推荐第1篇：联通公司招聘信息.12.23
中山联通公司招聘信息
一、3G服务经理招聘信息如下：
岗位职责：
1.负责向3G VIP用户提供日常电话维系，完成用户业务咨询、业务受理及投诉处理等工作，成为我司与用户的有效沟通渠道；
2.负责向3G VIP用户开展手机辅导、3G特色业务辅导、套餐使用评估等服务工作；
3.协调本部和公司其他部门之间的关系；
4.维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。
任职条件：
1.全日制本科以上学历， 女性，身高160厘米以上。
2.五官端正，形象良好，国、粤语标准流利，具有熟练的中文输入能力
3.有相关工作经验或综合素质优秀者优先录用 。
购买五险一金，税后收入2500-3000元。
新入职人员用工形式为劳务派遣，业绩表现优秀者有机会转聘为联通在编员工
二、投诉处理员
1、学历大专以上学历，应届毕业生,本地户口者优先考虑。
2、具备良好的沟通能力、语音表达能力强。
3、工作积极主动，有良好的团体合作精神，服从上级指令。
4、能熟练使用Office、Excel办公软件。
购买五险一金，税后收入2500-3000元。
新入职人员用工形式为劳务派遣，业绩表现优秀者有机会转聘为联通在编员工
简历请投邮箱：yanglifang1@chinaunicom.cn
推荐第2篇：联通公司
韶关联通2011年创建全国文明城市工作总结
及2012年工作要点
韶关联通公司按照市委、市政府的统一安排部署，在我市开展创建全国文明城市工作中，认真履行韶关联通公司所承担的创文任务，为全市创建全国文明城市作出了积极的贡献。根据韶创文[2011]1号、2号、4号文件《2011创文重点工作实施方案》、《市公共文明指数测评工作实施意见》、《对照省文明办测评反馈问题整改工作安排》要求，韶关联通公司开展了全国文明城市创建宣传活动。现对2011年创文工作进行总结如下：
一、加强领导，落实创文责任。
为顺利完成创文工作，公司领导班子在公司月度工作会议上重点强调并安排相关部门跟进、落实创文宣传工作内容，明确工作任务、强化责任，通过创建全国文明城市工作的扎实推进，不断加深对科学发展观的认识，进而提高我司践行科学发展观的水平。
二、广泛宣传，凝聚人心，创建活动氛围浓厚。
为进一步统一思想，把创建全国文明城市目标凝聚为全司员工的共同意愿，加大力度，广泛宣传，着力营造人人知晓、人人关心、人人支持的浓厚氛围。我们不定期向来韶客人发送创文的温馨提示。并在公司OA内部网上专门开辟了“创文你我同参与”的论坛，供内部员工发表关于“创文”工作的意见与建议，为韶关创建全国文明城市出谋划策。并在网页上打出了“全市动员，全民参与，争创全国文明城市！”、“从我做起，从小事做起，为创建全国文明城市作贡
献！”“每个人都有自己的梦想，每座城市都有文明的追求。”等宣传标语，广泛宣传文明创建、公民道德，营造浓厚的环境氛围。
三、充分利用宣传工具，加深创文认识
我们充分利用公司内部刊物《韶关联通人》，向公司内部员工作创文宣传，在公司内部形成创建文明城市的氛围，使每一位员工都参与到创建工作中来。并通过宣传报道把创建工作中总结出来的好经验、好做法通过内部宣传刊物向大家宣传，广泛培养、树立、宣传有利于创建工作的不同类型的典型，不断提高创建水平，把创建文明城市的活动扎扎实实地引向深入。
四、文明经营，诚信为本，构建“和谐生态圈”
在企业经济高速发展的同时，中国联通作为中央企业，一直注重精神文明的建设。以构建和谐韶关为重点，韶关联通一直都把诚信作为构建和谐企业的重要内容，狠抓企业诚信建设，并要求各位员工视诚信为公司的生命，将它作为处理公司内外关系的基本原则，坚决制止消费陷阱，让广大客户明明白白消费，同时加强业务管理，坚决遏制SP商违规操作垃圾信息，塑造诚实守信的企业形象，不断提高自身知名度和美誉度。重点是注重构筑了公司与用户、公司与分销商、公司与竞争对手、公司与金融机构、公司与所处周边环境的“和谐生态圈”。加强通信市场监管，提高“窗口”服务水平，努力营造规范守信的通信市场环境，我们既全心全意为用户服务，也把与竞争对手之间的竞争变为竞合，在公司内外建立起平和、包容、协调、宽松、愉快的生存和发展环境，为韶关创建全国文明城市贡献力量。
五、2012年工作要点
（一）深化学习，增强职工创文意识
为了提升全体员工的文明礼仪和思想道德水平，分公司不断加强思想道德教育，以文化素质的提升和业务水平的提升，加快精神文明建设步伐。分公司有效利用自身条件，通过短信、彩信的形式，向全体员工下发关于社会主义核心价值体系的内容和意义，以不断增强员工对社会主义核心价值体系的认知；分公司组织广大党员干部深入学习科学发展观，为了加强对客户信息的保密，有效维护客户的合法权益，组织员工开展客户信息保密知识答题，以进一步促进员工的保密意识；公司内部开展岗位能手竞赛活动，并积极学习先进人物和事迹。
（二）发挥职能，促进地方经济发展
1、在西联开发区新建办公楼，创造文明办公环境；绿化院落，打造绿色文明大院。
2、韶关联通公司秉承“客户满意为导、合作共赢为宝、员工成长为魄、勇气智慧为魂、企业高效为果”的核心价值观，以促进地方经济发展为目标，努力加大对社会的投资，同时培养员工的热心与奉献精神，积极参与社会公益事业，争做优秀企业公民。
3、为有效促进地方经济的发展，韶关联通公司一如既往的积极投身社会主义新农村建设，积极参与扶贫帮困工作。
(三) 优化网络资源，服务地方经济发展。
韶关联通公司以服务地方经济发展为目标，为韶关成功打造优秀旅游城市，将不断加强在农村、景区、铁路、公路以及市政府重大项目工程的网络覆盖和城区网络优化投资。通过网络优化，有力提升韶关市的对外形象，为韶关市创建全国文明城市作贡献。
推荐第3篇：联通315宣传稿
致臻致诚 “沃”百分努力 换十分满意
XX联通秉承“工匠精神”推进“4G匠心网络”和全光网建设，服务致臻致诚，持续推进网络“提速降费”，深入开展通讯诈骗安全防治，大力推进互联网产业创新，为超过50万的XX联通用户提供了快速、便捷、智能的网络服务体验。XX年,XX联通还将继续践行“一切为了客户”的服务理念，对内开展“创五优服务，赢10分好评”的“五优服务”创建活动，在创享美好智慧生活服务的大道上阔步前行。
打造业内领先的4G匠心网络
XX联通强力推进4G网建设，全面打造“上网速度优”的网络体验。截至2017年底XX联通市区、县城、乡镇4G网络面覆盖达到100%，XX动车线4G网络覆盖率达98%，；推进全光网建设，目前宽带端口近15万个，光纤接入方式占比超过85%，乡镇宽带覆盖率超过90%。与电信合作开创竞合新局面，竞合共享基站近50个。
当前，XX联通4G+双载波聚合的峰值速率下行可达300Mbps，上行75Mbps，对用户来说意味着真正高清、即时的移动互联网时代的来临，实现“秒传”的网络传输。
持续推进“提速降费”惠及广大用户
积极响应国务院、工信部的部署，扎实推进高速宽带网络提速降费工作。全市宽带端口FTTH+FTTB接入方式占比超过95%，现有网络自建宽带端口速率均达到100M要求，基本实现“全光网、全百兆”网络目标。
自全面取消手机语音长途、漫游费，实现了全网手机套餐用户国内语音拨打一口价，全国接听免费的目标。同时也降低了国际长途直拨费和国际漫游数据流量费的收费标准。2018年，将进一步贯彻落实国家提速降费要求，以流量漫游取消为核心，以语音、流量全国不限量套餐为重点，以联通支付金融业务为创新点，营造“业务产品优”的新体验。
将互联网+、大数据应用融入客户服务
XX联通适应移动互联网趋势，基于大数据挖掘分析，强化智能客服支撑，除开展各服务触点“沃愿百分努力，换您十分满意”服务质量监控外，还以“智能、高效、便捷、简单、友好”五大关键词为方向，打造智慧型客服应用平台，深化“渠道便捷优”的服务感知和优势。
打造10010智慧客服系统
其“智能预判”与“一点受理”平台，通过多维度数据整合展开客户画像，实现客户行为与诉求解析，促进服务提供的精准性与主动性，客户问题及建议得到更好解决。
推进“XX联通”微信服务号建设
全面推广微信服务号，贴近大众需求及时服务，可提供宽带装移修进度、流量余量、话费的实时查询，也只积分兑换、充值送礼、订流量包等全业务的办理，还将微信客服融入10010工单系统进行投诉建议管理考核。
联合构筑绿色安全消费屏障
XX联通时刻将用户的通信和信息安全放在第一位，联合政务部门为消费者构筑绿色安全消费屏障。2018年，XX联通还将深入推进“通信安全优”服务建设工作，让用户用的安心和舒心。
推广“防骚扰提醒”服务
该服务经过在“XX联通”官方微信、微博、网上营业厅、手机营业厅上推广宣传，目前自主订购用户数十万户,无一条错误信息。今年，XX联通通过“中国联通防欺诈系统”监测到的受骗用户量呈下降趋势，日均人数由去年的45人降为8人，同比下降82%，信息诈骗专项行动初显成效。 与公安部门联合办公共建打击通讯网络诈骗犯罪新机制
XX联通经营支撑部专业技术人员进驻XX市公安局反电信网络诈骗中心，与中心联合办公，协助公安机关开展涉案电话的即时查询、技术拦截、溯源取证，网站域名和网络IP的查询、关停、封堵、动态监控等工作。2017年5月至11月共协助XX公安机关查询受害人及犯罪嫌疑人号码信息及话单256件，对通讯网络诈骗犯罪分子进行了强有力地打击，为公安机关侦办此类案件提供了强有力地支撑。
治理垃圾短信“净网行动”也成效显著
月有效拦截垃圾短信上百万条，点对点垃圾短信投诉举报控制在5件/千万用户以内，行业端口垃圾短信治理成效显著。
推进全省各行业互联网+建设
充分发挥XX联通在互联网基础建设、技术创新、资源整合等方面的优势，着力强化在集团客户信息化需求和家庭客户宽带需求方面的服务响应优势，全面提升客户体验和口碑。
积极参与智慧XX建设。与XX市交警支队合作，共同搭建“交通违章语音外呼平台”,通过系统集成将联通固话语音平台与市交警监控平台对接，实现语音平台自动拨打联通、电信、移动三网用户手机号码的功能，及时告知车主违章信息，助力“和谐XX”建设。
推进教育信息化、互联网+现代农业、电力抄表、一卡通等。与XX市教育局考试中心、电力公司、农业基地等多渠道合作，开发行业应用“畜牧通、水产通、农机通、农业执法、电力抄表”，助力农业、电力等行业方便快捷的企业信息化管理
XX联通将会以“渠道便捷优、通信安全优、服务响应优、业务产品优、上网速度优”的服务标准为2018年服务基准，“沃”愿百分努力，换您十分满意。
推荐第4篇：联通公司介绍信
介绍信
XXXXX：
因XXXXXXX
月固话费用存在疑义，现委托联通客户经理
同志身份证号（
） 1 人前往你处办理
相关事宜，请予以协助。
本介绍信有效期截至
年
月
日止。 单位名称：日期：
年
月
日
推荐第5篇：联通公司年终总结
导语：中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。以下是联通公司年终总结，欢迎大家阅读！
联通公司年终总结一
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾进入联通公司这个大家庭里已经半年了。再这半年的工作历程，作为联通公司的每一名员工，我们深深感到联通公司之蓬勃发展的热气，公司员工的拼搏的精神。
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息知识收集整理工作，然后安排我上岗真正工作。
刚开始，看起来这份工作似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、灵活运用各个知识功能点却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
其次，对我半年来的工作状况做一个小结。
(一)切实落实岗位职责，认真履行本职工作，明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成，工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
(二)正确对待客户投诉并及时、妥善解决 通讯工具是一种使用必备的业务，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，如用户投诉的业务是有过之而无不及，同时也必须慎重处理。
在业务员自己为用户介绍，解释业务的过程中，要严格按照国家标准和公司活动服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，自己处理不好的，应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
(三)学无止境，注重自身的职业发展，多学习.关注职业知识。
职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学习到的理论知识和职业技术知识灵活运用到工作中，并进一步提高、升华。
(四)即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容，与联通的业务知识运用和业务操作能力有关，本来以为这是这里的工作做起来简单.易懂，其实，并不是象，想象中的那么简单，我发现再这里我学到的知识和技能繁多，更加培养了我的交际能力。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。
当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。
总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合， 利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。
联通公司年终总结二
主要例行性工作：参与并主抓GSM
3、
4、
5、6期，CDMA
1、2期基站动力设备和交换2局、CDMA交换局动力设备的安装、调试;按年度、月度动力设备维护计划并组织实施，完成机房内日常设备的维护、业务管理工作及临时性任务，保证日常维护工作按月度维护作业计划正常进行，发现和排除通信网络的故障隐患，完成本部门各项通信指标，按部就班地完成动力机房设备定期、不定期巡检制度;对三个交换动力机房(通信段G网、联通大厦G网、CDMA、)的动力设备(开关电源、UPS、柴油发电机、电池、精密空调)定期、不定期地进行例行的维护巡检，及时发现问题并将问题抑制在萌芽阶段并将其及时解决，以保证通信网络中的动力设备的正常、稳定运行。
主要工作成绩：
1、解决了一直未解决的一期、二期、三期、四期监控遗留问题，开通了具备上电源、环境监控的基站监控，建立并完善环境监控系统，使环境监控真正实现远程监控、无人值守的功能，减小基站维护工作中不必要的工作量;
2、空调维修：加强基站空调的巡检和维护的力度，保证基站温度的恒定，使所有机房通信设备工作在最佳工作状态和温度，提高机房空调工作的稳定性和维修及时性;
3、发电机保养，移动油机车应急通信抢险发电;
4、基站电源及监控问题处理;巡检及平时不定期的维护工作中发现开关电源的监控单元检测电压、电流不准确产品缺陷，协商并督促设备厂家完善其环境监控中心软件的缺陷问题，要求设备厂家更换全部基站CSU(监控单元)芯片，消除基站动力设备正常运行中的隐患;主要以自身力量为主(目前的维护重心主要由我们自己为主)，决不依赖设备厂家的技术人员。
5、动力设备维护体系的建立和完善
以下是近三年的动力维护和工程建设管理工作的主要内容：
1、对工作中的流程、信息、问题及时反馈，完善和规范动力机房及基站动力设备的全面巡检维护制度，工作重点侧重于交换动力机房的维护、巡检。
2、制定动力设备维护日常工作计划，按照维修作业计划实行维护工作规范化、制度化;
3、标准化机房建设;
4、建立基站动力设备故障处理流程和时限，对故障信息来源(交换机房)有反馈、有答复;
5、全面提高维护人员技术水平和工作能力：
我们的维护人员尤其是新员工技术水平不高、知识面单一，还没有许多时间投入到业务学习方面，我们在新、老员工的技术培训方面尽量创造条件，让其自身的技术水平和维护能力方面有所提高，从而提高我们的整体维护水平和维护工作效率，两年的工作中重点加强了提高维护人员的维护技术水平，对动力维护中心人员提供技术和业务指导，并积极组织技术培训和业务学习及技术交流，提供设备厂家的培训机会，目前基本上熟练掌握动力设备的原理和维护方法，对网络正常运行中出现的设备问题初步具有可独立分析、判断、能及时地处理和排除故障的能力。
维护工作的关键是建立一套完整的动力设备维护的规范化制度和动力维护管理体系，并认真严格执行;保证本部门的业务流程运作顺畅，树立积极、良好地完成维护工作的坚定信心，最终的目标：部门管理规范化、制度化、程序化。
以上为本人在移动通信业务部的工作总结，以下为市场部的近期内的工作总结：
本人于xx年3月31日就任舒兰办事处主任，前期的主要工作：
熟悉舒兰办事处经营状况，尽快熟悉各种套餐的政策和目的;拜访网通、邮政、农行、工商、地税领导;三级合作营业厅协议的签定及营业厅开业的前期准备工作;确立无线公话的发展计划及目标;新45元套餐的宣传，力求第一时间内将信息传达给用户;处理去年手机库存;制定相关政策，申请“好事多多”套餐，力求解决当前号码尾数为“4”的号源积压问题;调查舒兰网络现状，向移动部提交“关于改善联通舒兰移动网络覆盖的申请”的报告;初步建立舒兰办事处大客户、集团用户电子档案;建立办事处高额GSM用户的保有工作及CDMA重点催缴制度，每天有专人负责电话形式的话费催缴、重点欠费大户专人催缴。加紧学习业务及工作流程，明确办事处人员各自工作职责，做到“人人有事做，事事有人管”;规范工作流程，纠正并加强员工的文件及公司商业机密的保密意识;
营销渠道的建设：以渠道建设拓宽整个销售市场,舒兰主要依托于宝马、农行、邮政、顺达勇诚、自有营业厅，充分利用农行、邮政的网络优势，调动其销售的积极性。建立社会化的直销队伍，充分利用保险等企业成熟的营销渠道，逐步建立以直销的形式对以上主要经营渠道的有效补充，利用三级合作营业厅合作商的力量，扩大乡镇级别的市场开发，带动乡镇一级市场的发展，同时开展保有和服务工作。 目前已经在原来的营销网络基础上建立并完善了“5+1+N”的模式，来保证市场运做的基础。“5”是五家主要代理商，“1”是一个直销队伍，“N”是大于20个的代办户。
今年的工作重点是CDMA的发展，目前三级营业厅及CDMA大卖场的建设正在进行，调动代理商的积极性，增强其对联通公司及CDMA的信心，确保今年CDMA的计划完成。
加大CDMA的宣传力度，利用办事处及代理商的社会关系，大力发展高端用户及集团用户。针对目前的CDMA套餐资费政策，截止目前已经对舒兰的19个乡镇进行了一次地毯式的宣传，下一步就是建立CDMA的村屯为单位的“根据地”。
目前初步建立了科学的市场分析制度，从跟踪新套餐的效果，动态的收入、入网数;根据用户电子信息档案，并时时跟踪用户话务量，分析原因;了解对手(移动公司)的一切动态情况和历史情况(含市公司的政策动态)，保持市场调研的经常性、准确性和连续性。
用户保有(以服务实现)：
建设和发展现有的服务网络：扩大代办点数量、规模及用户交费网络(主要是乡镇)，完善话费查询系统(触摸屏工作正常、话单寄送)，目前在五大乡镇都有自己的形象店，其中在吉舒镇建立了自己的三级合作营业厅，逐步完善的是将五大乡镇自己的形象店全部建设成为乡镇级的三级合作营业厅;
舒兰早期高端用户较多，必须熟悉130、133用户结构，重点保有;集团用户、大客户加强保有，建立并完善所有用户(散户)、大客户、高端用户详细、分类电子档案(清单、数量、结构、详细情况)，专人负责、经常性跟踪回访，回访服务效果，定期进行满意度调查(电话回访、网络情况、服务人员服务质量、态度、水平)，及时了解客户需求，探知用户是否满意，并持续改进，服务水平上档次，上规模，服务是关键不是筹码;体现真诚化、个性化服务及服务的连续性、有效性和全面性。
在用户欠费方面，有专人根据用户档案及欠费清单，进行电话、上门催缴工作。
基础管理：
加强基础管理，完善相应的管理制度，所有物资(卡类、手机)管理均有档案及记录、建立了自己的一套报表体系，使营业报表规范化、准确化，在所有办事处中一直处于领先的位置。
根据公司营业厅管理规定，规范营业窗口的服务工作，建立用户监督栏及投诉机制，完善业务受理记录及日报表的电子化。
定期进行营业员培训(网络、技术、业务、资费)，实现人才培养的全员性、全程性和连续性;加强业务考核(办事处周考、公司月考)，建立激励机制，奖惩分明。多次全市营业厅评比第一名。
建立、完善了特色化的服务、预约式服务(主动服务)体系;
办事处设立合理化建议奖，鼓励员工在工作上不断改进;
重新建立明确的责任分工，建立办事处工作目标责任制;基本原则：人人有事做，事事有人管。团队建设：鼓舞团队士气、敬业精神，增强凝聚力;调动员工的积极性、创造性，使员工有成就感、公平感。
盘活代理商，调动其代理的积极性、创造性，帮助解决资金积压问题，了解、帮助代理商，并对其进行有效管理，明确战略伙伴关系;平衡市场，规范市场。
对于近期东信EX200 CDMA手机销售规避风险问题上：
1、入网审核：
要求用户必须同时出示身份证原件、户口簿原件，对于证件不全者，决不发展。
严格控制一证多卡入网。对批量购机入网的用户。
入网工作的同时，要求用户认真仔细地阅读协议内容，并最大限度地实施用户本人签字。
在舒兰工商局、消协的帮助下，对手机销售协议进行了有效的补充，避免了用户投诉的风险。
2、用户回访
由专人负责对新入网的用户于入网第四天起实行用户电话回访，询问手机使用情况、网络情况、资费情况等对用户的适用度，并作好回访记录。对于四天内无话单的手机用户进行停机处理。
3、话单跟踪
自用户入网之日起，由办事处设专人连续三至五天对用户进行话单跟踪，对零话单及长时间在市区通话用户进行重点监控，及时采取可行措施避免用户离网。对离网用户指定专人及时进行话费催缴。
4、加强代理商的管理
与承办手机租机业务的代理商签定风险责任协议，明确出现风险后的责任划分，对于在本次销售中不能认真规避风险的代理商，办事处有权取消其代理资格。
通过以上措施，在东信手机销售过程中基本剪断了东信手机倒卖的流程，个人方面：本人做事果断，雷厉风行，具备较强的计划性和策划能力，能将所有的问题考虑清楚，每一项计划的实施事先都有缜密的安排，与办事处主要人员进行沟通。坚持以工作第一为原则，公事公办，有较强的组织和协调能力，掌握比较广泛的通信知识和专业知识，并且在工作中的方式方法上也积累了一定的经验，能够全面地计划、合理地安排自己的工作，建立可操作性较强的计划，并组织实施和改进。
以上计划及总结，因我对工作还非特别深入的了解，待今后实践中提高和加强。
今后的工作目标：
完成公司下达的舒兰办事处经营指标，各项工作得到公司的认可!
联通公司年终总结三
今年七月，我非常荣幸的加入xxx，来到了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操作，并熟悉营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结，在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。在这几个月中，流动咨询是我经常做的一项工作，这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况，需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下，已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时，也能够做到详细的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已经对此有了较深的了解。
IBSS系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下，我已经可以比较熟练的进行操作，并在顾客较少时上位办理业务，但与其他营业员相比操作速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同事的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单管理，营收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后开展工作创造了比较好的条件。
在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务。同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中，中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时也许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的工作态度去弥补，对于领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事，他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系，为今后工作中的合作打下了好的基础。
在取得一定成绩的同时，我也存在一些不足之处，主要有如下几点：
一.业务学习和IBSS操作上手都比较慢
与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二.对于广州方言应进一步加强掌握
虽然在广州度过了自己四年的大学时光，但由于自己学习广州话的意识不够，加之舍友，同学多为讲普通话者，结果四年下来广州话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲广州话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。
三.有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改进。
四.工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的安排。
这些不足之处应当引起我的重视，及时吸取教训，在今后的工作中加以避免。
在营业厅的工作已经结束了，回顾几个月来的工作，可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足，尽最大努力搞好自己的工作。我的总结就到这里，请各位领导予以指正。
联通公司年终总结四
xx年是xx的第一年，在这一年里，在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下，我们保质保量的完成了xx年的艰巨任务。
我们的班组是一个团结上进的班组，在班长的带领下，全组人员心往一处想、劲儿往一处使，认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工，我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作，时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在xx这一年里，我积极的参加分公司的组织的各项活动，在新中国成立六十华诞的服务保障中，我高标准严格要求自己，积极协助班长工作，主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来，上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候，提前20分钟到岗接班，做到班中有事，随叫随到，遇到加班加点更是常事，出色的完成了各项工作任务。现将本人xx年的工作情况汇报如下：
一、加强思想政治学习，不断提高自身素养
认真学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守，认真完成本职工作
在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习，不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标，创品牌服务形象
心系客户，想之所想，急之所急，“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子，发展对象的我要时刻谨记党的教诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，要不断的鞭策自己，不断地完善自己，在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。
在xx年这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为xx年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩，都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。
联通公司年终总结五
一、前台接待方面。
**年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1．外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2．内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3．视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
**年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名；山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备**年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、**年工作计划
1．加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，
多为领导分忧解难。
2．积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3．做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将工会送温暖活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
**年即将过去，充满挑战和机遇的**年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
推荐第6篇：联通公司演讲稿
2016联通公司演讲稿
2016联通公司演讲稿
各位领导、各位同事：
大家好！我叫，来自分公司。我演讲的题目是：\"牢记服务宗旨，再创联通辉煌\"
众所周知，中国联通诞生于市场经济的风雨洗礼之中，成长于电信改革的大潮激荡之间，成功于全体员工的团结拼搏之时。十年艰辛，十年飞跃，中国联通铸就了中国企业发展史上的辉煌篇章，也磨砺出联通人特有的精神品质---\"竞争，创新，激情，诚信\"。朋友，假如你是一位联通手机用户，无庸置疑，你一定想得到联通公司优质高效的服务。这就是一个普通用户的心愿和期盼。这心愿和期盼，不正是对我们联通服务工作的基本要求吗？是的，市场经济的新形势，给各行各业的服务水平都提出了新要求。从某种意义上说，市场竞争就是服务质量的竞争。服务水平的高低决定着一个企业经济效益的高低。如果我们的服务意识不强，服务质量不高，再好的手机，再好的市场机遇，要拓展企业的发展空间也只是纸上谈兵。因此，面对经济全球化、信息化的浪潮，我们只有牢牢把握电信技术突飞猛进、电信需求不断扩大的机遇，瞄准国际一流电信企业和世界级卓越公司的目标，牢记我们的服务宗旨，顽强拼搏、奋力追赶、提高服务、不断超越，使联通公司不断走向辉煌。然而，提高服务并非一句豪言壮语，而必须要有实实在在的具体行动，必须扎扎实实做好\"发展服务年\"的各项工作。那么，我们究竟应该怎样提高服务质量呢？
首先，要增强我们的服务意识。假如我们的服务意识淡薄，新用户望而却步，老用户不断流失，企业发展无从谈起。相反，如果我们视用户为上帝，对每一个用户都能够换位思考，真诚相待，提供优质高效的一流服务，那么，我们还何愁联通公司的市场占有率上不去呢？
其次，要提高我们的服务质量。我认为，当前就是要按照公司提出的\"发展服务年\"工作的新要求，认真坚持\"诚实守信、追求卓越、服务用户、奉献社会\"的服务宗旨，在各营业厅中大力开展\"三声服务\"\"星等级\"竞赛和\"用户服务、0投诉\"等竞赛活动，进一步提高\"窗口单位\"的服务质量，树立良好的联通形象，不断提升用户的满意度。
第三，就是在各营业厅中深入开展\"争当星级营业员、争建星级营业厅\"等标准化建设活动。设立大客户绿色通道，推行\"首问负责制\"，配备服务投诉专管员，为用户帮困解难。同时，大力弘扬\"四气\"和\"四种精神\"，积极倡导岗位练兵、岗位成才、岗位奉献，全面实行周评比、月考核办法，激励员工努力做到\"爱联通，做主人；爱本职，比贡献\"。在员工中大力弘扬\"竞争、创新、激情、诚信\"的企业文化理念，积极倡导\"讲联通话、做联通人、办联通事\"。公司上下形成一个领导作表率、党员比贡献、骨干创一流，人人思进取、个个谋发展的良好局面。使学赶先进，兴我联通成为全体员工的自觉追求。各位领导、各位同事：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！让我们同心协力，共谋发展，时刻牢记服务宗旨，不断提高服务质量，共谱联通事业发展的辉煌篇章！谢谢大家！
2016联通公司演讲稿
大家好！
对于这次公司竞聘经理职位，我从五个方面审度自己的情况，比较竞聘双方的谋划，认为只要具备了这五个方面联通公司竞聘演讲稿，经理一职非他莫属。这五个方面分别是：一是政治，二是天时，三是地利，四是将领，五是法制。
我叫xxx，1991年7月毕业于上海信息专业学校，后进修于广东学校信息技术专业，研究生文化。1996年7月参加工作，现任信息技术部主任。到联通公司工作以来，15年实践锤炼，使我在思想观念、理论素质、工作能力上都得到了全面提高，对公司以及现在的热爱、对工作的执着与日俱增。
经过深思熟虑和慎重选择，这次我竞聘的职位是xx联通公司营业厅经理。
首先，谈一谈对这个岗位的认识。xx联通公司成立以来，用户总量不断增加，业务领域不断拓宽，服务质量不断提高，网络设备、功能不断增强，人气指数不断攀升，经济效益和社会效益不断扩大。取得这样的骄人成绩，是市公司正确领导、县公司全体同仁共同努力、协调运作的结果。2016联通公司演讲稿2016联通公司演讲稿。作为一名营业厅经理，承担着宣传公司经营理念、展示公司品味与形象的重要职责。\"客户第
一、诚信至上\"的服务理念是基本工作原则，15项岗位职责是具体行为规范。我深知，这个岗位既是企业窗口，又是与用户沟通的桥梁、既是展示企业风采的平台，又是用实际行动诠释个人价值的特殊岗位。这个岗位，对个人能力和素质要求都非常高。我深知，这个岗位除了肩负着15项职责外，还充当营业厅工作的管理者、决策者，任务的制定者、执行者，营业人员工作的督导者、考核者，与相关部门的协调者等角色，担子很重，责任很大，这一点我非常清楚，但是我有决心、有信心在各位领导、各位同志们的帮助和支持下，尽职尽责，努力工作，把工作抓细、做好。
其次，谈一谈自身具备的优势。参加营业厅经理这个岗位的竞聘，主要考虑自己基本具备任职资格要求，而且有以下三方面的优势。
第一，勤学善思。参加工作以来，始终严格要求自己，坚持学习不放松，时时处处向公司领导、同事学习业务知识，为开展工作丰富知识储备。不断向书本、向实践学习理论知识，并能把获取的知识融入到工作实践之中，坚持做到用理论指导实践，在实践中丰富完善理论知识，不断适应公司要求。
第二，经验丰富。几年来，我一直工作在联通公司的第一线，直接与用户接触，积累了丰富的工作经验，沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。在营业厅工作这段时间，我熟练掌握营业厅的工作方式，完全适应了这项工作节奏，做到了熟能生巧。第三，作风扎实。工作中，我始终坚持做事先做人，遵循以诚待人、严于律己之道，坦坦荡荡为人、踏踏实实做事，不走工作捷径，树立诚信、务实的个人形象；对待工作，始终保持勤于进取的创业激情，与时俱进，开拓创新，用实实在在的工作业绩赢得领导和同志们的认可。
第三，谈一谈今后工作努力方向。为了更好地适应岗位要求，不断开拓工作新业绩，我将在以下三方面重点施力。一是立足本职，发挥作用。我会全力推进公司业务开展，坚决维护公司利益，认真履行岗位职责，努力完成公司所分配的工作任务、指标；加强与公司内其它部门的沟通与协调，提高公司整体\"战斗力\"；凡事走在前、做在先，当先锋，做表率，用自己的行动带动员工开展工作，努力提高营业厅的服务水平、运营水平；认真负责地带好新员工，保证新员工在最短的时间内掌握各项业务知识和技能操作，适应岗位要求。二是求真务实，服务大局。我会始终以服从、服务联通公司发展大局为中心，把个人的成长融入发展大局，真抓实干，务求实效。坚决拥护公司的科学决策，不遗余力地抓好工作推进和落实；努力做好份内工作，勤沟通，常汇报，积极提出开展业务的建设性意见和建议；与营业厅的同志一道，共同学习，共同进步，努力擦亮公司的\"窗口\"。三是维护团结，注重形象。把维护团结作为修身立事的根本，等距离发展与领导和同志们的关系，不搞亲疏远近，以工作为桥梁，发展感情，增进友谊。做到不利于团结的话不说，有害于团结的事不做，以实际行动树立自身形象；经常反思自己的言行，认真开展自我批评，及时改正缺点和不足，同时也真诚地欢迎领导和同志们对我的工作常批评、多提醒，帮助我更好地完成工作。
以上是我对这次竞职的几点不成熟的认识以及对下步工作的初步设想，希望领导和同志们多提宝贵意见，多多批评指正，我将悉心接受，并逐一整改竞聘演讲稿范文。
2016联通公司演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：
大家好！
我叫XXX，今年24岁，20xx年毕业于梧州轻工技校计算机专业，现正在读广西大学梧州分校。自20xx年以来，一直在中国联通蒙山分公司工作，现任公司维系一职。在联通公司工作三年以来，我在思想观念、理论素质、工作能力上都得到了全面提高，对公司的热爱、对工作的执著与日俱增。2016联通公司演讲稿
做为负责网络建设与维护的副总经理，对内代表客户想法，对外代表公司技术形象，是展示公司网络实力和精神面貌的主要一员，副总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢，网络指标的完成与否经营的成败，因此副总经理除了具备较强的业务、网络管理、对报表分析等能力之外，还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识，也就是说应该具备多方面的综合素质。
之所以参加竞聘并不是因为看到有好的位置就盲目的参预，不为做官，只为做事，能在工作中全面的发挥自己，更好的为企业服务，实现自身的价值：
一、多年的财务管理工作炼就了廉洁、正派性格作风
我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与公司所联通公司客户经理竞聘演讲稿有员工团结共事，具有良好的协调能力。多年的财务管理实践，使我具备了很强的财务管理能力和多年同公司领导配合工作的实际经验，熟悉国家财经法规和公司财经制度。并在实际财务工作中，养成了严格照章办事，讲依据、讲原则、讲正气，为人正派，廉洁自律的踏实作风，使我具备了做为一名企业管理者的基本素质。
二、我有热爱本职工作的强烈的事业心和吃苦而劳的敬业精神。
能承担繁重而复杂的工作。自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献。在财务部工作的近两年时间里，我与其他员工一同养成了严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好副总经理工作所必须的基矗
三、具有敏锐的政治思维
日常工作中注重学习理论学习，具备一定的政策理论水平和信息扑捉能力，自信能够做好分公司总经理的助手和参谋，摆正自己的位置，到位不越位，能够在工作中把握正确的发展方向，保持较高的政治敏锐性和对上级领导工作要求的落实能力，最好调动相关部门的积极性全面有力的执行领导工作要求。在长期的财务实践工作中培养了较好的组织协调能力和积累了一定的企业统筹管理工作经验。实践锻炼让我在管理思想、管理理念上有了一个大的飞跃，我懂得了怎样从大的方向去把握企业动作的脉搏，我明白了怎样才能用最有效的策略去击败最强大联通集团客户部经理竞聘稿的对手，我知道了要在最关键的时刻向领导提出最合理化的建议。
四、有较强的创新意识
我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
五、具有较强的沟通协调能力
在**生活三十多年，对**地区政治、经济、文化、风土人情和各行各业深入了解，并建立了广泛密切的人际关系，尤其对邮政、网通、联通、电信、铁通等竞争对手及工商、税务等上级业务管理部门更加了解，能够做到知彼知已，百战不殆。
如果能够得到领导和评委的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我会从以下几个方面努力做好的工作，真正当好公司领导和主管领导的财务助手。
1．加强学习，积极主动做好日常事务工作，努力提高服务质量。财务助理和物料仓管一职，要负责的工作内容较多，如：自营厅、代理商使用资费标准。、用户资料、业务收入的审核，终端销售稽核，内部财务管理以及机卡出入库，固定资产管理，物业管理等等。这就需要有高度的事业心和责任感；需要有较强的工作能力和工作艺术。只有不断加强公司的各项管理制度和相关业务知识的学习，不断充实自己，才能胜任岗位要求。另外我还要加强组织纪律性联通营销主管竞聘演讲稿，服从领导安排，顾全大局，时时处处坚决维护公司和领导的形象。同时，充分发挥工作积极性，工作要精益求精，不断提高财务管理水平，做好财务助理工作。 2．认认真真履行职责，扎扎实实搞好工作。工作上要认真执行财务岗位责任制。扎扎实实地做好本部门的各项工作。我将及时地贯彻执行公司领导的决策，同时，还要处理好和同事之间的关系。在行动上必须与领导保持一致，在思想上与领导同步思维，支持领导、尊重领导、服从领导，维护领导的权威。在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养。言行与公司保持高度一致，踏实肯干，诚实待人。
3．当好参谋助手，服务公司领导决策。我将及时准确地掌握公司的各方面财务工作动态，及时向主管和公司领导反馈各方面的信息；并且注意调查分析，主动为公司领导献计献策，对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据。2016联通公司演讲稿演讲稿。真正为领导当好参谋助手，做好财务工作。
4．维护团结，注重形象。以工作为桥梁，发展感情，增进友谊。做到不利于团结的话不说，有害于团结的事不做，以实际行动树联通总经理助理竞聘演讲稿立自形象；同时也真诚地欢迎领导和同志们对我的工作提出批评、多提醒，帮助我更好地完成工作。
5．发挥自己所学的计算机专业的特长，合理和充分利用计算机来做好财务工作。树立强烈的事业心和高度的责任感、吃苦耐劳的精神和不断开拓进取。以大局为重、宽宏大量，不斤斤计较个人利益。在知识更新飞速的年代要不断的学习、装备自己，努力在各方面充实自己。力争短期内成为一名具有良好的思想品德素质和较好的财务工作能力的财务管理工作者。
空谈误事，实干兴业。我虽然没有什么豪言壮语，但我深知事业重如山，我相信有各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好财务助理、物料仓管这项工作，当好一名称职的公司员工。如果我能竞聘成功，我将用实际行动交上一份合格的答卷，回报各位领导和评委的信任，回报联通公司的广大用户。
尊敬的各位领导，各位评委，同事们，大家好!
我叫刘**，现任**移动通信分公司财务部主任，中共-党员，90年1月毕业于黑龙江省邮电学校财会专业中专;98年7月毕业于黑龙江省电视大学财会专业大专;20xx年1月毕业于黑龙江省行政管理学院财会专业本科;其间94年10月考取了助理会计师资格;20xx年5月联通业务主管竞聘演讲稿考取了会计师资格。
80年至83年10月旅大警备区小长山守备区司令部服兵役，任报务员上士;83年11月至87年8月**市邮电局电报科报务员;87年9月至90年1月黑龙江省邮电学校财会专业学习，任党支部书记兼班长;90年2月至95年4月**市邮电局计财科会计检查员;95年5月至98年11月**市邮电局财务检查室主任，助理会计师;98年11月至99年6月**市电信局审计室主任;99年7月至现在**移动通信分公司财务部主任。
在部队服役期间：多次受到连团嘉奖，并获得军旗前照像奖励一次，83年光荣加入中国共-产-党。
在黑龙江省邮电学校学习期间：担任党支部书记兼班长。我们班学习成绩在全学年名列前茅，而且在各项文体活动中也取得优异成绩，改变了以往财会班能文不能武的状况，我也曾多次被学校评为优秀班干部和优秀毕业生。
在**市邮电局期间：编写了区局会计（2016中队长演讲稿）培训教材(相当于区局会计制度)，并认真讲课，培养了一大批财务人员，使区局的财务工作有了很大提高。
在**移动通信分公司财务部期间：99年4月我被指定为**移动通信分公司财务负责人，参与同电信分营工作，我深深感到我的责任重大，依据分营文件据理力争，尽职尽现，避免了大量的资金损失，把住分营财务关;整章建制做了大量的基础工作，加强了财务管理力度。
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联通公司演讲稿-牢记服务宗旨再创联通辉煌：
各位领导、各位同事：大家好！我叫，来自分公司。我演讲的题目是：“牢记服务宗旨，再创联通辉煌”众所周知，中国联通诞生于市场经济的风雨洗礼之中，成长于电信改革的大潮激荡之间，成功于全体员工的团结拼搏之时。十年艰辛，十年飞跃，中国联通铸就了中国企业发展史上的辉煌篇章，也磨砺出
联通人特有的精神品质---“竞争，创新，激情，诚信”。朋友，假如你是一位联通手机用户，无庸置疑，你一定想得到联通公司优质高效的服务。这就是一个普通用户的心愿和期盼。这心愿和期盼，不正是对我们联通服务工作的基本要求吗？是的，市场经济的新形势，给各行各业的服务水平都提出了新要求。从某种意义上说，市场竞争就是服务质量的竞争。服务水平的高低决定着一个企业经济效益的高低。如果我们的服务意识不强，服务质量不高，再好的手机，再好的市场机遇，要拓展企业的发展空间也只是纸上谈兵。因此，面对经济全球化、信息化的浪潮，我们只有牢牢把握电信技术突飞猛进、电信需求不断扩大的机遇，瞄准国际一流电信企业和世界级卓越公司的目标，牢记我们的服务宗旨，顽强拼搏、奋力追赶、提高服务、不断超越，使联通公司不断走向辉煌。然而，提高服务并非一句豪言壮语，而必须要有实实在在的具体行动，必须扎扎实实做好“发展服务年”的各项工作。那么，我们究竟应该怎样提高服务质量呢？
首先，要增强我们的服务意识。假如我们的服务意识淡薄，新用户望而却步，老用户不断流失，企业发展无从谈起。相反，如果我们视用户为上帝，对每一个用户都能够换位思考，真诚相待，提供优质高效的一流服务，那么，我们还何愁联通公司的市场占有率上不去呢？
其次，要提高我们的服务质量。我认为，当前就是要按照公司提出的“发展服务年”工作的新要求，认真坚持“诚实守信、追求卓越、服务用户、奉献社会”的服务宗旨，在各营业厅中大力开展“三声服务”“星等级”竞赛和“用户服务、0投诉”等竞赛活动，进一步提高“窗口单位”的服务质量，树立良好的联通形象，不断提升用户的满意度。
第三，就是在各营业厅中深入开展“争当星级营业员、争建星级营业厅”等标准化建设活动。设立大客户绿色通道，推行“首问负责制”，配备服务投诉专管员，为用户帮困解难。同时，大力弘扬“四气”和“四种精神”，积极倡导岗位练兵、岗位成才、岗位奉献，全面实行周评比、月考核办法，激励员工努力做到“爱联通，做主人；爱本职，比贡献”。在员工中大力弘扬“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化理念，积极倡导“讲联通话、做联通人、办联通事”。公司上下形成一个领导作表率、党员比贡献、骨干创一流，人人思进取、个个谋发展的良好局面。使学赶先进，兴我联通成为全体员工的自觉追求。各位领导、各位同事：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！让我们同心协力，共谋发展，时刻牢记服务宗旨，不断提高服务质量，共谱联通事业发展的辉煌篇章！谢谢大家！
推荐第8篇：联通公司辞职信
联通公司辞职信
每个人总会因为自己的私人原因，而不得已向公司领导递辞职，分享，欢迎阅读!
亲爱的联通公司领导：
天要下雨，娘要嫁人，生死有命，富贵在天。本来我想在培养我的移动公司将我青春热血全部射出，把我的灵魂与肉体全部献
给联通公司，但是工作是残酷的，生活是现实的，工作的摧残，客户的蹂躏，让我心力交瘁，肺火肾虚，精神力和持久力也急剧下降，套用国内某性药广告上的一句话，过去十几分钟，现在几分钟，我每每只能在梦里去找寻那久已失去的男子汉威力。
当然了，俺的工作就是让客户蹂
躏，领导盘剥，这自是做小弟的本份，无可厚非，在培训时候不也说过，用我的服务，换你的满意，这也同样是俺家附近洗头房的口号，俺也是十分认可的。但望远看过去身边一个个兄弟都飞黄腾达了，都挥金如土了，尤其看着他们搂着小妞，四处闲逛，俺这心里咋就跟火烧似的哩?往近看看着公司正式员工，喝着茶水，唠着闲磕，每月拿着15%的房贴，车贴，
5、6百的高温费，几千几万的工资奖金，虽然俺娘跟我说过，不该看不看，不该想的不想，但是俺总是在这心里偷偷琢磨着，同样是联通公司，但这人与人的差距咋就这么大尼?
今天18，明天40，时不我待，孔子也曾站到山顶上狂吼：“时间过的真他妈的快啊!”公司有长远的企业文化，给俺定下了宏大的职业生涯目标，前途光明都晃的俺挣不开眼了，当然了，直到现在也没有睁开过。可俺就看不明白，你们让我做这做那已经都3年多咧，咋毫无动静哩，俺家邻居的小姑娘都从青春
的少女都变成了孩他娘了，可俺咋仍然怀才不遇哩，等俺年老色衰的时，被联通公司一脚踢开，那有谁还给俺钱呐?
因此本人因为个人原因，挥泪离开已经服务多年的联通公司，请求领导批准。
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到省联通客服中心已经接近半年了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风，让我能开心的工作，开心的学习。但是因为离家比较远，父母近期身体都不好，家里没有人照顾，作为一个女儿我有侍奉双亲的责任，这两天我虽然很努力让自己专心工作，但是心却无时无刻不牵挂家里，我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素，我郑重向公司提出辞职，希望领导能够批准，另外离开前我也会认真做好现有的工作，把未完成的工作做一下整理，
以保证工作的顺利的交接。
我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任，感谢身边同事对我的关心和帮助，很荣幸自己成为过公司的一员，我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上，取得更大的成功!
此致
尊敬的县公司领导：
您们好，我怀着复杂的心情向您们提出辞职，董局一句话说得好，改变不了环境就要适应环境。我既然改变不了环境而又无法适应这个环境。我只有选择辞职了。
回想我到公司4年多来,我一直在渠道管理员岗位上工作。从老联通公司开始，我就管理铜冶.都里.伦掌.磊口四个乡的渠道工作.后来公司合并以后我管理铜冶.都里两个乡镇渠道工作一直到今天.渠道从开始3家渠道发展到今天共有营业厅3家,专营店9家.村代5家.我自我感
觉还是对得起公司给我的这份工资的.而公司从我上班起公司就一直就说为我缴纳养老金,我又多次找过领导.到如今还没有解决.并且从这个月连工资都不给开了.在工作上处处受到各种制约和排挤.干了活还落不到好.工作干到身心憔悴,而心情不好.所以选择离开了.
虽然我要离开公司了,但抱着对公司负责态度,我把对公司管理上一些问题提出我的看法:
一.工作落实不到位,公司出台各种政策都是好的.但执行起来就都要大打折扣了.
二.公司佣金发放不及时,不公开.影响到员工和渠道发展的积极性.
三.公司承诺兑现不了.比如新加盟的渠道的装修问题.
四.小团体.小利益太严重.没有人真正把公司的利益放到第一位。
以上种种看法也须对也须不对。不足之处，请领导批评指证。
希望公司领导理解与谅解。并把我
的工资和佣金一并结清。谢谢。
最后祝公司业绩蒸蒸日上，公司领导和同事们工作顺利。
此致
敬礼!
辞职人：
20xx年xx月xx日
推荐第9篇：联通公司总结报告
2010年度工作计划
第一部分 工作思路
坚持“观念、业务、机制、经营、管理、服务、技术、文化”等八个创新，深入贯彻我市市委、市政府和上级公司的工作部署，以科学发展观统领各方面工作，始终把经营发展作为第一要务。紧抓新农村建设和行业信息化两条主线，充分发挥主导通信运营商的作用，继续加大网络建设和完善，提供多样化的信息服务业务，为提高我市信息化水平，提供网络、技术和业务支撑。
第二部分 主要工作措施
一、继续完善经营和服务管理措施，转变管理思路
按照上级公司要求，进一步完善营销体系建设，增强挖掘客户需求的意识，提高为客户制定一揽子解决方案的能力。
进一步加强资费管控工作。在严格执行上级公司资费政策的同时，对可以打折的业务进行严格管控。加强稽核工作，杜绝收入流失。对发现的问题随时下发整改通知单；每月印发稽核通报，将营业员和稽核人员的差错落实到个人，严格考核。
开展营销模式的转变与培训。在全员营销的基础上，逐步推广体验营销、名单制营销、示范营销和渠道营销等多种营销模式。通过实行多种营销手段相结合的方式，促进各项业务快速发展。
在服务方面，针对2009年服务投诉焦点问题，将降低服务时限类投诉作为重点。通过集中回访工作，真正实现对工单处理的过程管控。同时，对服务投诉实行责任制度，做到每件投诉有责任划分、有处理时限、有事后考核，确保每件投诉得到圆满解决。
二、加强运维建设管理，为经营发展提供支撑
（1）合理安排投资，加大对重点业务的支撑。
重点加大宽带接入、驻地网、光缆、数据和传输等方面投资。固网交换不再投资，以维持、调整为主，持续开展压缩、调整、盘活网络资源。
（2）合理调配使用维护资金，保障网络安全可靠运行。
继续开展线路整治工作，解决维护中的困难，重点是更换老化、鸟啄电缆。组织配线架、保安器、地线电阻的专项整治工作。
继续做好电缆防盗工作，严格落实值班制度、报警后出现场和日常巡视制度。将电缆防盗器触发点向下延伸到配线电缆。对易发电缆被盗地区进行不定期蹲守。理顺经营和维护部门的沟通、协调机制，做好大、商、公客户通信需求的支撑保障工作。继续开展技能培训，建立一只反应迅速支撑有力的维护队伍。
（3）采取多种措施，进一步做好节能降耗工作。
完善用电管理办法、用油管理办法，对空调进行节能改造，对生产和生活用电进行单独考核，降低能源消耗。加强材料管理。进一步完善维护用料领取、使用、考核流程，降低维护用料支出。同时，做好工余料和撤旧料管理，合理利用撤旧料。
（4）做好网络规划和调整工作，提高网络运营效益。
总体思路是：根据网络演进的技术要求，在抓紧进行光进铜退机房网点建设的同时，逐步实现光纤向客户端的靠近，利用较成熟的技术如EPON、NGN、ASON、EPON等实现各类网络的融合。积极组织3G网络规划建设，为发展移动业务提供支撑。在市区网方面，针对目前老城区逐步开发改造，重点加强新城区城区光缆网的投资力度，发展适度超前的城区光缆环网。
（5）加强对大客户和重点客户的支撑力度
一是强化售前技术支撑能力，为客户提供高质量的一揽子解决方案；二是加强大客户故障响应流程的执行力度，细化执行环节，优化客户应急保障预案；三是进一步完善设备中心、管线中心的职能，优化服务内容，由简单提供网络资源服务向提供差异化的综合服务转变；四是树立全过程服务意识，完善售前、售中和售后过程服务内容，消除售后服务脱节现象，建立前后台整体配合机制，共同巩固客户资源。
四、加强基础管理工作，强化执行意识，提高工作效率。
按照上级公司对企业融合的要求，做好支撑、协调、配合等工作，保证工作平稳过渡，顺利开展。基本要求是讲团结、讲责任、讲宽容、讲纪律。
完善内部配合工作制度，强化考核管理。对各项工作明确关键点的责任人及职责，对重点工作确定完成时限。实行反馈制度，使各环节之间相互配合、相互监督、相互制约。 进一步完善绩效考核办法。合理确定全员营销的考核标准，既要发挥正向激励作用，实现多劳多得，又要考虑员工的心理承受能力，不打击员工的积极性。加强对二级考核办法落实情况的监督，避免出现搞平均和平衡现象。
建立员工的职业生涯管理体系，将员工的工作业绩、业务技能、劳动纪律、营销能力、服务投诉、工单超时、安全生产等指标，按月进行考核，实现对员工总体评价的标准化、精确化、客观化。
进一步完善培训管理制度，增加调研环节。通过对员工队伍整体状况、各专业具体情况的调研，分别制定培训计划，有针对性地弥补员工技术、业务素质的不足。认真抓好安全生产工作，提高员工安全防范意识，落实各项安全生产规章制度。
五、关心员工生产生活，增强企业凝聚力。
工作内容包括开展思想动态调研、落实劳动保护措施、关注防暑降温、改善生产生活条件等，增强员工对企业的信任感、归属感，增强队伍的凝聚力。
六、抓好社会综治工作，为公司健康发展提供保障
要抓好社会治安综合治理工作，坚持预防为主的工作方针，通过正面教育和警示教育相结合、典型教育和普遍教育相结合、传统教育手段和创新教育手段相结合，深入细致的开展党纪、法律知识学习和警示教育活动，着力推进廉洁文化进企业。同时，结合近年来社会上发生的违纪违法案件，进行深入的案例剖析，有针对性的加强警示教育和案例教育，警示各级领导干部引以为戒，防微杜渐。
推荐第10篇：联通公司工作总结
在上海移动公司工程建设部项目管理室的指导和监督下，我公司从某年至今共安装了自立塔200余座，拉线塔、桅杆300余座，天馈线400余个基站，还完成了200余幢大楼的室内分布工程和200多端微波的安装，同时参与了网络优化和应急通信工程。我们始终本着“安全质量第一，真诚为用户服务”的宗旨对待每一项工程，经过全体员工踏实、努力的工作，安全和质量方面都取得了较好的成绩，并得到了有关单位的好评。某年是上海移动工程任务最繁重的一年，我们作为唯一的铁塔安装施工单位，压力也非常大，工程高峰期在上海的员工达到300余人。为了保证工程的安全和高质量，我们加强了各方面的管理，健全和完善了各项规章制度，聘请了专职安全主任，扩大了安全员队伍，并坚持每周一次的安全活动，强调每天做好“两交一查”工作，及时更换、添置各种安全、办公用具和工器具，并成立了质量管理小组、纪律监督小组和售后服务中心。为了提高员工的素质，设立了阅览室、电脑室，还多次组织员工到浙江邮电学校参加基站电源、天馈系统知识培训，邀请有关专家到公司讲课和培训，并取得了一定的效果。某年12月还顺利的通过了ISO9001:某质量体系论证，并设专人负责贯彻实施。回忆过去的一年，我们在取得成绩的同时，也清醒地看到工作中确实存在很多问题，主要有以下几点：
1、我们的整体文化水平相对较低，因为新员工的大量进入，业务水平也参差不齐。
2、安全、质量意识还不够强，管理工作还有待提高。
3、习惯性违章时有发生，现场施工用电不够规范。
4、文明施工方面也做得不够好，有施工场地清理不干净、不彻底现象。
5、个别铁塔的垂直度偏差超出了1厘米。
6、安装自检工作做得不够好，竣工资料未能及时完成。
7、员工对文化知识和业务知识的学习缺乏主动性。
8、工作汇报不主动、及时，同厂家的协调沟通不够，造成了一些麻烦和误解。为逐步提高我们的施工工程质量，保证安全文明施工，真正让移动公司满意，我们将做好以下几方面的工作：
1、加强员工安全、质量、文明道德教育，努力提高员工的安全、质量意识，真正让全体员工认识到安全、质量对企业和个人的重要性，坚决杜绝违章施工。
2、进行公司内部全员培训，从上到下，由管理人员对各自下属进行业务知识、公司宗旨、规章制度、施工规范的培训。
3、公司将努力为员工创造良好的学习条件，积极营造轻松、愉快的学习氛围，并经常邀请相关专家到公司讲课，或外送专业学校、厂家进行专业培训。
4、逐步引入大专以上学历，专业相对口的管理和技术人才，充实我们的力量。
5、认真贯彻实施ISO9001:某质量管理体系，全员参与质量管理，使全体员工能积极、主动地按照质量管理体系要求去做，逐步提高施工安装质量。
6、积极、主动地向移动公司相关人员汇报工作，及时了解施工中存在的缺陷和问题并迅速予以整改和解决；努力配合相关厂家的工作，使各项工作的配合更加规范、有序。
7、教育全体员工诚实守信，按照移动公司和施工规范的要求，自觉、主动地把好质量关，努力超越移动公司的期望，提高公司的信誉。
8、逐步完善各种规章制度、考核制度，逐步提高员工福利待遇，真正提高和发挥员工的积极性和创造性。
9、不断添置各类新型工器具和仪表，为创造优质工程提供有力的保障。
10、力争今年的工程优良率达95以上，不发生重伤以上安全事故。下面谈谈对上海移动工程施工的一点体会我们从95年进入上海施工，那时我们只有
四、五人，业务也是隔三差五的，并且同移动公司是不发生直接关系的，我们只是帮铁塔厂安装，但实际上我们和移动公司工程管理部门的接触是最多的，经过几年的努力，我们从上海移动工程施工当中学到了很多很多。我们在上海的业务逐渐扩大，人员逐步增加，还设立了办事处，购买了施工用车，这都是上海移动工程管理部门对工程质量的高标准、严要求，是他们的敬业爱岗精神和对工作兢兢业业、一丝不苟的态度，促使我们取得了今天的成绩。我们在上海施工的同时，也在其它省份的移动、联通公司有工程，但我们体会到上海移动对铁塔工程管理和质量要求确实有不同之处，主要体现在以下几个方面：
一、管理规范。在签订施工合同的同时，必须签订安全协议、消防协议、廉洁协议，款项支付及时、主动。
二、管理科学。将铁塔加工和安装分两家公司完成，合同只是和加工厂方签订，和安装单位不发生关系，但安装单位直接由移动公司选择指定，并进行直接管理、监督，即转移了上海移动的风险，却更有利于质量管理，因为薛工要求安装单位必须对铁塔加工质量进行监督和检查，并严格按照施工规范和上海移动的要求进行安装，否则就会失去安装资格，这样一来，安装队自然对加工质量进行着严格的监督，移动公司管理人员省去很多精力，但对铁塔加工质量的管理、控制却十分有效。
三、对工程安全质量十分重视，要求特别严格。
第11篇：联通公司年终总结
述职报告
各位领导、各位同仁：
2010年，XX分公司以科学发展观为指导，深入贯彻“抓机遇、保增长、调结构、上水平”十二字工作方针，围绕以客户为中心，确保通信收入和利润指标，深入调整收入结构、成本结构、人员结构，提升服务能力、网络能力、营销能力、创新能力和管理能力，加快有效发展，较好地完成了2010年各项任务目标。努力将XX联通建设成为县域领先的宽带通信和信息服务提供商，下面，我将2010年工作述职如下：
一、2010年各项指标完成情况（截止11月份）：
--实现营业收入XX万元；其中通信服务收入XX万元，2G和固网通信实现收入XX万元，3G移动通信服务收入XX万元；实现利润XX万元。
-- 3G客户发展XX户；2G客户发展XX户；宽带客户净增XX户；固定电话客户净增XX户；联通信息村达到XX个，渗透率达到XX%；平安互助村实现渗透率XX%；
--网络运行安全稳定，无重大网络故障及信息安全事件。 --客户感知显著改善，客户投诉明显降低。
二、2010年主要工作：
（一）加快业务发展，大力增收节支，确保收入和利润两个目标的实现
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按照“3G实现新突破，宽带和2G取得规模性发展，增值、转型和融合业务实现增收保收，针对三类客户群开展精准营销”的经营思路，量质并重，实现各项业务有效快速发展，确保通信收入和利润两个目标的实现。
1．实现3G业务突破式发展
充分发挥渠道作用，找准目标客户，实施精准化营销，坚定不移地发展、争夺高贡献值客户，量质并重，实现3G业务突破式发展。2010年实现3G客户净增XX户。增量市场方面，以异网高端新增市场为主拓展客户群规模。一是做好客户群筛选工作，针对异网手机高端客户，利用短信群发、电话营销、上门营销等方式进行3G业务推介。二是建设营业厅3G专业销售队伍，由被动业务受理转为主动营销，发挥3G品牌店、3G专区/专柜前台营销作用。三是做好对代理商的服务和支撑，开展渠道竞赛等活动，鼓励社会渠道加快发展。四是通过3G行业应用带动业务发展。针对性维系3G客户，有效提升客户价值。一是拓展3G客户的数据增值类业务使用，提高增值类收入占比。引导客户使用3G新功能，引导客户使用数据业务、提升激活率，培养客户数据业务使用习惯。二是采取电话回访开展客户维系，提升高端客户服务，延长客户在网时间。三是结合3G定制终端24个月合约计划优惠购机活动的推广，提升客户忠诚度。四是有效发挥3G优势，增强客户在网粘度。
2．实现宽带和2G规模化发展
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继续巩固宽带市场主体地位。以网络覆盖提升为策略，加快市场启动与发展。实现宽带净增XX户。一是加强宽带网络覆盖。针对县城区域寸土必争，驻地网进线率达到XX％。针对农村区域，根据业务需求优化调速网络资源，满足农村市场需求。二是继续推进县城区域宽带提速工程建设，并通过覆盖式宣传网络接入能力，提升客户感知。三是强化宽带装移修1日通考核，确保宽带装移机1日通达到XX％，障碍查修1日通达到XX％，通过服务质量提升和宽带提速树立产品高端精品形象。四是增强存量用户黏性，结合宽带提速，保有存量市场。五是采取流失预警与客户挽留措施，建立离网预警机制，分析客户离网原因，实施主动关怀和维系，完善客户三级挽留机制，对拆机用户采取一对一针对营销及客户转网跟踪。五是结合家电下乡、新农合、信息站等政府惠农政策实施，推进农村区域宽带业务市场启动，迅速抢占农村市场。
2G业务方面，加速发展，提高2G业务发展质量。2010年，在稳固低端市场发展的基础上，着力加速提升中高端用户占比，提高2G业务发展质量，实现2G业务发展XX户，净增XX户，2G业务收入实现增幅XX%。针对增量市场，一是通过交叉补贴、话费打折、积分捆绑、终端捆绑、服务捆绑等综合措施 。二是在资费敏感型的低收入群体和农村市场以区域优惠策略为主，激发增量用户。三是开展返乡市场营销，针对返乡务工人员及春节流动人员加大营销力度，实现2G发展XX余户。四是在做好寒暑假学生
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市场营销基础上，扩展社会青少年营销活动，实现2G发展XX户。五是抓住小灵通用户转网契机，保有既有用户资源，平滑过渡到公司移动网络，实现带动2G客户发展150户。针对存量市场，建立话务结构分析模型和监控机制，对于使用量较少的业务，实施针对性营销。
3．实现增值、转型和融合业务有效发展
增值业务方面，抓好重点增值业务发展，提升成熟产品的客户规模，开发引进新产品，推进总体收入稳步上升。一是声讯业务，重点宣传聊天、彩票、考试查分、Q币和小额支付业务，以及结果查询类、比赛投票类业务。二是进一步扩介悦铃音乐盒。三是继续推广电话导航业务，着重发展短信冠名、行业首查等业务。四是通过开展前台推介、节日促销、开发短信行业应用等方式，推进短信彩信业务发展。使G网短信渗透率达到XX％，同比增长XX个百分点。五是提高GPRS业务和3G应用渗透率。五是加强互联网应用推广，推进企业建站业务的开展，提高互联网增值业务收入。六是创新产品形式，将广告招商与主营业务捆绑营销，推广了账单封套业务；开展了黄页广告业务，实现黄页收入XX万元。
转型业务方面：针对神眼业务，重点关注营业厅、基站监控等项目，结合连锁行业需求，推广连锁店神眼业务，一对一推广，加快神眼业务发展。针对信息魅力业务，坚持政府带动，行业发展的思路，继续推进政府信息魅力应用；推动“商务新动力”营销开展。针对家电下乡，结合联通信息村进行发展，重点关注婚
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嫁客户、教师、医生、种养殖户等。
融合业务方面，充分利用我公司全业务优势，将3G、宽带、固话、2G业务进行有效组合，实现固网、G网业务保有，拉动业务新增，大力开展亲情1＋3G、亲情1＋2G、亲情1＋宽组合业务。以平安互助安防为基础，提升固话业务的应用价值，稳定固话客户；组建以村为单位的固话和G网语音混合虚拟网，创新保有农村固话客户，提升应用价值，实现发展联通信息村XX个。
4．开展三类客户群精准营销
针对集团客户，充分发挥集团客户的固网阵地作用，加强日常走访，强化服务，提升品牌影响力。一是加强宣传推介3G业务，开展重要客户、重点项目等有针对性的营销活动，促进3G有效发展。二是针对集团客户开展客户关怀、维系活动。加强与集团客户的沟通交流，增强客户对我公司业务的忠诚度，发展新业务。三是针对固网收入贡献较高的集团客户，通过丰富组网方式、提供交叉补贴优惠等方式，继续推进集团网发展。
针对商务客户，一是瞄准商务客户中的高端人群，开展3G业务名单制营销工作，并不断拓展3G业务应用范围，推广行业解决方案。二是继续深化固G组网，利用多业务组合捆绑实现宽带、固话、2G手机的协调发展。三是加强专业市场、商务楼宇客户的保有和发展。以宽带业务为核心，组合G网业务，推进组合业务的销售。四是深挖行业需求，规范产品组合模式，实现一揽子解决方案的产品化。五是进一步深化名单制建设，完善网格化、行
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业化销售体系建设。在名单制管理的基础上深化推行名单制+网格化+行业化的销售组织体系。
针对公众客户，扎实做好全业务产品保有和推广，大力推进家庭信息化、个人信息化。推进融合业务发展，在县城推广家庭虚拟网、亲情号码、合帐付费；在农村推广联通村计划。继续推进平安互助建设，加大固话保有。继续推进重点市场、聚类客户发展，做好学生市场、农村市场、返乡客户、流动客户等专项市场的开发，提高2G业务市场份额。推进家庭和个人信息化，依托社会化服务加快推广家庭门户、居家卫士等信息化一揽子方案，实现信息化应用突破发展。
5．大力开展降本增效
一是加强支出效益性分析，公司每项支出都要做到事前分析、过程控制、事后评估，严格控制低效益支出，杜绝无效益支出。积极开展网络资源挖潜和盘活，最大限度降低支出。二是大力开展降本增效活动。严格控制水费、电费支出，对办公区域的照明设备、办公设备用电进行统一规范，做到人走断电，降低无效益能耗；严格控制车辆使用费用。通过各种行之有效的措施，有效提升公司投资的效益性，降低能耗，确保实现利润目标。
（二）深入调整三个结构，转变公司发展方式，实现良性健康发展
2010年，通过不断深入调整收入、成本和人员结构，使资源向高收益业务、高收益区域倾斜，优秀人才向一线流动、向经营
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流动，实现各项业务，特别是有潜力、高收益业务快速发展，实现公司发展方式的转变。
一是大力调整收入结构。重点关注数据业务、增值业务、转型业务收入，提高收入占比，提高ARPU值，将增值和转型业务放在更加突出位置来抓，以业务结构、客户结构的调整实现收入结构的逐步合理调整。
二是合理调整成本结构。优先保障网络运行和维护支出，大力压缩行政与管理费用，营销费用实行有效益支出。按照“效益为先”的原则，合理分配，将有限的资源重点投放在高效益的区域和业务发展需求旺盛、效益持续明显的产品上。针对行政与管理成本，在成本整体调整比例的基础上，最大限度压缩，力行节约，向管理要效益，保持负增长。
三是深入调整人员结构。一是进一步优化营销队伍、维护队伍，精简管理人员，向生产经营一线充实，成立了商务客户营销队伍和分布各乡镇的营销员队伍。二是创新绩效考核方式，在对营销员、社区经理计件考核的基础上，推进了城区营业员计件考核，实现绩效所得与工作量或业务发展量挂钩，实行下有保底，上不封顶，鼓励优秀员工多做贡献，鼓励更多优秀员工到生产经营一线，充实一线力量。
（三）、确保实现五项提升，促使公司整体运作再上新水平2010年，我公司创新服务模式，以网络为基础、以客户为中心，开展精细化管理，实现服务能力、网络能力、营销能力、创
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新能力和管理能力五个方面提升，提高全业务运营效能。
实现服务能力提升
坚持“以服务促发展”的服务理念，落实新六项便捷服务，持续开展短板整治工作，创新服务机制，建立全业务、全过程、全员参与的“大服务”体系，提升客户感知，以新六项便捷服务为抓手，创新服务手段，落实3G领先计划。提高服务人员的服务能力，人是做好服务的根本，要处理好员工与企业、员工满意度与客户满意度、员工忠诚度与客户忠诚度、客户与企业四个关系。切实抓好“新六项便捷服务”，即宽带修、装一日通、自助缴费达县城、服务态度零投诉、热线满意百分百、增值投诉即赔付、移动网络路路通，再创服务新高，最大限度提升客户感知。公司上下要切实树立“服务是因、盈利是果”的经营理念，把企业的长远发展放在第一位。
全面改善服务短板，重点解决固话满意度低、修障不及时、移动网络感知差、增值业务强行定制等短板问题。对于因管理不善造成的服务质量问题，从严考核，从重处罚。
实现网络能力提升
网络运行维护方面，一是持续推进G网网络优化和调整。进一步加强G网故障管理、基站设备维护，重点提高重大故障的响应和处理速度，减少断站时长，保障全网高速优质运行。二是继续开展网络资源优化，重点开展交换和宽带板卡调整，开展“网络瘦身”和“节能降耗”等工作，深度挖掘网络潜力，在确保维护工
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作的前提下，积极开展节能减排工作，降低运行维护成本，提高网络运营效率。三是加强运维成本的管理，将有限的成本放到网络整治上，有效降低障碍发生率。四是加强维护基础管理，持续深化AAA达标整改工作，对照验收细则，抓好各项要求的落实；建立和完善适用于新形势下的维护组织体系，进一步完善、优化、落实维护规程和关键流程，提高两网网络运行维护水平。网络建设方面，配合移动网络优化建设，实现城区3G基本达到全覆盖。完成新增宽带接入能力建设。加大宽带升级提速工程实施力度，全面提升网络承载能力和安全性。
实现营销能力提升
一是创新渠道管理，完善渠道覆盖，继续改善各类渠道基础形象建设，逐步实现产品、客户和渠道的协同发展。增强自有渠道动力和活力，对实体营业厅，实现从单纯提供业务受理、缴费服务等传统定位向体验营销、服务营销一体化的新型定位转变。以效益为核心强化管控社会渠道，加快培育核心渠道伙伴，推行社会渠道属地化管理，将管理重心向营业部下移。宣传推广网上营业厅，将实体渠道力量有效释放并转向业务营销和客户体验等销售工作。二是加强营销各个环节的控制，从市场调研到实施方案的制定以及执行和效果分析，进行严格细致的管理，细化各个工作步骤，加强各项支撑保障，并注重经营效果的分析，为下一步工作开展提供参考依据。三是强化欠费催缴和欠费管理。加强逾期欠费催缴，确保逾期欠费率低于去年水平。
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实现创新能力提升
一是开展业务创新，在市场竞争日益激烈的今天，业务创新已经成为了联通公司发展的战略性问题，只有不断根据用户、技术和市场的需求进行业务创新，才能在市场竞争中游刃有余。结合客户需求，把公司公司各项优势业务进行合理组合，扩大业务功能的范围、发掘业务的新功能或新用途、增加业务的特殊功能，从而确立公司品牌优势。二是开展市场创新，积极拓展行业性市场，聚焦行业应用，敞开胸襟，以开放、务实、共赢的态度与产业链条上的优秀合作伙伴寻求合作。三是开展服务创新，要创新服务方式，拓展服务渠道，在完善现有的营业厅、社区经理等面对面实体服务渠道的基础上，开展电子服务渠道创新，实现客户足不出户即可享受我公司各项便捷服务的目的，通信服务的基础所在，也就是联通全力投入的所在。
实现管理能力提升
随着市场竞争的加剧，业务范围不断扩大的同时，业务复杂性也随之提升，所以要结合全业务经营需要，开展流程优化，通过对客户服务流程、业务审批流程、维护流程、建设流程等重要流程和常用流程的优化，达到简化流程、提高效率的目的。结合流程的优化，明确各项工作的管理界面，进一步规范了公司管理，提高了工作效率。同时加强安全生产管理，全面开展安全生产隐患排查和治理，落实安全生产责任制。进一步加大对通信线路案
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件防范打击力度，针对下半年电缆频繁被盗的情况，先期组织员工夜间巡逻，近期又结合公安局进行了专项巡查。三是加强企业文化建设，推进学习实践科学发展观活动，深入开展精神文明创建工作，开展“创建文明单位”、“创建星级窗口”、“便民利民杯竞赛”、“争创青年文明号”、“争当青年岗位能手”等各项创建活动。加强企业思想政治工作力度，把广大干部员工的思想政治工作与实际工作结合起来，解决思想问题同解决实际问题结合起来，达到理顺情绪、化解矛盾、统一思想、振奋精神、凝聚力量、推动工作的目的。加强企业民主管理，依法维护员工合法权益；进一步加强员工关怀工作，改善基层员工的工作环境，促进企业和谐。进一步加强党风建设和反腐败工作，与检察院开展了企检共建，增强惩治和预防腐败体系建设与企业生产经营管理工作的融合度，加大监督检查力度，及时查处各类举报案件。要切实改进作风，巩固“干部作风建设年”活动成果。加强企业形象宣传，通过新闻媒体、广告、互联网等多种方式，树立我公司业务品质优秀、服务便捷、注重对客户的人文关怀等形象。
总之，2010年,在公司上下的共同努力下，公司全体员工按照年初制定的发展思路、发展目标和工作措施，本着必胜的信心，克服困难，抓住机遇，团结一致，锐意进取，有效地促进了XX联通的快速发展，实现了XX联通新的辉煌！
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2011年，XX分公司又将站在新的起点，我们要坚持企业战略不动摇，凝心聚力，坚定信心、抢抓机遇，加速发展。和全体员工团结一心，排除艰难险阻，确保圆满完成全年各项任务！
谢谢大家！
二0一0年十二月二日
第12篇：联通公司辞职报告
公司的老职工辞职报告
尊敬的公司领导：
首先很遗憾在这个时候向公司正式提出辞职。
自xx年进入公司以来，已整整6年，我很荣幸自己能够成为中国联通大家庭中的一员，并在这个充满机遇和挑战的职业里得到磨砺和锻炼。在公司的6年，我很珍惜和热爱这份工作，也很感谢公司领导长期以来对我的培养和关怀，让我在人生炫耀的舞台上每一次都能够得到充分展示的机会。
随着时间的推移，年龄的增大，我感觉自己肩上的责任和重担越来越大，加上本身家庭的原因，很多东西让我在工作上有了一种心有余而力难从心的感觉。虽然自始至终我觉得，一个人要发展，就需要不断的适应和改变，而最大的改变无非就是学会适应，适应新环境，适应新发展。在经过长时间的努力之后，我发现自己在各方面还是很难做到这一点，也发现自己越来越难以胜任目前的这份工作，为了不影响公司的发展，考虑了许久，我决定辞去现在的工作。 我的请求，希望公司领导能够批准！同时非常感谢公司6年来对我的信任，感谢身边的每一位同事对我的关心和帮助。我的辞职会给公司带来一定的影响，也请人力资源部多多谅解！
衷心的祝愿公司的业绩蒸蒸日上，取得更大成功！ 此致
敬礼篇2：移动公司辞职报告 辞职报告
尊敬的移动公司领导：
我来到移动公司已经一年半了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了从一个学生到社会人的角色转变。非常感谢各位领导对我的关心和栽培，让我在移动工作的这一年半里迅速成长，在工作和生活上收获很大。然而，非常遗憾的是，由于我的个人原因，以及从长远的职业生涯发展规划考虑，我决定辞去目前这份工作。
我真心感谢公司领导一直以来对我的信任和栽培，感谢身边的同事对我的关心和帮助，我很荣幸自己成为公司的一员，在公司这段工作和学习的经历将成为我一生宝贵的财富。移动公司“正德厚生、臻于至善”的 企业文化，我将铭记于心，在今后的学习和工作中，我将不断进取、努力创新，永不忘自己是一名“移动人”。 我很遗憾不能为公司的辉煌再贡献自己的一份力量，恳请各位领导谅解我所做出的决定，希望以后有机会还能够再次受到各位领导的指点和教导。另外，与我有关的一切工作我已与新调来的同事做好了交接。
最后，祝公司业绩蒸蒸日上，取得更大突破！祝各位领导及同事工作顺利，合家欢乐！
此致
敬礼！
辞职人：
年 月 日篇3：公司员工辞职报告
公司员工辞职报告
尊敬的**：
时间过得真快，转眼间我已经在**工作了整整一年了，但是今天由于我自己的原因我不得不提出辞职。
首先，非常感谢这一年来**对我的信任、关心、照顾、认可、教导和培养。但是以后我无法再为公司服务了，也无法再陪伴于**的身边，在此我感到非常的遗憾。
认真回顾过去的这一年，我在**学到了很多东西，无论是专业技能还是为人处事方面都有很大的提高，我也非常热爱我的这份工作。此外，我也非常感谢我的同事们，感谢他们一直以来对我的帮助和关怀，以及大家在一起的那份和睦，那份团结一致。
一直以来我非常珍惜这份工作，也非常想尽自己的最大的努力继续做好这份工作，但是很多事情并不是跟自己预料的那样，我现在必须向公司领导提出辞职，在此我表示深深的歉意，并希望能得到公司领导的准许！
辞职人：** 日期：2013年3月5日篇4：公司辞职报告范文
辞职信模板中英文版
辞职函
xxxxx有限公司总经理室：
各位领导，我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入公司，并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在公司从事的xx开发和xx管理工作，使我在xx开发，xx管理等领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激！
由于薪金的原因，我不得不向公司提出申请，并希望能与今年x月xx日正式离职。
对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。 此致
敬礼
申请人：
年月日
再来：
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亲爱的××领导：
我可能会在×月份某个你觉得方便的时候离开公司。
自从××××年入职以来，我一直都很享受这份工作。转眼快×年过去了，我要重新确定我未来的方向。诚然，论工作环境、团队、压力，甚至个人喜好，我都很满意。但，因为某些个人的理由
，我最终选择了开始新的工作。希望你能早日业胶鲜实娜耸纸犹嫖业墓ぷ鳌? 当然，若你容许的话，我愿意，并且渴望在工余时间，为我们这个团队继续出力，最后，我也不知道可以说什么，只能忠心对你说对不起与谢谢你，并祝愿您和大家能开创出更美好的未来。
×× 敬上 it is with both regret and anticipation that i submit this letter of resignation, to resign from the position of 职位 effective february xx, 2004.i have decided to take this time to evaluate my current goals and investigate new opportunities. it has been my genuine pleasure to work for edward keller and 公司名group during these last xx years. thank you for allowing me to 公司名. yours sincerely 辞 职 报 告
从2002年初至今，进入公司工作两年的时间里，得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司各位同事。 在过去的两年里，我在公司里工作的很开心，感觉公司的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦，同时在公司里也学会了如何与同事相处，如何与客户建立良好关系等方面的东西。并在公司的过去两年里，利用公司给予良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢！！ 在经过2003年下半年的时间里，公司给予了很好的机会，让自己学习做市场方面的运做，但由于自己缺乏市场等方面的经验，自己没有能很好的为公司做好新的市场开发，自己身感有愧公司的两年的培养。
由于我个人感觉，我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意，感觉有些愧对公司这两年的照顾，自己也感觉自己在过去两年没有给公司做过点贡献，也由于自己感觉自己的能力还差的很多，在公司的各方面需求上自己能力不够。所以，经过自己慎重考虑，为了自己和公司考虑，自己现向公司提出辞职，望公司给予批准。
签名：
年月日
辞职书范文真诚版、简易版
辞职书范文一(真诚版) 尊敬的z主任：
您好！
工作近四年来，发现自己在工作、生活中，所学知识还有很多欠缺，已经不能适应社会发展的需要，因此渴望回到校园，继续深造。经过慎重考虑之后，特此提出申请：我自愿申请辞去在xxx的一切职务，敬请批准。
在xxx近四年的时间里，我有幸得到了单位历届领导及同事们的倾心指导及热情帮助。工作上，我学到了许多宝贵的科研经验和实践技能，对科研工作有了大致的了解。生活上，得到各级领导与同事们的关照与帮助；思想上，得到领导与同事们的指导与帮助，有了更成熟与深刻的人生观。这近四年多的工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。 在这里，特别感谢yyy(xxx的上级单位)a主任、b主任、c主任在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感谢xxxz主任在xxx近二年来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。
望领导批准我的申请，并请协助办理相关离职手续，在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。 祝您身体健康，事业顺心。并祝yyy、xxx事业蓬勃发展。 *** **年**月**日
辞职书（公司职员）范文二
尊敬的主管、副理： 您好！
在公司工作一年中，学到了很多知识，公司的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在公司里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握，但俗话说“学无止境”，有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久，公司的环境对于业务员很照顾很保护（至少对于业务风险来说），鉴于我的个性，要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手，处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向，你们也有经
常提醒我这一点，其实，这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。
虽然我的观念是：人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺。
公司业务部近期人员变动较大，因此交接工作可能需要一个时期。我希望在10/24左右完成工作交接。这个时间也许比较紧，如果实施上有太多困难，我同意适当延迟一周。但是我还是希望副理理解，现临近年底，如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽！ 我希望在我提交这份辞程的时候，在未离开岗位之前，是我的工作请主管尽管分配，我一定会尽自己的职，做好应该做的事。另外，希望主管不要挽留我，其实，离开是很舍不得，原因自不用说明。但是既已决定，挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢∽詈螅ｍ镜囊导ㄒ蝗缂韧宦缝≈鞴芗案魑煌使ぷ魉忱?nbsp; 辞职申请书范文三
公司人事部：
我因为要去美国留学，故需辞去现在的工作，请上级领导批准。
公司的企业文化感化了我，我对公司是深有感情的。我留学归来之后，仍愿意回公司就职。
感谢公司领导和同事在工作中对我的关心和支持，并祝公司兴隆。
辞职信模板（推荐）
尊敬的领导：
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到**公司也快两年了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。有
过欢笑，有过收获，也有过泪水和痛苦。公司平等的人际关系和开明的工作作风，一度让我有
着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习。然而工作上的毫无成熟感总让自己彷徨。
记得胡总曾说过，工作上如果两年没起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的，由此
我开始了思索，认真的思考。尽管我一思考，上帝便会发笑，但这笑带着一丝苦涩，思考的结果连自
己都感到惊讶――或许自己并不适合软件开发这项工作。否定自己让自己很痛苦，然而人总是
要面对现实的，自己的兴趣是什么，自己喜欢什么，自己适合做什么，这一连串的问号一直让我沮丧，
也让我萌发了辞职的念头，并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫
折，在不断打拼中去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺，这曾让我骄傲，如今却让自己深深得痛苦，不能自拔，也许人真的要学会慢慢长大。
我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，sun ltd.erp 2004项目启动，所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后在这个项
目安排的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的决策失误，我郑重向公司提出辞职。我想在项目还未正式启动开始之前，公司在项目安排上能做得更加合理和妥当。长痛不
如短痛，或许这对公司对我都是一种解脱吧。
能为公司效力的日子不多了，我一定会把好自己最后一班岗，做好项目开始前的属于自己的所有工作，尽力让项目做到平衡过渡。
离开这个公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的譐譐教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。
也愿公司在今后的工作中发挥优势，扬长避短，祝愿公司兴旺发达！
辞职人：*** 年月日 2008最新英文辞职信模板下载 sample 1 addre city, state zip date addreee addre city, state zip dear 员工辞职申请书(一) 尊敬的公司领导
首先感谢公司近段时间对我的信任和关照，给予了我一个发展的平台，使我有了长足的进步。如今由于个人原因，无法为公司继续服务，现在我正式向公司提出辞职申请，将于2011年12月31日离职，请公司做好相应的安排，在此期间我一定站好最后一班岗，做好交接工作。对此为公司带来的不便，我深感歉意。
望公司批准，谢谢！
祝公司业绩蒸蒸日上。
此致
敬礼！
员工辞职申请书(二) 尊敬的韩总：
作为一名在酒店工作了大半年的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。
我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、如何处事、如何工作„„在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄还一般，还不算小，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开„„
但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。韩总，还记得第一次跟您近距离接触和认识是在2011.3.16号。随着时间的流逝，斗转星移，您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。您是我们酒店的经理。在我上班之前，制定了一系列的政策与方针，重新定位了酒店的经营策略，不断地尝试新的机制与奖励、分配办法，力争让酒店的经济效益不断迈上新高，也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。，这才是为员工谋利益的举动，这才是一位被员工在心里面所认可的经理。
而我，作为这个集体的一份子，更加感觉到您对员工的关心与培养。您肯定想到，酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地，人才的培养与发展是不可忽视的环节之一。由于我自身能力的不足，近期的工作让我觉得力不从心，所以想公司提出了辞呈，忘领导批准。 签名：
2011年 10月13 日
员工辞职申请书(三) 尊敬的公司领导：
您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作，我在原料采购领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。 由于我自身经验的不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致。
为了不因为我个人的原因而影响公司的生产销售进度，经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便，对此我深表抱歉。
我会在这段时间里完成工作交接，以减少因我的离职而给公司带来的不便。
为了尽量减少对现有工作造成的影响，我请求在公司的员工通讯录上保留我的手机号码1个月，在此期间，如果有同事对我以前的工作有任何疑问，我将及时做出答复。 非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利！
再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉，同时我也希望公司能够理解我的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼
员工辞职申请书(四) 尊敬的x总经理,x副总经理: 经过这几天的考虑,主要从未来个人技术发展的方面,我决定辞去目前的工作,以下是我诚恳的辞职报告，因为我已经接受了一个朋友的邀请,去另外一家公司从事xx部门技术经理的工作．
我非常重视在xx公司这半年的工作经历，也很荣幸自己曾经成为xx公司这个充满活力团体的一员，我确信我在xx公司的这段经历和经验，将会给我以后的职业发展带来非常大的帮助，很感谢x总经理当初给我一个xx公司工作的机会，我将以在xxx公司工作过而感到荣耀和自豪．
由于离职的时间比较紧，我希望会在短时间内完成离职的手续，我的工作在公司内也比较特殊，既是比较专门的一面，目前和公司的主要研发工作又没有涉入太深．对于我曾经开发的系统，如果公司愿意，我仍然可以在短的时间内兼职为公司维护这些东西，随时帮助公司进行这些系统的后续开发和维护，直到公司另外招到适合此职位的人，如果需要，同时我也会抽时间帮助公司对新来的同事进行职位培训．
谢谢
希望在201x年里，xx公司的业务蒸蒸日上，祝我的同事们在事业上获得更大的成功 xxx 201x-11-19 员工辞职申请书(五) 尊敬的xxx人事负责人：
首先无可非议的要郑重感谢贵厂提供了近一个月的工作机会。
本人承诺的工期是一个月，因此在迫不得已要走之前必须留下一个条理清晰，言之有理的辞职信，交待提早离开的原因。很简单的一个，意外。
我所经历的意外首先一个是工作分配方面，我是从来没有一个当搬运的心理准备，理所当然的缺乏生理准备；无论从多方面考虑，我都不是一个很适当的人。当然具有慧眼的厂长在开始的几天里就断言我的诸多缺陷，比如说不够力。同在搬运的都能一次性的搬起四个以上的花满月，而我很遗憾的只能是一个；这样的失败，在几个所谓的装车高手看来显得很不力，觉得人事部请来的是个垃圾，连搬五箱都不会。当初被众人奚落以及玩弄了一番，觉得特别无奈。不过很快就进步了，现在大嵘华都能提六箱。不过这样的进步让我觉得自己在很附庸和很弱智，唯一的证明就是原来自己原来也不缺乏做搬运的资质，也就是说我也能搬。但我深谙如此的低俗的体力提升长远来说对自己并没有怎样大的好处，加上工作量巨大，与仓管缺乏默契，没有任何的工作经验导致在工作过程当中十分十分的被动，经常莫名其妙的受到仓管的责备。适应工作27日来，许多时候不能揣摩管理层的旨意，工作仍然时常碰钉。当然
的，当中很重要的一个原因其实是很显而易见的就是我的身体太不健壮，刚从学校走出来，经过两年高三的备试，正如某同事说的不能胜任消耗大的体力劳动，因此愈做愈碍手碍脚，懵懵懂懂。
另外的一个意外是本人读书方面。由于录取结果不理想，所录取的学校通知书的到来，我必须马上辞工，返校。
我很内疚在工作期间有几次迟上班的表现，由于起居交通等等原因，迫不得已。虽然现象在组内很普遍，我依然深感歉意。另外与小组内的人缺乏交流沟通，不很合群，工作十分消极。 但是可以肯定一点，那就是我很用心做，我有时候是不会做，而决非不愿意做；能搬五箱繁华锦秋月的，我绝对搬，但是我不行；所以有时候是一边站着等有能者搬之。无可口非，我是很蠢。
我会承诺倘若再有机会的话，我会义不容辞回来工作。很快我就要回校，专心从事自己的网络工作. 希望批准我的辞请，我衷心感谢，衷心感谢。祝公司蒸蒸日上!祝各位领导同事工作愉快! 此致
敬礼！
唐海
2010年1月13日 员工辞职申请书(六) 尊敬的领导：
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我自 年 月 日进入xxx股份有限公司， 年 月 日调入xx部门，至今已过半载，正是在这里我开始踏上了社会，完成了个人人生中的一次重要转变——从一个学生到社会人的转变。 在过去的半年里，公司给予了我良好的学习和锻炼机会，学到了一些新的东西充实了自己，增加了自己的一些知识和实践经验。我对于公司半年多的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧，承受能力不行。经过慎重的思考，我发现在公司的工作离我的职业目标渐行渐远。人如果偏离了自己的职业目标，那剩下的光阴只会虚度一生，碌碌无为，不会给公司带来任何价值，相信公司领导能给予充分的谅解。
我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，公司项目的开展，所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后推进的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的决策失误，我郑重向公司提出辞职，望公司给予批准。
祝公司项目推进顺利创造辉煌，祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里! 此致
敬礼 辞职人签名： 日期： 2009年3月25日
员工辞职申请书(七) 敬爱的公司领导： 您好！
我因为诸多个人原因，经过深刻冷静的思考后，郑重的向公司高层提出辞职要求。 首先，在贵公司工作的这几个月以来，我收获良多，在领导以及同事的帮助下使我掌握了很多非本专业的知识，开阔了眼界，增长了阅历。
其次，公司的工作气氛很好，同事们工作都很努力，领导也很体谅下属。使我在公司感受到了家的温暖。
无奈之下提出辞职，客观原因是我家将远迁至xx市xx区，工作上班实在是不方便，每
天将近1个半小时的路程，如果再遇到恶劣天气以及交通堵塞，实在是很难保证上班的时间。而且如果加夜班、晚班，归家路途也有诸多不便。除了客观原因外，主观原因则是我觉得自己的能力有限，对于剧本的写作掌握的似乎还不够火候，我从事小说、散文以及报导写作多年，可是对于剧本是首次尝试，因此给公司造成的诸多不便还请谅解。也许是天资愚钝，我对于公司的工作操作方式很难跟上节奏，因此为了不再给领导添加负担与麻烦、拖同事们的后腿，我特此提出辞职。
最后，祝公司生意兴隆，发展越来越好。
您的员工：xxx 日期： 2009年5月19日
员工辞职申请书(八) 尊敬的老板：
您好!首先，非常感谢您这半年来对我的信任和关照。 这段时间，我认真回顾了这半年来的工作情况，觉得来xx宾馆工作是我的幸运，一直以来我也非常珍惜这份工作，这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx宾馆工作的半年多时间中，我学到很多东西，无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善，感谢老板对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会，但同时，我发觉自己从事这份工作心有余而力不足，长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职，请您支持。
请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开宾馆，以便完成工作交接.我很遗憾不能为宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利! 此致
敬礼! 辞职人： 日期：2009年5月19日
员工辞职申请书(九) xx经理：
我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入公司，并且在短短的几周时间获得了许多的机遇和挑战。经过这几周在公司从事市场的工作，使我在美容行业领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激! 公司无论工作环境、团队、压力，甚至个人喜好，我都很满意。但，因为某些个人的理由，我不得不向公司提出申请 ，并希望能与今年4月6日正式离职。 感谢您给我提供了一个展示自己才华的舞台，感谢您给了我一个能与一群出色员工一起工作的机会，感谢您在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励! 对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。
第13篇：联通公司工作总结
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。下面是小编我为您准备的\"联通公司工作总结\"3篇，欢迎参考，希望能对您有所帮助。联通公司工作总结一
今年七月，我非常荣幸的加入xxx，来到了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ib系统的操作，并熟悉营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。在这几个月中，流动咨询是我经常做的一项工作，这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况，需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下，已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时，也能够做到详细的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已经对此有了较深的了解。
ib系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下，我已经可以比较熟练的进行操作，并在顾客较少时上位办理业务，但与其他营业员相比操作速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同事的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单管理，营收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后开展工作创造了比较好的条件。
在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务。同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中，中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时也许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的工作态度去弥补，对于领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事，他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系，为今后工作中的合作打下了好的基础。
在取得一定成绩的同时，我也存在一些不足之处，主要有如下几点：
一、业务学习和ib操作上手都比较慢
与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能
二、对于广州方言应进一步加强掌握
虽然在广州度过了自己四年的大学时光，但由于自己学习广州话的意识不够，加之舍友，同学多为讲普通话者，结果四年下来广州话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲广州话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。
三、有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改进。
四、工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的安排。
这些不足之处应当引起我的重视，及时吸取教训，在今后的工作中加以避免。
在营业厅的工作已经结束了，回顾几个月来的工作，可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足，尽努力搞好自己的工作。我的总结就到这里，请各位领导予以指正。
联通公司工作总结二20xx是xx的第一年，在这一年里，在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下，我们保质保量的完成了20xx的艰巨任务。
我们的班组是一个团结上进的班组，在班长的带领下，全组人员心往一处想、劲儿往一处使，认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工，我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作，时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在20xx这一年里，我积极的参加分公司的组织的各项活动，在新中国成立六十华诞的服务保障中，我高标准严格要求自己，积极协助班长工作，主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来，上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候，提前20分钟到岗接班，做到班中有事，随叫随到，遇到加班加点更是常事，出色的完成了各项工作任务。
现将本人20xx的工作情况作工作总结如下：
一、恪尽职守，认真完成本职工作
在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、努力学习，不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
三、树立工作目标，创品牌服务形象
心系客户，想之所想，急之所急，“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。
在20xx这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20xx分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩，都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。
联通公司工作总结三在繁忙的工作中不知不觉又一年的终点，回顾进入联通公司这个大家庭里已经半年了。再这半年的工作历程，作为联通公司的每一名营业员，我们深深感到联通公司之蓬勃发展的热气，公司员工的拼搏的精神。
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息知识收集整理工作，然后安排我上岗真正工作。刚开始，看起来这份工作似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、灵活运用各个知识功能点却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
其次，对我半年来的工作状况做一个小结：
(一)切实落实岗位职责，认真履行本职工作，明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成，工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
(二)正确对待客户投诉并及时、妥善解决
通讯工具是一种使用必备的业务，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，如用户投诉的业务是有过之而无不及，同时也必须慎重处理。在业务员自己为用户介绍，解释业务的过程中，要严格按照国家标准和公司活动服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，自己处理不好的，应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
(三)学无止境，注重自身的职业发展，多学习.关注职业知识。职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学习到的理论知识和职业技术知识灵活运用到工作中，并进一步提高、升华。
(四)即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容，与联通的业务知识运用和业务操作能力有关，本来以为这是这里的工作做起来简单.易懂，其实，并不是象，想象中的那么简单，我发现再这里我学到的知识和技能繁多，更加培养了我的交际能力。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。
当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。
总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。
第14篇：联通公司委托书
个人业务授权委托书
联通公司：
兹委托姓名：****，身份证号：***********办理中国联通的手机号码：************的副卡业务。本单位授权办理。
单位名称：**********
委托人姓名：***** 2018年10月9日
2018年10月9日
第15篇：联通公司县分公司总经理助理竞聘稿
联通公司县分公司总经理助理竞聘稿
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！今天，我很高兴能参与联通公司县分公司总经理助理公开竞聘，在此我真诚地感谢公司通过公开、平等、竞争、择优的方式，为我们搭建了一个锻炼参与的平台，对调动我们员工工作的积极性和主动性，都具有十分重要的作用。对我个人而言，是一次难得的学习良机，更是一次积极的锻炼过程，在此我愿意接受公司领导和大家对我的考验和挑选。
首先我作简单的自我介绍，我叫吴立军，2006年毕业于湖南理工学院应用电子技术专业大专学历，自修重庆大学远程教育工商管理专业本科学历，中共党员，毕业后应聘于联通分公司，工作至今也十载有余，我踏实工作，任劳任怨，我的工作已得到公司领导和员工的认可，2009年度我被评为省联通十佳员工荣誉称号。
今天面对这一岗位我充满信心，我想我除具备经理助理岗位的条件外我还具备以下三点优势:
一、具有较强的岗位适应能力，能创新性地开展工作
从出学校门到成为一名联通人, 我先后在联通不同的岗位工作，我始终坚持不会就学、不懂就问，向领导学、向同事学、向实践学、向书本学，以认真负责的工作态度,扎实进取的工作作风，较为出色的完成了领导所分配的各项任务。工作以来，我常常在想肯干事是动力，会干事是前提，干成事才是关键。回顾过去，虽然工作上没有做出多少显著的成绩，但我一直尽心尽力、尽职尽责，感到无怨无悔！曾记得爱因斯坦说过：热爱是最好的教师。我热爱自己的工作，平时酷爱学习，具有强烈的事业心和责任感，能严肃认真地对待自己从事的每项工作，从工作的成功中享受人生的快乐。
二、具有长达十年联通工作经历，老马识途轻车路熟
毕业后就应聘于联通公司，具有长达十年的联通业务工作经历， 这些年来我在联通多部门多岗位工作过，这锻炼了自己的意志提高了自身的能力，工作以来自身踏实的工作态度得到了领导的认可，并多次被评为联通优秀员工和先进工作者，2009年5月调县分公司，协助负责组建镇北营销中心工作，并于6月28日胜利揭牌，打破了联通没有乡镇机构的局面，大大提升了联通形象，鼓舞了联通人的士气，扩宽了联通营销渠道。2009年底，快速响应公司渠道铺卡，主动认领买断号码数量并超额完成预登录卡和新春卡铺卡工作。2010年认真学习渠道规划，即时传达贯彻到各渠道，借此提高了核心渠道风险押金，保证了渠道的利益，大大提高了渠道积极性，稳定了渠道并加强了渠道掌控能力。下半年根据小区宽带建设，积极做好小区调查工作和小区进场协调工作，及时与供电部门协调好用电事宜并签定用电协议，为建设和营销做好了基础。年底根据市分公司渠道铺卡要求，时间紧任务重，为了能够完成公司下达的任务数，我主动认领任务，带领渠道管理员积极与渠道业主沟通，并上门讲解买断号卡资源的优势，通过有效沟通和日常工作都能做到位，得到了渠道业主的认可，超额完成了家园卡和新春卡铺卡工作。2011年联通19期GSM网络建设工程，站点多，地域广，时间紧，恰逢春节期间，克服困难，配合完成了近100个基站选点勘测并最终确定了43个站点，在规定时间内圆满完成征地工作为工程抢早了开工建设时间，在工程建设中对施工有纠纷的站点及时给予协调解决，保证的工程胜利施工。根据二季度渠道建设目标，4月份住在乡镇，完成了重点区域一乡两店建设，完善了渠道布局，改善了联通形象，业务量大幅提升。
三、我沉着稳重，年富力强，善于沟通，具有较强的协调管理能力。我今年27岁，身体健康、精力旺盛、敬业精神强，在联通工作十载有余，使我业务能力得到大幅提高，增强了我分析问题、处理问题的能力。十年来不仅提高了我的业务能力、也增强了我与人沟通协调的能力，加深了我对联通业务知识和市场扩展的认识，树立了良好的工作作风，在工作中能够拓展思维方式，用发散式思维打开工作局面。这些都为今后在新岗位的工作奠定良好的基础。
四、我具有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。
我爱岗敬业，工作踏踏实实，一丝不苟，不管干什么从不讲价钱，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道，长期的工作经历养成了我求真务实的工作作风，养成了我遇事不含糊，办事不拖拉的工作习惯，造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。
今天我参与县分公司总经理助理竞聘。我清楚地知道，要成为一名合格的县分总经理助理不容易，总经理助理即是管理者更是执行者，肩负着上传下达的重要使命，不仅仅要协助县分公司总经理根据市分公司的总体规划和任务目标，合理制定分公司工作计划，方案，同时要充分调动员工的积极性，发扬团队精神，指导方案的有力实施，不仅要协助总经理协调好内外部关系，为公司发展营造良好的运营环境，还要深入渠道，调查研究，与员工打成一片，及时了解员工的意见和建议，准确及时的向总经理反馈员工的呼声，不仅要熟悉公司的各项业务，还需要有较强的业务管理能力。
人们都说成绩不找丢不了，问题不找不得了。金无足赤，人无完人，虽然我取得了一定的成绩，但也有一些缺点和不足，通过这次竟岗，如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持，我能有幸竞聘成功，我将迅速找准自己的位置，克服缺点，发挥优势，认真履行职责，尽快进入角色。决心做好以下工作 第
一、开拓发展。我们要从发展入手，拓宽销售渠道，加大宣传力度。3G的发展必须转变观念，确实从原来的守株待兔式营销转变为主动营销，走出去请进来，首先在于对3G的认识，加强学习提高自己的认识，另外一定得有耐心，毕竟这是新产品，真正了解他优势的人不是很多，很多对于网络优劣更是没有概念，积极调整自己，不让自己随着客户的态度变化而影响自己工作的情绪。善于总结，在初期肯定没什么经验，但是做过一段时间后肯定对产品卖点，话题切入有一些了解，就可以把这些做一些总结，这些心得必将对自己以后的工作产生帮助。 第二 提升服务。员工的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训，通过培训提高营业人员的服务意识，改变服务观念，提升公司形象，结合当地市场实际，灵活运用各项政策，扩宽联通业务，发挥客服人员的主动服务、上门服务精神，围绕客户需求，提供优质服务，提高客户的忠诚度，切实提高整体服务质量。
第三、密切关注市场动态，采取灵活有效的市场对策，减少客户离网率，及时全面掌握市场动态，增强快速应变能力，保证市场份额的占领；随着竞争对手的不断增多，我们应保持头脑清醒，认真思考、衡量得失，制定切实有效的应对策略，尽量促使竞争对手减缓发展速度，既要保持与之相比的发展优势，又要确保成本的低投入，这样才能在竞争中保持不败之地。
第四、加强管理，扩大自营厅辐射能力，掌控市场格局，要切实加强公司内部管理，协助总经理进一步完善规章制度和培训计划，加强纪律监督，定期组织学习和培训，提高员工的业务水平，加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明，使县分公司成为一个更加团结，更具战斗力的一个集体。
第五、做好支撑。合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来，通过有效沟通，解决业务发展中的实际困难，提高渠道积极性。
假如我有幸竞聘成功，我将不辱使命，不负众望，放平心态，理清思路，用心、用情、用智、用力干好工作，当好经理的参谋和助手，若竞聘未达心愿，我将一如既往在自己的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责，将我如火的热情奉献给我钟爱的联通事业！敬请各位领导和同事们透过我的工作业绩与平时表现考核我！ 我的演讲完毕，谢谢大家！
第16篇：信息稿
为了激发学生的阅读兴趣，让学生喜欢读书，在阅读中养成爱读书的习惯，积累语言，陶冶情操，丰富想象。故县小学于近日开展了“海棠少年快乐诵读”系列活动。
一、古诗文诵读和《传统文化》朗读活动。活动中，班主任和语文老师相互配合，充分利用晨读、午诵时间，老师向学生讲解诗文含义，让学生在理解的基础上熟背成诵。孩子们绘声绘色地表达对经典诗文的理解和感悟，声情并茂，或满含激情，或低缓婉转，在诵读中潜移默化地受到古典文化的熏陶和感染。
二、课外阅读知识竞赛。本次举行的课外知识阅读竞赛，主要面向三到六年级的学生，通过答题方式，考查学生古诗、成语等文学常识的积累情况以及名家经典、古典名著、伟人著作的主要内容等。最后六名同学在比赛中脱颖而出，荣获“阅读之星”称号。
三、读书手抄报评比活动。为了进一步推动读书活动，我校开展了读书手抄报绘制活动，本次活动经过精心准备。活动中，各班的老师和同学们的积极性非常高，他们利用课余时间，老师们认真指导，同学们多方收集资料，精心设计排版，制作出的手抄报图文并茂，内容丰富多彩。这一幅幅鲜活灵动、洋溢着童真童趣的小报表达着学生在读书活动中的收获。
一系列活动进一步拓宽了学生的知识视野，提升了学生的阅读能力，培养了学生“好读书、读好书“的良好习惯，在全校营造出良好的读书和学习环境。
拟稿：许永
审核：张福增
益民小学助推教师联系服务学生工作常态化
发表时间：2013-11-20 08:26:53 来源: 作者:冯尚祥 赵钦亮 浏览:23次
为落实区教体局深化教师直接联系和服务学生的工作部署，益民小学积极组织教师家访，开展联系服务学生活动，取得了些许成效。特别在促进教师转变工作作风，改进校风、教风、学风，提升办学水平方面发挥了积极效能。
活动按照“教师转作风，学生得实惠”的工作总要求，每位教干教师选择联系了涵盖优等生、特长生、贫困生、学困生、问题学生等不同层面的5名学生，就学生家庭生活、家庭教育、学生个人、家庭周边环境等情况，积极与学生展开谈心问话，进行摸底调查；就教育学生方法、实现家庭教育与学校教育的完美结合等问题与家长展开了沟通交流，交换了看法，准确掌握了家长的所思、所忧、所盼。
为了切实保障活动取得实实在在的成效，学校按区教体局部署，对照建立的工作台帐，对联系对象进行问卷回访，扎扎实实的掌握了联系服务学生活动的开展情况和执行情况。将检查结果及时向全体教师公示，并记入到年底综合督导检查评估中。
随着活动的深入开展，教师家访、电话沟通、帮扶联系等优良教育动作在我校蔚然成风，并趋于常态化，家长和社会满意度得到了进一步提升。
（拟稿：冯尚祥 赵钦亮
审核：赵清华）
二十七中积极组织观看河东区电子白板优质课现场直播
发表时间：2013-11-20 08:15:04 来源: 作者: 浏览:106次
为切实提高教师的电子白板应用水平，探索现代化教育技术手段在教学中的应用方法和规律,培养教师的创新意识和运用现代教育技术手段的能力，11月20日，临沂二十七中学积极组织老师们观看在本校举办的河东区第三届交互式电子白板优质课在线直播。
学校组织老师们以办公室为单位，分学科认真观看交互式电子白板优质课现场直播，参赛选手将交互式电子白板用于授课之中，给观看的老师们耳目一新之感。电子白板的多媒体互动特性和触摸识别功能充分调动了学生的听觉、视觉、触觉，激发了他们参与学习的热情，让他们无拘无束的投入到教学情境中，收到了良好的教学效果。先进的教学手段，精心的教学准备，精彩的教学内容，让观看的老师们久久回味。 通过观看在线直播，老师们深切的体会到：电子白板中的拖放、照相、隐藏、拉幕、涂色、匹配、即时反馈等功能模块，以及丰富多彩的多媒体资源，灵活的标注功能和录像功能，大大提高了学生的注意力和理解力，激发了学生的兴趣，实现了真正意义上的互动式教学模式。老师们纷纷表示要把学到的现代化技术运用到教学中。（拟稿：郭珍 审核：杜加利）
区职业中专举行新团员入团宣誓仪式
发表时间：2013-11-20 08:11:47 来源: 作者:张士宝 浏览:33次
11月18日清晨，区职业中专创新升国旗仪式，在鲜艳的国旗下举行了隆重的新团员入团宣誓。
雄壮的国歌响起，五星红旗飘扬在校园的上空，之后，洋溢着青春气息的共青团团歌声中，新团员入团仪式拉开了序幕。仪式上，团委书记谭焕立致辞，宣读入团宣誓名单并对新团员寄予殷切希望。团旗护卫队同学护送共青团团旗走上主席台，139名新团员依次登上主席台，整齐排列。写满自豪的全体新团员，面向鲜艳的团旗，举起右手庄严宣誓：“我志愿加入中国共产主义青年团，坚决拥护中国共产党的领导，遵守团的章程……为共产主义而奋斗。”青春誓言，响亮而坚定，表达了新团员为共青团增光添彩，让团徽在胸前永远闪光的豪迈激情。 简短、庄严、热烈的宣誓仪式，使新团员经历了一次心灵的洗礼，一次严肃而庄重的爱国主义教育，增强了新团员的使命感和责任感，激励新老团员以更加昂扬的姿态团结在团旗下，高扬理想的风帆，焕发青春的激情。 （拟稿：张士宝 审核：庞尔锋）
工业园实验学校举行学科作业展示活动
发表时间：2013-11-20 08:01:55 来源: 作者: 浏览:18次
为了进一步提高作业质量，给学生提供观摩与鉴赏的机会，端正学生的学习态度，养成认真的书写习惯，培养良好的学习习惯，营造同伴间互相学习、共同提高的氛围，11月19日中午，工业园学校举办了学生作业展示活动。
本次参展的作业项目高年级有有语文、数学、英语三科课堂作业，低年级展示语文和数学课堂作业，每班每学科精心挑选10份书写最认真、卷面最清洁，步骤最完整的作业在班级门前展出。
展览过程中，班主任组织学生有秩序地参观，边参观边向孩子们讲解作业的优点。参观完毕由班主任把学生带回本班，以小组为单位，对照自己的作业，展开讨论。谈谈观后感及如何改进自己的作业，有的学生在观后通过日记写了学习收获。为达到交流目的，三至六年级每班精选10篇体会上交教导处。最后以班级为单位上报参展作业的学生名单，展出结束给学生发放作业质量奖状。
本次展评活动，给同学们创造向他人学习的机会，让同学在参观过程中，感悟良好作业习惯的重要性，激发学生自我进步的决心。
（拟稿:王爱华 许要学 审核:彭呈友）
建设书香校园，培养学习型教师——临沂十小举行教师读书征文活动
发表时间：2013-11-20 07:44:48 来源: 作者:王学芹 浏览:19次
为进一步提高广大教师职业道德素养，提升广大教师的专业知识水平，增强教师人文底蕴，创设学习型学校浓厚氛围，让读书活动走进教师的心灵。近日，临沂第十实验小学开展了教师读书征文活动。征文要求主题鲜明，内容健康，文笔生动；密切结合工作、学习实际，做到朴实真切，言之有物，并对全体教师的征文进行评比，成绩计入本学期师德学习分数。
临沂第十实验小学历来十分重视教师读书活动的开展，每学期都举办教师读书交流会、演讲比赛、读书心得论文评比赛等系列活动，不断努力促进教师养成多读、乐读、善读的良好习惯。此次活动，全体教师积极参与，在认真阅读《给教师的101条建议》的基础上，撰写文章，也有的教师结合所阅读的各类名著，联系自身教育教学的实践问题，通过阅读获得的指导教育教学实践的经验、体会等撰写读后感悟、教育反思等文章。教师们征文内容丰富，抒发了教师们读书的心得体会和对读书的喜爱之情。
本次读书活动，使广大教师在书海遨游中增长了知识，开阔了眼界，有力推进了学校读书之风的形成，促进了教师反思和学习意识！（拟稿：王学芹 审核：张华）
汤头中学多措并举做好班主任\"转型\"工作
发表时间：2013-11-20 07:24:15 来源: 作者: 浏览:33次
为充分发挥班主任的工作智慧，提高班级管理的实效性，本学期以来，汤头中学在德育工作中提出新思路，多措并举加强班主任队伍建设，促使班主任在“学习型”“研究型”“内涵型”的轨道上成长。
一是精心选拔教育教学经验足，事业心、责任心强的教师担任班主任，力求做到以老带新，以新促老，新老共进，使班主任队伍的结构更加合理。二是制定班主任成长目标，通过专题讲座以提高班主任的理论水平，借助先进班主任经验介绍和榜样的学习，使班主任管理水平再上一个新的台阶。三是学校通过例会和班主任工作论坛，对过去的工作进行回顾，对今后的工作进行创新，通过评选优秀班主任，使年轻班主任受到身边的榜样教育，取他人之长，补自己之短，并形成自己的特色，使学校形成积极、向上、和谐的良好育人氛围。
据介绍，学校还从班主任工作计划总结、主题班会、安全、卫生、公物管理、文明监督、家访、文体活动、班级文化、家长学校等其他工作多个方面对班主任工作进行细化，进一步完善了《汤头中学班主任工作考核细则》，明确了各项工作的评分标准，并坚持做到一周一评比，一月一公示，让班主任进一步总结得失，提高工作效率。（拟稿：包西堂
审核：张开梦）
汤头小学举行学生“七彩阳光”及校本操比赛
发表时间：2013-11-20 07:23:24 来源: 作者: 浏览:22次
为贯彻落实《国家体育锻炼标准》，开展阳光体育活动，促进学生健康成长，进一步规范学生的体操动作，培养学生做好广播体操的良好习惯，增强学生的集体凝聚力，11月19日下午，汤头小学举行了小学生七彩阳光体操及校本操比赛活动。
赛前，全校1300多名学生进行了刻苦的训练。各班主任及任课体育教师积极辅导、指点学生的动作、步伐、队列、走法等。比赛分年级进行，根据进出场、领操员、学生服装、动作规范、精神面貌等项目评分。比赛中，同学们精神饱满，斗志昂扬，穿着统一的服装，以整齐的步伐、规范的动作、优美的姿势展示了他们团结活泼、积极向上的精神风貌。此次比赛不仅展示了全校师生朝气蓬勃、团结奋进的精神风貌，更是对学校体育教学及素质教育成果的一次考核。
多年来，我校始终体育工作摆到学校工作的重要位臵，积极开展“阳光体育运动”，落实学生每天体育锻炼一小时，严格按国家标准开足体育课节，上好每堂体育课，经常在课间乒乓球、拔河、跳绳等比赛活动，抓好日常的体育锻炼工作，切实为学生的终身发展奠定坚实基础。（拟稿：李香香 王文彩 审核：倪晓远）
zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz 为提高我市乡镇信息站为农服务内涵，切实发挥乡镇信息站在农村防灾减灾中的作用。 5月14日下午，蚌埠市气象局、市委组织部电教中心联合举办了市区乡镇信息员培训暨赠送气象科普仪式。此次培训主要针对我市的气候特点，围绕我市常见的气象灾害类型及防御措施进行逐一讲解；对信息员前期工作情况进行了通报；发放了信息员补助；对下一步如何做好气象信息服务工作提出了具体的要求。蚌埠市局分管领导提出四点要求：一是要提高做好农村信息服务的思想认识，增强责任意识；二是要规范农村信息服务的组织运行，加强内涵建设；三是要加强学习，拓宽知识领域，更好地作好信息服务工作。做到“勤看、勤跑、勤思考”，真正发挥好信息员的“气象预警信息服务传递员、气象服务需求的反馈员、气象灾情的收集员、气象设备的维护员、气象法规和科普知识宣传员”作用，真正成为农业气象服务和气象灾害防御的“前哨”；四是要严格考核办法的监督，完善考评机制，使各项工作真正落到实处。市委组织部电教中心负责人参加了会议。培训期间，市局组织信息员先后参观了蚌埠新一代多普勒天气雷达和蚌埠气象基本观测站。
信息员培训（报道）
5月20日上午，调兵山市教育局信息员培训会在第二小学隆重召开。参加会议的有调兵山市教师学校闫玉萍书记、信息部金主任、刘主任，及各中小学信息领导和信息员，50余人，特邀来宾有：铁岭市教育局教育杂志办公室袁主任，铁岭市教师进修学校图书信息中心李主任、《铁岭教育》办公室何培勇老师。教师进修学校张春莲主任主持会议。 会议首先听取了调兵山六中和调兵山第一小学信息员的工作经验交流。两位老师从学校和个人角度谈了做信息工作的感受、收获和工作艺术，工作出色归结为：领导重视，全员参与；信息部成员各负其责，尽心尽力；善于抓住新闻眼，关注捕捉教育动态；合适的人做了合适的工作，快乐地前行。他们的很多做法值得我们学习借鉴，听后受益匪浅。
袁主任谈到：做信息工作，要有一双慧眼、聪耳，善于捕捉三种信息（白色信息、黑色信息、灰色信息),把握教育工作和信息工作的脉络，主动捕捉信息；及时宣传学校工作信息，收集整理资料；起好宣传与链接作用；要有判断力，关注教研动态、前沿、大方向、热点，不脱离教学又要与教研工作有所区分；研究观察各类教育报刊杂志常设栏目，找到盲点，投稿要有质量；多学习，写作，不同稿件使用不同语体，选好文章标题很重要。袁主任欢迎教师们踊跃投稿，积极投身教育信息工作。并表示要热情为大家服务，在场信息员倍受鼓舞。
信息部张主任再次指出，信息员要做到：嗅觉敏锐，关注老师们动向，及时捕捉三种信息；要有洞察力；深入学习，要不脱离教学实际，做“内行人”；多看、多想、多动笔；掌握投稿技巧，巧妙的角度；投稿要精勿滥。张主任说：只有生命鲜活，事业才能鲜活，人生才能鲜活。鼓励信息员们找到创作灵感。
东道主调兵山市第二小学冯志杰校长，热情洋溢地谈了参加本次会议的感想，祝愿各位信息员笔耕不辍，用妙笔和慧眼描绘精彩教育人生，谱写兵山教育的辉煌篇章。
最后，教师学校闫玉萍书记做总结性讲话，感谢网络，感谢博客，感谢信息员们的辛勤工作，祝愿兵山教育再创佳绩。
会后，大家参观了二小和一小的信息室。学习兄弟学校先进经验，感受现代信息工作的重要和她的独特魅力。参观结束后，教师学校信息部组织信息员驱车去城南郊区采风，信息员们踏上了快乐之旅。
第四小学信息员 王辉报道
11月9日-11日，全市教育系统通讯员信息员培训会议在桓台召开，市教育局党委副书记刘英学同志到会并讲话。刘英学同志在讲话中全面分析了全市教育及教育宣传工作面临的形势，指明了今后一段时期全市教育宣传工作的方向和重点，并对如何做好教育宣传工作提出了明确要求。
现将《刘英学同志在2006年度全市教育系统通讯员信息员培训会议上的讲话》（以下简称《讲话》）予以印发，请各单位认真组织学习领会，并把《讲话》精神传达到基层学校的每一位通讯员、信息员。希望各级教育行政部门和学校要高度重视教育宣传以及通讯员信息员培训工作，定期组织形式多样、内容丰富的培训、研讨活动，切实增强广大通讯员信息员的素质、能力和水平，不断提高全市教育宣传工作水平，为树立全市教育的良好形象，办好让人民放心满意的教育做出更大贡献。
一、明确形势，提高认识，增强做好教育宣传工作的责任感
近年来，全市教育系统坚持“三抓一谋”的工作方针，以发展为第一要务，紧紧围绕提高教育教学质量这条主线，加强干部、教师队伍建设，努力改善办学条件，进一步加强学校管理，不断深化课堂教学改革，全面提高教育教学质量，促进了全市各类教育的蓬勃发展。全市中小学布局调整、课程改革、教育信息化建设、高等教育、国际教育交流、青少年学生思想道德建设、党风廉政建设和行风建设等各项工作都取得了显著成就，全市教育发展呈现出欣欣向荣的喜人景象。特别是在高考方面，2005年，全市高考取得了历史性的突破，本科录取首次突破万人大关，本科一批录取率由04年的全省第12位前移至第5位。2006年高考，我市再度取得优异成绩，全市共录取本科12721人，本科录取万人比居全省第4位。全省文、理科高考状元桂冠均由我市考生夺得。38名考生被北大、清华录取，录取人数居全省第2位。这些成绩的取得，得益于全市教育系统干部和教师的共同努力，更离不开教育良好的发展环境。在营造良好发展环境方面，宣传工作发挥了重要作用。今年是全面实施“十一五”发展规划的开局之年，市教育局年初通过的《淄博市教育事业“十一五”发展规划》，明确提出了全市教育发展的指导思想、总体目标和十项具体目标、十大战略和二十项措施，为全市“十一五”期间教育事业发展绘就了蓝图。
全市教育事业发展的良好形势和美好前景，既为教育宣传工作提供了难得机遇，也对教育宣传工作提出了更高的要求。认真做好教育宣传工作，及时有效地营造有利于促进教育改革与发展的良好舆论氛围和社会氛围，对于进一步做好教育工作，保证教育改革与发展的顺利进行具有十分重要的意义。为此，我希望大家一定要充分认清全市教育发展的形势，认清自身所担负的责任，进一步提高思想认识，不断增强做好教育宣传工作的责任感和使命感，多写稿件，多出精品，多为全市教育事业的发展加油鼓劲。
二、加强学习，勤奋工作，不断提高业务素质和工作水平
从目前的情况看，全市教育系统的通讯员、信息员队伍素质是好的，绝大多数同志爱岗敬业，扎实工作，无私奉献，为全市教育做出了贡献。但是我们在教育外部宣传方面还是有一定差距，特别是在“上大报、上大台、上头条”做得还不够，有分量的作品还比较少；有的通讯员、信息员的业务素质还不够高。主要的原因是大部分通讯员、信息员都是兼职的，精力上、时间上得不到保证，再就是对新闻业务的学习钻研不够，在工作中深入扎实的作风还有待进一步强化。我认为，作为一名通讯员、信息员，如果有较强的新闻敏感性，要想写出高质量的新闻稿件和信息，就必须加强学习、具有渊博的知识和良好的业务素质、肯于钻研、勤奋工作，乐于奉献。
一要善于学习。把学习作为一种职业要求，要自觉地制定和实施学习计划，通过多种形式的学习，不断“充电”，不断提高。要多买几本新闻宣传方面的理论书籍，多订几份教育报刊，进行细细地研读，掌握尽可能多的新闻写作基础理论和写作技巧。在平常的工作中，要抓住一切可以学习的机会，向专家学，向同行学，多与报刊的记者、编辑们接触，虚心学习他们的工作经验，多与其他单位的同行交流，相互借鉴，共同提高。要争取多参加一些业务培训，比如各级新闻媒体组织的培训、市委宣传部组织的培训，还有我们自己内部组织的培训等等，大家都可以积极参与。二要勤奋工作。我还是强调要做到眼勤、嘴勤、腿勤、脑勤、手勤这“五勤”，这虽是老生常谈，但不这样要求、不这样做的确不行。所谓眼勤就是要时时处处用新闻工作者的眼光观察周围的事物，审视我们的工作，通过细致、全面的观察占有大量的第一手材料并发现新闻线索，从而不断提高新闻敏锐性；腿勤就是要多往基层跑，勤往各有关的单位、处室跑，不能坐在家里和办公室里等新闻，不能闭门造车；嘴勤就是要多打听、多交流、多采访，增强新闻的真实性、可读性；手勤就是要多动笔，通过多写、多练，提高工作能力，掌握写作技巧，写出有价值的新闻稿件和工作信息；脑勤就是要勤于动脑、善于动脑，开动脑筋、深入思考，不断挖掘有深度的新闻宣传点，善于找出新闻背后的新闻，写出高质量的稿件。
三、突出重点，抓住典型，深入扎实地做好教育宣传工作
其次要积极创新，增强信息工作的实效性。信息，最主要的功能就是在宣传自身的同时，为领导的决策提供依据。因此，要经常研究上级机关和领导的关注点，工作中要超越简单的“摘、编、转、抄”，以新的观念去审视和观察新事物，善于从现有信息中及时发现带有苗头性、倾向性、普遍性的问题，总结新经验，提出新观点，尽量多、尽量早地为决策提供参考信息。
第三要重视典型的宣传。教育典型的培养、宣传对于全面提升我市教育在全省乃至全国的地位和影响具有十分重要的意义。可以说，随着我市教育的深入发展，全市涌现出了不少值得宣传、能够叫得响的先进单位、先进个人以及先进的工作经验，只是我们还不善于发现，没有投入足够多的精力进行深入挖掘。我看今后我们就是要在典型宣传上下功夫、谋出路，宁肯放弃一些价值低、影响小的宣传素材，也要全力做好典型宣传。市教育局宣传科可以做一些引导考虑进一步提高典型宣传在宣传考核中的分值，及时把大家的注意力吸引到典型宣传上来，力争推出几个在全省乃至全国有影响的集体或个人的典型。
四、服务大局，把握导向，严格控制教育宣传负面报道
近年来，全市教育宣传工作在把握正确的舆论导向，强化主流声音，营造了良好的舆论氛围，促进教育的健康、协调发展发挥了重要的作用。但是，关于教育的负面报道仍有发生，个别区县单位的工作在某些新闻媒体的曝光率比较高，在一定程度上损害了全市教育的整体形象，影响了教育改革发展稳定。出现对教育的负面报道，原因是多方面的，既有我们的工作不到位，群众不满意、存在误解方面的原因，也有我们宣传工作不到位的问题。通讯员、信息员作为教育宣传的一线工作者，在坚持正确舆论导向、化解新闻风险方面担负着重要的责任。
首先，要准确把握宣传导向，围绕全市教育大局，努力做好正面宣传，用强大的正面宣传声势进一步营造风正气顺心齐、团结稳定鼓劲的浓厚舆论氛围，通过强化正面舆论声势，弱化和消除负面报道的影响。其次，要时刻保持高度的警惕性和敏锐性，做到不该宣传的坚决不要宣传，不该对外讲的话坚决不要讲，在对外宣传报道中把握不准的问题，要请领导把关，不能怕麻烦，不可掉以轻心，以免出现疏漏，造成不必要的损失。第三，要善于与媒体处理关系，善于与记者打好交道，多联系走访，多汇报工作，多联合采写，多交流感情，进一步拓宽与各级新闻媒体合作的深度和广度，对前来采访的新闻记者要热情接待，周到服务，积极、主动地为记者采访创造条件、提供便利，争取他们更多地从正面认识和宣传我市的教育工作，对个别违反规定的媒体记者，要及时做好解释沟通工作，讲清事件的性质，必要时要向上级宣传部门汇报，请求支持，对于那些借舆论监督搞有偿新闻、甚至敲诈勒索的记者，要坚决予以抵制，同时要向上级宣传部门举报。
同志们，随着全市教育的不断发展，教育宣传工作作用和地位越来越高，各级通讯员、信息员承担的责任越来越大。希望同志们能以这次培训会议为新的起点，加强学习，勤奋工作，勇于创新，不断实现工作的新跨越，努力开创全市教育宣传工作的新局面，为全市教育事业更好更快的发展做新的贡献。
最后，祝同志们工作顺利、身体健康。
谢谢大家。
一、充分认识信息员队伍建设的重要意义
信息工作是各级领导科学决策的重要依据和基础，它是全县工作的一个重要组成部分，是一项不是中心却影响中心、不是重点却影响重点的必做不可的重要工作。当前，我县正处于我们正处在奋力爬坡的关键时期和加快发展的攻坚阶段，改革、发展、稳定中的新情况、新问题将不断出现，势必给全县各项工作带来新的挑战。要解决面临的一系列关系全县发展大局的重大课题，扎实推进各项工作的顺利开展，最紧要的就是在第一时间掌握工作中出现的新情况、新问题，及时做出有针对性的具体决策。所有这些，都离不开基层一线广大信息员研究、探索、发现基层一线存在的苗头性问题，及时提供反映基层工作的第一手资料等基础性作用。为此，全县各级党组织必须站在贯彻落实党的十七大、十七届三中全会精神，推进科学发展，构建和谐社会的高度，进一步提高对信息员队伍建设重要性的认识，真正把信息员队伍建设列入重要议事日程，切实采取措施，加强管理，努力开创我县信息工作新局面。
二、健全信息员队伍网络
建立一支政治素质高、热心公益事业，原则性强，敢讲真话，有正义感，善于观察和分析问题的的专职信息员队伍，是抓好信息工作的基础。一是充实力量。各乡镇（机关）党委、县直单位都要确定1名班子成员主抓信息工作；要从近五年来分配到岗的30岁以下干部中选拔1-2名政治觉悟高、有责任心、有事业心、能吃苦耐劳，作风务实、热爱信息工作并有一定写作功底的年轻同志担任专职组工信息员。特别是在农村，要以大学生村干部担任信息员为主，对于没有大学生村干部的村，可采取邻村兼职的办法解决。通过充实信息员队伍在全县形成以县委办和政府办为中心，横向连接县直各单位，纵向延伸到各乡镇、村的信息员队伍网络。二是加强培训。信息员要认真学习党的路线方针政策和各级党委、政府作出的重要决策，要自觉培养高度的政治责任感和敏锐性，要积累广博的知识，了解熟悉经济、政治、文化、社会建设等方面的情况，要多调查、多研究、多思考、多动笔，在实践中加强锻炼，提高素质。各党委、单位要为信息员的培养教育提供便利条件，有条件的还可以聘请专家授课，订阅信息撰写等方面的书籍，加强信息员的培养。三是严格管理。县委办负责牵头主抓全县信息工作的组织实施和业务指导，具体包括编制年度信息调研工作计划、编报（发）信息调研文稿、通报信息调研工作动态等；县委组织部负责主抓信息员日常管理和培训教育工作。各党委、单位在完成信息调研报送任务的同时，配合搞好信息员配置、培养、管理工作。要保证信息员队伍的相对稳定，确因工作需要变动工作岗位的，要及时与县委组织部沟通联系，并注重选配好接替人员。
三、报送信息的主要内容
各级信息员要着重抓好以下几方面信息的报送：
一是思想政治动态。中央和各级党委、政府作出重大决策后，广大党员干部群众的反应和意见；要报送实施决策中取得的成效、出现的情况、存在的问题及完善决策的建议；决策实施告一段落后，要报送总体情况。对领导同志有关重要讲话精神和对某个问题的具体指示精神，要及时报送落实情况。当前要抓好解放思想大讨论以及十七届三中全会精神学习贯彻情况的信息采写工作。
二是反映中心工作。要反映各单位围绕全县重点工作，如何部署落实、进展到什么程度、取得什么成效、存在什么问题，有哪些成果、人们的评价等；既要反映工作动态，又要提炼总结工作经验。 三是热点问题。及时反映因县内外重大突发性事件、社会重要动态、紧急情况以及其他重要紧急情况引发的群众思想、行为等方面的变化及反应。报送这类信息要迅速、准确，不能谎报和漏报，要有高度的政治敏锐性和责任感。
四是苗头性问题。要着力搜集群众反映的难点问题，事关社会稳定的问题，从眼前来看不具有普遍性，若不及时解决，可能蔓延扩大的问题。农村基层“两委”换届选举在即，广大信息员要深入基层，了解掌握基本情况，找准抓住影响农村换届选举的潜在性问题，报送有关部门，为预防突发性事件，保障顺利换届提供参考依据。
五是出主意、提建议。要针对现实社会和全县确实存在的带有普遍性的、亟待解决的问题进行反映，并提出具有参考价值的建议和意见的信息。
四、信息的报送与处置
信息员要按照“及时、准确、全面报送”的原则报送信息。第一，及时报送，确保信息的时效性。凡是需要县委和各党委及时掌握、立即处置的重要情况和紧急信息，都要迅速收集上报。重大突发性事件，重要社会动态，紧急灾情、疫情以及其他重要紧急情况，要争分夺秒，随时报送，向县委（县政府）报送最迟不得晚于事件发生后2小时，并要续报事态进展、处置措施和原因、后果以及吸取教训、开展工作的情况。要建立迟漏报紧急信息通报制度，对迟报、漏报、瞒报紧急信息的部门和单位要通报批评，对造成严重后果的要追究有关信息员的责任。第
二、准确报送，确保信息的真实性。信息员报送的信息，必须客观反映事物的本来面目，没有任何虚假成份，经得起实践和群众的检验。要以对党的事业、对改革开放高度负责的精神，保证信息准确无误。第
三、全面报送，确保信息的完整性。要坚持全方位、多领域、多角度地提供信息，防止以偏概全，顾此失彼，以一种倾向掩盖另一种倾向；各党委、单位更不能层层截留，级级过滤，报到上面面目全非。同时，各级领导和信息员要提高对“报忧”信息重要性的认识，既报喜又报忧，从而使领导能够把握全局，及时发现带有苗头性、倾向性的问题，进行正确决策。对敢于如实报忧的部门和人员，要支持鼓励，绝不允许有任何歧视和打击报复。有瞒报、打击报复“报忧”信息员行为的，要在一定范围通报批评，对因瞒报造成后果的，要追究有关领导的责任。
信息采集形成材料后，要按照逐级上报的原则，严格审核，层层把关，确保信息工作的严肃性和上报信息的真实性。经党委审核后，凡属党务方面的信息统一报送县委办信息督查室，报送方式为书面报送、电子邮件报送（wxxx52@163.com）、传真报送（7028850）和电话报送（70228
47、7023134）；政务方面的信息报县政府办信息科，报送方式为书面报送、电子邮件报送（dwh78@163.com）、传真报送（7022558）和电话报送（7022558）。
五、建立完善信息员工作制度
1、严格执行重大紧急信息报送制度。凡属重大紧急信息，各信息员必须在第一时间内直接报送县委办（政府办），由县委办核实并呈报县委主要领导。
2、建立信息需求预约制度。结合县委（县政府）各阶段工作重点及省市信息部门的要求，县委办（政府办）根据所需信息以《信息约稿通知》的形式，要求相关单位在规定时间内，以书面、邮件等形式上报所需信息材料。经筛选、整理、加工后报送县委有关领导。
3、建立计分考核奖惩制度。各信息员要及时、经常性的报送信息，每月报送信息不得少于5条。各党委、单位要建立健全信息员工作考核机制，加强对信息员队伍的考核管理。县委将每季度对各党委、单位信息采用情况进行综合排队，每半年进行一次通报，年终按照《闻喜县党务信息工作量化考核办法》对信息工作进行考核评比，对得分前3名的乡镇和前7名的县直单位和前20名优秀信息工作者，分别进行表彰和奖励；对后3名的乡镇和县直单位予以通报批评，县委组织部也将评比结果纳入纳入干部年度考核序列，。
六、切实加强信息员队伍的领导
各乡镇、县直各单位要高度重视信息员队伍建设，切实加强组织领导。要为信息员提供必要的工作条件和经费保障，为信息员列席本单位、本部门除特殊事项以外的各类工作会议提供便利，确保信息员顺利开展工作。要经常为信息员提要求、出题目、交任务，指导和支持开展工作，更好地发挥信息员的参谋助手作用。县委办将每半年组织信息员召开一次信息工作会议，总结通报信息工作情况，有针对性地指导做好阶段性的信息工作；每年表彰一批年度信息工作先进单位和优秀个人。不定期组织全县信息员培训，提高信息员的政治和业务素质，为扎实做好全县信息工作提供保障。
淄博市教育局办公室
第17篇：信息稿
教育、制度、监督并重 大力加强党风廉政建设
2005年1月3日，中共中央颁布了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》（以下简称《实施纲要》），这是我们党运用邓小平理论和“三个代表”重要思想，指导反腐倡廉工作取得的重要成果，是当前和今后一个时期深入开展党风廉政建设和反腐政工作的指导性文件。2月20日，中央办公厅专门转发了中央纪委、中央组织部、中央宣传部关于学习宣传贯彻《实施纲要》的意见，3月1日，中共重庆市委也下发通知，要求各级党组织广泛深入地进行学习宣传，并严格遵照执行。为了深入开展保持共产党员先进性教育活动，现结合实际谈几点学习体会，作为领导干部上党课的内容与同志们共同交流。
一、从提高党的执政能力、巩固党的执政地位的战略高度，深到认识做好反腐倡廉工作的重大意义。党的十六届四中全会确定了加强党的执政能力建设的指导思想、总体目标和主要任务，对加强党的执政能力建设作出了全面部署，也对反腐倡廉工作提出了新的要求。全会强调，党风廉政建设和反腐败斗争关系党的生死存亡；党越是长期执政，反腐倡廉的任务越艰巨，越要坚定不移地反对腐败，越要提高拒腐防变的能力；各级党委要把党风廉政建设和反腐败斗争作为提高党的执政能力、巩固党的执政地位的一项重大政治任务抓紧抓实。要从中国特色社会主义事业兴衰成败、党的生死存亡和国家长治久安的战略高度，进一步认识做好反腐倡廉工作的极端重要性，继续扎扎实实地把党风廉政建设和反腐败工作推向深入。历史和现实都表明，一个政党，如果不坚持反对和有效预防腐败，听任腐败现象在党内滋长蔓延，就不可能取得政权，即使取得政权后也不可能保持政权稳定。总结历史上国家兴亡的规律，人心向背，是决定一个政党、一个政权兴亡的根本性因素。政风廉洁，从来是赢得民心，实现政治清明、社会安定繁荣的重要一环。中国历史上一个个王朝的覆灭，世界历史上一个个不可一世的大帝国的崩溃，当今世界一些长期执政的政党的下台，都与人心向背的变化有很大的关系。从中国历史来看，秦朝是中国历史上第一个封建国家，秦始皇作为我国历史上第一个统一了中国的封建帝王，开始是代表了历史发展要求的，但他好大喜功，横征暴敛，弄得民怨沸腾，不过传之二世秦王朝就灭亡了。杜牧在《阿房宫赋》中说：“呜呼！灭六国者，六国也，非秦也。族秦者，秦也，非天下也。嗟呼！使六国各爱其人，则足以拒秦；秦复爱六国之人，则递三世，可至万世而为君，谁得而族灭也？秦人不暇自哀，而后人哀之；后人哀之而不鉴之，亦使后人而复哀后人也。”隋朝，隋炀帝从他父亲隋文帝手里接过皇位时，全国的经济实力是比较强的，他开始也想有所作为，重建西域交通，修驰道，筑长城，开通大运河，对维护国家安全和改善交通运输条件是有积极作用的。但他役使民力过度，再加上他穷奢极欲，纵情声色，造成百姓苦不堪言，只能揭竿而起，最后他
被迫自缢于江都。晚唐诗人罗隐曾作诗嘲讽说：“君王忍把平陈业，只博雷塘数亩田。”唐朝建立后，唐太宗头脑比较清醒，励精图治，纳谏任贤，轻徭薄赋，改革吏治，促进了生产力的发展，成就了空前繁荣的“贞观之治”。但后来的统治者渐渐忘乎所以，沉醉于声色犬马。唐玄宗迷恋杨玉环，不仅“春宵苦短日高起，从此君王不早朝”，而且让杨玉环的堂兄杨国忠集大权于一身，为非作歹，各级官吏贪污贿赂成风，搜刮、欺压百姓，安禄山以“奉命计伐杨国忠”为名反唐，引发“安史之乱”，唐王朝也就从兴盛走向衰落，最后王仙芝、黄巢起义攻下长安，不久唐王朝就寿终正寝了。略举一二，我们便能清醒地认识到，中国历史上的封建王朝，很多都走了从兴盛到腐败、从得到民心起到失去民心衰亡的这样一条道路。从我们党的历史来看，在革命、建设、改革的各个时期，我们党始终高度重视反腐倡廉工作。早在1926年8月，党中央就郑重向全党发出《关于坚决清洗贪污腐化分子的通告》。这是我们党历史上最早制定的反腐倡廉文件。延安时期，毛泽东同志明确要求必须“严肃地坚决地保持共产党员的共产主义的纯洁性”。他在修改审定陕甘宁边区施政纲领时，亲自增定了第8条，要求“厉行廉洁政治，严惩公务人员之贪污行为，禁止任何公务人员假公济私之行为，共产党员有犯法者从重治罪”。新中国成立前，毛泽东同志要求领导干部学习《甲申三百年祭》，告诫全党不要当李自成，不要重犯胜利时骄傲的错误。他还告诫全党要坚持“两个务必”，警惕敌人糖衣炮弹的攻击。建国初期，毛泽东同志亲自领导我们党开展了反贪污、反浪费、反官僚主义的“三反”斗争。党的十一届三中全会以后，我国进入改革开放和社会主义现代化建设新的历史时期，邓小平同志从党风廉政建设面临的新情况新问题出发，强调指出：“执政党的党风问题是有关党的生死存亡的问题。”“在整个改革开放过程中都要反对腐败。”他强调，要一手抓改革开放，一手抓惩治腐败，坚持两手抓、两手都要硬。党的十三届四中全会以后，围绕解决好提高领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险的能力这两大历史性课题，江泽民同志强调：“堡垒最容易从内部攻破，绝不能自己毁掉自己。”“一定要把反腐败斗争当作党的建设和政权建设的一件大事，抓出成效，取信于民。”党的十六大以来，党中央要求全党同志特别是领导干部坚持立党为公、执政为民，始终牢记“两个务必”，大兴求真务实之风，继续坚定不移地推进党廉政建设和反腐败工作。
我们党执政50多年的实践告诉我们，提高党的执政能力、巩固党的执政地位，是我们党执政以后的一项根本任务，也是我们党将长期面对并必须始终解决好的一个历史性课题。马克思主义政党夺取政权不容易，为人民执掌好政权尤其是长期执掌好政权更不容易。如果不能坚持不懈地做好反腐倡廉、拒腐防变工作，党的执政地位就是丧失的危险，党就有可能走向自我毁灭。在国际形势深刻变化和国内改革发展任务艰巨繁重的情况下，全体党员干部要增强忧患意识，做到居安思危，从提高党的执政能力、巩固党的执政地位的战略高度进一步认识做好反腐倡廉工作的极端重要性，加强党风廉政建设，着力提高司法能力和司
法水平，始终坚持立党为公、执政为民，真正做到科学执政、民主执政、依法执政，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，为人民执好政、掌好权。
二、强化思想道德教育和法纪教育，筑牢拒腐防变的思想防线。
《实施纲要》指出，坚持教育、制度、监督并重。教育是基础，制度是保证，监督是关键。三者统一于惩治和预防腐败体系之中，相互促进，共同发挥作用。教育不扎实，制度不健全，监督不得力，是腐败现象滋生蔓延的重要原因。
强化思想道德教育作为党风廉政建设和反腐倡廉的基础性工作，必须长抓不懈。认真贯彻《实施纲要》，就是要结合我院实际，切实加强干警的思想道德教育，提高政治素质。一是强化理想信念教育。当前有的干警不注意加强党性修养，不注意提高思想道德素质，共产主义信念不强，思想滑坡，离共产党员的先进性要求还有差距。各党支部和全体党员要结合“保持共产党员先进性”教育活动加强理想信念教育，认真开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的教育，树立起马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，艰苦奋斗，廉洁奉公，执政为民，加强党性修养，解决好从思想上、行动上入党的问题，增强贯彻执行党的方针政策的自觉性和坚定性。二是加强道德教育。着力塑造人的高尚的道德情操，丰富提升人的精神境界。公正廉洁司法是对每个党员、每个法官、每个干警从事法院工作职业道德的基本要求。要把加强社会公德、职业道德、家庭美德教育有机结合起来，做到常修为政之德、常思贪欲之之害、常怀律己之心，时刻自重自省，爱岗敬业、爱院如家，维护司法公正，弘扬司法正气，讲究司法文明，提高道德修养，树立人民法官的良好形象。三是狠抓精神文明教育。把大力加强廉政文化建设与文明创建活动有机结合起来，深入开展创建重庆市文明单位标兵活动，讲文明，树新风，弘扬正气，创先争优，着力提倡以廉为荣、艰苦朴素的良好风尚。四是开展纪律教育和警示教育。作为一名党员，在遵守党的纪律上不能有丝毫的含糊和折扣，必须十分严格，一丝不苟。要通过开展党纪条规教育，教育广大党员严格遵守“四大纪律八项要求”， （四大纪律是：要严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。八项要求是：要同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其事；要遵守民主集中制，不独断专行、软弱涣散；要依法行使权利，不滥用职权、玩忽职守；要廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益；要管好配偶子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利；要公道正用人，不任人唯亲、营私舞弊；要艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受；要务实为民，不弄虚作假、脱离群众），自觉养成为民、务实、清廉的工作作风。增强抵御各种腐朽思想和诱惑的能力。要通过深入开展警示教育，增强全院干警的自律意识 ，严格要求自己。
三、加强制度建设，完善反腐倡廉的保障体系。
依靠制度惩治和预防腐败，是我们加强党风廉政建设，做好反腐倡廉工作的重要保证。《实施纲要》提出要建立健全党内民主制度、决策制度、监督制度、巡视制度以及有关廉洁从政的法律制度等，尽快形成较为完整的反腐倡廉法规制度体系。学习贯彻《实施纲要》，就是要结合我院实际，狠抓管理工作的规范化、制度化建设，建立长效机制。一是要进一步规范管理制度。坚持用制度管人、管案、管事。在严格执行党纪条规、法律法规、廉政制度的同时，进一步修订完善我院审判工作、队伍建设、司法政务三大方面的各项管理制度，形成规范有序、高效运行的管理机制。二是要狠抓落实。审判管理要紧紧围绕“公正与效率”的目标，认真落实审判流程管理、案件评议、案件评查、责任追究等制度，确保审判权、执行权的正确行使。队伍管理要紧紧围绕“勤政与廉洁”的目标，严格执行党内组织生活制度、分层分类管理制度、交心谈心和干警定期述廉制度、党风廉政建设责任制度、纪律作风量化考核等制度，确保队伍不出问题。司法政务管理要紧紧围绕“安全与效益”的目标，重点落实安全管理制度、财务管理制度、岗位目标考核制度等，提高保障能力。各项管理制度现已在网上公布，公开征求干警的意见，请全院干警认真讨论，积极提出修改意见，尤其是对管理工作的薄弱环节提出建议，以便修订完善，不断提高法院管理水平和工作水平。
四、严格内外监督，规范权力的正确行使。
胡锦涛总书记指出：“加强对权力运行的制约和监督，是有效预防腐败的的关键。”贯彻《实施纲要》，就是要以权力的监督制约为重点，加大监督力度，增强监督实效。一是必须进一步强化接受监督的意识和观念。英国历史学家约翰.阿克顿有一句至理名言：“权力必然有腐败的趋势，绝对的权力会滋生出绝对的腐败。”法国思想家孟德斯鸠更直截了当地说：“一切有权力的人都容易滥用权力，这是万古不变的经验。有权力的人总是想把权力一直使用到所能达到的最远边界为止。”法官执掌生杀予夺审判权，是人民赋予的，当然是用来为人民谋利益的，必须自觉接受监督。全院干警要坚决克服特权思想，正确看待手中的权力，主动虚心地接受监督，绝不能对监督抱有抵触情绪。二是要严格内外监督。进一步完善外部监督制度，自觉接受人大的法律监督和工作监督、政协的民主监督、检察机关的法律监督和舆论监督以及人民群众尤其是当事人的监督。内部监督方面，坚持把事前、事中、事后监督结合起来，严格审判监督、院长监督、督查督办等，形成对审判权运行的全方位监督，确保司法公正廉洁。这就要求二级班子要严格按照“党风廉政建设责任制”和“一岗三责”责任制的要求，认真履行监督管理职责，敢于管理，善于管理，把对干警的关心爱护寓于经常的教育、提醒之中，确保队伍勤政廉洁。三是要加强自律。在此，着重讲严格自律的问题。古人云：“志正则众邪不生”。“欲影正者端其表，欲下廉者先立身”中国儒家思想讲“修身、养性、齐家、治国、平天下”，要求注重“仁、义、理、智、信”的道德规范的培养。美国著名的科学家、发明家、出版商、
记者、外交家和独立运动的领袖之一本杰明.富兰克林，为了提高自己的道德修养，他把美德划分为节制、缄默、秩序、决心、节俭、勤勉、真诚、正义、中庸、清洁、平静、节欲、谦逊等13个方面，并逐一实施，严格检点自己的行为举止，成为举世公认的同时代最有成就的伟人之一。严格自律，要求我们牢记崇旨，耐得住寂寞，守得住清平，做到自尊、自省、自警、自励。自觉从小处做起，从一言一行做起，注重小节，筑牢防线。正所谓“鞭靴不已，必及金玉”。唐德宗时，有个名叫陆贽的人，虽身居相位，却十分清廉刚正。但唐德宗李适对陆贽的清廉自律并不看好。贞元九年二月的一天，他对陆鸷说：“卿清慎太过，诸道馈遗，一概拒绝，恐事情不通，如鞭靴之类，受亦无伤。”唐德宗李适的逻辑是：人太过于谨慎清廉，不愿意接受方方面面的馈赠，工作就难以开展，事情就难以圈通。所以，他劝陆贽不妨“笑纳”一些小礼品。陆贽应对道：“监临受贿，盈尺有刑，至于士吏之微，尚当严禁，矧（何况）居风化之首，反可通行！”意思是说，负有监管责任的官员即使接受一尺布的贿赂也要受刑，位卑职小的官吏尚且要严禁贪污腐败，何况我官居高位，应该是社会风俗教化的楷模，怎么能够禁下不禁上，禁他人而不禁自己呢？因此，他不无忧虑地对唐德宗说：“贿道一开，展转滋甚，鞭靴不已，必及金玉。”时至今日，我们来看一千多年前的历史故事，我觉得仍有一种洞幽烛微的历史穿透力。对于启发我们每个干警正确行使人民赋予的权力，时时自律自制，培养自己的浩然正气，想来不无裨益。
第18篇：信息稿
一线柜员要做有“心”人
农村信用社一线柜员的工作看似是简单，但要做好其实不那么容易，近几年来，农信社不断地推出新鲜的农信产品，如：惠农一卡通、短信通、大小额支付„„在日常工作中，一线柜员把推介农信产品也要看做一项很重要的工作来做，做好各种宣传和办理工作。作为一名前台柜员，除了要熟悉的掌握各类型农信产品的知识，还应该做个有“心”人。
诚心俗话说“以诚待人，人自怀服”。柜员只有诚心待人，客户才会被你的真诚所信服。柜员在办理各项业务时要诚心对待客户，领会客户需求的同时，站在客户的立场考虑问题，根据客户的实际情况实事求是，为客户办理好每一笔业务，让客户感受到信用社的确会给客户带来很大的快捷和方便，同时，也从中感受到你的诚心，理解你、尊重你，最终能够赢得客户的青睐。
耐心在日常工作中，柜员常会碰到客户主动咨询某项农信产品的运用等问题时，有的柜员就会产生浮躁心理，而有的柜员则会耐下性子，耐心对待，不厌其烦地向客户详细说明。所以，“柜员有耐心”正是对客户最好的诠释，甚至会赢得客户对你的赞许。
细心“成功源于细节”， 农村信用社的柜员特别是向农民工宣传一些活动和新农信产品时，由于见识少，大家心里头总是对你所推出的农信产品有着那么一番疑问？柜员更应细心地把客户所反映的疑问记好，并说明其疑问，同时，也要提醒客户使用中应注意些什么。1
责任心责任心决定了一个人处事的态度，只有拥有责任心的柜员才能在工作中尽心尽力。柜员在工作中，要时刻想客户之所想，急客户之所急，解客户之所忧。柜员有了责任心，才会千方百计地为客户着想，用自己最大能力投入到火热的工作当中，那么才能在成就自己的基础上，使农信社的柜台形象不断得到提升。
心有多大，舞台就有多大。首先必须做一名合格的前台柜员，你才能真正成为信用社的一员，才能成为信用社的形象代表，才能真正的理解信用社的灵魂。
呈报单位：营业部焦光南
呈报日期：2012年2月14日
第19篇：信息稿
新河矿业调度室学习集团调度室先进经验
提升工作能力
新河煤矿调度室为达到集团公司文件要求，在2014年3月和6月分别派出一名调度员去集团调度室学习先进的经验技术并参与改进集团公司“驾驶舱”系统和制作本单位“驾驶舱”系统。
“驾驶舱”系统是集团公司调度室依据office2010软件，用excel制作基础表，ppt课件展示系统数据的一种表现形式。集团公司下属单位较多，每日上报数据多而繁杂，“驾驶舱”系统把每个分公司的数据进行分析处理、归纳总结，然后在把各项数据表格化、图形化，把繁杂的数据以简单的曲线和图形表现出来，展示给领导观看。“驾驶舱”系统不仅数据对比鲜明，可观性强，内容也没有减少，是一种非常先进的操作技术。
新河调度室积极学习集图公司先进理念和技术，根据我公司实际情况，自主研究制作新河矿“驾驶舱”系统。我们的“驾驶舱”系统不仅有集团公司的综合性概述，更添加了许多细节性材料和数据。像下井人员的月度曲线图，每天的产量、进尺、开拓对比图、三条掘进下山月度对比图等。
自从“驾驶舱”系统正式运行以来，得到各个领导的一致赞同，调度室全体人员的工作积极性也得到提升，各项工作都有显著的成就，自从6月份以来，调度室获得零失误的成绩，极大提高了工作效率，对井下安全生产起到良好的促进作用，为新河矿业有限公司起到了表率作用。
调度室
王乾乐
2014年6月16日
第20篇：烟草公司信息中心主任竞聘稿
烟草公司信息中心主任竞聘稿
我首先感谢领导、同志们的信任和支持，给了我这个机会来参加竞职演讲。
我叫文希永，现年31岁，大专文化，现正参加市局组织的中央党校本科班学习，今年即将毕业。我竞聘的职位是计算机信息管理中心主任。
古人讲：天生我材必有用。适逢这次难得的竞聘机会，我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受教育。参加竞争，我一无成绩，二无资历，三无背景。倒是拿破仑的哪句“不想当将军的士兵不是好士兵”在激励着我斗胆一试，响应组织号召，积极参与竞争，我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、支持我。我知道我竞聘计算机信息管理中心主任一职，有个非常不利的条件：我的处事和社交能力不高，同事们对我的过去也许有一定的看法，但是，任何事物都不是绝对的，人的一生难免遇到一些挫折，其实挫折也是人生经历，更是一种财富。我去年参加党校本科班的学习，就是以此来弥补自身的不足。我相信我可以通过充满青春活力的热情和对工作认真负责、肯钻肯干的态度来锻炼和提高自己。因为办公室正是锻炼人的地方，可以对我能力的培养和其他各方面的提高。
之所以决定来参加这个岗位的竞聘，是因为我深深的知道，我具有五个有利的条件：
一是熟练运用计算机和网络的能力是我的一个明显优势。我从1996年开始自学计算机知识，至今已能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和对计算机软硬件及外部设施的日常维护等。目前已进入信息网络时代，商业信息的保密显得越来越重要，只有具备较强的网络知识与能力，才能更有效地进行防范。我对局域网管理、电子信箱管理、部门与部门之间的信息交流管理等方面都比较熟悉，只要经过努力和加强学习我完全可以胜任。
二是我有较为丰富的的工作经验和相关知识。自从参加工作以来，我先后从事过烟叶生产收购、仓库管理以及专卖管理等多方面的工作。比较清楚公司各个部门、各个环节之间的相互关系及其操作流程，这是对信息化进行管理的重要条件和必要条件。
三是具有较强的工作能力。我以“认认真真履行职责，扎扎实实搞好工作”为信条，干工作脚踏实地。有较强的写作能力、组织协调能力和判断分析能力。
四是有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。我能以大局为重、宽宏大量，不斤斤计较个人利益。能尊敬领导、团结同事。我也深知在知识飞速更新的年代更要不断的学习、装备自己，努力在各方面充实自己。
五是有较好的年龄优势。我正值而立之年，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。
如果我能够有幸担任计算机信息管理中心主任一职，我将全力以赴推进公司的信息化网络建设，用现代技术和管理手段改造传统企业，努力提高公司的核心竞争力和整体实力，推动江永烟草持续、稳定、健康的发展，争取使全系统信息化工作整体水平在1—2年时间内实现一个质的飞跃。
目前我公司的基本数据库还没有建成，还没有完全建成自己的局域网。公司计算机有的还仅仅停留在单机应用、文字处理阶段，计算机利用率较低。凡此种种，说明我公司在信息化管理的步伐上还有大量的工作要做，还存在许多缺陷，针对这些种种存在的问题，我认为首先应认真做好以下几个方面的工作：
1、制定好公司计算机信息化规划和管理办法。为保证系统运行畅通、数据共享，必须要统筹规划。
２、信息化是企业的系统工程，其决定因素是人。加强人才的培养和全员的计算机培训。提高全体员工的计算机操作水平，充分发挥计算机在日常工作当中的最大效益。
3、建立和完善基础信息数据库，建立正常、有序的信息收集、分析、传递渠道，加紧建设办公自动化系统，逐步实现无纸化网上办公。
4、将信息化建设直接应用于决策，使之发挥出最大的效益。通过公司的网络管理信息系统，公司可以及时获得有关烟叶质量、生产、销售、库存、资金占用等方面的第一手材料，用来帮助领导分析问题，迅速决策。这样可以增强公司对烟草市场、产品变化的反应能力，尽可能地降低生产成本，使企业获得最大的经济效益。
5、加大烟叶管理信息化建设的力度。把烤烟生产、收购的全套数据纳入微机管理，及时对生产收购各环节进行有效的控制和指导，提高烟叶生产、收购的管理水平，降低收购成本。
6、要基本建成以互联网为主干的局域网络和企业数据库，形成省局、市局、县局和烟草站点互联互通、数据共享；烟草专卖管理、卷烟营销、物流配送等业务通过局域网开展，运用计算机进行管理，全县城区卷烟零售户基本实现电话订货，电子结算，专卖案件查处和证件管理实现微机化；全系统基本实现网上办公、网上培训等信息应用系统建设。
正因为我对计算机的酷爱和具有较强的专业知识，我认为自己是能够胜任计算机信息化管理中心主任这一职务的。
在我演讲即将结束的时候，我最想说的是：如果我在竞争中不能取胜，我仍将一如既往的恪尽职守，努力学习，勤奋工作，为公司奉献自己的微薄力量。我深信，在新领导班子的正确领导下，通过这样科学和公平的形式，推选出来的一定是公司里最优秀的青年，真正得才兼备的年轻人。
最后，请允许我邀请在坐的诸位领导及同事们和我一起，用最真诚、最热烈的掌声，为即将当选的青年干部祝福，为所有参加竞聘的同志祝福，为江永县烟草公司的美好未来祝福！
