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早会管理制度

发布时间:2020-03-03 07:44:28 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

早会管理制度

一、早会的目的

 早会为店长、员工保持了良好的沟通,增加员工的自主感、成就感和归属感  早会可明确各项工作目标,让工作成果可以预见,确保目标实施的准确性,提高员

工的工作热情,增强店铺的团队精神

 早会能有效审核工作进展、收集各项情报和改进工作计划,激励员工提高工作热情,

分享经验提高工作效率,制定新的目标与计划提高店铺效益产出。

二、如何做好早会

 早会是最基层的管理管理工具,所以必须由最基层的柜长来做,他们最了解基层的

情况与动向,只要很好地运用早会这一管理工具,就可以起到事半功倍的成效。  早会的频率一般为每天1次,每次15分钟左右,时间一旦定下来,就不易改变。  早会的内容要具体,一般会包括销售分析回顾,案例点评,政策传达,工作安排,遗留问

题处理。

 要有早会记录,这是早会成败的关键所在,它可以使早会有准备、有步骤的进行从

而达到早会所要达到目的。

 早会的主持者事先要有所准备,主持早会的音量要大、态度要好。早会气氛要轻松,

要懂得鼓励下属。早会时导购员可以反映问题积极参与

三、早会的具体内容

①跟进分析前次早会制定的工作目标:销售目标的达成情况、销售情况的分析。②销售中存在问题的探讨与相应目标的跟进:销售落实过程中遇到的具体困难,遗留问题的跟进处理

③导购个人销售情况分析: 对各导购当前的销售业绩做具体分析并对导购在销售工作中存在的问题进行提出改进措施,

④工作环境卫生,导购形象规范的检查

⑤新的销售指标的分解及工作计划的制定。

⑥竞争对手市场信息的反馈分析

四、早会的注意事项

①严格执行会期、会时,且会前应做好准备。内容一定要事先梳理好,至少要在自己的工作记录本上列好纲要。要避免演讲式的例会,慷慨激昂却缺乏系统性,不仅不利于传达领会,还不利于会议记录

②把最重要的问题放在前面说,并且要当众强调它;议题不要太多,不要指望一次会议能解决很多问题;如类似问题较多较杂,无法立即解决(或时间限制),可择日再论,无需急于求成求全;

③对销售指标进行分解、分析时,遇到疑问反对时,应及时答复原由,不要拖到会后;不必事事民主,你是柜长,再民主,你也要负最大的责任;布置不下的任务,说服不了的下属,暂放在后边,让“先进店员”先表态;

④任务或指标分派后,一定要导购确认;对于其中的关键问题,要求导购给予肯定的回答。否则执行时,难免又冒出很多“做不到”的理由。做到“言必行、行必果\"

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