办公室及出纳总结（精选多篇）

发布时间：2021-02-15 08:38:11 来源：出纳个人工作总结收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：办公室年度个人总结(出纳)

办公室年度个人总结

从基层院到中院工作的转变，从在基层的锻炼到中院办公室的具体工作，在党和各级领导的教育、培养下，以及同事的关心帮助下，我一路走来。自到中院工作以来，我在思想上积极要求进步，认真学习了十六届三中全会精神和“三个代表的重要思想；在业务工作中，我主动学习相关业务知识，并将其运用到实际工作中，也使自己在工作中得到了成长。现将我在思想和工作中取得的成绩总结如下：

2006年我院各部门都取得了可喜的成就，作为中院出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特别是在我院成立初期，我一边学习、一边到银行、税务等各个部门办理相关业务。逐渐学习、掌握了出纳的各项基本工作。

一、在政治思想上。

我坚持社会主义道路，拥护共产党的领导，认真学习十六届三中全会精神和“三个代表”的重要思想，深入把握其精神实质。伴随司法改革的深入和不断规范，我积极关注司法改革动态，提高自己的政治理论水平和综合素质，积极参与和支司法改革，并在实际工作，根据自身岗位特点，切实作好本职工作。

二、认清岗位职责，切实作好出纳工作。

出纳作为经济活动的起点，货币资金的管理责任重大。

自在我院从事出纳工作以来，我严格按照中国人民银行规定的现金管理办法和财政部关于各单位货币资金管理和控制的规定，办理我院的日常费用报销业务。坚持财务手续，严格审查、核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。

认真把握中国人民银行的《支付结算办法》和财政部关于货币资金的内部控制制度，作到了严格按相关规定和在单位财务制度范围内办理银行存款、取款及转帐业务，对不符合制度的资金业务坚决不予办理。

作好现金的管理，严格执行现金管理和结算制度，定期与会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。并结合会计电算化工作，我坚持日清月结，作到每日库存数与现金日记帐余额核对，确保帐实相符；月末现金日记帐余额与现金总帐余额相符。

同时，我还注重与货币资金相关的票据及单据管理。结合我院资金活动的特点，票据的购买、保管、领用及注销等环节我都要一一把关，确保不发生因票据引发的资金安全问题。每月结束后定期主动与银行对帐单核对，进行银行存款余额调节表的编制，确保了单位资金的安全与会计核算的准确。

2006年6月至2006年8月是我院筹备期。在此期间，我严格按现金及银行结算制度和我院的资金使用要求进行

资金结算活动，确保了在个人职责范围内的三个专项资金作到了专款专用。

三、认真学习《企业会计制度》，积极参加会计人员后续教育。伴随我国会计制度、法规的不断完善，新的制度、新的准则对会计人员提供更高质量的会计信息提出了要求，提高自身的专业素质成为必然。只有在工作中不断积累经验，在学习中丰富知识，认真把握会计制度和税收等相关政策，才能为行业财务管理水平提高打下基础。

四、深入钻研《会计法》，积极参与会计基础规范工作。按照国家局规范会计基础工作的要求，针对我院建院初期会计基础工作的不足，我配合财务同事在拟定的原始凭证粘贴规则后制作了自制凭证粘贴样本，并于2006年8月试行。在新的原始凭证粘贴规则实行后，我尽量做好宣传、解释工作。对于不熟悉的同志，我亲自示范，直到达到要求为止；尤其是出差报销费用时问题层出不穷，我都能细心讲解、热情帮助。在工作中既坚持原则，又不拘泥于形式，工作得到大家的肯定，也使会计基础规范工作得到其他部门的支持，也为整体提升我院会计基础工作水平打下了良好的基础。通过近半年的不断摸索与实践，会计基础规范工作从凭证这一源头取得明显的进步。

五、立足本职，作好本部门其他工作的配合。由于我院本部核算人员较少，结合财务工作的特性，我除作好本职工

作外，认真学习路局机关财务开支审批制度、差旅费开支管理办法等内部控制制度等，认真把握经济事项的实质，作好会计基础核算工作；协助完成我院各项税收的解缴；定期根据人劳通知编制公司职工工资表及其发放；每月与结算中心往来帐的核对；以及对各种款项的上划下拨。这些工作虽然琐碎，但是我始终能保持良好的心态，认真的作好每一项工作，为我院各项工作能顺利开展尽自己的努力。

在过去取得的成绩的同时，我深知自己的进步相对于改革和发展的需要来讲还有不小的差距。在今后的工作中，我将进一步发挥自己的主动性，注重自身思想修养的提高，努力提高自己的业务工作能力，力争出色完成自身工作和领导安排的任务，为我院的发展作出应有的贡献。

推荐第2篇：出纳年底总结及计划

2012年工作总结

时光飞逝，转眼间我在成长中度过了一年。回首这一年，很高兴能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学习了不少知识。回顾今年的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。一年来，我心中最大的感受是：做一名合格的出纳简单，但做一名优秀的出纳就不简单了。我认为一名好的出纳不仅要为人正直、谦和，对工作认真、兢兢业业，且在思想政治上、工作业务能力上更要钻研。需要学习的东西很多。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。

我作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，在今年的工作中不断学习工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作：

（1）严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

（2）及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

（3）根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

（4）坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

（1）对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

（2）完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题，我认为：

作为一名出纳员要想完成工作的责任，首先必须具备出纳员的素质，树立正确的人生观、价值观。在这一年中，我认真参加各种学习和活动。有句老话儿说只要功夫深，铁棒磨成针。是的，作为一名出纳员，我在工作中无意中会考虑不周，显得毛毛躁躁，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝，而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己，换个角度尽心、仔细想想，如何能更好一些。

四、对针对以上问题，今后的努力方向是：

加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导、师傅以及同事们，增强分析问题、解决问题的能力。增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，做到一丝不苟，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

学习方面，素质的提升。在实践中，人人都是我的师长。空余时间会阅读《如何做一名优秀的出纳》等相关出纳岗的书籍，提高自身的职业素养。

工作内容方面，自身做到认真仔细，一丝不苟的处理工作问题。并在领导和同事们的大力鼓励和支持下，将工作做到更好。

总而言之，做一行，爱一行。作为出纳，我明白身上的责任。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。在今年的工作中，我用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，付出过努力，也得到过回报，我很幸运的学到不少东西，业务上也努力做了不少成绩，对出纳这个岗位的工作有了比较深刻的理解，但这还远远不够，只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。我将在2013年多学、多思考、多努力，扬长避短，更好的完成本职工作。

财务部

2012年12月12日

推荐第3篇：出纳总结

工作总结

密云县城市管理监察大队装财科张楠

转眼之间一年又将过去，这一年，是充满挑战的一年，是忙碌充实的一年，是不断完善自我的一年，经过领导及同事们的帮助指导以及自身努力，无论是在思想境界,还是业务素质、工作能力上都得到提高，能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务出纳岗位上发挥了应有的作用。现将工作做如下总结：

一、加强政治业务学习，努力提高自身素质

作为财务工作人员，责任重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。本人以科学发展观为指导，认真学习《会计法》及财务法律法规制度，及时参加财政部门组织的各种业务培训及继续教育培训，无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提高。在工作坚持原则，恪守职业道德，严格按照财经法律法规办事。

二、忠于职守，尽职尽责完成好本职工作。

1、出纳岗位是重要的一个岗位，也是财务最基础的工作。严格按照国家有关现金管理制度的规定，办理款项收付。认真审核原

始票据、对于不符合规定的票据拒绝受理，票据必须经单位领导审核签章及经手人签字，方可办理。收付款后，并在收付款凭证上签章，并加盖“收讫”、“付讫”戳记。

2、规范使用支票。在付出转帐支票时，在支票上写明收款单位名称、款项用途、签发日期，规定限额和报销期限，并由领用支票人在专设登记簿上签章，对于填写错误的支票，必须加盖“作废”戳记，与存根一并保存。

3、认真登日记帐，保证日清月结。根据已经办理完毕的收付款凭证，逐笔顺序登记现金和银行存款日记帐，并结出余额。现金的帐面余额要及时与银行对账单核对。月末要编制银行存款余额调节表，使帐面余额与对帐单上余额调节相符。对于末达帐款，及时查询。随时掌握银行存款余额，不签发空头支票。定期核对现金与帐目，保持现金实存与现金帐面一致。做到帐帐相符，帐实相符。做到日清月结，数字准确，帐目清楚。

4、保管库存现金和各种重要票据。对于现金和各种重要票据，要确保其安全和完整无缺。库存现金不得超过银行核定的限额，超过部分要及时存入银行。不以“白条”抵充现金，不任意挪用现金。保守保险柜密码的秘密，保管好钥匙，不得任意转交他人。

5、保管有关印章，登记注销支票。在工作中对印章妥善保管，严格按照规定用途使用。对于空白收据和空白支票必须严格管理，专设登记簿登记，认真办理领用注销手续。

6、做好各项物品及服装的登记和发放工作，对领取的办公用品都严格进行登记管理，杜绝浪费；做好当场处罚罚款的登记和收缴工作，定期与法制科核对做到精确无误；做好职工住房公积金的支取工作；做好职工医疗保险的录入与手工报销工作。此外，积极完成领导交办的各项临时任务，积极配合其他科室完成各项工作。

三、树立创新意识，在熟练掌握会计法律法规及各项规章制度的基础上，对工作方法进行创新和改进并总结经验，发扬优点，克服缺点。

通过对自己的这段时间的工作总结，发现自己也有很多缺点和不足，学习不够，缺乏经验，工作水平还不精湛。我深知要成为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，这就需要自己具备细心，耐心和责任心。这也说明了出纳工作是锻炼一个人自身各方面素质的工作。所以，在自身素质方面，我要全方位的提高自己，增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。此外，在业务水平上，要加强理论学习和实践。除了认真学习会计相关的法律法规及业务知识，还要多向有经验的老会计学习实践经验。多学，多看，多问，多练习，让有用的经验在自己工作中充分发挥。进一步提高工作效率，使工作更顺利的进行。所以，针对以上问题，

在今后的工作中，自己一定会利用工作和业余时间努力学习，认真实践，熟练掌握一名财务会计人员所应掌握的各种知识和经验，并在此基础上勇于创新，善于总结好的经验和方法。让自己具备优秀的财务会计人员所应具备的高素质，遵纪守法，严于律己。在各个方面都力争达到一个新的高度和水平。

2011-12-11

推荐第4篇：出纳总结

医院出纳年度总结及计划

尊敬的各位领导、各位同事：

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，迄今为止任职一年多时间，我主要负责出纳工作。

现将我在2012年的工作情况向大家做出汇报：

出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求我要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，我必须具备以下的基本要求：

1．学习、了解和掌握会计法规和医院制度，不断提高自己的业务水平。

2．出纳工作需要很强的操作技巧。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

3．做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

4．出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保安措施，维护个人安全和医院的利益不受到损失。

5．出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。

在2012年的工作中还存在不足之处：

1．日常工作中有些做的不够细致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。

2．财务工作是对医院经营活动的反映、监督，需要从医院的整体来考虑数字所反映出来的问题，这不仅要了解医院的财务状况，还要结合院内其他部门的信息综合考虑。

2013年工作计划：

1．做好基础工作，加强与科室间的联系

2．力求会计核算工作的规范化、制度化

3．做深、做细日常财务工作

4．不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，提高业务水平在平时的工作中要不断加强自身的业务学习外，同时要多向其他部门的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，要在彻底了解清楚之后，进行处理，保证数据的合理性。

5．加强内、外部的沟通，搜集有关信息

出纳工作其实就是不断的在工作中将理论转化为实践的一个过程。只有通过在工作中的学习和实践才能够使业务技能提高，使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我相信竞争更加激烈的一年，机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情，请领导和同事们多为我提出宝贵意见，我决心认真做好自己的本职工作，为我们医院美好的明天增砖添瓦，贡献自己的微薄之力。

王子凡

2012年12月17日

推荐第5篇：出纳总结

苦练内功凝聚共识促发展

砥砺奋进、克难前行----经过今年上半年的钢铁、水泥行业去产能化，下班年环保、安全、创卫工作联合执法，现如今又要因环保要求遭遭到史上最长时间停产，我们的水泥市场行情发生了颠覆性变化。这段时间内就要求我们日常工作中苦练内功，提升自身素质，以期望在度过寒冬后，发挥出最璀璨的光芒。

第一点办理货币资金和各种票据的收入，保证自我经手的货币资金和票据的安全与完整，正确填制和审核许多原始凭证，以及初步的帐务处理。严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。

第二点银行业务需要日常与银行相关部门联系紧密，根据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中，我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，认真审查收款结算凭证的真伪性，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐，每月按帐号与银行对帐，落实并督促未达帐项及时入帐。

第三点水泥发放的统计及料单、发票的整理。我们企业的主要现金流入就是有销售水泥提供的，因此怎么保证企业资金的合理及时的流入，不会产生坏账、呆账以及在客户资金不充裕的情况下保证不超发水泥，水泥发放料单的统计工作的重要性就显现出来了。水泥发放的统计日常为领导提供水泥销售情况及货款回收情况，月底提供汇总数据，对水泥市场价格提供调整方向。及时为客户开具发票，并根据发票及时催促料单客户的水泥款，

第四点财务工作是重点岗位工作，要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪，忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规，坚持以自律为本，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到\"自重、自省、自警、自励\"，树立了财务工作者的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。

这几年集团的发展是巨大的，成绩是有目共睹的，产业结构也是日趋合理的，这得益于各位领导的超前谋划、大胆布局。我们全体员工对我们集团的前途是充满信心的，衷心的希望经过大家的努力，集团的工作在上一个水平!

推荐第6篇：出纳总结

出纳个人工作总结

在忙碌有序的工作中又临近岁尾。年终是财务最繁忙的时候，同时也是我的心里最踏实的时候。因为回首这一年的工作，我没有碌碌无为、虚度时光，我收获了不仅仅是业务上的提高，更重要的是学到了很多做人的道理，这些都将成为我的一笔不菲的财富。

在过去的一年里在应尽的职责和不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作：

1、处理各项收支业务，全年累计达4759笔，交易金额达到2786843871.00元。做到了收到款项及时回应相关部门，付出款项及时准确。

2、认真填写银行单据（支票、进账单、电汇单、汇票申请单、交款单、开户、销户等资料）票据达到1328份。

3、及时与银行相关部门联系，根据公司需要提取现金备用，做到了现金库存合理，保证了资金安全。.

4、认真执行报销单据等原始凭证的核算和初审工作，全年累计3820笔，金额达到2000多万（包括江西公司）。做到手续完备，凭证合法。

5、登记现金日记账和银行日记账，做到了及时准确无误，做好了金蝶系统的出纳板块。

6、每日核对现金账面余额与实际库存数额，及时核对银行存款账面余额与各开户银行实有余额，做到日清月结，账证、账账、账款相符。对不明款项及时查清去向。

7、保管库存现金、有价证券、票据、各种印鉴，尽到了职责，保险箱钥匙随身携带，做到人离柜锁。

8、及编制员工工资表，做了准确及时，保障了每月

15、25日准确准时发放员工工资。

9、严格执行公司财务管理制度，和审批制度。对于手续不齐备的用款单据，予以退回。对于急需急用的单据，做到了先发送短信给财务经理、总经理汇报，收到回信后方可支付。

10、每日把现金、银行收付明细、各部门费用统计表登记到出纳表，准确无误的把邮件发送给总经理，财务经理。

11、全年累计到银行办理业务280次，及时领取每笔业务的回单，保障了会计能及时入账。

12、月未应及时取回银行对帐单，保证每笔收入付出都核对无误，对某些未达帐目应落实核对，编制银行存款余额调节表。

13、月末积极与会计做好各项对账工作。

14、负责公司贷款转期、归还、付息等具体工作。

15、负责贷款卡年检年审、各银行帐户年检年审等具体工作。

16、负责开承兑汇票的具体工作。

17、配合财务经理做好融资工作，与银行、金融系统、保证单位搞好关系，提高资金周转率。

18、主动做好财务部内勤工作及其他的工作，保持内部团结。配合各部门顺利的完成每一笔业务，及时完成领导交办的各项其他工作.

19、对于运输开票，各营运商的管理费、税费要了如指掌，仔细核算，及时返现,做好应收款的催讨工作。

二、其他工作

1、及时、准确编制会计记帐凭证,确保了每月6日之前把所有记帐凭证输入财务软件。全年累计446份。

2、编制用款申请单，并及时送交领导签字。

3、开具增值税发票。等

三、存在的问题

大多人简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。其实不然，出纳工作不仅出纳业务量大，种类繁多，而且责任重大，来不到半点的疏忽。这点我深有体会，一次承兑汇票的疏忽，使公司损失了2万多元，我深深自责和内疚。下面我对工作中存在的问题，做个检讨。

1、学习不够。当前，公司发展神速，新情况新问题层出不穷，新知识新制度不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等都有待提高。

2、在工作较累的时候，有过思想松弛，这是自己政治素质不高，也是人生观、价值观不好的表现。

四、努力方向

针对以上问题，今后的努力方向是：

1、加强理论学习，进一步提高自身素质。认真学习法规、金融业务知识以及相关政策，增强分析问题、解决问题的能力。

2、保持心态平和，“取人之长、补己之短”，不断提高、取得进步。

3、仔细、细心对待每件事、每个人，积极配合领导同事们把工作做得更好。以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。

树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量，在核算上无重大差错事故。

浙江川山甲物资供应链有限公司

财务部：武小英

2010-1-14

推荐第7篇：出纳总结

大家好!

我现在做的是财务工作中最基础的出纳工作，最先我简单的认为出纳工作应该很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的，其实不然，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。

刚刚开始工作的时候学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平。为日常出纳工作的开展提供政策支持，做到各项事项都有制度可依，

学会如何正确的使用各种单据，什么样的经济事项填制什么样的单据。在每次收到单据的时候需要查看单据的报销手续是否齐全，签字是否合规，在各项手续齐全并且准确的前提下才能支付现金。当然也需要保证每次现金支付的准确，不能有丝毫的错误。

出纳工作的另一个方面就是和银行方面的沟通、交流。不同的的事项需要提供不同的资料，每次去银行办理业务，都需要提供完整的资料，防止白跑一趟，浪费精力和资源。银行结算业务的办理现在也能熟能生巧，做到及时的办理。

当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制的意识；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。

做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。要热爱本职工作，精业、敬业的为全体职工服务。

我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。

推荐第8篇：出纳总结

个人总结

2011年8月1日至今，我调入优彩出纳3个多月了，时间虽短，但对于我来说，却是受益匪浅的。在这期间逐步对财务工作有了全新的认识与了解。

我担任出纳工作时，刚开始我认为出纳工作比较简单，不过是填填单据打电话催收货款等工作，但是通过一段时间的学习，才知道自己对出纳工作的认识和了解都不全面，在财务主管和经理的帮助下，我学会了如何操作以及填写单据，保证自己经手的单据的安全与完整，通过三个月的学习与实践，知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，工作中一定要谨慎，细心，要认真对待每一张单据。

由于本人出任这个岗位时间不长，导致在职时候，发现一些错误： 1：在催收货款的时候屡次碰壁。（对于长时间未收回的款不知如何去催收） 2：在安排供应商货款时，发生一些漏洞（因没有收到货款而导致没有钱给）

在一段的工作学习当中，我遵守公司的各种规章制度，认真做好自己的工作，对领导安排的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发现了自己的不足之处，在某些细节问题上有不够仔细的地方，因此，我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强学习。

推荐第9篇：出纳总结

工作总结

在一个月的出纳岗位学习中，我了解了出纳工作的基本岗位职责，出纳工作的相关处理流程以及相关的注意事项，出纳工作相对繁琐，需要谨慎细致。在一个月的工作中，对出纳工作也逐步的进行了解和熟悉，基本掌握了出纳的日常工作流程。

首先，进行日常的收付工作，对现金进行盘点，及时存入银行

其次，做好印章，凭证的保管，对凭证进行整理，以便月末勾账

再次，月末与银行进行对账工作

通过一个多月的学习也发现了自己很多的不足，我也意识到要从以下方面来改进：

(一)摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位；

(二)主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；

(三)坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责；

(四)树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好；

(五)保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时我也会再以后的工作不断的努力，不断的进步，是自己得到提高，真正的走上自己的工作岗位，能够胜任工作独当一面。

以上是我对自己工作的总结汇总，敬请领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以更快更好的走上自己的工作岗位。

凌茜2011.9.15

推荐第10篇：出纳总结

09年工作总结与计划

今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用.

以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己

的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；

2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

以上是我部2009年全年的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

2010年1月20日

第11篇：出纳总结

尊敬的各位领导、同事们：

大家好

日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了新的一年，回顾这一年的历程，我在公司的领导下，在各位同事们的鼎力支持和配合下，按照总公司要求，立足本职，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务，2011年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年，同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年，感谢公司给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。现将我的工作总结如下：

办公室的日常工作。像文字处理等工作虽然简单但很繁琐，我一直认为工作之中无小事，不管什么任务都要认真对待，只有亲自尝试了才会收获不一样的果实。积攒的点点滴滴终会让自己受益匪浅的。。

出纳工作，自接手出纳工作以来没有出现任何差错，每月认真做好备份，以及对有关数据进行统计，很感谢领导的信任，我会一如既往的遵循财务制度，做好出纳岗。

在新的一年以新的方式给自己要多加压力，多增任务去面对新的挑战，在岗位上发挥作用，为公司做好每一项工作。一年的工作让我也有了很深的体会：

首先、自学能力很重要。其次、要严肃认真的工作。

再次、要虚心、以礼待人。最后、要自信。

2012年已经到来，为迎接新一年的挑战，我给自己做了以下计划，

最后祝愿公司在新的一年里再创佳绩！

第12篇：办公室总结及工作计划

办公室

2012年总结及2013年工作计划

2012年，办公室本着高标准服务、高质量办文、高效率办事的原则，以查漏补缺对标学习为载体，理清思路，明确职责，扎实工作，充分发挥办公室承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，圆满完成了各项工作。具体总结如下：

一是办公管理日益规范。制定了公司《会议管理办法》，修订下发了《安全办公会议》制度，进一步规范了公司各项会议管理，明确了会议职责，提高了会议效率；按照国家公文新标准，规范了公司行文标准，提高了公司的公文制作水平；规范档案管理，按照档案收集、整理、归档、立卷管理标准，先后整理归档2011年文书档案1152份，接收整理工程科技档案183盒，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序，各类档案的归档率、完整率和准确率均达到了100%。

二是办事效率不断提高。本着特事特办、急事急办、日常工作按照程序办的原则，重点抓办文工作，在发文管理上，严把发文程序关、格式关、文字关，提高了行文质量；在收文的处理上，除因领导出差等原因外，基本做到了“文件阅办不过夜”，确保了上级文件及时阅处、公司文件及时下达、1

基层文件及时传阅，确保各项业务工作顺利推进，行文效率不断提高。截至目前，共接收上级文件？？份，下发公司文件？？份，

三是服务质量稳步提升。认真安排好领导参加各类会议、活动，及时起草有关会议、活动上的讲话等服务工作，减轻领导事务负担。全年共起草重要文字材料100多件，20多万字；切实增强参谋服务的主动性、前瞻性，加大基层调研力度，为领导决策提供全面、真实、可靠的决策信息；按照公司接待标准，从细节入手，认真制定接待指南，严把接待程序，不断提高接待“软实力”，展示黄矿新形象。2012年先后接待了天津重工集团、冀中能源集团、神华宁煤集团等50多家行业内外企业的考察学习，和国家安监总局、省委组织部、天津市港务局等政府事业单位组团检查交流；协调组织了陕西文艺界走进黄陵矿区大型慰问演出，中煤政研会2012年和谐社区研讨会等10多场大型活动和会议，周全的考虑，细致的安排，精心的服务，得到了考察人员和与会代表的一致认可。

四是督导工作尽职履责。按照“各负其责、归口管理、有效衔接、保证质量”的原则，及时下发领导月度重点工作，督导部门认真落实，确保了各项工作落到实处。通过专项督查、重点督查、调研督查、跟踪督查等方式，检查各部室、单位对上级重要文件、重要会议精神以及公司重要决定事项

执行落实情况，有效促进了各项工作落实。全年承办领导批示和上级部门督办件？？件，均按时反馈落实情况。

五是信访工作扎实有效。坚持原则，秉公办事，对来访群众热情接待，耐心倾听他们的陈述，详细询问其申诉的理由，认真做好记录，如实将来访群众意见和要求反映给分管领导和相关部门。同时，耐心做好政策、法律、法规的解释说明和群众思想的疏导工作，成功化解了？？多起个人、群体上访事件，维护了公司的声誉和稳定。回顾一年来的工作，办公室能取得这些成绩，是公司领导正确领导的结果，是各部门、各单位大力支持和密切配合的结果，借此机会，我代表办公室向各位领导和同志们表示衷心的感谢！

2013年，是公司升级转型的攻坚期、创新发展的关键期，也是公司铸造百亿辉煌的冲锋之年。面对新的发展形势，站在新的发展起点，办公室将围绕公司中心，以服务为宗旨，力求参谋有道、协调有方、督查有效、保障有力，确保各项业务工作顺利推进。

一是抓大事、谋全局，当好参谋助手。紧紧围绕公司转型发展，掌握国家宏观政策，了解世界前沿技术，抓住事关全局的大事、要事，高站位、早谋划，加强调查研究，加大政务信息报送力度，为领导提供全面、真实、可靠、科学的决策依据。

二是抓督查、促落实，确保政令畅通。认真督办公司重要文件和领导批办事项，对列入公司重点督查的目标任务，指定专人负责，确保各项工作落到实处。加大基层调研力度，力争将问题解决在基层，消灭在萌芽状态，减少信访事件发生。

三是抓协调、强服务，提高办事效率。既做好领导活动的协调，保证重要政务顺利开展，又做好办文办会办事的协调，提高工作质量和效率；既做好内部协调，形成工作合力，也要搞好外部协调，创造良好外部环境。

四是抓学习、提素质，提高公文质量。加大秘书专业人员引进力度，强化队伍培训，采取请进来、送出去、举办学习班方式，对全公司文秘进行统一培训，进一步提高公司公文质量。

五是抓精细、树典型，提高管理水平。按照公司精细化管理要求，制定公司《办公室精细管理标准》，对机关办公室重新定臵，对办公室设备设施统一编码；全面开展全员“双述”工作，力争在精细化管理和“双述”工作中发挥模范带头作用。

各位领导，以上是办公室2012年工作总结及2013年工作思路，不足之处请批评指正。

谢谢大家！

第13篇：办公室总结及计划

2009年工作总结及2010年工作计划

一、2009年所做的工作：

1、做好办公室日常工作，对所需购买、更换、维护的办公用品及其他物品及时做出计划，报请领导批准后购买，保证各科室工作的正常使用。

2、做好日常公文、公函、报刊、电话、传真的接收记录工作，保证信息畅通。

3、对车辆的维修养护及油量控制提出建议并及时登记，报领导审批。

4、做好信息宣传工作，2009年共向各媒体报送信息97篇，发表15篇。

5、做好财务工作，在记账、结账、报表、报税工作中，做到数字清楚、准确，内容真实完整，账证、账账、账表相符，每月按时将会计凭证、会计账簿、会计报表等资料立卷归档，妥善保管好财务历史资料。

6、完成深入学习实践科学发展观活动的各项学习要求和任务落实工作。

7、配合领导搞好读书月活动，组织年轻同志参加朗诵比赛和青年论坛活动工作。

8、为参加注册城市规划师师的同志搞好服务工作。

二、存在的不足：

1、工作主动性还有待加强，主动创新意识不强。

2、自身业务知识的储备还很欠缺，亟需补充学习。

三、2010年工作思路：

2010年，在完成局安排的各项工作之外，准备在以下几方面加以提高：

1、进一步做好对全局工作的宣传，充分发挥局互联网站的窗口作用，同时积极向乐陵市报、乐陵信息等媒体报送全局工作信息，争取把宣传工作上一新台阶。

2、继续深入学习注册规划师考试的教材资料，争取通过注册资格考试。

第14篇：办公室总结及工作计划

2010年办公室总结及2011年工作计划

2010年，办公室始终以保障一线需求为准则，坚持“工作不断改进、不断完善”的工作思想，紧紧围绕在公司领导的周围，全体员工团结一致，紧跟业务发展形势与需求，严格履行职能职责，重视与相关部门的工作配合，高要求、严标准，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、员工培训、后勤服务等多方面的任务，特别是在上传下达、加强公司管理以及在推行绩效考核改革方案等方面做了细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”。现将具体工作内容总结如下：

一、办公管理工作

（一）严格履行职责，不断学习进修，努力提升公文写作水平，扎实做好文档起草、整理工作，保证公司行政管理工作的正常需求。

公文写作是办公管理工作中的一项基本功。每个季度的工作总结都要体现公司在这个季度的运营情况和下季度的工作思路，所以较高的公文总结能力和文字驾驭水平在办公管理工作中显得尤为重要。为了能够拿出较高水准的公文稿件，我部门人员在平时就注重自身公文写作基本功的修炼，自学公文写作基本知识；日常工作中注意收集一些重要的工作咨讯，为不断提高公文写作水平打下良好的基础。据统计， 2010年我部门严格履行职责，起草各类工作总结、报告及经营计划，收集图片、制作PPT演示资料、编制会议纪要等117份；基本上达到了公司公文处理方面的基本要求。

（二）档案内容进行了全面整理，档案管理制度得到了较好的贯彻落实。

在一季度，我部门针对以往档案管理混乱的状况建立了《档案管理规定（试行稿）》，对档案管理的工作流程进行了完善，并重新对档案管理规定进行了分配，实行专人管理，二级监督管理的机制，增设了《发文登记本》和《收文登记本》，并要求档案管理人员严格执行文档的存档与查阅规定，要求各部门重要文件都要在档案室备份或存档，杜绝以往文件自行管理的混乱状态，避免文件的丢失和机密外泄。

经过整顿发现，目前各部门都已经养成良好的资料存档习惯，文件资料的查阅与调取不但加快了速度，还大大提高了准确性。

（三）全面梳理公司管理制度，修改、汇编成册，完成了整章建制的任务。

整章建制是办公管理工作中的一项重要任务。2010年，我部门人员在不断学习公司规章制度的基础上，结合公司领导的授意，对公司一些不合时宜的规章制度做了修改与完善，为公司的制度建设与公务活动提供了积极支持与保障。

2010年，我部门修改完善了《管理人员绩效考核制度》、《档案管理制度》、《办公用品领用制度》、《岗位职责》等规章制度；2010年11月，我部门修订了公司管理制度，共七大章，其中涵盖了企业文化与组织架构、岗位说明书、业务流程、业务管理规定、行政管理制度、人力资源管理制度、财务制度等内容；为公司的运营及时提供了规范性的保证。

（四）认真履行职责，积极做好后勤保障工作。

后勤管理工作比较杂乱，但最高宗旨即是保证公司运营的后勤保障顺畅。我部门作为公司的后勤部门，承担了公司业务外的所有后勤保障工作。2010年，我部门不辱使命的积极完成了各项的服务保障工作。未央路、徐家湾、辛家庙装修的前期联系、报价比价、手续报备；LED显示屏的报价比价、手续报备；未央路、徐家湾、辛家庙监控的联系安装；会议室、业务大厅企业文化的宣传画面制作；徐家湾门口的冬青采购与栽种；各部门的锁具、办公家具维修；办公用品、办公家具等的采买；安全保障；货物、人员的运输；社会保险每月的维护、各种证照的办理与年审；业务遗留的小灵通解冻手续办理等工作；加上日常的临时性工作；我部门人员积极配合，圆满的完成了各项工作，较好的保证了公司的办公管理需求。

二、人力资源管理

（一）注重人力素质的提升与开发，加强培训机制的建立。

我部门一直将人力资源的开发与管理作为本年度的重中之重，而培训则是人力开发与管理的重中之重。2010年，我部门除按照规定对入职的新人执行岗前培训外，还对在职的老员工引入外面的培训讲师和专职老师进行了有针对性的培训，以期提高人员的整体素质。除此之外，我部门还经常通过手机信息平台每天不间断的下发

业务学习内容，希望通过循序渐进的渗透模式而达到对业务的熟悉和学习。据统计，2010年度，我部门组织内部培训17期，一对一讲解培训2次；外聘老师培训2次，信息平台下发学习内容1681条，培训工作的进展取得了明显的效果。

（二）开展企业文化建设，凝聚员工向心力，树立企业威信，提高企业的知名度。

我部门将平日里与员工的情感沟通作为日常工作中的一项任务，希望了解员工、关心员工，从而营造一种温馨、舒适的工作环境，促进企业的发展。在与员工的沟通中我们发现，许多员工对公司体制不了解，认为公司是个不知名的小公司，继而对公司没有感情，员工间缺少团结互助的同事情谊，“事不关己、高高挂起”的思想普遍存在。看到这些不利于组织团结、公司发展的思想波动，我部门意识到企业文化建设的重要性，和对一个企业长足发展而产生的影响作用。所以，发动、印制了《企业文化手册》200多本，组织建立了企业网站；内容囊括了企业的发展史、公司的经营理念、用人理念、员工守则等主要内容，并要求将此内容贯穿于新、老员工的培训之中，希望在员工心目中树立企业的威信，勾勒企业发展的愿景，希望员工与企业能够同呼吸、共命运，促进企业软件环境的健全，促进企业的发展。

（三）及时跟进行业动态，对不和谐的管理体制进行完善与健全，力求达到人力的稳定与和谐。

人力资源管理作为新生的管理职能得到众多企业的认可，并且行业的发展速度也是与时俱进的。每隔一段时间都会有新的关于人力资源管理的新政策而诞生，国家也会不定期统计一些关于人力管理的薪酬指导数据。企业只有不断的、及时的去关注这些新政策才能保证企业的人力政策不掉队，企业才不会因为人力管理的滞后而导致业务发展团队的不稳定而阻碍业务的快速发展。

我部门负责公司的人员招聘、薪资核算工作。在招聘中我们发现，我们在去年使用的薪资标准已经不具备竞争力导致我们招聘的质量较差，进而影响了业务的发展和人才储备；为此，我部门及时通过一些渠道查阅到我公司薪资在行业中所处的水平，并将此报告给公司领导，在公司领导英明果断的决策下我们及时进行了薪资方案的调整，使之能够适应行业的水准，大大提高了员工的积极性，而且对招聘工作起到促进作用。

三、存在问题

我部门在日常工作中始终坚持“工作不断改进、不断完善”的工作思想，但还有一些不尽人意的地方需要改进，主要表现为：

(一)思维定式的存在阻碍了办公管理工作的改进。

在具体的工作当中，我们习惯了以往的管理模式，缺少突破性思维，让办公管理工作的新特色不明显。许多固守成规的制度和管理模式由于日积月累的形成，即使有一些适合企业发展的创新也因为我们的眼光短浅，考虑问题的思维没有扩散而没有得到改善，使一些有创新意识的员工不认同企业的管理制度而选择离开。这些问题在日常工作中虽不十分明显但却不得不让我们进行反思和改进。

（二）培训工作的体系还不完善，培训的效果还未达到理想的状态。

我们在建立起培训框架后，购买了投影仪等培训设备，还设立了专人进行内部培训，但是培训的内容都只是岗位规章制度、服务礼仪、业务知识等初级培训内容，受众范围也仅限于基层的员工，对于更深层次的比如发展战略、行业知识的培训方面做的不够，而且受众范围也未扩展到管理层，这是目前最棘手的一个问题。我部门人员也试图联系了一些培训机构，但都因为培训费用太高或是培训内容不实际而使培训未能实现；这个工作将作为我们来年的重点工作，力争在2011年中解决培训这个问题。

（三）招聘渠道开发力度具有局限性，尤其是销售人员的招聘总是供小于需。

招聘工作在人力开发工作中处于关键地位，它对公司整体的软环境营造起到非常大的影响作用——主要是因为人员的综合素质要从个人身上体现出来，所以，招聘的人员是否会成为企业发展的助推器有很大因素要依赖于招聘工作。招聘严把素质教育的第一道关口，招聘道德素质优、业务水平良好的员工才可以为企业的发展输送有营养的血液，企业发展才能更壮实、壮大。

总结前期招聘的不足之处在于，我们每次招聘工作都因为时间的关系而显得非常不专业化，招聘流程完全没办法按照正规的6项程序逐步进行完全，没有足够的

时间进行人员素质的考察，导致招聘进来的人员硬件素质虽过关，品德方面却显示出一些缺陷，流失率也高，而又加之人们对从事销售工作带有一定的偏见性，所以招聘工作总处于不足状态。此问题我们也和业务部门进行了多次沟通，希望在以后的招聘工作中严格按照招聘的基础理论进行，将补充招聘的频率与次数减少，进行有计划性的招聘，做好优质人员的储备，扭转公司目前杂乱招聘的局面，营造一个正常的用人环境。

四、2011年度计划目标

一、办公管理工作

（一）分工明确，密切配合，突出重点，工作到位

1、做好办会、办文和办事工作，细化流程，做到事事有人管，事事及时解决。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们要克服自身文字水平的局限性，不断提高自己的文字驾驭水平，多学习、多练习，争取较好的完成任务。关于办会，要积极按照公司领导的指示去安排各种会议，做好每次会议的会议纪要与事后落实工作。关于办事，主要是贯彻落实、传达领导指示，做到快捷和实效，保证全公司上下政令畅通。

办公管理工作主要任务是保障公司运营的顺畅，为业务发展提供足够的后勤保障。在2010年，我部门人员基本上能够按照公司运营情况和各部门保障所需提供到位的服务，但我们在2011年将会更加严格要求自己，积极发挥主观能动性，将服务流程更加的细化，把后勤保障的主动性掌握在自己手里，能够利用平日检查的工作特点，主动去发现公司运营之管理缺陷，主动发现业务发展之所需，更好的做好后勤保障与服务工作。

2、做好宣传教育工作。

宣传教育工作的作用是传递我公司的一种氛围，营造一种健康向上的企业文化精神。本着宣传工作为凝聚员工向心力的原则，加强全公司的宣传教育工作，注重公司员工队伍的建设，2010年计划在公司网站设立学习园地，开通员工与公司宣传交流的平台，也为员工提供一个展示自己才能的舞台，为公司提供一个发现人才的平台。

3、关注员工思想与生活，做好员工与公司的沟通桥梁。

我部门是作为与员工的直接管理没有隶属关系的部门，可以成为员工反映问题和意见的窗口，我部门计划在2011年疏通员工反映问题的通道，为员工提供反映心声和问题的平台，把沟通工作作为联系员工意见的一条重要工作。沟通工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个反应问题的人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，争取做到让员工满意，让领导满意。

4、做好档案归档工作。

2010年，办公室建全了档案收集归档制度，各部门的文件及时收集、归档；避免了文件的丢失和不安全问题。2011年，我们会在原有档案归档制度的基础上，继续完善档案管理工作，力争做到现代化的信息管理方式，大大提高档案管理的精准度和查阅的高效速度化。

5、做好后勤事务的管理。

对于办公用品等及时购置和发放，保证公司的正常运转；做好公司卫生管理工作，为领导服好务；做好车辆的调配、使用和管理，做好安全稳定、值班工作，确保没有重大安全责任事故的发生。

6、做好各种临时重大工作。

在做好办公室本职工作的同时，积极做好领导安排和突发的各种工作，在态度上要积极，在思想上要重视对突发事件的防范与处理，锻炼好队伍，提高工作能力。

（二）加强协调，保证沟通，互相补充

办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证公司整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他部门沟通，不能让工作出现真空。

（三）完善各项管理制度，将事事落到实处。

倡导“科学管理为主，人本关怀为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，以此来贯彻公司领导提出的“制度管理”的管理理念。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、档案管理、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理

思想，各项工作井然有序。2010年，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；与各部门之间沟通有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在2011年，我们办公室全体成员将在公司领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

（四）搞好团结是办公室开展一切工作的保证。

办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到办公室的形象，甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的积极性是我们着重抓的内容。到目前为止，办公室在团结问题上，一直做的比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能互相信任，互相理解，互相帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。当然，在平时的工作中，有时也免不了有一些磕磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误会。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批评的，就批评，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。

（五）继续加强思想政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素质。

（六）本着厉行节约、增收节支的原则，加强后勤管理工作，努力做个好“管家”，进一步提高办事效率和服务质量。

二、人力资源管理工作

（一）努力探索并积极寻求外部帮助，将人力培训工作推到一个新高度。

人力培训工作目前还是一个弱项，我们深深的意识到这个问题，我们也一直在探索一条新途径，想要将培训工作做的更好。目前，我们已经利用闲余时间在网上进行培训资源搜索，希望将有效的资料通过整合成我们所需的资料而成为系统的培训课程，我们也时时在关注外部的适合我公司发展的培训课程的选购，我们也常常会翻阅一些专业的培训书籍，希望从中能吸取一些有益的培训案例来丰富我公司的内训课程。总之，我们一直在总结自己在培训工作中的缺陷之处，一直希望通过各种努力将公司的培训做的更好，让公司建立起一种积极向上的企业文化氛围。

（二）将招聘工作作为重中之重，重视对人力开发工作的分析总结，分阶层、分阶段的进行培训开发，力求最大限度的保证业务发展的人员素质需求。

2011年办公室首要面对的就是即将到来的春节，每年春节前后都是人员最为不稳定的时期，离职率、流动率的高峰期。人员是业务发展的操盘手，离开了人员工作就无法正常开展；所以，人员储备就成为了重点工作。在2011年到来之际，我部门要根据招聘形势需要，加紧多元化招聘渠道的疏通，早早的为人员储备做足准备工作。我部门将每天对人员的变动情况进行统计，通过变动情况及时与业务部门沟通用人需求，以最大限度的达到及时补充所需人员。2011年度，我部门还是会将招聘工作作为连续不断的工作目标进行推进，为公司的业务发展提供足够和优质的人力资源。

2011年，我部门会将人员素质的提高与跟进作为又一重点工作，从培训工作入手，将培训按人员结构、专业结构等分为了几个阶段，分别为：新入职人员岗前培训、基层员工业务知识培训、管理层业务技能提高培训、法律知识专项培训等。通过结构性的分类组织以达到各取所需，分别对应的做培训工作，达到有效的提高培训效率的目的。

（三）重视与员工间的“零距离”沟通，努力做到及时发现问题、解决问题，让员工感受一个快乐的工作环境，维持公司正常的工作秩序。

在日常工作中，我部门一直要求部门人员紧记人力资源工作的职责，一直积极引进一些全新的人力资源管理观念——即不光做好日常的人事日常工作，一定要做好员工与公司的和谐关系维护。我部门一直要求部门员工提高自己的内在素质，要

求在工作时要具备亲和力，与员工达成一种愉快、和谐的管理关系，让员工有一个畅通的反映问题和心声的途径。

曾翻阅了一些知名公司的人力管理案例，都倡导公司对员工的人性化管理，倡导工作环境被营造成“家”一样的感觉，这样员工才会对公司有一种像对待自己的家一样的动力，工作上积极上进，对公司的发展前途才会一腔热血的大力支持，才能与公司的发展荣辱与共。我部门目前的工作因为人力、物力和公司实际情况等的限制，可能无法做到像世界知名公司那样的完全、那样的细致，但我们也一直努力在现有的实际情况下，发挥一切可以利用的优势来做好这项工作，而且目前我们的工作也是起到了些许的作用了。因为员工在遇到问题自己或部门解决不了的时候都会主动找我们人力资源部来协调解决；而在我们的协调解决下，很多看似矛盾到边缘可能会爆发的事情在我们的关注下都很好的得到了解决，大部分员工都认为我们是可以信赖的部门，这也算是对我们工作成绩的一点点肯定。接下来，我们会更加的强化这一既有的优势，继续发扬光大，继续改进、不断做好，真正的实现人力资源管理工作任务。

2011年，我部门会将重视员工的工作关怀最为一项具体工作，不断通过利用手机信息平台下发公司的各种小型文件、知识资料、对员工的关怀语等信息，鼓励员工通过电话平台来反映工作中遇到的问题，达到员工与管理人员的有效沟通，对员工提出的问题及时进行解决，有效的化解员工在工作中的矛盾，平衡管理中的纵向关系。

（四）牢固树立服务意识。

办公室的工作归纳起来就是为公司领导服务，为各部门和基层员工服务。相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做不少；有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那就是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响；领导未行我先行，看看道路平不平；领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉。特别是负责纪律检查方面的同志，他们所做的工作都是和员工切身利益有关系的，往往容易得罪人，因为既要考虑员工的利益，更要维护公司的利益。

我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识，端正工作态度，明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口，自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识，其实就是要求办公室的人员要做到

对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识，就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来，在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律，在被动中争取主动，努力提高服务质量和水平，在2011年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同志掉队。

（五）加强组织纪律性，做到步调一致。

如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个员工都必须有强烈的责任感。但是，在工作中，我们发现有个别员工对工作不负责任，办事拖拉。针对存在的问题，我们推行了办公室员工的绩效考核制度，在制度的管理下达到纠偏纠错的目的；我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样认真。

综上所述，我们部门的工作在一点点的进步着，一些工作得到了公司领导和同事的认可，可我们始终认识到：世界在发展、知识在发展、发展是一切事物的客观规律，停留在原地只会止步不前甚至是退步。所以在接下来的工作中，我们一定会保持既有的工作成绩，努力跟上时代的发展、公司的发展，努力在公司提供的舞台上做好本分的工作，为公司的发展增砖添瓦！

第15篇：办公室总结及计划

2010-2011学年第一学期办公室工作总结及第二学期工作计划学期即将结束，经过这一学期的努力，我们部各项工作都取得了良好的成效，圆满的完成了各项任务，并会在下一学期继续展开工作。

一、加强了内部管理

基于办公室工作特殊的性质及职能，要求内部成员必须有较高的思想觉悟，乐于奉献的精神，认真负责的态度，并且要懂得采取高效的工作方法。办公室做好内部执勤工作，包括全委会开会记录、出勤情况以及财务外借支入等事项。同时，适时举行工作经验交流会，将自己在工作上好的建议以及方法传授给他人，从而整体提高工作效率。

二、文秘工作

1、由办公室主任及副主任负责每两周一次的校学生会全委会会议记录（包括主席团会议），包括全委会的出勤情况，将会议内容详略得当的记录清楚并装订成册，以备查阅以及日后的工作考察。

2、每一个月的月初汇总各部会议记录。统一做好出勤记录汇总表。校会办公室占用登记、统一协调校会办公室的使用登记情况

3、收集整理本学期各部门工作计划，同时，继续制作无课人员名单表，安排办公室值班表，着力于人力资源的最优调度以及校学生会各项工作的顺利进行。

4、全面负责主席团的文字处理工作，为主席团的各项工作提供文字记录和参考。

5、为了量化各个部门的工作，并方便工作业绩的考核，办公室将坚持以多种形式统计各部工作的方法，将学年的计划与总结汇编成电子文稿，使资料系统清晰。

6、将各个部门报上的与各个院有关的部门的联系情况统计整理，协助各个部门搞好与院学生会之间联系的通畅、方便。

三、联系工作

包括横向上与各个部门的联系，纵向上与团委、学生处的联系。及时传达上级通知，反馈下级意见，加强各层次各部门的沟通是办公室的一项重要工作：

1、及时传达了主席团的各项通知，使上级的信息及时准确的传达到下一级的各个部门，方便工作正常的开展。

2、将各个部门的反馈意见及时无误的反应到主席团。

3、加强校学生会秘书处与各院学生会的联系，扩大校会的影响力，方便工作的顺利开展。

四、秘书处“回眸师大”传承活动

1、回眸的主旋律分为三个板块：精彩活动评选、魅力学院评选和精彩作品评选。

2、该活动给各院会提供交流平台，扩大活动的宣传力度。

在下学期的工作中，我们会继续做好办公室的常规工作，配合老师同学搞好校会工作

山师大校会秘书处办公室

第16篇：办公室总结及工作计划

2012年办公室总结及2013年工作计划

2012年即将过去,新年的钟声就要敲响，它将引领我们跨向牛年,奋蹄远征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下，以优质服务为主体，规范管理为环节，美化环境为依托，对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实，对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接，正确传达中心精神，全面推进中心对内、对外的各项工作建设。具体归纳如下：

一、加强新老员工链接，争创一流服务。

从2009年8月试运营业以来，员工整体大规模的培训只进行过一次，由于客观上客源还算丰富，几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习，新员工只有在初步掌握要领的基础上，一边向老员工学习，一边具体实践，为此中心领导很注重员工的素质培养，从他们的生活作息、言行举止等点滴做起，以点代线，从小组做起；以线代面，从楼层做起，让几位优秀的领班挤出时间，利用会议交接空闲、散客相对较少的时候，集中新员工手把手地现场指教，耐心地讲解要领，真正起到了“传、帮、代”的作用。一年来，无论是客房还是餐厅，工作从未落下套。我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看，新员工的岗位衔接从未缺位，以客户的反馈看，对服务质量的评价相当高，从回头客的印象亦可以证明这一点，同时也说明我们新老员工的链接是成功的。

二、搞好后勤保障，创造和谐舒适环境。

中心上下临时职工结构分为三大块：一是中心招收的服务员；二是厨房师傅自己聘组的；三是与职能部门合同派驻的，如保安。不管是哪一块，中心领导在生活上一样对待，管理上一样要求，特别是我们的职工灶，办得有声有色，不求高档，只求员工的可口实惠，让她们吃得舒心、温暖，有回到自己家的感觉，每逢节假日，中心领导亲自包饺子，和大家坐在一起其乐融融，在周边数家疗养院中受到一致的称赞。

门卫保安一年四季以岗为家，回家的次数廖廖无几，不管是盛夏的酷暑，还是严冬的寒冷，都是满面笑容地把客人迎进来，指导车辆存放好，热情礼貌地送往一批又一批客人，在工作上一丝不苟，多次受到会务组人员的好评，成为我中心工作中一道亮丽的风景。

一个干净明亮的大院，一簇簇嫩绿的草坪，一朵朵盛开的鲜花，一间间整洁的客房，再加上别墅的优雅别致，使我们在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的优美还不够，软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来，我们的顾客源源不断，会议一个接一个，这都是对我们工作作出的肯定。

全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助，而且在社会大家庭中也是爱心可见。

三、落实省局工资制度改革，抓好地方协调工作。

作为省局直属事业单位，办公室认真贯彻落实省局“事业单位工作人员收入分配制度改革实施意见”组织全体正式职工学习文件，领会精神，统一思想，对方案中改革的原则，分配的纪律，调控的激励与约束机制，认真学习，结合本人的实际档案，准确无误地填报了大量的数据文档，经过单位审校，省局备案，省人事厅劳资处审批，成功的按计划改革实施完成，在数家直属单位中，工作走在了前矛。

省局安排的工作，我们都矢志不渝地坚决完成，地方上各主管部门、各职能部门的工作，我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生系统执业证的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查等，我们都有条不紊地进行。该学的学，该抓的抓，该缴费的缴费，须整改的整改，丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当地疗区的前头，办公室作为综合部门，各项协调工作在中心领导的直接带动下，给全中心上下交了一份满意的答卷。

总之，2012年的工作过去了，虽然零零碎碎做了大量工作，也取得了成绩，但不足之处还有很多，还有不少问题和困难，需要共同解决和克服，同时也给2013年工作提出新的课题。

1、办公室职工在一起组织学习太少，没有笔记，更没有更多的交流与沟通，在新的一年里,要定期组织学习,写出心得,相互学习与批评指导。

2、办公室负责人没有创新拓展的思路，没有为中心提出别出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放宽思想，激活灵感，为中心、为领导提供新的策略与建议。

3、职工食堂生活是最基础的生活动力，2013年我们要多向周边兄弟单位取经，对来自各方员工的口味，仔细揣摩，尽量做到众口能调。

4、在原制度的基础上，多集思广益，从原料采购到水电消耗等，要订出“增收节支”的新措施，堵塞漏洞，为中心献计献策，工作再上新台阶。

第17篇：财务出纳月工作总结办公室月工作总结

财务出纳月工作总结办公室月工作总结

财务出纳月工作总结

这是一篇关于月工作总结的范文，可以提供大家借鉴！

转眼间，***x年上半年就过去了。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

一、前期财务工作总结

对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(***年—***x年)

***年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队，看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法:本文由方案范文库为您搜集.整理，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化孝小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法，积累经验;另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

“勤能补拙”，因为当时住在项目，便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版，同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》，并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗

第二阶段(***x年—***x年)：发展阶段

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。2004年底我又被调往公司新接管的“VILLA”管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。

第三阶段(***年—现在)，不断提升阶段

***x年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。

***x年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获

在金网络工作的六年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;

(五)只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

三、确立工作目标，加强协作

财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：

1、做好财务工作计划，以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常@方案.范.文.库整理~的财务管理中加强与管理处的沟通，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收账款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。

3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。

以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。

办公室月工作总结

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用

休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一月里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

二、尽心尽责，做好本职工作

一个月来，我主要完成了一下工作：

1、文书工作严要求

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考，办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，

在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

第18篇：财务出纳月工作总结办公室月工作总结

财务出纳月工作总结办公室月工作总结

财务出纳月工作总结

这是一篇关于月工作总结的范文，可以提供大家借鉴！

一、前期财务工作总结

第一阶段(***年—***x年)

财务出纳月工作总结办公室月工作总结

第二阶段(***x年—***x年)：发展阶段

第三阶段(***年—现在)，不断提升阶段

二、主要经验和收获

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;

财务出纳月工作总结办公室月工作总结

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;

(五)只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

三、确立工作目标，加强协作

2、实抓应收账款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。

3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。

办公室月工作总结

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

二、尽心尽责，做好本职工作

一个月来，我主要完成了一下工作：

1、文书工作严要求

2、督办工作强力度

3、内外宣传讲效果

4、秘书工作。

5、企业文化活动积极参与

面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，财务出纳月工作总结办公室月工作总结

在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

第19篇：银行出纳工作计划与银行办公室工作计划

2018年银行出纳工作计划

现在的我已经在银行工作几年了，可以说是对我们银行的大大小小的事情都能够做到知根知底，特别是我的工作业务水平方面，随着时间的推移，我的工作能力越来越高，这是得到了领导和同事多次赞扬的，但是我并没有骄傲和自满，我会继续努力的。

我在银行的工作时出纳员，出纳员说白了就是做好每一笔经济业务的收付工作，保证合理、合法、正确性。编制现金和银行存款日报表。这些工作我一直以来做的都很好，我负责的账目从来没有出现过任何一点死账、坏账。

自年初工作以来，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下：

1、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。

一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

(1)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天提前30分钟上班打扫卫生，把营业室的物品摆放整齐，使环境干净舒适，为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。

(2)千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储60多万元，较好的完成了信用社下达的任务。

2、加强学习，努力提高政治与业务素质。

一年来，我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了“三个代表”精神，能较好的理解了“三个代表”精神的内涵，在“三个代表”学习过程中，能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

3、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。

我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。

(1)提高工作质量，尽心尽职做好柜台服务工作，耐心对待客户，及时整理好破币和散乱现金，并确保库存现金在上级核定内，通过本人和全所的共同努力，在上级行社的多次检查中，都受到了好评。

(2)严格规章制度，规范操作，作为一名内勤出纳，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

在新的一年里，我会敬业爱岗，热爱本职工作;依法办事;客观公正;保守我们银行的账目秘密。严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要内容是：核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致，金额是否相符，审核无误后才能办理款项收付。

在新的一年里，我会做好我自己，为我们银行的业务扩大做出自己应有的贡献! 2018年银行办公室工作计划

银行作为国家很重要的行政部门之一，有着巨大的职能，银行是控制国家经济增长的很重要的一环，所以我们一定要认识到当前的形势，一定要让我们的银行工作正常的进行，这是我们一直以来不断的成长的结果。银行办公室是调节银行工作的很重要的前提，相信我们一定能够做好办公室的工作。但是前提是一定要努力，这样才会有成功。银行办公室工作是银行各项工作顺利进行的前提，如何配合好银行各部门工作，我们制定出了银行办公室工作计划

一、认真履行 “党办”与“行办”的双重职能得，狠抓各项制度的贯彻和落实。

当前各项工作十分繁重，改革发展的任务十分艰巨，因此，作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室，必须紧密围绕党委中心工作，突出重点，强化服务，健全党办工作机制，积极推进党办工作制度化、规范化，及时将重要文件、会议、决策部署分解立项，落实具体承办部门，明确责任和具体要求，定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项，做到“批必查、查必果、果必报”。形成

“党办”“行办”双线运行，各项工作项项有人抓、件件有落实，相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围，保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作，健全来信来访、督查督办登记簿，认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题，积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。

二、紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。

当前，银行工作计划中的重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务，重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实，各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等，及时为上级行领导提供信息。其次，调研要面向基层，服务领导。办公室要组织得力人手，及时总结基层工作中的好经验、好做法，反映工作中出现的新情况和新问题，争取每季度能数据准确、分析透彻有针对性的调研材料，为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前，全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势，工作中的新情况、新问题不断涌现，这就要求我们必须把准时代脉搏，通过调研，及时向行领导汇报，向基层行反馈，使信息调研始终站

在业务的最前沿。

三、努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实。

公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现，要实现公文管理的科学化、规范化和高效化，发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用，应重点做到三个加强。一是加强制度建设，夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系，是保证公文管理质量和公文水平的重要基础，要根据总行公文管理办法及相关制度规定，及时制订涵盖公文处理、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制，提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际，今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，严格公文保密规定，切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理，有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序，建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力提高督查工作的权威性，逐步使督查工作制度化，规范化和科学化，提高工作实效，保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。