推荐第1篇：调解员先进事迹
甘做群众解忧人
——记XX镇XX村人民调解员XX先进事迹
XX，男，1967年2月出生，现任XX村委会主任。多年来，他以强烈的工作责任感和社会使命感，投入人民调解工作中，化解各种社会矛盾纠纷，营造了全村的和谐社会环境，尤其是从2011年以来，XX同志把维护社会稳定，化解矛盾纠纷，推动和谐社会建设，保障村民群众合法权益作为衡量基层人民调解工作重要标准，推动了大坪和谐建设的步伐，XX镇的社会稳定和构建和谐社会做出了积极贡献，受到当地群众的敬重和爱戴。
一、虚心求学，政治觉悟高
XX，他是一名虚心求学的调解员。身为调解员的XX认为，做好人民调解工作必须熟悉各种法律知识和调解技巧，上班时他虚心向有经验的同志请教调解方法，还利用休息时间学习各项法律法规人民调解，以便在今后的调解工作中更好的运用，为群众排忧解难。几年来他运用所学法律知识，热情为群众解答法律咨询，宣传法律法规，受到了群众的好评。同时，XX又是一名政治思想悟高的调解员。2011年7月的一个晚上七点左右，XX接到通知称两名少女在XX游玩时迷路了。XX深深认识到，案情就是命令，顾不上吃饭，即
时组织几名村民和XX特警一起摸黑扑上XX，营救迷路少女。经过一轮艰辛的搜索，终于在晚上十二点多找到两名迷路的少女，并将两名少女护送下山。
二、建机立制，找准思路破难题
XX深深感受到，随着农村经济的发展，各种承包事项会不断增多，各类承包合同纠纷的事项也会随之不断增多，必须采取了一系列措施和办法，完善人民调解工作互通、互融、共抓、共管工作模式，才能提升了化解社会矛盾纠纷的能力和水平。实行 “矛盾纠纷、治安问题、不稳定因素不间断滚动排查的”三排查机制，同时主动配合镇综治办、司法所共同解决影响社会稳定和社会治安的突出问题，在人民调解工作中做到了“四化”：一是调解工作制度化。制定各项调解工作制度，并严格按制度操作，做到有章可循。二是法律法规宣传通俗化。为使一些调解常用法律法规通俗易懂，XX刻意制作张贴了示意图，达到了一目了然的法律宣传效果。三是调解程序规范化。人民调解委员会按照调解程序制作了调解程序流程图，使当事人按照调解程序主张权利，调解程序规范化。四是回访制度经常化。为确保调解工作得到较好的执行，人民调解委员会实行了调解回访制度，对调解成功的纠纷在十五日内进行回访，做到了调解工作有始有终，受到了群众的称赞和好评。
三、以情感人，化解难题
XX同志调解纠纷，除在掌握事情的来龙去脉的基础上准确运用法律法规外，他更注重以情感人，以理服人的调解方法。在调解纠纷过程中，他坚持做到三讲（即：讲亲情、讲友情、讲乡情）。XX村民小组村民朱XX在2009年12月经营其承包鱼塘过程中，损坏了陈XX等村民的水田、笋竹(共13棵)，双方就损失赔偿问题上产生纠纷。朱XX认为水田和笋竹在合同承包范围内，她有权进行开发经营，不属于损坏。陈XX等村民认为合同承包范围内的水田是自已的责任田，并没有同意发包给朱XX，是村小组私自发包出去，而且朱XX在砍笋竹的时候并没有通知他们，所以要求终止承包合同，由朱XX负责把毁坏的水田恢复原样并赔偿笋竹被砍的损失(每棵要求赔偿100元)。镇、村多次组织双方当事人及村小组进行调解，并作出调处意见，但由于双方各不相让，分歧仍然较大，纠纷未能调处成功。朱XX分别在2010年7月、2011年3月向县信访局上访。XX并没有被这次信访案件吓到，而是不分日夜，多次上门对朱XX做思想工作，通过动之以情，晓之以理，最终于于2011年11月得到圆满解决。
四、公道正派，还明于民
2011年村“两委”进行了换届，因村“两委”换届引发了部分不稳定因素。2011年11月1日，XX村民小组部分村民反映以前村民小组账务不清。XX意识到，如果村民反映的
问题处理不好，必将造成集体上访事件，因此他立刻联系镇政府对XX村各村民小组账进行审查，并将审查结果公布于众，得到了群众的称赞，及时化解了不稳定因素。
推荐第2篇：人民调解员先进事迹
官湖镇专职人民调解员柳现春同志事迹
柳现春同志1989年参加工作，其中在基层派出所保安队员10多年，现任官湖镇司法专职人民调解委员。他扎根于基层农村近20年，忠诚地履行着一个人民调解员的职责，受到地方党政和百姓的肯定和赞誉，他先后多次被评为政法系统先进工作者、先进个人和优秀共产党员，他所在龙坪镇司法所也连续多年被上级评为基层工作先进工作单位。
一、爱岗敬业，扎根农村，真情奉献基层人民调解事业
5年前，柳现春同志经公开选拔进入邳州市官湖镇司法所工作，从此，他一直扎根于农村。作为一名深得历任领导肯定的工作骨干，他曾多次有机会到县城机关工作，但他都放弃了，选择留在最基层的农村为姓做调解工作。
官湖镇是全国著名的板材之乡，私营企业2000多家，外来务工人员达3万多人，由于产生的矛盾也不断增多。虽然经过规范化建设，条件有较大的改善，但相对于这个社会矛盾频发的乡镇来说，条件仍然相对简陋，司法所唯一的交通工具仅是一辆市局下发的的摩托车。面对如此艰苦的工作环境和艰巨的工作任务，他从未有怨言；经常可以看见他骑着那辆摩托车穿梭于乡村小道，哪里有矛盾哪里就有他的身影，不分周末和节假日。
虽然办公条件简陋，但是凭借着他吃苦耐劳和高度负责任的精神，几十年如一日，扎根农村，他将最好的人生岁月奉献给了基层人民调解事业。他所在司法所的工作连年受到上级领导的肯定，他的工作真正做到了让人民群众满意，让上级领导放心。
二、业务扎实，勇挑重任，他为人民群众解难，为地方党政分忧，为当地经济的发展保驾护航
官湖镇辖区面积88多平方公里，下辖400个村民小组，总人口近10万人。板材企业众多，矛盾也多发于各私营企业，尤其是2009年金融危机后，农民工返乡，给社会治安带来了巨大的压力，但是司法所调解员相对少，面对异常繁重的工作任务，他勇于挑重担，妥善处理各种纠纷。群体性事件事发突然，危害性大，后果严重，作为调解员必须迅速挺身而出及时制止，2010年秋，新华村十组的一家板企业，锯板材时产生的飞渣，有时飞到村民院中，群众意见很大，30多人强行挡路不让拉板材，而企业认为是欺负人，故意捣乱，影响他们挣钱，双方持铁掀、铲发生争吵。柳现春赶到现场时，发现矛盾双方怒目圆睁，几个人已经撕打起来，不顾一切，冲上前去，大喝一声，“住手，谁想打先把我打倒再说，”喝声使双方停住了撕打，看到事态得到控制，我就高声宣布“以大路为界，各站一边，谁不听劝阻，一切后果有谁承担”。随后我把双方代表叫到一起进行劝解。一起群体性械斗事件完全平息后，为了从根本上解决问题，柳现春又与环保局取得联系，要求企业经常在路上洒水灭尘，彻底消除了矛盾，保证了生产的正常进行
上述案件仅是柳现春同志调解工作的一个缩影，从事调解工作几年来，他曾主持调解多起重大疑难案件，由其调解案件数量已经无法详细统计，仅2010年，他调解的案件多达30多件，其中涉及命案和群体性的案件全部调解成功，无一上访。他的业务能力和敬业精神，赢得当地党和政府的高度赞誉，他的工作真正做到了让人民群众满意，让上级领导放心。
三、清正廉明，作风正派，他永葆清正廉洁、务实公道的工作作风
柳现给同志始终认为，作为一名基层司法调解员，必须为人公道正派，处事务实苦干，才能在老百姓中树立形象和赢得威信，才能做好调解工作。他一直坚守在农村基层第一线，待遇较低，生活清贫，但是这些困难并没有撼动他清廉、务实的工作作风；自从他从事基层调解工作以来，上级主管部门从未接到老百姓对他的投诉。因为他的出色工作表现和有口皆碑的公道正派形象，市司法局曾多次选派年轻的机关公务员到他身边锻炼学习，他用自已的言传身教来影响着这些年轻人：清廉、务实、公道正派是司法干部立身之本。
如今，在官湖发生了矛盾需要找人调解时，老百姓会第一时间想到柳现春同志，他们总是说：“调解纠纷，我们就相信现春调解员”；老百姓的一句话，既是对他个人的肯定和信任，更是人民调解员队伍的肯定和褒奖。
推荐第3篇：人民调解员先进事迹
真心真情为民合理合法调解
-----zm镇cb村mz先进事迹报告材料
mz，男，39岁，中共党员，到cb村工作已经三年了，这三年来一直从事人民调解工作，一颗真心，十分热情，百分耐心，千分细致合理合法为民解忧，赢得了cb村民的一致好评，尤其是在这近两年的土地挂钩项目——农民集中区建设和土地复垦过程中表现优秀，使得人民调解员真心实意为民的形象深入人心。cb村位于zm镇西首，由原来的cb村、河东村cb街道组成三部分部组成，辖区面积大，人口数量多，矛盾纠纷发生概率大，已为cb村未来矛盾调解难埋下了伏笔，这就需要有强有力的人民调解组织和矛盾调处能力强的人民调解员，而mz也就不得不面对这样的一个现状，也正因为这样的环境，才使其不断的磨练和提高自己，最终在“平安cb”、“和谐cb”的构建中，表现突出，得到村两委和村民的一致好评。
主要事迹如下：
一、法律法规多学习，调处矛盾成利器
由于到村时间较短，起初，矛盾调处常有茫然之处，在多次请教与其他调解员交流的过程中使我意识到我的法律法规常识比较欠缺，为了做好人民调解工作，两年来经常翻看相关法律法规条款，先后看了我村村官所带来的农村法律法规常识和法律法规选编等法律相关书籍，使我对婚姻法、合同法、继承法、道路安全交通法等农村相关法律法规有了更深刻的认识，武装了自己的大脑，使自己在矛盾调处工作中有多了一把利器。
二、多看电视，多上网，多看调处长见识
他山之石可以攻玉，作为一个人民调解员，随时都可能碰到未知的矛盾，因此，多看电视，多上网，多看调解长见识，就为我们以后调解工作提供了很好的参考。比如扬州电视二台的《甲方乙方》栏目，每期都有着不同的矛盾予以调解，不论事例真假，其中的好多矛盾调解手法就是我们需要学习的。要做好人民调解工作，学习是成功的源头。
二、真心真情服务，合理合法解忧
cb村自2010年开始进行农民集中区建设以来，矛盾纠纷纷繁多样，只有及时发现及时解决，才能保证社会的和谐。2010年9月，由于房屋拆迁补助和宅基地问题，我村高庄组ff和dd产生矛盾纠纷。十多年前，ff老丈人将自家老屋以折价壹万元人民币的价格卖给外地来本组定居的dd，后来只支付ff柒仟元人民币，其余款项至纠纷发生时未予以支付。八年前dd一家不辞而别，一直未归来。2010年7月，村拆迁时，ff将该屋拆除，由于正好dd从外地回来，进而发生纠纷。ff以房款未付清为由要求行使所有权，dd以持有房产证就是房屋主人为由要求行使所有权，并同意支付余款。在这样的僵持下，前后三次去ff家，做了大量的思想工作，苦口婆心的劝说，用其他的案例分析给他听；前后5次去dd现居住地，细致耐心的用法律法规及人际关系相结合的方法，终于在2010年10月14日在镇司法所矛调中心的配合下，双方达成协议，dd拥有补偿款，ff拥有宅基地，看到他们在协议上签字的瞬间，我感觉到了矛盾调解的不易及矛盾调解的重要性，再次坚定了我做好调解员的信心。
四，急民所急，忧民所忧，得民所尊，为民所亲
急民所急，忧民所忧，这是与民打成一片的关键所在，也是一名优秀调解员调解生涯的生命线。今年夏天，栽秧时
节是最近十几年来最为干旱的一次。本来水源条件差的夏庄组更是雪上加霜，看到其他组的水稻秧苗都栽的差不多了，夏庄组的村民心急如焚。由于必须从任庄水库过水，而任庄村民以必须给钱才允许过水，因为夏庄村民坚决不肯而产生纠纷，要求村里给予调解。大忙时间，时间不等人，村委会立即委派我前去调处，为此，我在两天的时间里先后四次把两组的组长和村民代表请到村矛盾调解处，采取邻里情亲加法律法规的形式，使其认识到亲情大于金钱，友谊胜过金钱。最终，任庄组村民不但同意免费过水，并且提供放水工具，终于使水及时到达夏庄组，并及时下完秧苗，到此，我才真正的松了一口气。看到夏庄组村民因有水下秧的笑脸，我倍感舒心。
今年，我村共调解矛盾件，许多纠纷由于在村信息员的配合下发现早、处理及时，将矛盾消灭于萌芽，最终，我村取得了社会矛盾调解调处率100%，成功率97%以上的好成绩，并在我村村民心中坚固了人民调解为人民的良好形象。
过去的成绩值得珍惜，未来的成绩更值得期待，我将以更饱满的热情，用真心真情，依法依理为民分忧解难，做一个人民有纠纷，首先想到的那个调解员。
二〇一一年十二月
推荐第4篇：人民调解员先进事迹
优秀人民调解员事迹
----泥高乡竹园村调解员王小龙
王小龙，男，苗族，高中文化，出生于1983年1月27日。中共预备党员，泥高乡竹园村副主任、调委会调解员。
2009年5月被聘为竹园村调解员以来，共调解各类民事纠纷30余起，成功率达96%以上，化解可能“民转刑”案件4起，在调解工中作做到了“小事不出组，大事不出村”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解，维护了村里的稳定，使该村近两年来没有一起刑事案件发生。
竹园村位于泥高乡西北面，地域面积38平方公里，全村总人口4138人，是务川县的西北大门。近年来，随着区域经济发展，村民之间纠纷频繁，要做好竹园村的矛盾纠纷化解，对王小龙同志来说是件不容易的事。
以情动人，以法育人，调解架起连心桥。
村里的工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到村干部身上。作为村委会副主任兼人民调解员的王小龙同志，以他的真心和宽容，以他耐心细致的调解工作，架起了党与村民心灵相通的连心桥，筑起了维护村里稳定的第一道防线。王小龙同志始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要他知道了，他都会尽心尽职地及时化解。像芝麻大的小纠纷，王小龙从来没有烦过，相反，他把调解当成一件乐事。在村里，许多矛盾纠纷往往是由一些鸡毛蒜皮的小事引发的，如果调解不及时，就会
酿成大的矛盾纠纷，甚至走向恶化，导致刑事案件发生。
把和睦送给别人，把幸福送给别人，以心换心，以党心换民心。
王小龙同志在基层调解战线上默默耕耘，热爱人民调解工作，热心人民调解事业，能够正确处理名利与地位，做人与做事的关系，时刻牢记“两个务必”，始终保持清正廉洁，始终以人民满意为标准，踏实工作，勤勉干事，以自己的真诚之心，赢得了村民们的爱戴。村民们有了不顺心的话都愿意给他说，把与其他村民的纠纷向他讲，哪家有什么困难也同他谈，因为他时刻以一名共产党员标准严格要求自己，热心人民调解工作。
热心服务村民，努力做好群众满意的人民调解员
通过2年的民调工作，调处了多起疑难和重大矛盾纠纷，王小龙同志深知：要做好人民调解工作就必须深刻认识人民调解工作的性质和任务，掌握人民调解工作的业务知识和工作技巧，熟悉相关的法律法规。此外就是平时多和村民接触，聊聊家长礼短，增进感情，只有和群众关系搞好了，干群打成一片了，调解工作才能做好。只有平时多接触，多沟通，才能随时掌握村民的心理状态，了解村民的需求，才能掌握解决村民矛盾的主动权。俗话说“知己知彼，百战不殆”，深入群众和纠纷当事人中去，是提高纠纷调解成功率的重要保障。
2010年，竹园村半桥土组有一起长时间没有解决的宅基地老旧纠纷，双方当事人经以往乡村两级调解也没有成功解决。由于多种原因该纠纷长期未被解决，导致一方当事人的房屋狭窄，想建造又没有地方做。该方当事人因心理不平衡，就经常到村委会吵闹，强烈要求
村委会给予解决。王小龙同志通过调查了解发现：此纠纷是因为当事人双方两兄弟在分家时，没有讲清楚和不太平均造起，王小龙同志在了解完双方矛盾焦点和各自的需求后，便把双方叫到一起，阐明了调委会的职责和权限，讲解了有关的法律法规，分析并指出了他们各自的错误认识，说服了当事人各退一步，最终促使双方达成了调解协议。困扰多年的历史纠纷得到了圆满化解。
2010年，村里有一起村民堵公路，可能引起群发性集体事故的纠纷，王小龙同志知道后，及时赶到现场，据了解，这起纠纷的主要矛盾是当地一村民以8年前修公路时没有解决好公路占地为由，用石头和泥巴堵住了公路，不让车辆行驶。由于2010年竹园村危房改造较多，村民运送物资较为频繁，此行为严重阻碍了村民们的运送物资的需求，有10几户村民扬言要打堵路的村民，性质比较恶劣，极有可能引起严重的后果。王小龙同志给村民们一个一个的做思想工作，晓之以情，动之以理，讲解相关法律法规，尊重民风民俗，最后双方自愿达成协议，大家和颜悦色，公路疏通。
虚心学习、善于总结。
通过对民间纠纷的调解，王小龙同志深感作为一名合格的人民调解员，必须具备相关的法律知识，否则就不能很好地化解矛盾。为此，王小龙同志结合本村实际情况和多发纠纷特点，学习了《中华人民共和国人民调解法》、《人民调解委员会组织条例》、《民法通则》、《人民调解工作若干规定》、《婚姻法》、《土地承包法》等有关的法律法规，掌握了一定的理论知识和调解技巧。从而在调解纠纷时，王小龙同志
始终能够做到以事实为根据、以法律为准绳，尊重诉权，依法调解，以理服人、依法教人。通过2年的摸索学习，王小龙同志总结出了做好人民调解工作要做到“四心五勤”：即：真心实意为村民排忧解难，公心公正对待纠纷双方当事人，热心民调工作、耐心化解群众纠纷；调查问题多走动腿勤，解答问题多沟通嘴勤，排查取证多记录手勤，发现问题多观察眼勤，处理问题多分析脑勤。确立“五心标准”，信心、热心、耐心、公心、诚心。讲好“五种调语”，安心话、风趣话、圆场话、劝和话、希望话。炼就“五种功夫”，即：听功、问功、记功、答功、劝功。培育“五种能力”， 总结报告能力、分析判断能、组织协调能力、综合处置能力、学法用法能力。学会“五种方法”， 冷却降温法、褒扬激励法、证据展示法、换位思考法、模糊处理法。
推荐第5篇：人名调解员先进事迹
十佳调解能手之陈加坤先进事迹
提起拖布卡镇新街村57岁的副主任陈加坤，兼任新街村调委会人民调解员的他无人不知无人不晓，村里村外的老百姓都竖起大拇指对他称赞不已。
一、水火父子化交融
2006年5月，新街村上抱脑小组的鲍正宽和儿子鲍学勇、儿媳何万存因为生活上的问题产生纠纷，在没有找到村调委会之前，父子双方用扁担、甚至动刀子进行打架。一家三人关系十分不和常常闹得不可开交，关系越来越僵。
有一次在双方打架之后找到新街村调委会，当时作为调委会主任的陈加坤了解了情况后，耐心地进行调解和劝说。但是当时双方态度都很固执，都认为自己有理，老人鲍正宽提出要儿子给他生活费，但是儿子鲍学勇则说老人这不对那不对，双方僵持不下彼此间互不退让，这使得调解也陷入了僵局之中。
后来陈加坤又在村里进一步对鲍家的情况进行了调查和了解，他打心底想把这个家庭矛盾纠纷化解，打心底希望鲍家人能够一家人和和睦睦。因此他不辞辛苦，分别的直接到双方当事人家里，有针对性的对鲍家父子二人进行单独的谈话和劝说，今天不行明天接着去，明天不行后天再继续跑。就这样，年近60的他天天在村委会、鲍家之间来回跑，整整坚持了一个多月。在陈
加坤的坚持和决心下，一家三口终于被他感动了，他们认识到无论如何都是骨肉相连的一家人。鲍正宽说自己也有一定的责任，以后不会再乱发脾气了，儿子鲍学勇和儿媳何万村也主动向老人承认了自己的错误，双方同意村调委会的调解达成了调解协议。
半年以后，陈加坤还主动到双方当事人家进行了回访，关系恢复了的父子二人特别高兴，彼此都很尊重对方，还经常在一起吃饭喝酒，破镜重圆的鲍家一家人对陈加坤充满了感激。陈加坤看到自己的努力没有白费，自己这一个多月的辛苦都是值得的，想起这一点他也感到无比的满足。
现在鲍家一家人一直都和和睦睦，父子二人打那以后从来没有再红过脸。现在鲍正宽已经71岁，和儿子鲍学勇家住的很近，鲍学勇买了点新鲜的蔬菜水果都会喊老父亲到家里一起吃。鲍正宽生病了鲍学勇及何万存准会第一时间带老人去医院看病，有时候几个子女都争着要给老父亲看病。
鲍正宽说现在觉得自己特别幸福特别温暖，而这一切都要感谢尽职尽责的人民调解员陈加坤，要是没有他就不会有今天和和睦睦的一大家子。正是因为陈加坤把村民的事当做自己的事一样，正是有他的尽心尽力，时刻忧群众之所忧，才使得新街村能够像现在一样邻里和睦、家庭和谐。
二、亲赴现场化干戈
2009年，昆明到会泽干沟的电网要进行升级改造，在改造
过程中需要换铁塔、电线。在途经东川区拖布卡镇新街村时，由于改造要占用农民部分的土地、坟塘以及自留山，其中涉及新街村三个村民小组一共270多户农民，因此改造公司与众多村民产生了纠纷。
在改造公司施工过程中，由于公司的赔偿不到位，有的村民便多次相约同村几十个人一起，在施工地堵着进行阻拦，无论施工方怎么劝都无济于事。施工方每次遇到这种紧急情况，只好立马给新街村人民调解委员会调解员陈加坤打电话。而每次陈加坤一到现场，就跟村民们耐心的讲道理，告诉他们电网升级改造是对村民有很大利益的。在陈加坤动之以情晓之以理的劝说之下，基本上每次纠纷都能够得到圆满的化解。
施工方在新街村施工的一个多月的时间里，每次一有紧急情况出现，只要施工方给陈加坤打电话，无论身在哪里，他都会马不停蹄的第一时间赶到事发现场，废寝忘食、苦口婆心的进行调解。就这样整整坚持了一个月，调解了一个月，施工方与270多名村民的矛盾纠纷，最终在调解能手陈加坤的调解之下都得到了解决，改造公司给村民们的赔偿金额合计达30000多元。
正是因为有陈加坤的耐心、精心调解，才使得改造公司能够顺利施工，才使得电网得以顺利升级改造，才使得新街村村民的根本利益得到维护和保障。
三、官民纠纷为玉帛
2008年10月，因拖布卡镇政府进行环城路的规划和修建以及新政府办公大楼的建设，需要征用新街村村民的土地，但是征地工作十分艰难。因为其中涉及到新街村两个村民小组合计110户、300多个农民的土地，并且涉及两家村民房屋的搬迁问题。当时这些村民们极力反对，都说土地是农民自己的命根子，没有了土地他们该怎么生活下去？住了大半辈子的房屋都有感情的，就算不考虑这些，搬迁了该去哪里住哪里才是合适的容身之处呢？修路、修建新大楼的工程项目一时间难以继续运行。
面对村民们的种种顾虑和想法，面对新项目的瘫痪状态，镇政府领导及时与新街村调委会联系，经商议决定，村调委会分别找各个村民做工作，把修路、修建新办公大楼的原因和对新街村、整个拖布卡镇建设的益处一一说明，让村民们真正的了解到这样做的意义，虽然会带来一些暂时的不便，但是从长远的角度来看是利大于弊的。就这样，在村调委会主任陈加坤的带领之下，经过到村民家挨家挨户、反反复复的做工作，起初反对的村民们认识到了自己的错误，政府修路、修建办公大楼的想法和做法得到了村民们的认可和支持，最终被征用土地的农户得到了政府给予的补偿。
但是，在正式修路的过程中，半年的时间里，有极少村民曾经干扰政府施工队，这使得政府的此项工程进度迟缓，浪费了一些不必要的时间、财力和物力。后来，只要一发生类似的情况，镇政府有关领导和施工队就赶紧给陈加坤打电话，陈加坤一如既
往的第一时间赶到施工现场进行调解、说服，而闹事的村民每次都被陈老乖乖的劝了回去。最终拖布卡镇环城路这项具有重大意义的工程得以及时竣工，离不开陈加坤的心血和汗水。
事过半年，陈加坤到农户家进行了回访，了解农户们的近期情况，村民们都说这条路修的太好了，他们终于不用再走泥泞的土路，也可以走上干干净净的柏油马路；而且现在路修好了运东西比以前方便多了，村民们十分感谢党和政府、感谢村调委会为老百姓办好事、办实事。
从2004年当选新街村副主任，并且连任两届调委会主任的陈加坤，已经干了整整7年，调解了上千件大大小小的矛盾纠纷，把矛盾纠纷化解在最基层，把社会不和谐因素扼杀在摇篮之中，真正发挥好了村调委会“第一道防线”的作用。这么多年来，他一直坚持自我，任劳任怨，尽心尽力的为老百姓的家务事操心，时时刻刻把老百姓的利益放在第一位，一心一意的为老百姓着想、谋福祉。
当每次别人竖起大拇指称赞陈老时，他都说能为老百姓的事情尽自己的一点薄力，是老百姓对自己的信任，是自己的荣幸，他还会一直坚持下去。而陈老每每提及自己所调解过的各式各样的矛盾纠纷，想起自己所付出的一切，他的脸上都会挂着骄傲、幸福和满足的笑容。
推荐第6篇：模范人民调解员先进事迹
模范人民调解员先进事迹
我叫李XX，男，中共党员，XXX司法所调解员。自X年以来一直从事人民调解工作。我在工作中关注民生、维护群众利益，以强烈的工作责任感和社会使命感，投入人民调解工作中，化解各种社会矛盾纠纷，克服基层工作的种种艰辛和困难，努力学习和提升调解业务技能，尽心尽力化解各种社会矛盾纠纷，为社会稳定和谐做出了积极贡献。
一、努力学习业务知识，提升人民调解工作水平
自从从事人民调解工作以来，认真学习基础知识，积极提升能力，从来没有放松过自己，想方设法为自己充电。利用业余时间学习法律知识，还经常向有经验的乡村干部学习请教调解知识和技能。我认为人民调解工作千变万化，没有固定的模式，在调解工作中什么样的情况、什么样的人都可能遇到，只有在实践中不断总结，不断学习，才能做好人民调解工作。我从事人民调解工作几年来，通过不断的学习和实践，能做到查明事情的真相，理清纠纷的事实逻辑和法律关系，对纠纷双方谁是谁非要有一个客观公正的评价，对纠纷处理结果要做出一个决断，在辨明是非、客观评价、公正裁决的基础上促成纠纷双方和解。
二、找准思路破难题，努力化解各种矛盾
乡镇的工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到乡干部干部身上。作为人民调解员，我坚持做到以真心和宽容，以耐心和细致进行调解工作，架起了党与群众心灵相通的桥粱，筑起了维护社区稳定的第一道防线。我始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要我知道了，都会尽心尽责地及时化解。像芝麻大的小纠纷，我也从来没有烦过，相反，我把调解当成一件乐事。，在农村，许多矛盾纠纷往往是由一些鸡毛蒜皮的小事引发的，如果调处不及时，就会酿成大的矛盾纠纷，甚至走向激化，因此老百姓的事无小事。从事人民调解工作几年来，我成功调处各类矛盾纠纷100余件，调解成功率达95%以上，化解可能“民转刑”案件10余起，在调解工中作做到了“小事不出村，大事不出乡”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解在基层，维护了社区的稳定。我在工作中坚持把维护社区稳定，化解矛盾纠纷，推动农村和谐建设，保障群众合法权益作为衡量我在基层调解工作重要标准，推动了乡村和谐建设步伐，为前大磨乡的社会稳定和构进和谐乡村做出了积极贡献，受到群众敬重和爱戴。
三、忠于职守，廉洁自律
我坚持做到为人随和，忠诚实在，办事公道，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养，不断提高思想境界，筑好道德防线、党纪防线和国法防线，做到警钟长鸣。在调解工作中不偏袒任何一方当事人，不索取、收受财物或者牟取其他不正当利益，不泄露当事人的个人隐私和商业秘密。他把手中的权力用在为群众办实事，为百姓解难题，把群众的事当成自己的事，在他所工作过的乡镇街道具有较高的群众威信。经他所调解的纠纷均能做到当事人认可，群众满意，社会反响良好。
推荐第7篇：人民调解员标兵先进事迹
，男，中共党员，现系县乡人民调解委员会委员。该同志自84年从事人民调解工作以来，本着小司法大服务的宗旨，坚持调防结合、以防为主的方针，兢兢业业、无私奉献，充分发挥司法职能的调解作用，深入田间地头，调处各类民间纠纷余起，成功率达98%，先后多次被省、市、县授予“先进个人”、“市级先进司法助理员”、“县级优秀共产党员”、“感动
深泽十大人物”、等荣誉称号，被评为县“迎保促”活动先进个人。
不辞辛苦为调解一朝查证平**
某村下通知准备解决部分遗留问题。高某得知后，想起了58年他家祖坟上种的三颗榆树，被村里给砍了，想到村委会要这三棵树的补偿费。单因年代久远，赔付的标准一时无法确定。为此，高某又吵又闹到了乡政府。丁惠彦得知后，先后多次跑到县里查资料搞调查，并发现了当年国务院颁布补充规定进行赔偿的材料，以及高父亲手写的赔偿收据，为这起跨世纪的疑难案件划上了完美的句号。
奇思妙想出良策点拨明路夫妻和
某农村妇女痴迷“传福音”，大忙季节懒于农事，致使夫妻反目。5月某天，张某与己结婚二十余年的妻子李某到乡司法所找到丁惠彦。时下，正值苹果树套袋的黄金季节，张某家被视为摇钱树的三亩苹果树急需料理。张某以高工资雇佣了邻村十余名妇女给果树疏花、套袋，成天忙里忙外。然而近两年来，其妻李某在个别人的鼓动唆使下，信奉起了传福音。李某为此每天呆在家中，无所事事、口口声声说：“面缸里的面用过后，不是少只是涨，念“福音”就能走上富路，为此闹到了要离婚的地步。第二天，丁惠彦来到张家，经过悉心开导，在事实面前，李某终于认清了传福音的本质，夫妻重归于好。
推荐第8篇：优秀人民调解员先进事迹。
**，苗族、中共党员，现年39岁，家住**乡**村半边山组。**村位于乡政府所在地，总面积17平方公里，3393人，辖25个村民组，23个自然村寨，主要居住有苗族、布依族和汉族，十里画廊下段以及香火岩省级风景名胜区位于该村，随着乡村旅游的发展，村里土地纠纷时常发生耕地纠纷时有发生，给调解工作增添了不小的压力，家
里的家务全靠其妻子一个人打理，根本没有时间照顾。在强大的生活和工作压力下，**没有被吓倒，他兢兢业业的在自己的基层岗位上为人民群众贡献着他的心血和汗水。
自担任**村委会主任以来，我一直负责村人民调解委员会的工作，在抓好全村经济社会发展工作的同时，狠抓民间纠纷调解工作，我知道人民调解工作事关基层的稳定与团结，相对于经济发展、新农村建设、护村防火、扶贫济困等这些工作来说，一直是最重要也最让人头痛的工作。矛盾隐患下的一些小事如果不及时处理，可能导致矛盾的加深，甚至激化。为此，我时时以一名共产党员标准严格要求自己，时刻以党章要求来约束自己的行为。不管是什么时间、什么地方发生了纠纷，我都会及时的赶到，从不推诿；当时可以解决的，马上就予以解决，不能马上解决的向当事人说明缘由，在最短的时间内解决。为了给老百姓调解、化解纠纷，他经常风里来雨里去，时常工作至深夜才回到家中，其间不知道走了多少路，摔了多少跤，在村子里的任何角落都时常可以见到他孤单、匆忙的身影。近年来，他平均每年都指导和参与调解民间纠纷10余件，调解成功率达95%以上。
2007年3月15日，乡政府把**村新寨组定为市级新农村建设点，为了该组的新农村建设，硬化该组的进户路和窜户路，需要大量的石料。但由于该组沿河居住，石头非常奇缺，为了解决石料问题，就在该组黎东明的责任地旁边开采石头，但是开采不久就出现了麻烦。我还在村调解办公室处理了一些前期调解卷宗，电话突然响了，是罗跃金打来的：说黎东明在采石场不准开采他家的石头，还拿着一把柴刀要打人，我当时急忙骑车赶到现场，现场十分混乱，黎东明站在放炮的岩石上，岩石距离地面5五米高，在岩石下面全是乱石。一旦摔下，后果不堪设想，其正与村民罗跃银在争吵，黎东明身体一晃一晃的，情况非常危险。我见此情形，一步上去把黎东明手里的柴刀抢了，制止了一场械斗，可我的左脚却被乱石划破了一条口子。事后，经过多方调查取证，查清了纠纷争议的事实，该采石场不属于黎东明的林地，事后，黎东明到村委会道歉，主动承认自己的过错，他还说：“如果不是**主任及来调解，我真的不知道会发生什么是事，现在想起还有点后怕。”
新寨沿河岸居住，风光秀丽，是适合开办农家乐的村寨，在这里建设新农村的同时，组织村民硬化进寨窜户路，各户院坝均全面硬化，45户人家用上沼气，环境卫生改变了，建起了农民文化书屋，修建了蓝球场，农闲之余丰富了村民的业余文化生活，特别是环境改变，已经有两户开办起了农家乐，吸引了不少的都市居民到这里休闲渡假。有了文化书屋，村民一有空就到农民书屋，打架斗殴的少了，邻里之间和睦相处，我从中受到了启发，要让村民民风和谐，最根本的途径就是知识。
**村的地理环境和森林资源十分丰富，是一个天然氧吧，很多植物都在这片土地上生存。以前坡上杨梅非常多，甜汁多，味道非常好吃，吸引了不少都市游人前来购买。**瞄准这个机会，带领村从湖南长沙引进科技杨梅技术，并种植了100余亩杨梅，一年可以为种植户带来1000元收入，通过几年的努力，我又带领村民种植了番茄，使农民年均纯收入从过去的1000元提高到现在的2500元。特别是新寨组村民罗跃武种植延晚番茄，年收入达2.5万元，使他摆脱了贫困，过上了小康生活，看到村民过上好日子，我心里面赶到非常高兴，作为一名基层干部，组织调解是职责，通过调解矛盾纠纷、让村民多学习知识，让社会更加和谐，他赶到无比光荣，我的最大的心愿为构建社会主义和谐社会尽自己最大的贡献。
推荐第9篇：优秀人民调解员先进事迹
在天峨县纳直乡当里村，群众遇到纠纷，首先要找的是该村人民调解委员会主任53岁的何永新。用群众的话说，就是“我们信得过他！”。
“思想教育是我们解决纠纷的根本方法，以理服人是我们的指导思想，维护稳定、促进 发展是我们的根本目的。”何永新说。
当里村现有人口1581人，这个村虽然人口不多，群众中总是难免发生一些矛盾纠纷，若处理得当，就能大事化小，小事化了，就能保持一方安定团结、社会稳定的局面。然而要很好地处理群众纠纷，却不是一件容易的事。为构建和谐社会，何永新不知花费了多少心血。群众每次找他调解纠纷，他都有求必应，从不推诿、敷衍了事；每处理一起纠纷，他都亲临现场，如果是“老大难”的纠纷，特别是涉及到土地的纠纷，则叫来屯里有威望的老人、老生产队队长、党员、调解员，共同探讨分析情况，做当事人的思想工作，让当事人都心服口服。
今年初，纳直街上周某家与纳林屯韦某因宅基地发生纠纷，清明节前一天晚上，周家兄弟找到一伙不明身份的青壮年男子用货车拉着挖土机来到韦某家正在建设到第一层的房子前，用挖土机强行将韦某的房子的柱子与墙壁推到，韦某的家族亲戚听说后组织人马要前斗殴，何永新主任在得知情况后第一时间赶到现场，首先及时阻止前来破坏的人停止
破坏行为，责令周家兄弟赶快带领人尽快离开，然后又耐心的和前来斗殴的韦家族人做解释相关法规，让他们冷静下来，避免了一次在重大的群体性斗殴事件的发生。过后，何永新又找到周某，劝导他及时投案自首，接受法律的公平审判，周某在何永新的劝导下认识到了周家的错误，及时到公安机关自首认罪，正是应为何永新即使出现，处理得当，使该宅基地纠纷在刚发生就得到有效控制，使纠纷双方当事人的损失都控制到了最低点。
今年2月的一天傍晚，何永新刚回到村部准备下厨煮饭，韦二婆匆匆忙忙赶到村部，说他的三儿媳和四儿媳因一点小事吵起来了，要求他帮助解决。何永新二话不说，放下锅头，立即赶到韦二婆家，做通其儿媳的思想工作，终于使双方和好如初，而他回到家已是深夜了。
对于调解纠纷，他爱人关切地对何永新说：“你为群众处理纠纷，这是做好事，我们支持你。但这种事，弄不好是得罪人的，惹人怨恨，再说，有时你身体又不好，整天东奔西走，你吃得消吗？”他理解爱人的心情，而更理解群众的期盼。他对爱人说：“对这种事情，我们是以理服人的，只要我们耐心劝解，不偏袒哪一方，当事人会服从调解的，若实在调解不下，还有乡政府、司法、派出所处理嘛!只要我是主持公道的，即使某一方当事人想不通而对我怨恨，那也无所谓了。”
何永新说：过去，村组级人民调解委员会未建立健全时，当地群众发生纠纷找村委会解决，调解率较低，许多纠纷就积压了下来，群众意见很大。自人民调解委员会成立后，村组干部的工作责任心明显增强，纠纷调解成功率都达90%以上，那些调解不成功的，则主动找乡政府、司法、派出所一同解决，没有漏掉一起纠纷。自2006年8月担任第一届村人民调解委员会主任以来，何永新与其他调解员们一道，已调解纠纷120多起，其中30多起是重大疑难纠纷。 何永新同志是个平凡的人其所从事的人民调解工作关系到千家万户，方方面面的利益，因为他长期以来能心系群众关心农民工并以其火热的心强烈的社会工作责任感和社会使命感奋斗在人民调解工作岗位上，为社会的稳定和谐安宁做出了积极贡献，并为人民群众所称道，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
推荐第10篇：记人民调解员先进事迹
以情动人以德服人
--记二支河牧场调解员杨前新
二支河牧场汇干村里，群众每次遇到纠纷，首先要找
的是该村党支部书记兼人民调解委员会主任的杨前新。用群众的话说，就是“我们信得过他！”。
“思想教育是我们解决纠纷的根本方法，以理服人是我们的指导思想，维护稳定、促进 发展是我们的根本目的。”是杨前新常说的话。
汇干村现有人口1560人，这个村虽然人口不多，群
众中总是难免发生一些矛盾纠纷，若处理得当，就能大事化小，小事化了，就能保持一方安定团结、社会稳定的局面。然而要很好地处理群众纠纷，却不是一件容易的事。为构建和谐社会，杨前新不知花费了多少心血。群众每次找他调解纠纷，他都有求必应，从不推诿、敷衍了事；每处理一起纠纷，他都亲临现场，如果是复杂的纠纷，特别是涉及到土地的纠纷，则叫来老干部、老党员、调解员，共同探讨分析情况，做当事人的思想工作，让当事人都心服口服。
王某在开车回家的路上，因为天色已晚，不小心撞死
了汇干村刘某家的牛。刘某不愿意了，在赔偿问题上想敲诈王某，两人在路边吵了起来，杨前新听说后，马上来到现场，对双方进行了苦口婆心的调解。大家都知道杨前新的为人，也都服他，最后这件事情圆满解决，互不吃亏。
一天傍晚，杨前新刚回到家准备吃饭，一个老婆婆匆匆忙忙赶到他家，说他两个儿媳妇的因一点小事吵起来了，要求他帮助解决。何永新二话不说，立即赶到她家，做通其儿媳的思想工作，终于使双方和好如初，而他回到家已是深夜了。
对于调解纠纷，他爱人关切地对杨前新说：“你为群众处理纠纷，这是做好事，我们支持你。但这种事，弄不好是得罪人的，惹人怨恨。做为一个共产党员，为了群众能够和和睦睦的过好日子，再苦再难，都不算什么 。
杨前新说：过去，村级人民调解委员会未建立健全时，
当地群众发生纠纷找村委会解决，调解率较低，许多纠纷就积压了下来，群众意见很大。自人民调解委员会成立后，村组干部的工作责任心明显增强，纠纷调解成功率都达90%以上，那些调解不成功的，则主动找场部、司法所、派出所一同解决，没有漏掉一起纠纷。自担任人民调解委员会主任以来，杨前新与其他调解员们一道，已调解纠纷100多起，其中15起是重大疑难纠纷。杨前新同志是个平凡的人其所从事的人民调解工作关系到千家万户，因为他长期以来能心系群众关心农民工并以其火热的心强烈的社会工作责任感和社会使命感奋斗在人民调解工作岗位上，为社会的稳定和谐安宁做出了积极贡献，并为人民群众所称道，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
第11篇：人民调解员先进事迹演讲报告
人民调解员先进事迹演讲报告
人民调解员先进事迹演讲报告
只有没把道理讲清楚的干部，没有不讲道理的群众。只有没下决心去了解的干部，没有查不清的事实。这是X乡调解委员会副主任X同志经常说起的一句口头禅。 他是一个在危急关头，置个人安危于不顾，舍命制止群众械斗的人。2008年3月23日，X县X乡X村委会的胡志平和胡万标因承包本村东湖塘而产生纠纷。双方都召集了大量的亲朋好友武装对持，现场十分混乱，形势迫在眉睫。X赶到后，挺身而出，只身挡在了情绪激动的村民中间，大声喊道：“我是X，请大家相信我，我一定会把这件事妥善处理好的。你们械斗不但解决不了问题，还是违法的！”群众听到他话后情绪才稳定下来。随后他召集双方当事人一起到村委会查原始合同，经过耐心细致的调解，双方达成一致，握手言和。事后，群众说：‘还好你来的快，否则非出人命不可啊！’两家当事人人也心存感激的说‘没有解交人，两家只有拼！’（X话）。X却说：“我是一个人民调解员，迎难而上调处矛盾纠纷是我的责任。”多么朴实的话啊！这是一句对他22年在基层默默工作的最好总结。
他是一个不畏强势，坚持真理，维护群众利益的人。2009年8月20日，一位五十开外的老人找到X哭述。原来他叫刘文助，儿媳在浙江打工，不幸被车床扎死，厂方百般推脱不负责任。听完后X对刘大爷说：“要相信法律是公平和正义的，我一定为你讨回公道。”次日，他安排好工作后就与遇难者家属乘车赶往浙江省台州市东海塑料品制造有限公司。在与厂方的负责人交谈后，发现其法律顾问态度蛮横，用其专业知识反复强调事故是操作不当引起的，千方百计的撇清厂方的责任，看到这种场景，老实巴交的刘老汉拉住X的手说：“走吧，胳膊拧不过大腿，人家有钱又有势，我们只能认倒霉！”听到刘大爷的这句话，心里发酸的X下定决心，不讨回公道，绝不回去！经过几天夜以继日的查看相关法律法规，终于在《工伤事故条例》第十四条中找到法律依据。据理力争后，厂方不得不在赔偿23万余元的协议书上签字。家属看到一结果，喜极而泣，笑容第一次出现在这个几乎绝望了的家人面前。离别时他们久久地握着X的手，他们眼中流下的泪水无声地倾诉着他们内心的感激。返回后，有人对他说黄主任你黑了、瘦了。X听到后笑了。是啊！他就是一个心里只装着乡亲们，唯独没有他自己，只要能为乡亲们出力，再黑点、再瘦点他也愿意！
他是一个遇到困难，百折不挠，想方设法挽回群众损失的人。2004年3月26日，清晨6点钟，一阵电话铃声响起，电话那头传来了一个急促的声音：”是黄主任吗？你快来吧！有人到昌万公路项目部来抢设备了。“昌万公路是国家重点项目，设备被人抢了那还得了！想到这里X急忙从床上跳起来赶往现场。现场已是人山人海，围观的群众，准备搬东西的、不准搬的都挤成了一锅粥，情况十分混乱！经了解，发生冲突的焦点为：胡家金养殖的菌菇大量枯萎是否和昌万公路项目部乱倒泥浆水有关。把当事人劝回后，他自己买了养殖菌菇方面的书，自己向县里的菌菇专家请教相关情况，自己亲自养起了菌菇，做起了实验。功夫不负有心人在连续几个不眠之夜后他终于掌握了大量的证据，证明了泥浆水就是菌菇枯萎的直接原因。在大量的事实面前，昌万公路项目部和胡家金达成调解协议，一次性补偿胡家金人民币4.5万元。调解协议签完后，胡家金的家人”扑通“一声，向X下跪磕头，并对他讲：“黄主任，您是我们家的大恩人，没有你夜以继日的搞试验找证据，我们家的损失就挽不回，菌菇厂就要关门，我们就要去讨饭了！我们真心地感谢您！谢谢！”
群众朴实的话中透露出对X的真心感谢。他就是用真心和真诚打动了乡亲们，赢得了乡亲们的信任和支持。现在X乡流传着这么一句顺口溜——评判是非曲直，调解矛盾纠纷，讨回公道正义，就找XX主任！
第12篇：优秀人民调解员先进事迹.wps
优秀人民调解员先进事迹
——巴彦胡舒司法所额尔登朝鲁
参加调解工作以来，我以调解矛盾纠纷，维护辖区稳定，构建和谐苏木，保障人民安居为己任，在提高自身素质、完善调解网络、健全调解制度上下功夫，坚持把牧民的事情放在首位，发现矛盾立即着手解决，事前下足功夫了解情况，事后跟踪回访调解结果落实情况，发现一起，解决一起，截至目前，成功调解大小矛盾纠纷共120余起，且未发生当事人反悔，案件反复的情况，为维护辖区的稳定和谐作出了积极贡献。
一、学习调解知识，提高自身素质
调解工作中，我深知提高自身素质的重要性，掌握过硬的调解技术不仅是调解工作的前提，也是对人民负责的工作态度。利用工作业余时间，认真学习了《人民调解工作程序》、《合同法》、《草原法》、《婚姻法》以及人民调解的一系列法律法规。通过学习，不断提高了业务本领，逐渐成为了一个能够熟练化解矛盾纠纷的行家里手。（加案例）
二、建立排查队伍，完善调解网络
调解工作中，健全的矛盾纠纷排查队伍是及时发现矛盾，化解纠纷的保证，是调解工作的重点，我协调苏木党政领导，组织苏木相关部门及嘎查两委，建立调解网络，定期 - 1 -
或不定期走访辖区各个角落了解情况，确保了各类矛盾能在第一时间发现并采取处理措施。（加案例）
三、严格工作程序，健全调解制度
为使调解工作顺利开展，结果能得到较好的执行，我在调解开始前下足功夫，深入了解纠纷原因，调解过程中同当事人积极沟通，力求使双方满意。调解后定期回访执行情况，做到调解有始有终。（加案例）
四、重视预防工作，坚持调防结合
几层问题错综复杂，群众矛盾千变万化，仅靠调解解决不了所有问题，在调解工作中，我始终努力带领调委会成员坚持把工作重点放在“防”字上，认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律，采取措施，防范到位，抓早抓小抓源头，对可能诱发群体性时间的苗头性问题及时化解，确保矛盾化解在萌芽状态，充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用。
以上是我在几层人民调解工作中践行社会主义法制理念所做出的一点成绩。虽有成绩，但也存在不足，我决心在以后的工作中加以改进，以实际行动为建设和谐新牧区做出更大的贡献。
- 2 -
第13篇：优秀人民调解员先进事迹汇报材料
免费
分享
创新
优秀人民调解员先进事迹汇报材料
满腔真情化和谐——记优秀人民调解员黄运明同志
本文作者：安陆市司法局纪检组长 尹家焱 原创投稿
截止2013以来，黄运明同志已在人民调解工作第一线奋战了15个春秋。在这15年里黄运明同志的足迹踏遍了安陆市烟店镇的山山水水，家家户户。全镇大小矛盾纠纷他常常走在维稳的第一线，工作不分昼夜，付出的是自己的青春和汗水，收获的是地方党委政府的信任、老百姓的安宁和赞扬，先后十三次荣获烟店镇“优秀公务员”、“优秀共产党员”称号，2010年荣获安陆市委市政府“优秀共产党员”称号。
一次成功的调解，让他成了专业调解人员
1996年6月，从镇农机站调到总支工作不久的黄运明，和总支副书记陈池一起下村，邻近的长岗村支书急忙找来了，反映他们村有一位30来岁的妇女，因与公公吵架，在公公家里喝农药自杀了。死者娘家一听说这事，就集结了一群亲友，正赶往男方家准备大闹。
黄运明没多想就朝长岗村赶，到了现场后，已看到路边停着两辆卡车，30多人正朝死者家走。黄运明和村干部急忙赶过去拦住他们，说明自己身份，巧的是，带队准备闹事的是死者的哥哥，他的母亲也姓黄，辈份上黄运明是他的舅舅。
黄运明立即抓住这个关系，反复讲人死不能复生，让他们冷静、不要冲动。绝不要乱来，要相信政府会公平处理此事。之后通过一天一夜商谈，使双方恢复了理智，让死者火化。
也许这桩事给领导留下了印象，就在这一年底，镇党委任命黄运明为镇司法所助理兼烟店镇人民调解委员会主任。
用行动去争做一名化解矛盾的排头兵
黄运明在在调解主任的岗位上无论遇到什么纠纷，只要警情出现，他总是一马当先，当人不让。他虽然在调解的道路上他尝尽了酸辛和苦辣，但他对调解工作的热爱和坚持却从未放弃。
2002年6月，该镇镇袁畈村村民侯长万，在承包业主袁洪波承包的石凼里打碎石，一颗石子飞入旁边务工的民工眼里致残。事发后，当袁洪波要侯长万拿出钱治疗伤者时，侯因害怕赔钱而喝农药自杀。
免费
分享
创新
黄运明接到电话后，迅速骑摩托车赶赴事发现场，此时侯长万的家人已经组织40余人，有的抬着尸体，有的手拿着锄头、铁锹、棍棒，准备到袁洪波家中去打闹。黄运明见情况紧急，与另一名派出所民警，拉住领头的死者家属，扯开嗓子大声喊：“乡亲们，请你们先冷静下来，人死不能复生，再说也不是袁洪波故意伤害，要相信我们会秉公处理，会给你们一个圆满的答复，如果这样冲动去打闹，将会造成很严惩的后果，既触犯法律，又不利于此事善后处理，到时悔恨莫及。”
黄运明在该村驻过点，许多村民都认识他，见他话说得在理，情绪渐渐平息下来，40多人被劝回了。黄运明趁热打铁，组织村支部村委会、死者家属代表和袁洪波进行商谈，处理死者赔付问题。经过一个昼夜交涉，终于达成了调解协议。
2007年3月份至5月份，该镇白店万亩粮田农业综合开发结束后，土地重新分配，工作量非常大，由于整理前有些农户人多田少，有的农户田少人多，导致土地分配中合法不合情、合情不合法现象严重，引发各类矛盾层出不穷。为此他针对这些公安不能抓，法院不能判，领导不好管的矛盾和问题，带领全所人员充分发挥懂法律懂政策的优势，深入村庄农户与村干部一道到“钉子户”“难缠户”家中，为他们讲法律、讲政策、讲乡情，让他们遵守分配方案。在调处八里村五组群众毁池还田的纠纷中，开始群众代表坚决要求毁池还田后再分配土地；而鱼池承包业主承包期限还有两年，已投放了大量鱼苗，如果马上毁池，承包户损失非常大，鱼池承包户坚决要求依合同办事。为了既不让承包户鱼池不受损失，又保证群众分田后不误农时，他和司法所工作人员与村干部一道，到群众代表家和鱼池承包户家中逐一说理感化，终于让双方达成了《鱼池承包解除协议》，既延迟毁鱼池时间也确保土地顺利分配。
这桩连镇主要领导都感到棘手的事，让黄运明调解得皆大欢喜，也让镇领导对黄运明另眼相看，感受到司法所的重要地位。
矛盾纠纷曾经是安陆市之首的烟店镇，如今成了最平静的镇
烟店镇资源丰富，西有山石，东有河沙，也是一个农业大镇，中间是旱丘，每年抗旱工作量特别大。全镇每年都有因山石开发、抗旱、邻里矛盾出现重大矛盾纠纷，矛盾纠纷 之多、之烈，曾经是安陆市之首。
免费
分享
创新
2010年腊月22下午5点钟左右，在“安三”线烟店镇路段发生一起交通事故，死者是我镇周祠村人，现在死者家属正组织30多人在交警闹事，要求我们马上赶过去协调。接到通知后黄运明赶赴交警事故组，见死者父亲正组织他的亲朋好友在院里连吼带骂，缠着交警闹事，眼看形势难以控制。此时正值市召开人代、政协两会，若局面不能迅速处理，很可能造成严重的社会影响。黄运明见状急忙打电话给闹事方村支部书记，让他带干部马上过来做
死者一方工作，同时与交警商量看能否连夜拟出交通事故责任划分意见，并耐心作死者一方工作，连夜召集肇事方派人过来调解，以平息事态恶性发展。在调解员的协调组织下连夜把双方组织到一起就死亡补偿费问题进行了调解，直到第二天下午双方都请了律师冷静继续调解，及时平息了死者家属大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决的认识心态，避免了矛盾上访升级。
2011年10月份一天下午，烟店镇万桥村村民，在一电线杆旁边放牛时被落下的电线击中，导致当场人、牛死亡。事件发生后，黄运明及时与派出所干警赶赴现场，锁定证据，稳定了死者家属，安排了殡仪馆。并约定死者家属派3至5名代表、电力公司派人第二天到司法所调解。可是第二天一大早死者家属却是组织了30多人来到司法所，一来他们就扬言达不到他们的要求就把尸体抬到安陆市政府大院门口。在了解领头人是死者哥哥和死者堂叔后，黄运明急忙在调解前找到他们俩，说明要相信镇调委会会依法依情调处，从费用等角度做工作，硬是让其先撤滞留人员20多人，只把死者直属亲属和谈判代表共5至8人请到司法所。双方到场后，黄运明从情、理、法的角度，做了认真而细致的工作，从上午8点一直到晚上8点终于达成调解协议。双方当事人对我们的调解心服口服。直到调解签订协议后才发现肚子饿的咕咕叫。
15年来，黄运明参与化解的疑难纠纷达1400余起，调解成功率在98%以上。至今全镇没有一起因矛盾纠纷导致民转刑的，没有一起因纠纷上访的，烟店镇成了远近有名的和谐镇。
资料来源：http://www.daodoc.com/data/xianjinshiji/
第14篇：人民调解员陈仲义先进事迹
人民调解员陈仲义先进事迹
奉化市莼湖镇桐照村人民调解员陈仲义同志在人民调解工作上已经默默奉献了近二十年，他以其火热的心，强烈的工作责任感和社会使命感，尽心尽力化解各种社会矛盾纠纷。在他的不懈努力和个人榜样作用带动下，桐照村在综治调解方面作出了相当好的成绩，村集体曾被评为“宁波市人民调解先进单位”、“奉化市综合治理先进单位”等。而他本人的事迹也获得了人民群众和上级领导的肯定，获得了不少荣誉，曾被评为“宁波市优秀人民调解员”、“奉化市综合治理先进个人”、“奉化市优秀人民调解员”、“奉化市先进普法员”等。他的工作经历和人格魅力，值得我们从事人民调解工作的同志好好学习。
一、人民调解知识和法律知识是人民调解员的必修课
陈仲义同志同很多农村人民调解员一样，并不是法律科班出身，刚成为人民调解员时缺乏系统学习法律知识，工作起来十分吃力。他清醒地意识到：要想干好这份工作，成为一名合格的基层人民调解员，就必须用法律知识武装自己的头脑。明确了思路后，陈仲义同志开始边学边干，但当面对一些较复杂的纠纷和案子时，他还是感到有些力不从心。于是，在自学法律知识的同时，他还进入党校大专班学习农村治理，并顺利毕业。功夫不负有心人，起早贪黑，点灯熬夜，学习实践，真正成为了一名优秀人民调解员。
在自身学习法律知识的同时，他深入村内各家各户进行宪法、行政法、婚姻法、继承法、土地法、土地承包法等民事、刑事法律知识的宣传，并辅以人民群众的身边事、调解的案例进行讲解分析，使基层群众的法律知识和意识得到了普遍提高。
二、不惧劳累，急群众所急
做好人民调解工作任重而道远，对促进农村稳定和社会发展起到了一定的作用，特别是为建设社会主义新农村营造和谐稳定的环境发挥了积极作用。 桐照村实际人口13000余，其中外来人口就有3000多，因此调解案件数量十分庞大。2010年光调解在册已有40余个案件，其它不在册的形形色色、细细
碎碎的纠纷个案更是数不胜数，调解难度大，动辄高额赔偿数额。特别是桐照村为渔业大村，村内有大型钢质渔船400多艘，网箱养殖1万多亩，海上作业生产事故、网具纠纷、工伤、海上死人等案例众多，每次调解赔偿金额几乎都在20万以上，甚至达到百万，经常涉及农民工、跨区域等问题，工作更加复杂，有时甚至自身安全也受到威胁。但陈仲义同志不惧困难，急群众所急，几乎没有休息日，东奔西走进行调查，日以继夜地忙于调解工作。他经常忙得连在家吃饭都不能顺利吃完，总有群众找到家中来要求解决纠纷，用一饭三吐哺来形容也不过分。根据镇综治办的要求，他十分规范地进行调解工作，每一起调解案件都登记在册，有规范的协议书制作，有专人档案保管。
三、不惧困难，动情晓理，依法调解，主持公道
调解工作是一件得罪人的工作，不管事情大小都要涉及到人，讲的不好就会得罪人，吃力不讨好。但陈仲义同志在调解过程中不怕丢面子，不怕得罪亲朋好友、左邻右舍，不怕打击、报复，更不怕影响家庭收入和家属埋怨，敢作敢为，让群众满意，从而在群众中树立了良好的形象，使调解工作更加顺畅。
调解纠纷本身就是在还原案件，主持公道，使当事各方都在法律上、道德上以及经济上得到相对公平的对待。而从现实情况来看，农村群众的法律意识虽然有了较大的进步，但对法律的理解上有一定的误区和相对片面，再加上桐照村特别在渔业上的纠纷案件经常很复杂，涉及金额也很大，处理起来，尺度把握十分重要。比如有这样一个案件，有位民工冯某在王某的渔船上打工，一次在外海作业时不幸被钢丝绳打到，造成多处骨折。由于是在工作上受伤，冯某认为自己属于工伤，提出要王某赔偿致残费、医疗费、误工费、生活费等等共计35万。王某则认为冯某的伤情并不是那么严重，对赔偿金额也有异议，迟迟不能达成和解。陈仲义同志得知后上门调解，在多方调查后，把解决问题的中心放在冯某的伤残程度。经细致疏导工作，冯某转变了初始的不合作态度，终于同意去做伤残鉴定，得出结果为八级伤残。之后经过5次艰苦的调解，最终双方达成了和解，王某一次性赔偿冯某致残费等共计10.5万元。
需要说明的是，农村纠纷更多是家长里短，邻里纠纷，往往调解起来，要解决的不仅是经济上的问题，更要修复亲友邻里之间心理上的伤痕，重新建立起和
谐关系。这种案件的调解也是十分困难，一句话讲错，也许就断了缓和的余地，这也是真正考验一个人民调解员的能力。比如，有一户林姓人家父母兄弟共住，每天家中不是兄弟争吵就是父子争吵，如连续剧一般，邻里不堪其扰。陈仲义同志得知后，经过四十余日的耐心工作，终于弄清楚了纠纷原因，做好了父子兄弟的工作。原来，两兄弟争吵是为了一块空闲宅基地，两人都已成婚，农村都有子女分家的习惯，由于这块宅基地的归属问题上有分歧，因此兄弟俩闹起了矛盾。陈仲义同志针对问题中心，劝解兄弟俩以情义为重，最后分清了土地归属，平息了兄弟纠纷。而父子之间的纠纷，则是因为两兄弟结婚造房子，父亲出了钱，但兄弟俩却在父亲养老方面不尽力，于是父亲便强住在两兄弟家，天天争吵不休。最终在陈仲义晓以大义,苦口婆心地劝说下，两兄弟愿意供养父亲，养老问题解决了，父亲便答应回老屋居住。最终，工夫不负有心人，家庭连续纠纷得到了平息和圆满解决，亲人之间的感情也抚平了伤痕。
四、细致工作，调防结合，以防为主
调解纠纷不是法院判决那样单以法律为准绳，在现实中，农村纠纷五花八门，有时也讲究道义上的公正，因此更要重视调解的方法手段。
陈仲义同志从他多年来的工作中认识到，人民调解工作是一个细致的思想工作。在新的形势下要做好这项工作，他已经琢磨出了一套他自己的有效的办法。他认为不能单单凭传统的调处方法和几条单纯的调解经验就可以了，而是必须坚持动之以情、晓之以理的办法，而且还要做到嘴勤、手勤、脚勤，要有耐心。如果当事人要求调解，首先要摸清当事人基本情况和事情的经过，嘴要讲的亲情、音量不得过高，并且要递香烟、敬茶，使当事人要对你产生亲情感。脚勤，要不怕辛苦，奔来走去、调查、摸底，去伪存真，使当事人能感到做调解工作是很辛苦、很烦的。当事人讲话时耐心听，不能中途打断话题，解释语气要中肯，不能过早下结论，防止工作被动，经过上述真情实意，为双方当事人着想，实实在在地为当事人办点事，这样就能收到事半功倍的效果。
同时，陈仲义同志还认为，矛盾纠纷是调解不完的，人与人之间总会有矛盾产生。但通过贯彻“调防结合、以防为主”的工作方针，利用案件调解时，适当针对案情给予有关法律的宣传和教育，使当事人基本弄懂有关知识，预防矛盾基
本激化，而且借助有关场所和有关案件的发生开展普法宣传来提高公民的法律观念，增强公民的法律意识，可以减少民间纠纷的发生，促进社会的和谐稳定和农村经济的发展，比如对农村来讲比较集中的场所有小店、码头、老年协会和聚集人比较多的地方以人们在议论某一起案件为契机进行法律宣传来提高普法效果。
时光如梭，近二十年的人民调解工作，陈仲义同志平息了无数的矛盾纠纷，为村民解决了众多问题。村民信任他，许多小争执只要陈仲义同志说句公道话，便能平息，甚至其他村的干部也经常慕名请他调解一些渔业上的纠纷。
陈仲义同志是个平凡的人，但其个人品德高尚，所从事的人民调解工作维护了千百户村民方方面面的利益，为社会的稳定和谐安宁作出了积极贡献，为人民群众所称道，在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。
第15篇：**区总工会劳动争议调解员先进事迹
**，一位普通的共产党员。在劳动调解这一平凡岗位上，用自己高度的责任心与博大的爱心做出了不平凡的业绩。从事劳动调解工作5年来，他成功调解劳资纠纷170多起，调解成功率高达98﹪，涉及金额数百万元，涉及职工达上千人、企业100多家，有效维护了广大职工的权益，促进了劳资双方和谐。他也因此荣获江苏省模范劳动争议调解员称号。
可是有谁知道，就是这位成绩卓越的老同志，在5年前，他却还是机关的一名专职司机。面对机关车改，本可以选择轻松的岗位，安享清闲，等待退休，他却服从安排，义无反顾地走上了劳动争议调解岗位。我不知道，从来没有接触过劳资纠纷，对相关法律更是一无所知的一位老同志，作出这样的选择，需要多大的勇气，内心又是怎样的一种情怀！
劳动调解工作看似简单，做起来却艰难复杂。调解工作过程中往往涉及到众多法律，为了尽快成为一名合格的劳动争议调解员，仅有小学学历的**又当起了学生，(来源：好范文 http://www.daodoc.com/）边做边学。他一边去书店买法律书自学，一边反复向身边的法律工作者请教。通过刻苦的自学，原本是门外汉的**愣是凭着一股子钻劲儿，将劳资争议方面的法律烂熟于心。五年来他先后取得了无锡市安全注册师、江苏省劳动争议仲裁员、全国总工会法律工作者等资格证书，成为一名具有专业知识素养的调解员。
**清醒地知道自己肩负的责任，要做好基层调解工作，光熟知法律知识当然不够，更需要有为群众排忧解难的责任心。他始终相信这么一句话：认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好！
2006年春节前，白药山水泥厂职工夏艳辉向工会求助。因长期生病，夏艳辉每月只拿150元生活费，生活十分困难。之前他多次向有关部门寻求帮助，但都未得到妥善解决。面对长期病痛、身体虚弱的夏艳辉，**动情地说，工会就是你的家，我们定当尽力而为。寒冬腊月，**不辞辛劳地一次又一次前往该厂，耐心同厂方协商，动之以情、晓之以理、言之以法，使多年未决的难题终于有了转机。也许，是为**的诚意所感动，厂方最终为夏艳辉办理了病退手续，并为他补交了3万多元医保差价。2007年夏天，夏艳辉专程从河南老家赶到区总工会，他握着老吴的手，泪流满面：“我从内心感谢工会，感谢你！”
2007年10月，安徽民工史永汉与某公司发生的工伤赔偿纠纷，曾被律师定为不可能调解成功的案例。史永汉家属也只是抱着试试看的心情来到总工会寻求帮助。原来，该公司已停产半年，即将关闭。有一天，史永汉来问要不要招工，公司几个工人正在工作，就随意说，老板不在，我们作不了主。谁知史永汉主动爬到上面帮忙，不料一会儿就出了意外，从工地建筑上摔下来导致重伤。公司付出了4万多元医药费，老板直喊冤枉。现在史永汉提出要巨额赔偿，老板自然不答应。但是，面对已成为终身残废的史永汉，**下定决心要帮他解决问题。**先请安监部门做事故调查，依法确定劳动关系，然后又多次奔波于劳资双方之间，耐心地做思想工作。最后，这起纠纷案得到了圆满解决，史永汉如期拿到了18万元工伤补偿费。
新的《劳动合同法》正式实施后，劳动争议案件急剧增多，给调解工作带来更大的压力。2008年年初，某企业13位外地民工向工会投诉。原来他们进厂后没有订劳动合同，也没有参加社保，经常加班加点，厂方也没有支付足额加班费。后来，这些农民工向企业提出要签订劳动合同，并足额支付加班费、缴纳养老金，老板不同意。这些职工便向企业提出辞职，要求企业支付补偿金。接到投诉后，**立即赶到企业核实情况，耐心细致地向老板讲解新的《劳动合同法》。经过几次三番的沟通， 13名外地农民工终于拿到了15万元加班工资及补偿金。企业老板事后说：“工会的调解合理合法，虽然一下子要拿出这么多钱，但是我心服口服。”
**，这位成功转岗的共产党员，这位深受广大职工信赖、企业老板尊重的优秀人民调解员，我们完全有理由相信，他将在我区调解战线上越走越远，走出一篇崭新的天地。
第16篇：调解员事迹材料
优秀调解员先进事迹材料
以情动人 以法育人 调解架起连心桥
——记寺头村支部书记兼人民调解员马松明
马松明，男，现年53岁，中共党员，东寺头乡寺头村支部书记兼村级人民调委会主任，作为一名普通的调解员，他工作积极主动，立足本职，尽责尽力。只要群众需要，他都会不厌其烦地化解一个又一个矛盾，平息一场又一场纠纷，还居民一片安宁。多年来，他直接参与调解的家庭、邻里、婚姻等各类民事和预防矛盾激化及民转刑案件纠纷多达30余起。
一、依法办事，合法合情合理处理案件
记协商解决，同时他还主动到交通部门咨询解决这次交通事故的最佳的解决方案，希望通过法律的途径解决这次案件，最后交通部门希望两家协商解决这次交通事故，最后在他三番五次的说和下，最终两家同意以15万元的赔偿解决此次交通事故。
二、以情动人，调解成就有情人
寺头村的村民申某儿子到了结婚的年龄，他利用自己在村上的好口碑又当起了媒人，说和了与本村一个姑娘的婚事，双方到了谈婚论嫁的年龄，不巧的是男方的父亲又不幸得了癌症，花去了用来为儿子娶媳妇的彩礼，女方坚持要6.6万元的彩礼，一时双方陷入了僵局，作为媒人的他义无反顾的当起了和事佬，经过他的苦口婆心的劝和，男女双方同意结婚典礼。就在迎娶新娘的当天又出现了意想不到的难题，女方父母不让新娘上花轿，就在这时还是他在中间调解，最后事情得到了圆满的解决，最终他撮合成了这一对有情人。
三、基层调解，始终不渝做好调解工作
农村工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到村一级班子上来。作为支部书记兼人民调解员的马松明，以他的真心和宽容，以他耐心细致的调解工作， 架起了与村民心灵相通的连心桥，筑起了维护农村稳定的第一道防线。 在岗6年来，他调处各类矛盾纠纷30余件，调解成功率达95%以上，化解可能“民转刑”案件5余起，在调解工作做到了“小事不出社，大事不出村”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解在基层，维护了农村的稳定。
马松明工作在寺头村，但作为支部书记、人民调解员的他，始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要他知道了，他都会尽心尽责地及时化解。
像芝麻大的小纠纷，马松明从来没有烦过，相反，他把调解当成一件乐事。马松明说，在农村，许多矛盾纠纷往往是由一些鸡毛蒜皮的小事引发的，如果调处不及时，就会酿成大的矛盾纠纷，甚至走向激化。因此，老百姓的事无小事。在他的调解记录档案中，记载调解的小纠纷就占绝大部分。因为人民调解工作成绩突出，马松明也多次得到了上级的表彰和肯定。
把和睦送给别人，把幸福送给别人，这是马松明追求的目标。“以人心换人心，以党心换民心”，这位年已53岁，6年如一日地在基层调解战线上默默耕耘的人民调解员、共产党员马松明就是这样以自己的诚心，赢得了村民们的爱戴，被村民亲切地称为“和事佬”。 马松明同志在支部书记兼人民调解员的岗位上履职尽责，他情系人民调解工作，把人民调解作为事业来追求，在平凡工作中为农村稳定与和谐作出了积极的贡献。
二〇一一年六月二十三日篇2：人民调解员先进事迹材料
先进人民调解员事迹材料
我叫xxxx，男，现年32岁，中共党员，现担任xxx镇xxx村副主任主任，同时兼任村人民调解委员会主任，负责维护村治安稳定和矛盾纠纷调解工作。
一年来，我坚持把群众的事情放在首位，发现矛盾立即着手解决，事前下功夫了解情况，事后跟踪回访调解结果落实情况，发现一起，解决一起。全年共成功调解大小矛盾纠纷20余起，为维护我村的稳定和谐作出了积极贡献。
一、学习调解知识，提高自身素质
在工作中，我认真学习了《人民调解工作程序》、《合同法》、《婚姻法》以及人民调解的一系列法律法规，通过不断学习积累，我的业务本领有了较大提升，逐渐成为一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。2010年5月，我了解到我村群众刘某在一次同他人争执过程中被打伤后，刘打算回家后召集人手进行报复。得知这一情况，我主动上门给他做工作，分析利害关系，并积极为他申请法律援助，劝其通过法律途径解决纠纷，通过我耐心的劝说，他终于放弃了采取极端手段解决问题的念头，将对方起诉到法院，并且获得了胜诉，合法权益得到了维护，避免了一场刑事案件的发生。
二、建立排查队伍，完善调解网络
我组织村班子成员选出调解经验丰富、办事公正的村民组长每月定期走访各组了解情况，深入了解群众生产生活情况，通过层层调解网络，确保了我村大事小情能够及时掌握，各类矛盾纠纷能在第一时间发现并采取处理措施。
三、严格工作程序，健全调解制度
为使调解工作能顺利开展，圆满结束，结果能得到较好
执行，我在调解开始前下足功夫，深入了解矛盾的产生原因，调解过程中同当事人积极沟通，力求结果使双方满意，调解结束后1个月内及时回访结果执行情况，做到调解有始有终。
四、重视预防工作，坚持调防结合
基层问题错综复杂，群众矛盾千变万化，仅靠调解解决不了所有问题，在调解工作中，我始终努力带领村调委会成员把工作重点放在“防”字上，认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源头，对可能诱发群体性事件的苗头性问题及时化解，确保矛盾化解在萌芽状态，充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用，发现矛盾纠纷后，立即组织力量进行有效化解，做到早发现，早解决，坚持调防结合，标本兼治。
以上是我在基层人民调解工作中所做出的一点成绩。虽有成绩，但也存在不足，我决心在以后的工作中加以改进，以实际行动为我村创造良好的法制环境做出新的更大的贡献。 xxxx 2010年12月10日篇3：优秀人民调解员事迹材料
用心弹奏和谐曲
——武汉市十佳首席人民调解员马天红先进事迹
俗话说：清官难断家务事。然而，马天红却不信这个邪，偏偏就爱管别人的家务事。在武汉市江汉区北湖街1.837平方公里，常住人口2.8万余人的土地上，谁家有了难心事、邻里发生了纠纷、夫妻打架闹离婚，都少不了她春风化雨般的调解、撮合，使一起起“剑拔弩张”的矛盾纠纷化为“风平浪静”，使一对对决定分道扬镳的夫妻又重归于好，使一家家老死不相往来的亲人又重新团聚??几年来，她组织调解各类矛盾纠纷256起，调解成功256起，调解成功率为100%；接待来访1255人次，收到当事人赠送的锦旗6面，感谢信2封，以她那强烈的事业心、责任心和爱心，为维护北湖辖区的和谐稳定发挥了积极作用，得到区委、区政府领导及街领导的充分肯定和人民群众的高度赞扬。先后被评为“武汉市首届‘十佳’首席人民调解员”、“江汉区先进工作者”、“北湖街先进工作者”、“社会治安综合治理先进
个人”等光荣称号，并以个人名字命名成立了“马天红调解工作室”. 事业心 迸发调解工作激情 有激情的人必然有着强烈的事业心，追求更高的目标和更有价值的人生，必然迸发夜以继日、废寝忘食的斗志，必然彰显坚韧不拔、不屈不挠的意志，必然弘扬兢兢业业、踏踏实实的工作作风。 2007年她从事人民调解工作之初，深感自己所掌握的知识远远达不到人民调解工作的要求。因此，她不分昼夜给自己充电，认真学习法律、心理学、社会科学等知识，撰写30余万字的学习笔记和工作日志，学习已成为她每天的必备功课，哪怕再晚再累，她都要坚持，哪怕天寒地冻，她都不退缩，她要通过学习来提升自己、充实自己、完善自己。学习的目的在于应用，工作中，她努力将学习成果向实际工作转化、实现知与行的统一，努力做到善于思考、善于疏理、善于总结。“七字诀”已成为她做人民调解的工作指南：即牢记一个“勤”字，克服一个“畏”字，不忘一个“访”字，紧扣一个“法”字、讲清一个“理”字、突出一个“情”字、围绕
一个“和”字。“五心”已成为她对自己的工作要求：即“信心、耐心、细心、热心、爱心”。2010年12月的一天，已经休息的她凌晨1：30接到求助电话，街辖一对老年夫妻吵得不可开交，严重影响了居民休息。为了家庭的和谐、社会的安宁，马天红顾不上许多，赶紧穿上大衣，深夜独自一人冒着凛冽的寒风，直奔当事人家中，经过苦口婆心地劝说，终于，解开了当事人的心结，平息了一场家庭纠纷，社区恢复了宁静，当她回到家时，天空已泛出鱼肚白。区委书记李强在江汉区局调研人民调解工作时，对她的敬业精神予以高度赞赏。 责任心 筑牢第一道防线
曾经有位名人说过：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”对于马天红来说，人民调解工作，稳定是第一责任，调解是第一防线。多年来，她始终坚持筑牢第一防线，履行第一责任，把矛盾调解在基层，问题消灭在萌芽状态，决不让一起矛盾纠纷转化为刑事案件。2009年端午节第一天，北湖街辖区一租户因电热水器漏电，洗澡时不幸触电身亡，死者家属连夜召集汉川亲友180余人陆续赶往北湖，将死者遗 体冰棺停放在业主房屋门口，并搭起蓬子，拉出打持久战的架势，个个怒气冲天，一触即发的群体性事件随时有可能发生，马天红大喊一声：“这是一场意外事件，难道你们这样做能让死者安息吗，要想解决问题，你们都不能乱来。”简短而有力的话语暂时震慑了在场人员。随即她组织双方当事人坐下来，在法、理、情上耐心做他们的思想工作，终于经过35个小时，56轮的艰难磋商，成功解决了这起因意外死亡引起的赔偿纠纷。 她从《工作就是责任》一书中感悟到：“我为工作而负责任，就是为党和政府分忧，给人民群众解难；我为工作而负责任，就是认真地履行好我的职责，让责任成为一种习惯，受到他人的尊敬。”辖区周某，丈夫患胃癌晚期，因担心丈夫去世后住房得不到保障，曾要求婆婆分割财产未果，多次采取割腕、服安眠药、跳楼等过急行为，为解决其家庭矛盾纠纷，马天红不分白天晚上，先后走访周某婆婆及三个兄妹40余次，经过历时2个多月的调解，最终，满意的接受了调解方案，从而使周某放弃了自杀的念头，恢复了生活的信心和勇气，为了感谢马天红，特意定做了一面锦旗，送给了马天红。她对工作的责任，换来了群众的肯定和尊重。当地居
民都说“马姐待人真诚细心，她提出的调解方案，我们心服口服。
爱心 架起一座连心桥 “我们所面对的不是单纯的调解案件，而是一个个质朴的百姓人，我们要用爱心，架设好这座连心桥。”在马天红眼里，群众的利益无小事。今年3月，马天红接待某酒店一女员工要求解除与该酒店的劳务关系，并补交其工作期间的社保费用。在受理申请后，马天红多方进行调查，了解情况，诚邀双方当事人坐下来协商解决。酒店方认为：社保是员工不愿交的，现在工作也不愿做，还说要补偿2万元钱，不能接受。调解一度陷入僵局，双方不肯让步。马天红多次到酒店负责人做他们的思想工作，帮他们分析法律程序处理这件事的利与弊，同时，指出了酒店方的过错，经过做大量的工作，酒店方被马天红执着的精神所打动，同意一次性补偿这一女员工13000元，终于圆满解决了这起劳务纠纷，维护了当事人的合法权益。同时也以此促进了酒店规范用工待遇，完善了管理措施，推进企业长远发展。事后，这名当事人专程到办公室感谢马天红，紧紧抓住她的手说：真的非常篇4：先进人民调解员事迹材料
先进人民调解员事迹材料
刘建英，女，现年45岁，中共党员，高碑店市兴华路街道办事处凌云社区党支部书记、调委会主任。从事人民调解工作6年来，她成功调处各类矛盾纠纷500余件，调解成功率达95%以上，化解可能“民转刑”案件20余起，在调解工中作做到了“小事不出社区，大事不出办事处”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解在基层，维护了社区的稳定。 以情动人，以法育人，调解架起连心桥。社区工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到社区干部身上。作为社区居委会党支部书记兼人民调委员会主任的刘建英同志，以她的真心和宽容，以她耐心细致的调解工作，架起了党与居民心灵相通的连心桥，筑起了维护社区稳定的第一道防线。刘建英同志始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要她知道了，她都会尽心尽责地及时化解。像芝麻大的小纠纷，刘建英从来没有烦过，相反，她把调解当成一件乐事。刘建英说，在社区，许多矛盾纠纷往往是由一些鸡毛蒜皮的小事引发的，如果调处不及时，就会酿成大的矛盾纠纷，甚至走向激化，因此老百姓的事无小事。在她的500余册调解记录档案中，记载调解的小纠纷就占绝大部分。因为人民调解工作和维护稳定工作成绩突出，刘建英同志所在的凌云社区居委会几乎年年被评为先进居委会，刘建英同志也多次得到了上级的表彰 和肯定，2006年被评为省社区建设先进工作者，2006年、2007年被评为保定市社区建设先进工作者，2008年被评为高碑店市“十佳社区党支部书记”。 把和睦送给别人，把幸福送给别人，以人心换人心，以党心换民心。刘建英同志多年如一日地在基层调解战线上默默耕耘，热爱人民调解工作，热心人民调解事业，能够正确处理名利与地位，做人与做事的关系，时刻牢记“两个务必”，始终保持清正廉洁，始终以人民满意为标准，踏实工作，勤勉干事，以自己的真诚之心，赢得了居民们的爱戴，被居民亲切地称为“调解大使”。居民们有了不顺心的话都愿意给她说，把与其他居民的纠纷向她讲，哪家有什么困难也同她谈。由于她时刻以一名共产党员标准严格要求自己，热心人民调解工作，今年“七一”被高碑店市委评为优秀共产党员。
刘建英同志在人民调解员的岗位上履职尽责，情系人民调解工作，把人民调解作为事业来追求，在平凡工作中为社区稳定与和谐作出了积极的贡献。 2009年7月23日篇5：先进人民调解员事迹材料
先进人民调解员事迹材料
我叫连印成，男，现年51岁，中共党员，前大磨乡司法所所长，调解委员会主任。，我在工作中关注民生、维护群众利益，以强烈的工作责任感和社会使命感，投入人民调解工作中，化解各种社会矛盾纠纷，营造了和谐社会环境。从事人民调解工作4年来，我成功调处各类矛盾纠纷200余件，调解成功率达95%以上，化解可能“民转刑”案件20余起，在调解工中作做到了“小事不出村，大事不出乡”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解在基层，维护了社区的稳定。尤其是2011年我在工作中坚持把维护社区稳定，化解矛盾纠纷，推动农村和谐建设，保障群众合法权益作为衡量我在基层调解工作重要标准，推动了乡村和谐建设步伐，为前大磨乡的社会稳定和构进和谐乡村做出了积极贡献，受到群众敬重和爱戴。
摸清实情建机制 找准思路破难题
前大磨乡面积28平方公里，下辖29个行政村，人口30156人，近年来，我针对上访人员复杂、民间纠纷矛盾多的特性和所带来的压力，秉承“凡事都要有章可循”的原则，采取了一系列措施和办法，增进人民调解工作互通、互融、共抓、共管工作模式，提升了街道社区化解矛盾纠纷的能力和水平。20009年，为适应城镇基础司法所建设的需要，经过乡党委、政府和我多次向 1 上级争跑，争取建设资金10万多元建立了前大磨乡人民调解庭和综治维稳中心，同时，各各村在我的指导下也相续建立了人民调解组织、治保组织、联防组织，实行“矛盾联调、治安联防、问题联治、平安联创”的四联机制以及“矛盾纠纷、治安问题、不稳定因素不间断滚动排查的”三排查机制，同时联合人民调解委员会共同解决影响社会稳定和社会治安的突出问题，在人民调解工作中做到了“四化”：一是调解工作制度化。制定各项调解工作制度，并按制度操作，做到有章可循。二是法律法规通俗化。为使一些调解常用法律法规通俗易懂，人民调解委员会制作张贴了示意图，达到了一目了然的法律宣传效果。三是调解程序规范化。人民调解委员会按照调解程序制作了调解程序流程图，使当事人按照调解程序主张权利，调解程序规范化。四是回访制度经常化。为确保调解工作得到较好的执行，人民调解委员会实行了调解回访制度，对调解成功的纠纷在十五日内进行回访，做到了调解工作有始有终，受到了群众的称赞和好评。维稳中心建成后实现了良好运作，在维护社区稳定和化解居民矛盾纠纷中发挥了显著作用，中心启动两年来，共组织专项例会34次，形势分析报告会4次，排查安全及治安隐患16起，化解各类矛盾96起，使前大磨乡司法工作走上正规化轨道。这些成绩的取得离不开领导的支持和同志们的帮助，也离不开我对人民调解工作正执着的追求。 2 随着人民调解委员会和综治维稳中心的成立，在我的带领和指导下，前大磨乡逐步健全了调委会检查监督制度、定期向县司法局汇报工作制度、重点疑难纠纷集体讨论制度以及处理纠纷回访制度等一系列工作制度，不断提高了人民调解工作的质量和效率，进一步规范了人民调解工作，完善了人民调解组织。
情法并使，促使各类矛盾化解
乡镇的工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到乡干部干部身上。作为司法所长兼人民调委员会主任，我坚持做到以真心和宽容，以耐心和细致进行调解工作，架起了党与群众心灵相通的桥粱，筑起了维护社区稳定的第一道防线。我始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要我知道了，都会尽心尽责地及时化解。像芝麻大的小纠纷，我也从来没有烦过，相反，我把调解当成一件乐事。，在农村，许多矛盾纠纷往往是由一些鸡毛蒜皮的小事引发的，如果调处不及时，就会酿成大的矛盾纠纷，甚至走向激化，因此老百姓的事无小事。在我的200余份调解记录档案中，记载调解的小纠纷就占绝大部分。因为人民调解工作和维护稳定工作成绩突出，我多次受到乡党委政府和上级领导的表扬
勤奋敬业默默耕耘，维护稳定促和谐
我在基层调解战线上默默耕耘，热爱人民调解工作，热心人民调解事业，能够正确处理名利与地位，做人与做事的关系，时 3 刻牢记“两个务必”，始终保持清正廉洁，始终以人民满意为标准，踏实工作，勤勉干事，以自己的真诚之心，赢得了广大群众的爱戴，被群众亲切地称为“调解大使”。群众有了不顺心的话都愿意给我说，把与其他居民的纠纷向我讲，哪家有什么困难也同我谈。由于我时刻以一名共产党员标准严格要求自己，热心人民调解工作，我们乡镇多次被评为“优秀人民调解员”。
我在人民调解员的岗位上履职尽责，情系人民调解工作，把人民调解作为事业来追求，在平凡工作中为社会稳定与和谐作出了积极的贡献。
第17篇：调解员工作总结
个人总结
自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人。在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。现将本人的工作总结回顾如下:
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质
我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。半年来，认真学习了《劳动法》、《民法通则》等法律知识。为了更好地向党组织靠拢，在工作和事业面前，我始终严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为司法调解工作的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力
经过不断学习、积累，我已具备了比较丰富的人民调解工作经验，能够从容地处理日常工作中的各类问题。在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。保证了人民调解岗位各项工作的正常运行，在日常的工作过程中没出现过错。在基层工作期间，我做到思想领先，讲到做到，处理突发案件迅速，及时掌握群众第一手资料，善于发现问题，及时杜绝安全隐患，并圆满完成
各项目标任务。
三、紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，发挥调解组织应有作用
要完成新农村建设的指标，没有一个安宁稳定的环境是难以实现的。村民日常事务繁杂，难免因这样和那样的问题而发生一些矛盾和纠纷。有了纠纷如不及时调处，及时制止事态的发展，不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不良后果，直接影响到整个村庄的和谐稳定。作为村调委会，是村民事纠纷调解的职能部门。调委会必须紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，为群众分忧解难。调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要及时解入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷消灭在萌芽状态。
四、领导重视，健全组织，完善制度
建立调解网络，是开展人民调解工作基础，自村调委会成立以来，就配备了较强的力量，随着机构和人员变化不断进行调整充实。村调委会下设调解办公室，配备了两名专职调解干部负责日常工作，形成了发生纠纷有人管，有人问，信息反馈快，调解及时，有力度的调解格局。
为了使调解工作规范化、制度化，我们根据《人民调解工作条例》和国家有关法律法规，明确了调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。
多年来，我村调委会在镇党委、政府和村支部村委会的领导下，在广大调解人员的努力下，做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级要求相比，还存在不少差距，为适应新形势下人民调解工作的需要，我们要解放思想，抓住机遇，勇于开拓，求真务实，扎扎实实地做好人民调解工作。为维护社会秩序，维护我村的全面稳定，发挥出人民调解委员会应有的作用。
第18篇：优秀调解员
优秀人民调解员事迹材料
----xx乡xx村党支部书记兼乡专职调解员xx同志
xx乡位于江苏省沭阳西北部，距县城30多公里，乡域面积47.76平方公里，可耕地面积4.6万亩。现辖xx、xx、xx、xx、xx个行政村，x万多人口。xx村位于xx乡东南方6公里处，全村共有878户居民，11个村民小组，人口数量近4000，总耕地面积6000余亩，社会总产值约在700万左右，全村人民平均收入4800元。近年来，随着区域性经济发展，村民、集体、企业、法人之间的各种纠纷越来越多，管理好这样的一个大村对于身为xx村党支部书记、专职调解员xx同志来说是件不容易的事。
一、扎根基层，学法用法，打好调解基础
xx，男，汉族、中共党员，现年53岁，是一名在基层第一线工作了三十余年的村干部，三十多年来，先后担当xx村村委会主任、书记，乡法律服务所主任，xx村党支部书记，xx村党支部书记，2008年当选为xx村党支部书记。自当选xx村党支部书记以来,负责村里全面工作，同时对人民调解工作高度重视，多次参与调解乡里、村里各类重大矛盾纠纷，极积配合乡、村调委会做好人民调解工作，一直关注民生、维护群众利益，以强烈的工作责任感和社会使命感，投身到农村发展、维稳工作中，为群众排忧解难、化解各种社会矛盾纠纷，营造了和谐社会环境。为更好的做好人民调解工作，xx同志乐意担
当专职调解员，结合一直以来的工作实绩，于2011年被正式聘为乡专职调解员。为确保做好调解维稳工作，xx同志深知：纠纷减少没有法律保障是不行的，为有效提高自身的法律素质和依法治村的能力，从源头上减少纠纷的发生，实现纠纷预防工作的关口前移，xx同志积极学习法律法规，不仅运用到依法调解工作中，在村党支部制定的两委干部定期学习法律法规和人民调解工作计划中，他通过各方渠道收集法律法规相关书籍，为村组干部的学法用法提供素材，进一步激发村组干部的工作责任心和积极性。
二、强化要求，严格自律，端正调解态度
xx同志始终不忘自己的职责，不管何时、何地，只要知道哪里有纠纷，他都会尽心尽责的在第一时间前往及时化解。就算是芝麻大小的纠纷他也从没懈怠过、厌烦过，他常说，“‘人行好事不问前程’，许多矛盾都是由一点点的小事引起的，如果调解不及时、调解不到位，就会酿成大的矛盾纠纷，甚至会走向激化，成为社会大问题，所以老百姓的事无关大小都得高度重视。”正是以这种对自己的严格要求的自律精神才造就了他事必躬亲的工作态度，也正是他对这种态度的落实让他赢得了干群的一致推崇，连续两届当选为县人大代表。
三、服务群众，不畏艰难，做好调解工作
通过以往多年的基层工作经验，xx同志深知：只有平时多和村民接触，聊聊家长里短，增进感情，把和群众关系搞好了，干群打成
一片了，调解工作才能做好。只有平时多接触，多沟通，才能随时掌握村民的心理状态，了解村民的需求，才能掌握解决村民矛盾的主动权。俗话说“知己知彼，百战不殆”，深入群众和纠纷当事人中去，是提高纠纷调解成功率的重要保障。为此他在做好本村工作之余经常随着各村包村干部走访各村，加上他之前多年来辗转多村的工作足迹，使得他成了全乡老百姓间的名人，这为他调解工作的开展提供了别人遥不可及的优势。
近几年xx村开展了两次较大规模的拆迁工作，村民安置、康居建设等进程中随时都有爆发纠纷的危险。拆迁工作顺利完成后，在康居建设过程中，包工头xxx因为资金不足导致中途拖欠地方在工地从业人员的工资，纠纷发生后在短时间内激化，村民情绪激动奋起，这一事件严重影响了康居建设的进程，与村民安置工作息息相关，稍有不慎就能导致工程的搁浅，引起更大的民怨，在报警协调未果的情况下xx同志赶到现场，一方面稳住村民情绪，另一方面联系包工头共同约谈开发商，协调资金问题。把开发商工作做到位，开发商当场调动资金，跳过包工头发放民工工资，使得矛盾在瞬间化解。事件后他时时不忘关注开发商与包工头、包工头与民工间的资金往来、发放是否到位问题，稍有疑惑就主动地与当事人沟通，从而使得接下来整个建设过程中再没出现相关问题。
一年来，xx同志购买阅读相关法律法规书籍20余册，调解大小纠纷近30件，有效防止矛盾纠纷激化3件。正因为有像xx同志这样
人民调解员，才使得我乡连续多年一直保持稳定发展的良好势头；也因有xx同志这样的调解员书记，才使得如今的xx治安稳定、邻里和谐、家庭和睦，连续几年实现上访“零”指标，村民的小日子也蒸蒸日上。
第19篇：金牌调解员
把平安送给每一个乡亲
——杨兴义事迹汇报材料
杨兴义，男，1957年6月出生，中共党员，现任宜昌市夷陵区乐天溪镇乐天溪村调解主任。自2003年担任村调解委员会主任以来，不断探索新形势下农村人民调解工作的新方法，以饱满的工作热情和忘我的工作态度，始终牢记党的宗旨，爱岗敬业，恪尽职守，勤政为民，全心全意为群众办实事、解难事。从事人民调解工作9年来，共调处各类矛盾纠纷270件，近三年调解赔偿纠纷金额达487000元，调解率100％，成功率95％，调处协议履行95％，连续九年来无一起调解协议不及时而引起自杀的、无一起群众性械斗和群体上访事件、无一起调解协议被法律和政策所推翻，为排查、平息、化解矛盾纠纷取得了良好的效果，圆满完成了‚四五‛、‚五五‛普法工作任务。他的工作受到各级党委、政府的充分肯定，两次被评为宜昌市优秀调解员、先进工作者，2005年被评委湖北省优秀调解员。
勤恳敬业，不畏艰难，实干创新带头人
乐天溪村位于长江西陵峡北岸，全村共有1078户，3069人，8个村民小组，辖区面积
27、9平方公里。山大辽阔，人口众多，是一个移民大村，有三峡移民、葛洲坝库区移民、集镇搬迁移民等移民和失地农民1600人，生产困难的群众占全村总人口的
40％，人口关系复杂，民间纠纷不断。上任初期他深知调解工作的艰难，而要在乐天溪村这样人口大村做好调解工作更是难上加难。各种问题和纠纷就象一团乱麻，缠住了村干部的手脚。但他没有退缩，通过努力，乐天溪村做到了‚小纠纷不出组、大纠纷不出村、无民转刑案件、无群体性上访‛。
在他刚当选为村调解主任的第二天，就去调解一起山林权属纠纷。在走访了几个老党员和知情人后，才知晓这并非一起简单的林权纠纷，而是经五年之久久调未决的历史遗留难题。他仔细查阅了相关证据和材料30余张，有法院的判决书，有土管所、林业所、派出所、司法所等部门的文件。林权归属虽已明确，但一方仍极为不服。杨兴义心想既然法院已经判决，相关部门已经调解，经过五年事态仍未平息必有其原因。他决定认真调查，找出问题的症结所在。第一步，他开始调查取证，走访过去参加分山分田的老干部、老党员，弄清事情的原委。第二步：分别通过当事人了解情况，分析他们的心理。第三步，分别带当事人上山看四界，依法依规进行讲解；第四步：将双方当事人组织到一起做工作，反复说理劝导。最终，双方当事人达成了调解协议，邻里关系和好如初。
通过长期的摸索，杨兴义总结出一套自己的调解经验：一是深挖纠纷的根源，找准毛病，对症下药进行调解；二是给双方当事人释明法律规定，进行调解；三是加强普法教育、重视身边案例教育身边的人；四是以人为本，换位思考进行调解。通过不断
总结和创新，他提炼出一些处理复杂问题的方法，并成为了全镇调解队伍的领军人物，带领大家不断提升人民调解队伍的战斗力。
动之以情，触及心灵，化解矛盾于无形。
任何事物都有其内在的规律性，调解工作也不外如此。‚化解矛盾的关键是要找到开启心灵之锁的钥匙‛，他说，‚纠纷与矛盾首先是有‘心结’，要解开当事人的心结，关键是要找到开锁的钥匙，要带着感情，带着责任去做工作。‛经过多年的摸索，他认为，民间纠纷是人民内部矛盾，调解时不能只靠耐心和诚心，也不能只分个是非，判个输赢，重要的是要以情感人，以理服人。‚人心都是肉长的‛，对于一般的民事纠纷，他都尽力做到以人为本。质朴的话语，热忱的服务，情与法的融合，严格调处与灵活处理的结合，把当事人的事作为自己的事，把别人的难处当成自己的难处，都让村民们感动不已。在当地百姓眼里，杨兴义是值得托付的贴心人和代言人。
在调解工作中，他善于把握当事人的心理活动，他常说：人活的是一口气，人赌的是口气，人争的是口气，我们搞调解工作就是要顺好这口气，就要研究和掌握纠纷当事人的心理，根据其心理特征及心理活动状态，采用相应的调解方法，调解要调心，这样就会达到事半功倍的效果。正是基于这一理念，他的调解工作好似春雨，润物无声，将矛盾化解于无形。
细致入微，以理服人，消除纠纷解铃人
人民调解工作是一项神圣而平凡的工作，平凡之中蕴藏着细微，来不得半点马虎和懈怠，否则会因小失大，酿成大祸。他在调解中总是用他那认真细致的工作作风去对待每一件纠纷，用他那细致入微的思想工作化解了一起又一起的矛盾。
除了细致，杨兴义化干戈为玉帛的秘笈就是‚公道‛。2008年腊月三十，辖区内村民谭某与妹夫X某因小事发生争吵，后吃完团圆饭后服下农药，送往医院抢救无效死亡。事情发生后，死者父母要求X某以命抵命，矛盾极为强烈。杨兴义得知此事后顾不上与家人团圆，立即赶赴现场。在弄清事情的原委后，其首先采用以柔克刚的策略进行调解，但收效甚微，调解一度陷入僵局。其后他改变方式，动之以情，晓之以理，多次登门到双方家里耐心地做工作，反复解说‚家和万事兴‛、‚以和为贵‛等道理。最后，双方被他执着的精神、实实在在的道理所打动，在新年的钟声敲响之时，达成了口头协议，一场即将激化的纠纷圆满得到解决。很多矛盾难以化解源于当事人想讨个说法，杨兴义就能给当事人一说法，成为名副其实消除纠纷的解铃人。
重视普法，创新方法，防调结合促和谐
‚预防胜于治疗‛，为了减少的纠纷，他积极探索，大胆创新，将普法教育纳入村各项会议议事日程。经他积极争取，村委
会决定不管村里开任何会议，普法教育永远都是会议议程之一。每逢村民过红白喜事都要提起法律的话题，每调解一起纠纷都要对当事人和周围群众进行普法教育，逐渐走出了一条加强普法、防调结合的新路子。近几年来，工伤、医患、交通等赔偿纠纷日益增多，调解工作的专业性要求大幅度提升。通过加强学习、创新方法，新型纠纷的调解办法增多，近三年调处赔偿金额达487000元。
‚能为老百姓解决矛盾纠纷，我觉得人生有价值。‛多年调解工作的艰辛与付出，牺牲的是家人的温馨，换来的是一方平安、祥和。他说：‚我做的虽然都是一些小事，一些出力还不一定讨好的小事，一些经常挨骂受气的小事，但这些小事的后面，有村民的家庭和睦、邻里团结，有老百姓的安居乐业、和谐发展，为此我愿付出全部的精力、心血和智慧。我的职责就是竭尽全力化解矛盾，把平安送给每一个乡亲。‛
第20篇：调解员工作总结
调解员工作总结范文
下面是小编特意整理的调解员工作总结范文，供各位阅读，希望内容对您有帮助。更多精彩内容敬请关注。
自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人。在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。现将本人的工作总结回顾如下:
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质
我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。半年来，认真学习了《劳动法》、《民法通则》等
法律知识。为了更好地向党组织靠拢，在工作和事业面前，我始终严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为司法调解工作的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力
经过不断学习、积累，我已具备了比较丰富的人民调解工作经验，能够从容地处理日常工作中的各类问题。在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。保证了人民调解岗位各项工作的正常运行，在日常的工作过程中没出现过错。在基层工作期间，我做到思想领先，讲到做到，处理突发案件迅速，及时掌握群众第一手资料，善于发现问题，及时杜绝安全隐患，并圆满完成各项目标任务。
三、紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，发挥调解组织应有作
用
要完成新农村建设的指标，没有一个安宁稳定的环境是难以实现的。村民日常事务繁杂，难免因这样和那样的问题而发生一些矛盾和纠纷。有了纠纷如不及时调处，及时制止事态的发展，不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不良后果，直接影响到整个村庄的和谐稳定。作为村调委会，是村民事纠纷调解的职能部门。调委会必须紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，为群众分忧解难。调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要及时解入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷消灭在萌芽状态。
四、领导重视，健全组织，完善制度
建立调解网络，是开展人民调解工作基础，自村调委会成立以来，就配备了较强的力量，随着机构和人员变化不
断进行调整充实。村调委会下设调解办公室，配备了两名专职调解干部负责日常工作，形成了发生纠纷有人管，有人问，信息反馈快，调解及时，有力度的调解格局。
为了使调解工作规范化、制度化，我们根据《人民调解工作条例》和国家有关法律法规，明确了调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。
多年来，我村调委会在镇党委、政府和村支部村委会的领导下，在广大调解人员的努力下，做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级要求相比，还存在不少差距，为适应新形势下人民调解工作的需要，我们要解放思想，抓住机遇，勇于开拓，求真务实，扎扎实实地做好人民调解工作。为维护社会秩序，维护我村的全面稳定，发挥出人民调解委员会应有的作用。
