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农村干部网格化管理工作总结(精选多篇)

发布时间:2020-09-11 08:38:13 来源:村干部个人总结 收藏本文 下载本文 手机版

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网格化管理工作总结

教体局办公室 窦文凤

自全市网格化管理工作开展之后,教体局高度重视,传达会议精神,我在组长张万盈的带领下,和办公室李主任、张主任、周主任、窗口办白主任、钱建军老师一起行动迅速,到分包米村镇杨岗村、白槐村、柿树湾多次实地排查,并把排查出的问题逐级上报,使网格化管理工作取得实效,认真完成领导分派的任务。现对网格化管理工作总结如下:

一、强化领导,落实责任

结合米村镇杨岗村、白槐村、柿树湾实际,同这三个村网格化管理领导小组一起,研究制定切实可行的实施方案,建立排查工作机制,认真落实分包责任制,下基层,走学校,实行日排查,周上报,督查评比工作机制,进一步明确工作职责和任务,强化工作措施和工作责任,为网格化管理工作提供有效的信息。

二、加大宣传,营造氛围

结合米村镇杨岗村、白槐村、柿树湾村实际,和村领导 1 一起想方设法,利用黑报报、广播、村情小报在各村主要交通路口悬挂标语等形式,全方位、多层次的大力宣传网格化管理的相关法律法规,通过简报、信息、电视报道等方式及时通告工作动态,进一步增强广大群众的法律意识和守法自觉性,在全村形成良好氛围。

三、加大力度,完善档案

和村委一起按照不漏过一处疑点的原则,对每所学校、幼儿园的校园、物品、师生人数进行详实、准确、全面登记,截至目前,这三个村的学校没有不安全因素,教师、学生没有心理不健康倾向。

总之,在下步工作中,我会一直按照市委、市政府和教体局的统一部署,积极配合米村镇杨岗村、白槐村、柿树湾村委,全力做好网格化管理工作,为构建和谐米村镇杨岗村、白槐村、柿树湾村,建设好美好家园,为米村镇杨岗村、白槐村、柿树湾村更上一个新台阶作出应有的贡献!

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网格化管理工作总结

2012年12月

推行网格化管理工作将近一年了,这其中有成功的经验。也有工作中的不足,现将这一年的工作总结如下:

为了做好这项事关人民群众切身利益的工作,也为了做好教育教学工作,更好的为教育教学工作服务,我们君召中心校对这项工作高度重视,为了加强对这项工作的领导,我们君召中心校成立“坚持依靠群众,推进工作落实”长效机制领导组,以中心校校长李东海为组长、教学教研办公室主任吴俊华、初中业务负责人许新民为副组长的,中心校其他工作人员为成员的领导机构;全乡各村定点学校校长为定点联系负责人的工作机制,同时,做好与乡网格化管理办公室的联系与协调,做到工作上相互联系,相互配合,共同做好有关涉教文体的工作。

为了做好这项工作,我们君召中心校也加强了相关工作制度建设,我们君召中心校按照市教体局和君召乡党委政府的工作要求和部署,并结合本单位实际,建立了网格化管理工作例会制度,每周一上午召开网格化管理工作会议,总结上周工作,布置安排本周工作;建立了固定下乡日制度,每周三为固定的下乡日,按照周一工作例会上的安排,分包下沉人员深入到自己所包的学校和村组,了解校情校况,了解有关涉教的问题,并写出民情日记,回来以后要及时上报,能解决的及时解决,不能解决的协调相关工作部门进行解决;建立了月度和季度总结工作会议制度,每月的最后一周,根据具体情况召开一次月工作总结会议,每季度的最后一个月最后一周召开一次季度工作总结会议;为了做好这项工作,我们君召中心校还多次召开了网格化管

理工作培训会和网格化管理工作座谈会,以提高相关工作人员的思想认识和工作水平,切实转变工作作风,提高工作能力。

近一年来,我们君召中心校网格办,在市教体局和君召乡党委政府的领导下,有关的涉教工作和其他相关工作也取得了很多成绩。我们君召中心校网格办工作人员,针对涉教的十几项重大问题进行了大量的工作,如非法校车接送、非法办园问题、有偿家教等问题逐一进行了排查,在工作中,我们和乡网格办的工作人员,发现和解决了君召乡大滹沱小学的护栏问题,发现了大滹沱小学东围墙的倾斜问题及时上报,现在正在解决中;我们参与了老民师的上访的稳定工作,做好老民师 的思想工作,要相信党和政府,会公平解决这个问题;我们做了十八大期间的宣传和稳定工作;我们做好了针对“世界末日”谬论的群众宣传工作,让广大人民群众相信科学;我们做了针对邪教组织的宣传工作,要广大人民群众相信,幸福的生活需要靠辛勤的劳动来创造,只有相信科学,才会有幸福的生活。当然,我们在这将近一年的工作中,所做的工作还很多,不能一一列举。

在工作中,我们取得成绩的同时,还应该看到,我们在工作中还存在缺点和不足,在新的一年里,我们会吸取工作中的经验和教训,把我们的工作做好,使我们的工作再上一层楼!

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2012年度庙岭镇网格化管理工作情况总结

今年是实践社会管理创新,推广社会管理网格化的第一年,在市综治办、网格管理中心的统一部署下,在区综治办、网格管理中心的精心指导下,我镇的网格化管理推广工作也有声有色地开展起来。在第一批、第二批试点项目落实后,我镇已实现8个网格化管理站点全面运行,第三批村网络线路已全部铺设到位,形成以镇综治维稳中心管理站为核心,庙岭村、大廖村、大叶村、大雄村、安城村、长林朱村及恒大社区共6村1社区的7个网格化管理站为终端的管理网络架构,共计覆盖网格81个,包含67个自然湾,常住人口14624人,占到全镇行政管理面积的43.6%,全镇常住人口的48.2%。从全镇范围看,我镇的网格化管理工作在推广和实施后,已取得了初步成果,在社会管理应用方面也实现了涉及信息报送、事件处理、房屋信息管理、人口信息管理、消防重点场所登记、基层社会组织登记、日常社会服务管理等方面的应用,且系统整体运行情况良好。现将我镇今年的网格化管理工作情况总结如下:

一、基本情况

自今年8月份启动第一批网格化管理试点项目以来,我镇网格化管理在上级部门的统一安排部署下,已将第一批、第二批共计7个网格管理站点正式开通运行,第三批9个站点的网络线路全部铺设完毕。截止到11月份,从全镇范围来看,网格化管理系统在线管理信

息量占到全镇近半,我镇网格化管理网络已初步形成。

二、工作动态 1.科学规划,积极探索

作为我市“五个鄂州”发展规划的组成部分之一,“创新鄂州”在今年的各项工作中都在进行积极探索,而社会管理创新工作作为日常政务工作中与群众联系最为紧密的部分,长期以来一直是各级领导部门作为工作日程的重点来抓。因此,我镇自按照市、区网格化管理实施规划开展网格化工作以来,得到镇领导班子的高度重视,并根据网格化管理工作在我镇初期推广的实际情况,提出坚持以加强建设基层网格化组织、完善网格化管理服务、密切党群关系、促进社会和谐为目标,树立“沟通面对面、服务零距离、干群心连心”的工作理念,以发挥基层网格化管理站和网格员作用为核心,以镇网格管理中心、村网格管理站为主体、社会力量为辅助,积极整合现有行政服务资源,依托基层社会管理信息平台,将我镇网格化管理系统建设成为集社会信息报送、基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位、全覆盖的综合社会信息管理网络平台。

2.明确任务,落实责任

在制定我镇网格化管理工作具体实施方案时,经镇领导班子集体讨论后,根据我镇现有的行政区域划分情况和各村(社区)、自然湾(组)的群众服务需求,将全镇16个村(社区)统一按照市综治委提出的网格划分标准划分为170个网格,每网格设网格员1名,每村

(社区)设网格管理站,并配备专人实行定员定点管理,各村(社区)网格管理站由镇网格管理中心统一进行协调管理,由专人负责日常信息维护管理工作。针对网格员的日常工作制定工作职责和工作制度,对各村(社区)网格化管理站负责,各村(社区)网格化管理站对镇网格管理中心负责,明确各层职责任务,以保证全镇网格化管理信息网络的安全、高效运行。我镇网格化管理系统自今年7月份开展建设以来,已将第一批、第二批共计7个网格管理站点正式开通运行,第三批9个站点的网络线路全部铺设完毕。截止到12月份,房屋信息、人口信息、重点消防场所信息、社会组织信息等已录入完毕,并建立电子网格图,7个网格化管理站共计覆盖网格81个,包含67个自然湾,常住人口14624人,占到全镇行政管理面积的43.6%,全镇常住人口的48.2%。

3.服务为先,精细管理

第一批、第二批共7个网格化管理试点项目建成后,全部81名网格员正式到岗开展网格化管理工作,依托“1+8”综合服务中心,设置网格管理站,根据基层社会管理工作的职责任务,将网格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理上,截至12月份,共计处理矛盾纠纷62起,便民服务23次,共计服务群众117人次。网格化管理运行近3个多月来,网格员的积极工作得到了服务对象群众的普遍认可,网格员对该网格的一一映射模式,明确了网格员管理服务的工作目标,使责任进一步细化,每个单元网格建立集服务对象多方面信息于一体的基础信息台帐,把相对

分散、孤立的就业、优抚救助、医疗、教育、遵纪守法等个体信息进行汇总整理,录入基层社会管理系统信息数据库,并注重信息的日常收集积累和维护更新,使基层组织可以动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际情况,提高管理服务的精细化、动态化水平。单元网格划分使网格管理站对居民的服务覆盖到户,没有盲区。在空间的划分上管理范围的相对缩小和固定,大大减少了工作的流动性和盲目性改变了游击式、运动式管理,实现了由粗放管理到精细服务的转变。

4.广泛动员,大力宣传

我镇在网格化管理工作开展后,召开了一次网格化管理工作动员会,根据区综治委的文件要求,研讨制定了网格化管理宣传工作的实施方案,于今年9月底前全部完成工作。在各村(社区)网格站、派出所、学校、集镇等人员集中场所以标语横幅的形式进行宣传,发放《网格化管理服务手册》400多份,使群众初步了解网格化管理工作的推广情况。在市网格管理中心成立运行后,指派专人前往进行学习培训,并对全部170名网格员在镇网格管理中心进行了统一集中培训。在第一批3个试点村(社区)设备、网络、人员配置完善后,针对基层网格员的个人电脑操作实际情况和业务水平普遍不高的现状,抓住时机进行网格员对基层社会管理系统操作的情况反馈和意见整理,及时发现并解决系统操作的难点和盲点,保证了网格化管理运行的胜利攻坚。

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网格化管理工作原则

网格化管理实施方案——网格化管理工作原则

(一)全面覆盖原则

社区网格化社会服务管理应遵循全面覆盖的原则,确保管理区域无盲点,管理对象不遗漏,服务内容多元化,事务办理零距离。

(二)信息管理原则

推行社区网格化管理的核心信息的采集、处理、分析和运用。网格工作站人员要切实履行职能,及时发现、收集和反馈管区内各类新增和异动信息,建立以人口信息为核心、物业信息为基础、事务信息为重点的网格化管理综合信息库,做到信息掌握的全面、及时和信息处理的高效、准确,真正确立信息管理在社区服务管理工作中的基础性、指导性地位。

(三)一岗多责原则

网格化服务管理工作站应按照一岗多责的原则履行社区事务综合管理员的职能,工作站人员要切实当好社区管理网格信息采集员、社区事务协管员、矛盾纠纷调解员、社情民意联络员、法律政策宣传员、文明新风倡导员。 (四)群众自治原则

社区网格化管理要推行群众自治,充分发挥群众自我管理、自我服务、自我监督和自我引导的作用,网格管理公益性岗位人员的配备原则上要实现居民化、本地化,使网格管理真正融入社区事务、走进群众心中。

什么是网格化管理

所谓网格,就是将城区行政性地划分为一个个的“网格”,使这些网格成为政府管理基层社会的单元。

社区管理和社区建设,有一个很著名的“

二、

三、四”,即“两级政府、三级管理、四级模式”。“两级政府”的提法是确立区级机关的主管政府地位,强调两级政府,也就是强调区级政府在管理区域内公共事务的独立地位,意味着具体的管理事务、管理权限,以及财政资源由市级政府向区级政府流动。“三级管理”强调街道党政机关在管理本地区事务的重要地位。虽然街道办事处在法律上不具备一级政府的地位,但是强调街道机关的管理职能和地位,意味着街道承担更加明确的协调和管理的职能,包括通过“会签”权,提升街道政府引向行政管理在区内派出机构的影响能力。“四级网络”强调居民区层次在社会管理中基础性单位的地位,通过居民区各类组织,建立起维系社会管理和稳定的网络体系。“

二、

三、四”模式的实质体现了上海模式的精髓,即强调政府自上而下的行政调控,区、街道和居民区三个层次上的组织体系成为确保社会管理的组织架构。在总的发展方向上,强调社会管理的重心下移。 由于街道负担过重,资源匮乏,自然将相当多的行政工作往下转移到居委会的身上。居民区层次承担过多的行政负担,从反恐到计划生育,从统战到公共安全,一切事务进社区。居委会和居民区党支部的人员素质、机构设臵和工作机制,都无法适应来之上面千条线的工作。其次,居民区内辖区事务相对单一,治理范围受限,无法履行城市社会管理的重任。最后,由于居委会在法律上属于群众自治性组织,承担如此多的行政职能,必然遭人诟病。居委会过多承担国家控制的成本,又影响了居民对居委会的认同感,甚至有的地方业主不欢迎居委会设在本社区。

城市网格化管理是一种革命和创新。城市网格化依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处臵互相分离的形式。对于政府来说的主要优势是政府能够主动发现,及时处理,加强政府对城市的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前。

如何科学划分社区网格

社区网格化管理体现的是管理手段和过程的精细化,要构建社区服务全覆盖、全天候、零距离格局,推行社区网格化管理必须把科学划分网格作为一项基础工作来抓。具体要做好以下工作。

一、做好网格划分前期的三项准备工作

一是要成立专班。街办、社区(村)要成立网格划分工作专班,明确工作任务,责任到人。二是要层层动员。街办、社区(村)要层层召开网格划分工作动员会,加强工作培训,通过发放宣传资料、悬挂横幅等形式,营造舆论氛围,让广大群众积极参与到网格划分工作中。三是要深入调研。在开展网格划分前,各街办、开发区要积极开展调研工作,摸清辖区城市发展的实际状况,辖区户数,从而确定网格数量。

二、把握好社区网格划分的三个关键

一是要把握好网格划分的原则。网格划分应遵循现状管理、属地管理、地理布局、方便管理、管理对象整体性等原则。凡是封闭式小区、单位自主管理的独立院落,要以新建小区、单位独立院落为单元(户)进行划分;每个社区内网格的最大边界为社区的边界,不能跨社区分割;对于地理布局,要按照城市中的街巷、院落、公共绿地、广场、桥梁、空地、河流、山丘、湖泊等自然地理布局进行划分,同时要兼顾建筑物、管理部件的完整性,网格的边界不穿越建筑物、管理部件;在划分网格过程中,要考虑按照路径便捷,方便管理人员实施管理,网格之间不应有漏洞,不应有重叠,网格的划分后要保持相对稳定。

二是要把握好社区网格划分的大致类型。根据先进地区的成熟经验来看,社区网格类型大致是以居民区为主体的网格,此类网格按网格划分的原则和每格不低于300户的标准适度划分网格,属于建制小区、单位小区可以扩大网格户数,由明确的社会管理信息员协助网格员开展工作,这是网格划分的重点。对于以辖区单位为主体的网格,以及属于非居民区类别的其他网格。以就近纳入居民区网格为宜。

三是要把握好网格划分后的初期编号工作。针对划分好的网格,要以街办为单位,对每个社区网格进行编号。具体编码规则需要等全市统一规划。

三、应注意社区网格划分的二个问题

一是要注意衔接的六个因素。在具体划分时应注意衔接居民小组和党支部管辖区域、物业管理区域、市容环境卫生和城管执法区域、社区卫生服务区域、治安及户籍管辖区域、义务教育阶段学区等六个方面因素。防止因网格划分,将以上管理服务权限割裂开,考虑以上因素,便于社会管理网格化建设运行过程中,真正体现全覆盖管理,全程化服务。

二是要注意科学绘制网格示意图。网格的划分最好是规则网格,可以是三角形,或者是四方形,只要能将所覆盖区域分割成若干彼此邻接不交叉的网格即可。

网格划分及队伍组建

(一)科学划分网格。根据全区社会管理体制网格划分方案要求,按照地理现状、方便管理、无缝对接、地域相邻、邻里相熟等原则,考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素,合理设置网格,网格划分采取横向到边、纵向到底,不留空白区域,’不得交叉重叠。原则上按照300户、1000-1500人左右划分网格。

(二)绘制网格地图。以社区居委会为单位绘制网格地图,界定网格的四至范围,建立网格档案,做到人进户、户进房、房进网格、网格进图,实行网格内全员、全地域、全事务管理。

(三)组建网格队伍。每个网格可根据工作难易程度及具体情况明确一名网格长、网格员、信息员和若干志愿者。信息员和志愿者原则上可由社区工作者、社区民警、物业人员、业主委员会成员、“社区五员”(退休老党员、楼栋联络员、治安协管员、关爱帮教员、人民调解员)等组成。

(四)明确服务内容。社区网格化管理实行“定人、定岗、定责”管理。每个网格员要努力做到“四知四能”(即知网格概况、知居民家情、知社情民意、知求助对象;能走访调查、能宣传发动、能解决矛盾、能赢得信任)。具体任务如下:

1、负责网格内居民信息登记、社情民意收集、社会治安巡查、应急管理、矛盾纠纷调解、政策法规宣传和组织居民参加活动。

2、协助做好网格内与居民利益有关的社区党建、社会治安、社区矫正、公共卫生、社区教育、劳动就业、社会保障、社会救助、住房保障、城市管理、环境卫生、文化体育、消费维权以及老年人、残疾人、未成年人、流动人口权益保障等工作。

3、对网格内供水、供电、供气、供热、环境卫生、园林绿化等市政服务单位的服务情况进行监督、反馈,指导和监督网格内的社会组织、业主委员会、业主大会、物业服务企业开展工作,维护居民的合法权益。

4、开展便民利民服务,面向老年人、五保户、残疾人、家庭困难居民等弱势群体,开展上门送温暖、康复指导等服务;引领社区志愿者开展结对帮扶和王对多、多对一服务,社区“爱心超市”慈善服务。围绕社区文化建设需要和居民精神生活需求,组织丰富多彩,健康有益的社区文化,体育,科普,娱乐等服务活动。

(五)建立公示制度。建立网格化管理服务公示制度,在每个网格内醒目位置设置网格区域管理图和服务指示牌,公布网格管理服务工作人员姓名、联系方式、工作内容、监督电话;社区公益服务场所要设置网格区域平面图和网格划分图,自觉接受社会和群众监督。网格员实行持证(牌)上岗。

社区网格化管理工作方法

(一)网格专职工作人员必须开展经常性走访联系,走访前有日程安排,走访后有工作记录,及时收集、整理居民基础信息,准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。 (二)以网格为单位,开展全方位服务,通过整合人力资源,建立由片区民警、社区干部等工作人员组成的管理服务团队,以团队成员的多元化,解决群众需求的多样化。

(三)采取分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,由社区网格办公室自行解决,区域性问题由社区党委进行解决,全局性问题应及时上报办事处党工委,进行解决。 (四)网格专职工作人员施行“首问负责制”对居民反映的诉求和问题进行及时反馈,建立跟踪服务机制。

(五)制定工作站例会网格化管理制度,梳理走访意见,汇报上月工作情况,提出合理化建议方案,分层分类提交班子会议。

8+x”网格化管理模式的主要做法

1、建立社区大党委,在社区居民小组建立党支部,以网格楼院为单位建立党小组,农村以村民小组为单位建立党小组,吸纳住在本网格内的其他共产党员参与组织活动,发挥党小组带动作用,激发党员在社区和农村自我教育、自我管理、自我服务等“三自管理”中的示范引领作用。

2、制作便民服务牌,发挥便民服务牌公示作用。在每个网格设置“网格化社会管理便民服务牌”,在便民服务牌上定期不定期公示相关内容,强化基层宣传思想文化工作。一是公示八类人员的姓名和联系电话,方便群众认识和联系;二是公示低保对象及标准;三是公示社保对象及标准;四是公示便民服务电话;五是公示党和政府应该让群众知晓的政策、法律、号召;六是公示居规楼约,相互监督,共同遵守;七是公示“十星级文明户”及创建重庆市文明城区相关内容;八是公示其他事项。

3、选好楼长。各村(居)推荐德高望重、有时间、有经验、热心公益的人士担任楼长作为网格内的召集人,网格内的八类人员要按照各自的职责开展工作。

4、建立居规楼约,实现自治自管,用群众的言行来处理群众的事。

5、建立志愿者服务队伍,开展文明城区、综治等志愿者活动。

6、开展“十星级文明户”、综合治理先进户等评选活动,以先进带群众,营造文明和谐、健康稳定的良好民风。

7、利用网格化管理收集社情民意,每月定期召开社情民意分析会,解决初信初访。

8、落实定期公示制度,结合村居务公开,利用公示牌定期公示关系街道各项社会管理的标准及内容,给群众一个明白。

社区网格化管理服务细则

当前,随着经济社会的快速发展和城市化进程的加快推进,社区人员流动频繁,社情环境日益复杂,利益诉求多元化趋势越加明显,居民对社会公共服务的要求也越来越高,社区社会服务管理的难度在不断增加。在社区实行网格化管理,以网格化的方式,整合社区资源,强化社区职能,提升社区服务,从而实现社区社会服务管理科学化、精细化和长效化。对于全面推进和谐社区建设,完善基层社会服务管理网络,健全新型社区社会服务管理体制,提升基层社会管理科学化水平,具有重要意义。

一、合理划分社区网格

结合辖区内人口状况、地理位置、楼院布局等因素,科学划分网格工作区域。按照相邻相近、便于管理服务的原则,以驻地单位、居民小区、商业街面、商务楼宇等为单位,将社区划分为若干网格,把网格最小单位定位到院楼,对实有人口进行网格化管理,并按照“属地管理”的原则,把非公有制经济组织和社会组织纳入网格化管理范畴,扩大社会管理服务的覆盖面。按照社区、街道、楼院的管理服务体制,把社区街道工作人员、专职协管员、联防队员和楼院长全部纳入到网格中,做到工作重心在基层、工作力量在基层。健全管理机构,镇上成立社会管理办公室,社区成立社会管理工作站,各网格成立工作组,层层负责网格管理工作。按每100-200户、人口350-500人为一个网格,由各社区根据各自辖区提出划分方案,报镇党委、政府统一研究确定。

二、迭配网格信息员

成立网格管理与服务工作站,确定工作站站长,负责网格化服务管理实施工作,确定专职工作者为网格信息员,直接负责网格服务管理,与社区形成网格组织体系。

(一)网格信息员的选定条件。

1、居住或工作在本网格内,年龄40岁以上,身体健康,有一定的文化程度。

2、热心社区工作,群众认可度、威信度高。

3、有较充足的时间从事社区网格化工作。

4、对本网格情况较为熟悉. (二)网格信息员的选定程序。

1、由社区党组织负责网格信息员的选定工作。坚持多元参与、共驻共建的原则,建立多元化的网格信息员队伍。

2、由社区居委会通过民主推荐、公开推行程序,从居住或工作在本网格内的居民小组长、楼栋长或居民小区业主委员会、物业公司、驻地单位物业部门负责人等人员中推选出网格信息员。

3、社区党组织通过测评择优后将选定的网格信息员上报镇政府。

4、网格管理的人员,须按照街镇、社区的安排进行相应知识的培训和考试,取得相应资格后方能上岗。

4、镇政府审核后确定网格信息员,由社区党组织向网格信息员发放聘书。

三、建立创新社会管理长效机制,加强督促检查。加强制度建设,对各管理层次、各管理岗位制定管理制度,明确职能职责,分解任务,责任到人,确保管理机构和工作人员各负其责、格尽职守。切实加强督查工作,定期对工作进行通报,对行动迟缓或未落实的,及时进行通报,并督促限期抓好整改,确保各项工作落到实处。定期召开工作推进汇报会议,及时了解工作进展情况,认真总结和推广好经验、好做法,确保整体工作有序推进。对工作成效突出的个人,予以嘉奖表彰;对责任落实不到位的,严格进行责任追究。制定网格信息员的考核办法和细则,日常管理和考核由社区工作站负责,镇政府定期、不定期进行巡视检查,检查不合格的予以限期整改,考核不合格的立即予以调整撤换。

网格化管理各级网格工作职责

网格化管理实行层级负责制,各个层级网格责任工作职责如下:

1、镇级网格:镇作为一级网格,负有统筹指导、综合协调的责任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落实社会理和公共服务的各项政策、措施。二是坚持以社区居委会、社区网格管理工作站为依托,高效率办事,高质量服务,让群众满意。三是合理划分社区责任网格,建立分类指导和科学考评的新机制。四是设立镇网格化管理中心,搭建信息资源共享的平台。五是推广“民情日志”工作法,夯实社区管理和社区信息化建设的基础。六是开展社区志愿者服务,以活动为载体,彰显社区网格化管理的群众性、公益性和人文性。七是加强镇、社区队伍建设,强化绩效考核。

2、社区级网格:镇包片干部指导社区的管理与服务等综合工作,主持召开社区的工作例会;每周不少于2小时深入社区收集社区居民的意见和建议;及时将社区各类动态情况反馈至镇相关部门与责任人,督促并协助其给予解决;督导下级网格责任人工作落实情况,检查其网格工作记录等。社区网格管理工作站站长负责社区的全面工作,督促与协调三级网格的运转。

3、片区级网格:网格管理点主任负责指导、收集、整理责任区内综治、计生、信访、安全生产等各类信息资源,建立网格化管理台帐系统;带领工作人员深入网格点,将责任区内各类动态情况反馈至社区相关责任人,督促并协助其给予解决;指导和动员网格工作人员工作;认真做好网格化工作记录;网格划分并确定责任人后,应实行公示,接受居民群众与驻地单位的监督。

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网格化城市管理在低碳城市运行中发挥中的作用

当前,全世界各国都在积极应对全球气候变化,努力向低能耗、低排放、低污染的低碳经济转型。对于我国来说,当前正处在快速工业化和城市化进程当中,转变经济增长方式,走低碳发展道路,是协调经济发展和应对气候变化之间关系的根本途径,也是提高国际影响力的战略举措。

现提出我们的一些拙见。

一、“低碳城市”的内涵

(一)“低碳城市”概念

在解析“低碳城市”之前,首先要理解一下“低碳经济”的概念。

“低碳经济”首先由英国在《我们未来的能源——创建低碳经济》白皮书中提出,是指通过更少的自然资源消耗和更少的环境污染,获得更多的经济产出。

我国学者结合实际情况也提出了一些对低碳经济概念的理解。学者庄贵阳认为,低碳经济的实质是能源效率和清洁能源结构问题,核心是能源技术创新和制度创新,目标是减缓气候变化和促进人类的可持续发展。

学者夏垄堡认为低碳城市就是在城市实行低碳经济,包

1括低碳生产和低碳消费,建立资源节约型、环境友好型社会,建设一个良性的可持续的能源生态体系。也有的学者认为,低碳城市指以低碳经济为发展模式及方向、市民以低碳生活为理念和行为特征、政府公务管理层以低碳社会为建设标本和蓝图的城市。

结合上述和一些其他学者的观点,可以认为,“低碳城市”就是通过在城市发展低碳经济,创新低碳技术,改变生活方式,最大限度减少城市的温室气体排放,彻底摆脱以往大量生产、大量消费和大量废弃的社会经济运行模式,形成结构优化、循环利用、节能高效的经济体系,形成健康、节约、低碳的生活方式和消费模式,最终实现城市的清洁发展、高效发展、低碳发展和可持续发展。

(二)低碳城市特征:

低碳城市可以概况为5个特征:

1.经济性,即以最少的资源和能源投入,换取最大的经济产出;

2.安全性,即通过减少温室气体排放,保障粮食安全、生态安全、经济安全和社会安全;

3.系统性,即低碳城市建设是一项复杂的系统工程;

4.动态性,即低碳目标不是凝固的。而是要不断地调

整不断地适应变化的情况;

5.区域性, 即低碳城市目标的实现需要通过区域协作 来实现。

低碳城市的建设需注重低碳理念在全社会各个领域的渗透,以经济转型带动社会转型,而低碳社会的建设也将为经济的低碳转型提供保障。

(三)低碳城市建设现状

目前国外在低碳城市的规划和建设方面做出了很多努力,出台了一系列促进低碳城市建设的行动方案。我国国内多个低碳城市的试点工作也已经逐步展开,包括保定、上海、贵阳等多个城市提出了建设低碳城市的构想,但目前的低碳实践仍处于尝试性的阶段,尚未形成系统的低碳经济发展框架,很大程度上是将低碳城市建设简单等同于新能源开发利用、循环经济、节能减排等内容,仅停留在城市发展低碳经济的层面,缺乏系统性的安排。

二、规划

很多城市在发展过程中会面临瓶颈难题,能否成功转型是城市可持续发展的关键。世界上很多著名的城市都是在经过一番漫长的转型后,成功确定了自身的发展特点,逐步形成了具有特色的发展模式。必须结合自身特点,探索出一条

适合自己的绿色发展模式。

未来,将以这样一个规划定位全方位地进行城市建设和发展,也为我们进一步探索有效的城市管理方式提供了重要的依据。

三、作用

从上面对低碳城市的阐述中我们可以总结到:一个城市的低碳建设过程包括了城市规划、城市建设、城市管理、社会管理、产业结构、生活方式等很多方面,是一个庞大的系统工程。在规划建设方面,包括低碳的城市空间结构的构建、低碳城市技术的运用等;在低碳的城市生活方面,包括居民低碳的消费理念、低碳的生产方式;低碳的城市运行管理方面,包括低碳的经济发展模式、高效的城市管理方式。

城市管理更多的是为各项工作保驾护航,起到了重要的作用,会助推城市规划的实现、有助于绿色生活方式的转变。因此,网格化城市管理模式应在城市保障方面积极探索应用范围。

四、结论

推行低碳理念,发展低碳经济,建设低碳城市,把低碳理念融入经济发展、城市建设和人民生活之中,有助于带动产业升级,提高资源利用,控制环境恶化,缓解生态压力,建设资源节约型、环境友好型社会,促进人与自然的和谐发

展,是我国城市发展的必经过程。而这一切都离不开良好有序的城市管理做保障。网格化的城市管理模式作为集多项信息化技术于一身的创新模式,有条件也必须适应低碳城市对城市管理的更高要求。下一步,我们会密切关注低碳城市的建设,及时提出适当的城市运行监测保障措施。

推荐第6篇:“网格化”管理

“网格化管理”实现了班级无序管理的“大逆转”

一、问题的提出

班级作为学校管理的一个基本单位,事情既繁杂又无序。教师在管理过程中,常常因考虑不全面、措施不到位和力度欠火候等原因显得力不从心。经过近几年的研究和实验,我发现采用“网格化管理”能够化繁为简,促进了班级管理效率,实现了班级无序管理的“大逆转”。可是哪些方面可以采取“网格化管理”?又怎样具体操作呢?

二、问题的解决策略

策略一:把“座次表”和“学习小组划分表”合并

很多时候,“座次表”和“学习小组划分表”是分开的,表多而乱,不如把两个表合并在一起,促进了课堂教学中学生角色的分配和在小组中的方位的结合,提高了教学效率。 图表一:原始的“座次表”

(备注:A-H是指学生。)

原来的表格:该表的用途很单一,跟学习等量化指标没有直接的关系,是一种表格式管理的浪费。

图表二:原始的“学习小组划分表”

原来的表格:该表只是单纯的划分了小组,没能体现组员的职能划分,作用不大。 图表三:把图表一和图表二合并之后的新表格

我的做法是:小组按照学习情况划分为四个等级,每组中的1号是学习组长,底下划线的同学是纪律组长。优点是该表把“座次表”和“学习小组划分表”合并了,划分了小组成员的职能并清晰地表明了组别,学习组长负责本小组的学习计划的制定、安排学习任务和习性任务的日常检查;纪律组长则负责协调本小组的学习和活动纪律,为学习性活动创造良好的环境和气氛,便于学习小组的操作运用。

策略二:优化类似表格,使之同化形成“班级行政运行结构表”

很多班级要么没有运行结构表,要么管理不细化,造成班级机构不清,职权部分,学生管理混乱;要么安排凌乱,不系统。 图表一:班委划分表

说明:该表只是点明了班委的组成人员,但是没有确定班委和班级其他机构的地位,造成管理上的不必要的麻烦。 图表二:团支部结构图

说明:该表只是粗略地勾勒出团支部的结构,但没能表露其职能和班委的关系,会造成班干部之间的职能冲突,降低管理效能。

图表三:新设计的“班级行政运行结构表”

班级行政运行结构表

我的做法是:首先,新的图标按照从上到下的顺序点明了不同的机构在班级中的地位,依次是:班委>团支部>学代会>黑板报小组;其次,在每一种机构中,智能的重要程度以金字塔式呈现;再次,点明了不同机构的职责,能够让机构成员明确责任和任务,避免管理上的冲突。

策略三:对繁琐的事务使用图表实现“自动化管理”图表一:班级财产保护区划分表

班级财产保护是一个动态的过程,往往责任不明确,财产常处于无人管理状态,造成财产损失之后,常常是望“损”兴叹,但是使用图表划分责任区、安排责任人之后就会较容易地解决这些棘手的问题。

己要照价赔偿。

2.责任人平时注意查看和保护,发现问题,及时保护、制止和报告。图表二:卫生区划分表

过去往往划分不明确,容易造成能干的学生抱怨,懒惰的学生越来越多,通过细化卫生区,划区定人,效果良好。

备注:同学们要按照表内自己所辖的卫生区,注意平日的清扫和卫生保持工作,遇到大型卫生清扫时大家要一起劳动,既要集中突击,又要分组击破,既讲原则性,又讲灵活性,讲求细节,克服懒惰,追求实效,达成任务。

我的做法是:让每位责任人要对自己的责任区负责,组长进行具体的指导和检查,卫生委员则对该小组的卫生清扫和保持进行监督。 清扫的程序:卫生委员→值日组长→责任人

三、取得的成效

“网格化管理”呈现出整个班级的运行是以班委为核心、团支部和学代会为两翼以及值日小组、学习小组和黑板报小组为骨干的运行网络,进行各项活动,相关同学都知道自己在“网格化管理”中的位置,能够以尽可能大的效率投入到学习和生活中去。

通过运用“网格化管理”实现了班级无序管理的“大逆转”。在班级中,事事有人管,人人有任务,学生自己有条不紊地进行自我管理。教师们从繁忙的班务中解脱出来,以最大的精力投入到教育教学中去。

四、应注意的问题

1.应对有关同学进行相应地专门培训。如果只是把这些表格贴在墙上就不闻不问了,那也起不到什么作用了。

2.班主任或教师要进行跟踪监督和指导。开始的时候,表格式管理运行难免出现困难或者困惑,这时候教师要及时跟上指导,使其成为习惯。

3.尽可量地让学生解决活动过程中的问题。教师只是一个指导者和引领者,活动的主角是学生。

4.对图表实行动态管理。对班级出现的新情况或者新变动,要及时设计新表格或者采取新措施,实现班级的“无缝隙管理”。

推荐第7篇:网格化管理

网格化管理催开民族团结花 联动式共建奏响和谐新乐章

---城区西街街道党工委实施“党建网联工程”纪实

长治市城区西街街道辖区面积16平方公里,总人口5.7万人,其中回族人口3.5万人,是山西省最大的回族群众聚居区。下设25个党支部,自管党员444名,协管党员2427名。今年以来,在市委和区委的正确领导下,西街街道党工委本着‚创建民族和谐活力街道‛的建设目标,积极探索‚网格化管理、联动式共建‛的新路子,将辖区内所有党员全部纳入到网格内,真正消除了党建工作中的空白点,实现了基层党建工作的全覆盖、新跃升。

科学建网 联动活网 构建基层党建新格局 科学合理划分网格,是实施‚党建网联工程‛的基础。西街街道党工委按照便于服务、便于组织、便于工作的原则,设置网格12个,单元网格111个。纵向上建立了街道党工委~社区党支部~单元网格党小组的三级组织,横向上建立了街道党建联席会~社区党建联席会~单元网格议事会的三级共建机构。‚纵向到底、横向到边、三纵三横‛的党建工作体系将网格内62个驻街单位、114个居民小区和128个非公经济组织全部纳入到网格内进行管理。

为了落实网格管理责任,街道党工委组建了责任网格管理群,做好网格内的政策宣传、信息收集、应急管理等各类基础工作,在单元网格内设立社情民意信息员,义务治安巡逻员、民事纠纷调解员等责任岗位,确保责任网格‚人员、职责、任务‛三落实。同时,为了切实发挥党建网格作用,提升街道党建工作水平,制定了《街道党建网格化管理联系会议制度》、《党员联户制度》等一系列长效管理机制,改进了党员管理方式,完善了关爱帮扶机制,增强了网格内管理服务工作的针对性和有效性,有效保证了党建网联工程的规范运行。

同时,依托街道信息管理平台,将网格内各类党员情况全部录入微机进行管理,提高了管理成效。要求网格负责人每年走访群众不少于10次,联户党员走访联户群众不少于12次,党员网格党小组长坚持每周碰头,切实做到各网格间分格不分家,信息互通、优势互补、困难互助,真正把网格内各类党员联起来,驻街单位统起来的目的和效果。

创新理念 促进发展 打造诚信商业一条街 昌盛商业街地处西街街道中心地段,是全市唯一一条规模化电子商业一条街,现有商业楼6栋,经营户312家,从业人员1800余人,其中流动党员28名。近年来,西街街道党工委坚持‚党情聚民心,服务暖人心‛的工作理念,按照市委、区委实施‚党建网联工程‛的总体要求,积极探索非公有制企业‚网格化管理,联动式共建‛的新模式,搭建流动党员教育管理的新平台。 在对商业街的经营户、从业人员、党员数进行全面摸底梳理的基础上,街道党工委结合实际,将昌盛商业街划分为一个独立的单元网格,下设鼎盛数码港党支部和国美电器联合党支部两个党支部。为了使商业街党建工作正常开展,街道党工委通过共驻共建、多方努力在国美电器城四楼建立了130平方米的流动党员活动场所—昌盛红苑,使流动党员普遍有了归属感,感受到了‚家‛的温暖。同时在规范‚一课三会‛的基础上,针对商业街IT人员多、上网率高的特点,我们开设了‚昌盛红苑‛网上e支部,引导流动党员到网上接受教育、参与讨论、汇报工作学习心得,较好解决了商业街党员比较分散、集中学习难开展的问题。

同时,为了充分发挥流动党员的先锋模范作用,在商业街广大商户和党员中广泛开展了‚两争一创‛活动,即:争当诚信经营带头人,争创诚信服务品牌店,创建诚信和谐商业街。通过设置党员先锋岗、认领党员责任区等方式,要求党员和入党积极分子主动亮出身份,实行党员身份、岗位和服务承诺三公示,自觉接受广大消费者的监督。为了确保‚两争一创‛活动落到实处,我们建立了量化考核制度,从诚信经营、依法纳税、公益事业、发挥作用等八个方面,对党员进行公开考核考评、公示,促使每一位党员成为为顾客分忧、为员工解难、为企业增效、为党旗添彩的典范。

在商业街自身发展的同时,街道党工委还积极引导商业街党组织和业主自觉履行义利兼顾、扶贫济困的社会责任,如党员黄妍慧资助贫困生上学,党员申河江创办企业安置下岗职工,党员王剑峰组织安心高考车队等等,他们用实际行动体现了新时期非公经济组织的社会责任感。

四级联户 网格联动 共建民族和谐大家庭 瓦窑沟社区总人口3188人,回族同胞2312人,党员35人,回族党员4人,属于典型的回汉混居区。今年以来,按照市委和区委实施党建网联工程的总体要求,瓦窑沟社区党支部围绕‚回汉和睦‘一家亲’,民族和谐促发展‛的创建目标,将社区划分为8个单元网格,以8个单元网格为基础架设了4个‚网格联动‛平台。一是鉴于社区辖区内有长治市医药药材公司和社区卫生服务站的优势,建立了卫生医疗服务型‚网格联动‛平台,协调组织医药药材公司和社区卫生服务站定期开展医护知识宣传、送药上门、义诊等活动,得到了广大居民的认可。二是针对社区破产企业多、下岗失业人员多的现状,社区党支部积极整合辖区企业和民族企业家等资源,建立了就业资源共享型‚网格联动‛平台,截至目前,共帮助20余名下岗失业或生活困难人员实现了就业。三是为了丰富辖区居民的文化业余生活, 建立了以回族居民马耍利成立的西街民族团结健身协会为主体的文体资源共享型平台,现已吸收会员近两百名,是长治市唯一的少数民族健身民间团体,受到了社会各界的广泛认可和好评。四是通过组织驻辖区单位、爱心人士捐赠,筹集爱心资金3万余元成立爱心超市,建立了社会救助型平台,每季度向救助人员发放100—500元爱心救助卡,对贫困家庭进行了针对性救助。

同时,社区党支部充分利用楼院党小组式的基层党建网络,按照‚社区党支部—党员网格—党员—居民‛四级联户机制,通过开展‚三关心‛活动(宗教活动上关心、风俗习惯上关心、日常生活上关心),‚六到户‛ 活动(即党的关怀落实到户,宗教政策宣传到户,宗教节日慰问到户,重大事项关心到户,邻里纠纷调解到户,实际困难解决到户),切实做到群众冷暖有人问、群众疑惑有人解、群众困难有人帮。如为了方便回族群众的生活需要,社区党支部在街道党工委的大力支持下,积极协调帮助回族同胞建立了清真副食品超市、牛羊肉专卖一条街等便民商业网点,既帮助他们解决了生活问题,也规范了对分散商户的管理。如:社区党支部通过走访了解到贫困户马惠利的女儿心脏病病危,情况十分危急,一家人处于悲痛的边缘,庆幸的是,社区对马惠利家的困难十分关心,并及时向街道反映了情况,经多方努力,市和平医院为马惠利的女儿实施了心脏病手术,并免了全部手术费用,共计5万余元,挽回了马惠利女儿的生命。

“党建网联工程‛在西街街道的有效推进,初步实现了党组织和党的工作全覆盖,做到了哪里有党员,哪里就有党组织,哪里就有健全的组织生活和坚强的战斗力,有力地促进了基层党建工作的长足发展,为创建民族和谐活力街道奠定了坚实的组织基础。

推荐第8篇:网格化管理

近年来,街道计生工作面临最棘手的问题是大量下岗无业人员的服务管理。对下岗无业失业人员的计生管理成为我们城市社区工作的难点和重点。针对上述城市社区计生管理难题,我们经过不懈地探索和努力,形成了一套我们自己管理路子,即城市社区网格化管理,随着探索改进在不断完善,社区网格化管理模式,日益显示出它的优点和成效。

一、积极探索 ,网格化管理拨乱反正

城市社区网格化管理主要依托社区居民小组长队伍。自开始,街道开始探索网格化管理的路子。当时招聘50名左右的居民楼长,每人每月100元工资,实践证明,楼长的作用非常不理想。因为100元的引导作用太小。之后,又通过招聘大中专学生,充当社区工作者,经过实践,新毕业的学生工作经验不足,不适合面对面做群众工作。,到沂源参观考察后,开始实行现在的居民小组长工作制度。从河滨社区试点,面向下岗无业人员招聘专职居民小组长,每月600元工资。试点效果良好,我们迅速在全街道推开,面向社会公开招聘30岁以上下岗无业人员26名分配到各个社区。,经过街道党工委的研究,将小组长工资提高到每人每月800元。同时,我们同步向社会招聘社区工作者12名(每月1200元,五项保险全交)。进一步填补管理体制上的空缺。社区工作者是社会毕业大中专生,他们虽然群众工作经验欠缺,但业务学习和培训能力较强,这样他们能够更好的辅助小组长开展工作。建立社区居民小组长和社区工作者两支队伍后,我们再通过有效的领导、指导和考核机制对街道辖区的居民区实施网格化管理。

二、三大支撑,推动网格化机制顺利运行

城市社区网格化网络的运行有三个重要支撑。第一个支撑是领导重视。街道领导对社区工作的重视我们该项工作建立的基础,除了建立小组长队伍、社区工作这队伍之外,还抽调精干人员充实到社区,确保社区工作的人力和领导到位。第二个支撑是财力支撑。街道财政每年划拨社区工作经费40余万元,新增计生专项经费3万元,奖励经费1万元。新增流动人口管理专项经费5万元,计生专职主任专项奖励经费每人3000元。财力保障为社区网格化管理提供强力支持。第三个支撑体制支撑。经过两年来的不断探索,我们建立起社区居民小组长和社区工作者“三制一化”的工作体制即:岗位聘任制;目标责任制;工资统筹制,实行职业化管理。三个支撑确保城市社区管理网络的正常运行。

三、强化日常管理,网格化机制日趋成熟

街道各社区通过提高居民小组长作用,建立起完善的管理网络。以海宁社区为例,海宁社区将辖区分为“二区四片十个责任块”,建立起社区-责任区-责任片-责任块“四位一体”的计生管理网络。建立健全岗位目标责任制,责任到人、奖惩到人。实行居民小组长“日工作单”制度,每天在上班签到时填报当天工作具体工作计划,具体到哪几个户,干什么。下班签退时填报当天工作完成情况,具体到完成了多少户,到什么程度。实行居民小组长“请假单”制度,年度工作考核奖惩制度。将工作质量与工资挂钩,月工资分为两部分,一部分为基础工资500元,按月发放,另一部分300元,年终根据平时成绩、专项督查、民主测评、奖惩因素等4大项13小项30余个指标的考核成绩,加入奖励或处罚分值后一次性发放。

四、优势凸显,网格化管理机制成效卓著

随着社区网格化管理机制的不断完善,社区计划生育工作机制不断健全。实施社区计生网格化管理以来,街道辖区漏管人员日益减少,自以来,陆续清理漏管空挂人员270余名。而且自以来社区和区直单位空挂人员实行4个月未查体人员月上报、月清理制度运行良好,1300多名下岗无业失业人员查体运行顺利。每名小组长各负其责对各自管理的育龄妇女情况熟悉了解。定期上门随访,搞好管理和服务。流动人口管理信息日益畅通。小组长常规入户,有效保障流动人口信息变动的及时掌握,减少外来人员违法生育情况发生。城市低生育水平稳定。以来,城区违法生育现象明显减少,统计年度8个月未出现违法生育情况,同期对比,有明显的提升。

五、着眼长远,不断深化完善网格化管理机制

社区网格化管理模式有效突破了城市社区计生管理的瓶颈。总结该项工作模式的优点主要有:一是管理更全面更彻底,划区划片责任到人,在很大程度上减少管理漏洞;二是管理更规范更细致,职业化管理让工作者服务管理更加专业规范。三服务管理便捷长效。随着该项体制制度的深入运行,社区服务管理在群众的印象逐步深化,群众对社区的归属感不断增强,会日益接受认可社区的服务管理,从而在根本上破解城市人口计划生育管理的难题。 虽然该项管理模式日益成熟完善,但就目前的实际仍有不尽人意的地方。今后,街道在区计生局的指导帮助,在街道党工委的高度重视关注以及广大计生干部和社区工作人员的共同努力下,进一步深化体制、完善管理形成更加成熟完善的城市社区网格化管理体制,推动街道城市社区人口和计划生育工作的前景会更加光明。

消防安全网格化管理

毕节打造“大方经验”

发表时间: 2012-5-21 作者: 黄祖祥|张凯

来源: 第2376期

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“从全省来看,消防安全网格化管理工作做得较好的有毕节,而毕节做得比较突出的是大方。”这是业内人士对毕节市大方县消防安全网格化管理工作的一个断言。

“长期以来,公安消防部门的工作因受体制和编制制约,对乡镇、农村的消防安全监管鞭长莫及,对街道、社区的监管较为弱化。网格化管理则可以实现无缝对接,形成机构健全、责任明晰、力量整合、措施落实、管理到位的基层消防工作格局。”大方县消防大队大队长左炜介绍说。

据悉,在“清剿火患”战役行动中,大方县消防大队积极探索消防工作网格化管理模式,联合派出所、街道办事处等相关力量,在辖区大方镇开展试点,逐项完成示范建设任务,形成了毕节市的“大方经验”。

据省消防总队有关人员介绍,全省消防安全网格化管理工作现场会近期将在毕节召开,在意味着“大方经验”将在全省推广。 明确任务,责任人员

大方县辖区内共有8个社区、34个乡镇、103家重点单位、108万余人。在开展消防安全网格化管理工作中,该县依托各乡镇派出所、社区对全县实行网格化划分、实名制管理。工作中,明确了火灾隐患排查工作任务、责任人员,制定了网格化工作室工作职责、工作标准、整治措施和奖惩办法。

据介绍,该县各乡镇消防安全网格化管理工作领导小组全面负责本辖区消防安全网格化管理工作,各乡镇派出所所长为消防安全网格化管理工作第一责任人;各乡镇消防安全网格化管理工作领导小组办公室负责消防安全网格化管理的组织协调工作,具体指导各村的消防安全网格化管理工作;各社区、村委主任为所在社区、村消防安全网格化管理工作的第一责任人,做到任务明确,责任到人,有力地推进该系县消防安全网格化管理工作。 分解任务,细化内容

在摸底调查的基础上,按照健全消防安全网格化监管体系、完善消防安全监管运行机制的总体要求,该县将辖区划分为二级网格——以县消防大队、各乡镇派出所为单位划分的34个“大网格”,组织、协调、指导辖区消防工作;以行政村和社区为单位构成的378个“小网格”,其中以大方镇8个社区划分为19个网格工作室,明确每个网格室由2名民警和1名协勤负责网格室工作,组织开展网格区火灾隐患排查和消防宣传培训工作。工作中,对事故隐患、重大危险源等问题进行排查登记,建立网格化消防安全检查宣传记录本、火灾隐患网格化排查台账以及单位场所网格化划分台账和单位场所档案,设立举报信箱和火灾隐患举报热线电话(96119),实行24小时预约制度,并建立消防业务QQ咨询服务。通过建立二级网络,形成“横到边、纵到底”的安全监管网络,把网格化管理科学涵盖到整个辖区,力争实现“无缝隙、无缺口”的消防安全监管格局。

同时,该县确定了公安消防监督执法人员、乡镇派出所工作人员为负责网格化隐患排查的两大主体。消防大队负责消防安全重点单位和重点在建施工工地;各乡镇派出所及片区民警负责派出所列管重点单位、村(社区)的隐患检查和宣传培训。实行消防大队明确专人联系各乡镇,各派出所明确专人联系村(社区)的责任形式,对网格化火灾隐患排查整治工作进行指导和督促。片区民警对网格内负责的社会单位、村(社区)进行消防检查和宣传,并负责登记造册。 完善制度,强化落实

据介绍,为规范消防安全管理,推动网格化隐患排查工作,大方县建立了日常消防安全管理五项制度。

检查巡查制度。实行县消防大队、各乡镇派出所负责日常消防安全工作,对存在的突出问题,每月组织一次有针对性的集中排查;各乡镇、社区网格室消防管理人员负责开展日常消防安全检查,对检查情况实行登记造册,并及时录入消防监督管理业务系统。

督办移交制度。各乡镇派出所、村(社区)工作人员在日常消防安全检查中,对排查发现的火灾隐患及时督促单位进行整改;对不能立即整改的严重火灾隐患,由各乡镇派出所移交县消防大队,履行书面移交手续;对严重威胁公共安全的重大火灾隐患,立即报告县公安局,由县公安局提请政府挂牌督办、限期整改;对群众举报投诉的火灾隐患,由县公安消防大队进行处理。

宣传培训制度。消防大队通过选派业务素质过硬的消防监督人员,以视频授课的形式,定期对各乡镇派出所火患排查进行针对性培训指导;各乡镇派出所在开展隐患排查的同时,大力开展消防安全宣传,通过社区网格室设立的消防便民服务站、宣传栏、宣传橱窗等消防宣传阵地,为广大群众免费提供办理消防行政许可文书表格及填写示例,让办事单位或个人通过网络QQ咨询服务或社区网格平台就能了解办理业务所需准备的材料及办理流程,并设立及居民楼道消防警示牌。督促辖区单位开展内部消防安全培训,并参加专门的消防安全培训。

网上监管制度。消防大队在“二级网格”的协同配合下,通过消防监督业务系统对各乡镇派出所开展网格化火灾隐患排查整治工作的开展情况反馈至县公安局,由县公安局进行月督察通报,并纳入绩效目标考核,明确了各乡镇派出所的任务量。通过一系列可行的监管制度,实现了网格化隐患排查工作的可视化、便捷化、动态化管理模式。

奖惩问责制度。对隐患排查工作开展不力的,实行责任追究和过程追究;对由于工作开展不力发生亡人火灾事故的,实行一票否决制,并依法依纪追究相关责任人员责任等。 形成合力,齐抓共管

在网格化管理工作中,该县实行分级处置、层层分解。各级监管人员在日常检查中发现的消防安全问题,按照自身职权,能处理的及时处理;不能处理的,及时整理上报县消防大队。县消防大队对上报的问题实行综合分析、分类处置,对于一些重大问题,及时报告县政府,由县政府牵头,组织相关部门,实行联合处置。

据统计,从2011年11月14日至今年3月,该县共检查单位3540家,发现火灾隐患1819处,督处整改火灾隐患1710处,下发《责令改正通知书》1252份,临时查封5家,责令“三停”8家,下发处罚决定书44份,罚款150500元,拘留4人,有效地消除了一大批火灾隐患。

推荐第9篇:网格化管理

以网格化管理为依托,夯实平安创建基础

近年来,椒金山街道立足老城区综治工作实际,面对诸多历史遗留的新问题新情况,坚持以创新求突破,用特色解难题。依托“一格四员”网格化管理模式,确保平安建设各项措施在基层得到落实。街道连续8年被评为大连市平安创建先进单位,2015年被省评为平安建设示范单位。

一、转变管理理念,夯实工作基础,着力做强网格化管理的模式

一是合理搭建架构,解决能转动起来的问题。根据辖区实际情况,兼顾户籍人口、流动人口和管理面积等因素,合理设置网格。全街道共设置107个网格,每个网格都设置网格长和专兼职网格员,对网格内的地理信息、人口情况、社情民意、矛盾纠纷、重点人群、城市管理等问题进行收集上报,将社区管理的触角扎根楼院。真正做到网中有格,格中有人,人在格上,事在网中,实现了问题发现在基层,矛盾化解在基层,民生服务在基层。

二是强化素质载体,解决能干、会干的问题。第一注重抓了业务素质提高,对网格长坚持每月会制度,以会代训,以会代培,网格建立以来从未间断。第二注重抓牢了载体。建立每月10日的民情恳谈日、好帮手服务综合体,107个服务组团,2013年以来,共收集民情民意359件,通过各种渠道解决241件。共化解矛盾纠纷252 件,调解成功率98 %以上。

二、理顺工作制度,落实工作职责,做实网格化管理的运行机制

一是在管理机制上做实。相继出台了“一专多能”社区工作者实施方案、社区和社区工作者绩效考核方案、“一格四员”工作细则,真正从机制上把网格化管理落实在基层。

二是运行模式上做实。采取三种方法进行推动,第一定期检查推动。结合街道对社区综治工作考核标准,每月按计划进行专项考核,计入年终社区总分。第二现场拉练推动。每季度对社区进行基础建设拉练检查。并在矿北社区、龙江社区、金旺社区召开了网格化建设经验交流会。第三表彰奖励推动。近两年,先后对17名网格长和41名最美志愿者进行了表彰。

三是职责任务上做实。建立“三个本”即:网格内民情民意登记本、网格巡视登记本、重点人群信息登记本。2015年12月金龙社区网格长郭岩在巡视中发现华丰金山园第五工区部分农民工聚集欲采取极端手段市讨薪,立即将情况上报街道,并及时跟踪,事件得到妥善化解。

三、立足载体平台,不断拓展功能,着力做精综治网格内容

今年5月份以来,街道在各社区实行了“一专多能”的管理模式。全街147名社区干部,全都是网格员,也全都是综治专干,同时每个网格增加三名访视员,每人每月发放10元信息采集补助,真正实现了全员上岗。

以网格化管理为依托,突出“三抓”。抓稳定、促进民生。把网格里的事与每月的民情恳谈日相结合,百姓的利益得到维护,百姓的各种诉求进一步畅通。甘南路南侧一马葫芦堵塞严重,监督员提议,管理员协调,企业出资,满员解决。矿前街15号楼头与防火站交界处,有段破损路,车辆通行刮底盘,百姓行走经常摔跤,惹的大家怨声载道,网格管理员积极协调相关单位投资5000元把破损路修复。抓宣传、提升素质。网格宣传打破了以往综治工作单一的宣传形式,2014年将综治工作演出来,把14个社区的特色工作编制成“平安印象”特色工作手册印制出来;2015年,组织演讲比赛,将综治工作讲出来;今年,将综治工作动起来,从机关到社区干部,全员参与网格化管理和平安建设。同时,社区通过宣传板、板报、QQ群、微信公众号等召开各种会议等大力宣传“网格化服务”工作。使宣传走进企业、网店、工地、楼院居民中,百姓知道有事找网格管理员,找身边的网格监督员。抓活动,促向心力。不论是各种矛盾的调解还是文化活动,网格化管理涵盖了社区基础性的工作,推动社区的稳定发展。六好人物、优秀人物、最美的人评选事迹感染人。真情送温暖、空巢老人大拜年等等活动丰富多彩,百姓向心力强,社区一呼百应。石北街16号楼创建文明楼院,网格监督员带动了近30年未粉刷的20栋老楼道进行粉刷。

网格化服务的有效开展,十四个社区培养出十四个亮点,涵盖了宣传教育、“三红五老”志愿者服务、社区为民服务、网格化管理和别具一格的“中医”综治管理模式等。椒金山街道社会管理网格化,正在逐步实现社情民意在网格中掌握、公共服务在网格中开展、矛盾纠纷在网格中化解、治安防控在网格中加强、平安创建在网格中深化的良好局面。

推荐第10篇:网格化管理

新营村精准扶贫工作实施网格化管理

为使脱贫攻坚工作再上新台阶,近日,新营村脱贫攻坚工作队摸索、总结、建立了适合自己的“网格化”人员管理模式。

结合村级特点和实际情况,新营村按联村领导、工作队队长、队员、帮扶干部、贫困户五种人员类型,把新营村整个脱贫工作的人员划分五个层级,每个层级根据人数和资源最优化利用,又划分为若干网格。第一层级为联村的县级常委(冯子惬),由其对整村脱贫工作的人、才、物全面统筹;第二层级由工作队长(张林冲)和帮扶部门的驻村负责人(纪昌国)组成,在第一层级的安排下,领导第三层级各人员的工作,并具体统筹抓好村级扶贫各项硬软件工作的落实;第三层级由工作队队员(8人)组成,受上级领导,担任下一层级对应的网格长,负责联系和督促下一层级相应网格内干部入户帮扶相关工作,同时执行落实好上一层级安排的其他具体工作;第四层级由帮扶干部(34人)组成,担任第五层级对应的网格长,根据对应网格内的帮扶对象的具体困难实施精准帮扶,并按要求入户走访;第五层级由贫困户(155户)组成,按区域划分为若干网格,便于扶贫工作高效开展。

新营村精准扶贫工作的“网格化”管理模式,实现了纵到底、横到边的“无缝隙、全覆盖”人员管理格局,进一步凝聚了合力、厘清了干部责任、提高了工作成效、增强了干群感情。

第11篇:网格化管理

新洲社区组织实施网格化管理

为了进一步深化完善我社区党员联系和服务群众工作机制,丰富创先争优活动载体,积极响应全区开展的 “网络化管理、组团式服务、积分制考核”工作,我社区高度重视,接到通知后,第一时间召开了村两委会议,对全村进行了网格划分,确立了网格党组织负责人,分配了网格组织成员。

新洲社区面积2.3平方公里,10个村民小组,常住人口1740人;人口分布相对集中,主要分布约5公里长的江堤沿岸。根据人口实际分布,化分了四个网络小组,每个小组13名党员,并推选出一名小组长。(详见党员网格小组分布图)

网格化管理不仅是形式,更要有丰富的内容。形式和内容应当是统一的,统一的汇聚点在于充分发挥网格化功能,优化社区管理。怎样使网格化管理不流于形式?这就需要“网格化”有配套的管理机制和长效的执行力。网格化的意义不在于划分,而在于加强党群之间的密切联系,在于加大基层党组织的凝聚力和战斗力,在于提高便民服务的效率和质量。在“网格化”管理机制方面,我们采取了“考核积分制”,以制度来衡量和约束。每半年对小组内党员进行一次积分考核,对积分高的党员同志给予奖励。

网格化管理助推精细化服务。社区是为民服务的第一线,承担着为民办事、调处矛盾等繁杂而重大的任务。俗话说“村民无小事”,然而社区内居民人口多,分布广,便民服务很难做到精细化,很难照顾到所有的“小事”。调动社区内党员参与网格化管理服务,不失为一个好方法,这样不仅能够让为民服务做到精细化,更能体现党员同志服务群众的自身价值。我社区有十来户困难家庭,分布在不同的村

民小组,一些孤寡老人生活上有困难,遇到重活累的时候需要即时的帮助,这个时候网格化管理的优势就体现出来了,所在网格的党员能在第一时间给老人以帮助,可以说是“远”亲不如“近”邻。网格化管理,有效地弥补了社区人手少、服务力量跟不上的缺憾,社区如今成了“千手观音”,管理服务工作变得得心应手。

党员“联系卡”让党群真正联系起来。为了更好地发挥网格内党员的服务作用,我社区制作了400多张党员“联系卡”发放给村民。每名党员负责联系自家周边十来户村民,联系卡上载明了该党员的联系方式。通过这种方式,村民在遇到困难的时候可以随时联系到社区党员来帮助自己。以前可能存在这样的问题,群众遇到困难想找人帮忙,知道找谁又联系不上,党员想帮忙也帮不上。现在有了党员“联系卡”就能有效解决这种“找人找不到,帮忙帮不上”的问题。

网格化管理是社区管理模式的改革,要坚持走下去。现如今正是网格化管理的起步阶段,网格管理的巨大作用在短期内不能充分体现,一方面是网格化管理的很多管理机制还不健全,另一方面是缺少资金支持和场提供,不能形成实际的站点。网格管理怎样做到更专业更科学,是下一步需要思考的问题,只有将网格化管理的新路子坚持走下去,才能在其中不断的改良,不断创新,不断完善。

江宁街道新洲社区

二〇一一年九月二十八日

第12篇:网格化管理

网格化管理

什么叫做网格:简单来说就是以前的小组现在叫做网格,比如几小组,现在叫几网格

什么叫做网格化管理:就是经过详细的把各人信息汇总,经过网络平台,便于管理

第13篇:网格化管理

我眼里的网格化管理

国际政治经济形式风云多变,人民群众主人翁意识不断增强,文化素养不断提升,尤其是当前世界经济疲软和国内经济增速放缓等因素影响渐强,适逢中国改革发展深水期,不稳定不和谐声音和社会矛盾有渐强和激增的风险,面对如此严峻的形势,转变政府职能,探索创新社会管理模式成为化解上述风险的不二之法。

网格化管理是创新型社会管理模式,它不仅是新时期创新基层党建模式的伟大尝试,也能有效地促进政府职能的转变。其实质是针对现行管理体制弊端进行的社会管理机制创新,是转变领导方式,落实“三具两基一抓手”要求,推进各部门工作重心下移,人员下沉的有效探索。目的是通过差异化职责和网格化管理来促进条块融合,推进管理方式从被动处置问题向主动发现问题、解决问题转变,从事后执法向源头管理服务转变,从而达到村组管理、服务和自治的有效衔接。

作为一名人大代表,同时也是一名网格管理人员,无时无刻不在感受“网格”所带给我们的变化。这种变化小至日

常琐事,大到项目工程建设,老百姓的吃、穿、住、用、行,网格管理无一不精。每天,老百姓念叨最多的就是我们这些“格格”们、开展网格化管理,不是一蹴而就的短期工程,而是一项长期且艰巨的伟大事业。

一、开展网格化管理工作,要着眼于“四到位”。

一是认识到位。网格化管理是做好群众工作的基础和有效载体,通过数字来实现准确和精细化的信息定位与处理,从而形成一条堪称完美的循环封闭式信息处理链条,确保问题高效解决。

二是组织管理到位。网格化管理不是关于人的简单排列组合,也不是单位部门间的礼尚往来,而是人力、物力、财力、精力的“你中有我,我中有你”,是行政资源的再整合再利用,是牵一发动全身的系统工程。这就需要组织者有宏观上的布局能力,微观上的洞察协调力,从而实现科学规划和管理。

三是宣传到位。虽然人们的文化水平和民主权利意识正在逐步提高,但是我们依然要清醒的认识到,在广大农村地区,农民群众主人翁意识不强,参政议政积极性差,民主科学文化氛围不浓厚等诸多现象依然存在且根深蒂固。这都是

我们推行网格化管理的拦路虎。这时候我们的宣传就要跟得上,通过传统渠道和网络等现代新媒体,利用百姓喜闻乐见的方式达到好的宣传效果。唯有如此,我们在这里谈网格化管理才更有实际意义。

四是行动到位。马克思主义实践论告诉我们,任何真知理论都要经得起实践的检验。网格化管理理论上再好,也要脚踏实地经得起现实的考验。通过与实践相结合,不仅可以检验理论本身的正确性,更重要是可以让理论更加饱满和具有说服力。网格化管理经过多个地方的试行和运作,不仅证明了它强大的生命力,也让它变得日臻完善和合理。但要拿来为我们所用,还要秉承坚持解放思想,实事求是的原则,一切从自身实际出发,让它更加接地气儿,有人气儿。

二、深入推进网格化管理,要与时俱进,开放式管理。网格化管理的推进过程是一个由表及里,由易到难的过程。我们搞网格化管理绝不是跟风要面子,我们需要实实在在的把它运用好。政府的基本职能包括经济调节、市场监管、社会管理和公共服务四方面,共涉及七大领域和十三方面的具体问题,这些都是我们网格化管理工作的日常内容,信息点多,范围广,有些问题还涉及多个领域。或许随着时间的

推移,又会不断有新的事物涌现,到那时又当如何,这是我们应该考虑的问题,如果我们在网格化管理工作中能固守根本,开放运作,与时俱进,不断拓展网格管理工作作业面,比如,我们可以尝试把空巢老人问题、留守儿童问题、突发性灾害应急处理工作等纳入网格,以推动相关问题的解决。

三、网格化管理需要注重人的作用。

网格化管理工作能否做好,关键在人。从生产力和生产关系的角度来讲,劳动者的素质越高,工作能力就越强,单位时间内他们创造的生产价值就会越大。网格化管理工作同样也离不开每一位网格人员的努力。这需要我们从以下几方面努力:

1、把好用人关。网格化管理工作量大、事情繁琐,尽量选取那些综合素质高,经验丰富、责任心强的同志加入到网格长的队伍中,尤其对那些重点网格,更是要秉承能力为上的原则,知人善任。

2、加大教育培训的力度。定期不定期的开展理论和业务知识培训,丰富每位网格工作人员的理论知识,增强他们的业务工作能力。

3、严格考核奖惩。对于在工作中表现突出的网格人员,要严格依照奖惩规定,进行适当奖励,激发他们工作的积极性和创造性,并由此带动更多人员,形成工作合力,促进网格化管理工作顺利开展。

四、做好网格化管理,要始终用发展的眼光看问题。网格化管理工作要正常运行,离不开制度的保障。好的制度可以让我们的工作事半功倍。在网格化管理工作中,自然也会形成形形色色这样那样的制度,不断激励和促进着网格化管理各项工作的开展,但是随着工作的深入推进,以及新情况新问题不断涌现,原本的工作制度或许将不再适用当下的工作,所以,我们要始终要用发展的眼光看问题,不断推进各项制度日趋合理和完善,让网格化管理日久常新。

五、网格化管理工作需要信息渠道的畅通

网格化管理工作最终都要通过电子政务信息平台来实现。这就对信息渠道的安全、快捷提出了很高的要求。目前,大部分地区都实现了通信网络的接入,但是,信息数据传输的速度和质量由于各种原因,却存在着诸多差别,这就极易造成信息拥堵,影响信息平台和功能的发挥。所以,在推行网格化管理工作的同时,我们还要从完善基建设施入手,通过和信息传输服务和运营部门探讨创新合作模式,从而打造信息传输快速通道,共建信息快速反应机制。

在推进网格化管理工作的过程中,我们要做的工作还有很多,离不开不断的学习和借鉴。这不仅需要党和政府的正

确领导,也需要每一位“格格”强烈的责任感,更加离不开社会各界的关心和支持。作为一名人大代表,兼网格长,我将不遗余力,继续为网格化管理工作服务,为郑州都市区建设积极建言献策。

第14篇:网格化管理

文学院宿舍网格化管理方案

为了进一步加强管理,建立“横向到边,纵向到底”的管理网络,建构一个“规范化、科学化、精细化、长效化”的育人体系。保证每位同学的生命财产安全,切实有效地履行管理服务职责,根据学校有关要求,结合我院具体实际,特制定文学院宿舍网格化管理方案。

一、工作目的

通过实施网格化管理,进一步明确管理服务的监督责任和工作内容,建立“任务清晰,流程规范,权责明确,分级管理,网格到底”的管理服务网络。按照“纵向抓延伸,横向抓覆盖”的工作思路,切实履行职责。

二、工作方针

(一)健全组织,强化管理,构建公寓网格化管理体系 为落实网格化管理任务,加强学院宿舍工作的领导,学院成立管理领导小组。

组长:

副组长:

成员:

科学划分网格,明确工作责任,建立横纵管理体系。按照“谁主管,谁负责,责任到人”的原则,建构“学院领导,部门主管,班级负责”横纵交叉管理服务的格局。

1.横向

(1)落实以班级为单位的管理主体。班主任是本班宿舍工作的第一责任人,各班班长、团支书作为直接执行人。班长团支书是班级与学院的桥梁,负责传达学院的有关精神和任务,负责本班级宿舍的管理和服务。

(2)构建以宿舍为单位的“宿舍网格”,舍长为直接责任人,负责将本舍情况汇报给班长。

2.纵向

(1)学生自治组织以学生会宿舍管理服务部为主要负责单位,它是联系学院和各宿舍重要桥梁,主要负责整个文学院宿舍日常的安全管理和服务。

(2)构建以学生小组为单位的“小组网格”,一个班级为一个小组。本班宿管委员为小组主要负责人,配合学院宿管部更好的落实管理服务工作。

(二)建立高效畅通的信息网络渠道,优化网格化管理科学体系。

高效畅通的安全信息网络是公寓安全的生命线,问题的提前发现可以消除安全隐患,从根本上杜绝危险地发生。 1、舍长“安全日报制”,

为确保信息的高效性、及时性,学院采取班级舍长“安全日报制”,学院检查,舍长汇报相结合,优化网格化管理科学体系,舍长负责每天将本舍安全情况汇报给班长,宿舍管理服务

部汇总会上报学院。

2、学院“安全检查制”

学院通过学生自律部(纪检部)对班级汇报情况进行抽查,宿舍管理服务部对学生宿舍安全每天进行彻底检查,不留死角。针对发现的安全隐患和问题,一定要彻底清除,防患于未然。

(三)强化教育,营造氛围,深化消防安全意识

为培养学生检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力,学院拟决定通过以下途径强化教育,营造氛围,深化消防安全意识。

1.加强对舍长的安全教育培训,并且将教育培训与消防演练相结合。通过培训,使学生掌握基本的安全常识、强化安全意识;通过实际演练掌握一定的疏散逃生技能。

2.双向强化,深入教育。以班主任、班长和团支书作为学院与班级的桥梁,每周召开一次消防安全主题班会;以“一帮一”制度为辅助手段作为学院与各个宿舍的桥梁,使学生在相对宽松的环境中增强消防安全意识。

3.扩大宣传,营造氛围。在公寓宣传栏、走廊内宣传安全知识;各班级积极组织以消防安全为主题的黑板报和手抄报评比;学院组织消防安全知识专题讲座、知识竞赛。只有不断扩大和深化消防安全教育,才能达到“教育一个学生,带动一个宿舍,影响一个班级,安全一个学院”的目的。

三、工作要求

(一)统一思想认识。学生宿舍网格化管理是适应管理服务对象变化的迫切需要,是创新管理服务体系的有效手段,也是提高整个学院宿舍管理服务水平的重要途径。各班级要积极配合学院的工作,明确目标和责任,落实相关措施。

(二)突出工作重点。在网格化管理中一定要重点解决好安全隐患的排查。要进一步加强制度建设,宿管部和纪检部合作共同排查安全隐患。安全问题不可儿戏,要做到标本兼治,从源头上杜绝重大事故的发生。

(三)不断探索创新。推行网格化管理是一项全新的工作,学院要学习借鉴成功事例的经验,避免走弯路,又要结合我院的实际,积极探索和创新,确保网格化管理服务工作运行顺畅,富有成效。

第15篇:网格化管理

强化街路网格化管理考评力度

建立健全城市管理长效化机制建设 ——锦州市城市管理综合行政执法局

城市管理工作是一项复杂的系统工程,而建立城市管理长效工作机制,是针对城市管理工作的阶段性和连续性的特点,以行政管理的长期效益为评判指标,由城市综合执法部门通过发挥行政管理各要素及各环节的综合作用,最终实现行政管理效率最大化的一种工作机制。市综合执法局在城市管理中率先在市管64条12米宽以上街路实行了网格化管理,实现了街路管理的无缝链接。通过这几年的努力,我市的市容市貌发生了可喜的变化,队伍经受住了锻炼,执法理念和执法素质明显提升,广大人民群众亲眼目睹和感觉到了实实在在的整治成果。

一、划分街路管理等级,确保网格化管理工作落到实处

一是认真搞好街路网格化管理组网。综合执法局依据《锦州市城市市容和环境卫生管理规定》赋予的职能:主要负责城区12米宽以上街路第一排建筑物、构筑物及其与建筑物、构筑物相连接的其他设施的市容监察。综合执法局按赋予的职能要求,将古塔、凌河两区以实地勘察和图上作业的方式,划出四个网格化管理区域,分别由四个网管支队进行区域管理;将四个区域分成12个网片,由各支队(每个支队3个大队)的12个网管大队分别实施网格管理;再将12个网片(每个大队至少两个以上单元网格小组)分成25快,由单元网格小组(3—5人)实施网格管理。通过网格化分,使市管街路实现了区、片、快的组网,从而使市管街路形成了闭合式的无缝链接。组网后,将网格化管理工作以图表的方式,向社会及新闻媒体进行了公示。全体入网人员按照“五定”要求,即:定人员、定路段、定标准、定责任、定奖惩的方式,参与到网格化管理当中,在管理区域内形成了一张横到边、纵到底的覆盖网,最大限度地减少了街路管理上的盲区和空白点。

二是搞好街路等级划分。将市管街路划分为

一、二级街路。一级街路60条,二级街路4条,制定了街路网格化管理标准,一级街路要实现“八无”,即无店外经营、无店外洗修车、无店外堆放、无固定摊点、无自发马路市场、无违章建设、无各类悬挂物、无影响市容的玻璃字画。二级街路要实现“四无”,即无自发马路市场、无违章建设、无长期店外经营、无擅自悬挂标语条幅。

二是建立网格化管理检查考核平台。综合执法局将城市管理的监督、检查、考评职能剥离出去,专门成立了网格化管理考评处,使城市管理检查考评工作形成一个“轴心”,使城市管理系统结构更加科学合理,责任更加明确,实现了网格化管理工作闭合的环节,达到了发现问题—收集问题—问题处理—问题反馈—问题结案等一整套的工作流程,建立了一套科学完善的监督评价体系。

二、建立健全网格化管理考评机制

通过建立网格化管理检查考核平台,在街路网管检查考评中赋予其拥有职务晋升、评先选优、一票否决的权力,其主要目的就是把网格化管理作为城市管理的核心工作来抓,把建立一整套的管理、检查、评比、奖惩等多项制度纳入到长期的管理日程上来。

1、严格制定考评规范。从2006年到现在,我们根据城管执法的特点和形势发展变化的要求,局党委相继制定了《街路网格化管理考评细则》、《街路网格化管理标准》、《街路网格化管理百分制竞赛扣分标准》、《关于开展街路网格化管理评比竞赛活动的通知》、《关于城市管理责任追究暂行规定》等规范性文件。这些规章制度对管理者的工作程序、任务、责任等作了全面系统的量化,使之做到抓什么、该怎么抓有具体标准要求,有明确责任目标。因而从制度上对街路网格化管理实行全面定位,为使网格化管理逐步走向制度化、规范化、长效化奠定了基础。

2、严格按规范考评和奖惩。“没有规章天天盼、有了规章不照办”是过去管理中存在的普遍现象。为杜绝这一现象,我们制定考评规范后,严格按考评规范操作,该奖则奖,该罚则罚,不搞变通,不打折扣。相继开展了季度先进网管小组、季度网管先进个人、年度网管先进大队、年度网管先进个人的评比,从而调动了全体网管队员的工作积极性和工作主动性。

3、切实对考评做到客观公正。奖惩考评规定能不能起到应有的作用,真正激发管理者的工作动力,在很大程度上取决于考评方式能不能客观公正、公开、透明。为此,除局网管考评处考评外,各支队也建立了检查考评组织,两级检查组织在检查中采取明查与暗查相结合,巡查与督查相结合,月评与季考相结合,集中检查与抽查相结合等办法,公开所有考评细节,每半月评分一次,以《巡查通报》的方式向网管支队通报,年终汇出总分,整个过程不搞暗箱操作,使大家对自己分管工作的优劣一目了然。通过这种考评,形成了争先创优、比着干、争当模范的良好氛围。

4、依托网管平台达到管理效益最大化。一是充分发挥单元网格小组的执法作用。制定了责、权、力相统一的工作职责,街路网格管理采取了点面兼治,守住一点,管住一片。在网格区内的难点、重点地段设防,定点管理,以点治面,使街路管理得到了全面提升;二是动静结合,加强治理。针对城市管理中存在的流动性、反复性问题,各网格单元把日常管理与突击整治结合起来,工作上采取弹性工作制,保证在任何时间段只要市容出现问题都有人及时进行有效处理;三是加强巡查,严格监控。对发现的问题要果断处理,不留死角,一天不查,街路就乱,一周不查,可能成片,一月不查,可能成灾。各网格单元小组保证了每天坚持普查与重点查相结合。

三、超前思维,高标准规范,高效率工作

1、超前的决策思维是从根本上落实街路网格化管理的前提。市委、市政府提出把我市建设成为“辽西区域性中心城市”“滨海锦州、海岸锦州”的战略目标,综合执法局党委一班人审时度势,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,着眼于服从服务全市经济建设的大局,立足我市城市管理的实际,在城市管理中提出了“强化管理、夯实基础、关注民生、创新机制、科学发展”的工作目标,继续改革和深化街路网格化管理长效机制建设,打破多年来形成的城市管理模式,从管理的形式、方法及内容上改变了吃大锅饭,责、权、利不统一,队伍管理理念滞后的问题,使全局人员的思想发生了全新的变化。

2、高标准规划是着眼于未来城市发展的大城管格局。

实行街路网格化管理从制度上解决了街路管理的“五定”问题,从管理的范围上实现了辖区内的全面覆盖,构成了横到边、纵到底的管理网络,最大限度地消除了管理上的盲区,并通过完善检查、考评等配套措施,实现了管理效能与奖金挂钩,强化和激发了全体队员的工作积极性、主动性和创造性,从根本上走出了整治—反弹—整治的怪圈与模式。

3、高效率满负荷工作是实现城管人核心价值观的体现。

在城市管理中不论是日常的网格化管理还是重点部位、重点路段、错时管理以及迎“省第七届少数民族运动会”“市容整治大干一百天”“禁止在城区焚烧冥纸冥币”等大型清理整治活动,全局人员起早贪黑、加班加点,所取得的成绩是历史性的,综合执法局这种忘我的工作作风,扎实的进取精神,表明的是一种态度,承担的是一种责任,需要的是一种勇气,它表明了综合执法局敢于接受社会各界的监督,并借助监督力量提高行政执法水平,表明了自我加压的责任,表明了言必行、行必果的决心。是一种科学决策的艺术,是眼睛向下的作风,是承担责任的魄力。

第16篇:网格化管理

深化网格化管理:

1、细化干部责任,将辖区分设7个网格单元,工作人员人人包抓有利于提高社区工作人员的工作责任心。分片包干后,会给工作人员一定的工作压力,促使工作人员主动开展工作。

2、网格人员“一岗多责”,网格分片包干管理后,有利于提高每一个社区工作人员的综合素质与办事能力。

3、辖区居民信息、重点人员信息、易引发安全生产的重点行业信息、工地信息、企事业单位信息等电子平台已经建立,基本实现了网格全覆盖、服务“零距离”。

4、经常性、时段性的走访拉近各行各业的距离,充分调动公众的积极参与性。调动辖区信息员的主动性和预见性,形成齐抓共管的有效合力。协调解决群众所难,说服解释群众所疑,积极做好群众的稳定工作。

二、由于辖区内流动人口多、下岗人员多、人户分离的多,导致计划生育管理难度大,违法生育时有发生。为稳定低生育水平,该办突出重点,强化措施,积极破解计生工作中的“三大”难题。在计划生育工作中,我们始终坚持将清理清查与经常性摸排排结合起来,紧紧围绕升级先进计划生育示范社区的目标为契机,加强队伍建设、制度建设、载体建设,将辖区育龄妇女和流动人口的变动情况在电子平台上统一起来,严格做到底数清、情况明,实际帐表卡册相符合。截止目前:社区总人口 人,育龄发女 人,流动人口 人。 下一步工作打算:

今年是创卫和创园的复检年:我们将利用辖区的网络平台,对辖区内的环境卫生进一步的细化。当前,无主小区的环境卫生仍然是一个老大难问题。一是路面、公共区域保持卫生整洁难度较大,墙面经常被乱画广告标语,影响环境美观。

三是社区虽小,但工作繁重,每个社区都有管理的难点和重点,责任分片包干管理,这些重点和难点分给谁,很难裁定。

第17篇:网格化管理

中科智软:智慧城市一体化解决方案提供商

项目是基于目前的网格化社会治理体系开发的智慧政府服务平台,在三维地理信息平台的基础上建设人、地、事、物、情、组织数据库,将社会生活对应到地理信息库中。并通过建设政府到社区(村)的专用通信网、把政府对老百姓的办事内容都通过工作流放到网上,在基层网格建设服务站,既解决了信息多跑路群众少跑腿的问题,又使得基层网格干部有职有权有物,能够为群众提供更多精准有效的服务和管理。同时网上办事便于政府监督、提高工作效率。领导使用手机APP进行网上审批,网格长使用APP可以随时解决网格内发生的事件,或者汇报民情。作为治理体系还提供了社会综治、农村电商、入户体检、社区养老等智慧社区项目,使得群众可以享受的网格化社会治理带来的信息红利。

助力解决政府领导的烦恼

助力解决居民的问题

www.daodoc.com

中科智软:智慧城市一体化解决方案提供商

问题:

1、当今社会人员流动频繁,生活节凑快,邻里之间交往减少,网上虚拟社会生活增多,对自己的生活环境很陌生,加大社会管理工作困难;

2、政府办事中心窗口越来越多、内容越来越细,群众办事跑腿成本增加,办事过程效率监管不足;

3、基层的社会矛盾得不到及时解决,解决方法没有积累、没有有效的监督渠道,使得小问题激化成大矛盾;

4、社会构成要素增加,社会问题和突发事件增多,需要解决的速度加快;

5、住宅商业化与企业私有化,使得居民更依赖社区的凝聚力和社区服务;

因此,增加干部主动为群众提供服务的渠道。创新社会治理新模式,成为党和政府的重要工作,被写入十三五建设规划中。

社会治理网格化是国家的战略需求

•“加强和创新社会治理,关键在体制创新,核心是人,只有人与人和谐相处,社会才会安定有序。社会治理的重心必须落到城乡社区,社区服务和管理能力强了,社会治理的基础就实了。要深入调研治理体制问题,深化拓展网格化管理,尽可能把资源、服务、管理放到基层,使基层有职有权有物,更好为群众提供精准有效的服务和管理。”

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国家的规划

n第一节提升政府治理能力和水平

n

创新政府治理理念,强化法治意识和服务意识,寓管理于服务,以服务促管理。改进政府治理方式,充分运用现代科技改进社会治理手段,推进社会治理精细化,加强源头治理、动态管理、应急处置和标本兼治。健全政府信息发布制度。加强基层政府服务能力建设。建立国家人口基础信息库,加强人口管理、实名登记、信用体系、危机预警干预等制度建设。完善政府社会治理考核问责机制。 n

第二节增强社区服务功能

n

完善城乡社区治理体制,依法厘清基层政府和社区组织权责边界,建立社区、社会组织、社会工作者联动机制。健全城乡社区综合服务管理平台,促进公共服务、便民利民服务、志愿服务有机衔接,实现一站式服务。实现城市社区综合服务设施全覆盖,推进农村社区综合服务设施建设。提升社区工作者队伍职业素质。注册志愿者人数占居民人口比例达到13%。 n

第三节发挥社会组织作用

n

健全社会组织管理制度,形成政社分开、权责明确、依法自治的现代社会组织体制。推动登记制度改革,实行分类登记制度。支持行业协会商会类、科技类、公益慈善类、社区服务类社会组织发展。加快行业协会商会与行政机关脱钩,健全法人治理结构。推进有条件的事业单位转为社会组织,推动社会组织承接政府转移职能。加强综合监督和诚信建设,更好发挥自律、他律、互律作用。 n

第四节增强社会自我调节功能

n

引导公众用社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等道德规范修身律己,自觉履行法定义务、社会责任和家庭责任,自觉遵守和维护社会秩序。加强行业规范、社会组织章程、村规民约、社区公约等社会规范建设,充分发挥社会规范在协调社会关系、约束社会行为等方面的积极作用。 n

第五节完善公众参与机制

n

依法保障居民知情权、参与权、决策权和监督权,完善公众参与治理的制度化渠道。对关系公众切身利益的重大决策,以居民会议、议事协商、民主听证等形式,广泛征求公众意见建议。完善村务公开、居务公开、民主评议等途径,加强公众监督评估。 n

第六节健全权益保障和矛盾化解机制

n

健全利益表达、协调机制,引导群众依法行使权利、表达诉求、解决纠纷。完善行政复议、仲裁、诉讼等法定诉求表达机制,发挥人大代表、政协委员、人民团体、社会组织等的诉求表达功能。全面推行阳www.daodoc.com

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光信访,落实及时就地化解责任,完善涉法涉诉信访依法终结制度。落实重大决策社会稳定风险评估制度,完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决机制。健全利益保护机制,保障群众权利得到公平对待、有效维护。健全社会心理服务体系,加强对特殊人群的心理疏导和矫治。)

系列标准与规范

国家于2016年3月1日正式实施《社会治安综合治理基础数据规范》国家标准,是社会治安综合治理工作的第一步标准,是社会治安综合治理工作的重大突破,共有26个中央和国家部委共同起草。是整合社会资源、创新治理模式、提升动态化、信息化下驾驭社会治安局势能力和平安建设现代化水平的基础工程。

社会综合治理视联网规范

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该标准社会治安综合治理视联网应用系统(简称综治视联网)采用视频产品和信息安全关键技术,将视频应用整合在一个平台上,实现跨地区、跨部门、跨行业的指挥调度、分析研判、应急处置、服务管理等业务可视化、扁平化。

社会治理网格化管理系统简介

该标准社会治安综合治理视联网应用系统(简称综治视联网)采用视频产品和信息安全关键技术,将视频应用整合在一个平台上,实现跨地区、跨部门、跨行业的指挥调度、分析研判、应急处置、服务管理等业务可视化、扁平化。

基础数据库

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建立数据库的数据项之间的关联信息、建立地理信息系统的关联信息

GIS地理信息系统

通过三维地图可直观了解某栋楼中的情况,如:该楼中有多少住户、多少单位,每个住户的家庭情况及历史居住人情况;每个单位的相关信息,用工情况等

数据库检索

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通过三维地图快速定位人员居住地,快速掌握该人员相关信息,并可通过地图快速查询相关人、地、事、物、情等信息

网上办公,政务审批流程

将政府行政审批、非行政审批项目放到网上,使得居民通过基层网格长就能办理众多事项。信息传输让群众少跑腿,使得基层干部有权有职有物。

网上办事,督查平台

办事效果公开透明,从系统提交开始限时完成,纪委负责过程监督

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协同办公

通过在政务专用通信网上采用工作流的方式自动向办公人员推送工作内容。充分体现以组织结构为主的责任分工!

由于本系统采用严谨的制式工作推送,所有工作都可以有痕迹查询,限制使用邮件和文件共享的考核模式

网格点便民服务建设

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以社区全科医生配合网格长为主体的一体式便携医疗设备,方便地实现了到每个家庭随访,让用户足不出户地在家即可完成体检。该设备由装有智慧社区APP,指纹及脸型识别的认证系统及蓝牙数据采集终端组成,体检参数包含心电、血压、血氧、血糖、体温、尿常规等,体检数据可与政府信息中心的网格化管理平台的数据库做对接,为用户提供有效的健康管理。所有测量数据实时传输到数据库(无信号时存入手机,有信号时自动传输)。平台中的数据刷新后,定期组织中心医院或保险公司进行筛查健康信息。

社区电商配合农村供销社物流(或其他社会物流)为社区居民提供采购、销售双向市场。日常使用的商品采用印刷海报上墙,不常用的、或农村电商的寄卖产品通过显示屏分类展示。

智慧社区

国家智慧社区建设指南

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智慧社区

智慧养老

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国家智慧社区建设指标

智慧物业

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社区医疗

社区养老

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核心机房

系统架构

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事件处理流程

1.按发现主体:政府部门、社会团体、社会公众 2.按发现形式:

主动(网格巡查、上级指派)、

被动(热线、网站 等) 3.按社会模式:

现实社会(巡查、热线等)、

虚拟社会(网站、微博等)

政府综合数据专用通信网

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专用通信网可以通过光纤提供物理隔离的多个高带宽的网络服务,同时能够提供电话、数据等窄带业务

网格点办公设备

网格员移动终端

利用手机软件对人员身份及房屋二维码进行排查与扫描;对事件、部件(物)、民情等社会事务的数据进行采集并可查询地、物及上级安排的工作任务;地图信息等

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呼叫中心

呼叫中心是接受未知人群呼入、或向系统外人群呼出的通信系统。

呼叫中心有呼叫排队、呼叫自动分发、用户档案数据库生成、用户服务流程跟踪等功能。

呼叫中心在这里用于自动将群众的呼叫根据用户数据库转移到所辖乡镇街道,然后在根据办事类别自动或人工转移到相应部门的工作席位上,也可以根据最近未完成的办事记录自动转移到负责人席位。

呼叫中心也用于自动或人工呼叫或通知群众相应的办事信息、或政务公开。政务公开的另一个手段是短信通知。

呼叫中心信息来源的另一个手段是通过社群APP的语音功能实现。

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指挥调度系统

指挥调度系统是通过各种通信手段(如固话、手机、无线电集群、WIFI对讲APP、短信)对已知的系统内的人员进行快速沟通管理的系统。具有强拆、强插、监听、转移、录音、广播、组播、点名等功能。

智能调度系统具有与GIS地理信息系统、与监控视频相关联,同时具有被调度人员的数据库查询功能等。 调度系统也可以分级互联。

远端的调度终端可以是电话、集群对讲机、手机对讲APP、广播。

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第18篇:上半年网格化管理工作总结

2017年某某县网格化服务管理工作总结

2017年上半年某某县网格化服务管理工作,在县委、县政府的正确领导下,在县政法委的具体指导下,我们继续把网格化服务管理工作视为创新社会管理的一项重要抓手,视为解决服务群众最后一公里的重要举措,视为治理社会治安突出问题的有力保障,年初县委政法委就将此项工作列为工作重点,加强安排、检查、督促和落实。现将上半年网格化服务管理工作总结如下:

一、以社会应急联动为推手,进一步加强我县网格化服务管理工作。

2017年,我县网格化服务管理工作已实现5个网格化管理站点全运行,城区全覆盖。共划分为50个网格,27个专(兼)职网格员。4月中旬在县公安局110指挥中心设立网格化服务管理监管中心、110社会应急联动指挥中心,进一步深化合作、进一步规范公共服务与应急联动范围,新增38家联动单位接入网格化服务管理系统,处置各类非警务类事件。创新的联动方式,及时有效的处置人民群众在生产生活中遇到的各类急、难、险、灾事件,切实保障全县社会稳定有序和人民群众安居乐业,扎实推进美丽富饶文明和谐新某某建设。目前社会应急联动工作依托网格化平台系统整体运

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患发现”三项重点工作作为今年网格化服务管理工作的重点。2017年1月至今流动人口宣传核查1182人次。流动人口宣传核查异常情况报告9起。特殊人群走访(吸毒人员走访、严重精神障碍患者走访、社区服刑人员走访、刑释人员走访)共计1980人次。发现治安隐患12起。

四、将寄递物流纳入网格化管理。

县网格化服务管理监管中心对寄递物流如何纳入网格化管理进行了部署和安排,一是各网格员要摸清各自辖区内寄递物流点的基本情况并登记造册。二是网格员要做好辖区内寄递物流点的联络员,每星期至少两次到寄递物流点走访,全面掌握寄递物流点三个百分百落实情况及收寄、分拣、运输、投递等基本情况和“四川省寄递E通”使用情况。

五、抓好网格员培训,不断增强为民服务本领。

今年上半年我县综治办、网格化服务管理监管中心多次召集网格站长进行各种专题培训。其中有网格化服务管理宣传培训、三项重点工作培训、网格化日常问题集合解答等会议。培训通过播放PPT、举例子的方式让网格员深入了解培训内容。每次培训会都要求网格站长和网格员要有责任心、耐心、爱心、恒心,要讲政治、讲纪律、讲奉献、讲担当,变网格员为服务员,更好地为辖区群众服好务。网格员都认真领会培训会精神,努力学习培训内容,在日常工作中,

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5、随着市场经济的不断深化,大量人口涌入城市,集居到社区,社区的人员构成日益复杂,承担的服务管理职能日益繁重。社区人口的不断增加随之带来“网格”内人员构成和工作量的不断变化,以凤凰社区魏晓俊和香城社区余建琼两名网格员为例,他们目前所管网格人口均突破4000余人,远远超出工作预期值。

6、个别网格员工作积极性不高,工作作风慵懒、涣散。网格内巡查少,对网格内情况不了解。只求完成网格化监管中心安排的工作任务,没有主观能动性、积极性。以四川网格化服务管理网格风采栏目为例,目前全省各市县均有网格员参与投稿并被采录,唯独我县网格员没有上传过经典案例、工作风采等稿件。同时各网格员没有很好的听取群众的心声,没有及时的向中心反馈群众的民生诉求。

七、下一步工作计划

下半年我们将继续认真贯彻落实上级的部署和安排,积极开展网格化的各类事件处置、社情民意收集、民生事项服务、矛盾纠纷劝解、社会治安防控、流动人口申报、特殊人群管理、政策法规宣传、治安隐患发现等工作。积极配合110社会应急联动中心处置非警务事件。做好寄递物流点日常走访,确保对网格内寄递物流行业的监督。多措并举做好网格化管理工作,一是强化宣传,深化认识。加大宣传教育力度,多渠道、多形式宣传,营造浓厚的舆论氛围,提高群众的知晓率、支持度、参与率。二是明确目标。对全县实行网格化

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第19篇:社区网格化管理工作总结

社区格化管理工作总结

\"坚持依靠群众,推进工作落实\",在社区进行格化管理以来,福华南街社区根据自身实际情况,科学地划分为四个格,社区二级格长、信息员和三级格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

一、格长加强业务学习,提高服务质量。

为发挥好格长的作用,社区加强对格长业务培训。格长做为党的政策在基层的\"宣传员\";做为发现各类问题的\"信息员\";做为化解矛盾纠纷的\"调解员\";做为生产经营单位的\"消防员\",格长必须具备较高的业务能力,\"一人多才\"才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,格长日常巡查时随身携带\"小册子\",方便自身工作,提高工作效率。同时,格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;()查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由办事处副科级领导任社区第一书记的领导参加,各个格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

3、团结群众,发动群众,依靠群众。

第20篇:社区网格化管理工作总结

建北北社区网格化管理工作总结

根据中共太原市杏花岭区政法委员会2016年2月23日通知,为推进全区网格化管理工作高效有序运行,为了全区网格运行推进会顺利召开,为了各社区各街道网格工作经验的互相交流借鉴,我社区根据各网格长一年来的工作实际,总结经验,凝练精华,将一年来的网格工作经验进行了梳理,现总结如下:

一、网格信息录入

我社区按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了6个网格。为了保证每家每户信息的完整录入,我社区建立了“主要领导亲自抓、主管副职具体抓”的工作机制,为实施网格化管理展开了一系列工作。

1、网格录入宣传工作

我社区为提高网格信息录入工作效率,在辖区内展开点面式宣传,通过发放通知,悬挂标语,电子屏全天滚动播出等方式对网格信息录入工作的开展展开了全方位、多层次的宣传,确保每户每人都知晓、都了解。

2、网格信息采集工作

我社区为提高网格录入工作的效率,各网格长协管员首先将我社区已掌握人员信息全部输入电脑,实现网格化的初步建设。随后立即进行查漏补缺工作,首先通过入户方式采集信息,做到每人每户都统计,完善网格信息。在各网格长的通力协作下,我社区网格信息录入率大大提高,但仍有一些出租房屋和暂无人入住的新建小区的居民信息无法采集。我社区工作人员集思广益充分利用各方资源对空缺信息进行补充,主要方式如下:

(1)和派出所工作人员一起入户采集信息,做到信息共享; (2)联系各物业公司采集居民信息; (3)通过联系各小区楼长采集居民信息; (4)登记来访居民信息查漏补缺。

通过多种方式查漏补缺我社区各网格信息录入基本完善。

二、网格化管理工作实例

网格化管理机制的建立在根本上是为了更好的服务社区建设社区,我社区为了及时准确发现问题、及时高效处置问题,各网格长每天利用20分钟在网格内进行走访调查并针对网格内残疾人员、低保人员等生活困难重点人员进行入户调查,及时了解民情民意。现将我社区各网格发现并调处的突出案例汇报如下:

案例一:

2015年10月5日,第六网格长李红娟去大东关甲字21号走访入户,了解民情民意,多名居民向李红娟反应该小区物业收取电费存在不合理现象,我市规定电费为0.487元,而该小区物业却向居民收取0.55元,属于高收费乱收费。第六网格长李红娟得知此事后立即向刘玉琴站长了解情况,在经过多日的走访并向税务局、工商局、物价局、房地局反映核实收费标准,了解到原来高出的部分是把楼内公共用电分摊进去了,不存在乱收费。李红娟网格长了解情况后要求物业公司将电费收取情况以通知形式张贴在公示栏让每一位居民了解电费收取标准,解除居民心中的疑虑。

案例二:

2016年2月18日第三网格长武庆梅去88岁老人李祥家入户了解老人生活情况,一进门发现老人独自在家,家中物品摆放凌乱不堪,急忙询问老人最近生活情况。老人哭诉到:家中有三个子女,两个儿子一个女儿。本来三个子女轮流照看老人,但因老人想将现住房产过户给小女儿,大儿子二儿子不同意,两个儿子分别照顾了老人一个月就负气走了在没来看过他。儿子走后就有女儿来照顾老人,可女儿最近身体不太好无法照顾老人,老人的生活陷入了窘境。武庆梅了解情况后,随即向社区书记王会英报告情况,展开调解工作。2016年2月19日,我社区社区主任王会英、副主任李红娟、第三网格长武庆梅通过电话联系到老人李祥的儿女,对他们进行教育劝告,结合儿女与老人的实际情况,最终达成共识:帮老人聘请保姆,并要求三个子女每周必须回来一次看望老人。达成共识之后社区主任、网格长着手帮忙聘请保姆,网格长武庆梅了解到老人李祥的邻居是一对生活经济较为困难的夫妇,有能力照顾老人,于是立即和两家人协商聘请这对夫妇来照顾老人的生活起居。这样一来老人李祥解决了无人照顾问题,邻居经济困难夫妇解决了生活来源问题,做到了一举两得。这一工作的圆满完成离不开网格化管理的建设。

我社区一年来,利用网格化管理平台真正做到及时发现问题,高效处置问题,做到随时了解民情民意,真正做到为居民服务。

三、网格化管理工作成效

1、辖区基本情况有底数

网格化管理的建设将居民信息进行了电子化统计,解决了信息易丢失、信息难查询等弊端,做到了居民情况心中有数,方便了对流动人口的管理。

2、社情民意表达有渠道

社会服务管理网格化的建成,搭建了“三级平台,四级管理”长效机制,充分利用“矛盾纠纷联动化解平台”,与区直各职能部门展开联动合作共同解决群众反映的问题。各小区社情民意的收集很好的把老百姓和区、街办各部门连接了起来,让老百姓有问题可以反映,知道往哪反映,真正地起到了纽带的作用。

3、重点人群服务管理更加有效

通过以网格为基础,动态掌握各类特殊重点人群的不同情况、不同需求,逐一匹配相应工作力量,逐一落实针对性的服务管理措施,逐一形成定向服务、分别管控的工作历史记录,做到了管理精细化、服务个性化、工作科学化。

我社区各网格长一年来通过网格化服务,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,更好的做到服务社区建设社区。

2016年网格化管理

工作总结

建北北社区 2016.2

农村干部网格化管理工作总结
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