推荐第1篇：微信人生简介
微信人生
概述
微信人生是上海分倍网络科技有限公司旗下一款专注于微信营销的开发平台。上海分倍网络科技有限公司成立于2007年，是上海市首批五家新三板上市公司之一。微信人生只做移动社交营销，并将微信、微博纳入企业营销的整体体系。微信人生率先推出20套行业版，并总结出微信营销四步阶梯法和CABS马车法则。公司拥有近200名员工，在国内设有14家分公司及办事处，已取得22项知识产权、37项技术储备，拥有遍布各行业的数十万家企业客户。 产品简介
“微信人生”拥有美国Twitter、facebook研究经验与微博、微信营销实战经验的研发团队，数十年移动互联网行业精英联合复旦大学等学府，深挖微营销行业需求，以社会化媒体消费行为分析模型和社会化网络行为智能匹配方法，打造行业微营销专业解决方案。 发展历史 截至2014年6月，微信人生已占全国32省市的近81%市场份额。微信人生作为最早提出行业解决方案的微信营销服务提供商，从最早的餐饮行业迅速切入最大的消费市场，并逐步扩展到美容、房产、汽车、旅游、电商等行业。
微信人生是基于微信公众平台企业应用的托管式服务模式。为企业提供基于微信平台的客户服务、产品推介、互动营销、市场调查、产品订单等运营与系统功能服务。
微信人生实现了帮助不同行业、不同需求的企业运营微信，从增加用户关注量到微信营销推广，再到微信关注用户的互动营销维护（包括人工微信客服受理服务、引导用户下单、提升用户体验等），最后到微信运营效果总结分析的一整套流程的托管服务。 定制服务
微信人生在餐饮行业定制了个性化的微营销菜单：微信订座、微信点餐、取号等号等服务；在房地产行业，楼盘简介、户型展示、楼盘图片、房友印象、房友互动、专家点评等服务；在酒店行业，酒店介绍、酒店交通、房间展示、房间预订等服务，增加酒店入住率„„
营销模式 微信人生的微信营销O2O模式( Victory Customers Online to Offline )，通过线下消费，获取二维码，借助线上微信的二维码，来参与各种增值服务，包括刮刮乐、大转盘抽奖活动、消费优惠券、一站到底互动游戏等，以线上行为促成用户线下消费。
推荐第2篇：餐饮微信营销成功案例分析
微信有几个特性，注定了餐饮行业非常适合做微信营销。以下是学习啦小编为大家整理的关于餐饮微信营销成功案例，欢迎阅读!
餐饮微信营销成功的特性：
1.高分享性：吃喝玩乐，是大家高度愿意与粉丝，朋友分享的事情。很多人都养成了这样的习惯：别吃，我先发个微信;聚餐时：合影发下微信。
2.广泛性：餐饮服务是本地化服务，是人们最基本的生活消费之一，人们对餐饮类实用信息的需求十分广泛，每天都有人问：有什么好吃的推荐么?
3.实时性：人们需要的餐饮方面的信息，往往是实时的、实用的信息，微信的传播速度最快，刚好满足实时的需要。
那么到底怎样才能利用微信营销来做好餐饮业务呢?很多人面对这个问题，可能会微微一笑，并说：“这很简单，只要申请一个微信公众号，然后到餐厅周围发送宣传单，在宣传单上印上微信公众号码的二维码，然后吸引大家关注。最后再在微信上为用户送上一系列的优惠券以及最新活动策划。”但真的是这样就可以了吗?试想一下，你如果到了一个陌生餐厅周围，你会去关注这家餐厅的微信号吗?可能性不大。所以，光凭借这种理论上的做法，显然行不通。而且，我们也可以想象一下，全国有那么多餐饮企业，大部分都会采取微信营销，但是为什么用微信营销取得成功的却并不多?
餐饮微信营销成功案例1：
一、餐饮行业非常适合做微信营销
一个行业是否适合微信营销，可以从5个方面来判断，而餐饮行业恰好能够全部满足。
1，有助于提高既有用户的购买频率和客单价;
2，能给用户带来更加优越的用户体验，包括展示体验、服务体验和购买体验;
3，有助于提高运营效率，搜集用户反馈，改善经营链条;
4，有助于带来新客户;
5，餐饮行业的需求实现和传播互动可以用微信来替代或实现。
二、如何利用微信营销来做好餐饮业务呢?
餐饮业界普遍的做法就是，申请一个微信公众号，然后到餐厅周围发送宣传单，在宣传单上印上微信公众号码的二维码，然后吸引大家关注。最后再在微信上为用户送上一系列的优惠券以及最新活动策划。
如果餐饮微信营销真的如上述那么简单，那为什么全国有那么多餐饮企业，大部分都采取了微信营销，取得成功的却并不多呢?这说明在微信营销上还有很多工作要去做。
下面我们就以御龙塘烤全鱼的微信推广成功案例来说一下餐饮行业该怎样通过微信上的微官网如何迅速提升知名度，提升销售额的!
御龙塘烤全鱼位于临海银泰城4F，主打产品“烤全鱼”采用杭城沿袭数百年的古法秘方烹制而成，深受消费者喜欢。但是，好东西也需要好的宣传，才能让更多人有口福!御龙塘经过多方考虑，最终选择了借力微信第三方平台进行品牌宣传推广。不到一个月，这家烤鱼店短时间迅速爆红于网络，成功的秘诀总的来说，分为3步骤。
第一步，开通微信红包。御龙塘餐厅商圈周边的人群，只需要扫一扫二维码，关注餐厅微信公众号就可以抢得微信红包!在中国，“送钱”永远是最好的宣传吸引客户的方式。短短3天时间内，每天吸引粉丝800~1000名，微信公众平台粉丝数量迅速突破3000个，而且都是本地真实的活跃粉丝!
第二步：当有了足够多数量的本地精准微信粉丝之后，就可以定期通过微信免费推送信息的形式，向粉丝推送御龙塘的微官网(微官网就是企业在微信上展示自己品牌形象及产品的平台)。
下面就是御龙塘微官网的效果图，全方位展示餐厅的产品及形象：
第三步：静候客户光顾，门庭若市!财源滚滚来!每天都有很多客户通过微信得知在本市有一家全国有名的微信订餐主题的餐厅
当然了，微信推广只能帮助企业吸引到第一次的客户，如果企业希望客户能够长期多次重复消费的话，就需要靠产品和服务的硬实力了。
三、让微官网带你飞
微官网的存在不是微信的存在，而是为微信里的7亿用户存在的。微信用户的越来越多，对于中国的各类企业来说微信就是一块宝地，如何在宝地上开发出属于自己的地盘呢，除了有钱自然少不了微官网。
微官网可以将传统企业的运营模式变化成在线运营模式，同时企业信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现，通过微官网可以实现企业品牌展现、互动营销、活动推广与服务功能，因此微官网的优劣能直接影响用户对商家的印象。
赛风微赢微官网是基于微信客户端所开发出来的微网站，然而众所周知，微信自身有一个最大的特点，那就是其一对一的受众模式，微信具有很大的针对性。
那如何建立企业的微官网呢?在此赛风微赢技术人员介绍说，做一个微官网需要准备两样东西：
1、微信公众平台
2、赛风微赢平台，只有通过这两个平台可能建立微官网。
微官网可以根据企业自定义要求定制微官网，快速提升企业品牌形象，竞争对手在用微官网，用户都在看微官网，你还在观望什么!
餐饮微信营销成功案例2：
嘉禾一品作为大众餐饮品牌，同样经历着这样的变化，目前，嘉禾一品的主要合作伙伴是淘点点、美团等网站，嘉禾一品副总田鹏程对巴人表示，目前，嘉禾一品的主要O2O方向是外卖和团购，对于这一庞大的市场，他不排除会和任何一家平台合作。
1、作为一家大众餐饮,我们不做订座
与俏江南等堂食品牌不同，嘉禾一品主要走是“清粥小菜“的中式快餐路线，在关注客单价的同时，嘉禾一品主要在意的是用户的流量，也就是翻台率。田程鹏表示，作为快餐品牌用户最不希望看到的是因订座造成的“店内空无一人等待定位顾客，店外却排着长队”，因为快餐的客单价往往不高，越快的翻台也就意味着越多的流水。所以在O2O方面，嘉禾一品明确不做预定、订座业务。
目前，嘉禾一品的主要逻辑是从外卖做起，对淘点点的主要依赖是“流量”，能带来越多的外卖单是嘉和一品的核心诉求。
2、物流是嘉禾一品O2O的核心问题
熟食外卖的核心问题就是物流，田程鹏表示，嘉禾一品与淘点点在谈得深入合作也正是在这方面。从物流组成来讲，目前嘉和一品物流供应主要来自于两方面，一是自有物流团队，另一个是像易淘食这类的第三方餐饮服务商。而一旦大量的单子涌入门店，目前物流能力是承载不足的。
田表示，未来希望接入更多服务商，而最希望的是能在获取流量的同时能够提供物流服务。淘点点内部人士此前曾表示，淘点点已经在与第三方物流进行接洽希望借此帮助商家解决类似问题，但目前上不清楚与嘉和一品的合作进展。
3、餐饮O2O盘子很大,绝不做“排他”
“任何人都不可能独吞这一市场”这是田程鹏在采访中一直坚持的核心观点，在他看来，餐饮的盘子太大，所涉及的模式也很重，且地域性很强，不是一般的互联网形态可以hold住的，目前来看还没有一家平台有能力说自己是这个行业最牛的，即使巨头也是一样。
也因此，嘉和一品不会仅和淘点点一家合作。田透露，此前嘉和一品曾接入过到家美食汇，但最终因为分成问题而告终。当被问及与淘点点合作是否未来会涉及到“排它”时，田肯定的表示，任何一家只要出了“排它”我们肯定会终止合作。
在与田的短暂交流中，巴人发现，其实在线下餐饮商的眼中“一切巨头都是纸老虎”，对于巨头的那些说辞和模式线下更多的商家是笑而不语，比起巨头们在O2O模式上的焦虑，线下似乎并不着急，都是不紧不慢的继续自己的生意，有好模式就上，没有就拉倒。
餐饮O2O同样具有巨头O2O行业典型的“慢”特点，先要最终站住线下光有流量是不足的，而是要对整个体系有搭建，包括物流、CRM、线上产品、精准的流量来源等等，缺一不可。
餐饮微信营销成功案例3：
在餐饮业整体遭遇寒流的形势下，总有那么几个“顽固分子”在劣势下实现华丽逆袭，黄太吉算一个，雕爷牛腩也要算一个。当然，这两个品牌也拥有自己的自身特色：黄太吉是标准化、快餐化了的煎饼果子;雕爷牛腩是花样做尽的“轻奢餐”。但是他们之所以能火到这种程度，很大程度上得益于网络宣传工具的帮助，微信就是其中最为重要的工具之一。
为什么黄太吉没有做官方微信而雕爷牛腩在做?
稍微有所关注的就会发现，通过微信搜索公众号，雕爷牛腩已经拥有自己的官方认证公众号，而搜索黄太吉只能找到一个未认证的公众号，并且关注后发现其没有任何功能，可以断定并非官方在正常运营。那么为何在网络上都这么火热的这两者会有如此区别呢?我觉得可能有以下几点原因：
1.给用户提供什么?
黄太吉的消费者绝大多数为零散顾客，商品属性基本属于即时消费，不同于正餐消费，顾客消费过程很短暂，很难给消费者以深度体验，使得消费者没有太多需要使用到微信的必要。而雕爷牛腩则不同，它的消费过程就是一种享受消费的方式，顾客用有大把的时间来体验雕爷牛腩的微信带来的服务功能，在等餐期间更好的了解雕爷牛腩。
2.从关注的粉丝那里得到什么?
黄太吉的商品价格也处在一个比较尴尬的状态，使得更多的消费者只是以尝鲜的态度进行体验，短期内很难形成固定的消费群体，因此，想要通过微信维护消费者关系，获得粉丝好感度，提升再消费率也是比较难以实现的。
归根结底的说就是黄太吉作为一个刚刚起步的不便宜的快消费餐饮，目前还没有做微信的急迫性，更重要的是还很难找准适合自己的微信定位。可以说微信的定位至关重要，甚至决定了未来运营的成功与否。
做餐饮微信号，必须先找准自身定位。
雕爷牛腩属于较高端餐饮，因此很好区分目标用户群，用户需求也比较明确，那就是除了希望享受高档的美食料理外，还希望获得匹配的服务。而雕爷牛腩的微信也正是基于这一点出发提供会员管理服务的，这也是雕爷牛腩微信做得比较成功原因之一。
关注雕爷牛腩的微信后发现他的功能很简单，查询类：等位信息、路线和地址，菜单，会员申请，而这几个简单的功能目标都很明确，提供服务，管理会员。
有很多其他使用微库第三方服务平台管理微信的会员几乎问过我同样的一个问题，“我把微库上所有的新奇功能都用上了，为什么我的微信做的还是不如别人?”，这个问题的答案其实就是定位。微库平台的功能虽多且每个都能实现不错的功能，但是每个功能最终都有其最终的服务目的：提供会员管理、或是增加互动、或是服务于品牌。
活学活用，玩转微信内容。
1.自定义菜单用起来
微信5.0以后为所有的服务号都开放了自定义菜单的申请，如果你不是媒体号，不需要每天发新闻，为什么不用起来呢?用自定义菜单可以带来的好处之一便是可以进一步app化公众号。很多餐饮行业花高价为自己品牌专门打造app客户端，结果却发现推广的难度更大。而微信的到来正式给企业提供了解决的绝佳机会，利用第三方平台的功能拓展以及定向开发可以很好的脱离app的牵制，直接将公众号app化，而自定义菜单让这一步更具象化了，雕爷牛腩的微信就只有简单几个自定义菜单功能，点击就能直接获得相应的内容。况且像微库这样的第三方微信服务平台有着非常方便的设置模块，使得用起来也更加快捷。
2.内容要准确且吸引人
雕爷牛腩微信的内容中最让人印象深刻的无非是那一份极具特色的菜单“如何吃掉一碗雕爷牛腩?”。之所以这一条内容会给人留下如此深刻印象，首先这一条内容抓住了目标群体的特点，作为本来就经常有一些高档消费经历的人来说会不知道怎么吃掉一碗牛腩?吊足了大家的口味，让人带着兴趣读下去。此外，内容本身制作精细，很匹配雕爷牛腩的风格，文字内容很有格调，图片使用的都恰到好处。
另外，在会员申请的内容上也下足了功夫进行设计。问题的设计合理准确，表达方式既卖得了萌又不失稳重。
微信不足，第三方平台来补。
虽然是拿出来分享的优秀案例，但是雕爷牛腩微信还是有一些不足之处的。
1.太过于单调
由于太过于专注于准会员的服务定位，忽视了潜在用户。雕爷牛腩微信似乎只为准会员，消费过的顾客服务的模式让雕爷牛腩的微信被约束，很难发挥出微信本来的潜力。比如你只是听别人说起雕爷牛腩，所以关注了微信想看看有什么，结果你发现对于没有吃过的你来说什么都没有，只有一个似菜单又非菜单的东西，对其他内容也不知所以然。因此，对于一个刚刚起步的餐饮企业来说，市场格局还没有很好成型，还存在太多的潜在客户，而雕爷牛腩微信只专注已消费过的会员的服务会让其错失吸引新客户的可能。
其实在微库平台上有许多功能都可以弥补这一点，比方说加一个菜单画册，让客户清晰明了，同样也不失雕爷牛腩的大气风格。
2.使用形式太繁琐
我也自己体验了一把雕爷牛腩会员申请的流程，说实话，虽然题目设计内容都很好，但是由于题目太多过程太过于繁琐，并且一旦你在申请过程中想要退出流程会发现出现了死循环，无论你输入什么都会认为是在继续答题，然后反复提示你如何正确回答，而无法退出。
然而，其实只需要使用微库平台上的问卷调查功能微信号就可以很好地解决这一问题。将所有需要提的问题以问卷的形式呈现，不但可以收集更多的信息，而且操作简单，一目了然，作为一个微信的辅助模块，还可以方便的随时退出答题。
综上分析，不得不承认的是，在餐饮业不景气，微信公众号运营整体形势也是太好的时候，雕爷牛腩微信仿佛一匹黑马，突出了重围，成了餐饮业和社媒营销两个领域的双重典范，也确实有太多东西值得我们学习。值得一提的是，雕爷牛腩在营销方面的成功不仅体现在微信，微信毕竟是一个相对私密的工具，要营造整个网络的人气，还应恰当的借助EPR营销的帮助，包括微信自身的推广吸粉同样如此。雕爷牛腩成功的网络营销的运用这一点与黄太吉不谋而合，所以我想这两者的成功均不是巧合和偶然。有意思的是，据我所知，微库平台不但是目前微信第三方服务平台中做得最出色的，而且其背后也整合了强大的EPR营销服务，可以为各种类型的客户提供定制化的网络营销服务，由此看来，这一点也印证了微库的强大实力所在。
餐饮微信营销成功方案:
无论地面推广人员把自家产品说得如何高大上，餐饮行业早已高度理性地把自己的需求压缩成最原始的两点：留住老客户，带来新客户。
如果说团购、优惠券是为商户带去新客户的「流量导向」型产品，那么会员卡则是维系新客户并将其发展成为老客户的「价值挖掘」型产品。
面对微信的崛起，它天生的CRM属性将是挖掘老客户价值的强有力武器。通过老客户的挖掘，形成自己长期的顾客流，同时也自控一些流量，避免过分依赖流量成本越来越高的团购网站。
一、微信网站——餐饮行业门户
针对餐饮行业的移动互联网门户建设，重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能，将商家信息第一时间全面展示在微信端
方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引，直接促成消费。
二、微信活动
活动的形式很多，最常用的就是优惠促销，但是不能局限于此，通常一个创意性的营销会带来意想不到的效果,定期的营销活动能不断的刺激消费者的眼球
提高微信粉丝的参与度和活跃度，最终将客流量转化为客留量。
三、微信预约
针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况，WDX微企平台推出微信端预约功能，消费者在微信端提前预约，同时能省去大量等待排队的时间
也给商家提前准备菜品、安排座位的时间，提供更周到的服务，提升消费者对商家的好感度和忠诚度。
四、微信店内点菜
扫描餐桌上的二维码关注公众号，消费者进入微信内电子菜谱，自助下单。减少服务流程，使用户服务变得更加高效便捷。
五、一键导航
基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求，沃德鑫微企平台研发一键导航功能，方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航，全程引导消费者到店就餐大大减少因无法快速找到来店线路而导致的用户流失。
六、微信会员卡
由于餐饮行业的普遍性，几乎每个人都是餐饮行业的用户，但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。
沃德鑫微企平台推出的微信会员卡功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库，从而为会员提供专属服务，提升服务质量的同时
微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微信会员卡页面，将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费，直接促进商家的营业额提升。
七、微信客服
基于较大的用户数量，餐饮行业微信公众平台为消费者提供有效的客户咨询和引导服务，方便及时快速的解决用户问题，提升用户的满意度
推荐第3篇：微信支付餐饮关系证明函
关系证明函
致微信支付：
甲方： 宁波诺昌餐饮文化有限公司 与乙方： 诺昌文化传播发展有限公司
为
分总/子母关系 。因公司业务发展需求，甲方同意并授权乙方使用甲方餐饮服务许可证申请微信支付，特此声明，请予以支持。谢谢！
甲方：
乙方： 盖章：
盖章：
推荐第4篇：餐饮解决微信公众平台方案
云道软件
云道餐饮
公司餐饮业务范围简介：Ipad/Android无线电子菜谱、云道无线收银系统、云道餐饮管理系统、云道库存管理系统
目录
云道软件--为您介绍手机微信点餐 ................................................................................................2 云道软件--为您定位 ......................................................................................................................13 云道软件--为您讲故事 ..................................................................................................................15
云道软件--为您介绍手机微信点餐
手机微信点餐，基于微信公众平台打造的点餐服务应用，集消息推送、订座、点餐、会员服务为一体，迎合时下“手机控”消费习惯，顾客随时随地可“点”，到店一“扫”消费，节省下单的等待时间，为餐饮企业拓展新客源，发展优质会员提供新渠道。这种以线上带动线下，再用线下反哺线上的O2O模式，实现互联网与实体店的深度融合与多方互动，成为未来餐饮行业的发展方向。
A、消息推送：
顾客只需关注商家微信公众账号，即成为商家会员，主动回复功能可让会员全方位了解餐厅，同时商家可通过平台进行新品推荐、活动推送、优惠通知，轻松且精准发送到顾客手机，节省很多传统的营销成本。
B、微订桌：
微信订座植入商家微信公众账号，顾客即可在微信里轻松实现在线预订下单，客户提前进行订座预约，成功下单之后，下单信息即传至后台，并提醒商家处理顾客预订信息。
C、微点餐：
微信点餐植入商家微信公众账号，方便顾客通过微信了解您的餐厅特色、在线浏览菜品，在店内店外均可自助点菜。顾客订单确认提交之后，订单将自动发送给部长确认并提醒出菜。
D、微会员卡：
设置商品会员价、会员积分，有助于提高粉丝的重复消费；提供有趣的在线活动，如大转盘、刮刮卡等，在顾客等候上菜的时间不再乏味，提高会员互动黏性与忠诚度。 点餐流程
优势特点
1、微信社交口碑传播
-- 微信用户已达 4 亿，它的普及和使用率之高，并继续呈几何极数的增长，4亿用户的微信将成为你的免费推广平台。让用户帮你口碑营销。 --对于我们单店微信可笼聚餐厅周围的客户群体，同时提升商圈范围。
2、是精准的、高抵达率的营销工具
-- 图文消息批量推送，让公众平台成向老客户推荐新业务、新活动的高效途径； -- 二维码，即刻添加，快速覆盖全球用户。
3、微信点餐操作方便快捷
-- 微信点餐强大的管理后台植入微信平台的自助下单系统使客人和店家之间的沟通变的更为简单和便捷，全天候二十四小时服务。
4、会员粉丝云集
-- 您的消费客户都将成为您的粉丝，粉丝一传十十传百，粉丝成百上千都是您的忠实会员。活动通过粉丝直接分享，朋友圈互相转发，吸引更多的粉丝关注。
5、营销利器，节省成本
-- 足够多的粉丝，足够多的微信会员都是您的宝贵财富，新品推介，活动推送，轻松发送到粉丝手机里，可以节省很多传统的营销成本。
案例界面
云道软件--为您定位
云道软件--为您讲故事
脑袋大，脖子粗，又是老板，又是伙夫——饭店老板，脖子上带条金链子，这是餐饮老板们一贯的土豪印象。云道软件知道有这样几个故事讲给您听，有一位山东菜餐饮集团的代表让我惊呆了——这货真不是伙夫！
他叫郭总，有三个故事：
一、1000斤槐树花
郭总，生在西安，长在山东，对槐花也有跟几乎所有北方人一样的情感。
有一天，厨房师傅急着找他，说库房还存着1000斤的槐树花，咋办？
郭总就找到运营，在微信公号上策划了这样一次活动，一个有诗意的名字“微风吹落槐树花”：
研发基于槐树花的3种菜，槐树包子、槐树花浸铁棍山药、槐树花炖蜂窝老豆腐。看图：
会员价，8块钱一个包子，不便宜
价钱还可以
价钱还可以
一两天后接到分店投诉电话，投诉配送中心，干嘛不给我们送槐树花？言外之意，库存销售完了。 还有个女顾客的母亲生病，想念家乡的槐树花，郭总的饭店就免费送了她一斤槐树花，而这位女顾客被打动，原先在别的饭店订的几桌改换到了郭总的饭店，后来才知道，这个女顾客是个大老板，“就是蝴蝶效应”，郭总得意地说道。
我们知道了两件事，人家饭店跟编程一样，是有研发能力的；槐树花里满满的都是浓浓的乡情啊。
二、微信投诉小妹长得丑
郭总的饭店是集团化运作的，在广东、福建、山东、河北等地都有分店，有一家分店有豪华包房，装修那叫一个奢华。
有一天，一个顾客在微信投诉（现在已经不在电话投诉了），说这么高级豪华的包房，你们服务员咋长得这么不咋地„„长得都影响到我们食欲了。
这顾客还拍了一张服务员照片发到微信上，郭总看了看，确实不好看--！
于是乎，集团立刻调了两个漂亮的妹子到这间豪华包房，后来这位吐槽的顾客比上次多消费了1000元„„
如果说上面内容多少有吹牛的成分，下面就是郭总肚子里的干货，还是有两把刷子的。
三、血管经济
自从国家限制三公消费后，不少餐饮企业受到影响。餐饮行业协会的会议，今天张老板不来了，明天王老板不来了，不少饭店转手或倒闭。茅台等高端酒销量走低，中低端白酒有了市场。 郭总说，传统企业必须要转型，这个转型是战略性、全局性、系统性的变革过程。“虽然我们是炒菜的，我们也研究数据，我们也在学习大数据时代那本书，发现中国未来一定是全球最大的移动互联网市场，我们就明确了将来企业的战略就是往移动互联网上去转，这个战略定位是OK的，我们现在就研究战术，用什么样的战术在移动互联网上开始新的转变。”
郭总提出一个营销学的理念，叫做血管经济，即血管与血液的关系。虽然看着店很旺盛，将来这些人能不能为你所用，他吃完饭就要走，并不是在那长期在那，所以企业建立自己的血管，有了自己的血管可以在上面跑很多东西。
这就有了第三个故事：
郭总的白酒供应商是其山东老乡，一直想打进广州市场，前期用传统玩儿法投了不少钱，广告费花了不少，半年时间就卖了16箱。
郭总给他支了个招，饭店用微信公众平台积累了很多会员，用后台的筛选器功能，把半年之内单笔消费在1500元之上的会员筛选出来，单独做一次营销活动，来饭店消费免费赠一瓶白酒，郭总朋友需要支付给饭店1瓶酒1块钱的营销费。有2万多个会员参加活动，酒老板朋友支付饭店2万营销费。
最后，3个月销售了60箱，这叫免费经济，免费拉动销售。
会员就是餐饮企业的血管，可以做增值的东西，这就是利用血管经济建立自己的渠道。
推荐第5篇：微信
蒙娜丽莎加盟部微信模板
肥西金鸣街店蒙娜丽莎加盟部2区2014年5月6日运营回顾分析： 今日销售:统一价：实收：
客单价：连带率：
新VIP销售金额：占比：
老VIP销售金额：占比：
销售分析：销售件数：
女包：库存：
男包：库存：
票夹：库存：
皮带：库存：拉杆：库存：
本月销售任务：本周销售任务，截止今日本周完成率% 截止今日本月完成率%。
店铺销售第一名：任务，完成率%，
第二名： ，
第三名： ，
明日目标：
今日运营成功点：
1、
2、
3、
推荐第6篇：微信
何为微信
微信（WeChat）是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。用户可以通过手机或平板快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
微信的盈利模式
(1)微信VIP：也可以说是针对普通微信用户的增值服务
(2)LBS推荐（地理位置服务）：微信会员卡基于地理信息、时间、用户日常消费习惯，以及基于用户的地理位置推荐周围商家微信会员信息，查找附件的商家。推送相关生活服务信息以及与商家分成收取广告费。
(3)APP应用：微信上每个公众账号都可以当做一个独立APP ,微信现在可以根据需求开发接入各种应用。
(4)硬广展示：微信可以充分利用庞大的用户流量进行展示
(5)发展游戏平台实现增值：游戏充值
微信公众号的盈利模式 ： 前向收费(向用户收费)
1、电商
2、游戏
3、VIP服务，通过提供高质量差异化服务，对VIP用户进行收费。
后向收费(向广告主收费)
1、接单，几乎每个讨论微信的群里，都有一些广告联盟的人在派单，让你直接把广告以富媒体的方式推送出去;
2、品牌广告
3、间接投放，不直接在微信官方编辑后台投放广告，而是把用户带到第三方的页面上，在这个页面上投放广告
4、植入广告，在推送的富媒体内容上，植入广告内容
5、软文，总是有很多公司需要做PR的，比如科技类的微信，就可以给一些创业公司、App做很好的宣传。
微信与微博的比较 从本质上看：
微信：工具 交流
完整
微博：载体 信息 “精选” 从网络结构看：
微信：基于关系
微博： 基于“兴趣”
单向关注
双向关注
对等交流
非对等交流
封闭的社交平台
开放的信息平台 从基本特点看：
微信：沟通效率高
传播速度快
秘密的关系平台
公共的信息平台
粉丝获取难度大
粉丝获取难度小 品牌推广优势项目对比：
微信：打折促销
微博：公共关系
客户服务
信息传播
信息推送
品牌曝光 用户数量对比： 至2013年12月
微博用户数量：2.81亿 微信用户数量：3.55亿 截至到2013年12月，中国手机微博用户数为1.96亿，较2012年年底减少了596万。同时，手机微博的使用率仅为39.3%，比2012年底降低了8.9个百分点。
微博现状
华尔街的研究表明57%新浪微博用户是僵尸
通过对约1.2万个时间轴中有帖子的帐户进行研究，研究人员发现，7天内86.9%的用户没有发布原创帖子，88.9%的用户没有回复过其他用户的帖子。发帖量超过20条的用户只占0.5%，另外0.5%用户的发帖量超过40条。
缺点：众多僵尸粉、信息过于碎片化、信噪比过高
微博凭什么走红？ 时事热点
有趣，甚至恶搞
微博适合哪些人？ 需要高曝光率的用户 需要时刻吐槽的用户 对于热点极其关注的用户 微博更像一个展销平台
直面微信弱点：推广难度大，有人认为微信公众平台目前最大问题是信息过载。知名IT评论人魏武挥曾表示，不分主次的信息轰炸将用户的时间严重碎片化。
微信推广难度不断增加服务号每个月将只允许发一条信息，订阅号仍可以一天发一条消息，但用户则不再显示推送提示。
结论：由上对比可见，论营销，微博更具优势。但在微信，当品牌成功得到关注后，便可以进行到达率几乎为100%的对话，它的维系的能力便远远超过了微博。
此外，通过LBS、语音功能、实时对话等一系列多媒体功能，品牌可以为用户提供更加有丰富的服务，制定更明确的营销策略。基于这种功能，微信已远远超越了其最初设计的语音通信属性，其平台化的商业价值显然更值得期待。
微信营销：
微信营销属于“许可式”的，只有在得到用户许可后，品牌方可展开对话，虽然这部分用户可以被明确定义为品牌的忠实用户，但残酷的是，他们也可以随时关闭与品牌之间的互动。所以如何维系与用户之间的关系将成为进一步讨论微信营销的关键。《南方人物周刊》曾经给出一个颇有建树的建议,“提供价值，而非吸引眼球，这是微信的态度，也是它能否成功的关键。”
模式一：活动式微信——漂流瓶
营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。
案例：招商银行的“爱心漂流瓶”
活动期间，微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察，在招行展开活动期间，每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。不过，介于漂流瓶内容重复，如果可提供更加多样化的灵活信息，用户的参与度会更高。
模式二：互动式推送微信
营销方式：通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开
展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。
案例：星巴克《自然醒》
当用户添加“星巴克”为好友后，用微信表情表达心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。
模式三：陪聊式对话微信
营销方式：现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能，让品牌用户之间做交互沟通，但由于陪聊式的对话更有针对性，所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。
案例：长虹微信聊天机器人
以长虹为例，长虹微信团队将自己旗下的主流产品包装成性格各异的微信机器人，这些机器人通过自由设置的关键词回复功能最大限度的与微信粉丝进行点对点互动。既让官方与用户之间建立了亲密的关系，又让回复变得非常智能和贴切。
模式四：O2O模式——二维码
营销方式：在微信中，用户只需用手机扫描商家的独有二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，可享受商家提供的会员折扣和服务。企业可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O营销模式。
案例：深圳海岸城“开启微信会员卡”
模式五：社交分享——第三方应用
营销方式：微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
案例：美丽说×微信
用户可以将美丽说中的内容分享到微信中，由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑营销。 模式六：地理位置推送——LBS
营销方式：品牌点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户，进行精准投放。
案例：K5便利店新店推广
K5便利店新店开张时，利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能，成功进行基于LBS的推送。
推荐第7篇：微信
如何添加微信好友？选择字号：大 中 小
按号码查找：通过输入好友的微信号、QQ号、手机号查找添加好友； 操作步骤：登录微信=》通讯录=》右上角的“添加”=》搜索号码。
查看QQ好友：QQ号注册或绑定了QQ号的微信帐号，可查看QQ上有哪些好友开通了微信，并直接添加对方为微信好友；
操作步骤：登录微信=》通讯录=》右上角的“添加”=》添加QQ好友。
查看手机通讯录：绑定手机号的微信帐号，可查看手机通讯录上有哪些好友开通了微信，并直接添加对方为微信好友；
操作步骤：登录微信=》通讯录=》右上角的“添加”=》添加手机联系人。
按住加朋友：当朋友聚会时，可一起按住手机，即可添加对方为好友（暂支持Ios、Android、WP8平台）。
操作步骤：登录微信=》通讯录=》右上角的“添加”=》一起按，加朋友。
二维码扫描：在空间或微博上看到某一网友的二维码名片后，可在手机上登录微信选择“找朋友”=》二维码扫描，将摄像头对准二维码图片约2~3秒、即可识别并加载对方微信的基本资料，您可以向对方打招呼或加为好友； 操作步骤：登录微信=》发现=》扫一扫=》扫描二维码即可。
查看附近的人：通过GPS定位查找并添加好友； 操作步骤：登录微信=》发现=》附近的人。
摇一摇：使用摇一摇，查看与您同时在使用该功能的网友，并可请求添加对方好友；
操作步骤：登录微信=》发现=》摇一摇。
漂流瓶：通过收/发漂流瓶信息进行交友。 操作步骤：登录微信=》发现=》漂流瓶
推荐第8篇：餐饮管理新时尚微信点餐系统
餐饮管理新时尚-微信点餐系统
科技水平的不断发展，智能手机的普遍运用，人们的生活习惯和就餐习惯也慢慢改变。进入餐馆就坐后，第一件事不是拿着商家的菜谱开始点菜，而是等待餐厅上菜，因为他们早已通过商家微信点餐系统把菜单点好了。虽然这种微信点餐还不多见，但在一些发达城市已经慢慢使用了，而且效果非常不错。随着越来越多热门商家的不断加入，扫描二维码即可开始点菜、点餐。非常的方便快捷!是移动互联网改变人们生活的一个重要缩影。
家住天津市鼓楼附近的张先生近日和朋友在住所附近的餐馆用餐，发现 不少商家的餐桌上都多了一个二维码，只要顾客打开手机微信客户端，通过“添加朋友”扫描该二维码，便可迅速登陆到该商家的微信商城里，查看商家的电子菜 谱，轻轻松松点餐。无需服务人员，自己就可以轻松下单了。首次在微信上下单，商家通常都会送一杯免费饮料、果汁或者成为会员后当天菜品享受9折优惠等，给客户带来了实实在在看得到的优惠。
甚至有些商家还提供外卖服务，客户直接在家，拿着微信就可以下单，足不出户尽享天下美食!
随后我们走访发现，除了西式餐厅如肯德基、麦当劳、必胜客等支持手机点餐以外，很多中式餐厅漓江又一轩、金钱豹、巴蜀厨房、本香餐厅、安邑概念餐厅等很多商家均推出了扫码送会员或打折等优惠活动。微信点餐已经被很多的商家认可、接受并推广。
据餐厅老板告诉我们，他们餐厅自推出微信点餐服务后，受到消费者不少好评，微信点餐不仅能享受不少的折扣，还能成为餐厅的会员享受积分、打折等 优惠。虽然商家的成本会有所提高，但消费者口碑相传扩大影响力，尤其是借助微信及朋友圈的宣传，口碑传播非常迅速，最后商家也不吃亏。
微信点餐系统是一款消费者通过微信实现预订座位、自助点餐等功能的软件系统。满足消费者通过微信订座、选菜、保存菜单，之后到店确认，最后消费结账的全过程，帮助消费者随时随地预定点餐。自助预定、自助点菜、自助下单、预定确认、订单分析等功能的实现，节省了现场点菜的时间，节约了餐厅人力成本，提高了餐厅翻台率和服务效率。
推荐第9篇：微信公众号推广方案简介
微信公众号推广简介
学校微信公众号是在企业公众号的基础上为学校量身定做的，主要提供校园资讯、学习资源、用户互动、翼校通部分功能的服务平台。
一、推广时间：
3月10日-6月30日
二、推广主题：
智慧校园，家校联通
三、推广方式：
前期免费帮学校搭建平台，后期运营学校交给我司可能会收取适当服务费。
四、产品功能介绍：主要分三个模块
1、第一个功能模块：我的学校主要是学校对外宣传的微网站、招生政策、专题活动等，只要家长关注后可随时随地了解学校动态及资讯，也为学校增加了一个对外的宣传窗口；
2、第二个功能模块：微学习主要提供丰富的学习资源可供学生查找，学校也可上传教师课堂重点知识讲解微视频；
3、第三个功能模块：翼校通只要家长首次关注学校公众号绑定翼校通账号后，在这里家长可以查看到学校的通知公告、家庭作业、成绩和接收短信通知，同时还可以真正的实现跟老师互联互通；
五、产品优势：
1、微信用户量大，传播速度快，家长使用方便不需要现场安装指导；
2、微信公众号属于新型自媒体平台，可增加学校宣传和政策传导渠道，为学校的电台、电视台等提供新型出口；
3、与校园官网、翼校通平台互联互通，增加家长获取学校信息入口；
4、与校园光纤打包，可免费提升学校网络环境。
六、技术支撑及后期运营：
1、我们有专业的技术团队为学校申请搭建微信公众平台，可根据学校不同需求制定个性化搭建模块；
2、后期运营方面我们也有专属微信公众号运营团队及指定学校对接人，把学校资讯第一时间传导给家长。
推荐第10篇：餐饮中心简介
健康饮食成就未来
——峪宏中学餐饮中心简介
我校餐饮中心建筑面积为6500平方米，可同时容纳4000人就餐。学校的餐饮中心直接关系师生的身体健康，既是提供生活服务的地方，也是重要的育人场所，对于学校的发展有着非常重要的意义。建校以来，我校始终把餐饮中心的建设和管理当着学校的大事来抓，严格按照《中华人民共和国食品卫生法》、《学校食堂和学生集体用餐卫生管理规定》等相关法律法规，建立了食堂卫生检查制度、餐具消毒管理制度、从业人员健康检查制度以及食品采购验收制度，特别是建立健全了原料采购索证登记制度和食品原料集中采购制度，在食堂的运营体制、食堂的管理体制和食堂文化的建设上狠下功夫，为把餐饮中心打造成安全实惠、温馨舒适、富有文化内涵的校园场所做出很大的努力。近年来，随着学校各方面的发展，学校提出了“打造全市一流学校餐饮”的口号，餐饮中心围绕“吃得安全，吃得科学，吃得可口”的要求，创新理念，开拓进取，不断将餐饮中心的建设和管理推向新的水平。
“吃得安全”是做好餐饮工作的关键，也是最重要的一个环节。为了让全校师生吃得更加安全，在卫生方面，我们加强了环境卫生、加工车间卫生、食品的制作出售卫生和从业人员个人卫生四个方面的管理。环境做到干净整洁，垃圾日产日清，炊管工作人员定期体检，售饭窗口封闭并采用紫外线杀菌，特别是我校率先在全县建起了学生餐具从清洗到消毒一条龙工作的洗碗车间，不仅为我县各学校餐具的消毒起到很好的示范带头作用，也为孩子的用餐安全锁定了最后一道防线。在采购方面，我们严格索证索票制度，严把进货关，严禁采购变质、过期及标识不全的食品，为孩子们吃上放心的食品把好第一关。同时我们还形成了严格的食品储藏、加工、制作、员工卫生培训制度，为师生的饮食安全提供全面的保障。
“吃得科学”是餐饮工作的中心，也是餐饮工作的核心内容。生命在于营养，对于生长期和肩负重要学习任务的学生，合理搭配、科学饮食显得比成人更为重要。只有丰富均衡的营房，才能让学生拥有健康的体魄。为了使师生的饮食更加科学，我校高薪从大同上品御泉餐饮公司聘请营养师薄瑞峰作为我校的营养师，专门为老师和孩子们按时按季制定营养食谱。
合理搭配，精心烹调，是校方的要求，更是餐饮中心员工的心愿。让孩子们在这里吃得科学、吃得营养、吃得均衡，不只是学生家长的希望，也是我校努力的方向。
“吃得可口”是餐饮工作的责任，也是学校应尽的义务。为了让孩子们吃上香甜可口的饭菜，我校从大同等地聘请10多名厨师作为我校的炊事工作人员，他们有丰富的餐饮工作经验，也有很好的职业道德，每天他们按照营养食谱为孩子们烧纸不同的菜品，为孩子提供色香味俱全的各类饭菜。同时，为了满足孩子们不同的口味需求，餐饮中心还开有特色窗口，在特色窗口，孩子们可以吃到兰州拉面、运城麻辣饼等各种地方小吃。现在，餐饮中心早晚可以为孩子们提供10多个饭菜品种，中午则多达20多个。同时，每一餐，我校都为每一个孩子提供免费餐汤，而且汤也是随时随季调换，同样由营养师制定。仅这一项，我校每年就支出高达80万元。
孩子是家庭的希望，学生是祖国的未来。
确保每一位孩子们吃上营养丰富的饭菜，是保证每一个学生拥有旺盛学习精力的前提。因此，“你吃好，我放心”，成为是餐饮中心的追求。“你健康，我快乐”成为峪宏学校神圣的职责。
“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。团结务实的峪宏人，在用自己的智慧和汗水铸就辉煌的教学业绩时，也将为学生健康的体魄作出不断的贡献！
第11篇：餐饮组织简介
餐饮组织简介
一、组织简介
我们组织是伴随着本人在大学食堂多年的工作经历成立的，目前我们组织由最初的几个人发展到现在十四人左右，由于我们多年在大学食堂工作，经常与大学生接触，我们理解学生的不满，且懂得学生的需求，站在学生的角度，解决学生最基本的饮食问题，立志做中国高校食堂第一品牌，专业经营高校食堂，秉承“诚信敬业，创新求实”的发展理念，以餐饮管理服务作为主要发展目标。
二、组织产品
我们组织主要经营各种面食、各种炒菜、炒米饭等特色快餐，以及临夏风味炒面、山西刀削面、西府削筋面等面食，还有山东杂粮煎饼、麦香馅饼、陕西腊汁肉夹馍等地方小吃
山东杂粮煎饼，采用小米、玉米、高粱、小麦、黄豆几种面混合使用，制成面糊，做出的煎饼，薄脆可口，含粗纤维多，能够清除体内垃圾，具备排毒养颜的功效，还能促进血液循环降血脂，健脾养胃促进消化，对吃腻了食堂饭菜的学生来说，就是一种健康食品。
土耳其烤肉饭，土耳其烤肉是利用十余种调料对牛、羊、鸡等肉类进行浸泡腌制后。采用旋转式烤肉机，电加热烤熟后从烤肉柱上一片片削下，佐以沙拉、配料装入特制的米饭上。烤肉在光热作用下，肉质鲜嫩，色泽油亮，香嫩可口，不油腻，营养均衡，令闻者口出欲出，食者口味留香。
麦香馅饼，挑选优质面粉及肉馅素馅作为食材，运用现代设备及独特的烤制技术，使出炉的馅饼色泽诱人，外酥内嫩，口感酥软，香气四溢，讲究营养饮食的心理，种类新颖，甜香、肉香、咸香、麻辣十几种口味一应俱全，令人留
恋往返。
西府削筋面，削筋面的主要流行区域是宝鸡凤翔及毗邻地区，其他地方比较少了，地方特色十足。削筋面在和面的时候面要揉硬，然后擀厚，切成长短均匀的细条就好了，做好后吃起来非常筋道。削筋面具有筋而不硬，滑而不嫩，油而不腻，辣香爽口，咸酸适口，味道香醇，吃在嘴里爽滑立朗。
我们组织早餐供应：山东杂粮煎饼、腊汁肉夹馍、麦香馅饼、豆腐脑、豆浆、特色粥等。
中餐和晚餐供应：土耳其烤肉饭、煲仔饭、炒米饭、炒面、刀削面、炸酱面、拉面、菜盖面、户县软面、西府削筋面、罐罐面、老爸米线、汉中凉皮等。
三、组织构成和卫生制度
目前，我们组织由管事员、厨师、厨师助手、采购员、保洁员等组成，对我们组织人员，严格制定个人卫生制度，并且严格遵守学校食堂与学生集体用餐管理卫生规定。从食品原料的采购、清洗、深加工等严格按照《中华人民共和国食品卫生法》执行。实行“四不制度”。
1) 不采购腐烂变质的原料和成品。
2) 不接受腐烂变质的原料和成品。
3) 不使用腐烂变质的原料和成品。
4) 不出售腐烂变质的原料和成品。
不采购、不使用无生产日期，无保质期，无生产厂家的“三无产品”。对超过保质期产品要及时处理。
四、组织远景
经过几年的辛勤努力，我们组织积累了丰富的经验，餐饮集团化初具规模，在餐饮服务方面具有下列优势：
1、在“诚信敬业，创新求实”理念的指引下，“爱岗敬业、乐于奉献”的组织文化已经深入员工的内心，在这样的环境下吸引了大批优质的人才，为客户提供优质的餐饮服务打下坚定的基础。
2、规范化的管理：参照5S和ISO管理系统，进行工作岗位定职定责，奖罚分明，定期的对员工培训和素质教育、礼仪及卫生知识培训，在经营过程中探索出一条适合餐饮管理服务特色的“3+1模块管理”模式：3大模块是指：厨房管理模块（保证菜品创新）、采购模块（保证物美价廉）、员工服务模块（定期培训、定期考核，保证高效的服务），1个激励目标：顾客满意度目标考核办法，避免以利润为导向的考核陷阱。
3、保证食品的安全、卫生、保证员工队伍素质。
4、形成科学合理的物流管理体系：为了能让顾客得到物美价廉的满意服务，我们直接购买无污染、无公害的新鲜蔬菜和绿色食品。为了节约成本，组织除自己拥有的采购车队之外，还与物流公司联合保证顾客及时得到新鲜的菜肴和食品。
5、完善的监督考核体系：做为餐饮行业最重要的核心竞争力，我们拥有严格的和完善的质量保证措施，使我们每个生产环节都处在监督管理之下，确保食品安全、食品合理搭配。
我们组织从成立最初本着“没有安全就没有一切” 的价值观，踏实勤恳、认真负责、坚守承诺的态度，为亿万学生提供干净卫生、美味可口、经济实惠、
营养健康的食品，立志做中国高校食堂第一品牌。
第12篇：本地餐饮类如何使用微博微信营销
本地餐饮类如何使用微博微信营销
首先餐厅要通过微博来做营销,首先要建立两个号,一个是餐厅号,一个是老板号,餐厅认证号主要方便发布各种优惠,介绍餐馆,给别人一个正式的感觉。老板号主要用来跟大家沟通,特别是同城的各种大号。
更多的时候,经营大型餐厅就是拉,在选择大型餐厅的时候,不外乎口味、位置、习惯、档次四个方面。餐厅的位置、档次、口味不是我们今天在这里讨论的话题,这三个方面在餐厅建设之处就确定了。
而我们宣传推广能改变的是客人的习惯,说白了就是把客人拉过来,很多时候,吃饭可以有很多地点选择,为什么要到你这家餐厅来吃,这是一个问题。 做法一,就是在微博上积极互动,多介绍自己特色,联系同城大号转发; 在企业认证号的微博上多介绍自己餐厅的特色菜肴,相关的文化。在老板个人号上,多与同城经营者互动。有人说,作为老板很忙,没时间,那么徽剑在此要反问一句,作为老板,赚钱有时间吗?你老板利用零碎时间比如休息、喝茶、上厕所等,与同城网友互动,拉过来,你餐馆就可以赚钱,这个还没
z8c6e 网络营销 www.daodoc.com 时间? 有人会问徽剑,你为什么不用企业认证号而是让用老板的微博号来跟沟通呢?道理很简单,企业认证号,大家都知道是员工在经营,而且企业号至少要表现的正儿八经一点,不能像老板个人号,可以开开玩笑。
老板个人号就可以多跟同城的大号进行沟通,特别是一开始多跟那些喜欢本餐厅口味的人互动。比如互粉,参与他们的话题讨论,帮助对方转发一些微博。特别是微博网友的一些活动,老板要尽量去参加。老板的名片上更是要印上自己的微博ID。
醉翁亭的老板醉翁在这点上做的非常成功,目前已经有近二十万粉丝。同时醉翁亭一有活动,醉翁就私信给同城大号,让大家帮助转发,光这个,就能节省一大笔广告费。
根据徽剑的个人不完全观察,光微博给醉翁亭
z8c6e 网络营销 www.daodoc.com 带来的日消费,应该不少于三五千,月销售额不会低于十万。这还不算微博传播带来的品牌效应。
做法二,餐厅也需要针对微博做一些调整,当然首先是成为餐厅微博的粉丝,来餐厅举行与微博有关的活动,就可以享受优惠。这样的能够吸引一批消费者。
因为是餐厅,所以如果跟本餐厅有关的内容如菜肴等,能够得到这些微博粉丝的转发,自然是非常好的事情,因为他们的转发,能够在微博上让他身边的朋友们看到,这等于是给餐厅做了广告,那么在不影响餐厅成本的情况下,做出一定程度的让利,也是合理的。
醉翁亭在这点上做的很成功,醉翁自己策划了一道菜“微博粉丝煲”,只要网友拍照发微博,那么这个“微博粉丝煲”就免费。结果因此大批网友在消费时候主动拍照转发。形成了一个很好的宣传效
z8c6e 网络营销 www.daodoc.com 果。
我们要明白一个道理,那就大多数网友而言,他的微博粉丝里面会有一大批同城的朋友,这批人其实都可能成为你的餐厅消费者。这种拍照发微博是很不错的广告方式。徽剑也有个建议,就是这种菜肴,要定期更换,以便吸引更多的转发。
做法三:建立微信等位置账号,提供微信订位、订餐等服务。 前面说的是大餐厅,那么小餐厅或者快餐店则可以在微信等账号内附上菜牌,建立微信订餐。这种方式呢,更多适合小餐馆,因为小餐馆的主要都是周边的街坊等,因此微信的强位置特性就非常符合,反而微博传播尺度过大,不是很好。
大的餐厅也可以使用这个,跟短信、微博等推送方式结合,向大家介绍你的餐厅菜肴等,特别要注意,微信号大量推送会对用户产生很大的干扰。
z8c6e 网络营销 www.daodoc.com 不要每天吃饱了没事干去发所谓的知识、八卦。你一个餐厅,别人没这期望。
这种小餐馆做法也非常简单,就是在微信、陌陌等账号的个人资料里面附上餐厅的介绍,特别是外卖菜单。这时会有大量的附近用户在搜索好友时,发现餐厅的账号,会跟餐厅进行沟通比如微信下单订餐等。
当然餐厅号也可以主动加一些人,向他们介绍。同时微信也可以建立拍照发朋友圈的方式,来现类似微博的转发效果,当然这么一拍奖励也是必须的。
这里,微信公众号就有比较大的优势,因为微信公众号的资料可以介绍的多一些,然后有优惠时候可以及时推送。特别是公众号在搜索上占据优势。
我曾经介绍给了一家小区附近的的快餐店,他
z8c6e 网络营销 www.daodoc.com 们使用此方法后,每天能够从微信上可以接到10-20份外卖。要注意,这种方式对于大餐厅,效果就不是很满意的,因为大餐厅需要的是尽可能让更多同城的人来消费。
做法
四、餐厅也要及时利用网络事件。这种相对对老板的网络敏感度要求比较高,餐厅要学会努力傍新应用、火热事件。比如去年我策划的地产三剑客相关的传播案,传播开了后,因为中间网友自发产生了“笨笨红烧肉”的热点,于是醉翁亭等很多餐馆就及时推出了同名菜肴,也收到了不错的效果。
类似的行为还有,比如酒吧,完全可以搞一个开通陌陌号可以优惠,在陌陌相册里面放上餐厅照片可以送小礼物。
这种策划需要餐厅老板端正一个思维,你是商人,不要因为任何事件中你的喜好,来左右你的判
z8c6e 网络营销 www.daodoc.com 断。就像这个地产三剑客事情上,个别商人不是积极“傍”热点,而是跑来判断事情对错,这个就搞笑了。
打个比方,你立场是右派,如果有某个左派的热点,影响很大,你会不会去推?比如搞一个毛主席爱吃的菜、进一步的习主席爱吃的菜?徽剑的看法:不要让你的政治、宗教等立场,左右你的商人行为。
否则你就不应该去经商,而应该去从政或者出家。比如你吃素,你要么不要开一家有肉食的餐馆,而是去改行开素菜馆,否则就不要对肉食类的创新有反感。
z8c6e 网络营销 www.daodoc.com
第13篇：本地餐饮类如何使用微博微信营销
本地餐饮类如何使用微博微信营销？
徽剑 2013-05-27 11:45 3条评论
分享
标签：微博 营销 微信
有人问徽剑，作为餐饮类企业如何使用微博微信营销？这个行业的情况特殊，除非你是像肯德基。麦当劳这种到处都是的连锁企业，否则你的区域特征会非常明显，那么如何去做呢？
如果要是按照某些微信营销大师的思路，这种企业做微博没效果，只能用微信，然后餐厅到处发名片，印上二维码，吸引大家关注你的公众号码，然后推送优惠等。这样真的可行吗？如果只是一个陌生的餐厅，一般的消费者为什么要去关注你的微信账号？吃饱了没事干，关注一个微信号来看广告？
有人会问那么到底要怎么做呢？ 徽剑在这里举两个案例，一个是微博为主的，另一个是以微信为主的。 第一个以微博
为主的，这种方式更适合较大点的餐厅。
深圳有个醉翁亭餐饮，是做徽菜的。他们在新浪上开了个微博，就叫“@醉翁亭 ”，老板姓宋，在新浪上也有个微博，叫“@醉翁”。他们在微博上做的算非常成功。我们来结合他们做个分析。
首先餐厅要通过微博来做营销，首先要建立两个号，一个是餐厅号，一个是老板号，餐厅认证号主要方便发布各种优惠，介绍餐馆，给别人一个正式的感觉。老板号主要用来跟大家沟通，特别是同城的各种大号。
更多的时候，经营大型餐厅就是拉客户，客户在选择大型餐厅的时候，不外乎口味、位置、习惯、档次四个方面。餐厅的位置、档次、口味不是我们今天在这里讨论的话题，这三个方面在餐厅建设之处就确定了。
而我们宣传推广能改变的是客人的习惯，说白了就是把客人拉过来，很多时候，吃饭可以有很多地点选择，为什么要到
你这家餐厅来吃，这是一个问题。
做法一，就是在微博上积极互动，多介绍自己特色，联系同城大号转发； 在企业认证号的微博上多介绍自己餐厅的特色菜肴，相关的文化。在老板个人号上，多与同城经营者互动。有人说，作为老板很忙，没时间，那么徽剑在此要反问一句，作为老板，赚钱有时间吗？你老板利用零碎时间比如休息、喝茶、上厕所等，与同城网友互动，拉客户过来，你餐馆就可以赚钱，这个还没时间？
有人会问徽剑，你为什么不用企业认证号而是让用老板的微博号来跟客户沟通呢？道理很简单，企业认证号，大家都知道是员工在经营，而且企业号至少要表现的正儿八经一点，不能像老板个人号，可以开开玩笑。
老板个人号就可以多跟同城的大号进行沟通，特别是一开始多跟那些喜欢本餐厅口味的人互动。比如互粉，参与他们的话题讨论，帮助对方转发一些微博。特别是微博网友的一些活动，老板要尽量去参加。老板的名片上更是要印上自己的
微博ID。
醉翁亭的老板醉翁在这点上做的非常成功，目前已经有近二十万粉丝。同时醉翁亭一有活动，醉翁就私信给同城大号，
让大家帮助转发，光这个，就能节省一大笔广告费。
根据徽剑的个人不完全观察，光微博给醉翁亭带来的日消费，应该不少于三五千，月销售额不会低于十万。这还不算微
博传播带来的品牌效应。
做法二，餐厅也需要针对微博做一些调整，当然首先是成为餐厅微博的粉丝，来餐厅举行与微博有关的活动，就可以享受优惠。这样的能够吸
引一批消费者。
因为是餐厅，所以如果跟本餐厅有关的内容如菜肴等，能够得到这些微博粉丝的转发，自然是非常好的事情，因为他们的转发，能够在微博上让他身边的朋友们看到，这等于是给餐厅做了广告，那么在不影响餐厅成本的情况下，做出一定
程度的让利，也是合理的。
醉翁亭在这点上做的很成功，醉翁自己策划了一道菜“微博粉丝煲”，只要网友拍照发微博，那么这个“微博粉丝煲”就免费。结果因此大批网友在消费时候主动拍照转发。形成了一个很好的宣传效果。
我们要明白一个道理，那就大多数网友而言，他的微博粉丝里面会有一大批同城的朋友，这批人其实都可能成为你的餐厅消费者。这种拍照发微博是很不错的广告方式。徽剑也有个建议，就是这种菜肴，要定期更换，以便吸引更多的转发。
做法三：建立微信等位置账号，提供微信订位、订餐等服务。
前面说的是大餐厅，那么小餐厅或者快餐店则可以在微信等账号内附上菜牌，建立微信订餐。这种方式呢，更多适合小餐馆，因为小餐馆的主要客户都是周边的街坊等，因此微信的强位置特性就非常符合，反而微博传播尺度过大，不是很
好。
大的餐厅也可以使用这个，跟短信、微博等推送方式结合，向大家介绍你的餐厅菜肴等，特别要注意，微信号大量推送会对用户产生很大的干扰。不要每天吃饱了没事干去发所谓的知识、八卦。你一个餐厅，别人没这期望。 这种小餐馆做法也非常简单，就是在微信、陌陌等账号的个人资料里面附上餐厅的介绍，特别是外卖菜单。这时会有大量的附近用户在搜索好友时，发现餐厅的账号，会跟餐厅进行沟通比如微信下单订餐等。 当然餐厅号也可以主动加一些人，向他们介绍。同时微信也可以建立拍照发朋友圈的方式，来现类似微博的转发效果，
当然这么一拍奖励也是必须的。
这里，微信公众号就有比较大的优势，因为微信公众号的资料可以介绍的多一些，然后有优惠时候可以及时推送。特别
是公众号在搜索上占据优势。
徽剑我曾经介绍给了一家小区附近的的快餐店，他们使用此方法后，每天能够从微信上可以接到10-20份外卖。要注意，这种方式对于大餐厅，效果就不是很满意的，因为大餐厅需要的是尽可能让更多同城的人来消费。
做法
四、餐厅也要及时利用网络事件。
这种相对对老板的网络敏感度要求比较高，餐厅要学会努力傍新应用、火热事件。比如去年我策划的地产三剑客相关的传播案，传播开了后，因为中间网友自发产生了“笨笨红烧肉”的热点，于是醉翁亭等很多餐馆就及时推出了同名菜肴，
也收到了不错的效果。
类似的行为还有，比如酒吧，完全可以搞一个开通陌陌号可以优惠，在陌陌相册里面放上餐厅照片可以送小礼物。 这种策划需要餐厅老板端正一个思维，你是商人，不要因为任何事件中你的喜好，来左右你的判断。就像这个地产三剑客事情上，个别商人不是积极“傍”热点，而是跑来判断事情对错，这个就搞笑了。
打个比方，你立场是右派，如果有某个左派的热点，影响很大，你会不会去推？比如搞一个毛主席爱吃的菜、进一步的习主席爱吃的菜？徽剑的看法：不要让你的政治、宗教等立场，左右你的商人行为。
否则你就不应该去经商，而应该去从政或者出家。比如你吃素，你要么不要开一家有肉食的餐馆，而是去改行开素菜馆，
否则就不要对肉食类的创新有反感。
这个傍热点问题上面，新浪微博的@老榕 可以说是非常有效的一个，当然这里说的是营销传播角度，至于他卖的东西
被投诉假货那又是另外一码事。
总结语，不要去刻意区分微博微信，哪个合适，哪个有效就用哪个，这个工具，真没立场。下一步我还会陆续公开我策划的一些微信、微博营销案例和感悟。感兴趣的可以关注新浪微博@徽剑 ，6月份开始我也会陆续招生讲一些课程，但
是都是小班制的辅导性质，希望大家多多关注。
第14篇：微信申请
微信公众平台信息登记说明（企业）
企业机构包括：企业、分支机构、企业相关品牌、产品与服务、以及招聘、客服等类型的公众帐号。
手机号码、身份证、营业执照、组织机构代码、企业邮箱登记的限制
1、同一个企业邮箱只能申请1个公众号。
2、同一个手机号码可登记2次信息。
目前只支持填写中国内地的手机号码（不包含香港、澳门、台湾），其它国家的手机号码暂不支持。
3、同一个身份证可登记2次信息。
目前只支持通过中国内地年满18周岁的身份证进行信息登记（不包含香港、澳门、台湾）。
4、营业执照、机构代码申请公众号没有上限。
目前只支持填写中国大陆的营业执照（不包含香港、澳门、台湾）进行信息登记，其他国家地区暂未开放。
企业基本资料填写
企业名称、企业邮箱、企业地址、邮编、营业执照注册号、营业执照住所地、成立日期、营业期限、经营范围、注册资本等企业资料，根据营业执照的资料进行填写。
1、企业名称：1到20个中英文，如果名称超过20个字，填写企业简称即可。
1、注册资本：若分公司或分支机构无注册资本，可填写总公司注册资本。
2、营业期限：根据营业执照上的营业期限进行填写，如果没有营业期限则选择长期。
组织机构代码
组织机构代码共9位（由8位数字或大写拉丁字母本体代码、和1位数字或大写拉丁字母校验码组成）。
例如：12345678-9
营业执照副本扫描件要求
1、请上传营业执照清晰彩色原件扫描件或数码照；
2、在有效期内且年检章齐全（当年成立的可无年检章）；
3、由中国大陆工商局颁发；
4、支持.jpg .jpeg .bmp .gif格式照片，大小不超过5M；
5、营业执照为13位、15位注册号码。（代码结构工商注册号由14位数字本体码和1位数字校验码组成，其中本体码从左至右依次为：6位首次登记机关码、8位顺序码，1位数字校验码组成）
手持证件照要求
1、身份证上的所有信息清晰可见，必须能看清证件号，不可遮挡；
2、照片需要免冠，建议未化妆，手持证件人的五官清晰可见；
3、照片内容真实有效，不得做任何修改；
4、支持.jpg .jpeg .bmp .gif格式的照片，大小不得超过5M。
“运营者”资料登记说明
最好用法人身份信息登记，也可以提供微信公众号长期管理者或主要运营者的资料进行信息登记。 注：运营者身份证名称，是指运营者姓名。
公众号名称
与营业执照中的企业名称需设置一致（能清晰看出是同一企业）；同时公众号认证时，公众号名称与认证微博名称必须一致。
授权运营书
在选择“企业”类型后，在信息登记页面下载授权运营书，按要求填写表格后，上传加盖公章的扫描件到页面即可。（支持.jpg .jpeg .bmp .gif格式照片，大小不超过5M）
温馨提示：
1、授权运营书中“授权代表”：是指公司/机构的法人代表或者负责人，可以有权限代表公司授权的人员。
2、授权运营书中“公众号（公众号名称）”：是指注册时将要设置的公众号昵称。
第15篇：微信授权书
微 信 授 权 运 营 书
机构全称：深圳市*****有限公司
公众号用途：品牌宣传、公益服务
本公众号：***，是由深圳市****有限公司注册，并授权由***先生负责今后
的内容维护及公众号所提供的服务。
本机构承诺：微信公众号使用和维护遵照国家法律法规、政策及微信公众
平台服务协议的相关规定。如违反上述承诺，责任自行承担。
机构盖章：
授权代表签字：
年月日
第16篇：微信授权书
授 权 运 营 书
机构全称：
公众号用途：
本公众号*****，是由中山市爱尚数字科技有限公司注册，并授权由黄家祺
负责今后的内容维护及公众号所提供的服务。
本机构承诺：微信公众号使用和维护遵照国家法律法规、政策及微信公众
平台服务协议的相关规定。如违反上述承诺，责任自行承担。
机构盖章：
授权代表签字：
年月日
第17篇：微信营销
微信营销
来源：vision网络营销
浅谈微信营销的几个要点，微信营销的灵魂在于互动，这跟微博有一些类似。另外，微信公告账号的定位与信息推送需要企业从用户体验角度出发；搭建自定义回复接口；灵活利用所有线上线下推广渠道。
一个行业能不能用微信营销，合理的判断标准是，一，是否有助于巩固老客户群体并提高老客户的客单价；二，是否有助于带来新客户；三，是否有助于提高既有的客户体验，简化运营流程，并提高工作效率。只要能满足三点其中一点以上，我认为，任何行业的微信营销都是可行的。
1、微信公众号做好内容定位
笔者一直特别看重微信的内容定位问题，微博其实也是如此，笔者从最早期就开始接触到艺龙旅行网，觉得其是一个非常专业的旅游爱好者的微博，后来确实也证实艺龙微博的定位非常到位，截至今日其在新浪微博已经有171万的粉丝，同样微信的定位也就显得非常的关键。
笔者自微信公众平台于2012年8月18日开通以来一直带领着几千余名V5推推微信的爱好者一起运营微信。从刚开始微信运营者一定要做好微信内容的定位。必须精耕细作，无价值的内容、纯粹的广告推送，往往引起用户的普遍反感。内容的形成，建立在满足用户需求基础之上，包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。企业希望推送的信息和用户想要的信息，应高度尊重订阅用户的意愿。拿艺龙旅行网来说其采用和微博上一样的定位就是为旅行爱好者提供服务的平台， 因为推送次数的宝贵，也减少了心灵鸡汤类的推送，这种内容其实在微信时代已进行不通了，微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为 主。
2、微信尽快完成认证
很多人问笔者微信公众号开通后是否需要认证，在笔者看来是非常必要的。因为认证的微信号会有搜索中文的特权，而微信认证的门槛也相对较低，只需要有500名订阅用户，绑定您的个人或者企业的认证微博即可。
认证后的最大益处就是可以直接在微信的添加好友内搜索中文即可。而且还支持模糊查找，你只要输入“艺龙”就可以搜索到“艺龙旅行网”这个微信公 众号。如果您确实短期内无法认证那么建议您选择好记的微信ID或者是申请微信公众号的QQ号码在6位之内，好记些，因为对于口碑传播来说需要简洁、明了。
3、灵活利用所有线上线下推广渠道
很多人不曾了解，早期的时候那些微信的草根运营者拥有几十万订阅用户的微信公众号大多是来自于社交平台的推广，比如人人网、微博等，笔者就曾经接触过某草根运营团队，运营几十个微信公众号，其通过人人网在短短的2个月就获取了上百万的真实订阅用户，转化率非常之高。
艺龙旅行网其实也深谙此道，在微博、人人网等平台的皮肤模版右侧都加上了微信公众号的宣传，在其发布的内容中也多次通过文字图片植入关注微信公 众号的信息。另外，还有不少的微信运营者建立了粉丝QQ群，比如V5推推的微信QQ群就容纳了几千名微信爱好者，据艺龙旅行网透露其在自建的旅行爱好者多 个QQ群内的推广也获得立竿见影的效果，特别是这些订阅用户的忠诚度会非常高。
同时qq账号与微信的打通，大大增加了用户转化便捷度。通过qq邮件、好友邀请等方式，都能批量实现qq用户的导入。通过小规模试验，证明具有一定的可行性和回报率。包括他们也在自建的官网等所有可以网上宣传的地方都放上了微信公众号，线上全渠道全面推广。其实微信公众号的线下推广也尤为重要，笔者就了解到某营销专家通过各地的社会化媒体营销的活动宣讲，给自身运营的微信公众号带来不小的微信关注度。所以对于有实力的微信爱好者来说可以通过在自身的营销会议中植入宣传，获得更多学院的关注。另外继续以艺龙旅行网为例，其在多个合作的酒店、机场放置自己的微信公众号二维码海报、易拉宝，通过用户扫一扫优惠的方式获得了大量的新增订阅用户。
4、搭建自定义回复接口
自定义回复接口的想象空间超出我们的预计，通过自定义回复接口，微信路况这样的微信公众号居然可以实现查询周边路况、查询违章，更厉害的是可以在微信内生成微信贺卡，可以当微信电子狗，后期估计还会实现微信导航。
另外我们通过这个callback接口还可以做出一整套行业微信服务解决方案，比如在艺龙旅行网的微信公众号里面就内置了不少智能对话服务。通 过发送“攻略”关键词就可以返回预设
的旅游攻略，查天气、查列车、查景点同理。据了解，有很多用户通过这些功能来和微信公众号大量互动，并提出不少宝贵的 修改意见，逐步丰富服务内容。
特别要提出的就是我们还可以通过地理位置来获取周边的数据，比如当您按照提示发送您的定位请求给这个微信公众号的时候，就会迅速返回给您周边的 酒店信息，并且告知您酒店的价位，您可以直接点进去到html5的页面完成在线订房。其实这个业务逻辑很简单：用户发送请求–>微信接收到请求之后 传给微信公众号–>微信公众号对需求做处理，返回数据给微信–>微信返回数据给用户。目前通过微信公众号预定酒店的已经有挺多了，据了解通过 这个功能微信预订酒店的用户正在不断快速增长。
5、策划大量有奖互动活动
“日均互动超50万次 微信活动引爆营销热点”这块了，这不是本人信口开河，可以看图中的截图。这么强大的互动数字证实了笔者始终认为针对企业类微信公众号的运营来说，活动尤其重要。让我们来了解下艺龙旅行网策划的一次非常成功有效的微信活动。
让我们来了解下这次有奖活动的情况，活动的名字结合艺龙旅行网的外号：“小艺”，起名为：与小艺一战到底。从图中可以看到主要是基于自定义回复 接口开发的app，将答题赢奖品的模式植入到微信中采取了有奖答题闯关的模式，设置了每日有奖积分，最终积分最高的获得丰
厚大礼，艺龙还专门针对参与游戏 的幸运楼层送上好礼，这样就大大的促进了游戏参与的积极性，加上在活动推出后还在其微博和其他可宣传的渠道大力推广，根据后台真实的数据每日参与的互动活 跃度高达五六十万，微信的订阅用户也同步新增几万。
而整个活动的资金投入也比微博活动少得多，取得了非常让人满意的效果。如果结合到商家完全可以效仿提供试用装或者产品来做互动活动，通过官博和网店的联合宣传，必然会取得很好的效果。
让我们来解读下微信互动活动的运营要点：
1、活动规划前需要先了解微信订阅用户的属性，进行市场调研后策划并进行全方位预热
推广，在包括微博、线下广告、官网等多方面都宣传本次微信活动的情况。
2、活动运营期间需要有专门的客服在后台记录和解答问题，引导用户积极参与活动，并通过自定义回复接口不断推送活动参与说明，利于关注用户快速参与。
3、基于自定义接口开发有奖问答平台，根据自身微信公众号的定位来植入和品牌相关的问题，也可以联合多个相关品牌一起联合植入营销，提供多款各品牌产品提升中奖度。
第18篇：微信B2C
微信与微博的区别：微博营销重在内容撰写，微信营销重在用户互动，微博营销只在粉丝传播，而微信营销注重深度用户服务。微博营销赚的是转发量和眼球，而微信营销重在提供客户服务。微信相比微博最大的优势在于其精准性。
一、信息传递
1.营销手段：发布新通知，维护老客户，做的是“熟人生意”
（1）显性营销：主要是指B2C电商通过微信平台发布打折信息，主要方式为利用二维码发送信息和利用公共账号推送信息。
例如，京东将每周三命名为特惠时间，在这一天京东会推出各种活动和优惠信息。
（2）隐形营销：隐形营销有以下几种方式：
第一，通过软文等方式达到营销的目的。例如京东在1月16号推送的“京东悦读”这一栏目，介绍了《我们总在不懂爱的年代，遇见最没的爱情》一书，文章具有深度阅读的特点，但在读完后却不忘提醒用户可通过微信通道购买这本书，起到了营销的作用。
第二，树立品牌形象。例如1月13日京东推送的《微信小编扒京东年会》、2013年12月27日推送的《国务院副总理汪洋近日到京东集团总部调研》等文章，虽看似与营销没有关系，但却足够有吸引力，展示了企业文化，树立了品牌形象。
2.信息服务：
许多B2C平台商将其作为服务的手段，提供订单查询、答疑等服务。例如京东商城的公共账号开始有了客服，用户只要回复“DD+订单编号+问题”就可以享受到应有的服务。
3.互动
例如当当网在去年推出的“疯狂猜图”的活动，用户回复“疯狂猜图”就能参与活动，通关后即可领取优惠券。
二、入口：
1、企业可以利用二维码的形式发送优惠信息，这，消费者可以直接用手机扫描二维码进入网站，查看品牌网信息，顺应了现在手机上网方便快捷，随时随地都可以查看企业的信息。
2、微信阅读有一个“阅读原文”的功能，这一功能可以使平台商将用户引入到自己的网页上。
三、数据：搜集用户信息
微信是一个建立在强关系下的社交软件，B2C的电商可通过对微信平台用户的数据统计，探索客户需求，提供更好的服务，增强用户粘性。
微信给B2C平台带来的挑战：
1、微信并不是其所宣传的开放平台，而是典型的B2C电商，它和其他的B2C有着明显的利益冲突。
公众号的营销能力无法满足商户的需求，订阅号被折叠后打开率骤减，而且无法完成支付闭环；而服务号每月仅能通知用户一次，还很容易被聊天、群聊刷屏。
而微信却在经营着一个独立的B2C电商入口，其中包括：“手机话费充值”、“嘀嘀打车”、“电影票”、“易迅精选”、“Q币充值”、“AA收款”6个栏目。这些栏目与京东、当当、美团、窝窝团、格瓦拉、500万彩票等B2C提供完全相同的产品或服务。
2、微信里边只有服务，没有商户品牌。用户只需要购买商品或使用服务，至于服务商是谁并不重要，可以在购买以后才知道。
对于那些想要把特色服务嵌入微信固定电商平台的B2C而言，享受流量的同时无疑也等于签下卖身契——被微信化。
第19篇：微信营销
微信营销--自建微信and与微信强号联合 微信营是营销整合当中的一个重要补充，它很好的解决了1.信息精准传播，帮助开发商更快速更经济的找到并汇聚客户。2.高效客户服务，创新营销，关注客户需求，低成本运营提升业绩与利润率。
一、微信网站服务主要有以下几个方面（搭建的微信服务主要根据购房者的需求搭建，购房者关注什么，就提供什么）：
楼盘简介
楼盘动态（最新资讯，优惠动态）
周边配套（公交，学校，地铁，银行，医院，餐饮，购物，其他）
户型查看（360度看房，多图册）
预约看房
房贷计算
留言板
联系我们
一键在线导航
对用户来说：
让不动产”动“起来，灵活的楼盘信息跟踪。随时随地看房，360度看房，省时省力算价格。 一对一贴心服务，享受时尚又方便。
对房地产开发商来说： 要维护微信信息
其中包括的基础模块：
智能回复：通过预先设置的图文素材，设置首次关注时回复、关键词自定义回复。
微官网：只需设置分类添加图文，选择喜欢的模版和素材，就能生成一个漂亮的微信网站。
自定义菜单：用户无需再通过输入关键词触发回复，直接点击菜单就可以看相关的内容。 留言板：粉丝通过商家设置的关键词发送的留言给商家，商家就可以在后台查看到并可进行回复。
微投票：开启此功能,可以发起文本投票和图片投票两种形式，可单选和多选。
线上粉丝营销工具包：
大转盘：直接发布幸运大转盘活动，设置活动内容、奖项及中将比例。
刮刮乐：通过逼真的刮卡体验，增强用户粘性，可设置活动内容、奖项及中将比例。
砸蛋抽奖：砸蛋抽奖可以增强粉丝与公众号的互动、提升公众号的黏性，让你在短时间内迅速引爆人气。
二、但是拥有了以上这些东西微信营销怎么运营？：
一、日常主推信息：房型、室内设计动态和展示；楼盘走势、每日推荐；抽奖、开盘活动；社区文化（购房者的软性需求）。
二、微活动的开展：
利用微信的强交互性，运用各种设计活动从而实现与用户的交流，包括优惠券推广模块、抽奖模块等。用户还可以反复参与，可带动周边朋友一起分享，从而形成极强的口碑营销效果。
如何让客户知道微信？
线下同步实现二维码展示，例如易拉宝、海报、DM宣传单、服务台提示等。
在活动中利用微信的极强互动功能进行现场抽奖、即刻优惠、扫码参与等。
如何让客户加你？
在微信营销上，公众账号是不能主动添加私人账号为好友的，只有客户主动加你。所以，这几项说明异常重要。
1、设置一个简单易记的微信ID号（注：只能设定一次），认真写好功能介绍，并设定好头像（最好是企业LOGO，或真人头像），方便查找并关注。公众号不像微博，个人用户未关注你之前，是看不到你发出的信息的，仅可以通过头像、名称和功能介绍，决定是否关注你。
2、制作二维码，在公众场合大量宣传。如行业会议现场、企业广告宣传页、杂志等多方媒体，添加微信二维码，增加有效关注。
3．利用网络资源（如：企业网站、微博、论坛、QQ群等）传播。
4.做专业微信营销。
由于微信公众平台本身出来时间不久，目前运营公众账号的主要以个人为主，选择专业人员运营可有效提高微信的时效性，尽可能快的利用火爆的微信营销提高企业知名度。网络时代更新较快，前两年微博何等威风，如今敌不过微信，然而微博与微信还是有很大区别，微博注重粉丝数量，而微信更注重精准！
内容第一，广告第二
微信和短信一样具有高到达率，但很多人担心微信会走上垃圾短信的道路，给品牌带来负面影响。因为用户不喜欢你推送的内容，或者发现有太多广告，他可以马上取消订阅，你再也无法向他推送内容。所以，在微博里常用的侵入式暴力营销在这里行不通，这逼迫企业推送更具创意的内容。
微信营销可以发送普通文字信息、图片、语音和图文信息。不管是什么，一定要有活泼有趣的内容，不能太死板和官方，毕竟这是和关注者的真正对话。
要选择正确的发送时间。上班路上，饭后茶余，也就是早上8点左右、中午12点左右和晚上18点后，正是大家想看微信的时间段。
那么如何把广告加进去呢？
直接推送广告信息是非常不可取的，除非他是你的忠实用户，且你的广告对他有价值，否则他一旦取消关注，就是你最大的损失。
发送广告要有几个原则：要软，要对用户有价值。可以在日常内容的末尾加上广告，可以在文章中插入广告，可以开展微信营销有奖问答活动。切不可操之过急，认真做内容，认真为用户提供有价值的东西，就会在默默中实现微信营销。
第20篇：微信营销
微信营销
微营销是以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。
微营销实际就是一个移动网络微系统，微营销=微博+个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。微营销就是将线上线下营销整合起来，线下引流到线上支付，线上引流到线下（实体店面）浏览。
玩转微信营销的六大定律
分享共分六大点，自我分析丶前期准备丶营销策略丶如何增粉丶注意事项丶其他要点。 一丶自我分析
1.好友数量
微信上要有一定的微信好友，如果只有几十个，是无法做微信营销的，前期至少要有200个以上，必须还是高质量的好友，才能产生一定的效果。当然也可以通过后期的一些努力增加你的微信好友。至于如何增粉，下面会有提到。
2.好友印象
你也许会说，不就卖个东西，跟你的个人品格有毛线关系啊?如果是这样，那你就错了，如果你是摆地摊，或者是在淘宝上也许不需要，现在微信上卖东西，可能就有关系了。也就是说你平时和朋友丶客户丶同学等关系处理的如何，你在朋友里面的口碑是否好;大家对你评价如何，这一点也是非常重要的，大多数的生意都是先从身边的朋友开始，如果朋友对你都不认可，都不支持，你怎么说服其他人?
3.文案功底
微信营销都是靠你的文字打动人，如果你不会用文字描述，只发图片，根本无法打动别人。一个好的产品，是需要一个会说话的文字去支撑它，这样才有生命力。如卖衣服的朋友，你直接将衣服图片和衣服的颜色丶款式丶码数放上去，你觉得会有效果吗?你经常这样，你的朋友都厌烦了，关系好的朋友还好，如一般关系或者不认识的朋友，他们肯定会把你拉入黑名单。所以，做微信营销，必须有一定的文字功底，不需要你的文案有多好，至少你要把这个产品描述清楚，说得明白。
二丶前期准备
1.选好产品
做微信营销，选品非常重，建议选品最好能具备以下几个特点：
①毛利高：保证有50%的毛利，甚至越高越好。
②竞争少：如地方特产，衣服，鞋子建议不要在微信上销售，因为太多了。
③质量好
④大众需求：大家都可以有需求，如吃的产品，人人都愿意尝试，如果是衣服，鞋子，要不不满意款式，要不就是不合适等。
⑤易传播：在微信上不方便写太多字，放太多图片，所以产品能在200个字以内说清楚是最好的。
2.熟悉产品
在卖产品之前，你自己要非常熟悉产品，并且能够把产品的卖点提炼出来。比如有在微信上卖板鸭的，它的卖点是什么?比如可以有以下几点：
①散养土板鸭，健康丶安全丶好吃。
②传统工艺制作，无任何添加有害物质。
③高档礼盒包装，送礼高大上。
3.其他问题
①发货问题：产品包装丶寻找快递等。
②售后问题：售后流程丶售后问题等。
③产品的素材：文字丶图片等。
三丶营销策略
1.个人品牌
既然能和你成为朋友，能够加入你的朋友圈，肯定是认可你这个人，或者是想和你成为朋友。不管是认识的，还是不认识的。所以你要别人知道你是怎么的一个人，知道微信背后的是一个活生生的人。做销售，首先要把自己推销出去。所以你的微信不仅只发产品的宣传内容，还要把你的个人生活丶生活感悟丶其他分享，让人家知道这个微信后面的是一个怎么样的人。分享的东西必须是正面的丶积极的丶正能量的，塑造你的个人品牌。
2.情感策略
大家知道了你是一个怎么样的人，对你产生了好感，这个适合你就可以很好的利用人家对你的好印象，进行一些产品的推销，要慢慢的，循序渐进，不要一天发很多产品的宣传，这样很容易让人家反感。
3.分享技术
当朋友购买你的产品之后，你要第一时间分享出去，让人家看到原来有这么多人购买，并且还有一个不错的购物体验，购买后和收到货后都要分享出去。分享的时候一定要把订单信息丶对话内容截图放上去，显得更真实，这是一个刺激其他朋友购买的有效方式。如某个朋友帮你买了，你分享了，而另一个朋友和你，还有这个购买的都是朋友，他看到后，觉得应该要支持一下你。
4.互动环节
在朋友圈里，你要让朋友圈好友知道你的存在，如你的好友发了一些不错的内容或者信息，你要给予评论，如果不知道评论什么至少也要点一个赞。其实发威胁你的朋友，无非是想知道有多少人是在关注他，如果你经常和人家互动，自然会对你产生好感，
这个是非常重要的一个行为。经常发布一些违心和你的朋友进行互动，如点赞送礼等。
5.学会感恩
不管是哪个朋友买了，买了多少，你都要感谢人家，并且要当着全世界的人感谢，人家支持你，也许不是因为你的产品好，而是认可你的人，所以你要知道，他的这次购买，我们是欠他们一个人情，记得哪天你要偿还。一个懂得感恩的人，才能得到人家的尊重和继续的帮助。
四丶如何增粉
1.充分利用各种SNS渠道引流
微信营销，不要仅仅局限在微信上，微博丶QQ丶QQ群和空间丶人人网等各类SNS平台都很容易引流，当然这里面有很多引流的技巧，如果掌握了这些技巧，会很容易带来大的流量。
2.心得分享
根据你自己的特长，还有你的产品，写一些分享类的文章，发布到一些社区论坛，如果网友觉得你写的不错，别人自然会加你，想和你交流和学习;如做内衣产品的，可以在女性论坛上发布如何可以保养身材等，总之要让你在网络提高曝光率。
3.产品试用
你把产品送给你一些在微信上有一定影响力的朋友，免费送给他体验，他会帮你分享，可以起到一个宣传你产品的效果，还可以帮你增加好友的一种方式。
五丶注意事项
1.切勿刷频：这里所讲的刷频是只发一种形式的微信，如发布产品的微信，只有衣服图片丶尺码和颜色介绍。在十分钟内连发多条微信，建议半天时间内不要超过两条微信，并且要不同形式的微信内容。
2.不能只发广告：在微信上除了宣传你的产品外，没有其他的微信内容，这是一个很大的忌讳，尤其是个人微信。应该生活和工作相结合，个人的和产品的都要两兼顾。
3.要有互动：从来不和微信上的好友互动，不评论人家的微信，也从不和任何朋友沟通，完全在自己的世界里，这样也是一个大忌。
4.内容不能空洞：一天要发布很多款产品微信，就没有时间去用心的编辑每天信息，就成了一个简单的发布，再发布的一个重复工作。如衣服的就是图片丶尺码丶颜色的介绍，其他就没了，很死板，就可以用心的去编辑每天微信，每天不同的花样，不同的形式，朋友们都觉得有意思，有趣，不会鼓噪无味，甚至认为关注你的微信很有意思，很有价值，可以学到很多东西。
六丶其他要点
1.时段分析：这个也是本人的一个观察和总结，一般是分为三个时段。
①早上7点-9点：这个适合正好起床，第一件事就是看微信。
②中午12点-2点：很多朋友趁中午休息的时候看看微信。
③晚上8点-凌晨：这个是最高峰，最活跃的时段，几乎很多朋友都是在这个时段上微信，吃晚饭，睡觉前都是微信的高峰期。
2.广告形式多样性：广告内容不要太死板丶太单一丶应该多样化，可参与性丶娱乐性等。
3.活动营销：晒单有礼丶建议有奖等，尽量让你的朋友活动起来，让他们一起参与起来，形成互动。
4.坚持：微信营销刚开始一般都没有什么效果，你不能做了一个星期，就放弃，要坚持下去，一点点积累。不要看到人家一个月能做这么多，这是他们在之前有很大的一个积累和沉淀。
