推荐第1篇：精益改善明星申报材料
精益改善明星申报材料
**是我现场分部主管技术质量工作的主办工艺员兼提案管理员，在工作中，他表现突出、认真负责，对我现场分部产品质量提升、精益改善管理等方面做出突出贡献，优质、高效地完成本岗位各项指标，并创造良好的经济效益。他勤于思考，勤于学习，提出了多种合理、实用的质量管理的新方法，同时也积极参与了多个项目的进行。
2015年至今，他共提出**部级改善提案8项，负责组织、参与实施**部级提案12项，提出**公司级改善提案1项——《****》，获得**公司改善提案二等奖。他提出的《****》获**公司“合理化建议”三等奖；他组织实施的《****》荣获**公司合理化建议二等奖，《****》获**公司合理化建议三等奖；参与组织实施的《 ****》荣获**公司QC成果三等奖。
他提出和组织实施的《****》和《****》等改善意见，有效提高了生产过程稳定性，降低了返修、废品数量和由此带来的生产线停工，使现场分部质量控制体系更加健全，控制手段更加丰富，控制效果更加明显。他提出的《****》 、《****》等改善提案，有效地提高了生产效率，并达到了减少员工工作强度、消除安全隐患等的目的。他提出的《班组****小组活动》，通过激励班组员工开展班组自主质量风险控制活动，引导班组学习、使用质量工具，分析、解决质量问题，查找生产过程产品质量关重风险点，降低分部生产过程中的质量风险，减少因产品缺陷导致的返
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推荐第2篇：岗位明星
驾驶岗位明星王永年先进事迹
王永年同志为淮汽快客公司一名驾驶员，在驾驶岗位上十年如一日，至2007年6月底，已累计安全行车181万公里无事故，在近几年的年度评价中，连续四年被评为公司优良员工，2004-2007年连续四年被集团公司评为“驾驶岗位明星”，并因此成为第一位获得“淮汽集团公司劳模”光荣称号的员工。 2006-2007年在集团安技部组织开展的“爱车例保”评选活动中，两年被评为“爱车标兵”。
这些成绩和荣誉，是其工作中一点一滴、一言一行的集中体现，是其平时工作的真实写照。作为一名普通的驾驶员，这份工作是平凡的，既没有激动的豪言壮语，也没有惊天动地的壮举，但他始终坚持一步一个脚印，干一行爱一行，始终以一名共产党员的标准严格要求自己，从不挑肥拣瘦，像一颗朴实无华的小草默默地奉献着自己，点缀着社会，在十米车厢内抒写着新一代驾驶人的风采！为了提高自已的服务水平，为旅客提供优质的服务，王永年同志在平时的工作中秉承一贯的工作态度，概括起来，可以用八个字来形容，那就是：稳重、勤劳、敬业、爱心。
王永年干起工作来从来是不急不躁，稳如泰山，这得益于他多年来养成的良好的工作习惯。“守时、把工作放在第一位”是他为自己定的一条规矩，树立良好的时间观念，是搞好服务工作乃至于一切工作的良好开端，这个在一般人看来并不很重要的一点，却是他本人工作中恪守的一条原则。试想一下，在执行运输任务的过程中，若不能做到准时，那怕是耽误一分钟，旅客、用户会是怎样的一种心情？是安排上出现了问题，还是车辆出现了故障，或是其它什么原因？种种猜测都会涌上客户的心头，伴随而来是一种紧张、不安和急躁的情绪，整个服务质量将会大打折扣，因此，守时成为他工作中的一条行为准则。正因为有了守时的观念，干起工作来，他才能做到不慌不忙，从而避免了忙中出错的情况发生。要做到这一点，他首先树立“把工作放在第一位”的思想，每次出车回来，他都要先把自已车辆存在的故障排除掉，把车辆的卫生搞好，然后才会下班回家，不会因为赶一顿饭、参加一次聚会或者是刮风下雨而放下自已的工作。
“业精于勤，而荒于嬉。”王永年把自己的工作当作一份事业，精心去耕耘。不怕吃苦是他的一大特点，从事驾驶工作，很多时候是起早摸黑，无论单位安排什么任务，他都是不折不扣的完成，从来不向单位提什么要求，从来不喊苦、不叫累，而是集中精力把自己的工作干好，安全行车、文明服务。
爱岗敬业，用来形容王永年，是最恰如其分的了，他喜欢自己这份工作，也深爱这个岗位，所以，他认为自己为这份职业所做的一切和付出都是值得的。他常说：“本来咱干的就是照顾不上家庭的事，再让人家替咱操心多过意不去”。这里边饱含着他对家人、单位、同事、领导、社会„的一份责任心，是一种崇高的职业精神，他就是这样一个人，宁愿自己多吃点苦，也不愿单位和家人为自己分担忧愁。总括起来，他在遵章守纪、文明规范服务、勤俭节约、爱护车辆、自觉维护公司利益和企业形象等方面在同事中树立起了典范。他自觉遵守交通法规和公司的规章制度，严格按照安全管理规定执行，不开带病车、不开英雄车、不开赌气车，树立起“生命无价”的服务理念，让旅客坐上自己的车觉得放心，出行更舒心。坐上王永年驾驶的车辆，你会感觉得到这里窗明椅净、车厢内整洁有序、空气清新，给人以一种温馨的感觉。旅客上车时，他站立车门，衣着整洁、面带微笑迎客；发车前、途中休息和到站后的几个环节都做到主动和旅客交流，提醒旅客注意旅途中要注意的事项，整个过程中都是温文儒雅、彬彬有礼，给人以一种亲切感，营造出一种愉悦、轻松的车厢文化。在爱护车辆方面，他坚持做到勤检查、勤调整、勤保养、勤清洗，搞好例保工作，这样，一方面保持了良好的车况和保证了设备的完好有效，消除了安全和机务事故隐患，为旅客提供优质的服务奠定了基础，另一方面也节约了成本。不仅在执行单位的正常运输任务时，他站在公司的立场，维护着公司的利益，在执行包车旅游运输任务时，他同样处处为用车单位着想，履行节约，驾驶时尽可能用安全的、经济的速度行驶；而且从来没有发生故意刁难客户或向用车单位索要回扣等不正当行为，在执行任务的过程中，遇到客户有时提出善意的宴请、游玩或者是酬谢，他都能婉言的谢绝，从不因自己的利益而增加别人的负担，自觉地维护了公司的形象。
用心服务、富有爱心，他让自己的服务工作提升到了更高的境界，他以“对待乘客热心，帮助乘客诚心，照顾乘客细心，服务乘客真心”为服务准则，在平凡的岗位上孜孜不倦的追求着。与旅客多年的接触，使他深深体会到一个哲理：搞好服务工作，乘客就是一面镜子，你对她笑，她就对你笑，因此他特别注重研究乘客心理，自己总结出“对老年人要热情关心，对外地乘客要热心帮助，对小朋友要关心爱护，对残疾人要细心照顾”的“四心”工作方法，坚持微笑服务，融洽车厢气氛，塑造出自己的一大服务特色。乘客说：“坐上王师傅的车，有宾至如归的感觉，享受着温馨的服务”。
以上介绍的是王永年式的用心服务，其实在淮汽快客公司，他只是一个代表，像他那样用心服务的驾驶员还有很多，他们共同为打造淮汽快客服务品牌在自己的岗位上兢兢业业、默默无闻的奉献着！
推荐第3篇：岗位明星
岗位明星
山东天禧牧业有限公司第一种鸡场有一名员工，他16年如一日，勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨、无怨无悔。2009年获得公司“五一劳动模范”的称号，2010年和2011年均被公司评为“优秀员工和先进个人”，他就是第二车间主任——左存国同志。
左存国同志自1997年起一直在天禧工作，刚进公司的时候他主要从事饲料加工和装卸的工作，有时候一个人装好几车的饲料，他不怕苦、不怕脏，也从来没有说过一个累字。从一般员工到车间主任，左存国同志持之以恒的奉献精神丝毫没有改变过，现在他总是和他的车间人员快乐地融入在第一生产线上。每天清晨他都会很早就出现在孵化车间，浓浓的睡意抵挡不住他对那些叽叽喳喳的小鸡苗的关爱，他时刻为鸡苗运送到小区和基地而准备着。晚饭过后他又会习惯性地来到车间，和值班人员一起打扫卫生、检查设备，那是他乐曲里重复着的音符，虽没有跌宕起伏但却是那么悦耳动听。左存国同志平时不断学习新的管理方法和孵化技术，再加上多年来积累的孵化经验，他多次得到领导、同事和养殖户的好评。他的车间每当来了新的员工，他都会手把手地指导，使他们在逐步了解熟悉业务知识的同时感受到那个小集体的温暖。左存国同志无论在工作还是生活上都关心爱护自己的车间人员，车间人员也拥护、支持他的管理。正是因为双方之间的和谐相处，第二车间经常被评为优秀集体、先进车间。在同事眼中，左存国也是一位乐于助人的好同志。记得有一次下大雨，他主动帮助鸡厂掏溢满的粪池、装鸡粪，雨水和汗水混在一起，满身又脏又臭，
他却其乐融融，虽然那不是他的职责但他却当做自己的事，为了公司，为了同事，他真可谓是风雨无阻啊。左存国的爱人龚明改女士也于2008年来到了第一种鸡场，目前担任第一车间班长的职务。夫妇俩一起谱写着默默无闻、无私奉献的篇章。他们有一个正在上大学的儿子，忠于职守的左存国在家里教导儿子也很有方。当问及 “您想家吗？”左存国同志眼睛有些湿润了，久久说不出话来。这些年，他几乎不请假，始终如一地坚守在工作岗位上，爱岗敬业是他最真实的写照。他说，请假的时候老想着自己的车间，心里满满的都是那些鸡苗、那些种蛋、那些孵化员。有时候，他会在傍晚骑车回家，回家看看家里的老人，给他们洗洗衣服、做做饭、选购一些生活必需品，尽一尽孝心，然后第二天一大早再回到自己精心打理的车间。今年山东天禧牧业有限公司董事长胡振新提出了“六个信念，十五个坚持”，左存国同志不仅自身不断贯彻落实这一精神，以之作为衡量自己言行的标准，而且多次组织车间人员学习这一企业文化。他说，企业文化是公司的软实力和凝聚人心的纽带，它能更好地服务于我们的生产。他已经和天禧结下了不解之缘，把自己的青春奉献给了天禧，他始终如一地热爱天禧、忠诚天禧、作为天喜、成就天禧，不愧为天禧忠实的优秀队员，致力于天禧创业的奋斗激情有增无减。左存国同志与天禧同呼吸共命运的先进事迹是天禧人的学习榜样，正是因为有了像左存国同志一样奋斗在天禧各个岗位的职工，天禧才得以在激烈的市场竞争中不断成长、不断壮大。
推荐第4篇：明星医生先进事迹
xx，女，xx岁，xx学历，二病区主治医师。xxxx年xx月参加工作。
她在平凡岗位上，工作高标准、严要求，医术上精益求精。
她兢兢业业、任劳任怨、刻苦钻研，认真负责，尊重病人。始终牢固树立以病人为中心的思想，具有良好的医德医风，为患者提供优质的医疗服务，深受患者的赞誉、同事的好评，多次获得医院“先进个人”。
她务实创新，注重业务知识的学习。对医疗技术精益求精，参与各种学习培训活动，提高专业理论水平；参与各种医疗技能比赛活动，屡获佳绩。
她爱岗敬业，忠于职守。具有强烈的社会责任感和崇高的职业道德，她在确定病人的治疗方案时，总是设身处地替病人着想，考虑病人的经济条件因素，尽量满足患者的需要。
她廉洁行医，始终淡泊名利。在xx年的从医生涯中，她坚守服务患者，拒收“红包”，患者送锦旗，她嫌贵，不让患者花这个钱。 作为一名普通医生，她始终本分做人的人格魅力感召着身边每一个人。
春去秋来20年余，她把宝贵的青春和真诚无私地献给了病人，献给了她热爱的精神卫生事业，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，充分展现了一名精神科医生一心不二为患者的良好形象。
推荐第5篇：巾帼明星先进事迹
巾帼明星先进事迹从2012年4月我到分公司学院服业厅以来，一直从事着服务厅经理工作，每天在服务厅与客户面对面的交流，协助营业员解决处理各类业务与难题，以真诚去赢得每一位客户；以讲职业道德，爱岗敬业为主题持之以恒的抓好服务文化建设。在学院服务厅需要面对校园市场的特殊性及每月繁重的绩效指标，我必须要努力做到“勤思考”、“善分析”。每月的短板绩效指标，都需要创新的思路，寻找突破口；“创新是一个企业得以持续发展的关键因素之一”。正是因为深深懂得这个道理的深刻内涵，我始终将创新意识贯穿于平时的日常工作中，做到“头脑中思考创新，行动上实践创新”。由于校园市场的特殊性，要完成营业厅各项绩效任务单单靠营业前台单一的营销是很难实现的。因此，我决定转变营销模式：走出去营销！改变阵地、昼夜蹲点，通过厅里团队的努力，我负责的营业厅每月都超额完成了指标任务。在客户服务质量方面；我始终抓住“客户满意，服务至上”这个宗旨，以身作责，保持良好的工作状态，带领我的团队不断创新优质服务，提高业务水平，在工作中，我时刻不放松对业务知识的学习，为提高营业员的积极性，每周对营业员进行业务和服务礼仪的培训，分析工作中遇到的疑难问题和服务案例，纠正不规范的行为。只有不断加强自身业务知识学习，才能提升整个团队的服务水平，有效的为客户解决问题，从而提升客户满意度。
推荐第6篇：“优质服务明星”先进事迹
立足岗位真情服务取信于民
淮北市规划局孙芳
窗口虽小作用不可忽视，向大说事关国民素质与发展，说小点立足岗位服务群众，窗口不但是架起政府与群众联系的桥梁平台；小小窗口也解决了群众和企业的发展问题。在市行政服务中心的规划局服务窗口，无论是业主来办有关的用地规划许可，建设工程规划许可 ，选址意见书等许可等手续，还是无关咨询都能做到让他们一个个满怀希望而来，满意而归。规划窗口的工作人员热情、周到、快捷的服务，给每位业户留下了深刻的印象。
根据工作需要，孙芳同志三年前被局领导安排到行政服务中心规划局窗口工作，到窗口后，她认真学习业务相关知识熟练操作，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，认真学习和贯彻党的路线、方针和政策，并和实际工作紧密结合，忠诚实践“三个代表”的重要思想，始终坚持用科学的理论武装头脑，牢固树立全心全意为人民服务的理念，立足岗位服务群众。
她坚持“以人为本，服务为民、奉献社会”为宗旨，以加强职业道德建设，建设社会主义核心价值体系为主题。以提升优质服务水平，提高满意度为突破口，注重文明礼仪、优质规范服务，
进一步增强自身文明素质和服务意识，规范服务行为，提高工作效率，切实加强科学理念，端正行业之风，努力为优化经济发展环境做着默默无闻的工作着，几年来从来不与人争执，能够和同志们和谐相处。近年来她和同志们始终如一地，一起圆满完成了各项任务，受到领导和群众的一致好评。
她在工作中恪尽职守，认真学习规划法熟悉办事流程，对来窗口办事人员能详细解答，不懂的及时向局专家请教，真正做到让群众高兴而来满意而归。在窗口不但肩负着办建设工程规划许可、建设用地规划许可、项目选址等项目同时还要认真做到限时办结，限时回答网上咨询和负责开人防、墙改、散装、文物联系单。近年来该窗口连续两年被评为优秀窗口，文明示范窗口，该同志在08年被评为“先进个人称号”。
在各级领导带领下，她强化服务意识，钻研业务知识，加强理论学习，为全面提高综合素质，改善服务态度，争当服务文明窗口树立创新精神，强化效率观念而努力。她在窗口注重规范服务，树立良好形象，立足窗口服务为民，是最为直观的体现。身为窗口人员得体的着装、文明的语言、热情的接待、礼貌的问候是必不可少的。在方方面面都做到严格要求自己。这不但关系到自己的形象，还关系到单位形象、大厅形象、甚至关系到淮北市的整体形象。
她始终自觉坚持规章制度为根本宗旨，在实际工作中，努力实施贯彻“三个代表”重要思想，可持续发展为理念，以人为本理
念等坚持群众利益无小事，全心全意为群众谋利益。规划局的工作与老百姓的利益休戚相关，承担着窗口办事和来咨询任务也比较繁多。她始终坚持接待来访群众做到有问必答，耐心细致的做解释工作；针对群众反映的热点难点问题，，想法设法解决问题，受到开发商的认可和群众的好评。
她在日常生活和工作中能够从大局出发，能够站的直、行的正，有较高的理论水平和工作能力，树立了正确的权力观--权为民所用、地位观--代表民众、情系民众、利益观--利为民所谋。她能够从本质出发，完善各项工作，比如结合限时办结制度，建立日常监督、检查制度，在保证限时办结的同时，按时回答网上咨询，负责任的保证工作质量；比如结合规划局审批制度，在接受社会和周围群众监督的同时，也有效监督了建设单位和施工单位，制约了违法建设的产生等等。
她能够体谅建设单位，基本做到了局里要求的能办的马上履行程序；经过修改完善能办的积极为建设单位服务，尽快履行程序；不能办的耐心细致的给建设单位解释清楚。不断树立和完善自己的世界观、人生观、价值观，能够勤政廉政，并把廉政建设和业务工作紧密结合、相辅相成。总的来说，对自己的工作要求认真、廉洁、讲原则，能公平公正对人处事等；来办事和来咨询的群众认为本人实在、能设身处地为群众着想，也讲政策，能给群众解决一些事情。近几年大约接待群众上千余人次，能做到群众基本满意的。零投诉、零过期办件、认真回答网上咨询，诚心
诚意办实事，尽心尽力解难事，真正做到立足岗位服务为民，提高群众的满意度和服务质量。
她在自己的工作笔记中写到：“作为一名窗口工作人员，我的追求目标就是为群众服务，也就是有了这样的追求，我才能日复一日在平凡的岗位上，以高昂向上、积极进取的精神状态去实现自身的价值”。在平凡的工作岗位上，她做好自己分内事，团结好周围的工作人员，遇到不懂的多请教、多汇报，把工作隐患消灭在萌芽状态，大大提高工作效率。使工作充满祥和愉快的氛围。为优化淮北发展环境，实现淮北经济型社会又好又快发展提供优质高效的服务。
二〇〇九年九月十日
淮北市规划局窗口孙芳
推荐第7篇：节能明星先进事迹
节能明星先进事迹
尊敬的各位领导，同事们：大家好！
我是来自公司的一名参赛选手，我叫王文，1982年出生，高中文化程度，于2000年进入集团工作。先后经历了公司二期，三期电解槽安装，验收启动工作，我于2000年底开始担任电解车间维修班班长职务。2003年由于三期投产被调到电解六车间担任工段长，在集团工作九年时间里我结合自身工作实际，对工作中的难点疑点不断进行摸索挖掘，多年来实现了对车间十余项设备的优化升级。在08年公司“精细化管理”活动中共提交技术革新项目六项，设备改进项目五项，合理化建仪三项，并且所有项目已经在公司全面推广。
在目前世界金融危机的影响下，做为基层管理者，深知要想提高生产效益最重要的就是想方设法降低企业生产成本，但这个问题说起来容易做起来难，综合工段作为电解车间的一个特殊工种，担负着全车间设备检查及维护工作，设备能否正常运转，直接影响到生产工艺指标的好坏，生产设备的革新不仅能降低工人的劳动强度，优化车间环境，也能保证设备和人员的安全，于是我走车间，下班组，通过对大量工艺环节的观察和对设备的拆装发现：节能降耗还大有潜力可挖，在电解车间，母线提升机作为阳极转接的唯一设备，她运行的好坏可能造成
巨大的经济损失，在某铝厂就曾经发生过设备自身缺陷致使电解槽母线冲断，引起整流柜爆炸，导致整个电厂系列停电，直接损失近千万元的案例，作为综合工段的负责人，不能对潜在的问题视而不见，我通过对设备性能的仔细研究和对其使用功能对比后发现，母线提升机风压系统存在重大缺陷，一旦突然停风后果不堪设想，轻则损坏提升机构，重则造成系列爆炸甚至停产。根据这一发现我先后在提升机上多次做实验，在各项数据都达到工艺要求后，对母线提升机风压系统进行了技术改造，最终，由我自主研发的“母线提升机突然停风系统和除尘系统”荣获公司技术进步二等奖。
在日常工作中，我还发现吸出抬包大包盖密封均采用大包圈，这种大包圈密封效果较好，但价格昂贵，辅料消耗较大，究竟有没有一种材料能够取代大包圈的性能，即能保证密封效果，价格还要适中？通过多种实验材料对比后我发现：采用石棉泥代替大包圈完全能够满足工艺要求，成本几乎为零。仅此一项，公司每年可节约资金近30余万元，此项在公司直至集团铝厂推广。吸铝抬包喷射器一般由原厂自配，但价格较高（约为400-500元）而且由于使用频繁，损坏率较高，我通过对原厂喷射器拆装后，对原理仔细研究，分析，彻底了解构造及使用性能。我利用废料自制了喷射器，使用效果完全能达到工艺要求，经过综合测算，其造价仅为原件的1/10，为公司节约了大量资金。
电解车间产生的烟气是电解铝厂的主要污染源，但由于集气罩本身构造原因，至使烟气捕集率大大降低，通过对车间停槽后集气罩分析发现：造成烟气外溢的主要原因是由打壳下料筒冒出。通过对其改造，使烟气通过打壳下料系统进入烟道，从而使车间内的净化效果大大提高，此项改造无须任何投资，有效的实现节能降耗的总体目标。
在集团公司厉行节约，严抓节能降耗的背影下，我开始对大量不科学，不合理的项目进行了大胆革新。2008年先后实施了地沟自动防水系统升级，气缸润滑改造，破损球阀再利用。非生产用水的二次利用，及角部极维护等十余项技术创新，实现直接间接经济效益过百万元。
“节约不厌其小”革新挖潜永远没有终点，细流汇集终成江河，把每一件简单的事情做好就部简单，大搞技术创新，实现低成本运营将是我们集团永远的目标和任务，我的演讲到此结束，谢谢大家！
推荐第8篇：岗位明星事迹材料
岗位明星事迹材料
岗位明星>事迹材料
（一）
姓名：张虹
岗位：西城>故事咖啡厅服务员
入职时间：2014年3月
张虹入职有半年多的时间了，在这半年的时间里，她从一个少言寡语，客人提出问题时都不知所措的实习生，成长为一名可以顺畅的与客人沟通并能提供优质服务的合格服务人员。
咖啡厅主管经常说她的性格是个“慢节拍”的人，她虽然工作的速度不一定有多快，但一定是最稳当，效率最高的。
旺季的到来，使得咖啡厅的同事有些身心疲惫，但每一天听到主管说破了多少多少的接待纪录，她们都会由衷的从心里感觉高兴。张虹说过：“原来我们为那么多客人服务过，原来我们在一瞬间结识了那么多人，虽然只是回眸一霎，更重要的是在接待过程中听到客人们之间的交谈方式、方法，让我受益良多。”
长包房客人姜先生每晚都会到咖啡厅用自助餐，姜先生很亲和，每次来他都会取很多海鲜，开两瓶啤酒就开吃。有一天张虹当班，她发现姜先生的吃法后感觉有问题：吃海鲜喝啤酒会导致痛风，这个在前几天的食物营养>培训中学习过的，于是她大胆的走过去跟姜先生说：“打扰一下姜先生，吃海鲜不要喝太多啤酒，容易腹痛，也易引起痛风，要不给您来点红酒？”姜先生先是一愣，接着恍然大悟的说：“啊！原来是这样啊，怪不得昨天晚上关节疼了一晚上，我还以为是从内地到海边太潮湿引起的呢，谢谢你的提醒，那就来一杯红酒吧！”，从那以后姜先生每次来用餐，张虹都会提前拿杯红酒放在他习惯坐的位置上醒着，即使张虹不当班，每天都有同事替她做这件事。
姜先生在退房时对张虹的服务提出了特别的表扬：“每天的晚餐是我最开心的时刻，在这里体会到了酒店无微不至的服务，虽然细微，但是处处让我感到开心，张虹就像我的女儿一样，虽然离开家一个月了，但是我感觉一直在家，我很开心，下次还是会到世贸海悦来住”。
岗位明星事迹材料
（二）
周旭光，男，1963年2月出生，浙江缙云人，1985年8月参加工作，中国共产党党员，大学学历，现任浙江名城>房地产集团有限公司工程部副经理、主任工程师。周旭光同志1995年4月加盟名城集团，先后担负了清河坊小区、新坝住宅工程、名城·春天花园、名城·左岸花园等项目施工现场的管理工作。由于周旭光和工程部全体同仁的共同努力，名城·春天花园和名城·左岸花园凭借过硬的建筑质量，先后获得了“钱江杯”、“西湖杯”等优质工程的荣誉称号，为“名城房产”在杭州打响品牌奠定了工程质量基础。
酷暑的烈日，寒冬的大风，尘土飞扬，这样的工作环境一般人是无法忍受的，但对于搞工程的人来说，早已习以为常。作为公司工程施工现场的主要负责人，周旭光同志工作认真负责，严把工程质量关，每天都驻守在工程第一线。从这幢楼跑到那幢楼，从底层奔到顶层，来来回回地巡察、监督，检查钢筋绑扎得是否符合规范、墙体砌得是否标准、施工有无不合规范的地方„„，特别是在打桩等工程基础的关键阶段，他总是身先士卒，亲自跟班作业，加班加点是常事。平时，现场负责施工的工程师们遇到什么问题，首先想到的总是向周工汇报，所以他刚回到公司又被一个电话召回到工地的事也时有发生。工地现场地面的烂泥、砖块、金属材料比比皆是，鞋子上总是沾满尘土和水泥，周工从工地回到公司的第一件事往往是去盥洗室清理鞋子，为的是不在办公室洁净的地板上留下串串脚印。他的鞋比在办公室上班的同事更新得勤，但由于磨损得快，给人的感觉总是陈旧的，以至于有天早上来公司上班，被新来的保安盘问了好久才放行。同事跟他打趣说，保安一定是看到了你这双鞋，怎么看也不像是工程部经理穿的啊。
售后维修是周旭光工作职责中的另一项重要工作，对业主的维修要求，周工可以说是有求必应，而且总是在尽可能短的时间内完成，以使业主满意。即使不在保修范围内的，只要业主有要求，周工也会尽可能地帮助解决。在负责左岸花园的工程维修期间，有一位业主打电话投诉，说顶楼有渗漏。那位业主或许脾气有些急躁，说话很不好听。周工接到电话之后，立即赶到现场去查看，发现原来是这位业主在装修露台的时候破坏了结构，因而导致漏水。由装修引起的渗漏应该是业主的责任，维修的费用也应该由业主自己承担。周工在耐心地跟业主解释清楚原因后，主动安排施工队为业主免费维修，业主非常满意，事后态度也变得很友善了。为避免类似情况的发生，周旭光还专门写了一篇文章刊登在内刊《名城》上，提醒业主装修要注意的问题，以避免不必要的损失。“我们的追求是让业主满意”，周旭光这么说。
周旭光不但工程技术过硬，而且工作认真仔细，处处以公司的利益为重。工程决算对帐是一项非常能验证责任心的工作。周工在负责左岸花园的决算对帐时，对每一笔帐目都认真核查，哪些做了，哪些没有做，都记得非常清楚。左岸花园一至九标段及一期绿化工程量施工单位送审造价为16300多万元，经他审核后实际为14800多万元，核减额1500多万元，使公司避免了多支出。他之所以能理直气壮地核减造价，而且减得施工单位心服口服，原因不仅在于周工熟悉业务、原始记录清楚，每一项扣减都有凭有据，更在于周工还具有良好的工作作风。他廉洁自律，克己奉公，这么多年来，没有吃过施工单位一顿饭，没有拿过施工单位一包烟，树立了自己清正廉洁的形象。“想请周工吃饭比盖24层楼还难。”包工头曾如是说。周旭光的以身作则也为部门员工树立了良好的榜样，为公司构建良好的>企业文化作出了表率。
周工是一个不善言词的人，但他和同事们的关系非常融洽，从公司老总到新来的员工，都尊称他为“周工”。领导信任他，下属尊重他。在下属面前，他从没领导的架子，并能在业务上无保留地予以指点；对施工单位，他注重沟通，平等交流，施工单位也都比较配合他的管理；对领导布置的工作，更是按时保质地完成。周工的工作态度与成绩，得到了领导和同事们的一致肯定，公司历年的先进工作者评选，他总是高票当选。但他从不自满，一如既往勤勤恳恳地工作。他时刻提醒自己是一名党员，时刻以优秀党员的标准来衡量自己。在党支部帮助磐安仁川中学贫困学生时，他积极捐款捐物；在保持共产党员先进性教育活动中，尽管业务十分繁忙，但支部组织的学习他每次都认真参加。他以实际行动演绎着公司的“三精”企业文化，为名城房产的美好明天默默奉献着。
岗位明星事迹材料
（三）
满怀热爱做表率 践行信念展风采
——记工行浙江省分行营业部羊坝头支行>市场营销二部副经理陈建强
作为一名客户经理，他本着对工作的热爱、对客户的热忱在市场拓展中做出了突出的业绩，体现了一名工行青年爱岗敬业、勇于开拓的职业素养；作为支行市场部门的负责人，他以高度的责任感抓好传帮带，当好领头人，展现了团队管理者的优秀素质；作为一名共产党员，他在危急时刻挽救了一个4岁孩子的生命，彰显了一名党员的高贵品格。他用自己的实际行动，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，赢得了领导、同事、客户和群众的普遍认可，他身上彰显出的正能量，激励着广大青年员工心存正气、努力奋斗。他，就是浙江省分行营业部杭州羊坝头支行市场营销二部副经理陈建强。
陈建强同志2002年进入工行，在浙江省分行营业部羊坝头支行工作12年以来，始终以“客户第
一、服务第一”为理念，以“思想上做表率，在业绩上做先锋，在工作上做模范”为座右铭，以实际行动展现了工行青年员工热爱工作、心系客户、勇于开拓的精神风貌。2005年以来，他多次获得浙江省分行和省分行营业部优秀共产党员、优秀公存客户经理和公司业务优秀客户经理荣誉称号，2012年度获浙江省分行营业部特别奖、总行职工职业道德建设先进个人。
尽心做好传帮带率先垂范共进步
作为部门的管理人员，陈建强不仅自身专业过硬、敬业爱岗，更注重与同事们相互学习借鉴，共同成长。他通过自己的一言一行来起到模范带头做用，以一名优秀共产党员的人格魅力去感染和带动团队成员。
当有新人加入时，他会耐心地指导；只要有同事遇到业务系统问题、产品使用问题，他都会毫不吝啬地分享经验，帮助他们解决困难。在办公室，大家都尊称他一声“强哥”，经常会听到“强哥，我的什么什么出问题了，你帮忙看看？”“强哥，你看这个业务这么操作对不对？”„„而他的回答总是“好！马上就来！”。
有一次，一位刚接触公司业务的同事，在撰写贷款>调查报告的时候遇到了难题。一向“多管闲事”的陈建强下班后主动留下来指导他，从企业优劣势的分析到财务报表的分析，再到需要注意的风险点等等，他都耐心细致地给他讲解。等到报告完成，已是晚上九点多，而那天正是他儿子的生日，早上出门前他还答应儿子晚上要回家为他庆祝，可是他失约了。回到家，摸着儿子熟睡的小脸蛋，他深深为自己没能遵守约定而感到歉意，但如果还有下一次，他又会毫不犹豫地留下来，因为在陈建强心里，这是一份义不容辞的担当，而他也相信，这是他能为儿子做的最好的榜样。
危机时刻伸援手英勇救人显党性
虽然业绩突出，但陈建强一直为人低调，如果不是2012年6月一封通过95588转来的表扬信，很多人根本不认识他。而正是这封表扬信，让所有人记住了“陈建强”这个名字，他的事迹也迅速从他所在的羊坝头支行向营业部、省分行乃至整个工商银行系统扩散。
事情是这样的，2012年6月9日下午三时许，一名外来务工者四岁的小女儿在河边与同伴玩耍时，不幸落入河中，因前几日刚下过雨，河水有些湍急，小女孩在水中不停挣扎。正在家中与儿子玩耍的陈建强听到外面“救人，救人，有孩子落水”的呼救声，闻声赶紧跑出家门，奔向出事地点。这时落水的小孩已经只剩下头发漂浮在水面，他没有多考虑，连衣服、手表等物件都来不及脱下，就纵身跳入河内，向落水的孩子游去，在闻讯赶来的村民帮助下，孩子被顺利救上了岸。此时，孩子已经处于浅昏迷状态，陈建强同志根据平时积累的急救经验，赶紧进行救护，经过20多分钟的生死急救，孩子终于苏醒过来。看到孩子没事了，他悄然拨开人群走回了自己的家中。回到单位后，一向低调的陈建强同志又投入到紧张忙碌的工作中去了，没有人知道那天下午发生的紧张而又感人的一幕。直到被救孩子的家属知道救人者是陈建强后，特意委托其他村民在工行网站留言，感谢他的义举和救命之恩。
面对领导的赞扬，同事的钦佩以及上级行采访组的采访，陈建强始终对此事不愿细说，只有那简单的两句“举手之劳”、“换了谁都会去救”。但他的救人义举，他的果敢品性，他的责任意识，无不体现着作为一名优秀工行员工和共产党员所应具备的优秀品格和良好素质。
其实陈建强的爱心远不只这次偶然的见义勇为。支行团总支与孤寡老人、贫困学生开展了结对帮扶，每一次活动，他都会积极地参与：为老人打扫房间、清洗衣服被单、给学生辅导功课等等。尽管这些事情会占用到休息时间，可是他做得心甘情愿、乐在其中。他曾说：“每一次与他们相处，从他们朴实的笑容中，我能深切感受到他们真的需要我们的帮助，而我也在这样的奉献中更加坚定了自己身为党员的为人处事信念：多一份责任，多一分奉献。”
无论是拓市场还是带团队，无论是工行员工还是共产党员，最本质的要求，是先做一个“好人”。陈建强正是这样一个好人，他把对生活、对工行的挚爱，传递给客户、同事、家人，甚至陌生人，用他点点滴滴的踏实与努力，践行着使命和信念，为党旗增添了光辉，也为自己书写下隽永的青春。
推荐第9篇：岗位明星事迹
岗位明星事迹
赵雷平，男，汉族，中共党员，1977年出生，1994年参加工作， 2007年任东辛物业站副站长，主管维修与安全工作，几年来，他在自己的工作岗位上兢兢业业、无私奉献，连续多年被评为社区HSE管理工作先进、技术能手和岗位明星的称号，荣立管理局三等功三次。他在成绩面前不骄傲，在困难面前不气馁，脚踏实地日复一日，年复一年地辛勤工作，抓好安全监督管理工作，确保了安全生产的顺利进行。
一、爱岗敬业 抒写平凡
在社区日常的工作中，他以严谨的工作态度认真对待每一项工作，社区工作无疑要为居民服务，居民不需要空洞的口号，而需要实实在在的行动，因此，工作中，他会经常征求居民的意见，充分利用社区440、小区楼栋长、居民骨干这个信息网络，倾听居民的呼声，及时掌握居民需要解决的问题。遇见问题不躲，碰见困难不怕，不等不靠，出主意，想办法，一件一件的解决、落实，他先后解决了供水管道跑水、水管爆裂漏水、下水道堵塞和居民家中非正常停电等问题百余件。他一心一意扑在工作上,全心全意为居民服务，受到了居民和职工的好评。
二、加 强学习提升素质
2007年在他刚刚走上管理岗位的时候，他深知肩上担子的重量，为了不辜负组织的重托，他努力提高自身素质，加强理论学习，用先进的理论武装自己的头脑，全面落实各项基础工作，以提高自身的管理水平和实际工作中应对各种突发事件的能力。在了解社区工作的各项业务同时，他还虚心向老同志学习，在实践中认真摸索，总结经验，在业余时间里，他除了注重吸收新知识外，把各项方针政策研究清楚，烂熟于心，并积极的学习党和政府发布的各项新规定、新政策，耐心细致的传达给居民，准确及时的给居民提供解答。
三、勤跑现场 狠抓安全
他在工作中主要负责维修和安全，为此他利用工作之余认真学习《安全生产法》、《物业管理条例》和公司各项安全生产规章制度 。他深知安全是企业发展至关重要环节，为了更好的维护小区的安全管理工作，他每天都会在负责的小区内巡查，发现问题及时解决，有效的保障了小区公共设备、房屋的安全情况。
1、年初与小区居民签订了《民用天然气安全协议》，并做好一月一次的65户居民民用气安全检查工作。
2、结合春季消防安全大检查活动，通过配备齐全消防器材，畅通消防通道，整饬小区内消防栓，加强日常检查等措施提高防范力度，统一部署，周密部署，全面做好春季消防平安专项活动。
3、对工房、污水泵房、车棚等物业站自用灭火器及小区内的“九小场所”进行了一次拉网式的彻底检查，重点检查了消防器材是否配置齐全、是否过期、数量是否足够、摆放位置是否合理等。并对检查出的问题下发了整改通知书，责令负责人立即组织整改，并组织做好复查。另外对没有签订《防火安全协议（责任）书》的新业主及时组织了补签。
4、每天对所管辖的小区进行一次安全巡检 ，对房屋、污水井盖、落雨管等设施进行检查。
四、“三违”现象 铁面无情
隐患排查治理是降低安全风险、消除安全事故的有效手段。 作为主管安全的负责人，查处“三违”行为是他根本职责，2010年在小区维修改造施工中，他要求在小区内施工的工程队与物业站签订《安全施工管理协议》，做好警示标志的悬挂和摆放，从严治理“三违”，采取处罚与教育相结合，一次有个施工队为了赶工程进度，在挖开小区路面后没有及时回填，他在小区内巡检时发现这一情况，马上与施工方取得联系，让施工方必须在一个小时的时间内解决问题，保证居民上下班的正常行走。
在安全生产管理工作中他充分发挥共产党员在安全生产工作中的模范带头作用，根据社区的实际问题开展“共产党员安全监督员”活动，每个党员都划分有责任区，负责安全宣传、安全教育和安全监督，牢固树立安全生产的意识。
五、安全教育 永不放松
在安全教育方面他从不怠慢，积极认真开展员工的安全教育工作；坚持每周一召开安全例会、向职工宣讲安全知识，结合该工种特点，讲案例，讲规程，讲注意事项。
同时积极配合公司的安全大检查和重要时段的安全隐患排查工作，对查出的各类事故隐患及时按照HSE管理工作要求进行了认真的治理他经常深入现场，一边检查，一边讲安全知识、注意事项和防范措施。
他凭借对工作严细认真负责的态度、高尚的敬业精神,在平凡的工作岗位上作出了不平凡的成绩.在学习和工作中敢于开拓创新,勇于攀登,不怕困难.在今后的工作中他会一如既往地踏踏实实，兢兢业业完成本职工作和领导交办的任务，主动支持配合领导，完成小区各项安全工作任务，诚信为居民服务，为广大居民创造一个安全、和谐的小区环境。
推荐第10篇：岗位明星发言稿
尊敬的酒店领导亲爱的同事们：
大家好!
我是来自。今天，我很荣幸的作为年度岗位明星员工代表上台发言，内心非常激动!借此机会对各位领导的栽培和厚爱，及各位同事对我工作的支持与鼓励表示深深地感谢!
回顾这一年来的工作历程，我感慨万千！“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。
1、立足岗位，当好主人翁
作为一名一线员工，每天面对着不同的客人，我深知服务在酒店工作当中的重要性。首先是服务环境，我和同事们每天打扫和集中清理营业区域的每个角落，做好班前的准备工作，为客人营造一个井然有序、整洁而温馨的消费环境；端正自己的服务态度，进行换位思考，把客人当家人、当朋友，把三尺迎宾柜台变成传递温馨服务的窗口， 在服务中，对待客户态度诚恳，用自己的诚心，耐心，热心来打动客人，每天让微笑常伴。诚然， 酒店的发展离不开每一位员工，我们在为酒店辛勤工作的同时，酒店也给予了我们安身立命之所和发展的舞台，让我们得以展示自己。我时刻提醒自己对待工作要尽最大的努力去做，一分耕耘一分收获，我想，以主人翁的态度认真去做每一件事、每一项工作，一定会取得事半功倍的效果。
2、勤于学习，提升业务技能
俗话说，干一行一定要爱一行。从事任何工作，首先是要认识它，知之愈深，爱之愈切。要想认识全面，惟有努力学习。只有持续学习，才能使自己不断进步，才能更有效的做好本职工作。在平时的工作当中积极学习对客服务技能、推销技巧以及突发事件的妥善处理，在工作中起到了很大的帮助，也更使我能沉着应对遇到的各种难题。同时，在自身方面我也不懈怠。参加酒店的礼仪队在个人形象及修养上得到了很好的提升，今年我报考了酒店组织的自考本科。期间，积极参加班组及部门开展的有助提升服务技能技巧及综合素质的培训、酒店组织的第五期管理人员及优秀员工脱岗培训。这些培训为我打开了一扇通向新新领域的门窗！
3、乐于助人，融洽团队和谐氛围
作为目前迎宾里最“年长”的员工，我有义务也有责任去协助我们的班组领导做好迎宾对客服务以及带好迎宾团队的工作。每一期新来的迎宾我都会尽心认
真的教好，带好。在工作中充当他们的师傅，在生活中充当他们的知心朋友！诚心相待，以心交心！所以尽管工作中我们感觉到疲惫但我们“累，并快乐着！”。饮水思源，善待工作。怀着感恩的心去服务，这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。新的一年悄然而至，我将会更加努力地的学习来不断充实自己，以饱满的工作热情来迎接新的挑战，以积极踏实地工作态度来回报选择了我的华雅，不辜负酒店领导及同事的无限关怀和厚望！
酒店今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，在其位，尽其力，谋其政，为酒店的全面发展和攀升目标而不懈奋斗!
谢谢！我的发言完毕！
第11篇：岗位服务明星
青工劳动竞赛岗位服务明星事迹材料
杨学忠，男，1987年出生，大学本科学历。2010年7月参加工作，现在在特种铸造分公司204车间工作。作为一名新入厂的大学生，一直以一名共产党员的标准严格要求自己，积极参加团组织的活动，他在自己的岗位上总是勤勤恳恳、尽心尽职，用自己的辛勤劳动，体现着人身的价值：爱岗敬业，为特种铸造分公司的发展拼尽全力。在机关与车间领导的关怀和同志们的帮助下，脚踏实地苦干实干，被评为工会积极分子、青年岗位能手。同时，他清醒地认识到，每一次荣誉和成绩的取得，是整个技术组这个集体辛勤劳动的成果，是同志们共同努力的结果。在今后的工作中更要充分发扬团队精神，完成每一项任务。
一、认真干好本职工作，甘于吃苦
作为车间的一名技术人员，时常工作在第一线，主要负责车间的技术、质量工作，承担着车间工艺编制，各工序质量控制和新产品的试制等工作。特别是对工人工作过程中的质量、进度等要负起责任，要要及时处理工人操作过程中需要解决和改进的问题，并向领导汇报问题并提出解决方案。
从事技术工作，不仅要有善于学习和钻研的态度，只靠书本上学来的知识是远远不够的，必须还要有丰富的现场经验。这就需要提前对图纸进行详细的了解，在脑海里形成一个针对的操作过程。作为一名工程技术人员，在工作中要处理好工人是否按工艺要求进行操作，为了便于生产还要兼顾工人的劳动强度。从而我们的工作是比较辛苦的，既要做好计划提前准备后续工作，确保在工作过程中不影响生产进度，又要做好生产过程中的监督工作，对产品质量作全面的检查，对操作过程中潜在的、出现的问题及时提出、纠正，确保每道工序合格，同时配合质保人员巡查并解决发现的各种问题，及时加以整改，保证每个生产环节达标。
二、勤于学习，勇于钻研，在学习实践中成长
在大学他所学习的专业是金属材料工程，主修热处理方向。在车间的生产中，运用所学的知识帮助车间解决新产品30SiMn的热处理问题。提出合理的建议，改善车间主要煤机产品的热处理质量，提高该产品的一次合格率。
在这两年里，他也遇到过一些问题，其中不可避免地会出现错误。每一次错误就是一次深刻的教训，有教训就会有丰富经验，有经验就能避免错误的再次发生。但随着工作内容的增加，慢慢的感觉到知识的匮乏，必将影响到日后的工作效率，限制个人空间的的发展，所以他还利用业余时间，阅读大量的专业书籍，从中学习到新知识、新技术。同时结合实际，把学习的专业知识加以利用。
三、爱岗敬业，生活朴素，乐于助人
在工作和生活中，该同志与同事相处的十分融洽。他能积极带头参加团委组织的各项活动，集体荣誉感较强。同时养成了批评与自我批评的优良作风，他不但能够真诚的指出同事的错误缺点，也能够正确的对待同事的批评和意见。面对同事们的误解，他总是一笑而过，不会因为误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，从而不断的提高自己。在生活上他也十分俭朴，从不铺张浪费，也从不乱花一分钱。但是，只要哪个同事在生活上遇到了困难，他都能力尽所能的帮助解决。
同时，在分厂机关他还肩负着计算机管理员的工作。在各种保密工作中，他始终认真负责做好自己分内的事，并且时常督促其他员工进行保密学习。每当同事们的电脑出现问题时，他总是第一时间认真热情的给予解决。
他以“踏踏实实工作，勤勤恳恳做人”的信条，认真履行自己的职责，真心诚意地对人，全心全意地工作，把做好本职工作作为自己最大的职责和最高的使命,努力为特种铸造分公司的发展，多做贡献。
第12篇：岗位明星事迹材料
岗位明星事迹材料范文是存在在不同的岗位，不管别人怎么做，自己依然坚守岗位，照旧认真做事。以下有小编为你准备的两篇岗位明星事迹材料范文，供大家参考。下面文章由资料站提供。
岗位明星事迹材料范文一 xxx，男，1972年10月出生，xxxx人，1995年8月参加工作，中共党员，硕士研究生学历，现任xx省糖业烟酒有限公司总经理助理、金华浙糖酒业有限公司董事长兼总经理。1995年8月，xxx同志进入糖酒公司，十多年来一直从事食糖现货业务及期货业务的操作。他刻苦学习，善于钻研，勤奋敬业，踏实苦干，取得了很好的经营业绩，为公司的发展作出了重要贡献。从一名普通业务员，较快地成长为业务部经理、金华浙糖酒业有限公司董事长兼总经理和公司总经理助理。
一、勤于学习，勇于钻研，在学习实践中长才干。 xxx认识到，搞经营业务必须了解和掌握宏观经济的大势和国家的大政方针，做到顺势而为，才能把握准节奏。对此，他自觉关注时事和国家宏观经济形势，及时分析趋势以及对行业的影响，学习了解国家的产业政策和开展经营业务涉及的相关法律法规，几年来把握大势和业务决断的能力明显提高。同时，他注重学习企业经营管理、期货操作的理论和知识，博览书籍，注意学习与工作的紧密结合，丰富自己的知识结构。尽管平时业务和管理工作比较繁忙，但他处理好工学矛盾，利用三年业余时间攻读并取得浙江工商大学企业管理学专业硕士学位。在做好工作的同时，他经常利用晚上休息时间观看纽约商品交易所原糖期货交易行情，以及时掌握国内外食糖供求的最新信息，有时行情波动剧烈时，他经常研究到深夜，以便准确把握行情的变化。坚持把期货理论与实际操作相结合，总结多年来积累的期货操作经验，形成了自己的操作理念。他感到，只有不断学习实践，才会有敏锐的市场嗅觉，正确把握市场行情，保证企业稳健发展。
二、苦心经营，精心管理，在扩大经营、强化管理中作贡献。
公司与上海糖业烟酒（集团）合作后，杭州地区食糖业务由浙江东方公司经营，为保持公司原有的经营规模，公司成立了期货部和金华浙糖酒业有限公司，由xxx同志负责。他上任的第一件事，就是抓产销网络和信息网络的建设。金华公司建立初期，他对当地白糖市场进行调研，发现当地食糖供应商与用糖客户大多只是简单的供货联系。对此，他及时提出思路，即与客户共享市场供求信息、产地信息，并提供更优质的服务，建立更紧密的关系，就能吸引、扩大和稳固金华的客户群，迅速打开市场。与此同时，他主动上门与客户联系，深入跟踪调查，摸清客户信息，根据客户的进货规模、信誉等级进行分级分类管理，重点加强对优质客户的服务和跟踪，实现与优质客户稳定的业务合作。三年来，金华公司每年销售超亿元，累计创利1200万元。
三、从严要求，带好队伍，团队整体素质得到提升。
作为一名党员，xxx对自己要求严格，注意自律，遵纪守法，吃苦在前，享受在后，较好地发挥党员的先锋模范作用。他以自身良好的人格魄力带动并影响着部门全体同仁。他认为，一个企业、一个部门要发展壮大，仅靠个人的力量是不够的，没有完美的个人，只有完美的团队，一定要打造一支团结合作、能征善战的团队。为此，他带领员工跑市场，进行实地指导，并毫无保留地将自己多年积累的业务经营、期货操作经验和独到的行情分析方法传授给部门其他员工，还常组织部门员工开展交流，探讨问题，有效地促进了本部门职工经营管理能力与水平的提高，部门绩效得到了较大的提升。
岗位明星事迹材料范文二
xx入职有半年多的时间了，在这半年的时间里，她从一个少言寡语，客人提出问题时都不知所措的实习生，成长为一名可以顺畅的与客人沟通并能提供优质服务的合格服务人员。
咖啡厅主管经常说她的性格是个慢节拍的人，她虽然工作的速度不一定有多快，但一定是最稳当，效率最高的。
旺季的到来，使得咖啡厅的同事有些身心疲惫，但每一天听到主管说破了多少多少的接待纪录，她们都会由衷的从心里感觉高兴。xx说过：原来我们为那么多客人服务过，原来我们在一瞬间结识了那么多人，虽然只是回眸一霎，更重要的是在接待过程中听到客人们之间的交谈方式、方法，让我受益良多。
长包房客人姜先生每晚都会到咖啡厅用自助餐，姜先生很亲和，每次来他都会取很多海鲜，开两瓶啤酒就开吃。有一天xx当班，她发现姜先生的吃法后感觉有问题：吃海鲜喝啤酒会导致痛风，这个在前几天的食物营养培训中学习过的，于是她大胆的走过去跟姜先生说：打扰一下姜先生，吃海鲜不要喝太多啤酒，容易腹痛，也易引起痛风，要不给您来点红酒？姜先生先是一愣，接着恍然大悟的说：啊！原来是这样啊，怪不得昨天晚上关节疼了一晚上，我还以为是从内地到海边太潮湿引起的呢，谢谢你的提醒，那就来一杯红酒吧！，从那以后姜先生每次来用餐，xx都会提前拿杯红酒放在他习惯坐的位置上醒着，即使xx不当班，每天都有同事替她做这件事。
姜先生在退房时对xx的服务提出了特别的表扬：每天的晚餐是我最开心的时刻，在这里体会到了酒店无微不至的服务，虽然细微，但是处处让我感到开心，xx就像我的女儿一样，虽然离开家一个月了，但是我感觉一直在家，我很开心，下次还是会到世贸海悦来住。
第13篇：岗位明星材料
章占江，2001年招工来到40601钻井队当了一名钻工。当他来到位于吴起油田大山深处的钻井队时，却被钻井队荒凉的环境所震撼了，“这就是以后赖以生存的地方？”心中不由滋生着一种失落。
面对钻井队单调、枯燥的生活，章占江陷入了迷茫，这一切当然没有逃过师傅的目光。师傅开导他说：“钻井队的生活是单调、枯燥、艰苦些，可俗话说得好：三百六十行，行行出状元。小伙子，只要好好干一样有出息。”师傅的一番话深深打动了章占江，他想：与其消沉还不如好好搏一搏，干出成绩来。从此他勤奋钻研技术的劲头更足了。2002年8月，他被队上聘为柴油机司助。
有一件事情让章占江永远不能忘记，那是他刚参加工作不久的一天，队长徐亚鹏检查他擦泵。当时他认为只要把泵的表面擦干净就行了，没想到徐队长只是抹了一下泵角，就沾了一指的油污。章占江脸红了。
从这件事开始，他知道了干什么都要学习。当然，面对柴油机这么复杂的设备，他更要向理论、向实践学习。《内燃机原理和应用》、《柴油机的故障和排除》等技术书籍成了他床头的“常客”。就这样，他渐渐掌握了柴油机每一台机泵的基本参数，笔记记了几大本。每当柴油机出现故障进行维修时，他都积极参与，决不放过一个可以学习实践的机会。
他把机房现场当成练兵场，虚心向老师傅学习，只要有时间他就见缝插针地在柴油机上找流程，然后到书里对号入座。给自己订了一个硬性的短期目标：一年之内一定要熟悉机房所有设备的原理、操作流程达到司机岗位标准。
学以致用，这是章占江的学习观。慢慢地，他在技术上成熟了起来，成为工人队伍中的技术骨干。羽翼丰满的他飞出了已知的樊篱，飞向了未知的天空，他要用行动践行自己的学习观，践行“做好柴油机主人”的誓言。他很快就熟悉了司助岗位的工作流程、掌握操作技巧并能在岗位上熟练自如的操作。2004年8月，他被队上聘为柴油机司机，2006年8月又被聘任为大班司机。
难不倒的“章大拿”
章占江来到钻井队的短短几年，这个当初默默无闻的小伙子一举获得了集团公司2009年钻井柴油机工职业技能大赛的亚军，成功的秘诀就是：在短短几年时间阅读了10多本专业书籍，记录了10多万字学习笔记，描绘了几百幅工艺流程图。
章占江在日记本的扉页上写着这样一段话：“你出一把力，我出一把力，企业才能焕发无穷的生命力；你解决一个问题，我解决一个问题，钻井队才不会出大问题。”质朴实在的话语道出了他立足岗位干好事业的坚定信念。
2004年接任柴油机司机岗位后，章占江对学习更加着迷了。他最喜欢看设备操作说明方面的书籍，从中学习设备的原理，怎么样把设备管理好、运行好。他深深的明白“师傅领进门，修行在个人”的道理。当设备有问题时他总是第一时间赶到现场，干起活来不怕脏、不怕累，常常弄的自己满身的油污。记得有一次上白班时，队上的柴油机突然出现了排气管喷油问题，他迅速跑到机房。那时，黑黑的机油已经喷得到处都是，他判断出不是增压器故障就是喷油
器雾化不好。他取来油针，更换并效验喷油嘴，排气管终于不喷油了，可是他的衣服上却沾满了油污。这又一次让他感受到了凭借着过硬的技能解决问题所带来的快乐。
在吴起油田打井时的一天晚上，细心的章占江听到柴油机的声音不对，他立刻通知钻台停止作业，着手对柴油机进行细致的检查。这时发现是高压油泵里的柱塞卡住了。为了保障井上生产，他立刻进行更换，当机房大班赶来时，故障已经处理完毕了。经过大班的检查后说：“如果发现的再晚一点的话，就会造成飞车，导致一台柴油机的报废。”章占江抢修了一台柴油机，为队上挽回了经济损失。从此，他在得到一个绰号：“章大拿”。
2007年冬天，章占江发现队上的柴油机在工作过程中，缸盖上的气门座在高温环境下受气门顶杆的高频振击的情况，这样时间一长就会使气门座下陷，造成气门闭合不严，导致柴油机的功率下降，遇到这种情况只能更换新缸盖。他经过思索，反复现场试验，结果在气门弹簧下多加了一个垫片，使缸盖的使用寿命延长了近一倍，成功解决了这一难题。
2008年，章占江所在钻井队电路改造后，机房的电路改变很大，全井场的电路开关都在的配电室里，工作量增加许多。面对繁杂的电路及开关，他积极探索新工艺，新设备的使用方法，在每条线路和开关上都进行了标识，并注明了电路的负荷，使每个开关所管的电路都清清楚楚，让人一目了然，即减轻了工作强度，又增加了安全性。为了让机房的员工尽早的都会操作与维护新的磁力启动开关，他就自己先打开磁力启动开关，先学会这种开关的接线方式与进出线路图，并画在纸上，然后给机房每一个员工讲解，直到大家都清楚了为止。同时他又把图纸贴在配电室的墙上说，这样大家能天天看就不会忘了。
万紫千红才是春
40601钻井队的干部说，章占江对工作、对柴油机就像对自己的孩子那样精心，那样的一丝不苟。
每天，从旭日东升到夜幕降临，章占江总是定时在柴油机前这儿看看，那儿摸摸。对于他来说，一天不到柴油机前看几回，就像缺了点什么，心里空落落的，柴油机对章占江总有一种说不出的情愫。8年过去了，他对柴油几上的每个部件都了如指掌。
随着经验的不断积累，章占江在工作中发现和解决的问题也越来越多。2008年夏天，细心的章占江在工作中发现，职工在给设备补充润滑油的时候，非常麻烦，每次都要几个人配合把大桶搬倒，再把润滑油倒进加油壶里，稍有不慎，油料就撒在地上，既污染环境又造成浪费。他看在眼里急在心里，决心为大家解决难题。他从并排摆放的两具油罐受到了启发，只要做一个支架放置油桶，在油桶上装上闸门就解决问题了。说干就干，经过几个小时的点、焊、铆、割，一个长2米，宽1.5米可以并排摆放3个油桶的支架做好了，同时还制作了3个标识牌，机油、液压油、齿轮油三种油品一目了然。考虑到作业现场一年四季风沙较大，为了不让油料污染，他还特意用防渗布将支架包围起来，这样油桶就像放在室内一样了，大伙还给起了一个很有科技含量的名字“桶装油品摆放支架”。
章占江是柴油机岗位的一名操作人员。大家都知道该岗位工艺技术虽然不是太复杂，但工艺流程却是最为复杂的，许多初学者都被它那密密麻麻、纵横交错的流程搞得晕头转向而放弃。但是，他在成为师傅之后，把满腔热情融入带学徒上来了。他凭着扎实的功底，把柴油机基
本构造掌握得清清楚楚，说起来如数家珍一般，让徒弟们不由的都竖起了大拇指。两年前，班里分来了两名学徒工，当时什么都不懂什么都不会。他看着对柴油机发愣的两个徒弟笑了，一边照看着设备一边带着徒弟耐心地逐个讲解，由浅入深，由粗到细，从设备的名称、性能、用途慢慢到构造、原理、保养、维修，循序渐进地一步一步讲解，一点一点解析，把自己工作几年来的宝贵经验无私地传授。短短的几个月后，两个徒弟在他的言传身教下都能够单独顶岗，并成长为钻井队中工作认真、技术过硬、责任感强的优秀青工。
章占江，一个把钻研技术、勤奋求知作为自己毕生追求的有志青年。
章占江，一个把满腔挚爱都奉献给油田、奉献给钻井事业的石油人
第14篇：岗位明星申请材料
2011年度XXX电业局“岗位明星”
申报人XX同志事迹材料
姓名：XX 性别：女 所在单位：XXXXX 所在三级单位及岗位：XXXXXX 从事工种：变电运行
XX同志自1988年参加工作以来一直从事变电运行工作，到现在已经22个年头。22年来她立足本职工作，认真履行岗位职责，兢兢业业，尽职尽责，业绩突出。
22年的工作经验不仅丰富了她的理论知识，更造就了她精湛的实际操作能力，也练就了她雷厉风行的性格。
22年来，她对全县所有变电设施设备的都非常熟悉，并利用每一次倒闸操作和设备巡视的机会来进一步加深对设备状况的了解，她负责的变电站站内的每一个设备，她都认真维护，设备状况也了如指掌。她很热情，非常乐于现场指导，为新近员工解疑答惑，使队员能在实际工作当中提高自身技能业务素质。另外，她还加强自学，遇有疑难问题总是向队友们追问到底或查阅资料加以解决。通过不断努力学习，她于2002年顺利通过高级工资格证考试，成为一名真正的技术人员。
工作中，她身先士卒，率先垂范，用行动来感化班组成员，发挥女性特有的耐心和细心优势，充分调动班组其他成员的工作积极性，使班组“严、细、密”的工作作风进一步巩固和加强。在保证安全生产的同时，出色地完成了各项工作任务。对待工作，XX从来都一丝不苟，她深知作为一名电力人自己肩上所承担的安全责任，她把每一次操作都当成一次自我挑战，从受令到审令，到写票审票，再到现场操作，她不会放过任何一
个细节。从最初的XX变电站，到XX变电站，再到如今的XX变电站，XX把自己的全部青春和精力都奉献给了维操队，奉献给了XX电力事业。她在变电运行岗位有着二十几年的实际工作经验，出现状况时，大家第一反应就是向她请教，每每遇到这种情况，XX都会停下手头的工作，认真耐心地分析、讲解。因为她明白，要搞好电力事业，绝不是一个人的力量所能办到的，而是要通过所有电力人共同的努力才能做到。只有让同事们一起进步，才是真正的进步。
集各种荣誉于一身的她，却丝毫没有高高在上的姿态，她对每一个新进的维操队员工都照顾有加，并在日常工作中把自己的知识和经验，一点一点地传教给他们。言传身教，毫无保留地将自己的工作经验和技术心得传授给班组各个成员，用自己的行动诠释“传、帮、带”的互相学习相互促进共同进步的学习培训原则，在班组营造浓厚的学习培训氛围，整个班组始终保持积极向上奋发有为的精神风貌。在她的影响下，班组成员纷纷以自身技能提升为荣耀。到2009年涌现出不少技术能手，新进的大学毕业生也纷纷崭露头角，成为技术骨干和得力助手。这与XX一致默默地传授给他们知识时分不开的。
作为一名一线生产女工，XX同志在变电运行本职工作岗位上，本着安全生产第一的原则，以一个普通工人的形象默默地为企业奉献着自己的青春。作为茶陵局维操队的一员，通常是早出晚归，吃饭不按时，回家不按点。她始终把对你的工作放在高于自己的生活之上，放弃休息日参加工作对她来说已是家常便饭。
2007-2008年是XX电力局电网新设备投产高峰时期，也是自然灾害频发时期，在大量的操作任务面前，没有扎实的操作技术水平能力和优良的团队协作精神是难以高质量高效率地完成如此繁重的操作任务。通过她
的协调组织、监护和标准规范、准确无误的操作，使新建变电站先后顺利投运成功。特别是220kVXX变电站按计划于2008年年底顺利投运成功与她的辛勤劳动是分不开的。XX同志面对挑战，凭借丰富的工作经验和扎实过硬的技术水平，能够适应新的工作要求和标准并战胜了任何艰苦的工作环境。她能快速准确采取措施使不可抗拒的自然灾害所造成的变电站设备故障损失降到最低，避免事故扩大。如在2007年7月，XX发生洪水灾害，XX变电站告急，有被洪水淹没的危险，如在洪水淹没之前未能将全站设备退出运行，后果将不堪设想。正是她不畏艰难、甘于奉献的精神保证了全站设备的顺利退出运行。2008年年初XX遭受历史罕见的冰雪灾害，XX电网瓦解160多个小时，各变电站相继失压，XX、XX、XX等变电站全站停电。XX同志一直坚守在抗冰一线，不知在积雪覆盖的山路上摔了多少跤。虽然是一名女队员，她强忍疼痛拍拍身上的积雪站起来继续前行。看到“抗冰保电”工作取得的最后胜利，全县电网恢复供电，她留下了激动的泪水。那是她多少个不眠之夜所期待的事情啊。在2009-2010年各变电站状态检修的信息收集及状态评价工作中，她充分发挥不怕苦、不怕累的精神，她一边学习电脑一边在PMS系统的信息录入信息，最后也成为了一个PMS系统应用能手。
在开展标准化建设工作当中，她做了大量的工作，如积极参与重新汇编各变电站所有运行规程，熟练掌握和运用SG186生产管理系统，并将所有有关数据录入；熟悉掌握设备状态检修各个环节，积极配合设备主人制，做到对设备状态适时管理，确保设备良好运行状态，从而降低设备运行成本和检修成本。她所分管的XX变电站窗明几净，点尘不染，设备运行状态良好。云阳变电站是个老站，能够维护的这么好不知花费了多少心血。她的一丝不苟的维护工作也得到了维操队队长及局领导的高度评价。
由于工作业绩突出，各方面表现优秀，XX同志成为茶陵电力局员工尤其是生产一线员工员学习的榜样。她所作的各项工作，深得领导信任与
称赞，博得同事的交首称赞。她开朗外向的性格、积极向上的生活态度也在同事中为她营造了很好的人际关系。有她的地方就有笑声，有她的地方就有良好的设备运行环境。
第15篇：岗位明星事迹
岗位明星事迹
赵雷平，男，汉族，中共党员，1977年出生，1994年参加工作， 2007年任东辛物业站副站长，主管维修与安全工作，几年来，他在自己的工作岗位上兢兢业业、无私奉献，连续多年被评为社区HSE管理工作先进、技术能手和岗位明星的称号，荣立管理局三等功三次。他在成绩面前不骄傲，在困难面前不气馁，脚踏实地日复一日，年复一年地辛勤工作，抓好安全监督管理工作，确保了安全生产的顺利进行。
一、爱岗敬业 抒写平凡
在社区日常的工作中，他以严谨的工作态度认真对待每一项工作，社区工作无疑要为居民服务，居民不需要空洞的口号，而需要实实在在的行动，因此，工作中，他会经常征求居民的意见，充分利用社区440、小区楼栋长、居民骨干这个信息网络，倾听居民的呼声，及时掌握居民需要解决的问题。遇见问题不躲，碰见困难不怕，不等不靠，出主意，想办法，一件一件的解决、落实，他先后解决了供水管道跑水、水管爆裂漏水、下水道堵塞和居民家中非正常停电等问题百余件。他一心一意扑在工作上,全心全意为居民服务，受到了居民和职工的好评。
二、加 强学习提升素质
2007年在他刚刚走上管理岗位的时候，他深知肩上担子的重量，为了不辜负组织的重托，他努力提高自身素质，加强理论学习，用先进的理论武装自己的头脑，全面落实各项基础工作，以提高自身的管理水平和实际工作中应对各种突发事件的能力。在了解社区工作的各项业务同时，他还虚心向老同志学习，在实践中认真摸索，总结经验，在业余时间里，他除了注重吸收新知识外，把各项方针政策研究清楚，烂熟于心，并积极的学习党和政府发布的各项新规定、新政策，耐心细致的传达给居民，准确及时的给居民提供解答。
三、勤跑现场 狠抓安全
他在工作中主要负责维修和安全，为此他利用工作之余认真学习《安全生产法》、《物业管理条例》和公司各项安全生产规章制度 。他深知安全是企业发展至关重要环节，为了更好的维护小区的安全管理工作，他每天都会在负责的小区内巡查，发现问题及时解决，有效的保障了小区公共设备、房屋的安全情况。
1、年初与小区居民签订了《民用天然气安全协议》，并做好一月一次的65户居民民用
气安全检查工作。
2、结合春季消防安全大检查活动，通过配备齐全消防器材，畅通消防通道，整饬小区
内消防栓，加强日常检查等措施提高防范力度，统一部署，周密部署，全面做好春季消防平
安专项活动。
3、对工房、污水泵房、车棚等物业站自用灭火器及小区内的“九小场所”进行了一次
拉网式的彻底检查，重点检查了消防器材是否配置齐全、是否过期、数量是否足够、摆放位
置是否合理等。并对检查出的问题下发了整改通知书，责令负责人立即组织整改，并组织做
好复查。另外对没有签订《防火安全协议（责任）书》的新业主及时组织了补签。
4、每天对所管辖的小区进行一次安全巡检 ，对房屋、污水井盖、落雨管等设施进行检
查。
四、“三违”现象 铁面无情
隐患排查治理是降低安全风险、消除安全事故的有效手段。 作为主管安全的负责人，
查处“三违”行为是他根本职责，2010年在小区维修改造施工中，他要求在小区内施工的
工程队与物业站签订《安全施工管理协议》，做好警示标志的悬挂和摆放，从严治理“三违”，
采取处罚与教育相结合，一次有个施工队为了赶工程进度，在挖开小区路面后没有及时回填，
他在小区内巡检时发现这一情况，马上与施工方取得联系，让施工方必须在一个小时的时间
内解决问题，保证居民上下班的正常行走。
在安全生产管理工作中他充分发挥共产党员在安全生产工作中的模范带头作用，根据社
区的实际问题开展“共产党员安全监督员”活动，每个党员都划分有责任区，负责安全宣传、
安全教育和安全监督，牢固树立安全生产的意识。
五、安全教育 永不放松
在安全教育方面他从不怠慢，积极认真开展员工的安全教育工作；坚持每周一召开安全
例会、向职工宣讲安全知识，结合该工种特点，讲案例，讲规程，讲注意事项。同时积极配合公司的安全大检查和重要时段的安全隐患排查工作，对查出的各类事故隐患及
时按照HSE管理工作要求进行了认真的治理他经常深入现场，一边检查，一边讲安全知识、
注意事项和防范措施。
他凭借对工作严细认真负责的态度、高尚的敬业精神,在平凡的工作岗位上作出了不平
凡的成绩.在学习和工作中敢于开拓创新,勇于攀登,不怕困难.在今后的工作中他会一如既
往地踏踏实实，兢兢业业完成本职工作和领导交办的任务，主动支持配合领导，完成小区各
项安全工作任务，诚信为居民服务，为广大居民创造一个安全、和谐的小区环境。
第16篇：精益学习心得
天津培训心得（2014年8月9-11日）
第一次参加这样的外训，虽然只有短短三天，但收益颇多。本次培训让我对精益、5S、现场浪费等有了全新的认识，在道场实践中给我更多启发。
精益是什么？精益研究的是什么？如何去做精益？精益不是简单的工具（如5S\\PDCA\\TPM\\W F分析法），也不是把员工当成机器进行SOP化训练。精益是一种文化，是一种思维。精益（利润最大化、成本最低化的）
对于5S之前自认为很熟悉，每次听到或看到时，便想到了卫生，整齐、干净。进入君乐宝后又知道了，5S是现场管理。我们为什么要推行5S，推行5S的目的是什么？自己也从没去思考这样的问题。培训时老师讲解让我恍然大悟，5S不是说把现场摆的整齐些、擦得干净点，这是一种误区。做5S的目的是降低成本、提高质量。他是可以广泛应用到任一领域的基础的管理方法，是管理的基石！
在学习中对5S有了更多的了解：
整理：分离必需品及不需品，关键在于坚决不生产不必要的产品，并制定统一的标准。其要点：
一、管理者是关键；
二、丢掉过去的；三不设禁忌和例外。
整顿：目视化管理和创造能够发现问题的环境。整顿优先从高级别做起，树立典型；标识的符合要人人都看懂，以颜色和图示为主，尽量避免纯文字出现；整顿后要更加便利化。
清洁：维持整理、整顿，同样含有安全生产的概念，清洁是为了创造更安全、健康的作业环境。安全第一最为关键，不因品质及成本而判断或改变作业环境，以员工安全、健康的工作环境作为基本。
清扫：美化环境，创造一个清洁的工作环境。清扫标准要分类，看不见的地方也要清扫，垃圾处理要及时不要堆积，清扫即检查，清扫即保全。
素养：标准化及训练，制定基准，以基准制定标准化，通过训练达到标准化。管理者要率先执行标准化，身先垂范。 要让员工充分理解规则，设法做到快乐、轻松的遵守规则，信息公开，进行对比 交流。取消不彻底的做法。禁止例外！！
在5S中前面三个整理、整顿、清扫是管理基础，后面的清扫和素养是执行。这些在很多人看来可能是很简单的概念，对我来说都是第一次接触。
5S学习后在以后的工作中如何推行？
一、首先要进行5S培训的，大部分员工都知道5S 的内容，但是理解不够透彻，更不懂实际运用（自己的切身体会）。
二、对员工进行引导让他们的思想进行转变，5S是工作的以部门分，自己必须要完成的，不是额外的，做好5S能够让员工安全、快速、高效的完成其他工作。
三、建立标准：标准的建立是以能够更好的提供安全、快速、高效的工作环境为目标，而不是流于形式。
四、对标准进行培训、解读，让每个员工对标准都能够正确的认知，没有疑问和歧义，很多时候不仅要知道方法，更要知道原理，这样既不会忘也能牢固掌握。
五、不断重复的去训练，不断的完善现有的标准，制度，决定的事情，坚决执行，建议管理层明确改善、改善方法、首先要亲自在实践中验证。识别真正的浪费
如何确认什么是浪费？ 浪费是增加成本却不增加价值的任何东西。 丰田公司对消除浪费的永恒追求。
增值：任何改变材料形状、形式或者功能以满足客户需求的活动，被称为增值活动。
非增值：任何增加成本，但是不增加顾客确定的产品价值的活动，都被称做非增值活动。
附属：必须要做但不直接增加产品价值的工作，被称为附属的活动。
我们要追求实质性劳动，所谓的实质性劳动，就是指具有产品价值和客户价值，并为公司创造利润的劳动。除此之外其它一切都是浪费。
现场的七大浪费：人、物、质三个方面
1.动作的浪费：取消不增加产品和服务价值的动作。2.等待的浪费：多岗位作业配置不均衡，物料短缺、设备故障操作方法导致作业人员停滞不动。如何消除等待的浪费：均衡化生产、实施目视化管理、加强设备保全、明确分工、作业标准、以生产为中心的物料供应。采用后拉式物料配送。 3.过剩生产的浪费-掩盖其他浪费，影响改善：过剩生产是罪魁祸首，（除了日常所说的，现金流减少，材料的消耗，搬运费用额增加等，更因为过剩生产 无法判断问题发生的时间及地点。所谓生产快并不代表效率高！如何消除过量生产内，正确的认识稼动率与可动率，认识何为实质生产能力，理解节拍的概念。
4.不合格品质造成的浪费：出现不合格产品需要在生产或补休造成的浪费，明确一下事项，品质是设计出来、制造出来，而不是检验出来的。
5、搬运的浪费：搬运本身不产生附加值，所有的搬运都是浪费，尽量避免坐式作业，培养多能工
6、库存的浪费：商品只有销售后才能产生利润，库存期间都是浪费。库存被称为“万恶之源”，从TPS的思维角度出发，库存掩盖的是，不稳定的生产过程，生产能力不均衡，按时交货能力差，是一种怕出问题的心态。
7.加工存在的浪费：加工质量或精度超过了客户的要求，而造成的国度加工资源浪费。在这现场的七大浪费中，其中动作的浪费、等待的浪费、搬运的浪费、库存的浪费、加工存在的浪费这些都是改善的关键。
作为一名非生产人员，之前看到很多现象当时觉得理所当然，或者又觉得很奇怪的地方，如今学习到了这里也就明白了，那是一种浪费，以前没有去用心的思考过，自己不懂如何去除思考，也没有这样的意识，更多认为是存在就是合理的。
学习回来后自己认识到以前的不足和一些错误的观念，生产是我们大家共同去服务的对象，生产是直接产生效益的部门，我们每个人都应该去支持、去服务于生产，让生产部门产生更多的效益。 道场实操感悟：
一个团队领导者的个人魅力很重要，一个团队的管理与团队的协作，是胜负的决定性因素之一。善于发现问题，善于总结问题，一个高效有序的现场作业环境，是企业生存的关键。在我们实际工作中TPS的推行，如何能够成功的导入取决于领导者的顽强意志。亲力亲为，率先垂范的精神以及现地、现物、现认的精神。因为对于TPS的导入，一定要和经营管理系统直接联系，不仅是在现场执行，而要整个企业一起来推行。
我想我们的领导愿意付出如此多的代价让我们去培训 去学习，让老师到现场指导，已经表明了立场。一种学习方法和思维意识应该融入到工作和生活的每一点、每一处，只有这样自己才能更好的成长。我相信通过以后不断完善和自己学习一定能够做好自己的本质工作，当好领导的好参谋。
第17篇：精益改善
精益改善心得
在“精益生产管理”学习的热潮中，在“精益改善”全员参与的浪潮中，我们三线净化A区，处处可见改善的痕迹。一个个小工装的改进，一个个作业方式的改善，在慢慢的改变着我们的工作环境，使我们的工作变得更加简便更有效率，同时我们的思维方式也在慢慢的发生变化。下面就谈谈我个人的改善心得。
1、改善无小事，勿以善小而不为。
看到身边的同事改善提案拿“一等奖”时，感觉自己的小小改善没有多大意义。他却对我说：“不是只有大的改善才叫改善，改善是从小事、从身边的事做起，只要改的更好就行；一天一点一滴的改善，你的改善意识才会更好，当你的改善建立在节约成本的基础上，你的改善就会更有价值，你的积分就会越高。”是啊！他说的很对，改善不分大小，重在参与，有个时候，一个小小的改善，就可带来大的效益。因此：节约从小事做起，改善从细微做起!
2、要想做好现场改善，必须用好精益生产管理工具。
现场改善是需要方法的，否则改善之后，也许不是最佳的效果，也许维持效果不好。去年对标识片存放进行了改进，拿、取方便，而且提高了工作效率，可是维持时间并不长，通过分析，问题出在我只是采取了改进措施，却没有制订维持措施。于是我利用6S现场管理，将改进的措施制度化、规范化，从此，维持效果非常好。
扩散程序繁杂，特别是一些长时间不用的程序容易调错，而且大家都没有发现，最终导致参数不合格。为了防止不常用的程序再次调错，我利用目视管理的方法，在调用程序的界面上做个提醒标识，一目了然，这样可以有效的防止遗忘，杜绝人类健忘的本性。同时，我们还把容易出错的扩散程序纳入了“标准作业指导书”里面，并进行培训。通过改善之后，再也没有发生程序调错的现象。所以说：用好精益生产工具是做好现场改善的法宝。
3、精益改善，发挥团队的力量。
我常听身边的同事报怨：我有一些好的改善提案，通过改善一定可以“降本增效”，可是实施起来太难，需要其它部门才能共同完成，我一个普通员工能有多大本事，让他们来帮我一起搞。
的确如此，大的改善光靠一个人、一个部门很难完成，碰到这种情况的话，你一定要充分做好前期准备工作，做好调查，带着你的金点子，找你的领导，获得他们的支持，这样实施起来就容易很多。比如：今年的QC活动“提高三线扩散参数合格率”实施起来非常不容易，牵系到工艺、设备、操作、管理，我把想法跟领导汇报后，我们张主管把各个部门的负责人召集到一起，共同商讨，通过大家的努力，三线扩散参数合格率有了很大的提高。所以说：没有完美的个人，只有完美的团队，精益改善，团队力量无穷大！
改善是无止境的，改善是有方法的，改善也应该是全员的。让我们携起手来，共同创新精益管理。
第18篇：精益管理
精益管理，源自于精益生产（lean production），是衍生自丰田生产方式的一种管理哲学，商管教育如EMBA、CEO12篇及MBA等均对精益生产有所介绍。
精益管理源于精益生产。精益生产（LP—Lean Production）是美国麻省理工学院教授詹姆斯．P．沃麦克等专家通过―国际汽车计划（IMVP）‖对全世界17个国家90多个汽车制造厂的调查和对比分析，认为日本丰田汽车公司的生产方式是最适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。
精益管理的实施可以使所有人的工作更明确，责任更明晰，也节约了更大的人工成本。
精益管理的精髓
1.―精‖——少投入、少消耗资源、少花时间，尤其是要减少不可再生资源的投入和耗费，高质量。
2.―益‖——多产出经济效益，实现企业升级的目标。更加，精益求精。
精益企业的概念始创于丰田公司（Toyota）大野耐一（Taiichi Ohno）实行的即时生产（Just-in-Time，简称JIT）概念，其核心是在企业的生产环节及其它运营活动中彻底消灭浪费现象。
在过去，精益思想往往被理解为简单的消除浪费，表现为许多企业在生产中提倡节约、提高效率、取消库存（JIT）、减少员工、流程再造等。但是，这仅仅是要求―正确地做事‖，是一种片面的、危险的视角。而现在的精益思想，不仅要关注消除浪费，同时还以创造价值为目标―做正确的事‖。归纳起来，精益思想就是在创造价值的目标下不断地消除浪费。
企业在全球化的背景下正面临着日益激烈的竞争形势，对企业进行精益改革已成为一个发展趋势。
精益生产管理，是一种以客户需求为拉动，以消灭浪费和不断改善为核心，使企业以最少的投入获取成本和运作效益显著改善的一种全新的生产管理模式。它的特点是强调客户对时间和价值的要求，以科学合理的制造体系来组织为客户带来增值的生产活动，缩短生产周期，从而显著提高企业适应市场万变的能力。 精益生产
精益生产是多品种小批量条件下的最优生产方式，实施精益生产会给企业带来巨大的收益，因而被誉为第二次生产方式革
命。
精益生产的理念最早起源于日本丰田汽车公司的TPS(ToyotaProductionSystem)。TPS的核心是追求消灭一切―浪费‖，以客户拉动和JIT(Just-in-Time)方式组织企业的生产和经营活动，形成一个对市场变化快速反应的独具特色的生产经营管理体系。
时至今日，随着制造和管理技术的不断提高，精益生产的含义已经超越了当初的TPS。美国在研究了包括精益生产在内的各种管理模式后，又提出了二十一世纪的制造企业战略–敏捷制造。可以认为，精益生产是通向敏捷制造的桥梁。敏捷企业是指那些能够充分利用网络技术优势，迅速实现自我调整以适应不断变化的竞争环境，具有敏捷的快速反应能力的企业。因此，没有精益生产管理为基础，企业难以实现敏捷制造。
实现精益生产管理，最基本的一条就是消灭浪费。企业生产和经营活动中的浪费现象繁多，要消灭浪费，首先要判别企业活动中的两个基本构成：增值活动和非增值活动。 编辑本段精益生产分类
精益生产将企业生产活动按照是否增值划分为三类：增值活动、不增值尚难以消除的活动、不增值可立即消除的活动。精益生产将所有的非增值活动都视为浪费，并提出生产中的七种浪费（Muda），实施精益生产就必须着力消除此七种浪费。长期以来，人们重视增值活动的效率改善而忽视向非增值活动的挖潜。研究表明，物资从进厂到出厂，只有10%的时间是增值的，精益生产成功秘诀就在于将提高效率的着眼点转移到占90%时间的非增值活动上去。
编辑本段精益生产价值确定
企业实现价值的源头是顾客，精益生产提出产品价值由顾客确定，要求从顾客角度审视企业的产品设计和生产经营过程，识别价值流中的增值活动和各种浪费。企业应消除顾客不需要的多余功能和多余的非增值活动，不将额外的花销转嫁给顾客，实现顾客需求的最有效满足。
编辑本段精益生产将所有的停滞视为浪费
精益生产将所有的停滞视为浪费，要求促进停滞物流转运行，跟不上进度的果断摒弃，各增值活动流动起来，强调的是不间断地价值流动。传统的职能分工和大批量生产方式，往往阻断了本应动起来的价值流，造成大量浪费，如大量在制品积压、生产资金占用、厂房利用率降低、管理成本增大、批次质量风险等等。 编辑本段精益生产认为过早过量均是浪费
精益生产认为过早生产、过量生产均是浪费，应以需求拉动原则准时生产。需求拉动就是按顾客（包括下游工序）的需求投入和产出，使顾客能精确的在需要的时间得到需要的产品，如同在超市的货架上选取所需要的东西，而不是把用户不太想要的东西强行推给用户。拉动原则由于生产和需求直接对接，消除了过早、过量的投入，而减少了大量的库存和在制品，大幅压缩了生产周期。
编辑本段精益生产要求人们要识别价值流
精益生产要求人们要识别价值流，采用JIT（准时化）、一件流等方法实现增值活动按需求连续流动，并应用5S、TPM、防错、快速转产等方法为价值流动提供支持和保障。精益生产的实施是永无止境的过程，其改进结果必然是浪费的不断消除、价值的不断挖掘，以及企业活力的不断增强。
编辑本段精益生产追求完美的持续改善
精益生产追求完美的持续改善，改善是以需求为基础的，要求工作人员并不只做会做的事，更要向应该做的事挑战，成为改善者而不是被改善者，对于被改善的事件彻底追究事件真相，改善设备之前先进行员工作业改善，保证其对改善的适应性，而在改善方案确定之后，首先确认安全和质量，否则改善也将成为一种浪费。 编辑本段精益生产的思想内涵
精益生产的思想内涵可概括为五点，分别是顾客确定价值、识别价值流、价值流动、需求拉动、尽善尽美。理解并应用好此五项精益思想原则，就掌握了精益生产的成功秘诀。 编辑本段精益生产的主要企业
中国企业主习惯的管理方法是：只重结果，不重过程。长期关注的主题是品质的提高、成本的降低、交期的缩短和生产效率的提升。深圳市聚人众企业管理咨询有限公司（以下简称 聚人众）一直以来致力于中国制造业管理水平的提
升，生产提高。以EMI为主导，以中国文化为内涵，将EMI方法融汇其中，帮助企业领悟EMI思想，实践EMI方法，培养EMI人才。为创建适合于中国企业自身特点的经营管理模式，塑造中国企业的核心企业文化而不断努力。
其中聚人众的服务包括：制造业的现场可视化系统工程、设备PTM/事务效率化系统工程、品质管理系统优化工程、中国工厂供应链系统优化工程、制造管理成本持续节减系统工程。目前聚人众已为国内外数十家企业提供管理咨询项目服务，为数百家企业提供培训和现场改善指导服务，行业覆盖汽车、机械、电子、化工、服装、医药等。 编辑本段图书目录
―没有精益，戴尔不可能超越IBM；没有精益，丰田不可能取代通用。‖精益生产方式是目前全球企业公认的以最低成本生产出最高品质产品的管理运营方式，是企业赢取市场的―杀手锏‖，是中国企业面临全球化竞争的必修之课。精益六西格玛黑带大师杨彬誉老师，以15年世界500强日系企业管理经验结合亲自辅导的三大咨询案例，将精益管理具体形象地呈现在您的眼前。从发现问题，分析问题，解决问题，[1][2][3]到结果反馈，直至持续改善机制的建立，带您深入剖析三大知名企业精益改制的来龙去脉，揭示成功改制背后的点点滴滴。以最简单易行的方法，给您的企业带来实实在在的效益。 八大浪费是指以下八大浪费：
一、等待浪费
二、搬运的浪费
三、不良品的浪费
四、动作的浪费
五、加工的浪费
六、库存的浪费
七、制造过多（早）的浪费
八、管理成本的浪费
有时间地话多去了解一下日本丰田管
第19篇：精益生产
Day 1: 为什么需要精益生产 Part 1：丰田如何持续改善
Part 2：日本为何优先发展了丰田精益生产模式而非六西格玛 Part3：精益生产的主要套路和关键工具
Day 2: 精益生产之核心思想 Part 1：VSM价值流图的解读 Part 2：当前状态及其分析 Part3：未来目标状态
Day 3: 精益生产之路
Part 1：Critical thinking 解决问题才是根本：走向目标状态 Part 2：企业长期发展的基本特点
Part3：现场管理之一： VOP （Voice of Proce ）产线制程之音的应用
Day 4: 面向现场管理
Part 1：回归5S之现场管理的基石
Part 2：如何突破5S的现状，AM工具的具体应用 Part3：SQDC策略帮助管理者迈向卓越之路
第20篇：精益生产
精益生产
精益生产概述
正如大批量生产是20世纪制造业的标志性成就，精益生产被认为是21世纪最先进的业务管理模式。这种强调以更少的人力，更少的空间，更少的投资和更短的时间，满足客户需求的业务管理方法，使其首创公司丰田汽车成为行业领袖，也惠及所有后来引进此模式的中外企业。这些企业实现了管理的巨大飞跃，在提升或保持客户满意率的情况下，仅投入一半的资金和人力。而精益模式对企业的利益，还远不限于这些明确的财务数字，它从以下五个方面全面提升企业的核心竞争力： 1）降低成本 2）提升质量 3）缩短交期 4）改善安全 5）提升士气
通过美国精益生产协会对 1千多家实施精益生产方式的企业进行的调查资料显示，直接节约成本20多亿美元。在大智咨询的合作客户当中，众多企业在这五个方面的平均收益程度达到（如图一）。根据大智咨询对已往服务客户的调查，这些客户在这些衡量指标上的平均收益（如图二）。
精益生产的支柱与原则
本质上说，精益生产的卓越贡献通过消除企业中的浪费而成就，这也是丰田生产系统（TPS）的精髓所在。消除浪费同时确保质量和交货期的思想，通过TPS的两大支柱得到落实于价值链的每一个环节，这两大支柱就是准时化生产（Just In Time）和自动化(Jidoka)，它们也被视为精益生产的架构基础。与这两大支柱相关的各种管理方法和工具，其关系常常被图例中的“屋”进行解释和展现。
消除浪费，确保产品质量和客户满意的思想与戴明（Edward Deming）的全面质量管理的哲学不谋而合，最终被总结为精益10原则： 1.消除浪费 2.库存最小化 3.流动最大化 4.需求拉动 5.满足客户要求 6.一次做正确 7.培养授权员工 8.视供应商为伙伴关系 9.禁止局部利益 10.创造持续改进文化
精益思想的核心
精益生产的核心是消除一切无效劳动和浪费，它把目标确定在尽善尽美上，通过不断地降低成本、提高质量、增强生产灵活性、实现无废品和零库存等手段确保企业在市场竞争中的优势，同时，精益生产把责任下放到组织结构的各个层次，采用小组工作法，充分调动全体职工的积极性和聪明才智，把缺陷和浪费及时地消灭在每一个岗位。精益生产方式的优越性不仅体现在生产制造系统，同样也体现在产品开发、协作配套、营销网络以及经营管理等各个方面，它将成为二十一世纪标准的全球生产体系。 精益生产方式在生产制造系统中的主要思想体现在以下四个方面： A、人本位主义
精益生产强调人力资源的重要性，把员工的智慧和创造力视为企业的宝贵财富和未来发展的原动力，
1、充分尊重员工；
2、重视培训；
3、共同协作；B、库存是“祸根”
高库存是大量生产方式的特征之一。由于设备运行的不稳定、工序安排的不合理、较高的废品率和生产的不均衡等原因，常常出现供货不及时的现象，库存被看作是必不可少的“缓冲剂”。但精益生产则认为库存是企业的“祸害”，其主要理由是：
1、库存提高了经营的成本；
2、库存掩盖了企业的问题；C、永不满足
精益生产方式则把“无止境地追求完美”作为经营目标，追求在产品质量、成本和服务方面的不断完善。这一思想是区别于大量生产方式的重要特征，也是精益生产走向成功的精神动力。准时化生产方式(JIT)和不断改进流程(CIP)是精益生产追求完美的思想体现； D、企业内外环境的和谐统一
精益生产方式成功的关键是把企业的内部活动和外部的市场(顾客)需求和谐地统一于企业的发展目标。
精益生产适用对象
尽管精益生产方式源自汽车行业，但它亦在非汽车行业大显神威，在IBM、戴尔、波音、Motorola、Acelor、SASS、Calgate的成功，标志着精益方法已获得几乎所有行业的广泛认可。事实上，中国企业或外资公司在中国的工厂也已经全面或部分引进精益生产模式。自大智咨询所服务的客户行业，亦可见一斑（如图所示）。通常而言，精益生产会使您在如下问题上有望获益良多：
1、客户经常要求更改订单；
2、客户要求更小量的供货方式；
3、企业的交货期总是不能满足顾客的需求；
4、大量库存积压占用生产场地、导致现场混乱；
5、生产质量不稳定，导致大量退货和客户抱怨；
6、面临竞争对手的压力越来越大；
7、行业价格战导致企业利润急剧下滑。
不管您的企业的规模、性质、行业，如果您面临以上的这些问题，从技术上来说，转向精益生产管理方式都会让您得到的不仅仅是现金上的实际回报。
有少量企业启动了精益生产的“项目”，项目结束后，却没有获得预期效益。大智咨询对这些企业的分析后，发现了以下4条最为主要的原因：
1、把精益生产当“运动”，做运动战。急于求成，缺乏“精益思想”，严重违背精益生产持续改进的基本哲学，精益生产的推进策略和切入点都不正确。
2、过于强调“工具”。并不深刻了解精益生产，只是照搬工具，把工具本身当成目的，致使工具与企业现状无法完美融合。正如用勺子喝咖啡，但勺子本身并不是咖啡。
3、缺乏相应技术。企业中缺乏精益生产技术人才，遇到技术问题无法解决。例如，并没有真正掌握精益生产的一些必要的实施方法、控制方法、测试手段等。
4、缺乏管理手段。这包括来自企业高层的支持，正确的精益生产推广策略和宣传，以及相应的人事政策配合等。无法将精益生产容入到日常管理当中，就无法实质上进行持续改进。
企业如何导入精益生产
是不是要推行精益生产，必须同时开始，全面开花呢？实际上精益生产并非一蹴而就的，丰田公司花了整整40多年的时间，才总结出现在的精益生产理论和工具。因此，如果企业要实施精益生产，比较明智的做法，是循序渐进，不断改善。那从什么地方最先开始呢？
这个问题没有唯一的答案，以下原则仅供参考：
1、企业的长期战略和近期目标
2、企业的目前管理水平
3、企业所在产业链的结构和现状
4、企业的设备状况
5、企业的文化和管理层的决心
从哪里最先开始呢？
1、从目前最迫切需要解决的问题入手。以精益的方式解决问题，同时引发相关的精益思想贯彻和延伸。
2、以合目标的局部入手，不断改善，带动全局。企业最常选择的局部改善如下： 1） 5S现场改善
2）全面预防性维护（TPM） 3）Kanban拉动系统 4）精益物流 5）生产布局优化
6）全面质量管理（TQM)
3、企业的交货期总是不能满足顾客的需求；
4、大量库存积压占用生产场地、导致现场混乱；
5、生产质量不稳定，导致大量退货和客户抱怨；
6、面临竞争对手的压力越来越大；
7、行业价格战导致企业利润急剧下滑。
不管您的企业的规模、性质、行业，如果您面临以上的这些问题，从技术上来说，转向精益生产管理方式都会让您得到的不仅仅是现金上的实际回报。
有少量企业启动了精益生产的“项目”，项目结束后，却没有获得预期效益。大智咨询对这些企业的分析后，发现了以下4条最为主要的原因：
1、把精益生产当“运动”，做运动战。急于求成，缺乏“精益思想”，严重违背精益生产持续改进的基本哲学，精益生产的推进策略和切入点都不正确。
2、过于强调“工具”。并不深刻了解精益生产，只是照搬工具，把工具本身当成目的，致使工具与企业现状无法完美融合。正如用勺子喝咖啡，但勺子本身并不是咖啡。
3、缺乏相应技术。企业中缺乏精益生产技术人才，遇到技术问题无法解决。例如，并没有真正掌握精益生产的一些必要的实施方法、控制方法、测试手段等。
4、缺乏管理手段。这包括来自企业高层的支持，正确的精益生产推广策略和宣传，以及相应的人事政策配合等。无法将精益生产容入到日常管理当中，就无法实质上进行持续改进。
成功案例
A、消除库存浪费改善案例：
大智咨询于2006年帮助一家机加工实施精益生产项目，经过大智咨询精益生产专家的调查，该企业浪费严重，只有5%左右是增值活动，为此该厂的高层非常着急，迫切希望能在短时间内将所有的浪费消灭，全面开花。但在大智咨询专家的建议下，全面开花对企业的影响较大，而且企业的各种资源及条件都跟不上，所以建议先从消减库存开始来暴露问题消灭浪费。通过制定安全库存及周转库存以及对客户需求节拍时间与生产周期的执行，将其他的问题都暴露了出来，其连锁反应如下图：
实施效果：浪费得到了有效控制，增值活动占到了50%以上，获得了丰田公司的高度认可，并获得了丰田的大量订单。
B、一个流生产案例
大智咨询为一汽配件产实施精益生产，在大智咨询专家的指导下，成功的对其生产线实现了一个流生产，大大的降低了在制品与制造周期： 改善前后：
从上面图中，我们可以清晰的看到：一个流的生产周期比以前大批量生产模式缩短了74.25%,中间在制品的库存减少了99个,生产场地节约了50%以上.
C、价值流改善
下图为大智咨询辅导精益生产项目时所绘的价值流图： 现状图：
未来
规划的价值流图可以看出：
生产周期由以前的23.6天变成了4.5天 在制品库存由以前的9700变成了0.
