推荐第1篇：业务经理职责
康健五洲公司现在潍坊各县市区共开设26家连锁专卖店，全国上百家加盟连锁店，因业务需要现招聘业务经理10名。业务经理职责：
1，负责一家或几家连锁店的日常管理工作。
2，负责所在区域的市场开发和管理。
3，管理3-10位业务人员。
4，负责连锁店的外部业务。
要求：
1，有相关的管理经验，
2，有很好的沟通协调管理能力。
3，身高体貌端正，
4，具有很强的执行力。
福利待遇：
1，第一个月试用期800元。
2，试用期结束后底薪按照考核成绩1500-3000元。
3，按照每月的销售业绩发放提成，
4，视工作情况年底发放奖金。
5，工作满一年，公司根据个人表现缴纳5险。
6，可以竞聘大区经理。
其他福利待遇：
1，公司按照个人及连锁店时间情况按需配备笔记本电脑和电动车，
2，每年两次旅游，
3，每天8小时工作时间，加班另加加班费。
4，每周休息一天。
5，法定节假日按照公司时间情况放假。
6，平时福利待遇达到事业单位标准。
7，配备工作服：西服一套；领带；衬衣2套；短袖工装2套；休闲T恤工装1套； 8；公司提供公司彩铃业务的网内联通电话卡，本公司内部通话免费。
1，具有保健器材或保健品营销管理经验者优先；
2，保险和直销从业者优先；
3，正规商场从业者优先；
4，我们会提供一个舞台，让你们自由飞翔；
心有多大，舞台就有多大。
欢迎加入到康健五洲的大舞台，让我们携手并进，共同开创美好的明天！
面试时请携带身份证，学历证明，相关证书，个人简历，彩色一寸免冠照片4张。
推荐第2篇：办事处业务经理职责
岗位名称：业务经理
直接上级：总经理、副总经理
下属岗位：办事处财务、督导员、促销员、业务员、司机
工作性质：公司产品的市场营销及售后服务
管理权限：受总经理委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，执行公司规章制度、管
理规程及工作指令义务
管理职能：负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理，
对所承担的工作负责
主要职责：
1、坚决服从公司统一指挥，认真的执行其工作指令，一切大额经营费用向总经理、财务申请。
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及销售协议、明确销售工作标准、建立销售管
理网络，协调、指导、调动、检查、考核。
4、根据公司的营销政策，领导其销售工作，经常向总经理、副总经理汇报销售情况，与客户保持良
好的战略伙伴式关系。
5、搞好市场预测和调研，根据市场需求及时调整营销策略，不断拓宽销售渠道，提高产品在市场上
的占有率。
6、负责编制年季月度产品销售方针目标。并按时交计划与总经理，便于统一平衡、合理下达计划，
并认真抓好落实，做到周有布置，月有检查，年有总结。
7、全面调动销售人员的积极性，建立完善的业务网络，扩大市场的覆盖面与加大市场占有率，并经
常保持上、平、下级联系，及时补充货源。
8、及时掌握有关产品和工作的反馈信息，经常走访客户，切实为客户提供良好的服务，解决各种有
关问题，让用户满意。
9、严格控制和逐步压缩销售费用，节约开支，降低销售成本。
10、认真组织销售货款回笼工作，拒绝拖欠货款行为，保证资金周转，提高企业经济效益。
11、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始票据、档案，及
时汇总填报年、季、月度销售统计报表。
12、负责办事处人员调动及货源配送工作。及时上报产品需求量计划，保持仓库和通路库存合理。
13、做好所辖客户的终端形象、产品陈列、销售培训、促销活动等销售工作，提升公司品牌价值。
14、负责做好产品的售后服务工作，及时做好客户产品送修，处理好用户投诉，保证客户满意，提
高企业信誉。按时完成公司领导交办的其他工作。
推荐第3篇：业务经理的工作职责
销售经理岗位职责
1、明确公司业务的经营目标，依据董事长和有关上司的政策拟订销售计划。负
责对已制订的销售计划贯彻实施。
2、担当起公司最高行销人员的角色，设法将“行销导向”的观念灌输给所有的
员工，从而达到销售组织有效率地运行。
3、负责所辖区域的分销商和直供店管理，统计和核实区域内货物流向、进销存
动态。把握市场实况，对区域内的竞品情况，终端情况及其他异常情况，不仅仅依靠业务员的报告，必要时作亲自拜访和市场调查，努力企划更有效率的销售途径。
4、每日主持召开业代晨会，对于业代的日常工作行为进行追溯和指导，对业代
的报表填写，拜访流程规范，协议店管理，促销活动推进等具体业务工作进行核实和指导，提高业代工作效率。
5、重视业代组织管理的研究，编制合理科学的拜访路线，并保持该线路业代的
稳定。 如市场发生较大的变化，应视环境的变化而修正组织，使之具有适应性、科学性、合理化。
6、负责交易协议签订。订定契约时愈慎重愈有利，布置必要的信用等方面的调
查。发生对方违约或出现纠纷时，销售经理必须亲自想好对策加以处理，不可完全交予部属或轻易地放弃或随意处理，而且均应将情形呈报总经理。
7、销售经理对经销商或直供店的销售额、收款额、未收款额等都应非常了解，
经常留意是否异常，要特别注意把握实态，及时催讨，防止呆账、坏账。
8、负责制定业代每月的综合测评指标，考核业代的测评成绩。
9、对总经理安排的工作进行分配和执行，并及时进行反馈和汇报。
推荐第4篇：5 外埠业务经理工作职责
外埠业务经理的岗位职责
在分管副总经理领导下，负责主持外埠的全面工作，组织并督促本部门人员全面完成职责范围内的各项工作任务，具体履行以下工作职责：
1、制定工作计划，拟定工作目标，并组织实施。
2、选择并打造一批忠诚度高、信誉度好、执行力强、同心同德、具有可持续性的县级经销商和分销商，牢固建立互利双赢合作伙伴关系，按照公司总体营销策略，协助县级经销商结合市场具体情况，确定网络开发的途径、进度和目标，按进度推进网络，提升百年皖酒的市场份额。
3、负责县域市场调研，收集市场信息，分析市场状况，准确掌握其他竞品的发展变化，正确作出市场销售预测，适时调整促销方法，报批后并具体组织实施。摸清和掌握区域市场窜货情况，并做好影相资料的收集和保存。
4、帮助经销商和本部营销员解决销售过程中所面临的问题，指导他们确定工作重点，协助他们确定和完成月、季、年度的销售任务。
5、强化与县级经销及高层管理人员的联系与沟通，加强双方之间合作关系，及时了解县级经销的新需要，认真听取县级经销的意见，虚心接受县级经销的合理化建议，根据县级经销的要求，适时调整工作方法和服务措施，进一步提高服务质量。
6、全面掌握县级经销及县域市场的动态信息，每季对县级经销忠诚度、信誉度、市场开发力度、网络覆盖广度、资源挖掘深度作出全面客观的评价。
7、督促和监督外埠营销员认真履行岗位职责，密切注视各项工作进展情况，了解和掌握下属每周、每天的工作安排，有没写工作计划，写了有没按计划去做，做了有没有去坚持，哪些工作已经完成，哪些工作尚未完成，取得了哪些成效，还存在什么什么问题等，并及时协助他们采取有关措施，解决计划执行过程中出现的问题。
8、每月对各县级经销商进、销、存货情况进行统计分析，并督促县级经销商每月5日前上报进、销、存货情况统计表；加强与财务、综合部门及县级经销商间的沟通、协调，确保双方的货物和资金的正常运作。
9、每月对各县当月销售情况与上月销售情况作出对比分析，为公司领导决策服务，并在每月的例会上进行讲评。
10、负责抓好外埠营销人员的考核、考评与管理教育工作。关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝有损公司形象和利益的事件发生。受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理。
11、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
业务经理的任务包括：市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定和分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理、并应认真执行公司的各项规章制度。
1、坚决服从公司统一指挥，认真的执行其工作指令，一切业务、管理行为向主管领导负责。
2、协助经销商完成月、季、年度的销售任务。深度开发市场销售渠道。提升百年皖酒在市场的份额。
3、制定营销策略和营销活动。
4、及时的了解销售人员每天的销售成果和销售人员的心态，及时对销售重点进行调整。
5、了解经销商每天的销售情况，并根据市场的反应及时的做出相应的销售活动。
6、管理销售渠道和客户资料的管理，及时对客户进行回访和业务员的服务进行追踪。
7、及时向分管领导汇报销售工作情况及市场的一些问题。
8、在副总经理指导下，个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行。
9、根据公司的业务政策，领导其业务工作，与财务、综合部门沟通、协调。
10、完成公司临时交办的其他任务。
推荐第5篇：业务经理的工作职责1
业务经理的岗位职责
以公司的政策为核心，保证公司和商场的利益为前提，工作细化要有
计划性和延续性并对日常事物的跟进、落实、反馈，对日常事物处理如下：
一、商场货品配发
① 熟悉和牢记货品的货号，颜色及价格，做好详细记录和充分了解，杜绝出现货品的重发和漏发现象。
② 每季货品配发要根据每个商场的实际销售情况进行详细的数据分析。 ③ 做好书面计划（精、细、准）交给经理，经经理同意，方可发货
二、商场货品的落实跟进、分析
① 货品是否准时安全发到各商场，并跟进配货。
② 每日待销售录入后，需及时核实配货数量与其实际销售库存对商场备货的合理性进行审核下单，以免出现货品重码的积压造成公司的库存。 ③ 畅销货品要及时有效的发放到各大门店，了解各大门店的库存以及总仓备货的实际情况后要及时准确的送到相关部门，及时补货确保畅销款的备货，滞销款货品的控制。
④ 及时了解各个大商场周边同类竞争品牌的销售，货品的实际情况，及时汇报经理
⑤ 每周对销售情况进行分析，每周销售业绩要及时书面反映给经理，上升或下降很明显的商场进行单独分析，出现的问题要及时解决。
⑥ 在总仓无货或者货品无法及时送到的情况下进行商场与商场的互调（及时记录及时打单，帐务清楚）确保销售好的商场货源充足，以公司利
益为中心，减少库存为前提，无条件配合执行。
三、商场促销活动对帐流程
①详细登记每周每店参加商场活动和实际承担扣点的情况。
②月末及时与经理核对商场活动期间的实际销售额。
③在每月对账单下发时与商场进行核对承担扣点的具体金额，以便向公司与财务人员核对，确保每月帐扣金额的准确性。
四、备注
带领员工遵守公司的员工守则及其各项规章制度。
1协经理处理一些相关事务，包括人员的招聘
2处商场的日常事宜，协助商场员工做好销售及时处理商场的售后服务，要清楚准确的判断问题，责任明确。
3每要督促员工做好盘存表和各大商场进行不定期的盘存抽查，为避免造成库存的堆积，数据要做到当日到当日清，后及时有效的配合公司进行详细核查。
4真核对每月各大商场员工工资的详细情况，准确无误的交给相经理进行发放。
5时跟进各大商场的每年保底任务，分摊到每月，做好计划确保完成和超额完成任务，对个别比较难完成的商场要及时进行各项活动的推广和大型特卖场会的冲刺来协助商场完成。
6织本部门员工不定期的销售技巧培训
推荐第6篇：商超业务经理工作职责
商超业务经理工作职责
1.遵守公司各项规章制度，负责对公司管理办法的研究和提出改进意见。
2.根据公司运营管理总体发展计划制定工作目标，组织实施并完成公司下达的经营任务。
3.定期组织员工业务培训，负责监督、协调员工的工作情况。
4.拜访门店并填写门店相关资料。维护好与门店的关系。促进日后工作（如堆头、排面、促销人员上岗，促销活动执行等）的顺利执行。
5 .做好促销人员的管理，掌握竞争对手的销售动态。（如价格，包装，市场策略，营销思路，团队管理，薪金待遇等），及时组织竞争方案的制定和实施。
6.每月制定产品推广计划和促销活动方案，完成促销活动任务，认真收集消费者对促销活
动的反馈信息。
7.监控产品的陈列，调整以及检查超市经营商品的种类，确保商品的种类齐全。
8.负责对销售业绩的统计与分析，掌握各个门店的销售情况，合理的分解销售任务。
9.做好各类数据的统计与分析。（包括销售数据、发货数据、产品库存数据、促销品发放及
使用数据等）洞察每个门店销售状况，随时解决销售过程中产生的问题。
10 .做好新市场的开发，维护新产品形象及推广，促进各类市场的新产品销售。
11.及时储备后备人员，对其进行指导培训。
12 .认真总结促销活动效果，上交市场计划。
13.提高自身能力，不断学习行业知识，提高业务素质，认真完成各项任务。
推荐第7篇：业务经理工作职责及奖惩
业务经理工作职责及奖惩
一、工作职责
1.负责管理督导公司促销活动，达成公司赋予的销售目标。
2.每日检查业务员《每日行程表》，了解销售人员的动向，消除执行作业死角。
3.密切注意销售进度及账款情况，随时加以督促执行并以期改善。
4.指导业务员熟悉各项报表的制作和运用，并指导协助解决工作疑难。
5.进行系统规划，利用系统已掌握店面资料，进行适当分类及拜访路线，以利
销售工作的开展。
6.掌握系统经营状况，做好各系统账期的回款工作，防止呆账发生，杜绝坏账风险，减少公司损失。
7.对于每期促销活动进行跟踪并做销售分析。
8.每天早上召开业务晨会，及时了解并解决各系统的疑难问题。
9.收集、反馈市场信息，同行业竞品动态及客户建议，做有效的、可行性的计划提供给公司总经理，予以销售政策的改进及考虑。
10.督查业务员的每月库存盘点表，掌握各店面的库存情况，消除大库存及缺、断货的危险。
11.每周去库房一次，对于库存大的产品提出可行性的销售意见。
12.确认工作职责，认真监督，检查各项活动的落实、执行情况。
13.经常与部属交换工作经验、鼓舞工作士气，培养精诚团结、争取团队荣誉。
14.勤加考核，亲自拜访客户，追踪所属人员已完成的工作，消减工作执行死角。
15.监管其他系统的日常工作，以便系统的正常运作。
16.每周上报非正常退货的处理方案。 17.积极配合财务部门的核销工作。
二、奖惩（按照分数计算）
1.每周开例会，解决本周问题，安排下周工作，否则每次扣除2分。
2.每周去库房一次和库管沟通，开周例会时提报大库存处理方案，否则每次扣除2分。
3.保证各系统SKU数，若店面单品被锁码，一次扣除2分。
4.每周及时处理非正常退货，否则扣除2分。
5.坚决执行公司所签订的协议活动，按公司的活动价格执行活动，按活动要求陈列，若未如期有效的执行活动，一次扣除4分。
6.每月10号把各系统店面的库存盘点表，分析交至总经理，逾期未交，一次扣除2分。
7.每月初按厂家及各系统做上月销售分析报告（见图
一、二），并在10号召开销售人员分析报告会议，否则处罚4分。
8.每月一号上交上月工作重点工作执行状况报告及本月重点工作计划（见图
三、四），逾期未交，扣除2分。
9.每月一号把下个月各系统的促销活动计划报上来，逾期未报，扣除2分（见图五）。
10.每周一上交本周工作计划，否则扣除2分。
11.积极配合财务部门做好费用核销工作，否则扣除2分。
推荐第8篇：业务经理
沈阳美景环境艺术工程有限公司----职位说明书 沈阳美景环境艺术工程有限公司 职位说明书 岗位名称 岗位代码 直接下级 编 制 业务经理 所属部门 直接上级 审 核 工作职责 1.2.3.4.5.6.负责市场调查，为企业提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈等方面的准确信息． 执行企业营销策略，完成销售任务。 建立客户档案，维护客户关系，定期回访客户。 每周向上级领导提交客户沟通记录。 每日提交工作日报。 完成上级领导交办的其它各项工作任务。 主 要 权 力 营销部 营销部长 文件代码 版本/页数 生效日期 批 准 职位概要： 职位概要：负责产品销售工作，完成各项经济指标。
1、代 企业 销售 的 。 工 作 范 围 对上 对下 对 对 绩 效 指 标 、部 部 指标名称 向部门 沟通、供 报、标 1 5、作 核标准 销售 客户 销售 信息 经 任 职 资 格 完成 数 制 理有效 本 通客户 责任 向 有 有 的 的 的 ，市场 理 经济 理 工 关 ，有 业， ． 作经 上 岗位工作经 和业 。 ． 行业市场，有 定的客户 、沟通、． 标。 立工作 和、执行 ． 认 行为准 职责 有 公司企业文化，认 的职业 ， 公司 略 要求。执行公司各 制 ， 。 认可：
推荐第9篇：房地产项目管理业务经理业务职责
六）房地产项目管理业务经理
1.工作地点：北京
2.工作部门：工程承包部
3.工作内容
（1）参与项目的前期拓展、可研分析、政府谈判等环节； （2）负责项目落地后的各环节工作：项目立项、前期手续、报批报建、招拍挂、总包施工、营销策划等工作；
（3）负责从时间、成本、质量、风险等各维度对项目进行管理；
（4）负责对各环节的合作机构进行管理：规划设计、项目总包、监理、经纪代理等；
（5）协助财务完成项目融资工作；
（6）负责项目所在地政府及行业协会的关系维护；
（7）负责定期出具项目进程分析报告，供公司决策。
（8）完成领导交办的其他工作。 4.任职条件 （1）大学本科及以上学历，工程项目管理、房地产经营管理、经济管理等房地产开发相关专业；
（2）5年以上房地产行业从业经历，其中至少两年以上地产项目管理岗位经验； （3）熟悉房地产项目各环节的业务流程，拥有制定房地产项目开发计划、过程、成本、风险、质量管控实操经验； （4）熟悉设计规划院、建筑总包企业、监理、房地产经纪公司等业务运作模式；掌握国家地产开发相关最新政策； （5）拥有组织房地产项目的开发设计、施工总包、销售、财务等环节的运作及整体配合实操经历者优先； （6）具备良好的沟通协调能力、有一定社会及政府资源者优先考虑；
（7）具有较强的人际沟通能力和文字功底，良好的职业道德，具有执行能力和抗压能力。
推荐第10篇：业务经理年终总结
工作总结及工作计划
时光荏苒，2011年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们，才能令到公司的发展更上一个台阶
为了新一年能够有目标、有目的、有成效的工作，取得更好的成绩，特制定计划如下： 1.带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌，要从服务他人的角度出发，让客户觉得你是真心地关心他，缩短营销人员与客户之间的距离，对客户思想形成正确的引导 2.做好宣传，严格执行公司的服务规范，做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作
3.做好沟通汇报，工作无小事，对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员，做到不遗漏、不延误。
二 自身素质方面
在认真工作的同时，我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德，掌握证券从业规律，拓展证券知识，提高自己的证券业务水平
1.多学习、学习先进的证券业务理论，学习公司同事的宝贵经验，学习专业知识 2.多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券营销人员只有与客户之间相处得融洽，相处得愉快，才能更好更深入的完成任务
3.多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败，要及时总结，不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步，自己超越自篇2：客户经理年终总结
客户经理年终总结
客户经理>年终总结
（一）
20**年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项>规章制度来进行实际操作。在我的努力下，20**年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销>保险5万元，营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习，提高自身素质。
一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后， 多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。
一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表9 0多份。
做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。
所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填
写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场，寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行>会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。 新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待>挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。
客户经理年终总结
（二）
时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20**年就过去了，在担任xx支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20**年工作情况汇报 如下：
一、20**年，在支行行长和各位领导 同时的关心指导 下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习
活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来，我深刻体会 和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20**年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩 ，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
（一）是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
（二）是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
（三）是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的>勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
客户经理年终总结
（三）
一、个人客户管理 与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。xxxx年度 我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。
结合xxxx移动公司的各项工作指标，本着服务以人为本的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情 化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外，结合服务与业务领先的战略目标，始终坚持 创无限通信世界 做信息社会 栋梁的企业使命，不断增强员工的危机感、紧迫感、使命感、责任感在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明 建设上都取得了长足的进步。
二、中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争 中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率战争 中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三、全球通客户目标市场占有率
四、外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，xx年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查 .社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们>培训 外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。
是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理。
五、投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在xx年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。
首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户**。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。
六、日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在xx年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标。
xxxx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值最优化。继续大力宣贯正德厚生，臻于至善的核心价值。篇3：2010年银行客户经理年终总结年终总结方法
年终总结方法
2010年，对于我来说有许多值得回味的东西，尤其是在客户经理的工作岗位上，感触就更大了。竞聘上岗，用自己的话说“这是工作4年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，我是这样想的，也是这样做的。这一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。 一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。
在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，
我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
营销是客户经理的主要任务，但是“任务”和“客户”如何来平衡，怎样才能够得到“双赢”？这半年来，我领悟到只有像医生一样，对客户做到“望闻问切”，对症下药，即：顾问式营销，只有这样才能获得客户的信赖与支持。
客户的资产比自己的更重要，不能让客户亏损。一旦亏损就会对你产生怀疑，可能要付出十倍、千倍的努力才能再次赢得客户的信任。我在工作中尽其所能全面收集客户资料，将客户姓名、电话、特征、有多少金额的需求、买入产品的时点价格等都记好 ，归档整理。把需要办理相关业务的人名做标记，逐个打电话提醒客户过来，像建议在什么时间赎回基金、黄金，客户都会配合我及时过来办理。有时候客户还经常会给我带来意想不到的收获。我的客户就是我发射营销信号的“中继站”，他们会用亲身经历把建行的声誉传播开来，为我介绍更多的优质客户。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知
识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的客户经理，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。
另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
最后，在新的一年里，我将一如既往，努力使自己成为一名优秀的客户经理。做好本职工作，与全行员工一起，团结一致，为完成今年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
第11篇：业务经理工作总结
2019业务经理工作总结
以下是为大家整理的关于《2019业务经理工作总结》的文章，供大家学习参考！
一、加强政治思想学习，不断提高素养。
该同志能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，热爱祖国，热爱社会主义，坚持四项基本原则，具有较强的组织纪律性，能带头以身作则，严格遵守国家的法律法规，以及本单位的各种规章制度，思想纯洁、廉洁奉公、处事公证、客观、讲究诚信，在社会上具有良好的信誉度，遵守职业道德，依法经营，依法照章纳税，为企业取得各种荣誉：自年以来一直被工商管理局评为“重合同守信用单位”，自年以来评为市“重合同守信用”单位，年连续四年被评为“先进私营业主”，年度评为“诚信私营企业”，年评为“先进私营企业”，还被评为“中国诚信质量达标单位”。
二、不断加强业务知识学习，提高业务工作能力。
该同志平常十分注重业务知识的学习，对企业经营管理与现场施工知识学习的十分熟练，同时积极吸收国际国内先进的经验，并运用于日常的管理、施工当中，在他的带动下，全公司员工都成了一股经常学习业务知识，不断更新已有知识的良好风气。他在公司内部开展了业务知识竞赛，对竞赛优胜者除奖励外，还根
据工作需要，加以重用、提拔，使一批业务知识扎实、工作有冲动的年轻人脱颖而出，成为企业的技术骨干，为企业提升竞争能力，优化结构起到了十分重要的作用。
三、建立健全企业的各项规章制度，走现代企业管理之路。没有规矩，不成方圆。该同志十分注重企业的各种规章制度建设，根据企业的实际情况，并依据建立现代企业管理制度要求，制定了本企业的管理规章，落实各种岗位责任制，因管设岗，因岗定人，以责定酬，做到职责明确，奖罚分明，各司其职，各就各位，核理管理层次，实行分级管理，统分结合的企业管理模式，使企业在规模、产值日益壮大的情况下，始终保持企业良好的运作状态，为企业的大踏步发展奠定了基础。企业的各项管理工作走上了规范化之路，2004年5月，经认证中心的严格审查，企业取得了ISO9001质量管理体系认证证书，为企业走上现代企业管理之路作出了贡献。
四、加强职工队伍建设，充分发挥职工的积极性创造性。职工是企业的主人，没有良好而稳定的职工队伍，要使企业发展壮大那是一句空话。经理历来十分注重职工队伍建设，把职工队伍建设摆在日常工作的首位，由于建筑施工企业的特点，主要工作场所在野外，风餐露宿是常事，因此对职工的身体，适应能力要求较高。吕德坤经理根据这种特点，在职工的录取、使用上严格把关，选择身体素质好，有吃耐苦精神的员工进入，对新员工进行岗前培训、安全知识教育，使每一个职工在思想上行政上
有一个标准，确保了员工的思想素质，在施工忙季，需聘用大量民工，这对安全是一个难题，就带领企业安全员亲自下工地，进行现场指挥，确保了工程的施工安全，在职工内部开展了劳动竞赛，还针对企业青年多，业余生活枯燥的实际情况，带领青年骨干组建立了青年科技队，引志青年学知识学文化，定期开展活动，不但提高了青年职工的工作办事能力，还丰富了他们的业余生活，也为稳定职工队伍起到了很好的作用。根据企业的经营情况，不断改善职工的报酬福利待遇，在逐步提高职工报酬的情况下，为职工购买了养老，施工安全等。每年组织职工去北京、海南、泰国等外地旅游，节前开展拔河比赛、卡拉OK赛、羽毛球等比赛，丰富职工的业余生活，充分调动了职工的工作积极性，为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础。 民主法治创建”工作，推进普法依法治理进程。突出“法律九进”活动，落实“五五”普法规划;突出民主法治创建，推进依法治理水平，做好第二个依法治县五年规划的总结表彰工作，启动新一轮依法治县五年规划，积极推进“民主法治村(社区)”和“平安单位”的创建活动，认真抓好学校、企业、行业、基层4类示范点建设。
第12篇：业务经理岗位职责
业务经理的岗位职责
业务经理的岗位职责
业务经理是企业最重要的职位之一，业务经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售业务员的业务辅导者。业务经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标，获得预先设定的销售业绩。业务经理应该对市场变化有敏锐的观察力，能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整，从而不断地挖掘市场潜力，扩大本企业产品在市场上的份额。从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划，并协同业务员共同完成销售目标。此外，强将手下无弱兵，业务经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队，提高业务部门的总体绩效。
业务经理的岗位描述
业务经理应该完成的任务包括：市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理，并应认真执行公司的各项规章制度。
1.市场调研和分析既可以了解消费需求的变化，进行市场预测，把握市场机会，有效的觉察各种市场威胁或危机，从而规避风险；2.协助总经理制定月、季度、年度的销售部标；
3.制订营销策略和营销活动，使销售部门朝着正确的方向发展；
4.组建销售队伍负责销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估，形成一支优秀的销售团队；
5.了解销售人员日常的销售成果和销售人员的动态，及时对销售重点进行调整 6.了解公司每天的销售情况并根据当天的营业情况安排下一天的工作重点； 7.管理销售渠道和客户资料的管理，及时对客户进行回访和业务员的服务进行追踪；
8.组织召开本部门工作例议，协调处理存在问题；9.及时向总经理汇报销售工作情况；
第13篇：业务经理岗位职责
SHENZHEN HENGAN BUILDING WATERIALS CO.，LTD
深圳市恒安建材有限公司
业务经理岗位职责
1、负责编制年、季、月度销售目标、计划，并按时提交给总经理。
2、根据市场需求及时调整销售策略，不断拓宽业务渠道，建立完善的业务网络，扩 大市场的覆盖面与提高市场占有率；
3、根据公司长期发展经营目标，针对客户特性制订相应可行的销售方案。
4、负责跟进目标计划的实施，合理下达销售方案，并认真抓好落实，做到周有布置， 月有检查，年有总结。
5、负责监督所属部门对于营销目标的执行情况，并制订月度营销实绩报告；
6、协助上级领导部门管理、协调市场，跟踪并监察各项市场营销计划的执行；协助 公司对产品市场进行调研活动。
7、负责市场调查及预测工作的实施，认真听取本部门业务人员的汇报，及时进行分 析，作出战略性调整，制订应对准备策略。
8、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及营销进行整合，并提出相 关措施；
9、了解行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为具有竞争力的供应商。
10、负责收集产品信息，不定期征求客户对产品质量要求和其他质量信息。
11、负责做好交易往来客户名簿及竞争对手调查名簿的登记管理制度，并指导实施。
12、要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账；对任何原因产生的超账期或呆账、
13、按计划完成每月任务定额，监控营销项目的实施，督导下属工作的高效达成。
14、负责在本部门推行目标管理模式，以推动公司经营的发展。
15、负责加强完善分销商合同，监控各类合约的签订、建档工作。
16、根据营销目标计划，制订月度考核计划，并配合行政部进行考核的实施。
17、负责营销实绩的管理，以及所属人员的考核考评工作的实施；并督导所属文员进行
统计、归类并存档。
18、负责协助制订本部门相关管理制度，推行企业文化管理体制，提升全体业务人员的专业素
质水平。
19、负责对大中型客户的沟通与管理，做好服务跟踪。20、参与或主持相关的工作会议。
21、负责处理营销杂务，并做好营销策略参谋。
22、完成上级领导下达的其它临时工作任务。死账都应承担相对责任。
地 址:深圳市八卦四路一路美芝大厦6楼 1 / 1
第14篇：业务经理年终总结
2016年终总结
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在****这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自****这个大家庭，为****明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
2016年市场部销售目标为****万，2016年在*总及公司领导下，截止2016年11月，完成销售额****多万元，完成全年销售目标的**%，货款回笼率为**%。
目前**部展厅导购*人，设计*人，业务*人，2016年**部新增业务人员*名，目前有意向客户有十余家，我们整个团队有信心更有能力把握好和服务好这些意向客户。
关于资金回笼，首先，我们要努力向客户提供一流的产品、一流的服务、公平交易、诚实无欺，只有这样，才能赢得客户的尊重，为回款工作打下良好的基础。其次要加强回款技能和回款信心的培养。要让销售人员明白，回款是一种正当的商业行为，没有必要在回款时心存歉意。在选取各种催款方式（如以利催款，关系催款）时，要善于结合时间、地点和环境条件，作出灵活的安排。
售后服务作为产品售出后的一种服务,是一个启下承上的工作，关系到公司产品后续的维护和改进,，是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。做好了，可以增加销售的机会。做不好，也可以毁掉一个关系网。所以我们要做到想客户所想，急客户所急，全心全意为客户服务。
销售是一项长期循环渐进的工作，除了平日里和客户保持联系外，逢年过节的问侯也会使客户倍感亲切，从而赢得客户信任。发展新客户，稳定老客户；对于潜在客户，动用各种力量去开发，争取把新客户变成老客户。
2016年，是个不平凡的一年，在整体家具行业经济不景气的局面下，我们市场部虽然做出了好的成绩，积累了一些好的工作经验。但与我们的要求相比还存在一定的差距，回首这一年，还有许多方面不尽如人意。但是我们相信，对于充满挑战与机遇的业务工作来说，这是个好的开始。今后我们一定不断充实，加强团队建设，努力注重团队协作，我们有决心也有信心，在*总及公司各部门领导支持下，在市场部全体同事的不懈努下，力争开创2017年我部门工作的新局面! *** 2016年**月**日
第15篇：业务经理工作计划
业务经理工作计划
业务经理AE=Account Executive (广告业和服务业的)业务经理 “AE”的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等;对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。业务经理工作计划范文，欢迎阅读。
业务经理工作计划一：
不知不觉，进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在XX年将结束，我想在岁末的时候写下了XX年工作计划。
转眼间又要进入新的一年XX年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度万元
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作
以上，是我对20**年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20**年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20**年新的挑战。
业务经理工作计划二：
1.、熟悉公司工厂内部业务及生产流程，了解公司业务运作流程，掌握客户资料与标准，熟悉公司内部组织架构。
每天都深入车间和样板房，了解产品构造及生产流程，掌握公司创新优势及企业文化。坚决拥护和执行齐家的“学无前后，达者为师”的训导，在进工厂初期，由于认真的工作态度和良好的沟通学习多次获得样板开发部门各位同仁的肯定。为日后加快业务开发进程奠定良好基础。
2.、客户接待及业务开发。
积极准备客户到访的一切必须资料和前期工作，认真做好每次业务洽谈记录，总结客户特点，有针对性推销公司产品及设计理念。这个阶段也是我业务能力提高的一个关键。在这个阶段，我最大的体会就是洽谈业务现场一定要听清楚客户所有的要求和细节，保持清醒的头脑，快速记录不同客户的要求。
3、开始跟单工作。
A、消化并整理客户要求，制定开发记录通知单或承接OEM订单及内部需求通知单，
B、提出OEM加工订单报价，
C、起草或审核加工合同，
D、组织各部门实施计划、下达所有订单，编制内部生产通知，掌握实施进度，
E、承接OEM加工资料并转发至文控制中心，
F、与公司相关部门的联络(生产部、工程部、资材部、财务部等部门的联络。物料的跟催、出货数量的监控、OEM订单的对帐及结算)，
G、负责与外协厂的联络事宜。
H、核对帐务，制做结算清单并跟催加工款项。
四年半的外贸业务经历，这一年，我体会最深，进步最快。尤其体现在协助陈总和刘经理成功开发GALLERIA和IMAX等客户。感激的话永远不嫌多，真的非常感谢陈总，感谢刘经理!因为您们的信任与支持，我的努力与才华才得以施展。
1、协助刘经理处理日常业务管理、人员管理事宜以达业务目标，建立良好的沟通渠道，完成临时交办的其他事务;
2、协助刘经理处理日常管理文档等日常事务：客户信息整理分配、销售报表合并分析等
3、协助刘经理制定销售目标、销售计划并落实监督计划执行，培训计划制订并落实监督计划执行、目标市场及竞争对调研分析。
4、协助刘经理完成与目标客户的电话沟通、交流、公关，融洽客户关系、形成良性互动、达到客我互信、最终完成签单。
这个阶段我的最大收获就是，作为业务经理助理，我不断接受刘经理的先进管理理念和处理各种突发事件的方法，按刘经理的指示，不断搜集与业务有关的国内外信息来辅助业务部门的正常运行，不但拓展我的视野，同时也提升我对于产品的艺术鉴赏力和品位。同时，我很感激，刘经理能够不断激发我的潜力和积极向上的意识，在担任业务经理助理后期，我自己也开始向业务主管转型，积极配合经理的工作，协调员工内部矛盾，认真听取经理，员工的意见或建议，从小事做起，从自我做起，树立模范带头作用。并按经理的期望，加速提升自己的领导能力和管理能力
业务经理工作计划三：
我们每个地区都有业务经理或业务主管，但各地区经理或主管应尽的职责和实际所做的工作内容是有不同程度的差别，也就是说有的主管称职，有的是不称职的。原因有两点：
一是态度问题。知道要做哪些事情，而因为怕难怕苦怕麻烦，不愿意去做。
二是能力问题。不知道要做什么事情，该怎么做。这就需要不耻下问，要努力学习，尽快提高自己的能力，达到胜任主管的岗位。
因此我总结了一名业务经理或主管应该学会做哪些工作，并且去有效的去执行。希望各位主管对照自己现状是否已经了解这些工作内容并且正在执行中!
1、协助制定业务员每月的工作计划，工作重点;
2、对业务员的市场操作情况监督;
3、日常行政管理(每月例会的总结)
4、提升业务员销售技能;
5、对业务员销售技巧、产品知识培训;
6、引导业务员对市场具体操作;
7、协助制定业务员的考核激励机制;
1、对代理商
①、协助代理商制定所辖区域经销商的评分体系;
②、协助代理制定适宜的销售政策(价格、促销、经销商的奖励、进销存);
③、协助落实代理对业务员、促销员的培训;
④、协助总代理落实甲A甲B的考核制度;
⑤、协助代理规范当地销售网络;
⑥、监督与落实公司制定各项销售政策(价格、促销、调价、售后);
⑦、与代理商及时沟通，确保产品结构齐全;
第16篇：业务经理自荐书
银行客户经理自荐书
1、银行客户经理自荐书
尊敬的xx领导：
您好!祝您阅信愉快!我是xx大学经贸学院国际金融专业xx届应届本科生。我于近日从贵行网站获悉正在进行的校园招聘，大学期间我一直关注金融行业市场的发展，也特别希望能应聘对公客户经理一职。我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。 xx银行作为国内第一家全国性股份制商业银行，凭借悠久的历史和良好的信誉赢得了国内外客户的肯定；深圳分行不断创新产品和服务品种，建立起良好的行业区域优势。我认为适合贵单位的工作必须恪守诚信，正直忠诚；工作富有责任感，踏实肯干，具有良好的快速学习能力和分析能力、团队合作能力和沟通交流能力；做事认真、谨慎、细心、稳重，能为集团创造更多的价值。我自信我符合以上素质要求。
以下是我个人能力与工作教育背景的综合简介：
良好教育背景：将于20xx年7月获得xx大学经贸学院国际金融专业经济学学士学位。连续三年获学校优秀大学生综合奖学金，综合排名列专业前5%(共200人)。
金融行业工作经验：在xx银行上海办事处兼职、xx银行国际结算部实习以及在中国出口商品交易会外事办公室任助理，从事客户接待、国际结算业务操作和会务操作等工作，对金融、贸易等行业有了较深了解。
较强的沟通策划能力：在校期间担任班长、学生党支部书记，策划组织了系列班会和晚会，组织广州市残疾人展能中心校园义卖活动和暑期大学生志愿者“三下乡”服务，较多地进行对外沟通联系、项目策划、人员管理和任务分配等工作，培养团队意识和社会责任感。
扎实的个人技能：多年的文学写作中练就较强的文字表达能力，曾任校报编辑、校新闻中心记者；学校以外语为特色的独特训练中培养起良好的英文读写能力，并能用word，powerpoint进行大量文案工作。
我希望凭借自身所具有的工作实践经历和知识技能，以及自身的刻苦、进取精神，为贵公司的未来发展贡献力量。
尊敬的招聘经理，如果我能喜获您的赏识，我一定会尽职尽责地用实际行动向您证明：您的过去，我来不及参与；但您的未来，我愿奉献我毕生的心血和汗水! 此致
敬礼! 自荐人： 20xx年x月x日
2、银行客户经理自荐书
尊敬的行长：
您好!我很高兴，很幸运，你们能在百忙之中能阅读我的自荐书，我心情倍感振奋。我叫cnrencai，是中央财经大学20xx届行政管理专业的毕业生。从20xx年入校到现在，我一直恪守“奋力攻坚志在必夺，坚定信心知难而进”这句格言在学校努力学习。
以下是我对个人客户经理岗位的认识：
客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式，以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产品，为客户提供全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。
诚然，经验的欠缺似乎使我现在处于劣势，但我有我的优势：年轻就没有失败。蓬勃的朝气和拼搏的精神、强烈的责任心和事业心，务实的态度，对工作的极大热情，现代人的沟通方式，很强的适应、协调能力和较快的接受能力以及坚忍不拔、持之以恒的毅力，再加上您的赏识就是我走向成功的资本。 事业上的成功需要知识、毅力、汗水、机会的完美结合。同样，一个公司的荣誉需要承载她的载体--人的无私奉献。我恳请贵公司给我一个机会，让我成为你们中的一员，我将以无比的热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩，并非常乐意与未来的同事合作，为我们共同的事业奉献全部的真诚的才智。
此致
敬礼! 求职人：cnrencai
3、银行客户经理自荐书
尊敬的xx：
我叫*，女，*年*月出生，现年*岁，中共党员，毕业于*学院金融专业，*学历。 我于*年*月参加工作，先后在*农行城关营业所、支行营业部从事出纳、会计、交换、联行及农发行专项业务、外币业务等工作，*年*月调入支行客户经理部从事客户经理工作。在组织的精心培育和教导下，通过自己的不断努力，无论是思想、学习还是工作上，都取得了一定的成绩。*年度取得了金融经济类初级职称，*年度取得了金融经济类中级职称，*年度取得了个计算机模块认证。*年在参加县支行组织的业务技术比赛中，取得百张传票第一名、珠算第一名、单指点钞第二名的成绩；*年在参加市分行组织的业务技术比赛中，荣获百张传票第三名的成绩。*年度参加了市分行组织的业务技术比赛个人全能四个项目，并代表分行参加了省行的第七届业务技术比赛；*年度参加了市分行组织的“庆七一＊党旗下的辉煌”演讲活动，获得三等奖；*年度参加了*县团委组织的“建设新*”演讲活动，获得三等奖；*年度在*金融系统组织的“纪念抗战胜利56周年”活动中，代表*农行主持了文艺演出。荣获*年度县支行先进工作者，*、*年度被市分行评为保险代理业务明星。
按照*行《关于向分行机关和市区有关支行交流选调工作人员的通知》的具体要求，通过单位推荐，自己报名参加本次*区有关支行客户经理的选调。
参加工作以来，无论在任何岗位，自己均能树立正确的世界观、人生观、价值观、要求上进，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉做到爱岗敬业，恪尽职守，遵纪守规,并始终把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么工作，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。
在多年的业务学习和工作实践中，自己一是坚持走到哪里学到哪里，向同志们学习，在实践中学习，从不放弃学习理论和业务知识,为自己“充电”，较为系统地学习、掌握了银行管理、经济管理、计算机等方面的知识。二是在工作中始终严格自律，兢兢业业，熟练办理各类业务。不管在什么岗位，自己都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。熟练掌握了储蓄、会计、信用卡、信贷，市场营销，计算机操作等业务。三是对客户做到用“心”服务，以诚心、热心、细心、耐心对待每位客户，针对不同层次、不同需求的客户，我都给予不同的帮助和服务。在客户经理岗位上工作以来，自己积极协助行领导进行业务拓展，做好营销服务工作，更使自己增长了见识和才干，具有一定的写作能力，能针对工作中的实际问题进行调查研究，提出自己的独到见解。对支行或客户提出的业务要求，自己更是做到及时解决，落实到位，保证了主要业务指标顺利完成。四是做到并熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲人朋友，力求把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象，较好的完成了工作任务。
在多年的工作实践中，自己深深体会到，一个人只有把聪明才智应用到工作中，勤奋务实、追求奉献、爱岗敬业、用心服务企业、服务社会，服务客户，方可使自身的价值得以真正的体现和发挥。市行这次向分行机关和市区有关支行交流选调工作人员的举措，无疑为广大员工也为自己更进一步服务企业、成就自我提供了一个更加广阔的发展平台，因此，承蒙县支行领导的信任和鼓励，自己申请参加本次市区有关支行客户经理的选调。如果有幸选调，自己将更加珍惜这一来之不易的机遇，以更大的热情投入到新的工作，努力做出更加优异的业绩，以期回报组织、回报企业。如果未被选调，自己亦无怨无悔，以此作为自己人生的一种历练，在本职工作岗位上继续踏实认真地工作。
请*行领导考察自己。 此致
敬礼
4、银行客户经理自荐书
尊敬的xx行领导： 您好！感谢您在百忙之中看我的自荐书。我叫荣毅，是重庆三峡学院外国语学院20xx届英语教育班的学生。我怀着一颗赤诚的心向您推荐自己。
我是一个积极进取、乐观开朗、待人友善的人。我能够与每个人和睦相处，给大家带来欢乐。在校期间，我努力学习文化知识，获三等奖学金，课后经常去图书馆借书，丰富自己的课外知识，也经常上网查资料、看一些影视作品、关注一些时事，有时候会听听音乐来缓解疲劳。我喜欢打篮球、乒乓球，有时候也跳远、跑步，这样使身体更健康，也才有精神做事情。我还有一个特别的爱好，就是模仿，我喜欢模仿我觉得写得好的字，包括英语单词，我都喜欢模仿，现在我可以写多种字。在今后的生活中，我想学习日语和韩语，扩大自己的知识面。今年进行了实习，我更是学到了不少，感觉自己是真的去社会体验了一下。
在家的时候我也会做一些家务事，也会干农活，帮着收玉米、稻谷，这也让我养成了吃苦耐劳的精神，为今后的生活奠定了基础。我也会教侄子学习英语，并且在日常生活中运用，增强他的记忆。我喜欢和人们接触，我也希望能够接触更多的人，希望自己的人生有滋有味，活出自己，在自己的人生舞台上展现自己。而贵公司就是我最好的舞台，我希望您能给我这个机会。也许我不是最好的，但是我相信我是最有责任心、最努力的。
再次感谢您的阅读。祝您工作顺利，万事如意！
此致
敬礼
自荐人：荣毅 20xx．11.7篇2：业务员求职信
各位瞬发物流有限公司招聘主管：
您好！
我是一名刚毕业的专科学生，三年的校园生涯即将结束,我一直信守做事尽心尽力的原则，努力学习文化知识，刻苦钻研专业技能，积极投入实践，全面充实和发展自己并取得一定的成绩。
作为一名物流管理专业的学生，我意识到基础知识的的重要性，因此在物流基础知识学习方面我一直以高标准要求自己。通过自己的努力，第一学年获得了院一等奖学金和三好学生标兵的称号。在英语学习方面我也一直严格要求自己，并在自己的努力下通过了英语四级考试。在第二学年获得院三等奖学金和三好学生称号，并通过了计算机二级考试，因此能熟练运用计算机acce以及office软件等。 在学习之余，我还做了许多兼职，其中最喜欢，做的最久最好的就是在苏宁里做导购助理，给顾客介绍产品并卖出产品，因此锻炼了自己与人交际的能力，也比较了解顾客心理，能抓住顾客喜好，因此，对贵公司业务员一职比较感兴趣，我认为自己能很好的胜任这一职务。
相信经过三年学习生活以及兼职经历的磨练,已将我锤打成为一名品德端正、意志坚强、有崇高理想和远大抱负，具有进取精神和团队合作精神的出色的大学生。相信我所具有的知识和处事能力完全可以胜任任何困难的工作，环境的艰苦并不能阻碍完成我要完成的工作。感谢您阅览我的个人应聘求职信，如果我有幸能成为贵公司的一员，我将把所有的青春和热情倾力投入到工作中，取得应有的成绩，为公司的发展壮大贡献自己的力量。
（刘昱莹）篇3：经理助理自荐书
担保部经理助理自荐书
尊敬的领导：
我叫 ，女 ，19 年 月出生，现年 岁，中共党员，毕业于 大学 专业，本科学历。20 年取得xxxx师。于20 年x 月参加工作，在 xxxxxxxxxx从事xxxx 工作。在公司的精心培育和教导下，通过自己的不断努力，无论是思想、学习还是工作上，都取得了一定的成绩。今天我想自荐的岗位是xxxxxxx。
一、对担保部经理助理岗位的认识。
经理助理业务作为行业中间业务的龙头产品，几年来发展迅猛。现在每个月为我公司贡献xxxx款xxxx元，该业务是对我公司存款和利润的重要增长点，有着十分重要作用。以公司的“xxxx”为例，月发xxx多万元，代发xxx时间，利率xx%。这种xx项目稳定性好，客户优质，应属于公司重点开发的优质客户资源。因此，担保部的经理助理岗位是非常重要的岗位，作为担保部经理助理人员不仅要有能力做xxxx的业务，更要有能力营销项目业务资源。
我认为此岗人员应当对x行现有xxxx的客户资源有一个大致的认识，并有一定的人脉资源，以便及时准确的了解到各单位的经济动态；了解各企业之间的业务联系，以便能及时、准确的把握每一次企业经济动态变化，给我公司带来的机会和影响。
此岗位人员还要进行客户资源的统计工作，以便及时、准确的为
领导决策提供xxxx情况和数据。
二、我的竞聘优势。
1、知识储备和自身素质能够满足工作需要。
我工作xxx年来，我大部分时间在xxx部门工作，对银行业务比较熟悉。毕业x年来我一直未间断学习，取得了xxx职称、计算机x级考试证书、英语x级、xxxxx、xxxxx师资格。 我对xxxx比较感兴趣，工作中也一直接触xxxx，很擅长，完全可以胜任xxx岗位对xxx的要求。
对我们公司的xxx（项目、银行客户数），我能做到如数家珍，了解每一个（项目、银行客户数）的基本情况和与其有关联的经济体的关系，这一点对我公司xxxx(与企业开展项目合作)有重要作用。针对我公司xxxx户的情况，并按xxxx对我行的贡献情况把公司的xxxx户进行了细致和价值评估，把x行所有xxxxx进行了按投入产出的占比作出了分类评估，这有利于公司xxx业务的更一步发展。
为了适应现代银行客户的需求，我自学了xxxx学的一些知识，我参加了xxxxxx。我想这些知识的储备是会对客户的开发是会起到作用的。
2、具有一定客户资源和人脉优势。 xxxx客户是我公司最重要的客户资源，x年来的工作时间里，我的工作是一方面要及时、准确的xxxx，另一方面就是要维护好我们这些优质的客户。本人性格比较谦和，但做事果敢，具有一定独立处
事的能力。在工作中，我把客户当作自己的朋友，以心换心，熟识一些单位（什么些单位）的领导、出纳、会计、劳资人员。并通过他们，对x行所辖各网点的客户资源有了大致了解，对昆明各大单位的总体构架有了一定认识。对云南/昆明各企业之间的业务关系有了一定的认识。我想这对经理助理工作是大有益处的。
我工作时间虽然短，但我把每一位接触的客户当作朋友来对待，也的确到得了客户的认可和理解。xxxx期间，（写写如何拉到款项，拜访客户，客户给与的评价：对工作负责、对人热情，给我留下了极好的印象等等）我认为近一年来xxx工作的客户资源是十分宝贵的，也是可以充分利用的。
3、有着较强工作责任心和进取心。能胜任此岗位。
参加工作以来，无论从事哪项工作，我都做到了干一行爱一行，对待工作认真负责。同时，面对工作中的难题，我会积极动脑筋、想办法，通过提高自己来完成领导下达的任务和客户的嘱托。
例如：在xxxx工作中，以前遇到客户数据报送中如果有xxx的情况，需要排序后一点一点的找，有时要找几个小时。为了解决这一问题，我几次去xxx，向他们学习xxxx经验和xxxx的实用技术，并与xx支行的xx成了好朋友，经常交流工作经验。现在解决xxxx号问题，只用xxx办法，半分种就轻松解决。通过工作，我的最大体会是：工作中要动脑，要想新办法，才能游刃有余。
4、身体健康，能适应新的岗位。我的工作和生活原则一是要不 断学习进步、二要健康快乐生活，以阳光的心态对待每个人、每件事、每一天。现在我每天坚持阅读、书法、健身。生活充实而快乐。能保持阳光之心态、进取之心态，去适应新的岗位。
我总觉得作为人总该有点追求，改革的浪潮迎面而来，想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面提升自己。
三、具体措施。 1．立足现有客户资源，积极主动营销、挖掘客户源。利用代发业务时得到的宝贵的客户资源，寻找出企业与银行的“双赢点“，我想来是非常重要的。多沟通、多交流才能了解更多的信息，从而实现客户营销的目标。 2．提高服务水平，真正体现公司对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。我们每天都会面对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，既立足当前，更着眼于未来。“善待客户，就是善待自己；提升客户价值，就是提升自我价值。与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人的关系；服务理念要有创意，要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下，通过对业务的学习和对市场行情的准确把握，为客户提供合理建议。
3．加强客户信息统计工作，分类管理客户。我认为，客户分类管理是xxxxx工作中非常重要的一项主要内容。我想参照一些有用的资料，将xxx所有xxxx资源进行分类管理，结合我们
公司的实际情况，按投入与产出相匹配的原则，把我公司客户做出几级分类。目的是更有的放矢的进行客户的营销工作，使客户营销真正实现量化。（可以写下自己的计划和想法 这个只是例子）
我很喜欢唐代大家韩愈的一句话， “业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随” 。一个人聪明能干，一定能取得事业上的小成，但真正取得事业上的更大的进步，还要靠踏踏实实的苦干和艰韧不拨的韧劲及良好的品德修养。我坚信，只要努力，用心去做，就没有干不成的事。我决心迎接这次挑战和考验，在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。 如果我未能竞聘成功，我会认真做好现在工作，将工作成果在原有平台上更进一步。如果有幸能竞聘成功，自己将更加珍惜这一来之不易的机遇，以更大的热情投入到新的工作，努力做出更加优异的业绩，以期回报公司的培养。我有信心不仅要胜任此工作更要将工作做得出色。
请领导考察自己。
此致
敬礼 申请人： xxxx员工 xx 20 年 月 日篇4：销售经理自荐书
销售经理自荐书
1、销售经理自荐书
致尊敬的领导：
感谢您从百忙之中抽出时间来看这封自荐书！在外打拼三年的我，久闻贵公司是一家相当有实力有前景的公司，对员工要求严格,正在招聘人才加盟，于是，本人写此自荐信，诚挚的希望成国贵公司的一员！
本人于20xx年毕业于湖北长阳职业教育中心计算机系，计算机中级二级证书，职业资格证书。能熟练运用word、excel等office软件，会简单的文字处理，图像处理，制作音乐光盘。
本人曾从事过qc，qa，经理助理，业务员，销售代表等工作，有着丰富的工作经验，在工作中也获得同事，领导的认可和好评。因此，本人自信可以胜任贵公司要求的职位，希望您可以用你的慧眼开发我的潜能，我会用我的潜能创造共同的利益，我虔诚的希望成为贵公司的一员，为公司的发展竭力！
此致 xxx
2、销售经理自荐书
尊敬的公司领导：
您好! 感谢您百忙之中阅读我的自荐书，希望这篇求职信能帮贵公司找到一位有志青年，也希望您能成为我成功路上的指路人，让我拥有一个成功的起跑点。
我应聘的职位是销售经理。虽然我是应届生，但是我有丰富的社会实践，在学校中，我不断的培养自己的综合能力，为自己打下坚实的基础。在校外，我总不会放过任何一个可以锻炼自己的机会，让我明确自己的奋斗目标。希望贵公司能给我一个展现自己实力的舞台。
我为人诚实正直，喜欢结交不同性格不同领域的朋友，并且从他们身上学到自己没有的东西，近一步增加自己的能力和见识。无论是在日常生活还是工作中，我都以积极乐观，坚持不懈告诫自己。让自己一步一步走上新的人生台阶。我希望拥有充实的人生，拥有更加成熟的思维，拥有更加广阔的眼界。
我的过去，正是为了今日而准备。希望我能加入贵公司这个大家庭，与大家为更辉煌的明日而奋斗，拼搏，携手共进。
此致
敬礼!
3、销售经理自荐书
尊敬的先生/女士：
请考虑我对您的销售管理计划。我的背景是一个销售的想法，概念和程序，并激励自己和他人，以实现我们的潜力。
态度预测行为-或不用的话说销售。如果这是正确的，我肯定会成功的销售管理，我在我的大学奋斗。我不断乐观，自决和能力，确定了目标，使我实现学业和个人的目标。
因为我的“可以做”的态度，销售将提供的机遇和挑战，继续我的成功历史的制定和实现的目标。请允许我有机会阐述我的背景如何预测销售成功。我可以向你保证将您的公司提供了出色的销售管理。感谢您的关注。 xxx 年月日篇5：客户经理自荐书 自荐书
尊敬的领导：
您好！感谢您在百忙之中看我的自荐书。我叫荣毅，是重庆三峡学院外国语学院2013届英语教育班的学生。我怀着一颗赤诚的心向您推荐自己。 我是一个积极进取、乐观开朗、待人友善的人。我能够与每个人和睦相处，给大家带来欢乐。在校期间，我努力学习文化知识，获三等奖学金，课后经常去图书馆借书，丰富自己的课外知识，也经常上网查资料、看一些影视作品、关注一些时事，有时候会听听音乐来缓解疲劳。我喜欢打篮球、乒乓球，有时候也跳远、跑步，这样使身体更健康，也才有精神做事情。我还有一个特别的爱好，就是模仿，我喜欢模仿我觉得写得好的字，包括英语单词，我都喜欢模仿，现在我可以写多种字。在今后的生活中，我想学习日语和韩语，扩大自己的知识面。今年进行了实习，我更是学到了不少，感觉自己是真的去社会体验了一下。在家的时候我也会做一些家务事，也会干农活，帮着收玉米、稻谷，这也让我养成了吃苦耐劳的精神，为今后的生活奠定了基础。我也会教侄子学习英语，并且在日常生活中运用，增强他的记忆。我喜欢和人们接触，我也希望能够接触更多的人，希望自己的人生有滋有味，活出自己，在自己的人生舞台上展现自己。而贵公司就是我最好的舞台，我希望您能给我这个机会。也许我不是最好的，但是我相信我是最有责任心、最努力的。
再次感谢您的阅读。
第17篇：业务经理岗位职责
业务经理岗位职责
一、管理工作
1、负责制订年度、月度营销目标计划，并呈报领导；
2、负责跟进目标计划的实施；
3、负责营销实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档；
4、负责监督所属部门对于营销目标的执行情况，并制订月度营销实绩报告；
二、市场信息管理
1、负责市场调查及预测工作的实施，制订应对准备策略；
2、负责做好交易往来客户名簿的登记管理制度，并指导实施；
3、负责做好竞争对手调查名簿的登记管理制度，并指导实施；
4、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及营销进行整合；
三、绩效管理
1、根据营销目标计划，制订月度考核计划。
2、负责制订本部门的岗位责任制，辅助提升全体营销人员的业务素质水平；
3、负责按计划完成每月货款回笼；
4、负责收集产品信息，不定期征求客户对产品质量要求和其他质量信息，并反馈给公司。
5、负责监控营销项目的实施，督导下属工作的高效达成；
6、负责在本部门推行目标管理模式，以推动公司经营的发展；
四、对外、公关管理
1、负责制订营销外务公关的管理制度，并推行；
2、负责根据市场状况，整合市场信息，并提出相关措施；
3、负责加强完善经销商合同，监控各类合约的签订、建档工作；
4、负责对大中型客户的沟通与管理，做好服务跟踪；
五、其他管理
1、参与或主持相关的工作会议；
2、负责在本部门推行企业文化管理体制；
3、负责处理营销杂务，并做好营销策略参谋；
4、负责所属人员的考核考评工作的实施；
5、负责完成上级下达的临时工作任务；
6、做好领导安排的临时性工作；
第18篇：业务经理岗位职责
业务经理岗位职责
一、销售计划的制定与执行：
及时掌握国内外市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟订贸易业务发展的方针、政策和工作计划，根据各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现市场占有率和销售目标；熟悉国家和市场的价格调控和工商行政管理的法规和政策，了解《公司法》、《合同法》等有关法规。
二、销售回款：
指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收；
三、销售费用控制：
根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标；
四、市场开发：
根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，组织实施市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；密切联系各种类型的客户，了解市场供求情况、客户意向和需求，充分利用公司现有资源优势去开拓市场和客源。指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目标；
五、客户关系管理：
根据公司业务发展需要，监督、检查业务员与客户的定期访沟通况，随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的客户关系；
六、售后服务：
依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调售后服务工作，共同实现售后服务目标；
七、销售信息管理：
根据公司业务发展需要，组织下属收集产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议；对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持；
八、销售团队建设：
根据公司的长远发展需要，组织对下属员工的培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。
第19篇：履历表(业务经理)
履历表范例(业务经理) 作者：未知 文章来源：旺旺英语 点击数：
48 更新时间：2004-12-14
Resume(Busine Manager)
Building No.3, Apt.602
88888888 North Jiefang Road
Guangzhou 510400
Resume
Hai Zhang
Objective
To work as a general manager in an joint venture enterprise in Guangzhou
Experience
7/1988-8/1991 Supervisor of Administrative Department of Baiyunshan Pharmaceutical General Factory.Responsibilities Included supervision of twenty staff members，planning and directing all phases of departmental operations，Preparing work schedules，coordination of all the departments in the factory.
8/1991-present Vice Director of Guangzhou Administration and Service Center for Enterprises with Foreign Investment.Responsible for Providing guidance for Investment and trading activities，Introducing Investment Projects and potential partners，arranging study and inspection tours，organizing busine talks.
Education
9/1984-7/1988 Bachelor of Busine Administration at People\'s University of China (Beijing).9/1978-7/1984 Guangzhou NO.34 Middle School
Foreign Language
English：Intermediate In reading and fluent In speaking。
Personal Data
Birth date：May 16，1966 Sex：Male Health：Excellent
Family Status：Married，one child.
ID Card No：44888888888888888.
履历表范例(业务经理)
广州解放北路
188888888号3栋602室
510400
个人简历
张海
目标
在广州合资企业担任总经理职务。
工作经历
1988年7月至1991年8月白云山制药总厂行政处主管。职责包括督导二十个职员、计划及指导行政处的全盘工作、准备工作安排、协调全厂各部门之间的关系。
1991年8月至今广州外资企业管理服务中心副主任。负责指导投资与贸易活动、引进投资项目和介绍合作伙伴、安排学习考察旅行、组织商谈。
学历
1984年9月至在中国人民大学(北京)攻读工商管理学士1988年7月学位。1984年7月在广州第三十四中学读书。1984年7月
外语：
阅读中等水平、口语流利。
个人资料
出生日期：1966年5月16日
性别：男
健康状况：极佳
家庭情况：已婚，一个小孩
身份证号码：448888888888888。
第20篇：业务经理岗位职责
业务经理岗位职责
1.带领业务人员遵守公司的员工守则及其各项规章制度。
2.协调业务部门的员工工作安排，与质检部门沟通协调，灵活安排工作。
3.负责业务部门的销售业绩，制定月、季、年度销售计划并落实。
4.通过综合分析和判断，培育能为公司创造利润的潜在客户，全心服务，区分并砍掉负值客户。
5.协助总经理选择合作伙伴，协调好生产供应商的合作关系。
6.跟踪检查各业务的订单出货情况和收款情况，防止问题订单的产生。
7.组织业务部质检部每次例会，了解昨天的工作进度和安排当天的工作。
8.负责与开发部共同商讨年度开发计划的制定与落实。
9.与开发部门密切沟通，了解开发样品及进度，以便更好地服务客户。
10.负责业务费用的各项列支核审。
11.每周至少一次与财务部门和质检部门密切合作,把握和调整业务费用。
12.每月底提交当月售后服务分析，供总经理，开发部门及跟单，质检部门参考。
13.与各部门密切合作，善于发现问题和解决问题。
14.合理安排业务部各职员的岗位职能培训，提升业务人员绩效。
15.合理安排自身的工作和学习，提高管理协调能力。
