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物流制单员工作总结(精选多篇)

发布时间:2020-11-30 08:37:51 来源:员工个人工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:物流制单员实习工作总结

物流实习工作总结

时间过得真快,转眼间,三个月过去了。在这三个月的时间里,我学习到了很多在大学生活中没有学过的实际工作中的技能,同时,我的工作态度也更加成熟了。

在天台县上通货物联托运站实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。在这里,每个人都各尽其职,团队合作的气氛很浓厚。在这里,大家可以看到他人的进步,真诚的给予他人肯定,当我有不足,或者出现错误的时候,领导和同事们,都会善意的指出来,给我改进的建议,并且从不吝惜的与我分享工作的心得和作为长者的生活经验。因此,在这里,我学习到了很多宝贵的知识和态度。

在这里,我首先学到的就是职场中的一个宝贵的准则——结果导向。这应该是工作和上学的最大不同的一点。在工作中,每一位同事都各司其职,我们应该尽全力完成自己负责的工作,工作方法可以灵活,也可以在遇到困难的时候,请求有经验的同事的帮助,但是一定要以完成工作作为最后的标准。这是我在这里学到的第一课。这让我感觉到这个公司,虽严格但却灵活。大家都是以结果为导向,但是遇到各种问题,大家总是会找出方法灵活的应对。

同时,在这里,我感觉到时间的宝贵。从订单拿下来那一刻起,我们就要开始正分多秒。每一个环节,都有它的时间限制。受时间限制大的工作,往往压力也更大。但是随着分秒必争的紧张的完成每一项任务以后,那份成就感也是不可言喻的。紧张,充实,高压,也高成就感。这就要求我们每一个人,必须要知道自己在什么时候该做什么,工作要有连贯性和整体性。

第三,让我深有感触的就是这里的团队合作。我们的销售努力的拿下订单,每一张订单,都将我们所有的员工紧密的联系在了一起。我们共同的为高质量高效率的完成订单而努力。同事们按时的完成产品的装配和包装,制单员准确的制作发货的单据,顺利的将货品发出。每一个环节都紧密的联系在一起,所有的同事像是在共同完成一次接力赛,大家互相帮助,出了问题,一起努力的找出是哪

浙江纺织服装职业技术学院毕业设计(论文)

个环节的问题,找出原因,一起去解决。你跑慢了,我快些跑,你跑快了,我要不辜负你的努力,跑得更快,这种工作的氛围让我感到每一天都充满了激情。

当然,在这三个月里,我也意识到,自己存在很多的不足,工作技能的不足需要不断的学习,工作态度的不足,则需要及时的改正。我认为自己的不足,主要有以下的几个方面。

首先,我自己最大的缺点,就是怕麻烦。深层的原因,就是我这个人还是有很大的惰性。但是,在工作上,存在怕麻烦的心里,就是工作态度的问题了。我必须要努力的克服这个心理,不断的提升自己的主动性,以终为始的对待工作和生活。

其次,我认为自己对待我的领导对我说的话,不是所有时候都谦虚接受的。有的时候,也会在心里存在逆反的情绪。虽然,我总是很快就能想清楚,想明白,并且认识到领导的意图。但是,我觉得我应该彻底的戒除这种偶尔的逆反。年长者能够对你说的,总是超出你的理解能力和接受能力的宝贵的经验。无论生活上,还是工作中,这一点我是毫不质疑的。

这三个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。但是认识到自己的不足就是进步的开始。我会在今后的工作中,不断的提升自己的工作技能,锻炼自己的能力,不断的纠正自己的态度。努力的成为更职业化的人才。

推荐第2篇:制单员工作明细

制单员 工作明细

一、系统操作

1、产品到货后与接货员确认到货数量,并查看到货产品的质量,系统导出入库单,系统入库后打印采购申请确认单,签字后找采购申请人确认签字。一式两份,采购申请人一份,行政主管一份。

2、批零出库单审核,提交,打印,申请人签字后,依照出库单为其领货。

3、京东外仓订单结存,每批次只能结存50条记录,检查修改出库仓库为京东云仓。

4、销售错误单据,取消订单的单据的红冲,删除,结存。

5、其他系统操作问题。

二、验货

1、检查拣货员拣的货是否正确,正确的拿走销售明细单的前两联,用来做系统发货,错误的告诉拣货员重新捡货,并把错误明细登记在拣错货登记表上,月底根据拣错货登计表汇总统计。

2、验货后,根据销售明细单在系统里点发货,各店铺的销售明细单分类,整理好,次日统一交给财务。

三、各部门的样品借用

1、临时借用(包括产品检测,拍照,学习等)在产品借用登记表上登记好后,给借用人拿产品,产品发出或者还回时叮嘱借用人签字确认归还,还要定时检查是否有未归还的产品。

2、长时间借用(包括产品测试,外借等)要打印样品借用表,并填写相关信息,然后给借用人拿样品,归还时,补充完善样品借用表的归还信息,双方签字确认,检查归还产品的完好程度。

四、库房日常事务管理

1、监督库房的卫生情况,货物摆放整齐度等

2、巡查库房的安全情况,用电情况,门窗是否关闭上锁,消防设施是否完好,是否存在安全隐患等

3、检查货物安全,码放是否合理,产品是否有损坏,是否有过期,是否有积压等,以及组织大家进行方瓶烟油的加工等。

4、监督库房里小推车,地牛等的借用归还情况,并要求借用人填写借用登记表,归还时要求接货员检查小推车,地牛的完好程度。

5、其他临时事件的处理,例如配合财务,销售,采购及外贸、渠道解决一些问题等。

6、发现任何异常情况及时上报上级领导。

五、售后产品的返厂,翻新,回收等的监管

1、监督配合售后员售后产品的返厂,售后产品整理统计好返厂发走后,根据售后员提供的返修件明细表在系统里制作打印返厂产品的其他出库单(返修出库单),一式三联,财务,采购,库房各执一份。同样,返修件修好返回时,配合接货员清点返修件数量并分类,与采购给的返回明细表核对无误后系统里制作打印其他入库单(返修入库单)也是一式三份,财务,采购,库房各执一份。

2、售后员翻新产品的统计、登记,确认数量后在系统里制作调拨单(翻新入库)

3、售后员回收退货可卖的产品后,检查回收产品的质量,数量,上架后在系统里制作调拨单(退货回收可卖)

六、库存盘点

1、每日主产品的清点,每天5点半处理完所有订单后,开始清点主产品,并与系统库存核对,对不上的找出错误原因并解决。

2、月底大盘,组织所有伙伴一起清点所有产品、配件及耗材,并在系统里进行盘点,完成后出一份报损单和报溢单,经财务审核后进行打印。

3、统计一个月的耗材领用明细并汇总,与耗材的库存表一起发至财务邮箱。

4、盘点登记外贸产品的库存明细,并发至外贸经理邮箱

5、各种统计表的汇总,上报。

七、领导交办的其他事情

推荐第3篇:制单员工作职责(材料)

制单员工作流程

制单员的主要工作是关于辅助生产车间管理物料单据,协助生产助理管理车间,配合生技部开展生产工作。

工作职责:

1.负责将领料数据输入金蝶财务系统,负责输单工作(新品录入、特价单、调拔单、报损单、调价单、商品保质期等各种有效单据)检查录入数据的准确性;

2.负责及时更正采购部提供的商品数据信息;

3.负责执行涉及本部门的工作流程;

4.负责保管各类原始单据,资料,准确及时地传递各类单据,报表资料;

5.严格遵守生技部岗位职责;

6.向生技部车间主管负责,并完成车间主管交办的各项工作。工作程序:

1.对生产车间范围内由制单员经手的单据进行审核确认并签字;

2.对单据管理过程中发现的问题,分析原因并提出有效地解决意见;

3.对下列单据的跟踪保管:1.领料单2.领料单3.办公用品领用单

4.领料单的申请顺序:派发生产任务---制单员制领料单---生产车间主管签字---仓管员签字---仓管员分派物资---生产车间主管核对物料---核对无误仓管、车间主管签字---领料完成。

5.领料单一式三份,分别有仓管、制单员、财务部负责保管。

推荐第4篇:库房制单员岗位职责(共)

篇1:库房打单员岗位职责 库房打单员岗位职责

职位概要: 每日及时更新库存,监督每日出库入库单据必须有车间和库房负责人

工作内容:

1、根据每日出料单上填写的数据(领料单上必须有库房原材料负责人

和车间接料员的签字)系统领料打单,和车间人员核对无误后签字

2、根据每日早上车间退库单明细(手工单上必须有库房原材料负责人

和车接接料员的签字),系统打单(红字)

3、不定时的出库打单(根据车间生产的需要,补出原材料开的单子打

单)

4、根据生产任务单下单员的通知及时将当日生产任务单打出来交给原

材料负责人员安排出料车间

5、成品入库:每日由库房成品负责人和车间入库负责人核对无误签字

后根据入库单上面的数据入库,车间人员核对无误后签字

6、根据销售内勤的通知及时将当日发货单打出来交给成品负责人提货

做好发货的准备

7、根据每日成品/原材料出入库的系统单子输入成品/原材料的电子手

工账,每日及时更新并做到与系统账目的一致

8、每日单据四点半之前上交财务审核

9、根据库房抽检制度:上报每日应上报的表格(详见库房抽检制度规 定)

10、配合每月的库房盘点及整理数据并根据各部门每月上报的表格及

时上报财务(详见各部门每月上报表格明细)

库房打单员待遇:

试用期:基本工资1050元+加班补贴450元+满勤100元=1600元

转正:基本工资1050元+加班补贴450元+满勤100元=1600元+社保

工作满一年后享有工龄工资、年终奖金

篇2:仓库各岗位职责及考核标准 仓库各岗位职责及考核标准

(拟定稿) 1.岗位配置

1.1原有的理、配、检部门构架继续保留

1.2理货组目标配置4人,负责退货处理及仓库进货、货品管理、整理等工作 1.3配货组目标配置3人,负责订货单的配货工作 1.4复检组目标配置2人,负责订货单的复检工作 1.5部门主管目标配置1人,负责仓库整体协调工作 1.6制单员目标配置1人,负责系统单据导入导出工作

1.7电子商务部专职人员目标配置1人,负责电子商务部全部配货、复检、包装工作 1.8包装员目标配置1人,负责赛越、贝贝玛特全部产品的包装工作 1.9仓库内部管理人员总计13人 2.岗位职责

2.1理货组岗位职责 2.1.1退货员岗位职责

2.1.1.1负责退货的接收入库工作,保证退货入库及时有序

2.1.1.2负责退货的分拣工作,判定产品是否符合公司退货标准,并将其有序分开 2.1.1.3制作退货明细表,分列出符合标准与不符合标准的产品货号及数量,并将不符合标准的产品粘贴明细表封存

2.1.1.4与销售部门客户对应的销售及客服沟通,核对退货数量,并督促销售部门3天内给出答复

2.1.1.5将符合公司退货标准的产品交接给理货员

2.1.1.6将不符合公司退货标准的产品交接给附件组,待客户订货时退回 2.1.1.7负责仓库退货区的卫生工作,保证退货区整洁卫生 2.1.1.8仓库主管交办的其他工作 2.1.2理货员岗位职责

2.1.2.1进行产品的入库清点和检查工作,确保入库产品数量准确、外观及产品完好 2.1.2.2全面负责仓库内产品的储存工作,确保产品归位,码放整齐 2.1.2.3负责零散仓货架的补货工作,保证产品齐全、充足

2.1.2.4负责各仓位的产品好牌、标识的整理、安装工作,保证号牌齐全,货、牌对应 2.1.2.5负责符合退货标准的产品的理顺工作

2.1.2.6负责仓库仓储区的卫生工作,保证仓储区整洁卫生 2.1.2.7负责仓库产品的库存与系统库存准确对应一致 2.1.2.8仓库主管交办的其他工作 2.2配货组岗位职责 2.2.1配货员岗位职责

2.2.1.1全面负责订货单的配货分拣工作,确保配货精确、高效、及时 2.2.1.2负责订货单的交接、校对工作

2.2.1.3配货过程中发现产品缺货及库存不准确时,及时通知主管及理货员进行核对 2.2.1.4仓库主管交办的其他工作 2.3复检组岗位职责

2.3.1复检员岗位职责

2.3.1.1参照订货单,对配货员配出的产品进行核对,确保出货品类、数量准确 2.3.1.2对产品进行检验、检查,确保出货产品均为合格产品

2.3.1.3对产品进行装箱,使产品装箱合理,确保达到货物运输基本安全要求

2.3.1.4对配货差错进行纠正,联系配货员进行不合格产品更换,并记录差错,以备考核

2.3.1.5及时、准确记录复检单号、客户名称、时间、复检人信息及包装件数 2.3.1.6监督并指导包装员进行产品打包操作 2.3.1.7及时清理复检区,保证环境卫生 2.3.1.8仓库主管交办的其他工作 2.3.2包装员岗位职责

2.3.2.1负责产品的包装、标签填写、对账单处理工作 2.3.2.2将产品包装严密,确保运输安全 2.3.2.3标签填写正确,按要求放入销货单 2.3.2.4及时清理复检区,保证环境卫生 2.3.2.5仓库主管交办的其他工作 2.4制单员岗位职责 2.4.1及时打印拣货单,确保自己清晰易辨认

2.4.2及时开具调拨单、入库单等仓库单据,确保准确无误 2.4.3根据配货员对拣货单的修改及时准确的修改系统数据

2.4.4负责电子商务快递面单的打印工作,及时回传快递面单单号,确保电子商务部订单流程顺利完成

2.4.5仓库主管交办的其他工作 2.5电子商务部专职人员岗位职责

2.5.1根据订货单进行配货作业,配货流程及职责与配货员相同 2.5.2对产品进行包装,确保产品安全

2.5.3根据订货单粘贴快递面单,确保无差错、无疏漏 2.5.4进行快递发货操作,保证当日订单当日发出 2.5.5仓库主管交办的其他工作 2.6仓库主管岗位职责

2.6.1制定、优化仓库操作流程及管理制度 2.6.2制定仓库员工工作考核指标

2.6.3对仓库内全部管理、制度、流程负责 2.6.4对仓库安全三防负责

2.6.5协调与其他各部门的流程关系,理顺操作流程,协助其他部门(特别是销售部门)做好工作

2.6.6处理仓库所有特殊、突发情况,并及时向上级汇报 2.6.7定期向上级汇报仓库工作情况

2.6.8负责仓库整体仓储规划,协调员工配置,确保仓库工作有序展开 2.6.9做好员工思想工作,提高员工工作效率,杜绝拖延怠工现象 2.6.10总经理交办的其他工作 3.考核标准

3.1退货员考核标准 3.1.1退货及时入库,处理及时、准确,当天完成所有退货预处理,并制作退货表(40%) 3.1.2及时与销售部门沟通,7个工作日内完成退货处理流程,退货单录入系统(20%) 3.1.3待处理退货全部放置于货架上,不符合退货标准的当天交接给复检组(20%) 3.1.4退货区整洁、卫生(20%) 3.2理货员考核标准

3.2.1产品按规划码放整齐、到位,无混乱,零散仓号牌准确、齐全(40%) 3.2.2零散仓补货及时、准确(30%)

3.2.3仓储区地面、货架、货品干净、整洁、卫生,无积灰,码放整齐(30%) 3.3配货员考核标准

3.3.1配货及时,每2000元订单配货时间平均不超过6分钟,每天配货货值(订单充足时) 不低于13万元(70%)

3.3.2配货准确,无错配、漏配、(有库存)缺货现象(30%) 3.4复检员考核标准

3.4.1复检准确,无误差,能及时检查出配货错误,做到单、货相符(50%) 3.4.2复检效率高,当天订单当天或按销售部门时间要求复检完成,并完成所有记录(20%) 3.4.3装箱合理,无运输安全隐患(20%) 3.4.4复检区卫生、整洁(10%) 3.5包装员考核标准 3.5.1包装结实、严密,无运输安全隐患(50%)

3.5.2标签按要求填写准确无误,张贴在显著位置,销货单按要求放置到位(40%) 3.5.3复检区卫生、整洁(10%) 3.6制单员考核标准

3.6.1拣货单打印及时,字迹清晰易辨认(40%) 3.6.2仓库单据开具及时、准确,打印及时(40%) 3.6.3快递单据打印及时,单号回传及时、准确(20%) 3.7电子商务专职人员考核标准

3.7.1配货及时、准确,无错单、漏单现象(40%) 3.7.2包装严密、结实,无运输安全隐患(40%) 3.7.3快递单粘贴准确,发货及时(20%) 3.8仓库主管考核标准

3.8.1仓库规划合理,人员配置到位,员工操作熟练(20%) 3.8.2产品码放整齐,仓库干净、整洁(20%)

3.8.3人员安排合理,员工积极性高,工作效率佳(20%) 3.8.4与其他相关部门配合紧密,沟通及时(20%)

3.8.5进销存效率高,能及时、准确完成订单需求,管理严格、到位(20%) 4.责任区划 4.1理货组:

4.1.1退货员:张丽均

责任区划:退货区,全部赛越、贝贝玛特退货 4.1.2理货员:吴越

责任区划:全部用品区 4.1.3理货员:尹欢欢

责任区划:全部棉品区 4.1.4理货员:丁庆雪

责任区划:全部洗护、食品区 4.2配货组

4.2.1配货员:姜珊

责任区划:全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外) 4.2.2配货员:刘传英

责任区划:全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外) 4.2.3配货员:王彦华

责任区划:全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外) 4.3复检组:

4.3.1复检员:张丽丽

责任区划:复检区,全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外) 4.3.2复检员:张传美

责任区划:复检区,全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外) 4.3.3包装员:(暂缺)

责任区划:复检区,全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外) 4.4制单员:杨冬冬

责任区划:复检区,全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外) 4.5电子商务专职人员:马秀华 责任区划:复检区,全部网店及阿里巴巴订单 4.6仓库主管:秦世宏

责任区划:仓库全部事务,全部赛越、贝贝玛特仓管事务

济南赛越贸易发展有限公司

济南贝贝玛特有限公司

仓库经理:匡涛

篇3:制单员岗位职责 深圳市欧达信通讯设备有限公司

审单员岗位职责

一、岗位职责

1.保证账、卡的一致,确保各部门库存数据的正确性; 2.保证仓库进出单据的准确性; 4.保证审核单据的有效准确性; 3.保证盘点工作的顺利进行与完成;

二、工作内容

1.审核erp系统内的仓库进出单据,核对各部门库存数据; 2.每个月与仓管员核对一次账务;

3.配合公司人员查询各部门库存数据;5.做好与其它人员的沟通和配合; 6.完成上级交办的临时工作;

4.配合公司的盘点工作,且查出并处理盘点出现的漏洞;

三、权力

1.盘点监督权;

2.各部门库存数据维护权;

深圳市欧达信通讯设备有限公司

仓储部

篇4:制单员工作职责 制单员工作流程

工作职责:

1.负责将领料数据输入金蝶财务系统,负责输单工作(新品录入、特价单、调拔单、报损单、调价单、商品保质期等各种有效单据)检查录入数据的准确性; 2.负责及时更正采购部提供的商品数据信息; 3.负责执行涉及本部门的工作流程;

4.负责保管各类原始单据,资料,准确及时地传递各类单据,报表资料; 5.严格遵守生技部岗位职责;

1.对生产车间范围内由制单员经手的单据进行审核确认并签字; 2.对单据管理过程中发现的问题,分析原因并提出有效地解决意见; 3.对下列单据的跟踪保管:1.领料单2.领料单3.办公用品领用单

篇5:库房管理员岗位职责 库房管理制度

一、库官员岗位职责

2.接收原材料、零部件、备件等后,填写货物入库单,并及时将入库单返给计划员; 3.根据入库单,办理入库手续,货物上架挂贴标签、标识;

4.根据入库单和标签及时记账、输入计算机并置于内部局域网共享;

6.生产原材料、普通零部件和备件根据领料单或任务单(领用单)予以发放; 7.贵重零部件、备件等须经生产主管、部门主管或计划员签字后予以发放;

9.盘点、核实库存,核对记账单与计算机存档是否一致,如不一致,查对并纠正;

10、负责对内部可循环使用的零部件、器件和备件及辅助材料的管理;

11、对于常用标准件和备件,库房应有一定量的库存;库存量少于最低时应及时提醒计划员申请采购和申请下达生产备案;

12、随时更新库存电子帐目;月末装订本月所有单据,并收存管理

13、仓房管理员为库房和物品安全的第一负责人,应掌握相应的安全知识和技能;

14、仓房为安全控制要地,库房管理员应妥善放置安全设施和器材,并定期检查其可用性;

15、根据库房的实际情况,仓房管理员应做好相应安全防范和应急措施;

16、做好仓库5s工作,保证库房整洁、有序。

二、管理制度

物资验收制度

物资的保管制度

1、仓库内各种物资的堆放要做到三齐:堆放整齐 排列整齐 标签整齐

物资仓库和贵重物品安全防火制度

7、仓库办公室内不住人、不准吸烟和使用电炉、动用明火。

三、货储及物控管理程序

物料储存、搬运

① 流动性:

③ 物品大小:

3、物料的存放如无特殊要求则按照物料的大小、高度、重量等采取适当有效的存放方法,一般标准如下:

(1)高度:

堆放总高度一般限制3米以下,置放料架时每层不超过1。 (2)重量:

5、视搬运物品的体积大小采用适当的搬运方式及搬运工具。

6、零组件及电子元件在搬运时应避免碰撞。

2.仓储部门人员按照质检部检验合格的物料验收单。 3.“入库单”一式三联,分别如下:

发料、退料、盘点

3.发料单一般应有一式四联或三联,发料后,由库管员分送如下:

6.研究所每年应至少举行一次存货全面盘点作业

② 料品在抽查及盘点时,被抽查或盘存的料件即停止办理料件的收发,料品保管人员在其经

管料品进行抽查或盘存时,不得擅自离开工作岗位,并必须妥为准备、协助盘点。 a、一份交财务部门存查: b、一份交监盘财务人员存查;

四、权利

1、对不合格原材料、零、备件有权拒收;

2、对不合格领料单(领用单)和不符合领用手续的有权拒发;

3、对不合格库存单(入库单)和不符合存库手续的有权拒收;

二〇〇九年五月

篇6:制单员的岗位职责 制单员的岗位职责

工作职责:

1.负责输单工作,检查录入数据的准确性; 2.负责执行本部门的工作流程;

3.负责保管各类原始单据,资料,准确及时的传递各类单据,报表资料;

工作程序:

1.对生产车间范围内由制单员经手的单据进行审核确认并签字; 2.对单据管理过程中发现的问题,分析原因并提出有效的解决意见; 3.对单据的跟踪保管;

篇7:打单员岗位职责 打单员岗位职责

为配合远程打单,为保证远程打单后所打单据的准确性、及 时性及完整性,特制定如下岗位职责:

六、每月核查当月单据;并装订成册装箱存放,方便查询。 销售支持部

日化公司的仓库打单员工作职责: 1.完成分公司给其他办的调货工作; 2.核对库存系统与仓库库存系统数据的一致性; 3.完成盘点的准备、查核差异、上报差异、调整库存的工作; 4.每月协助资讯部核查当月单据;配合分公司财务做结帐工作; 5.本部门的日常安排及管理;每月仓库货运费的整理、核对、省报;协助仓库主管完成文案工作

篇8:制单员岗位职责 制单员岗位职责: 1.负责输单工作(新品录入,特价单,调拔单,报损单,调

价单,商品保质期等各种有效单据),检查录入数据的准确性. 2.负责储值卡开卡与充值工作

3.负责通过企信通向会员及供应商等发送信息工作. 4.负责及时更正采购部提供的商品数据信息. 5.负责执行涉及本部门的工作流程 6.负责本部门制单员的顶岗工作

7.负责保管各类原始单据,资料,准确及时地传递各类

单据,报表资料

8.严格遵守资讯部岗位职责. 9.向资讯主任负责,并完成咨询主任交办的各项工作.行政大楼标准化服务及考核细则

服务形象 精神面貌 服务态度及技巧 电话服务 服务效率 1.提高检查消除火灾隐患能力 2 提高组织扑救初期火灾能力 3 提高组织人员疏散逃生能力 4 提高消防宣传教育培训能力

商业秘密的界定

1 公司财务数据 报表 2 门店营运数据 报表

3 公司采购合同和其它不便公开的公司 供应商资料 4 准备实施的重大促销方案

奖励制度大多(50-500)除检举(10-500)

惩罚纪律处分大多(5-10)私带及败坏50-500 违反保密相关规定:大多(5-10)透露丢失辞退不上交(10-100)

篇9:库房人员岗位职责 仓库主管岗位职责

岗位名称:仓管主管

直接上级:生产部经理

下属岗位:仓管员

岗位性质:在生产部经理的领导下,负责对仓库的管理工作

岗位权限:行使对仓库的管理权限

管理责任::对仓库的管理工作全面负责

1、全面掌握各厂家、各系列产品库存情况,根据市场销售进度,及时反馈市场

供求情况;

2、严格把好商品入库质量检查关 ,对商品入库实行质量抽查制度,发现质量问题立即与相关部门进行协商处理,不能处理的报告相关领导;

3、商品存放应该按品名、厂家、规格、型号、批次分类进行,配合销售部门实行先进先出的原则,避免产品过期失效损害公司利益;

5、及时与采购部门沟通厂方到货情况,并组织人员做好入库前的准备工作, 及时与采购部、仓管员核对产品出入库纪录,对商品的出入库要及时记录,登记入帐,做到帐帐相符、帐卡相符、账物相符,发现问题及时向上级反馈;

6、督促仓管员配合财务、办公室定期对仓库库存产品盘点清查,发现帐、物不符时,查明真相,提出调整方案上报公司领导处理,并依照公司的处理意见进行调整;

7、负责部门员工当天工作安排,并定期对仓管员、搬运工人进行业务培训和岗位考核;

8、刻苦钻研业务知识,全面了解各厂家各系列产品的保管养护方法,对库存商品进行统筹安排,合理布局,最大限度的利用仓库的存储功能,达到有效管理仓库的目的;

9、严格执行公司制定的出入库管理规章制度 ,认真做好商品的出入库复核工 作,所有进出仓库的商品均须有相关责任人签字;

11、关心、爱护、团结下属员工,解决下属员工的困难和问题。

12、负责对仓库进行分区管理,各类商品要分区放置,摆放整齐,做好标识,井然有序;对滞销、过期和不合格产品向公司提出处理意见;

13、做好仓库安全防范(防火、防盗、防破坏)工作,保证公司财产的安全;督促做好仓库的清洁卫生工作 ,创造良好的工作环境;

14、制定仓库管理制度,并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩;

15、配合公司其它部门开展工作,做好横向沟通;

17、做好现场管理的督导、6s推行、目视化管理的执行;

18、完成领导交给的其他各项临时性工作;

原料库管员岗位职责

岗位名称:原料仓管员

直接上级:仓库主管

下属岗位:无

岗位性质:在仓库主管的领导下,负责对原料的管理工作

岗位权限:行使对原料的管理权限

管理责任::对原料的管理工作全面负责

主要职责:

1、每天按指定时间完成填写库存报表及采购申请工作,要求表明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容;

2、严格检验入库货物,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交 货日期交货;根据有效到货清单,核准物品的数量、质量、保质期限等,方可办理入库手续;

4、建立健全仓库原料出、入、存的手续,将出入库单据记录并形成每日出入存报表;

5、根据生产计划和生产需要及时高效的进行原料的发放和记录;

6、与上级领导一道负责成品的按时盘点,并做好盘点表提交财务中心;

7、负责审查出库手续的完整性,对将生产领用的实物与生产订单的要求品种、规格、数量进行核对;

8、负责原料库房大门钥匙的妥善保管和上班期间库房大门的开关,对因原料库大门钥匙保管不善给公司造成的损失负责;

10、本着“区、位”的原则安排成品的定位、分类存放,并负责登记物料卡和货位标识;

11、按照采购的情况结合公司规定的标准库存量向采购部门提供调整、控制库存量;

12、发现出入库单据上的数量与实物不相符时,及时与有关责任人沟通、确认,必要时可以越级上报;

13、负责监督执行原料发货先进先出的原则;

14、根据生产部门因各种原因退回的材料应重新办理入库手续,并注明退库原因;

15、有权拒绝手续不全、数量不符、不合格原料的出入库。

16、配合其他人员完成领导交给的其他各项临时性工作;

包装材料、辅料库管员岗位职责 岗位名称:包装材料、辅料库管员

直接上级:仓库主管

下属岗位:无 岗位性质:在仓库主管的领导下,负责对包装材料、辅料的管理工作 岗位权限:行使对包装材料、辅料的管理权限

管理责任::对包装材料、辅料的管理工作全面负责

主要职责:

1、每天按指定的时间完成填写库存报表及采购申请,要求表明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容;

2、严格检验入库货物,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货;根据有效到货清单,核准物品的数量、质量、保质期限等,方可办理入库手续;

4、建立健全仓库包装材料、辅料出、入、存、的手续,将出入库单据记录并形成每日出入存报表;

5、根据生产计划和生产需要及时高效的进行原料的发放和记录;

6、与上级领导一道负责成品的按时盘点,并做好盘点表提交财务中心;

7、负责审查出库手续的完整性,对将生产领用的实物与生产订单的要求品种、规格、数量进行核对;

8、负责包装材料、辅料库房大门钥匙的妥善保管和上班期间库房大门的开关,对因包装材料、辅料库大门钥匙保管不善给公司造成的损失负责;

10、本着“区、位”的原则安排物料的定位、分类存放,并负责登记物料卡和 货位标识;

11、按照采购的情况结合公司规定的标准库存量向采购部门提供调整、控制库存量;

12、发现出入库单据上的数量与实物不相符时,及时与有关责任人沟通、确认,必要时可以越级上报;

13、负责监督执行包装材料、辅料发货先进先出的原则;

14、根据生产部门因各种原因退回的材料应重新办理入库手续,并注明退库原因;

15、有权拒绝手续不全、数量不符、不合格原料的出入库。

16、配合其他人员完成领导交给的其他各项临时性工作;

成品、低值易耗品库管员岗位职责

岗位名称:成品、低值易耗品库管员

直接上级:仓库主管

下属岗位:无

岗位性质:在仓库主管的领导下,负责对成品、低值易耗品的管理工作 岗位权限:行使对成品、低值易耗品的管理权限

管理责任::对成品、低值易耗品的管理工作全面负责

主要职责:

1、严格执行入、出库手续,成品入库、出库前严格检查产品规格、包装、数量、种类及破损情况,发现问题立刻回报;发现出入库单据上的数量与实物不相符时,及时与有关责任人沟通、确认,必要时可以越级上报;

3、熟知产品的品名、特性、功能外观,做到眼勤、手勤、笔勤,心中有数;

4、保管产品、账目清晰、每月对账盘点库存成品、低值易耗品必须做到帐物相 符;对于低值易耗品,应经常检查耗用情况,并根据实际情况及时提出申请购买;

5、经常查物点数、分类管理、定期盘点、做到心中有数、拒绝外人或其他工作人员随意进入库房;

6、产品摆放井然有序,做到一目了然,合理调整积压库存,并提出合理处理意见;

7、严格按照产品出入库规程办理产品出入库手续,帐、物、表三对清,当天任务当天完成,不准他人代办,不准延误时日,否则对出现的问题负全责;

8、产品经检验人员签字确认质量合格后方可入库,若不听检验人员的意见,对存在有质量问题的产品给予办理出、入库手续对公司造成的损失负全部责任;

要的损失负责;

11一经发现扣款50元/次,由于擅自外借造成物资损坏、丢失等,全额赔偿;

12、负责成品库房大门钥匙的妥善保管和上班期间库房大门的开关,对因成品库大门钥匙保管不善给公司造成的损失负责;

14、负责审查出库手续的完整性,对将要出货的成品实物与销售发货单的要求品种、规格、数量进行核对;

15、有权拒绝手续不全、数量不符、不合格产品的出入库。

推荐第5篇:库房制单员岗位职责(共)

篇1:库房打单员岗位职责 库房打单员岗位职责

职位概要: 每日及时更新库存,监督每日出库入库单据必须有车间和库房负责人

员双方的签字方可输入系统打单,并保证票据与系统打出的单据必须相符,及时上报每日应上报的表格并确保上报数据的准确性。

工作内容:

1、根据每日出料单上填写的数据(领料单上必须有库房原材料负责人

和车间接料员的签字)系统领料打单,和车间人员核对无误后签字

2、根据每日早上车间退库单明细(手工单上必须有库房原材料负责人

和车接接料员的签字),系统打单(红字)

3、不定时的出库打单(根据车间生产的需要,补出原材料开的单子打

单)

4、根据生产任务单下单员的通知及时将当日生产任务单打出来交给原

材料负责人员安排出料车间

5、成品入库:每日由库房成品负责人和车间入库负责人核对无误签字

后根据入库单上面的数据入库,车间人员核对无误后签字

6、根据销售内勤的通知及时将当日发货单打出来交给成品负责人提货

做好发货的准备

7、根据每日成品/原材料出入库的系统单子输入成品/原材料的电子手

工账,每日及时更新并做到与系统账目的一致

8、每日单据四点半之前上交财务审核

9、根据库房抽检制度:上报每日应上报的表格(详见库房抽检制度规 定)

10、配合每月的库房盘点及整理数据并根据各部门每月上报的表格及

时上报财务(详见各部门每月上报表格明细)

库房打单员待遇:

试用期:基本工资1050元+加班补贴450元+满勤100元=1600元

转正:基本工资1050元+加班补贴450元+满勤100元=1600元+社保

工作满一年后享有工龄工资、年终奖金

篇2:仓库各岗位职责及考核标准 仓库各岗位职责及考核标准

(拟定稿) 1.岗位配置

1.1原有的理、配、检部门构架继续保留

1.2理货组目标配置4人,负责退货处理及仓库进货、货品管理、整理等工作 1.3配货组目标配置3人,负责订货单的配货工作 1.4复检组目标配置2人,负责订货单的复检工作 1.5部门主管目标配置1人,负责仓库整体协调工作 1.6制单员目标配置1人,负责系统单据导入导出工作

1.7电子商务部专职人员目标配置1人,负责电子商务部全部配货、复检、包装工作 1.8包装员目标配置1人,负责赛越、贝贝玛特全部产品的包装工作 1.9仓库内部管理人员总计13人 2.岗位职责 2.1理货组岗位职责 2.1.1退货员岗位职责

2.1.1.1负责退货的接收入库工作,保证退货入库及时有序

2.1.1.2负责退货的分拣工作,判定产品是否符合公司退货标准,并将其有序分开 2.1.1.3制作退货明细表,分列出符合标准与不符合标准的产品货号及数量,并将不符合标准的产品粘贴明细表封存

2.1.1.4与销售部门客户对应的销售及客服沟通,核对退货数量,并督促销售部门3天内给出答复

2.1.1.5将符合公司退货标准的产品交接给理货员

2.1.1.6将不符合公司退货标准的产品交接给附件组,待客户订货时退回 2.1.1.7负责仓库退货区的卫生工作,保证退货区整洁卫生 2.1.1.8仓库主管交办的其他工作 2.1.2理货员岗位职责

2.1.2.1进行产品的入库清点和检查工作,确保入库产品数量准确、外观及产品完好 2.1.2.2全面负责仓库内产品的储存工作,确保产品归位,码放整齐 2.1.2.3负责零散仓货架的补货工作,保证产品齐全、充足

2.1.2.4负责各仓位的产品好牌、标识的整理、安装工作,保证号牌齐全,货、牌对应 2.1.2.5负责符合退货标准的产品的理顺工作

2.1.2.6负责仓库仓储区的卫生工作,保证仓储区整洁卫生 2.1.2.7负责仓库产品的库存与系统库存准确对应一致 2.1.2.8仓库主管交办的其他工作 2.2配货组岗位职责 2.2.1配货员岗位职责

2.2.1.1全面负责订货单的配货分拣工作,确保配货精确、高效、及时 2.2.1.2负责订货单的交接、校对工作

2.2.1.3配货过程中发现产品缺货及库存不准确时,及时通知主管及理货员进行核对 2.2.1.4仓库主管交办的其他工作 2.3复检组岗位职责

2.3.1复检员岗位职责

2.3.1.1参照订货单,对配货员配出的产品进行核对,确保出货品类、数量准确 2.3.1.2对产品进行检验、检查,确保出货产品均为合格产品

2.3.1.3对产品进行装箱,使产品装箱合理,确保达到货物运输基本安全要求

2.3.1.4对配货差错进行纠正,联系配货员进行不合格产品更换,并记录差错,以备考核

2.3.1.5及时、准确记录复检单号、客户名称、时间、复检人信息及包装件数 2.3.1.6监督并指导包装员进行产品打包操作 2.3.1.7及时清理复检区,保证环境卫生 2.3.1.8仓库主管交办的其他工作 2.3.2包装员岗位职责

2.3.2.1负责产品的包装、标签填写、对账单处理工作 2.3.2.2将产品包装严密,确保运输安全 2.3.2.3标签填写正确,按要求放入销货单 2.3.2.4及时清理复检区,保证环境卫生 2.3.2.5仓库主管交办的其他工作 2.4制单员岗位职责

2.4.1及时打印拣货单,确保自己清晰易辨认

2.4.2及时开具调拨单、入库单等仓库单据,确保准确无误 2.4.3根据配货员对拣货单的修改及时准确的修改系统数据

2.4.4负责电子商务快递面单的打印工作,及时回传快递面单单号,确保电子商务部订单流程顺利完成

2.4.5仓库主管交办的其他工作 2.5电子商务部专职人员岗位职责

2.5.1根据订货单进行配货作业,配货流程及职责与配货员相同 2.5.2对产品进行包装,确保产品安全

2.5.3根据订货单粘贴快递面单,确保无差错、无疏漏 2.5.4进行快递发货操作,保证当日订单当日发出 2.5.5仓库主管交办的其他工作 2.6仓库主管岗位职责

2.6.1制定、优化仓库操作流程及管理制度 2.6.2制定仓库员工工作考核指标

2.6.3对仓库内全部管理、制度、流程负责 2.6.4对仓库安全三防负责

2.6.5协调与其他各部门的流程关系,理顺操作流程,协助其他部门(特别是销售部门)做好工作

2.6.6处理仓库所有特殊、突发情况,并及时向上级汇报 2.6.7定期向上级汇报仓库工作情况

2.6.8负责仓库整体仓储规划,协调员工配置,确保仓库工作有序展开 2.6.9做好员工思想工作,提高员工工作效率,杜绝拖延怠工现象 2.6.10总经理交办的其他工作 3.考核标准

3.1退货员考核标准 3.1.1退货及时入库,处理及时、准确,当天完成所有退货预处理,并制作退货表(40%) 3.1.2及时与销售部门沟通,7个工作日内完成退货处理流程,退货单录入系统(20%) 3.1.3待处理退货全部放置于货架上,不符合退货标准的当天交接给复检组(20%) 3.1.4退货区整洁、卫生(20%) 3.2理货员考核标准

3.2.1产品按规划码放整齐、到位,无混乱,零散仓号牌准确、齐全(40%) 3.2.2零散仓补货及时、准确(30%)

3.2.3仓储区地面、货架、货品干净、整洁、卫生,无积灰,码放整齐(30%) 3.3配货员考核标准

3.3.1配货及时,每2000元订单配货时间平均不超过6分钟,每天配货货值(订单充足时) 不低于13万元(70%)

3.3.2配货准确,无错配、漏配、(有库存)缺货现象(30%) 3.4复检员考核标准

3.4.1复检准确,无误差,能及时检查出配货错误,做到单、货相符(50%) 3.4.2复检效率高,当天订单当天或按销售部门时间要求复检完成,并完成所有记录(20%) 3.4.3装箱合理,无运输安全隐患(20%) 3.4.4复检区卫生、整洁(10%) 3.5包装员考核标准

3.5.1包装结实、严密,无运输安全隐患(50%)

3.5.2标签按要求填写准确无误,张贴在显著位置,销货单按要求放置到位(40%) 3.5.3复检区卫生、整洁(10%) 3.6制单员考核标准

3.6.1拣货单打印及时,字迹清晰易辨认(40%) 3.6.2仓库单据开具及时、准确,打印及时(40%) 3.6.3快递单据打印及时,单号回传及时、准确(20%) 3.7电子商务专职人员考核标准

3.7.1配货及时、准确,无错单、漏单现象(40%) 3.7.2包装严密、结实,无运输安全隐患(40%) 3.7.3快递单粘贴准确,发货及时(20%) 3.8仓库主管考核标准

3.8.1仓库规划合理,人员配置到位,员工操作熟练(20%) 3.8.2产品码放整齐,仓库干净、整洁(20%)

3.8.3人员安排合理,员工积极性高,工作效率佳(20%) 3.8.4与其他相关部门配合紧密,沟通及时(20%)

3.8.5进销存效率高,能及时、准确完成订单需求,管理严格、到位(20%) 4.责任区划 4.1理货组:

4.1.1退货员:张丽均

责任区划:退货区,全部赛越、贝贝玛特退货 4.1.2理货员:吴越

责任区划:全部用品区 4.1.3理货员:尹欢欢

责任区划:全部棉品区 4.1.4理货员:丁庆雪

责任区划:全部洗护、食品区 4.2配货组

4.2.1配货员:姜珊

责任区划:全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外) 4.2.2配货员:刘传英

责任区划:全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外) 4.2.3配货员:王彦华

责任区划:全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外) 4.3复检组:

4.3.1复检员:张丽丽

责任区划:复检区,全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外) 4.3.2复检员:张传美

责任区划:复检区,全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外) 4.3.3包装员:(暂缺)

责任区划:复检区,全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外) 4.4制单员:杨冬冬

责任区划:复检区,全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外) 4.5电子商务专职人员:马秀华

责任区划:复检区,全部网店及阿里巴巴订单 4.6仓库主管:秦世宏

责任区划:仓库全部事务,全部赛越、贝贝玛特仓管事务

济南赛越贸易发展有限公司

济南贝贝玛特有限公司

仓库经理:匡涛

篇3:制单员岗位职责 深圳市欧达信通讯设备有限公司

审单员岗位职责

一、岗位职责

1.保证账、卡的一致,确保各部门库存数据的正确性; 2.保证仓库进出单据的准确性; 4.保证审核单据的有效准确性; 3.保证盘点工作的顺利进行与完成;

二、工作内容

1.审核erp系统内的仓库进出单据,核对各部门库存数据; 2.每个月与仓管员核对一次账务;

3.配合公司人员查询各部门库存数据;5.做好与其它人员的沟通和配合; 6.完成上级交办的临时工作;

4.配合公司的盘点工作,且查出并处理盘点出现的漏洞;

三、权力

1.盘点监督权;

2.各部门库存数据维护权;

深圳市欧达信通讯设备有限公司

仓储部

篇4:制单员工作职责 制单员工作流程

制单员的主要工作是关于辅助生产车间管理物料单据,协助生产助理管理车间,配合生技部开展生产工作。

工作职责:

1.负责将领料数据输入金蝶财务系统,负责输单工作(新品录入、特价单、调拔单、报损单、调价单、商品保质期等各种有效单据)检查录入数据的准确性; 2.负责及时更正采购部提供的商品数据信息; 3.负责执行涉及本部门的工作流程;

4.负责保管各类原始单据,资料,准确及时地传递各类单据,报表资料; 5.严格遵守生技部岗位职责;

6.向生技部车间主管负责,并完成车间主管交办的各项工作。工作程序: 1.对生产车间范围内由制单员经手的单据进行审核确认并签字; 2.对单据管理过程中发现的问题,分析原因并提出有效地解决意见; 3.对下列单据的跟踪保管:1.领料单2.领料单3.办公用品领用单

4.领料单的申请顺序:派发生产任务---制单员制领料单---生产车间主管签字---仓管员签字---仓管员分派物资---生产车间主管核对物料---核对无误仓管、车间主管签字---领料完成。 5.领料单一式三份,分别有仓管、制单员、财务部负责保管。

篇5:库房管理员岗位职责 库房管理制度

一、库官员岗位职责

1.根据到货通知单的项目对照计划单核对货物,物、单与计划单相符时,签收到货通知单,不符时拒收;不能确认时通知计划员认定。

2.接收原材料、零部件、备件等后,填写货物入库单,并及时将入库单返给计划员; 3.根据入库单,办理入库手续,货物上架挂贴标签、标识;

4.根据入库单和标签及时记账、输入计算机并置于内部局域网共享; 5.负责原材料、零部件、备件等的分类存放和防锈处理。

6.生产原材料、普通零部件和备件根据领料单或任务单(领用单)予以发放; 7.贵重零部件、备件等须经生产主管、部门主管或计划员签字后予以发放;

8.根据领料单(领用单)和具体发放情况记账,并将有关信息输入计算机记录、存档。 9.盘点、核实库存,核对记账单与计算机存档是否一致,如不一致,查对并纠正;

10、负责对内部可循环使用的零部件、器件和备件及辅助材料的管理;

11、对于常用标准件和备件,库房应有一定量的库存;库存量少于最低时应及时提醒计划员申请采购和申请下达生产备案;

12、随时更新库存电子帐目;月末装订本月所有单据,并收存管理

13、仓房管理员为库房和物品安全的第一负责人,应掌握相应的安全知识和技能;

14、仓房为安全控制要地,库房管理员应妥善放置安全设施和器材,并定期检查其可用性;

15、根据库房的实际情况,仓房管理员应做好相应安全防范和应急措施;

16、做好仓库5s工作,保证库房整洁、有序。即整理、整顿、清扫、清洁、自律。

二、管理制度

物资验收制度

1、物资入库时,须由采购人员填写入库送检单,随同物资入库,一切外购、外协物资、零件须经检验合格方可办理入库。

2、车间生产过程中的在制产品、半成品等须经所在车间的质检人员检验合格后交半成品库复验之后方可办理入库手续。

3、对检验合格后的各类物资,仓库管理人员应按有关规定详细核对名称、规格、品种、型号、数量是否与入库数相符,包装密封情况是否良好,如发现名称、规格、品种、型号、数量等不符或包装情况有异时,应及时与供应人联系研究处理。

4、仓库管理人员的拆卸物品包装物时,应仔细拆装,不得使物资因拆卸包装而造成损失,物资上架时必须轻拿轻放,防止碰撞、擦伤、震坏,确保物资质量。

5、过磅入库的物资必须逐件过磅核实,在尚未过磅并核实之前,一律不得领付使用。

6、在验收时发现超过允许的范围的短缺、品种不符、质量低劣或严重损坏等情况,仓库管理人员应立即通知有关人员,以便及时查明原因,进行退货交涉。

7、对易燃、易爆、剧毒化学用品等物资入库时必须严格遵守危险品存放的有关条例及注意事项,确保安全。

8、物资的验收工作要在物资入库前,或本车间在制产品在末道工序完工后及时进行验收,以便加速物资周转。

9、各类产品的成品、零部件出库后如发现质量问题或由于产品改型而出现的过剩物资,应严加隔离、及时履行退库手续,并按有关规定及时进行处理。

物资的保管制度

1、仓库内各种物资的堆放要做到三齐:堆放整齐 排列整齐 标签整齐

2、物资入库后应根据各类物资的类别、物理性能、化学性质、体积轻重等不同情况分别堆放。做到“五五化”(高的“五五”成行,短的“五五”成堆,带眼的“五五”成串,小的“五五”成包)

3、各类物资的存放须要四号定类,即库号、型号、排号、位号,标签齐全,标记明确,对号入座,以便于存放取送和查验盘点,充分利用仓库空间。

4、建立健全帐、卡档案,确保帐、卡、物三者相符。

5、仓库中保管的物资,必须经常检查保养和定期盘点,做到不短缺,不破损不变质、品种不混、规格不乱。

6、易燃品、腐蚀品以及特殊品应分别堆放,标记名称一目了然。

7、对各种物质车间用的材料、配件建立储存定额,及时反映消耗动态和结存情况,监督进货,根据实际情况,积极建议处理呆滞物资,储备资金,加速物资周转。

8、仓库各类物资,原则上不得借出,如遇特殊原因,经研究所有关部门领导签字认可后办理借用手续,方可借出。

9、凡属油类仓库有允许其它物品混放,非专管人员不得随意入内,在禁烟区域严禁吸烟或有明火出现,确保安全、防止意外事故的发生。

10、仓库内的所有物品须根据不同的性质,分别采取不同措施进行维护保养,做好防护,发现问题及时汇报有关领导,采取相应的措施解决处理。

物资仓库和贵重物品安全防火制度

1、仓库管理人员要严格执行各类物资的收、发、领、退的有关制度,做到日清月结、帐物相符,并定期进行检查,建立并随时更新电子帐簿置于内部网络备相关部门查阅。

2、管理人员要坚守岗位,离库时必须关窗锁门,切断电源。

3、严禁携带火种入库和在仓库内吸烟,无关人员一律不准入内。

4、加强仓库防护设施,定期检查库内电器线路和防盗器,保持库内主要通道畅通。

5、物资库内及库房周围不准存放易燃物品,凡属易燃易爆,化学物品及放射性物品,应专库储存,并专人保管,严格执行领用,借用和交接手续。

6、仓库内物品要堆放整齐,保证适当的墙距、垛距、桩距、顶距。

7、仓库办公室内不住人、不准吸烟和使用电炉、动用明火。办公室内用于取暖的热源周围不得有易燃品存在,更不得堆放易爆品。

8、性质相抵触和灭火方法不同的物品,特别是有毒,遇水易损或在高温下容易燃烧的物品,必须分库存储存,不允许露天存放。

9、用于仓库内照明的电气线路必须符合有关规定,灯泡要距离堆放货物70公分以上,且灯泡功率不得大于60瓦,电闸刀开关要装在库外,并装有防雨、防潮等保护设施,下班之后要切断电源。

三、货储及物控管理程序

物料储存、搬运

1、仓储部门应按存货性质,将仓储区域划分为原物料、半成品、成品,以便于管理。

2、储存设计的基本原则应考虑下列四项,以便于接收和发放工作的进行。

① 流动性:

较常使用的物品应储存于靠近接收及插搬运地区,以缩短作业人员往返时间的搬运成本。 ② 相似性:

常一起使用的物品宜放在同一区域,以缩短时间。

③ 物品大小:

储存设计时储存位置应按照存放物品的大小而给予适当的存放空间,以确保能充分利用空间。

3、物料的存放如无特殊要求则按照物料的大小、高度、重量等采取适当有效的存放方法,一般标准如下:

(1)高度:

堆放总高度一般限制3米以下,置放料架时每层不超过1。5米。 (2)重量:

在放置物料时要考虑物料的重量,重者应尽量摆在下层,避免在存取物料时发生意外。

4、搬运时应保持通道畅通,注意安全并采取适当的搬运方式。

5、视搬运物品的体积大小采用适当的搬运方式及搬运工具。如天车、油压车、手推车或叉车等。

6、零组件及电子元件在搬运时应避免碰撞。并注意防潮、防污,放置时必须轻拿轻放。 收料、进料、入库

1.库管员接收外包方送货人员或厂商所送的物料后,将物料放置在待验区,然后按照生产厂采购计划和供货部门所提供的资料和验收合格单,核对所收到的物料品名、规格、型号、数量相符后办理入库手续,如所送的物料与主管部门所提供的资料不符合时,将物料放置于进料验退区,等待厂商或计划员处理。

2.仓储部门人员按照质检部检验合格的物料验收单。将物料放置于该物料的固定储位,而在放置前必须在物料的箱子或盒子上标示进料日期、数量等资料,并在该物料的物料库存卡上注明以便于日后追踪。

3.“入库单”一式三联,分别如下:

第一联:送财务部门入账后按照编号存档。

第二联:仓储部门登录物料后按照编号存档。

第四联:交由生产厂计划员存档。

发料、退料、盘点

1.库管员根据生产厂并经主管计划签核后所制发的“领料单”发料。 2.物料的发放必须以先入先出为原则,以保持物料的适用性。 3.发料单一般应有一式四联或三联,发料后,由库管员分送如下:

第一联:送财务部门入账后按照编号存档。

第二联:仓储部门登录物料帐后连同“领料单”按照编号顺序存档备查。

第四联:交由生产厂计划员存档备查。

4.生产部门因工程原因、工单结束有料件剩余及修复、售后服务剩余等原因而必须办理退料时应填写“退料单“,内容需注明日期、退料部门、名称、规格、退料原因说明、料号、部门、需退量等,经部门主管签核。

6.研究所每年应至少举行一次存货全面盘点作业

生产厂的原材料、在制品、半成品及成品,除每年一次的年度盘点外,应按照原物料、在制品、半成品及成品的类别予以不定期抽查及每月定期盘点。

① 仓储部门每月应定期自行盘点存货,审核部门要随时派员抽查。

② 料品在抽查及盘点时,被抽查或盘存的料件即停止办理料件的收发,料品保管人员在其经

管料品进行抽查或盘存时,不得擅自离开工作岗位,并必须妥为准备、协助盘点。 ③ 库存料件经抽查或盘存发现不符,并经查无特殊原因者,按照存货调整方法进行处理。 ④ 盘点清册一式三份,分送如下: a、一份交财务部门存查: b、一份交监盘财务人员存查; c、一份交仓储部门按照存货调整作业办理。

四、权利

1、对不合格原材料、零、备件有权拒收;

2、对不合格领料单(领用单)和不符合领用手续的有权拒发;

3、对不合格库存单(入库单)和不符合存库手续的有权拒收;

二〇〇九年五月

篇6:制单员的岗位职责 制单员的岗位职责

制单员的主要工作是关于辅助生产车间管理物料单据,协助生产助理管理车间,配合生技部开展生产工作。

工作职责:

1.负责输单工作,检查录入数据的准确性; 2.负责执行本部门的工作流程;

3.负责保管各类原始单据,资料,准确及时的传递各类单据,报表资料; 4.向生技部车间主管负责,并完成车间主管交办的各项任务。

工作程序:

1.对生产车间范围内由制单员经手的单据进行审核确认并签字; 2.对单据管理过程中发现的问题,分析原因并提出有效的解决意见; 3.对单据的跟踪保管;

篇7:打单员岗位职责 打单员岗位职责

为配合远程打单,为保证远程打单后所打单据的准确性、及 时性及完整性,特制定如下岗位职责:

一、打单员必须对工作认真负责、不断进取,完善服务意识。

二、打单员每日不间断的查询公司系统开单情况,每日下午 4:00-5:30 检查单据是否打印。

三、打单员打印单据时需及时打印或匹配门店送货订单。

四、打单员经常保持与财务和业务沟通,如遇到单据有疑问 的之处及时与财务和相关业务联系沟通,确保单据的准 确,确保次日单据都能正常发(退)货。

五、打单员在单据交接时需与交接人办理相应的交接手续, 确保单据及时、准确的到达物流调度手中。

六、每月核查当月单据;并装订成册装箱存放,方便查询。 以上岗位职责需不断完善和改进,总体从实际情况出发,确保 公司开据的发(退)货都能及时完成。 销售支持部

日化公司的仓库打单员工作职责: 1.完成分公司给其他办的调货工作; 2.核对库存系统与仓库库存系统数据的一致性; 3.完成盘点的准备、查核差异、上报差异、调整库存的工作; 4.每月协助资讯部核查当月单据;配合分公司财务做结帐工作; 5.本部门的日常安排及管理;每月仓库货运费的整理、核对、省报;协助仓库主管完成文案工作

篇8:制单员岗位职责 制单员岗位职责: 1.负责输单工作(新品录入,特价单,调拔单,报损单,调 价单,商品保质期等各种有效单据),检查录入数据的准确性. 2.负责储值卡开卡与充值工作

3.负责通过企信通向会员及供应商等发送信息工作. 4.负责及时更正采购部提供的商品数据信息. 5.负责执行涉及本部门的工作流程 6.负责本部门制单员的顶岗工作

7.负责保管各类原始单据,资料,准确及时地传递各类

单据,报表资料

8.严格遵守资讯部岗位职责. 9.向资讯主任负责,并完成咨询主任交办的各项工作.行政大楼标准化服务及考核细则

服务形象 精神面貌 服务态度及技巧 电话服务 服务效率 1.提高检查消除火灾隐患能力 2 提高组织扑救初期火灾能力 3 提高组织人员疏散逃生能力 4 提高消防宣传教育培训能力

商业秘密的界定

1 公司财务数据 报表 2 门店营运数据 报表

3 公司采购合同和其它不便公开的公司 供应商资料 4 准备实施的重大促销方案 5 其它由公司领导或部门经理认定的属于商业秘密的文件资料等。 | 奖励制度大多(50-500)除检举(10-500)

惩罚纪律处分大多(5-10)私带及败坏50-500 违反保密相关规定:大多(5-10)透露丢失辞退不上交(10-100)

篇9:库房人员岗位职责 仓库主管岗位职责

岗位名称:仓管主管

直接上级:生产部经理

下属岗位:仓管员

岗位性质:在生产部经理的领导下,负责对仓库的管理工作

岗位权限:行使对仓库的管理权限

管理责任::对仓库的管理工作全面负责

1、全面掌握各厂家、各系列产品库存情况,根据市场销售进度,及时反馈市场

供求情况;

2、严格把好商品入库质量检查关 ,对商品入库实行质量抽查制度,发现质量问题立即与相关部门进行协商处理,不能处理的报告相关领导;

3、商品存放应该按品名、厂家、规格、型号、批次分类进行,配合销售部门实行先进先出的原则,避免产品过期失效损害公司利益;

4、负责安排监督仓管员的日常工作,搬运过程中轻拿轻放,小心谨慎。督促仓管员做好各类台帐,入库验收员、质检员对商品的进仓、验货、入帐做到准确无误,以便统计和核查;

5、及时与采购部门沟通厂方到货情况,并组织人员做好入库前的准备工作, 及时与采购部、仓管员核对产品出入库纪录,对商品的出入库要及时记录,登记入帐,做到帐帐相符、帐卡相符、账物相符,发现问题及时向上级反馈;

6、督促仓管员配合财务、办公室定期对仓库库存产品盘点清查,发现帐、物不符时,查明真相,提出调整方案上报公司领导处理,并依照公司的处理意见进行调整;

7、负责部门员工当天工作安排,并定期对仓管员、搬运工人进行业务培训和岗位考核;

8、刻苦钻研业务知识,全面了解各厂家各系列产品的保管养护方法,对库存商品进行统筹安排,合理布局,最大限度的利用仓库的存储功能,达到有效管理仓库的目的;

9、严格执行公司制定的出入库管理规章制度 ,认真做好商品的出入库复核工 作,所有进出仓库的商品均须有相关责任人签字;

10、及时做好工作总结报告,迅速、如实、准确反映工作情况和工作中遇到的问题,积极提出合理化建议。以身作则,以正确的工作方法,积极负责的态度处理仓库日常工作;

11、关心、爱护、团结下属员工,解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神,发挥团队力量,带领下属员工做好仓管的工作。对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理;

12、负责对仓库进行分区管理,各类商品要分区放置,摆放整齐,做好标识,井然有序;对滞销、过期和不合格产品向公司提出处理意见;

13、做好仓库安全防范(防火、防盗、防破坏)工作,保证公司财产的安全;督促做好仓库的清洁卫生工作 ,创造良好的工作环境;

14、制定仓库管理制度,并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩;

15、配合公司其它部门开展工作,做好横向沟通;

16、认真、仔细、负责做好配送工作,合理安排当天的商品接送,督促相关人员办好商品的交接手续,做到不遗不漏,不重不错。

17、做好现场管理的督导、6s推行、目视化管理的执行;

18、完成领导交给的其他各项临时性工作;

原料库管员岗位职责

岗位名称:原料仓管员

直接上级:仓库主管

下属岗位:无

岗位性质:在仓库主管的领导下,负责对原料的管理工作

岗位权限:行使对原料的管理权限

管理责任::对原料的管理工作全面负责

主要职责:

1、每天按指定时间完成填写库存报表及采购申请工作,要求表明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容;

2、严格检验入库货物,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交 货日期交货;根据有效到货清单,核准物品的数量、质量、保质期限等,方可办理入库手续;

3、根据使用部门需要量及物料性质,选择适当的摆放方式,周转过程轻拿轻放,分类明细,原料码放高度符合产品特性及公司要求的监督。避免人为损坏及堆放杂乱无章带来的不便,科学安排库房物品布局,做到整齐、整洁、进入、取出方便;

4、建立健全仓库原料出、入、存的手续,将出入库单据记录并形成每日出入存报表;

5、根据生产计划和生产需要及时高效的进行原料的发放和记录;

6、与上级领导一道负责成品的按时盘点,并做好盘点表提交财务中心;

7、负责审查出库手续的完整性,对将生产领用的实物与生产订单的要求品种、规格、数量进行核对;

8、负责原料库房大门钥匙的妥善保管和上班期间库房大门的开关,对因原料库大门钥匙保管不善给公司造成的损失负责;

9、负责原料库所有出入库单据的妥善保管,并及时传递、回收。对因保管不善给公司造成的损失负责;

10、本着“区、位”的原则安排成品的定位、分类存放,并负责登记物料卡和货位标识;

11、按照采购的情况结合公司规定的标准库存量向采购部门提供调整、控制库存量;

12、发现出入库单据上的数量与实物不相符时,及时与有关责任人沟通、确认,必要时可以越级上报;

13、负责监督执行原料发货先进先出的原则;

14、根据生产部门因各种原因退回的材料应重新办理入库手续,并注明退库原因;

15、有权拒绝手续不全、数量不符、不合格原料的出入库。有权拒绝公司以外或没有正当理由的人员打开库房门。对经常出现或有意造成单据与实物不相符的情况人员,有权越级上报;

16、配合其他人员完成领导交给的其他各项临时性工作;

包装材料、辅料库管员岗位职责 岗位名称:包装材料、辅料库管员

直接上级:仓库主管

下属岗位:无

岗位性质:在仓库主管的领导下,负责对包装材料、辅料的管理工作 岗位权限:行使对包装材料、辅料的管理权限

管理责任::对包装材料、辅料的管理工作全面负责

主要职责:

1、每天按指定的时间完成填写库存报表及采购申请,要求表明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容;

2、严格检验入库货物,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货;根据有效到货清单,核准物品的数量、质量、保质期限等,方可办理入库手续;

3、根据使用部门需要量及物料性质,选择适当的摆放方式,周转过程轻拿轻放,分类明细,包装材料、辅料码放高度符合产品特性及公司要求的监督。避免人为损坏及堆放杂乱无章带来的不便,科学安排库房物品布局,做到整齐、整洁、进入、取出方便;

4、建立健全仓库包装材料、辅料出、入、存、的手续,将出入库单据记录并形成每日出入存报表;

5、根据生产计划和生产需要及时高效的进行原料的发放和记录;

6、与上级领导一道负责成品的按时盘点,并做好盘点表提交财务中心;

7、负责审查出库手续的完整性,对将生产领用的实物与生产订单的要求品种、规格、数量进行核对;

8、负责包装材料、辅料库房大门钥匙的妥善保管和上班期间库房大门的开关,对因包装材料、辅料库大门钥匙保管不善给公司造成的损失负责;

9、负责包装材料、辅料库所有出入库单据的妥善保管,并及时传递、回收。对因保管不善给公司造成的损失负责;

10、本着“区、位”的原则安排物料的定位、分类存放,并负责登记物料卡和 货位标识;

11、按照采购的情况结合公司规定的标准库存量向采购部门提供调整、控制库存量;

12、发现出入库单据上的数量与实物不相符时,及时与有关责任人沟通、确认,必要时可以越级上报;

13、负责监督执行包装材料、辅料发货先进先出的原则;

14、根据生产部门因各种原因退回的材料应重新办理入库手续,并注明退库原因;

15、有权拒绝手续不全、数量不符、不合格原料的出入库。有权拒绝公司以外或没有正当理由的人员打开库房门。对经常出现或有意造成单据与实物不相符的情况人员,有权越级上报;

16、配合其他人员完成领导交给的其他各项临时性工作; 成品、低值易耗品库管员岗位职责

岗位名称:成品、低值易耗品库管员

直接上级:仓库主管

下属岗位:无

岗位性质:在仓库主管的领导下,负责对成品、低值易耗品的管理工作 岗位权限:行使对成品、低值易耗品的管理权限

管理责任::对成品、低值易耗品的管理工作全面负责

主要职责:

1、严格执行入、出库手续,成品入库、出库前严格检查产品规格、包装、数量、种类及破损情况,发现问题立刻回报;发现出入库单据上的数量与实物不相符时,及时与有关责任人沟通、确认,必要时可以越级上报;

2、入库的成品应分类堆放整齐,成品周转过程轻拿轻放,成品码放高度符合产品特性及公司要求的监督,确保产品质量状态不发生变化。杜绝不安全因素,存货入库后应及时入账,准确登记;

3、熟知产品的品名、特性、功能外观,做到眼勤、手勤、笔勤,心中有数;

4、保管产品、账目清晰、每月对账盘点库存成品、低值易耗品必须做到帐物相 符;对于低值易耗品,应经常检查耗用情况,并根据实际情况及时提出申请购买;

5、经常查物点数、分类管理、定期盘点、做到心中有数、拒绝外人或其他工作人员随意进入库房;

6、产品摆放井然有序,做到一目了然,合理调整积压库存,并提出合理处理意见;

7、严格按照产品出入库规程办理产品出入库手续,帐、物、表三对清,当天任务当天完成,不准他人代办,不准延误时日,否则对出现的问题负全责;

8、产品经检验人员签字确认质量合格后方可入库,若不听检验人员的意见,对存在有质量问题的产品给予办理出、入库手续对公司造成的损失负全部责任;

9、成品库应按销售订单开具发货单安排备货并发货,手续不全不与发货,如遇特殊情况,则须获得公司领导同意后方可发货,事后应补方可发货。严格按照正规手续进行出库,不得少出、多出、错出;

10、负责监督执行成品发货先进先出的原则。对未执行此原则给公司造成不必

要的损失负责;

11一经发现扣款50元/次,由于擅自外借造成物资损坏、丢失等,全额赔偿;

12、负责成品库房大门钥匙的妥善保管和上班期间库房大门的开关,对因成品库大门钥匙保管不善给公司造成的损失负责;

13、负责成品库所有出入库单据的妥善保管,并及时传递、回收。对因保管不善给公司造成的损失负责;

14、负责审查出库手续的完整性,对将要出货的成品实物与销售发货单的要求品种、规格、数量进行核对;

15、有权拒绝手续不全、数量不符、不合格产品的出入库。有权拒绝公司以外或没有正当理由的人员打开库房门。

推荐第6篇:接单员、制单员、审单员岗位职责

销售内勤岗位职责

一、严格按《流程》程序执行工作。

二、认真按《办公行为规范》要求做。

三、重要的事情要有记录,协调交接工作时要办好移交,当天的事情当天完成。遇事件经查无记录,无交接造成损失的承担5%。

四、认真阅读客户原始订单的全部信息,尺寸、报价、制单要认真仔细,要注意特别事项,如:异型件和工程订单,特殊要求和技术参数、锁孔种类、闭门器等,以及加急单在《生产流程单》要做醒目备注,违反本条造成的损失承担5%。

五、停单或者改单,当接到客户的停单或者变更信息,立即通知生产部门停止生产,并通知生产部门和财务部门核算损失,告知客户确认补偿,改单按流程规定的要求做,收回原生产流程单,重新制定新的生产流程单,工期按客户确定的改单之日计算。

六、接单员、报价员岗位职责

1、按规范要求细心整理客户订单信息,做好信息分类,产品报价,订单回传等工作,严禁客户电话或者口头传单,出错处罚10元/单,并承担损失50%。

2、将做好的产品订单报价及时传至客户,并督促客户“确认”回传。

3、耐心和和蔼回答客户的咨询,及时回复客户所提出的问题,遭投诉处罚10元/次。

4、面对客户的辱骂,不激动、不生气、不回骂、不流泪、不挂电话,并耐心与客户沟通,与客户对骂、态度不好,轻者处罚50元/次,重者开除。

5、异型产品的疑难技术问题,及时与厂长、主管、技术、设计师会诊,确立方案后与客户沟通。因延误处罚20元/天。

6、外来颜色,款型和特殊材质的产品应先与生产技术部门确认后再报价,造成错误制单承担50%。

7、做好订单定金,货款资金的记录,漏记、少记、错记。每次处罚20元。

8、完成当天的工作记录和表类信息记载及统计,未按要求做。处罚20元/次。

七、制单员、生产统计的岗位职责

1、按客户确认的订单报价信息细心制定《生产流程单》。出错处罚5元/次。

2、认真复核《订单流程单》与《报价单》的信息数据是否正确一致。

3、正确计算各部门的计件工资,并录入系统。漏记或不录入系统处罚20元/次。

4、

5、严格按计划下达生产任务。

严格跟进日生产进度,做好日、月生产进度统计表和产品质量,产品发货统计。缺失数据和进度信息处罚20元/次。

6、督促生产部门,按工产品质量要求出产品。

7、

8、

9、做好产品质量的问题和产品售后问题的跟踪。及时回复查询信息(要求在半个小时)

严禁无定金和担保人下达生产指令,严禁货款金额不到账下达发货指令。违者全额赔偿。

八、审单员岗位职责

1、审单员由接单员、报价员,厂长,技术主管,工序主管担任审单工作。

2、审单依据由客户确认的报价单,生产流程单,客户原始单为依据。

3、审单应包括交货期、产品品牌、数量、材质、尺寸、款型、颜色、图片、工艺、产品金额,计价工价,及产品装饰件,特殊要求及备注说明等重要数据和信息。

4、

5、

6、发现问题及时处理,当天的工作当天完成。

审单员必须签字,并注明审单日期,违者处罚50元/次。 1-4条款未按要求做,致使错误单投入生产。厂长、技术主管、工序主管人均承担全部损失。

附:生产流程图、生产进度流程图、生产进度日报表、月生产统计表、月计件工资明细表、经销商信息台账、产品名称资金总结表

推荐第7篇:物流企业快递员工作总结

工作总结是做好各项工作的重要环节,通过它可以全面地、系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。以下是小编给大家带来的几篇物流企业快递员工作总结,供大家参考借鉴。

物流企业快递员工作总结1

自**年春节进职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车职员,并逐步成为一名县市封发职员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:

一:服从。

认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发职员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在进职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完本钱职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。

二:工作中的不足。

1、个人修养、基本素质需要进一步进步。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步进步,充分熟悉“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步进步。

三:团队。

三个臭皮匠胜过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速进步,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

四:业务。

要善于总结,要善于在成功进步业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。

要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平进步的效率,更快的了解基本业务。

五:时间观念。

在很多情况下轻易出现迟到的现象,固然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业治理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。

物流企业快递员工作总结2

自20xx年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是的快乐,在以往的工作中有很多的不足:

一:服从。认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。

二:工作中的不足。

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

三:团队。三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

四:业务。

要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。

要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。

五:时间观念。

在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。

物流企业快递员工作总结3

繁忙的一年又快过去了,回望XX年,真是感慨万千,有得有失。感谢公司给我一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的慢慢提升自身素质。也感谢尊敬的领导以及亲爱的同事们对我的支持与厚爱,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,才能令我在公司的发展上有一定的台阶。。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下:

一.存在的问题

1.订单颜色看错,递减错,size看错,订单颜色做错检查工作没做好。

2.与车间及其他部门配合、协调不够好,造成交期没法赶出。

3.色卡追踪没到位。

二.通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼。

1.把握生产进度。为了完成事先预排的生产计划,生产管理者必须不断地确认生产的实际进度。起码要每天一次将生产实绩与计划作比较,以便及时发现差距并树立有效的补救措施

2.按计划出货,如因某原因没办法按交期出货,及时跟客户沟通好,以免造成扣货款。

通过一年来的工作,我也清醒的看清自己还存在许多不足,主要是:了解还不够多,由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当,工作方法上还有待改善,这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做到最好。

三.明年工作打算

尽职尽责抓重点。严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、

明确印鉴管理程序,完善使用登记,无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,禁止无登记、无审批用印现象发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制有纪律,各项工作都有章,有据。

1.认认真真,做好本职工作。

坚持完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导,客户满意。协助经理做好办公室的日常工作,如打文件,打印,复印。认真完成档案的整理工作,对各类文件及时收集,归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅。

2.严于律已,自觉遵守各项制度

做事要谨慎认真;向领导汇报的全面;日常工作要记录并及时上报待人处事要有礼貌;

待同事要坦诚宽容;严肃办公纪律,不做与工作内容无关的事情。

四.努力做好新的职能工作,对领导按排的工作,不折不扣的完成。

1.订单下来一式四份(交期),每个部门一份,包装明细要准确

2.色卡,交期向客户确认追踪到位。

3.与车间及其他部门配合、协调好。

4.按制定的进度计划及相关要求出货。

5.与客户确认相关的出货资料后,整理好单据。

6.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,按排出货。

7.将出货资料整理至25号交财务。

要提前学习,要不断加强个人修养。

物流企业快递员工作总结4

自2015年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:

一:服从。认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。

二:工作中的不足。

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

三:团队。三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

四:业务。

要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。

要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。

五:时间观念。

在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。

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物流监管员2019年个人工作总结范文

★工作总结频道为大家整理的物流监管员2019年个人工作总结范文,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 转眼,我来到物流公司提任物流监管员将近一年了,在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累,同时无论是生活还是工作也都收获了不少。“累并快乐着”就是这近一年的总结,我初入物流公司xx项目以来正赶上高峰期,每天都要对质物的出入库单据与仓库方同一核对,并验收,若出库量大于可出库量时,制止出质人出库,并通知公司与质权人,同时根据现场情况做出相应措施;当出库量小于时,同意出质人出库,并进行检验核查,无误后,办理相关手续,根据出入库单据填写申请批准单,第二联给予出质人留底,然后更改货位图制作电脑台账。根据出入库量制作每天的换货手续,出质人盖好章后,传至质权人,经质权人同意,出库方可完成。每天根据质物的实际情况对质物就行盘点,更新货位图。给据当日实际库存与前日实际库存以及出质人提供,并由出质人被授权人签字的出入库单据、质物库存明显等相关资料对其一天内质物的进出库数据进行核对,如有差异,及时与出质人进行沟通,直至解决问题。做到账账相符,账实相符。再根据每日出质人被授权人签字的出入库单据做每天的报表,填写《质物控制总账》、《质物监管分类、明细账》和《监管日志》,以电子邮件的形式于次日早上10点之前发送公司融资

物流操作部。并把相关文件盖章确认,并真理好每天所有文件放好,换货手续原件每星期快递至公司。每月月底对相关文件资料进行统一装订保存。基本每天都要干到黑。近一年来渐渐适应物流中心的步伐,也真正转型为一名“物流监管员”。借此机会,对近一年的工作做以下总结。

一:个人的业绩

一年的工作中能够按照公司的规章制度办事,能完全服从领导的安排,能坚决执行并完成领导布置的任务,工作认真,积极主动,敢于承担脏活累活,吃苦耐劳。尊重领导,团结同事,礼貌待人。熟悉本职业务流程,业务知识扎实,掌握全面,能保质保时完成工作。遇到不懂的问题能虚心向老员工请教,取人之长补己之短,态度良好。能及时改正错误,承担责任。与同事合作愉快,提高工作效率。虚心接受批评及建议时刻向老员工取经充实自己。生活中与同事相处融洽,乐观处事,低调做人。 二:剖析

试用期实习一个多月,正式工作3个月,4个月对我而言肯定不能对公司有一个全面细致的了解,所以对工作的制度有抱怨。通过近一年来与同事们相处,我看到了自己的不足。

1、目标不够明确。往往做一件事到一一时忘记了最终的结果,每个环节都要为结果服务,时间分配略显不合理。

2、执行力度不够理想。缺乏工作经验导致遇到新情况不知所措,以后要注意积累。

3、分辨能力有待提高,多多熟悉业务知识,灵活运用。

4、工作时注意力不够集中。三:建议

这一年收获颇多,感谢公司的悉心培养,老员工的耐心指导,同事们的无私帮助。公司在新员工培训方面做得很专业很全面,不断给我们锻炼的机会,让我们在反思中进步,并且进行年终的效绩考核和个人年终总结,这无疑是一次工作和成长的洗礼。

1、希望今后能多组织专业的培训,开展网络培训平台,让新员工通过网络就能了解业务流程。

2、希望领导能多与员工沟通,让我们在沟通中不断成长。

3、希望后勤保障更细致、人性化,能按时让员工享受到公司的福利。

4、希望物流中心在员工的饮食方面能改善伙食,均衡营养。四:以后的计划

这一年的工作是我对物流监管有了一个初步的认识,明年继续努力工作。在工作中多积累经验,悉心向老员工请教。巩固业务基础知识,做到灵活运用。不断提升自己,争取在明年获得月工作先锋,争取年底获得优秀员工奖。继续与同事携手并进,团结互助,共创佳绩。

回首这近一年,忙碌中满载着收获,收获了自己的工作经验,收获了同事的信任和领导的认可。我相信,XX年的总结将

会是2019年收获进步和辉煌的起点。相信自己可以在2019年和物流公司一起飞得更高、更远。

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转眼,我来到物流公司提任物流监管员将近一年了,在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累,同时无论是生活还是工作也都收获了不少。“累并快乐着”就是这近一年最好的总结,我初入物流公司xx项目以来正赶上高峰期,每天都要对质物的出入库单据与仓库方同一核对,并验收,若出库量大于最大可出库量时,制止出质人出库,并通知公司与质权人,同时根据现场情况做出相应措施;当出库量小于时,同意出质人出库,并进行检验核查,无误后,办理相关手续,根据出入库单据填写申请批准单,第二联给予出质人留底,然后更改货位图制作电脑台账。根据出入库量制作每天的换货手续,出质人盖好章后,传至质权人,经质权人同意,出库方可完成。每天根据质物的实际情况对质物就行盘点,更新货位图。给据当日实际库存与前日实际库存以及出质人提供,并由出质人被授权人签字的出入库单据、质物库存明显等相关资料对其一天内质物的进出库数据进行核对,如有差异,及时与出质人进行沟通,直至解决问题。做到账账相符,账实相符。再根据每日出质人被授权人签字的出入库单据做每天的报表,填写《质物控制总账》、《质物监管分类、明细账》和《监管日志》,以电子邮件的形式于次日早上10点之前发送公司融资物流操作部。并把相关文件盖章确认,并真理好每天所有文件放好,换货手续原件每星期快递至公司。每月月底对相关文件资料进行统一装订保存。基本每天都要干到黑。近一年来渐渐适应物流中心的步伐,也真正转型为一名“物流监管员”。借此机会,对近一年的工作做以下总结。

一:个人的业绩

一年的工作中能够按照公司的规章制度办事,能完全服从领导的安排,能坚决执行并完成领导布置的任务,工作认真,积极主动,敢于承担脏活累活,吃苦耐劳。尊重领导,团结同事,礼貌待人。熟悉本职业务流程,业务知识扎实,掌握全面,能保质保时完成工作。遇到不懂的问题能虚心向老员工请教,取人之长补己之短,态度良好。能及时改正错误,承担责任。与同事合作愉快,提高工作效率。虚心接受批评及建议时刻向老员工取经充实自己。生活中与同事相处融洽,乐观处事,低调做人。

二:剖析

试用期实习一个多月,正式工作3个月,4个月对我而言肯定不能对公司有一个全面细致的了解,所以对工作的制度有抱怨。通过近一年来与同事们相处,我看到了自己的不足。

1、目标不够明确。往往做一件事到一一时忘记了最终的结果,每个环节都要为结果服务,时间分配略显不合理。

2、执行力度不够理想。缺乏工作经验导致遇到新情况不知所措,以后要注意积累。

3、分辨能力有待提高,多多熟悉业务知识,灵活运用。

4、工作时注意力不够集中。

三:建议

这一年收获颇多,感谢公司的悉心培养,老员工的耐心指导,同事们的无私帮助。公司在新员工培训方面做得很专业很全面,不断给我们锻炼的机会,让我们在反思中进步,并且进行年终的效绩考核和个人年终总结,这无疑是一次工作和成长的洗礼。

1、希望今后能多组织专业的培训,开展网络培训平台,让新员工通过网络就能了解业务流程。

2、希望领导能多与员工沟通,让我们在沟通中不断成长。

3、希望后勤保障更细致、人性化,能按时让员工享受到公司的福利。

4、希望物流中心在员工的饮食方面能改善伙食,均衡营养。

四:以后的计划

这一年的工作是我对物流监管有了一个初步的认识,明年继续努力工作。在工作中多积累经验,悉心向老员工请教。巩固业务基础知识,做到灵活运用。不断提升自己,争取在明年获得月工作先锋,争取年底获得优秀员工奖。继续与同事携手并进,团结互助,共创佳绩。

回首这近一年,忙碌中满载着收获,收获了自己的工作经验,收获了同事的信任和领导的认可。我相信,XX年的总结将会是2012年收获进步和辉煌的起点。相信自己可以在2012年和物流公司一起飞得更高、更远。

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篇一:公司物流部员工年终总结 公司物流部员工年终总结

时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。 这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:

一、主要工作总结:

1.明确目标, 理清思路 ,干好本职。

这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。

3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。

装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。 二 、经验教训:

1.要对每天的工作进行归纳总结。

这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。

在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。

2.学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。

3.加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。

4.工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合能力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。

三、明年主要工作计划:

1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。.平时团结同事,维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

2、继续学习完善自我。学习专业知识,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。

总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中 ,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!篇二:物流部2013年度工作总结报告 物流部2013年工作总结 及2014年工作计划

岁月如烟,2013年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作计划,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善。现将本部门岗位职责、2013年部门主要工作完成情况、存在的问题及2014年的工作计划报告如下:

一、本职工作内容:

1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。

2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。

3、控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源

4、做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常。

5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。

6、接受并完成上级安排的其它工作任务。

二、物流部2013年主要工作完成情况总结:

1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。

2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。

3、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。

4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。

5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。

6、对粉碎房外库存的2015上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。

7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配臵不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。

三、物流部2013年工作中存在的问题:

1、仓库呆滞物料的增多,新项目的陆续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足,物料的定臵定位管理存在很大的困难(如:泰昌、飞尔成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。

2、部分人员的责任心不足,工作现场的6s很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性发展。

3、延锋系统送货料箱回收的不可控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丢失的责任,只能对我司物流环节起到监督的作用,不能从根本上解决问题。

4、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理,存在车辆维修与保养不及时的现象,缺少对司机安全方面的教育,导致有车辆事故的产生。

四、物流部2014年工作计划:针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节,在新的一年里,将努力把本部门的各项工作扎实推进,计划开展工作如下:

1、加强部门的团队意识建设,提高部门的凝聚力,努力创造良好的工作氛围。通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增强员工由被动改为主动关心部门的工作并提出自己的建议,提高个人的组织能力和沟通能力。

2、加强部门人员的安全教育,尤其对司机的安全教育做到每会必提,定期学习与宣导安全方面的知识与相关案例,提高部门人员的安全意识,做到防患于未然。

3、制定相关的考核制度,提升部门的服务意识与服务水平。希望在公司许可的范围内,调整相关人员的工资结构,对部门的不同类岗位推行各自适宜的考核制度,达到提升员工的工作热情,约束不良现象的产生。

4、加强对成品发货及物流交付环节的管理,严格要求司机执行道口时间交货,将成品发货准确率及成品的物流交货准时率达到100%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。

5、加强车辆的维修与保养方面的管理,制定车辆的保养规范,并要求驾驶员填写车辆维修与保养记录,做好车辆的清洁与防护。

6、完善仓库的各项管理,加强在6s、物料的定臵定位、先进先出、物料的可追溯性、账物准确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理。

物流部:李家富

2014.02.20篇三:物流专员年终工作总结 刘**2014年年终工作总结

时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经一年零半载,记得我是在夏日初始的五月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过那几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。 这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以了解物流仓储管理方面的知识,并在日常工作中认真贯彻落实以备后用。现将我2014年的工作做如下总结:

1、根据物流发货信息统计结果,2014年累计发货307票,其中代收货款总计140496元,产生直接物流费用总计28631元,其中分别为保价费173元、运费22828元、送货费5630元,基本完成了公司各位销售人员的订单发货要求。

2、准确及时的完成了公司及各位销售经理的接货送货工作,客户无异议,销售无异议,领导无异议,很好的保证了公司产品从采购、生产、加工、销售到直接送达客户整个供应链的流通顺畅。

3、严格遵守了公司对驾驶人员的各项基本要求,不酒驾,不疲劳驾驶,不违反交通规则,安全驾驶,爱护车辆。2014年零事故、零剐蹭、两次违章记录均已妥善处理。

4、按时保养车辆,有问题适时维修,目前公司车辆依然保持了较好的车况,其中帕萨特因为已经过质保期,所以不再将其送往4s店保养,而是选择在威佳保养,直接将其保养费用较以往降低1/4左右;而且已熟悉车辆年审流程,已不用再找社会黄牛党,也直接将费用节省1/3,只此两项为公司节省了一笔开支。 以上是我2014年度所完成的主要工作,在部门领导的统筹安排下,各方面工作制度和流程都在日益完善,并取得了不错的进展,使工作变得更合理更有效率。

当然在这一年的工作中,我仍然很多的做得不周到的地方丞待改进,个人方面比如做事仍不够细心,有些方面考虑不周以及健忘等,这些有时候会影响到工作的效率和进度,在这里还是要特别感谢部门同仁岳主管和闫鑫森、李登科对我的包容和督促,我会尽力持续地去改正自己的这些缺点。

在未来2015年的在工作中,我仍然会在以几下方面坚持努力并不断改善

1、物流信息仍要不断的坚持记录、统计和总结;围绕公司产品规格、型号和包装,订单动向和发货路线,客户对到货时间及包装形态的要求选择合适的物流商,目前公司的物流工作各方面已经渐趋成熟,但总之目的仍是要保证将来的物流发货更为及时、高效、安全、方便、灵活并节约成本。

2、在物流接货和送货方面,坚持物流人员的工作原则,公司优先、销售其次,主要范围为公司采购的物料和产品、销售订单产品、公司及销售的退货,做到合理安排、及时联系、准确到达。并在将来力求寻找两种或以上合适的物流方式来安排诸如山东泰开、许昌许继的订单要求,在保证客户要求的基础上力求节省人力和物流成本。

3、安全驾驶,不断了解和学习汽车基本保养和维护知识,培养处理异常和突发事故的能力

4、不断学习和了解公司产品知识和物流行业相关信息,及时掌握市场价格、行情和发展动向,并在工作中寻找突破和创新。

5、将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。.平时团结同事,维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

6、继续学习完善自我。不断学习和了解公司产品知识和物流行业相关信息,及时掌握市场价格、行情和发展动向,并在工作中寻找突破和创新。,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。

总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在一年零半载时间的物流专员工作中 ,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

第11篇:4月物流员试用期工作总结

试用期工作总结范文

我有幸来到物流公司工作。不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到物理工作需要员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是物理人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位试用期的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单的试用期总结:

在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:×、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。×、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。×、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。 在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,工作中我深切感受到物理工作需要员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是物理人作为拓荒者的艰难和坚定,争取做的更好。 试用期工作总结范文

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结也很荣幸地能够成为贵司的一员。

我从入职至今已快三个月了这几个月里在领导和同事的匡助下我对工作流程了解很多后来又经由培训又使我了解了以以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章轨制。

一、以情服务、专心做事。

工作中我对来访的客人以礼相待保持着热情耐心地匡助他们对他们提出的题目自己不能回答时我向领班、老队员请教后给予解答工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’不摆架子耐心地和他们沟通于他们谈心避免和他们矛盾影响公司形象。

二、遵守轨制、敢抓敢管。

奥特莱斯、四楼影院施工期间我按轨制、按程序对工人进行治理天天对进出的职员、货物进行严格的检查以免可疑职员进入、公司财物被盗对于那些安全措施不到位的好比‘进入施工区域没戴安全帽高空功课没系安全带动火时没有灭火举措措施’等之类的现象我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚把各项安全措施落实到位以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的铺排是完全的听从并不折不扣的执行以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作一如既往地做好天天的职责糊口中我也经常关心同事常常于他们谈心、交流他们不开心时我就会去开导他们给他们讲笑话逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

工作中我也有良多不足处但我时刻以合格金源人的尺度来要求自己以同事为榜样去提醒自己争取能做一名合格的金源人能在世纪金源这个大舞台上展示自己能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。

第12篇:物流基地制单部经理李兵发言稿

物流基地制单部经理李兵发言稿.txt16生活,就是面对现实微笑,就是越过障碍注视未来;生活,就是用心灵之剪,在人生之路上裁出叶绿的枝头;生活,就是面对困惑或黑暗时,灵魂深处燃起豆大却明亮且微笑的灯展。17过去与未来,都离自己很遥远,关键是抓住现在,抓住当前。首届物流基地技能大赛发言稿

出题老师李兵发言稿 各位领导,亲爱的同学们,各位参赛选手: 你们好。

夏日炎炎,留下了阵阵热度。北京科技职业学院物流实训基地首届技能大赛也在这令人留恋的日子里,悄然落下了帷幕。我非常感谢学院领导在这次大赛中给了我作为出题人代表发言的机会,与大家共同分享这个过程给我们带来的美丽与感动。技能大赛这个擂台,让同学们尽情展示学成的记忆!让同学们认真审视自身的差距!鞭策同学们更加努力的学习专业知识,掌握专业技能!

此次技能大赛,得到了全体同学的积极响应,作为一名出题老师,我被同学们积极参赛的热情所感动,因为参赛名额的限制,能够参加此次技能大赛的同学只是少数,你们是幸运儿,但是,其他的同学不要气馁,请你们继续努力学习、坚持不懈,等待着在下一届技能大赛上一展你们亮丽的风采!感谢所有支持本次技能大赛的同学们,同学们,让我们把热烈的掌声献给你周围的同学和你自己!谢谢你们!

此次技能大赛,也得到了学校领导的积极肯定与大力支持。作为一名技能大赛的出题者,我被这种肯定和支持所感动。所有部门都积极行动了起来,为筹备首届成功的技能大赛而付出着!你们的关心和重视已经为学生鼓劲加油了。是你们,给了指导老师和参赛选手以信心和力量,也才使这次技能大赛圆满成功。在此,请允许我代表指导教师出题人和全体参赛选手对你们说一声:谢谢! 此次技能大赛,还得到了所有教师的鼎力协助。作为一名技能大赛的出题者,我被你们所感动。无论是专业教师还是非专业教师,积极投身到了此次技能大赛中。正是有了他们的智慧和汗水。才有了今天这个展示同学们才华的舞台。老师们的热心、用心、尽心,也才使这次技能大赛划上了一个圆满的句号。在此,请允许我对指导老师说一声:你们辛苦了! 感谢参与本次技能大赛的各位同学,你们的认真参与、积极表现为我们本次技能大赛增添了最绚烂的色彩,我们真诚的希望首次技能大赛的精神能永久的带入到每一届去。

同学们,加油吧,明年的今天站在领奖台上的将是你们。在理论学习和技能训练中,我们要学习本届参赛选手咬定目标不放松,勤奋训练、刻苦钻研、精益求精的决心;学习他们沉着冷静、不畏强手、顽强拼搏、勇攀高峰的精神;学习他们团结协作、关爱他人、尊敬老师的优秀品质;学习他们乐观向上、奋发有为的人生态度。同学们,希望大家能以这次总结表彰大会为契机,明确目标,端正态度,刻苦训练,以顽强的意志、过硬的技能、扎实的理论,去迎接明年技能大赛的挑战和用工单位对我们的挑选。

老师们,同学们,让我们把心共同托起,来创建物流基地辉煌的明天吧!

谢谢大家

2010年6月23日 李兵

第13篇:大型物流集团快递员工作总结

人也要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,总结有利于及时找到自己的不足并改正,特别是优秀、高质的总结更能收到事半功倍的效果。以下是小编给大家带来的几篇大型物流集团快递员工作总结,供大家参考借鉴。

大型物流集团快递员工作总结1

2019年,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面和工作业绩有了进一步的提高,感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习,不断进步。回首过往,公司陪伴我走过人生的一个重要阶段。在此我向公司的领导和全体同事表示衷心的感谢。

我于年月物流公司录用。共经历了4个月的试用期,于11月正式转正就职。并且一直在物流部工作,我的工作是主要负责在区内的提货和理货流程。

我本年度的工作总结主要有以下几项:

首先是在思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面。其次谈谈个人的工作和收获。

这半年中我积累了大量的工作经验,已经能够很轻松的完成现在的所负责的工作,而且能够处理一些工作出现的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想办法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损,及时把各种数据报给公司有关人员,尽量跟各个装货点的人员(例如:各公司储运部负责人,

从去年来。我的一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善;还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人该往哪个方向走。对今后的生活和工作目标还是一片空白,以至于在和别人的接触中表现得很不自信,抱着的心态是得过且过,过一天是一天的心态;从进了公司,虽然觉得自己只是理货员,但是也能在公司汲取到很多营养,而且公司工作气氛很浓,非常有利于自己的成长.对今后自己的人生目标和今后所将会遇到的挫折也有信心面对了。感觉人生不再浮躁,本来枯燥的东西也变得有趣了。这都要感谢同事们的关心与照顾。

这半年中我积累了大量的工作经验,已经能够很轻松的完成现在的所负责的工作,.而且能够处理一些工作出现的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想办法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损,及时把各种数据报给公司有关人员,尽量跟各个装货点的人员(例如:各公司储运部负责人,

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成公司安排给我的各项工作;和同事的合作当做是自己学习的机会,把别人的理念结合到自己的思想当中,更加注意工作中的细节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完美。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步,但是我还会继续努力,努力发挥自己的优势,把自己的劣势转变成为优势。在未来的工作中,肯定还会遇到很多的困难和挑战,因此自己的努力和同事之间的协作是很重要的。也希望大家能在新的一年里,一起努力,为公司的发展做出更大更多的贡献!!!

大型物流集团快递员工作总结2

一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流?a href=\'http://www.xuexila.com/yangsheng/kesou/\' target=\'_blank\'>咳嗽备械椒浅9馊佟?/p>

20xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20xx年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。

20xx年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。

一、明年工作计划

1.认真贯彻公司的规章制度

2.加强和现场还有其他部门的沟通

3、工作之余多学习其他部门的业务

4、自学把自己的学历提高一个水平

5、学习会计知识

二、对公司的意见和建议以及各种诉求

1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。

2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。

3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。

4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。

大型物流集团快递员工作总结3

转眼间,20xx年已经过完,随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长, 在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,我将通过快递员第四季度工作总结来向大家汇报下我的工作:

三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工 营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围, 我在这个团 队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从 转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对 业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信 EMS 全体终 有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不 成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。

认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变, 把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号, 第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和 重要性。

工作中还是会有很多的不足:

1.工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

2.理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3.和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4.个人修养、基本素质需要进一步提高。

5.工作的主观能动性还需要进一步提高。

在今后的工作中,我将在物流公司领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓落实。

大型物流集团快递员工作总结4

繁忙的一年又快过去了,回望20xx年,真是感慨万千,有得有失。感谢公司给我一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的慢慢提升自身素质。也感谢尊敬的领导以及亲爱的同事们对我的支持与厚爱,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,才能令我在公司的发展上有一定的台阶。

一、存在的问题

1、订单颜色看错,递减错,size看错,订单颜色做错检查工作没做好。

2、与车间及其他部门配合、协调不够好,造成交期没法赶出。

3、色卡追踪没到位。

二、通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼。

1、把握生产进度。为了完成事先预排的生产计划,生产管理者必须不断地确认生产的实际进度。起码要每天一次将生产实绩与计划作比较,以便及时发现差距并树立有效的补救措施

2、按计划出货,如因某原因没办法按交期出货,及时跟客户沟通好,以免造成扣货款。

通过一年来的工作,我也清醒的看清自己还存在许多不足,主要是:了解还不够多,由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当,工作方法上还有待改善,这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做到最好。

三、明年工作打算

尽职尽责抓重点。严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、明确印鉴管理程序,完善使用登记,无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,禁止无登记、无审批用印现象发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制有纪律,各项工作都有章,有据。

1、认认真真,做好本职工作。

坚持完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导,客户满意。协助经理做好办公室的日常工作,如打文件,打印,复印。认真完成档案的整理工作,对各类文件及时收集,归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅。

2、严于律已,自觉遵守各项制度

做事要谨慎认真;向领导汇报的全面;日常工作要记录并及时上报待人处事要有礼貌;

待同事要坦诚宽容;严肃办公纪律,不做与工作内容无关的事情。

四、努力做好新的职能工作,对领导按排的工作,不折不扣的完成。

1、订单下来一式四份(交期),每个部门一份,包装明细要准确

2、色卡,交期向客户确认追踪到位。

3、与车间及其他部门配合、协调好。

4、按制定的进度计划及相关要求出货。

5、与客户确认相关的出货资料后,整理好单据。

6、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,按排出货。

7、将出货资料整理至25号交财务。

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第14篇:制单实习报告

单证

实验报告

经济学院

国际经济与贸易

国贸131

1310404128

学生姓名

陈琪

指导教师

袁征

实验报告

一.实训的目的

本次实训的主要目的是让我们切身体会到国际贸易中进口商、出口商、工厂、进口地银行、出口地银行等不同角色的具体工作及它们之间的贸易关系;将课堂中所学到的理论知识运用到实践中去,大家都积极主动地进行角色扮演;熟悉国际贸易的具体操作流程,发现错误改正错误;提供给我们一个实际演练的平台,提前让大家体验一次交易,为以后的工作铺垫。

二.实训的要求

熟练地掌握国际贸易知识及进出口流程中证货船款等内容,熟悉进出口的各个程序,按时完成每堂课的任务。

三.实训的准备

在实训开始前复习学过的进出口贸易程序及具体的操作步骤,事先预知可能出现的错误,明确实训的目标及每节课的任务。

四. 实训的基本内容

1.熟悉和掌握一般贸易的实际运用。

2.掌握国际贸易货物买卖合同履行过程中货、证、船、款等内容。3.了解国际贸易买卖中货款的结算方式,熟悉与掌握L/C、T/T、的结算程序和运用技巧。

4.熟悉与掌握信用证的申请、开证、审证要点。5.熟悉海洋运输方式的具体操作。 6.熟悉各种单据的缮制与运用技巧。

五.实训遇到的问题

1.对页面上的按钮功能不够熟悉,在查询资料时找不到自己所需要资料的位置,加大了以后操作的难度。

2.计算问题 ,在计算海运费时,商品的包装单位销售单位不明确

3.单据错误量大 ①在填单的过程中遇到很多问题,没有查询进口商所在国有那些港口,而是凭空想象,出错量很大②签订合同时产品的价格问题,事先没有在“淘金网”中查产品的成本价,导致了报价比成本价低,亏本。③开立信用证时,分不清议付行通知行是哪方所在地银行,很多申请开立信用证时所需的单据漏填或格式错误,没有参照样本单据填写,以致耗费大量的时间填单④思路混乱 对流程的不熟悉,学习理论知识是一步步并没有一个直观的过程。上机训练弄不清该进行哪步,有了老师的教学辅导资料就得心应手的多。

六.实习感悟

在操作过程中,根据本门课程的内容、特点,通过走出去、请进来等方式,精心织方案。通过听、看、做使一些看起来繁杂的专业知识很快被我们理解和掌握。只有将理论联系实际,教学与实际相结合,才是培养我们能力的一种有效形式。

从事国际商务活动,尤其是国际间货物的买卖,其工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际工作能力。现在我国已加入世界贸易组织,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出更高的要求。通过本次的模拟实训,我发现以前学习中薄弱环节,为今后的学习指明了方向,也为实际操作打下一个良好的基础。本次模拟实训给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。

其次,我学到了很多以前没注意到的知识,也为我日后的工作提供了非常实际的便利。作为一名即将走出校门、步社会的大学生,应当具备较强的举一反三的能力,而在这些实验中,恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。例如,投保单和保险单的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写被保险人、唛头、货物描述、数量与包装、保险费率、保费等等。因此,我们应当举一反三,利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点,将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。

第15篇:保险单制单要点

保险单制单要点

7.1实训目的

通过实训,要求学生了解国际货物运输保险的投保方式和投保程序,掌握国际货物运输投保单以及保险单的内容和缮制要求,掌握保险单的作用和种类,学会缮制货物运输投保单和保险单。

7.2保险单简介

出口货物在长途运送和装卸过程中,有可能会因自然灾害、意外事故或其他外来因素而导致受损。为了保障收货人在货物受损后获得经济补偿,一般在货物出运前,货主都向保险公司办理有关投保事宜,并按合同或信用证要求仔细、认真地填写货物运输险投保单交给保险公司,保险公司若接受了投保,就签发给投保人一份承保凭证即保险单(INSURANCE POLICY)。有时,出口方也可以以出口货物明细单或出口发票副本来代替投保单,但必须加注如运输工具、开航日期、承保险别、投保金额或投保加成、赔款地、保单份数等内容。当被保险货物遭受到保险凭证责任范围内的损失时,保险单是索赔和理赔的依据;在CIF合同中,保险单同时又是卖方向买方提供的出口结汇单据之一。保险单据有保险单、保险凭证和预约保单等,由于它只是保险人单方面签署的,所以只是保险人与被保险人之间订立保险合同的证明,而不是保险合同。

7.3 制单要点

投保单的内容与保险单单基本相似,不同的保险公司都有自己固有的保险单格式,其基本内容及缮制要点如下:

1)被保险人:若信用证有规定,应按规定。以CIF条件对外成交时,一般为出口商,此时出口商应对保单进行背书转让。

2)发票号码:按实际号码填写

3)标记(MARKS & NO.S):按信用证规定,应与发票、提单相一致。

4)包装及数量:填单件运输包装的件数及商品数量,若为散装,则应先注明“IN BULK”,再填重量。

5)保险物资项目(DESCRIPTION):填商品的名称,可与提单一致。

6)保险金额(小写):应为发票金额加上投保加成后的金额,并注明币制,币制应与信用证规定相符,或与发票相符。

7)总保险金额(大写):即小写保险金额的英文翻译。

8)装载运输工具(PER CONVEYANCE S.S):要与运输单据一致。可填船名航次、航班号或车次,海运方式下也可填AS PER B/L

9)开行日期及起讫地点:可填提单签发日,或填“AS PER B/L”

10)承保险别:按合同或信用证的规定,如:COVERING ALL RISKS AS PER OCEAN MARINE CARGO CLAUSES (1981.1.1)OF THE PICC.

11)赔款偿付地点:一般为目的地,并注明使用货币的币种。

12)保险勘查代理人:由保险公司自定,但要提供其地址,以便发生损失时收货人通知其进行勘查和理赔。

13)签发地点和日期:签发日期须早于运输单据,才能证明是在装运前办理的投保。

14)保险公司签章:经签章后保险单才能生效。

本文章来自 湖北招生考试网 原文链接:http:///Html/201010/24/20101024114429.htm

第16篇:教案_外贸制单

《外贸制单实务》

经济与管理学院

主讲:翟士军

2006-2007年第一学期

授课班级:英语非师031,英语ZSB051

教材选用:《国际贸易单证实务》李元旭、吴国新编著,清华大学出版社 参考教材:

《出口贸易单证实务》耿伟编著,首都经济贸易大 学出版社 《外贸制单与结汇》顾民编著,对外经济贸易大学出版社 《出口贸易模拟操作教程》祝卫编著,上海人民出版社

《国际贸易单证函及案例实训》张燕军、高秀云编,化学工业出版社 《报关员资格全国统一考试教材》2005年,海关总署报关员资格考试委员会,中国海关出版社。

外贸流程

从对外贸流程的过程中我们可以很清晰的了解到外贸制单在国际经济与贸易中的重要地位。

一.单证的概念

单证是外贸业务中应用的各项单据和证明文件的统称,单据是在办理货物的交付和货款的支付的一种依据。单据可以表明出口商是否履约,履约的程度。进口商品以单据作为提取货物的货权凭证,有了单据,就表明有了货物。

二.单证的种类 常见的单据如下: 履约单据:合同

支付单证:信用证、托收函

商业单据:商业发票、装箱单、重量单

运输单据:提单、航空运单、船运公司证明、邮包收据、铁路运单等 保险单据:保险单、保险凭证、联合凭证等 金融单据:汇票、本票、支票、信用证

其他单据:进出口许可证、商检证书、产地证明书、受益人证明、质量证明书、报关单、出口收汇核销单等

单证工作的重要性

一、出口单证是履行合同的必要手段

二、出口单证是出口企业获取货款的主要工具

三、出口单证受国际法规和管理的制约,具有法律效用

四、单证工作时企业经营管理水平的集中反应

五、出口单证体现企业业务和文化素质,显现企业品位和形象

出口单证的基本要求 正确

完整 出口单证数量齐全完, 内容充分完整 及时 简明

整洁 格式的设计和缮制力求标准化和规范化,单证内容的排列要层次整齐、字迹清晰、重点项目要突出,尽可能杜绝单证的更改

第一讲 外贸合同

教学目的和要求

1、了解合同的概念,地位

2、理解合同的内容

3、掌握合同的基本条款 教学重点和难点

掌握合同的基本条款 教学方法

讲授。 教学时数

6学时(理论教学6)。

一 合同的概述

1、合同关系的产生:

在交易磋商过程中,当一方发盘而另一方接受以后,交易即告达成,买卖双方就构成了合同关系

下面我们在复习一下询盘、发盘、还盘和接受 确定下面哪些是询盘、发盘、还盘和接受?

---对贵公司产山东大粒花生仁有兴趣,请报CIF汉堡最低价格 ---贵函已悉,现寄上595号报价单供参考

---你方参考价已悉,若你方花生价格为269美元/吨, CIF汉堡12月装运 ,我方将购买500吨货物,请以我方时间9月15日下午5点前回复有效

---贵函已悉,关于你方提出价格条件我方不能接受,因现有另一家货主正以高于你方50美元/吨的价格收购该批货物。

---你方信函已悉,关于该批货物的价格我方调整为280美元/吨,因为现在市场上的竞争很激烈,已有其它厂商和我方联系。希望你方认真考虑,及时回复。

---贵函已悉,签于你我双方多年交易的良好关系,关于该批货物调整价格我方接受,但是目前我方只有400吨货物,剩余的100吨还需我方筹备,所以装运期请改为明年2月。

---你方信函已悉,充分考虑到你方的实际,但我方的客户以下订单规定明年2月要收到货物,所以你方能否在明年1月装运。

---贵函已悉,我方同意你方在上述函电中提出的条件,望你我双方尽快签订合同,使我能及时备货。

在外贸业务中,按照国际上的通常的做法,买卖双方在交易磋商达成交易后,还需要对往来函电或口头磋商的内容进行梳理,并且根据整理的内容,填制固定格式的书面出口(进口)交易合同,以便将各自的权利和义务用规范的合同条款的形式加以明确,这就是合同

二 国际货物买卖合同 1 售货合同 2 购物合同 合同通常做成一式三份。

三、构成形式

1、正式合同(sales contract)

2、确认书(sales conformation)

3、订单(buys contract)

4、备忘录或协议

5、口头合同

6、电子合同

7、发盘

四、内容构成 1 约首

包括合同名称、合同编号、缔约依据、日期和地点、当事人的名称和地址。 有的合同还在约首部分以序言的形式说明订约的意图 2 本文

是合同的主要部分,一般以合同条款的形式具体列明交易的各项条件,规定双方当事人的权利和义务。

包括;出口货物的名称、规格和达成交易的数量:商品的包装盒双方谈妥的价格:交付货物的时间、装运地及目的地;货物的运输保险、保险险别和所使用的保险条款:货款支付的时间和方式等

3 约尾

通常有合同所使用的文字及其效力、合同生效时间和条件、合同所适用的法律、缔约人的签字、合同的份数。 五 合同的主要条款:

(一)品名及规格 (品质条款) Commodity Name and Specification 1 用实物来表示

看货成交,凭样成交 2 用文字说明表示

凭规格、等级或标准成交,凭牌名或产地名称成交,凭说明书成交

凭规格、等级或标准成交

1 凭规格。规格是指用以反映货物质量的若干主要指标,如成分、含量、纯度、大小、长短、粗细等。 用规格来确定货物的质量,进行买卖,即“凭价格买卖”。比较方便、准确,在国际贸易中运用最广。

2 凭等级

等级是指同一类的货物,根据长期生产和贸易实践,按其品质差异、重量、成分、外观或效能等的不同,用文字、数码或符号所作的分类

3 凭标准,标准是指经政府机关或工商业团体统一制定和公布的规格。

我国标准根据《中华人民共和国标准化》规定,分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。

良好平均品质 F.A.Q---Fair Average Quality 指一定时期内某地出口货物的平均品质水平翻译下面句子

1 S312 16cm Christmas bear with caps and scarf , Details as per the samples dispatched by the seller on 20 Aug.2004 2 “WELSON”BRAND FOOTBALL, NO WS18,SIZE 5. GENUINE LEATHER,HAND-SEWN, FIFA APPROVED (二) 数量 Quantity 在实际业务中,根据商品的不同性质,通常使用的计量单位有重量、容积、个数、长度、面积和体积六种。

注意: 以毛作净 gro for net 溢短装条款 more or le clause 800 metric tons ,5% more or le at seller’s option (三) 包装 Packing 1 种类: 散装货活物,裸装货物,包装货物 2 内容

(1)外包装的种类 (根据采用的包装材料不同) 木箱、纸箱、袋、桶、捆包

(2)包装方式

(3)总件数

20 pieces to a box,10 boxes to an export carton.total 500 cartons only 3包装标志

运输包装标志:为了装卸、运输、仓储、检验和交接工作的顺利进行,防止发生错发错运和损坏货物与伤害人身的事故,以保证安全迅速、准确的运交收货人,就需要在运输包装上书写、压印、刷制各种有关的标志,以资识别和提醒人们操作时注意。按其用途分为:运输标志、指示性标志、警告性标志

(四) 价格

1 单价 Unit Price 由计价的数量单位、单位价格金额、计价货币及贸易术语组成。 RMB 20.34 Per kg CIF NOWYORK USD $ 45 Per kg FOB SHANGHAI 2 总值= 单价**数量

Total Amount / Total Value 总值的计价货币应该和单价所使用的货币一致。许多合同还将合同总金额的大写列为专门的栏目。

TOTAL CONTRACT VALUE :SAY US DOLLARS FORTY SIX THOUSAND NINE HUNDRED AND EIGHITY ONLY 3 佣金 Commiion 和 折扣 Discount 佣金

RMB 20.34 Per kg CIFC5% NOWYORK USD $ 45 Per kg FOB10% SHANGHAI 折扣

US $ 125 PER PC CIF NEWYORK LESS 2% DISCOUNT (五) 装运条款 Shipment 指出口商将货物装上指定的运输工具,并将货物交给进口商或置于进口商的控制之下.1 装运时间 规定最迟装运期限

Shipment on or before Oct.25th 2004. 规定一段期间内装运 Shipment during Nov/Dec 2004 规定收到信用证后的一定时间内装运

Shipment to be effected within 30 days after receipt of L/C 2 运输方式

可以分为:海运、空运、陆运以及将两种或两种以上的运输方式结合在一起使用的联合运输方式

Shipment from San Francisco to Shanghai by air transportation Shipment from Nanjing to Hongkong by train 3 装运附加条款

(1)分批装运

一个合同项下的货物分若干次先后装运。

Shipment from Shanghai to Genoa during July 1998 with partial shipment allowed (permitted)/not allowed (not permitted) Shipment during June/July/August 1998 in three equal monthly lots (2) 转运

指货物从起运地至目的地中途需要换装运工具,而不是直达运输。 Tranhipment permitted /prohibited Shipment from Shanghai to Los Angeles with tranhipment at Hongkong by APL Shipping Company

(六)保险条款

出口合同,尤其是以CIF作为成交贸易术语的合同中,保险条款是合同中的主要条款之一,必须合理、明确。

1 以 FOB、CFR或FCA、CPT术语成交的合同 INSURANCE:TO BE COVERED BY THE BUYER 2 以CIF或CIP术语成交的合同

INSURANCE :To be covered by the Seller for 110% of total invoice value against All Risks as per and subject to the relevant ocean marine cargo clauses of the People’s Insurance Company of China dated 1/1/1981 INSURANCE : To be covered by the Seller for 110% of total invoice value against ICC(A) and ICC war clauses as per Institute Cargo Clauses dated 1/1/1982 (七) 付款条款

1 汇付 (1)预付货款

(2)货到付款

The buyer shall pay 100% of the sales proceeds in advance by T/T to reach the Sellers not later than Oct.10,2004 The buyer should pay 100% of the contract value by T/T upon the receipt of the original Bill of Lading sent by the seller 2 托收

即期付款交单

远期付款交单

承兑交单 3 信用证

第二讲 信用证结算方式

教学目的和要求

1、了解汇款、托收的概念,地位

2、理解信用证的内容

3、掌握信用证的基本流程 教学重点和难点

掌握信用证的基本流程 教学方法

讲授。 教学时数

6学时(理论教学6)。

一 汇款

1 含义:付款方将货款通过银行付给收款人 2 种类:

(1)电汇 T/T telegraphic transfer, 汇款人要求银行用电报/电传/环球银行间金融电讯网络(SWIFT)委托收款人所在地银行付款给收款人

(2)信汇 M/T mail transfer 汇出行应汇款人申请用航空信函指示汇入行解付一定金额给收款人的汇款方式 (3)票汇 D/D demand draft 汇出行应汇款人申请代其开立以汇入行为付款人的银行即期汇票并交还汇款人,由汇款人自寄或自带给国外收款人,由收款人到汇入行凭票取款的汇款方式

3 应用形式 (1)预付货款 (2)货到付款 二 托收

1 含义:债权人签发汇票委托银行向国外债务人代为收款的一种结算方式。

(1)与票汇不一样

票汇:汇出行应汇款人(债务人)申请代其开立以汇入行为付款人的银行即期汇票并交还汇款人,由汇款人自寄或自带给国外收款人(债权人),由收款人到汇入行凭票取款的汇款方式

(2)与信用证也不一样

托收是建立在商业信用的基础上的,而信用证是建立在银行信用的基础的 2 当事人

(1)委托人 consignor (2)托收行 remitting bank (3)代收行 collection bank (4)付款人 drawee (5)需要时的代理 agency of need 委托人如果想要指定需要时的代理人时,必须在托收委托书上写明,并且明确代理人的权限。

分析下面的案例找出有关当事人:

中国TV公司与加拿大C公司签订了6个合同,先后卖了1200吨建材给C公司。付款方式是D/P(中文称“付款交单”)。这6个合同的货先后分10批从天津运往蒙特利尔,提单由中国外轮代理公司天津分公司签发,签发后提单交发货人。按D/P付款方式,发货人把提单交到中国银行天津分行,天津分行委托加拿大多伦多帝国商业银行收款,由帝国商业银行通知收货人,收货人拿钱到该银行赎单。现假设出现C公司经理未交款赎单即将货物提走,且查无下落的情况,中国TV公司决定委托律师代为索赔时,作为律师应如何认定这起买卖合同中各方之间的相互关系,如何确定原被告。

〔1〕中国TV公司与加拿大C公司之间是: A.买卖关系( ) B.代销关系( )

〔2〕中国外轮代理公司分公司与中国TV公司之间是: A.中介关系( ) B.买卖关系( ) C.代理关系( )

〔3〕发货人与中国银行天津分行之间是: A.委托关系( ) B.合作关系( ) 〔4〕本案原告应当是: A.中国TV公司( )

B.中国外轮代理公司天津分公司( ) C.中国银行天津分行( ) 〔5〕本案被告应当是: A.加拿大C公司经理( ) B.加拿大C公司( )

C.加拿大多伦多帝国商业银行( ) 3 种类

(1)光票托收:付款交单:即期付款交单、远期付款交单 (2)跟单托收、承兑交单 三 信用证

(一)概述

1 定义 letter of credit L/C 银行(开证行)根据买方(申请人)的要求和指示向卖方(受益人)开立的在一定期限内,凭符合信用证条款规定的单据即期或在一个确定的将来的日期兑付一定金额的书面承诺

信用证是银行有条件的付款承诺 2 特点

银行负第一性付款责任

信用证是一份独立的文件

信用证业务是纯单据业务

(二)当事人及关系

1 开证申请人 Applicant 是根据销售合同规定向银行申请开立信用证的人,是销售合同中的买方,也就是进口商

义务;按期、按合同开立信用证

向开证行提交开证申请书

交纳一定的押金和费用

保证付款赎单

权利:审单

拒付

对货物有追索权

拒开信用证 2 开证行 Opening bank Iuing bank 是接收开证申请人的委托,开立信用证的银行。吸烟者被受益人接受以后,就要承担第一性行付款责任。开证行是卖方所在地的银行,其信誉和实力决定担保效力的强弱,对受益人很重要。

义务:开立信用证

第一付款责任

终局性付款

权利:收取押金和费用

审单

自行处理单据或货物 3 受益人 Beneficiary 是信用证指定有权使用该信用证享受担保放款利益的人,是买卖合同的卖方,也就是出口商。

义务:履行交货义务

对所发的货物负责

对单据的正确性负责

权利:审证

向开证行索款

向进口商索款

对开证行的无理拒付,要求赔偿 4 通知行 Advising bank 是受开证行委托将信用证转交受益人的银行,通知行是开证行的代理人,可能是他的分支机构,是卖方所在地的银行。通知行只证明信用证的真实性,对开证行和受益人不承担议付款责任。

义务:审证 及时通知受益人来拿信用证

权利:不承担开证行第一付款责任

不对信用证内容负责

收取一部分费用 5 保兑行

如果开证行为了加强信用证的可靠性,指定另一家银行担保付款,这家银行就是保兑行。保兑行承担必须付款责任,卖方即可以向保兑行,也可以向开证行请求付款。

义务:与开证行一样

权利:审单

向开证行索赔 6 议付行

议付信用证,都要有议付行参与,他是自愿或是根据开证行的指定,买入或贴现受益人提交的跟单汇票的银行,议付行通常在卖方所在地。通过议付,卖方交单后,可立即兑现货款,议付行也做成一笔业务,获得利息收入。开证行指定的议付行是“限制性议付”,议付行自愿议付属于“自由议付”。

义务:垫付货款,传递单据

权利:有权决定议付与否,审单 7 偿付行

凭开证行的授权,向议付行付款

偿付时,不接受货运单据,无权审单 8 付款行

是依信用证指定对受益人付款或承兑受益人汇票的银行。付款行一般就是开证行,也可以是开证行委托的另一家银行

为开证行履行付款义务,开证行要求付款行为受益人付款

审单,验单付款后,没有追索权

(三)信用证的类型

1 不可撤销信用证和可撤销信用证 2 保兑信用证和不保兑信用证 3 跟单信用证和光票信用证

4 即期信用证、远期信用证和预支信用证 5 可转让信用证和不可转让信用证 6 有追索权信用证和无追索权信用证 7 对开信用证和对背信用证 香港汇丰银行受到巴黎法国贴现银行电开信用证,要求它通过中国银行南宁分行通知受益人北海某进出口公司。电文如下:

WE WOULD BE OBLIGED IF YOU COULD ADVISE THE BENEFICIARY AT YOUR EARLIST AND BY CABLE THROUGH BANK OF CHINA,NANNING (CABLE ADDRESS:CHUNG KUO)OF THE DOCUMENTARY CREDIT IN FULL DETAILS AS FOLLOWS,ADDING YOUR CONFIRMATION WHICH IS AVAILABLE BY ACCEPTANCE OF YOUR DRAFT AT 80 DAYS SIGHT DRAWN ON US FOR FULL INVOICE VALUE OF GOODS

ANY BANK BY NEGOTIATION DRAFT AT DAYS AFTER SIGHT FOR 100 PERCENT INVOICE VALUE DRAWN ON THE FUJI BANK LTD.,HEAD OFFICE .TOKYO.JAPAN.

(四)信用证业务处理的基本程序 A 业务处理的基本流程 案例:

华信贸易有限公司huaxin trading co.,ltd 日用品部与一个供货厂商联手开发了一项新产品——HX系列瓷器。该系列瓷器选用上等瓷土烧制,以精美的礼盒包装,加之手工绘制的图案,美观大方,质量上乘,极有竞争力,1998年3月,公司业务员从报纸上看到加拿大一公司求购中国的瓷器,该公司是JAMES BROWN&SONS CORP。公司业务员经过与JBS CORP的联系, JBS CORP看上了HX系列瓷器的四个型号,签订合同后,1998年4月8日,华信公司收到了JBS CORP通过加拿大皇家银行开来的信用证, 通知行是上海AJ金融公司。B信用证业务处理中需要注意的几个环节: 1如果作为huaxin trading co.,ltd 必须做

好信用证的落实(催证)、审核(审证)及必要的修改(改证),以保合同顺利履行及货款的及时收回。

(1)催证

催证指卖方通知或催促国外买方按合同规定(一般为装运前15天)开出信用证。

实践中,买方往往因市场变化、资金短缺或其他原因不能在合同规定的时间及时开出信用证。遇上述情况,卖方必须及时采取措施催促买方开证以便如期装运。

国际贸易中,出口方催促进口方开立信用证的方法很多,如发信函、电报、电传、传真、E-MAIL、或请银行或出口方国驻外机构协助代为催证。 货物通过COSCO运输。 (2)审证

理论上讲,国外来证应与买卖合同相符。但在很多实际业务中,买方开来的信用证并非与合同完全相符。

审证的依据

审证是指对国外进口方通过银行开来的信用证内容进行全面审核,以确定是接受还是修改。审核的依据是货物买卖合同和《跟单信用证统一惯例》。

审证的内容与重点

银行(Shanghai AJ finance corp)重点审核 :

(1)从政策上审核。主要看来证各项内容是否符合我方的方针政策以及是否有歧视性内容。有则须根据不同情况向开证行交涉。

(2)对开证行的审核。主要对开证行所在国家的政治经济状况、开证行的资信、经营作风等进行审查。对于资信欠佳的银行应酌情采取适当的保全措施。

(3)对信用证性质与开证行付款责任的审核。出口业务中,我方不接受带"可撤销"字样的信用证;对于不可撤销的信用证,如附有限制性条款或保留字句,使"不可撤销"名不符实,应要求对方修改。

以上三项主要是银行审证的重点,出口企业对此只需作复核性审核,其审证重点主要应放在下述几项:

(1)对信用证金额与货币的审核。即审核信用证金额是否与合同金额一致,大、小写金额是否一致。如合同订有溢短装条款,信用证金额是否包括溢装部分金额;信用证使用的货币是否与合同规定的计价和支付货币一致。

(2) 对有关货物条款的审核。主要是对商品的品质、规格、数量 包装等依次进行审核,如发现信用证内容与合同规定不一致 不应轻易接受,原则上要求改证。

(3)对信用证的装运期、有效期和到期地点的审核。信用证的装运期必须与合同的规定相同;信用证的有效期一般规定在装运期限后7-15天,以方便卖方制单。关于信用证的到期地点,通常要求规定在中国境内,对于在国外到期的信用证,我们一般不接受,应要求修改。

(4)对开证申请人、受益人的审核。开证申请人的名称和地址应仔细审核,以防错发错运。受益人的名称和地址也须正确无误,以免影响收汇。

(5) 对单据的审核。主要要对来证中要求提供的单据种类、份数及填制方法等 进行审核,如发现有不正常规定或我方难以办到的应要求对方修改。

(6)对其他运输条款、保险、商检等条款的审核。即仔细审核信用证对分批装运、转船、保险险别、投保加成以及商检条款的规定是否与合同一致,如有不符,应要求对方修改。 (7)对特殊条款的审核。审证时,如发现超越合同规定的附加或特殊条款,一般不应轻易接受,如对我方无太大影响,也可酌情接受一部分。

(3) 改证

(1).改证的原则及注意的问题 (2).信用证改证函

PLEASE DELETE THE CLAUSE "BY DIRECT STEAMER" AND INSERT THE WORDING "TRANSSHIPMENT AND PARTIAL SHIPMENT ARE ALLOWED",或 PLEASE EXTEND THE DATE AND THE VALIDITY OF THE L/C TO„„AND„„RESPECTIVELY.THANK YOU FOR YOUR KIND COOPERATION, PLEASE SEE TO IT THAT THE L/C AMENDMENT REACHES US BEFORE„„,FAILING WHICH WE SHALL NOT BE ABLE TO EFFECT PUNCTUAL SHIPMENT.如果作为JBS corp和The royal bank of canada在信用证项下应该:

在信用证付款方式下, huaxin trading co.,ltd将货物交付装运后,即将汇票和各项单据提交开证行或其他指定银行。开证行The royal bank of canada 应在规定的工作日内完成对货物单据的审核,决定接受还是拒绝接受出口商的单据。如果审核无误开证行即须接受单据,履行信用证下汇票付款、承兑义务,然后要求进口商付款赎单

1.开证行审单

(1)单据的种类、份数与信用证要求及议付行寄单回函所列是否相符; (2)汇票、发票上的金额是否一致,与信用证规定的最高金额相比是否超额,与议付行寄单回函所列金额是否一致;

(3)单据中对货名、规格、数量、包装等描述是否与信用证要求相符; (4)货运单据的出单日期及内容是否与信用证相符; (5)货运单据及保险单据等其他单据的背书是否有效。 2.进口企业审单

进口企业收到开证行交来的全套货物单据和汇票后,根据合同和信用证规定认真审核出口商提交的单据。审核各种单据的内容是否符合信用证要求,单据的种类和份数是否齐全,即单证(单同)是否一致。同时,以商业发票为中心,将其他单据与之对照,审核单单是否一致。进口企业审单后,如在3个工作日内没有提出异议,开证行即按汇票履行付款或承兑的义务。

案例一:

某信用证部分条款规定:100 cartons of Jade Products, including 50 cartons of Chang E flies to the moon and 50 cartons of Xichun at drawing 该信用证由中国银行大连分行通知受益人——大连天地工艺品进出公司,给公司及时根据信用证的有关规定办理了货运,并办妥所有的单据向中国银行大连分行办理议付手续,中国银行大连分行以为单证相符,当天就像开证行寄出单据,但开证行向中银发来拒付电。

案例二:

东北某粮油进出口公司向美国SAM公司出口一笔大麻籽,对方开来的信用证主要条款规定:Covering 150 m/tons of Hempseeds ,Admixture and moisture must be identical with the contract No DHF94308 stipulated.案例三:

某进出口公司向法国的贸易有限公司出口一笔冻兔,后收到开证行来电指出:第DE495号信用证项下的单据已经收到,但经我审查发现单单不符,即发票与提单两者的商品名称不一致。

商品发票上名称表示:Lapin, Congele avesos .提单上商品表示:Frozen rabbit, bone-in 我方无法接受,单据在我行暂时保管 3、“不符点”的处理

1.“不符”性质严重。“不符”性质严重,包括所交单据份数或种类与信用证规定不符,货款金额大于信用证金额,单据中重要项目的内容与信用证规定不符,或单据之间相同项目的填写不一致。如出现上述不符,我方可拒绝接受单据并拒付全部货款。

2.“不符”性质不太严重。如果“不符”性质不太严重可按下列方法处理: (1)部分付款、部分拒付。如果卖方提供单据 “不符”性质不太严重,买方一般不宜全部拒付,此时可采取部分付款、部分拒付办法解决这种问题。

(2)货到检验合格付款。即买方向银行提出货到后如经检验货物符合合同规定,再接受单据,支付货款。

(3)凭担保付款。即要求卖方或议付行出具货物与合同相符的担保,然后凭此担保付款。

(4)更正单据后付款。如“不符”系打印错误,且时间允许,可在卖方更改单据后付款。

第三讲 金融票据

教学目的和要求

1、了解本票、支票的概念

2、理解汇票的内容

3、掌握汇票的缮制 教学重点和难点

掌握汇票的缮制 教学方法

讲授。 教学时数

4学时(理论教学4)。

第一节 金融票据的概述

一 含义

是由债务人按期无条件支付一定金额,并且可以流通转让的有价证券。 二 性质:

1设权性 金融票据的权利因票据的设立而产生

2无因性 票据一旦做成,票据上的权利即与其原因关系相分离,成为独立的票据债务债权关系

3要式性 票据的形式符合法律的规定,票据上必须记载的内容必须齐全且符合规定

4流通性

5提示性 持票人只有先经过付款人的提示才能获得票据所载的金额。

6可追索性 案例:

甲国的A公司向乙国的B公司进口了价值10万美元的机器设备,A公司应向B公司支付10 万美元,有两种方法:

1 直接支付现金

2 通过签发票据付款,(如签发汇票),由于直接支付现金不方便,便以商定以汇票支付,于是A公司命令C 在见票时立即向B公司支付10万美元。

三 功能: 1 汇兑功能 2 支付功能 3 信用功能 四 票据法

1 定义:规定票据种类、票据形式及票据当事人权利义务关系的法律规范的总称。

2 调整对象:出票人、持票人、付款人、背书人、被背书人、承兑人等 3 票据法系:英美票据法系 大陆票据法系

第二节 汇票

一 概述

1 含义:汇票是出票人签发的,委托付款人见票即付或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

2 当事人:基本当事人有三个: 出票人,drawer 即签发票据的人;

付款人,drawee 即接受出票人委托而无条件支付票据金额的人,付款人可以是包括银行在内的他人,也可以是出票人;

持票人或收款人,holder 即持有汇票而向付款人请求付款的人 3 我国《票据法》中规定的汇票必须记载下列事项:

(一)表明“汇票”的字样;

(二)无条件支付的委托;

(三)确定的金额;

(四)付款人名称;

(五)收款人名称;

(六)出票日期;

(七)出票人签章。

汇票上未记载前款规定事项之一的,汇票无效。

汇票上记载付款日期、付款地、出票地等事项的,应当清楚、明确。

汇票上未记载付款日期的,为见票即付。

汇票上未记载付款地的,付款人的营业场所、住所或者经常居住地为付款地。

汇票上未记载出票地的,出票人的营业场所、住所或者经常居住地为出票地。

《日内瓦统一票据法》还把付款日期、出票地点、付款地点也作为汇票必要项目

按照各国的票据法,汇票的要项必须齐全,否则付款人有权拒付 二 汇票的种类 1 光票和跟单汇票 2 即期汇票和远期汇票

远期汇票又包括:指定日期付款,见票后若干天付款,出票后若干天付款,提单签发日后若干天付款

3 商业汇票和银行汇票

4 商业承兑汇票和银行承兑汇票 三 汇票的使用: 1 出票

2 提示:提示付款;提示承兑 3 承兑 4 付款

5 背书:限制性背书;记名背书;空白背书 6 拒付

四 汇票的缮制 案例:

华信贸易有限公司huaxin trading co.,ltd ,1998年3月,公司业务员从报纸上看到加拿大一公司求购中国的瓷器,该公司是JAMES BROWN&SONS CORP。公司业务员经过与JBS CORP的联系, JBS CORP看上了HX系列瓷器的四个型号,签订合同后,1998年4月8日,华信公司收到了JBS CORP通过加拿大皇家银行开来的信用证, 议付行是上海AJ金融公司。货物通过COSCO运输。1998年4月27日,华信贸易有限公司据此信用证开立SHHXFP98167号汇票,要求加拿大皇家银行见票后无条件付款给上海AJ金融公司指定的收款人。

问第一份/联汇票的格式?

第三节 本票

一 含义:

本票是出票人签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

票据法所称的本票,是指银行本票。

在上述本票的概念中,它的基本当事人只有二个:即出票人和收款人。 二 我国的本票和汇票的区别主要有:

(1)本票是无条件支付的承诺,而汇票是无条件支付的命令。 (2)汇票的当事人有三个,而本票当事人只有二个;

(3)本票出票人(也是付款人)限于银行;而汇票的出票人和付款人不限于是银行。

(4)本票在任何条件下,出票人都是主要债务人,而汇票在承兑前,出票人是主要债务人,在承兑后,承兑人是主要债务人。

(5)本票只能开出一张,而汇票可以开出一套,即一式二份 三 本票的类型:

1 银行本票和商业本票 2 记名本票和指示性本票 3 即期本票和远期本票 四 本票的内容及缮制

根据我国的《票据法》规定本票必须记载的项目有:本票字样,出票日期,确定的金额,无条件支付的承诺,收款人名称,出票人签章。

《日内瓦统一票据法》还把付款地点、出票地点、付款期限也作为本票必要项目

第四节 支票

一含义 :

支票是由出票人签发的,委托办理支票存款的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

支票的基本当事人有三个:一是出票人,即在开户银行有相应存款的签发票据的人;二是付款人,即银行等法定金融机构;三是收款人,即接收付款的人。

二 特点:

1 支票都需要写明“即期”字样,如没有写明,仍视为见票即付。 2 签发支票时,出票人在银行如果没有存款或支票金额超过存款额,这就是空头支票。

3支票是一张特别的汇票,即一张开给银行以银行为付款人的即期付款的汇票。从严格意义上讲,它与汇票的区别是(1)支票的付款人必须是银行等法定金融机构,汇票的付款人不限于金融机构;(2)支票的付款方式只限于见票即付,汇票可以定期付款

4 划线支票:即收款人只能在银行领取帐款后再记入收款人的帐户。 四 必要内容包括: 支票字样 出票日期

无条件支付的委托 确定的金额 付款人的名称 出票人签章

除必要项目外,收款人名称、付款地、出票地都是支票的重要内容 五 缮制

汇票、本票和支票中当事人关系的共同的特点是: 第一,票据由出票人签发;

第二,由付款人(或是委托他人或由出票人自己)按照票面金额支付; 第三,票面金额的支付是无条件的;

第四,票面金额的支付必须有确定的日期或应在法定的期限内; 第五;票面金额的支付是向收款人或持票人支付的。

第四讲 发票

教学目的和要求

1、掌握发票的概念,地位

2、了解其他发票的内容

3、熟悉装箱单据的基本条款 教学重点和难点

掌握发票的缮制 教学方法

讲授。 教学时数

4学时(理论教学4)。

第一节 :商业发票

一:概述

1 含义:commercial invoice 由出口商填制并开给进口商的出口货物的价目清单和货物情况的书面说明的一种商业单据。

2 发票的作用:

出口商开给进口商的售货证明

它表明了买卖交易的实质性内容,是全部单据的中心文件,

是对装运货物的总的说明,进口商凭此了解货物的各种情况。

是进出口商记账与核算的依据。

是海关统计和报关缴税的计算依据。 3 发票的内容: (1)首文:Heading 发票名称,买卖双方的名称和地址,合同号码,发票号码与日期,船名,装货港和卸货港等。在信用证项下,有些受益人还在首文部分注明信用证开证行行名,信用证号码。

(2)本文:

商品名称,规格,唛头,货物数量,单价,总金额,包装,毛重,净重等。 (3)尾文:

出口商的签章,进出口许可证号,外汇许可证号,特殊文句说明等。 4 一些国家的特殊规定

智利发票内要注明运费、保险费和FOB值

科威特发票要表示船名,毛重和净重,重量要以公斤表示,还要注明制造厂商的名称。

委内瑞拉、秘鲁要求对其出口的商业发票要以西班牙文印刷,否则在海关会遭到罚款。

法国海关却要求提交的发票必须是法文,至少品名是法文。

墨西哥、巴林、斯里兰卡、尼泊尔、阿根廷、泰国、印度等国要求发票应手签。

二 商业发票的缮制 1 发票名称

2 发票号码和出票日期 3 信用证号码和合同号码 4 出口商名称

5 发票抬头人(进口商名称) 6 运输方式和起讫地点 7 唛头 8 货物内容 9 价格

10 特殊条款 11 出票人名称和地址 12 有错当查(E.&O.E)

第二节、发票的种类

1.商业发票(commercial invoice) 2.海关发票 (customs invoice) 海关发票是根据进口国海关的规定,由出口商填制的一种特定格式的发票。 其作用是:供进口商凭以向海关办理进口报关,纳税等手续;进口国海关根据海关发票查核货物在出口国市场的销售价格,确定出口国是否以低价倾销;进口国海关凭海关发票查核进口商品的价值和产地,确定征收不同税率的关税,实行差别税率政策;进口国海关据以计算进口商应交纳的进口税款。

3.形式发票(proforma invoice) 卖方应买方的要求,可以将拟报价出售的货物的名称、规格、单价等开立的一种非正式的发票,以供买方作为申请进口许可证或申请批给外汇的证件。这种发票叫形式发票 4.银行发票(banker’s invoice)

当信用证中规定的货物名称、规格、包装方法等比合同规定远为简略时,出口商只能将符合合同的详细发票直寄给进口商,同时另外按照信用证的要求开立简略的发票,以满足银行的要求,这种简略的发票叫做银行发票。

5.厂商发票(manufacturers’ invoice)

由出口货物的制造厂商所出具的以本国货币计算价格、用来证明出口国国内市场的出厂价格的发票。

6.领事发票(consular invoice)

进口国领事馆制定的一种固定发票格式,要求卖方填写后由领事签章证实,交买方办理报关进口手续,这种发票叫领事发票

第三节 装箱单

一 包装单据:装箱单,重量单和尺码单统称为包装单据 二装箱单(Packing list)包装单 1 含义:是表明出口货物的包装形式、包装内容、数量、重量、体积或件数的单据

2 作用:

作为海关验收、公证行核对和进口商提货的凭证

补充说明各种不同规格货物所装的箱号及各箱的重量、体积、尺寸等内容。 三 重量单(weight list )磅码单 用以重量计量、计价的商品清单。

一般列明每种包装商品的毛重和净重,整批货物的总毛重和总净重。 四 尺码单(Measurement list )体积单 是着重记载货物的包装件的长、宽、高及总体积的清单,供买方及承运人了解货物的尺码,以便办理运输、储存及计算运费。

第五讲 运输单据

教学目的和要求

1、理解海运提单的内容

2、了解铁路运单、航空运单的概念

3、掌握海运提单的缮制 教学重点和难点

掌握海运提单的缮制 教学方法

讲授。 教学时数

6学时(理论教学6)。

第一节 出口订舱

一 出口订舱流程

二 订舱委托书(Shipping Note)

出口企业委托对外贸易运输公司或其他有权受理对外货运业务的货运代理公司(货代)向承运人或其代理办理出口货物运输业务时须向其提供订舱委托书,委托其代为订舱。

订舱委托书是出口企业和货代之间的委托代理关系的证明文件。 三 货运单

货代接受出口企业的订舱委托书后,需缮制货物托运单,这是外运机构向船公司订舱配载的依据。 四 配舱回单

船运公司根据货代提交的托运单及随付的商业发票、装箱单等其他必要的单证,结合具体情况如接受订舱则用配舱回单的形式确认托运人的订舱, 五 装货单(Shipping Order) 关单 下货纸

船公司受到托运单后根据船舶配载原则,结合货物和具体航线、港口的情况、安排船只和舱位,然后签发装货单表示船公司接受这批货物的承运。

是船公司或其代理签发给货物托运人的一中通知船方装货的凭证。 是承运托运双方的权利义务关系确定的法律依据 六 场站收据副本(Mate’s Receipt ) 是船方收到货物的凭证,在货物装船后由大副签署后退还给托运人。又称大副收据

托运人凭此项船公司换取正本已装船提单

装船时,船方发现货物包装不良或其他缺陷时,即在M/R上作各种批注。

第二节 海运提单

一 含义: 用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接受或者装船,以及承运人保证据以交付货物的单证。

托运人、承运人、收货人和被通知人 二 性质

货物收据

物权凭证

运输契约的证明 三 种类

1)以货物是否装船分为已装船提单(Shipped B/L或on Board B/L)和收货待运提单(Received for shipment B/L)。前者指在货物装船以后,承运人签发的载明船名及装船日期的提单;后者主要适用于集装箱运输,承运人在收取货物以后,实际装船之前签发的表明货物已收管待运的提单。

2)以提单上是否有批注分为清洁提单(Clean B/L)和不清洁提单(Unclean B/L或Foul B/L)。前者指单据上无明显地声明货物及(或)包装有缺陷的附加条文或批注;后者指附有该类附加条款或批注的提单。根据《跟单信用证统一惯例》的规定,除非信用证明确规定可以接受者外,银行拒绝接受不清洁提单。此外,不清洁提单也难于作为物权凭证自由转让。

在国际贸易实践中,银行或买方或提单的受让人只接受已装船清洁提单。

3)按收货人抬头分为记名提单(Straig B/L)、不记名提单(Open B/L)和指示提单(Order B/L)。

记名提单指托运人指定特定人为收货人的提单。这种提单不能通过背书方式转让,故也称作"不可转让提单"。

不记名提单指托运人不具体指定收货人,在收货人一栏只填写"交与持票人"(To bearer)字样,故又称作"空白提单"。这种提单不经背书即可转让,凡持票人均可提取货物,因此,在国际贸易中因风险太大而很少使用。

指示提单指托运人在收货人栏内填写"凭指示"(To order)或"凭某人指示"(To order of„)字样。指示提单通过背书可以转让,故又称"可转让提单"。在国际贸易中得到普遍使用。指示提单有2类:空白指示提单(凭指示to order)和记名指示提单。空白指示提单虽然没有指明指示人是谁,实际是凭托运人指示,由托运人背书才能转让。记名指示提单包括凭托运人、收货人、银行的指示提货和交货。

4)全式提单和略式提单 四 内容

提单的正面内容: 1 记载事项:

关于当事人

关于运输事项:船舶的名称和国籍、装货港和接受货物的日期,卸货港和运输路线

关于货物的描述: 货物的名称、标志、包装数、重量或体积

关于提单的签发、提单的签发日期、地点和分数,承运人、船长或其代理人签单

关于运费和其他应付给承运人的费用 2 提单正面的条款

(1)装船(或收货)条款

(2)内容不知悉条款

(3)承认接受条款

(4)签署条款 提单的背面条款:

首要条款:说明提单所使用的法律依据。

承运人的责任条款:

免责条款:

一起付清,到付费用应在目的地连同其他运费一起付清

危险品条款:

五、提单的缮制 1提单的名称和编码 2承运人的名称 3托运人

4收货人:如果来证要求:“Full set of L/C consigned to Z.B.N co ”这是记名提单

如果来证要求:“Full set of L/C made out to order ”这是指示性提单 如果来证要求:“Full set of L/C made out to our order” 这是凭银行指示性提单

如果来证要求:“B/L iued to order of applicant” 这是凭开证申请人指示的提单

5 被通知人 6 收货地点 7 船名、航次 运费条款:预付费用应在起运时连同其他运费 8 装货港 9 卸货港 10 最终目的地 11 唛头 12 包装件数 13 商品描述 14 毛重 15 尺码 16 运费条款 17 提单数 18 已装船批注

19 提单签署的地点和日期 20 提单签发人的签字

第三节 航空运单

一 含义:Air Waybill 是航空运输公司及其代理人(即承运人)签发给托运人表示已收妥货物并接受托收的货物收据

二 特点:

1 航空运单时承运人与托运人之间签订的运输契约, 2 航空运单可以作为核收运费的依据和海关查检放行的依据 3 不是物权凭证

4 航空运单正本一式三份:蓝色的托运人、绿色的交承运人留存、粉红色的随货同行在目的地叫收货人。

副本至少要六份。 三 缮制

第四节 铁路运输单据

一 含义: Railway Bill 相邻的两国或相连数国的铁路上,使用一份运单办理全程运送,就是在两邻国边境站由双方铁路交接货物,而货主只在发送站办理装货,到达站办理提货,中途作业,货主无需参加,这种运输方式称为国际铁路联运。

其中签署的这份运单叫做国际货协运单 二 运单制作的依据: 目前,关于国际铁路货物运输的公约有两个:《国际货约》和《国际货协》

《国际货约》(CIM),全称《关于铁路货物运输的国际公约》,1961年在伯尔尼签字,1975年1月1日生效。其成员国包括了主要的欧洲国家,如法国、德国、比利时、意大利、瑞典、瑞士、西班牙及东欧各国,此外,还有西亚的伊朗、伊拉克、叙利亚、西北非的阿尔及利亚、摩洛哥、突尼斯等共28国。

《国际货协》(CMIC),全称《国际铁路货物联合运输协定》,1951年在华沙订立。我国于1953年加入。1974年7月1日生效的修订本,其成员国主要是原苏联、东欧加上我国、蒙古、朝鲜、越南共计12国。

《国际货协》的东欧国家又是《国际货约》的成员国,这样《国际货协》国家的进出口货物可以通过铁路转运到《国际货约》的成员国去,这为沟通国际间铁路货物运输提供了更为有利的条件。我国是《国际货协》的成员国,凡经由铁路运输的进出口货物均按《国际货协》的规定办理。

三:特点

《国际货协》第6条、第7条规定,发货人在托运货物的同时,应对每批货物按规定的格式填写运单和运单副本,由发货人签字后向始发站提出。从始发站在运单和运单副本上加盖印戳时起,运输合同即告成立。 

运单是铁路收取货物、承运货物的凭证,也是在终点站向收货人核收运杂费用和点交货物的依据。与提单及航运单不同,运单不是物权凭证,因此,不能转让。运单副本在加盖加戳后退还发货人,并成为买卖双方结清货款的主要单据。

四 缮制:

1、发货人及其通信地址

2、合同号码

3、发站

4、发货人的特别声明

5、收获人及其 通信地址

6、对铁路无约束效力的记载

7、通过的国境站

8、到达路和到站

9、记号、标记和号码

10、包装种类

11、货物名称

12、件数

13、发货人确认的重量

14、共计件数

15、共计重量

16、发货人签字

17、互换托盘

18、种类、类型

19、所属者及号码

20、发货人负担下列过境 铁路的费用

21、办理种类:整车、零担、大吨位集装箱等

22、由何方装车

23、发货人添加的文件

24、货物的声明价格:货币种类为瑞士法郎

25、一般说明

26、铅封个数和记号

27、确定重量的方法:用轨道衡、按标准重量、按货件上标记重量

第五节其他运输单据

一 邮包收据 1 含义

当通过邮局邮寄货物时,由经办邮局签发的货物收据和合同证明就是邮包收据.2 特点: 手续简单,运输范围广

是邮局收到寄件人的邮包后签发的凭证.不是物权凭证,因此,不能转让

邮包内所装货物有限, 一般货物重量不能超过20千克,长不能超过1米.二 多式联运单据

指至少采用两种或两种以上的运输方式将货物从一国的收受监管地运到另一国制定的交货地。完成全程运输的运输方式叫做联合运输方式,而所出具的单据叫做多式联合运输提单

多式联运单据是证明多式联运合同及多式联运经营人接管货物并按合同条款提交货物的证据。根据公约规定,多式联运单据依发货人的选择可做成可转让单据或不可转让单据。实践中,只有单据的签发人承担全程责任时,才有可能做成可转让的单据。此时,多式联运单据具有物权凭证的性质和作用。在做成可转让单据时,应列明按指示或向持票人交付。

三:电子提单

是一中利用EDI对海上运输中的货物所有权进行转移的程序,在这个程序中货物买卖及货物运输的当事人均以承运人为中心,利用电子密码来完成货物的运输与提货,在整个过程中经常不出现任何书面文件,成为电子提单。

四:承运货物收据

是指利用国内铁路运往港澳地区的货物,承运人和托运人之间的单证。 五:集装箱运输提单 六:管道运输方式下的提单

第17篇:物流员技能复习题

2011年物流员仿真模拟试卷:技能操作;

一、单项选择题(每题0.5分,共50分);

1、通常把单位长度中可能编写的字母数称为(),它;A、信息容量B、光带密度C、信息密度D、反映密度;

2、条码技术的关键是();A、如何将条码表示的信息转变为计算机可自动识读的;B、条码标签的信息容量C、将文字信息转为计算机数;

3、条码阅读器通过条码符号中()实现识读;A、特定标识 B、标签与数字符 C、条与空对光反射率的对比 D、光电反映

4、条码识读系统由( )组成

A、扫描器与标签 B、扫描系统、信号整形、译码 C、光电与信号转换 D、扫描与输出信号

5、便携式数据采集器适应现场数据采集和扫描笨重物体条码符号的( ) A、脱机使用场合 B、不便于固定场所 C、流动性标志 D、大型仓库和堆场

6、POS系统具有( )功能

A、信息采集、储存、分类 B、信息采集、库存统计 C、销售收款与存货处理 D、销售信息采集、收款、统计

7、根据产品需求和库存状况,利用计算机自动求出产品的零件和原材料需求量与提前期,决定采购量和采购提前期的订货方法是(

A、定量订货法 B、物料需求计划 C、订货点法 D、电子订货法

8、在CIF条款下,( )负责租船订舱与投保,运费支付方式是( ) A、买方 到付运费 B、卖方 预付运费 C、收货人 到付运费 D、卖方 第三地支付

9、FOB术语下的运费支付方式是(

A、预付运费 B、第三地支付 C、到付运费 D、比例运费

10、“TO ORDER”提单是( )提单 A、不记名 B、记名 C、已装船 D、指示

11、场站收据(DR)是(

A、交货凭证 B、运输合同证明 C、物权凭证 D、货物收据

12、提货单是(

A、交货凭证 B、货物收据 C、运输合同 D、到货通知

13、站场收据是将( )等单证汇成一份,大大提高集装箱托运的效率。 A、托运单、装箱单、理货单、运费通知单

B、托运单、装箱单、大副收据、理货单、配舱回单、运费通知单 C、托运单、装货单、承运单、运费通知单 D、装箱单、理货单、配舱单、运费单

14、整箱货的装箱单由( )填制,拼箱货的装箱单由( )填制。 A、托运人 集装箱货运站 B、集装箱货运站 集装箱货运站 C、托运人 托运人 D、承运人 承运人

15、在集装箱货运情况下,集装箱货物已收妥,但需要等待装船。此时承运人签署的是( )提单。

A、未装船 B、备运 C、联运 D、海运

16、货物启动后需要在中途港换船承运至目的港,按此条件签发的包括全程运输的提单为(

A、straight B/L B、combined transport B/L C、through B/L D、transhipment B/L

17、设备交接单的当事人是(

A、发货人与承运人B、收货人与承运人C、租箱人与租箱公司D、用箱人与箱主

18、多式联运与联合运输的区别在于是否采用(

A、多种方式B、全程集装箱C、包装货物D、干线与两端分开承运

19、公路整车运输的流程是( ) A、托运→交接货物→承运→到货通知

B、托运受理→确定运程和运杂费→托运单编号及分送→理货→交费领取货票→装卸承运

C、托运→移送货物→承运→收费→到货通知 D、托运→承运→收费→提货 20、公路零担运输的流程为( ) A、托运受理→集中货物配载→承运 B、托运→运输公司提货→承运→收费 C、托运受理→配载装车→承运→卸车交货 D、货运代理→托收受理→验货→承运→到货通知

21、铁路整车运输的流程是(

A、货代揽货→通知铁路公司→接运→理货→承运→到货通知 B、揽货→理货→装货→承运→收费 C、托运受理→理货→储存→付费→承运 D、托运受理→进货验货→付运杂费→承运到货

22、铁路零担货物承运的方式是(

A、货随到随承运→计划受理→付运杂费→确定承运日期 B、站点承运→申请车皮或舱位→确定费率与收费→承运 C、揽货→货主送货至站点→付费→承运→到货通知 D、揽货→付费→集货站到货主仓库提货→承运→到货通知

23、水路运输的业务流程是( ) A、揽货→申报舱位计划→理货→装船→承运→到货通知 B、货运代理与船公司达成托运合同→承运→到货通知 C、填写托运单→提交托运货物→装船承运→到货通知 D、托运→审证与验货→装船→运输→卸船→到达交货

24、航空运单与与海运提单的区别在于(

A、物权凭证,可以议付B、可以抵押,不可转让C、非物权凭证,不可议付D、物权凭证,不可议付

25、托运人在使用集装箱运输货物时,箱的费用(

A、忽略不计B、由托运与承运双方比例分担C、单独计算D、包含在运费中

26、散装货物运输的运费比集装箱运费低,其装卸费用在总运费中的比例( ) A、小B、大C、随机变化D、相同

27、集装箱货流发生的地点顺序是( ) A、货主仓库→集装箱货运站→集装箱堆场 B、托运人指定地→集装箱货运站→集装箱堆场 C、托运仓库→集装臬堆场→集装箱货运站

D、空箱堆场→货主仓库→集装箱货运站→港口码头

28、( )是采购业务中使用的单证 A、质量鉴定证书B、厂商资料单C、履约保证书D、诚信调查表

29、下列( )属于企业外部流向采购部门的信息流

A、供应商营业地址B、市场供求状况C、原料成本资料D、质量部门质量审核资料

30、下列( )属于企业内部采购部门与其他部门之间的信息流。 A、质量检验B、供应商信誉C、销售与消耗对比D、市场总体情况

31、( )是采购信息传递与处理的技术装备。

A、卫星跟踪系统B、语音信箱C、快速反应系统D、信息自动分拣系统

32、确定价格有多种方法,最常见的是对请求报价单的回应、公开招标和( ) A、服务B、谈判C、公关D、会议

33、开始采购认证时间=(

A、需求认证结束时间-认证周期-缓冲时间 B、需求认证结束时间+认证周期-缓冲时间 C、认证结束时间+认证周期+后备时间 D、认证周期-后备时间

34、( )体现了物流过程中运输、仓储、包装、装卸、搬运等各环节的改善,不能仅从单方面考虑,而应考虑综合效益。 A、集装化原则B、提高搬运活性原则C、减少无效搬运原则D、系统化原则

35、( )是影响储存商品质量变化的主要因素。

A、商品自身的结构、成分和性质B、仓库保管人员的业务素质、作业技巧 C、保管场地的环境条件D、仓库湿度的控制

36、( )是配送主体活动。

A、运输及保管B、运输及分拣C、保管与分拣D、包装与运输

37、下列( )是企业自有配送中心定位的依据

A、商流、物流、信息流与市场需求B、物流、信息流和资金流 C、商业交易、分销渠道与市场供需状态D、物资的流向

38、配送的正确理解为:(

A、配送实质就是送货和一般送货没有区别

B、配送要完全遵循“按用户要求”,只有这样才能达到配送的合理化 C、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,与商流是没有关系的 D、配送是配与送的有机结合,分拣、储存、配货、送达是实现整体优势的作业环节

39、下列不属于配送功能要素是(

A、资金结算B、分拣与配送C、送达服务D、配送运输 40、( )是运输管理的基本原则

A、规模经济B、距离经济C、效率经济D、规模经济与距离经济

41、下列不属于运输的功能的有(

A、产品转移B、保证供货C、产品储存D、产品运输

42、运输需求的特征不包括(

A、派生性B、个别需求的异质性C、独立性D、总体需求的规律性

43、下列( )是属于按货物运输距离而制定的价格

A、递远递加运价B、递远递减运价C、线路运价D、区别差异运价

44、( )是件杂货运输承运人对货物的责任期限 A、接货—交货B、装船—卸船C、门—门D、场—场

45、( )不属于生产物流的基本特征 A、平行性B、比例性C、快速性D、均衡性

46、( )不属于生产物流的空间组织形式

A、工艺专业化工厂B、对象专业化C、成组工艺化D、移动顺序

47、( )不属于生产物流计划的任务

A、保证生产计划的顺利完成B、防范偶发事件C、为均衡生产创造条件D、加强在制品管理

48、( )是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲领 A、供应计划B、生产物流计划C、销售计划D、生产计划

49、( )与生产物流的类型相关

A、产品的成本、质量B、产品的品种、产量、专业化程度C、产品销售、交货期D、产品的设计工艺

50、加工( )需要的工件数量是看板使用的规则之一 A、后道工序B、前道工序C、加工工序D、毛坯工序

51、在下列集装箱班轮进口业务项目中的流程顺序应该是( ) ①收货人付费换单②交接货物③还箱④做好卸船准备⑤卸船拆箱 A、②①⑤④③B、③①②④⑤C、④⑤①②③D、⑤①②④③

52、( )是多式联运经营人对货物承担的责任期限

A、自己运输区段B、全程运输C、实际承运人运输区段D、第三方运输区段

53、( )是场站收据

A、货物收据B、交货凭证C、可转让买卖D、运输合同证明

54、在下列集装箱班轮出口业务项目中的流程顺序应该是( ) ①换取提单②拼箱或整箱货交接③订舱④装船运出⑤接受货运申请⑥发放空箱 A、②①⑤⑥④③B、③⑥①②④⑤C、③⑤⑥②①④D、⑥⑤①②④③

55、集装箱货运进口的第一个环节有(

A、协调卸货安排B、进口申报工作C、通知货主提货D、向提货人移交货物

56、集装箱交接如属于CFS条款,( )对箱内货物承担责任。 A、货主B、货代C、装箱单位D、承运人

57、在国际集装箱运输中,( )的交接方式最经济合理,普遍受货主欢迎。 A、门—场B、场—门C、门—门D、场—场

58、( )是企业最常用的商品条码

A、EAN-13条码B、EAN-14条码C、ITF-14条码D、ITF-13条码

59、( )组成EAN-13条码的商品条码 A、三位B、四位C、五位D、六位 60、( )组成商品条码EAN-13 A、前三位是国家代码;中前四位为厂商代码;中后五位为商品代码;后一位为校验位

B、前三位是国家代码;中前五位为厂商代码;中后四位为商品代码;后一位为校验位

C、前四位是国家代码;中前三位为厂商代码;中后五位为商品代码;后一位为校验位 D、前三位是国家代码;中前四位为厂商代码;中后四位为商品代码;后一位为校验位

61、( )是国际物品编码协会规定的我国代码 A、40~44 B、690~692 C、49 D、625 6

2、( )是EOS系统的软件基础

A、商品的统一标识、企业统一的代码 B、物流决策支持系统C、网络通信D、计算机

63、EOS系统给批发业带来的好处有(

A、压低库存量B、提高服务质量C、改善送货质量D、减少交货损失 6

4、( )的核心思想是供应链管理 A、MRP B、ERP C、CR D、QR 6

5、招标采购工作的重点环节是(

A、选择足够的竞标者 B、事先有标底且严格保密 C、审查投标人资格 D、对标书的严格审查

66、当参加投标者是( )时,招标采购失去市场公平。

A、投标咨询公司 B、项目参与者之一 C、政府投资企业 D、招标方的合资企业

67、当采购者集中在同一地区时,应采用( )送货方式 A、采购自提货 B、随时送货 C、多次整装运输 D、一次整装运输 6

8、非独立采购计划适用于( )的物品

A、衍生性 B、ERP之下的 C、MRP之下的 D、MRPⅡ之下的 6

9、采购申请单的主要关系方是( )。 A、申购人与批准人 B、采购商与供应商 C、使用人与审批人 D、采购员与上报主管 70、供应商的来源主要依靠( )

A、历史商业关系 B、CRM C、市场调查 D、企业网搜寻 7

1、( )是确定采购价格的过程。 A、询价→定价→报价 B、议价→定价

C、底价→询价→报价→议价 D、报价→议价→定价 7

2、采购物品定价法中属于自我定价的是( ) A、成本加成和市价法 B、市价法与投资回报率法 C、成本加成和投资回报率法 D、竞价与市价法 7

3、处理采购报价的步骤是(

A、审核报价单→分析评价报价单→确定成交供应商 B、与底价对比→确定最低报价者 C、审查报价人信誉→审核报价单→确定最低报价人→定价 D、审核标书的合法性→审核报价单→确定供应商→签订采购合同 7

4、采购交期控制表的对象是(

A、采购方 B、生产厂商 C、采购采购执行人 D、供应商群体 7

5、商品入库后发生的储存物品过户或借库,它们的共同点是货物的( ) A、存放地点变化 B、所有权转移 C、作用权转移 D、存货减少

76、入库接运发生在车站和码头的货物主要是(

A、整批到货 B、零担到货 C、大批同类货 D、大批异类货 7

7、当验收入库入库物品与入库通知单有差异时,应( ) A、在入库通知单上批注 B、将已验收物品存放在指定库区内 C、立即通知货主或代理 D、按验收结果开立仓单 7

8、物品入库登账的原则是(

A、一物一页 B、一批一页 C、同货主一页 D、同期到货一页 7

9、理货操作意味着(

A、质量检验与数量检验 B、入库物品验收和堆存 C、入库检验和开立仓单 D、理货人的独立验货行为 80、物品出库时外包装无异常而包装箱内的物品与入库通知单不符时,应由( )负责。

A、发货人 B、送货人 C、保管人 D、A或B 8

1、配送作业的主要环节是( )。

A、采购集货 B、分拣货物 C、订单处理 D、市场开发 8

2、集货使配送形成( )的优势。

A、规模效益 B、库存降低 C、减少送货成本 D、市场主导 8

3、配载是充分利用运输工具的( )。 A、载重量 B、容积 C、A和B D、运能 8

4、配送储存的最主要特征是( )。

A、暂送形态 B、短期周转 C、短期储备 D、不定期存储 8

5、配送中心与( )仓库具有相同的库区布置。 A、合同 B、公共 C、周转 D、流通 8

6、配送作业的补货常采用(

A、订货点法 B、定期订货法 C、双仓法 D、经济批量订货法 8

7、设置动管区和保管区可以使配送的补货作业( ) A、减少配送中心储存空间 B、减少作业时间间隔 C、缩短物品移动距离 D、减少货物移动搬运量 8

8、最典型的配货作业方式是(

A、货架 B、电子购物车 C、托盘配货 D、集装箱配货 8

9、配送包装的标识是( ) A、标记 B、标志 C、条码 D、A和B 90、配送完美达服务最终体现在( ) A、POS(销售点系统) B、OPS(订货点系统) C、COD(交货付款) D、CRM(客户关系管理) 9

1、配送单据的流转过程是( ) A、物品货位单→订单→拣货单→送货单 B、订单→拣货作业单→配送调度单→送货单

C、分拣单→物品货位单→配送订单→送货单→回执单 D、分货单→订单→拣货单→车辆配载单→路线单

92、物料在前道工序完成加工后整批转移至后道工序等待加工的是物料( )移动方式。

A、平行 B、工艺流程 C、顺序 D、平行顺序 9

3、物料平行移动方式是每一道工序加工完毕即送至下道加工工序,可能形成( )的不利现象。

A、物料等机器和人工 B、各工序加工时间不等,造成人力与设备停工 C、人工和机器等物料 D、物料移动不规则,加工秩序难以控制 9

4、解决物料移动时间不同的方式是( )移动方式。 A、平行 B、直线 C、顺序 D、平行顺序 9

5、期量标准是控制物料在制造企业内的( )。 A、存货量 B、移动时间 C、消耗量 D、B和C 9

6、实现精益生产的管理工具是(

A、看板管理 B、准时制 C、物料需求计划 D、快速反应 9

7、看板管理的核心原理是(

A、将生产计划逆流程执行 B、前后工序间的时间差最小 C、后工序指挥前工序 D、工序间作业时间均衡分配 9

8、准时制生产表现为(

A、消除或最大限度降低库存 B、将工序间的时间间隔最小 C、A和B D、计划执行的时间差最小 9

9、在生产物流中,最难控制的是( ) A、控制软件的集成 B、所有控制软件的形成基础 C、MRP的先导 D、人工管理的极限

100、在生产物流系统中,最难控制的是( )。

A、车间存货量 B、物料的存量与流量 C、平面布置 D、物料移动路线

二、多项选择题(每题1分,共50分)

1、商品条码主要应用于( )领域。

A、物品库存管理 B、POS系统 C、物品信息采集 D、EDI系统

2、制造企业ERP的功能模块包括(

A、生产控制 B、分销与物流管理 C、财务管理 D、价格管理

3、MRPⅡ的管理范围是(

A、制造能力 B、市场销售 C、财务能力 D、新产品设计

4、集装箱单证有(

A、EIR B、CLP C、DR D、seaway bill

5、提单在签发人与发货人之间的作用是( ) A、初步证据 B、运输合同 C、货物数据 D、提货凭证

6、由多个承运人共同完成货物全程运输使用的提单有( ) A、直达提单 B、联运提单 C、转运提单 D、多式联运提单

7、国际铁路联运出口货运程序是(

A、出口货物托运 B、发货人装车发运 C、出口货物口岸交接 D、付款结算

8、国际航空出口货物运输代理的程序包括( ) A、订舱与接单接货 B、制单、检验、报关 C、运费制定与结算 D、向航空公司交货和发运

9、多式联运业务的作业程序由( )说诸环节组成 A、货物在发运地承运 B、货物在不同运输工具的中转衔接 C、货物在收货在交付 D、中转单证

10、运输代理人分为( )等类型。

A、租船代理与船务代理 B、货运代理 C、检验、理货与索赔代理 D、咨询代理

11、干散货的装卸采取( )方式。

A、带式输送机 B、抓斗 C、气动 D、整体移动

12、超大型货物的运输作业程序是( ) A、托运与理货 B、检验道路、编制运行路线图 C、制定运输方案 D、保险与意外事件准备

13、托盘化的运作方式是( ) A、将货物按标准尺寸组合放置托盘上 B、两层以上托盘捆扎成一体 C、每个托盘单独捆扎加固 D、以叉车装入集装箱

14、采购作业流程包括(

A、明确产品生产技术性能 B、需求描述 C、确定适宜的价格与条件 D、订货跟踪与结算

15、采购员的工作职责包括(

A、各种采购单据与报表的收集 B、与供应商的沟通 C、查证进料的品质和数量 D、订购单的下达

16、对供应商调查的内容包括(

A、机器设备情况 B、材料供应状况 C、供应商产品技术 D、供应商的组织形式

17、仓库人员在收货前应预备好(

A、包装加固的材料工具 B、供应商的送货预报 C、条码或粉笔 D、送货单与原始发票

18、商品条码验收作业的关键是( ) A、送货预报 B、条码与随货同行收据相符 C、条码 D、条码与商品数据库内登录的资料相符

19、收货验收的内容主要有( ) A、先到先收 B、数量验收 C、包装验收 D、物品条码验收 20、关于配送功能的正确理解是( )

A、有益于物流运动实现合理化 B、有利于合理利用资源

C、只要做好配与送,不需要开发新技术 D、可能性降低物流成本,促进生产快速发展

21、按配送组织者不同分类有(

A、销售配送 B、代存代供配送 C、仓库配送 D、生产企业配送

22、属于专业配送的主要有(

A、金属材料配送 B、燃料煤配送 C、协同配送 D、平板玻璃配送

23、运输运输项目设计一般需考虑(

A、业务流程 B、路线优化 C、环境保护 D、供应商评估

24、公路货物运输途中作业包括(

A、货物整理与换装 B、中途货物交接 C、承运 D、货运票据交接

25、应采用铁路集装箱运输方式的有(

A、每批件数至少20件 B、容积超过3m3 C、总重量未超过2.5t D、总重量超过2.5t

26、看板的主要机能是( ) A、向前道工序领取 B、指示必要量 C、准时制生产 D、敏捷制造

27、看板的种类包括(

A、传送看板 B、临时看板 C、备料看板 D、生产看板

28、备料管理的目标包括(

A、可作为派工的依据 B、复核近期计划用料与控制用料成本 C、事先备料的基础 D、制造指令发布的附带保证

29、班轮运输的运费应包括(

A、装卸费 B、驳船费 C、平舱费 D、理舱费 30、国际货运代理的主要类型有( )

A、租船代理 B、货运代理 C、船务代理 D、咨询代理

31、无船承运人有权(

A、自签提单 B、订运输合同 C、收运费 D、对实际承运人进行管理

32、射频识别系统一般构成包括( ) A、应答器 B、阅读器 C、显示器 D、传送器

33、尽管条码的标准很多,国际上公认的用于物流领域的条码标准主要有( ) A、通用商品条码 B、储运单元条码 C、贸易单元128条码 D、物流码

34、目前国际上通用的物流条码制有( ) A、ITF-14条码 B、EAN-13码 C、ITF-13码 D、UCC/EAN-128条码

35、采购前置期的时间间隔包括(

A、采购者确定需求至发出订单的时间 B、制造商生产产品的时间 C、供应商完成供货时间 D、产品验收的时间

36、议价采购试适用的产品特征是(

A、同类物品 B、采购量大 C、质量易于控制 D、规律消耗

37、采购物品定价的常用方法是(

A、市场加权平均法 B、成本加成法 C、供求均衡市价法 D、投资报酬率法

38、入库物品数量检验的方法有(

A、点件与整车复衡法B、点件查数与除皮核实法C、抽样检验法D、理论换算法

39、仓储装卸搬运设备分为( )几种。

A、重力式装卸输送机B、动力式装卸搬运机具C、自动传输机D、人力式装卸搬运机具

40、分拣作业的内容有(

A、从货位拣取订单货物 B、将货物包装 C、按订单配装送货车辆 D、按路线送货

41、配送的末端作业环节送货包括(

A、将货物无损准时送至客户指定地点 B、协助安排上货架 C、以多种方式收集客户的信息 D、完成结算

42、配送网络具有( )等类型的结构。

A、集中型配送网络 B、分散型配送网络 C、城市配送网络 D、区域配送网络

43、常采用的配送服务方式是(

A、定时与定量配送 B、定时定路线配送 C、即时配送 D、快递配送

44、配送作业的拣货方式有(

A、人工加机械拣取 B、单一订单拣取 C、批量订单拣取 D、复合拣取 45、拣货的作业方法包括( )

A、批量订单拣取 B、播种式拣取法 C、摘果式拣取法 D、复合订单拣取法

46、补货常采用( )方式。

A、整箱补货 B、托盘补货 C、货架上层向下层补货 D、周转仓补货

47、配货检查作业方法有(

A、商品条码检查法 B、声音输入检查法 C、重量计算检查法 D、体积计算检查法

48、备料管理的内容是(

A、缺料分析 B、备料作业 C、物料清单 D、标准领料管制

49、车间内物料管理的主要单证包括(

A、报领单 B、加工订制单 C、领料单 D、库房回单 50、通常物料搬运的设备由( )组成。

A、垂直超重电梯 B、各类叉车 C、输送机 D、自动导引车 物流员操作技能考核答案

一、单选题

1~5:CACBA 6~10:DBBCB 11~15:DABAB 16~20:DDBBC 21~25:DADCD 26~30:BABBA 31~35:BBADA 36~40:BCDAD 41~45:BCBBC 46~50:DBCBA 51~55:CBACB 56~60:DAACA 61~65:BABBB 66~70:BDCAD 71~75:CCADC 76~80:BCABD 81~85:CACBD 86~90:ADCDC 91~95:BCBDD 96~100:ACCBB

二、多选题

1、BD

2、ABC

3、ABC

4、ABC

5、BD

6、BCD

7、ABC

8、ABD

15、BCD

22、ABD

29、ACD

36、BCD

43、ABD 50、ABC

9、ABC

10、ABD

11、ABC

12、ABC

13、ABC

16、ABC

17、ACD

18、AD

19、BCD 20、ABD

23、ABD

24、BCD

25、BD

26、ABC

27、BD 30、ABC

31、ABC

32、AB

33、ABC

34、ABD

37、BCD

38、ABD

39、ABD 40、ACD

41、ACD

44、BCD

45、BC

46、ABC

47、ABC

48、ABD

14、BCD

21、AC

28、BCD

35、ACD

42、AB

49、BC

第18篇:物流扫描员心得体会

柴米油盐酱醋茶,每个做好就不差物流扫描员心得体会清早刚上班,班长就过来说制动管少了6根,想想这个是昨天我盘点的。去别的扫描口去看了,发现是少了。当时就叫了三方物流过来,还好的是别人答应补货了。虽说班长没怎么责备我,但还是心里过意不去。事后想想是自己太马虎了。那件事之后,我慢慢发现,是我开始对扫描员的认知有些错误。初来乍到物流部,我以为扫描员就需要扫扫描、盘盘货,想着就觉得是个简单的工作。所以我就出了那天那样的错误。我是在入库的扫描口,汽车上的大部分东西都是经过我们的手,也不乏贵重件。我们就相当于“第一道防卫军”,货物的质量和数量我们都要负责。如果类似于我出的那件事多了的话,公司还是会有亏损的。所以势必要严谨以对。这里的同事们兢兢业业的做着这些“简单”的事,一次又一次让我领悟我什么叫做责任感,使命感。并不像书本里写的那样触不可及,是认认真真的把一件别人觉得小菜一碟的事情漂亮的完成,是即使一天天重复着做着同样的事情,也会不厌其烦。想着这大概就是我们来实习所需要学的,即使是柴米油盐酱醋茶,只要认真做就不会差。

第19篇:物流员模拟试题

物流员理论知识考核模拟试题

姓名:班级:学号:

职业道德题

(一)单项选择题(每题1分,共15分)

1、举止得体的具体要是:()。

A、态度严谨B、表情严肃C、行为适度D、热情奔放

2、语言简练、语义明确属于职业道德规范中()的具体要求。

A、文明礼貌B、爱岗敬业C、诚实守信D、团结互助

3、下列关于职业道德说法中,正确的是()。

A、职业道德与人格无关B、职业道德的形式主要靠环境 C、职业道德的提高与个人利益无关D、职业道德反映人的群体道德素质

4、社会主义市场经济条件下的诚信()。

A、只是一种法律规范B、只是一种道德规范

C、既是法律规范,又是道德规范D、既不是法律规范,也不是道德规范

5、与你交往的人中,哪种性格类型的人最多:()

A、性格、志趣相近的人B、年龄、爱好差异较大的人 C、性格、教养差距较小的人D、平和、易相处的人

6、如果你觉得一个各方面能力都不如你的同事当了你的上司,你会()。A、看得超然开脱,寻求新的提升机会 B、觉得没有发展机会,辞职离开公司 C、觉得不公正,但是也没办法表明 D、心里不太顺畅,但还得协助其工作

7、职业道德作为一个道德规范体系,其社会功能是:()。A、调整行业内部从业人员之间的人际关系 B、调整行业之间从业人员的人际关系

C、调整行业内部从业人员之间及其社会其他各方面的人际关系 D、调整行业与社会其他各方面之间的人际关系

8、“诚”和“信”的逻辑关系是:() A先有信后有诚B先有诚后有信C诚和信没有逻辑关系D诚和信不分先后

9、“管理”和“领导”概念的关系是()

A领导是管理的职能活动之一B一个领导者必然是管理者 C两者没有关系D管理就是领导

10、作为行为规范,道德和法律的区别表现在:()A道德的作用没有法律大B道德规范比法律规范含糊 C道德和法律的作用范围不同D道德和法律不能共同起作用

11、职业选择是人们从自己的职业能力出发,() A寻求社会需求与个人供给平衡的过程 B随心所欲地选择自己喜欢的职业

C以社会需求为主,兼顾个人发展的过程 D以个人发展为主,兼顾社会需求的过程

12、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是() A认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面 B认为有损公司利益,尽量冷处理

C按照具体情况给予赔偿,让顾客尽快离开 D把其当作纠正错误的机会

13、下列关于劳动合同的说法中,正确的是() A劳动合同有利于员工忠诚于企业B遵守劳动合同未必对自己有利

C劳动合同主要对企业主有利,对员工利益并无多大影响 D劳动合同没有真正的约束力

14、下列说法中,违背办事公道原则的是() A按照客户到来的先后次序为他们提供服务 B根据客户需求提供不同的服务 C根据订单需求提供差别化服务

D以本企业的既有条件提供优质服务

15、*某人之所以始终没有离开所在的工作单位,是因为() A他和单位签了协议,离开会有很大的损失 B 他对现在的工作和工作单位感到满意

C换工作是很难的事情,也许找到比现在更好的工作 D他很喜欢现在的工作和工作单位

(二)多项选择题(每题1分,共10分)

1、下列关于职业道德的说法中,正确的是() A职业道德是现代商业社会的产物 B职业道德具有商业关系的人格化特点 C职业道德具有非强制性的约束功能 D职业道德是现代社会商业关系的体现

2、对从业人员职业用语的要求是()

A用语气缩短同客户的距离B语速较快,不浪费客户的时间 C语言简练,不啰嗦,不反复D语意明确,不模棱两可

3、在市场经济条件下,职业选择的意义是()

A有利于资本与技术的良好结合B有利于取得最大的经济效益 C有利于优化社会风气D有利于人的全面发展

4、职业责任感的建立可以通过()来实现。A强化职业观念的灌输B强化岗位规章制度

C强调从业人员的具体职责D对从业人员的职业活动进行监督与评价

5、法律与道德的区别体现在() A产生的时间不同B依靠力量不同 C社会属性不同D作用范围不同

6、下列关于市场经济与职业道德的说法中,正确的是()

A促进市场经济繁荣发展,应多鼓励消费

B市场经济条件下,职业道德不适用于竞争环境

C市场经济对职业道德既有正面影响,又有负面影响 D市场经济要求人们具备义利并重的道德观点

7、职业品德包括() A职业理想B进取心 C意志力D创新精神

8、企业的内部形象包括() A员工的整体素质B企业管理风格 C社会评价D企业竞争观念

9、关于语言让步应注意的是()

A对语言不文明的客户,要始终以文明礼貌的态度来对待 B在同客户发生争执时要努力克制自己 C尽量花时间向客户讲述本公司的服务宗旨 D说话时要温和、委婉,以此转变客户的态度

10、评价从业人员的职业责任感应从()入手。A能否与同事和睦相处B能否完成自己的工作任务 C能否得到普遍的认同D能否为客户提供满意的服务

专业知识题

(一)单项选择题(每题1分,共60分)

1、物流的对象包括实体货物和() A运输与储存B管理

C虚拟功能动作D相关的中介服务

2.物流对于商品流通的作用在于() A.降低交易成本B.简化交易环节

C.A和BD.提升交易物品的价值

3.由于()的发展,实体配送行业上升为现代物流产业。A.分销渠道多样化B.信息技术多样化

C.A和BD.集装技术与计算机技术的结合 4.现代制造业发展的趋势是(),物流因此成为制造企业降低成本的关键环节。A.MRPB.OEMC.ERPD.QR 5.逆向物流与常规物流的区别是()。 A.物品的流向B.物流对象

C.物流运作方式D.物流价值作用

6.供应物流对制造业的经济意义是()

A.将企业内外物料管理合一B.区分物料消耗成本 C.区分物料的时间消耗D.降低采购作业成本

7.供应商与采购商采用签订合同、供货、收款的交易方式是() A.两端商流,中间物流B.两端物流,中间物流 C.商流与物流同时发生D.商流与物流分离

8.企业物流是所有()在企业内部流动的过程。A.生产要素B.原材料、办成品、制成品 C.物料运行程序D.B和C

9.客户价值=产品价值+()+品牌价值 A.消费需求B.技术价值 C.服务价值D.供应商价值

10.初级的物流概念局限在()过程中的商品实体运动 A.运输B.仓储与存货 C.制造加工D.分销

11.电子商务可以实现物流网络的() A.实时控制B.远程控制 C.虚拟控制D.运行控制

12.将包装、装卸搬运、运输存储、流通加工和配送功能集合为一体是物流的() A.操作B.执行C.作业D.控制 13.物流增值服务的核心是()服务

A.提高交易附加价值的B.差异化的C.成本高的D.不同客户群的定制化 14.物流标准化的基点是()

A.物流包装标准化B.物流包装系列规格尺寸 C.集装标准的内容D.物流设备规格参数 15.下列承运人服务方式中,()可以有效解决货物多次中转给托运人带来的各种风险和成本增加的负担 A.第三方运输企业B.联合运输公司 C.多式联运经营人D.零担运输经营人

16.平均运输时间是重要的运输()指标 A.成本B.时间 C.速度D.服务

17.()运输不但适用于运送短距离、较高价值的物品,而且可以完成直达运输 A.铁路B.公路C.水运D.航空

18.运输过程中运输设备及能源投入,以及道路、港口、机场、输送管道等运输设施的投资属于()消耗。A.物化劳动B.固定资产

C.流动资产D,不产生附加价值的劳动 19.公路货物运输作业与单证流转过程:()

A.托运与交移货物(提单)---车辆承运 ----(路单)---到达提货(提货单)

B.托运(托运单)---付运杂费---(货票)---安排车辆运输(行车单路)---到货通知(提货单) C.托运与付费(托运单与货票同证不同联)---承运(路单)---提货(提货单)

D.托运(承运合同)---移交或提取货物(托运单)---承运(路单)---到货通知(提货单) 20.铁路货物运输作业与单证流转过程为:()

A.托运手续(托运单)---付运杂费(货票)---货主提货(发票)

B.订立托运合同(运输合同)---托运程序(托运单)---装车(押运单)---付费(货票)---承运(运单)---到货 C.申请车计划(货运计划表)---托运(托运单)---付运杂费(货票)---承运(托运单)---到货通知(货票) D.申请运输计划(计划表)---托运计划(托运单)---办理付费(货票)---到货通知(提货单) 21.水运货物运输作业流程;() A.货运安排---接货装船---卸船交货 B.揽活---托运---承运---到货通知

C.货代揽货---货代与承运人交接---承运---到货

D.市场开发—货代揽货—与代理结算---接受货物---承运---到港交货---收费 22.铁路集装箱货运的流程为:()

A.开立托运单---接收货物---装箱---承运---到货交付 B.签订托运伙同---发放空箱---装箱---承运---到货交付

C.确定承运日期---货物运单---发放空箱---接收货物与承运---卸箱与货物交付 D.发放空箱---装箱---开立装箱单—凭装箱单换提单---承运---到货通知---提货 23.班轮是在()条件下进行的海上货物运输。 A.全集装箱联运B.固定港口

C.固定航线D.固定航线、港口、船期、费率

24、多式联运经营人负责货物的() A运输安排内容B代理联运合同执行 C全程运输及相应责任D运输工具下全程运输

25、无船承运商(NVOCC)是多式联运的() A总代理人B总承运人C托运人D安排人

26、多式联运经营人的必备条件之一是() A签发的多式联运提单具有流通能力 B具备货物损失的赔偿能力

C具备对于货运代理和港口的控制能力 D具备货运市场的主导地位

27、海上运输供应链的关系是() A托运方、代理方、承运方、中转方

B托运人、拖车公司、港口、船公司、中转公司、报关行 C货主、货运代理、航运企业、港口企业、海关当局

D货主、港口、出口海关、船公司、进口海关、仓库、收货人

28、提单上的通知方通常是()

A发货人代理B收货人代理C提单持有人D货运代理人

29、下列自动识别技术中,()具有非接触,工作距离长,适于不良环境,可识别动态目标等优点。A条码B磁卡C IC卡D射频卡

30、CRM的目的是使客户()的方式演变。A潜在客户、忠诚客户、顾客、常客 B潜在客户、忠诚客户、常客、顾客 C潜在客户、顾客、常客、忠诚客户 D潜在客户、顾客、忠诚客户、常客

31、物流信息管理包括() A信息识别、处理、传递和储存 B信息收集、处理、传递和储存 C信息收集、转换、传递和储存 D信息收集、处理、分类和储存

32、定量储存单元是内含预先确定的规则数量的商品储存单元,其码制标准是() A通用商品条码B EAN-13码C ITF-20码D交叉二五码(ITF-14码)

33、条码和扫描技术在物流管理中主要运用在() A零售商业系统的销售记账与物料搬运跟踪 B超级市场和零售店的销售收款 C仓库系统的出入记录

D物流中心的物料与账务处理

34、采购是在()中选择购买自身需要的生产要素的过程。

A不同地区供应商B不同供应渠道C多个备选供应商D多种供应源

35、采购的内容为为()

A生产资料B原材料与半成品C原料与成品D物品与服务

36、当采购大量物品时,且价格是竞争性的,应采取()采购方式。A议价B招标C比价D综合比价

37、采购计划的目的是() A满足经营需求与合理价格的均衡 B经营者本身需求与市场供给的平衡 C企业合理存货与现金支付的均衡 D外部物资供应与内部消耗的均衡

38、采购作业过程是()

A制定采购计划、对外询价、谈判、成交

B采购市场调查、对比内部存货、确定供应商、确定采购合同内容 C确认需求、需求描述、选择供应商来源、确定采购价格与条件 D市场调查、内部财务能力评估、签订采购合同、供货

39、商品入库的最普通方式是()

A车站码头提货B仓库自行提货C专用线接车D零担到货

40商品接运是仓库的()环节,由接运员和相关配合作业人员完成。 A外部作业B内部作业C内部交接D外部交接

41、转库是()的一种入库形式。A仓库内调整存放地B不同存货人之间 C不同库区的物品转移 D内部储存单证调整

42、商品验收是对入库物品的()进行检验。A数量B包装C质量DA和C

43、商品堆码的基本要求是()

A合理利用仓库空间B合理保管商品C尽量利用储存空间D A和B

44、物品出仓库的作业程序是() A出库单证、备货、复核、点交、结算 B出库要求、出库审核、出库交接、结算

C出库通知、出库准备、出库交接、结算、清场

D出库准备、审核出库凭证、备货、复核、包装、刷唛、点交与结算

45、从实践角度理解,配送是()的结合。

A运输与仓储B终端运输与流通型仓库C送货与保管D两端集疏货与周转型仓库

46、配送作业流程是()

A、进货—装卸搬运—储存—订单处理—分拣—补货—配货—送货 B、进货—分拣—储存—订单处理—拣货—配货—送货 C、进货—储存—订单处理—分拣—配货—送货

D、进货—检验—分拣—储存—订单处理—拣货—配货—送货

47、物流中心与配送中心是从事物流活动的()。

A、经济组织B、流通型设施C、组织与场所D、实体机构

48、生产物流研究的对象是()。A、物料在生产型企业内部的流动过程 B、原材料、半成品、成品的流动 C、原料和半成品的移动路径

D、物料在制造企业内的时间消耗

49、物料管理的内容是()。

A、加工材料与外购品B、原材料、半成品、在制品 C、所有与制造相关的物品也设备D、不包括成品在内的所有物料 50、配送中心送货采取的是()运输方式。 A、铁路B、公路

C、铁路与公路D、铁路、公路与航空结合

51、ADC(automatic data collection)是()。

A、自动信息收集B、自动数据采集 C、自动数据处理D、自动信息控制

52、DRP(distribution requirement planning)是()。 A、分配需求计划B、配置管理计划 C、配送需求计划D、配送管理计划

53、OEM(original equipment manufacturer)是()。

A、最初设备制造商B、原始设备制造商 C、外购设备采购商D、外协设备制造商

54、EAN(european article number)是()。

A、欧洲商品数码B、欧洲物品编码 C、欧洲条码系统D、通用条码系统

55、C/D(customs declaration)是()。

A、报关单B、报关申请 C、客户声明D、客户要求

56、integration logistics benchmarking是()。

A、国际物流标准B、综合物流基准 C、一体化物流标准D、一体化物流基准

57、ERC(empty return charge)是()。

A、空箱回运箱费B、空箱闲置费 C、空载回运费用D、空载折扣费

58、“国际货运代理”的英文是()。

A、international transport agencyB、international merchandise agency C、international freight tallyD、international freight forwarding agent

59、“定量订货方式”的英文是()。

A、fixed period order(FPO)B、fixed interval order(FIO) C、fixed quantity system (FQS)D、fixed order system(FOS) 60、“零库存”的英文是()。 A、zero inventoryB、zero stock

C、zero warehouseD、zero inventory control

(一) 多项选择题 (每题一分,共40分)

1、企业物流过程为:()。

A、供应物流与生产物流B、采购物流C、销售物流D、逆向物流

2、生产物流的主要环节是()。

A、物料储存B、物料移动和转换 C、物料组合D、产成品存储

3、销售物流的工作流程为()。

A、产品出库B、产成品存货与包装 C、订单处理D、销售产品配送

4、由于信息技术的广泛采用,物流创造商业价值的领域分为()。A、实体运作功能B、中介网络服务功能

C、虚拟交易控制功能D、直接渠道与远程服务功能

5、逆向物流的对象分为()。

A、退货产生的回收物流B、可回收价值的再生资源物流 C、无价值废弃物处理D、环境保护物流

6、集装化的要素是()。

A、包装标准规格尺寸B、想同规格尺寸的组合 C、装载同类价值物品D、相近重量的物品配载

7、企业在选择承运商时主要考虑的因素是()。

A、运输方式与运输路线B、运输费用与运输时间 C、运输网络与运输站点D、运输商品与服务水平

8、履行运输活动的主要单证类型为()。A、托运单B、运费清单 C、索赔清单D、货运清单

9、货物托运单的作用是()。

A、对货物的精确描述和计数B、发生货损时请求损失赔偿依据 C、提货凭证D、货主商业信誉的证明

10、集装箱运输主要单证包括()。

A、集装单B、集装箱提单 C、报关单D、集装箱托运单 11.铁路运输运行时间长是由于()

A.机车动力B.装卸作业C.车站内货物搬运D.列车编组

12.班轮为托运方和货主提供了()等多方面的便利 ,因此成为主要的海上运输方式。A.货量不大的件杂货B.船期灵活、船方负责货物装卸作业C.在码头堆场交接货物D.不负责装卸和中转费用、价格便宜 13.提货单在海上货物运输中的作用是()

A.代表托运人或货主的物权凭证B.托运人与承运人之间的运输合同C.货款的低压品D.向银行办理议付、结汇的依据

14.可以被视为物权凭证的运输单证有()

A.bill of ladingB .airwaybillC .MTDD.seawaybill 15.在集装箱进场情况下设备交接的流转过程包括()A .用箱方在管箱方办理使用手续

B.由管箱方签发设备交接单交给用箱方C.由用箱方凭此到码头或堆场办理提箱手续

D.还箱时双方按单上条款检查箱的损坏情况并分清责任 16.已经广泛使用的物流条码码制标准有()

A.交叉二五码B.通用商品条码(EAN—13)

C.EAN—8C货易单元128码(EAN/UCC—128) 17.典型的射频识别系统由射频卡或应答器和()构成A.扫描仪与打印机B、读写器和阅读器C.POS系统C、应用系统 18 .EDI与其他电子传输方式的区别是()

A.非格式传输B.使预先规定坐标化格式

C.电子数据不可读D.通过网络在计算机之间的数据交换19.采购方式分为()几种

A.竞价采购B.议价采购 C.招标采购D、比价采购 20.比价采购的具体形式为()

A.比价定量采购B。混合式比质比价采购 C.扩点比质比价采购D。加权平均数比价采购 21.采购的目标是()

A.合适的质量与数量B.合适的价格

C.合适的提货渠道D。合适的时间与地点 22.商品入库的方式有()几种

A.车站、码头、仓库提货B。凭提货单入库 C.指定货运站和代理人提货D .过户与转库 23.商品入库验收的目的是()

A.保证仓单的准确性B。正确安排储位 C.保证货主的权益D。保证仓库的安全 24.物料管理的范围包括()

A.原材料、半成品与成品B。废品与废料

C.设备维修用零组件或工具D。售后服务用零组件 25.采购制度有()等几种

A几种采购制度B。分散制度采购制度 C.供应链关系采购制度D。混合制采购制度 26.采购计划分为()

A .时间采购计划B。数量采购计划

C.独立需求采购计划D。非.独立需求采购计划 27.采购计划的内容() A.采购需求计划B。采购认证计划 C.采购订单计划D。采购预算计划 28.物品入库的手续为()

A.登帐立卡B。物品检验 C.建立物品档案D。签入库单 29.物品堆垛的常用形式是()

A.重叠式B。纵横交错式 C.仰付期间式D。货架存放式 30.合理装卸搬运的主要原则包括()

A.移动平衡与水平直线B。单位装卸化 C.作业时间最短D。标准化 31.装卸搬运作业方式有几种()

A.单件作业B。集装作业 C.散装作业D。自动化作业 32.存储作业应遵循的常用原则是()

A.面向进出口B。面向通道 C.先进先出D。分层堆放 33.仓储物品编码的主要原则是()

A.简单性与性易B。可操作性 C.完整性与对应性D。分类延伸性 34.仓容定额的内容包括()

A.平均储存面积费率B。仓库面积利用率定额 C.单位面积储存量定额D。仓容定额 35.仓库物品储存量分为()

A .毛重吨B。尽重吨 C.体积吨D。重量吨 36.仓容定额的应用内容是()

A.确定库存地价合理B.合理规划布局,扩大仓库有效面积C.向库房空间高度发展D调整存储条件,提高仓容使用效能37.配送的功能是()

A.提高终端物流经济效益B.降低库存、减少存储费用 C.改善分销渠道D.提高供应保证程度 38.根据功能,物流中心划分为()等类型

A.集货与分货中心B.流转中心 C.配送中心D.存储中心 39.生产物流的基本特征是()

A连续性与流畅性B.准时性 C.均衡性与节奏性D.对称性 40.看板管理的机能是()

A.生产及搬运的作业指令B.防止过量生产与搬运 C.以计算机指令取代人的指令D.减少物料的运行时间

物流员理论知识考核模拟试卷参考答案

职业道德参考答案

(一)单项选择题

1~5C A D B D6~10A C B A C 11~15A D A C D

(二)多项选择题

1.ABD2.ACD3.BCD4.BCD5.ABD6.CD7.ABCD8.ABD9.AB10.BD

专业知识题参考答案

(一)单项选择

1~5DDCBA6~10CABCD11~15ACDBC16~20DBABC 21~25ACDCB26~30ACBDC31~35BDACD36~40BACBD 41~45ADDDB46~50ACACB51~55BCBDA56~60DADCB

(二)多项选择题

1.ACD2.ABD3.BCD4.AC5.ABC6.BD7.BD8.ABC9AB10.AD

11,BCD12.ABD13.ABD14.ACD15.BCD16.ABD17.BD 18 BCD19.BCD 20.ABC21.ABD22.AD23.AC 24.ACD25.ABD26.CD27.BCD 28.ACD 29.ABC30.ABD31.ABC32.BCD33.ACD34.BCD35.CD36.BCD37.ABD 38.BCD39.ABC40.AB

第20篇:制单会计的岗位职责

制单会计的岗位职责

1.负责编制和登记管理明细账、总账及会计凭证制度管理等工作,直接对会计主管及财务部经理负责。

2.负责与二级账户对账。

3.负责编制会计报表,并做到数字精确、账账相符。

4.负责每月向财务部经理汇报往来账户和欠款情况。

5.负责向企业有关领导及有关部门查询或提供会计资料。

6.负责企业会计报表审计汇总,并及时报送。

7.负责对企业的各种会计凭证、会计账薄、会计报表的定期收集,审查核对、整理立卷,并装订成册,编制目录,登记编号,妥善保管,按照规定办理销毁报批手续。

8.检查和督促会计和出纳人员按会计程序处理日常业务核算。

9.督促工作人员做好账簿的记录,做到内容简明扼要,对应关系简明,数字正确,字迹清晰,记账及时。

10.负责督促工作人员按权责发生制及时处理账务工作,做到日清月结,科目对应关系清楚,应收、应付账目记载详细,清理及时。

11.自觉遵守财经纪律,执行财务制度,保证各种报表数据准确,编报及时,编表说明简明扼要,内容全面,突出中心。

12.负责领导交办的其他事项。

物流制单员工作总结
《物流制单员工作总结.doc》
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