岗位名称：业务经理
直接上级：总经理、副总经理
下属岗位：办事处财务、督导员、促销员、业务员、司机
工作性质：公司产品的市场营销及售后服务
管理权限：受总经理委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，执行公司规章制度、管
理规程及工作指令义务
管理职能：负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理，
对所承担的工作负责
主要职责：
1、坚决服从公司统一指挥，认真的执行其工作指令，一切大额经营费用向总经理、财务申请。
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及销售协议、明确销售工作标准、建立销售管
理网络，协调、指导、调动、检查、考核。
4、根据公司的营销政策，领导其销售工作，经常向总经理、副总经理汇报销售情况，与客户保持良
好的战略伙伴式关系。
5、搞好市场预测和调研，根据市场需求及时调整营销策略，不断拓宽销售渠道，提高产品在市场上
的占有率。
6、负责编制年季月度产品销售方针目标。并按时交计划与总经理，便于统一平衡、合理下达计划，
并认真抓好落实，做到周有布置，月有检查，年有总结。
7、全面调动销售人员的积极性，建立完善的业务网络，扩大市场的覆盖面与加大市场占有率，并经
常保持上、平、下级联系，及时补充货源。
8、及时掌握有关产品和工作的反馈信息，经常走访客户，切实为客户提供良好的服务，解决各种有
关问题，让用户满意。
9、严格控制和逐步压缩销售费用，节约开支，降低销售成本。
10、认真组织销售货款回笼工作，拒绝拖欠货款行为，保证资金周转，提高企业经济效益。
11、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始票据、档案，及
时汇总填报年、季、月度销售统计报表。
12、负责办事处人员调动及货源配送工作。及时上报产品需求量计划，保持仓库和通路库存合理。
13、做好所辖客户的终端形象、产品陈列、销售培训、促销活动等销售工作，提升公司品牌价值。
14、负责做好产品的售后服务工作，及时做好客户产品送修，处理好用户投诉，保证客户满意，提
高企业信誉。按时完成公司领导交办的其他工作。
