推荐第1篇：0810销售开单奖方案
中原-汇峰广场项目组
5#楼现场销售奖励方案
奖励目的：
1、在现在客户上门量很少情况下，销售人员处于疲惫期，可适当予以现金奖励，刺激成交。
2、开盘当天成交数量对以后持续销售有很大的帮助。 奖励范围：5#楼王单位
奖金额度：开盘当天1套奖励300元整，3套以上（不含3套）每成交1套增加100元奖励，即成交第4套，这套奖励400元，成交第5套，这套奖励500元，以此类推。进入销售平稳期，每套600元整，不累进奖励。 开盘当天奖励发放方式：
客户签订认购协议及缴纳认购定金20000元整后，当日由成交置业顾问本人于发展商财务处领取现金奖励的一半，其余奖励金额在客户签订商品房买卖合同以后领取； 销售平稳期发放方式：
1、客户签订认购协议及缴纳认购定金20000元整后，当日由成交置业顾问本人于发展商财务处领取现金奖300元整；
2、客户在签订商品房买卖合同后，当日由成交置业顾问本人于发展商财务处领取现金奖300元整；
资金来源：由开发商进行支付，不在佣金中扣除； 执行时间：从开盘当天执行。
中原-汇峰广场项目组
中原汇峰广场项目组
2012-8-10
推荐第2篇：销售没冬天经典
销售没冬天
☆.市场不相信眼泪，职场也不同情弱者。
☆.打开客户心门最直接最有效的办法就是赞美你的客户。
☆.风生于地，起于青萍之上。
☆.不谋万世者，不足某一时；不谋全局者，不足谋一域。
☆.带领团队衷心比能力更重要，宁要一条衷心的狗也不要一条离心的狮子。
☆.对于一个订单，首先要搞清楚是总包方选择并采购产品还是由业主指定品牌。总包方注的是利润，是价格，业主在乎的是产品质量。
☆.每个人都有巨大的力量，但很多人往往将主要精力放在烂七八糟的事情上，而这些小事让他忘记自己要做什么，以致最后一事无成。
☆.上门推销的关键是能和客户成为朋友，打成一片。
☆.老是重复错误的销售方法那是愚蠢的，要善于总结为什么不被客户接纳，这样才会进步。
☆.正面阵地如果短期确实无法攻克，那么就一定要攻击其两翼之薄弱。
☆.销售水平的四个阶段：
1.利器无意 2.软剑无常 3.重剑无锋 4.木剑无滞 前三个阶段的销售时靠“推”来完成，而后一阶段则是靠“拉”。
☆.和客户打交道如同我们在森林里迷了路，要想走出去就必须提高自己，使自己站在最高处，这样观察了森林的全貌自然就知道怎么怎么出去了。
☆.经常看到销售员第一次见到客户就拼命介绍产品，介绍企业，试问客户跟你不熟悉，不把你赶出去就不错了，他会认真听你的介绍吗。
☆.提高自身修养：
1.100%签订合同的基础是控制全局，所以要懂得什么是控制全局。
2.控制全局的基础是要明白什么是全局，和我们销售有关的全局是什么。3.知道什么是全局的前提是必须知道什么是局部，是推荐人、相关影响人、决策人和拍板人。 4.知道局部的前提是搞定局部的这些人。
5.搞定关键人的前提是善于鉴定人、要敏感、能和客户拉近距离。6.要具有这样的能力要多跑客户、善于总结。
☆.第一次拜访客户要在事后1-2天发信息货打电话，感谢他的接待以及以后请他吃饭之类的。方便为以后接触做后续。
☆.每次拜访客户都要有一定的目的性，谈话就是服务于目的。比如，采购时间、采购内容、采购方案。
☆.感觉落后于竞争对手了，不妨打破常规，把局面搅浑，乱中取胜。
☆.在业务员的销售生涯里对客户的拜访频率非常重要。按客户的采购时间客划分：1.最近半个月采购 2.两个月内采购 3.两个月以后采购。两个月以后采购的半个月一次即可；两个月以内采购的要一个星期一次；若是最近半个月内采购则要天天在客户那。
☆.要想得到人生的成功，就要啃下难啃的骨头。关键机会的一次成功抵得上普通几倍、几十倍的努力。
☆.怎么判断该不该拼搏的标准： 1.有权 2.有钱 3.有大的需求。
☆.真正的营销高手去拜访任何一个客户都是抱着必胜的信念，一定要拿到订单的信心，然后仔仔细细做好销售每个销售环节的每个步骤。
☆.成功者不抱怨，抱怨着不采购。
☆.第一名不一定是实力最强的，而是关键时刻表现最好的。
☆.我们的客户没有傻瓜，你真诚的对他，他也会真诚的对你。
☆.拿下小客户靠做人，小客户没有大利益冲突；拿下大客户靠方法靠谋略，因为大客户利益巨大，局面也更复杂。
☆.五步销售法
1.搜寻客户 2.接近客户 3.引起客户的兴趣 4.激起客户的欲望 5.满足客户欲望
☆.把销售堪称改变自己命运的机会而不是工作。
☆.尊重他人是必须的，有时尊重他人就是对自己的不尊重。
☆.成功销售的技巧：
1.通过各种渠道来获取目标客户的信息。2.拜访前作必要的包装，随身带些小礼物。 3.提前预约。
4.初次拜访不要指望一次就能搞定客户，主要是投石问路。5.只要客户有时间，可以多聊。 6.拜访时间要掌握好分寸。
7.临走时一定要和相关人打招呼。8.承诺的事情一定兑现。
9.永远给客户留下诚实可靠地印象。
☆.人最忌讳交浅言深。
☆.销售说话的三种限制：
1.人，话要给懂的人听，要给需要的人听。
2.时机，有些话时机未到说了是轻浮，有些话应该说而没说那是误事。
3.地点，不要再办公室里和别人窃窃私语；同样在私底下还说些在办公室说的话那叫愚蠢。
☆.客户性格分类：
1.喜欢说---活泼型---追求瞩目与喝彩，反感约束---让他多说话，明确支持他，多说些汤他高兴的话。
2.喜欢听---懦弱型---追求平稳和被人接受，担心突然变化---不急于获得他的信任，帮他设定一个目标，热情鼓动他。
3.冷静分析---利益型---追求认真准确，做事一丝不苟---向他提供周密严谨的技术方案，遵守承诺，以干练的形象示人。
4.不耐烦---权力型---追求支配地位和效率，担心被强迫，被命令---采用开门见山的处事和说话风格，承认他是领导他是对的，坚持多沟通，多汇报你的想法。
☆.销售三术之一
1.“察”是观察，是洞察。察己，察客户，察竞争对手，洞察他表面行动的内在含义。 2.“异”就是差异化，通过对比总结出来的异，其实就是卖点，就是客户买你的理由。追求差异化要贯穿于销售的一切销售活动。 3.“勇”，放手大胆去做。
☆.不是我想赢，而是一定要赢。
☆.自己对征服客户都没信心，往往就征服不了客户。
☆.碰到一件事情不敢去做时，就问自己，做了这件事情是不是会死。如果不会，那就去做。
☆.根据客户要求你报价的目的不同，要采取不同的报价。
☆.不是客户要买，而是你引导他去感觉他必须要买。
☆.气质是决定事情成败的关键因素。
☆.任何一个表述都分为技术标和商务标。
☆.销售员即使摔倒，也要抓把沙子。
☆.只有你研究客户，客户绝不会研究你；只有我们优先为客户考虑，客户不会优先为我们考虑。
☆.做大单时，一定要从结果去逆向推理你需要搞定的人和部门。
☆.要站在全局性的位置，俯视在这个采购过程中肯定会出现，会起作用的一些人和一些部门；然后计算下来还有没有部门、人没有拜访到；再计算拜访过的人有几个可以站出来为你讲话；再就是考量竞争对手搞定了哪些部门，哪些人。
☆.判断客户购买哪家产品的决策过程是怎么出来的。谁在里面起推荐作用？谁起影响作用？谁起拍板作用？这些人都搞定了吗？以上判断后就可以具体的公关了。
☆.我在XX等你，到时希望你百忙之中抽出点时间，我们交流下工作。
☆.和客户交流要尽量跟客户保持同一个阶层的特色。
☆.搞定上面的人，搞不定下面的人，有20%的机会呗翻盘；搞定下面的人，没搞定上面的人，有80%的机会被翻盘。
☆.一个销售员进入别人的办公室首先要观察有无显示客户个人兴趣或爱好的东西。
☆.销售不是产品在战斗，而是人在拼搏。
☆.客户订单没有应该是谁的，而是谁抢到就是谁的。
☆.任何销售面对的都不是客户的公司，而是客户个人。
☆.英雄莫问出处，但要记得自己的出处。
☆.做销售要懂得保护自己的关系人，一般不去找他，即使去找也要做足前戏。
☆.善待我们接触的每一个人。
☆.如果你想走到高出，就使用自己的双腿。
☆.企业平台很重要，但个人素养更重要。
☆.工业产品销售中的心理特点：
1.逆反心理 2.从众心理 3.同质化 4.差异化 5.眼见为实 6.利益（一定要让客户知道你能给他带来利益）
☆.寻找潜在客户的途径：
1.从设计院设计师那获得。2.浏览相关建设管理部门的网站。 3.浏览地方的招标网站。 3.“扫街”获得信息。 ☆.初级
对潜在可以评估的法：
1.8020法则，关注行业的大客户。2.男子法则 3.适合自己 4.平常心原则（几乎所有工业销售都是至少在拜访6次以上才有机会签订合同，开始要抱着“混脸熟”的思想去拜访，但每一次拜访一定要给下一次拜访留有余地）
拜访后的注意事项：
1.建立客户档案---记录下拜访过程
2.根据客户的重要级别和时间紧急程度，进行客户归类。3.判断再次拜访客户的频率。
4.针对客户的问题制定具体的销售方法，进行公关。
中级
拜访前要做的功课
1.客户企业的性质 2客户的财务状况 3.客户的采购价值观（高、中、低中标；综合评价？性价比？追求高品质？） 4.客户采购原因（新建？改造？） 5.客户的投资额度
拜访中需要注意事项 1.客户生产什么产品
2.客户以前有没有采购过与本公司产品类似或相关的产品？使用情况？品牌？存在什么问题？客户这次希望达到的效果？预算？何时准备改造投产？
3.新建项目工艺包给谁？谁来设计？希望采用何种设备形式？质量定位如何？ 4.具体的设备技术参数描述如何？
5.商务方面，招标还是议标？邀标还是面向社会？ 6.商务负责人是谁？技术负责人是谁？
拜访后的注意事项 1.建立客户资料档案，记录每次拜访日期。 2.根据现场客户情况判断销售策略 3.留意客户办公室或办公桌、使用现物有无对手的人或物。 3.公关需要多大力度？需要进行公关的人有哪些？
高级
拜访前的注意事项 1.行业信息，在全国范围内的公司和需要拜访的客户在工艺的基础上有无类似业绩 2.对客户的工艺包是否熟悉？是否明确知道要推销的产品会用到哪种设备上？ 3.是否有足够的生产工艺知识来支撑与客户进行技术交流。 4.产品对客户的使用情况有何突出的推荐点？ 5.所推荐产品对客户提高生产水平有多大作用？对安全生产有何作用？ 6.能给客户带来何种利益？
拜访中注意事项：
1.采用何种策略见客户第一面？ 2.在与客户交流中是否询问出足够的信息？ 3.客户透露的信息是真还是假？是否再去拜访其他人进行验证？ 4.客户的购买流程是否清晰？ 5.客户潜在的需要是否探明？ 6.客户的价值观如何？我们的价值观是否与客户相吻合？
拜访后注意事项：
1.定期跟踪 2.力量的借去 3.设备的购买时间 3.竞争对手的状况 4.优点与缺点分析
☆.第一次拜访的注意事项：
1.敲门后要后退一步，因为你站在门口的话，客户以开门看到你堵在门口，印象不好。2.建立良好的第一印象 3.问路和问人一定要找面善或年长者的人问 4.如果要拜访的人不在，自己又没有时间等，走的时候一定要留一张名片 5.宁漏一村，不少一个 6.第一次和客户见面的时候要善于寒暄，说些客套话 7.见面时客户可能让你坐，那么就按客户指定的位置坐下；如果没有，自己可以找个椅子坐下 8.简单寒暄过后一定要进入主题，说明拜访目的 9.敢于问问题，通过问答的方式问出要了解的信息 10.告辞也是一门学问，目的达到了也就是该告辞的时候了
☆.一般要技术引荐去找采购，采购顺水推舟促成此事。
☆.负责区域的步骤： 1.选择一个区域负责。
2.到区域后首先到设计院作拜访，收集信息 3.通过其他途径收集信息
4.找到目标客户后，选择几家简单的，容易出单的企业猛攻，迅速出点成绩。设计院： 第一次：1.介绍公司对设计院的政策 2.把自己抬高一个层面 3.拜访离开后说自己要去一个大地方出差。
第二次：1.买份100元以下的礼品 2.把礼品送他，说自己出差刚刚回来，在出差城市买了当地的特产，特意送他 3.再邀请其吃饭
☆.说服“王”，要借用“奇才怪略”；说服“士”要借助利益。
☆.提高销售能力
多跑---多想---多总结---借鉴，吸收别人的经验与思想。
推荐第3篇：开单感谢信
感 谢 信 xxxxxxxx（感谢单位）： xxxxx（本单位）xxx(感谢的活动)于xx月xx日在xxx召开。xxx(感谢的事)产生了xxxxx，明确了xxxxx（本单位）今后发展思路，对凝聚各方智慧和力量、推动人力资源服务业创新发展必将产生深远影响。
本次xxx(感谢的事)规模大，人数多，时间紧，任务重。在xxx(感谢的活动)筹备和组织召开期间，得到了广大人员单位的大力支持和帮助。尤其是xxx(单位)的，在自身任务繁重，人手较少的情况下，派出精兵强将，全程参与了xxx(感谢的活动)的筹备及组织工作，为xxx(感谢的活动)的成功召开做出了积极贡献。对你们这种无私奉献的主人翁精神，对本次大会给予的大力支持，我们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！ xxxxx（本单位）
xxx年xx月xx日篇2：合作单位感谢信
合作单位感谢信
尊敬的xxxx合作同仁们：
这是一封来自xxx地产的感恩信。 时光荏苒，不知不觉中，长春中海地产已经走过十载春秋，从最初的默默耕耘，到如今的繁花似锦，十年砺练，十城崛起，正因有您的相知相伴，长春中海得以蓬勃发展，为城市主流人居的建设做出卓越贡献。 xx年，长春中海五盘联动，佳绩频传：中海·紫御华府圆满入住，“金九银十”登鼎长春大平层豪宅销冠;中海·紫金苑“天价豪宅”震撼长春，开盘即售罄，成为塔尖人士追捧焦点;中海·蘭庭首度亮相，缔造长春新盘热销传奇，成为八一水库璀灿明珠;中海·国际社区、中海·凯旋门更以纯熟之姿，相继完美收官，凭籍非凡人气与行业热赞闪耀长春楼市。
我们深知，一路走来，每一个铿锵步伐都离不开您的鼎力相助;每一次佳绩获取都离不开您的大力支持。此时此刻，历数一年来的殊荣，中海地产要对您真诚的说声，谢谢。 在年终岁尾即将来临之际，为表达中海地产对您的感谢，我们将一年来，旗下最具价值的市中心入住级豪宅——中海·紫御华府【铂宫】100/150㎡产品，以中海员工内部认购价9折及3000元抵3万元的特惠价格奉献给我们的合作伙伴及您的亲朋好友，仅推40席，以此回报您一直以来对中海地产的厚爱与支持。作为中海地产本年度唯
一、也是最后一次真挚答谢，真心希望您把握这一珍罕机遇，感受我们为您量身定制的幸福蓝图。 最后，感谢时间，为我们筑起信任的基石，愿未来的日子，我们继续并肩携手，收获共赢，共享成长。
祝您生活幸福。
xxxx地产 xx年xx月5日篇3：感谢信
尊敬的经销商朋友：
您好！新的一年即将到来，我们怀着感恩的心情向您致以亲切的问候和诚挚的谢意：感谢您在这段时间里对我们的信任，给予我们的支持和厚爱，使得我们的经营取得了不断的进步和发展。
饮水思源，我们深知，鑫美商贸所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与，您的理解和信任是我们进步的强大动力。在鑫美商贸发展的历程中，您给予了我们无比的力量。在您的大力关心与支持下，以及我公司全体员工的勤奋努力下，我们取得了一个又一个优异的业绩。值此新年来临之际，感谢您在过去的日子里对我们的支持与厚爱，谨以此信函表答对您的衷心感谢！ 一年中最黄金的销售季节已经来临了，为了更好地服务广大经销商朋友，我们将想尽一切办法，组织优秀的货源，满足您的需求！也为了不影响您的生意，我公司针对开单配送这一环节特作出如下更改：
一：订货电话为0713-4898666 开单员为徐思思 （手机号13677131705）。 二：您可以选择每天的上午10点前或者下午3点以后进行配送，这样有利于错开您的销售高峰。 三：订货开单时间也请尽量选择每天下午，以方便及时配送。做计划的时候请适当做足！ 四：销售旺季，一些特价主力销售商品在我们货源充足的情况下，请多做计划，适当备库存！
在合作过程中如果您有任何问题，请不要忘了致电我们，欢迎您提出任何的意见和建议，以便我们更顺畅的沟通及改进，并为您提供更优良的服务。
在未来的日子里，鑫美商贸的全体员工将继续艰苦奋斗、开拓创新，为各位新老客户创造持续价值。同时希望您能够继续支持和帮助我们，也愿我们携手共进，共创辉煌！
浠水县鑫美商贸有限公司 2012年1月篇4：致考察单位的感谢信
致考察单位的感谢信 xx分局： 2010年xx月27日，我局督察监察大队考察组一行13人受xx市工商局党组委托，到贵分局学习考察督察监察工作经验，得到你们的大力支持和悉心帮助。对此，我们表示衷心的感谢！
在学习考察活动中，xx市局xx主任，xx分局xx局长、xx书记等领导周密安排，热情接待；贵分局监察科xx科长详细介绍了督察监察工作。我们感到，贵分局督察监察工作体系健全、机制管用、经验可行、绩效突出，是规范行政执法行为，促进职能到位，实现两个效益“双赢”的重要抓手，是贯彻科学发展观，落实“四个统一”的集中体现。你们的经验，让我们开阔了眼界，增长了见识，学到了真经；你们的经验，将促使我们在新的起点上进一步完善督察监察机制，着力坚持“对内管住、对外管好”，不断开创xx工商督察监察工作新局面。
xx是董永的故乡，因汉孝子董永行xx天而得名。xx市辖云梦、孝昌、大悟三县及孝南区，代管安陆、应城、汉川三市。改革开放以来，xx经济社会得到了长足的发展。目前，全市国土面积8910平方公里，人口506万。xx年年，全市总人口521.8万，实现国内生产总值480.79亿元，全市财政收入达到31.38亿元。xx紧邻湖北省会城市武汉，距武汉市中心仅60公里。京广、汉渝两条铁路，10
7、316国道和京珠高速公路贯穿全市，省道、市县区域干线纵横其间，公路密度居湖北省之冠，汉江等23条江河直通长江，构成了水陆空立体交通网络。xx矿产资源丰富，素有“膏都”、“盐海”、“磷山”之称，应城石膏品质居亚洲第一。xx旅游资源丰富。境内有秀色峻丽的双峰山风景区，有宜于疗养的“玉女汤池”温泉，有李白隐居十年的白兆山，有3个国家森林公园。xx有着光荣的革命传统，在大悟宣化店打响了中原突围第一枪，拉开了解放战争的序幕。xx是刘华清、徐海东等将军的故乡，1955年至1965年授衔将军中，xx籍将军就有50名，其中大悟县37名，居全国将军县第七位。xx是楚文化的重要发祥地之一。境内有门板湾、夏家寨、禹王城、楚王城等古遗址 460多处，古墓葬200多处，古建筑40多处，古塞堡180多处，还有许多古景观。出土的古文物中，国家一级品100余件，
二、三级品1000余件。 为进一步促进xx市工商行政管理工作，我局愿与贵分局作为长期友好单位，加强交流，互通信息，共同提高。
推荐第4篇：开单注意事项
开单注意事项
1领料单
*品名按生产指令单书写
*单位按生产指令单书写
*请领数量按生产指令单书写
*实发数量按实际发放数书写，综合考虑先进先出，零头先出，取样先出，退库先出的原则。对于原料，请领数量不满整包装的发放整包装。
*进厂批号、供货批号、有效期至按发放品的实际进厂批号、供货批号、有效期书写。 *发料和领料均需签署姓名。
*注意开单日期与生产记录匹配。
2退库单
*名称按退库品实际名称书写，应与领料单品名对应。
*单位按退库品实际单位书写，应与领料单单位对应。
*退库数量按生产剩余数量书写，应与生产记录退库数一致。
*实收数量按实际退库清点数一致，综合考虑退库数的包装、标识。保持帐、物、卡一致。退库品必须妥善包装好，并有明显标记。
*进厂批号、供货批号、有效期至按退库品的实际标识的进厂批号、供货批号、有效期书写。
*仓库和车间均需签署姓名。
*注意开单日期与生产记录匹配
3原料、包装材料入库单
*日期不早于检验报告单报告日期。
*交来单位或部门按委托方名称和供应商名称书写。
*品名按既定名称书写。
*批号按进厂批号书写。
*规格、单位、入库数按实际送货单内容书写。
*验收、签收均需签署姓名。
4成品入库单
*日期不早于交付检验日期。
*交来单位或部门写车间。
*品名按入库产品名称书写，注意规范性。
*批号按入库产品生产批号书写。
*规格、单位、入库数按实际入库产品内容书写
*验收、签收、缴库均需签署姓名。
推荐第5篇：开单感言
开单感言
新人开了第一单，我却感到很惭愧，这一单自己并没有出多少力，全靠师傅和整个链家团队的帮助。
记得是新人训刚结束，又困又累，于是第二天就休息了一天。次日上班时，师傅跟我说他帮我接了一个客户，给她老板租房子，带看后客户觉得房子还不错，这单很可能要成。下午客户的老板要来亲自看一下房子，师傅陪着我又去带看了一次，老板感觉还好，师傅又帮着我促定。最后签约时，店里面都有带看，于是请别的区租赁主管王哥帮忙签的。
这次开单真的很侥幸，从这次开单，我感觉最深刻的是整个链家就是一个家，当你遇到困难时，整个链家都会支持你帮住你。很荣幸能入职链家，融入链家这个大家庭。
最后感谢我的师傅及所有链家小伙伴的支持。
推荐第6篇：没销售经验也能做销售
没经验也能做销售——七个策略打开求职之门
没经验也能做销售——七个策略打开求职之门
many job seekers wonder: how do i land a sales job that requires two years of sales experience when i don\'t have two years of sales experience?
很多求职者想知道：当我没有两年销售工作经验的时候，我如何能得到一份要求两年工作经验的销售工作。
here are seven strategies for snagging a sales job without the required level of experience:
以下七个策略教你抓住销售工作机会，而无需经验。
strategy 1: persist
persistence is the succeful sales rep\'s no.1 trait.when you persist profeionally, the sales manager will often give you the benefit of the doubt.they want to see how you deal with rejection and uncertainty.they want to see how you\'ll handle their objections.keep at it.get a referral to introduce you and make a phone call on your behalf.write a brief but compelling letter of introduction, and then make your own phone call.write a follow-up letter.get the manager\'s email addre and write a three-sentence presentation describing why he should hire or at least interview you.\"i\'ll work just as hard to sell for this company as i\'m working to get this job\" is a good way to start that email.策略1：坚持
坚持是成功销售代表的第一品质。当你带有专业精神地保持坚持，销售经理往往会选择给你个机会。他们想要看看你如何处理拒绝和不确定。他们想要看看你如何处理反对意见。不要放弃，坚持下去。找推荐人引荐你，代你致电。写简洁但是令人感兴趣的介绍信，然后亲自打电话过去。再写后续信件。找到经理的邮件地址并且写三句话描述为什么他应该雇用你或至少应该面试你。“我将像我努力得到这份工作一样努力为公司做好销售工作”是很好的邮件开头。
strategy 2: do your homework
the no.1 complaint about sales reps is their lack of preparation.the interview is just like a sales call.you\'re selling yourself to the prospective employer.when it\'s your turn to talk, let the interviewer know you prepared by saying something as simple as, \"in preparing for this interview, i...\" then list what you did.here are some examples:
\"i read your last three corporate reports.\"
\"i took one of your sales representatives to breakfast.\"
\"i spent an hour on your web site to see how i fit into your miion.\"
\"i had an informational interview with one of your customers about how you sell and service your products.\"
the point is to document your preparation.sales managers want to know you\'re willing to dig for information.if you\'re not willing to do it to get a job, then why would you be willing to do it to land a sale?
策略2：做你的功课
关于销售代表的最多抱怨就是他们缺乏准备。面试就像销售电话。你在像预期雇主销售你自己。当轮到你说话的时候，让面试官知道你做过准备，只需说些简单如“在为这个面试的准备中，我„„”这样的话就好了。然后列举出你所做的。以下是例子：
“我读了之前三年公司报告。”
“我和你们其中一位销售代表一起吃早晨。”
“我花一个小时浏览你们的网站了解你们的公司目标。”
“我对你们其中一名顾客进行了一次信息性的采访，内容关于你们如何做销售并且用你们的产品提供服务。”
关键点是证明你的准备。销售经理想要知道你是乐意挖掘信息的。如果你都不愿意为了得到一份工作而努力挖掘信息，那么你怎么会愿意为了达成销售而努力呢？
strategy 3: customize your resume
make sure your resume says you are seeking a sales job in the aerospace industry if that is indeed the type of sales job you are seeking.salespeople today are customizing virtually every sales presentation.your resume should be tailored to the industry and company.a generic resume won\'t cut it if you have no experience.
策略3：定制你的简历
确保你的简历表明你在寻求一份航空产业的销售工作，如果那确实是你想要的销售工作的话。现在的销售人员对每笔销售都做定制展示。你的简历应该根据行业和公司量体裁衣。如果你没有工作经验的话一份通用简历就不够好了。
strategy 4: document your achievements and sell them
a need to continually achieve is key to sales succe.prove you are an achiever.document your three biggest victories, and be prepared to reel off a list of at least seven other significant wins in your life from school, sports, music, cla politics, etc.you will achieve again for the employer, because past behavior is the best predictor of future behavior.you may not have sales succe, but you have had succe in other areas.succe leaves clues.
策略4：证明你的成就并且销售它们
对成就的持续需求是销售成功的关键。证明你是个成功者。用文件证明你三个最大的成功，并且准备好流利的讲出至少7个你生活中其他重要的成就，从学校、运动、音乐到学校政治等均可。你会为雇主再次取得成就，因为过去的行为是对未来行为的最好预测。你可能没有过销售成就，但是你在其他领域成功过。成功是有迹可循的。
strategy 5: have a philosophy of selling when you walk in the door
if you want to land a sales job, you should have a rudimentary knowledge about sales and be able to articulate a philosophy of selling, and it has to be more than, \"i\'m a people person.\" you can\'t learn to sell from a book, but you can learn that selling is a proce.you can discu the importance of understanding customer\'s needs and presenting solutions.you can ask questions about the company\'s sales philosophy and whether it believes in a consultative approach to sales or a team approach.
策略5：当你进入这个领域时你需要懂得销售哲学
如果你想要得到一份销售工作，你应该懂得基本的销售知识并且能够详细阐述销售哲学，至少不仅仅是说：“我人缘好，喜欢接触人群。”你无法从书中学会销售，但是你能学到销售是个过程。你可以探讨了解顾客需要和提供解决方案的重要性。你可以询问这家公司的销售哲学以及公司相信协商途径的销售还是团队形式的。
strategy 6: have a story about your biggest sale
document an incident when you persuaded someone to do something you wanted him to do.describe how you achieved an objective and what you got other people to do for you in order to achieve it.show how you already have the neceary skills to do the job you\'re applying for.
策略6：准备一段你最成功“销售”的故事
叙述一段故事，说明你说服了某人去做你想他做的事情。描述你是如何达成目标的，以及为了达成目标你让他人为你做了什么。展示出你已经拥有了你所申请工作必备的技能。
strategy 7: be willing to take an entry-level sales position
there are minor leagues and major leagues in sales.you may be able to land an entry-level sales job at a television station in rhinelander, wisconsin, because its second-leading sales rep just took a job in milwaukee.the point is you\'ll have le competition in a smaller town or company.
another variation of this is to start with an internship in sales and demonstrate competence.a willingne to work for free or low wages to get your foot in the door can be a good strategy if you can afford it.
策略7：愿意接受初级销售职位
销售中有小联盟和大联盟。你可能能在威斯康星州莱茵兰德的电视台找到一份初级销售职位，因为它的次顶级的销售代表在密尔沃基找到了工作。关键是你在小一点的城镇或公司会面临更少的竞争。
另一种变体是做销售实习，展现你的竞争力。做免费或者低薪工作以帮你进入行业可能会是个好策略，当然前提是你负担得起。
be ready to work
if getting a sales job without experience sounds like a lot of work, it is.selling is a lot of work.that\'s why top sales representatives make a lot of money.they are willing to do the work before they get paid for it.they are willing to take risks and face rejection.
the reality is that few people have the drive and determination to apply even two or three of these seven strategies.when you do, you\'ll be a refreshing change of pace for hiring managers.remember, there are more good sales jobs than there are good salespeople.
准备好要工作
如果说没有工作经验而得到一份销售职位听起来需要很多努力，确实如此。销售本身就需很多努力。这就是为什么顶级销售代表赚那么多钱了。他们愿意在得到报酬前就做工作。他们愿意冒险及面对拒绝。
现实是几乎没有人有动力和决心应用这七个策略中的两到三个。当你做了，你将会带给招聘经理耳目一新的变化。记住，好的销售职位永远比好的销售人员多。
来源：Monster.com文章Land a Sales Job Without Experience 作者：Chris Lytle, Monster Contributing Writer 克里斯•莱特尔, Monster特约作家
推荐第7篇：开单员制度
行政管理制度
一、开单流程
1、销售
确认销售品名、价格、数量——开销货清单（四联单）——交销货清单给仓管人员出货——在销货清单上抄二次编码或瓶码——仓管人员、制单人员、经手人签字——核对仓管人员出货品名和数量
注：①、销货清单必须有仓管人员、制单人员、经手人亲自签字，不得代签
②、凡出库的货物，必须在白联（存根联）上抄二次编码或箱码
③、开销货单时，必须写清客户单位、客户姓名、电话、送货地址、商品名称、数量、单价、金额（填写金额时，做到数字不连写，不潦草）。
④、销货清单白联不得撕下或毁坏，如因特殊情况，需向领导说明并写情况说明；填写错误时，加盖“作废”章，不得撕毁任意一联；
2、入库
确认到货品名、数量——开入库单——在入库单上抄箱码——仓管人员、制单人员、经手人员、主管签字——核对仓管人员入库品名和数量
注：①入库单必须有仓管人员、制单人员、经手人、主管签字，不得代签
②凡入库货物，必须清点清楚，在白联上抄二次编码或瓶码。
3、赠送或出库
确认赠送或出库单位、品名、数量——开出库单——交出库单给仓管人员出货——在出库单上抄二次编码或瓶码——仓管人员、制单人员、经手人、主管签字——核对仓管人员出库货物品名和数量
注：①出库单必须有仓管人员、制单人员、经手人、主管签字，不得代签
②凡出库的货物，必须在白联（存根联）上抄二次编码或箱码
③开出库单时，必须写清赠送单位或个人、品名、数量
二、档案物品管理
1、公司复印证件保管
① 妥善保管公司营业执照、法人身份证复印件等，不得丢失或随意摆放 ② 公司人员领用公司复印件，必须在证件领用登记本上登记，在复印件上必须写上用途，领用登记本由行政人员保管。
2、办公用品保管
①
推荐第8篇：营业员开单规范
营业员开单规范
一、销售单需填写的内容有：专柜编号、柜组名称、日期、销售码、品名、单价、数量、金额（大写和小写）；
二、销售单有四种形式：
1、正价商品（接受会员卡）
正价商品开单应填写原价金额，海雅卡一栏内应划“√”表示接受会员卡。正价商品会员卡可享受九折优惠并积分（三种会员卡）；对照样式一
2、折扣商品（接受会员卡）
折扣商品应填写原价金额及折后金额，单据内须注明是几折优惠，并在单据右上角加盖“折扣商品”的章，在海雅卡一栏内划“√”表示接受会员卡。折扣商品会员钻卡可享受９６折优惠并积分，金卡可享受９８折优惠并积分，普通卡可享受９８折优惠或积分；对照样式二
3、特价商品（不接受会员卡）
特价商品在开单时，专柜编码后加“０１”或“０２”表示特价商品，特价商品不享受会员卡的任何优惠，因此在海雅卡一栏应划“×”表示不再接受会员卡优惠；对照样式三
4、不接受会员卡商品
不接受会员卡商品在单据上海雅卡一栏内划“×”即可；对照样式四
特殊情况：在公司活动期内，参加活动的专柜应在单据上注明活动内容，如：参加买１００送５０时应在单据右上角盖有“买１００送５０”章，不参加活动的应在单据右上角加盖“不参加活动”章，另不参加活动但接受赠卡那的则需要在单的左下角注明“接受赠卡”。对照样式
五、六；
注意：营业员在开单时应严格按照相关规定操作，如因营业员开单不规范（如大小写不符或海雅卡一栏未填写），收银员有权把单退回专柜；如收银员按照营业员所开不规范单据收款造成的损失，责任由营业员承担；营业员在发货前应仔细审核电脑单上的专柜编码及金额与销售单上的是否一致，否则造成的损失将由营业员收银员各承担一半。
推荐第9篇：开单文员岗位职责
开单文员岗位职责
职位：开单文员
直属部门：销售部
一、主要职能：
1、负责销售部发货、退货的开单工作。
2、负责销售部安排的数据统计工作。
3、负责销售部安排的其他营销业务工作。
二、岗位职责明细：
1、以服务客户为根本，严格执行公司的各项规章制度，对工作尽职尽责。
2、熟悉公司品牌和产品，熟悉产品功能、结构、价格、卖点等。
3、按照商务跟单提供的客户资料开具《发货单》或《退货单》。
4、根据商务跟单交付的客户订单开具一式四联《发货单》，办完批核手续（财务审核无误后签名；新客户需加具副总签名。月结客户则需副总及财务共同签名核准。），交付成品仓管安排发货。
5、《发货单》上必须规范填写客户名称、收货人、收货电话、货运站名称（如客户有指定明细货运信息则按客户要求填写）；如果是新客户，或老客户要求更换货运站，还需填写货运站名称、地址、电话。另外，货品和价格等按《发货单》的明细填写，宣传品、专柜等也必须列明。
6、在发货次天把成品仓管确认无误后交回的《发货单》和《货运单》传真给客户确认。
7、商务跟单必须提供退货折扣审批意见，流程手续齐全，并有相关负责人签字确认的《退货申请》，开单文员才可开具《退货单》，否则拒绝办理。
8、开单文员开《退货单》一式四联，经副总签名核准后，自留1联，交仓管、商务跟单、财务各1联。
9、所有需要开单的，都必须要有相关负责人核批签字的凭据，开出的单据上也必须要有相关负责人的签字确认，且严格按照相关发货、退货流程工作。
10、对产品销售数据进行记录、整理与汇总，按产品分项，每月须将汇总的销售数据呈交给上级主管。
11、在保证做好本职工作的同时，主动协助销售部电话来电的接线工作。
12、接听客户电话要文明用语，在办公室内严禁情绪化作业。
推荐第10篇：开单员岗位职责
开单员岗位职责和考评指标
结合本公司经营模式及特点，特制定本制度。
一、详细掌握公司现有产品信息，每日查看库存报表，详细掌握产品库存情况。
二、协助监督销售政策、客户的特殊政策是否符合公司规定。
三、正确掌握公司审批通过的产品价格，促销政策等相关销售政策，必须认真、仔
细、严格地落实销售政策。
四、接收销售人员的订单电话，记录销售订单计划。每月底对销售订单按业务员，
地区进行整理归档。
五、根据库存情况，督促销售人员及时沟通销售人员修改订单计划。
六、录入客户订单，按照要求详细记录各客户需要产品品牌、规格型号、数量、结
合销售合同和公司临时政策所订单价、金额等。
七、及时将单据交到财务部相关人员手中并认真填列单据交接表；单据交接表起止
号栏不能有跨天号存在，不能存在断号，所交单据必须依序归类整齐。
八、监督物流部进行及时的产品配送。
九、将财务所需单据按照单号有序排列，及时上交。
十、协助门市部进行产品的归集、整理；协助门市部进行产品销售系列工作。 十
一、考核指标：
1、工作态度及工作主动性、积极性；
2、销售订单、销货单开具的准确率；
3、工作的效率；
4、数据，资料的保密性；
5、执行力；
6、投诉量。
昆明云兴贸易有限公司
2013年3月31日篇2：开单员岗位职责
开单员岗位职责
一、热爱本职工作，遵守上、下班制度，服从公司各项规章制度。
二、开单员要字迹清楚，无涂改、认真、仔细、准确无误的开具（进仓、出仓）的单据。
三、根据过磅员提供的磅单为依据，认真、清楚无误开具单据。
四、每天必须完成入仓材料日报表2份，自己存档1份备查；交部门主管1份（过磅员流转2份过磅依据，各附1份依据）格式见附件1.
五、材料出仓日报表，（考虑到需方的回单的确认，存在运输时间）允许第二天上交主管领导，回单可能只有1份，原件上交主管领导，自己复印1份附日报表后面备查存档。格式见附件2
六、开单员必须跟踪到出仓材料有需方的过磅依据，要及时追回，不然第二天就完成不了报表。
七、如单开错、必须征得过磅员的确认，在作废单上签字说明原因，留据备查。
八、完成每月发生依据存档，必须连号排放，用文件袋归档；在文件袋上反应本月发生几笔，单号从xx到xx号，记录清楚，归档日期，和归档人签字。
九、开单员月做一份材料进、出仓一览表，按天发生数量反应出来；做好交主管复核。格式见附件3。
十、开单员兼仓库备品备件收发管理，材料购入开入库单，出库开出库单；注明材料领用人，月做报表1份，后附收、发依据备查。格式见附件4 十
一、完成公司安排的工作任务。 2015年 月材料入库过磅日报表1 制表： 2015.01.01 材料名称： 供货单位： 2015年 月材料入库过磅日报表2 制表： 2015.01.01 材料名称： 购方单位： 2015年 月辅助材料出、入库日报表4 制表： 2015.01.01篇3：电脑开单员岗位职责
电脑开单员岗位职责 1.根据生产任务单中的订单号、款号、款名、生产数量、出货日期及原材料（面
料、里布）的名称、规格、花色号、单耗定额，分别及时输入电脑。 2.将已审核好的辅料投料单，按辅料名称、规格、花色号、总用量，分别及时
输入电脑。
3.必须凭业务员的投料单、发料单、方可开具原材料出、入库单。 4.原材料入库，如电脑提示实际入库数量超过定额投料数量时，要及时与供应
商和相关业务员联系，在确认可以先入库的情况下，方可开具原材料入库单。 5.白坯印染加工出库，如电脑提示实际出库数量超过定额加工投料数量时，要
经总经理签字方可开具委托加工出库单；如属超定额出库的，必须在委托加工出库单明确超料的责任单位和责任人。
6.将面料、里布的供货发票及时进行数量核对，并在电脑上对开票数量进行核
销，并配合辅料投料审核人，打印出辅料对帐清单。 7.将已出货订单的相关库存原材料进行统计，并将已出货的原材料库存数量、
原因分析表（由业务员填写）及时上报总经理。 8.协助采购员、仓库保管员查询原材料采购、加工、库存情况，负责打印原材
料收、发、存月报表。
9.要不断提高电脑操作水平，保持电脑的日常清洁维护和通风。 10.完成公司临时布置的各项任务。 11.客供产品独立建帐。
第11篇：为什么不开单
为什么不开单?
员工:为什么我不开单？
mars:不够努力
员工:我很努力啊，电话打了很多，客户、房源开发都很多、带看很
多、每天很晚下班…
mars:不够努力
员工:我… mars:不够努力
成交量=基础工作量*成交概率
如果基础工作量完成了，但是成交概率很小，也不会有成交
概率是什么呢？
成交概率 高
低 电话跟新 用心跟新
完成工作 客户 用心沟通
例行维护 房东 用心沟通 例行维护 带看 用心准备 例行工作
这个行业需要用
心去做！
第12篇：销售部开单制度
销售部开单制度
A． 路过来访人员到场内参观由小组轮排会藉人员前来接待。开单。属于内场接待会藉
人员，资料属于内场接待会藉人员；
B． 手持单页人员过来参观，无论谁开单。该单无理由属于单页会藉人员；资料属于单
页会籍人员享有。
C． 会所楼下100米内不得有场外会藉人员发单；（若发现，严肃处理）
D． 转介绍属于以前会藉人员；（保护期为，该会员入会2个月。2个月后为共享资源，
谁跟踪属于谁的）
E． 会藉人员每天晚上登记派单资料和客访资料（保护期为登记那天起计算15天；不
得重复登记）；
F． 帮助谈单成功属于第一时间接触会藉人员；
G． 来访电话资料交给内场轮排会藉人员，跟踪。
H． 持会籍人员单页来电由客服人员交给该会籍人员，如果该会籍人员不在，由主管接
听或者其他会籍代接，该资料仍然属于该会籍享有。
I． 每天把邀约名单登记到前台：以当天登记名单为准。
1如没有在前台报出会藉姓名或者没有提任何人邀约，当场开单，
无理由的该单属于有邀约记录的会籍人员所有。
2如果当天登记邀约名单相闯，按照会籍登记资料为准。
3 如果当天登记邀约名单与会籍登记资料相闯，按照当天邀约登记
为准。
J． 不是当天被邀约过来参观访客（如没有在前台报出会藉姓名或者没有提任何人邀
约：
1， 当场办单，按照会籍登记资料为主判单；
2， 几天后办单，按照跟踪记录判单。）
K． 对单期为开单后三天内，如果没有提交。该单属于开单者；
M．会籍登记资料，7天没有邀约记录，被其它会籍跟踪邀约，开单则属于跟踪邀约会籍。
L．邀约记录根据电话记录和邀约登记为主（邀约有效时间为7天内的跟踪记录）
判单按照会籍登记资料日期为准。
2011年9月5号
第13篇：销售业绩没完成的检讨书
尊敬的销售部经理：
非常抱歉！让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻，我已深深认识到自己错误的严重，我错了！
我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额，我仅仅完成一万一千多元，还有很大一部分额度没有到限。
面对错误，我感到深深的自责、懊悔，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过，我已经深刻地决定了，我不能够忍受其他同事对我‘吃闲饭、吃底薪’的诋毁，我一定要有所行动：
首先，我要痛下决心，悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性，从内心迸发强大的工作热情，全心全意地投入手机销售工作当中。其次，我要向经理表示一下道歉，就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有，我要吸取教训，总结经验，吃一切长一智，端正工作态度，改进工作方法，争取创造优良的手机销售工作业绩。
以上就是我的手机销售业绩没完成的检讨书，欢迎批评指正！
此致
第14篇：销售没冬天色哥经典语录
销售没冬天--色哥经典语录
无意间在网页上发现了天涯论坛这篇神贴，仔细一读，正好对口儿，讲的就是工业类产品的销售经验与技巧，真的是让我佩服的五体投地，只恨自己平时读书太少，2009年就已经出炉的实战经验，而我现在才看到！要是提早知道，我得少走多少弯路！感叹啊！现特意将色哥经典语录与大家分享！！！ 第
一、有个坑你要跳进去
营销语录：打开对方心门的最省钱最有效的方法，就是赞美你的客户。 反面教育： 别不分场合，不合时宜的乱拍马，那会让你的客户难堪。 第
二、修炼内功
营销语录：带领团队，忠心比能力更重要。宁要一个忠心的狗，不要一只离心的狮子。
反面教育：古往今来，死在背后一刀的例子举不胜举。 第
三、目标是原动力
营销语录 ：目标可以让你专注做事情。一个人如果专注，那怕一个小石子也可以砸死一个巨人。
反面教育 ：每个人都有巨大力量，但往往把精力花在乱七八糟的小事情上，而这些小事情往往让他忘记他要干什么。以致最后一事无成。 第
四、销售是从被拒绝开始的
营销语录：销售就是个试错的过程。不要怕失败，宝剑锋自磨砺出。 反面教育：老是重复错误的销售方法那是愚蠢。要善于总结为什么不被客户接受，这样才会进步。
第五、真正的决战之地在哪? 销售语录：正面阵地如果确实短期攻克不了，那么就一定要在脆弱的边缘那集中力量全力拿下。
反面教育：明知道是鸡蛋，还去碰石头， 这是销售中没效率的事情。 第
六、销售人的段位 一曰：利器无意
书曰：第一柄剑长四尺，锋利无比，刚猛凌烈，无坚不摧，弱冠前与河朔群雄争锋。
二曰：软剑无常
书曰：三十岁前用，误伤义士不详，乃弃之深谷。 三曰：重剑无锋
书曰：重剑无锋，大巧不工，四十岁之前持之横行天下。 四曰：木剑无滞
书曰：后渐进无剑惟有剑之境，此乃绝妙武学境界，也是绝妙学问境界。 那么怎么提高自己的段位？我们可以逆推下，你就明白要怎么学习了。 1，100%签订合同的基础是你能控制全局。所以你要懂什么是控制全局。 2，控制全局的基础，你要明白是什么全局。和我们销售相关的全局指的是什么？ 3，知道什么是全局的前提，那么你就必须知道什么局部。什么是推荐人，相关影响人，决策人，拍板人。
4，知道局部的前提是搞定局部的这些人。（搞不定的话，你看不懂客户情况，因为局部的人会放一些烟雾弹，把形势搞复杂，）。
5，搞定人的前提是：1，你要善于鉴定人，，2，你要敏感。3，你要能拉进和客户的距离的能力。
6。要具备这样能力，你必须：1，多跑客户，2，善于总结。
营销语录：知已知彼，百战不殆。商场如战场，不可不察客户内部，不可不察已方，一发而动全身，因势利导，获得先机。
反面教育：经常看到新销售员第一次见到客户就拼命的向客户介绍产品介绍企业，试问客户和你不熟，不把你赶出就已经给你面子，他还会认真听你的介绍吗？ 第
七、找对人，做对事，说对话。
营销语录：第一次见面时一瞬间的亮相，却足以决定一个人的身价，想象相亲的人，总是在第一次见面就决定是否继续交流了！
反面教训：三国凤雏庞统和诸葛亮齐名，但却因为形象不佳，得不到重用！《庞统传》说。刘备领荆州牧，庞统来投，但未得重用。因刘备觉的庞统脸黑，且是个猪鼻（朝天鼻），所以看不起他。 第八：落后时应多用浑水摸鱼计
营销语录：在客户那感觉落后于竞争对手时，要多运用浑水摸鱼这一招。往往有奇效。
反面语录：销售员在任何时候都要冷静。不让表面现象牵着鼻子走！一定要看清本质才动手！
第九、领先时善用借刀杀人设置障碍
营销语录：治内优于镶外，岳飞是死在内部斗争的。销售人更是如此，你出来是赚钱的，内部不处理好，很容易出现前任栽树后人乘凉，你打下的江山，坐江山的却是别人。 反面语录：内部斗争要无形中进行，要借刀杀人，别自己出面，要捧别人至高处，自然掉下来的时候，就对你没威胁了。甚至还要说谢谢你。自己出面，杀人一万，自损八千，不是销售人所为。 第
十、心态决定一切吗？
营销语录：想得到人生的成功，就必须啃下硬骨头。关键机会的一次努力抵得上普通的几倍几十倍的努力！所以人生靠赌（或者讲魄力）。
反面教训：凡事别追求100%把握，有100%把握的就不是机会了。那时候商机也会变成死机！会套住你！
第十
一、我们为什么选择销售？ 营销语录：我们经常高估或者低估和我们有关的人的能力。所以为了还原事情本质，一定要多花时间在他们身上，看透他们才能更好的利用他们。俗话说,你花多少时间在客户身上，客户就多少回报你。
反面语录：不超过三分钟交谈，一个销售管理者，通过估算下销售员有效拜访客户时间，就可以度量预测他近几年有多大作为了，一个花在客户身上有效时间不多的销售，无论他什么借口，都不会有好结果。 第十
二、销售员的最终之路？
营销语录：微笑是可以传染的，信心也是可以传染，所以抱着必胜的信心，对你的销售会起巨大的作用。
反面教育：成功者不抱怨，抱怨者不成功，很多人怀才不遇,但却从来没有想过自己最终之路，去缩短最终之路实现的距离,最终浪费了自己。 第十
三、明确了目标，知道实现目标的方法，我们还要什么？ 营销语录：第一名不一定是实力最强的！而是在关键的节点上表现最好的! 反面教育：经常有人感叹”“煮熟的又鸭子飞了”。这就是关键时刻没把握好机会，以至于人生两重天。有时候生死就在一线，所以关键时候一定要有手段！
第15篇：销售：有技能为什么没业绩
销售：有技能为什么没业绩
来源：采购销售助手
为什么业务人员学习了很多销售技巧，却被经销商一两句似乎漫不经心的话打破了信心？培训下属，心态比能力更重要。
业务员缺的到底是什么？最近发生的一件事，让陈经理重新认识了这个问题。
不久前，陈经理安排业务员小王去开拓浙江市场，出发之前，他帮助小王详细地分析了浙江市场的特点，从消费者购买习惯、消费心理、竞争状况到营销策略，还用自己的营销心得、谈判技巧等跟小王做了一次模拟演练。看着小王基本掌握了营销技能，便放心地让小王上路了。
半个月后，小王回到了公司。“经理，浙江是全国最富裕的地区之一，所以竞争特别激烈，所有竞争对手几乎都在浙江投入重兵，经销商普遍反映我们的促销费用太少，根本就不起作用。另外，我们公司的产品价格偏高，知名度也不响，经销商一听我们的报价，就把我轰出去了。”
自己这么劳心劳力地帮着分析市场，将多年来的销售技能也毫无保留地传授了出去，不应该是这样的结果啊！最令陈经理想不明白的是，小王市场没有开拓成功，回到公司却没有一点不好意思，还振振有词！问题的症结究竟在哪里呢？
许多公司花巨资请名师给销售团队培训销售技巧，但是培训时听听激动，想想感动，一上市场一点都不动，那些看似高明的销售技巧为什么用不上呢？问题的关键就在，许多管理者只重视营销团队的技能管理，而忽略了对他们心态的管理。
如果一个业务员的心态不对，你教他再多的技巧也等于零。比如，业务员心里想：在竞争激烈的市场环境下，款到发货的政策根本行不通。因此当他与客户谈到结算问题时，客户说：“竞争这么激烈，款到发货根本行不通！”此时业务员就会与客户产生“共鸣”，再多的技巧也被抛到九霄云外了！再比如，业务员本来就认为公司的产品价格太高，此时客户一句话：“这么高的价格怎么卖得掉！”业务员同样会即刻败下阵来。
销售成功的关键，是我们要说到客户的心坎里，可现在却变成客户说到了业务员的心坎里，公司的技能培训又如何能发挥效用呢？
因此，销售执行力不强的表面现象是能力、素质问题，实质却是心态问题。 问题诊断
一、只看到劣势，却看不到优势
表现：看自己的公司、产品、政策等，只看不如竞争对手的一面，比如我们的价格不如××供应商，我们的销售政策不如××活，我们的广告不如××多；而看竞争对手时，则往往盯着比自己强的一面，如他们的产品品质比我们的好，他们的促销力度比我们大等等。如果一个业务员抱着这样的心态去做销售，能力再强也是枉然。
应对：面对这种心态的业务员，首先要告诉他们，任何公司都不可能在各方面都做到最好，都有相对薄弱的一面，我们能找到一个品牌是最响的，质量是最高的，服务是最好的，广告是最多的，销售政策是最宽松的，价格又是最低的产品吗？
每个产品就像人一样都有优缺点，我们找不到一个十全十美的员工，同样也不可能找到一件十全十美的产品。再者，业务员是干什么的？业务员的价值又靠什么体现？
销售经理要给业务员在心态上拨乱反正，要让他们学会拿自己公司的优势，与竞争者的劣势去比较，这样就越比越有信心了。
二、心态随着销量变
表现：有些业务员的心态不稳定，销售好的时候高兴万分，销售一不好，情绪一落千丈，心态变得很消沉，这时往往干什么都不顺，而他却将之归咎于运气不好。
应对：心态随着销量变，容易产生恶性循环。销售不好的时候，特别要有一个稳定的心态，此时假如心态消沉，则做事不容易成功，做事不顺利，则心态更消沉，如此恶性循环，很可能使业务员成为废人。
作为经理，要努力提高下属的“情商”，这里最重要的是怎么看待挫折与困难。就如同两个销售人员去非洲卖鞋的故事一样，同样“因为非洲人不穿鞋”，一个说非洲没有市场，另一个则认为非洲市场很大。困难的另一面往往就是机遇，要引导业务员往积极的一面去看问题，改变消极态度。
三、多抱怨少检讨
现象：凡是销售失败的业务员，必定一怨公司，二怨产品，三怨政策，四怨市场，五怨经销商，就是不怨自己。
比如公司实力不强、产品力不够、政策太死、市场竞争太激烈、经销商太难缠，而没有很好地检讨自己有没有问题。一个销售失败者若只会将问题归结于外部，不懂得检讨自己，自然不可能看清自身问题，也就不会进步。
应对：怨天尤人的情况在业务员中并不少见，这种心态如不及时调整，下次销售工作也难以取得成功。我在以前的销售管理中，遇到这样的情况时，先启发他们从自身找原因做检讨，把问题找出来后，让他们自己动脑筋想办法，找出应对之策。一旦他们把自身的问题看清楚并有了解决之道，此时人的精神往往为之一振，状态很快就调整过来了。
业务员往往不愿意从自身找原因，这时引导他们自省非常重要。如果经理能带领自己的团队不断反省，就能攻无不克。
采购销售助手软件为采购员、销售员免费提供采购管理、采购流程、合同范本、销售管理、销售技巧、营销策划等实用资料；采购销售助手工具让采购员销售员工作效率提升30%,致力于打造为采购员、销售员提供免费采购培训班、免费销售培训班、采购销售论坛交流平台.
四、我们是弱者
现象：一些业务员之所以失败，是在心理上有一个误区：他们往往怀着“去赚客户钱”的心理，去开发客户。这种弱者的心态，在谈判还未开始，就已经将自己置于下风。
应对：对抱有这种心态的业务员，我经常会问他们一个问题：当公司发薪水给你的时候，你会不会感到不好意思？几乎所有的业务员都回答说“不会”。为什么我们不会觉得不好意思？“因为我们付出了”，所以觉得薪水是理所当然的。反过来，我们去找客户，请他们帮我们卖产品，客户是在帮我们义务劳动吗？当然不是，客户做我们的产品是有利益的，我们去找客户不是去赚客户的钱，而是给客户一个赚钱的机会，帮助他们赚钱。如果你的团队抱有这样的心态去开发市场，那么一定更容易成功。
心态决定结果
只有心态好了，技巧才能用得上！所以团队管理的核心，不只在于管理业务员的行为，应将重点放在心态上。
1.观念-→态度-→行为-→结果。这个公式很好地说明了心态对结果的影响。我们经常看到，有的业务员不是帮着公司与客户谈判，而是帮客户同公司谈判，帮客户向公司要政策，其原因就在于业务员在观念与心态上，没有真正意识到“只有公司好，我们才能好”。
2.心态是销售成败的核心，行为只是表象。我招聘业务员，首先不是看其销售技巧、沟通水平，而是看这个人的心态。比如，有的业务员会说“不喜欢现在的社会”，其核心就在
于他喜欢盯着社会的阴暗面，那么他在做销售时同样会消极地看待问题，这样的人怎么能成功呢？
3.控制心态波动，才能加强行为稳定性。一旦心态经常处于不稳定状态，行为自然随之波动，也就不能保证销售业绩的持续稳定。
4.避免负面心态传染。负面心态就像精神病毒，假如你的团队里有人说：“我们这样的产品一点卖点都没有，怎么可能卖掉！”如果你不加以控制，马上整个团队都会弥漫着悲观情绪。
编辑点评：
从“先天”上看，是否具有“阳光心态”，应作为招聘、委派业务员时的一个考察重点。所谓“阳光心态”，就是发现优势、发现机会的心态。从“后天”上看，对业务员及时的心态支持也不容忽视。小王到浙江市场，前几天受到的挫折肯定最大，如果陈经理在前几天就提供心理支持，可能就不会有半个月后糟糕的结局了。
心态决定行为，行为强化心态。如果让新业务员进入弱势市场，再好的心态也经不起强烈的负面冲击。因此，新业务员应优先进入强势市场，通过业绩强化其心态。另一方面，正面心态也会相互感染。新业务员应尽可能从助销员做起，与老业务员配合，让老业务员的一言一行感染新业务员。
第16篇：销售业绩没完成的检讨书
销售业绩没完成的检讨书
尊敬的销售部经理：
非常抱歉！让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻，我已深深认识到自己错误的严重，我错了！
我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额，我仅仅完成一万一千多元，还有很大一部分额度没有到限。
面对错误，我感到深深的自责、懊悔，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过，
我已经深刻地决定了，我不能够忍受其他同事对我‘吃闲饭、吃底薪’的诋毁，我一定要有所行动：
首先，我要痛下决心，悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性，从内心迸发强大的工作热情，全心全意地投入手机销售工作当中。其次，我要向经理表示一下道歉，就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有，我要吸取教训，总结经验，吃一切长一智，端正工作态度，改进工作方法，争取创造优良的手机销售工作业绩。
以上就是我的手机销售业绩没完成的检讨书，欢迎批评指正！
此致
开篇说明：
这不是一篇拼凑字数、敷衍了事的检讨书，这是一位手机销售工作者在一段时间工作当中出现工作问题而做出的深刻检讨与反省，故而“手机销售业绩没完成的检讨书”。
正文内容：
尊敬的销售部经理：非常抱歉！让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻，我已深深认识到自己错误的严重，我错了！
我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额，我仅仅完成一万一千多元，还有很大一部分额度没有到限。
面对错误，我感到深深的自责、懊悔，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过，我已经深刻地决定了，我不能够忍受其他同事对我‘吃闲饭、吃底薪’的诋毁，我一定要有所行动：
首先，我要痛下决心，悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性，从内心迸发强大的工作热情，全心全意地投入手机销售工作当中。其次，我要向经理表
示一下道歉，就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有，我要吸取教训，总结经验，吃一切长一智，端正工作态度，改进工作方法，争取创造优良的手机销售工作业绩。
以上就是我的手机销售业绩没完成的检讨书，欢迎批评指正！
此致：非常抱歉！
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尊敬的单位领导：
对于这次我工作业绩没达到的事情，在此我向您递交检讨书，以深刻反省我自身存在的问题，恳求您的谅解，我本人也希望能够从检讨书当中获得一份对于工作的思考，从而再接再厉创造出辉煌的业绩。
经过一番思考，我意识到这段时间的业绩不行，充分暴露出我工作热情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我没有足够的工作资历积累。这三点问题得暴露如同当头棒喝一般敲击在我的脑海，让我有些清醒了。是啊，这三
点当中的任何一点都足够让我陷入困境。为此，我决心针对错误问题，提出改正措施，并且坚决执行：
第一，从今日起我要重拾一份对于工作的热情，以饱满的干劲做好这份工作，提高我的工作积极性，将工作当中的各个细节做好，努力提高工作业绩。第二，我要重视向其他优秀员工取经，与他们定期做交流，从中学会正确的工作方法，掌握工作方法以后我会认真用好这些方法，从而提高业绩水平。第三，必须我要学会耐心，懂得一步步、有条不紊地做好工作，通过持之以恒、坚持不懈的努力从而不断积累工作资历，让自己的工作业绩不再下滑。
销售：有技能为什么没业绩
来源：采购销售助手
为什么业务人员学习了很多销售技巧，却被经销商一两句似乎漫不经心的话打破了信心？培训下属，心态比能力更重要。
业务员缺的到底是什么？最近发
生的一件事，让陈经理重新认识了这个问题。
不久前，陈经理安排业务员小王去开拓浙江市场，出发之前，他帮助小王详细地分析了浙江市场的特点，从消费者购买习惯、消费心理、竞争状况到营销策略，还用自己的营销心得、谈判技巧等跟小王做了一次模拟演练。看着小王基本掌握了营销技能，便放心地让小王上路了。
半个月后，小王回到了公司。“经理，浙江是全国最富裕的地区之一，所以竞争特别激烈，所有竞争对手几乎都在浙江投入重兵，经销商普遍反映我们的促销费用太少，根本就不起作用。另外，我们公司的产品价格偏高，知名度也不响，经销商一听我们的报价，就把我轰出去了。”
自己这么劳心劳力地帮着分析市场，将多年来的销售技能也毫无保留地传授了出去，不应该是这样的结果啊！最令陈经理想不明白的是，小王市场没
有开拓成功，回到公司却没有一点不好意思，还振振有词！问题的症结究竟在哪里呢？
许多公司花巨资请名师给销售团队培训销售技巧，但是培训时听听激动，想想感动，一上市场一点都不动，那些看似高明的销售技巧为什么用不上呢？问题的关键就在，许多管理者只重视营销团队的技能管理，而忽略了对他们心态的管理。
如果一个业务员的心态不对，你教他再多的技巧也等于零。比如，业务员心里想：在竞争激烈的市场环境下，款到发货的政策根本行不通。因此当他与客户谈到结算问题时，客户说：“竞争这么激烈，款到发货根本行不通！”此时业务员就会与客户产生“共鸣”，再多的技巧也被抛到九霄云外了！再比如，业务员本来就认为公司的产品价格太高，此时客户一句话：“这么高的价格怎么卖得掉！”业务员同样会即刻败下阵来。
销售成功的关键，是我们要说到客
户的心坎里，可现在却变成客户说到了业务员的心坎里，公司的技能培训又如何能发挥效用呢？
因此，销售执行力不强的表面现象是能力、素质问题，实质却是心态问题。 问题诊断
一、只看到劣势，却看不到优势
表现：看自己的公司、产品、政策等，只看不如竞争对手的一面，比如我们的价格不如××供应商，我们的销售政策不如××活，我们的广告不如××多；而看竞争对手时，则往往盯着比自己强的一面，如他们的产品品质比我们的好，他们的促销力度比我们大等等。如果一个业务员抱着这样的心态去做销售，能力再强也是枉然。
应对：面对这种心态的业务员，首先要告诉他们，任何公司都不可能在各方面都做到最好，都有相对薄弱的一面，我们能找到一个品牌是最响的，质量是最高的，服务是最好的，广告是最多的，销售政策是最宽松的，价格又是最低的
产品吗？
每个产品就像人一样都有优缺点，我们找不到一个十全十美的员工，同样也不可能找到一件十全十美的产品。再者，业务员是干什么的？业务员的价值又靠什么体现？
销售经理要给业务员在心态上拨乱反正，要让他们学会拿自己公司的优势，与竞争者的劣势去比较，这样就越比越有信心了。
二、心态随着销量变
表现：有些业务员的心态不稳定，销售好的时候高兴万分，销售一不好，情绪一落千丈，心态变得很消沉，这时往往干什么都不顺，而他却将之归咎于运气不好。
应对：心态随着销量变，容易产生恶性循环。销售不好的时候，特别要有一个稳定的心态，此时假如心态消沉，则做事不容易成功，做事不顺利，则心态更消沉，如此恶性循环，很可能使业务员成为废人。
作为经理，要努力提高下属的“情商”，这里最重要的是怎么看待挫折与困难。就如同两个销售人员去非洲卖鞋的故事一样，同样“因为非洲人不穿鞋”，一个说非洲没有市场，另一个则认为非洲市场很大。困难的另一面往往就是机遇，要引导业务员往积极的一面去看问题，改变消极态度。
三、多抱怨少检讨
现象：凡是销售失败的业务员，必定一怨公司，二怨产品，三怨政策，四怨市场，五怨经销商，就是不怨自己。
比如公司实力不强、产品力不够、政策太死、市场竞争太激烈、经销商太难缠，而没有很好地检讨自己有没有问题。一个销售失败者若只会将问题归结于外部，不懂得检讨自己，自然不可能看清自身问题，也就不会进步。
应对：怨天尤人的情况在业务员中并不少见，这种心态如不及时调整，下次销售工作也难以取得成功。我在以前的销售管理中，遇到这样的情况时，先
启发他们从自身找原因做检讨，把问题找出来后，让他们自己动脑筋想办法，找出应对之策。一旦他们把自身的问题看清楚并有了解决之道，此时人的精神往往为之一振，状态很快就调整过来了。
业务员往往不愿意从自身找原因，这时引导他们自省非常重要。如果经理能带领自己的团队不断反省，就能攻无不克。
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四、我们是弱者
现象：一些业务员之所以失败，是在心理上有一个误区：他们往往怀着“去赚客户钱”的心理，去开发客户。这种弱者的心态，在谈判还未开始，就已经将
自己置于下风。
应对：对抱有这种心态的业务员，我经常会问他们一个问题：当公司发薪水给你的时候，你会不会感到不好意思？几乎所有的业务员都回答说“不会”。为什么我们不会觉得不好意思？“因为我们付出了”，所以觉得薪水是理所当然的。反过来，我们去找客户，请他们帮我们卖产品，客户是在帮我们义务劳动吗？当然不是，客户做我们的产品是有利益的，我们去找客户不是去赚客户的钱，而是给客户一个赚钱的机会，帮助他们赚钱。如果你的团队抱有这样的心态去开发市场，那么一定更容易成功。
心态决定结果
只有心态好了，技巧才能用得上！所以团队管理的核心，不只在于管理业务员的行为，应将重点放在心态上。
1.观念-→态度-→行为-→结果。这个公式很好地说明了心态对结果的影响。我们经常看到，有的业务员不是帮
着公司与客户谈判，而是帮客户同公司谈判，帮客户向公司要政策，其原因就在于业务员在观念与心态上，没有真正意识到“只有公司好，我们才能好”。
2.心态是销售成败的核心，行为只是表象。我招聘业务员，首先不是看其销售技巧、沟通水平，而是看这个人的心态。比如，有的业务员会说“不喜欢现在的社会”，其核心就在
于他喜欢盯着社会的阴暗面，那么他在做销售时同样会消极地看待问题，这样的人怎么能成功呢？
3.控制心态波动，才能加强行为稳定性。一旦心态经常处于不稳定状态，行为自然随之波动，也就不能保证销售业绩的持续稳定。
4.避免负面心态传染。负面心态就像精神病毒，假如你的团队里有人说：“我们这样的产品一点卖点都没有，怎么可能卖掉！”如果你不加以控制，马上整个团队都会弥漫着悲观情绪。
编辑点评：
从“先天”上看，是否具有“阳光心态”，应作为招聘、委派业务员时的一个考察重点。所谓“阳光心态”，就是发现优势、发现机会的心态。从“后天”上看，对业务员及时的心态支持也不容忽视。小王到浙江市场，前几天受到的挫折肯定最大，如果陈经理在前几天就提供心理支持，可能就不会有半个月后糟糕的结局了。
心态决定行为，行为强化心态。如果让新业务员进入弱势市场，再好的心态也经不起强烈的负面冲击。因此，新业务员应优先进入强势市场，通过业绩强化其心态。另一方面，正面心态也会相互感染。新业务员应尽可能从助销员做起，与老业务员配合，让老业务员的一言一行感染新业务员。
我营销四部经理，我对我未完成公司的周计划做深刻检讨，希望大家以后引以为界。 一个部门业绩的好坏取决部门经理，作为一名职业经理人对待部门应该像对待自己的孩子一样。不管有多
艰难，遇到多少问题首先应该有勇者精神，所谓勇者应该冲更大的浪，我应该先站在前边更贴近一线员工。员工没有任何问题，员工没有错，一切问题在于我。部门当中几个严重问题：
1、惰性；
2、执行力；
3、激情；上边的问题体现了，我对管控上边的缺陷，就像父母带孩子，如果父母对孩子平时出现的错误不论不问，直到出现问题的时候才去说一两句，那么最坏的打算就是他长大以后一定是个坏小子，这个孩子他以后一定是上不了大学的，孩子最后犯了错误以后他以后一定狠他的父母。我们部门目前就是这么一个情况，我没有能够对每个环节做严厉的监控，每个人的人生观、价值观又是不同的，导致思维方式的不一，觉得接受管控是一个种压力，导致一个人坏了影响到身边的另外一个，最后整个部门都感染上了这种懒惰的行为。也就是说一个人不遵守游戏规则，那么其他人也不会去遵守游戏规则，最后导致这个游戏玩不下去，一致性就
会降低。所以这个问题的根源问题就是，我对于管控上边的不严格，不利索造成的。 管理应从自身做起，树立榜样作用 经理与员工朝夕相处，形成一种特殊的亲近关系，在员工心目中，经理的形象高尚无比，他们对离自己最近的人观察得也最仔细，经理的一举一动他们也都愿意去效仿。一个优秀领导留给员工的良好印象可以成为员工生活道路上的一座丰碑。相反，如果一个领导言行不一致，或自己的实际行动与对员工的要求不相符，那不仅会影响业绩，更会在员工心目中留下表里不
一、言行不一致的阴影。可见，领导的榜样作用是影响团队管理质量的一个重要因素，我觉得我应该在工作实践中，应该给员工树立榜样，让员工真正的信服你，信赖你。经理一定要坚持以自己的模范行为。比如，在日常的工作中，严于要求自己，做到最早到、最晚走，坚守岗位，认真工作，勤于学习，与时俱进，通过自己的良好作为，潜移默化，持之以恒，以培养员
工的学习兴趣、共同进步的氛围与文化。 团队中个人榜样应起引领作用
1、引领团队奋斗的方向 一个良好的团队应该有一个集体的奋斗目标，形成强大的团队凝聚力。因此，在团队管理中，我提出了”部门荣誉高于一切，团队荣我荣，团队耻我耻”的口号，让每个员工明白一个良好的团对对他们健康成长的巨大作用。在具体工作中，应注重发挥榜样的力量，重点对优秀员工加以栽培，使之成为团队管理的骨干力量，让他们引领带动全队员工努力学习，奋勇拼杀，团结奋进，为实现创建优秀团队目标而共同努力。
2、培养良好的团队作风 榜样在哪里，其实榜样就在我们的身边。无数事实证明，员工身边的榜样具有更强的教育性。关键是要善于发现，精心培养。 一个团队的氛围、文化，对团队每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。我已经深深地懂得成长阶段的员工是他的起步阶段,而形成良好团队氛围是保障员工管理工作顺利开展的前提条
件。我通过细心的观察和深入地了解努力发现团队中各层次、各方面好的榜样，并试图通过学榜样产生”新榜样”，以带来”一花引来百花开”的良好熏陶效果，并号召全体员工向身边的榜样学习。通过身边的榜样，让大家自省自纠，从而规范自己的言行，促进团队文化的形成。 榜样的作用实际上是巨大的,榜样的感染力也是无可替代的，在团队中的管理中我们应该多多发挥榜样的力量，它真的是一种无形的指明灯，会照亮员工的心田，指引大家向前进发！ 经理底线就是部门红线，任何人不允许越界 作为一个部门的管理者，应该在建立部门制度以后严格管理与实施，并进行实施的过程中做到任何个人都是公平与平等。 培训是解决办法最好的工具 员工到部门以后最想得到的就是金钱、或者通过学习获得更多的知识使其成长更快。 作为一个职业经理人就是应该想尽一切办法帮助员工达到这两个目的，在一个团队中，员工每天会遇到各种各样的问题，通过
在培训中帮助员工解决问题、让员工在遇到问题后进行独立思考进而成长是经理必须做到的。员工的问题情感、工作、家庭都有，员工的问题当天遇到当天进行解决，如果员工今天的问题得不到解决，就会演变成明天的问题，这样就导致自身的工作状态下降。问题在越积越多的时候就会变为迷失，不知道应该从什么地方开始做起，然后失去信心最后离开。因此总结出一些比较重要的经验，首先培训就是在解决问题，培训不单纯是产品知识、而且有时候应该涉及到方方面面，情感、家庭、抗压解压，甚至是信任。员工应该每天都能有收获，开开心心的工作。 用他人之长，每个员工都有潜力 一个人有在出色的表现也最多只能占团队的1/9，好的团队不是由一个人演变出来的，他是由一群明星组合在一起而成的。以前我曾经看过一篇文章，说唐僧是个好领导，他知道孙悟空要管紧，所以要会念紧箍咒；猪八戒小毛病多，但不会犯大错，偶尔批评批评
就可以；沙僧则需要经常鼓励一番。这样，一个明星团队就成形了。一个团队里不可能会是孙悟空，也不能都是猪八戒，更不能都是沙僧。要是团队里的员工都像我这么能说，而且光说不干活，会非常可怕。 我认为我作为一个管理者最重要的是永远相信下面的人比我强，今天我的工作调整就是发现他们的长处。我觉得我可以任何东西都不懂，不需要懂得销售、不需要懂得编程。我所要做的，就是把这些人粘在一起，让他们每个都有发挥的空间，让他们每个人都突出自己的优势。讲话吹牛他们吹不过我，但是他们干活要干得比我好，我就可以吹得更好，讲得更好！ 每个人都是有潜力的，我应该尽可能的发现与鼓励他们，如果后面有只老虎在追你，你一百米跑出来的速度，可能自己都想像不到。年轻人只要发现自己的潜力，充分地发挥出来，就是很有收获的。 从培训说起，培训不单纯是由经理来负责讲解的，培训应该由经理进行分配，由底
下员工互动完成就可以。这样既可以锻炼到每个员工的积极性与主动性，而且也可以提升与发挥出该员工饿潜在优势。 招有天赋的人 企业要发展选人很关键，部门也一样，一次选人的失败可能决定了业绩的60%，我选人需要找有天赋的销售人员，一个职业经理人如果需要对自己的团队负责，让团队发展起来首先先设定自己选人的标准，我对这个也是有非常深刻的理解，麦克乔丹是打篮球的明星，他不用人督促都可以自觉的去打篮球。刘翔长1.83米他就是为了出现在110米跨栏的冠军台上的。千里马是不需要督促太多的，因为他们天生就会有这样的行为，所以我要从选人上调整自己的思路，找到有用的人。 小用凭智、大用靠德 是领导的在工作期间就应该是领导，无论是从称唿和尊重程度上来说所有的员工都应该敬佩与顺从。蒙牛老总，牛根生说过：小用凭智、大用靠德。有德有才，破格重用；有德无才、培养使用；有才无德，限制使用；
无才无德，坚决不用；用心做事，诚信做人。 看不到希望的时候就要不断学习作为一个团队管理者，学习是非常重要的，如果一个人不学习就不可能进步。员工也一样，我们现在手头上拿有两份存折一份是现在公司给的金钱，一份是自身的能力存折。也就是所谓的你九年内什么钱都赚不到，但是你第十年就可以把你前边九年的钱一次性赚完。这个年头是学习的年代，大家都是知识份子，谁不学习，谁就容易被淘汰，谁就
……………………
本人在任职***地区区域经理期间，工作严重失职，工作成效不彰，业绩远远不能达到公司预期，在此特做个人反省和工作检讨。心理上没有重视公司渠道操作的政策，虽经教导，态度仍欠端正。反映在工作不扎实，客户资料不健全，客户资源有限，拜访客户蜻蜓点水。直接导致公司政策执行和操作不利，没有迅速扩大经销商范围和打开市场销售局面。工作不够扎实高效，得过
且过的心理经常作祟。反映在渠道建设缓慢，客户问题解决不能及时妥善，累积出恶果。没有深入踏实倾听客户需求，导致服务和市场拓展工作成效不彰，影响公司口碑。由于对公司相关政策贯彻和执行不彻底，导致不能有效整合利用公司资源，为产品推广服务，进行有效行销面的推广工作，且多为琐碎事情耗费时间。在阻碍市场推广的同时也造成客户的极大不满。行销工作没有充分按照公司政策走，而是过分依赖代理商，或乡愿讨好，或百般压榨，结果虽经努力，终不能营造更广阔的市场环境，业绩不彰，自己也走入困境。为了达成短期效益，对客户盲目乱承诺，终至承诺而不能履行，蒙上欺下，最终不仅伤害了客户感情也损伤了公司信誉。目光短浅，不能对市场反馈信息和潜量进行正确分析，没有市场经营的长期目标，市场操作的大局观和格局观不强，不能有效布点拓面，约束了自身发展，从而影响了产品市场推广效果和力度。综上，
从公司政策调整到目前，我个人在本地区的操作上没有明显的成效和实质性动作，主要因上述六大错误所致。公司领导几经教诲仍改进不大，实不堪再用；在此，董事长能限期改正，我深表感激，当洗心革面，痛改前非。为以实际行动证明自己决心，对自己负责，不辜负公司期望，我拟决定向公司请辞。非常感谢董事长和同仁的殷切挽留，诚祝愿公司经营更好，业绩再上台阶。共勉！共勉！
第17篇：写给想要开单的人
工作内容指导:
一、每天9点之前准时到公司，第一件事是看房友有没有新增的房源适合你客户的，第一时间推荐给你的客户。（备注：现在重客比较严重，谁第一时间推荐就占了先机，如果你的动作拉在别人后面就失去机会了）；看各个网站有没有房东新挂的出售的商铺，第一时间登盘。
二、9：10分准时开早会，分享发现的强案，有客户需要探讨的大家聊聊，大声朗诵《羊皮卷》（大约20-30分钟）
三、9：40电话联系客户看能不能约到下午的带看，把自己认为该约的客户联系完，看能不能得到自己想要的结果；电话推荐强案（推荐对象自己的私客、公客、房源里的房东、名单等）；整理自己的网络广告。
四、到12:00至至少要求自己打20-30电话。电话目的就是：约带看和推荐强案并约看。整理网络广告2-4条。金铺和搜房自己掌握。
五、上午的工作量就时间来算，从9:40-12：00共140分钟，一个电话平均2分钟足够，共用时40-60分钟（我们的电话平均很难超过2分钟）。网络广告按5-7分钟一条，网络用时10-30分钟。这样至少剩余50-90分钟可以供大家捣捣糨糊的。如果一上午我们连这些工作量都做不完，自己要找原因的，是工作量太大了，还是自己的工作效率太低太低了。 自己要反思的。
六、12:00-13:30吃午饭，午休，这个时间段不得在办公室打电话，不要打扰大家休息。
下午有带看的准备带看，没有带看的继续为带看奋斗。
七、13:40-14:00这段时间可以看看后台的新闻、自己网络广告的整体情况、看看同行或者同事的网络广告有什么地方可以借鉴的地方。
八、下午基本是重复上午的动作，简单的事情重复做，重复的事情高效做。下午的工作时间比上午要长2个多小时，那工作量理所应当比上午多，电话要30-40个，广告新增3-5组。下午从14:00-18:00共计240分钟，电话还是按照2分钟一个，用时60-80分钟;网络广告按照5-7分钟一条，网络用时20-40分钟。所有的工作量完成才120分钟。剩余的120分钟够我们喝水、去厕所、抽烟、办点其他琐事的了吧。
我知道你们可能说时间不能这么算的，但是事实确实是这样的。看看我们每天的上班时间，再看看我们的工作效率。你们有什么感想？找到不开单的原因了吗？就是我不够努力，我不够用功。你反问自己“我真的尽自己最大努力了吗”，如果答案是肯定的，你没有开单是你还差一点运气，再坚持不久你就会开单而其会持续不断的开单；如果答案是否定的，你不开单就是正常的，开单反而是不正常的。
（我们大部分时间都浪费在盲目上，整天感觉无所事事不知道做什么、鼠标东点点西敲敲、看看自己的私客，看看以前的跟进内容再关掉、房源点开看看也不跟进、德佑通闲聊扯淡等等就这样时间很快就过去了。出现上述问题的原因在于我们没有目标，行程写的不科学，对自己要求太低，故意放纵自己，凡事都在给自己找理由、找借口。带看约不出来是因为客户不出来，没有开单是因为自己运气不好，今天自己安排的电话没有打完时因为我今天做了其他的事了，今天的广告没有弄是因为自己忙着给客户配房子，等等等等。一千个理由来证明自己没有完成自己定的工作量是逼不得已、身不由己，那结果就是不开单，没有钱。对自己狠一点、今天没有带看，明天就加大自己的工作量。看到别人捣糨糊，自己不捣糨糊就感觉吃亏了；自己捣糨糊还想拉别人也跟着捣糨糊，有这种心理的人我劝大家不要理会他。成功需要耐得住寂寞的。）
九、晚会根据大家的工作情况定时间，工作达到我们当天的预期效果18:30-19:00开晚会；没有的话就是20:30-21:00开晚会，晚会内容：当天带看分析、外出看商铺的回来分享商铺详情、当天工作中出现问题的解决方案、好的工作方法的分享以及心得体会的分享。
十、将第二天的行程写好，放在经理桌子上下班。回去早点休息，养足精神，第二天再战。
各位精英，这份工作只是给我们快速改变自己生活状况的一个平台，大家都想通过自己的努力改变自己、家人的生活状况，不然我们也不会从事这份工作。这份工作是能在短时间内挣到别人10年、20年才能挣到的钱，但问题的关键在于我们自己。能不能取到我们自己预期的目标也取决于自己，自助者天助，勤者天酬之。离春节还有1个月，希望我们都能大包小包回家过年。
第18篇：开单文员工作职责
开单文员工作职责
1、热爱本职工作，遵守公司各规章制度
2、认真、仔细、准确无误开具所有单据，（销售单、退货单、
退厂单、冲红等）
3、根据相关业务员及卖场订单为依据，准确无误开具单据，
并附原始订单于销售单、退货、退厂单等
4、妥善管理各单据，每日开具的各单据存根、记帐联必须分
类连号存放，各单据不能私自涂改，涂改必须签上自己姓名
5、各类需作废单据，开单员必须在单据上写明原因，报仓库
主管签字，确认后方可作废，且三联必须连号一起上交
6、每天认真细心并本着优先开单为原则，并及时交与仓库发
货人员发货，做好各单据的接交手续
7、负责仓库库存盘点录入工作，如遇有差异，明细应及时汇
报，注明原因进行调整
8、服从上级领导的工作安排（如遇工作忙，要调动或加班，
开单员无条件服从安排）积极配合仓库人员完成发货、来货、搬运等工作任务
9、严守本职操守，保守机密等.
第19篇：房产经纪人开单秘籍
房产经纪人开单秘籍
下面给大伙讲一个故事，这可不是一个一般的故事，而是一个让经纪人能够成长互助的故事，好吧，精彩内容不断，期待您读完！
每当夜深人静时，如果你在路上遇到一个,两个甚至一群穿着白衬衣黑西裤职业装，拖着疲惫的身躯,脸色有些憔悴，像刚下班的样子,那他很有可能就是做房产二手中介的!不要惊讶他为什么这么晚才下班，因为他们的工作时间是早上的九点半钟到晚上的九点半钟，下班后回到住处，一般都已经夜深。而这个时候，他可能连晚饭都还没吃„„
如果在炎热的夏天，你在路上看到有晒得黝黑的男孩子，又或者在滂沱大雨的街道,在高楼大厦之间奔走，汗流浃背也不停下，请不要惊讶，他的工作就是带客户看房，直到客户选到合适的房子为止，虽然说很多时候客户都在拒绝，但是他也一定会热情地为他们约房子，带他们看房子。他还没有吃早餐„.午饭和晚饭错过时间那是经常的事情„..
我就是一名房地产经纪人(二手中介)，在我们这个行业里，残酷的竞争经常上演，压力大，工作时间长，完全没有私人时间，当我快要坚持不下去的时候，有人告诉我，你为什么不去用好房通呢？当时的我因为刚刚加入到这个行业里面，完全不知道好房通是干嘛的？经过朋友的介绍，才知道它是一款帮助经纪人提高工作效率200%，增加中介门店收益30%的整合营销系统，听完以后，我马上上网查了一下好房通，大众平价都很好，于是我叫我朋友帮我联系了他们公司的产品顾问，我把我是怎么加入这个行业的，和现在一直开不了单的情况给他说了以后，他帮我分析了很多，聊天的过程当中，我感觉到了什么是希望，毫不犹豫的花了120元买下了这个软件，出乎我意料的是，那个产品顾问居然赠送了我一个市面价值2400元每年的腾讯端口，感觉有点受宠若惊，就进他们官网一看，原来是好房通和腾讯合作了，一起打造了全国最大的腾讯2手房门户网站，并正在派送腾讯2手房的端口和微店，我有幸的拿到了1个名额，在接下来的一个月里，我顺利的利用好房通赚到了人生的第一桶金，从此我在这个行业里面坚持下来了，要是没有好房通和当时的产品顾问耐心的讲解，我可能没有现在的成就，我想说为了坚守一份理想，为了生活，我还是会继续坚持！
每当有新人来面试，店长都会问“你能吃苦吗？”同事们总是意味深长的深情的望着面试者，然后露出真心的微笑。
每当有客户对我说,你们挣钱太容易了!我也只能意味深长的回答,“您对我们不了解!”然后也露出微笑。
往往有很多人都说：做房产经纪很容易，很简单！很赚钱!是吗？
其实，他们不知道，每一笔成交单的背后付出了多少工作人员的时间与汗水:他们不知道，一个客户要看多少套房源才能成交；收集的每套房源的来之不易；最让我们痛苦的是，往往我们辛勤的付出却得不到他们的好评！
我们使用为客户收集房源，网络，报纸等各种渠道，我们无孔不入!
我们带客户看房，不管天气是多么的恶劣，严寒酷暑，乱风下雨，我们义无反顾。
我们要价格磋商，总是想方设法，狡尽脑汁的分析和说服。
我们要签订合同，谈判桌上，你不让我，我不让你，最希望的是让我们白干!
当一个客户租房/买房，看了又看，挑了再挑。我们带看数十套房子，结果到别的公司成交:甚至跳单了！试问！又有谁能承受如此的打击！
当一个业主卖房，谈了又谈，问了再问。看了数十个客户，终于有客户看中了，结果他涨价了，甚至不卖了！所有的一切付之东流。试问，又有谁会来安慰我们„„。
整个城市的大街小巷都留下我们的足迹，你们看到了吗？我们早出晚归，每天工作十几个小时，你们看到了吗？我们每天吃的是便当，住的是民房，骑的是单车，你们看到了吗？我们付出的一切，你们看到了吗？„„我想只有好房通才是最懂经纪人心的„„这就是我们-二手中介!
因为有所感悟，所以我们珍惜已经拥有的一切；
因为有所感激，所以我们甘心承受难言的苦楚；
因为有所追求，我们全力以赴；
因为有所作为，我们坚守岗位!
房产中介已经不再是一个新兴行业，在这里我们不怕苦,不怕累,我们拼搏，我们努力，挥洒着我们满腔的热血„„.
最后我要感谢帮助我成长开单的好房通公司，和当时的产品顾问，在这里为各位留下他的联系方式QQ：2944695271 电话：18583757630
以上这个让经纪人成长互助的故事是不是让你读出了不一样的感受，此时有了不一样得心情。同时欢迎多交流。
第20篇：开单员年终工作总结
出单员半年工作总结
工作整整两年了，从初出茅庐的毕业学生到如今有些工作经验的员工，从开始说话的唯唯诺诺到现在对待保户的游刃有余，从万事均要询问的学习型员工，到现在将所学教给新员工，可以说这两年平安给我的仅是工作这两个字，而xx年在我眼中更是意义非凡， xx年，我工作的个年头，他，我已了开始的新鲜感，取而代之的是每天的繁忙，决心甚至不像开始那时的坚决，加之有有难度的问题的堆积，心中更有来自责任两个字的。可每当看到信任的目光和同事的期许，我就会的心态，下来。是年初的车险见费出单年底的出单，是核保的费率因子法上线电脑部车船税平台的运行，工作上的每一点点，系统上的每一步更新，我都，尝试，全力以赴。，而每当上线的那一刻，我也比常人心中多添了一份喜悦，而恰恰是这份喜悦支撑着我前行。
除了面对员，为上门客户批改咨询服务更是我工作重中之重的一。面对专业的保险术语，我会化繁为简，用通俗的话语让客户明白。面对焦急紧张的客户，我会用最简单的表情微笑来安抚。而面对暴躁的客户，我也会从容面对，耐心的听他发完牢骚，在与他寻找解决办法。的确，听到客户之间不经意的赞许和表扬，我的嘴角也会多了一份得意的微笑。此刻的我仅代表我，更代表整个出单中心，乃至平安品牌。
现在的我并而沾沾自喜，相比优秀的同岗人员我差的还很远。8月份的出差虚席使我看到了的。从未离过家的我，即使有像朋友般的长辈在身边鼓励和支持，心中也不免有些或那样的不自信。面对各地有经验有能力的出单精英们，我深知的。身为全才得，车、财、意，样样精通，这使得我又崇拜又羡慕。听着大家对我最小的妹妹说的那些鼓励的话，心中就学习的劲头。回到，在的特意安排下，我开始向意健险的核保人和同事学习了起来，从渐渐的概念在脑海中的，到熟悉简单的操作流程，再到疑难问题的独立面对，我相信，在不久的20nn年，险种会被我“征服拿下”，甚至是财产险。
面对崭新的20nn年，对的期许也颇多，改掉慌张毛躁的毛病是首要，身为初审岗的我深知工作之，多一份仔细少一分疏忽更是我给的忠告。身在团结奋进的大家庭，我会与大家共进步，帮助临到和同事带好每新员工，这既是帮助他人提升，在新的一年里真正的好帮手，同事的号搭档，跟随平安“聪明经营，健康超越”的思想，干好每一天，健康的成长，超越昨天的，从而真正的享受着这其乐融融的，享受着这快乐的工作，这篇二：跟单员年终工作总结_-个人工作总结
跟单员年终工作总结_-个人工作总结
伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的2011，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的2012。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下： 1.工作内容，对公司的贡献(11年) 首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。 2011年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户corwik 2011年定单相对较少，不过全年的开发已为2012打下基础。坚信2012会拿到我们想要的)。
对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。 2.自己的成长与突破、变化(11年) 进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，工作体会对以后的工作方式和细节则进一步完善。 3.自己的不足及需要改进的地方(11年) 回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。 4.面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。
4.对公司的意见与建议(11年现状) 1.我们的产品质量仍是问题。像e882每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装 厂 比较配合，最后也没有太大的索赔。有问题，最后没有索赔，并不代表我ok了。如果换个服装厂，结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说，入党申请书产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增强，所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实。对此，我们要准确把握市场需求变化，提高产品质量，品质是争取订单的基石。篇三：开单员岗位职责 管理部开单员职务说明书 篇四：保险公司出单员个人总结
保险公司出单员个人总结 2004年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下，同舟共济，深化内部改革，克服各种不利因素，全体员工转变观念，努力拓宽服务领域，提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务，现将二○○四年度我公司各项工作总结汇报如下：
一、全年业务经营状况
1、业务发展情况。全年实现保险费收入1473.6万元（去年923.7万元），同比上升59.5%，（已赚净保费1094.3万元）。其中：机动车辆险保费收入1289万元，企业财产险保费收入48.4万元，学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元，其它各类责任险保费49.3万元。
2、赔款支出等情况。全年共支付各项赔款787.6万元，综合赔付率为53.44%。其中：车辆险赔款737万元，赔付率为57.17%，企业财产险赔款12.4万元，家财险赔款1.8万元，各类责任险赔款6万元。
3、到目前为止，全年共缴纳地方税金83.3万元。
二、二○○四年的几项主要工作：
一、求真务实，周密部署。
各项工作抓前抓早，摈弃前松后紧的不良工作作风，对全年工作早计划早安排。在省、市全保会议未召开前，保费任务尚未分配的情况下，公司自我加压，于2003年底就提前分配2004年度1-2月份个人保费任务计划，开展小指标劳动竞赛，实行人人头上有指标，并制定了严格的奖罚制度，对完不成任务者实行待岗处理，只发基本生活费，完成任务后重新上岗。由于措施得力，首季保费收入同比上升？％，实现了“开门红”，为全年目标任务的顺利完成打下了基础。
二、提高认识，统一思想。 今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年，各项工作是否取得预期效果，是对公司经营管理水平的重大考验，对公司未来发展也将产生深远的影响。为此，公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性，全保会议后，公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施，提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针，努力提升公司创造最大价值的能力。
三、认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理，做好车贷逾期清收，是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
今年的车贷逾期清收工作，公司领导十分重视，为了更好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组，指定专人负责，制定了《汽车消贷清欠工作制度》，明确了职责和责任，并根据上级公司下达任务的完成情况，对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求，加强逾期案件和合同未了责任的管理，规范催欠清收的工作流程，积极主动、认真扎实地做好这项工作，千方百计地采取了各种方法和措施，圆满地完成了市公司下达的各期清欠任 务，把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。 四加强党建及党风廉政工作
一年来，公司以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕经济建设这个中心，不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设，充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，有力地保证了公司各项工作的顺利开展，今年7月1日，公司发展了两名新党员，确定了一名党员发展对象，公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式，开展革命传统教育。公司还开展了向任长霞同志学习的活动，号召广大员工恪守职业道德，敬岗敬业。 坚持周六下午学习制度，坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行，制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制，先后推出《党风廉政建设责任规定》、《领导干部廉洁自律规定》等廉政制度。班子成员都能严以律己，以身作则，廉洁奉公。使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。公司还通过开展警世教育，先后认真学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况通报，树立员工超前防范意识，把防范违法犯罪的关口前移，有效地遏制违法犯罪活动。
五加强公司内部管理
1、进一步修订完善了公司内部控制制度，特别是经济责任制考核及奖惩办法。继续进行三项制度的改革，我司坚持人员能进能出，职位能上能下，收入能高能低，以效率为中心，实行工效挂钩，彻底清除人浮于事的消极现象。做到一人干保险全家干保险，坚持以贡献排名次，以业绩论英雄，实现了万元保费工资制。让经济杠杆起作用，
变职工要我干为我要干，拉开了分配档次，增强了工作的积极和主动性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度来管人、管事，做到有章可循、违章必究。避免了人情、感情关，增加了职工遵纪的自觉性。
2、规范经营管理
严格遵守总公司颁发的“六条禁令”。严肃经营纪律，增强依法合规意识，严把承保“进口”关。为坚持有效发展的原则，公司针对各类车型、车辆使用性质及赔付率较高的车型、企业，重新设置了承保条件。
4、强化理赔管理
理赔工作的好坏，是提高经营效益的关键所在。为此，公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。同时，为了加大理赔管理力度，制订了各项理赔管理制度，对理赔人员从严要求。
5、做好数据质量整理工作
今年是“数据质量年”，数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程，数据质量的高低直接影响公司经营管理水平，是重大决策的关键依据。我公司根据市公司的要求，对各项业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次清理检查，清理人员包括财务人员、承保人员和理赔人员，他们全部利用休息时间加班加点逐单逐案的清查，使公司业务数据质量得到进一步的改善。
六、塑造人保形象，搞好优质服务
公司根据保险服务行业的特点，从狠抓文明创建入手，抓落实，重实效，取得了显著效果。一是完善了优质服务措施，制定了优质服务标准，明确了服务内容，规范了服务程序。广泛深入保户，回访“黄
金客户”，积极征求意见，改进工作作风，增加了服务透明度。二是加强营业室窗口的建设。严格挂牌上岗，文明服务，全体员工使用文明用语。三是执行双休日值班制度。
三、工作中存在的主要问题及今后的努力方向
回顾一年来的工作，公司各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了市公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，如：非车险亟待发展。非车险业务规模占总保费比重还很小，没有形成规模效益。我公司将认真分析非车险发慌缓慢的原因，积极寻求对策，加强各类新险种的宣传，积极开展有效的促销活动，进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销，制定相应的激励政策，促进非车险业务的发展。
此外，要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用，要求职工做到的班子成员要首先做到，严格执行逐级负责的行政原则；要狠抓全体员工的求真务实工作作风，要求所有业务工作责任到人，努力提高工作的办事效率；继续执行万元保费工资制度，实行人人头上有指标，严格控制各项费用支出。 2005年，公司的工作任务仍然将十分艰巨，面对激烈的市场竞争，决定以发展为主题，以服务为主线，以提高公司业绩以及全体职工收入为根本出发点，弘扬求实篇五：新员工年终总结
新员工年终总结
新员工>年终总结
（一）
来到新公司已经三个月了，在这三个月，在老同志的帮助和自已的努力下，熟悉了相关业务，完成了本职工作，现将这段时间>工作总结如下：
（一）加强学习，提高个人素质。
知识方面：在温习以前的知识加以巩固的基础上，不断学习新的知识，接受新的观念，不断拓展视野，增强自己的专业水平，为能够适应工作需要而不断努力。 做人方面：刚从大学校园出来，无论是做人还是为人处世方面的经验都很欠缺，为了能够尽快融入美芝这个大家庭，一方面我尽量多与老同事交流，向他们讨教经验；另一方面我通过各种书报杂志，网络学习为人处世的理论，并将其用于实践中。通过学习使我在这方面取得了比较良好的效果，虽然还有待于进一步的加强。
（二）严格履行岗位职责，扎实做好本职工作
在这几个月中，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。我开展的主要工作有： l费用报销审核： 根据公司财务审批制度及费用开支标准对差旅费、业务招待费、汽车费、电话费、报关费等费用的发票进行审核，盖章。 2处理凭证：
出纳结过来单先对单，制定银行对账单明细。再在预算系统业务处理财务审批生成凭证，然后分批提交到erp、过帐、对账、在erp系统分批打印凭证、整理并分册装订、归档。 3开xx及普通发票： 根据应收模块提供的出货单，在开票系统查询到相关客户资料/商品资料，核对录入无误，将发票资料写入税控机，打印发票并盖章，整理。一二六联给营销，给应收（xxx）做账，四五联存根，月底把五联给出纳（xxx），月底回写发票到客户系统。 4扫描发票抵扣联：
扫描核对发票抵扣联：每月从雷迟/新华处拿到发票的抵扣联，进入录易系统扫描发票，识别结果核对金额/日期/购销方纳税识别号/密文/发票号码，确认无误后发票入
库，识别完发票查询并打印，再校对一遍，最后导入移动盘，供办税员用。
录入海关发票及运输发票资料：每月从新华处拿到海关发票和运输发票，进入企业电子报税管理系统，录入发票号码/金额/税额/日期等发票资料，并核对。 5日常事务工作：
部门员工出勤表：每月月初填报部门员工出勤情况，挂在pdm我的文件考勤表（xxx）文件中。
申请领取办公用品：搜集所需办公用品——填报请领单——审核——领取办公用品。 系统维护：开票系统，客户资料的日常维护。
档案管理：负责资料室的档案管理工作。
在工作中，由于刚刚接促到的新任务，还比较陌生，同时由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此遇到了各种各样的问题，但是因为有同事们的不吝指导，以及自己的不懈努力，发挥了学习的主动性，最终克服了各种困难，保质保量得完成了自己的本质工作。
（三）积极参加公司及部门组织的各种活动。
我一直坚信，身体是革命的本钱，只有有了好的身体才能全心全意地去工作。因此，无论是公司还是部门组织的各项文体活动，公司篮球联赛、日电集团足球联赛我都满怀热情的参加，不仅保证了身心的健康，而且通过这些活动认识了不少朋友，同事，他们在生活上，工作中都给予了莫大的帮助，让我在一个全新的环境中不断适应，并且融入到美芝这个大家庭中去?? 虽然在领导的关怀与同事的指导下，我的工作取得了较好的进展，但是仍然有许多改进之处，所以需要认真总结，看到自己的不足，虚心向同事们学习并加以改正，不断提高自己的个人素质，争取取得更好的成绩。
新员工年终总结
（二）
通过一个月的总部>培训和一个月的现场实际工作，我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累，每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法，形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面，我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作，应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上，加强质量终身责任制的管理，明确责任，强化管理责任卡是施工过
程中的重点。严格把握施工各道工序质量，同时加大对质量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得进行下道工序施工，保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准，加强过程质量控制，实行质量工资制，优质优价，确保创建精品工程。
在成本管理上，施工前认真做好成本预测，在施工中对成本管理实施动态监控管理，使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象，合理用料，利旧利废，做到工程投入量最小。加强机具管理，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证长周期运行。在工程进度管理上，近几年的工程由于工程期紧，任务量大，在材料设备不到货的情况下，要确保控制点施工任务按时完成，必须精心组织，合理划分施工阶段，提前做好施工技术准备，为后序施工开展创造良好的条件。
在强化安全管理上，由于全年施工作业时间长，现场施工环境复杂，立体交叉作业频繁等特点，应加强施工现场安全管理工作，强化员工自我保护意识，坚持把安全工作放在首位，加强全员的安全、防火教育，树立人人管安全，人人执行贯彻安全防火规定，做到天天讲安全，天天贯彻安全，天天检查安全。
综上所述，是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教，挖掘更大的潜能，加快成才成型的步伐，早日为××事业添砖加瓦。
自从xx来到xx单位工作以来，已经有一年的时间了，在这一年中，加强学习，努力适应工作的需要，经过一年的学习和工作，已能胜任现在的工作岗位，现奖一年来的工作表现总结如下：
年，在本人的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了xxx这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显着的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不
断提高了自己的>政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习>文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务 为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任jú长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团
结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。>文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
新员工年终总结
（三） x年对我具有特别的意义，xx年中旬开始我彻底成为了一名名副其实的上班族，跟单员是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此十分珍惜和感激，尽我最大努力去适应这一岗位。经过半年来的不断学习和积累，以及周围同事、领导的帮助和指引，我已完全融入到德信行这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高、虽然工作中还存在这样或那样的不足之处，但应该说这半年付出了不少，也>收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结
一、以踏实的工作态度，适应岗位工作特点
1、责任大：跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单式企业的生命，客户是企业的上帝，这就要求工作人员要特别认真、仔细地做好本职工作。
2、沟通、协调、工作是综合性的：跟单员这一工作涉及到企业的销售、生产、仓储、财务等各部门，由此决定了其工作的综合性，同时要求跟单员了解相关的专业知识。
