推荐第1篇：生产文员工作总结
2012年度工作总结
经过一个月里的不断学习，以及同事、领导的关心与帮助，我已慢慢地开始融入创世达这个大家庭中，个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我一个多月以来的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，面对每一个工作事项
文员是作为企事业单位内部运转的一个重要的枢纽岗位，是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。由于我们办公室人手少，我会和经理、主管他们共同协作、共同努力的，在遇到不懂的地方会及时向他们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。
二、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我会尽我最大的努力去做好每一件事，从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为我还是新员工，在为人处事、工作经验等方面还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的长处，反思自己的不足，不断地提高自身的工作效率。时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，无论大事小事，都积极去想办法，尽最大的能力去做好。在平时要时刻要求自己，必须严格遵守劳动纪律、团结团队，从小事做起；以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。
三、存在不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位知识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须要做到快、精、准，在这方面我还有很多不足，比如在作会议记录是，还没有能准确的抓住重点，记录不够全，导致遗漏一些重要的内容。
2、对工作程序掌握还不够充分，对自身工作业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
四、今后努力的方向
1、今后工作中还需要多向领导、同事虚心请教学习，要多于大家进行协调、沟通，从大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
总结人：***
2013-1-4
推荐第2篇：生产文员年终工作总结
2012年度工作总结
经过一个月里的不断学习，以及同事、领导的关心与帮助，我已慢慢地开始融入创世达这个大家庭中，个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我一个多月以来的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，面对每一个工作事项 文员是作为企事业单位内部运转的一个重要的枢纽岗位，是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。由于我们办公室人手少，我会和经理、主管他们共同协作、共同努力的，在遇到不懂的地方会及时向他们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。
二、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我会尽我最大的努力去做好每一件事，从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为我还是新员工，在为人处事、工作经验等方面还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的长处，反思自己的不足，不断地提高自身的工作效率。时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，无论大事小事，都积极去想办法，尽最大的能力去做好。在平时要时刻要求自己，必须严格遵守劳动纪律、团结团队，从小事做起；以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。
三、存在不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位知识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须要做到快、精、准，在这方面我还有很多不足，比如在作会议记录是，还没有能准确的抓住重点，记录不够全，导致遗漏一些重要的内容。
2、对工作程序掌握还不够充分，对自身工作业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
四、今后努力的方向
1、今后工作中还需要多向领导、同事虚心请教学习，要多于大家进行协调、沟通，从大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
总结人：*** 2013-1-4篇二：车间文员年度工作总结 2014年度个人工作小结
时间过的真快，不知不觉之间，2010年已经来到！在过去的一年里，让我的人生又遇到了一个小小的转机。由于领导的栽培以及信任，我有幸在2009年5月进生产车间办公室工作，担任车间统计一职。自从进入办公室以来，在各领导以及各位同事的帮助支持下，紧紧以车间统计中心任务为中心，服从工作安排，认真学习，加强锻炼，全面提高自己，将自己的本职工作和领导交办的各项工作划上圆满的句号。以下是我这几个月以来的简单总结。
一、加强学习，提高自己。
做车间统计是我工作以来第一次接触到的知识。根据领导的安排及以自己个人工作的需要，在工作的同时先后进行了电脑知识和一些统计知识等的培训，使我对于统计工作有了初步的熟悉，这将对我以后能够熟练的进行统计工作打下良好的基础。
在工作上坚持做到事事都要有积极性，主动性，责任性。无论处于何种岗位中，都能及时的调整自己的状态，保证有充沛的精力投入工作，争取将自己工作做到最好。从车间到办公室，思想上没有任何准备，一到岗就投入工作中。虽然进车间办公室以来没有大批量的生产过，但作为刚刚接手统计的我来说，也绝不松懈每一个步骤。争取每一样事都能做到位、做到好，随时迎接大批量生产。 团结同志、虚心请教。因为刚调到办公室工作，对产品还不是非常的熟悉，难免会碰到这样那样的不理解，每当此时，我都会主动向工作经验丰富的同事或领导请教。对同志们提出的意见、建议甚至批评，我会虚心接受、认真思考。无论在哪个岗位，我都能与同事们和睦相处、团结协作，争取获得一个良好的人际关系，从而能形成一个和谐的工作氛围，进而激起对工作的热爱与激情，促使在各方面的工作向着更好的方向发展，达到事倍功半的成效。
二、认真负责、积极工作
统计工作是一项非常重要的工作，也是我平时的工作重心，随着公司的不断发展状大，计划产量不断增加，这将要求我的报表工作要做的更加的及时、准确、精益求精，同时也将激励我要更好的做好统计工作。
每个月的25日是最令我措手不及的日子，既要进行盘点、考勤汇总、员工计件工资的核算，也要将下月的辅材计划整理好，保证生产能够正常的运作。即使在这样忙碌的情况下，我也要严格要求自己保证盘点的数据及员工计件工资做到准确无误。定期做好办公用品、劳保用品的申领发放，始终把工作做到前面。积极配合各部门、各班组，履行自己的职责。
在这几个月生产过程当中，积极配合部门，及时统计好加班申请人员名单。协助各班组将6s进行到位，随时保持6s标示清晰可见。对员工的服务工作进行了补充和完善，工具卡的维护、更衣柜的钥匙的配发，对员工提出的要求，隶属范围内、都力所能及的给予了满足和帮助。
生产车间是我公司的重要部门，身处其中的我，要做到积极学习，主动工作，不计较个 人得失，将各项交办的事项做到圆满完成。同时，也看到自己工作中存在着一些缺点与不足： 一是工作细节方面还不够注重，只考虑工作的大致，有些细节还是忽略了，不到位。 二是工作上没有什么突破与创新，还是按着老的思路走着。对情况变化不够敏感，在对有些工作的领会上还没能完全吃透。
三是工作中处理事情没有什么魄力，心里总觉得自己是从员工走过来的、技不如人，怕得罪别人的坏思想。
四是写作上还需要进一步提高，需要多学习，以更好地促进本职工作。
在新的一年里，我会加倍努力，认真改正存在的缺点，做到扬长避短，认真学习新知识，不断完善自己，使工作水平能有质提高，达到理想中的自我。为我公司多做贡献，以全新的自己迎接今年更大的挑战，不辜负领导和同事们对我的期望。篇三：办公室文员年终工作总结范文
办公室文员年终工作总结范文
办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就2010年的工作情况总结如下： 一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写. 办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在2010年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.过去的2010年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.二：尽心尽责,做好本职工作,以下是本人的2010年办公室工作总结：
1、文员工作严要求 (1)公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅. (2)下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,2010年以来共下发红文xx份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写. (3)编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.
2、督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的2010年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.
3、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的2010年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.
4、完成办公室文员职责工作. 办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.2010年以来,对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.
5、企业文化活动积极参与 2010年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.2010年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动. 2011年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.本人将做好2011年办公室个人工作计划，以求更大的进步。 前台文员年终工作总结范文
时间总是转瞬即逝，在xx公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚??点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我。加入到___这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓，我想也是激励___每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量! 行政文员年终工作总结范文
回顾2010年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 (1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、2010年度所学知识：
1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、2011年度需要努力的方向及感想：
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。 感谢##的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人! 2011年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步! 财务文员年终工作总结范文
自今年6月份调入****物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：篇四：车间文员年度工作总结 2014年度个人工作小结
时间过的真快，不知不觉之间，2010年已经来到！在过去的一年里，让我的人生又遇到了一个小小的转机。由于领导的栽培以及信任，我有幸在2009年5月进生产车间办公室工作，担任车间统计一职。自从进入办公室以来，在各领导以及各位同事的帮助支持下，紧紧以车间统计中心任务为中心，服从工作安排，认真学习，加强锻炼，全面提高自己，将自己的本职工作和领导交办的各项工作划上圆满的句号。以下是我这几个月以来的简单总结。
一、加强学习，提高自己。
做车间统计是我工作以来第一次接触到的知识。根据领导的安排及以自己个人工作的需要，在工作的同时先后进行了电脑知识和一些统计知识等的培训，使我对于统计工作有了初步的熟悉，这将对我以后能够熟练的进行统计工作打下良好的基础。
在工作上坚持做到事事都要有积极性，主动性，责任性。无论处于何种岗位中，都能及时的调整自己的状态，保证有充沛的精力投入工作，争取将自己工作做到最好。从车间到办公室，思想上没有任何准备，一到岗就投入工作中。虽然进车间办公室以来没有大批量的生产过，但作为刚刚接手统计的我来说，也绝不松懈每一个步骤。争取每一样事都能做到位、做到好，随时迎接大批量生产。 团结同志、虚心请教。因为刚调到办公室工作，对产品还不是非常的熟悉，难免会碰到这样那样的不理解，每当此时，我都会主动向工作经验丰富的同事或领导请教。对同志们提出的意见、建议甚至批评，我会虚心接受、认真思考。无论在哪个岗位，我都能与同事们和睦相处、团结协作，争取获得一个良好的人际关系，从而能形成一个和谐的工作氛围，进而激起对工作的热爱与激情，促使在各方面的工作向着更好的方向发展，达到事倍功半的成效。
二、认真负责、积极工作
统计工作是一项非常重要的工作，也是我平时的工作重心，随着公司的不断发展状大，计划产量不断增加，这将要求我的报表工作要做的更加的及时、准确、精益求精，同时也将激励我要更好的做好统计工作。
每个月的25日是最令我措手不及的日子，既要进行盘点、考勤汇总、员工计件工资的核算，也要将下月的辅材计划整理好，保证生产能够正常的运作。即使在这样忙碌的情况下，我也要严格要求自己保证盘点的数据及员工计件工资做到准确无误。定期做好办公用品、劳保用品的申领发放，始终把工作做到前面。积极配合各部门、各班组，履行自己的职责。
在这几个月生产过程当中，积极配合部门，及时统计好加班申请人员名单。协助各班组将6s进行到位，随时保持6s标示清晰可见。对员工的服务工作进行了补充和完善，工具卡的维护、更衣柜的钥匙的配发，对员工提出的要求，隶属范围内、都力所能及的给予了满足和帮助。
生产车间是我公司的重要部门，身处其中的我，要做到积极学习，主动工作，不计较个 人得失，将各项交办的事项做到圆满完成。同时，也看到自己工作中存在着一些缺点与不足： 一是工作细节方面还不够注重，只考虑工作的大致，有些细节还是忽略了，不到位。 二是工作上没有什么突破与创新，还是按着老的思路走着。对情况变化不够敏感，在对有些工作的领会上还没能完全吃透。
三是工作中处理事情没有什么魄力，心里总觉得自己是从员工走过来的、技不如人，怕得罪别人的坏思想。
四是写作上还需要进一步提高，需要多学习，以更好地促进本职工作。
在新的一年里，我会加倍努力，认真改正存在的缺点，做到扬长避短，认真学习新知识，不断完善自己，使工作水平能有质提高，达到理想中的自我。为我公司多做贡献，以全新的自己迎接今年更大的挑战，不辜负领导和同事们对我的期望。
刘海燕
2014.1.12篇五：文员年终个人工作总结
文员年终个人工作总结
经过了三个多月的工作，在工作中发现了很多自身的缺点和不足，就这些方面作此总结，请各位领导及同事们批评指正。
本人的工作的综合能力还有待提高，有以下几点需要提高：
工作经验要不断积累：在这几个月的工作中，对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验，还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务，没有充分做好在一段时期内的工作规划，实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人，很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题，自己总是费了很多时间与精力，才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率，在下一项工作下来时，又延误了工作的完成时间，以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心，马虎大意，总犯自以为是的错误，不能虚心地听取他人的意见，这种浮躁的心态，错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会，让自己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来。
技术水平有待提高：工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧，未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识，以至于领导分派下任务后，只能在摸索中完成；技术知识面较窄，有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高，多去学习新的技术知识，掌握新的技能。 沟通技巧有待增强：在工作中遇到一些自己不明白的问题时，很少能做到与领导及时有效的沟通，没有完全意识到下级与上级沟通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通，耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意，逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯，养成以工作完成度为重心的沟通技巧。
在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改变：
培养竞争意识和创新观念：竞争意识是推动个体努力学习，自觉提高职业素质的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖别人的人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的，还必须具有创新观念与创业精神，才能更好地实现在企业中的就业。
培养适应变化的能力:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。新资源的开发、新技术的发明与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平的提高，不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能，而且要求人
们打破旧的传统观念，解放思想，开阔思路，树立时间观念、效率观念与合作观念。 培养广泛的兴趣：应时刻保持一种积极进取、主动热情的心境，自己应多去探索和参加各种活动。当自己一旦产生某种兴趣，便会聚精会神地投入其中，克服一切困难，直到最后取得成功。兴趣广泛，就会经常注意周围出现的新问题，从而大大地拓宽自己的知识面。广泛兴趣的培养要通过实践活动，广泛接触各种事物，在活动中逐渐体验到心理上的满足，从而激发出兴趣和爱好。
重视能力补偿: “勤能补拙”是性格与能力之间的补偿；“熟能生巧”是活动对能力的增进。“兴趣是最好的老师”说明了培养兴趣可以克服能力上的欠缺。 培养良好的职业品格：良好的职业道德是抵制各种不正之风，转变企业风气，建立良好的人际关系，建设高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守，献身事业的乐业和敬业精神，实事求是、严肃认真的劳动态度，刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意为他人服务的精神。在工作中，无私、正直、勤奋、诚实、守信、坚定、勇敢等优秀职业品质是在工作上做出成绩的必要条件。 一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的好感；一个有强烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识；一个谦虚好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象，一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人，能得到领导、同事的青睐。 提高身心健康水平就把握好休息与工作的关系，尽量避免让自己身心疲惫的去工作。 以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正，我会努力成长为一名对公司有用的人才。
推荐第3篇：生产文员月工作总结
篇一：2012年度生产文员工作总结 2012年度工作总结
经过一个月里的不断学习，以及同事、领导的关心与帮助，我已慢慢地开始融入创世达这个大家庭中，个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我一个多月以来的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，面对每一个工作事项
文员是作为企事业单位内部运转的一个重要的枢纽岗位，是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。由于我们办公室人手少，我会和经理、主管他们共同协作、共同努力的，在遇到不懂的地方会及时向他们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。
二、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我会尽我最大的努力去做好每一件事，从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为我还是新员工，在为人处事、工作经验等方面还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的长处，反思自己的不足，不断地提高自身的工作效率。时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，无论大事小事，都积极去想办法，尽最大的能力去做好。在平时要时刻要求自己，必须严格遵守劳动纪律、团结团队，从小事做起；以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。
三、存在不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位知识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须要做到快、精、准，在这方面我还有很多不足，比如在作会议记录是，还没有能准确的抓住重点，记录不够全，导致遗漏一些重要的内容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中还需要多向领导、同事虚心请教学习，要多于大家进行协调、沟通，从大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
总结人：*** 2013-1-4篇二：文员月度工作总结 年终工作总结
文员月度工作总结 年终工作总结
今年x月份调入****物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将八月份个人工作总结如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责，做好个人工作总结报告
（一）耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
（二）积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，****的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是xx月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在20xx工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态
（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：
（一）对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时；
（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；
（三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
（四）做好下半年工作计划，争取将各项工作开展得更好。篇三：车间文员年度工作总结 2014年度个人工作小结
时间过的真快，不知不觉之间，2010年已经来到！在过去的一年里，让我的人生又遇到了一个小小的转机。由于领导的栽培以及信任，我有幸在2009年5月进生产车间办公室工作，担任车间统计一职。自从进入办公室以来，在各领导以及各位同事的帮助支持下，紧紧以车间统计中心任务为中心，服从工作安排，认真学习，加强锻炼，全面提高自己，将自己的本职工作和领导交办的各项工作划上圆满的句号。以下是我这几个月以来的简单总结。
一、加强学习，提高自己。
做车间统计是我工作以来第一次接触到的知识。根据领导的安排及以自己个人工作的需要，在工作的同时先后进行了电脑知识和一些统计知识等的培训，使我对于统计工作有了初步的熟悉，这将对我以后能够熟练的进行统计工作打下良好的基础。
在工作上坚持做到事事都要有积极性，主动性，责任性。无论处于何种岗位中，都能及时的调整自己的状态，保证有充沛的精力投入工作，争取将自己工作做到最好。从车间到办公室，思想上没有任何准备，一到岗就投入工作中。虽然进车间办公室以来没有大批量的生产过，但作为刚刚接手统计的我来说，也绝不松懈每一个步骤。争取每一样事都能做到位、做到好，随时迎接大批量生产。 团结同志、虚心请教。因为刚调到办公室工作，对产品还不是非常的熟悉，难免会碰到这样那样的不理解，每当此时，我都会主动向工作经验丰富的同事或领导请教。对同志们提出的意见、建议甚至批评，我会虚心接受、认真思考。无论在哪个岗位，我都能与同事们和睦相处、团结协作，争取获得一个良好的人际关系，从而能形成一个和谐的工作氛围，进而激起对工作的热爱与激情，促使在各方面的工作向着更好的方向发展，达到事倍功半的成效。
二、认真负责、积极工作
统计工作是一项非常重要的工作，也是我平时的工作重心，随着公司的不断发展状大，计划产量不断增加，这将要求我的报表工作要做的更加的及时、准确、精益求精，同时也将激励我要更好的做好统计工作。
每个月的25日是最令我措手不及的日子，既要进行盘点、考勤汇总、员工计件工资的核算，也要将下月的辅材计划整理好，保证生产能够正常的运作。即使在这样忙碌的情况下，我也要严格要求自己保证盘点的数据及员工计件工资做到准确无误。定期做好办公用品、劳保用品的申领发放，始终把工作做到前面。积极配合各部门、各班组，履行自己的职责。
在这几个月生产过程当中，积极配合部门，及时统计好加班申请人员名单。协助各班组将6s进行到位，随时保持6s标示清晰可见。对员工的服务工作进行了补充和完善，工具卡的维护、更衣柜的钥匙的配发，对员工提出的要求，隶属范围内、都力所能及的给予了满足和帮助。 生产车间是我公司的重要部门，身处其中的我，要做到积极学习，主动工作，不计较个人得失，将各项交办的事项做到圆满完成。同时，也看到自己工作中存在着一些缺点与不足： 一是工作细节方面还不够注重，只考虑工作的大致，有些细节还是忽略了，不到位。
二是工作上没有什么突破与创新，还是按着老的思路走着。对情况变化不够敏感，在对有些工作的领会上还没能完全吃透。
三是工作中处理事情没有什么魄力，心里总觉得自己是从员工走过来的、技不如人，怕得罪别人的坏思想。
四是写作上还需要进一步提高，需要多学习，以更好地促进本职工作。
在新的一年里，我会加倍努力，认真改正存在的缺点，做到扬长避短，认真学习新知识，不断完善自己，使工作水平能有质提高，达到理想中的自我。为我公司多做贡献，以全新的自己迎接今年更大的挑战，不辜负领导和同事们对我的期望。
推荐第4篇：生产文员年终工作总结
转眼间，充满机遇与挑战的一年即将过去，我们将迎来崭新的一年。作为一名生产文员，在这一年的工作中有哪些收获呢?今天小编在这给大家整理了生产文员年终工作总结精选范文，接下来随着小编一起来看看吧!
生产文员工作总结范文【一】
时光似箭、岁月如梭。伴着圣诞节日的欢乐气氛，我们即将迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部一年来的工作做以总结，同时也祈愿我们公司明年更美好。
一、工作回顾
1.产品产量方面
过去的一年里，生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变，批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进行实验和摸索。截止20xx 年 12 月 12 日共完成两成结构产品 40KK PCS 三四层结构产品 3KK PCS .为到达客户产量和质量的要求，我部门合理的调整生产计划，和利用有限的资源，及时满足客户的交期，为公司今后产品的多元化打下了基础。
2.产品品质方面
在今年工作中，在确保生产任务的情况下 两层结构产品入库良率达到98% ，三四层产品入库良率达到 96% 。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下，全力的投入在生产每一个环节中，产品质量一定会稳步提高。
3.设备管理方面
在过去的一年里，各设备比较良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。
4.人员管理方面
在每年的年初和年末，在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下，这无疑给生产管理带了了极大的压力，但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训，确保新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任轮换岗位工作，在这我要感谢 行政部 对员工的教育和 工程部 的技术培训和车间的各班长，的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。
5.安全生产方面
在过去的一年里，我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间员工的安全知识教育，监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
二、存在的不足和对策
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题，主要有以下方面的不足。
1.质量管理方面
(1) 员工质量意识淡泊：目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。
(2)缺乏全员参与质量管理理念：我们现在缺乏的就是全员参与质量意思，在我们计件和没有品管的巡检下，有时候会出现一个真空地带，班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。
(3) 缺乏生产质量记录意思：由于我部门全体计件化以后，在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中，如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理体系所要求的，些我们所做，做我们所写。记我们所做的还差较远!
2.人员管理方面
员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们在策划一下整顿，制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施，不断的提高员工的综合数字，以适应企业以后发展的需要。
3.物料消耗管理方面
由于之前我们没有对物料消耗及成本进行考核，在飞正常成本增加时，如工具损耗率搞，物料使用质量过剩，员工装配及存放不当影起的浪费。导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育，始员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高
三、从公司整体方面，我有一几点建议 。
1.建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。
2.因公司员工的流动量大，个别的团队凝聚力和归属感补强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。
四、自身总结
20**年即将结束，20**年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。 基本上的完成了本年度的 工作，经历这两年来的生产管理 工作。通过这些项目的管理，熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。
生产文员工作总结范文【二】
经过一个月不断努力地学习，以及同事、领导的关心与帮助，我已慢慢地开始融入创世达这个大家庭中，个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我一个多月以来的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，面对每一个工作事项文员是作为企事业单位内部运转的一个重要的枢纽岗位，是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。由于我们办公室人手少，我会和经理、主管他们共同协作、共同努力的，在遇到不懂的地方会及时向他们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。
二、严格要求自己，时刻警醒在工作中，我会尽我最大的努力去做好每一件事，从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为我还是新员工，在为人处事、工作经验等方面还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的长处，反思自己的不足，不断地提高自身的工作效率。时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，无论大事小事，都积极去想办法，尽最大的能力去做好。在平时要时刻要求自己，必须严格遵守劳动纪律、团结团队，从小事做起;以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。
三、存在不足
1.在本职工作中还不够认真负责，岗位知识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。
2.对工作程序掌握还不够充分，对自身工作业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
四、今后努力的方向
1.今后工作中还需要多向领导、同事虚心请教学习，要多于大家进行协调、沟通，从大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2.必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
总结人：XXX
20XX年X月X日
生产文员工作总结范文【三】
转眼间，20XX年上半已过去，我在公司的试用期已到。回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结报告：
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。
现将20XXX年上半年工作总结如下：
1.思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2.专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。
3.认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。
4.工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
5.工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里，我将认真学习各项政策规章制度，做好下半年工作计划，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献!
生产文员工作总结范文【四】
一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化，办公室文员年度工作总结。针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工作总结如下：
一、认真学习，努力提高
时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。一年来，我首先是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小理论和江总泽民同志\"三个代表\"重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十六大精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了\"办公室无小事\"的思想，尽职尽责，努力工作，首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对金马镇的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。
三、端正作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、了解还不够多，还不能完全适应工作需要;二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当;三、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心;四、工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。
生产文员工作总结范文【五】
时间过的真快，不知不觉之间，201#年已经来到!在过去的一年里，让我的人生又遇到了一个小小的转机。由于领导的栽培以及信任，我有幸在20##年5月进生产车间办公室工作，担任车间统计一职。自从进入办公室以来，在各领导以及各位同事的帮助支持下，紧紧以车间统计中心任务为中心，服从工作安排，认真学习，加强锻炼，全面提高自己，将自己的本职工作和领导交办的各项工作划上圆满的句号。以下是我这几个月以来的简单总结。一、加强学习，提高自己。
做车间统计是我工作以来第一次接触到的知识。根据领导的安排及以自己个人工作的需要，在工作的同时先后进行了电脑知识和一些统计知识等的培训，使我对于统计工作有了初步的熟悉，这将对我以后能够熟练的进行统计工作打下良好的基础。
在工作上坚持做到事事都要有积极性，主动性，责任性。无论处于何种岗位中，都能及时的调整自己的状态，保证有充沛的精力投入工作，争取将自己工作做到。从车间到办公室，思想上没有任何准备，一到岗就投入工作中。虽然进车间办公室以来没有大批量的生产过，但作为刚刚接手统计的我来说，也绝不松懈每一个步骤。争取每一样事都能做到位、做到好，随时迎接大批量生产。
团结同志、虚心请教。因为刚调到办公室工作，对产品还不是非常的熟悉，难免会碰到这样那样的不理解，每当此时，我都会主动向工作经验丰富的同事或领导请教。对同志们提出的意见、建议甚至批评，我会虚心接受、认真思考。无论在哪个岗位，我都能与同事们和睦相处、团结协作，争取获得一个良好的人际关系，从而能形成一个和谐的工作氛围，进而激起对工作的热爱与激情，促使在各方面的工作向着更好的方向发展，达到事倍功半的成效。二、认真负责、积极工作
统计工作是一项非常重要的工作，也是我平时的工作重心，随着公司的不断发展状大，计划产量不断增加，这将要求我的报表工作要做的更加的及时、准确、精益求精，同时也将激励我要更好的做好统计工作。
每个月的25日是最令我措手不及的日子，既要进行盘点、考勤汇总、员工计件工资的核算，也要将下月的辅材计划整理好，保证生产能够正常的运作。即使在这样忙碌的情况下，我也要严格要求自己保证盘点的数据及员工计件工资做到准确无误。定期做好办公用品、劳保用品的申领发放，始终把工作做到前面。积极配合各部门、各班组，履行自己的职责。
在这几个月生产过程当中，积极配合部门，及时统计好加班申请人员名单。协助各班组将6S进行到位，随时保持6S标示清晰可见。对员工的服务工作进行了补充和完善，工具卡的维护、更衣柜的钥匙的配发，对员工提出的要求，隶属范围内、都力所能及的给予了满足和帮助。
生产车间是我公司的重要部门，身处其中的我，要做到积极学习，主动工作，不计较个
第1页/共2页人得失，将各项交办的事项做到圆满完成。同时，也看到自己工作中存在着一些缺点与不足：一是工作细节方面还不够注重，只考虑工作的大致，有些细节还是忽略了，不到位。二是工作上没有什么突破与创新，还是按着老的思路走着。对情况变化不够敏感，在对有些工作的领会上还没能完全吃透。
三是工作中处理事情没有什么魄力，心里总觉得自己是从员工走过来的、技不如人，怕得罪别人的坏思想。
四是写作上还需要进一步提高，需要多学习，以更好地促进本职工作。
在新的一年里，我会加倍努力，认真改正存在的缺点，做到扬长避短，认真学习新知识，不断完善自己，使工作水平能有质提高，达到理想中的自我。为我公司多做贡献，以全新的自己迎接今年更大的挑战，不辜负领导和同事们对我的期望。
推荐第5篇：生产部文员工作总结
生产部文员工作总结
在部门的人员编制上,\"三定\"小组严格根据工作要求和岗位设置进行人员定编,不因感情而去保留或增加人员编制,但是在确定新编制后,对分流下来的人员,\"三定\"小组对每个员工做到有情的的分流,分别进行一对一的谈话,做好思想工作,使大家都能够接受分流的安排,做到平稳安定地分流，生产部文员工作总结。
43物管部
在考试考评结束之后,入围的人员根据新编制定岗定人。
(四)需要加强管理层的人力资源管理意识,提高执行力,开展员工绩效管理工作。从目前的情况来看,公司管理层的人力资源管理意识需要加强,执行力度需要进一步提高。工作的前后应该要保持高度的一致性与稳定性。另外,在本次的\"三定\"工作中,对员工的考评采用的是考试和360度考评相结合的方式,虽然在程序上保持了公平公正公开,但是由于仅仅依靠一次考试的分数来反映员工的工作技能和工作态度的高低好坏,尚欠缺全面性与真实性。360度的考评虽然各评分人都保持了客观的工作态度进行评分,但是主观性仍然很浓,缺乏评分的绩效依据。造成这种情况的主要原因是因为公司缺乏一套完善的员工业绩评价体系,即缺乏员工绩效管理体系。对不同员工的工作绩效、工作态度、个人品质缺乏考评,无法对员工的优劣好坏进行排序,不能及时了解员工的绩效情况。因此,希望在此次\"三定\"工作结束后,公司加快完善绩效管理体系,建立一套真正能够评价、反应员工技能、业绩、品质的绩效考评机制,以保证个体之间的公平性,稳定而快速提升组织绩效。
四、主要困难及问题(一)三定工作常有开展,但后期的编制控制工作缺乏。公司的\"三定\"工作开展了多次,每次都精简下一批人员,但是后期在工作中缺乏对编制的控制,编制形同虚设,随着时间的推移,人员又会逐渐增加。此次定编后,希望在后期要严格根据工作情况控制好各部门的编制,让\"三定\"工作成为长效机制。
品质部
三、主要工作特点(一)准备充分,\"三定\"工作推进方案科学合理易执行。本次11部门的\"三定\"工作,是在总结、提炼生产部门统计员、部门文员\"三定\"工作的经验后开展的,有步骤有计划,整个项目开展有条不紊,按照六步实施法循序渐进,效果良好。
3、对管理人员和部门经理、分管高管进行调研、访谈;
部门
4
4网络信息部
对于一些简单工种不方便考试的,采用了360度绩效考评的方式进行评分考核,考评人分别是被考评人的直接上级,工作上经常接触的相关部门的同事,整个考评打分客观公正。
(六)、人员分流【9月下旬】
(四)综合力度有待进一步加大,管理层意识需要进一步加强。相对于整体的\"三定\"工作,大部分中高层管理人员的配合、执行力度较强,但个别中心与部门综合、统筹、配合与执行力度还相当不够。主要体现在部门管理人员不够重视,组建的项目小组运行不畅,工作力度不够,与整体\"三定\"项目的推进联系不够密切,未能按照\"三定\"要求的步骤开展工作,所提交的部门整编方案随意,粗糙,应付了事的情况也有出现。另外,缺乏深入调研了解实际,对情况掌握不够,在项目进行中缺乏细致的研究和科学系统的规划,也缺乏及时的指导与服务,跨部门之间的工作流程优化缺乏有效沟通甚至无沟通,影响了\"三定\"工作开展的综合效率,也形成了整体\"三定\"工作的不平衡。
人力资源部
基建办
2、调研总结、定编讨论会;讨论调研报告、各部门工作流程优化方案、确定各部门新编制;
在调研访谈的基础上,\"三定\"领导小组对各部门的工作流程进行优化,对制度、机制进行科学调整,使之岗有其人,人尽其才,以最优的方式配置人力资源,形成新的人员编制表。
华星工厂11职能部门定岗定编定员工作总结与汇报
(四)考试、考评【8月下旬-9月下旬】
调整前定员
行政部
19016817
质量部
99841
51(二)在\"三定\"工作结束后,适当提高在编人员工资水平和福利待遇,狠抓降低员工流失率的工作。特别是工业园区的工作人员,要充分考虑员工物质生活的便利性和文化生活的丰富性。在物质生活上,例如可是在厂区开设小型商店,便利员工购买日常生活用品;改善食堂的就餐质量和就餐环境,可尝试引进市场机制,将食堂外包或分包的方式进行改革;改善员工宿舍的居住环境,让员工对宿舍有家的舒适与温暖;可设置小医药室、理发室、引进银行取款机等措施，工作总结《生产部文员工作总结》。在精神文化生活上,例如可以考虑设置电子阅览室、员工读书室、在食堂开展整点电影院活动、还可以在员工团队中组建球队、锣鼓队、乐队等协会型组织,让员工的业余生活丰富多彩,同时也塑造良好的、积极向上的企业文化。
财务部
(一)事前制定\"三定\"工作推进方案书,根据方案书要求和日程安排推进整体工作;【7月下旬】
49409
安全部
58849098
本次分流的人员分为3种,一是考评未能入围新编制的人员,一是工作流程优化后岗位取消的人员,一是有亲属在本部门担任管理岗位需要调岗的人,根据要求进行分流。\"三定\"小组工作人员对需要安排分流的人员进行一对一沟通,将人员合理分流到其他岗位上。
0本次采用的调研方法有:
采用考试与考评相结合的方式,考评结果更加客观真实,其中考试成绩占80%,考评成绩占20%。
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(四)无情定编,有情分流。
总结汇报:人力资源部汪双旭
(三)前期工作开展顺利,后期有一些部门的执行力度有待加强。按照\"三定\"工作计划,在8月底即可完成全部工作。但是由于一些部门(例如环保部、设备动力部)方案拿出较迟,或拿出的方案前后变动性大,迟迟不能通过公司的审批;还有一些部门(例如质量部、品质部)方案通过后,人员考试考评较迟进行,给整体\"三定\"工作的结束延长了超过一个月的时间,降低了三定工作效率。
在编制新的人员编制表之后,分别对各部门需要调整的人员进行考试考评。考试采用笔试和上机操作的形式,考评采用360度绩效考评法。以公平公正公开的方式进行人员考评,根据员工考试考评的综合分值,按照末位淘汰制确定分流人员。
1环保部
6
5减员人数
(二)会议交流充分,三次总结性会议成功召开。在整个项目的推进中,\"三定\"领导小组成员与各分管高管,部门经理和员工经行了充分的正式的和非正式的沟通,确认,召开了三次总结性会议,分别为:
2119
2安徽华星化工股份有限公司
(二)公司的人力资源管理重点应从裁员的角度向留人的角度转换。目前公司的员工离职率一直居高不下,公司人力资源面临很大的挑战是如何降低人员流失率,而近年在如何降低员工流失率上面的工作开展甚少,成效甚微。在本次\"三定\"工作开始至工作结束,期间已有大量的员工主动辞职,编制减少98人,而最终需要分流的人员仅剩37人。不仅如此,分流后新编制人员也不稳定,估算仍会有人辞职,这就意味着在新编制之后确定的定员中的人员减少,需要重新再次招聘人员补充,这给\"三定\"工作带来一定的负面效应。
2、单独面对面式访谈;
(三)优化流程、完善机制。【8月中旬-9月中旬】
826220
合计
二、工作计划推进步骤本次\"三定\"工作采取六部实施推进法,分别为:
(二)调研。调研结果形成《华星工厂十一部门访谈记录表》【7月下旬-8月上旬】
考试题目以实操为主,源自工作实际内容,考试结果切实反映员工工作技能掌握情况。考试方式采用笔试与上机操作相结合,采用考生编号制,在考试结束后,将学员的考试成绩进行公开公布,整个环节公平公正,杜绝了任何弄虚作假的成分。
调整后定员
一、工作完成情况华星工厂11部门原编制人员588人,减编后人员编制490人,共减编98人,减编比率为17%,基本达成公司既定减编工作目标。具体人员减编情况如下表:
总体来看,本次\"三定\"工作是全公司上下团结一心、克难奋进,取得丰硕成果的一次人事改进与变革工作。在未来的时间里,我们要根据公司发展战略和人力资源战略,进一步加强对定岗定编定员工作的管理与改进,坚定信心、开拓创新,为实现公司建立现代企业制度,实现真正的人力资源管理的新飞跃而努力奋斗!
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(五)、定岗定人【9月下旬】
2010年9月30日
1、实地调研、考察人员的工作状况和工作内容;
五、工作建议(一)新的编制确定后,在后期的工作中,公司要严格加强对各部门编制的控制。在新的人员招聘中,需要严格根据编制审核,而不是目前的只要部门提出招聘申请,公司都会审批通过。对于超编的招聘申请,一定要审核增员的真正原因和必要性,并报董事长签字认可。
3、总结、分流宣布会;根据员工考核考评结果定员、分流安排讨论。
(三)加强部门间沟通。目前公司人员之间沟通不畅,特别是跨部门间沟通非常困难。公司部门多,人员广,各部门之间(甚至同部门人员之间)联系少,接触少,平时缺少沟通,人员相互之间缺乏接触与了解,甚至互不认识,见面如同陌人。建议公司今后多举办群体性活动,例如运动会,读书会,锣鼓队等组织活动,开展拓展训练等培训活动,把不同部门,不同级别,不同年龄、不同性别的员工通过活动糅合在一起,使不认识的认识了,使不接触的接触了,使不了解的了解了,增进员工相互之间的了解与感情,改善沟通不畅的局面。
(三)综合考评考试,流程公开公平公正。
1、项目启动动员会;宣布各部门定编工作推进方案;
在生产部车间统计员、部门文员成功定岗定编定员的基础上,公司\"三定\"工作小组于今年7月下旬开展了华星工厂11部门人员的\"三定\"工作。在\"三定\"小组的正确领导下,以优化工作流程,完善管理机制;优化人力资源,减员增加效率;引入竞争机制,激发员工潜能;提高员工能力,建立薪酬良性机制的指导思想,以公平、公正、公开为原则,于9月下旬顺利圆满完成了\"三定\"工作目标。
设备动力部
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生产部文员年终工作总结范文
以下是工作总结频道为大家提供的《生产部文员年终工作总结范文》，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！ 相关推荐：年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结
在部门的人员编制上,”三定”小组严格根据工作要求和岗位设置进行人员定编,不因感情而去保留或增加人员编制,但是在确定新编制后,对分流下来的人员,”三定”小组对每个员工做到有情的的分流,分别进行一对一的谈话,做好思想工作,使大家都能够接受分流的安排,做到平稳安定地分流。 物管部
在考试考评结束之后,入围的人员根据新编制定岗定人。 (四)需要加强管理层的人力资源管理意识,提高执行力,开展员
工绩效管理工作。从目前的情况来看,公司管理层的人力资源管理意识需要加强,执行力度需要进一步提高。工作的前后应该要保持高度的一致性与稳定性。另外,在本次的”三定”工作中,对员工的考评采用的是考试和360度考评相结合的方式,虽然在程序上保持了公平公正公开,但是由于仅仅依靠一次考试的分数来反映员工的工作技能和工作态度的高低好坏,尚欠缺全面性与真实性。360度的考评虽然各评分人都保持了客观的工作态度进行评分,但是主观性仍然很浓,缺乏评分的绩效依据。造成这种情况的主要原因是因为公司缺乏一套完善的员工业绩评价体系,即缺乏员工绩效管理体系。对不同员工的工作绩效、工作态度、个人品质缺乏考评,无法对员工的优劣好坏进行排序,不能及时了解员工的绩效情况。因此,希望在此次”三定”工作结束后,公司加快完善绩效管理体系,建立一套真正能够评价、反应员工技能、业绩、品质的绩效考评机制,以保证个体之间的公平性,稳定而快速提升组织绩效。
四、主要困难及问题(一)三定工作常有开展,但后期的编制控制工作缺乏。公司的”三定”工作开展了多次,每次都精简下一批人员,但是后期在工作中缺乏对编制的控制,编制形同虚设,随着时间的推移,人员又会逐渐增加。此次定编后,希望在后期要严格根据工作情况控制好各部门的编制,让”三定”工作成为长效机制。 品质部
三、主要工作特点(一)准备充分,”三定”工作推进方案科学合理易执行。本次11部门的”三定”工作,是在总结、提炼生产部门统计员、部门文员”三定”工作的经验后开展的,有步骤有计划,整个项目开展有条不紊,按照六步实施法循序渐进,效果良好。
3、对管理人员和部门经理、分管高管进行调研、访谈;部门 44 网络信息部
对于一些简单工种不方便考试的,采用了360度绩效考评的方式进行评分考核,考评人分别是被考评人的直接上级,工作上经常接触的相关部门的同事,整个考评打分客观公正。 (六)、人员分流【9月下旬】 (四)综合力度有待进一步加
推荐第7篇：生产文员年终总结
生产文员是保证生产工作正常进行的枢纽，因此生产文员一定要严格要求自己，时刻警醒，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的生产文员年终总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!
生产文员年终总结篇一
经过一个月里的不断学习，以及同事、领导的关心与帮助，我已慢慢地开始融入创世达这个大家庭中，个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我一个多月以来的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，面对每一个工作事项
文员是作为企事业单位内部运转的一个重要的枢纽岗位，是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。由于我们办公室人手少，我会和经理、主管他们共同协作、共同努力的，在遇到不懂的地方会及时向他们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。
二、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我会尽我的努力去做好每一件事，从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为我还是新员工，在为人处事、工作经验等方面还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的长处，反思自己的不足，不断地提高自身的工作效率。时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，无论大事小事，都积极去想办法，尽的能力去做好。在平时要时刻要求自己，必须严格遵守劳动纪律、团结团队，从小事做起;以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。
三、存在不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位知识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须要做到快、精、准，在这方面我还有很多不足，比如在作会议记录是，还没有能准确的抓住重点，记录不够全，导致遗漏一些重要的内容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中还需要多向领导、同事虚心请教学习，要多于大家进行协调、沟通，从大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
生产文员年终总结篇二
一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化，办公室文员年度工作总结。针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工作总结如下：
一、认真学习，努力提高
时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。一年来，我首先是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小理论和江总泽民同志\"三个代表\"重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。
其次是认真学习党的十六大精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了\"办公室无小事\"的思想，尽职尽责，努力工作。
首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对金马镇的了解，使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。
第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。
三、端正作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、了解还不够多，还不能完全适应工作需要;二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当;三、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心;四、工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。
生产文员年终总结篇三
我于20xx年6月中旬通过应聘，有幸成为《有限公司》的一名员工。在此，感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。
在工作的这半年中，感受颇多，收获颇多。新环境、新领导、新同事、新岗位，使我得到了一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会，对我来说也是一个良好的发展机遇。回顾半年的工作，主要总结汇报以下几个方面：
1、半年来的工作表现，整体来说，自己还是满意的，作为一个经理助理，觉得自己的执行能力较强，并具备一定的学习和适应能力，所以，能按时并有质量的完成领导交代的事情。
一、具体汇总有以下几个方面：
在没交接的前提下，根据领导的需求和实际情况，完善了生产部本部门各类生产报表。如：《生产部员工出勤统计表》、《生产部成品出货统计及延期分析统计表》、《生产部工具使用统计表》、《生产部员工考核统计表》、《生产部物料日控制统计表》、《生产部月盘点表》等等各类报表;
在领导和同事的支持和配合下，根据以往的工作经验，与同事一起，进行了部分工作环境的5S改善。如：物料的归类并标识放置、标准工位的规划设置、成品与半成品设备的归类放置等;
在工作中，在碰到问题时，通过网络查询以及请教领导及同事，使得自己对激光设备的制造行业有了更深的了解，对工艺流程也有了初步的概念。由于具备了一些行业的基础知识，从而提高了自己的工作效率和减少了因自己主观意识带来的工作失误;
二、工作中的几点体会：
1.规范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务，我们需要将所预料的各种环节进行规范和部署，以便员工们有章可循，大家做到心中有数;(即将推出的工艺文件应该能很好的改变这个状况)
2.\"品质的体现在现场\"，目前大家对于品质意识不强，在考核这块也是个盲区，大家相互袒护，使得一些品质问题不能暴露出来，从而失去一个改善机会，会导致类似的问题重复发生，因此会造成一些工时及物料的浪费，使得成本控制失效;建议能否采取一些奖励措施来把这一现象改善;
3.计划性的进行一些员工的综合素质培训，如先系统的岗前培训，逐步将员工岗位进行轮换，让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能，班组为他们提供岗位轮换机会，但应该有一个考核机制来约束大家，应该有质与量的同步考核，让员工在一种竞争状态中来提高自己的综合素质，而非好玩一样的来面对。
4.由于没有文件类的BOM，我的物料系统目前仍建立的不够全面，某些物料的使用量收集的不够准确，使得整份文档的价值减分，在2017年如果仍没有可靠的文件指导，建议只做部分贵重物料控制。
三、自身存在的问题及改正措施
1.个人情绪控制稍差，在遇事时容易冲动，缺乏冷静，不过不会把负面情绪带到工作中，仍然会尽全力完成工作。
今后工作中，要学会沉稳应对各种突发及各类日常事项，积极向上的与别人沟通问题以达到圆满的解决;
2.对于本公司的各类产品仍不熟悉，不能熟练的认出各类设备以及对于各类设备的工艺流程不熟悉。
故要求自己在平时要多看工艺流程及熟练各类设备，避免因不熟悉设备导致报表的数据出现大的误差以及其它工作方面出现大的失误。
生产文员年终总结篇四
经过这一年的不断学习，以及同事、领导的关心与帮助，我已慢慢地开始融入这个大家庭中，个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我这一年以来的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，面对每一个工作事项
生产文员是作为企业生产内部运转的一个重要的枢纽岗位，是生产部工作沟通、协调、处理的综合岗位。
二、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我会尽我的努力去做好每一件事，从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的长处，反思自己的不足，不断地提高自身的工作效率。时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，无论大事小事，都积极去想办法，尽的能力去做好。在平时要时刻要求自己，必须严格遵守劳动纪律、团结团队，从小事做起，以不求有功、但求无过来对待所有事情。
三、存在不足
在本职工作中还不够仔细，偶尔出现遗漏记录的情况，岗位知识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于生产文员的工作繁杂，处理事情必须要做到快、精、准，在这方面我还有很多不足，比如在会议记录，还没有能准确的抓住重点，记录不够全，导致遗漏一些重要的内容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中还需要多向领导、同事虚心请教学习，要多于大家进行协调、沟通，从大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平;
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
生产文员年终总结篇五
时光似箭、岁月如梭。我们即将迎来新的一年，在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部文员一年来的工作做以总结，同时也祈愿我们公司明年更好。
一、工作回顾
1、产品产量方面
过去的一年里，生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变，批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进行实验和摸索。为到达客户产量和质量的要求，我部门合理的调整生产计划，和利用有限的资源，及时满足客户的交期，为公司今后产品的多元化打下了基础。
2、产品品质方面
在今年工作中，对每个产品及时录入电子档，我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下，全力的投入在生产每一个环节中，产品质量一定会稳步提高。
3、设备管理方面
在过去的一年里，各设备比较良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。
4、人员管理方面
在每年的年初和年末，在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下，这无疑给生产管理带了了极大的压力，但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训，确保新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任轮换岗位工作。
5、安全生产方面
在过去的一年里，将安全生产纳入生产文员日常管理工作之中，随时做到各车间员工的安全知识教育，监督和排除各车间存在的安全隐患，确保了生产车间的有序运行。
二、存在的不足和对策
生产部文员在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题，主要有以下方面的不足：
1、质量管理方面
员工质量意识淡泊，目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。
2、缺乏全员参与质量管理理念
我们现在缺乏的就是全员参与质量意识，在我们计件和没有品管的巡检下，有时候会出现执行力不到位的现象。
3、缺乏生产质量记录意识
由于我部门全体计件化以后，在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录
4、人员管理方面
员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们在策划一下整顿，制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施，不断的提高员工的综合数字，以适应企业以后发展的需要。
5、物料消耗管理方面
由于之前我们没有对物料消耗及成本进行考核，在非正常成本增加时，如工具损耗率高，物料使用质量过剩，员工装配及存放不当引起的浪费。
三、个人总结
20xx年即将结束，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。经历这一年来的生产文员工作，熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。
最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!
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2012生产文员个人简历范文
姓
名： 杨女士 性
别： 女 婚姻状况： 未婚 民
族： 汉族 户
籍： 江西-赣州 年
龄： 21 现所在地： 广东-东莞 身
高： 160cm 希望地区： 广东-东莞 希望岗位： 公司文职类-文员 寻求职位： 文员、助理 待遇要求： 可面议 最快到岗： 随时到岗
教育经历
2005-09 ～ 2008-07 赣州职业技术学校 服装设计 中专
工作经验至今2年3月工作经验，曾在2家公司工作 ***公司名称 （2011-05 ～ 2011-10）
公司性质： 私营企业 行业类别： 其他
担任职位： 资材文员 岗位类别： 其他相关职位
工作描述： 主要负责：
1、负责erp系统录入，做入库登记。
2、负责送货单、出货单、退货单的录入及对单工作，做好原始单据的收集、整理、分类、装订、归档。
3、每月中、月底跟财务对账，出库、入库的存档 ，负责送货单存根联整理并交财务存档；
***公司名称 （2010-01 ～ 2011-04）
公司性质： 私营企业 行业类别： 其他
担任职位： 生产文员 岗位类别： 图书情报/档案管理
工作描述： 主要负责：
1、生产部的报表录入。负责公司公文、信件、邮件、收发与传递。
2、生产人员的加班申报。
3、部门日常文具的领用与发放。
4、协助生产经理据销售部销售计划安排生产计划；据生产计划计算原料需求，将原料需求交采购部，随时向仓库核实库存是否满足生产要求。
5、日/周/月报表的制作与统计。
6、接受生产经理临时安排的事情。
***公司名称 （2008-08 ～ 2009-12）
公司性质： 国有企业 行业类别： 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…) 担任职位： 人事助理 岗位类别： 行政助理/文员
工作描述： 工作主要职责：
1、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
2、负责人员招聘、及考勤、薪资核算管理。
3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务。
4、负责接待来宾，接听或转接外部电话。
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；。
6、负责例会的会议记录等。
7.完成上级安排的其他工作任务。 离职原因： 休假
技能专长
专业职称：
计算机水平： 中级
计算机详细技能： 熟悉windows 2000/xp 等操作系统平台，能熟练使用microsoft office办公软件如world、excel等开展工作。
技能专长： ... 语言能力
普通话： 流利 粤语： 一般
英语水平： 口语一般
英语： 一般
求职意向
发展方向： 我在此冒味自荐希望贵公司可以给我一个学习和锻炼的机会,让我能在工作中成长,我一定会在工作中虚心尽责,从小事作起,从现在做起,勤奋工作,在实践中不断学习,发挥自己的主动性,创造性,竭力为公司的发展增添一份光彩! 其他要求：
自身情况
自我评价： 本人性格大方开朗，形象好，进取心强，待人热情、沟通能力强，工作上有高度的责任感，为人正直、吃苦耐劳、爱好广泛。自信、乐观，具有一定的创新意识和创造能力。
推荐第9篇：生产文员岗位职责
生产文员岗位职责
主要负责生技部的日常事务工作，直接对生技部负责人及其助理负责，在对口工作上接受其他相关上级领导的指导和管理。
一、负责订单跟踪
这里订单包括：在以销定产情形下，销售部门提交的客户订单（或合同）；在以产定销情形下，计划部门下达的指导性储备产品生产计划单。
1、收集资料：①向销售及计划部门收集销售订单（或合同）、指导性储备产品生产计划单；②向销售及计划部门索取定制产品的相关技术文件、工艺文件、样衣样料、以及各种动态变更单。
2、确认订单：与相关部门共同对订单或合同标的“款式、数量、交期、工艺与质量要求、样衣样料”进行书面确认。
3、督办评审：严格按《客户订单（或合同）评审程序》，督办生技部门、生产车间对订单的评审工作。
4、优化方案：督促相关技术人员详细优化客户提交的技术参数及其生产工艺文件，勾通协调每一个细节问题，整合相关资料，为生技部负责人决策生产方案提供依据。
5、反馈意见：跟踪管理好客户订单，充分做好与此相关的衔接工作。要及时同相关方进行勾通，及时向客户、内部相关部门、相关领导反馈勾通意见、汇报情况，特别是对于涉及生产订单的不确定性内容要及时响应，必要时直接保持与客户进行双向的良好沟通，勾通与反馈情况要做好相关记录，必要时申发文件确认。
二、督办生产流程
协助生技部领导及助理，对产前准备、产中管理、产后服务进行跟踪与督办。
1、根据订单或指导计划，通过ERP系统编制生产计划，报生技部领导审批。
2、督办相关技术人员的“款式设计、样衣试制、生产工艺编制、打板、工序分配、用料核定、工时测定”工作，收集各技术员工作中形成的技术工作底稿。
3、根据技术工作底稿，通过Excel精准编制“款式信息资料、工艺指导书、分码尺寸表、工序分配表、单件成衣物料消耗清单、工时测定表”等技术表单，经生技部领导审核后，报送相关领导组织评审。其中《单件成衣物料消耗清单》报送财务总监组织评审核准材料消耗定额，《工时测定表》报人力资源总监组织评审核定工时工价，其他内容及样衣样料报生技领导组织评审并修正各项指标。
4、根据生产计划、单件成衣物料消耗清单、生产能力（物料存量、机器设备、生产人员），及时通过ERP系统计算分析，进行生产排期、编制原辅材料《采购计划》、班组《加工单》报批。
5、负责各款面、辅、物料、纸样、样衣的来料跟进。负责船头板、产前板、选样货的收集及传递工作。
6、负责生产跟单控制与协调，保证进度和质量。
7、负责维护ERP系统中的“款式、工序、工时、加工单变更”、
8、负责收集整理“裁床单、车间班组收发单、生产人员工菲单”，并组织人员核对、录入ERP系统。
三、处理日常事务
负责生技部各种生产报表的数据统计及分析，并向有关部门报送单证和报表。
1、负责各车间，各部门生产进度，检验报告的收集、整理。
2、起草生产相关各类制度、通知、宣传文稿，经审批后进行编辑打印与发放。
3、协同其他部门的工作。如及时处理好ERP系统管辖模块的信息数据、报送相关财务报表、协助管理工人考勤、进餐、住宿工作等。
2011.3.22
推荐第10篇：生产文员岗位职责
生产文员岗位职责
1、遵守公司各项规章制度，对公司各项要求必须贯彻始终，坚决服从公司管理；
2、生产卫生、生产情况及上班情况信息及时披露（附带图片）；
3、生产数据的建立及管理；
4、低值易耗品的管理；
5、及时反映员工思想动态，多与员工沟通，了解员工情况及心里想法；
6、三楼及二楼夹层的卫生及物品的管理；
7、公司的生产订单由生产文员交与仓管，做好生产订单表格及汇总工作；
8、配合生产主管的工作，做好生产主管助手；
9、监控设备的使用及管理（包括传达室监控的不定期抽查）；
10、参与生产会议并做好相应的记录；
11、生产记录的台账管理要求每个星期抽查一次；
12、做好工厂的接待工作；
13、组织好每周的卫生检查工作；
14、仓库数据及时做好相应的电子表格；
15、协助生产管理工作及安保工作；
16、全面负责采购的相关工作。
第11篇：生产文员岗位职责
生产文员岗位职责（精选3篇）
在不断进步的时代，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编为大家收集的生产文员岗位职责（精选3篇），希望能够帮助到大家。
生产文员岗位职责1
主要负责生技部的日常事务工作，直接对生技部负责人及其助理负责，在对口工作上接受其他相关上级领导的指导和管理。
一、负责订单跟踪
这里订单包括：在以销定产情形下，销售部门提交的客户订单（或合同）；在以产定销情形下，计划部门下达的指导性储备产品生产计划单。
1、收集资料：①向销售及计划部门收集销售订单（或合同）、指导性储备产品生产计划单；②向销售及计划部门索取定制产品的相关技术文件、工艺文件、样衣样料、以及各种动态变更单。
2、确认订单：与相关部门共同对订单或合同标的'“款式、数量、交期、工艺与质量要求、样衣样料”进行书面确认。
3、督办评审：严格按《客户订单（或合同）评审程序》，督办生技部门、生产车间对订单的评审工作。
4、优化方案：督促相关技术人员详细优化客户提交的技术参数及其生产工艺文件，勾通协调每一个细节问题，整合相关资料，为生技部负责人决策生产方案提供依据。
5、反馈意见：跟踪管理好客户订单，充分做好与此相关的衔接工作。要及时同相关方进行勾通，及时向客户、内部相关部门、相关领导反馈勾通意见、汇报情况，特别是对于涉及生产订单的不确定性内容要及时响应，必要时直接保持与客户进行双向的良好沟通，勾通与反馈情况要做好相关记录，必要时申发文件确认。
二、督办生产流程
协助生技部领导及助理，对产前准备、产中管理、产后服务进行跟踪与督办。
1、根据订单或指导计划，通过erp系统编制生产计划，报生技部领导审批。
2、督办相关技术人员的“款式设计、样衣试制、生产工艺编制、打板、工序分配、用料核定、工时测定”工作，收集各技术员工作中形成的技术工作底稿。
3、根据技术工作底稿，通过excel精准编制“款式信息资料、工艺指导书、分码尺寸表、工序分配表、单件成衣物料消耗清单、工时测定表”等技术表单，经生技部领导审核后，报送相关领导组织评审。其中《单件成衣物料消耗清单》报送财务总监组织评审核准材料消耗定额，《工时测定表》报人力资源总监组织评审核定工时工价，其他内容及样衣样料报生技领导组织评审并修正各项指标。
4、根据生产计划、单件成衣物料消耗清单、生产能力（物料存量、机器设备、生产人员），及时通过erp系统计算分析，进行生产排期、编制原辅材料《采购计划》、班组《加工单》报批。
5、负责各款面、辅、物料、纸样、样衣的来料跟进。负责船头板、产前板、选样货的收集及传递工作。
6、负责生产跟单控制与协调，保证进度和质量。
7、负责维护erp系统中的“款式、工序、工时、加工单变更”、
8、负责收集整理“裁床单、车间班组收发单、生产人员工菲单”，并组织人员核对、录入erp系统。
三、处理日常事务
负责生技部各种生产报表的数据统计及分析，并向有关部门报送单证和报表。
1、负责各车间，各部门生产进度，检验报告的收集、整理。
2、起草生产相关各类制度、通知、宣传文稿，经审批后进行编辑打印与发放。
3、协同其他部门的工作。如及时处理好erp系统管辖模块的信息数据、报送相关财务报表、协助管理工人考勤、进餐、住宿工作等。
生产文员岗位职责2
1、根据公司发展规划，承担公司交给的生产任务和其它各项工作。
2、贯彻执行公司生产和质量管理等规章制度及生产工艺文件，负责车间的日常生产活动，不断解决生产中出现的问题，保证完成公司下达的年、季、月的生产作业计划。
3、负责生产过程中的关健控制点、质量指标、生产进度、物料消耗、生产成本、产品质量等工作，防止药品交叉污染和混淆差错。
4、负责本车间的厂房、设施、设备的维护保养工作，保证到达药品生产要求。
5、协助各职能部门做好在本车间开展的各项生产和质量工作。
6、开展节能降耗、增产节约、群众性技术革新、QC小组活动、不断提高产品质量、降低成本等各项活动，进行全面质量管理，持续稳定发展。
7、提高车间全体员工的安全意识和进行安全教育，确保安全礼貌生产。
8、充分发挥和调动全体员工的用心性、创造性，提高思想觉悟，树立良好的车间风尚，建立一支技术强、作风好，团结协作的高素质的员工队伍。
生产文员岗位职责3
1、每个班次必须提前15分钟到岗，到达后，开门、开电源。员工就绪后，记录出勤人数，以及未报到人数，并将出勤人数上报生产部。
2、负责每天汇总全车间的生产报表《每天报告表》，总结并报送到生产部（周总）。报本车间主管一份。
3、每日对办公室卫生进行清洁（如洗杯、擦桌子、凳子）并整理一些过期的生产单。
4、如有五金要上，与五金人员做好交衔，一款一张清完。
5、到仓库领取辅助材料（如：胶纸、刀片、502胶水等等）。
6、每当生产单下落车间时，将生产单发给各组（8份：开料组、肩带组、油边组、上料组、包装组、主管、两位主任各1份）另将手抄几份发给其它部门，保证每个部门、每位组长都有生产单。
7、经常对车间工作环境、卫生情况进行监督，并对不注重卫生的员工作好登记，每个星期进行卫生评比一次。
8、下午临近下班时，询问领导是否加班，并把通知写在黑板上，将当晚加班人数上报生产部。
9、到各组落实今日人员变动状况，（比如：有没有帮工或请假之类的现象），另每天要与人事部文员进行日考勤核对，加连班签卡、中途上班、忘带卡等等）
10、每日将近下班，到各部门了解当日生产任务完成情况，再根据主管的排单，作明日任务表，经主管认可后，将生产任务表分发于每个部门。
11、参加每日管理会议并做会议记录，整理后报生产部；
12、每月月底，做好《生产单总表》及《生产进度表》上报生产部文员进行汇总。
13、月底前2天，写好下个月的员工饭卡，在月尾最后一天发于组长，由组长统一发给员工。
14、月底前5天，复好一份工资表到各组长处，交代他们填写次日交上，将组长交上的工资表进行整理后交车间主管审核，并在月底前两天交到生产部、行政部审批。对审批后的工资表交一份人事部、一份车间办公室留底。
15、每10天做一次生产小结（如人员流动，生产完成量、剩余量）上报人事部。
16、累计半个月，车间员工所出现的质量问题，实行将罚制度。
17、每月月初总结上月，做好本车间的绩效评比表。并对过期资料，如仓库欠料日报表、生产排期表、收货单进行清理等。
18、生产计划，跟进公司生产车间生产计划
19，员工培训，负责并协助行政主管对新员工的就职培训及在职员工的培训，进企业文化宣导，组织架构，公司发展趋势，晋升空间等。
20，负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作
21、协助部门做好其他的辅助服务工作；
22、做好部门和其他部门的协调工作。
第12篇：生产文员岗位职责
生产文员岗位职责
一.报表的统计与文件汇总
1.每天根据实际的生产报表进行数据统计并在9：30之前交到生产主管处。2.每周统计一次产线不良物料与成品维修统计工作。 3.每月30号汇总本月的生产与质量状况统计制作生产月报。 4.负责收集生产资料，对其进行整理与存档。 5.了解产品物料；生产流程及产品生产的组装。 6.生产文件的制作与保管。
7.每月月底与仓库同步进行车间生产辅料盘点表统计。二.信息的传递
1.出席每周六生产例会并根据会议讨论情况进行会议记录并发放到相关个人。2.各种制度通知的发放和张贴并与相关人员签收。 3.公司受控、非受控文件的接收、发放。 4.并配合好本部门与其他部门的对接与支援。 三.员工考勤记录、员工活动的的参与
1.与人事行政部完成新员工的上岗与离职手续记录.2.每天检查员工出勤情况统计。
3.公司组织员工活动时要积极参与并了解员工活动后的感触。四.进度计划的跟进
1.熟悉订单的要求事项并协助主管完成订单跟进传递工作。
2.熟悉订单的生产进度与生产任务，并配合主管完成订单的调整与更改。3.及时跟进生产计划变更事项，并协助主管完成变更要求。
编制：张乐
20160420
第13篇：家具工作总结
做家具工作一定要有吃苦的精神，做好销售工作更是要学好产品知识，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的家具工作总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!
家具工作总结篇一
20XX年快结束了，回首20XX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快，不知不觉中，充满梦想和激情的20XX年随着新年伊始即将临近，本人自加入到西安银泰店，做了一名导购，融为这个集体的一份之以来，本着对工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个导购工作，充分利用这一平台提升自身的各方面能力，回顾历程，收获和感触颇多，主要有一下几方面;
第一、认认真真，做好本职工作。
1、要么不做，做就做好。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好导购工作的第一要求，也是导购员应该具备的最基本的素质
2、勤快，团结互助。导购工作是一件很琐碎和繁琐的工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们导购只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每个细节都特别注意就会避免这些错误的发生。
4、吃苦精神。
做导购员一定要有吃苦精神，销售是一件容易的事更是一件困难的事，想做好它就是一件不容易的事。所以我们要做的不仅是接待客户学好产品知识这么简单。要根据客户的要求和自己的经验为客户做出完美的计划和完美的产品，如果有可能的话，我们应该去厂里参观学习，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。
第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。
第二、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
第三、加强生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们导购员普遍欠缺的一块儿，也是非常重要的一块儿知识。作为一名导购，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好不过。
第四、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。
第五、如果有机会，要多出去开发客户，在销售上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。
第六、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
家具工作总结篇二
我从年月进入商场从事家具导购员工作，转眼间已经在商场工作XXX个月时间了。转眼今年的工作，我收获很大，总结如下：
第一，将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。
这是我家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下，当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具，我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客，顾客也会犹然感到亲切。
第二，关注客户，真诚表扬客户。
真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧，真诚表扬客户也能够使得销售有所增加，不仅能够提升销量，也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。
第三，报价过程当中的计算器使用技巧。
家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。在接待客户之前，要配备计算器，钢笔，纸张进行记录、计算。这些都可以证明你是一个专业的导购员。
第四，愉快的接待心情。
试图让自己成为一个热情开朗的人。在接待顾客过程当中，想一些快乐的日子，让自己的开朗心情感染给顾客，使销售达到良好效果。
第五，不断更新自己的问候方式。
很多时候，导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是“欢迎光临，请进”，也可以适当有所改变，如“请进我们店里挑选挑选吧”，“欢迎光临，请问您有什么需要”等。
以上就是我近一年来的总结，在以后的工作中我一定会不断加强自身专业知识和导购技巧的学习，成为一名优秀的导购人员。
家具工作总结篇三
加入浙江xx家具公司也有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从XX公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.来本公司感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品，一开始做了不少的方案总是一次次的失败，不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问题找出解决方案。.通过公司对专业知识的培训与操作,，这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实，几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人。
在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些导购心得与工作情况总结如下：
导购心得：
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的导购人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，导购产品先要导购自己，认同产品，先人品后产品。
11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
12、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作总结：
一、认真学习，努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及导购人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
作为一名家具导购员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是导购员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习导购员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
回首20xx,展望20xx!祝浙江xx家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
家具工作总结篇四
在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
一、认真学习，努力提高职业素养
因为我毕业就是在xx家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
四、个人感受及心得
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
回首20XX，展望20XX!祝xx家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
家具工作总结篇五
作为xx家具的店长，就今年店内的工作情况作如下总结：
一、精神
一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神，热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。
二、知识
这方面的条件决定了店长的销售能力，是做好销售工作的基础。包括以下几个方面：
1、商品知识。要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情况：了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2、企业知识。要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。
3、用户知识。了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。
4、市场知识。了解家具市场的环境变化、顾客购买理满足。因为你在与顾客交流时，有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。而且在介绍商品时，以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任，其结果只会适得其反，甚至使顾客产生反感的情绪。最后在谈问题时，尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。
三、了解顾客
店长在与顾客交谈时，可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向，从而有针对性的介绍商品。
四、抓住时机
根据顾客不同的来意，采取不同的接待方式，对于目的性极强的顾客，接待要主动、迅速，利用对方的提问，不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客，店长要耐心地为他们讲解本商品的特点，不要急于求成，容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客，要继续与客人保持交往，可以重点介绍公司的服务和其他配套商品，以不致其产生被冷落的感觉。
五、引导消费
在顾客已对其较喜欢的产品有所了解，但尚在考虑时，店长可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择，告知此商品可以达到怎样的效果，还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高，以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是店长以较深的专业知识对产品进行介绍，给顾客消费提供专业水平的建议。
六、处理意见
在销售工作中，经常会听到顾客的意见，一个优秀的店长是不应被顾客的不同意见所干扰的，店长首先要尽力为购买者提供他们中意的商品，避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度，对于已出现的反对意见，店长应耐心地倾听，如顾客所提出的意见不正确，应有礼貌的解释;反之，应有诚恳的态度表示感谢。
七、抓好售后
售后服务是一个比售货还重要环节，是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环，他能建立消费者对企业的信任感，不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系，促使他们成为“回头客”，同时老顾客也能影响到顾客，开拓更广市场，抓好售后服务可从以下几方面着手。
1、联系客户、保证服务。产品售出后，并不意味着买卖关系的中断，店长应继续定期与顾客接触，保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意，店长还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证，对于顾客的意见，店长应表示愉快接受，并及时采取改进措施。
2、记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案，做工作记录来了解产品销售市场的变化，为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考，为完善售后服务提供宝贵的资料。店长应保存、记录的信息包括：客户的姓名、住址、联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的过程中其他有价值的信息(竞争对手投放市场的产品及其市场营销特点等)，销售过程中顾客购买和不购买和原因，对企业的产品提出了何种意见。
3、分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分，是那些在商场全部销售利润中占较大比例，在一定社会层面中具有代表性和影响力，在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户，这些客户可从工作记录和客户档案中选出，店长在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象，是一种重要的营销手段;根据经验，有些在将来某一时间可能成为的客户，且具有关键客户的特征，可认为是潜在关键客户，这类客户也必须引起店长注意。
这就是我在20XX年学习到的家具销售方面的知识、心得，包括一些销售技巧。希望在明年，家具行业能迎来一个新的春天。
第14篇：生产部文员工作计划三定工作总结
生产部文员工作计划三定工作总结
2、热爱本职工作，熟悉业务
热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基矗写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义，生产部文员工作计划三定工作总结。
3、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。
4、重点在出经验，找规律
总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。
三、总结的写法
一、工作总结的结构形式及其内容
年终总结(含综合性总结)或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述：
1、情况回顾
这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估，工作计划《生产部文员工作计划三定工作总结》。 这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。
二、工作总结文字表述的要求
1、要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。
2、要写得有特色
特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。
4、语言要准确、简明
总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不繁，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。
你每天做了那些事列举下来(最好能充分说明你为单位在各方面做出的贡献,如节能降耗)加点好听的词就行.
以后年年如此实在没有其他好写的.
第15篇：家具木门安全生产
豪居木业有限公司安全生产制度
附
件
目录
附一.
各部门安全生产责任书
附二.
安全生产管理机构文书
附三.
安全管理制度
附四.
安全操作规程
附五.
事故应急救援预案
木工安全生产责任书
一.为了保护公司财产和员工人身安全，保证公司经营工作顺利进行，根据国 家有关劳动保护法律.法规，结合公司实际情况，特制订本责任书。
二.公司安全生产工作以“安全第一，预防为主”为方针，坚持生产经营服从 安全需要的原则，确保安全生产，文明生产。
三.各部门负责人为本部门安全生产责任人，负责本部门的安全生产和安全教 育工作，贯彻落实公司安全生产制度，制定并组织本部门的年生产细则，同时督促检查，确保安全生产工作顺利进行。
四.个部门负责人要坚决贯彻执行“谁主管.谁负责”的原则，层层落实安全生 产责任制，明确安全生产工作重点，定岗定人做到事事有人管，在安全生产工作中不留空白。
五.各部门必须设立安全检查员，负责本部门的日常安全生产督促检查工作， 及时发现问题解决问题并做好记录，每月上报安全生产小组，积极配合落实安全生产责任制。
六.各部门必须加强本部门安全生产教育工作，务必使员工树立起“安全第一.生产必须安全，安全为了生产”的思想，在工作中严格执行各项安全管理规定，遵守安全生产规章制度。
七.提高本部门的员工安全保护意识，做到“三不伤害”（不伤害自己.不伤害他 人.不被他人伤害）
八.各部门负责人要引导本部门员工积极参与安全生产工作，发现隐患及时整 改，多提有助于安全生产的合理化建议。
九.发生人身.设备事故必须按规定的处理原则和程序进行处理。事故处理要坚 持“三不放过”的原则（试过原因没查清不放过，事故发生后没有整改措施不放过；责任者和员工没受到教育不放过）
十.各部门安全生产工作按照公司《安全生产制度》和《员工奖惩条例》予以 奖惩。
十一.本责任书一式三份，本部门与安全生产领导小组各执一份，人力资源部 一份存档。
安全领导小组组长：
部门负责人：
年
月
日
年
月
日
油木车间安全生产责任书
一.为了保护公司财产和员工人身安全，保证公司经营工作顺利进行，根据国家 有关劳动保护法律.法规，结合公司实际情况，特制订本责任书。
二.公司安全生产工作以“安全第一，预防为主”为方针，坚持生产经营服从安全需要的原则，确保安全生产，文明生产。
三.各部门负责人为本部门安全生产责任人，负责本部门的安全生产和安全教育 工作，贯彻落实公司安全生产制度，制定并组织本部门的年生产细则，同时督促检查，确保安全生产工作顺利进行。
四.个部门负责人要坚决贯彻执行“谁主管.谁负责”的原则，层层落实安全生 产责任制，明确安全生产工作重点，定岗定人做到事事有人管，在安全生产工作中不留空白。
五.各部门必须设立安全检查员，负责本部门的日常安全生产督促检查工作，及 时发现问题解决问题并做好记录，每月上报安全生产小组，积极配合落实安全生产责任制。
六.各部门必须加强本部门安全生产教育工作，务必使员工树立起“安全第一.生产必须安全，安全为了生产”的思想，在工作中严格执行各项安全管理规定，遵守安全生产规章制度。
七.提高本部门的员工安全保护意识，做到“三不伤害”（不伤害自己.不伤害他 人.不被他人伤害）
八.各部门负责人要引导本部门员工积极参与安全生产工作，发现隐患及时整 改，多提有助于安全生产的合理化建议。
九.发生人身.设备事故必须按规定的处理原则和程序进行处理。事故处理要坚 持“三不放过”的原则（试过原因没查清不放过，事故发生后没有整改措施不放过；责任者和员工没受到教育不放过）
十.各部门安全生产工作按照公司《安全生产制度》和《员工奖惩条例》予以奖 惩。
十一.本责任书一式三份，本部门与安全生产领导小组各执一份，人力资源部
一份存档。
安全领导小组组长：
部门负责人：
年
月
日
年
月
日
附二.安全生产管理机构文件附 关于成立安全生产领导小组的通知
各部门车间：
为确保安全生产工作顺利开展，经公司研究决定成立帝凯斯木门有限公司安全生产领导小组。现将有关事项通知如下：
一.安全领导小组
1.组长：冯建庆 2.副组长：蔡立平
3.组员：温其龙
罗世福
丁红伟
二.主要职责
1.贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，落实公司指定的
各项安全生产制度，研究安全生产重要问题，及时向公司汇报安全生产工作。
2.对公司安全工作实施综合治理，负责协调.指导.监督安全生产工作
3.安全生产小组对全公司安全生产责任制落实情况进行监督。督促实 施层层安全责任承包；
4.建立健全安全生产责任制，改善安全生产条件，保障安全生产达到 公司要求和标准。
5.组织开展全公司性安全生产宣传.教育.检查活动。
6.组织召开安全会议.安全例会，及时研究分析全公司的安全形势， 全面掌握安全生产情况。
7.处理各类事故，组织对公司同事的工伤调查处理。负责督促事故调 查，分析和统计上报工作。制定防范措施，决定处罚事项。
8.对安全生产环境保护有较大贡献的部门及个人，做出奖励的决定， 同时对在安全管理工作中是失职及违章的作业人员做出处罚决定
9.督促相关部门做好职业健康管理和劳动保护有关事项。安全生产小 组设有办公室，负责日常安全工作开展，
豪居木业有限公司
2013.02 .15 附三. 安全生产管理制度
一， 生产安全职责
1.安全生产小组组长职责
(1) 建立.健全并组织落实安全生产责任制。
(2) 组织制定并监督落实安全生产规章制度和安全操作规程
(3) 组织检查安全生产工作，及时消除安全隐患。
(4) 及时.如实报告生产安全事故，组织事故抢险，配合事故调查。
(5) 组织制定并实施生产安全事故应急救援预案。
2.安全生产小组副组长职责
（1） 协助组长贯彻执行有关安全生产法律，法规和方针，政策。
（2） 协助组长建立健全安全生产制度.安全生产管理制度.安全生产工
作档案，安全操作规程和安全生产检查表，拟定年度安全生产工 作计划和安全技术措施计划，并检查和督促落实。
（3） 掌握公司安全生产状况，协助制定生产事故应急救援预案并指导
落实。
（4） 履行现场安全生产检查职责，对检查发现的事故隐患，提出整改
意见，并及时报告安全生产责任人，督促落实整改。
（5） 协助组长对本单位员工开展安全生产宣传教育和培训工作。督促
公司执行特种作业人员持证上岗和员工岗前培训教育。
3.安全生产小组职责
（1）.组织制定并监督安全生产规章制度和安全操作规程的执行。
（2）.展开安全生产检查，制止和查处违章指挥.违章作业.违反劳动纪律
的行为
（3）.发现事故隐患，督促相关部门和人员及时整改。
（4）.开展安全生产宣传.教育和培训；推广安全生产先进技术和经验。
（5）.组织公司应急预案制定及演练。
（6）.负责事故统计.分析，参与事故调查，对事故的责任人进行处罚和
教育。
(7).综合分析安全生产中的突出问题，及时汇报，并会同相关部门提出
改进意见。
4.安全生产小组组员职责
（1）对本部门进行安全检查，并做好记录。
（2）对检查中发现有安全生产的违法行为和安全隐患，应当场予以纠正或者 采取整改措施，在规定时间内进行整改，并将整改后的有关资料存然全生产档案。
（3）.对查处的问题进行跟踪落实整改，对拒不整改的，及时向公司
领导汇报。
（4）.在检查中发现有威胁作业人员人身安全的危险时，应当场要求
作业人员停止生产，撤离危险区域，并督促被检查部门立即消除危险。
（5）.指导本部门开展安全管理工作。
二.安全生产工作例会制度
为定期研究本厂工作，切实加强安全生产管理，特制订本制度。
1.例会参加人员
（1） 安全生产全体成员。
（2） 根据会议研究内容，制订相关人员参加出席。
（3） 会议应设置签到文件和进行文字记录。
2.例会时间规定
（1）安全领导小组例会每月一次，全年不少于12次。
（2）遇到重大安全任务或特殊情况，有安全领导小组组织临时召开例会
3.例会内容
（1）分析和研究本公司安全生产和管理现状，对有关存在的事故隐患落实整改 期限。
（2）研究和制订落实年度安全生产目标和考核目标办法
（3）听取安全生产管理部门负责人的工作汇报，部署阶段性安全
生产工作。
三.安全生产的教育和培训制度
1.新入厂的员工均要进行安全生产教育，经考核合格后方 上岗。
2.厂内岗位调动，及脱岗半年的员工；必须再次进行安全生产教育，成绩记入本人“安全生产培训”档案内，合格后方准上岗。
3.各级领导和各部门要对员工进行经常性的安全生产思想.技术和遵章守纪教育，增强员工安全意识和法制观念，并要定期研究员工安全生产教育问题。
4.利用各种形式定期开展对职工的职业安全卫生教育培训活动。
5.各部门应定期开展安全生产活动，班组安全生产活动应每周一次（即安全生产活动日）。
6.员工违章及重大事故责任者和工伤人员复工，应有所属部门领导进行安全生产教育，并将内容记入本人“安全生产培训”档案。
7.特种作业人员必须按照国家规定要求，有安监部门进行安全技术培训合格，取得特种作业证后，方可从事特种作业。
8.特种作业人员必须按照国家规定期限进行复审，复审合格后，方可继续从事特种作业。
9.发生事故后，部门主管要组织有关人员进行现场教育，吸取事故教训，防止类似事故重复发生。四.安全生产检查制度
1.车间班组长和车间主管，负责每天上班后，检查安全生产操作规程
的执行情况及劳动纪律，对事故苗头和违章作业的现象及时纠正.制止和教育，并提出防范措施。同时，检查机械，电器设备等安全防护设施是否完好。
2.公司安全生产管理人员应结合日常生产情况，对重点的车间部位，
每天进行巡回检查，作好记录，及时消除事故隐患，确保安全生产。
3.安全生产小组每年应2—4次组织有关部门和人员，进行全厂性的安
全生产大检查。
4.各部门主管，每月一次组织本车间有关人员对所管辖的范围内进行
安全生产检查，发现问题提出整改和方案。及时汇报并组织落实实施。
5.安全生产领导小组，要不定期的组织专业性，季节性，节假日前后等专项 安全生产检查。
6.安全生产检查实行“边检查，边整改”的原则，对于查出的问题必
须做到“条条有着落，件件有交代”，并及时地总结和推广经验。
五.事故隐患整改制度
1.发现事故隐患和安全问题，由安全生产小组下发隐患整改通知书，
监督整改并备案。
2.对事故隐患实行检查.登记.报告制度。
3.隐患整改本着“三定三不推”的原则进行。即：定具体负责人.定措
施办法.定整改期限；个人能解决的不推给班组，班组能解决的不推给车间，车间能解决的不推给公司。
六.生产安全事故的报告和调查处理制度
1.操作者在生产中发生事故，应积极采取必要措施，防止事故的扩大，
并保护好现场，不得隐瞒和事故拖延，立即向安全生产小组报告。
2.公司负责人，值班人员接到事故报告后，应及时赶到事故现场进行
处理，对发生或有可能发生危急情况的，迅速启动事故应救援预案。
3.发生事故要按照“四不放过”的原则进行处理。“四不放过”的原则是：事 故原因没查清不放过；事故责任者没有受到严肃处理不放过；全体员工没有受到教育不放过；预防事故重复发生的措施没落实不放过。并按照事故的性质和造成的损失危害度，根据规定对有关责任人员进行处罚。
4.经检查认定为事故隐患，在接到“事故隐患整改通知书”后，队在期限内 能消除而不消除的；本部门不能消除的，但应指定临时安全措施而不制定的；本部门不能消除的，但应提出申报而未申报的部门，要给与处罚。
七.消防安全管理制度
1.定期对员工进行消防安全知识宣传教育。
2.定期开展防火检查，及时消除火灾隐患。
3.生产场所按规定要求配备灭火器.应急灯，确保消防器材完好，有效。
4.生产，生活场所有各自的防火分区和直通室外的安全出口；安全出口设有疏 散标志。
5.保障疏散通道，安全出口畅通；两层以上（含两层）不准设防盗网，疏散门 向外开启。
6.生产车间存放威化品存放量不得超过1天使用量，禁止禁忌和货物混合堆 放。
7.电箱，电柜及电源开关旁边严禁堆放成品或半成品，以免造成电源短路引 起的事故隐患。 八.用电安全管理制度
1.必须配备经安监部门合格的专业电工，电工做到持证上岗。
2.禁止使用无厂家.无生产许可证.无产品检验合格证及国家命令淘汰的电气设备。
3.必须对供电设备.用电设备的金属外壳进行接地保护，接地装置的电阻值必 须符合规定要求。
4.必须给专业电工配合各的绝缘鞋，绝缘手套，安全帽，安全带等安全防护 用品。
5.严禁在宿舍使用大功率电器，严禁湿手接触带电开关，拔插电源插头和更换电 器原件。
6.严禁在车间内使用万能充电器给手机充电（大部分万能充都不是合格产品， 很容易造成短路）避免造成火灾事故。 九.特种设备管理制度
1.特种设备严格按照规定进行技术检测鉴定，定期检查，维护保养应采用预 防性保养。
2.特种设备购置必须进行资质，技术，经济论证。
3.特种设备的使用，保养，管理落实到具体人。
4.特种设备严格按规定进行保养。
5.特种设备必须符合作业安全要求。
6.特种设备的关键零件要保持一定的储备。
7.特种设备的档案要齐全，图纸，资料，使用检查，维护记录要完整。
8.每月对特种设备进行一次检查，并做好记录。
9.每半年对闲置，封存特种设备进行一次检查，并做好记录。
10.特种设备由持有国家规定颁发的操作证进行操作，无操作证人员不得上岗 进行操作。
十.劳动防护用品的管理制度
1.劳动防护用品分为一般防护用品和特种防护用品。
2.根据生产中防止职业性伤害的需要，按照不同的劳动条件和工种，发给员 工个人劳动防护用品。
3.在易燃易爆，烧灼场所的作业人员，禁止发放使用化纤防护用品。
4.使用部门制定适用于本部门工作特点的个人劳动防护用品发放标准细则，各部门主管领导审批执行。公司对劳动防护用品实施统一采购。
5.对特种劳动防护用品，实行《国家特种劳动防护用品安全生产许可证》制 度必须在具备《国家特种劳动防护用品安全生产许可证》的单位购买。
6.对特种防护用品应建立定期检查制度，不合格的，实效的一律不准使用。
7.各部门员工必须按照劳动防护用品使用细则和防护要求正确使用劳动防护用品，避免使用不当：
（1）劳动防护用品使用前首先做一次外观检查。检查的目的是认定防护用 品对有害因素防护效能的程度，用品外观有无缺陷或损坏，各部件是否组装是否严密，启动是否灵活。
（2）劳动防护用品的使用必须在其性能范围内且达到标准要求，不得超限 使用，不得使用未经国家规定的检测部门认可和检测不达标的产品，不能随便代替，不能以次充好。
（3）了解使用性能和使用方法，严格遵守操作规程和正确使用防护用品使 之规范化，制度化。
十一.设施.设备的维护.保养.监测制度
1.建立从安装，调试，验收，到运行，维护，保养，检测等各个环节的档案， 严格按规定要求进行设施设备的维护.保养和检测。
2.制定安全操作规程.维护保养检测责任制，对操作人员进行专项培训。
3.操作人员必须每天对自己所使用的机器做好日常保养工作，生产过程中设 备发生故障应及时给与排除。
4.设备运行与维护坚持“设备专人负责，共同管理”的原则精心维护，保证 设备安全。负责人调离，立即配备新人。
5.维修人员，每周对生产设备进行检查一次；每半年根据生产需要和设备实际运行情况，指定设备大修计划；每年年底由公司主管领导，设备管理人员，和维修负责人员，按照事先规定的项目.内容进行检查打分，评定是否完好，能否继续使用，提出对责任人的处理意见和改进措施。
6.认真做好设备，设施管理全过程的记录工作，每个环节的责任人都要填写规定的记录表格或图表，负责人和主管领导签名确认，存档保存。
十二.应急救援措施管理制度
1.配备应急救援人员，配备必要的救援器材，和设备。
2.制定全厂性生产安全事故综合应急救援预案，并定期组织演练。
3.根据生产经营及工作环境特点，范围，对现场已发生事故的部位，环节 进行监控，指定现场应急救援预案。
4.针对可能发生的事故，制定相应的专项事故应急救援预案和事故现场处 置方案。并在事故发生是组织实施，防止事故扩大，减少与之有关的伤害和不利环境影响。
十三.作业现场安全生产管理制度
1.生产区域内“十二不准”
1.加强明火管理，防火，防爆区域内严禁吸烟。
2.生产区域内，不准带小孩入内 。
3.禁火区域内，不准唔阻火器车辆驶入。
4.上班时间，不准睡觉，干私活，离岗和干生产无关的事 。
5.在班前，班上不准喝酒 。
6.不准使用汽油天那水等挥发性强的可燃液体擦洗设备.用具和衣物。
7.不按工厂规定穿戴劳动防护用品（包括工作服.工作鞋.工作帽等），不准进入生产岗位。
8.安全装置不齐全的设备不准使用
。
9.不是自己分管的设备，工具不准动用。
10.检修时安全措施不落实，不准开始检修
。
11.停机检修后的设备，为彻底检查，不准启用。
12.不带安全带，不准登高作业。
2.操作工“五严格”
1.严格进行巡回检查
2.严格控制工艺指标
3.严格执行操作规则
4.严格遵守劳动纪律
5.严格执行有关安全规定
3.预防事故“十问”
1.身体状况是否正常
2.心理状态是否正常
3. 班前是否进行安全检查
4. 劳动防护用品是否穿戴
5. 操作技术是否熟练掌握
6.是否会处理工作中的异常情况
7.自己周围是否存在危险因素 8.工作中是否存有不良习惯
9.是否严格遵守安全操作规程 10.是否注重消除危险隐患
4.安全生产现场自律准则“20条”
1.要正确使用与清洁整理物料，和工具
2.作业台面要整洁
3.正确使用，定位摆放工具，量具。
4.机器上不能有不必要的物品，工具，工具摆放要牢靠
5.私人用品和衣物等要定位摆放
6.润滑油.清洁剂等用品要定位摆放并作出标示
7.塑料箱，纸箱，工具箱，要定位摆放
8.消耗品（如抹布，手套，扫把等）要定位摆放
9.手推车，小推车要定位摆放
10.物料.成品.半成品等要区分堆放整齐
11.通道，走道要保持畅通，通道内不能摆放物品。（小推车，成品等）
12.不良品，报废品，返修品要定位摆放并隔离
13.易燃物品要定位摆放并隔离
14.下班后，要清扫物品并摆放整齐
15.垃圾.烟蒂.塑料袋.破布要及时清理
16.废料.余料要及时清理
17.地上，作业区的油污要及时清理
18.垃圾箱，桶内外要清扫干净
19.工作环境要随时保持整洁干净
20.地上，门窗，墙壁要保持清洁 5.员工防火“三懂”“三会”
1.三懂
（1）一懂本岗位产生火灾的危害性
（2）二懂本岗位预防火灾的措施
（3）三懂本岗位扑救火灾的办法
2.三会
（1）一会报警
（2）二会使用本岗位的灭火器材
（3）三会扑救初期火灾
附件四.
安 全 操 作 规 程
木工操安全作规程
1.木工机械故障，在修理时必修切断电源，挂上安全牌，才能进行检 修。
2.使用圆锯，必须把罩壳罩好，不准带手套操作
3.使用刨板机前，应先检查刀片和螺丝是否松动，预防刀片飞出伤人， 带钉木料应取净钉后再刨，刨薄板要使用木手，严防因手指滑脱而刨伤。（防护装置必须完整）
4.使用木车床不准带手套操作
5.使用电钻应检查线路，接零是否完好。
6.登高作业必须两人搭档，和做好防护措施
7.木工车间严禁烟火，外来人员抽烟要及时制止
8.车间天面严禁烟火，必须按照规定到指定抽烟去抽烟
9.工作完毕后马上清理刨花，木屑。
油漆工安全操作规程
1.工作场地和库房严禁烟火
2.油漆组员工应熟悉灭火器材的位置和使用方法
3.要保持工作环境的卫生与通风；调漆.喷漆量较大的连续作业线，必须安 设抽风罩和废漆处理装置；操作时必须戴防毒口罩或通风面具。
4.工具.油漆桶要稳妥放好
5.在油漆作业场所10米以内，严禁进行电焊，切割等明火作业
6.需油漆.喷漆的产品应防止稳固，摆放整齐。
7.带电设备和配电箱周围1米内，不准喷漆作业。
8.调配溶剂挥发浓度较大的油漆时，应戴防毒面具。禁止使用天那水洗 手。
9.调和漆.腻子等化学配料和汽油易燃物品，应分开存放，密封存。
10.溶剂和油漆在车间的储存量不许超过两天的用量，并且要放在阴凉的 地方。
11.天那水和其他有机化学配料等易燃物品，只能领取当天的用量。用不 完时，下班前退回库房，统一保管。
12.空气压缩机要有专人管理，开机时应遵守空压机安全操作规程，并经 常检查，加油，不准超压使用。工作完毕，应将储气罐内的余气放出，断开电源。
13.下班前清扫工作场地，存好工具，废布应放到指定位置。
附件五.事 故 救 援 预 案
帝凯斯木门有限公司事故应急救援预案
1.目的
为了防止公司发生突发安全生产事故，根据相关法律规定及安监部门的要求，本着“安全第一，预防为主”的方针，制订本公司安全事故应急救援预案。本预案使用于公司发生安全事故的预防及救援工作。
2.应急组织机构和职责
总指挥：金志辉
负责公司隐患整治，安全生产事故及突发救援和人员车辆组织 调配及周边人员疏散工作。
成员：冯建庆.温其龙.丁红伟.罗世福.张声仁.韩丁贤.皮冬新.邓远林.
龚学祥.李照军.
应急救援指挥部下设4个专业队
（1） 抢险队
队长：罗世福
队员：公司抢险员工10人，必要时动用其他在职员工。
职责：负责现场所需抢险物资的搬运和现场抢救工作。
（2） 设备，设施抢修队
队长：温其龙
队员：公司抢险员工3人。
职责：对事故现场的设备，设施进行抢修。
（3） 安全疏散和安全保卫组
队长：丁红伟
队员：公司保安和后勤电工
职责：负责现场用电和员工疏散工作。
（4） 救护队
队长：蔡立平
队员：办公室所有人员
职责：负责现场救护，和对伤员转移及送医院的联络工作。
3.公司安全防范措施
公司有专人进行安全管理，做好本公司的安全生产日常管理。
（1）执行公司的安全管理细则，对公司内部进行检查，检查重点为：消 防设施，防止堵塞，作好记录并及时上报安全生产小组，做好防火演练。
（2）公司安全细则做到人人熟知。
（3）消防物资准备，由公司安全小组查实所需物资上报公司，经常总批 准后由采购部按时采购所需物资，以备抢险救援之用。
（4）通过平时演练，使员工具备较高安全意识，消防警铃响起时应及时 有序的迅速撤离。
（5）撤离工作队提前要与本地的村委取得联系，做好防范工作。一旦险 情发生，及时通知当地村委协调做好人员疏散工作。 此预案由总指挥下令启动并上报主管部门，必要时向主管部门申请外援。
（6）安全路线及方案
为了保证在灾害事故发生时，人员能及时有序的撤出，要制定紧急 逃生路线，保证一旦发生事故，救援人员能够沿避灾路线迅速撤离现场，员工能沿避灾路线迅速撤离到安全地点。
4.应急救援指挥与控制
（1）应急总指挥地点设在公司办公室。
（2）应急救援预案的启动：一旦事故发生，需启动应急预案时，由 总指挥下令启动。
（3）个应急专业对应急反应：接到通知后，个应急专业队要明确
事故的情况及自己担负的任务和职责，按要求有序的完成所担负的任务。
（4）公司援助：当公司救援力量，设备不足时，由总指挥向当地主 管部门提出申请。
5.应急培训，训练演习。
（1）全员培训
让所有员工都知道应急预案内容，在事故发生时知道如何采取应 急措施。有针对性的对可能发生的事故情景进行演练。
（2）应急专业队培训
对个应急专业队进行培训，熟知自己责任，抢险任务，以及各专
业队之间的配合。
（3）训练和演习
个专业应急队要组织训练，熟练掌握应急救援抢险业务。公司每
年要进行一次模拟演习；通过演习找出不足，及时修改预案。
6.生产恢复
事故的生产恢复，以安全小组为回复组织。对事故现场进行保护，
要进行危险评估，查清事故原因，落实防范措施，对相关人员进行教育，在确保安全的情况下恢复生产。
以上预案在日常工作中发现有不足之处结合实际及时修正。
第16篇：家具生产实习报告
实习报 告
一、实习时间：2011年7月4日 7月7日 7月 9 日 三天
二、实习地点：
1、7月4日河北省廊坊市香河县淑阳工业园东外大街29号
2、7月7日河北省廊坊经济开发区华日工业园
3、7月 9日天津市津南经济技术开发区（双港）发港路
三、实习公司：
1、7月4日廊坊爱依瑞斯家具有限公司（原北京爱依瑞斯家具公司）
公司简介：北京爱依瑞斯家居用品有限公司成立于1995年5月，是集研发、生产、销售、服务“四位一体”的全国大型软体家具企业，成立伊始，即把“制作最舒服的沙发”作为企业的座右铭，永远将新产品的舒适度放在第一位，公司依据雄厚的技术底蕴，足够的知识经验，聘请意大利原创设计师来设计制作 “简约而不简单，高尚而不奢华”的个性产品。
在实习期间，我们具体参观了原材料车间、成品库房、床垫厂、沙发厂、以及套床厂以及爱依瑞斯产品专卖店。重点是床垫厂、沙发厂、以及套床厂。
2、7月7日华日家具股份有限公司
公司简介：华日家具股份有限公司坐落于京津塘高速公路中段---廊坊经济技术开发区，是一家实力雄厚的上市公司。现已拥有多种风格民用、沙发软体、床垫、家居饰品、木门、橱柜、儿童、办公、宾馆等系列产品；是集科研开发、设计、生产、销售为一体的大型集团企业。公司生产基地占地1300多亩，建筑面积50多万平方米，员工5000多人，高等设计、管理、销售人才500多人，销售网点700多家遍布全国各大中城市，并且远销海外。
在实习期间，我们参观了华日家具的国际展览中心、实木家具厂房、以及包装仓储车间等。展馆给人留下了深刻印象。
3、7月 9日天津圣斯克家具有限公司
公司简介：圣斯克家具集团创建于1989年，是集研发、生产、销售于一体的现代高新家具企业。圣斯克公司现拥有厂房十万平方米，员工3000余人，全
资拥有板式家具，办公家具，钢木家具，沙发，床垫，橱柜等六个制作中心，产品包括“印象”（白橡）、“摩卡”（黒橡）、“左岸”（红樱桃）、“巴赫世家”（新古典）、“欢乐年华”（青少年色彩）、“波西米亚”（沙发）等九大系列。公司引进德国、意大利全套生产设备，应用先进的计算机网络技术整合企业的经营管理。秉承“服务客户，服务社会”的企业精神，圣斯克已逐步建立了完善的营销网络，在全国拥有超过300个专营店，产品远销英国、墨西哥、东南亚、澳洲、中东等国家和地区。
实习期间，我们参观了公司旗下的板式家具厂、包装车间、沙发厂、以及美式家具厂。重点是板式家具厂以及沙发厂。
四,实习体会：
1、廊坊爱依瑞斯家具有限公司
乘车到达爱依瑞斯厂区，受到他们的热情接待，很受感动。经过短暂交流介绍，在厂方细心安排下，我们依次参观了原材料车间、成品库房、床垫厂、沙发厂、以及套床厂以及爱依瑞斯产品专卖店。首先在公司行政楼的大会议室，杨总为我们简要介绍了爱依瑞斯的基本情况，包括其公司规模，占地面积，发展沿革，经营理念，市场定位等等。其间我们了解到，香河是我国北方的家具之都，而爱依瑞斯则是其中的佼佼者。这一点从其生产车间就可以看出。当我们进入公司的原材料车间时，首先映入眼帘的是五金区，许多不锈钢沙发框架有序存放在一起。然后是在面料和皮质区，我们认识到了两种机器，量皮机和量布机，量皮机可以将一张形状不规则的牛皮的的面积测出，以平方公尺为单位。而量布机主要测的是布宽，布宽常见规格有1.3m、1.5m、1.6m，而沙发中常用的是1.4m。目前的家具销售都采用订货制，交货期则可以体现一个家具公司的备料实力，据杨总介绍，爱依瑞斯的交货期一般在半月左右，如客户急需，一周内也可以实现交货，足以证明其公司的备料实力了。杨总还为我们介绍了鉴别真皮和伪皮的方法，以及其公司的皮料来源，他说，爱依瑞斯原始皮是欧美进口头层黄牛皮，采用纯天然草本植物浸染着色，颜色丰富，提供了广阔的色彩空间，其皮质柔软细腻，富有弹性，透气性好。接下来是面料开卷区，主要存放的是开卷后但未用完的面料。每种面料都有自己独特的编号，方便管理。接着我们来到了成品库房，据杨总介绍，该公司的库房周转率是一星期。
随后，我们来到了该公司的生产车间，首先是床垫厂，床垫生产的第一道工序是串簧，一张1.8*2m的爱依瑞斯床大概要用720个簧。串簧工艺可分为三种：
1、穿丝线：即用铁丝将弹簧平行串联；
2、独立袋装弹簧：多用于高档床具，其特点是床面不会整体凹陷，提高了睡眠质量；
3、分区床垫：即在人体肩部等下
陷力较大处用较软的簧，这样整个床垫就会完全依照人体卧姿曲线变形，舒适性极佳。床垫的结构可分7层，紧挨着弹簧的是平行网，接着是椰棕垫、海绵定形层等。经过一系列的组装，最终形成的产品都需在质检区进行检验合格后方可用防水牛皮纸包装出厂。
接下来参观的是沙发厂。沙发的生产工序主要分为木工工序和裁剪缝纫工序。沙发的座椅为木框架结构，坐垫处则是用进口橡胶带绷接的，连接橡胶带和沙发框架所用的拉销质量极为关键，据杨总介绍，该拉销可经受20万次承重测试。在裁剪缝纫区，我们看到了各种颜色和形状的海绵，不同的海绵颜色代表了不同的软硬程度，深色海绵硬度较低。海绵切割机将大块海绵切割成规整的形状。而不同的造型则需要用海绵造型机来完成。在缝纫区的另一边，是一个手工缝制区，这里产生该厂唯一一套手工缝制的沙发，市场售价可达45000人民币。另外一个特色区域是鸭毛填充车间。通过去除鸭绒、装袋、除尘等工序，一个个规格各异的高级坐垫芯就诞生了。总体看来，爱依瑞斯的生产车间管理规范、环境良好、工序分区合理，衔接紧凑，的确堪称典范。
2、华日家具股份有限公司
7月7号，我们被安排参观了华日家具国际展览中心，据介绍它是河北省最大的国际展览馆，为三层楼建筑，一层为12800平方米的展览大厅，二层为5000多平方米，可容纳1700国际标准展位。其中陈列了民用、办公、宾馆、橱柜、儿童系列的实木及板式拆装家具，还有沙发、床垫等配套产品。此外还有模拟室外实景的室外场景家具。随后我们来到会议室，讲解员为我们介绍了华日的历史沿革、企业文化、以及所获荣誉等。随后，我们参观了华日旗下的实木家具生产车间，有木工刨床、砂光机等各种加工机床，其中很明显的感受就是粉尘污染严重，施工环境不是太好。在喷漆车间中，我们还看到了辊涂机和喷涂机，并辅以手工喷涂，存在一定的涂料浪费现象。该厂的实木干燥，主要采用先气干，然后进入干燥房进行干燥。
总体来说，华日的国际展览中心是一个亮点，其产品质量也值得一提。
3、天津圣斯克家具有限公司
7月9日上午，圣斯克一行，我们先后参观了板式家具厂 软体家具厂 和实木家具厂。首先在陈老师的介绍下，我们了解到，板材规格主要有3mm、5mm、9mm、12mm、25mm等多种规格，常用的板材幅面为1.22*2.44m。板材表面贴纸分为两种，预浸纸和三聚氰胺纸，二者的区别在于后者硬度更大，耐磨性更优。随后我们参观了五金仓库，里面大约存放了4000-5000种五金件。在这里，除了各式各样的五金件之外，还有许多特殊造型的零部件，如马蹄足之类，都是从外厂购买，然后直接用于板式家具造型中的。随后是五金件的包装车间，每种产品所用的五金件被包装到一个盒子中，便于使用。在板件生产车间中，我们看到了各
种加工机器，有三片锯、推台锯、开槽锯等。我们看到，每一台机器都不是呈一字排列，而是与墙面呈一个夹角，这样摆放的目的是为了工人的安全考虑，防止板件反弹造成安全事故。参观过程中我们见到了许多弯曲造型的板式部件，这些是用特定模具压制成型并用脲醛胶粘合而成，最大弯曲弧度可达1275mm。比较先进的设备有电子开料锯，它可以同时加工多个不同规格的板件，依据事先输入的编程进行加工，开动它后，传送台上会有气流通过圆形滚珠间隙喷出，这是为了减少摩擦，减轻工人的劳动强度。随后看到的是两种封边机，HAC83直线封边机以及曲线封边机，曲线封边机一次可以封三个边这是为了防止封最后一条边时引起第一个封边条的翘曲。接着我们来到了加工中心，这台CEC数控机床加工精度高，误差在0.5mm以内，用于各种铣形。用于造型的还有立式铣床和镂铣机，宽带砂光机则用于板件定厚。随后我们看到了喷漆室的吸附漆雾的水帘、除尘机等设备。我们还到手工贴面纸的椅子生产车间进行了参观。最后是包装车间，每个包装盒的重量不能超过50kg，每一块板之间用PE布隔开。板材和玻璃的包装区别在于玻璃外包装纸箱上还需加一个木框进行保护。
参观完板式家具厂后，我们来到了软体家具沙发厂。我们看到了沙发的内框架，很是复杂，美式家具一般会留有2.5—3cm的线条，木条之间多采用钉结合，整体框架一般采用的是A级木中较为贵重的木材如楸木等，其它连接件则是比较便宜的松木等，以降低成本。我们还在沙发木框架上欣赏到了色调工艺。在一个小型的雕刻车间中，我们亲眼目睹了沙发靠背上那些栩栩如生的雕刻的诞生过程，十来个手工雕刻工人手持各种雕刻工具，把橡胶木雕成带有花朵等各种图案的工艺品，极具美感。圣斯克的沙发结构主要可分整体式、前后KD，可拆装三种。沙发布料所用幅宽一般为1.4m，而真丝布的幅宽最多只能达到1m。缝纫车间有两种工艺，一种是加工现代沙发罩的，加工出来之后可以直接套装在沙发上，而另一种则是美式沙发套，采用钉结合在沙发上固定。最后参观了实木古典家具厂，了解到了实木家具的构材，雕刻工艺等 ，对实木家具有了深刻认识。
经过三天短暂却不平凡的实习，把平时学习的理论知识和具体实践联系起来，收益很大，对家具有了更进一步了解，也解决了自己平时的许多疑惑，实习参观后，视野开阔许多，思想活跃许多。在以后的学习中，会努力提高知识水平，为将来的时间创造打下坚实基础。
第17篇：家具生产企业常见
家具生产企业常见“瓶颈”及处理
一个例子
中山某家具厂，前不久接到了一个很急的大单，于是各部门全面动员，终于如期到了包装车间，厂长经理们松了一口气：明天可以按时出货了！
然而，却没有想到，在家具包装的时候，组长发现一种抽屉的面板还没有交过来，——白身车间竟然把它忘了！
问题引出
在一条生产线上，或者是一个生产过程的生产环节中，其进度、效率和生产能力常常存在着很大差异，这必然会导致在整体运行上出现不平衡现象，象木桶短板原则中，最短的一条板决定水位高度一样，“生产瓶颈”也是最大作用地限制了生产能力、生产进度和生产效率，发现“生产瓶颈”，找到“生产瓶颈”和解决“生产瓶颈”，是生产管理人员的首要工作任务。瓶颈表现
◆一些工序加班赶货，而另一些工序任务轻松。
◆一些工序的半成品堆积过多，而另一些工序却积压很少。
◆个别工序在等材料、等设备，其它工序进展正常。
◆整体进度缓慢，生产效率下降。
◆出现产品零部件不能配套的现象。
◆个别生产线流动停止，出现在制品滞留时间过长的情况。
根源剖析
（1）材料供应因素：
个别工序或生产环节的材料供应不及时。
（2）品质因素：
个别工序的产品生产品质不能保证，以至于长期返工。
（3）工艺因素：
工艺设计或图纸跟不上。
（4）生产因素：
各工序生产能力设计不均衡，大小不一或生产协调及灵活性不够。
（5）人力资源因素
个别工序人员或熟练工人数量不足。
（6）设备因素
个别工序的设备配臵不足。
（7）技术因素
一些工序的工艺较为复杂或工艺不成熟，导致生产效率下降。
（8）突发性因素：
因偶然事件或异动而造成瓶颈问题。
（9）需要时间来决定的因素：
有些工序必须要等待若干时间才能完成的，如烘干就必须要等待，而不可人为决定，这类工序将有可能出现瓶颈。
出现瓶颈并不可拍，只要认真进行分析并找出解决问题的根源，就有可能迅速解决问题。等、靠、看的做法，只能使颈问题越来越严重。
处理的基本原则
原则一：认真进行工序研究，实现各工序生产能力平衡。
原则二：掌握生产的灵活性，根据产品不同、工艺不同，及时进行工序能力的调整。原则三：理顺材料供应环节，使材料供应工作密切配合生产需要。
原则四：加强工艺技术管理，消除其对生产的影响。
原则五：加强人力资源管理，实现人员的充分配臵，把人员因素降到最低。
原则六：不断进行员工的技术培训，达到一人多能，实现岗位的互换性，以便应付紧急状况，及进行必须的岗位调整与补充。
要点解读
（1）“生产进度瓶颈”
生产进度瓶颈，指的是在整个生产过程之中，或各生产工序中，进度最慢的时刻或工序。进度瓶颈是生产进度的最大障碍，他破坏了整体工序的平衡造成堵塞。
工序进度瓶颈示意图：
找到瓶颈位臵是解决瓶颈问题的前题，每一个管理人员都应该主动深入基层，调查了解生产实际。
发现瓶颈的手段：
◆现场巡视
◆听取汇报
◆查看统计报表
◆下工序投诉
如果瓶颈工序与其它工序在产品生产过程中的地位形成先后关系，那么将会影响后续工序的进度。
如果瓶颈工序与其它工序在产品生产过程中的地位是平行的，那么，瓶颈问题影响产品配套。
（2）材料供应瓶颈
材料供应不及时，会造成瓶颈或者影响产品某一零部件的生产，或者影响最后的安装与配套；也可能影响产品的总体进度，这主要看瓶颈材料在全部材料中所处的地位。
因为材料的供应工作存在着一定的周期性和时间性，因此需及早发现。及早预防并及早解决。
（3）人力资源瓶颈
人力资源瓶颈主要是指存在于生产线某个工序或岗位上的人员，特别是技术人员不足，人员不足将会严重影响生产进度，而特殊岗位的特殊人才或者是技术人员，重要的设备操作手，一但缺失又不是一下子可以得到补充的，因此人力资源瓶颈也常常成为困扰生产进度的重要问题。在生产空间允许的情况下，特别是实行计件工资的企业，应注意人员的充分配臵。在这一点
上，可能企业中高层与基层的出发点不同。基层管理人员，因为担心生意淡季的时候工作量不足，出于自身管理工作的需要，或者是工作分配的方便，有意无意地减少人员，这是基层管理者的误区，他们宁可让自己的员工整夜加班，也不愿意增加人员，这对于企业是莫大的损失，因为加班会造成加班费用的支出，水电费的增加，并且加班的效率低下，品质问题增生，甚至工伤事故也多发生在加班时间里，而基层管理人员之所以乐此不疲是因为让本该3个人完成的事让2个人去做，使每个人的工资更高。而对于企业来说，不能按时交货常常会蒙受更大的损失。
企业高层管理人员应该密切注意这一倾向，加强人员定编管理，确保各工序的生产能力，防止瓶颈的出现。
（4）工艺技术与品质问题瓶颈
在产品的生产过程中，特别是新产品的生产，总会遇到这样或那样的工艺技术问题或难以解决的品质问题，这就出现了工艺技术瓶颈与品质瓶颈。
①要由企业主要负责人牵头，组成攻关或科研小组，专门解决技术问题。
②要从设计、设备、技术培训等多角度多方面入手，全面加强工艺技术与品质管理。③规范工艺技术与品质管理的制度、规定是有效防止出现瓶颈的手段。
④完善的人员配臵是重要的保证之一。
决策方案
（1）进度瓶颈问题的决策方案
①首先寻找进度瓶颈所处的位臵。
②分析研究该瓶颈对整体进度的影响及作用。
③确定该瓶颈对进度的影响程度（包括对某一进程的实际影响度数）。
④找出产生瓶颈的因素，并逐个进行认真地分析。
⑤组织召开相关人员会议，针对每一个因素进行分析，研究解决的具体办法、时间，明确责任人、限期完成。
⑥实施与跟踪。
⑦改进后的整体生产线评估，随时发现新问题，随时解决新问题。
（2）材料供应瓶颈问题的决策方案
①首先寻找造成瓶颈问题的材料，并分析研究其影响的程度。
②对材料进行分析归类，属于哪一种材料大类，这种材料的供应厂家及供应状况如何。③与供应商进行沟通、协调、尽量确保交期。
④努力寻找其它供应商，建立可靠的供应网络，“不要把鸡蛋放在一个篮子里”，要不断开拓。⑤进行替代品研究，比如以国产代替进口，或以进口代替国产，应积极与客户联系，争取采用方便购买的材料。
⑥对于实在难以找到的或质量难以保证的材料，可采取客户提供的办法。
（3）人力资源瓶颈的决策方案
①找到人员或技术力量不足的工序，或部门。
②分析这种情形所造成的影响。
③进行人员定编研究，确定人员的定编数量、结构组成。
④应未雨绸缪，使技术人员的培训制度化，以确保生产的需要。
⑤积极进行人员招聘，及时补充人员缺失。
⑥积极进行人员储备，为生产能力的提高打下基础。
（4）工艺技术瓶颈的决策方案
①找到工艺技术瓶颈的关键部位。
②组织相关部门人员研究讨论，寻找解决方案。
③进行方案实验或批量试制。
④对于成功的工艺技术方案，建立工艺规范，制定品质检验标准和操作指导书。⑤加强监控工作，确保执行力度
第18篇：钳工/家具生产个人简历
基本资料
姓名： 张先生
性别： 男
民族： 汉族
出生日期： 1980年05月15日
婚姻状况： 已婚
学历： 中专
技术职称： 中级
毕业院校： 湖北黄冈高级技校
所学专业： 钳工
电脑水平： 熟练
工作年限： 8年
联系方式： 13888888888
求职意向
工作类型： 全职
单位性质：
期望行业： 家具、工艺品
期望职位： 产品开发、生产工艺/技术
工作地点：
期望月薪： 4000-6000
教育经历
1994.6-1997.6 湖北黄冈高级技校，钳工专业
工作经验
1999.9至2002.9广东深圳龙华镇 信隆厂 工程部 技术员
主要负责事项：氩焊焊接，样品制做及cad制图。
2002.9-2006.2 广东深圳清湖 胜立公司样品部研发课 组长
主要负责事项：堆叠椅，折合椅，跳床，摇椅,帐篷等户外家俱的产品绘图，设计，开发，样品焊接成形，
2006.4-2007.7 浙江海宁 新月家俱有限公司技术部 工程师
主要负责事项： 堆叠椅，折合椅，躺椅，帐篷，编藤套装等户外家俱产品绘图，设计，bom，
2007,7-2008.1 浙江宁波 伟业家俱有限公司技术部 主管
全面负责户外家俱图片开发,设计,成形,报价及大货图纸规范
2008.1-2008.12 浙江宁海 三木露营有限公司 技术部 工程师
主要负责事项： 帐篷，折合椅，烧烤炉等户运动外休闲产品绘图，设计，开发成形，bom，报价及大货图纸规范
2009.2.1到今 浙江绍兴 博览休闲用品有限公司 研发部 工程师
主要负责事项：户外休闲家俱图片绘图开发，报价，打样成形及大货图纸规范
自我评价
头脑灵活，工作认真负责，技术全面，如有机会可以面谈。
第19篇：文员工作总结
2012年工作总结
随着2012年期末的到来，我们工程部门中心的工作也已经步入了尾声。自2012年7月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。
这段时间里，我深刻的感受到公司人性化管理，公司始终以“单项工程合格率100%，工程优良率90%以上”作为公司的质量目标，以“为客户提供全方位、全过程的服务”作为公司的服务方针，以“绿色施工、人文环境与自然环境的协调”作为公司的人文理念，也看到了同事间的团结、执着与坚定。在对你们肃然起敬的同时，也为自己有机会成为公司人而惊喜万分。
由于我们今年第一次成立部门部，所以，我在工作中发现了许多的问题。虽然我们两个人兢兢业业，但是工作的过程中，还是遇到了许许多多的困难。
在这些工作中，我发现了我们工作中存在着以下问题：
一、对工作的资料及其文件的更新不熟悉。
由于对于工作资料文件更新、变更情况的不熟悉，对我们的工作的展开产生了相当大的影响，导致了有些不必要的工作重复修改，以至于对我们部门部的工作产生了阻碍。
二、对某些项目的要求不明确。对于某些外联项目，虽然我们在后来对其进行了明确的规定，但是也造成了一定的不必要的麻烦，我们应该在工作展开之前就对其进行明确的规定。
我建议在明年我们部的工作开展之前，把各个部门成员召集起来开一个工作展开会议，让每个小组的标准等达到一个统一的标准。
我们今年是我们第一次展开部门业务，其中是存在着很多的问题，由于我们是自己摸着石头过河，没有先例参考，所以今年的工作是最困难的，因为我们要制定符合我们实际情况的标准，而且还要公司认可及了解我们部门部这个新鲜事物，为明年打下一定的基础。所以，我认为我们今年的工作做的还是比较好的。
今后要积极主动接触各种相关专业，提高自己工作能力，为公司建设作出自己的贡献；积极参加各项专业考试，钻研专业技术，提高专业水准。
最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。
第20篇：文员工作总结
年度工作总结
本人于2010年7月加入中铁大桥局第二工程有限公司，安排于无锡新华路Q3标项目部，入职后在办公司负责文员工作。我是一名刚刚加入公司的新成员，在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的帮助下我逐步了解了公司的运作流程，熟练了作为公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长，我依然在这个大家庭中学到了不少东西，积累了一定的工作经验，并且在定期的自我省查中发现了自身存在的些许不足，以下就是我在这几个月工作中的一些感想和自我总结: 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，做到不迟到，不早退，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。工作中，始终严格要求自己，听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。 牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。办公室是整个项目部上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是项目部的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个项目部的形象。
新的起点，新的挑战
来到公司，我最大的感受就是公司规范化的管理，在各部门分工之下，做到了计划有跟踪有落实，盯紧合同目标制定关键控制节点，在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点；在信息管理上做到了规范、系统、统
一、有条理。各个动作干净利落，一目了然。
作为一名加入公司的新人，我面对的是一个全新的环境。脱离了校园，真正踏入社会，一切都必须依靠自己，亲力亲为。角色的转换，自我的定位都必须靠自己来把握。虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪，也会因为怕出错而过于谨慎，但是在领导的细心关怀和同事们的热心帮助下我一点点成熟起来，也充满了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的，正因为有对新环境的不熟悉，有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。 三人行，必有我师
进入公司之后，除了对自身的工作有了相关认识之外，我也从各位同事的身上，从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色，与人相处，如何举止得体，随机应变，虽然我只是一个小小的文员，但我很高兴能够加入到这个集体之中，向各位领导和同事学习，努力发挥自身价值，为公司创造效益。
工作的环境，市场的发展时刻在提醒我要自信但不能自傲，要自谦而不能自卑，所以虚心谨慎，务实而不失灵活变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时日尚短，所以在很多事情上还不能完全自如的应付，在这方面幸有几位领导的点拨，才能够让我既熟练了自己的工作又明白了自身存在的不足，从而及时改正，积累经验。我是一个性格直爽，喜欢结交朋友的人，这样让我有了较好的人际关系，能够和领导、同事和睦相处。但是有时候过于洒脱也让我会在言语上令人产生不快，而在公司的学习中让我不断约束自我，学会了在清晰表达自我意见的同时也能够比较婉转不让他人感到为难。
其实工作的过程也是学习的过程，古有云：“三人行，必有我师焉”，冉总的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰，同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力学习他们的优点，克服不足。
事无巨细，面面俱到 作为一名文员，我的工作一般是收发文件，整理资料，以及日常生活中的一些小事情都是些看似简单，琐碎，但是实际工作却并不容易的事情。就像文员谁都能做，但是并不一定适合每一个人做。作为一名文员就必须做到考虑要周详，资料要整理到位，配合办公室的一些相关工作，尽量使所做的事情井井有条，不疏不漏，让领导和其他同事在需要材料时准备的材料一步到位，清晰明了，在实地工作的时候也没有后顾之忧。虽然我所做的工作可能并不能为公司创造直接的收益，但是既然是作为这个大家庭的一份子，就应该在我所做的每一件事上多花心思。可能是因为刚刚从学生转变为一名职员，所以还没有完全适应这样一种角色的转换，很多时候因为担心而畏首畏尾，这样越是担心，出错的几率就越大了。在这一方面，也曾经有领导批评我做事散漫，在今后的工作中我会时刻提醒自己，合理分配时间，做到效率优先。在做每件事的时候勤于思考，提早准备，对于不能立即完成的工作做好计划，有前瞻有远见。
文员并不是技术性的活计，它无需你多么的专业和高难度，文员考验的是心思的缜密，反应的快捷以及是不是能够安于自己的职位做好本职工作，这些是一个文员的基本素养。或许很多人和我开始的想法一样并不是完全乐意去做一个职员，但是试想如果这样一些基本的工作你都无法做好，谁又会愿意委你以重任？正是这样一种换为的思考让我明白，要想不断进步首先就应该立足于本职工作。正所谓事无巨细，只要我认认真真做好了我的工作，那么依然是能够发光发热的。
对于每件事都面面俱到是有难度的，因为人无完人，即使是再细心也不可能说在每一件事情上都做得完美无缺。但是我会以面面俱到来要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬亲，严格要求，尽量做到让领导满意，放心。
热情工作，热心待人
这段时间的工作让我对生活充满了热情，了解了办公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角，利益至上。工作之时大家都严肃认真的对待，而工作之余领导也经常和我们交流，了解一些情况，大家相处得和乐融洽。而在今后我也会做到热情工作，热心待人，使自己融入到这个小家庭之中，用积极的心态来完成我的工作，和同事们和睦相处。
努力学习，不断提高自身素质
公司之所以具备良好的资信等级、经营业绩和经济效益与其以“质量是安身之根，信誉是立命之本，顾客是衣食之源，安全是效益之泉”和“建一项工程，数一方口碑，交八方朋友，铸事业共赢”为经营理念，以“严格管理、精心施工、质量第
一、不断进取”为质量方针。是分不开的，同时这也与其不断开拓市场，积极进取息息相关。而从中我也领悟到，身为公司的一名员工我必须不断加强学习，提高自身的业务素质。在电脑的操作运用上，在对与工作相关知识的掌握上都需要我孜孜不倦的学习。
回顾过去，展望未来 回顾这几个月的工作，或许因为是新手，在思想上，言语上都有某些不成熟的表现，但是因为有领导和同事的提点以及自我的不断反省，我已经逐步地适应了现在的工作环境，并且融入其中。相信我的青春活力也给公司注入了新鲜的血液，让公司更具生命力和张力。我不会一直以新手作为我的挡箭牌，新人没有特权，正因为不懂的东西还很多，我才需要不断进取，虚心向有经验的人学习，也正因为年轻，我才更需要得到锻炼，事事多做一点，给自己增长的空间。
展望今后的工作，我会做到：牢记自己是公司的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎，尊重服从；对同事，做到严于律己，团结互助；努力做到对上不轻漫，对下不张狂，注意用自已的一言一行，维护公司和各级领导的威信,维护公司的形象。在认真完成本职工作的同时，我也存在许多不足之处，如工作还不够有计划性，有时会出现不及时完成任务的情况，这是我学习还不够深入，精力还不够集中的原因，我会尽量克服缺点，在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。我会积极进取，不断提高自身素养，做一个业务精湛，头脑灵活，有责任心，有集体意识，受欢迎的好职员。
