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行政岗位职责及工作内容报告单(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 20:47:20 来源:工作报告 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:行政专员岗位职责及工作内容

行政专员岗位职责及工作内容

职责总述:

一、行政事务:

1、公司办公室事务(来客来电接待;办公室环境;办公室办公资源购置、配发、管理);

2、公司文件起草经相关领导签字批准后发文、归档;

3、公司资料收集、整理、归档(学习资料;宣传资料;参考资料;照片);

4、公司宣传、形象制作;

5、公司会议支持,会议资料制作,部分会议纪要;

二、人事事务:

1、员工合同签订及合同续签;

2、人事档案的管理;

3、办理员工入、离职手续;

4、上级领导交办的其他事项;

职责描述:行政事务---公司办公室事务

工作内容:

1、来客礼貌接待,如需转答做好记录;

2、办公室环境维护、管理、布置;

3、办公室办公资源管理;

4、购置办公用品参照库存管理执行,有明细出入库记录,以备财务核销;

职责描述:行政事务---公司文件起草

工作内容:

1、接领导指示起草相关文件,无误后上交领导审批;

2、按照抄送人员、部门抄送;

3、公司文本文件分类归档存查;

4、电子版本文件存入电脑档案备查;

职责描述:行政事务---公司资料收集、整理、归档

工作内容:

1、收集整理各类学习资料;宣传资料;参考资料;照片等。

职责描述:行政事务---办公用品物资管理

工作内容:

1、购置、添加办公用品需报上级领导,批准后方可购置;

2、有明细的出入记录,票证齐全,以备核销;

职责描述:行政事务---公司宣传、形象制作

工作内容:

1、公司宣传制作均需经得领导许可后方可执行;

2、积极配公司进行宣传资料制作,包括文字,图片等;

职责描述:行政事务---公司会议支持,会议资料制作,部分会议纪要

工作内容:

1、按上级指令通知召开相关会议,提前准备会议活动所需的资料、设备、场地;

2、根据领导安排做好会议纪要,抄送相关部门,并跟踪会议待落实事项进展。

职责描述:行政事务---日常工作

工作内容:

1、协助秘书整理贵宾室及董事长办公室的卫生;

2、记录董办日常消费明细表,呈交主任;

3、整理粘贴董办日常消费票据交财务报销;

4、确认是否有需要拟定的通知,如有,尽量在一个工作日内完成;

5、若部门其他同事不在岗或忙不过来时,协助同事处理好相关事宜,如接待、办公用品领用;

6、与前台协调值班;

职责描述:人事事务---新员工入职办理

工作内容:

1、新员工填写《上岗通知书》,《入职确认书》,《入职登记表》三份表格。提交身份证,毕业证,一寸照片,个人简历,上一家单位离职证明相关文件;

2、由苗旺办理,员工考勤卡,注册公司邮箱;

3、在董办领取办公用品;

4、通知前台更新员工通讯录,并把新的通讯录给新员工一份;

5、入职员工档案归档,由苗旺办理;

职责描述:人事事务---员工离职办理

工作内容:

1、离职员工填写离职申请,由本人签字,部门经理签字确认;

2、离职员工填写工作交接单,由本人签字,本部门经理签字确认;

3、离职员工填写离职登记表,由本人签字,各部门签字确认;

4、一周后邮箱注销,苗旺办理;

5、考勤卡回收,一周后注销,苗旺办理;

6、离职档案归档,由苗旺办理;

职责描述:人事事务---培训支持、新员工入职培训

工作内容:

1、完成新员工入职培训。学习《董事长重要发言整理》《新入职员工读本》,并做好培训后跟踪工作;

2、开展部门培训,及时做好准备工作;

3、做好培训计划;

4、整理制作各种培训素材;

职责描述:人事事务---合同、档案管理

工作内容:

1、定期整理人事资料,按规定存档保存;

2、建立和维护人事档案、员工花名册,及时更新员工的个人信息和资料;

3、负责公司员工劳动合同的签订;

4、严格执行公司各项制度,各种信息及时录入,并定期整理数据,向领导汇报;

5、协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度;

6、配合其他部门有关工作;

其他:完成领导临时交代的各类事项

推荐第2篇:岗位职责及工作内容

副部长岗位职责及工作内容

一、岗位职责

(一)协助生产部长工作。当部长不在现场期间,暂代部长职责,完成安全生产任务。

(二)熟悉掌握员工思想动态,收集整理各种合理化建议,协助生产部长向上汇报,并组织落实。

(三)组织职工技术、安全培训,开展业务交流,提高职工操作技能。

(四)组织安全检查,查找安全隐患,并督促检查安全隐患的处理情况。

(五)具体负责中控室人员的管理,指导值班员操作,调整机组经济运行状态,降低成本,提高电站发电量。

(六)完成好领导交办的其他工作。

二、工作内容

(一)每季度组织中控室值班员召开技术交流讨论会,交流操作经验,做一次反事故演习,并形成简报。

(二)每天负责职工考勤的管理工作,每月向综合部提交职工考勤表,换班表和请假单。

(三)负责电站与水泥厂、华立电厂之间协调工作。

(四)在水泥线检修期间与外单位联系具体工作。

(五)每月编写机组运行情况和生产发电分析报告;每月定期向上级公司填报安全报表,定期编写安全工作总结。

(六)根据值班员请假情况,及时合理安排值班人员上岗。

(七)每月15日、29日参加安全生产例会。每月14日、28日参加水泥厂安全生产调度会。

(八)每天深入现场进行检查,发现问题及时通知部长,安排有关人员处理。

(九)协助领导每月不定期抽查值班员劳动纪律。

(十)负责职工的持证和换证工作,以及特种设备的检验工作。

推荐第3篇:总台岗位职责及工作内容

总台岗位职责

其职责范围是:按照饭店制作的操作程序、服务规程和质量标准,为宾客提供订房、分房、接待、问讯等服务。

注:每位酒店的员工见到酒店领导及酒店客人都应礼貌的问好 其工作内容:

1、执行上级的工作安排,仔细阅读交班本。

2、掌握当天客人抵店情况和接待服务要求,为客人办理入住手续,处理

住客延期住宿,制作前台有关统计报表。

3、熟悉饭店各种服务项目和营业时间及所处地理位置,了解本市交通、

商业、旅游等方面的资料,了解饭店当日宴请、活动、会议的安排,热情、周到的为客人提供各种问讯服务。

4、熟悉饭店各种不同房间及其相应的各种不同价格,如门市价、协议价、

团队价、散客价等,做到准确操作,并适时推销客房、餐饮、娱乐等服务项目。

5、熟悉前台各种账务操作,熟悉客帐管理要求,掌握散客房及团队的入

账操作退房结账的操作流程,配合账务的账务操作要求。

6、保持仪表及工作场所的整洁,态度和蔼、言行规范,给客人留下良好

的饭店形象。

7、做好团队、零散客人的住宿登记工作。

8、热情、耐心的解答客人问讯,谨慎、熟练的处理客人投诉,写好当班

工作日记,做好交接班工作。

推荐第4篇:安全员工作内容及岗位职责

安全员工作内容及岗位职责

1、在项目经理的领导下负责工地的安全管理工作,完成领

导交给的临时任务。

2、负责安全资料台帐的收集整理,并进行完善。

3、对作业人员进行安全教育和安全技术交底,提高工人安

全意识,使其掌握施工安全技术、自我防范能力、对突发事件的应急处理和自我保护知识。

4、参与公司主管部门、公司领导、甲方、监理方、以及项

目部的相关安全检查、会议等活动,对存在安全隐患和相关问题按要求及时进行落实整改。

5、每天至少对施工现场全面的巡视检查1遍,对发现安全

隐患进行定人、定时、定措施整改,并负责督促和复查。做好安全日志记录。

6、每周对生活区检查一次,检查内容包括食堂用餐安全、

用火用电安全、环境卫生、宿舍卫生以及消防器材等。

7、每周对施工现场临时用电、施工机械、脚手架各进行一

次专项检查。

8、参与施工组织设计、专项施工方案的编制,对安全管理

方面提出意见。

9、对习惯性违章违纪人员进行批评教育或经济处罚;对严重

违章违纪行为进行经济处罚,并向项目经理反映情况。

徐明星 2014年3月23日

推荐第5篇:预算员岗位职责及工作内容

预算员岗位职责

1、熟习施工图纸、设计施工方案、施工改变、施工文件及施工合同、相关律例法则,充沛掌握项目工程承包合同文件的经济条目和分承包文件,并做好合同交底任务。

2、担任工程预算的编制及对项目的本钱的复核任务,并依据现场实践状况,比照实践本钱与目的本钱差别,做出剖析。

3、配合公司做好项目方案本钱的编制任务,并能依据施工方案及现场实践发作状况等相关内容提出合理化建议。

4、仔细阅读施工图纸,实时发现相关问题,参加图纸会审。

5、依据现场实践发作状况实时提示技术人员处理工程签证,并结合预算相关知识到甲方处理经济签证最终审核结果。

6、熟习施工现场生产进度,每月x日前编制本月施工生产计算报表;每月x日前依据下月生产进度方案编制下月施工预算。

7、参加分包工程承包合同的草拟任务方案书,依据分包合同包括的任务内容和单价,编制分包工程方案书。

8、参加劳务结算的审核。

9、搜集工程各阶段、节点根底经济数据,并归类整顿,汇总剖析。

10、担任与业主实时处理工程结算,平常留意搜集、整顿相关材料。

11、配合其他部门的任务,实时为其供应有关的材料。

各阶段预算员的工作职责

工程造价分类为:投资估算、设计概算、施工图预算、施工预算、竣工结算、竣工决算。工程计价具有单件性计价、多次性计价、组合性计价的特点。施工单位要做的是施工图预算、施工预算、竣工结算,还包括公司内部的造价审核、分析等。总的看来施工单位要做的工程造价较多,要求造价相对准确而且工作比较繁杂,必须静下心来细细分析比较。按施工单位造价工作开展情况分为以下四个阶段细述;

一、招投标阶段:编制投标报价文件

依据甲方提供的施工图纸、招标文件、招标时期信息价文件,了解项目具体实施方案及施工情况,通过和项目经理沟通讨论确定投标决策,并最终完善编制出投标报价文件。预算员要起到一个事前控制的作用。若中标了,中标后,就要收集其文件,比如:中标通知单、协议性文件等。若未中标,就要依据公司的利润分配分析总结投标失败的原因,看自身是否存在施工组织方案需要优化、工程建造管理成本需要降低等问题。当然也要分析其标底是否存在不合理等因素。经过认真分析总结后积累投标报价工作经验。

二、合同签订阶段:分析合同条款及执行情况

合同签订阶段需要我们分析进度款拨付情况、计价依据、取费形式、材料调差依据的执行情况、最终结算的执行办法等,部分项目优惠下浮比例后,利润的分析情况。给项目在合同签订阶段一些建议或者参考。

三、施工阶段:参加施工图纸会审,提供工程量及材料预算价格明细表,完善施工现场签证单及变更,编制施工进度产值,进行进度成本报审,具体做法如下:

① 施工图纸会审。 仔细阅读施工图纸,发现相关问题(如图纸设计有误、遗漏、标示不明等),做好问题记录表,参加图纸会审。明确、了解图纸会审纪要内容。

② 合同交底:辅助项目经理确定专业分包工程价款,依据企业内部价格进一步对比分析人才机价格,因市场变化、图纸变更、工期延误等造成的不可预见成本。综合上述分析资料,编制施工预算,确定分项工程量、编制合理经济适用的施工组织设计。

③ 确定项目成本计划。目标确定,即成本节约范围(如材料钢筋管理、接头收集等)、工程质量申报目标(如申报鲁班奖或是省优之类的)等。然后进一步进行目标分解,配合已确定的成本管理制度。 ④ 过程成本控制。配合项目其他部门(如工程技术部、劳务合同部),按公司规定每月将施工楼层、施工节点、施工构件的工程量及其成本造价明细表提交相关部门,分为四大块来控制审核:人工费、材料费、机械费、间接费、措施费。人工费把控的相关部门,要做的具体工作是审批工地现场预算员报的计划,审核其合理与否、进行任务书签发。期间理清各个施工班组的施工合同,施工单价。材料费把控工作步骤是采购、验货入库、领用。注意收集其采购合同、合格证等。机械费把控要点;购置或租赁费用、使用时间长短、维修保养费用。间接费需要合理地把控现场管理费及其他费用,措施费涉及了方案制定、优化、实施。对应甲方,及时协调施工技术员完善施工现场签证单及变更单,然后履行签证盖章手续,签证单完善后及时的进行价格预算工作且注意签证、变更资料的收集及管理。每月报施工产值进度款需要的预算书,预算人员要提前深入实际施工现场,观察施工进度及其所报产值范围及施工变化情况,准确、合理、及时的将项目形象进度产值预算进行申报,同时及时协调进行对审,得出拨付进度款费用,提供进度款费用表格交项目经理,以利要款。所有成本控制的工程中,预算员需及时和项目部分管人员进行协调沟通,对于量和价进行实时对比分析,找出差距及原因,以利于及时办理签证单及变更。同时有利于项目部进行实时调整改进管理办法。此阶段预算员要起到一个事中控制的作用。

四、竣工结算阶段:完善签证及变更,收集、整理竣工结算资料,编制完整的竣工结算文件,进行结算对审,参加劳务的结算对审

施工接近尾声时,准备进入竣工结算阶段。对外与甲方的对接:首先需要收集结算依据资料,收集完整的竣工图纸、过程中积累的签证及变更(必须是签字盖章的),价格的参考依据及认价等资料。

其次编制完整的竣工结算文件,竣工结算是工程的最后计价阶段,其重要性和关键性毋庸置疑,预算员要起到一个事后把关的作用。这样要求预算员必须认真、细心的编制结算文件,做到不丢项、漏项、必须做到心中有数,自己怎么套的项目、自己怎么算的工程量、自己的材料调差价格依据必须有一个明确的思路。再次进行结算对审:结算对审工作是是一项繁琐而又必须细致的技术与经济相结合的工作,不仅要有一定的专业技术知识,而且还要有较高的预算业务素质。行业内有一句俗话:干到好、不如算的好、算的好不如对的好,也是极其富有道理的,对于预算这项工作,它是一项技术性、政策性、专业性、综合性很强的一项工作,同一个项目,不同的预算员所结算出的价格是不一样的,这就决定了结算工作的重要性和不唯一性,企业的最终利润就此一锤定音,那么就决定了竣工结算工作的重中之重,怎么能达到这种效果,要求预算员必须了解实际施工工序及工艺,施工方案,要具备良好的专业知识及业务沟通能力,灵活应对,合理把控。

对内与劳务班组的对接,工作一般是进行劳务工程量的分析及劳务结算对审,其对工程量的精准度相对的高些,必须图纸与实际施工情况相结合,算出相对准确的工程量才能让劳务班组信服,施工过程中就一直在填写更新劳务分项工程量结算对审表及结算对审后合价表,最后来对接审核才不致手忙脚乱。

在一个工程做完后,自己内部来个大审计。大审计的具体工作简要来说就是对比分析。分为两部分:

一、目标(开工前确定的目标)与实际成本;

二、实际成本与结算。最终确定利润分配。总结在施工管理中的得失,一些有参考价值的数据。

综上所述: 从预算的角度分析,在各个阶段预算员必须做的一些基本工作内容,那么这些工作内容做好了,对于我们施工企业来讲是有着极大的促进和推动作用,才真正体现了预算员在施工单位的价值。

现场预算需要注意的问题

进场前需拿到资料:

1、招投标文件及答疑文件;

2、投标盖章的图纸及电子版;

3、合同预算电子版。准备工作: 熟悉合同

1、合同类型:工程量按实结算、综合单价包干、还是总价包干;

2、进度款付款方式、付款要求;

3、结算要求;

4、暂定材料、量怎么审核;

5、有些还有竣工验收、消防验收这块谁组织的问题;

6、甲供材要求;

7、总包服务费范围、其他措施费、额外增加费用怎么计取;

8、清单内容、施工范围;

9、结算计价方式(合同外项目计价方式)。开始工作:

1、材料预付款申请;

2、整个工程人工费定价;

3、材料预算价提供给采购部,以及材料总用量,便于成本控制。

工作工程中:

1、每月进度款申请,须做好每月申请和审核明细,及时将资金回笼情况反映给项目经理和公司,避免成本失控、垫资,必要时写请款报告;

2、过程中暂定材料、新增材料一定要在施工前报甲方认价,及时跟踪;

3、过程中签证办理,发生签证时,在第一时间记录现场,拍照片,签字的图纸,报监理、甲方确认,并及时跟踪。

4、过程中及时复核工程量,为按实结算提供依据;

5、过程中人工费与签证关系,控制额度,以合同为依据,按原则办事;

6、甲供材进出领料签字,损坏等;

7、合同外索赔。

工作结束准备:

1、资料员提供的资料、联系单等原件;

2、竣工图;

3、结算

工作过程中一定要控制好每个环节,忙的时候有很多工作会挤在一起,每月尾最忙,合理安排时间,分清先后和轻重,有计划的安排,很多工作需要提前准备,工作必须做的很细,尤其是给甲方签证单价的定价,依据充分,无可挑剔。

推荐第6篇:出纳工作内容及岗位职责

在学习中成长在创新中发展

国际部出纳工作内容及岗位职责

工作内容:

财务工作内容:

1、填制借款单,从往来公司借取款项;根据业务经理欠款金额,发放借款;编制借款序时簿

2、发放合同号,编制国际部合同备案表

3、编制国际部本周新签合同汇总表及下周预计合同汇总表

4、编制国际部考勤表

5、根据用印审批单借用印章

6、定期回综合处开具国际部业务相关发票

外事工作内容:

1、办理股份公司所有出国人员护照和签证

日常工作内容:

网络电脑维护、领导行程安排、办公用品维护及更换、订房、订票、订餐、买水票、活动组织、开会通知、会议筹备、调节视频、名片印制、文件传递、小车调度、新兴国际合并报表编制、新兴国际EAS、新兴国际纳税申报、礼品相关、员工宿舍安排、国际部北京户口员工与集团人力资源部相关事宜协调、股份及贸总报销、办理国际部员工所有电信业务、花旗银行开户、领导安排及需要与集团和外单位协调的其他事项等。

岗位职责:

财务工作职责:

1、按规定发放借款。在国际部开立正式账户之前,银行账户属于个人账户,所以账户的余额及对账和借款序时簿没有明确要求。

2、按规定发放合同号、编制合同备案表。保证合同号的正确以及备案表信息完整。

3、按时编制国际部本周新签合同汇总表及下周预计合同汇总表。

4、根据离岗审批单,按时编制国际部考勤表。

5、根据用印审批单,借用印章。

6、定期回综合处开具国际部业务相关发票

外事工作职责:

1、及时办理股份公司所有出国人员护照和签证,保证出国人员按时出境

日常工作职责:

保证各项日常工作的顺利进行。

推荐第7篇:安全员工作内容及岗位职责

安全员工作内容及岗位职责

1、在项目经理的领导下负责工地的安全管理工作,完成领导交给的临时任务。

2、负责安全资料台帐的收集整理,并进行完善。

3、对作业人员进行安全教育和安全技术交底,提高工人安全意识,使其掌握施工安全技术、自我防范能力、对突发事件的应急处理和自我保护知识。

4、参与公司主管部门、公司领导、甲方、监理方、以及项目部的相关安全检查、会议等活动,对存在安全隐患和相关问题按要求及时进行落实整改。

5、每天至少对施工现场全面的巡视检查1遍,对发现安全隐患进行定人、定时、定措施整改,并负责督促和复查。做好安全日志记录。

6、每周对生活区检查一次,检查内容包括食堂用餐安全、用火用电安全、环境卫生、宿舍卫生以及消防器材等。

7、每周对施工现场临时用电、施工机械、脚手架各进行一次专项检查。

8、参与施工组织设计、专项施工方案的编制,对安全管理方面提出意见。

9、对习惯性违章违纪人员进行批评教育或经济处罚;对严重违章违纪行为进行经济处罚,并向项目经理反映情况。

2014年3月23日

推荐第8篇:行政工作岗位职责及工作内容

行政基本定义

“行政”指的是一定的社会组织,在其活动过程中所进行的各种组织、控制、协调、监督 等特定手段发生作用的活动的总称。首先,它属于国家的范围,即属于公务,不是其他社会组织和个人的任务 其次,也不是一切国家权力都是行政权利,只有行政机关或者政府的权力才是行政权力 。它有别于议会的立法权和司法机关的检察和审判权;第三,行政权属于“执行权”,它是按照法律规定的权限和程序去行使国家职能从而实施的法律的行为。行政是行政主体对国家事务和社会事务以决策、组织、管理和调控等特定手段发生作用的活动。指国务院及其所属各部门对法律所作的解释。一是对不属于审判和检察工作中的其他法律如何具体应用所作的解释;二是国务院及其各部门在行使职权时对于自己制定的规范性法律文件所进行的解释。

行政前台岗位职责:

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行政助理岗位职责:

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9、维护及管理公司日常性行政事务,为其他部门提供及时有效的行政服务;协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作组织与管理; 各项规章制度及奖惩办法的监督与执行;

建立良好的劳工关系渠道,协调公司和员工、内部各部门协作关系; 建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道; 协助及开展公司所有人事管理流程; 管理公司薪酬福利机制;

协助及开展公司内务培训及外训工作; 协助及组织开展公司企业文化及企业活动; 规范良好的个人仪容仪表及语言,树立良好的企业形象; 规范有序的前台接待流程及会务接待管理; 负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递; 负责公司考勤管理;

负责公司环卫工作的督导和管理; 协助行政日常事务管理; 行政前台工作内容:

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9、保持良好的着装、仪容,操持流利普通话接待;注意保持微笑和亲和力及接待语速; 前台来电处理及登记;

监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记; 处理快件、传真、复印及外联成册打印装订;

引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水接待管理; 安排订餐(公司午餐)、送水; 管理环境卫生(保洁、绿化、厕所);

检查和管理公司公共财产(门窗、空调开关、桌椅、电脑电源开关、茶室茶具、茶叶、厕所水箱等);

10、公司所有书籍订购及借阅管理;

11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理;

行政助理工作内容:

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4、协助审核、修订公司各项管理规章制度;公司所有制度文本及档案管理;

公司所有运营项目成果资料月度存档管理;

公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运营杂费等月度费用统计;

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9、公司外联协作单位管理(餐饮、票务、酒店、休闲场所) 公司薪酬福利制度管理及执行;

公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执行; 公司会务安排、会议纪要及文本传达;

公司内部公共沟通渠道QQ、网站的更新及维护管理;

10、公司所有招聘流程安排及招聘渠道更新及维护管理;

11、公司内部全体培训、外训、新员工入职培训安排及执行;

12、组织开展公司企业活动;

推荐第9篇:校长岗位职责及工作内容

校长岗位职责及工作内容 岗位目标:

1、负责公司的行政管理、日常学员的招生、市场活动等。

2、根据中心的要求进行来电|来访的接待;

3、根据中心的要求进行中心财务和物资的保管工作;

4、处理日常办公工作。

5、负责课程咨询和产品销售;

6、完成校区的日常会员招生和市场活动。工作内容:

1、制定、监督校区的各项行政管理,并监督实施情况;

2、制定、监督校区的员工考核、福利奖励计划;

3、管理校区的日程运营,协调各个员工之间的工作,发展一种有效地交流系统;

4、处理好校区的各项后勤事务,配合教学组顺利完成教学工作,做出分班计划,审核会员收费;

5、招聘合适的员工,健全师资队伍;对本校区工作人员及教师的工作进行监督和评估;

6、设计和开展家长活动,对中心家长的需要和兴趣负责;

7、制定半年度和整年度的活动和招生计划(包括:六一活动、家长沙龙等);

8、通过阅读和参加有关课程、工作团队、讨论会和讲座,继续发展专业化技能;

9、积极参加中心组织的各类学习和交流会,分享心得,汲取他人经验,提升团队咨询技能,协助提高中心客户成交率,完成公司的销售任务。

10、收集市场信息,制定合理的营销策略和招生计划;

11、负责校区各类器材、办公用品物资管理保管工作,监督器材的清洗工作;时刻保持前台物品的摆放整齐、分类清晰、以及校区内环境的整洁;

12、负责中心学员学费的收取和报名手续的办理工作,当日收取现金应在当日存入指定的账户,严禁私自挪作他用;

13、招收会员做出分班计划,审核会员收费;了解中心的会员制度,向家长介绍入会条件和会员享受等内容;办理学员额报名、转、退、插班等手续;

14、做好各类数据记录:库存保管表、会员登记表、出勤表等。

15、做好会员档案管理、各类条件的录入、打印、传阅、管理;做好学员课堂相片的网络上传、家长微信群、QQ群信息发布等。

推荐第10篇:行政工作岗位职责及工作内容.

行政基 本定义

“ 行政 ” 指的是一定的社会组织,在其活动过程中所进行的各种组织、控制、协调、监督 等特定手段发生作用的活动的总称。 首先, 它属于国家的范围, 即属于公务, 不是其他社会 组织和个人的任务 其次,也不是一切国家权力都是行政权利,只有行政机关或者政府的权 力才是行政权力 。 它有别于议会的立法权和司法机关的检察和审判权; 第三, 行政权属于 “ 执 行权 ” ,它是按照法律规定的权限和程序去行使国家职能从而实施的法律的行为。行政是行 政主体对国家事务和社会事务以决策、组织、管理和调控等特定手段发生作用的活动。 指国 务院及其所属各部门对法律所作的解释。 一是对不属于审判和检察工作中的其他法律如何具 体应用所作的解释; 二是国务院及其各部门在行使职权时对于自己制定的规范性法律文件所 进行的解释。

行政前台岗位职责:

1、规范良好的个人仪容仪表及语言,树立良好的企业形象;

2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理;

3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递;

4、负责公司考勤管理;

5、负责公司环卫工作的督导和管理;

6、协助行政日常事务管理;行政助理岗位职责:

1、维护及管理公司日常性行政事务,为其他部门提供及时有效的行政服务;

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作组织与管理;

3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行;

4、建立良好的劳工关系渠道,协调公司和员工、内部各部门协作关系;

5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道;

6、协助及开展公司所有人事管理流程;

7、管理公司薪酬福利机制;

8、协助及开展公司内务培训及外训工作;

9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动;行政前台工作内容:

1、保持良好的着装、仪容,操持流利普通话接待;

2、注意保持微笑和亲和力及接待语速;

3、前台来电处理及登记;

4、监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记;

5、处理快件、传真、复印及外联成册打印装订;

6、引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水接待管理;

7、安排订餐(公司午餐、送水;

8、管理环境卫生(保洁、绿化、厕所 ;

9、检查和管理公司公共财产(门窗、空调开关、桌椅、电脑电源开关、茶 室茶具、茶叶、厕所水箱等 ;

10、公司所有书籍订购及借阅管理;

11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理;

行政助理工作内容:

1、协助审核、修订公司各项管理规章制度;

2、公司所有制度文本及档案管理;

3、公司所有运营项目成果资料月度存档管理;

4、公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运营杂费等月度费 用统计;

5、公司外联协作单位管理(餐饮、票务、酒店、休闲场所

6、公司薪酬福利制度管理及执行;

7、公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执行;

8、公司会务安排、会议纪要及文本传达;

9、公司内部公共沟通渠道 QQ、网站的更新及维护管理;

10、公司所有招聘流程安排及招聘渠道更新及维护管理;

11、公司内部全体培训、外训、新员工入职培训安排及执行;

12、组织开展公司企业活动;

第11篇:市场部工作内容及岗位职责

市场部

工作内容及岗位职责

目 录

一、市场部的职责 ....................................................................................3

二、市场部经理的职责 ............................................................................4

三、市场调研主管的职责 ........................................................................5

四、市场部营业企划主管的职责 ............................................................6

五、市场部产品企划主管的职责 ............................................................7

六、市场部广告企划主管的职责 ............................................................8

七、市场部促销企划主管的职责 ............................................................9

八、市场部推广制作主管的职责 ..........................................................10

九、市场部理货员职责 ..........................................................................11

十、市场部与销售部的配合 ..................................................................12

一、市场部的职责

市场部的主要职责有十五大方面。

1) 制定年度营销目标计划。

2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3) 对消费者购买心理和行为的调查。

4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7) 制定产品企划策略。 8) 制定产品价格。 9) 新产品上市规划。

10) 制定通路计划及各阶段实施目标。 11) 促销活动的策划及组织。

12) 合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。 15) 负责产销的协调工作。

市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。

1) 在产品导入期,市场部的职责重点有:

对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。 2) 在产品成长期,市场部的职责重点有:

建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。

3) 在产品成熟期,市场部的职责重点有:

对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。

二、市场部经理的职责

市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:

1) 全面计划、安排、管理市场部工作。 2) 制定年度营销策略和营销计划。

3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 4) 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 5) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 6) 配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 7) 拟订并监督执行市场规划与预算。

8) 拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。

9) 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

10) 对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。 11) 拟订并监督执行市场调研计划。 12) 拟订并监督执行新产品上市计划和预算。 13) 制定各项费用的申报及审核程序。

三、市场调研主管的职责

1) 负责市场调研计划的制定及实施。

2) 建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

3) 为本部门和其他部门提供信息决策支持。 4) 协助市场部经理制定各项市场营销计划。 5) 组织进行宏观环境及行业状况调研。 6) 组织对企业内部营销环境调研。 7) 组织对消费者及用户调研。 8) 对销售渠道的调研。

9) 收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。

10) 提出新产品开发提案。

四、市场部营业企划主管的职责

1) 制定各种不同的通路配置计划。 2) 负责竞争产品信息的整理与分类。 3) 制定产品的分销计划。

4) 制定通路的培训、激励和控制政策。 5) 定期分析、评估通路。

6) 与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。 7) 控制产成品、包装式样和库存数量。 8) 控制物流。 9) 协同进行促销计划。

五、市场部产品企划主管的职责

1) 根据企业发展规划,判定产品寿命、新产品开发周期。

2) 负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。

3) 负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。 4) 协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

六、市场部广告企划主管的职责

1) 制定年、季、月度广告费用计划。

2) 负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。 3) 正确地选择广告公司。

4) 督导广告及制作代理公司的工作。 5) 制定产品不同时期的广告策略。

6) 进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通。 7) 及时进行广告、公关活动的效果评估。

七、市场部促销企划主管的职责

1) 根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。 2) 负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估。 3) 指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督。 4) 促销品的设计、制作及发放管理。 5) 区域销量的分析统计及提出推进计划。

6) 制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。

八、市场部推广制作主管的职责

1) 制定年度推广计划。

2) 负责各个专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。 3) 负责各种推广方案的制定。 4) 推广制作费用预算与控制。

5) 负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。

九、市场部走访员职责

1) 安排固定的走街拜访线路。 2) 直接拜访零售店客户。

3) 完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。 4) 进行有效的宣传资料的张贴、悬挂及陈列。

5) 培育零售商店对陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。

6) 积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

7) 建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。 8) 积极有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率。 9) 完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。 10) 在市场代表的指导下,管理促销人员。

十、市场部与销售部的配合

市场部应将以下企划提供给销售部,并作必要的说明、培训及研讨:

1) 销售促进计划。

2) 促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。 3) POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。 4) 年、季度、月销售目标制定。 5) 产品市场占有率及品牌推广计划。

销售部应将以下工作向市场部提供:

1) 终端产品陈列情况。 2) 产品理货情况。 3) POP发放情况。

4) 网点开发、覆盖率情况。 5) 终端销售情况。 6) 终端促销信息反馈。 7) 区域销售状况。 8) 竞争品牌市场信息反馈。 9) 客户反馈。

销售部不仅要完成每月销售计划,还要反馈市场信息状况及竞品情况,以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向,制定下月及调整下季度生产计划。

销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时,要配合市场部达成有效推广,使消费者不仅能看到产品,而且能够产生购买欲望。所以,对销售终端的活化宣传,如产品摆放、促销活动配合、POP的配合宣传都是销售部工作范围,也是与市场部沟通较多的环节之一。

第12篇:采购员工作内容及岗位职责

采购员工作内容及岗位职责

供应商的评审、物料的及时采购、跟单员工作的安排与考核、与供应商对帐,并对分管的工作承担责任。 每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任。负责本部门工作安排,督导其执行效果,本部以及与其相关部门的沟通协调工作,并对分管的工作承担责任。单据的收发、订单的接收及结果情况的跟进、文件资料的收发、管理。依相关部门的要求计划,确保生产用原材料、辅料的准时到料,并确保来料的质量符合公司的质量标准要求。协助公司进行采购成本控制,不定时的向厂部总监汇报采购工作的运作情况。

一、工作概要:

供应商的评审、物料的及时采购、跟单员工作的安排与考核、与供应商对帐,并对分管的工作承担责任。

二、主要职责:

1、解所负责物料的规格型号,熟悉所负责物料的相关标准,并对采购订单的要求、交期进行掌控。

2、熟悉所负责物料的市场价格,了解相关物料的市场来源,降低采购成本,每月提交《原材料价格跟踪情况表》及市场调查报告。

3、遵循适价、适时、适量的采购原则,组织工程和品管人员对供应商进行评审和考核,并及时更新相关的《合格供应商一览表》。

4、配合PMC部将原材料采购到位,确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。

5、对重点物料进行重点跟进并及时解决到料异常。

6、追踪MRB会议决议的执行情况,积极跟踪供应商品质改善,将供应商回复的结果及时反馈到品管部。

7、追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。

8、跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。

9、跟进跟单员的日常事物,并做好每日的日清工作。

10、协助财务中心做好对帐工作。

11、定期或不定期向采购主管汇报工作。

12、服从上级临时安排的其它工作。

采购跟单员工作岗位职责

一、工作概要:

每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任。

二、主要职责:

1、所负责物料的规格型号,熟悉所负责物料的相关标准,并对采购订单的要求、交期进行掌控。

2、及时更新相关材料的《合格供应商一览表》及相关资料。

3、配合PMC部将原材料采购到位,确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。

4、追踪MRB会议决议的执行情况,积极跟踪供应商品质改善,将供应商回复的结果及时反馈到品管部。

5、追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。

6、跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。

7、服从采购员的日常工作安排,并每日做好日清工作。

8、协助采购员做好对帐工作。

9、服从上级临时安排的其它工作。

采购工程师工作岗位职责

一、工作概要:

负责本部门工作安排,督导其执行效果,本部以及与其相关部门的沟通协调工作,并对分管的工作承担责任。

二、主要职责:

1、统筹安排本部门的具体工作。

2、规划本部门人员工作职责、拟定部门工作流程和规章制度,并督查其效果,确保部门工作的系统运作。

3、组织工程开发、品保人员对供应商品质、价格、交期、配合度进行评审和考核,并从中评定合格供应商。

4、掌握公司使用的原材料、辅料、工(治)具、仪器、设备的市场价格波动情况,降低采购成本。

5、通过不同管道,收集与本公司有关的采购信息。

6、管理和维护本公司与协力供应商友好合作关系。

7、妥善处理本部门与相关部门的沟通协调工作,使其部门之间的工作有序进行。

8、部门5S管理工作的PDCA循环运作。

9、定期向总监汇报工作情况和改善方案

采购文员工作岗位职责

一、工作概要:

单据的收发、订单的接收及结果情况的跟进、文件资料的收发、管理。

二、主要职责:

1、《入库单》的接收和签回。

2、《采购订单》的打印,分发和订单回传的跟催和整理,以及订单结案情况的跟进。

3、供应商文件、资料的管理。

4、每月不良品处理情况的跟进。

5、《厂商品质异常通知单》的传真,跟进回传,并复印分发。

6、模具的建档和帐目的管理。

7、文件、资料的接收及分类归类和本部门5S监督与维护。

8、每月统计供应商的准时交货率及品质合格率。

9、资料打印、各部门联络单的签收、办公用品领用、传真件领取。

10、主管交办的其它事项,向主管报备工作的处理结果

采购部门管理职责

一、部门概要:

依相关部门的要求计划,确保生产用原材料、辅料的准时到料,并确保来料的质量符合公司的质量标准要求。协助公司进行采购成本控制,不定时的向厂部总监汇报采购工作的运作情况。

二、主要职责:

1、负责新产品原材料的供应商开发、评审及考核;

2、负责供应商的评审、考核及管理;

3、负责生产所需的原材料的准时到货,并保证原材料的质量符合公司质量标准要求。

4、负责来料品质异常的及时处理及预防措施的跟进;

5、配合公司进行原材料的采购成本控制;

6、负责公司与供应商之间的良好沟通与交流;

7、完成其它部门的临时采购需求;

8、完成上级交待的临时工作任务;

9、向上级汇报工作。

工作职责:

采购管理制度、采购作业流程、委外加工作业流程的执行与完善;

考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面,在现有供应商基础上不断寻求新的供应商,以确保供应资源的丰富与宽阔的选择范围,负责新增供应商的寻访、调查,并组织相关部门进行评估、审查。

按照要求保质保量地组织好原料采购供应工作,并随时掌握合同履行情况,合同中必须注明我公司对产品质量要求的条款,如需更改合同,在请示后,得到批准方可执行;

负责收集新材料的应用信息,做好市场分析,随时掌握国家相关产品的标准和政策变化,做好政策分析,为公司决策提供有价值信息;

对供应商进行询价、比价、议价,并上报相关信息(交货周期、日产能、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等);

市场行情的调查、动态资讯收集、整理,及时上报,以便及时调整采购策略;

依业务订单适时、适品、适量的采购,并跟催采购进度,确保订购物料按时、按量、保质送达我司仓库,协调销售、生产的有效进行。订单变更与撤消、品质要求变更与供方之间的及时信息传递,确保供方满足我公司之需求。

与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理,确保我司利益;

加强与供应商的沟通与联络,确保货源充足,供货质量稳定,交货时间准确;

做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德,做到诚实虚心、尽职尽责、不断学习业务知识,提高业务工作能力的敬业精神; 1.了解和掌握新采购的商品的名称、规格、型号、特点、产地、进价、售价、销售和行情等情况。

2.了解和掌握商业行情、市场信息及营销情况,掌握本企业的客情状况,按商品销售的特点和规律进行采购。

3.注意采购高档、名牌商品要按计划进货,做到既不积压,又不脱销,供销对路。

4.根据门市的营销情况有计划地进行采购和进货,保证供销。

5.要与供货单位保持良好的贸易关系,讲究职业道德,遵纪守法,不索贿受贿,不以次充好。

6.采购的形式有两种:一是购销,二是http://www.daodoc.com/hetong/代销,在采购业务活动中,能够代销的最好不要购销。

7.采购的货款也有两种:一是人民币付款,二是外汇付款,在采购业务活动中能用人民币付款的最好不要用外汇付款。

8.客户要求对畅销的商品以购销的形式,或要用外汇付款,要按购销协议办理有关手续。

9.在进行大宗商品订购时必须有经理和财会人员一起参加洽谈、签订协议,并严格按协议执行,讲究信誉。

10.进货后,要按物品的毛利率,根据进价决定售价,但对不同的物品可根据它们的销售情况和毛利率、品质下浮或上浮。

第13篇:测量员岗位职责及工作内容

测量员岗位职责及工作内容

一、岗位职责

进行工程测量中勘察、控制点的选点和埋石;测量、计算得到符合规定精度等级的控制点数据;进行工程建设施工放样、工程测量进行外业观测成果资料整理、概算,或将外业地形图绘制成地形原图;检验测量成果资料,提供测量数据和测量图。为设计变更提供必要的测量资料。

二、工作内容

1、测量仪器领用登记表

2、测量仪器定期检查记录

3、仪器管理台账填写

4、控制点校核报验单

5、控制点成果表

6、原始地貌测量资料(坐标数据、报验单)

7、垛坝冲坑深度测量记录

8、施工放样记录表

9、施工放样报验单

10、施工放样图纸

11、已完成工程复测记录表

12、仪器借用登记表

13、完工测量(报验单、断面图、坐标数据)

14、分部工程验收测量、竣工测量及参与竣工资料编制

第14篇:财务岗位职责及工作内容

财务部人员组成及职责

财务部现有人员3个人,岗位设置主要分为三个部分:

1、出纳核算岗位1人

主要工作职责:负责现金收付业务、银行收付业务、销售收入的对帐工作以及审核计发工资工作。

主要工作内容:(1)每天发生的收支业务及时记账、核对,做到日清月结,保证账实相符;(2)按照财务制度要求,进行各种款项的报销支付工作;各项费用支票的开据工作。(3)银行的收取回单,各项收入支票的存入;(4)及时登记现金及银行日记账,各项收付转凭证及时制单并及时录入系统;(5)随时网银汇款工作;(6)每月工资审核发放工作,每月销售收入对账;(7)账外各项业务的现金收付、汇款,每月底汇总后转交关欣;(8)领导临时交代的其他工作;

2、成本核算岗位2人

主要负责北京及上海分公司原材料和包装物成本核算、进项税票的认证工作、个人所得税申报、月度增值税申报、工业统计对外报表、审核会计凭证、购买发票、办理国税局相关业务工作、分配车辆油卡、银行月末对账单核对并编制银行余额调节表、每月做供应商付款计划、每季度与销售内勤核对客户应收账款、对出纳付款进行审核等工作。

主要负责北京产成品核算、发出商品核算、新品定价核算、固定资产核算、金佰利产品出库的对账工作、编制月度产品分析基础报表、装订会计凭证、编制月度财务指标完成情况表、月度产品成本分析表、月度销售部各通路门店经营状况表、季度企业所得税申报等工作

3、会计综合岗位1人

负责领导财务部的各项工作,主要负责年度企业所得税汇算清缴工作、年度财政局报表工作、审核运费结算、审核食堂账目、审核促销费用、综合平衡费用分配等项工作。

第15篇:行政总厨岗位职责与工作内容

山东省范大碗餐饮发展有限公司

行政总厨基本岗位职责与基本工作内容

一:岗位名称:行政总厨

二.管理范围和对象:菜品研发中心、配菜中心以及配菜中心主任、芙蓉小镇与邹城大牌档厨师长、主管、领班及所有其他工作人员。.三.岗位提要:全面负责组织、指挥和运转管理工作,通过设计和制作富有特色的菜品吸引客人,并进行成本控制,人才培养,确保食品安全和消防安全,创造最佳的社会效益和经济效益.四.基本岗位职责和基本工作内容: 1.组织和指挥厨房工作,监督制作,按既定成本要求生产优质菜品.

2、根据经营目标和方针及各项任务指标,负责各类菜单的筹划和更换工作,负责原料规格和原料采购的审定工作.对采购部门不符合质量和未经申购而采购的食品原料进行处理。

2.协调厨房工作以及厨房与其他部门之间的关系,根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗位人员安排和工作调动。人才培养和新员工的入岗培训乃重要事情之一。

3.督导厨房人员对设备,用具进行科学管理,审定厨房设备,用具更换添置计划。

4.审定各厨房工作计划,培训计划,规章制度,岗位工作程序及标准.每个星期要审阅管理人员的工作计划,将管理人员的日常工作做到心中有数,同时管理人员开展的日常重要工作必须尽在掌握之中,按公司既定要求开展工作。

5.负责出品质量的检查,控制工作,亲自烹制高规格以及重要宾客的菜肴

6.定期总结分析生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本,不断提高厨房生产质量和经济效益

7.主动争求客人对菜品方面的意见,采取有效改进措施,负责处理客人对菜品质量方面的投诉.积极主动收集顾客意见反馈表收集意见,同时每日安排人员开展餐后巡台工作,多与吧台、订餐台以及服务人员沟通收集意见,定期不定期参加餐厅例会,对于收集到意见,一定要认真对待,落到实处。

8.巡视检查各岗位出勤,班次安排及每日工作流程落实情况,检查厨房用具及设备,设施的清洁,安全及完好状况,检查储存原料及

山东省范大碗餐饮发展有限公司

食品的质量和数量,发现问题及时安排解决.特别是配菜中心的冷库、干货库、调料库,定期不定期检查各个区域4D工作。 9.签署有关工作方面的各类报告.针对厨房系统的问题,应推出相关管理制度,经批准后,定期不定期严格检查和处理,以确保工作正常进行。

10、定期召开菜品研发中心会议以推进工作,解决凉菜、面点、家常热菜以及明档的菜品更新工作。

11、定期召开配菜中心与芙蓉小镇与邹城大牌档的店长、厨师长协调会议。减少矛盾、解决矛盾,对配菜中心配送质量和新品种供应提出要求。

12、按照既定计划安排协调相关人员进行市场调查工作,解决最新原料采购和市场价格调查工作问题。

13、打造学习型厨房队伍,定期不定期进行各类学习、培训以及技能比赛,发挥网络学习的优势,同时开展好竞争对手的调查和了解工作。

14、完成上级布置的其它各项工作.

山东省范大碗餐饮发展有限公司办公室

2015年3月9日

第16篇:行政总厨岗位职责与工作内容

行政总厨岗位职责与工作内容

行政总厨,是指大型酒店餐厅和宾馆内总揽厨房事务的管理人员。行政总厨主要对厨房人员进行日常管理,对厨房所有食物进行高标准控制等工作,要求具有大餐饮行业厨师长工作经验,还应有厨房管理的能力和技巧。

行政总厨,作为厨房事务的管理者,要求具有丰富的工作经验和高超的办事能力以及处理突发事件的能力。因此,行政总厨不仅要有高水准的厨艺,对工作环境内主打菜系有较深的研究,还需要拥有系统的管理知识与技巧,确保整个厨师系统正常有效的运转。

行政总厨负责对部属主要是大厨的考勤、考绩工作,根据每个厨师的业务能力,技术专长,合理安排他们的工作;根据工作需要调动厨师的工作。

一、职责:

1、对饮食总监负责,负责出品部门的全面工作。

2 对酒店的食品供应和食品质量负有重要的责任。

3、对厨工的烹调技术、工作意识的提高负有培训的责任。

4、负责协调出品部各岗位的工作;处理客人的投诉。

二、业务要求:

1、对本菜系有较高的烹调技术和深入的研究。对其他菜系的烹调、特点等有一般的了解和掌握。了解和熟悉食品原材料的进价,起货成率、售价等。

2、要求懂得酒店的基本概念;酒店饮食和茶楼酒家饮食要求与管理的区别;有较强的管理 意识和管理水平;有较强的组织能力;善于团结同志,发挥员工的技术专长,调动他们工作的 积极性;以身作则,深入实际,在员工中有较高的威信。

3、能够钻研和创造新的食品烹制方法,新的味型,以满足人们日益提高的生活水平的需要。

4、要求熟悉整个厨房系统生产设备的使用与管理方法,熟悉和掌握每个出品部门的组织情况和人员的技术状况,充分发挥他们的作用。

三、工作内容:

1、策划出品部门的工作计划。

2、组织大厨、宴会部研究和制定年、季、月、周、日菜谱,根据菜谱下单给食品部在菜谱实施之日起,提前两天或一天进货。保证新菜单及时推出。

3、组织大厨一起切磋烹调技术,不断总结提高,既要保持地方菜的风味特点,又要不断学习其他菜系好的烹调方法,不断创新菜式,增加花色品种,形成本酒店的饮食风格。

4、酒店举行大型的、主要的宴会、酒会、冷餐会时,行政总厨要亲自制定进货计划,下单 给食品采购部适时进货,保证宴会需要。

5、现场指挥烹调,出菜顺序,抓好食品质量,保证供应快捷。

6、了解市场物价,熟悉和掌握货源情况,合理地组织进货,督促食品仓加强管理,防止食品被盗,丢失和霉烂变质。

7、了解和掌握市场行情,饮食信息和同行业的情况,开办食品节、周,推陈出新,以扩大宣传,招徕更多的客人,扩大饮食销售。

8、抓好成本核算,掌握好售价,控制好成本和毛利率。

9、抓好厨师的管理和培训工作,不断提高厨师的技术水平和业务能力。

10、负责处理出品部门的日常行政事务工作,签署有关工作方面的报告与申请。

11、检查职工的仪容、仪表和个人卫生是否符合要求;检查卫生岗位职责的执行情况,进行评比,使食品和厨房符合食品卫生法的标准和要求。

行政总厨在厨房以及整个餐饮企业中居于重要位置,从厨师管理到食品安全卫生再到企业成本控制与核算等一系列都离不开行政总厨的负责与管理,因此,各大用人单位对于行政总厨一职十分重视,纷纷高薪聘请业务能力强、经验丰富的优秀厨师担任行政总厨一职。

成都新东方烹饪学校两年制金牌大厨专业,长期以来致力于培养优秀厨师长,行政总厨,高级烹饪人才为目标,通过与用人单位签订用人合作协议以及签订校企合作协议,保证学生在学到技能的同时实现良好的就业。

第17篇:行政总厨岗位职责与工作内容

行政总厨岗位职责与工作内容

一:岗位名称:行政总厨

二.岗位级别

三.直接上司:餐饮总监

四.管理对象:中餐厨房领班及所有厨师.

五.岗位提要:全面负责厨房的组织,指挥和运转管理工作,通过设计和生产富有特色的菜点产品吸引客人,并进行食品成本控制,为饭店创造最佳的社会效益和经济效益.

六.具体职责:

1.组织和指挥厨房工作,监督食品制作,按会顶的成本生产优质产品.

2.根据饭店餐饮的经营目标和方针及各项生产任务指标,负责中餐各类菜单的筹划和更换工作,负责产品规格和原料采购规格的审定工作.

3.协调厨房工作以及厨房与其其他部门之间的关系

4.根据各岗位特点和餐厅营业情况,编制厨房工作时间表

5.督导各厨房管理人员对设备,用具进行科学管理,审定厨房设备,用具更换添置计划

6.定期听取厨房的工作汇报,及时处理运行工作出现的问题

7.审定各厨房工作计划,培训计划,规章制度,岗位工作程序及标准.

8.负责菜点出品质量的检查,控制工作,亲自烹制高规格以及重要宾客的菜肴

9.定期总结分析生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本,部断提高厨房生产质量和经济效益

10.负责对饭店贵重食品原料申购,验收,领料,使用等方面检查控制的工作

11.主动争求客人第一集餐厅对产品质量和生产使用方面的意见,才去有效改进措施,负责处理客人对菜点质量方面的投诉.

12.参加饭店及餐饮部召开的有关会议,保证饭店精神的惯彻执行,负责召开厨房工作会议.

13.巡视检查各岗位出勤,班次安排及工作的职责情况,检查厨房用具及设备,设施的清洁,安全及完好状况,检查储存原料及食品的质量和数量,发现问题及时安排解决.

14.签署有关工作方面的各类报告.

15.根据餐饮推销几环和食品原料的季节特点,计划组织菜肴的生产工作,不断更新和丰富菜肴的品种.

16.完成上级布置的其它各项工作.

七.任职条件

1.有较强的事业心,责任心和良好的个人素质.

2.熟悉厨房生产工艺流程,全面掌握中餐菜点生产制作方法并有一技之长.

3.有较强的组织管理能力和全面的厨房成本核算及控制能力.

4.具有中专以上学历,有3年以上从事厨房全面管理经历,以达高级烹调师水平.

5.身体健康,仪表端庄

八.权利

1.有组织指挥安排厨房生产的权利.

2.有决定厨房班次,安排厨房各岗位人员的权利.

3.有对厨房员工的奖惩决定权,有对厨房员工招聘及辞退议权.

4.有对采购部门不符合质量和未经申购而采购的厨房食品原料的处理决定权.

第18篇:岗位职责及内容

成都龙游四海汽车户外运动有限公司

岗位职责及工作内容

(一)综合部

一、行政专员

1、相关人事工作的执行,建立员工档案。

2、建立、保管客户档案。

3、每次活动结束后对客户进行回访,并对出团的公司员工服务质量进行评分。评分后交由财务部,据此发放出团补贴。

4、落实员工考勤,完成统计后交财务。

5、公司物资的保管、维护、发放及回收,发放、回收时必须登记签名,损坏或遗失由责任人照价赔偿。

6、做好会议记录。

7、做好来访客人的接待,对于有出游需求的客人做好相关产品的介绍。

8、公共区域环境卫生整理、维护。

9、完成公司领导安排的其它工作。

二、计调专员

1、按照公司规定的模板制作产品(线路、行程、价格、亮点)。

2、认真落实好各条线路的酒店,酒店价格、星级、对外报价、酒店照片(酒店的大厅、外观、餐厅、早餐区、房间照片及相关特色设施)、对于全陪房价落实到位,酒店房间数及房型、位置、停车位。

3、确定价格的时间时效性,核定线路价格必须有备注。

4、必须保证酒店要有回传凭证。

5、收集好酒店打款凭条复印件,以便出团领队与酒店核对;

6、确定好每条线路的餐饮、酒店、景区的联系方式及价格(联系方式在2个以上);

7、选择用餐点时:了解餐厅团队标准,对于价格、菜品、位置、停车场、停车位、相关餐厅片落实到位。对于指定用餐点,了解当地物价水平、酒店实际情况、当地特色食品。对于酒店周边没有特色餐厅的,必须落实好酒店用餐价格。

8、了解景区时:落实清楚团队价格、景区游玩时间、景区的相关设施设备及价格、领队的票务办理、景区停车区、景区的最佳游玩季节。

9、认真准确的落实好客户名单,落实好客户姓名、身份证号、电话号码、是否是特殊客户,并做好客户保险购买、客户资料的保密工作;

10、落实好活动所需要的相应车辆。

11、不断提高价格谈判的技巧。

12、在核定价格时,必须准确、认真的计算好每一项价格,交由相关部门审核;

13、建立各条线路的景点、多个住宿点、多个用餐点的档案资料(地点、级别、价格、联系人、联系电话、相关照片等),并不断补充、更新。

14、制作行程单(客户确认所用行程单、领队所用行程单)

15、手机保证24小时开机。

16、完成公司领导安排的其它工作。

三、领队

1、做好出发前的准备工作:领取领队行程单(若有变更,须及时与客户沟通)并熟悉内容、领取客户行程确认单、领取活动相关物品、领取客户名单、领取运行计划单、领取住宿点用餐点联系单、填写出团费用预算单、填写出团明细单及物品准备确认表,保证客户按照既定的线路行程进行游览、住宿、进餐等活动。

2、加强业务学习,对行程单上的沿途景点充分了解,做足功课,要按一名合格导游的标准来要求。

3、车辆集中出发前按要求收取团款,并将公司统一制定的注意事项告知客户。

4、充分与客户沟通、互动,以提升客户参与活动的体验感。

5、保证安全、按时地驾驶车辆。

6、及时、妥善地处置突发事件和善后工作,并第一时间汇报给公司领导。

7、领队助理要服从领队的安排,协助领队完成工作。

8、未经公司批准,不得私自邀约团队客户以外的人参团。

9、出团结束后,按要求向公司行政专员提交活动照片、出团总结。

10、完成公司领导安排的其它工作。

(二)财务部

一、会计

1、建立具有公司特色的财务管理的各种规章制度,加强经营核算管理,反映和分析财务计划的执行情况,检查监督财务流程;

2、对有关机构及财政、税务、工商、银行等部门了解和衔接,并按要求提供有关资料;

3、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,向公司提供合理化建议利于提高经济效益;

4、按照会计制度规定记账、登帐、复账,做到手续完备,数字准确,账目清楚;

5、按照经济核算原则定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,及时向总经理提出合理化建议,当好公司参谋;

6、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。

7、完成公司领导安排的其他工作。

二、出纳

1、做好现金流水账的登记。

2、督促销售人员按时收取销售款。

3、按照财务相关规定为公司员工报账,做到手续完备,数字准确,账目清楚。

4、每周

一、三为报账时间,周五根据公司领导签字的“出团预算单”做好出团前预付款工作。

5、每月15日发放上月工资、25日发放上月提成及补助(对未收款到账的当事人要做好前期提醒,如没有收款到位,将暂时停止当月的提成及补助奖金)。

6、做好员工社保购买工作。

7、完成公司领导安排的其它工作。

(三)销售部

一、按照客户或公司要求,做好前期产品的开发工作。

二、协同计调人员落实酒店及线路成本预算,根据实际情况及时调整产品规划策略。

三、熟悉公司产品及相关业务知识,将其熟练运用到业务推广中。

四、执行相关产品的市场营销活动计划,并做出相应的分析与反馈。

五、及时反馈市场需求,调整产品的制定策略及销售计划。

六、做好市场推广工作,对潜在客户进行发掘,并维护和保持良好的客户关系。

七、按月完成规定的销售、推广任务。

八、每月25日之前制定个人下月度销售计划。

九、完成公司领导安排的其它工作。

(四)市场策划部

一、网络媒体管理员:

1、网络媒体包括:网站、手机微信、微博等。

2、根据公司发展战略,提出网络及媒体宣传的年度、月度计划及预算建议。

3、根据公司运营目标与战略规划,确定网络产品的风格定位、编辑方向,及时进行产品优化与创新,提出解决方案;并保证网络产品的正常运行。

4、预防、发现并解决网络媒体业务运营中的突发事件;

5、负责网络媒体资源拓展及对外合作等日常业务。

6、负责网络媒体平台的建设。

7、负责对公司现有网络媒体平台进行专业管理、培训和业务指导。

8、负责网站、微信平台上图片、文字的撰写、编辑工作。

9、将公司的计划产品制作成适合于网站、微信发布的形式并予以发布。

10、每月编辑、制作不少于3条非产品类文化型微信短文,相关配图由平面设计员设计提供。

11、监看公司微信公共账号关注人数的动态。

12、完成公司领导安排的其它工作。

二、平面设计员:

1、自驾游产品的相关配图设计。

2、内刊的排版、编辑、相关配图设计。

3、文化类微信短文配图的设计。

4、公司各类活动所需平面物料的设计。

5、公司安排的其它平面设计工作。

6、完成公司领导安排的其它工作。

三、文案策划专员:

1、会同领导、同事,一起想点子,完成策划创意。

2、自驾游产品设计、推广过程中所需的文字撰写和修饰。

3、网站、内刊产品中所需的文字撰写和修饰。

4、公司所需要的其它文字撰写。

5、完成公司领导安排的其它工作。

(五)部门经理

一、负责组织本部门员工,按时、保质地完成本部门工作。

二、指导、帮助本部门员工提升业务技能。

三、对本部门员工的工作绩效进行考评。

四、对本部门的整体工作绩效负责。

五、部门经理的工作绩效由公司总经理或副总经理考评。

六、完成公司安排的其它工作。

第19篇:行政部工作内容及职责

行政部工作内容及职责

1、负责服务、协助总经理检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理,保证公司各项工作的正常运作。

2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。

3、负责公司相关文件的起草、印制和分发,上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。

4、完善公司行政管理制度,管理公司资产,做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。

5、负责建立员工管理制度,并不定期对员工着况进行检查,对不符合着装要求的按相关制度进行处理。

6、根据各部门对人力资源的需求,协助人力资源部做好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。

7、协助人力资源部制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策时参考。

8、调查了解具竞争力企业的薪酬水平,制定具有竞争优势的薪酬制度,报经公司批准。

9、了解公司员工的培训需求,协助人力资源部在每年12月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。

10、负责协助人力资源部对公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施。

11、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。

12、负责每年底制定下一年员工业余活动方案,报公司审批后,组织开展各类员工业余活动,丰富员工业余文化生活。

第20篇:行政前台岗位职责及工作要求

行政人事部经理

职务:行政前台

上级主管:行政人事部经理

工作对象:全司人员

主要职责:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.日常到访客人的接待,协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。 公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。 公司各类往来文件(电子邮件、传真)的收发、处理和归档。 公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。 对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。 对设备遥控板、个人办公区域的管理。 公司办公用品、日用品的日常管理工作(采购、发放、管理)。 日常的打印、复印以及相关设备的检查。(日后涉及“使用管理”) 行政前台 行政人事专员 信息技术专员

10.公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排;

11.非长期性预订车辆的管理和费用结算;

12.公司后勤管理,及各类费用的支付工作,包含:物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等;与对应单位,如保洁公司、

物业公司、家政公司、电信公司等保持良好的合作和沟通;

13.库存管理。每季度末,与行政人事专员共同盘点库存。

14.档案管理。每季度末,向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表;电子文档备存部门经理处。

15.本人工作管理。按日提报工作写实,按季度提报本人季度工作报告及下季度工作总结,按年提报年度工作报告;通过定期对本职工作

的总结,以完善和提高现有工作水平;

16.公司负责人及部门经理交办的其他工作。

工作流程和工作要求:

1.接待日常到访客人,协助公司负责人及部门经理做好日常公关工作。

工作流程:

1) 客户进门起身迎接并询问来访事由,登记《客户来访登记簿》,了解来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访,不得将公司

领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人;若有事宜,尽量选用转告方式。

2) 如有必要,安排来访者前往会客室或等候处稍坐片刻;

3) 准备招待茶水饮料;

4) 通知相关工作人员有人来访;

5) 每隔15分钟左右添加茶水,来客告辞时起身道别;

6) 客人离开后2分钟以内清理水杯及烟灰缸,整理桌椅、保持会客室的整洁;

7) 若来访者要找的人不在,记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记,及时通知相关人员做回复;若来访

者表示下次再来,则需在《客户来访登记簿》上注明;

8) 及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回复;

9) 及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政专员归档。

注意事项:

1)

2)

3)

4)

2.接待客户热情周到,及时给客户添加茶水并在客户离开后及时整理会客室;《客户来访登记薄》的详细记录;并及时将使用完的记录归档; 及时通知相关被访人员,若被访人员不在,要及时转告以确保及时回复; 不得随意把公司领导及其他工作人员的联系方式告诉第三人。 公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。

工作流程:

1) 电话响铃一声后,立即接听,“您好,捷时特物流”,同时注意礼貌和商务用语;

2) 接听电话时应控制音量,不应影响其他人的正常工作;但同时体现公司良好的精神面貌,语言简练、态度温和;

3) 对方所要找的人不在时,应询问对方是否希望留言或留下回电号码,切忌立即挂断电话;

4) 通话之后,应轻轻挂断电话,并且尽可能等对方挂断后再放下听筒;

5) 没有接听到的电话应根据来电显示及时回拨,首先致歉,再询问刚才来电的目的;

6) 将需要转达的内容及时记录在《电话记录》上;

7) 记录后5分钟内及时通知被传达人,通知传达的程序见口头通知流程,并确认对方接收信息正确无误。

8) 及时将用完的《来电记录表》归档。

注意事项:

1) 来电接听迅速,接听电话使用普通话,声音柔和;

2) 了解清楚来电人的基本信息以及意图,及时在《来电记录表》上记录来电时间、内容、信息接收人等,需要转接的及时将电话转给相

关工作人员;

3) 如遇信息接收人不在,应采取通知的方式及时转达信息,(通知方法详见“通知流程”);

严禁事项:

1)

2)

3)

3.来电接听不主动、不及时,接听电话用语粗鲁;未及时和详细记录来电信息,忘记转达、转达不及时或传达信息错误; 《来电记录表》按年度不及时归档。 公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。 工作流程(邮件签发及费用结算):

1) 总部各类邮件、物品寄出前应由寄件人自行封好或包装好,在《LPL邮件发送登记表》上登记后,交行政前台统一寄出。

2) 合同、票据等公司重要文件及各类物品的寄送应按《LPL邮件发送登记表》的备注相关规定,填写详细的信息,以备日后跟踪核查。

3) 需要通过长途汽车托运邮件、物品的,寄件人应先按要求填写《LPL邮件发送登记表》,再自行寄出,并在表格“备注”中注明“托

运,自行寄出”。

4) 根据邮件发送清单和快递/邮政底单,按月度与快递/邮政公司清算费用,不得出现付款金额与实际发件金额不符的情况。

5) 对未按期收到邮件的情况做以记录,了解原因;月度超过2次事件后应汇报部门经理,提出解决办法。 工作流程(邮件签收):

1)

2)

3) 公司总部收取的各类邮件、物品统一由行政前台在《LPL邮件签收登记表》(附件2)上签收登记后,再分发至各收件人处。 收件人在收到行政前台分发的邮件后,应在《LPL邮件签收登记表》上签字确认。 邮件、物品一经签收,签收人即对公司邮件、物品承担保管责任;如因签收人保管不当造成公司文件、票据、物品等丢失的,签收人

承担相应责任。

4)

5)

6)

7) 如行政前台无人在公司时,应交办本部门其他人员代做此项工作。 如收件人不在公司,行政前台应将该文件、物品交于收件人本部门的其他在司同事代为签收;如本部门其他同事也无人在司时,行政人事部应电话告知收件人,按其要求保管邮件、物品或转交他人。 代收文件后,签收人应第一时间通知收件人,及时处理邮件、物品。否则,签收人应承担因此延误的相关责任。 对公司丢失文件情况做以记录,了解原因,马上汇报部门经理,提出解决办法。

严禁事项:

1) 收件人未在《LPL邮件签收登记表》签收文件,就擅自领走文件。

2) 行政前台在未亲自将文件交予本人或签收人手中前,擅自将文件放置在办公桌上。

3) 不得出现付款金额与实际发件金额不符的情况。

4.公司各类往来文件(电子邮件、传真)的收发、处理和归档。

工作流程(非电子邮件类)

1) 前台收/发文件应及时在《收文明细》/《发文明细》中登记文件收/发文件的时间、收/发单位、项目名称、收/发内容等;并签字,

发文中还需要求收件人签字;

2) 前台向收/发件单位确定所收/发文件需转交对象,并要求收发件人签字,如需本部保存的,需要及时归档;

3) 前台应(电话确认或网络查询等方式)确保本人经办的文件对方已收到;

4) 将《收文明细》/《发文明细》分别按项目分类归档。

注意事项:

1) 详细填写《收文明细》/《发文明细》,并要求相关经办人签字,以便公司能查阅每一份收/发文件的具体内容;

2) 及时转交给相关人员;

3) 按项目分类归档。

工作流程(电子邮件类)

1) 前台需询问所收/发文件的相关内容,项目名称,需转交对象等;

2) 在电脑上建立新文件夹,如:“年月日_收发文件”,在该文件夹中建立一个“收”/“发”的文件夹,然后在“收”/“发”的文件

夹中建一个“年月日_项目名称”的文件夹;

3) 将接收/发送文件存放至电脑相关项目文件夹中,并同样在《收文明细》/《发文明细》中记录,收/发方式在备注中注明;

4) 及时将文件转传给相关项目负责人,并确认对方收到;

5) 当天工作结束后,将接收/发送的文件归档。(日后需要整理后存至服务器相应项目文件夹中。)

注意事项:

1) 了解所收/发文件内容,按收/发时间、项目建立相应的文件夹,并做好书面记录,便于查找;

2) 及时将收/发文件转给相关负责人,并确认是否收到;

3) 按时将每天收/发的文件发给档案管理员,由其整理后存至服务器相应项目文件夹中。

5.公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。

工作流程:

1) 每天早上9:00、中午13:20和下午17:55检查公司所有办公场所(包括各办公室、会议室、卫生间等桌面、地面等)的卫生和办

公家具的摆放情况,及时收纳整理,保持各桌椅整齐,桌面、地面清洁无杂物;下班后,保证门、窗的关闭,电脑、空调等电源的切断;

2) 保证办公家具、装修墙面、地面等的完好,每日检查并做记录《办公区检查表》,如出现问题,立刻予以修复;重大问题需要上报部

门经理审批。

3) 总经理办公室的环境保持及检查;

4) 保持办公区空气清新,公共办公区域和总经理办公室及各办公室开窗,以便空气流动;

5) 报刊整理整洁有序,废旧报刊、家具等处理及时(处理费用定期上交财务部门),计入《备用金流水帐簿》;

6) 做好《消耗品领用登记》;

6.对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查

工作流程:

1) 了解外用保洁、植物租摆租赁的服务内容;

2) 对每次相关服务做好检查和监督工作,并做好相关记录;

3) 及时对检查问题与相应单位沟通解决,并作出记录,定期归档。

注意事项:

1) 对外用单位相关服务进行审核;

2) 做好相关记录,并及时上交存档。

3) 相关记录:《植物租摆维养记录》、《植物租摆更换记录》、《保洁情况记录表》

7.对设备遥控板、个人办公区域的管理

工作流程:

1) 空调、投影等遥控板集中管理;

2) 上、下班时检查所有的电源开关;

3) 检查所有办公桌上的文件及办公用品的归类。

注意事项:

1) 遥控板是否在各办公室使用后没有归还;

2) 人员下班后,办公室的电脑、空调、饮水机、灯的电源是否断开;

3) 人员下班后,图纸、重要文件不得随意铺在办公桌上没有收捡。

8.公司办公用品、日用品的日常管理工作。(采购、发放、管理)(主要内部发放、属于必备品)

工作流程:

1) 保证公司办公用品(办公文具、打印纸、门卡、钥匙等)、日用品(茶叶、饮用水、纸张、抽纸、纸杯等)的充足,定期、及时补给;

2) 购买物品及时填写《入库单》

3) 保证总经理办公室内的办公用品、日用品的补给,保证正常办公供应;

4) 依据《办公用品领用表》核发员工办公用品;

5) 按季度,与行政人事专员共同盘查办公用品、日用品库存,并签署库存盘查单,及时归档。

6) 严禁铺张浪费。

9.日常的打印、复印以及相关设备的检查。

工作流程:

1)

2)

3)

4) 每天早上上班时间检查打印机、复印机、考勤机、电话机等设备,如出现异常,第一时间要求信息技术专员予以维修。 保证办公区打印纸的及时补充; 做好各类纸张(财务单据、白纸、再生纸、废纸、红头文件)的分类工作; 及时做好废纸的销毁和处理;(带有财务数据和公司重要内容的纸张必须通过碎纸机销毁)。

注意事项:

1.熟练操作打印、复印机,并及时补充用纸;

2.完成公司日常的打印、复印工作,做到节约资源;

3.打印、复印机等设备出现问题不得私自解决,应及时报修,并联系相关专业人员进行维修;

4.节约资源,爱惜纸张;

10.公司领导、员工、客户的住宿、车辆、用餐的预定和安排;临时性用车的车辆管理和费用结算。

工作流程:

1) A 住宿预定:预定前,需要了解住宿人员的住房要求,内容涉及:酒店星级、地理位置、楼层、房间大小、房间配置、有无窗户、是

否24小时热水、是否能够上网、是否配备电脑、是否含早餐;客人是否需要无烟房,床大小的要求等;费用支付方式(仅预定或挂账或代垫等);酒店是否需要现金或刷卡等。

2) 酒店预定后确认:最好有纸质(盖章签字)的传真确认,以保证预定成功;

3) 酒店预定完毕后,需要短信或邮件告知预定信息:A内容参见第1条;B告知赴前台后报的信息;C如何抵达酒店路线及酒店电话。

4) 酒店预订单应及时归档。《酒店预订单》文件夹。

5) B 车辆预定:预定前,需要了解:坐车人数、天数、车型要求、司机要求;预定时,要保证车况良好、司机驾驶技术娴熟、职业习惯

良好;

6) 车辆使用前确认:必须拿到租赁公司的《派车单》,方可使用车辆。否则,车辆出现任何事故及引起的一切责任将无法确保承担责任

单位。

7) 车辆使用后,需要双方补充《车辆使用费用表》。

8) 租赁费用结算以双方签字确认的《派车单》和《车辆使用费用表》

9) C 餐厅预订。日常中,多了解当地特色的酒店和餐厅,按酒店级别和菜系等进行分类。预定前,需要了解预订要求,内容涉及:酒店

消费水平、地理位置、楼层、房间大小、房间配置、有无窗户、是否带卫生间、是否有最低消费;酒店是否需要现金或刷卡等。

11.非长期性预订车辆的管理和费用结算;

工作流程:

1) 建立《非长期性预订车辆管理档案》;

2) 根据《派车单》《车辆使用费用表》,按月度与车辆租赁公司结算相应费用;

3) 通过使用人,记录使用车辆的车况、司机驾驶技术和服务水平,按月度作出评估;同时向公司提出是否进一步与车辆租赁公司合作的

意见和建议。

12.公司后勤管理,及各类费用的支付工作,包含:物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等;与对应单位,如保洁公

司、物业公司、家政公司、电信公司等保持良好的合作和沟通。

工作流程:

1) 后勤管理。

2) 了解公司与各对应单位的合同规定,对方的职责范围;是否出现提供的服务与合同不符的地方;通过日常工作记录,对各对应单位进

行评估,为公司选择服务单位意见和建议;

3) 了解各类费用结算周期和支付标准;

4) 按期支付,不得因延迟支付影响办公区的正常办公;严禁出现因个人原因,出现公司停水、电,或电话、网络无法使用的情况;

5) 结算时,核对实际使用费用和结算费用是否相符。

6) 对于需要改进的方面,应及时回报反馈意见,并提出改进意见和方案,上报部门经理审批。

7) 对各对应单位进行评估,为公司次年选择服务单位提供意见和建议。

13.库存管理。每季度末,与行政人事专员共同盘点库存。

工作流程:

1) 每季度末(月度20日-30日),本人作为盘点人,行政人事专员作为监盘人,进行库存盘点,签署库存盘点确认表,备行政人事部

经理处。

2) 每年末(月度20日-30日),本人作为盘点人,行政人事专员作为监盘人,部门经理作为审核人,进行库存盘点,签署库存盘点确

认表,备行政人事部经理处。

3)

4) 盘点合格标准:库存剩余=购买总数-领用总数所需文件:《入库单》、《领用单》

14.档案管理。每季度末,向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表;电子文档备存部门经理处。

工作流程:

1)

2)

3)

2) 每季度末(月度20日-30日),向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表,提报审核; 文档列表交予部门经理,需要与实际文档进行核对; 审核通过后,电子文档备存部门经理处。 审核合格标准:工作要求中的各类签署表格齐全,且项目内容符合公司要求。

15.本人工作管理。按日提报工作写实,按季度提报本人季度工作报告及下季度工作总结,按年提报年度工作报告;通过定期对本职工

作的总结,以完善和提高现有工作水平;

16.公司负责人及部门经理交办的其他工作。

行政岗位职责及工作内容报告单
《行政岗位职责及工作内容报告单.doc》
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