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创新理念范文(精选多篇)

发布时间:2022-08-28 21:07:55 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:创新理念

烟草创新理念 当前烟草行业面临着国际控烟、垄断体制、构建和谐、市场竞争等四个方面的严峻挑战。为有效应对挑战,必须积极的实施管理转型,增强行业竞争实力,为未来应对市场竞争积蓄力量,而要实现管理转型,逐步缩小与国际烟草业强势企业在管理水平上的差距,就需要烟草人勇于突破原有的惯性的经营与管理方式,勇于创新,敢于创造性的工作,不断采用新的方式来加速提升基础管理水平和经营管理能力。

因此,在社会不断发展过程中,我们也要积极引入全面创新管理模式,这是专卖商业企业创新工作顺利开展的必然要求,也是不断提高行业自主创新能力的有效手段。

一、规范执法行为,创新执法方式

1、深化执法行为规范化工作。健全行政执法调查规则,规范取证活动。实现证据形式、种类及证据内容的格式化,做到认定事实清楚,证据确凿充分。进一步规范自由裁量权,健全行政裁量权基准动态完善和有效应用机制。制定行政裁量权具体工作规范,提高自由裁量基准的规范化水平,控制行政处罚自由裁量权的行使,最大程度避免主观因素对处罚结果的影响,防范自由裁量权的滥用。完善说理式执法模式,做到行政执法“全程说理、执法普法”,推进和谐执法。注重强化行政处罚、许可文书的说服力、公信力和执行力,提高群众对行政执法的理解和认同度。

2、着力提升行政执法效能。通过开展试点活动,对烟草专卖零售行政许可证办理时限从法定的20个工作日压缩为15个工作日。新办证申请人可以通过电话、邮件、书面等方式提出预

先勘验申请,证件中心在接到申请后安排勘验组人员上门勘验,并在规定时间内勘验完毕。对符合条件的申请人当场接收办证所需材料,对明显不符合办证条件的予以告知,有效减少申请人前往办证中心的次数,提高办证人员的工作效率,提升行政执法效能。

3、大力推进行政执法信息化建设。通过启用烟草市场稽查移动感知终端,执法人员在日常市场检查执法时,能进行零售户信息查询和日常数据处理工作,实现了市场监管的科学化、数字化和信息化,利用科技手段提升执法质量。

二、创新管理工作的开展不是一时一地的事,因为它不仅仅是提倡,或者通过搞运动式的方式来达成,而是需要用规划来带动,用制度、流程等体系来保证。所以,建立创新管理体系是一项重要的支撑性的工作,它包括规划、预算、激励、考核、评审等制度与流程的建设。制度与流程等将对员工的创新行为产生持续的影响。

三、为全新管理顺利开展我们要把握以下几点要素:

1、明确一个指导思想:创新工作要坚持“围绕中心、贴近一线、注重实效、提升水平”,努力与行业中心工作和一线需求紧密结合。必须把强化专卖专营体制、建立现代流通企业、增强行业竞争能力,作为开展全面创新管理的出发点和落脚点;必须在不断提高客户服务能力、品牌培育能力、市场控制能力和科学管理能力等方面取得新突破,真正使管理创新、技术创新、营销创新和文化创新成为推进行业持续健康发展的巨大引擎,专卖商业企业的创新工作才能体现出更大的作用,发挥出更大的效能。

2、把握“三用”原则:必须坚持有用、好用、管用的创新工作原则。有用是根本,创新要有针对性,必须“为了工作而创新”,决不能“为了创新而创新”。好用是目标,要充分考虑创新成果实现的可能性和可推广性,避免超越条件和不计成本去盲目创新。管用是方向,要努力解决突出矛盾和问题,并努力使创新成果在更广范围、更深层次发挥积极效用。只有坚持有用、好用、管用的创新工作原则,烟草专卖商业企业的创新工作才能富有成效、深入持久地开展下去。

3、必须营造良好的创新工作氛围。要把“理解创新、善待失败”作为重要的行业共识,积极为创新者提供更加宽松的环境,使他们能够全身心投入到创新实践中去;要为创新者提供更加宽容的舆论,使他们即使经历失败也不失去继续创新的勇气;要为创新者提供更加宽广的舞台,在创新实践的发展中促进创新者个人价值的实现。

最后再说一点:过去的专卖所工作大部分的时间都用在了查案上,很多人不办案,甚至不会办案,即使办案,案件性质也很简单,陌生的领域不敢去探索和实践。加之人员少,经验不足,基层也很难开展工作。新的形势要求专卖所必须去创新,创新是判断工作优劣的关键,是进步的灵魂。不能单独盯在工作量化指标上,要想创新也要得到上级的大力支持,在实际工作中做好相应的转换。比如,由过去粗放式管理向精确式管理转换。以往,专卖所对市场的监管,是为查案而查案,往往是应对式监管,粗放式监管,有举报就查处,有办证就受理登记,出了问题就解决问题,

监管是被动的,粗放的,现在要主动监管,对经营者的监管也要从面上监管深入到经营方式上、经营规范等等的全方位的监管,切实做到分片分类管理。充分动用诚信管理办法,对首次违规,而且程度轻微的,主要采用谈话,诚信扣分,相关法律法规宣传等引导为主。根据分片到人,责任明确精神,每位所员可以充分发挥各自的优势,管理好自己的责任田,到遇到的问题,通过民主会议,互相借鉴,拿出一套切实可行的方案,通过改变实现创新。通过强化创新理念,使得专卖所上下形成我要学习,学习为我的氛围,在提高自身素质的同时,来促进专卖工作全面深入开展。

推荐第2篇:创新服务理念

创新服务理念服务**发展

交通局稽征窗口

我窗口认真贯彻落实县委书记、县长***同志的重要讲话精神,结合我们征稽工作实际,坚持贯彻科学发展观,始终把依法行政、忠心履职、优质服务当作全窗口稽征执法工作的第一要务,树立“服务为车主、满意在征稽”服务意识,严抓细管,求真务实、开拓创新,以服务经济发展为基点,全面提升征稽工作水平。

一、完善服务承诺,健全窗口优质服务绩效评优机制。为切实增强窗口工作人员的服务意识,我们组织开展了“换位思考”活动,积极引导窗口工作人员树立全心全意服务广大车户、爱岗敬业、无私奉献的工作理念。开展延时服务、预约服务、节假日服务、微笑服务等多项服务内容。严格首问责任制、一次性告知制、限时办结制等制度。推行征费办证大厅“一条龙”“一站式”服务流程,为车户提供便捷高效的服务。同时,建立健全征费窗口优质服务绩效评优、奖惩、评议、考核机制,并通过设立效能监察投诉信箱和举报电话,将窗口人员的优质服务、文明执法质量纳入车户监督投诉范围,接受社会监督。

二、落实便民措施,积极推行“三四五六”服务模式。为塑造良好的窗口形象,我们始终坚持在文明优质服务上做文章,坚持“在岗一分钟,文明六十秒”的服务宗旨,做到热心、耐心的服务,坚持和完善缴费服务导办制度,准确指导车户办理各项稽征业务事宜。业务办理过程做到:“三声”,即:来有迎声、问有答声、走有送声;“四一样”,即:干部群众一样对待、生人熟人一样对待、来电来人一样对待、问题大小一样对待;“五心”,即:接待来访要热心、处理问题要公心、业务操作要细心、解答咨询要耐心、提供帮助要真心;“六服务”,即:服务意识强、服务态度好、服务质量优、服务效率高、服务形象佳、服务纪律严。树立车户利益无小事意识,想车户之所想,急车户之所急,办车户之所需,做到事事有回音,件件有着落,赢得了广大车户的一致好评 。

今后,我们稽征窗口将通过不断创新服务理念,不断改进服务方式,不断强化执法为民意识,积极构建和谐征缴关系,努力实现执法与服务双重和谐,实现养路费征收稳步增长,为加快交通基础设施建设提供更多的资金支持,为**县的经济社会发展做出更大贡献。

2008-10-14

推荐第3篇:创新创业理念

XX学院高度重视大学生创新创业教育新理念,始终将学生创新创业活动作为人才培养的重要组成部分,注重培养大学生六项基本能力,结合学院以文科生为主的特点举办科普知识竞赛,计算机技能知识普及大赛等科普节系列活动以提高学院学生的创新创业意识,培养文科学生的理性思维能力,进一步在XX学院营造出追求创新,鼓励创业的良好氛围,用创新的精神来指导生活,用创业的精神来丰富生活,以促进学院学生全面健康发展,希望以此来培养出更多优秀的创新型人才。

推荐第4篇:创新人才理念

创新人才理念,提高党管人才科学化水平

党管人才原则,是发挥国有企业党组织政治核心作用的重要保证。我们的企业在人才培养方面尚存在一些短板和差距,如不同性质企业对党管人才的思想认识不同,各企业党委对人才管理的重视程度不一,因此提出以下一些建议与企业管理者共同商榷。

1.适位适时,根据岗位需求和员工自身特点配置人才。

国以才立,政以才治,事以才兴。人才的重要性不言而喻。何为人才,不同层面的人对人才的认识却各不相同,企业中车间主任可能认为能勤恳工作,超额完成工作量就是人才,职能业务部门觉得能攻克技术难关才是人才,而人力资源部门认为有一定的学习背景、有研究能力才是人才,工人最为直白,他们觉得能把一日三餐做得可口的厨师就是企业中必不可少的人才。这几种想法看似大相径庭,其实并不矛盾,过去我们习惯以能力、功绩、学历等等做为判断一个人是否为人才的标准,但随着社会的发展、人们视野的开阔,大家意识到各个层面工作任务不同,需要也不一样,有的岗位需要勤劳型员工,有的需要专业技能型,有的需要复合型,有的需要研究开发型人才等等,而共同点就是适合岗位需要、能完成岗位赋予任务的人皆为人才,人人皆可成才,反之,一个人要想成才,就要站在适合自己的位置上。这就要求我们企业管理者在管理企业时要做好沟通,不同年龄阶段的员工,其精力、学识、经验等各不相同,在了解了员工的发展情况后,合理配置员工,将其安排在适合的环境中发展,否则,“不让猴子爬树,叫它游泳;不让鸭子游泳,叫它爬树”, 按一种固化的既有标准要求所有的人,只会造成人才大量浪费。有研究表明:如果有浓厚的兴趣可以使人在工作时发挥自己全部才能的80-90%;而对缺乏兴趣的工作,只能发挥其全部才能的20-30%。在此基础上统观全局,把握重点,培养对企业发展起到关键作用的核心人才,使各岗位人才各司其职,各尽其才,才更有利于实现企业的谐调发展。

2. 合理流动,实现企业人力资源优化组合

改革开放前,人们的任职状况几乎是终身制,城乡之间、地域之间、单位之间的人才流动近于固化,这样一种人才体制大大压抑了用人单位和人才的积极性,随着经济全球化的发展,在市场法则的调控下,人才在全球范围内,在各个岗位间实现了交流,这是社会发展的需要,也是企业和人才自身发展的需要。然而仅靠市场调节的人才流动,势必造成人才分布的不平衡,人往高处走,水往低处流,发达国家,强势企业必定能招揽到大量强势人才,而处在发展中阶段的国家、企业则要承担生死存亡的严重后果。电气有些企业在为人才培养付出了极大的投入后,也遭遇人才流失,无奈有人报怨人才忘恩负义,没有道德观念。有些企业则能正视这一现实,在企业出现了不合理、不正常的人才流动后,反观自己的人才管理机制,查漏补缺,从而形成稳定有效的用人机制。

在以市场为主调控经济运行的社会中,我们国企的技术力量、资本实力没有外资企业更能吸引人才,在对人才的激励、培养方面我们缺乏足够的实力,在这种情况下,党组织可以发挥政治优势,除了完善引进、培养、晋升、激励、考核

1机制外,要把党建设社会主义精神文明的先进思想和价值追求,转化为企业的发展理念、经营宗旨和员工准则,打造先进企业文化,在这种环境下,员工可以没有后顾之忧,尽全力为企业奉献自己的才智。

推荐第5篇:创新企业管理理念

创新企业管理理念打造企业优秀文化

上海城建建设实业(集团)有限公司

上海城建建设实业(集团)有限公司创建于1997年,成立伊始便以创新力和执行力作为企业发展的两大法宝,经过10年快速稳健的发展,现已成为专业从事国内外建筑施工总承包、房地产投资开发、建筑规划设计的跨地区经营的大型建设企业集团。集团长期以来致力于建设产业的系统化、专业化发展,通过人才、管理和资本的有效整合,突出主业、多元经营、系统发展,向综合性、大型化、专业化、高效益的集团公司发展。

目前,上海城建实业集团的发展以服务于建设为原则,形成了特级总承包、甲级建筑设计和房产投资综合开发的产业发展链,并且依托技术创新、机制转换和战略合作;以“钢筋混凝土迭合系统研发中心”建设为契机,推动产业结构完善,实现建筑产业化的发展;以优秀企业文化建设为主导,创新企业的管理理念,推动企业的战略实施,强化企业的执行力和创造力,从而提高集团的核心竞争力。

开展“公众讲学”——打造知识员工

上海城建实业集团在创业之初就把“学习进步、自我提高”作为企业发展的一个重要环节。他们认为:我们处在一个变革的时代,经历着平稳而深刻的变化,市场在变,产品在变,要求在变,对手在变,雇员也在变,周围的一切都在变,要生存发展,就得跟上时代变革的脚步。只有不断学习和创新,才能使集团保持着年轻的生命力,始终站在时代发展的潮头。为此,集团重视员工教育培训,营造“公众讲学”氛围,建立员工交流平台——城建论坛,努力打造知识员工。2004年至今,集团开展了大大小小逾百场的讲学,不分资历不分年龄,每个员工都是讲学的主角,讲学内容涉及企业相关的方方面面,如怎样制定深基坑的技术方案、怎样实施建筑结构抗震分析、怎样规划个人职业生涯等等。讲学,为老员工更新知识、总结经验、点拨引导青年提供了机会;讲学,也为新员工提升素质、拓展思维、激发创造力搭设了平台。新老员

工的互补,新旧血液的交融,使企业在良性循环中得到提升,“学习进步,自我提高”的理念不断深入人心。讲学并不停留在理论探讨上,而是能马上运用于实践工作中去。汇银金融商务中心二期是集团的一个在建项目,该项目占地面积55000平方米,总建筑面积达18.6万平方米,为框筒结构群体工程,地下2层,地上13-18层,施工难点是近10米的深基坑和大面积开挖的基坑支护,而且该项目又是上海长风生态商务区的标志建筑之一,十分受人瞩目。为此,集团技术部在讲学中探讨和论证的深基坑技术方案,马上得到了实战运用,并取得了圆满的结果。

探索“集成创新”——寻求整体发展

上海城建实业集团是一个集房地产投资开发、建筑施工总承包和建筑规划设计为一体的民营企业,如何使当前的经营理念更符合未来企业战略发展的要求,如何使现有的企业资源优势在未来整体发展中发挥新的作用,这是企业文化建设的一个重要课题,也是集团领导重点思考的内容。“以集成引领创新,通过集成创新进一步完善整合机制,在战略、资源、能力、组织上实现集成,带动整体快速发展。”这就是集团迈起的探索之路。

施工、房产和设计在工作机制中相互独立,且分中有合,集团通过战略集成,高度统一各板块的资源、服务、人才、管理、文化等建设,集中优势力量,推动各方面工作的有序开展。房产投资开发方面,以“成熟、稳健、长期”的经营理念,以施工和设计辅助房产的开发。五年来,他们关注客户的真实需要,注重细节,积累了开发中、高档商品房的丰富经验,完成了多个项目的筹建和开发;建筑施工总承包方面,本着“管理出效益”的经营方针,以“提供优质服务”为经营理念,以房产和设计辅助建筑施工,经过不懈的奋斗和长期的发展,打造出了一支有丰富专业知识和卓越能力的管理团队,并成功完成了一系列难度大和知名度高的工程项目;建筑规划设计方面,以新颖的理念、良好的沟通和优质的服务为工作原则,以施工和房产辅助建筑设计,根据社会发展对设计水平的高标准和设计行业对技术人才的高要求,组建了一支以博士、硕士为设计主力,业内资深专家为顾问,各专业配套齐全的设计团队,承接业务遍及全国各地,作品涉及超高层写字楼、医院、学校及住宅等建筑类型。

集成员工智慧,激励员工进步,这是“集成创新”的另一种措施。集团确立“比较领先和每天进步百分之一”的企业发展进步观。提出:企业,在不能取得行业整体领先的情况下,要做到在某些方面“比较领先”;员工,要做到“每天进步百分之一”。作为一家拥有特级资质的大型建设集团,集团一直致力于推进建筑产业化发展,经过不断地探索,集团发现“钢筋混凝土迭合系统”具有建筑品质高、节约建材、人工,减少扬尘、噪音,减低安全事故发生几率等优势,为此,几次组织由建筑、房产、设计公司的技术骨干与高级管理人员赴德、日考察该系统,并拟建立混凝土迭合板研发中心,以规范化节能高效的产业技术来推动集团建立新的成长点,以达到在行业发展中的“比较领先”。

推行“早礼制度”——建设项目文化,

施工现场开展“安全早礼”活动,这是上海城建实业集团领导考察日本建筑施工企业项目管理以后,推行的一项新型项目管理制度。其目的旨在:建设工地项目文化,实施精细化、规范化管理,加强管理、操作双方沟通,振奋全体人员精神面貌。位于嘉定区马陆镇中心区域的弘基诚建休闲广场工程是集团实施“早礼制度”的首个项目部。早上开工前,项目部全体人员统一着装,整齐列队在施工现场的广场空地,点报人数后,“早礼”主持人——项目部主管代表向大家道早安,随后就当天的施工内容、安全环境、工作质量、工地文明进行作业交底,整个早礼过程大约15分钟,早礼完毕,施工人员依次进入向各自的岗位。“早礼”活动,成为当地施工现场的一道独特的风景线,她改变了以往作业人员上岗拖沓、懒散,工作要求不清,安全意识不强等现象;规范了工地、班组安全文明标准化管理;振奋了项目部全体施工人员的精神面貌;增强了工程建设的执行力和项目部整体的凝聚力。该工程现被嘉定区建委推荐为“综合创优观摩工程”,业内不少兄弟企业慕名上门学习参观。

创新企业管理理念,打造企业优秀文化。上海城建建设实业集团以各种方式将优秀的企业文化灌输到日常工作中,“随风潜入夜,润物细无声”,他们化无形的文化概念到有形的工作中去,以优秀新型的产品推动城市建设发展,努力成长为优秀的文化企业人。

推荐第6篇:创新教育理念

创新教育理念

我们以倡导创新思维教育、培养创新型人才为目标,我们的教育再也不能是一潭死水,唯有创新才是出路!我国著名教育家陶行知说:处处是创造之地,天天是创造之时,人人是创造之人。

知识本身并不能改变命运,知识只有转化为能力技能才能改变命运,而知识到技能转化的主要途径就是创新,可是目前我们的学校教育上至大中专院校下至中小学校都偏重于知识的传授,根本不关注学生的创新能力培养,所有学校的教师都是死教书,教死书,教书死;所有学校的学生也都是死读书,读死书,读书死,使孩子们完全丧失了创新的能力,当然孩子们在走出校门后就很难在社会和工作中有大的作为。

当我们的大学教育从“精英化”向“大众化”转向后,按说社会、学校、家庭、学生的观念也应跟着转向,可事实却不是这样,过去的“精英化”培养出来的人才毕竟有限,因此国家有能力为他们安排好一切,甚至是终身的,现在不同了,“大众化”培养出来的人才每年几百万啊,国家早已无能力安排,因此只能让市场来安排,而市场需要什么样的人才呢?需要创新型人才,可我们的高等学校培养出来的是什么样的“人才”呢?可以说大部分学生是根本不具备创新素质的人,除了在学校能学习会考试外,谁具备了创新能力?要知道发达国家的大学生创业率达百分之二十多,可我们的大学生呢,创业率不到百分之一,为什么创业这么低?关键是不知道在哪一方面去创业,根本找不到新路子,因此大都选择了去打工。那么,“大众化”后我们的学生出路何在?答案就是创新,唯有创新才有出路,如果还抱着过去的陈旧观念,考大学-考好大学-找好工作-有好生活,这条路基本上走不通了,因此才有了清华生毕业后去卖猪肉,北大毕业生去种菜,这些看起来“丢人现眼”的事,其实这正是市场所逼出来的。

仅有知识是不够的,知识必须和创新相结合,才能让孩子真正地走向成功并能把知识转化成巨大的财富;目前的学校教育依然在走传统教育的老路,急功近利的应试教育模式严重扼杀了学生们的创新潜力,使学生们变成只会考试的机器,而根本不关心孩子走出校门之后如何在社会上立足,根本不关心孩子所学的知识如何才能变成财富,导致学历越高就业压力越大的局面,高考状元在街头流浪,硕士研究生无业等诸多现象难道还不引起学校、家长和全社会的思考吗?因为孩子们到了社会上分数不再是衡量成功的标志,业绩才是成功的标志。

改革开放以来,全国高考文理科状元一共137名,可是到目前为止没有一名高考状元能成为社会某一行业的领军人物,为什么这些高考状元在考场上成绩如此辉煌,而在社会上却默默无闻呢?不值得我们深思吗?中国经济风云人物马云不是高考状元,而是毕业于普通的杭州师范学院,可他却创立了世界上最大的电子商务集团阿里巴巴,身价百亿,他的淘宝网更是让众多平民在网上实现了创业的梦想,这一切都得益于马云的创新思维,家长朋友们在关注孩子成绩的同时,更应关注孩子以后在社会上如何才能获得成功与财富,而这一点家长们却很少考虑,不值得我们深思吗?南科大校长朱清时说,我们不能再学书考书,决不能再培养考试机器。

著名科学家钱学森曾感慨地说,我们的教育不是在培养人才,我很担忧。这才有了政府提出的建设创新型国家培养创新型人才的国家中长期教育发展的战略宏图,这是教育的真正方向,这就要求我们的学校必须从培养孩子的创新思维抓起,从根本上提高孩子的综合素质与能力,但遗憾的是我们的学校只重视了对孩子知识的灌输而忽略了对孩子进行创新思维的培养。众所周知,思维是根,知识是叶,根深方能叶茂,没有先进的思维方法,知识再多也是死知识,根本不能灵活运用,因此在同一思维水平上,谁比谁强不了多少!著名数学家高斯在上小学时和同学们一起做老师出的数学题:1+2+3+......+100=?时,他根本不动笔,只是思考就很快得出了答案,而其他的孩子还在努力计算着,在这里高斯运用的就是创新思维,其他的孩子就是在用常规思维,自然就很逊色。可见,思维比知识更重要,方法比努力更重要,让孩子们接受思维培训,不仅会提高学习成绩,更能让孩子们在社会竞争中能把所学知识变成巨大的财富,从而获得更大成功!!我们的学校和家长一直很重视课本知识的教育,使孩子拥有了一定量的知识作基础,这是很好的,但却忽视了对孩子们创新思维的训练,在拥有同等知识的情况下,孩子的创新思维越先进,成绩就越好,在社会上的业绩就越大,就越接近成功。

推荐第7篇:创新执法理念

论如何创新执法理念提高执法能力

城市管理工作与政府形象、群众生活息息相关。作为城管工作者如何处理好服务与执法的矛盾,实现行政执法与服务经济发展的有机结合,推进地方经济又好又快的发展,已成为迫切需要解决的问题。只有深入学习科学发展观,真正转变思想观念,创新执法理念,着力打造一支高素质的“服务型执法”队伍,找准服务与执法的平衡点和结合点,才能切实履行职能职责,提高执法效能。

一、解放思想,进一步创新执法理念。

一是树立服务型执法理念。积极推行人性化管理、亲情化服务,进一步突出城管执法的服务属性,变管理为服务,寓管理于服务,技术先进服务型城管,多做、善做有利于城市和谐发展、科学发展的公益性工作。

二是树立平和型执法理念。力求做到多一些宽容理解,少一些埋怨粗暴;多一些疏导途径,少一些强制执行;多一些亲情提示,少一些行政处罚,高效、平稳地排除行政相对人给城市生产生活造成的不便。

三是树立建设型执法理念。针对城管行政执法中暴露出的典型问题,及时给相关部门发“城管建议”,促使其完善管理、改进工作,把问题解决在执法之前,把矛盾化解在扩大之前。坚持以人为本,进一步转变执法方式。统筹兼顾城市的“面子”与百姓的“肚子”,在转变执法方式上寻求创

新与突破。推进标准化执法。制订和完善城市容市貌标准等方面的管理标准考评体系,用文明的尺度、科学的标准规范市民行为、规范城管执法。推进文明化执法。变驾车执法为徒步执法,变搬上车为搬进店,变以堵为主为堵疏结合。牢固树立以人为本、执法为民的宗旨,努力践行“民有所呼、我有所应,民有所求、我有所帮,民有所怨、我有所获,民有所急、我有所办”的“八有”理念。坚持建管并举,进一步提升城管品位。

二、苦练内功,建设一支高素质的行政执法队伍

新的执法理念要落实到具体的行政执法工作中,并收到实效,必须有一支政治合格、业务精通,作风优良,纪律严明的行政执法队伍。为此,必须着力抓好执法队伍建设。

一是不断提高行政执法能力。要把学习法律、法规知识作为一项长期任务,全面开展法律业务知识学习和遵纪守法教育,采取岗前教育、集中培训和日常学习等多种方式,不断提高执法人员的法律知识水平,增强法律意识和法制观念,坚持依法办事、秉公执法,不断提高执法工作水平,坚持严格执法。

二是不断增强服务意识。廉洁自律、秉公执法,是队伍健康发展的重要保证。要严格贯彻执行中央、省、市制定的廉政方面的规章制度,坚决查处吃拿卡要、以权谋私等违纪行为,提高广大执法人员遵纪守法、拒腐防变能力。要牢固

树立公仆意识,寓执法于服务之中,努力为群众办实事、做好事,密切执法部门与广大人民群众的关系。

三是不断增强队伍的凝聚力和战斗力。要加强理论学习,增强法制观念,以\"三个代表\"等重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,正确贯彻执行党的路线、方针和政策,培养执法人员扎实的工作作风。对执法力量进行整合,好钢用在刀刃上,将最强的力量,最优势的“兵力”放在最需要的地方,力求执法效率的最大化。

三、内和外顺,营造一个良好的执法环境

有了新的执法理念和好的执法队伍,只是为执法工作的突破和飞跃奠定了坚实的基础,要推进行政执法工作健康、快速发展,营造一个和谐、良好、宽松的行政执法环境是重要保证。

一是建立保障到位的司法支撑机制。城市管理综合行政执法是一个庞大而复杂的系统工程,涉及的内容分支多,外延事物多,需要解决的问题和矛盾多,加之执法人员面对的违法对象形形色色,而且行政执法手段单一,缺乏强制执行力度,单靠一个部门和一支队伍的力量是难以搞好执法工作的。因此,必须充分发挥司法部门在城市管理工作领域的保障支撑作用。实施相对集中行政处罚权制度后,新的行政执法机构工作内容增加了,遇到的违法案件将更加复杂,如果再不加强司法保障工作,将很难保证中心工作任务有效完成,也很难避免重蹈覆辙。因此,在实施相对集中行政处罚

权制度中,各级执法队伍应加强与同级司法部门的工作协调,建立起互动的工作协调机制,以便对实施相对集中行政处罚权制度后遇到难以执行的违法案件依靠司法部门予以强制执行,保证行政执法力度的进一步加大,对遇到的暴力抗法案件也能及时立案审理,追究违法者的刑事责任,维护执法人员的合法权益和行政执法机构的威严。

二是建立新闻媒体积极配合的舆论支撑机制。良好的舆论支持,对城市管理工作至关重要,对实施相对集中行政处罚权制度意义非常重大。在实施相对集中行政处罚权制度过程中,必须建立起一个运行正常、配合到位、关系密切的舆论支撑机制。一方面可以大力宣传相对集中行政处罚权制度,使广大市民做到家喻户晓,人人皆知,深刻理解,充分认识这一新生事物。另一方面,可以大力宣传行政执法机构,使广大市民了解这支队伍、支持这支队伍、配合这支队伍,促进依法行政工作顺利开展。建立配合默契的舆论支撑机制。

三是建立社会监督执法的行风支撑机制。权力需要制约,执法离不开监督。一是上级监督,包括人大的法律监督、政府的层次监督、政协的民主监督;二是外界监督,包括新闻媒体的舆论监督、特聘的行风监督员监督以及来自人民群众的社会监督;三是内部监督,执法机构内部应建立一整套行政执法监督体系,如建立和完善行政执法过错责任追究制度、建立内部行业纠风办公室、发挥纪委检察室的监督职能、

实行政务公开、设立形象公示栏等等。把行政执法工作始终置于广大人民群众和各级领导的监督视野之内,使行政执法工作公开化、透明化,以保证行政执法案件的处理公平、公正、公开,行政执法人员的工作经得起法律的考验、时间的考验、人民群众的考验,通过行风支撑机制的建立,促进行政执法队伍自身建设上台阶,促进相对集中行政处罚权制度顺利推进,取得良好的社会效益。

推荐第8篇:创新学习理念

创新学习理念

牢牢把握提升党的创新能力、增强党组织活力这个大目标,以此创新学习理念、开展学习活动、检验学习成果,把学习的过程变成各级党组织自我完善、自我发展、自我创新的过程。

当前,建设学习型党组织活动已在全党展开,取得了显著成效。但仍有一些党组织和党员对学习型党组织的特征、标准、理念等存在模糊认识。因此,在深刻理解和准确把握学习型党组织基本特征的基础上进一步创新学习理念,对于学习型党组织建设活动的顺利开展具有重要意义。

确立全员学习理念。首先应当明确,建设学习型党组织是全体党员参加的组织行为,建设的主体是党组织,学习的主体是党员。这就要求各级党组织必须担负起创建学习型党组织的主体职责,以组织为依托,把党员组织起来开展团队学习,通过团队平等学习、启发学习、互动学习,激发每个党员的学习热情。为此,党组织应对党员素质状况进行调查分析,对党组织和党员所承担的任务进行深入研究,对党员活动特点进行细致分类,确定通过什么方式把学习活动开展起来、依托什么载体把党员组织起来、采用什么内容把党员素质提高起来的方案,并组织好实施。同时,党员个体在建设学习型党组织中也应发挥主体作用。只有全体党员都成为学习型党员,党组织才能成为学习型党组织。

确立综合学习理念。建设学习型党组织,很重要的一点是解决学什么的问题。我们党是马克思主义执政党。从根本上说,开展学习型党组织建设活动,就是要通过学习马克思列宁主义、毛泽东思想特别是中国特色社会主义理论体系,学习社会主义市场经济理论和现代科学文化知识,使各级党组织成为用科学理论武装起来、善于推动科学发展的坚强领导核心。然而,我们党拥有370多万个基层党组织,分布在各领域、各行业,党员的素质、构成以及承担的任务等不完全相同,因而学习的内容、深度、要求也不尽相同。这就要求从实际出发,本着干什么学什么、缺什么补什么的原则,着眼于提高素质、凝聚力量、推动发展,以科学理论和先进知识为重点组织开展多层次的综合学习,全面提高党员综合素质。

确立终身学习理念。当今时代是一个知识更新加速的时代。一个人要想跟上时代前进的脚步,就必须自觉学习、终身学习。为此,应不断提升党员学习的内在动力,在党组织内形成自觉学习、终身学习的良好风气,使学习成为党员的一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式。同时,应建立党组织学习机制、述学评学考学机制、激励保障机制、舆论引导机制等,并把学习考核同政绩评价、评奖晋级等结合起来,发挥制度规范学习、促进学习的重要作用。

确立应用学习理念。学习的目的全在于应用。毛泽东同志指出,“读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习。”在学习中认识规律,在学习中寻求发展,在学习中实现创新,在学习中增强活力,既是马克思主义学习型政党的本质属性,也是建设学习型党组织的关键所在。开展学习型党组织建设活动,要牢牢把握提升党的创新能力、增强党组织活力

这个大目标,以此创新学习理念、开展学习活动、检验学习成果,把学习的过程变成各级党组织自我完善、自我发展、自我创新的过程,使学习成为提高各级党组织领导水平和执政能力的不竭动力。

(作者为中共黑龙江省委宣传部副部长)

推荐第9篇:创新理念 迎难而上

创新理念迎难而上

扎实履行餐饮监管新职能

--梅县食品药品监督管理局履行新职能的监管思路

在新一轮的政府机构改革中,食品药监部门与卫生部门现阶段各自履行的食品安全综合监督与餐饮服务监管职能将相互调整。调整后,食品药品监督管理部门负责餐饮服务许可和监管,卫生部门负责食品安全综合监督工作。餐饮业的食品安全关系到人民群众的身体健康和生命安全,是食品消费的终端环节,《食品安全法》及其《实施条例》的颁布实施,食品安全工作进入了新的阶段,从食品卫生到食品安全,不是内涵与外延的简单调整,而是管理理念、管理模式和管理方式的重大变革,餐饮服务监管从场所管理转变为健康产品管理。省委十届八次全会把保障和改善民生,解决关系人民群众切身利益的热点难点问题,作为建设“幸福广东”重头戏。因此,全面加强餐饮业监管,保障人民群众的饮食安全,对促进经济发展和保证社会的和谐稳定具有重要的作用。我局面对即将要履行的新职能,摸清了我县餐饮业监管现状,做了大量的基础调研工作,提出了履行餐饮监管新职能的措施。

一、我县餐饮业监管现状

据统计,全县现有餐饮单位 1045家,其中餐饮业 943

1家,食堂102家。餐饮业中城区有533家,乡镇410家;食堂中城区职工食堂6家,乡镇职工食堂11家;城区学生食堂13家,乡镇学生食堂15家;城区幼儿食堂28家,乡镇幼儿食堂29家。

目前对餐饮环节食品安全的监管,县卫生局主要落实到县卫生监督所负责。县卫生监督所将餐饮单位的监管责任细化到具体监督人员,进行定人定岗定区域,每个监督员负责对自己辖区的餐饮单位监督管理工作。现有模式下,乡镇医疗机构公卫人员事实上履行着所在乡镇餐饮单位的监管协管职能。

近年来,在卫生行政部门的努力下,全县餐饮业食品卫生安全监督通过量化分级管理,餐饮经营单位的硬件设施、卫生安全措施等得到较大改善,经营者的食品安全意识明显增强,餐饮业服务质量明显提高,经营行为得到规范。但仍存在以下问题:一是从业人员素质低,卫生意识、法制意识淡薄,违规经营行为和无证经营现象屡禁不止;二是硬件设施差,部分小餐饮经营单位场地狭小,卫生设施不齐,经营条件达不到最低许可要求;三是农村和城乡结合部小餐饮经营单位持证经营率低,食品安全隐患较多,监管难度大;四是农村宴席监管难,农村宴席属非营利性,由于农民自身观念淡薄,不申报现象较普遍,现行法律法规对其卫生审查和许可以及造成食物中毒的处罚等都没有明确规定,监管很困

难,存在隐患较多;五是监管力量明显不足,大部分农村餐饮消费环节监管主要由乡镇协管员来承担,食品药监部门与乡镇没有工作上的对应关系,缺少现行体系下卫生部门对乡镇公共卫生机构的业务指导和管理关系;六是餐饮监管专项经费不足,质量检验检测设备缺乏。

二、履行餐饮监管新职能的措施

我局履行餐饮服务许可和监管工作一段时间内,餐饮服务监管人员少、基础差、行政管理相对人不知晓执法主体发生变化等被动局面难以一时扭转,要很快进入角色难度较大,我们将从夯实工作基础入手,进一步加强宣传培训,创新工作举措,在原有卫生监督模式的基础上,学习先进地区的经验,按照“无缝对接、高标准起步”的工作思路,对餐饮服务监管做到“规范现有、提高新开、清理无证”,全面推进餐饮服务监管工作,以迅速适应新职能的需要。

一是迅速摸清底数。全面掌握餐饮单位基础情况,不仅是做好餐饮服务监管工作的基础,也是科学制定各项监管决策的依据。履行新职能后,将扎实开展调查摸底,掌握辖区内餐饮业基础数据,摸清我县餐饮业底数,梳理餐饮行业存在的问题,为顺利开展餐饮监管工作夯实基础,为针对性开展餐饮业食品安全整治提供第一手资料。

二是加强能力建设。餐饮消费环节的监管对食品药品监管系统来说是全新的工作领域,加之这领域法规规章新出台

的多,各种标准要求比较明确,专业知识要求比较高。当务之急是迅速成立餐饮安全监督所和食品药品检验所,增加事业编制。充实监管队伍并好抓学习培训,提升队伍相应的法律知识和专业知识水平和业务素质;派人员到上级单位或者先进地区学习餐饮服务监管新方法新理念。随着形势的变化,餐饮服务监管任务比以往任何时候都要繁重和艰巨,进一步充实单位执法力量,确保行政监管与技术监督力量的有效配备和经费的及时到位,使监管能力和水平得以不断提高,为切实加强餐饮服务监管、维护群众饮食安全提供保障。

三是强化宣传培训。通过开展宣传咨询活动、散发宣传资料、制作宣传专栏、悬挂宣传标语、利用媒体进行宣传报道、在餐饮服务场所醒目位置悬挂《餐饮服务管理制度》等多种形式,强化食品安全法律法规、餐饮食品安全知识的宣传。同时对餐饮经营业主、从业人员进行餐饮服务法律法规和餐饮服务操作规范等方面知识的培训,重点加强对《食品安全法》及其实施条例和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规知识的宣传教育。

四是严把许可准入关。严格按照餐饮消费环节食品许可条件和标准审批、发证,强化许可证的监督管理工作,把好现场核查关,对不符合餐饮业准入条件的,要严格把关,排除在市场之外。建立食品采购验收制度、索证索票制度、购进台帐制度等一系列食品安全管理制度,推进餐饮消费环节

食品安全监管制度化、科学化、规范化建设的进程;加强食品从业人员管理,建立健康档案,严把从业人员资质关,规范从业经营行为,力争做到餐饮服务监督管理“高标准起步”。

五是要强化监督工作。以目前的情况来说,现有的监督资源非常有限,与社会需求差距较大。所以,应该运用科学、高效的监督手段来监督餐饮业,实行市场主体的差别管理,从餐饮消费环节经营主体良莠不齐的实际出发,对酒店宾馆等食品餐饮消费企业实施食品安全卫生量化分级管理,据此确定相应的监督方式和监督频次,提高监管实效。强化集体供餐、学校用餐、农村宴席等是集体性食物中毒易发环节的监管,强化重点场所餐饮服务食品安全监管,加大对熟食卤味、冷菜等高风险食品、无证经营等高风险行为的整治力度,不断将餐饮消费环节整顿工作引向深入。加强对餐饮消费环节食品的监督抽样工作,建立餐饮环节食品检验收据库,为食品安全监督执法提供技术依据。加大专项整治力度,与有关部门积极沟通,通过采取集中整治、区域联动、督查回访等措施,实现“主体规范、遏制蔓延、可控有序、保障安全”的目标。

六是加强重大活动食品安全保障和应急准备。在各种重大活动期间,餐饮食品安全保障是一项重点工作,强化对重大活动餐饮服务食品安全监管工作的指导和检查,全面落实

监管责任;对接待餐饮单位明确责任,认真自查,不留死角,发现问题及时处理,落实人员驻点全程监管,对食品安全进行督导检查,发现问题及时整改落实,确保重大政治、经济、文化活动期间无食品安全事故。

为加强食物中毒预防和调查处理工作,我局将完善重大食物中毒事故应急处置工作,明确相关处置人员职责,细化处置流程,进行应急预案演习演练,为处置食物中毒等突发食品安全事件练兵,确保面对突发食物中毒事件快速反应,有效应对。

七是建立诚信监管机制。从根本上保障饮食安全,必须进一步加强诚信体系建设,积极探索建立餐饮服务监管的长效机制。在积极倡导餐饮服务单位诚信自律的同时,也要实现监管部门讲诚信、守承诺、做诚信表率,形成政府与企业良性互动的良好市场环境。通过诚信建设,使越来越多的企业视诚信为生命,自觉守法经营,进行规范化管理,营造企业文化,使企业在注重经济效益的同时更加注重社会效益。

梅县食品药品监督管理局二〇一一年一月十三日

推荐第10篇:理念、团队、创新

理念、团队、创新

青春、热血、激情

团队要有队魂,正像军队有军魂,警察有警魂一样,队魂让我们同仇敌忾、戮力同心,剑锋之指,所向披靡!团队的队魂要充满舍我其谁、一览众山小的气魄,要爆发出偏向虎山行的气概,更要发扬谁与争锋、荡气回肠的气势!我们是最敬业的一群人,因为一颗青春闪亮的队魂而走到一起,因为一个共同的目标而相聚在此,为了一个坚定的信念而携手奋进,更为了圆一个执著的梦而坚守着使命与责任!青春的记忆慢慢流逝,时不我待、与时俱进是我们的座右铭。迎合市场发展趋势,提升群体竞争合力,改进完善经营方针,体现的是理念,团队,创新意识的企业最高目标的完美和谐的统一!

市场决定命运,竞争彰显实力。参与到市场经营领域这个大舞台,就意味着没有退路。置之死地而后生,把握机遇迎接挑战。市场考验我们的耐力与恒心,更磨砺我们的韧劲,开拓我们的视野,我们的理念,就是可以吃亏,但要学到经验,可以出汗,但必须取得业绩,可以失败,但下一次一定要成功!

团队是整体不是散沙,是聚合而不是分散。企业经营的最高境界,来自于将每个人的智慧凝结成一座宝库。让每一个都感觉到自己对集体的不可或缺,让每一个成员都能从团队的荣誉中分享和品味到成功与自信。我们的团队,就是要让每名团队成员参与到决策、管理、经营的各个环节,都成为企业的主人!

有创新才会有突破,有创新才会有超越。创新是本钱,是底蕴,更是力量,一种与竞争者一决高下的勇气和信心!创新的快感,会让企业如沐春风,创新的践行,会令事业如火如荼!机遇无限,创新先行。激情创业,青春无悔!我们的创新,就是要用行动封闭住所有曾经看扁我们的人的嘴,就是要用成果和业绩铺满鲜花盛开的梦想之路!

第11篇:企业文化创新理念

企业文化是指企业在长期经营管理活动和发展过程中,逐步形成和树立了企业广大干部职工一起遵守的价值体系、道德规范和价值追求。这种文化精神能够充分地调动起员工归属感、积极性和创造性,是企业的灵魂和精神支柱。以下是小编整理的企业文化创新理念,希望能够让你对企业文化更加了解。

随着经济全球化与文化的加速渗透,我国企业正面临着跨文化理念的冲击与挑战。专家指出,中国企业需要学会在跨文化理念下的企业人本文化创新,不断升华文化管理的内涵,善于运用人类文明与先进文化,推动企业经济和谐发展。企业以人为本的跨文化理念与管理创新,就是要善于将东西方文化理念融会升华,吸纳世界文化精华,消除文化差异,提高人的文化精神境界,努力创造出跨文化的企业文化与精神,提高企业国际化经营的核心竞争力。

一、升华价值文化,树创更高目标追求的人本文化新理念

美国学者兰德斯说:"如果经济发展给了我们什么启示,那就是文化乃举足轻重的因素"。科学发展观不仅是经济发展,还包括社会协调发展。人的价值文化理念创新,愈来愈成为企业社会和谐发展本质要求。

一是加快个人价值与社会价值文化理念转换,更加注重个人价值实现于社会价值之中。企业家不可沉湎于过去和现在的成功,必须不断扬弃过去,超越自我,展望未来,建立新的企业价值与企业文化。"实践证明,个人价值植根于社会价值之中,对于企业科学管理极为重要。杜邦公司加速实施尽可能少地运用地球资源,以保护人类生存环境的科学发展战略。三洋公司明确提出"热爱人类与地球"的口号,确立关注地球和可持续发展,更加负起社会责任。这些企业的价值理念创新,对于我们的企业跨文化理念创新与促进和谐社会发展是非常重要的。

二是加快利益价值与道德价值文化转换,更加注重利益价值实现于道德价值之中。西方企业文化提倡利益至上,东方企业特别是儒家文化,则更讲求道德价值行为。近年来,在东西方企业文化交汇中,道德价值文化得到了人们的普遍重视,正在成为利益价值行为的规范。许多成功的企业注重文化的力量与作用,追求诚信,防止企业经营中的欺诈与利益贪婪。我们追求企业科学发展,更加需要加强道德价值规范,促进经济社会发展的良性循环。

三是加快能人价值与人才价值文化转换,更加注重能人价值实现于人才价值之中。依靠能人治企是必要的,但更重要的是要确立人才价值观,企业受治于一人的结果极易于出现决策失误。美国公司一度重"能人价值",使得企业中高级管理人员为保住位置,造假等不择手段成为冒险的选择。近年来,能人价值观正向人才价值观转换。海尔公司提出每个员工都是人才的理念,实施人才"第一产品"战略。在能人价值与人才价值理念碰撞中,成功企业更多的是谋求人才和知识拥有。实践证明,只有人才治企,才是企业常胜不衰的法宝。

二、升华经营文化,注入企业提升核心竞争力的人本文化新动力

在经济全球化进程中,异地文化不仅会对跨国经营产生阻碍,同时文化还具有排他性。升华企业经营文化,是要把当地文化理念融会到经营管理之中,更加符合跨国经营本土化。

一是注重技术文化与服务文化领先,释放出企业超强的市场竞争力。近年来,在企业技术文化与服务文化创新等方面,最具代表意义的是盖茨精神和雷锋精神融会出新的当代企业精神。我国海尔、小天鹅公司在注重产品技术创新的同时,将"海尔—真诚到永远""全心全意小天鹅"作为服务的宗旨,赢得了全球广泛的信誉。几年来,美国企业大力推崇雷锋精神,曾在美国企业中不断掀起学习雷锋精神的热潮。在东西方文化融会的时代,强调技术文化与服务文化创新,更利于升华企业经营文化与企业精神,形成企业国际化经营超强的市场竞争力。

二是建立"无边界企业"与"学习型企业",注入企业人本经营新活力。近年来,倡扬学习成为东西方企业家们的共识。企业中以人为本的思想构成企业文化与企业精神,是科学发展的动力源泉。"无边界企业"与"学习型企业"的共同点,都是以人为本,分享思想,倡扬学习,提升企业文化与企业精神,开发人的价值与创新、创造潜力。

三是增强危机意识与加速"灵魂"创新,构成企业永续发展的推进力。许多中外企业家都把创新机制和创新精神视为企业"灵魂",通过增强危机感加速技术与机制创新。吉利公司追求人才创新为"第一生命",公司总裁泽恩把40%的时间主要用于公司人才挑选上。应当看到,时刻保持"危机感",加速"灵魂"创新,是企业最大限度地挖掘出人本资源效率的文化动力所在。

四是倡扬团队精神与放大扩展,结成企业"竞合经营"的凝聚力。面对全球化挑战,团队精神与放大扩展,成为跨文化管理竞争与联合的重要策略。企业要提升市场竞争力就必须与其它企业携手,企业间是竞争对手,更要联合互赢,培育竞合组织,集中有效资源,创造市场新的价值。企业全球化跨文化管理创新,不仅需要团队精神,更需要放大团队精神,扩大和延伸企业团队文化,不断增强企业的凝聚力与核心竞争力。

三、升华法制文化,形成企业规范运行的人本文化新准则

在跨文化管理中,法制文化是一个重要的组成部分。企业需要通过法制与国际接轨、运用与转化,法制文化的不断升华,保障企业国际经营利益与规范企业运行行为。

一是认识法律文化的区域性特征,提升自主法律文化地位。法律的民族、区域、国家特征与利益的保护性,仍要求提升自主法律文化的地位。我们应当认识法律具有很强的政治、文化与社会区域性特征,植根于各自独特的社会、文化之中,法律集中体现出各国、地区以及民族的根本利益性。我们的企业要认真学习、消化和吸收、运用WTO等国际经济法律。与此同时,还应加快接轨、转化和提升,充分发挥自主法律文化的地位与作用,形成具有中国企业自己特色的法制文化体系,既融会于国际法律文化之中,又保持自身法制文化的独立性。

二是认识法律文化的规范性特征,增强依法维护自身利益的主动性。从全球法律文化共同特征看,法律是规范社会与人的行为的最高准则。在全球化经营中,各国和各地区法律文化碰撞在所难免。对此,我们的企业迫切需要增强用法的主动性,提升企业跨文化管理中的法律文化。通过法制文化建立与企业精神发扬,积极迎战国际贸易壁垒,勇于拿起WTO和国际法律武器,运用WTO法律争端解决机制,对簿于国外法庭,打赢国际贸易官司。同时,不断法律意识,实施法律超前预警措施,提升企业国际经营法律效率。

三是认识法律文化的对抗性特征,充分运用各国本土法律。一些企业研究发现,发达国家运用国际法律有着依从与对抗国际法规的双重特点,总体有依从也有对抗,是整体依从个体对抗,全局依从局部对抗,多数依从少数对抗,更多地体现出维护本国利益至上性。提升跨文化管理的企业法制文化,要求企业善于研究各国法律法规,从市场与法制等多方面寻求适合的经营方式,更好地拓展国际市场法律空间。我们的企业要增强法律文化对抗性中的适应能力,由此使企业法律文化更具竞争力。

四是认识法律文化的保护性特征,更多地用法网罗和激励人才。运用法律法规网罗人才,发挥吸收和激励人才的长期效率,保障人才择地流动的安全性,是人才战略与人才竞争的焦点,成为新的人才大战中的秘密武器。据不完全统计,目前,仅国外科技人才和留学人员入沪承包经营与领办企业的就达1。8万人,占全国引进同类型科技人才的1/10强,为上海经济注入了新的生机和活力。要充分认识法律文化的保护性特征,大力营造企业法律文化与地方法治环境,充分吸引人才和激励人才的创造力,推进企业国际化经营更快。

第12篇:创新工作理念.

创新工作理念 精心组织活动 完善制度建设 政法经济系学生工作稳中发展,取得显著成果

————政法经济系2007年度学生工作创新奖申报材料

在过去的几年中,政法经济系学生工作组积极响应学工处和团委号召,开展了大量活动,已形成了比较成熟有效的工作机制,能迅速快捷地将学生活动在全系组织起来。政法经济系一直思考如何在活动的开展中更贴近学生、指导就业、形成特色,致力于在工作理念、活动组织、制度建设中寻求创新。现将我系学生管理工作创新材料汇报如下:

一、创新学生工作理念

我系学生工作长期以来坚持在“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”理念指导下,提出了我系学生工作的目标是要让大一的学生明白“大学是什么”,大二的学生明白“学习是什么”,大三的学生明白“社会是什么”,大四的学生明白“工作是什么”。大一新生着重进行学院教务文件、学工文件、团委文件、政法经济系学生管理条例的学习和教育,让学生管理政策内化在每位学生心中,引导学生尽快的适应大学生活。在大一下学期乃至大二要在班上和全系创造良好的学风。要求同学们在学好专业课的同时,要恰当选择一个“小专业”,即自己的主攻方向。例如国际经济与贸易专业鼓励选择管理、营销、国贸代理等方面知识。大三在对专业已有了解的基础上,要引导学生结合专业前沿和社会需求反思自己的缺陷和不足,多去接触未来就业形势和现状,从而破除自己的个人迷信和思想误区。大四的中心任务是就业,一切为了就业。要对所学专业的行业知识和就业门槛有清醒的认识,进一步了解该行业已有企业等实体的运作情况和具体排名。从而对自己所具备的就业前景和就业倾向性做出符合现实的评估。 这种分年度进行培养的理念,志在以学生发展为主旨,以学生的美好未来为目标,让他们对大学学习和生活作好合理规划,珍惜当下的美好时光和学习机会,努力学习科学文化知识,培养高度的社会责任感,过硬的社会竞争力,为了自己的美好未来、社会的繁荣发展、国家的振兴富强而奋斗。

二、精心组织活动

工作理念的创新只是理论方面,还只是一种虚拟的状态,如何使好的理念由虚走向实。我系根据长期的学生工作经验和教训,认为通过精心组织的活动是落实工作理念的最佳途径。政法经济系现有思想政治教育、经济学、国际经济与贸易、法学、行政管理、电子商务、市场营销七个专业,我系学生活动在学工处和团委每月活动主题的总体布局下,结合专业,力争做出特色。

1、计划周密,准备充分。我系在每周一的晚上召开学生干部常委会议,听取常委汇报其分管的各个股活动进展情况,确定每周的工作计划和工作重点。在周二和周四团支书、班长签到时及时将通知下到团总支学生会办公室的宣传栏上。在每月的第四个星期,召开一次包括辅导员、各班班主任、系干、各班班长、团支书的大型工作例会,将本月的工作进行总结,并对相关班级做出表扬或批评。同时上交月底工作总结和下月工作计划各一份。另外,班级管理的另一重要补充是每月的第三周的周三晚上和周四晚上,各班班长团支书向辅导员就本班情况进行汇报,并要查阅相关文字材料。完善的工作例会制度和工作汇报总结体系使我系的学生活动的开展从学工处、团委——系——班上下保持畅通,并可随时掌握运作过程。做到每一项活动事前有计划事后有总结,不临时抓人或补充人,要求有问题及时反馈,做到活动为工作理念和学工处每月工作主题服务。

2、鼓励大众参与,少搞精英活动,并将学生的思想政治教育寓于活动之中。我系2007年十五届艺术周以大众参与活动为主,组织了辩论赛、趣味篮球赛、“我的精彩我做主”晚会—我最喜爱的文艺节目评选、寝室风采大赛、踢毽子比赛、安全文明知识竞赛,以上每项活动都历时一个月,0

7、0

6、05级共27个班全部参与,班上每位同学都找到了自己可以参与的项目。另外,辅导员、班主任在艺术周期间重点关注平时交往有困难的学生。在“我的精彩我做主”晚会上,辅导员特意将新生报到时因病休学两个月的两位同学安排坐在自己身边,与之谈心,晚会完后与班主任、该班班长一起送该生回寝室,并备送了水果看望。 事后,该生慢慢消除了对班上同学的恐怯和抵触心理。

三、完善制度建设

好的制度能使系里特色活动得到沉淀,成为系里的品牌工作。例如我校社会调查活动于1984年发源于我系,并由我系逐步推广普及到全校,至今已经有23年的历史,早在1988年就受到共青团中央、中共中央农村政策研究室、中华全国学生联合会等部门的表彰。它一直被视为课堂教学的延伸、实践教学的重要组成部分。已经达到管理建设制度化、规范化,融调查于实践,把科研与调查紧密结合起来,将调查与专业和就业结合起来。每年寒暑假,政法系都要组织大二大三法学专业学生到黄石港区人民法院、西塞山区人民法院、人本律师事务所等单位实习,通过法律实习,使书本理论知识与社会实践得到完美结合,系还组织法学专业学生深入社会,到黄石市看守所、司法、社区开展普法活动,免费接受黄石市民的法律咨询,及时帮助市民解答法律上的疑问。政法经济系围绕政教专业,经济学,法学,行政管理等专业,有针对性的开展一系列的社会调查。2003年暑期,政法系组织学生开展了黄石城市外来务工人员生存状况调查;2004年暑期,政法系在黄石市青山湖社区等10个社区开展了未成年人思想道德建设的专题调研;2005年暑期,政法系在黄石市区组织开展中低收入者住房状况调查;2006和2007年暑期,为了贯彻落实党中央提出的建设社会主义新农村的方针,政法系在学工处的资助下,在大冶市保安镇开展了社会主义新农村建设的专题调查,在还地桥镇开展农村“三项制度”的调查,并得到了黄石市委农村政策研究室的高度评价。

另外,我系的宣传工作已进入了制度化建设阶段。过去的一年里,团总支宣传股在搞好本系网站和系刊的同时,还积极向由学工部主办的刊物和网站上投稿,把握每一个宣传平台,注重学生工作的内外宣传。迄今为止,我系在学工处网站上的投稿数量为174篇,排名第二。稿件涉及的内容也相当广泛,有通讯、散文、诗歌、小说等,点击率也比较高。我系学习股主办的传统特色 “辩论赛”多次活动在《湖师团讯》上刊登。《政法经济系开展学习十七大系列活动》材料汇编点击率达到了2600多次,排在2007年度最热门文章第四位,并在宣传部网站上以通讯稿的形式获得报到,这在所有系部属于首次。另在《湖师院报》、《湖师心语》和《湖师青年》上也有我系学生发表的多篇文章:比如《天有点冷》(院报)、《裁谁,不能裁了沙和尚》(《湖师青年》)、《真爱无言》(《湖师青年》)。

在我系对内宣传方面:我们主要针对院里的一些重大集体学习任务,在各班以主题班会的形式进行宣传,例如“迎评促建”期间开展的“迎评促建”主题班会;今年党的十七大期间“学习十七大精神”的主题班会等等,对全系同学统一思想认识起到了良好的作用。

四、创新工作的具体内容和实际效果

(一) 居安思危,戒骄戒躁——社调成果再创新高。

当前,各系都在重视社会实践,活动开展得也是有声有色。我系通过专题调查与普及调查、日常调查相结合、学生自己摸索与专业教师指导相结合、调查活动与科研活动相结合的方式,充分调动学生参与的积极性,培养了学生的社会实践能力、科研能力等多方面的能力。为了进一步了解党的方针政策在农村的落实情况,07年暑假,我系专调队组织了对大冶市还地桥镇关于“农村民主管理制度、土地承包制度、医疗保障制度”的调查。我系欧玲、邹朝、师巍等同学的社调报告在院获奖。另有8名同学在全国大学生回乡调查中获奖。

(二)创新无极限,服务无极限——青服大队“活动创新月”受到媒体关注 我系青年志愿者积极响应团结友爱、无私奉献的号召走进社区,走进中小学校园,走进中老年中心,走进残疾康复中心,阵地化、规范化、长期化开展了一系列不拘泥于形式的、意义重大的、影响深远的志愿者活动。如“节能环保谨记心中”、“带上温暖走进福利院关爱老人”、“预防疾病、珍视健康”、“我与湖师共奋进、美化校园我先行”、“感谢大众、心怀感念”等,号召各个班级带领本班学生积极参加这些青年志愿者服务活动,让“志愿服务”四个字深入人心。尤其是在11月份青大队组织“活动创新月”中,更是涌现了许多优秀、创新的志愿服务活动。我们的志愿者将爱心播撒到了黄石的各个角落。这一系列的活动既锻炼了学生的能力,也赢得了社会的普遍赞誉,受到了黄石媒体的关注。

总之,推进高校学生工作创新,不仅在理论上,更要在实践上有所突破。这就需要我们全体学生工作人员以及辅导老师恪尽职守、共同努力、无私奉献。为了广大同学能够早日成才,我们将全力以赴,做永不疲倦的耕耘者……

政法经济系

2007年12月

第13篇:创新工作理念

创新工作理念 开展临时救助

有力解决城乡困难群众的生活困难

佳木斯市民政局 二〇〇九年二月

佳木斯市位于祖国的东北边陲,三江平原腹地。全市辖4区6县(市),总面积3.27万平方公里,人口248.2万人。其中城镇人口121.5万,农业人口126.7万。

近年来,我们在构建社会救助体系过程中,注意从弱势群体的客观需要出发,在开展基本救助、专项救助和社会互助的同时,积极探索,建立起了独立的临时救助制度,实现了基本救助、专项救助、临时救助和社会互助一体化,提高了救助的实效性。从2006年实施临时救助至今,先后有2761户9362人接受了临时性应急性救助,累计支出救助资金123.5万元。其中2075户7611人得到了实物救助,折合资金83万元;686户1715人得到现金救助40.5万元。

一、深入调研,制定政策,全面推进临时救助制度的实施 临时救助工作是社会救助体系不断完善,不断发展必然结果,是解决城乡困难群众临时性、突发性生活困难的有效手段。我市在建立临时救助制度方面,主要做到了三个到位。

一是思想认识到位。一方面,随着城乡低保制度的不断完善,各专项救助制度的不断建立,基本解决了城乡低保对象“有饭吃、有衣穿、有房住”的问题,并向教育、医疗、取暖等方面延伸,

- 1式、规范化管理等内容作出了详细规定,有力指导全市临时救助工作的开展。

二、规范操作、丰富内容,切实保证临时救助工作有效开展 为了使临时救助制度充分发挥其应有的作用,我们从规范操作入手,确保了临时救助工作的科学准确。

一是规范救助范围。临时救助的主要对象是城乡居民最低生活保障对象及城乡低收入家庭(收入为城乡低保对象保障标准的1.5倍)中因突发性不可抗拒因素,严重影响基本生活的家庭;城市居民中无行为能力、无监护人、居无定所需要救助的人员;因特殊情况不具备基本生存条件的;以及其他确需政府救助的特殊困难对象。

二是规范救助内容。随着临时救助制度建立和实施,我们从注重救助实效的角度出发,不断丰富救助内容,拓展救助领域,通过采取实物救助、现金救助等灵活有效的救助方式,努力满足救助对象的实际需求。临时救助的内容主要包括:突发性火灾救助、突发自然灾害救助、突发重大疾病救助、困难家庭学生入学救助、特困职工救助、低收入家庭一次性生活救助等六个方面。2007年临时救助工作以来,发放突发火灾救助资金24.7万元,救助244人次;对7个村屯45户遭受龙卷风灾害农民发放救助资金3万元;发放突发性大病救助资金6.5万元,救助45人次;发放助学临时救助20万元,救助14人次;为市搬运二公司等改组企业临时困难职工发放救助4.45资金万元,救助227人;2009年春节期间为12.1万城乡低收入人员发放一次性补助资金1526万元。

三是规范救助程序。首先,需要临时救助的个人或者家庭向

- 3展情况督办;将市民政局、市财政局和各区人民政府列为责任单位,实施工作目标量化考核。

二是加强资金管理。我们制定了《临时救助资金管理和使用办法》。办法规定,市政府决定财政部门每年列支40万元作为临时救助资金。市财政部门每月向市民政局临时救助专户拨付2万元预备金。实行单独核算、专项管理、专款专用。5000元以下的,由市民政局部门核拨,5000元以上的,由市政府主管市长核批。

三是加强监督检查。第一,对于申请临时救助的贫困家庭,要在社区进行公示,接受群众监督;第二,财政、监察、审计等有关部门对临时救助资金使用情况定期进行监督,对临时救助情况进行抽查,切实保证救助质量;第三,市财政局、民政局定期向社会公布临时救助资金的筹集和使用情况,全方位接受社会的监督。

虽然我是临时救助工作取得了一定成效,有效缓解了城乡困难群众的临时性生活困难,维护了社会稳定,但由于这项工作起步较晚,有些制度还需要进一步完善,工作措施、工作方法需要进一步规范。我们决心以此次会议为契机,学习各省、市好的经验和做法,不断提升我市临时救助工作水平,开创临时救助工作新局面。

第14篇:创新学生工作理念

创新学生工作理念

通过学习樊院长的《创新——学院发展的动力之源》的报告,深受启发,作为学生工作者必须转变传统学生工作中老师为主体的理念,要将自己从一名管理者变成服务者,增强服务意识,以学生为主体,尊重其主体地位,以促进学生的全面发展为终极目标。结合学院十二五发展规划,落实系提出的以质量保生存,以创新求发展的工作思路,把2011年第二学期的工作的重点放在提高学生的创造力上,通过对学生创造力的发掘、训练、强化,激发学生的创造热情和创造才能。为此提出以下新理念:

1、开放的理念。以更加开放的观念和务实的心态,更多地利用现代化科技手段开展学生工作。

2、服务的理念。学生工作要努力为学生提供成才指导、心理指导、就业指导、生活帮助及人际关系帮助等服务。

3、民主的理念。更好地发挥学生主体性和主动性,给大学生以平等参与的机会,自由抒发的场地,自由成长的空间。

4、发展的理念。学生工作要从长远发展的高度辩证、联系地看问题和思考问题,在对待学生个体方面要分析,要用发展的眼光来看待学生。

第15篇:创新工商注册理念

创新工商注册理念开展创业服务年

为贯彻落实市政府、市政委实现“一大目标、突出两大任务、强化三大建设”的战略举措,东湖区工商企业注册局结合实际,积极推出开通一条热线、规范二种行为、打造三项工程、构建四个平台、坚持五个上门的新举措,将创业服务年活动引向深入。

一、开展创业咨询,开通“一条热线”

设立创业服务热线(0791-6267743),并在报纸、电视台、网站等媒体发布,接受创业者的咨询和投诉,提供及时有效的后续服务和跟踪指导,为创业者提供便捷、高效的信息服务。

二、做好监管执法,规范“二种行为”

(一)是规范收费行为。开展利用工商行政管理权力强行收取个人私协会会费专项治理,严禁利用登记注册、年检、换照趁机搭车收取会费,严禁擅自提高收费标准、扩大收费范围收费,杜绝不规范收费行为。

(二)是规范监管行为。组织开展“行政指导”和谐监管活动。充分运用建议、辅导、提醒、规劝、示范、公式等便捷、灵活、多样的非强制行政指导方式,规范行政执法行为,创建和谐执法环境,实现监管与服务的有机统一。

三、加强助推发展,打造“三项工程”

(一)实施“重大产业项目建设”助推企业工程。围 - 1 -

绕推进重大产业项目建设和重点项目建设,以“重大产业和重点项目”为重点,主动提前介入,开辟重大产业登记注册“绿色通道”, 积极为创业者提供项目开发、创业培训、开业指导、政策咨询、政策扶持、跟踪指导、登记注册“一条龙”优质、便捷的创业服务,提升创业服务水平。

(二)是充分发挥工商职能优势,建立“一个项目、一名领导、一支服务队伍、一抓到底跟踪服务”推进机制,主动加强与政府各部门的联系沟通,及时了解招商引资情况,提前介入,主动做好工商登记注册等法律法规的服务咨询,对签约落户的项目,指定专人全程负责办理审批中的法律法规咨询、协调联系、材料审核、注册登记等事宜,使投资者尽快落户投产。

(三)是实施企业经济“扩量提质”发展助推工程。以促进企业发展为重点,在办证窗口开辟“绿色通道”,提供行业选择、经营指导、优惠政策、注册登记、解疑释难等咨询,进一步完善服务措施,巩固存量,扩大总量,提升质量。

四、提升服务水平,构建“四个平台”。

(一)是完善政务信息公开平台。按照“严格依法、全面真实、及时便民”的原则,将工商机关机构设置、职能职责、服务事项、办事程序、法律法规依据、收费项目及标准、监督举报投诉途径等工商行政管理政务工作内容,全部纳入政务公开范围,做到该公开、明示的一条不漏,一点不少,

虚心接受社会各界监督,方便群众办事。

(二)是开通市场主体登记信息发布平台。及时完善、上报工商登记数据信息,配合省、市工商局网站定期披露企业注册登记、行业分布、投资规模、重(热)点行业等综合情况,为投资者、经营者投资经营服务。

(三)是开通企业信息公开查询平台。配合省局建立企业基本信息查询平台,方便企业、公众直接在网上查询全省各级工商机关登记注册的各类企业有关基本信息,促进市场交易,防范交易风险。

(四)是开通企业登记、年检网上办理平台。开展企业登记注册的网上查询、网上名称预先核准、网上年检等工作,提高办事效率和服务质量。

五、落实职能服务,坚持“五个上门”。

(一)是“培训上门”。为东湖工业园区企业组织开展知识讲座,聘请企业注册等方面的专家为园区企业家讲课。积极指导帮助园区企业制定营销战略,提供相关的法律咨询,进一步提高企业诚信度,引导企业健康发展。

(二)是“走访上门”。帮助解决“找项目、找场地、办证照、招工人”等难题;做好股权出资、股权出质登记工作,帮助中小企业解决“融资难”、“招工难”等问题。

(三)是“预约上门”。开通咨询服务热线电话,实行24消失全天候受理重大产业项目建设咨询,预约办理登记事

宜及搞好跟踪服务;凡企业办理注册登记有特殊需求,不论节假日或延长上班工作时间,经办人员都随叫随到,满足企业需求,高效快捷办理企业登记。

(四)是“送照上门”。转变服务理念,上门进行指导,帮助完善有关资料,办好营业执照,并送照上门,热情为企业服务。

(五)是“纳谏上门”。为增进工商企业互动,构建相互信赖的和谐关系,主动上门发放企业满意度调查表,征求企业对工商机关作风、效能、廉政、执法、维权、服务等个方面的意见和建议,并及时将处理结果反馈给企业。定期召开民主恳谈会、座谈会,真正做到创新服务方式,强化责任追究,实现“治庸提效”,健全“作风建设”长效机制。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我们企业注册局将认真贯彻执行市、区局党组决策部署,以良好的精神状态、扎实的工作作风、优质高效的服务水平,真抓实干,确保创业服务年活动取得好成绩。

第16篇:不断探索 创新理念

安全生产百日大检查汇报材料

尊敬的各位领导:

大家好!

感谢各级领导及督察组一行不辞辛劳莅临我矿检查指导工作,这是对我们极大的关怀,使我们备受鼓舞。我代表东瑞煤业全体职工,对各位领导的到来表示热烈欢迎!向省、市、县各级领导长期以来对我矿的关心和支持表示衷心感谢!

近年来,在县委、县政府、集团公司的正确领导下,在省、市、县有关部门的大力支持下,我们紧紧围绕全年安全生产目标,按照集团公司总体部署,认真落实古县煤炭局“115安全工程”精神,深入开展“安全生产专项整治、隐患排查、安全生产百日大会战、手指口述、”等活动。强化人本管理,严格质量标准化考核,加大教育培训力度,提高全员素质,加大安全投入力度,落实安全生产责任制。向质量要安全,靠科技求发展,协调各方力量,狠抓安全管理,连续14年实现安全生产,为矿井可持续发展打下了坚实的基础。下面我把矿井基建期间的安全工作向各位领导作简要汇报:

一、矿井概况:

山西煤炭运销集团古县东瑞煤业有限公司,位于古县北平镇贾寨村,井田面积4.8713km2,批准开采2-9#煤层,矿井设计生产能力为60万吨/年。今年正在进行改扩建工作,利用原有的主立井改造后作为矿井主提升井,新建一副立井和一回风立井,主立井直径5m,垂

深200米,副立井设计井筒直径7m,垂深309米,回风立井设计井筒直径5m,垂深267m,井下采用三条大巷开拓,轨道大巷、运输大巷布置在3#煤层,回风大巷布置在2#煤层。

二、确立安全生产目标:

今年我矿全面进入改扩建阶段,根据矿井改扩建期间的实际情况,我们确定全年安全工作奋斗目标是:三杜绝、两实现、一控制、一提高。

三杜绝:坚决杜绝死亡事故和大型设备运行事故;坚决杜绝重伤以上人身事故和三级以上非伤亡事故;坚决杜绝非生产恶性事故。

两实现:实现安全管理和质量标准化再上新台阶。 一控制:控制轻伤率在5‰以内。 一提高:稳步提高职工队伍整体素质。

三、落实会议精神、制定实施方案

我矿为进一步深入贯彻落实国务院第165次常务会议、省政府第91次会议精神及国发23号文件、省政府24号文件精神,我矿多次组织全体员工,召开专题会议,学习这些文件精神,并作了专题会议纪要,根据国发23号文件、省政府24号文件制定实施方案,全面排查安全隐患,确保我矿基建工程顺利进行。

四、完善机构、明确责任

基建期间的安全管理工作不同于生产期间,它涉及建设方、监理方、施工方,三方责任不同。我们根据基建工作需要,首先配齐基建期间建设方的相关科室,通过招聘和委派等方式,充实了各科室的管

理人员和技术力量,并聘请北京天地华泰采矿工程技术有限公司部分人员组成专家组进驻我矿。其次是明确了各方责任,建设方对项目建设负安全管理责任,施工方是矿井施工安全的直接责任人,对施工安全负主体责任,监理方是受建设方委托,代表建设方进行项目监理,对建设项目安全施工及工程质量负监理责任,专家组负责建设项目的优化设计、改进施工工艺。通过明确各自职责,真正做到“各负其责、密切配合,齐抓共管、不留漏洞”。

五、健全制度、规范操作

安全制度和安全规范是我们工作的行为准则。一个企业有了健全、完善的安全制度和安全条款,员工的行为就有了安全的活动范围,只要不超出这个安全范围,员工的生命和健康就能得到保障。

我们坚持抓生产必先抓安全的原则,以现场管理为重点,以安全检查为核心,要求各施工单位针对实际情况制定出符合实际的安全操作规程和一系列安全生产、劳动保障方面的制度和规范。同时,随着新技术、新工艺的不断采用,重新修定了17项安全管理制度,进一步完善了安全制度和安全规范,以解决建设过程中出现的新情况、新问题,消除新的不安全因素。

为了避免员工在矿井建设过程中的行为有意识或无意识脱离安全制度或安全规范所规定的标准,经常组织有关职能部门、专业技术人员开展检查监督,及时制止违章指挥、违章作业等不安全行为,及时发现安全制度和安全规范在实施过程中存在的漏洞和管理中的薄弱环节,不断总结完善,促进安全制度和安全规范的顺利有效实施。

六、强化职工培训、构建安全文化

安全文化是企业安全工作的灵魂,是提高安全管理水平的重要基础,是企业全体员工对安全工作形成的一种共识,是实现企业安全管理,促进煤炭企业生产建设长治久安的强有力的支撑。从加强安全思想教育和培训入手,规范干部指挥行为和职工作业行为,全面提高职工队伍安全素质,夯实安全基础工作,为寻求煤矿安全生产长治久安之路找到了新的突破口。我们通过安全活动日、班前班后会、东瑞煤业报、牌板、标语等,广泛深入地宣传安全理念,潜移默化地增强了干部职工的安全意识,起到了警钟长鸣的教育效果。通过星期

二、星期五的专题安全培训有效的提高了全员的整体素质,提高了大家的安全意识,创造了安全文化向安全管理渗透的渠道。我们始终把人本管理作为安全工作的主线和灵魂,推行人性化安全管理,从抓思想、提认识、转观念入手,突出安全主题,不断丰富和提升安全文化,构建起以“财富可以创造,生命不能重来;在岗一分钟,安全六十秒”,“安全只有起点,没有终点”等为内容的安全文化理念,并在思想建设中不断渗透创新和发展。

七、以质量标准化为抓手,推进安全管理工作。

质量标准化是煤矿安全专项整治的继续和深入,是专项整治工作发展到一定阶段的必然要求。安全工作任重道远,我们始终牢固树立“安全是最大的政治,安全是最大的政绩,安全是最大的效益,安全是企业的生命线和保底工程”的安全理念,深刻领会开展安全质量标准化工作的内涵和意义,在全矿掀起创建一级质量标准化矿井的热

潮。

1、强化宣传教育,营造良好氛围:工会制作各种宣传标语、宣传牌板,负责质量标准化知识竞赛的筹备,负责对优胜单位及个人奖品的准备。劳资科负责质量标准化试题的精选,考试、评分、排序工作。安全科负责制定质量标准化学习考核办法。

2、完善考核制度,形成长效机制。基建科负责制定质量标准化实施细则的量化工作。安全科负责制定质量标准化考核办法,负责组建质量标准化检查小分队。劳资科负责制定切实可行的长期的质量标准化学习计划,尤其是开展矿领导、班组长、安全检查员、质量验收小分队和井下特殊工种的质量标准化学习教育。工会、后勤、财务负责制定物质奖励办法,后勤保障措施和资金支持方案。

3、抓好典型示范,促进矿井达标。选择安全质量标准较好,积极性较高的队组(或项目部)作为标准化建设试点,率先达到优良标准。通过典型引路、以点带面,引导和带动其它队组(或项目部)深入持久开展安全质量标准化工作,最终实现矿井达到一级标准。

4、强化主体责任,规范体系建设。督促各项目部建立安全质量标准化体系,成立专门机构、明确分管负责人、配备所需专业技术人员、制定达标计划。督促各项目部建立和落实安全质量标准化奖惩制度,全面落实基建期间各项工程、环节、工序的达标规划,实现安全质量标准化由点、线、面达标向全过程、全方位动态达标的提升。

八、突出重点、狠抓五项整治。

继续深化“安全生产年活动”,全面落实“三深化”(深化企业主体责任落实,加强安全管理和监督;深化依法监管,持续严厉打击非法违法行为;深化专项整治,狠抓隐患排查治理)、“三推进”(推进科技进步,提高安全保障和救援能力;推进安全达标,强化安全基层基础;推进长效机制建设,构建安全防范体系)和“三项行动”(执法行动,治理行动,宣传教育行动)、三项建设(法制体制机制建设,保障能力建设,监管监察队伍建设)主要内容,以推进煤矿安全质量标准化建设和安全精细化管理为抓手,进一步加大“一通三防”、水害防治、供电安全、运输安全、顶板管理“五项”整治活动,全面提高矿井防灾抗灾能力。“一通三防”整治:按照“先抽后采、监测监控、以风定产”瓦斯治理方针和“通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位”瓦斯综合治理工作体系,一是制定瓦斯治理五年规划,开展瓦斯会诊活动,坚决杜绝瓦斯事故发生,二是强化矿井瓦斯监测监控管理,三是完善矿井通防基础设施建设;水害治理:一是全面贯彻执行“煤矿防治水规定”,坚持“预防为主、治理优先、防治结合”的工作方针,建立矿井水害排查长效机制,积极组建探放水队伍,补充人员,提升装备,强化培训,加强管理,确保防治水措施落实到位,二是对矿井水害防治规划、年度水害防治计划和水害应急预案,进行重新会审,对不符合实际的部分进行重新修订,三是保证水害防治的资金、工程、设备仪器落实到位,严格落实“有掘必探、先探后掘”的防治水措施,从根本上杜绝矿井水害事故的发生;供电安全治理:

坚持“系统可靠、管理达标、运行稳定”的要求,一是加快矿井双回路建设,争取9月底双回路投入使用,二是加强大型固定设备的安全管理,规范操作,定期保养,强制检修,完善保护,确保安全运行;运输安全治理:一是加强运输系统管理,实施优化升级改造,减少运输环节,提升运输能力,保障运输安全,二是完善皮带、刮板机头尾防护设施,三是改扩建后轨道运输采用无极绳绞车;顶板治理:一是进一步健全顶板管理制度,重点抓好掘进工作面开口、贯通、遇特殊地质构造时的安全管理改造,二是加强地质勘探查,摸清矿井地质构造,实施地质预报,三是推广应用顶板在线监测系统,对采掘工作面顶板实施有效管理。截止目前,我矿共查出隐患239条,这些问题按照五定原则,已全部整改完成。

九、抓好雨季三防工作,保证汛期安全

为认真贯彻落实集团公司《关于加强煤矿雨季“三防”工作的通知》精神,提高矿井综合抗灾能力,本着“早部署、早安排、早动手、早落实、争主动”的原则。我矿已成立由矿长任组长的雨季“三防”领导组,设立了雨季“三防”值班室和值班电话,制定了雨季期间矿领导24小时值班制度,修改并完善了雨季“三防”隐患排查治理制度,制定并完善了雨季“三防”应急预案,针对我矿具体情况,制定了雨季“三防”工作实施方案,成立了65人的雨季“三防”应急抢险队伍,已对井上下、主要排水系统、防雷电接地设施、排水设备、排水管路、起动设备、废弃老窑、地面塌陷、采动裂隙等进行全面雨季“三防”检查,检查了雨季“三防”抢险物资储备情况,已制定雨

季“三防”抢险物资采购计划,对检查出的问题,按照“三定”原则,制定专项措施,落实专人负责,4月20日向古县气象局申请了气象联络员,共5名,并联系请求气象局到矿进行避雷设施检测,对雨季“三防”应急预案(包括雨中停产撤人应急处置预案、防淹井预案、防泥石流预案)计划25日前组织全体干部职工进行贯彻学习。

我们虽然在矿井安全管理工作中作出了一点成绩,但离本质安全还有一定距离,安全工作只有起点,没有终点,我们将深入持久贯彻实践科学发展观,继续推行“科学化规范,精细化管理,人性化服务,制度化执行”,以“没有安全就没有一切”为指导,以“安全、和谐、发展”为主题,以“质量达标”为主线,积极围绕“矿井基本建设”这一中心工作,以“加速矿井建设”为出发点,认真落实“安全、快速、优质、高效、廉洁”的建矿思想,牢固树立“靠一流管理,保一流质量,建一流矿井,创一流业绩,树一流形象”的理念,树立“向管理要安全、以培训促安全、用装备保安全”观念,为创建现代化本质安全型矿井而奋斗!

第17篇:创新机关党建理念

“忠实践行宗旨,勤政廉政为民”征文作品:创新机关党建理念

“忠实践行宗旨,勤政廉政为民”征文作品:创新机关党建理念

我省目前正在开展的“忠实践行宗旨,勤政廉政为民”教育活动,为我们机关党建工作开创新局面提供了新的引擎。

机关党建是新时期党的建设伟大工程的有机组成部分。创新,是我们党永葆青春的不竭动力,也是我们机关党建工作实现跨越式发展的不竭动力。创新机关党建理念,应做到“三要”——

一要突出重点,优化经济发展环境。“聚精会神搞建设,一心一意谋发展”是党坚定不移的方针,而发展环境是区域经济竞争的核心要素,是促进经济社会又好又快发展的关键。要按照科学发展的要求,把优化发展环境作为加强和改进机关作风建设的主题,深入开展“四型机关”创建活动和“三力”建设,精心设计开展关注民生、服务发展、促进和谐系列主题实践,努力营造开拓创新的思想境界、优质高效的服务环境和干事创业的政策环境、制度环境和作风环境。

二要抓住关键,强化机关行政效能。从优化服务质量、降低办事成本、提高办事效率等方面入手,采取有效约束和硬性措施,强调能力、效率、效果和效益的有机统一,实现软环境硬管理,让软环境出效益、出生产力、出竞争力,促进机关管理水平的提高,努力达到“廉洁、勤政、务实、高效”。 强化机关行政效能,离不开高素质的队伍。要把建立一支高素质的队伍作为机关党建工作的常规性重要任务抓紧抓实。

三要凝聚人心,深化和谐机关建设。社会和谐是中国特色社会主义的本质属性。建设和谐机关是构建和谐社会的重要组成部分,对构建和谐社会具有示范和导向作用,对经济社会发展具有巨大推动作用。一是确保政令畅通。政通才能人和。保证政令畅通,是党的执政能力的底线。为此,要强化机关党建工作的组织领导,要建立机关党建工作长效机制,强化机关党建目标考核。二是树立团结友善。党的团结是党的生命。可以说,大到一个国家,一个政党,小到一个单位,一个家庭,能不能团结起来,是它们能不能生存、发展、壮大的最基本条件。党员领导干部要在坚持党性原则的基础上,努力创造团结协作的人际关系和良好的工作环境。在领导班子内部,要互相信任、互相支持、互相谅解,同心同德地开展工作。三是维护公平正义,做好群众工作。公

平正义比太阳还要有光辉。要营造风清气正的良好氛围,坚持德才兼备,以德为先的原则。当前,既是发展机遇期,又是社会矛盾凸显期。做好新时期的群众工作,是巩固党的执政基础,提高执政能力的根本需要,是“坚持科学发展、构建和谐社会”的必然要(来源:文秘办公室 http://wmban.cn)求。要坚持做到“两个讲”:讲真、讲实。第一个“讲”: 就是讲真,即真心、真情、真格。第二个“讲”,就是讲实,干部干实事,群众得实惠。要创新载体,积极搭建联系和服务群众平台;要着力保障民生,解决群众生产生活中最迫切的困难和问题;要坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋,为群众诚心诚意办实事,尽心尽力解难事,坚持不懈做好事。四是严格强化管理。和谐的机关是行为规范的机关。机关党建工作是一个系统工程,要妥善处理好系统构成要素之间的关系。从机关党建工作的内容和职能看,必须坚持全面、协调、可持续这个基本要求;从机关党建工作面临的形势任务来看,必须遵循统筹兼顾这个根本方法。要分工明确,协调到位,坚持原则,赏罚分明。要不断完善规章制度,坚持以制度管人,以纪律约束人,努力使机关党建工作把握规律性、富于创造性、体现时代性,使机关党建与时俱进,充满生机与活力。

开展宗旨教育活动,要注意选准切入点。活动中,我们的党员同志是主体。要围绕这一主体,积极主动开展工作。

一是尊重和发挥党员的首创精神和主体地位。一方面,要引导党员领导干部牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,正确对待个人利益,不为名、不为利,比奉献、比政绩;勤奋敬业,忠于职守,埋头苦干,严谨细致,扎扎实实干好各项工作,千方百计创出一流政绩。另一方面,要充分尊重党员主体地位,使党员能积极、主动参与党内活动,在党的事务与决策中发挥主体作用。要坚持把解决党员干部职工的实际困难作为做好思想政治工作的突破口,切实从工作、生活上给予关心,反映其呼声和心愿,制订计划要认真听取其意见和建议,使各项活动,如“万个支部结对、万名党员帮扶”、“四联四帮——党员干部大深入”等活动更加贴近其思想、工作和生活实际,有效增强凝聚力和战斗力,促进机关干部专心致志干事业,同心合力谋发展,聚精会神抓工作良好氛围的形成。

二是确保党员有效行使民主权利。要发展党内民主,使党员更好地了解和参与党内事务。以落实党员群众的知情权、参与权、选择权和监督权为重点,积极从制度和机制的层面探索、扩大党内民主的有效途径;要开展积极的批评与自我批评,形成良好的党内民主监督氛围,使广大党员在平等参与党内事务中强化民主意识、提升行使民主权利的能力。在重大问题、重要事项决策过程中要认真落实党员的知情权,形成民主讨论、民主决策氛围。要努力为党员提供展示舞台。要通过加强制度建设,建立用制度管人、管权、管事的机制;加强党

内民主建设,积极推进党务公开;加强改革党内选举制度,积极开展“公推直选”工作;努力营造有利于党员全面发展的环境。

三是健全党内关爱服务机制。建立健全政治激励机制,及时有效地对先进集体和个人予以表彰奖励;要积极营造能者上、庸者下,想干事、会干事、干成事的良好氛围,为干事者打造大显身手的平台;建立健全党内长效帮扶机制,提倡机关式“民情日记”,诚心诚意关爱广大党员特别是生活困难党员,尽力尽力为他们解决最关心、最直接、最现实的利益问题,用关爱和温馨不断提升党组织的凝聚力、向心力、战斗力。

胡锦涛同志指出:“全心全意为人民服务是党的根本宗旨,党的一切奋斗和工作都是为了造福人民。要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点,尊重人民主体地位,发挥人民首创精神,保障人民各项权益,走共同富裕道路,促进人的全面发展,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。”胡锦涛同志的论述,为我们开展宗旨教育活动指明了方向,也为我们机关党建工作进一步指明了方向,我们要深刻学习,认真领会,积极实践,将践行宗旨能力提升到一个新水平,为中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。

第18篇:创新理念科学执法

创新理念科学执法

全心全意服务我县经济社会健康发展

近年来,我局公平交易工作始终把打击商标侵权行为作为我局一项重要工作来抓,通过进一步加强商标专用权保护力度,积极查处商标侵权案件,维护商标持有人和消费者的合法权益,营造了公平竞争的市场环境。特别是2010年以来,全局通过创新理念,科学执法,共查处商标侵权案件17件,案值达67.86万元,罚没款收入13.847万元。我们的主要做法是: 一是领导重视高位推动。早规划,早推动,每年年初我局就打击商标侵权工作制定出实施方案,并成立以党组书记、局长为组长,其他党组成员为副组长,各业务部门负责人为成员的领导小组,由于领导得力,组织机构和工作机制合理,形成了机关上下完整的组织领导体系和工作机制,保证了我局打击商标行动的有序、有效、有力推进。狠抓新型案件查办工作,加大对商标侵权案件的查处力度,由局领导亲自抓进度,每月由办公室汇总执法办案数据,对照市工商局量化考核的要求计算出完成比例,如我局把查处商标侵权案件作为工作重点,则认真统计出商标侵权案件办案数据及完成比例,分析出工作中的优势与缺撼,并上报给局长审阅。局长根据办案实绩对股室作总体评价,高位推动打击商标侵权工作,提高了相关股室责任人的执法办案积极性。

二是借鉴成功执法经验。定期开展案件讨论学习会,将市局和其他兄弟县局的办案经验向执法人员详细讲解,仔细剖析各类案件的发生、发展与查办方法,特别是新型案件的查办方法。同时,要求每位办案人员将自己经手的每宗案件的查办心得记录下来,总结出优点和不足,务求提高查处

案件的效率和质量。为了适应新形势下社会发展的要求,不断加强多种形式的学习,借鉴外地先进工作经验、开阔工商行政管理工作视野,更好地提升我局干部职工的综合素质,去年,我局还分上半年和下半年两批次组织人员在不耽误工作的前提下,自主安排外出参观学习的时间和地点,到外地学习,并对外地先进经验进行了总结交流,取得了较好的成效,今年我局将继续组织此类外出学习活动。

三是强化业务知识学习。要求每位执法人员制订学习进度表,熟读《中华人民共和国商标法》等法律条文,由股长和法制员共同筛选和梳理出关于商标查处适用率较高的法律条文,定期开展法律知识更新学习活动,通过讨论、翻查案例和运用,提高执法办案水平。同时,组织专门的商标、商品甄别和初步鉴定学习会,每位参加人员都提出一至两个常用且简单的识别方法供大家交流学习,既加强了沟通,丰富了知识,又增强了办案队伍的凝聚力。为进一步加强队伍建设,不断增强干部职工的理论修养和业务技能,全面提升队伍整体素质和能力,切实提高干部职工依法行政能力和水平,年初,我局结合队伍素质现状和工作业务需要,制定了《黎川县工商局2011年度教育培训工作实施意见》,制订了详细的学习培训计划,采取“个人自学与县局集中辅导学习相结合、机动学习和固定学习相结合”学习制度,要求个人进行每月一法学习,每周一下午全局机关干部集中学习,主持学习的部门必须事先准备教案,将学习内容分为机动学习部分和固定学习部分,并要求每位参与学习的人员做好学习笔记。同时积极推行按需培训、岗位锻炼、以考促学的培训形式,采取办培训班、以会代训、专题讲座、以案说法、典型案例分析等形式,开展法律法规知识学习。为检查学习效果,我局还规定,每半年要举办一个法律法规知识考试,对考

试不合格人员要进行通报,并补考一次,补考仍不过关的,暂停执法资格,且取消当年度评优评先资格。

四是深入挖掘违法案源。针对经检股查办案件类型单

一、创新性不强的实际,我局开拓视野,从多方面挖掘新案源。比如将群众投诉进行分类,研究群众反映的热点问题的解决方法,充分利用全县设立的维权115个站点,115名消费维权监督员,充分发挥“一会两站”和12315维权网络和消费维权监督员的作用,一年来共接到各类投诉案件47件,有关商标侵权案件5起;分析辖区内可能存在违法经营行为的黑点,集中力量进行排查,根据我县经济发展现状,我局把检查重点放在城乡结合部;加强与相关部门的沟通,逐步建立完善的信息互动机制及工作联动机制,从共享信息中筛选出违法经营户名单。自去年11年全国打击商标侵权和假冒伪劣商品专项行动开展以后,我县成立了专项行动部门联系会议办公室,我局充分利用此次契机,加强了与有关部门的配合,取得了良好效果,由他们提供案件线索查处了2起此类案件。

五是严厉打击侵权行为。我局要求执法人员认真学习市局统一下发的商标识别资料,平均每周组织执法人员12人次对辖区商标侵权行为进行排查。同时,结合市局阶段性的工作重点,针对仿冒“四特”、“茅台”、“五粮液”酒、阿迪达斯标志、“红牛”饮料等商标专用权进行专项清查,对苗头性问题作警告、责令改正等处理,对已造成不良影响,严重危及市场经营秩序的商标侵权行为,坚决依法从严处罚。如:去年,我公平交易局共查处5起服装“傍名牌”案件,罚款共计2.4万元,查获假冒侵权“四特酒”案3起,罚款共计4.3万元,查获假冒“四特酒”110多箱。今年,查获假冒“五粮液”、“茅台”案件一起,罚款2.6万元,“阿迪达斯”案件

1起,罚款0.9万元。通过查处假冒伪劣行为,有效的维护了知名企业的利益,营造了良好的市场环境。

第19篇:物业创新服务理念

12项物业创新服务理念

物业管理是进入门槛低、竞争性强、私企林立、外来工多的劳动密集型的微利行业,也是联系千家万户,提供服务产品的服务企业。物管企业要想在竞争中脱颖而出,离不开强烈的服务意识,更离不开服务理念与技巧的创新。一位物业公司的女高管通过实际工作的尝试和总结,细心的她提炼出了以下12个创新服务理念与技巧:

1、先人后己

这是“顾客至上”服务理念在物业管理这个特殊行业的具体应用。大家知道,业主是服务企业的“上帝”和衣食父母,作为物业服务人员应象尊重父母一样尊重业主,树立高尚的情操,把自己放在一个管家或仆人的位置上,主动为业主提供服务,当好乙方,而不能颠倒过来,先搞自我服务,更不能凡事讨价还价,或要求业主为我们服务。譬如,当工作人员和业主同乘电梯时,应主动避让,让业主先进先下;当发现业主提(拿)较重东西在小区行走时,应主动帮助提(拿),助人业主一臂;当业主有什么投诉时,应体谅对方的心情,分清轻重缓急,抓紧办理。只有把服务工作做好了,物管企业才能受到广大业主的认可。

2、品味超前

所谓品味超前,就是指观念要先进,并不断接受新事物,做到与时俱进,更新观念,勇于追求时尚和时髦,在时尚观念和服务理念上给业主以耳目一新的感觉,在为业主提供日常专业服务的同时,在生活方式和居住理念上给业主创造高格调、高品位的艺术享受。在实际工作中,理念上的模糊或混乱必须导致思想上的错乱,而思想上的错乱又必然导致行动上的*。比如,物管企业每逢重大节日都要进行节日装饰布置,而这种布置必须反映时代的先进性要求,适应广大业主群的品味性要求,并体现出本小区或楼宇的特色性要求。否则,就会引起业主的投诉或不满,起不到应有的装饰和宣传作用。要正确处理好成本控制与实际需要的关系,不能以控制成本为由降低装饰布置的水准。

3、务实求细

物业服务千头万绪,其服务质量往往看得见、摸得着、闻得到,来不得半点虚伪和糊弄。因此,物业服务无小事,无论是保安、保洁还是绿化、维修,每一位员工都要尽职尽责,细心做好每一个环节的工作。或许有些事情,在物管企业看来是小事,但对于某个具体的业主来说,可能就是大事和急事。所以,我们不论是一线工作人员还是后方工作人员,都要强化服务意识,加强责任心,做到精细管理,细微服务,把工作激情与“首问责任制”、“小区主任负责制”、“主任季度考核、员工月度考评”结合起来。要建立起一整套以业主为关注焦点的规范内部管理运作的服务质量标准体系和工作流程,并做到先想先做,任劳任怨,勤能补拙,以保证服务工作的及时性和质量。

4、能言巧语

这是由物业服务的特性所决定的。因为,物业服务整天与人打交道,不仅要学会做,而且要学会说,经常就有关事项与人沟通。实际上,无论男人与女人都喜欢听好话,一些表扬与赞美的话,会使业主产生心理上的一种共鸣和满足感。同时,物业管理又是新兴行业,我们要学会一边开展工作,一边向业主宣传和推介物业管理的一些理念与知识,以换取广大业主的理解和支持。当然,提倡会说话,不是叫我们不做工作,只会花言巧语,更不能言行不一,而是提倡我们一定要在干好工作的前提下,学会沟通和表达,尊重和反映客观事实,用我们的真诚和发自内心的肺俯之言,说服业主,打动对方,使其产生共鸣。比如,当遇到业主时,应主动热情地打招呼,而且要简明扼要、言简意赅,而不能不理不睬,笨嘴笨舌,或语无伦次,罗罗嗦嗦。其实,主动热情地打招呼,会像春风拂柳、柳丝轻荡一般,给业主以十分的好感;而不理不睬或笨嘴笨舌,则会像数九寒天、冰天雪地一般,给业主以十分的厌恶。我们每一个员工的笑脸、每一个保安的手势、每一个维修工的礼貌问候,都将成为化解矛盾的润滑剂,解决问题的添加剂,增加友谊的粘合剂,进而为我们的物业服务插上翅膀,获取业主对我们更高的满意度。

5、急人所急

物管企业应多站在业主的立场上想一想,把热情服务、贴心服务与主动服务、及时服务结合起来,做到急业主之所急,想业主之所想,切实帮助他们解决实际需要,从而拉近企业与业主的距离。事实上,有些业主的需求往往是火烧眉毛的急事,不管是找到一线员工,还是小区管理员,或是公司任何一个员工,都必须提供及时、便利、高效、经济、便民的服务。而要做到这一点,小区应设立24小时的服务电话,及时受理业主各种投诉或需求;通过定期召开座谈会等形式,面对面地直接及时地了解业主的需求;主动把事情想在前、做在前,把矛盾和问题化解在萌芽状态。

6、诚信守诺

就是要认认真真遵守和履行物业服务做到言行一致、重质量、守诚信。有人说,诚信不仅是一种品行,更是一种责任和还是一种资源,也是物管企业的发展之路。为做到这一点,我们公司主动导入ISO9001:2000国际质量管理体系,将“每天前进一步,永远微笑服务”作为公司质量方针,将“诚信守诺”作为公司的服务宗旨内容,要求做到顾客需求的评审率达100%,解决业主投诉的及时率达100%,服务承诺兑现率达100%,反馈率达100%。为了确保业主满意,公司还坚持每季度进行一次顾客满意度调查,及时、准确地了解业主的满意程度,重点关注顾客的不满意信息,对症下药,持续改进,不断提高了顾客的满意度。

7、安全第一 安全是当代社会文明和进步的重要标志,关系着千家万户业主的安危,牵动着广大业主的心,也成为广大业主的首选诉求和物管企业的最大挑战。讲安全,重点是消防安全,尤其是防火、防盗;难点是防止保安漏岗、睡觉和监守自盗;热点是业主借安全无保而胡闹,包括拒交物业服务费等。因此,作为物管企业要十分关注社区安全,坚持一手抓效益,一手抓安全,以安全保效益,以效益促安全,不能顾此失彼,或厚此薄彼。要正确处理好安全与稳定的关系、安全与生产的关系、检查与整改的关系、偶然与必然的关系、突击与持久的关系、硬件与的关系,努力关注业主对安全的诉求,保一方平安。

8、温馨提示

温馨提示一般不是物业管理合同的具体服务内容,而是以人为本理念在物业服务中的具体运用,是一种十分具有人性化和充满人情味的超值服务,是物业服务上的理念创新和价值创造。一般来讲,温馨提示,在时机上要重点把握季节转换、重大事项出台、节假日等,在内容上要重点把握防火、防盗、防寒、防暑等,在形式上要重点把握以书面提示为主,在对象上要重点把握一般针对广大业主群而不是某个业主。实践证明,温馨提示是拉近企业与业主距离的一种好形式,也是实现企业与业主之间多一些融洽、多一些沟通、多一些理解、最终达到人区和谐的目的的一种好途径。

9、群策群力

物管企业专业复杂,岗位较多,人员分散,要想达到顾客满意,需要调动所有员工的积极性,各展其长,各尽其能,群策群力,做好自己的事,看好每一个阵地。其实,物管企业的盛衰转换,关键在有没有团队精神。假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。譬如,我们公司以前思想严重,人心不齐,致使企业发展缓慢;自2003年秋开始,公司坚持用新的作风办新的企业,企业管理、效益、形象等方面都取得了显着的变化,各项经营管理指标完成理想,使企业的经营管理迈上了新的台阶。

10、专业要专

物业服务看似简单,因为没有很特别的技术要求,人们误认为没有专业性要求。其实,现代物业管理不同于传统的巡巡扫扫、站岗放哨和修修补补,而是一门专业,各有各的要求,包括要求具备现代综合知识、社会经验和专业技能。譬如,仅保洁就分为日常保洁、镜面处理、抛光打蜡、石材翻新、保洁开荒等项目。保安员不仅要学会巡逻发现应急事项,还要学会擒拿格斗处理问题,不仅要求具备保安知识,还要掌握电工知识、消防知识以及治安条例等法律法规知识。尤其是维修工是物业管理企业的基本技术力量,应钻研相关的维修技术,学会电脑,成为本行业的行家里手。

11、拴心留人

物业管理是劳动密集型企业,劳务人员中外来工多、农民工多、文化水平低的多,特别是他们没有接受过系统的职业道德教育和技能培训,难以形成义利结合、以企业为家的职业道德观,所以,流动性特别大,有时甚至像牧民一样,说走就走。物管企业应下力气针对这些特点,开展职业道德教育、入司教育、忠诚企业的教育等,努力做好拴心留人的工作。包括:第一,如实的介绍公司的情况,选准适合企业需要的人;第二,认真开展敬业、爱业、创业教育,引导他们忠于职守,忠诚企业,安心企业;第三,努力为他们创造良好的工作、生活及成材环境,实行环境留人;第四,积极开展思想政治工作和谈心活动,实行感情留人。

12、先礼后兵

物业管理面对千家万户,形形色色的人都有,讲礼的与不讲礼的同在,思想品德高尚的和低下的并存,这是我们不能选择的。其中,收费是物业管理最敏感的一个话题,而服务收费又是物管企业的生存根本,对于一些业主以各种理由拒绝物业收费,我们首先要主动检讨自己工作中的不足,坚持耐心说服解释。但是,当我们依约提供了质价相符的服务后,对于仍不交物业服务费的业主,我们就不能一味退让,而应该先礼后兵,该出手时就出手。即:首先是采取主动协商的策略来解决;其次是通过发律师函,甚至停水停电来解决;再次是对于无理取闹、恶意拒交管理费的,该打管司的就打官司,直至达到追回物业服务费之目的。

第20篇:企业创新经营理念

企业创新经营理念

市场经济是竞争经济。在竞争条件下经营的企业,如欲求得生存和发展的机会必须具有某种相对于其它企业而言的竞争优势。所谓竞争优势,是指企业相对于竞争对手而言的在经营上的某些特点。面对经济全球化浪潮所带来的机遇与挑战, 企业应当创新企业经营理念,以形成企业竞争优势。

第一,构建高品位的人性化服务新理念。

中国企业要想不断获得和保持竞争优势,必须构建一种以关爱“人或人心”为重的高品位的人性化服务的营销理念。这种高品位的人性化服务理念必须做到两个满意:一是使顾客满意,也就是说,企业提供给顾客的产品和劳务必须符合或超过顾客的事前期待;二是使社会满意,也就是说,企业向顾客提供的产品和劳务也必须符合或超过社会的事前期待。

第二,构建高效率的科技创新新理念。

企业要想向市场不断推出高品质的产品,不仅要凭借资本运作所提供的动力支持,而且更要依托科技创新所提供的技术保障。如果没有科技创新,任何高品质的研发和生产都将成为一句空话。因此,在激烈的市场竞争中,任何企业出于求生存、求发展的考虑,都不可能

轻视、忽视科技创新的作用。企业要想获得持续的利润,控制市场超额利润的制高点,必须建构高效率的科技创新理念,这种高效率不仅表现在科技创新的能力强、速度快,而且表现在科技创新转化为现实生产力的能力强、速度快。

第三,构建高利润的资本运作新理念。

从某种意义上讲,资本是企业从事产品研发和生产的主要推动力。具体来说,在变幻无穷的市场中,企业可以依托资本经营,一是从单纯依靠产品经营向发展多元产业经营转化,确保企业运作的安全;二是多方寻求企业的信贷资金,解决企业本身的资产闲置和资金运转滞缓等问题;三是进行技术创新和扩大技改投入,因此,中国企业要想在竞争中获得优势,必须建构新的资本运作理念,正确处理好企业经济发展和经济效益的相互关系,既要注重市场的占有率,更更注重高额利润的获取,要避免陷入一味追求高市场份额和高增长率而不顾有无效益的“商品无利润黑洞”。并通过适度生产规模扩张获得其它途径所不能取得的规模效益。

第四,构建高品质的产品研发新理念。

任何企业的生产经营目的虽然都是以赢利、实现利润最大化为第一目标,但是其实现目的的首要前提却是要先向市场推出和提供高品质的产品。如果企业不能提供或能提供却不能达到消费者要求的高品质产品,那么它就难以实现其生产产品的“惊险的跳跃”,难以实现

已投入的生产要素的保值、增值。无数事实证明:某种产品能否为生产经营者带来预期利润,最终取决于能否为消费者所接受:某种产品能给生产者带来很大利润,最终取决于它在多大程度上代表了消费者的现实和潜在需要。企业要想立于不败之地,必须不断研发出一系列高品质的产品,这种高品质不仅体现在诸如效用、数量、特色、款式等产品自然属性和外在形式,而且体现在诸如满足个性化需要,有助于提高生活质量等产品社会属性和人文内涵;不仅体现在符合和满足消费者的现实需求,而且体现在洞悉和引领消费者的未来偏好。唯有这样,企业才能赢得消费者的长久青睐,保持自身经济效益的稳定增长。

第五,构建高效益的竞争协作新理念。

在经济全球化背景下,科技的飞速发展和信息网络快捷传播技术的深入生活,一方面为企业不断向消费者推出高品质的产品提供了技术可能,另一方面使产品价值链的增值环节变得越来越多、产品结构越来越复杂,从而导致企业研发、生产、营销新品的运营成本急剧加大。因此,中国企业要想在未来的国际竞争中立于不败之地,必须根据经济全球化的新要求和加入WTO后的新规则,建构一种高效益的竞争协作新理念。这种新理念一方面要求中国企业要本着利益共享的“双赢”原则,勇于参与国际合作,善于从合作中寻找新的利润生长点。那种“以邻为壑”、“同行是冤家”的具有小农意识的竞争理念,将严重制约中国企业走向世界、参与国际竞争与合作的步伐,必将在

经济全球化浪潮的冲击下被淘汰;另一方面要求中国企业要善于发挥自身特长,集中有限的资源,在产品价值链的某个或某些增值环节上寻找突破口,加强主营业务的核心竞争力,不断保持和发展自己的竞争优势。

创新理念范文
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