推荐第1篇：采煤主管先进事迹
同志，男，年出生，中共党员，现为采煤二队主管区长。自参加工作以来，同志深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神，以科学发展观统领自己的各项工作，在矿的正确领导下，积极进取，开拓创新，团结协作，认真努力，辛勤工作，完成各项生产工作任务，取得优异成绩，用辛勤真情抒写美丽诗篇，展示了新时期煤矿工作者的靓丽风采，为此连续多年被矿评为先进工作者，还荣获矿劳动模范的称号，成为大家学习的榜样与楷模。他的先进事迹主要如下：
一、坚定政治信念，永葆新时期共产党员的先进本色
多年来，同志始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇，在政治上、思想上、行动上与矿保持一致，坚定政治信念，立志做一名新时期优秀共产党员，搞好各项工作，为发展煤矿事业努力拼搏，无私奉献。他坚持把理论学习摆在首位，积极参加矿组织的各种学习活动，特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，通过学习不断丰富自我，完善自我，提高自己的政治思想与业务技能。他能够运用平时积累的知识，紧密联系工作实际，深入思考在当前祖国经济发展、社会稳定的大好形势中，如何立足本职，做好自己的工作，为国家和人民贡献自己的力量。作为一名共产党员，他永葆新时期共产党员的先进本色，认真负责，勤奋俭朴，公道正派，以诚待人，以理服人，获得全矿干部职工的一致赞誉。
二、严抓组织纪律，促进生产又好又快发展
2007年元月，同志刚任队长，面对纪律涣散的职工队伍，他严抓组织纪律，雷厉风行，建立健全制度，坚决执行制度，严格用制度管人，用制度管事，在短短的时间里，队里面貌涣然一新，各项工作顺利步入正轨，班班完成生产计划。他虽为队长，不忘普通职工身份，做到班班下井，班班跟班到点，和职工战斗在一起，促进队里生产又好又快发展。他带领职工仅用18天时间安装了8233工作面，一次试采成功，创下了历史纪录；他大搞运输专项整治活动，800多米的材料道运输线一次通过公司验收；他单班生产原煤1999吨，创出了进入8233工作面以来的小班单产最高纪录，向正在召开的党十七大献上一份厚礼。同志始终如一，兢兢业业地干好各项工作，在8233工作面安装期间，严格安装标准，大搞质量标准化，大搞文明生产，坚决改变过去脏、乱、差的局面，做到精细管理，坚持一切高标准、严要求。为此，中煤公司王安总经理 到采煤二队检查质量标准化时非常满意，夸奖采煤二队质量标准化搞得非常好。同志在抓好生产工作的同时，开动脑筋，大搞技术革新，先后搞出了764溜子、400溜子电缆挂钩、330转载机回煤罩、330支架压力表固定架、360压力表抱箍和转载机回煤罩等技术成果，有效促进了生产的发展。
三、狠抓队伍建设，“三个一”活动成效显著
一支队伍要立于不败之地，永打胜仗，首先要做到高素质、高能力、高科技，同志深知这一点，严格落实“一岗两责”制度，在抓好日常生产、安全工作的同时，抓好职工学习，不断提高职工思想政治水平和业务技能素质。在“三个一”活动中，为确保扎实有效，在学习内容的编排上，坚持“三紧密”，紧密结合岗位工种、紧密结合工作实际、紧密结合职工学习兴趣，把每一题浓缩成短小、精悍、实用、易抄、易记的小题，让职工爱学爱记，让职工学有所用，学有所成。针对12月6号山西省临汾市洪洞县左木乡红光村原新窑煤矿发生的瓦斯爆炸事故，他要求职工认真吸取事故教训，举一反三，反骄破满，不论是在工作面上，还是干零活，都要时刻把安全真正放在第一位置，坚持“生产必须安全，安全为了生产”，确保职工生命和矿上财产双安全。由于他狠抓队伍建设，注重生产安全，“三个一”活动成效显著，在公司开展的“三个一”统考中，他所在队名列第一，职工个人成绩囊括前五名，受到了矿及公司的好评。
四、情系职工群众，倾注满腔热情爱心
同志以人为本，情系职工群众，倾注满腔热情爱心，关怀爱护每一位职工。
每次逢年过节，总忘不了工伤病号，都要组织家访慰问，送去组织的温暖。谁家要是有个难、有个灾的，他总是慷慨解囊献爱心。2007年6月，职工薛相良的孩子患了脊椎肿瘤，在北京市某医院治疗，高额的医疗费用顿时让薛相良愁眉紧锁。他了解到这一情况后，立刻组织协商帮困事宜，向全队党员干部职工发出倡议，号召党员干部带头，积极伸出援手，献出爱心，帮帮工友。你100元，我50元，全队职工人人参与，捐款金额达5800元，帮助薛相良解了一部分燃眉之急。为让职工度过一个安全祥和幸福的中秋节，弥补中班职工不能和家人团圆共度佳节的遗憾，他建议并经班子成员一致同意，把平常职工吃的班中餐——馒头、咸菜，改成了喷香爽口的百果月饼，让职工心里甜丝丝的，不似中秋，胜似中秋。
五、加强廉洁教育，做到洁身自好
同志深刻认识到廉洁工作不仅事关矿工作的健康发展，而且关系到民心向背，做到廉洁工作既是矿和公司的要求，职工群众的希望，也是一个党员干部的起码道德要求。为此，他认真学习胡锦涛总书记在十七届中纪委三次全会讲话中提出的“六个着力、六个切实”的要求和十七届中纪委三次全会提出的廉洁自律五条规定，遵守矿和公司的工作纪律与制度规定，努力提高自己各方面素质，自觉筑牢廉洁自律的思想防线，牢记“千里之堤，溃于蚁穴”的古训，扎紧反腐倡廉的篱笆，决不“吃、拿、卡、要”， 决不跟腐败风气沾边，从无违纪违规事件发生，洁身自好，做一名职工群众满意的基层干部。
同志1981年毕业参加工作，满怀对矿山的热爱，对党的忠诚，在基层一干就是29年，从一名机电技术员成长为机电队长，再到试采队队长、采煤二队队长，他努力学习党的理论，，把科学发展观运用到实际工作中，建立了一支高素质能打硬仗，不论是原煤生产还是干零活都不怕吃苦的队伍。在他的带领下，全队2007至2008年连续两年被评为高产高效乙级队。2007年共完成原煤生产85万吨、2008年完成原煤生产88万吨、2009年中共完成原煤生产53万吨，并且成功回采了8135工作面，出色地完成了东
七、东
九、-400水仓清理等多处的零活。多年来，同志以党性为后盾，以政治责任感为动力，以“党性最强、作风最正、工作严谨”为具体要求，从思想上、作风上加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，出色地完成了矿下达的各项任务，在平凡的基层岗位上，发挥着先锋模范作用，激励着每一位职工奋发努力工作。
推荐第2篇：矿井技术主管先进事迹
任思斌简要事迹2012年2月***同志调入0#斜井现场担任技术主管兼安质部长以来，以做好技术服务工作为宗旨，跟队内技术员24小时轮流洞内值班，坚持现场问题现场解决，尽力做好项目部安排的每一项工作。年初**项目部仅剩下0#斜井大里程150米六级围岩隧道，该段围岩为粉质黏土夹砂层，开挖过程中无法形成自稳圈，涌水严重，极易出现涌泥涌砂及塌方风险，作为现场技术主管***同志没有畏惧逃避困难，而是坦然面对，把困难当做机遇，把困难当做锻炼生长的好机会，在解决困难的过程中不仅学到了东西而且为以后的工作积累了经验。***同志在工作岗位上，实实在在地去做，并且在把每件事情做好做精做细做透中做出成绩，做出结果。工作中不断总结创新，努力提高专业技能水平，遇到不会的问题就虚心问一下施工前辈，查规范，看施工图纸，努力消化，不断完善技术交底，始终把“施工规范、施工图纸、技术交底”作为基本功来抓，始终要求自己必须熟练掌握以上三个法宝。长期以来一直坚持“勤能补拙”的思想，该同志进洞必随身携带三样工具：手电筒、米尺、相机。手电筒用来观察未施作二衬段初期支护是否出现裂缝，米尺用来控制拱架间距，相机用来拍摄洞内围岩情况、流水，洞内作业面小出渣困难、用设计外I12工字钢做为连接筋等现场一些施工情况，为以后二次经营计价积累材料证据。平时工作中坚持多看、多听、多想、多说。
推荐第3篇：银行会计主管先进事迹
最美会计主管---林和中路支行XXX
他热爱运动，常年徒步旅行；他话语不多，言谈间温暖质朴；他爱岗敬业、专注勤勉，日复一日默默伏案；他奉献乐业、好学敏思，孜孜不倦专研业务；他多年如一，用实际行动践行对事业的执着和对企业的忠诚。他就是**，一名普通的一线员工，林和中路支行的会计主管一个在平凡中感动**支行的最美**人。
真诚服务恪守制度
运营工作没有政坛的纵横捭阖，没有商界的风云诡谲，亦远离时尚圈的鬓香丽影和文化人的笔墨书香。它有的只是一行行无序的数据，一张张枯燥的传票，唯有具备强烈的职业感、责任感和事业心方能穿透数列组合的枯燥与繁复，用辛勤的双手把握着全行的发展方向和命脉，体味出各项数据带来的神奇规律与美感。
**正是这样一个拥有强烈的职业感、责任感和事业心的会计人。他朴实、安静，但却以另一种方式在人们心中留下深刻的映象，在**支行只要说起会计主管，大家马上就会想到**。在建行基层网点默默工作了18年，其中担任会计主管五年，大家都说这是一份责任大、风险大、复杂繁琐，努力却很难显现成绩的工作。而他，凭着对这份工作的热爱，毫不懈怠，埋头苦干，用真诚赢得客户，用努力创造业绩，用忠诚赢**誉。自1994年入行至今，他始终热爱并坚守自己的岗位，按时按质完成领导交办的每一项工作，尽心尽力做好每一项工作，不怕苦、不喊累、耐得烦，潜心工作。从不计较个人得失，总是把别人的困难当做自己的事情解决，把单位的事情当做自己的事情对待。多角度、全方位、客观真实地反映全行业务的发展，为领导决策提供依据。
精益求精、锐意进取
会计主管是需要过硬的专业知识的。对此，**不断加强自我学习，作好网点模范表率的同时，认真组织网点学习，提高网点员工的技能水平。今年初新系统上线，作为会计主管，除了做好白天正常营业，还要在营业终了组织网点演练，他把上线前枯燥的演练当成实战，全身心投入。作为网点的业务带头人，必须全面熟悉和掌握业务操作，以确保自己在以后的实际业务操作中能够准确处理可能发生的异常情况，避免产生任何的问题和风险。在连续演练的一个多月里，每天他组织网点员工一起反复演练各种业务种类操作，与大家认真研究讨论疑点难点，处理演练现场出现的各种问题，并及时与上级行沟通反馈，经常加班到很晚才回家，直到腰酸背痛，眼冒金星，每天回到家时已是筋疲力尽。但他和同事们一起，迎难而上，没有退缩，没有抱怨，有的只是旺盛的斗志和战胜困难的决心。因为他深深地知道，只有现在演练好，才能在上线后最快的适应新的操作环境，才能更好地为客户服务。
推荐第4篇：竞聘主管运行副部长演讲稿
竞聘主管运行副部长演讲稿
各位领导，各位代表，各位同事：
大家上午好！我今天竞聘的职务是发电部主管运行的副部长。首先我向大家介绍一下我的工作经历：1998年我从xx省机电工程学校电气专业毕业后，分配到xx电站从事运行值班工作，2002年开始担任运行班班长，一直到2009年4月，公司任命我为发电部副部长，主要负责发电部的运行管理。我今天之所以要竞聘这个职务，是因为我既有专业理论功底，又有非常丰富的运行和管理实践经验。我希望在经理班子领导下，把发电部的运行管理工作做得更好。针对发电部运行班组的现状，我主要有以下几点工作思路：
1.重视发电部的人才培养。随着一些老前辈，老师傅的相继离岗，我们的人才接力却没有跟上。发电部整体技术力量正日渐薄弱，尤其是高家坝，洞潭抽走一批骨干后，这个问题显得更为突出。企业要发展，人才是关键，技术水平的落后业无疑会给我们的安全生产埋下隐患，所以，当务之急必须要建立人才培养机制。发电部要配合公司，加大对职工的技术培训力度，出台相关政策，采取有效措施，激励发电部的每个职工积极主动学习，提高自身技能和综合素质。
2.建立健全发电部运行管理制度。发电部日常事务管理要靠制度，要用制度去管人，所以应该要有一套明晰的制度，制度面前一视同仁。和谐社会，法治社会，就是要求每个人按规则办事。今后在发电部的管理中，除了应该尊重人，还要坚持原则，维护好制度的严肃性，权威性，把安全生产、劳动纪律、卫生检查等各项制度完善好，落实好。
3.突出发电部运行岗位的重要性，争取提高运行人员的待遇。运行人员处于生产第一线，对提高经济效益，保证安全生产起着至关重要的作用。运行人员平时很辛苦，第一，我们承担着很大的安全责任，工作压力很大；第二，我们的生活没有规律，生物钟紊乱，长期的运行工作对我们的健康会产生一定的影响。所以说，不论公司怎样改革，在分配制度上，争取在经济待遇上突出运行人员岗位重要性；在人事制度上，重视培养和选拔优秀运行人员进入管理岗位。这样，即便运行辛苦，但我们会体验到自己的价值，看到自己成长的希望，也会热爱自己的运行岗位，从而激发他们的工作和学习热情。
如果我当选了，我会积极发挥自己的主观能动性，配合公司稳步开展改制改革，逐步把发电部的管理引入现代企业生产管理的轨道上来。我是一个很务实，很真诚的人，在这里我要感谢大家一年来对我工作的支持，虽然在工作中也偶尔会有分歧和争执，但那都是为了工作，相信大家也会理解我。今天，如果大家选择了我，我一定倍加努力工作，为大家，为公司做点看得见的事实，不辜负大家对我的信任。（完）
推荐第5篇：优秀主管先进事迹(赵彩霞)
优秀主管先进事迹
保洁部主管赵彩霞于2011年3月1日加入酒店以来，一直秉承着“吃苦在前、享受在后”的原则做人做事。随着她的加入，整体盘活了保洁部，在她的带领下，保洁部成为了一直能打大仗、打硬仗的队伍，多次得到了各级领导的表扬。5月份，随着区总工会的入驻，使得原本的保洁部在性质上发生了根本的变化，他由一个单纯的酒店保洁部门变成了物业公司，除了安排每天对各楼层公共区域进行清扫外，还要安排其他人员对工会办公区域进行保洁，而两者之间多多少少会存在一些冲突，她审时度势，很好的处理了这一切。
大家都知道，区总工会是我们的业主，保洁部服务质量的好坏对我们所有人的意义都非常重大，同时，区总工会又是事业单位，在很多地方不同于企业，但这一切，在赵彩霞所带领队伍的努力下，都将一个一个的困难化解掉，这其中的酸甜苦辣不是一般人所能承受得了的。为了更好地服务工会，了解他们的需求，在人员不足的情况下，她还是努力承接了工会餐厅，一方面他听取工会领导的意见，另一方面又协调酒店各部门，用自己最大的努力，将服务工作做到位。在长期努力的结果下，她的工作得到了区总工会绝大多数领导的认可和赞扬，同时也得到了酒店各级领导的认同。
除了服务好工会外，在酒店方面，她更是努力做好自己的本职工作，她平时谦和待人，但又不失严厉，所有员工在她的带领下都在努力的做好自己的本职工作。同时，她也是一名爱学习的管理人员，利用业余时间，她能主动学习，并将所学知识传授给员工。此外，在酒店其他岗位缺人时，她能主动的补位，急酒店之所急，想酒店之所想，从不计较个人得失，真正做到了爱岗如家的境界。
鉴于赵彩霞参加工作以来优异的表现，以及她体现出来的精神，经部门研
究决定，将赵彩霞推荐为我部门2011年度优秀主管，以资鼓励。
客务部2012-1-3
推荐第6篇：优秀经理、主管、员工先进事迹
2012年度，xx物业管理评选出优秀经理、主管、员工代表共计31名，他们分别是：
1、保安部优秀经理—张勇
自2007年5月加入XX物业公司—纳帕溪谷项目管理中心，他四年工作中两次被评为优秀。
平时他注重对警卫消防及安防技能的培训，提高警卫的实战和应变能力，尽可能的将可预防的事件控制在萌芽状态，防止滋生与蔓延。逢年过节，别人在家其乐融融，他却顶着寒风，披星戴月的带领警卫手持灭火器，统一在园区巡查、备勤。为了确保园区安全，他24小时驻岗，以保证在遇有突发事件时，第一时间到达现场进行解决。凌晨，别人还在睡梦中，他却不辞辛劳的在各岗位巡查。他亲和下属，一视同仁，不搞特殊化，积极参加保安部值班工作，保证了岗位的正常运转。在他四年不懈的努力下，园区未曾发生一起安全及消防事故，得到公司领导及地方公安机关的认可，他还在2008年被评为昌平分局治安先进个人。
金科施工加大了保安部的工作强度，如对施工人员的出入盘查、车辆指引等，他积极采取相应措施，如加设岗位、封闭进出车道等，并认真予以培训。在遇突发事件时，他第一时间赶赴现场进行部署指挥。在金科施工4个月时间里，确保了无一例金科施工人员进入我园区盗窃及交通事故的发生。
2、绿化部优秀经理—AAA
他以身作则同绿化部的全体成员，从2月份开始组建园林绿化队伍至今，放弃节假日休息，从早上6点至晚上
7、8点，每日不敢有丝毫懈怠，更换树木、修剪草坪、灌木、浇水、除虫……将心血与汗水倾注到园区的一花一草一木，换来季季花开、处处新绿，给园区业主创造了一个优美怡然的生活环境。
为了达到“以规范的管理树精品品牌”这一质量方针，他查阅了大量的资料，并结合自己的绿化工作经验，编写、制定了小区绿化养护操作规程、绿化养护标准、绿化工操作方法等相关制度，并对员工的礼仪形象及专业技术进行培训，让每一位员工不仅掌握过硬的园林养护技术，更懂得了尊重业主、服务业主的理念，多次得到业主的表扬。
围绕“以健康的环境走环保之路”这一理念，他开拓创新，引进无污染的树枝粉碎处理设备，2012年仅落叶处理就达上万袋。此举不仅减少了枯叶的存放占地面积，还改良土壤，又为园区的植物提供了养料。
国庆节期间，在他的带领下，绿化部自己设计的以“万众一心”为主题的国庆花坛，给纳帕溪谷带来一道亮丽的风景线，不少业主前来合影留念并大加赞赏。
2012年开发对园区业主进行自来水一户一井的改造，这是一项有利于物业有利于业主的民心工程，但对小区的绿化破坏极为严重。他废寝忘食的安排、指挥，施工期间及时给予绿植恢复。在持续半年的时间里，补种花灌木近3000余株，铺草皮600余平米，将温馨的绿色重新带回业主身边。
3、工程部优秀主管—王
作为工程部弱电主管，分管消防报警、安防系统等专业维修保养工作。他深感责任重大，平日不怕脏和累，勤奋、严谨的工作，认真、刻苦的学习，不断提高管理及技术水平，并应用于实践，服务于业主。
2012年他出色的完成了中控室电源和31个弱电小间的防雷接地工程;等电位阻值的测量工作;配合消防报警厂家对两台消防主机和108条回路每季度的维修和保养工作;区域消防电源的保养及电压的测量等消防系统工作。完成了对园区的摄像机及其匀速球摄像机外罩全面的保养;维修监控矩阵操作系统;更换老化损坏摄像机及维修摄像机;更换中控室老化的电视墙监视器等等安防系统工作。
4、客服部优秀主管—吕
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起到连接内外的作用，客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。自从她担任主管以来不断加强内部管理工作，强化物业服务水平，增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷，部门的各项工作有了明显的改善和提高，员工的工作积极性得到了大幅提高。
她为人和蔼可亲，无论工作还是生活，对同事都是嘘寒问暖、互帮互助，脸上总是洋溢着温馨的笑容，温暖着身边的每一个人。
在2012年里，她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作，同时作为管家还对自己管理的53户业主家的加固维修、查电、查低温、查地漏、发报纸等等工作都很细致的完成，没有出现任何纰漏，物业费截至2012年12月收缴率达到了99%。
5、客服部优秀员工—于
客服前台代表物业公司形象，日常工作中与业主沟通交流方面，要求更高的专业知识、职业素养。她以专业的素养、真诚的态度、贴心和微笑的服务，及时、有效、顺畅的为业主提供服务。每天负责业主报修、投诉、咨询、求助等接待和电话接听工作，还负责日常维修回访记录、处理日常投诉并跟踪处理和回访等工作。
在接听业主电话时，即使遇到业主问询的一件小事，她也用极强的亲和力和服务意识，热情、周到、细致的解答业主的咨询，让业主感到物业服务的温馨。即使遇到抱怨的业主，她也以良好的职业素养来解答和回复业主的投诉和抱怨，不急不躁，耐心倾听，对业主提出的合理要求尽力尽快解决。她尊重业主，理解业主，与业主相互沟通和交流，征求他们对物业管理的意见和建议，及时反馈，不断改进自己在工作中的不足。在日常工作中精益求精的她，从每一件小事做起，细微之处见真情，细微之处展示了服务质量。
6、客服部优秀员工—崔广
他身为客服管家，不断加强专业知识，提高业务水平，用踏实的工作态度，细微的优质服务，为业主排忧解难，业主对他的服务十分满意，从而使他的物业费收缴率达到了97%。
他每日勤恳的为业主查电送报纸信件;陪同维修人员入户维修;查看托管房屋情况并及时回复业主等等工作。
他还积极替业主浇花、搬物品、垫钱购电购燃气、及时跟进入户维修等，使业主倍受感动。他用真情感动了业主，用优质的服务赢得了业主的认可。
物业公司的发展，感恩于全体员工的努力，工作业绩的取得，服务质量的提升，有以上几位员工的模范带头与爱心奉献。几人是我们公司的优秀员工。
推荐第7篇：运行标准管理主管岗位职责（优秀）
1.负责建立和实施公司运行标准体系。2.组织并参与制定、修订公司运行标准，组织实施运行标准检查、评审和改进。3.负责对各部门制定的运行标准与民航规章的符合性审查。4.负责组织对公司质量管理体系进行内部审核、外部监督审核和管理评审。5.负责与其他相关单位的运行标准管理工作联系。
推荐第8篇：物业设备运行主管个人工作总结
2017年个人工作总结
时光流逝，转眼间我已到世邦集团工作近两个月了，非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、进步自我的机会。在这两个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了这里的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。
在这两个月里，我了解了世邦集团的企业文化、公司规模及发展前景。严格遵守公司的各项规章制度，积极学习和熟悉了正在建设的世邦城市广场1#、2#、3#、4#和5#楼的暖通、给排水及电气设备的图纸，并对有关设备的安装位置进行了现场确认，该记录的在图纸上做了详细的标记，无法标注清楚的拍照作为参考。还参与了锅炉设备的安装、调试及运行工作。
对公司安排的办公楼及宿舍的日常维修、维护工作，我组织安排检修人员接到报修及时解决问题，对较大的故障或不能处理的问题，,及时上报领导联系外部维修，保障了公司日常工作的正常开展 。期间遇到两次突发事件，一次自来水管漏水，冒着严寒配合施工队和自来水公司及时抢修，恢复了公司供水。另一次，保安值班室暖气管道爆裂，及时组织检修人员关闭阀门，焊接管道，及时恢复了供暖避免了更大的损失。
配合物业工程部的建设，我整理制作了各岗位招聘试题库，并
填写了周工作计划、员工排班表、办公楼检修表、材料及工具申请单等相关表格。对新入职的检修人员，为确保人身安全，加强了安全技术操作规范的培训学习，在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。请锅炉厂家现场培训锅炉的安全操作过程，力争每个检修人员能够在思想上重视安全，把设备和人身安全放在首位。同时加强检修人员不同专业间的技术交流，争取给公司培养出一批一专多能的技术骨干。
做为一个设备运行主管，要根据公司的工作计划，制定设备的保养、维护、检修计划，并组织检修人员实施，还要跟各部门组织协调工作。对我来说，还是有一定的压力，有压力就要变成动力，我知道我还有许多不足之处需要完善和加强，在不断完善细化自己工作的同时，要通过不断学习来进一步充实自己，从而提高自己的管理能力。 在以后的工作中，我要拓宽知识面，加强物业设备管理专业知识和消防法律法规知识的学习， 充分发挥自己的工作积极性，提高工作效率，加强沟通协调，踏踏实实做好每一件事。
推荐第9篇：热力公司运行工先进事迹
我叫***，是热力公司##站一名普通的运行工，在热力公司工作已经第#个年头。热力工作不是一项简单的工作，只有切实体会过的人才能感受到。在工作中我做到以下几点:
1、认真学习，提高业务素质。在平时工作中，我刻苦钻研业务技能，珍惜公司组织的每一次学习机会。学习中我做好笔记，下来后积极参加讨论，在和其他同行的请教和探讨中，学到了他们一些 好的实践经验，并把它们及时运用到了我的日常工作中，提高了我的工作效率和工作成果，从而大大提高了自己的业务技能和工作能力。
2、为节约热能并使小区管网的流量达到均衡，我们消耗了大量的时间和精力，对小区管网进行反复调节，以达到节能降耗的目的。在节能降耗方面我们对亏水量大的换热小区，下大力查找漏水点。为节约电能，我们在符合设备技术要求和满足用户热能的情况下，把循环泵频率调整到最适当的位臵，能低一个频率就能节约一点电能，不开常明灯，人走灯灭。
3，坚持不怕苦不怕累的工作作风。
虽然我只是一名临时运行工但我的工作的热忱始终没有改变，对用户服务的态度始终没有改变；为了更好的工作，我经常奔波于###站所带小区之间，细心的查看二次管网的分布和走行方向和用户的暖气安装有无问题，为今后维护工作奠定了坚实的基础。
为小区各用热户开阀门、关阀门，一忙就是太半夜，但他从没有怨言，没有说过一句牢骚话；由于运行刚开始用户家暖气不热的多，找的人也多，我就一家一户的查看原因，帮助用户解决问题。因为我时刻牢记我们公司的服务宗旨；“辛苦我一人，温暖千万家”
4、热情服务，爱岗敬业。
我认真践行全心全意为人民服务的宗旨，视用户为亲人，热情为用户提供优质服务。在冬季采暖期间，经常有些用户因家中暖气不热来电话询问，这时我都会耐心解答，详细了解情况，有的直接在电话里告诉用户原因和解决方法，用户自己几分钟就把故障排除了，得到了用户的赞扬。还有一些应急情况的处理，有的用户半夜打来电话，家中暖气漏水，我首先根据自己日常积累的经验，先指导用户采取适当的缓解措施，然后通知维修人员带齐工具上门处理，很快为用户排除了故障，用户感动得直说：太谢谢你们了。我说：这是我们应该做的。
前一段由于大网破裂，造成连续三日居民家中室温偏低，加上天气突然降温，有的居民家中甚至只有十几度，特别是家里有老人和孩子的，一个个的投诉电话打来，焦急的，抱怨的，愤怒的，甚至恶语相向，我们始终微笑着为用户耐心解释。虽然我们的笑，他们看不到，但我相信我们真诚的态度跟迫切希望为用户解决问题的态度他们可以感受到的到。通过新闻，部分用户了解到了实施的真相，也从画面上看到了公司同事不畏严寒抢修管道的画面，有用户又打来了致歉的电话。
5、服从领导，团结同志。
日常工作中尊重领导，站长交办的任务按时完成。团结同志，互相帮助，互相学习，帮助一些新同志提高业务技能。在工作中我协助站长，不分分内分外，上班下班，有时刚下了夜班，电话一响我又回到了热力站。
6、学习法律、法规，严格遵守公司的各项规章制度。
平时保持严谨的工作作风，从不迟到，早退，做任何有损于公司形象的事情。
我一直铭记“干一行爱一行”，冬季供暖关系到千家万户的日常生活，看到附近小区居民脸上的笑容，听到他们对公司赞扬，对我们工作的认可的，我的付出就是值得的。
推荐第10篇：发电厂运行技术员先进事迹演讲稿
各位评委、朋友们：
当你夜晚漫步走在灯火辉煌的街头，领略着竹城迷人的城市夜景之时；当你坐在电视机旁，和家人其乐融融地欣赏着优美的电视节目之时；当你睡在有空调的家中，享受着丝丝凉爽安然入梦之时，你___是否会想到，有那么一群人，他们每天迎着晨曦来，伴着夜色去，夜以继日地守护在高速运转的机器旁边，穿梭于纵横交错的管道之中，用汗水迎来黎明，用默默辛劳的奉献换来了万家灯火辉煌。他们，就是我们发电厂生产一线的全体职工，就是我最亲爱的战友们。
“辛苦我一个，幸福千万家”，这是我们的追求与信念；在举杯欢庆的万家灯火背后，有着我们无声而执着的付出。
在这里，我想给大家讲述一位发电厂职工的故事，他就是我们发电厂化学运行技术员××*同志。××*于1993年大学毕业后分配到发电厂工作，他凭着自己在学校里学习到的扎实化学专业知识，凭着自己的刻苦钻研和勤奋好学，很快成长为我厂的化学技术拔尖人才，被聘任为化学运行技术员。
199x年，由于设备的缺陷，在运行过程中我厂花高价购回的大量阴阳离子交换树脂被冲到废液池里，经济损失高达xxxx余元。凡是具有一定化学知识的人都知道，从废液池诸多的各种液体当中回收提取树脂，这样的技术难度有多高，这是一个很少有人敢于想象、敢于问津的化学技术难题。然而，××*没有退缩，他暗自下定决心“一定要找到回收处理的办法，决不能眼看着企业蒙受这样的损失！”于是，他一头扎进那无休止的实验之中。寒冬腊月，池水冷彻剌骨，他成天泡在水池里，全然不顾手脚被泡得失去血色，冰冷几乎可以让人失去知觉，强烈的责任心与事业感在驱使着他、鞭策着他，领导和同事们的目光与信任在默默地支持着他，他克服了常人难以想象的困难与艰辛，在经过20xxxx次反复试验之后，终于成功了！消息传开，全厂职工无不欢欣鼓舞，大家争着握着××*的手向他表示祝贺，企业就是职工的家啊，谁又愿意看到自己的家蒙受损失呢？！
××*年，我厂*号机组安装竣工，进入调试阶段。然而，化学专业设备的调试却很不顺利，有的专用设备因气温过低，收缩不均而折断；有的设备因材料不合适在运行过程中被损坏，为此，全厂上下心急如焚。厂部专门请来了××电力设备调试所的专家，然而，一个多月的时间过去了，依然没有任何进展。眼看着锅炉、汽轮机、电气等其它专业的调试，因为化学专业调试而被迫滞后；心想着百万急待用电的竹乡百姓，××*坐不住了。为了以最快的速度攻克难关，他干脆住进厂里，夜以继日，废寝忘食地钻研。经过十几天的琢磨和酝酿，他拿出了一套完备的调试方案，通过更换材料，改进设备，调试中的一道道难题迎刃而解，*号机组终于顺利提前投入运行。
人活着，总会有追求。有人追求金钱，有人追求享受，潘文清所追求的，只是奉献。面对着简陋的工作环境，微薄的工资收入，他的好几位“事业有成”的大学同学多次劝他跳槽，并许以高薪优职，虚位以待，但每次××*都婉言谢绝了。他说“我哪儿也不去，我的事业就在发电厂”。
朋友们，在我们发电厂××*这样的好同志还有很多很多，比如××市劳模××同志，他24年如一日，长年工作在锅炉运行第一线，终日与火热的锅火打交道，却无怨无悔。汽机车间主任××*同志针对我厂5号机组汽轮机临界转速振动值超标，整台机组被迫停运这一情况，带领全体检修人员没日没夜地投入抢修，每天工作时间长达
14、1xxxx小时。在抢修设备期间，他舍小家，顾大家，毅然舍下了重病卧床的妻子，强忍着内心的痛楚全身心地投入了工作。
每当我们一次又一次牺牲了节假日，坚守在工作岗位的时候；每当我们一次又一次冷落了心爱的爱人和孩子，照顾不了年迈的父母的时候；强烈的自责与愧疚之情就会一下子涌上心头，泪水就会在瞬间模糊了双眼。
第11篇：电气运行班先进事迹发言稿
以安全为中心
全面搞好班组建设
热电公司电气分场运行四班
在热电厂党委的部署和电气分场的直接领导下，我们电气运行四班在各项工作中，都做出了一定的成绩，在班组建设方面不断提高，连续三年被评为厂优秀班组，为热电厂的发展与振兴做出了应有的贡献。
班组是企业生产的最基层组织，是组织生产活动的基本作业单位,是经营管理的基础和一切工作的落脚点，是培养职工队伍，建设两个文明的第一线，是增强企业活动的源头，是推进企业技术进步的重要力量。加强班组建设，对实行科学管理和民主管理，保证安全文明生产，提高生产效率，提高经济效益，搞好优质服务，显得特别重要。
一、坚持安全第一，确保安全运行
作为热电厂的电气运行工作，安全生产是第一位的工作，在任何情况下都必须把安全工作放在一切工作的首位。从大量事故案例分析，90%以上事故发生在班组，80%以上事故是由于违章作业，违章操作和事故隐患没能及时发现和消除等人为因素造成的。因此，避免事故的发生，最切实，最有效的办法，就是加强班组的安全管理，班组的安全管理加强了，安全运行就有了保障。我们始终把安全工作放在特别重要的位置，因为我们电气运行岗位没有其他指标，只有安全工作做好了，其他各项指标也就完成了。
我们班组坚持\"安全第一，预防为主\"的电业工作基本方针,牢固树立\"居安思危，警钟常鸣\"的思想，严格执行各项规章制度，认真执行\"两票三制\"，落实\"两个百分之百\"，并按照班组制定的《安全目标及实施措施》的各项要求，完成本岗位的工作，对外单位和其他分场、班组发生的事故，障碍，异常，都能按照\"三不放过\"的原则，认真讨论分析，举一反三，吸取教训，使之变为自己的\"财富\"。正确处理安全与生产的关系，当安全与生产发生矛盾时，生产必须服从安全，坚持\"管生产必须管安全\"的原则，克服\"安全与生产两张皮\"的棚架现象和安全工作说起来重要，干起来次要，忙起来不要的现象。为了切实加强安全工作，我们制定了适合自己班组实际情况的《班组安全管理制度》（与厂和分场制度不发生冲突的原则下），对发生的各类事故、
一、二类障碍，异常，及不安全情况，都与奖金挂钩，并制定罚款的力度。比如：发生一类责任障碍，罚监护人750元，操作人650元，正、副班长各罚50元，剩余部分班组其他成员按奖金系数分担。因此，近两年来安全工作上未出现任何异常和不安全因素。
班组在落实安全生产责任制方面，我们把安全责任制分解到岗，落实到人，明确班组每个成员的安全职责和工作任务，并形成以班长为班组第一安全责任人，工会小组长，团小组长及主岗人员为核心，班组全员参加的安全生产责任网，使班组成员从不同角度和不同岗位来保证生产全过程的安全。按照每个人与分场签定的《安全指标细划分解责任书》规定的各项内容去做，各负其责，不
留空挡，不留死角。坚持在值班当中，班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。搞好全方位的安全工作。针对巡检设备，班组制定了详细可行的制度，按照岗位不同，并划分成协作小组，当有人请假时同组的人检查请假人的设备，并保证巡检的质量，一旦出现异常和发生问题，考核到责任人。我们坚持不断开展安全意识和安全技术技能的培训教育，运用各种形式和方法，提高班组全体成员对安全方针的认识，加强贯彻落实安全生产方针 的责任感，把安全生产思想教育与安全技术培训结合起来，提高班组成员安全技术技能，增强自我保护能力，近两年中，我们班组检查出的设备隐患120多处，并主动消除设备缺陷70多次，为全厂安全运行打下了良好的基础。
二、坚持现场培训，提高职工素质
从抓好现场培训入手，提高全班人员的素质。在建设社会主义市场经济体制过程中，当今企业之间的竞争，归根到底是人才的竞争，而人才又是企业生存和发展的根本保证。因此，加强职工岗位技能培训，提高职工素质是企业也是班组一项十分重要的战略任务。进行班组岗位技能培训，是培养专业技术人才的重要途径，是迎接新技术革命的有效对策，是提高劳动生产率的可靠保证，同时也是加强精神文明建设的必要条件。只有不断的更新知识，跟上时代发展的步伐，才不会落伍和被淘汰。由于班组人员有了危机感和紧迫感，大家学习专业理论和专业技术的热情很高。我们按照分场制定的培训计划和目标，搞好班组文化技术的培训，由于目的明确，
自觉性大大提高。根据班组人员自身的要求，针对每个成员专业技术和实际操作水平，由班组在时间上，工作上统一协调，制订出全面的计划，并在班内互相帮助，互教互学，交流学习经验，共同提高。为了达到立竿见影的效率，我们根据班组的需求重点，按照干什么，学什么的要求，把班组生产技术方面的关键问题作为班组培训的重点，开展“官教兵，兵教官，兵教兵\"能者为师的班组练兵热潮。使班组成员各尽其能，达到普遍提高业务技术水平的要求。
三、实行全员管理，抓好技术攻关
从去年开始，我们积极推行全面质量管理，实行全员管理。班组质量管理是企业质量管理体系建立和运行的基础，企业要发展，要在市场竞争中立于不败之地，主要的是要搞好班组的质量管理，全面质量管理是在统计质量控制的基础上进一步发展起来的，它重视人的因素，强调质量体系的作用和对质量产生、形成和实现的全过程实施全面的质量控制。结合我们班组质量管理工作的实际，发挥班组成员的聪明才智，提高职工素质，激发职工的积极性和创造性，我们成立了以班长为组长、班组全体成员参加的攻关型QC小组。根据电气运行的实际情况，在XXXX年，我们选择的课题是：《３８０Ｖ厂用设备刀闸发热的原因分析与控制》，是热电厂运行岗位上唯一被选中的项目，并获得了厂里的奖励，它起到的作用也是很大的：由于找到了影响低压设备发热的原因和因素，抓住了问题的关键，并采用了现场培训的形式，有针对性的讨论和学习，制定了切实可行的措施，效果较为明显，使全厂３８０Ｖ厂用刀闸发
热的故障率降低了７０.６％（排除环境温度下降的外因后），为热电厂的安全生产，安全运行打下了良好的基础。
今年年初（XXXX年３月开始），我们电气运行四班为实现电气分场和本班组年初制定的安全目标，很有必要把电气运行方面存在的不安全因素进行分析，分类。找出共同根源，想办法加以根治，保证安全目标的实现，我们又选择了新的攻关课题：《电气运行不安全因素的分析与解决》。截止目前，我们共分析总结出七类影响安全运行的不安全因素，根据这七类不安全因素以及它们所占的比例，针对性地制订了预控及整改措施。从目前情况看，在今年中有望得到解决。部分遗留问题，我们将在下一个ＰＤＣＡ循环中继续攻关解决。
总之，近两年来，我们在领导的关怀和大力支持下，班组建设取得了成绩，受到厂里的表彰，但做的还不够，与领导的期望与要求还有差距，与其他兄弟班组相比还有很多不足之处，班组管理中还有漏洞，需要我们在今后的工作和学习中重点克服，使班组的工作做的更扎实，更细致。时代在发展，社会在进步，企业的竞争必将更加激烈，为适应新形式的需求，我们感到压力很大，责任也更重大，同时它又是动力，我们要不断自我加压，刻苦学习，善于学习专业知识，提高操作技能，提高每个职工的整体素质，使我们班组真正成为推动企业进步和发展的有生力量，为我们热电厂的稳发多供、安全经济运行做出积极的贡献。
XXXX年十一月七日
第12篇：最新银行会计主管先进事迹演讲稿
最新银行会计主管先进事迹演讲稿
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：
大家好！我是来自**部门的***。有机会参加今天的巡回演讲，我感到非常荣幸。我演讲的题目是《一路征程一路歌》。
“即使我是一滴水，也要反射太阳的光辉；即使我是一片平凡的绿叶，也要点染整个季节”！朋友们，每每读起这激情四溢的诗行，我就会想起一个人，她就是农行**支行的韩梅梅，一名把事业看作生命，爱岗敬业、精益求精、无私奉献的会计主管！
韩梅梅**年来到农行**分行工作，至今担任会计主管已经整整十二个年头。十二个寒来暑往，远去的是岁月的脚步，永恒的是坚定的信念；十二次花开花谢，远去的是往昔的记忆，不变的是对工作的痴情！十二年来，韩梅梅始终秉承：“发展是第一要务，控险是第一责任”的理念，牢牢戍守着自己的职责，在严控风险、确保发展的道路上铿锵急行，留下了一串串辉煌的足迹！
人们清楚的记得，作为一名基层会计主管，为了切实加强合规操作，使“人人执行制度”的观念深入人心，她不知牺牲了多少个双休息、节假日，找资料、找案例、搞讨论、做培训，又不知花费了她多少心血！有多少次，她精心组织，带领员工积极参加支行召开的各种形式的员工座谈会、广泛开展“争先创优”活动；有多少次，她加班加点，进行现场业务指导和互动交流，把制度和理论与实践和操作恰
到好处地整合在一起，激发了员工学习和贯彻各项规章制度的主动性和积极性，使员工完成了从“要我执行制度”到“我要执行制度”的观念转变，为**支行的蓬勃发展奠定了坚实的基础。
人们清楚地记得，为了适应柜面业务需求及内控管理要求，**支行内部先后进行了三次调整劳动组合，优化柜面服务，在充分保证柜面业务的同时，专门调整一名有较强责任的人员担任专职后台，负责柜面业务的授权管理，从而保证会计主管有一定的时间用于人员管理及业务管理，保障门市业务的稳定运行，以便在业务转型的同时严控转型风险。面对新的工作情况，韩梅梅在工作中摆正自己的位置，妥善协调好各本文来自中国演讲网（三w点yanjiang点com点cn）方关系，发挥了应有的作用。她经常有侧重性地向当家行长汇报日常的工作情况，员工的思想动态，使当家行长心中对整个内部管理工作做到“心中有数”，科学运筹。同时，对于在工作中遇到的问题她都及时主动提出建议，做到会计管理工作与业务快速发展的“和谐统一”。在她和同事的共同努力下，去年他们在分行组织的业务平台的全员测试中，柜员业务知识测试平均成绩列支行第1名；在市支行组织的柜员定级技能考试中，内部所有柜员在支行的定级考试中达到二级或以上等级，柜员储韫得了全行综合技能第一名的好成绩。韩梅梅也被省行授予**年度“优秀会计主管”荣誉称号。
朋友们，成绩是有目共睹的。今天说起这些辉煌的成绩，我对韩梅梅充满敬佩之情。但这些成绩背后的故事却更要我充满感动。在这
里，我就和大家讲一讲为了工作的发展和进步，韩梅梅所默默付出的艰辛和努力。
作为一名女同志，在**支行韩梅梅是肩负重任的会计主管，可回到家里，她同样要支撑起柴米油盐、平淡琐碎的普通生活。她是妻子、是母亲；是女儿、是儿媳。丈夫的冷暖她要操心、老人的健康她要关心、孩子的学习她要挂心！她是多么希望自己分身有术，多么希望把工作做好、把家和亲人照顾好啊！可是，一个人的精力毕竟是有限的，她在家里的是出了名的大忙人，平时各项比赛、会议、学习都很多，常常是顾不上做家务，没有时间照顾孩子，为此他对家人充满了愧疚之情。
她曾经在不经意间说起，每天清晨，她都要早早走出家门。每次当她回头凝望沉睡中的孩子那甜美的面庞时，真的是有几分不舍。她多想有时间多陪陪孩子啊，她想在夏日的黄昏牵着孩子的小手在林荫道上漫步，她想在晚上给他读美丽的童话，哄他入眠，可是她总是太忙太忙，不但平时很少有时间陪伴在孩子身边，甚至没能和孩子过过一个完整的周末和假期，这成了她心中最大的遗憾。
除了这份遗憾，她心中还有一份最深切的痛楚。那是*年，最疼爱她的父亲感到身体不适，经医院检查确诊为癌症。听到这个消息，她伤心极了，真恨不能日夜陪伴在父亲的床头，陪他走过人生最后的时光。可是，当时她忙于单位装修搬迁，根本走不开。一边是疼爱自己的、生命垂危的亲人，一边是她所热爱的工作，她只能在泪眼婆娑
中选择了后者。她想着，赶紧忙完工作，好在父亲床头尽孝，可是没想到，父亲从确诊到去世不到一个月的时间，她永远也没有机会为亲爱的父亲做些什么了，这成了她内心永久的心痛！
朋友们，记得有人说：“付出多少心血，就撒下了多少颗希望的种子；流下多少汗水，就会浇灌出多少美丽的鲜花。”韩梅梅，这个自信但不张扬、坚强但不固执、热情开朗又不失严谨的会计主管，正在用她执着的信念浇灌着希望的种子，正在把她的心血和智慧献给她所挚爱的**支行！“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！”这是韩梅梅最喜欢的诗句。我们相信，没有任何力量能够阻挡她求索和奋进的脚步。正如韩梅梅所言，她将永远走在前进的路上！
我的演讲完毕，谢谢大家！
第13篇：汽机运行分场优秀职工先进事迹
爱岗敬业，无私奉献——记优秀职工***同志的先进事迹
***同志是一个不甘于寂寞，在求知和奉献中不断成长的优秀员工。现任汽机运行二分场五班司机。他1997年毕业于西安电校，同年分配到**电厂锅炉检修管阀班工作，2004年9月调入我公司汽机运行二分场，2005年11月担任司机工作至今，他克服了更换专业，家庭负担重等
困难，一直勤奋学习，兢兢业业，在自己的岗位上做出了突出的成绩，得到领导和同事们的广泛认可和好评。
脚踏实地潜心学习
常言道：隔行如隔山，2004年9月初到工作岗位，***感觉一切都是那样的陌生，看到师傅们驾轻就熟的操作，好生羡慕，深感以前所掌握的知识和技能已经不能够满足现在的工作要求。为了尽快的胜任现在的工作，他首先从熟悉设备和系统开始，这样才能够把抽象的概念和具体实际联系起来。在师傅的指导下，他按照系统图的标识与就地设备一一对应查找，一方面搞清楚设备的作用、特性和基本原理，另一方面弄清楚工质的流程，从三号机到六号机，从单个设备到整个公用系统，任何一个角落都不放过。很快，背画汽机系统图对于他来说只是“小菜一碟”了。2005年1月经过考试他成为了一名凝值工。接下来，他利用各种机会开始熟悉汽机操作盘，为加强记忆，他把操作盘面布置情况绘制成方框图，把各种电动设备的控制开关和各类监视仪表的布置规律及其具体位置一一记在脑海之中。2005年4月和7月他相继完成了二助和一助的学习。由于他基础扎实，再加上勤奋的学习，在短时间里练就了过硬的技术，2005年11月通过分场对他的全面考核，走上了司机岗位。读书学习，永无止境，***同志在担任司机以后没有放弃对专业知识的深入学习，不断提高自己的专业素养，在2007年度全厂技术大比武中获得状元称号；2007年运行系统专业知识竞赛中与队友配合夺得团体第二名。另外，他在解决技术难题和事故处理等方面也做出了突出的成绩。
一丝不苟扎实工作
工作中，***同志技术过硬，善于思考，具有很强的分析和解决问题的能力。我公司#5机组中压胀差负值大的问题一直是影响机组安全运行的一大隐患，并且导致#5机组调峰性能很差，严重影响了公司发电任务的完成，还加大了运行工人的劳动强度。虽然2006年经过一系列的系统改造，这种情况有所改善，但根本问题没有得到解决，他看在眼里，急在心里，利用业余时间查阅了大量的资料，经过多次分析计算，冒着高温做了无数次的试验，终于摸索出了一套保证机组安全运行的可行性方案，经过分场论证后得到了广泛的推广，收到了明显的效果，虽然中差负值还是偏大，但是机组负荷可以从0到20万kw任意调节。
作为一名司机，对整个机组负责，***同志在遇到突发事件时表现的沉着冷静，指挥若定。
2007年7月的一天，正值他上前夜，突然雷声大做，下起了瓢泼大雨，就在这时集控室里照明一闪，事故喇叭叫了起来，他发现自己所在的机组负荷甩到零，汽轮机转速先升后降，说时迟那时快，“选线-启动”，高压油泵转了起来，这是保证机组能再次顺利并网的关键一步，紧接着他一边在盘前紧张操作，一边指挥助手，在确证各主要监视参数都正常以后，指挥一助恢复机组3000转，二助开启低喷，关闭#4低加出口门，凝值节流凝结泵出口门........，经过一系列紧张有序的操作，汽轮机终于在3000转稳定运行等待着电气并网。
2005年11月担任汽机司机工作以来，***同志进行过多次机组启动、停止等重大操作，处理过数次机组异常情况，均能做到准确、迅速，从未发生过因人为责任造成的不安全情况。2007年10月#6机组大修中，***同志配合班长先后完成了阀门调试、辅机试转、汽轮机保护实验等工作，直到汽轮机冲转并网成功，他的每一次操作都准确无误，充分说明了他过硬的技术素质和极强的工作责任心。
响应号召多做贡献
***同志在各个方面严格要求自己，能积极响应公司的各项号召，在“增收节支，节能降耗”工作中，他立足本职，主要在提高机组真空和节水两方面作了大量的工作，他带领机组人员多次在“真空”和“节水”小指标竞赛中取得第一名的好成绩，为公司节约发电成本做出了自己的贡献。在公司为完成发电任务“大干100天”期间，他不怕苦不怕累，圆满地完成了上级下达的各项任务，充分的发挥了一个党员的模范带头作用。
新的一年即将来临，新的形势对每个人都提出以更高的要求，***同志也将再接再厉，在工作和学习中不断地充实和完善自己，以饱满的热情迎接新的挑战。
第14篇：运行二值先进事迹汇报总结
快乐生活、快乐工作
——运行二值先进班组事迹汇报
班组是各类生产企业最基层的组织细胞，企业的所有生产任务必须由基层班组成员完成，班组各级人员对安全及生产指标的控制是公司安全的保证，是公司得以发展的关键。创建优质高效、安全和谐、执行彻底、战斗力强的班组一直是各个企业和管理部门的重点工作。国投宣城发电有限责任公司运行二值成立于2007年初，隶属于运行管理部，班组现有成员16人，平均年龄28周岁，其中本科学历五人，专科学历10人。班组自成立以来，坚持完善班组制度及公约并落于实处，使班组各项工作得以有序开展，形成“快乐生活、快乐工作”的良好氛围。现将班组的主要先进事迹总结如下：
1、建章立制、明确权责，提高执行力。
我公司人员大部分为国内各电厂招聘人员，大家工作习惯和执行的制度情况有差异，统一标准和制度并落实，有助于更好的开展各项工作。为此班组成立初就整理、完善、健全了各级人员岗位责任制、班组生产奖惩制度、班组绩效管理制度、班组交接班制度、定期巡回检查制度、安全活动日制度、文明生产制度、现场定置管理制度、班组公约等制度及公约。利用安全学习班进行各类制度学习，日常工作加强对制度执行情况的检查、考核，确保制度得以正确、坚决执行，保证了人员有序开展工作以及高效的执行力。
2、开展重大操作风险点预控工作。
安全管理的重点就是基于风险评估之上的风险预控管理。任何操作都存在一定风险，将风险评估出来并采用风险预控来落实防范，是避免事故的最佳方法。运行二值结合部门规定在进行每项操作前，由操作人和监护人根据风险评估对照表填写危险点预控卡，由监护人交底后逐级审核签字，对于需要特别提醒的项目，高岗位值班人员会进行更为详细的安全交底，这种班组各岗位人员逐级进行的安全交底预防工作，有效降低了事故及不安全情况的发生率，因为监护、预控到位，公司#1机组自运行至今，运行二值未发生任何人身伤害及责任性事故，已连续安全运行1130余天。
3、积极开展反事故演习。
在运行管理部举行的反事故演习中，运行二值参加次数最多，参加人数最多，判断事故准确，处理事故有序，就地与远方联系紧密，演习程度高，不论是“#1机组全厂失电还是氨区泄漏以及#1机组极热态启动”等，运行二值都能较好的完成并总结演习中的得与失，以供各值学习。参加反事故演***提高了班组成员的事故处理能力，有助于更好的为安全生产服务。在2010年5月份进行的全厂停、送电操作中，运行二值进行电气操作1000余项，未发生一起不安全事件，这与平时的高标准、严要求和演习是分不开的，目前班组还在坚持每季度进行一次反事故演习的传统。
4、夯实班组安全活动日制度。
安全活动日是班组成员组织在一起进行文件学习、交流工作经验、探讨、宣传、动员的阵地。运行二值充分利用这一阵地，开展了形式多样的安全日活动：有每周工作总结、事故简报、电力监管周报、公司安健环简报、案例分享、集团文件、公司文件等文件学习；公司重大会议、决定传达；国际国内重大安全事件学习及讨论；针对近期安全工作及学习文件进行发言讨论；观看安全警示教育视频；请公司领导参加座谈会等形式，安全活动日将班组成员由各个岗位集中在一起，增进了交流，宣传了政策，对于班组管理起到不可估量的作用。
5、丰富各种形式的培训方式和岗位练兵。
培训工作始终是班组管理工作的重点之一，运行二值结合人员特点开展了多元化的培训方式，效果明显，如：导师带徒活动、每日单点培训、每班事故预想、每倒班系统图背画、每年操作票竞赛、每年仿真机竞赛、每年安全知识竞赛、每倒班现场考问、时时传帮带等。多种多样的培训方式避免了以往较为枯燥的自学、考试方式，提高了人员的学习积极性，再辅以岗位动态管理，使得培训工作上了一个台阶。几年来，班组为部门共培养值长4名，主值班员5名，副值班员5名，班组培训工作成绩斐然，得到公司领导的肯定。
6、积极推进小指标竞赛活动和节能降耗工作。
节能降耗工作最主要的是提高班组人员的思想认识，只有思想上认识到节能减排对公司的重要意义，才能让班组成员发自内心的去节约每一度电、每一克煤。为此班组首先从公司大局出发，结合当前公司的亏损情况以及国内其他企业的情况，号召班组成员提高主人翁责任感，把公司的事当做自己家的事，形成“厂兴我荣、厂衰我耻”的意识，大大提高了班组成员的节能意识。在值内人员的日常工作中，大家都能够以身作则为机组节能减排做贡献。班组在参加部门小指标竞赛工作中，各级人员严格履行岗位职责，精细调整，尽心操作，取得了较好的成绩。
7、开展丰富多彩的业余文化生活，增强班组的凝聚力。班组是企业各项生产任务的执行者，搞好班组建设，充分发挥班组活动的灵活性和主动性，增加团队凝聚力，是企业得以发展的根本保证。运行二值针对自身工作性质特点，开展了丰富多彩的班组活动，增进了班组成员间的友谊和团结，提高了班组的凝聚力和战斗力。几年来班组先后组织团队拓展活动，春节慰问以及发红包活动，员工及家属生病住院进行探望活动，组织参加部门篮球赛、乒乓球赛、拔河比赛、红歌比赛等活动，提升班组成员文化素养，增加班组成员间的团队协作能力，目前班组已形成“快乐生活、快乐工作”氛围，在工作中严肃不失活泼，以快乐的心态完成各项工作任务，起到较好的效果。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。“管理”工作就是管人理事，在班组管理的这条道路上，我们运行二值只是探索出了一点皮毛，在现代企业班组建设方面，我们还有很多欠缺需要去学习、去探索、去弥补，相信求学若渴的我们，在公司各级领导的大力支持下，在北京专家的培训帮助下，一定能更上一层楼。
运行二值
2011/10/8
第15篇：淘宝客服主管工作安排运行思路表
客服主管执行准则
一、处理各类事项 ：售后方向、售前营销策略方向、客服方向、货品问题总结方向、物流运输方向、仓库发货方向。
二、时间安排：紧急性总结、重要性总结、平稳固定性总结、任务连接性总结。
三、任务安排：突发性任务、常规性任务、准则性任务、重要性任务、必须性任务。
四、各类提升：迅速提升形、缓慢提升形、平衡性提升、先后性提升
各类任务细分化
一、售后方向
售后退款、出现问题件跟踪、售后综合指标、补发货、退货退回、售后申请退款、退款品质各原因、缺货问题、产品质量问题、发货问题、仓库突发性事件问题！
1、售后退款：售后退款为重要性问题，每天多次不定时退款
2、问题件跟踪：重要性且不紧急问题，一周3-5次不定时处理
3、售后综合指标：DSR主要提升关注类任务，每天做出来排，主要提升售后综合指标
4、补发货：补发货为售后综合指标提升关键，应多次催促，严防发错
5、退货退回：退回退回登记，重要但不紧急事件，一月1-2次
6、售后申请退款：多注意退款原因，及退款时间。
7、退款品质原因：可退原因，多拍、快递没到，无快递记录，发错货，空包。少发等，其它一律不可退。
8、缺货问题：安排人员处理缺货问题，及时沟通及厂家送货情况，预防为主
9、产品质量问题：产品质量收集，发给厂家，必要时协商品质提升及规格修改
10、发货问题：多注意仓库发货情况，必要时协助处理
11、仓库突发性事件：人员事件，货品事件等，第一时间协助及处理
二、售前营销策略方向
评价解释、客服聊天技巧、宝贝问题总结、宝贝优化。产品建议。客户购买意向。
1、评价解释：每天必做评价解释，日积月累来提高销售
2、客服聊天技巧：每月安排时间对销售前茅聊天技巧进行了解
3、宝贝问题总结：总结宝贝问题及如何改善。每月一次
4、宝贝优化：对宝贝销售、图片、销售策略进行总结，及优化。优化方案交由上级！
5、产品建议：对客户提出的问题，进行汇总，了解客户的需要及需求
两月一次
6、客户购买意向：客户购买意向，重中之重，但非常不好把握，每月一次总结。找方法进行学习。
三、客服方向
工作守则、个人技能、排班安排、奖惩制度、任务分配、情绪安慰、问题收集、客服培训
1、工作守则：普通工作守则，必要及时时进行优化！
2、个人技能：每个人不同的技能，不同的性格，对每个人了解。
3、排班安排：每周一次，协商与安排
4、奖惩制度：以奖为主，以惩警示，发挥每个人的积极度
5、任务分配：合理安排每个人的任务
6、情绪问题：发现情绪问题，了解客服需要，及时安慰。
7、问题收集：半月一次开会，收集问题，形成习惯
8、客服培训：建立一个完整的客服培训档案，使客服培训成为理所当然，重中之重。
使客服慢慢走向数据化及情感化，公司发展越快，发展越大，需要数据化越重要！
光靠快捷短语用处不大的，只有更好的组织个人语言才能更好的发挥与销售
四、货品问题总结
产品质量问题、产品优化问题、产品评价总结、产品易用性
1、产品质量问题：每半月一次开会，收集所有质量问题，
2、产品优化问题：每月一次优化总结、习惯慢慢改变
3、产品评价总结：对产品进行评价打分，每两月一次，及时更新
4、产品易用性：很重要，了解客户需要及产品易用及发展性
五、物流运输
物流运输快慢、物流售后评分、物流价格明细、物流各地区分配、物流建议
1、快递快慢：每半月一次总结，对快递进行调整！
2、物流售后评分：代表DSR的数据评分，及时更新。及时跟踪。
3、物流价格明细：选择最合适物流
4、物流各地区分配：每一月做一次总结及分配。及时改变，问题快递报由上级！
5、物流建议：每月一次，建议交由上级，选择最合适物流！
六、仓库发货方向
仓库发错货、延迟发货、仓库人手不足、仓库缺货交接、与仓库时实问题交接
1、仓库发错货：及时交接仓库主管对发错货问题进行排查
2、延迟发货：此件情况一律想办法解决，延迟发货造成问题太过严重
3、仓库人手不足：帮忙及调人手，保证货物货物及时发出
4、仓库缺货交接：缺货情况进行交接，缺货为正常情况，但经常情视为不正常！
各类时间安排任务处理
一、紧急性总结 以四象限法则为准，紧急性问题优先解决，先于一切，每天优先安排紧急性任务
二、重要性总结
对重要的事情着手解决，不限于做早，但必须做好，以解后顾之忧
三、平稳性总结
平稳性问题，比如DSR提升，售后综合评分提升，建议长期计划性安排提升，计划性安排去做！
四、任务连接性总结
一环扣一环的任务，每环做好，做对，任务连接性一定要做好！
任务安排
一、突发性任务
突然间缺货、售后投拆类、仓库发货突发情况类、人员类
二、常规性任务
日常任务 每天常规任务 每天必须完成性任务
三、准则性任务 每季列好准则性任务安排
四、重要性任务
按四象限法则，配好每月每天所需要做的任务
五、必须性任务
每月每天做好必须完成的计划，每天做跟进
各类提升
一、迅速形提升
人员配备、发货速度、售后综合指标
1、人员配备：根据紧急情况不同，来对人员进行配备，做出取舍
2、发货速度：有特殊情况可对发货速度，人员配备来进行提升
3、售后综合指标：在紧急情况时，做出取舍来对售后综合指标做出提升
二、缓慢形提升
DSR、商品评价、产品优化、客服销售技能、客服转化率
1、DSR：对产品各方面做出优化，对售后服务做出优化，对快递速度 做出优化，对产品详情页做出优化，对产品细节做出优化，对产品质量做出优化，对DSR进行计划性优化，对客户需求进行优化，对客服服务进行优化。
2、商品评价：售后改评价，售前服务，产品质量等进行监督，找到关键点进行解决。
3、产品优化：每月对产品做出评估及评分，对产品进行优化的地方进行提议。
4、客服销售技能：对客服进行计划性培训，每半月一次问题总结，每月一次客服技能培训，有专业的客服培训表及客服培训方向
5、客服转化率：每月进行转化率了解，了解问题出现关键点，对客服进行培训时的专门提升
三、平衡性提升
DSR、商品质量、客服培训
1、DSR：每月一个计划，对DSR的如何提升提出建议及总结
2、商品质量：商品质量是商品命脉，对商品质量进行跟踪、评估及商品问题发现
3、客服培训：客服培训是平衡性提升的关键，每月对客服的提升都有一个详细的计划。
四、先后性提升
根据每个月计划来设定先后性
第16篇：煤矿劳动模范运行队机电维修工先进事迹
**没有高学历，没有镀过金，但在煤矿机修领域，他是绝对的技术大拿。**的成长历程给我们现代工人一个启示：没有真本事，没有高技术，就无法在新的企业中胜任工作。在**走过的道路上，有别人无法体会的艰辛，他在自己的煤矿机修领域里创造了一个又一个成果，这一切完全源于自己对工作地热爱，对技术地苛刻追求，对科学地不苟钻研。我们现代企业最需要的是这类能在本职岗位上干出特色的技术工人，我们的工业化道路上需要有这些勇于技术创新的新型工人，我们的民族复兴更需要这样的共和国脊梁。
井架高耸，天轮旋转，矿车往来，马达轰鸣。车间里弧光闪耀，工业区人群穿梭，一列列装满原煤的火车正风驰电掣般的驶向祖国的四面八方„„
远远望去，沸腾的矿山一派繁忙景象，这就是位于渭北黑腰带上的***矿务局王村煤矿。近几年，这里出了个远近闻名的革新能手，他妙手回春，能让“瘫痪”的矿山机电设备快速运转，可以让深度“患疾”的老设备起死回生。他负责检修的主、副井提升机，近年来的事故率几乎为“0”，大型机电设备误时率降到了最低限度。他完成的百余项小革新、小发明，创直接经济效益200多万元。他无偿为矿区职工、孤寡老人、工亡家属修理家用电器近千台(件)，他就是1997年被省委、省政府授予陕西省劳动模范、省技术状元、1998年被全国总工会授予全国“五一”劳动奖章获得者，1999年被中共陕西省委企业工委授予优秀共产党员。今年又荣获全国劳动模范称号的***矿务局王村矿运行队机电维修工**。
“既然选择了矿山，我就把心交给了这片土地，铁下心学好技术，干好本职”**的成才之路，是一条自己铺筑的漫长艰辛的路，是一条只属于强者的崎岖的路，诚如斯言。
**1984年毕业于铜川煤技校，1989年调到投产不久的王村矿担当了机电维修工。由于王村矿在当时属现代化矿井，很多机电设备，别说维修了，有些连见都未见过。面对新设备密如蜘网般的电器设备线路图，**愕然了，恰在这时，矿上发生了一件令他终身难忘的事：一天，由于矿井副绞提升中途出了故障，十余名乘坐罐笼升井的职工被悬在了半空。由于包括他在内的几名检修人员技艺不精，硬是让工友们在深邃黑暗的立井筒中，吊了4个多小时。其实，当时故障，只不过是调速器中一个小小的电阻出了问题。这件事对他触动很大，他顿时感到了一名机电维修工肩上的责任。他想，仅靠自己从技工学校学到的那点知识，是肯定无法应对这些机电设备的。于是，他暗下决心，自费订阅了《电子技术》、《电力传动》、电器维修》等十几种报刊杂志，买回来一大摞子大学电气专业教材，在别人逛街跳舞、看电视搓麻将的时候，他却苦读苦思，一头扎进了知识的海洋。不到一年功夫，**对矿上的大型电器设备的原理，线路图、部件结构和安装检修要领了如指掌。在工作中，他坚持做检修笔记。每次检修设备时的名称、型号，故障部位、原因、元件服务时间、操作程序、相关原理分析等，他都条分缕析地记录下来，迄今为止，他累计做笔记达二十多万字，硬是凭借自己酷爱学习的那股劲头，练就了一身本领。他不但对所辖管的机电设备了如指掌，也对每台设备的习性全摸透了，设备一有故障，他一听一看就找到了“症结”，处理起来得心应手。**技术水平提高了，但他没有忘记带动周围的工友一起学技术。为了帮助他的工友们尽快掌握矿山机电设备的维修技术，**把自己的学习经验和技术，毫无保留地传给了他们。学习笔记拿来了，对照原理图手把手的教，对每台设备进行讲解。每次维修设备，**都没有忘记在实践中向大家传授技术，使他们这个班组形成了人人爱学习，个个争当技术先锋的好风气。
“当工人就要爱岗敬业，就要全身心地投入到工作中去”
什么叫“爱岗”?如何才算得上“敬业”，这个看似简单做起来难的字眼让**二十多年的工作作风诠释的淋漓尽致。
**干机电维修工二十多年，无论在什么地方当工人，他每年出勤均在350天以上，特别是在王村矿这十几年里，他早已把自己融入到了工作之中，他没有节假日，没有休息日，累计义务奉献工时千余日。而且，他的工作没有上班下班之分，只要工作需要，他是随叫随到，经常是下班路上被招回，端起饭碗又放下，脱衣上床又起身。工作成了他生活的主体和精神的依存。
2003年11月的一天，**突感腰疼难忍，工友们将他抬到医院检查，确诊为腰椎间盘急性突出。医生说需要住院治疗。可他坚持不住院、不休假、不报工伤，稍加推拿复位，第二天便上了班。只是每天利用检修空闲时间，自己在工房的一张木连椅上做一小时牵引，这就算给自己治疗了。**的“爱岗”是不附加任何条件的，他是矿上机电设备维修的顶梁柱，也是运行队的“技术大拿”，矿上曾有意想提拔他当干部、进科室，这些他都婉言谢绝；有一年矿上打算送他去“煤干院”进修，很多人都羡慕，可他一听说是“企业管理”专业，而非“机电维修”专业，便断然放弃了。
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对一般维修工来说，保质保量按时完成检修任务，就算是很敬业了。可**却不同，他心里总是装着那上百台机电设备，设备每天运转情况，不停的在他脑子里过电影，在电器维修工作中，他不放过一点蛛丝马迹。他与那些设备有了不解之缘。有“病”的设备他关心，“亚健康”的设备他也关心；职责范围内的事他关心，职责范围外的事还关心。“于不疑处质疑，于无事时找事”这是他长期遵循的思维方式和工作风格。他的“便携式直流电机检测仪”“主、、副绞变流机组滑环接线方式改造”等，都是自找的技改项目。
“不能让有问题的设备从我手中溜走，要想方设法让落后的设备发挥最大潜能”
由于先天原因，王村煤矿主、副井提升机给定积分器故障频发，有时一天出现两三次，不得不经常停运检修。一旦停车，矿井便陷入瘫痪。1990年新年刚过，**就坐不住了，他与当时矿上的技术人员一道，向这一技术难题发起了“冲锋”。他寝食不安，昼思夜想，查阅大量资料，寻求问题的症结所在。在反复查找资料，对照问题找答案，**想，给定积分器每次故障都损坏的是运放集成块，积分器的负载能力与运放集成块一定有关，对!**眼前一亮，给运放集成块再加装一个电路，增加其负载能力。没想到第二天与当时的矿总工程师肖绪才一讲，他们的想法不谋而合。说干就干，**很快装好了射极跟随器。经多次模拟试验没有发生任何问题后，他们在绞车房进行了带负载试验，当看到满载原煤的箕机斗一次又一次地安全运上来了，绞车没有出现任何的失控现象时，他们高兴极了。这项技术革新不但降低了维修费用，而且还提高了设备运转的可靠性和安全性。该技改项目，荣获王村矿科技成果二等奖，这之后，**更增强了技术革新的信心和决心。
主井绞车直流电机频繁出现转子短路是影响王村矿原煤提升的又一难题。欲防止此类事故的发生，对直流电机进行经常性的检测就显得尤为重要。然而，传统的检测手段相当落后，大小仪器一起上，光调压器就重一百多斤，得两三个人抬来抬去。**苦思冥想之后，萌生了设计便携式检测仪的念头。于是，他白天上班时，一有空就设计方案，晚上回家查阅资料绘制草图。有一天晚上，已是凌晨两点半，但**仍在灯前画着机草图，在资料与实践中寻找答案。为了尽快设计出方案，基本上把自己所有的业余时间全用上了，经过三个月的呕心沥血，一个如保健箱大小、重量只有十几斤的小型便携式检测仪——2dc——1型直流电机检测仪问世了。并将这一发明成果在全局推广使用。2003年元月，矿上请来厂方人员更换主井提升机综合后备保护仪，但安装调试过程中，多次出现轴编码器联轴节断裂现象和保护误动作现象。就连供货厂方派来的技术人员也焦虑万分而又无计可施时，此时，经过反复观察思考的**提出了“将刚性连接改为柔性连接”和“重新设置、修改plc可编程控制器部分参数、屏蔽内部i0接点”的建议，实施后，果然问题迎刃而解。厂方人员不禁顿觉释然，由衷地向这位“不起眼”的维修工表示诚挚的感谢。
在技术革新与发明创造上，**是个不放过任何实践机会、不轻弃任何“突发灵感”的人。正因有这种精神和气质，他的成果接二连三，“副井信号系统改造”、“东风井风机断电报警器设计”、“通风机超温保护装置设计”、“多段水位显示报警器设计”„„一个个小改革、小创造的成功，使他成了闻名矿区的“土专家”、“小发明家”。
“我最对不起的就是我的家人”
有一次，妻子上班临走时，一再嘱咐他盆里发着面，记着蒸馍。恰巧那天设备就出了故障，他处理完后回家已是晚上十点多了，也实在太累了，倒在床上就进入了梦乡。妻子晚上十二点下班回家想找馍吃，谁想生面还在盆里，且已发到了盆外。妻子当时真想把丈夫叫起来臭骂一顿，可看到他累得那样子，又于心不忍，只好自己含着泪和面生火，直忙到凌晨三点多钟才把馍蒸完。
有人说，**只不过是在工作中创造了二百多万元的经济效益，这在当今社会里算不了什么。一个好的网络游戏设计师，用先进的计算机技术，用两三个月的时间就可以创造几百万元的效益。的确如此，但长期受落后环境制约，条件非常艰苦的煤炭企业，要想做到绝非易事。走进**工棚式的办公室，一张陈旧的工作台上，只有一台原报废、后又被他修好的老式电脑，电脑里全是他的技术资料。在他的办公桌上，那些“高、新、精”机电维修仪器，大都是他自己亲手设计制造的。房子里没有空调，更没有沙发„„就是在这样的环境下，几年来，在**与工友们的努力下，王村矿没有一次因机电设备而影响过原煤正常生产，号称煤矿“咽喉”要道的矿山运行系统，成了矿上最为畅通、最让领导放心的地方，从而保证了矿山的安全生产，这间接带来的效益是无法估算的。
一个人的价值不是看他一生中能做多少惊天动地的事情，而是看他在平凡的岗位上如何把自己份内的事做实、做好。如何算爱岗敬业?怎样才是干好本职?**以他的实践给人们交出了一份合格的答卷。
第17篇：阿不列克木哈得作业区运行主管
竞 聘 报 告
尊敬的各位评委：大家好！感谢各位给我一个展示自己的机会和舞台。
我叫阿不力克木.苏来满，竞聘的岗位是哈得作业区运行主管。 我1996年毕业于新疆石油学院机械电子工程系机械专业，同年7月来塔里木参加工作。先后在塔石化常减压车间、塔石化物资供应处计划经营科、开发事业部轮南作业区天然气处理站等岗位工作，目前在轮南作业区生产管理室设备工程师岗位工作。
对原岗位的认识
我认为设备工程师岗位的职责主要是协助分管领导完成作业区日常设备管理工作的同时，发动各级设备管理人员努力完成设备管理各项考核指标，推广设备新技术、新工艺的应用，传达落实上级技术部门的技术指令和文件精神并反馈相关信息，负责兼职设备管理人员培训，审核各类技术资料和负责资产管理等工作。
竞聘优势
第一、熟悉设备管理工作业务流程。
我自2000年开始从事设备管理工作，先后在担任生产装置运行监督、天然气处理站设备管理员、天然气处理站设备工程师、作业区设备工程师等岗位。
第二、有丰富的现场设备管理经验。
正如前面所说，自2000年开始，我主要接触现场设备管理工作，亲身参与轮南天然气处理站12套大型进口发动机-压缩机组的日常
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维护、定期保养、大修和现场故障处理，设备主要配件国产化，送厂大修等工作。在作业区担任设备工程师期间还经历了股份公司设备大检查，得到各兄弟油田各级专家的好评。
在上述工作中我还先后参与了轮南所有A类设备大修、天然气处理站卡特和库伯机组发动机空气滤芯国产化、发动机风扇传动轴及轴承国产化、3608机组仪表控制线路更换，发动机隔热罩国产化、3608机组发动机工作模式转换、库伯公司8SGT天然气发动机组涡轮增压器国产化等工作。这些工作使得我有了丰富的现场工作经验和作业区设备管理的管理经验。
第三、有一定的学习能力和创新能力。
我一直坚持在生产一线工作，使得我熟悉工作环境，在积极想办法处理现场出现的各类技术问题的同时，积累了丰富的经验储备，提高了创新能力。
工作中先后参与和完成《轮南作业区天然气处理站引进设备配件动态库存》软件的设计和推广；在作业区范围内积极推广计算机绘图技术，使得机械加工工作提高了效率；自行翻译卡特皮勒公司G3608系列燃气发动机诊断工具DDT手册，海斯曼(Heinzman)公司燃料气执行器使用及维护说明以及G3600系列发动机主要零部安装尺寸手册,翻译卡特公司冷却剂添加剂使用手册（为机组提供合格的冷却液）等，为现场设备维护工作提供了更好的语言环境和保障。2001年参加《轮南天然气提高收率技术改造》项目，获得开发事业部科技成果一等奖；2002年、2005年获得《塔里木油田公司年度设备管理先进个人》。2006
年轮南作业区评为《油田公司设备管理先进单位》，本人也获得《塔里木油田公司2006年度设备管理先进个人》。
第四、我有健康的身体和良好的心理。
从大学时代开始就喜欢体育锻炼，参加工作后也没有中断体育锻炼，参加开发事业部足球队为球队的3连冠做出了贡献。在作业区我积极参与各类体育活动、尤其是三大球项目，为作业区赢得了荣誉，2006年获得开发杯足球赛季军和开发杯排球比赛冠军。这些使我有了健康的体魄和良好的心理，能够胜任快节奏、繁忙的前线工作，与此同时也练就了我一定的组织协调能力。
对新岗位的认识及上岗后的工作思路
我认为，哈得作业区工程技术主管主要是负责生产装置运行管理和设备管理；协助分管领导建立完善内部管理体系。
如果我有幸竞聘成功，在设备管理方面我初步的工作思路是： 摆正位置，夯实设备管理基础工作，完善内部设备管理体系。简述如下：
一、设备管理人员的自我完善。作为作业区的设备管理人员，要充分理会作业区领导给作业区提出的设备工作方向，并以此为工作主线展开工作。在工作中要做到多汇报、多交流、多沟通等方法保持信息畅通，努力达到“全员设备管理”的高度。
二、哈得作业区是开发事业部第一个全面实行甲乙方融合式管理的作业区，在其工作模式和方法上有着自己独特的一面，我自2001年开始在轮南作业区天然气处理站工作时接触了融合式管理模式，但
毕竟存在着一定的差异。因此，到了新的工作岗位我必须要做到摆正位置，工作中强调合作，以此来完成个人角色的转变和适应新岗位的工作要求。
三、在设备管理基础工作方面首先从现场第一手资料入手，在保证现场资料近可能准确的基础上，建立完善各类设备基础资料（如：设备档案、技术参数表、现场设备运行记录、常规设备数据库及压力容器数据库等资料）。
四、完善设备管理体系。有了准确的基础资料就要把重点放在完善各类管理方法上。方法决定结果，因此要规范各类设备管理工作，强化设备前期管理、加强压力容器和特种设备管理力度，尽量避免重复劳动、无功而返、工作没有目标等现象的发生。要充分结合油田公司正在推广的TnPM工作模式的同时，结合本单位实际情况拿出一至两个特色和亮点，在作业区范围内作为范本推广，并争取事业部和油田公司同行的认可。
五、严格执行考核评比制度。有了比较才能分出优劣。所以设备管理工作要定期进行考核评比。通过考核评比可促使各站对之间相互竞争同时，也可以发现存在的不足，并以此作为目标来努力整改。只要把这个工作做成一个良性循环，那么作业区设备管理工作可以得到一个积极向上、互相评比的良好局面。
最后是要感谢！
无论今天竞聘结果如何，我都想借此机会感谢长期关心、帮助我
成长的开发事业部领导和作业区领导。假如我竞聘不成功，也请领导们放心，我会一如既往的干好本职工作，为轮南的开发作出自己应有的贡献。
再次感谢各位评委！
竞聘人：阿不力克木
2007年3月
第18篇：联通公司运行维护部抗震救灾个人先进事迹（推荐）
地震灾害使重灾区四川省汶川县、北川县等地通讯、电力遭到毁灭性破坏，全部中断。5月12日晚，在中国联通运行维护部统一安排部署下，陕西分公司立即出动通信应急卫星车辆，配备通信抢险设备，紧急奔赴四川省重灾区进行抗震救灾工作。联通陕西分公司运行维护部**接到任务，没有顾及即将临产需要他照顾的妻子，没有顾及要执行任务的地方余震不断、生
命时刻受到威胁。那一刻，他想到的是灾难面前，抢通通信同抢救生命一样至关重要。灾区需要他们，饱受生命威胁的灾区人民需要他们，施救的队伍需要他们，这是作为一名通信企业运行维护人员义不容辞的责任。他立即对应急设备和车辆进行了详细地检查，确保一切正常后，随同公司应急通信卫星车于5月12日晚23时30分连夜赶赴四川省。这既是联通陕西分公司在5.12震灾发生后派出的第一支赴四川省的通信支援小分队，也是陕西省通信企业中第一个派往灾区的应急通信支援队伍。这虽不是一支庞大的救援队伍，但是这支队伍担负的使命却是如此的艰巨和光荣。在北川县，**小分队驻扎的地方距北川中学仅一公里。他完全不顾余震频发，不顾生活上的种种困难，全力以赴，夜以继日，加紧抢通通信，叮嘱大家注意安全。**小分队除了执行应急通信保障工作，还要为当地居民和人民子弟兵提供服务，为他们的手机充电，为他们提供通信工具，帮助他们向远在外地的亲人报平安。5月20日**的女儿降生了，公司向**提出另外派人执行任务，让他回来照看他的妻子和女儿。但**选择了留在灾区！直到今天，**仍在四川省各个重灾区执行着抗震救灾通信支援任务。
第19篇：主管工作总结
主管工作总结
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，以下就是小编整理的主管工作总结范文，一起来看看吧！
主管工作总结篇1：行政主管的工作总结
各位领导、同事们
大家好，本人于201x年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报
一、立足本职，完成各项工作
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习，努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。
2、立足本职，完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、
印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。
3、热情细心，完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100％，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12
315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动，做好城市综合整治工作
根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于201x年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责，加强行风建设工作 编写、制定了公司201x年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、201x年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。
6、多方联系，做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。
7、积极投稿，多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训，提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。
9、参加活动，树立公司良好形象 积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军；参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。
在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团
队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
主管工作总结篇2：部门经理年终总结
公司技术研发部经理
尊敬的各位领导、同事：
大家好！
201x年即将过去，我们将迎来崭新而充满挑战的2012。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获，也存在不足的地方。回望走过的一年，有难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓“志当存高远，真诚写春秋”，以下，本人将向各位领导汇报201x年的主要工作。
一、努力协调各部门，根据销售计划安排生产
根据公司销售的计划，统筹考虑原材料，生产设备，人员安排等各方面的因素，来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数，安排各部门生产。协调生产车间，前道，复合车间和检验车间
二、工作求真务实，开拓创新
在201x年新产品的创新上，我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试，成功的生产出外观优美，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植绒地板；以前需要购买压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产；在201x年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中，我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量，以求给公司带来更大的收益。201x年，石英砂地板还处在初期的试产状态，今年生产3550米，大约7100平方米，研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米，大约2400平方米，研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米，大约5040平方米，研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系列等。
三、不断学习，认真总结
无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识，提高自己的理论水平。对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的各种因素，然后通过实验初步确定其工艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过实验、总结、思考和反复的实践，最后得到我们的各项工艺参数，确保生产
出合格的产品。
四、今后努力的方向
1.努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合素质和业务能力，为本职工作作出自己最大的贡献。
2.强化创新意识，加强各部门之间的合作，不断开拓，大胆创新。
我有信心和各部门一道，努力学习，不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面，让我们为了企业的明天，共同努力，共创美好的明天。以上汇报如有不足之处，敬请各位领导和同志们批评指正。
主管工作总结篇3：部门主管工作总结范文
我于20**年*月*日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员工。20*年*月*日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行：
在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。
二、管理思维：
我欣赏王石在全球通广告宣传里的一句话：每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价：
1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还很欠缺，在以后的工作中建立危机意识，加大执行不力的惩罚措施，做任何事情都为自己规定明确的时间段，规定严格的惩罚方式，提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划，在人才需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候，要进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最优化，节省人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制
年初制定本年度的培训计划，并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月，培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。以上的述职敬请领导审议。
第20篇：主管年终总结
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面是小编整理的主管年终总结，希望对大家有帮助！主管年终总结1
春华秋实，夏去冬来。在上级领导的正确带领下，我按照年初制定的总体部署和工作要求，以“客户至上”这一服务理念为主线，坚持高标准、严要求，在直接面对客户，为客户提供服务时，用真诚对待客户群众，热情周到，文明礼貌，规范操作，快捷高效，忠实履行岗位职责；回首过去、展望未来。不管从事前台、行政，还是销售工作，都让我学会了以求真务实的态度对待工作，以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了“以客户为中心”的真正内涵。
一、夯实基础工作
作为一名销售主管，在工作中，我能尽力发挥我“管理就是服务，创新就是超越，工作就是奉献”的人生宗旨，用积极阳光的心态，在自己的岗位上认真履行自己的职责，为我们**汽车的发展做出了应有的贡献。
（一）不断学习，增强责任心。在工作之余，我认真学习了有关汽车销售方面的知识，通过学习，我深刻认识到了工作无小事，我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
（二）关注动态，把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切关注行业动态信息，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。
（三）调整策略，适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场，而市场的命脉是变化。在工作中，把握市场命脉，就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下，能适时根据市场变化调整销售策略，个别情况个别对待，只要是有利于我们利益的，不论大小，我坚决运作，尽全力使它能化为有效的订单。
二、爱岗敬业，以大局为重
作为一名汽车销售人员，我深切地明白“客户至上”的道理，尤其对我们面对的客户来说，规范而细致的态度不但可以促进客户消费，还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己，规范每一个细节，用细心、耐心、用心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服务，提升形象
细节决定成败。因此，我注重服务态度、服务技巧和服务水平，充分发扬了优质服务的的专业精神，用专业礼貌用语、服务态度，调动和激起顾客的购买欲，有一句话说：“服务源自真诚”。做到这一点，才能够达到“以我真诚心，赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机，通过这一系列地规范和统一服务，从而提升了我们的形象。
四、务实进取，团结协作
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中，我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系，善于调动和发挥大家积极性和创新性，努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结，我们才能凝心聚力，整合力量，做好事情。
天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵在付之行动，形式代表不了实质，说到不如做到，今后，我要继续加强学习，掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为xx汽车的发展，做出我应有的贡献。
主管年终总结2忙碌而充实20xx年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20xx年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下：
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通
20xx年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求，统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务
作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神；
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和gsp的相关知识；
3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用；
2、个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解；
3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，20xx年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e—hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本年度自我优劣势评价：
本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。
五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通；
2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出；
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划；
4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录；
5、按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度kpi指标；
6、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才；
7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源；
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。
主管年终总结320xx年已过去，在上个月底我们公司也开了销售会议，公司领导在会议上也做了20xx年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司一年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下20xx年的工作。现在我对我这20xx年来的工作心得和感受总结如下：
一、塌实做事，认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极，力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在20xx年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在20xx年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。
主管年终总结4财务工作二十余年，也写了近二十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为**集团子公司的**公司，财务部是**公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比**年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将**年的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下三个方面：
一、费用成本方面的管理
1、规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2、在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
（1）认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
（2）国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。
（3）按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
（1）按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
（2）正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
（3）在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
（4）作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。**年我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财务管理手段等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以细为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理零死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。
