推荐第1篇：纳税服务整改措施
Xxxx地税局
“一站式”管理服务整改措施
根据xx地税局关于2010年度工作考核情况的通报要求，针对通报反映我局“一站式”管理服务工作还存在的问题，我局认真查找原因，制定如下整改措施：
规范事前、事中、事后监督管理职责，严格落实事后调查监督机制。一是加强培训学习。组织相关人员认真学习《XXXX地税局“一站式”服务业务操作规程》、《XXXX地税局“一站式”服务涉税事项事前、事中、事后监督管理办法》等制度办法，进一步掌握每一个涉税事项的业务范围、法律依据、资格审核、资料审核、办理时限、工作流程、表证单书、事后监督等各项工作流程和岗位职责，要求各岗位操作人员严格按照操作规程进行业务操作，并由征管科定期对税收管理员履行事后监督职责的情况进行督查。二是规范“下户”管理。管理部门在收到审批窗口转来的资料后应在规定期限内对涉税事项进行实地调查核实，并出具调查报告反馈至审批部门。对提供虚假资料、采取欺骗手段取得涉税审批手续的，撤消相关审批项目，并按征管法有关规定进行严厉处罚，同时追究相关责任人的执法责任。三是强化重点税源监控管理。税务所根据“一站式”服务平台纳税申报项目反映的异常信息，有针对性地开展管户巡查工作，在巡查中发现有较大问题的，提交税源管理科进行纳税评估和检查处理。四是加强
征管信息反馈和工作协作，共同抓好税源管理。针对一站式管理服务过程中因工作衔接不到位而造成的征管薄弱环节，由征管信息科牵头，定期召开由征收管理所、各税务所参加的征管联系会议，及时反映征管工作中遇到的问题，相互协调，按照各岗位职责及时解决问题，强化事后监督。
二0一一年二月二十二日
推荐第2篇：常规服务整改措施
11月份物业常规服务检查
金棕榈秩序维护部不合格项整改措施
1、小区外来人员管理-《外来人员登记表》填写完整、清晰。不合格原因：11月3日无人员进出登记
纠正预防措施：通过调看监控录像11月3日北门岗确无外来人员出入小区，为 确保小区安全已要求各班对出入小区人员加强登记与盘查。
2、出入口物品放行管理-《物品放行登记表》填写规范
不合格原因：10月30日，11月份各只有一张，表单填写不规范
纠正预防措施：秩序维护部按照管家部所开具之物品放行条进行核查、放行与统 计汇总，物品放行条系管家部所开具，已告知管家部规范填写物品放行条。
3、小区车辆停放管理-主干路边车辆停放状况
不合格原因：商业街有机动车乱停乱放的现象
纠正预防措施：因商业街（乡土风情）餐馆二次装修，其送货车辆暂停门面房前卸货，故存在机动车乱停乱放现象。主干道车辆管理是秩序维护部长效管理工作之一，部门将会重点跟进此项工作，以确保主干道24小时畅通。
4、小区车辆停放管理-集中停放区域，车辆排放情况
不合格原因：3栋2单元，1栋单元门前非机动车乱停乱放；商业街非机动车未摆放整齐
纠正预防措施：1幢与3幢系前期开发楼盘，单元门前所划非机动车停车位已不能满足目前业主停车使用，部门已报购油漆增划非机动车停车位，同时也将要求巡逻岗加强巡逻力度。商业街非机动车未摆放整齐为个别车辆在门面房购物短暂停留，已要求外区巡逻岗加强巡查。
5、监控工作情况-监控室管理
不合格原因：卫生较好，无闲杂人员，但物品摆放较多
纠正预防措施：监控室物品全为秩序维护部日用器械及物品，其他摆放较多物品为武汉立林智能化厂家所有，该厂家为了维修便利将物品暂放于监控中心，现已要求其全部清理出监控中心。
6、秩序维护员BI情况-对客语言
不合格原因：礼节礼仪不符合要求且车辆进出未敬礼
纠正预防措施：部门要求门岗人员对所有进入小区车辆均需敬礼询问与放行，因岗亭设置所限（面朝进口立岗），故无法对离开车辆进行敬礼放行。为规范保安人员服务礼仪已对全体门岗队员进行服务礼仪岗位实操培训。
7、秩序维护员BI情况-着装、行为、精神面貌
不合格原因：北门岗位岗人员服装不符合要求，工作服和便混穿
纠正预防措施：因服装采购未到位，北门岗朱鹏飞所服装缺下裤，部门已要求该员工向未当值员工借穿服装，已确保北门岗当值岗位着装整洁。
8、秩序维护员BI情况-岗亭卫生
不合格原因：北门岗卫生存在死角
纠正预防措施：已要求北门岗当值人员及时整改，为做好长效管理，已将卫生清洁责任落实到人，当值领班及秩序维护主管每日将不定时对门岗卫生进行检查。
推荐第3篇：供电服务整改措施
供电服务整改措施
供电服务整改措施
供电企业的全面改革已进入实质性阶段，如何以全新的服务理念，全新的服务质量、全新的服务形象面向新形势下广大客户是摆在我们供电企业在经营中的重要课题，就此课题，我们对个旧供电局、无锡供电局、济宁供电局，齐齐哈尔电业局等四个供电企业进行了调研，就如何与时俱进、管理创新，持续改进的提高服务质量谈谈我的看法。
一、认清形势，正视供电服务面临的新课题
供电服务是一项涉及方方面面的系统工程。市场经济的发展、科学技术的进
步、体制改革的深化，都使供电服务面临着新的考验，都给供电服务提出了新的课题。一是电力体制改革的深化，使供电服务面临着新形势，电力体制改革的指导思想之一，就是满足社会不断增长的电力需求；改革的总体目标是打破垄断、引入竞争，构建政府监管下的政企分开、公平竞争的电力市场体系；改革的主要任务之一是改变电网企业独家购买电力的格局，这样大的改革举动，要求供电服务必须从理念到措施，适应变革、管理创新。二是供电需求的变化，随着社会的进步，客户的用电需求不断提高，随着高科技产业的兴起，客户对电能质量的要求，决不仅限于电压的偏差，供电的连续，有的甚至达到了苛刻的地步，而我们的供电设备，虽经城乡电网改造，但毕竟欠帐太多积重难返，目前，全国不少供电企业出现的拉限问题，就是个明显的例证，这样严峻的形势，使供电服务再也不能仅停留在“一杯热水、一张笑脸、一件好事、给点温暖”
的水平上。三是市场竞争的激烈，当前，包括电、水、煤、汽、油，都在激烈地争夺能源消费市场，在外部市场竞争激化的同时，按照电力体制改革方案又将实行发电企业向大用户的直接售电试点，这种内外夹攻的形势，使供电服务成为企业生存发展的重要保证手段。四是客户素质的提高，随着社会进步的加快，全民素质明显提高，电力生产尖端神秘的时代一去不复返了，客户的法制意识、自我保护意识空前增强，供电服务的一言一行都关系到企业的形象和效益，提高职工队伍素质已迫在眉睫。五是监督力度的加大，随着体制改革深化政企分开到位，供电企业既当运动员又当裁判员的时代终将过去，随之而来的政府监管、客户监督、舆论监督的力度必将越来越大，这与过去政府仅组织几次竞赛评比争优夺冠的监督方式，有着本质的不同，这就要求我们的供电服务，必须内强素质、外树形象，把服务质量提升到一个新台阶。六是管理思想的陈
旧，市场形势已经发生了巨大变化，相比之下，我们的服务理念转变却明显滞后，传统管理方式下不求实效的形式主义、舍利求名的荣誉至上、缺乏战略的短期行为，不计效益的慈善服务、不问对象的单一方式、不求进取的感觉良好、不思改革的传统思维，所有这些，都极大地制约了供电服务质量的提高。七是管理机制的僵化，面对市场经济体制和电力体制改革，供电服务的管理机制却极不适应，条块分割的传统体制，使供电服务很难形成全局的统一行动；目标考核的粗放管理，使供电服务难以落实，生产系统的故障障碍都有明确的考核细则和处罚标准，而营销服务的重大事故却只能一事一议，有的还仅停留在“万度千元无差错”的考核中，而条块之间则更是矛盾突出，生产系统配电事故从不中断企业安全纪录，而对营销服务这正是必不可少的硬件基础，加之供电服务缺乏正常的客户信息征询制度、缺乏向政府监管部门的规范化主动汇报制度，所
有这些都说明供电服务的管理机制亟待创新。八是管理手段的落后，在社会进入信息时代的今天，供电服务的管理手段却相对滞后，即使是实现了窗口无笔化作业，也难以形成全局统一的供电服务运营系统，特别在条块分割的管理体制下，各个子系统孤岛运行，造成全局系统中数据不一致，信息不共享、功能不整合，尤其配电、营销系统的分设，使客户信息无法形成完整资料，给客户用电申请、故障报修、咨询服务增添了难度，使企业经营者决策缺乏统一有效的依据，进行管理手段创新成为提高供电服务质量的重要内容。
二、与时俱进，树立供电优质服务的新理念
而对新形势、新课题，我们的服务理念必须与时俱进地加速转变。一是客户至上意识，按照国际公认的ｉｓｏ系列质量标准，把客户作为关注焦点的原则，我们必须从思想到行动，真正树立起客户至上的理念，要彻底清除垄断经营下
的扭曲思维方式，由客户适应我们的规定转变为我们主动适应客户需求；由我们确定服务方式转变为让客户选择服务方式，让“顾客是上帝”的理念深深扎根在员工心中。二是需求为先意识，受传统计划经济影响，多年来，供电生产经营一直重系统建设轻客户需求，而进入市场经济年代，就必须把满足需求作为开拓市场之基石，作为企业生存发展之根本，必须把生产、经营、管理、服务的重点向需求侧倾斜，真正做到“始于客户需求、终于客户满意”、“把客户需求作为供电服务的始终点”。三是领导关键意识，提高供电服务质量的关键在于领导者的指挥与控制，年版质量管理体系的一个重点就是强调最高管理者的作用，尤其在目前条块分割的管理体制下，“一把手”增强服务意识，协调全局各方面，各系统、各层次、各部门同心协力抓服务、团结协作为客户，这是提高供电服务质量的决定性因素，这也同安全生产一样，领导者要增强“第一责任者”
意识。四是全员服务意识，按照全面质量管理原则，实现全员、全面，全过程的质量管理，这对于供电服务尤为重要，要从方便客户出发，改变过去“处处开窗口、个个对用户”为“内转外不转、一口对客户”，这就是“无障碍报装绿色通道”，“只要您一个电话，其余的事我来办”；要人人增强服务意识，无锡局提出的“层层保窗口、窗口保承诺”、齐齐哈尔局提出的“多经围绕主业转、主业围绕营销转、营销围绕窗口转、窗口围绕客户转”，都是全员服务意识的体现。五是系统治理意识，供电服务质量涉及到人员素质、网架设备、管理体制，管理机制、服务方式、管理手段、管理制度等方方面面，提高服务质量就必须从系统工程观点出发，去综合整治、分步实施，既不能顾此失彼、也不求一蹴而就。六是供需双赢意识，市场经济体制下，电力是商品、供电部门是企业，我们的服务要切实克服计划经济体制下舍利求名、舍效益求荣誉的传统观念，供电服
务的目标是实现企业效益与社会效益的统一，不少局依法办事公开公正有偿服务的做法、沿海地区对高新技术产业实行客户增加投资消除谐波污染的办法，都是可取的，这在供电企业资金普遍紧缺的今天，尤为重要。七是依法供电意识，市场经济是法制经济，面对法制意识不断增强的客户、面对规范运作的电力市场，供电服务尤其要强调依法办事，要依法维护企业的合法权益、依法保护客户的切身利益、依法建立诚信形象、依法参与市场运营操作。八是持续改进意识，年版ｉｓｏ系列标准再次强调了这一基本原则，提高供电服务质量是永无止境的，随着客户需求的提高、电力市场的变化、有关政策的改变、电力技术的发展，包括质量标准、服务方式、管理体制、管理手段，都要与时俱进、持续改进，都要经过ｐｄｃａ循环过程去逐步提高，就供电服务而言，同样是“没有最好，只有更好”。
三、持续改进，实施供电优质服务的新
举措
面对新形势，我们不仅要进行观念创新，树立新理念，更要进行管理创新，实施供电服务的新举措。从调研结果看，应突出抓好以下八个方面：
、开展服务体制创新。为在现行管理体制下，促进大服务体系的形成，不少局采取了部门职能重新定位、服务运营流程再造，从方便客户、有利服务出发，重新审定各部门职责、重新确定各岗位责任；无锡局明确把生产运行部定为全局服务体系的保障办；齐齐哈尔局以配电线路为准，建立线路承包组，每个组都包含了配电运行检修、内线人员，包含了营销抄核收人员，组内实行ａｂ岗双重管理考核，与个人收入挂钩，ａ岗为职工正式班组岗位、ｂ岗为所在承包组岗位，这种非正式班组形式促成了生产营销条块结合共同为客户优质服务的良好局面；济宁局依靠信息管理系统和可行有效的联系制度，实现基建向生产运行承诺、生产运行向营销承诺、营销
由客服中心向客户承诺，这种部门间承诺保证制度促进了优质服务目标的落实。
、进行管理机制创新。从调研结果看，重点要建立并实施以下四项机制：一是建立大服务常态运行机制：个旧局通过强化服务意识教育、明确部门岗位服务职责、完善供电服务联系制度，建立并实施党政一把手总负责、分管领导亲自抓、业务部门具体负责、有关部门密切配合、纠风办监督检查、党政工团齐抓共管、全员参与的服务工作常态运行机制；二是严格实行闭环管理制度：济宁局依靠信息技术和管理制度，突出客服中心的综合协调职能，实行从客户申请用电、勘查、设计、施工、调试、验收，直到装表、接电、资料归档、抄表、核算、收费的全过程闭环管理；三是强化服务质量管理加大激励力度：齐齐哈尔局把营销降损指标从按线、按台承包，一直落实到每相配电线上，使管理考核范围不断缩小，针对性管理服务细化，
把效益指标同服务指标综合考核，从重奖罚、末位待岗，使服务意识不仅要挂在心上、而且要见到实效；四是建立并实施员工学习培训机制：个旧供电局从建设学习型企业入手，以“创新、创优、创佳”为手段，建立独具特色的红河电力企业文化，增强了企业凝聚力和职工责任感，荣获国家级重合同守信用先进单位，与此同时，又从市场经济需要出发完善岗位职责要求，对营销服务明确提出“用分析的头脑抄表；依照法律法规程序催费；以外交家的口才、市场经济的意识、用心对待客户”。齐齐哈尔局实行培训、使用、待遇、考核一体化制度与竞聘上岗、双向选择相结合的措施，激励职工增强本领、深化服务，在全省用营专业竞赛中荣获团体第一名、全市窗口行业评比一等奖、全局荣获全国“五一”劳动奖状。无锡局在通过ｉｓｏ系列质量体系认证的同时，连续三年在全市窗口行业竞赛中荣获第一名，连续三年荣获全国电力行业质量效益型先进企业
并获特别奖单位，全局售电量连续两年递增幅度近％。
、推行服务方式创新。根据调研情况可归纳为以下四点：一是收费方式创新，多数供1 2 下一页
推荐第4篇：陈为军个人简介
陈为军
资深纪录片导演
2000年作品《好死不如赖活着》获得多项国际大奖。 《好死不如赖活着》获得： 2003美国广播电视文化成就奖 2004英国国家最佳纪录片奖
2003年圣丹斯电影节世界纪录片提名
2003年阿姆斯特丹纪录片电影节最高竞赛单元提名
在HBO等全球几十个电视台曾同一天播出，HBO的评语：SMALL FILM，BIG THING 2007年新作《请投我一票》入选2008年奥斯卡最佳纪录长片
陈为军《好死不如赖活着》简介
陈为军作品
纪录片《好死不如赖活着》 86分钟/中国/2001 第一个伸进爱滋病村的镜头，365天，框定一个农家小院的生命四季，五口人有四人感染AIDS，是生的吟唱，也是死的悲怆！ 获奖记录：
2003 Peabody Awards 美国广播电视文化成就奖
GRIERSON 2004 The British Documentary Awards 英国国家最佳纪录片奖 One World 2004 The Rudolf Vrba Award for the best film in the right to Know Category Official Selection at 2003 Sundance Film Festival | World Documentary 获2003年圣丹斯电影节世界纪录片提名 2003 IDFA Joris Ivens Competition 2003年阿姆斯特丹纪录片电影节最高竞赛单元提名 在HBO等全球几十个电视台曾同一天播出本片 HBO的评语：SMALL FILM，BIG THING 发行：现象工作室 Tel:86 10 86410742 Fax:86 10 62651640 Email:service@Fanhall.com Web: http://www.daodoc.com DVD内容：
影片：86分钟 中英文字幕 导演访谈 花絮 公益歌曲 零售参考价：15元人民币
合作网站：酷8娱乐网www.cool8.tv
陈为军自述：
“世界上有千千万万个做纪录片的人，对于做纪录片的心得和目的也同样是万万千千。我对纪录片的理解就是，我肩膀上的的摄像机就是你的一双眼睛，我镜头面前所发生的就是你通过影片所看到的。因为我背负着身后千万双渴求真相的眼睛，所以，我不愿意打扰、干涉镜头前正在进行着的生活原版，甚至不愿意为了画面美观加一盏灯光，或在镜头上装一片滤镜。“
《好死不如赖活着》简介
马深义一家住在上蔡县文楼村，他的家庭就爱滋病的受害者。他们一家五口人，有四人感染了艾滋病，只有9岁的大女儿是健康的。《好死不如赖活着》讲述的就是这个家庭的生命故事。
影片的镜头从2001年的春末夏初开始，历经盛夏、深秋、严冬，一直到春节，近距离地拍摄了马深义一家面对爱滋病和死亡的人生经历。
夏至：马深义的妻子雷妹面对已经发病来日无多的现实，已经完全崩溃。在镜头面前，她时而歇斯底里地哭喊，时而神色飞扬地回忆自己当年结婚时的红火风光。马深义无奈地诉说自己对家庭和孩子的绝望。
大暑：小儿子马占槽因为艾滋病的关系一直在腹泻，已经消瘦了很多。口腔已经溃烂的雷妹已经遇见到自己过不了今年就要死亡，平静地面对镜头安排自己的后事。
立秋：因为弟弟的死亡和妈妈的去世，雷妹的病突然加重，这时的雷妹已经不能起床。每天躺在一个板车上，被马深义推进推出。秋日的下午，已经失去神志的雷妹躺在板车上，苍蝇在她的口里进进出出，她连赶苍蝇的力气都没有了。
中秋：今年的玉米是个丰收年，小院子里的玉米堆成了孩子们的娱乐场，垂死的雷妹被拖到诊所打吊针，孩子们暂时忘记了家庭的灾难，欢乐的笑声飘荡在玉米堆上。中秋节的夜晚，劳碌了一天的马深义照顾自己的几个孩子。
霜降：在这个清冷的秋夜，草本植物的大限的节气中，雷妹去世了。面对妻子痛苦的死亡过程，马深义恐惧到了极点，他忍不住对着镜头诉说自己对死亡的恐惧。
立冬：雷妹死后的马家，因为家中少了一个痛苦挣扎的标本，重新归于平静。马深义对金钱的看法也因为雷妹的死亡开始有了变化。在上“五七”坟的时候，已经懂事了的马宁宁的哭声萦绕在初冬的田野上。
冬至：在雷妹百日坟的前后，下了一场大雪。这时的马占槽已经会走路了。
春节：马深义给自己的孩子买了过年的新衣，一家人暂时忘了艾滋病带来的痛苦，开始迎接新的一年的到来。
我的朋友陈为军 作者:杨庐松
发布时间:2007-01-20 点击次数:1002
陈君为军，山东日照人氏，自父辈以上，世代务农。１９岁时到成都读大学，是第一次在大城市拥有床位。其人容貌粗犷，身强体壮，属典型的山东汉子；感情细腻，聪慧过人，估计由吃了四年天府之国的大米而来。陈为军现在武汉电视台当编导，理论上属于吃皇粮一拨儿的，但现在却以独立制片人的身份名扬海外，行走江湖。
陈为军与我是上世纪80年代在四川大学的先后同学，但在校时，我们并不认识。我认识陈为军，缘于我们的夫人，是大学时期上下铺的姐妹，听我太太讲他在读大学期间的种种奇闻逸事，便对他产生了很大的好奇。比如说，当我们大部分莘莘学子都还在靠父母施舍的每月八百大毛艰辛度日时，这小子已经怀揣为女生寝室守大门而挣得的数百元巨资大肆挥霍了；而四川大学新闻系88级的男生，没有偿过这小子拳头滋味的，估计也属凤毛麟角；大学一年级就把现在的夫人骗入囊中，靠的却是为女生寝室守大门引发的一次以一男敌五女的吵架事件。事情听多了，想见识见识此人的想法也就愈发强烈。没想到，不经意间，又听说这小子因为拍了一部反映河南爱滋村、片名叫《好死不如赖活着》的纪录片，获得第63届美国广播电视文化成就奖，把自己弄成了国际名人，也因此上了《时代周刊》的封面。于是，在2003年非典期间的“恐怖”气氛中，在我的一再坚持下，有了我们的第一次庐山会面。
有关这次会面，我已经记不起到底聊了些什么。现在回忆起来，对于我这一辈子到目前为止唯一我认识他、他也认识我的国际名人，当时给我的印象也就是“Just so so”（不过如此）而已。倒是后来我们在武汉东湖边上毛主席官邸里的酒吧坐了三小时后离开时，他的那句“泡吧蛮累滴”的武汉话，至今让我想起来就忍俊不禁。真正让我感受到他魅力所在的，其实还是坐在他家里那简简单单却又硕大无比的客厅里，听他聊他在河南那个现在已全世界闻名的爱滋村拍片子的经历的时候。在此之前，我对“爱滋病”这个词的理解，仅限于从媒体上得到的简单的医学概念，从来不知道也没有想到过，这个简单的医学名词所代表的恶魔会离我们的生活这么近，也没有想到在陈为军这个粗犷的北方汉子身体里竟蕴藏着这样强烈深厚、忧国忧民的社会责任感与人文关怀精神。尽管在他的言谈中，对于拍这部片子所承受的艰辛与被误解只是轻描淡写的被一带而过，他谈的更多的是对人的命运的诠释与感悟，但我看得出来，在他所取得的无数荣誉光环背后，他所承受的巨大压力与无奈。
我们再次真正会面，已经是今年四月他的片子在国内公开发行，他受出版商邀请来成都开讲座的时候了。之前的一些电话联系以及在北京的两次匆匆小聚，让我知道他并没有在成绩面前飘飘然，也没有在压力面前退缩。他目前关于泸沽湖民俗的片子、关于中国小学生民主意识的片子都已经完成了拍摄，进入后期制作阶段。当我们坐在成都送仙桥边的蓉井一号餐馆，对着滔滔锦江水，品尝着蓉城美食的时候，他一边对我灌输享受生活，珍惜身体的人生哲理，一边就着小酒，全力对付已经是第三份的酱鸭子，完全对身边的鸟语花香和窈窕美女视而不见，让我想起了那句“泡吧蛮累滴”武汉名言。我问他下一步有什么计划，他说他已经确定要在六月份重走长征路。“那可是个大片子”，他盯着盘中不多的几片酱鸭子，微笑着摇头感叹。“过雪山草地的时候叫上我”，我也一边言不由衷的附和着，一边在心里祝他好运。
导演陈为军访谈录
2008-03-26 23:22:05 来自: 玉陌
我觉得这个片子最成功的地方，是马深义这一家，面对这样大的一个灭顶的灾难，他们表现出来的最符合生命本质的一些东西。
开始我想得很简单
在上蔡县文楼，艾滋病疫情最早是由武汉中南医院一个白求恩式的老教授──桂希恩发现的，我跟他多年以来有很好的关系。
2001年四五月份的时候，他邀请了5个病人到武汉去，他的想法很简单，因为这5个人都同意面对媒体，他就想社会上能捐点款，给他们一些帮助。这5个艾滋病人里，就有我后来拍的马深义一家──马深义、雷妹和马占槽（片子里他正在学走路）。
在武汉的时候媒体都围着他们。我和桂教授关系比较好，能够和他们见得上面。我对马占槽印象非常深，因为我的孩子也不大，首先就想生命平等这个事。这样一个生命诞生出来，已经带了HIV病毒，HIV已经决定了这个孩子不会走远。他也是父母生下来，给他一块饼他可以吃饱，给他一口水他就不渴，整天可以乐呵呵到处跑。但慢慢地懵懵懂懂地他就这么死了，他其实非常无辜，完全无辜地在世界上走这么一趟炼狱之旅，对孩子来说非常不公平。
开始我想得很简单，就想把这个事做出来。他们的家庭也非常典型，马深义夫妻俩是病毒感染者，他们的3个孩子里面有两个也没能幸免，马深义的父母，他的哥哥嫂子也是感染者。我跟马深义讲，能不能拍个片子，拍你。他当时就答应了，把一个电话号码给了我，是他们村的一个公用电话。
我一次一次被逮
这个片子拍到中间的时候有好几次差一点就停了。遇到一些干涉，也说不上是什么部门。他们有一个不成文的规矩，谁检举一个记者就可以得到50块钱的奖励。我一次一次被逮了以后，就只好偷偷地溜进去，躲在他那个小院子里不出来。因为这个原因，片子里面几乎全部场景都集中在小院子里。马深义给雷妹上五七坟的时候，我跟着出去了一次，那次也冒了很大的风险；另外就是春节的时候有一点外景，因为春节放假，工作组不在村里；还有大雪的场景，因为下大雪，村里的路很难走。
我每次去是从县城步行过去，要走个把多小时。基本上都是从玉米田里穿进去，到我那个房东家里以后，把机器装好，往化肥袋子里一装，找我的病人朋友先提到马深义家，我再从另外一条路偷偷地溜进去，最好装得像个农民。我的片子没有涉及到疫情，我就是拍了一个家庭。遇到阻力时，他们唯一的说法就是不能报道疫情，他们主要是按照这样一种说法在限制我。
一开始马深义喊我老陈，后来改口喊我陈大哥，就从他老婆死的那天。那天我是凌晨4点赶到的，当时就我和马深义两个人在尸体旁边，拍摄的时间只有两三个小时，6点的时候火化的人就来了，我就得躲起来。我当时说：“唉，雷妹死了很漂亮”，那是真心话，我看她受了太多的痛苦，她死了以后脸色反而非常好。第二天火化的人走了以后，我又过去，马深义就说了一大段话，讲她老婆死的过程。我觉得那时候他那种来日无多的恐惧已经压制不住了，他就想给我讲。恐怕只有在现场拍的人，才能感到那种雷妹死以后的气氛，再加上他那种话语，对任何一个人都存在的死亡的压迫，那是非常可怕的。
还有一段印象比较深。下雪天的时候去，马深义突然就说了一句：“听说得艾滋病的小孩只能活到4岁”，当时我就觉得，一个爸爸在给自己子女的生命划一条界限的时候，他的脑子里对死只有过了上万遍的时候才能平静地说出这句话。
我和村里其他人也有接触，交了一些朋友。我住在另外一户人家，他们也卖过血，是全采，检查过一次，说没有感染病毒。晚上我只要在那个地方住，固定的有五六个病号，吃完饭后找我聊天。他们不停地问我这，问我那，城里面吃什么饭啊，空调是个什么东西啊，他们很多人火车都没有见过。我接触他们时间长了，知道他们特别善良。他平常递给你一支烟，不会把烟卷给你拿出来，他把烟盒递给你。我春节在那个地方过，大年三十晚上，拍完了我就想回家，老婆孩子还在武汉呢。当时哪有车啊，他们村有一家有一辆农用三轮车，我那几个朋友一听我要走，就出去找那人把车子开过来，六七个人，一直送我到县城，帮我谈价，最后包了一个小面包，一直把我陪到驻马店，又连夜回去过他们的年。春节过去以后，等于一个小的轮回结束了。
纪录片到底该面对什么呢
有一个细节对我冲击很大，促使我把片子剪出来，就是现在片子最后，对马妞的一个采访。当时她站在门边，怀里抱着弟弟，妹妹站在旁边，我问她：“你怕不怕弟弟妹妹传染你啊？”她立刻说“不怕”，我接着问“为什么不怕”，她就不吭声了。我想剪出来，也是验证一下前段时间的拍摄。因为我的活动范围特别小，镜头特别单调，一直就在那个小院子里面。我想剪出来看看还像不像个东西。
开始剪的时候我想了很多，各种各样的开头结尾，怎么样布局。还是受传统纪录片观念的影响，想剪一个情节出来，但剪出来以后更加支离破碎了。现在它的结构有一个特殊的地方，就是用了农历的节气。我桌子上有个台历，每次我去的时间都标在台历上，我就发现我每一次去基本上都暗合了一个节气。雷妹，一个默默无知的农妇，是死在霜降，草本植物的大限；而夏至到大暑是天气最狂躁的一段时间，马深义的情绪也特别不稳定，因为雷妹躺在那儿，时时刻刻在刺激他，预示着他的未来。到春节，感觉上已经是相当平和的一家人，马占槽学会走路了，马妞也开始知道她妈妈的病。我也是在年初开始剪以后才发现有这样一个过程。后来片名叫《好死不如赖活着》也就是这么一个想法。我想人们很少有机会直面一个艾滋病人，更没有机会直面一个艾滋病家庭，绝对没有机会进入到有这么多艾滋病人的一个家庭，看看他们怎么样地去度过一个春夏秋冬。我想用我的眼睛，用XL1的镜头，让很多没有经历过这种灾难的人，看到他们内心深处的一些东西。
我觉得这个片子最成功的地方，是马深义这一家，面对这样大的一个灭顶的灾难，他们表现出来的最符合生命本质的一些东西。死对马深义来说，应该说是一个很大的解脱。但是他没有，他还有孩子，他还要教孩子走路，给孩子吃饭。他们也知道艾滋病会死，周围就有那么多人在死去。他们只有对生命最简单的要求，像雷妹说的，只要有吃有喝就行了。
我最近又去了一次，马荣已经发病了，不行了。我还会跟着拍，如果没有很大的阻力，我会一直跟下去，开个头不容易。我的一个想法就是几年以后，也许这个家庭只剩下马妞，她的亲人，像时空轮回一样，一个个都会走。这个片子能拍到这一个小孩把她家里亲人一个个都送走的时候，至少是五六年以后了。
我看现在国内的一些纪录片，基本都是伪民俗的东西，加一个环保或者山区教育的标签，从来不触及到真正的生活。还有一种就是翻故纸堆，用过去的老照片，老电影，再加一点貌似哲学思考的解说词，就成了再现历史的一个东西。在目前这些东西最保险，却也没有任何责任感，现在的纪录片到底该面对什么呢？
我关注的是一个人，一个家庭，如果有人说我这个题材取了巧，那可以把艾滋病的符号去掉，可以说这家人得了肝炎。那你还是可以感受到生命面临灾难的时候，人们本能的一些反应，还有人经过生命的磨砺最后坚持走下去的东西。
而我最希望的，是有那么一个好心人，为以后有可能成为爱滋孤儿的孩子，设立一个成长基金，让他们能够长大。
（根据陈为军口述录音整理）
陈为军说：“我想跟踪拍摄一个艾滋病人家庭，通过记录家庭成员陆续死亡过程中发生的事，反映生命的平等和尊严、母婴传播对生命的残酷戏弄。希望社会能够理解艾滋病人不是异类，他们比正常的生命更需要理解和支持。”
为拍此片，陈为军四次被抓被软禁并受到严厉的询问警告和上层的政治压力，差点丢失赖以为生的工作岗位。为了完成这部影片，他不得不多次装扮成一个农民，用化肥袋子装著摄像机，步行十里，胆战心惊地潜入村子，在其他病人和村民的掩护下，偷偷地进入要拍摄的家庭，然后和他们生活在一起，不敢迈出这个农家小院半步。
陈为军除了政治上的压力，同时得承受自己内心的挣扎，万一被艾滋病毒传染上了怎么办？从刚开始害怕被蚊子叮咬，后来因为吃了艾滋病人给他的黄瓜，并在咀嚼时咬破了舌头而恐慌不已，甚至想到如何给自己办后事，直到把镜头对着死去的艾滋病人，害怕得想扔下镜头逃跑。他想到可爱的女儿才刚上小学，他的妻子温柔体贴，一个完美的家庭很可能因此而支离破碎。他写道：我怕的是一个“死”字，这是一种对生命突然终结的恐惧。
2003年12月，《好死不如赖活着》被阿姆斯特丹国际纪录片电影节选中，进入最高竞赛单元，参加“伊文思奖”的角逐。
2004年4月，在捷克布拉格第六届Human Rights Documentary Film Festival 上，获得The Rudolf Vrba Award。
获得了2004第63届美国广播电视文化成就奖（Peabody Award）这一美国广播电视界学术最高奖。 2004年的12月份，《好死不如赖活着》在BBC播出的巨大影响，英国政府把当年度的英国国家纪录片奖GRIERSON AWARDS颁发给陈为军，这是这部纪录片得到的又一国际性荣誉
陈为军：纪录片上的寻真路
Posted by 08phliang On May2009
全框的眼镜，简单的T恤，普通的牛仔裤，一根接一根地抽烟–这些使小有名气的纪录片导演和制片人陈为军显得很平凡。可是在他平凡的外表下，是一颗不平常的、求”真”的心。
5月11日，陈为军带着获得多项国际电影大奖的纪录片《请为我投票》来到汕大，参加由我院和美国驻广州总领事馆、美国电影协会合办的”东西·映像”第二届纪录片电影节。虽然最后影片因故取消播放，但这并不影响他用”真”的思想和学生真诚交流。
只为记录真实
《好死不如赖活着》让陈为军扬名独立电影界，然而当初拍摄主角马深义一家他只是想记录下文楼村艾滋病人的真实情况，从没想过会得奖。陈为军和学生交流时强调拍片子要无欲，心想太多名和利，拍一个镜头也要顾虑各方面，片子就拍不成。
当被问到是否能让被摄者重演真实发生过的事时，他很坚定地否定了。无论出于何目的，任何违反真实的事情都不能做，这是他的原则。
为了追求记录真实，陈为军是执着的，而且需要付出很大代价。
在拍摄《好死不如赖活着》过程中，当地政府对他实施压制，使他不得不在深夜进出文楼村。一次深夜离开文楼村时，陈为军在高粱地里迷了路，因怕被蛇咬死，他记录下自己的声音，交代家人自己死后要如何处理录像机里的素材。陈为军坦然承认自己怕死，但也很肯定地认为假如自己在拍摄过程中死了并不可惜。”这要看你对一件事情的渴求程度，当然你也知道风险在哪里，但总有一方会战胜······就算你活下来，你也就没有做到自己喜欢做的事情。”
“做纪录片很孤独！很多时候只有你自己。
“但对纪录片情有独钟的陈为军并没退却过。他表示使拍片的经历就像读各种各样”人生的书”这种经历让他”生活得更清楚，知道自己的责任是什么。”
“（纪录片）越真实，就会有越大的伤害，对被摄者对我都是。”陈为军表示纪录片兼具启迪与伤害的效果，但这些也许能带来社会对被摄者的帮助，而自己也算是在做有益的事。
选题两要素：普通处理、普世价值
在陈为军眼里，找一个自己感兴趣的好选题是创作纪录片的第一步。
作品《请为我投票》吸引人的一点便是选题。新浪娱乐曾在对陈为军专访报道中表示这片子算是个异类。但陈为军遵循的却是”从普通故事入手”，他认为片子只是拍最普通的小学生班干选举，只是内容体现了引人深思的价值判断。选题的标准之一就是”不走极端，不要只想着拍五个眼睛的人”，同时他还记住”就算遇到极端的事情，也要把它处理成普通的东西。”
陈为军还强调拍纪录片时应结合多种文化，使选题具有世界参考价值。他以”计划生育”的选题为例：”计划生育的话题太敏感，而且只有中国人才看得懂。”因此这不是最好的选题。他希望学生们拍的片子”不要只给汕头人、广东人、中国人看，要给世界看”。
陈为军已完成了一部关于展现东京涩谷的青年人和老年人生活状态的片子，希望关注西方人们对青春期与老年期的对比和思考。日本是亚洲西化最厉害的国家，但其文化跟中国的一脉相承，陈为军觉得这从另一方面也预示着当中国的经济发展到某个程度时，也许会与现在的日本相似，他认为这部片子对中国人将有所启发。
看纪录片应成习惯 说得流利普通话的美国驻广州领事馆人员在电影节开幕式上帮陈为军翻译（王中杰 摄）
陈为军强烈呼吁学生多看纪录片并养成看纪录片的习惯。”看一个地域的文化，就要看它的纪录片。”他打了一个比方，香港在成龙的片子里面是治安混乱、黑社会猖獗的，然而香港实际上是个文明的城市。
不同于跌宕起伏的剧情片，纪录片少有很强的故事性。”纪录片从诞生的一刻它有非常严肃的使命，”陈为军说，”它叫’Documentary’，就是档案，档案有什么样的历史责任，纪录片就有怎么样的历史责任。”
陈为军鼓励大学应加强纪录片教育，更积极倡导学生自己创作纪录片，他说：”能够学到以求真的态度去做人，这个人就很棒了。不会被别人左右影响。”
推荐第5篇：服务群众方面整改措施
服务群众方面整改措施（三篇）
篇一
中共中央政治局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山在中央党的群众路线教育实践活动领导小组第六次会议上，强调指出：要坚持从群众最关心的具体问题抓起，从群众不满意的地方改起，解决好联系和服务群众“最后一公里”问题。群众最痛恨的不是上面没有惠民举措，而是政策始终“走在路上”，服务始终“停在嘴上”，实惠没有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”，这就是所谓的存在联系服务群众“最后一公里”问题。最后一公里”原指完成长途跋涉的最后一段里程，被引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤。如今，正是党的群众路线教育实践活动第二阶段，也是最关键的阶段，因此解决好联系和服务群众“最后一公里”问题成了当务之急。
学风不正，学用脱节是造成联系和服务群众“最后一公里”的根本原因。通过第一阶段党的群众路线教育实践活动查找出存在学风不正，学用脱节，造成政策始终“走在路上”，实惠没有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”的现象。
表里不一，纪律松懈是造成联系和服务群众“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止，视规定为无物，使制度形同虚设；“上有政策、下有对策”，搞实用主义，合意的就执行，不合意的就不执行；言行不一，台上台下两个形象，人前人后两种表现。
脱离实际，敷衍塞责是造成联系和服务群众“最后一公里”的主观原因。想问题、作决策、抓工作不以深刻领会中央精神、充分了解基层实际为出发点，抓落实搞“上下一般粗”，基层难落实、难见效；“打埋伏”遮掩“不落实”，甚至搞移花接木；抓工作始终慢半拍，不催不办、不推不动，办起事来也拖拖拉拉。
综上所述，解决联系和服务群众“最后一公里”的问题是开展好党的第二批群众路线教育实践活动的关键，为切实大通联系和服务群众“最后一公里”，我建议从以下三方面着手：
一是增强党性修养，把讲的和做的有机统一起来。“我们领导者的责任，首先要正确决策、在决策作出以后，就要狠抓落实，干实事，求实效，不尚空谈。”而要抓好工作落实，就要以增强党性为有力抓手，端正学风。按照“专家讲理论、干部讲政策、群众讲身边事”的方法，通过一面“吃透”方针、政策、路线、讲话精神，一面“吃透”工作实际，把向上负责和向下负责有机结合，做到知行合一，使政策不再始终“走在路上”，实惠不再没有真正“落在身上”。
二是建立健全责任落实制度，适时追踪解决进展，及时反馈群众，打通“末梢堵塞”。“抓而不紧，等于不抓；抓而不实，等于白抓。”以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题为工作思路，以建立点-线-面层层责任包办为工作保障，以适时追踪解决进展、及时反馈为工作方法，做到谋事要实、解决要实、反馈要实，切实保障政策不再始终“走在路上”，实惠不再没有真正“落在身上”。
三是加大监督检查，将自律与他律相结合，自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督。一方面，严以律己：心存敬畏、手握戒尺，慎独慎微、勤于自省，遵守党纪国法，做到主动落实、主动解决；另一方面：严以用权，坚持用权为民，按规则、按制度行使权力，把权力关进制度的笼子里，自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督，将权利运行阳光化，将办理进展阳光化，杜绝有令不行、有禁不止，防止台上台下两个形象、人前人后两种表现和“打埋伏”遮掩“不落实”的现象发生。
篇二
一、存在的主要问题
(一)学风不浓，干部队伍思想观念和能力素质仍有差距
目前干部队伍没有认识到学习对于个人修养和提高工作技能的作用，没有形成我要学的意识，使目前的机关学习、定期培训等学习机会流于形式；有的干部工作凭习惯和经验，思想观念跟不上形势的发展，适应不了工作中出现的新情况、新任务，习惯于按部就班地工作，习惯于做好眼前工作，对新观念、新事物接受慢，市场竞争意识、竞争能力不强，对工作起点、工作标准要求不高；有的干部跟不上形势的发展，不善于研究、总结经济规律，一些干部工作中还存在着依法行政意识和能力不强的问题，习惯用行政手段和计划经济方式管理和决策，不善于用法律和市场经济手段进行引导和调控。
(二)作风不实，干部队伍宗旨意识和服务能力有待提高
有的干部淡化了宗旨意识和群众观念，与群众的关系由鱼水关系转变为蛙水关系，甚至是水火关系，工作重心主要放在了落实上级任务，没有脚踏实地、切实解决农民群众的实际问题；有的干部进取心不强，感到工作没有什么成就感，不思上进，消极怠工，出现混日子的现象，工作浮在上面多，深入基层少，了解社情民意不够，对村(社区)安排布置多，检查督促少，具体指导少；一些干部工作职责不明确，工作重点不突出，一些干部缺乏活力、干劲，工作不深入，工作效率不高，再加上农村工作环境较艰苦，一些干部无心工作，千方百计找门路、跑调动，对本职工作往往敷衍了事。
(三)制度不适，基层干部考核评价和日常管理相对滞后
首先是岗位设置不科学，按照目前的“三定”方案，机构设置上与工作实际不相配套，混岗、一人多岗、一个岗位多位领导分管、职责不清，岗位不明的情况十分突出，编制和岗位不对口的情况非常普遍，造成了管理上的混乱或者是不到位；其次是干部考核机制不健全。虽然有严格的干部考核管理制度，但往往都是以人为主的考核能够得到落实(如出勤考核)，而以事为主的目标考核由于考核指标没有量化，考核很难兑现，以致年终考核时有你好我好大家好的现象，干多干少一个样，干好干坏一个样，使一些干部失去工作积极性；三是绩效考核难对应。公务员实行绩效工资后，取消了年终奖，使得乡镇可以利用的等次考核不再具有实质性的意义，仅靠评优评先兑现考核评价结果，很多人误认为绩效工资是自己工资的组成部分，是自己应该得的，所以绩效工资并没有起到应有的调节作用。
(四)出口不畅，基层干部合理流动和未位淘汰有待完善
我县机关干部交流的力度不大，特别是长期以来没有进行交流，使乡镇干部本地化现象严重，在同一地方工作久了，一些干部工作缺乏上进动力，工作的积极主动性和创新性降低，而惰性增大，还有一些人因此形成利益小集团，影响正常推行政策和落实工作的情况；同时一些年龄偏大，或者升迁无望的机关干部，不服从组织分配的工作，或者不认真履行自己的岗位职责，整天无所事事，游手好闲，甚至公然跟党委政府对着干，无视机关管理制度，在干部和群众中造成极坏的影响，对待这样一些人，缺乏有效的措施进行管理和约束。
原因：
(一)思想教育隔靴搔痒，导致张力不强。受到社会大气候的影响，传统的教育方式方法使部分干部对教育不感兴趣，只是当作一项任务来完成，教育没有入脑入心，从而导致思想政治工作弱化，教育作用弱化。一是内容多杂。在当前的干部管理教育中，内容包罗万象，说教多于引导，使各级干部疲于应付，把教育当负担，抓教育求形式，在思想政治教育上，做表面文章，应付了事。二是方法滞后。现在的干部与干部之间文化程度、社会见识等方面相差无几，从而使受教育的干部觉得学不到东西，对教育不感兴趣，加上一些干部开展政治教育、做思想工作缺乏经验，方式方法简单，很难收到实际效果。三是流于形式。现在的干部普遍存在把思想政治教育当成“抄笔记”任务来完成，用来应付检查，表面工作多，实际教育少，单位领导和干部业务交流的多，思想交流得少。
(二)队伍管理瞻前顾后，导致威力不大。党管干部缺乏力度，个别基层党委正副书记在干部管理中瞻前顾后，既不愿管理也不敢管理，推卸责任，生怕引火烧伤自身。一是自身不硬，管理上底气不足。有的领导干部自己组织能力和管理能力不强，又不善于学习研究和虚心求教，对干部新形势下出现的新情况新问题感到千头万绪，无从下手，想管管不好，甚至觉得不管不乱，越管越乱，不敢严管，致使有的单位班子没有凝聚力，人心涣散；也有少数领导干部不但管不好别人还管不好自己，甚至带着下属整天忙于社会交际和应酬，自身不正，威信不高，因而在管理上底气不足，导致对下属干部不敢管、不会管现象。二是不愿较真，管理上硬气不够。由于长期受社会负面影响，导致部分干部价值观发生蜕变，面对繁重的工作压力、复杂的人事关系等因素，一些干部对自身职业产生倦怠心理，造成职业认同感和归属感降低。三是不敢批评，管理上锐气不多。在对干部的管理教育上，“情”和“理”结合不够，重“情”轻“理”，一些干部在管理上遇到问题，回避绕道走，不敢批评，存在“批评上级怕穿小鞋，批评同级怕难搭挡，批评下级怕伤感情”的错误思想，怕丢荣誉、丢选票，对下级管理讲哥们义气，和气过盛而锐气缺少，讲一团和气甚至放弃原则，精力投放在谋“人”上，而对谋事谋管却浮于表面。
(三)奖励惩处举重若轻，导致动力不足。一是受人为主观因素的影响，执行力度偏软。在各项绩效考核中，考核和被考人员都不愿得罪人、惹麻烦，奉行“好人主义”、“平均主义”，加扣分凭主观印象，对业绩突出者不多奖，对碌碌无为者不多罚，在一定程度上挫伤了部分干部的积极性；二是受制度不完善的影响，执行效果有失公允。干部素质能力不同，责任分工也有多有少、工作任务有重有轻。各单位在分配任务中普遍存在“能者多劳”，而完成工作中往往会出现干得多失误多、受到的批评多、压力大，不干或少干的反而出现错误的机会少，自然受到的批评少，从而不利于调动工作积极性。
(四)绩效评价顾此失彼，导致压力不够。干部考评标准本身存在一定的难操作性。一是标准相对较“粗”。从机关干部到基层干部，没有按照工作职责与工作目标的不同来区分，而是存在“一把尺子”量到底的问题。二是标准相对较“偏”。干部考评突出了对日常管理的“原则”性考评，但与业务工作、与完成阶段性工作任务结合不够紧密，难以真实应证核心履职情况。三是标准相对较“虚”。一些考评的标准看似很具体，但具体怎样去“量”，没有“量”的具体办法，似乎干部民主测评成了干部考评的“唯一”定性依据，甚至出现工作任务越重付出越多的干部绩效考评结果却越差的倒挂现象，造成部分分值失实，达不到真正竞争激励的目的。
篇三
“全心全意为人民服务”是我们党的宗旨。人民群众是党的根基和力量，党员增强宗旨意识，改进工作作风，主动到基层去、到群众中去，加强调查研究，为群众解决实际困难，增进与人民群众的深厚感情是我们领导干部革命的宗旨意识。同时，干部作风关乎党的形象，关乎人民群众的切身利益。一直以来，中央和地方各级党委、政府把干部作风建设作为干部队伍建设的重中之重，出实招，下猛药，保持了干部队伍的总体纯洁，实现了经济社会又好又快发展。但是，还有少数干部政治素质不高，自我要求不严，为人民服务意识淡薄，对职责范围内的事能推则推，甚至吃拿卡要，不给群众好脸色；对职责范围外的事不闻不问，一副事不关己、高高挂起的姿态。这些行为，严重败坏了党的形象，伤害了人民群众的感情。
xxxx年是认真贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众“八项规定”和贵州省委“十项规定”关于加强作风建设的相关精神的关键之年，作为质监局的领导干部在工作中应结合工作实际，严格对照规定要求，认真做好各项工作。
把改进工作作风作为永恒主题，贯彻到实际工作的各个方面。
一、加强学习型机关建设
加强干部政治品德、职业道德、社会公德和廉洁自律教育，提高机关干部的政治素质、理论水平和创新工作能力，强化执政为民理念、公仆意识和奉献精神。
一是利用每周五召开例会时机，集中开展纪律教育活动。学习贯彻落实中央纪委二次全会、省纪委二次全会、国家质检总局、省市局党风廉政建设工作会、市纪委九届三次全会及中央“八项规定”、省委“十项规定”市委市政府《关于改进作风、密切联系群众的实施细则》、“三大纪律”、“九个严禁”及“抓典型、转作风、提效能、强服务”专项工作精神。
二是每季度开展一次领导干部讲党课，干部职工讨论学习、撰写心得体会。
三是设立道德讲堂，通过在办公楼道和会议室悬挂廉政横幅和书画，将党风廉政工作融入日常工作中，推进廉政文化建设。同时把四项监督制度的落实与“践行宗旨教育”活动以及学习型党组织建设有机结合起来，这是对党员整体素质的要求。而党员干部在不断学习中、不断实践中、不断提高中，从感性到理性，从理性到感性，周而复始的过程，就是素质提高的过程、宗旨意“强化宗旨意识，做人民满意公仆”活动。
在“强化宗旨意识，做人民满意公仆”活动中，我严格按照学习安排，将学习贯穿活动始终，以邓小理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央的一系列重大战略思想，按照胡锦涛总书记提出的加强领导干部五个方面作风建设和树立八个方面的良好风气的要求，对照查摆问题提纲，紧密结合个人思想和工作实际，查摆问题如下：
一是每天忙于事务，系统学习的时间少；
二是深入基层解决问题的多，发挥副职作用的少；三是对干部职工批评的多，要求的多，关心的少；
四是工作方法有时粗暴简单，批评干部不分场合，不考虑大家是否能接受；
五是干部使用的多，谈心交流的少。
针对以上问题，特提出如下整改措施：
一、注重加强理论学习
以解决思想和工作上存在的实际问题为着力点，以改进自己的工作作风和工作方式为落角点，积极参加党支部组织的各项政治学习，坚持用马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论武装自己头脑，特别是在学习邓小平理论的科学体系和“三个代表”精神实质上花大力气，在学习理论联系实际、指导实践上下功夫，学习理论的自觉性上有新的提高。充分利用业余时间进行自学，在学习的系统性上下功夫，不仅学习理论知识，还要增加实用技术学习，争取掌握一技之长。
二、自觉增强党性修养
在学习中，重视提高个人的思想政治素质，加强党性修养，强化宗旨观念和公仆意识，自觉以“三个代表”的标准要求自己，带头按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准，按照胡锦涛总书记提出的加强领导干部五个方面的作风建设和树立八个方面的良好风气的要求，认真履行自己的职责，进一步树立了全心全意为人民服务的思想，认认真真做人，踏踏实实做事。
三、不断改进工作作风
继续发扬求真务实的作风，深入群众，深入基层，倾听基层干部职工的呼声，了解和掌握了他们的利益要求和愿望，真实把握人民群众的根本利益要求，更好地为人服务；增强工作透明度，多倾听班子其他成员的意见，及时召开会议研究解决实际问题；无论是具体分管还是没有分管的部门对他的具体工作情况都给予了关心，定期与部门负责人谈心；每月三次到村研究讨论具体工作；克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作，进一步增强驾驭全局的能力。
四、推动全面工作开展
进一步建立健全机关的理论学习制度，最大限度调动广大党员的积极性主动性，践行“三个代表”重要思想，发挥团队协作精神，从实施绩效考核、转变机关作风入手，提高依法行政水平，实现薄弱环节有突破，常规工作有创新，各项指标有落实。
五、加强自律奉献方面
在日常工作中，始终坚持严以律已，以诚待人，遵纪守法，遵守各项规章制度；坚持民主集中制原则，自觉地置于党的集体领导下；严格按照党的有关纪律要求约束自己，经常做到自查、自省、自励，正确行使人民赋予的权力，不搞以权谋私，不搞钱权交易，廉洁奉公，勤政为民，做一名真正的人民公仆；想方设法提高办事效率，以良好的精神风貌接待来办事的群众，耐心解答他们的问题。
推荐第6篇：环保局双服务整改措施
一、着力解决生态环境突出问题，切实改善和提高区域环境质量
坚持以解决生态环保突出问题和改善生态环境质量作为推进生态文明建设的出发点和落脚点，加强饮用水源保护，加强大气污染防治，加强水环境整治，进一步解决好危害群众健康的水、气等突出环境污染问题，切实保障人民群众环境权益。
一是组织实施安全水源行动。高度重视集中式饮用水源地水质保护，积极落实截污控源等保护措施，推进饮用水源地水质自动监测站建设，确保饮用水源安全。重点抓好长潭水库水质保护工作，编制长潭水库水质中长期保护和利用规划以及底泥清淤研究报告，落实入库溪流生态湿地建设和库区农村生活污水治理等各项保护措施。加大农村地区饮用水源保护力度，开展农村地区饮用水源专项执法检查，确保农村地区饮水安全。
二是组织实施清洁空气行动。认真落实《市清洁空气行动方案》，全面开展工业、交通物流、城市、农村等领域的大气污染治理工作。重点抓好化工恶臭防治，落实外沙岩头化工区发酵合成项目退出方案，停止外沙区块发酵合成项目审批，严控岩头区块发酵合成项目审批；落实黄岩江口轻化投资区医化转医药方案；实现临海水洋化工区全面关停；落实临海川南化工区整治提升方案；严控天台、仙居、医化产业发展，力争主城区化工恶臭发生率控制在4%以内。加强绿色交通建设，全面启动实施机动车排气污染管理办法，开展油气整治、机动车尾气监测和“黄标车”限行等工作。加强城乡大气污染防治，启动“烟控区”扩面工作，划定“烟控区”范围。开展秸秆野外焚烧整治。
三是组织实施清洁水体行动。编制实施水系平原河网“十二五”水环境整治规划，全面推进水系、河网、河网、河流、河流等重点流域水环境整治，突出抓好市区水环境整治，重点实施“河长制”试点工作，推进市区水环境整治。加快推进城镇生活污水、工业园区污水和农村生活污水治理工程建设，推进流域工业企业达标整治和畜禽养殖业污染治理，推进河道疏浚保洁和生态补水工作，力争基本消灭市区河道劣Ⅴ类水体。建立健全工业企业废水处理设施和农村生活污水处理设施运行监管机制。
四是组织实施清洁土壤行动。开展土壤调查，土壤环境状况数据库，制定土壤污染防治规划。推进重点区域土壤修复。加快垃圾收集和处置体系建设，完善危险废物和污水处理污泥处置系统。
二、着力深化环境污染整治，切实减少和控制污染物排放总量
坚持以深化环境污染整治作为推进生态文明建设的着力点，深化重点区域、重点行业和重点企业环境整治，切实减少主要污染物排放总量，持续改善生态环境质量，不断提高人民群众生活品质。
一是深化重点区域环境整治。按照市拆解业土壤污染整治规划和修复技术方案的要求，进一步抓好路桥、温岭两地拆解业土壤污染整治和修复工作，继续推进试点地块土壤污染修复，力争2012年达到农用地标准；总结使用功能调整地块经验，推广土壤污染地块调整使用功能，建设苗木基地；加大场外非法拆解打击力度，巩固场外非法拆解整治成果。开展前两轮“811”三年行动重点区域整治“回头看”行动，坚持以项目化形式推进已“摘帽”省级、市级重点区域深化整治工作，巩固“摘帽”整治成果，严防污染反弹。
二是深化重点行业环境整治。加强医化行业深化整治，制定医化行业整治标准和指导意见，积极开展外沙岩头化工区和临海川南化工区VOC污染防治试点，推进医化行业工艺改进、装备提升、末端整治和恶臭在线监测监控设施建设，继续抓好外沙岩头化工区深化整治项目建设，进一步控制化工恶臭发生率。督促落实外沙区块合成和发酵项目退出、黄岩江口化工区转型升级、临海水洋化工区关停、临海川南化工区整治、天台坡塘搬迁和仙居医化行业整治方案。重点督促区加快出台外沙区块退出方案，并确保2012年前将合成和发酵项目全部退出。加强涉重行业污染整治，坚决淘汰无证无照企业和含氰电镀、六价铬钝化等重污染项目，加快、临海、路桥、等地电镀园区建设，开展涉重企业强制性清洁生产升级改造，启动、路桥、温岭三地重金属重点防控区综合整治，完成5家重点重金属防控企业整治任务。
四是加强固废和辐射环境管理。科学推进城镇污水处理厂污泥无害化处置工作，加强污水处理厂污泥处置项目技术改造，开展重点企业污水处理设施污泥调查和无害化处置，提高污泥资源化、无害化处理水平。加大危险废物、医疗废物环境管理力度，强化市危险废物处置中心等处置单位运行监管，加强进口废物、电子废物和新化学物质管理，开展持久性有机污染防治，确保固废环境安全。巩固“放心放射源”活动创建成果，建立“放心放射源”创建工作长效管理机制，积极开展创建“绿色电磁”活动。加强辐射环境监管和矛盾纠纷调处，探索建立常备核与辐射应急管理体系，确保辐射环境安全。
三、着力加大生态市建设力度，切实推进环境保护城乡统筹
坚持以生态市建设作为推进生态文明建设的主要载体，科学谋划“十二五”各项生态环保规划，加大生态创建、“创模”和生态环保宣教力度，共建共享生态文明，努力营造推进生态环保工作的良好氛围。
二是加大生态创建力度。大力推进生态系列创建和绿色系列创建工作，切实提高社会各界参与生态环保工作的积极性和主动性。力争天台县基本达到国家级生态县考核要求，争创省级生态县1个以上，争创省级以上生态乡镇10个以上。继续抓好生态文明试点乡镇和试点村建设工作。继续开展生态环境教育示范基地、绿色企业、绿色学校、绿色社区、绿色家庭等绿色系列群众性创建活动。
四是积极培育生态文化。加强生态文明宣传，进一步与新闻媒体合作，深入开展形式多样的生态文明建设主题宣传活动，广泛宣传生态文明建设正反典型，努力营造生态文明建设氛围。加强生态文明教育，完善以生态文明建设为主要内容的领导干部、企业负责人、学校学生及社会公众的培训教育体系，大力倡导绿色生产、绿色生活和绿色消费，努力培树生态优先的政绩观、科学理性的致富观和健康良好的生活观。切实加强环保志愿者队伍建设，积极支持各类民间环保组织和环保热心人士开展工作。
五是深入开展农村环境整治。深入实施《市农村环境保护规划》，将环境保护工作渗透到农村各个角落。重点推进农村生活污水治理，完成农村生活污水治理工程建设400个以上，力争农村生活污水治理率达到50%。进一步加强已建成生活污水处理工程的运行维护管理，积极探索第三方委托运行管理机制，确保农村生活污水稳定达标排放。全面推进黄岩、温岭两地农村环境连片整治工作，积极总结推广整治经验和好的做法。加强部门协调，配合市农办、市农业局等单位积极开展农村生活垃圾处理、畜禽养殖业污染防治、农业面源污染防治等农村环境综合整治，培植环境综合整治示范典型，提升农村环境保护管理工作水平，改善农村环境质量，确保农村环境安全。
四、着力严格环境执法监管，切实有效打击环境违法行为
坚持以严格环境执法监管作为推进生态文明建设的有效手段，组织开展“环境执法大比武、应急管理大演练、环境信访大排查、排污收费大考查、执法人员大培训”活动，加大环境违法行为打击力度，加强环境信访调处和隐患排查处置，扎实推进依法行政工作，全面提升执法人员素质，确保区域环境安全。
一是加强敏感区域和重点行业环境监管。继续加强外沙岩头化工区等医化重点区域的环境监管，强化医化企业内部管理，完善并创新监管方式，建立落实长效管理机制，进一步增强监管实效。加强场外拆解重点区域动态监管，完善并落实以“定点、定时、定量”为重点的堵疏结合长效管理机制，开展专项环保执法活动，巩固“摘帽”整治成果。加强冶炼、重金属回收、电镀、印染、造纸等重点行业以及饮用水源、剧毒物品等重点问题的监管，认真实施突发环境事件应急预案，组织排查、及时消除各种环境污染隐患，确保区域环境安全。同时，重视乡镇一级环保工作，积极查处环境违法行为。
二是加强环境信访调处和隐患排查处置。加强环境污染矛盾纠纷排查和调处，24小时畅通“”环保举报热线，完善环境信访快速反应机制和被投诉人面商机制，完善重点信访问题化解台帐和责任落实制度，开展重大信访案件听证工作试点，提高信访调处的效率和质量，有效防止群体性事件发生。
三是组织开展多种形式的环保专项行动。深入开展“整治违法排污企业保障群众健康”环保专项行动，深入开展“飞行斩污”行动和义务环保协管员点单式执法活动。积极开展国家重点监控企业环境监督员制度建设。建立县（市、区）交叉执法机制，开展县（市、区）交叉执法检查。开展建设项目的联动监管，加大对项目环评和“三同时”制度违法行为的查处力度。
四是加强环境应急管理体系建设。完善环境隐患排查整治制度，建立健全环境应急预案体系，完善环境应急管理信息系统，建立重点企业、重点区域、重点乡镇环境应急管理体系和应急队伍；完善突发环境污染事件区域联动机制，积极预防和处置跨界环境污染纠纷，进一步提高突发环境污染事件应急处置能力。
五是加强依法行政工作。认真贯彻实施国务院《关于加强法制政府建设的意见》，积极推进行政许可、行政收费、行政处罚制度化、规范化。规范行政许可行为，遏制行政争议案件上升趋势。继续推进信息公开工作，加强环保政务管理和监督。出台实施行政处罚自由裁量暂行规定，努力提高办案质量、效率和水平。开展《省排污许可证管理办法》、《限期治理管理办法》执法检查，规范行政管理行为。继续抓好基本功训练，全面提升执法人员素质。重视环保政策调研，推进体制、机制创新。
五、着力加强环保队伍建设，切实提升环境保护能力水平
坚持以提高环保队伍整体素质作为推进生态文明建设的坚强保障，深入开展“解放思想、创业创新”大讨论活动，大力加强队伍能力建设、作风建设、反腐倡廉建设以及人才培养和机构建设，着力保障生态环保事业健康发展。
一是加强队伍能力建设。加强领导班子建设，提高领导班子统揽全局、理清思路、真抓实干、科学管理的能力，进一步增强领导班子的影响力和号召力。加强干部职工素质工程建设，加大干部职工理论学习和业务培训力度，完善中层以上领导干部讲课制度，重点提高干部职工解决突出环保问题、服务经济发展、科学执法和沟通协调等实际工作能力，进一步提高干部职工的工作水平。
二是加强队伍作风建设。继续做好“双服务”活动，进一步转变工作作风，提高办事效率，提升服务质量，努切实加大人才培养力度，加大高学历、高素质人才的引进力度，完善环保队伍知识结构配备，推动生态环保事业发展。加大反腐倡廉专题教育、价值体系教育和警示教育力度，开展廉政党课和廉政短信教育，增强干部职工的廉洁自律意识和拒腐防变能力。完善环保“八大权力”专项制度，推进反腐倡廉制度化、规范化和系统化。加强关键环节权力制衡与监督，加强重点岗位的监督和绩效考评，确保权力运行的公开、公正、透明。
三是完善生态环保考核和投入机制。积极实施《市生态文明建设评价指标体系及评价办法》，形成推进生态文明建设工作合力。完善环境资源有偿使用制度，全面实施新建项目排污权交易，启动推行原有企业排污权有偿使用。加强生态市建设和环保专项资金管理和使用，完善长潭水库等饮用水源地生态补偿机制，研究制定流域生态补偿办法。总结推广温岭农村环保投入政策，完善农村环保投入机制，积极争取上级资金补助，确保农村环保事业发展。
四是完善生态环保长效管理机制。推广水产、砂洗等涉水行业治污设施第三方运行管理，探索开展家具、橡胶、制鞋等涉气行业环境整治长效管理机制，加强废水、废气治理设施在线监测监控系统建设和运维管理，确保工业企业“三废”排放达标率。完善内河水环境整治长效管理机制，建立落实“河长制”，加强河流交接断面水质考核管理，确保水环境整治成效。继续实行绿色信贷、绿色证券、绿色保险等环境经济政策，推动工业企业提升污染防治水平。
五是完善生态环保公众参与机制。加强社会监督员队伍建设，积极开展违法环境行为有奖举报活动，加大生态环境问题的曝光力度，充分发挥网络公众参与平台的作用，进一步拓宽公众参与生态环保的渠道。加大生态环保信息公开力度，定期召开生态环保新闻发布会，公开重污染企业“三废”排放情况，切实保障公众的环境知情权、参与权和监督权。
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推荐第7篇：9月护理服务整改措施
2012年9月护理服务整改措施
2012年9月护理服务质量调查（出院病人电话回访）结果显示：本月满意度满意率：96.36%，较上月上升0.13个百分点。23个临床科室中22个科室合格，合格率95.65%。影响满意率的前三项因素是：①病人对开展优质护理服务的知晓度（85%）②手术指导（90%）。③检查告知（95%）。为了让患者得到更优质的护理服务，不断提升护理服务质量，针对存在的不足，特制定整改措施如下：
1、加强科室优质护理服务宣传力度，尤其是8月新开科室（外六科、内三科、康复科、感染科、二诊外科）。护士长例会时进行沟通交流，借鉴优秀科室的先进经验。
2、认真落实住院病人健康教育工作，科室根据自身情况制定《住院病人健康教育实施记录单》实施细则，完善健康教育宣教资料，加强低年资护士专科培训，确保工作落实到位。
3、加强科室实习生管理，“放手不放眼”，禁止实习生对患者行“二次穿刺”。
4、对患者或家属提出的五项建议分别和科室护士长进行沟通反馈，针对建议科室调查分析后做相应的整改措施。
护理部2012年10月9日
推荐第8篇：医疗服务质量管理整改措施
医疗服务质量管理整改措施
一、进一步提高医务人员的业务素质：认真学习有关的法律法规，制度规范及岗位责任，要求每一个医务人员掌握和遵守法律法规、制度规范及岗位责任、职业道德。做到爱岗敬业，热情服务。把医务人员送到省、市级医院进修学习，有几名人员分别参加了省和市举办的妇科、儿科妇幼保健学习班期。同时为了提高医务人员的整体水平，全面提高医务人员的业务素质，每周定期组织业务学习，定期组织考核，为了确保学习质量，把考试成绩和个人经济效益挂钩，极大调动了一线医务人员学习的积极性。通过学习为每一位医务人员熟练掌握基础理论、基本知识和基本技能打下良好的基础。每一位医务人员都做到了对技术精益求精、潜心向学、积极进取，在工作和学习中不断提高技术水平。并且在学习中不忘教育全体医务人员在工作中要处处体现以人为本、尊重、关爱、方便、服务病人的人文精神。使广大卫生人员牢固树立了全心全意为人民服务的观念，树立良好的道德形象和职业形象。按照“爱国守法、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的十二字公民道德规范，采取有效措施，掀起学习宣传教育活动的高潮。让每个患者感受到在我院就象到了自己的家一样，感受到现代医院的文明之风。
二、完善和开展各项医疗技术：
我院底子薄，临床工作开展比较晚，面对这种现状。领导班子没有因陋就简，而是严把质量关，全面保证业务科室建设符合国家或省的基本标准，并且严格执行各项诊疗技术操作规范，确保医疗技术安全有效。针对目前抗生素滥用的现状，医疗质量管理领导小组没有随波逐流，而是严格规范使用抗生素，控制医院感染，努力减少并发症。
三、充分利用现有设备，购置必需的医疗器械，全面提高诊治水平：
充分利用现有的设备，以免造成资源浪费。为了不断提高我院医疗水平，满足临床医疗需要，院领导班子立足于高起点、高标准、严要求，对现有的设备及时进行保养维修，保证运转正常，操作规范，检查治疗效果安全可靠，计量器具精确可信。
四、建立健全规章制度，严格执行各项操作规程：
实行规范化管理是提高服务质量的关键，我们始终抓住不放。首先健全制度强化责任。认真落实院长查房制度，行政总值班制度。医技科室强化集体审阅片制度、临床病人随访制度，实验室室内质控制度。临床科室强化首诊医师负责制，住院医师小时负责制、三级查房制度、会诊制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论等项制度。同时认真贯彻执行手术分级管理规定，严格掌握手术适应症，
2 严把术中操作关、术后观察关。医疗质量的提高，同时也带来了良好的经济效益和社会效益，临床业务收入比去年同期增长了。
五、保证药品、试剂及医用材料的质量，确保病人治疗安全有效：
保证药品、试剂、医用材料的质量，做到安全可靠，符合临床使用要求，严格执行《医疗机构药事管理暂行条例》，完善药品不良反应监测工作。依法加强医疗用毒性药品、精神药品、麻醉药品管理工作。并且成立了药品及材料购置管理委员会，从源头上杜绝了采购中的不正之风。
六、改善住院环境，为病人提供良好的就医条件：
根据医疗管理领导小组提出的处处体现人文精神，一切为方便患者服务的要求。我院在今年年初对我院的环境做了整体规划，改善病房和治疗室以及院内环境，做到了环境幽雅、整洁干净为患者提供了方便优质、温馨舒适的诊疗和康复环
推荐第9篇：移动通信服务整改措施
中国电信、中国联通、中国移动在教育实践活动中，坚持从客户最不满意的地方改起，大力整治群众反映强烈的突出问题，努力提供方便快捷的高品质通信服务，以改进作风的实际行动不断提升客户满意度。
中国电信集中整治通信服务顽症。一是强力整治“三强”行为和垃圾短信问题。采取严格流程把关、领导问责、经济处罚等措施，坚决杜绝业务强关、强开、强绑“三强”行为。组建400人专门团队重拳治理垃圾短信，综合运用先停后治、加强技术拦截、严查通信端口、实行短信签名制和投诉溯源追究责任等措施，先后投入3000余万元建设拦截系统，截至目前，已关闭垃圾短信相关端口1.26万个，拦截各类垃圾短信9.67亿条，垃圾短信投诉量同比下降22.5%。二是开展提升宽带网络质量和优化业务办理流程集中整治。针对宽带速率不达标、装维服务抱怨多等问题，通过完善处理流程、接入网整治、优化用户协议内容等措施，推进网络质量和装维服务“双提升”，宽带网络质量投诉同比下降15%，故障申告率和投诉率分别下降9%和15%。针对客户办理业务等待时间长等问题，进一步规范简化业务办理流程，逐步推进移动化无纸化业务受理，努力实现业务办理“免签单”和“一单清”，细化规范服务提醒功能。三是推广完善新媒体客服功能。积极拓展网上营业厅、掌上营业厅、10000号客服热线等多媒体服务渠道，大力推广易信客服、微博客服、天翼客服、10000知道等新兴客服媒体应用，服务总量已达16.9亿次，极大方便用户尽情享受信息服务新生活。
中国联通围绕全面提升服务品质狠抓整改。一是系统整治营业厅服务质量问题。针对群众反映强烈的营业厅服务差、排队难、流程乱等问题，开展“营业厅业务流程体验活动”，查找出418个业务规则和流程问题，集中进行清理和优化。制订客户来访投诉接待处理办法，明确职责分工，建立考核问责机制，加强市场前端部门作风建设，有效整顿营业厅“门难进、脸难看、事难办”问题。二是开展“净网”行动整治垃圾短信。采取限时关停群发端口、集中清理整顿、对点对点发短信用户实名登记、严肃追究责任等多项刚性措施，截至目前，累积关停端口1.63万个，用户日举报量下降52.7%，行业端口垃圾短信举报量下降88.1%。三是大力推进宽带扩面提速建设。在北方地区加快既有宽带网络光纤化改造提速，在南方地区重点扩大商务楼宇及城市社区宽带网络覆盖，宽带接入网络能力和用户规模不断扩大。截至目前，宽带接入用户平均速率提高23%。四是发挥技术优势创新民生服务产品。将先进通信技术应用于教育、医疗等领域，综合运用宽带、移动互联网、云计算三大信息技术构建基础教育信息化解决方案，依托云服务平台帮助广大农村、边远地区学生享受优质教学资源。目前，平台上已有覆盖32个学科、147个版本的教学资源，已签约班级12.4万个、实施完成4万个。
中国移动围绕维护客户权益开展问题整治。一是严厉打击“业务不知情定制”问题。加强技术防控，严格封堵手机病毒和恶意软件;强化源头管控，对违规业务单位及合作方加大处罚力度，严肃查处社会渠道违规行为，开展整治以来，“业务不知情定制”问题投诉量下降65%。为让客户放心消费，全面实施“扣费短信提醒”、“统一查询和退订”等系列透明消费服务举措，月均发送扣费提醒短信5.5亿条，月均查询量5100万次、退订量1300万次。二是开展垃圾短信和电信诈骗专项治理。设立中国移动信息安全运营中心，启动“网络与信息安全攻坚行动”，建立问题追责机制，规范行业端口管理，坚决关停违规端口，不断完善网络收发端垃圾短信处置系统。开展专项治理以来，行业端口垃圾短信举报量下降91%，点对点垃圾短信举报量下降74%，日均拦截国际来话、网内专线来话、国内网间来话虚拟主叫25万次。三是提供多种优惠套餐让利于民。全面推广“流量、话音、数据”业务自选套餐，客户规模超过3000万人，在售固定套餐数量同比减少32%。创新推出国际及港澳台漫游资费模式，将242个国家和地区的漫游资费下调至每分钟0.99—2.99元，平均降幅达46%。通过采取“闲时流量包、超套加油包、标准套餐用户每月减免30K流量”等措施，推动流量资费持续降低，流量单价同比下降12.6%，努力让客户感受到教育实践活动带来的变化和实惠。
推荐第10篇：为人民服务
为人民服务，对人民负责
——就郭子旭事件强烈谴责陕西省招办渎职不作为
1921年中国共产党在嘉兴南湖诞生，自建党以来，我党一直坚持实事求是的理念，以为人民服务为宗旨，本着从群众中来，到群众中去的工作方针，对人民负责。也正是因为此，我们成功地建立了新中国，这也是历史选择中国共产党的根本原因。2016年，也是建党95周年，本是盛事，但却发生了这样令当事者伤心，令旁人遗憾同情的事件。而这些事情完全是由于相关单位的失职，不作为造成的。
笔者认为有必要带读者回顾一下整个事件的始末。郭子旭，陕西省2016高考文史类考生，年初参加了由北京外国语大学组织的自主招生考试初试并通过。将于高考结束后参加复试。高考结束后，郭子旭本应于6月19日赴京参加复试，但此日也是陕西省英语口试的时间。按照陕西省政策规定，外语类考生应参加此次口试。当事人及家属陷入矛盾之中，为妥善处理，当事人先后咨询了京陕双方相关招生工作负责人员并被京方告知录取时不会参考相关的口试成绩，并已向陕西招生办明确发出不需要相关口试成绩的公函。陕方在沟通时一直没有认真负责的态度，只是机械地重复需要参加口试。当事人在矛盾和陕方模棱两可的回答中于当日赴京并获得了陕西省第三名的优异成绩。6月25日，陕西高考成绩发布，当事人考取了陕西文史类822名的佳绩，在于北外招生办陕西组交流时得到了相关负责老师的充分肯定和明确的录取意向。填报志愿时，省招办没有发出任何消息或警告，在填报工作结束后才在北外老师打电话时告知省招办不予投档，希望当事人及家属与当地机关协商。
在当事人同省招办协商时，被告知只给有口试成绩的学生投档。也就是说7人中只有3人有此机会。当事人无奈，只得投诉并寻求舆论力量。后被省招办领导要求不去究责。到现在，事情仍没能得到解决。
整个事件疑点重重
1、北外的复试时间是早已确定的，省招办明知此种情况为何还要于同时举行陕西口试？
2、省招办已表示收到了北外的不需要口试成绩的公函，为何仍然不予投档？
3、自投档工作开始，为何省招办一直没有与当事人及家属联系，直到结束后才由第三方处得知此消息？
4、既然两地考试在时间上有所冲突，那么为何还会有3名考生同时获得两地的考试成绩，这成绩的真实性是否能得到保证？
5、事关孩子前途的大事，相关人员为什么一再推诿，甚至要求家属不去究责？
一切的一切，在笔者看来都是由于省招办的渎职，不作为造成的。身为服务机构在事件发生后没有第一时间与考生取得联系，积极寻求解决，反而无理地扣押档案，机械地拿所谓的规章制度压人。这完全不符合我党实事求是，以人为本的工作方针。更恶劣的，在家属表达不满时有工作人员不以为然，态度蛮横，甩出了“你们随便”这样不负责任的言论。最为蹊跷的，也是疑点最多的是，7名复试通过考生中为何还有3名取得了陕西的考试成绩？这不禁让笔者怀疑其中是否存在暗箱操作，甚至是行贿受贿，代考替考的严重违法作弊行为？
未来在哪里，公正在哪里，此事不解决，怕难让当事人释怀，若不妥善解决，如若让孩子走上仇视社会的道路则更为社会不幸。这个责任又能由谁承担？？？
望有关部门能切实本着为人民服务，对人民负责的态度。公正、客观、人性化地处理，还当事人以公道，还社会以公正！
当事人及家属表示，仍将继续投诉并保留相关的诉讼和向纪律监察部门举报的权利。笔者也将持续关注此事。
距离正式投档开始还有一段时间，笔者希望相关部门及人员能认真反思，及时作出解决。不要因为一时的错误给孩子造成终生的遗憾。
第11篇：为人民服务
12为人民服务（张秋莹）
教学目标：
1．学会4个生字，能正确读写“彻底、鸿毛、送葬”等词语。
2．有感情地朗读并背诵课文，了解演讲稿的特点。
3．理解课文内容，受到革命人生观的启蒙教育。
4．初步掌握围绕主要观点分层论述的表达方法。 教学重难点：
1．理解课文内容，受到革命人生观的启蒙教育。
2．初步掌握围绕主要观点分层论述的表达方法。 教学时间：
3课时
第一课时
一、揭题导课
1．知作者：同学们，通过预习，你们知道这篇课文的作者是(毛泽东)。毛泽东是新中国的第一任国家主席，同学们对他了解多少？(教师相机引导，初知毛泽东。)
2．析课题：这篇课文是一篇演讲稿，是毛泽东在什么时候、什么地方做的演讲？(学生自由阅读“资料袋”后回答。)
3．究主人公：据你们了解，张思德是一个怎样的人，会令毛泽东如此敬重？(可以用课件播放相关资料，教师随机引导并补充。)
4．明背景：抗日战争后期的延安正处在热火朝天的大生产运动中。毛泽东的勤务兵张思德为人憨厚朴实，工作任劳任怨，从不计较个人的得失，一心一意为着革命的利益和解放全中国的伟大事业而默默地奉献。为解决中央机关冬季取暖问题，他不幸牺牲。毛主席在他的追悼会上深情地说：“我们的队伍里到处是这样的人，普通、平常、像清凉山上的草一样，我们注意不到他们，往往也听不到他们的声音，可正是这些人支撑了我们的事业。”毛主席的这篇讲演发表时以《为人民服务》为题，这篇文章也成为共产党人行为准则和毛泽东思想的具体体现，在60多年后的今天，重温这段历史和这篇文章仍具有深刻的现实意义。
二、初读，感知课文
1．读通课文：指定5位同学逐段朗读课文，其他同学评价、订正。要求：达到演讲的第一步──声音洪亮、字正腔圆，有一定的语气变化。
2．学会字词：可以采用毛遂自荐的方式上讲台带领大家学习。
①生字：鸿、鼎、旺、炊。
(可以点4名同学上台板写并组词，其他同学观察笔顺、字形是否正确，尤其是“鼎”字，共12画，第6画为重点。注意读准字音：悼dào 炊chuī 受难nàn 送葬zàng)
②词语：固、鸿毛、法西斯、精兵简政、五湖四海、死得其所„„ (可以采用互问互答、替换词语、举例子、造句等方式来理解。) 设计意图：读通课文，扫清字词障碍，这是一个比较单调且往往被老师轻视的环节，这样设计，以期让每个学生扎实有效地读书、写字、积累好词。
三、再读，梳理文络
1．默读，用“～～”画出每一段的中心句，或者自己概括出小标题批注在课本
1 上。(可以放一段轻音乐) 2．交流找出来的中心句，适当修改后，让学生板书。
四、复述课文
1．依据黑板上的提纲，同桌之间复述课文。
2．师生集体复述课文。设计意图：这是一个传统但却很有效的环节，放在课堂结尾，既可加深学生对课文内容的理解记忆，又能锻炼其口头表达能力，使课堂回归到课文的整体。
第二课时
一、回顾课文内容 1．同学们，《为人民服务》是毛泽东在张思德同志的追悼会上所作的著名演讲。通过上节课的学习，谁来说说课文围绕“为人民服务”，讲了哪几个方面的意思？ 2．将学生的回答进一步概括，并板书。
(党的宗旨──死的意义──是非标准──具体做法──形成制度) 设计意图：导入开门见山，提问不浮、不泛，紧扣文本，既检查学生对课文主要内容的掌握情况，又使他们注意力回归，无需过多组织课堂，便使学生进入到思考状态。
二、自主选段学习1．要求：
①弄懂段落中的知识点，如句子之间的关系、表达方面的特色及相关的知识信息等等。
②能带上表情和动作把本段演讲出来。(最好脱稿) ③参考本段的表达方式，仿写精彩片段。 2．学习方式：先默读再自由读。
三、交流学习收获
以“说”和“读”的方式进行交流课文知识点，教师予以巧妙引导，其他同学可以补充或反驳。(主要内容为各段知识点)
四、展示演讲风采
1．自选课文一段登台演讲。
(师生从声音、停顿、表情、动作等方面予以评价。) 2．演讲自己仿写的片段。
3．即兴拔高演讲。
(用简短的语言演讲古今中外“为人民服务”的人。)
五、总结升华
同学们，在你们的汇报中，我知道了我们党的宗旨是(为人民服务)，我还知道了张思德同志──我们队伍中的一员，他是为人民利益而死的，他的死(比泰山还重)。这时候，我想起了臧克家写的纪念鲁迅的一首诗：有的人活着/他已经死了；有的人死了/他还活着„„
让我们谨记党的宗旨及毛泽东爷爷的教导，从现在起，好好掌握本领，将来服务人民，造福社会!
第三课时
一．完成练习册 二．讲评练习册
第12篇：为人民服务
《为人民服务》说课稿
各位评委大家好！我说课的题目是《为人民服务》，下面我将从教材分析、学情分析、教学目标，重点难点、教法学法、教学过程等几个方面进行说课。
一、教材分析 1.内容：《为人民服务》是毛泽东主席于1944年9月8日在张思德同志的追悼会上所做的演讲。文章围绕“为人民服务”这一主题，首先提出论点：我们的队伍是“彻底地为人民的利益工作的”，接着论述论点：为人民服务的人死得比泰山还要重；我们要为人民利益坚持好的，改正错的；为人民利益牺牲是“死得其所”，但要减少不必要的牺牲；最后发出号召：大家追悼为人民利益而牺牲的同志，寄托哀思，团结起来。文章论点鲜明，论述缜密，层层深入，语言准确、严密、有表现力。 2.地位：《为人民服务》是语文版教材八年级下册的第四单元的第一篇讲读课文。本单元的四篇课文都是演讲词，内容和语言各有特点，但都富有感染力。本课是本单元的第一篇课文，通过学习，可以让学生初步了解演讲词的一般特点。演讲词属于议论文范畴，逻辑性很强，而且演讲词强调阐明观点和宣传效果，是一种注重感情感染的论说文体。毛泽东同志非常擅长演讲，他的演讲教育了千千万万的革命志士。而这篇以“为人民服务”为主题的演讲稿更是入情入理，对中学生有非常大的教育效果。 3.联系：《为人民服务》是学生第一次学习演讲稿，通过本文的学习可以让学生对演讲词的特点有初步的了解，为后面的三篇演讲稿奠定基础。
4.新课标指出“语文是最重要的交际工具，是人类文化的重要组成部分。工具性与人文性的重要组成部分重要组成部分，是语文课程的基本特点。”通过本课学习，让学生在阅读中领悟作品的内涵，从中获得对人生的有益启示。 5.教材处理：《为人民服务》一课的知识点多，如果要在一节课内完成，时间比较紧，所以我采用课前印发导学案给学生,它既可以将学生自主学习引入正轨，又将学生可以自主探究理解完成的知识点与题目在课下解决，这样，课堂上教师就有足够的时间与学生共同研究解决本节课的重点与难点，从而提高了课堂效率。
二、学情分析
八年级学生虽然在上学期学习了4篇议论文，有一定的判断论点，分析论据和论证的能力，但是演讲词是他们初次接触的文体，学习起来有一定的难度，而教师正确的引导，会使他们在阅读中领悟作品的内涵，从中获得对科学、社会、人生的有益启示。
三、基于以上分析，我设计如下教学目标：
1、知识与能力：有感情的朗读课文，了解演讲词的一般特点。
2、过程与方法：以自主合作探究的学习方式研讨文本，培养学生的逻辑思维和概括文章内容的能力。
3、情感态度价值观：树立正确的人生观，努力做到全心全意为人民服务。
四、教学重点：
1、了解演讲词的特点，理清作者的演讲思路，理解文章的主题。
2、概括能力训练，读懂文章，归纳各段内容。
五、教学难点：文章难点在于如何理解文章第三段\"精兵简政\"这一事例与本段中心句之间的关系。
六、教法学法
（一）突出主体，选择教法
课堂是学习的场所，学生是学习的主人。《语文课程标准》明确指出：“积极倡导自主、合作、探究的学习方式”，要充分发挥学生的主体作用，全面提高学生的语文素养。基于以上的认识，为了完成本课的教学目标，突出教学重点突破难点，我采用了诵读法、点拨引导与学生自主探究相结合的教学方法。
（二）重在实践，指导学法
“语文是实践性很强的课程”，就是要让学生在大量的语文实践中掌握运用语文的规律与方法，也就是既要“授人以鱼”，更要“授人以渔。为此，我指导学生以读为本，体会文章论述方法、抓住重点词句进行理解课文。以学生诵读为基点，通过学生个性化的阅读，理清文章的内容。在自主合作探究的交流中，获得新知并得到拓展延伸。
七、课时安排：1课时
八、教学流程
（一）激趣导入新课。（3分半钟）
1、同学们，你们看过雄壮的阅兵式吗？那壮观的场景真让人荡气回肠啊！值得一看。(播放60周年阅兵式片断，设置目的：调动学生的视觉和听觉，激发学习兴趣。
2、听到了吗?那一遍又一遍的口号，喊的是什么？ —（引出课题：为人民服务）。
同学们,“为人民服务”，这口号响彻云霄、惊天动地；这口号，流传了一代又一代，从上个世纪四十年代走到了今天，经历了六十多年的风风雨雨,经久不衰，深入人心啊！这口号就是我们今天要学习的课文的题目《为人民服务》（板书课题）。
3、大家预习过课文，有没有发现它和我们以前的很多课文不太一样？有什么不一样？（学生自由说）目的：明确文体：演讲词
（二） 初读课文 整体感知（6分半钟）
有感情的朗读课文，初步了解演讲词的内容，体会演讲者的感情。先自读，后是同桌两人听读，最后选出同学有感情的朗读。
（三） 研读探究 （20分钟）
1、这篇演讲词的主题是什么？演讲者主要讲了哪些内容？（多媒体展示）
让学生动笔画出每段的中心句或概括小标题，予以批注。（8分钟）
设置意图：
旨在养成“不动笔墨不读书的习惯”这篇课文围绕“为人民服务”写了五层意思，通过列提纲可以理清内容，符合“把厚书读薄”的理念，又可培养学生的逻辑思维和语言的概括能力。通过这个环节告诉学生一个规律：议论文、演讲辞的每一段都有要说的重点,要说的要点,这些重点要点大多含在每一段话的开头或结尾。这个规律在八年级上册《纪念白求恩》一课中已经讲过并且用过，现在再次强化训练形成一种能力。
用复习方法引出提炼中心句的具体方法。多媒体展示： 提炼中心句的具体方法：
A.总起句+事例式中的总起句 B．事例+总结句式中的总结句 C．概括+具体式中的概括句 D．具体+概括式中的概括句
（1）学生默读全文，寻找每段的关键句，并提取关键词。
2 （个别提问学生明确后板书：为人民服务
死的意义 不怕批评 团结互助）
（2）教师小结：刚才，我们不仅找到了每一段的重点和要点，而且，还概括了几个关键词。这样的概括和提炼很有意义，简单明了，对于主席来说，演讲的时候，不用看演讲稿，想到这几个关键词，他便胸有成竹，心中有数啦；对于我们这些读者来说，一看这几个关键词就知道主席围绕“为人民服务”谈了哪些问题。
2、学生自主探究与教师引导提问结合起来。（12分钟）
教师课件展示问题引发小组讨论：
（1）这篇演讲词的受众是谁？演讲的目的是什么 ？主席如何达到这个目的的？效果怎么样？由此可见演讲词有什么特点？（板书：针对性、启发性、感染性） （设置此道题的目的是为了达成了解演讲词的一般特点的教学目标）
（2）在第三自然段中，作者提到了“精兵简政”这一建议，这和本段的中心有什么关系？这段文字主要运用了什么论证方法？
明确：列举李鼎铭的例子，说明我们接受别人提出的正确意见，是对上文观点的证明，使文章有说服力。用了举例论证方法。
设置意图： 这种形式给了学生以较大的思维发展和发言交流的空间，从而形成了一种师生互动争先发言的热烈课堂气氛）
（四） 拓展升华
（8分钟）
再次声情并茂的朗读课文，使学生在心里埋下一颗“为人民服务”的思想的种子。
诵读后教师严肃的提出：现在社会上有些人老人摔倒了不扶，工作需要加班就怨天怨地，他们说为人民服务的精神早就过时了。同学们你们同意他的观点吗？（多媒体展出）好，现在咱们就开展一次小小的批驳会，请各小组讨论后轮流发言批驳错误观点。
活动设置的意图：通过这次批驳会，让学生受到了革命人生观的启蒙教育，树立了全心全意为人民服务的思想，把教学目标落实到实处。
（五） 布置作业
毛泽东同志说“我们如果有缺点，就不怕别人批评指正，只要是对的我们一定改正。”那么课后请同学们敞开心扉真诚的与自己的好朋友做一次交流，相信你们在批评与自我批评中一定会加深感情深化友谊！ （1分钟）
（六） 结束语
张思德的高尚品质如同一座丰碑，屹立在全中国人民的心中，“为人民服务”五个大字牢牢的印在了我们的脑海中。同学们让我们牢记毛泽东同志的教导，做一名合格的中华人民共和国的公民吧！（1分钟）
（七）板书设计
板书设计：
为人民服务
毛泽东
演讲词：针对性、启发性、感染性
为人民服务
死的意义 不怕批评
团结互助
举例（精兵简政）
（注：后附导学案）
第13篇：为人民服务
《为人民服务》学习心得
文章来源：公路处 作者：admin
《为人民服务》学习心得
严
萍
“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。’为人民利益而死，就比泰山还重„„张思德同志是为人民利益而死的，他的死是比泰山还要重的。”这是毛泽东同志于1944年在追悼张思德的会上所作的题为《为人民服务》的讲演。我做小学生的时候就能一字不差地全文背诵它，可对其中的深刻含义却并不知晓。通过近一时期形式多样的保持党员先进性教育活动，今天再读此篇《为人民服务》却有别样的感受。
党章明确指出党员必须履行的义务是：坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多做贡献。一个真正的共产党员，要想具有先进性，保持先进性，代表社会前进的方向，就必须在思想道德文化建设方面用共产主义道德要求自己，使自己在现实生活中成为高尚道德的示范主体。
江泽民同志指出:“我们党来自于人民,植根于人民,服务于人民,建设有中国特色社会主义的全部工作的出发点和落脚点，就是全心全意为人民谋利益。”要保持党员的先进性，就必须在如何全心全意为人民谋利益上下功夫，就必须在工作和生活的各个方面严格要求自己，要树立办事不图回报的观念。办事只图功效，只图人民顺心，人民满意。把为人民服务的意识，融入到行动中，只有为人民服务的公仆心，没有私心，不图回报。无数事实证明，有了私心就没法全心全意为人民谋利益，就会变成只说不做，虚伪的人。有了私心，就不能头脑清醒，就不能秉公办事，就不能得到群众的信赖。
首先，“为人民群众提供满意的服务”是党的“三个代表”重要思想在公路建设的具体要求和最好体现。“始终代表最广大人民群众的根本利益”是“三个代表”的出发点和归宿，一切为了人民，全心全意为人民服务是我们党的宗旨，对交通窗口部门，“筑桥铺路为人民，优质运输创一流”就是体现为人民服务的本质所在，对于党员，实践党的“三个代表”的最好、最具体、最直接的行动就是立足岗位为人民群众提供满意的服务。如果交通公路这一公用基础事业发展滞后、服务不佳，不能满足和适应经济建设需要，怎么建设全面小康的社会？第二，“为人民群众提供满意的服务”是树立良好形象的需要。党、政府、单位、个人都有各自的社会形象，形象存在于人民的心中，形象是通过具体的工作树立起来的，只停留在喊几句口号、做表面文章不仅树不起良好的形象，而且会丧失人民群众的信任，损害已有的形象。交通公路行业是个基础性的特殊产业，承担着为经济建设发展和人民生活改善提供基本保障的职责，关系着各行各业的生产建设，联系着千家万户的生活，服务的好坏，我们的服务对象是否满意，关系到人心的向背、社会的稳定、政府的形象，通过我们的良好服务来维护、改善、体现党和政府的形象，同时也树立行业、个人良好的公众形象。第三，为“人民群众提供满意的服务”是我们的职责所在。作为党员职工、窗口部门的服务人员，我们的岗位职责就是为“人民群众提供满意的服务”，保证经济建设和人民生活对交通的需要，使人民群众感到方便、快捷、安全、称心，这也是我们公路人的光荣而神圣的职责。第四，“为人民群众提供满意的服务”，是实现自身价值的途径和需要。一个人要发展，离不开社会、离不开事业，空中楼阁是建不起来的，只有通过具体的、脚踏实地工作才能施展你的才华，才能使你得到不断的锻炼和提高，才能真正体现自身价值，使自身价值不断得到增值。
全心全意为人民服务，是我们党的宗旨。诚心诚意地为人民群众谋取利益，是共产党员先进性的本质要求。一个真正的共产党员，要想具有先进性，保持先进性，代表社会前进的方向，那么不妨经常地、反复地再读《为人民服务》，不妨在岗位上立稳脚跟，踏实工作。
《为人民服务》学习感受
共产党员要把为人民服务当作自己的使命。作为执政党，中国共产党肩负领导全国人民不断走向文明、富裕、进步，把国家建设得繁荣昌盛、民主、富强的历史重任。因此作为执政党的每一个党员，就应当发挥先锋模范作用，把个人的责任和党的任务紧紧的联系起来；把个人作为和党的事业联系起来；把平凡的工作和远大的理想联系起来。时刻牢记党的宗旨，做人民大众的牛。每个党员都要自觉以焦裕录、孔繁森、郑培民……为榜样，把为人民服务当作自己的使命。
共产党员要把为人民服务当作自己的光荣。中国，是一个具有悠久历史和灿烂文化的文明古国，五千年的中华文明，造就了无数的仁人志士，他们以爱民为本，爱民为荣，以害民为罪。即便有所作为的封建朝廷，不少有理想、有抱负的帝王，也崇尚爱民如子的亲民思想。中国共产党人不惜抱头颅、洒热血，为的正是中国人民的幸福和自由。服务人民，是我党始终如一的宗旨，也是共产党人的立足之本。
发扬和光大为人民服务的精神。新的历史时期，市场经济给人们灌输了不少新的价值取向和利益理念。在强调个人利益的同时，共产党人更强调人民的利益、国家的利益和集体利益。我们当然反对教条主义和形而上学的“大公无私，”我们更强调共产党人先公后私，先人后己的精神。必要的时候，可以牺牲个人利益而在所不惜。这样一种无畏精神，是和中华民族自古倡导的“大仁大德”、“大义凛然”一脉相承和相通的。作为国家工作人员中的共产党员，要把为人民服务体现于具体工作中。首先要热情服务，杜绝少数机关“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风、老爷作风。第二要急群众所急，想群众所想，帮群众所难。把群众的事当自己的事，毫不懈怠。第三要廉洁奉公，不牟私利。要用实际形动，谨小慎微、慎行、慎独，严于律己，用自己的行动为党旗争辉，为党的形象添彩。
在具体的为人民服务中，要有始终如一的思想，而不能有一阵没一阵，干一阵停一阵。要成为自觉的行动，而不能看作是阶段性的任务。要贯彻于办实事、求实效、献真情、捧真心上，而不能追求虚名、流于形式。要多做事、少说话，作公仆，不做官老爷。不能做了一点事，立马大张旗鼓地吹，让人民群众觉得你是在做表面文章，好大喜功，华而不实。
在保持共产党员先进性教育活动中，全所党员干部集体学习了毛泽东同志的《为人民服务》这篇文章。通过学习，使我对“全心全意为人民服务”，“彻底地为人民的利益工作”有了新的认识和提高，对“三个代表”重要思想理论的认识更加深刻，深刻体会到为全心全意人民服务作为党的根本宗旨，始终贯穿于党的不同时期领导人的思想言论中，是党员保持先进性的根本体现，需要我们全体党员干部在实际的工作生活中认真实践。
“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛”。中国几千年的历史长河中出现过无数为人民谋福利，为着人民利益不惜抛头颅、洒热血的仁人志士，岳飞拯救黎民于水火，孙中山创建民国，开“三民主义”之章义，鲁迅先生“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”。中国共产党在带领全国人民推翻三座大山的黑暗统治，解放全中国以及建设新中国的光辉历程中，有无数的共产主义战士为了人民的利益，为了建立人民当家作主的社会主义新中国不惜牺牲自己年轻的生命，江姐、刘胡兰、董存瑞、雷锋、焦裕禄、孔繁森…，一串闪光的名字，他们都因惦记人民群众的疾苦，代表着人民群众的利益而流芳百世，万古长青。
我们每个党员干部一定要按照中央的要求，解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，为实现全面建设小康社会的宏伟目标，开创社会注意现代化建设新局面而努力奋斗
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全心全意为人民服务宗旨教育学习心得
2010-05-31 网友评论0条 点击查看
“三项教育”第一专题学习：
全心全意为人民服务宗旨教育学习心得
引言：“人的生命是有限的。可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。” ——雷锋《雷锋日记》相信每个人不会不熟悉这句话。上至耄耄老翁，下至懵懂学童。可是，或许就是因为对它太过于熟悉了，以至于我们今天在听到它时无动于衷。
按：当前，三项教育业已在全国各地公安机关开展起来了。我县公安局于2001年3月1日进入准备阶段，4月3日开始实行第一阶段：全心全意为人民服务宗旨教育学习。通过这次学习，我体会到，为人民服务这一思想来源于马克思主义基本原理与中国实践相结合，贯穿于党的不同时期领导人的言论中，发展到今天已成为我党的根本思想路线。从古到今的“为人民服务”。
为人民服务，这是一个亘古未变的话题。只是在古代不是这样定义的罢了。历史上出现过无数为民请命的人，为民谋福祉的人。岳鹏举“驾长车，踏破贺兰山缺”，拯救黎民于水火；辛弃疾“求田问舍，怕应羞见，刘郎才气”！始终心系国家命运；曹植“闲居非吾志，甘心赴国忧”；鲁迅先生“俯首甘为孺子牛”；毛主席为张思德同志写下“为人民服务”；雷锋、邱娥国、刘金国、王玉荣、朱明建等同志为代表的许许多多的英雄模范数不胜数……他们都因惦记着人民群众的疾苦，代表着人民群众的利益，因而人民永远都记得他们，万古常青。全心全意为人民服务宗旨教育的重要性。 中国共产党立党为公，立党为人民大众，除了人民的利益，党没有任何特殊的私利。我们党的宗旨是全心全意为人民服务。毛泽东同志曾经指出：“全民全意为人民服务，一刻也不脱离群众，一切从人民的利益出发。而不是从个人或小集体的利益出发。” 公安机关是人民民主专政的重要工具之一，是武装性质的国家治安行政力量，是国家机器的重要组成部分，是一支武装性质的治安行政力量和刑事司法力量，肩负着打击敌人、惩治犯罪、保护人民服务改革开放和现代化建设的重要使命。公安机关能否担负起党和人民赋予的重任，关键取决于我们这支队伍的整体素质和执法水平，取决于队伍的整体形象和纪律作风。公安机关的人民警察来自人民，人民警察的权力是人民赋予的，所以，公安机关的宗旨是全心全意为人民服务，离开了这个宗旨公安机关就失去了存在的意义。人民群众是我们的衣食父母。有一首歌唱道：“我是一个兵，来自老百姓……”我们手中的权力是谁给的？是人民赋予的、我们的公安是什么公安？是人民公安。有一种很传统的说法，即“人民公安”，顾名思义，就是说公安机关是广大人民的公安机关，是以广大人民群众为最广泛工作基础而开展各项维护公众安全的专门机关，如果我们失去了“人民群众”这个最坚实、最有力的基础，任何工作都将在为无源这水、无本之木。只有抱定这个宗旨，才能使广大群众认识我们党“是代表他们的利益的，是和他们呼吸相通的”，是真心实意地为群众谋利益的，从而拥护我们党，积极地参加我们党组织开展的各项革命和建设活动。人民群众是我们的“衣食父母”，如果做子女的不想“父母”所想、急“父母”所急，无疑是不忠、不孝。周恩来总理曾谆谆告诫我们：“国家安危公安系于一半”。魏征在《谏太宗十思书》中多次提到“载舟覆舟，所宜所深慎”的道理。公安机关要完成党和人民赋予的艰巨任务，如果在思想上抛弃了“为人民服务”这个宗旨，在行动上背离了“为人民服务”这个宗旨，必定寸步难行，这已经为历史和现实所充分证明。同样，在今后的社会主义现代化建设中也将长此以往。江泽民总书记提出：“因为我们党是代表最广大人民群众的根本利益的，都是为了实现好、发展好和维护好人民的利益，任何脱离群众、任何违反群众意愿和危害群众利益的行为，都是不允许的。”人民警察法中也提到：“人民警必须依靠人民支持，保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督维护人民的利益，全心全意为人民服务。” 所以，必须有针对性地、相对集中地开展“全心全意为人民服务宗旨教育，以解决公安队伍中存在的突出问题。全心全意为人民服务宗旨教育的必要性。
残酷的现实告诉我们，新形势下的警民关系比改革开放之前疏远得多了，人民群众对党和政府、对公安机关的批评和意见多得多了，这种情况值得我们深思。我认为，出现这种情况的原因，主要是因为近年来，在公安工作和公安队伍中，宗旨观念淡化，群众观念弱化，群众路线也没有真正贯彻到位，公安机关要更好地实践“为人民服务”这个宗旨，已经面临着不少新的挑战。
1、人民群众对公安民警的态度发生了前所未有的变化。如群众主动检举揭发、提供破案线索的少了，明知不说的多了；挺身协助民警抓捕罪犯的少了，故意领错门、指错路的多了，等等。这些“少”与“多”，对公安工作带来了意想不到的困难。这些情况的产生，关键在于在市场经济条件下人们的价值观念极其的畸型转变，往往注重其行为的经济价值而忽视了社会规范、社会公德及公民义务。
2、部分民警的群众观念淡化了。有的民警认为，现阶段流窜犯罪突出，原先惯用的排查破案方法不灵，大量案件的侦破不需要依赖群众了；有的认为，现在群防队伍增多了，不需要组织发动群众了；有的民警则认为现在与老百姓的交道难打了，何苦用“热面孔”去贴“冷屁股”。
3、一些民警不懂群众路线的重要性，也不会做群众工作。他们往往片面地认为破案靠自己的业务水平、靠先进的科技手段，不相信群众、不依靠群众，人为地制造了公安工作的“神秘感”；有的民警（特别是新民警）不善于与群众打交道，走访群众拉不了家常，话不投机半句多的情况屡见不鲜。
4、公安队伍中的不正之风和腐败现象对警民关系的冲击。办“人情案”、“关系案”，不给好处不办事、给了好处乱办事等现象的时有发生，恃权吃拿卡要甚至贪赃枉法的极个别害群之马的出现，无不时时在拆公安的牌子、冷群众的心。
5、原来行之有效的联系群众的工作方法有的失灵或半失灵，有的已完全浮于形式，而在新方法、新途径上又缺乏探索和改革。
所以，必须有针对性地、相对集中地开展“全心全意为人民服务宗旨教育，以解决公安队伍中存在的突出问题。全心全意为人民服务的宗旨教育要解决的具体任务。要切实解决少数民警公仆意识淡薄，特权思想严重，形象不佳等问题，重点解决对待群众态度“冷、硬、横、推”和侵犯群众利益问题，使广大民警进一步增强宗旨意识和群众观念，倾听群众呼声，关心群众疾苦，认真维护群众合法权益，真心诚意为群众做好事、办实事，以实际行动树立人民警察的良好形象。
要突出解决７个方面的问题。即对（1）群众办事、求助冷硬横拖，执法简单粗暴；（2）执法工作不规范，随意性大，效率低；（3）规章制度不落实，奖惩不明；（4）办公、生活环境脏乱差；（5）警容不整，举止不雅，行为不端；（6）领导接待群众制度不落实；（7）廉洁自律意识不强，滥用职权，谋取私利。要进一步解决思想认识问题。通过开展“宗旨教育”，一定要使全体民警真正在思想上受到触动。我们每个人都是社会的一分子，都是普通老百姓，只是分工、职业不同而已。做警察与做农民、做工人的并没有什么区别，难道警察就比普通群众高一等吗？要高只有高在思想境界上、高在全心全意为人民服务的公仆意识上。做警察固然光荣，而且神圣，令人敬畏，但并不是身上有一套警服就可以不受任何约束、我行我素了，真正意义上的警察应当比别人更受约束。当前人民群众对我们不满意的仍然是民警作风粗暴、对待群众态度“冷硬横推”问题，这是一个多年来没有解决的痼疾和顽症，这个问题和体制不顺扯不上，和经费不足也扯不上，解决起来不需要花钱，更不需要流血牺牲。如果这个问题解决不了，那么“三项教育”就是走了过场，老百姓就不会满意。警容风纪差和纪律作风差及执法方面存在的一些突出问题，也是人民群众意见比较大的方面。特别是我们交警队，作为窗口单位，更要在很短的时间内，在接待群众和行政执法方面，使广大民警的服务态度有一个明显的改观。怎样才能真正全心全意为人民服务？
——人活着，也许，只是为了验证，生活的价值和作用。革命烈士徐玮在《遗书》中写到：人生的价值，即以其人对于当时代所做的工作为尺度。人民警察为人民服务，本是天职。怎样才能真正为人民服务呢？ “全心全意为人民服务”要求我们要彻底地为人民群众的利益工作。毛泽东同志说过：“共产党人的一切言论行为，必须以合乎最广大人民群众的最大利益，为最广大人民群众所拥护为最高标准”。全心全意为人民服务重点在于“全”字。就是要毫无保留地袒露内心、奉献真诚。
首先应具有坚定的政治素质，主要有以下几个方面：
1、要坚定共产主义信念，要对党对人民，对公安事业无限忠诚，有不怕牺牲，勇往直前的献身精神。
2、要有坚定的政治原则性，要做到敌我分明，爱憎分明，是非分明，不拿手中权利做交易。
3、要有高度的组织纪律性、服从命令，听从指挥，令行禁止。
4、领导干部要率先垂范，当楷模，作表率，树形象。其次是要有过硬的业务素质，主要具备：
1、学习基础文化知识，不仅要学习与工作有关的知识，也要学习基本的科学文化知识。
2、掌握马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，用基本原理、基本观点、基本方法指导公安事业。
3、熟悉国家的经济、政治、文化等方面的方针、政策、勤学法律知识。
4、有良好的职业道德，要清正廉洁，遵纪守法，严格执法，无私奉献；要谦虚谨慎，严于律己，严格执法、秉公办事。
5、有精通的业务技能。要加强干警培训，形成制度，努力提高业务技能和执法水平，要善于发现人才，敢于选用人才，用人之长，短中见长，适人适位，充分发挥每个干警的能力。
“人的生命是有限的。可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。”本来，生命只有一次，对于谁都是宝贵的。但是，能将自己的生命寄托在他人的记忆中，生命仿佛就长了一些。说了这么多，其实只要我们谨记：视人民为父母，为人民服务乃天职。在我看来，要做到全心全意，有时候甚至就是一张笑脸迎人；一把椅子让座；一杯开水暖心；一片诚心办事；一句好话送行,从这里开始这么简单。 “忠为百世荣，义使令名彰。垂声谢后世，气节故有常。”
古人尚能如此，作为人民警察，我想,最终,我可以相信自己曾经或多或少的激励或帮助了一些人，我的工作，曾经或多或少地扩展了人民群众对人民警察的理解范围。等我老的时候，但愿每次回忆，对我的职业都不感到负疚
第14篇：为人民服务
为人民服务
——观《雷锋》有感
“一个人的生命是有限的，但为人民服务是无限的。我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”。你知道这是谁说过的话吗？没错，这是雷锋同志在读毛主席的《为人民服务》文章时写下的一句话。这句话至今我们还在说，因为它是人民榜样写下的。
雷锋同志的精神直到现在我们还在说，但什么是雷锋精神呢？今晚，我终于明白了。雷锋精神就是在工地上为工人推砖，雷锋精神就是送老婆婆回家不言痛苦，雷锋精神就是帮助别人后说：“这是我应该做的。”„„雷锋同志一生都在帮助别人，也不求回报。
在毛主席的《为人民服务》中，毛主席说：“人总是要死的，但死的意义有不同。”雷锋精神与雷锋事迹现已成为妇孺皆知了。但在外国人的口中，却有这样一种议论：“你们中国虽有雷锋精神，但永远不会有实行雷锋精神的人！”我不自觉垂下了头„„
的确，在我们现在这个时代，有谁在做好人好事呢？又有谁在传播雷锋精神呢？只不过是说说罢了，现在的人，可能已经没有几个活雷锋了吧。街边的乞丐快要饿死了，没有一个人，甚至是动物靠近他一步；洪水来了，地震来了，人们逃的逃，死的死，却没有一个人去阻止。难道人们的心灵已经完全正确麻木了吗？有谁能拯救人民？有谁？
“我”一个声音传来。“我们！”几个声音传来。“我们大家！”几
十、几
三、几千个声音传来。对！只要人们都能帮助别人，体谅别人，那么人人都是活雷锋！从现在开始，我会像雷锋同志一样，帮助别人，体谅别人，并说上一句：“帮助别人，这是我应该做的。”我们会让全中国的人都觉醒、醒悟，把中国的雷锋精神永远发扬下去！
我与雷锋的距离
读雷锋、唱雷锋、学雷锋！雷锋的精神已被传诵了几十年，可他的精神是有向个人能比得上？我？当然也不会例外。
雷锋是在苦难中成长的孩子，现实生活中几乎没有几个人受过他那般的苦难。在他8岁那年，父母已经被逼死了，姐姐在地主家当佣人，弟弟也被饿死了，家中只剩下了他一个人与父亲的刀和母亲上吊的绳。他被逼得没有办法，只能一个人上山去砍柴，回来时被地主家的地主婆看见了，非说是她们家的柴，还要雷锋背到她家后院。雷锋被逼得没有办法只能背去，可是地主婆仍不甘心，还要雷锋父母的刀，雷锋不肯，地主婆便踩着雷锋的手把雷锋的手砍了三刀。可是，雷锋是一个8岁的孩子呀！
在生活上雷锋叔叔十分节俭，在别的同志买汽水喝时自己却一笑了之的去喝开水，并且说：“白开水也跟汽水是一样的好喝，解渴！”还在自己的袜子已经破了几十次又缝补了几十次的情况下仍把那双袜子当宝贝一样，当同志问他为什么时，他便笑着简洁的说：“这比我小时候上山砍柴时没有袜子穿时可好多了！”看到这一暮，我便宜想到了我自己，我呢？我有雷锋这种艰苦朴素的精神吗？我想我的生活太好，花钱也是大手大脚夫，这就是我与雷锋之间的距离！
雷锋叔叔总是力所能及地帮助有困难的人，曾经在一个同志（王大力）的母亲生病时，以王大力的名义寄去了自己攒了
四、五个月的血汗钱呀！在灾区发生洪水时，他本想不留名的给捐100元钱，可是连自己那双缝补了千万次的袜子也忘记带上了！政委问他：“为什么不给自己买一双袜子呢？为什么只为别人着想呢？你一个月的工资才6元钱啊！”可是他的一句话就深深的感染了我的心——党和毛主席是我的家，全世界都是我的家，现在我的家有难，我理应帮助自己的的家乡。听到了这一句话我又回放自己：我的钱都在自己花，而且从来没有主动捐给任何灾区的人民。这就是我与雷锋叔叔的距离！
雷锋叔叔还是勤劳的！在夜深人静的时候，所有同志早就与周会相会去了。可是雷锋却在此时正在认真的阅读书籍。有一篇就是毛主席所写的：“为人民服务”雷锋在这里留下了让所有人感慨的一句话：“人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要有限的生命投入到无限的服务中去！”我呢？我总是巴不得早点儿下课可以玩，从来没有自觉的学习过一次，我真是对此感到悲哀。这就是我与雷锋的距离！
雷锋叔叔是伟大的，而我是渺小的，这一件件的事情拉开了我与雷锋的距离。而今不甘落后地区，当然得去向雷锋学习，加把力去学习雷锋的精神„„
离开雷锋的日子
一提起雷锋大家都知道，当我们每次想起雷锋，这位机关报时代的榜样时，让我们哭过，愤怒过，感动过，因为他令我们太欣慰，因为他“太傻”„„离开了我们。
雷锋小的时候，爸爸被日本人打死，妈妈被地主家的少年逼的上吊而死；那年幼的弟弟却在妈妈的怀里饿死；而哥哥被那可恶的地主逼着做工给累死了，家里就只剩下雷锋，可雷锋并没有放弃，而是像破岩中的竹子一样更顽强的活了下来。
镙丝的故事时常在我们耳边环绕，而真正能称为革命的镙丝钉有几个人？想起雷锋那双破烂不堪的袜子，心里更是一个酸痛，一双缝了又缝，补了又补的袜子，在雷锋的生活中可从未停止工作，在这个喜新厌旧的年代里，谁还会穿补过的袜子。乐于助人听起来就如动听的旋律一样“美妙”，可是在离开雷锋的日子里，所有人都认为这四个字限制人的生活。啊！你们何曾想过那每月六块钱的军资费，是怎么攒成了120元的？雷锋在日常生活中驿自己的尖酸刻薄，我们都看在眼里，懂在心里，雷锋却说：“人民的困难，就是我的困难，我应为灾区人民尽到我的力量。”
雷锋没有你的日子里，全中国人都颓废了，如果你还在，肯定会开展我们的对吧！你的离去，却变成了我们的回忆，渐渐的我们忘记了你。
是啊！明天有明天的任务，所以在这个新的时代里，我们应步伐，别让雷锋精神出了国。今天我们不能在颓废了，我们必须学习雷锋精神，不怕吃苦，一心为人民服务，不贪图个人利益，努力学习，艰苦朴素，成为社会的栋梁。我要沿着红色的起点，走到学习的终点，我们愿做革命的镙丝钉，为祖国服务，为人民服务。雷锋精神本就是中华人民应有的精神。
“人的生命是有限的，对人民服务是无限的。我愿把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。”
《雷锋》观后感
在温暖和熙的阳光中，我们凶恶了这个特殊而又神圣的日子——雷锋日。人们纪念着一个淳朴善良的战士——雷锋。
雷锋出生在一个悲苦的家庭。他的爸爸被鬼子打死，哥哥累死，弟弟饿死，母亲上吊而死。从此，只剩下小小的雷锋，他的家里家徒四壁，连鞋子都穿不起，还被地主欺压，却从不屈服，直到革命胜利的一天。在党的教育下，他逐渐成为了一名好战士。
雷锋从小就受尽了苦难，这更让他明白了今天的生活来之不易，他要回馈社会，所以他朴素节俭，连袜子破了都不合得买一双。在人民遇到洪水时，他毫不犹豫地把省吃俭用的100元捐给了灾民。他说：“党给了我一个家，我是党和人民的儿子，不论到哪里，都是我的家！”在首长的指导下，他明白了集体和个人是密不可分的。他说：“我愿做一颗小小的镙丝钉，为国家贡献自己的力量！”他带病给正在扩建的学校当义工，又冒着倾盆大雨把一个带着孩子的老人送到了20里远的村子里。在学校授予他红领巾时，他说：“我刚摘下了红领巾，又戴上了红领巾，我在党的面前永远是个孩子，而我在孩子面前已经成为了一个大人，我要让这红领巾永不褪色，永不沾上资本主义的尘埃，我要沿着红色的起点，走到革命的终点！”
21世纪的我们，正沿着雷锋走的路，继续走下去。在生活，我们总能看到雷锋的影子，在汽车上，人们尊老爱幼，让座给老人孩子，人们有灾难时，许多人积极抢险救灾，捐钱捐物！在奥运会上，数以万计的志愿者前去帮忙，这些不都是具有雷锋精神的体现吗？雷锋给我们留下了伟大的精神财富，让下一代继续发扬光大。
我们不仅要在生活中发扬雷锋精神，还要在学习中学习雷锋精神，积极刻苦，奋发向上。
我和雷锋的距离
雷锋这个名字想必大家也不陌生吧！从读书开始，我们就在倡导学习雷锋精神，但是口上说的，心里、行动上却跟不上，我们是否想过把自己和雷锋做比较呢？然后再比比我们之间的距离？下面就看看我们之间的距离吧！
雷锋叔叔不怕劳累、艰苦，争着抢着帮别人干活，他也并不是做做样子，还要帮到底，他才回家休息，不对！应该说回家看毛主席语录！
而我们呢？在家里成天看电视，不学习就算了，还不帮家人干活，在学校在老师的命令下还干一些力所能及的事，但是常常我们也为了这些事而吵架！因为都不想干嘛！你推我，我推你，总是吵架的，更不用说我们在校内校外帮助别人了！不，不，不，不说打扫清洁，有的人不打扫清洁，他还乱扔垃圾，这一点怎么可能和雷锋叔叔相提并论呢？
雷锋叔叔每月6元钱，在那年代6元钱多么贵重，但在发生洪水的时候他拿出了100元，我们可想而知这100元钱当中有多少个6元，是多少个月攒成的，他不舍得吃不舍得穿，攒了钱捐给灾区和他朋友的母亲，这是多么崇高的精神！又怎能比呢？
再看看我们，每天拿说父母辛辛苦苦赚来的钱在商店里乱花，今天请这个朋友，明天请那个朋友，如果学校叫捐个钱，那就是五毛、一元的，我们可以想一下那个年代一毛钱是多么的贵重，他却捐了100元，现在每个家庭富裕起来了，但我们何曾像雷锋一样无私奉献过？如果我们少吃几包零售也有可能像雷锋一样济事救人。 从上面比较来看，我们和雷锋的距离是千里之遥，现在我们有了好日子过，但不知道是如何来的，如果我们现在还不懂得节约、珍惜，以后将会为现在的生活而惋惜！同学们，行动起来吧，像雷锋一样有受心，无私奉献，那我们以后也不会后悔。
最深处的亲人
“妈妈”随着叫声让我猛的睁开眼，唉！这不知是第几次被惊醒了。不知妈妈现在怎么样了，多希望自己长一双翅膀飞到妈妈身边陪着她呀！
“妈妈”这个词是我最爱叫的，在梦里不知叫了几千遍几万遍，叫起来就是温暖的。爸爸平常在外工作，妈妈对我很严格的，偶尔出了点“小错误”也少不了一顿“宫爆鸡丁”的。8岁那年我和爸妈、爷爷、奶奶一家正在吃饭，就因为吃了别人面前的一根菜。下了饭桌，妈妈把我叫到卧室，我还以为有啥好事呢！便迫不及待的跑进去。刚进卧室就听见一声棒响。转过身来，妈妈怒火三丈，说：“你给我跪下！”望着手里拿着鸡毛掸子的妈妈，我也只能乖乖跪下，谁叫我小时候整天被妈拿鸡毛掸子追着打，那家伙的威力我是知道的，妈妈见我乖乖跪下没有任何反驳，妈妈稍稍消了点气道：“你知道自己错在哪儿了吗？”“知道”，虽然嘴这样怎么答，可吃饭的事我早就不记得了，但不能口里如下，不能就糟了，说完后我嘟起小嘴呢喃了几句，尽管声音很小，但还是被妈妈听见了，“你说什么？”怒气十足又是一场暴风骤雨„„俗话说打是亲，骂是爱，妈的确很爱我，但爱过了头也不太爱呀！
晚上，我一直呆在自己的房间里看着那一道道令人发毛的伤痕，我的泪如泉涌，这时敲门声吃起了，妈妈直来，揭开被子看着那一道道伤痕，她皱了皱眉说：“还疼吗？我带了点药给你抹上吧！”说完从包里拿了一个小瓶子，打开它，找来东西，慢慢轻轻的抹上。“疼”！，我大叫，“忍着点儿”说完，继续给我涂药，看着妈妈那紧皱的眉头，我渐渐忘记了痛。“吃饭了”，一个叫声把我叫起，原来妈妈在给我上药时我已经不知不觉睡着了。
此刻明月当空的时候，我一个人孤坐在床上，声边的寒风呼啸而来，我终于察觉到了冷，紧着钻到了被子里，梦里我和妈妈再一次深情。
第15篇：为人民服务
12.为人民服务
学习目标
（1）学会本课生字词，理解课文“重于泰山”“轻于鸿毛”等词语的意思。
（2）朗读课文。背诵课文。
(3)理清课文层次，初步了解文章是怎样围绕中心论点论述的。结合具体事
例，理解重点句的意思。
(4)理解课文内容，受到革命人生观的启蒙教育。重难点
本课的学习重点是反复朗读课文，理清文章的思路，了解文章是怎样围绕
中心论点论述的。难点是理解文中一些含义深刻的句子，以及复杂句子之间的关系。
一、预习导航：
1、课文导读
这篇课文是毛泽东主席在1944年9月8日，在中共中央直属机关为悼念张思德同志而召开的会议上所作的演讲。当时，抗日战争正处在十分艰苦的阶段，有许多困难需要克服。毛泽东主席针对这一情况，讲述为人民服务的道理，号召大家学习张思德同志完全、彻底地为人民服务的精神，团结起来，打败日本侵略者。我们通过对课文的学习，在今后的人生道路上要树立这样一种信念：不是人人为我，而是我为人人。
首先，让我们来交流一下读书方法：这是一篇议论文，学习议论文，首先要认真读课文，理清各段的内容，只有读懂文章每段内容，才能从整体上把握全篇，进而领会作者的思路。同学们反复读课文，想一想课文论述了什么主题？围绕这个主题主要讲了哪两方面的内容？初步了解议论文的表达方式。接着认真读课文，圈点批注找出含义深刻的句子，研词析句，领悟语意。
2、基础达标
（1）、读一读，写一些。
bōxuēxīng wàngāisīchuīshìyuán()()()() jīng bīng jiǎn zhângqīng yú hóng máowǔhúsìhǎi()()()
(2)、按不同查字法的要求填空。
①用数笔画查字法，“鼎”字应查（）画，读音是（）。
②用部首查字法，“鸿”字应查（）部（）画，读音是（）。
（3）、认真读课文，填空。
①“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。”这句话出自西汉著名史学家、文学家和思想家所著的。这句话中“固”的意思是，“或”的意思是，“鸿毛”用来比喻
华山实验小学六年级语文《为人民服务》导学案26/02/2012班级：姓名：学号：
。整句话的意思是
人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。————司马迁
。
②我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底的为人民的利益
工作的。“完全”是指，“彻底”‚你的第一篇小说在瓦列里扬引起很大的轰动，连大名鼎鼎、写《猎人笔记》的作家屠格涅夫都称赞你。他说：‘这位青年人（）如果能继续写下去，他的前途（）一定不可限量！’‛
作者收到姑母的信后，欣喜若狂，他本是因为生活的苦闷而信笔涂是指
鸦打发心中寂寥的，并无当作家的妄念。由于名家屠格涅夫的欣赏， 竟一下子点燃心中的火焰，找回了自信和人生的价值，于是一发不可收地写了下去，最终成为享有世界声誉的艺术家和思想家。他就
3、我的疑惑：通过读书我有以下几个问题要和同学探讨： 是《战争与和平》、《安娜•卡列尼娜》和《复活》的作者列夫〃托尔
疑问一 ：斯泰。
社会生活中，每一个人都渴望得到别人的欣赏，同样，每一个
疑问二 ：人也应该学会去欣赏别人。欣赏与被欣赏是一种互动的力量之源，
欣赏者必具有愉悦之心，仁爱之怀，成人之美的善念；被欣赏者必
4、挑战自我：（1）、课文从哪几个方面讲了应如何为人民服务？ 产生自尊之心，奋进之力，向上之志。因此，学会欣赏应该是一种（2）、找出这篇演讲词在语言表达方面你最欣赏的语句。 做人的美德。
（3）、这篇演讲词在语言上除了严密外还有什么特点？台湾作家林清玄青年时代做记者时，曾报道过一个小偷作案手
法非常细腻，犯案上千起，文章的最后，情不自禁感叹：‚像心思如
二、拓展阅读
此细密，手法那么灵巧，风格这样独特的小偷，做任何一行都会有欣赏是一种善良
成就的吧！‛林清玄不曾想到，他20年前无心写的这几句话，竟影1852年秋天，屠格涅夫在斯帕斯科耶打猎时，无意间在松林中响了一个青年的一生。如今，当年的小偷已经是台湾几家羊肉炉的捡到一本皱巴巴的《现代人》杂志。他随手翻了几页，竟被一篇题大老板了！在一次邂逅中，这位老板诚挚地对林清玄说：‚林先生写
名为《童年》的小说所吸引。（）作者是一个初出茅庐的无名小辈，的那篇特稿，打破了我生活的盲点，使我想，为什么除了做小偷，（）屠格涅夫却十分欣赏，钟爱有加。他四处打听作者的住处，我没有想过做正当事呢？‛从此，他脱胎换骨，重新做人。
‚欣赏者中有朝霞、露珠和常年盛开的花朵，漠视者冰最后得知作者两岁丧母，七岁丧父，是由姑母一手抚养照顾长大的，培根说：
结心城、四海枯竭、丛山荒芜。‛让我们在生活中多一些欣赏。欣赏为了走出生命途中的泥泞，作者刚跨出校门便去高加索部队当兵。
屠格涅夫更是倾注了极大的同情和关注，几经周折，找到了他的姑是一种给予，一种馨香，一种沟通与理解，一种依赖与祝福。 母，表达他对作者的欣赏与肯定。姑母很快就写信告诉自己的侄儿：
1、在文中（）处填上恰当的关联词语。
人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。————司马迁
产阶级联合起来，要和日本的、英国的、美国的、德国的、意大利
的以及一切资本主义国家的无产阶级联合起来，才能打倒帝国主义，④书信；⑤随便。下列词语中的‚信‛字应选哪个解释？将序号填解放我们的民族和人民，解放世界的民族和人民。这就是我们的国
际主义，这就是我们用以反对狭隘民族主义和狭隘爱国主义的国际在后面的括号里。 主义。 写信（）信笔涂鸦（）自信（）白求恩同志毫不利己专门利人的精神，表现在他对工作的极端
的负责任，对同志对人民的极端的热忱。每个共产党员都要学习他。
3、用划出文中的过渡句。
不少的人对工作不负责任，拈轻怕重，把重担子推给人家，自己挑
4、这篇文章通过和轻的。一事当前，先替自己打算，然后再替别人打算。出了一点力
就觉得了不起，喜欢自吹，生怕人家不知道。对同志对人民不是满这两件事，告诉我们欣赏是腔热忱，而是冷冷清清，漠不关心，麻木不仁。这种人其实不是共
，在生活中要产党员，至少不能算一个纯粹的共产党员。从前线回来的人说到白
求恩，没有一个不佩服，没有一个不为他的精神所感动。晋察冀边。 区的军民，凡亲身受过白求恩医生的治疗和亲眼看过白求恩医生的
工作的，无不为之感动。每一个共产党员，一定要学习白求恩同志
四、作业及活动设计 的这种真正共产主义者的精神。
1、背诵课文。白求恩同志是个医生，他以医疗为职业，对技术精益求精；在
整个八路军医务系统中，他的医术是很高明的。这对于一班见异思
2、由语文课代表在班级组织召开一次“我为人人”的主题演讲
迁的人，对于一班鄙薄技术工作以为不足道、以为无出路的人，也活动 。 是一个极好的教训。
五、相关链接我和白求恩同志只见过一面。后来他给我来过许多信。可是因
为忙，仅回过他一封信，还不知他收到没有。对于他的死，我是很纪念白求恩（毛泽东）
悲痛的。现在大家纪念他，可见他的精神感人之深。我们大家要学白求恩同志是加拿大共产党员，五十多岁了，为了帮助中国的
习他毫无自私自利之心的精神。从这点出发，就可以变为大有利于抗日战争，受加拿大共产党和美国共产党的派遣，不万里，来到中
人民的人。一个人能力有大小，但只要有这点精神，就是一个高尚国。去年春上到延安，后来到五台山工作，不幸以身殉职。一个外
国人，毫无利己的动机，把中国人民的解放事业当作他自己的事业，的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，
一个有益于人民的人。这是什么精神？这是国际主义的精神，这是共产主义的精神，每一
个中国共产党员都要学习这种精神。列宁主义认为：资本主义国家
的无产阶级要拥护殖民地半殖民地人民的解放斗争，殖民地半殖民
地的无产阶级要拥护资本主义国家的无产阶级的解放斗争，世界革
命才能胜利。白求恩同志是实践了这一条列宁主义路线的。我们中
国共产党员也要实践这一条路线。我们要和一切资本主义国家的无
2、‚信‛的义项有：①诚实，不欺骗；②信任，不怀疑；③消息；
人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。————司马迁
第16篇：为人民服务
2012年新合街道落实“为人民服务”
工作汇报
各位领导： 2012年以来新合街道在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七届六中全会和区六次党代会精神，以落实科学发展观为统领，以建设富庶文明和谐幸福的新兴区为目标，面对新的工作形势，我们牢固树立全心全意“为人民服务”的意识，立足于街道实际，认真分析研究工作所面临的新问题、新困难，积极探讨工作的新思路、新方法，使“为人民服务”的理念落实到各项工作中。使辖区人民深刻感受到党和政府的温暖
一、深入开展创先争优活动，在促进各项事业中有新建树
街道全面加强学习型班子和学习型干部队伍建设，不断提高街道社区工作人员把握政治、解读政策、驾驭全局、科学决策、引领发展的能力，要求工作人员在学习中牢固树立“为人民服务”的服务理念，充分调动了广大党员干事“为人民服务”的积极性、创造性。更以创建“五个好”先进基层党组织、争当“五个标兵”优秀共产党员为主要内容，以“服务凝聚人心、共建和谐社区”为主题开展创先争优活动，不断创新党组织和党员服务居民活动载体，打造文化型、学习型、平安型和服务型社区，不断推进文明和谐社区建设。
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二、关注民生、服务群众工作取得新成效
街道党工委深刻意识到只有做到“进百家门，解百家难”，才能真正把政府的关怀、社区的爱心播撒到居民心里，才能真正的做到“为人民服务”，使街道工作能“连百家心”，并取得居民的支持和尊重。
（一）完善救助机制，为困难群众送温暖
为严格落实城市最低生活保障政策，使街道内真正的困难群众享受到党和政府的关心，街道为更好的服务于人民，特成立了入户调查小组，在原有661户低保户的基础上新增35户(共696户)，对他们进行入户审查、填写排查表、低保证年检等工作，做到应保尽保。更积极为79户低保户无房特困家庭办理了廉租房补贴。使辖区的困难家庭享受到政府的保障。
（二）关注弱势群体，开展温馨服务
街道从落实“以人为本”的理念出发，实时以多种途径解决残疾人、低保及低收入家庭的问题，在生活中关心关爱他们，为他们提供医疗、就业、子女就学等服务。街道辖区内的刘学民同学就深刻的感受到我街道的温暖，他父母离异多年，父亲是名精神病患者，家境贫寒，可是他在自身的不懈努力下考取了哈尔滨工业大学的硕士学位研究生，但当他面对高昂的学费时犯了愁，街道党工委了解到情况后，多方联系并帮助筹措学费3000多元，圆了他大学梦。还有春城社区的于小平同学，她以707分的好成绩考上了大学，可是家庭的贫困也让她徘徊在大学门外，街道党工委知道这一情况后，为她也筹措了2000多元以解燃眉之急。
（三）真情关爱，热情服务，计生工作质优标准高
在计生工作中，深化优质服务，开展了“婚育新风进万家”、“关怀生育、关爱生命”等主题宣传活动，同时还积极协调专家为育龄妇女开展生殖健康保健知识讲座活动，使她们充分了解生殖健康指知识，并在活动中免费发放避孕药具600余盒、宣传折页200余张；街道还实施出生缺陷干预工程，促进了新生人口质量的不断提高。在资金有限的情况下新合街道仍为500余名育龄妇女免费提供了生殖健康保健服务。
（四）认真做好社会保障工作，用好政策为群众服务 街道组织下岗失业人员参加免费的技能培训，深入了解街道企业的就业信息。在此基础上，街道免费为192名下岗失业人员安排就业，为84名下岗职工及20名新生劳动力解决了就业问题，并输出53名外出务工人员。不仅解决了下岗失业人员的就业困难，更为他们的未来生活重燃生机。
三、整治市容、环境治理工作取得新进展
我街以区委、区政府提出的两个“率先”为目标，以“四无”为标准，充分利用社区宣传栏、宣传单等各种宣传阵地广泛开展宣传活动，对辖区居民倡导健康的生活环境理念，将每月的25日设定为“环境宣传日”，并以“环境宣传日”为重点进行宣传和环境整治活动，引导了居民健康的生活方式；建立完善了环境治理的长效管理机制，不断加大卫生费的收缴力度,将辖区保洁委分片分段落实到志愿者、低保户、“4050”等人员，由他们负责公厕、白色垃圾、废弃物、路边沟杂草的清理。而且在清理积存垃圾会战中，街道协调组织共出动铲车16余次、铲除垃圾堆150个、清运垃圾400余车、清理路边
沟5000余延米。在街道社区干部的带动、鼓舞下，环境整治氛围浓厚，居民的环境保护意识得到了明显增强，整体卫生水平得到了有效提升。
在街道绿化工作中，街道组织全体街委干部及辖区志愿者200余人开展植树绿化活动，在春风社区，春城社区的空闲场地和沉陷地共栽树2000余棵、种植鲜花10余种、种植草坪400平米，成为了居民区一处靓丽风景，为辖区居民创造了一个健康舒适的生产、生活环境。
四、维护稳定、使辖区居民安居乐业
为使辖区居民生活在安全稳定的氛围中，街道不仅组织全体街委干部对本辖区内的矛盾纠纷总体情况、突出治安问题及公共安全隐患进行了一次彻底的调查摸底，做到了情况清、底数明。更组织由低保户，“4050”人员、老党员、基干民兵50人组成的义务治安巡逻队，他们在辖区范围内分组进行治安巡逻，密切注意一切不安全因素。使辖区居民普遍反映“在新合街道居住心里踏实”。
街道还针对排查出来的问题，加大了重点整治力度，使“为人民服务”的工作落实到实处。如：在排查中发现春风社区300余户居民反映经常听到地下放炮的声音，房屋有震感，其中10余户居民房屋受损严重，居民反映强烈，街道立即向上级领导及相关部门反映情况，经核实房屋受损不属采煤沉陷造成，街道适时加大了棚户区改造政策的宣传，使居民情绪得到安抚。今年以来，街道共成功排查化解矛盾纠纷20余起，群体上访3起，社会治安保持良好态势。
街道加大对防火、防汛工作的重视。在防火工作中，街道开展“文明祭祀、预防火灾”的宣传活动，并对巷路两侧的枯草进行清除。而在防汛工作中，新合街道积极检查防汛的重点部位和薄弱环节，积极筹备抢险救灾物资器材，增加防汛编织袋2000条、水泵8台、手电、雨具、铁锨等若干工具。工作人员实行24小时值班，并保持通讯畅通，确保上情下达，下情上报，及时向区政府防汛抗旱指挥部汇报落实情况及存在问题，积极做好汛期抢险工作。使居民的生活环境更安全、更美好。
五、加强精神文明建设，满足群众精神文化新需求
新合街道为丰富社区居民业余生活，组织成立了2支秧歌队、1支腰鼓队，并出资为他们投入了音响设备、电源等活动用品，活动的建立为辖区居民休闲、锻炼提供了场所；街道还建立了社区图书馆，共有图书2500余本，极大地丰富了社区人民的文化生活。
六、为进一步深入“人民服务”的理念，争取做到： 第一，全面提升党建工作。提高领导班子驾御全局的能力，加强民主建设。拓展民主监督渠道，提高决策民主化、科学化水平，加强党风廉政建设；完善廉政监督工作机制，通过党内监督、群众监督和舆论监督，强化廉洁自律，廉洁从政的意识，把班子建设成为一个团结有力，能真真正正“为人民服务”的领导集体。
第二，全力做好维稳工作。加强社区治安维护，做到随时掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患，使矛盾纠纷得到及时妥善解决。使辖区居民安居乐业。
第三，全面加强街道、社区工作纪律。组织全体街道工作人员认真学习区里相关文件精神及加强干部纪律作风方面的相关制度，使大家深刻领会转变工作作风、严肃工作纪律、提高大家的自律意识和“为人民服务”意识。
第四，全面抓好二期棚改工作。组织工作人员对一期棚改安置剩余的居民区域进行分组、分片、逐户、逐项调查摸底，深入了解居民对二期棚改的态度，并且对居民积极宣传市、区的棚改政策。争取居民对街道工作的满意度提高。
第五，提高就业再就业率，做好社区居民委和劳动保障的中介服务。做好困难群众的生产生活救助工作，大力开发就业岗位，安置下岗失业人员就业，不断降低失业率。使居民的生活有所保障。使街道的工作服务能更贴近百姓。
第六，工作要有突破，深入社区服务，密切和百姓联系，实现社区创优和干部创优两个培养，提高社区干部综合能力。为民服务，重点协调安顿好贫困户。
第七，做好文体生活创新和文明社区创新，根据辖区人口老龄化的倾向，开展针对老年人的特色服务，创建“老有所养”家庭。
第八，充分发挥新建广场的作用，丰富社区居民的文化生活。
第九，创建环卫保洁网，创建“无尘社区”。使街道的卫生环境更美好、更健康。
新合街道办事处
2012年8月25月
第17篇：为人民服务
读《为人民服务》有感
今天，我学了《为人民服务》这篇作文，使自己对人生价值有了一些认识。
本篇文章是毛主席同志于一九四九年九月在烈士张思德的追悼会上发表的。张思德通知是延安警卫团的一名普通的战士在一次煤窑塌方的事故中壮烈牺牲。因为他是为人民而死的，所以毛泽东同志特的为他举行追悼会并号称“向张思德同志学习！”
文章中，毛泽东同志曾引用了我国古代史学司马迁的一句话“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。”其意是说：人总是要死的，有的人死得比泰山还重，而有的人死得比鸿毛还轻。这句话使我联想到今日勇斗歹徒的徐洪刚叔叔，是他用自己的鲜血扞卫了人民的利益，赶走了豹狼般的歹徒。让我懂得了要为人民服务就得不怕牺牲，不怕困难，不怕邪恶；有了缺点，就应该不怕批评，勇于改正，时刻为他人着想，做一个对社会有价值的人。这篇文章学完了，让我明白了人活着，并非都是为了吃，穿，为了追去物质的享受，更重要的是为了追求精神文明和人生价值。
罗阳小学 五（1）班张雨欣
第18篇：为人民服务
学习老三篇心得
业务拓展部 陈晓东
《为人民服务》、《纪念白求恩》和《愚公移山》并列为“老三篇”，不仅家喻户晓，尽人皆知，有的人还能倒背如流。
毛泽东在“老三篇”中提倡了三种精神，一种是以八路军战士张思德为代表的“为人民服务”的无私奉献精神；一种是以抗战期间加拿大援华大夫白求恩为代表的“毫不利己，专门利人”的国际主义精神；一种是以古代寓言愚公移山的故事为象征的一往无前的奋斗精神。这三种精神，在当年的延安和新中国建设初期，都曾经成为举国上下的行动指南，发挥过无比巨大的威力。“为人民服务”又因其成为一种时尚风气而广为传播。
一、学习“老三篇”，增强了我党性修养，再次教育我牢记宗旨意识、坚守理想信念，不能计较个人利益。
张思德同志是一个极其普普通通的战士，在极其普普通通的岗位上，做着极其普普通通的工作。然而，平凡的事业里，他体现了极其不平凡的精神；特别是他将生的希望让给了战友，这靠的是什么？是对信念的追求，是无私奉献精神。
我们嵩县联社，也需要大量立足平凡岗位、热爱平凡工作的张思德式的干部、党员。“一屋不扫，何以扫天下”，把本职工作干好了，是起码的要求，也是了不起的境界；是共产党员的本色，也是有理想信念的体现。我作为联社机关的一员党员、干部，面对任务重、人员少的现状，有时有点委屈，现在通过学习，与张思德相比，太渺小了，怎能斤斤计较，我将立足自己的岗位，胸怀全局观念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，在创先争优中作出应有的努力。
二、学习“老三篇”，增强了我能力修养，深刻启示我端正工作态度、业务精益求精，做一个有社会价值的人。
白求恩同志是一个国际主义者，不远万里来到中国，以其大公无私的国际主义精神，精湛的医术支持中国革命。之所以赢得中国人民的怀念，不仅是因为他对中国人民的热爱，对中国正义事业的支持，更是他对医术精益求精的工作态度和事业精益求精的人生态度。这对我的启示是非常深刻的。
在嵩县联社，包括我自己，是能够做好某件工作的，有些时候就是有些懒懒散散，拖拖拉拉，做事不尽心，工作质量不高；或者完成了一件工作却埋下了其他的问题隐患。对工作质量要求不高，更谈不上精益求精、好中求优。
因此，就本人而言，要注意端正工作态度，努力提高能力素质，注重研究问题，力图纵深推进工作。做到这一点，就必须对工作好中求优，对业务精益求精，始终以创新的理念，开创联社业务工作的新局面。
三、学习“老三篇”，增强了我素质修养，切实引导我正确对待挫折，把好人生方向，树立正确的人生观、世界观和价值观。
老愚公是一个传说中的人物，虽然是芸芸众生中一个不起眼的角色，但他体现出来的锲而不舍的精神感动了神灵，震撼了后世。对我启发最大的是他面对两座大山的阻碍而毫不抱怨，面对邻居的怀疑而信心不动摇，面对所谓“智叟”的讽刺挖苦而理直气壮，这是何等的信念，这是何等的境界，这是何等的心胸，这是何等的素质！老愚公的形象是精神层面的高大、是理念层面的执着、是追求层面的样板。愚公不愚、精神不朽；传说虽然不足以信，境界却是发扬光大。
在我们工作生活中，矛盾无处不在，问题无处不有，困难随时遇到，挫折在所难免。但如何对待，如何处理，这就是我们生活中必须解决的课题。我们不能遇到困难绕道而行、不能碰到挫折心灰意冷。尤其是处在关键岗位的我，更应该严于律己、克勤克俭、求真务实、耐得清贫；那么我们也可以做一个高尚的人、一个纯粹的人、一个有道德的人、一个脱离了低级趣味的人、一个有利于我们嵩县联社的人，我当以此为目标，全面提升个人素质，走好人生每一步路、完成联社交给我的每一项任务，不辜负联社给我的希望。
第19篇：为人民服务
《为人民服务》、《纪念白求恩》和《愚公移山》并列为“老三篇”，不仅家喻户晓，尽人皆知，在70年代有的人还能倒背如流。毛泽东在“老三篇”中提倡了三种精神，一种是以八路军战士张思德为代表的“为人民服务”的无私奉献精神；一种是以抗战期间加拿大援华大夫白求恩为代表的“毫不利己，专门利人”的国际主义精神；一种是以古代寓言愚公移山的故事
为象征的一往无前的奋斗精神。这三种精神，在当年的延安和新中国建设初期，都曾经成为举国上下的行动指南，发挥过无比巨大的作用。“为人民服务”又因其成为一种时尚风气而广为传播，至今在一些公共场所的老墙上，仍可看到这五个大字。
在开展学习保持共产党员先进性的今天，重温老三篇，首先给我的强烈感觉就是“三个代表”重要思想与“老三篇”的基本思想是完全一致的。“三个代表”的本质是立党为公、执政为民，而“老三篇”的基本思想，就是完全彻底地为人民服务。老三篇奏响的是一曲气壮山河、响彻云霄的共产党人的正气歌。重温老三篇，对于反腐倡廉，对于我们经受住长期执政和改革开放的两大考验，有着特殊重要的现实意义。
《为人民服务》是一九四四年九月八日毛泽东在中央警备团追悼张思德同志的会上的讲演，熟悉而又亲切，不由得使我想起了三十多年前举国上下每天研读老三篇的情形。《为人民服务》，童年虽倒背如流却并未领会其中的深意，今天重读尽管背不全却有了更深刻的理解。虽然《为人民服务》是毛泽东同志当年为纪念张思德同志而著，但其中的教诲对今天的我们仍具有重要的现实指导意义。《为人民服务》指明了我们的党、我们的国家一切的工作是为人民群众服务的，多少年来我们的党员和领导干部把人民群众视为衣食父母，正是在这种思想指导下，我们才取得了革命和建设的一个又一个胜利。为人民服务应牢记在每个党员和领导干部的心中。如果忘了全心全意为人民服务这一宗旨，就丧失了根基，什么事都干不成。 毛泽东同志指出，我们的队伍是革命的队伍，是彻底地为人民的利益工作的。 读老三篇学习心得体会 - 三联阅读
今天的党、今天的人民政府其实也就是当年的“革命的队伍”的一部份，队伍的名称变了，“彻底地为人民的利益”工作的宗旨没有变。作为共产党员、国税干部其实就是这支队伍的一分子，我们的一言一行都代表着这支队伍的形象，人民群众通过我们的表现了解党和政府，党的先进性也需要通过我们每一个党员辛勤工作来体现。因此，在现阶段举国上下认真学习保持共产党员先进性教育的情况下，重温“老三篇”，为人民服务，纪念白求恩，愚公移山，更要大力提倡“创新、实干”的工作作风，用老三篇思想指导我们怎样做人，怎样做事。我们更应当时刻提醒自己不要忘记“为人民服务”的宗旨。因为我们是在为人民服务，所以面对服务对象的时候应当不怕麻烦，不辞辛苦，多为纳税人着想；因为我们是在为人民服务，所以困难面前不能退缩，敢于发现问题解决问题；因为我们是在为人民服务,有缺点时就不能怕别人批评指正，“有则改之、无则加勉”。只有接受监督不断听取各方面意见，坚持对的，改正错的，我们党的执政地位才能更加稳固，党和国家路线、方针、政策才能更得人心，才能真正做到执政为民。只有这样，我们的工作才能得到更快更好的发展。正如毛泽东同志所说的那样：“只要我们为人民的利益坚持好的，为人民的利益改正错的，我们这支队伍就一定会兴旺起来。”
近日学习了“老三篇”，不禁感慨万千。“老三篇”体现了中国共产党员的宗旨、理想、信念和艰苦奋斗的作风。老一辈的革命先烈以此为准绳要求自己，警醒自己，始终不渝、锲而不舍地为着理想、为着革命事业奋斗终生，是他们给我们带来了新中国崭新的开始；建国初期，“老三篇”又培养了雷锋、焦裕禄、孔繁森等一代又一代感动中国的共产党人和先进模范；在改革开放的今天，“老三篇” 依然放射出璀璨的光芒，他和江泽民提出的“三个代表”和胡锦涛提出的“八荣八耻”一脉相承的，彰显着一个民族的品质追求。“老三篇”一直是共产党员的必读书，它教育、警醒着一代又一代的共产党员，培育着一批又一批先进的模范。作为当代的一个青年，更应该以此为镜，对照、完善自己，使自己成为一个有理想、有正义、有原则的人。曾经有一位哲人说过：穷则独善其身，达则兼济天下。我们很多很多的人，应着社会的需要，都在平凡的岗位干着平凡的事情，我们没能兼济天下，但做为一个人，我们却应该“独善其身”。“老三篇”就是一面镜子，它不仅仅是每个共产党人员的必读书，它也应该成为新一代人的精神支柱。
愚公那种不怕苦，不怕累的昂扬斗志和坚定信念；白求恩同志毫不利己、专门利人、精益求精的崇高精神；张思德同志一切为人民服务、勇于奉献的感人事迹，深深地撞击着我的心灵。我崇拜英雄，但不是每一个人都能成为英雄。我常常在想，当一天和尚尚且要撞一天钟，做一个人，为什么不能将自己人生的这面钟认真的敲响？一个人一生，太短、太匆忙，但在回首往事的时候，是不是能不为虚度时光、碌碌无为而后悔？读书的时候，我们常常以“愚公移山”为话题进行辩论，我们抨击过他的墨守陈规、不懂变通、不思创新，但我们每一个人在最后的时候，都不得不承认，愚公那种坚持不懈、锲而不舍、艰苦奋斗、团结一心的精神是值得我们学习、值得我们借鉴的。“艰苦奋斗”、“团结一心”不是一个历史的话题，其实，它可以在每个细节体现，可以融进每个人的血液，工作是不是够认真，能不能在恶劣的环境下努力奋进，这些，都是体现。试想，这次我们四川遭遇的“5.12”大地震，如果没有一个民族这种“艰苦奋斗”、“团结一心” 的精神，我们怎能从灾难、悲伤中站起；我们怎能如此迅速的重建家园……很多人都曾说我们这一代是眼高手低的一代，这是世人对我们的误解吗？我们少了老一辈的坚持和艰苦奋斗的精神，在生活上偷懒，工作中畏难。我不想被世人误解，我们这一代都不想。所以，我们必须学习、践行“愚公移山”的精神。在工作中，应该多向老同志学习；不要去计较工作中比别人多做了点什么，不要老觉得自己与别人比好像吃亏了。就像在做信访工作中，我接待过很多的老百姓，遇到很多新的问题，开始的时候总是不知所措，希望能有人帮我挡一下，但我渐渐明白，在工作中，这是我要承担的最起码的“压力”，要受的最起码的“苦”，在更多的压力中，只有时刻告诫、警醒自己，我才能坚持前行，不被困难击倒，才能克服畏难的情绪，这样的自己，在困难中学会一点一点地成长，是我愿意看到的，因为多点困难就多点机会，我的每一天都不曾虚度；每个人都只是一个团队的一颗小小的螺丝钉，一切的成就都不是一个人能创造的，所谓众人拾柴火焰高，每个人兢兢业业干好自己的本职工作，与同事一起努力完成任务才能真正取得成就。一个人可以有拯救地球的梦想，却不能将其变成自以为是。有时候，我们只看到自己的付出，却没有能够看见别人也在努力，常常以为所有的成绩应该是自己的。中国的奥运会，站在领奖台上的体育健儿，我们觉得是她们的努力为我们这个民族争了光，带来了荣誉，然而，如果没有他们教练的付出；没有身后团队的团结；没有国家的支持，国民的支持，他们又是否能够成为领奖台上的英雄呢？
说到“老三篇”里的为人民服务，最开始觉得提“为人民服务”会不会太空、太大了，都什么时代了，还提“为人民服务”，觉得这样的话自己都不好意思说。可近日仔细读了“老三篇”，看了张思德的事迹，我慢慢有了新的理解，一个人只要在自己的工作岗位上，能认真干好工作，多一份责任心，那就是在为人民服务。突然想起毕业后，自己为了把户口转回家，顶着烈日来来回回跑了三个月，才最终将户口问题落实。我当时在想这些工作的人为什么不能准时点上班；为什么办事的时候，不能认真详细说明一下相关手续，非得让我跑上跑下的累。为此我一直觉得气愤，甚至当我来到政府工作后，我依然觉得不解，直到学习“老三篇”后，我才明白这些人其实是少了一份为人民服务的思想，他们缺乏这种为人民服务的敬业精神，所以对待工作漫不经心，让来办事的群众吃尽苦头。所以，我告诫自己在工作中要认真、尽力。有一句名言叫做：这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。我把它贴在我的电脑前，作为我的座右铭，时刻提醒自己。试想，如果前来信访的群众找到我，我也是用一种敷衍的态度，结果会怎样？我自己深刻体会过，那种滋味不好受，但我还是忍了。可是，我知道前来信访的群众大都有事要反映，心中本就装满了委屈、怒火，如果不认真对待，仔细倾听、热心解答，那么必将矛盾扩大，激起矛盾，甚至可能造成不可挽回的后果。我想只要将心比心，把群众的事情当成是自己的事情一样去尽量处理，这样总会将矛盾化解一点，问题总会少一点。有些问题，涉及历史原因，也有政策限制，这些都是我无法处理、解决的，但我还能尽力去做好宣传、解释工作，争取群众对我们工作的理解。“不能为，是能力问题，不为，却是态度问题。”只要能在本职工作中恪尽职守，不断努力，完成群众交予的任务，难道说这不是在做为人民服务么？为人民服务，它不是一个口号，它也没有站在巨人的肩上，它是每一个公民，在自己的工作、生活中都能找到的。我想，当我希望能得到别人真诚服务，会心一笑的时候，那么，我必须首先从我自己做起。
“老三篇”里还提到一个人，一种精神。白求恩，一个毫不利己、专门利人，在工作上精益求精的人。一个对待工作精益求精的人，无论是什么时代，什么岗位都是被急切需要的。一个学生，没有精益求精的的精神，可能就在正负号之间与自己的梦想擦肩而过；一个教师，没有精益求精的精神，可能就在误人子弟间愧疚一生……有句成语说：差之毫厘，失之千里。当高楼从地而起的时候，就是那一毫厘，就可以酿成无数悲剧。比如，在汶川地震中，如果我们的学校，能够按质按量，精益求精的修建出来，那我们的孩子们是不是就多一点存活的机会，我们在灾难面前就不会那么无助、无力。我的父亲，常常说你多干点事情不会累死，我一直谨记在心，但光有吃苦耐劳的精神是远远不够的。我的恩师曾经教导我在工作中一定要做到快速、准确。他们的话让我从中受益匪浅。我的工作很平凡，常常会日复一日的重复着一些事情，但，也许只是一刹那的疏忽，就可能造成严重的后果。比如说，在给群众的处理意见书上，可能仅仅因为措辞不当，就可能引出更多的矛盾；可能仅仅一个文件数字的差错，就可能改变所有的结果。在信访工作中，常常有很多群众反映的信访问题，时间跨度长，涉及人员多，因果关系比较复杂，信访问题的关键点难以把握，这常常成为辨别是非的盲点和处理问题的绊脚石。因此，在这种情况下，更应该要细心、仔细地找出问题的突破口。“精益求精”并不是白求恩的专利，只要在工作中多用点心，不断以这样的标准要求自己，那么即使只是写一篇短小的信息，也能体现出这种精神和态度。一个人怎样要求自己，就能够成为其所要求的人。去年电视里播了一部很出名的连续剧，叫《士兵突击》，我连看了十一遍，真的是回味无穷，它最为人们乐道的是那种不抛弃，不放弃的精神。而我记忆最深刻的是一个团长对其士兵说过的一句话：想到与得到之间，还有一个做到。道理其实很简单，要坚持却需要付出和努力。在工作中，每一个人都希望得到同事赞美和领导的认可，我也一样，我希望别人认可自己，希望别人肯定自己，但只有希望，却没有为希望付出的行动，那一切仅仅是自己的希望。就像在写文章的时候，错字连篇、词不达意，被批评了，觉得心里难过、委屈，心想自己也是因为事情太多，任务太突然，才出错的，为什么别人就不能理解我呢？然而，评批也让我明白和成长，正因为有人为我指点，我才能够认识到错误，才能在以后的生活、工作中不至于犯同样的错。如果工作出错就一心为自己开脱、找借口，那么这一生就必定在无数批评与指责中度过。希望别人不批评自己，那就不给别人批评的理由吧。我相信，只要我在生活、工作中时刻以白求恩精益求精的精神要求自己，我就一定可以在平凡的工作中找到不平凡的意思。我常常告诫自己，要在自己的岗位上认真工作，虚心学习，不要辜负自己大好的青春年华，不要在回忆往事的时候，觉得虚度了人生。我在工作，也是在生活。
“老三篇”不老，它带着它的艰苦奋斗、无私奉献、精益求精的精神，正感召着一个一代一代年轻人，也在不断孕育一个民族的优秀品质。
读毛主席“老三篇”有感
时光如梭，漫漫历史长河大浪淘沙始见金，有多少篇文章已经被人遗忘，，而毛主席的“老三篇”虽已发表了半个多世纪但如今读来仍然让我们感到它在闪烁着思想的金光，让人受益匪浅。
《为人民服务》、《纪念白求恩》和《愚公移山》这三篇文章充分概括了中国共产党的大公无私、坚持不懈、全心全意为人民服务的思想和高尚品格。细细想来我们的信发集团在由小变大由弱变强的过程中，集团领导发扬着这种品格。我们的掌舵人张书记是一名优秀的共产党员而且是全国劳动模范，在扩大集团建设的同时不忘民生，认真执行江主席提出的三个代表，把人民最根本的利益放在首位。茌新河的治理改造就是最好的例子，几十年的臭水沟如今变成了人们散步的好场所。2007年集团张书记决策开拓祖国边疆建设广西信发，凭全集团之人力财力支援革命老区搞经济建设。在广西信发还没有完全投产时，张书记了解到老区人民生活水平低看病难，就决定拿出钱来给靖西县人民交了医疗保险。这是什么精神？这就是“老三篇”提到的全心全意为人民服务的精神。
去年全球遭遇了百年罕见的经济危机，很多企业纷纷倒闭，工人们在一夜之间有的下岗有的被裁员。而信发集团不降薪不减员。面对危机集团领导发表了认清形势、增强信心、苦练内功、迎接挑战的指示，提出节能降耗降低成本度过难关。集团全体干部职工纷纷提出合理化建议，掀起了一次又一次节能降耗的高潮，信发集团终于度过了难关。这就是在信发集团愚公移山精神的真实写照。
纵观集团发展的历史，细品毛主席的“老三篇”，可谓是兵法与战术的有效结合。有兵法无实战是纸上谈兵，有实战无兵法是徒劳无功，只有两者有效结合才会创造奇迹才会在商界独占鳌头。
学习红色文章 促进信发文化
近日广西信发电厂全体职工积极响应陈总号召，学习红色文章发扬信发精神。
8月3日陈总在广西信发内部网内推出了多篇红色文章，重温毛主席的“老三篇”学习毛主席解决矛盾的四篇哲学文章，其中极为重要的毛主席的老三篇：《为人民服务》、《纪念白求恩》和《愚公移山》电厂团委要求电厂职工充分领会学习。两个月来厂区内也经常听到《学习雷锋好榜样》、《没有共产党就没有新中国》、《三大纪律八项注意》等红色歌曲。电厂全体职工通过学习领悟，并总结学习感想，提高了自己的素质，学到了用毛泽东哲学思想解决管理中矛盾的方法，对以后的工作起到了非常积极的作用。
此次学习毛主席的文章活动，促进了信发文化的发展，提高了职工的思想和素质。
从某种意义上说，“老三篇”伴我度过了少年时期，并深深地影响着我的人生道路。今天，重温老三篇，内心再次感受毛泽东主席朴实的文风，文章强大的号召力和指引性。尼克松也曾由衷地赞美：“主席的文章，推动了中国，改变了世界”。的确，毛主席文章的号召力深入革命者的灵魂，胜过国民党的万马千军。
《为人民服务》通俗易懂、蕴意深刻地从一个普通人的生死引申出为人民服务这个伟大思想。在今天的社会主义现代化建设潮流中，虽然一大批党员，如许月华、宋文博、杨善洲等，在创新实践着为人民服务，回答了共产党人“是什么”——是民不是官；回答了共产党人“为什么”——为公不为私、为民不为己；回答了共产党人“忧什么”——忧党忧国忧民；回答了共产党人“做什么”——做得民心、顺民意的事情。但毋庸讳言，“为人民服务”却是现实生活中正在缺失的一种东西，一些人把为人民服务的思想在不知不觉中还给了别人，让为人民服务在高喊落实当中落空，在学习榜样当中变样。如郑州市规划局逯军副局长居然质问记者是准备替党说话，还是准备替老百姓说话？，党和政府的宗旨是为人民服务，党和人民的利益从根本上讲是一致的，可为什么在逯军副局长眼里，党和百姓却成了对立的双方！充分说明有些党员干部忘了为人民服务的宗旨。
《纪念白求恩》只有近900个字，但包含的思想内容是很深邃的。主席在总结白求恩同志的怎样做人、怎样做事时概括为两句话，“对工作的极端的负责任，对同志对人民的极端的热忱。”，同时对一些人的批评也用了四句话：“不少的人对工作不负责任，拈轻怕重，把重担子推给人家，自己挑轻的。一事当前，先替自己打算，然后再替别人打算。出了一点力就觉得了不起，喜欢自吹，生怕人家不知道。对同志对人民不是满腔热忱，而是冷冷清清，漠不关心，麻木不仁。”这个像画得十分形象和准确，虽然这篇文章发表已过去60余年了，但时至今日是，还有不少这样的人，特别是那些在台上台下有天壤之别的人。反腐宣传片中不正是反映的不少领导干部在做反腐败倡廉动员时，被 “请”到了纪委、检察机关吗？这些人经常说一套做一套，镜子总是照别人，法律总是约束别人，与“高尚的人、纯粹的人、脱离低级趣味的人…”越来越远。
《愚公移山》是毛主席在党的七大所致的闭幕词。毛主席在七大闭幕大会上以古喻今、以古证今，意味深长地讲述了这个故事，并赋予这个寓言故事以新的内涵和时代精神。他不仅强调党员、干部要有愚公“挖山不止”的精神，还要做“感动”上帝即感动人民群众的工作，使全党和全国人民都能建立起必胜的信心。《愚公移山》中流传最广的名言就是：“下定决心，不怕牺牲，排除万难，去争取胜利。”而现实生活中，总有那么些瞧不起愚公的“智叟”，讥笑愚公的愚笨，不管做什么事，就讲求急功近利，恨不能一夜成名，一夜暴富，不肯做默默无闻、持之以恒、前途未卜的事情。一些掌控大权的官员，为了自己的一已之利，大搞形象工程。如江苏贫困县阜宁县斥资数百万元建起了“山寨世博中国馆”；年财政收入不到2亿元的国家级重点扶贫县计划一年内完成20多亿元的市政工程建设；为演绎“跨越式发展”的壮举，内蒙古清水河县在年财政收入只有区区3000多万元的情况下，却要计划斥资60多亿元建新城，经过历时十年的造新城运动，结果是留下了一堆“烂尾楼”；同在内蒙古，标榜为发达地区的鄂尔多斯，一掷千金，砸下60亿，建造了一座毫无人气的鬼城。伤了民心，是在毁我们党的根基。
在建党90周年之际，再次品读文情并茂的老三篇，我又一次被文章的精辟见解和生动文彩所感染。在品味光辉思想的同时，自己的心灵得以净化，特别是对时下在许多场合盛行的套话、空话、大话引起了深刻的反思。自己作为一名党员检察干部，一定把老三篇中蕴涵的思想贯工作始终：
一、重奉献。一要强化服务意识，做到权为民所用、利为民所谋，情为民所系；二要坚持群众路线，在工作中注意摸清民情民意；三要注重落实，正确履行民行检察职责，维护民权，做“民生十件大事”的执行者。
二、守责任。要成为“一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人”，就要拥有“毫不利己、专门利人”的思想境界。只有拥有了这样的境界，才能想民之所想，急民之所急，做民之所需，才能得到群众的尊重；只有拥有了这样的境界，打开工作局面；只有拥有了这样的精神，才能有资格去说自己是一个名合格的共产党员。
三、敢拼博。《愚公移山》一文中有这么一段话，“我们宣传大会的路线，就是要使全党和全国人民建立起一个信心，即革命一定要胜利。”这段话告诉我们，要强化这样一种信念：想着群众，依靠群众，为了群众。在意识上充分重视它，才能在民行检察工作中，迎接挑战，战胜困难，维护好人民群众的权益。
第20篇：为人民服务
1、共产党员必须牢记党的宗旨
2、新形势下，共产党员必须具备的服务意识？
3、作为一名党员，如何在自己的岗位上发挥全心全意为人民服务的作用？
一、共产党员必须牢记党的宗旨
我是谁？
我是中国共产党党员，肩负责任。我是 愿申请加入中国共产党的，我是经党教育、培养、考验的，是举过拳头、宣过誓的人，我是劳动人民中的一份子， 我是中国工人阶级先锋队的一名队员。
为了谁？
为了“最广大人民群众的利益， 没有自己的特殊利益”。这是由中国共产党的先锋队性质决定的。
全心全意为人民服务理论依据
这是党的根本宗旨,是我们党永不变色的政治保证 《党章》也明确规定：“党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己特殊的利益。”
三个代表重要思想：始终代表最广大人民的根本利益 科学发展观的本质和核心是坚持以人为本。
一、共产党员必须牢记党的宗旨 所以说，中国共产党是为人民利益而奋斗的，中国共 产党人的使命是全心全意为人民服务。全心全意为人民服 务是我党的光荣传统，是我党80多年不断发展壮大的一条 宝贵经验，是我们党永不变色的政治保证。我们的前辈对 此都有精辟的论述：
毛泽东：★1942年在延安文艺座淡 会上第一次提出了“为 人民服务”。
★1945年在党的七大，又 在“为人民服务”前面 加上了“全心全意”四 个字。 邓小平： ★ “要以人民拥护不 拥护，赞成不赞成， 高兴不高兴，答应不 答应作为判定和执行 党的路线方针政策的 出发点和归属。”
江泽民： ★ “ 在任何时候，任何情况下，与人民群众同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能变。 ”
★科学发展观也要求我们坚持“以人为本”。
● 一个党的宗旨是这个党建立和存在的根本出发点，离 开了全心全意为人民服务，共产党就不成共产党，就失去 了先进性和战斗力。党作为中国工人阶级的先锋队，就是 中国各族人民利益的忠实代表。 全心全意为人民服务，它要求我们,事事处处,时时刻 刻,都要尊重人,关心人,理解人,爱护人,解放人,发展人, 把人民群众作为经济社会发展的最高价值主体,把为最广 大人民群众谋利益作为最高价值追求。
二、新形势下，共产党员必须具备的服务意识？
主动服务意识，倡导 “三种精神” 创新服务意识，实现 “三个创新” 优质服务意识树立，树立 “三种观念” 全心全意为人民服务
三种精神
甘于奉献、勇挑重担、勤思实干
三个创新
创新思想、创新思路、创新机制
三种观念
效率观念、质量观念、全局观念
三、作为一名党员，如何在自己的岗位上发挥全心全意为人民服务的模范作用？
作为一名共产党员，我们就要树立一个良好的形象， 从以下几个方面做到内外兼修，提升自己：
1、勤奋学习、提高能力
2、服务人民、勇担责任
3、开拓进取，敢为人先
1、勤奋学习、提高能力。只有做好工作的愿望还不行，具备一定的能力也是做 好工作的前提和基础。在当前国际国内局势发生深刻变化、科学技术发展一日千里的形势下，必须要加强学习才能跟上形势，才能掌握做好工作的各种本领。因此，每个党员都要有学习的紧迫感，刻苦学习、善于学习，尤其善于重 新学习，真学、真懂、真信、真用。对于我的具体岗位而言，不仅要重点学习劳动保障知识和对各项财务资金的管理与运用，也要学习社会保障领域的其他相关知识。
2、服务人民、勇担责任 人是社会的人，社会是人的社会，为人民服务必须要 具有社会责任感，作为共产党员必须具有高度的社会责任感才能全心全意为人民服务。由责任而产生的完成使命、履行职责的精神力量，是推动发展的动力。作为一个合格的党员干部，我们就应该对人民、对国家、对党承担责任，尽自己应尽的义务。
3、开拓进取，敢为人先开拓创新，是党的优良作风，是一种可贵的精神状态，也是共产党员先进性的重要标志。我们紧密团结在党组织周围，以更大的勇气和胆魄，以开拓进取的精神和敢为人先的胆识，切实统一思想和行动，只要是对党的事业有利、让老百姓受益的事，看准了就大胆地试、大胆地闯、大胆地干，要以一股迎难而上、知难而进的冲劲做好本职工作。
新时期，我们共产党员应争做“全心全 意为人民服务”的模范，应达成共识、严 于律己，应服务至上，牢记党的宗旨，用 坚定的理想、强烈的责任、出色的能力、良好的形象来做全心全意的奉献者。
