建设质量范文（精选多篇）

推荐第1篇：质量建设

强化质量意识抓好师德师风建设

——文法学院期中教学检查总结座谈会

文法学院苏琳

按照学校《2005-2006学年第二学期期中教学检查意见》，文法学院于12-13周进行了期中教学检查。并于近日召开学院教授委员会委员、督导组成员及教学秘书共同参加的期中教学检查情况总结座谈会，对本次期中教学检查进行认真总结。

本次检查我院重点围绕教风、学风方面进行调研。教风调研以走进课堂，随机听课、召开学生座谈会、问卷调查等形式进行。这次听课我院汲取了南校区“三位一体”的听课经验并在此基础上增加了教授委员会的听课制度，取得了良好的效果。期中教学检查期间我院共听课21人次，听课的重点对象是近两年内新进青年教师和本年度申报教学质量奖的教师。

通过检查发现：大部分选修课学生到课率低、上课纪律差；个别教师多媒体课件文字过多；个别年轻教师讲课存在板书不规范、语言不精炼等问题。根据这些问题，院领导、督导组、教授委员会共同提出要强化质量意识，抓好师德师风建设，并制定了下一步加强师德师风建设的具体方案：

1.加强青年教师培训，强化教学质量意识

提高教学质量，教师是关键。要培养优秀人才，必须加强对教师的培养和管理，特别是加强青年教师的培训。学院院长在召开的青年教师座谈会上作了强化质量意识的报告，教学副院长反馈了听课意见和建议，青年教师们相互交流了教学心得与体会。通过座谈讨论，强化了他们“教学为中心”“质量是生命”的意识。

2.组织青年教师观摩教学

教师是学院的支柱，青年教师更是学院的未来。为帮助青年教师迅速提高，针对青年教师上课时间短、经验少等问题，学院计划下一步继续组织青年教师进行观摩教学，体现“精彩一课”的示范作用；通过老教师指导青年教师，更好地发挥老教师的“传帮带”作用；通过学习学校制定的教师规范和相关规定，使课堂教学进一步规范化。从而进一步提高教学艺术，达到“课程因教师而精彩”。

3.让青年教师少上课，上好课

由于学校的管理机制的激励，青年教师上课的积极性普遍较高。但讲课艺术的提高需要一个过程，为了保证上课质量，学院决定下一步制定措施限制青年教师上课的学时，多留出一点学习的时间。让他们不但能上课，而且还要上好每一节课。

4.强化课堂管理

教师的职责不但是教学，还必须搞好课堂管理。没有良好的管理体制，也无法保证良好的授课效果。针对部分学生自律意识差、迟到、旷课、衣着不规范等现象，要求教师采取灵活多样的方式，进一步搞好课堂管理。

通过座谈讨论，青年教师们统一了思想，增强了信心，明确了方向，一致表示要提高责任心，提高工作成效，使教学质量和课堂管理水平实现新的飞跃。

推荐第2篇：建设质量企业

建设质量企业，共创美好生活

质量是我们常挂在嘴边的话题，但是我们很少有人能充分认识到质量的重要性，质量是上关国家经济下关百姓民生的大事。

对于国家，质量是经济工作的一个重大战略问题，是构造和谐社会的一项重要内容。对于工人，众所周知幸福美满的生活，要有一定的经济基础，而我们个人的经济来源主要依靠企业的效益，企业的效益取决于产品的质量，客户的满意度，取决于我们每一位员工的工作态度及责任心。

放观企业之外，质量安全问题影响民生，一起起质量事件引起群众的极大不满，诸如奶粉事件，瘦肉精事件，豆腐渣工程等等，这些问题的存在，不仅一定程度的侵犯了消费者的权利，同时也影响了和谐社会的建设，影响了政府的公信力。

作为重工企业，质量与安全同等重要，忽视安全会影响社会的和谐，而忽视了质量，没有经济效益的企业便无法给员工提供美好的生活。因此，我们每位员工要树立主人翁意识，积极参与到各项质量活动中去，以各自的岗位职责为切入点，结合岗位的安全指导，按照质量要求，提高认识，查出不足加以改正，将质量安全渗透到工作的每一个细节，坚决不让一个有质量问题的工件流到下一个工序。从原材料进厂到产品出厂，严格把好质量关，推行精品意识。营造人人关心质量，重视质量建设，以实际行动支持建设质量企业，共创美好生活。

甲装车间钳工一组

王健

推荐第3篇：质量建设责任状

界牌镇中心小学

2012/2013学年度教师教学暨质量建设工作

责 任 状

为了全面贯彻党的教育方针，扎实推进素质教育，全面提高教学质量，切实增强全体老师上质量的紧迫感，做让家长满意的教师，办让人民满意的学校。学校特与全体教师签订责任状如下：

一、所任教学科（语、数、英）合格率达96%以上，优秀率达50%以上，常识技能学科检测合格率达95%以上，学生体质健康达98%以上。成绩低于规定质量指标20个以上百分点的教师业务考核直接定为基本合格，连续两学期的直接定为不合格。

二、依法施教，严格按课程计划上好每节课。在各级各类教学检查中被批评、通报和曝光的在全体教职工会上作公开检查。

三、严格按照县小学学科教学指导意见和校“五认真”管理细则做好教学“五认真”工作。因工作敷衍在各级各类督导、调研及随机检查中被批评、通报或媒体曝光的在全体教职工会上作公开检查。

四、积极参加学校和上级主管部分组织的各类培训和教学研究活动，认真完成各项工作任务。无故不参加或未能认真完成任务的作书面反思，并予以通报批评。

五、积极参加学校和县以上教育主管部门组织的各项教学研究活动。教学研究过程和成果积分低于全校平均分的教师业务考核不得评为优秀，积分为“0”的在全体教职工会上作反思。

六、严格遵守考纪规定。在有关学科教学质量调研中徇私舞弊的，教学实绩按全校最低分纳入绩效考核。

本责任状一式两份，学校和任课教师各执一份。

任课教师（签字）：学校（盖章）：

二〇一二年九月

推荐第4篇：建设安全、质量整改措施

莱钢建设•凯旋新城东区5#10#楼工程

莱钢建设有限公司：

由我公司承建的5#10#楼工程，经2011.10.10上午检查小组检查，施工现场中存在着下述施工的安全和质量问题：

1、防护脚手架，平网拉设不全，面部立网封闭不严，绑扎不牢，剪刀撑设置不全，脚手架钢管刷漆防腐处理不到位。

2、支模脚手架未设垫板底座，扫地杆及剪刀撑设置不足，支模架应严格按照规范及方案要求搭设，经总包监理共同验收合格方可浇筑砼。

3、临时用电部分配电箱无防护栏，无防雨措施，配电箱周边杂物多，不便操作，部分部位电缆拖地、乱挂无防护措施，个别电缆为非标产品，应更换，配电箱围栏内地面未做绝缘处理，个别分路电缆压线不牢，部分开关箱位置不当，电焊机未接保护零线。

4、现场材料堆放混乱，道路不通畅，部分场地污染严重，现场消防设施器材设备不足。

5、剪力墙、柱拆模后不同程度存在烂根、漏浆、烂角、涨模、漏振等质量缺陷

同时，对我方出现的安全质量问题，提出了工程施工的具体整改及要求。

上述所暴露出的施工现场中存在的安全和质量问题，说明在我方对施工安全管理的不到位，施工过程中项目部及施工负责

人、技术负责人、安全负责人对施工安全及质量工作监督、管理不严格。现场质检员和安全员对施工现场的安全和质量工作疏忽大意，造成现场施工人员纪律涣散，施工作业人员安全意识差，施工分工不明确，致使施工现场混乱。

为了杜绝此次工程类似上述安全质量问题的发生，我公司组织技术人员对其原因进行分析，针对工程施工现场进行了全面安全和质量检查，并对施工安全管理，质量把关等问题进一步的整改完善，并采取切实可行的整改完善措施，为今后的工程施工安全和质量保障做出保证，现将施工安全和质量的整改措施汇报如下：

安全整改措施

一、加强施工各负责人监督责任和力度

（1）工程负责人、施工队长、安全负责人要严格贯彻“安全第

一、预防为主、综合治理”的安全生产方针检查施工队的安全工作，形成安全生产管理、监督网络，对施工生产全过程实施监控，防止发生重大设备、人身事故，杜绝发生重大责任事故，尽职尽责，严格执行制度，安全预防、重大危险源的落实。文明施工，工完料尽场地清，现场各级人员必须切实作好安全文明施工。

（2）施工现场配备合理的专职安全员，安全员必须持证上岗，佩戴袖标。由安全员负责现场安全监督对重要和危险施工作业要认真进行监护、监督，负责安全施工技术措施的实施。

（3）各施工负责人必须将安全工作贯彻到每个施工的具体环节中去，做到安全工作经常化、具体化、有检查、有总结地进行安全工作，并负责组织进行现场的安全检查工作，对检查出的安全隐患问题抓紧时间作出整改完善，对施工中的重点、难点、以及重大跨越提出具体安全施工预控措施。

二、加强施工作业人员安全防范意识

（1）施工人员必须自觉执行安全施工的有关规定、规程和措施，不违章作业。

（2）所有机具设备的操作人员必须经过培训考试合格，持证上岗，严格遵守操作规程，严禁违反操作规程，严禁违章作业。进入施工作业区的人员，必须正确佩带安全帽，高空作业必须系安全带，穿软低胶鞋，同时正确使用个人劳动防护用品。

（3）对所使用的劳务人员进行安全教育。对特殊工种必须按工种的需要，根据工种、安全、技术要求，严格组织进行安全教育和培训，凡考试合格取得有关部门的合格证书，方可进行施工作业，未经培训或培训不合格者，不得进行施工作业。

三、加强对施工现场的防护措施

（1）我公司对特殊作业区设置的警戒围栏、安全警戒示牌设置不规范等问题进行了整改完善，严格按照规范要求实施。在施工前及施工中，对施工场所严格进行检查，作好安全防护措施，对待特殊作业区要设置警戒围栏、安全警戒示牌，非施工人员一律不准进入施工现场。

施工现场悬挂安全标志，危险地区悬挂“危险”或者“禁止通行”、“严禁烟火”等标志，必要地段设临时交通指挥。

（2）施工现场做到布局合理，场地平整，机械设备安置稳固、材料堆放整齐、用电设施安装触电保护器，为安全生产创造良好环境。

（3）我公司派专门负责人员对施工现场所有电器设备、机械设备等加强保养，使其保持良好的工作状态及具有完备的安全装置。各种电气设备和输电线路有专人经常进行检查、维修、调整等工作，作业时按照有关规定办理。

四、加强“奖优罚劣”安全奖罚制度的实施

为了强化安全管理工作，落实安全责任制，切实提高安全管理水平，推动项目基础施工安全的不断提高，实现工程安全目标，在工程施工过程中严格实行安全工作与个人利益相挂钩的办法，奖优罚劣，使得人人参与安全工作，人人为安全负责。

质量整改措施

一、质量整改措施

（1）加强对施工人员的质量教育。

（2）浇制前应熟悉技术交底要求。

（3）模板安装应牢固可靠，位置正确，在浇制砼前应将模板涂刷一层隔离剂（注意防止隔离剂洒到钢筋上）隔离剂一般用废机油加柴油混合而成。

（4）模板内表面应平整接缝严密，对于重复使用的模板应将表面硬块凿掉。

（6）模板支好后应会同现场监理工程师检查后方可进行下道工序。

二、质量保证措施

2.1钢筋绑扎

（1）钢筋规格、数量、尺寸，绑扎前必须检测并是否与设计相符。

（2）钢筋应除去表面浮锈和油污，主筋与箍筋应采用20#铁丝牢固绑扎。

（3）钢筋绑扎时应清除模板内杂物，按施工要求在钢筋下部垫砼块，保证钢筋混凝土保护层厚度。

2.2支模

（1）模板在运输、施工过程中不得摔碰、挤压；要轻拿轻放，以防变形、破损。严禁将各种模板做跳板、铺路或支垫物使用。

（2）模板应有足够的强度、刚度、平整度，应对其支撑强度和稳定性进行计算。模板应能可靠地承受浇制混凝土的重量和侧压力，防止出现剪力墙及柱几何变形；模板接缝处应采取粘贴胶带等措施，防止出现跑浆、漏浆现象。

（3）操平找正墙、柱模板，调正钢筋与模板间的保护层厚度满足设计要求，然后在墙、柱上口模板与其钢筋之间夹垫木楔，防止钢筋移动。

2.3砼浇注

（1）浇制过程中，应经常检查模板、钢筋，发现变形、走动、跑浆等情况，立即处理后再浇制。

（2）混凝土初凝前，采用多点控制的方法对基面高差进行测量，杜

绝二次抹面。

（3）浇制完毕后，立即用塑料薄膜加以覆盖，防止干裂。

（4）浇制完毕后，应在12小时内开始浇水养护，养护时应在顶部加盖遮盖物，整个养护期间应始终保持砼表面湿润。

2.4拆模

（1）拆模后，剪力墙、柱表面应刷养护剂，依靠自身水分进行养护。

（2）拆模后应立即对各部尺寸及外观进行检查，。

（3）拆模应保证混凝土棱角、表面不受损坏，且强度不应低于

2.5Mpa。

山东长城建设有限公司2011.10.12

推荐第5篇：工程建设质量承诺书

2016工程建设质量承诺书

工程建设质量承诺书 监督站：

我公司依法中标承揽的住宅楼工程，现以完成基础工程，为保证施工质量和安全生产，特作如下承诺：

（一） 质量方面：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或着违法分包工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的，对其分包工程的质量承担连带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录

6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

7、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

8、依法履行建筑工程质量保修义务。

（二）安全方面

1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程。

2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立、健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

3、建立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。

专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、操作的，立即制止。

4、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人

起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员，按照国家有关规定经过专门的安全作业培训，并取得特种作业资格证书后，上岗作业。

5、在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案，对于危险性较大的分部分项工程，按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证，符合要求后组织实施。

6、建设工程施工前，负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明，并由双方签字确认。

7、在施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、桥梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液体存放处等危险部位，设置明显的安全警示标志。

根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。

8、将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

9、对因建筑工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物 地下管线等，采取专项防护措施。

遵守有关环境保护-法律、法规的规定，在施工现场采取措施，防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动和施工照明对人和环境的危害和污染。

10、在城市市区内的建设工程，支施工现场实行封闭围挡。

在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃、易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源、配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。

11、向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装，并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。

12、作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。

13、采购、租赁生产（制造）许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。

施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件安排专人管理，定期进行检查、维修和保养，建立相应的档案资料，并按照国家的有关规定及时报废。 第2 / 3页

14、在使用施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施前，组织有关单位进行验收，或委托具有相应资质的检测检验机构进行验收；使用承租的机械设备和施工机具及配件的，验收合格后使用。

15、主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员经建设行政主管部门或者其他有关部门考核合格后任职。对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。

16、为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。建筑工程有限公司 工程质量承诺保证书

根据《中华人民共和国建筑法》，《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。

一、工程质量保修范围和内容：

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装) 保修范围包括：网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、frp采光带。

二、质量保修期：

双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定，约定本工程质量保修期：

1、网架钢结构部分质保50年。

2、屋面彩钢围护部分质保5年。

3、frp采光带质保3年。以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外，质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。

三、质量保修责任：

1、属于质量保修范围和内容的项目，承包人应当在接到保修通知7日内实施保修。

2、发生紧急抢修事故的，承包人应当在接到事故通知后立即到达事故现场抢修。

3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定，采取安全防范措施，由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

四、保修费用、保修费用由造成质量缺陷的一方承担。

本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署，其有效期至保修期满。

本工程质量保证书一式三份，发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。 发包方(公章)： 签 字： 承包方(公章)： 签 字：

设计单位及生产厂家(公章)： 签 字： x年x月x日

工程质量承诺书范文

一、质量验收

本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在 建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)

二、保修期限

在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内) 保修项目保修期限

1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年

2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年

3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年

4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年

5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年

6、卫生间、厨房地面积水。一年

7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月

8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月

9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内

10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

三、保修处理

我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。 对紧急问题可组织抢修。 对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。

四、保修起始日期

自入住通知单通知入住日期开始计算。

五、保修范围内的问题

对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

六、其它

对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。

七、监督投诉

凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。

投诉电话：********* 投诉部门：*********

八、物业管理

本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。

联系电话：******** 联系人：********** 办公地点：***********

九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。建设工程质量施工单位承诺书

（施工单位名称） 作为 （建设工程名称）的施工单位，对本建设工程消防质量承诺履行以下职责：

一、工程设计图纸未经公安消防机构审核合格，不擅自施工；

二、按照国家工程建设技术标准和经消防设计审核同意或者备案的设计文件组织施工，不得擅自改变消防设计进行施工，降低施工质量；

三、在施工过程中，如发现设计图纸存在差错的，及时向建设单位、设计单位、公安机关消防机构反馈意见；

四、建立施工质量责任制，建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程质量检查和记录，确保工程施工质量；

五、查验消防产品和有防火性能要求的建筑构件、建筑材料及室内装修装饰材料的质量，使用合格产品，保证施工质量；消防产品进入施工现场后，按照规定需要进行见证取样检验和抽样检验的，应当按照规定配合现场取样；

六、落实施工现场安全管理措施，预防火灾发生；

七、设置符合消防安全要求的施工人员住宿场所和可燃、易燃材料的堆放、储存场所，严格用火、用电管理；

建设工程质量责任终身制承诺书

为认真贯彻建设工程质量责任终身制，我单位承诺认真贯彻执行《天津港保税区、天津空港经济区建设工程质量责任终身制暂行规定》和国家和我市建设法律、法规、规定和标准规范，提高建设质量管理水平，建造精品工程。 工程名称：

项目负责人(签字)：

法定代表人(签字)： 建设单位（盖章）

日期： 年 月 日 （本承诺书和表一在办理设计方案报批时向区质监站提交）

推荐第6篇：质量管理体系建设汇报

XX分公司2010年质量管理体系建设工作情况汇报

XX烟草在XX市局的正确领导下，严格按照市局关于全面推进质量管理体系建设工作要求，专题研究部署和全面实施ISO9001质量管理体系工作。通过紧密结合实际，明确工作标准、完善规章制度、优化业务流程，不断提升管理和服务工作水平，取得了初步成效。现将我局（分公司）2010年体系建设的开展情况汇报如下：

一、体系宣传及培训的基本情况

我局高度重视质量管理体系建设工作，始终将其作为规范内部管理、加强制度建设的重要举措。

宣传和培训是实现体系良好运行的基础工作，XX烟草精心组织，确保全员参与，借助OA系统、简报、小组会议、培训班、板报等多种形式，多次组织开展质量管理体系知识的宣传和学习。全年共举办了两次质量管理体系应知应会知识培训，主要介绍内审相关的知识点并着重学习了如何进行体系的持续改进和流程优化，培训考试合格率达100%，培训取得了良好的效果。

为加强内审员队伍建设，促进体系建设工作的顺利开展，我局（分公司）积极参加市局组织的内审员培训班，2010年来，XX县局分批参加了市局组织的内审员培训会议，并全部通过内审员资格考试认证，目前累计共有21人取得了质量管理体系内审员资格证书。

二、体系流程优化情况

质量管理体系建设的目标任务是将体系标准导入日常的各项管

理工作中，我局（分公司）结合实际情况与当前发展趋势，根据各部门实际操作运行情况，不断修改、完善各部门工作流程。在2010年度的体系建设过程中，共增加工作流程3个：专卖罚没烟草专卖品销毁流程、现金流量预算申报及执行分析流程、报销业务流程，优化修改现在工作流程共16个，如：工资、审批发放流程、专卖一般案件办理流程、客户经理作业流程、车辆维修管理流程、督察工作业务流程等。在保证持续改进的前提下，目前共有28个工作流程正常运行。

此外，积极做好三级文件的梳理工作，在工作手册重新修订的基础上，将正使用中或新增的记录清单、规章制度、法律法规、外来文件等全部重新核对后加入规定的编号分发到各个部门中。

三、质量方针、质量目标和企业绩效管理结合

为避免出现为体系建设而建设的“两张皮”现象，我们从三个方面着手真正实现与基础管理相结合：

首先，将体系建设和绩效管理融为一体，着手构建以质量方针为指引，质量目标为支持标准的考核机制，作为开展绩效管理的基础；

其次，通过强化监管，建立健全激励机制和制约机制以保障体系的正常运行。强化对体系建设工作全过程的监督和考核，制定体系实施的绩效管理方案。明确时间、责任和目标，确保体系建设的顺利实施。依照质量目标进行督察和考评，发现问题，及时通报，敦促纠正。

同时，将各部门质量目标和岗位职责相统一，作为对各单位、各部门考核的一项硬性指标，纳入年终考评之内。根据考核结果，进行适当的奖励和处罚，形成奖罚分明的激励和制约机制，从而确保体系

建设工作不断深化。

通过以上措施，充分发挥质量目标指标的导向引领作用，促进各项工作的持续提升和改进，2010年公司总质量目标和各部门质量目标均全部完成，各季度统计数据零售客户综合满意率全部大于96.6%，服务满意率大于97.8%，货源供应政策零售客户知晓率达100%，卷烟市场净化率大于95.56，年度员工培训课时累计大于72小时。

四、体系文件执行率自查情况

开展每月自查工作，由内审员抽查各个部门的工作流程、记录清单、规章制度等，对发现的问题经我局（分公司）质量管理体系小组研究后提出整改意见，并进行跟踪反馈整改情况，最后将相关文件整理归档。每月按时向市局综计科上报自查表。每个季度上报季度总结和开展体系学习会议的简报。按要求及时上报各阶段的目标完成情况、内审的整改情况、不符合项报告的整改落实情况、培训名单、文件更新情况等。

五、内审、管理评审与持续改进

2010年4月及2010年8月我局（分公司）分别迎来了市局组织的第二次、第三次内审，验证和评估体系文件的符合性、适宜性和有效性。审核内容涵盖质量管理体系的组织与管理、人员、文件、记录等要素，审核范围覆盖实施质量管理体系运行的公司本部各个职能部门、业务中心和基层单位。在第二次内审发现10个问题点，其中涉及到表单方面的问题点有7个，需要修改工作手册中流程的问题点有

2个。第三次内审发现33个问题点，其中综合办问题点9个，财务办问题点3个，营销部门问题点12个，专卖部门问题点6个，中转站问题点3个。

在

二、三次内审整改问题点的过程，我司都遵循PDCA的循环模式不断改进，通过制定整改计划，细化整改措施，对不同问题制定相应的整改措施。在落实整改实施的基础上，实行痕迹化管理，做好各项整改记录，同时确保检查、跟踪、反馈整改结果；通过总结经验，避免同类问题再次出现，并将其他县局和市局各部门发现的问题点作为参考，引以为鉴，纳入每月自查项目内容。今年的两次内审使全体员工更加清楚体系建设工作中存在的不足以及如何持续改进，为提高工作质量打好基础。

在两次内部审核的基础上，我局于2010年8月下旬参加市局召开的管理评审输入会议 ，就公司的质量目标完成情况、体系运行情况、工作业绩、内审整改情况、需持续改进的建议或要求等向最高管理者进行汇报。管理者代表全面总结了质量管理体系运行情况。评审会议的结论是：质量方针正确、质量目标既适应实际，又牵引了业务效能提升；质量体系文件规范可行，奠定了公司体系运行的基础，起到了规范、改善管理的作用；质量体系内审严谨细致，推动了质量管理体系的持续改进。

六、体系建设工作中的不足之处

1、质量体系文件的有效性、充分性、适宜性还存在一定差距，各部门目前正使用的流程及体系文件和工作手册中还存在一些差异

性，需要在工作中更好的调整和磨合，持续改进。

2、内部开展日常自查和改正工作做得还不够，寻找质量体系改进机会的意识不够强。

3、绩效考核工作中对各部门体系工作运行情况的考核办法还不够具体化，目前还不能起到奖惩激励作用。

4、体系知识学习还要继续深入的进行，虽然同事们都认真参加培训和考试，但在内审时仍发现少数人回答提问不够理想。

5、人力资源不足。内审员和联络员都是一人身兼多职，其他工作任务繁重，影响了质量体系建设工作的开展。

八、未来工作展望

明年质量管体系建设的主要工作目标是持续进行体系的运行和改进，深入做好体系的普及和宣传学习，按时完成上级下达的各项体系建设工作任务，全面梳理完善岗位职责、优化业务流程，深入推进绩效考核工作，进一步加强体系的信息化。争取通过行业评审和第三方认证。在明年的工作中，我局（分公司）争取做到以下几点：

1、提高认识。各级人员应放下“已经取得认证”的“包袱”，解决“已经做得很好”的思想“误区”，扎实有效地开展质量管理体系建设工作，提高全员参与体系建设的思想认识。进一步深入研究如何以开展质量管理体系建设为契机，夯实企业管理基础，通过体系建设将企业文化理念外化固化，与企业用工分配制度改革相结合。

2、注重实效。质量管理体系建设是一项长期工作，各部门必须高度注重质量管理体系建设的实际效果，按照阶段工作安排，切实采

取有效措施，把每个阶段的工作做实做细做好；通过创新开展工作，将ISO9000质量体系融入企业管理实际，通过制度整合和流程梳理，进一步提高工作效率和工作水平，确保体系建设持续改进。

3、改进不足。各部门对2010年的体系工作开展情况进行总结，发现存在的不足，并进行改正。进一步加强舆论宣传，充分发动全员参与体系建设。

4、全面推进，全面提升。要深刻领会国家局、省局、市局精神，全面推进质量管理体系建设，全面提升质量管理水平，逐步建立覆盖全员、全过程、全方位的管理体系，使所有的制度和业务活动都在这个平台上运作，通过管理整合，促使企业运行效率的进一步提升。

综上所述，行业改革发展的大潮，为构建实施ISO9000质量管理体系创造了诸多有利条件，对企业全面提升基础管理水平提出了新的更高要求；同时，国家局“卷烟上水平”的主要任务和全面实施ISO9000质量管理体系的意见，也为企业指明了方向。XX烟草将认清形势，正视问题，积极应对，着力在体系建设与实施的深入、持久、扎实上狠下功夫，以体系实施的工作成效，带动和推进企业基础管理水平和整体发展水平的进一步提升，推进XX烟草各项工作上水平。

XX市烟草公司XX分公司

二〇一一年一月十二日

推荐第7篇：加强质量管理体系建设

加强质量管理体系建设

烟草在线专稿“十一五”时期，江西省吉安市烟草专卖局（公司）在全行业发展机遇大于挑战的有利形势下，凝心聚力，锐意攻坚，科学发展，各项工作取得明显进步。但面对行业四大挑战（烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争）的共同形势和吉安烟草“两小一低”（系统外销量小、规模小和发展水平低）的突出现状，如何破解难题，乘势而上，这是全体吉烟人必须解决问题的“焦点”。

基于对行业发展形势与趋势的科学把握，国家局高瞻远瞩、审时度势，把“卷烟上水平”确定为当前和今后一个时期行业工作的基本方针和战略任务，同时也为吉安烟草力争在“十二五”时期实现跨越性发展提供了科学路径与破解思路。从“卷烟上水平”、企业管理创新和质量管理体系建设三者关系而言，扎实的基础管理是“卷烟上水平”的重要保障，质量管理体系建设又是企业管理创新的强大“动力源”和高效“推动剂”。

一、质量管理体系建设是企业管理创新上水平的“新平台”

国家局姜成康局长在会议上多次强调，要以扎实推进质量管理体系贯标工作为抓手，努力推动基础管理上水平。而作为科学管理方法的典范，质量管理体系标准既是提升企业科学管理水平的指南，更是推动企业管理创新的“新平台”。

1、体系建设为企业管理创新提供了实现路径。从企业管理层面上看，质量管理体系通过科学规划、系统梳理工作流程，合理设置部门间的工作接口，并适时清理与工作不相适应的管理制度，建立起了系统、规范的管理体系和自我完善、持续改进的长效机制。从具体工作岗位分析，质量管理体系通过明确每位员工的职责权限、业务流程和工作标准，做到凡事有章可循、有据可查，为企业科学化、规范化和标准化的管理创新提供实现路径。

2、体系建设为企业管理创新提供了流程支持。企业管理的过程是一个调动各方积极性、综合运用各类资源、实现工作成果最优化的过程。这一过程中的各项工作必须要有明确分工和流程支持。质量管理体系通过流程的编制与执行，其实质就是对现有工作程序的梳理以及各部门工作协调机制的重新整合与运用，它通过流程在实际工作中运用与落实，解决了企业管理过去存在的部门独立化、分工不合作以及工作反复、资源浪费等问题，实现企业管理的“流水化”作业和流程在部门之间的无缝对接。

3、体系建设为企业管理创新提供了效率保证。工作效率的高低取决于工作成果和取得工作成果耗费的时间。质量管理体系建设通过提炼质量方针、设置质量目标、规范工作程序、清晰工作职责等活动，运用PDCA循环工作方法为企业管理提供了一个管理规范、分工合作、响应快速，以顾客为焦点的企业管理优良方法，实现企业管理创新合理化分工，专业化协作，流程化管理，目标化考核、公平化分配的“五化”目标，推动企业管理创新效率提升。

4、体系建设为企业管理创新提供了目标方向。质量管理体系建设的开展始终围绕提升客户服务质量这个中心展开，通过整合企业不同层面、不同部门的管理目标和标准，加强全员、全方位、全过程质量控制，最终形成一个目标、朝着一个方向运转，进一步提高工作效率和工作质量。

5、体系建设为企业管理创新提供了管理规范。体系建设的真正落实离不开企业管理标准的有力支撑。质量管理体系把各类业务管理标准吸纳为质量体系文件，把管理标准转化为企业行为规范，全员统一贯彻实施，从而实现管理标准的效力递增，为企业管理创新提供制度保证。

二、企业管理创新上水平中质量管理体系建设的“新难点”

吉安市局（公司）从质量管理体系建设正式启动以来，严格按照省局（公司）质量体系建设的工作要求，确立了“以质量管理体系建设为平台，全面提升企业管理水平和服务质量”的目标，在狠抓文件宣贯，加强内审员队伍建设，做好针对性培训等基础工作的同时，以提高体系文件知晓率、执行率和符合性为重点，积极开展内部审核和管理评审活动，充分挖掘体系建设工作不足，做好体系持续改进，促进了质量体系建设质量不断提升。但随着体系文件在实际工作的检验运用，也显现出一些制约体系建设深入开展的不利因素：

1、体系建设各自为阵，资源浪费。在质量体系推进过程中，尚未形成各部门共同开展，积极参与、协调推进的工作格局，各单位体系建设推进不平衡，工作效果参差不齐，个别贯标单位仍存在观望等待、被动应付等不良思想，内审员队伍功能未有效发挥，体系建设存在资源浪费或资源利用效率不高现象。

2、体系建设的“两张皮”现象。部分单位体系建设主要成果仍停留在体系文本建设成果上，对运用体系文件明确工作职责，优化工作流程，强化工作落实及加强工作过程规范管理、痕迹化管理存在不到位现象，体系文件的运用与实际工作结合不紧密。

3、体系建设信息化水平较低。质量体系程序文件缺乏流程软件支持，信息化水平停留于办公信息系统和营销、专卖、烟叶专业软件系统。现有专业信息软件不同程度存在各自独立、资源无法共享的割裂现象，信息化有机整合水平不高，大部分工作流程节点无信息化软件支撑，流程化的过程没有系统性的平台支持。

三、企业管理创新上水平中质量管理体系建设的“新方向”

江西省局局长在2011年工作报告中明确指出，企业管理薄弱一直以来是全省系统比较突出的问题。提高企业管理创新水平，对于提高经济运行质量和效益，确保全省系统持续健康发展有着十分重要的意义，而建立质量管理体系，实际上是构建一种科学、有序的精细化管理体制，也是完善内部管理和提高管理效率的重要手段。因此，在“企业管理创新上水平”

的目标引导下，要求必须从吉安烟草管理现状出发，以质量管理体系贯标工作为抓手，克服当前体系建设制约因素，探索一条符合吉烟实际，具有吉烟特色的企业管理创新之路。

1、转变观念，率先垂范，促进管理创新方法“上水平”。领导作用既是质量管理的重要原则，更是企业管理创新有效开展的根本。可以说，体系建设的成败和管理水平的高低，领导是关键。因此，作为企业管理创新的“领路者”和“规划师”，领导要使体系建设在企业管理创新中发挥作用，实现管理方式由传统粗放型向集约精细化的转型，首先必须转变管理理念：一是要从自身做起，更新管理方式。在企业整个管理过程中，领导要推行“依岗位分工、按流程分责，照标准做事，靠制度管人”的企业管理模式，更加倡导过程方法，在体系贯标过程中做表率，当“先进”，以自身质量管理观念的转变落实到企业的具体管理活动中，实现管理由经验化方式向标准化、固化的质量管理方式转型。二是要带动全员工作方式的革新。改变过去标准不明，工作随意，痕迹化意识不强的工作习惯，推动员工由凭经验做事向严格照标准履责的转变。

2、专业分工，部门协调，促进管理创新全员参与“上水平”。质量标准要得以顺利实施，企业管理要有效开展，必须做到“以员工为本”，推动员工从在企业管理创新中由“客体”向“主体”的角色转换。一要构建全员参与的机制。要通过质量管理体系建设，明确职责，优化流程，建立以岗位为中心，以制度为支撑的企业管理创新模式，通过专业化分工，部门化协调，整体化推进，为全员参与管理提供机制保证；二是要培育全员参与氛围。进一步加大质量管理体系建设重要性的宣贯力度，积极宣传全员参与与体系建设、全员参与与企业管理上水平的密切关系，通过丰富体系建设载体，举办行之有效的宣贯活动，提高员工对企业管理支持、参与和发挥作用的认同感；三是要提供全员参与的知识基础。进一步加强贯标工作培训工作，以专业咨询公司和本部门共同开展，“两条腿”走路的方式，增强体系培训独立开展能力，确保体系文件培训内容和培训面实现双“100%”，为全员参与管理创新提供知识保障；四是丰富全员参与的平台。紧密结合当前吉安烟草“两项工作”试点和营销垂直管理改革工作，充分发挥质量管理体系经验固化与规范管理的功能，总结“两项工作”方法对体系建设的指导意义，进一步增强企业管理创新的透明度，多渠道、宽领域方便全员参与管理。

3、自上而下，资源节约，促进管理创新标准“上水平”。资源的利用效率是企业管理创新成效的重要衡量标准之一。从当前质量管理体系现状分析，全省系统对同类业务的贯标存在“标准不一，各自为阵”的现象，企业管理创新要求加强体系标准统一管理。一是确立以省局（公司）为核心的管理主体。着力打造省局（公司）体系文件的管理主体地位，充分发挥省局（公司）的文本审查、统

一、推广与督察落实职能，使企业管理创新“有章可循”；二是做好现有文件的梳理规范。以工作事项为标准，开展全省“统一标准、统一流程，统一信息化支撑”为要求，对现有体系涉及工作具体流程进行指导，从源头上加强同类工作的体系文件统一工作，解决全省系统存在的体系建设标准不

一、多元化差异管理不规划现象。三是强制实施统一的管理标准。通过将全省流程的整合与统一，积极提升体系文件效力，在全省系统落实运用，为企业管理创新提供有力的“标准”依据。

4、关注节点，突出流程，促进管理信息化“上水平”。质量管理信息化是提高企业管理创新效率的有效工具，是推进管理创新“上水平”的有效载体。个人认为，当前质量管理信息化建设的重点为四个方面：一是加强体系文件流程软件开发。以网络平台、业务系统和数据库为重点，分层、分类、分步推进体系流程软件建设。二是建立体系信息化管理和运行机制。逐步建立质量管理体系信息化服务平台，推动业务整合和跨部门互联，促进资源共享。三是建立体系信息化人才保障机制。健全科学创新体系与人才机制，为以信息化促进企业质量管理提供保障。四是夯实体系信息化管理平台。加快推进企业质量管理电子化，将体系文件的执行通过信息化流程软件的方式加以固化，提高流程节点的信息化支撑能力，确保体系文件执行率明显提高。

5、以点带面，逐步推进，促进管理创新目标“上水平”。一是提升体系建设为企业管理创新的“服务”效能。着力从吉安烟草经营范围和体系建设基础出发，选取具有代表意义的贯标单位，从“体系学习、体系执行、体系考核、文本改进”四方面强化体系建设工作落实，推动体系服务企业管理，体系促进管理创新；二是促进管理创新目标“螺旋”上升。以试点单位体系建设推动企业管理创新“上水平“的实效为证明，做好经验总结和流程固化，做好推广运用。要将质量管理目标与“岗位职责、工作质量”的紧密结合，建立以质量目标为主体的工作业绩评价体系，强化企业管理创新目标向质量目标的导入，引领质量目标的不断更新与提升，实现企业管理创新整体“上水平”。

6、完善机制，持续改进，促进管理创新质量“上水平”。做好企业管理创新，就必须做好体系建设的“两个运用”：一是善于把体系建设“PDCA”方法运用到企业管理创新中。通过计划、实施、检查、改进的过程管理检验各部门流程的符合性和实用性，不断发现问题、解决问题，持续改进管理体系，提升基础管理水平；二是把体系评审活动运用到企业管理创新上。把体系建设内审、管理评审与企业管理日常工作紧密结合，通过定期检查体系的运行情况，发现企业管理的不合格项，进行原因分析与整改，并对当前企业管理标准的符合性、有效性进行评价，进行修订完善，使企业管理创新质量提升，取得实效。

7、多管齐下，有机融合，促进管理创新成效“上水平”。省局徐局长指出，实现管理创新，要注重发挥财务管理的核心作用，贯标的规范作用，对标的引领作用。企业管理创新需要质量体系、预算管理、对标管理和基层创建等多种“抓手”的“多管齐下”和有机融合。一方面是“两项”内容的输入。预算、对标与基层创优等各项管理工作作为体系文本内容的输入，预算、对标和基层创建活动发现的问题作为体系建设“纠正与预防”内容的输入；另一方面是管理改进的输出。即贯标活动的开展为预算、对标与基层创建提供了管理改进方向，保障了企业各项管理活动的综合成效。

总之，ISO9000质量管理体系是一种重要的管理标准，是企业管理创新的基础平台，只有充分发挥体系建设重要作用，切实把企业管理建立在扎实的体系建设基础之上，才能为实现企业管理创新“上水平”提供保障，最终实现企业的可持续发展

推荐第8篇：质量和建设工程质量

质量和建设工程质量

一、质量的定义：一组固有特性满足要求的程度。

二、建设工程质量的概念及特性：建设工程质量简称工程质量。工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。建设工程作为一种特殊的产品，除具有一般产品共有的质量特性，如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等满足社会需要的使用价值及其属性外，还具有特定的内涵。

建设工程质量的特性 主要表现在以下六个方面：

(1)适用性。即功能，是指工程满足使用目的的各种性能。包括：理化性能，结构性能，使用性能，外观性能等。

2)耐久性。即寿命，是指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。

(3)安全性。是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。

(4)可靠性。是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。

(5)经济性。是指工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用。

(6)与环境的协调性。是指工程与其周围生态环境协调，与所在地区经济环境协调以及与周围已建工程相协调，以适应可持续发展的要求。

上述六个方面的质量特性彼此之间是相互依存的，总体而言，适用、耐久、安全、可靠、经济、与环境适应性，都是必须达到的基本要求，缺一不可。

[例题]：建设工程质量特性包括(BCDE )。

A、使用性能;B可靠性;C与环境的协调性; D耐久性; E、安全性。

三、工程质量形成过程与影响因素分析

(一) 工程建设各阶段对质量形成的作用与影响：工程建设的不同阶段，对工程

1项目质量的形成起着不同的作用和影响。

1.项目可行性研究：通过项目的可行性研究，确定项目建设的可行性，并在可行

的情况下，通过多方案比较从中选择出最佳建设方案，作为项目决策和设计的依

据.在此阶段，需要确定工程项目的质量要求，并与投资目标相协调。因此，项目的可

行性研究直接影响项目的决策质量和设计质量。

[例题]：直接影响项目的决策质量和设计质量的是(A )。

A、项目可行性研究;B、项目决策;C、工程设计;D、工程施工。

2.项目决策：项目决策阶段是通过项目可行性研究和项目评估，对项目的建设方

案作出决策，项目决策阶段对工程质量的影响主要是确定工程项目应达到的质量

目标和水平。

3.工程勘察、设计：工程的地质勘察是为建设场地的选择和工程的设计与施工提

供地质资料依据。而工程设计是根据建设项目总体需要和地质报告，对工程的外

形和内在的实体进行筹划、研究、构思、设计和描绘，形成设计说明书和图纸等

相关文件，使得质量目标和水平具体化，为施工提供直接依据。工程设计质量是

决定工程质量的关键环节。

4.工程施工：工程施工活动决定了设计意图能否体现，它直接关系到工程的安全

可靠、使用功能的保证，以及外表观感能否体现建筑设计的艺术水平。在一定程

度上，工程施工是形成实体质量的决定性环节。

[例题](04年考试题)：工程建设的各个阶段都对工程项目质量的形成产生影响，

其中施工阶段是(CDE )。

A.确保工程实体的最终质量; B.使决策阶段确定的质量目标和水平具体化;

C.形成工程实体质量的决定性环节;

D.实现建设工程质量特性的保证E.实现设计意图的重要环节。

5.工程竣工验收：工程竣工验收就是对项目施工阶段的质量通过检查评定、试车

运转，考核项目质量是否达到设计要求;是否符合决策阶段确定的质量目标和水

平，并通过验收确保工程项目的质量。所以工程竣工验收对质量的影响是保证最

终产品的质量。

(二)影响工程质量的因素：影响工程的因素很多，但归纳起来主要有五个方面，即人(Man)、材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)和环境(Environment)，简称为4M1E因素。

1.人员素质：人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、*作者，人员的素质，都将直接和间接地对规划、决策、勘察、设计和施工的质量产生影响。因此，建筑行业实行经营资质管理和各类专业从业人员持证上岗制度是保证人员素质的重要管理措施。

2.工程材料：工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等，都将直接影响建设工程的结构刚度和强度，影响工程外表及观感，影响工程的使用功能，影响工程的使用安全。

3.机械设备：机械设备可分为两类：一是指组成工程实体及配套的工艺设备和各类机具，它们构成了建筑设备安装工程或工业设备安装工程，形成完整的使用功能。二是指施工过程中使用的各类机具设备，简称施工机具设备，它们是施工生产的手段。机具设备对工程质量也有重要的影响。工程用机具设备其产品质量优劣，直接影响工程使用功能质量。施工机具设备的类型是否符合工程施工特点，性能是否先进稳定，*作是否方便安全等，都将会影响工程项目的质量。

4.方法：在工程施工中，施工方案是否合理，施工工艺是否先进，施工*作是否正确，都将对工程质量产生重大的影响。大力推进采用新技术、新工艺、新方法，不断提高工艺技术水平，是保证工程质量稳定提高的重要因素。

5.环境条件：环境条件是指对工程质量特性起重要作用的环境因素，包括：工程技术环境，工程作业环境，工程管理环境，周边环境等。环境条件往往对工程质量产生特定的影响。加强环境管理，改进作业条件，把握好技术环境，辅以必要的措施，是控制环境对质量影响的重要保证。

[例题](04年考题)：建设工程质量受到多种因素的影响，下列因素中对工程质量产生影响的有( )。

A.人的身体素质;B.材料的选用是否合理;C.施工机械设备的价格;D.施工工艺的先进性;E.工程社会环境。答案：A.B.D

四、工程质量的特点：建设工程质量的特点是由建设工程本身和建设生产的特点决定的。建设工程(产品)及其生产的特点：一是产品的固定性，生产的流动性;二是产品多样性，生产的单件性;三是产品形体庞大、高投入、生产周期长、具有风险性;四是产品的社会性，生产的

外部约束性。正是由于上述建设工程的特点而形成了工程质量本身有以下特点。

1.影响因素多：建设工程质量受到多种因素的影响，如决策、设计、材料、机具设备、施工方法、施工工艺、技术措施、人员素质、工期、工程造价等，这些因素直接或间接地影响工程项目质量。

2.质量波动大：由于建筑生产的单件性、流动性，工程质量容易产生波动且波动大。同时由于影响工程质量的偶然性因素和系统性因素比较多，其中任一因素发生变动，都会使工程质量产生波动。为此，要严防出现系统性因素的质量变异，要把质量波动控制在偶然性因素范围内。

3.质量隐蔽性：建设工程在施工过程中，分项工程交接多、中间产品多、隐蔽工程多，因此质量存在隐蔽性。若在施工中不及时进行质量检查，事后只能从表面上检查，就很难发现内在的质量问题，这样就容易产生判断错误，即第一类判断错误(将合格品判为不合格品)和第二类判断错误(将不合格品误认为合格品)。

4.终检的局限性：工程项目的终检(竣工验收)无法进行工程内在质量的检验，发现隐蔽的质量缺陷。因此，工程项目的终检存在一定的局限性。这就要求工程质量控制应以预防为主，重视事先、事中控制，防患于未然。

5.评价方法的特殊性：工程质量的检查评定及验收是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行的。检验批的质量是分项工程乃至整个工程质量检验的基础，检验批合格质量主要取决于主控项目和一般项目经抽样检验的结果。隐蔽工程在隐蔽前要检查合格后验收，涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证取样检测，涉及结构安全和使用功能的重要分部工程要进行抽样检测。工程质量是在施工单位按合格质量标准自行检查评定的基础上，由监理工程师(或建设单位项目负责人)组织有关单位、人员进行检验确认验收。这种评价方法体现了“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的指导思想。

[例题] 建设工程施工过程中，监理人员在进行质量检验时将不合格的建设工程误认为是合格的，主要原因是()。

A.有大量的隐蔽工程;B.施工中未及时进行质量检查;C.工程质量的评价方法具有特殊性;D.工程质量具有较大的波动性。

答案：B

第二节 质量控制和工程质量控制

一、质量控制的定义：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。

二、工程质量控制：工程质量控制是指致力于满足工程质量要求，也就是为了保证工程质量满足工程合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。工程质量要求主要表现为工程合同、设计文件、技术规范标准规定的质量标准。

例题：工程质量控制是指致力于满足工程质量要求，也就是为了保证工程质量满足( )和规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。

A、政府规定; B、工程合同; C、监理工程师规定; D、业主规定。 答案：B

(1)工程质量控制按其实施主体不同，分为自控主体和监控主体。前者是指直接从事质量职能的活动者，后者是指对他人质量能力和效果的监控者，主要包括以下四个方面：

1)政府的工程质量控制。政府属于监控主体，它主要是以法律法规为依据，通过抓工程报建、施工图设计文件审查、施工许可、材料和设备准用、工程质量监督、重大工程竣工验收备案等主要环节进行的。

2)工程监理单位的质量控制。工程监理单位属于监控主体，它主要是受建设单位的委托，代表建设单位对工程实施全过程进行的质量监督和控制，包括勘察设计阶段质量控制、施工阶段质量控制，以满足建设单位对工程质量的要求。

3)勘察设计单位的质量控制。勘察设计单位属于自控主体，它是以法律、法规及合同为依据，对勘察设计的整个过程进行控制，包括工作程序、工作进度、费用及成果文件所包含的功能和使用价值，以满足建设单位对勘察设计质量的要求。

4)施工单位的质量控制。施工单位属于自控主体，它是以工程合同、设计图纸和技术规范为依据，对施工准备阶段、施工阶段、竣工验收交付阶段等施工全过程的工作质量和工程质量进行的控制，以达到合同文件规定的质量要求。

例题：在工程质量控制中，( )为监控主体

A、监理单位质量控制 B、施工单位质量控制 C、政府质量控制 D、勘察设计单位质量控制 E、建设单位质量控制

答案：A、C

(2)工程质量控制按工程质量形成过程，包括全过程各阶段的质量控制，主要是：

1)决策阶段的质量控制，主要是通过项目的可行性研究，选择最佳建设方案，使项目的质量要求符合业主的意图，并与投资目标相协调，与所在地区环境相协调。

2)工程勘察设计阶段的质量控制，主要是要选择好勘察设计单位，要保证工程设计符合决策阶段确定的质量要求，保证设计符合有关技术规范和标准的规定，要保证设计文件、图纸符合现场和施工的实际条件，其深度能满足施工的需要。

3)工程施工阶段的质量控制，一是择优选择能保证工程质量的施工单位，二是严格监督承建商按设计图纸进行施工，并形成符合合同文件规定质量要求的最终建筑产品。

例题：各个阶段的质量控制，主要是( )。

A、决策阶段质量控制;B、可行性研究阶段质量控制;C、勘察设计阶段质量控制;

D、施工阶段质量控制; E、施工验收阶段质量控制。 答案：A、C、D

推荐第9篇：质量标准化建设情况

山西阳泉盂县石店煤业有限公司

质量标准化建设情况

二0一三年元月

1 山西阳泉盂县石店煤业有限公司

质量标准化建设情况

我公司于2007年经山西省煤炭工业局对照《山西省煤矿标准化矿井标准及考核评级办法》进行了验收，以晋煤经发【2007】146号二00六年度标准化矿井验收情况通报，被正式评定为一级质量标准化矿井。目前，我公司成立了质量标准化办公室，我公司各种软件资料齐全，制度完善，我公司在3月27日由省质量标准化专家组对我公司进行质量标准化验收，被评定为省二级质量标准化矿井。我公司在2012年12月6日由市质量标准化验收组对我公司进行质量标准化验收，被评定为三级质量标准化矿井。

一、公司概况

盂县石店煤业有限公司属山西晋盂煤业有限公司的子公司，于2009年11月由盂县石店煤矿改制成立，公司始建于1952年，是盂县建矿最早的煤炭企业。行政区划属阳泉市盂县孙家庄镇管辖，该矿位于盂县城东北约4km处，距盂（县）—阳（泉）公路约5km，盂县向西距太原110km，向西南距寿阳约48km，向东南距阳泉市40km，向北距五台山约177km。向东经孙家庄、牛村可直通河北省，皆为柏油公路，交通方便。公司现拥有井田面积12.9154平方公里，现生产矿井于1981年投产，线生产能力为90万吨/年。公司现拥有职工3144人。其中：全公司管理人员250人，坑下生产单位职工616人，场上生产单位职工726人，后勤辅助人员858人。

二、矿井基本情况

1、开拓系统：矿井采用“三斜一竖”四支井筒开拓，其中：主、副、人行井均为进风井，立井为回风井，开拓方式为斜井开拓。

2、运输系统： （1）主提升系统

采用胶带型号为STJ-800型，功率为2*132KW，各种保护装置齐全。

（2）井下运输系统

主要运输大巷采用STJ-800皮带和SD1000皮带机运输。 采煤工作面使用SGB630/220刮板输送机，运输顺槽采用SZB-730/110转载机和DSP1040/80可伸缩皮带机运输。

（3）材料运输系统

地面JKY-2/1.5液压提升机→井底车场→材料运输巷→工作面。

3、排水系统

矿井编制有年度防治水计划及制度。副井井底设有主、副水仓，安装3台型号为D155-30*8排水泵，单台排水能力为155m3/h。

采掘工作面配备7台钻探水设备，完好率100%，能满足 “有掘必探、有采必探、先探后掘，先探后采”的要求。

4、通风系统

通风方式为中央分列式，通风方法为抽出式，安装两台型号为FBCDZ54-6-NO17型对旋式主要通风机，功率为2×90KW，额定风量为2034m3/min-4152m3/min，井下采用分区通风，采煤工作面、掘进工作面为独立通风。

5、井下六大系统 （1）井下人员定位系统

人员定位系统型号为KJ277。监控主机两台，其中一台主用，一台备用。安装于地面调度指挥中心。

（2）井下安全监控系统

3 采用KJ99N煤矿安全监控系统。监控主机两台，其中一台主用，一台备用，安装于地面调度指挥中心。

井下分站型号为KJ99N-F，使用18套，现备用7套，共计25台；各种传感器共计216台。

（3）井下压风自救系统

由井上主井口安装两台空压机专供井下使用，空压机规格型号AED110A，采用直径DN100管路由地面空压机铺设至各工作面。

（4）井下供水施救系统

地面建有两个200m3静压水池，采用DN80mm钢管，引自洞底，再采用DN50mm的钢管铺设至各工作面。

（5）井下通讯联络系统

地面装有一台256门的调度交换机，井下及各机电硐室各工作面都安装有电话机进行井上下联络，井下现在使用51部电话机。

井下矿用语音广播系统系统型号为KTK113，无线通讯系统型号为KT105A。

（6）井下紧急避险系统

按照建立三级紧急避险系统要求，我公司成立了由总经理为组长的领导小组，进行了考察，并委托太原设计院进行了设计，力争在2013年后半年前完成工作。

6、供电系统

我公司设有35KV变电站一座，双回路供电，一回路引自温池220KV变电站。二回路引自秀水110KV变电站，保安电源为750KW发电机组，该电源能担负矿井的提升、通风、排水、局扇用电负荷。

7、其它方面：

在信息调度、应急救援、地面设施、安全管理、职业健康方面都 4 设立了组织机构及配备了对口技术人员，增加了各种制度及井下各种排版，按照质量标准化要求严格执行，每月对照标准严格打分。促使质量标准化进程加快。使我公司继续保持省二级质量标准化矿井。

8、采掘情况：现开采15号煤层，布置有一个15205综采工作面，两个掘进工作面（15207掘进工作面进、回风顺槽）。

我公司是一个60年的老矿井，由于基础条件差，但我们单位的质量标准化工作在上级领导及有关部门的指导下，不惜一切代价对照矿井矿井标准化进行不断的完善，虽然取得了一些成绩，但距要求还有较大差距，仍有很多工作做的还不够，同时我们也体会到，抓质量标准化工作，只有领导重视，措施得力，广泛动员职工全员参与，才能取得实效。在今后的工作中，我们将继续抓好矿井的质量标准化工作，有信心、有决心使矿井抗灾水平再上一个新台阶。

2013年元月

推荐第10篇：选煤厂质量标准化建设

选煤厂质量标准化建设

依据陕煤化司发关于《陕煤化集团选煤厂质量管理标准化检查验收及奖罚实施细则》文件精神，为更好的推进选煤厂质量标准化进程，选煤厂全面开展了质量标准化大建设。选煤厂将主厂房和办公楼作为建设重点，把“四项技术”和“五精管理”融入到了生产实践中。

一是将编码、标识、定置、看板“四项技术”和“五精管理”运用到主厂房和办公楼。其中主厂房完善了各设备铭牌、完好牌、责任牌的管理；每层楼设立了安全警示牌，悬挂生产文明标语、安全生产操作牌；设备相邻区域悬挂设备操作规程和安全规程；建立健全机环双检制度，制定了机环双检路线图。其次办公楼区域将编码和定置管理运用到办公室和集控室，对各类物品进行归类管理，公共区域张贴文明标语，集控室制定了机环双检路线图。

二是明确选煤厂质量标准化一把手负责制，切实落实各级人员的质量标准化责任，形成完善了责任制体系和一级抓一级、人人参与管理的工作氛围。

三是完善选煤厂质量标准化资料管理，明确管理人员职责，做到生产与管理相协调、步伐统一。

四是将选煤厂质量标准化与每月的奖金挂钩，制定了奖罚考核办法，并严格予以执行。五是完善样板工程考核标准，制定了各个专业样板的工程标准和考核办法，努力建设一批质量标准化样板班队、岗位，发挥先进典型的示范作用，推动质量标准化工作上台阶。

选煤厂

二〇一四年十一月十日

第11篇：质量标准化建设方案

巩义瑶岭煤业

质量标准化建设实施方案

煤矿安全质量标准化建设是煤矿安全生产的基础，是煤矿企业可持续发展的战略要求，是提升煤矿技术水平的有效途径，是煤矿企业生存和健康发展的必由之路，为了把我矿建设成为一流的本质安全型矿井，现特制定安全质量标准化建设实施方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，坚持安全第

一、质量为本、加大安全投入、改善安全条件，切实加强煤矿“双基”建设，加快“安全高效型、本质安全型”矿井建设为目标，努力实现煤矿安全生产形势稳定好转。

二、工作目标

通过深化精品工程建设，采取“先抓点、后抓线、点线结合、重点突破”的方法，全面推进矿井质量标准化建设，实现矿井环境标准化、工程质量标准化、安全设施标准化、人的行为标准化目标。

三、组织机构

为保证矿井质量标准化工作目标的顺利实现，矿成立安全质量标准化建设领导小组。

组 长：董事长

副组长：总经理

成 员：总工程师、安全副总经理、生产副总经理、机电副总经理。

办公室设在生产科，生产技术科科长任办公室主任。各科室负责人、各区队负责人为办公室成员。负责标准化日常工作的组织协调、检查验收和考核。

四、保障措施

1、加强培训，强化标准化意识

加强全员培训，通过培养造就高素质的干部、职工队伍来推进“质量标准化矿井”建设，利用安全宣传、技术比武、岗位练兵等多种形式，更好地统一标准，把标准化提升工作融入到日常的各项工作中去，向职工灌输“质量标准化矿井”建设知识及标准规范，提高员工技能、使员工上标准岗、干标准活、干放心活。

2、完善管理制度，强化责任落实

加强安全质量标准化管理制度的建立，进一步健全和完善煤矿安全质量标准化培训、检查、评比、考核、奖惩等一系列制度体系，作为搞好安全质量标准化的一项基础工作来对待。同时明确职责，形成以制度管人、管事、奖罚分明的工作机制。完善质量标准化的建设责任体系，即：确定各系统分管领导的标准化责任、明确各分管领导为本系统标准化建设第一负责人。

3、落实标准，强化检查验收

严格按照《煤矿质量标准化及考核评级》要求，树立“严规程、严标准、严流程、严细节”的标准化执行理念、坚持动态检

查与综合检查相结合，加大检查力度、确保各生产系统和环节始终处于受控和在控状态。同时规范检查行为，提高检查质量、逐条逐项进行检查，不能有缺项、漏项现象。落实检查验收责任、坚持“谁检查、谁签字、谁负责”的原则，严格检查验收程序和验收标准，实事求是、认认真真填写安全质量标准化检查表，以此促进安全质量标准化扎实开展。

五、各专业要求 采煤专业

1、完成年度计划回采煤量，确保采煤工作面稳产、高产、高效、优质、安全、低耗、无轻伤以上事故。月得分不低于90分。

2、建立顶板动态监测，实现不间断监测顶板压力变化。

3、完善工作面安全设施，要求各类保护齐全完善，安设符合规定。

4、工作面及两巷做到“三直一平两畅通”。断面满足通风、运输、设备安装、检修的需要。

5、作业范围内支护完好，无失修巷道。

6、工具、材料等放置整齐，管线吊挂规范，图版内容准确、清晰，卫生清洁。

掘进专业

1、采掘关系合理，三量符合规定，保证正常接替。

2、建立健全各种技术资料，其中作业规程至少每两个月进行一次复审，操作性针对性强，能结合实际指导现场工作。

3、各类材料设备码放整齐，各类管线吊挂整齐，图版齐全整洁。

4、加强工作面防尘管理，确保设施正常使用。

5、规格质量、内在质量、观感质量达到GB50213中对应的支护方式标准，无不合格工程。

6、综掘机械化程度不低于30%，材料、设备采用机械运输，人工运距不超过300米。

7、坚持作业前隐患排查，做到隐患不处理不生产。

8、坚持预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采的防治水原则。

机电专业

1、井上下各机房与井下硐室均达标准化的要求，消灭失爆。

2、每月6号、16号、26号安排一项机电专项大检查，并负责实施奖罚兑现。

3、提高装备水平，确保机电设备的安全，经济运行，各项设备必须达到标准以上，消灭机电责任事故。

4、现场设备摆放规范，标识齐全，机房、硐室卫生清洁。

5、建立健全各项制度，各项记录必须认真及时填写、包机管理。

6、井下所用电气设备必须具有煤安标志和防爆合格证，不使用国家命令淘汰的电器设备。

7、提升设备、主通风设备、主排水设备及压风设备等矿井主

要设备必须由具备资质的检测检验机构出具的有效期内的报告。

8、机械设备完好，各类保护、保险装置齐全可靠。

9、设备完好率、防爆率、电缆吊挂合格率、小型电器合格率、矿灯完好率、设备代修率和事故率等达到规定要求。

运输专业

1、井上下运输线，达到安全高效的质量标准化要求。

2、各类运输安全设施齐全有效正常使用，管理到位，环境卫生达到标准。

3、矿井运输线路达到标准化规定，要求做到管理到位，设施齐全，运输可靠。

4、推广使用节能、增效、安全可靠的技术产品，提高运输效率和质量标准。

5、井下运输巷道、车房及各硐室干净整洁。大巷水沟畅通，盖板齐全、稳固。

6、电缆、管路、照明符合规定要求，牌板齐全规范。通风专业

1、提高矿井通风、防尘工程质量和管理水平。

2、矿井有效风量达85%以上，粉尘测点合格率达90%以上。

3、规范各类传感器的设置和校验，确保功能齐全和传输正常。

4、局部通风、通风设施、瓦斯防治必须符合要求。

5、按规定制定综合防尘措施，建立防尘供水系统，完善综合防尘设施。

6、每月至少组织一次通风隐患排查，至少召开一次通风工作会议。

地测防治水专业

1、完成年度测量工作计划，测量精度符合《煤矿测量规程》规定。杜绝因测量失误造成事故。

2、加强职工培训，对全矿职工进行水害知识培训。

3、对矿井水害进行分析、预报且及时、准确，确保安全生产。

4、有中长期和年度地测防治水工作规划，并能按计划组织实施、指导矿井安全生产。

5、加强防治水人员业务技术培训，熟练业务技能。避免水害事故。

6、做好本年度雨季三防演练，切实提高矿井在雨季来临之际的应急防范能力，为矿井平稳度过汛期提供坚实保障。

安全管理专业：

1、继续完善安全管理专业软件资料。

2、矿井建立健全重大隐患排查和治理制度。

3、按规定设置安全管理机构，人员配备能够满足安全生产需要。

4 结合实际情况，进一步修订各类事故应急预案，使预案更加符合实际。，组织人员进行矿井灾害应急处置训练或演练。通过有针对性的训练或演练，不断提高应急处置指挥能力和现场控制

能力，实现事前预防及事故状态下的减灾行动。

职业卫生专业

1、继续完善职业健康专业的软件资料。

2、切实做好职业危害因素的日常管理和监测工作，高度重视接触职业危害从业人员的职业安全健康监护，及时做好职业病患者的治疗康复工作。

3、聘请有资质的职业卫生技术服务机构对作业场所职业危害因素进行一次检测评价。

4、制定职业健康教育计划，开展多种形式的健康教育活动，整体提高职业卫生素质。

5、完善职业危害专项管理制度，继续落实职业危害部位的应急救援预案、

应急救援专业

1、继续完善应急救援专业的软件资料。

2、完成矿井的救护工作，购置先进的装备。同时努力扩大救援队伍规模，将救援队伍推向专业化、标准化、公司化。

3、做好应急演练计划、培训计划，进行专项应急演练。主要包括雨季“三防”、矿井反风、顶板、水灾、瓦斯等事故应急救援演练，并制定演练方案。

4、扩大应急储备设施、和救援物资的储备工作，并建立储备台帐，形成长效机制。

调度专业

1、继续完善调度专业的软件资料。

2、具备独立的调度信息机构，实行24小时不间断值班制度。

3、认真组织指挥生产，确保各队完成作业计划。

4、出现险情和发生事故时，及时下达调度指令，进行应急处置。

5、调度信息化基础设施等装备满足安全生产调度指挥、应急救援等工作需要。

地面设施专业

1、建立健全地面设施安全质量标准化检查验收考评制度。

2、加大地面各场所质量标准化检查力度，杜绝轻伤以上事故。

3、进一步改进提高“两堂一舍”环境标准，宿舍布局合理，满足住宿要求，澡堂设计合理，满足职工洗浴要求。食堂布局合理，设施齐全，满足高峰时段职工就餐需要。

六、整体要求

标准化建设工作绝对不能出现“喘口气、歇歇脚”的想法，在继续发扬2013年二级矿井好传统、好做法的基础上，不断借鉴、引进、吸收先进经验，与时俱进，向更高层次迈进，求创新、求突破。各级干部职工要大力发扬奋发有为的工作作风，确实真抓实干，充分发挥主观能动性、迎难而上，以饱满的工作激情，用最大的努力争取达到一级矿井标准。

巩义瑶岭煤业有限公司

2014年3月8日

第12篇：怎样建设质量标准化

对质量标准化的认识

首先：我们要弄清楚安全质量标准化的概念：即生产环节和相关岗位的安全质量工作，必须符合法律、法规、规章、规程等规定，达到和保持一定的标准，处于安全生产的良好状态。

安全质量标准化活动所起的作用

1、制定各工种和岗位操作规范和作业场所标准，规范从业人员的行为，是从根本上预防生产安全事故的一项重要基础性工作。

2、通过安全质量标准化活动，解决安全专项整治和评估中发现的问题，促进企业安全生产管理水平上等级、上台阶，实现企业分级管理、分类指导，从根本上解决企业安全生产基础性、本质安全的问题。

3、企业各个生产岗位、生产环节的安全工作，必须符合法律、法规、规章、规程等，达到安全生产许可制度所规定的标准，使企业生产始终处于良好的运行状态，从而满足高危企业的市场准入条件。

4、安全质量标准化活动是企业生产经营活动中的一项基础性建设，它要求企业将安全生产责任逐一落实到每个从业人员，强调了安全生产工作的规范化和标准化，完善了标准化操作的考核办法，真正落实了企业作为安全生产主体的责任，从基础上保障了企业的安全生产。

5、安全质量标准化活动有助于推动安全监管部门依法行政。安全监管部门应当按照相应的标准规范自己的监督检查行为，做到执法工作规范化和标准化，坚持执法过程的合法性和效能性原则。

- 1认识的升级定位。根据工作需要，我们不断丰富和发展文化理念的体系和内容，在安全质量标准化创建过程中，我们又提出了“一化变十化”具有义安特色的安全质量标准化的建设体系（即：采掘质量精品化、机电工程规范化、运输大巷国铁化、安全管理数字化、安全装备系列化、管线吊挂艺术化、作业牌板统一化、安全监控信息化、现场环境整洁化和安全文化人本化）。这些理念体系的提出和实施，在干部职工的思想上产生了共鸣，极大地激发了工作热情，促进了安全质量标准化的深入开展。

2、严格培训规范人。高标准的安全质量标准化矿井要由高素质的队伍来建设。工作中，我们牢固树立“成功企业首先是所学校，优秀员工永远都是学生”和“ 安全以人为本，素质保证安全”的教育培训理念，突出抓了区队长、安监员、班组长、职工“四个培训”，坚持培训月度例会制度，严格计划，严格落实，严格培训，全矿叫响了“宁愿掉产量也不能影响培训”的观念。我们坚持集中学习和业余学习相结合，分专业、分工种地每月组织对学习知识进行考试，考试不合格者不准上岗，停工复训。并实行了生产科室包区队人员，分三班参加区队安全学习和技术业务学习制度，监督考核所包区队学习情况，向职工讲解有关安全、技术业务知识。职工学习采取区队干部讲解、职工记录和现场提问相结合的方式，生产科室人员在井下检查时每次都按照正规操作

- 3人一种耳目一新的感觉，从井口到井下等候室安设了电子显示屏，建立了蕴味浓厚、宽敞明亮的安全文化长廊；在区队工作头面制作了温馨的“全家福”等安全文化牌板，更新了区队工作头面、办公室的各种设施，使职工时时处处感受到强烈的安全文化氛围，有效地改善了职工的心智模式，把安全质量管理细化到每个人、每件事，形成了人人、事事、时时、处处有标准的管理体系。促进了职工规范操作行为的养成。

二、以流程再造为关键点，创新安全质量标准化管理机制

1、检查精确化。在坚持日常检查的基础上，依照《河南省国有煤矿生产矿井和地面厂（处）安全质量标准化标准及考核评级办法》，创新检查方法。推行了差异检查法。坚持在优中找不足、找差距，检查验收采取静态验收与动态检查两种形式。静态验收做为考核评分的依据，动态检查作为月末考核参考的内容。静态验收每周一次，随系统周检查一并进行，系统检查组组长为验收组长，被检区队队长陪检，检查结果要求所有验收人员签字。周验收结果的平均分数即为本月质量标准化得分；开掘区队有多条巷道时，以各巷平均分数作为其当月质量标准化得分。地测、调度专业以地测科、调度室自查为主，最后一周由质优办组织相关科室进行检查，坚持每周一通报，每月一评比总结，做到奖罚分明，严格兑现，形成了安全质量标准化检查评比、考核奖惩体系，

- 5对副总、区队、生产科室管理干部、井下工程技术人员，实行了质量风险抵押金制度，分别交纳了风险抵押金。生产系统科室的工作质量风险抵押金与本系统质量标准化挂钩。当月系统检查考核达到90分（省一级）以上，可得全部质量风险抵押金；每降低1分，考核质量风险抵押金10%；低于80分沉淀后重新缴纳；质量标准化办公室工作人员的质量抵押金标准可在原基础上提高20%，当月全矿检查考核达不到90分时，每降低1分，考核质量风险抵押金15%，直至沉淀完重新缴纳；经营后勤科室的工作质量风险抵押金与本人的工作质量相挂钩。当月按岗位绩效考核办法，考核为C级及以上的，可得全部工作质量风险抵押金；考核为D级的，工作质量风险抵押金减半，出现重大失误的沉淀后重新缴纳。

三、以提高装备水平为着力点，增强矿井安全保障能力 安全投入是提高煤矿本质安全水平的重要保证，也是安全质量标准化的一项重要内容。我们大力实施科技兴安战略，不断增强了矿井的安全保障能力。积极引进综采、综掘设备，现已形成了两综采、一综掘的生产格局，实现了顶板支护、生产工艺的一次大的改革，从根本上改善了矿井采掘工程的安全技术保障条件。在一通三防上，突出完善了安全监测监控系统，对矿井原安全监测系统和束管监测系统进行了升级改造，运用了DLP数控技术，构建了包括瓦斯监测监控、井下排水设备监测监控、皮带运输机监控与综合保护、工业电

- 7的基础上，实行了矿级干部“双人值班制度”，重点查薄弱班次；生产科室管理人员实行轮流盯现场制度，每人每月盯中夜班不少于4次，薄弱时间查岗做到班班有，不断线；区队实行“双职”盯中夜班和正职送夜班职工下井制度；盯班干部必须与职工同下同上，并做到“两签到、三汇报”。推行了干部下井安全检查“写实”，按照全方位原则、上下互动原则、日清日结原则，对所有管理人员下井所达到的地点、时间、发现的问题，都要填写现场写实本，当场签字落实，有效地实现了管理者与被管理者的双向控制、双向考核，促进了干部作风的转变。生产班子成员每月下井都在28次以上，其中薄弱时间达到16次以上，区队干部全天候盯值班，反“三违”起数都超过规定要求，保证了质量标准在现场的全面落实。

五、以高产高效为落脚点，实现安全效益协调发展

安全为了生产，生产必须安全，安全生产是一个统一体。在抓好安全质量标准化建设的条件下，我们不断强化措施，改进生产工艺，科学管理，克服了困难, 严密组织实施，超额完成了生产任务。一是优化采场设计。实行总工牵头，专业集体研究，优化施工方案，从采区巷道掘进到各类设备峒室、钻场、机组安装试运行、顶板控制等环节都做到一次到位，最大限度优化采场，为高产高效奠定了坚实的基础。二是制定政策，严格落实计划。在安排区队月度产量进尺计划

- 9为改观，职工群众生活和精神面貌发生了深刻变化。受到前来检查指导工作的省政府、集团公司等各级领导的充分肯定和高度评价。

第13篇：电力工程建设质量管理办法

Q/ 企

业

标

准

Q/XXXXXXXX—XXXX

工程建设质量管理办法

XXXX-XX-XX发布 XXXX-XX-XX

小四 发布

Q/XXX XXXXX—XXXX

目

次

前 言 .............................................................................III 1 范围 ..............................................................................1 2 规范性引用文件 ....................................................................1 3 术语和定义 ........................................................................1 4 职责 ..............................................................................1 4.1 4.2 4.3 4.4 公司工程建设部管理职责 ........................................................1 建设管理单位管理职责 ..........................................................2 质量监督部门职责。 ............................................................2 参建单位责任 ..................................................................2

5 管理活动的内容与方法 ..............................................................4 5.1 本标准所依据的流程 ............................................................4 5.2 总则 ..........................................................................4 5.2.1 管理理念 ..................................................................4 5.2.2 组织运行 ..................................................................4 5.3 基建质量目标 ..................................................................4 5.3.1 公司质量目标 ..............................................................5 5.3.2 建设管理单位质量目标 ......................................................5 5.3.3 工程项目质量目标 ..........................................................5 5.4 基建质量综合管理 ..............................................................5 5.4.1 质量年度策划 ..............................................................5 5.4.2 质量教育培训 ..............................................................5 5.4.3 质量工作例会 ..............................................................6 5.4.4 质量检查与验收 ............................................................6 5.4.5 质量事件的报告和处理 ......................................................7 5.4.6 质量信息管理 ..............................................................7 5.5 工程项目质量管理 ..............................................................7 5.5.1 项目前期阶段质量管理 ......................................................7 5.5.2 工程前期阶段质量管理 ......................................................7 5.5.3 工程建设阶段质量管理 ......................................................8 5.5.4 工程移交后质量管理 .......................................................10 5.6 考核与奖惩 ...................................................................10 5.6.1 考核内容及方法 ...........................................................10 5.6.2 表彰和奖励 ...............................................................11 5.6.3 处罚 .....................................................................11 5.7 附则 .........................................................................12 5.7.1 本规定由公司工程建设部负责解释并监督执行 .................................12

I

Q/XXX XXXXX—XXXX 附录A（规范性附录） 流程图 .........................................................13

II

Q/XXX XXXXX—XXXX

前 言

本标准是按照DL/T 800-2012标准编写规范给出的规则起草。

III

Q/XXX XXXXX—XXXX

工程建设质量管理办法

1 范围

本标准规定了公司对质量工作的管理职能、管理内容与要求、检查与考核。 本标准适用于公司各级单位建设管理的35kV及以上电压等级新、扩建输变电工程（含同期配套10kV送出线路工程）的建设质量管理工作，其它工程参照执行。 2 规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T 1.1 标准的结构与编写 3 术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。 无。 4 职责

公司工程建设按“谁主管、谁负责”的原则实行全过程质量管理。各级发展部门负责规划、可研环节的质量管理；各级质监部门负责对工程建设的全过程质量管理进行监督，负责组织质量事件的调查处理；各级生产部门负责技术监督与生产运行准备，参与工程建设相关环节的审查验收、参与设备交接试验并确认试验结果，参与或组织启动验收；各级工程建设管理部门负责设计、施工等环节工程质量管理，依据规定参与或配合工程质量事件的调查处理工作；各级物资部门负责设备材料采购、制造、储运及现场服务等环节的质量管理。 4.1 公司工程建设部管理职责

a) 公司工程建设部下设质量管理机构，配备质量管理专职人员，建立健全基建质量管理体系，持续改进和完善基建质量管理工作。

b) 确定公司基建质量管理目标，指导公司系统基建质量管理体系建设和质量管理工作。 c) 制定公司年度基建质量重点工作计划和措施，组织开展基建质量管理工作考核与评价。 d) 组织开展公司系统工程质量检查、竞赛及交流活动。 e) 组织公司系统工程项目的达标投产考核、优秀设计及优质工程评定，负责行业和国家级优秀设计及优质工程的推荐工作。

f) 组织开展“标准工艺”应用管理，组织开展质量教育培训和交流活动。 g) 组织工程启动验收。

h) 建立基建质量信息管理制度，收集、发布公司基建质量管理信息。

Q/XXX XXXXX—XXXX i) 组织编制质量培训教材，开展基建质量培训工作。 4.2 建设管理单位管理职责

a) 贯彻落实公司各级质量管理制度、标准，编制年度基建质量管理工作策划方案并组织实施。监督工程建设质量管理制度、工程建设标准的执行及合同质量要求的落实。 b) 负责工程质量的综合管理和组织协调工作，建立健全工程质量管理体系，配备质量管理专职人员。

c) 定期组织工程质量检查、竞赛活动，推广、监督、检查质量通病防治措施的落实和“标准工艺”的实施情况。开展工程全面全过程创建优质工程、考核奖惩工作。 d) 组织工程质量竞赛、优质工程评定工作。

e) 参加工程招标工作，核查招标文件相关质量要求以及投标文件质量要求响应等情况。 f) 组织设计交底，参与施工图会检。

g) 组织输变电工程中间验收、竣工预验收工作。

h) 负责工程项目档案管理的日常检查、指导，组织工程项目档案的整理、移交工作。 i) 办理工程质量监督注册申报手续，配合工程质量监督检查工作。 4.3 质量监督部门职责。

a) 电力工程质量监督机构要严格执行国家有关法律法规和规章制度，认真履行职责，依法开展质监工作。

b) 贯彻执行上级有关质量监督的法规、标准、规程等，根据电网工程建设的实际情况，组织制定公司质量监督工作的有关规定。

c) 负责制定本电网建设质量监督工作规划与年度计划。组织、监督专业工作的开展，组织、协调问题的研究和分析，并制订有关措施。

d) 工程质量监督站按工作计划，随工程实际进度，依据相应的《工程质量监督站质量监督检查典型大纲》，组织相关责任主体，对工程的重点项目、关键部位进行质量监督检查。

e) 组织公司电网建设质量监督工作的交流、培训活动，不断提高工程质量监督人员的业务水平。 f) 质监中心站要了解各工程的具体情况，适时安排工程质量巡检，发挥其跟踪监督和质量预控的作用。

g) 监检组对检查结果应进行充分评议，客观、公正、实事求是地做出综合评价，准确地提出整改问题和对现场工作的服务点评。

h) 工程质量监督工作要及时上报工程质量监督报告。质量监督报告包括监督项目、工作时间、地点、应用指标标准、实际检测结果、存在问题及原因分析、措施与建议、监督结论等内容，并由工作负责人和执行单位签字、盖章，按规定格式和时间如实上报。

i) 工程质量监督工作实行全过程、闭环的监督管理方式，即在电网工程的设计审查、招标采购、工厂监造、安装调试、竣工验收等所有环节都应开展工程质量监督工作。 j) 公司每年组织一次工程质量监督管理工作检查，各相关职能部门针对具体专业和设备技术监督应建立具体检查制度。

k) 工程质量监督站应加强对现场工程质量信息的收集工作，建立健全本单位的各项工程质量监督档案，做好对工程质量的跟踪监督。 4.4 参建单位责任

Q/XXX XXXXX—XXXX 参与公司工程建设的可研、勘察、设计、施工、调试、监理、制造等工作的各单位，按照国家有关工程建设的法律法规、公司相关规章制度及合同的要求，在工程设计寿命周期内承担相应的工程质量责任。

a) 勘察设计单位责任

1) 对工程可行性研究、初步设计、施工图设计、设计创新、设计变更、竣工图设计、现场服务等工作质量负责。

2) 建立健全勘察设计质量管理体系，执行勘察设计文件的校审和会签制度，确保勘察设计质量。

3) 设计深度满足工程建设质量要求，落实工程建设标准强制性条文执行、质量通病防治和“标准工艺”应用措施，按计划交付施工图纸，负责设计交底，参加施工图会检，负责编制竣工图，并按建设单位要求编制归档。

4) 按规定派驻工地代表，提供现场设计服务，及时解决与质量相关的设计问题。

5) 配合或参与工程质量检查、质量监督检查、各阶段验收、质量事件调查和处理等工作。 6) 开展工艺设计，参加设计竞赛等活动，参与工程全面全过程创建优质工程工作。 7) 工程竣工投产后，开展设计质量回访工作。 b) 施工单位责任

1)

是工程项目施工质量的主体责任单位，对工程项目的施工质量负责。按公司质量管理制度和施工合同开展施工质量管理工作，确保施工质量满足质量标准和验收规范的要求。 2) 建立健全施工质量管理体系，制定并落实质量保证措施；按照合同约定，组建施工项目部，确定工程项目的主要管理人员，提供满足工程质量目标的人、财、物等资源保障。

3) 严格执行工程建设标准强制性条文，全面实施“标准工艺”，落实质量通病防治措施，通过数码照片等管理手段严格控制施工全过程的质量和工艺。加强施工组织管理，确保施工项目质量管理体系有效运转。

4) 依据国家法律、公司有关规定及合同进行工程分包，并对分包工程实施有效管控，确保分包工程的施工质量。

5) 编制项目管理实施规划等质量管理文件并组织交底、实施。组织施工图预检，严格按施工图施工。规范开展施工质量班组级自检和项目部级复检工作。

6) 监督、检查、指导施工项目部的施工质量管理工作，组织开展公司级质量专检。接受质量监督检查，配合各阶段验收、质量事件调查和处理等工作。

7) 负责工程项目施工档案管理的日常检查、指导，组织工程项目施工档案的移交工作。与工程进度同步形成施工资料，保证资料的真实性、完整性，按时移交工程施工档案。 8) 负责工程竣工投产后质量保修，开展质量回访工作。

c) 调试、试验单位责任

1) 对工程项目的调试、试验质量负责。

2) 建立健全调试、试验质量管理体系，制定并落实质量保证措施。 3) 负责编制工程调试、试验方案；提交准确、齐全的调试、试验报告。

4) 参与工程优质工程建设等活动，接受工程质量检查、质量监督检查，配合启动验收及质量事件调查和处理等工作。

d) 监理单位责任

1) 按照国家法律法规、公司质量管理规章制度和工程建设监理合同开展质量监理活动，并对工程质量承担监理责任。建立健全监理质量控制保证体系，按合同要求组建监理项目部，配备专业齐全、合格的监理工程师。严格按公司质量管理制度和工作要求开展监理工作，落实工程合同有关质量控制的要求。

Q/XXX XXXXX—XXXX 2) 监督、检查工程建设标准强制性条文执行、“标准工艺”实施、质量通病防治措施落实，通过数码照片等管理手段强化施工过程质量和工艺控制。 3) 编制监理规划等质量控制文件并组织交底、实施。

4) 对施工图进行预检，形成预检记录，汇总施工项目部意见，参加设计交底，组织施工图会检，监督有关工作的落实。

5) 组织进场设备和材料的检查验收；通过见证、旁站、巡视、平行检验等手段，对全过程施工质量实施有效控制。

6) 组织开展监理初检工作，参加工程中间验收、竣工预验收、启动验收。

7) 参与工程质量竞赛、优质工程建设等活动，接受上级组织的工程质量检查，接受质量监督检查，配合各阶段验收、质量事件调查和处理等工作。

8) 负责工程项目监理档案管理的日常检查、指导，组织工程项目监理档案的移交工作。 9) 与工程进度同步形成监理资料，保证资料的真实性、完整性，按时移交工程监理档案。审核施工单位移交工程档案。

10) 负责工程竣工投产后保修阶段的工程监理，开展质量回访工作。 e) 设备材料供应（制造）商责任

1) 严格按国家、行业标准及合同规定提供合格产品，供货进度满足合同要求，随产品提供全套质量证明文件，并依据合同提供设计所需的相关资料、技术培训、现场安装技术指导，参加调试、试验、验收、消缺、启动等相关工作。 2) 配合设备监造和设备出厂验收工作，接受监造人员和验收人员的监督，确保产品制造质量和工艺水平符合供货合同要求。 5 管理活动的内容与方法 5.1 本标准所依据的流程

本标准所依据的流程：基建质量管理总体流程。 5.2 总则 5.2.1 管理理念

a) 为全面落实国家质量强国战略，实现公司建设坚强电网的战略目标，依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规，制定本办法。

b) 公司工程建设贯彻“百年大计，质量第一”方针，严格遵守国家工程质量相关法律法规，实行工程质量责任终身制。

c) 公司工程建设应认真贯彻落实国家、行业相关的法律法规、标准规范，采用先进的管理方法，推广应用新技术、新工艺、新设备、新材料，提高工程安全性、可靠性、耐久性。

d) 公司工程建设坚持合理工期、合理造价、合格队伍，推行“标准工艺”应用，持续提高工程建设质量和工艺水平。 5.2.2 组织运行

公司工程建设依法接受国家建设工程质量监督机构的质量监督。 5.3 基建质量目标 5.3.1 公司质量目标

Q/XXX XXXXX—XXXX a) 持续提升工程质量水平。

b) 持续提高施工工艺水平，深化“标准工艺”研究与应用，35千伏及以上输变电工程全面应用“标准工艺”。

c) 持续提高工程移交水平，投产工程质量全部达到国家标准、规范和设计要求，实现“零缺陷”投运。

d) 持续提高工程优质工程水平，110千伏及以上输变电工程全部达到公司优质工程标准。 e) 持续提高工程管理水平，不发生四级及以上质量事件。 5.3.2 建设管理单位质量目标

a) b) c) d) e) 35千伏及以上输变电工程全面应用“标准工艺”。 工程实现“零缺陷”投运。

110千伏及以上输变电工程达标投产率100%。

110千伏及以上输变电工程全部达到公司优质工程标准。 不发生因工程建设原因造成的五级及以上质量事件。

5.3.3 工程项目质量目标

a) b) c) d) e) 输变电工程全面应用“标准工艺”。 工程“零缺陷”投运。

实现工程达标投产及优质工程目标。 工程使用寿命满足公司质量要求。

不发生因工程建设原因造成的六级及以上工程质量事件。

5.4 基建质量综合管理 5.4.1 质量年度策划

5.4.1.1 公司工程建设部根据公司基建质量管理形势和要求，明确公司年度基建质量管理工作思路和目标，制定公司年度基建质量管理工作计划和重点措施，编制年度基建质量管理策划方案。 5.4.1.2 设管理单位及公司系统施工、监理单位根据公司年度基建质量管理策划方案，结合本单位工程建设质量管理工作实际，编制年度基建质量管理策划方案。

5.4.1.3 根据需要，公司对建设单位年度基建质量管理策划方案进行评审，结合各类质量检查活动对策划方案实施情况进行过程检查和督导。 5.4.2 质量教育培训

5.4.2.1 公司基建质量教育培训工作，实行逐级负责制，确保全员接受培训。

5.4.2.2 公司制定年度基建质量培训计划，对建设单位基建分管领导、工程建设管理部门负责人及质量管理人员、重点工程主要管理人员进行质量培训。

5.4.2.3 公司制定年度基建质量培训计划，对各级基建管理人员和在建项目主要管理人员进行质量培训。

5.4.2.4 建设管理单位对基建管理人员进行质量培训；业主项目部对施工、监理项目部主要管理人员参加培训的情况进行监督检查。

Q/XXX XXXXX—XXXX 5.4.2.5 施工、监理单位每年对所有从业人员进行不少于40学时的质量培训；施工单位对专业分包人员的质量教育培训进行监督和检查，建立劳务分包人员质量培训档案，按照与本单位员工相同的要求开展培训。

5.4.2.6 工程建设管理部门相关负责人、相关管理人员，监理、施工企业生产负责人、质量管理部门相关人员，重点工程主要管理人员（项目经理、质量专责、总监理师）至少每年接受一次公司组织的基建质量培训。

5.4.2.7 公司系统施工、监理单位对新录用人员进行不少于40学时的质量教育培训，经考试合格后方可上岗工作。

5.4.2.8 公司系统施工项目经理、总监理工程师、专职质量管理人员、检验试验人员、特种作业人员等必须按照国家有关规定培训取证后，方可上岗工作。

5.4.2.9 施工单位在施工中运用新技术、使用新设备、采用新材料、推行新工艺以及职工调换工种时，必须对作业人员进行相应的质量教育和技术培训，经考试合格后方可上岗工作。 5.4.3 质量工作例会

5.4.3.1 公司每年召开基建质量工作会议，总结分析工程建设质量总体情况，布置年度基建质量管理相关工作。

5.4.3.2 公司各级工程建设管理部门定期组织相关部门召开工程建设质量例会(每季度至少组织召开一次，建设管理单位每月召开一次），研究和协调解决重大工程质量问题。

5.4.3.3 建设管理、施工、监理单位每年召开质量工作会议，贯彻上级有关质量工作要求，总结分析本单位质量工作状况，研究解决质量管理工作中存在的问题，布置年度质量管理工作。

5.4.3.4 业主、施工、监理项目部每月至少召开一次质量工作例会，协调工程项目质量管理中存在的问题，提出改进措施并闭环整改。

5.4.3.5 班组（施工队）应每周召开一次质量例会，总结、布置质量工作。

5.4.3.6 根据工作需要，相关部门、单位适时组织召开有关设备质量、设计质量、施工质量等方面的专题质量会议，及时协调解决出现的问题。

5.4.4 质量检查与验收

5.4.4.1 公司工程建设管理部门应于每年年初制定工程质量检查工作计划，计划内容列入年度基建质量管理策划方案。

5.4.4.2 公司按管理权限，组织开展工程质量巡查、专项检查、互查等工作。

5.4.4.3 施工单位组织开展施工质量三级自检；监理单位开展见证、旁站、巡视、平行检验等质量控制工作，组织设备开箱检查，负责隐蔽工程验收、监理初检等质量验收工作；设计单位负责检验工程与设计的符合性；建设管理单位负责组织中间验收、竣工预验收，并通知生产部门参加；项目法人或建设单位组织启动验收，生产部门确认缺陷整改结果。

5.4.4.4 公司按管理权限，组织开展达标投产考核、优质工程评选等工作。 5.4.5 质量事件的报告和处理

Q/XXX XXXXX—XXXX 5.4.5.1 工程质量事件按照公司相关质量事件调查处理规定进行处理。

5.4.5.2 公司工程质量事件实行即时报告制度。工程质量事件发生后，现场有关人员应立即向现场负责人报告；现场负责人接到报告后，应立即向本单位负责人报告；各有关单位接到质量事件报告后，应根据事件等级和相应程序上报事件情况。

5.4.5.3 公司系统各单位按质量事件等级组织质量事件调查，并按要求填写质量事件调查报告书。 5.4.5.4 质量事件调查组要核实质量事件情况，分析质量事件发生原因，认定质量事件性质和责任，提出对责任单位及有关人员的处理建议，总结质量事件教训，提出整改和防范措施。 5.4.6 质量信息管理

5.4.6.1 公司、建设管理、物资管理、施工、监理单位应按公司要求落实本单位的质量信息收集、上报工作，确保上报的信息准确、完整，同时做好质量信息的对外保密工作。

5.4.6.2 各单位加强质量信息应用管理，认真分析工程质量管理中的薄弱环节，采取相应的控制措施。 5.5 工程项目质量管理 5.5.1 项目前期阶段质量管理

5.5.1.1 公司按照国家、行业相关的法律法规、标准规范及公司质量制度、标准的要求，组织开展工程项目可行性研究和评审工作，确保可研工作的深度和质量。 5.5.1.2 公司对工程可行性研究质量进行评价及考核。

5.5.1.3 在项目可研工作中确定合理的投资估算，保障全寿命周期质量管理目标的实现。 5.5.2 工程前期阶段质量管理

5.5.2.1 物资管理部门在组织开展设备、材料等物资类招标采购管理工作中，落实供应商资质审查制度。

5.5.2.2 物资管理部门在设备材料采购合同中明确质量要求、质量保证条款、合同违约行为及处罚细则，明确设备材料的监造、试验、检查、验收程序和标准，明确交货期、交货地点及现场服务责任。 5.5.2.3 公司工程建设管理部门在组织开展勘察设计、施工、监理等非物资类招标工作中，落实资质审查制度，明确相关单位质量工作责任。

5.5.2.4 公司工程建设管理部门和建设管理单位参与物资招标文件的编写和最终审查，确保标底、招标条件设置等满足工程质量需要，公司工程建设管理部门和建设管理单位参加对投标人或潜在投标人的资格审查和评标工作。

5.5.2.5 工程建设管理部门在勘察设计、施工、监理招标文件和合同中明确工程质量目标和重点要求。 5.5.2.6 建设管理单位应在非物资类招标前，组织编制建设管理纲要、质量通病防治任务书，有关内容应作为工程招标文件的重要组成内容。

5.5.2.7 各类工程招标文件和合同中应明确工程参建单位在工程设计寿命周期内承担相应的工程质量责任，实现质量责任的可追溯。

Q/XXX XXXXX—XXXX 5.5.2.8 各类工程招标文件和合同中应明确工程质量违约索赔条款，除采取扣除质量保证金等手段外，对工程质量事件或缺陷造成的各类直接经济损失，由相应的勘察设计、设备制造、施工等责任单位进行赔偿。

5.5.2.9 设计单位提交的工程初步设计文件应符合国家、行业相关的法律法规、标准规范及公司质量制度、标准的要求，并满足公司工程初步设计内容深度规定要求。项目初步设计由多家设计单位共同承担时，牵头设计单位对初步设计质量负总责。

5.5.2.10 初步设计评审单位应严格按照评审内容与深度要求开展评审工作，对涉及设计质量和工程安全的重大问题提出明确的审查意见，并对审查意见负责。设计审查不能免除设计单位的质量责任。 5.5.2.11 设计单位在保证工程安全质量的前提下进行设计优化，合理采用新设备、新技术、新材料、新工艺。

5.5.2.12 设计单位依据业主项目部的相关要求，编制并落实工程建设标准强制性条文执行计划和质量通病防治措施。

5.5.2.13 施工图设计应满足公司关于施工图设计文件内容及深度的相关规定，在总卷册说明中，统计“标准工艺”应用数量、列示清单，在施工图中明确关键部位、重要位置的工艺要求及控制要点。 5.5.2.14 开展设计监理的工程项目，监理单位对设计质量、设计进度实施动态控制。

5.5.2.15 工程建设管理部门和物资管理部门应定期开展工程全寿命周期质量管理分析和评价工作，生产部门参加，对各参建单位、供应商及其产品质量实行全过程评估管理，将评估结果纳入对参建单位、供应商的资信评价。

5.5.3 工程建设阶段质量管理

5.5.3.1 各级物资管理部门加强设备、材料质量管理，组织开展设备监造、质量抽检，确保设备、材料质量满足标准规范和供货合同要求。

5.5.3.2 各级物资管理部门组织供应商按照合同要求供应设备、材料，监督供应商随产品提供全套产品质量证明文件，做好交货、现场服务、售后服务等合同履约工作。

5.5.3.3 设计、施工、监理项目部人员均应具备相应的资格和能力，主要人员应有任命文件，项目设计总工程师、施工项目经理、总监理工程师应有法定代表人授权。

5.5.3.4 工程开工前，业主项目部组织召开第一次工地例会，各参建单位介绍驻现场组织机构、人员及分工，明确工程质量目标及保证措施。

5.5.3.5 工程项目各参建单位应结合工程实际开展工程质量管理策划。

a) 施工项目部对项目管理实施规划，监理项目部对监理规划，业主项目部对建设管理纲要进行动态调整并严格实施。

b) 工程项目各参建单位开展质量通病防治工作。设计项目部（组）编制质量通病防治设计措施，施工项目部编制质量通病防治措施，经监理项目部审核、业主项目部批准后实施；监理项目部编制并实施质量通病防治控制措施。

c) 施工项目部编制工程施工强制性条文执行计划，经监理项目部审查、业主项目部批准后执行。

Q/XXX XXXXX—XXXX 5.5.3.6 业主项目部在工程开工前组织设计交底，签发设计交底纪要。监理项目部组织施工图会检，并编制施工图会检纪要。

5.5.3.7 施工项目部在开工前落实施工人力和机械、物资材料、计量器具、特殊工种作业人员、施工方案等准备工作，将相关资质、检测报告等证明文件报监理项目部审查，监理项目部对开工应具备的条件审查合格后，签署开工报审意见，报业主项目部批准。

5.5.3.8 业主项目部按公司优质工程标准对工程质量进行全过程管理，以组织召开质量分析会、质量专项检查等方式，监督工程质量管理制度、工程建设标准强制性条文、质量通病防治措施和“标准工艺”等执行情况。

5.5.3.9 监理项目部应及时审批施工项目部的各种报审资料，符合要求后予以签认或准予实施并进行现场核查。

5.5.3.10 监理项目部受业主项目部委托组织主要设备的到货验收和开箱检查，做好材料的进场检验、试验、见证取样等质量控制工作。

5.5.3.11 施工项目部必须严格按施工图纸、作业指导书组织施工，全面实施“标准工艺”，控制工序质量。

5.5.3.12 监理项目部运用见证、旁站、巡视、平行检验等质量控制手段，对工程施工质量进行检查、控制。对重点部位、关键工序进行旁站监理；根据工程进展进行巡视、平行检验；对隐蔽工程进行检查、签证；组织分项、分部工程质量验收。

5.5.3.13 监理、施工项目部应结合工程例会，对工程质量状况进行分析，解决施工过程中出现的质量问题，提出质量工作的改进意见和整改要求。

5.5.3.14 勘察设计单位应及时研究解决勘察设计问题，发生变更的应及时提交设计变更文件，履行设计变更审批手续，明确造成设计变更的原因和责任。发现与设计不符合的质量问题应及时向监理或业主项目部报告。

5.5.3.15 工程完工后，施工项目部编写工程质量通病防治工作总结，监理项目部编写工程质量通病防治工作评估报告。

5.5.3.16 施工项目部根据工程进展按要求填写工程建设标准强制性条文执行记录；监理项目部在分部工程验收时填写工程建设标准强制性条文执行检查表，启动验收时填写工程建设标准强制性条文执行汇总表；业主项目部督查工程建设标准强制性条文执行工作落实情况。

5.5.3.17 业主、施工、监理项目部及时采集、整理数码照片、影像资料，利用数码照片等手段加强施工质量过程控制。

5.5.3.18 业主、施工、监理项目部做好工程质量信息管理工作，按照公司档案管理要求及时将工程质量管理的相关文件、记录整理归档。

5.5.3.19 输变电工程在工程的不同专业和重要工序交接时，按要求开展中间验收。中间验收未通过或问题未整改不得进行后续专业或工序施工。

5.5.3.20 施工项目部应严格执行三级自检制度，做好工程质量验收记录及质量问题管理台帐，做到内容真实，数据准确并应与工程进度保持同步。施工单位专检不得由项目部替代。

Q/XXX XXXXX—XXXX 5.5.3.21 施工项目部完成三级自检后，应及时完成整改项目的闭环管理，出具自检报告，向监理项目部申请监理初检。监理项目部复核初检条件，合格后组织初检。对初检中发现的施工质量问题，由监理项目部指令施工项目部整改消缺，设计、设备质量问题和缺陷由建设管理单位协调责任单位整改消缺。整改消缺完毕后监理项目部应及时复查并签认，出具监理初检报告。

5.5.3.22 调试、试验单位按批准的方案开展设备及系统的调试、试验工作，调试、试验单位应在调试、试验工作完成后形成自检报告，报监理验收，并及时提生产部门确认。 5.5.3.23 建设管理单位生产部门组织验收，出具验收报告。

5.5.3.24 业主、施工、监理项目部及设计单位应配合质量监督机构完成各阶段质量监督工作，完成有关质量问题的整改闭环。

5.5.3.25 项目法人负责成立工程启动验收委员会。工程启动验收工作由工程启动验收委员会下设的工程验收组负责。工程验收组由项目法人、建设管理、生产、物资、设计、施工、调试、监理等单位的代表组成。工程验收组组长由建设管理单位和生产单位（部门）共同担任。

5.5.3.26 工程启动验收应在工程竣工预验收合格后进行，验收中发现的问题和缺陷由责任单位负责整改消缺，整改消缺完毕后工程验收组应及时复查并签证，并向启动验收委员会提交工程启动验收报告。 5.5.3.27 工程带电启动成功、系统调试完成后，启动验收委员会下设的启动试运组应及时审查系统调试单位出具的系统调试报告。

5.5.3.28 试运行结束后，启动验收委员会及时办理启动竣工验收证书、完成基建向生产的移交。 5.5.4 工程移交后质量管理

5.5.4.1 工程移交后，建设管理、设计、施工、调试、监理等单位应分别组织编制工程总结，总结工程质量管理中的经验与教训，分析、查找存在问题的原因，提出工作改进措施。

5.5.4.2 设计、施工、监理等单位应按合同规定进行工程投产后的质量回访及保修工作。 5.5.4.3 运行单位负责运行缺陷闭环管理。

5.5.4.4 公司组织开展工程达标投产考核和优质工程评定工作。 5.6 考核与奖惩 5.6.1 考核内容及方法

5.6.1.1 公司建立工程质量考核与激励机制，对工程质量工作做出突出贡献的单位和有关人员予以奖励。

5.6.1.2 在设计使用年限内，因工程建设期间违反国家及公司工程建设有关规定，造成八级及以上质量事件的，均追究相关单位和人员的责任。

5.6.1.3 公司将工程质量工作纳入基建管理综合评价，定期公布评价结果，每年对工程质量管理先进单位进行表彰。

5.6.1.4 公司对参与公司系统工程建设的设计、施工、调试、监理、制造等单位进行资信评价，对做出突出成绩的单位给予招标加分等奖励；对质量管理工作不力、造成不良后果的单位给予按合同罚款、通报批评、资信评价扣分、评标扣分、不予授标等处罚。

Q/XXX XXXXX—XXXX 5.6.1.5 公司对工程质量的考核内容主要包括基建质量管理目标、基建质量综合管理、工程质量管理流动红旗竞赛、优质工程评定、工程质量工作创新等。

5.6.1.6 公司依据考核结果对有关单位和人员进行表彰、奖励或处罚。表彰和奖励的形式有通报表扬、物质奖励、授予荣誉称号、评标加分、资信评价加分等；处罚的形式有通报批评、经济处罚、评标扣分或不予授标、资信评价扣分、行政处罚等。 5.6.2 表彰和奖励

5.6.2.1 公司对参建单位及相关人员的表彰和奖励：

a) 对获得质量管理流动红旗的工程参建单位及相关人员给予通报表扬。

b) 对在优质工程创建工作中做出突出贡献的单位及相关人员，给予通报表扬和物质奖励。 c) 对开展质量管理创新并在公司进行典型经验推广的参建单位，给予通报表扬，并在基建质量管理综合评价中给予加分。

d) 将产品质量、交货情况、现场技术支持、售后服务等内容纳入对供应商的资信评价，评价结果与招标联动。 5.6.2.2 建设管理单位对工程项目部及相关人员的表彰和奖励：

e) 在工程建设各阶段考核评价优良的设计、施工、监理项目部，在工程结算中按相应的激励办法进行奖励。

f) 对在上级单位组织的质量竞赛、优质工程创建等工作中做出突出贡献的项目部人员给予表彰和奖励。

g) 对开展质量管理创新并取得显著应用效果的项目部人员给予表彰和奖励。

5.6.2.3 对及时发现重大质量隐患、避免质量事件发生的人员，由建设管理单位或所在单位给予适当奖励。 5.6.3 处罚

5.6.3.1 公司工程建设部每年末对建设单位工程质量目标完成情况及质量管理情况进行综合评价，对于未能完成年度工程质量目标的建设单位进行通报批评，并且在业绩考核中按规定进行扣分。建设单位对参建单位的综合评价及处罚参照执行。

5.6.3.2 实行工程质量“一票否决”制。对工程实际质量指标明显低于控制目标、没有完成工程质量目标负有责任的建设管理单位相关人员，由建设单位根据绩效考核等管理制度进行处罚。

5.6.3.3 除公司质量监督部门提出对于质量事件的调查结论和处理意见外，对工程质量事件负有责任的工程参建单位，尚需按照合同承担相应的质量责任，并在参与公司系统工程建设项目投标时按以下规定处罚。

a) 对造成四级及以上质量事件负主要责任的单位，从质量事件调查报告公布之日起两年内不接受其参加公司系统工程项目的投标，其项目部负责人从质量事件调查报告公布之日起至少五年内不接受其作为公司系统工程项目的项目部负责人。 b) 对造成五级质量事件负主要责任的单位，从事件调查报告公布之日起至少一年内不接受其参加公司系统工程项目的投标，其项目负责人从事件调查报告公布之日起至少三年内不接受其作为公司系统工程项目的项目部负责人。

Q/XXX XXXXX—XXXX c) 对造成六级质量事件负主要责任的单位，从事件调查报告公布之日起至少六个月内不接受其参加公司系统工程项目的投标，其项目负责人从事件调查报告公布之日起至少两年内不接受其作为公司系统工程项目的项目部负责人。

d) 对造成七级及以下质量事件相关责任单位，由建设单位进行相应处罚。

e) 公司系统项目进行招标时，对投标人两年内发生的工程质量事件在评标时进行扣分。 f) 具体办法按公司招投标有关管理规定执行。

5.6.3.4 因工程质量原因造成人身事故、设备事故、环境影响事故或电网事故的，按公司相关规定进行事故调查和处罚。

5.6.3.5 实行工程质量“说清楚”制度。发生五级及以上质量事件，建设管理单位分管领导要在质量事件发生后的一个月内到公司“说清楚”。

5.6.3.6 项目法人在招标文件和工程合同中，明确约定参建单位未履行质量责任的处罚条款。因工程参建单位未能履行质量责任导致未能完成工程质量目标或者发生质量事件的，除按本规定进行处罚外，还应对责任单位进行经济处罚，具体办法在工程合同条款中约定。

5.6.3.7 建设管理单位对工程参建单位质量管理责任的履职情况进行检查，对未能全面、有效履职的单位和人员视情节和造成的危害，采取限期整改、通报批评、撤换人员、罚款等方式进行处罚，并与其资信评价挂钩。 5.7 附则

5.7.1 本规定由公司工程建设部负责解释并监督执行 12

Q/XXX XXXXX—XXXX

附 录 A （规范性附录）

流程图

基建质量管理总体流程公司总部建设管理单位（业主项目部）项目参建单位（设计、施工、监理项目部）说明质量管理策划制订完善基建质量管理制度、工艺标准监督、指导工程参建单位执行质量制度、工艺标准执行质量制度、工艺标准提出年度质量策划方案，明确质量目标制定项目创优规划制定设计、施工、监理创优实施细则公司总部、建设管理单位、项目参建单位分别制定、完善基建质量管理标准、制度，按要求开展质量管理策划。质量检查指导、交流评比检查项目质量管理工作按质量要求组织施工、监理过程质量控制公司总部、建设管理单位、项目参建单位分别开展质量检查指导、交流评比，开展质量管理考核评价，组织质量验收等工作。质量过程管理开展质量管理考核评价组织项目改进完善落实改进完善措施制定质量验收标准，提出验收要求组织工程启动质量预验收施工组织质量“三级自检”，监理组织质量初验组织优质工程抽检、核检、命名开展达标投产考核，配合组织评定自检工作参与达标投产考核、优质工程评定自检工作总结评价总结评价，提出改进措施公司总部、建设管理单位、项目参建单位开展优质工程抽检、自评工作；公司总部进行总结，提出改进措施。各级安全质量监督部门对工程质量进行监督

第14篇：质量标准化建设工作方案

鑫运煤业有限公司质量标

准化办公室

标 准 化 建 设 工 作 方 案

安全质量标准化建设工作方案

一、考核范围

按照《煤矿安全规程》、鑫运煤业《安全质量标准化检查及评分办法》和下发的安全质量标准化《细则》对全矿的采煤、掘进、机电、运输、通风、地测防治水、井下文明生产进行全面考核。

二、标准化检查

由常务组长布置 ，副组长、办公室主任带领分管专业成员于每月的

5、

15、25 号进行检查；检查分采、掘、机、运、通风、地测、监测监控等方面的内容。各专业科室科长、队长任何人不得缺席，检查结果由分管专业的科长按照《安全质量标准化检查及评分办法》评分，质量标准办公室汇总，于次日调度会通报检查情况，制定整改措施，落实整改人、落实整改时间。

三、安全质量标准化领导组职责分工 1.组

长：

郭建军（矿长）负责安全质量标准化建设的全面工作。 2.常务副组长：

康曙光负责全矿安全质量标准化、应急救援安全质量标准化、职业健康安全质量标准化建设工作。

刘启生负责采煤安全质量标准化、地面设施安全质量标准化、地测安全质量标准化。 3.副

组

长：

冯

春：负责每旬“一通三防”、掘进、安全质量标准化检查的组织、考评工作，负责“一通三防”日常标准化建设、管理工作。

史建军：具体负责安全质量标准化班组建设及人员组织调配等工作。

裴伟龙：具体负责机电安全质量标准化、运输安全质量标准化建设工作。

段建国：具体负责安全、信息调度安全质量标准化建设工作。

温建兵：具体负责地测、防治水安全质量标准化建设工作。

办公室主任郭建光：负责安全质量标准化组织、工作绩效的考核、评比、资料的收集、存档与管理、日常文明生产管理、处罚和兑现。 4.各专业部门职责：

各科长负责分管专业每月标准化检查组织、评分、资料收集和日常标准化管理、检查工作。

四、考核办法

1、采煤、掘进、机电、运输、通风专业、监测监控一律实行旬检与不定期抽查相结合，实行旬定级、月度总评；月总评办法按满分 100 分，头两旬各占 30 分，最后一旬占 40 分。

2、文明生产管理按照划分的文明卫生区域、工作场所现场区域由质量标准化办公室实行日常抽查和定期检查相结合，月底进行考核评分。

3、各专业考核结果由标准化办公室存档备查，对各专业检查出的问题由安监部下发整改通知单，限期进行整改，对典型的问题或隐患按矿有关规定予以处罚。

五、安全标准化检查旬检月验要求

1、检查人员要认真贯彻检查标准，规范检查方法，遵守工作纪律，公平、公正检查评比。

2、各检查专业组长要建立完善的资料管理制度。检查结束后，将检查评分原始记录表、存在问题整改表等报安全质量标准化办公室，所有检查原始资料必须妥善保存，保存期限为一个年度。

3、检查覆盖率要达到 100℅。所有参加检查人员分专业统一使用规范的安全质量标准化检查表，按照“谁检查、谁签字、谁负责”的原则，规范检查行为，提高检查质量。

4、严格执行检查连带责任追究制度，对检查后 48h 内被检查地点发生的非“三违”因素导致的事故，要追究检查人员的连带责任。

5、区队及班组要进一步深入开展班组建设工作，通过职工的现场操作达标，实现班组建设、安全质量标准化建设动态达标，将安全质量标准化建设工作真正落实到每一名职工，每一个工艺流程。

六、奖罚考核

1、生产矿长负责每月对各队组进行一次安全质量标准化检查总结评比，公开通报评比结果、剖析存在的问题结果和提出改进措施，对下阶段工作进行安排部署。

2、安全质量标准化考核分为四个等级，A 级、B 级、C 级为标准化区队，D 级为不合格区队。 A 级标准：总得分 90 分以上。 B 级标准：总得分 80 分以上。 C 级标准：总得分 70 分以上。 D 级标准： （1）总得分 70 分以下； （2）发生轻伤及以上事故； （3）发生较大工程质量事故； （4）发生较大非伤亡事故。

3、考核组每月考核，得分 70 分以上的区队不奖不扣；得分70 分以下的区队罚款 500 分。

4、对月度总评为 A、B、C 级安全标准化的区队不奖不扣；对安全质量标准化不合格的区队处以 1000 元的罚款。

5、区队每月考核评分的办法按《华烨煤业质量标准化标准及考核评比办法》执行。

七、安全质量标准化达标规划

2013年全矿依据安全质量标准化检查标准及评分办法，力争第一季度全矿达到 70 分，第二季度 75 分，第三季度 80 分，第四季度 85 分。

安全质量标准化办公室 2013年5月21日

第15篇：矿井质量建设工作汇报

进入2008年，按照多经局质量标准化工作实施意见的要求，全面开展了质量标准化工作，明确了“抓典型、创品牌、树形象、上台阶”的工作思路，集中精力抓了井上、下的工作环境治理，使矿井的整体面貌得到较大改变，质量标准化建设迈上了新台阶，达到了行业级标准，具体情况汇报如下：

一、统一思想，奠定质标工作基础。

黄哓峰是一个老矿井，基础条件差，职工的工作环境、福利设施，远远跟不上发展的需要。为改变矿井的面貌，党政一班人，统一思想，立足长远，达成共识，制定措施，为今后的发展奠定了坚实的思想基础。

1、营造舆论氛围，推动质标工作开展

今年，我们按照xxx矿质量标准化工作安排意见，认真抓质量标准化宣传发动工作，充分利用各种宣传工具和会议，向广大职工宣传抓质量标准化工作的重要性和必要性，并把抓质量标准化工作提升到企业的生存与发展的高度进行广泛宣传，我们不但利用地面宣传阵地进行宣传，而且把宣传工作引伸到井下，在矿井的主要巷道悬挂了宣传牌板，为质量标准化工作的开展，营造了浓厚的舆论氛围。

2、抓干部职工思想教育，强化质量意识。

抓好干部职工的质量意识教育和提高干部职工的思想认识，是抓好质量标准化工作的重要保证，如果干部职工的思想认识不到位，质量标准化工作就很难有效开展。一班人在统一认识的基础上，加大了对干部职工的质量意识教育力度。一是抓干部的思想、作风改变。过去，在我们井的一些干部中存有一种“干惯了，看惯了，习惯了”的思想，对质量标准化在煤矿安全生产中所起的作用，认识不足，摆不正安全与质量、安全与生产、安全与效益的关系，往往在实际工作上与要求的差距比较大。针对这些不利于开展质量标准化工作的因素，我们在每周一次的干部会上大讲质量标准化与安全生产的重要性，并结合身边的以及周边矿的安全事故实例，讲质量、讲安全。由于加强了对干部思想的引导，思想认识有较大的转变，较好地推动了质量标准化工作的开展。二是抓职工的质量意识教育，今年以来，我们始终没有放松对职工的质量意识教育。首先，我们从抓安全教育入手，除举行安全漫画展和签订自保、互保、联保责任书，还充分利用班前会学习《安全生产法》、《煤矿安全规程》，并结合今年开展的“三项会战”和“六月安全生产月”活动，举办了“安全在我心中”百人签名以及安全知识有奖竞猜活动，通过活动的开展，增强了职工的安全意识。其次，从事故案例剖析入手，把事故与安全、事故与质量有机地结合起来，教育职工，使他们明白了一个道理；质量就是生命，质量就是安全，质量就是效益。由于职工的质量意识增强了，井下的规格质量明显提高，安全上也有了保障。今年以来没有发生一起因工程质量不合格而引起的事故。

二、抓重点、创品牌、争一流

今年以来，我们按照矿统一安排，坚持以“一通三防”为重点，以推动采、掘工作面质量标准化为主线的理念，以创品牌、争一流为目标，狠抓了矿井的质量标准化工作，严格按照规程规定施工，采煤工作面坚持拉线作业，做到随采随支，上下风巷安全出口畅通，特殊支护齐全。掘进头坚持使用正规前探梁，腰线紧跟迎头。顶、帮腰背严密，斜井管理、坚持做到“一坡三档”和声光、信号灵敏可靠。主、暗斜井矿车，严格使用防脱销装置。同时规范职工安全行为，严格实行集体上、下井制度，真正做到斜井“走钩不行人、行人不走钩”，同时加强各种图纸资料管理，规范制做了各种岗位责任制和操作规程，井上、下各种标志牌齐全醒目，各种运行日志、记录齐全。今年我们在抓质量标准化建设上重点抓了以下工作。

1、我单位是较大矿井，在全矿生产占主导地位。创建品牌工程，树立好的形象事关小井的生存与发展，多联六矿为了确保全矿的后劲，从去年六月份起，就集中精力抓副井延深工程，在施工过程中，我们严格按照《规程》规定，坚持“严要求、高标准、高效率”的原则，抓质量、抓安全、抓进度，为了确保这一重点工程万无一失，矿指定专人负责，严把质量关。为了确保工程质量和施工安全，除我们每天组织自查外，矿每周对该工程进行一次安全、质量检查，保证了工程质量。在施工过程中，我们对工程质量提出了严格的要求，一是风筒吊挂必须平、直、稳，不准有跑漏风现象，保证迎头有足够的风量。二是支护质量必须符合工程规定，中、腰线紧跟迎头。凡工程质量差，造成返工的，追究跟班队长的责任。三是巷道卫生包干到人，做到每天清理洒水，保证巷道干净整洁。四是安装放炮净化喷雾装置，空气质量明显提高，职工身心健康得到保障。

第16篇：质量标准化建设工作总结

2010年度安全质量标准化

工作汇报提纲

淄博矿业集团有限责任公司许厂煤矿

2010年11月20日

淄矿集团许厂煤矿 安全质量标准化工作汇报提纲

各位领导：

今年以来，我们严格按照核定能力组织生产，“三个煤量”、回采率符合国家规定，生产系统完善可靠，采掘关系正常，矿井风量充足，通风系统合理，防治水措施落实到位，提升系统安全可靠，各生产系统能满足安全生产需要，杜绝了“一通三防”、防治水和重大非人身事故。针对《煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》，进行落实，促进了现场安全质量标准化的整体水平。下面将质量标准化矿井必备条件及几点做法汇报如下，不当之处请指正。

一、安全质量标准化矿井

1、安全生产情况

严格按照《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》要求，执行区队日隐患排查、专业口周隐患排查、矿月度隐患排查制度，对顶板、机电、运输、通防、防治水等方面存在的隐患进行全面细致的排查，将A、B级隐患上报鲁西分局和集团公司，C级隐患分类归档，挂牌管理，达到了项目、措施、资金、设备材料、责任人、进度、督察人“七落实”的要求。

同时，严格按照《质量标准化标准和考核办法》组织生产，2010年度总分为96.3分，连续两年被评为一级安全质量标准化煤矿。近年来许厂煤矿未发生原煤生产死亡和重大涉险事故，至2010年11月20日，

安全生产周期达到3015天。

2、主要生产系统完善可靠 （1）提升系统

包括主、副立井提升系统。主井提升系统负责提升煤炭，提升容器为两个12吨箕斗,主井深325.5m，安装JKMD-3.5×4落地式多绳摩擦轮提升机一台，采用全数字直流调速电控系统。井口卸载站采用内动力曲轨卸载方式。副井提升系统主要负责升降人员，兼作辅助提升及进风。提升容器为双层四车罐笼，安装JKMD-3.5×4(Ⅱ)落地式多绳摩擦轮提升机一台，采用ASCS全数字电控系统，能满足矿井提升需要。

（2）矿井运输系统

矿井运输系统包括轨道运输系统及皮带运输系统。井下轨道运输系统采用ZK7-900/550型架线电机车配MG1.7-9B固定车厢式矿车运输，采用PLC机车信、集、闭自动控制系统、载波电话指挥调车。井下原煤运输均采用皮带运输。

（3）矿井排水系统

矿井排水系统包括井下排水系统及井上排水系统两部分。 ①井下排水系统：采用集中排水方式，在-255水平设有中央主排水泵房，430采区设有采区泵房，-400水平设有水平泵房，330和530设有采区泵房。

中央泵房安设MD500－57×6水泵7台，配用JSQ158－4型高压电机，功率为680kW。泵房的最大排水能力为2550 m3/h。水仓分内、外、扩容三个水仓，总容积9120 m。矿井水从中央泵房排到地面矿井水处理站，处理后排入杨家河。

430采区正常涌水量为450 m3/h，最大涌水量为650 m3/h。430采

3区水仓分主、副、增容三个水仓，总容量为8630m3。泵房安设了MD500－57×6型水泵5台，配用JSQ158－4型高压电机，功率为680kW；采用两排Φ325管路，从430采区直排至-255扩容水仓,排水能力为1700m3/h；

-400水平正常涌水量为250 m3/h，最大涌水量为400 m3/h。-400水平水仓分主、副两个水仓，总容量为8018m3。泵房安设了MD500－57×9型水泵6台，配用YKKY500-4型高压电机，功率为1120kW；采用三排Φ426×14管路，从-400水平直排至地面矿井水处理站，排水能力为2125m3/h；

330正常涌水量为150 m3/h，最大涌水量为350 m3/h。330水仓分主、副两个水仓，总容量为8000m3。泵房安设了OSN250－565/4型水泵5台，配用YB400S2-4型高压电机，功率为220kW；采用两排Φ325×10管路，从-325水平直排至-255水平大巷，排水能力为1500m3/h；

530采区正常涌水量为350 m3/h，最大涌水量为450 m3/h。530采区水仓分主、副两个水仓，总容量为1985m3。泵房安设了MD280－43×4型水泵5台，配用YB2-355－4型高压电机，功率为200kW；采用一排DN200管路三排DN150管路，从-554直排至-500大巷,排水能力为750m/h；

②地面排水系统：地面有污水泵房与雨水泵房各一个，雨水泵房有两台100LZB360型水泵，功率为55kW，泵房最大排水量可达480 m/h。污水泵房配有2台2.5PW型水泵，功率15kW；1台4PW型水泵，功率30kW。泵房排水能力200 m/h。整个地面的疏水、防水、排水系统完善可靠。

③矿井水处理系统：地面有矿井水处理站一座，有KQW250/235-37/4型提升泵3台和IST200-150-250C型提升泵1台，系统最大提升能力

3

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1817m3/h。2010年矿井水处理站实际处理量最大值25358m3/d，平均为22947m3/d, 矿井水处理站设计处理能力30000m3/d，矿井水处理系统满足要求。

（4）矿井供电系统

①地面变电站采用110kV双回路供电，一回路主供线路来自220kV接庄变电站，线路全长13.7km，另一备用线路来自岱庄矿的矿区中心变电所，线路全长10.3km；矿区自备电厂经二回路6kV架空线向矿井地面变电站6kV配电室6kV母线供电，其中一回路线路全长2.2 km，二回路线路全长3.2 km。

矿井地面变电站设2台SF10－20000kVA型户外主变，1台工作，一台备用，其它设备均采用户内式，一次结线采用全桥方式，110kV采用SF6组合电器，共7个间隔，变电所二次母线采用单母线分段，6kV配电室内设GG－1A型高压开关柜36台，最高负荷达11000kW。向井下供电的变压器中性点不直接接地。

②井下供电系统

井下－255水平中央变电所采用6kV三回路供电，电源来自地面110kV变电站，中央变电所安装21面KYGL型高压开关柜，8面FBK－DG型低压屏，2台KBSG-315/6矿用变压器。由中央变电所分别向采区主变电所供电，由各采区主变电所分别向各用电负荷供电，采区变电所采用BGP9L-6AK高压防爆开关向用电负荷供电，采掘工作面均采用KBSGZY型移动变电站供电，采煤用电电压等级3300V、1140V、660V，掘进用电电压等级1140V、660V。

井下430采区变电所采用6kV三回路供电方式，Ⅰ回路、Ⅱ回路电源来自110kV变电站，Ⅲ回路电源来自430车房变电所。变电所内安装

28台BGP9L-6AK高压防爆开关，2台BSG-315/6/0.69移动变电站，16台低压防爆开关，担负着430采区的全部供电任务。

井下-400水平变电所采用6kV三回路供电方式，Ⅰ回路电源来自110kV变电站，Ⅱ回路、Ⅲ回路电源来自130采区一号变电所。变电所内安装21台PBG-6KV/Y型矿用隔爆型永磁机构高压真空配电装臵，2台KBSG-315/6/0.69移动变电站，12台低压防爆开关，担负着-400水平的全部供电任务。

井下330变电所采用6kV三回路供电方式，Ⅰ回路、Ⅱ回路电源来自330车房变电所，Ⅲ回路电源来自130采区一号变电所。变电所内安装31台PBG-6KV/Y型矿用隔爆型永磁机构高压真空配电装臵，2台KBSG-315/6/0.69移动变电站，10台低压防爆开关，担负着330区域的全部供电任务。

（5）通风系统

矿井采用中央并列式通风方式，通风方法为抽出式，主、副井进风，风井回风，地面扇风机房安装两台GAF-25-12.5-1GZ型轴流式扇风机，风机电机功率1250KW；10月份，矿井需要风量10736 m/min，总进风量为11240m/min，总回风量为1846m/min，矿井负压2450Pa，等积孔4.75m。

3、采掘关系正常

2010年原煤产量305.9万吨，掘进进尺24510m，其中开拓3283m。 截至2010年12月开拓煤量1056.2万t，可采期3.64年；准备煤量357.6万t，可采期14.8个月；回采煤量155.1万t，可采期7.16个月。矿井三量及可采期符合规定，矿井采掘关系正常。 2

333 5

4、回采率符合规定

2010年矿井生产采区为330西翼采区、430采区和530采区，开拓采区为330西翼采区和330东翼采区。生产采区开采3下煤层，先后有9个工作面回采，依次分别为4302面、4312面、3302面、5304面、4315面、4322面、5305面、4314面、5306面。

430采区条采工作面，受许厂村、卞厂村等建筑物保护煤柱的影响，根据山东省储量评审办公室组织专家评审的《山东省济宁煤田济（宁）北矿区许厂煤矿资源储量核实报告》，以鲁矿核审煤字[2008]03号文批复，“三下”压煤采区采出率设计为35%。

2010年采区动用储量283.6万吨，采出量240.3万吨。正常块段厚煤层动用储量162.5万吨，采出量150.8万吨，采区回采率为92.8%，中厚煤层动用储量92.2万吨，采出量77.2万吨，回采率为83.7%；“三下”压煤块段动用储量28.9万吨，采出量12.3万吨，采区回采率为42.6%计算采区综合回采率为84.7%。

矿井动用储量283.6万吨，采出量240.3万吨，采区损失量43.3万吨，地质损失0.2万吨，经计算矿井回采率为84.7%。

5、矿井生产、通风能力核定情况

许厂矿设计生产能力150万t。2006年山东省煤炭工业局组织的生产能力核定为320万t，2010年通风核定能力为366万t/年。2010年预计原煤产量305.9万t，未出现超能力生产。

6、安全质量标准化奖励资金提取和奖惩办法制定情况

我矿制定了《关于开展精品片区创建达标晋级活动的安排意见》，每月由矿安监处牵头，技术科、机电科、通防科等生产科室参加，采取不打招呼、不定期、不定班次的方式按标准进行验收，每月将验收结果

纳入“四三三”结构工资中考核兑现，增强了基层区队抓精品创建的责任心。

二、安全质量标准化矿井经验做法

始终把实现安全生产作为保持良好生产经营秩序的首要前提，扎实开展“安全基础管理年”活动，突出抓好特殊时期安全管理，深入开展“三查三反”活动，从管理人员入手，加强作风建设，加大监督检查力度，督促各级管理人员落实好安全职责，促进了各项安全制度和措施的有效落实。

（一）强力推进“一岗双述”，突出安全第一主题。在不断强化“手指口述”在现场执行的同时，注重发挥典型的示范作用，把生产流程中的危险源处臵纳入了“手指口述”的内容，并与复杂生产条件下实现动态达标相结合，促进了动态质量达标向岗位达标和风险预控转变。

（二）以全面推行“岗位描述”为载体，强化上标准岗干标准活的意识。从各区队到机关部室都制定了推进方案，人人编写岗位描述内容，矿上编制《赢在历练》“岗位描述”读本，并大力开展各种岗位工种演练比赛，促进了在实际工作中的执行，取得了显著效果。

（三）强化动态质量达标，推动工程质量平稳发展。实行了矿班子挂靠负责制，组织了由各专业人员参加的质量标准培训班，从抓“四不定”检查验收入手，细化各专业口质量验收标准，坚持在动态中检查、在动态中打分，针对现场发现的问题，及时与挂靠单位分析原因、找准症结、制定措施，促进了动态质量标准化建设水平的稳步提高。

（四）以隐患排查为抓手，提升矿井安全保障程度。强化以一通三防、防治水以及顶板、提升、运输为重点的隐患排查治理，加大监控力度和监督检查的频度，狠抓防控措施落实，对查出的隐患挂牌管理、限

期整改，及时消除了各类隐患，杜绝了事故发生。

（五）不断完善动态考评机制，切实发挥好动态验收的促进作用。着重在验收得分的公正性和指导性上下功夫，组织各级管理人员和验收组成员学习新版质量标准，提高对施工标准和验收标准的熟知程度，掌握好验收的尺度，靠动态验收来促进质量达标创建水平的提高。坚持执行好验收前召开专业会议制度，统一得分的标准和尺度，确保验收得分能够准确反应现场质量状况，真正让验收成为发现问题、提高施工质量的有效手段。同时，针对中心片区好于外围片区的实际，实行外围片区分专业包干负责制，各级技术、管理人员和安监人员分专业分片包干，凡是责任范围内出现问题连带包干人员的责任，以此提高外围片区的质量管理水平，实现动态达标的整体推进。

许厂煤矿 2010年11月26日

第17篇：质量提升与岗位建设

职业规划——自我实现的教育生涯》有感

职业生涯规划又可称作职业生涯设计，指的是通过制定职业目标，确定实现目标的手段以得到不断发展的过程。一个人的职业生涯是生命、生活的重要组成部分，选择了一份职业，就是选择了一种社会角色，进而选择了一种生活方式。《职业规划——自我实现的教育生涯》这本书对如何设计职业生涯、职业发展规划行动、教师入职和离职规划、新教师角色适应规划、教师专业发展规划、校长成长规划、职场诊断和修炼、潜能开发以及享受学习化教育生活等方面进行富有真知灼见的精彩论述。作为一名从教18年的教师，该书让我受益匪浅，下面谈谈我的一些认识。

职业生涯即事业生涯，是指一个人一生连续担负的工作职业和工作职务的发展道路。职业发展分四个阶段即职业准备期、职业生涯初期、职业生涯中期、职业生涯后期。我应处在职业生涯中期，这是一个时间长，富于变化，既有事业成功又可能有职业危机的宽阔地带，它是一个人人生中最重要时期。需要正确规划，要求你根据自身兴趣、特点，将自己定位在一个最能发挥自己长处的位置，可以最大限度地实现自我价值。我觉得你今天站在哪里并不重要，重要的是你下一步迈向哪里，我的下一步应是从简单的教书匠到具有专业化水准教师。

要实现这一跨步，做到以下三方面是关键中的关键。

1、明确社会角色，树立师德心

师德是指教师在教育实践活动中逐渐形成并经常表现出来的思想品质、行为规范职业道德等的总和。教师这一特定的社会角色，给我们标注了特定的社会坐标，也提出了与此地位和身份相适应的一整套权利、义务的规范与行为模式。作为一名教师，就意味着必须具有高尚的道德情操，良好的师德，必须具有高度的责任感和爱心。

教师的人品是否高尚，人格是否具有魅力，不但影响教育教学效果，而且在很大程度上影响学生人格的健康发展。高尚的人品、健全的人格是心理健康的统帅，健康的心理又为人品人格提供基本保障。积极稳定的情绪状态、和谐融洽的人际关系、坚忍不拔的意志品质、能够从容不迫地应对挫折、吃苦耐劳、勤劳坚韧、思想解放、性格开朗、宽容大度、适应纷每繁复杂的社会环境、善于悦纳自我、乐观地对待生活、踏实地认真工作等健康心态，自然会赢得学生的尊敬、崇拜、信任和爱戴。

以“学生为本”是教师专业成长的前提、起点和归宿。现在的学生自尊心强、爱面子、心理脆弱，需要全方位呵护。教师只有热爱学生，才能开展好心与心的对话与沟通，才能确实提高教学效能。关爱学生必须坚持正面教育，耐心引导，肯定他们的成绩，爱护他们的自尊心，鼓励他们继续努力，尽量满足他们的合理要求，从帮助他们解决困难中出发。

2、树立终身学习观，完善自身知识体系

江泽民同志曾指出：“终身学习是当今社会发展的必然趋势。一次性的学校教育已经不能满足人们不断更新知识的需要。我们要逐步建立和完善有利于终身学习的教育制度。”只有终身学习，才能不断积累；只有科研创新，才能有所突破。只有学会实践意义上的科研创新才是教师专业成长的不竭动力。学科专业功底是教师从事教学和完成教学任务所必需的本体生知识和技能，是支撑教师职业的核心支柱;教师要有一缸水才能灌满学生一杯水。当代教师不仅要有扎实的学科专业功底，而且要能了解学科前沿，把握学科发展方向，并且能将本学科 放在与邻近学科互动的大背景下考虑。因此教师不仅需要学科专业功底，而且需要人文类学识、科技类学识、工具类学识、艺术类学识、劳技类学识等。当前如何整合资源、挖掘潜能、综合搞好教育教学与拥有学科专业功底同样重要。这就要求教师必须终身学习，不断更新和完善自己的知识体系。

3、根据新课程要求重新定位角色

（一）教学方式应当有所转变

1、变封闭的课堂教学为开放的课堂教学。开放的课堂教学形式，组织者可以是教师，也可以是学生，创新型的教学内容是以教材为主，辅之以与教材有关的生活材料，既激发学生的学习兴趣，又指导他们观察生活、认识社会。开放型的教学手段不再是“教师一张嘴，从头讲到尾”，而是借助于现代的多媒体教学手段，使课堂教学实现由平面向立体、单向向多向的转变，既开阔学生的视野又培养学生的科学意识，为培养学生的创新能力提供广阔的天地。

2、教师在教学中要以学生为主体，提倡民主化的教学风格。综观目前教学状况，课堂教学中教师绝对权威，重师道尊严，忽视了学生学习的主体性，严重阻碍了学生创新思维能力的发展。我们应强调以学生为对象，以学生发展为目的。把学生看做能动的主体，以学生的发展为主体，抛弃以教师为中心，倡导教师是学习的引导者和合作者。强调个性的发展，学生有个性发展是学生自身发展的落脚点和最终体现。培养学生创新能力要求教师在课堂教学中要有意识地渗透民主意识，提高学生民主参与的自觉性和主动性。只有民主化的教学，才能促进学生主体主动活泼、自由生动的发展。反之，专制型的教学会扼杀学生创新思维的萌芽，使学生失去进一步探索的兴趣和动力。

3、教师要鼓励学生大胆质疑问难。发现问题，大胆质疑。巴甫洛夫指出：怀疑是发现问题的设想，是探索的动力，是创新的前提。因此教师在教学中对学生提出的问题哪怕是幼稚可笑的，也不能简单地加以否定，而要正确引导，耐心解答，使学生思想中产生的微弱即逝的求知火花得到燃烧发展。

二、应当具备一定的教学艺术。

1、在教育过程中善于针对学生个性特点和当时的情境随机应变地对意想不到的偶发事件进行迅速巧妙而正确的处理。重视培养学生的个性，善于发现学生潜在素质的闪光点，能认清每个学生的优势与发展方向，给学生创造一个自主发展的空间，因材施教，使每个学生的个性与特长充分而自由地发展。

2、注重知识的整体结构。在教学过程中注重知识的整体性、系统性以及各知识点相互之间的联系，使学生具备较强的知识迁移能力，达到思想跨度大、跳跃性强的效果

3、培养学生主动学习的热情和方法，调动学生的学习热情，掌握有利于培养学生创新精神和创造能力的教学技巧，积极注重启发学生的思维，让学生在主动学习和探究中体验成就感。教师在教学中要善于发现学生在课堂活动中的闪光点，及时给予表扬和鼓励。心理学家告诉我们：及时的表扬和鼓对激发学生的学习兴趣，提高学习效果很有必要。而在我们平时的教学中，尤其当学生在课堂学习中提出一些出乎教师意外的问题时，有些教师会不自觉地扼杀学生的创造性。这不利于激发和培养学生的创新意识和创新兴趣。

4、营造创新的环境，尽可能地创造条件，让学生了解不同的思想和观点，接触多种材料和工具，以帮助学生更敏锐地感受和理解周围的世界。新教育理念的提出无疑是对我们的一次挑战，我们应当转变观念逐步完善自己的教学。

总之，只有严格要求自己，不断改正自己的缺点，不断完善自身素质，积极进取，争取在人格修养和知识储备上不断迈上新的台阶。才能使我们职业生涯旅途中的每一阶段最大限度地实现自我价值。

自主学习与常规教学进行整合提高课堂教学质量

参加工作已经好些年了，经历的教材就有好几套，回顾这些年来的教学，立足于自身工作的实际，我主要在以下方面下了点功夫。

一、适当整合课程资源，以简化教学内容为出发点。

新课改的理念一直提倡教师对课程资源的整合，鼓励教师对教材内外的知识进行重新的优化组合，教材只是作为一种参考。这给广大的基层教师提供了充分的自主权。当然，对课程资源进行整合，对教师的要求是很高的。教材之所以能被编定下来，是经过众多的专家经过反复论证才最后编订成册的，因而对于普通教师来说，能作出整合的机会并不是太多。我所说的整合，主要是针对我们当地的教学实际，以适度简化教学内容为出发点。

二、指导学生的学习习惯，培养自主学习的策略。

《课标》提出：“倡导学生积极主动的参与教学过程，勇于提出问题，学习分析问题和解决问题的方法，改变学生死记硬背和被动接受知识的学习方式。”新一轮课程教材改革的关键是转变学生的学习方式，其目的是让学生学会基本的学习方法和学习能力。因此，学生的学习应该是自主学习、合作学习和探究学习的模式。其中最根本的是学生的自主学习。何谓“自主学习”呢？我国学者庞维国将“自主学习”概括为：建立在自我意识发展基础上的“能学”；建立在学生具有内在学习动机基础上的“想学”；建立在学生掌握了一定的学习策略基础上的“会学”；建立在意志努力基础上的“坚持学”。学生是学习的主体，立足于学生的自主学习，老师要指导学生如何确定自己的学习目标、学习进度和评价目标，让学生“能学”、“会学”；发挥每一个学生的积极性，使学习成为互动式、沟通式和交流式的学习，让学生做到“想学”和“坚持学”。譬如，在课的开始，通过讲故事、表演、运用多媒体、学生讨论、比赛、鼓励等多种方式引入课堂，学生在一种高昂的热情中进入一节课的学习，肯定是想学、能学。在上课的过程中指导读书的方法、思考的方法、解题的方法，具体操作中可以通过创设一定的情景来诱导学习、小组互动合作质疑释疑等策略，指导学生做到会学。而要让学生做到“坚持学”更是我们老师也要坚持的目标。在这方面，我主要利用学生的“成功”感和“责任”感，促成学生自律学习。学生在学习上获得成功之后产生的成就感会激励自己继续坚持不懈的学习，以获得更大的成功和成就感。同时，结合语文学科的德育教育功能，让学生明白自己担负有一种责任——为祖国强大、民族振兴而努力学习的责任，通过这种责任感来约束、激励自己继续学习。

三、对常规教学手段不断加以改进

武侠小说当中描写高手过招，互相之间不能老是用一种招式。同样的道理，在课堂上，教师不可能像某些课改呈现出的结果一样，天天搞社会调查、语文剧表演之类华而不实的活动。更多的还是要在常规的教学手段中求新求变。

1、巧设悬念，激发兴趣。

爱因斯坦说过：“对于一切来说，只有兴趣，才是最好的老师。”设计一节课，首先要解决的问题就是如何引起学生的兴趣。评书中“欲知后事如何，且听下回分解”让人爱恨交加，是评书魅力长盛不衰的重要原因之一。结合初中语文课的知识特点和初中学生的生理特点，在一堂课中适度的设置一些悬念是提高

学生学习兴趣的重要手段。包括在一节课的导入当中设置悬念、在知识点与知识点之间设置悬念来承上启下、在一节课的末尾设置悬念激发学生解“谜”的欲望，促使其自觉进行下节课的预习等等

2、关注时政热点，渗透时事，联系现实。

培养学生用语文的眼光观察当今世界，认识现实生活，或是在古今关联中继承优秀传统，汲取精神营养，悟出某些规律性认识的能力，既是语文教学的重要任务，又是培养学生学习兴趣的重要手段。普遍调查得出的结论，学生对语文不感兴趣的主要原因就是传统的语文教学远离学生的生活，所以，语文教学的实践告诉我们，对语文知识与现实社会、学生生活之间的联系，发掘的越全面、越深刻，学生就越对语文感兴趣，越喜欢学语文。可以说，学生学习语文的主要兴趣源泉就是语文知识与现实社会、学生生活之间的联系。因此，在平时的教学中必须要针对现实生活中的热点问题，联系语文，探究根源，加深理解，这样做，既是强化语文学科的德育功能，也是提高学生学习语文兴趣的主要手段。同时，也是近来语文学业水平考试给我们提出的一个基本要求。现在的学业水平考试试题切入点的背景材料几乎全部贴近社会热点，贴近生活，贴近学生，贴近省情，具有浓郁的时代气息。

3、营造一个好的课堂气氛，形成良好的师生关系。

苏霍姆林斯基曾说：教师高高，学生矮小，应蹲下来与他们交流。初中语文课的内容特点，真正需要理解的知识并不是特别多，大部分知识都是一些感性的知识。学生的接受状况如何，受课堂气氛影响很大。有一个好的课堂气氛，学生参与的积极性高，那么他们接受知识的效率就高。这也是人所共知的道理了。教师与学生交流的内容很多，需要教师必须具有一种谦虚合作态度。初中生有对事物好奇、欲探究的学习热情，但知识储备还不足，很难形成抽象的理性认识。年龄和心理方面的原因，又使他们很难保持长时间的有意注意，故他的好奇、热情、注意力，还需要更多的间接兴趣来提供维持的动力——内容情节的生动、表现形式的多样等。这就要求教师在平常的教学中，要以平等的态度对待每一个学生，鼓励每一个同学的发言，鼓励每一个同学在讨论学习中取得的成绩，以宽大的胸怀接纳每一个发生错误的同学，使之在课堂教学的每一分钟都能保持一个良好的学习激情。

4、及时进行教学反思

教学反思以“追求教学实践合理性”为目的，具有较强的教学研究性质，从教学的基本流程的角度出发，教学反思大致分为如下三类。

⑴教学前反思。教师在课前思考如何组织教材以呈现给学生，课堂中应重视的内容等。

⑵教学中的反思。教师面对课堂上突发的问题，思考如何应对使得事先设计的课程能如期完成。

⑶教学后的思考。在一堂课或一个阶段的课上完后，对自己已经上过的课的情况进行回顾和评价。如：思考本节课原先预定的目标是否达成，如何改善原先的教法，如何进行下次教学的准备等。

第18篇：质量与特色建设方案

质量与特色建设方案

一、建设基础

（1）搭建职教集团平台，提高服务社会与辐射能力

学院创新人才培养模式，坚持走校企合作、工学结合之路，形成了学院的办学特色，为地方经济社会发展作出了较大的贡献，在区域内职业院校中具有示范效应，初步确定了指导中心地位，在财经商贸旅游行业享有美誉。2009年，学院在省市政府的主导下牵头组建了职业教育集团，学院还被确定为“国家级计算机应用及软件技术人才培训基地”等，学院现有共建有校内实训基地68个，校企合建校外实训基地93个，接受校内外实习实训，有效实现了实习实训基地资源共享。

（2）发挥重点专业优势，注重专业品牌建设

学院高职

二、三年制专业涵盖了财经、旅游、电子信息、文化教育和民航运输等5个专业大类，现确定以财经、旅游专业大类为学院的重点建设专业大类，其中市场营销、酒店管理、会计三个专业被列为省级教改试点专业，200

7、2008年会计、旅游管理专业先后被列为省级重点建设精品专业。学院毕业生因“道德素质高、敬业精神强、专业知识扎实”获得用人单位的广泛欢迎，年均就业率分别达到96.7%和95.3%，对口就业率也明显高于其他专业和同类院校的相同专业，年均分别达到82.6%和81.9%。为加强教学名师队伍的建设，院系两级采取“走出去，请进来”两条腿走路的战略，目前，我院已初步形成了一支专业名师队伍，在行业内有较高的知名度和影响力。

（3）建构思德教育模式，提高学生职业素养

学院制订和完善了83个教学管理方面的制度、质量标准及教学质量的管理、信息、督导、反馈、评价系统，促进了教学质量的提升。学生到课率达98%以上，近二年我院校内考试合格率分别为91.2%和94.8%，专业技能合格率达90%以上。 学院始终贯彻“以提高学生的职业能力为主线，全面提升学生的综合素质和创新能力”的理念，积极推行“3+X”管理模式，各专业均制定了职业技能考核鉴定制度，近两年我院学生参加国家职业技能鉴定人数为1733人次，参加职业技能鉴定和职业资格认证获证率达94.3%，鉴定取证率分别97%和98%。

（4）打造学院办学特色，提高社会影响力

学院充分利用以前的就业优势与专业优势，特别是旅游管理类和经济贸易类专业，不断巩固与开辟就业市场。针对目前湖南省就业市场较为疲软的现状，我校加大了外省——特别是经济发达省市就业市场的建设工作，学校目前已在20多个省市的用人单位建立了毕业生供求关系，合作单位达80多个，其中相对固

定的用人单位有50多个。我院毕业生就业的主要方式是用人单位来校进行校园招聘进行“双向选择”。

学院不断加强就业指导与服务工作，对学生开展了有组织、有计划、有目的的就业培训。学院毕业生就业率每年达到90%以上，其中对口就业率超过80%。通过对部分毕业生和部分用人单位的调查，毕业生对我院就业工作满意度为97%，用人单位满意度为97%。学校先后多次被省教育厅评为毕业生就业工作先进单位等光荣称号。

（5）立足招生与技能培训，扩大办学规模

学院生源覆盖全国22个省（市、自治区），在校学生已达6159人。根据“对接产业，依托行业”的原则，牢牢把握产业发展趋势与企业的实际需求，专业设置贴近社会、贴近市场，受到广大考生的欢迎。近年学院新生报到率在全省高职院校中居于前列，平均达80%以上。

经省鉴定中心审批，我院国家职业技能鉴定所目前可鉴定工种已达26种，完善了我院的职业资格鉴定体系。为加强在校生职业技能的培养，学院成教培训部会同各系部积极开展多种形式的职业技能培训班，年培训量均超过2000人次。

（6）探索“走出去”发展战略，加强国际交流与合作

学院围绕相关产业的要求，积极探索“走出去”的发展战略，认真对照国际通用的职业资格标准，并将其融入教学内容，改革课程体系。近年以来，我院不断加强国际交流与合作，学院领导先后6次参加了由市委、市政府、省教育厅、市教育局等组织的出国学习考察，多次圆满接待了来自美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、韩国等国家教育机构、高等院校代表团的来访。利用学院在省内商贸旅游职业品牌优势和旅游、会计等专业优势，先后与加拿大维多利亚大学、韩国龟尾1大学等友好学校达成了学生交流（换）、教师交流互培等形式的初步合作意向。

二、建设目标

坚持走校企合作、工学结合特色办学之路，加强内涵建设，使学院在社会服务能力、专业品牌建设、学生素质、社会影响、办学规模和国际交流与合作方面的能力大幅度增强，形成“集团办学、资源共享、中高立交”三大特色，为地方经济社会发展培养可持续发展的高素质人才，进一步巩固我院在区域同类职业院校中的中心地位，凸显学院质量与特色，把学院建设成为省内一流、国内有影响的高职院校。

三、建设思路

（一）融合二大园区，形成校企合作格局

成立园校管委会，突出政府主导、职教园区和产业园区的“二元融合”，体

现“园中校、校中园”的“一体化”办学理念，把培养满足产业园区发展需要的高素质技能型人才作为再造生产力、再造产业链的强大动力源，创新校企合作体制机制，初步形成长沙市职业教育与产业良好互动、协调发展的密切合作运行机制。

（二）打造三大中心，提升社会服务功能

主动适应经济发展对人才、科技的新需求，以“服务区域，开放办学，共享资源，互惠多赢”为目标，面向商贸旅游类企业，以“科技服务中心”为龙头，以“技术培训中心”和“继续教育中心”为两翼，通过校企合作平台，构建适应新时期区域发展需求的社会服务体系，实现在科技服务、技术培训、继续教育三个方面功能的拓展和延伸，进一步增强学校的办学实力、社会服务能力和对社会的辐射作用，更进一步为社会、企业创造效益，提高人才利用效率，促进区域经济社会发展。

（三）把握五个对接，彰显专业品牌优势

以“五个对接”（学院对接行业（企业）、专业对接产业、课程对接岗位、证书对接职业、教师对接能工巧匠、技能大师）为载体改革办学模式，深化校企合作。对接优势特色产业，紧跟经济发展方式转型和产业结构调整优化升级，加强专业及专业群建设，着力打造重点特色专业，彰显“湘商、湘旅、湘菜”三湘字品牌优势。

（四）凸显三大特色，引领合作发展育人

建立起适应市场、立足行业、依托企业，强化技能培训，以职业教育院校为主体、以企业和行业为依托的现代职教模式，发挥集团优势，拓展办学空间，疏通就业渠道，实现资源共享，提高教育质量，打造商贸旅游职业教育品牌，凸显集团办学特色、资源共享特色、中高立交特色三大特色，引领合作发展育人。（如图1所示）

图1质量与特色体系示意图

四、建设进度与建设经费

六、建设措施

（1）明确责任，分解任务。对建设项目进行任务分解，分项确定责任人，实行责任包干，整体协调。

（2）严格督察，机制激励。在建设过程中引入激励机制，充分调动全院教职员工的积极性、主动性和创造性。

（3）加强监控，层层把关。加强对各内容建设的监控力度，实行项目建设责任制，明确责任、层层把关。

（4）严格标准，保障质量。保证建设过程的质量达标率，确保各内容建设的水平和质量；强化全员质量意识。

第19篇：浅谈煤矿安全质量标准化建设

浅谈煤矿安全质量标准化建设

http:// 2012-05-28 16:44:51 中国安全生产网

煤矿安全是安全生产工作中的重中之重，为了加强煤矿安全基础管理，就必须加强煤矿质量标准化建设，加强煤矿安全质量标准化工作是强化煤矿企业安全生产主体责任的重要措施，就煤矿而言，煤矿安全质量标准化工作是一项长期持久的工作，复杂的系统工程，煤矿企业特有的用工性质决定了搞好煤矿安全质量标准化工作的重要性，煤矿安全质量标准化工作开展得好与坏直接关系着煤矿的生存与发展。引导煤矿企业对安全质量标准化建设的自觉性和主动性，从根本上促进煤矿安全状况待续稳定好转，为了搞好安全质量标准化工作应从以下三方面的考虑。

一、提高对煤矿安全质量标准化建设的认识。

加强煤矿安全质量标准化工作是强化煤矿企业安全生产主体责任的重要措施，对促使煤矿逐步建立自我约束、持续改进的安全生产的长效机制。首先要切实提高广大干部、职工对煤矿安全质量标准化的认识，实现由被动接受向主动认识和提高的转变，必须正确处理好煤矿安全质量标准化建设与生产、效益的关系。要广泛深入地进行宣传动员，统一思想，强化职工对煤矿安全生产的意识，从思想上认识到开展好煤矿安全质量标准化工作的重要性，保护好广大职工的生命与健康就是要搞好煤矿安全质量标准化。安全与质量、安全与生产、安全与效益之间存在着相辅相成、密不可分的内在联系。各煤矿企业要进一步提高认识，增强责任感和使命感，深入持久地开展好煤矿安全质量标准化工作体系。

二、落实煤矿安全质量标准化工作达标的主体责任。

要搞好煤矿安全质量标准化建设首先明确管理机构和管理人员。各煤矿企业要成立管理

机构，明确分管负责人和分管部门，配备足够的专业人员，落实岗位责任，要定期组织安全生产工作会议，及时研究达标工作所需人力、财力、物力等。要从制约煤矿安全生产的主要矛盾、关键环节入手，把煤矿安全质量标准化工作落到实处。

三、落实煤矿安全质量标准化建设的管理职责。

各煤矿企业要建立煤矿安全质量标准化建设的管理职责，成立领导小组，各领导小组负责组织实施煤矿安全质量标准化工作，建立煤矿安全质量标准化工作机制，落实工作责任、管理职责，按照国家有关规定开展好煤矿安全质量标准化及其它相关工作。

总之，煤矿安全质量标准化建设是一项长期性、基础性、日常性工作，要坚持不懈、持之以恒地开展下去，从而构建起扎实的安全生产环境，实现稳定的安全生产新局面，真正达到本质安全型矿井的目标，加强煤矿企业安全生产规范化管理和煤矿安全生产的基础，为促进煤矿企业安全生产状况持续稳定好转、实现根本好转奠定基础，搞好煤矿安全质量标准化建设关系到煤矿的生存与发展,减少甚至杜绝煤矿事故的发生,给煤矿带来无形的效益,职工的生命财产能得到有效的保证,为国家和社会创造安定的环境具有重要作用。

关于进一步加强煤矿安全质量标准化建设工作的决定

山西省煤炭工业厅文件

晋煤安发〔2012〕213号

各市煤炭工业局，各国有重点煤炭集团公司、山西正华实业集团公司：

开展煤矿安全质量标准化建设，是落实企业主体责任、加强安全生产管理的必要途径，是强化安全基础工作、持续提升保障能力的长效制度，是规范人员安全行为、有效防范煤矿事故的重要手段，是实施分类分级监管、提高安全执法效能的迫切需要。为进一步加强煤矿安全质量标准化建设工作，推进标准高端化、工作常态化、考评规范化、管理系统化，特作如下决定。

一、标准化建设工作面临的形势和任务

1.加强标准化建设工作的必要性和紧迫性。当前我省煤矿企业虽在标准化建设工作中取得一些成绩，但与新形势下的标准化建设要求还有一定差距，仍存在着实施标准滞后、管理手段单

一、激励约束乏力、考评体系缺失和水平参差不齐等突出问题。而且国家作出了“全

面开展安全达标”的工作部署，将标准化的实施政策上升到“强制推行”。因此，加强标准化建设工作已成为当前和今后煤矿安全生产工作中的一项重要而紧迫的任务。

2.加强标准化建设的工作目标和任务。工作目标是加快构建具有山西特色的煤矿安全质量标准化体系，主要任务是建立和完善标准化的高端标准、工作机制、考评程序、管理系统等，重点是大力推行高端标准化建设。高端标准化建设的总体战略是，全省生产矿井的高端标准最高等级达标率在2013年底达到20%、2015年底达到50%、2017年底达到70%，实现“一年重点达标、三年基本达标、五年全面达标”的规划目标，有效提高煤矿企业的本质安全水平。

二、加强标准化建设工作的组织领导

3.成立标准化建设工作机构。省煤炭厅成立山西省煤矿安全质量标准化工作领导组，全面负责煤矿安全质量标准化工作。

组长：吴永平

常务副组长：杨茂林

副组长：牛建明武建森胡万升李成先

成员：李建廷卜访勤房世全马光生王浩志

刘振民张明生苗贵才金利国景玉海

领导组的主要职责：研究制定标准化工作的政策措施；研究确定标准化工作目标和达标规划；研究解决标准化工作中的重大问题。领导组下设办公室，办公室设在安全生产监督管理处，具体负责标准化建设的日常管理工作。

三、创新煤矿安全质量标准化标准体系

4.创新标准化标准体系的基本原则。

——坚持理念创新。大力实施科学发展、安全发展战略，自觉坚持“居安思安、科技兴安、管理强安、文化创安、依法治安、打造久安”的煤矿安全生产新理念，在全员、全方位、全过程中积极实践，进一步丰富标准化建设工作的内涵。

——坚持立足基础。立足班组建设等基础环节，明确班组和岗位安全规范，推行煤矿专业标准化管理，按岗位达标、专业达标、企业达标的步骤做起，进一步规范标准化建设工作的途径。

——坚持依靠科技。把科技创新、技术进步作为标准化建设的重要支撑，从管理、装备、培训等方面入手，大力推广应用先进适用的安全科技成果，进一步提升标准化建设工作的水平。

——坚持引导促进。发挥政策引导和机制促进作用，将标准化作为颁发煤炭生产许可证的条件之一，把强制推行、评比激励、处罚约束作为政策措施，进一步强化标准化建设工作的手段。

——坚持强化监管。以分类指导、分步推进、分级监管为目的，根据矿井井型大小，分成不同的类别，确定各自建设的重点内容,

加强监督检查，进一步确保标准化建设工作的实效。

5.积极推行引领性的高端标准。按照“结合山西实际、突出山西特点、创出山西模式”的总体要求，遵循超前高端的思路和统筹兼顾的方法，在国家煤矿安全质量标准化标准的基础上，进一步规范煤矿生产建设行为，形成具有综采自动化、掘锚一体化、主运集控化、辅运快捷化、通风智能化、管理信息化等专业特征的高端标准，引领标准化发展方向，率先走出标准化建设新路。

四、建立健全标准化建设工作机制

6.建立健全组织管理机制。切实加强对标准化建设工作的组织领导。各市煤炭局、各煤炭集团公司要成立由主要负责人任组长的标准化建设工作机构，明确分管负责人和分管业务部门，配备专业技术人员，健全完善标准化管理的长效制度，形成“责任明确、逐级负责、层层把关、严格管理”的标准化管理机制。

7.建立健全规划实施机制。制定标准化建设的总体规划和年度目标，生产矿井要加强生产布局优化，加大系统环节改造，加快装备技术升级，提升机械化作业水平，推行自动化操作，实现信息化管理；建设矿井要坚持高起点设计、高水平装备、高标准建设，投产时建成现代化矿井。特别是处于衰老期的生产矿井要采取项目推广的方法，按照“安全上可靠、生产上适用、技术上先进、经济上合理”的原则，积极推广使用先进适用的安全技术和装备，通过渐变进程实现“更新换貌”。

8.建立健全岗位责任机制。以岗位安全责任制为重点，积极制定企业的岗位标准，通过考核、评定或鉴定等方式，对岗位人员的知识、技能、素质、操作、管理及其作业条件、现场环境等进行全面评价，大力推进岗位达标。要大力开展“学标准、用标准”活动，将标准学习与现场操作相结合，加强现场管理，切实推动全员做到掌握标准、执行标准、达到标准。

9.建立健全动态达标机制。积极推行“策划、实施、检查、改进”的动态循环模式，以岗位达标、专业达标和企业达标为内容，以隐患排查治理为基础，以动态化达标为重点，大力开展自我检查、自我纠正、自我完善，不断强化风险管理和过程控制，注重绩效管理和持续改进，建立起动态达标机制。

10.建立健全投入保障机制。加大安全生产投入，认真执行《企业安全生产费用提取和使用管理办法》（财企〔2012〕16号），设立标准化建设专项资金，与规划目标配套投入，切实做到“应投尽投、投足用足”；积极运用安全技术改造等政策，逐步淘汰落后、降低劳动强度，提升煤矿安全保障能力。

11.建立健全奖惩激励机制。大力推行标准化结构工资，实行绩效考核制度，将岗位达标与职工工资收入挂钩。加大奖惩激励力度，对在高端标准建设中具有示范带动作用的机械化、自动化、信息化矿井按年度给予50～100万元奖励；对在建设中未完成年度目标的单位，给予通报批评；对在年度考评中达不到高端标准最低等级且存在重大安全隐患的矿井，责令停产整顿、限期达标，并处200万元的罚款。

五、规范标准化年度考评程序

12.达标评比和现场验收。按照自下而上、逐级评比的原则，各市煤炭局、各国有重点煤炭集团要定期开展达标评比活动。每年8月份，省煤炭厅将组织检查验收，验收结果作为年度标准化现场考评成绩。

13.资料申报和等级认定。每年11月份，省煤炭厅结合现场考评成绩，对各市煤炭局、各国有重点煤炭集团申报的标准化矿井进行审核和认定，符合条件的，予以认定；不符合条件的，责令停产、限期整改。

14.公告程序和命名表彰。每年1月份，省煤炭厅对已认定等级的煤矿企业进行公示，公示期满进行命名。适时召开全省煤矿安全质量标准化工作会议，表彰先进企业，推广经验做法。

六、切实加强对标准化建设的管理

15.加快建设标准化工作管理信息系统。建设山西省煤矿标准化管理信息系统，彻底改变原有的传统管理模式，实现管理平台网络化、标准体系可读化、逐级申报流程化、数据统计自动化，实时掌握标准化建设工作的进展。力争在2013年底，实现矿、县、市（集团）、

省四级管理系统联网运行。

16.深入煤矿企业加强服务指导。煤炭部门要坚持寓监管于服务之中，把标准化建设作为其中的一项主要内容，大力为煤矿企业提供政策指导、宣传培训等方面的服务，使标准化建设成为深入人心的群众性建设工程，成为人人上标准岗、干标准活的自律性安全活动，促进煤矿标准化建设工作持续深入开展。

二〇一二年三月九日

第20篇：长江建设集团质量管理办法

安徽长江建设集团

质量管理办法

（初稿）

安徽长江建设集团

2015年5月29日

企业质量管理概述

第一章 总 则

第一条 为规范和强化公司质量管理工作，不断提高工程质量，增强企业竞争能力，根据国家和地方主管部门有关规定，结合公司实际情况，特制定本办法。

第二条

必须坚持“诚信为本，质量第一，竭诚服务，持续改进”的方针，认真贯彻执行《建筑法》《建设工程质量管理条例》和有关法律法规，牢固树立“为用户服务”的思想，实行全员、全方位、全过程的质量管理。

第三条 依照国务院《建设工程质量管理条例》规定，实行工程质量终身负责制。

第四条 依靠科技进步，大力采用新技术、新工艺、新材料、新设备，以技术创新提高工程质量水平。

第五条 公司所属各单位、项目部工程质量管理工作，按本办法执行。

第二章 质量管理机构

第六条

质量技术科是公司的质量主管部门。公司所属各单位、直属项目部可设质量管理部门；项目部设专职质量检查工程师；作业队设专职或兼职质量检查员。

第七条

各级质量管理部门按下列规定配备质量检查监督人员。

1.质量技术科长一名，副科长（房建）一名，副科长（市政）一名，专业质量检查工程师若干名；公司直属项目部配专职质量检查工程师一名；作业队配专职或兼职质量检查员一名。

2.各级专职质量检查人员，应选配工作责任心强，能够坚持原则，具有一定技术业务水平和施工经验的工程师担任，并保持相对稳定。

1

第八条

各级领导要支持质量检查监督人员的工作，认真听取他们对质量工作的意见。如有对检查工作设置障碍或对检查监督人员进行打击报复的行为，要认真追查，严肃处理。

第三章 质量管理责任制度

第九条

建立和落实工程质量领导责任制。各项目部要建立层层负责的质量责任制，对所承担的施工项目，明确领导责任人，发生施工质量事故，要追究领导者的责任。各项目部主要领导负责人要亲自监督检查，所有参与建设的有关单位负责人，都要按照职责分工，承担相应的责任。每个项目部还要把质量责任分解落实到各个岗位和职工，形成全员、全方位、全过程的质量管理体系。

1.建立施工单位工程质量领导责任制。施工企业的法定代表人要对承建的工程负主要领导责任。施工单位必须严格按照其资质等级和经营范围承揽工程任务，依据设计图纸、施工规范和施工合同组织施工。施工质量实行逐级负责制，各级管理负责人和技术负责人对施工质量负相应的法律责任和技术责任。

2.建立工程项目部负责人责任制。工程项目部经理对本项目的施工质量负总责。项目部负责人必须具备相应的政治、业务素质和组织能力，具备项目管理工作的实践经验。项目部的人员素质，内部组织机构，必须满足工程和技术上的要求。

3.建立工程质量终身负责制。工程项目施工质量的行政领导人、技术负责人及重要岗位责任人，要按各自的职责对其施工的工程质量负终身责任。

第十条 企业负责人的质量责任制

企业负责人是公司的法定代表人。对公司的质量工作负全面的组织领导责任。 1.领导公司认真贯彻执行国家有关质量方面的方针、政策、法律、法规；领导策划建立公司质量管理体系；领导公司的质量管理工作；负责组织公司重大质 2

量决策工作的研究、制定。

2.对公司所属项目的工程质量负领导责任。

3.确定本公司质量管理方针和目标，建立质量保证体系，对职工进行“质量第

一、用户至上”的教育，组织开展创优活动。

4.主持管理评审工作，组织并主持管理评审会议，签发管理评审决议。5.负责组织对重大工程质量事故的调查、处理工作。 第十一条 公司生产副总经理的质量责任制

公司生产副总经理对本公司的工程质量负主要领导责任。

1.领导职能部室贯彻执行保证工程质量的有关规定、规程、制度和措施，并组织监督检查。对工程的交付使用，负主要领导责任。

2.正确处理工程质量和施工进度的关系，对因单纯抢工期而造成的质量事故承担领导责任。

3.掌握本单位的质量情况，严格执行质量奖惩制度，按“四不放过”的原则处理质量事故。

第十二条 公司总工程师的质量责任制

总工程师在总经理领导下，对所属各项目质量管理工作负具体组织领导责任。 1.组织并领导本单位贯彻执行国家和企业颁发的各项技术规范、条例、标准及重大技术措施等，并在施工中进行督促检查。

2.对各项目的技术问题、质量问题提出技术组织措施，指导本单位开展创优活动。

3.主持项目重点工程施工组织设计的编制，重大项目和新技术、新工艺的技术交底，以及重点工程控制网测量的复查、审定和核准工作。

4.主持项目的质量事故分析会，对施工质量负技术领导责任。

5.掌握项目工程质量情况，对违反施工程序和操作规程的单位和个人，有权 3

制止、处罚或责令停工。

6.组织并参加定期质量检查以及公司QC成果发表会。7.负责组织申报工法、优质工程。

第十三条 项目经理的质量责任制

项目经理是工程施工直接组织者和领导者，对施工的工程质量负直接领导责任。

1.建立本项目工程质量保证体系，配备合格的质量管理人员和施工技术人员，建立现场质量管理制度。

2.对职工经常进行质量意识教育，支持质量管理小组活动，并负责创优质工程规划的实施。

3.组织各工程队严格按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计、技术措施进行施工，并经常督促检查。严格按施工程序组织生产、文明施工。 4.对施工过程中的特殊工序，必须组织按工艺标准施工，无标准的应进行专项技术交底。

5.执行质量奖惩制度，对违反操作规程、质量低劣者必须责令改正或返工。对发生的质量事故按规定及时上报，不得隐瞒和袒护。

6.组织并参加每周一次的定期质量检查，按规定主持并参与单位工程、分部工程质量检查验收工作，对交工的工程负责保修，并对其质量负终身直接责任。

第十四条

项目总工程师的质量责任制

项目总工程师在项目经理的领导下对所属工程的质量管理工作负具体组织实施责任。

1.负责本工程项目贯彻执行国家、行业的各项技术规范、标准、条例及企业颁发的技术措施等，并在施工中监督检查。

2.主持编制施工组织设计和保证安全质量的技术措施以及技术交底。负责测 4

量、试验和计量领导工作，对重要工程的测量要亲自进行复测和资料审核。 3.开展质量管理工作和质量管理小组活动，协助项目经理组织开展创优质工程活动，落实创优规划和措施。

4.负责对施工过程中特殊工序的技术交底。组织并参加隐蔽工程的检查，督促有关人员按时办理签证手续。

5.掌握工程质量情况，组织并参加每周的定期质量检查，召开质量分析会议，对违反操作规程的行为有权制止。参加工程质量事故的调查、处理。

6.负责组织单位工程、分部工程质量检查验收，对交工的工程质量负直接技术责任。

第十五条 施工员的质量责任制

施工员是施工操作的直接指挥者，对所施工的工程质量负直接责任。 1.对职工进行质量意识教育，掌握好进度与质量之间的关系，严格按程序组织施工。积极开展质量管理小组活动和创优活动，搞好文明施工。

2.组织各班组严格按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计、技术措施、技术交底进行施工，并督促检查。

３.主持工班、工序交接检查和分项工程质量检查验收，并针对存在的质量通病，组织质量攻关。

４.及时表扬质量好的班组和个人，对违反操作规程，质量低劣者必须责令改正或返工。对发生的质量事故按规定及时上报。

第十六条 质量工程师的质量责任制

1.监督检查项目部对国家、行业有关保证工程质量的方针、政策、指示、验标以及上级颁发的规章制度、命令、措施等的贯彻执行。

2.参加工程开工前检查、工程质量定期检查以及施工中的经常性检查，并对隐蔽工程检查签证。

5

3.参加工程质量检查、竣工预验及验收交接工作。施工项目专业质量检查员负责检验批的自检，并负责填写检查评定结果。 4.审查已完工程质量，签证验工计价报表。

5.督促并协助建立群众性的工程质量检查制度，指导兼职检查人员的工作。 6.对不按规定施工或违反施工规则的情况提出整改要求，必要时可签发“质量检查通知书”和“质量罚款通知单”。遇有严重影响后续施工质量的情况，有权责令暂停施工，并报告领导处理。

7.有权越级向上级反映工程质量情况。第十七条 班组长的质量责任制

1.组织质量管理小组开展质量攻关，落实创优措施。

2.认真贯彻自检、互检、交接检制度，随时检查和分析本班(组)的工程质量情况，对存在的质量问题督促有关人员及时改正。

3.搞好工序质量保证，严格工艺纪律。认真按规范、规程、标准和交底施工，组织班组间的技术交流和技术协作，做到文明施工。

4.参加队组织的检验批质量检查验收，对本班(组)施工质量负直接责任。

第十八条 质量技术科责任制

1.贯彻执行国家和上级有关保证工程质量的方针政策、法律、法规、规范、标准和各项规章制度，并以此为据，对技术准备、技术交底、设计文件审核、材料试验、施工操作进行监督检查。

2.按规定及时向上级主管部门报送质量情况和统计报表，参加质量事故调查处理。

3.参加质量大检查，配合有关部门做好质量检查验收工作。

4.负责制定公司创优计划，并监督实施、组织评选、复验和办理优质工程奖申报手续。

6

5.负责对申报验工计价的工程质量审查签证。

6.对违反施工程序，不按设计图纸、规程、规范施工，使用材料、半成品和设备不符合质量要求者，有权制止和按规定罚款；对有危害工程质量的行为，有权越级上报。

7.负责质量管理小组的组织领导和日常管理工作，办理注册和课题登记，组织召开质量小组成果发布会，表彰评选优秀质量管理小组。

8.在编制施工生产计划时，同时汇总和下达年、季、月施工质量计划。 9.经常检查、督促和考核施工生产计划完成的同时，应考核质量指标的完成情况及统计返工损失金额，对不合格品和没有进行质量验收的工程，不报竣工、不计完成工作量，未经质量管理(监察)部门及监察人员签证，不予验工计价。

10.不下达与质量计划相抵触的施工计划。

11.组织对分承包商的资质审查，建立合格分承包商名册。

第四章 工程质量管理制度

第十九条

加强质量教育和培训，增强员工的质量意识和操作技能。培训教育要形成制度，贯穿于施工的全过程，做到有计划、分层次实施。

1.结合质量形势和生产任务，各级领导和管理人员要着重学习党和国家的质量方针、政策和规定，熟悉质量管理体系标准，掌握全面质量管理方法；作业人员主要进行“质量是企业的生命”意识教育和企业规章制度、以及全面质量管理一般知识教育。

2.技术学习和培训。各单位、项目部应根据工程特点和专业工作需要，组织职工学习有关规范、验标和操作规程以及施工技术，不断更新知识，推广应用“四新”技术，提高职工队伍技术素质和整体素质。

3.教育培训时间要保证干部每人每年参加学习时间不少于48小时，工人每人 7

每年不少于24小时。各级质量管理人员必须经培训合格后持证上岗。

第二十条

积极开展质量管理小组活动。各单位、项目部应组织成立QC小组，运用全面质量管理的理论和方法，围绕本单位提高质量、缩短工期、确保安全、降低消耗、增加效益为目的开展攻关。小组组建后应在上级主管部门办理注册和课题登记。每个课题完成后要及时总结，成果显著的应逐级申请发表，交流经验。

第二十一条

加强质量工作标准化管理。按照施工生产和经营管理的需要，严格执行质量管理体系标准和行业颁发的现行施工技术、质量、管理、考核标准。同时，要不断建立和完善公司各项内控标准，并认真贯彻实施，做到有章可循，有据可依。

第二十二条 加强施工现场质量管理工作。各单位施工现场必须建立健全质量保证体系，配齐相应的组织机构和人员，建立质量责任制和奖惩办法，健全施工技术调查、施工测量、施工图审核复核、技术交底、施工组织设计编制及审批、工程质量管理、工程质量检验制度（包括原材料的检验制度、施工过程中的试验检测制度、完工后的实体抽验及试运行制度）、技术档案管理等现场质量管理制度。要具有材料设备管理制度、分包方资质及对分包单位管理制度。主要专业工种操作要持证上岗，施工检测设备及计量器具设置要符合规定要求。通过落实各项管理制度和执行质量管理体系标准，加强施工准备、施工过程、竣工验收三个阶段的质量控制，确保施工质量。

第二十三条 计量测试工作。计量、测量和试验是工程质量的重要保证，各项目部要认真执行计量测试规定，严格控制施工质量。

1.要按有关规定和需要配置人员、设备，保证正常工作的环境条件。加强操作人员的业务培训，做到持证上岗，严格执行计量、测量、试验管理规定。各种仪器、仪表、量具要定期鉴定和维修，确保使用灵活，精度符合要求。

2.严格按规范、规则和检测操作规程要求，加强开工前、施工中和竣工后的 8

坐标方位、水准高程的测量，做到换手复核，保证建筑物、构筑物位置及结构尺寸准确无误。

3.加强原材料的检测和复验，以及砼、砂浆、填筑工程的施工检验和控制，保证发出的检测报告具有准确、公正和权威性。

4.加强现场施工计量。砼一律实行重量比，规模大且集中的工点(工程量在500m3以上的混凝土工程)应采用砼集中拌合或其它自动计量装置，以保证工程内在质量。

5.各项工作均要依据《建筑工程监理规范》中规定，严格履行签证手续，经监理工程师签证认定后，方可进入下道工序或工作。

第二十四条 分包工程的质量管理

1.分包方应具备保质、保量、保工期完成施工任务的能力，必须在“合格分承包商名册”中招投标选用。选用的合格分承包商要纳入企业管理体系，进行安全、质量、技术培训，并经考核合格后才准使用。

2.施工中，总包单位要选派责任心强、经验丰富的技术人员参加旁站监督，防止偷工减料、粗制滥造和等级质量事故的发生。

第二十五条 严格旁站监督制度。工程施工中要配合监理单位执行质量旁站监督制度，技术、质检人员跟班指导检查，强化施工全过程管理。重点抓好以下方面的旁站监督：

1.施工过程中的特殊工序及隐蔽工程。如预应力结构中的钢筋张拉，砼灌注桩的施工，水下砼灌注等；

2.施工中的薄弱环节或质量不稳定的工序、部位。如各种防水层施工； 3.对后续工程施工或工序质量及安全有重大影响的关键工序、部位。如钢筋砼结构中的钢筋布置和架立，模板的支撑与固定，基础土质及基底承载力的测试，砼灌注，新技术、新工艺、新材料的施工部位或环节等；

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4.施工时无足够把握的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节。如复杂曲线模板的放样等。

第二十六条

质量计划

1.工程总造价1000万元以上的工程项目在开工前，要针对工程特点和具体要求需单独编制质量计划，1000万元以下的工程项目质量计划应纳入施工组织设计。 2.质量计划内容要有针对性，具体详实。内容应包括质量目标，质量要求的计划实施，检查及不合格项处理四方面相关内容，具体为：编制依据，项目概况，质量目标，组织机构，质量控制及管理组织协调的系统描述，必要的质量控制手段，检验和试验程序，关键过程和特殊过程及作业指导书，与施工过程相适应的检验、试验、测量、验证要求，更改和完善质量计划的程序等。

第二十七条 施工现场质量记录资料

1.施工中，施工负责人、主管技术人员、测量和试验人员、质量检查员、工班长等，均应按规定做好质量记录。

2.质量管理记录资料。主要包括：有关法律法规、文件和工程施工所涉及的有关国家、行业、企业等施工技术标准；各种质量管理制度；质量责任制；主要专业工程操作上岗证书；施工组织设计、施工方案及审批记录；设计文件审查核对记录；地质勘察资料；交接桩、施工复测记录；混凝土搅拌站及计量设置；现场材料、设备存放与管理；质量事故报告及处理记录，以及程序文件规定的相关质量记录等。

3.质量保证记录资料。主要包括进场工程材料、半成品、构配件、设备的质量证明资料；各种试验检验报告；各种合格证；设备进场维修记录或设备进场运行检验记录；

4.施工过程质量记录资料。施工或安装过程可按分项、分部、单位工程建立相应的质量记录资料，应包含有关图纸的图号、设计要求；设计变更通知单；隐 10

蔽工程检查记录、历次质量检查记录、监理工程师签证验收记录；施工日志（各工序作业的原始施工记录）；技术交底书；检测及试验报告；各项工程观测记录；不合格项的报告以及处理检查验证资料等。

5.各项记录应真实、齐全、完整，相关各方人员的签字齐备、字迹清楚、结论明确，与施工过程的进展同步，并应有专人负责整理、分类、归纳、存档。

第二十八条 开展创优质工程活动。工程创优是企业树形象，创信誉的需要。每项工程开工前都要根据工程规模，制定创优计划，并逐级上报。对创省、部级以上优质工程项目，要重点抓，重点管，尤其对创国优工程，要重点培育，制定措施，落实责任，加强施工过程控制，确保创优目标实现。

1.凡投资在3000万元以上的工程，或不足3000万元，但有特殊设计以及应用“四新”成果科技含量高的工程，以及达到省、部、国家级优质工程规模的工程均要列入公司创优规划，并制定切实可行创优措施。

2.省级优质工程于每年的第四季度申报，由各单位、项目部负责申报资料，报公司工程管理部汇总统一上报，于第二年一季度公布评审结果。

3.省、部、国家级优质工程，由各项目部备齐相关资料（包括前期建设文件、竣工资料、照片、反转片和录像带）报公司质量技术科，由公司质量技术科负责具体申报。

第五章 工程质量检查验收制度

第二十九条

隐蔽工程检查制度

1.凡施工过程中隐蔽工程，均应经现场质检人员或技术负责人员先自检合格后，填写《报验申请表》，附上相应的工程检查证（或隐蔽工程检查记录），报监理人员检查并签证后，方准隐蔽进行下道工序施工。

2.对需进行隐蔽的工程，未经监理人员检查签证，自行隐蔽者，应揭盖补验， 11

由此而产生的经济损失，由施工单位负责。

3.隐蔽检查应及时进行，并按规定时间提前通知现场监理机构，由现场监理人员到现场办理检查签证。如经监理人员检查发现不合格，指令整改的，施工单位应按规定期限整改，整改后自检合格再报监理工程师复查。桥涵地基经检查签证后应立即封闭，逾期地质发生变化，应重新检查。

4.检查中发现地质与设计不符，本级不能处理者，应及时报驻工地监理代表和设计单位。

5.检查时除按工程检查证规定的项目逐项检查外，还应按有关技术规程、规范、验标、施工图纸对照检查，并对其位置、高程和施工尺寸进行询查，将询查情况记入施工日志。

6.隐蔽工程检查记录，应用优先采用打印，或用钢笔蓝黑或炭素墨水填写，字迹工整，数据准确，按规定备齐份数，做好留存。

第三十条 施工过程质量检查验收制度

一、严格材料进场检查验收。工程中采用的主要材料、半成品、成品（设备）进场，项目负责人要组织技术、质检、材料等人员进行现场验收，报监理工程师检查认可；凡涉及结构安全和使用功能的应进行试验，再由监理单位按规定进行平行检验或见证取样试验。未经监理工程师签认的不得进场。

二、严格每道工序和工序间的交接检查验收。即执行“三检制”（自检、互检、交接检），主要由工程队进行质量控制（无工程队的由项目部负责）。

1.自检：一是操作人员和班组对所做工作，随时对标检查；二是工班长在每日收工前对班组完成的工作量进行一次自检，并作出记录，对存在的问题必须当日处理；三是每道工序完成后，由现场质检员检查，并要达到合格标准。 2.互检：同工种或多工种间，由项目部组织不定期相互检查，主要是互相观摩，交流经验，推广先进操作技术，达到取长补短，互相促进，共同提高的目的。

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3.交接检：指同一工种的上下班之间或多工种的上下工序间的交接检查。各工班应做到不合格的工序不出手，上道工序不合格，下道工序不施工。

三检中发生的质量问题及处理结果，由质检员及时记入施工日志，并限期定专人整改。

三、检验批、分项、分部、单位工程的检查验收

1.检查验收顺序。先进行检验批检查验收，在检验批验收合格的基础上，进行分项工程检查验收，分项工程验收合格后，再进行分部工程检查验收，所有单位工程所含的分部工程全部验收合格后，最后进行单位工程检查验收。 2.检查验收程序和组织

(1).检验批和分项工程先由项目部负责人组织技术、质检等相关人员检查合格的基础上，再由专业质量检查工程师和专业技术负责人分别在检验批和分项工程质量检验记录中签字，然后由监理工程师组织验收。

（2）.分部工程由项目负责人组织项目技术、质量负责人及有关人员检查验收，在合格的基础上，报总监理工程师（建设单位项目负责人），由其组织验收。 （3）.单位工程完成后，项目负责人先按照验收标准和设计图纸等组织有关人员进行自检，对一些大中型工程、技术复杂工程、多个项目部参加施工的工程和建设单位有要求的单位工程，必要时由总公司组织进行自检，并对检查结果进行评定，符合要求后向建设单位提交工程验收报告和完整的质量资料，请建设单位组织验收。

3.检验批、分项、分部、单位工程检查验收对照相应专业验标规定执行。 4.对已完工的检验批应及时检查验收，否则不得进行下一步施工，填写内容和数据要详实，要杜绝事后填表，保证质量指标的真实性。

5.质量检查部门定期抽查施工单位的检查验收情况及其正确性，对不及时、不准确的予以纠正。

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第三十一条 定期质量检查制

一、检查时间及项目

1.公司要每月组织一次对大中型、重点、难点工程项目定期大检查； 2.项目部每周应对所负责承担施工的项目组织一次定期大检查，施工队每天都要对施工各部位进行细致检查。

3.检查由各单位主管领导主持，有关部门和质量检查人员参加。

二、检查内容

1.工程质量保证体系和各项制度建立、执行情况； 2.施工测量及放线符合要求情况； 3.施工质量原始记录填写完备、真实情况； 4.有关保证工程质量的措施的制定和落实情况； 5.材料、成品、半成品的试验报告，产品合格证等；

6.混凝土、砂浆检查试件及土方夯实密度是否按规定要求进行试验和验收。组数及强度符合要求情况；

7.工程日志填写情况，工班自检、互检、交接检执行情况； 8.检验批、分项、分部及单位工程的验评情况；

9.历次检查发现问题的整改情况和上级单位对工程质量要求的落实情况。第三十二条 开、竣工检查制

一、开工前检查内容及要求

1.坚持基本建设程序，签订承包合同。 2.设计文件、设计图纸应能满足开工需要；

3.施工前的工地调查及中线、水准复测已进行，并符合要求； 4.各种技术交底工作已按规定执行； 5.采用的新技术、新工艺能掌握运用；

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6.各项施工现场质量管理制度健全。

二、竣工检查内容及要求。

1.核对各部位尺寸、完成数量及质量标准是否符合设计要求。 2.各种施工质量记录的收集整理情况。

3.复查质量验收记录，如发现缺项、漏项或其它质量问题，应列项处理，限期完成。

检查为上一级主管单位或部门。

第三十三条 验工计价。验工计价是考核施工单位完成数量、质量情况和控制拔款的重要手段。验工计价报表由计划统计部门编制，质量部门只参加对工程质量方面的审查签证。未经质量检查人员签证的，不予计价、拔款。

第三十四条 验工签证时，有下列情况的应剔除，不予计价。

１、工程质量不合格须返工处理者；砼、砂浆及填土夯实密度未按规定进行试验、无试验报告不能判定其质量状态者。

２、因质量不符合要求而造成返工，损失构成质量事故而未按规定填报质量事故报告的。

３、由于施工错误或处理质量事故而增加的工作量。

４、缺少应具备的隐蔽工程检查证及未经检查签证者。

５、成品、半成品、设备缺少应有的试件鉴定资料或出厂合格证（质量证明文件）；原材料按规定未经试验鉴定并未确认合格者。

６、擅自变更设计者。

７、未按规定申请验收的。

第六章 工程质量事故调查处理制度

第三十五条

凡因违背建设程序、施工与管理不到位、使用不合格的原材料、15

制品及设备、自然环境因素等造成工程质量不合格，不符合设计要求，达不到《验标》标准，必须进行返修、返工、加固处理或报废处理，由此造成直接经济损失低于5000元的视为质量问题；直接经济损失在5000元（含5000元）的视为工程质量事故。工程质量事故调查和处理按1989年9月30日建设部第3号令《工程建设重大事故报告和调查程序规定》执行。

第三十六条 工程质量事故分为特别重大质量事故、重大质量事故、一般质量事故。

第三十七条 事故报告

一、建立工程质量事故逐级报告制度。各单位、项目部要按月填报《工程质量及事故情况报表》，由公司工程管理部按要求汇总上报总公司。

二、工程重大质量事故发生后，事故单位应停止进行质量缺陷部位和与其有关联部位及下道工序施工，采取有效措施，抢救人员，保护事故现场，防止事故扩大。

三、事故发生单位必须在12小时内用电话或电传形式，报告公司工程管理部，由工程管理部在24小时内呈报总公司、建设单位和当地建设行政主管部门。报告内容包括：

1.事故发生时间、地点、部位、工程项目、企业名称； 2.事故发生的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估计； 3.事故发生原因的初步判断；

4.事故发生后采取的应急措施及事故控制情况； 5.处理方案及工作计划； 6.事故报告单位。

第三十八条 质量事故调查

一、对构成质量事故的，由项目部质检人员做好记录和标识，并填写《工程 16

质量事故报告表》逐级上报，格式按程序文件《不合格品控制程序》要求。

二、质量事故调查组组成

1.质量问题由项目部总工程师组织安全质量、施工技术、试验部门等人员组织调查、评审并提出处置方案，报公司工程管理部门，经公司总工程师批准后，由项目部总工程师按照《产品监视和测量控制程序》组织实施。

2.一般质量事故由公司主管领导组织质量、施工技术等相关部门人员成立调查组，进行调查，并按《不合格品控制程序》进行评审和处置，按《纠正措施控制程序》组织实施。

3.重大质量事故由总公司主管生产副总经理或总工程师组织工程管理部等人员成立调查组，必要时可邀请有关设计人员、专家进行评审并提出处置方案，报上一级主管部门和有关单位批准后，由总公司总工程师组织实施。 4.特别重大质量事故按国务院的有关程序和规定调查。

5.各级质量事故调查组和事故发生单位在调查的同时，都要积极配合政府建设行政主管部门调查组、建设单位及监理单位，做好调查取证，并按其要求进行调查、分析和处置。

三、工程质量事故调查应做到：

1.查明事故发生原因、过程、事故的严重程度和经济损失情况； 2.查明事故的性质、责任单位和主要责任者； 3.组织技术鉴定；

4.明确事故主要责任单位和次要责任单位，承担经济损失的划分原则； 5.提出技术处理意见及防止类似事故再次发生应采取的措施； 6.提出对事故责任单位和责任人的处理建议； 7.写出事故调查报告。

第三十九条 质量事故处理

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一、质量事故处理原则：事故必须按“四不放过”原则处理，即：事故原因分析不清不放过：事故责任者和群众没有受到教育不放过；没有防范措施不放过；事故责任者没有受到处罚不放过。

二、质量事故处理的依据

1.质量事故的实况资料，包括施工单位的质量事故调查报告和监理单位调查研究所获得的资料；

2.有关合同及合同文件，包括工程承包合同、设备与器材购销合同，以及设计、监理合同等。要把有关合同文件作为探寻产生事故的可能原因，以及界定质量责任的重要依据；

3.有关技术文件和档案，如：施工图纸和技术说明；施工组织设计或施工方案、施工计划；施工记录、施工日志等；有关建筑材料的质量证明资料；现场制备材料的质量证明资料；质量事故发生后，对事故状况的观测记录、试验记录或试验报告等，以及其他有关资料；

4.相关的建设法规，如勘察、设计、施工、监理等单位资质管理方面的法规；从业者资格管理方面的法规；建设市场方面的法规；施工方面的法规；标准化管理方面的法规等。

三、质量事故技术处理方案，一般应委托原设计单位提出，由本单位或其他单位提供的技术处理方案，应经原设计单位同意签认。技术处理方案的制订，应征求建设单位的意见。技术处理方案必须依据充分，应在质量事故的部位、原因全部查清的基础上，必要时，应委托法定工程质量检测单位进行质量鉴定或请专家论证，要保证技术处理方案可靠、可行、保证结构安全和使用功能。

四、在实施核签后的技术处理方案时，施工单位要制定详细的施工方案设计，技术处理过程中的关键部位和关键工序施工单位要派专职质检人员或技术人员进行旁站盯岗，并要邀请设计、建设、监理等单位共同检查认可。

18

五、施工单位完成处理并自检合格后，向有关各方报验结果，组织检查验收，必要时进行处理结果鉴定。验收完后，事故单位要整理编写质量事故处理报告，并审核签认，报建设各方和上一级主管部门，组织将有关技术资料归档。

工程质量事故处理报告主要内容：

1.工程质量事故情况、调查情况、原因分析。 2.质量事故处理的依据。 3.质量事故技术处理方案。

4.实施技术处理施工中有关问题和资料。 5.对处理结果的检查鉴定和验收。 6.质量事故处理结论。

六、工程质量事故处理方案基本要求是：满足设计要求和用户的期望；保证结构安全可靠，不留任何质量隐患；符合经济合理的原则。

七、对责任单位和责任人的处理按公司《工程质量奖惩办法》执行。

八、工程质量处理方案要根据事故严重情况，选用修补处理，返工处理，不做处理，但不做处理必须经过分析、论证、法定检测单位鉴定和设计有关单位认可，对工程或结构使用及安全影响不大，通常有以下几种情况： 1.不影响结构安全和正常使用。

2.有些质量问题，经过后续工序可以弥补。 3.经法定检测单位鉴定合格。

4.出现的质量问题，经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算，仍能满足结构安全和使用功能。

无论哪种处理类型，施工单位都要备好相关的技术资料和相关审批文件。

第四十条 发生工程质量事故隐瞒不报或擅自处理的，有意缩小事故返工损失、降低事故等级的，砼、砂浆试件强度不合格隐瞒不报或不按规定进行试验的， 19

对事故责任单位和领导加重处罚。

第七章 工程质量奖惩制度

第四十一条

各单位、各项目部应结合工程特点，建立内部奖优罚劣制度，不断完善工程质量激励约束机制。

第八章 内业管理

第四十二条 质量内业工作是质量标准化管理及贯标工作的基础，是质量工作的重要依据。加强内业标准化建设也是搞好贯标工作，不断提高质量标准化管理水平的需要。

第五十三条 内业管理工作内容

一、各级的质量内业工作要实行专人负责，并保持内业人员的相对稳定。

二、公司严格按以下内业管理内容归档完善，各单位、项目部可参照执行。 1.同步。 2.核查

3.文件：上级文件电报、公司文件分类保存。 4.资料：各项质量资料按贯标要求收集保存。 5.文本：文件收发记录，各项质量工作记录。

《建设质量范文.doc》

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