推荐第1篇：工作计划和总结
人事局工作总结与工作计划
XX年，我局在省厅和市委、市政府正确领导下，全面贯彻党的xx大精神，深入实践科学发展观，紧密围绕全市中心工作和灾后重建目标，强化人才为本、需求导向、主动服务理念，积极实施人才强市战略，突出抓好人才队伍建设、行政管理体制改革、人事制度改革、人事人才公共服务和信访维稳等工作，为灾后恢复重建和经济社会发展提供强有力的人才智力支撑和体制保障。
一、完善服务体系建设，提升人事人才公共服务能力 (一)积极推进高校毕业生就业创业和见习工作。进一步完善了促进高校毕业生就业工作机制，加强应届高校毕业生就业指导，积极为高校毕业就业创业服务。深入高校，对应届高校毕业生开展就业指导服务;通过举办专场招聘会、就业服务进学校等活动，促进高校毕业生就业;通过制作创业指南展板和运用网络、电视、报纸等加强政策宣传;深入相关部门，了解高校毕业生自主创业情况，建立高校毕业生创业台帐;实地走访，积极帮助创业高校毕业生解决实际困难。我们为XX年创业的高校毕业生兑现了创业奖金，分解下达了XX年高校毕业生创业任务和见习基地建设任务，把180人创业和建立14个就业见习基地任务分解落实到具体单位。联合相关部门，积极落实《关于促进高校毕业生创业有关政策的实施意见》，在资金扶持、工商登记、小额贷款等方面实施优惠政策。，我市促进113名高校毕业生创业，申报国家级见习基地1个、省级就业见习基地22个。
(二)政务服务进一步优化。行政审批事项和非行政审批事项办理流程进一步完善和规范，规范流程、简化手续、提高办结效率方面取得明显成效。积极推进服务窗口标准化建设，相关方案已报市政务中心、市审改办审批。进一步增强服务意识，全面落实三项制度，积极提高服务质量，对外地人员实行预约服务和节假日服务。，受理3500余份办证申请，办理颁发了30个类别3200余份证书，无一超时办结，办结率达100%，群众满意率达100%。认真开展学历确认工作，对27家单位的127名人员进行了学历、学位审查，对符合规定的106人办理了确认手续。
(三)积极打造人事人才公共服务平台。认真做好高校毕业生就业报到和就业宣传工作，修订和印制了《高校毕业生就业指南》等资料，在人才网开设了毕业生就业专区，窗口实行延时服务，做到随到随办。，接派往届高校毕业生265人，人事代理单位273家，单位代理和个人代理总人数达18062人，今年净增351人。代管流动人才户籍关系3869人，办理人才流动手续391人次，出具相关材料635人次，代办职称申报38人。继续办好人才网站，1至6月人才网访问量净增30万人次，续办和新增单位会员176家次，新增个人会员1928人，网上新发布职位数4256个。认真做好流动人才档案和流动人才党员管理工作，开设网上党校，加强流动人才党员教育，深入开展创先争优活动，2名优秀党员和1名优秀党务工作者受到市级表彰。
(四)人事考试工作安全规范有序。圆满完成省厅下达的各项考试任务，顺利完成本年度45个科目的考试报名工作，报名人数达3245人次;组织职称计算机考试3次，参考模块达3201个;组织实施职称外语、质量工程师和全市公招教师考试等工作，参加考试人数达11486人，我市连续三年无雷同考场。圆满完成本年度公招教师的命题、制卷及笔试工作，招录过程规范，无差错事件发生。半年来，各类考试组织有序，考风考纪良好，无重大考试安全事故发生。
二、稳步推进政府机构改革，切实加强机构编制管理
(一)政府机构改革工作平稳推进。年初，全省政府机构改革动员大会召开后，我市迅速成立机构改革领导小组，积极制定市机改方案。今年4月上报了市级机改方案，5月上报了县级机改方案。为做好机改实施，制定了《机改实施意见(初稿)》和相关材料。为推进城市管理及行政执法工作，与省级部门一道深入中江县等地调研，目前，省政府已同意我市市级和中江两地的城市行政处罚权相对集中，我们将拟成立城市行政执法局写入了机改方案，正待省委批复。
(二)积极推进城乡统筹和政法体制改革。我市是全省城乡统筹工作试点市之一，市委、市政府高度重视，成立了市委统筹办。，联合相关部门开展调查研究，制定了具体方案。为推进政法体制改革，今年省编办给我市下达了中央第一批政法专项编制238名，我市按时全数下达给市县两级政法部门。
(三)切实加强机构编制管理和检查。认真贯彻落实中央、省有关加强机构编制管理的文件精神，积极落实《市机关事业单位财政供养人员管理实施办法》，严格控制财政供养人员数量。进一步完善了12310举报电话制度。，完成了市党员电化教育中心机构更名工作，市国土资源执法监察支队领导职数的核定和市驻外招商机构成立挂牌工作，市国土资源局开发区分局机构更名工作，做好了市属事业单位机构年检、变更工作。截至日前，我市共登记注册事业法人1727个，年检1650个，办理变更登记218个，注销登记30个。，市级登记注册事业法人193个，年检187个，暂缓年检8个，注销1个，变更19个。
三、实施人才强市战略，为经济社会发展提供人才保障
(一)加强公务员队伍建设。认真贯彻落实《公务员法》及其配套法规。，录用XX年公招公务员226人，录用人民警察10人;组织完成XX年市政法体制改革试点班60个职位报名资格初审，报名人员达740人。对全市已经批准参照管理的171个单位的1600余名事业单位在职在编人员，经资格审查、考试考核合格等程序，对符合条件的1327人予以公务员登记。对公开考试录用试用期已满、军转安置和公选等287名人员进行了公务员登记。认真贯彻《公务员考核条例》，做好XX年公务员年度考核，全市公务员10532人100%参加考核，其中优秀1529人，称职8526人，基本称职2人，不称职2人，未确定等次473人。推荐国家表彰先进集体5个，推荐国家表彰先进个人12名;推荐省级表彰先进集体7个，先进个人35名。加强公务员流动管理，办理公务员调动44人。[page] (二)加强专业技术人才队伍建设。做好了XX年专家学术带头人津贴发放工作;完成了海外赤子为国服务、高层次留学人才回国资助、留学人员回国创业启动支持计划等项目的申报工作;完成了海外高层次人才、项目需求信息征集工作，做好了市领导一对一专家联系的专家筛选工作。做好了第一期省学术和技术带头人后备人选高研班人员推荐工作，省优专家、学术和技术带头人及后备人选、享受政府特殊津贴人员的审核上报工作;做好了市第七批有突出贡献的优秀专家推荐选拔活动筹备工作。 (三)加大引智工作力度。积极指导协助企事业单位开展引智工作，审核了市医院XX年省级引智项目申报材料，做好了东方电机、特变电工、市人民医院管理人才引智项目下达工作;做好了市委组织部赴香港公共行政管理人才培训项目计划下达工作，对参训人员情况予以审核;根据省级要求，协助相关部门做好了今年外国专家国家友谊奖申报工作。 (四)积极开展各类培训教育。，我市举办了两期公务员初任培训班，对XX年度新录用345名公务员进行为期5天的培训。按照省上安排，我市从XX年9月起对全市公务员和参照公务员管理的事业单位进行保密管理和信息安全知识全员培训，并将培训结果作为考核、任职和晋升的依据之一。为提高专业技术人员素质，促进我市发展清洁技术与新能源装备制造业，我市XX年至XX年将在全市专业技术人员和事业单位工作人员中开展低碳经济公需科目继续教育，首次采用网络培训与面授培训相结合的方式，培训结果将作为专业技术人员和事业单位工作人员考核和晋职晋级的重要条件。两项培训均已做好准备工作。，审核了8个单位报送的29个培训项目;积极指导培训班次开展，参培人员达1560人;选送了26名人员参加省人事厅举办的地震灾区发展现代农业与新农村建设培训班、地震灾区突发公共卫生事件应急管理培训班。由于工作扎实，我市被省厅评为培训考试工作先进单位。
四、全面推进人事制度、职称制度和分配制度三项改革，不断创新人才体制机制 (一)稳妥实施义务教育学校绩效工资，积极推进事业单位津贴补贴清理核查工作。在组织实施全市义务教育学校绩效工资基础上，积极化解矛盾，确保工作顺利推进。积极开展义务教育学校绩效工资实施情况检查工作，指导什邡市接受国家三部委义务教育学校绩效工资实施情况检查，做好国家人力资源部赴广汉调研义务教育学校和公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资工作。积极筹备，承办好全省事业单位津贴补贴清理核查工作会议，与纪委、监察、财政、审计等部门联合组织召开全市事业单位津贴补贴清理核查工作。
(二)稳步推进事业单位人事制度改革。推行事业单位公开招聘制度，坚持凡进必考原则，加强对事业单位公开招聘的指导和监督，切实规范事业单位进人行为。，组织全市公招教师和市级选调教师工作，公招教师171人，市级选调教师15人。积极推进事业单位岗位设置，完成市级174家事业单位6002个岗位的设置审批，完成旌阳、广汉、中江、罗江等4个区县计28545个岗位的设置审批，完成了市级政府口134家事业单位的4869人的首次定岗审核。办理晋升、转岗等163人次，完成市级事业单位人员、机关工勤人员年度考核结果审核6022人，完善了市级事业单位人员数据库，在库人员达5982人。
(三)不断深化职称制度改革。积极推进职称制度分类改革，规范中级职称评审委员会及其专家库管理，积极探索非公有制企业专业技术人员评价机制。，审核了工程技术、档案、体育教练和文化等中评委评审通过的申报材料，对审查通过的63人下发中级职务任职资格。向高评委推荐43人，转发高级任职资格通知35份计99人。审核全日制大中专毕业生初聘职称36人。审核办理机关事业单位工人技术岗位证书579人。组织开展了全国计算机应用能力考试、高级统计师资格考评结合试点等工作。
五、统筹抓好各项工作，全面加强自身建设
(一)工资福利和退休管理顺利推进。继续深入做好县(市、区)规范公务员津补贴工作，确保新的津补贴正常执行。认真做好日常工资审批工作，核定新进或调动机关事业单位人员工资370人、转正定级81人、工人调整工资144人、机关工作人员晋升级别425人、晋升级别工资档次2899人、事业单位工作人员晋升薪级工资4729人、首次岗位设置和岗位聘用后工资调整986人，各种调资达10707人次。审批退休后增薪调资等393人次。审批特级教师津贴、信访岗位津贴、调整警衔津贴、检察津贴等127人次。做好了工资、退休统计年报和市级机关事业单位科级及以下退休人员慰问工作。
(二)全面推进人事编制系统法制建设。认真贯彻《公务员法》、《行政许可法》、《地方各级人民政府机构设置和编制管理条例》等法律法规。认真开展全市人事编制系统xx普法教育，做好xx普法总结工作，积极组织参与法治四川征文活动。进一步清理规范性文件，按要求上报的第二批宣布失效或废止规范性文件和重新修订规范性文件正待市法制办审核公布。认真落实行政执法责任制，完善执法人员资格制度，规范行政执法程序和行为，积极报送卷宗参加市法制办行政许可案卷评查。认真做好行政复议、行政应诉和人事争议调解仲裁工作，积极主动为来访群众做好有关政策咨询和解释工作。 (三)认真抓好军转安置、企业军转解困维稳工作。进一步推进军转安置工作规范化、制度化、法制化建设，结合本地实际，认真研究安置工作中遇到的困难和问题，积极探索新形势下军队转业干部安置新方法。年初，组织我市XX年度军转干部37人到遂宁参加为期3个月的岗前适应性培训，合格率达100%。审核下拨了随军家属货币化安置经费，审核了今年我市计划安置人员的档案资料。组织12名自主择业军转干部参加国务院军转办组织的清华大学网络课堂培训，积极筹备我市自主择业军转干部个性化培训。春节期间，组织全市各级各有关部门开展慰问企业军转干部活动，慰问企业军转干部1156人，慰问经费达29.22万元。做好了特殊救助审核下拨工作，核发特殊救助经费8.49万元。做好了
一、二季度市级企业退休军转干部生活困难补助审核下发工作，核拨资金149.94万元。核发40名再就业企业军转干部基本养老金及基本医疗保险计13.36万元，岗位补贴77.7万元。切实做好企业军转干部稳定工作，成功化解企业军转干部不稳定因素12件，处理突发事件3起，劝返和化解企业军转干部集访1起，接待企业军转干部上访180余人次。[page] (四)人事计划管理进一步加强。核定下达了《XX年市级直属学校补充教师计划》和《各县(市、区)补充学校教师计划》，审核上报了《全市机关事业单位(教师除外)年度补员计划》，待市政府审议。加强对市级机关事业单位人员补充工作的监督指导，进一步规范进人行为。
(五)信访维稳工作顺利平稳。强化干部职工的维稳教育，牢固树立维稳是第一责任的意识，准确把握新形势下信访维稳工作的特点和重点。把社会稳定风险预测评估作为安排部署工作的前置程序，继续完善信访维稳工作制度，认真落实一岗双责责任制，切实加强农业实践生、机关事业单位改革分流人员、企业军转干部等重点信访问题的稳控。，共接待来访44批，129人次;处理群众来信38封;处理《市长信箱》批转件29件，回复29件，回复率达100%。 (六)切实加强自身建设。深入实践科学发展观，进一步完善内部管理制度，认真落实三项制度，切实提高行政效率。继续深化政府信息公开工作，积极上报和公开政务信息。立足岗位，结合实际，在全局党组织和党员中深入开展了创先争优活动。积极开展文化活动，联合组织部举办了运动会，开展了体育日健身活动。认真落实党中央、省、市关于加强廉政工作的部署要求和各项规定，大力推进反腐倡廉建设。
六、对当前工作形势的分析
(一)机构改革完成后将面临磨合期。本轮政府机构改革，人事部门既是改革的推动者，也是被改革者。今年，市级和各县(市、区)人力资源和社会保障局将相继组建成立。机改前经历了较长时间的准备，机改后科室职能和人员需要一段时间安排调整。面对量大面宽任务重、敏感复杂矛盾多、履职尽责压力大、平稳推进统筹难等问题，对干部队伍政治业务素质和应对复杂局面处理复杂利益关系、处置突发事件的能力有新的更高的要求，需要班子队伍讲团结、重协作、讲敬业和乐奉献，才能确保机改和业务工作两不误两促进。
(二)规范事业单位津贴补贴工作面临较多困难。今年，我市积极推进事业单位津补贴清理核查工作，做好数据分析和问题研究，为实施事业单位绩效工资做好准备。事业单位人员多、行业多、分类复杂，行业间收入差异大，矛盾较为突出。规范事业单位津贴补，既要体现多劳多得、能者多得，保持津补贴的激励作用，保持事业单位及人员的发展活力，也要体现相对公平。规范津贴补，必将影响部分行业人员利益，可能形成新的不稳定因素。兼顾有效激励和公平，兼顾稳定和改革发展，还需做大量深入细致的工作。
(三)促进高校毕业生就业创业存在一些困难。我市将高校毕业生就业创业作为民生工程，促进高校毕业生就业创业工作取得重大进展，也面临着一些困难和问题。当前，高校毕业生就业结构失衡，就业指导滞后，一些单位设置用人障碍，部分大学生择业能力不强，都影响着就业水平。促进大学生创业方面，创业小额担保贷款手续繁杂，大学生创业启动资金不足，一些扶持政策不到位，影响了创业成功率。解决这些问题，需要大专院校强化学生综合素质培养，需要政府部门进一步规范人才市场，提升服务能力，需要用人单位转变用人观念，需要引导高校毕业生转变择业观念，主动推销自己和积极参与竞争。
七、下一步工作打算
(一)稳妥完成机构改革工作。强化领导班子和干部队伍的大局意识，加强素质能力提升和作风纪律监督，切实做到业务工作与机构整合两手抓、两手硬，两不误、两促进。采取有力措施，使干部职工思想不乱、队伍不散、工作不断，确保机构改革稳妥完成。做好城市管理行政执法局等机构组建成立及后续相关工作。
(二)继续加强人事人才公共服务体系建设。进一步加强政务服务窗口标准化建设和人才服务中心窗口管理。进一步加强人才公共服务体系建设。继续抓好促进高校毕业生就业创业见习、流动人才人事档案管理及相关服务等工作。全面推进人才公共服务信息网络建设。做好各项人事考试，加强软硬件设施建设，为考生提供优质服务。 (三)全面加强人才队伍建设。完善公务员管理制度，深化公务员分类管理试点，完善公务员任用和退出、非领导职务设置备案机制。建立完善落实公务员法的监督检查机制。规范参照管理工作。围绕我市经济社会发展和灾后重建需要，培养和引进各类人才。重点抓好专业技术人才队伍和农村实用人才队伍建设。继续大力引进国内外智力，落实国家和四川省有关项目。
(四)积极推进人事制度改革。进一步规范事业单位进人行为。做好事业单位岗位设置管理工作。加强对竞聘上岗工作的指导。规范完善事业单位聘用合同和聘用程序。深化职称制度改革，做好优秀人才、有突出贡献专家的选拔和国家友谊奖申报工作。深化分配制度改革，推进事业单位规范津补贴工作。
(五)进一步加强机构编制管理。深入抓好中央、省关于机构编制政策法规的学习宣传和贯彻落实。认真做好《市机关事业单位财政供养人员管理实施办法》的实施工作，建立健全机构编制管理与组织(人事)管理、财政管理相互配套协调约束机制。进一步完善机构编制实名制管理工作。
(六)抓好信访维稳工作。加强信访维稳工作制度建设。加强干部职工信访维稳的教育培训，强化主动维稳意识，提高维稳工作能力。针对企业军转干部、农业实践生、机关事业单位改革分流人员等重点对象主动开展工作，将矛盾化解在萌芽状态。
(七)大力推进依法行政。抓好系统内xx普法总结和xx普法启动准备工作，全面完成收官之年各项目标任务。坚持依法行政，做好法制城市创建和法治政府创建工作。深入推进行政执法责任制，做好行政复议、行政应诉及人事争议仲裁等工作。
(八)统筹抓好信息调研、军转干部安置、人员调动、人事计划管理、自身建设等各项工作。
销售工作计划与总结
一、工作总结
2015年即将过去，在这短短两个月的工作中，在公司领导的关照与同事们的帮助下，也有了一点收获;2015是我职场人生的一个转折点，临近年终，有必要对自己的工作做一下总结。吸取经验、提高自己，有信心也有决心把明年的工作做的更好。 我于13年10月20日进入天一公司这个大家庭，在没有加入天一公司工作前，我是没有LED产品销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏LED行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售与产品方面的难点和问题，便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事，以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。通过不断的学习产品知识，吸收学习行业的信息和市场经验，逐渐对LED市场有了一个初步的认识和了解。 自身还存在的缺点：
对于LED市场了解的还是不够深入，对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，专业知识十分匮乏，不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。
2015年这两个月的销售工作总体上是不满意的，可以说是销售工作做的十分自我失望。LED产品价格混乱，这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。13年11月初开始进行市场销售走访工作，两个月的时间，总计出差约20多天，走访3个区域市场，拜访约80个客户数，但有效(潜在)客户只有10个左右。从上面的数字上看，无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的很好。 另外，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。
二、市场分析
现在LED灯具市场品牌很多，市场混乱且杂，根据LED未来发展趋势并结合公司目前发展现状，市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位，在销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户，价格也许不是特别重要的问题，但面对采购数量比较多但又零散时，客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场，我们公司进入的比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，开拓市场压力很大，所以期待公司尽快定位产品、市场，以明确的方向开拓销售渠道。
LED未来市场是良好的，但目前形势是严峻的。在技术发展飞快地今天以及国家对LED产业未来发展的规划，现阶段是关键时刻，假如不能在最短时间内把市场做好，没有抓住这个机遇，很可能失去一些机会，再次进入市场将会是艰难的。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
三、工作计划
2016年的工作规划(重点销售工作规化) 1：适时制定出月计划和周计划，并定期向公司领导汇报与沟通，确保工作实施与落实; 2：目标客户定位，划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用最短的时间赢取最大的市场份额; 3：目标区域市场定位与规划，及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等，反馈信息给公司领导做决策，正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场，而后以点扩面，带动并辐射周边区域市场) 4：与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户做成自己的挚友，加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
5：不断学习并加强行业知识，为客户带来实用的资讯，以便更好地为客户服务;并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供商，以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助，培养及增强客户忠诚度与依赖度。
四、近期项目
1：徐州奥彩照明工程公司 (户外亮化为主) 桥洞照明(隧道灯)项目跟踪，效果图已经提交，等待客户审核确认; 2：徐州汉晶科技照明中心 (户外亮化工程及LED产品零售、批发) 楼体亮化项目：洗墙灯等 共16栋楼体需要亮化，由于在我们没有进入前，客户已经订好了春节前的产品合同，但争取客户后期订单采用我们的产品，以达到初期合作目的。(客户计划春节前后来我司访问考察) 3：连云港梦想亮化工程有限公司 (户外亮化照明工程类企业) 户外亮化照明及产品展厅，该客户在连云港地区亮化工程项目上还是比较有规模和实力的，经过拜访与多次沟通，原则上有合作意向，对于亮化项目及产品展厅再行详细商谈沟通。(客户计划春节后来我司进行考察) 4：徐州布嘉泽广告有限公司 (户外广告及亮化为主) 护栏管及投光灯等户外亮化产品，反应价格偏高(客户要求使用低档低价产品)。及时跟踪沟通，期待寻找其他合作空间。
有压力才有动力，有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标，清晰的思路，明确的方向，在未来的工作中，不管遇到任何挫折与阻碍，都要以乐观、积极地心态去面对和解决。
在今后的销售工作中，将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯，将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合，扎实进取，努力工作，为公司和自己都取得好的成绩，实现双赢。
行政工作总结和计划 我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在08年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理：(1)、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘：(1)、部门传人员增补单。(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房)：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间，女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。(6)、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律：(1)、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。
6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。(三)、2009年计划及建议
根据部门2008年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展2009年度的工作，全面推行目标管理。
一、行政人事部在2009年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作：
1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
2015年公司是紧张忙碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。
推荐第2篇：工作计划和总结
工作计划与总结对于我来说简直是工作中最讨厌做和最难应付的东西.这些文字上的工作比我每天出去工作见那些实在难缠的客户要来的恐怖.我的工作总结分很多种.当天的.当周的.当月的.计划也有活动计划.指标计划.平常制作这些表格对我来说就很头痛.可是这是我每天必要的作业.在昨晚之前想想它们还是觉得有所恐惧.没头绪把它们填好.可能是本生没学历所照成的吧.可是昨晚看完那市场营销的杂志后感觉豁然开朗..这在把自己的所感的拿出来分享下..
其实工作计划和总结很多人会把它们做成跟流水帐一样的东西.可能很多时候都忽略了计划与总结的含义.计划:顾名思义是你准备开展你下一阶段所要进行的工作.这里面可能包含了指标.你所要攻破的几个客户.管理阶层可能还需有下一阶段人员的安排.可能不会把这些东西写的很齐全只是应付下上级而已.马虎了事.至少我之前是这么做的.可换一种思维.
指标:我们不可能把它写的过高.过高可能指标达不到.没奖金.过低可能老板就会来质问.所以这个量至关重要.可以做的就是把之前几个月来的业绩用来做考量你所在的市场还有多少的发展空间.还有就是业绩上涨与下降的规律.因为不可能每个市场都是发展中.肯定会有饱和期..
客户:所要攻破的客户我们可以分析出他们的性格与爱好.很多人会很盲目的跟从他们的爱好.无非就是说.某张画多美.就算它其实并不符合你的胃口.又或者说他的穿衣品位有多高.在者就是他喝的茶有多香等等.这很常见.做营销的无非就是见人说人话见鬼说鬼话.我见过一个保险人员在我一个客户处把我客户捧的老高.说他的企业请一些伤残人士他是多大的善人.多有福德.总之为了促成她的业务.把那老总竭尽的往好的说..事后那女人走了.那老总应了一句.诶..一下子飞的很高.她这一走我又掉下来了..听的出来那是嘲讽.试问哪个企业会用与常人相同的工资请一些伤残人士来为企业赚取利益?他的这么做无非就是想减低工资成本的支出.减免国家的税.获得各种优惠..这叫大善人?善个屁..还不是个取所需.所以业务人员无谓的盲从只会增加客户的反感.并不会为自己增加多少分数.做业务可以把客户当做自己的朋友看待.不需要把功利表现的那么直白.等在有了一定的交情情况下谈业务会比初时来的简单很多..这是我亲身体会的.而且我靠这搞定了不少难搞的客户.因该值得借鉴.但有的客户要的就是实惠..把你的产品最吸引他们的东西靠有力的数字体现出来.他们会很愿意接受.
员工调配:把你手下所有的员工分成三类.1:可以放手让他自由发挥的.可能有很强的能力.可因为种种原因爬不上管理阶层.这种人很可能成为你的得力干将.2该管的,这一类人可能有很高的工作能力可是不自觉需要你不停的鞭策.3该教的人.这类人相对比较差劲.可一个团队没这类人也不好运转.这类人在什么都不懂的情况下.不具备较强的工作能力可以调配他们做一些做烦琐的事.他们会比前两类人来的顺从很多.
总结:可以把当天所遇到的坎一一列出来.把客户的态度逐一做分析..有的客户是推脱.有的客户是考虑.有的对你的产品并不感兴趣.做个筛选.把成功率最高的做为强力攻破对象.可以进行频率较高的拜访.其余的可以每天电话跟进尽量不浪费时间..计划与总结可以借鉴以上所了解的.详细的列出.以上只是自己片面的看法.可能并不是很有力道..好象也有些离题.可是写到半半我把昨晚看到的抛到了脑后.记得不是很清楚了.只能把自己的心得写出来了.
不好不认同的不能骂人噢..不过愿意接受好的看法的建议.小女子才疏学浅文笔不是很好...
推荐第3篇：总结和工作计划
2019年度总结和2019工作计划-范文汇编
时间过得真快，一晃眼一年又过去了，算起来来到公司已有两年零七个月了，在公司就像一年如一日，光阴似箭，岁月如梭。
在10年的8月前我是一名卷绕工，每天的工作都是在车间里升头、定期修板、落丝、做卫生；每天的工作安排的井井有条，工作起来有时欢乐有时疲惫。欢乐的是：工作就像人生一样都是有序的进行着如果一个没有了工作他就会很平庸，每天除了吃喝拉撒睡什么都不懂，你说这个人还有什么价值，他的人生又是怎么样的呢？所以我感到很欢乐。疲惫的是：毕竟是工作，工作就要付出血汗，脚踏实地的忙碌疲惫着，工作需要体力而不是像做梦一样，有时工作了一天十分的疲惫，回到家倒头就睡，梦中会出现工作情形；在梦中就会把工作想的简易化，有时会想如果一根手指头轻轻的一动就能把丝从卷绕机中落下来而且安全的放在台车上面，那该多好啊！就在这时心中的想法在梦中实现了，一根食指轻轻的挥舞着十颗丝全部落在了台车上。那时才感觉身体放松了，疲惫也没了，香甜的入眠了。
在10年的8月份我很荣幸的被各位领导提升为P9线纺丝卷绕生产班长，刚做班长能力技术和管理都有些欠缺，一些些问题也不断的在发生，随着时间的流逝自己的技术和管理都稍微有些提高，也都把这些问题一一的客服。例如是纺丝的清板后断头，前一段时间当班的清板后断头每天都存在着，起初自己是从卷绕出身对纺丝清板的质量不了解，对纺丝工的要求低，蒙受领导的提醒我向纺丝老员工和老班长请教学习，经受一顿时间的教导，学习到了一些纺丝知识和清板技术，然后对本班的纺丝工严格要求清板质量加强他们对工作的责任感。之后本班的清板后断头明显下降，然而领导对P9线做出了生产曲线图而且把三个班每周的清板后断头和当班断头统计出来贴到P9线生产车间;第一次贴出来的生产曲线图我看到本班清板后断头和当板断头不是很理想，心中的压力也不断的在增加，然而心中不败的信念激发出心中的斗志，我一定要把工作做好，之后我更加的努力学习，对纺丝工更加的严格要求，每天都在纺丝看他们修板，经过一段时间的磨练慢慢的有所提高和进步。
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我对安全也要求严格，每次班会都会强调安全第一，我都会把身旁发生的安全事故对他们讲述，安全事故本班也发生一起，由于P9线是一条线不具备配备组件工的条件，组件上机时由班长来做的，然而我对组件缺乏认识，不知道怎么才能把组件上好，我上机组件做了两次；第二天就发生了安全事故，由于组件没上到位造成组件脱落烫伤一名纺丝工；虽然说伤的不重但是也把我吓得两眼发呆，之后向组件班长请教才学会了换组件上机减少安全事故发生。
组件的规格特别重要，在一天修板中纺丝工发现了一个组件换错的现象，组件换错不但是降级那么简单，它会导致为客诉和赔偿，我经常对纺丝工要求一定要检查好组件规格确保生产质量。
这一年过去了，我学习到许多知识，掌握了一些技能，对下一年的工作也做了计划。
第三就是；劳动纪律：在2011年对操作工的劳动纪律进行严格要求管理，屡教不改者采用蹲点法，每天的看着他一直到做好为止。
第四就是；卫生：卫生也是一大问题严格的对卫生进行要求，对责任位卫生每天进行检查，打分制月底进行考核，合格者有相应的奖励不合格者对其进行处罚。 第五就是；节能降耗：在车间内线后的或其它不用的灯及时的关掉确保无长明灯，长流水。
第六就是；爱惜公共物品：对公司的物品不进行刻意的损坏，爱护公共物品 1 2
推荐第4篇：工作计划和总结
2017-2018年第二学期三年级班主任工作计划
一.思想教育
以学校德育工作指导思想为基准，坚持以学生发展为本，重视学生的养成教育。加强学生的思想道德教育，整合社会资源，运用各种教育载体，进一步推进学生的素质教育，帮助学生逐步养成良好的学习习惯和行为习惯，培养学生热爱集体，关心他人，促使身心健康发展，形成健全的人格，为创建一个团结、进取、积极、文明、向上的班集体而努力。
二、班级概况： 本学期本班人数为40人，男17人，女23人。其中女生总体上比男生学习认真，各方面表现突出。全班学生基本上很认真仔细地完成作业，但有将近5名同学学习不够努力，作业书写不认真，缺乏学习自觉性学习成绩差。
三、工作重点：
1、结合课间谈话、队班会加强班级管理，树立班干部的威性，在班级中树立榜样。
2、加强班级建设，培养学生良好的行为习惯。
3、关键要抓好班级的纪律，因为纪律是成绩的保证。要抓好纪律关键在教育好后进生。所以，转化后进生特别是双差生工作显得异常重要；
4、通过丰富多彩的活动，提高学生的素质、实践能力、创新能力，以及心中有他人的意识。
5、表现好的学生要经常鼓励，既要肯定成绩，也要不断督促，使他们不断取得进
四、具体措施：
（一）、因材施教，做好培优转后的工作
1、重视优秀生的培养
（1）对尖子生加强培养，发掘其潜力，设计更多的弹性问题，让心有余力的优秀生留有扩展延伸知识的机会，积极引导学生独立思考，主动探索，寻求解决问题的途径。 （2）多方面了解学生的兴趣特长，因势利导，鼓励学生参加校兴趣小组，课余时间勤学苦练。 （3）从语文、数学、书法、体育、美术等多方面，多培养这些方面的有特长的学生，在全面进行素质教育同时，注入特长教育，在语数教学中注重优秀生的培养和辅导。
2、重视后进生的转化
（1）对于后进生，教师要多倾注些关心和爱心，耐心辅导，谆谆善诱。给他们创造表现机会，鼓励他们的信心和勇气。采取“一帮一”，“众帮一”等措施，给后进生创造一个温暖的集体氛围。 （2）对后进生进行经常不定时地家访，目的是取得家长的配合和支持把学生的在校表现告诉家长，同时了解学生的在家表现。
3、定期召开家长会，向家长汇报学生的全面情况，共同研究教育内容和方法，密切家校配合，同步教育学生，促进转化工作的有效开展。
（二）、做好劳动、卫生和安全教育
1、要求学生积极参加家庭中的劳动，让学生真正做到自己能做到的事自己做。
2、教育学生做好个人卫生工作，要勤洗头，勤洗澡，保持衣服整洁，讲究个人卫生，养成讲卫生的好习惯，教育学生认真做好值日生工作，保持班级的整洁。
3、加强安全教育增强安全意识，提高自我防范能力，利用班会，组织学生学习安全常识。利用板报介绍有关安全知识，增强安全意识，提高自我防范能力。
4、根据上级有关精神，制定班级安全防火措施，教育学生不玩火，不放鞭炮，不能随便到江河游泳，不做危险动作，上学和放学路过马路注意交通安全.(三）狠抓班集体建设。
1、培养—支守纪、责任感强、素质高的班干队伍。(1) 进—步完善班干部的组织队伍，选拔品学兼优者充实班级，培养自我管理和管理他人的能力，形成表率，当好班主任的好帮手。 （2）每两星期召开班干部会议一次，严格要求。做到及时了解情况及时反馈处理。
2、开展读书、读报活动。选举图书管理员，制定好图书管理体制，让学生在有序的借阅中，培养良好的行为习惯，做到“有借有还，有损必赔”。
（四）、规范常规管理，制定班规，班级公约。没有规矩，不成方圆。一个班级管理除了讲民主外，还要讲法制，也就是制定班规，让班级管理有法可依。这学期期初，我初步制定一些管理要求进行实施，当然那不是很成熟，班规的制定还要经过一个循序渐进的过程的，我会在实施中发现更好的方法对班规进行修改。
1、准时到校，佩带红领巾、校徽，衣着整洁，手指甲剪干净，课桌整理好。
2、合理安排晨读时间，每逢周
一、周三早上学会一首古诗并背诵课文。
3、认真做好每天的卫生值日工作，放学后及时关好门、窗、灯，并按时回家，不在校内校外逗留、玩耍，不玩电子游戏。
4、听课专心，积极思考问题，每节课至少举手一次，认真完成各项作业，字迹清楚端正，不拖拉。
5、认真上好每一节课，自觉遵守课堂纪律，老师不在更要遵守纪律，不喧哗、说笑、打闹。
6、整队做到快、静、齐，做操时，动作要标准到位，节奏正确，集会时遵守会场纪律，不喧哗、吵闹。
7、课间及午休时间提高安全意识，不做危险游戏，不追逐、打闹，上下楼梯靠右走，不冲撞，不拥挤。
8、见到老师主动打招呼，与老师交谈态度诚恳，同学之间团结互助，不说脏话、粗话，不打架，不骂人。
9、保持小学生良好形象，不在课桌或墙壁上乱涂乱画，要爱护绿化，注重环保。
10、性格开朗，勇于竞争，积极参加各种集体活动，为班争光，做一个自信、坚强、有集体荣誉感的小主人。
2017-2018年三年级第二学期班主任工作总结
虽然班主任工作实属不易，但通过踏踏实实的工作，使我越发真切地感受到自己在教学管理中的成长。我会从关心、爱护他们出发，坚持正面教育，耐心引导，肯定他们的成绩，爱护他们的自尊心，鼓励他们继续努力，尽量满足他们的合理要求，帮助他们解决困难。
一、规范学生的行为，培养良好的习惯。
三年级学生更有自己的思想了。通过开学初一个星期的接触，我发现他们最大的问题是懒散，以此引出了一系列的问题，比如说值日生不够自觉，作业马虎，做事不够自觉、主动等等。针对这些问题，我从扎好学生的日常行为习惯入手，开始班风的整顿。我先从值日生入手，对于原有的值日生表再细化，分工到人，明确自己的责任区，如果那块没打扫干净，一查就知道谁没有做好值日生了，通过一段时间的督促、强化学生的自觉意识提高了，责任感也加强了。教室里的卫生面貌也有了很大的改变。
二、关注每一个学生的发展
作为一个班主任，我觉得首先应该做到公平地对待每一个学生，因为群众的眼睛是雪亮的，而孩子得心灵更是清澈透明的，只有你做事公平了，这样所有的学生才会心悦诚服。对于优等生，我不掩饰他们的缺点，发现他们的错误及时进行批评教育，有不足之处积极引导他们扬长改过，努力使其更加优秀。对于后进生，我不歧视他们，反而不断地鼓励他们，帮他们树立信心。我还动员学习好的同学帮助他们，带动他们把学习成绩提高上去，组成一帮一学习互助小组。
现在的孩子普遍自私，在小事上斤斤计较，不能宽厚待人。这表现在处理同学关系上，同学之间有了矛盾，出言不逊，动辄大打出手，拳脚相加。针对这一现象，我教育学生怎样正确处理同学关系，并以此开展主题班会《我们是一家人》，对学生进行教育，让他们明白每个人都有自己的所长，不能只看人家的缺点，忽视别人的优点，而应该互相欣赏，互相学习，互相帮助。在处理闹矛盾的学生时，我让学生多做自我批评，在自己身上找不足，以比来培养学生宽厚待人的精神，学会以宽容和大度之心对待周围的人。
三、给学生展示的舞台，锻炼他们的能力。
班队课是学生喜爱的课堂，本学期我就把课堂彻底的还给了学生，让班干部自己筹谋划策，从活动内容到活动组织，所有的一切都是他们自己商量解决的。本学期他们组织了小品大赛、歌词大pk、诗歌朗诵大会、欢庆六一等等活动，这些活动不仅扩大了学生的参与面，还锻炼了学生的胆量、培养了他们的能力，很多同学还把这些活动记录在了自己的周记中，效果还是相当明显的。
通过不断的努力，班上的学生取得了不小的成绩。如：防溺水和消防安全知识竞赛勇夺一等奖，学生作文获学区名次，获得校文明班级两次等。不管是集体或个人，学生的积极性都得到了空前高涨，各个跃跃欲试，希望在这般集体荣誉感的带动下，下个学期我们要一如既往地为班级争光。
总之，我会努力做好班主任应该做的工作，及时落实学校的每一项工作。我一直相信：如果孩子的花，那么我就是雨，滴滴滋润孩子纯洁的心田；如果孩子是树，那么我就是太阳，缕缕阳光伴随孩子的成长。我是一名教师，我心甘情愿把一生放在教育这块沃土上辛勤地耕耘，播洒希望的种子，期待收获的明天。
推荐第5篇：总结和工作计划
蒋小威同志在年终总结会上的讲话
刚才我们对08年的先进科室和16名先进工作者进行了表彰。这些先进是全体干部职工投票推荐，支部研究拟定的。这些同志在08年工作中，任劳任怨，不辞辛苦，扎实工作，在各自岗位上做出了突出的成绩，被评为先进可以说是民意所向，众望所归。例如，沈启胜 胜同志对办公室工作乐此不疲，在媒体宣传、内保、行风评议、科（局）长评议、党风廉政建设检查、协调各科室关系、撰写各种总结材料等方面付出了艰辛的劳动，从不叫一声苦和累；又如，汪伙运、王华兵、胡德新、李方菊、杨彩霞等同志在各自的工作中尽职尽责，为单位的发展与生存做出了应有的贡献；再如，屈玉玲同志既是女工主任，又是会计，还是资料员，一人兼多职，为单位增收节支出主意想办法，成绩显著，今年实现了企业所得税零交税的目标；还有，孙培军同志担负着全市乡镇工程的质量安全监督工作，点多面广，任务繁重，却从没有说过一句二话；李兴荣同志每逢轮休，总是随叫随到，忙得不亦乐乎，聘请的监理员熊元成、危正伟等同志爱岗敬业，全面履行监理职责，多次受到业主表扬。
今年的表彰是我站第一次采用现金的方式奖励。我们的用意，就是不能让工作多、工作苦、工作累的同志白流汗，要让这些同志多得实惠。年终表彰只是其中一个形式，09年以及今后，我们将会采取更多的形式对工作扎实，认真负责，对单位建设和发展有突出贡献的同志在收入上给予倾斜，在单位形成“多劳多得，先进多得”的局面，
1 造成一种“你追我赶争先进，你追我赶干实事”的态势。同时，也希望受表彰的同志百尺竿头更进一步，09年的工作做得更好。
2008年总结和2009年工作计划
一、08年工作总结
一年来，在局党委的正确领导下，在全体干部职工的积极努力下，我站认真践行科学发展观，以务实的工作态度和振奋的精神，团结的工作氛围，严谨的工作作风，高效的工作方法，较好地完成了全年的工作任务：工程质量总体受控，备案工程合格率、通过竣工验收工程备案率均达100%，上报九项“隆中杯”工程全部通过结构奖评审，除了两项没有竣工的工程外，其它七项工程并通过综合奖评审；施工安全态势平稳，全年没有发生因安全引起的伤亡事故，维护了人民的生命财产安全，现将工作总结如下：
（一）主要工作完成情况
1、质量监督工作。一年来共监督新开工工程85项，建筑面积226790平方米。监督覆盖率为100%；竣工备案率69项，面积193348平方米。合格率为100%，备案率为100%。上报的九项“隆中杯“因其高质量而获得了评审专家领导的一致好评。
(1) 严格按照规范要求，加强对参建各方责任主体质量行为的监督管理，发现违法违规行为，及时进行处理，对嘉豪城市花园工程建设单位更改设计的行为等予以制止。加强工程质量监督检查，及时消
2 除质量隐患，对疼痛医院工程擅自更改图纸行为等予以了处罚，并督促整改到位。加强工程实体质量监督检测，对嘉豪花园工程5号楼砌体砂浆不合格等行为督促予以拆除重砌。
（2）严格按照建设部、厅要求，加强住宅质量通病防治工作，着重抓了湖畔人家二期工程质量通病治理，成效显著，得到了社会各界好评。（该项目因质量过硬，销售量始终处于各小区领先地位）。翻印《湖北省住宅工程质量通病防治导则》，发放给所有企业及在建工程项目部，站内监理及监督人员人手一册。
（3）按照文件要求，积极推行住宅工程质量分户验收制度。编印省厅文件《关于实施住宅工程质量分户验收工作的指导意见》，发放给各施工企业、工程项目部，督促学习；以质监站文件下发《关于实施住宅工程质量分户验收的通知》，要求所有没有竣工验收的住宅工程，一律实行分户验收。
（4）认真开展“质量月”活动。我站2008年9月份接到省厅《关于开展2008年“质量月”活动的通知》后，即按照《通知》要求，结合质监站工作实际认真开展以“质量安全是社会和谐的基础”为主题的“质量月”活动。促进了企业提高质量意识，促进了全市建设工程总体质量再上新台阶。
（5）大力推行建筑节能并加强对建筑节能工程质量的监督管理。在抓好地基基础和主体结构质量安全的基础上，将建筑节能作为监督的重点，大力推行建筑节能，强化建设各方建筑节能意识，今年我们与市墙改办联合下发了《关于建筑工程保温节能的有关通知》，并做了大量的宣传工作，要求所有的在建工程必须做“门窗三性”检测，
3 湖畔人家率先安装中空玻璃，取得较好效果，促进了我市建筑房屋门窗制作与安装水平。
（6）强化对工程实体质量的监督，重点抓了同条件养护方案编制及审批、同条件养护试件的留置及送样等工作，效果较好。
（7）推广先进质量典型，以点带面，分别在嘉豪城市花园、湖畔人家召开质量管理现场会各一次，运用典型引路提升了全市整体水平。
2、施工安全工作。继07年后，实现了连续两年无伤亡事故，取得了良好的社会效益，并得到了市局领导的好评，被市局作为先进典型上报到市里。
（1）落实安全生产目标责任制。4月，安全站与全市各施工企业法人签订了08年安全生产目标责任状；5月，与全市在建工程和10家燃气企业签订了安全生产责任状，落实安全责任，做到责任到岗、岗位到人、不留死角。
（2）积极开展执法检查。坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，加大施工现场的管理力度，积极抓好日常监管工作，全面抓好建筑专项整治工作。一年来共发出整改通知书198份、停工整改通知书8份，监督巡查记录279份，保证了安全生产的平衡态势，在襄樊市和省安全总站组织的专项检查中获得好评，受到了市领导的表扬。
（3）加强塔式起重机等施工设备的安全监管，使国家明令禁止的外液压自身式起重机退出了宜城公用建筑历史舞台。
4 （4）积极开展“安全生产月”活动。围绕“治理隐患，防范事故”主题，通过制作标牌、悬挂宣传标语、印制宣传单、开展咨询服务等活动，大力宣传建设安全生产法律法规，使“安全生产月”活动取得实效。
（5）完成了市安委会和建设局领导交办的及其它安全监督工作。①组织安全演练一次；②报送市安委会《关于重大事故隐患和重大危险源督办情况》1份、《关于重大事故隐患整改情况报告》1份、《第二季度安全生产形势分析》1份；③迎接并通过襄樊市、省工程质量安全巡视组检查；④配合建设局组织召开全市村镇建筑安全生产现场会，并制作展板7块。
3、工程建设监理工作。今年共监理工程91项，折算监理面积总计20多万平方米，人均监理面积1.3万平方米。
(1)监理资料惧、整理工作取得很大进步。经过多年努力，08年基本建立了监理工作的一套完整的资料编制程序和编写要求及方法。所编写的监理资料在襄樊地区建设监理行业检查中，在受检的单位中名列前茅，得到襄樊市建委领导的高度赞扬。
（2）现场监理工作日益规范。今年以来着重抓了项目监理业务工作和服务质量，严格执行每月项目监理检查制度，和监理资料质量考核打分制，对监理人员编写资料工作的到岗情况进行考核，取得明显成效。
（3）加大工程建设监理力度。监理人员除了对工程实施全过程监控以外，对重点部位进行以旁站、巡视为主要手段的全天候监理，并认真把好地基与基础施工质量关、主体结构施工质量关、隐蔽工程
5 验收关、原材料检验关、开工和竣工手续审查关等五道对工程质量影响较大的关口，有效地提高了竣工工程的一次性验收合格率。
（4）4月13日，把监理公司办公地点从站办公楼迁出，实现了公司与站办公分开，对外造成企业事业单位分离的印象。
4、乡镇工程和预制构件监督工作。今年监督新开工的乡镇建筑工程7项，建筑面积32362平方米，总造价2378万元。
主要开展了以下几项工作：一是强化预制构件质量监督工作。根据今年构件图集变化要求，废除了原省标，改用中南图集。
二是加强乡镇工程质量安全监督，提升了乡镇公共建筑质量和安全意识。
三是落实了主体结构。开展钢筋保护层厚度检测，共完成检测报告58份；配合监督、监理进行回弹检测，共完成回弹报告41份；开展构件巡查及检测，共完成构件检测报告11份。
四是协助完成了遭受雪灾户房屋验收工作。5月19日到31日，我站派出专班，合同市民政局、财政局对全市遭受雪灾后，政府补贴新、改、修建的48户受灾户的房屋进行了验收。四是为根据乡镇居民的投诉和要求，出具房屋质量鉴定20余份。
5、工程质量检测工作。截止11月底完成水泥、钢筋、砂浆等试验9大项5000多组，完成沉降观测、水电检测、桩基检测、钢结构检测、“门窗三性”检测等6大项190多项单位工程，完成市政道路检测12项（组）。
主要完成了以下几项工作：一是四月做好了检测仪器设备检定工作；二是增添了部分检测设备，如钢结构检测所用的超声波探伤仪，
6 投资4000多元；三是完成了检测公司资质换证准备工作；四是完成了新的试验室建设及搬迁，引用国家先进的检测管理系统“建设工程质量检测控制与管理系统（YCMS）” 实现了对检测业务从盲样委托登记、收费、检验、审批、报告打印、存档的全过程管理；五是积极拓展新业务，增加了水电材料检测、“门窗三性”检测等项目。六是逐步改变工作理念，实现了试验室由过去的事业单位模式向企业化经营的转变、由检测对象需要向我需要的转变、由用权管理向主动服务转变，商业经营的氛围越来越浓厚，为抢抓机遇，参与市场日后竞争打下了基础
6、工程造价管理和技术咨询工作共审核工程造价单10份；回复各种咨询函13份，满意率达100%；调查材料品种600多种，95%以上的建设材料价格与市场相吻合，对建设工程造价起到了很好地控制作用。
7、其它方面的工作
（1）全方位、多角度挖掘增收潜力，在收费环境相对严峻的情况下，实现了收入增长超历史，保证了站办公经费和干部职工工资、津贴、社会保险、住房公积金等资金的发放和缴纳。
（2）进一步修订了单位规章制度，并严格实施，使单位规章制度更加切合单位工作实际，干部职工遵章守纪意识大增强，今年因违章受罚的人次大幅下降。
（3）积极落实市委全会精神。3月7日，召开职工会议，传达贯彻市委四届四次全体会议暨市政府全体（扩大）会议精神，并以2008年工程质量安全工作进行安排部署，根据效能建设要求，对站
7 非行政许可项目、服务承诺等六项制度予以了公示。
（4）积极开展向灾区献爱心活动。全体干部职工捐款3950元，全体党员交纳特殊党费1450元。
（5）积极开展“三看三问”、“优化经济发展环境专项评议科（局）长”、行风政风评议、“提高政府执行力大讨论和文明执法教育”等活动。以深入开展机关效能建设，提高机关办事效率为目的，严格按照各项活动要求，一一完成了活动规定的步骤和任务，取得较好成效。科（局）长评议结果名次靠前，得到市表彰。
（6）完成了“宜城市建筑工程质量安全监督网”网页的制作，同时在各级新闻媒体发有关单位建设和发展的稿件10多篇，大大提升了单位形象。
（7）坚持为单位工作人员和居民办好事、办实事，一是组织单位干部职工体检一次；二是组织妇女体检一次；三是投资6万多元对单位住户水电集装、对办公楼顶渗漏进行维修；四是组织全体干部职工到南漳漂流，组织女职工到河南洛阳游玩一天，为增进团结，愉悦身心，促进工作起到了一定的作用。
（8）通过文明单位验收，被评为06-07年度市文明单位。
（二）存在问题
1、由于人少事多，对村镇工程质量的监督管理工作和建筑安全生产存在现场监管不到位的问题，使个别工程项目存在细小的质量问题尚未得到及时处理，个别项目潜伏一定的安全隐患，给这些工程建设带来了一定的负面影响。
2、单位职工整体素质仍然偏低，无法适应新形势工作需要和提
8 升单位形象的要求；监管人员执法水平、服务人员服务质量还不高，无法适应市场竞争的需要。
3、单位职工当运动员的少，当评价员的多；动手的少，动嘴的多。
二、09年工作计划
09年将是我站面对的困难和压力较往年更重的一年。第一，“工程质量监督费”、“工程定额测定费”两项收费项目的取消，使站收费严重缩减；第二，08年的金融危机的影响将严重涉及到县市一级的经济，建筑业作为一个地方经济的“晴雨表”将首当其冲。因此我们要做好过紧日子的思想准备。同时，树立机遇与挑战共存，抓住国家拉动内需，投资加大的机遇，力争扩大检测业务范围，增加收入。一方面想方设法“开源”，即通过主动、热情、周到的服务，和文明、公正、公平的执法管理，树形象，占市场，扩业务，寻找新的经济增长点；另一方面千方百计“节流”，即压缩差旅费、办公经费、招待费等费用，节约支出，努力建设节约型单位。
（一）政治思想工作。在局党委的正确领导下，结合我站工作实际，认真学习党的马克思主义理论体系、党的政策、方针、路线、纲领、建设工程质量安全方面的法律法规、党的十七届三中全会精神、党风廉政建设理论等。积极开展科学发展观学习活动，认真落实科学发展观，恪尽职守各项规章制度，不断提高全站干部职工的政治理论水平，确保各项工作得到更好的落实和全面完成，努力建设学习型、
9 和谐全面发展的质量安全监督机构。
（二）业务学习方面。一是认真学习建设工程质量监督和建筑安全生产管理方面的法律法规、建设工程质量新标准和新规范，着力提高业务水平；二是认真学习电脑操作等办公技能。站里将在适当的时候组织业务知识考试和电脑打字及公文处理的考试。
（三）业务工作
（1）继续抓好在建设的
项工程的质量监督和安全管理工作，同时确保09年新开工的工程的质量和安全监督覆盖率达到100%。09年力争再次实现备案工程合格率、通过竣工验收工程备案率均达100%；争创省优工程1-2项、襄樊隆中杯工程2-4项；再次实现全年安全监管“零死亡”的目标。
（2）质量安全监督工作在抓好对各责任主体监督的基础上，09年着重抓好人员的持证上岗监督。质量监督要抓好对砂浆及砼试件的抽查、高层建筑实体的抽查；2月底前要出台“关于高层建筑主体结构抽测的通知”。安全监督要重点抓好物料提升机的准入，不合格的坚决不许安装和使用。
（3）改革监理运作模式，实行工资、费用包干的办法，探索新的适合宜城特色的用人机制；加大人员的上岗培训力度，现有从业人员必须参加省监理上岗考试合格后方可上岗。
（4）加强检测工作。进一步完善电脑自动管理程序，实现合同管理与自动收费扣减同步，杜绝假报告和关系报告，维护守信检测公司的报告权威及公正性；积极拓展业务，争取把移民工程、土地平整
10 工程、农田水利工程、通村公路工程的检测纳入公司业务范围，以增加单位新的经济增长点，为单位的长期发展打下基础。
（5）抓好村镇工程建设的监管工作。进一步完善监管制度和创新监管方法，提高质量监管水平，促进村镇工程质量乃至全县工程质量的提高。重点抓好对移民工程的监管工作，力争把移民工程材料检测纳入检测公司的业务范围。
（6）做好两项宣传工作。一是就湖畔人家、嘉豪城市花园安装中空玻璃这个亮点，制作一个专题片，引导和督促各工程安装使用中空玻璃；二是就检测试验室引用先进系统，逐步改变服务方式等亮点，制作一个专题片，吸引各建设单位、施工企业到守信公司来进行检测。
（7）制定受权责任制。即与分管领导、科室负责人及有关工作人员层层签订受权管理目标责任书，创造性地落实局党委要求的项目包保责任制。
（8）完成局领导交办的其他工作。
（四）经济工作。加大收费力度，尽可能地把尺度拉满拉足，确保09年职工工资和社会保险、住房公积金等费用；加大节支力度，拟采取差旅费、办公费包干制，招待费从严把关，杜绝私客公待现象，不该招待的坚决不招待，力争招待费在08年基础上降低10%；加大向上争取力度，力争把工程质量监督、工程造价管理纳入市财政预算。
（五）进一步完善单位规章制度。针对工作实际，在广泛征求干部职工意见和建议的基础上，对一些条款予以补充，使单位规章制度更加健全和完善。
（六）完成质监站站志的编辑及印刷工作，为质监站留下一份珍贵的纪念。
（七）完成检测公司计量认证工作，适时增添节能检测、钢结构检测，充实见证检测的有关项目，为今后的发展打下基础。
同志们，新的一年，有上级党组织的正确领导，有全站干部职工的共同努力，我相信我们一定能够战胜困难，确保全站干部职工的工资及正常工作的开展，为我市的建设和管理做出我站应有的贡献。
推荐第6篇：工作计划和总结
计算机学院信管10102班
工
作
总
结
计算机学院信管10102班
2011 年度 上 学期
一、前言
依照上学期及本学期工作情况来看，本班班委成员团结一心，严格按照学院领导、院团总支学生分会领导的指示和要求，在同学们的倾心协助下，完成了应有的工作任务。充分展示了宣传的灵活轻松性，充分发扬了我们的团队精神，本学期工作总结如下：
二、工作总结 1.工作方面：
㈠.班会的宣传及会场布置：
主要包括： （1）班会主题的板书；
（2）班级会场的结彩布置； （3）以及现场气氛的调动。
工作所取得的效果：
调动了良好的班会氛围，配合团支书，组织委员及当场主持人的相关工作。取得了比较显著的效果，宽松的工作氛围，和谐的工作环境是作好工作的基础。让同学们能更深一层的理解彼此，也能让他们的一些想法建议得到班委的重视，想对应的加以修改，提高活动的效率。从另一方面来看，这样的活动有助于大家对一些军事，经济，生活常识的了解。能够加深大家对国家社会的认识，进一步提升自我素质，完成国家民族赋予的伟大使命。
㈡.2011年4月帮助整理甲级团支部的资料。 主要包括：（1）资料的收集与排版；
（2）照片的选取；
（3）资料的打印及核实。 工作所取得的效果：
在所有班委的积极配合下，我们在简短的时间里，以最快的效率完成了所有资料的搜集，编写和整理，并一次性通过了领导老师的认可，直接晋级。通过这次的集体努力，我们信管10102班的凝聚力又上升了一个全新的层次。所有的班委也非常有感触，大家在关键的时候都表现的非常的冷静，而且有着非常强的协调能力，兢兢业业，任劳任怨。大家虽然辛苦了半天，不过收获了很多，我们信管10102班会将激情燃烧到底，我们也将奋斗到底，在风雨中茁壮成长，成为湖南文理学院最优秀的班级。
㈢.第二届校园文化艺术大赛的宣传工作：
主要包括： （1）策划书的下发和讲解；
（2）参赛名单的征集与指导；
（3）参赛作品的上交和退还。 工作取得的效果：
本班的参赛成员比例占本系参赛人员的40%，参赛作品齐全，完全符合学校要求，交作品的速度是最快的，大家对此非常的投入，极度配合。因此本班是获奖率是最高的班级，获得了喜人的成绩。本人作为宣传委员义不容辞地担当着这个责任，最终也幸不辱命，让本班得到了应有荣誉。在此次活动中，大家都表现得非常的活跃，也互帮互助，提高了作品的质量。
2.工作中的不足：
在本学期的工作中，我们部在工作中认真负责，能够完成所有任务，在工作中取得了一定的成绩，但是亦存在一些问题。
本学期的工作效率与上学期相比有了很大的提升。但工作质量却不如想象中的好，工作顺序还不够合理，有待加强。
在活动的开展上，与其他班委在沟通上还有所欠缺，我的工作性质决定：我必须和其他班委都加强沟通交流，这样才能做好各项工作，但是这学期的工作包括以前的工作过程中，在与其他班委的沟通方面还有所欠缺，当然交流是两方面的事，也需要其他班委的配合，希望以后加强各班委之间的沟通，让宣传工作能更好的完成。
3．经验教训：
宣传委员总是充当着一个鼓号手，一个开路先锋的作用。是班级对外展示自己和同学们交流最好的窗口，通知更是向同学们传达信息的纽带，根本容不得有误，所以我更不能粗心，得认真负责，小心谨慎，同时也要积极努力配合学院要下达的思想，然后争取用我最擅长的方式给同学们更深刻的印象。
三、结尾
本学期的工作多，任务重，所以每个细节必须都考虑周到。在工作上，我们尽量团队合作解决。良好的工作氛围的营造，是我们工作取得成绩的关键，如果连好的氛围都没有，那只能说是：“竹篮打水一场空”。所以，由我们班委做出表率，认真负责的做好每项工作，这才是我们想要看到的。我们还需要经常与同学们沟通、交流。经常的沟通可以我们大家互相了解自己的想法，知道自身的缺点，互相鼓励、取长补短、这才是一个团队的精华所在。所以，有了好的团队，所有困难我们都能克服。
在今后的工作中，我将会与其他班委们一起努力。一起总结经验和教训。不断的完善自己超越自己，把我班的宣传工作带上一个新的台阶。
这是我对本学期的工作总结，我会在以后的道路上越走越好，更进一步地锻炼自己，为老师和同学们做出更大的贡献。这是我的初衷，更是我的目标，我相信我一定会取得好的成绩。不辜负大家对我的希望。
计算机学院信管10102班宣传委员
2011年 5月 1日
推荐第7篇：总结和工作计划
行政人事部2016年度总结
虽来到行政人事部时间不长，但是也深深感受到了我们诚信学校无限的发展潜力，感受到我们诚信学校这个大家庭的温暖，我也深深爱上了这个友爱团结奋进的学校，现将我这近段时间的总结归纳如下：
一、办公室的日常管理工作：
1、行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的管理，我自己清醒地认识到，行政部正是一个学校承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。
2、细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。
3、面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
3、行政工作紧密围绕领导制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。
二、通过近段时间的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变：
1、行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及维修等的监管。
2、切实抓好学校的福利、企业管理的日常工作。按照预算，组织落实学校办公设备、办公用品、福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
3、督促网络管理员做好学校固定资产设备维修与保养的;对比办公用品、福利发放等的采购渠道，寻找高性价比预备供应商。
4、爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
5、做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。
6、认真做好学校的文字工作。草拟了学校综合性文件、方案和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好学校有关文件的收发、分递和督办工作;及时督促传达贯彻学校有关会议、文件、批示的精神;学校的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工 作。
7、制度建设。配合行政部长在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、业务类等等，以及根据学校现状，制定新的规章制度以适应发展的需要。
8、落实学校人事、劳资管理工作。组织落实学校的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
9、做好学校主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
三、凭借个人经验，传授方法，协助行政招聘专员逐步建立、健全员工档案，并强化管理。
四、加强了自身学习，提高业务了水平：
1、作为行政部的管理人员，自身素质和工作能力是决定部门是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左 右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。
2、随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与学校的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。
3、向书本学习、向部长及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己还是有了一定的进步。
3、经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问
4、在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面 都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。
5、能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
五、新年展望和目标：
新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。 2017年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中。从小事抓起，从我做起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进学校的发展提供基础性服务，为学校年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
行政人事部2017年工作计划
2017年行政人事部，希望在学校领导的战略思想的指导下， 在学校各位领导教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全体员工的努力下，能够有以下几个方面的改变：
1、通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。
2、根据学校的战略思想，把学校目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细。
3、加强教育品牌意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”。具体实施细则：
一、规范招聘流程，及时完成招聘任务。
1、根据学校发展需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规范招聘流程，制定有效的人员供给、配制计划。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，做到人尽其才， 岗得其人，人岗匹配。
3、结合学校业务特点，针对业务人员需求量大且有一定的流动性，选择经济实惠的招聘渠道，降低了招聘成本。
4、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为学校录用合格人才。
5、试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制，即当事人述职，各部门负责人提问，学校领导评审。
二、制定学校培训框架
1、预备分三部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，使培训逐步系统化，为学校的发展打下坚定的人才基础。
2、针对今年新入人员众多，行政人事部结合学校具体情况编制《新员工入职培训手册》，对新入职人员进行标准化流程培训。
3、从2017年起，开展全校每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使学校成为学习型的组织做必要的准备工作。
4、监督、指导、配合业务部门开展业务，对各个部门的工作大力配合，协助完成。
5、尝试编写符合学校相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具学校特色的培训体系。
6、鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。
1、修订《绩效考核制度》，加大部门主管的评估力度，按月进行考核并及时汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对出现的问题及时与各部门沟通，积极寻找解决办法。
2、认真兑现考核结果，通过考核对不符合学校要求、违反学校纪律的部分员工进行了处罚。
3、把人才管理看作战略支持，抓好《2017年后备人才培养计划》的落实工作。预计在2017年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商，达成共识。第二三季度着手对后选人进入考核，本年度争取将后备人才培养工作制度化。
4、加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
5、考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。
6、建立绩效评估投诉制度
四、积极进行企业文化建设，加强学校内部渠道畅通，提高员工满意度。
1、每年举办学校成立周年庆典，让员工通过庆典清晰地看到学校飞速发展的轨迹和未来发展蓝图，鼓舞和激励员工。
2、创办学校内刊，为员工与学校提供沟通交流的平台，为学校决策层提供了拓展业务的新渠道。
3、从2017年开始进行《年度员工满意度调查》，全面了解员工在学校管理及各方面的满意程度，为学校决策层改进管理措施，制度学校管理方针提供依据。
4、在2017年计划组织全体员工分期分批，在不影响工作的情况下进行拓展训练，并就活动内容进行微信公众号和学校网站进行新闻传播，在提高团队凝聚力的同时，强化学校形象宣传力度。
5、与学校工会合作，每月为过生日员工采购、发放生日礼品，尝试组织丰富多样的生日活动把学校领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。
五、加强员工关系管理，完善员工福利体系
1、在学校领导的关怀下，在行政人事部各位同事的努力下，学校员工福利体系基本形成，但是还有一些不足，在2017年准备出台《员工福利标准》，让福利体现更标准化，更明确化。
2、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理 。加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。
3、认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。
六、加强管理使其更有针对性和有效性
1、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总，结果报学校领导，使领导及时掌握学校人力资源状况。
2、管理学校网站和微信平台，对用户留言做到有问必答，对于用户反映的普遍问题及时让网络管理员沟通解决，提高用户满意度方面。
3、加强学校档案管理工作，制定《文件查阅制度》，对学校图片、影像资源进行分门别类汇编，并妥善保管学校的历史资料。
4、规划好员工的职业生涯：尝试对转正员工进行分级，拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备，二季度实施。
推荐第8篇：培训总结和工作计划
培训总结和工作计划
不知不觉，我加入一创这个大家庭已经有一个多星期，这一个多星期的工作是愉快的、紧张的，充实的，让我学到很多东西，但同时也存在着一些可以改进的地方，于是踩着4月的尾巴，对这段时间的工作做一个小小的总结，并以后的工作做出规划，以勉励自己在未来的工作中越来越努力，为公司做出更多的贡献。
在过去的一个星期的学习中我熟悉整个公司工作环境和企业文化；了解合规部的工作内容和分工安排，学习与工作相关法律法规；了解经纪业务的流程和风险；还有公司的管理制度和薪酬制度；了解了公司在销的一些产品内容，以便迎合不同的客户需求。
接下来我会让自己尽快适应这个角色的转换，端正心态，全心全意投入到工作中去，争取在这半年考核期结束时完成业绩指标。在前期，我要尽快熟悉银行驻点，每个月按要求完成指定的业绩指标。在后期，在完成基本的业绩指标的基础上，有意识地开发维护好重要客户，更加注重资产指标。另外，在工作过程中，通过与同事们的相处，找到适合自己的搭档，以便更好地合作，更高效地工作。要想在事业、生活上获得成功，调节自身情绪的能力比智力水平更重要。对于客户经理来说，保持良好的内部状态尤其重要。与客户打交道，会面临很多的挫折。如果没有一种乐观向上、坚持不懈的精神，就很难最终取得成功。
为了能够更有成效地开展工作，取得更好的成绩，我对自身以及工作安排有以下计划：
1． 加强自身素质及能力的提高，对于刚进这个行业的我来说。证券专业知识尤其是营销知识都是有待加强的，要让自己时刻保持不断学习、积极向上的心态。平时所见所闻多琢磨，多主动问，多反思，多总结，多向他人请教学习。学习电话营销、微博营销相关知识。每天总结自己所学到的，解决困惑问题，尤其是在每天的早会上，认真听取同事们的经验，扬长避短，少走弯路。
2． 充分利用关系网络，让身边的亲戚朋友都知道我的工作并能在有相关需要时联系我，尽量将在炒股的亲戚朋友争取过来。通过亲戚朋友介绍亲戚朋友，让想炒股的客户选择我们来开户。另外，对于已在其它券商的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。
3． 做好银行驻点，尽快熟悉银行业务并与相关人员打好关系，争取更多更优质的客户。对于刚刚到银行驻点的我来说，第一阶段，先向前辈们学习，跟他们到银行网点熟悉一下，看看他们是怎么做的。然后遇到问题，及时提出来，向大家请教，做到更好。
对于一名成功的客户经理来说，除了必须具备必要的知识与良好的个人状态外，还需要掌握有效的工作方式。这就是客户经理的行动能力。一些人充满热情、努力不懈，却收效甚微；还有一些人思维敏捷、想法很多，却很少落实。这些都是因为缺乏良好的行动能力的原因。良好的行动能力体现在：计划与准
备的能力和执行与实施的能力。
路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索。在今后的日子里，我将不断学习，积极进取，争取更大的进步。既然选择了远方，就风雨兼程！一路上，有你们，前行的脚步更坚定！感谢所有关心和支持本次培训的领导和同事，他们的存在，让我更爱这份工作，更爱一创这个大家庭。
巫春雨
2014.4.28
推荐第9篇：个人工作计划和总结
总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。下面是关于个人工作计划和总结的内容，欢迎阅读！
个人工作计划和总结
20xx年x月x日的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
我是xx20xx年xx月有幸被xx录用，在xx进行培训。于**月*日正式到上海就职，至今已有四个多月的时间。
上海xx财务部目前只有夏部长和我两个人。所以，我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始，人员少、工作杂、业务多，我一兼数职，在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已，也常常加班加点的熟悉自己的本职工作，在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。
财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室，一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。
基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段，工程、生产、后勤需要的资金量巨大，每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐，但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
今年下旬上海xx的一期工程已接近尾声，设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施，即采用新中大a3财务软件，虽然系统开始不是太稳定，但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
出纳个人工作总结及工作计划
自20xx年入职公司至今已经六年多了，从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计，无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的大家庭学到了很多很多“受人之托，终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况作工作总结如下。
一、前期工作总结:
对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(20xx年—20xx年)：初学阶段;
20xx年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队，看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法:，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。
客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法:积累经验;另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
第二阶段(20xx年—20xx年)：职业发展阶段：
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。
项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。
20xx年底我又被调往公司新接管的“亲爱的villa”管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。
第三阶段(20xx年—现在)，职场提升阶段：
20xx年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对帐工作。
工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。
20xx年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。
今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获：
在网络工作的六年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。
三、确立职业目标，加强协作。
财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：
1、以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收帐款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。
3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。
推荐第10篇：残疾人工作计划和总结
2010年残疾人工作计划
2010年残疾人工作总结
在2010年初的残联工作会议上，残联就2010年全年的工作做了一个部署。依据这个工作部署，我村开展了一系列的活动。下面我村就2010年的残联工作作一个总结：
我村认真履行“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德；坚持以残疾人为本。在原有的“助残自愿者”的基础上，又发动村的工作人员，每人联系一名残疾人，这样一来，使辖区内的许多残疾人都可以得到帮助和关心。
在以前的基础上，又重新整理了村残疾人工作的各类档案。添加了如“村志愿者联系残疾人服务制度”、“ 残疾人协会管理制度”等有关的档案。使村工作更加有章可寻、有据可依。可以更好的为残疾朋友服务。
村成立了以村书记为组长、村主任为副组长，其他村工作人员为组员的领导小组。并制定了领导小组工作责任制。建立了自己的残疾人政策咨询小组，把有关的工作制度和工作动态归类，以便残疾朋友能够急时了解和监督我们的工作。我村建立建全了各种残疾人档案，如：“残疾人康复档案”、“残疾人就业档案”等。
虽然我村2010年做了一些工作，在工作中我们发现了许多的不足，如：按市残联的要求，今年要举办具有自己村特色的文体活动，我村因工作场地和时间原因，因此没有开展相应的文体活动。还没有建立医疗康复服务站。我们要做的工作还有很多，我们会在以后的工
作中更加努力。
第11篇：学校食堂工作计划和总结
2014—2015年第一学期成安县九二四学校食堂管理工作计划和总结
工作计划
一、指导思想：践行“十八大”的重要思想,贯彻落实邯郸市教育局《关于加强学校食堂管理的意见》、以及学校食堂管理和卫生工作方面的制度等文件精神,加强我校食堂管理,减轻学生家长负担,消除学校食堂安全隐患,保证师生身心健康,制止侵占学生餐费的违纪行为。
二、工作目标
1、规范学校食堂账务管理，确保记账合规合法、票据真实、手续齐全、账表规范。
2、规范学校食堂财务管理，确保收支合规合法，把紧支出关，严禁非伙食支出在学生伙食费中列支，严禁占用学生伙食费。
3、加强学校食堂卫生管理，完善食堂卫生设施和管理制度，严防食品中毒事故的发生。
4、加强学校食堂人员思想作风管理，确保食堂全体职员服务态度好、工作质量好,遵守纪律,服从安排，努力服务于学校教学和师生生活。
三、主要措施
1、加强食堂用工管理,规范用工行为。学校控制使用合同工,适当使用钟点工,签订好合同,报教办核批。同时加强食堂员工的业务培训和政治学习，提高业务水平和服务质量。
2、强化学校食堂校长负责制,把食堂安全卫生管理放在首位,完善食堂管理和安全卫生工作制度。
3、努力提高饭菜质量。蔬菜要清洗干净，饭不夹生，尽量做到现吃现做。各种食品要保持清洁，夏季要加大防蝇措施。
4、加强食堂收费管理。严格执行收费制度，规范收费行为，合理收取学生伙食费，及时开出票据并缴入财政专户。
5、工作人员个人方面要注意：上班时间要穿戴好工作服，不要在食堂会客，工作时间严禁吸烟以及与工作无关的其他事宜。要定期洗澡、理发，不得留过长指甲。对于食堂内外，要坚持及时收拾干净，保证饮用餐具、地面、库房的整洁；使食堂始终保持清洁、卫生、有序。
6、加强食堂工作的检查和督查。把食堂管理工作要列入学校常规检查、督查评估考核项目之中，学校将定期不定期组织检查、抽查，对检查、抽查发现的问题，将严格实行责任追究制。
四、食堂工作行程
（一）九月份
1、分好工，明确有关制度和职责；
2、完善食堂设施设备；
（二）十月份
1、食堂卫生检查，炊具和食堂座椅消毒；
2、食堂人员个人卫生抽查；
3、一日三餐多样化；
（三）十一月份
1、食堂卫生检查；
2、饭菜情况反馈；
3、食堂人员操作技能检查；
（四）十二月份
1、食堂财产结算；
2、食堂卫生检查；
3、食堂管理工作总结和食堂工作人员考评奖励；食堂财产清理、维修。
工作总结
忙碌的一个学期过去了，做为后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作为食堂自然是离不开饮食，饮食是每个人中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为我校食堂的负责人更应多为职工的饮食着想，为保证每位师生的身心健康而考虑，现对本学期的食堂工作作以下总结：
一、建立食堂管理网络机构。学校的食堂由我们总务处全面负责，一名副校长专门具体抓日常工作。学校有一个一层食堂，食堂工作人员明确职责，层层签定安全责任状，互相监督、考核。
二、持证上岗、消除隐患。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不予上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了食堂工作的正常运转。
三、规范操作，落实到位。本学期学校制订并完善了各项管理制度，如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范等，分别对食堂的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。坚持生熟分开、严格餐具消毒和保洁。对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。对卫生严格制度化管理，分工清楚，责任明确。
四、存在问题
随着人民的生活水平提高，给我们的独生子女养成了娇生惯养的坏习惯，主要表现在：
1、挑食、偏食，导致倒饭、倒菜现象严重；
2、小朋友们独立生活能力较差，有时会出现吃不饱、吃不好的现象，而引起家长的不放心。
另一方面，食堂工作人员由于缺乏生心理学的研究，往往不能想学生所想，正确善待每一位学生，这都给食堂管理带来一定的困难。但是，任何一项工作都有它有利的一面，也有它问题的一方，但我们只要一分为二地看待它，困难也会变得得心应手。所以，我坚信，在校领导的关心和监督下，在全体食堂工作人员的共同努力下，我校食堂一定会越办越兴旺发达。
成安县九二四学校
食堂负责人：
2012年XX月XX日
第12篇：工会工作计划和总结
工会工作计划
以邓小平理论和“三个代表”为指导思想，贯彻落实科学发展观，在镇总工会的领导下，履行工会赋予的职责，结合企业的实际情况，开展我厂的工会工作，配合行政为完成企业的各项经济指标而努力，开创我厂工会工作新局面。
1、坚持工会例会制度，每季至少召开一次工会“二委”会议，统一意见，集体决定，小结工作，部署计划。
2、加强安全宣传教育，继续开展“安康杯”竞赛。与行政双管齐下，要积极配合行政搞好安全生产检查，完善劳动保护安全检查制度，力争年内不出重伤事故。督促企业改善职工劳动安全卫生条件，保证职工身心健康，为企业发展生产提供安全保障。
3、切实维护员工在学习、劳动，女职工的合法权益，建立民主监督、民主管理，协商沟通的机制，协助行政把好政策关，创造一个和谐的生产工作环境中。
4、积极组织员工学习社主义思想道德、技术业务，提高职工的综合素质。有针对性地加强职工的岗位技能和技术培训，不断提高职工的市场竞争意识，产品质量意识，诚实守信意识和终身学习意识，自觉地学习新知识，钻研新技术。
5、抓好“创建学习型企业建设”工程。我厂工会将在全厂范围内进一步深入开“创建学习型企业建设”工程，要建立健全职工读书自学活动领导机构和网络，加强基地建设，做好相关书籍的推荐。
6、拟9月~10月，进行工会换届选举工作。
7、与行政协商，积极创造条件，争取在年底建立“职工之家”丰富员工的业余文化生活。
8、切实做好关心困难职工，开展帮困互助活动。
9、建立和谐稳定的劳动关系，是工会组织实行“三个代表”重要思想的具体体现。工会积极参与企业发展规划，重大改革方案、劳动、工资、社会保险等与职工切身利益密切相关政策的制定，积极提出工会的建议和主张，认真做好职工的思想工作，及时与行政搞好沟通，维护好职工的利益。
工会委员会
工会工作总结
进入xx年以来，在公司领导和上级工会的正确领导下，xxx工会紧紧围绕企业发展目标，强化自身建设，推进企业民主管理、推进员工素质工程、增强企业凝聚力和战斗力。现将xxx工作总结如下：
一、加强工会自身建设，增强素质，提高工作水平。
为了加强工会的自身建设，发挥工会组织在企业中应有的作用，加强了党的方针政策，法规和有关业务知识的学习。我厂工会负责人积极参加xxx镇组织的工会主席培训班，明确工会组织工作内容，提高工作能力，通过学习开阔了视野，明确了方向，增强了信心，进一步干好工会工作心里有了底数。今年面临全球金融危机之下，市场需求急剧萎缩，工会组织开展了“如何正确认识和分析电线电缆行业未来面临的形势与任务”，树立紧迫感、危机感，增强责任意识问题，提倡降本增效。通过会议学习讨论，工会组织和广大会员充分认识到了我们企业所面临的形势和任务的严峻性和改革的必要性；认识到了企业工作的紧迫感和危机感；思想观念要更新，责任心、使命感和集体观念爱岗敬业精神要有所加强。在企业中，要树立正确的人生观，价值观，爱岗敬业，把自己的本员工作做好，为公司的建设做出贡献。
二、认真开展“安康杯”竞赛，发挥工会组织在安全生产中的监督作用。
安全生产是重中之重。为此，公司工会根据闵行区开展“安康杯”竞赛要求，积极配合行政坚持做好“管生产必须管安全”的工作，控制各类事故的发生，确保有序生产，保护企业财产和员工的人身安全。首先从以下几方面着手工作：①建立安全领导小组，并形成管理网络。②建立一套安全管理制度，总经办和各部门认真组织实施。③对每个新员工进行安全生产的三级教育，员工安全教育、培训到位。④建立了安全检查制度，坚持定期或不定期安全生产检查。始终坚持把员工人身安全放在维首位。
三、关心员工生活，关心员工工作，畅通员工诉求通道。
工会配合行政做好高温季节的防暑降温工作，发放防暑防护用品，如人丹、清凉油、毛巾等，发放高温费等。每月给当月生日的员工发放蛋糕券以庆祝员工的生日。
为丰富员工业余生活，我厂积极响应区综合党工委、团区委等联合举办的“爱唱才会赢——xxxxxx麦霸英雄汇”歌唱比赛。员工对此项活动特别感兴趣，个个都踊跃报名参加。
为加强企业管理，广泛听取员工的意见和建议，更加直接和及时地收集生产、经营、管理等方面的意见和建议，同时畅通员工诉求渠道，搭建上下级之间的交流与沟通的平台，今年我厂工会设立了员工意见箱，规定每周五下午由专人开启信箱，并对信件进行登记并递交总经理或常务副总审阅，对于员工提出的合理化建议进行奖励。我厂全体机修组成员因提出“‘一上一下’齐节水”合理化建议荣获职工十佳金点子奖。在xxxxxx府召开由区总工会召集的《创建学习型企业工作推进会》进行了表彰，为我们厂争得荣誉。
四、继续开展“创建学习型企业”活动，提高员工素质。
以创建学习型企业为主要内容，在企业中、各班组中开展读书活动。企业为每个部门订《电线电缆报》及电线电缆专刊，在丰富员工电缆专业知识的同时，拓宽视野，构筑学习型团队。
围绕《上海员工迎世博600天行动计划》，我厂员工积极参加《迎世博，学双语》活动，有30人参加了企业举办的深化普通话100句和英语100句学习培训，有25人参加了世博知识网上测试，并全部测试合格。厂部围绕世博主题出一期黑板报进行宣传。
在总结成绩的同时，工作中还存在着不足。如：在我们企业各方面改革不断深入的形势下，自己从思想观念，工作思路到工作内容，方法手段上还应进一步创新；自身的学习应进一步加强；针对企业中的热点、难点、应超前思维，积极主动地为员工说话办事，维护员工的合法权益和利益。
工会委员会
第13篇：班主任工作计划和总结
班主任工作总结
一个学期过去了,回首过去的工作,充满了挑战、辛酸与满足。一学期的辛苦,有收获的喜悦,也有不足与遗憾,为总结经验教训,利于今后工作,现总结如下:
一、加强班级常规管理,为班级迈向高三打好基础
1、加大了对学生自治自理能力培养的力度。通过多种方式,注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;也注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种活动,在活动中把教育和娱乐融入一体。
2、有效地利用好每周一的班会课。既按学校计划安排开展一些专题性的活动。也根据本班的实际情况组织相应的主题班会,比如,学习经验交流会,学习习惯或养成教育等内容的讲座,这些活动都促进了良好的学风、班风的形成。
3、继续加强班干部的培养和锻炼,使他们学会积极主动处理和应对班务。制定班级管理量化评估积分细则(奖惩条例),对班干部进行定期培训指导,利用班会课对学生进行思想教育和学法指导。进一步完善班级管理体制,让学生成为班级管理的主体,提高他们自主管理意识和能力,经过半个多学期的努力,逐步提升了班干部的工作能力、责任心,并进一步带动了班风学风的好转。
4、加强常规教育。开学初,多次带领学生学习新的《中学生日常行为规范》和启中的各项管理制度,强化学生的纪律观念,及时发现问题和解决问题,根据学生的实际情况给予必要的表扬和批评,奖惩分明,强化他们的明辨是非的能力。对每一项班级事务,落实措施,巩固成果,使班级管理工作再上一个台阶。
5、加强学生的爱校爱国教育,鼓励学生积极参加学校的各项活动。在为西南大干旱的救灾的活动中,我班学生踊跃捐款,体现了年轻的新一代的朝气。为了加强班级凝聚力,积极参与一系列活动。、
二、抓好学习中心工作,形成良好的学习氛围
1、建立良好的课堂纪律和秩序。良好的课堂学习气氛,为教师工作任务的顺利完成提供了最基本的保障。引导学生学会理解老师和尊重老师的劳动,上课认真听讲,认真笔记,课后认真完成作业。严格要求学习委员和课代表从各个方面做好协调工作,如作业布置、早读的安排、课前的准备、作业的督促和检查等,切实减轻老师繁重的劳动。指导学生如何在课堂上认真听讲,使他们善于在堂上做笔记,提高课堂的学习效率,从而使学生养成良好的学习习惯。
2、养成学生专心学习的习惯。无论是自习课,还是老师上课,禁止学生往窗外看,否则,予以严厉批评。同时,鉴于本班学生的具体实际情况,在自习课上,禁止学生进行讨论。
3、坚决制止学生抄作业和不做作业的现象,要求当天的事情当天完成,并且经常完成限时作业,提高学生的作业速度。平时对学生奖勤罚懒,严格要求。在复习阶段,积极配合各任课教师辅导学生开展复习工作,培养学生良好的学习态度和习惯。
4、班级树立学习的榜样,让学生们向班里学习成绩优秀的同学学习,引导他们树立近期目标和长期目标,增强竞争意识。经常进行学习评比,做好奖励工作,
班主任工作计划
一、指导思想
在高二这一特殊而且关键的阶段，帮助学生摆脱由于生理，心理以及社会风气的不良影响，指导学生走向正轨，摆脱一些不健康的心理思潮，减轻学生心理压力，从而专心学业，这就是班主任工作中的重中之重。因此，本学期我的工作计划如下：
二、德育工作
贯彻《公民道德建设实施纲要》和《中学生行为准则》。由于高二是最为麻烦的年级，因为高一时刚进学校各方面多比较陌生和胆小,而到高二在各方面都有所松懈,所以让每位学生保持良好的行为规范是非常重要的，尊师守纪，时刻注意自己的仪表仪容，为以后的高三学习生活作充分的准备，并从德、智、体、美等方面培养学生全面发展.
三.、班级管理
进一步宣传明确学校在纪律，着装，卫生，早操等方面的要求，严格管理，班主任及时督促，检查到位。同时结合学校在相关方面的检查和管理，帮助学生营造一个良好的学习环境和学习氛围。
认真贯彻落实《中学生日常行为规范》和《中学生守则》，从学生的行为举止抓起，从言行抓起，严格要求，规范学生的行为，使学生不断完善自我，养成文明习惯。
组建班委会，团支部，发挥班级骨干在班级管理及学习方面的带头作用。构建学生自我教育和发展的平台。 班委会实行班长负责制，负责班级及宿舍的日常管理，力求在纪律，卫生，学习等方面成为班主任在班级管理方面的得力助手。 团支部主要负责落实校团委的工作安排，并在班级的团组织建设，组织学校不同阶段活动及学生思想动向等方面展开活动。丰富同学们的课余生活，宣传班级的好人好事，提升学生的素养，提高学生门的思想认识。
结合学校各方面要求制定班级各方面的规章制度，明确班级干部责任义务。
班级实行评优奖励制度。对于工作突出的班级干部，勤奋学习的优秀学生，工作认真的同学要给予奖励表扬，为其他同学起到带头作用。
四.、本学期班级工作要点
（1）工作重点是常规管理，建设具有良好班风学风的文明班级。 （2）搞好班级干部队伍，是他们迅速成熟。大胆参与班级管理. （3）建立学生与教师的沟通桥梁,促进教育教学工作。
（4）结合以上要点每周一次主题班团会。
（5）开展班级教室清洁区的整洁活动，将班级的卫生管理推向一个新的水平。
（6）组织学生积极参加学校安排的各项有益的活动，丰富高中的校园生活。
（7）时时刻刻搞好安全教育,争取杜绝安全事故的发生。
（8）结合年级组的月考，进行学习阶段、学习方法的总结，学习方法的经验交流，召开主题班会,交流学习经验。抓中间,促两头,把学习搞上去.（9）作好与学生、家长的沟通工作。
（10） 稳定学生的心理，为期末阶段的学习考试作好准备。 （11）总结本学期的班级工作。 （12）学生评优。
第14篇：终身教育工作计划和总结
2011至2012年内厝实验学校
终身教育工作总结
为了促使全社会的教育与学习资源得到充分开发和利用，促进学校、社会、组织和家庭共同建立“时时能学，处处可学，人人皆学”的学习型社会，一年来，我校继续以“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”为宗旨，开展了内容丰富，形式多样的终身教育课程活动，取得明显成效。
一、强化组织领导，完善终身教育机制
年初，我校对教育领导小组人员进行调整。成立终身教育工作领导小组，依法履行终身教育工作职责，建立满足师生、社区群众日益增长的精神文化需求的终身教育网络。指定一名干部作为终身教育工作联络（通讯）员，专门负责协调管理终身教育工作和信息工作，加强对终身教育工作的领导，形成政府领导、部门齐抓共管、学校、社区共同参与的工作格局。一是硬件建设现代化。构建了以学校为中心、社区文化活动中心、社区文化活动室为主体的教学阵地网络。配备了电视、VCD、音响、电脑、相机等教学设备，开设了多个活动项目。终身教育活动设施建设逐步得到改善，基本达到30平方米以上，图书阅览室图书20000册以上。二是师资队伍专业化。为我校终身教育的可持续性发展提供保障。形成了相对完善便捷的纵向与横向间的教育网络体系，各主体间可进行多形式的交流，最大程度上发挥教育网络体系的作用。三是经费来源多元化。采取一次性投入和经常性投入相结合和政府拨款和社会筹资的办法，保证终身教育的正常运作的资金投入。今年来共筹措教育资金2多万元用于完善配套教育设施建设。
二、加强资源整合，挖掘特色教育
我校的终身教育发展需要充分考虑当地实际情况，制定针对性强行之有效的工作方法和内容，以促进当地的终身教育进一步发展。一是依靠组织支力，统筹教育工作。首先明确我校终身教育工作的定位，即立足本辖区、面向全社会的以“统筹领导、共同协作、村民自主参与”的教育管理模式。二是依靠舆论支持。墙报、宣传栏、标语、广播电视为主体的宣传舆论网络，开展宣传周系列活动及不失时机利用重大纪念节日开展、丰富多彩的活动，激发居民积极参与的热情，增强本地区居民的学习意识。三是依靠制度支撑。为促进我校终身教育蓬勃发展，实行例会制度，每年定期召开会议不少于四次，其次教育工作做到年初有计划，活动有安排，资料有积累，年终有总结。四是依靠群众支招。通过召开座谈会、发放征求意见表、互发短信、QQ群聊和平时面谈等渠道与形式，经常征询广大居民群众和辖区单位对办好终身教育的意见和建议。
三、结合实际情况，深化终身教育
一是我校以迎接福建省第七个终身教育活动同时也是《福建省终身教育促进条例》实施6周年纪念日为契机，以开展“9.28终身教育活动”为平台，精心组织开展了一系列形式多样的教育系统活动。积极配合省开展以“学以创业、服务海西”的主题活动，开展面向不同群体的学习宣传活动。二是大力开展“法律进校园”等丰富多彩、健康有益的群众性文体活动。三是全校按职责分工积极开展各类教育培训活动，重点抓好在职人员岗位培训、下岗失业人员再就业培训、进城务工人员培训等。四是在全校范围内引导干部职工树立终身学习、与时俱进的理念，组织干部职工参加理论学习和教育培训活动。五是根据形势发展，不断丰富教育形式和内容。深化“民族精神代代传”活动，结合闽南本地的历史文化，以体验教育为基本途径，引导广大少年儿童自主开展“读爱国主义书，做热爱祖国的人”、“瞻仰革命烈士，学习烈士精神”等丰富多彩的主题教育，同时，积极联合镇综治办、镇司法所，依托学校、文化活动场所等载体，建立了面向青少年法律讲授渠道，面向青少年开展法律知识教育。
在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到我校终身教育工作仍然存在一些不足，如教育发展量的欠缺与质的低下的矛盾将在较长一个时期内存在、教育现代化创建力度须进一步加强、规范化管理水平还须进一步提高，等等。今后，我们将继续坚持以科学发展观为指导，进一步解放思想、深化改革，不断推进我校终身教育既好又快地发展，努力做好终身教育的各项工作。
内厝实验学校2012年终身教育工作计划
为认真做好2012年终身教育工作，我校坚持科学发展观，坚持以人为本，提高群众文化素质，发扬区域特色，进一步推动终身教育向纵深发展，充分发挥终身教育在全面推进素质教育，加强学习型学校的建设，做好我校终身教育工作，特制定我校2012年终身教育工作计划。
一、加大宣传力度，营造“人人学习，终身学习”氛围，使终身学习成为全社会的共同理念。
为了深入推进终身教育工作，2012年我校将继续贯彻落实省、市、县关于终身教育工作文件精神，进一步提高认识，并加大宣传力度，积极营造浓厚的终身学习氛围，充分利用各种媒体及宣传橱窗、板报、专栏、宣传册、网站等，以多种形式进行广泛宣传，让每一个居民都能够积极、主动、自觉地加入到终身教育行列，在辖区内营造“人人学习，终身学习”氛围，使终身学习成为全社会的共同理念。积极开展好学习型家庭、学习型单位、学习型村镇建设。
二、健全组织机构，完善教育体系，加大终身教育资金投入。健全组织机构，完善的教育网络，是开展教育工作的组织保证和有效措施，今年我校将结合本地区实际情况，调整充实教育领导小组，进一步健全教育组织机构；明确教育人员的工作职责，组织人员积极参加各类培训，提高自身教育能力和理论水平；加强教育管理基础工作，定期召开教育领导小组成员会议，进一步完善教育资料；将教育工作列入终身教育工作计划，加强各类人员教育；进一步教育工作真正落到实处。
三、要进一步挖掘终身教育设施资源，开展丰富多彩的教育活动。一是增建新的教育场所。二是进一步开发现有的文化设施，最大限度实现资源共享。充分发挥村民文化活动中心和学校的作用。为开展教育活动提供场地、设施、师资等，为学生进行社会实践提供便利条件，建立社会、学校、家庭三位一体的教育环境，取得良好的效果。同时，联系有关单位，利用社会资源开展教育活动。三是开展终身教育活动，一定要因地制宜，结合实际，把教育活动与村民的休闲生活结合起来、与开展兴趣活动结合起来、与提高职业技能结合起来，努力创建教育教学特色。力求在我校的终身教育特色项目上有所突破，做到资源共享，共同提高。
四、积极创新工作方法，办好特色教育，努力提高教育教学质量。做好群众需求的调查，根据需求开展教学工作，把重点人群教育与普及教育有机结合起来，全面提升居民群众的教育知识知晓率。搞好创业就业教育及其他各类特色教育。不断创新工作方法，创办教育特色，做好以提高公民道德素质为主体的教育、实践活动，为社会的和谐、稳定营造良好的氛围。
第15篇：通风工作计划和总结
四月份通风工作计划
1、进一步加强通风设施管理，加强检查通风设置完好情况，特别是反向风门检查，为矿井反风演习做好准备，。
2、加强局部通风管理，对破口的风筒及时粘补。
3、按《规程》规定对矿井风量进行测定，按需合理分配风量。
4、对瓦斯检查员等岗位工种进行班前业务素质培训教育，进一步提高各岗位人员的业务素质。
5、加强瓦斯管理，对瓦斯较高的重点区域重点防范，杜绝瓦斯积聚现象的发生。
四月份通风工作总结：
1、对通风设施进行维护、维修，减少漏风。
2、对破口的风筒进行了粘补，粘补风筒22节。
3、本月5日、15日和25日对矿井风量进行了测定。
4、利用班前时间对岗位人员进行了业务培训和教育。
5、抽查在岗瓦斯检查员，进行抽查“三对照”
6、召开2次瓦检员会议，重点巩固瓦斯防治知识
五月份通风工作计划
1、加强局部通风管理，对破口的风筒进行粘补，减少破口漏风，增大工作面的有效风量。
2、编制矿井反风演习计划，并开展反风演习，检测反风过程中的有毒有害气体，并对矿井外部漏风率进行测定
3、检查通风设施的完好情况，减少漏风，防止风流短路造成系统风流紊乱。
4、加强瓦斯管理，杜绝瓦斯超限现象的发生。
5、加强瓦斯监测监控管理，对甲烷传感器按规定进行调试校正。
6、对岗位人员进行岗前培训。
7、加强对各种有害气体的检查。
五月份通风工作总结：
1、对破口的风筒进行了粘补。
2、对通风设施进行了维护和维修。
3、对甲烷传感器按规定进行了调试校正。
4、对岗位人员进行了岗前培训。
5、对各种有害气体进行检查，按规定没有超限现象的发生。
6、进行了矿井反风演习，各项有毒有害符合要求。
7、进行了外部漏风率测定
8、本月杜绝了瓦斯超限事故的发生
六月份通风工作计划
1、改造13采区绕巷三道风门、150联巷四道永久风门改造透视窗，并重新粉刷。
2、13采区进回风巷、和-150进、回风巷，主要测风站进行刷白。
3、按《规程》规定对矿井风量进行测定。
4、对矿井漏风现象进行排查。
5、购置隔爆水棚，对13采区回风巷隔爆水棚腐烂、漏水的水袋进行更换
6、在13采区回风巷及运输巷，-150运输巷及回风巷安装自动喷雾
六月份通风工作总结
1、13采区绕巷三道风门、150联巷四道永久风门透视窗，安装完成，巷道已经重新粉刷。
2、13采区进回风巷、和-150进、回风巷测风站已进行刷白。
3、按《规程》规定已对矿井风量进行测定。
4、对矿井漏风现象进行排查、同时对风门重新加了裙边、避免了风门漏风
5、已购置隔爆水棚，对13采区回风巷隔爆水棚腐烂、漏水的水袋进行了更换
6、已在13采区回风巷及运输巷，-150运输巷及回风巷安装自动喷雾
七月份通风工作计划
1、落实上级部门对我矿通风专业查出的问题。
2、完善本月压风自救系统。
3、加强仪器仪表的管理工作，对即将过期通风仪器仪表及时送往救护队进行效验
4、按《规程》规定已对矿井风量进行测定。
5、组织班前的“一日一题”学习，提高安全意识，利用瓦检员会议时间，组织学习《一通三防各种业务知识》，通过学习，使瓦检员业务素质和岗位技能均有一定提高。
6、严格瓦检员井下交接班制度，不定时的抽查交接班情况
七月份通风工作总结
1、针对上级部门对我矿通风专业查出的问题已进行复查，现已整改完毕。
2、压风自救系统已经建设完毕，管路已经铺设到位。
3、风表、光学、便携已经送往救护队进行了效验
4、按《规程》规定已对矿井风量进行测定。
5、已经组织学习了《一通三防各种业务知识》。
6、通过监控定位，对瓦斯检查员进行了交接班情况抽查
第16篇：年度总结和工作计划
2010年年度总结和2011年工作计划
2010年总结：
2010年即将过去，新的一年又即将来临。过去的一年里，在领导的大力支持、热心帮助下，在同事们密切配合下，本着踏踏实实做事，认认真真工作的原则，基本上完成了自己所承当的各项工作任务，个人思想政治素质和工作能力都取得了一定的进步。现将工作学习情况总结如下： :
一、从思想上：过去的一年里从思想上严格要求自己，加强学习，能够完成领导交办的各项工作任务。在工作的过程中，我深深体会到加强自我学习，提高自身素质的重要性，一个是向书本学习和上网查找相关资料，不断充实自己，改进学习方法；二是向周围的同事学习，虚心求教；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践工作中校验所学知识，查找不足，提高自己。
二、从工作方式上：过去的主要工作就是抢修，整天忙忙碌碌，设备问题越来越多，不仅自己不轻松还时常耽误生产。现在在检修和保养同时逐步形成做台帐的习惯。设备检修后都有检修记录和检修台帐，对经常发生故障的设备进行检查，分析设备故障的主要原因，若是操作问题要求现场操作人员及时整改，对工艺要求上不适用的设备，与工艺人员、设备主管和保全小组成员讨论后进行改型试用，是其故障率大大降低。以513A小组氧化釜移料泵为例子，原来使用的是WIHF80-65-160开式叶轮衬氟泵，现场共计有8台，检修的频率比较高。经过对多台故障的泵机检查总结后我们认为该泵在使用过程中打空泵的几率比较高，同时由于氧化釜内盘管抱箍掉落也经常造成泵机发生故障。现在已安排对每台氧化釜的盘管抱箍进行改型更换并严格验收，同时要求该泵机输送过程中操作人员不得离开现场防止打空泵。并从设备堆场找到1台AZ80-65-160整理后进行试用效果很好，目前这8台泵机的检修的频次相当于之前的1/10。不但降低了设备维修的费用还减低了工人的劳动强度。
三、大修工作和技术改造工作：在今年公司效益不好的情况下，本着修旧利废的原则，对大检修突出主要设备和关键设备重点维修，同时在对2009年度大检修后出现的主要设备问题进行分析改进了检修的方式，2010年的大修工作比较成功。对工艺要求的技术改造优先利用设备堆场内闲置和老厂拆迁过来的旧设备。并将停车小组不使用的部分设备调济使用。确保各项技改的设备需求。
四、经验和教训：过去的一年虽然学到了很多东西，取得了一定的进步，但是仍有很多不足之处，现总结如下：
1.对设备管理比较粗糙，缺少细致的、连续的管理方法。
2.对检修人员的管理比较松散。
3.对设备的润滑保养做的还不全面。
寄望在以后的工作中总结成功经验，再接再厉，发挥潜力，更好的为公司服务
2011年工作计划：
1.深入学习设备管理知识，提高设备管理能力。学习设备部发放的《设备设施管理制度》总结设备管理方法，使设备管理标准化、细致化。
2.加强对检修人员的管理和培训。对新安装的设备在对操作人员进行操作规程和要点的培训同时，对维修人员进行常见故障的培训。
3.加强设备的润滑保养。动员全员进行设备的润滑保养，将设备的各润滑点制作表格发放到小组，指导小组成员和保全进行设备润滑，通过设备的润滑保养降低设备故障的发生。
4.加强对二级仓库的管理，根据设备的开动情况对已形成的常用备件的库存定额量进行调整，对非常用的库存备件统计详细的型号、数量形成表格供技术改造时查找优先选用。
5.组织对分厂所有离心机的液压系统和润滑系统的换油。
6.对现有的设备巡回检查方式进行调整，加强小组员工对自己小组设备问题的认识并培训简单处理的方法，力求在设备故障的起始阶段对设备进行检修，防止设备带病运行和设备小故障的扩大。
第17篇：辅导员工作计划和总结
2010年辅导员工作计划
学生工作严格管理，严格要求，不断加强学生的纪律意识，不断加强学生干部的综合素质和服务水平，并积极开展有利于学生健康成长的各项动。
一、配合班主任抓好学生的思想政治教育工作，确保学生思想稳定
1 、配合学校和学院认真组织学习邓小平理论和贯彻落实党的十六大精神、“三个代表”重要思想，使同学们能够真正了解国家的大政方针政策，把青年学生的思想统一到党的路线、方针和政策上来。
2 、开展爱国主义教育、社会主义教育和集体主义教育。以爱国主义教育为主线，深入开展马克思主义的世界观、人生观和价值观教育，引导学生就一些敏感的社会问题展开讨论，就学习、生活、作风、理想、信念以及如何在日趋激烈的竞争环境中学会生存和发展加强引导和指导，进一步提高广大学生的思想觉悟，充分发挥他们主人翁的主体作用。同时，在学生中大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的道德规范，培养学生自立、自强、自尊、自爱、自信、竞争的优良品德以及效率意识和开拓精神。在辅导员常规工作中，坚持 每周至少要找 2~3 名学生个别谈心，有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。每两周参加一次学生不同类型的班会、座谈会、早操、晚自习等活动，贴进学生的学习和生活，得到学生的肯定。3 、坚持做好所带班级广大团员和入党积极分子的教育工作，使同学们始终在思想上保持积极向上，在生活中要求进步，为我院开展学生工作奠定良好的群众基础。
4 、不断加强学生的安全教育。始终坚持“以人为本、安全第一”的工作原则，一切活动的开展都把同学们的人身安全放在第一位，使同学们在思想上永不松懈，养成良好的自我保护意识。继续加强学院学生信息员队伍建设，建立严格的安全工作责任制，做到超前防范，信息畅通，坚决杜绝各类安全事故的发生。
二、狠抓学生管理，形成良好的院风和学风
1 、学风建设：一方面，辅导员抓好所带班级的班集体建设，因势利导的调动学生学习积极性;进一步规范学生的日常管理，重视学生的日常纪律，对违纪学生的处理，及时、公正、公平。同时，结合和谐校园的建设，进一步规范学生的行为，促进了院风建设。另一方面，进一步完善制度，加强对学风建设的宣传教育，严格管理，抓好落实，抓考风，促学风，把学风建设推进到一个新的水平。另外，还大力抓典型，通过榜样的力量带动大批学生，促进了良好的系风、学风
的形成。
2 、学生干部的管理与指导工作：辅导员们通过每周召开一次学生干部例会，总结上周工作，布置下周任务 ，加强了的学生干部的组织能力和服务水平，引导他们处理好学习与工作的关系，发挥他们自我管理、自我教育、自我服务、自我提高的主动性、积极性，发挥他们的桥梁和纽带作用。同时，还进一步指导他们积极围绕“服务为先导，创新为龙头，文体为载体，学术造氛围”的指导思想，开展一系列丰富多彩的文体科技活动，活跃全院同学的业余文化生活。
3 、学生社团工作。通过指导学生建立几个学习兴趣小组，做好各社团的建章立制工作、纳新工作，积极开展活动，见效果出成果。
三、以丰富多彩的活动为载体，丰富学生的文化生活，提高学生综合素质1 、以学习为中心， 丰富第二课堂。辅导员们利用学生的课余时间， 开辟了内容丰富、形式多样的第二课堂活动，促进了学生素质的全面优化及提高。如成立了美术、音乐、书法、舞蹈等活动小组，经过第二课堂活动的训练培养，学生的思想觉悟得到提高，个性特长得到发展，知识面得到拓宽，动手能力也得到相应提高，与第一课堂教学相得益彰;同时，督促学生学好所开课程，拓宽自己的知识面，并不定期收集有关专升本、等级考试的有关信息，及时传达给学生，受到了学生的一致好评。
2 、我们还组织了一些竞赛活动，如上学期的大学生焦点论坛辩论赛、知识竞赛、礼仪风采大赛等，本学期我们将举办形式更为灵活多样的各种竞赛活动，旨在不断提高学生的综合能力。
2010年辅导员工作总结
汽车工程系 沙胜南
本年度里，我在各位领导和同事的关心、指导、帮助下，各项工作开展得还比较顺利，较好的完成了各项工作任务。虽然说辅导员是一个很平凡的工作岗位，但是在和学生的接触过程中体会到了人生最大的快乐，而学生也成为我的第一财富。面对不断变化的现实环境，只有不断的学习，不断的创新，才能够做好。为进一步推动学生工作的顺利开展，以及辅导员工作再上一个新台阶，现就本年度所做的工作总结如下：
一、迎新工作和新生入学教育
从新生报到前的准备工作到当天的迎接工作，每一环节都要求细致、周到，像提前报到的同学，怎样安排他们的生活才能既让他们感到温暖又不影响学校的整体工作安排，怎样处理个别同学特殊情况和迎新突发状况等等。迎新工作中很多事情都要随机应变，结合实际情况来处理，虽只有一天的迎新工作，却也着实学到了不少东西，积累了更丰富的经验。
二、学生的常规管理工作
辅导员处于学院与学生联系的第一线，和学生保持着比较固定的直接联系。学院的每一项要求、每一次活动安排基本上都是通过辅导员传达并布置到学生中的。辅导员工作是一项以人为本的工作，应该真正做到急学生之所急，想学生之所想。
组织调查统计和掌握贫困生的生活和学习情况，建立贫困生档案；平时经常与他们谈心，了解他们的日常生活状况，积极推荐安排他们从事勤工助学活动，帮他们联系家教等；认真仔细地做好奖学金评定、贫困补助、勤工助学岗位、减免学费等工作，把国家、学校的专项拨款用准用好，尽力减少贫困生的后顾之忧，减轻他们因经济困难而造成的生活压力。对贫困生经济上的资助固然重要，更为重要的是关心他们的心理健康，帮助他们摆脱自卑心理。这中间尤为重要的是端正他们的金钱观、价值观和人生观，使他们认识到经济情况的好坏并不能代表人格的高低，正视自己，发掘自己的潜力，以知识和能力作为自己的精神粮食来充实自己，在精神上脱贫。
工作中的“严管”固然容易被学生误解，但是只有“严管”才是尽到了辅导员的责任。我相信“严管厚爱筑平台，传道解惑助成才”这一理念会让学生真正接受、理解，为构建和谐美好的校园贡献自己的一份力量。
三、班风、学风建设
人的成才离不开良好的环境和氛围。一个班集体，对个人来说就是一个重要的成长环境。一个立志成才的学生，如果处于较好的集体中，就会有如鱼得水之感，相反，如果班集体不理想，就会感到处处受压，甚至在成才的道路上中途夭折。理想的班集体，应该是既宽松和谐，又充满竞争气息。宽松和谐能够保证大家心情舒畅，互帮互学，竞争气息又能推动学生们刻苦学习，奋发向上。我担任汽营0833和汽营0834班的班主任，由于在工作中积累了几分经验，使工作更加井然有序。一开学我们就给班级工作定下了工作重心，创造良好的学习环境，掀起勤奋刻苦的学习风气，营造全面发展的学习氛围，班级凝聚力和团队精神正在逐步建立和加强。
四、学生党支部工作
作为学生党支部的组织委员，平时积极配合党总支的工作，认真做好推优、吸收预备党员、预备党员转正等相关工作。
组织系部分党校培训，推选优秀入党积极分子参加院级党课培训及考试等工作，定期与培养考察同学分别谈话，了解其每段时期的学习生活情况，以及身边同学的情况。在大力发展学生党员的同时，我更加注意严把组织发展的质量。教育学生时刻以党员的标准来严格要求自己，积极向上，力求上进，努力向党组织靠拢。我建立了党员发展档案，对每个学生入党思想动态进行归档，合格一批发展一批，在发展党员的时候力求公正公平。本年度在系分党校共培养200名积极分子，输送50余名优秀积子参加院党校学习，并获得结业证书。不仅如此，本年度共发展学生党员44名，转正30多名，顺利完成10年发展计划，并完成11年年报计划相关工作。
五、学生活动
本年度学生工作办公室和团委都开展了多彩的文体活动，丰富同学们的课余生活。如军训期间的各种文体活动、运动会等，通过这些活动，不仅提高了学生的组织能力，而且使一些同学的特长得到了充分的展示，同时也使学生加强相互了解，增进学生团结，增强学校凝聚力。在这些活动中我给予有力的指导，并积极地融入其中，为学生构建一个广阔的交流平台不懈努力着。
六、学生工作部和学院安排的其他工作
首先，积极参加学院的会议，及时汇报工作，其次完成和学院安排的事务性工作，配合学生工作部和学院做好学生工作，像迎新工作、军训工作、新生档案
整理、新生户口办理、部分费用的收取、宿舍管理、各种活动的组织宣传、学生证信息收集及办理、团员档案的整理、学生火车票预订等。这些事情虽然比较琐碎，但正是这些工作做好了，才能为学生创造一个良好的学习环境，才能为学生日常管理提供信息。一年的时间很短暂，但我珍惜每一次锻炼的机会，不管是学生管理制度的学习，还是参加学院的各种具体活动，我都认真对待，虚心向领导和同事学习，逐步提高自己的工作能力和专业水平。
七、工作感悟
做一名当代的高校辅导员，对于“培养什么人，如何培养人”一直是大家探究的问题。大学生是国家的未来，民族的希望，大学阶段又是一个青年世界、人生观、价值观形成的关键时期，因此，加强和改进大学生思想政治教育，是新时期一项重大而紧迫的战略任务。思想政治理论教育和日常思想政治教育工作是加强和改进大学生思想政治教育的两个重要环节，学生辅导员是做好大学生日常思想政治工作的骨干队伍。对学生怀有一颗爱心，一份责任，是做好辅导员工作的重要前提。没有爱就没有教育，没有责任就办不好教育。心中充满了爱，充满了对学生、对辅导员工作的爱；就在于充满了责任，充满了对学生健康成长成才、对大学生思想政治教育事业的责任。辅导员的工作非常平凡，大家每天都在做着一件又一件平凡的事情，然而这一件件小事，却联系着每一位学生的成长，联系着每一个家庭的幸福，平凡之中体现着伟大。春雨润物，立德树人，把思想政治工作做到同学们的心里去，做青年学生的知心朋友，做青年学生的人生导师，“学为人师、行为世范”，辅导员这项工作，不仅是一份职业，更是一个事业；是一种奉献，也是一种学习。
回首这一年的工作，在领导的大力支持下，鼓励下，在同事的帮助下，我取得了一点点的成绩，但是也确实存在着不少的缺点和不尽如人意的地方。在以后的工作中我会积极进取，优化工作方法，提高工作效率，力争把学生工作做到更好。有人说：选择做一名辅导员更容易接近幸福。在工作中，我真切地感受到了幸福的感觉。如果说要我回味这种幸福，那就是我正在从事着自己喜欢的工作，从工作中发现了快乐，和同事、学生建立了深厚的感情，所以我很珍惜这段经历。作总结，既是对以前工作的回顾，希望能从中发现问题，便于以后工作的提高和改进，也是为了对以后的工作有一定的指导意义。认识到自身存在的问题，重要的是要在以后的工作中再接再厉，在完成学院的工作的同时能够提升自己。诚然，金无足赤，人无完人，我本身还存有需改进的地方，但我会一如既往，加倍努力！
第18篇：工作计划和总结(案例)
2006年是“十一·五”计划的开局之年，承前启后、继往开来作用十分突出，做好明年财税工作，对于我市实现“十一·五”计划目标起好步、开好局，为我市跻身全国两百强，具有十分重要的特殊意义。因此，我们要增强责任意识，充分认识做好今年财税工作的特殊意义。
通过2005年各项工作开展情况的总结，总结当前及今后财税工作存在的实际问题，我局2006年财政总收入预计在2005年基础上增长14%，力争超过7亿元。基本指导思想是：以三个代表\"重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届五中全会和上级经济工作、财政地税工作会议精神，按照全面建设小康社会、促进和谐社会发展的要求，以跻身全国两百强为已任，切实履行财政职最新最全的免费写作网站能，促进地方经济持续快速发展；完善税收精细化管理，积极调整财政支出结构，不断增强财政保障能力；深化财政改革，加强财政管理，努力构建地方公共财政体系；强化财政监督，整顿和规范财经秩序，努力提高财政运行效益。
按照这个指导思想，2006年我局的工作基本思路是：
一、支持经济发展，统筹城乡发展，为我市跻身全国两百强奠定坚实基础
以科学发展观正确审视面临的经济形势，密切关注国家宏观调控政策走向和新一轮税制改革动态，积极开展调研，引导企业加大科技投入，努力做大做强“财政蛋糕”，为建设“平安我市”提供财力保证。
（一）进一步加大对经济的投入，壮大财源，增强地方财力
增强工业经济对经济、社会事业和财政收入的支撑作用。积极构建招商引资平台，进一步加强了对企业技改项目财政贴息资金的投入和管理，结合我市实际，对相关的财政支出政策进行调整，大力扶持中小企业发展，做大、做强、做优六六产业。及时兑现市政府鼓励发展各项财政贴补政策，促进经济健康快速发展。
（二）整合各项资源，集中财力办大事
财政支出要以推进跻身全国两百强建设为重点，按照轻重缓急、有保有压的原则，保证急需、急办的教育、交通、公共卫钅亢统窍缤吵锓⒄沟淖式鹦枨蟆Ｒ皇浅浞址⒒庸使尽胺亲弊什饔茫ε袒钚姓乱档ノ幌兄米什乜砣谧是馈６羌哟蠖越煌ㄉ枋⒊鞘谢〗ㄉ璧认钅康耐度耄氐阕龊没漆槟细咚俟肺沂卸蔚戎卮笙钅康慕ㄉ琛Ｈ且岢趾托撤⒄梗忧慷耘┐宓幕〗逃⒐参郎⒁约耙孕滦秃献饕搅莆氐愕呐┐迳缁岜Ｕ鲜乱到ㄉ琛＝徊酵平逃季值髡涌斐窍绻参郎郎逑到ㄉ瑁毯头⒄古┐逦逑钌缁崆笾逑党晒?BR>
（三）加大对“三农”的支持力度，推进城乡一体化 牢固树立服务“三农”意识，加大对“三农”的投入。加快推进城乡一体化，重点抓好“十村示范、百村整治”、“农业工业化”政策落实、山区农民下山脱贫、经济薄弱村办公用房建设、农村垃圾集中收集处理、农等资金的落实，、以及各类农业示范基地（示范园区）建设、农民培训、农村税费改革后续工作落实。
二、努力深化改革，创新管理体制，为构建完善的公共财政管理体系奠定坚实基础
树立“过紧日子”思想，进一步深化财政管理改革，调整优化支出结构，增强政府宏观调控能力，提高财政管理水平。
（一）完善部门预算和综合预算管理
进一步强化公共财政理念，坚持以人为本，和谐发展，以深化部门预算为手段，按照“控、保、压”的要求，编制2006年财政预算。顺应国家宏观调控政策需要，按公共财政和市场化运作的要求，加快推进事业单位改革，将不属于政府办理的职能分离出来，减轻财政压力。继续抓好乡镇财政管理，积极配合做好乡镇区划调整工作，关注乡镇财政运行状况，适时调整完善乡镇财政体系。
（二）继续探索财政国库制度改革
要按照《我省财政国库管理制度改革方案》要求，以“建立和完善以国库单一账户体系为基础、资金缴拨以国库集中收付为主要形式的现代财政国库管理制度”为目标，切实做好改革前的基础性工作。创新和完善会计核算中心运行机制，转换部分预算单位会计核算模式，满足预算单位财务监管的需要，并进一步扩大项目资金财政集中支付的范围，为深化国库管理制度改革奠定基础，
（三）推进非税收入预算化管理
一是要规范非税收入的预算编制。对非税收入编制收支计划，纳入综合预算管理，细化非税收入管理。二是推进专户管理国库化管理，继续完善土地出让金等非税收入的管理。三是继续巩固行政事业单位银行帐户清理成果，严格银行帐户审批，规范专户管理。
（四）推进财政管理制度化、规范化、信息化，完善财政监督体系
一是继续完善资金分配、拨付等管理程序。加强专项资金管理，对专项资金实行“一项目一办法”，以制度来规范财政资金的使用、分配；二是推进“金财工程”建设步伐，完成相应的配套制度建设。制定完善财政资金项目化、网络化管理考核办法，加快项目软件的开发和应用，对财政资金的运行全过程进行即时监控，以信息化的手段来推进财政管理的规范化，提高财政资金运行的透明度；三是按公共财政的要求，围绕财政管理目标，进一步完善财政收支监督机制，内部监督机制和会计监督机制，加强会计职业道德教育，完善财政资金支出绩效考评体系，完善资金使用跟踪检查制度，提高资金运行效率和资金使用效益，防范财政资金运行风险。
（五）推进政府采购工作
要修订和完善政府采购管理办法，建立符合我市实际的政府采购目录，逐步扩大政府采购范围和额度。
三、优化收入结构，推进精细化管理，为构建完善的公共财政收入体系奠定坚实基础
（一）深化征管改革
一是坚持依法治税方针，对工业园区税收优惠政策开展专项执法检查。二是持续改进ISO9000质量管理体系。三是进一步推进个体税收“三等九级”的征管办法，规范管理。进一步做好税务公开工作，理顺税收征管秩序。四是进一步完善社保费征缴体系建设，推进养老保险费全覆盖工作，规范征缴行为，提高征缴质量，以税收征管的理念抓好社保费的征缴工作，实现税费“同申报、同征管、同稽查”。
（二）加强税收管理
一是加强对车船使用税、资源税等小税种的调研，探索资源税由代扣代缴和核定征收相结合的管理办法。二是进一步规范竹、木材行业税收征管，对竹、木材行业实行查账、核定、双定相结合的多元化管理模式。三是要进一步推进个人所得税全员管理工作。要稳步推进第一批试点工作，要做到宣传到位、培训到位、责任人员到位和工作进度到位，同时要在总结第一批试点经验的基础上，继续推进试点工作，初步实现以建立个人收入档案管理制度、代扣代缴义务人明细申报制度、纳税人与扣缴义务人双向申报制度、与社会各部门配合的协税制度为基础，以信息化建设为依托的个人所得税全员全额管理。
（三）提高征管效率
以信息化为依托，推进地税征管法制化、制度化、规范化。继续加大“12366”特服系统的宣传力度，推进网税系统推广工作，不断提高网上信息发布、短信提醒、网上调查等应用水平。完善地税与社保联网系统，保证社保费征收工作顺利进行。最新最全的免费写作网站规范税收执法行为，明确执法中的相应责任，推进地税执法的规范、透明、高效。
（四）提升稽查水平
积极有效地开展纳税评估工作，督促纳税人自查自纠，及时发现日常税收征管中的薄弱环节，
采取措施加以改进。强化税收稽查，完善《责成自查制度》和《税务稽查约谈制度》，规范税收执法，建立《案件特性分析制度》，挖掘稽查深度，发挥以查促管、以查促收作用。继续分阶段对低税负企业、社保费申报不实和零申报单位开展检查，重点配合解决税收征管中的难点、焦点问题。
（五）进一步推进地税征管社会化
进一步加强与国税、工商、公安等部门的协作，建立完善信息共享机制，规范委托代征管理。联合国税部门认真做好税务登记换证和联合办证工作，全面核查户管情况。探讨建立 “地方两税” 委托乡镇、社区代征工作，进一步堵塞税收漏洞。加强与公检法部门的协作，严厉打击税收违法活动，维护税收管理秩序。
四、增强四种意识，建立“四型”机关，为加快建立完善的公共财政体系提供良好的智力支持
（一）增强学习意识，创建学习型机关
着重树立现代学习理念、创造良好学习条件，形成全局上下争创“学习型组织”、争当“学习型个人”的氛围，以此推进财税改革与发展。加大学习、教育、培训的经费投入，切实增强干部学习积极性；创新形式，开展各种学教活动，继续支持干部学历教育和职称考试，适时与高校挂钩，系统的、有针对性的对干部进行培训，以此推进保持党员先进性教育活动的深入开展。
（二）增强廉洁意识，建立廉政型机关
完善党风廉政建设、行风建设的各项规章制度，贯彻《国家税务总局关于深入推进税收执法责任制工作的意见》等要求，推进依法行政、规范行事。进一步明确内部管理职能，为监督创造有利条件；推进内部审计规范化，规范权力运行监督。层层落实党风廉政建设责任制，构筑反腐败防线，增强干部廉洁自律意识。倡导“一帮一”结对活动，切实预防干部违法乱纪的机率。以人为本，以教育为主，以教育的强化来提高干部遵纪守法的自觉性。
（三）增强调研意识，建立调研型机关
要根据市委、市政府的工作部署和上级财政地税部门的安排，对照全市“十一·五”规划，深刻领会上级各项经济财税政策，结合本单位、岗位实际，深入开展调研工作，不断创新工作方法，提高理财治税的水平。
（四）增强服务意识，建立服务型机关
加强内部制度建设，致力于提高信息化水平，通过科技进步达到管理效益和服务质量的最优化。继续开展示范群体创建激动，激发财税干部奋勇争先的热情。
此外，要加强基础设施建设，抓好征管大楼建设，不断完善培训中心功能，为财政地税工作提供有力保障
2005年上半年乡镇民政工作小结
回顾半年的工作，我们在镇党委、政府的正确领导下，在上级主管部门的关心支持下，对照全年的目标任务，作了一定的努力，较好的完成和正在完成工作任务。我们着重做了以下几个方面的工作：
一是统一思想，提高自身素质。首先，我们把思想统一到完成全年工作目标任务上来。学习，不断提高自身素质。一是抓理论知识的学习。理论知识的学习是立身之本，在工作繁重、问题复杂的情况下，只有通过学习提高认识才能把握关键，增强研究问题和解决问题的能力；二是抓作风修养，切实转变工作作风，深入到群众中去，围绕民政对象想什么，盼什么，缺什么这一主题进行走访调查，使服务对象实际生活中的问题得到有效解决。
二是注重招商引资工作。我们把招商引资工作放在工作首位抓，做到招商、部门工作两不误。部门工作人员先后离岗招商，发扬“走遍千山万水，说尽千言万语，吃尽千辛万苦”的敬业精神，做到不放过一个机会，哪怕是百分之一的希望，也要百分之百地去争取。引来外地老板来我镇注册运输公司，目前已开票近
三百万元，培植了新的税源。目前我们在有关朋友的帮助下利用敬老院厂房正在商谈一项民资项目引进到敬老院。此外，我们强化服务，在丁书记的重视下，争取主管部门领导的支持关心，顺利地为新引进来的威达制造有限公司办理变更福利企业的手续做了大量细致工作。力争努力，我们对完成今年的任务是有信心的。
三是加大保障力度，充分发挥社会稳定机制的作用
（一）我们按照农村最低生活保障对象实行动态管理的原则，以扩大保障覆盖面为目标，做到应保尽保，开展对全镇特困户家庭经济收入情况调查，核定了185户进入农村低保范围，年保障金近10万元。
（二）进一步加大扶贫工作力度。全镇党员干部与85户贫困户签订了帮扶责任状。力争年底脱贫率达80%以上。
（三）适应农村税费改革的形势，努力做好五保工作。四月份走访了部分散居五保户家庭。了解他们的生活住房情况，跟踪督查。有的村五保生活费村配套资金未及时到位的现象，在领导的重视下加以落实兑现。
（四）督促敬老院搞好三产，增加收入，弥补经费的不足，以改善老人的生活，。同时强化敬老院内部管理，目前正在对敬老院住房进行维修，进行环境整冶，使院内环境优美，人员安定、团结、祥和的气氛，以迎接上级的复查验收，确保省文明敬老院的牌子不丢失。
四是危草房改造工作。全市危草房改造扫尾工作会议结束后，我们立即行动，通过调查摸底我镇共有5户，其中符合资金帮扶的3户，应子女赡养改造的1户，入敬老院的1户，到目前为止已全部完成。五是对全镇平坟还田工作来了一次回头看。三月下旬，我们跑遍了全镇七个村的22个花台式墓地、2个灵堂，检查中发现墓区管理跟不上，有的杂草丛生，有的加盖了坟头，针对这一问题，我们请示领导，专题召开了各村委会主任会议，要求加强墓地管护责任，村村落实了墓地管护人，方便于群众，巩固了平坟还田的成果。
六是开展老年工作。我们利用广播进行宣传《老年法》，使家户喻晓、人人皆知，赡养老人是法律所规定的，是应尽的义务。80%以上的家庭签订了《赡养协议书》。半年来，在法律服务所的协助下，帮助小杨村、三沙村解决家庭因赡养老人的矛盾纠纷，有力地维护了老年人的合法权益。目前在市创建全国老龄工作先进县市中，我镇老年工作被市作迎检的选景点之一。
七是双拥优抚工作。年初，机关各科室、企事业单位的党员干部与优抚对象签订了一份“一助一”扶优责任书，做到帮扶有措施、有目标、有责任、有检查、有实效。帮助6名困难优抚对象子女入学实行救助，资金是2780元。利用春节走访慰问了部份重点优抚对象和现役军人家庭，发放慰问金6000多元，救助金近万元。为住院优抚对象在保险公司报销药费一万叁千多元。在我镇经济十分困难、工作难度加大的情况下，各项优抚政策基本落实到位。
八是部门正常事务工作有序开展。半年来共登记结婚78对，离婚4对，无一对早婚现象，且登记手续齐全，程序规范；完成了慈善捐赠任务和彩票投注点的发行工作；对全年低保家庭成员有精神病的调查，落实11名人员半免费或免费防治；进行了白内障的调查，免费手术医治6人；医治儿麻3名；各项定补、救济及时发放，及时报送各类报表；接待来访服务对象和群众130多人次，做到热情接待，细心解释，对能办的即刻表态，对一时无法办的就耐心说服工作，基本上及时化解了矛盾。
今年的时间已过半，下半年的工作任务还相当繁重，我们要紧扣全年工作目标，突出工作重点，提速增效，确保完成全年的各项工作，确保部门招商引资工作完成。求民政工作单项求突破，整体上水平。
第19篇：少先队工作计划和总结
六（4）班少先队工作计划
一、指导思想：
紧扣素质教育主题，切实加强少年儿童思想道德教育，继续大力开展“新世纪我能行”体验教育活动，围绕我校教育工作的重点，求实创新与时俱进，切实抓好少先队基础建设。 结合学校活动，少先队将为少年儿童的健康成长和素质教育的全面推进服务，努力开拓我校少先队工作新局面。
二、工作重点：
（一）抓好学生的思想道德教育，继续加强行为规范的养成教育。
1、以体验教育为载体，结合队员生活实际，从细微处入手，通过丰富多彩的活动，宣传基本道德知识、道德规范，使少年儿童在亲身实践的体验中把做人做事的道理内化为健康的心理品格，转化为良好的行为习惯，为“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自爱、敬业 奉献”的基本道德规范的养成奠定坚实的基础。
2、各班继续组织学生学习《小学生礼仪常规》《小学生日常行为规范》，加强礼仪教育与训练，并将礼仪教育与创“行规示范班级”、“行规示范学生”活动有机结合，从而引导 学生对己讲仪表，对人讲礼貌，学习讲勤奋，社会讲公德，在家讲孝顺。
3、加强小干部队伍建设，充分发挥其监督和示范作用，引导全班学生养成良好的行为习惯。
（二）深入开展雏鹰争章活动
根据全班学生学情实际情况，经全班学生讨论，拟定争章三枚.在日常学习、生活中自觉按照所拟定的章目开展活动，期末进行考章、与颁章。通过开展雏鹰争章活动发，提高学生 知识和能力。
（三）加强少先队建设，走队改和课改相结合之路。
1、抓好班干部队伍建设，在品格修养、知识能力、教育教学上下功夫，塑造一支凝聚力 强、战斗力旺盛的队伍。
2、充分利用现代教育技术进行集知识、教育、娱乐为一体，从而充分发挥少先队组织实 践育人、活动育人、服务育人的优势，整合教育资源，形成新的合力。
（四）加强少先队的自身建设，为我班、我校少先队的发展提供有力的保证。进一步加强少先队基础建设。重视加强少先队活动建设，做到“周周有活动、月月有主题”，同时要不断加强少先队阵地建设，充分发挥少先队阵地的作用。起到宣传教育作用，培养学生的能力。
（五）结合环保节能主题，将组织全体少先队员开展绿色节能行动内容。
开展宣传环保节能活动，在植树节期间在校园内开展养化护绿美化校园活动，组织学生 进行环保知识竞赛及节约水电教育，开展以环保节能为主题的手抄报评比。
（六）、结合传统节假日对学生进行教育。
在教师节开展以“尊师重教”为主题的系列活动，在国庆节开展爱国爱校的活动
三、工作安排：（具体按照学校大队部工作计划执行）
六年级4班少先队工作总结
就如流水般，不经意间，时间飞快地从指缝间悄然溜过，不知不觉已经担任了二年级乙班的中队辅导员一学期，回顾这个学年，我在少先队工作的道路上所留下的足迹，有深有浅、有苦有甜，而更多的是领导们对我的关心支持和指导，同事们如朋友一样的信任、理解和协助，使我深深地体会到我的班级少先队工作离不开我身边的每一个人。
众所周知，当今的少年儿童作为21世纪的主人，必将担负起实现中华民族伟大复兴的重任，这就需要他们不仅具有科学文化知识，同时也应具有良好的品质。也就是说作为21世纪的新主人，就应是德、智、体、美、劳等全面发展。针对这一点，我在中队里开展了各种各样的活动，现总结如下：
一、利用中队活动对每位队员进行思想道德教育
这一年来，我很重视结合少年儿童的特点和兴趣开展各种中队活动，对每位队员进行思想道德教育。如：为了培养学生的好行为、好习惯，我结合《道德银行》，开展以“做人要有好形象”为主题的一系列中队活动。如：“怎样与人相处”、“如何打电话”“如何接待客人”等等。通过这些活动，使学生懂得形象的重要，懂得什么才是语言美、行为美、心灵美。又如为了培养学生集体精神，告诉学生“众人拾柴火焰高”的道理，利用本学期我校开展的篮球艺术节比赛，我在中队及时开展“人人争为班集体尽一份力”的活动，不参赛的队员个个争为参赛的队员做好后勤工作，如：买矿泉水，拿衣鞋等等。为班级的少先队队员上了一堂“团结协作”的品德课。
二、结合学校的要求，开展丰富多彩的中队活动
历年来，可以说学校领导对少先队工作给予极大关注，所以，我的少先队工作开展得轰轰烈烈，如：根据学校清洁卫生活动内容，我中队开展了“比一比谁的卫生搞得最好”、“谁做值日最负责”等活动。又如：为了鼓励我班队员积极主动参加学校保护花草树木行动，许多队员都争着为学校小花园的花草松土、浇水，了丰富学生的课外生活。
三、利用“学习园地”发挥各队员的特长
“学习园地”是同学们增长知识，开阔视野的知识营，同时也为了发挥各队员的特长和爱好，在“园地”上展示他们的才华。我中队开展人人出谋划策，设计“学习园地”，不仅总之，一年来，我在中队工作各方面也取得了一定的成绩。当然，在工作中也有一些不足，有待于以后提高和改进。我在新的学年中将会创新中求实，求实中创新，面临新的挑战，我将一如既往的踏实工作、努力学习、奋发进取，把中队工作做得更好。
发挥了队员们的特长，提高了他们的实践能力，而且使他们在自己的活动中受到思想教育。
第20篇：销售工作计划和总结
篇1：2014年销售工作总结及2015年度计划 2014年销售工作总结及2015年度计划 xx年销售工作总结及xx年度计划 销售工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，这一年我作为部门主管，在公司领导的指导下和同事的合作中，我积累了更多的实践经验，学习到了更多专业知识，同时，也在工作中发现了自身的一些不足。这是充实的一年，具体的工作总结如下。
一、业绩统计及分析：
xx年是市场部重组后的第一个年头，我也随着部门而成长。作为一个资历比较老的员工，业绩方面不太理想，都不如一些后进来的家装顾问。上半年的业绩还算稳定，下半年甚至很少完成公司考核，一年的业绩都没达到100万。 1.影响业绩的正面因素：
① 上半年主要是装修旺季、信息资源比较多。 ②公司宣传和媒体行业活动，这包括：
a．名品套餐：满5000送5000，主材市场最低价折上折。 b．两次房交会和住博会。
c．生活家具馆和会议中心公司专场活动。
③ 公司启动月度大会，对设计部和市场部给予奖励的“金钱刺激”手段，极大的调动了一线人员的工作积极性，也是促成业绩的重要因素之一。
④公司实行目标责任制，使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务，而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况，能够主动调整，有效的提高了工作效率。⑤部门奖罚制度，对超额完成预约客户的家装顾问给予奖励，对没有完成的家装顾问给予相应的惩罚，这也调动了大家的积极性。
⑥ 网络客户的跟进，虽然成单率不高，但也增加了业绩。 2.影响业绩的负面因素：
①由于夏季的炎热，7月开始，客户量急剧减少。 ② 对老客户的跟进不及时和信息资源的缺乏。
③ 下半年个人心态波动很大，直接影响了业绩，业务水平有待提高。
二、客户统计及分析
1.xx年预约客户 个，下半年的客户急剧减少，这也直接影响到了业绩。
2.客户死单原因：客户死单原因，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪，都应当检查结果，以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。 3.预约客户死单率
4.跟有意向的客户进行不定时的跟踪，以免定其它公司。
三、xx年度工作计划
1.每个月尽量去完成公司下达的15万以及8个预约客户的考核，在去年同期基础上得到增长。
2.小区活动及团购
由于部门小区营销的手段还不是太成熟，这些需要在xx年必须进行完善，具体有：① 小区活动
a.对于一些没有交房的重点小区调研之后进行后期跟踪。 b.跟物业负责人谈合作事宜。
c.在条件允许的情况下开展小区活动并列出营销方案。 ② 小区团购 a.找准团购目标小区，对于一些来过公司未定公司的客户贯彻团购思想，根据客户的认可度进行下一步操作。
c.人数达到之后，约业主到家居馆进行团购活动。 ③ 提高自身业务水平和对专业知识的了解。
5.对于手头的信息资源进行电子化，根据分类列出表格。以上是我对xx年度工作的总结。面对下一年即将来临的机遇与挑战，我会更加努力的投入到工作中，更好的负起自身的职责，勇于实践，使自己的业务水平专业知识得到全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司，实现自身的人生价值。篇2：销售工作总结与计划 销售工作计划与总结
一、工作总结
2013年即将过去，在这短短两个月的工作中，在公司领导的关照与同事们的帮助下，也有了一点收获；2013是我职场人生的一个转折点，临近年终，有必要对自己的工作做一下总结。吸取经验、提高自己，有信心也有决心把明年的工作做的更好。 我于13年10月20日进入天一公司这个大家庭，在没有加入天一公司工作前，我是没有led产品销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏led行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售与产品方面的难点和问题，便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事，以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。通过不断的学习产品知识，吸收学习行业的信息和市场经验，逐渐对led市场有了一个初步的认识和了解。 自身还存在的缺点：
对于led市场了解的还是不够深入，对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，专业知识十分匮乏，不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。
2013年这两个月的销售工作总体上是不满意的，可以说是销售工作做的十分自我失望。led产品价格混乱，这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。13年11月初开始进行市场销售走访工作，两个月的时间，总计出差约20多天，走访3个区域市场，拜访约80个客户数，但有效（潜在）客户只有10个左右。从上面的数字上看，无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的很好。 另外，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。
二、市场分析
现在led灯具市场品牌很多，市场混乱且杂，根据led未来发展趋势并结合公司目前发展现状，市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位，在销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户，价格也许不是特别重要的问题，但面对采购数量比较多但又零散时，客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场，我们公司进入的比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，开拓市场压力很大，所以期待公司尽快定位产品、市场，以明确的方向开拓销售渠道。 led未来市场是良好的，但目前形势是严峻的。在技术发展飞快地今天以及国家对led产业未来发展的规划，现阶段是关键时刻，假如不能在最短时间内把市场做好，没有抓住这个机遇，很可能失去一些机会，再次进入市场将会是艰难的。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
三、工作计划 2014年的工作规划（重点销售工作规化）
1：适时制定出月计划和周计划，并定期向公司领导汇报与沟通，确保工作实施与落实； 2：目标客户定位，划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用最短的时间赢取最大的市场份额；
3：目标区域市场定位与规划，及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等，反馈信息给公司领导做决策，正确布局区域内产品销售市场。（目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场，而后以点扩面，带动并辐射周边区域市场）
4：与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户做成自己的挚友，加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
5：不断学习并加强行业知识，为客户带来实用的资讯，以便更好地为客户服务；并多结识与led行业相关的各行业的优秀产品提供商，以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助，培养及增强客户忠诚度与依赖度。
四、近期项目
1：徐州奥彩照明工程公司 （户外亮化为主）
桥洞照明（隧道灯）项目跟踪，效果图已经提交，等待客户审核确认； 2：徐州汉晶科技照明中心 （户外亮化工程及led产品零售、批发）
楼体亮化项目：洗墙灯等 共16栋楼体需要亮化，由于在我们没有进入前，客户已经订好了春节前的产品合同，但争取客户后期订单采用我们的产品，以达到初期合作目的。（客户计划春节前后来我司访问考察）
3：连云港梦想亮化工程有限公司（户外亮化照明工程类企业）
户外亮化照明及产品展厅，该客户在连云港地区亮化工程项目上还是比较有规模和实力的，经过拜访与多次沟通，原则上有合作意向，对于亮化项目及产品展厅再行详细商谈沟通。（客户计划春节后来我司进行考察）
4：徐州布嘉泽广告有限公司（户外广告及亮化为主）
护栏管及投光灯等户外亮化产品，反应价格偏高（客户要求使用低档低价产品）。及时跟踪沟通，期待寻找其他合作空间。
有压力才有动力，有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标，清晰的思路，明确的方向，在未来的工作中，不管遇到任何挫折与阻碍，都要以乐观、积极地心态去面对和解决。 在今后的销售工作中，将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯，将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合，扎实进取，努力工作，为公司和自己都取得好的成绩，实现双赢。
光电科技有限公司·陈龙
2014-01-16篇3：销售人员年度工作总结与工作计划
销售类年度工作总结与工作计划 （2010年底版）
（部分）目 录 2010销售经理年度工作总结与工作计划 ....................................................................2 销售人员2010年工作计划 ........................................................................................5 2010年个人销售工作及销售总结.............................................................................10 市场销售本年度工作总结 ........................................................................................15 2010年营销总监销售工作总结 ................................................................................23 2010年某销售总监的工作计划 ................................................................................29 2010年销售工作计划 ..............................................................................................35 „„„„„„ „„„„„„ „„„„„„ „„„„„„ „„„„„„ „„„„„„ „„„„„„
„„„„„„2010销售经理年度工作总结与工作计划 一、本年度工作总结
2010年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有*******销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对*******市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点：
对于*******市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。 二．部门工作总结
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司2010年总的销售情况： ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，*******产品品牌众多，******天星由于比较早的进入河南市场，*******产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在
1） 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个，加上没有记录的概括为*******个，八个月*******天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2） 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3） 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4） 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三．市场分析现在河南*******市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域，因为*******市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。在河南*******市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。 四．2011年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1） 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2） 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3） 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。4） 在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。 5）销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 销售人员2010年工作计划
转眼间又要进入新的一年——2010年，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，本着?多沟通、多协调、积极主动、创造性开展工作?的指导思想，确立工作目标。特订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
四、以下是对个人的要求：
1、每月要增加1个以上的新客户。
2、坚持每天做好当日计划，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工
