推荐第1篇：调解员先进事迹
甘做群众解忧人
——记XX镇XX村人民调解员XX先进事迹
XX，男，1967年2月出生，现任XX村委会主任。多年来，他以强烈的工作责任感和社会使命感，投入人民调解工作中，化解各种社会矛盾纠纷，营造了全村的和谐社会环境，尤其是从2011年以来，XX同志把维护社会稳定，化解矛盾纠纷，推动和谐社会建设，保障村民群众合法权益作为衡量基层人民调解工作重要标准，推动了大坪和谐建设的步伐，XX镇的社会稳定和构建和谐社会做出了积极贡献，受到当地群众的敬重和爱戴。
一、虚心求学，政治觉悟高
XX，他是一名虚心求学的调解员。身为调解员的XX认为，做好人民调解工作必须熟悉各种法律知识和调解技巧，上班时他虚心向有经验的同志请教调解方法，还利用休息时间学习各项法律法规人民调解，以便在今后的调解工作中更好的运用，为群众排忧解难。几年来他运用所学法律知识，热情为群众解答法律咨询，宣传法律法规，受到了群众的好评。同时，XX又是一名政治思想悟高的调解员。2011年7月的一个晚上七点左右，XX接到通知称两名少女在XX游玩时迷路了。XX深深认识到，案情就是命令，顾不上吃饭，即
时组织几名村民和XX特警一起摸黑扑上XX，营救迷路少女。经过一轮艰辛的搜索，终于在晚上十二点多找到两名迷路的少女，并将两名少女护送下山。
二、建机立制，找准思路破难题
XX深深感受到，随着农村经济的发展，各种承包事项会不断增多，各类承包合同纠纷的事项也会随之不断增多，必须采取了一系列措施和办法，完善人民调解工作互通、互融、共抓、共管工作模式，才能提升了化解社会矛盾纠纷的能力和水平。实行 “矛盾纠纷、治安问题、不稳定因素不间断滚动排查的”三排查机制，同时主动配合镇综治办、司法所共同解决影响社会稳定和社会治安的突出问题，在人民调解工作中做到了“四化”：一是调解工作制度化。制定各项调解工作制度，并严格按制度操作，做到有章可循。二是法律法规宣传通俗化。为使一些调解常用法律法规通俗易懂，XX刻意制作张贴了示意图，达到了一目了然的法律宣传效果。三是调解程序规范化。人民调解委员会按照调解程序制作了调解程序流程图，使当事人按照调解程序主张权利，调解程序规范化。四是回访制度经常化。为确保调解工作得到较好的执行，人民调解委员会实行了调解回访制度，对调解成功的纠纷在十五日内进行回访，做到了调解工作有始有终，受到了群众的称赞和好评。
三、以情感人，化解难题
XX同志调解纠纷，除在掌握事情的来龙去脉的基础上准确运用法律法规外，他更注重以情感人，以理服人的调解方法。在调解纠纷过程中，他坚持做到三讲（即：讲亲情、讲友情、讲乡情）。XX村民小组村民朱XX在2009年12月经营其承包鱼塘过程中，损坏了陈XX等村民的水田、笋竹(共13棵)，双方就损失赔偿问题上产生纠纷。朱XX认为水田和笋竹在合同承包范围内，她有权进行开发经营，不属于损坏。陈XX等村民认为合同承包范围内的水田是自已的责任田，并没有同意发包给朱XX，是村小组私自发包出去，而且朱XX在砍笋竹的时候并没有通知他们，所以要求终止承包合同，由朱XX负责把毁坏的水田恢复原样并赔偿笋竹被砍的损失(每棵要求赔偿100元)。镇、村多次组织双方当事人及村小组进行调解，并作出调处意见，但由于双方各不相让，分歧仍然较大，纠纷未能调处成功。朱XX分别在2010年7月、2011年3月向县信访局上访。XX并没有被这次信访案件吓到，而是不分日夜，多次上门对朱XX做思想工作，通过动之以情，晓之以理，最终于于2011年11月得到圆满解决。
四、公道正派，还明于民
2011年村“两委”进行了换届，因村“两委”换届引发了部分不稳定因素。2011年11月1日，XX村民小组部分村民反映以前村民小组账务不清。XX意识到，如果村民反映的
问题处理不好，必将造成集体上访事件，因此他立刻联系镇政府对XX村各村民小组账进行审查，并将审查结果公布于众，得到了群众的称赞，及时化解了不稳定因素。
推荐第2篇：人民调解员先进事迹
官湖镇专职人民调解员柳现春同志事迹
柳现春同志1989年参加工作，其中在基层派出所保安队员10多年，现任官湖镇司法专职人民调解委员。他扎根于基层农村近20年，忠诚地履行着一个人民调解员的职责，受到地方党政和百姓的肯定和赞誉，他先后多次被评为政法系统先进工作者、先进个人和优秀共产党员，他所在龙坪镇司法所也连续多年被上级评为基层工作先进工作单位。
一、爱岗敬业，扎根农村，真情奉献基层人民调解事业
5年前，柳现春同志经公开选拔进入邳州市官湖镇司法所工作，从此，他一直扎根于农村。作为一名深得历任领导肯定的工作骨干，他曾多次有机会到县城机关工作，但他都放弃了，选择留在最基层的农村为姓做调解工作。
官湖镇是全国著名的板材之乡，私营企业2000多家，外来务工人员达3万多人，由于产生的矛盾也不断增多。虽然经过规范化建设，条件有较大的改善，但相对于这个社会矛盾频发的乡镇来说，条件仍然相对简陋，司法所唯一的交通工具仅是一辆市局下发的的摩托车。面对如此艰苦的工作环境和艰巨的工作任务，他从未有怨言；经常可以看见他骑着那辆摩托车穿梭于乡村小道，哪里有矛盾哪里就有他的身影，不分周末和节假日。
虽然办公条件简陋，但是凭借着他吃苦耐劳和高度负责任的精神，几十年如一日，扎根农村，他将最好的人生岁月奉献给了基层人民调解事业。他所在司法所的工作连年受到上级领导的肯定，他的工作真正做到了让人民群众满意，让上级领导放心。
二、业务扎实，勇挑重任，他为人民群众解难，为地方党政分忧，为当地经济的发展保驾护航
官湖镇辖区面积88多平方公里，下辖400个村民小组，总人口近10万人。板材企业众多，矛盾也多发于各私营企业，尤其是2009年金融危机后，农民工返乡，给社会治安带来了巨大的压力，但是司法所调解员相对少，面对异常繁重的工作任务，他勇于挑重担，妥善处理各种纠纷。群体性事件事发突然，危害性大，后果严重，作为调解员必须迅速挺身而出及时制止，2010年秋，新华村十组的一家板企业，锯板材时产生的飞渣，有时飞到村民院中，群众意见很大，30多人强行挡路不让拉板材，而企业认为是欺负人，故意捣乱，影响他们挣钱，双方持铁掀、铲发生争吵。柳现春赶到现场时，发现矛盾双方怒目圆睁，几个人已经撕打起来，不顾一切，冲上前去，大喝一声，“住手，谁想打先把我打倒再说，”喝声使双方停住了撕打，看到事态得到控制，我就高声宣布“以大路为界，各站一边，谁不听劝阻，一切后果有谁承担”。随后我把双方代表叫到一起进行劝解。一起群体性械斗事件完全平息后，为了从根本上解决问题，柳现春又与环保局取得联系，要求企业经常在路上洒水灭尘，彻底消除了矛盾，保证了生产的正常进行
上述案件仅是柳现春同志调解工作的一个缩影，从事调解工作几年来，他曾主持调解多起重大疑难案件，由其调解案件数量已经无法详细统计，仅2010年，他调解的案件多达30多件，其中涉及命案和群体性的案件全部调解成功，无一上访。他的业务能力和敬业精神，赢得当地党和政府的高度赞誉，他的工作真正做到了让人民群众满意，让上级领导放心。
三、清正廉明，作风正派，他永葆清正廉洁、务实公道的工作作风
柳现给同志始终认为，作为一名基层司法调解员，必须为人公道正派，处事务实苦干，才能在老百姓中树立形象和赢得威信，才能做好调解工作。他一直坚守在农村基层第一线，待遇较低，生活清贫，但是这些困难并没有撼动他清廉、务实的工作作风；自从他从事基层调解工作以来，上级主管部门从未接到老百姓对他的投诉。因为他的出色工作表现和有口皆碑的公道正派形象，市司法局曾多次选派年轻的机关公务员到他身边锻炼学习，他用自已的言传身教来影响着这些年轻人：清廉、务实、公道正派是司法干部立身之本。
如今，在官湖发生了矛盾需要找人调解时，老百姓会第一时间想到柳现春同志，他们总是说：“调解纠纷，我们就相信现春调解员”；老百姓的一句话，既是对他个人的肯定和信任，更是人民调解员队伍的肯定和褒奖。
推荐第3篇：人民调解员先进事迹
真心真情为民合理合法调解
-----zm镇cb村mz先进事迹报告材料
mz，男，39岁，中共党员，到cb村工作已经三年了，这三年来一直从事人民调解工作，一颗真心，十分热情，百分耐心，千分细致合理合法为民解忧，赢得了cb村民的一致好评，尤其是在这近两年的土地挂钩项目——农民集中区建设和土地复垦过程中表现优秀，使得人民调解员真心实意为民的形象深入人心。cb村位于zm镇西首，由原来的cb村、河东村cb街道组成三部分部组成，辖区面积大，人口数量多，矛盾纠纷发生概率大，已为cb村未来矛盾调解难埋下了伏笔，这就需要有强有力的人民调解组织和矛盾调处能力强的人民调解员，而mz也就不得不面对这样的一个现状，也正因为这样的环境，才使其不断的磨练和提高自己，最终在“平安cb”、“和谐cb”的构建中，表现突出，得到村两委和村民的一致好评。
主要事迹如下：
一、法律法规多学习，调处矛盾成利器
由于到村时间较短，起初，矛盾调处常有茫然之处，在多次请教与其他调解员交流的过程中使我意识到我的法律法规常识比较欠缺，为了做好人民调解工作，两年来经常翻看相关法律法规条款，先后看了我村村官所带来的农村法律法规常识和法律法规选编等法律相关书籍，使我对婚姻法、合同法、继承法、道路安全交通法等农村相关法律法规有了更深刻的认识，武装了自己的大脑，使自己在矛盾调处工作中有多了一把利器。
二、多看电视，多上网，多看调处长见识
他山之石可以攻玉，作为一个人民调解员，随时都可能碰到未知的矛盾，因此，多看电视，多上网，多看调解长见识，就为我们以后调解工作提供了很好的参考。比如扬州电视二台的《甲方乙方》栏目，每期都有着不同的矛盾予以调解，不论事例真假，其中的好多矛盾调解手法就是我们需要学习的。要做好人民调解工作，学习是成功的源头。
二、真心真情服务，合理合法解忧
cb村自2010年开始进行农民集中区建设以来，矛盾纠纷纷繁多样，只有及时发现及时解决，才能保证社会的和谐。2010年9月，由于房屋拆迁补助和宅基地问题，我村高庄组ff和dd产生矛盾纠纷。十多年前，ff老丈人将自家老屋以折价壹万元人民币的价格卖给外地来本组定居的dd，后来只支付ff柒仟元人民币，其余款项至纠纷发生时未予以支付。八年前dd一家不辞而别，一直未归来。2010年7月，村拆迁时，ff将该屋拆除，由于正好dd从外地回来，进而发生纠纷。ff以房款未付清为由要求行使所有权，dd以持有房产证就是房屋主人为由要求行使所有权，并同意支付余款。在这样的僵持下，前后三次去ff家，做了大量的思想工作，苦口婆心的劝说，用其他的案例分析给他听；前后5次去dd现居住地，细致耐心的用法律法规及人际关系相结合的方法，终于在2010年10月14日在镇司法所矛调中心的配合下，双方达成协议，dd拥有补偿款，ff拥有宅基地，看到他们在协议上签字的瞬间，我感觉到了矛盾调解的不易及矛盾调解的重要性，再次坚定了我做好调解员的信心。
四，急民所急，忧民所忧，得民所尊，为民所亲
急民所急，忧民所忧，这是与民打成一片的关键所在，也是一名优秀调解员调解生涯的生命线。今年夏天，栽秧时
节是最近十几年来最为干旱的一次。本来水源条件差的夏庄组更是雪上加霜，看到其他组的水稻秧苗都栽的差不多了，夏庄组的村民心急如焚。由于必须从任庄水库过水，而任庄村民以必须给钱才允许过水，因为夏庄村民坚决不肯而产生纠纷，要求村里给予调解。大忙时间，时间不等人，村委会立即委派我前去调处，为此，我在两天的时间里先后四次把两组的组长和村民代表请到村矛盾调解处，采取邻里情亲加法律法规的形式，使其认识到亲情大于金钱，友谊胜过金钱。最终，任庄组村民不但同意免费过水，并且提供放水工具，终于使水及时到达夏庄组，并及时下完秧苗，到此，我才真正的松了一口气。看到夏庄组村民因有水下秧的笑脸，我倍感舒心。
今年，我村共调解矛盾件，许多纠纷由于在村信息员的配合下发现早、处理及时，将矛盾消灭于萌芽，最终，我村取得了社会矛盾调解调处率100%，成功率97%以上的好成绩，并在我村村民心中坚固了人民调解为人民的良好形象。
过去的成绩值得珍惜，未来的成绩更值得期待，我将以更饱满的热情，用真心真情，依法依理为民分忧解难，做一个人民有纠纷，首先想到的那个调解员。
二〇一一年十二月
推荐第4篇：人民调解员先进事迹
优秀人民调解员事迹
----泥高乡竹园村调解员王小龙
王小龙，男，苗族，高中文化，出生于1983年1月27日。中共预备党员，泥高乡竹园村副主任、调委会调解员。
2009年5月被聘为竹园村调解员以来，共调解各类民事纠纷30余起，成功率达96%以上，化解可能“民转刑”案件4起，在调解工中作做到了“小事不出组，大事不出村”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解，维护了村里的稳定，使该村近两年来没有一起刑事案件发生。
竹园村位于泥高乡西北面，地域面积38平方公里，全村总人口4138人，是务川县的西北大门。近年来，随着区域经济发展，村民之间纠纷频繁，要做好竹园村的矛盾纠纷化解，对王小龙同志来说是件不容易的事。
以情动人，以法育人，调解架起连心桥。
村里的工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到村干部身上。作为村委会副主任兼人民调解员的王小龙同志，以他的真心和宽容，以他耐心细致的调解工作，架起了党与村民心灵相通的连心桥，筑起了维护村里稳定的第一道防线。王小龙同志始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要他知道了，他都会尽心尽职地及时化解。像芝麻大的小纠纷，王小龙从来没有烦过，相反，他把调解当成一件乐事。在村里，许多矛盾纠纷往往是由一些鸡毛蒜皮的小事引发的，如果调解不及时，就会
酿成大的矛盾纠纷，甚至走向恶化，导致刑事案件发生。
把和睦送给别人，把幸福送给别人，以心换心，以党心换民心。
王小龙同志在基层调解战线上默默耕耘，热爱人民调解工作，热心人民调解事业，能够正确处理名利与地位，做人与做事的关系，时刻牢记“两个务必”，始终保持清正廉洁，始终以人民满意为标准，踏实工作，勤勉干事，以自己的真诚之心，赢得了村民们的爱戴。村民们有了不顺心的话都愿意给他说，把与其他村民的纠纷向他讲，哪家有什么困难也同他谈，因为他时刻以一名共产党员标准严格要求自己，热心人民调解工作。
热心服务村民，努力做好群众满意的人民调解员
通过2年的民调工作，调处了多起疑难和重大矛盾纠纷，王小龙同志深知：要做好人民调解工作就必须深刻认识人民调解工作的性质和任务，掌握人民调解工作的业务知识和工作技巧，熟悉相关的法律法规。此外就是平时多和村民接触，聊聊家长礼短，增进感情，只有和群众关系搞好了，干群打成一片了，调解工作才能做好。只有平时多接触，多沟通，才能随时掌握村民的心理状态，了解村民的需求，才能掌握解决村民矛盾的主动权。俗话说“知己知彼，百战不殆”，深入群众和纠纷当事人中去，是提高纠纷调解成功率的重要保障。
2010年，竹园村半桥土组有一起长时间没有解决的宅基地老旧纠纷，双方当事人经以往乡村两级调解也没有成功解决。由于多种原因该纠纷长期未被解决，导致一方当事人的房屋狭窄，想建造又没有地方做。该方当事人因心理不平衡，就经常到村委会吵闹，强烈要求
村委会给予解决。王小龙同志通过调查了解发现：此纠纷是因为当事人双方两兄弟在分家时，没有讲清楚和不太平均造起，王小龙同志在了解完双方矛盾焦点和各自的需求后，便把双方叫到一起，阐明了调委会的职责和权限，讲解了有关的法律法规，分析并指出了他们各自的错误认识，说服了当事人各退一步，最终促使双方达成了调解协议。困扰多年的历史纠纷得到了圆满化解。
2010年，村里有一起村民堵公路，可能引起群发性集体事故的纠纷，王小龙同志知道后，及时赶到现场，据了解，这起纠纷的主要矛盾是当地一村民以8年前修公路时没有解决好公路占地为由，用石头和泥巴堵住了公路，不让车辆行驶。由于2010年竹园村危房改造较多，村民运送物资较为频繁，此行为严重阻碍了村民们的运送物资的需求，有10几户村民扬言要打堵路的村民，性质比较恶劣，极有可能引起严重的后果。王小龙同志给村民们一个一个的做思想工作，晓之以情，动之以理，讲解相关法律法规，尊重民风民俗，最后双方自愿达成协议，大家和颜悦色，公路疏通。
虚心学习、善于总结。
通过对民间纠纷的调解，王小龙同志深感作为一名合格的人民调解员，必须具备相关的法律知识，否则就不能很好地化解矛盾。为此，王小龙同志结合本村实际情况和多发纠纷特点，学习了《中华人民共和国人民调解法》、《人民调解委员会组织条例》、《民法通则》、《人民调解工作若干规定》、《婚姻法》、《土地承包法》等有关的法律法规，掌握了一定的理论知识和调解技巧。从而在调解纠纷时，王小龙同志
始终能够做到以事实为根据、以法律为准绳，尊重诉权，依法调解，以理服人、依法教人。通过2年的摸索学习，王小龙同志总结出了做好人民调解工作要做到“四心五勤”：即：真心实意为村民排忧解难，公心公正对待纠纷双方当事人，热心民调工作、耐心化解群众纠纷；调查问题多走动腿勤，解答问题多沟通嘴勤，排查取证多记录手勤，发现问题多观察眼勤，处理问题多分析脑勤。确立“五心标准”，信心、热心、耐心、公心、诚心。讲好“五种调语”，安心话、风趣话、圆场话、劝和话、希望话。炼就“五种功夫”，即：听功、问功、记功、答功、劝功。培育“五种能力”， 总结报告能力、分析判断能、组织协调能力、综合处置能力、学法用法能力。学会“五种方法”， 冷却降温法、褒扬激励法、证据展示法、换位思考法、模糊处理法。
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十佳调解能手之陈加坤先进事迹
提起拖布卡镇新街村57岁的副主任陈加坤，兼任新街村调委会人民调解员的他无人不知无人不晓，村里村外的老百姓都竖起大拇指对他称赞不已。
一、水火父子化交融
2006年5月，新街村上抱脑小组的鲍正宽和儿子鲍学勇、儿媳何万存因为生活上的问题产生纠纷，在没有找到村调委会之前，父子双方用扁担、甚至动刀子进行打架。一家三人关系十分不和常常闹得不可开交，关系越来越僵。
有一次在双方打架之后找到新街村调委会，当时作为调委会主任的陈加坤了解了情况后，耐心地进行调解和劝说。但是当时双方态度都很固执，都认为自己有理，老人鲍正宽提出要儿子给他生活费，但是儿子鲍学勇则说老人这不对那不对，双方僵持不下彼此间互不退让，这使得调解也陷入了僵局之中。
后来陈加坤又在村里进一步对鲍家的情况进行了调查和了解，他打心底想把这个家庭矛盾纠纷化解，打心底希望鲍家人能够一家人和和睦睦。因此他不辞辛苦，分别的直接到双方当事人家里，有针对性的对鲍家父子二人进行单独的谈话和劝说，今天不行明天接着去，明天不行后天再继续跑。就这样，年近60的他天天在村委会、鲍家之间来回跑，整整坚持了一个多月。在陈
加坤的坚持和决心下，一家三口终于被他感动了，他们认识到无论如何都是骨肉相连的一家人。鲍正宽说自己也有一定的责任，以后不会再乱发脾气了，儿子鲍学勇和儿媳何万村也主动向老人承认了自己的错误，双方同意村调委会的调解达成了调解协议。
半年以后，陈加坤还主动到双方当事人家进行了回访，关系恢复了的父子二人特别高兴，彼此都很尊重对方，还经常在一起吃饭喝酒，破镜重圆的鲍家一家人对陈加坤充满了感激。陈加坤看到自己的努力没有白费，自己这一个多月的辛苦都是值得的，想起这一点他也感到无比的满足。
现在鲍家一家人一直都和和睦睦，父子二人打那以后从来没有再红过脸。现在鲍正宽已经71岁，和儿子鲍学勇家住的很近，鲍学勇买了点新鲜的蔬菜水果都会喊老父亲到家里一起吃。鲍正宽生病了鲍学勇及何万存准会第一时间带老人去医院看病，有时候几个子女都争着要给老父亲看病。
鲍正宽说现在觉得自己特别幸福特别温暖，而这一切都要感谢尽职尽责的人民调解员陈加坤，要是没有他就不会有今天和和睦睦的一大家子。正是因为陈加坤把村民的事当做自己的事一样，正是有他的尽心尽力，时刻忧群众之所忧，才使得新街村能够像现在一样邻里和睦、家庭和谐。
二、亲赴现场化干戈
2009年，昆明到会泽干沟的电网要进行升级改造，在改造
过程中需要换铁塔、电线。在途经东川区拖布卡镇新街村时，由于改造要占用农民部分的土地、坟塘以及自留山，其中涉及新街村三个村民小组一共270多户农民，因此改造公司与众多村民产生了纠纷。
在改造公司施工过程中，由于公司的赔偿不到位，有的村民便多次相约同村几十个人一起，在施工地堵着进行阻拦，无论施工方怎么劝都无济于事。施工方每次遇到这种紧急情况，只好立马给新街村人民调解委员会调解员陈加坤打电话。而每次陈加坤一到现场，就跟村民们耐心的讲道理，告诉他们电网升级改造是对村民有很大利益的。在陈加坤动之以情晓之以理的劝说之下，基本上每次纠纷都能够得到圆满的化解。
施工方在新街村施工的一个多月的时间里，每次一有紧急情况出现，只要施工方给陈加坤打电话，无论身在哪里，他都会马不停蹄的第一时间赶到事发现场，废寝忘食、苦口婆心的进行调解。就这样整整坚持了一个月，调解了一个月，施工方与270多名村民的矛盾纠纷，最终在调解能手陈加坤的调解之下都得到了解决，改造公司给村民们的赔偿金额合计达30000多元。
正是因为有陈加坤的耐心、精心调解，才使得改造公司能够顺利施工，才使得电网得以顺利升级改造，才使得新街村村民的根本利益得到维护和保障。
三、官民纠纷为玉帛
2008年10月，因拖布卡镇政府进行环城路的规划和修建以及新政府办公大楼的建设，需要征用新街村村民的土地，但是征地工作十分艰难。因为其中涉及到新街村两个村民小组合计110户、300多个农民的土地，并且涉及两家村民房屋的搬迁问题。当时这些村民们极力反对，都说土地是农民自己的命根子，没有了土地他们该怎么生活下去？住了大半辈子的房屋都有感情的，就算不考虑这些，搬迁了该去哪里住哪里才是合适的容身之处呢？修路、修建新大楼的工程项目一时间难以继续运行。
面对村民们的种种顾虑和想法，面对新项目的瘫痪状态，镇政府领导及时与新街村调委会联系，经商议决定，村调委会分别找各个村民做工作，把修路、修建新办公大楼的原因和对新街村、整个拖布卡镇建设的益处一一说明，让村民们真正的了解到这样做的意义，虽然会带来一些暂时的不便，但是从长远的角度来看是利大于弊的。就这样，在村调委会主任陈加坤的带领之下，经过到村民家挨家挨户、反反复复的做工作，起初反对的村民们认识到了自己的错误，政府修路、修建办公大楼的想法和做法得到了村民们的认可和支持，最终被征用土地的农户得到了政府给予的补偿。
但是，在正式修路的过程中，半年的时间里，有极少村民曾经干扰政府施工队，这使得政府的此项工程进度迟缓，浪费了一些不必要的时间、财力和物力。后来，只要一发生类似的情况，镇政府有关领导和施工队就赶紧给陈加坤打电话，陈加坤一如既
往的第一时间赶到施工现场进行调解、说服，而闹事的村民每次都被陈老乖乖的劝了回去。最终拖布卡镇环城路这项具有重大意义的工程得以及时竣工，离不开陈加坤的心血和汗水。
事过半年，陈加坤到农户家进行了回访，了解农户们的近期情况，村民们都说这条路修的太好了，他们终于不用再走泥泞的土路，也可以走上干干净净的柏油马路；而且现在路修好了运东西比以前方便多了，村民们十分感谢党和政府、感谢村调委会为老百姓办好事、办实事。
从2004年当选新街村副主任，并且连任两届调委会主任的陈加坤，已经干了整整7年，调解了上千件大大小小的矛盾纠纷，把矛盾纠纷化解在最基层，把社会不和谐因素扼杀在摇篮之中，真正发挥好了村调委会“第一道防线”的作用。这么多年来，他一直坚持自我，任劳任怨，尽心尽力的为老百姓的家务事操心，时时刻刻把老百姓的利益放在第一位，一心一意的为老百姓着想、谋福祉。
当每次别人竖起大拇指称赞陈老时，他都说能为老百姓的事情尽自己的一点薄力，是老百姓对自己的信任，是自己的荣幸，他还会一直坚持下去。而陈老每每提及自己所调解过的各式各样的矛盾纠纷，想起自己所付出的一切，他的脸上都会挂着骄傲、幸福和满足的笑容。
推荐第6篇：社区调解员工作总结
社区调解员工作总结
时光飞逝，xxxx悄然而去，回顾这半年多的调解工作，自己从一个入门的新手，最初心中满怀忐忑和喜悦，到现在不断地学习和熟练，心中不免充满许多感慨。我将用感恩的心迎接2012。心中有太多的感谢：感谢上级领导给了我一个展示自我的平台；感谢社区领导和同事们的关心和帮助；也感谢自己的踏实工作和努力进取。确实工作岗位的转换，我需要学习的太多、太多。这半年多的工作使我收获很多，成长很多。因此我将上岗时的基本情况及上岗后的工作情况和存在的不足和心得体会及来年的打算作如下汇报：
我出生于xxx年xx月xx日，xx文化，我的家乡在xx镇xx村x组。从小在农村的生活，虽未干过农活，但父母的严格要求，培养了我骨子里的韧劲儿。我的工作经历虽简单、但社会这所最好的大学也使我得到了很多的锻炼。高中毕业后，我一直从事品牌服饰销售。仅销售我做了10年左右，其间也做过库管、美容。我的工作教会了我怎样融洽地融入对方，怎样走进对方的心。因为销售的关键其实就是用自己的语言来打动对方，从而达到销售的目的，但前提是要用自己真诚的心。所以当我知道司法局招调解员，我立刻就报了名，后来经过层层选拔，有幸成为了一名光荣的专职人民调解员。当时我内心矛盾，喜忧参半。喜的是调解工作与自己以往的销售有相通之处（虽相通却又不尽相同），都是要学会与人沟通、走进对方的心。这个对自己来说就驾轻就熟了。忧的是，平时自己对法律方面的专业知识掌握的不
多，运用起来难免生疏。但是3月当我第一次走进社区办公室，领导对我工作的重视和同事们的关心使我信心倍增。我暗下决心：一定努力工作！
由于自己刚到社区，所以我决定首先熟悉了解社区的基本情况，为以后社区的调节工作做好铺垫。
xx社区的的基本概况：xx社区幅员面积xxx亩、总人口xxxx人，总户数xxxx户，常住人口xxxx人，其中集体户口有xxxx多人。有x个居民小组、x个党小组，共有党员xx人。辖区所属街道x条，企事业单位xx个，个体商铺xxx户。社区成立了劳动保障服务站、残疾人服务协会、关心下一代领导小组、社区图书室、老年协会x个，老年舞蹈队伍x支，腰鼓队x支。xx社区办公室位于xxx路xx号。 前期到社区经常与社区领导、同事深入社区各居民院落各家各户走访摸排。一方面熟悉环境，一方面希望尽量把矛盾纠纷疏导工作做在前。通过对社区调查走访，我感到调解工作并不只是最初想到的婆婆妈妈、柴米油盐，而还需要我们运用自身的专业知识不厌其烦地晓之以理、动之以情。对不同的案例，不同的调解对象采用不同的调解方法，并不能一刀切，调解工作也不是最初想的那么简单。我一共调解了6起案子，3起口头调解、3起形成了书面的调解。成功了6起。虽案例不多，但我感到调解成功后的快乐是无法比拟的。 例如上月我调的一起夫妻之间的情感纠纷。当时一方当事人来社区找到我，请求得到我们的帮助，他足足说了2个多小时。大概的情况是这样的：由于他年轻时特别爱赌博（以至于缺钱时把家里值钱的家
电变卖，筹措赌资），几乎不关心家人，个人作风也有问题，所以现在年龄大了，特别想有一个固定的住所，就想妻子给他一把现在住所的钥匙。（夫妻分居已10多年）现在在卷烟厂打零工，居无定所。另一方面，妻子和女儿对他非常之怨恨。听完他的讲述，我感到这不是一般的夫妻闹矛盾，可能比较棘手。而且治保主任说他（她）们的矛盾由来已久，已经在社区很“有名”了。经过前后1个多月的时间，其间曾经6次上门找到她的妻子，终于取得成功。为一方当事人争取到了权利，拿到了住房钥匙。真是精诚所至、金石为开。（我一直担心陈姐逼丈夫太急，而发生伤害她的事）所以当我走出陈姐铺子，我一身轻松。通过这个案子的成功调解，我感到工作虽是艰巨的，但也充满了快乐。而且我还有一个意想不到的收获就是与陈姐成为了好朋友。我们时不时的联系，拉家常。
同时在日常的的工作中也感到自己专业知识的匮乏。所以我积极认真地参加街道组织的例会学习、交流；积极地在大面法庭学习和进行案例调解。
为了进一步普及社区居民的法律知识，街道积极开展法制宣传，在社区设立法制宣传栏；在人口相对稠密的大街发放普法资料，为群众做点实实在在的事，为创建和谐、文明社区尽一份力。对于来社区寻求法律援助的居民，我及时利用“一村一律师”的平台，与社区律师做好交流，沟通。为居民及时解决一些法律问题。在闲暇时，我喜欢翻看一些法律书籍，不断充实自己，我希望踏踏实实做好每一天。 与此同时，关于信访、社区矫正、维稳一系列工作，我都积极地与
社区治保主任沟通，交流，向同事多请教。把问题解决在萌芽状态；认真做好调解工作的汇总归档。争取把工作细化。在做好自己本职工作的同时，积极地协助社区开展各项工作：流动人口的调查、人口普查的入户、选举工作的进行等。
通过自己半年多的努力，我深知自己还有很多不足和需要提升的地方。希望自己踏实工作、积极地迎接工作中的挑战，齐心协力为创建和谐社会尽自己的绵薄之力。也希望大家2012幸福快乐！
推荐第7篇：社区优秀调解员
社区调解员先进事迹
——刘庄社区大学生村官
，男，现年25岁，学士。从2008年10月担任刘庄社区村官以来，他给别人的印象是自信、开朗、热情洋溢，终日在为社区工作和建设尽献自己的全部力量而忙碌着。责任心极强的他为更好的肩负起使命，上班时不仅虚心向有经验的两委其他同志请教，还利用休息时间学习各项法律法规，并在社区调解工作中娴熟的运用，为群众排忧解难。两年来他运用所学法律知识，热情为群众解答法律咨询，宣传法律法规，并配合其他相关部门为社区居民举办普法讲座，普法培训班，增强了群众的法律意识，受到了群众的好评。
在社区，由于居民文化差异大，常因家庭纠纷、婆媳不和、顽童斗嘴等鸡毛蒜皮的小事闹得不可开交，甚至吵架动手。王辉深知调解工作是琐碎、繁杂而又具体的，但他始终以维护社会稳定为己任，将群众利益放在首位，哪里有纠纷，哪里就有他的身影，他凭着对人民群众的热爱，凭着对辖区居民的一片赤诚，用满腔的热情和辛勤的汗水，为百姓化解了一个个纠纷，维护了一方的安宁。
去年的一天社区居民焦铁岭来到社区反映，说居民焦国华总是骂他，他不知什么原因，请求社区调委会给予解决。经调委会了解，焦国华原来划分的土地，因地边线超线，被社区将超线土地给收回了，而焦铁岭就是该事件的具体操办人，焦国华因此对焦铁岭怀有怨气，认为是他捣鬼，所以经常找焦铁岭的麻烦，并且两人还发生了激烈的冲突。调委会了解到情况后，责成王辉同志去处理该矛盾，王辉同志不辞辛苦，冒着炎炎烈日往返于他们双方之间。苦口婆心，动之以情，晓之以理，经过耐心细致的调解工作，终于化干戈为玉帛，冰释前嫌，和好如初。双方矛盾化解后两人都主动到社区对王辉同志表示感谢。
冬去春来，王辉已经在大学生村官的岗位上工作了两年多，调解员也干了两年多。在这七百多个日子里，他尽心尽力为群众排忧解难，在平凡的岗位上默默的奉献，他常说“调解是一种责任，作为一名调解员，就要维护公平、正义，尽我所能让这个社会的美好与和谐多一点，矛盾与冲突少一点。”在担任社区调解员期间，王辉同志挨过讽刺挖苦，受过家人的埋怨，受过好心人的规劝，但他更坚定“辛苦我自己，平安一方人”的信念，把矛盾和纠纷化解在第一线，确保了社区的和谐平安。
推荐第8篇：模范人民调解员先进事迹
模范人民调解员先进事迹
我叫李XX，男，中共党员，XXX司法所调解员。自X年以来一直从事人民调解工作。我在工作中关注民生、维护群众利益，以强烈的工作责任感和社会使命感，投入人民调解工作中，化解各种社会矛盾纠纷，克服基层工作的种种艰辛和困难，努力学习和提升调解业务技能，尽心尽力化解各种社会矛盾纠纷，为社会稳定和谐做出了积极贡献。
一、努力学习业务知识，提升人民调解工作水平
自从从事人民调解工作以来，认真学习基础知识，积极提升能力，从来没有放松过自己，想方设法为自己充电。利用业余时间学习法律知识，还经常向有经验的乡村干部学习请教调解知识和技能。我认为人民调解工作千变万化，没有固定的模式，在调解工作中什么样的情况、什么样的人都可能遇到，只有在实践中不断总结，不断学习，才能做好人民调解工作。我从事人民调解工作几年来，通过不断的学习和实践，能做到查明事情的真相，理清纠纷的事实逻辑和法律关系，对纠纷双方谁是谁非要有一个客观公正的评价，对纠纷处理结果要做出一个决断，在辨明是非、客观评价、公正裁决的基础上促成纠纷双方和解。
二、找准思路破难题，努力化解各种矛盾
乡镇的工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到乡干部干部身上。作为人民调解员，我坚持做到以真心和宽容，以耐心和细致进行调解工作，架起了党与群众心灵相通的桥粱，筑起了维护社区稳定的第一道防线。我始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要我知道了，都会尽心尽责地及时化解。像芝麻大的小纠纷，我也从来没有烦过，相反，我把调解当成一件乐事。，在农村，许多矛盾纠纷往往是由一些鸡毛蒜皮的小事引发的，如果调处不及时，就会酿成大的矛盾纠纷，甚至走向激化，因此老百姓的事无小事。从事人民调解工作几年来，我成功调处各类矛盾纠纷100余件，调解成功率达95%以上，化解可能“民转刑”案件10余起，在调解工中作做到了“小事不出村，大事不出乡”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解在基层，维护了社区的稳定。我在工作中坚持把维护社区稳定，化解矛盾纠纷，推动农村和谐建设，保障群众合法权益作为衡量我在基层调解工作重要标准，推动了乡村和谐建设步伐，为前大磨乡的社会稳定和构进和谐乡村做出了积极贡献，受到群众敬重和爱戴。
三、忠于职守，廉洁自律
我坚持做到为人随和，忠诚实在，办事公道，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养，不断提高思想境界，筑好道德防线、党纪防线和国法防线，做到警钟长鸣。在调解工作中不偏袒任何一方当事人，不索取、收受财物或者牟取其他不正当利益，不泄露当事人的个人隐私和商业秘密。他把手中的权力用在为群众办实事，为百姓解难题，把群众的事当成自己的事，在他所工作过的乡镇街道具有较高的群众威信。经他所调解的纠纷均能做到当事人认可，群众满意，社会反响良好。
推荐第9篇：人民调解员标兵先进事迹
，男，中共党员，现系县乡人民调解委员会委员。该同志自84年从事人民调解工作以来，本着小司法大服务的宗旨，坚持调防结合、以防为主的方针，兢兢业业、无私奉献，充分发挥司法职能的调解作用，深入田间地头，调处各类民间纠纷余起，成功率达98%，先后多次被省、市、县授予“先进个人”、“市级先进司法助理员”、“县级优秀共产党员”、“感动
深泽十大人物”、等荣誉称号，被评为县“迎保促”活动先进个人。
不辞辛苦为调解一朝查证平**
某村下通知准备解决部分遗留问题。高某得知后，想起了58年他家祖坟上种的三颗榆树，被村里给砍了，想到村委会要这三棵树的补偿费。单因年代久远，赔付的标准一时无法确定。为此，高某又吵又闹到了乡政府。丁惠彦得知后，先后多次跑到县里查资料搞调查，并发现了当年国务院颁布补充规定进行赔偿的材料，以及高父亲手写的赔偿收据，为这起跨世纪的疑难案件划上了完美的句号。
奇思妙想出良策点拨明路夫妻和
某农村妇女痴迷“传福音”，大忙季节懒于农事，致使夫妻反目。5月某天，张某与己结婚二十余年的妻子李某到乡司法所找到丁惠彦。时下，正值苹果树套袋的黄金季节，张某家被视为摇钱树的三亩苹果树急需料理。张某以高工资雇佣了邻村十余名妇女给果树疏花、套袋，成天忙里忙外。然而近两年来，其妻李某在个别人的鼓动唆使下，信奉起了传福音。李某为此每天呆在家中，无所事事、口口声声说：“面缸里的面用过后，不是少只是涨，念“福音”就能走上富路，为此闹到了要离婚的地步。第二天，丁惠彦来到张家，经过悉心开导，在事实面前，李某终于认清了传福音的本质，夫妻重归于好。
推荐第10篇：优秀人民调解员先进事迹。
**，苗族、中共党员，现年39岁，家住**乡**村半边山组。**村位于乡政府所在地，总面积17平方公里，3393人，辖25个村民组，23个自然村寨，主要居住有苗族、布依族和汉族，十里画廊下段以及香火岩省级风景名胜区位于该村，随着乡村旅游的发展，村里土地纠纷时常发生耕地纠纷时有发生，给调解工作增添了不小的压力，家
里的家务全靠其妻子一个人打理，根本没有时间照顾。在强大的生活和工作压力下，**没有被吓倒，他兢兢业业的在自己的基层岗位上为人民群众贡献着他的心血和汗水。
自担任**村委会主任以来，我一直负责村人民调解委员会的工作，在抓好全村经济社会发展工作的同时，狠抓民间纠纷调解工作，我知道人民调解工作事关基层的稳定与团结，相对于经济发展、新农村建设、护村防火、扶贫济困等这些工作来说，一直是最重要也最让人头痛的工作。矛盾隐患下的一些小事如果不及时处理，可能导致矛盾的加深，甚至激化。为此，我时时以一名共产党员标准严格要求自己，时刻以党章要求来约束自己的行为。不管是什么时间、什么地方发生了纠纷，我都会及时的赶到，从不推诿；当时可以解决的，马上就予以解决，不能马上解决的向当事人说明缘由，在最短的时间内解决。为了给老百姓调解、化解纠纷，他经常风里来雨里去，时常工作至深夜才回到家中，其间不知道走了多少路，摔了多少跤，在村子里的任何角落都时常可以见到他孤单、匆忙的身影。近年来，他平均每年都指导和参与调解民间纠纷10余件，调解成功率达95%以上。
2007年3月15日，乡政府把**村新寨组定为市级新农村建设点，为了该组的新农村建设，硬化该组的进户路和窜户路，需要大量的石料。但由于该组沿河居住，石头非常奇缺，为了解决石料问题，就在该组黎东明的责任地旁边开采石头，但是开采不久就出现了麻烦。我还在村调解办公室处理了一些前期调解卷宗，电话突然响了，是罗跃金打来的：说黎东明在采石场不准开采他家的石头，还拿着一把柴刀要打人，我当时急忙骑车赶到现场，现场十分混乱，黎东明站在放炮的岩石上，岩石距离地面5五米高，在岩石下面全是乱石。一旦摔下，后果不堪设想，其正与村民罗跃银在争吵，黎东明身体一晃一晃的，情况非常危险。我见此情形，一步上去把黎东明手里的柴刀抢了，制止了一场械斗，可我的左脚却被乱石划破了一条口子。事后，经过多方调查取证，查清了纠纷争议的事实，该采石场不属于黎东明的林地，事后，黎东明到村委会道歉，主动承认自己的过错，他还说：“如果不是**主任及来调解，我真的不知道会发生什么是事，现在想起还有点后怕。”
新寨沿河岸居住，风光秀丽，是适合开办农家乐的村寨，在这里建设新农村的同时，组织村民硬化进寨窜户路，各户院坝均全面硬化，45户人家用上沼气，环境卫生改变了，建起了农民文化书屋，修建了蓝球场，农闲之余丰富了村民的业余文化生活，特别是环境改变，已经有两户开办起了农家乐，吸引了不少的都市居民到这里休闲渡假。有了文化书屋，村民一有空就到农民书屋，打架斗殴的少了，邻里之间和睦相处，我从中受到了启发，要让村民民风和谐，最根本的途径就是知识。
**村的地理环境和森林资源十分丰富，是一个天然氧吧，很多植物都在这片土地上生存。以前坡上杨梅非常多，甜汁多，味道非常好吃，吸引了不少都市游人前来购买。**瞄准这个机会，带领村从湖南长沙引进科技杨梅技术，并种植了100余亩杨梅，一年可以为种植户带来1000元收入，通过几年的努力，我又带领村民种植了番茄，使农民年均纯收入从过去的1000元提高到现在的2500元。特别是新寨组村民罗跃武种植延晚番茄，年收入达2.5万元，使他摆脱了贫困，过上了小康生活，看到村民过上好日子，我心里面赶到非常高兴，作为一名基层干部，组织调解是职责，通过调解矛盾纠纷、让村民多学习知识，让社会更加和谐，他赶到无比光荣，我的最大的心愿为构建社会主义和谐社会尽自己最大的贡献。
第11篇：优秀人民调解员先进事迹
在天峨县纳直乡当里村，群众遇到纠纷，首先要找的是该村人民调解委员会主任53岁的何永新。用群众的话说，就是“我们信得过他！”。
“思想教育是我们解决纠纷的根本方法，以理服人是我们的指导思想，维护稳定、促进 发展是我们的根本目的。”何永新说。
当里村现有人口1581人，这个村虽然人口不多，群众中总是难免发生一些矛盾纠纷，若处理得当，就能大事化小，小事化了，就能保持一方安定团结、社会稳定的局面。然而要很好地处理群众纠纷，却不是一件容易的事。为构建和谐社会，何永新不知花费了多少心血。群众每次找他调解纠纷，他都有求必应，从不推诿、敷衍了事；每处理一起纠纷，他都亲临现场，如果是“老大难”的纠纷，特别是涉及到土地的纠纷，则叫来屯里有威望的老人、老生产队队长、党员、调解员，共同探讨分析情况，做当事人的思想工作，让当事人都心服口服。
今年初，纳直街上周某家与纳林屯韦某因宅基地发生纠纷，清明节前一天晚上，周家兄弟找到一伙不明身份的青壮年男子用货车拉着挖土机来到韦某家正在建设到第一层的房子前，用挖土机强行将韦某的房子的柱子与墙壁推到，韦某的家族亲戚听说后组织人马要前斗殴，何永新主任在得知情况后第一时间赶到现场，首先及时阻止前来破坏的人停止
破坏行为，责令周家兄弟赶快带领人尽快离开，然后又耐心的和前来斗殴的韦家族人做解释相关法规，让他们冷静下来，避免了一次在重大的群体性斗殴事件的发生。过后，何永新又找到周某，劝导他及时投案自首，接受法律的公平审判，周某在何永新的劝导下认识到了周家的错误，及时到公安机关自首认罪，正是应为何永新即使出现，处理得当，使该宅基地纠纷在刚发生就得到有效控制，使纠纷双方当事人的损失都控制到了最低点。
今年2月的一天傍晚，何永新刚回到村部准备下厨煮饭，韦二婆匆匆忙忙赶到村部，说他的三儿媳和四儿媳因一点小事吵起来了，要求他帮助解决。何永新二话不说，放下锅头，立即赶到韦二婆家，做通其儿媳的思想工作，终于使双方和好如初，而他回到家已是深夜了。
对于调解纠纷，他爱人关切地对何永新说：“你为群众处理纠纷，这是做好事，我们支持你。但这种事，弄不好是得罪人的，惹人怨恨，再说，有时你身体又不好，整天东奔西走，你吃得消吗？”他理解爱人的心情，而更理解群众的期盼。他对爱人说：“对这种事情，我们是以理服人的，只要我们耐心劝解，不偏袒哪一方，当事人会服从调解的，若实在调解不下，还有乡政府、司法、派出所处理嘛!只要我是主持公道的，即使某一方当事人想不通而对我怨恨，那也无所谓了。”
何永新说：过去，村组级人民调解委员会未建立健全时，当地群众发生纠纷找村委会解决，调解率较低，许多纠纷就积压了下来，群众意见很大。自人民调解委员会成立后，村组干部的工作责任心明显增强，纠纷调解成功率都达90%以上，那些调解不成功的，则主动找乡政府、司法、派出所一同解决，没有漏掉一起纠纷。自2006年8月担任第一届村人民调解委员会主任以来，何永新与其他调解员们一道，已调解纠纷120多起，其中30多起是重大疑难纠纷。 何永新同志是个平凡的人其所从事的人民调解工作关系到千家万户，方方面面的利益，因为他长期以来能心系群众关心农民工并以其火热的心强烈的社会工作责任感和社会使命感奋斗在人民调解工作岗位上，为社会的稳定和谐安宁做出了积极贡献，并为人民群众所称道，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
第12篇：记人民调解员先进事迹
以情动人以德服人
--记二支河牧场调解员杨前新
二支河牧场汇干村里，群众每次遇到纠纷，首先要找
的是该村党支部书记兼人民调解委员会主任的杨前新。用群众的话说，就是“我们信得过他！”。
“思想教育是我们解决纠纷的根本方法，以理服人是我们的指导思想，维护稳定、促进 发展是我们的根本目的。”是杨前新常说的话。
汇干村现有人口1560人，这个村虽然人口不多，群
众中总是难免发生一些矛盾纠纷，若处理得当，就能大事化小，小事化了，就能保持一方安定团结、社会稳定的局面。然而要很好地处理群众纠纷，却不是一件容易的事。为构建和谐社会，杨前新不知花费了多少心血。群众每次找他调解纠纷，他都有求必应，从不推诿、敷衍了事；每处理一起纠纷，他都亲临现场，如果是复杂的纠纷，特别是涉及到土地的纠纷，则叫来老干部、老党员、调解员，共同探讨分析情况，做当事人的思想工作，让当事人都心服口服。
王某在开车回家的路上，因为天色已晚，不小心撞死
了汇干村刘某家的牛。刘某不愿意了，在赔偿问题上想敲诈王某，两人在路边吵了起来，杨前新听说后，马上来到现场，对双方进行了苦口婆心的调解。大家都知道杨前新的为人，也都服他，最后这件事情圆满解决，互不吃亏。
一天傍晚，杨前新刚回到家准备吃饭，一个老婆婆匆匆忙忙赶到他家，说他两个儿媳妇的因一点小事吵起来了，要求他帮助解决。何永新二话不说，立即赶到她家，做通其儿媳的思想工作，终于使双方和好如初，而他回到家已是深夜了。
对于调解纠纷，他爱人关切地对杨前新说：“你为群众处理纠纷，这是做好事，我们支持你。但这种事，弄不好是得罪人的，惹人怨恨。做为一个共产党员，为了群众能够和和睦睦的过好日子，再苦再难，都不算什么 。
杨前新说：过去，村级人民调解委员会未建立健全时，
当地群众发生纠纷找村委会解决，调解率较低，许多纠纷就积压了下来，群众意见很大。自人民调解委员会成立后，村组干部的工作责任心明显增强，纠纷调解成功率都达90%以上，那些调解不成功的，则主动找场部、司法所、派出所一同解决，没有漏掉一起纠纷。自担任人民调解委员会主任以来，杨前新与其他调解员们一道，已调解纠纷100多起，其中15起是重大疑难纠纷。杨前新同志是个平凡的人其所从事的人民调解工作关系到千家万户，因为他长期以来能心系群众关心农民工并以其火热的心强烈的社会工作责任感和社会使命感奋斗在人民调解工作岗位上，为社会的稳定和谐安宁做出了积极贡献，并为人民群众所称道，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
第13篇：社区调解员个人工作总结
篇一：社区人民调解工作总结 2010年社区人民调解工作总结
一、调解委员会工作开展情况
为进一步规范、强化人民调解会的工作，充分发挥人民调解会工作人员的主动性、积极性和创造性，使基层人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务，一年来，我们制定了基层人民调解会工作考核方案。该方案对调解会的建设、调解的工作、法制宣传教育、安置帮教的工作、依法治理工作等方面的工作内容进行了细化。具体表现如下：
1、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不安定因素。因此，我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员，能够及时主动介入矛盾，及时依法调处，把矛盾化解在萌芽状态。
2、健全学习记录、例会记录，婚姻登记记录，季度工作统计以及建立档案管理，同时人民调解员实行每月一次的业务学习，主要学习法律知识及人民调解条例，以及民事、经济方面的法律、法规，并结合本辖区的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况。
3、完善调解组织功能，强化调解职能，充分发挥人民调解在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用，并结合社区人民调解工作的实例，以及借鉴兄弟社区调委会的先进经验，交流学习，分析疑难案例，提高调解水平。
4、深入开展基层法律服务，面向群众，提供各种法律咨询，组织辖区居民开展一些法律服务和法律宣传活动。开年至今，我们共调解各种矛盾纠纷5宗，其中3宗在我们调节员的耐心说理劝解下，当事人各方互相取得了谅解，消除了分歧，达成了和解协议，有效地缓解了矛盾，增进了家庭和睦与邻里团结。
二、积极开展“普法进万家”的活动。
为了在辖区推广学习普法知识，不断增强居民的法律观念和守法意识，教育群众运用法律手段解决各种矛盾纠纷，逐步把处理人民内部利益矛盾纳入法制化、规范化的轨道，真正发挥人民调解委员会化解矛盾纠纷、维护稳定的作用。我们所做具体工作如下：
1、进行普法教育，增强居民参与管理的法制意识。我们利用社区党员、干部培训、社区干部会议等，举办多场法制讲座，我们还派发普法宣传资料发到居民手中，组织居民学习不同的法律法规，从而提高了居民的法制意识。
2、我们注意利用辖区单位资源和各类设施，组织居民学习各种法律知识，为居民上普法课，普法讲座，充分发挥社区调解委员会的作用。
3、在社区举办法律咨询，并结合 “爱国、守法、诚信、知礼”等普法活动，解答社区居民关心的法律问题。
三、做好“两劳”释放人员帮教工作。我们根据我社区实际情况，做好刑释解教人员的帮教和过渡性安置工作，我们始终坚持把“教育、感化、挽救”这一工作方针作为安置帮教工作的一项重要内容，积极探索刑释解教人员安置帮教工作新路子，建立帮教小组，责任到人，做到出来一个教育一个，减少重新犯罪，取得了明显成效。具体措施如下：
1、为了使帮教工作切实有效，我们对刑事释放人员进行登记注册，办理有关帮教手续以便于我们进行帮教和跟踪服务。
2、经常主动与刑释人员谈心，具体由安置员和刑释解放人员进行面对面对话，及时了解他们的思想动态，对其生活困难的地方进行帮教，做到以情动人，以理服人，以事感人，想方设法帮助 “两劳” 释放人员解决工作、生活等方面的难题。
3、安置帮教小组每季对刑事释放人员的生产生活进行排查，随时掌握动向。这些举措帮助他们树立起了信心，重新鼓起做人的勇气，走上自尊、自重、自立、自强之路，同时也达到了我们对释放人员安其身，暖其心，正其本的回归目的，这些都为维护辖区乃至整个社会的治安稳定做出了积极的贡献。
四、积极开展民主法治示范村建设。
今年，我们高度重视平安社区的创建，并把“三个代表”重要思想学习教育活动与依法治社区、社区法制宣传教育和社会治安综合治理工作结合起来，大力推进我社区的民主法制建设。 一年来，我们认真贯彻实施《居民委员会组织法》，以深化法制教育为基础，以实行社区信息公开为重点，以建章立制为保障，以促进社区稳定为目标，主动接受居民监督，将本单位内的政务、财务公开化、制度化，重大决策民主化，工作目标责任化，力求把民主法治建设工作落到实处。
今后，我们将严格按照上级的要求一如既往的做好各项工作，进一步明确工作职责，通过法制宣传增强居民的法律意识和法治观念，依法决策、依法办事、依法管理社区内各项事务。力求做到“一般矛盾不出社区”，让广大群众有一个安定舒适的生活环境。 2009年社区人民调解工作总结
为适应社会主义市场经济发展的需要，进一步巩固和发展人民调解制度，充分发挥人民调解工作在解决社会矛盾纠纷、维护社会稳定中的作用，我社区人民调解工作在上级部门的领导和关心下，在我社区全体人民共同努力下，认真完成了各项任务。结合我社区的实际情况，就今年人民调解工作总结如下：
一、健全组织机构，建立矛盾预防化解机制。
我社区辖区面积约0.6平方公里，总户数1675户，常住居民5304人，管理起来比较困难，为此社区调委会重视群体性矛盾纠纷的预防和调处工作，不断总结经验，坚持人民调解工作的方针，把矛盾解决在萌芽状态，紧密依靠广大人民群众，同时进一步加强群防群治的调解网络，组织社区专职工作者及各组居民积极代表，建立一支过硬的人民调解队伍。我们的工作重心是调解是基础，预防是重点，小纠纷不过夜，大纠纷及时处理，对已经处理的纠纷建立回访制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效的消除社区一切不安定隐患，使调解工作走上了规范化轨道。
二、普及法律知识，严格依法来进行调解工作。
三、以防激化为重点，积极预防和化解社会矛盾纠纷，充分发挥人民调解工作在维护社会稳定中的作用。
我社区经过认真研究新时期民间纠纷的特点和规律，通过综合运用排查调处、专项治理等手段，认真调处涉及群众普遍关注的社会热点、难点纠纷。建立了“社区警务室”和健全了各项制度，加强对重点工作的排查，及时发现和化解纠纷隐患和苗头，积极预防因拆迁、还迁、环境卫生、低保、就业等民间纠纷激化引起的各类案件和群体性上访等重大社会事件。同时，还根据形势发展，在抓好传统的婚姻、邻里、家庭等常见性、多发性民间纠纷调解的同时，进一步扩大人民调解工作领域，实行分类指导，加强对人民调解员的业务素质培训，不断提高调解水平，增强调解效果。一年来共调解各类纠纷15起，其中家庭纠纷9起，邻里纠纷6起，调解率达100％，防止矛盾激化率达95％，达到了家庭和睦，邻里团结，居民生活安定，和睦相处。 今年来，四方堰社区调委会作为基层的人民调解组织，坚持从维护大局出发，从维护最广大人民的最根本利益出发，在社区居民纠纷的调解工作中做了一定成绩。对于美好的未来我们有信心，有决心，有能力在今后的工作中不断总结经验，为创造一个治安良好，环境整洁优美，人际关系和谐的文明社区而努力奋斗。篇二：社区人民调解工作小结 观湖社区人民调解工作小结
观湖社区在五松镇司法部门的领导下，认真贯彻人民调解工作方针，及时有效地调解各类矛盾纠纷，有效防止矛盾激化，有效的减少矛盾纠纷的发生，一年来共调解各类纠纷26起，其中婚姻1起，邻里纠纷25起，调解率达100％，防止矛盾激化率达100％，没有因调处不及时或调处不当发生民转刑案件，达到了家庭和睦，邻里团结，社区居民生活安定，和睦相处的目的，现将1-6月份工作总结如下：
一、健全组织机构，建立矛盾预防化解机制。
观湖社区辖区面积较大，常住居民及流动人口较多，管理起来比较困难，为此社区重视群体性矛盾纠纷的预防和调处工作，不断总结经验，坚持人民调解工作的方针，把矛盾解决在萌芽状态，紧密依靠广大人民群众，同时进一步加强群防群治的调解网络。组织社区专职工作者，建立一支过硬的人民调解队伍。我们的工作重心是调节为基础，预防为重点，小纠纷不过夜，大纠纷及时处理，对已经处理的纠纷建立回访制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效的消除社区一切不安定隐患，使调解工作走上了规范化轨道。
二、普及法律知识，严格依法来进行调解工作。
思想是行动的先导，宣传是做好调解工作的基础。观湖社区一直把普法知识的宣传当做一项长期的工作来抓，首先社区党支部制定党建工作计划，明确方向，其次利用开设学习班，宣传栏，黑板报等各种形式，增长居民的法律意识，使调委会真正做到了以法来进行调解工作，社区的工作人员还经常和小区片警深入到居民家中向他们讲解防范知识，使老百姓树立了为社区的安定奉献自己的一份力量的愿望。
三、深入细致的做好邻里调解工作。
民间纠纷成因复杂、主体多元、调解难度大、易激化等特点，特别是老社区，因水管破裂或者管道堵塞引起的邻里矛盾特别突出。社区工作人员通过晓之有理、动之以情、授之以法的调解方式，成功的化解了一起起邻里矛盾。
观湖社区调委会作为基层的人民调解组织，几年来坚持从维护大局出发，从维护最广大人民的最根本利益出发，在社区居民纠纷的调解工作中做了一定成绩。观湖社区有信心，有能力在今后的工作中不断总结经验，为创造一个治安良好，环境整洁优美，人际关系和谐的文明社区而努力奋斗。
观湖社区
2012年7月15日篇三：社区调解员工作总结 社区调解员工作总结
时光飞逝，xxxx悄然而去，回顾这半年多的调解工作，自己从一个入门的新手，最初心中满怀忐忑和喜悦，到现在不断地学习和熟练，心中不免充满许多感慨。我将用感恩的心迎接2012。心中有太多的感谢：感谢上级领导给了我一个展示自我的平台；感谢社区领导和同事们的关心和帮助；也感谢自己的踏实工作和努力进取。确实工作岗位的转换，我需要学习的太多、太多。这半年多的工作使我收获很多，成长很多。因此我将上岗时的基本情况及上岗后的工作情况和存在的不足和心得体会及来年的打算作如下汇报：
我出生于xxx年xx月xx日，xx文化，我的家乡在xx镇xx村x组。从小在农村的生活，虽未干过农活，但父母的严格要求，培养了我骨子里的韧劲儿。我的工作经历虽简单、但社会这所最好的大学也使我得到了很多的锻炼。高中毕业后，我一直从事品牌服饰销售。仅销售我做了10年左右，其间也做过库管、美容。我的工作教会了我怎样融洽地融入对方，怎样走进对方的心。因为销售的关键其实就是用自己的语言来打动对方，从而达到销售的目的，但前提是要用自己真诚的心。所以当我知道司法局招调解员，我立刻就报了名，后来经过层层选拔，有幸成为了一名光荣的专职人民调解员。当时我内心矛盾，喜忧参半。喜的是调解工作与自己以往的销售有相通之处（虽相通却又不尽相同），都是要学会与人沟通、走进对方的心。这个对自己来说就驾轻就熟了。忧的是，平时自己对法律方面的专业知识掌握的不多，运用起来难免生疏。但是3月当我第一次走进社区办公室，领导对我工作的重视和同事们的关心使我信心倍增。我暗下决心：一定努力工作！
由于自己刚到社区，所以我决定首先熟悉了解社区的基本情况，为以后社区的调节工作做好铺垫。 xx社区的的基本概况：xx社区幅员面积xxx亩、总人口xxxx人，总户数xxxx户，常住人口xxxx人，其中集体户口有xxxx多人。有x个居民小组、x个党小组，共有党员xx人。辖区所属街道x条，企事业单位xx个，个体商铺xxx户。社区成立了劳动保障服务站、残疾人服务协会、关心下一代领导小组、社区图书室、老年协会x个，老年舞蹈队伍x支，腰鼓队x支。xx社区办公室位于xxx路xx号。 前期到社区经常与社区领导、同事深入社区各居民院落各家各户走访摸排。一方面熟悉环境，一方面希望尽量把矛盾纠纷疏导工作做在前。通过对社区调查走访，我感到调解工作并不只是最初想到的婆婆妈妈、柴米油盐，而还需要我们运用自身的专业知识不厌其烦地晓之以理、动之以情。对不同的案例，不同的调解对象采用不同的调解方法，并不能一刀切，调解工作也不是最初想的那么简单。我一共调解了6起案子，3起口头调解、3起形成了书面的调解。成功了6起。虽案例不多，但我感到调解成功后的快乐是无法比拟的。
例如上月我调的一起夫妻之间的情感纠纷。当时一方当事人来社区找到我，请求得到我们的帮助，他足足说了2个多小时。大概的情况是这样的：由于他年轻时特别爱赌博（以至于缺钱时把家里值钱的家电变卖，筹措赌资），几乎不关心家人，个人作风也有问题，所以现在年龄大了，特别想有一个固定的住所，就想妻子给他一把现在住所的钥匙。（夫妻分居已10多年）现在在卷烟厂打零工，居无定所。另一方面，妻子和女儿对他非常之怨恨。听完他的讲述，我感到这不是一般的夫妻闹矛盾，可能比较棘手。而且治保主任说他（她）们的矛盾由来已久，已经在社区很“有名”了。经过前后1个多月的时间，其间曾经6次上门找到她的妻子，终于取得成功。为一方当事人争取到了权利，拿到了住房钥匙。真是精诚所至、金石为开。（我一直担心陈姐逼丈夫太急，而发生伤害她的事）所以当我走出陈姐铺子，我一身轻松。通过这个案子的成功调解，我感到工作虽是艰巨的，但也充满了快乐。而且我还有一个意想不到的收获就是与陈姐成为了好朋友。我们时不时的联系，拉家常。
同时在日常的的工作中也感到自己专业知识的匮乏。所以我积极认真地参加街道组织的例会学习、交流；积极地在大面法庭学习和进行案例调解。
为了进一步普及社区居民的法律知识，街道积极开展法制宣传，在社区设立法制宣传栏；在人口相对稠密的大街发放普法资料，为群众做点实实在在的事，为创建和谐、文明社区尽一份力。对于来社区寻求法律援助的居民，我及时利用“一村一律师”的平台，与社区律师做好交流，沟通。为居民及时解决一些法律问题。在闲暇时，我喜欢翻看一些法律书籍，不断充实自己，我希望踏踏实实做好每一天。 与此同时，关于信访、社区矫正、维稳一系列工作，我都积极地与社区治保主任沟通，交流，向同事多请教。把问题解决在萌芽状态；认真做好调解工作的汇总归档。争取把工作细化。在做好自己本职工作的同时，积极地协助社区开展各项工作：流动人口的调查、人口普查的入户、选举工作的进行等。
通过自己半年多的努力，我深知自己还有很多不足和需要提升的地方。希望自己踏实工作、积极地迎接工作中的挑战，齐心协力为创建和谐社会尽自己的绵薄之力。也希望大家2012幸福快乐！
第14篇：人民调解员先进事迹演讲报告
人民调解员先进事迹演讲报告
人民调解员先进事迹演讲报告
只有没把道理讲清楚的干部，没有不讲道理的群众。只有没下决心去了解的干部，没有查不清的事实。这是X乡调解委员会副主任X同志经常说起的一句口头禅。 他是一个在危急关头，置个人安危于不顾，舍命制止群众械斗的人。2008年3月23日，X县X乡X村委会的胡志平和胡万标因承包本村东湖塘而产生纠纷。双方都召集了大量的亲朋好友武装对持，现场十分混乱，形势迫在眉睫。X赶到后，挺身而出，只身挡在了情绪激动的村民中间，大声喊道：“我是X，请大家相信我，我一定会把这件事妥善处理好的。你们械斗不但解决不了问题，还是违法的！”群众听到他话后情绪才稳定下来。随后他召集双方当事人一起到村委会查原始合同，经过耐心细致的调解，双方达成一致，握手言和。事后，群众说：‘还好你来的快，否则非出人命不可啊！’两家当事人人也心存感激的说‘没有解交人，两家只有拼！’（X话）。X却说：“我是一个人民调解员，迎难而上调处矛盾纠纷是我的责任。”多么朴实的话啊！这是一句对他22年在基层默默工作的最好总结。
他是一个不畏强势，坚持真理，维护群众利益的人。2009年8月20日，一位五十开外的老人找到X哭述。原来他叫刘文助，儿媳在浙江打工，不幸被车床扎死，厂方百般推脱不负责任。听完后X对刘大爷说：“要相信法律是公平和正义的，我一定为你讨回公道。”次日，他安排好工作后就与遇难者家属乘车赶往浙江省台州市东海塑料品制造有限公司。在与厂方的负责人交谈后，发现其法律顾问态度蛮横，用其专业知识反复强调事故是操作不当引起的，千方百计的撇清厂方的责任，看到这种场景，老实巴交的刘老汉拉住X的手说：“走吧，胳膊拧不过大腿，人家有钱又有势，我们只能认倒霉！”听到刘大爷的这句话，心里发酸的X下定决心，不讨回公道，绝不回去！经过几天夜以继日的查看相关法律法规，终于在《工伤事故条例》第十四条中找到法律依据。据理力争后，厂方不得不在赔偿23万余元的协议书上签字。家属看到一结果，喜极而泣，笑容第一次出现在这个几乎绝望了的家人面前。离别时他们久久地握着X的手，他们眼中流下的泪水无声地倾诉着他们内心的感激。返回后，有人对他说黄主任你黑了、瘦了。X听到后笑了。是啊！他就是一个心里只装着乡亲们，唯独没有他自己，只要能为乡亲们出力，再黑点、再瘦点他也愿意！
他是一个遇到困难，百折不挠，想方设法挽回群众损失的人。2004年3月26日，清晨6点钟，一阵电话铃声响起，电话那头传来了一个急促的声音：”是黄主任吗？你快来吧！有人到昌万公路项目部来抢设备了。“昌万公路是国家重点项目，设备被人抢了那还得了！想到这里X急忙从床上跳起来赶往现场。现场已是人山人海，围观的群众，准备搬东西的、不准搬的都挤成了一锅粥，情况十分混乱！经了解，发生冲突的焦点为：胡家金养殖的菌菇大量枯萎是否和昌万公路项目部乱倒泥浆水有关。把当事人劝回后，他自己买了养殖菌菇方面的书，自己向县里的菌菇专家请教相关情况，自己亲自养起了菌菇，做起了实验。功夫不负有心人在连续几个不眠之夜后他终于掌握了大量的证据，证明了泥浆水就是菌菇枯萎的直接原因。在大量的事实面前，昌万公路项目部和胡家金达成调解协议，一次性补偿胡家金人民币4.5万元。调解协议签完后，胡家金的家人”扑通“一声，向X下跪磕头，并对他讲：“黄主任，您是我们家的大恩人，没有你夜以继日的搞试验找证据，我们家的损失就挽不回，菌菇厂就要关门，我们就要去讨饭了！我们真心地感谢您！谢谢！”
群众朴实的话中透露出对X的真心感谢。他就是用真心和真诚打动了乡亲们，赢得了乡亲们的信任和支持。现在X乡流传着这么一句顺口溜——评判是非曲直，调解矛盾纠纷，讨回公道正义，就找XX主任！
第15篇：优秀人民调解员先进事迹.wps
优秀人民调解员先进事迹
——巴彦胡舒司法所额尔登朝鲁
参加调解工作以来，我以调解矛盾纠纷，维护辖区稳定，构建和谐苏木，保障人民安居为己任，在提高自身素质、完善调解网络、健全调解制度上下功夫，坚持把牧民的事情放在首位，发现矛盾立即着手解决，事前下足功夫了解情况，事后跟踪回访调解结果落实情况，发现一起，解决一起，截至目前，成功调解大小矛盾纠纷共120余起，且未发生当事人反悔，案件反复的情况，为维护辖区的稳定和谐作出了积极贡献。
一、学习调解知识，提高自身素质
调解工作中，我深知提高自身素质的重要性，掌握过硬的调解技术不仅是调解工作的前提，也是对人民负责的工作态度。利用工作业余时间，认真学习了《人民调解工作程序》、《合同法》、《草原法》、《婚姻法》以及人民调解的一系列法律法规。通过学习，不断提高了业务本领，逐渐成为了一个能够熟练化解矛盾纠纷的行家里手。（加案例）
二、建立排查队伍，完善调解网络
调解工作中，健全的矛盾纠纷排查队伍是及时发现矛盾，化解纠纷的保证，是调解工作的重点，我协调苏木党政领导，组织苏木相关部门及嘎查两委，建立调解网络，定期 - 1 -
或不定期走访辖区各个角落了解情况，确保了各类矛盾能在第一时间发现并采取处理措施。（加案例）
三、严格工作程序，健全调解制度
为使调解工作顺利开展，结果能得到较好的执行，我在调解开始前下足功夫，深入了解纠纷原因，调解过程中同当事人积极沟通，力求使双方满意。调解后定期回访执行情况，做到调解有始有终。（加案例）
四、重视预防工作，坚持调防结合
几层问题错综复杂，群众矛盾千变万化，仅靠调解解决不了所有问题，在调解工作中，我始终努力带领调委会成员坚持把工作重点放在“防”字上，认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律，采取措施，防范到位，抓早抓小抓源头，对可能诱发群体性时间的苗头性问题及时化解，确保矛盾化解在萌芽状态，充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用。
以上是我在几层人民调解工作中践行社会主义法制理念所做出的一点成绩。虽有成绩，但也存在不足，我决心在以后的工作中加以改进，以实际行动为建设和谐新牧区做出更大的贡献。
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第16篇：社区人民调解员典型事迹材料
社区人民调解员典型事迹材料
女，现年 25 岁，共青团员，现任XX区XX街XX社区人民调解员，负责社区维护社区治安稳定和居民间矛盾纠纷的调解工作。
一年前，作为一名离别菁菁校园的大学毕业生，我怀揣着为人民服务的理想，积极响应国家号召，立志扎根基层，在人民群众最需要的舞台上开创属于自己人生的辉煌。经过努力，我成为了一名光荣的社区人民调解员。
“群众利益无小事”，社区的安宁，矛盾纠纷的及时化解，是构建和谐社区，使社区居民****的重要前提。为了使自己能尽快进入角色并更好地履行工作职责，我恪守人民调解员岗位道德与素质标准，以维护辖区稳定，构建和谐社区，保障人民**为己任，不断加强对调解制度学习以提高自身素质，与同事精诚合作逐步完善社区调解网络，坚持把居民的事情放在首位，发现矛盾立即着手解决，事前下功夫了解情况，事后跟踪回访调解结果落实情况，发现一起，解决一起，迄今为止共成功调解大小矛盾纠纷 20 余起，且未发生当事人反悔、案件反复的情况，为维护社区的稳定和谐作出了积极贡献。
第17篇：社区调解员培训计划总
社区调解员培训计划
为了提高我社区基层各级、各类社会矛盾纠纷调解组织调解员的法律素质和业务水平，进一步做好社会矛盾纠纷排查和人民调解工作，尽快熟悉和掌握人民调解业务知识。现结合2012年度社会矛盾纠纷大调解工作实施意见和工作计划，特制定我社区2012年基层人民调解员培训工作计划。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想、党的十七大和十七届六中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，进一步加强基层司法行政队伍建设，全面提高基层各级各类调解人员法律素质和政策水平，认真覆行本职工作，全心全意为人民服务。加强人民调解的规范化、法制化、制度化建设，使人民调解组织网络更加健全，调解队伍更加专业，工作机制更加规范，调解能力更加强化，调解效果更加显著。充分发挥基层司法所和人民调解委员会职能作用，服务和保障我镇区域经济发展，确保人民群众安居乐业，为构筑和谐社会做贡献。
二、培训时间安排
自2月份起到10月底为全面培训阶段，其中包括前期准备动员阶段。
培训方式分为集中学习、各级调解组织观摩学习、实践等方式进行，镇调处中心每季度举办一期调解员培训班，各单位根据实际情况因地制宜组织培训。
三、培训内容
(一)、思想素质方面：认真学习党的十七大精神、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，提高服务意识。
(二)、加强政策理论知识学习。贯彻全国人民调解工作会议精神及《人民调解法》法规知识。
(三)、加强相关法律法规知识学习。结合司法解释和部颁规章，学习《民事诉讼法》、《民法通则》、《合同法》、《婚姻法》、《继承法》、《治安管理处罚法》和《物权法》等群众常用法律法规。
四、培训要求
培训的重点是人民调解员的大局意识、责任心、主动性和甘于奉献的意识;相关法律法规知识，调解矛盾纠纷的技能和技巧。各村、各单位调委会要高度重视，提高人民调解员素质，推广先进经验总结和宣传。及时总结和宣传人民调解的好做法、好经验，宣传人民调解员的先进事迹，宣传人民调解的地位、优势和作用，宣传人民调解维护社会和谐稳定的成效，进一步扩大人民调解的社会影响力，提高人民调解的社会认知度。
社区
二〇一二年二月六日
第18篇：优秀人民调解员先进事迹汇报材料
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优秀人民调解员先进事迹汇报材料
满腔真情化和谐——记优秀人民调解员黄运明同志
本文作者：安陆市司法局纪检组长 尹家焱 原创投稿
截止2013以来，黄运明同志已在人民调解工作第一线奋战了15个春秋。在这15年里黄运明同志的足迹踏遍了安陆市烟店镇的山山水水，家家户户。全镇大小矛盾纠纷他常常走在维稳的第一线，工作不分昼夜，付出的是自己的青春和汗水，收获的是地方党委政府的信任、老百姓的安宁和赞扬，先后十三次荣获烟店镇“优秀公务员”、“优秀共产党员”称号，2010年荣获安陆市委市政府“优秀共产党员”称号。
一次成功的调解，让他成了专业调解人员
1996年6月，从镇农机站调到总支工作不久的黄运明，和总支副书记陈池一起下村，邻近的长岗村支书急忙找来了，反映他们村有一位30来岁的妇女，因与公公吵架，在公公家里喝农药自杀了。死者娘家一听说这事，就集结了一群亲友，正赶往男方家准备大闹。
黄运明没多想就朝长岗村赶，到了现场后，已看到路边停着两辆卡车，30多人正朝死者家走。黄运明和村干部急忙赶过去拦住他们，说明自己身份，巧的是，带队准备闹事的是死者的哥哥，他的母亲也姓黄，辈份上黄运明是他的舅舅。
黄运明立即抓住这个关系，反复讲人死不能复生，让他们冷静、不要冲动。绝不要乱来，要相信政府会公平处理此事。之后通过一天一夜商谈，使双方恢复了理智，让死者火化。
也许这桩事给领导留下了印象，就在这一年底，镇党委任命黄运明为镇司法所助理兼烟店镇人民调解委员会主任。
用行动去争做一名化解矛盾的排头兵
黄运明在在调解主任的岗位上无论遇到什么纠纷，只要警情出现，他总是一马当先，当人不让。他虽然在调解的道路上他尝尽了酸辛和苦辣，但他对调解工作的热爱和坚持却从未放弃。
2002年6月，该镇镇袁畈村村民侯长万，在承包业主袁洪波承包的石凼里打碎石，一颗石子飞入旁边务工的民工眼里致残。事发后，当袁洪波要侯长万拿出钱治疗伤者时，侯因害怕赔钱而喝农药自杀。
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黄运明接到电话后，迅速骑摩托车赶赴事发现场，此时侯长万的家人已经组织40余人，有的抬着尸体，有的手拿着锄头、铁锹、棍棒，准备到袁洪波家中去打闹。黄运明见情况紧急，与另一名派出所民警，拉住领头的死者家属，扯开嗓子大声喊：“乡亲们，请你们先冷静下来，人死不能复生，再说也不是袁洪波故意伤害，要相信我们会秉公处理，会给你们一个圆满的答复，如果这样冲动去打闹，将会造成很严惩的后果，既触犯法律，又不利于此事善后处理，到时悔恨莫及。”
黄运明在该村驻过点，许多村民都认识他，见他话说得在理，情绪渐渐平息下来，40多人被劝回了。黄运明趁热打铁，组织村支部村委会、死者家属代表和袁洪波进行商谈，处理死者赔付问题。经过一个昼夜交涉，终于达成了调解协议。
2007年3月份至5月份，该镇白店万亩粮田农业综合开发结束后，土地重新分配，工作量非常大，由于整理前有些农户人多田少，有的农户田少人多，导致土地分配中合法不合情、合情不合法现象严重，引发各类矛盾层出不穷。为此他针对这些公安不能抓，法院不能判，领导不好管的矛盾和问题，带领全所人员充分发挥懂法律懂政策的优势，深入村庄农户与村干部一道到“钉子户”“难缠户”家中，为他们讲法律、讲政策、讲乡情，让他们遵守分配方案。在调处八里村五组群众毁池还田的纠纷中，开始群众代表坚决要求毁池还田后再分配土地；而鱼池承包业主承包期限还有两年，已投放了大量鱼苗，如果马上毁池，承包户损失非常大，鱼池承包户坚决要求依合同办事。为了既不让承包户鱼池不受损失，又保证群众分田后不误农时，他和司法所工作人员与村干部一道，到群众代表家和鱼池承包户家中逐一说理感化，终于让双方达成了《鱼池承包解除协议》，既延迟毁鱼池时间也确保土地顺利分配。
这桩连镇主要领导都感到棘手的事，让黄运明调解得皆大欢喜，也让镇领导对黄运明另眼相看，感受到司法所的重要地位。
矛盾纠纷曾经是安陆市之首的烟店镇，如今成了最平静的镇
烟店镇资源丰富，西有山石，东有河沙，也是一个农业大镇，中间是旱丘，每年抗旱工作量特别大。全镇每年都有因山石开发、抗旱、邻里矛盾出现重大矛盾纠纷，矛盾纠纷 之多、之烈，曾经是安陆市之首。
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2010年腊月22下午5点钟左右，在“安三”线烟店镇路段发生一起交通事故，死者是我镇周祠村人，现在死者家属正组织30多人在交警闹事，要求我们马上赶过去协调。接到通知后黄运明赶赴交警事故组，见死者父亲正组织他的亲朋好友在院里连吼带骂，缠着交警闹事，眼看形势难以控制。此时正值市召开人代、政协两会，若局面不能迅速处理，很可能造成严重的社会影响。黄运明见状急忙打电话给闹事方村支部书记，让他带干部马上过来做
死者一方工作，同时与交警商量看能否连夜拟出交通事故责任划分意见，并耐心作死者一方工作，连夜召集肇事方派人过来调解，以平息事态恶性发展。在调解员的协调组织下连夜把双方组织到一起就死亡补偿费问题进行了调解，直到第二天下午双方都请了律师冷静继续调解，及时平息了死者家属大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决的认识心态，避免了矛盾上访升级。
2011年10月份一天下午，烟店镇万桥村村民，在一电线杆旁边放牛时被落下的电线击中，导致当场人、牛死亡。事件发生后，黄运明及时与派出所干警赶赴现场，锁定证据，稳定了死者家属，安排了殡仪馆。并约定死者家属派3至5名代表、电力公司派人第二天到司法所调解。可是第二天一大早死者家属却是组织了30多人来到司法所，一来他们就扬言达不到他们的要求就把尸体抬到安陆市政府大院门口。在了解领头人是死者哥哥和死者堂叔后，黄运明急忙在调解前找到他们俩，说明要相信镇调委会会依法依情调处，从费用等角度做工作，硬是让其先撤滞留人员20多人，只把死者直属亲属和谈判代表共5至8人请到司法所。双方到场后，黄运明从情、理、法的角度，做了认真而细致的工作，从上午8点一直到晚上8点终于达成调解协议。双方当事人对我们的调解心服口服。直到调解签订协议后才发现肚子饿的咕咕叫。
15年来，黄运明参与化解的疑难纠纷达1400余起，调解成功率在98%以上。至今全镇没有一起因矛盾纠纷导致民转刑的，没有一起因纠纷上访的，烟店镇成了远近有名的和谐镇。
资料来源：http://www.daodoc.com/data/xianjinshiji/
第19篇：人民调解员陈仲义先进事迹
人民调解员陈仲义先进事迹
奉化市莼湖镇桐照村人民调解员陈仲义同志在人民调解工作上已经默默奉献了近二十年，他以其火热的心，强烈的工作责任感和社会使命感，尽心尽力化解各种社会矛盾纠纷。在他的不懈努力和个人榜样作用带动下，桐照村在综治调解方面作出了相当好的成绩，村集体曾被评为“宁波市人民调解先进单位”、“奉化市综合治理先进单位”等。而他本人的事迹也获得了人民群众和上级领导的肯定，获得了不少荣誉，曾被评为“宁波市优秀人民调解员”、“奉化市综合治理先进个人”、“奉化市优秀人民调解员”、“奉化市先进普法员”等。他的工作经历和人格魅力，值得我们从事人民调解工作的同志好好学习。
一、人民调解知识和法律知识是人民调解员的必修课
陈仲义同志同很多农村人民调解员一样，并不是法律科班出身，刚成为人民调解员时缺乏系统学习法律知识，工作起来十分吃力。他清醒地意识到：要想干好这份工作，成为一名合格的基层人民调解员，就必须用法律知识武装自己的头脑。明确了思路后，陈仲义同志开始边学边干，但当面对一些较复杂的纠纷和案子时，他还是感到有些力不从心。于是，在自学法律知识的同时，他还进入党校大专班学习农村治理，并顺利毕业。功夫不负有心人，起早贪黑，点灯熬夜，学习实践，真正成为了一名优秀人民调解员。
在自身学习法律知识的同时，他深入村内各家各户进行宪法、行政法、婚姻法、继承法、土地法、土地承包法等民事、刑事法律知识的宣传，并辅以人民群众的身边事、调解的案例进行讲解分析，使基层群众的法律知识和意识得到了普遍提高。
二、不惧劳累，急群众所急
做好人民调解工作任重而道远，对促进农村稳定和社会发展起到了一定的作用，特别是为建设社会主义新农村营造和谐稳定的环境发挥了积极作用。 桐照村实际人口13000余，其中外来人口就有3000多，因此调解案件数量十分庞大。2010年光调解在册已有40余个案件，其它不在册的形形色色、细细
碎碎的纠纷个案更是数不胜数，调解难度大，动辄高额赔偿数额。特别是桐照村为渔业大村，村内有大型钢质渔船400多艘，网箱养殖1万多亩，海上作业生产事故、网具纠纷、工伤、海上死人等案例众多，每次调解赔偿金额几乎都在20万以上，甚至达到百万，经常涉及农民工、跨区域等问题，工作更加复杂，有时甚至自身安全也受到威胁。但陈仲义同志不惧困难，急群众所急，几乎没有休息日，东奔西走进行调查，日以继夜地忙于调解工作。他经常忙得连在家吃饭都不能顺利吃完，总有群众找到家中来要求解决纠纷，用一饭三吐哺来形容也不过分。根据镇综治办的要求，他十分规范地进行调解工作，每一起调解案件都登记在册，有规范的协议书制作，有专人档案保管。
三、不惧困难，动情晓理，依法调解，主持公道
调解工作是一件得罪人的工作，不管事情大小都要涉及到人，讲的不好就会得罪人，吃力不讨好。但陈仲义同志在调解过程中不怕丢面子，不怕得罪亲朋好友、左邻右舍，不怕打击、报复，更不怕影响家庭收入和家属埋怨，敢作敢为，让群众满意，从而在群众中树立了良好的形象，使调解工作更加顺畅。
调解纠纷本身就是在还原案件，主持公道，使当事各方都在法律上、道德上以及经济上得到相对公平的对待。而从现实情况来看，农村群众的法律意识虽然有了较大的进步，但对法律的理解上有一定的误区和相对片面，再加上桐照村特别在渔业上的纠纷案件经常很复杂，涉及金额也很大，处理起来，尺度把握十分重要。比如有这样一个案件，有位民工冯某在王某的渔船上打工，一次在外海作业时不幸被钢丝绳打到，造成多处骨折。由于是在工作上受伤，冯某认为自己属于工伤，提出要王某赔偿致残费、医疗费、误工费、生活费等等共计35万。王某则认为冯某的伤情并不是那么严重，对赔偿金额也有异议，迟迟不能达成和解。陈仲义同志得知后上门调解，在多方调查后，把解决问题的中心放在冯某的伤残程度。经细致疏导工作，冯某转变了初始的不合作态度，终于同意去做伤残鉴定，得出结果为八级伤残。之后经过5次艰苦的调解，最终双方达成了和解，王某一次性赔偿冯某致残费等共计10.5万元。
需要说明的是，农村纠纷更多是家长里短，邻里纠纷，往往调解起来，要解决的不仅是经济上的问题，更要修复亲友邻里之间心理上的伤痕，重新建立起和
谐关系。这种案件的调解也是十分困难，一句话讲错，也许就断了缓和的余地，这也是真正考验一个人民调解员的能力。比如，有一户林姓人家父母兄弟共住，每天家中不是兄弟争吵就是父子争吵，如连续剧一般，邻里不堪其扰。陈仲义同志得知后，经过四十余日的耐心工作，终于弄清楚了纠纷原因，做好了父子兄弟的工作。原来，两兄弟争吵是为了一块空闲宅基地，两人都已成婚，农村都有子女分家的习惯，由于这块宅基地的归属问题上有分歧，因此兄弟俩闹起了矛盾。陈仲义同志针对问题中心，劝解兄弟俩以情义为重，最后分清了土地归属，平息了兄弟纠纷。而父子之间的纠纷，则是因为两兄弟结婚造房子，父亲出了钱，但兄弟俩却在父亲养老方面不尽力，于是父亲便强住在两兄弟家，天天争吵不休。最终在陈仲义晓以大义,苦口婆心地劝说下，两兄弟愿意供养父亲，养老问题解决了，父亲便答应回老屋居住。最终，工夫不负有心人，家庭连续纠纷得到了平息和圆满解决，亲人之间的感情也抚平了伤痕。
四、细致工作，调防结合，以防为主
调解纠纷不是法院判决那样单以法律为准绳，在现实中，农村纠纷五花八门，有时也讲究道义上的公正，因此更要重视调解的方法手段。
陈仲义同志从他多年来的工作中认识到，人民调解工作是一个细致的思想工作。在新的形势下要做好这项工作，他已经琢磨出了一套他自己的有效的办法。他认为不能单单凭传统的调处方法和几条单纯的调解经验就可以了，而是必须坚持动之以情、晓之以理的办法，而且还要做到嘴勤、手勤、脚勤，要有耐心。如果当事人要求调解，首先要摸清当事人基本情况和事情的经过，嘴要讲的亲情、音量不得过高，并且要递香烟、敬茶，使当事人要对你产生亲情感。脚勤，要不怕辛苦，奔来走去、调查、摸底，去伪存真，使当事人能感到做调解工作是很辛苦、很烦的。当事人讲话时耐心听，不能中途打断话题，解释语气要中肯，不能过早下结论，防止工作被动，经过上述真情实意，为双方当事人着想，实实在在地为当事人办点事，这样就能收到事半功倍的效果。
同时，陈仲义同志还认为，矛盾纠纷是调解不完的，人与人之间总会有矛盾产生。但通过贯彻“调防结合、以防为主”的工作方针，利用案件调解时，适当针对案情给予有关法律的宣传和教育，使当事人基本弄懂有关知识，预防矛盾基
本激化，而且借助有关场所和有关案件的发生开展普法宣传来提高公民的法律观念，增强公民的法律意识，可以减少民间纠纷的发生，促进社会的和谐稳定和农村经济的发展，比如对农村来讲比较集中的场所有小店、码头、老年协会和聚集人比较多的地方以人们在议论某一起案件为契机进行法律宣传来提高普法效果。
时光如梭，近二十年的人民调解工作，陈仲义同志平息了无数的矛盾纠纷，为村民解决了众多问题。村民信任他，许多小争执只要陈仲义同志说句公道话，便能平息，甚至其他村的干部也经常慕名请他调解一些渔业上的纠纷。
陈仲义同志是个平凡的人，但其个人品德高尚，所从事的人民调解工作维护了千百户村民方方面面的利益，为社会的稳定和谐安宁作出了积极贡献，为人民群众所称道，在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。
第20篇：**区总工会劳动争议调解员先进事迹
**，一位普通的共产党员。在劳动调解这一平凡岗位上，用自己高度的责任心与博大的爱心做出了不平凡的业绩。从事劳动调解工作5年来，他成功调解劳资纠纷170多起，调解成功率高达98﹪，涉及金额数百万元，涉及职工达上千人、企业100多家，有效维护了广大职工的权益，促进了劳资双方和谐。他也因此荣获江苏省模范劳动争议调解员称号。
可是有谁知道，就是这位成绩卓越的老同志，在5年前，他却还是机关的一名专职司机。面对机关车改，本可以选择轻松的岗位，安享清闲，等待退休，他却服从安排，义无反顾地走上了劳动争议调解岗位。我不知道，从来没有接触过劳资纠纷，对相关法律更是一无所知的一位老同志，作出这样的选择，需要多大的勇气，内心又是怎样的一种情怀！
劳动调解工作看似简单，做起来却艰难复杂。调解工作过程中往往涉及到众多法律，为了尽快成为一名合格的劳动争议调解员，仅有小学学历的**又当起了学生，(来源：好范文 http://www.daodoc.com/）边做边学。他一边去书店买法律书自学，一边反复向身边的法律工作者请教。通过刻苦的自学，原本是门外汉的**愣是凭着一股子钻劲儿，将劳资争议方面的法律烂熟于心。五年来他先后取得了无锡市安全注册师、江苏省劳动争议仲裁员、全国总工会法律工作者等资格证书，成为一名具有专业知识素养的调解员。
**清醒地知道自己肩负的责任，要做好基层调解工作，光熟知法律知识当然不够，更需要有为群众排忧解难的责任心。他始终相信这么一句话：认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好！
2006年春节前，白药山水泥厂职工夏艳辉向工会求助。因长期生病，夏艳辉每月只拿150元生活费，生活十分困难。之前他多次向有关部门寻求帮助，但都未得到妥善解决。面对长期病痛、身体虚弱的夏艳辉，**动情地说，工会就是你的家，我们定当尽力而为。寒冬腊月，**不辞辛劳地一次又一次前往该厂，耐心同厂方协商，动之以情、晓之以理、言之以法，使多年未决的难题终于有了转机。也许，是为**的诚意所感动，厂方最终为夏艳辉办理了病退手续，并为他补交了3万多元医保差价。2007年夏天，夏艳辉专程从河南老家赶到区总工会，他握着老吴的手，泪流满面：“我从内心感谢工会，感谢你！”
2007年10月，安徽民工史永汉与某公司发生的工伤赔偿纠纷，曾被律师定为不可能调解成功的案例。史永汉家属也只是抱着试试看的心情来到总工会寻求帮助。原来，该公司已停产半年，即将关闭。有一天，史永汉来问要不要招工，公司几个工人正在工作，就随意说，老板不在，我们作不了主。谁知史永汉主动爬到上面帮忙，不料一会儿就出了意外，从工地建筑上摔下来导致重伤。公司付出了4万多元医药费，老板直喊冤枉。现在史永汉提出要巨额赔偿，老板自然不答应。但是，面对已成为终身残废的史永汉，**下定决心要帮他解决问题。**先请安监部门做事故调查，依法确定劳动关系，然后又多次奔波于劳资双方之间，耐心地做思想工作。最后，这起纠纷案得到了圆满解决，史永汉如期拿到了18万元工伤补偿费。
新的《劳动合同法》正式实施后，劳动争议案件急剧增多，给调解工作带来更大的压力。2008年年初，某企业13位外地民工向工会投诉。原来他们进厂后没有订劳动合同，也没有参加社保，经常加班加点，厂方也没有支付足额加班费。后来，这些农民工向企业提出要签订劳动合同，并足额支付加班费、缴纳养老金，老板不同意。这些职工便向企业提出辞职，要求企业支付补偿金。接到投诉后，**立即赶到企业核实情况，耐心细致地向老板讲解新的《劳动合同法》。经过几次三番的沟通， 13名外地农民工终于拿到了15万元加班工资及补偿金。企业老板事后说：“工会的调解合理合法，虽然一下子要拿出这么多钱，但是我心服口服。”
**，这位成功转岗的共产党员，这位深受广大职工信赖、企业老板尊重的优秀人民调解员，我们完全有理由相信，他将在我区调解战线上越走越远，走出一篇崭新的天地。
