推荐第1篇：出境游
出境游
8月将迎出境游出行高峰
云南人出游更加理性
暑期出游市场和每年一度的“暑期电影市场”一样，都会有不少“新片、大片”出现，不过看看“大片”之余，传统旅游产品还是市场主力军。出境游线路，类似于暑期电影市场上的“进口大片”，具有较强的视觉冲击力和震撼性。那，今年旅游市场的“进口大片”情况如何呢？
暑假出游高峰到来，7月底也将迎来出境游出行高峰。今年暑期出境游市场有何新动向，哪些显示是最受云南人欢迎的产品和目的地？市场上又出现了哪些新产品和新变化？记者采访了昆明几家大型国际旅行社负责人。
暑期出境游出行高峰将于月底来临
暑期出游高峰，出境游更是不少家庭的选择。享受暑期的都是学生及老师这一群体，从目前情况看，出境游还算不上‘火爆’，不过市场稳步增长的报名和资讯情况来看，这对于旅行社来说是很有利的趋势。昆明风光国际旅游有限责任公司总经理朱伯威说，每天我们的客服平台上都能接到400到500个咨询电话，这意味着云南人的出游意愿非常强烈，但其中做出决策的还不算多，随着高考、中考等录取的全面结束，预计报名和出团高峰将在7月底、8月初时到来。
朱伯威说，暑期40多天的周期，相比7天黄金周等节假日，有较宽松的选择时间和出游时间，因此目前市场多以咨询和选择线路产品为主，也是尚未形成出游高峰的一个原因。另外，从目前市场反应来看，市场对出境游的反应显得更加理性，咨询量大，但可以感觉到市民还在观望中，小升初、高考后录取等尚未完全结束，因此家长们还没正式开始出游的打算。从今年情况看，升学考试压力大于往年，这对出行时间也会有一定的影响。虽然未到出游高峰，但不证明随后出行人数不会增长，从积极咨询的情况来看，后期出行人数上升已是趋势。
暑期游线路价格涨幅不大
云南海外国际旅行社有限公司国际市场部经理汪涛说，暑假开始后各条出境游产品都接到不少的咨询，目前来看很多传统目的地线路8月份团队基本完成收客。今年云南暑期游市场呈现在出消费者日趋理性选择产品的一大趋势外，因旺季到来旅行社拿机票、地接价格上涨等成本上升带来的线路价格上涨也暑期游市场一大动态。“与
4、5月传统淡季相比，暑期游线路价格上涨约10%左右，”
海外国旅推出的最受欢迎的依旧是传统产品，“香港大手牵小手亲子游”价格由之前的4680元，已经上涨到目前的5280元，涨幅在10%左右。同样，泰国普吉岛、新加坡等目的地的线路产品都有不同程度的涨幅。
消费者选购旅游产品更加理性
朱伯威说，从最近暑期市场反应来看，云南消费者的理性消费观念趋势越来越明显。以前暑期出游市场往往是游客相互关注对方“去哪儿”而决定自己的出游目的地，而现在消费者对出游目的地的选择显得更加理性。旅游是个审美过程，每个人都会有自己较为中意的旅游目的地，因此今年消费者对旅游产品的选择显得更加个性化和多元化，不太会像以前一样“一窝蜂”的赶去某一个地方。 针对日渐成熟的消费市场，旅行社也必须推出更加丰富和立体化的旅游产品。
从昆明风光旅行社情况来看，今年市场上对自由行以及“游客自行设计出游目的地及线路，由旅行社代办签证、预定机票、预订酒店等”这类“单向收费”的顾客也有一定量的增加。着意味着旅游市场日趋成熟，旅行社服务业态也更加成熟，消费者的消费理念也更加成熟。从发达国家大型知名旅行社经营模式来看，这种“单向收费”旅游产品的收入能占到该旅行社经营收入的60%—70%。“单向收费”旅游产品很考验一家旅行社的综合实力，只有大型全面的旅行社，才能采购到价格优惠、服务更好的该类产品。
云南宝中旅行社出境游线路部陈锡嘉说，往年情况看，暑期出境市场欧洲游团队主力多为中老年人，而今年更多是40岁左右的中年人群，而且他们更多选择的是12-14天左右的欧洲
3、4国深度游产品，而不是传统“走马观花”的欧洲游线路。
另外，有旅行社表示今年市场上10000-20000元价格的马尔代夫游产品也受到市场游客们的欢迎。“万元左右的出境游产品在云南打开了市场，反而往年6000元左右的出境游今年还剩一些机位。高端度假游产品的市场销售情况越来越好。”
旅行社出境游产品呈现立体化趋势
从产品方面，今年暑期市场昆明风光针对云南人喜爱海岛游这一特色，设计了立体化价格差的海岛游产品，价格较高的有15000元左右的马尔代夫游产品，其次是8000元左右的苏梅岛游，第三梯队的是4000元左右的泰国普吉岛游。更便宜的海岛游还有售价在2000元左右的国内海南游产品，如果想就近“看海”，旅行社还推出了抚仙湖游的线路，立体化的产品可以满足各种消费群体的需求。
云南人多英国奥运游“不感冒”
英国伦敦奥运会序幕即将打开，可相比4年前北进奥运会来说，今年云南的“奥运游”市场可谓冷清。记者走访了昆明风光国旅、云南海外旅行社、云南宝中国旅、昆明康辉旅行社等多家旅行社，都未见到英国奥运游相关的出境游产品。“签证难办，这一门坎就已经限制了云南人去英国看奥运的热情，而由于吃住行等多方面费用较高，英国历来从来都不算国内出境游的热门目的地，平时的销售情况也较为平淡。另外今年伦敦奥运游国内市场统一都由北京一家旅行社作为总代理，在云南并没看到相关产品宣传，市民的‘奥运情结’又相对较弱，多方因素都是导致奥运游在云南市场‘无人问津’的主要原因。”多位云南旅行社出境游行业人士分析。
暑期市场“强档大片”
Club Med:“一价全包”度假理念
推荐行程：普吉岛Club Med（地中海俱乐部）5晚6天
Club Med成立于1950年，是一家全球最大的度假连锁集团，他们选择世界上最为浪漫美丽、宁静安详的地方打造了80多个阳光沙滩和高山滑雪度假村。并由他提出了“一价全包”创新度假理念。这种度假方式，比团队游自由，比自由行省心之外，还能享受度假村更加全面的服务。
“一价全包”度假套餐意味着更多的自由，让您随心所欲安排只属于您自己的假期。到达度假村后，您只需要彻底放松身心，尽情享受这里为你准备的各项运动、游戏和休闲项目中，而且根本无须担心任何多余费用的问题。一日三餐可以在度假村享受豪华自助美食、酒水饮料、免费在酒吧畅饮和享受精美点心。
在泰国普吉岛的度假村中，你可以全家一块在高尔夫9洞小型练习场推杆果岭享受高球的魅力。就算带着孩子出游，你也可以把孩子放心委托给儿童俱乐部的G.O，放心享受浪漫的二人世界。
机票+酒店全包价：9580元\\人
组团社：昆明风光国旅
出团时间：参考出行时间：7月19日、24日、29日，8月3日、8日、18日
塞舌尔：体验前所未有的新鲜假期
推荐行程： 梦幻塞舌尔+迪拜10天游
如果你对假期的期待是：体验前所未有的新鲜假期，那塞舌尔绝对符合要求。对中国人来说，塞舌尔群岛是个陌生地，但这里早就入选了世界10大最值得游览的生态国家名单。这里是好莱坞明星独家首选地，小贝和辣妹十周年纪念就包了塞舌尔的一个小岛。而今年5月，英国威廉王子也带着新娘在塞舌尔群岛的一个秘密度假地度享受他们的蜜月。
这里是世界海洋仅存的花岗岩岛群，首都维多利亚是全世界最小的迷你首都：只有一组红绿灯、一座电影院、一个邮局、一个公共汽车总站，号称童话王国里的卡通城市，绝对独一无二。
组团社：云南海外国际旅行社
出团时间：2012年7月10日-7月19日
行程价格：26800元每人、小孩11630元每人
采写本报记者 马丽娅
推荐第2篇：出境游小常识
1.港澳游需要的证件
您需要办理《往来港澳通行证》及保证个人访港的签注类型，一般有个人访问签注（G签注）、探亲签注（T签注）或商务签注（S签注），香港自由行为G签注，跟团进出的为L签注，您需要到户籍所在地的出入境管理处办理。如果您需要同时进入香港和澳门，需要同时办理两地的签注。
2.出境游护照
您在出境之前必须办理好护照，护照在当地的出入境管理中心申请，中小城市的可以在所在地的公安局出入境管理科申请。办理护照需提供户口本、身份证、4张标准的护照证件相片，填写两张护照申请表即可。
护照的办理时间一般为10个工作日、有效期10年。具体情况您可以咨询户口所在地的相关部门。您在预订线路时，务必检查您的护照有效期。护照必须在回国当天还有至少半年的有效期，领馆才会签发签证。
3.出境游签证除了东南亚国家的签证外，办理其他国家的签证都有领区划分，上海领区一般只能办理上海、浙江、江苏、安徽、江西等省市护照的签证，其他省市护照的签证办理方法，请您咨询悠哉客服专员。
4.了解外国的民俗民风和规矩
泰国小孩的头摸不得，印度的小孩您抱不得。象这些异国他乡的规矩，在到人家国家旅游的时候，您还真应当了解一些。否则，人家并不会因为你是外国人，就不再责怪你。比如到泰国，您去之前一定要弄清楚了这么一些习俗：进入寺庙要脱鞋，女士见到僧侣要避让，游览大皇宫女士不能穿短裙和凉鞋。有不良卫生习惯的人千万要当心，在新加坡街头随地吐痰、乱扔废物，高额的罚款会让你脑袋大一圈。
5.到语言不通的国家去旅行，要拿一张饭店的卡片，一到饭店，先在总台拿一张饭店的卡片。为什么?用处可大了。卡片上有饭店的地址、电话，您可以给司机看，立刻就会化险为夷。曾有客人在泰国不拿卡片半夜还找不到饭店，最后满目忧伤让警车送回来的先例。因而，拿卡片事虽小，但能保证您的出行顺利。
6.了解饭店房间里的付费情况，饭店房间里什么东西可用，什么东西不可用，这可要先请导游帮助问好了。房间里有些电视节目看了是要付费的，冰箱里的东西用过后多数也要付费。东南亚的饭店房间里一般没有热水，冰箱里有两瓶矿泉水是可以用来解渴的。如果您不知道，也是一种浪费。
7.外币兑换。出境前您可携带本人身份证前往就近的、可以经营外汇业务的银行办理相关换汇事宜。每位中国居民每年可换购50000美金或其他等值外币。如果您需换取澳元现钞，则最好提前一天预约。具体换汇信息及营业网点，请以银行工作人员或银行查询热线告知的信息为准。
中国海关规定每人可以携带不超过20000元人民币或折合5000美金的现金或等值外币;如果超过限额，必须在出境前，向中国海关申报。
推荐第3篇：出境游利弊
中国出境游快速增长的利与弊
一、我国高速增长的出境旅游
1978年以来,我国旅游业经历了入境旅游率先快速发展、国内和出境旅游先后迅速兴起的发展模式。20世纪80年代中期,我国出境旅游开始萌芽。1983年，适应国家改革开放政策的基本要求，香港和澳门首开中国公民出境旅游的先河（由于当时香港和澳门都没有回归，所以算做出境旅游），主要目的是为了方便大陆居民到香港和澳门探亲。1990年5《关于组织我国公民赴东南亚三国旅游的暂行管理办法》的出台标志着我国出境旅游真正开始发展。在这一时期内，由于我国经济发展水平不高，改革开放程度不大，出境旅游发展速度非常缓慢，并且集中在东南亚和大洋州地区。1997年国务院批准了《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》，并允许“我国公民均可参加边境旅游”。此阶段我国公民年出境人数从1997年的532万人次增长到2000年的1047万人次,几乎增长了一倍,年均增长达到25.31%。2001年12月我国正式加入WTO后,明显加快了出境旅游目的地(ADS)的开放步伐。在此阶段,中国公民出境高速增长,从2001年的1213万人次增长到2010年的5738万人次，其中2003年我国出境旅游人数首次超过日本成为亚洲最大的客源输出国。根据世界旅游组织预测，到2020年，中国公民出境旅游将超过1亿人次，占全球出境旅游市场份额的6.2%，仅次于德国、日本和美国，排全球第4位。由此可以看出，我国出境旅游市场增长迅速、潜力巨大。
二、我国高速增长的出境旅游带来的积极作用 1 高速增长的出境旅游有利于我国政府的对外建交
ADS这个新词出现于20世纪90年代，指的是“中国公民出境旅游目的地”。 依据我国目前的旅游行政法规，任何国家想在中国开拓旅游客源市场，事先必须与中国政府有关部门协商，经批准同意后，才能被确定为“中国公民出境旅游目的地国家”。 为了赢得庞大的中国出境旅游客源市场，许多国家企图通过外交努力，希望成为中国公民出境旅游的目的地。于是，看似普通的国家之间的旅游合作便成为中国政府外交政策上一个重要政治砝码，这是我国新的历史发展时期所采取的特殊外交手段。
2 高速增长的处境旅游有利于促进国家间民族文化的交流
旅游活动从本质上讲就是一种文化交往和审美体验行为，无论是旅游消费活动还是旅游经营活动，都带有丰富的文化内涵和浓厚的文化特征。因此，出境旅游快速发展，有利于不同文化背景下的人们相互接触和了解，促进不同国家之间的民族文化交流。
3 高速增长的出境旅游有利于加强国际经济交往与区域经济合作
随着世界经济一体化和区域化的飞速发展，国际经济交往范围不断扩大，区域经济合作内容不断增多，各个国家和地区之间在资源和市场方面的相互依存度非常高。旅游业是“二战”以后发展最快的新兴产业之一，早已突破国家和地区之间的行政疆界，发展成为一种全球性的社会经济活动，在国际经济交往和区域经济合作中发挥着极其重要的作用。
4 高速增长的出境旅游有利于扩大我国的国际影响
出境旅游作为一种高档次的消费活动，是一个国家或地区综合实力增强、居民生活水平提高的重要标志。出境旅游快速发展，对于扩大我国在全球范围的影响，增强国际社会地位等方面，具有极其重要的政治意义。
5 高速增长的出境旅游有利于刺激我国旅游企业的发展
发展出境旅游，可以带动国际间的贸易往来、资本流动、技术转让和信息交流，刺激我国旅游企业的发展，加强企业技术改造，加快产品升级换代，全面提升行业素质，提高我国旅游业在国际市场的竞争力，带动入境旅游和国内旅游全面繁荣和发展。
6 高速增长的出境旅游有利于平衡国际收支，解决国际间贸易摩擦
中国的国际旅游服务贸易发展迅速,而且多年来一直保持贸易顺差局面。随着近年来中国贸易顺差和外汇储备规模的不断扩大,来自国外要求改善与中国国际贸易收支状况的压力不断增加,贸易摩擦日渐增多,要求中国进一步开放服务贸易市场的呼声越来越强烈。由于中国的旅游服务贸易存在较大的顺差,鼓励出境旅游可以更好地平衡国际收支，解决贸易摩擦。
三、我国高速增长的出境旅游带来的消极作用
出于政治、经济以及国家安全等多方面的考虑，国家对出境旅游的决策非常慎重。世界上许多国家在其开放的初期对公民的出境旅游都采取了逐渐放松限制的政策。中国作为一个发展中国家，经济发达程度和世界上许多发达国家还存在很大的距离，市场经济远不完善，出境旅游刚刚兴起，仍然存在许多矛盾和问题值得认真探讨和处理。就高速增长的出境旅游而言，目前存在的主要问题有以下几个方面。
1外汇流失严重
出境旅游和入境旅游的最大区别在于入境旅游赢得外汇，对国家来说是增加财富，而出境旅游则是支出外汇，对国家来说就是财富的流失。这也就是包括中国在内的一些发展中国家优先考虑发展入境旅游的重要原因之一。虽然说我国的创汇储备数量非常庞大，出境旅游外汇支出对外汇储备稳定不会有太大影响,但在目前国内需求严重不足，特别是最终消费不足的严峻形势下，出境旅游外汇漏出，不利于拉动国民经济增长。
2 公费旅游现象严重
“公费旅游”是我国新时期出现的专用名称，特指使用公款来支付个人旅游消费的一种非正当行为。随着我国对外经济联系和交往的进一步加深，公务和商务旅游已经成为世界旅游业中重要的组成部分。正当的公务旅游和商务旅游不仅不能减少，而且应当适当扩大，但是，由于管理机制和财务管理的弊端，一些人会利用手中的权力巧立名目，通过看似合法的渠道，花公家的钱满足自己出境旅游的私欲，造成巨大的浪费，这是必须严加防范和制止的。
3 游客滞留不归
由于国家之间的经济水平的差异和其他诸多原因，一些人企图通过旅游的渠道合法出境，滞留境外不归，这不仅影响了我国与现有旅游目的地国家和地区之间的关系，而且还严重威胁到中国出境旅游目的地的进一步拓展。虽然随着中国社会经济的发展和国民生活水平的不断提高以及出境旅游经营管理方式的改善，这一现象已经大大减少，但它仍将是许多旅游目的地国家政府必须面临的严峻问题。
4 市场违规操作
对于出境旅游,国家颁布了明确的管理办法和操作规程，以保证出境旅游健康有序地发展。但是，由于需求巨大而供给不足以及高额利润的驱使，违规操作的现象还相当严重。实践表明，在国内旅游、入境旅游和出境旅游三大旅游服务市场中，游客投诉最多的就是出境旅游这一块。这不仅严重破坏了我国出境旅游市场正常的运营秩序，而且极度损害了中国改革开放的国际形象。
5 损害旅游者合法权益
由于管理措施不得力，出境旅游的经营中存在着严重的违规操作行为，不正当的竞争扰乱了正常的经营秩序，大打价格战，甚至境内境外联手。这样做的结果则是降低标准和服务质量，往往以侵害旅游者的合法权益为代价。甚至还出现了严重的欺诈行为。
6 不利于社会和谐
目前中国的自费出境旅游,所对应的是日益提高的基尼系数,正是不断扩大的收入差距支撑着富裕阶层和中产阶层们的海外旅游消费,最广大的人民是没有机会出境旅游的。我国的贸易出口换汇主要是依托廉价的劳动力和资源。用如此高保护主义代价的贸易换汇去支持少部分人在海外的奢侈消费,“平等交换”的表象下显然掩藏着深层次公平的缺失，影响“和谐社会”的构建。
推荐第4篇：中国出境游现状
中国出境游现状
一方面，作为我国公民出境旅行的主要目的地，亚洲接待我国出境旅游者的基数巨大，导致其增长率相对较低。另一方面，随着我国居民可自由支配收入的增加和余暇时间的延长，更多的旅游者能够进行远程的
洲际旅行，从而使美洲、大洋洲等距离我国较远的地区成为更多旅游者出游的首选目的地。购物消费是境外的主要消费项目我们通过调查问卷的方式，对前往日本、新加坡、马来西亚、韩国、澳大利亚等我国公民出境旅游的主要旅游目的地国家进行了消费项目的抽样统计和分析。本次抽样统计的样本数为128人。从中发现，我国的出境旅游者在境外的人均消费为8879元人民币(不包括飞机票、酒店和参加旅游团所包含的其他费用)。其中购物消费占71.2%，娱乐消费占12.9%，参观游览占11.6%，餐饮消费占1.2%，其它消费占3.1%。在支付方式上，使用现金消费的游客占76%，全部使用或部分使用信用卡
消费的游客占24%。
通过对抽样调查数据的分析，可以看出，在我国旅游者的境外自主消费中，购物是最重要的消费项目。这种现象既显示出我国出境旅游者的强大购买力，也反映出当地导游人员对我国出境旅游者的自主消费具
有较大的诱导作用。
另外，受中国传统文化的影响，出境旅游者往往需要购买礼品或纪念品以馈赠其家庭成员或亲朋好友，
亦是其购物消费较多的一个重要原因。
团体旅游为主要出游方式
我们在对前往日本、新加坡、马来西亚、韩国和澳大利亚的128位旅游者进行的问卷抽样调查中发现，在出境旅游者中，选择团体旅游方式出游的人占59.4%，选择自助游方式的人占26.6%。这表明目前大多数
旅游者在出境旅游时选择团体旅游的方式，即参加旅行社组织的旅游团到境外进行旅游活动。造成这种情况的主要原因是我国的旅行社主要经营团体出境旅游产品，而自助游产品相对较少。另外，我国的多数出境旅游者对境外情况不熟悉，旅行经验少、外语水平低等也是导致我国出境旅游以团体旅游
为主要出游方式的重要因素。
然而，随着信息技术应用的普及以及人们旅行经验的丰富和外语水平的提高，将会有更多的旅游者通
过互联网选择境外旅行社的全套旅游服务或直接预订境外单项旅游服务。
出境旅行社业的业态分析
出国组团社的数量有较大增长
近年来，我国的出国组团社数量有较大的增长。2002年，全国共有528家出国组团社。2005年，国家旅游局再次对出国游组团社进行了调整，取消了5家组团社资格，并批准新增143家，出国组团社的总数
达到672家，比调整前增长了25.84%。
截至2005年8月，出国组团社已占全国国际旅行社总数的43.75%，占全国旅行社总数的4.37%。出国组团社数量的较大增长，既反映了我国出境旅游市场对更多从事出国旅游业务的旅行社的迫切需求，也说
明了我国经营出境旅游业务的旅行社队伍在不断壮大。
批发零售体系正在形成
我国的旅行社行业采取水平式分工体系，按照业务范围划分为国际旅行社和国内旅行社，而没有像欧
美国家的旅行社那样，采用垂直式分工体系，将旅行社划分为旅游批发商和旅游零售商。
推荐第5篇：出境游单位担保
公司担保函
担保人：
被担保人：
《中华人民共和国旅游法》第十六条规定，“出境旅游者不得在境外非法滞留”； 被担保人预订上海携程国际旅行社有限公司（以下简称“携程”）签证产品，并将于年月日至年月日前往旅游；
担保人和被担保人已充分知晓以上内容，担保人同意为被担保人提供以下担保，
1.保证被担保人在境外期间遵守所在国法律，旅行结束后按时回国；
2.保证被担保人按要求提交销签材料；
3.如被担保人在旅行期间发生不遵守中国及当地法律法规，或滞留不归或未按要求提交销签材料等，担保人将与被担保人共同承担无限连带责任，并放弃先诉抗辩权，赔偿携程因此产生的一切损失，包括自愿在收到携程通知之日起15日内无条件支付担保金RMB100000/人，对因此给携程造成的经济和名誉损失，予以相应的经济补偿，如未能及时支付，携程有权向上海市长宁区人民法院提起诉讼。
担保人确认已清楚明白了解根据本担保函所需承担的责任。本担保为无条件的不可撤销的无限连带责任保证。
本担保函自签署之日起生效，直至本担保函项下全部义务履行完毕为止。
担保人（公司名称）：被担保人：
（此处请盖公司公章）（被担保人请打印姓名）法定代表人签名：身份证号：
联系地址：联系地址：
手机：手机：固定电话：固定电话：
日期：日期：
注：
1、请用印有公司抬头、地址、电话、传真、邮编的正规A4信纸打印。
2、请提供公司盖公章的营业执照复印件。
推荐第6篇：中国出境游市场趋势看好
在日前举办的第七届中国出境旅游国际论坛研讨会上,中国旅行社协会和艾威联合旅游顾问有限公司共同发布了《中国出境旅游年报2011》，报告显示,今年中国出境游人数预计将有15%左右的增长率，长线出境旅游目的地的人数将明显快速增长。
报告指出,针对旅行社经理的抽样调查显示，80%以上的旅行社认为2011年出境旅游业绩将保持增长。2011年的中国出境旅游市场将呈现4大趋势：1.市场规模继续扩大，二三线客源市场将快速增长；2.传统观光游产品结构趋于多元化，品质将不断改进和提升；3.高端产品与定制化产品的需求加大；4.自由行市场快速发展。
2011年1季度，中国出境人数为1615万人次,同比增长17.8%。预计全年将有15%左右的增长率，出境人数将有望达到6600万人次。虽然亚洲国家和地区仍然是中国公民出境旅行的主要目的地，但中国公民赴美洲、大洋洲、非洲、欧洲等长线出境旅游目的地的人数将明显快速增长。
在过去10年间，中国出境旅游发展迅速，出境人数平均年增长率约为20%，中国已经成为亚太地区最具潜力的新兴客源市场，高速发展的中国出境旅游也为世界旅游业的增长带来了新的机遇。
艾威联合旅游顾问有限公司有关负责人告诉记者，虽然中国出境旅游人数这些年一直高速增长，但从各方面的情况看，中国的出境旅游市场仍然处于发展的初级阶段，还存在着某些方面的问题。例如，在有的旅游目的地线路上，“低价低质”的产品和零负团费的问题还比较突出，这不仅仅严重影响到游客的旅游体验，也损害了旅游企业本身的长远利益。实际上，近几年来中国游客的旅游消费观念已经发生明显转变，越来越多的客人需求多样化，开始追求高品质的旅游产品，乃至个性化、定制化的旅游服务。对于境内外旅行社和供应商而言，如何构建健康、有序和可持续发展的市场运营机制，是出境游市场能否实现转型升级的关键，也是政府主管部门和企业关心和思考的问题。
从2010年开始，“中国出境旅游优质服务供应商计划”已经开始实施。在本届论坛上，一批通过认证的境外优质旅游供应商被推荐给中国的组团社和旅游者，这将为游客如何识别和选择高品质的出境旅游服务提供有效的帮助
推荐第7篇：网民出境游意向调查报告
《2012年网民出境游意向调查报告》
来自：环球网旅游
1、调查方法本次数据采集方式为互联网在线调查，所有数据均是通过网友自愿参与获取。
2、调查内容调查内容主要包括三部分，即网民2011年的出境旅游体验，网民的境外游消费习惯和消费需求，以及2012年的出境游计划。
3、调查时间本次调查于2011年12月21日-2012年2月10日通过环球网以在线调查的方式展开。
4、调查对象本次的调查对象为18岁以上浏览环球网的网民。截止到2012年2月10日，本次调查共回收有效问卷1495份。
年轻人更爱自助游 旅行社亟待开发自助游产品
2012-02-27 16:23
环球网旅游
环球网旅游频道讯自助游成为近年来比较热的旅行方式，此次《2012年网民出境游意向调查报告》的结果也证明了这一点。近半受访者更青睐带有自助游形式的旅游方式。
调查结果显示，近三成（28.6%）受访者喜欢“自助游”，两成（21.7%）受访者选择“半自助旅游”。值得注意的是，“报名旅行社跟团出游”的青睐度也比较高，近四成（38.1%）受访者选择这种旅游方式。
此次调查的年龄层18~49岁的中青年比例占到了近80%，由此也可以推断出，带自由行性质的旅行方式更受到中青年人的欢迎。对于这部分具有较高消费能力的群体来说，旅行的自由度成为一个重要的考虑因素。
日本震后推出多种措施仍不能打动中国游客
环球网旅游频道讯 2011年许多国家都发生过天灾人祸，这些遭受了重创的国家都希望通过吸引更多的游客来刺激本国的经济，《2012年网民出境游意向调查报告》中也对遭受了核辐射危机的日本和发生过动荡的中东、北非国家进行了旅游意向调查。
在问及日本震后推出多种措施吸引中国游客，这些措施能否打动您时。（53.6%）受访者并不会为之所动，选择“不能打动我”，只有两成（20.7%）受访者表示“能打动我”。
而对于发生动荡的埃及、突尼斯、摩洛哥、以及约旦、叙利亚等国家，也有近六成（59.1%）的网友明确表示暂时不会去这些国家旅游。
在中国游客选择目的地时最关注的因素中“景区特色”和“安全”分列第一和第二，因此可以看出，安全与否是游客出行的重要考量标准。
互联网预定成主流 传统旅行社门店受挑战 环球网旅游频道讯 据《2012年网民出境游意向调查报告》显示，在进行预定线路时，近六成(57.3%)的网友选择互联网在线预订的方式，传统的去旅行社门市预订的比例也占到了37%。目前看来互联网在线预订已成为受访者出境游的主要预定方式。
与上一年的调查结果相比，受访者在境外旅游前的预订和报名方式上也发生了一些变化，主要是“直接在旅行社的门市店报名参团”的受访者比例比上一年明显提高，提高了近11个百分点；而选择“自定旅行路线，通过相关网站查询、预订机票、酒店、交通工具等”和“通过旅行社网站在线预订”的受访者比例均有小幅下降，分别下降1.6和1.5个百分点。
据调查报告显示，在网上预订线路时网友最在意的依次是“线路安排”、“价格”和|“网友评价”三项。而对于选择旅行社，网友最关注依次是“旅行社的口碑、信誉、规模”关注度最高，提及率近半（49.5%），远远高于其他因素。此外，近两成（16.2%）受访者最关注“线路产品有特色、设计人性化”；14.0%的受访者最关注“住宿、餐饮、交通等安排合理”；11.4%的受访者最关注“价格公开透明”。相比之下，受访者对“服务友好专业”的关注度最低，仅5.4%的受访者选择此项。
中国游客出国旅游预算大多在2万元以内
环球网旅游频道讯近些年来中国游客逐步成为各国争相抢夺的目标，消费能力成为中国游客的优势。最新出炉的《2012年网民出境游意向调查报告》显示，六成（61.4%）受访的网友表示，出境游的预算不超过20000元。四成多（43.8%）受访者有明确的购物预算。
具体来看，36.1%的受访者境外购物预算在“5万元以下”，5.6%的受访者有“5万至10万”的预算，预算在“10万至20万”和“20万以上”的受访者比例均为极少数，所占比例分别仅为1.0%和1.1%。除此之外，17.6%的受访者没有购物打算，剩余38.6%的受访者“不确定”是否在境外购物。
在购买的物品上，“当地特色商品”受到超过八成（82.3%）受访者的青睐，远远高于其他物品。此外，境外购物时会重点购买“化妆品”、“电子产品”和“服装箱包”的受访者比例均在四分之一左右，分别为26.6%、25.0%和24.4%；还有一成多（13.0%）受访者会重点购买“珠宝”，剩余15.2%的受访者购买重点在其他方面。
近半中国出境游游客最爱海岛游
环球网旅游频道讯 根据最近出炉的《2012年网民出境游意向调查报告》显示，“海岛度假”最受网友青睐，提及率近半，达46.5%，远远高于其他主题旅游项目。此外，关注和选择比例超过或接近两成的主题旅游项目还有“亲子（家庭）游”、“邮轮游”、“自驾游”，提及率分别为28.2%、20.9%、19.1%。
近年来中国出境游人数每年都以20%左右的数量增长，根据最新数据，2011年中国出境游人数7025万人次，增长22.42%。伴随着出境人数的高速增长，出境游产品也日益丰富起来，除了多年来一直持续受到中国游客欢迎的海岛游外，游轮、定制旅游、品酒等新兴的主题旅游也开始崭露头角。
从这一趋势看出，游客爱好的细分必将深刻影响旅行产品的开发。
推荐第8篇：出境游游签证注意事项
出境游游签证注意事项 来源：云南旅游 http://
出境游游签证注意事项 云南省国际旅行社在春节来临之际，说下出境游游签证注意事项，通常情况下，落地签都需要第三国签证，如尼泊尔就接受有第三国签证的护照办理落地签，否则就要提前申请。为避免造成不必要的麻烦，建议游客提前申请个人旅游签证，一般价格都会比落地签更便宜，且允许停留的时间更长。
东南亚国家对中国游客推行过境签证的比较多，如持有新加坡或泰国签证的中国游客在马来西亚申请过境签证，可在马来西亚最长逗留14天。
日本政府为吸引更多的中国旅客而放宽了中国游客旅游签证的条件后，游客一直在剧增。日本签证将发放对象年收入由过去的25万元以上下调为10万元以上。不仅如此，日本还接受持有信用卡金卡消费者的观光签证申请。同时，如果家长具备发放签证的条件，那么其表亲家属也可获得签证。在中国申请签证的使领馆为北京、上海、广州、沈阳、大连、青岛、重庆。 去东南亚国家旅游，团队签证一般由旅行社代为办理比较方便。个人签证需本人提交签证材料，如财产证明或者存款证明等。小编提醒：银行开具的存款证明多为3个月以上的财产冻结证明，这意味着在此期间的存款将无法随时取出，建议读者可将存款证明开具为定期存单，还能让冻结的资产获取一定利息。
泰国游签证通常可以请旅行社代为办理，游客只需准备身份证明，有效期在6个月以上的因私护照，注意，所提交的护照需在最后一页签名(中文姓名)。持换发护照者，无需提供旧护照，大1寸白底彩色近照两张，照片尺寸要求为35×45mm，另外，请在照片背面用铅笔写上自己的姓名。泰国驻昆明领事馆通常在工作日的上午11点前，接受材料办理签证，第二天上午即可取回护照。
马来西亚的签证一般需要3个工作日。中国游客申请马来西亚旅游签证，除了提供必需的护照、两张大1寸的照片外，身份证复印件正反面，还需提供往返机票预订回执单，一般3个工作日可以出签。
中国公民前往马尔代夫旅游可持护照办理落地签证。自到达马累国际机场起，便可获得30天的有效居留许可。
中国游客到巴厘岛旅游也可办理落地签。抵达巴厘岛登巴萨机场后，凭有效护照和往返机票在到达窗口即可办理，允许停留30天，价格25美元。特别提示：1.巴厘岛签证上的停留时间是入境和出境当天各算一天，要计算好日期，否则出境时不但要补交签证费，还要罚款。2.如果不是直飞巴厘岛而是在其他城市转机，最好提前申请签证，否则有可能无法出中国海关。
在印尼其他城市如雅加达转机，需提前在国内办好印度尼西亚签证。在马来西亚转机：最省钱的办法是在国内办好印度尼西亚签证，在马来西亚免费申请过境签证，可以在马来西亚停留120小时。在新加坡转机：如果不入境，只申请一个印度尼西亚签证即可，联程航班也可以持空白护照出境，到巴厘岛申请落地签；如果想入境在新加坡玩几天，则必须事先申请新加坡签证，在巴厘岛办理落地签即可。新加坡还推出一种两小时大巴游市容的服务，不需要申请签证，但需要上交护照、不可
离车，等同于未入境。在国内办理签证，办理时间为5个工作日，签证有效期90天，最多可停留30天。签证所需材料：有效期6个月以上的护照，大一寸照片两张，签证申请表，身份证复印件，在职证明。
推荐第9篇：出境游旅游签证问题解答
出境游旅游签证问题解答
护照办理须知？
首次申请护照必须本人到户籍所在地的公安局出入境管理处办理，军人在部队或工作单位驻地的公安局出入境管理处办理。关于在外地上学、工作是否可就近在学校、工作单位所在地办理，可向当地公安局出入境管理处咨询办理方法。
护照加注、换发、补发的办理说明
有护照加注、换发、补发需求的居民，请根据户籍所在地，了解办理护照加注、换发、补发所需的材料、流程、办理地点、受理时间、费用等。
办理签证需要准备哪些材料
在相关出境旅游线路页面上有签证办理所需材料。具体请见我们签证说明
什么是存款证明？
存款证明是证明存款人在某银行的资金额度。首先您必须在某银行至少存入5万元人民币，如果是其他币种的话，价值等同于人民币5万元。请注意，必须以定期方式存入并且冻结到回国之后；理财产品不等同于存款证明，不能代替。存款证明上的冻结期必须在签证申请人所参加团队的行程回国日期之后，该存款在冻结期后将自动解冻。
申办外国签证，对护照有什么要求？
申办外国签证必须有本人有效护照或代替护照的其他有效旅行证件等。一般国都要求护照的有效期必须长于签证的有效期或停留期，有的要求护照的有效期至少在半年以上，否则不受理签证申请。
签证申请人尚未离境签证就过期了怎么办？
申请人获得签证后，应抓紧在签证有效期之内办理离境手续。如果因特殊原因不能在签证有效期内抵达目的地，应持有关材料到外国驻华使、领馆重新申请签证。且重新申请和他本来已经出签没有关系，依然有拒签可能。
遇到领馆拒签了怎么办？
颁发签证是一个国家主权范围内的事务，主权国家有权自行决定是否给其他国家公民颁发本国签证，且无需说明理由。因此，公民申请外国签证被拒属于正常情况。与签证官吵闹、纠缠或冲突无助于问题的解决。
拒签后签证费退还吗？
一般签证申请被受理时，无论最终是否获签，签证费均不退还。签证费是为审核签证材料支付的受理费用，各国自主决定如何收取签证费用。通常，各国根据对等原则确定收费标准。
申办签证被拒后，可否重新申请？
申请人在领事馆辖区内申请签证被拒后，大使馆一般不再受理其申请。
什么是面试销签？需要多长时间？
个别使馆规定，参加由旅行社组织的团队旅游者归国后要在申请签证时的领馆进行面试销签；证明已经按时回国的程序。
面试销签者的指定：有的国家是在办理好签证取签时，指定其中某个人。有的国家是团队回国后，所有护照送进使、领馆后再指定的某个人。
面试时间：由使、领馆指定。
推荐第10篇：夏天出境游特别攻略指南
夏天出境游特别攻略指南
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夏季是出行旅游的好时机，可以上山下水避暑捞鱼。随着中考、高考的结束，一年一度的暑期出境游迎来了旺盛的人气。你想去HAPPY购物，还是想来个自由行天下，放松一下心情?或是带着孩子去体验一下不一样的红色之旅，亦或激情“一夏”，到“热带雨林”里探险，看看珍奇的动物?那还等什么?背上行囊出发吧!今年出境旅游航班，不论是包机还是定期航班，都明显加密了。专注自由行出国旅游的自由行天下旅游网针对夏季出国旅游特点发布了特别攻略指南，提醒游客出国旅游用心享受旅途美好时光的同时注意安全第一，注意观光安全、住宿安全、饮食安全、人身安全等，夏季旅游酷日当头，旅游过程中出汗会比较多，需要适当补充水分。说起来喝水是人人都会，但游玩与平时的状态有所不同，喝水也是有讲究的：喝水应少量多次，少喝冷饮不喝生水，适当补充糖盐水。
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很多朋友都希望在暑期进行度假旅游和深度游，其实仔细选择慎重决策我们可以花最少钱到更多地方去旅游的，据了解以海南航空增加的直飞曼谷航班为例，曼谷+苏梅岛，曼谷+清迈的深度游就不错。前往欧洲旅游的中国人也越来越多了。在今年暑期，荷兰皇家航空公司将在目前每周
二、
四、日共3班杭州-阿姆斯特丹航班的基础上，新增每周五1班。今年暑期欧洲游报名依然火爆，旅行社切位已经排到了9月底，经济舱机位基本预订完毕，所以我
们需要更多的自主自助自由行了。今年欧洲经济情况不容乐观，直接反映在了航班线路上，不少欧洲航空公司欧洲境内上座率大减，因此着力在亚洲增加航班次数，中国是被寄予厚望的重点市场，各位喜欢自由行的朋友可以随时关注相关动态。
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据负责人处了解到今年除了普通的四国、五国游产品，希望去欧洲深度游的客人也在增加。更多的人向往自由行深度游览巴塞罗那、萨拉戈萨、马德里、托雷多、格拉纳达等欧洲城市。同时针对不同人群的需求，自由行天下网工作人员了解到几个值得广大热爱旅游的中国人留意的路线供参考:
1、泰国曼谷：亚洲最便宜的购物天堂;曼谷的购物环境与香港相比豪不逊色，而且在亚洲乃至世界上都很有优势，现在越来越多的中国游客青睐去曼谷旅游购物。“由于物价相对较低，曼谷可以说是亚洲最便宜的购物天堂，很多品牌就算不打折，价格也还不到国内的一半，购物季还有更大的折扣。曼谷还有东南亚最大的购物中心、跳蚤市场，以及众多百货公司和免税店，商业区、购物区十分集中，可以连续逛几天不停歇。此外，在泰国购物还能退税，差不多是货品价格的7%。”自由行天下网的相关负责人介绍说。
2、香港海洋公园：探险“热带雨林” 拜会珍奇动物;“热带雨林天地”是海洋公园斥资55.5亿元全新开发的一个集教育、娱乐于一身的大型主题区。在那里，游人可看到钴蓝箭毒蛙、蜜熊、水豚、森蚺和海象鱼等多种首次现身香港、世上最特别的热带动物品种。“热带雨林天地”架空的探险径将引领游人穿过迂回的木桥，徐徐走入令人恍如置身亚马逊热带雨林的动物世界，超过70种最珍奇的热带动物将展现在你的眼前，包括：世界上体型最小的猴子侏狨、首度来港亮相的蜜熊、全球最大的啮齿类动物水豚、来自南美洲森林的红掌狨猴、最大和最小的巨嘴鸟等等。在那里，游客还能参加热带漂流，坐在橡皮艇上贯穿整个“热带雨林”，穿越急弯激流，体验惊险之旅。
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3、日本冲绳：自由行产品中的新亮点;中国公民赴日个人游实施新签证政策。凡符合条件的申请人(年薪25万元或能提供相当于25万元的资产证明)可申办三年有效、多次往返、每次最多停留90天的观光旅游签证，而持该签证的赴日自由行游客，首次行程必须包含冲绳，并在冲绳至少停留一晚。
4、俄罗斯：不一样的红色之旅;俄国的“十月革命”为我们送来了马克思列宁主义。今年暑假，就让我们带着孩子去俄罗斯感受一下那里的红色旅游元素吧!红场：位于俄罗斯首都莫斯科市中心，是世界上著名的广场之一。原是前苏联重要节日举行群众集会和阅兵的地
方。无名烈士墓：位于红场西北侧克里姆林宫红墙外的亚历山大花园里。它造型简洁明快，蕴意肃穆深长。墓前有一个凸型五星状的火炬，五星中央喷出的火焰，从建成时一直燃烧到现在，从未熄灭，它象征着烈士的精神永远光照人间。“阿芙乐尔号”巡洋舰：原为俄国波罗的海舰队的巡洋舰，舰长124米、宽16.8米。1917年俄历10月24日，“阿芙乐尔号”巡洋舰炮击临时政府所在地冬宫，宣告了“十月革命”的开始。斯莫尔尼宫：位于圣彼得堡市的东北部，是一座外观典雅的三层建筑。1917年“十月革命”期间，这里是“十月革命”的司令部。笔者特别提示：欲知更多自由行旅游攻略和路线可访问自由行天下了解网友自发分享的真实路线攻略。
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第11篇：关于东南亚出境游的问答
游客雷某：30岁，某公司部门经理，月收入8000
游客梁某：28岁，经营一家服装店，月收入6000
姚炳全：中青旅某门市部职员
余天凤：中青旅某门市部经理
雷某和梁某是大学同学，雷某准备计划和他的家人进行一次出国游，这是他第一次出国，而梁某也在准备一次出国游，当雷某知道梁某也想出国旅游之后，一起结伴来到了中青旅咨询相关事宜。
备注信息：
费用已含
全程往返机票、机票税及燃油附加费，巴厘岛当地五星酒店标双人间，景点门票及索道门票，空调旅游巴士，膳食（4早4正，5美金/人/餐，七菜一汤，10人）。旅游意外险。 费用未含
因私护照，燃油附加费临时涨幅，机场候机或机上之餐饮，自费项目及个人消费，境外导游司机小费200元/人，南宁机场税90元/人，印尼落地签证及通关费220元/人，印尼机场税及离境税220元/人。
备注
1、酒店房间一般为标准双人间。如需单人房须另缴房费，全程单房差980元/人。如团队出现单男单女，领队将调整夫妻或在客人房间内加床。如需升级入住海景房或豪华5星酒店需另付房差，费用另议。
2、旅游行程以当地旅行社安排为准，但内容及标准不变。
3、航班及时刻仅供参考，以最后确认之航班及时刻为准。
4、如因航班原因，第一天无法直接转机往巴厘岛，将改住雅加达4星级酒店1晚，第二天飞巴厘岛。
5、因人力不可抗拒的因素造成团队滞留而因此所产生的费用由客人自理，我社可协助解决。
6、根据国家有关的规定，由于客人自身原因出关前检查不能成行的，由其本人承担相关责任。
7、护照有效期必须超过回程日期半年以上。
8、全程进5个店（蜡染村、木雕村、免税店、咖啡店、土产店）
此为参考行程，具体行程请以最终确认为准！
问题
1、我们想去东南亚旅行，你们有去东南亚国家的旅游线路吗？比如马来西亚，印度、泰国
等？
答：我们刚好有一条这样的线路，让我给你讲解一下。。。。。。。。
2、这条线路全程是多少时间，价格多少？
3、这个价格包括些什么服务，住宿、食宿、导游有吗？
这个价格包括来回机票、导游服务、四星级以上住宿。由于出国情况较为复杂，所以我们的三餐由旅行社安排地点就餐。
4、做飞机去xx要多久？
5、现在那边的气候怎么样？我怕不习惯，听说那里雨水较多，我要准备什么呢？
先生，你说得很对，10月11月东南亚正值雨季，气温比南宁高很多。一般情况下只要准备夏装就可以了，雨具也要准备。还有东南亚是热带气候，蚊虫等很多建议携带防虫喷雾等。我们有必要的药品，不过你最好自己准备一些。比如感冒通、乘晕宁、息思敏、黄连素、创可贴等。牙具拖鞋你也要自备，东南亚酒店有个特点是不提供这些的，当然也可以到那边购买的。
6、那我在旅游的时候要注意些什么细节问题？
泰国小孩摸不得、印度小孩抱不得、进入寺庙要脱鞋、女士见僧人要避让、游览大皇宫女士不能穿短裙和凉鞋。不要随地吐痰、乱扔杂物，例如在新家坡会有高额罚款。 到饭店后注意拿饭店的名片，上面有联系电话和地址，以备迷路好找酒店。具体到时候我们的领队还会给你们细说的。建议您把这些东西记下来，遗忘了好查询。
7、我可以携带我的照相机和笔记本在身边吗，过海关会查吗？
如您携带自用的摄像机或带变焦镜头的照相机、笔记本电脑出国，需在国内出境时向海关申报清楚，以免入境时引起征税上的麻烦。乘坐飞机时，免费托运的行李重量不得超过20公斤，长、宽、高合计不得超过269厘米；随身行李长、宽、高合计不得超过115厘米，否则就需要托运。
8、这个组团要多少时间，还有我想问一些关于护照和签证的问题？
在下个月xx号我们有一个团，距离现在还有20多天，还来得及。护照你要在你的户籍所在地的户籍管理部门如公安部办理。签证我们可以代办，你需要提供给我们相关的材料。如护照、机票、户口本、身份证、经济担保证明，照片、我们会给你一份详细的清单，你按照那上面的给我们材料。
9、关于在国外花费我还有点问题。就是关于银行卡使用和现金使用问题，我可能要买 一些纪念品给亲戚朋友们。
人民币在东南亚一般可以兑换，美元兑换的场所更多，银行、机场、酒店、找换店均可自由兑换。
我国海关规定每人可携带2000美元或6000元人民币出境。
携带现金不便我们建议在国外刷卡消费，首先你要确定你的银行卡有国际支付功能。有在国外支付回国结算很方便的。
10、我的农行卡可以在国外刷卡吗？
普通的农行卡是不可以刷的。要visa 和万事达，有的银联标准卡也可以，具体你可以当银行办理。
二、那我出国前要准备些什么
事先办好护照，并护照和财产证明（银行存款数量，让银行出个证明）交给旅行社，让我们代办签证
出境游需要注意的相关事项
1、去出入境管理局办理护照或港澳通行证：材料包括身份证（原件和复印件）、户口本（原
件和复印件）、照片2寸两张（免冠、露耳朵、白背景）
2、将护照和财产证明（银行存款数量，让银行出个证明）交给旅行社，让他们代办签证
3、取得签证后，可正式向旅行社报名，然后按旅行社安排出行
4、港澳日韩能用银联信用卡，在境外使用后，回来人民币结算还款，不需携带大量外币。
到银行问一下你的信用卡是否支持境外使用。和外国银行联名发行的卡在境外用最方便（如浦发银行的部分信用卡与花旗银行联名）
5，少量携带外币是必须的（小商店、付小费），小额外币可以到银行的网点兑换。 6，了解你所去地方的电压、电器插座形式，准备相应的电压转换器、插座转换器；
7，手机去移动公司开通国际漫游。中国手机的制式在欧洲可通用，在日本无法使用，可以在移动公司或机场租一个。
8，出境还是入境都别携带动物、植物产品，例如水果、肉、奶和生物制剂，否则被没收甚至罚款
9，境外高档商品价格比国内低很多。行李箱带大些，很多东西是事先没打算，觉得好、才临时决定买的。（我在德国买了5件套的锅300欧元，国内卖9000元，以前我还讥笑人家从欧洲买锅回来呢）
一、出发前的准备：
1、请务必带齐护照、身份证、机票、个人旅行用品，准备时到达集合地点集中，并在胸前佩戴好旅行团团章，以便领队识别。
2、由于环保意识，境外酒店往往没有一次性用品，请游客自备毛巾、牙刷、牙膏、茶叶、拖鞋及个人常用必备药品等。准备衣物一定要注意世界各地天气预报，旅行着装除特殊场合有要求外，应以轻便舒适为主。
3、其他应带物品：雨伞、相机、胶卷等。
4、事先将托运和手提行李分好，建议您使用带轮子的行李箱，以方便随身携带。大件行李免费托运20公斤（超重需自付现金），手提行李不得超过两件，国外个别航空公司只限一件，规格不超过56CM×36CM（22×12×19）为准，抵目的地后，先取回托运行李，后过海关。
二、出境：
出境允许携带货币：每人限带人民币现金不超过6000元，外币方面，港币每人不超过8，000元，或美金每人不超过2，000元。中成药价值人民币300元、工艺品价值人民币1000元以下，免税烟一条，酒一瓶。摄像机、高级照相机必须在海关申报，以免返种时过关要上税。
三、过关：
集体出境过关，要听从领队指挥，不要私自行动。切记不要帮助陌生人带行李，以防被人利用。出境前防疫费用自付。请注意各国海关关于出入境的规定。各国出入境卡均可领队协助填写。
四、安全事项：
1、集体活动为最安全的旅行方式，在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系电话等，以备万一走失可找到团队。参观旅游景点或安排自由活动时一定要记清楚集合时间、地点、离开团队即使只有几分钟也要身领队或才友打招呼。离开酒店外出时，务必索取酒店名片，以便坐车及问路。
2、注意保管好旅行证件及个人财物，乘飞机时不可将贵重物品放在托运行李内。相机、摄像机、相机用电池也不应托运。收到托运行李后一定要将上央的旧条子去掉，以免下次托运时出错。贵重财物及证件随身携带，如果在酒店内或旅游车内遗失物品，酒店或司机将不予负责。
3、注意各国汽车行驶方向，以保证交通安全。
五、住宿行游注意事项：
1、由于各国饮食文化的差异，出境游团队用餐有时中国游客难以接受，请您“入乡随俗”，尊重当地的饮食习惯。安排自助餐时，请注意以节约为原则，吃多少拿多少，切勿浪费，国
外以冻饮用水为主，如需热水或茶可叫服务员送业，但要付小费。个人的饮食习惯的特殊要求可随时向领队提出，领队一定会尽力帮您。
2、住宿方面：抵酒店后，听从领队、导游安排，原则是两人一房，自由组合。要记住领队及导游的房号，以使需要帮助时可以找到他们。退房时请提前结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途电话费用。
3、旅游途中主要交通工具是旅游巴士，所以请维护车内卫生。有的国家对司机的作息有法律方面的保障，因此，夜间要求司机加班往往会到拒纸。因为环保因素，法律规定司机停车是不许开空调，否则会被罚款。请尊重当地的风俗习惯。
六、服务有偿
享受服务应付小费已成为外国文化的一部分。各国机场及酒店之行李搬运费用及小费均自理，当整个行程结束时，若阁下对随团领队、当地导游及司机之优良服务甚感满意，希望阁下能给予适当的小费。
出入境注意事项
1、我国外汇管理局规定，出国人员可携带最多不超过2000美元的等值货币出境。
2、客人在中国出境时，如有手机、录相机、自动照相机、请申报。
3、请了解您此次旅行的选种航空公司航班时刻情况。
4、进入香港需填写入境登记卡，特注此卡第二联在离港时将向港移民局提供。西欧国家出入境均无需填写登记卡，但在出入移民局关口时需听领导人指挥，热电厂队出入。
5、贵重物品及护照请随身携带，切勿收藏在行李箱内。抵达目的地后应将护照交与团组导游统一保管，一个疏忽或不慎会直接影响整个团队行程。
6、西欧常规旅行使用三星级连锁酒店与我国国际酒店进行比较，普遍酒店大堂比较小，无商场，、电梯每次只能乘坐二人行行李。酒店无一次性使用物品和牙刷、牙膏、拖鞋、电热水瓶。酒店服务人员就是通过红外线电脑管理收费电视频道及冰箱饮品。每到一地酒店，请记住导游房间号及取一次此酒店的介绍卡。
7、全程旅行主要使用高速豪华大巴，下层座位，有前、中两上门登车，夏天有空调，身体不适者还需准备便衣，以防旅途生病影响旅行。
8、司机为外籍专职司机，导游为中文专职导游，他们工资不高，在国外有付小费惯例，请您每天准备USD4（司机导游每天各储两美元）以鼓励她们为您服务。
9、您的早餐是在酒店的西餐厅享用，西欧各国根据本国人民不同的生活习惯，早餐并不一致，法、瑞、意早餐较简单需注意。早晚餐为适合中国人的口味均安排在中餐馆享用（长途旅程用于高速公路快餐厅）饭前有茶，标准是五菜一场，饭后有水果一盘。（无饭量限制，有提供小碟椒酱开胃）
10、请紧记旅程中集合时间及地点，旅程中若遇特殊情况须调整，当以依附导游安排后通知为准。
11、为避免不必要之事件东不愉快之事情发生，请在旅途中要严格遵守团组纪律，一切服从导游安排，切勿触怒或在行动及言语上底毁和侮辱其他人员，否则，本公司领队导游将会令其离团，其后果与损失及责任自负。
12、旅途中需注意安全并严防扒手。当有陌生人靠近您时应提高警惕，注意他（她们）的动作细节，贵重物品不要放在车上，房间，必要时可放在酒店保险柜。
13、医疗药物：出国商务旅行，须带备一些惯用的平安药及紧急医疗用品，以应不时之需。
14、如遇飞机中转，不要随意离开团队，如有困难可及时找机场工作人员出示机票以求帮助
保险：为防意外，建议购买旅行 医疗保险。
天气问题：出游的时间：
7、8月
电器：带好转换插头，美加是110v，是双直孔插头。意大利是127v，欧洲大部分是220v，但是双圆孔插头。
贵重物品存放总台保险柜。外国的饭店很多都有规定，贵重物品如果在房间里丢失，他们并不负责赔偿
由于出境游涉及签证问题,游客一定要提早报名。以下是办理各国旅游签证的具体所需时间:
1)办欧洲旅游签证有3个办法:①如需办英国、瑞士及申根签证3条线路的需预留18个工作日;②如需办瑞士+申根签证线路的需预留约12个工作日;③如需办申根签证线路预留约7个工作日;
(2)韩国游需5个工作日
3)日本游需6个工作日
(4)东南亚、塞班游需预留约7个工作日;
(5)非洲游需13个工作日。
必需品：太阳眼镜、伞、防晒护肤品、泳衣、胃肠药、防蚊虫叮咬药等
第12篇：“出境游”新任领队考核大纲
附件2：
2012年“出境游”新任领队考核大纲
考核说明
“出境游”领队人员考核笔试共3门，即《出境旅游领队实务》、《旅游目的地概述》和《领队英语》。每科满分均为100分。
为帮助各地开展培训、指导考生备考，我局编写了考核大纲，大纲将知识按照掌握、熟悉和了解三个层次规定考生应达到的要求，各层次的含义是：
1、掌握：要求对所列知识的含义有深刻的认识，并能灵活运用所学知识处理和解决实际问题，是最重要的知识点和关键内容。
2、熟悉：要求对所列知识内容有较深刻的认识，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，是比较重要的知识点。
3、了解：要求对所列知识内容有一般的认识，是次重要的知识点和一般内容。
《出境旅游领队实务》考核大纲
考核总要求：
通过对《出境旅游领队实务》的考核，使考生了解出境旅游领队的工作流程及业务规范；掌握与出境旅游相关的法律法规，达到熟悉业务知识、运用业务知识的目的。
第一章 出境旅游领队概述
考核目的：
通过考核，使考生掌握出境旅游领队的发展历程和相关概念。 考核内容：
了解出境旅游领队职业的社会坐标，熟悉领队职业的发展历程。
了解出境旅游领队在我国旅游业中的发展历程，了解《旅行社出境旅游服务质量》中确定的组团社、出境旅游、出境旅游领队的定义。
了解我国领队队伍的发展。
第二章 国家对出境旅游领队的有关政策规定
考核目的：
通过考核，使考生熟悉获取领队证的相关政策规定。 考核内容：
了解出境旅游团队派领队是现阶段国家法规的明确要求。 了解出境旅游领队的从业资格，熟悉出境旅游领队的素质要求。 熟悉领队证的获取。 了解领队培训的相关内容。
第三章 领队在出境旅游整体环节中的作用
考核目的：
通过考核，使考生掌握领队在出境旅游工作中的作用，从而自觉地加强领队工作的规范性，提升领队工作质量。
考核内容：
掌握《出境旅游领队人员管理办法》中出境旅游领队、领队业务的概念和领队人员应当履行的职责。
熟悉领队是完成旅行社出境旅游团队运作的重要环节。 了解领队是游客在整个旅程中的心理依赖。 掌握领队在旅行社业务拓展中的特殊作用。
第四章 领队出团前的工作准备
考核目的：
通过考核，使考生掌握领队带团出境前的工作事宜，做好出境旅游工作第一步。 考核内容：
了解“OP”的含义，熟悉“OP”与领队进行工作交接时需要注意的问题。熟悉出团前接受带团任务、组织召开行前说明会的基本程序。
掌握接受带团任务后准备工作阶段的具体工作。 掌握开好行前说明会的有关事项。
第五章 领队出团前的行装准备
考核目的：
通过考核，使考生熟悉领队出团前行装准备的基本内容和业务资料、个人物品，以保证带团工作的顺利进行。
考核内容：
熟悉领队出团前行装准备的基本内容。 掌握出团所需的证件及业务资料。 熟悉领队出团开展工作的辅助物品。 了解领队出团的个人生活必需品。
第六章 中国出境与他国（地区）入境
考核目的：
通过考核，使考生掌握中国出境和他国（地区）入境的各项工作内容和基本流程，熟悉出入境时容易出现的问题及其处理方法，以保证出入国境时工作的顺利开展。
考核内容：
掌握中国出境的工作流程。掌握中国出境时团队集合、办理海关申报、办理乘机手续和行李托运手续、通过卫生检疫、通过边防检查及登机安检的工作内容。
掌握飞行途中的各项服务内容。
掌握他国（地区）入境的基本流程。掌握他国（地区）入境时卫生检疫、办理入境手续、领取行李、办理入关手续、与接待团导游会合的工作内容。
熟悉他国（地区）入境时容易出现的问题及解决办法。
第七章 领队在境外带团期间的主要工作
考核目的：
通过考核，使考生掌握出境带团期间的主要工作和内容，确保领队主要服务工作的到位。 考核内容：
掌握领队在境外带团期间主要工作的内容。 掌握领队与导游进行工作配合的做法。
掌握领队在下榻饭店及用餐服务中的工作内容。 掌握领队在购物与观看演出服务中的主要工作内容。 掌握领队在游览服务中的主要工作。 掌握领队其他工作的各项内容。
第八章
他国（地区）离境及中国入境
考核目的：
通过考核，使考生掌握他国（地区）离境及中国入境的工作流程和基本工作内容。 考核内容：
掌握办理他国（地区）离境手续的工作流程。掌握他国（地区）离境时办理乘机手续、购买离境机场税、办理移民局离境手续、办理海关手续、办理购物退税手续、准备登机的基本工作内容。
掌握归国入境的工作流程。熟悉带团归国入境的相关规定。
第九章 领队带队归来后的交接工作
考核目的：
通过考核，使考生熟悉领队带团归来后的工作交接内容，了解保持与游客联系的重要性。 考核内容：
掌握领队带团归来后的工作流程。 熟悉与组团社OP工作交代的内容。 掌握团队帐务的处理。
了解与游客保持联系的必要性和方法。
第十章
领队的各项知识储备
考核目的：
通过考核，使考生掌握领队必需的文化知识、景点知识、旅行知识、特殊问题处理方法和出境旅游突发性事件处理的规定。
考核内容：
熟悉领队带团中所需掌握的目的地国家（地区）的文化知识和景点知识。 熟悉有关目的地国家（地区）的海关规定及注意事项。 熟悉旅行社责任险及保险知识。
掌握急救知识、证照知识、国际机票知识。 掌握团队运作过程中若干特殊问题的处理方法。
熟悉《中国公民出境旅游突发事件应急预案》的相关规定。
第十一章
领队服务的准则与技巧
考核目的：
通过考核，使考生掌握领队服务的基本原则和技巧，熟悉行事方式，以便更好地服务于游客。
考核内容：
掌握领队服务准则与技巧的四项内容。 掌握恪守时间和遵从行程计划的技巧。 熟悉解答问题和照料游客的方法和技巧。 熟悉礼貌为先与善意行为的行事方式。 掌握从善如流与见机行事的技巧。
第十二章
领队与导游的工作关联
考核目的： 通过考核，使考生了解领队与境外导游进行工作配合的重要性，掌握与境外导游工作配合的方法和产生分歧的处理方法，以便领队更好地开展工作。
考核内容：
了解导游工作程序对领队工作的意义和价值。 掌握领队与境外导游进行配合的方法。 掌握领队与导游产生分歧的处理方法。
第十三章
领队与游客的关系处理
考核目的：
通过考核，使考生掌握领队与游客相处的原则，熟悉游客心理，掌握与游客发生冲突的处理方法。
考核内容：
掌握游客的权利和义务，掌握领队与游客相处的原则。 掌握领队对游客进行提醒及照顾的内容。 熟悉游客的心理变化情况。
掌握领队与游客发生冲突的处理方法。
第十四章
领队行为之忌
考核目的：
通过考核，使考生掌握领队工作中应该克服的不良行为，从而规避工作中的消极因子。 考核内容：
掌握领队工作中应克服的不良行为。
附录
掌握《中国公民出国旅游管理办法》、《出境旅游领队人员管理办法》、《旅行社出境旅游服务质量》、《中国公民出境旅游突发事件应急预案》的主要内容。
了解《旅行社投保旅行社责任保险规定》、《中华人民共和国护照法》、《中华人民共和国海关对中国籍旅客进出境行李物品的管理规定》、《中华人民共和国公民出境入境管理法实施细则》、《中华人民共和国出境入境边防检查条例》的主要内容。
《旅游目的地概述》考核大纲
考核总要求：
通过考核，检查考生对我国出境旅游目的地国家（地区）背景知识的掌握程度，包括国情掠影、经典景点、旅游资讯，为领队、旅游管理等人员的工作提供必要的资讯，为发展健康、文明、具有中国特色的出境游服务打下坚实的基础。
大纲对全世界108个国家和地区做了扼要说明，其中亚洲32个、欧洲35个、美洲16个、大洋洲9个、非洲16个。
亚洲篇
考核目的：
通过本章的考核，检验考生对香港、澳门、泰国、新加坡、马来西亚、菲律宾、韩国、日本、越南、柬埔寨、马尔代夫、台湾等目的地国（地区）的掌握程度，对缅甸、文莱、印度尼西亚、印度、土耳其、阿联酋、朝鲜等目的地国的熟悉程度，同时检验考生对尼泊尔、斯里兰卡、巴基斯坦、塞浦路斯、约旦、老挝、蒙古、孟加拉、叙利亚、阿曼、以色列、乌兹别克斯坦、黎巴嫩等目的地国家的了解程度。 考核内容：
一、掌握香港、澳门、泰国、新加坡、马来西亚、菲律宾、韩国、日本、越南、柬埔寨、马尔代夫、台湾12个目的地国家和地区
掌握：各国（地区）的地理气候、人口、民族、语言、宗教、首都及主要城市、民俗礼仪、部分经典景点、货币、汇率、时差、电话、领队提示
熟悉：各国（地区）的发展简史、国（区）旗、国（区）徽、国（区）花、政治经济、经典景点、餐饮美食、特色购物
了解：各国（地区）的主要节日
二、熟悉缅甸、文莱、印度尼西亚、印度、土耳其、阿联酋、朝鲜7个目的地国家
掌握：各国的地理位置、名族、宗教、首都、民俗礼仪、部分经典景点
熟悉：各国的国旗、政治经济、经典景点、特色购物、货币、汇率、时差、电话、领队提示
了解：各国的发展简史、主要城市、主要节日
三、了解尼泊尔、斯里兰卡、巴基斯坦、塞浦路斯、约旦、老挝、蒙古、孟加拉、叙利亚、阿曼、以色列、乌兹别克斯坦、黎巴嫩13个目的地国家
了解：各国的国情掠影、经典景点、旅游资讯
欧洲篇 考核目的：
通过本章的考核，检验考生对德国、希腊、法国、荷兰、比利时、卢森堡、西班牙、意大利、奥地利、芬兰、瑞典、丹麦、挪威、瑞士、列支敦士登、英国、俄罗斯等目的地国的掌握程度，对匈牙利、葡萄牙、捷克、斯洛伐克、爱尔兰等目的地国的熟悉程度，同时检验考生对马耳他、克罗地亚、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、波兰、斯洛文尼亚、冰岛、罗马尼亚、安道尔、保加利亚、摩纳哥、黑山等目的地国家的了解程度。 考核内容：
一、掌握德国、希腊、法国、荷兰、比利时、卢森堡、西班牙、意大利、奥地利、芬兰、瑞典、丹麦、挪威、瑞士、列支敦士登、英国、俄罗斯17个目的地国家
掌握：各国的地理气候、人口、民族、语言、宗教、首都及主要城市、民俗礼仪、部分经典景点、货币、汇率、时差、电话、领队提示
熟悉：各国的发展简史、国旗、国徽、国花、政治经济、餐饮美食、经典景点、特色购物
了解：各国的主要节日
二、熟悉匈牙利、葡萄牙、捷克、斯洛伐克、爱尔兰5个目的地国家
掌握：各国的地理位置、名族、宗教、首都、民俗礼仪、部分经典景点
熟悉：各国的国旗、政治经济、经典景点、餐饮美食、特色购物、货币、汇率、时差、电话、领队提示
了解：各国的发展简史、主要城市、主要节日
三、了解马耳他、克罗地亚、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、波兰、斯洛文尼亚、冰岛、罗马尼亚、安道尔、保加利亚、摩纳哥、黑山13个目的地国家
了解：各国的国情掠影、经典景点、旅游资讯
美洲篇
考核目的：
通过本章的考核，检验考生对美国的掌握程度，考生对古巴、智利、巴西、墨西哥、秘鲁、阿根廷的熟悉程度，同时检验考生对牙买加、安提瓜和巴布达、巴巴多斯、格林纳达、巴哈马、委瑞内拉、圭亚那、厄瓜多尔、多米尼克等目的地国家的了解程度。 考核内容：
一、掌握美国1个目的地国家
掌握：地理气候、人口、民族、语言、宗教、首都及主要城市、民俗礼仪、部分经典景点、货币、汇率、时差、电话、领队提示
熟悉：发展简史、国旗、国徽、国花、政治经济、餐饮美食、经典景点、特色购物
了解：主要节日
二、熟悉古巴、智利、巴西、墨西哥、秘鲁、阿根廷6个目的地国家
掌握：各国的地理位置、名族、宗教、首都、民俗礼仪、部分经典景点
熟悉：各国的国旗、政治经济、经典景点、餐饮美食、特色购物、货币、汇率、时差、电话、领队提示
了解：各国的发展简史、主要城市、主要节日
三、了解牙买加、安提瓜和巴布达、巴巴多斯、格林纳达、巴哈马、委瑞内拉、圭亚那、厄瓜多尔、多米尼克9个目的地国家
了解：各国的国情掠影、经典景点、旅游资讯
大洋洲篇
考核目的：
通过本章的考核，检验考生对澳大利亚、新西兰的掌握程度，考生对北马里亚纳、斐济、瓦努阿图、汤加的熟悉程度，同时检验考生对法属波利尼西亚、巴布亚新几内亚、密克罗尼西亚等目的地国家的了解程度。 考核内容：
一、掌握澳大利亚、新西兰2个目的地国家
掌握：各国的地理气候、人口、民族、语言、宗教、首都及主要城市、民俗礼仪、部分经典景点、货币、汇率、时差、电话、领队提示
熟悉：各国的发展简史、国旗、国徽、国花、政治经济、餐饮美食、经典景点、特色购物
了解：各国的主要节日
二、熟悉北马里亚纳、斐济、瓦努阿图、汤加4个目的地国家
掌握：各国的地理位置、名族、宗教、首都、民俗礼仪、部分经典景点
熟悉：各国的国旗、政治经济、经典景点、餐饮美食、特色购物、货币、汇率、时差、电话、领队提示
了解：各国的发展简史、主要城市、主要节日
三、了解法属波利尼西亚、巴布亚新几内亚、密克罗尼西亚3个目的地国家
了解：各国的国情掠影、经典景点、旅游资讯
非洲篇
考核目的：
通过本章的考核，检验考生对埃及、南非的掌握程度，考生对毛里求斯、突尼斯、肯尼亚的熟悉程度，同时检验考生对埃塞俄比亚、津巴布韦、坦桑尼亚、塞舌尔、赞比亚、乌干达、摩洛哥、纳米比亚、佛得角、加纳、马里等目的地国家的了解程度。 考核内容：
一、掌握埃及、南非2个目的地国家
掌握：各国的地理气候、人口、民族、语言、宗教、首都及主要城市、民俗礼仪、部分经典景点、货币、汇率、时差、电话、领队提示
熟悉：各国的发展简史、国旗、国徽、国花、政治经济、餐饮美食、经典景点、特色购物
了解：各国的主要节日
二、熟悉毛里求斯、突尼斯、肯尼亚3个目的地国家
掌握：各国的地理位置、名族、宗教、首都、民俗礼仪、部分经典景点
熟悉：各国的国旗、政治经济、经典景点、餐饮美食、特色购物、货币、汇率、时差、电话、领队提示
了解：各国的发展简史、主要城市、主要节日
三、了解埃塞俄比亚、津巴布韦、坦桑尼亚、塞舌尔、赞比亚、乌干达、摩洛哥、纳米比亚、佛得角、加纳、马里11个目的地国家
了解：各国的国情掠影、经典景点、旅游资讯
《领队英语》考核大纲
考核总要求：
通过对《领队英语》的考核，考察考生用英语进行对外交流与沟通的能力。要求考生在带团出国活动中，能用较流利的英语帮助客人办理好入出境手续；协助客人做好在机场、海关、酒店、餐厅、购物点、景区（点）等场所的对外沟通，解决客人在当地旅游过程中所遇到的主要问题；处理好客人与导游的关系。
第一单元 在机场
掌握办理登记手续、办理入出境手续以及处理突发事件的常用词汇和重要语句。能够用英语帮助旅客解决在上述流程中遇到的各种困难。掌握国际机场和航班上常用的服务用语。熟悉附录中世界主要国家的航空公司代码、飞机型号及机场指示牌，熟悉已开放目的地国家（地区）入出境登记卡、海关申报单、签证申请表的填写。
第二单元 在飞机上
掌握航班服务英语会话，掌握机上餐饮、座位调换、索要报纸、索要入境登记表和海关申请表、机上问讯的对话。熟悉机上广播词，提醒旅客配合。
第三单元 在酒店
掌握酒店服务的英语会话，掌握酒店各个服务环节：登记入住、交接服务、叫早、客房服务、问讯、结账服务的对话与词汇，帮助游客解决所遇到的实际问题。
第四单元 配合地陪工作
掌握旅游接待服务中与地陪沟通、配合游览、处理特殊情况等旅游服务英语，熟悉地陪服务的各项程序，能够用英语做好各方的协调工作。
第五单元 自由活动日
掌握在餐厅和酒吧、购物、交通、打电话、邮政、观光和娱乐、乘坐市内交通工具等服务环节中的常用词汇、会话。熟悉在邮局、在银行、在医院、在警察局等场所使用的词汇和会话。熟悉这些服务区域的基本英文标识。能够用英文处理这些服务流程，解决问题。
了解附录中各国货币名称、常用国际电话号码。
第13篇：出境游保险防范境外风险
出境游保险防范境外风险
据国家旅游局发布的信息，目前出境游增长明显，呈现出由传统观光旅游向休闲度假旅游转型的特征，出现深度游、短程化、经济型发展趋势。过去，保险公司的假日保险产品只针对境内游，因为境外旅游风险难以控制。
不过，随着出境游的火热，不少保险公司专门推出了境外旅游保险。有保险公司的负责人预计，节前购买境外游意外险的游客数量料会较之前增加两成左右，同时，游客购买保险保费的额度也会有所增加。
据了解，目前各大保险公司基本都有针对境外旅游的保险产品，服务内容可包括意外伤害、紧急医疗救援、医疗费用补偿以及旅行延误、财产损失、行李损失补偿等项目，基本可满足游客对境外出游安全保障的需求。
保险公司有关工作人员表示，投保境外旅游险要注意不同国家地区医疗险的保额要求。如果出游的目的地包括奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、意大利、卢森堡、挪威、荷兰、葡萄牙、西班牙和瑞典等申根协议的国家，必须投保包含医疗险的旅游险。根据申根国家的签证要求，旅行者购买的境外医疗保险金额不得低于30万元(即3万欧元)，保险期限不得少于一个月。而泰国、马来西亚、美国或非洲等国家或地区，则没有强制旅客购买旅游医疗保险。
此外，全球紧急援助是境外旅游保险中一项重要服务，如果保险中含有这种24小时全球紧急医疗救援和旅行支援服务保障，只要拨打电话，就可获得救助。不久前香港游客在菲律宾遭劫持、杀害的事件仍然让人心有余悸。保险专家提醒，去那些安全系数较低的地方，可能遭遇盗抢等意外，但不是所有保险公司的保险都承保此意外风险。因此，游客在购买保险时要格外注意保障范围，买保险、买份“合适”的旅行保险最为重要。
第14篇：三天出境游 “星星”最靠谱
三天出境游
“星星”最靠谱
从韩国回来，才发现自己过了一个多么“俗气”的三天小长假。打开电脑一看，端午节三天，中国游客蜂拥而至，韩国击败泰国成为中国国内游客端午游的首选地。
不过，尽管各个景点人满为患，也没有糯棕飘香，但这三天的韩国游也还算不虚此行。
韩国端午节是山寨的？
4月下旬，当韩国好朋友崔莹洙打电话约我和她一起过端午节时，我非常诧异，韩国也有端午节？
爽快答应之后，一件事却让我犹豫了。韩国端午节，不就是之前所说的“江陵端午祭”吗？2005年，当韩国就此成功申请世界非物质文化遗产时，我还对此愤愤不平，觉得是韩国“偷”了我们的遗产。后来，当看到关于“韩国泡菜申遗”、“韩国暖炕申遗”的新闻时，我还在网上或多或少地“吐槽”过几次。现如今，我真的要去韩国过中国的传统节日吗？
都答应了，还是去吧。上了飞机，我所有的疑虑都被打消了，前后左右的“机友”都是去韩国过“端午节”的。“泰国动荡、越南排华、菲律宾扣押中国渔民、马航飞机出事，东南亚这么乱，端午节三天，想出国去玩，只有韩国和朝鲜了。”边上的一位乘客跟我聊天时说，他也是去韩国过端午节的，“端午”在韩国叫“江陵端午祭”，也称“重五”、“端阳”、“五月节”。他认为，虽然形式不同，但其实就是“山寨”版的中国端午节。
下了飞机，崔莹洙早早就来接我，一路上，她给我讲了关于韩国端午节的来源。早在朝鲜王朝时期，他们就有将饭装进竹筒用以祭祀屈原的传统，这也是“春耕时节，向上天祈求风调雨顺的祭祀活动”。崔莹洙说，端午祭其实与中国的端午节不是一回事，只是时间框架与中国的端午节“恰好相同”。
当我把事先准备的礼物――小时候过端午节佩戴的香包送给她时，崔莹洙非常惊喜，但她似乎也因此更加坚信韩国的端午祭和中国的端午节是两个节日，“可能只是受到了中国古代文化的启发而已”。
既然朋友都这么说了，人家又好心邀请我来过端午，我怎么好意思再和她争论端午节“版权”究竟归谁的问题。不过听她说韩国江陵端午祭和中国端午节“迥然不同”时，我还真有点好奇，到底是怎么个不同法。
江陵端午祭，不一样的端午节
正值端午时节，想必少不了粽子。可回到住的地方，却见崔莹洙拿了一盒精致的糕点给我。莹洙告诉我，艾子糕是由艾草和糯米混合蒸煮而成。打开盒子，大咬一口，松松软软的，味道极棒。
吃饱喝足，我和莹洙驱车前往她的老家江陵。江陵，你可不要以为是李白诗词“千里江陵一日还”中的江陵，而是在韩国江原道靠近东海岸的一个城市，是韩国唯一完整保留端午习俗的地方，从阴历四月初五一直持续到五月初七，由专门机构江陵端午祭组委会操办。崔莹洙说，她几乎每年都会回老家过节，这里有丰富多彩的江陵端午祭活动和她儿时的记忆。如今，这里每年都会吸引几十万国内外游人前来参观。
一下车，海风徐来，神清气爽，蓝宝石般的天空让人的心情透亮。江陵姑娘们用菖蒲根做成簪子别在头上，男人们则将菖蒲根缠在腰上，还有孩子用菖蒲水洗头嬉闹。听朋友说，他们认为这种习俗可以防止头痛和灾厄的发生。
不远处，几个小伙舞动着绘有龙图案的大旗，旗子上印有“农者天下之大乐”等字样的大旗，队伍中间夹杂着一些假扮的小丑，边走边跳。两边身着韩国服饰的表演者边敲鼓边转圈跳舞。跟着人流走动，婀娜多姿的少女荡着秋千，大树下还有青年在表演传统韩国民俗活动摔跤，观众摇旗呐喊，场面甚是热烈。崔莹洙说，乡亲们一直通过这种方式表达丰收的喜悦。
晚上是踩街活动。晚餐后稍做歇息，我们又匆匆去了活动场地。只见场地上放着一盏盏六棱形灯。每个人手上的灯是一样的，内置一根蜡烛，外裱剪纸纹饰，其上有“江陵端午祭”字样。参加踩街的不仅有来自世界各地的民间艺术表演队伍，更多的是市民。行走约40多分钟，在浩浩荡荡的队伍里，我们就像江陵的市民一样，带着灯祈愿，追随着光的方向前行，直到江边水面。接连不断的灯纷纷入水，随流而去，人们登高远望，望灯许愿。
“星星”点亮韩国端午祭
江陵端午祭并非只有传统的一面，很多现代元素已经和传统交相辉映。
江陵端午祭当天，路边有很多小摊贩大声吆喝。琳琅满目的小配件中，最受欢迎的要属《来自星星的你》中都教授题材的商品，从扇子到化妆盒，从服装到纪念册，别出心裁。
当《来自星星的你》红遍大江南北的时候，很多旅行社也非常重视“游客体验”，开发了“星星路线游”等产品。
节日当天晚上，当我和崔莹洙一起吃饭时，邻桌坐的是一个从中国来的旅行团，他们的路线除了江陵之外，一个重要的目的地就是《来自星星的你》的拍摄地――小法兰西。其中一位约40岁的女士告诉我，《来自星星的你》是她最喜欢的电视剧，都教授用超能力点亮周围的灯光，并将千颂伊拉回自己身边亲吻了她的场景让她印象深刻，该场景正是在“小法兰西”拍摄的，“端午祭上虽然买了很多关于‘星星’的东西，但是还不过瘾，一定要去‘小法兰西’”。
听朋友说，小法兰西是位于加平郡清平面古城里一带的仿法国文化村，由十几栋法国式建筑组成，别有一番地中海沿岸的风情，游客可在此住宿并同时体验法国的“衣食住”文化。
这个“山寨”的法国村落，勾起了我一丝向往。但由于时间关系，我不能在韩国逗留太久。在我为不能去小法兰西而略感惋惜时，也被韩国强大的文化“包装”能力和保护意识所折服。从端午节到小法兰西，似乎已经司空见惯的东西，在韩国文化产业中，却被包装得那么有模有样。
第15篇：中国公民出境游不文明行为对策探讨
【摘 要】 文章列举了近年来中国出境游游客的不文明行为的负面影响，分析了出境游不文明行为产生的原因，认为首先要客观对待，不要夸大其词，要积极应对：游客要入乡随俗，尊重他国民族和文化；选择有资质、有实力的旅行社，为自身平安出游提供保障；旅行社应建立和完善管理制度，安排专门的人员和领队；景区和旅游目的地城市有为游客文明旅游创造条件的义务；我国主管部门可以通过媒体及互联网等平台做好有关文明出游的宣传；政府部门要出台一系列政策，营造良好的旅游文化氛围。
【关键词】 国民素质；软实力；游客
进入二十一世纪以来，中国出境游市场一直保持高速增长态势。国家旅游局统计显示，2001年到2010年，出境旅游人数由1213万人次增加到5739人次，增长了373%。2011年，中国出境旅游人数达7025万人次，中国成为亚洲第一大出境旅游客源国和世界第三大出境消费国。2014年，中国出境游人数突破1亿人次，同比增长19.5%，中国正在从世界旅游大国向旅游强国迈进。15年来，中国公民出境旅游尤其是因私出境旅游的快速增长，成为中国综合国力增强、社会经济发展、百姓生活水平改善、对外交流扩大的最直接、最生动的见证。面对可观的经济效益，越来越多的国家开始着力吸引中国游客，相继出台颁布了一系列的签证新政，使出境旅游越来越便捷，以期达到促进本国旅游业发展和经济增长的良好经济效果。
与此同时，中国出境游客不文明行为的负面报道引起国内外议论，如在埃及神庙刻下“丁锦昊到此一游”、法国卢浮宫水池中泡脚，向空乘人员泼热水导致泰国航班折返等等。以上虽属个例，但严重损害个人形象，也容易招徕对整个国家的形象及民族性的错误评判，某种程度上也会对我国出境游产业的发展带来消极影响。提升出境游中国公民的文明素质，既是践行社会主义荣辱观的重要举措，又会对整个社会风气的净化与美化起着积极的推动作用，更是塑造中国公民良好国际形象、增强中国软实力的迫切需要。
一、文献综述研究
旅游者不文明行为研究是旅游伦理研究的重要组成部分。以“出境游”为主题检索词，在中国知网期刊网列有136篇文章，其中26篇涉及“出境游不文明行为”主题，以不同的视角对我国游客不文明行为产生的原因进行专项研究，如：从社会心理学角度，研究我国游客在境外不文明行为产生的内在机理及心理原因。从社会文化的角度，对国民素质、传统文化、跨文化交流等因素进行研究。从经济学角度指出游客的不文明行为所产生的预期收益要大于预期成本。从社会关系的角度，采用归类归因研究，分析各类不文明行为易发人群相应的社会关系。以上，均有助于对该问题研究的深化，但却不能全面地、系统地看待不文明行为产生的原因，因而无法提出有针对性、实效性的对策来解决现实中所面临的严峻问题。
二、出境游不文明行为的原因及影响
1988年，我国学者侯书山在“文明行为的基本含义浅析”一文中谈出，文明行为是指能把主观需要同客观可能性有机结合而进行的创造或消费社会财富的行为。我国出境游客不文明行为具有深刻的社会历史和文化背景，产生的原因虽是复杂多样的，但都离不开旅游者内在的心理因素及外部环境共同作用的结果。旅游者素质低下、自律意识薄弱、道德观念弱化、环保意识差、自我为中心的从众心理、攀比心理等是影响旅游者不文明行为产生的直接原因。外在环境是指旅游者从小生活的社会氛围，所接触的人和事及受教育的程度。从某种意义上看，外在的大环境影响旅游者内在的心理，又间接的影响旅游者的行为举止。
中国公民的不文明行为是一种日常行为习惯的延伸，在陌生的环境下，自我约束力下降，有恃无恐的“我行我素”行为都会带来严重后果。首先，游客的惯性思维无意识中会与景区工作人员、当地居民的道德观念产生冲突或口角矛盾，从而大大降低旅游者在旅游过程中的愉快体验和舒适度。其次，旅游者的不规范举止可能造成公共设施的受损，加大景区基础设施的损耗，使生态环境和自然环境遭到破坏，严重威胁景区的生存和吸引力，直接影响当地旅游业的长远发展。再之，游客在出境游中的不文明行为也必将有损目的地居民对中国公民的印象，不利于目的地和我国进行经济合作和文化交流，对我国经济社会发展产生负面影响。
三、客观看待出境游不文明行为
东西方文化的差异和生活习惯的不同是导致中国游客“被不文明”的主要原因。某些媒体以“博眼球”为第一诉求，采用哗众取宠的方式，不加分析地进行贬低，透过“自我丑化”的表象恰恰体现了其过度自卑的弱国心理。中国旅游业发展迅猛，游客文明素质和旅游市场的规范化管理相对滞后，这势必会出现一些引起海内外舆论关注的“成长中的烦恼”，这是中国旅游市场走向世界民族之林不可逾越的发展阶梯，不必夸大其词。我们只需冷静、客观地予以对待，及时采取有效地预防措施。切勿一味跟风、疯狂抹黑中国人的整体素质，而正中不怀好意、居心叵测之徒下怀，引发对中国人的种族歧视。
2014年，美国在线旅游网站triposo对数千名用户进行了一项关于“你认为哪国游客最糟糕”的调查访问。调查结果显示，前10位游客名声最堪忧的国家分别是：美国、英国、俄罗斯、中国、澳大利亚、德国、印度、法国、意大利和巴西。足见，不文明的行为并非是中国特有，更不能印上中国标签。经济发展、签证程序简化、人民币升值以及交通工具的多样化等一系列利好因素的叠加，使中国位居世界客源地第一。截至目前，对中国团队游客开放的全球旅游目的地国家也已超过100个。如此庞大的客流量，难免会出现一些不和谐的音符，这并不代表1.17亿人中的多数，更不能代表整个中国人的国民素质。不文明的中国游客只是特例，不文明事件的比例不足万分之一。
四、出境游不文明行为的主要应对策略
诚然，我国公民的文明素质与快速发展的旅游业还不相适应，与中国的国际地位不相称，与世界发达国家公民素质相比仍存在显著差距。我们应养成良好的文明习惯，改变不文明的陋习，才能缩小差距，提升公民旅游文明素质，改善中国游客的国际形象，成为中国“走出去”形象战略中的文明大使。 作为游客自身，入乡随俗，对其他民族和文化的尊重，是游客在国外举止得体的重要前提。公民的旅游行为文明与否，是我国国情和公民综合素质高低的直接体现。不论是团体游、深度游还是背包游，每个人都是国家文化与文明的代表，言谈举止之间彰显国家形象。因此，出行前慎重调研，选择有资质、有实力、合格规范的旅行社，为自身平安出游提供保障。在出境游期间，若出现纠纷或权益受损情况时要理性维权，避免因采取过激行为，违反当地法律，造成自身权益进一步损失或其他不良影响。
旅行社是组织、接待旅游者和安排旅游服务的重要环节，具有倡导文明旅游的宣传义务。旅行社应建立和完善管理制度，安排专门的人员和领队，在旅游过程中向游客讲解有关文明旅游、入乡随俗、遵守法规等要求，通过行前知晓、行中遵守、行后总结等多种提醒方式，切实保障各个团队的文明出游。同时，旅行社还需要对导游群体进行定期的文明旅游规范培训，强化导游对游客文明旅游的引导，积极推广贴心服务、文明服务，保障旅游品质。
景区和旅游目的地城市有为游客文明旅游创造条件的义务。景区要完善自身的设施建设与管理，在人员密集的旅游景点和游览线路上配备“文明旅游提示牌”等硬件设施，为游客提供良好的文明旅游环境。酒店、航空公司、路面交通运输部门也应增添体贴入微的温馨提示和热情周到的服务，营造文明旅游氛围，引导人们摒弃不文明的行为，鼓励大家文明出行、文明旅游，使旅游活动更加文明有序的开展下去。
主管部门可以通过电视、广播、报纸、杂志及互联网等平台做好有关文明出游的宣传，特别是树立文明旅游典型，将旅游中应有的行为潜移默化的传递给每个公民，在日常生活中强化人们文明旅游意识和自律意识。各地的旅游协会等行业组织机构，要将中央文明办和国家旅游局发起“文明旅游倡议书”落到实处，落到明处。提倡旅游业界和广大旅游者达成“文明旅游”共识，将《游客文明旅游承诺书》作为与游客签订的旅游合同的有机组成部分，以此规范并约束游客进行文明旅游。
政府部门要出台一系列政策，营造良好的旅游文化氛围，促使旅游成为国人休闲放松的重要选择。2013年5月，国家旅游局发布《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》提出一系列文明旅游的倡议。同年，中国第一部旅游综合法规正式实施，共设10章111条，其中明确规定，旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。此外，对未认真履行好文明旅游引导职责的旅游社和领队，旅游管理部门也应依法给予处罚，对涉事游客不良行为信息通过省旅游行业协会纳入个人信用不良记录，再由相关部门监督执法，做到有法可依、执法必严。
五、结论
旅游已发展成为世界公民间重要的文化交流形式。旅游者的不文明行为是旅游者内在的心理因素及外在的环境的共同影响下产生的。在全面提升我国社会和经济发展水平的同时，更要从游客、景区、旅行社、管理部门以及政府机构等多个方面，多措并举地提升旅游者的文明素质，对旅游业的长久发展起到积极的影响和推动作用，还将对旅行社运营模式的进一步丰富和完善提供有力支持。
第16篇：某年职场年轻人出境游方式调查报告
XX年职场年轻人出境游方式调查报告
近日专注出境自由行，中国年轻人出境游第一品牌——来来会联合备受职场年轻人欢迎的工作社交类app--脉脉共同发布了《XX职场年轻人出境游方式调查报告》。此次调查共设8个环节12个问题，覆盖了近百万职场年轻人，并从中抽取1400个样本进行统计。这些样本中女性占到了78%，63%受访者是踏入职场不满3年的“职场菜鸟”，而从事互联网行业工作的人数比例为30%。
长假&小假，都要打着飞机去旅行
互联网行业作为节奏快、压力大的行业之一，“职场菜鸟”们所面对的压力剧增。而随着越来越多国家放宽对国人的签证申请条件，年轻人想要走出国门，去看看外面的世界变得越来越容易实现。“说走就走的旅行”变得真正可以实现。XX年全年共有8个公众假期。在这些公众假期期间，68%的职场年轻人首选旅游作为减轻压力的方式，另有12%人选择看电影，10%会听音乐放松。
旅途减压 身心愉悦
在这些选择旅游作为减压方式的人群中54%认为旅游带来的愉悦感可以放松身心，有效减轻压力;以开阔眼界为目的的出境游人数占到42%;同时有3%的人认为在旅途中结交新朋友是非常有趣的事，这也是他们出游的原因。
“旅游是非常好的减压方式，尤其现在出国游的价格比国内游还便宜。我个人就经常利用小长假或者周末，飞去临近的韩国和新加坡。品尝美食放松心情，再精神饱满的投入工作中，这样劳逸结合花钱不多的减压方式特别受欢迎，我身边的越来越多的朋友都会选择这样的方式。”参加调查的李小姐表示。
结伴玩耍占大多数
年轻人群体都希望在旅途中讲求释放个性，找寻真我，不喜欢被约束，所以他们是出境自由行的主要人群。调查结果显示，选择结伴自由行的人数高达71%，独自自由行也占到了22%，而通过传统的旅行社报团的只有7%。
热带海岛是主流，欧洲小镇也不错
在热情阳光照射下的细软沙滩上轻嘬饮料，静下心来捧上一本书细细研读或潜潜水游游泳…这种惬意悠然的度假体验被不少年轻人推崇。所以在目的地调查方面，热带海岛不出意外以49%票数占据首位;愿意体验欧洲小镇文化的选项达到36%;有10%心仪风情古堡;另有5%的人群选择了野外探险。
逃离城市，大自然生活令我返璞归真
在这5%选择野外探险为数不多的人群中，68%的人是因为“想在旅行中放松，找回城市里丢失的自己”而选择此项;不断挑战，超越自我也是现代职场年轻人的特点，因此有24%的用户选择此项原因是“想挑战极限，锻炼自己”;还有8%的用户是希望“体会旅行艰辛，给城市压力找个平衡点”
自由行参与感极强，才更体现价值
也许对于很多职场年轻人来说，出行前的准备工作是非常令人兴奋的。根据自己的喜好，不断查看地图设计属于自己的独特行程;在茫茫互联网中搜索相关的攻略，通过这字里行间的分享，还未出发却已真切感受到旅途的美妙。这些痛并快乐着的过程就是自由行的乐趣!强参与感为旅游注入了不一样的意义。因此在“我在多人旅行中，通常扮演的角色是：”这个问题上，41%受访者非常乐意做旅行总策划师，规划旅途的方方面面;在旅行中做参谋，为策划师出谋划策的人数位居第二，达到37%;%的受访者很享受跟着他人走，来一趟不操心之旅。
公司出游，呼声最高
此次调查显示：高达76%的公司每年没有公司团队旅游。大多数职场年轻人呼吁公司团队出游，认为团队旅游不仅可以减轻员工压力，使员工更好的投入工作，更可以增强公司凝聚力，使团队氛围更轻松。据统计，“职场菜鸟”的带薪年假数在5-10天之间占48%;享受10天以上带薪年假的为34%的人群;而带薪年假不足5天的人群占18% 。
同时，最受年轻人青睐的公司出游目的地仍然为热带海岛，此比例为42%;野外探险的比例上升至10%。
针对此现象，来来会考虑到创业公司团建难，而年轻员工非常需要这样的出游，专门推出为创业公司团建定制补贴的outing新线路产品。通过游戏的方式，齐聚员工心愿，借助来来会团建，使出国outing更加容易。
第17篇：中国护照出境游免签证攻略
一，篇首：中国护照。
被认为是全球垃圾护照之一，全球可以免签证进入的国家仅仅不到20个，全球排名仅在巴基斯坦和孟加拉之前，不得不说与中国的大国地位严重不符。热爱旅游的我们如何利用我们拥有的优势，尽可能走遍全球不头痛？请细读目前最全的出入境免签证资料大全，让持有中国护照的您省心旅游。
二，介绍：什么是签证？有哪些种类？
签证是一个国家给与另外一国居民（通常是护照持有者）的旅行许可。持有签证的居民可以旅行到签证所到国家。但是，签证与进入许可不同，有了签证并不意味着可以进入该国家。目的地国家的移民局或边防机构有权利依法拒绝签证持有者入境。
通常，按照国家间的亲密程度和经贸往来关系，两个国家间的出入境旅行待遇可分为以下级别：
1、免签证，即从一个国家到另外一个国家不需要签证，可停留7天至6个月不等。通常是双边的。
2、落地签证，即从一个国家到另外一个国家不需要签证，但需要在到达机场申请进入许可，通常是单边的。
3、签证，即从一个国家到另外一个国家需要签证，又因国家之间的外交关系和民间交流形势分为签证容易类，签证政策收紧类等。
同时，有的国家政府为了增加国家收入，会采取不同的政策吸引他们需要的旅行者。如俄罗斯政府决定对中国团体游客免签证等。在中国，护照分为因公，因私护照及外交护照，因公护照持有者和外交护照持有者有很大的自由旅行全权，去很多国家都有免签证或落地签证待遇。可惜，普通公民持有的因私护照只能享受二等公民的待遇。在本文中，虫虫将向大家介绍普通中国护照的出入境指南。
三、免签证国家/地区：
1、安道尔（ANDORRA），这个在法国和西班牙之间的小国没有签证需要。可以认为是对中国因私护照持有者的免签国家。可惜，因为这个袖珍小国家太小，没有国际机场，中国旅客需要从法国或西班牙入境。虽然免签，可惜前往法西的申根签证还是有一点难度的。与安道尔情况相同的还有同是国中国的圣马力诺（SAN MARINO），需要有申根签证从意大利入境才可以。
2、阿鲁巴（ARUBA），免签14天。可能大部分的中国游客都不知道这个闻所未闻的小国家会单方面给与中国护照持有者2个星期的免签进入待遇。只是，这样的待遇是几乎给每一个国家的。好像除了孟加拉和阿富汗的公民或者难民不能享受到这一优惠。
3、贝宁（BENIN），中国与非洲国家的关系还算不错。但是只有贝宁对中国公民最关照，中国护照持有者可以在贝宁待满3个月，不需要签证。
4、库克群岛（COOK ISLANDS），31天，很不错了。可惜库克群岛与世界大部分国家间没有直航，中国游客想去那里得要费一番心思。
5、哥伦比亚（COLUMBIA）[2007年1月23日最新加入！！]，自2007年1月1日起，持普通护照的中国公民赴哥伦比亚短期访问或入境哥伦比亚旅游将不再需要申请签证，中国游客在哥伦比亚境内可以逗留三个月，一年内最多逗留六个月而无须申请签证；参加期限为六个月以内的体育、采访、培训、文化和学术活动不必申请签证；在哥伦比亚提供培训或者修理设备的技术访问人员可以在哥伦比亚逗留一个月，并且延续15天而无须申请签证。
6、多米尼加（DOMINICA），不是多米尼加共和国，这两个国家有区别的。往返机票可以让您免签证停留21天。不过，话说回来，去那里还是挺不容易的。
7、澳门（MACAU），从澳门乘飞机或者经由第三国（包括香港）到澳门适用。只是期限从30天改到21天，难道中国人在中国人的地方也要倍受歧视?
8、马尔代夫（MALDIVES），其实马尔达夫是落地签证，但是30天的落地签是不收费的，所以将其归到了免签证的类别。在马尔代夫可以延期居留，但是需要提前至少3天在移民局申请，可以最多延期90天，花费MVR750。
9、毛里求斯（MAURITUS），印度洋的珍珠，因旅游目的到访的中国护照持有者可以免签证待15天。
10、麦克罗尼西亚（MICRONESIA），签证在到达时颁发，可停留30天。
11、尼泊尔（NEPAL），南亚国家中，属尼泊尔对中国最有感情，中国游客的落地签证是不收费的。和免签一样。可停留时间一般为30天。
12、萨摩亚（SAMOA），可停留60天，签证在到达时颁发。但是在去之前还是先看看世界地图，找一找位置，再想想怎么坐飞机到达吧。
13、塞舌尔（SEYCHELLES），非常漂亮的度假胜地，可停留30天，签证在入境时颁发，但是需要有酒店预订单，回程机票，和每日150美元的最低费用要求。
14、所罗门群岛（SOLOMON ISLANDS），访客许可（VISITORS PERMIT）是在到达时颁发的，可以停留3个月。
15、斯里兰卡（SRI LANKA），最近斯里兰卡航空可是吸引了不少旅游者的眼球，低廉的票价成了中国旅行者从北京前往曼谷，斯里兰克和马尔代夫的首选航空，斯里兰卡对中国居民也很友好，前去旅游，可以停留30天。
16、叙利亚（SYRIA），不收费的落地签证，但是需要是以旅游为目的，并且通过叙利亚的旅游机构或公司预订的个人或团体旅游（最好是团体结伴而行），外加担保人（您预定旅游的当地旅游机构或公司）在机场持公司的旅游预订名单在机场接送。看来还不是100%的信任。
17、特科斯和开科斯（TURKS & CAICOS ISLANDS)，您要是问我那是个什么国家，我真的不知道，应该是加勒比海的小国。免签证停留30天。
18、图瓦卢（TUVALU），抵达时可以得到1个月的入境旅游签证。
19、瓦纽图（VANUATU），怎么净是这些小国家对中国公民还算关照。免签证进入，可停留时间由当地移民检查官员决定。超级自由的小国。
20、埃及（EGYPT），埃及的签证政策很严的。但是也有漏洞。如果您从西奈半岛的南部进入，从Sham El Sheik，Tabu或者Sant Katherine机场进入埃及，并且保证不到西奈半岛以外的地区，是可以有14天免签的待遇的。为了吸引度假客嘛！
21、俄罗斯（RUSSIA），团队游客Only哦！
前往以上国家都需要持有一定的供旅行需要的资金，和离开该国的经过确认的机票及正确的旅行证件（可以是护照或是前往第三国的签证和机票，否则该国移民官员是可以阻止您入境的。
四、落地签证国家/地区:
1、巴林（BAHRAIN），巴林很特殊，在海湾地区真的是个小国，为了发展旅游业和航空运输业，确实是动了不少脑筋（不可能一辈子吃石油哇），现在海湾地区的竞争者也多。中国公民可以申请落地签和过境签。当转机时间超过8个小时，或是经海湾大桥陆路前往沙特阿拉伯（有沙特的签证），可以得到24小时的过境签证。当然，如果移民官员满意您的安排，72小时也是可以的，但是要收费10巴林磅，约27美元。同时，7天的落地签证（需要申请）花费约40美元。14天的落地签证也可行。
有关签证的最新安排，您可以在线申请E签证。需要在旅行前申请。中国公民最多可以停留14天。可以在线申请，并且在线付款。但是签证需要在30天之内使用，签证评审时间是
72个小时之内。停留期可以在到达巴林之后再Manama的GDNPR办公室申请延期。需要注意的是，离开巴林的机票和足够的旅行资金是必须的。
同时关于14天的旅游或者商务落地签证，费用是5巴林磅，约合13到14美元。最多可以延期两周。但是单身女性只能是在和家庭一同旅行或者年纪超过40才可以入境。
2、孟加拉（BANGLADESH），如果是商务原因，（旅游考察也算啦！）并持有孟加拉公司或政府机构的邀请函，是可以在孟加拉各机场申请落地签证的，可停留30天。
3、柬埔寨（CAMBODIA），20美元，落地签证，停留一个月。
4、古巴（CUBA），如果您可以让您的因私护照多上一个“For Public Affairs”的加注，可以在古巴落地签证，25美元购买游客卡。同样政策的还有赛黑等国家。
5、艾瑞特里阿（ERITREA），这个国家我不是很了解。中国公民和其他公民一样是可以拿到一个月的落地签证，可以延期两个月。但是，需要有一个当地的担保人，并且要在48小时前通知当局。
6、埃塞俄比亚（ETHIOPIA），这个国家大家不是很陌生吧。40美元，旅游可以落地签。
7、格鲁吉亚（GEORGIA），过境签证，可停留3天，从5美元到15美元不等。落地签证，从10美元到200美元不等，看您申请的停留天数。
8、印度尼西亚（INDONISIA），10美元停留7天，25美元最多30天。全国主要国际机场可以申请。
9、伊朗（IRAN），从伊朗的五个国际机场进入可以用50美元购买为期7天的落地签证，同行的人员只需要10美元每人。所谓团体优惠吧。
10、约旦（JORDAN），如果您是和约旦的旅游机构或旅行社组织的团队或个人游旅游，或者搭乘皇家约旦航空的班机，在国王机场（AMM）和皇后机场（AQJ）是可以申请落地签的。10约旦币每人。
11、哈萨克斯坦（KAZAKHSTAN），30美元一个星期，140美元一个月，但是需要在7天到14前提前向当局申请，据说在机场有很严重的延误，办事效率非常非常低下。强烈建议办好签证再去。
12、肯尼亚（KENYA），如果你带有至少500美元，可以申请过境签证（20美元）或是为期3个月的落地旅游签证（50美元）。
13、科威特（KUWAIT），3个月的落地签证，费用KWD3。
14、老挝（LAOS），15天的落地签证，20美元。但是从该国的入境要求资料上说，您需要从一个没有老挝外交机构的国家抵达。所以，从泰国或是中国，乃至越南到老挝应该都是不符合落地签证要求的。可是，有很多朋友都说该规定似乎只是“纸老虎”，我会继续跟踪该国的相关法规，给大家最正确的说明。
15、黎巴嫩（LEBANON），48小时的过境签证，免费；1个月单次入境签证，免费；3个月单次，LBP50，000。；3个月多次，LBP100，000。战时国家，好不到哪里去，但是背包族可以试试自己的勇气。
16、利比里亚（LIBERIA），如果从一个没有利比里亚外交机构的国家开始旅行到此国家，是可以申请落地签证的，但是航空公司在利比里亚的机场经理需要被事先通知（不过这是航空公司的事）。
17、立陶宛（LITHUANIA），如果您事先递交了申请，是可以落地签10天的。但是如果立陶宛一旦加入欧盟，这条政策也要被取消了。
18、马达加斯加（MADAGASGAR），90天的落地签，MGA28，000。不要被数字吓倒，换成美元还是不多的。
19、马拉维（MALAWI），从LILONGWE（李龙为）机场入境马拉维，可以申请落地签。
20、马来西亚（MALAYSIA），在经历了一个中国游客的低谷后，马来西亚终于认识到了中
国和印度游客最需要的关心：无HUSSLE签证！100马币可以停留最多30天。但是，什么时候我们才可以免签？所以同胞们不要放弃努力！同时，马来西亚有120小时的过境免签，在后面介绍。至于坐邮轮过境马来西亚（如丽星邮轮的新加坡-普吉-新加坡-马来西亚-新加坡的航行之旅），也是不用签证的，马来西亚为了开发观光业，通常给与邮轮乘客一揽子签证或者免签证待遇。
21、莫桑比克（MOZAMBIQUE），30天的落地签，25美元，可以最多延期60天，10到13美元不等。
22、巴基斯坦（PAKISTAN），以商业目的在巴基斯坦可以申请30天的落地签。中国公民和日本公民是免费的。但是需要有您居住国的巴基斯坦Chamber of Commerce & Industries (CC&I) 的推荐信，或者由巴基斯坦国内商贸委员会或机构推荐的商务机构的邀请函，或者由巴基斯坦Investor Consular of Board of Investment出具的邀请函。和孟加拉差不多。我是很普通的公民，是不会去那些地方的，除非哪天他们开始真的尊重我们中国游客。
23、帕劳群岛（PALAU ISLANDS），可以申请30天，60天或是90天的落地签，延期50美元每次。
24、卡塔尔（QATAR），和巴林在竞争，还要举办亚运会，由所住酒店在到达24小时前担保，可以停留14天，QAR55。（同行伴侣25卡元）。
25、圣多美和普林斯比（SAN TOME & PRINCIPE），由航空公司担保，可停留一个月，50或者60美元，不是很清楚何时收取50美元何时收取60美元。
26、坦桑尼亚（TANZANIA），50美元落地签证。但是，有可能需要支付押金哦。数目不详。全靠入境时决定。
27、泰国（THAILAND），相信很多人都申请过。其实这也是我的唯一一个落地签。1，000泰铢可停留15天，如果没有照片，可以现场照，170泰铢。
28、东帝汶（TIMOR LESTE），30天的落地签证，30美元。如果要延期，可以最多延期到90天，每天1美元。
29、乌干达（UGANDA），哎，看到这个名字都有不详的感觉。过境签15美元。单次落地签30美元。学生有优惠哦，20美元。如果想停留长一点，80美元可以停留6个月，160美元可以停留一年。
30、吉布提（DJIBOUTI），从2006年9月4号开始，所有的旅行者都可以在吉布提申请落地签证，需要有效期6个月以上的护照和离开吉布提的机票，3000吉布提当地货币可以申请停留10天，5000吉布提当地货币申请停留1个月。
值得注意的是，无论是哪个国家，都要求旅游者持有往返机票或是前往第三国的机票和正确的旅行证件，以及足够支持旅行的资金。
五、过境签证国家/地区：
1、有过境落地签证的国家和地区；
2、文莱（BRUNEI）：中国对文莱算不错了，是唯一能入境中国而不需要签证的三个国家之
一。可惜文莱对中国确实不咋地，BND5的代价可以申请落地的过境签证72小时。BS中。
3、布隆迪（BURUNDI）：24小时的过境免签证，免费用。72小时的落地过境签证10美元，但是申请手续据说极其复杂，还是不要贸然去的好。
4、香港（HONG KONG）：香港过境7天的事情地球人都知道，我就不多说了。不一定要往返机票。但是我就一直想不通了，中国人为什么就不能用护照名正言顺的到香港旅游？为什么？
5、日本（JAPAN）：可能大家不知道坐邮轮经过日本是不需要签证的吧。除此之外，日本的便利过境措施还有：A、Shore Pa，可停留72小时，主要是给转机时间长的乘客，顺便看看日本的一小点还是可以的。B、Tranist Pa，可以停留3天，给需要转机场的中转乘客，
比如需要从羽田到成田转机，从大阪到神户转机等等。
6、韩国（KOREA）：济州岛现在已经不实行中国个人游客落地签政策了。团队好像还是可以的。当然，如果您还是中学生，那么恭喜！参加游学团到日本和韩国15天内的旅行是可以免签证的。但是需要有大使馆的照会噢。韩国还有给威海，烟台等地居民的特惠入境措施（适用于当地居民坐轮船从威海和烟台出发抵达）。除此之外，通过飞机旅行到韩国，如果您持有欧洲经济共和体任一成员国（不是欧盟）以及罗马尼亚或是瑞士的签证，从该地出发或是自韩国前往，都是可以得到30天的入境许可的。除此之外，还有其他朋友提到的利用韩国过境到美国，加拿大和欧洲的免签便利。
7、新加坡（SINGAPORE）：新加坡有一个96小时免签的政策。如果您是经新加坡前往澳洲，日本，美国，欧洲和英国并且有前往目的地的签证，是可以在去程和回程得到每次96小时的免签许可。当局说该政策只会更开放。我们也可以大胆的猜测，在将来，新加坡可能对中国公民全面免签。当然。东南亚一直在竞争，马来西亚也不甘落后，他们推出了更优惠的120小时转机免签证政策，没有任何限制，除了出发机场必须和到达机场一致，持有至少500美元现金及有航空公司职员的陪同到移民局柜台的条款。
8、阿拉伯酋长联合国（UAE）：花AED200，并且在所住酒店的担保下，可以拿到14天的中转签证哦，对于沙漠之中的小绿洲，14天足够了。但是需要至少3天去申请相应的“OK-TO-BOARD”信息。没有这个确认函，是会被拒绝入境的。当然，也可以有航空公司担保，申请24小时，48小时或是96小时的过境签证，但是需要证明所乘坐的续程航班是第一个可行的航班--通常航空公司售票的时候会替您注意的。
第18篇：可经营出境游的旅行社名录
许可证号 L-ZY-GJ00001 L-ZY-GJ00002 L-ZY-GJ00071 L-ZY-GJ00012 L-ZY-GJ00005 L-ZY-GJ00011 L-BJ-GJ00003 L-ZY-GJ00007 L-ZY-GJ00004 L-ZY-GJ00035 L-BJ-GJ00006 L-ZY-GJ00022 旅行社名称 地址 邮编 电话 传真
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北京新大都国际旅行社有限公司
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100080 62563113 62561615
北京市朝阳区建国门外大街28号
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北京市崇文区夕照寺中街4号A座7层
100061 87194906 87194940 同源国际旅行社
北京市东城区东直门外大街48号（东方银座）D座6层B 北京市朝阳区潘家园南里12号潘家园大厦三层北区
100027 84477045 84477045 北京青年旅行社股份有限公司
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可经营出境游的旅行社名录 2/10
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北京崇文东兴隆街56号北京商界6-633 海峡旅行社
北京西城阜城门外大街甲35号
100037
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68998980 中国金桥旅游总公司 竹园国际旅行社 中国职工国际旅行社总社
北京市朝阳区建国路日坛宾馆 100020 85610361 85635902 中国航空国际旅行社
北京市朝阳区道家园18号 100025 52039515 52039514
朝阳区八里庄西里99号住邦2000二号楼15楼
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北京西城地安门西大街171号甲 100035 66180543 66181205 中国钓鱼台国际旅行社
北京海淀阜成路2号管理局院内 100830 58873888 68531503 港中旅国际旅行社有限公司
北京宣武区广安门大街338号港中旅大厦15层
100053 51379838 51379931 北京京铁国际旅行社有限公司
北京海淀北蜂窝路旁门3号 100038 51891365 639666961
100062 67024332 67021983 中商国际旅行社有限公司
北京西城复兴门内大街45号 100801
66094048-215
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北京东城东四十条甲25号 100007 84038225 84038226 北京东星国际旅行社有限公司 鑫海国际旅行社
北京朝阳建国路116号一层B1号 100022 65669690 65660778
北京朝阳区双井1号优士阁A座100022 58612484 58612730
可经营出境游的旅行社名录 3/10
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北京众信国际旅行社有限公司
1603室
北京朝阳区左家庄路1号国门大厦B座5层
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北京朝阳东土城路12号院2号楼4层
100013 64489696- 64489958 春秋（北京）国际旅行社
北京朝阳门内大街188号鸿安国际商务大厦A501室
100010 65170669 65170382 中旅体育旅行社有限公司
北京朝阳朝外大街19号华普国际大厦1201室
100020 65802008 65802007 北京目的地国际旅游有限公司
东城区苏州胡同59号华美伦酒店二层
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中航国际旅行社有限公司
北京东城朝阳门内大街188号鸿安国际商务大厦D座701
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北京朝阳建国路甲92号世茂大厦A座6层
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北京朝阳建国门东三环南路2号 100022 65670358 65670556 中安国际旅行社北京东城区和平里九区甲4号楼（北京）有限公司 A411室
100013 64464999 64464949 环球商务国际旅行社
北京西城区复兴门外大街1号 100860 88075232 68018320 北京时尚国际旅行社有限公司 北京同吉国际旅行社有限责任公司
北京朝阳区八里庄西里住邦2000商务中心4号楼907
100025 85869737 85869793
北京丰台区西三环南路甲六号（国统宾馆）
100073 63376180 63376181
可经营出境游的旅行社名录 4/10
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朝阳区北苑路176号 100101 64925279 64933327 中广国际旅行社有限公司
北京海淀区羊坊店路9号中国国际电视总公司大厦首层
100038 63961981 63961981 中国山水旅行社
北京西城区南礼士路3号海通大厦A座5A
100037 68000618 58851221 中国国际体育旅游公司
北京崇文区左安门内大街6号国家体育总局综合楼4层
100061 67117364 67117370 北京市中侨国际旅游有限公司 北京台湾会馆国际旅行社有限责任公司
北京捷达假期国际旅行社有限公司
北京钓鱼台国际旅行社
北京朝阳区建国路93号万达广场6-2202
100022 58206510 58206520
宣武区广安门外大街305号荣丰2008-8区A2楼120
3、、1204室
100055 58336175 63372638
朝阳区安外外馆斜街甲1号A座写字楼西厅7层
100011 85286829 64482211
北京丰台区草桥赵村店420号 100054 87503788 87503788 环境国际旅行社有限公司
北京崇文区东打磨厂街7号宝鼎中心写字楼C座710室
100062 67091683 67083152 茂发国际旅行社 北京东城区南河沿大街23号 100006 65224040 65596262 北京东方国际旅行社有限公司
北京东城区安德路12号中景濠庭C座11层
100011 64478925 64478972 中国太和旅行社
北京东城区东滨河路甲1号大象投资大厦5层
北京王府井大街99号世纪大厦A503
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可经营出境游的旅行社名录 5/10
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朝阳区团结湖北里9号楼2层
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85965438
85981431 北京金友国际旅行社有限公司
朝阳区亮马桥路光明饭店5层1507室 森林国际旅行社
东城区和平里东街18号
100714
84239122
64277906 北京国际鸿基旅行社
北京华龙国际旅行社有限责任公司
幸运国际旅行社有限公司
北京朝阳区潘家园东里21楼603 100021 87774549 67748863
东城区建内大街9号国际饭店2号楼11层
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朝阳区东四环中路道家园18号新华联大厦6层
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朝阳区安慧里四区15号2号楼中国五矿大厦318-332室
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100026 64665130 64665173 北方国际旅行社朝阳区东三环北路17号恒安大（北京）有限公司 厦10层
100027
65937512-1045
65937731
西城区六铺炕安德路112号 100011 82012181 62351466 北京北奥国际旅行社有限公司 北京天安国际旅行社有限责任公司
北京万里国际旅行社
北京正安国际旅
朝阳区惠新东街甲2号北奥大厦905
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东城区香饵胡同98号 100007 84028676 64061278
朝阳区东三环北路10号长城饭店大厅
朝阳区安惠东里17号成宏酒店
2100026
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可经营出境游的旅行社名录 6/10
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北京中广国际旅行社有限责任公司
北京星空国际旅行社有限公司 北京世纪东方国际旅行社有限公司
北京携程国际旅行社有限公司 北京嘉和国际旅行社有限责任公司
北京紫都国际旅行社有限公司
层B222
海淀区羊坊店路6号3幢楼4051 100038 67308828 67305668
朝阳区东三环南路17号京瑞大厦B座三层3G3E
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朝阳区东大桥路8号尚都国际中心1911室
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东城区东中街9号东环广场写字楼A座6F/G房间
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东城区东四十条甲22号南新仓商务大厦A座702号
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朝阳区朝外大街122号泛利大厦1402室
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65889323-122
65887568 北京新行者国际旅行社有限公司
朝阳区东大桥路8号尚都国际中心509
100020 58702089 58703355 北京沛达国际旅行社有限公司
朝阳区建国门外大街24号5门501室
100022 65158075 65157569 北京中巴国际旅行社有限公司
海淀区蓝靛厂东路2号院2#1单元16F室
100089 88865738 88865938 北京顺之旅国际旅行社有限公司
朝阳区东三环南路102号强强北京国际商务酒店50
46、5048
100021 67353130 87365607 北京星达国际旅行社有限公司
东城区建国门内大街18号恒基中心办公楼1座20层01-14
100005 65187181 65189083 北京源丰通国际旅行社有限公司
朝阳区八里庄西里98号楼208室 100025 85868123 85860191
可经营出境游的旅行社名录 7/10
L-BJ-GJ00101 L-BJ-GJ00117 L-BJ-GJ00158 L-ZY-GJ00056 L-BJ-GJ00119 L-BJ-GJ00136 L-BJ-GJ00124 L-BJ-GJ00023 L-ZY-GJ00074 L-BJ-GJ00141 L-BJ-GJ00118 L-BJ-GJ00175 L-ZY-GJ000中土国际旅行社有限公司
海淀区北蜂窝路6号中土大厦21层
100038 51848908 63265602 北京雅宝国际旅行社有限公司 中青旅（北京）国际会议展览有限公司
中艺国际旅行社有限责任公司
朝阳区昆泰国际中心2306室 100020 58797106 58797100
东城区东直门南大街5号中青旅大厦16层
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朝阳区东三环中路55号富力城双子座B座26层2603
100020
58765500-8021
58767683 北京艺龙国际旅行社有限公司
朝阳区酒仙桥路10号B座205室 100016 58602288- 64366019 北京中欧国际旅行社有限公司 北京凯旋国际旅行社有限责任公司
北京中北国际旅行社有限公司
朝阳区建国路98号2号住宅楼201号
100022 85802944 85802344
丰台区木樨园南里甲7号南曦大厦D座1707室
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崇文区崇外大街44号大康大厦501B
100062 6715866 67195367 华阳国际商务旅行社有限公司 北京隆天国际旅行社有限责任公司
北京鲲鹏国际旅行社有限公司 国旅环球（北京）国际旅行社有限公司
科学国际旅行社
朝阳区建国路89号华贸中心4号楼807室
100025 65305258 65305262
朝阳区东三环北路17号恒安大厦10层
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65937512-1044
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朝阳区建国路93号万达广场1号楼1603
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东城区东单北大街1号国旅大厦 100005 85228579
海淀区中关村南一条乙3号601室
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可经营出境游的旅行社名录 8/10
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北京金冠恒盛国际旅行社有限责任公司
北京安捷之旅国际旅行社有限公司
中城国际旅行社幸福国际旅行社 北京博大精深国际旅行社有限责任公司
北京非凡国际旅行社有限责任公司
北京天翔国际旅行社有限公司
朝阳区东土城路8号A座8B室
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朝阳区吉庆里6号楼702室
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东城区交道口南大街16号208室 100007 64016602 64051182 北京嘉博国际旅行社有限公司
东城区东中街58号美惠大厦C座801室
100027 65543507 65546806 北京尚峰国际旅行社有限公司
朝阳区东三环北路17号恒安大厦10层
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65937731 北京道博国际旅行社有限公司 北京瑞驰国际旅行社有限责任公司
朝外大街17号北京祥业大厦304号
100020 65801552 65801625
朝阳区建国路93号院4号楼702室
100022 58206152 58205932
崇文区广渠门北里甲73号1号楼1204室
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西城区北展北街9号楼B202室 100044 88320177 88320934
朝阳区东三环中路7号北京财富中心A座翼楼712
100020 65309991 65309994
崇文区东兴隆街56号北京商界B段745室
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朝阳区日坛路6号1号楼5层506室
东城区安外大街甲88号中联大
100020 65691258 65696531
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可经营出境游的旅行社名录 9/10
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有限责任公司 厦702室
四达国际旅行社 丰台区南三环西路88号6003 100070 58701619 58701660 北京蓝色假日国际旅行社有限公司
北京东方世纪国际旅行社有限公司
北京迈途国际旅行社有限公司 北京东美国际航空旅行社有限公司
宏达（北京）国际旅行社有限公司
丰台区蔡户营东街甲88号3A1305
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朝阳区望京中环南路甲2号佳境天城B座2003室
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朝阳区建国门外大街16号1号楼310
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朝阳区东三环南路19号嘉多丽园A座14层1
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朝阳区东三环北路38号院3号楼813室
100026 85879349 85879389 北京乐太游国际旅行社有限公司
朝阳区八里庄西里100号住邦2000东1107室
100025 85862703 85862787 北京欣欣假日国际旅行社 北京环球世纪国际旅行社有限公司
北京鸽子花国际旅行社有限责任公司
北京太美国际旅行社有限公司
海淀区阜成路42号5号楼B座302室
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海淀区北三环西路甲5号 100088 62382239 62365201
朝阳区建国里93号院10号楼605室
100007 84722272 84722272
朝阳区东大桥路8号尚都国际中心A座1501室
100022 58700881 58702270
可经营出境游的旅行社名录 10/10
第19篇：当前发展出境游的对象是哪些人
当前发展出境游的对象是哪些人
为了去非洲旅行经过津巴布韦时去看一眼瀑布，互联网从业者马莉在北京就已经耗神费力：一个半小时内在津巴布韦驻华使馆进出五趟，为了补齐签证所需材料来回奔波。除了护照，她还要准备签证表、来自津巴布韦的邀请函或证明信、酒店预订单、行程单、照片，最好再准备一份工作证明。但提交全部材料后，还不能很快拿到签证，津巴布韦使馆还得将签证材料寄回本国，至少两周后才能给到申请人。
“想要磨炼自己的意志吗？去申请签证吧！”
在此番漫长的折腾之后，马莉以webbie的网名在穷游网发帖吐槽感叹，“中国人申请签证真的要有强大的内心。”马莉只是2013年中国出境游群体中的一个。尽管中国公民前往世界许多国家旅行，都需要办理材料繁琐、程序复杂的签证，却没能阻止越来越多的中国人出境旅游。
在4月25日世界旅游旅行大会上，中国国务院副总理汪洋在开幕致辞时表示，2013年中国出境旅游已超过9800万人次，人均出游达2.5次。
增长是极为迅猛的。就在2003年，中国出境游的人次才首次突破2000万，十年时间增长率就已达到近400%。在出境游人数壮大的背后，是中国中产阶级群体的迅猛 1
扩张与消费升级。中国社会科院就曾发布报告，从2000年到2009年，中国城市中等收入阶层规模年均增长3.8%，到2009年时这一人群已达2.3亿人。
选择出境游的中产阶级收入和消费都不低。根据英国《金融时报》刊载的一家酒店网站调查报告，2013年中国出境游客的平均年工资收入约17750美元，是中国人平均年工资收入的两倍。只有四分之一的出境游客年收入不足11300美元。
在非洲旅行的马莉便是中国新兴中产阶级的代表。她和朋友穿越了纳米比亚、赞比亚和津巴布韦三个国家，全程在当地租车自驾，欣赏沿途美景。他们没有选择跟团旅游，从签证到机票、酒店、租车，都由自己一手搞定。在旅途上自由地欣赏美景、拍照的方式，更符合这些追求自由自主的新兴人群。20多天的旅行下来，他们的人均消费约3.1万元。
这样的中国消费者还会越来越多。“现在中国越来越多的百姓变成中产阶级，2030年预计有10亿人都会变成中产阶级。”世界旅游旅行协会总裁兼CEO大卫。斯克斯尔告诉《商业周刊/中文版》记者，“所以出境游市场增长还会非常迅猛，近期每年都将有近1亿人出境旅游。”
但横亘在中国人出境旅行面前的障碍也很明显。目前，全世界对中国实行免签或落地签的国家有46个，多是亚非拉美洲发展国家。前往欧美发达国家及其他不免签的发展中国家，中
国人仍然需要办理签证。
签证的难易程度成为影响中国人选择出游目的地的重要因素。上述酒店网站对中国游客的调查显示，近五分之一的出境游客将申请签证的难易程度作为主要考虑因素之一。毗邻中国的东南亚国家为了吸引中国人，逐步向中国开放落地签证，更方便了大批中国中产阶级飞往泰国、印尼等小岛度假休闲。
因为签证手续复杂将中国游客挡在门外的国家不少，英国便是其中的典型代表。欧洲的申根签证能让游客仅凭一个签证走遍大多数欧陆国家，但去英国却需要单独办理更为严苛的签证。这也使得英国在吸引中国游客方面远落后于一水之隔的法国。2012年，英国向中国发放21万份旅游签证，但同期法国吸引的中国游客高达140万。
英国旅游局负责人罗德里格斯告诉《商业周刊/中文版》记者，英国已经意识到签证对于吸引中国游客造成的障碍，但目前中国游客仍不能持申根签证前往英国，英国也希望能够简化程序方便更多中国游客到访。
更多国家在试图简化对中国游客的个人旅游签证，或者希望成为中国的ADS国家，也即特许旅游目的地国家，获得这一资格后，有相关资质的中国旅行社便可以使用ADS签证组团去该国旅游。这一中国特有的签证政策，因中国出境游群体的庞大而受到许多国家的欢迎。
津巴布韦早已获得ADS资格，但个人旅游签证在中国依然面临信息少、手续复杂的问题。“办理签证之前，搜索了很多关于津巴布韦签证的消息，但都没有比较详细的说明。”马莉说，“个人申请旅游签证的信息基本没有，有提到去申请的也说非常困难，要动用非常关系。”若不是非要亲身试验并寻求结果，马莉也就无法在去非洲之前搞定津巴布韦签证了。
津巴布韦旅游部长穆赞比告诉本刊记者，中国到非洲旅游和考察投资的人越来越多，为了吸引中国人去津巴布韦旅游及投资，他们也正在考虑简化商务及旅游两种签证，并做更多的推广。
最近，津巴布韦刚刚开通了网上签证，但马莉告诉本刊记者，目前网申系统仍然不稳定，她的朋友网申不成功后还是去了使馆面签。
总之，随着中国中产阶级的壮大，出境游人数迅猛增长，越来越多的国家试图对中国开放或放宽签证政策，以争抢中国消费者。
第20篇：出境游保证金引发的纠纷及其处理
出境游保证金引发的纠纷及其处理 为了规避经营风险，遏制少数旅游者发生滞留不归现象，组团旅行社和旅游者达成协议，旅游者除交纳旅游团费外，还必须向组团旅行社交纳一笔数额较大的“保证金”，旅游者按期返回后，组团旅行社全额返还保证金。
一、出境游保证金的内涵
所谓出境游保证金，是指国内组团旅行社在组织旅游者出境旅游时，为了防止旅游者滞留不归行为，要求旅游者在出团前向组团旅行社交纳一定数量的现金作为担保。旅游者交纳的这些现金即为出境游保证金。
二、旅行社是否可以收取出境游保证金
⒈根据《民法通则》、《合同法》等民事法律关系的规定，只要民事主体在平等自愿的前提下，双方就任何民事活动所达成的协议，只要该协议不违反法律法规强制性规定，其民事行为都将受到法律的保护。按照“法无明令禁止即可为”的原则，只要组团旅行社在组团招徕过程中将保证金事宜明确地告知旅游者，并在充分协商的基础上，和旅游者达成协议，组团旅行社的行为就属于合法范畴。
⒉《中国公民出国旅游管理办法》规定，严禁旅游者在境外滞留不归。这是法律赋予旅游者的法定义务。只要旅游者和组团旅行社签订出境旅游合同，旅游者就必须履行如期回国的义务。这既是旅游者必须对
国家承担的义务，也是必须对组团旅行社承担的义务。参照《担保法》相关规定，组团旅行社向旅游者收取保证金的行为完全合法，其行为应当受到我国法律的保护。
三、出境游保证金管理中存在的问题
⒈保证金直接汇入业务员个人账户。一些业务员在组团的同时，要求旅游者将保证金直接汇入个人账户，由业务员自由支配；许多旅游者对业务员的话深信不疑，认为是组团旅行社的操作程序，按照业务员的要求汇款，却为业务员个人掌握。
⒉保证金被挪用，成为组团旅行社的流动资金。旅行社交纳保证金后，组团旅行社将保证金挪作流动资金，流动资金短缺的现象得到了一定程度的缓解。挪用保证金已经成为许多组团旅行社的“常规”操作。⒊旅游者滞留后保证金处置缺乏制度。由于缺乏对保证金管理的统一标准，组团旅行社根据各自的情况处置保证金，有的甚至直接将余款纳入自己的小金库，据为己有。
⒋出境游保证金数额不确定且较为随意。业务员在组团时未将相关信息及时准确告知旅游者；组团旅行社上至总经理、下至业务员对收取保证金的数额只有底线，至于上限心中无数，随意性较大，在同一个团中收取的保证金高低不一，为旅游者所诟病。
四、组团旅行社应强化对出境游保证金的管理
⒈组团旅行社必须全面建立出境游保证金管理制度。组团旅行社必须建立健全保证金管理制度，与专职和兼职业务员签订书面合同，从制度上规范业务员销售组团行为；同时建立出境游保证金专款账户，确保保证金及时、足额进入组团社账户，统一管理，不把保证金纳入流动资金；根据境外地接社所需保证金的不同数额，制定各条旅游线路保证金的数额，制定保证金赔偿办法，按时足额退还旅游者保证金。
⒉加强对出境游保证金书面协议的管理。首先，组团旅行社必须与旅游者签订书面旅游合同，改变现实中仅仅与旅游者达成“君子协定”的现象。其次，规范出境游保证金协议内容。虽然按照法律规定组团旅行社可以向旅游者收取保证金，但组团社必须和旅游者签订规范的书面协议，明确告知旅游者相关事宜，如保证金收取的数额、时间、形式、交纳地点、退还时间及违约责任。如果组团社没有履行告知义务，或者履行告知义务不清晰，或者组团社业务员违规操作，旅游者可以拒绝交纳保证金，组团社也不可以此为由拒绝旅游者参加团队旅游。
