推荐第1篇：企业网络管理员工作总结
二月份工作总结
2012年初春伊始，新一年的森宝生活又开始了，我们踏着紧张繁忙而又有序的节奏，迈着坚实的步伐，认真学习贯彻林董事长的六十八字箴言精神，按照“团结、协作、创新、高效”的工作思路和企业文化，持续深化制度改革，大力实施IT技术服务专业化，进一步提升服务水平和服务质量，为持续优化我司办公效率化和经济发展作出了积极贡献。主要做了以下工作：
一、以实施技术服务专业化为龙头，扎实推进企业IT后勤保障工作
1、日常维护工作及网络建设。二月份是春节长假后开始上班的第一个月，小问题一个接着一个，肉鸡质检科、过磅房、前杀车间、五金仓库、工程部、设备安全部、副总裁办公室等等几乎有电脑的地方就有我的身影，其次是装机及办公软件的维护。还有对工程部、冻库新增一间办公室加交换机布网络线等、对宝佳顺新厂网络端口故障排除等，生猪宰杀车间考勤机网络故障排除等，宿舍网络故障等。
2、VLAN小范围调整。行政中心领导调整，部分部门办公室也要跟着调整。临时有我调整各部门网段，每个网段用户不超过30台，有效防止广播风暴的发生。
3、新用户建立域账户及邮箱。
4、季度巡查。固定IP、查看内存型号大小、、lync、森华安装EAS及规定外的软件
二、以优化自身能力为重点，全面提升“后勤”人员的一线服务水平
1、进一步学习创新。上级经理魏已陈在一次与我们的谈话中明确表示，我们网络管理部职员也相当于一线员工，不会因为任何部门作了任何调整。为此，我不断从网上获取更新更全面的知识，尝试提高自身综合能力，从而提高技能水平和服务水平，哪怕是不在森宝工作了，至少也是一块料。
2、力争制度合理化。开年工作以来，我对绩效一事心有余悸，全年试行几个月来我部门到头来居然杳无音讯，其他部门的暂且不说，既然是站在一线的职员也应有个激励机制，做与不做，做多做少应该有区别。长此以往，不会有发展。对此我试着从各个方面引起领导重视。
网络管理部：某某某
二0一二年三月
推荐第2篇：企业网络管理员个人工作总结
每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训、提高认识和工作技能。以下是小编给大家带来的几篇企业网络管理员个人工作总结范文，供大家参考借鉴。
企业网络管理员个人工作总结范文1
时间飞逝，一晃而过，弹指之间已过一年，作为公司的一名网络管理员，在公司领导及各部门各同事的帮助下，完成了日常工作中的各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我今年的工作情况做一个总结并向领导汇报：
一、工作总结：
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。工作完成情况：
在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能立即解决，不能立即解决的也在最短的时间内给予解决，保证了公司计算机的正常使用。
二、查找不足反思改进
这近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。回顾这一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
三、提高认识持续进步
总结了过去，方能找到不足!对于来年的工作计划，在总结上今年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：
1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。
2、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
16年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，本岗位作为公司一个服务性岗位，在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!在来年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。
企业网络管理员个人工作总结范文2
我自2016年6月11日入职至今已经六个多月，在这六个多月中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及校园资源共享设置等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
(一)、计算机硬件的更换，购置和维护情况
学校电脑硬件整个年度总体来讲，因是新购机器所以出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面很少出问题，
本年度计算机采购情况如下：
1、开学初配置多媒体12套，供12个班级使用。
2、配置办公用电脑共计15台左右。
3、相关计算机配件数套。
学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，教导处审批。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
学校电脑除去微机室81台，办公用电脑计30台左右，另有22套多媒体电脑，日常维护的基本为60台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。
(三)、学校计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来，学校机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是8月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有2/3的机器，中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击，防火墙无法配置，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为橙色八月病毒，通过优盘及局域网传播，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。
另外一次是近期出现的，由于没有及时防范，学校网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是exe文件被感染，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强教师的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。
二、学校网站维护工作及校园网络的建设
工作内容：学校网站建设主要包括学校网站的更新维护，以及校园资源网的建设。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
(一)、学校网站方面的建设情况，8月份入职以来开始着手建设学校网站，调整网站中存在的错误代码和填充整个网站内容，处理连接错误;及时补充必要信息，主要包括教育类的新闻及校内资源的上传。前期新郑二中网站是由李少意老师维护的，前期的网站框架已经基本建立，我接手网站维护后所主要做的就是进一步规划网站的建设和完善网站的内容。经规划和维护后，我校的访问量明显上升，在新郑市五所高中中访问量首次突破万人次并远远超过其他兄弟学校，各位老师也开始积极利用校园网站促进教学工作。
(二)新郑二中校园网的建设
新郑二中校园网主要由这几个部分组成：1、新郑二中网站2、新郑二中内部ftp。为了建立新郑二中校内资源库，经网络主管领导同意，对网管专用机器进行升级，增大内存和容量。11月左右，新郑二中内部ftp网站基本建立，基本实现了上传和下载功能，同时为了网络安全方面的考虑及现今阶段学校的需求，校园ftp只能在新郑二中网络内部访问。同时与新郑二中网站紧密结合，形成新郑二中资源库。同时，经主管领导同意，在每个班级指定一个负责多媒体的班级网管，主要负责班级多媒体的管理，并兼任信息技术科代表，在每个办公室又教师自由报名的形式，让计算机技术相对较高的老师负责各办公室电脑的网络维护和管理。
2016年度工作中存在的不足：
1、学校计算机及网络方面的管理情况较为混乱，这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理虽有成文的管理制度，但是管理方面比较混乱，年底对学校所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人，对机器配置的采购也进行了一定的控制，从而对设备方面进行有效控制。
2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足，一方面是教师的计算机应用能力还有待提高，另一方面也是网络管理规划中存在部分问题。
明年工作计划：
本岗位作为学校一个服务性岗位，下半年工作重点可从两方面进行：
1、网站的维护建设开发，主要包括网站的进一步完善和优化，让教师能轻松快捷地从学校网站能获取自己所需要的相关信息，在本年度，可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。
2、开发维护好校园网，现今校园网已基本建成，下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。，主要是在后期一定要做好维护工作，随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。
4、校园计算机管理方面，主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作，保证教师在网络利用方面能正常开展工作，为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
以上是我在信息网络管理岗位上2016年度工作总结及2017年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢学校对我的信任与支持。
企业网络管理员个人工作总结范文3
时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，2019年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现将一年的工作总结如下：
一、学习业务知识，作好本职工作
学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。
二、理论联系实际，在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。
冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设，提升综合素质
我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。
企业网络管理员个人工作总结范文4
日月如梳、xx为伴、同事为侣，在这紧张具有丰富节奏的生产任务中，xx的音符又伴随我们度过了四季，在这即将告别迎来新春的脚步里，我随着xx旋律为20xx年的工作变化描绘出自己的工作总结与展望。
在这生产量日益提升的一年里，对于我来说是一个特别的一年，我自己也没想到，能在xx集团应聘上行政管理岗位工作，虽然曾在一线工作了几年对各部门人员生产流程都比较熟知，但我深知自己有很多地方需要学习改进，自从我从一线员工转换为管理员的那天起，我才感觉到不是每一件工作都是让人事事如意，我的一言一行都有无数双明亮的眼睛看着我，所以不管是跟领导的交流还是线上的员工沟通，都要全面了解和掌握每个人的性格与想法去完成工作达成共识，在此，也感谢公司领导和同事能给我这次展翅的机会，在这次学习起飞的起跑线上，我现将2019年工作总结如下：
一、班组长工作职责的了解
1.、严格执行安排生产计划，及时组织落实物料发放工作，并跟踪生产计划的完成情况;
2.、实施生产车间现场、条件及安全管理，严格落实“6s”要求，做好生产设备的日常维护保养;
3、负责工艺文件、设备操作规程执行的现场检查、质量状态标识，现场问题的处理、反馈，做好重复性、批量性问题记录及处理结果，如实记录工作时间、核算工资;
4、采用良好的沟通方式，积极主动与员工交流，掌握员工的思想动态，了解员工想法，及时分析、反馈;
5、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认，保证产品及物料处于受控状态;
6、组织并现场监督退货产品的处理，确保方案合理、执行严格，对批量未使用产品的处理过程给予记录。
7、低值易耗品、生产辅料及电能消耗的控制，减少浪费;
8、根据生产订单、库存情况编排日生产计划，并组织实施;
9、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认，保证产品及物料处于受控状态;
10、对化学品的领用和发放确保安全的使用与存放。
二 、不足之处
在这段学习期时间里对公司xxx系统操作不熟练.，工作认识不够，缺乏全局观念，对工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顾这一年来的工作，我在工作学习上取得了新的目标，但我也认识到自己的不足之处，今后，我一定认真克服缺点、发扬成绩、刻苦学习、勤奋工作，做一名优秀的班组长，为公司的各项工作目标作出贡献!我决心为接下来的工作努力做到以下几点：
1、加强学习，提高学历和自身素质修养，从而更好地服务公司，服务社会;
2、在工作当中遵循实事求是的原则，脚踏实地，干好每一项工作;
3、加强工艺纪律检查力度，在产品生产过程中做到质量第一原则，同时也努力转变员工思想观念，真正做到全面质量管理，而不是整天在生产线上的监督和检查;
4、关注库存，当好领导的参谋，平衡每条生产线的生产产量和休息时间;
5、加强与车间各班组同事的沟通和学习，架起友谊的桥梁实管理团结一致，筑建起良好的氛围;
6、努力做好员工思想政治工作，全面掌握和了解每位员工的思想动态，关心员工在工作和生活中遇到的实际困难。
当我总结出旧年的工作变化时新年的脚步又将被xxx的音符迎来，就让我们一起努力拼搏唱响新年的xx传播四方吧。
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企业网络管理员工作总结借鉴
在网吧里，网吧网管每年，每月，甚至每周得写网络管理员工作总结，同样，在信息如此发达的今天，企业出有网络管理员，也有企业网络管理员工作总结，那么企业网络管理员工作总结又应该如何写呢，以下是一位企业网络管理员的工作总结，希望能给大家一些借鉴，扬长补短。
过去一年在领导和同事的关怀和支持帮助下，我通过努力，已经在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：
工作站的日常维护工作
刚接手工作的时候，发现公司很多工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司IT人员，由IT人员来进行专业及针对化的操作，个人最好不要进行改动，目的是避免由于人为操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站，使故障扩大，并延长了解决问题的周期。
2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，经过实践，已经克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。而且每台机器上都已经设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，事后还原则更加轻松。
经过长时间的努力与实践，公司工作状态基本稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。
网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足，艰苦的画出了公司各网络端口的对应图，并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司内外网稳定有效地工作。
电话系统的调试与维护
主要工作为日常电话系统故障的排除，新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接，犹如蜘蛛网，线路的具体标识登记也没有，我随即制定了改造计划，为了不影响公司日常的办公，放弃双休日的时间加班改造，按照电信局专业标准制作了电话配线架，使所有的电话线走向整齐划一，制作了所有分机号的对应表，现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。
并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。
公司敏感数据的防护
使不需外网的员工禁止访问外网。把研发部的所有电脑的USB口禁用，防止公司核心技术外泄。为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案，使各开发小组的文档存档规范有序，杜绝一部分文档缺失造成整个开发的进度。对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档，设置敏感字段进行过滤审查。
而下一年的大致工作计划为：解决公司的网络接口瓶颈问题。利用IT资源增加视频会议系统，使集团与公司之间沟通更为快捷方便。
在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台，使之便于公司所有员工的交流探讨，发布公共信息。
进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网，在资金允许的前提下扩置安全防护系统。
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企业网络管理员个人工作总结
企业网络管理员个人>工作总结
时光荏苒，自我XXXX年XX月份进公司以来，已在公司网管岗位上工作了X年余，在公司领导的耐心指导和同事们的悉心帮助下，我顺利完成了初进公司对新工作由陌生到熟悉的过渡，在工作能力上得到了很大的提升，按时完成了本职工作。值此XXXX年结束，XXXX年到来之际，将有关个人工作学习情况总结如下：
为了更快融入公司团队，在刚进公司时，人事部组织对公司概况和各项制度进行了系统的学习，熟悉了公司>企业文化、年度计划和发展规划。同时为了培养纪律性和团队协作的精神，进行了为期一周的>军训。通过了解和熟悉，我对能加入公司团队而感到自豪，同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项>规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更好的完成工作任务。
我担任网络管理员一职，主要负责维护和保障公司网络与应用平台的正常运行，处理各种网络和系统故障，保障公司财务和>物流系统的正常运行，维护公司网络和服务器的数据安全，负责机房管理及办公电脑维护。
公司4月下旬开始对财务和物流系统进行了全面升级，进行了用友ERP-U8.90和新思想物流软件的安装，我全程参与，一边学习一边进行安装调试。5月1日新系统正式投入使用，在一个月的试运行期间对出现的系统问题和网络故障都进行了及时的处理，保证了新系统的正常运行。同时建立原用友T3系统服务器，以查询以往的各项数据。期间我也学习和积累了很多工作经验，对工作能力有了很大提高。
正式入职一段时间以后，我对公司原有网络系统做了充分解，对网络中几个需要改进线路的地方都进行了重新优化布线：
1.对机房线路进行了整理、改造，改善了原来网络线路零乱、多个路由器互接，维护管理异常繁琐的情况；
2.由于新思想物流系统运行需要，安装一条光纤线路到包装部，将包装部电脑接入网络；
3.新增公司石灰石破碎处磅房，安装光纤线路接入网络系统；
4.北磅房到库房的原有线路由于摩擦破损经常出现信号不稳定，影响库房系统的正常使用，我在同事XXX的大力帮助下，对该条线路进行了重新安装调试，保证了库房系统正常运行，至今没再出现过由于网络信号不稳定，影响库房工作的情况；
5.综合管理部部分电脑并未接网线，使用无线网卡上网办公，网络状况并不稳定，我用机房改造时换下的设备，完成了这部分电脑的布线工作，保证了网络的稳定；
6.综合管理部多台电脑时有掉线现象，经检测为线路问题，导致交换机被烧坏，我利用中午休息时间将该处线路全部重新换过，新增一个交换机进行分流处理，之后网络状况正常，没有再出现过类似问题。
7.XXX办公室网络接头处进水腐蚀，导致网络信号不能正常传输，我检测发现后及时进行了更换；
8.机械部、电气部办公室搬迁，重新布置了线路。
由于夏季多雷雨，2011年公司网络出现过两次因雷击引起的较严重设备故障：
1.六月底一次较大雷击，导致公司防火墙损坏，新思想物流管理系统无法读取嘉华集团公司服务器上的加密锁，影响了公司正常的收、发货流程。我经过一上午的紧急处理，安装备用路由器，在各客户端处安装VPN读取加密锁，保证关键物流节点的正常运行，同时联系物流软件的技术服务人员，及时写出加密锁读取方式的补丁，在各客户端处进行了安装，恢复了公司物流系统的正常运行。此期间在公司领导的大力帮助下，第一时间采购回了备用防火墙，彻底恢复了系统正常运行。
2.十月份一次雷击致使服务器网卡损坏，经检查无法短时间内修复或采购到服务器专用网卡的情况下，我想到用无线路由器和无线网卡紧急解决的办法，恢复服务器正常访问网络。同时发现南磅房处光纤收发器和电脑因雷击损坏，在X部长和多位同事的帮助下，及时对南磅房光纤收发器和办公电脑进行了更换，在当天下午全面恢复了系统的正常运行。
此外，公司数据服务器在11月底因电源问题导致主板芯片烧毁，服务器无法启动，当时已是18时，我接到系统无法使用的电话后，第一时间赶到公司，检查出服务器损坏问题后，及时启用备用服务器，保证了在主服务器维修期间，公司财务和物流系统的正常运行。
在过去的一年中，由于雷击或电压等原因，我更换损坏的交换机近十个，网卡十余张。同时负责修改物流系统操作中出现的错误磅单50余张；解决日常办公电脑使用中的各种软硬件故障问题数百次；与**县气象局防雷部门签订合同，新安装两个网络信号避雷设备；在公司领导的指导下，完成公司网络限制策略，设置访问时段和进行流量限制。
我经过这近一年的工作，自身理论基础知识和实践操作方面都积累了丰富的经验，工作能力得到了全方位的提高。同时，这些工作中的各种故障和问题虽及时处理并未造成大的影响和严重损失，但也让我认识到自身工作经验的相对缺乏和对潜在事故认识前瞻性的不足等，这些我在今后工作中需要不断改善和提高的地方。在此，衷心感谢公司各位领导的悉心教导和大力支持，衷心感谢各位同事的帮助和指导。
在今后的工作中，我将更加完善不足之处，努力学习相关专业知识，不断提高工作能力，更好更快的完成本职工作，为公司发展贡献一份力量！
推荐第5篇：企业网络管理员岗位职责
企业网络管理员岗位职责网络管理员的日常工作虽然很繁杂，我认为其工作的主要任务有七项，这就是网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。这些管理涉及到多个领域，每个领域的管理又有各自特定的任务。
在信息社会中，人们一时一刻也离不开计算机网络的支持。网络管理员的职责，就是保证所维护管理的网络每日24小时、每周7天、一年365天正常运 转。网络正常运转的时候人们往往并不注意你的劳动成果和你的重要作用，网络一旦出现故障，你常常成为关注焦点，众矢之的。因此，作为一个合格的网络管理 员，你需要有宽阔的技术背景知识，需要熟练掌握各种系统和设备的配置和操作，需要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的使用说明书，以便在系统或网络一旦 发生故障时，能够迅速判断出问题所在，给出解决方案，使网络迅速恢复正常服务。
网络管理员的日常工作虽然很繁杂，我认为其工作的主要任务有七项，这就是网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。这些管理涉及到多个领域，每个领域的管理又有各自特定的任务。
在网络正常运行状况下，网络管理员对网络基础设施的管理主要包括：确保网络通信传输畅通；掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各 个设备的配置文件；对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；掌握用户端设 备接入网络的情况，以便发现问题可迅速定位；采取技术措施，对网络内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理；掌握与外部网络的连接配置，监督网络 通信状况，发现问题后与有关机构及时联系；实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；制订、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
网络管理员在维护网络运行环境时的核心任务之一是网络操作系统管理。在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络 管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。在网络运行过程中，网络管理员应随时掌 握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优 化系统性能。最后，网络管理员还应该为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。因为网络操作系统是网络应用软件和网络用户的工作平台，一 旦发生致命故障，这个网络服务将陷入瘫痪状态。
对于普通用户，计算机网络的价值主要是通过各种网络应用系统的服务体现的。网络管理员日常系统维护的另一个重要职责，就是确保这些服务运行的不间断 性和工作性能的良好性。任何系统都不可能永远不出现故障，关键是一旦出现故障时如何将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。对于要求不可中断的关键型网 络应用系统，网络管理员除了在软件手段上要掌握、备份系统配置参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还需要建立和配置系统的热备份。对于用户 访问频率高、系统负荷大的网络应用系统
服务，必要时网络管理员还应该采取负载分担的技术措施。
除了通过软件维护进行系统管理外，网络管理员还需要直接为网络用户服务。用户服务与管理在网络管理员的日常工作量中占有很大一部分份额，其内容包 括：用户的开户与撤消管理，用户组的设置与管理，用户使用系统服务和资源的权限管理和配额管理，用户计费管理，以及包括用户桌面联网计算机的技术支持服务 和用户技术培训服务的用户端支持服务。建设计算机网络的目的是为用户提供服务，网络管理员必须坚持以人为本、服务至上的原则。
不设防的网络好比在开门揖盗，网络管理员在提供网络服务的同时必须特别注重网络的安全与保密管理。安全与保密是一个问题的两个方面，安全主要指防止 外部对网络的攻击和入侵，保密主要指防止网络内部信息的泄露。根据所维护管理的计算机网络的安全保密要求级别的不同，网络管理员的任务也不同。对于普通级 别的网络，网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击，可以再配置入侵检测软件系统对关键服务提供安全保护。对 于安全保密级别要求高的网络，网络管理员除了应该采取上述措施外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统，对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。更严格的涉密 计算机网络，还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离；对安置涉密网络计算机和网络主干设备房间的要采取安全措施，控制管理人员的进出；对涉密网络用 户的工作情况要进行全面的监控管理。
在计算机网络中最贵重的是什么？不是设备，不是计算机软件，而是数据和信息。任何设备都有损坏的可能，任何软件都有过时的时候，设备损坏可以重新购 置，软件可以更新，信息和数据一旦丢失，损失将无法弥补。因此网络管理员还有一个重要职责，就是采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安 全。对于实时工作级别要求不高的系统和数据，最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份；对于关键业务服务系统和实时级别高的数据和信息，网络管理员 应该建立存储备份系统，进行集中式的备份管理；最后，将将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。
网络机房是安置网络系统关键设备的要地，是网络管理员日常工作的场地。根据网络规模的不同，网络机房的功能复杂程度也不同。一个正规的网络机房通常 分为网络主干设备区、网络服务器设备区、系统调试维护维修区、软件开发区和空调电源设备区。对于网络机房的日常管理，网络管理员的任务是：掌管机房数据通 信电缆布线情况，在增减设备时确保布线合理，管理维护方便；掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配置；管理网络机房的温度、湿度和通风 状况，提供适合的工作环境；确保网络机房内各种设备的正常运转；确保网络机房符合防火安全要求，火警监测系统工作正常，灭火措施有效；采取措施，在外部供 电意外中断和恢复时，实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行。另外，保持机房整洁有序，按时记录网络机房运行日志，制订网络机房管理制度并监督执行， 也是网络管理员的日常基本职责。
以下是几个单位的管理岗位具体要求例子：
网络管理中心岗位职责 例子一
一、网络管理中心主任岗位职责
1、负责网络管理中心的日常工作。制定网络管理中心工作计划和网络管理有关办法。
2、协助主管领导组织制订网络建设规划。
3、负责网络管理中心各项工程的实施。
4、负责协调解决各联网单位网络使用中的问题。
5、负责网络管理中心工作人员的队伍建设。
6、负责网络管理中心资产的管理工作。
7、监督机房网络设备及软件的正常运行。
8、拓展网络管理信息中心业务范围，发挥校园网的作用。
9、落实网络管理信息中心内部岗位责任制，为学院教学、科研创造良好的网络应用条件。
10、完成主管领导交办的其它工作。
二、网络信息管理员岗位职责
1、建设和统一管理校内分布式Web信息站点，指导各部门发布公共信息。
2、开发和建设公共服务信息管理系统，提供公共服务信息的发布、查询等功能。
3、提供接入单位主机托管及信息发布等服务。
4、负责学院和网络中心主页的素材收集、整理，网页的制作、改版、更新、发布。
5、对各部门信息员进行网页制作培训和技术指导。
6、负责FTP用户的帐号、密码的管理维护。
7、对各部门的网页内容进行监督。
8、完成主管领导交办的其它工作。
三、网络系统管理员岗位职责
1、负责校园网域名注册审核，根据校园网总体规划，对校内各使用单位合理分配域名。
2、负责DNS、WEB、FTP、教学、数据库等服务器的安装、配置和维护，解决校园网应用和管理中的关键技术。
3、负责教学资源库的开发和维护，协助相关部门开展网络教学工作，并提供技术支持。
4、协调管理和开发基于Web的大型数据库信息系统的应用及其它各种公共应用服务系统。
5、公共信息服务器的安全监控和日常管理，及时排除各种故障，确保服务器正常运行。
6、日常备份主要信息资源，为数据安全提供保障。
7、学习网络新技术，优化和扩展校园网功能。
8、负责学院内各单位主机的托管。
9、推动学院网络知识的普及，提供院内各单位和个人的网络知识培训。
10、负责用户帐号的管理，提供包括开户、修改、暂停、注销等服务。
11、完成主管领导交办的其它工作。
四、网络管理员岗位职责
1、协助网络管理中心主任制定本院校园网建设及网络发展总体规划，组织并实施年度计划。
2、确定网络安全及资源共享策略。
3、全面规划校园网IP分配策略，负责校园网IP地址分配。
4、负责公用网络实体，如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。
5、负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。
6、负责网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全。
7、参与网络值班，监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通。
8、负责计算机系统备份和网络数据备份；负责计算机网络资料的整理和归档。
9、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。
10、每年对学院计算机网络的效能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。
11、完成主管领导交办的其它工作。
五、网络维护员岗位职责
1、协助网络管理员处理校园网主干线路和交换设备的故障。
2、接待并处理终端用户报告的网络通信故障。
3、维护学院多媒体教室的网络通信畅通。
4、维护和管理网络通信故障处理系统，为用户提供多条报障途径。
5、为新开通网络线路连接的用户提供服务。
6、为终端用户计算机操作系统、应用软件和网络通信安装、调试提供有偿服务。
7、完成主管领导交办的其它工作。
网络管理中心岗位职责 例子二
一、有强烈的责任感和事业心，工作认真、细致。
二、有良好的职业道德，未经许可不公开、不泄露、不私自获取学校或个人信息。
三、富有团队精神，做好网络管理的服务工作。
四、遵守学校和信息情报中心的规章制度，完成领导交办的各项任务。
协助部门领导进行校园网的建设。
五、保证网络中心机房主交换机、各功能服务器等网络主设备的合理配置和安全运行。
六、对校内各网络终端设备、终端外设和网络线路的统一维护和管理，保证信息通畅。
七、及时处理各个终端用户的报障和技术支持并做好相关记录。
八、熟悉我校校园网的网络结构并随时对网络进行有效建设。
九、根据我校校园网络系统的情况及时进行各种信息资源的发布、更新和升级。
十、负责网络安全监测及安全管理并定期进行相关数据的备份。
十一、建立并健全相关的网络管理规章制度。
十二、学习网络新技术，优化和扩展校园网功能。
网络管理中心岗位职责 例子三 宣传部网络管理员岗位职责
一、加强政治理论和业务学习，准确把握宣传思想动态，不断提高工作效率和业务水平。
二、负责学院校园网站的管理和维护，负责校园新闻页面的制作、维护以及新闻内容的更新。
三、负责宣传部部门网页资料的采集、部门页面的制作、维护和更新。
四、负责宣传部计算机等硬件设备的维护和保养、应用软件的安装和升级、病毒的查杀和网络安全的维护。
五、负责外界媒体在互联网上对学院宣传资料的收集，负责有关宣传资料的网络传输和接收。
六、协助院内新闻摄影及有关新闻资料的收集，负责做好学院思想政治教育进网络建设中的技术工作。
七、协助做好与社会有关宣传媒体的联系工作，促进学院对外宣传工作的顺利开展。
八、完成领导交办的其他工作任务。
网络管理中心岗位职责 例子四
一、热爱本职工作，服从分配，认真完成上级下达的各项任务。
二、坚守工作岗位，按时上下班。不做与工作无关的事情，不准玩游戏。
三、工作人员必须坚持原则，不得徇私舞弊，不得对外泄露涉及网络安全的机密。
四、网络维护人员应精心保养网络设备，确保网络运转正常。一旦网络出现故障，维护人员应立即到现场处理，并作好设备维护登记。
五、网络中心主控机房未经网络管理人员同意，任何人不得擅自入内，未经授权，严禁他人开关、操作机房主机和相关设备。
六、严禁在网络主机房吸烟、吃零食；每天上班打扫卫生，保持机房清洁，保持设备的通风、散热，合理使用空调。
七、值班人员必须严格遵守安全、防火、防盗制度，下班时关好门窗。
八、团结友爱、互相帮助、刻苦学习本专业知识，不断提高业务能力和管理水平。
九、应及时响应用户请求，礼貌、周到地提供服务。
十、机房主机（含路由器和主交换机）的开启、运行和关闭，由专人负责操作、管理。
十一、机房主机由相关工作人员操作、管理，为网络运行和管理服务，一般不得用作其他用途。十
二、发现异常或事故，要及时处置、上报，并认真做好记录、保护好现场。
十三、在上级的领导下能对校园网的建设提出合理的建议，并实施。
十四、维护校园网的主页，对数据每周进行及时备份，保障数据的正常
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企业网络管理员岗位职责
网络管理员的日常工作虽然很繁杂，其工作的主要任务有七项，网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。这些管理涉及到多个领域，每个领域的管理又有各自特定的任务。
在信息社会中，人们一时一刻也离不开计算机网络的支持。网络管理员的职责，就是保证所维护管理的网络每日24小时、每周7天、一年365天正常运 转。网络正常运转的时候人们往往并不注意你的劳动成果和你的重要作用，网络一旦出现故障，你常常成为关注焦点，众矢之的。因此，作为一个合格的网络管理员，你需要有宽阔的技术背景知识，需要熟练掌握各种系统和设备的配置和操作，需要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的使用说明书，以便在系统或网络一旦发生故障时，能够迅速判断出问题所在，给出解决方案，使网络迅速恢复正常服务。
在网络正常运行状况下，网络管理员对网络基础设施的管理主要包括：确保网络通信传输畅通；掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题可迅速定位；采取技术措施，对网络内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理；掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系；实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；制订、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
网络管理员在维护网络运行环境时的核心任务之一是网络操作系统管理。在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。最后，网络管理员还应该为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。因为网络操作系统是网络应用软件和网络用户的工作平台，一旦发生致命故障，这个网络服务将陷入瘫痪状态。
对于普通用户，计算机网络的价值主要是通过各种网络应用系统的服务体现的。网络管理员日常系统维护的另一个重要职责，就是确保这些服务运行的不间断性和工作性能的良好性。任何系统都不可能永远不出现故障，关键是一旦出现故障时如何将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。对于要求不可中断的关键型网络应用系统，网络管理员除了在软件手段上要掌握、备份系统配置参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还需要建立和配置系统的热备份。对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用系统服务，必要时网络管理员还应该采取负载分担的技术措施。
除了通过软件维护进行系统管理外，网络管理员还需要直接为网络用户服务。用户服务与管理在网络管理员的日常工作量中占有很大一部分份额，其内容包括：用户的开户与撤消管理，用户组的设置与管理，用户使用系统服务和资源的权限管理和配额管理，用户计费管理，以及包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。建设计算机网络的目的是为用户提供服务，网络管理员必须坚持以人为本、服务至上的原则。
不设防的网络好比在开门揖盗，网络管理员在提供网络服务的同时必须特别注重网络的安全与保密管理。安全与保密是一个问题的两个方面，安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵，保密主要指防止网络内部信息的泄露。根据所维护管理的计算机网络的安全保密要求级别的不同，网络管理员的任务也不同。对于普通级别的网络，网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击，可以再配置入侵检测软件系统对关键服务提供安全保护。对于安全保密级别要求高的网络，网络管理员除了应该采取上述措施外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统，对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。更严格的涉密计算机网络，还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离；对安置涉密网络计算机和网络主干设备房间的要采取安全措施，控制管理人员的进出；对涉密网络用户的工作情况要进行全面的监控管理。
在计算机网络中最贵重的是什么？不是设备，不是计算机软件，而是数据和信息。任何设备都有损坏的可能，任何软件都有过时的时候，设备损坏可以重新购置，软件可以更新，信息和数据一旦丢失，损失将无法弥补。因此网络管理员还有一个重要职责，就是采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安全。对于实时工作级别要求不高的系统和数据，最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份；对于关键业务服务系统和实时级别高的数据和信息，网络管理员 应该建立存储备份系统，进行集中式的备份管理；最后，将将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。
网络机房是安置网络系统关键设备的要地，是网络管理员日常工作的场地。根据网络规模的不同，网络机房的功能复杂程度也不同。一个正规的网络机房通常分为网络主干设备区、网络服务器设备区、系统调试维护维修区、软件开发区和空调电源设备区。对于网络机房的日常管理，网络管理员的任务是：掌管机房数据通信电缆布线情况，在增减设备时确保布线合理，管理维护方便；掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配置；管理网络机房的温度、湿度和通风状况，提供适合的工作环境；确保网络机房内各种设备的正常运转；确保网络机房符合防火安全要求，火警监测系统工作正常，灭火措施有效；采取措施，在外部供 电意外中断和恢复时，实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行。另外，保持机房整洁有序，按时记录网络机房运行日志，制订网络机房管理制度并监督执行， 也是网络管理员的日常基本职责。
以下是几个单位的管理岗位具体要求例子：
网络管理中心岗位职责例子一
1、公共信息服务器的安全监控和日常管理，及时排除各种故障，确保服务器正常运行。
2、日常备份主要信息资源，为数据安全提供保障。
3、负责用户帐号的管理，提供包括开户、修改、暂停、注销等服务。
4、完成主管领导交办的其它工作。
5、确定网络安全及资源共享策略。
6、全面规划公司网IP分配策略，负责公司网IP地址分配。
7、负责公用网络实体，如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。
8、负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。
9、负责网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全。
10、参与网络值班，监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通。
11、负责计算机系统备份和网络数据备份；负责计算机网络资料的整理和归档。
12、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。
13、每年对公司计算机网络以及电脑、网络设备的效能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。
14、完成主管领导交办的其它工作。
五、网络维护员岗位职责
1、协助网络管理员处理校园网主干线路和交换设备的故障。
2、接待并处理终端用户报告的网络通信故障。
4、维护和管理网络通信故障处理系统，为用户提供多条报障途径。
5、为新开通网络线路连接的用户提供服务。
6、为终端用户计算机操作系统、应用软件和网络通信安装、调试提供有偿服务。
7、完成主管领导交办的其它工作。网络管理中心岗位职责 例子二
一、有强烈的责任感和事业心，工作认真、细致，热爱本职工作，服从分配，认真完成上级下达的各项任务。
二、有良好的职业道德，未经许可不公开、不泄露、不私自获取公司或个人信息。
三、富有团队精神，做好网络管理的服务工作，坚守工作岗位，不做与工作无关的事情，不准玩游戏。
五、保证网络中心机房主交换机、各功能服务器等网络主设备的合理配置和安全运行。
六、对校内各网络终端设备、终端外设和网络线路的统一维护和管理，保证信息通畅。
七、及时处理各个终端用户的报障和技术支持并做好相关记录。
八、熟悉公司网的网络结构并随时对网络进行有效建设。
九、根据公司网络系统的情况及时进行各种信息资源的发布、更新和升级。
十、负责网络安全监测及安全管理并定期进行相关数据的备份。十
一、建立并健全相关的网络管理规章制度。
十二、学习网络新技术，优化和扩展公司网功能。
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网络管理员职责
网络部内部实现分工，系统管理和桌面管理。桌面管理实行分片管理，系统管理面向全体员工。实现人员合理安排，高效、积极、主动。 网络部每位员工除必须完成职责分工的工作外，还具有协调的权利和积极响应配合网络部其他同事的工作的义务。
一、系统管理员职责(网络系统运行管理及维护)：
1、网络设备：包括路由器、交换机、备份设备及其它网络设备；
2、网络服务器：包括域控制器、邮件服务器、域名服务器、代理服务器、文件服务器、DHCP服务器、防病毒系统服务器、防火墙、打印服务器、SPS服务器等；
3、网络线路：专线及综合布线系统（数据线路、语音线路）；
4、电话交换机；
5、其它系统：视频会议，UPS、门禁等；
6、网络系统管理：对以上设备及主干线路的管理和维护，包括设备安装调试、交换机间链路管理维护、帐户管理、Internet上网、专线的管理与维护、防病毒系统管理、系统性能监测和维护、安全策略管理和安全监测等配置管理。
7、公司局域网的规划设计实施。按照网络规划完成公司局域网的改造和建设；综合布线工程的方案设计、实施及督导；
8、其他
二、桌面管理员职责（桌面计算机运行管理及维护）：
1、规划实施桌面机运行环境，包括操作系统和办公应用软件。
2、桌面计算机管理和维护：计算机操作系统安装调试、办公应用软件的安装调试（如MS Office,MS Project, Norton, Acrobat Reader, Winrar或Winzip, Acdsee, 金山词霸等）、操作系统故障排除、计算机硬件的故障检测等。
3、打印系统管理维护：安装、调试和维护。
4、通讯系统管理维护：从电话交换机到桌面的跳线配置、用户起号与落号、配线室的管理维护
5、网络管理维护：从交换机到桌面的跳线配置、配线室、用户网络环境管理维护
6、其他
三、网管员间沟通
日常工作中加强沟通合作。 系统管理员在作必要的系统网络调整时，必须提前通知桌面管理员，并做好相应的配置桌面管理员在管理维护中确定发现系统问题时，必须第一时间通知系统管理员，并通知通知方式：首选电话，二为邮件。 文档。对发生的系统等影响用户使用的问题，系统管理员必须第一时间通知网路部全体。 其他桌面管理员。
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网络管理员工作总结
本人长期担任学校的网络管理员，热爱本职工作，自觉钻研业务，有较高的政治思想素质和良好的职业道德。工作认真负责，责任心强。严格遵守学校的各项规章制度，按照程序和要求做好有关装备的管理工作。比较熟悉各种电教设备的性能、原理和使用方法，有较高的专业知识和理论水平。平时能认真做好电教设施、设备的维护、保养工作。本人为做好工作而努力奋斗，回顾自己的工作，主要表现在以下几方面：
一、积极主动地做好小学网站的建设工作，自觉钻研业务，发挥网站为教育教学服务的功能。
本人为了做好小学的网站建设工作，一方面努力学习网站建设的基本知识与技能。另一方面努力学习各科的教学内容，力争对各科教学有较深入的了解。熟悉各科教学大纲和教材。在以上两方面的基础上，本人上传了多篇具有时代气息、具有教学参考价值的文章、课件等。做到了网站内容的及时更新。有时为了做好网站建设，工作到深夜。
二、积极参与教育技术装备的研究，认真做好设施、设备的维护、保养工作。
本人积极参与教育技术装备的研究，积极参与教育装备管理应用的研究。掌握设施设备的科学管理方法。本学期本
人撰写的关于电教装备方面的论文获山东省教科所三等奖。同时根据学校教学计划，能够配合任课教师安排好设施、设备的使用，并能听取意见改进工作。电教室是老师上课最活跃的地方，教师利用电教室上课的积极性很高，不管有多忙本人做到了及时开、及时关。认真做好设施、设备的维护、保养工作。为了保证设备的完好性还教给有关老师使用的方法。本人不管多忙，也都做到了及时开、及时关，不忘上锁，做好专用室的防火、防盗、防雷、防触电工作。
三、做好电教资料的发放和回收工作
开学初，及时发放有关教学方面的电教资料。让老师们用现有的电教设备进行教学。学校的所有电教器材全部有效地用于教学，本人教会了有关老师怎样使用、维护、保管电教器材等。录音机等电教设备做到了发放。在期末及时回收各种电教资料，做到开学初发放多少，期末回收多少。做到有记载、有签字，帐目清晰。
四、努力做好电教室的财产保护和清洁打扫工作
在开放期间也密切关注电教设备的运行情况，教给有关教师的使用方法，不使器材有损坏。本人不管多忙，也都做到了及时开、及时关，不忘上锁，做好专用室的防火、防盗、防雷、防触电工作。另外，积极做好电教室的卫生工作，做到勤打扫、勤整理。
总结过去，面对未来。本人深感自己急需提高各方面的能力，尤其是信息技术能力方面。本人将再接再厉，争取更大的进步。
2010年7月
推荐第9篇：网络管理员工作总结
范文一：
又到年末，这学年我享受到了收获的喜悦，也在工作中发现了一些存在的问题。享有的收获我会用于下个学期的工作中，碰到的问题我也会认真思考、尽力解决。取得的小小进步除了自身的努力之外，主要归功于学校领导、同事的关心与支持。现将这学年的工作生活总结简单回顾如下：
在师德方面，拥护党的方针政策，坚持走社会主义道路，热爱社会主义，热爱社会主义教育事业;关心国家大事，订阅《解放日报》、《电脑报》等多份报刊杂志。积极参加学校每周一次的政治、业务学习。服从领导，听从学校的安排，团结同事，热爱自己的本职工作。平时注重言谈举止，树立自己良好的教师形象。
我在提高自己思想觉悟的同时，也注重自己知识框架的稳固和完善。已经在XX年的12月份参加了MSCE培训，以此来完善自己的计算机应用能力，提高工作质量和工作效率，现于5月获得工程师认证证书。
我现所从事的工作是网络管理员和电教辅助，我的工作性质比较特殊和繁锁。今年，图文信息中心的建成，使我的工作环境大大改善。但随之的工作量是巨大的。期初的网络布线和调整工作经常使我废寝忘食，甚至加班加点。看着校园网的逐步完善，我打心眼里高兴。现在我校的校园网初具规模，包括图文、文件共享、学分制管理、学籍管理等均可在网络上实现。同时内网和外网可互通。对于学校计算机的硬件或软件损坏，我均可利用我所学的知识进行修理和调整，并做好工作日志，以便下次参考。电教辅助工作是繁琐的。幸好有新来同志帮忙，尽可能的利用好资源，为教师的教育做好后盾。
把学习和兴趣、理论和实践紧密结合是我一直以来的学习和工作态度;为学校建立的网站在本次县网站评比中获得铜奖。当然，刻苦认真、踏实、稳重、有计划有目的的部署这更是我学习和工作的基本素质。希望自己能有更大的进步。
范文二：
网管作为公司后勤人员，主要负责维护公司整个网络硬件和软件的正常运行。一年来，在领导和职员的支持下，我认真履行职责，扎实工作。本人将履行职责情况做如下汇报：
(二)规划了公司网络的安全及资源共享策略，架设了文件服务器，邮件服务器。为了统一管理网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全，将网络升级为域管理网络。
(三)处理用户计算机的系统安装、软件安装，及时维护。并按时做了计算机系统备份和网络数据备份。
(四)规划了公司网络Ip分配策略，并做好了Ip地址的分配工作。负责服务器权限的分配，负责入网计算机Ip地址的申请、发配、登记和管理等工作。
(五)做好本企业计算机防病毒工作、定时升级杀毒软件。做好了服务器软件的升级、及时检测漏洞，打好系统补丁，保障服务器稳定运行，同时作好操作维护记录。
(六)在出现网络故障时，凭借自身的丰富经验基本做到迅速解决;及时处理各个终端用户的报障和技术支持。
(七)网络管理的服务工作中能团结同事，加班而无怨无悔，锻炼了自己的团队精神。认真完成领导分配的工作，协助部门领导进行公司网络的建设。
(八)帮助本企业员工解决使用网络的疑难问题，组织协调各个部门工作人员学会并用好计算机系统。各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到，排除故障，保证了办公电脑的正常运行。
在20xx年，我要做好以下工作：
1、做好备案：如网络历史趋势图，网络配置文档等。
2、明确的应急方案：备份系统，应急工作组织。
3、保持机房卫生的整洁、经常检查工作场地的电源及线路是否处于安全状态，以便及时排除隐患。
4、学习网络新技术，优化和扩展公司网络功能。
5、坚持学习，努力提高自我，在新的一年里更上一层楼。
(一)在保证公司职员正常工作，保证网络畅通，考虑节约成本，已努力使现有资源最大限度的利用。且定期检查网络软、硬件设施的运行状态。
范文三：
过去一年在领导和同事的关怀和支持帮助下，我通过努力，已经在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：
工作站的日常维护工作
刚接手工作的时候，发现公司很多工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司IT人员，由IT人员来进行专业及针对化的操作，个人最好不要进行改动，目的是避免由于人为操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站，使故障扩大，并延长了解决问题的周期。
2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，经过实践，已经克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。而且每台机器上都已经设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，事后还原则更加轻松。
经过长时间的努力与实践，公司工作状态基本稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。
网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足，艰苦的画出了公司各网络端口的对应图，并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司内外网稳定有效地工作。
电话系统的调试与维护
主要工作为日常电话系统故障的排除，新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接，犹如蜘蛛网，线路的具体标识登记也没有，我随即制定了改造计划，为了不影响公司日常的办公，放弃双休日的时间加班改造，按照电信局专业标准制作了电话配线架，使所有的电话线走向整齐划一，制作了所有分机号的对应表，现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。
并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。
公司敏感数据的防护
使不需外网的员工禁止访问外网。把研发部的所有电脑的USB口禁用，防止公司核心技术外泄。为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案，使各开发小组的文档存档规范有序，杜绝一部分文档缺失造成整个开发的进度。对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档，设置敏感字段进行过滤审查。
而下一年的大致工作计划为：解决公司的网络接口瓶颈问题。利用IT资源增加视频会议系统，使集团与公司之间沟通更为快捷方便。
在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台，使之便于公司所有员工的交流探讨，发布公共信息。
进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网，在资金允许的前提下扩置安全防护系统。
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2010年工作总结
岁月如梭，时间如流水，转眼间2010年过去了。虽然我来到公司不到一个月，但是我仍然感觉到公司文化的浓厚的氛围。在公司的正确领导下，我认真地、负责地完成公司交给各项任务，我主要是负责网络管理和办公设备的日常维护。现将一年工作总结如下：
我主要负责工作内容有：
一、
二、
三、
四、
五、
六、
七、机房管理 病毒防范 数据备份 网络管理 DBMail邮件服务器的维护管理 打印机、扫描义等办公设备的维护 解决用户日常操作过程中遇到的软件和硬件问题。
通过以前网管的交流，了解到我的邮件服务器更换过。原因是系统崩溃，经检查主板有问题，导致不能正常使用。更换后至今正常动作。做得不足的是对垃圾邮件的过滤和处理，垃圾邮件给同事们带来的不便和安全问题，现在已经加强过滤和处理，虽不能完美但已减少了不少的垃圾邮件。
机房一个24口的交换机坏了，经检查坏的原因是：该交换机本身的质量就一般，用的时间也比较长，灰尘比较多。工程中心的电脑坏了一个电源，检测电源用的时间不久尘也不多坏的原因质量不好，不耐用。对于电脑硬件更换日后要考虑质量方面的问题和以后的扩展性。
主要的电脑故障有：系统故障、网络故障、软件故障等，很多的电脑由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，因公司IP是由网络管理这边分配的个人是不能改动的，如改动后就不能上网。很多上不了网的都是因为无意只修改了网络配置和损坏了网络配置文件所致。
网络安全方面：虽然已对一些恶意网站过滤和安装了杀毒软件，但由于一些同事对病毒的不了解，病毒防范意识不强，而通过下载、打开恶意网站、邮件等中毒。
明年的工作计划主要有以下几个方面：
一、对邮件服务器的优化
现在的邮件服务器的硬盘比较小，对于同事们的邮件的增加和用户的增加，明年服务器的硬盘可能会不够用。对垃圾邮件加强过滤和病毒查杀。
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二、病毒的防护
加服对服务器的防毒，病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识。
三、电脑管理制度
安装软件标准：Office、AutoCAD、Foxmail、QQ、360等日常办公所需软件，不能安装游戏等与工作无关的软件。
四、外网管理
对游戏、恶意网站的收寻加以禁止访问，从而加强外网的安全性。
五、对同事出现的电脑问题进行处理分析
把所有的电脑问题分为人为问题，是技术问题，还是硬件问题来统计，如果是硬件问题出的比较多，就要考虑是否要更新换代，需要添加，更换还是升级。在紧张有条不紊工作的同时，不断加强和丰富知识，做一个不但称职，而且优秀的网管。
网络管理员
2011-1-1
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第11篇：网络管理员工作总结
部门：行政部姓名：xxxx职位：网络管理员
工作总结
我自2011年09月26日入职至今快2个月，在工作中严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要工作内容如下：
1、计算机及网络维护管理
工作主要包括公司计算机硬件的维护、网络安全管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及加墨加粉等。
2、计算机硬件的更换，购置和维护情况
公司电脑硬件总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到保修及自己维修，对一些配置较低的机器进行系统优化适当增加公司本有的内存条。
3、计算机系统及软件维护
公司目前加笔记本、服务器一共近70台电脑，日常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，有一些属网络故障，线路设备问题等；另外管理公司外网权限使用情况，关闭与工作无关的网络（如QQ、游戏、电影）等。其他软件问题主要包括监控服务器、考勤系统、office办公软件、局域网共享等。
4、公司计算机病毒的维护与防范情况
公司网络计算机病毒出现率较少，基本每台电脑都有安装防毒杀毒软件（如：360、symantecantivirus）都设置为自动更新病毒库，维护每台电脑都有执行全盘杀毒。
5、公司电话交换机分机号及线路分配、权限管理、线路及机器各故障维修。
完成情况：
1、了解各部门电脑的配置性能使用情况及公司网络设备使用详情，各电话机分布情况及权限安排。
2、控管公司所有PC外网使用，关闭与工作无关的网络端口（如：聊天软件QQ、游戏、电影等）
3、各部门的办公设备（如：打印机、电话、传真机等）及电脑硬件、软件、网络正常工作。
4、公司所有监控摄像头与监控服务器正常工作
第12篇：网络管理员工作总结
2014年网络管理员工作总结
时间飞逝，眨眼间一年过去了，作为公司的一名网络管理员，在公司及各部门同事的帮助下，完成了工作中的各项工作，为今后更好的工作，完善不足，特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下：
一、工作总结：
工作内容：主要包括公司计算机软硬件维护、管理，保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，软件在使用过程中出现问题的及时解决，防止计算机及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机的相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务（ERP、文件）的管理等。
工作完成情况：在日常工作中，及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前（盈创+生产）由于机器较多日常出现故障的情况较为常见，主要电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障；很多机器由于长时间的使用，导致系统中存在大量垃圾文件，磁盘系统文件也有大部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统；另外是一些网络故障，线路问题和电话跳线分配等；做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现问题的时候，及时响应解决问题，保证了公司计算机的正常使用。
二、自我反思：
这一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的岗位上，努力做好本职工作。回顾这一年来工作，我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足：
1.有时候在一些突发故障比较集中的时候，没有分清轻重缓急，科学的去安装时间解决问题，从而导致少数问题处理不及时。
2.自己的思路还很窄，对现代网络技术的发展认识还不够全面，自己对新技术的掌握还不够多，有太多需要学习的东西。
3.和领导的沟通相对较少，只顾工作，很多工作因为没有及时和领导沟通清楚，使得一些工作结果和领导想的有一些差距。
三、新年展望：
对于来年工作计划，根据今年的工作总结以及针对自己的不足，我也做了初步设想：
1.在急需完善公司网络的同时，加强理论和新技术的学习，不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。
2.领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时完成任务。
14年已经过去，有收获也有遗憾，本岗位作为公司服务性岗位，在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年，我会继续秉持兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做好，让自己进一步的提高。
2014年网络管理员工作总结（2）
时间飞逝，一瞬即过，弹指之间七学期已过，作为学校的一名计算机网络管理员，在领导及同事的帮助下，我顺利的完成了本职工作。在具体工作中，我努力做到服好务、提速度保质量。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结：
我是一名网络管理员，我的工作主要有以下几点：
1.按照规定流程开通校园网，做好审核与登记工作，做好校园网上传信息工作、保证校园网畅通及有序进行。
2.接听办公室电话，负责校园网网络故障报修及维护工作。
3.负责班班通教学正常运行及课件存放及记录工作。
4.日排查、日值勤工作。
5.浏览、监控指定网络运行状况及各办公室网络连接情况。
6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7.学校毕业照及学校活动的照相及摄相工作。
8.学校电子屏维护管理和录入工作。
9.清洁电教室机房和电教设备工作。
10.群内通知上交及上传学校信息工作。
11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。
12.负责学校初三毕业生报名、考试及中考英语听力安装及管理工作。
14.负责学校的作息时间更改及调作息工作。
14.学校电教方面的培训及设备维修工作。
15.校长的材料打印与微机室的维修工作。
16.学校的监控设备管理及正常运行工作。
17.负责学校的考勤下载、统计提前到校时间工作。
针对本学期的工作完成情况进行了总结如下：在担任学生网络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管领导开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩总结如下。
（一）按时参加值勤及日排查工作，恪尽职守。在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管领导说明原因。
（二）能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理权限、每天保证学校校园网的正常运行、及班班通工作的及时、准时的维修和使用。网络控制室的网络每天检查并及时关闭总电源开关。
（三）在值班时查看楼栋情况，能够及时处理自己所负责楼栋网络故障，做好维护工作，并及时提醒有关教师、领导进行处理。对每班的班班通设施进行日排查，出现问题，及时上报主管领导。确保班班通顺利畅通。
（四）在本学期，我不但积极参加网管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作提供了一定的便利。
（五）计算机系统及软件维护
学校电脑除去微机室30台，办公用电脑20台左右，班班通电脑21台。另有11套多媒体电脑，日常维护的基本为80台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。网络故障原因较多。做到当天解决，没有影响学校教师的正常教学。
（六）学校计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
（七）学校初三毕业生报名及英语听力能够顺利完成。对每一台电脑都进行升级安装维护，使现在的机器能够适应英语听力考试。中考报名工作无一出现差错。
（八）学校的电教室我是负责人。电教室的卫生工作由我负责。我期初安排了值日轮流表。然后每周还进行与班主任进行沟通，进行清扫工作。有时我自己就简单地进行打扫打扫。
（九）学校网站的信息进行录入，查找有用信息上传到双阳教育信息网。学校群通知如实上交，进行记录。
（十）学校监控设备的管理，从不完善到逐步完善。每天进行排查监探校园的视频；出现问题及进上报并处理。
半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1）自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
2）有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。
上半年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下半年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。
2014年网络管理员工作总结（3）
时间一晃而过，2014年已接近尾声，我自2013年10月入职至今已经1年多，在这1年多中，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，这是我个人成长中的一段宝贵的经历。
工作内容：主要负责我站网络正常运行和计算机软、硬件的维护，并保证计算机及相关网络的正常运行。我站内网计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，我站网站定期更新，监控摄像的维护，服务器的维护以及数据备份等工作。作为我站的一名网络管理人员，就我一年的工作情况进行如下总结和计划：
一、完成的情况：
（一）、监控设备的安装
检测行业是一个特殊的行业，今年，我站加大对监控的管理，
各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理，使工作更方便、更高效。
（二）、内网软件的安装以及数据上传设备接口的安装
1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件，协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。
2、从八月份进行数据上传，协助软件方完成七台检测设备
的数据接口安装与测试，从而保证数据的真实性。
（三）、网络改造工作
前段时间的搬家，有很多部室需重新布线，都已最短的时间完成。
（四）、《我站网络管理方案》制定工作
本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则，让我站网络
的使用走向正规化、常态化，加快我站办公自动化发展的合理化进程。并制定了《计算机日常维护、维修记录表》对我站内外网进行常态化的维护与管理。
（五）、我站电脑的维护工作
目前已经着手开始了我站内外网的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。
（六）、我站网站的维护
对于我站网站的维护根据实际情况及时更新站内信息和行业信息等内容，确保网站内容为最新状态。结合业务服务部，根据标准的更新，及时更新委托单信息。
（七）、其他工作
这是一个非常复杂繁琐的工作。由于我站的电脑、打印机设备多，各部室每天都会有各种各样的电脑问题出现，不过都能很快解决，只是很繁杂。还有珠海软件的种种问题，曾经刚开始的让我头疼，不过现在软件基本上都运行正常。(面试网 www.mian4.net)
二、存在的不足：
工作没有及时向领导汇报，经过领导的悉心指导，我意识到自己工作失误，在以后的工作中，我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。
三、工作计划：
1、对珠海软件某些地方还需要加强学习。
2、某些专业知识不足，给工作带来了很大的不方便，要加强专业各方面的学习。
3、严格要求自己，遵守我站各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对我站的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
以上是我在网络管理员岗位上2014年度工作总结及2015年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢单位对我的信任与支持。
2014年网络管理员工作总结（4）
2014年10月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境中，不觉已经工作了将近一个月的时间。在这一个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新人来说，可是受益匪浅，同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这一个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上，我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室环境和日常工作事务，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上，我主要从事电脑软硬件的维护，电脑网络问题的解决，打印机的维护,，邮箱系统的解决，电话日常维护，监控系统及消费&公司网站的更新与维护等工作，这对我来说是一个新工作领域。面对繁杂琐碎的维护性工作，我强化工作意识，合理安排时间，优先处理，重要，紧急的工作任务；注意工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、快速，避免疏漏和差错，通过学习新理论，新知识，并在实践中加以运用积累各方面的工作经验。
在沟通上，能与相关部门的同事进行工作交流，目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我用心努力的去理解，沟通，随着彼此的熟悉，沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。
近一个月来，在部门同事的一齐努力下，我基本上保证了办公电脑，电话及公司网站的有序运转，发生故障时也能快速跟进；快速处理部门的特殊需要和紧急问题。我在其余工作时间还在学习FTP服务器的搭建，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。
日后继续学习以提高自己的专业知识水平，加强分析和解决实际问题的能力，累积自己的工作经验，同时团队协作能力进一步增强等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身不足之处，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力。也希望领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
下面我对这一年度的工作做个总结
一．工作内容
1、计算机办公设备硬件方面
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作。主要的故障有硬件故障，系统故障。
因品牌机机皆是2007年至2009年出产的，很多机器由于长期使用，导致硬件老化过快，或系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。打印机方面因生产需要，过量使用打印机难免造成硬件损坏，打印机寿命缩短。
2、软件程序，打印机驱动，办公软件的更新
此项工作主要包括即时通讯软件的维护与更新，Office办公软件的维护与更新，打印机驱动的安装与共享，公司SAP软件、CRM软件，金蝶K3，传真系统，OA办公系统的维护与故障排除。有与以上软件对电脑系统环境有一定的要求，且占用空间较大，加上平时有操作不当的情况发生，导致程序出错率很高，各地州店面远程解决。
3、网络、服务器，电话系统方面的维护
此项工作主要包括更换网线，水晶头，分配IP，建立小型网络，无线WIFI网络，各软件在服务器上后台程序的维护。由于网线和水晶头老化导致网络连接经常无法上网，IP地址没有与计算机绑定导致计算机IP丢失无法上网，这些情况都是导致网络异常的因素。
4、外出维护
此项工作主要包括外出给骏珏公司、恒立信、锦江之星长江路店，零售店面IT设备的维护与故障排除，解决远程无法解决的问题。
二、工作不足
本人在工作中还存在一切不足的情况，比如时间安排不合理，工作主次分的还不是特别明确，本人争取在明年的工作中改正这些不足，更好的完成各项工作。
三、工作亮点
由于本岗位属于技术服务类岗位，在技术过硬的前提下，服务是很重要的。本人本着热情，谦虚，严谨的态度服务于每一位公司同事，有问题绝对第一时间解决，当时解决不了的，一定是查完资料后第一时间解决，在今后的工作中一定会坚持这一点，以便于更好的服务于每一位同事。
四、工作建议
希望公司简化工作流程，减少对纸张的使用，每年对于打印纸的开销是非常大的，纸张的节约能够减少公司的费用支出，还能低碳环保，所以本人提倡公司努力向无纸化办公方向迈进。
第13篇：网络管理员工作总结
2011年网络管理员工作总结
时间飞逝，一晃而过，弹指之间2011年已过，作为公司的一名计算机软件管理员，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我一年的工作情况做一个总结：
一、工作总结：
工作内容：我负责的工作主要有二个方面(一)、根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。(二)、负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况：
(一)、完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。
(二)、完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。
(三)、完成公司OA系统的日常维护工作，调整OA论坛板块，增加公司新闻、意见建议、庆祝建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对OA系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
(四)、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。
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(五)、对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
(六)、对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。
(七)、协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到OA系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。
(八)参与 office 2007软件使用培训,提高自身业务水平。
二、查找不足 反思改进
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。
3、公司网络IP设置没有做系统规划，导致有时候有IP冲突而导致网络中断的情况发生。
三、提高认识 持续进步
总结了过去，方能找到不足!对于下一年的工作计划，在总结上年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：
1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的IP段并对硬件情况、IP地址详细登记造表方便管理。
4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
2011年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。
第14篇：网络管理员工作总结
工作总结
我于今年3月9日入职至今已经三月有余，根据公司需要，担任网络管理员一职，工作内容主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置，电子屏，固定电话系统的维护管理等。现对前期工作作如下总结和计划：
一、计算机硬件的维护管理情况
公司电脑硬件总体来讲，出现问题相对频率较少，问题主要出在：内存方面故障较为频繁，主要集中在车间DELL320，330的双内存条运行方面，通过清理后拔插或更换解决，主板和硬盘故障较次，大概每月一二台设备，其中硬盘长期使用，故障集中在硬盘有坏道，体现在系统崩溃，系统运行缓慢，系统蓝屏等。车间设备灰尘较大，雨天或潮湿天气有隐患，主板容易短路故障，建议除尘。每台机器除了日常的简单故障维护之外，整体硬件使用情况较好。
二、计算机系统及软件维护 公司目前一共近300多台设备，由于设备较多，日常出现软件故障的情况较为常见，主要的故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括office办公软件的使用和激活，财务网银的安装使用，CAD打不开，投标网站异常文件上传或下载异常等。
三、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期升级，主要包括：瑞星杀毒，360安全卫士，ESET NOD32，筑原CAD杀毒等，对发现病毒的机器及时的进行处理。三个月来主要面对二种较为严重的病毒。其中一种是蠕虫式的勒索病毒，一旦中毒，可执行文件都被加密的勒索行为。最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，打补丁，防火墙及上网行为阻止相关端口访问等，保证公司网络系统的正常使用。另一种则是技术部的CAD病毒，主要体现在CAD打不开，缓慢，无响应等，之前都是通过筑原CAD专杀，360CAD专杀后重启，但此方法治标不治本且目前安装的毒软件等根本无提示中毒，经测试使用ESET NOD32杀毒软件可以有效有预防（会提示，拦截，查杀）。但此软件有版权且需要联网激活使用，目前仍在测试阶段，但效果还行。
四、复印机、打印机、扫描仪等相关办公设备的调试、维护工作。
主要包含：打印机的共享，及复印机出现故障时作出正确的处理，使之不耽误正常的复印工作。保障各部门的打印机和复印机正常工作。更换相关的设备耗材。维护办公设备的正常运行。联系供应商对设备进行维护、保养、维修。 大部份故障通过清洗，校准，更换墨水盒，更换色带等解决。
五、公司固定电话维护情况。
公司在实施电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是线路故障引起的，主要集中在机房的固话线路老化，线槽老化，排线混乱等造成。隐患很大，建议优化或改造机房固话线路。
以上是我在网络管理员岗位上三个多月的工作总结，有收获也有缺憾，在工作中如果存在一些问题望领导指出并指导。让我的能力进一步提高，谢谢
第15篇：网络管理员工作总结
2007年网络管理工作总结
烈士墓小学网管杨朗
网管工作在繁忙有序中度过，这已是我兼任网管工作的第三个年头，本年里在工作中取得了一些成绩，已获得了很多经验和知识，但已有不足的地方，为了在以后的工作中做出更大的成绩，管理好学校的网络设备以及让这些设备更好的利用在学校的教育教学中去，我有必要对本年度的成绩和不足作一个工作总结，以便指导以后的工作。现就德、能、勤、绩等方面作一个回顾：
一、思想态度：
带着高度的责任感和强烈的热爱心担任了烈士墓小学的网管工作，并得到区教委信息中心和学校领导的信任。三年来，我一直热爱这项工作，严格要求自己，严格按照教委的精神和要求做到网络管理科学化、制度化、规范化，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，朝着管好设备、用好设备的宗旨服务，并朝着正如本期农远项目培训中提到的“优秀网管应该是怎样的？”中的优秀网管努力。
二、知识能力：
我虽然没有经历过计算机网管专业的培训，但通过自身的学习、摸索和本期教委组织的“农村远程教育培训”，使我在知识和能力方面已具备做好优秀网管的条件：精通Windows下各种应用软件的安装、优化和管理；熟悉局域网的管理，包括IP合理分配、VLAN划分、网络布线等；熟悉常用的网络监控手段和工具；熟悉常用的防毒和杀毒手段，对网络安全有深刻认识；熟悉以下三种以上网络协议：TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP
3、SNMP；熟悉internet、企业邮局、FTP服务器的维护与更新；熟悉路由器、防火墙的实现安装、配置和优化；熟悉软件防火墙和硬件防火墙的安装、配置
三、工作业绩：
我主要负责本校的网络维护、硬件维修及电教方面的相关工作：
1、本学期建立了完善的计算机机房、教师用机、多媒体教室、电教设备管理、卫星资源接收室等相关管理制度，并在相应科室备用了使用情况登记簿、损坏赔偿登记簿、设备借还登记簿、使用情况登记簿等相关资源；
2、设备管理和维护：各科室设备按要求存放，建立了明细帐，各科室办公电脑和学生的两间机房的使用率最高，教师和学生在使用过程中时常会出现种问题，如：系统瘫痪、病毒感染、软件使用故障、网络不正常等问题，我都会在第一时间内解决，有时也会向信息中心的技术人员请教，并保证教师和学生的正常使用，并每期对每台电脑做一次清洁，机机房的管理和维护；校园网络设备的管理做到心里有数，合理安排和配置IP地址，即使有设备自身物理性问题，我都会通过正常的手段重新添置，保证了我校室室通、时时通；
3、多媒体教室、音像制作室和各专用教室的电器设备都能按要求作好二线服务于一线教师，及时提供正常的设备，随时作好技术参谋，为教师的教育教学活动得以正常的使用。并得到领导和老师们的一致好评；
4、本期通过农村远程教育的培训，通过实践、摸索——安装卫星接收设备和管理的过程中技术能力得到锻炼，并掌握了这项技术，并完成了规范安装，搜索良好的信号，设备定点、固线，各种管理制度上墙，各种记载簿规范到位，让明年的班班通作好充分的准备。
5、在其它设备管理上，也能保证教师的正常使用，如各科室具有的打印机、投影、音像资源等。由于工作凡多，不能一一细说，我能抱着一个宗旨，利用学校的现有条件，合理配置设备，管好设备，用好设备。
3、工作反思和优化等相关的网络管理知识，并能在实践中解决各种网络问题。。通过实践——安装卫星接收设备和管理，
四、不足和打算：
作为学校的信息技术骨干，在教师的培训上还做得不够，老师们的信息技术能力参差不齐，在使用中难免会出现误操作，不熟练的情况，个别教师不会用、不愿用的尴尬局面，但原在以后的工作中，不但要加强指导，并且还需要组织相关的培训，带动全校老师科学用，规范用，频繁用，让二线技术真正服务于一线的教育教学。网络管理既是技术活儿，也是体力活，只有具有扎实的技术，才能少走弯路，在自身业务能力方面还需要提高。也希望上级管理部门——区教委信息中心经常组织相关的培训工作，让我们学到更多的东西，更能科学的管理，更好的为学校、学教育教学服务。
2007年12月
第16篇：网络管理员工作总结
2014年网络管理员工作总结
时间飞逝，眨眼间一年过去了，作为公司的一名网络管理员，在公司及各部门同事的帮助下，完成了工作中的各项工作，为今后更好的工作，完善不足，特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下：
一、工作总结：
工作内容：主要包括公司计算机软硬件维护、管理，保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，软件在使用过程中出现问题的及时解决，防止计算机及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机的相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务（erp、文件）的管理等。
工作完成情况：在日常工作中，及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前（盈创+生产）由于机器较多日常出现故障的情况较为常见，主要电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障；很多机器由于长时间的使用，导致系统中存在大量垃圾文件，磁盘系统文件也有大部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统；另外是一些网络故障，线路问题和电话跳线分配等；做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现问题的时候，及时响应解决问题，保证了公司计算机的正常使用。
二、自我反思：
这一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的岗位上，努力做好本职工作。回顾这一年来工作，我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足：
1.有时候在一些突发故障比较集中的时候，没有分清轻重缓急，科学的去安装时间解决问题，从而导致少数问题处理不及时。
2.自己的思路还很窄，对现代网络技术的发展认识还不够全面，自己对新技术的掌握还不够多，有太多需要学习的东西。
3.和领导的沟通相对较少，只顾工作，很多工作因为没有及时和领导沟通清楚，使得一些工作结果和领导想的有一些差距。
三、新年展望：
对于来年工作计划，根据今年的工作总结以及针对自己的不足，我也做了初步设想： 1.在急需完善公司网络的同时，加强理论和新技术的学习，不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。
2.领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时完成任务。
14年已经过去，有收获也有遗憾，本岗位作为公司服务性岗位，在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年，我会继续秉持兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做好，让自己进一步的提高。
2014年网络管理员工作总结（2）
时间飞逝，一瞬即过，弹指之间七学期已过，作为学校的一名计算机网络管理员，在领导及同事的帮助下，我顺利的完成了本职工作。在具体工作中，我努力做到服好务、提速度保质量。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结：
我是一名网络管理员，我的工作主要有以下几点：
1.按照规定流程开通校园网，做好审核与登记工作，做好校园网上传信息工作、保证校园网畅通及有序进行。
2.接听办公室电话，负责校园网网络故障报修及维护工作。 3.负责班班通教学正常运行及课件存放及记录工作。 4.日排查、日值勤工作。
5.浏览、监控指定网络运行状况及各办公室网络连接情况。 6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。 7.学校毕业照及学校活动的照相及摄相工作。 8.学校电子屏维护管理和录入工作。 9.清洁电教室机房和电教设备工作。 10.群内通知上交及上传学校信息工作。
11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。 12.负责学校初三毕业生报名、考试及中考英语听力安装及管理工作。 14.负责学校的作息时间更改及调作息工作。 14.学校电教方面的培训及设备维修工作。 15.校长的材料打印与微机室的维修工作。 16.学校的监控设备管理及正常运行工作。
17.负责学校的考勤下载、统计提前到校时间工作。
针对本学期的工作完成情况进行了总结如下：在担任学生网络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管领导开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩总结如下。
（一）按时参加值勤及日排查工作，恪尽职守。在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管领导说明原因。
（二）能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理权限、每天保证学校校园网的正常运行、及班班通工作的及时、准时的维修和使用。网络控制室的网络每天检查并及时关闭总电源开关。
（三）在值班时查看楼栋情况，能够及时处理自己所负责楼栋网络故障，做好维护工作，并及时提醒有关教师、领导进行处理。对每班的班班通设施进行日排查，出现问题，及时上报主管领导。确保班班通顺利畅通。
（四）在本学期，我不但积极参加网管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作提供了一定的便利。
（五）计算机系统及软件维护
学校电脑除去微机室30台，办公用电脑20台左右，班班通电脑21台。另有11套多媒体电脑，日常维护的基本为80台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。网络故障原因较多。做到当天解决，没有影响学校教师的正常教学。
（六）学校计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
（七）学校初三毕业生报名及英语听力能够顺利完成。对每一台电脑都进行升级安装维护，使现在的机器能够适应英语听力考试。中考报名工作无一出现差错。
（八）学校的电教室我是负责人。电教室的卫生工作由我负责。我期初安排了值日轮流表。然后每周还进行与班主任进行沟通，进行清扫工作。有时我自己就简单地进行打扫打扫。
（九）学校网站的信息进行录入，查找有用信息上传到双阳教育信息网。学校群通知如实上交，进行记录。
（十）学校监控设备的管理，从不完善到逐步完善。每天进行排查监探校园的视频；出现问题及进上报并处理。
半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处： 1）自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
2）有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。
上半年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下半年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。 2014年网络管理员工作总结（3）
时间一晃而过，2014年已接近尾声，我自2013年10月入职至今已经1年多，在这1年多中，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，这是我个人成长中的一段宝贵的经历。
工作内容：主要负责我站网络正常运行和计算机软、硬件的维护，并保证计算机及相关网络的正常运行。我站内网计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，我站网站定期更新，监控摄像的维护，服务器的维护以及数据备份等工作。作为我站的一名网络管理人员，就我一年的工作情况进行如下总结和计划：
一、完成的情况：
（一）、监控设备的安装
检测行业是一个特殊的行业，今年，我站加大对监控的管理，
各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理，使工作更方便、更高效。
（二）、内网软件的安装以及数据上传设备接口的安装
1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件，协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。
2、从八月份进行数据上传，协助软件方完成七台检测设备
的数据接口安装与测试，从而保证数据的真实性。
（三）、网络改造工作
前段时间的搬家，有很多部室需重新布线，都已最短的时间完成。
（四）、《我站网络管理方案》制定工作
本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则，让我站网络
的使用走向正规化、常态化，加快我站办公自动化发展的合理化进程。并制定了《计算机日常维护、维修记录表》对我站内外网进行常态化的维护与管理。
（五）、我站电脑的维护工作
目前已经着手开始了我站内外网的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。
（六）、我站网站的维护
对于我站网站的维护根据实际情况及时更新站内信息和行业信息等内容，确保网站内容为最新状态。结合业务服务部，根据标准的更新，及时更新委托单信息。
（七）、其他工作
这是一个非常复杂繁琐的工作。由于我站的电脑、打印机设备多，各部室每天都会有各种各样的电脑问题出现，不过都能很快解决，只是很繁杂。还有珠海软件的种种问题，曾经刚开始的让我头疼，不过现在软件基本上都运行正常。(面试网 )
二、存在的不足： 工作没有及时向领导汇报，经过领导的悉心指导，我意识到自己工作失误，在以后的工作中，我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。
三、工作计划：
1、对珠海软件某些地方还需要加强学习。
2、某些专业知识不足，给工作带来了很大的不方便，要加强专业各方面的学习。
3、严格要求自己，遵守我站各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对我站的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
以上是我在网络管理员岗位上2014年度工作总结及2015年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢单位对我的信任与支持。 2014年网络管理员工作总结（4）
2014年10月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境中，不觉已经工作了将近一个月的时间。在这一个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新人来说，可是受益匪浅，同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这一个月来的工作情况作一简单总结。篇2：计算机网络管理员工作总结
计算机网络管理员工作总结计划
尊敬的各位领导：
您好！
我自2010年5月4日入职至今已经1年多，在这1年多中，不知不觉在公司已经一年多的工作时间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。 回顾这两年我个人的工作情况，特别是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。 在此期间特别要感谢朱伟部长对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触良方的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，公司网站及网络电话系统的开发维护工作。其三，在质管部人手少的时候协助工作。其四，实施药品电子监管码工作培训与实际操作。现对前期工作作如下总结和计划：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行
适当的增容处理。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。
（二）、计算机系统及软件维护
公司目前加上分公司一共近50台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用，office办公软件的使用等。
（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有一次，是11月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有80%的外网机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。
二、公司网站建设及网络电话的开发维护工作
工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的信息更新、维护等，
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、公司网站方面的建设情况，
调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括药品检验报告书更新查询，公司的各类新闻和其他信息。互联网药品信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。
（二）、公司网络电话维护情况，
我们公司在实施网络电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在业务开票出现的，因为那边的工作使用量太大，但然也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的更换。
三、在质管部人手少的时候协助工作
人手少的时候到验收室协助验收。在gsp换证期间协助整理一些资料，提取数据资料。
四、实施药品电子监管码工作培训与实际操作
实施药品电子监管码准备工作与电子监管网和手持终端设备实际操作培训工作。 2008年度工作中存在的不足：
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。
2、目前良方软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排，总是请假。有时有点懒散，上班的时候会做一些跟工作无关的事。
明年工作计划：
本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：
1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维 护、网络电话维护及网站信息更新工作，保证公司所有员工在网络
利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便
捷的平台。
2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工
作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公
司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更
好的做好本职工作。
以上是我在系统管理员岗位上2008年度工作总结及2009年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。篇3：网管员工作总结 网管员工作总结
紧张而有序的一年又要过去了，自2009年我接管院网管工作以来，在单位领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，工作总结如下：
一、扎实工作 提高技能
1、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新，完善xp系统，重新检查安装
的所有软件，及时解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设臵等，保证院所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅
6、院服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
7、电话交换机部属臵，电话线调整，传真机设备的安装调试。
8、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
9、为了最大的节约成本，并针对院所有计算机设臵系统自动休眠，有效地节省了相当1部分资源。
10、加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。院目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
11、我还定期对维修记录进行总结，使自己对网络中的
每个细节都做到心中有数，有效保证了单位网络的正常运行。及时调整院视频会议设备，与上级部门及单位的联络走廊保持通畅，保证院各项会议的正常召开。
二、查找不足 反思改进
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们单位的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
三、提高认识 持续进步
总结了过去，方能展望未来!辞旧迎新，对于未来一年的工作计划，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：
1、在继续完善院网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对院所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现
远程管理，维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
5、对院所有电脑设臵密码保护，给防治信息泄露提供安全保证。
在我接管网管工作的一年来，我学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流工作，以便更好的对院网络的管理等等。我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析，这样做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。
我在做好自己本职的同时，也学习了单位的一些相关的文化，2009年是忙碌着工作的一年，也是思考着工作的一年，我学到更多的是主动与从容。这是我一年来最大的收获。我希望用自己的这份微薄的力为柏乡县人民法院和自己创造一个更好的未来。
最后，感谢领导对我的信任与支持，感谢同事对我的关心和帮助，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！
从接受工作到现在，我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析，这样做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。 为了维护好机器，保证网络畅通，让所有的机器都能正常工作，工作以来，我每天观察机器的工作情况，发现问题及时处理。每星期都对公用机器进行磁盘清理，删除垃圾，整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案，即便出现灾难性故障，也保证会有两种以上的紧急修复方案。 加强了对网络设备的维护，
但我也认识到自己的不足之处：
1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们单位的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去，方能展望未来! 最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：
1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。
把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统1计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。
3、领导交办的每1项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
第17篇：网络管理员工作总结
而令人惊讶地是，这些安全漏洞大多是由于网络管理员没有对自己负责的网络系统，尤其是非关键服务器采取明显的防护措施造成而造成的。
“根本原因就在于网络管理员没有做好最基本的工作，就这么简单。” Verizon Busine技术创新部副总裁peter Tippett说，Tippett是安全领域的权威人士，从事安全漏洞审计工作长达18年之久。
在Tippett的帮助下，我们总结了以下网络管理人员们最常见的错误清单，这些错误将直接导致网络一片混乱并导致严重的安全漏洞。针对每个错误，我们给出了最简单的解决方案，希望能众多网络管理员有所帮助。
1.未更改网络设备的缺省密码
“我们发现，很多企业的服务器、交换机、路由器以及其它网络设备都使用缺省密码——通常是‘paword’或‘admin’，这是多么令人难以置信。” Tippett说。“大多数CIO们认为，这个问题不可能发生在他们身上，而事实则恰恰相反。”
为了避免这个问题，你需要对你网络中的每一台网络设备进行一次彻底的漏洞扫描，而不仅仅是核心或关键设备，Tippett说。然后修改每台设备的缺省密码。根据Verizon Busine的研究结果，在过去的一年中所发生的网络侵害案件中，有一半以上是由于某个网络设备使用缺省密码而给犯案人员留下了可乘之机。
2.多台网络设备“共享”同一个密码
企业的IT部门常常对多个服务器使用相同的密码，并且很多人都知道这个密码。就密码本省而言，它的安全性可能非常高——一个数字和字母的复杂组合，但是，一旦它被多个系统共享，那么所有这些系统都处于危险之中。
例如，某个知道这一“通用”密码的人离职了，而他很有可能在新公司还是使用同一密码。或者某个负责部署非关键系统比如数据中心冷却系统的外包人员，很有可能对其负责的所有客户的所有系统使用相同的密码。在这些情况下，如果密码被某个黑客得到，那么他就可以进入许多服务器并且造成很大的破坏。
Tippett说，企业IT部门需要制定一个流程——无论是自动还是手动——以确保服务器密码不会在多个系统之间共享，并且还要定期更换，这样才能保证密码安全。最简单也最有效的办法就是专门找一个人负责保管企业目前服务器的所有密码。
3.未能有效找出Web服务器的SQL编码错误
根据Verizon Busine的研究结果，最常见的黑客攻击是对连接到Web服务器的SQL数据库的攻击，这大约占到了研究记录的79%.而黑客侵入这些系统的方式是利用Web表单提交一个SQL命令。如果表单的编码是正确的，那么它是不会接受SQL命令的。但是，有时开发人员的编码食物就可能“创造”所谓的SQL注入漏洞，黑客可以一用这些漏洞直接从数据库中查询他们所需要的信息。
Tippett说，避免SQL注入攻击的最简单方法就是运行一个应用防火墙，首先把它设置为“学习”模式，以便能够观察用户如何把数据输入字段中，然后将该应用防火墙设置为“操作”模式，这样SQL命令就不能“注入”字段中了。SQL编码问题十分普遍。“如果一个企业对自己的100台服务器进行测试，它们可能会发现其中90台有SQL注入问题。” Tippett说。
通常情况下，企业仅仅解决了核心服务器的SQL注入漏洞，但是他们忽略了很重要的一点：黑客往往是通过非关键系统进入到他们的网络的。Tippett建议网络管理员利用访问控制列表对网络进行划分，限制服务器同非重要设备的通讯。这样就可以有些地防止黑客利用一个小小的SQL编码错误非法获取数据。
4.未正确配置访问控制列表
使用访问控制列表分割网络是确保服务器不会越界的最简单有效的方式，它能确保每台网络设备或系统只与它们需要的服务器或系统进行通讯。例如，如果你允许业务合作伙伴可以通过你的VpN访问你内网中的两台服务器，那么你应该在访问控制列表中进行设置，确保这些业务合作伙伴只能访问这两台服务器，而不能越界。即便是某个黑客利用合作伙伴的这个通道进入你的企业内网，那么他也仅仅能窃取这两台服务器上的数据，危害范围大大降低。
“但是，现实情况却是，利用VpN进入企业网络的黑客往往在内网中畅通无阻，” Tippett说。事实上，如果所有企业都能正确配置访问控制列表，那么过去的一年中所发生的网络侵害事件就能减少66%.配置访问控制列表是一件非常简单的工作，而CIO们不愿做这件事的理由是它涉及到将路由器用作防火墙，这是许多网络管理员并不希望的。
5.允许不安全的远程访问和管理软件
黑客侵入企业内网最常用的手段之一就是使用远程访问和管理软件包，比如pCAnywhere、Virtual Network Computing （VNC）或Secure Shell （SSH）。通常，这些应用软件都缺乏最基本的保障措施，比如安全的密码。
解决这一问题的最简单方法就是对你的整个Ip地址空间运行一个外部扫描，寻找pCAnywhere、Virtual Network Computing （VNC）或Secure Shell （SSH）。一旦检测到这些应用，立刻对其增加额外的保障措施，比如令牌或证书。除此以外，另一种方法就是扫描外部路由器的NetFlow数据，看看有没有远程访问管理流量出现在你的网络中。
根据Verizon Busine的报告，不安全的远程访问和管理软件所占的比例也是非常高的，达到了27%.6.没有对非关键应用进行基本漏洞扫描或测试
根据Verizon Busine的研究结果，近80%的黑客攻击都是由于Web应用存在安全漏洞造成的。网络管理人员知道，系统最大的漏洞就在Web应用中，所以他们用尽浑身解数对关键系统和Web系统进行测试。
现在的问题是，大多数黑客攻击利用的都是企业内网非关键系统的安全漏洞。“主要问题是，我们疯狂的测试核心网络应用，而忽略了非Web应用测试，” Tippett说。因此，他建议网络管理员在做漏洞扫描或测试时应该把网撒的更大更广泛。
“我们从小受的教育就是一定要根据轻重缓解安排工作，但是不良分子却不管所谓的轻重缓急，哪个容易攻破，他们就进入哪个。”Tippett说。“一旦他们进入你的网络，他们就在里面为所欲为。”
7.未能对服务器采取有效的保护措施，恶意软件泛滥
Verizon Busine的研究报告表明，服务器恶意软件大约占到了所有安全漏洞的38%.大多数恶意软件是由黑客远程安装的，用来窃取用户的数据。通常情况下，恶意软件都是定制的，所以它们不能被防病毒软件发现。网络管理员查找服务器恶意软件（比如键盘记录软件或间谍软件）的一个有效手段就是在自己的每台服务器上运行一个基于主机的入侵检测系统软件，而不仅仅是核心服务器。
Tippett表示，一些非常简单的方法就可以避免许多这类攻击，比如服务器锁定，这样新的应用就无法在它上面运行。“网络管理人员通常不愿意这样做，因为他们认为这可能会使安装新软件变得有些复杂，”Tippett说。“而事实上，如果你要安装新应用，你可以先开锁，安装完毕后，再锁上就OK了。”
Re:网络管理员常犯19大愚蠢错误8.没有正确配置路由器，从而禁止不必要的流量
恶意软件的一种很流行的破坏方式就是在服务器上安装后门或命令脚本。而防止黑客利用后门或命令脚本进行破坏的方法之一就是使用访问空盒子列表对网络进行划分。这样就可以防止服务器向非法的方向发送数据。例如，邮件服务器只能发送邮件流，而不是SSH流。除此以外，另一种方法就是将路由器用于缺省拒绝出口过滤，阻止所有出站流量，除非你想要留下某些有用信息。
“只有2%的企业这样做了。我感到困惑的是为什么这样一项简单的工作其余98%的企业没有做，” Tippett说。
9.不清楚重要数据信息的存储位置，没有严格遵守支付卡行业数据安全标准
大多数企业网络管理人员认为，他们确切地知道关键数据的存储位置，比如信用卡信息、社会安全号码或其它个人身份识别信息，并且对这些存储关键信息的服务器采用了最高级别的安全措施。但是，显示情况却是这些数据还有可能存储在网络上的其它地方，比如备份网站或软件开发部。
正是这些次要的、非关键服务器才更容易受到攻击，从而导致核心数据被窃，给企业带来严重的灾难。查找所有关键数据存储位置的一个简单方法就是执行网络发现过程。“我们通常会在网络上安装一个探测器，这样我们就能看到关键数据从哪里出来的，并且要用到哪里去，” Tippett说。
所谓的pCI DSS 实施包括对银行信用卡/借记卡不同品牌12项非常严格的安全标准审查，审查其使用环境与信息安全问题的政策和程序，从而有效地保护持卡人的个人信息。“但大多数企业网络管理人员没有遵守pCI标准。” Tippett说。有时，虽然网络管理人员对他们所知道的信用卡数据存储服务器执行了pCI标准，但是，在托管这些重要数据的其它未知服务器上却没有采取任何措施。
根据Verizon Busine的报告，98%的网络犯案记录都涉及到信用卡数据，但是，只有19%的企业遵循pCI标准。“显而易见的，遵循pCI标准真的很有效，” Tippett说。
10.没有一个全面的备份/灾难恢复计划
并不是做备份有多么困难。问题是很多时候你会因为忙乱而忘记了他们。因为大多数的系统管理员往往一天下来都忙得头昏脑涨，而备份看起 来是件浪费时间，毫无意义的工作——直到你真正需要它们之前。
显然，你需要备份企业的重要数据。我不是暗示大多数管理员们没有适当的备份策略。但是这些备份策略中，有很多策略十年来从未改变过。你按照规定的时间间隔，用磁带备份了指定的重要文件，然后你就把它抛在脑后了。你没有考虑过评估与校正备份策略，甚至你都没有定期测试备份磁带，以确认你的数据的确被正确备份下来了。直到某一天你不得不这么做（磁带系统毁坏了，甚至更惨——你遭遇了一次灾难性的数据损失，现在你不得不使用备份来恢复）
至于灾难恢复，拥有一个完善考虑过的灾难恢复计划往往更糟。也许，在你的抽屉里就躺着一份写好的商务持续性计划，但是它真的是最新的吗？它的确考虑到了你的所有设备和人员吗？所有重要的人员都了解该计划吗？（举个例子，也许在计划完成之后，又有新人被提升到了关键的位置上。）这个计划已经覆盖了所有的重要因素吗？包括如何尽可能迅速的发现问题，如何提醒相关人员，如何隔离被影响的系统，以及如 何修复和恢复生产？
11.忽视警报信号
UpS已经显示了一周的警报，提醒你是时候更换这老古董了。邮件服务器突然每天都会重起好几次。用户投诉他们的网页连接会突然神秘中断几分钟而后再恢复正常。不过所有的一切似乎都还在正常运转，所以你稍稍推迟了检查问题的时间……直到某一天，你刚上班，网络就瘫痪了。
正如对待我们自己的身体健康状况一样，你应当及早留心网络故障的早期危险信号，并在问题变得严重之前及早将它揪出来。
12.从不记录变动情况
当你对服务器的设置作过变动之后，应当花点时间把它记录下来。当物理损坏的灾难发生时，或者你的操作系统损坏以致你不得不从头开始重做系统时，你会很高兴你事先做了这个工作。甚至有时候，情况根本没刚才说的发生灾难这么糟——你只是刚刚对服务器的设置作了变更，但是看起来它并没按照你的预期方式进行工作，而不巧的是此时你却又忘记了原来的设置是什么。
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的确，做记录花了你一点时间。但是就像备份一样，它值得你花这些时间。
13.从不在LOG记录上浪费空间
节省磁盘空间的一个方法是放弃使用LOG记录功能，或者设置你的LOG记录文件每增长到一个很小的数值后就覆盖旧文件。但是实际问题是磁盘空间其实相对便宜，但是相对于没有了LOG文件后，你抓耳挠腮去查找问题所在并试图解决问题所花费的数小时而言，无论是从金钱还是你所遭受的挫折，所节省的空间都实在没有多大价值。
某些软件默认状态下，没有自动打开他们的LOG记录功能。但是如果你想在问题出现后的众多悲痛中解救自己的话，记住这个原理：“任何可以 被记录的东西都应该被记录下来”。
14.不及时安装重要的更新
“这不会发生在我身上”的乐观综合症导致了许多网络的垮台。的确，某些更新和补丁有时会打断重要的应用软件，导致连接故障，或者干脆瘫痪操作系统。因此你应该在部署之前彻底的测试这些升级程序，以避免上述现象的发生。但是一旦确认这些更新或补丁安全后，你应当尽可 能快地安装它们。
想想Nimda以及其他主要病毒、蠕虫对系统造成的巨大损害吧，虽然针对它们的补丁早已被放了出来。
15.推迟升级以节约时间和金钱
升级你的操作系统以及特殊应用软件可能既费时又费钱。但是推迟升级太久费用可能会更加昂贵，特别是对安全而言。有2个原因：
新软件通常内置更好的安全机制。与以前相比，现在对安全代码的关注明显高多了。
供应商一般在一定时间之后就会停止对老版本软件的支持。这意味着停止发布相应的安全补丁，所以如果你还继续运行老版本的软件，你将无 法抵御新的攻击威胁。
如果在你的企业内升级全部系统并不可行，那么分批进行升级，首先升级最容易受到攻击的系统。
16.管理口令粗枝大叶
虽然多元认证（智能卡、指纹认证）等正变得日益流行，绝大多数企业依旧在依靠用户名和密码来登录网络系统。不良的口令策略以及粗枝大叶 的口令管理会成为安全系统最薄弱的一环，让恶意攻击者无需多少技术即可侵入你的系统。
要求口令必须足够长度、足够复杂（最好采用通行字短语），要求用户定期更改口令，不许使用重复的口令。通过Windows的组策略或第三方软 件产品执行口令策略。确保用户已经进行过口令保密性教育，并事先警告他们社会学工程师用于探取他们口令的相关技术。
如果可能，实行一个除口令或pIN码之外的二次认证（你有什么或你是什么）。
17.无时无刻试图取悦所有人
网络管理员的工作并不需要每个人都喜欢你。你常常需要设定并执行人们不喜欢的规则。要抵御“例外”的诱惑（比如——“喔，看在你的份 上，我们会设置防火墙，让你可以使用即时通信软件”）
你的工作只是确保用户可以正常工作——除此以外没有别的。
第18篇：网络管理员工作总结
网络管理员工作总结 （2012-2013第二学期）
本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，学校计算机及其网络维护管理方面，其二，学校学生机房和各个部门网络安全工作。其三，在学校学生机房维护系统工作。其四，实施全校计算机正常运行。其五，防火墙,身心服务,核心交换器,二层交换器，上传网页形式流媒体服务器，FTP 服务器，。现对前期工作作如下总结和计划：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，防火墙,深信服务,核心交换器,二层交换器流媒体服务器，FTP 服务器，中央电教馆提供的远程资源服务器的资源整理最重要的，最难的，需要更高的高级语言水平的工作。软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及学校计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况
学校电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。
（二）、计算机系统及软件维护
学校目前一共近150台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用，office办公软件的使用等。
（三）、学校计算机病毒的维护与防范计划
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，学校机器中毒情况较
为严重的主要有一次，是11月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有80%的外网机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。
（四）学校计算机等硬件设备管理维护并保养
防火墙,深信服务,核心交换器,二层交换器流媒体服务器，FTP 服务器，中央电教馆提供的远程资源服务器是更重要的，上面的一件设备出现问题就耽误全校的工作，所以本人按时努力维护，预防全校断网路，出了问题就按时处理并晚上加班，机房的硬件并换键盘就按时换并维修硬件，各处室办公室的计算机坏硬件按时打报告买硬件安装并处理。
（五）多媒体教室设备维护
多媒体教室里计算机并中央控制器，投影仪，调音台。 有的多媒体教室里有班班通，有的多媒体教室里有一体机 等设备的各种硬件维护，软件维护，网路维护等问题我按时处理了
二、学校网站建设的开发维护工作
工作内容：学校网站建设主要包括学校网站的信息更新、维护等，完成情况：本年度此项工作的具体完成计划如下：
（一）、学校网站方面的建设计划，
调整网站中存在的错误代码和校长信箱网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括乱代码，学校的各类新闻和其他信息。互联信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。
（二）、学校网络视频会议计划，
我们学校在实施网络视频会议期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在学校的网速问题的，因为那边的工作使用量太大，但然也有学校网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的更换。
实施本人州教育局安排的培训按时参加培训工作。
1、学校计算机及网络方面的管理情况较为混乱，年底对学校所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。
2、目前良方软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排，总是请假。有时有点懒散，上班的时候会做一些跟工作无关的事。
本岗位作为学校一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：
1、学校计算机管理方面，主要包括学校计算机及网络的维护、OA的维
护、网络视频会议维护及网站信息更新工作，保证学校所有教职工
在网络利用方面能正常开展工作，为教职工提高工作效率提供一个
稳定、便捷的平台，电视转播也努力。
2、严格要求自己，遵守学校各项规章制度，与同事之间相处融洽；工
作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对学
校的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更
好的做好本职工作。
以上是我在网路管理员岗位上。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢学校对我的信任与支持。
第19篇：网络管理员工作总结
2012年工作总结
一、职务描述
职务：网络管理员
职责：1.办公室的综合布线
综合布线：打洞穿线、爬墙走管、楼层跳线、制做水晶头、室内增加交换机，保证所有人能正常通过网络办公。根据工位的改变来布电话线、网线等。
2.办公设备维护
维护电脑、电话、打印机、传真机、一体机、扫描仪、投影仪、LED显视屏等。在计算机硬件与外设方面对于出故障的计算机，我能够准确的判断出故障，并在我力所能及的范围内，力求自己动手解决，尽量为公司减少开支。
3.IT技术支持
系统、软件的安装和使用、配置邮件收发客服端、查杀病毒、共享连接打印机、维护内部电话系统(拨打权限、号码调换、分组代接、日常故障)、门禁系统、网络故障、无线网络运维、计算机技术咨询与桌面支持，帮助大家尽力解决一切电脑技术问题。
4.企业邮箱账户的创建、维护、停用、信息更新（每月处理不低于100个账户，每账户需要大概4-5分钟）。
5.视频会议的部署组织
接到视频会议申请后，通过电话、邮件、QQ等途径通知到各子公司的IT有关视频会议的时间、主题、参加公司、需求等，准时参加会议室30分钟准备会场，调试语音及视频监控网络稳定性等。
6.协助各子公司解决关于网络事故、技术问题，为没有IT的公司处理一些电脑故障技术问题通过远程协助、电话帮助解答。
7.日常工作
•文件服务器的管理 •IP地址和用户密码管理
•清洁机房和设备，监控室内温度
•不定时对机房的网络服务器、数据库服务器、路由器进行日常巡视
二、本年工作大事记
项目一：......
时间：2011.07
整体工作：
1.申请办理电话号码
2.院内的综合布线
3.程控电话系统安装使用
项目二
企业邮箱数据的维护
时间：2011.08
整体工作：
1.完善了域服务器上各公司、工厂组织结构
2.企业邮箱命名规则和信息统一性
3.各部门人员信息更新，处理停用离职账户信息
4.负责北京公司、天津公司、四川公司、昆明风行、北京工厂、锦州工厂账户的处理工作。
现状：根据人力提供信息实时更新员工账户资料
项目三
更换北京公司、工厂所有电脑系统及常用软件
时间：2011.11
整体工作
1.更新电脑数量信息280（台式机）+28（笔记本）+80（签协议笔记本）
2.统一了公司电脑计算机名（方便日后维护使用，比如打印设备连接）
3.登记了所有电脑的信息（包括硬件配置、生产日期、SN号、型号、现使用人等）
4.重装系统后，优化了系统使用率，提升了电脑使用速度。项目四：
1.公司内全部电脑上的软件正版化
2.邮箱服务器空间上限时帮助大家整理邮件存档下载
3.AVAYA 电话模块增容
4.为天津公司部署域服务器、路由设备、vpn技术、网康设备、安装视频设备、解决光纤上各种问题等
5.安装搭建了锦州、南京、昆明、天津等地的RODC服务器，并陆续发给当地正常使用。
三、收获与问题
IT专员作为服务性岗位，其工作态度处理结果的优劣，直接关系到我部门。为此我致力于尽最大努力帮助每一位同事处理解决好各种问题，树我部门风范；工作中各种事情可以说是应接不暇，在事情多工作量大的情况下，我没有丝毫怨言，从不把困难推卸，而是想方设法自我消化，在我的努力和大家的帮助下，使我职责内各种工作有条不紊正常运作，这是我最大的收获。
存在问题
1.硬件设备缺少备用(针对有必要性的设备草拟储备)
2.视频会议按时开机上线的时间观念差（加强纪律性）
3.分机号码使用资源紧缺（查缺补漏、充分利用资源，计划1月20号前排查出遗漏的分机号，回收利用）。
四、明年的成长规划
树立良好的自身形象，视他人之事为已任，认真安排好各项工作的
具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、有始有终，工作进展情况及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。多和大家进行工作上的学习、更多的了解SAP系统的运用，提高工作质量。做事多思考、勤总结，真正使本职工作有计划、有落实。爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作主动出击而不是被动应付，积极主动开展工作，做到肯干事，能干事，会干事；培养自我的综合素质，提高自身的专业能力，以便为雨虹更好的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
很开心能与领导、同事分享工作中的心得体会，预
2012年多寿多福、战无不胜。谢谢!
祝大家在
第20篇：网络管理员工作总结
个人年终工作总结
2013转眼成为过去。自入职以来，本人热爱自己的本职工作，并一直遵循以下几点做事：勤劳奉献、恪尽职守、兢兢业业；并听从领导安排、跟同事相处融洽；视公司为家的思想。本人存在诸多不足之处，如：做事还不够仔细和积极、考虑事情不够长远和系统、处事不够大胆、细心……但我相信，通过我的努力我会与这些缺点说声再见并与优点同步。在这近半年的工作中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度。工作上，尽职尽责；出现过的纰漏与不足，在以后工作中会改正与学习不足之处。现对前期工作做如下总结：
一、职务描述
职务：网络管理员
职责：
1.公司的综合布线
综合布线：打洞穿线、制做水晶头、室内增加交换机，保证所有人能正常通过网络办公。根据工位的改变来布电话线、网线等。刚一开始接手工作的时候，公司电脑布线很乱；工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重。
2.办公设备维护
维护电脑、电话、打印机、一体机、扫描仪、投影仪、办公室笔记本等。在计算机硬件与外设方面对于出故障的计算机，我能够准确的判断出故障，并在我力所能及的范围内，力求自己动手解决，尽量为公司减少开支。
3.IT技术支持
系统、软件的安装和使用、查杀病毒、共享连接打印机、维护内部电话系统(拨打权限、号码调换、分组代接、日常故障)、网络故障、无线网络运维、计算机技术咨询与桌面支持，帮助大家尽力解决一切电脑技术问题。
5.晨会的准备工作
星期一晨会，提前15分钟以上到公司，调试笔记本及音响设备。晨会的照相和相片的拷贝上传和备份工作。
6.会议室的准备工作
开会前会议室投影、笔记本、资料的安装与调试，确保正常！
7.日常工作
•IP地址和用户密码管理
•清洁机房和设备，监控室内温度
•不定时对机房的网络服务器、数据库服务器、路由器进行日常维护。
•公司大型活动的照相和摄像工作，并上传、剪辑、美化、备份。
8.配合办公室的常务工作
参与办公室的综合杂务工作，参与各项力所能及的事情。
综上所述，并结合这近半年的工作情况，除找出自己以前的错误外，以后要做
好自己份内的工作、配合做好办公室的常务工作，有能力一定要上，能力不足通
过不断学习提升能力也要上。以往工作有做得不当和不足的地方，请领导批评指
正，我愿虚心听教并努力做到更好。接下来继续做好网络管理工作，更加完善自
己，充实自己，使用公司电脑设备及网络信息更加稳定的运行。同时也感谢公司
领导以及各位家人对我的信任与支持。
二、本年工作大事记
项目一：
时间：2013.08
整体工作：
1.公司的综合布线的清理并编号
2.熟悉公司各项网络数据并记忆（笔记和脑记）
3.各项数据的网络备份
项目二
更新公司电脑的资料及软件
时间：2013.09
整体工作：
1.完善了域服务器上电脑对应的各位家人信息。
2.统一了公司电脑计算机名（方便日后维护使用，比如打印设备的连
接，数据使用）。
3.各部门人员信息更新，处理停用离职账户信息。现状：根据人力提
供信息实时更新员工账户资料。
4.登记了所有电脑的信息（包括硬件配置、生产日期、到货日期、保
修日期、SN号、型号、现使用人等）。
5.需要重装系统的 重装后、优化系统的使用率，提升电脑使用速度。
项目三
时间：2013.10
根据公司各路由使用情况，设置各项网络数据，分配带宽，限制带宽，
然后备份数据，以便查询。
整体工作
1.查询各路由使用情况，并记录下来。
2.绑定Ip和mac地址。
3.分配各部门的总使用带宽。
4.各项数据的备份。
项目四：
时间：2013.11
取消公司固话，统一通讯方式
1.根据情况取消公司固话，留4部固话（前台2部、财务1部、人资
1部），拆除整理固话的线路。
2.搜集公司现有所有通讯方式，并推荐电信通讯方式。
3.统计所有家人电信号码、手机型号和资费并配发到位。
4.集团短号和集团彩铃开通。
三、收获与问题
网络管理作为服务性岗位，其工作态度处理结果的优劣，直接关系到
我部门。为此我致力于尽最大努力帮助每一位同事处理解决好各种问
题，树我部门风范；工作中各种事情可以说是应接不暇，在事情多工
作量大的情况下，我没有丝毫怨言，从不把困难推卸，而是想方设法
自我消化，在我的努力和大家的帮助下，使我职责内各种工作有条不
紊正常运作，这是我最大的收获。
存在问题
1.硬件设备缺少备用(针对有必要性的设备草拟储备)，手上工具少
（寻线工具）
2.会议前通知的时间太短来不急准备。
四、明年的成长规划
明年工作计划：
本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点从三个方面进行：
一﹑
1.公司网络管理维护，建立一个稳定的网络环境；
2.网络公司进行对比，做出详细文档交领导审核和决策；
3.与网络公司对接，全力配合网络公司进行集团网站制作（搜集公
司各方面资料，制作网络拓扑图、网站框架、网站模块等）；
4.跟踪网站制作进度，网站制作后期做好给领导的汇报工作；
5.就集团网站维护场所一事，与领导汇报，批示；
6.集团网站服务器的架设（安装、配置数据、安装好软件）；
7.集团网站建立之前，需要购买的硬件和软件( 服务器、防火墙、上
网行为控制软件等)，对比几家并做出文档交领导审核批示；
8.
3.营销中心网络布线，检测、排线、疏通、编号后维护网络流畅。
树立良好的自身形象，认真安排好各项工作的具体时间，分清工
作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交
办的具体工作，不拖延、有始有终，工作进展情况及时向领导报告，
以便于领导能统筹全局，灵活安排。多和大家进行工作上的学习，提
高工作质量。做事多思考、勤总结，真正使本职工作有计划、有落实。
爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作主动出击而不是
被动应付，积极主动开展工作，做到肯干事，能干事，会干事；培养
自我的综合素质，提高自身的专业能力，以便为一马更好的明天奉献
自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
