推荐第1篇：农村信用社储蓄人员岗位职责
1.对外办理存取款、计息业务，包括输人电脑记账，打印凭证、存折、存单,收付现金等。2.办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿。3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿。4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章。5.办理柜台轧账，打印轧账单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。6.调查研究，分析储源。7.负责组织开展储蓄宣传工作，动员和组织存款。
推荐第2篇：银行储蓄工作总结
中国农业银行湖南省分行营业部
2011年一季度工作总结 2011年一季度，我部认真领会和贯彻省分行年初工作会议精神，紧紧围绕率先建设长沙地区最好银行的企业愿景和营业部三年发展规划总体目标，按照?以业务提速为主线，以经营转型为重点，以机制创新为手段，以基础建设为关键?的总体工作思路，业务提速与发展提质并重，经营转型与基础管理并举，充分理顺营销新体系，释放经营活力；有效传导考核新机制，推动价值创造；全面打造行为新规范，力促风气转变，上下齐心推动?春天行动?全面发力，实现2011年业务经营开门红，为全年工作措施的有效实施，为年度工作目标的顺利实现奠定坚实基础。
一、取得的主要成绩
（一）业务经营实现有效突破
1、各项存款总量提升，对公负债发展强劲。
季末，人民币各项存款余额399.3亿元，较年初净增50.4亿元，同比多增36.1亿元，完成省分行一季度目标计划的154.2％。其中，储蓄存款余额218.8亿元，较年初净增20亿元，同比多增2.3亿元，完成省分行一季度目标计划的87％；对公存款余额180.49亿元，较年初净增30.4亿元，同比多增33.8亿元，完成省分行一季度目标计划的313.6％；外币存款（含同业）余额 万美元，比年初净增 万美元，完成省分行目标计划的 ％。
2、各项贷款发展平稳，信贷结构持续优化。
季末，人民币各项贷款余额348.84亿元，较年初净增28.38亿元，其中法人贷款累放 亿元，其中aa级以上法人贷款累放xx亿元，占
季度累放额的xx％，个人贷款净增5.38亿元，占贷款季度贷款净增额的18.96%。
实收利息 亿元，同比增加 亿元，贷款到期收回率达 %，比上年末提高 个百分点。
3、中间业务结构改善，新兴业务发展喜人。
季末，全行中间业务收入9312万元，完成省分行季度目标的84.96％，同比增加4403万元。其中，信用卡及收单业务收入 万元，电子银行业务收入 万元，国际业务收入 万元，代理各类保险收入 万元，结算手续费收入 万元。 特别是三一重工?内保外贷?实现 万元，中联重科中期票据 万元。
4、财务状况明显改善，盈利能力进一步增强。
一季度实现各项收入 亿元，各项支出 亿元，实现拨备后利润 亿元，完成省分行目标计划的 ％。
截至一季度末，营业部实现拨备后利润21,683万元，较同期增加4,391万元,增幅25.4%；
（二）基础管理开启全新局面
1、全面启动?四大基础工程?建设，大力夯实发展基础。
为全力贯彻上级行关于深入开展?基础管理提升年?活动指示精神，紧密联系营业部基础管理中的重要薄弱环节，新一届党委郑重提出在全行大力实施以客户建设、网点转型、会计/信贷基础管理和人才队伍建设为内容的?四大基础工程?，并将其列为本届党委的头等大事，制定多项实施办法强力推进，力争用2-3年的时间，全力推动营业部客户结构不断优化和群体有效壮大、网点营销主战场地位的极大提升、会计/信贷操作风险有效管控和适应跨越发展需要的人力资源充分供给等目标，切实推动营业部实现内涵式加速度发展。
2、切实维护和谐发展有利环境，全力稳定整体经营局面。一季度，正值元旦、春节及?两会?召开，面对信访维稳与舆情控制压力骤然抬升，各项工作任务压头，综合改革深入推进的严峻形势，营业部毫不松懈地抓好稳定工作，一方面强化对特殊群体员工的人文关怀，竭尽所能改善待遇条件，另一方面强化信访维稳属地管理责任，构建主要领导亲自抓、分管领导具体抓、班子成员分工负责的信访维稳工作格局，确保全辖未发生重大上访、群访事件，无重大负面新闻及?两会?期间平稳过渡。全行积极向上、和谐稳定的发展环境得到有效维护。
3、稳步推进各项支持保障工作，序时实现阶段目标。
后台集中工作有序推进，监控中心、现金中心、远程授权中心各项筹备工作已全部按计划启动。至一季度末，部分员工已进驻通宝大厦办公，并按计划顺利实现监控中心试点；中心机房搬迁方案经全体技术员多次研究讨论、反复修改、调整优化，已形成了较为全面、较为成熟、较为系统的最终版本，并已进入紧锣密鼓的前期演练，为中心机房的顺利搬迁奠定坚实基础。
（三）文化深植取得明显成效
1、员工凝聚力进一步增强，人心思齐共谋发展。
大力开展?文化深植年?各项活动，在加强核心文化理念和企业愿景宣导同时，结合我部工作实际，一方面通过各种内部新闻载体，广泛宣讲改革核心思想、新型机制办法等内容，大力促成改革理念广为接受，企业愿景深入人心的良好局面；另一方面，通过高规格承办省行客户答谢会，举办本部新春团拜会和有益文娱活动等方式，展示全新企业形象，丰富员工业余生活，极大增强员工自豪感和自信心，并极大提升团队凝聚力，切实营造出勤奋工作，快乐生活的工作氛围。
2、班子战斗力进一步改善，求真务实率先垂范。
新一届党委班子高度重视工作作风建设，通过一系列行之有效的机制办法，以身作则大力推动从严治行，亲身示范强力推动精细管理、身先士卒倾力推动务实经营，?营销在一线，调研在基层、办公在大堂?，极大鼓舞全行士气，有效提振员工精神。
3、干部执行力进一步提升，令行禁止指挥得力。
经过工作磨合和全新干部管理机制的推行，新一届党委班子对领导干部?高标准、严要求、求实效?的工作要求已得到包括中层骨干在内的全行上下基本认同，各级领导干部对党委战略意图的领会、思路理念的共识和政策措施的拥护已成为一种自觉行动，工作布臵重传导到位，工作过程有情况反馈，中层干部带头依法合规、落实经营转型、注重工作督办、践行服务基层的理念得到初步贯彻，干部执行力水平跃上一个全新台阶。
二、主要工作措施
（一）深化经营转型，调整业务结构，推动业务经营迈上新台阶。
1、有效理顺营销体系，实施源头性客户营销，大力拓展目标客户，全力推动对公业务全面发力。
一是严格落实省行?八个到位?管理要求，加快对公营销转型。
（1）加快理顺对公营销体系。在有效澄清各支行、大客户部各项业务指标底数基础上，严格确定各营销单位营销的客户范围，严肃营销纪律，有效落实存量客户管户经理、管户责任和激励政策，切实理顺分层经营营销体系，有效推动名单管理和团队运作等机制。（2）大力推动对公客户拓户工作。根据我部计划要求，4月底前各营销单位必须全部建立目标客户名单，为此我部在继续扩大对世界500强企业地区总部、中央级和省级企业本部、省市国资委下属企业本部、省级以上优质房地产开发企业等大行业、大系统、大机构客户等源头性、系统性客户及重点项目、重点单位进行营销的同时，通过地方政府、工商、税务等多种渠道，收集整理了长沙市小巨人、
三百之星企业名单、长沙市工业百户重点企业、2010年度长沙市工业经济工作先进单位、长沙市2011年?两帮两促?活动136家企业和100个重点项目以及福建商会、浙江商会名录等企业信息，并要求各支行因地制宜，选取辖内纳税或销售额前50强等重点企业，作为各支行发展的目标客户范围，有针对性地开展客户拓展工作。（3）完善各项营销机制，有效开展对公产品推广竞赛。制定了客户基础建设、客户经理管理和绩效考核、对公营销突出贡献奖励等一系列对公业务管理办法、并组织实施对公客户基础建设项目；制定并实施实施代理保险、第三方存管、国际业务等多项对公产品推广竞赛活动方案。
二是着重强化对公负债业务战略地位，实施对公存款综合营销。
（1）落实全辖规模存量纯负债客户营销方案，有效拓展大型目标对公存款客户。一季度，系统性、源头性新老对公存款客户，如省财政厅、中南传媒等，对我部对公存款实现历史性突破贡献巨大，至3月末，仅上述两客户就分别贡献时点存款余额 亿和5亿元。（2）大力开展对公产品综合营销，带动催款持续增长。我部通过强化现金管理平台、本利丰、双利丰、企业网上银行、代发工资、公务卡代理国库集中支付、水电费代收等产品的综合营销，为客户提供全方位、多元化服务，有效锁定集团性、系统性客户并带动上下游公司的存款增长；（3）全面推动同业存款营销。在继续重点营销湘财、方正、财富等3家本地券商和金信、德盛、方正、大有等4家期货公司的基础上，大力营销其他非银行类同业存款资金，并积极组织中国银行、农发行、信用社等本地银行类同业存款资金。
三是着力调整改善对公资产业务结构，推动资产业务优化升级。（1）以提高综合回报率为目标，妥善安排信贷计划。在银根紧缩的大背景下，准确把握上级行政策导向，及时传达和贯彻执行省篇二：银行储蓄存款工作总结
银行储蓄存款工作总结 2012年银行储蓄存款的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在银行储蓄存款工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之
一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，2012年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。 我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成
了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里邹直同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。
银行储蓄位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所
只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用李明洋同志的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快„„那个胖胖的小伙子态度真不错„„农行就是好„„这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。篇三：银行储蓄柜员年终总结以及个人述职 个人述职
营业部 张君茜 时光飞逝，日月如梭，转眼2011年已悄然过去，在新的一年即将到来之际，我也怀着喜悦的心情对自己的工作做一个简单的总结，以求不断丰富自己、完善自己、充实自己。 自2011年7月至今，我一直在营业部实习，作为一名新员工，在专业技能和理论方面，基础都是十分薄弱的。但是在营业部领导的带领和会计主管的耐心指导下，我在这里学到了很多，也进步了很多。点钞由起初的十分钟只能点九把，到现在十分钟点十二把以上。中文打字和翻打也达到了行里的要求。理论方面，行里组织参加了银行从业资格考试和货币识别师的考试，通过这些考试，我对银行的规章制度，都有了初步的了解。 但是，这是远远不够的，对我个人来讲，最大的进步还是在工作中。起初在对公部实习，在师傅的帮助下，我了解了票据和贴现的业务处理，抵质押物品出入库的账务处理，转贴现业务的账务处理，同城，大小额支付系统的业务受理。公司开销户也是对公的一项重要工作，实习期间，我代表营业部随同客户经理到开户企业上门服务，起初我不明白为何要安排营业部人员一起去开户。后来会计主管的培训中，我明白了这样做是为了控制不良贷款的风险，作为营业部要替银行把好关，认真检查企业营业执照，组织机构代码，税务登记证，开户许可证的合法性和有效性。
在储蓄出纳岗位的学习中，我认识到储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位，也是银行第一线、最基础的工作。因此，我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性，就是要坚决按照岗位职责严格要求自己，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄出纳柜员，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。 另外，营业部作为恒丰银行苏州分行的窗口，作为一名柜员，我深深的明白自己代表的不仅仅是个人，而是整个恒丰银行的形象，所以，礼仪和礼貌也是自己要提高学习的一个重要方面。对客户的要求和问题，要耐心解答，要做到三声服务和站立服务，对客户的无理要求学会灵活应对，不伤和气。
以上，是我今年入行工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。篇四：银行储蓄柜员工作总结 个人工作总结（2008-2010） 2008年至2010年是中行发展比较快的几年，这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年，是适应变革的三年，是开拓创新的三年，也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里，随着中行的发展，我完成了自己与工作的融合，并且在这三年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己
的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的中行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为中行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！
三、工作展望
本人希望继续在现在的储蓄岗位上工作，安分守己，兢兢业业，所以对于目前的工作岗位竟聘，我也选择综合柜员这一岗位，我曾经在2009，2010两年的技能测试里拿到过一级手的成绩，唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员，所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员，不管能不能行，以此为奋斗目标。
王恒
2011年8月19日星期五篇五：邮政储蓄银行2011年上半年工作总结
邮政储蓄银行2011年上半年工作总结
及下半年工作安排
第一部分 上半年工作回顾
一、主要指标完成情况
1、收入情况
我行全年收入计划为xxx万元，截止6月末完成收入xx万元,同比去年增长xxx%，增幅列地区第三，完成年计划的xxx5%,列地区第二，与形象进度相差xxx个百分点，绝对值差xx万元。三大板块业务除信贷未完成计划外，个人业务、公司业务收入均完成收入计划。其中个人业务收入计划xx万元，截止6月末完成xx万元，完成年计划的xx%，同比去年增长xx%；公司业务收入计划为xx万元，截止6月末完成xx万元,完成年计划的xx万元，同比去年增长xx万元；信贷业务收入全年计划为xx万元，截止6月末完成xx万元，完成年计划的xxx%，同比去年下降xx%。
二、重点业务发展情况
截止到6月末
储蓄余额达到xxx万元，比上年增长xxx万元，完成年度净增计划（年计划净增xxx万元）的xxx%；平均余额达到xxx万元，比上年增加xxxx万元，完成年度计划的xxxx%，活期比例xxx%，xxxx%，比上年末增长xx4%。
公司存款到达额为x万，完成年计划x%，日均余额为x万元，完成年计划的x%。
累计发放贷款x万元，其中小额贷款x笔，款额x万元；商务贷款x笔，款额x万元；按揭贷款1笔，x万元；质押贷款4笔，款额x万元，贷款全部结余x万元。全部逾期率x%,其中小额逾期率x%,十天以上逾期率x%。
3、具体做法
上半年通过制定激励措施，强化宣传营销，组织各类竞赛，积极调动员工的积极性，积极参与市行开展的个人金融理财业务竞赛活动和市行组织的营销积分竞赛，巩固拓展了储蓄余额的发展；公司业务方面主要还是以财政资金为主线，全力挖掘公司业务市场，通过与财政、社保等主要部门加强联系沟通，上下联动，跟踪服务，并充分发挥能人效益，全方位营销，员工提供信息，行内派人攻关，保证了公司余额的稳步增长；上半年我行信贷业务呈现了贷款结余稳步上升，贷款逾期率逐渐下降的良好发展势头。上半年我行加大了信贷业务宣传力度，通过在供求世界、x超市大屏幕等宣传媒体宣传信贷业务外，还印制了大量信贷宣传单，由信贷员以扫街的形式积极宣传信贷业务，我行于4月11日在x镇成立贷款区域中心，截至6月30日，区域中心累计受理贷款业务x笔，共计放款x万元，取得了预期效果。
二、坚持从严制行，强化企业内部管理。
1、加强内控体制建设。一是先后为两个网点增配了补登折机、存折打印机，并为网点增配了身份证复印机，确保了反洗钱工作的顺利开展。二是完成了业务集中上收工作，重新梳理了各部门岗位职责。三是加强内控
管理，业务上收后重新调整了风险管理人员和网点风险联络员，规范网点风险合规工作。
2、加强财务会计管理工作，为业务发展做好支撑服务。
继续强化全面预算管理，严格控制成本费用。强化了会计和统计基础工作，加强了统计归口管理，确保统计数据准确。认真做好资金头寸管理，提高资金综合收益。
3、加强了人力资源管理。落实全年岗位轮换计划，强化了劳动合同管理，完成了新入行员工合同签订和在职员工合同续签工作，及时做好各类保险参保工作。
4、加强了绩效管理。完善了员工绩效考核办法。将全行目标分解到各部门和各支行，按每月完成的形象进度，对支行和部门的绩效进行日常的月考核和季考核。
5、强化了全员培训。制定了《2011年员工培训计划》，在积极参加省市行组织的各类培训外，我行坚持每周二为学习日，学习各种规章制度和业务。
6、强化了安全管理。完善了安全管理各项制度和基础工作，积极开展安全教育和应急预案演练，落实好各层次人员的日常安全检查。加强了安防技防设施硬件建设，实现安全达标，上半年做到了安全生产无事故。
回顾上半年各项工作，虽然成绩是有的，但面临的经营压力也十分巨大，也存在一些这样或那样的问题：
1、年初制定的一些重点营销项目起色不是很大，对收入的贡献度还未充分显现出来。
2、自我加压意识不足，市场竞争意识不够，还存在坐、等、靠现象。
第二部分 下半年工作思路和主要措施
下半年经营工作面临的压力较大，按半年口径测算，全年收入还有很大缺口。如果全年收入、利润完不成，会影响到所有人的收益，所以我们要认清形势，全身心地投入到经营发展中去，变压力为动力，举全行之力，想尽一切办法，全力以赴抓好各项业务的发展，确保完成市行下达的各项任务。
一、重点业务发展措施
（一）全力抓好资产业务的发展。
资产业务是我们的支柱业务，占收入的比重较大，上半年业务发展速度有了良好的增长势头，下半年我们要继续加快发展资产业务，为全年收入的完成奠定基础。
一是进一步加大信贷业务宣传力度，上半年我行在x做的广告取得了明显效果，下半年我行将继续加大信贷业务宣传力度，除在x市内宣传外，要加大乡镇业务宣传力度，将在以x镇区域中心辐射的x镇、x镇召开信贷业务推介会，大力宣传农村小额贷款业务，并继续辅以灯箱、广告牌、节日卡片、x信息港网络等相关手段，加大我行贷款业务的宣传。二是继续开展信息员队伍与信用村镇建设。加强与信息员的沟通联系，通过他们为我们发展更多的优质客户，筛除劣质客户，及时规避风险，使信贷资金出账与安全回流并行。三是继续发挥信贷区域中心的作用，4月份区域中心的建成为信贷业务的增长起到了推进作用，但近期发展较为缓慢，下半年要加快发展力度，积极发展优质客户。四是对重点市场要从前期单纯扫
街向有针对性开发转变，认真分析不同市场的不同需求，对已还款，但未续贷的正常客户逐户回访，对主动咨询的客户，认真做好服务工作，决不能轻易否决任何一个客户。五是下半年以商务、二手房作为发展重点，同工商局合作，做好助商强企，十亿送贷行动，使我行商务贷款有一个新的突破。
在抓好信贷业务发展的同时我们要继续加大逾期贷款的清收力度，做好资产保全工作，要坚持以自身清收为主，采取一切可能措施，最大限度避免贷款损失。要加强与公安、司法等部门的日常沟通、协调，取得他们的大力支持，对不良贷款要及时进行责任认定，随时移交清收小组进行清收，坚持杜绝新逾期发生，年底逾期额度降至x万元。
（二）继续抓好个人金融业务发展
年末储蓄余额增长必保完成x万元，上半年个人业务总收入虽然完成了收入计划，但除储蓄余额完成年度净增计划和收入外，汇兑、保险、基金的收入及目标额度还相差很大，下半年我们要在保持余额稳步增长的同时，加大中间业务的发展力度，通过提高窗口营业员的开口率，加强理财业务的宣传，要根据储蓄市场变化组织好网点及职能部门做好吸储工作，通过制定本行季度储蓄业务发展竞赛，调动员工发展业务的积极性，同时抓好四季度储蓄发展旺季，在储蓄余额、中间业务上找到突破口，增量增收。
（三）积极攻关，加大公司业务发展
上半年公司业务收入完成了形象进度，但从6月份数据分析，公司余额有所下降，主要由于x资金的转出。
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2011年三季度储蓄工作总结
2011年三季度储蓄全体员工在总行领导及支行领导班子的带领下，认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、支行的工作部署，结合实际，围绕年初制定的工作目标和措施，狠抓落实，积极奋进。从而促使储蓄三季度各项工作健康发展，各项业务状况明显改善，存款指标显著增高。 我们主要的工作措施及成效有以下几方面：
（一）做好服务宣传，拓展筹资市场，促进存款稳步增长。随着上半年存款利率的上调，总行利好政策的实施，在领导班子的带领下，提高揽存认识，树立良好信心，积极做好服务宣传工作，全行员工团结一心，努力吸收存款。截止今年九月末，储蓄定期存款为xx万元，较年初增长了xx万元，活期存款为xx万元。虽然受购房、资金周转者影响三季度较二季度增长缓慢，但随着年末资金回流应会稳步增高。
（二）增强服务意识，提升技能水平，落实优质文明服务。作为银行前线的“排头兵”，储蓄部门始终坚持把优质文名服务工作放在主要位置。在全行优质文名服务的统一步调下，储蓄部门通过增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施作为突破口，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，提高优质文明服务的整体水平。站前支行储蓄为体现商行的服务特色，确确实实地为广大个人和企业客户服好务，理好财。三季度，储蓄专柜面向社会企业及个人累计投放兑换5元、10元、20元人民币xx多万元。同时每天对市公共汽车公司存入的大量1元辅币进行清分、兑换及残币上缴，每月收入和付出大约为：xx万元。很大程度上帮助解决了银州区内个体商户和服务机构人民币用零多，兑换难的问题。代发工资业务做为我行免费的服务项目深受广大企业客户好评，站前支行代发业务比重占总体机构的85%，单月代发户数达到xx多户，金额xx多万元。方便企业个人职工的同时，为银企之间的业务沟通架设了良好的桥梁。
（三）提高安全意识，学习法律知识，防止金融案件发生。在安全营运方面，始终把防火、防水、防电、防盗、防暴等事项放在第一位，认真学习总行、支行下发的安全保卫防范制度，确保全年平稳运行。
三季度储蓄工作总体比较平稳，虽然存款受到一些外界因素的干扰，但随着全球经济的复苏，行业内资金的逐步回流，在经历了“购房热潮”的夏季后，我行的储蓄存款会稳中加增。年末将至，我们会力争完成全年经营指标，同时努力配合上级部门的各项工作检查，与全行统一步调，为商行全面实施发展战略而努力奋斗。
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营业员是展示企业形象，体现精神面貌与综合素质的窗口。下面是小编为大家整理的储蓄营业员工作总结，仅供参考，欢迎阅读!储蓄营业员工作总结【一】
转眼间，20xx年即然结束，下面我将20xx年工作总结：
为了实现“用户满意第一”，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。今年以来，就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业务快速、准确，业务量一直处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从xxxx年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。
通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
储蓄营业员工作总结【二】二年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到邮政储蓄银行xx区邮政局，光荣成为一名营业员，时光转瞬即逝，紧张、充实的20xx年已过去。20xx年是我人生中难以忘怀的一年，这一年，是我从学校踏入社会的第二年。在邮政这个大家庭里，我学习到了很多，使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获，当然这与领导及同事的帮助是分不开的，在此我深表感谢!
这一年以来我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识，并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心，在工作作风上能端正工作态度，认真履行岗位职责，积极进取，对待同事能顾全大局、密切配合，共同做好本职工作，在服务上意识上能摆正位置，积极为客户服务，促使我局的各项业务顺利开展。
作为营业的顶班综柜，自己清醒地认识到，自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
营业员是展示我们邮政企业形象，体现我们邮政精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是企业希望与活力的象征。
干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为邮政企业赢来更多的效益。
在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。五百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，邮政银行的成立，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。
快两年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报邮政局的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。
中国邮政给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，中国邮政集团是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们邮政集团的明天将再创辉煌。
在此我要说：“我为邮政多拼搏，邮政因我而精彩!”现在，我深为自己是一名邮政员工而感到骄傲和自豪。
储蓄营业员工作总结【三】时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在xx储蓄银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下：
一、工作总结
一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。
我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵，有着初生牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境，胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。
尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员，但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题，尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下，更是困难重重。为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入拆迁对象家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了拆迁对象的理解与支持，圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。
优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我最大的幸福和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。
我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起，从点滴做起，从本职工作做起，就像雷锋同志说的那样“做一颗永不生锈的镙丝钉，拧在那里就在那里发光”。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作，但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。
二、工作计划
在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，采取“确保稳住大客户，努力争取小客户，积极拓展新客户”策略，为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。
在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。
用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。
我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。
我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌，通过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。
推荐第5篇：储蓄
储蓄存款和商业银行
还有几个月就要过年了，大家都很期待，因为过年的时候就有压岁钱。那我想问大家怎样处理自己的压岁钱呢？
教师：有同学想给自己购买些物品，有同学想用钱买股票，还有想买债券的，像买股票、债券、存钱啊都是一种投资方式。
我们这节课就来学习一下，其中的一种——储蓄存款。 推进新课：
一、便捷的投资——储蓄存款
1、储蓄存款 （1）含义
教师：下面请同学们把书打开，阅读课本45 页的内容， 思考什么是储蓄存款？ 学生：阅读课本。
教师：储蓄存款是指个人将属于其所有的人民币或外币存入储蓄机构，储蓄机构开具存折或存单作为凭证，个人凭存折或存单作可以支取存款本金和利息，储蓄机构依照规定支付存款本金和利息的活动。（多媒体展示）
在这里，我们要弄清楚五个问题。是谁存的？——个人。存什么？——人民币或外币。在哪儿存？——储蓄机构。有何凭证？——存折或存单。有何益处呢？——可以获得利息。 （2）我国的主要储蓄机构
教师：我们知道把钱存入储蓄机构啊，那么在我国主要的储蓄机构有哪些呢？（多媒体展示） 学生：
教师：商业银行，邮政储蓄，信用社。其中，商业银行是我国吸收居民储蓄存款最多的金融机构，是我国金融体系中最重要的组成部分。 （3）储蓄存款的主要目的
教师：思考这样一个问题，咱们同学家里都有存款，那爸爸妈妈为什么把钱存到银行呢？ 学生1：留着以后上大学用。
学生2：可以买车买房，还可以获得利息，把钱存到银行里也安全。
教师：有的是为孩子上学做准备，有的是为了买房买车，有的是为了养老，这些都是储蓄存款的目的，但是储蓄存款的主要目的是为了获得利息。那利息是什么呢？我们来看看它的含义。
2、存款利息
（1）含义：存款利息是银行因为使用储户存款而支付的报酬，是存款本金的增值部分。那么利息的多少与什么有关系呢?( 多媒体展示) （2）利息的多少取决于三个因素：本金、存期和利息率水平。
（3）计算公式：存款利息= 本金× 利息率× 存款期限，从这个公式中我们可以看出当本金和存期一定的时候，存款利息的高低就取决利息率的高低。请大家阅读46页的名次点击，找出利率的含义，三种表示方法以及他们之间的关系。利息的多少关系到自身的切身利益，我们必须要熟练掌握，我们来练道题（多媒体展示）请同学们注意，不要忘记我国08年前还要收取利息税，利息收入的20%要上缴国家哦。而在2008年10月9号开始取消利息税。
3、储蓄存款的种类
教师：储蓄存款主要有活期储蓄和定期储蓄两大类。活期储蓄，可以随时存入和提取，1元起存，每年6月30日为结息日。活期储蓄具有流动性强、灵活方便的特点，但受益较低。
定期储蓄， 事先约定期限，不到期一般不能提前提取。我国目前最常用的是整存整取，除此之外还有零存整取、存本取息、整存零取等形式。存款期限主要有3个月、6个月、1年、2年、3年、5年。存期越长，利息率越高。定期储蓄流定性差，但受益高于活期储蓄。由于银行的信用比较高，因此，储蓄存款比较安全，风险较低。但存在在通货膨胀情况下存款贬值即定期提前支取而损失利息的风险。
在我国，其实储蓄存款也是十分讲究的，怎样才能使自己储蓄最方便，获取的收益最大，我们就必须来了解和把握储蓄的主要种类，请同学们阅读教材，完成下列图表（多媒体展示）
二、我国的商业银行
1、含义
教师：刚刚我们说我国的储蓄机构主要是各商业银行，那我们现在就来学习商业银行的相关知识。那么什么是商业银行？这些地方你去过吗？（多媒体展示）商业银行是指经营吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务，并以利润为主要经营目标的金融机构。（从商业银行的业务和经营目标来把握）
教师：商业银行是企业吗，为什么？
学生：是企业，企业是以营利为目的而从事经营活动，向社会提供商品或服务的经济组织。从商业银行的定义看，符合企业的内涵。
2、地位 教师：我国的商业银行以国家控股银行为主体，是我国金融体系中最重要的组成部分。（多媒体显示多个银行的（logo）
学生：工商、建行、农行、交通、招商„„
教师：这些银行在所有制性质上有差别。有的是国有控股的商业银行，如：工商、农行、中国银行、建行；有的是民营股份制商业银行，如：民生银行；有的是外资商业银行，如：汇丰银行等（多媒体展示）
3、我国商业银行的主要业务 （1）存款业务
教师：存款业务是干什么的？ 学生：思考并回答。
教师：存款业务是商业银行以一定的利率和期限，向社会吸收资金，并且按规定还本付息的业务，这是商业银行的基础业务，我们刚才所讲的主要就是这个业务。而对于这个基本业务的实行还必须有两个资金来源保证：一是企事业等单位的存款。我国实行现金管理制度，各企业、事业单位都在银行开设帐户，将本单位闲置待用的资
金存入银行，这也是银行吸收存款的重要来源。二是城乡居民的储蓄存款。银行在我国城乡广设储蓄网点，吸收城乡居民的存款。银行在吸收单位和居民的存款，存款到期后向存款客户还本付息，这也是商业银行通过吸收存款为社会主义现代化建设积累资金的重要形式。 （2）贷款业务
教师：你把钱存进银行，银行要付给你利息，让你赚钱，那反过来讲，银行是企业，企业是以赢利为目的的，银行又是通过什么来实现赢利的呢？ 学生：是通过发放贷款。 教师：什么是贷款业务？
学生：商业银行以一定的利率和期限，向借款人提供资金，并要求还本付息的行为。 教师：它是商业银行的主体业务。为什么说贷款业务是商业银行的主体业务？ 学生：回答（略）。
教师：人们把零碎的、闲置的资金存进银行，银行再将资金贷出去，不是无偿贷出去，而是要收取一定的利息，即贷款利息，你存钱，银行要付给你利息，即存款利息，这两种利息是否等同的，有什么关系？ 学生：不同。
教师：贷款利息一定要高于存款利息，两者的差额就是商业银行收入的主要来源，如果只存不贷，银行就无法生存发展，所以贷款就成为了商业银行的主体业务。教师：按照贷款对象，商业银行的贷款可以分为工商业贷款和消费者贷款两种。工商业贷款主要是用于发展生产， 消费者贷款主要是用于购买汽车、住房等耐用消费品，现在有很多人去贷款买房、买车，那是否人人申请都能获得银行贷款？ 学生：不是。
教师：那什么人才会获得贷款，从教材47 页的这个例子中你能得到什么启发？ 学生：回答（略）。
教师：要获得贷款，就要讲求诚信，说明诚信很重要，所以作为公民在生活当中就要处处讲诚信，时时讲诚信。不讲诚信就拿不到贷款。银行通常会对贷款对象进行评分，然后根据得分把贷款对象分为优质客户、一般客户、不良客户等几个等级。凡诚信度高的优质客户，获得贷款的机会就大，反之就难；可见，诚信度的高低、借款人的信用状况是银行决定贷与不贷的重要依据。贷款是有原则的，不是任何人都可以拿到的。李先生就是因为曾有不守信的记录，所以无法顺利获得银行的贷款。 （3）结算业务
教师：我们再来看看结算业务。在前面第一课我们曾讲过有关结算的方式、工具，目前我们通常使用的结算方式有哪些？ 学生：有现金结算与转账结算。
教师：随着经济的发展，商业银行的服务也会越来越多样化。商业银行还提供哪些服务？ 学生：除上述三大业务外，商业银行还为我们提供债券买卖及兑付、代理买卖外汇、代理保险、提供保管箱等服务，当然也要收取一定的服务费。
教师：通过银行的主要业务，我们能否看出商业银行在国民经济中发挥着什么样的作用？让学生归纳。 学生：回答（略）。
教师：实现再生产、反映经济情况、监管经济活动。（播放多媒体）在我国，银行作为信贷中心、转帐结算中心、现金出纳中心，是国家宏观调控的关键部门，对国民经济的发 展具有巨大作用。
第一，银行为我国经济建设筹集和分配资金，是再生产顺利进行的纽带。（“蓄水池”） 第二，银行能够掌握和反映社会经济生活的信息，为企业和国家作出正确的经济决策提供必要依据。（“晴雨表”）
第三，银行对国民经济各部门和企业的生产经营活动进行监督和管理，以优化产业结构，提高经济效益。（“调节器”）
这节课我们重点学习了储蓄存款和商业银行的有关知识，知道了储蓄存款活动程序、主要机构、特点和利息的计算等常识，了解了各种商业银行主要业务及其作用。这对于我们在日常生活中正确地办理金融储蓄业务将有重大指导作用。
推荐第6篇：银行储蓄柜员工作总结
文章标题：银行储蓄柜员2005年度工作总结
工商银行储蓄柜员2005年度工作总结
2005年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。2005年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发
展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌本文来源于xiexiebang.comhttp://www.daodoc.com/握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
2005年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前
三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，本文来自xiexiebang.comhttp://www.daodoc.com/更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！
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推荐第7篇：储蓄检查辅导工作总结
2012年储蓄检查辅导工作总结
2012年不仅是我国宏观经济政策作出重要调整的一年，也是零售业务发生重大变化的一年。这一年来，在全体储蓄检查辅导员的共同努力下，我们较好地完成年初制定的各项计划。更令我们欣慰的是，在2012年基本没有发现经济案件和发生特大业务事故。现将2012年度的工作简单回顾如下：
一、各位储蓄检查辅导员严格履行自己职责，采取多种形式开展零售业务检查，纠正了一些执行规章制度的偏差，发现了一些违章隐患，部分支行还制定并执行了业务核算质量检查考核标准，保证了各支行零售业务的正常开展。
二、
二、组织了两次全市性的零售业务大检查，重点围绕储蓄科的管理，事后监督的质量，责任卡、凭证管理、特殊业务等易发案部位，对全市17个支行的122个营业点进行了专题检查，检查面占全部网点的67%。通过检查、通报、整改，不断规范全市的零售业务的管理和核算。
三、
三、在各位检查辅导员写出研讨文章的基础上，组织召开三次“易发案部位研讨会”，对零售业务的易发案部位分12个专题进行研讨，通过研讨交流了一些业务中的难点，对规范管理、提高检查辅导员的制度水平发挥了积极的作用。此外，结合急需解决的问题，还组织检查辅导员对集零业务中存在的问题进行了研讨，为我处制定集零业务管理办法提供了有益的参考。
四、
四、根据业务发展的实际情况，对集零业务、挂失和按姓名查帐号业务布置了两次专项检查，及时纠正一些重点部位的问题，对进一步规范零售业务起到了一定的作用。
五、
五、根据省行零售业务处的要求，以“加强服务和执行制度”为专题进行了调研，不少检查辅导员深入一线，与储蓄科长、所主任、柜员一起写出了有一定质量的文章，提出了一些具有代表性的问题，为我行零售业务处写出调研报告提供了依据。
六、
六、各支行普遍重视业务培训，检查辅导员积极参与各类培训班。据不完全统计，2012年全年，各支行共举办培训班73期，参训员工累计达20953人课时，按全市1289名储蓄员工计平均每人培训16.26课时。培训的内容除一些新业务的培训外，大多数是对一些规章制度的要求和对差错事故的分析，对规范一线柜员和事后监督的行为起到了积极的作用。
七、
七、对全体储蓄检查辅导员分两期进行电脑基础知识培训，考核合格率为100%，初步掌握了用电脑处理检查辅导台帐的技能。目前，已有8个支行的检查辅导员在电脑中分所建立检查台帐，10个支行的检查辅导员用软盘上报检查辅导月报。
八、
八、储蓄检查辅导员积极撰写调查报告和专题报告，据不完全统计，全市各支行的23名检查辅导员共撰写调查报告13篇，研讨文章12篇，各种专题报告67篇。同时各位储蓄检查辅导员根据检查中发现的问题积极向各级管理部门提出合理建议，仅通过月报反映的建议达100多条。雨花的XXX和玄武的XX积极参与零售业务处组织的调研论文征集活动，其中XXX撰写的论文获三等奖。
九、
九、零售业务处按季编发《辅导员通讯》，以指导全市储蓄检查辅导工作。本年度共编发4期。储蓄检查辅导员关心《通讯》质量，除积极投稿外，还给《通讯》提了一些建设性的意见，给《通讯》的发展于新的活力。
十、
十、根据近几年我行储蓄系统发生的案件、重大差错和总行通报的典型案件，举办了一次有各支行分管行长和全体储蓄科长参加的“案例分析讲座”。
以上的工作是在全体检查辅导员的共同努力下取得的，而这些成绩的取得，离不开零售业务处各级领导的关心和支持，也离不开各支行领导的关心和支持。但是我们也看到，全市的检查辅导工作尚存在一些不足，例如：各支行检查辅导情况很不平衡，还有极少数支行的检查辅导工作不够经常，有少数支行的检查辅导工作还不够深入，力度欠缺；布置检查辅导员写调查报告的任务还有一些没有完成，高质量的调查报告还不多；由于2013年一些支行网点的调整，还需要对一些支行配备或增配储蓄检查辅导员。2012年的有些工作在新的一年里还要继续完善和深入。在过去的一年里，有3位检查辅导员被提拔到各支行储蓄科长的岗位上，有3位检查辅导员被聘位副科级检查辅导员，也有4位同志充实到检查辅导员队伍中来。辅导员队伍不仅给零售业务的领导管理层输送了新生力量，辅导员队伍的更新也给其自身注入了新的活力。
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银行储蓄出纳工作总结
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时光飞逝日月如梭，转眼20xx年已悄然过去，在这举国上下普天同庆的新年开端，我也满怀着喜悦的心情对过去一年的工作作个简单的总结和汇报，以求不断丰富自己、完善自己、充实自己，将自己置身于**银行改革和发展的最前沿。
自**银行**支行成立至今，我一直都在储蓄出纳岗位工作，始终本着对工作认真的态度和高度的责任心，刻苦钻研，认真提高政治思想觉悟，坚决执行国家有关的金融政策和法规，积极学习各项业务知识，熟悉正确及时地办理各项业务。
储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位，也是银行第一线、最基础的工作。因此，我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性，就是要坚决按照岗位职责严格要求自己，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密“的原则，严格按照“**银行规范化服务标准“办事。当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也
是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任 心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事。
在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄出纳岗位的一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。因此，我经常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习，勤练技能，终于功夫不负有心人，在支行的每次技能测试中都能名列前茅。
新年新气象，我仍然会不断的努力，为**事业发出一份光，一份热！我由衷的相信，树立“爱**、做主人、尽责任“的理念，弘扬“艰苦创业、创新图强“的企业精神，认真履行“三个一流“的宗旨，**银行一定能在新的一年里取得新的胜利！
推荐第9篇：银行储蓄柜员工作总结
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个人工作总结（2008-2010）
2008年至2010年是中行发展比较快的几年，这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年，是适应变革的三年，是开拓创新的三年，也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里，随着中行的发展，我完成了自己与工作的融合，并且在这三年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己
http:///3221788 （使用请双击删除页眉文字）专业好文档为您倾心整理，谢谢使用 的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的中行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为中行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！
三、工作展望
本人希望继续在现在的储蓄岗位上工作，安分守己，兢兢业业，所以对于目前的工作岗位竟聘，我也选择综合柜员这一岗位，我曾经在2009，2010两年的技能测试里拿到过一级手的成绩，唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员，所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员，不管能不能行，以此为奋斗目标。
王恒
2011年8月19日星期五
推荐第10篇：储蓄检查辅导工作总结
储蓄检查辅导工作总结
2004年是极不平凡的一年，不仅是我国宏观经济政策作出重要调整的一年，也是零售业务发生重大变化的一年。这一年来，在全体储蓄检查辅导员的共同努力下，我们较好地完成年初制定的各项计划。更令我们欣慰的是，在2004年基本没有发现经济案件和发生特大业务事故。现将2004年度的工作简单回顾如下：
一、各位储蓄检查辅导员严格履行自己职责，采取多种形式开展零售业务检查，纠正了一些执行规章制度的偏差，发现了一些违章隐患，部分支行还制定并执行了业务核算质量检查考核标准，保证了各支行零售业务的正常开展。
二、组织了两次全市性的零售业务大检查，重点围绕储蓄科的管理，事后监督的质量，责任卡、凭证管理、特殊业务
等易发案部位，对全市17个支行的122个营业点进行了专题检查，检查面占全部网点的67。通过检查、通报、整改，不断规范全市的零售业务的管理和核算。
三、在各位检查辅导员写出研讨文章的基础上，组织召开三次“易发案部位研讨会”，对零售业务的易发案部位分12个专题进行研讨，通过研讨交流了一些业务中的难点，对规范管理、提高检查辅导员的制度水平发挥了积极的作用。此外，结合急需解决的问题，还组织检查辅导员对集零业务中存在的问题进行了研讨，为我处制定集零业务管理办法提供了有益的参考。
四、根据业务发展的实际情况，对集零业务、挂失和按姓名查帐号业务布置了两次专项检查，及时纠正一些重点部位的问题，对进一步规范零售业务起到了一定的作用。
五、根据省行零售业务处的要求，以“加强服务和执行制度”为专题进行了调研，
不少检查辅导员深入一线，与储蓄科长、所主任、柜员一起写出了有一定质量的文章，提出了一些具有代表性的问题，为我行零售业务处写出调研报告提供了依据。
六、各支行普遍重视业务培训，检查辅导员积极参与各类培训班。据不完全统计，2004年全年，各支行共举办培训班73期，参训员工累计达20953人课时，按全市1289名储蓄员工计平均每人培训课时。培训的内容除一些新业务的培训外，大多数是对一些规章制度的要求和对差错事故的分析，对规范一线柜员和事后监督的行为起到了积极的作用。
七、对全体储蓄检查辅导员分两期进行电脑基础知识培训，考核合格率为100，初步掌握了用电脑处理检查辅导台帐的技能。目前，已有8个支行的检查辅导员在电脑中分所建立检查台帐，10个支行的检查辅导员用软盘上报检查辅导月报。
八、储蓄检查辅导员积极撰写调查报告
和专题报告，据不完全统计，全市各支行的23名检查辅导员共撰写调查报告13篇，研讨文章12篇，各种专题报告67篇。同时各位储蓄检查辅导员根据检查中发现的问题积极向各级管理部门提出合理建议，仅通过月报反映的建议达100多条。雨花的XXX和玄武的XX积极参与零售业务处组织的调研论文征集活动，其中XXX撰写的论文获三等奖。
九、零售业务处按季编发《辅导员通讯》，以指导全市储蓄检查辅导工作。本年度共编发4期。储蓄检查辅导员关心《通讯》质量，除积极投稿外，还给《通讯》提了一些建设性的意见，给《通讯》的发展于新的活力。
十、根据近几年我行储蓄系统发生的案件、重大差错和总行通报的典型案件，举办了一次有各支行分管行长和全体储蓄科长参加的“案例分析讲座”。
以上的工作是在全体检查辅导员的共同努力下取得的，而这些成绩的取得，离不开零售业务处各级领导的关心和支
持，也离不开各支行领导的关心和支持。但是我们也看到，全市的检查辅导工作尚存在一些不足，例如：各支行检查辅导情况很不平衡，还有极少数支行的检查辅导工作不够经常，有少数支行的检查辅导工作还不够深入，力度欠缺；布置检查辅导员写调查报告的任务还有一些没有完成，高质量的调查报告还不多；由于2005年一些支行网点的调整，还需要对一些支行配备或增配储蓄检查辅导员。2004年的有些工作在新的一年里还要继续完善和深入。在过去的一年里，有3位检查辅导员被提拔到各支行储蓄科长的岗位上，有3位检查辅导员被聘位副科级检查辅导员，也有4位同志充实到检查辅导员队伍中来。辅导员队伍不仅给零售业务的领导管理层输送了新生力量，辅导员队伍的更新也给其自身注入了新的活力。 在新的一年里，全体检查辅导员应更加紧紧依靠各级领导，认真总结过去的成绩和不足，借鉴过去的经验，吸取过去
的教训，改进过去的不足，围绕2005年全行和各支行零售业务的中心工作努力开展检查辅导工作。争取在新的一年再创新的业绩。
储蓄检查辅导工作总结
第11篇：储蓄业务
储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务
由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
小结
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
第12篇：学会储蓄
教学目标
通过本课教学，使学生了解和掌握有关银行和储蓄的基本知识，培养初步的金融意识，提高学生参与现代经济生活的能力。
具体要求
（一）知识要求
1、识记以下知识
银行的基本含义。
我国银行的分类及各类银行的主要职能。
我国主要信用工具及其主要用途。
我国对公民存款储蓄采取的政策和原则
我国现有主要债券的种类及作用。
商业保险的作用及购买保险的一般程序。
2.理解以下知识：
银行在国家领导和组织现代化建设中的作用。
储蓄在国家经济建设和个人生活中的作用。
( 二)能力要求
通过教学着重培养学生的阅读能力、综合概括能力、运用基本知识分析问题的能力、理论联系实际的能力。例如：
在阅读课文的基础上，从银行的产生过程得出结论：银行是商品货币经济发展到一定阶段的产物。并进一步总结出银行的含义：银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构。
教学反思：通过本课教学，使学生了解和掌握有关银行和储蓄的基本知识，培养初步的金融意识，提高学生参与现代经济生活的能力
第13篇：储蓄2
储蓄2
一、填空
1、本金是（）银行的钱
2、利息是取款时（）的钱
3、（）与（）的比值叫做利率。利率是由（）规定的，有按（）计算的，有按（）计算的
4、利息税是对储蓄存款（）所征收的个人所得税
二、解决问题
1、冬冬的妈妈到银行存了3000元的教育储蓄，定期为3年，年利率为2.76%，3年后冬冬的妈妈可以取出多少钱 ？
2、2003年，张叔叔买了40000元定期五年的国家建设债券，年利率3.14%，2008年到期时他想用利息买一台售价为5500元的电脑，够吗 ？
3、刘老师一个月的工资是2200元，按规定减去2000元后的部分需按5%的税率缴纳个人所得税，刘老师每月要缴纳个人所得税多少元？
三、拓展
1、爸爸在银行储蓄4000元，经过两年，公取出本金和税后利息4269.44元，求年利率是多少？（利息按20%纳税）
2、日升小学师生都参加平安保险，他们向平安保险公司共交纳10920元保险费，如果每人保险金额都是15000元，保险费率0.1%，求这个学校共有师生多少人？
3、李阿姨是一位售货员，她说：“甲等品和乙等品我都按60元卖掉了，一件赚了20%，另一件亏了20%，还不错，总算没有赔。”李阿姨说的对吗？请计算说明
储蓄2
一、填空
1、本金是（）银行的钱
2、利息是取款时（）的钱
3、（）与（）的比值叫做利率。利率是由（）规定的，有按（）计算的，有按（）计算的
4、利息税是对储蓄存款（）所征收的个人所得税
二、解决问题
1、冬冬的妈妈到银行存了3000元的教育储蓄，定期为3年，年利率为2.76%，3年后冬冬的妈妈可以取出多少钱 ？
2、2003年，张叔叔买了40000元定期五年的国家建设债券，年利率3.14%，2008年到期时他想用利息买一台售价为5500元的电脑，够吗 ？
3、刘老师一个月的工资是2200元，按规定减去2000元后的部分需按5%的税率缴纳个人所得税，刘老师每月要缴纳个人所得税多少元？
三、拓展
1、爸爸在银行储蓄4000元，经过两年，公取出本金和税后利息4269.44元，求年利率是多少？（利息按20%纳税）
2、日升小学师生都参加平安保险，他们向平安保险公司共交纳10920元保险费，如果每人保险金额都是15000元，保险费率0.1%，求这个学校共有师生多少人？
3、李阿姨是一位售货员，她说：“甲等品和乙等品我都按60元卖掉了，一件赚了20%，另一件亏了20%，还不错，总算没有赔。”李阿姨说的对吗？请计算说明
第14篇：储蓄感动
储蓄感动
人的一生太不容易了，有那么多的感动，有那么多的泪水，有那么多的欢笑，有那么多的痛苦，还有那么多挥之不去的难忘和不舍……可是太多太多感受，如果我们不去记载，他们就会随着清风一般漂漂而去，所以当我们走过生活的驿站，我们应该将那写脚印编上号码，这是一种乐观，也是一种习惯。我们储蓄生活中令人难以忘怀的感动，多年以后，当我再次翻晒起这些储蓄已久的往事时，泪水仍会濡湿我们的双眼。
第15篇：储蓄幸福
储蓄幸福
幸福，可以是“赏花对佳人，醉月对韵人，映雪对高人”的高风流韵；幸福，也可以是川端康成浅浅的一句“凌晨四点，看到海棠花未眠”所传达的感动；幸福，还可以是戴望舒刻画撑着油纸伞的丁香姑娘和庖丁解牛时的专注。原来，幸福是多样的，我们不是缺少幸福，而是没有学会储蓄幸福。
幸福过去式
新年的钟声已敲响，本该是举家欢庆的日子，却被硬生生地被蒙上了一层阴霾——我失去了奶奶和外公。一切是来的那么的突然，借用少女作家蒋方舟的话说就是“不知所措、手足无措，措手不及”。看到两具冰冷尸体，我第一次感到死亡是那么的令人窒息，令我悚然，顿时，它击碎了我的记忆，在我的脑海中，零星的漂浮着有关他们的记忆：还记得我每次去乡下，奶奶老是“莫名”地用同一句话夸我，没有理由，没有目的，但是却是那么的温暖，一点儿也不突兀；还记得小时候，顽皮的我偷偷地看着外公熟睡时掉落的假牙，而吱吱格格地笑；还记得在酷夏深夜，那把在空中不断摇晃着脑袋的芭蕉扇，为我送来丝丝凉意。当我闯祸后被爸妈追着打的时候，你们总是愿意当我的“免死金牌”；当我嘴馋时，你们总愿意当我的私人厨师；当我······一切的一切都是如此的真实，如此的虚幻。
过去的幸福已被时光制成标本收集成册，只能追忆往昔。
幸福将来时
对于未来，每个人对幸福都有自己不同的定义，正如每个人新中都有一颗属于自己的橡皮泥，它被捏成什么样子，完全取决于你自己心中的所以和所想，对于即将踏入象牙塔的学生们，幸福是摆脱作业后的自由和惬意；对于追求名利的培根式的人来说，幸福是名利双收，花天酒地，对他人颐指气使是的畅快；对于情场失意的人来说，幸福是爱人的回心转意和琼瑶式的甜言蜜语的抚慰······但是一切的幸福都是空中楼阁，蓬莱仙境，就如镜中花，水中月，雾里看花般的虚幻与不可触摸。
将来的幸福已经被我们造成梦幻的诺亚方舟，在我们被现实无情的洪流冲得遍体鳞伤后，上船寻找那慰藉。
幸福进行时
有人说佛言世间有六大智慧：布施、忍耐、禅定、精进、顿悟和慧生。而其中最重要的是忍耐。但是依我所想，顿悟和慧生才是最重要的。只有对过去的幸福和将来的幸福进行悟，方能彻，方知珍惜眼前的幸福才是睿智的，因为眼前的一切是那么的真真切切，由你把握。 确实，成天吵嚷着自己不幸福的人是永远也得不到幸福的。因为他们缺少对幸福的感知，他们把幸福视而不见。而真正幸福的人，会把父母的唠叨，师长的训斥，诤友的劝诫当成珍宝进行珍藏。珍惜眼前的人和事情，就是为自己以后陷入懊悔进行自救。 现在的幸福需要我们的心来储蓄，用心来感知其中的温存。
把黄昏湖边的搀扶当成是一种幸福吧！ 把灯下剪去丝丝白发当成一种幸福吧！ 把清晨迎接缕缕阳光当成是一种幸福吧！
有人说孤独是柠檬味儿，同情是蒲公英味儿，友情是水蜜桃味儿，梦想是樱草味儿，思念是茉莉花味儿，惊慌失措是桂皮味儿，而幸福是什么味儿？那就需要你自己来储蓄，自己来细细品位。最后让它在你的漫漫人生路上永绽幸福之花，馨香满天！
法学121 李天毅
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第16篇：储蓄罐
储蓄罐
今天，妈妈给我买了一个漂亮的储蓄罐。
它上面有一把小锁。还有一个长方形的小孔，硬币就是从这里放下去的。中间画了一块碧绿碧绿的草坪，草坪上坐着几只流氓兔，正在看乌龟们跑步比赛呢。底上还有两把钥匙，这两把钥匙是拿来开上面的小锁用的。
妈妈说：从今天开始，我们家要定一个规定。你帮妈妈买菜，妈妈奖你五角钱。如果倒垃圾，妈妈奖你二角钱。今天，我帮妈妈送东西，妈妈奖我五角钱，我心里乐开了花。
今后，我要把我所有用汗水换来的钱捐给那些有困难的小朋友们。让他们也像我们一样，天天坐在明亮的教室里听老师上课。
第17篇：储蓄幸福
储蓄幸福
我一直在哭，哭我自己没有鞋穿。直到后来有一天，我看到有人没有脚，我才发现自己是多么的幸福。
——海伦凯特 曾经的我认为自己是这个世界上最不幸的人了。而这不幸是我姐姐所带来的。我姐姐就读于北京大学的传媒系。每一次和家人出去，人们都忍不住要把姐姐夸耀一番：长得漂亮，成绩优异，性格开朗„，姐姐一直都是父母的骄傲与自豪。而相比之下，这\"不幸\"似乎都压到了我一个人身上，我没有姐姐那样好的成绩，也没有姐姐长得那么漂亮，也不像姐姐那样的受人欢迎。曾经那段时间，我就是在姐姐的\"乌云\"下长大的，我认为我是世界上最不幸的人了。在那段时间里，我的世界是灰蒙蒙的一片，而属于我的那个太阳就从来没有出现过。
上了初中之后的一次学校举办的手拉手心连心扶贫活动让我彻底改变了。在那一次的活动当中我的帮扶对象就是那个叫诺诺的女孩儿。她教会了我要为自己储蓄幸福，更让我发现原来我一直都在向着太阳奔跑，我一直都在太阳下成长。当初的我只是单纯想为了响应学校的号召，给她寄了100块钱。我的钱寄出去了没有几天，我出乎意料的收到了她的来信，来信中附上了她们家的照片。信中的她向我表达了令我始料未及的感激之情。她同时告诉了我她的故事：他们家住在贵州的一个偏远的农村里。一个普通的茅草房就是她们的家，在她很小的时候，父母就因为要养家糊口外出南下深圳打工至今未归，只是每个月往家中寄100元的生活费，而这100元就是她们一个月的基本生活费。而爷爷的白内障和奶奶的糖尿病无疑给这个家庭雪上加霜。而她也就是上了小学三年级就被迫辍学了。她这样做一方面是减轻家里的开销，另一方面也是帮忙打理家务。但是更令我惊讶的是诺诺的那张照片：她个子瘦瘦小小弱不禁风，她身上穿的是城市里已经几乎见不到破旧且打满补丁的衣服和裤子。而那些破旧且打满补丁的衣服和裤子显然因为穿了很长时间洗了很多次而已经基本不能看出颜色。给我留下最印象的是她那双眼睛，那双眼睛流露出的是深深的渴望和向往。也许是看惯了大城市的花红柳绿，我简直不能相信中国还有如此贫穷的地方，还有那么命苦的孩子。 带着对诺诺的一份同情和好奇，我趁着假期我来到了贵州-那个对我来说已经很熟却又有些陌生的地方。在那里村民们的指引下我找到了那户人家。这个家并不大只有十几平方米左右，而更令我惊讶的是他们家除了床和一口锅之外，已经找不出什么值钱的东西了。所以，那家也就显得空空如也了。而且，贵州那个地方经常下雨，所以特别冷和潮湿。于是，我认为生活在一个如此贫穷和冷的地方，有什么幸福和快乐可言呢？她们真的是天底下最不幸的人了。但是，我和她谈话过程中她的回答永远是那么的乐观积极向上，没有对生活的任何抱怨和不满，取而代之的是对生活的感激之情。出于好奇，我问她：\"诺诺，命运对你这么不公平，让你那么小就遭受不幸，你难道没有抱怨过这一切吗？你觉得你幸福吗？\"出乎意料，她告诉我她觉得自己很幸福。她和我说; \"我每一天都很幸福，我每天都在为自己储蓄幸福。我有爱我的爷爷奶奶，能和爷爷奶奶在一起，我很幸福；我有一个健康的身体，没有病我很幸福；我有许许多多小伙伴在我身边，我很幸福;我有一群关心我的人，我很幸福„„,姐姐，你说我有那么多的幸福，还能抱怨什么呢？我是一个多么幸福的人啊！我已经拥有了那么多的幸福，我连感谢都来不及呢。姐姐，难道你觉得你自己不幸福吗？”我一下子愣住了，我忽然觉得自己变得好幸福，泪也不知不觉流了下来，我忽然觉得幸福原来就是这么简单，它一直都在我手掌里，在我身边，我也时刻被幸福包围着„„，“姐姐，你在想什么啊？”她的一句话，打断了我的思路。我接着问她“那姐姐问你，你最大的幸福是什么？”她认真的想了想说：“能像姐姐你一样在大城市上学，还有一个温暖的家”听完诺诺的话，我觉得自己好幸福。一千种人就有对生活幸福的一千种诠释，在女孩儿眼中我是幸福的，因为我有一个温暖的家，我有爱我的爸爸妈妈。我每天能够背着书包去上学，学习新的知识。这些在那女
孩儿诺诺的眼里已经是最大的幸福了，而这些我都已经拥有了，我已经真的没有什么可以抱怨的了。比起女孩儿诺诺而言，我是多么幸福的孩子，而我却永远不知道满足，不懂得珍惜。其实，幸福就是一种拥有，一种追求，一种对生活的审视和发现。每个人都拥有属于自己的幸福，很多时候，幸福就在我们手中，就在我们的身边，它很简单只是我们自己没有发现，不懂得珍惜而已。
后来，我学会了每天为自己储蓄幸福，每天我都会告诉自己我已经很幸福了，因为我知道只有自己踏踏实实地生活，珍惜自己拥有的一切，我们才能抓住幸福。每天都为自己储蓄点幸福，终有一天，你会发现自己是多么幸福的人，你拥有着满满的幸福，满满的爱。而那时的你再也不会抱怨生活的这一切，生活和命运对你所谓的不公平，不如意。反而你会发现你眼前的“乌云’’已经在你不知不觉间慢慢被驱散了，你的世界里出现了你一直寻找到的太阳，属于你自己的幸福。属于你的那个太阳已经不知不觉出现了，它驱散了你眼前的“乌云”，太阳用它的阳光温暖着你，暖暖的。你会慢慢懂得，现在的你只不过是被眼前的所谓的“乌云”所遮盖了你的双眼，而那“乌云’’背后其实就是你想要的幸福，就是那个属于你的太阳，幸福就和太阳一样温暖着你，我，他。让我们向着太阳奔跑追寻幸福吧，相信迟早有一天我们会寻找到属于我们自己的那个太阳，我们就会发现原来我们一直都向着太阳奔跑，一直都在太阳下成长。
第18篇：储蓄知识
邮政储蓄小额质押贷款在借款期限内如遇利率调整，仍按合同利率执行。 综合核算由科目日结单、总账、日计表共同组成。
账户按反映经济内容的详细程度分为总分类账户、明细分类账户。
军保卡单笔开卡交易适用于异地挂失后重开新户,只能在网点办理。
邮政储蓄小额质押贷款的贷款金额不得超过所质押定期存单本金的90%。
邮政储蓄小额质押贷款业务办理提前还贷时，按合同利率和实际借款天数计算利息。
邮储小额质押贷款业务自贷款发放日开始计息，按实际贷款天数和合同利率计算利息。如遇利率调整，则按调整后的新利率执行。
邮政储蓄小额质押贷款期限为6个月以内（含6个月）的，按6个月期贷款基准利率确定。邮政储蓄小额质押贷款期限为6个月至1年（含1年）的，按1年期贷款基准利率确定。 若质押存单为约定转存，每笔小额质押贷款到期日在贷款规定期限范围内可以超过存单的到期日。
提供质押担保的质押存单所有人称为出质人。
同一笔邮储存单质押贷款只能对应一个出质人。
邮政储蓄支局（行）必须指定3个以上业务人员负责小额质押贷款业务。
定期存单开户达到上级邮政储蓄机构规定的天数后方可办理质押，不得即存即贷。 凡所有权存在争议、已做担保、挂失或被止付、冻结的存单不得作为质押物。
邮政储蓄存单质押贷款业务制度规定，未设置密码的定期存单不允许作为质押物。
邮政储蓄小额质押贷款应发放到借款人在邮政储蓄开立的个人活期结算账户中，不得以现金形式直接发放贷款。
邮政储蓄小额质押贷款的归还、扣划必须在原贷款受理支局办理。
邮政储蓄小额质押贷款的借款用途应为个人消费、生产经营周转等，不得用于证券、期货等方面的交易。
邮政储蓄小额质押贷款的贷款对象为具有中华人民共和国国籍，并具有完全民事行为能力的自然人。
办理邮政储蓄小额质押贷款的质押物必须为同市县范围内开户且设置有密码的邮政储蓄整存整取定期人民币储蓄存单（含特种存单）。
借款人以本人名下的存单提供质押担保的贷款称为本人质押贷款。
借款人以他人所有的存单提供质押担保的贷款称为他人质押贷款。
小额质押贷款质押品还款方式的顺序为：质押品还款申请、解二次止付、质押品销记、质押存单部提或清户、现金还款、退还质押品。
单位基金资产净值是指计算日基金资产净值除以计算日基金份额总数后的价值
综合柜员尾箱原则上不留存过夜现金。
汇兑业务班前，普通柜员应交叉领用尾箱。
网点最后签退的柜员必须由双人监督办理机构签退。
邮政储蓄营业网点的普通柜员之间的交接班必须由综合柜员现场监督。
邮政储蓄营业网点的普通柜员在营业期间，如需临时离开台席，必须做临时签退。 对同一理财产品的多笔认购会生成不同的合同号。 财富日日升多次购买都产生一个理财产品合同号。
允许在某机构理财产品剩余额度不足最低投资额度时，将该剩余额度销售给客户。
个人投资者在办理理财类业务（如理财、基金、国债）前，需要先进行理财类业务签约。 代理开放式基金预约业务不受节假日限制，但受开闭市限制。
人民币个人理财产品解冻结交易由普通柜员操作，支行（局）长授权。
理财产品预约信息查询可由网点柜员、综合柜员、支局长办理。
理财类业务可在全国范围内联网网点办理解约交易。
基金发生巨额赎回时，客户对于延期办理的赎回申请，选择依次在下一个基金开放日进行赎回称为连续赎回。
重打单据交易需综合柜员授权。
“重打单据”时只能对本柜台最后一笔成功交易的单据重打。
客户投保当日办理撤单交易时，投保费实时退还客户，不扣减任何费用。 邮政储蓄机构对保险公司提供的保单必须按重要空白凭证管理。
理财合同处于冻结状态时，不允许办理终止投资交易。 品说明书办理。
对于邮政储蓄外币协议储蓄，客户提前支取没有罚金，但理财产品违约赎回或有罚金，以产境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇，应审核本人有效身份证件和有交易额的证明材料。
境外个人购汇不纳入年度总额管理。
邮政储蓄机构办理代理退税业务时，退税单上未标名退税金额的，按消费金额的10%计算。外币储蓄一本通美元子账户每日每户累计存款最高限额为50万美元(含)。
当邮储柜员发现外币储蓄业务零星调节，而客户已离开时，只能通过零星调节冲正交易，进行处理。
按我国外汇管制，国内经营外币汇业务的银行不受理元以下的辅币。
邮政个人国际汇款业务主要包括西联汇款、银邮汇款和邮政汇款。 邮政个人国际汇款的账户收汇无日累计最高限额。 收款人姓名、地址只能修改一次。
邮政储蓄机构个人外币储蓄存款的本金和利息应以存款外币支付。
邮政储蓄机构个人外币储蓄存款凭证包括绿卡通卡、外币活期一本通存折、外币定期一本通存折。
改汇业务可以更改收款人的姓名或地址。
邮政储蓄机构个人外币储蓄存款定期一本通存折支持接收境外汇入汇款。 无法兑付的邮政汇款退汇交易是由兑付机构主动在系统中办理的。
只有邮政联网网点才能办理批量收汇业务。
----------------------- 储蓄国债（电子式）是财政部在中华人民共和国境内发行，通过代销机构面向个人客户销售的、以电子方式记录债权的不可流通的人民币债券。
网汇E汇款成功后，可以在签约网站进行充值，也可以到网点办理取款。
单位账户入账汇款必须输入收款单位账户名称全称和账号才能成功。
兑付商户的资费标准只在商户兑付汇款时计算。
个人和单位的款项结算，均可使用邮政汇兑业务。
汇兑的查询交易分为客户查询、协助查询和内部查询。 汇款更正附言引起资费的变化，需通过现金方式调整。 入账汇款不能做汇款取消，只能做冲正交易。
入账汇款个人账户既可以全额冲正，也可以差额冲正；对公账户只能做全额冲正。 在汇款冻结期限内各级汇兑业务机构不得自行解冻。
支票收汇的汇款取消后，恢复支票的可用额度。
密码汇款不能办理投单回执业务。
汇兑营业普通柜员进行内部查询需要综合柜员授权。
按址汇款、密码汇款和入账汇款均可办理短信回音的汇款
汇款时显示“系统超时”，末笔流水为上笔成功交易，可以重新汇款。
邮政代理金融营业机构发现汇款有误时，可对已经入账的账户进行该笔汇款止付。 邮政商户汇出批量取消交易只能对没有打印取款通知单的按址汇款操作。
汇兑业务中，非联网网点的兑付业务，收款人只能到指定兑付网点取款。
汇兑业务预约汇款操作包括：预约汇款登记、预约汇款信息维护、预约汇款量收登记簿。 汇款方付费的兑付商户资费类型只能选择标准资费的折扣。
汇兑非联网网点每日需填写营业日报单连同相关原始凭证按日寄送事后监督部门。 中国邮政单位账户入账汇款的收款账户必须是邮政储蓄开立的公司业务账户。
商户注册时，按商户类型分为普通商户、集团商户。只有兑付型商户才能注册为集团商户。邮政网汇通充值可以单笔办理，也可以通过商务汇款批量办理。
邮政储蓄个人跨行汇款的退汇挂账核销必须由客户本人办理，不得代办。
邮政汇兑业务风险控制涉及到汇兑业务事前、事中和事后多个环节，主要包括注册管理、授权操作、权限管理、密码管理、紧急止兑、重要空白和签到签退管理等。
邮政网汇E汇款成功后，客户可在全国任一联网网点办理取款。 邮政特殊业务事项收据不能作为该笔汇款已经改汇成功的证明。
2008年3月25日开户同年4月5日支取的通知存款存期为11天。
支取日整存整取一年期利率打六折计算利息。
邮政储蓄综合柜员和汇兑综合柜员如果兼职的，该柜员不能处理现金。
1993年3月1日以后存入的定活两便存款，如存期一年以上（含一年），无论存期多长，整个存期一律按通知存款计息期为整月的，应付利息＝通知存款金额×支取日公告的相应档次的月利率。
出现业务处理超时时，柜员应遵循“存款必收、取款不付”的原则。 邮政储蓄零存整取储蓄采用积数计息法。
活期储蓄存款按积数计息法给付利息。
邮政储蓄一本通存折只能办理单个子账户的扣划和部分扣划。
现金到账户转账如系统提示“交易超时”时，必向客户收款并做好解释工作。 客户打印已压缩的存折交易明细，可持存折在省内任一联网网点办理。
因存折损坏不能继续使用需要办理的换折交易称为随机换折.一本通内未登折明细不压缩打印。
绿卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供的挂失申请书和有效实名证件办理清户手续。 挂失申请书丢失可办理再挂失，原挂失申请书即失效。
邮政储蓄卡折合一户不允许办理单一凭证挂失清户，客户需先办理挂失撤销任一凭证后，再办理另一凭证的清户手续。
邮储的各级机构必须加强司法查询的授权管理，非有权机关的查询，不得使用此查询功能。客户查询帐户内容的受理网点范围一般与该账户通存通兑范围相适应。
查询信息不得随意通过全屏打印方式摘取。
邮储各级机构对各项查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更改。
账户办理挂失事项更改的，自更改之日起7天后方可做其他后续处理。
中国消费者协会无权对个人存款进行司法查询。
卡折合一户挂失补发其中一种一凭证后，该账户对应的另一凭证仍能继续使用。
双挂失应经综合柜员核对后由支局长授权。
活期存折和绿卡对应的密码挂失可在全国任一联网网点办理。
重打单据只能对本柜台最后一笔成功的交易重打。
如客户代理他人存款发生差错，不得办理取消交易。
对于不符合“华商联盟”准入条件的账户，邮政储蓄一级分行可通过手工方式将其导入为普通“华商联盟”账户。
信用卡存取款业务发生超时等异常情况时,应“存款必须收款,取款不得付款。”。
信用卡持卡人进行的密码修改操作会同时触发短信通知。
因冲正交易操作而导致冲正交易有误且可能造成资金风险的，要对该账户办理限额止付，并于次日采取其他处理。
办理信用卡存取款撤销交易时，综合柜员填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”。
通过“商易通”固定电话设备办理行内异地转账交易及跨行转账交易，手续费从转出方账户扣收。
副卡发生支出类交易后，系统自动扣减其当月可用支出额度，包括交易本金与手续费。 副卡发生冲正、调整、消费退货等交易时，如原交易未发生在本额度周期内，其当月可用支出额度不予冲回。
自动柜员机存放现金的保险柜钥匙及密码管理应视同金库钥匙及密码的管理。 预留密码的存单移入绿卡通卡后，密码变更为绿卡通卡密码。
发行全国性绿卡联名卡时，应由总行与联名单位签署合作协议书。
有折卡是指一个活期账户同时使用绿卡和存折两个交易工具。
撤销副卡时，除副卡丢失情况外，应收回副卡。
客户登录财付通账户，可以查询历史“财付通一点通”账户交易明细。
银联跨行业务实现信息、机具和商户共享，并实现银行卡跨行通用的业务。
客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致。
客户登录支付宝账户，可以查询历史“支付宝卡通”账户交易明细。
客户可在省内任一联网网点实现绿卡通卡内活期账户与其他储种子账户互转，且不收取手续费。
邮政储蓄绿卡联名卡卡片正面只允许放置1个联名单位的名称及标识。
邮政储蓄客户可通过个人网上银行办理网银凭证挂失。 中国邮政储蓄个人网银客户只能注册一次。
中国邮政储蓄银行在进行银联跨行交易时可作为发卡方。
中国邮政储蓄银行在进行银联跨行交易时既可作为发卡方，也可作为收单方。
绿卡清户时，应收回绿卡，有折卡清户时必须同时提交活期存折和卡，绿卡当场剪角或在磁条上打洞作废。
绿卡卡面要素具有固定位置，各省不得随意变动。
绿卡换卡、挂失补发新卡的，网上支付通签约加办关系自动转移到新卡。 绿卡通卡内互转，异地办理不收取手续费。
绿卡通人民币子账户资金转入活期账户时，本息须全额转入，原子账户销户。 绿卡通卡对卡内所有账户具有完全操作权限。
邮政储蓄客户在TM办理行内转账时，转入账户可以是绿卡户也可以是折户。
邮政储蓄绿卡通卡内提前支取的整存整取子账户资金不能通过TM转入活期主账户。
邮政储蓄机构TM负责保管密码人员每次关闭钱柜时，必须打乱密码，不得交叉使用。 绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户。
绿卡通卡与所属副卡之间不允许相互转账。
绿卡贵宾金卡客户的专属客户经理是联系和服务绿卡贵宾金卡客户的重要人员。
办理POS预授权时，客户账户止付金额为预授权交易金额的115%，但签购凭证打印的金额为预授权交易金额的100%。
通过联机方式处理的POS预授权完成交易，其POS预授权完成撤销交易也需采用联机方式完成。
------------------------- 因客户原因造成服务费无法扣收时，邮政储蓄网点将从本对账单月度周期起，取消对账单寄送服务。
网点办理入账汇款时，由于系统超时，在收汇时无法确认是否成功。通过查询，末笔流水为上笔成功交易，说明汇款没有发出，可以重新汇款。
TM机如发生错款，当日难以处理的长短款，经领导批准，可暂列当日其他应收（付）款科目。
POS业务特约商户有名义经营范围与实际情况不符等欺诈行为的，收单行应与其解除协议并做撤机、清退处理，并保留对风险损失的追索权利。
邮储客户可在邮储TM上修改绿卡密码。
开立个存款账户时，客户的住所地与经常居住地不一致的，应登记客户的经常居住地。 目前可实现单笔和批量两种联网核查方式。
邮政储蓄机构批量开户时，一个批量开户文件只能开立一种账户。
邮政储蓄营业中的常用的活期存折、零存整取存折、一本通存折、存本取息存折、整存整取存单、定活两便存单、定期特种存单、个人通知存款存单等均属于重要空白凭证。 客户清户或换折交回活期存折时，可据客户需要，将存折内页交由客户保管。 存取款交易时，如发生网络异常，应做到“存款必收款、取款不付款”。
代收代付业务是指邮储接受机关、企事业等单位或个人客户的委托，为委托单位或个人办理的代收、代付类个人结算业务。
客户在同一网点连续办理多笔需要联网核查的业务时，只需办理一次联网核查即可。 邮政储蓄机构在办理业务时，可以根据需要办理当场或不当场办理联网核查。
邮政储蓄机构办理代收付业务时，不得代替委托单位或用户垫付任何资金。
邮政储蓄对账单业务包括对账单打印和对账单寄送业务。
客户办理转账业务时,必须校验转出账户的密码。
账户到账户转账手续费可以从转出账户中扣收,也可以在转入账户中扣收。
大额转账申请不得代理，撤销可以代理。
柜员日间为客户办理过大额转存业务的，日终轧账时应先轧平转存业务平衡表。
存本取息的约定取息日未取,以后随时支取或到期一并支取。
定额定期存单不办理部分提前支取。
整存整取(包括转存后)可多次(至多次5次)办理部分提取支取。
定期储蓄提前清户,客户需提供实名证件,若为代理人办理需同时提供代理人身份证件。 已违约的零存整取账户续存时，柜员应提示违约情况，并据其意愿确定是否继续存储。 通知存款计息期为整月的，应付利息＝通知存款金额×支取日公告的相应档次的月利率。 邮政储蓄人民币定期一本通子账户与存单间的移入、移出交易，必须由客户本人办理，不得代办。
系统完成批量开设邮政储蓄账号后，普通柜员做010804“批量领凭证”交易。 批量开户成功后，网点普通柜员可批量领取存折∕单、卡。
一本通销户交易成功后，不打印存折但应收回存折。
批量业务出现差错须进行批量冲正时，网点须向县支行提出书面申请，经审批后再作处理。一级支行（县市机构）可指定网点办理批量开户业务，被指定网点负责发放相关凭证。 2008年1月12日前开户的个人通知存款不具有自动转存功能。
个人存款证明书不表示邮储机构对客户负有经济担保责任，不承诺一定被相关第三方所认可。
存款人自然死亡后，存款人该项存款的继承权发生争执时，由人民法院判处，邮政储蓄机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续。
人民币储蓄账户的开户、转账、挂失以及规定金额以上的存取款业务，客户须按规定填写相关凭单。
------------------------- 重打、补打重要空白凭证，必须经相关人员授权后办理。
开户时用错存折，应在系统中办理原存折的凭证作废交易。 处于长期不动户期间的账户，不可办理冻结、扣划交易。
存款人为中国居民的，其有效实名证件发证机关所在地为证件上标明的发证机关所在地。 在联网核查时，对于身份信息如有不符事项的而客户无法提供佐证时，可为客户出具联网核查结果证明，由客户到被核查人户籍所在地公安机关申请核实，客户持公安机关核实并填写的回执到网点办理业务。
实名证件更改时，若涉及证件为居民身份证，须对身份证做联网核查。
对停用、作废的重要单证需要销毁的，按规定在系统中做上缴处理。 提供存取款免填单服务的邮政储蓄支局（行）必须配备监控设备。
柜员发现客户持有的存折章戳不规范，应通过上级业务管理部门与开户方联系，确认原因后办理。
各柜员间不得自行调剂使用重要空白凭证。
存款人死亡后，继承人因身在外地且年龄较大行动不便，不能提供存款凭证时，可以委托他人办理存款凭证挂失手续。
邮政储蓄有价单证包括金融债券、定额存单、定额汇票、代理发行的各类债券以及印有固定面值金额的其他有价单证等。
邮政储蓄机构的VIP卡的使用对象仅限VIP客户本人。
邮储各级业务人员应妥善保管自己的身份号、密码，定期修改密码，不得随意借予他人使用。各邮储网点间单证的调剂由其共同直接上级机构组织进行，调剂时需按规定在系统中先作上缴处理。
邮政储蓄重要单证包括有价单证和重要空白凭证。 任何单位和个人不得强令商业银行提供担保。
人民币一经发行具有法律所赋予的强制通用力。
收缴的假币，网点每月上缴邮储一级支行,办理交接登记。
邮政储蓄“作废”、“注销”章由各一级分行设计管理。
邮政储蓄营业网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向一级支行（县市机构）汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报一级支行（县市机构）。
邮政储蓄个人存款账户严禁办理公款划拨交易。
邮政储蓄柜员制网点应拥有单门独间或单独邮政储蓄柜台的营业场所。
2007月3月20日，中国邮政储蓄银行有限责任公司挂牌成立。
银监会监督管理的目标是促进银行业的合法、稳健运行，维护公众对银行业的信心。 每个邮政储蓄营业室都要安装防弹玻璃、防尾随互动联锁缓冲门。
2004年1月1日起开始执行《不易流通的人民币挑剔标准》
商业银行依法接受国务院银行业监督管理机构的监督管理，但法律规定其有关业务接受其他监督管理部门或者机构监督管理的，依照其规定。
点钞包括整点纸币和清点硬币。
擅自设立银行业金融机构的，由国务院银行业监督管理机构予以取缔。
有反洗钱嫌疑的资金，经国务院反洗钱行政主管部门负责人批准，可以采取临时冻结措施，临时冻结不得超过48小时。
欧元是欧洲12国的基本货币单位，2002年1月1日起正式使用。
反洗钱行政主管部门调查可疑活动时，调查人员少于二人或者未出示合法证件和调查通知书的，金融机构有权拒绝调查。
通知存款已办理通知存款手续而不支取的,超过通知期限的自动取消通知,客户若取款需重新预约。
商业银行及其分支机构开业后自行停业连续六个月以上的，由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许可证，并予以公告。
银行等金融机构或者企业对强令其为他人提供保证的行为，有权拒绝。
欧元纸张薄、挺度好，摸起来不滑、密实，在水印部位可以感到厚薄变化。
担保合同是主合同的从合同，主合同无效，担保合同无效。
保险公司承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额称为保险金额。
-------------------------经批准设立的商业银行，由国务院银行业监督管理机构颁发经营许可证。
中国人民银行负责全国的反洗钱监督管理工作。
中国人民银行是中华人民共和国的中央银行。
担保合同是主合同的从合同，当主合同无效时，担保合同也无效，担保合同另有约定的按照约定。
担保合同被确认无效后，债务人、担保人、债权人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的民事责任。
“1% of the amount you are going to send.”中文含义是：你要支付金额的1%。
“请到咨询台找值班经理帮忙。”译成英文是：You can go to the information desk to ask the director on duty for help。
“The Commiion Fee for Withdrawal Non-locally”中文含义是：异地取款手续费。
“The lowest fee is 2 yuan”中文含义是：最低费用是2元。 我们日常使用的计算机均为微型机。
计算机的关机顺序是先关主机电源，再关外部设备电源。
软件按用途可分为系统软件和应用软件两类
“What’s the maximum amount for the remittance?”中文含义是：汇款最高金额是多少? 不要对键盘进行热插拔。
邮区编码代号有三组的是山东省、河南省、云南和河北。
甘肃省简称甘或陇，省会是兰州，广西壮族自治区简称桂，省会是南宁。
汉字大写数字书写规定：对于汉字大写金额数字，要一律用正楷字或行书字书写。 姓氏“芸”的读音是yún。
函件业务是邮政基本业务之一，是邮政赖以生存和发展的基础业务。
在储蓄业务中数字写错需要更正时，不论写错的数字是几个，都要把全部数字用一道红线划销，在红线左端加盖经手人名章，然后再把的数字写在数字的上面。 国家密码载体通信业务密级分为绝密、机密、秘密。
邮政企业主要开发的商函业务种类有各类账单、邮资封片卡、邮送广告以及数据库营销业务，还成功开发出“幸运游天下”等综合性函件业务。
邮政通信生产过程和消费过程具有一致性是邮政通信的特点之一。
邮政便民服务站采用授权加盟方式，委托个体工商户为社会大众提供各种邮政服务。
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第19篇：储蓄常识
储蓄常识.txt 人民币储蓄品种介绍
按存款期限不同通常分为活期储蓄和定期储蓄两大类：
活期储蓄是指不确定存期，储户随时可以存取款、存取金额不限的一种储蓄方式。
开户和存取款程序为： 开户时，储户填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条和现金交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给储户存折；储户若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码，或向经办人员提供两张印鉴卡片。
存取款时，仍按上述步骤进行。只是取款时所填写的凭条是取款凭条。另外凭密码或印鉴支取存款的，每次都要按规定格式在银行网点的密码器上输入密码或在存款凭条上加盖印鉴。
活期存款起存金额为一元，存款利率按人民银行规定的挂牌利率计算，请见利率表。
定期储蓄是储户在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。定期储蓄可分为以下几种类型：整存整取、零存整取、整存零取、存本取息、定活两便和通知存款。其存取方式因类型不同而有区别。
整存整取：
指约定存期，整笔存入，到期一次支取本息的一种储蓄。五十元起存，多存不限。存期分三个月、六个月、一年、二年、三年和五年。存款开户的手续与活期相同，只是银行给储户的取款凭证是存单。另外，储户提前支取时必须提供身份证件，代他人支取的不仅要提供存款人的身份证件，还要提供代取人的身份证件。该储种只能进行一次部分提前支取。计息按存入时的约定利率计算，利随本清。具体利率标准请见利率表。
零存整取：
指约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。一般每月五元起存。存期分一年、三年和五年。开户手续与活期储蓄相同，只是每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算，具体利率标准请见利率表。
整存零取：
指本金一次存入，分次支取本金的一种储蓄。存款开户的手续与活期相同，存入时一千元起存，支取期分一个月、三个月及半年一次。在开户时由储户与银行储蓄机构商定。利息于期满结清时支付，具体利率标准请见利率表。
存本取息：
指约定存期、整笔存入，分次取息，到期一次支取本金的一种储蓄。一般是五千元起存。存期分三年和五年。每月凭存折支取利息，到期时支取本金。其开户和支取手续与活期储蓄相同，提前支取时与定期整存整取的手续相同，具体利率标准请见利率表。
定活两便：
指储户存款时不必约定存期，可随时支取的一种储蓄。一般五十元起存。其开户和支取均比照活期储蓄存款。 通知存款：是指存款人不约定存期，在支取时事先通知银行的一种储蓄方式。起存金额为一千元，储户一次或分次支取。银行按支取金额、实际存期及支取日挂牌同期限的利率档次打六折计息。
个人支票存款
申请人在经银行资格审核同意开立个人支票存款帐户时，应存入不低于五千元资金。存款人在需要付款时，无论支取现金或办理转帐，均签发支票。
一、储蓄的特点及种类
1、储蓄的特点：风险小、方式期限灵活多样、简单方便、收益相对较低。正是储蓄的这些特点，决定了储蓄是最普通和最常用的理财手段。
2、储蓄的种类：人民币储蓄按存款期限不同通常分为活期储蓄和定期储蓄两大类，定期储蓄可分为以下几种类型：整存整取、零存整取、整存零取、存本取息、定活两便和通知存款。
3、一些大家较不熟悉的储蓄品种特点：
零存整取：约定存期、每月按固定金额存款一次，中途如有漏存，可在次月补齐；存本取息：约定存期、整笔存入，分次取息，到期一次支取本金；定活两便：存期不定，可随时支取，利率随存期长短而变动，介于活期和定期之间；通知存款：存期不定，支取时事先通知银行，起存金额为一千元，可分一次或多次支取，利率按支取日挂牌同期限的利率档次打六折计息；
二、储蓄期限的计算：
1.支取当日不算利息，即“算头不算尾”。如：4月2日存入，5月5日支取，存期从4月2日算起，支取日5月日不算，存期为34天。
2.若存期为整年或整月的算法，如：7月31日存入，存期4个月，应该11月31日到期，由于11月没有31日，所以到期日为11月30日。
3.天数计算：所有情况均按照每月30天,每年360天计算。
4.到期日逢银行休息日，可在休假日前一天取款，仍然按到期日计息。
三、储蓄利息的计算：
1、利率调整时的利息计算：
活期储蓄：以支取日利率计息，与存入日利率无关，利息=存期内天数＊支取日利率；定期储蓄：以开户日利率计算，不分段计息。
2、提前支取和超期的利息计算：
定期储蓄提前支取的部分按活期储蓄计算，未提前支取的部分，仍按照原来的利率计算。
定期储蓄逾期未支取的，按照支取日的活期储蓄利率和相应在天数计算。
定期储蓄中已约定到期自动转存的，原则上以原定存期转存一次，第一期利息加入本金，转存利息按转存当日银行利率计算。
3、定活两便计息：
不满3个月，按活期利息；满3个月不满半年，按支取日3个月定期利率打六折计算；半年以上不满一年，按支取日6个月定期利率打六折计算；存期1年以上(含1年)，按支取日1年定期利率打六折计算；
四、利息税的计算：
利息税税率为20％，利息税额=息税所得×税率储蓄机构在支付利息或自动转存时，将代扣代交税款，并在利息结付单上注明 ------------------- 活期本金乘利率乘实际天数除三百六,只要你又存取款发生,那么本金就会起变化,你要一个周期一个周期的来计算,活期利率算起来最麻烦了
演讲稿
尊敬的老师们，同学们下午好：
我是来自10级经济学（2）班的学习委，我叫张盼盼，很荣幸有这次机会和大家一起交流担任学习委员这一职务的经验。
转眼间大学生活已经过了一年多，在这一年多的时间里，我一直担任着学习委员这一职务。回望这一年多，自己走过的路，留下的或深或浅的足迹，不仅充满了欢愉，也充满了淡淡的苦涩。一年多的工作，让我学到了很多很多，下面将自己的工作经验和大家一起分享。
学习委员是班上的一个重要职位，在我当初当上它的时候，我就在想一定不要辜负老师及同学们我的信任和支持，一定要把工作做好。要认真负责，态度踏实，要有一定的组织，领导，执行能力，并且做事情要公平，公正，公开，积极落实学校学院的具体工作。作为一名合格的学习委员，要收集学生对老师的意见和老师的教学动态。在很多情况下，老师无法和那么多学生直接打交道，很多老师也无暇顾及那么多的学生，特别是大家刚进入大学，很多人一时还不适应老师的教学模式。学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁，学习委员要及时地向老师提出同学们的建议和疑问，熟悉老师对学生的基本要求。再次，学习委员在学习上要做好模范带头作用，要有优异的成绩，当同学们向我提出问题时，基本上给同学一个正确的回复。
总之，在一学年的工作之中，我懂得如何落实各项工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性。当然，我的工作还存在着很多不足之处。比日：有的时候得不到同学们的响应，同学们不积极主动支持我的工作；在收集同学们对自己工作意见方面做得不够，有些事情做错了，没有周围同学的提醒，自己也没有发觉等等。最严重的一次是，我没有把英语四六级报名的时间，地点通知到位，导致我们班有4名同学错过报名的时间。这次事使我懂得了做事要脚踏实地，不能马虎。
在这次的交流会中，我希望大家可以从中吸取一些好的经验，带动本班级的学习风气，同时也相信大家在大学毕业后找到好的工作。谢谢大家！
第20篇：储蓄业务
同心县联社储蓄业务测试题
一、填空（每题2分）
1.保密”的原则。
2.临时存款帐户是指存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。该种账户的有效期最长不得超过二年。
3.单位银行结算账户按用途分为基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户。
4.户。
5.户管理协议，明确双方的权利与义务
6.有权机关应在冻结期满前办理续冻手续，逾期未办理续冻手续的，视为自动解除冻结措施。
7.坚持现金收入“、现金付出“；发生出纳错款，应立即查找，“长款归公,短款自赔”的处理原则。
8.各类查询查复，做到“详尽
9.营业终了，柜员的库存现金与柜员的现金余额相一致、重要空白凭证实物与重要空白凭证明细余额相一致、柜员的原始凭证与柜员流水账相一致，然后方可办理正式签退。
10.金融机构协助扣划时，应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户。有权机关要求提取现金的，金融机构不予协助。
二、单选题（每题2分）
1．存款业务按客户类型，分为个人存款和(C)。
A．储蓄存款B．外币存款C．对公存款D．定期存款
2．目前，我国银行存款业务中，用复利计算利息的是(C )。
A．10年以上个人定期存款B．5年以上个人定期存款
C．个人活期存款D．单位定期存款
3．李先生在2007年2月1日存入一笔1 000元的活期存款，3月1日取出全部本金，如果按照积数计息法计算，假设年利率为0．72％，扣除20％利息税后，他能取回的全部金额是(A )。
A．1 000．45元B．1 000．60元
C．1 000．56元D．1 000．48元
4．提前支取的定期储蓄存款，支取部分按(C )计付利息。
A．按存人日挂牌公告的活期存款利率计付利息
B．按存人日挂牌公告的定期存款利率计付利息
C．按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息
D．按支取日挂牌公告的定期存款利率计付利息
5．定期存款在存期内如果遇到利率调整，则(D )。
A．整个存期内利息都按照调整日挂牌公告的利率计算
B．调整前的利息按照存单开户日挂牌公告的利率计算，调整后的利息按照调整日挂牌公告的利率计算
C．整个存期内的利息按照存款到期日挂牌公告的利率计算
D．整个存期内的利息按照存单开户日挂牌公告的利率计算
6．目前，教育储蓄存款的储户是且只能是(C )。
A．在校初一(含初一)以上学生
B．在校小学六年级(含六年级)以上学生
C．在校小学四年级(含四年级)以上学生
D．未入小学的儿童
7．《反洗钱法》自(C )起施行。
A．2006年1月1日B．2006年6月1日
C．2007年1月1日D．2007年6月1日
8．以下不属于金融机构的反洗钱义务的是(C )。
A．金融机构应当依照规定建立健全反洗钱内部控制制度，金融机构的负责人应当对反洗钱内部控制制度的有效实施负责
B．金融机构应当按照规定建立和实施客户身份识别制度
C．金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度，并于金融机构破产和解散时销毁全部资料和记录
D．金融机构应当按照规定执行大额交易和可疑交易报告制度
9．国务院反洗钱行政主管部门是(D )。
A．中国银行业监督管理委员会
B．中国保险监督管理委员会
C．中国证券监督管理委员会
D．中国人民银行
10.下面关于个人活期存款的说法正确的有(A )。
A．现实中通常l元起存B．只能通过银行柜面存取
C．分为整存零取和零存整取
三、多选题（每题3分）
在以下各小题所给出的4个选项中，至少有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填人括号内。
1.办理储蓄业务，应当(ABCD )。
A．遵循取款自由的原则B．遵循存款有息的原则
C．遵循为存款人保密的原则
D．遵守《商业银行法》的有关规定
2.个人存款包括(BCD )。
A．协定存款B．定期存款
C．活期存款D．教育储蓄存款
3.单位可以开立以下哪些用途的专用存款账户?( ABCD )
A．基本建设基金B．住房基金
C．社会保障基金D．单位银行卡备用金
4.以下哪些情形，可以开立临时存款账户?( ACD )
A．设立临时机构B．日常转账结算
C．注册验资D．异地临时经营活动
5.中国人民银行对(ABCD )有权进行检查监督。
A．执行有关黄金管理规定的行为
B．执行有关反洗钱规定的行为
C．执行有关外汇管理规定的行为
D．执行有关人民币管理规定的行为
四、简答题（每题5分）
1、会计档案库管理实行\"五防\"\"五无\"的要求是什么？
答：五防是：防磁、防尘、防火、防潮、防盗。
五无是：无火患、无虫蛀、无霉烂、无鼠咬、无失窃。
2、会计凭证填制的基本要求是什么？
答：要素齐全、内容真实、数字准确、字迹清晰、填写规范。
3、什么是重要空白凭证？
答：是指经信用社或客户填写金额并签章后即具有支付效力的空白凭证。
4、信用社会计核算应达到的\"五无\"\"六相符\"是什么？
答：\"五无\"为帐务无积压、帐表无虚假、记帐无串户、结算无事故、存款无透支。
\"六相符\"为账账、账款、账据、账实、账表、内外账务
5、会计凭证基本要素是：
答：⑴产生凭证的日期；⑵收、付款人的名称和帐号；⑶收、付款人开户社（行）的名称和社（行）号；⑷货币符号及金额；⑸款项来源、用途、摘要及附件张数；⑹会计分录和凭证编号；⑺客户签章和支付密码；⑻信用社及有关人员印章。
五、计算题（每题10分）
1、某储户在2005年3月8日存入一笔2年定期整存整取定期储蓄存款10000元，开户时利率为6.6﹪,2年期整存整取利率在2006年6月8日调整为8.25﹪，在2006年7月15日又调整为9.75﹪，则到期支取时应付利息是多少，列式计算
。
答：10000×6.6﹪×2=1320（元）
2.某储户在2003年2月18日存入一笔2年定期整存整取定期储蓄存款1000元，开户时利率为6.6﹪,该储户于2005年1月18日提前一个月办理支取，当日活期储蓄存款挂牌公告利率2.1﹪，则应付利息是多少？
答：1000×2.1﹪/12/30×690=40.25（元）
