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员工大会总结与激励(精选多篇)

发布时间:2022-06-13 09:01:59 来源:员工个人工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:员工大会激励的语录

引导语:现代社会已不是大鱼吃小鱼的年代,而是快鱼吃慢鱼的年代。接下来是小编为你带来收集整理的员工大会激励的语录,欢迎阅读!

1、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

2、韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。

3、如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,而以希望为哨兵。

4、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。而学习会使你永远立于不败之地。

5、对科学家来说,不可逾越的原则是为人类文明而工作。

6、工作中,你要把每一件小事都和远大的固定的目标结合起来。

7、含泪播种的人一定能含笑收获。

8、教育工作中的百分之一的废品,那么就会使国家遭受严重的损失。

9、看得远。要高瞻远瞩,有战略眼光,万不可因小失大,因贪图眼前利益而影响全局。

10、没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。

11、人的后半生是让前半生点亮的。

12、最有力量的菩萨,就是我们的手脑。

13、自得时应善待他人,由于你失意时会须要他们。

14、职场真言:头脑醒目一点,处世低调一点,为人谦逊一点,做事积极一点,待人和善一点。

15、生活中若没有朋友,那就像生涯中没有阳光一样。

16、生命的意义在于和别人的不同之处。

17、痛苦是人生的拐杖,它使强者更强,弱者更弱。

18、通过辛勤工作获得财富才是人生的大快事。

19、听到好话,要如海绵遇水。牢牢吸住。

20、天才就是最强有力的牛,他们一刻不停地,一天要工作二十四个小时。

21、生活是一件平常的事情,哪有那么多传奇。

22、生活中其实没有绝境,绝境在于你自己的心没有打开。

23、失败的唯一原因是专注被打破了。

24、世上并没有用来激励工作尽力的赏赐,而所有的赏赐都只是被用来嘉奖工作结果的。

25、所有的成功,与驯服自己的成功比起来,都是微不足道。所有的失败,这是与失往自己的失败比起来,更是微不足道。

26、未来的全部秘密都隐藏在日常生活里。

27、人生最重要的价值是心灵的幸福,而不是任何身外之物。

28、人只有为自己同时代的人完善,为他们的幸福而工作,这样他才能达到自身的完善。

29、忍得住。要克制自己的欲望克制自己的仇恨克制自己的浮躁,心平气和才能走得更远。

30、如果工作对于人类不是人生强索的代价,而是目的,人类将是多么幸福。

31、心境善,事事皆善;心境美,事事皆美。

32、幸福存在于一个人真正的工作中。

33、要得到别人赞叹,就得先赞叹别人。

34、人生是一个永不停息的工厂,那里没有懒人的位置。工作吧!创造吧!

35、一切经得起再度阅读的语言,一定值得再度思索。

36、用最少的悔恨面对过往。用最少的挥霍面对现在。用最多的梦面对未来。

37、与其不透彻地理解许多事,不如理解的事不多,但都能彻底。

38、人生的价值,应当看他贡献什么,而不应当看他取得什么。

39、愿意放弃什么决定能得到什么。

40、运气永远不可能持续一辈子,能帮助你持续一辈子的东西只有你个人的能力。

41、人能为自己心爱的工作贡献出全部力量全部精力全部知识,那么这项工作将完成得出色,收效也更大。

42、在人之上,要视别人为人;在人之下,要视自己为人。

43、真正的价值并不在人生的舞台上,而在我们扮演的角色中。

44、每一个人都想知道山那边是什么,其实那边并没有什么。当爬上去时,才觉得原来还是这边比较好。

45、哪怕是最没有希望的事情,只要坚持去做,到最后就会拥有希望。

46、人,记事不能记仇,记事可以增长知识;记仇可以增加烦恼。

47、勤奋,机会,乐观是成功的三要素。

48、年轻时躺在玫瑰上,年老时就会躺在荆棘上。

49、你面对最难问题可能就是成就你人生课题。

50、那里有天才,我是把别人喝咖啡的工夫都用在工作上的。

51、人才进行工作,而天才则进行创造。

52、快乐要理解分享,能力加倍的快乐。这也是三峡在线之所以总是在\"清点生活,分享经典\"的理由。

53、懒惰象生锈一样,比操劳更能消耗身体;经常用的钥匙,总是亮闪闪的。

54、立志要如山,行道要如水。不如山,不能坚定;不如水,不能曲达。

55、没有口水与汗水,就没有胜利的泪水。

56、狠得下,对自己要狠,不要贪图安逸不要害怕改变不要患得患失,该出手时就出手。

57、幻想的路总是为有信念的人准备着。

58、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

59、不要总是要求别人给我什么,要想我能为别人做什么。

60、才能是来自独创性。独创性是思维观察理解和判断的一种独特的方式。

推荐第2篇:有关激励员工大会工作发言稿

忍别人所不能忍的痛,吃别人所别人所不能吃的苦,是为了收获得不到的收获。以下是小编给大家带来的几篇有关激励员工大会工作发言稿精选5篇,供大家参考借鉴。

有关激励员工大会工作发言稿精选5篇1

各位领导、各位工友:

XX年是个不平凡的一年,这一年我们经历了全球经济危机风暴的洗礼,但我们企业在各位在座的共同努力下挺过来了,在此,我代表公司向全体员工表示最真诚的感谢!

XX年已经结束,面临的XX年又是一个严峻的考验,全球经济危机将进一步影响我国,而这种影响不是短时间内就可以消失的。我们企业是一个跟建筑业相配套的企业,经济危机对建筑业的影响必定会波及我们企业经济的发展。除此外,还有同行之间的残酷竞争和企业内部的管理机制也严重影响和制约了我们企业发展的进度。面对这样的困难,作为我们企业的一员,你们该怎么去做呢?

对企业而言,你们是企业最宝贵的财富;对你们而言,企业就是你们的家。所以,企业跟你们是水跟鱼的关系,水里没有鱼,水就显示不出他那种孕育生命的能力,而鱼离开了水也就没有了生命。因此,我们要明白,要想企业这个大家庭好,我们自己首先要做好每一件事,自己做好了,企业这个大家庭才会好。

我们出来做工目的就是为了增加一些收入来弥补家庭的开支,那我们的收入来自哪里?是怎么产生的,你们有想过吗?

企业经济效益的产生离不开我们大家共同的努力,离不开整个团体的努力。只有我们努力去做了,企业才有效益,企业才有能力去支付我们职工的工资及其他待遇。如果说质量是企业的生命,那么质量和产量就是你们工资及其他待遇的保障。

我经常听我们的职工在抱怨工资待遇不高,一味的要求企业给你们增加工资,但我不知道你们是否有想过,企业要发展就必须要积累资金,而企业所需的发展资金就来自产品利润,利润是靠我们大家一起去创造的。如果大家拧成一股绳,抛弃一切自私的念头,为了企业和自己的利益一心的去工作,我们的企业就能长足发展。我们的企业发展了,你们的待遇也提高了,你们就不会再有怨言了。如果每个人都有自私的想法,我们的企业就永远发展不了,我们的工资待遇就永远提高不了,我们的后勤保障就永远无法实施。

XX年,我们公司就涌现了许多为了工作而无私奉献的干部。如我们生产部部长叶健伟、车间主任王长林、设计科的黄山松、锁车间主任的金仙彪,他们都是我们学习的好榜样。为了生产,他们日以继夜、不知疲劳的工作。一年来,不知他们加了多少个夜班!我只知道他们经常加班,但他们从来不提工资待遇的问题。如果全厂工友都跟他们一样,以厂为家,我们就不要再去担心企业发展的问题了。

除了他们无私奉献外,还有值得我们学习的可爱的职工,他们一样默默的为公司忘我工作。例如,机械组的杨启勇、锯床的马中金、模具组的苟东岭、锁车间的庄芬、徐忠荣等。正是有了这样一批一心一意为公司无私奉献的工友,我们的公司才可以稳步的发展。

还有以技术好和速度快出名的磨床师傅孔刘涛,更是我们学习的好榜样。

当然,上面我提到的仅仅是表现突出的一部分领导和工友,还有很多在默默无闻地工作而没有被我发现的工友,今天我就不一一例举了。我相信有了他们作为我们企业的榜样,我们的企业就能更快更好的发展。

各位工友,XX年是个极不平凡的一年,我们要做的事还多,管理方面的、生产方面的、销售方面的和财务方面我们都要一步一个脚印的去做好。

企业是公司的,但也是你们的。公司离不开你们,离开了公司你们就没有赖以生存的家。只有我们一起去努力,一起去奋斗,我们才有灿烂的明天。

有关激励员工大会工作发言稿精选5篇2

尊敬的各位领导,各位同事:

大家上午好!

身为一名新员工,我非常荣幸能作为代表发言。感谢各位领导的信任,感谢各位同事的支持!

今天很高兴能借这个讲台谈谈我进公司一个月以来的感受。

也许在新进员工当中,也有同事和我一样,在春节过后,我们纷纷穿梭于求职的人群当中,可是我们为什么最后相约在联天,我想这大概就是联天她的魅力所在吧。

正如对宾客而言,前台接待是宾馆形象的窗口,而在求职者的眼中,人力资源部就成了体现企业文化与素质的媒体。从晓曼专业的招聘问答和范经理温文尔雅的谈吐中,我感受到的不仅仅是他们的个人素质,同时也领略到了联天企业的文化氛围。接下来我被安排在房务中心实习,我深深感受到了领班刘姐的一丝不苟与细致严谨。而在接手办公室的工作时,非常感谢倪经理和范经理给了我很多帮助与指导,让我很快融入了工作环境,感受到了集体的温暖。我也从两位经理身上学到了认真做事,微笑待人!

很高兴在上班的第二天,我参加了每月18号的经理会议。如果说对人事部的第一印象是我对这个企业的第一个不错的判断,那么在贺总主持会议时,一首《我们是一家人》,如痴如醉的歌声让我完全陶醉其中,在那美妙的旋律当中,我彻底地爱上了这里---联天。而几天后贺总亲自主持的企业文化培训,从企业的艰辛创业、用人标准,到运筹帷幄,怎样引领联天的未来发展方向,怎样提升员工素质及竞争力,都无不体现老板的求贤若渴与良苦用心!让我在深深感受企业文化的同时,更是让我美美享受了一顿知识盛宴。

贺总,联天宾馆的董事长兼总经理,我相信很多人都用仰慕和好奇的眼光在审视他。可在我眼中,贺总他---为人随和、好学善思,无论工作上还是生活上都认真严谨、注意细节、追求完美;工作上更是经常通宵达旦。我被其深深地感染,同时也很想和同事们分享:成功是靠汗水堆积起来的!其实,我们每个人是老板的员工,同时也是自己的老板,所以不管我们在哪个岗位,做什么工作,我们都应该拿出主人翁的精神,在实现自身价值的同时,也为联天为社会创造价值。我相信联天明天的灿烂也将是我们事业的辉煌!谢谢大家!

有关激励员工大会工作发言稿精选5篇3

各位同事:大家好!

今天这个明朗的早晨,我们前厅部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢***给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。非常感谢!

说到开会,很多人心里就在想:又开会了……真烦!从事酒店管理一年以来,我也和大家一样,从小兵到现在,坐在下面听过,自己上来说过,大会小会看起来是很烦。但这是我们从事的行业性质决定的,“管理无大事,酒店无小事。”随便一个客人投诉,主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。一遇到这些事情,又是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会…说起来就是一大堆。小的会不好开,大家太熟悉,七嘴八舌的说的跑题了没事。到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,不允许乱发言、扯皮、聊天。大的会也难开,下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望,坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。去年坐在这里开员工大会时,总有几个人要进进出出,好像特别忙,在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常,会议不会开到天黑,你大可以等一会儿再回机;手机也是突然在哪个角落里响起来,什么铃声都有,部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的,当场就睡着了。去年这个会议,从开始到结束也就2小时,能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉,那么你平时上班会怎么样,可想而知。

我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们饭店职业人的执行力。今天这个会就算没有白开了。

目前结合市场饭店业发展的动态来看,中国的饭店业的发展趋势具体可以归纳为“十化”。即:网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。所谓的十化,就是这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结。

饭店业不光需要理论,更是一个讲求实用、需要经验的行业,光凭理论是很难一步登天的。现在高星级招聘大学生当员工,就是心情复杂,为什么?“招的没有跑的快。”从理论上说,高星级宾馆需要高素质的员工,这样才能提高整个宾馆的层次。而大学生往往眼高手低,觉得自己学了那么多理论,就是来做管理的,不是做小事的,光当员工肯定不行,至少要做领班、主管,基层干了一两个月,或者三个月、半年,就跑了,什么本领也没学好就又跳槽了。更可笑的是现在流行的新跳槽理论,人是靠跳槽加工资、升职位的,他不会反省一下,没有扎实的基本功、没有真才实料,能跳到什么地方去。“一室不扫,何以扫天下。”任何一个人进入饭店业,都必须从基层锻炼,在基层遇到的肯定是最难的事情,每个人都会遇到一些挫折,如何面对这些挫折,就是自己的心态问题,既要有长远的眼光,还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。饭店业是一个很辛苦的行业,怕吃苦、怕劳动,就不要进宾馆;怕吃亏、怕付出,就做不好宾馆。

曾经有一位日本政坛的女部长,年轻时在一家五星级宾馆做客房服务员,她第一天上班的时候,师傅认真教她清扫客房卫生,最后,当着她的面,从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去,这件事给了她很大的震动。这里我们有一位经理曾经很自豪的说:“我看了天台其他的宾馆,人家卫生还没有我们好”。这就是对比的角度太低了,我们比,就要比最好的,外面豪华的大饭店比比皆是,国际联号的不要比了(他们这些饭店抽水马桶里的水都可以喝),我们差太远,我们比较台州地区其他好的四星、五星,我们的卫生是不是也有很大差距?对比要用好的榜样,我们才能进步。不要一比较就用小宾馆、小酒店来比,自降身价请每一个人仔细看看我们自己做的工作,不要说去不去喝水之类的话,只问问自己,是不是从心里热爱这个职业?你心里没有感觉的工作,是根本做不好的。

宾馆的工作是琐碎的工作,枯燥的工作,有的岗位每天只靠重复这些动作、就是一两个流程。宾馆的工作是人服务于人的工作,我们不是服务于客人,就是为客人服务的人服务的。没有良好的心理素质和丰富的工作经验,我们就不能理解和更好的解决工作中遇到的各类事件。

面对客人和同事,我们要做到“把不公平当做磨练,把公平当做锻炼”,“把困难留给自己,把轻松留给别人”。人总是成长在逆境中,成熟在恶劣的环境里。这里我们不是说要大家生活在集中营,宾馆工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围,是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围,不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。任何人,在没有监督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心,更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。

同事之间需要良好的关系,更需要认识到我们的关系来自于工作,我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,没有任何针对个人的东西。而有一些人,往往气度有限、公私不分,心里想的就是这个人对我过不去。

有关激励员工大会工作发言稿精选5篇4

尊敬的各位领导,亲爱的工友们:

大家上午好!

非常荣幸作为一名新教师有机会在职工大会上发言,对于一个刚刚从大学校门走出来的我来说,工会还是一个比较陌生的概念,于是我昨晚很认真的查询了百度知道,对工会的解释:

工会是工人阶级的群众组织,是在无产阶级和资产阶级的斗争过程中产生和发展起来的。

中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织,是党联系职工群众的桥梁和纽带,是国家政权的重要社会支柱,是会员和职工权益的代表。

回顾刚刚走过的一个学期,我校工会在校长的英明领导下,为广大教职员工作了很多实事、好事,虽然繁忙的工作总是让每个月定期一次的工会活动一推再推,但是学校领导还是在努力降低办学成本的基础上,组织全体教师利用端午节假期进行旅游。还有今天下午即将进行的游泳活动,在这炎炎夏日里给每一位教师都带来了一丝清凉。目的只有一个——就是让每一位教职工都知道:学校是时时处处在为我们着想,切实关心我们的工作和生活。这些都让我感觉到:生活在回族小学这个大家庭里的温暖和愉快。正像校长常说的:我们的学校就是我们每一个教师的家。

虽然校长作为我们学校的企业法人,是学校发展的领导者和决策人;但是每一位教职员工也都是这个大家庭的管理者和监督者,都有着参与学校发展建设和监督教务工作的权利和义务。

今天我们在这里召开全体教职工大会,目的就是通过本次的换届选举让职工充分发挥民主参与决策的权利,激发职工建设学校的工作热情,是提高工会工作质量,为职工解决实际问题,为学校谋发展的一个重要途径。为了进一步提高教职工大会的质量,我们要认真参与这次换届选举,投出自己神圣的一票。

预祝换届选举圆满成功!

有关激励员工大会工作发言稿精选5篇5

各位同事:

大家好,今天我就简单地说几名不简单的话。我的话是有价值的。

谈到价值,我说一下。其实我们每个人都是一块宝玉,都是待价而沽的。每个人要认清自己的价值,既不能看扁自己,也不能高估自己的价值。每个人要清楚自己为公司创造了多少价值。比如你一个月能为公司创造一万的价值,公司没理由只给你一千的工资,是吧?我们现在实行的计件工资,就是最好的证明自己价值的方法,直接有效。

每个人都有自己的想法,如果你们对公司有意见或建议就跟我们提出来。不要憋在心里。有时候想不通的时候,就要换个角度和方式去想。不要动不动就辞职。当然铁打的公司,流水的员工。员工的变动是在所难免的。认识你们很高兴。很羡慕你们这么年轻,也羡慕你们这么年轻就认识了我。如果你们辞职了,我会想你们的。希望有些员工在离开普林公司后,会偶尔想起这里的花花草草,和同事们。现在是年中,辞职再去找工作也有点难度。而且普林在银川也是数一数二的。在这么牛的公司里工作,出去炫耀也有资本。

在宁夏除了普林,就是吴忠那边的“新世纪”比较牛了。我们要努力超越新世纪。让我们的客户以后帮我们吹牛。现在我们听得最多的是新世纪有多牛。他们是这样说的:他说新世纪,做一万个盒子,挑不出一个坏的,而且客户要一万个盒子,他只给客户一万零一个,那一个盒子是以防万一。我们都是有头脑的理智的人,我们应该深深的知道这就是“吹牛”。但是人家就能吹得脸不变色心不跳,那是因为他们有资本,他们的质量确实好。所以我们要把质量做好。质量做好了,我和董总出去的时候,可以把牛吹得更大一些更卖力一些也更有底气一些。有时候我们的员工,在追求速度的时候就放弃质量了。比如前几天梅麒辄的盒子做起来像花一样花,让董总一骂,后来就做得跟脸一样干净了。我希望大家:干干净净做人,快快乐乐工作。

为什么我极力挽留满智红呢。因为我看到她工作时候的状态,和工作后的状态。我看到她无论什么时候都是笑嘻嘻的。这就是一种人生的态度。我们工作的时候追求快乐。我们在人生的旅途中也要以追求快乐为终极目标。如果你觉得在哪里工作郁闷了,那么你就跳槽吧。人生最重要的不是你站的位置而是你所朝的方向。我们要朝着快乐的方向。所谓面朝大海,春暖花开就是这样的一种境界。普林公司的进步是有目共睹的。像去年的伙食和今年的比,那是天壤之别啊。温饱问题解决了,接下来大家就要努力工作了。工作中遇到什么问题要提出来。我们能解决的一定会帮忙解决,不能解决的也要找人帮忙解决。

好了。如果你们听了我的演讲以后,有加班的冲动,那么说明你们有用心听。谢谢。散会。

推荐第3篇:员工大会总结

员工大会总结

本次员工大会得以顺利圆满的召开,和各部门的通力协作是分不开的。在这次员工大会中出现了一些好的方面,但同时也存在一些不足,根据这些问题汇总如下: 好的方面:

1、整个员工大会都按照时间节点在进行,很多的内容都在短短的二个小时之内完成,没有出现超时的情况。

2、本次大会各部门均按照要求统一着装,让家属以及观摩团看到我们的精气神。

3、大会当中需要的物料都按时按量准备到位,可重复使用的物料事后也及时通知大家交回。

4、本次大会所使用图片、数据、视频、流程、PPT等也进行了分类存档,便于以后查阅。

5、预备会流程清晰、分工明确、责任到人。

6、在企业文化团队PK中,厅面、后厨、机关的员工利用休息时间都积极参与到训练中。

7、本次员工大会,南店厅面的员工在头天有宴席的情况下,仍然提前布置出了会场,工程技术部也在头天加班加点的将灯光、音响、大屏提前转备好。

不足之处:

1、在员工评选阶段,没有完全将评选规则宣贯,导致评选结果出现一些问题。

解决措施:在下一次员工评选开始之前,提前将评选规则拟好,并确保宣贯到每位员工。

2、PPT里展示的员工照片五花八门,没有统一的形象照。解决措施:根据公司统一安排,部分员工拍摄形象照。

3、主持人台词不熟悉,两位主持人之间未能搭配好有抢词发生。解决措施:督促主持人对台词多熟悉,明确分工。

以上汇报,请领导指正!

汇报人:潘俊波 2017年10月31日

推荐第4篇:员工大会总结

员工大会总结

作为一名新员工,第一次员工大会给我很大触动,在这过程中学到了很多,对于自己的要求也提升了很多。

1.a.印象最深的还是那几个迟到的人所付出的代价,迟到就是迟到了,没有任何的理由,什么堵车、等人,其实归结到底还是不够重视,因为对于迟到的恐惧不够大,所以才没有阻止迟到行为的发生。这正是从反面的角度验证了刘一秒所说的阻力。b.印象很深的是那个迟到的女设计师,因为等同伴迟到受到了同样的惩罚,所以当小家与大家的利益冲突时,必须有所抉择,并为自己的行为负责。c.迟到反映一个人的品质,跟别人约定好的时间不到,就是对别人的不尊重,连承诺都不遵守的人会让别人对其的信用产生很大怀疑,见微知著,细节决定成败。

2.高总说的一句话印象深刻:机会时时都有,就看你能不能抓住,你抓不住总会有人抓住。是啊,机会时时刻刻都有,就看你是否做好了充分的准备,准备好了时时刻刻都是你的舞台;准备不好,机会来了你也发现不了。只管按照对的方向去努力,总有一天你的收获会与你的付出成正比。

3.努力一定会成功。其实这也是自己以来一直坚持的信念,只不过在听刘一秒说之前认为这种想法是自己倔强的认为,在听他讲以后是坚信。努力过后,除了看最后的结果还有这途中的经历。有没有感觉努力过后会感觉特别的轻松自在?甚至有时候回头看看会被自己当时的状态所感动。在自己一点一滴的努力中总会有或多或少的成长,当过程都令自己满意了,那结果又能坏到哪里去呢?努力就一定会成功!

4.对于刘一秒所说的爱的8个层次,我想现在的我还处在第3个层次,爱自己的家族,或许是有些低吧,但是现在的自己确实还停留在这个阶段。我希望自己可以衣食无忧,父母安享晚年、以我为傲,自己的亲戚朋友也可以因为自己的存在而少一些烦恼,少一些劳累。这些个情感是很强烈的,我当然也爱国、爱生灵万物,只是它们不会成为我成功的动力。我相信,一步步来,当自己的成就跟视野慢慢扩大以后,自己爱的层次也会有所提高,毕竟不同层次的人使命感也是不同的。 5.对于目标的制定,一定要细化到什么时间具体该做什么事,怎样去做,这样目标的制定才有意义。其实这样来制定目标的意义很明显,因为人总是有惰性的,当在一个时间段内的目标过于含糊,人总是会趋向于去做到自己最省力的点就停止,所以具体的目标可以增大行动的动力,没有调节的余地才会让自己更坚定。这样最后总结的时候,完成了就是完成了,没完成就是没完成,没有那么多推卸责任的借口。目标,一定要细化到规定时间内的具体动作。

6.团队任务,一定要让团队成员明白自己是团队一员,对于团队取得的成绩每个人都至关重要。只有让每个人了解到自己对于团队的责任才会让他们更好地加入到活动中贡献自己的力量。在这过程中,组长也就是团队带领者的感染力是很重要的,就拿我自己来说,刚开始参加这个大会不太懂,更多的是听、观望的心情,可是当看到我们组长那强烈想赢的心情以及团队一部分成员为了团队出谋划策、集思广益的表现,自己不自觉的就变得很积极,求胜欲特别强烈,整个团队的凝聚力也有了。

7.最后的感恩环节,高总在我们写信的过程中说过这样一句话:一定要记得先有老后有小,先尊老后爱幼。是啊,我们对于父母的付出才是感恩,一个连自己的父母都不爱护的人还指望他可以去爱谁呢?父母给予我们的爱是无私的,不掺杂任何杂质的,那么我们应该回报给他们些什么呢?怎样回报?我想当一个人开始思考这些问题时,那这个人一定不会缺乏成功的动力了。同时我也为我们的公司感到骄傲,这样大的会议最后一个环节是感恩,那足以表明其重视程度,俗话说一个懂得感恩的企业才会不断成长,我们也受到更多好的熏陶。

以前,我对于我们公司感到的是崇敬与骄傲,因为真的很欣赏我们的企业文化,经过员工大会以后,更多的是踏实。只有当你真正静下心来去想怎样为企业创造更多的价值时,这个企业回馈给你的才会更多,更多的主动权是握在自己手里的,而不是这个企业催促你去做什么你才行动。所以,踏实点,做是最好的表达!行动,行动,YES!

市场三部

推荐第5篇:激励与员工忠诚

激励与员工忠诚

--明阳天下拓展培训

全球化、信息化、导致企业面临的市场竞争愈加激烈,而拥有忠诚的员工就意味着拥有建设持久竞争力的核心资源。

管理学者在分析美国企业从优秀走向卓越的过程中发现,卓越企业的共同点之一是员工对自己的企业都非常忠诚。

纵观世界企业发展史上成长几十年甚至上百年长久不衰的成功企业发现:危机下,企业凝聚力、领导亲和力、员工向心力、员工忠诚度相当重要,4因素不强,企业兴旺时,员工全部围着企业转;一旦企业出现危机,整个企业散兵游勇,人人作“鸟兽散”,企业顿时“土崩瓦解”。而4因素强的企业,特别是员工高度忠诚的企业,即便是出现危机或出现难以解决的问题,员工都会像遇到自己的问题一样寝食难安,他们会与企业同甘苦共患难,心往一处想,劲往一处使,与企业共渡难关,企业安全系数极高。因此,危机下,激励员工和培育员工忠诚度显得尤为迫切和重要。

正确的激励方式是激发员工忠诚的核心要素。当今社会,传统的激励方式很难起到实际意义上的激励作用。因此必须创新,寻找激励员工的优化方式。近年来,发达国家用得最多的激励方式就是精神激励、竞争激励、个性化激励等。

精神激励

它是满足人的精神心理需求的一种激励方式。一般而言,精神激励包括表扬、宽容、关怀、提升、榜样等。例如计划经济时期非常有效的思想政治工作,可以使人不计报酬、忘我地工作。

竞争激励

它产生于争强好胜的外界竞争所带来的压力。竞争如果公平合理,压力就会变成动力。管理学中有个著名的鲶鱼效应。一个渔民打的鳗鱼到岸后总是活蹦乱跳,卖的价很高,而其他渔民的鳗鱼到岸后都死了,没死的也气息奄奄。什么原因呢?原来这个渔民在他的鳗鱼桶中放进了几条鲇鱼,由于鲇鱼习性为追逐咬食,这就使得鳗鱼不敢停顿而必须不停地游动,否则其命难保。

个性化激励

对不同的员工采取不同的激励方式。发达国家的期望理论认为:人们由于年龄、性别、资历、受教育程度、社会地位和经济条件等方面的差别,对各种需求的渴望程度是不同的。因而不能头发胡子一把抓。具体到每位员工,由于价值观、生活水平等方面的影响,他们的需求也是不同的,也会随着时间的推移而变化,没有一项措施会对所有员工都有同等的效力。如果长期用同一种激励方式去对全体员工,那就忽视了员工的个性化需求。因此,企业应根据不同的类型和特点,制定不同的激励措施。例如女职工一般注重工资收入;男职工更看重企业及自身的发展;知识型员工看重的是自身价值的体现,希望得到尊重和工作业绩的认可;学历低的员工则更注重基本需求的满足。

从更深层次上讲,激励的关键还在于管理者要把激励放在企业战略的高度上,这样才能真正形成有效的激励机制,激发广大员工的工作积极性。

推荐第6篇:激励员工

激励下属的11个便宜小手段

一提起如何激励下属,不少经理人特别是中层经理人经常抱怨说:“我一没有给下属提职晋升的权,二没有给下属加薪发赏的钱,你让我怎么激励下属?光耍嘴皮子怎么行?”就在一些经理人仍然抱着传统激励手段不放的时候,也有一些有作为的经理人却在实践中,创

造性地总结了不少行之有效的低成本甚至零成本的软性激励方法。

1.不断认可

杰克·韦奇说:“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。”当员工完成了某项工作时,最需要得到的是上司对其工作的肯定。上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。经理主管人员的认可是一个秘密武器,但认可的时效性最为关键。如果用得太多,价值将会减少,如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用,价值就会增加。采用的方法可以诸如发一封邮件给员工,或是打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。

企管顾问史密斯指出,每名员工再小的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。拍拍员工的肩膀、写张简短的感谢纸条,这类非正式的小小表彰,比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会,效果可能更好。

【案例】不懂激励的主管

有一个员工出色地完成任务,兴高采烈地对主管说:“我有一个好消息,我跟了两个月的那个客户今天终于同意签约了,而且订单金额会比我们预期的多20%,这将是我们这个季度价值最大的订单。”但是这位主管对那名员工的优秀业绩的反应却很冷淡,“是吗?你今天上班怎么迟到了?”员工说:“二环路上堵车了。”此时主管严厉地说:“迟到还找理由,都像你这样公司的业务还怎么做!”员工垂头丧气的回答:“那我今后注意。”一脸沮丧的员工有气无力地离开了主管的办公室。

通过上面的例子,可以看出,该员工寻求主管激励时,不仅没有得到主管的任何表扬,反而只因该员工偶尔迟到之事,就主观、武断地严加训斥这名本该受到表扬的职工。结果致使这名员工的积极情绪受到了很大的挫伤,没有获得肯定和认可的心理需求满足。实际上,管理人员进行激励并非是一件难事。对员工进行话语的认可,或通过表情的传递都可以满足员工的被重视、被认可的需求,从而收到激励的效果。

2.真诚赞美

这是认可员工的一种形式。我们的经理人大都吝于称赞员工做得如何,有些人将此归

咎于缺乏必要的技巧。其实,称赞员工并不复杂,根本无需考虑时间与地点的问题,随处随时都可以称赞员工。如在会议上或公司主持的社会性集会上、午宴上或办公室里,在轮班结束或轮班前、轮班之中的任何可能之时都可以给予一句话的称赞,就可达成意想不到的激励效果。当成绩在员工们头脑中还很新奇的时候,表扬员工会起到非常奇特的效果,最有效的做法就是走到下属中间,告诉你的下属:“这是一个令人激动的创意!”“你做得太棒了,再加把劲创造咱们公司的基尼斯记录,到那时我要给你开庆功会”……要抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。

畅销书《奖励员工的一千零一种方法》的作者鲍勃·纳尔逊说:“在恰当的时间从恰当的人口中道出一声真诚的谢意,对员工而言比加薪、正式奖励或众多的资格证书及勋章更有意义。这样的奖赏之所以有力,部分是因为经理人在第一时间注意到相关员工取得了成就,并及时地亲自表示嘉奖。”

打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许。韩国某大型公司的一个清洁工,本来是一个最被人忽视,最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。事后,有人为他请功并问他的动机时,答案却出人意料。他说:当公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。你看,就这么一句简简单单的话,就使这个员工受到了感动,并以身相许。这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。

【案例】“员工肯定计划”

著名管理顾问尼尔森认为,为顺应未来趋势,企业经营者应立即根据企业自身的条件、目标与需求,设计出一套低成本的“肯定员工计划”,他的看法是,员工在完成一项杰出的工作后,最需要的往往是来自上司的感谢,而非只是调薪,以下是激励员工士气的十大法则:①亲自向员工的杰出工作表现表示感谢,一对一地亲自致谢或书面致谢;

②花些时间倾听员工的心声;

③对个人、部门及组织的杰出表现提供明确的回馈;

④积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境,鼓励新点子和积极的主动性;

⑤让每一位员工了解公司的收支情形,公司的新产品和市场竞争策略,以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色;

⑥让员工参与决策,尤其是那些对其有影响的决定;

⑦肯定、奖励及升迁等,都应以个人工作表现及工作环境为基础;

⑧加强员工对于工作及工作环境的归属感;

⑨提供员工学习新知及成长的机会,告诉员工在公司的目标下,管理者如何帮助其完成个人目标,建立与每位员工的伙伴关系;

⑩庆祝成功--无论是公司、部门或个人的优秀表现,都应举办士气激励大会或相关活动。

尼尔森特别强调,赞美员工需符合“即时”的原则。管理者应能做到在每天结束前,花短短几分钟写个便条纸对表现好的员工表示称赞;透过走动式管理的方式看看员工,及时鼓励员工;抽空与员工吃个午餐、喝杯咖啡;公开表扬、私下指责等,管理者只要多花一些心力,员工就能受到莫大的鼓舞,使工作成效大幅提升。

3.荣誉和头衔

为工作成绩突出的员工颁发荣誉称号,强调公司对其工作的认可,让员工知道自己是出类拔萃的,更能激发他们工作的热情。

员工感觉自己在公司里是否被重视是工作态度和员工士气的关键因素。经理人在使用各种工作头衔时,要有创意一些。可以考虑让员工提出建议,让他们接受这些头衔并融入其中。最基本地讲,这是在成就一种荣誉感,荣誉产生积极的态度,而积极的态度则是成功的关键。比如,你可以在自己的团队设立诸如“创意天使”、“智慧大师”、“霹雳冲锋”、“完美佳人”等各种荣誉称号,每月、每季、每年都要评选一次,当选出合适人选后,要举行适当隆重的颁发荣誉的仪式,让所有团队人员为荣誉而欢庆。

4.给予一对一的指导

指导意味着员工的发展,而主管人员花费的仅仅是时间。但这一花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们!而且,对于员工来说,并不在乎上级能教给他多少工作技巧,而在乎你究竟有多关注他。无论何时,重点是肯定的反馈,在公众面前的指导更是如此。在公共场合要认可并鼓励员工,这对附近看得见、听得清所发生的事的其他人来说会起到一个自然的激励作用。

【案例】韦尔奇的便条

读过《杰克·韦尔奇自传》的人,肯定对韦尔奇的便条式管理记忆犹新。1998年韦尔奇对杰夫写道:“……我非常赏识你一年来的工作……你准确的表达能力以及学习和付出精神非常出众。需要我扮演什么角色都可以--无论什么事,给我打电话就行”。在这本书的后面有韦尔奇从1998年至2000年写给杰夫的便条。这些便条在完善韦尔奇管理理念的过程中所产生的作用是十分巨大的。这些充满人情味的便条对下级或者是朋友的激励是多么让人感动,这种尊重付出,肯定成果的胸怀令多少人自叹弗如。

5.领导角色和授权

给员工领导角色以酬劳其表现,不仅可以有效地激励员工,还有助于识别未来的备选人才。让员工主持短的会议;通过组织培训会议发挥员工的力量及技能,并让其中的一名员工领导这个培训;当某位员工参加外面的研究会或考察后指派其担任培训会议的领导,让他简短地对其他员工说明与研究会相关的内容及重点等都是不错的方式,还可考虑让员工领导一个方案小组来改善内部程序。

授权是一种十分有效的激励方式。授权可以让下属感到自己担当大任,感到自己受到重视和尊重,感到自己与众不同,感到自己受到了上司的偏爱和重用。在这种心理作用下,被授权的下属自然会激发起潜在的能力,甚至为此两肋插刀、赴汤蹈火也在所不辞。

6.团队集会

不定期的办公室聚会可以增强凝聚力,同时反过来也有助于增强团队精神,而这样做最终会对工作环境产生影响,营造一个积极向上的工作氛围。如中秋节前夕的晚会、元旦前的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、员工的生日聚餐、团队庆功会等,这些都可以成功地将员工聚到一起度过快乐的时光。同时,最好再将这些活动通过图片展示、DV摄制等手段保留下来,放在公司或团队的网站或网页上,让这些美好的回忆成为永恒,时刻给员工温馨的体验与团队归属的激励。

7.休假

实行争取休假时间的竞赛。为争取15分钟或者半个小时的休息,员工会像争取现金的奖励一样努力工作。在许多情况下,当员工面临选择现金和休假奖励时,他们都会选择休假。如果一个业绩目标是由团队或所有员工来完成时,最适合的奖励就是休假。

8.主题竞赛

组织内部的主题竞赛不仅可以促进员工绩效的上升,更重要的是,这种方法有助于保持一种积极向上的环境,对减少员工的人事变动率效果非常明显。一般来说,可将周年纪念日、运动会以及文化作为一些竞赛的主题,还可以以人生价值的探讨、工作中问题、价值创新等作为主题。定期举办小型或大型运动会无疑给员工带来快乐和团队的感觉,文化也可以用来创造一些主题竞赛。

9.榜样

标杆学习是经理人团队领导的一个重要武器。榜样的力量是无穷的,通过树立榜样,可以促进群体的每位成员的学习积极性。虽然这个办法有些陈旧,但实用性很强。一个坏员工可以让大家学坏,一位优秀的榜样也可以改善群体的工作风气。树立榜样的方法很多,有日榜、周榜、月榜、季榜、年榜,还可以设立单项榜样或综合榜样,如创新榜、总经理特别奖等。

【案例】麦当劳的全明星大赛

麦当劳公司每年都要在最繁忙的季节进行全明星大赛。

首先每个店要选出自己店中岗位的第一名,麦当劳员工的工作站大约分成十几个,在这些工作站中挑选出其中的10个,每个店的第一名将参加区域比赛,区域中的第一名再参加公司的比赛。整个比赛都是严格按照麦当劳每个岗位的工作程序来评定的,公司中最资深的管理层成员作为裁判,他们秉公执法,代表整个公司站在前景的角度进行评估。

竞赛期间,员工们都是早到晚走,积极训练,因为如果能够通过全明星大赛脱颖而出,那么他的个人成长会有一个基本的保障,也奠定了他今后职业发展的基础。

到发奖那一天,公司中最重量级的人物都要参加颁奖大会,所有的店长都期盼奇迹能出现在自己的店中。很多员工在得到这个奖励后,非常激动,其实奖金也就相当于一个月的工资,但由此而获得的荣誉非常大。

当然举行这样的比赛需要把程序化、标准化的工作做在前面,也就是说这岗位要有可以衡量的程序和标准,才能进行竞赛。

10.传递激情

“激情分子”杰克·韦尔奇登上了通用电气总裁宝座时说:“我很激情。通过我的激情来感染我的团队,让我的团队也有激情,这才是我真正的激情所在。”杰克·韦尔奇清楚记得,在刚来到通用电气时,在由数十个总经理组成的管理团队当中,没有一个是他选拔的。要让这些经理们一下子就接受他的想法,当然是很难。杰克·韦尔奇为把自己的激情感染给通用的团队,很注重沟通,而他诸多形式他最爱演讲。他每次出差到分公司,就抽出一个晚上的时间,给分公司所有员工讲个话,讲话除了工作专业知识以外,还告诉他们如何看待他们的职业生涯,在职业生涯里,应具备什么样的态度,如何把自已准备好,提升他们的信心。每一次演讲总能让听者热血沸腾,备受鼓舞。

11.零成本或低成本激励下属的N个菜单

1 真诚地说一声“您辛苦了!”

2 真诚地说一声“谢谢您!”

3 真诚地说一声“你真棒!”

4 由衷地说一声“这个注意太好了!”

5 有力地拍一拍下属的肩膀(女性注意)

6 一个认可与信任的眼神

7 一次祝贺时忘情的拥抱

8 一阵为分享下属成功的开怀大笑

9 写一张鼓励下属的便条或感谢信

10 及时回复一封下属的邮件

11 下属纪念日的一个电话、一件小小的礼物

12 一条短信的祝福和问候

13 一次无拘无束的郊游或团队聚会

14 一场别开生面的主题竞赛

15 一个证书、一枚奖章、一朵鲜花、一颗真诚的心……

给下属提职加薪固然是激励下属必不可少的手段和措施,但金钱和职位都是有限的,而人的欲望却是无限的,很显然,仅仅依靠加薪与晋升是无法满足员工的欲望的,而上述所列举的一些偏重人的精神与情感方面的激励方法和技巧,不仅低成本甚至是零成本,而且可以反复使用,不断创新,你愿意试一试吗?

推荐第7篇:激励员工

如何激发生产一线员工的工作热情;企业的发展应建立在人的发展基础之上,因为人是构成;给员工无上的尊重;为什么有些地方的下岗工人宁愿呆在家里领几百元的补;在一些特殊的行业由于工作性质的原因,工作环境比较;有一些企业老板不尊重员工,,在管理中倚重责备、惩;做好对员工的激励;在众多的企业管理之中,无论是物质激励还是精神激励;其次就是要运用好激励的方法,有学者提出激励

如何激发生产一线员工的工作热情

企业的发展应建立在人的发展基础之上,因为人是构成企业的最根本因素。作为中小企业的老板凡事都要亲自抓,既要规划企业的长期发展,又要关心企业的但前所面临的问题。如何使现有的人员发挥最大的力量,关键是看老板如何处理好与员工的关系,如何激发员工的工作热情,使员工积极主动的投入到工作中去。

给员工无上的尊重

为什么有些地方的下岗工人宁愿呆在家里领几百元的补贴也不愿意出去工作。究其原因就是有没有给员工最起码的尊重?

在一些特殊的行业由于工作性质的原因,工作环境比较恶劣致使一些员工的衣服看上去脏兮兮的。公司的同事甚至领导见了他们都躲着走,社会上也对他们有偏见,这就造成他们对工作失去积极性。这时如果企业的老板走过时能主动上前和员工握握手并说上几句关心的话,这样员工会很感动,从而激发他们对工作的积极性。要让员工在尊重中工作,使员工保持高昂工作士气,为企业提供超值的服务。尊重带来士气,士气带来业绩。

有一些企业老板不尊重员工,,在管理中倚重责备、惩罚、开除等手段。这样员工只会把工作当成谋生,就不会干出精彩的工作。不要以为员工因为怕你而努力工作,这样只会造成员工对工作失去积极性。如果尊重他们,他们会骄傲地工作,做得很好。

做好对员工的激励

在众多的企业管理之中,无论是物质激励还是精神激励,能得到理想效果的并不多,原因很简单就是因为,在实施激励的过程中缺乏公平、公正、公开的原则,这似乎是一个老生常谈而又略显过时的话,由于它是如此的普通以至于不被一些企业管理者所重视。事实上恰恰是因为常听到才被忽略了他许多的细节,特别是忽略了它在激励实施的工程中所起的作用。这也可能是一些不良的风气所造成的,但一个企业的老板,要想激发员工的工作积极性更好的服务于企业发展,就必须把握好这一原则。

其次就是要运用好激励的方法,有学者提出激励可以不拘一格,这就说激励方法的多样性。在激励的实施过程中有因人、因工作的性质而异,对于生产一线的员工由于他们从事的工作比较简单,工资水平相对较低,采取物质激励往往会达到较理想的效果,比如在生活方面:

1、优化居住环境;

2、丰富平时生活,设置一些活动,如乒乓,羽毛球。在生产方面:

1、设立周/月优秀员工,生产能手,奖励并公示;

2、开展组或者个人之间的生产竞赛。

3、推行人性化管理,以人为本,让员工有以企业为荣,形成企业凝聚力和团队合力,激发全体员工愿意为企业积极工作的激情。

4、推行激励机制,奖勤罚懒,重奖工作积极、能力突出、贡献大的员工,以点带面,带动全体员工积极努力工作。

5、建立公平的竞争机制,企业领导以身作则,在企业形成能者上,弱者下,广泛宣传“今天工作不努力,明天努力找工作”的思想,促使员工努力工作。

但也不能完全一样,比如一些年轻的员工他们渴求上进,希望自身能够得到成长,这时可以通过培训和提高改善员工的工作环境来激励员工。培训激励可以满足刻求上进员工的,通过培训可以提高员工的业务水平,从而也可为公司培养人才。所以在实施培训的过程,一定要注意为员工规划好个人的发展方向和目标,使员工感受到企业的培训切实为自己能带来利益。

另外,还要注意激励的广泛性,因为人的需求是多种多样的,可以说无处不在无处不有,对好的行为要及时奖励,对不好的行为要及时制止。激励要保持持续性不间断给予可提供工作力量的激励,使员工在激励中前进。

要与员工做朋友

研究表明,员工若是与同事、上司交上朋友一般情况下会提高工作热情,而且效率会更高。而且在很多情况一个人对工作的卖力或不卖力,不仅仅是只看重薪水或是冲企业,而是冲人。如果管理者与员工交上朋友,让员工感觉到与管理者没有距离,他们会死心塌地地跟着他干。

要想与员工交上朋友首先要做好与员工的心灵沟通。作为领导者首先应想到是为员工服务的,不能有一种高高在上的姿态,要积极主动的与员工沟通,对于员工提出的问题要及时

解决。在沟通时要对员工的个人发展和工作上,及时指出他们的不足并尽可能地为他们提供帮助,来指引他们的个人发展和工作更上一层楼。

另外要让员工参与到车间的建设和管理中来,如在制定制度、计划上要争取他们的意见,让员工参与决策,要想员工之所想,急员工之所急,这样的做法可以使员工有一种领导者没有距离的感觉,从而激发他们积极工作的热情。

象“激励猎狗”一样激励员工

从古至今,不论是和平时期、繁盛时期还是战乱时期,都会把“重赏之下,必有勇夫”作为一种有效的激励手段。但对于知识技能和综合素质不断提高的企业员工而言,这种方式也渐渐失去往日的效果,对于许多员工而言,这只能当作诸多激励手段中的一项来看待。而对于企业而言,对员工的有效激励又是必不可少的,可如何来激励员工很好的为企业、为老板进行工作呢?企业的激励机制是否是有效的?是否是对于激励下了很大的精力与成本却收效甚微呢?最重要的是企业的激励是不真的有成就感,就象一位功绩卓著的人一样,这不仅仅是中国企业、本土企业面临的问题与困惑,而且更是一个全球性的问题。

全球化的市场竞争,既使得企业特别关注员工的激励,也使得员工自身也对激励产生了重要的联想与期待,希望企业能够给予员工们自身所需要的一些希望得到的激励。这不仅在于员工是企业最重要的资源,人力资源投入的程度和效果明显影响着企业的竞争力;而且在于如今最剧烈的竞争是人才的竞争,人才争夺战愈演愈烈,企业给予员工的激励是不是要比同行业竞争对手要更有效则是企业取胜之道的关键。

猎人对猎狗激励的启示

企业对员工的有效激励,人们更多的是关注对员工的直接激励——这肯定是重要的。而企业的整体的激励机制,人们关注得比较少——但这往往更带有决定性的意义。人们似乎已经习惯于这样的模糊理论:满足员工的需求,就能够产生激励作用。真是这样吗?

员工需要更多奖金和福利。企业每每增加奖金和福利。奖金拿了和福利享受了,工作就必然更有效果了吗?未必。嫉妒不断,摩擦丛生。

事实上,人的行为(我们要的是有效的工作这种行为)会不会再生、重复出现,并不直接决定于他的需求是否得到满足。就象那个关于激励员工是否有效的猎人与狗的故事一样:猎人希望猎狗捕获更多的食物,在没有激励的条件下,猎狗丧失了捕猎的积极性,于是猎人采取奖励骨头的方式激励猎狗捕食猎物,后来猎狗争相去捕猎,结果猎物数量大增;可过了一段时间,猎物减少了,这是为什么呢?因为猎人激励的方式不科学,对猎物的质量没要求,只求数量,这只能是好猎物越来越少,不好的猎物越来越多;而后来猎人改变了方式,既求数量又求质量效果明显了。

可过了一段时间,猎狗又闹情绪了,它们担心自己老了怎么办,成了捕不动猎物的“老狗”时,还有骨头吃吗?这对于激励又十分重要,猎人想了好几天,于是想猎狗是要养老保险,于是采取了把一些猎狗捕得多的猎物可以转化成骨头存货,到老时可以用作养老用,一时间猎狗们激励大增,捕猎的积极性与信心更足了。

但又过了一段时间,一些优秀能干的猎狗从企业出走了,离职了,自己单干了。猎人又纳闷了,觉得这是件不可思议的事,后来用每只猎狗10根骨头的代价召集了3只离职的猎狗问它们原因。猎狗说,猎人对我们很好,而我们不仅仅是得到一些骨头与奖励,我们梦想有一天也象你一样成为“老板”。猎人明白了,于是,采取了将骨头转化为股份的形式,对于优秀能干的猎狗给予股份奖励和终身猎狗制,可以享受终身待遇,并且为这部分优秀能干的猎狗创造成为总监、总经理、董事长以及老板的可能与条件。猎人终于完成了猎人与猎狗公司最高境界的激励,可以高枕无忧,平安无事了。

企业的激励机制无非如此,对于各种提升员工激励,给他们描绘未来远景的激励都是必不可少的,企业应该学会象猎人一样经营管理猎狗公司,不断实施有效的激励机制,使员工的未来职业生涯规划有盼头和期望以及期待。

在管理上,如对员工工作的认可、首肯、鼓励、奖励都是“来自他人的评价”,会产生激励作用。管理人员应当善加利用,不要吝惜适当的评价,就能够产生很好的员工激励作用。不见得要给员工很多的奖金和福利才能够产生激励作用。因为两者并不成正比。管理者与员工共同确定了目标,员工实现此目标后自我评价很好,就能起激励作用。其他情形下员工所确立的工作期望、追求,实现之后,都起激励作用。管理者都可以善加利用。

企业合理的激励是根锁链

激励并不是孤立的事件,激励要成为企业管理中的一个系统,而且能够使员工看得见,够得着,不能将激励与贡献以及平时的工作目标完成的结果随意性的割裂开。不要以为管理者一对一地对员工进行了正确的激励工作,员工就都会受到有效的激励。对员工的激励是否有效,企业的整体机制必然对激励起决定性的作用。因此,存在更重要的问题:建构企业的激励机制。

在传统企业中,往往视员工对上司的“忠诚度”远重要于员工的工作能力和效果。观念必然体现为现实的行为准则:对上司“忠诚”者频频受到重视、嘉奖、晋升;有能力者反受冷落。这就是没有给员工的贡献与做出的工作成绩或成就给予一个客观公正的评价与认可,这对于要建立企业激励机制是十分不利的。如果不这样,企业的“激励机制”所激励的不是员工的工作热情,而是结派系搞摩擦的“积极性”,最终形成了人人混日子的可悲状态。

现代企业的激励则正好相反,重员工的工作能力和效果,无视员工对其上司的“忠诚度”和所谓的“普遍评价反映”,使有工作能力和效果者不断受到重视、嘉奖、晋升。企业中对人员、工作的评价受此准则的约制,形成另一种激励机制:激励有能力和有效果的行为,抑制对上司“忠诚”,拉帮结派混日子的行为。正气上扬,员工实干而有成效的局面就能形成。 企业成就激励的良好方法

一份职场满意度调查报告显示,在职场中人的各项需求中,知识和技能的增长首次排到了薪酬和职位提升的前面,职场中人最郁闷的并不是收入减少、升职不畅和办公环境恶化,而是没有成就感。企业由成功激励而产生的成就感,就好比是一位雕塑家在这种感觉在企业中,就是表现在员工自身的成就感很大程度上是来自激励和认可的,而在管理中,想办法提高员工对工作成就的期望,是对员工进行成就激励的重要途径。

1、工作细节决定来自激励感满足

员工的工作往往来自于对工作细节的把握,细节做到位了,那么工作就会得到一个较好结果。同时,将工作任务尽可能划分成较小的单元,让较小的工作团队或个人去承担,可以明显突显员工能力与成绩的方法,也是增强团队成员成就激励的有效办法。工作团队越小,工作成果中员工个人的贡献越清楚,越能激发起员工对个人贡献体验的期望。

推荐第8篇:员工激励

员工激励

一.店长激励

店长实行底薪+提成薪资制度。 提成构成因素

a卖场卫生,卖场陈列,卖场货品质量——共计100分每项

每天一分(底分十分),按合适现金比例进行发放。

执行标准:

1.卖场卫生必须做到干净,如果客流量偏大必须在客流减

弱后进行整理

2.卖场陈列要求突出季节特点,风格特点,并做到色彩搭

配,挂件等符合视觉特点,模特必须定期更换(一般以

店铺规定周期为准,适宜周期为一星期)

3.卖场所挂所有货品必须保证质量,不允许疏忽。 此项每件一分如果扣完当月分数则累计到小月或者按现 金比例处以罚款

b店铺财务,库存——此项共计100分,每项每次一分,如

果当月分数扣完则累计到下月或者按现金比例处以罚款

1.店铺所有财务,物品必须保证安全,如果找不到损坏责

任人则店长照原价赔偿

2.所有库存做到清晰,对于挂件及时添补,货品如果告缺 需及时向上级请示并对陈列作出调整确保所有挂件号码

齐全。

C.抓住终端销售动态,对颜色,大类,版型,货号等的销售 情况清晰了解并及时上报。 二.店长奖励.1.销售额和同期对比,环期对比(以周为单位)增长档 2.店铺坪效同期对比(以周为单位)增长档

3.连带率同期对比,环期对比(以周为单位)增长档 4.客单价同期对比(以周为单位)增长档

5.客单件同期对比,环期对比(以周为单位)增长档 6.件单价同期对比(以周为单位)增长档 7.人效同期对比(以周为单位)增长档

8.对店铺有特殊贡献(此项由各终端视情况而定)

(增长档由各店终端结合自己经营情况选取可行性数据) 三员工激励

员工实行底薪+提成薪资制度

a.员工每日完成自己所属工作辖区内卫生的检查和维护 b.员工每日维持自己辖区内补货, c.员工每日维持自己辖区内挂件质量, e.员工每日维持自己辖区内 陈列

f.遵守公司与店内的一切规章制度,服从管理

g.工作过程中保持友善,为同事提供力所能及的帮助

(以上每条一分,实行负分制,处罚制度按比例折合成现金,比例由各终端管理者酌情制定) 四.员工奖励制度

1.员工完成有挑战性的目标(现金奖励)

2.销售额和同期对比,环期对比(以周为单位)增长档 3.连带率同期对比,环期对比(以周为单位)增长档 4.客单价同期对比(以周为单位)增长档 5.件单价同期对比(以周为单位)增长档

6.对店铺有特殊贡献(此项由各终端视情况而定) (增长档由各店终端结合自己经营情况选取可行性数据) 备注:

1.鉴于终端各个情况不同,以上各激励,奖励政策并没有给出既定的现金标准。但是奖励一定要用现金,而且现金一定要有吸引力

2.每天的小型互动是没有说明的,如果某款衣服的存货量比较大完全可以直接推行现金奖励制度,以件计,每件奖励(例如今天规定某款衣服卖一件现金奖励10元)

3.可以对于没有完成任务的人进行现金处罚,但是金额一定不可以过高(例如冬天没人每天必须卖出去一件毛衫,某人没卖出去,处以现金五元处罚)

4.奖励最好每周一就直接发放,但是如果达不到一个最低要求值也要处以较奖金小的罚款

推荐第9篇:员工半年总结大会

天山娇果业半年工作总结大会

7月1日上午,------------有限责任公司召开2011年度上半年总结大会和员工大会。为进一步鼓足工作干劲采取措施保证工作再接再厉,更进一步能够顺利完成年度工作,经公司领导班子研究决定召开上半年工作总结会议,会议主要任务是认真总结今年上半年的工作,计划部署下半年的工作任务。

大会由董事长助理----主持,会上各部门领导就各自分管的工作,作了上半年工作总结和下半年工作计划报告。

各部门总结完毕后,董事长-----对半年的经济运行做了小结,并讲到:我们今天开这个会的目的就是让我们的员工知道我们的领导干部在做什么,做些什么。我们现在的成绩是来之不易的,我们要互相配合,互相支持彼此的工作才会有更好的成绩。所以管理人员遇见问题不要推拖,及时解决问题,反应的情况及时汇报,及时处理。,我们眼前的工作还很多,技改工作我们得继续,新的车间要抓紧时间完成施工,只有这个车间投入使用我们的技改工作就好调配;实施品牌战略。不断强化品牌意识,积极开拓国内外市场。6月份已在河南设立了中转站,提高了销售服务,公司为了开拓更广的市场还在做山东临沂的中转站工作,这项工作还在进行中,争取今年完成。

会议最后----总结到,借建党90周年之机开这个员工大会,对于继承党的优良传统进一步加强我公司党建工作推进各项任务目标的顺利实现有着重要的意义,同时能让大家认清公司形式,明确公司任务,发扬优良工作作风再接再厉再创辉煌,争取在下半年能够完成

所有工作目标和任务。会议开得很圆满也很成功,大家对这次会议的准备工作也做得比较充分,只有不断地总结才有不断的进步,各副职及部门负责人能够细致的总结上半年工作,并能够提出自身的缺陷、不足,且在后面的工作计划中拿出了改进措施,特别是----的讲话,能站在发展与全局的高度,紧紧围绕公司年度目标及对公司半年来的发展,进行了全面、客观、公正的总结,又对下半年工作任务作了严格要求与全面部署,思路清晰,重点突出,是我们抓紧做好公司下半年各项工作的总动员和总纲领。

推荐第10篇:员工大会总结发言稿

员工的自身发展离不开对自己的总结,通过总结,用发言稿的形式把一切反映出来,既反思了自己,也让别人去学习和借鉴,下面是小编为大家整理收集的员工大会总结发言稿,我们一起来看看吧

员工大会总结发言稿(一)

各位领导、各位同事:

大家好!

很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会,我在此向大家致以最真诚的问候,祝:大家元旦愉快!身体健康!万事如意!新年大发!

回顾到公司以来的日子,风风雨雨与公司经历了短短几月的路程,在这些日子里,不管老元帅还是新同事,我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐,也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患,与公司共荣发展。

首先,我从这几个月对公司行政工作的细心观察,只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。

如果总结得不好,还望大家见谅!

行政部在最近几个月结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其它部门的协调与沟通,使行政部基础治理工作实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好的条件。

一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等,出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度,日常工作基本能落到实处,但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。

这几个月以来收发文件20几件,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则,办公用品领用从节省出发,减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20多场,做到会前有准备,会中有记录,会后有总结;组织全体员工户外活动1次,做到活动前有方案,活动后有总结。

二是健全了人事资料,各类报表及总结。

三是完善了部门组织职能,入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。

对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督,奖惩分明。

当然,之所以取得这些好的成绩,主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。

在此,我以无限的真诚向大家说声:谢谢!谢谢大家对我工作的支持与鼓励!

在行政工作取得一定成绩的同时,行政工作还存在着诸多问题:一是在公司原有的企业文化中,工作开展得不是很顺畅,工作开展难度是时出不穷,甚至在某些时候没法主动性去开展工作。

二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。

三是各职能部门未执行到位,不能发挥各部门职能作用,导致工作起来没有层次感,没有执行力度,没有工作效率。

工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。

针对行政工作的种种问题,行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通,协调好组织工作,起到承上启下的作用,解决三难问题。

把行政部职能工作发挥到更大、更强!

最后祝公司在新的一年虎虎生财,万事大吉!

谢谢大家!

员工大会总结发言稿(二)

各位领导、各位同事:

大家好!转眼间,20xx年又过去了,这一年,是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。

在这一年里,我们各位员工都能融洽相处。

工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。

我们曾为了完成共同的目标,而一起努力过,就像展销会期间,为了能让公司取得更优越的成绩,为了提高公司的对外形象,我们曾一起加班,财务部加班结数,办公室加班签合同,而销售部则加班为客户办理定购手续。

与此同时,各位经理也陪伴着我们,同大家一起加班,一起吃饭,直到我们完成工作为止。

那一刻是多么的温磬。

当我们在工作上遇到困难时,总会团结一致,群策群力,解决难题。

而遇到急于处理的问题时,其他同事都是不分彼此,主动地帮助做一些复英打英抄写或装钉等力所能及的工作。

在我们的办事员出去办事时其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。

我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。

在这一年里,公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联谊赛等文娱活动,公司还举办了英语培训班,激发了各位员工学习外语的兴趣,为各位员提高自身素质创造了机会。

通过这些活动的开展,使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩,同时增进了各位员工之间的友谊。

公司时时刻刻都关心着我们的生活,关心我们的健康,为我们安排了体检,为我们统一购买预防感冒的药物,还安排食堂为我们煲凉茶等等,使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。

一切的一切,都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的,在此,谨代表全体员工感谢总经理彭武及各位经理,感谢公司。

最后祝各位同事新年快乐,身体健康!

第11篇:总经理员工大会总结

员工大会总结

各位伙伴们,大家好:

一年一度的全院员工大会又召开了,在匆匆忙忙中,我们又走过了一年,在此,我谨代表***向一年来辛勤工作在各岗位上的全体员工及其家属,致以诚挚的问候和最衷心地感谢!祝大家工作开心!生活幸福 !合家欢乐!在付出辛勤和洒满汗水的道路上,我们脚踏实地地送走了2011 ,在充满希望和满怀激情的道路上,我们又信心百倍地迎来了 2012 年。2011年是我们全体员工辛勤耕耘的一年。我们主要的成绩体现在以下三点:

一 经营指标再上新高

通过**全体员工的共同努力, 2011年完成了**制定的经营指标,在2010年的基础上稳步增长,为**的持续健康发展奠定了坚实的基础,这一系列成绩的取得,是与**全体管理人员、专家、员工的团结一致、努力拼搏是密不可分的。在此,请大家接受我的感谢!谢谢!

二 员工队伍茁壮成长

随着**的发展,我们增设了相应的部门及岗位,提拔了优秀的员工担任管理职位,**从一名电话咨询成长为会员中心主管,**从一名网络咨询成长为客户管理部副经理,**从**组长成长为******副主任,这些都是我们**的骄傲,引进了优秀的专家充实技术力量,员工从2010年的**名增加到目前的**名左右。

三 内部管理不断提升

标准化建设,是今年我们内部管理中最为重要的一件大事,通过标准化的建设,可以将**各部门的工作进行有效的串联,形成合力,倍增效益,更可以提高我们员工的职业素养,增强员工的个人竞争力。但是,今年的标准化工作仍然处于一个预热阶段,大家还在不断的磨合之中,推进缓慢,2012年这仍将是我们**工作的重中之重。

2012年,对于我们**全体员工而言,主要是四件大事:

一全面强化管理,规范企业运作标准化建设的推进与落实是我们要持续推进的工作,进一步夯实管理基础,理顺管理机制,深化体制改革,积极探索建立规范的现代企业制度,仍是我们工作的重点,包括规范工作流程,建立质量管理体系、环境管理体系及职业健康管理体系;这主要通过标准化项目的推进与落地来实现。

二完善工会职能,增加员工薪酬我们希望通过工会的上传下达,建立更为良好的沟通渠道,让我们的工会委员真正的成为员工的娘家人,及时帮助员工解决思想、工作、甚至生活中的一些问题,化解各种内部、外部矛盾,促进企业和谐稳定发展。完善薪酬体系建设,完善考核制度,对于真正优秀的员工能够给予

认同鼓励和奖励,对于落后消极的员工能够给予教育成长,加大奖优罚劣的力度,当然,这是一个循序渐进的过程。2012年开始,我们会加大优秀老员工的工龄工资,对于工作表现平平的人员,我们也会给你机会,但希望你能够迎头赶上队伍的脚步,千万不要掉队。

三加强队伍建设,打造优秀团队加大职工培训力度,对于愿意与**共同成长的员工,我们将定期选派人员参加自我提升的职业培训课程。目前人资部正在与相关培训机构进行外训课程的采购洽谈。我们热切的希望在追求进步的团队中每一位伙伴都能够自我成长,越发优秀。同时,我们的中层管理干部队伍还需要不断的强化,德才兼备的员工我们一定会给到机会,因为我们的队伍还将不断的优化。

四建设企业文化,营造良好氛围**人的使命到底是什么,我们为什么而聚集在一起,难道真的就是为了钱而已,我不相信!有的员工私下也与我沟通表达自己对**的认识和看法,都是希望**能够成为****的优秀代表,这使我更有信心带领大家将我们****建设成在****领域中最具影响力、受人尊重的行业代表。相信我们每一位员工的内心一定都是充满了期待的,同时更希望我们能够选择到志同道合的同行者,因此,企业文化是我们****每一位员工的行动纲领,在2012年,我们将大力宣传并践行我们的企业文化,从我做起,统一思想,达成共识, 营造一个“**、**、**、**、**”的工作氛围,通过工作提升自我,通过工作改变生活。

最后,我代表**祝大家2012与**共同收获丰盛人生!

第12篇:4月员工大会总结

4月份员工大会总结报告

一、4月份完成的重要事项

1,服务部、前台、超市、水吧,全员在外销售会员卡。大家用自己休息的时间在外进行销售,你追我赶,谁也不服输的精神值得敬佩,大家排除困难,学会动脑,学会借力,体会到了团队协作的重要,最终取得非常值得可喜的成绩,在此恭喜部门PK获胜的团队,前台、超市、水吧部门,他们在在领队韩经理的高效带领下,不仅获得了公司奖励的现金500元,还个人收获到高低不等的提成,这也是管理层针对淡季如何从侧面增加大家收入的特别考虑。特别表扬那些团队的佼佼者,他们的成绩有目共睹,他们的状态和执行力值得我们所有人学习,他们超越自己,实现目标的精神令人尊敬。何刚作为服务部的新人,虽然部门PK落后了,但他是服务部销售会员卡成绩排前的,埋没不了他的付出和成果,他的状态和做事的决心值得高度肯定。刘婷同样是前台的新员工,尽管没能拿到第一,但也是以销售60张的卓越成绩排在整个公司第二名,她为了实现自己的目标,在步行街给陌生人去推销,这种胆量和自信值得我们所有人学习,同时他也用结果证明了他的能力。黄敏以85张的优异成绩,当之无愧的成为整个公司的销售冠军,同时她还是4月份最佳销售优秀员工,如此算来黄敏4月份总收入过5000。此次我们对外销售会员卡,共销售652张,耗时19天,除去提成共为公司额外创收7755元,其实我们不只是为了创收才销售会员卡,更重要的是积累会员和进行品牌的宣传和推广。

2,推进服务部工作岗位职责的重新分配。完全落实到,岗位提成到个人,岗位责任到个人,卫生质量到个人,开源节流到个人,相互协作,从而达到责任明确,实现提高标准和质量,提升个人能力的目的。

3,月初库管反映老鼠多,很多货品都已报损,顾客也反映蟑螂多,我们在检查卫生时也有发现,如是我们既时联系了专业人员进行了处理,目前效果良好,费用也很低只有1700元一年,楼下是500一个月,如果大家再发现蟑螂多,老鼠多请及时向我反映。

4,3月底4月初电梯多次出现故障,经检查,原因主板、变频器出现故障,此项工作由曾经理全权对接,现已维修好,还完成了对两台电梯2017年度的年检,同时维保合同也正在签订当中,预计一个星期将落实

5,考察微官网的搭建,经过往返2次长沙的深入了解,特别建议公司对微官网投入使用,搭建成功可实现在线预订、在线支付、电子会员卡和传统卡片会员卡一体化管理,能顺应当下方便支付,线上甄别、选择的趋势,能提高工作效率,能增加与顾客之间的粘度,能科学、精准的管理会员档案,进行维护和营销,对接更容易,能走在行业的前端,如果公司支持我们将尽快完成,并 将计划 为了大力宣传推广此功能,我们会在5月份策划大型活动方案1例,以提高5月进客量,提高超市酒水销售,扩大微官网宣传使用为目的,同时也需要投入1-2万广告费用

6,对讲机不能按要求规范的使用,一直以来是我们老生常谈的一个问题,但4月初我们所有管理层经过商议决定,由刘明专项落实此项工作,现在再也没有佩戴对讲机不戴耳机的现象了,为什么要求佩戴对讲机必须佩戴耳机?为了减少对讲机损坏,以前对讲机被摔,被掉进厕所的情况很多,现在有了很大程度的减少,在某些时候对讲机外音不方便在顾客面前传播,也是这样要求的重要原因之一,对此大家多支持刘明的工作,在此我对刘明的成绩做出高度的肯定,同时大家还需要在使用对讲机时,多尊重对方,多礼貌,忙的时候多理解,就、决不允许在对讲机里传播吵架、不耐烦的话语!

二、开源节流

1,3月15日至4月20日水电费28855元,是至2013年12月以来近40个月的新低,虽然已经有很明显的控制成效,但我觉得只要我们大家提高人走灯灭的意识,还能控制的更好

2,套餐成本控制部分,炒货成本支出3187元,卤味成本支出3582元,合计支出6769元,对比同期袋装花生,瓜子、薯片、锅巴、浪味仙不低于8500元,卤味不低于10000元,保守计算4月份不低于节省12000元,按此计算我们将实现年节省15万以上

3,易耗品控制部分,大卷纸用84卷,檫手纸用33包,洗手液用22瓶,保洁部门在程阿姨的带领下,在易耗品控制方面成绩明显,大垃圾袋用22捆,84消毒液用111瓶,按使用数量计算用量过大,同时我们保洁阿姨们也需要考虑到洗手间84消毒液气味重,下午洗手间经常没纸这些情况

三、业绩与销售

1,4月份下午场带客1112批,晚场1522批,晚晚场609批,总带客3243批,其中团购1095批,占比34%,为什么我要把这个比例整理出来?我是想告诉大家以后线上销售是趋势,我们必须顺势而为,转变思维,后面我会着重给大家讲我们在接待、服务线上顾客做得不足的方面,必须提高认识

2,会员卡销售835张,这里面有两个极端需要关注一下,4月6日只有8张,4月30日64张,平均每天28张,收入16708元,按此计算我们2017年将多增加纯利14万,多增加1万会员

3,公司月销售额完成一等级,距离二等级只差2万非常可惜

4,前台部门韩经理需带领团队完成储值任务223000,实际完成211900,差11100元完成任务,韩经理需从个人提成中扣除800元,前台应多协助韩经理完成部门任务,韩经理对大家是发自内心的爱护,什么事情都是先为大家考虑,然后再考虑自己

5,服务部门刘主管需带领团队完成啤酒销量9000瓶,实际完成10871瓶,完成任务,周主管需完成啤酒销量9000瓶,实际完成9603瓶,完成任务

6,前台个人销售最佳是黄敏储值合计52300,办会员卡217张

7,服务部个人销售最佳是刘勇杰,促销提成酒水销量533瓶,服务类型酒水销量是1565瓶,洋酒1瓶,茶水销量113杯,果盘包含套餐22份

8,营销部门经理李志需完成个人订房任务20000,未完成任务,按约定需从业绩提成中扣除1000元

9,水吧销售大果盘13份,中果盘981份,半价大果盘45份,半价中果盘67份,果盘合计销售1106份。清茶1289杯,菊花茶261杯,柠檬红茶9杯,铁观音12杯,茶水合计销售1573杯,水吧除去套餐共收现金18095元

四、考勤,人事

1,严格落实排休制度,目的为了合理的安排全员休假,在人员编制紧张的要求下实现生意清淡时多休,忙时少休甚至不休,既能提高效率也能平衡大家工作量,真正达到劳逸结合

2,完善每日轮休制度,是为了非高峰期公平休息,提高服务质量,规避脱岗现象

3,据李经理统计报给我的数据4月份除开点名迟到全员无一例迟到,早退,请假,这是非常难得的表现,望大家继续保持

4,4月份我们没有新入职的员工,3月份入职的同事恭喜大家到今天都已经通过一个月的试用期,4月份我们是满编,在此期间我们有3名同事离职,有因表现不好被劝退的,也有自己提出辞职的

5,4月底服务部赵青松经管理层开会决议,调超市收银,超市是公司核心部门,要求责任心强,工作细心认真,反应灵活,赵青松是歌库为数不多的老员工,对此次调动也是认真考量过的,望赵青松能不负期望,团结超市所有成员,一起做得更好

五、各部门问题

1,4月份机房共添加新歌9133首,包含替换的老歌,收集顾客需添加的歌曲只有260首,反应出我们在收集顾客反馈方面还做得不够,望各位管理层对应自己部门制定出具体工作计划,近期服务器多次出现包厢卡歌现象,已经比较严重影响顾客体验感,应高度重视,近期频繁更换3t硬盘达15块费用达11400元,数据服务器反应慢已经严重影响超市,前台工作效率。

2,超市货品不够新颖,增添的新品不多,成列需要加强

3,散装小吃的供应衔接需更加顺畅,分工明确,责任明确,更加快捷方便

4,前台超市需尽快到位工作服统一

5,服务部主动促销意识需加强,虽然现在提成到个人但很多包厢都消费不理想甚至没有,二次促销的意识也需增强,还没有达到像前台推销会员卡的那种状态

6,重点要讲的就是团购差评增多,线上消费是当下趋势,随着支付宝,微信各支付平台的普及,不仅方便,还能迎合消费者的各种心理需求,团购也不仅仅只是贪图便宜的那些消费者的工具了,在这一部分群体中已经有很多极具消费能力的消费者,他们通过团购是需求方便,挑选自己中意的商家,并不完全是冲着便宜来的,很多都是做好心理准备有计划再到现场2次消费的,下面我们看一条评价,希望能对我们一线工作人员有些促动,能转变大家思维

第13篇: 员工大会会议总结

***宾馆召开员工大会会议总结

2010年7月15日在***宾馆餐厅宴会大厅举行了本年度第一次员工大会,各部门员工全员参加,无一人缺席,大会完成了预定的议程。

会议期间,员工们围绕会议制度及员工加薪进行了认真讨论,对会议内容提出了很好的意见。与会代表一致认为,在当前新宾馆、新趋势、新情况、新问题的形势下,专门召开会议研究讨论“安全”问题及经营管理办法,的确十分必要,十分及时。这次会议开得紧张而富有成效,达到了预期目的,获得了圆满成功。

会议内容如下:

1、安全问题:各部门安全生产制定了“三首”原则、年初签定了安全生产目标责任书。夏季用电安全避免各种伤害的发生,安全要大投入,大家牢记安全。

2、经营管理办法:全员营销方向不变,通过全员营销人人都懂业务,会做业务、能做业务。收帐的奖罚制度体现多劳多得。

3、会议明确了今后的会议制度: (1)管理要民主。

(2)“安全”问题是宾馆所有会议所议第一项工作。

(3)确定召开全体员工大会每年1-2次、召开员工例会每月1次、召开管委会每周1-2次。

4、会议听取各部门工作内容。

(1)行政部:贯彻制度;执行和督促人力资源的管理;加大员工培训力度。

(2)财务后勤部:对财、物统筹安排;加强财务分析给经营提供指导;抓好采购及出入库制度。

(3)工程保安部:对人员调整要有责任心,内外保安充分发挥好作用。

(4)餐饮及客房部:做好日常接待工作。

5、会议讨论并解决职工餐的问题。会议研究决定员工餐打饭专人负责,用餐凭餐票要有秩序,加班人员不收餐费。

6、会议同意给员工发放加班费。由于新宾馆的搬迁,大家连续加班比较辛苦,会议一致研究同意满3个月的员工每人200元,满一个月的员工每人100元,下周一进行发放。

7、会议讨论新员工调薪。

(1)餐饮部:肉孜古加薪100元/月、***150元/月。

(2)生态园餐厅:张梦30元/月、阿米娜100元/月、孔祥丽100元/月、艾尼100元/月。

(3)工程保安部:肉孜100元/月、热依木100元/月。 (4)客房部:***100元/月。

8、通报好人好事,7月9日客人丢失钱包,客房部服务员哈斯也提拾到后能及时上交,得到客人的好评,宾馆收到客人表扬信,大家一致同意物质奖励,哈斯也提50元。

这次会议是宾馆的重要会议,关系到制度改革、宾馆发展、员工

稳定的大局,我们一定要贯彻执行好会议的所有决议,为宾馆的美好明天而努力奋斗!

***宾馆

2010年7月15日

第14篇:员工大会总结发言

各位同仁,大家下午好!下面我作年会总结发言。

XX年,从大环境看,全球经济危机和经济衰退的复苏形势尚不明朗的大环境下,中国经济率先v型反转已经确定无疑。面临三网融合,全业务环境下的中国三大电信运营商,在宽带移动信息环境构建方面的速度将更快;向综合信息业务提供商转型的节奏将更快;以信息经营和运营为基础的产业链和价值体的合作和整合将更加深化和广泛。信息文明将以人类所难以企及和预料的力度、广度、深度和速度席卷全球。

经济和行业的宏观环境为汉铭达成XX年的业绩提供了条件和可能。达成战略绩效目标,还需要汉铭自身资源和能力与之匹配并得到有效的管理。XX年总体业绩目标的达成仍然是汉铭经营和运营的核心,是统领全局、压倒一切的中心工作。

从公司的整体来看,正如各中心和板块总结和计划中大家已经了解的,XX年底和XX年初,在机制建设方面的一个重要、核心的工作是,学习无线业务板块基于利润的分配体系,结合公司的业务结构和运营实际,以业务板块为基本单元、以中心为基本单位、以业务公司为组织目标,系统构建了汉铭基于利润的激励机制,使“客户价值、结果导向”的执行文化在机制层面得到更加彻底、全面、有力的保障和落实。基于利润的激励机制和基于战略绩效kpi的绩效管理体系共同构成了汉铭物质激励体系的骨架和核心,是汉铭最基本的组织激励制度。

仅有物质激励是不够的,XX年的重点工作之一是,在梳理汉铭已有荣誉激励体系的基础上,完善、优化、显化荣誉激励体系,并使之和物质激励体系一起共同构成完整的、独特的汉铭激励体系。

汉铭的管理目标是全面业绩管理下的自我管理,自我管理除了需要汉铭全员的意识和觉解,需要更加深刻理解对自己和组织的责任和使命,需要个人和组织的思维及行动能力,最基本和基础的是需要机制保障,需要制度安排和设计。汉铭激励体系既融汇了“客户价值、结果导向”的执行理念,又为自我管理提供了强大的支撑和保障,为汉铭向最高管理目标迈进走出了又一关键而坚实的一步。

在执行文化中结果导向和过程管理是辨正的统一。在我们的组织体系中,各级干部和全员要正确认识和处理两者的辨正关系,一味只强调结果,而忽视过程管理,规划、计划的结果并不会自动达成,既使达成,还有如何达成和达成的质量问题。重结果、轻过程的思想和意识是在执行中尤其反对和应该避免的。

作风建设,是汉铭全员,尤其是干部在XX年的重点工作,核心是反对自由主义。汉铭作为组织,要打造组织素质,打造组织的战斗力、凝聚力,打造规范化、标准化、职业化的组织,就必须在作风建设方面下大力气并长抓不懈。我们多次组织学习过毛泽东的《反对自由主义》这篇文章,我这里把其要点,结合汉铭的实际再重点和大家分享、交流一下。(根据毛泽东原文改编后的汉铭版反对自由主义)

汉铭提倡和主张积极的思想斗争,因为它是达到组织内部的团结使之利于战斗的武器。每个汉铭的成员,都应该拿起这个武器。

但是自由主义取消思想斗争,主张无原则的和平,结果是腐朽庸俗、歪风邪气的发生。自由主义在汉铭有各种表现。

同事之间,因为这样那样的原因或关系,明知不对,也不作原则上的争论,任其下去,求得和平和亲热。或者轻描淡写地说一顿,不作彻底解决,保持一团和气。结果是有害于团队,也有害于个人。这是第一种。

不负责任的背后批评、议论、抱怨,不是积极地向组织建议。当面不说,背后乱说;开会不说,会后乱说。心目中没有组织原则,只有自由放任。这是第二种。

事不关己,高高挂起;事若关己,外推第一;明知不对,少说为佳;明哲保身,但求无过。这是第三种。

命令、指令不服从,个人意见第一。只要个人利益,不要组织纪律。阳奉阴违。这是第四种。

不是为发展,为了进步和成长,为了把事情弄好,向不正确的意见和行为斗争和争论,而是个人攻击,闹意气,泄私愤。这是第五种。

听了不正确的议论也不争辩,甚至听了有损于组织、破坏组织的话也不报告,泰然处之,行若无事。这是第六种。

有部分干部,文化精神、组织制度和机制不宣传,不鼓动,不演说,不调查;不询问、了解员工情况,不关心其痛痒,漠然置之,忘记了自己是一个干部,把一个干部混同于一个普通的员工。这是第七种。

见损害组织和团队利益等不正确的行为不愤恨,不劝告,不制止,不解释,听之任之。这是第八种。

办事不认真,无一定计划,无一定方向,敷衍了事,敷衍塞责,得过且过,做着和尚不撞钟。这是第九种。

大事做不来,小事又不做,工作懈耽随便,学习松懈。这是第十种。

自己错了,也已经懂得,又不想改正,自己对自己采取自由主义。这是第十一种。

所有这些,都是自由主义在汉铭的具体表现。

集体组织中的自由主义是十分有害的。它是一种腐蚀剂,使团队涣散、关系松懈、工作消极、意见分歧。它使汉铭失掉严密的组织和纪律,丧失组织的战斗力、凝聚力和执行力,政策不能贯彻到底,管理举措难于执行或执行不力、执行不到位。这是一种严重的恶劣倾向。

自由主义的来源,在于个人的自私自利性,以个人利益放在第一位,团队和组织利益放在第二位,小我提前、大我退后,因此产生思想上、组织上、行为上的自由主义。

自由主义是消极的东西,客观上起着援助敌人的作用,因此敌人是欢迎我们内部保存自由主义的。汉铭要发挥自强不息、积极进取的精神,克服消极的自由主义。汉铭的每一位成员,无论何时何地,坚持正确的原则,同一切不正确的思想和行为作不疲倦的斗争。

古人说:“释己而教人者逆,正己而化人者顺”。汉铭的每一位干部尤其需要起而行动、以身作则,带出一支作风硬朗的团队。

身在曹营心在汉铭,我们欢迎;身在汉铭,心异汉铭,我们坚决反对并坚决斗争和打击。

《素书》(也就是黄石公当年送张良的那本)之正道篇中说,“德足以怀远,信足以一异,义足以得众,才足以鉴古,明足以照下。此人俊也。”我们自我反省和对照一下,自己是人俊吗?有人会说,这要求太高,很难做到;《素书》又说,“行足以为仪表,智足以决嫌疑,信可以使守约,廉可以使分财。此人之豪也。”我们自问是人豪吗?又有人说,这仍然很难达到,《素书》再说,“守职而不废,处义而不回,见嫌而不苟免,见利而不苟得。此人之杰也。”一个人如果没有成为人竣人豪、人杰的勇气和追求,那只会沦落为众生之一员、社会存在之一员而已,这和汉铭“拒绝平庸、追求卓越”的全员志向是格格不入的,和自强不息、积极进取的社会主流文化也是格格不入的。

希望汉铭的全体同志在XX年更加团结协作、奋发有为、积极进取,摒弃不良的思想作风和工作作风,并与之作坚决、持续的斗争,在实现个人和公司业绩目标的同时,成长为人竣人豪、人杰,成长为更好的人才。这样也只有这样,汉铭将无往而不胜,汉铭的每一位成员也将无往而不胜!让我们共同努力!

谢谢大家。

第15篇:试论以人为本与员工激励

试论以人为本与员工激励

---MBA2012C 完颜红兵

引言:所谓激励员工,核心就是要提升企业与员工之间的认同感,这也是当今已近精疲力竭的企业与麻木不仁的员工共同需要的。以人为本的魅力就在于它能最大程度的尊重、理解、关心、认同员工,并用人性化的经营,调动企业员工的积极性、主动性、创造性,为企业的发展提供持续不断的活力。

关键词:以人为本 员工激励 认同感 企业文化

“应该如何构建以人为本的企业文化?” “怎样才能激发员工积极性?”

这样的问题恐怕没有一个标准答案,但曾有个企业领导的回答很朴实,他说:“这两个问题是一个答案,那就是‘累死了,他愿意,他高兴,他认同。’这就是企业文化的目的,也是员工激励的最高境界。”细想一下确实很有道理。

一、以人为本的思想渊源

在我国丰富的传统文化资源中,很早就有以人为本的说法。这种以人为本是古代哲人和圣明君主意识到民众力量的一种理论反映。具体形式有:用以人为本反对“以神权为本”,如孔子曰:“未能事人,焉能事鬼?”;用“以民为本”反对“以君为本”,孟子明确阐述了人民、国家、统治阶级三者的关系,他说:“民为贵,社稷次之,君为 轻”;人为天地万物之尊。

当然,中国古代文化中的人本思想主要是从手段意义上来讲的,仅仅是把人当作实现和维护统治阶级统治的工具。尽管如此,我国古代政治统治和管理中的人本思想是我们宝贵的

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四、企业文化如何推动“员工激励”?

一般来说,人的追求并不仅仅是以薪酬为唯一目标,更重要的是随着企业文化的发展而实现自我价值,企业提高薪酬在员工看来只是应得回报,如果能在心灵上给员工以关怀和慰藉,则更能产生感召力。以人为本的企业文化就像一只无形的手,引导或激励员工发挥巨大的潜在能量。以人为本的管理理念、规章制度、企业精神等能引导员工的行为趋向,并引导员工为此作出不懈的努力和奉献。

在加强企业管理、发展企业文化的同时,不把企业文化停留在口号上和文娱活动中,而是真正发挥企业文化作为企业发展核心思想的“以人为本”的价值观念上,实现员工在企业中的地位和价值,这才是“企业文化”作为推动“员工激励”上的意义所在。

五、如何塑造以人为本的企业文化?

把“利用人”的理性工具与“为了人”的理性价值结合起来,倡导尊重、理解、沟通、诚心,把员工工作环境好与不好、员工心情舒畅不舒畅、员工价值得没得到实现、积极性、创造性得没得到发挥作为企业文化建设的衡量标准。

1.从尊重员工开始

要真正塑造以人为本的文化氛围,必须注意言行举止,正所谓“己不欲,勿施与人”,身体力行的行为必将会更有效的带动员工的认同性和主动性。这就是为什么说“身教”胜于“言传”的道理。解决这个问题最治本的方法还是从“心”去了解去尊重自己的员工,真诚的对待他们,真正站在他们的立场为他们考虑和解决问题。

2.让员工参与管理

根据员工参与管理的程度不同,可以分为四个阶段。即控制型参与管理、授权型参与管理、自主型参与管理和团队型参与管理。员工参与管理,可以表现为对企业目标与发展方向、

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执着追求,或曰欲望。

实际上,工作的意义远不止如此,工作同样是个人能力提升的一种历练,同时会因为工作业绩上突出的表现获得他人的尊重,提升个人影响力,对那些想创业的员工,工作还是扩展人脉的一种手段。因此,形成以人为本的企业文化,让员工了解工作的意义以及对个人未来发展的影响,可以帮助员工树立正确的工作态度。

(三)员工激励下的以人为本

从以人为本的角度来激发员工的积极性。著名领导力训练专家谭小芳老师认为,领导者要想调动员工的积极性就要做到以下三点。

1、尽人之责,合唱不独唱。

努力让每一个人都有所作为,善于根据部下的能力和特长,促使他们各司其职、各负其责、各展其才,形成齐心协力、你追我赶的良好局面。同时,领导者要适时肯定有成绩的下属,从而进一步激发他们的潜能,提高工作成效。还要敢于承担领导责任,适时为下属揽过,让犯错误的部下及时改正错误,感受组织的温暖,激发斗志,创造性地开展工作。

2、尽人之智,果断不武断。

唐太宗李世民曾有“夫以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以知得失。我常保此三镜,以防己过。,古人尚知纳谏的重要性,何况今日之老板?老板能”否从谏如流,同样影响企业经营的成败。

要善于倾听同事、下属坦露心扉,拉近相互间的思想、感情距离,使相互之间更加融洽、更加亲近。还要善于沟通,对于重大的决策、关键问题,要做足会前的沟通、交流功夫,做到正确的意见集中好,分歧的意见统一好,否定的意见说服好,使大家都能够心情舒畅地开展工作。

3、尽人之力,放手不撒手。

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第16篇:QC小组活动与员工激励

QC小组活动与员工激励

人、财、物是企业经营必不可少的三大要素,而人又是其中最具活力和创造力的因素,一个企业要发展,就必须尊重知识,尊重人才,发挥人的主观能动性。而机械式的管理,只能抹煞、掩盖才能。“只有满意的员工才是有生产力的员工”,所以在管理过程中管理者应创造能使员工充分发挥潜力、各尽所能的环境,以激发员工的工作热情,而QC小组就是这样一种能激发员工热情的载体。

QC小组就是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高效益和人的自身素质为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的群众组织。

QC小组活动起源于日本,自20世纪50年代起,日本开始对现场负责人进行质量管理教育,并出现了名为“现场QC讨论会”的组织,1962年正式改名为“QC小组”,开始在全国注册登记,当时第一个注册登记的是日本电公社松山搬运机QC小组。现在,QC小组在世界上发展十分迅速,已遍及五大洲的40多个国家和地区。1978年9月,北京内燃机总厂在学习了日本的全面管理经验,建立了我国第一个QC小组。此后,随着全面质量管理的开展,QC小组活动逐步扩展到电子、纺织、基建、商业、运输、服务等行业。

QC小组着眼于提高员工素质,最大程度的激发员工的积极性和创造性,具有一定的激励作用。在参与攻关活动的QC小组中可以有企业领导,也可以有一线员工,在攻关活动中,他们都充分发挥自己的岗位优势,共同对课题展开攻关,一起进行研究分析,解决问题,从而改进工作及周围环境,获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作意义,员工有了这样的感受,便会产生更高的工作热情,自身的潜在智力和能力才会得到更大限度的发挥。这样,通过QC小组活动既使企业得到活力,也从一定程度上起到员工激励的作用。

QC小组改善员工之间的关系,增强员工间团结协作精神。现代企业中,由于分工的明细化,使得员工之间的交流越来越贫乏,彼此都很陌生,甚至同处一个企业中多年也不能认识。但QC小组改进质量的要求,使得在组建人员时不能只考虑一个部门一个工种的人员,而是要求多部门多工种的相关人员共同组成,使得不同部门不同工种的员工有了认识的机会,同时通过对一个问题目标的改进提高,增进了相互的了解,从而改善的员工之间的关系,增强了员工的团结协作精神,激励员工以更高的热情更积极的心态去面对工作。

第17篇:美容院员工激励与竞争

美容院员工激励与竞争

美容院对于员工管理经常会面临很多困难和阻力。奖励员工,会带来员工中的矛盾;对违纪的员工予以罚款,员工会选择跳槽;每天召开例会,员工会感觉是浪费时间„„等等诸如此类的问题在美容院层出不穷,直接影响美容院的发展。

一、经济型员工

经济型员工认为人的一切行为都是为了获得最大的经济利益,工作的目的就是为了获取报酬。他们总是选择那些在经济上获得最大、最快的事情去做。基于这种判断,管理上就要强调严格的工作纪律,并用重奖来调动人的积极性,同时用重罚来约束人的懒惰性。

二、社会型员工

社会性员工认为绝大多数人最重视的是自己的工作环境,希望能够在一个舒适的人际关系和优越的物质环境中愉快的工作。根据这种理论,相应的管理方式便应该是,领导者不能片面地考虑工作任务的完成与否,而应该主动去关心员工,理解员工,增大情感受投入,努力创造一种和谐的工作氛围,并尽可能提高员工的福利待遇,甚至进行利润分红,以期唤起员工的主人翁意识工作激情。

三、自我实现型员工

自我实现型员工认为人都希望发挥自己的能力,只要你把他放在合适的位子上,让他的能力得到最大限度的发挥,他就能得到最大的满足。这种理论还认为,管理者要尽量创造一个有利于员工个人发挥的工作舞台,管理的职能应由监督指挥转变为帮助员工克服在工作中出现的各种问题。

四、合理制定不同的激励方法

不能片面地把员工分为哪能种形式,因为人的需求和心理状态是随时随地在发生变化的,这就是一种“合成人”的假设理论。

美国社会学家马斯洛认为,对一般人来讲,这些需求由低到高排成一个阶梯,在低层次的需求得到满足或部分满足之后,他就会产生高一级的需求,而且只有未被满足的需求才会影响人的行为。员工对工作的满意程度是与工作效率无关的,一个员工满意自己的工作,却不一定有工作热情,他很可能还会不思进取,只求维持现状。所以,在激励员工的时候,

要强化他那还没有被满足的主导需求,这就需要对员工区别对待,以了解他们各个时段的心理需求,进而采取不同的方式进行有针对性的激励。

1、薪酬激励

所有的高等心理需求都是建立在温饱这个基础上的,如果一个员工的温饱问题都还没有解决,你对他进行再多的心理激励也是没有用的。就美容行业而言,目前已经有很多效果不错的薪酬制度,众多美容院眼下普遍采取的是高提成低保底。在这种制度下,美容院可以公开员工的工资收入,并且给员工定级;在此基础上,不同级别的销售提成比率是不一样的。员工升级的指标一定要硬化,只有这样才能够形成一种业绩竞赛的团队氛围。目前,一些美容院的工资没有标准,只是凭管理者的主观看法去定高低。这种工资制度也不能说一无是处,但是它必须要求员工保密,而实际情况却是很难做到。这样一来若是一个员工知道另一个同事的工资比自己高出一点,哪怕是高出100元,那么,这很可能会对她造成极大的心理影响,甚至还会使她产生跳槽的念头。

2、目标激励

目标不应是老板为员工设定的,而应让员工根据自己的能力加以设定。比如:这个月你准备推销出多少产品?拿多少提成?你是想努办学习专业知识,提升自己的操作能力,还是打算重点学习管理技巧,以便在未来两三年内开一家属于自己的美容院?不管员工的目标是什么,管理者都一定要诚心实意地帮助她达成理想。这样一来,员工在工作时就会兢兢业业,因为她不仅仅是在为你打工,也是在为自己的理想而奋斗。

3、个体激励

追求社会和人群的认可。对老员工可适当设立一些奖项,不一定要体现在奖金上这不仅会对被表彰的员工起到一种激励作用,使她因为得到一种荣誉而更加努力工作,同时还为美容院本身做了下面宣传。

4、团队激励

在美容院里经常组织团队活动,能够激发群体精神,增强凝聚力。除了开展一些用以增进感情的联谊活动外,还可以搞一些竞赛活动,比如,将美容师分为两个班组进行竞争,把奖励发给业绩优秀的班组。这样做的目的不是去搞大锅饭,而是为了增进业务上的合作。

进行团队激励主要是为了增强员工的凝聚力,使员工产生一种归宿感受和合作意识。事实上,在美容院经营管理目标与员工团队的目标相一致的时候,凝聚力高的团体能够产生较高的工作效率;如果不能达到一致,就说明你的美容院里出现了小团体、小帮派,他们可能处处和你对着干了。而要避免这种情况,就要求管理者采取积极的诱导方式,努力创造一

种和谐的上下级关系,并使自己融入团队。在这方面,会议激励比较有成效。

一般来说,召开会议有三个作用:一是经营者集思广益,可以讨论中不断调整自己的经营策略,磨合与员工的关系;二是可以在会议上让员工了解前一个时段的业绩,有利于不同班组之间的竞争,从而起到激励作用;此外,在心理方面,员工难免会遇到一些棘手的顾客,比如推销失败就常常会导致心情烦闷,而开会便可以给员工一个宣泄的机会,使她们获得心理上的平衡。

五、处理竞争冲突

美容院中的员工,总要形成人与人以及群体与群体之间的关系,因为种种原因,常常会发生意见分歧,冲突通常就会由此产生。比如,两个人共同设计一次促销活动,一个人希望以提高销量为原则,另一个却希望以增加客户群为目的,两个人又都坚持已见,冲突也就难以避免。又比如,不同的班组,工作时段不同,生意的淡旺也不同,从而使收入发生差异(有时还会很大),这样也会导致冲突, 那么,作为管理者,应该如何对待这些个体与个体之间或者群体与群体之间的冲突呢?

以前,许多人认为冲突是有害无益的,冲突的存在被认为是管理不善的结果,但是随着管理学的发展,人们逐渐改变了对冲突的看法。在美容院的经营管理上,冲突不但是不可避免的,有时反而还可能是提高工作效率的契机和保障关键是看管理者如何去处理冲突。

如果说美容院的顾客是产生利润的源泉,那么美容院的店面和设备就是吸引顾客的关键。也就是说,店面的状况是否良好,装潢装饰是否协调,会对顾客的消费意愿产生很大的影响。

一般而言,店面和设备应该达到以下基本要求:

·给顾客以现代感和时尚情调;

·能够提高美容工作的效率;

·让顾客感觉到独创性和观赏性;

·适合顾客层次;

·与地理位置相协调;

·具有充满效率和活力的美容技术;

·活动空间舒适便利。

所谓店面的“现代感”,大多是根据感觉来评价的,也可以解释为,与其他同行相比,设计风格要领先2-3年,其中主要包括:店面的外观、内部装潢设计、美容仪器的配置、柜

台形象、所用材料、操作空间,等等。当然,店面的装潢和设备不可能时时更新,但如果能始终顾客有新鲜感,自然就能达到很好的效果。

所谓店面的“时尚情调”,就是指与其他店相比,有令人感到别具一格的魅力,呈现出美的形象。尤其是,美容的主题必须因顾客的年龄、个性等不同而有所差别,更应随季节的改变、时尚的变化,使美容主题及时更新。总之,美容院只有及时掌握流行动向,才能表现出合乎时尚的个性来。

(1)高格调的形象表现

很多经营者比较喜欢把美容院的格调表现得高雅一些,但这样的设计具有投入资本过大的弱点。只有确切评定装饰及设备等硬件投入的效率后,根据自身的实力去做统筹规划,才有较大的成功把握。相反,如果不考虑到顾客层次,类别与店面形象的关联性以及与周围环境的协调性,就很容易让顾客产生难以接近以至格格不入的感觉。总之,若是想走高格调之路,就有必要在仔细全面地研究过已成功的同类店面后再进行设计和布局。

(2)新颖的形象表现

这种店面设计注重突出富有时代气息的新鲜形象,它是在经营者认真评估之后的基础上,予以自由轻松的表现,并随着季节的变化及时进行一些调整,以吸引顾客的注意力。例如,选择清新自然或优雅的颜色,就很容易制造出一种舒适悠闲的气氛,反之则可能为一味求新奇而将店面搞得不伦不类。

(3)时尚性的形象表现

近年来,很多店面在其内部或外观的装修和装潢上使用丰富而又夺目的色彩,以令顾客产生强烈的心理印象。一般而言,采用这种表现手法的店面,其顾客面大多比较狭窄,更重要的是,这种表现形式具有很大的意外性。而若能在顾客的服务及美容技术上充分地表现自已,令顾客有好印象,那么同样层次的顾客就会大量增加,甚至能吸引到更多的顾客。必须强调一点,经营者的个性与感觉往往是这种表现方法成功与否的关键。

如何选择以上这几种形象表现方法,必须由美容院的功能和顾客层次等特性来决定。同时,我们还应注意到,无论采取哪种方法,美容院都应该通过装潢、布局设计来营造新鲜、舒适的气氛。

另外,在装潢美容院时,经营者往往把注意力放在如何让店铺变得更宽敞,更能吸引顾客上面,而忽视了人体的生理反应。比如某家美容院改装成了一间很独特的店面,整体上以深红色为内饰基调,刚开始给顾客们的印象很好,而且员工工作也很起劲。但几个月后,员工们便常因身体不适而请假。后经分析发现,这是由美容院墙壁的颜色造成的。找到原因

后,经营者在窗外及店里摆设了花草盆栽,并且减少聚光灯的使用时间,相应增辊日光灯的间接照明,请假现象很快就减少了。

由此可见,店内装饰的配色也是一门学问。美容院应该尽量选择能使人心情平静和舒坦的颜色,比如以蓝色、绿色、浅米色等为主色,再搭配色彩亮丽的道具和富有对比效果的饰品,这样才能使人感到宽松、舒畅。

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第18篇:员工大会

九号公馆员工大会召开程序

(一) 会议目的:为加强酒店管理,增强企业的凝聚力和向心力,给

酒店领导和员工之间一个交流的平台,更好,更有效的促进酒店的发展。

(二) 会议时间:2012年4月8日上午9:30-11:00

(三) 会议地点:九号公馆二楼餐厅

(四) 参会人员:酒店全体员工(留值班人员)及酒店领导

(五) 会议工作准备及安排:

1)提前5天向各部门发出会议通知并确定参会领导;

2) 安排会场拍照人员和会议中服务人员;

3) 提前1小时布置会场和灯光、音响的调试。(由人力资源部和

餐饮部负责)

4) 会议前30分钟,落实参会领导行程,做好提醒工作;

5) 会议开始前15分钟,核查各部门人员到场情况;

(六) 会议召开流程:

1)9:30会议准时开始,会议主持人致开场白,并介绍参会领导

和相关人员;(时间约为3分钟)

2)听取总经理关于总结阶段时期内经营计划的完成情况及布置

本期经营计划、管理措施的报告;(时间约为40分钟)

3) 听取营运总监对阶段时期内各运营部门的运营情况做点评和报

告;(时间约为20分钟)

4) 对本月的优秀员工、微笑大使、服务标兵、销售能手等进行表

扬,佩戴红花,并与之合影留念;(时间约10分钟)

5) 管理人员代表和员工代表发言;(时间约为10分钟)

6) 各部门负责人带领本部门人员宣誓;(时间约10分钟)

7) 所有参会人员用爱的鼓励结束会议;(时间约2分钟)

(三)会后落实

1、通过各种形式的宣传学习形式,将总经理的报告在员工中流传,使员工更加热爱酒店,并在各自的岗位上克尽职守,做出自己的贡献

2、通过全体员工大会,广泛听取员工提出的合理化建议和意见

3、在酒店中形成民主管理的气氛,增强员工的主人翁意识和企业的凝聚力、向心力

第19篇:员工大会

2012~2013年度全体员工大会

暨评优表彰大会

一、召开时间及召开地点:

1、根据各部门营业情况及现有宴会预定情况,员工大会暂定于2013年2月4日下午14:30召开,召开地点:锦都国际酒店5F中华厅;如因经营情况发生变动延迟会议召开进度,综合部另行发文通知;

2、各部门负责人在综合部指引下于当日下午14:10全部落座在规定区域,如因经营情况无法准时到达会场的员工,部门负责人应根据情况预留座位

3、届时综合部将于确定会议召开的当日上午口头或电话通知各部门负责人

4、大会召开前一小时综合部再次通知各部门负责人做好组织本部门员工参加会议的准备工作;

二、参与部门及负责人:

1、房务部全体员工(含客房、前厅、PA),负责人:张正时

2、餐饮部全体员工(含前厅、后厨),负责人:祝银秋

3、营销部全体员工,负责人:曹路平

4、财供部全体员工(含仓库、收银、采购、办公室)负责人:刘伟

5、安工部全体员工(含保安、工程),负责人:郭亚威、周江伟

6、综合部全体员工(含员工餐厅、宿舍管理员、综合办),负责人:侯丽君

三、会议召开内容:

1、总结2012年度工作,部署2013年度工作;

2、表彰“优秀员工”及“优秀集体”;

3、回顾酒店在前期开荒至现今的大事记;

四、预计召开时长及经费预算

1、根据会议流程及具体内容,初步估算大会暂定自14:30到16:00结束,

具体时长根据当日情况调控,望各营业部门提前做好营业部署安排工作。

2、具体经费列表如下:

主席台鲜花:150元

背景喷绘、条幅:400元

“优秀员工”及“优秀集体”献花约:240元

荣誉证书及邀请函:100元

合影留念冲洗照片:100元

“优秀员工”及“优秀集体”奖金:2400元

合计约:3400元

五、会议纪律及注意事项:

1、各部门员工不得无故迟到、缺席

2、各部门员工非请不得在会场内外来回走动,保持安静;

3、与会员工请将手机或其他通讯工具关闭或调至静音、振动状态;

4、会议期间如有紧急电话请到安静离开会场到室外接听

5、会场严禁抽烟

6、会场座位一旦坐定不得来回更改变换。

六、各部门准备工作:

1、营销部:

① 主席台鲜花摆放及绿植摆放

② 背景喷绘设计与制作,主题为:“更美的锦都,更美的锦都人”

背景为酒店外观效果图,大红色烟花背景

③ 剪辑“优秀员工”及“优秀集体”视频及图片类影像资料

④ 负责整理酒店自开荒到现在的大事记

2、房务部:

① 提前摆放好课桌式会场,具体要求:中间预留通道约1.5M-1.8M宽 ② 各部门落座区域划分并粘贴标示于椅背

3、安工部:

①负责悬挂条幅及背景喷绘

②负责调试灯光及音响设施设备是否正常运转

③ 负责播放大会所需背景音乐

④ 负责协调各部门员工排队依次入场就座

4、餐饮部:

① 负责准备两个红布托盘及安排两名礼仪小姐

5、综合部:

① 负责申购及填写大会当日所需荣誉证书及邀请函

② 负责采访“优秀员工”或“优秀集体”同事或家人,并保存视频文件及工

作照片等影像类资料

③ 负责安排大会各阶段所需背景音乐

④ 负责撰写“优秀员工”或“优秀集体”颁奖词

⑤ 负责会议拍照及摄像工作

⑥ 负责撰写会议主持稿及参与会议主持

⑦ 负责通知各部门负责人员工大会具体召开时间、到场时间、地点及相关注

意事项;

⑧ 负责摆放大会所需奖品及证书;

⑨ 负责引领各部门高管入场就座;

⑩ 负责本次大会的控场工作、跨部门联络工作

七、大会流程

1、2013年2月4日截止到上午11:00营销部完成鲜花绿植摆放;房务部完

成会场桌椅摆放;安工部完成灯光音响调试及喷绘条幅悬挂;综合部完成奖品及奖金准备

2、13:30-14:00PM由安工部张陈博负责组织协调各部门员工按区域落座

3、14:00-14:30PM播放酒店宣传片

4、14:25PM主持人上台引领酒店高管至前排落座(此处有背景音乐,领导

从中间红地毯上依次走向前排落座)

5、14:30PM主持人宣布大会开始

6、14:30PM-14:35PM主持人致大会开幕词

7、14:35PM-14:40PM员工代表餐饮部高相发言

8、14:40PM-14:45PM董事长致辞

9、14:45PM-15:00PM王芬副总经理发表讲话:总结2012年度工作,部署

2013年度工作

11、15:00PM-15:15PM主持人宣读本年度因卓越贡献晋升的员工人员名单

及晋升的相关职位,宣读自酒店开荒至现今酒店大事记

12、15:15PM-15:45PM主持人逐一宣布本年度荣获“优秀员工”及“优秀

集体”的名单

(1)播放剪辑视频及工作照片等影像类资料

(2)团年饭邀请函由副总经理亲自颁发给员工,优秀集体的奖金则由部门负

责人颁发

(3)主持人烘托会场气氛,穿插相应台词及采访实录

(4)主持人宣读颁奖词,向获奖员工献花

(5)优秀员工代表讲话、优秀集体代表讲话

15:45PM所有获奖“优秀员工”及“优秀集体”上台与董事长、副总经理及各部门负责人合影留念

16:00主持人宣布会议结束,并告知全体员工2012年度团年饭举办地点及时间

八、主持稿

第20篇:员工大会

会议内容

一、考勤制度

作息时间:

上午时间:08:00 — 12:00

午休时间:12:00 — 13:30

下午时间:13:30 — 17:30

加班时间:18:30 — 按实际情况定(正常时间加到9:30)

内容:

1.作为公司员工,有义务按公司规定的工作时间出勤。

2.员工上下班采用打卡制,上班时需提前五分钟以避免迟到;委托或代人打卡伪造出勤记

录者,一经查明属实,双方均以旷工处理。

3.上班后(下班前)5分钟内打卡视为迟到(早退),员工每迟到(早退)1分钟扣薪1

元,迟到(早退)10分钟以上1小时以内视为旷工半日,迟到一小时以上视为旷工一日。

4.一个月内迟到(早退)累计达3次以上10次以下者,依照公司奖惩条例给予一次申戒

处分并扣薪30~50元。累计达10次或10次以上者,扣发当月所有工资。

5.员工未请假不到岗者视为旷工,旷工半日者(扣发当日工资,给予一次申诫处分);旷

工一日者(扣薪50元,给予一次记过处分);旷工1日以上3日以下者(扣薪150元,给予一次记大过处分);连续旷工三日或一个月累计旷工达三日者,予以辞退,并取消当月的薪资发放。

6.员工请假应亲自书面请假,他人代请假者一律无效,当矿工处理。

7.一般情况不得请事假,特殊情况下,可填写请假申请单交部门负责人审批,审批后的请

假单交人事部备案。事假超过三天的,还应经总经理审批;上班期间如需外出办理公务,应事先向上级请示。

8.请病假须于上班前或不迟于上班后30分钟内通知所在部门的负责人,并于病假后上班

的第一天补办正式的请假手续:填写请假单,并附诊所或医院出具的病休证明。

9.公司设有全勤奖金每月30元,员工有迟到、早退、旷工或请假超过一日便取消当月全

勤奖金。

二、车间管理规定:

主旨:为彻底整顿工作现场的秩序与纪律,提高整体工作效率,特制以下规定。

内容:

1.员工上下班时,一律亲自打卡,打卡时应依序排队,不可插队或争先恐后。

2.员工应自觉维护公司整洁,不得随地乱丢果皮纸屑、吐痰、制造脏乱。

3.工作时间员工不得擅自离岗,如有事需外出应遵守规定,先填写【请假条】,经上级

主管批准后方可离岗。

4.非作业相关人员未经批准,不准擅入办公室和仓库。

5.公司所有员工不得对同事有非礼、恶意辱骂、人身攻击等不良行为,更不允许在工作

现场打架斗殴。

6.下班时间未到,应仍保持正常工作状态,不可提前做下班准备。

7.工作场所内,禁止吸烟、吃零食、使用手机、玩游戏、看小说杂志等,上班时间禁止

从事私务。

8.公司内部严禁偷盗行为发生

10.下班前应将每天安排生产的商品、物料按规定摆放整齐,保持工作场地干净整洁卫生。

员工应服从管理人员的工作安排,按时或超额完成生产任务。

11.全体员工都应自觉爱护公物、节约物资、保护工作环境,不得恶意损害公物、浪费物资

或在工厂内乱涂乱画等。

12.全体员工都应配合上级主管人员的安排管理,严格遵守公司颁布的各项规章制度。

三、宿舍管理规定:

目的:为保证员工有一个清洁、卫生、安全的住宿环境,特制定本规定。

范围:公司所有宿舍。

内容:

1.公司宿舍仅限本公司员工住宿,未经批准不得留宿外来人员。

2.所有人员入住和迁出,均需向人事部门报备,离职人员需在离职日起三天内搬出宿舍。

3.室内摆放统一规划,任何人不得随意变动,损坏公共物品需照价赔偿。

4.个人用具应摆放整齐,不得乱拉线索、打铁钉、贴画。

5.个人棉被、垫被起床后须叠齐。

6.不得于床上抽烟,不得于宿舍内吃其他不良食品。

7.烟灰、烟蒂不得丢弃在地上,易燃易爆物品不得放置在寝室。

8.换洗衣物不得堆积在室内,其余衣、鞋须摆放好或收入柜内。

9.夜间最迟应于24:00前返回宿舍(注意关闭门窗),有紧急事情者请提前向保安报备说

明。

10.各室选择室长一名,负责本室相关事物并安排员工轮流值日,打扫卫生。

11.严禁在宿舍内外乱倒水和垃圾。

12.严禁在宿舍内用餐(病人除外)。

13.节约水电,禁止烧煮、烹饪以及使用350瓦以上的大功率电器。

14.自觉遵守休息时间,严禁在宿舍内大声喧哗及放高音响音量扰乱他人休息,22:00后

不得有影响他人睡眠行为。

15.洗晒衣物需按指定位置晾晒,禁止在其他地方晾晒。

16.晚上22;00以后,男、女员工不得串门探访。

17.严禁在宿舍内做有伤风化之事。

18.严禁在宿舍内有“黄”、“赌”、“毒”、“吵架斗殴”等不良行为。

19.严禁将违禁物品带入宿舍内。

20.严禁无正当理由经常外宿。

以上制度规定处理方法请参照公司制定颁布的“奖惩条例”

员工的奖励方式分以下五种:A嘉奖 B记功 C记大功 D奖金

员工的惩罚方式分以下五种:A申诫 B记过 C记大过 D罚款 E解雇

员工大会总结与激励
《员工大会总结与激励.doc》
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