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参观流程范文(精选多篇)

发布时间:2022-08-19 15:01:30 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:参观烈士陵园流程

参加矮岭革命历史纪念馆活动流程

一、全体默哀三分钟

二、黄丽敏代表讲话

三、黄丽敏带领全体老团员宣誓

四、李校讲话

五、参观纪念馆

推荐第2篇:参观流程(更新)

第一步:准备(通知前台、经理和测试准备)

使访客充分体会到我们的专业和优质的服务,同时倍感尊重

中国有句古话“凡事预则立,不预则废”,按照今天的话说是任何事情有准备才会成功,没有准备就会失败。销售准备是至关重要的,销售准备的好坏直接关系到销售活动的成败。

 资料准备

销售手册、笔、计算器、白纸、竞争对手的DM、自己的名片(目的是为了不要中途离开客人去拿东西)

 仪容仪表准备

作为销售员主要任务是推销产品,从现代推销学看,推销产品首先要推销自己。推销自己的第一条件就是服装仪容要端正,外表是自我推销的有力工具。俗话说“佛要金装,人要衣装”,随意的穿着很可能让顾客对你产生较差的印象,成熟稳重的服装会让顾客信任你。

女孩子化妆是非常必要的,这不仅让你看上去更漂亮,更重要的是化妆也同时表明了你的一种严谨的工作态度和作风。但太浓就显得低俗。

抽烟的问题注意口腔卫生,头发颜色,指甲等。

 心理准备

克服紧张情绪:

紧张是非常可怕的,人在紧张的时候往往会变得笨拙不堪,紧张情绪是销售员的大敌。尤其是新的会籍顾问。

紧张情绪产生的原因是:对产品不了解、没有经验、对自己不自信等。

客服紧张情绪的方法是:提高业务技能、事先和经理做下沟通,最重要的是提前到前台等顾客。这是非常重要的,你和顾客相比,如果你提前到了,那么意味着你是这个场地的主人,顾客就是客人。你后到肯定会紧张。

同时也不要因刚才单子没有谈下来而把抱怨的情绪带入参观过程

 与前台、教练部的协助准备

事先通知前台,等到客人到来的时候前台能够准确叫出客人的姓,目的是给客人留下非常好的第一印象,体现我们专业优质的服务。

第二步:介绍

建立完美职业的第一印象,为后续流程奠定基础

 表示欢迎

首先就是微笑,微笑是最好的名片。在没有开口之前,微笑很可能给顾客以亲善有好的感觉;微笑可以消除顾客的抵触情绪。

 自我介绍

主要是通过口头或者是名片来达到接近顾客,消除对方戒心,为后面的谈话创造气氛。 有可能的话最好互换名片,目的是为了体现客人的诚意(因为现在大多数人都有名片)。如客人没有带也没有关系,可以给客人假设如日后成为我们的会员,我们将会员跟多的机会交流。

交换名片要注意用双手的拇指和食指夹住名片的两端递出去,正面朝着客人,不可以倒着。接过来时也应双手,并要认真看下,然后说下“很高兴认识你”等礼貌用语。 同时也要介绍公司文化和公司的实力

 寒喧,打破僵局

一般来说,顾客初次来参观时,心里总是存着“是否一开始就叫我购买”的抗拒心理,和看看、无所谓的心理。会籍顾问最开始的几句话便可决定顾客是“拒绝”还是“继续听下去”。比较明智的做法是不露出任何“请你买”的迹象,而是要给对方这种感觉“这么好的东西,如不介绍给你们的话,将是一件很遗憾的事”。以轻松的心态接近对方,效果比较好。

 告知访客参观流程(设定期望值)

告知会员参观时间不会很长,大约在20分钟,以便让会员不用着急。

因为进入陌生的环境。人都会有一种担心,给客人设定时间,为了打消客人的疑虑。 (就好像是到地方,去的时候很远,但回来的时候感觉却是很近)

在设立期望值时,同时要告诉顾客参观到什么时候我们会讨论健身计划(也就是谈价格)。以防止客人在中途问价格。

 观察访客

注意:不可以貌取人。

第三步:揣测顾客

通过良好的沟通,建立信任度;初步揭示客户目标、动力和客户有可能的潜在忧虑并确认参观过程中的介绍重点和战略

一般连锁型企业都会做这一步,但同时也是最困难的一步。如果能够充分做好这一点业绩肯定会有一个较大的提高。

 基础信息

基础信息的获得是:采用开放式问题和封闭式问题

开放式问题是为了引导对方开口而采用的话题。有多个答案。

问距离,可以问您过来花了多少时间?

一周能有几次时间锻炼等等。

封闭式问题是为了快速得到答案。答案是:是/不是,能/不能,对/不对等等。 比如:是否开车来?

是否家人或朋友想一起来健身?等等

在采用问问题获得答案的时候,还要注意倾听。倾听的时候还要做记录以及反馈。目的是为了让客人感觉你是在用心听,尊重对方。同时对对方回答的答案,有的还要回复确认,以便强调,目的是为了后面的解决担忧买下伏笔。

在基础信息里面还要问

问如何知道我们的,是为了如是DM过来的,还存在一个客户分配问题。

如朋友介绍,要知道朋友在那家会所,以比较和最近会所的区别。

 健身经历

“知己知彼,百战不殆“。如客人以前是一家很知名的健身会所的会员,就要了解客人为什么会来我们?同时心里就要分析我们和竞争对手的差别:比如环境,设施、产品、价格等.如果对竞争对手一无所知,你是无法比较我们的优势,最终是说服不了顾客。

 健身目标

此步骤是为了在进入第五步之前完成2件事:

1、6个担忧(6个担忧请张总帮助写一下)

2、4个问题A、个人情况B、亲属是否有健身意向C、是否曾经锻炼过,是什么原因没有坚持下来D、是否曾有私人教练或营养品

第四步:参观/试用健身设备/体测

快速锁定访客的健身目标、动力和内心的渴望,帮助客人充分意识到健身对他们本人的重要并解除他们对加入俱乐部的担心

 固定路线

方便自己和同事了解到还有多少时间;统一各区域的叫法,例如:心肺训练区,等重量训练区;了解各器械的数量、品牌、功能并会使用。更衣室不建议参观

 着重场景描述并创造愿景

比如参观前台的时候可以重点介绍前台的全国地图,让客人感觉是在一个非常知名的会所健身。

介绍SPINNING的时候可以描绘出一副运动的场景,好像客人参与其中的一样。

 注意职业礼貌及细节

继续保持微笑,说话的时候要注意语调和客人保持的距离,目光的接触,带客人参观时应走在客人的左手前面一点。和客人坐下谈话的时候应该坐在客人左手边,如在房间内,自己应该做在面对门的地方,目的是为了防止客人分散注意李,看外面,同时也可以了解外面情况。

如遇到电梯时,应该让所有的客人进入后自己才进入,出电梯也一样。主要时体现日后也一样会如此对待我们的会员。同时还要不断的和其他会员微笑打招呼。

最重要的一点是,在整个接待的过程中不可以接任何电话,并且保持手机关在震动。 如带多人参关时,要管理好所有的客人。因为参观一定要一致。如有的客人看的东西不一致,得到的评价有可能又不一样。

如在操房或瑜伽房,不要用手指点操房里的人或物。

参观SPINNING时可以帮客人绑好鞋套,校正好座位等,体现服务。

 谈论特点同时关注其特性和益处

比如太空的跑步机,对于会员来说,并不是很了解优点在哪,太空跑步机的避震系统最好,有别于其他的跑步机和陆地跑步。(着重介绍)

泳池着重介绍“水”,我们的水质和游泳馆的水的区别。带泳帽,水质定期消毒等。

 试用设备

如客人穿皮鞋,是否可以试用跑步机呢?

等重量试炼:不建议客人加重量,因为自己掌握不了客人能承受的重量,如分量过重,会使客人对运动产生恐惧。

试用设备原则:

1、针对他需求的

2、试练最贵的

3、会所独有的

4、俱乐部规定的 强调试练的设备对客人有什么好处,比如要减脂怎么说,要增肌怎么说,并在试练过程中体现客户服务,帮助客人调试,这样对于会员来说之间的关系就可能转变成互助的关系。

 体测和教练介入

首先要告诉客人体测需要的时间(5分钟),

带客人进入测试区,要注意测试区使要脱鞋子进入,使用INBODY时要先给设备消毒。

重要一点:在不久的将来所有的测试将会由会籍顾问来完成。

3、4级以上的会籍顾问必须会。在香港等地都是由会籍顾问来测的。

第五步:扼要陈述/报价/解除担忧

要完成

1、6个担忧并得到肯定答复

2、知道客人真正的目的、动力和内心渴望才可以进入第五步。

 扼要陈述

是否准确了解了客人的信息,和客人确认已经聊过的问题为解决担忧打下伏笔。

了解一些担忧不会影响客人参加俱乐部后才进入扼要陈述。比如距离,时间,家人等。 确认客人对参观各项设施的确认

回顾参观体验,帮助他实现内心渴望

 报价

如公司在附近不用报长期卡,如家在附近可以从长期卡(十年卡)开始报价。报价的时候两个两个报,并且是一个1年卡和一个长期卡,主要是体现长期卡的性价比,因为健身也是长期的一项运动。

 解除客户担忧

解决担忧的时候还要注意孤立担忧,并在客人出现担忧的时候确切的:问是否只有这一个担忧?防止解决完担忧后客人还有后续更多的担忧

对时间和距离在前面我们可以用开放式和封闭式问题解决了,客人还是对价格担忧: 对价格有问题,解决方法不管你报什么价格客人都会觉得贵,解决客人对价格的担忧可用差额解释法、化整为零法以及激将法。

激将法:比如:在美国的商店,一对夫妇对一只钻戒很感兴趣,但嫌价格贵,所以犹豫不决。销售员立即对他们说:“有位总统夫人也是对这只戒指爱不释手,只因为贵而没有买。”听了这话,这对夫妇马上买下,而且还很得意。

第六步:高层介入(TURNOVER)

 高级销售技巧,需熟练掌握前面的销售流程并有足够经验时方可使用。

用于销售人员遇到因技巧、经验与权限等原因导致无法完全解决会员担忧,导致交易暂停的情况。

TO的作用(在售卡成功的情况下):

1.推进更高的卡种

2.检查承诺,尤其10年卡

会有这种现象,当报价2400时,客人没还价就买单了,这时候怎么办?也要TO,如客人填写3个朋友的信息,就可以免去300元。

如请高管TO,必须在和客人谈的就时因价格问题的时候让高管出来有个折扣,这样让客人感觉到这个折扣是来之不易的。

如何让会籍顾问创造TO环境:

1、每一位具备能力的会籍顾问都参与TO

2、要养成任何一单都TO(目的:

1、表示欢迎,体现重视

2、是否可以TO成长期卡

3、检查承诺

4、要相信每一位客人都是应该买卡的,因为没有人会拒绝健康。如没有买,是没有找到顾客的内心需求

第七步:售后服务/POS

 保持客人参与运动的热情和信心

 发展更多的新会员,使他们体会运动带来的效果

 告知会员权利和益处,带动更多新会员加入

 保证会员充分理解合同所有条款

解释合同

礼品何时到

第一次锻炼需注意的事项

走消防通道

告知后续客服会通电话

填写信用卡

售后服务不好,客户会跑。

售完卡后并不代表万事大吉了。如果售后服务不好,客户迟早会离你而去。销售的终点也是下次销售的起点,做好售后服务是赢得长期客户的关键。

我们的薪水是谁发的?

往往我们会籍顾问在客人成单以后,不到再次让客人消费时,都不愿意打搅顾客。其实,在成交后,会籍顾问要利用适当的时机和方法,向顾客致谢。致谢的时机最好是在成单后的第二天。方法可以用书信、电话等。

在日本,销售人员每一星期给客户写信的数量,汽车销售人员是29.8封,证券销售人员是49.8封,百货店营业员是32.2封,房地产销售人员是14.3封。创吉尼斯世界记录的销售大王乔.吉拉德每个月都要给他的13000多名客户写一封信,每一年要给他的每一位客户写12封信。

书写感谢信和发E-MAIL应该是销售人员日常工作的一部分。用信函和卡片所创造的良好关系与其他方式所花费的时间金钱比,成本是最低的,同时效果确实最高的。因为是基于一下考虑:

1.表示感谢

2.与客户沟通感情,建立关系。

3.减少了客户“买了以后又后悔”的感觉。

1、会员生日,俱乐部有活动的时候应该发消息

2、会员前3次来训练的时候要全程陪同。因为这时候客人在会所是没有朋友的,前3次陪同训练会给客人留下深刻印象,并体现服务。2周之内会员推荐是最好时机

推荐第3篇:参观的流程

参观红木家具开业的流程:

进门两边是花蓝,有穿旗袍的迎宾接待,先是引导客人签到,随即送上祝福公司给他们统一订做的广告环保袋:内有一份纪念礼品,宣传资料和会议流程表给客人手上。接着引导客人去参观家具。(在一家具入口处设有水果盘和水供给客人。)家具场有内书法家和画家在现场书法和画画展示,也有一个区是专供给客人随笔尽兴的书法天地。家具场每一个产品有产品名称和产品价格。也有特价区的产品标识。产品有红木家具,在转角等空余的空间展示一些石头和木珠,摆设很讲究的。墙上有挂字挂画点缀。

按时间流程,统一集中客人到门前,开始开幕仪式。主持人上台,热了气氛,是嘉宾上台致词。有先后顺序。先是政府代表,再是文化界的, 各个阶层,董事长。致词是有雄狮队敲啰打鼓和热烈掌声。台上站好队伍,居中者为大人物,接下来是醒狮闹开业,祝贺,剪彩,董事长夫妇点醒狮赠红包。这个过程,一切行动听主持人的指挥。最后由董事长做开业介绍。

开业剪彩仪式结束,接着参观,12点集中,中午午宴。其中有一家开业是在酒店举行,有一家开业是在现场开自助餐,由四海一家酒家来现场做自助餐。中式和西式自助餐。

中午午宴,有主持人带动。有相关人士上台发表致贺感言。如董事长,企业代表,同学代表。整个场很热闹的。相互交流。举杯祝福共进午宴。

参观时有的朋友当场下订。在下订好的家具上写上已订购。 整个活动是有专业队伍拍照片和摄影。

推荐第4篇:参观接待流程

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参观接待流程

一、参观申请——九大部市场工作人员根据客户反馈信息,向公司提交参观申请

二、批复、确认接待——公司领导审核申请信息,申请通过则下达接待通知

三、下达接待指令——下令市场工作人员安排客人来访计划,同时下达命令准备接待

四、迎客、休息室讲解——在客人到访的日期安排车辆和人员迎接;如当日尚可安排参观,则安排客人在休息室稍作休息,同时为其讲解丰利达生物科技有限公司和亿源润滑油有限公

司相关信息。如当日不宜安排参观,则先行安排客人到宾馆或酒店休息,次日再做安排。

五、参观亿源——接待负责人和相关领导陪同客人参观亿源润滑油有限公司,实地为客人讲

解介绍

六、参观丰利达——亿源润滑油有限公司参观结束,安排前往丰利达生物科技有限公司参

观,公司司机在前方做引导(亿源参观结束,视情况可安排稍作休息)

七、宴会——参观结束,安排客人参加宴会(午宴或者晚宴)、安排住宿

八、领导接见——领导接见来访客人,双方进行合作交流

九、会议、信息采集——九大部工作人员同客户进行交流,收集客户意向,上报领导意向客

户信息

十、复议——领导接见意向客户,复议合作事宜

十一、参观苏州钱江投资公司——已确定合作的客户,安排前往苏州钱江新能源投资有限公

司参观考察

十二、山庄——苏州钱江考察结束,邀请客人到太湖山庄休闲度假

十三、回访——九大部相关工作人员回访客户

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推荐第5篇:参观接待流程

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参观接待流程

一、参观申请——九大部市场工作人员根据客户反馈信息,向公司提交参观申请

二、批复、确认接待——公司领导审核申请信息,申请通过则下达接待通知

三、下达接待指令——下令市场工作人员安排客人来访计划,同时下达命令准备接待

四、迎客、休息室讲解——在客人到访的日期安排车辆和人员迎接;如当日尚可安排参观,

则安排客人在休息室稍作休息,同时为其讲解丰利达生物科技有限公司和亿源润滑油有限公司相关信息。如当日不宜安排参观,则先行安排客人到宾馆或酒店休息,次日再做安排。

五、参观亿源——接待负责人和相关领导陪同客人参观亿源润滑油有限公司,实地为客人讲解介绍

六、参观丰利达——亿源润滑油有限公司参观结束,安排前往丰利达生物科技有限公司参观,公司司机在前方做引导(亿源参观结束,视情况可安排稍作休息)

七、宴会——参观结束,安排客人参加宴会(午宴或者晚宴)、安排住宿

八、领导接见——领导接见来访客人,双方进行合作交流

九、会议、信息采集——九大部工作人员同客户进行交流,收集客户意向,上报领导意向客户信息

十、复议——领导接见意向客户,复议合作事宜

十一、参观苏州钱江投资公司——已确定合作的客户,安排前往苏州钱江新能源投资有限公司参观考察

十二、山庄——苏州钱江考察结束,邀请客人到太湖山庄休闲度假

三、回访——九大部相关工作人员回访客户

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推荐第6篇:参观工厂流程(推荐)

参观工厂流程

1、4月16日南昌站出发T171次18:32开车。提前带人到火车站,带人上车,准备晚餐和零食,以及第二天早饭。上车后带人到需要借力老师处分享,推崇老师及团队,推崇工厂。 推崇话术:

2、17日早上到达广州东站,在下车前需要上卫生间及洗漱等,如无法完成,下车后到候车厅内厕所洗漱。

3、地铁3号线坐到体育西路G出口下车,向前660米即到无限极广东分公司。推崇广东分公司。

4、上车后,简单休息,路上请老伙伴进行分享,主要分享产品、健康、事业等。还可以唱歌及表演节目。

5、当车辆进入新会七宝镇,见到李文达大桥的时候,需要推崇李锦记出资7000万修建李文达大桥,为回馈新会的家乡。“哇。。。。“坐在接近无限极大桥的车上就能看到整齐雄伟的发酵罐群,发酵罐采用特殊的材料,顶部透光,能吸收太阳的光热,实现天然发酵。李锦记出品的酱油采用的是非转基因优质大豆,秉承传统的酿造步骤,采用先进的国外技术,全自动化生产,不经人手,杜绝杂菌污染的可能。从原料、配料到每一步的制作过程都做到一丝不苟。 花园式的工厂,没有任何酱料的味道。李锦记工厂占地1700亩.早自一九二零年,李锦记已经扩展海外市场。众多产品中,蚝油最先受到世界各地的欢迎,亦为日后李锦记的其他产品打下成功之基础。现在,李锦记的分销网络遍布五大洲,深入全球八十多个国家,凡可品尝中国菜肴的地方,就能找到李锦记的产品。我们冀望李锦记产品能够成为美食宣传大使,将中国美食艺术的精髓带给每个家庭。酱油生产18流程:黄豆→浸泡→蒸煮→冷却→拌面粉→拌曲种→制曲→天然发酵→原油→调配→杀菌→贮藏沉淀→过滤→再杀菌→灌装→成品→检验→入库。

6、无限极大门镌刻“思利及人“是唯一把企业文化理念刻在大门上的公司,告诉所有人,企业的核心价值观。

7、无限极工厂无限极累计投资超过30亿元人民币兴建,占地面积20万平方米(约300亩),年生产能力超过100亿元人民币。

基地于2004年3月奠基,2005年2月正式落成。2012年底三期工程竣工后,拥有国内首条符合保健品GMP规范的高速玻璃瓶装口服液生产线,以及

1、

2、3号生产大楼。基地还包括无限极养生文化体验中心、无限极中草药园、无限极大学等主体建筑。

无限极养生文化体验中心是全国第一个中草药养生文化体验中心,分为公司展厅、养生固本馆、健康人生馆和产品生产参观回廊四大部分和多达数十处养生文化景点和产品展区。整个体验中心传统和现代融会贯通,展现中国五千年养生文化的博大精深。

为了弘扬中华优秀养生文化、普及中草药知识,无限极投资兴建无限极中草药园。中草药园占地面积30亩,根据中国古典阴阳五行哲学理念设计,采用岭南风格园林,种植中国各省区代表性多达500种中草药,是我国目前最为齐全的中草药展览园。

无限极大学是无限极培养人才的平台之一,关注领导力发展,为传播中华养生文化培养人才。

位于基地的无限极(中国)产品检测中心被中国合格评定国家认可委员会(CNAS)评定为国家认可实验室,并通过英国FAPAS水平能力测试。 参观路径:

一、无限极大学,景点:九久坐凳、思利及人墙、公司发展墙、爽活厅、超越厅、首席总监办公室。出来后门上洗手间。无限极小火车,到中草药园的路上总结无限极大学。

二、中草药园,景点:门口金银桂树、五行墙、悬壶济世、喜神园、三重门、钻木取火、思意园、对话亭、千金园、君临亭、

9、无限极阴刻石、阳刻石,阴阳相合,和谐养生。无限极阴阳石根据中华传统养生概念设计,厂区内共有2座阴阳石刻,凸出的为阳刻石,凹进去的是阴刻石,阴阳相合,和谐养生。

10、中国质量鼎,中国用户满意鼎。品质为先,问鼎天下,中国质量鼎是2006年中国质量协会向无限极颁发的两项殊荣之一,反映了无限极在质量管理、产品品质方面取得的卓越成绩,满足顾客要求方面取得的卓越成就。。中国质量鼎和中国用户满意鼎都是中国质量届的最高荣誉,无限极是第一家获得这二项殊荣的健康产品企业和直销企业。

11、长生无极阴阳手铜雕。诠释了无限极事业是一个注重分享,互助互信的事业平台,这双阴阳手,前面的是男人的手,后面的是女人的手,两只手紧紧相握,中间以小篆书写了长生无极四字,寓意阴阳平衡,也表达力无限极伙伴携手共创美好明天的美好愿景。

12、中草药园

13、左手金桂花树,右手银桂花树。蟾宫折桂,勇夺第一。中草药园两侧分别种植两颗桂花树,左侧为金桂花树,右侧为银桂花树。桂花树香满天下,是崇高、荣誉、美好与吉祥的象征。在中国古代,折桂是夺冠登科、飞黄腾达的代名词,在西方,古希腊人用桂叶编制成花冠,称为桂冠,授予才华卓越人士。桂花的花语寓意收获,种植在这里,也代表着无限极的梦想,无限极创造历史,无限极,中国第一,无限极世界第一。

14、无限极中心的百子柜由184个柜子组成,上面镌刻184钟中草药名字

推荐第7篇:酒店参观房流程

SHOW ROOM流程

准备工作:

1、每日早班上岗后应立即向客房中心确定当日的SHOW

ROOM 房号,做好记录,并准备好相应的钥匙。

2、上班后应确定当天是否有VIP或其他客人预约参观酒店,

并掌握SHOW ROOM房号、客人身份、参观时及时是否有酒店有酒店领导迎接事宜。

3、当客人需要参观酒店时,主动、热情地引领客人。(若是

VIP或贵宾,应及时通知酒店有关领导出面,联系各有关部门做好配合协调工作,引起重视.)

4、参观时,首先礼貌的问候客人,作自我介绍:“我是睿尚

酒店的职位+某某,我很乐意带您参观。”并递上酒店宣传册。

5、同时可向客人介绍一楼大厅的主要设施和项目,(以姓氏

称呼客人),某先生/女士您右侧装饰豪华典雅,格调清新的是我酒店的大堂吧,主营香烟、茶水、咖啡、点心等。引领客人至电梯口。按住电梯让客人先进入电梯,主动

推荐第8篇:集团公司参观接待工作流程

集团公司参观接待工作流程

(讨论稿)

一、目的

为树立公司良好形象,规范接待管理,提高工作效率,本着“热情礼貌、服务周到,对口接待、厉行节约,统一管理、严格标准”的原则,特制定本工作流程。

二、范围

本标准适用于公司各部门参观接待工作。

三、管理

办公室为公司接待工作的管理部门,负责讲解员、录像、摄影、新闻媒体的安排,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障等接待工作。各部门每月填写参观接待计划表,根据实际情况进行每周调整。

四、参观人员

参观接待事务工作分为接待上级职能部门人员,经销客户、供应厂家、业内厂家、银行人员等重要客户,参观旅游团队及公司会务接待等。

五、陪同人员:

上级机关领导、职能部门领导、一批商老板、重点酒店老板、银行领导、业内厂家领导原则由总经理、分管副总参与陪同;

生产、质检、技术、统计、安全等部门、供应大客户原则由生产副总、相关科室主任参与陪同;

各区域经销商、酒店代表原则有销售副总或销售服务中心主任、片区经理参与陪同;

金融、税务系统由财务副总、相关科室主任参与陪同;

工会、社保、人力资源系统由工会主席、相关科室主任参与陪同。

六、XXXX参观路线:

XXX——XXX——XXX——XXX

七、接待程序

1、上级职能部门领导

(1)政府领导来公司视察,办公室应提前联络明确来宾身份、姓名、职务、随员、时间等具体事项,填写来宾报告单呈送领导批阅后,确定接待规格、主陪人和随员。

(2)办公室提前准备接待所须的资料、车辆和参观现场,通知公司领导和拟现场参观部门做好接待准备,并提前检查准备工作事宜是否就绪。需厂外迎接由办公室安排人员前往。

(3)需要时办公室准备会谈的矿泉水、毛巾、水果和安排食宿等。

2、重要客户人员

(1)由对口部门负责与来宾联络,确认来宾身份、姓名、职务、人数、时间等事项,确定接待规格、主陪人,通知公司分管领导或相关部门做好接待准备。

(2)对口部门提前准备所需的资料、物品,需用车接送、接待室、会议室或食宿,应提前通知办公室准备车辆、会场、食宿地点。

3、客户单位考察、参观及联系工作

客户单位来人参观、考察及联系工作,应事先与对口部门预约。被预约部门根据来客身份、姓名、职务、人数、时间等事项,通知相关部门或公司领导参与接待。

4、会务接待

(1)公司召开的大型涉外活动,由办公室制定详细的方案并拟订费用计划,安排会务接待,各单位积极配合做好相关接待工作。

(2)公司各职能部门组织召开的一般性会议、培训等,由各部

门自行安排接待,办公室根据需要予以配合。如发生费用,由公司总经理、分管领导批准后实施。

八、就餐管理

安排就餐应明确接待对象,本着从减节约的原则,有效控制经费开支。

1、各部门业务往来需内部就餐的,提前填写就餐申请单,由办公室协调安排。

2、需在外进行业务招待的,由招待部门提前书面申请经总经理批准后,由办公室安排。

3、实行先申请后就餐的原则,一单一签,否则办公室不予结算,费用自理。

推荐第9篇:229 华为IT参观接待流程

一、目的

规范对外接待行为,保证接待工作的有序有效进行,与合作伙伴及潜在合作伙伴建立良好关系。

二、适用范围

应客户工程部及客人要求了解公司IT建设,管理工程部需组织或参与的接待工作。

三、接待人员职责

1.接待接口人: 统一受理来访需求,并协调确定接待负责人,接待结束后负责接待信息归档、传递;2.接待助理:一般为接待负责人所在部门秘书,制定接待计划、进行接待准备工作,协助填写客人来访记录,可参与实施接待;

3.接待负责人: 对此次接待效果负责;需积极配合文件投入处的协调安排,承担接待工作。

四、接待行为准则

1.接待人员必须使用文明、规范的语言,以友好的态度对待来访人员。2.接待人员须了解公司文化、熟悉公司发展状况、公司产品概况等。 3.接待人员仪表整洁、着装职业。

4.接待人员须对接待过程中出现的突发情况(如来访人员要求计划外的参观等)及时汇报,不得私自安排接待计划外的有关公司机密的参观交流。

五、接待操作流程及说明 管理工程部接待业务流程图 顾客/客户工程部提出接待需求意见反馈002 001 接待接口人处理接待信息 确定接待负责人 003 007 资料维护006 归档保存接待记录接待助理进行接待安排005 接待工作记录/意见反馈接待负责人004 实施接待工作系统手动自动客人来访记录案时间001 处理接待信息

接待接口人

一般有两个来源:客人直接向管理工程部提出;通过客户工程部提出。对客人直接提出的接待需求,要有相关领导批准,并对其要求参观交流的内容进行审查控制。对客户工程部提出的需求,根据客户背景情况、客户要求及客户工程部建议,对要求交流内容进行审查控制。 002 确定接待负责人

接待接口人 根据来访内容协调确定接待负责人及接待助理,并向接待负责人及接待助理提供申请方的基本信息及联系方式。

003 进行接待安排

接待助理 燀接待接口人制定详细接待计划,明确以下事项: 1.确定来访的议题及来访时间、地点。 2.明确双方与会人数、人员姓名、职位。 3.作好接待日程安排及议程安排。 4.请接待负责人确认此接待计划。

煟 资料、礼品准备

1.与会议议题相关的资料、演示的资料和需要在会议室摆放的资料。2.根据实际情况,准备相应的馈赠礼品、资料。

3.如客人提出希望了解或索取非常规交流资料,接待人需向文件投入处反馈,文件投入处提请管理工程部总裁批准后方可提供。

4.来访客人的相关资料:公司基本情况、与我司的合作等。

煟 会议准备: 1.预订会议室。

2.准备会议所需的相关设备,如便携电脑、数字投影仪、白板笔以及茶水等。3.明确所有来访人员名单、职位。

4.来访安排要紧凑、合理,并明确在纸面,提供给参加接待人员。5.其它特殊需要。

煟填写任务令及工作联络单联系相关部门准备:

1.车辆,如有必要,安排车辆,接送车辆需向公司礼宾科预订。

2.就餐,如需安排就餐,填写《客户接待任务令》,领取签单卡,一般安排在贵宾餐厅。3. 根据议程内容需提前做好相应的参观安排,如有展厅参观要求需事先向客户工程部提交展厅参观电子流,客户工程部会安排展厅讲解员。 004 实施接待 接待负责人

主持接待,按接待议程陪同客人参观,为客人讲解、演示,与客人交流。

005 接待工作记录/意见反馈

接待助理

1.填写《管理工程部接待记录》,记录会谈的内容、来访人员的信息资料等。

2.请客户工程部相关人员对本次接待给出意见(在《管理工程部接待记录》填写意见),本人对此次接待的意见及建议。

006 归档保存接待记录 接待接口人

1.接待接口人归档《管理工程部接待记录》,建立客户接待信息库,对其中有价值的信息知会相关领导。

2.每月向干部处及相关主管提交接待人员的表现情况,作为工作考核参考。

007 资料维护 接待接口人

负责组织对交流资料(包括讲解或赠送)的维护。每半年检查更新一次,督促各资料编写人更新内容。要符合公司宣传策略,把好信息保密关。

附件:《管理工程部接待记录》

日期:

管理工程部客人接待记录

一 、客人基本信息

姓 名 单 位 职 务

背景及来访目的介绍:

二 、接待计划

1.客户(客户工程部)联系人

;电话

2.接待负责人

;接待助理 ;其他接待人员

3.来访日期 :

年 月 日

4.参观 机房数据中心 展厅 生产线 其它

5.座谈交流

燋座谈时间

;地点

熴座谈内容 IT基础设施/网络 ERP OA 管理机制

联系电话

其它

4 .礼品及资料 5.领导会见

燐建议安排 部门总裁 部门付总裁

总监

付总监 熰会见方式 座谈

陪餐

迎接

送行

四 、接待意见反馈

客户(客户工程部)意见:

非常满意 较满意

建议:

一般 较不满意 很不满意

推荐第10篇:红色教育参观流程、方案

参观红色教育基地流程

一、整理队伍

下车后,全体学员排成4列纵队,跟随现场讲解员老师一起来到**革命烈士纪念塔前,到达纪念塔后,队伍排成3-5行。

二、敬献花篮

1、挑选代表。挑选2名代表,呈立正姿势站在花篮两侧,面向全体学员。

2、敬献花篮。献花代表抬起花篮缓步走向烈士塔,将花篮放在中间位置后,回到队列之中。

3、整理绶带。1名或2名领导上前整理花篮绶带,整理完毕回到原位。

4、鞠躬敬礼。主持人发出口令,向革命烈士三鞠躬。

三、重温誓词

1、挑选旗手。挑选4名同志站立,手执党旗四角,面对学员。

2、宣读誓词。全体学员举起右手,领导或学员代表领读誓词。

四、仪式结束,继续参观**烈士纪念博物馆。

五、参观博物馆

跟随讲解员老师参观博物馆。

六、返程

参观结束后,请回到大巴车上稍做休息,等待其他尚未回来的学员。人员到齐后乘车返回。

入党誓词

我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。宣誓人:(一起说出自己的名字)

第11篇:客户参观厂房相关流程

实用商务英语之工厂参观

-----个人总结的阿里培训课程内容,分享给需要的人

一.Before visit

Think before you lead 三思而后行

1.客户类型

(1)Sales:会注重你的进价是多少,最重要的是关心你的卖价,还有你的市场marketing和这个产品的一些优势(与同行产品相比的优势,能够说服他的客户去购买。

(2)Purchaser/Buyer: 采购或老板,他在中国会有很多供应商suppliers,他关心的是你的配合(质量是否达标、交期是否赶得上等)和服务service、你公司的产能capacity、价格要非常有竞争优势和供应链(产品从原材料到半成品再到成品)

(3)Product Manager: 负责开发产品,开发周期会比较长,关心的是产品的生命周期、你的设计有没有技术含量、是不是很新颖、符不符合他们的消费者and user和你的研发能力。要放长线钓大鱼、循序渐进step by step。

(4)QC/3rd Party: 第三方验厂,注重的是我们的劳工是否符合劳动法(工作时间多久,一般正常的工作时间是8小时和是否雇佣童工)和环境environment(环境清不清洁、是否符合卫生检验的标准)

2.样品间sample room & PPT (1)样品间:方便客户去选,给客户感觉比较profeional (2)PPT:介绍产品、公司资历等

3.(1)厂房是否清洁

(2)人员安排是否到位(涉及到产品专业知识的,要安排工程师在旁边)

(3)酒店安排&接送(客户的时间安排)

二.Meeting

Useful Sentences, dialogue

1.Make appointment预约

Please let us know when you will be free so that we can arrange the tour for you.如果客户说I will be in China during fifteenth to seventeenth May,这种情况下你可以直接告诉他How about seventeenth? I will you up.直接告诉他一个具体时间exact date,不要告诉他什么时候有空就什么时候过来,以免客户把你给遗忘了。

2.Welcome欢迎

Welcome, let me show you around the factory.可以在工厂的门口拉一个横幅” Welcome Mr.**……” 会让客户觉得备受宠爱。

3.Product产品

It sells well both at home and abroad and enjoys a good fame.Hot sell!热卖

4.Fashion流行

Pink is out of fashion, blue is coming into fashion.This design is out of fashion, your design is coming into fashion.

5.Advantage优势

Our plant works with everything from the raw material to the finished product.从原材料到成品,价格会比较有优势

6.In good order 井然有序

Orders are filled on a strict rotation basis.订单是按时间顺序来排的。公司是系统化的管理

三.Scenario--参观工厂

Dialogue 1-1 (S=Sale, B=Buyer) 介绍步骤:

①工厂规模、生产能力、人数、历史 ②引导客户从生产线开始

③生产流程production proce

S: Please come this way, Mr.Smith.I’ll show you around and explain the operation as we go along.要走在客户的左前方或右前方

B: That’ll be most helpful.

S: Our plant covers an area of 9,000 square meters with 800 employees.We’re running on three shifts.And we founded in 1995.如果公司很小,才建立一两年,可以说Our bo engages in this area for ten years.

B: Does the plant work with everything from the raw material to the finished products?

S: Our aociates联营工厂specializing in these fields make some acceories零配件.Well, here we’re at the production shop.Shall we start with the aembly line?

B: That’s fine.

Dialogue 1-2 客户看什么: ①生产流程、产能

②机器是不是经常翻修,老机器要擦干净一点 ③供应链:原材料、半成品、成品,怎么出来的,怎么包装、质检 让客户进入你的势力范围,让他feel ease,消除戒备心理。

S: Please come this way.The new machine is very similar to the old one, although it is a lot faster.

B: I’ve been very impreed by what I’ve seen.I know the factory is operating at full capacity.全力

S: Yep.We’ve received plenty of orders, both for home needs国内and for export.Now this is where the machine aembles the bicycles.

B: Is any work done by subcontractors? 分包商

S: No, we are full self-sufficient自给自足.We have laboratories, quality control department and packaging department all here.

Dialogue 1-3 ①R&D=Research and Development研发部门,技术更新:keep up with the state of art technology ②QC=Quality Control预防不良、发现不良、跟踪解决不良

③员工培养:激发员工积极性、培养员工的团队意识、提高个人素质,发挥个人潜能,承担更多责任

B: Have you been producing this new model for a long time?

S: Yes, we’ve introduced new technology and started the new model last year.Our designers always keep up with(与…一致) the state of art technology.

B: Is the staff of engineers big?

S: Totally we have about 230 design engineers and production engineers.公司设计人员很少的话可以这么说yeah, we have some team of engineers.We always cooperate with big design company, they have many many engineers.

B: How do you ensure quality control?

S: Well, it’s done by the QC department.没有质检部门的话,可以这么说Three steps, first, our worker, after we finished our product, our designer, we will check it one by one, then our package department, before they package the items they will check it.Third, we have certificate.检测报告

Dialogue 1-4 B: Do you also check the packaging?

S: Sure, but we’ve recently started to use packing companies too.

B: I hear there is on-the-job training program here? 在职培训项目

S: Yes, our staff training department is responsible for this.Is there anything else you’d like to see?

B: Thanks.That’s very interesting.

S: Ok.Let’s go to my office and have a cup of tea.咖啡(老外可喝不惯中国的茶,矿泉水最好也不要,最好就是咖啡了)

总结:看厂流程

1.看厂安排:确定时间、人物、厂房

2.厂房:产品工艺流程;R&D,QC;注意某些部门不需要参观 3.文化氛围:环境卫生、员工健康、娱乐设施等

4.客户谈判:会议室内设有样品间,并带着问题,不要浪费太多时间 ①预定、布置会议室 ②提前准备好相关样品 ③拟订商谈内容,逐项展开

四.会议中如何探听虚实

巧妙提问 1---重复对方的问题 Customer: Your price is so high.Sales: Do you think our price is too high? 反问过去,客户可能会告诉你一些他care的一些东西、细节问题

巧妙提问 2---看完工厂后,询问对方的感受

Sales: How do you think about your current vendors(客户的供应商)in China.OR What do you think of our cooperation?

巧妙提问 3---热土豆理论

(客户抛给你一个热土豆,很烫,再抛回去) Customer: Our budget for the rug is US$20/M2 Sales: If we can help you to find out a double layer rug, which is very durable, but the price exceeds your budget of 10%, will you consider? Customer: Ok, I will consider.

Sales: What if it exceeds the budget, by who be approved? Customer: This is need to sanctioned准许 by vice-president副总.Sales: You really want to make the deal, aren’t you? Why not call your vice-president if he approves the budgets?

五.参观后跟进

1.写感谢信

2.附上meeting memo会议记录, 注明跟进时间、人物 3.定期关怀

模板:

Meeting Memo Date: 19th Oct.2011 Attendee(参与人): Place:

Content

Who(谁负责这件事)

When(何时完成)

1 (价格还没谈拢,客户对一个新产品感兴趣) (someone) (日期) 2 (新产品客户提供设计)(客户)

(日期) …

附上会议记录的目的:你下次找客户的时候有借口了,而不至于那么生硬的没话可说。

PS: 最后客户临走前送给客户一个有中国特色的礼物,要小巧,轻便,方便携带。

第12篇:大学参观流程、安全策划书

安全责任书

大学参观流程、安全策划书

一 车上安全

1 上车后清点并核对人数

2 汽车行驶时,不要在车厢内奔跑,不要将头和手伸出窗外,以免发生意

3外行车中注意安全,保证全体学生顺利、圆满地结束参观的行程。

4 一旦出现紧急情况,随行人员需注意:

(1) 在所有公交车辆的内摆门上方,在外部和内部都有一种红色的手拔开关,当车子出现短路或者停电,失去了电控能力,内摆门无法正常开启的时候,可以把红色手拔开关旋转90°,这样把气排了,就可以轻易手动把内摆门推开,便于大家逃生。

(2)在车身的前部,驾驶窗及右侧对面车窗,这两个也是安全 出口,以便于大家在紧急情况下离开汽车。

(3)作为逃生手段,使用安全锤是很重要的一项,其使用方法是用这个锤的尖端,敲击玻璃表面,为了省力和使玻璃更容易破碎,最好选择玻璃的四个角处

(4)在驾驶员座椅的后方,配备有两个灭火器,当火灾刚刚发生的时候,大家可以使用

5 紧急情况时必须保持冷静, 所有人迅速有秩序的疏散,并报警求援

二 校园内参观安全,

1 入校出校,上车下车,均要清点人数,严防学生走失走散

2 一但走散,可向本校大学生求助,以返回指定集合地点 3 参观者出发后要服从领队的领导和指挥,有事离开要通知领队,不能在支教期间擅 自行动、离队

4 水边参观尤其注意安,严禁水边嬉戏

5 参观过程中,小学联系人必须与我院带领参观的领队保持联系

三 参观活动流程时间安排

7:50 学校到达我院前10分钟与我馆工作人员联系,以便我院工作人员及时接洽学校

8:10 学校参观车辆停放在我院大门入口处,学生团体步行至我院逸夫楼门口集合,并清点人数

8:15 向参观学生宣读注意事项

8:25按参观学生数量,将学生分成若干队分别按不同顺序参观校园

11:00逸夫楼门前集合,并清点人数,组织学生返校

四 参观地点

(1)美丽的西园(15分钟)(2)图书馆(30分钟)(3) 实验B楼(15分钟)(4)教学实验楼(15分钟)(5) 逸夫楼 (15分钟)(6)风雨操场(15分钟) (7)艺术楼(音乐厅)(15分钟)(8) 外语楼附近竹林与凉亭(15分钟)

(注:参观时间共计2小时15分钟,不包括在参观地点间往返时间)

五 参观路线

1 美丽的西园--逸夫楼--教学实验楼--风雨操场--图书馆--实验B楼--艺术楼(音乐厅)--外语楼附近竹林与凉亭

2逸夫楼--美丽的西园--图书馆--实验B楼--艺术楼(音乐厅)-- 风雨操场--教学实验楼--外语楼附近竹林与凉亭

3外语楼附近竹林与凉亭--实验B楼--艺术楼(音乐厅)-- 图书馆--风雨操场--教学实验楼--美丽的西园--逸夫楼

(注:1路线分开可以分流参观的学生,避免一个地点出现过于拥挤的情况,有助于保障安全,也便于学生参观和领队管理。2 到达首个参观地时可询问学生是否需要去洗手间)

六 参与人员

1 各参观地点需要4至6名解说员不等

2 各队需4至6名领队

3 另需联系人及接待人员6位

七 解说员需准备解说词

例如:

图书馆解说词:各位小朋友们你们好,现在,映入你们眼帘的是我学院本部的图书馆。我院本部图书馆占地20300平方米,东区分馆3000平方米,北区分馆2100平方米;拥有各类图书借阅室和阅览室25个,阅览座位2659席。

位于一楼的是样本书借阅室及自修室。在自修室里,那些为理想而不懈奋斗的大哥哥大姐姐们,他们埋头苦读的身影永远是我们最美丽的风景

沿着正门前宽阔的阶梯拾级而上,图书馆是学院的文献信息中心。图书馆内拥有各类文献资料约104万册,其中纸

质图书约77.6万册,电子图书近27万册。值得一提的是,我院拥有中国学术期刊、万方数字化期刊、Springer、Ebsco等中外文期刊全文数据库16种;而且还订有中外文纸质期刊近2000种,报纸104种。这些文献资源基本上满足了学校教学和科研的需要……

(注:解说词要充分体现本校校风、文化、创新、教育理念等)

八 学生突发疾病意外伤害:

若在途中突发疾病,意外伤害,领队应立即与领导者联系,视轻重做处理,或就近送医院。

第13篇:联系企业参观的流程

联系企业参观的流程

联系企业之前

1.时,首先了解该企业的相关资料,如企业性质,生产产品,售后服务等等;其次是了解该企业的软实力,如企业文化,理念等等这有利于致电时与该企业负责人的沟通。可以的话尽量寻找与本院有契合点的企业。

联系企业时

1.注意礼貌用语,因为现在你是代表职协去联系企业的。首先要自报家门,然后说明来意,接着询问意愿(最好可以找到负责人,如经理或以上级别的负责人)。如果对方说经理不在,那么试图索要电话,或者询问对方经理何时在场,再找另一时间打电话过去,要养成随手笔录的习惯。

2.多渠道查询企业负责人的电话。如索取成功,则可以开始说明我们活动的性质,内容等等。

3.与企业负责人达成共识,如对方同意我们过去参观时,则可以开始谈细节问题。最重要的是要告诉他我们要什么,我们想在这次活动中得到什么样的收获。(当然这对不同的企业要说不同的话)

其次要对以下几点进行详谈:

A. 参观时间

B. 参观总的内容和路线

C. 到达每一站的参观内容

D. 参观人数(若参观要分批,要提前分好每一批的名单)

E. 若企业有车接送,咨询司机的联系方式,要和司机提前沟通

F. 若企业无车接送,则要另外联系包车事宜(包括司机,路线,费用,要货比三家) G. 如果参观时间为一天的话就要考虑包餐问题(注意费用与质量,同样要货比三家)

4.参观前有条件的话最好派代表先过去踩点,了解路线等等具体情况。踩点完毕之后,基本确定好当天的时间表,要尽量仔细(包括参观每一站的出发时间,车程,内容,整个时间表要突出流畅性,还有注意事项)

整个企业参观的过程都要注意跟负责人的沟通,若有冲突,友好协商解决。

第14篇:河南工程学院参观考察接待流程

校企合作挂牌仪式主持词

尊敬的、、、,各位领导,各位老师,大家上午好:

今天我们在这里举行河南工程学院与河南华顺阳光新能源有限公司校企合作签字仪式,出席本次仪式的领导有: 河南工程学院党委副书记耿广智书记; 河南工程学院教务处处长:方建印处长 河南工程学院对外联络处处长:胡军旗处长 河南工程学院宣传部部长:李宝涛部长 河南工程学院招生就业处处长:王宏处长 河南工程学院服装学院党总支书记:刘学锋书记 河南工程学院理学院党总支书记:刘伟坤书记 河南工程学院理学院副院长:李海东院长 河南省置地房地产集团副董事长汪长青 河南华顺阳光新能源有限公司总经理李群等人。

让我们大家,以最热烈的掌声欢迎各位领导和嘉宾的光临。今天的活动共4个议程:第

一、校企合作签字仪式;第

二、校企合作挂牌仪式;第

三、校方及企业领导讲话;第

四、参观生产线。下面我们进行第一项议程:签署合作意向书。河南工程学院具有百年办学历史,著名抗日将领杨靖宇将军即为学校的知名校友。薪火相传,茁壮成长,学校历经时光流转,心血沉淀,已经发展成为一所办学理念清晰、特色鲜明、开放创新、朝气蓬勃的省属普通本科院校。河南华顺阳光新能源有限公司为河南省百强百高企业之一,两家合作是强强联手,可喜可贺!有请河南工程学院耿广智耿书记、河南华顺阳光新能源有限公司总经理李群代表两家签署合作意向书。下面有请我们的参会人员到一楼展厅集合进行第二项议程。

下面我们进行第二项议程:挂牌仪式,河南华顺阳光阳光新能源有限公司从今天开始成为了河南工程学院的重要实习基地,河南工程学院学生共享河南华顺阳光新能源有限公司的行业优势,势必对技能学习和定岗实习发挥极大的促进作用,下面有请我们的耿书记及李总为河南工程学院实习基地揭牌。

下面我们进行第四项议程:有请河南工程学院副院长耿广智书记讲话,掌声欢迎。谢谢耿书记。

下面有请河南华顺阳光新能源有限公司总经理李群讲话,掌声欢迎。谢谢李总。

企业的发展需要学校的培养人才,校企只有密切合作,才能服务企业、引领行业。各位领导,同志们,河南工程学院与河南华顺阳光新能源有限公司校企合作仪式到此结束。最后有请我们的学院领导参观生产线。

第15篇:【核心客户莅临公司参观流程】

【核心客户莅临公司参观流程】

一、厂区参观:

1.接待通知:各部门(首问负责制)

2.接待物料准备(会议室准备):各部门(首问负责制) 3.来宾签到发放接待牌:虞有智 4.接待讲解:朱明瑛、王乐红

5.引导三楼会议室(会议室音响控制:易旭震、黄丽萍、顿建、王楠、郭秋林)

二、企业文化展示: 1.整队

2.舞蹈(社会摇、抓钱舞)

3.拜三道(感谢公司给我平台,感谢客户养我全家,感谢客户助我实现梦想) 4.祈祷(祈祷国家繁荣昌盛,祈祷公司业绩倍增,祈祷客户身体健康) 5.企业文化(使命、愿景、核心价值观) 5.龙的呼唤

三、企业简介:

1.企业讲解:赵耀、郭宏伟、杜陈胜

四、企业发展战略: 1.致辞、战略介绍:朱耀辉

五、战略合作介绍: 1.会议营销:刘万斌

六、就餐:

【核心客户参观企业主持词】

【问好】尊敬的贵客朋友,大家当下好! 【引言】我是鸡公山酒业

部门

,首先请允许我代表公司董事长朱耀辉总经理对诸位莅临鸡公山酒业参观指导表示衷心的感谢!

为感谢您长期以来对鸡公山酒业的信任和支持。今天,鸡公山酒业行政后勤全体员工,为您呈现一份鸡公山酒业企业文化,借此诚挚的行动祝愿您事业腾达、幸福安康! 【上场】全体鸡公山酒业家人们,你们准备好了么?(时刻准备着) 1.全体立正,跑步走,(121,121,1234,121,121,立定,向右转,向前看齐) 让我们以热烈掌声欢迎贵客到来!(掌声响起) 2.一曲流行的社会摇送给大家(音乐起) 3.整队(全体立正,向右看齐,向前看,立正)

4.下面进入拜三道环节(音乐起),(请大家伸出右手,与心相连) 5.下面进入祈祷环节(请大家双手合十,眼镜微闭,诚信祈祷) 6.下面企业文化宣誓(准备,跨立伸出右手握拳) 7.龙的呼唤(向后转,准备) 8.整队,带出。

【我们鸡公山酒业家人表现出色不出色?,让我们以热烈的掌声感谢行政后勤的家人们为我们带来精彩的企业文化展示,让我们感受鸡公山酒业家的温馨、友爱和真诚】

【链接词】正如刚才兄弟姐妹们宣誓的那样,诚实、专注、担当、感恩,是我们的企业核心价值观,也是每一个人的行为准则,追求卓越,打造精品;诚实守信,优质服务,永远是我们鸡公山酒业对待客户朋友的经营理念。相信我们将坚持一如既往的为广大经销商客户提供更加优质、周到的服务,与您同甘共苦,同舟共济,同心共赢!

【企业简介引导】虽说我们在座的贵客都是酒的爱好者,进入现代化大酒厂感受传统酿酒工艺文化,品味新鲜出炉的白酒,可是不多;虽说我们都是信阳人,经常走进信阳靓丽名片鸡公山酒业的人不多;刚才尊贵的客户通过参观,相信对我们鸡公山酒业有个初步了解,为了让大家更进一步了解公司,下面有请

给我们做企业讲解。

【邀请董事长上台】公司始建于1949年,2001年改制成为鸡公山酒业,由第十四任厂长朱耀辉总经理担任新一届领导班子,公司发生翻天覆地变化,他用自己魅力,带领全公司,以新的风貌直线攀升,持续发展,让鸡公山酒业正一步步走向辉煌。下面让我们用热烈的掌声欢迎董事长朱耀辉先生致答谢词,有请朱总。

【邀请刘总】增进友谊,加深合作,共同应对新的一年机遇和挑战,我们请到厚道咨询公司刘万斌刘总给我们讲解,

我相信尊贵的客户朋友都是有希望、有梦想的成功人士,欢迎您加盟我们鸡公山酒业,在这新的一年,让我们真诚合作,应对挑战,共谋发展。

【结束语】再一次感谢各位嘉宾的光临,祝大家身体健康,万事如意。

第16篇:公司参观接待流程 接待方案 通用(推荐)

****公司参观接待流程

为保障***领导参观顺利进行,特制定此接待流程:

一、人员分配:

1.出席人员:

2.接待任务协调:

3.接待来访登记:

4.讲解引导员:

5.宣传材料布置、扩音设备负责:

6.电子设备负责人员:

7.陪同人员:

8.摄像:

二、接待安排:

1.参观路线

地点:

路线一:

路线二:

介绍人:

2.****项目讨论

地点:

会议记录:

内容:

1.

2.

三、招待晚宴:

1.出席人:

2.酒店预订及酒水申请:

3.地点:

4.车辆安排:

第17篇:参观

实习论文

进入大三下学期,大家都进入了一个比较紧张的状态,为了更好地让我们了解到自己所学专业在世纪生产中的应用,学校组织了一次集体实习,时间为一天,实习的场所主要是泰山啤酒厂,蒙牛公司以及学校的试验田等,在这样的一天天中,在老师的带领下,我们更深切的体会到了专业知识在实际生产中的应用,也了解了一些植物转基因的应用,可谓是受益良多。

早晨七点我们在广场上集合完毕后向目的地也就是实习的第一站——泰山啤酒厂进发,主要是参观十二生肖啤酒园,在十二生肖元门口我们考到了雕刻的十二生肖,栩栩如生,进入正式的参观环节后,第一个环节就是到影视放映厅观看了关于泰山啤酒的由来以及酿造的动画,食品以十二生肖为主人公,生动的向我们展示了泰山啤酒的由来,观赏完十二生肖影响之后,我们又进入了文化科技长廊,在这里有泰山啤酒厂的文化起源以及丰富多彩的企业文化。大型多媒体触摸显示沙盘的灯光由弱变强,液晶屏上的泰山啤酒工业园宣传片也徐徐引导我走进泰山啤酒的历史长廊。宣传片将丰富的图片资料和有趣的生肖题材相结合,将最精彩的啤酒文化、企业文化、泰山文化和生肖文化融合在一起呈现,令人对泰山啤酒有更加深入的了解。长廊上有很多与啤酒有关的图片,可以了解啤酒的起源、酿造工艺,再往前还有泰山啤酒的建立过程以及在过程中领导们的大力关怀,从这里的图片还看到了泰山啤酒的总顾问——德国人卢特·哈德。还有啤酒工艺流程图,学习一下啤酒的麦汁生产过程:麦芽和大米经过粉碎以后分别被打入糖化锅和糊化锅,在加热过程中,麦芽和大米依靠自身的酶将其所含的淀粉充分转化为糖。两种醪液经过混合以后打入过滤槽,通过糟层的过滤以后便得到了目视清亮的麦汁,然后将麦汁打入煮沸锅进行煮沸,杀死麦汁中的细菌,使麦汁定型。

接着我们来到了环保长廊,这里有长达几十米长的鱼缸,里面的水是经过处理后的污水,达到了节约水资源的效果。然后我们乘坐升云梯,其中缓缓升入的过程中还可以观赏投影天幕,让人叹为观止。

后来我们进入了生产长廊,在这里我们看到了发酵罐模型、滤酒参观区和化验室,在化验室里看见了几位化验人员在对产品进行化验。在这里有各种先进的仪器设备供检测使用,这里可能是我们的专业知识应用的最广泛的地方了。这也让我们了解到我们的专业知识在实际生产中具有很强的应用性。在这一过程中我们还在长廊上观看到了许多啤酒花,啤酒花是啤酒酿造的原材料,虽然看到的不是真的啤酒花,但是我们依然可以感受到专属于啤酒花那份持久的芳香。我们还参观了一个种满小麦的房间,很大,很多,是对这个空间的第一印象,当然最重要的是一进到房间里面就会闻到一股小麦独有的香气,比啤酒个呢过醇厚,比红酒更浓郁。或许这就是原材料特有的香气吧!

在包装长廊有两条世界上最先进的生产线,从德国引进,在时刻运转着。接着在生肖长廊,也是最有意思得地方,里面是运用仿真道具与三维成像投影相结合的方式,将你带入一片茂密的原始森林,通过投影的方式将生活在这里的十二生肖小动物们一一呈现出来,十分有趣。三维成像技术很逼真,甚至于你会有用手去赚成像的冲动。 糖化长廊——辰龙(龙御四海):龙在传说中是执掌雨水的,农作物生长的好与坏都与龙密切相关,包括啤酒生产的原材料麦芽和大米。这里还是一片开阔的麦田的,这里还有来过冬的小鸟,挺有爱的吧。小路的另一侧,一间具有浓郁田园风格的酒庄里还隐藏着一套世界上最先进的糖化设备,我们也可以在此看到啤酒的生产设备了。

在品酒屋,工作人员很贴心的为我们准备了啤酒宫品尝,当然,我们不是专业的品酒师,自然说不出什么很高深又有价值的话来,但是我们有一个感觉,就是这里的啤酒香气更浓郁一些,口感更好一些,不过对于我这种不喝酒的人来说还是只能听大家说了。

这就是在啤酒厂的参观,了解乐乐更多关于专业知识在实际生产中应用的技术,更具实用性。接下来我们向下一个目的地进发——蒙牛乳业

蒙牛乳业泰安有限责任公司接待负责人、带领我们先后参观了液体奶生产车间、冰激凌

生产车间及企业文化长廊,让同学们领略到具有国内领先地位的乳业龙头企业的风采。解说员耐心详细地从运输、杀菌、加工、包装、销售等几个方面向同学们介绍了乳制品的加工设备及生产流程。宽敞明亮的生产车间里,各种先进的生产运输设备、自动化的生产流水线、传送带上熟悉的产品不断地吸引着同学们的眼球,让同学们清楚地看到食品的加工包装过程,对蒙牛的产品多了一份信赖与支持;历史悠久的企业文化长廊中,一张张图片记录着百年蒙牛的发展历程,一个个产品凝聚了几代人奋斗的结晶,一份份荣誉无不让同学们惊叹百年蒙牛深厚的企业文化。参观结束后,蒙牛乳业泰安有限责任公司的有关人员,向同学们赠送公司自产的冰激凌产品供同学们品尝和打分评价。

一进到蒙牛的车间,迎面而来就是一股浓郁香甜的味道,我们都知道这是冰激凌特有的香甜。 蒙牛的车间很大,里面拥有着世界上先进的生产线,当然这也是从德国引进的,因为基本上都是机损及控制,所以一个规模庞大的车间只需要几个工作人员控制大部分都是在计算机上设定好数据,然后有计算机实现自动kongzhi ,这在最大程度上实现资源的有效配置。

在企业文化长廊,我们看到了很多有关于蒙牛企业的照片,其中有一张是关于创世人牛根生先生的,其中还间或摆放着蒙你自创始依赖的各种产品,在这里导出充满着蒙牛独特地企业文化信息。

在生产车间,我们看到了几位工作人员在生产线上忙碌着,包装着的是蒙牛的当家产品——牛奶,其中有我们很熟悉的蒙牛特仑苏。

在蒙牛的参观时间很短,但我们体会到很多,一个企业要做大做强,首先重要的是这个企业的文化,这是影响企业员工最无形的力量。

一上午的参观结束了,我们收获了很都,不仅仅是对企业发展速度之快的震惊,更重要的是对我们的专业知识在实际生产中的应用有了更强的信心,更具应用性。

下午我们到了南校区的试验田,首先看的是转基因的小麦,抗蚜虫,声场的很好,接着我们参观了一些老师的实验基地,其中印象作深刻的是一个全是蝗虫的温室棚,真的很多,老师说这样的一个简单的小棚子效益很好,最低是5000左右。后老我们参观学校的 科技创新园,在底线几米深的地方有对地上小麦生长情况调节控制的系统,在底下的控制室里,可以看见小麦长长的根系,那时你真的会感叹植物的生命力,当然,我们是通过人工控制的方式向小麦输送培养液,包括各种生长活动所必须的营养液和各类元素等。

后来我们正式进入了试验田,里面种满了各种植物,其中参观了农学院的一个学生实验天啊,里面终止的作物还没有长出来,里面几个学生在给作物浇水。

参观了几个实验基之后,我们的实习之旅也结束了,虽然很累,页被风吹的浑身是土,但是我们很高兴,因为我们身临其境的了解了自己专业的应用性。这次实习有很多干性想,首先就是更深的了解了自己的专业,确切的说是更实际的、更客观地、更立体的了解。在实际生产的车间里,在有着先进一起的检测室里,到处都是专业知识的实际应用,领悟到原来我们的专业这样具有实用性,更多的体会就是专业化的技术和先进的仪器设备的结合更具实际生产的能力,在试验田的感想更多就是研究所需的准备工作确实很多,而且每一株植物都需要我们细心的栽培和管理,要想得到好的实验结果就必须要早开始的阶段就好好把握机会,给植物提供更好的生活条件和营养物质,转基因植物的培育更是如此,科研工作就是要这样,必须有足够的耐心和信心,有耐心一步步的等到结果,有信心在一次次失败之后吸取经验重新开始,这就是科研工作的精髓吧,总之这次参观可谓是受益良多。

第18篇:、参观

参观了中国煤炭博物馆。

我们迈过煤炭博物馆的大门,就走进了序厅。映入眼帘的是一张煤炭资源分布图,从中我们可以看到我国煤炭的分布情况。看完了分布图后,我们来到了一根6米高的巨型煤炭浮雕柱的前面,上面有人物、动物、植物,一派快乐和谐的生活景象。

我们一边走一边看,“瞧,这就是煤的生成馆。”我高兴地冲着妈妈说。我们进入了侏罗纪时期的原始森林,这里不仅有恐龙骨架,还有一些动物、植物的化石和它们的标本,旁边还有几只恐龙模型。我兴致勃勃地来到恐龙模型跟前摆好姿势正要拍照留念,突然听到从恐龙模型里传出恐龙的吼叫声,当时我被吓了一跳,连忙跑到妈妈的身边,回过神后,才明白是音箱发出的声音。

讲解员带着我们来到一扇大门前,给大家每人发了一张面巾纸,面对我们疑惑的眼神,讲解员只是微微一笑,就带我们进屋了。啊!原来我们进入了电影院。几分钟后电影开始了,我们一下子就被电影带到了一万年前的侏罗纪时期。电影是立体影像,一棵树倒了下来,椅子就随之颤动,我被吓得赶紧闭上了眼睛;狂风大作时,风能把我的头发吹得飘了起来;遇到下“雨”时,“雨水”真的洒落在我们的脸上、身上。这时,纸巾就有用了,可以用它来擦拭脸上的水滴。

接下来,我们就要去模拟矿井了。那是我最想看到的,心里别提有多高兴了。

我们乘坐矿井电梯,来到模拟矿井的入口处,每人戴上一顶安全帽,帽子的上面有一盏真正的矿灯,当时的我就像一个小矿工。

讲解员把我们带到一辆矿车的旁边,让我们坐进矿车里,我高兴极了,因为长这么大,还从来没坐过矿车呢!

矿车开动了,“咕噜——咕噜——”。不一会儿,矿车把我们带到了古代矿井。古代矿井的支撑框架都是用木头做成的,随时有坍塌的危险。眼前,有个老爷爷的塑像,他弯着腰,背着煤炭,准备把它放在篮子里运到地面上去。我还知道古人是用蜡烛作为照明工具的,每次下井都把蜡烛捆绑在头上,这样很容易发生事故。不知不觉我们来到了现代矿井,看到了许多采矿用的现代化高科技仪器及采矿工具,真是让人大开眼界。

这次山西太原之旅,我最难忘的就是这座中国煤炭博物馆了。

第19篇:社会实践报告—参观甘肃西固热电厂发电流程

社会实践报告—参观甘肃西固热电厂发电流程

此次社会实践,在经表伯介绍下,我来到了甘肃西固热电公司参观发电设备以及发电流程。

西固热电公司的前身是西固热电厂,是国家“一·五”期间156个重点建设项目之一,主要担负着向兰州市西固区各大、中型企业供电、供热及居民冬季采暖供汽的重要任务,是兰州市电负荷和热负荷中心。1957年第一台机组投产发电,前后经过四期建设,到1970年形成了10炉8机,总容量300MW的生产规模。1998年10月20日和1999年7月30日,“以大代小”改扩建工程2×165MW机组相继投产发电。同期,应国家电力产业政策调整和环保要求,1-4号机炉关停拆除;按照国家、省市政府和大唐集团公司节能减排部署,2008年12月31日关停了

5、7号机组,2009年12月30日关停了

6、8号机组;一期“上大压小”2×330MW机组分别于2009年2月17日、3月27日相继正式进入商业化运营。现实际拥有6炉5机,总装机容量1015MW,可满足工业热负荷每小时1170吨,同时满足西热东输960万平方米采暖面积所需热负荷,是全国最大的热电联产企业之一,享有“陇原明珠第一颗”的美誉。

此次社会实践调查,我在林总工程师的带领下,主要参观了火力发电生产流程。

通过林总工程师的讲解以及解答我的疑惑的过程中了解到火力发电的几个基本步骤和大致梗概。首先林总工先跟我从理论上讲述了整个电厂的大体情况,从电厂历史到各类发电设备,以及详细描述了各种设备如锅炉,汽轮机,除杂系统等各类发电相关的设备,让我大体对发电有个基本的了解,然后他带领我参观了相关的仪器及设备,着重为我阐述循环水的用途以及锅炉与汽轮机在产蒸汽时所起到的作用。通过这一段的学习和观察,我认识到火力发电通常将燃料运至电厂,经输送加工后,送入锅炉进行燃烧,使燃料中的化学能转变为热能并传递给锅炉中的水,使水变成高温高压的蒸汽,通过管道将压力和温度都较高的过热蒸汽送人汽轮机,推动汽轮机旋转做功,蒸汽参数则迅速降低,最后排入凝汽器。在这一过程中,蒸汽的热能转变为汽轮机转子旋转的机械能。发电机与汽轮机是用联轴器相连一同旋转的,汽轮机转子的机械能,通过发电机转变成电能。发电机产生的电能,经升压变压器后送人输电线路提供给用户。

下面具体说说发电流程:

1.煤的输送以及煤的燃烧:首先兰州西固热电厂建在煤矿附近,这时候相对来说就减少了美德运输成本,这样由于本身刚出的煤矿价格便宜,这就节约了不少发电成本,据了解煤的花销占整个火力发电厂发电成本的70(百分号)。西固电厂的燃料输送和燃烧过程主要如下:

(1) 燃煤制备流程:煤从储煤场经输煤皮带送到锅炉房的煤斗中,再进入磨煤机制成煤粉。煤粉与来自空气预热器的热风混合后喷入锅炉炉膛燃烧。

(2) 烟气流程:煤在炉内燃烧后产生的热烟气经过锅炉的各部受热面传递热量后,流进除尘器及烟囱排入大气。

(3) 通风流程:用送风机供给煤粉燃烧时所需要的空气,用吸粉机吸出煤粉燃烧后的烟气并排入大气。

(4) 排灰流程:炉底排出的灰渣以及除尘器下部排出的细灰用机械或水利派往储灰场。

2.蒸汽推动汽轮机做功:这时主要就是热能转化为了机械能,是因为水灾高温下汽化成了水蒸气,推动了汽轮机中的叶片做功。

(1) 汽水流程:水在锅炉内变成过热蒸汽,过热蒸汽在汽轮机中不断膨胀、高速流公,推动汽轮机高速旋转,最后排入凝汽器中冷凝成水,再经升压、除氧、加热后送回锅炉,形成闭合的汽水循环。

(2) 补给水流程:汽水循环中水有损失,必须经常补充,补给水要经过化学处理,水质合格后送入汽水系统。

(3) 冷却水流程:在汽轮机排气的凝结过程中,放出的大量的潜热需有冷却水带走。冷却水的吸取,冷却即其设施构成冷却水流程。

3.汽轮机带动发电机发电:这时候主要就是机械能转化为了电能,然后通过输配电装置将电能送给用户。西固电厂主要设置了两条线。

分为:(1):向外供电,发电机发出的电能由变压器升压后,经高压配电装置和输电线路送往用户。

(2):厂内供电,发电厂内的自用电由厂用变压器降压后,经厂用配电装置相场内各种附机及照明等供电。

大体上发电流程就分为上述几个步骤,期间需要穿插着人对于这个发电系统的控制,这时就需要一个控制系统使得操作机械化和自动化,往往人们所需做的是坐在电脑面前观察整个系统的流畅性,控制设备的额定值。

这个集控系统主要是以下几个方面:

(1) 燃料的装卸、入仓、制粉、输送机械化、自动化。

(2) 锅炉给水、气温和燃料的自动调节,炉膛灭火安全保护系统。

(3) 汽轮机自动控制系统包括调节、自启停、监视与保护和主蒸汽旁路控制等。

(4) 发电机控制系统包括参数显示、励磁调节、运行操作和安全保护等。

(5) 厂用电控制系统包括厂用电备用电源自动切换、直流系统监视和和交流不停电电源系统等。

这样整个发电流程就是上述内容,也是此次社会实践所得到的具体研究成果,期间有借助资料书的参考,以及林总工程师的耐心讲解及指导和自己对于发电所了解的微薄知识,通过此次社会实践,我深有感触,不仅为我以后选择专业方向有了很好的帮助,而且认识到发电其实可以牵扯方方面面,那么我们需要用最小的成本来创造最大的利益的同时响应国家号召,有效地减少对环境的破坏。而火力发电厂最需要解决的就是在对煤的利用上尽量减少对环境的危害。根据个人所掌握及了解知识,我们今后应该在洁煤技术和高效利用煤的技术上有实质性的突破,借助当今高速发展的科技在不久的将来这可以变为现实,做好环保的基础上再来赚取最大利益这才是整个社会希望看到的,我们眼下看到的应该是长久的发展,这样才能真正为我们的子孙后代造福。当下我需要做的就是尽快的在最短的时间内更多的掌握我所学的专业知识,将理论与实践相结合,投身更高端的研究,不仅为自己谋利,更重要的是我要为这个社会创造价值,那么我会珍惜每一次社会实践活动,每一次让我都更进一步贴近生活,贴近实际,我才能从书海中跳出来,磨一磨久经考验的剑,晒晒自几所学,努力将自己做到更好。

第20篇:参观报告

参观报告

目:

名:

院:

业:

级:

号:

农产品加工学参观报告

李大鹏

食品科技学院

食品科学与工程

食工102班

18110212

2013年12月19日

南京农业大学教务处制

题 姓 学 专

班学农产品加工学参观报告

参观时间:2013年12月6日 参观地点:南京隆盛植物油脂公司

南京隆盛植物油脂有限公司其前身是成立于1941年的德隆油坊,解放后更名为“六合油厂”,2000年改制为“南京隆盛植物油脂有限公司”,至今已有70年历史。位于中国四大古都之一的南京市六合经济开发区,是南京的北部门户。辞海称:“六合”乃东、南、西、北、天和地。

2007 年 12 月,天索集团全额收购南京隆盛植物油脂有限公司股份,并设立董事会、监事会和职工工会。改制成功后,集团对生产设备和管理方式进行了大规模改进,加强了公司信息化建设,大大提高了公司的生产能力和管理水平。南京隆盛植物油脂有限公司总占地46亩,已建成3个生产车间、2个仓库、2个辅助仓库、办公及生活用房总建筑面积22000余平方米,,10个成品油罐总容量 15000 吨。公司管理层是由年富力强的各领域专业人才组成。

2010年,推出小包装系列产品,全力打造历史悠久的自有品牌。公司对旗下的品牌(隆盛掌柜、香锦源、卡梅拉)进行了疏导和与整合,做好色、香、味的同时给人耳目一新的感觉。隆盛人以奋力拼搏、奋发图强的精神,在时代的洗礼中发展,靠汗水和智慧赢得了荣誉,从客户反馈中得到肯定和认可。南京隆盛植物油脂有限公司现位于南京市六合经济开发区,总占地46亩,已建成3个生产车间、2个仓库、2个辅助仓库、办公及生活用房总建筑面积22000余平方米,,10个成品油罐总容量15000吨。公司对旗下的品牌有隆盛掌柜、香锦源、卡梅拉等。

我们参观的是米糠油的生产车间。米糠油中不仅含有80%以上的亚油酸等不饱和脂肪酸,还含有丰富的谷维素、维生素、磷脂和植物甾醇。因此,米糠油是一种保健性食用油,其营养价值超过豆油、菜籽油等。

米糠油的生产工艺为:清理去杂→破碎→蒸炒膨化→浸出处理→脱胶→碱炼→脱色→脱臭→脱蜡→灌装。该厂提取油脂所用的方法为溶剂浸出法,其优点在于出油率高。采用浸出法制油,粕中残油可控制在1%以下,粕的质量好。萃取温度低,蛋白质变性程度小,饼粕可以用来制取植物蛋白。加工成本低,劳动强度小。该法主要包括包括油脂浸出、湿粕蒸烘、混合油蒸发和汽提、溶剂冷凝和冷却以及回收等工序。

参观时间:2013年12月6日 参观地点:江苏海福食品有限公司

江苏海福食品有限公司成立于2002年4月,注册资金500万元人民币,2009年5月已增资到3000万元,是一家专门从事面粉加工销售的一流食品工业企业。

江苏海福公司2002年-2007年曾拥有世界一流的全套意大利面粉生产线。公司日前与世界一流的食品企业建立业务合作关系,成为台湾统一食品、华龙食品、白象食品等单位的供应商。我公司生产的海悦牌面粉在南京市场占有率为40%,是南京市名品产品,南京市面粉第一品牌,且是南京市军粮供应的唯一产品。海福公司也被列为南京市后备龙头企业。公司是南京市大型面粉加工企业,面粉销售占南京市场40%以上。公司与达能饼干、统一食品、上好佳、康师傅、苏果、等国内一流企业建立广泛的业务联系。公司面粉还远销菲律宾、马来西亚、泰国、韩国等地,成为江苏为数不多的面粉出口企业之一。公司作为南京市应急保供体系核心成员,也是南京市军粮供应的唯一单位。

江苏海福有限公司多次被联合资信评估公司评定为AAA级信用企业。“海悦”牌商标被认定为中国驰名商标,“海悦”牌面粉荣获江苏省名牌产品称号,海福公司也被列为南京市后备龙头企业。

现南京海福食品与六合区成立的是日处理小麦1000吨的面粉生产厂,内置有多重先进设备如全自动制粉生产线和打包堆码机械臂等。

小麦制粉是将小麦子粒中的胚乳与麦皮(果皮和种皮)和胚分离,并研磨成粉的过程。工艺为:净麦-→皮磨系统-→渣磨系统-→清粉系统-→心磨系统-→成品。皮磨的任务是在尽量保持麸皮完整的情况下破碎麦粒,并刮净皮层上的胚乳。渣磨用于处理第一道皮磨下来的带有部分皮层的较大胚乳颗粒,用轻碾的方法碾除麦渣颗粒上的皮层,然后将麸皮和胚乳颗粒分流到其他系统进行研磨处理。心磨将经皮磨、渣磨和清粉后获得的不同粒度的胚乳磨细成粉。

参观时间:2013年12月6日

参观地点:江苏中储粮远望米业有限公司

江苏中储粮远望米业有限公司位于江苏省六合经济开发区,地处长江金三角黄金通道旁,距宁六公路1公里,宁淮、宁徐高速公路2.5公里,宁扬、宁通公里3公里,宁启铁路和在建的六合机场约5公里,到大厂铁路专用线约8公里,25分钟车程到达南京新生圩港,30分钟车程到达南京火车站,50分钟车程到达南京禄口机场。紧邻连淮盐和安徽原粮主产区,水陆交通便捷,大米加工区位优势独特。

公司拥有年加工10万吨稻谷生产线一条,年产4000吨发芽糙米生产线一条,同时配套集粮食温度感应、超限报警、数据传输等功能为一体的10万吨粮食储备仓11幢,产能300吨烘干塔一座,以及高标准检化验室和温控成品库,经营范围为“粮油收购、储存、中转、加工、销售及相关业务,农资销售,农业机械租赁,农业技术咨询服务”。 公司先后通过ISO9001质量管理体系和HACCP食品安全管理体系认证。目前公司热销产品有“远望”牌富硒大米、优质泰国香米、东北稻花香、水晶大米等系列。

公司先后通过ISO9001质量管理体系和HACCP食品安全管理体系认证。目前公司热销产品有“远望”牌富硒大米、优质泰国香米、东北稻花香、水晶大米等系列。

我们参观的主要是碾米设备。碾米及成品整理的主要任务是,碾去糙米表面的部分或全部皮层,制成符合规定质量标准的成品米。碾米工段工艺流程为:净糙→碾米→擦米→凉米→白米分级→包装→成品。该公司所用的采用的碾米方式是混合碾白,即以碾削为主、擦离为辅的碾白方法。

参观时间:2013年12月12日

参观地点:南京“脆而爽”蔬菜食品有限公司

南京脆而爽蔬菜食品有限公司位于南京市溧水县白马镇,成立于2004年4月,总投资壹仟陆佰万元。为了保护好消费的合法权益,使我公司食品工业能够更好地与WTO接轨,发展的开拓绿色工业的革命, 使广大消费者讲究食品卫生与保障身体健康,提高社会效益和经济效益。常年经销全国各地的各种调味食品及酱菜,以品种多,质量廉,服务好面赢得众多客户的赞誉。并且有着丰富的批发零售调节市场经验及牢固销售网点市场,并与各大超市建立定点供给关系。该公司现在在溧水县白马镇上洋村租赁了500多亩种植基地,主要进行反季节蔬菜种植,品种有:雪菜、大白菜、包菜、黄瓜、豇豆、辣椒、萝卜、大菜瓜等。 参观时正赶上榨菜腌制中,数米深的池子里堆满了青色的榨菜原料。同时也有很多的成品,包括大白菜、蒜头等已经腌制包装好的产品。我们同时也品尝了糖醋蒜头。

腌渍蔬菜原料足,价格低,设备简单,生产规模可大可小,我们所参观的公司工厂占地面积并不大,生产力却很高,产品供应范围遍布整个南京,在大小超市都能看到他们的产品,同时产品的口味也是多种多样,甜、辣、酸、咸都有,可周年生产,以补充淡季的不足,因此,腌渍蔬菜也有很大的市场。

参观时间:2013年12月12日 参观地点:南京新得力食品有限公司

南京新得力食品有限公司(原南京力马珍稀果品厂)位于风光旖旎的秦淮之源——南京溧水县,距南京市区65公里,与禄口国际机场近在咫尺,紧靠宁杭高速公路及104国道,交通便利。公司是专业生产珍稀果品(黑莓)系列产品厂家。拥有先进的生产设备,严格的工艺控制,一流的检测手段以及现代化的科学管理。| 公司始建于1994年,占地面积16000平方米 ,其中建筑面积2500平方米 。拥有固定资产1600多万元,现有职工168名,其中高级职称2名、中级职称5名。拥有10吨/小时的鲜果榨汁生产线、10000瓶/小时饮料自动灌装生产线、1.5吨/小时速冻加工生产线以及低温冷库一座。全年可生产“天娇”品牌黑莓汁8000吨、黑莓速冻果1000吨、黑莓罐头1000吨、黑莓浓缩汁300吨;“秦骄”品牌黑莓果酒1000吨、黑莓果酱500吨。

南京溧水县拥有占地几千亩的全国最大的自有黑莓种植基地,种植纯有机黑莓。那里属于丘陵地性的小落差地貌,保证黑莓生长期平均日照5.6小时每天,平均湿度为75%-80%,是最适合黑莓生长的地方。

黑莓果实多汁,呈紫黑色,形似桑葚,富含果胶、果糖、SOD(抗衰老物质)及多种维生素。 维生素C的含量是苹果的5倍、葡萄的6倍,食之消暑生津、止渴除痰、醒酒提神;莓果实含极为丰富的抗衰老物质SOD、氨基酸等抗衰老物质,常食有延年益寿、轻身驻颜的神奇功效;风靡全球的第三代健康水果,在国外被称为“生命之果”。国外权威医学杂志认为,黑莓鲜果营养价值非常高,适合每天食用;而黑莓制品高效萃取黑莓鲜果中的活性成分,完美构筑健康生活。

我们所参观的新得力公司就生产了很多黑莓产品。如胶原蛋白黑莓汁固体饮料,它是以深海鱼胶原蛋白为主要原料,添加氨基酸、天然维生素C,经先进工艺精制而成,营养精华得以完整保留,特别添加的黑莓水果粉,口感甘甜微酸,成分天然,服用方便,适合天天饮用。

随后我们又参观了果酒酿造设备。由溧水县新得力公司与江苏大学超高压食品技术研究所联合研制的“黑莓果酒酿制技术”获专家首肯,成为国内首个黑莓类系列果酒。该技术采用了带皮发酵,保证了在加工中不添加SO2,通过对黑莓原浆进行特殊处理及菌种强势生长的原理来控制黑莓果酒褐变和抑制杂菌的繁殖。采用三种复合酵母,发酵温度20—25℃较适宜,用5/10000皂土直接下胶,用-4℃,8d的冷冻处理提高稳定性,充分利用成熟度高的原料酿酒,提高酒的质量,通过该技术酿制的黑莓酒选用优质黑莓,优选进口果酒酵母,经低温发酵、精心酿造而成,其优雅的宝石红让人赏心悦目,酒体丰满醇厚,具有优美、和谐的果香与酒香,回味无穷。

我们品尝的黑莓果酒,就是通过这种工艺生产出来的,完整保留了黑莓鲜果中的维生素(包括维生素E、维生素C、维生素B

1、维生素B

2、维生素K),18种氨基酸及钾、钙、钠、镁、铁和锌6种矿物质,品尝起来味道酸甜,很好的保存了黑莓的风味,同时又可以补充维生素,深受大家欢迎。

参观时间:2013年12月13日 参观地点:上海克莉丝汀南京公司

克里斯汀国际控股有限公司是中国领先的烘焙产品连锁经营商。自1993年起生产及销售烘焙产品,是最早进入中国市场的外资投资烘焙企业之一。

克里斯汀主要在长江三角地区的黄金地段及主要城市进行营运,包括上海、江苏省及浙江省。其销售约2,200种面包、蛋糕、月饼、干点及若干其他产品,更每月推出多种新产品,满足不同需求。克莉丝汀拥有五家中央烘焙工厂,集中采购材料,重视产品的安全、营养及质量稳定性。除了推出新品种烘焙产品外,其亦专注于研发,推出了GABA等新配方 2008年7月,克莉丝汀南京江宁基地一期工程的11条生产线全面投产,该基地总投资将超过4亿元人民币,是亚洲最大和最先进的烘焙食品基地之一。江宁基地将包括两座工厂以及一座研发和产品展示中心。这一基地一期工程的建成,意味着克莉丝汀从传统的西点生产和销售企业开始转型。其转型的两个主要方向是,将生物科技引入到产品中,以及进入文化创意产业。为实现前一个目标,克莉丝汀耗资数千万元人民币,购买了日本的专利技术,同时,从源头上控制原材料的质量,原材料要有来源以及成分数据才能够进入生产线;后一个目标则是除研发以外,将展示部分以“克莉丝汀”甜蜜城堡的方式,建设成一个类似“迪斯尼乐园”的西点主题观光乐园,将休闲娱乐和旅游购物等功能融合到一起。

现如今,克莉丝汀已经成了中国最大的面包西饼连锁企业。一切的成就,靠的就是背后那条“安心供应链”。这个链条,从食品原料开始,到食品加工、物流配送、售后服务,共细分成13个环节,每一个环节严格把关,全程透明化、数据化、可追溯。

我们在参观中看到了克莉丝汀公司起酥皮的生产线,由于参观时间较晚,生产线多已停工,只剩下分类包装。

但在报告厅内,通过视频了解了克莉丝汀的生物科技牌——GABA(伽玛氨基丁酸)胚芽食品。这项名为“胚芽提炼”的技术,起源于美国航空航天总署研究的太空食品,1999年在日本开始商业化——从大豆胚芽中提取高浓度GABA等制作成“胚芽乳”食品。当罗田安获悉这项技术后,对食品健康安全的追求使得他不惜花费四年多的时间,以及500万美元,引进了日本株式会社林原生物化学研究所开发的“α—氨基丁酸高含有大豆加工食品”的专利技术和日本成套生产包装设备,在中国国内进行GABA豆奶的独家生产。

所谓GABA ,是由谷氨酸在人体内合成的一种氨基酸,特别存在于人和动物的脑和脊髓中。它可以激活脑内的血流,增加氧气的供给量,提高脑细胞的代谢机能。研究发现,GABA在预防高血压、肥胖、糖尿病以及神经疾患等方面都有相当大的功效。

参观时间:2013年12月12日 参观地点:南京傅家边农业科技园

傅家边农业科技园是江苏省十个省级重点农业科技园区之一,创建于1994年,园区总面积12.8km2,依据丘陵山区的地理特征,将园区规划为中心展示区、生态果茶区、特色农业区、高新产业区和休闲观光区等五个功能小区,实行立体综合配套开发,先后建成了良种果树、无性系茶叶、美国库拉索芦荟等试验示范园2187亩,生态果茶园5000亩,钢架大棚设施1100亩,连栋温室大棚5000m2,经济林果总面积一万余亩。

十二月不是产梅子的季节,一棵棵树上只有光秃秃的枝条,在温暖的“阳光嘉园”里,我们看到了在温室里盛开的鲜花,采用滴灌技术灌溉额草莓,在珍禽园里更是看到了诸多禽类。

科技园以优美的丘陵风光、良好的生态环境、一流的生产设施、便捷的交通条件成为“与农民最贴近的科技园”, 同时,科技园充分利用得天独厚的自然条件,丰富的植物资源优势和现代化大棚设施,加大基础设施投入力度,规划建成了梅香园景区、神山湖景区、青龙山景区、竹海景区和中心科普区,形成了十里梅岭、百种花木、千亩竹海、万亩茶果园、万只果园鸡场和十里梅花大道,建有1800m2的科普展览馆,1500m2的植物组培中心,10万m2的科普广场,每年接待游客数十万人次。

参观时间:2013年12月12日 参观地点:南京舜安食品保鲜有限公司

南京舜安食品保鲜有限公司是一家经营水果、黑莓、蔬菜等农作物为原料的农副产品的销售企业,公司成立于2007年元月,注册资金1500万元,资产总额5000万元。公司现有职工80余人,中高级技术人员20余人。目前已有1000吨速冻库,4000吨冷藏库,产品包括热灌装PET圆瓶系列350ml、410ml、430ml、450ml、500ml、1500ml等多各规格果汁饮料,清爽可口,健康营养,并且得到消费者的广泛认可!公司秉承“品质、创新、高效、分享”的核心理念,奉行“基业长青,产业报国”的企业使命,着力培养了一支团结奋进、积极向上的员工队伍,一支敢打善打硬仗的营销队伍、一支具有先进管理理念和经营理念的管理队伍。

其中,公司主要经营黑莓的的贮藏,果梅饮料的开发及销售。目前由于国内的宣传不足及知识的不普及,该公司产品主要销往国外。其中我们参观的是黑莓贮藏于黑莓饮品的加工流程。黑莓经清洗,分选,除杂质后运往冷库进行贮藏。黑莓饮品的生产工艺图:黑莓冻果→加热解冻→打浆→配料罐→胶体磨→暂存罐→真空脱气→高位储存罐→无菌灌装/封口→喷印日期→杀菌/冷却→冷却检验包装。

参观流程范文
《参观流程范文.doc》
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