推荐第1篇：早会内容
早会内容
早会的作用;
使工作指令及时传达，促进全体员工对任务目标的理解，
增进沟通与交流，体现团队协作，使工作充满活力，
早会的召开程序；
1） 目的：现场形成和维持信息交流的手段。
2） 频次：每天上班前5—10分钟。
3） 场所：生产现场有告示看板的地方。
4） 程序包括：1，站力排队 宣布开会；2，点名（应答是有意义的）：3，昨日实绩；4今日
计划；5，今日注意事项；6，疑问解答；7，今日一言（每天更换的议题，小故事，格言或生产质量信息）;8,宣布散会（可齐呼口号）。
重点提示
（1） 整个早会在以鼓舞为主旋律的氛围重进行。
（2） 品质看的见、过度是关键、用好5W1H、头脑风暴法等，也是早会的中心以题。
（3） 管理者在早会上可对如下事项做重点提醒；安全防范、产品特殊要求、自身的经验
传承等等，如此可起到事半功倍之效。
（4） 管理者宣布当天的计划任务后，可以问答的方式作早会的结束，例如;“有没有信心
完成今天的任务？”员工则饱含激情地响应：“有”。
（5） 切忌利用早会时间激烈批评员工，因为这样可能让所有的人一整天都心情郁闷。 SAN公司早会程序
（1） 目的。对早会的程序和内容进行规范，有效发挥早会作用，使工作指令及时传达，
促进全体员工对任务目标的理解，增进沟通与交流，体现团队协作，使工作充满活力。
（2） 适用范围。本程序作为SAN公司所有部门、车间或班组每天召开早会的指南。
（3） 时间。早会从每天上班前10分钟开始，时间为5—10分钟。
（4） 过程及要求。
1） 集合点名；整队—立正—稍息—报数（必要时主管依考勤表点名）。
2） 早会开始；立正—稍息—检查着装—开列---主管检查仪容、胸牌。
3） 昨日实绩；主管总结昨日工作，通报昨日5S运行检查情况与缺失检讨。
4） 今日计划；主管作今日工作分配与指示。
5） 今日注意事项；主管对当天生产计划、产品质量、现场管理中应该注意的问题及其
他事项（如新产品特别注意事项）等作简要传达交流。
6） 每日一题；技术性、观念性、专业性、知识性（有需要时实施）。
震声运动
“整理、整顿、清扫、清洁、教养”；
“服从、勤奋、忠诚、眼光、气魄、毅力”。
（连续齐声高呼三次）
早会结束
推荐第2篇：早会内容
六、早会内容形式:
1.业务文件传达型：如何抓住业务文件重点，简述新业务；2.案例分析型：对案例的总结以及对工作的指导意义
3.岗位角色模拟演练型：如接打电话演练，定制特殊货物要注意事项演练，货物出库注意事项演练。接待客人演练，拜访客户演练，提出模拟危机问题让大家回答。 4.重要精神传达型
5.竞赛型：竞赛的形式（趣味问答、小型业务知识竞赛、有奖征答等）
6.团队拓展型：团队拓展游戏的选择，如何利用早会增强员工归属感，提高组织凝聚力
7.激励型：不同激励方法的效果对比（案例分享） 8.知识分享型：常用的知识举例（案例分享）
9.经验学习型：如何传授经验、总结经验、如何辅导员工进行经验分享 10.个人特长发挥型：发现和发挥员工特长 11.做活动：如合唱、体操等。
12.演讲人讲有教育意义的故事，说心得。
13.收集好的书籍或营销、管理等先进理念解读给大家听。14.自我检讨和自我批评，并对做错的事进行总结。
15.用数据简述昨天的工作及心得和收获，以及今天的工作安排。16.实操---激发你的灵感、热情，组织创意早会 17.读激励口号或标语让大家跟着读。
18.讲工作上、生活上以及解决日常常见问题的技巧让大家共享。19.说一些成功的商业或创业案例让大家共享。 20.齐唱有教育意义的歌曲，如国歌、感恩的心、21.改变你习惯用语的种类： 22.读激励口号或标语让大家跟着读。
23.收集罗列工作上、生活上以及解决日常常见问题的技巧让大家共享。24.说一些成功的商业或创业案例让大家共享。 25.工作岗位模拟演习。
26.列出性格和情绪的种类，解释给大家，让大家明白哪些是好的，哪些不好。27.让员工在大家面前讲解产品名称及产品性能和用途。
推荐第3篇：.7.8早会内容
一、新闻播报。
中新网福州7月7日电 (记者 龙敏)今年第8号超强台风“浣熊”，7日5时中心位于北纬20.0度、东经128.6度，即在福州东南方约1160公里的西北太平洋洋面上，中心气压935百帕，近中心最大风力16级(52米/秒)。
根据预计，“浣熊”将以每小时25公里左右的速度向西北转偏北方向移动，强度还将有所加强，最强可达16-17级(55-60米/秒)，并逐渐向琉球群岛南部海域靠近。8日白天，“浣熊”将移入东海东南部，并将在东海东部北上，强度逐渐减弱。9日以后，“浣熊”将转向东北方向移动。
目前，福建省防汛办已组织气象、海洋、水利等部门会商“浣熊”发展趋势。 专家会商认为，7日夜间到8日白天，闽外渔场、钓鱼岛渔场和闽东渔场东部风力逐渐增大至9～10级，闽外渔场部分海区将有11～13级大风，中心经过的海区风力可达14～17级。闽外渔场、闽东渔场东部将有狂浪到狂涛，钓鱼岛海域将有巨浪到狂浪。
福建省防汛办要求各地各有关部门要加强值班会商，密切监视强台风动向，按照预案落实各项防御措施，扎实做好防御工作，确保人民群众生命财产安全。
二、生活小常识。
【7种妙招对付小毛病】 1.嗓子痒：挠耳朵 ；2.鼻塞：手指按摩眉毛中间； 3.感到疼痛：咳嗽一下；4.牙疼：手背上涂上冰，拇指和食指分开成鸭蹼状；5.胃疼：左侧身睡觉；6.烧伤：冰敷伤处或在患处涂层食用盐；7.喝多了：手扶稳定物体有助调节平衡。
三、IQ测试题。
1、如何分辨章鱼的手和脚？
2、禁止放牧？（打一古代诗人）
3、８个数字“８”，如何使它等于1000？
4、小李的英语非常好，可老外却听不懂，为什么？
5、开水为什么比碗花心？
四、比较“二”的短语。
1、put two and two together
根据事实推理。
2、two hands are better than one.
人多智广，三个臭皮匠，顶个诸葛亮。
3、there are no two ways about it.
别无选择，没有退路。
4、of two minds.
举棋不定，犹豫不决。
5、skill two birds with one stone.
一箭双雕，一举两得。
推荐第4篇：早会流程内容
公司晨会
第一项：
主持人问好：各位精英，各位同仁大家早上好；
参会人员回答：好、很好、非常好、见到你更好、Yes，（所以人员做一个抓钱的手势） 我们公司的口号是：每天进步百分之一，保证完成任务，绝不找借口…
第二项：背诵晨词
晨词：
我是全世界最有自信的人
我是全世界最有说明力的人
我是别人的榜样
我热爱学习
我珍惜时间
我天天都在进步
没有人能动摇我的决心
为公司创造价值是我义不容辞的责任
过去的收获代表不了今天的成功
我会充满激情地去迎接新的挑战
今天的一切会更好
誓言：
我是公司的一员
公司给我一个角色
我承担着举足轻重的责任
公司给我一个舞台
我将淋漓尽致地发辉我的潜能
我爱我的公司
我爱我的同事
我爱我的职业
我与公司同命运
我与公司共辉煌
加油：
加油加油加油（动作：大家一起手牵手）
推荐第5篇：美容院早会内容
晨会流程
一：问好。
（晨会执行官首先自我介绍，然后向大家问好） 佰魅的美女们，大家早上好！
（好，很 好，非 常 好，yeah！）我是今天的晨会执行官xxx。 二：总 结安排工作：
（管理人员做前一天的总结，并安排当天的工作事物。） 在我们今天的晨会开始之前，
首先请我们的管理人员带我们做前一天的工作总结 和今天的工作安排。
三：美丽宣言。（晨会执行官带领大家宣读）
我常面带微笑，因为我热爱我的工作，
我常穿装打扮，因为这是形象的塑造，
我肯轻言细语，因为这是专业的服务，
我态度亲切，
因为我喜欢我的客人，
我心地善良，
因为善良能感化一切，
我关心别人，
因为我懂得照顾自己，
我原谅别人，
因为没有人不会犯错，
我会传播快乐，因为没有人会拒绝快乐，
我们很有信心，因为我们独一无二。
我真的很不错，我真的很不错。
我是真的真的真的真的很不错。
四：晨会 执 行官 带 团 队 练习手操。
①：转 腕 运 动；②：轮 指 运 动；③弹 指 运 动；④：抛 球 运 动；⑤：压 指 运 动；⑥：甩手 运动；⑦：摩指运动
五：晨会 执 行官 带 团队 跳团 队 舞 蹈。
六：加油鼓气！
晨会执行官：美好的一天开始了，快乐的工作就要开始了，各位同事，让我们各就各
位，一起努力，晨会结束。
1、整队：
执行官：绝妙的精英们大家准备好了吗？
员工：时刻准备着！
执行官：立正！向右看齐！向前看，稍息，立正！向左转（两遍），
向右转（两遍）。
2、团队士气展示：（气势！）
绝妙的精英们大家早上好！好！早上好！好！早上好！好！好！好！ 绝妙企业文化是：用爱心感化生命的力量！
绝妙企业使命是：成人之美，成己最美！
绝妙愿景是：打造全省最具影响力的美容连锁机构！
绝妙核心价值是：品质，服务，清洁和物有所值！
绝妙宗旨是：以客为尊，以人为本，服务至臻至善！
绝妙发展方向是：我与绝妙共成长，绝妙与我共辉煌！
绝妙三大作风是：认真，快，坚守承诺，绝不找借口！
3、绝妙的精神口号是：
我会面带微笑，因为我喜欢我的工作！
我会态度亲切，因为我的顾客！
我会撒播快乐，因为没有人会拒绝快乐！
我心地善良，因为善良能感化一切！
我要保持健康，因为健康能带给我活力！
我很健康，我很快乐，我充满活力，我是最棒的，我是最优秀的，
我一定能做到，加油加油加油！（四遍，手势）
4、生存法则：以服务礼仪队形集合（标准站姿，微笑， 15度颔首礼）法则一：沟通可以消除一切障碍（手势）
法则二：不要解释，用结果说话
法则三：细节细节还是细节（手势）
法则四：敬业与专业是企业生存之本
法则五：要么学习进步，立即行动，要么立即走人
法则六：服务好每一位顾客时我们的基本职责
法则七：认真，快，坚守承诺（手势）
法则八：珍惜公司荣誉（手势）
5、绝妙爱的鼓励 。
推荐第6篇：美容院早会内容
1、整队：
执行官：绝妙的精英们大家准备好了吗？ 员 工：时刻准备着！
执行官：立正！向右看齐！向前看，稍息，立正！向左转（两遍），
向右转（两遍）。
2、团队士气展示：（气势！）
绝妙的精英们大家早上好！好！早上好！好！早上好！好！好！好！ 绝妙企业文化是：用爱心感化生命的力量！ 绝妙企业使命是：成人之美，成己最美！
绝妙愿景是：打造全省最具影响力的美容连锁机构！ 绝妙核心价值是：品质，服务，清洁和物有所值！ 绝妙宗旨是：以客为尊，以人为本，服务至臻至善！ 绝妙发展方向是：我与绝妙共成长，绝妙与我共辉煌！ 绝妙三大作风是：认真，快，坚守承诺，绝不找借口！
3、绝妙的精神口号是：
我会面带微笑，因为我喜欢我的工作！
我会态度亲切，因为我的顾客！
我会撒播快乐，因为没有人会拒绝快乐！
我心地善良，因为善良能感化一切！
我要保持健康，因为健康能带给我活力！
我很健康，我很快乐，我充满活力，我是最棒的，我是最优秀的，
我一定能做到，加油加油加油！（四遍，手势）
4、生存法则：以服务礼仪队形集合（标准站姿，微笑， 15度颔首礼） 法则一：沟通可以消除一切障碍（手势）
法则二：不要解释，用结果说话
法则三：细节细节还是细节（手势）
法则四：敬业与专业是企业生存之本
法则五：要么学习进步，立即行动，要么立即走人
法则六：服务好每一位顾客时我们的基本职责
法则七：认真，快，坚守承诺（手势）
法则八：珍惜公司荣誉（手势）
5、绝妙爱的鼓励 。
推荐第7篇：美容院早会内容
晨会流程 一：问好。
（晨会执行官首先自我介绍，然后向大家问好） 佰魅的美女们，大家早上好！
（好，很 好，非 常 好，yeah！）我是今天的晨会执行官xxx。 二：总 结 安 排 工 作：
（管理人员做前一天的总结，并安排当天的工作事物。） 在我们今天的晨会开始之前，
首先请我们的管理人员带我们做前一天的工作总结 和今天的工作安排。
三：美丽宣言。（晨会执行官带领大家宣读） 我常面带微笑，因为我热爱我的工作， 我常穿装打扮，因为这是形象的塑造， 我肯轻言细语，因为这是专业的服务， 我态度亲切， 因为我喜欢我的客人， 我心地善良， 因为善良能感化一切， 我关心别人， 因为我懂得照顾自己， 我原谅别人， 因为没有人不会犯错，
我会传播快乐，因为没有人会拒绝快乐， 我们很有信心，因为我们独一无二。 我真的很不错，我真的很不错。 我是真的真的真的真的很不错。 四：晨会 执 行官 带 团 队 练习手操。
①：转 腕 运 动；②：轮 指 运 动；③弹 指 运 动；④：抛 球 运 动；⑤：压 指 运 动；⑥：甩手 运动；⑦：摩指运动
五：晨会 执 行官 带 团队 跳团 队 舞 蹈。 六：加油鼓气！
晨会执行官：美好的一天开始了，快乐的工作就要开始了，各位同事，让我们各就各 位，一起努力，晨会结束。
1、整队：
执行官：绝妙的精英们大家准备好了吗？ 员 工：时刻准备着！
执行官：立正！向右看齐！向前看，稍息，立正！向左转（两遍），
向右转（两遍）。
2、团队士气展示：（气势！）
绝妙的精英们大家早上好！好！早上好！好！早上好！好！好！好！ 绝妙企业文化是：用爱心感化生命的力量！ 绝妙企业使命是：成人之美，成己最美！
绝妙愿景是：打造全省最具影响力的美容连锁机构！ 绝妙核心价值是：品质，服务，清洁和物有所值！ 绝妙宗旨是：以客为尊，以人为本，服务至臻至善！ 绝妙发展方向是：我与绝妙共成长，绝妙与我共辉煌！ 绝妙三大作风是：认真，快，坚守承诺，绝不找借口！
3、绝妙的精神口号是：
我会面带微笑，因为我喜欢我的工作！
我会态度亲切，因为我的顾客！
我会撒播快乐，因为没有人会拒绝快乐！
我心地善良，因为善良能感化一切！
我要保持健康，因为健康能带给我活力！
我很健康，我很快乐，我充满活力，我是最棒的，我是最优秀的，
我一定能做到，加油加油加油！（四遍，手势）
4、生存法则：以服务礼仪队形集合（标准站姿，微笑， 15度颔首礼）
法则一：沟通可以消除一切障碍（手势）
法则二：不要解释，用结果说话
法则三：细节细节还是细节（手势）
法则四：敬业与专业是企业生存之本
法则五：要么学习进步，立即行动，要么立即走人
法则六：服务好每一位顾客时我们的基本职责
法则七：认真，快，坚守承诺（手势）
法则八：珍惜公司荣誉（手势）
5、绝妙爱的鼓励 。
推荐第8篇：酒店团队早会口号
早会就是在每个工作日内，开始正常工作之前的简短会议。下面由小编精心整理的酒店团队早会口号，希望可以帮到你哦！
1、尽职尽责，至诚服务。
2、努力拼搏，振兴黄金。
3、因为有我，所以更好。
4、团结一条心，石头变成金。
5、不要等待机会，而要创造机会。
6、只为成功找方法，不为失败找理由。
7、因为自信，所以成功。
8、因为有缘我们相聚，成功靠大家努力。
9、投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点。
10、一点一滴，尽心尽力。
11、永不言退，我们是最好的团队。
12、把握机会，努力举绩，达成目标，入围成功。
13、以人为本，和谐发展。
14、追求客户满意，是你我的责任。
15、多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。
16、发光并非太阳的专利，你也可以发光。
17、苦尽甘来日，方知苦是功。
18、争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。
19、目标明确，挺进胜利。
20、成功决不容易，还要加倍努力。
21、只有苦过，方能跳出苦门。
22、只有不完美的产品，没有挑剔的客户。
23、没有艰辛的汗水，就没有成功的泪水。
24、宾客至上，服务第一。
25、重视品质要付出代价，不重视品质代价更高。
26、卓尔不凡，凯旋归来。
27、努力再努力，人人创佳绩。
28、人人奋勇，个个争先。
29、团结高效，永争一流。
30、命运全在拼击，奋斗就是希望。
31、优质服务，精益求精。
32、有一分耕耘，就有一分收获。
33、性格决定命运，选择大于努力。
34、明确工作标准，品质一定会更稳。
35、自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持。
36、态度决定一切，细节决定成败。
37、没有天生的信心，只有不断培养的信心。
38、希望在濯中扬帆，梦想在濯中起航。
39、因为有我，所以会更好。
40、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
41、拼命冲到底，再努一把力。
42、要改变命运，首先改变自己。
43、一鼓作气，挑战佳绩。
44、以情服务，塑造品牌。
45、相信自己，相信伙伴。把握先机，容易成功。
46、只要有正确的方法，成功是件简单的事。
47、阳光，健康，好运。
48、清风雅致，怡然自在。
49、只有充分地放松，才能有力地出击。
50、团结奋进，振兴麦雅。
推荐第9篇：如何开好早会内容
百货商场如何开好早会
阐述开好早会的重要性：振奋精神,鼓舞士气。每天早晨起来,让员工的心情与晴朗的天空一样是明亮的、阳光的，以愉快的心情开始一天的工作。主要内容如下：
1、首先早会要相互问好，拉近管理者与员工的距离，让员工有亲切感。
2、整个早会氛围以鼓舞和调动员工的积极性为主旋律。
3、楼层主管根据当月及当天的计划指标对销售前五名及后五名逐一进行总结分析，查找原因，总结经验，使销售靠后的专柜得到迅速提升。
4、利用早会传达每天公司的会议精神及需要落实事宜。
5、对服务案例出现的问题进行分析总结，避免销售过程中出现纰漏。
6、其次，利用早会时间对导购员进行商品知识及销售技巧方面相关培训，提升导购员销售技能。
举例说明：楼层每日安排一个品牌进行品牌故事介绍（介绍一套自己搭配好的畅销商品，详细介绍品牌的特点，流行趋势），使员工对各品牌特点进行详尽了解，提升整体销售能力。
案例：3月2日，楼层由VM专柜进行春装流行趋势讲解，并以专柜所售商品进行展示，由专柜导购员进行试穿介绍，让其他专柜员工对不同风格的时尚进行了解。通过此次活动，专柜员工进行了颜色搭配、陈列更换，大大提升员工销售积极性，得到了预期的效果。
最后，做早会结束总结，激发员工销售积极性，以洪亮的声音高喊楼层口号，以击掌的形式结束晨会。
推荐第10篇：3.8妇女节早会内容
快乐家族首期主持秀
主题：快乐由我，舞动青春 时间：2015年3月8日 地点：大会议室
主持人：盛宇、聂丹丹、朱凤
要求：着装得体，颜色鲜艳。流程背熟，台词朗朗上口。 主要环节：
1.财务部开场舞《舞动青春》 2.问好+开场词 3.流程：
①播报今日及近一周的天气情况；（不用看大屏幕播报，现场播报加窜词，也可改成外景提前录制）
②游戏《喜迎三八，愿你貌美如花》 规则：
女士分为3支战队（每支战队8人），分别是温婉执行队和火热女神队和性感女郎队。 环节一：小比拼
第一轮：进行呼啦圈比赛（呼啦圈盛宇家有）每组派出两名选手进行呼啦圈比赛，第一名直接晋级，第二名和第三名的团队进行下一环节比拼。 第二轮：叠千纸鹤，比数量及成品。 环节二：分享胜利果实：吃汤圆回答问题。 4.音乐：
①开场音乐播放《舞动青春》 ②开场词前播放主持人登场音乐 ③天气预报前播放音乐
④游戏过程中播放《最炫小苹果》
⑤汤圆提前煮好，喂汤圆时播放《相亲相爱一家人》
⑥结束语播放《女人花》或是其他相关女人音乐（也可邀请王冠演奏：好姑娘） 5.画面布置：可在室内布置柳叶、绿色等场景。
主持稿
（一）财务舞蹈：
（二）完毕后，主持人上场
盛宇：感谢财务部精彩动感的舞蹈，大家再次把热情的掌声送给她们！！ 盛宇：踏着春天的脚步，踩着春风的节拍，春天已经像我们走来。
聂丹丹：春天是生命的摇篮，春天是放飞的企盼，让我们扬起春天的风帆。
朱凤：一年之计在于春，一日之计在于晨。非常开心能够在万物复苏的春天的早晨与大家相约在恒成早间分享会的直播间。
合：我们是“春意盎然，春暖花开，春风得意”与你们一起迎接春天的青春主持团体“快乐家族”。我是盛宇，我是聂丹丹，我是朱凤。
盛宇：今天的我们抖擞精神，今天的我们格外兴奋，今天的我们将开启春天的快乐早会，来宣导和传递我们恒定久远、成之必然的恒成精神。
聂丹丹：是啊，今天的我们也是焕然一新，快乐家族的春季主持由我们来打响第一炮，虽然紧张的心一直没落地，但是只要我一挥手，大家一定会掌声响起。
朱凤：丹丹真的太有影响力了。这也一定源于我们快乐家族的超高人气，相信只要为大家将正能量和快乐传递，大家一定会听在耳朵里，记在心里。
盛宇：有没有发现今天我们的主持少了几只？（丹丹，朱凤：是啊，是啊！之前彩排还有的，我们其他的伙伴呢？）在春天到来之际，我们快乐家族更是有外景主持为大家来播报天气。请欣赏VCR。（此刻播放视频，快乐家族外景天气播报，90秒之内）
三（天气播报）
盛宇：大家把掌声送给我们恒成第一美女主播们，谢谢！！ 四（游戏环节）
盛宇：今天是个特殊的日子，大家知道是什么日子吗？ 朱凤：没错，今天是妇女节的前一天。
丹丹：今天的确是3.8节的前一天，明天是3.8日妇女节，今天应该是女生节！
盛宇：也没错，在其他地区今天是女士节，但是在我们恒成是女王的节日，我们每个人的心中都有自己的女王。那么丹丹，你心目中的女王是什么类型的呢？
丹丹：我心目中的女王像花姐一样，有气场（像王姐一样，平易近人）
盛宇：那朱凤 你心目中的女王是什么类型的？
朱凤：像兴运一样，性感美丽，落落大方。
盛宇：每个人心目中的女神都有所不同，今天就让我们一同来见证 合：“谁是女王？”
盛宇：女王当然是由男神来邀请，现在我们先需要5位男神，你们心目当中的男神是谁呢？喊出他的名字！！！ （音乐： ）
第一位：XXX，第二位：XXX，第三位：XX，还有两个名额！！„„„„.
盛宇：各位男神，给你们10秒钟的时间，确定一下谁是你们心目中的女王.(有请礼仪小姐呈上道具)。
各位男神，准备好了吗? 男神们，去邀请你们的女王闪亮登场吧！！ （音乐： ）
丹丹：下面说明一下我们的游戏内容：。。。。。
（今天难得有机会男神与女王们亲密接触，请他们在恒成的舞台上秀一下吧！！） 朱凤：甜腻腻，下面介绍一下甜腻腻的游戏规则。。。。。。
五（结束语）
盛宇：春天会渐渐漫上枝头，我们不仅迎来了春天的到来，更见证了青春的我们在恒成世纪的舞台上谱写未来。
聂丹丹：相信无论是三八妇女节还是元宵节，在恒成世纪的企业中有了大家的陪伴和欢声笑语一定会度过不一样的节日。
朱凤：是啊，都说一年之计在于春，一日之计在于晨，愿我们的企业像春天一样永远生机勃勃，愿我们的早会在快乐家族的带领下“继续在快乐中用美食改变生活”
盛宇：以上便是今天的早会内容，谢谢大家！祝大家
工作愉快！！
第11篇：早会朗诵的内容
第一部分
我们是追求和谐发展、造福社会的坤泽人，我们是信念的产物，是一群有着高尚职业操守组成的群体，是一群想到、说道、马上做到、战则能胜的特殊团队。
我们有着成为世界一流金融服务外包公司的愿景，我们骨子里蕴藏着把不可能变成有可能，把有可能变成现实的坤泽精神，内心共同信奉着“团结拼搏、忠诚公司、永不满足、力求最佳”的价值观，我们心胸博大、敬业爱岗、勇担责任，是一群认真、快速、坚守承诺、用实际行动来证明一切的高尚职业人。
请记住我们的承诺：以坤泽的信念、愿景、使命、价值观和精神为依托，坚持不懈的自我修炼、自动自发坚持不懈的提高我们的专业能力，竭尽全力的为我们合作的银行提供一流的服务，为行业的发展、进步做出最大的贡献。
第二部分
在我们的字典里没有不可能，只是还没有找到方法，一切不幸的根源一定在于自己，无限潜力的坤泽人，我们可以把不可能变成有可能，把有可能变成现实！
第12篇：酒店早会演讲稿：关于团队
各位同事、领导
大家好：
今天我给大家主持早会。首先我想请大家思考这样一个问题：这么多年来能够带给你最多欢乐，最多回忆的是什么？是工作？是爱情？或者是你们的家庭？对！这些都是。但我想说一个：那就是我们在一起的每一段集体生活。是的。这就是今天我想和大家说的一个话题：珍惜我们在一起的每段集体生活。
在我们xxx店，可以说我们大家来自于全国各地，但我们又相聚于华胜。这是什么？这就是缘呐！所以我们要感谢华胜，让我成为同事，结为朋友，然后以兄弟姐妹相称！
是的，我们是一个团队。所以我想说这样几个字：信任、责任、尊重。信任，是相互的，对他人信任，同时也是对自己的信任，相信的自己的伙伴，不需要理由。因为我们是一个团队。信任的同时也不要忘掉自己的责任。对于责任我想和大家说这么几个字：在其位，谋其职；食其禄，忠其事。然后说尊重，我这有这样一句话：上善若水，水善利万物而不争，居众人之所恶，故几于道。什么意思呢？就是说想让被人尊重你，那你就先得提高自己的道德品质。善良是人们最好的品质。我想大家都听过这样一句话：人生若只如初见。这里的“初见”个人理解为人类最初的善良。
最后我想和大家说，虽然我们处在这样的阶段：挣的钱不多，能力也不高，技巧经验也不够。但我们有什么？我们年轻啊朋友们！年轻不就是你最大的财富吗？可是这也没什么值得炫耀的，我们也要自己努力。所谓：
天雨大，不润无根之草；
道法宽，只度有缘之人。
谢谢大家。
第13篇：早会汇报工作程序及内容
煤炭销售中心
早会汇报工作程序及内容
为了提高工作效率，中心对早会汇报方式进行了改革，为了适应本次改革，特规定早会汇报工作程序及内容如下： 早会由办公室主任郭末强同志主持。
一、值班领导汇报内容
1、由值班领导汇报各岗位人员在岗情况（包括史山、大桥矿值班领导、矸石场值班人员）。
2、史山、大桥及公司营业路段秩序情况汇报。
3、汇报公司及各煤矿生产、安全、经营、销售状况，并重点突出产品质量、库存、装车、发运、现场秩序、客户运行等情况。
二、早会汇报
1、由副书记汇报党建、安全、运输车队、矸石场有关工作情况。
2、办公室主任汇报内务及后勤有关工作情况。
3、财务会计汇报有关财务、营业等工作情况。
4、矸石场负责人汇报矸石场经营及阳电煤运行情况。
5、矿点负责人汇报内容：负责矿点库存及销售情况、原煤产量、质量状况、装车发运、现场秩序、客户运行、存在问题等情况，有事说事，重点汇报。
6、外勤副主任通报产品前一日整体销售计划执行情况及市场价格走势情况和建议（含生产矿井、市场调查情况，汇报要简明扼要）。
7、内勤副主任通报用户进户和各种票据（基金票、准销票）的运作情况、治超工作及当日日常事务所需要解决的问题。
8、由市场部主任将市场部各汇报人的汇报情况汇总后进行小结汇报，并安排当日销售日常工作。
9、其他参会人员要对前一日工作情况做到心中有数，不再逐一汇报，但领导提问自己本职工作时，要能准确说明自己的工作情况。
10、所有后勤服务人员要以销售工作为中心，并为销售工作提供最优质的后勤服务保障。对于各自本职工作，要不折不扣按时保质保量完成，做到日清日结。
11、如有特殊情况，根据总经理的安排进行工作落实。
煤炭销售中心
2011年11月27日
第14篇：店铺早会流程和内容
致：各特许客户 由：特许部---梁桂珍
事宜：关于店铺早会流程和内容 日期：2005-8-30 各位客户
您们好！经过近段时间对店铺的拜访，了解到相当多的特许店铺的店长在店铺管理上存在很大的困难，特别在如何带动和培训同事，从而提高店铺生意方面。就这问题，我部已与公司人事部联手开设店长管理课程的培训，8月份我司已开设了两堂试验性课程，收效较理想，因而，在未来的9月份我们会继续开设类是的课程，届时希望各加盟客户踊跃参与。
另外，本人在拜访店铺期间也了解到在我们特许店铺的店长里，相当一部分的店长没有开早会或者不懂开早会，我个人认为有效的早会是对该店铺计划安排和工作检讨的体现，也是店长带动同事积极性，提高店铺销售业绩的方式之一，因此店铺开早会是必要的，而且是有效的。在此，提供店铺早会的流程和内容供各位参考，敬请垂注。 早会内容附表如下:
每天早会内容
日期：------------------------- 1:生意
本月累计生意额: 完成目标 % 全区排名(%)-------- 昨天生意额: 销售件数 : 与上月同比(增长/下跌) % 同事业绩排行榜:第一名------- 第二名------ 第三名------ 第四名------- 今天生意目标--------;今天时段生意目标,12:00PM前--------;3:00PM前---------;7:00PM前-----------;关店-----------; 2:赞赏点
1) 仪容仪表;2)业绩表现,3)游戏成绩,4)服务事例,5)同事建议 3:挑战点
1) 工作不足之处;2)接待客人时遇到的问题及解答;3)突发事件 4)与同行对比业绩情况 4:顾客服务跟进
1) 服务标准内容;2)服务方面加强目标,3)分享成功服务心得 5:销售技巧跟进
1) 同事提出销售难点,2)进行演练,3)分享成功销售经验 6:推广活动情况
1) 推广介绍;2)制定店铺目标;同事目标;3)活动情况(数据分析/对比) 4)共识如何完成目标 7:游戏
1) 可根据店铺生意情况或推广活动设置月,旬,周,日游戏 2) 2)因应每天或没时段的小游戏 3) 公布游戏成绩 4) 分享游戏情况
各位客户如有任何问题或疑问,可与各地区主管或本人联系.谢谢! 祝
商祺!
特许部-------梁桂珍
第15篇：员工早会内容及流程
DFCS(东方超市)值班经理工作流程
员工早会内容及流程
（适用于东方超市值班经理）
一、列队（时间：8:40-8:55）
1.防损吹列队口哨 2.防损作列队口令、检查
3.各部门报上班人数（值班经理做记录） 4.客服带领员工训练礼貌用语和礼仪！ 二：值班经理讲话（时间：8:45-8:50） 1.新员工介绍
① 当天，如有新员工入职试工，则作新员工入职试工介绍，没有此项则跳过
② 当天，如有新员工正式转正，则作新员工正式转正介绍，并作新员工转正祝贺 2.前一天工作总结 ① 员工纪律方面 ② 卖场卫生方面 ③ 商品陈列方面 ④ 商品促销方面 ⑤ 孤儿收拾方面 ⑥ 顾客服务方面 ⑦ 卖场防损方面
1 DFCS(东方超市)值班经理工作流程
⑧ 购物车/篮管理方面
⑨ 高峰时间段未做到的工作事项方面 3.当天工作注意事项和要求及安排 ① 员工纪律方面 ② 卖场卫生方面 ③ 商品陈列方面 ④ 商品促销方面 ⑤ 孤儿收拾方面 ⑥ 顾客服务方面 ⑦ 卖场防损方面 ⑧ 购物车/篮管理方面
⑨ 高峰时间段各部门工作要求方面 4.员工信息分享 5.专题培训
① 顾客服务知识方面 ② 卖场防损知识方面
③ 食品或非食品商品陈列知识方面
6.总经理作工作要求和点评（总经理在场时，做工作要求和点评；不在场时，此项跳过） 7.值班经理宣布散会
三、各部门主管/领班召开部门例会（时间：8:55-9:00）
第16篇：酒店培训内容
红达中元酒店开业前培训计划
一、培训目的
通过培训促使新老员工达到统一的服务标准，提高其工作能力、知识水平，最大限度的促进员工的个人素质与工作需求相一致。
二、培训对象
酒店全体员工
三、培训时间
2011.9.22—2011.10.21
培训内容
1、公司介绍、公司组织机构、培训的目的（课堂授课）
重点：董事构成情况和企业发展、培训的意义及与个人发展的联系
2、酒店概念.（、、、、、、）
重点：酒店的基本概念、发展史、产品特点和酒店分类、发展趋势
3、仪容、仪表（课堂授课及演示）
重点：姿态的规范，化妆（要求培训期间每日进行着装检查）
4、礼节、礼貌、礼仪（、、、、、、）
重点：礼节、礼貌的重要性。各岗位礼仪要求（细节及重点要求）态度决定一切
5、酒店服务、服从意识（课堂授课）
重点：服从意识的重要性、服务意识所包括的内容
6、酒店安全管理（课堂授课及演示）
重点：消防设备的使用，组织一次以上有计划疏散
7、酒店各部岗位的职责（课堂授课）
重点：分部进行并着重强调相互的合作
8、酒店各部服务流程、制度（课堂说课及演示）
重点：着重强调实际操作，以样本间的方式逐一进行培训及纠正并根据操作确定工
作岗位
9、酒店各部服务标准（、、、、、、）
重点：从物理及化学两方面进行要求
10、酒店突发事务处理及应急预案（课堂授课）
重点：防火、防盗的预案处理，醉酒、死亡等安全事故的预案
四、培训人：
何 林、宋吉奎、刘 芳等
第17篇：酒店实习内容
前言
按照酒店打点专业教学打算，2012年2月至今，我在内蒙古，鄂尔多斯X X X X酒店进行专业实习，实习岗位分袂为前台接待、餐饮处事和客房打点。经由过程实习，巩固了所学的专业常识，体味了酒店打点的根基职责和各岗位的工作流程，把握了酒店打点处事工作的根基手艺，在实践中找到了理论常识与现实操作的连系点。实践工作虽然劳顿，但同时也带给我更多的思虑。
一、X X X X酒店简介
二、实习岗位与内容
（一）酒店前台接待
1、早班工作流程化妆，签到—体味住宿情形及主要事项——交接班（体味房态、清点帐目及小卖部商品，细心阅读接班本）——接待宾客（打点入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄放、措置根基投诉等各类手续，给客人供给各类力所能及的处事。随时与楼层连结联系，把握房态转变，合理分厢房间）——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情形，保证房间帐户有足够押金，辅佐客人打点续房手续——接待宾客（以退房为主）——工作午餐——搜检、更新房态，确保房态切确，接待宾客（重点催收房费）——做交接班筹备。
2、中班工作流程交接班，清点帐目，体味白日住宿情形以及预订情形，把握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客（重点催收房费）——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——搜检、更新房态，确保房态切确，清算预订——接待宾客（打点入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄放、措置根基投诉等各类手续，给客人供给各类力所能及的处事。随时与楼层连结联系，把握房态转变，合理分厢房间），18：00以前完成押金催收工作——做交接班筹备。
3、夜班工作流程交接班，清点帐目，体味白日住宿情形，把握押金余额不足的房间——接待宾客（打点入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄放、措置根基投诉等各类手续，给客人供给各类力所能及的处事，随时与楼层连结联系，把握房态转变，合理分厢房间）跟进上班未进事宜——搜检、更新房态，确保房态切确。提取房费、注明余额，措置手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全数上交财政。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行清算、归档和填补，清算和填补小卖部商品，做好话务监控和相关记实，扫除前台内部及年夜厅的卫生——搜检叫醒处事记实，为当日预订进行排房并实时与楼层沟通——搜检、更新房态，确保房态正确，并做好交接班筹备。
（二）酒店餐饮处事
1、迎宾、问候客人：当一切筹备工作全数停当后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑
地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称号客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后，要自动为客人拉椅让座。不用为全数的客人都拉椅让座，但必然要为女士或者是被邀请的贵宾处事。有小孩子的，要自动询问是否需要婴儿椅。
3、派送喷香巾：将已折好的喷香巾放入喷香巾托，处事于客人的左手边。并说：“对不起打搅一下。„请用喷香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用喷香巾！”
4、处事茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打搅一下。„请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前必然要先说“对不起打搅一下”来引起客人的注重，否则客人不小心会碰着茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人自动举荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各类酒水及向女士儿童举荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已经由过程电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房起头做菜，若有VVVIP，同时要问主人是否要求分餐；如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数筹备“个吃”。同样要向主人举荐各类酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目别分开在点菜单上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四联，一联交厨房或者吧台（菜品交厨房，酒水交吧台），一联交前台，一联交传菜，一联
自己留底备查。
7、处事酒水：如客人有非凡要求的话，按照客人的意思分先后挨次斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的挨次顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全数连底倒完。
8、上菜处事（分餐）：上菜时，要在客人斗劲稀少的处所上菜，或者选择不主要客人的位置；上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤；对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全数出完后，要向客人声名：“您的菜已经全数上齐了，请慢用！”
9、餐间处事（改换烟缸、骨碟、倒酒）：烟缸里每两个烟头就改换一次；实时续倒茶水；客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就改换一次骨碟；上果盘之前改换一次；客人碰杯喝酒时，要马上手持酒瓶筹备续斟；有VIP客人且人数较多的时辰，包间至少要有两个处事员在处事；若是所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。
10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注重提醒；正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着世人面高声报价钱。寻找恰当的机缘向客人询问用餐对劲度，将客人定见实时反馈给处事司理。
11、拉椅送客：客人起身要分开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢感动客人的惠临。然后以最快的速度搜检一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后清算工作：归整坐椅，洁净地面卫生；收台：先收口布、喷香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具输送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下洁净，收失踪脏台布。
（三）酒店客房处事
1、客房部楼层处事员：领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸，倒垃圾→做床→擦尘，搜检设备→改换茶具→填补用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯，冲水→撤棉织品→清洗面盆，浴缸，恭桶→擦镜子，墙面，毛巾架等→填补棉织品及客用品→查漏项→关灯，关门→锁房间门→填写洁净陈述表。
2、客房部处事台人员：查看交接班记实→写房态表→前台报入住→改房态→通知处事员吊水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知处事员查房→通知总机查话费→做记实，报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记实，计较房数和天数→填写客用品→分房，做房表→未完成工作记其实交接本上。
3、客房部工服房：发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记实→员工换洗工服并记实→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐，报财政洗涤费
4、总机：查看交接班记实本→一人负责接转电话，一人负责核对住房情形，搜检空屋是否关线并抄房态→按叫醒时刻供给叫醒处事→前台报入住(散客)→开市话，远程并奉告客人拨打体例→在房态表上挂号入住→结帐处报退房→关线→在房态表上挂号退房时刻→搜
检是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全数长话单报送结帐处.
5、年夜堂PA：到客房部领取所需客用品→拖年夜堂地面→倒烟缸，收垃圾，倒垃圾→扫年夜堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦年夜堂墙面及卫生间墙面→擦年夜堂玻璃→擦广告牌及年夜堂柱子→擦卫生间门，灯及年夜堂装饰→擦圈椅，茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖年夜堂地面→倒烟缸→收垃圾。
第18篇：酒店介绍内容
开业时间
酒店开业时间2006年
酒店服务
酒店为宾客提供商务中心、礼宾司服务、存放行李服务、前台贵重物品保险柜、会议
服务、免费停车、免费接机、公共区域及客房内免费上网、叫醒服务、票务服务、ATM取
款机、每日免费水果、免费水洗衣服、免费擦鞋、缝补熨烫等温馨服务，以满足不同宾客的
需求。
餐饮设施
中餐厅：主要供应淮扬菜、粤菜、蒙餐及地方风味，由各地名厨主理，可容纳200人用
餐；
中西式自助餐厅：提供丰富的冷菜、热菜、煎烤类、刺身类、汤羹类、西点、地方主食、
时令水果、当地特色小吃等多品种食品，可容纳150人用餐；
茶艺厅：提供茶艺服务，干果、西点、水果品种繁多，可容纳36人用茶；
会议设施
酒店的各类宴会和会议设施完善，服务细致周到。多功能厅气派华丽，可举办各种宴会、
酒会。三个规格各异、设计别致的会议室，能满足不同形式会议的需求。
可接受的信用卡
境外发行信用卡—威士（VISA）国内发行银联卡境外发行信用卡—万事达（Master）
境外发行信用卡—运通（AMEX）境外发行信用卡—大莱（Diners Club）境外发行信用卡—JCB
交通位置
呼和浩特宜居酒店坐落于内蒙古自治区首府呼和浩特市中心，位于市区主干道呼伦贝尔
北路与胜利路交叉路口的东北向。距呼和浩特车站2公里，距呼和浩特白塔机场仅20分钟
车程，交通十分便利。
酒店简介
呼和浩特宜居酒店坐落于内蒙古自治区首府呼和浩特市中心，位于市区主干道呼伦贝尔
北路与胜利路交叉路口的东北向。距呼和浩特车站2公里，距呼和浩特白塔机场仅20分钟
车程，交通十分便利。
酒店由我国注明的专业酒店设计公司—北京三似五酒店设计公司精心设计，并由酒店业
主亲力建造。集专家与业主精力打造的酒店，经营和管理科学顺畅，酒店的品味、格调高雅独到，酒店的一砖一瓦、一石一木都经得起推敲，耐看耐用，引人入胜。
酒店拥有客房118间，有标准双人间、标准大床间、豪华标准间、豪华套间等多种房型
供客人选择，房间设施齐全，并且为客人提供商务中心、礼宾司服务、行李存放服务、会议
服务、免费停车、公共区域及客房内免费上网、前台贵重物品保险柜、洗衣服务、叫醒服务、
擦鞋服务、送餐服务、接机服务、票务服务、ATM取款机等服务设施，以满足不同宾客的
需求。
酒店另设3个大小不等的会议室，1个多功能厅，可分别容纳30-300人举行各种形式会
议。酒店设有一个中餐厅、一个中西式自助餐厅、一个茶艺厅，中餐厅主要提供淮扬菜、官
府菜、蒙餐，可容纳200人用餐。自助餐厅可容纳150人用餐。让您足不出户即可品尝到各
地特色美味，体验非同寻常的入住享受，是您商务旅行、家庭度假的理想选择。
酒店开业时间2006年8月，酒店总经理携全体员工期待您的光临！
酒店电话
0471-2698888
第19篇：酒店宣传栏内容
仪容仪表的内容
1、要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感，不能面孔冷漠，表情呆
板，给客人以不受欢迎感。
2、要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感，不要没精打采或漫
不经心，给客人以不受重视感。
3、要坦诚待客，不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺
诺，给人以虚伪感。
4、要沉着稳重，给人以镇定感，不要慌手慌脚，给人以毛躁感。
5、要深色坦然、轻松、自信、给人以宽慰感，不要双眉紧锁，满面
愁云，给人以负重感。
6、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情；也不要扭捏作态、做鬼脸、
吐舌、眨眼。给人以不受敬重感。
服务
1、主动服务：指在宾客开口之前提供服务，意味着服务员有很强的
感情投入，细心观察客人的需求，为客人提供个性化服务。
2、热情服务：指服务人员发自内心的满腔热情地向客人提供良好的
服务。要求做到精神饱满、动作迅速、满面春风。
3、周到服务：指在服务内容和项目上，要想得细致入微，处处方便
客人、体贴客人，千方百计为客人排忧解难。
前台服务礼仪
酒店前台是酒店的“窗口”，又是酒店管理的“神经中枢”，接触面广，影响大，因此，在接待工作中，要特别讲究礼貌礼节，给客人留下良好的印象，热情主动问候每一个宾客，精神饱满，举止大方，思想集中，随时准备接待宾客，在任何情况下都不得讥笑，不得与客人争辩，绝不允许言语粗俗、举止粗鲁。在宾客因误解、不满而投诉时，接待人员要以最诚恳的态度耐心听取客人的意见，不要中途打断，更不能回避或置之不理，应做到热情接待，要心平气和、善解人意、逐步引导，充分尊重投诉者的心情，并要及时有效的处理。
客房服务礼仪
客房是酒店的一个重要组成部分，它为宾客提供24小时的服务，下榻在酒店的宾客，来自不同的国家和地区，他们的生活特点、宗教信仰、风俗习惯也有所不同，这就决定了客房服务上要注意多样性，宾客住上整洁、舒适、安全的客房，在服务方面感受到热情、礼貌、周到、主动、耐心的氛围，酒店客房部的优质服务就真正落实到实处。
保安服务礼仪
保安在酒店的作用是不容忽视的，而且由于其工作的特性所决定，是责任心很强、相对比较严肃的公事，但即使如此，也同样需要在格尽职守中，融进礼貌礼仪服务，工作中药精神抖擞，不能无精打采。不能扎堆聊天或干私活，应保持警惕，按照规定加强巡视，讲究文明礼貌，要做到态度和善，举止得体，以理服人，酒店保安部人员要牢记“安全第
一、宾客至上”的岗位宗旨，尽自己的所能为宾客服务，要做好自己的本职工作，要使宾客满意，就得增强服务意识。
第20篇：对公司早会内容的建议
周例会讨论
一．
周例会的目的有三：
1、主题沟通（强化管理活动及提升管理水平，“预防”为目的，当前主题为预防生产管理问题）
2、反馈问题，解决问题（问题已经产生，领导决策处理，“救火”为目的）
3、其他常规、事务性事件通报（强化经营氛围，文化/组织职能建设等为目的）。
个人建议周例会模式：
1、生产计划确认及生产管理协调。
2、各职能部门问题反馈及处理。
3、常规事务性工作安排或专题沟通。
二．
早会的原则:
1,每周一早上8:50分开始,不能迟到,开会人员原则上不允许接听电话(副总以上人员除外),更不能把手机设置于来电铃声状态.违者一次30元.
2,会议进行的时间要明确,最多不超过2个小时,不能无限期的延长,开的大家都很疲劳.3,会议目的主要是决定或拍板一些重大的问题,芝麻琐事不要拿到会上浪费时间.早会的内容:
1,本周生产计划安排,上周生产进度确认,上周尾单处理.
2,上周重大品质问题解决.
3,新品进度确认,新品问题解决.
4,各部门须要会议决定的议题.
5,公司管理思想宣导(由副总以上人员主持)
三．
一、目的：最终目的是各单元领受生产任务；
二、效果：经过协调，每个单元应能完成既定的生产任务。
三、资源保证：
1、数据事先准备好，并基本准确；
2、生管部会前与各单元充分沟通，基本达成共识；
3、物料齐套情况会前应确认；
四、协调：
1、当无法完成任务时、相关单元提出解释
（1）理由充分时，修改任务；
（2）理由不充分时，驳回。
2、遇到难题时（比如工艺、来料或质量等），相关部门应提出解决方案（事先已有沟通）。
五、定夺：
1、生产任务拍板；
2、解决问题的方案定案；
六、纪要与跟催：
1、生管部下周计划，并跟催。
注意点：
简明扼要，紧扣主题。个人认为每周的例会应该是提供一个各部门公开沟通及解决问题的平台
四．
1、简要布置相关计划及各部门重点工作；
2、特别重要、紧急的工作重点安排或讨论；
3、各部门就上周工作中出现或发现的问题及隐患提出问题及看法。无论大小事，都可以提。只要是为公司着想，对事不对人，偶发争执甚至有助于更好的解决问题；
4、财务、市场及综合部可适当考虑参加，了解公司状况及生产进展应有助于开展工作，同时也更能增强凝聚感；
五．
1、议题：（1）总结上周各部门任务完成情况；
（2）各部门问题突出点；
（3）计划本周需要完成的任务。
2、会议形式：（1）各部门可以轮流发言，民主形式，简单明了，对事不对人，可以激烈争论，只要是 对公司、对工作有利的是怎样就怎样；
（2）对问题进行讨论并达成共识。
3、会议结果：任务有效的下达 ；问题得到有效解决；通过会议达到团结互助，齐心协力，共同进步。形成会议记要，下达各部门。
六．内容：
1、明确本周的任务。
2、点评上周的工作。
3．各部门问题反馈。
4．管理思想及每个人工作感悟的沟通，构建企业文化，形成我们团队的管理风格和价值观。
