推荐第1篇：手机市场调查
手机产品的市场调查问卷
你好,我是宁波大红鹰学院的学生,为了解手机市场的现状,完善手机功能以及服务,我们进行了此次问卷调查.您只要根据自身情况如实填写,这个过程只需要2-3分钟,资料的内容我们将完全保密,非常感谢您参与我们的调查。
1.您的年龄:
A.10-20岁B.20-30岁C.30-40岁D.40岁以上
2.您的职业是:
A.学生B.上班族C.个体户D.自由职业者E.其他
3.您认为手机在您生活中的重要性：
A.非常不重要B.不重要C.一般重要D.重要E.非常重要
4.您能接受的手机价位是：
A.1000元以下B.1000-2000元 C.2000- 3000元D.3000元以上
5.你更换手机的频率是：
A.1年内B.1-3年C.3年以上D.用坏才换
6.您更喜欢哪种设计类型的手机：
A.直板B.滑盖（旋盖）C.翻盖D.无所谓
7.您选择手机时最看重的是：
A.外观时尚B.质量过硬C.功能强大D.价格便宜E.售后服务好
8.您愿意选择手机类型：
A.智能手机B.音乐手机C.拍照手机D.游戏手机
9.您购买手机时选择的场所是：
A.专卖店B.大卖场C.移动、联通公司D.网上购买
10.你通过什么渠道了解新上市的手机:(可多选)
A.电视B.报纸C.宣传单D.网络E.朋友F.卖场海报G.其他 谢谢您的支持和合作!
推荐第2篇：手机市场调查方案
手机市场调查方案
一、引言
随着经济水平的不断提高，购买手机的大学生越来越多，而且更换手机的频率也越来越快，学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的，所以这次调查主要针对大学生群体，从而了解大学生对手机偏好的选择，了解手机的市场需求及其发展方向。而我们四川三河职业学院就是这样的一个群体，所以我们小组将在四川三河职业学院进行大学生手机市场调查。
二、调查的目的
1、了解学生对手机品牌的认知度，忠诚度。
2、了解学生消费者的手机拥有情况，以及所拥有手机在学校市场所占份额
3、研究消费者的行为与心理，了解大学生的手机消费情况与习惯。
4、手机及其手机的市场现状与潜力分析，了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求
5、了解大学生对手机的媒体消费情况及接受态度
三、调查范围
四川三河职业学院青龙山校区、狮子山校区、中心村小区以及合江县内的手机专卖店
四、调查内容
基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况,因此具体调查内容为:
⒈大学生对品牌印象与认知情况如何?
⒉大学生购买手机的影响因素有哪些? （价格、功能、时尚、方便）
⒊大学生手机拥有情况如何?
5、学生对手机品牌的忠诚度如何
6、消费者行为研究,了解目标消费群的消费习惯,制定投其所好的促销活动和广告宣传策略
五、调查方式与方法：
这次调研所针对的是在校大学生，但由于手机市场的普遍性强，使用手机覆盖率几乎没有太大的差别。但由于品牌偏好和功能要求以及消费者的消费习惯存在一定差异性而导致人们消费市场的复杂和差别，因此为了较准确、快速地得出调查结果。
1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定
2、再制作一份电子问卷，发布在三河学院的群里
2、分层随机抽样法：将消费群划分为不同年级的男女生(同人数)的层次进行随机抽样问卷调查
3、定点拦截调查法：即在学校内的饭堂，教学楼或附近商场，由访问员对消费者进行甄别后，进行一对一访问。
六、调查对象
四川三河职业学院全体学生
七、调查人数
400人（200名男生其中大二100人，大一100人，200名女生其中大二100人，大一100人）
八、调查进度表
第一步,准备工作确定课题；时间：10月24日
第二步,调查方案设计；时间：10月24日
第三步,制定调查问卷；时间：10月25日
第四步,二手资料收集；时间：10月26日
第五步,实地调查；时间：10月27日
第六步,调查资料整理统计；时间：10月30日
第七步，调研资料分析；时间：10月31日
第八步，撰写调查报告；时间：11月1日
第九步，市场调查汇报；时间：11月1日
九、提交报告的方式
问卷调查汇总统计后做出一份报告书进行提交
推荐第3篇：手机市场调查方案设计
第一部分 手机市场调查方案设计
一、手机市场调查方案
（一）手机市场调查目的
（二） 手机市场调查对象
（三） 手机市场调查程序
1． 设计手机市场调查问卷，明确调查方向和内容；
2． 进行网络聊天调查；
3． 根据回收网络问卷进行分析。
二、问卷设计(手机市场调查问卷)
第二部分 手机市场调查数据分析
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论。
（一）根据使用者机市场份额分析；
（二）使用者消费群的普遍特点
第三部分 手机市场调查分析
第四部分 手机市场调查报告总结
一、2011全球手机市场调查报告
7月28日，市场研究公司IDC发布了它对全球手机市场的跟踪调查报告。
报告显示，全球手机市场与去年同期相比增长了11.3%，这个增长率低于IDC之前预期的13.3%的增长率。全球功能手机的销售下降了4%，主要原因是美国、西欧和日本的用户更加青睐智能手机。IDC手机技术及发展趋势高级分析师雷蒙·莱曼说：“这并不是什么新的趋势，因为在过去的几个季度，智能手机一直是推动增长的引擎。但考虑到投资者文件里不断增长的数据和躺在他们公文包里的各种不同款式的智能手机设计方案，目前的销售态势的确是一个标志性的转折点。”
据悉，与去年同期相比，苹果iPhone手机的销售额跃升了142%。三星手机的销售额与去年相比增长了10%。ZTE手机的销售额增长了36%。而LG手机的市场则下降了18.9%。
IDC同时提供了较为详细的地区性的分析报告
在亚洲太平洋(601099,股吧)地区，第二季度增长缓慢的主要原因是诺基亚手机在中国的库存量大大增加。苹果手机在中国的大幅增长则归功于中国人对iPhone 4 的强劲需求。同时，东南亚地区的一些本土品牌，如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom 等智能手机品牌在销售上获得了增长。中国生产的低端手机在印度和东南亚也获得了一定的市场份额。在日本，地震与核辐射影响一直持续到了4月和5月。因为零部件的短缺，手机的生产量大幅下降，消费者们的需求难以满足，生产商们不得不在6月份推出新的手机款式。
在北美，智能手机由于其低价位、功能强大，以及多样化、多层次的营销渠道而再次占据了舞台的中心地位。特别是Android手机操作系统的使用，巩固了智能手机在美国手机市场的领导地位，同时也使智能手机
在加拿大成功获取了最大的市场份额，这得归功于三星、摩托罗拉、HTC和 LG四个品牌的手机。与此同时，北美地区对功能手机的需求持续下滑，但人们对语音服务和快速通信设备依然保持着兴趣。北美地区总的发展方向是朝向智能手机的，据IDC 预测，功能手机在北美的市场会越来越小。
在西欧，从第一季度开始，手机市场就处于持续的下跌状态。功能手机的市场份额在下降，智能手机销售额的增长也变慢。在第三季度的产品发布之前，手机制造商和运营商纷纷降低库存量。对于以功能手机为主打产品的生产商来说，智能手机的高销售量也无法完全弥补功能手机市场的疲软状态。
在埃及和其他阿拉伯国家，尽管由于内乱，手机市场受到了负面的影响，但CEMA（加拿大电器制造商协会）的市场成绩与上一年相比依然表现出好的态势。三星手机在这个地区占有一定的市场份额，中国品牌的手机销量也在持续扩大。
二、其他年份手机市场调查
IDC公布的2003年第四季度全球手机销售与市场份额排名、2003年全球手机销售与市场份额排名
IDC的报告表明，Converged Mobile Devices在2003年取得了长足进步，其中仅仅第四季度370万部的销量就比前年同期上升182.3个百分点，而全年960万部的销售总量接近1000万。下面就是IDC公布的2003年Converged Mobile Devices销量与市场排名：
推荐第4篇：大学生手机市场调查
大学生手机市场调查
现代社会，人们生活节奏加快,手机以其方便、快捷等诸多优点成为现代人的必需品。作为时尚一族的青年学生，自然不肯落后，“学生手机族”随之出现。为了更好的了解在校大学生对手机消费的需求,我们展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间,协助我们完成以下这份市场调查.由衷感谢您的参与!
注：在其他的选项内，请填入你最满意的答案。请在题目后填入你答案的序号。
1.您最喜欢的手机品牌是？5
1.诺基亚2.三星3.摩托罗拉4oppo5其他
2.您目前使用的手机品牌是？
51诺基亚2三星3摩托罗拉4oppo5其他
3.您喜欢的手机款式？
11.直板2翻盖3 .旋转4.侧滑5.滑盖
4.您认为设计情侣手机有必要吗？*
21有2 没有
5.您一般多久更换一次手机？4
1 一个月2 一年3 两年4 用坏才换5新款上市就换6其他
6.您对手机的要求比较注重什么？*
41质量2价格3服务4功能5外光款式6品牌7其他
7.您意向中合适的手机价位是多少？1
1.1000以下2 .1500-2000,3.2000-30004.3000以上
8.您最重视的手机功能为？ *7
1.带mp
3、mp4 功能2.拍摄3.上网4..GPS导航功能5数据传输 6移动储存7其他
9.在您购买手机时，您最先考虑以下哪个因素？*1
1功能2性能3外形
10.您希望有专门“为大学生度身定做”的手机吗？*1
1 有2没有3无所谓
❤ 衷心的感谢您的参与，你的配合是对我们工作的最大支持。由衷的祝愿你开心每一天。PrettyGirls
推荐第5篇：手机市场调查方案
手机市场调查方案
目 录
一、调查的目的和课题 ………………………………………………
2(一)调查目的……………………………………………………………2
(二)调查课题……………………………………………………………2
二、调查的指标体系……………………………………………………
2三、调查地点和对象：………………………………………………2-
3四、调查的时间…………………………………………………………
3五、调查的方式、方法…………………………………………………
3六、调查的组织形式……………………………………………………
3七、调查费用 ……………………………………………………………
3八、附录…………………………………………………………………3-
5附：本小组成员分工
组长：
第一至第四部分负责人：
第五至第六部分负责人：
第七至第八部分负责人：
手机市场调查方案
一、调查的目的和课题
（一）调查目的
通过对大学生手机消费情况进行调查，了解大学生的手机消费情况与习惯，并研究
（二）调查课题
基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况,因此具体调查内容为:
1学生购买手机的影响因素有哪些? （价格、功能、时尚、方便）
2学生手机拥有情况如何?
3消费者行为研究,了解目标消费群的消费习惯。
消费者的行为与心理，从而对手机及其市场现状进行分析，发现其潜在的市场需求。
二、调查的指标体系
品牌
价格
影响手机消费因素
功能
外形
三、调查地点和对象
（一）调查地点
大学校园
（二）调查对象
调查对象是 在校学生
四、调查的时间
2001年9月
五、调查研究的方法、方式
这次调研所针对的是在校大学生，但由于手机市场的普遍性强，使用手机覆盖率几乎没有太大的差别。但由于品牌偏好和功能要求以及消费者的消费习惯存在一定差异性而导致人们消费市场的复杂和差别，因此为了较准确、快速地得出调查结果及节约一定的成本。我们采用的方法是问卷调查法。
六、调查的组织形式
这次的调查组织形式是抽样调查。
七、附录
大学生手机消费调查问卷
同学，您好！为了解大学生对手机的消费状况，我们特邀请您参与此次调查，你的填写将对我们的分析起到重要作用。万分感谢您能够抽出宝贵的时间参与此次调查！
1.您的性别
A：男B:女
2.您的年级
A：大一B:大二
C：大三D：大四
3.您的月生活费是多少？
A:300-500元B:500-700 元
C:700-900 元D:900元以上
4.您理想中的手机价格是多少？
A:800元以下B:800-1600元
C:1600-2000元D:2000元以上
5.您所持有的手机品牌是：
A:诺基亚B:摩托罗拉C:三星D:联想E:苹果
F:索尼G：西门子H:波导I:康佳J:飞利浦
K:其他(请注明)__________
6.您正在使用的手机款式：
A:直板B:翻盖C:滑盖D:旋转
7.您对目前正在使用的手机是否满意？
A:不满意，很想更换B:一般，凑合着用
C:较满意，适用D：很满意，我的最爱
8.您一般多久更换手机
A：半年以内B:半年到一年
C:一年到两年D：两年以上
9.你上大学以来更换过几次手机________
A:0次B:1次
C:2次D:3次以上
10、你认为大学生多长时间更换一次手机比较合理________
A:1年内B:1-2年
C:2-4年D：4年以上
11您下次准备购买的手机款式
A:直板B:翻盖C:滑盖D:旋转
12您下次准备购买的手机品牌
A:诺基亚B:摩托罗拉C:三星D:联想E:苹果
F:索尼G：西门子H:波导I:康佳J:飞利浦
K:其他:(请注明)________
13.您对手机的要求比较注重什么？（选取三项）___________________
A:质量B:价格C:服务D:功能E:外观款式F:配置
G:健康H:扩展性I:品牌J：重量K：颜色
L:待机时间M：其他____________
14.您最注重手机的什么功能？（多选）__________________________
A:手机QQB:拍照摄像C:通话D:蓝牙E:游戏娱乐
F:MP
3、MP4G:导航功能H:超长待机I：3G上网
J：其他__________
15.您喜欢手机的颜色类型是？
A:单一色调B：多种色彩
16.您认为手机外壳哪种最好看？
A:金属B:皮革
C:塑料D:其他___________
17.您对手机了解的渠道来自？（可多选）
A:电视B:报纸C:网络D：同学朋友之间相互交流
E:宣传活动F:卖场广告G：广播H:杂志
I:其他________________
18.您一般到什么地方购买手机？
A:专卖店B:移动或联通公司
C:超市或百货店D:网络E:大卖场
19.您购买手机费用的来源
A家里B自己打工挣得C 压岁钱D其他
20、如果你要更换手机，那么原因是________
A:手机报废B:手机功能不全
C:手机的外观不时尚D:原因
感谢你为此次调查抽出的宝贵时间，相信在你的帮助下，我们的调查任务会顺利完成。希望你学业进步，诸事顺利。
调查者：调查时间：
推荐第6篇：大学生手机市场调查
大学生手机市场调查
1.背景和目的
背景：主打大学生市场，促进产品品牌形象，以能在激烈竞争的手机市场中立于不败之地，公司拟进行一次大学生倾向调查，以供决策层参考。
目的：分析现有的市场上各种手机和市场占有率，了解大学生对联想公司的手机和市场占有率，了解大学生对联想公司的手机知晓度和顾客认知度，了解重点销售区的消费特征和消费习惯。
2调查方案
（1） 了解消费者对外观，时尚的要求和认知度。
（2） 了解内部硬件要求，摄像头的像素。
（3） 对于音乐播放，游戏的要求有什么。
（4） 价格方面觉得多少能接受。
（5） 对售后服务的要求。
（6） 了解消费者现在使用的手机品牌。
（7） 了解消费者的期望值，市场需求。
（8） 购物渠道。
3． 调查对象及方法
本项调查的对象是昆明市的各个高校的大学生，考虑到昆明市内的大学生特别多，所以我们要在每个学校的学生里面做抽样调查，每个学校的调查在200个左右，男女比例各100。
4调查具体时间安排：
9月20日-9月22日 总体方案、抽样方案、和问卷初步设计。
9月23日-9月24日 预调查及问卷测试。
9月25日-9月26日 问卷修正、印刷。
9月27日-9月30日 调查访问。
10月1日-10月3日 整理并打印报告。
10月3日-10月5日 报告打印提交。
5． 调查结果的形式
本次调查的结果主要以书面的形式来表示。
6． 预算
问卷费用：600元传单人员费用：1200元其它费用：800元总计：2600元
成员：王娅（组长） 范中民 达师祥 鲁建全 陆至丽 陆志漪
推荐第7篇：大学生手机市场调查问卷
大学生手机市场调查问卷
流行于校园,设身处地考虑你的需要,尤其是想听听你对当前最流行的通讯工具——手机的需要.为了更好的了解大学生对手机消费的需求，更好的为大学生服务，我们特地展开了此次调查活动。如果您是在校大学生，希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下这份调查问卷，我们将对您的填写数据进行保密，谢谢您的参与！
特别备注：此次调查多为单选题
1、您的性别（）
A.男B.女
2、您的年龄（）
A.未满18岁B.18～25岁C.25～40岁D.40～65岁
3、您的年级（）
A.大一B.大二C.大三D.大四
4、您的职业（）
A.学生B.商业C.农业D.工业
5、您是否经常要使用到手机（）
A.是B.否
6、您正在使用的手机款式（）
A.普通B.折叠C.旋转
7、您一个月承受的话费是多少（）
A.30元以下B.30～60元C.60～100元D.100元以上
8、您希望的手机设计（）
A.为大学生度身定做B.个性化C.大众化D.小巧玲珑化
9、您觉得目前市场上手机的质量较好的是（）
A.欧美B.日本C.韩国D.国产
10、您觉得你选用该手机品牌最吸引您的地方是（）
A.外观时尚B.质量过硬C.功能强大D.价格便宜
11、您平均每隔多久更换一次手机（）
A.≤6个月B.1年C.1年半D.2年
12、如果您更换手机，预期价位是（）
A.1000以下B.1000～2000C.2000～3000D.3000以上
13、如果您更换手机，在经济条件允许的前提下，最想使用下列哪种类型手机（
A.智能手机B.音乐手机C.拍照手机D.普通手机
14、您选用的手机的网络制式是（）
A.CDMAB.GSMC.GPRS D.其他
15、你对手机有哪些不满意的地方
A.手机质量B.手机功能C.配套服务 D.其它
谢谢您的参与!
长沙教育学院08级计应班
2010年4月20日）
推荐第8篇：手机市场调查正规格式
市场调查报告正规格式
一、手机市场调查报告的特征
手机市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类，它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势，增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力，从而有效地促进经营管理水平的提高。
手机市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少，可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告；按调查对象的不同，有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告；按表述手法的不同，可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。
与普通调查报告相比，市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征，但它比普通调查报告在内容上更为集中，也更具专门性。
二、手机市场调查报告的格式与写法
市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成：
（一）手机市场调查报告的标题
标题是市场调查报告的题目，一般有两种构成形式：
手机市场调查报告标题——公文式标题，即由调查对象和内容、文种名称组成，例如《关于2002年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是，实践中常将市场调查报告简化为“调查”，也是可以的；
手机市场调查报告标题——文章式标题，即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题，例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中，这种类型市场调查报告的标题多采用双题（正副题）的结构形式，更为引人注目，富有吸引力。例如《竞争在今天，希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。
（二）手机市场调查报告的引言
引言又称导语，是市场调查报告正文的前置部分，要写得简明扼要，精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身
相关的情况，也可概括市场调查报告的基本观点或结论，以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下，引出主体部分。例如一篇题为《关于全市2002年电暖器市场的调查》的市场调查报告，其引言部分写为：“XX市北方调查策划事务所受XX委托，于2003年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下：”用简要文字交待出了调查的主体身份，调查的时间、对象和范围等要素，并用一过渡句开启下文，写得合乎规范。这部分文字务求精要，切忌罗嗦芜杂；视具体情况，有时亦可省略这一部分，以使行文更趋简洁。
（三）手机市场调查报告的主体
这部分是手机市场调查报告的核心，也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调查的基本情况，进行科学合理地分析预测，在此基础上提出有针对性的对策和建议。具体包括以下三方面内容：
手机市场调查报告——情况介绍：市场调查报告的情况介绍，即对调查所获得的基本情况进行介绍，是全文的基础和主要内容，要用叙述和说明相结合的手法，将调查对象的历史和现实情况包括市场占有情况，生产与消费的关系，产品、产量及价格情况等表述清楚。在具体写法上，既可按问题的性质将其归结为几类，采用设立小标题或者撮要显旨的形式；也可以时间为序，或者列示数字、图表或图像等加以说明。无论如何，都要力求做到准确和具体，富有条理性，以便为下文进行分析和提出建议提供坚实充分的依据。
手机市场调查报告——分析预测：市场调查报告的分析预测，即在对调查所获基本情况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预测，它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为，因而必须着力写好。要采用议论的手法，对调查所获得的资料条分缕析，进行科学的研究和推断，并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。用语要富于论断性和针对性，做到析理入微，言简意明，切忌脱离调查所获资料随意发挥，去唱“信天游”。
手机市场调查报告——营销建议：这层内容是市场调查报告写作目的和宗旨的体现，要在上文调查情况和分析预测的基础上，提出具体的建议和措施，供决策者参考。要注意建议的针对性和可行性，能够切实解决问题。
推荐第9篇：大学生手机市场调查方案
大学生手机市场调查方案
一、调查目的
今年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的使用情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学生中的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，针对目前大学生手机市场的基本情况，本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，针对进行一次校系统的市场调查研究。
1.明确手机市场的品牌认知与竞争情况；
2.了解和分析大学生消费群体的消费需求和消费行为；
3.为手机销售终端提供销售建议；
4.最终目的：一是为调整手机生产商和销售商产品的营销策略提供市场依据；二是为引导大学生理性消费提供指导。
二、调查活动开展时间
2011年12月18日—2011年12月20日
三、活动地点
肇庆工商职业技术学院
四、调查内容
1.各手机品牌的认知与竞争情况
（1）个手机品牌的认知度；
（2）各手机品牌的购买意向；
（3）不同档次手机的购买频率；
（4）各手机品牌的市场份额；
2.消费者的消费行为与需求
（1）消费者对各品牌手机产品质量的评价；
（2）对于手机的购买频率；
（3）不同层次消费者对手机产品价格的接受程度；
（4）影响消费者购买手机产品的主要因素；
（5）消费者对手机产品功能及手机产品款式的认知与要求；
（6）不同层次消费者购买手机产品的场所；
五、调查方法
校园定点拦截调查法：对一般的、不同层次的大学生消费者采用校园定点拦截访问的方式进行调查；
六、调查结果的复核与统计分析
采用个人进行对调查问卷的统计分析；
七、活动预算
1.打印费用3元
2.其他费用2元
推荐第10篇：大学生手机市场调查[版]
大学生手机市场调查
前言
全球范围内，今年来涌现的新商品不在少数，但在普及速度上堪比手机的不多。手机疯狂的繁衍，洪水般蔓延。几乎无出其右者。而中国是世界手机第一大户。也是其他消费领域中所少见。有手机不再是少数人的专利了，大学生普遍拥有手机并不希奇了。随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大的市场。为了了解手机在大学的普及情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，决定以大学生为调查的对象，对校园里的手机市场做调查。
一手机在大学普及的调查背景
由于经济迅速发展，人们生活水平不断提高，21世纪手机技术不断成熟，生产手机的成本不断降低，这就为手机的普及创造了条件，大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系，需要一个通信工具，而手机的价格便宜且方便这就成为大学生的首选电子产品。、
中国的两大通信公司--中国移动通信与中国联通在通信资费上比较实惠,例如两大通信巨头都开通了校园卡业务为大学生普遍使用手机提供了良好的外部条件。
社会社会的发展当今越来越快，经济全球化的进程加快，，人们的生活水平不断提高，生活水平提高对信息的需求量大和信息的即时性。手机作为一个20世纪末的新事物，它的发展初期作为一个简单的通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至2006年11月，我国手机用户共4.16亿户，移动电话普及率已经达到29.1%[1]。已经超过了固定电话的普及率26.6%。其了其中的中大学生也占相当份额。有人说，当今大学生的三大件是手机、mp
3、数码相机。这是有道理的,手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。购买手机的大学生越来越多，而且更换手机的频率也是越来越快。因为大学生是对新生事物和新潮流反应最快的一个群体，而且大学生属于手机消费的主流群体，因此，了解他们对手机的各种不同的偏好的悬着，了解手机市场需求及其发展方向。从总体上来了解手机市场的信息。
二、大学生购买手机的动机
考虑经过对问卷调查的分析，对大学生的手机消费动机明确，消费欲望强化，大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种：
1、以耐用和使用为购买原因。据调查显示，大学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等各种因素的影响。
2、以购买时下新款为原因。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有65％的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于19-23岁，这一人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐使他们形成了求新、求异
的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
3、买手机是为了方便联系。根据前面对大学生手机族的调查与分析，得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学的联系系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数大学生手机族的父母均持支持的态度，而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
4、购买合理价格的手机。85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1600元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。
一般情况下，大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于大学生手机族来说也不例外。因此，大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。
三、大学生手机的消费动力分析
确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：
第一.社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。
第二.新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。作为E时代的“e人类”，学生消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在
第三.信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体„„广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。
四、手机品牌与性能对大学生手机消费的影响
手机的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候，手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心，对购买行为的影响不可轻视。
大学生是一个追求求时尚，追求品牌牌的团体，所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的，例如国外的诺基亚、摩托罗拉、爱立信，索爱等手机是非常受欢迎的手机品牌，但是功能颇多价格便宜的国产手机也受同学们的青睐。
很多大学生为了买一款流行的手机节衣俭食，严重影响了个人的身体健康，更有同学发展到了盗窃他人的钱财的程度。所以大学生在购买手机时不要只看是否是名牌，看到他人拥有名牌手机而自己眼红盲目买下与自己的经济不相匹配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况，不要为了虚荣而增加自己的经济负担。这也是与当代大学生的正确消费观的相违背的。
随着科技与经济的发展，手机的使用功能不断增加和不断变得完善。已经由有原来的单一性变为集照相机、MP
3、MP4等功能为一体的综合性手机。
五、大学生手机的使用分析
1、最重质量选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2％。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
2、另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
3、中抵挡产品较受欢迎，在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以上的手机。当然，也有部分消费者购买更高价位手机，其中，选1500至2000元的消费者占15%，2000元以上的占12%。购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
4、手机品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候，手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心，对购买行为的影响不可轻视。学生的购机品牌特征大致可以归纳为“崇洋媚外，追求时尚与个性”，这符合社会上的手机消费群典型的心理特征，问卷调查者中选择进口手机品牌中，使用诺基亚的最多，占60%，其他的如摩托罗拉7%,索爱 8%，三星15%，其他的有10%。
5、手机用途比较统一 。通过此次调查发现，打电话和发短信的使用率各占21%和30%，使用手机上网则占14%，玩游戏占10%，使用手机拍摄占15%，其他则占10%大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走（受周围人影响的）和追赶时尚的，各占9.8％。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。
6、手机费用普遍较高 在学手机族中，每月手机费用普遍较高。每月消费在５０元以下的占40％，在100元以内的占88％。但也存在一些高消费学生，在100―300元内的占12％，其中200－300这一高消费段也占6％。超过300元手机费用的基本没有。 在被访中，有进82％的是采用代理商充值方式。同样，手机费用用于短信服务的占87％。这充分说明了，学生的消费能力有限。
六、大学生手中手机的样式，主要用途与选择的标准
1、彩屏直板机的使用者最多。问卷结果显示，93%被调查者使用的手机是直板机，只有7%使用的是折叠机，主要原因是，在同一档次上，直板机相对折叠机要便宜100~300余元，这是影
响被调查者购买此种手机的主要原因。此外，各大手机厂商都把低端机型做成直板机，并且此种手机外观简洁，外表美观，功能实用。作为还没有收入的大学生，直板机自然是首选。75%的被调查者使用手机的是彩屏，15%被调查者使用手机的是灰度屏，5%的是黑白屏。80%被调查者认为自己选择此种的最主要原因还是视觉因素，因为他们认为彩屏视觉显示效果比黑屏的要理想，所以大部分买手机时选择彩屏。86.4%的被调查者使用GSM网络且是中国移动的用户，他们认为GSM网络技术成熟，使用人多，相对其他网络稳定；使用CDMA的只占的被调查者的13.7%，资费相对便宜是他们选此网络的主要原因。
2、发短信的人比打电话的人多。100%的被调查者认为自己手机使用最多的功能是短信，原因也只有一个：费用低。78%的被调查者每日短信量在10条以上。60%的被调查者每月的通话费用在十元以内，且平均每个电话只有一分钟左右。而另一方面80%的被调查者认为，如果通话的费用与短信相同的话，自己会更多的用手机打电话。因为与通话相比，短信的弱势也相当明显，60%被调查者认为短信速度慢且表达容易有误。
3、选择手机标准不一 。84%的被调查者认影响他们选择为哪种手机的主要因素是广告宣传，其中又有70%的人经常看报纸上和杂志的还有网上的手机广告。
在不考虑价格因素的情况下，100%的男同学被调查者认为自己购买手机会首先考虑它的功能，比较看重手机的性能因素；而认为自己会首先考虑功能的女同学被调查者仅有49%，51%认为自己会首先考虑手机样式及外观。
在将来你希望自己手机所拥有的功能是什么，这一问题上，92%的被调查者选择了游戏，计算器，闹钟，日程表等基本功能；85%的被调查者选择了彩屏，和旋铃声的功能[7]；30%认为三防功能，可更换外壳比较重要；10%来电防火墙，免提通话等；92%选了收音机，MP3，数码摄相。
七、大学生对主流手机功能的评价及期望
1、对现有功能的评价
在现有功能中，来电／接听电话时间及日期显示和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，入选的比例分别高达76．03％和62．29％，这充分说明手机功能使用性对消费者的重要性。在是断信息在校园中是很畅通的，每天都有成千上万的短信畅通，这也是大学生手机资费的重要组成部分，在调查中可以看到绝大多数同学都订了短信5元包，10元包，20元包每个月。至于厂家们十分看重并且不遗余力地推广的语音拨号、电话分组功能，接受调查的消费者或许有些让厂家失望：对这项功能感兴趣的读者比例只有26．77％和19．49％，倒是不怎么对这项功能感兴趣的读者比例只有26．77％和19．49％，倒是不怎么被重视的录音功能受到读者的肯定。看来厂家在今后推出新的功能是要充分考虑到实用性。大学生考虑最多的还是实用，实用就行但功能多那就更好。
2、大学生对未来手机功能的期望
对未来手机功能的期望中，MP3播放功能当之无愧的位列首位，比例为34．53％。分析被调查者对这项问题的回答可以发现，他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣，因为对这一项问题回答的综合比例都不高，没有超过40％，不知道是不是被调查者者更加希望厂家能完善现有功能，充分挖掘现有功能以便带给用户最大限度的便利。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他有用功能的选择比例最低，都不超过10％。
八、总结
从以上的分析中，我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，获得高额利润将会起到积极的促进作用。给出以下营销建议
1、根据学生的消费特征推选出适合学生的机型。继续走手机价格中低档的路线，专为学生消费者开发、设计功能不必要求很全，但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是相当好的办法。
2、对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价上，则选择中低档价格。
3、品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感而淡化品牌的功能，请一些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网己开始普及化了，这一宣传方式不可忽视。
4、加强手机销售渠道的建设，开通配套的通讯服务，保障销售的顺利进行。完善手机的售后服务，以更完善的服务吸引大学生对于手机的消费。
长春理工大学文学院
工业设计081132120
沈娴
2010-1-2
第11篇：诺基亚手机市场调查问卷
诺基亚手机市场调查问卷
您好！
我们是江西外语外贸职业学院10级国际商务系二班的在校大学生，为了更好的了解广大群众对手机消费的需求，更好的为大家服务，我们特地展开了此次调查活动。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下这份调查问卷，谢谢您的合作！
1.您最喜欢的手机品牌是？()
A.诺基亚B.iPhoneC.步步高D.其他
2.您喜欢的手机款式？（）
A.直板B.滑盖C.翻盖D.旋转
3.您最喜欢的手机功能是？（）
A.带MP3，MP4功能B.带数码相机功能C.GPRSD.其他
4.若购买手机,您认为合适的价位是多少?()
A.1000元以下B.1000-1500元C.1500-2000元D.2000元以上
5.您对手机的要求比较注重什么？（）
A.功能B.外观款式C.品牌D.其他
6.您对手机的了解渠道是什么？（）
A.电视、广告、宣传单B.网络C.朋友之间的互相交流D.其他
7.若您更换过手机，您更换手机的原因主要是什么？（）
A.手机坏了B.有新功能C.消费能力提高D.外观好、款式新
8.您对诺基亚手机的意见或建议：（这项希望您能再加上自己的观点）()
A.价格要便宜B.外型要改进C.售后服务改进D.质量要提高
您的观点------------------------------谢谢您的参与，祝您有愉快的一天！
第12篇：手机游戏市场调查问卷
手机游戏市场调查问卷
1、你的性别是（ ）
A 男B女
2、你现在的年龄是（ ）
A 18岁以下B 18——25岁C 其他
3、你玩手机的频率是（ ）
A 每天空闲都玩B 一天偶尔玩Ｃ 几乎不玩
4、你喜欢得手机游戏类型（ ）
Ａ 益智类Ｂ 动作类Ｃ 角色扮演Ｄ 其他
5、你玩手机游戏的目的是（ ）
Ａ 学习之余排解压力Ｂ 休息时，单纯为了体验游戏Ｃ
6、为了玩游戏你是否愿意付费（ ）
Ａ 愿意Ｂ 喜欢得游戏愿意Ｃ 不愿意
7、你愿意为游戏付的费用是多少（ ）
Ａ ５～１０元 Ｂ １０～５０元Ｃ ５０元以上
8、你希望未来的手机游戏是怎么样的（ ） Ａ 智能化Ｂ 形态多变Ｃ 没想过
9、你一般通过什么方式下载手机游戏（ ） Ａ 通过电脑Ｂ 手机浏览器Ｃ 其他
10、一款手机游戏你会玩多久（ ）
Ａ ３０分钟以下Ｂ ３０～６０分钟Ｃ ６０分钟以上
11、你会邀请你的朋友一起玩游戏吗？（ ）Ａ 会B 不会
12、你有分享游戏的习惯吗？（ ）
A 有Ｂ 没有
13、你手机是什么系统的（ ）
Ａ 安卓Ｂ ＩＯＳＣ 其他
14、你手机屏幕是多大的（ ）
Ａ ３．５英寸Ｂ ４.０英寸Ｃ ４.０英寸以上
15、对于你的手机，你最关心哪方面的娱乐（ ） Ａ 音乐Ｂ 游戏Ｃ 其他
16、你周围的人群玩游戏的多吗？（ ）
Ａ 都在玩Ｂ 一些人玩Ｃ 都不玩
17、你玩过多少款手机游戏？（ ）
Ａ 少于１０款Ｂ １０～２０款Ｃ 超过２０款
18、玩手机游戏可以让你心情愉快吗？（ ） Ａ 会Ｂ 偶尔会Ｃ 不会
19、你会为了玩游戏而更换更高档的手机吗？（ ） Ａ 会Ｂ 不会
20、你看重的游戏特点是（ ）
Ａ 画质Ｂ 游戏设计理念Ｃ 游戏类型 无聊时打发时间
第13篇：诺基亚手机市场调查计划书
诺基亚手机市场调查计划书
一、调查背景：
随着经济的飞速发展，我国国民的消费水平日益提高，作为当代的大学生，他们的消费来源主要是父母，当前我国很多家庭都是独生子女，所以他们的消费也日益增加，手机可以说是大学生必备的通讯工具，从此来看，我国手机消费市场还很大，目前也有很多品牌的手机充斥市场，诺基亚手机产品在我国人心中的印象也还好，包括质量、性能、外观等，可是很多大学生在真正决定购买手机时并不会选择该品牌手机，再随着苹果Mac OS X，谷歌安卓操作系统的流行，年轻消费者购买手机的趋势不再那么的亲睐于塞班操作系统了。所以为了更好的打开诺基亚手机在大学生中的消费市场，巩固该品牌手机的市场地位，拓展本品牌手机的市场发展空间，为更好地满足消费者的消费需求，计划对大学生手机市场进行一次市场调研。
二、调查目的：
针对目前诺基亚手机市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括：
1．通过了解目前诺基亚手机市场的消费现状，分析大学生的手机品牌购买动机及购买达成主要因素；
2．明确大学生对诺基亚手机的品牌认知；
3.了解大学生消费群体的消费需求和消费行为；
4．了解大学生对诺基亚手机的认知和建议；
5.了解在大学生眼中诺基亚手机与其他品牌手机相比的优缺点；
6．最终目的：
（1）为诺基亚公司大学生手机市场的开发提供真实有效的依据；
（2）诺基亚公司应集中主要精力于开发哪一款式的产品；
（3）确立诺基亚公司在大学生消费市场的营销定位；
（4）在大学生中树立品牌形象，提高品牌忠诚度。
三、调查内容：
1．大学生对诺基亚手机品牌的认可程度；
2．大学生对诺基亚手机品牌的的购买频率；
3．大学生对诺基亚手机品牌的购买意向；
4．诺基亚手机在大学生中的市场占有率；
5．不同消费层次的大学生对手机产品价格的接受程度；
6．大学生对诺基亚手机产品质量、性能的认知与评价；
7．大学生对诺基亚手机款式的认知与要求；
8．影响大学生购买手机产品的主要因素；
9．.大学生对待新产品的态度；
10．大学生不接受新产品是由于有哪些担心因素；
11．大学生对手机产品功能的要求；
12．诺基亚手机产品与其他品牌手机相比的优缺点；
13.提出诺基亚手机产品存在的问题（质量、价格、包装、客户服务、促销）及建议；
四、调查地点及对象：
安徽工业大学校本部在校大学生
五、调查方法：
（1）以实物问卷的方式进行抽样调查，问卷共100份。
（2）以电子档的形式在安徽工业大学本部的校友里进行电子档的问卷调查。
（3）采用电话访问的方式进行调查，由访问员向被访问者拨打电话对消费者进行讲解后，进行一对一的访问。
六、时间安排
10月8日——9日：设计问卷及调查方案、了解品牌
10月10日——11日：修改、决定问卷和方案
10月12日：进行人员安排及培训
10月13——16日：实地调查
10月17日——18日：数据的审核及处理
10月19日——20日：统计分析
10月21日——22日：编写调研报告
10月23日——24日：印刷并提交调研报告
七、预算
问卷印刷费：100 * 0.1 *3 = 30(元)
调研报告打印费：2元
电话费：30元
共计：62元
诺基亚手机的问卷调查
您好，我们是安徽工业大学本部市场营销专业的在校大学生，为了更好的了解大学生对手机消费的需求，为了提供更好的服务，我们特地展开了此次调查活动，希望你能在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下这份问卷。谢谢您的合作。
1、性别: A、男 B、女
2、您所在年级？
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四
3、你的每月生活费为多少？
A、300元以下B、300-600元C、600-800元D、800-1000元E 1000 元以上
4、提到手机你脑子里出现的第一个品牌是？
A、诺基亚B、摩托罗拉C、三星D、索尼E、HTCF、苹果G、飞利浦H、海尔I、康佳G、LGK、联想L、NECM、首信N、TCLO、其它
5、你最喜欢的手机品牌是？
A、诺基亚B、摩托罗拉C、三星D、索尼E、HTCF、苹果G、飞利浦H、海尔I、康佳G、LGK、联想L、NECM、首信N、其他
6、你下次准备购买的手机品牌是？
A、诺基亚B、摩托罗拉C、三星D、索尼E、HTCF、苹果G、飞利浦H、海尔I、康佳G、LGK、联想L、NECM、首信N、TCLO、其它
7、你正在使用的手机款式？
A、直板B、折叠C、旋转
8、你最喜欢的手机功能是？（可多选）
A、带MP3，MP4功能B、带数码相机功能C、16和弦D、32和弦E、40和弦F、GPRSG、其他
9、你下次准备购买的手机款式？
A、直板B、折叠C、旋转
10、你最喜欢的手机款式？
A、直板B、折叠C、旋转
11、你认为手机外壳哪种最好看？
A、金属B、皮革C、塑料D、其它
12、你一般多久更换一次手机？
A、一个月B、一年C、二年D、用坏才换E、从来不换F、新款上市即换G、其他
13、你对手机的要求比较注重什么？（）（可多选）
A、质量B、价格C、服务D、功能E、外观款式F、配置G、健康H、扩展性I、品牌G、重量K、颜色L、待机时间M其他
14、你对手机的了解渠道是什么？
A、电视B、报纸C、网络D、同学朋友之间的互相交流E、宣传单F、宣传活动G、卖场广告H、其他
15、你意向中合适的手机价位是多少？
A、1000元以下B、1000-1500C、1500-2000D、2000-2500E、2500-3000F、3000以上
16、你更换过几次手机了？
A、一次B、两次C、三次D、三次以上F、无
17、若你更换过手机，你更换手机的原因主要是什么？
A、外观好、款式新B、用起来更方便C、消费能力高D、身份地位的象征E、别人有了，我也要有F、尝尝鲜
18、你一般到什么地方购买手机？
A、专卖店B、大卖场C、移动、联通公司D、超市或百货店E、网络
19、你希望有专门“为大学生度身定做”的手机吗？
A、希望B、不希望C、无所谓
20、您对诺基亚手机的服务质量是否满意？
A、很满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、很不满意
21、您对诺基亚手机以下那些服务不满意？
A、咨询服务B、销售服务C、维修服务D、投诉服务E、其它
22、你希望手机厂商提供什么样的服务
A、校内维修B、学生专卖店C、手机专卖店
23、您对诺基亚广告看法如何？
A、差B、一般C、好D、很好
24、您对诺基亚手机的意见或建议：（这项最好能再加上自己的观点）
A、价格要便宜B、外型要改进C、售后服务改进D、质量要提高E、更换操作系统
-----------------------------谢谢您的参与，祝您有愉快的一天！
第14篇：大学生手机市场调查问卷
江西理工大学——材料物理10
1大学生手机市场调查
亲，你好，非常感谢你在百忙之中抽出时间来填写这份关于大学生手机市场的调查。为了解大学生对手机的使用情况及对手机需求的看法，我们特地展开此项调查，你的支持是对我们的肯定，再次由衷的感谢你的大力支持！
1.你的性别
A男B 女
2.你所处的年级
A大一B大二C大三D大四E 研究生
3.你最喜欢的手机品牌 【可多选】
A诺基亚B三星C 苹果D索爱EHTCF摩托罗拉G 华为 H中兴IOPPOJLGK飞利浦L其他
4.你喜欢的手机样式 【可多选】
A直板B 滑盖C 触屏D翻盖E无所谓
5.你在购买手机会着重关注哪些【可多选】
A品牌B 价格合适C功能强大D质量可靠
E 外观设计 F 颜色G 待机时间H其他
6.你通过哪种渠道购买手机【可多选】
A专卖店B 连锁手机卖场C网购D在移动联通电信营业厅购买定制机E其他
7.你喜欢手机的哪些附加功能【可多选】
AMP3B 拍照 摄像C 益智游戏D 地图GPS导航E 电子词典F收音机 G 计算器 H 万年历I 闹钟J 手机office工具K 蓝牙IWifi功能 J其他
8.你较为中意的手机价格
A 500元以下B500—1000元C1000—1500元D1500—2000元E2000—2500元F2500—3000元G3000元以上H无所谓
9.你对手机的理解渠道
A电视B网络C 报纸D 朋友同学推荐E宣传单F 卖场导购指导G其他
10.你每天使用手机的时间
A20分钟以内B20—40分钟C一个小时D 一个半小时E两个小时 F两个半小时G 三个小时H三个小时以上
11.你每天使用手机上网的时间
A从不B10分钟以内C20分钟以内D 30分钟以内E1小时以内 F一个半小时G 两个小时H 两个半小时I三个小时J三个小时以上
12.你每月的手机话费是多少
A10元以内B20元以内C30元以内D40元以内
E50元以内G60元以内H60元以内I70元以内J70元以上
13.你会用手机上网功能来【可多选】
A浏览网页B手机淘宝 CQQ聊天D发微博E查询信息（天气、车票） F下载歌曲G观看视频H 查看新闻I其他
14.你会下载应用程序有哪些【可多选】
A 手机QQ，飞信 B 浏览器C小词典D日常查询（天气、车票） E手机微博F 影音工具G 手机安全工具H益智小游戏I其他
15.你觉得手机应配置多少像素的摄像头才能满足你的需求
A200万B300万C500万D800万E 800万以上
16.你认为手机有必要分男性手机和女性手机么
A 有B 没有C 无所谓
17.现在科技人们这在研发手机和电脑的结合体，你对这有期待么
A 有B没有C 无所谓
18.你觉得现在的手机在哪些方面需要改进
A外形B操作系统C硬件D应用软件E 其他
19.如果你来设计手机，你理想中的手机是什么样的
再次由衷地感谢你对我们工作的大力支持，最后把最真诚的祝福送给你，祝你学业有成，爱情美满，幸福如花
第15篇：武汉市手机市场调查问卷
武汉市手机市场调查问卷
您好，我是湖北经济学院法商学院的一名学生，为了了解武汉市手机市场目前的需求状况和需求趋势，我团队特做此次市场调查，希望能够耽误您些许时间配合我们完成这份调查问卷，选择出您心中真实的想法。
1、您能接受的手机价位
A 1000元以下B 1000—2000元C 2000—3000元D 3000元以上
2、你一般多久更换一次手机
A 1年以下B 1—3年C 3—5年D 不确定
3、您一般更换手机的原因是
A 丢失B 损坏C 款式过时D 功能不能满足需求
4、您一般会在什么地方购买手机
A 专卖店B 手机卖场C 商场D 网上订购E 其他
5、您认为手机是否应该有男式女式之分
A 是B 否C 无所谓
6、（可多选）您更注重手机的
A 品牌B 质量C 价格D 外观E 待机时间F 功能
7、您觉得哪个手机品牌会是您的首选
A 诺基亚B 三星C HTCD 苹果E 摩托罗拉F 索爱G 黑莓H LGI 联想J 华为K 魅族L 夏普M 酷派N 中兴O 纽曼P 其他
8、您若购买手机会考虑什么类型的手机
A 智能机B 音乐手机C 商务手机D 时尚手机E 拍照手机F 其他
9、您对手机外观的要求
A 直板B 滑盖C 翻盖D 旋盖
10、您对手机操控的要求
A 键盘B 触屏C 其他
11、您对手机操作系统的要求
A AndroidB IOS（iphone）C WindowsMobileD SymbianE其他
12、您的性别
A 男B 女
13、您的年龄
A 18岁以下B 18—30岁C 30—40岁D 40岁以上
14、您的工作
A 事业单位B 企业单位C 个体经营D 务农E 学生
15、您的月收入 A 1000元以下B 1000—2000元C 2000—3000元D 3000元以上
谢谢合作
2012年3月13日
第16篇：大学生手机市场调查问卷
大学生手机市场调查问卷
1.您的性别？
A.男B.女
2.您所在年级？
A、大一 B、大二 C、大三
3.你的每月生活费为多少？ A、400元以B、400-800元C、800-1200元D、1200以上
4.你认为手机在你生活中重要吗？
A.相当重要 B.重要 C.不重要
5.你正在使用的手机是？
A、诺基亚B、苹果C、摩托罗拉D、索尼爱立信E.三星F.HTCG.小米H.魅族I.其它
6.你近期有打算更换手机吗？
A.有B.没有
7.你更换手机的频率是？
A.6个月以内B.6-12个月C.1年以上D.用坏才换
8.你更换手机的原因一般是？
A.质量出现问题B.外观出现磨损、掉色C.追求时尚D.追求更多功能E其他
9.你选择手机时最看重的是？
A.品牌B.质量C.外观D.功能E.价格F.售后服务I.其它
10.你更换过几次手机了？
A.1-2次 B.3-4次 C.5-6次 D.6次以上E.无
11.你意向中合适的手机价位是多少？
A、1000元以B、1000-2000元C、2000-3000元D、3000以上
12．相比较之下，你更喜欢哪种款式的手机？
A.直板B.滑盖C.翻盖D.旋转
13.你更喜欢现在哪一种手机操作系统？
A.iOSB.AndroidC.SymbianD.Windows phoneE.BlackBerry OSF.其它
14.你一般在什么地方购买手机？
A.专卖店B.大卖场C.移动、联通、电信公司D.网店E.其它
15.手机的附加功能哪些对您实用？（可多选）
A.音乐功能B.多媒体功能C.上网D.游戏E.蓝牙F.GPS
16.提到手机你最喜欢的品牌依次是？（排序题）
A、诺基亚B、苹果C、摩托罗拉D、索尼爱立信E.三星F.黑莓G.小米H.魅族I.华为J.联想K酷派L.HTCM.其他
第17篇：荆州市手机市场调查问卷
手机市场调查问卷
您好：
我是长江大学工程技术学院大二的市场调查员，现在正在进行一项关于手机市场的需求调查，以便能更好的了解大学生对手机的认识和看法，希望能够得到大家的真实观点。该问卷不记名，回答问题无对错之分，请您照实回答。下面列出了一些问题，请在符合情况的项目旁“（）”内写出选项，或在选项旁的横线内写出答案，谢谢！
(1)您的性别（）
①男② 女
(2)您现在是学生吗？
①是②不是
(3)您正在使用的手机品牌是（）
①诺基亚②摩托罗拉③三星④索尼爱立信⑤LG⑥联想⑦苹果⑧HTC⑨步步高⑩其它
(4)您除打电话、发短信外，使用最多的手机功能是（）
①听音乐②看电影③上网④玩游戏⑤看电子书⑥听收音机⑦其它
(5)您正在使用的手机款式是（）
①直板②翻盖③滑盖④触屏
(6)您认为有设计男性手或女性手机的必要吗?()
①有②没有
(7)您从何处得知手机的相关宣传信息（）
①电视②报纸③网络④朋友⑤宣传单⑥卖场广告⑦其它
(8)您能接受的最高手机价位是（）
①1000以下②1000-1500③1500-2000④2000-2500⑤2500-3000⑥3000以上
(9)您更换过几次手机？（）
①一次②两次③三次④三次以上⑤从不
(10)您更换手机的主要原因是什么？（）
①外观好，款式新②原手机功能无法满足需求③有消费能力④流行时髦⑤其它
(11)您购买手机的地点为（）
①专卖店②手机大卖场③超市或百货店④网上订购
(12)您购买手机首先考虑的问题是（）
①外形②功能③价格④品牌⑤其它
(13)现在手机功能越来越大，例如：手机上网无线WIFI、GPRS导航等功能，您的看法（） ①有没有无所谓②不需要这种功能③我想拥有，但经济不支持④价格贵些没关系
(14)您的月消费能力一般为（）
①600以下②600-1000③1000-2000④2000元以上
(15)您对目前的手机满意吗？（最高为10分，最低为0分，取整数）：
(16)您希望得到哪些售后服务？
谢谢您的参与，祝您今天愉快！
第18篇：手机的市场调查问卷
关于手机的市场调查问卷
1.您的性别是（ ）
A男性B女性
2.平时对手机了解多吗?()
A完全不了解B 比较了解手机C 非常了解手机
3.您一个月话费多少?()
A 100
4.您的话费主要花在什么方面（多选）()
A 打电话B发短信C 上网
5.请您对打电话的对象排一下序()
A父母 B男/女友 C密友 D普通朋友 E工作伙伴 F寝室同学 G追求对象
6.您听说或者使用过Android手机吗？()
A是B否
6.您在大学更换过几次手机？()
A零次B一次C两次
7.您更换手机的原因？()
A手机出故障了B手机性能不理想C交际圈的压力(为了炫耀)
8.您目前使用的手机的品牌是()
A诺基亚 B 三星 C摩托罗拉 D苹果 E 联想 F oppo G 金立H LG I HTC J小米K天语L华为M索爱N黑莓O中兴P朵唯
9.您现在的手机的价格是（）
A 2500
10.如果想买手机，您会选择什么外观的手机（）
A.直板触屏B.直板摁键C.翻盖D.滑盖
11.您想买什么牌子的手机（）
A诺基亚 B 三星 C摩托罗拉 D苹果 E 联想 F oppo G 金立H LG I HTC J小米K天语L华为M索爱N黑莓O中兴P朵唯
12.如果想买手机，您会花多少钱选择手机（）
A 2500
13.您希望购买的手机的主要功能是什么？（多选）（）
A拍照B玩游戏C浏览网页D看视频E看小说F 聊天 G 看新闻
14.对于目前很火爆的高配置低价格的小米、华为HONOR您是否有购买的冲动？（） A有B 没有
15.下面三种您愿意购买哪种？（）
A水货（逃税后价格笔行货便宜好几百） B行货C二手（比较新价格比行货低）
16.您估计一天花多少时间在手机上（）
A 少于0.5hB 0.5h_2.5hC 2.5-4.5D >4.5
17.您玩手机的时间段是（）
A上课B吃饭C 睡觉前D上自习E起床时 F其他时间
18.您购买的一款手机最吸引您的地方是什么（）
A价格低B配置高C外观好D功能强
第19篇：手机市场调查问答卷
XXX商场关于手机市场的调查问卷。 尊敬的先生/女士您好
姓名＿＿联系电话＿＿＿＿＿＿＿＿ ①提到手机您脑子里出现的第一个品牌是什么？
A诺基亚 B三星 C摩托罗拉 D索尼 E波导 FOPPO G步步高 H金立 I夏普 J.HTC K联想
②您正在使用的手机款式是？
A直板B翻盖C滑盖D触摸屏
③您现在用的手机是什么品牌？
A诺基亚B三星C摩托罗拉D＿＿＿
④您认为手机外壳哪种最好看？
A金属B皮革C塑料D其他
⑤您对手机的要求比较注重什么？（多选）
A质量 B功能 C价格 D待机时间 E颜色 F重量 G配置 H 其他 ⑥那么在这些方面您愿意花多少钱？
A500以内B1000以内C2000以内D3000以上
⑦您一般多长时间更换一次手机？
A六个月内B一年C两年D用坏才换E其他
⑧如果您换手机，预期价格是多少？
A1000以下B2000以下C3000以下D3000以上
⑨您现在用的手机价位是多少？
A1000以下B2000以下C3000以下D3000以上
10．在经济条件允许的情况下，您最想使用哪类手机？ A智能手机B音乐手机C拍照手机D普通手机
11.您一般在什么地方购买手机？
A专卖店B大卖场C商场D网购
12.您知道国产手机品牌有哪些？（多选）
A波导B东信C联想D海尔E康佳F夏新G中兴
13.在您的印象中，国产手机的质量与国外手机相比如何？ A超过国外品牌B差不多C无所谓D支持国货
14.您对国产手机哪些地方不满意？
A外观B功能C质量D售后服务E其他
15.如果您购买国产手机，原因是？
A质量好B款式多C待机时间长D支持国货E便宜
在这里我商场中心的感谢您的热情参与，祝您好运！
第20篇：手机报告市场调查综合
手机市场调查报告调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。并且由此延伸到现在人们使用手机的调查报告。
数据分析
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
根据学生手机市场份额分析
根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：
1.学生消费群的普遍特点：
1)没有经济收入；
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；
4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品；
学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。
根据报告显示，目前手机市场欧美手机仍占据市场主导，日韩台手机风头正劲，而国产手机却不容乐观，未来指名购买率正在急剧下滑。
该次调查展开范围不大。报告数据显示，未来购买手机第一选择为欧美手机占54.9%，超过样本使用欧美手机42.8%的比例，预计未来欧美手机仍是手机市场的主角。诺基亚的表现突出，有31.3%的消费者将其列为未来购机第一选择。未来购买手机第一选择为日韩台手机的则占31.9%，超过样本使用日韩台手机22.9%的比例。日韩台手机在中国正处于稳步发展中。三星的表现一枝独秀，有26.5%的消费者将其列为未来购机的第一选择。
而未来购买手机第一选择为国产手机的仅为13.0%，远低于样本使用国产手机34.1%的比例。目前使用国产手机的未来购买意向正纷纷转向欧美或日韩台品牌，国产手机
的认可度和忠诚度都比较低。
兰邦的调查报告还表明，有36.5%的消费者有意在未来6个月再购买手机。在质量、价格、款式、功能、售后服务等诸多因素中，质量成为消费者考虑的第一因素，以46.8%遥遥领先。
记者从手机销售终端及消费者协会获得的信息证实目前手机的质量问题投诉量居高不下。消费者对国产手机的质量不满意是顾客指名购买急剧下降的主要原因。
据此，业内人土指出，消费者从购买国外手机的消费习惯中走出来购买国产手机是国产手机的一大胜利，但是如果国产手机忽视质量，消费者将转而再去购买国外品牌，这时企业要将消费者重新拉回来将付出更多的成本。因此，目前国产手机企业处于发展的关键时刻。
时代在发展，随着科学技术的不断更新，人民生活水平的不断提高，手机也逐渐成为人们日常生活中必不可少的通信工具。对手机的研究，我组成员一致认为先从手机消费方面开始调查。
(一) 商务人士
商务人士由于工作需要，要求手机能高速上网，收发电子邮件，接入企业内部，网上银行，网上证券，信息定制，交通定位等等。商务人士一般出席的场合都比较正规，太过精致小巧的手机显得不够稳重。摩托罗拉6288刚刚推出的时候，请万科老总王石做代言人，主要消费对象就是像王石一类的企业管理层和高级白领阶层。所以商务手机要求要有耐久的电量，大容量电话本(分组查询功能)和移动互联网功能，稳定的通话信号，和良好的抗老化能力，高頻运用，录音功能，语音拨号等都是必不可少。同时，商务人士也希望能够娱乐，所以，短信，KJAVA，ZAVA，MMS，彩信等增值业务也是少不了的。从某种程度上说，大手机在商务人士间流行，意味着电信消费时代的开始。
(二) 非商务人士
非商务人士主要指时尚一族。这一族主要出于娱乐和沟通需要，要求手机能下载图片，听音乐，看电影，拍照片，玩游戏，即时聊天等等。所以，很多人钟爱大手机。比如说，刚理了一个很酷的发型，拿出手机来拍张照片发给朋友们。而这些功能的实现，都离不开一个大的手机屏幕和键盘。为此，彩色手机，视頻手机，超大屏幕手机在时尚一族中很流行。在日本韩国，彩色大屏幕手机卖的最好，深受18~24岁年轻人的偏爱。另外，时尚一族多为年轻人，喜欢标新立异，与众不同。“周围的人都用小手机，我的大手机就会显得很另类特别，会引得更多人注意。”所以，去年，一波导，TCL等为首的国产大手机，一举突破国内30%的市场份额。
当然也有很多人喜欢小手机。这几年手机越做越小，越做越精巧。2000年全球最轻手机是99克。今年，全球最轻手机重量不到60克。热闹大街上，时常可以看到一些女孩把小巧时尚的手机挂在胸前。有一款国产双屏手机，甚至做得仅比麻将牌稍微大一点。所以一般女士较多会宠爱小手机。她们要求外形小巧，时尚。如小灵通，因为没经常外出，单向收费，外壳新颖，很适合本分人士。她们常运用于文本短信，聊天上。
总而言之，手机已逐渐成为当今的一种时尚，不同的消费群体，选用不同款式和功
能的手机，同时体现消费者与众不同的个性。
自1998年开始我国正式生产手机到现在已经有12年了，2003年国产手机取得很高的市场份额，2004年开始下滑，到2009年国产手机的市场份额在45%左右。国产手机在逐步发展的过程中遇到了很多的挫折同时也看到了很大的机遇，在通过与进口手机的竞争中逐渐的找到了我们自身的优势同时也发现了国产手机面临的挑战以及将要带来的机遇。
就国产手机面临的困难和问题浙江电信淘宝手机店负责人王经理给了我们如下的分析： 核心技术有待于进一步的研发和创新
由于中国手机制造业起步比较晚，我国的通信技术和电子信息技术还远不如国外一些手机厂商，这使得我们必须靠购买国外的技术来支撑，而买到的技术多是在国外遭到淘汰的。这在档次上就有个明显的差距。一些国产厂商看到技术研发费时费力，还不如直接购买国外的技术来得快实现的早，所以本身的投入就比较少。不过自09年开始国产很多厂商都在转变方式，在研发方面开始加大力度。像联想，海尔，康佳等等。
客户群体没有精准定位
手机生产盲目的仿制国外品牌，没有对客户群体进行细分，功能繁杂的添加在手机里，使很多客户看看就厌烦，建议国产手机首先在制造手机的同时想想该款手机的客户人群，该群体都需要哪些功能？对于一些比较费电、影响手机反应速度的功能建议拿掉。对于高中低端的客户群体要在细分，建议国产手机做好低端市场，因为低端手机技术要求不高，价格也比较容易被国内客户接受。据国内相关数据报告：诺基亚，三星，摩托罗拉主要的销售低端机占总销售额的80%。
销售方式有待于研究
据相关数据报道，关于广告费用国产手机厂商的比重远比国外手机大，电视、广播、报刊铺天盖地。比方电视直销做一阵子广告就撤换了，也没有多少人记得住，费用倒是花了很多。线下渠道没有规范，有的甚至出现4级代理。如果多做点对点、面对面的销售，把终端直接摆放在柜台，战线拉的更长一点相信效果会更好的。
客户服务体系不健全
售后服务一直做不到位，因为我们没有技术支撑，相关的技术人员也有限，所以个别手机在返修的时候会很迟。而国外的一些厂商在售后做的比较好，他们基本在7个工作日内解决，如果解决不了或者是赔偿、或者是更换，都有明确的答复。不过现在国内有个别厂商做的也比较好，像联想，海尔。
