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销售冠军年度工作总结(精选多篇)

发布时间:2021-03-01 08:37:30 来源:销售个人工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:销售冠军采访

导读:xxx,上海xxx投资管理有限公司威尼斯事业部1708组组长。初见xxx,黑色工装,笔挺整洁,让我感觉到他的精明干练。他总是在默默的努力,笑容腼腆,这样一个小伙是怎样从新人成为销冠的呢?小编带着诸多的疑问,开始了对他的访谈。

Q:不好意思耽误你的时间了,很高兴能采访你 。请问你平时的生活状态是怎样的呢?

A:平时自己挺喜欢运动的。我以前在学校经常参加运动会长跑比赛,因为我特别喜欢那种为了目标忘我奔跑的感觉,喜欢那种看见终点时奋力冲刺的全力以赴,喜欢那种坚持过后的喜悦。其次自己也挺喜欢追剧。特别是WWE美式摔跤比赛。我很喜欢赛纳那句never give up,喜欢不到最后一秒不知道结果的快感,喜欢高博的王者风范,特别是把腰带举过自己头顶时刻真的是令人振奋!

Q:听你说这些,感觉你的生活是充满朝气的,那问一下你以前是做什么工作的呢?而又是什么原因让你选择xxx?

A:来xxx之前我是敲代码的,每天从事着简单重复无聊的工作,生活当中没有一点颜色,感觉特别不适合自己,后来自己果断辞职。偶然一次我看到了美国的一个电影《华尔街之狼》,被里面金融行业激情奋斗的工作场面深深吸引。然后就感觉自己来到魔都,不做金融真的有点亏,所以就干脆在网上投简历。在浏览招聘信息的时候看到了xxx,被那句“做比我大5岁,小5岁,同龄人当中的前500名”碰撞到了,同时感觉教会客户投资方法,打造合格投资者的公司理念也很符合自己的想法,然后我就来xxx进行面试,也很荣幸xxx选择了我!

Q:这样说你来xxx真的是一种缘分,那问一下你来xxx的这段时间里自己学到了哪些东西呢? A:这真的是一种缘分,很高兴自己来到xxx,来到威尼斯事业部。来公司9个月的时间,真的成长了好多,也收获了好多,真的特别幸运!我来到xxx真的学到很多东西,公司文化真的很强大。不磨叽,三个圈理论,都是非常落地的,可以解决我们生活当中的很多问题。就拿过年回家来讲,公司一直强调转正员工每个月要固定给家里边转600块钱,刚刚开始很是不能理解,觉得这个事情特别麻烦,特别假。过年回家就直接给老妈留了1万块钱,作为她在家买东西正常开资用,后来给老妈打电话问有没有花这个钱,结果老妈说她直接给存起来了,没有起到我原来的目的。所以后来仔细思考,每个月固定给老妈转600块是有公司更加全面的考虑的,这样像是给了父母固定的收入,家人才更加有安全感,才会拿着这个钱去消费,这才是真正的孝心。还有就是相比之前,自己更加懂得了感恩,知道要感谢别人,除了自己内心知道以外,更要付出行动。也许一句感谢的话,都可以让彼此很舒服,让别人知道你是一个知恩的人。

Q:看来你在公司学到东西确实比较多,而且你来我们公司时间也算挺长的,那么从开始到成为销冠这一段时间你的心路历程是怎样的呢?

A:我到现在都记得来公司面试时,领导就有问到我来公司的目标,当时我信心满满的说:我是来公司做销冠的。但是确实没有想到这个过程会持续这么长时间。中间自己是走过很多弯路的,刚开始也是特别相信自己,自己特别的满。总想着按照自己的想法去工作。对领导的建议总是抱着一种检验和怀疑的态度去看,给的一些建议也只是听,但是不会去认真执行的。后来被现实一次又一次的打脸,再后来逐渐的开始意识到自己的格局太低,我应该站在巨人的肩膀去工作,应该保持空杯心态,应该去认真是领悟并执行领导的建议,后来业绩才逐渐的开始有起色。董事长也曾说过的心态决定成功与否,技巧决定成功的快慢,我觉得这句话说的非常对,因为我后来心态摆正了,我后面的路也就直了。真的特别感谢公司领导以及威尼斯小伙伴的帮助,您们真的非常优秀,谢谢你们!

Q:听你说完感觉你这一路确实是走得比较曲折,那现在对于现在获得销冠你的心情是怎样的呢? A:对于这次销冠,感觉自己也是很幸运的,同时也感觉压力特别大。因为销冠就是用来被超越的,还有很多优秀的小伙伴,他们成长的速度真的很快,很惊人的。我也只有激励自己不断的去学习,去提升,才能让自己成长,才能横的住!

Q:确实是任重而道远,那你有想过未来发展吗?

A:对于未来,我还是有个小目标的。正所谓不想当将军的士兵不是好士兵嘛。落地一点,我想先把自己的小组带好,让每一个组员能够在一个愉悦的氛围下工作。能够够发挥自己的所长,在xxx赚到钱的同时,学到更多做人,做事的知识。最后整个小组能够形成一个有爱的,有信念的,高执行力的团队,做到公司的前20%。同时我对组员也有一个期望,那就是每一个组员最后都可以独当一面,都可以做到组长,甚至更好,都可以实现自己来到上海初衷。对于自己更远的目标是做总监的,帮助更多的小伙伴实现梦想,同时自己也可以实现自己的价值,未完成自己来上海的梦想!

Q:还是挺伟大的一个目标,那在这里也祝你能够尽快实现你的目标,现在采访也快结束了,那此时此刻你最想说什么?

A:2017,不磨叽,奋斗吧,我们都是平民的孩子!

同事眼中的xxx:

张东哲:工作方面自信、执着、有激情!生活方面乐于助人、深受身边伙伴欢喜

管玉胜:做事认真,针对客户的问题耐心、有责任感,清爽的外表下有一颗平易近人的心,总是会在需要帮助时想到他。

冯洪洋:他自强,内心坚韧,有一股不服输的精神,对待事情往往有自己的一套主见。平时待人和气,不发脾气。

周美琴:xxx,一个阳光正能量的大男孩为人很谦卑,对徒弟负责对周围人热心,每天来的早走的晚,他付出的我们都看在眼里,所以他的成功是必然的,自己要像他学习,默默的做一定会成功。

李慎:他是一个和自己较真的人,不管什么事情都做到自己满意,在他身旁工作带给人的都是正能量,经常看到他做笔记整理思路,为了让客户学会软件大多数都到很晚才下班,看他努力工作的样子能把业绩做这么好真是当之无愧的!

小编寄语:

小伙子语言朴实,但他很坚定的眼睛告诉你,他很执着,一直走在追求成功的路上!心态决定成功与否,技巧决定成功的快慢,小编希望xxx在拥有良好的心态,成熟的销售技巧,强大的执行力后能够在xxx越走越好,越走越长。

推荐第2篇:销售冠军感言

据 2:8 定律,一个团队中 20%的人完成 80%的业绩,谁都想成为这 20%的人, 但怎样才能成为呢?成功模式能否快速复制呢?能打造出新的 8:2 团队(即 80% 的精英)吗?谁都想成为这 20%中的一员,但如何才能尽快地实现呢?有什么可 复制的成功经验吗?相信这是地产从业人员所关心的课题。 其实,成为一个房地产销售人员很容易,但要成为一名顶尖售楼精英却不是 一件简单的事。特别是在竞争激烈、变化莫测、不确定的房地产市场环境中,要 想脱颖而出,则更需要不断地提升自我。 打造第四代售楼精英 所有顶尖级的运动员都会利用最先进的方法及技巧来训练及改善自己, 帮助 他们在世界级的竞赛中取得胜出的优势, 世界级的竞赛中, 胜负往往决定于厘米、毫米亦或秒、毫秒之间。而顶尖的“售楼运动员”亦同样需要运用最先进的售楼 方法及售楼技巧来改善及提高自己, 使他们能够决胜于置业者在买与不买的一瞬 间。 要利用及学习最先进的售楼方法及技巧就必须先了解什么是目前最先进的售 楼方法及技巧。

什么是目前最先进的售楼方法及技巧?为了更加简单的说明这个问题,下 面就用这个大家都熟悉, 但却未必真正参透的“把梳子卖给和尚”故事来形象阐 明房地产销售技术的过去、现在及将来。 有一个公司为了招聘优秀销售员,对四个应聘者出了一道考题:“要求他们 把梳子销售给庙里的和尚”。第一个推销员接到任务后,心里嘀咕道:“和尚没 头发, 梳子是梳头发的, 要把梳子卖给和尚那是不可能的, 那怕是送一把给他们, 要是哪个和尚在腰里掏把梳子出来,也会有‘花和尚’之嫌,因此,他认定要把 梳子卖给和尚那是绝对不可能的”,结果他没卖出一把梳子;第二个推销员开始 也一直思考着梳子与和尚的关系,给梳子与和尚划上不等号,但后来他想到梳子 可以挠痒,胖和尚手不够长,可以用梳子来挠背,此外,梳子梳头时除了梳理头 发,其实还可以按摩头部,疏通血脉,老和尚如果经常用梳子梳梳头,念经之时 就不会打瞌睡了。于是,他就以胖和尚和老和尚为目标顾客进行了推销,不停地 向胖和尚及老和尚强调梳子挠痒及疏通血脉的功能, 终于有一位老和尚接受了他 的产品;第三个推销员,接受到任务后,没有急于推销,他先进行了一番调查, 结果他发现一般的庙都是建在山上,而来庙里上香的香客,经过长途跋涉,往往 衣冠不整,特别是山中腰的山风,吹得香客们头发凌乱。于是,他想到,如果能 在庙里各个梳洗的地方提供一两把梳子,对香客来说是很方便的。而后,他找到 庙里的后勤负责人,把他的观察及想法告诉了这个负责人,结果,他卖出了 100 把梳子;第四个推销售员是个超级推销员,他也不急于推销,而是在庙里进行了 长达一个星期的观察,通过他的观察和思考,他发现一个问题,现在人们的生活 水平不断提高,人们除了去庙里上香之外,也经常外出旅游,旅游时,人们经常 带些纪念品回来,而到庙里上香,捐献香油钱时,庙里却没有任何合适的纪念品 馈赠给香客。于是,他想出一个办法,在梳子上刻上三个字“积善梳”(人们上 香及捐香油钱的念头无非是想积德行善),当人们向庙里捐香油钱时,赠送一把 “积善梳”给香客,香客回家后,天天早上梳完头放下梳子就会看到“积善梳” 三个字,同时,就会联想起这间庙,这种天天的联想势必让他下一次再来捐香油 钱,同时,也加大了他向亲戚、朋友及同事等推荐这间庙的可能性,送出一把小 梳子,有所花费,但庙里的收入同时会因此大大提高。于是,他找了一间香火不 太旺盛的庙,并找到庙里的方丈,见面第一句话就问方丈:“我有个方法可以让 你庙里的香火旺盛三倍,不知道,你有没有兴趣了解一下?”本来就为庙里香火 头痛的方丈一听,自然非常有兴趣了,并表现出急切想知道的表情,这位推销员 就把他的观察及解决方案跟这位方丈说了一遍,于是,他得到了一张 1000 把的 定单。

其实,这四位推销员恰好代表着我们房地产市场的四代销售人员,其中,第 一位及第二位代表的是以“房地产”产品为中心的销售技术, 而第三位及第四位 则代表以“顾客”为中心的销售技术。 以产品为中心的“销售导向”型销售方式 强调产品本身,主要靠销售人员将记忆中的内容象装“罐头”样强行让客户接 受。这种独白的销售方式有时也叫成批销售,销售的完成主要依靠销售人员的个 人能力;以顾客为中心的“客户导向”型销售方式则强调客户的需求,通过鼓励 性的与客户的交流寻求客户的真实需求,以解决客户的需求为最终销售目的。当 然,这两种不同导向的销售方式(四代房地产销售人员)并存在今天的房地产销 售市场,并都起着不同程度的销售作用。只是,在我国房地产的不同发展阶段, 各代销售人员主导着当时的房地产销售形式。

第一代房地产销售形式,被动式“坐销” 第一代房地产销售形式,被动式“坐销” 这种房地产销售形式是房地产卖方市场时期的主要销售形式,销售人员根 据自身产品单向与置业者沟通,置业者口头说需要什么样的房屋,就寻找与之相 似的产品,当置业者说不买时,就认为置业者不可能买,他们从不了解置业者的 购买动机, 从不主动解除置业者的购买抗拒。 他们忽略了置业者不是专业购买者, 有时对自己的需求是描述不清楚的。 他们就像故事中的第一位推销员, 经常用 “不 可能”来结束一位顾客的购买行为。这种房地产销售形式在我国房地产业刚刚起 步阶段,还是房地产卖房市场时非常普遍,当然,在今天的房地产销售市场仍然 有不少这样的售楼员存在,他们共同的特点是带着有色眼镜看待前来的置业者, “挑剔”是他们的拿手好戏,这些售楼人员普遍业绩不太好。 第二代房地产销售形式,通过产品“功能” 第二代房地产销售形式,通过产品“功能”提高销售 故事中第二位销售员,他通过挖掘梳子的挠痒及疏通血脉的功能,成功地把 “不可能”的业绩提高到一把。第二代房地产销售人员也正是这样,通过挖掘房 地产的各项“功能”来提高销售业绩, “房地产不等于钢筋加水泥”就是这一代 房地产销售形式的中心思想。售楼员推销房屋时主要从地段、朝向、户型、周边 配套、小区环境等入手,单向式地向置业者们推荐他们手头的房屋,整个销售过 程中售楼人员主要扮演着一个房地产产品解说员的角色。

第三代房地产销售形式,通过“服务” 第三代房地产销售形式,通过“服务”提高销售 第三位推销员观察到香客需要梳洗这个问题, 通过提高庙里服务水平而获得 销售提高。销售过程以顾客为中心,发现顾客需求,并服务顾客。第三代房地产 销售形式也正是这样,当房地产进入买房市场时,房地产的销售开始转向以置业 者为导向,销售过程开始加强买卖双方的沟通,充分挖掘客户需求,产品设计越 来越人性化,市场细分不断升级。售楼人员在推销的过程也不再“唯地段论”, 大盘、超级大盘的出现不断弱化了“地段论”。目前,这种通过“服务”提升销 售的形式得到肯定及提倡,并在房地产销售领域得以不断升级及推广,房地产领 域正悄然进行一场服务争夺战。 第四代房地产销售形式,通过“双赢” 第四代房地产销售形式,通过“双赢”思维提高销售 第四位推销售员通过观察发现庙里有需要合适纪念品馈赠给香客这个潜在 的需求,并通过改良梳子来满足这个需求,达到提高庙里的业绩而获得销售上的 极大成功。从某种意义上可以说,他在提高庙里业绩的同时推销了他的梳子,他 的动机是帮助庙里提高业绩。第四代房地产销售形式正是这样,在帮助客户解决 问题的同时销售了自己的房子。这种销售形式集中表现在生活方式、概念地产、文化地产等概念销售的盛行,房地产销售技术更注重与客户的双向沟通,需求的 充分挖掘等方面。 “发现需求,满足它;发现问题,解决它”则是这种房地产销售形式的高度 概括,灵活运用它则可以产生戏剧性的功效。

为 了更好的理解这句话, 我们简单回顾一下小时候就非常熟悉的“阿凡堤吃馒头” 的故事:“阿凡堤吃到第十个馒头时,终于吃饱了,于时,他立即后悔,想道, 早知道是这样,就直接吃第十个馒头,而省着前面九个馒头的钱了”。这看起来 是个弱智的笑话,但其实类似的弱智想法却大量存在于我们的售楼人员当中, “当带到第十个客人看楼时,第十个客人才买楼,于时,不少售楼人员也有类似 的想法,早知道,就直接带第十个客人看楼好了,省着带前面九个客人看楼的时 间”;亦或是当带某一客人看了第十套房时,该客人才选择了第十套房,于是, 不少售楼人员也来个类似的“早知道”想法。售楼冠军们则完全不同,他们用更 多、更大量的承受失败及尝试成交的行动次数,来提高他们售楼成交的次数,直 至成为售楼冠军。www.daodoc.com

推荐第3篇:奶粉销售冠军

第一名:佳贝艾特

佳贝艾特(Kabrita )是海普诺凯集团公司旗下羊奶产品高端专业品牌,畅销欧亚各个国家,是欧洲著名的羊奶产品品牌。

佳贝艾特品牌下的“佳母羊乳”婴幼儿配方羊奶粉是由荷兰拥有百年生产工艺的海普诺凯集团公司制造,以荷兰优质的莎能羊所产的新鲜乳汁为主要原料,经过特有的加工工艺加工而成。生产商一贯坚持以高品质新鲜的羊乳为原料,拥有大而专业的羊奶农场,奶农遵循 “Kwaligeit”的质量标准,生产工厂临近农场,缩短运输时间,最大限度保证了奶粉的纯净、新鲜和低膻味。

第二名:瑞典semper奶粉

SEMPER配方奶粉都含有GOS,这是一种具有天然属性的功能性低聚糖,是一类水溶性膳食纤维,能够在肠道存活并作为乳酸菌(乳酸杆菌和双岐杆菌)的培养基,当乳酸菌在分解GOS时会形成一种短链脂肪酸,从而能使大便的PH值较低,和母乳喂养婴儿的粪便一样。它能够维持肠道健康,让重要营养素更好吸收,并优化免疫系统的发育。在自然界中,动物的乳汁中存在微量的GOS,而人母乳中含量较多,婴儿体内的双歧杆菌菌群的建立很大程度上依赖母乳中的GOS 成分。

谷物奶粉起源于瑞典SEMPER,有70多年的历史,产品畅销于北欧以及波罗的海国家和俄罗斯,其他欧美国家也有不少家庭热爱瑞典的谷物奶粉。谷物奶粉从宝宝6个月开始各个阶段都有不同的配额,其中还有6个月以上适用的安睡谷物奶粉。

谷物奶粉顾名思义,也就是添加了各种谷类的奶粉,一种混合粗粮的奶粉。有燕麦,黑麦,小麦,大米,玉米,是介于配方奶与米糊之间的一种辅食。易冲泡,和配方奶一样,用奶瓶喝。谷物奶粉的另一特点就是不添加任何糖,所有的糖分和甜味都是来自于天然糖(牛奶,水果中的自然甜味)。

第三名:雀巢婴儿奶粉

提起雀巢,人们都会想到他的咖啡。但事实上,雀巢的起步却是从婴儿奶粉开始的, 19世纪中叶,瑞士的一个学者型食品技术人员享利•内斯特尔(Henri Nesti)发明了一种育儿用乳制品,即把果糖和营养剂加入奶粉中,是当时很优秀的育儿食品,但产量很少,内斯特尔仍主要从事科学研究工作。

目前,雀巢在五大洲的60多个国家中共建有400多家工厂,所有产品的生产和销售由总部领导下的约200多个部门完成。雀巢销售额的98%来自国外,因此被称为“最国际化的跨国集团

第四名:美素

源自荷兰的皇家菲仕兰坎皮纳乳品有限公司始建于1879年,至今已有130多年历史专业乳品公司,年营业额达90亿欧元。菲仕兰是荷兰北部的一个

省,因广袤的草地湖泊和优质的牛群而闻名于世,坎皮纳则是荷兰南部著名的草场和森林的名字。公司最早发源于1870年代的荷兰,当时没有冰箱,牛奶在腐败之前必须运出去,于是荷兰的奶农们参加了遍布于荷兰的奶厂合作组织,保证了牛奶的销售,并在市场上获得更多的权利。后来,当地的许多中小型乳品企业陆续加入其中,于是渐渐发展成了全球最大的合作型乳品公司,在欧洲拥有15,000多名会员农场主。2004年,公司被荷兰皇室授予“皇家”荣誉称号,公司所生产的牛奶、配方奶、奶酪、黄油等乳制品遍布全球一百多个国家。

第五名:雅培奶粉

雅培奶粉的生产商雅培公司是一家专业的生产医药及营养品的公司,由雅培医生于1888年在芝加哥创建。自1927年首次研制并推出市场的“心美力”婴儿奶粉来,历经半个多世纪的发展,其婴幼儿营养产品不断趋向完善和先进,1998年推出的“喜康宝”婴儿奶粉率先添加72毫克/升TPAN核甘酸,开创了婴幼儿营养的新时代。

现在雅培公司的所有营养品:孕妇奶粉喜康素,初生婴儿奶粉喜康宝,1到3岁奶粉喜康力等已经进入美州市场,并在各大超市有售。雅培的医疗保健产品及服务主要包括医药、营养产品、医院用品及诊断用品。该公司共有五万位雇员,分布全球四十四个国家,分别从事生产、分销及联营业务。雅培产品在为世界一百三十个国家的患者服务。

第六名:惠氏

大名鼎鼎的美国惠氏药厂出品制造,奶源全部进口,其品质和雅培一样,排在第二名的主要原因是奶粉配方设计主要针对欧美人种,热量大,国内的宝宝吃了之后体质是不错,但常常发生便秘,这已经是总所周知的。不过妈妈不同太担心,多给宝宝喝水以及喝清火宝,没什么大问题。其主要产品添加了纯净植物来源的dha(二十二碳六烯酸,又名脑黄金)、aa(氨基酸)、足量的锌、亚油酸和亚麻酸,为宝宝的大脑发育和免疫发展提供了很好的保障。

第七名:因美

由中国贝因美工贸股份有限公司出品制造。贝因美奶粉的成分大都与同类进口奶粉相当,同时又针对中国人的体质加以修正,显得更为妥贴。

第八名:伊利

伊利奶粉牌子国产奶粉的第一位,这是理所当然的。伊利在婴儿奶粉行业算得上是后起之秀,短短五六年在市场上的占有量越来越高,这个伊利奶粉作为民族品牌,而且信誉又不错。

第九名:karicare

karicare是新西兰最大的奶粉配方开发商,一些亚洲的名牌奶粉也向他们购买奶粉配方。因为他们的产品是在高质量原材料的基础上加上一些天然的营养成份。

第十名:飞鹤

飞帆系列产品特别添加了以核桃油为代表的智能核和以核苷酸为代表的体能核,双核营养群,增进宝宝的智力发育和帮助完善宝宝的免疫网络,给宝宝聪明脑力和强健动力。。。

推荐第4篇:销售冠军1

怀抱感恩,继续努力

——记**公司第四季度每月销售冠军颁奖

广东**公司作为一个新生企业,为进一步激发员工的积极性,增强企业绩效管理的文化,建设一个彰显着一个新生企业巨大生命力的销售队伍,在**总经理的支持和关注下,对2011年9月、10月、11月、12月的销售冠军设立了大奖,是四台功能强大、美观轻便的ipad2。

9月、10月、11月销售冠军揭晓,分别为**、**、**。**总亲自为他们颁发了奖项。

一个具有竞争力的团队,是由一群有能力、有信念的人,为了一个共同的目标,相互支持,合作奋斗而组成的集体。一个企业能够从小到大、从弱到强,与全体员工的努力是分不开的。如果没有员工的参与,再好再大的企业要想继续发展都只能归于空谈。员工是企业的基本组成要素,是企业存在的基础。正如**总讲的那样:“正是有了你们,才有了我们优秀的**团队;正是因为有了你们,才有了我们**发展的基础;正是因为有了你们,才有我们不断发展的信心;正是因为有了你们,才有了我们持续发展的动力;正是因为有了你们,才能使我们**在市场上立于不败之地!” 回顾**自去年成立直到现在的发展历程,源于全体员工的辛勤工作和共同努力,我们谱写了公司发展的新篇章。面对更具挑战的2012,我们需要加倍努力,希望大家能将自己的优势带给身边的每位同事,打造更具有竞争力的优秀服务团队。

**公司将继续秉承‘诚信、责任、创新、超越’的理念,随着公司的不断发展,在2012年会给大家提供更多的发展机会。机会总是眷顾有准备的人,你准备好了吗?

推荐第5篇: 销售冠军 颁奖词

(销售冠军奖)

一切为了销售,业绩就是你最强有力的话语。作为奋斗在市场一线的你,每天要面对形形色色的学生和家长,你想家长所想,急家长所急,为家长们排忧解难,获得越来越多家长的认可和好评,你的价值也在销售实践中得到淋漓尽致的体现。

别人用语言在交流,你用情在沟通,别人用冷漠对待客户,你是用心在服务他们,别人在休闲娱乐,你还在加班沟通客户,你跟着校区颠沛流离,一波又一波的平息学员心中的怨气。

没有人能随随便便成功,苦尽甘来,你用勤劳与担当换来的今天的硕果,你,必将带给你校区更美好的明天。

推荐第6篇:销售冠军训练营

销售冠军训练营

课程目标——通过学习本课程,您将得到以下收获

 了解销售对企业和个人的重要意义  掌握销售的关键成功因素  培养对销售成功的坚定信念

 掌握对情绪状态的控制,随时达到颠峰状态  建立自信心,驱除销售恐惧、倦怠、借口  培养积极乐观心态,在困难中发现机会

 建立主动出击、积极行动、全力以赴的销售思维和习惯  培养对销售的积极认识,养成浓厚的销售兴趣和持续激情  发现销售的本质和原理,纠正销售的误区,掌握销售的流程和技能  善于分析客户抗拒点,合理解除客户抗拒,提高成交率  学会维护、促进和管理主客之间的关系,提高客户粘性和忠诚度  敢于成交客户,并且让客户为我们转介绍

 合理规划自己的销售事业,具备从销售冠军到带兵打仗的自信和能力

课程时间—— 一天一夜

受训对象—— 三年之内非特殊行业、工种的销售人员、销售新人

课程内容 前言

一、对课程范围、内容的界定及说明

二、学习守则及评分机制的说明,成立学习基金

销售人员的管理和业绩是两杆利刃,往往存在业绩好的难管理,好管理的业绩差此种通病,如此则难以形成销售团队文化,对企业持续发展不利。因此,在管理上要一视同仁,人格上要互相尊重,经验上要共同学习,而这就从课堂上开始,根据课堂上的表现、纪律、发言等评选“销售冠军俱乐部”。

三、学习型小组的组建及展示

1、团队组织架构的组建

2、团队文化的培育和传承

3、团队经营目标(即公众承诺)

第一讲、清晰销售梦想、坚持销售目标 ◎ 即将解决的问题

为何我们的动力不能持久?为何我们有时不知要为什么要工作?为何有些人总能找出一大堆不可能的理由?为何有些人总是不找方法,找借口?为何有些公司不敢鼓励员工有想法? ◎给出的内容

 人类因为梦想而伟大

 人生因为销售梦想而精彩

 销售没有不可能,伟大的销售奇才都在创造生命的奇迹

 销售上人人都有可能梦想成真

 销售人员的根本区别:有无梦想,及梦想的标准  成功销售的信念就是,没有不可能,只是暂时没找到方法

第二讲、强烈成交欲望、坚定达标决心 ◎ 即将解决的问题

为何月初定目标,信心百倍,却后续乏力?为何我们总没有足够的紧迫感?如何让销售人员充满斗志,持续行动?怎样让自己拥有狼性的欲望?主动的进攻意识? ◎给出的内容

 想要成交,和一定要成交的区别

 人类一切源动力: 追求快乐,逃避痛苦

 痛苦的力量比快乐的力量大4倍,

 人不改变是痛苦不够大。

 决心易动摇,是因为理由不足说服你的意志

 如何培养强烈的欲望和坚定的决心?给自己一个不可替代的理由  全世界的人都会为,一定要的人让道

 成功销售者愿意做失败销售者不愿意做的事情

第三讲、坚定销售信念、建立销售自信 ◎ 即将解决的问题

为何面对困难,面对危机有些业务员,就心力憔悴,六神无主,恐慌不止!为何面对压力就动摇自信心,如何让经销商及我们能形成坚定的做事决心,必胜的信念,不达目标就不罢休! ◎给出的内容

 每个人都具备成功的天赋

 销售中的每份努力都会得到倍增的回收

 过去不等于未来、机会无限

 凡事发生必有其原因必有目的、并一定有有助与我的一面。  销售中假如得不到我要的、我即将得到更好的!

 任何事情没有一定的定义,除非自己下的定义  如何建立100%相信自己产品的信心

第四讲、全力以赴、大量行动

◎ 即将解决的问题

为何我们行动力差,为何我们总喜欢拖延!为何我们就是不敢主动出击!让我们喜欢行动,能自动自发的大量行动! ◎给出的内容

 顶尖人士都很认真,努力,用心!  认真的人一辈子都在做超越别人的事,

 投机的人一辈子都在想超越别人的秘诀

 成功就是我要我愿意---我要什么,愿意付出什么!  销售努力的前提是方向正确、方法正确

 你努力但没得到你要的,是你付出的还不够  非凡的付出、非凡的回报

第五讲、专注一行一业、聚强展优避弱 ◎ 即将解决的问题

为何我们毕业后,一直处于职业跳蚤的状态,有些我们3年能跳4-5个行业,请问他怎么可能成为销售高手!怎么可能成为行业高手!怎么可能成就事业!怎样让我们树立正确的人生观,让我们树立正确的职业价值观, ◎给出的内容

 要成功我们必须知道要付出什么,还要放弃哪些事情?

 为了使我更成功,必须停止哪些事情,你问自己  专注一个行业

 人生不成功80%是不专注!  大舍大得,小舍小得不舍不得

 舍才可聚,聚才可专、专才可优,优才可胜  选择机会越多成功越少、越不会全力以赴

 放弃所有其他的机会,只给自己一条路  一生只做一件事——销售

 坚守目标直到成功

 成功就是简单的事情重复做。

第六讲、主动学习、随时学习◎ 即将解决的问题

为何我们从来不学习,为何很多公司也从来不学习?让我们认识到学习的重要性,学会运用好的销售方法和技巧, ◎给出的内容

 学习与收入的关系

 成功销售一定有方法,失败一定有原因

 成功销售就是总结失败的原因,找到成功的方法

 我们要有抢学问的心态

 磨刀不误砍柴功

 学习是资产,经验是负债

 我们要学就和第一名学

 我们要在最顶尖的环境下学习

 我们要学习成功者的行为信念和策略

第七讲、培养销售毅力、忍耐销售孤独 ◎ 即将解决的问题

为何我们干了几个月就不干了!为何很多人再坚持一会就就度过难关了但就在关键的时候他决定放弃了!为何一个客户可能只需要你再来一通电话就可以签单了!但是销售员却放弃了! ◎给出的内容

 成功销售来自坚持

 成功销售的人生就开始于下个拐角

 我们要坚持每天进步1%  销售中唯一的失败就是你选择了放弃

 销售中没有失败,只是暂时停止成功

 放弃者绝不成功,成功者绝不放弃

 成功者就是,站起比来跌倒多一次

第八讲、打一通客户无法拒绝的电话

一、基本要素和前提:

1、有质量的客户名单,销售就要找对人、说对话

2、电话脚本,针对性的话术并反复演练

3、声音要有亲和力(7 38 55理论)

4、明确你想得到什么样的结果,要有第一目标和第二目标

5、营造电话营销的环境(外部环境及内部环境)

6、过硬的专业知识,以不变应万变

7、适时复述、及时记录、借机赞美

8、给对方一定的想象空间

二、几种参考话术

1、制造假象、关联与巧合

某宴会、同乡会上见过,去某地办事,适逢路过,顺便拜访

2、善用同行与对手

为对方考虑,同时有案例为证

3、反客为主,送货上门 变推销方为采购方

4、隐蔽身份、适当施压

是同行大一级公司,协会、商会等

5、特殊事件、特定时刻、特别关系

从报纸、新闻得到启发,节庆或公司纪念日,某某介绍 原则:因人而异,因时而异,把握玄机,灵活运用。

讨论:分享一下你最成功的一通电话 第九讲、让客户愿意再次见到你 1.看着顺眼

第一印象,说第一句话前给对方的印象和心理暗示 2.听着顺耳

1)少说多问,但要对对方说出的话表示回应和评价 2)说对方感兴趣的话 3)说自己有把握的话

4)说一些客户听不太懂的话(不超过5%)并且加上“我相信你肯定也知道” 5)说废话

不会说废话的人大多成不了高手 废话的目的:让沟通持续

如:那也不一定,倒是有可能,原来是这样,你为什么会这么说呢?--- 6)要有对谈话内容的总结和下一步的计划 7)把谈话由商务巧合拉向私人 8)巧用无声语言 a善用停顿

b敢于制造沟通的环境和气氛,将问题抛给对方 c微笑润滑 d傻笑应对

e表情、眼神、肢体动作配合 3.感觉舒服

专业、细节、礼貌、人情味 4.印象深刻

送点小礼品,送点小礼品的核心机密就在于开启“欠”的按钮

1)做营销/服务就是经营人际关系 2)关系就是感情上的一种良性互动

3)搞关系就是相互欠,找个机会让他欠你的,你再欠他的,欠的金额越大,次数越多,感情越铁。 4)如何搞关系? a想搞关系就要常来常往 b学会舍得 c敢于占人便宜

不善于占人便宜往往也是交际不强的一个标志 d占便宜就开始启动了相互欠的按钮 e感情是在使用中升温的 f朋友是拿来用的

g朋友的感情是用来摧残、折磨和蹂躏的 5.让对方喜欢你的诀窍

像他,把你变成他,尤其是他特别的动作和习惯,但是不能让对方知道你在模仿他 讨论:你在拜访客户的过程中遇到过什么问题、尴尬及化解和应对措施 第十讲、让客户不再拒绝你

1.切记:客户拒绝我一定有足够的理由和根据,但那都不是他的错 2.接触抗拒的流程 1)认同顾客的反对意见; 2)耐心地听完他的反对意见; 3)确认他的抗拒点;

4)辨别他的抗拒点是真的还是假的; 5)锁定抗拒; 6)取得客户的承诺; 7)再次框式,即再次确认;

8)以完全合理的解释来解除这个抗拒点

2.以价格为例的处理办法

 价钱是你唯一考虑的问题吗?  太贵了是口头禅;  贵也是衡量的一种方法;

 谈到钱的问题,使你我最兴奋的问题,这最重要的部分留到后面再说,我们先来看看适不适合你;  以高衬低;

 请问你为什么觉得太贵了;

 是的,我们的价钱是很贵的,但是有成千上万人在用,你想知道为什么吗?  以价钱贵为荣,奥迪和奥拓两兄弟的差别?  好贵,好才贵,你有听说贱贵吗?  大数怕算;  塑造价值

你有没有不花钱买过东西?有没有因为省钱买了后回家使用时后悔的经验?你同不同意,一分钱一分货,我们没办法给你最便宜的,但是我们可以给你合理的整体交易。  富兰克林法

 你觉得什么价钱比较适合?  你说钱比较重要还是值钱比较重要?  你只在乎价钱的高低? 讨论:各种客户拒绝的理由及应对

十一讲、成交一定有讲究

一、成交需把握一定的节奏

1.成交前准备 1)心理信念准备

(1)成交的关键是要敢于成交 (2)成交总在五次拒绝后 (3)只有成交才能帮助顾客 (4)不成交是他的损失 2)成交工具准备 (1)收据 (2)发票 (3)计算器 (4)笔 (5)合同书 3)适合的环境和场合 2.成交中 1)大胆成交

很多新手害怕成交,不用担心,大胆往前推进; 2)问成交

直接发问,整套还是单件,定金还是全款,支票还是现金等成交问句; 3)递

把合约书、笔送到客户手上,请他确认 4)点 头 鼓励他行动; 5)微 笑 肯定、认可; 6)闭 嘴

问完一句成交话语,立即闭嘴;等客户有所反应后才做下一步打算。 3.成交后 1)恭喜 2)转介绍 3)转换话题 4)学会走人

二、几种促成成交的方法 1假设成交法 2沉默成交法 3三个问句成交法

你感觉如何,你认为那一种比较适合你?依你之见是某种比较适合你对吗?递单成交。 4反问成交法

陈总,我们该聊的也聊了,所有的细节、优惠、服务、保证也给你分析的很齐全了,你就是不想买是吧?(你就是不想继续谈这个事情了,也不想再见我了是吧?) 5一句话成交法

该说的也说了,陈总你说,你有没有可能今天就买?怎么样你才会下决心买?没事你说,生意不成仁义在 6威逼利诱法

陈总,你看我来这么多趟了,也挺花时间的,如果不行的话我就干不下去了,你看你公司有没有什么我能干的活 7制造悬念法

如果你现在就要我们还得问问仓库有没有现货了?

如果你现在要的话不知道还有没有这个款/优惠了/能不能给送货了? 如果你现在就定的话不知道我们老师有没有排出去了等?

8破釜沉舟法

我理解你们的预算有限,这样,我把成本算给你听,我做成你这一单我有服务费----,我把我这部分贴出来给你们,这样我们就能达成一致了,满意了以后给我介绍几个客户。

三、把握客户决定的三大心理 1.高兴---好商量 2.吸引---买就赚了 3.感动---不买不是人

讨论:分享您成功的成交技巧和案例

十二讲、让客户感动,促成转介绍,变客户为合作伙伴、朋友 1.主动帮助客户拓展他的事业 2.诚恳关心客户及其家人 3.做与产品无关的服务

讨论:你为顾客提供了哪些令对方印象深刻或感动的服务。

总结

1)学员代表分享学习心得和体会;

2)导师回顾梳理学习内容和重点,并为培训做最后总结,献上最后的礼物,升华培训效果; 3)企业领导为冠军队伍颁奖并致辞。

备注:以上为课程内容和大纲设置,供参考,根据参训对象的具体情况、受训目的等,导师可针对性地调整课程内容的侧重点,但授课方式和对课堂的要求不变。

此课程采用《卓越团队启智训练工作坊》的形式,采取体验式授课的方式亦可。

推荐第7篇:销售冠军获奖感言

这次能被评为公司XX年度工业材销售冠军,我感到非常高兴与荣幸,这是公司领导及各位同事对我的肯定与信任,承蒙公司领导的栽培与厚爱,能够给予我这份殊荣。

加入和平公司多年来,我从一个销售内勤转型到真正一线上的销售业务人员,我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作,尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标,及时总结经验,时刻反思工作,吸取教训,向他人交流学习,争取把自己的工作做得一次比一次的出色,提高工作效率。整个过程和靳总悉心指导和孜孜不倦的教诲密不可分,我的成长和今天所取得的成绩也同时离不开公司领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,是和平给予我机会和自我发挥的空间!与和平一起走过近XX年的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信!在工作中,我会加快步伐,虚心学习尽可能多的工业材开发技巧,为以后创造更优秀的业绩奠定坚实的基础。看到公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。我想公司每年进行销售冠军的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息:只要有勤勤恳恳地付出,只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作,圆圆满满地完成每一项目标任务,就会获得应有的回报。请大家相信,一分耕耘,一分收获。

能被评为优秀代表,也是对我日后做好本职工作的一种鼓励,也是对我迈向新的成功的一种鞭策。我愿意为和平的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。 XX年度铝型材销售冠军、新客户销售冠军刘刚获奖感言

今天,我十分的高兴与荣幸能拿到铝材销售冠军和新客户销售冠军双项奖。首先要感谢以郭董为中心的和平领航人创建了这么好的施展个人能力的平台;能取得今天这样的业绩也要感谢各部门同仁给予我工作上的支持与配合,感谢营销中心全体的兄弟姐妹们的关怀与帮助;我想借此机会特别感谢营销中心总监靳总,让我在六年前加入和平,靳总多年的培养与领导,让我从一名普通司机到业务员,然后到今天取得的优异成绩,此时此刻,唯有感谢更能表达我的心情。自从XX年干上铝材销售,就爱上了销售的工作,每天都有激情、有挑战,也让我的生活变得多彩起来。借助《和平人》报纸,和大家分享我的一些销售心得,也是我做销售的一些感悟。

一、作为一个优秀销售人员,我们要有良好的心理素质,包括承受压力、承受挫折、同时还要拥有耐力、虚心和宽容,我们要以不变应万变,应对市场的瞬息万变,应对客户的万般挑剔。

二、我们也要博学多才,怎么样才能和客户找到共同的话题、有共同兴趣,客户提到哪儿,我们就能想到哪!这就要求我们的知识面一定要广,我们不一定很专业,但知识面要尽可能的广,这样才能与客户能找到一种共鸣,我们的销售才会如鱼得水。

三、要有亲和力,交流拜访,至少让客户对你不讨厌,愿意和你交流,这就要保持微笑,给对方以足够的尊重,倾听并关注对方,时而做出会意的动作(表示他的话,你认同,你一直在听,一直在专注的听),只要客户愿意与你交谈,那么,合作就成功了一半。

四、要有很强的市场专业素质。当和你的客户进行沟通的时候,要对客户所在的行业了解清楚(包括行业的特点、现状、发展趋势、困惑、前景等),要对我们销售的产品优势很熟悉,对产品的功能和应用很熟悉,对在用客户的反馈很熟悉&&,你能给客户带来很多意想不到的东西,可信的服务保障,让客户认为你是这方面的专家,你就是它们的顾问。

五、销售人员的辛苦,大家有目共睹,我们要有吃苦耐劳,持之以恒的精神,简单的事情重复的做,脚踏实地,持之以恒,不怕吃苦,那么胜利就在眼前。同时要有十足的干劲,激昂的热情,更要有不达目的不罢休的冲劲,千方百计,充满热情的进行销售工作。

六、我们要对客户真心,对公司诚信,做到对外真心实意,对内精诚协作,这是对事业,对人生的一种态度,真正的用心做事,用心做人,保持一颗感恩的心,销售,我们将所向无敌! 作为公司开拓市场的一线工作人员,承担着销售任务,压力与风险,有业务就有收入,也就有业绩。销售公司各产品时,需要充分熟悉公司各产品,准确把握公司各产品营销策略,积极主动营销。

XX年虽然我在公司产品营销工作中取得了成绩,但成绩只属于过去,展望XX年,我将在营销工作中继续以敏锐的市场眼光,抓住市场机遇,洞察市场商机,更加积极主动营销。在部门领导的关心支持与部门同仁团结协作下,更好的做好营销工作,为公司的发展尽自己最大的力量。

XX年度配件销售冠军黄志刚获奖感言

XX年是我过去的职业生涯中最值得纪念的一年,因为在这一年里,我在配件总库邢总、李经理以及总库全体同事的支持和帮助下,荣幸地获得了XX年度配件销售冠军的荣誉称号,在此,我对所有帮助过我的领导和同事们表示衷心的感谢!

说到如何能取得今天这样的成绩,我也有一些感触,借此机会和各位同仁们进行分享。首先我认为所谓跑业务就一定要跑动起来,要想成为一名优秀的业务员勤奋是必须的,经常跟客户保持联系,即便这个客户暂时没有业务,也不能不予理睬,至少也要保持经常的电话联系,多沟通,让他认可你,继而与你成为朋友;其次一定要将服务客户的理念时刻装在头脑中,急客户之所急想客户之所想,准确掌握客户需求,针对性的介绍适合的产品,在能力范围之内帮客户解决问题,让他信任你,只要在他有需要的时候就能第一时间想起你,并且通过与他的沟通交流互访结识更多的准客户,让手中的客户群由点变线,由线成片,只有客户群的不断壮大才能带来更多的业务量;最后,时刻加强自身业务素质的建设,熟练掌握公司产品知识,并随时关注公司推出的新产品,尽量多的了解与配件相关的更多产品知识与相关技术,随时了解市场上的产品潮流,对我公司的订货和备货提出合理建议。

XX年再成功也已经成为过去式了,在新的一年里,我将加倍努力,提高自己,争取让销售业绩再上新的台阶,为公司的长足发展贡献自己的一份力量,同时也希望有更多的新同事加入我们的行列,和平公司为我们提供了一个施展才华的大舞台,只要我们努力就一定会有收获!

推荐第8篇:如何成为销售冠军

如何成为销售冠军

冠军一定要有很强的冠军心态!

冠军的条件:

1、拥有强烈的企图心(列;妈妈说,你身体里有一个血液,是第一名的血液,方法:1个学生跟她学健身操每月10元,300个学生是3000元,这样是不是很聪明)

目标:老板、有钱人------是要从基层做起的-------基层是销售

开好车的老板就是最好的销售人员是不是?

大老板她们有着最好的谈判力是不是?

企业做的最好的她们有着最好的成交率是不是?

国际成功人士有好多人每周5天飞在不同的城市中,你说是不是在做销售呢?

销售的准备;

1、相信公司

2、相信产品

3、自信的管理模式

4、销售产品:不成功不是你的错。(列:可口可乐是成功企业吧,但是也有人不喜欢喝,那是你的问题吗?)鼓励的测试;

不成交的画“√”20格

5、保持自己的情绪。(不可改变的环节,不可改变的天气)

自己想过什么样的生活,自己的定位在哪里,你自己就一定会从哪里去!

世界首富是最会做销售的的是不是!说YES

销售团队跟的会销售的人,客户资源容易流失

销售是需要服务的,有服务才有销售,从而带走销售

会赚钱的老板不会赚钱的老板差别:销售

销售一定要做到批发式销售,以一推多人

销售:可提高产品的包装,运送的方式

学会问:1\\请问你成功的3大秘诀

2 请问你怎么转到你第一桶金的

3 请问你如何打造世界级的团队的

销售要选择客户:行长、院长、厅长

了解不同类型的人;3个硬币可以测试人的性格

问:这3个硬币有什么关联,配合性:都是硬币,猜测性:3个硬币年份不一样,可以说好的我知道了你今天一定也不会买我的产品了。

一个人的成功不是什么,而是你可以给更多的人带来什么,这样的人才是成功。

教别人销售不是说给别人看,而是要做给别人看。

要有一个好的心态,不管别人什么说不好我都说好!!!

列:被客户骂滚,我会说好的,但是可以调整心态后在拜访。

销售到后面就更不好销售了,因为人都有抗体了。

*信念不是证明我自己,而是分享我的成功;信念、策略、我一个信念一句话可以改变她的一生。

格局决定结果

学习做了更好的人际交流关系:认真、真诚、学无止步

*成功:

1、成功者工作

2、与成功者合作

3、让成功者为你工作

一定要有决心和毅力

重点;

1、我是一切的根源,从自己找问题

2、我不是神,不可能解决所以的问题

3、打碎演艺,回归数据

4、月总结与月总结

5、冠军产品统计与分享

6、店家业绩分析

7、费用核算不可以大于1%,公司就不赚钱

8、到店要开晨会与息会,晚上要给老板发信息(10:00—12:00)

早上鼓励,晚上可批评

推荐第9篇:如何成为销售冠军

如何成为销售冠军(陈安之)

有很多推销员问我:陈老师,你拥有五项世界销售记录,你到底是怎样成为世界顶尖的推销员的?

事实上,我对每一个推销员以及每一个公司的建议就是,业绩不好,只有一个原因,那就是不够认真。业绩好的公司就是因为它比较认真。

(行销法则十五:凡事只要认真,你的业绩就会好起来。)

我在美国的时候,在我的老师安东尼.罗宾的机构工作。我每天早上5点半起床,7点半离开住处,8点半到9点有第一场演讲,在我演讲开始之前我在车上已经演练了我的演讲稿。

等到我实际去演讲的时候,我已经演讲了第二次,所以我比较熟练。讲完之后,我准备到下一个会场,在车上我又讲了第三次,到现场我实际已经讲了第四次。

拜访顾客最快的方法当然是用电话。我曾经开车去拜访顾客,但一天下来,也拜访不到三位顾客。所以我的经理就说你行销要成功的话,一定要学会电话行销。我每天就翻电话簿,从A打到Z。

我们公司规定,每天一定要打100个陌生电话,我一开始就偷懒,打了二三十个电话,随便抄一下卡片,说我已打过。经理问,你今天打了100个电话吗?拿来给我看看。我说:经理,明天再看吧。——因为我偷懒不够认真。

我的经理连续三年都是安东尼.罗宾机构的第一名讲师,所以我感觉他真是比我认真。

(行销法则十六:提高行销业绩的关键就是每天你要指定出必须完成的量化目标。)

后来我发奋图强,也开始打100个陌生电话。在安东尼.罗宾机构,我们打电话一定要站着打,因为坐着给顾客打电话影响力也是有限的。所以公司规定每人每天打100个电话,而且一定要站着打。

(行销法则十七:每天要完成100个陌生顾客的拜访量,并且要站着打电话。)

然后晚上在小组开会、研讨,等开会结束之后,我们再对镜子练习3个小时的演讲,这样连续不断。有人说陈老师尼演讲都不用看演讲稿,真是很流利啊。事实上都是私下苦练出来的。

所以我说,每一份私下的努力,都会有倍增的回收,在公众面前表现出来。

(行销法则十八:每一份私下努力的结果,都会获得增值的回报,最终都会在公众面前表现出来。)

当我们看到一棵树的时候——我们看到苹果树,就知道这个人种了苹果种子。看到香蕉树呢?肯定是种了香蕉种子。当我们没有看到任何果实呢?表示之前呢没有种。

所以,假如你发现目前你生活领域中的结果不太满意,或是没有看到任何结果,那只告诉了我一件事情,那就是之前你没有播种。要从银行提款,就要先存款,没有存款如何提款。

大家都需要有更大成就、更成功的事业、更好的业绩,但大部分人的付出都还是不够的。

(行销法则十九:要想获得什么,就看你付出的是什么。)

我研究过华人首富李嘉诚。有人问李嘉诚到底是怎么成功的,他说很简单:比别人努力两倍。而曾是世界首富的西武集团总裁堤义明的秘诀是——比别人努力三倍,比世界上努力的人还要更努力。

所以,你要超越他们,你希望自己有多高的成就,你就要努力几倍。

(行销法则二十:要想超过谁,你就要比他更努力。)

很多人说,陈老师,看你穿得非常靓丽,你这衣服都是从哪里买的?告诉你,都是从我自己的服装店里买的。

了解我的人都知道,我开有一家服装店,代理的品牌是世界顶尖级的,也是最贵的,这种西装全世界44个国家的总统、元首、王子在穿,表明这种西装的品质受到世界各国元首的肯定。

我又不是从事服装业,怎么可以代理到全世界顶尖级的男装?1992年时,我常去美国的比佛利山庄购买衣服,一套都是3000多美金。

后来我觉得我的需求量太大,因为我时常演讲,要不断更新服装。我想,假如我自己开一家这样的店,那我就可以用批发价来穿这些衣服,那该会多好!

所以后来我就寻找怎样代理这个品牌。1992年我去马来西亚的吉隆坡演讲,讲完之后,我想放松一下,就去购物,经过吉隆坡的一个饭店,走进去一看,怎么会有我想代理的那个品牌?吉隆坡的生活水准好像没有达到这层次呀?

我还以为时仿制品,就到店面看了一下,跟美国比佛利山庄卖的一摸一样。我就好奇地问经理,是谁在吉隆坡开的这家店?他说马来西亚国王是这个品牌的忠实顾客,这是国王的亲戚开的。

我就跟那个经理讲:“我叫陈安之,我可不可以跟你们的总裁见一面。我想知道总裁大部分时间都在哪里?”“总裁当然都是在总公司,意大利、罗马。”

我说:“经理,假如你今天能够帮我和总裁见一面,我愿意飞20个小时到罗马,只要总裁给5分钟的机会。”他说,“你这么有诚意?”我说:“绝对是这样。”

一个月之后,我打电话给经理,我说:我是陈安之,你还记得我吗?我要取得台湾区域的代理。他说:你真的想要做代理吗?我说:经理你别跟我开玩笑,我上个月就跟你明确表达了。他说:那你下个月再打电话来试试看。

第二个月我打电话给经理,经理说:哦,你真的确定要代理那个品牌吗?我说:我讲得这么清楚了。第三个月经理还说:你真的确定了吗?

整整打了半年电话,第七个月,我问经理有没有消息,经理说:总裁同意你在吉隆坡见面,愿意见你

5分钟。总裁真的见了我5分钟。

他问了我几个问题:你是做什么的?我是作家、演说家。你从事过服装业吗?我说没有。他给了我一个很难看的表情,说:他真的很想代理我们的产品,那就11月2号到罗马来找我。

11月2号我坐了20 个小时飞机,早上8点钟,我站在他总公司的门口。秘书说:对不起,总裁今天没空。我就在那里等,死赖着簿走。在12点55分,总裁又见我5分钟,他说:你真的这么有兴趣,干脆1月份到我们百老汇的时装秀来。

1月,我又飞到了意大利,他说:没空,你真的有兴趣请7月份再飞来。我7月又飞来,他说:没空,你真的有兴趣,明年1月再过来,顺便到英国的巴士郡,到法国到比佛利到旧金山去看一看。

我飞了三年,总裁终于答应要见我1个小时。

(行销法则二十一:凡事只要契而不舍,成功就不是遥不可及的。)

在那次见面中,总裁跟他的儿子还有公司4个高层请我吃饭,这面子够大了。吃饭到30分钟,总裁跟我说:对不起,我和我的儿子要走了。离开之前,总裁跟资深的业务副总讲:让这个人取得总代理,从今天下午开始订货。

在我取得这个总代理之前,台湾有个做名牌的,已经做了25年服装,他也想取得这个代理权。我完全没有经理,打败了一个有25年经验的。

所以顾客不只买产品,他更买你做事认真的态度。我认为,如果一个人很认真、很诚恳,他几乎可以签下任何合约。

我20岁时对车子特别感兴趣,又很喜欢讲话,就到一家车行去面试。总经理问我今天为什么要来这里呀?我就跟他讲了我的伟大抱负,吹了一番牛。吹完牛之后,他说:好吧,我们看你是一个有为的年轻人,决定录用你!

两个月之后老板说:Steve,你两个月没有卖出两台车子,即将被开除。有一天我就预感老板可能要把我炒掉,我就很高兴,准备主动辞职。

结果到了下午突然来了两个黑人女士,这个说我们的车不好看,价格太贵了;那个说二手车引擎又不好,把我们的车行批评得一无是处。

我说这样好了,既然你们不喜欢我们车行的车子,那你们到底喜欢什么车子,我开我们车行的示范车带你们出去买你要的车子,只要你喜欢哪个车型,我坐下来帮你们谈判,因为我知道它有多少利润空间,这样好不好?

(行销法则二十二:即使顾客不买产品,你依然要为他提供咨询服务和售前服务。)

看了2个小时,那两个女士回来,说:Steve,我们决定买你的车子!我吓了一跳,我说:你们不是说我们的车子不太好吗?她们说:你们的车子真的是不太好,但你的服务是不错的!

(行销法则二十三:你先为顾客考虑,顾客才为你考虑。)

当天我卖了一辆车子,老板看到我,说:恭喜你,你以后会变乔吉拉德的。

当老板肯定你,又赚到别人的佣金,顾客这么欣赏你,你那天还好意思辞职呀?于是,第二天早上我又去了,心情好愉快。

早上9:00,来了一对夫妻,带了一个小孩,示范了一个半小时后,这个太太决定向我买车子,她跟经理正在谈合同的事情。

他的先生跑过来了,说:我们今天早上是要去比5家车行,哪家开价最低,我们就跟他购买,我们是9:30到你的车行,显然你是第一家,所以我们绝对不可能买你的。但是我太太后来为什么决定向你买呢,是因为她觉得你的服务态度比较好,她说,即使这个车行贵一点点,你赚取这个佣金也是应该的。

(行销法则二十四:顾客往往购买的是你的服务态度。)

到了第三天,我真的要辞职了。又来了个饭店的经理,叫伯纳,我说:我能为你服务吗?他说随便看看,就走来走去。后来,他问我:请问你叫什么?我说我叫Steve啊。你为什么来这里工作啊?

我就跟他讲,我5岁时就立志要成功,这是我伟大计划的一部分,讲了一堆,讲到他感动,直到他说:好吧,Steve,我跟你买一辆车子吧,我说:你不是随便看看嘛,怎么成了随便买买了呢?

他说:我今天来,真的只是随便看看而已,可是我看你这么想成功,为了帮助你成功,我跟你买一辆车子好啦。

(行销法则二十五:推销员推销自己比推销产品更重要。)

连续三天卖三辆车子,可是我连车子都没有示范呢。

可见,世界上最顶尖的推销员都知道,他所销售的产品,不是产品本身,而是他自己,他自己就是产品,顾客在买产品之前,他一定先买这个营销代表,当他喜欢你,相信你之后,然后才是选择产品。

(行销法则二十六:只有当顾客真正喜欢你、相信你之后,才会开始购买你的产品。)

推荐第10篇:销售冠军获奖感言

今年销售成绩的取得,首先要感谢公司和部门领导对我的关心、支持和帮助,感谢部门同仁对我的支持和帮助。感谢公司其他部门对我的鼎力支持,从而给了我这个展示自我与实现自我的大舞台。

做了这么久的销售,一个朋友问我,你为什么那么喜欢销售,你觉得一个优秀的销售人员应该具备哪些素质呢?

我这么喜欢销售,是因为热爱,我爱有激情、有挑战性的工作,一份有激情的工作,会让我的生活更多彩,会让我的未来更精彩。

借助今天这个难得机会,和大家分享我的一些销售心得,也是我做销售的一些感悟。

一、作为一个优秀销售人员,我们要有良好的心理素质,包括承受压力、承受挫折、同时还要拥有耐力、虚心和宽容,我们要以不变应万变,应对市场的瞬息万变,应对客户的万般挑剔。

二、我们也要博学多才,怎么样才能和客户找到共同的话题、有共同兴趣,客户提到哪儿,我们就能想到哪!这就要求我们的知识面一定要广,我们不一定很专业,但知识面要尽可能的广,这样才能与客户能找到一种共鸣,我们的销售才会如鱼得水。

三、要有亲和力,交流拜访,至少让对客户对你不讨厌,愿意和你交流,这就要保持微笑(抬手不打笑脸人),给对方以足够的尊重,倾听并关注对方,时而做出会意的动作(表示他的话,你认同,你一直在听,一直在专注的听),只要客户愿意与你交谈,那么,合作就成功了一半。

四、要有很强的市场专业素质。当和你的客户进行沟通的时候,要对客户所在的行业了解清楚(包括行业的特点、现状、发展趋势,、困惑、前景等),要对我们销售的产品优势很熟悉,对产品的功能和应用很熟悉,对在用客户的反馈很熟悉……,你能给客户带来很多意想不到的东西,可信的服务保障,让客户认为你是这方面的专家,你就是它们的顾问。

五、销售人员的辛苦,大家有目共睹,我们要有吃苦耐劳,持之以恒的精神,简单的事情重复的做,脚踏实地,持之以恒,不怕吃苦,那么胜利就在眼前。同时要有十足的干劲,激昂的热情,更要有不达目的不罢休的冲劲,千方百计,充满热情的进行销售工作。

六、我们要对客户真心,对公司诚信,做到对外真心实意,对内精诚协作,这是对事业,对人生的一种态度,真正的用心做事,用信做人,保持一颗感恩的心,销售,我们将所向无敌!

作为公司开拓市场的一线工作人员,承担着销售任务,压力与风险并存,有业务就有收入,也就有业绩。营销公司各产品时,需要充分熟悉公司各产品,准确把握公司各产品营销策略,积极主动营销。

XX年我还积极寻求有意向的大客户洽谈合作开展有线电视新装业务,并为公司的高清互动、宽带上网等业务打下坚实基础。XX年虽然我在公司产品营销工作中取得了成绩,但成绩只属于过去,展望XX年,我将在营销工作中继续以敏锐的市场眼光,抓住市场机遇,洞察市场商机,更加积极主动营销。在部门领导的关心支持与部门同仁团结协作下,更好的做好营销工作,为公司的发展尽自己最大的力量。

公司销售员获奖感言

今天,我十分的高兴与荣幸能被评为公司授予星级促销员的光荣称号。首先我要感谢公司对我的信任和支持,感谢领导的提携和关爱,感谢同事们的帮助和支持。

第11篇:我就是销售冠军

我就是销售冠军

一、营销:21世纪的终极杠杆

定义:简单的说,就是通过某种方式让更多的人了解产品,然后产生购买欲望。

网络销售:顾名思义,就是通过互联网把产品进行销售。

三、推广方法

QQ聊天、打电话、漂流瓶、博客、论坛等

四、操作步骤

1.熟悉专业知识

2.寻找意向客户(三有:有钱、有时间、有兴趣)

有资金5万以上,有时间,有投资兴趣,

3.沟通技巧,

你好,请问你有做投资吗?

【有】介绍了解他的情况后,介绍白银的优势。

假如是股票,期货等投资者,介绍白银优势。(专业知识)

假如是做别的公司平台,比较优势,交易费用低,和老师的水平。

【没有】介绍白银投资的优势。(专业知识)

对有兴趣的客户,帮他申请模拟盘,叫老师指导模拟1星期。赚钱了就督促客户开户入金交易。

每天用行情及赚钱的单子刺激客户。

第12篇:第一位电话销售冠军

我曾读到一个非常感人的故事。

有一个小男孩,出生在海边的一个渔民家里,长到三岁时才能开口说一些简单的话,幼儿园也读了三年。在上小学、初中时,他的成绩总是排在年级的最末尾。每次考试成绩出来后,他都会拿着成绩单问他妈妈:“妈妈,为什么我和其他同学一样努力,可是我的成绩却总是没有他们好?”没有受过太多教育的妈妈不知道怎样安慰自己的孩子。妈妈怎么可能告诉自己的孩子,他天生就没有别人聪明呢!何况自己的孩子已经承受了太多的不公平的歧视,所以每当这个时候,妈妈总是保持沉默。

一个夏天的傍晚,妈妈带着长大的孩子准备出海去打鱼。来到海边,潮水刚刚退去,沙滩上留下了很多小鱼,引来了成群的海鸥和灰雀。这时一阵海浪打来,那些灰雀便迅速起飞,只扑腾了一两下翅膀,就飞得无影无踪了。而那些海鸥总是显得如此迟钝,等到海水将自己的翅膀打湿了,才慢慢起飞。看到此情此景,妈妈突然明白了一个道理,那个一直以来她不敢面对的问题,今天终于有了答案。她回过头去,看着已经读到高中的孩子,对他说:“儿呀,你刚才看到那些海鸥和灰雀了吗?他们外表远远看起来没什么差别,那些小灰雀似乎要比海鸥永聪明、灵敏得多,可是,你知道吗?孩子,能够翱翔大海、飞过大洋的是海鸥,不是灰雀。”

儿子听懂了妈妈的话,留下了两行滚烫的泪水。三年后,他以全省第一的优异成绩考上了中国一流的高等学府——清华大学。

这是一个曾感动过千千万万天下父母的真实故事,我不敢自诩自己就是一只海鸥,因为我目前的状况离心中理想的彼岸还很远。但是,曾几何时,我却真真实实地扮演过灰雀的角色:看起来很棒——思维敏捷、行动迅速、聪明过人,但最终却成了一只怎么也飞不高的小、小、小鸟。直到后来,当我将自己所有的骄傲、所有的虚荣、所有的聪明统统碾碎,踩到脚底下,埋到十八层地狱,重新起飞时,才发觉没有这些包袱的飞行是如此轻松。正因为飞得轻松,所以才能够飞得更高、更远。

我出生在四川内江的一个偏僻小乡村,兄弟姐妹四个,父母是农民,因为经济能力有限,最后只有我很幸运地读完了中专,其他三个兄弟姐妹只读完了初中。在大家看来,当今这个批量生产大学生的时代,一个中专生实在是不足挂齿的,然而如果你有机会到我的家乡去看看,也许就不会下那样的结论了。在我的家乡,还是一个靠砍柴烧火做饭的地方,很多家庭一年到头能够填饱肚子就是一件很令人羡慕的事情;如果一个家庭能够供自己孩子上完初中就被认为是有钱的人家——那里还是一个贫穷落后的地方。正是在这样的一个环境里,在五六岁的时候,我就得背着背篓去砍柴;七八岁时就得帮父母做一些农活;1997年,读中专时,因为学费昂贵,父母能给我的生活费每月不到100元,我不得不靠自己在宿舍里卖方便面挣些零钱,维持学业。

时过境迁,往事历历在目,回想过去,心中充满的却是说不尽的感激!

感谢父母的养育之恩!

感谢兄弟姐妹的手足情深!

感谢家乡那艰难环境给予我的磨炼!

感谢上苍——我还很健康!

我于2000年来到广州,来到这个据说“遍地是黄金”的国际大都市开始寻找我的梦。然而在广州工作的第一年里,我那美丽的梦却被现实无情地粉碎了。我先后换了六份工作:做过保险、做过洗发水直销、做过保健器材推广、做过建筑工地发电机的销售、做过团体制服拉订单的业务、做过酒店服务生,每个工作最长时间不超过3个月,最短只有不到十天,最终都以失败告终。最后,我向自己的亲戚朋友借钱,租了一个门面做生意,还是失败。折腾到这个时候,我已经是筋疲力尽,不但没有挣到钱,还欠了一屁股债,更可怕的是,这时我的精神状况非常糟糕,我对未来失去了信心,感觉前途一片迷茫,不知道自己适合做什么,能够做什么。

也就是在这个时候,我认识了我生命中的第一个贵人李向阳——我现在的丈夫。他当时在一家大公司做销售总监。他为人善良,待人真诚,富有进取心,且饱读圣贤书。他在了解了我的情况后,当时就开玩笑对我说“你是一只潜力股,我买了。”最后在他的建议下,我最终选择了改变我一生的工作机会——电话销售。

在正式从事电话销售前,我的丈夫帮助我分析了以往失败的原因:虚荣、骄傲、自以为聪明,也就是前面所说的灰雀特征。他说的没有错。想想自己每进入一家公司,总是迫不及待地表现自己:学得比别人快、理解比别人快、思维比别人快、行动比别人快。在所有人的眼里,我看起来绝对是最棒的,我的虚荣心得到了极大的满足。然而快乐时光总是如此短暂,一段时间后,因为其他同事——那些看起来很普通的员工一个一个做出了业绩时,我这个看起来最棒的,因为种种原因,还没有出业绩。巨大的压力开始向我袭来,为了保住自己的面子,我最终不得不选择辞职。这便是我当初失败的真正原因:看起来很棒,却不肯下苦功夫。针对这种情况,我的丈夫便送了我一句话,直到现在,我还时时刻刻铭记在心:

“如果某一天,别人把你当傻瓜的时候,那就是你走上成功的开始。”

对,我要做一只海鸥!

痛定思痛,当我走上新的工作岗位——电话销售工作时,我开始刻意隐藏自己的锋芒:不炫耀、不争辩、不张扬,踏踏实实做事,老老实实做人。现在这样说很轻松,但我当初这样做却不是一件很轻松的事,特别在电话销售这个以女性为主的行业。我是2001年8月开始接触电话销售的,最初是在一家人才市场工作,主要工作是打电话邀约客户到公司的场地租摊位、招聘人才。广州人才流动恐怕是全国最活跃的,所以广州的几家大型人才市场的竞争也异常激烈,当时为了应对激烈的竞争,公司特地外请了一位培训师,对公司30多个新招的业务员进行了为期30多天的电话销售技巧培训。

然而恶习难改,我又犯了与以往相同的错误:好表现。因为接受能力强,反应速度又快,培训师刚说完,我就积极发言,宣告自己完全理解了,让那些看起来有些内向腼腆的新同事特别羡慕。几乎所有的同事和公司领导都认为我将是业绩最好的一个,我自己也特有信心。我告诉自己,我一定是最棒的!然而天不遂人意,我连续两个月没有业绩,尽管自己使用了培训师所讲的所有技巧,而且当时的培训师和公司领导还特地分析了我的电话录音,一致认为我的说话方式和表达没有问题。一切都没有问题,但没有业绩就是最大的问题!因为来自同事的压力,那些在接受培训时反应不那么敏捷的“海鸥”们,一个一个签了定单,出了业绩,而我这只“灰雀”此时风光不再。我情绪一落千丈,自感“无颜面对江东父老”,最后灰溜溜地辞职。

写到这里,需要説明一个问题,既然我打电话时技巧用得不错,表达又没有问题,加上人又聪明伶俐,那为什么没有业绩呢?当然现在我明白了其中的问题所在,答案就在这本书里,如果你用心去读,你就会找到。

几个月后我加入了当时在国内数一数二的一家商旅公司——上海携程旅行网,现在这家公司已经上市。我当初刚加入这家公司在广州的分公司时,其电话销售部门只有9个人,且全都是女生,主要工作是通过电话推广一种可以在出差旅游时享受到优惠和折扣的商务旅行卡。因为以前工作经历的原因,这一次,我开始刻意保持低调,但万万没有想到的是,正是我这种低调地表现,立即遭到了来自同事的特别“礼遇”。因为初来乍到,又因为看起来不出色,当时的主管和老员工开会时就用一种那时我还听不懂的语言——粤语(俗称“白话”)进行交流,每次开会和总结工作时我都不知道她们在讲什么,我提出“希望她们用普通话交流”的建议也根本没用,老员工似乎都喜欢看到我很困惑和无所适从的样子;每天早上上班,我面带微笑和她们打招呼,也得不到友善的回应;吃中饭和下班时也从来没有谁叫上我。

真是寂寞呀!但这对我来说确是好事,因为没有谁在意我的存在,所以也就没有干扰,我赢得了很多时间,同时也赢得了一个很宽松的环境——因为没有谁愿意把我这只不起眼的“海鸥”作为竞争对象。因此我可以一心一意思考我的工作,复习以往培训过的电话销售技巧课程笔记,检讨以往的工作,踏踏实实地做好工作中的每一个环节,并斟酌每一句话的表达方式,包括语气、语调,甚至用词,每天至少要给100个陌生人打电话。

功夫不负有心人,“付出终有回报”。两个月后,我个人业绩占到整个部门业绩总和的80%。这时,主管和同事们对我的态度发生了180度的大转弯:开会时统一使用普通话;同事们开始争着坐在我的旁边,想知道我是如何与客户交流的,好取点经;下班和周末也有同事找我玩了。这种现象的确很有趣,也是我至今难以理解的人性奥秘。也许像中国有句俗话说的那样,“枪打出头鸟”,但如果你飞得够高,枪就打不到你了,想打你的人只好抬头仰望着你。呵呵,这样说似乎太“灰雀”了。

但最终我还是选择了离开,因为这时我对自己的人生开始有了新的规划,决定将电话销售作为自己终生追求的事业。离开这家公司后,我来到了我现在任职的朴石咨询公司,该公司是专门从事电话销售技巧培训的公司。非常幸运,在这家公司,我遇到了我人生中的第二个贵人——张老师。在张老师的悉心培育下,我电话销售的理论和实践水平都上了一个新的台阶。是的,我现在工作得很开心,和老师与同事的关系也非常友好,同时也结识了一大批移动、电信、联通、IT、金融、保险、咨询等行业的精英。除了工作关系之外,还同他们建立了深厚的友谊。在此一并感谢各位对我工作的支持。同时告诉大家一个好消息,目前我个人业绩也占到整个公司业绩总和的98%以上。

如果你正打算进入电话销售这个行业,现在正是大好时机。因为中国正在崛起,相比较发达国家如美国、日本等,这些发达国家从事电话销售工作的人员占到总就业人口的3%。而中国的电话销售刚刚起步,从业人员还不到总就业人员的万分之一,潜力和空间非常巨大,毫无疑问,未来的十年里,电话销售行业将造就大批的精英。

我不是天才,也谈不上绝顶聪明,我和千千万万正在从事和电话销售相关工作的普通人一样。但我非常幸运,因为我找到了一把钥匙,一把打开“电话销售”这个拥有无限宝藏的宫殿大门的钥匙。因为有了这把钥匙,我在不到两年的时间内,个人销售业绩就从0突破到1000万元/年。在这本书里,我没有隐瞒什么, 也没有虚夸什么,我是怎么想的,怎么做的,我就是怎么写的。钥匙就在这本书里,打开这本书,找到这把钥匙,你立刻就可以拥有属于你的宝藏。

古语说:“独乐乐,与众乐乐,孰乐?”曰:“不若与众”。

期待和你一起飞翔!

第13篇:销售冠军的思维习惯

一、销售冠军电话销售心态

成功者就是不一样,连打电话都是如此。

你不能忽略你未来要打的每个电话。

1、你所接听或拨出的每个电话都是最重要的。

2、对方都是你生命中的贵人或你将成为他生命中的贵人。

3、我喜欢打电话的对方,也喜欢我打电话的声音。

4、电话是全世界最快的通讯工具。

5、我打电话可以达成我想要的结果。

6、我下一个电话比上一个电话都有进步。

7、因我帮助他人成长,所以我打电话给他。

8、我充满热忱,我会自己感动,一个感动自己的人,才能感动别人。

9、我会成为电话行销的顶尖高手。

10、没有人会拒绝我,所谓的拒绝只是等于他不够了解,我说话的角度也不是最好的。

11、电话是我的终生朋友,我爱电话

二、销售冠军思维习惯。

1、销售冠军:重拳出击,比要求得做的更多。

2、积极但不要心急,准确地思维。

4、要问自己两个问题:

1、我今天学习了什么?

2、我明天如何能做得更好?

5、大成就是小成绩的累积。

6、成功是每一个环节都成功,冠军对每件事情要求非常严格。

7、销售冠军:重信用,守承诺。

8、销售冠军:一马当先,乘胜追击。

9、销售冠军:重信用,守承诺。

10、销售冠军从每天拜访20个客户开始。

11、销售冠军没有借口。

12、销售冠军绝对不低估竞争对手。

13、连续成功冠军才是真正的伟大冠军。

14、不要把身边的人作为对手,而要把世界冠军做为对手。

15、面对压力才会成长。冠军主动挑战压力。

三、销售冠军的信念:

1、假如我不能,我就一定要,假如我一定要,我就一定能。

2、凡是发生在我身上的事,必有其目的,并有助于我。

3、过去不等于未来。

4、对你要求严格的朋友才是真正的朋友。

5、每一场私下的努力,却会有倍增的回报,并显现于公众。

6、下班的时候是超越别人的时候,别人停止拜访客户之时,正是行动之时。

7、因为我悲惨,所以我马上行动。

8、高等智慧,是勤做加练习出来的。为了成功,请你们比乔丹更努力。

9、假如你没有得到你想要的,你将得到更好的。

10、成功者相信之后就看到。失败者先看到,后相信。

11、宇宙是圆的,宇宙是平衡的,宇宙是有黑有白的,因果是相随的,没有经验

和努力是白费的,一切皆有收获。

12、成绩的差别只在自己,对自己的结果要100%的负责任。

13、要让事情改变,自己首先要先改变。要让事情变得更好,先让自己变得更好。(无

法改变自己的人,无法改变任何事情)。

14、假如结果是错的,那么说明你的行为是错的,说明你的思想是错的:思想——行

为——结果。

四、销售冠军练习基本动作。

① 事先的准备工作(计划实施)

② 使情绪达到巅峰状态(心态调整)

③ 跟顾客建立信赖感(确认需求)

④ 了解顾客的问题,要求,渴望(找出问题)

⑤ 提出解决方案,并塑造产品的价值(解决问题)

⑥ 做竞争对手的分析。(产品的优点)

⑦ 解除反对意见(达成共识)

⑧ 成交(推销就是走出去,把话说出来,把钱收回来)。

⑨ 要求顾客转介绍。

⑩ 做售后服务。

五、如何与顾客建立信赖感。

①通过第三者来分享,至少有第三者的见证。

② 透过倾听。80%的时间应由顾客讲话。

③ 推销是用问的。

④ 问的原则:先问简单、容易回答的问题。——要问“是”的问题——要从小“事”开始

发问——问约束性的问题。——顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问

题。(如果顾客表示对产品不了解,没关系,继续问别的问题——直接问顾客的问题、

需求、渴望)。

⑤ 永远坐在顾客的右边——适度地看着他——保持适度的提问

方式——做记录。不要发出声音(倾听对方的表情)。——不要插嘴,认真听。——

等全部讲完之后,复述一遍给对方听。

⑥ 信赖感源自于相互喜欢对方。顾客喜欢跟他一样的人,或喜欢他希望见到的人。 ⑦ 沟通的三大要素:(在沟通要素上,与顾客保持一致)

① 文字②语调语气语速③肢体语言。喜欢引起共鸣。

为了沟通好,就必须在文字、声调、语气、肢体语言上,与对方相似或引起共鸣。

文字占7%,声音占38%,肢体语言占55%。

六、销售常用成交法

1、朋友成交法

2、售后服务确认成交法

3、二选一成交法

4、确认单签名成交法(预先设计完整的“确认单”)

5、沉默成交法(对方不谈话,自己闭嘴让对方签字为止,先开口者死)。

6、对比原理成交法(先提出最贵的产品,再抛出低价的产品)

7、回马枪成交法(辞别时,请教顾客自己何处讲得不好,然后返回重讲)

8、假设成交法:你不卖,但假如有一天你会买,会是什么情况?然后了解顾客的真实

购买原因。

七、如何设计产品介绍:

① 我是谁?

② 客户为什要听我讲?

③ 听我讲对他(她)有什么好处?

④ 客户为什么与我们合作?与我们合作的5-10大理由。

⑤ 我们公司的产品和竞争对手的产品有什么区别、优点在那里?

⑥ 客户与我们合作有那些好处?

第14篇:销售冠军的思维

销售冠军的十五大思维

一、拥有成功者的形象

1、品质的职业套装是“第一笔”投资。

2、设想“你心目中的成功者的形象”是怎么样的? 微笑,激情,站姿,走姿,坐姿

二、成为销售冠军关键是:拥有强烈的企图心和野心

1、自己的目标是想要实现还是一定要!

2、更强烈的动机(今年!!本月!!!)

3、动机举例:①带父母去旅游②每个月给父母2000元③为自己买套房子,买辆车④为客户提供更多的价值,为客户解决更多的问题。。。。。

三.拥有远大而清晰的目标

1.目标要远大,向世界第一名挑战。射月亮,至少射到一棵树;

2.目标要清晰,模糊的目标是不可能让你成功的。

四.拥有吸引力法则

1、你有潜意识,充分发挥自己的潜意识;

2、凡事相信,成功者是先相信,后看到;失败者是先看到,后相信。

3、专注,专注,再专注;聚焦,聚焦,再聚焦。

4、聚焦的路线是离成功是最短的,力量也是最强大的。

5、成功的人都是具备聚焦的思维

五.拥有正面的思维模式

思维决定行为,行为决定结果

1、你有什么样的思维就决定了你有什么样的行为,你有什么样的行为决定了你有什么样的结果;

2、正面的思维方式:积极向上,具有建设性,协调性,性格开朗,对事物持肯定态度,充满善意,有同情心,与人为善,认真,正直,勤奋,无私,能抑制自己的欲望 懂得知足,满怀感恩之心。负面的思维方式:态度消极,否定,缺乏协调性;阴郁 ,充满恶意 心术不正,想陷害他人;不认真,爱撒谎,傲慢,懒惰;自私,贪心,爱发牢骚;憎恨别人,嫉妒别人。

3、永远只发现好的,忽视不好的

4、论得失,不论对错

六.利他思维

1、利他是能使事情成功的“灵丹妙药”;

2、真心的帮助客户解决问题;

3、最重要的销售技巧:发自内心地关心别人。

4、永远保持感恩的心态。永远要去感谢你的客户,感谢出现在你身边的每一个人。

七.相信因果法则

1、宇宙是圆的,宇宙是平衡的,宇宙是有黑有白的,因果是相随的,没有经验和努力是白费的,一切皆有收获;

2、善有善报,恶有恶报,不是不报,时候未到,时候一到,一切全报。

3、心存善心与善念,心存感激与包容,有因必有果

4、凡事往内看,凡事从自己身上找原因。

八.拥有自信的态度

1、专家的自信;

2、标准:以微笑的目光“直视”对方,大声地告诉对方(不论是谁!):我是专家,我会教你正确的方法。

3、拥有永不服输的精神(只要下定决心,那就要坚定的走下去,坚定的做成功,不成功不罢休)

4、可以成功,可以失败,但不可以放弃。

九.相信一切皆有可能

1、成功的人就是去做别人认为“不可能的事”,把别人认为“不可能的事”变为可能,所以就成功了。

2、相信一切的可能性,永远不要给自己设限。当别人说这是不可能时:你就对自己说:那只是你认为的不可能,并不代表是我的!

十.拥有不断学习的心态

1、想让客户真正的买单,那么就具备丰富的知识,就成为专家;

2、不断的学习会让你变得更好,变得更优秀,变得更富有。

十一、具备团队精神

1、销售冠军不是个人的,而是使团队成为冠军,拥有团队精神,要互相支持。带领团队成为冠军。

2、只有学会不断付出的人才能成功,成功就是先帮助别人,才会获得自己想要的。

3、销售就是一个间接的法则。

十二、拥有胆识和勇气

1、销售冠军都是拜访大客户,都比别人有勇气和胆量。

2、冠军销售员,主动建立人际关系、主动要求、主动签约。

3、主动的人会掌握一切。

4、凡事都要主动出击,我不相信被动会有收获。

十三、当问题出现,第一反应是去解决问题,而不是去抱怨

抱怨并不会给你带来价值和效益,只会浪费你的时间

十四、人生只是一次经历

1、一切都会过去。不管你遇到任何人,任何事,都会过去,不必太过纠结;

2、人之所以痛苦是因为太过于计较,太执着;

3、学会顺从,顺从是人生的智慧;

4、失败(输)不要紧,关键要检讨,主动检讨和总结是成功之母。

5、没有对与错,只有价值观不一样

十五、人生方程式:人生及其工作结果=思维方式*热情*能力

方程式中最重要的是思维方式,是指:人生的姿态,或者哲学,思想,理念,信念或人之志向,心思等。人格由思维方式决定。

例:若一个人以优异的成绩毕业于出色的学校 ,那么此人的能力通常较为出众,假定为80分,然而,此人自视清高,不肯认真,努力工作,那么热情仅能给30分。80*30=2400分;若另一个人并非出身于一流大学,成绩也不算优秀 能力大约中等水平,设为60分,但为了弥补这些不足,此人付出了80分的努力,60*80=4800分,是资质优秀单懒散懈怠之人的2倍。

第15篇:亚洲销售冠军演讲

亚洲第一销售女神徐鹤宁在惠州会展中心结合个人8年成长经历,包括个人实战销售案例,跟大家分享了自己是如何成为销售冠军的,现根据记录内容特分以下四个部分进行阐述。第一部分--要有强烈的企图心

从小,我的妈妈就给我灌输了冠军理念,成功的种子就这样播在了我的心里。进入学校,我自己通过开办健身房来赚取学费,快毕业时我知道一定要选对行业,这样才能获得最快的成功。当学校老师问我未来要过什么样的生活时,我说:\"未来我要成为一个非常成功的女性,未来我要过着住上大房子,开着宝马的生活\",那么什么能够让我最快的达到这样的目的呢?我的学校老师告诉我:\"那就是销售,80%的企业家都是从销售做起的,美国总统大选都要通过推销自己来拉选票,一定要学会自我推销。一定要学会说服。\"因此我就跑到人才市场去找了一份最难的推销工作,推销7800元的英语资料,而且一分钱的底薪都没有。没有底薪太好了,为什么呢?

我的第一个台资老板曾经问我:\"你是想要一点底薪,低低的提成呢?还是要拿无底薪,高高的提成呢?\"我说\"我要拿高高的提成\"。

他说那你知道什么叫做底薪呢?--底薪就是最底下人拿的薪水。

知道什么叫做保底么?--保底就是保证你一辈子都是底下的人。

销售教练经常给我们开会的时候始终会喊个口号\"荣誉是我们的生命,只做第一,不做第二,第一名永远站在荣誉台上,第二名永远待在厕所里。\"

所以,由我妈妈给我灌输的冠军理念,由我的销售教练天天喊着\"第一名站在荣誉台上,第二名进厕所\",就这样,我的冠军决心越来越强,于是我开始了疯狂的努力。早上五点起床,拜访晨练的路人,上班总是第一个到,每天见门就敲,见人就说。白天就到写字大楼奔波,到了晚上,别人都回家里休息,而我还在一家一家的拜访,因为我知道我要的是什么,在这个世界上目标明确就是力量。一天,两天,终于在这月的最后一天,奇迹降临到我的头上,我成为了公司200人当中的冠军推销员。

世界第一峰是珠穆朗玛峰,那第二峰是什么?大家会说不知道。

世界第一的游泳冠军是菲尔普斯,那第

二、三名又是谁呢?大家还是不知道。所以,只有做第一,才是最成功。

一般来讲,难度技术越大的销售回报率越高。世界上房地产销售第一名是汤姆霍普金斯,他太了不起了,一年365天,平均每天卖出一套房子,23岁获吉尼斯世界销售记录,27岁退休开劳斯莱斯,他家里的后花园是高尔夫球场,他有个人的喷气式飞机,这就是我们的房地产销售行业的冠军。

要做就做每个行业的冠军销售员。我非常幸运的找到了我的启蒙老师,成功大师陈安之。跟着成功的人,我才会更加接近成功。

成功就是你的一个决定,成功就是你的一个选择,成功就是你对自己人生的一个承诺。22岁的我,就做了这样的一个决定,\"我这辈子只做一件事,就是销售,我要做成我行业内的世界冠军。\"

于是,我开始找世界第一做榜样,我经常会看看世界第一穿什么样的衣服,住什么样的房子,过什么样的生活,让这些视觉性的东西来冲击着我的思想。当我了解了每一个行业的世界冠军的生活之后,我就更加坚定了想成为世界冠军的决心。

第二部分--疯狂的努力,超人般的努力

第二点,太重要了。Work hard,所有的成功者,都是非常的努力。下面跟大家分享,我一路走来所付出的努力。

陈安之当时在全中国海选讲师,每次选拔,只选冠军。通过努力,我成功Pk掉了400多名竞争对手,光荣的获得冠军而被陈安之老师一眼选中。

要准备离开爸妈了,我告诉他们不要担心我,要好好照顾自己,女儿一定会出人头地的。

我坐了37h的火车,在深圳租了个农民房,身上只剩两三百块,吃了上顿想下顿能吃什么,就是在这样的境况下,我提着公文包,舍不得打的,踩着高跟鞋走遍了所有公司,去说服老板让我为其公司进行演讲。那时深圳

38、39度的高温天气,我一家一家的去拜访,一家一家的去演讲,从给10个人演讲到给20个人演讲,从给30个人演讲到给100个人演讲,到有一天和陈安之老师演讲,到有一天和世界第一的汽车销售冠军乔吉拉德演讲,到和世界第一的安东尼罗宾站在八千人的同一个舞台上演讲。

当别的讲师去讲1场,我就去讲2场,他们去讲2场,我就去讲3场,我努力的程度一定要超越任何人。基本上每天睡眠时间只有

2、3个小时而已,我记得有一次竟然在陈安之老师开会时睡着了,同事们把我放到旁边的沙发上,那一次竟然是我睡的最舒服的一觉。就是这样的努力,让我每个月都能荣获冠军奖杯。我跟爸妈打电话,我告诉他们我月月都得冠军,爸妈说我们想把房子卖了来看我,我说你们来吧,一来我就给你们买套大房子。爸妈说你就吹吧,我说你们等着看吧。后面爸妈来看我,下了火车见到我的一刹那他们就哭了,因为3个月里我瘦掉了20斤,爸妈说我太辛苦了。就这样,持续了6个月,我拿到了半年冠军奖杯,我用自己的奖金给爸妈在广州买了一套价值100万的房子,当他们迈进那个房子的时候,他们哭了。这个世界上,父母都期待自己的子女能有出人头地的那一日,所以我知道我不能等,成功不能等,我要让父母见证自己的成功。

所以,当你比别人付出10倍、100倍努力的时候,当别人休息的时候也就是你该超越别人的时候。10月1日到10月7日我天天都在演讲,当陈老师问我十一放假还有哪个公司会听演讲的时候,我说\"有我这样努力的人,也就会有像我一样努力的公司\"。就是这样,我逐渐成为了销售冠军。

第三部分--选对池塘钓大鱼

要选对行业钓大鱼,才能加快你的成功步伐。下面我来分享一下8年以来我的精彩销售案例,看看我是如何钓大鱼的。

为了完成我的销售任务,我就在想这个世界上哪里最有钱,我就想着产钱的地方是最有钱的,所以我就选中了银行的行长这条大鱼。我买了人生中最大的一束花,将我整个人都挡住了,我抱着它冲进了银行,保安问:\"小姑娘,你是来找王行的么?\"我说是啊,心想\"原来行长姓王\",保安以为我是来送花的,就把我请进了电梯,就这样,一束花直接成为了我的通行证。

当我到了王行的办公室时,我就冲上去把鲜花交给王行,他很奇怪的看着我,问我\"你是?你是?\"我说\"王行真是贵人多忘事啊,来,我们到办公室里来聊\",于是我自己就把自己请进了办公室。下面王行就问我\"我们在哪里见过呢?你究竟是做什么样的工作呢?\"他问了我很多的问题,可我就是没回答他的问题,关键时刻就说\"暂时保密\"。我跟他东聊西聊,南聊北聊,聊他的家庭、事业、业余爱好。因为我知道一流的推销员推销的是自己,二流的推销员推销的是服务;三流的推销员推销的是产品;四流的推销员推销的是价格。只有一流的推销员会将自己推销的很好,借而卖出了自己的产品,所以卖产品不如卖自己。

我跟王行聊的很开心,在回去之后就买了个金色的感谢函,并在第一时间寄给他,上面写道\"王行您好,跟你十分多钟的聊天,让我真实地感到什么是\"听君一席话,胜读十年书\"。并用大大的括号标注道\"下次到来的时候,保证给您第二个惊喜\"。第二次去拜访王行的时候,在我走掉之前我要实现我的诺言。通过第一次聊天,我知道王行很喜欢听轻音乐,所以我回去后就跑到音像店买了一张森林公园的CD,在第二次离开的时候,我将这张CD送给了王行,我说\"王行,您工作繁忙,要多注意身体,多听听轻音乐给您提神\"。就在我准备出门的时候,王行叫住我,\"小徐,你别为难我了,你就告诉我你到底是卖什么的,我一定帮助你\"。我想我应该快成交了,于是我告诉他我是卖英语资料的,他说\"中国加入WTO,学英语是必

需的,没问题,我们行这么多人,我决定送大家人手一套\",我心里乐开了花,但是王行不知道价格啊。我表情复杂的给王行说\"好贵哦\",王行说,\"没事,我有钱\",而我始终不敢给王行说,于是我就用手势给他比划,他说7.8?78?780?我说7800,王行说\"啊\"。这个时候,到了快要成交的时候,想起陈老师曾教过我的一个方法,就是一定要等待对方先开口说话。\"

于是,我看着王行,王行也看着我,我心想\"难道王行也上过陈老师的课程,知道不能先说话?\"最后,王行终于按捺不住了,挥手给我开了支票。就这样,一束大鲜花、一张感谢函和一张音乐CD,就让我成交了别人一年也做不到的大单。

行长周围的朋友圈都是些局长、厅长级别的人物,由于我给王行留下了不错的印象,所以他还时不时地给我介绍其他大金鱼,并告诉我他们的爱好和兴趣。我就带着不同的匹配他们爱好的礼物去拜访这些大金鱼,当然也就一单接着一单的成交。后面我再去看望王行的时候,我告诉王行\"您的那些朋友都买的比您多\",王行很自豪的说\"每次我跟我那些朋友聚会的时候,我都给他们讲那束像树一样的花的故事\"。

所有的大金鱼被钓到之后,还要学会养鱼。让我们的大金鱼时刻感到开心快乐,那么才会给我们带来更多的大金鱼。所有成功者都会选对池塘钓大鱼,章子怡就会选对池塘钓导演。她曾经在试镜时拿着一本制作的很精致的笔记本献给张导,说\"我从小就很崇拜您,有关介绍您的所有报纸资料我都收集了,现在送给您,希望您能喜欢。\"那里面集合了张艺谋自己都没有保留的资料,他能不感动么?因此章子怡一炮走红。刘亦菲出演过一部《功夫之王》,她一出演就钓了两条大金鱼--成龙和李连杰,因此也一炮走红。

比尔盖茨前段时间做了一件伟大的事情,他通过台湾微软的总经理,转介绍吴仪副总理,又通过吴仪介绍胡主席,公关胡主席,请胡主席到他家做客,借此进行微软软件推销,此举胡主席就给了他10亿,这就是最为成功的推销员。

我就是会选对池塘钓大鱼,大家要坚定:\"只要你的顾客是对的,哪怕他不会用你的产品,哪怕是他听不懂你在说什么,他也一定会买!\"

从现在开始,你每天在你的纸上写上20个大客户的名单,然后一个一个的去攻破,那么你一定会成功。

第四部分--要设立高标准,向不可能挑战

这是成功的第四个秘密,你的目标越高,你的标准越高,你的成功也会越高。安东尼罗宾是世界潜能大师,24岁就成为世界第一了,他就是我的榜样。

安东尼对我说过:\"世界上不能成功的人,是因为恐惧,因为害怕\"。曾经有一次培训让光脚走火炭。我不敢,陈老师对我说:\"你是中国人,不要给中国人丢脸\"。陈老师在后面推了我一把,我就走出去了,有的时候\"成功是需要有人在后面推一把的\"。我嘴里喊着\"前进、前进、前进\"大步向前走,最后走完我的脚一点都没受伤。通过这件事,我发现了一个真理:\"有时我们会发现有些事情被我们想的很困难,但是当我们做下来时,我们会觉得其实它真的很简单\"。

在推销房子的时候,也许大家会认为有的时候很困难,其实多数情况下是被自己假象的困难给吓到了。当您敢于克服这些困难的时候,你会认为其实没有什么不可能。

有一个房产销售案例,叫做樱桃树的故事--曾经有一位房地产销售员,看到一位阿姨凝望樱桃树,他问\"阿姨,您怎么了?\"阿姨说:\"樱桃好看树难栽,看到它我就想起了已经离我远去的老伴\"。当这位推销员知道了这点的时候,他就带这位阿姨去看了一栋老房子,进入这栋房子的院子时,阿姨发现后院有一棵非常漂亮的樱桃树。当阿姨进入房子的客厅时,她对这间客厅陈旧的地板有些不太满意,这时,销售员就对她说:\"是啊,客厅的地板是有些陈旧,但您知道吗,这栋房子的最大优点就是当您从客厅向窗外望去时,可以看到那棵非常漂亮的樱桃树。\"当阿姨走到厨房时,抱怨厨房的设备陈旧,而销售员接着又说:\"当您在

做晚餐的时候,从厨房向窗外望去,您可以看到那棵美丽的樱桃树。\"当阿姨走到其他房间,不论如何指出这栋房子的任何缺点,这个销售员都一直重复地说:\"是啊,这栋房子是有些缺点,但这房子有一个特点是其他房子所没有的,那就是您从任何一个房间的窗户向外望去,都可以看到那棵非常美丽的樱桃树。\"这个销售员在整个销售过程中,一直不断强调院子里那棵美丽的樱桃树,他把阿姨所有的注意力都集中在了那棵樱桃树上,最后阿姨花了50万买下了那种有\"樱桃树\"的老房子。其实世上真的没有什么不可能,关键你要让它成为可能。在这8年以来,我花钱自学课程已经超过两百万人民币,因为我的成功是因为当初选择了走进陈安之老师的课堂,所以当我花大笔钱去听那些大师讲课的时候,我知道我会更加的成功。当我和安东尼罗宾一起同台演讲的时候,我很开心,因为我知道真的没有什么不可能。没有人天生就会做销售,倘若你能有强烈的企图心,并付诸超人的努力,在选对池塘钓大鱼的同时设立高标准,向不可能挑战。这样,你就会自己为自己打造出一个冠军的舞台,让你成为冠军推销员。当你成为冠军的时候,你要想着我还要成为冠军的冠军,我要破纪录,那样你就会越来越成功!

第16篇:销售冠军心得分享

1、勤奋很重要,从不感觉疲劳,尽量多多接待客户,成交机会才会更多;

2、认真用心接待每一批客户,不轻易判断客户水不水,每一批客户都带他们走一圈,让他们充分了解楼盘情况后,再回到售楼处帮他们分析,选择适合他们自己的房子,而对于客户来讲,在他充分了解楼盘情况后,也能做出正确选择,比如有的客户开始想要180平米,看完一圈后发现200平米的更适合他;

3、维系好老业主,储存好他们的手机号,经常给他们发问候,祝福信息,打打电话问问近况,和业主建立长期关系,业主会很信任你,什么问题都会想到咨询你,有朋友也肯定会介绍给你;

4、没有样板房的情况下,就利用好自己的老业主资源,很多业主都已经装修好入住了,有新客户要买某种户型时,就带他去自己业主家看看业主家的装修,真正去了后业主也会帮你说好话,容易让新客户心动;

5、现场客户很多的时候,我会同时带

3、4批客户一起去看楼,回来把它们分开坐,然后在他们中间来回跑动算价,逼定,故意紧张的跟每一桌说:“你再不定,隔壁我那客户就要定了。”客户会被你感染,会有危机感和紧张感,就会定了;

6、跟踪客户:定期回访客户,客户一般不愿接售楼处的固定电话,最好用自己手机打电话给客户,客户就不会拒接,反而会觉得受尊重,跟你会聊得开些,问清客户的担忧,然后帮他分析;家里人没来看过楼的客户,就以活动为名义邀请他带家人再次上门;

7、关于谈折扣,用得很好的一招就是跟客户算佣金。客户要求再要个9.8折或者把零头抹掉,我就会跟他们说如果能帮忙我肯定会帮忙的,因为帮你们申请到这个优惠,对于我的佣金来说不受影响的,就少个10来块钱,所以我真的尽力了。客户觉得我把佣金这么隐私的事情都和他们说,很可贵,就信任我,觉得我真的是尽力了,有时候客户看到我跟他们算佣金,自己也会和我交流他收入多少。

第17篇:销售冠军获奖心得

在这黄金五月,能获得广州公司五月销售季军荣誉称号,我感到非常的高兴与荣幸。在此,首先感谢公司这个平台,给予我们发展的空间,感谢经理对我的关爱,感谢同事们对我的大力支持。

现在回想起来,觉得五月的时间过得真的好快,日子过得很充实,每天都忙着和时间赛跑,5月12日公司推出一个具有震撼性的周年庆优惠政策,这是公司对新老客户的回报,也是对我们工作最大的支持,所以,当时我就想一定要尽自己最大的努力来回报公司,我知道当时不仅是我个人有这样的想法,相信公司的每个同事都会是这样想的,因为接下来的日子里不管是经理们还是员工,都在改变,大家都憋足了劲,拼了。

我把所有的客户列成一个表,逐个跟进了一遍,我发现有些曾经拒绝过我的客户对我们的方式还感兴趣,市场在变,我们的方式正被越来越多的客户认同和接受,所有我觉得客户没有绝对的死和活,在适当的时候使用适当的方式与客户沟通,就能给客户创造新的需求,我对我们的这种方式越来越有信心,我们策划的成功案例,就是最好的证明,我们的方式真的给他们带来的很好的效果。

上个月公司提倡的主题是“牛”,有了这个主题后,大家都围绕这个“牛”做了一些改变,这是公司整体缺乏的一种冲劲,在路经理做总监的那个星期开始,大家调整了位置,集中坐在一起打电话,彼此影响,互相鼓气,每个人都拼了命的往前冲,付出终有回报,接下来的日子里到帐喜讯也接二连三的到来,我觉得要好好感谢经理给予的帮助,她用最直接的方式来影响了我们,就是直接接触市场,特别是上月经理和我们分享的一个单让我感触很大,一大早就去了南海见客户和客户从早上谈到下午,中间想了很多方法与老板沟通,直至最终签下订单,这种意志力和耐力是我们每个销售员都应该学习的.

我现在也是边工作边学习,人生毕竟不像做菜,把所有的材料都准备好了才下锅,所以,我们应该每天都让自己多学习些新的知识来充实自己,人更多的是关注明天自己的位置,人生最大的悲剧在于不清楚自己今天在什么位置,明天应该在什么位置。“时间用在哪里,财富就在哪里”,这句话听后认真体会了,现在每当回想都觉得很有道理,总在感叹时间是最无情的,不管你重视不重视他,他都会过去的,利用好了可以作为投资品,没有好好利用就成为了消耗品,只有认真去珍惜。

一直以来我都很庆幸能加入环球视野这个平台,感谢环球视野,在这里我收获了自信和勇气。六月已过去了一半的时间,我相信,广州公司的同事会保持这种拼劲,一直努力下去,六月我们的主题是:“霸气”,真的希望我们能做到所到之处霸道开路。

第18篇:怎样成为销售冠军

阻止我们前进的不是眼前的高山,而是鞋里的沙粒。每个人的面前都有一条通向远方的路,崎岖但充满了希望,为什么总是会有人走不到远方呢?因为,总有人因为没有倒掉鞋里的沙粒而疲惫不甚,从而导致半途而废。因此,主宰人的感受并非是快乐和痛苦本身,而是心情。

“望梅止渴”这个成语故事,大家都非常熟悉,但真正清楚里面蕴含的规则,并应用到实践中的人则并不多。“前面有杨梅”的言语,并没有改变我们口渴的事实,却使我们对“前面”充满了希望,从而带领我们走向了成功。在我们的人生,在我们的售楼工作之中,当我们遇到了挫折,当我们疲惫、“口渴”、沮丧之时,如果前面也有一棵“可以听得见的杨梅”,那必将带领我们跳出困境,迈向成功。

信念一:我是售楼冠军,我是最棒的!

有个故事,讲有一个叫张三的人,人生一直很倒霉,做生意欠了一大笔钱,于是他就去找当地一个名气很大的算命先生算命。没想到,当他一进到这个算命先生家里还没来得及开口时,就见算命先生先说:“别动!别动!”上下打量着张三,最后长长舒口气,微笑着点头说:“年轻人,很好!”并告诉张三,说张三是诸葛亮转世。张三将信将疑,因为他读书少,就连诸葛亮是谁都不知道。为了弄清楚诸葛亮是什么样的人,张三买了本《三国演义》回家看,当他了解到诸葛亮是什么样的人后,他开始拼命学习奋斗,五年后,取得了非常大的成功。为了感谢算得这么准的算命先生,张三再一次来到了这个算命先生的住所,由于屋里有人,他就只好在外面等候,听见里面有人说话,突然,听到那个算命先生对屋里的人说:“年轻人,你命真好,你是诸葛亮转世”,这时,张三明白了一切。

当你知道自己将要成为什么样的人时,你就会全力以赴去实现成为那个人。我看过,很多售楼人员总是怀疑自己不是做地产的料,就更不用说相信自己是售楼冠军了。这种人一旦遇到一点小挫折,就开始动摇自己,试想,这种人又如何可以把售楼工作做好呢?担心失败、怀疑自己,是一种毒害心灵的方式。当我们心存消极想法,我们的生理状态、思考方式及心境与心情就都跟着而变,而我们最消极的想法,就莫过于担心失败及怀疑自己了。因此,从现在开始,你要抛弃你以往这些错误的观念,立刻相信自己,并且大声喊出来:“我是售楼冠军,我就是最棒的!”

信念二:天下没有卖不出去的房屋!

生意场上有一句经典俗语:“没有卖不出去的货物,只有卖不出去的货价”,在这里,我不是想以此套用成“没有卖不出去的楼盘,只有卖不出去的楼价”,只希望能以此建立你的售楼信心,相信“天下没有卖不掉的房屋”。“信心”在你售出楼盘的过程中是非常重要,当你心里面认为这个楼盘卖不出去时,那你就会真的卖不出去了。

人类一直试图在4分钟内跑完1英里,据说古希腊选手为了打破这个纪录,甚至在背后放狮子追赶,但仍未达成。因此,几千年来,大家都相信人类体能的极限内是不可能做到的。认为,人类的骨骼结构不对、关节阻力太大、肺活量不够等等。然而,有个人却证明了这一切全是错的。“班尼斯特”奇迹似的在4分钟内跑完1英里,此后一年,37个选手也做到了,再过1年,300位选手打破同样的纪录!而目前的世界级比赛中,只要有资格参赛的选手,那怕是殿后的那个也会在4分钟内跑完。这在数十年前,也会被视为完成一项不可能的成就。

究竟发生了什么呢?人类训练方法没太大改变,**的骨骼结构更没有任何进化,改变的只是人类的态度。我们在售楼过程中也是这样,改变你对楼盘的“态度”,就会改变你的“销量”。坚定信心,相信自己绝对能将房屋卖掉。不受失败的影响,不断地分析自己在售楼过程中哪些地方做得很好,哪些地方可以做得更好。对于房屋价格要有信心,不要轻易降价;不要随时有底价的观念;不要以客户的出价为基础来做价格谈判,不论客户出价在底价以上或以下,都要艺术地拒绝。目的在于让客户认为你的出价是合理的,而且让他觉得争取成交价格的过程中争得很辛苦,从而使客户获得安全感、满足感。

信念三:凡我接待过的客户一定会跟我买楼!

一些有经验的售楼代表喜欢挑剔客人,这是非常危险的。当然,寻找到有买楼能力、买楼欲望并能做决策的人看楼当然是最好的,问题的关键是,如果我们心里面总是希望只接待这类人看楼,那我们在带所有客人看楼的过程中就会就会戴上有色眼镜,对待客人的过程中就会出现厚此薄彼的现象。一个购楼者的买楼过程一般不会一下子结束,通常会看两、三次楼,或者更多,在你还没有绝对把握他要买楼的时候,你的热情、肢体动作等将会无意识地停留在较低的服务水平,这是非常危险的举动。

“凡进来的,必是买楼的”,在我从事房地产销售工作的第一天,我的上司就这样教导我。当我深信这句“真理”后,每当接待客人,我都会表现出百分之百的热情,因为,他要向我买楼,他是我生命中的贵人,我当然要做到最好的服务。因此;我很在乎他,我很细心、耐心地询问他的购房需求;我很热情、很乐意为

他服务;我会经常联系他。试想,如果你还在怀疑这个人是否会向你买楼时,你能这样百分百的投入吗?你能这么有效地把房屋推销给他吗?

信念四:我卖的房子是最好的,也是客户最需要的!

有一次,我们销售一个一手楼盘,在楼盘还要半年后才开盘销售时,发展商就放风说楼价要6000元/平方米。当时,我们都非常震惊,因为这个价位可是比同地段的楼价高出600元/平方米,一致认为这个价格很难卖。于是,发展商找我们开会,说:“你们都认为楼价太高,你们怎么能说服消费者接受这个楼价呢?”然后,耐心地解释楼价为什么要这么高,从装修、间隔、园景等各项优点逐一说明,直到我们相信这个楼盘值这个价为止。于是,在这半年里,我们不停约一些以往的客户看楼。在开盘的前一天,发展商突然公布楼价为5300元/平方米,这个消息让我们非常振奋,没想到,这个楼盘这么“物超所值”,我们对楼盘的评价及信心,立即感染了购楼者,不到一个星期,二百多套单位就全部售完。

“相信”的力量是无穷的,试想,当你深信你所卖的楼盘是最好的,也是客户最需要的,顾客不买将会后悔的时候,你向顾客推销你所卖房屋时的那种自信是没有什么可以抵挡的,同时,你也会义无反顾地向顾客展示你的楼盘的所有优点,直至他买楼。

信念五:售楼工作即游戏!

“是喜欢自己的工作,容易成功,还是不喜欢自己的工作,容易成功?”我

想这个问题是不需要回答的,我还有听说过有哪个人由于讨厌自己的工作,而获得很大的成功。马克•吐温说过:“成功的秘诀,是把工作视为休闲”,我想这就道出了其中的道理。

售楼工作,特别是二手楼的销售是一件非常辛苦的工作,需要你付出艰辛,要求你的智慧和体力并行,正如我们前文所说的那样,是一件“痛苦并快乐着的!”工作。然而,而每一个人的精力都是有限的,“哪怕是上帝,他也要休息一天!”售楼工作不时会令我们疲倦,甚至产生职业倦怠。因此,在你的售楼职业生涯中,你的内心一定要非常喜欢这份工作,才有可能战胜一切疲劳和倦怠,达至成功

我们知道:玩游戏,是我们非常喜欢并且不容易疲劳的。因此,如果你把售楼工作看成游戏,你就可以把自己的工作和自己的兴趣密切结合在一起。 我不希望你成为一个工作狂,没有一丝休闲时间。但我们对待工作的看法,可保持着我们对游戏的心境,把游戏时的好奇心及活力,带到工作里去。不断扩展自我、获取新知、探求新境界,迈向更为充实的人生。

信念六:卖楼的任何事情,我均会负起责任!

饥寒交迫的三只小老鼠一起去偷油,它们采用叠罗汉的方式,轮流喝油。当其中一只老鼠爬到另外两只老鼠的肩膀上,即将“成功”在望时,油瓶突然倒了,巨响惊醒了主人,它们只好无奈地逃回洞里。于是,它们聚在一起开了个内部会议,检讨这次集体偷油失败的潜在原因。最上面的老鼠说:“因为下面的老鼠抖动了一下,所以我不小心碰倒了油瓶”;中间那只老鼠说:“我感觉到下面的老鼠抽搐了一下,于是我抖动了一下”; 而最下面的老鼠说:“我隐约听见有猫的叫声,所以抽搐了一下”。原来如此,“谁都没有责任”。

在我们售楼工作、其它工作中,你是不是觉得这种情况很熟悉呢?当发生了问题的时候,很多人不是把焦点放在如何去解决问题上,而是放在一味寻找推卸责任的借口上,正如很多人平时工作不是把焦点放在工作本身,而是放在如何讨好上司身上一样,这种思维方式是非常有害的。当楼盘没卖好;业绩没完成;客户有投诉等情况发生时,你在做些什么呢?你是在想办法解决问题,还是在寻找推卸责任的借口呢?我听过最好笑的一种借口是: “现在的买楼客户越来越刁钻,很难完成任务”,这是多么可笑,把完不成任务的原因竟然说是客户原因。

在工作中勇于承担责任,当客户说间隔不太好;或说楼价太高了;或说地段不太好等等,我们不要受客户的影响,认为这个楼盘很难卖,我们应该多想想:“既然这样,那为了让这个楼盘能热销,我能做些什么呢?”我想,这就是售楼冠军与非售楼冠军的本质区别。下面是我在其它书上看到的一段话,希望通过它来与大家一起共勉。

我不能改变生命的长度,但可以改变它的宽度;

我不能控制每日的天气,但可以把握自己的心情;

我不能决定自己的容貌,但可以展现自己的笑容;

我不能控制他人,但可以掌握自己;

我不能预知明天,但是可以利用今天;

我不会事事顺利,但可以事事尽力!

信念七:凡事必有利于我!

“塞翁失马”这个成语我相信大家都一定非常熟悉,这讲的就是这个道理,我们的售楼工作一定不会是一帆风顺的,肯定会有挫折不停地发生在我们身上,而面对各种挫折,你必须抱这种心态,“凡事必有利于我”,用积极的心态从中找到有利于自己成长的东西。

记得在我培训课上,我经常教导学生用这样一个方法来理解这个信念,就是“词语转换”。比如,今天你的上司问你带几个人去看楼了,成交了几套房子时,你可能今天带了5个人看楼,但成交了零套,在你的脑海里可能会立即浮现出:“我今天失败了5次”这个场景,这对你是非常不利的,因为,失败将令你更失败,会令你灰心丧气,令你在日后的工作中无法保持高昂的斗志。我教学生转换一下词语,把“失败”转换成“老师”,当你这样做时,你的脑海里就会浮现另外一个场景,那就是“我今天遇到了5个老师,第一个老师,是因为我没把握住他的需求,带看错楼了,下次遇到客人时,我一定要把客人需求询问清楚;第二个老师是我‘逼定’逼得太急了,下一次遇到这种情况,我一定要慢慢引导;第三个老师是;第四个老师是;一直到第五个老师”,当你这样转换你的售楼词语时,你会发现售楼冠军的山顶离你越来越近。在课堂上,我一般要求学生们自己寻找出自己在售楼过程需要转换的一些词汇,同时,教导他们记住必须牢记的10个转换词汇。转换词汇对你的售楼人生是有非常大帮助的,记住,“凡事必有利于我”。怪不得,爱迪生在发明灯泡过程中,当失败到第9999次时,有人问他:“你失败了9999次,还要不要再试一次?”爱迪生却说:“我没有失败,我已成功地发现了9999种材料不能做灯丝”。

此外,抱着“凡事必有利于我!”的信念去售楼,可以使我们保持愉悦的心情去面对售楼过程的各种挫折,始终让我们保持正面的思维。有一次,一位非常正面思维的“光头”神父正在与一个年轻人交谈,突然,天上掉了一堆鸽子屎在他的光头上,年轻人这下笑着对神父说,你这下可正面不起来了吧?没想到,神父却说:“上帝,谢谢你!没有让牛也长上翅膀”。我想,我们在售楼工作中就是需要这种正面的思维,凡事必有利于我。

除了上述七种信念外,是不是还有其他的信念,能帮助我们向售楼冠军成长呢?当然还有,如果你希望得到更多,那更好。这本书所讲的是我十年房地产工作的一些体会,可能内容会有限,为了更好、更快地使你成为售楼冠军,请你经常多留意观察那些成功的售楼冠军们。因为,你别忘了,成功是会留下足迹的,只要你细心地去观察,就一定会有所收获的。请你勿必记住:“凡事必有利于我”。

第19篇:销售冠军获奖感言

获奖感言

尊敬的各位领导、各位同仁,大家好!

我是渠道部的一名业务员,我的名字叫XXX。很荣幸能够获得6月代理商开发冠军称号并在大会上发言。

首先要感谢网聚天下给了我这个展示自我和实现自我价值的平台,我非常高兴也非常激动。获得这个奖要感谢总经理XXX对我的关怀与厚爱,要感谢部门其他的领导和同仁给予的支持和帮助。这个奖应该属于大家,没有大家的帮助我不可能取得这样的业绩,谢谢大家(深深的鞠躬)!!!

有今天的成功我深信以下几点:

1、勤于下市场收集产品信息、客户信息、及当地销售动向相关信息。知己知彼,百战不殆。

2、将公司利益趋近最大值、在不违背公司规章制度的前提下视客户为自己的亲人。

3、为公司利益为大,个人利益为小。

4、忍辱负重,微笑服务。

以上是我一直坚持的几点。

要想在今后的工作中获得更大的成功离不开大家的指导、建议和帮助。我觉得对你们最大的回报就是全身心的投入工作,创造更好的业绩。谢谢!

第20篇:如何成为销售冠军

如何成为销售冠军——徐鹤宁语录

1、80%以上的企业家、老板都是开着车的大业务员

2、徐鹤宁的第一份工作:在一家台资企业做销售,她说:“那个时候的我,没有任何更好的推销技巧,但是我拥有一流的态度。我每天从早上的五点工作到晚上的十二点,累得要吐血。每一天见人就问,见门就敲。有的时候,拜访整栋写字大楼,警卫追得我满楼跑。到了晚上的时候,我幼小的心灵受到无比的摧残。我周围的同事们,都在回家看电视、休息、娱乐的时候,我还在外面陌生拜访。当时我只有一个目标,我要成为第一名。要成为第一名,目标明确就是力量。

2、假如你可以选择很年轻就可以很成功,千万不要选择很老了才成功。

3、成为销售冠军的六大秘诀

1)强烈的企图心:

①成功的三大条件:

 为成功者工作

 和成功者合作

 让成功者为我们工作

②陈安之说我今天选拔是不是讲师,我选拔的是第一名的推销员。因为只有第一名的推销员,才有资格成为第一名的讲师。因为他讲出来的都是自己所做过的,比较有说服力。

③有礼走遍天下。

④不怕拒绝,坚决要的决心。你的态度,真正激励了我,假如我做

XX,有像你这样坚持到底,不怕拒绝的态度,假如我做XX,我所有团队,当中的每一个人都像你这样,有强烈的企图心,有一定要的决心,我的团队早就发达了。我买你的态度。

2)疯狂的努力,超人般的努力

①当我的能力不如别人的时候,努力的程度要超越别人。永远要比别人努力那么一点点。

②永远要拿练习当比赛

3)选对池塘钓大鱼

4)百分之百的相信自己的产品

①在我们买产品的时候,有很多顾客给我们提出很多反对意见,有的人太贵了,有的说有没有效果,有人要考虑一下,有的人在那里拖延,所有的反对意见,只用一个信念就可以全给他规避掉:就是100%的相信自己的产品。当你100%的相信自己的产品的时候,你所有的方法,就会在潜意识当中迸发出来,最后面对顾客的时候,没有解决不了的问题。没有成交不了的顾客。

②针对客户说“好贵”的话术:什么叫做好贵?越好的它就越贵,楼房越高就越贵,叫高贵;越好的它一定是越贵的,同时,约好的它是最便宜的,因为它让你第一次就做对了。你不至于,这里学一个小课程,那里去学一下,学一大圈,每一个课程很便宜,但是你浪费了自己很多时间,浪费了最多的钱。所有我们肯定不能用桑塔纳的价格,去买到奔驰您说是吗?

有人说真的好贵哦,我现在没有3500元。我说你为什么没有3500

元?你现在工作几年了?你现在工作十年了,到现在银行存款还没有3500元,说明你更要去参加学习了。如果你原来的方法,大量的行动,只能得到你现在的结果,同意么?如果你不去改变,五年十年二十年,3500元,对你还是个问题,是吗?假如,今天3500元不是用来学习,而是用来救命,我问你,能不能拿出3500元,肯定能。所以当人生命遇到问题的时候,他永远没有借口,因为他一定要活着。生命对于我们重不重要,成功对于我们重不重要,假如活着不成功又有什么意义呢?当你把生命和成功划为等号的时候,你的人生当中永远都没有借口了,当你没有借口的时候,你真的就成功了。你是想要改变,还是一定要改变。是现在改变还是立刻改变。

没有人在我面前,可以有任何的反对意见。如果有,我也会让他去上课。

③当客户说“我要考虑一下”:应对话术:成功是一种习惯,您同意吗?什么样的习惯,就会打造什么样的人生。你考虑考虑是一种习惯,犹豫不决是一种习惯,拖延是一种习惯,找借口是一种习惯,言行不一致是一种习惯,当你拥有所有这样的习惯的时候,你的人生一定是NO。那么真正的言行一致是一种习惯,立刻行动也是一种习惯,当机立断也是习惯,不放弃人生任何一个机会,更是习惯。如果你拥有这样的习惯,你的人生也是YES。你是什么样人,你就会吸引什么样的顾客。

④相信产品有多么的重要。所以卖什么像什么。信念决定一切。 ⑤只有有结果的人,才有办法教给别人如何有结果

5)向不可能挑战,设立高的标准

①一个人之所以不够大成功,就是因为,内心深处,恐惧的事情太多,害怕失败,害怕被拒绝,害怕没有面子,害怕挫折,害怕站讲台,害怕被人笑,当一个人怕的事情很多的时候,自我保护意识就很强,对么?当一个人怕的时候,当一个机会来临的时候,就是放弃对吗? ②我们自己一定要有进步,一定要有挑战,一定要有突破,一定要不时的有新的结果,所以我每天的工作就是突破,挑战,改变 ③进步等同于快乐

突破等同于精彩

改变等同于辉煌

每一天都要追求改变,哪怕行动快一点,哪怕微笑多一点,反正一定要有改变

6)永远保持感恩谦卑的态度

在这个世界上,永远没有不成功的事情,永远没有不成功的生意,只有不成的人。

销售冠军年度工作总结
《销售冠军年度工作总结.doc》
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