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工作业绩报告范文(精选多篇)

发布时间:2022-07-16 12:01:54 来源:工作报告 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:工作业绩报告

工作业绩报告

我于一九七四年参加小学教育工作,凭着对教育事业的热爱之心,带着年轻人特有的朝气,再加上内心深处想干一番事业的雄心,开始了教书育人教学生活。三十几年在领导和同志们的帮助下,我由一个教育战线上蹒跚学步的孩子成长为一名小学教师,成长为一名能独立完成各项任务的小学校长。回顾以往,我深深的感到,我的成长与进步,靠领导的悉心栽培,靠同志们热情帮助,也靠自己的勤奋探索。我的工作经历大致可分为三段。

第一阶段,从七四年到八四年这个阶段是我教学工作发展的奠基阶段。七四年我被分配到偏远山区小学任教,我任劳任怨,积极工作,改变了山村小学破烂不堪的面貌,使学校有了生机,受到了当地群众的赞扬,党组织的信任。七六年(20周岁)光荣地加入了中国共产党。七七年考入延边师范学校深造,系统地学习给我增添了智慧翅膀,民族教育的复苏给我增加了从事教育事业的信心,国家建设对人才的需要成为我从事教育事业的动力。毕业后,我一心扑实满腔热情地投入到教学工作中,连续教了3个毕业班后,承担了教研教改项目,多次承担公开课、观摩课。短短几年内,教学工作脱颖而出,在市首届优秀课评比中被评为一等奖,先后被评为市优秀教师、市教学标兵、延边州优秀教师,提升为中心校教导主任。

第二阶段,从八五年到九五年。这个阶段是我在实践中提高指导教学能力阶段。提升为教主任后,对课堂教学仍然锲而不舍,继续担任一个班的语文实验课,八七年在市教导主任讲课大赛获全市第一

1 名。九0年我由教导主任提升为副校长,兼党支部书记。在繁忙的工作中,我翻阅了大量教学资料,钻研教育教学理论,收集教学改革信息,撰写了论文,在市州多次获奖。主编的《小学语文段落与训练》一本书在全国各地发行。编写的《歇后语精选》在延边出版社出版。连续几年被评为优秀教师,教育工作者,并光荣地被评为全国优秀教师。

第三段,从九五年到现在。这个阶段是我提高学校管理能力的阶段。校长的自身素质是政治品德修养、科学的管理才能以及不懈地进取精神、朴实的工作作风的综合体现。校长管理水平高低、领导能的强弱直接关系到办学质量的好坏。因此,我率先垂范,以身作则。丰富的教学经验,严谨的工作作风,一丝不苟的工作态度密切联系群众的工作方法,开拓进取的拼搏精神,成为全校师生的楷模。我以个人的风范升华为学校的整体形象,使学校有一支高素质的教师队伍。

(一)抓队伍建设。目前为止我校有5名吉林市骨干教师,英语教师参加桦甸英语技能大赛获全市第2名,参加吉林市英语现场展示课获一等奖。体育教师参加桦甸体育技能大赛获全市第2名,并代表桦甸参加吉林市体育技能大赛,获吉林市一等奖。美术教师是桦甸市书法协会常务理事,多次参加全国、省市书法比赛,音乐教师的校园集体舞、艺术节节目深受欢迎。平时我校重抓常规教学,老师们的业务水平提高很快,教学质量稳步上升,学校获吉林市教学质量优秀校。

(二)抓教学科研,学校坚持以研促教,开展了群众性的教研活动,培养了一批又一批青年教师。在十五规划课题研究中获吉林省课

2 题成果证书。《小学品语交际中培养学生创新思维》课题获桦甸市十五规划成果证书,我写的《在教学中培养学生的竞争意识和团队精神》在中国基础教育研究刊物上发表。

(三)抓校园建设。为改善办学条件,建设花园式的学校,我常领着教师发扬艰苦奋斗的优良传统,改变了学校的面貌。每年进行绿化美化校园,现在学校有8种树,达到了春有花、夏有荫、秋有果、冬有青。我们还建三个花池子,六个乒乓球台、足球架、篮球架,粉刷了楼内外,焊上了铁栅栏,维修了大水沟,改建了功能室,更换了塑钢窗,制作了宣传板,加强了六室建设。学校一年一个新变化,一年一个新台阶。被评为吉林市环境建设达标单位。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。经过努力,学校和个人都获得了很多荣誉,得到了各级部门的肯定和奖励。主要业绩如下:

(一) 集体荣誉 1997年吉林市一类一级学校 1998年吉林市“四项基本功”优秀校 1999年吉林市教学质量优秀校 2000年吉林市标准化家长学校 2001年吉林省优秀家长学校

2002年吉林市“中央教科所《创新教育与研究》”先进单位 2003年吉林QC奖

95、9

5、97局教育处先进学校

98、9

9、2000、2001红石林业局优秀单位

(二)个人荣誉

2003

吉林森工集团模范校长 2003

吉林市家庭教育先进个人 2001

吉林森工集团优秀教育工作者 1989

全国优秀教师

1993

敦化市校长培训优秀学员 1994

敦化市“普九”先进工作者 1996

红石林业局模范校长 1997

红石林业局模范校长 1998

红石林业局防火先进个人 1999

红石林业局关心下一代辅导站站长 1999

红石林业局双文明建功立业女能手 1999

吉林市总工会建功立业岗位立功明星 2000

红石林业局优秀教育工作者 2000

红石林业局优秀党员 2000

红石林业局艺术节优秀指导奖 2001

红石林业局校长竞赛优秀奖 2002

红石林业局优秀教育工作者标兵 2002

红石林业局十佳辅导站站长 2002

红石林业局校长竞赛二等奖 2002

红石林业局计划生育优秀组织者 2002

红石林业局综合治理先进个人

4 2003

红石林业局防非典先进个人 2004

红石林业局优秀教育工作者 2004

红石林业局环境建设先进个人

2005

红石林业局保持共产党员先进性先进组织者 2006

红石林业局创先争优先进党员

2008

红石林业局三十年无重大火灾先进工作者

(三)论文证书

92

延边州教育学会首届年会论文一等奖 92

敦化市教育学会四届年会论文优秀奖 93

敦化市教育学会五届年会论文一等奖 94

敦化市教育学会优秀论文 96

吉林教育学院论文一等奖 96

吉林教育学院论文三等奖 96

桦甸教科所论文

三等奖

96

中国人才研究会青年教师导报论文一等奖 97

吉林教育学会八届年会论文二等奖 2001 吉林市教科所评为优秀指导教师 2003 桦甸市优秀教研项目

2004 桦甸教科所十五规划课题评为优秀教育科研成果 2005 吉林省教育科研成果奖 2008 中国基础教育研究论文发表。

(四)科研成果

5 2001

《创新教育研究与实践》在吉林市教育科研获荣誉证书

2004

《在小学口语交际教学中培养学生的创新思维》在桦甸市教科研获优秀成果证书

2005

《强化写字写文训练创新双写特色的研究》在吉林省教科研获成果证书

(五)发表刊物

1994

《小学语文段落阅读与训练》在民族出版社发行,全国各地新华书店经销。

2008

《在教学中培养学生竞争意识和团队精神》在国家中国基础教育研究刊物上发表。

推荐第2篇:工作业绩报告

工作业绩报告

我叫xxx,1996年7月参加工作,现承担xxxxxxx机电一组组长一务。几年来我积极配合矿及工区的各项工作,认真落实矿下达的各项文件精神,配合区长搞好区内的安全生产,按照矿、安检部门对“”班组长的安全方针及职责“”严格要求自己,联系工作实际,按照矿相关文件精神,在班组内部以“人性化管理”工作为重点,增强服务意识,充分代表职工利益,正确反映职工思想情况,团结全组职工,从安全质量标准化入手,落实岗位规范操作,认真排查设备隐患,保证设备的正常安全运行。现就我的工作做如下阐述:

一、深刻领会精神,保证班组安全运行

认真学习并和全班职工宣贯了本年度我矿各种会议精神,重点强调了与时俱进的科学内涵,明确了我矿的奋斗目标,突出了瓦斯治理意识和安全管理基础,强化了重点工程建设,明确了安全责任,使职工树立起了为我矿建设精品矿井努力奋斗的目标。

二、工作态度端正,起到了带头作用

1、业务技术管理。及时进行操作规程和措施的会审,并根据现场实际情况,制定各种安全技术措施,严格执行三结合,确保规程措施的适宜性。认真提炼,及时总结经验,在班组中共享。

2、职工培训方面。由于我们班组的工作面貌会面向全矿干群,职工的文化素质参差不齐,针对现状采取各种方法和形式共同学习事故案例、标准化知识及矿文件精神。由于小班职工上班时间较长,培训主要采用学习内容张贴公示,抄笔记形式学习。

3、现场控制方面。随着岗位的变迁,在岗位顶岗的时间少了,而是把精力放在查找隐患和设备的日常维护及职工的不安全行为上来。但每逢重点工程,自己能够盯在现场,与职工同上同下,做到防患于未然。

4、安全生产方面。能够坚持“安全高于一切,一切服从安全”的理念,并将“安全第一”贯穿于生产全过程,始终将职工安危放在首位,杜绝了一般三违的发生,做到了安全检修,安全运行,为工区实现全年安全稳定运行的实现奠定了一定的基础。

三、解决工作中的难题

技能及解决问题方面。随着成庄矿矿井的不断延伸,我区面临着“点多、线长、面广”的不利安全因素,线路上有多种不同的机电设备,设备能否正常运转直接关系到我矿人员运输线路是否安全稳定运行,作为运行工区一名班组长,我从工作中不断积累经验汲取教训,并利用业余时间参加机电方面的培训班,几年来我的理论知识及实践水平已达到技师的要求。工作中,曾对我所管辖设备的隐患与不足进行了改造和创新,原2103猴车中部转载点挂座滑倒拐弯处经常出现猴车座在滑行中掉落的现象,对此,我曾在现场多次测量,进行了多次实验,设计了一套防掉座装置,起到了良好的效果,大大减少了岗位司机的劳动强度。还对我管辖猴车机头机尾进行了安全改造,加装了猴车座防越位保护,能确保在猴车座超过滑倒正常距离是猴车自动停车,保证了设备的正常运行和人员的安全。日常工作中,我们精心维护了所辖区段的猴车及机电设备,大大提高了设备的安全性、稳定性。在此基础上我们还对猴车及设备制定了点巡,班巡、日巡制度,大大减少了危险环节提高了服务窗口的质量,对班组所辖区域进行了统一更换、统一标准,对所行路线中的工具箱牌板进行了标准吊挂,使标准化水平有了大幅度提高。

作为一名机电维护工,我始终严格要求自己以身作责,不论是在生产岗位上,还是在管理岗位上,我都能保持平和的心态,以谦虚的态度对待工作,以真诚的友谊对待同事,以饱满的精神对待生活。在今后工作中,我要充分发扬成绩、纠正不足。从实际出发,不断改进和完善自己,来适应矿井建设

快速发展的需要,以扎实过硬的工作作风为实现成庄矿安全生产持续、稳定、健康发展而努力奋斗。

xxxxx:xxx 2011.9

推荐第3篇:工作业绩报告

坚定信心 提升能力 不断进步

努力做好稳定集团、发掘集团工作

——红花岗分公司××人个工作报告

2014年11月12日

尊敬的各位领导、评委:

我叫××,男,29岁,中共党员,2007年毕业于贵州大学电子系电子信息科学与技术专业,获得工学学士学位。毕业后一年,通过创业为自己找到了人生中第一桶金。经过2008年10月的贵州移动社会招聘成为遵义市移动的一名派遣员工。在湄潭县公司,担任综合事务兼团委书记职务,2010年6月到市公司集团客户部继续综合事务一职。2011年11月至今改担任红花岗区集团客户经理职务。四年多的移动工作,在市公司、分公司领导的正确领导下,在同事的热情帮助下,我在工作中虚心向同事请教,不断完善自己,现将我一年客户经理工作中取得的一些成绩作简要总结:

一、加强知识积累,提高政治素质

作为一名党员、作为一名国企工作人员,我深知思想理论知识与业务水平的重要性,只有不断的学习、更新知 1 识,才能保持高度的政治敏锐性和坚定性,才能在思想上、行动上和党中央保持高度一致,维护党的团结统一,坚持以邓小平理论,“三个代表”和科学发展观为重要思想为指导,牢固树立和全面贯彻落实科学发展观。作为一名集团客户经理,我始终把学习作为每天的必修课,坚持不懈的学习党的重要方针政策、法律法规、社会经济,努力拓宽知识面,更新知识结构,加强创新意识,提高为集团客户服务的意识和能力,做好现有集团客户稳定和新业务发展的各项工作。

二、认真履行职责,团结产生凝聚力

在红花岗分司经理的领导下,在部门主任的指导下,以及分公司同事的支持和帮助下,我得以充分发挥自己的能力和特长,进一步促进了集团新业务的发展,认真履行客户经理为客户提供优先、优质服务的职责,积极为集团客户办实事、办好事,积极引导同事一起完成各项指标。关于团结同事共同奋进我是这样做的:

今年有四项集团竞赛指标,分别是:集团专线、统一OA办公系统、商户管家、企业通信助手,集团专线我们红花岗分公司的指标是150条,短短半年时间150条任务量对于当时只有几条的我们来说很难、很难。但是,我决定 2 选择集团专线,为什么今年四项竞赛指标中我主攻最难的150条专线,因为我深刻的认识到专线发展的战略意义非常重要,三家运营商中我们最晚开始大力度发展专线,而专线是深入集团、发掘集团、稳定集团的最好产品,是作为我们将来的信息化、多元化集团产品发展的奠基石。如果集团客户的专线不是我们的,那我们的产品发展将会非常被动。同时当其他两家运营商空间和地面作战能力都具备的时候,我们的空间优势就完全丧失了,所以专线发展的优先级最高。我一个人的力量是有限的,如何能团结大家一起做这项工作呢?身为组长的我是这样做的,我没有直接一开始就叫大家一起做专线,因为大家觉得每人10条专线的任务量是不可能的任务,我的目的是要大家相信这是可能完成的任务,首先我自己今年7月份完成了18条的专线项目,并且至今为止还有三条专线已建设完成。8月份我带领我的组员完成他们每个人的任务量,并且让大家都知道我们组的成员差不多要完成10条了。我鼓励其他组成员让他们相信自己也可以完成10条的,这时候其他两组成员开始寻找专线资源,慢慢的一个人、两个人、三个人最后全部客户经理都开始发展专线了。并且在他们发展过程中我会帮助他们去谈判,讲解工程进度流程、指导他们录入系统,现在从刚开始只有我一个人发展专线业 3 务,变成我们十五个客户经理都在发展专线了,因为我用事实让大家相信这是可以完成的任务,这就是团结的力量。“闻道有先后、术业有专攻”,通过自己年初开始做集团专线总结的经验和问题处理方法,为我公司的集团专线发展加速提供了有效的载体。至10月为止红花岗分公司专线已完成89条集团专线,并且有20个项目正在进行中。

总结:六种工作态度让自己提升能力

1、责任感-把工作当成自己的孩子

男人最值得别人欣赏的就是一份责任感,每天我重点想两个内容:一是我的儿子健康成长状况,二是我的工作内容如何能够高效完成。当我以高度的责任感对待一件事的时候,我不会感到劳累,我会告诉我自己这是自己应该做的并且可以产生无穷的动力。这就是羊皮卷中伟大精神力量的来源。

2、不断学习-IQ、EQ、FQ全面提高三商

我很热衷于提高自身的智商、情商、财商所以我喜欢学习,让自己积累更多的知识才能从容的面对这个世界。

今年很多同事问过我一些问题,中国核工业建设集团把专线价都压到了500元/月你是怎么让他们支付1300元/月的?、中南建设已经谈好了700元/月你是怎么让他变 4 成1200元/月的?、商业银行投资公司报价900元/月你是怎么让价格达到1200元/月的?水利局你是怎么搞定的?纪念馆你是怎么搞定的?建设银行你是怎么搞定的?社保局你是怎么搞定的?等等一系列的项目谈判你是怎么搞定的。其实这是我平时喜欢学习、喜欢思考训练出来的问题分析能力和反应力。

3、制定计划-让工作由我控制

好的计划是战胜心理障碍的秘密武器一旦制订了计划并且下决心执行,那么在某个特定时间你的感受和想法就不再重要了,因为你可以简单地告诉自己:按计划进行

4、自我认识、自我解压-实事求是,勇于面对自己 压力来自于对事物的发展不能控制和处理问题的混杂性。古人云:知之为知之,不知为不知,是知也。不懂我就用心谦虚的学习,不必装懂。关于自律:我坚持每月全勤,让自己有一个良好的作风习惯。

5、我们是平等的-改变集团服务工作思维方式 心理学上说越是可以讲价的东西,他会觉得还能更便宜。你越是放低自己的位臵,他会觉得你还能更低。转变观念让客户把我当做朋友和平等合作关系。我刚到客户经理岗位的时候一些同事手中有一些比较难以沟通协调的单位,遵义市建设银行、遵义市纪念馆、红花岗区水利局、5 红花岗区社保局等是我们的难点单位因为沟通协调一直存在问题导致集团产品一直未能进入这此单位,我迎难而上将这些难点单位划到自己手中,经过我半年的努力我将这些难点单位变成了我们信息化收入来源的一部分。遵义市建设银行我通过细节转变了他们对移动的认识,现有集团产品集团V网、行业应用卡、营销动力包等。遵义市纪念馆通过耐力让他们相信了移动,现有集团V网、集团彩铃。红花岗区水利局通过重点打开了几年来一直未使用移动集团业务新局面。红花岗区社保局通过我专业的网络技术讲解和真诚的服务让全局上下相信了移动的专线网络,同时将全局上下关系和移动达到了最佳状态。

6、包容与团结-用积极的心态对待工作,帮助别人 有的人成功了,但他是一个人没有人和他分享。我要激发大家和我一起完成指标,团结就是力量、团结就是最高的效率。要团结就要懂得包容每一个人。身为组长的我事事以身作责,组员中有工作开展困难的我不会把他当成包袱,反而我还要积极帮助他关心他,甚至把自己发展的业务量给他们让他们树立信心。

感谢公司所有领导和同事对我的关心和帮助,让我在这个和谐的大家庭中不断成长。2012年我可以为公司的发展出一份力而感到自豪,同时我也认识到了自己的不足之 6 处,我在继续努力完善自己,目的是为了明天能更好的为中国移动的发展作出积极的贡献。

推荐第4篇:工作业绩报告

提供一篇工作报告范文,作为参考!

作为一名公司的技术人员,对公司重要的贡献在于:“利用自己的专业技能为客户解决问题,提高客户满意度,为公司创造潜在利润”。

在这段时间的工作中,我明确自己的工作目标,积极参与公司的项目运作,全身心的投入到工作中,为项目的顺利完成,奉献自己的微薄之力。 下面我简述自己的工作业绩:

一、完成了洁净空调的设计和施工项目工作

(一)洁净空调系统设计方案及施工中存在的问题

1)洁净空调系统设计方案存在的问题

气流组织不合理:在洁净空调系统设计方案中,采用了上送上回地气流组织形式,这种气流组织形式容易造成送回风气流短路,导致尘埃粒子数超标;在系统设计中将中效和高效的过滤器设计在了风管内,造成了今后更换的存在了隐患;管道阀门数量设置的不够:在系统设计中,回风阀布置的偏少,只是在管路上对回风量加以限制,回风口上容易产生啸音,产生室内噪音。另外, 由于回风口一般布置在下侧, 易受到破坏, 导致室内压力的丧失;新风量不足:设计中新风口偏小, 且在中、小净化系统中较为多见, 由于新风口偏小使新风量供给不足, 使系统由于局部排风及维护正压造成的风量损失得不到及时补偿而使风量不足, 甚至会造成室内负压。

2)洁净空调施工过程中注意的问题

清洗工作不够:没有严格按照施工规范实施,在洁净空调施工前期应做好清扫工作,然而在施工过程中,工作人员工作不够细致,清扫工作做的不到位,对风管没有进行清洗,板面上存在油污、在测试过程中,室内环境不够卫生,降低了高效过滤器的使用寿命;施工中时常发生风机电源联接错误,使风机反转或由于风机皮带松驰使其不能达到额定转速,造成风机输出风量达不到额定值;扩散板安装时,没有将上面的灰尘冲洗干净,致使其上面附着的灰尘被不断地吹入室内;室内灯具采用暗装时,灯具与顶板配合误差较大,加之密封处理不好,产生缝隙,灰尘从缝隙掉落,影响室内洁净度。

(二)洁净空调系统设计方案及施工中存在问题的解决方案 1.洁净空调系统设计方案存在问题的解决方案

1)清洁空调的气流组织形式采用上送下回气流组织形式

清洁空调的气流组织形式需要严格按照规范要求,对于各种净化级别的送风、回风方式都要按规范设计。在特殊情况下,建筑要服从空调设计系统,因此,我建议采用上送下回气流组织形式。

2)合理确定回风口面积及数量

洁净空调设计采用了组合式空调机组,设置了初效过滤器、中效过滤器、高效过滤器。且高效过滤器设置在了系统的末端,这是因为高效过滤器本身的特性与室内自身要求所决定的。其次,由于洁净空调的洁净级别,房间之间的正负压差等指标需要安装完成后进行风量调节,因此,洁净空调的每一个送、回、排风口或支管上都应设计阀门,以便于安装调试。因此,我建议从气流组织及回风量这两方面考虑, 合理确定回风口面积及数量, 且回风口应可调, 以便调节室内正压,同时建议从室内压力这方面考虑, 应合理设置回风阀, 如果排风管路复杂的话, 亦应注意阀门的设置。

2.洁净空调施工过程中注意问题的解决方案

由于洁净空调往往用于对空气和环境要求较高的工业生产部门或医学部门,洁净空调的环境参数要求较高,范围较广。不仅要求严格控制温湿度及温湿度的变化精度,而且对室内环境的洁净度也有严格的要求。根据洁净空调的环境参数要求,我提出了以下建议:

1)清洁室要得到需要的清洁度,必须满足一定的换气次数。例:10000级清洁度换气次数不能小于25次/h。

2)风管清洗需要遵循一定的顺序:清水或纯水洗,再用中性清洗剂清洗,然后用三氯乙烯或者纯水洗,最后用清洁布擦,再用白绸布检验。(不变色为合格)

3)高效过滤器必须待洁净风管安装完毕,并全面清扫、吹洗、试车达到洁净要求,经检查后立即安装。

二、完成了家用空调的设计及日常维修工作

(一)家用空调的设计研发工作

我参与了变频机产品研发中的变频空调设计,主要设计变频空调电控,及变频控制模块和室外控制芯片。变频空调电控总体设计涉及两部分:室内设计和室外设计。

室内设计:室内风机控制、温度检测、与室外通讯控制、风向控制、蜂鸣器驱动、处理开关板、显示板信号、风速检测、过零检测,通话显示板显示,实现遥控接收、显示及强制制冷、强制自动的功能。

室外设计:包含电室外主控板、室外电源电路板、IpM变频模块组件。电源板所实现的功能有通讯电路、电源滤波及保护、将220V交流电压转换为310V直流电,并稳压、及其其它强电电路等;IpM模块指的是模块输入和模块输出,将信号传送到变频压缩机;室外主控板实现室外环境温度检测、冷凝器温度检测、排气温度检测、压缩机过载保护检测、模块包含检测、电流检测、电压检测、通过电源板与内机通讯、压缩机、风机的控制、完成六相驱动信号的计算。室内与室外通过信号线按照一定的规则进行连接,通过的为+24V电信号。

1.变频驱动模块的设计 在变频空调驱动模块上通常采用6个IGBT构成上下桥式驱动电路。在实际应用中,多采用IpM(Intelligent power Module)模块加上周围的电路(如开关电源电路)组成,从而简化了设计,提高了整个系统的可靠性。

2.室外控制芯片

室外控制芯片采用的是性能优异、功能强大的控制芯片—DSp。与一般的单片机相比,DSp在运算速度、信号的处理、电机的控制方面具有更大的优势。

(二)家用空调维修工作

在家用空调的日常维护工作中,我注意到了细心与总结的重要性,每完成一项维修工作,我都会认真记录:出现的什么问题、产生的原因是什么、又是如何解决问题。例如:

机器型号:KFR-35GW/BpY-R

故障现象:上电开机,室内机工作即停,E1保护。

原因分析:开机测室外电源电压和信号电压都正常,pN之间有300V直流电压,而U、V、W无交流电压输出,断电检测p端与U、V、W三端阻值为零,故判断为变频模块有故障,换新模块试机30分钟工作正常,用户满意。

解决措施:更换变频模块。

经验总结:理论分析室内开机即停,是室内外机通讯不上,检测室外电源电压和信号电压都正常,则排除室内机问题;pN端有300V直流电压,说明室外电源部分没有问题,用万用表测量模块(分上电和断电两种情况)均属异常,模块没有电压输出,室外没有低压电源,引起内外机通讯不上,所以更换模块正常。

在家用空调维护工作中,我体会到了帮客户解决问题后的快乐,并得到了客户的认可,提高了客户的对公司售后服务的满意度,为公司创造了潜在的客户群体。

三、总结

在公司的工作中,无论是从项目的运作,还是到售后的服务,我都全身心的投入到工作中,为公司奉献自己的一份力量,在此过程中,一方面使自己的才智与技能在工作中展现,另一方面自我也不断追求着进步,争取在今后的工作中,为公司创造更大的价值。

推荐第5篇:工作业绩报告

业绩报告

本人于2009.06毕业于+++学院。在大学期间考虑到就业的压力,我在大学期间我自觉参加了房地产金融方面的选修课程。以及预算员等方面的自学和培训。并于2010年03月份到+++公司工作。具体负责预算方面的工作,而且公司也给予了相关方面非常专业的系统的培训,由专家、教授给讲解净化工程的基础知识。经过几月的刻苦学习和不断向前辈的请教,我对净化方面有了一定的了解,知道了相关的暖通空调理论知识及净化的原理。而且在业余时间也认真阅读相关的书籍了解相关的知识。在我的努力和领导的帮助下很快熟悉了预算工作。 岗前培训完成后,我被安排在公司科技部从事预算工作。

2010年++++++工程。该工程中综合了净化通风、内装饰、给排水、土建及强弱电工程。我仔细研究图纸、量取数据。有不懂的地方及时请教施工人员。在同事的指导和帮助下完成了该项目的预算。

2011年施工++++++工程中,该工程也综合了净化通风、内装饰、给排水、土建及强弱电工程。我多次向建设单位、施工人员及技术人员请教,仔细查看设计图纸、量取相关数据及时参照《北京工程造价信息》,采用2005北京房修定额。完成了该项目的预算。

通过以上两项目的总结,我对每个计价项目都有深有所悟,从实践中也学到了不少宝贵的知识和经验,从而也可以为以后投标中借鉴运用。随着科学水平的不断提高,新型预算软件的不断开发与更新,还需要不断的学习,掌握最的科学技术,不断地提高自己!

以上是我一年来的一些工作经历,甚至在具体工作中还有许多要改正的地方,我将不耻下问,虚心请教,争取做一名合格的预算人员。努力把客户的满意和公司的利益放在第一位,我将继续努力把理论与实践相结合,为公司创造良好的经济效益和社会效益。

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工作业绩报告

一、学识水平

工作以来先后参加了山西省委党校专科经济管理专业、中央党校函授学院本科法律专业的学习,并先后通过了银行业从业人员资格考试中公共基础、个人理财、风险管理科目的考试。在工作中能认真贯彻执行党和国家的金融法规、政策,严格遵守并执行各项规章制度,以身作则,熟悉业务,有较强的工作能力。平时积极参加市分行组织的各种业务培训,始终以爱行敬业为准则,无论在什么岗位都以身作则,干一行,爱一行。通过学习与实践,掌握了扎实的专业理论知识基本功,运用理论指导工作,独立创新,摸索新的工作方法,使自己的管理工作实现了较好的提升。

二、工作业绩和工作能力

入行以来,我品尝过会计接柜工作的艰辛,经历过票据交换工作的风雨;体验过信贷工作的繁杂。先后荣获介休市优秀共青团员、文明优质服务标兵、晋中市分行先进工作者等称号。在西关分理处两年的助理业务经理给我积累了宝贵的工作经验,对业务经理责任的重大有了更深的体会。而在营业部副主任工作的管理实践让我的领导能力和协调能力得到了较好的锻炼。

多年来,我不论是在对私业务,还是在对公业务方面,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,与员工一道为我行事业

发展贡献自己的力量。做为管理人员,我的一言一行,都代表着支行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,为员工想尽办法解决实际困难,为业务发展出谋划策;同时为客户着想,积极营销客户,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度,能积极协同部门主任搞好营业部的各项内部工作。在做好自己工作的同时,如果遇到问题,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务管理,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中管理和帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

通过工作经验的积累,具备了一定的风险防范能力及管理能力。在各种岗位的工作经历,使我对岗位职责、操作流程及风险点有切身体验,同时增强了自身的风险防范能力。

三、工作态度

我热衷于本职工作,严以律己,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。入行以来,一直踏踏实实,克已奉公,勤于思考,勇于开拓,较好的完成了上级交办的各项工作任务。

四、总体评价

通过多年的工作实践,一直以来,我为人诚实,工作踏实,勤奋好学,公道正派,业务操作和拓展能力强。作为一

名中行员工,积极听从行领导的正确指挥,以良好的思想道德品质和较好业务能力,得到了大家肯定和表扬。

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工作业绩报告

一、自然情况:

本人1984年参加工作,大专学历,1997年年晋升为小学二级教师,多年来一直坚持参加继续教育学习,并获得中小学校长任职资格证书和高级计算机技术合格证书。

二、个人工作实绩。

1984年一个偶然的机会使我走上了教书育人这一人生之路,。寒来暑往,转眼已经走过了三十一个春秋。多年来,我凭着对教育事业执着追求和对学生的无限挚爱,用美好高贵的青春年华诠释了自己平凡的人生,用自己生命的火焰点燃了一批又一批孩子心中理想和智慧的火炬三尺讲台印记了我辛勤耕耘的足迹,也写下了我艰难跋涉的历程。

在从教的三十多年里,我前23年从事的都是班主任工作,并且多数时间担任的都是小学毕业班的班主任。工作中,我把自己的全部精力都投入到自己从事的教育教学工作之中,为了教好每一个孩子,我把爱的阳光、知识的甘露一起洒向孩子们的心田。为了上好每一节课,我每天挑灯都挑灯备课到深夜,不但吃透教材,合理选择教法,更好巧妙设计好每一个教学细节,力争用轻松活泼、幽默风趣的教学语言为学生营造一个快乐学习良好氛围。2000年我晋升为二级教师,在以后的时间里,我又连续教了五个六年级,其中最大的一个班有61人。由于这个班的班额大,学生基础极差,领导出于对我的信任找到我,在学校由于建校缺乏教室而没办法分班的情况下,让我把这个大班教育教学工作承担过来,我毫不犹豫的就接受了任务。对于六年级毕业班来说,六十多人的班级管理起来难度很大,特别是农村学校,由于学生家长素质低,根本无法帮助老师辅导学生,学生更没有金校外补习班的,因此要提高学生的成绩只能靠老师自己的努力。接了这个班后,我每天早上总是第一个来到学校,学生来一个我就检查一个学生的作业,免得耽误上课的时间。对于学习成绩极差的学生,我总是抽时间对其进行单独的辅导。班级里有一些学习成绩很差的学生,由于学习吃了,所以对学习不感兴趣,而把精力用在了调皮捣蛋上。开始接这个班时,有几个学生经常在课上搞小动作,说话,不但影响了他自己的学习,也影响其他人学习。对于这样的孩子,我首先就是全面了解他们的性格特点和个人喜好,发掘他们身上的闪光点,

针对不同的学生采取不同的教育方法,让他们逐渐改掉坏习惯,慢慢对学习产生兴趣。经过我不懈的努力,这个班在毕业统考中成绩非常好,我也因此获得了磐石市教育局颁发的优秀班主任证书。

2006年由于工作需要,我开始从事教导主任的工作。除了负责教科研工作之外,主要承担对村小教学及业务的知道和检查工作。我们学校下设两所村小,这两所村小教师素质较低,平均年龄偏大,其中的快当沟小学几位教师年龄都在五十岁左右,他们由于从事教学工作多年,马上要退休了,所以,工作中难免会有一些惰性,有点教师业务完成的很不好。我接受主管村小业务工作的任务后,首先想到的就是自己工作要勤快,要经常深入村小听课、检查业务,发现问题及时解决,于是我每周都要下村小一次。两所村小离我们中心学校都挺远,我总是骑着自行车到村小检查。冬天,呼呼的北方吹得我骑不动自行车,而且雪后路面结了一层冰,非常的滑,我就推着自行车走,到学校时往往总是冻得手脚疼痛的厉害,直奔火炉取暖,尽管这样,我每次去的时候,到校时间总要比他们学校教师到的还早,我想用我自己的行动去带动那些工作略微懈怠的教师,我的做法真的很有效,我的敬业精神使村小教师都很感动,他们都说,想你这样能吃苦、勤恳工作的教导主任真是不多了。检查业务时如果有的教师业务完成的不好,我就当面提出改进意见,并且耐心的进行指导,对于那些年龄较大,自以为有些老资格的教师,我总是先给予他们应有的尊重,对他们过去对教育事业所作出的贡献给予肯定,然后,在鼓励他们发挥老教师的模范带头作用。这样,这类教师现实感到不好意思,然后,业务工作也就尽量去完成了。一年以后,两所村小的教师没有一个不完成业务的了,我的工作也因此得到了领导的认可。就这样,我主管村小的业务工作六年多,在这六年多的时间里,我每月都去每所村小几次,无论寒暑都是一个人骑着自行车往返,有时候刚到村小听一节课,中心学校就有事,我就得赶紧骑上自行车往回走,我从没有向学校领导提过任何要求,也每向学校申请过一分钱的补助,我以自己辛勤的付出赢得了村小教师的信任和钦佩,这对于我来说是物价的。

2012年,我开始主抓中心学校小学部的全面工作。 我无愧于领导的信任,无愧于学生的敬爱。

俗话说,一分耕耘一分收获。多年来,我在教书育人这块神圣的沃土上用我的方式播种知识的种子,挥洒辛勤的汗水,倾注爱的雨露,回忆起来,虽然没有惊世伟业,但内心却感到十分欣慰;我脚下的路是崎岖艰难的,但心是幸福快乐的。在未来的日子里,我将一如既往的工作在平凡的岗位上,但我有信心能凭借自己的执着和努力用实际行动去书写非凡的业绩。

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工作业绩报告

在我大学毕业没多久,通过人事招聘的笔试、面试、培训等一系列的程序后,我成为了XX员工的一员,至今经历了十二个年头。我现任公司业务部客户经理,入行至今,有从事三年多的基层网点经历,于2005年3月调离网点至公司业务部任职工作,直至同年8月聘任为客户经理从事公司业务至今,有6年的信贷工作经验。从网点到公司部的期间,支行计划财务科的成立使我有幸成为其中的一名,并成为支行经营会计手工报表与CB2000成功对接,独立完成在系统直接导入数据并操作完成各经营会计报表的第一人。在这十二年,不同的部门,不一样的工作岗位,使我对工商银行的业务操作及经营管理模式有了全面深入的了解,充实了我对银行工作各方面的知识。从事银行工作12年来,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的好评。2009年—2010年,两年间累计发放人民币贷款XXXX亿元(含委托贷款),创造中间业务收入XXXXX万元,经管公司客户为支行创造利息收入XXX万元,所经办业务质量良好,风险控制及业务管理措施落实到位,至今止无一笔出现不良。凭着对工商银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血,抒写自己无悔的人生!现将本人近两年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下:

一、强化理论学习,提升自身综合素质。一直以来,我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持学习金融理论和我行的有关政策、文件,使理论水平、专业能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,做到了学有所用,正确应用科学发展观指导业务工作开展。为了进一步提高自己的思想道德素养,保持高尚的职业操守,积极向党组织靠拢,成为光荣的入党积极分子,并时刻以党员的标准衡量自己的一言一行,在同事中更是起到先锋模范作用。

二、全面熟悉工商银行各项理财产品,了解业务精髓,掌握营销技巧,始终保持对市场需求和客户动态的敏锐洞察力,及时捕捉市场信息,挖掘潜在客户,维护优质客户,拓宽客户渠道。灵活的营销技巧,较高的业务水平,在日常营销中能够细心观察和研究分析并有效掌握客户心理动态,为客户特别是大型优质客户建立有效的SWOT分析,为客户提供优质专业的金融服务,与客户建立良好的合作关系,取得客户的信赖,获得客户的认可,赢得客户的支持,与此同时还能在原有客户的基础上,通过有效的渠道拓宽方式,获取更多市场信息,建立更为广泛的客户群体;主动出击,全面抢占,通过全面到位的营销方案,挖掘他行客户,占领优质业务市场。根据营业部的发展战略,落实所经管的客户存贷比超过营业部下达的指标要求的30%,客户全产品营销均在三项以上。通过积极对政府各部门的走动,维系与政府机构的关系,使我行的政府类存款始终保持行业中占比最高,且政府下属某公司日均存款余额在5亿元以上,并成为营业部重点监控存款客户之一。积极的走访,有效的维护,为从化支行较好地完成营业部下达的任务指标尽自己的一份力量。

三、良好的统筹协调能力及交际沟通能力,使自己能够很好融合到整个团队工作中,并且能够配合领导有条不紊地完成各项营销工作,提高整体营销水平。通过有效整合同业行情,建立本行客户需求分析,组织研讨会,挖掘公司业务空隙,策划针对客户的整套服务方案,力求全面到位,做到“全面覆盖,深入捆绑”,提高服务质量,满足客户全面需求,实现银企友好合作关系。全年累计发放人民币贷款15.89亿元(含委托贷款);成功为客户办理一笔2万欧元进口预付货款融资,为支行在营业部第四季度下达的贸易融资拓户任务中实现零的突破;在办理各项信贷业务中创造中间业务收入(包括融资顾问费、融资承诺费、常年财务顾问费、担保承诺费、手续费等)69笔,至12月26日累计实现中间业务收入合共1025.14万元,占支行同期全部中间业务收入22.12%;所经办业务质量良好,风险控制及业务管理措施周到严密,落实到位。2010年度该同志经管公司客户为支行创造利息收入6956万元,占支行全年利息收入的56.11%,经办并新增发放贷款4.982亿元(表内),占支行全部新增贷款63.83%。

四、积极参加各类培训,理论与实践有效结合,与时俱进,开拓创新。通过不断的培训和学习,完善自己的银行理论体系,改善自己的工作方式,提高自己的营销技巧,结合实际真正落实到工作当中去。工作密切与经贸局及各镇街的对外投资经济办联系,不懈努地挖潜客户,也将我行的最新产品及政策在第一时间内传达至每一位客户或潜在客户中去。通过对原有客户的走访与交谈,不断发掘客户需求的同时也凭借专业的触觉发掘新的客户资源,并主动出击。通过积极主动参加各种的培训和经验交流,听取和学习了兄弟支行的先进经验,联合网点对从化当地及钟落潭的各专业市场进地毯式的搜索和营销,凭借工行作为第一家支持三旧改造的银行的优势,除积极密切与三旧办的联系,更是加强与村长及村干部的沟通,将银行服务送进村。由于受当地经济的影响,专业市场较少,深入对各专业市场的调查了解,如针对钟落潭的裘皮市场普遍存在宅基地抵押难的问题等等,做到学以至致用,为客户所想,不断创新,积极与营业部相关部门沟通联系,并虚心向营业部及其他先进支行同事请教。同时,也通过自己丰富的工作经验和全新的理论知识对新晋客户经理产生实质性影响,真正做到“传,帮,带”,为银行人才可持续发展尽自己绵薄之力。

推荐第9篇:工作业绩报告

工作业绩报告

臧建辉现任大唐保定热电厂控制中心辅控班班长。职业资格为技师。2006年、2008年、20

11、2013年连续获得集团公司生产技能类C级112人才称号。2007年获得河北集团公司安全生产先进个人称号,2012年被大唐保定热电厂推荐位河北省金牌工人候选人(共3人),同年参加了集团公司“热工控制高级专业技术人才培训”,2013年代表我厂参加冀、蒙两地质量信得过班组评选并获得河北省质量信得过班组称号。

本人认真学习实践\"三个代表\"重要思想,具有良好的职业道德和优良的工作作风,爱岗敬业,遵章守纪,刻苦钻研业务,技术精湛,熟练掌握本专业理论知识,具有相当的生产实践经验。能够熟练运用技术、技能完成本专业复杂工作。能够及时、准确分析判断并解决生产实际中各种复杂问题,能够组织本工种的专业技能培训,具有传授技艺,培养本专业检修人员的能力,在群众中具有良好的形象和声誉,在师傅带徒工作中成绩突出。1992年毕业于石家庄电力技工学校,同年进入大唐保定热电厂热工车间保护班工作10年,期间做为主要设计人员完成了老厂汽机保护系统、安全门系统PLC改造。2002年至2007年5月在热工程控班担任技术员工作。期间通过技术改造和技术培训解决了大量华源机组生产难题并培养出多名程控维护骨干。并主持编写了《大唐保定热电厂热工程控检修规程》特别是2007年5月至今在大唐保热八期二厂区热控维护班工作期间。作为二厂区热控维护二班负责人。工作中从试运到投产倾注大量心血,并做为专业负责人组织完成了二厂2台机组的第一次大修并完成了多项技术改造。2008年9月组建辅控班并担任班长,截止2013年12月出色的完成了多次检修任务,冬季保供热任务、国家及省市级环保核查任务,脱硫、脱硝、除灰等系统的技术改造任务,解决大量生产难题,并培养技师一名及多位生产骨干,带出了一支敢打硬仗、能打硬仗的优秀团队。并多次获得集团公司、省公司、厂部嘉奖。 岗位贡献:

一、#10脱硫GGH吹灰器控制采用就地PLC加触摸屏控制,运行中出现故障需运行人员现场复位同时需要热工人员配合才能完成,而且不能清晰显示故障原因,2012年下半年触摸屏损坏,造成故障无法复位,需要连接PLC进行程序复位,造成GGH频繁发生堵塞。2013年初我经过反复论证,提出用DCS技术对控制系统进行改造。所有控制信号接入DCS系统,根据工艺流程设计DCS逻辑,改造取得极大成功,直接节约维护费用6万余元。防止了因系统堵塞造成的脱硫系统停运,继而引发主机组停运。受到设备部领导嘉奖。

二、2013年随着环保要求日益提高,脱硫系统旁路挡板需封堵。停脱硫必须停主机运行。我组织班组人员仔细学习集团公司关于旁路挡板封堵指导意见,合理设计变更后的逻辑,经设备部批准后予以实施,封堵后脱硫系统运行稳定。

三、2013年下半年#11机组脱硝系统改造,我负责整个脱硝系统控制设备调试工作,组织班组人员学习系统、设备说明书、连续几个昼夜在现场工作,通过大家共同努力终于在规定时间内完成了设备及DCS联调工作,为脱硝改造赢得了宝贵时间

四、2013年主持完成了#10脱硫密度计测量系统改造工作、为运行人员提供准确数据,确保安全经济运行。

五、2012年随着对脱硫系统维护的深入,我发现皮带机保护系统误动。拒动的根本原因在于测量元件处于恶劣环境,经常损坏所致,由于元件安装位臵无法改变,我对所有20只测量元件进行防水、防腐措施,基本上解决了误动、拒动问题主持完成了化学废水系统DCS逻辑设备调试投运工作

六、2013年随着冬季供热任务临近,我利用检修空隙对所辖64台电动门进行彻底检修,供热工作开始后全部设备动作正常,保证了我厂冬季供热任务的完成

七、2012年-2013年经过我班对脱硫、除灰精心维护,设备运行正常、环保指标良好、顺利通过国家、省市级环保验收几十次。

八、2011年全面负责#

10、#11机组检修维护及机组供热前检修工作。期间#

10、#11机组检修18次,脱硫系统停运检修10次。并利用检修期间,完成了#10脱硫增压风机静叶改造项目、随后完成了#

10、#11脱硫增压风机变频改造,完成了变频自动的调试工作,在每年仅电费一项节约200万元的同时降低了运行人员的工作量,提高了设备的可靠性。

九、2010年全面负责新建#11脱硫系统DCS逻辑及就地设备调试工作,实现了一炉一塔运行。完成了脱硫系统DCS保护逻辑修改及审核工作,并提交设备部做为专业技术标准实行。组织了#10脱硫系统DCS及就地设备过渡工作,保证改造工程顺利完成完成2010年多次国家及身环保验收工作。完成了所属设备2010冬季供热工作。

十、主持并参与了《控制中心辅控专业检修工艺规程》的编写,全年完成了个人教育培训积分工作,并对班组新来人员进行培训,使其迅速提高检修技能,胜任工作。

十一、2009年11月10日冬季供暖即将开始,热网首站阀门控制盘发生火灾致使所有阀门无法操作,冬季供暖无法按期进行,为保障对全市人民的供暖,我组织全班人员制定抢修方案,连续奋战4个昼夜终于在规定时间内完成任务,保证了冬季供暖的如期进行。在人员紧张的情况下,实行24小时值班制,对缺陷及时消除,保证任何时候不因自己的缺陷影响机组的供暖。连续多年完成保供热任务。 十

二、2009年,脱硫系统成了重中之重。通过认真核对脱硫系统的逻辑及保护联锁定值核对修改、并进行大量数据维护工作,制定出最新的功能设计说明书电子版。方便了检修人员的维护工作,同时很好地给运行人员提供了指导作用,全力配合脱硫检查验收工作,几年来顺利通过国家、省市级验收工作21次,为我厂环保验收工作作出贡献,得到领导好评。

十三、达标投产工作开展以来,消防系统是达标验收工作的先决条件,通过与相关单位合作,对消防系统进行全面排查维护,处理大量现场缺陷,为消防系统验收工作打下坚实基础。

参与完成了脱硫行为监控系统,生产大区行为监控系统,指定专人进行巡视维护,运行良好 十

四、2007年进入二厂区热控维护负责#11机组及相关附属设备的检修维护工作,作为班组负责人,吃苦在前,埋头苦干,

不计报酬得失。带领全班人员努力拼搏,消除大量机组缺陷,并通过技术改造使机组从电建移交初期的运行不稳定的现状得到极大改善,现机组运行状况良好。

十五、2007年10月下旬,气候逐渐变冷,根据多年热控维护经验,未雨绸缪,对所辖机组热控仪器仪表保温箱及伴热电缆进行彻底检查,发现机组13个保温箱中11个存在问题,随后订购材料组织整改,更换伴热电缆400余米,汽包水位、PCV过热安全门、主汽流量等重要保护调节取样管路重新做好保温。为保证机组顺利度过冬季提供了坚实保障。

十六、2007年9月组织班组人员对#11机组保护自动系统进行安全排查,并结合运行人员实际需要对所存问题进行整改,包括DCS逻辑更改,现场设备改造。具体包括:#11炉引风机液力偶合器排油压力保护异动、#11炉锅炉一次风速跳相应给粉机逻辑变更、#11炉锅炉火检信号丧失跳相应给粉机逻辑变更、#11炉锅炉油枪投入允许条件中炉膛压力限制异动、#11炉锅炉火检信号MFT逻辑中增加炉膛负压证实逻辑、#11机组锅炉点火前汽机跳闸信号闭锁锅炉MFT逻辑更改、#11机高旁出口汽温高于370℃强关高旁逻辑加装连锁投切开关、#11机低旁强关逻辑优化、#11炉给粉机最低转速调整到180转/分、锅炉重要辅机温度单点跳闸测点加固接线。

整改后,机组运行情况得到极大改善,联锁误动问题得到解决,得到运行人员认可。

十七、在以往的工作中, 多次高质量完成厂部、车间下达的大修、中修、小修及技术革新改造工作,未出现过任何失误。

作为主要人员参加了大唐保热#

3、#

4、#

5、#

6、#

7、#01机组汽轮机保护系统可编程控制器改造;

第一次独立自主设计了#5机组汽轮机保护系统PLC梯形图、逻辑图、实际接线图,并被采用。开创了我厂汽轮机保护PLC改造自主设计的先河,为以后的改造工作奠定坚实基础,并节约大量设计资金。并于1997年获得河北电力公司科技进步三等奖;

主要参加了#

4、#

5、#6炉FSSS系统改造。极大的改善了锅炉燃烧效率,增加了锅炉安全系数。

主持改造了#

4、#5锅炉安全门可编程控制改造,彻底解决安全门动作后不能自动关闭问题,降低了热损耗,取得良好经济效益,获得厂级TQC三等奖。

针对汽轮机保护PLC改造后出现的保护误动问题 ,根据输入回路采用低电位门电路特点,大胆提出在输入通道加延时方法,由上级有关部门批准经反复试验后,解决了电磁干扰引起保护误动问题。

进入程控班工作以后,担任班组技术员工作,接触的都是新设备、新技术,检修工作没有专业规程。我通过刻苦学习,虚心请教, 起草编写了《热工程控检修规程》。做为指导本专业从业人员进行检修工作的依据,于2005年正式投入使用。

编写了热工程控检修工《员工培训指导手册》并以实施应用。并通过自己努力总结出新专业检修工作的方法,以多种形式开展本专业技术培训工作,加强青工培训,取得良好效果。 解决生产难题:

一、二厂脱硫废水系统一直没有投运,2013年下半年我负责脱硫废水投入运行工作,组织班组人员核查DCS逻辑,现场设备调试,在规定时间内保证了脱硫废水系统正常投入运行。

二、2013年我厂进行除灰系统进料阀改造工作,由于现有设备与原控制系统无法对接,我根据多年工作经验,及时设计控制方案,组织人员施工,顺利完成了改造工作,为机组按时顺利启动创造了条件

三、2012年真空皮带机变频器经常出现故障和损坏现象,我经过实地检查,发现变频器安装位臵处于极为恶劣环境中,为此我提出分体安装方式,解决了皮带机维护困难的难题,为我厂节约大量资金

四、2012年发现皮带机纠偏控制系统存在重大隐患,通过对控制方式的调整,解决了皮带纠偏不灵敏问题,同时延长了纠偏气囊的使用寿命。

五、2013年#11脱硫#3循环泵入口执行器损坏,班组人员采用多种办法无法拆下进行更换,我根据多年经验,制作特殊工具利用检修机会成功进行了更换,解决了#11脱硫#3循环泵无法投入正常备用的技术难题

六、2011年对脱硫#

1、#2真空皮带机变频控制回路及设备改造消除了皮带机频繁掉闸的重大难题,至今未出现问题。通过对#

10、#11炉除灰系统一二电场就地控制箱排水系统、集成阀控制系统。消除了除灰系统运行不稳定的技术难题。主持脱硫除灰系统气动控制箱保温改造,冬季缺陷率下降90%。完成了#11脱硫电动执行器反馈回路改造,节约大量资金。完成了脱硫DCS网络改造项目,实现双网冗余运行,保证设备安全所辖系统在室外的控制箱、气动门加装电热毯或伴热带,实现了脱硫系统、除灰系统寒冬稳定运行。

七、2010年完成了除渣高效浓缩机系统DCS逻辑设计及就地设备调试工作,消除了出力不够难题;#10炉渣仓控制系统改造及调试工作,保证安全生产供热前热网电动门控制系统抢修,为保供热赢得宝贵时间;#10脱硫旁路挡板、#

1、#2真空皮带机厂家遗留问题,保证设备正常运行;#11炉输煤皮带电缆烧毁抢修工作并对电缆走向进行改造,至今运行良好。

八、2008年对锅炉制粉系统,除灰系统进行改造,实现了锅炉粉位自动测量,大大改善了制粉系统切换不畅问题。配合除灰系统加装输灰管道工作,设计逻辑,敷设电缆,完成控制,扭转了除灰系统出力不够问题。利用大修时间修复电动门控制抽屉一项,为厂里节约资金几万元

九、2007年12月二厂区除灰程控系统连续出现运行不稳定情况,严重时影响机组负荷,运行人员无法自动程控运行,我根据对现场设备情况,DCS逻辑组态深入研究后发现

二、

三、四电场公用一根输灰管道一但任意现场反馈信号出现故障将导致三个电场退出自动运行,运行人员也无手动操作手段,在无法增加输灰管道的情况下,对DCS逻辑进行修改,增加了全部阀门的手动操作,各电场可任意投停切换,该问题已得到解决,至今运行良好。

十、2007年10月运行人员反应二厂区2台机组的制粉系统存在导粉不畅问题。2台磨煤机频繁启停,严重影响了锅炉的制粉燃烧系统的稳定运行。我提出改造方案,更换6台执行器,并对DCS逻辑及现场电气回路进行改造,技术改造后,制粉系统运行状况得到极大改善,得到车间及运行人员好评。

十一、2007年11月锅炉粉仓测量装臵不准确,运行人员基本靠手动测量来监视粉位,一个班最多要测20余次。极大牵扯运行人员精力,通过技术改造,增加了2套自动物位测量系统,试运情况良好,获得运行人员极大认可。

十二、2007年10月由于电建安装问题#11吸风机振动大,#11机组吸风机液偶执行机构频繁损坏,不仅浪费资金而且严重影响机组运行,我针对现场情况进行了认真分析,并提出了执行机构分体安装的改造方案彻底解决了这个难题。

十三、2007年2月华源锅炉水给水程控系统一台工控机瘫痪,危机系统运行,在厂家不配合的情况下,我根据平时积累的PLC可编程知识,在车间领导的支持下成功恢复其正常运行,得到车间好评。

六、参加华源#

8、#9新机组安装、调试、运行、检修工作中,通过自己细心观察、刻苦钻研,发现除渣程控电源系统存在重大隐患。对除渣程控电源系统进行彻底改造,各系统设备电源独立分开,排除隐患,使现系统安全性极大提高,彻底解决了由于电源系统单一线路故障而引起整个系统瘫痪的问题。实现了双侧D泵运行互不影响 ,单侧两台D泵互不影响。

发现并排除新机组给煤机入口12台插板系统由于力矩保护接反,热过负荷继电器容量偏小而引起的电机频繁烧毁问题,并在所辖近400台电动门控制回路进行反复核对,更换40只热过负荷继电器,使其容量与现场所装阀门电机匹配,一举扭转了班组检修被动局面,彻底解决了电机烧坏问题,挽回大量资金,保障了安全生产。

#8炉事故放水二次门为美国进口阀门,投入使用不久计数器损坏,订货需要8周时间,给锅炉运行带来重大隐患,我通过仔细研究提出用国产技术器代替进口计数器。由于工艺差别较大,在修造车间的协助下,重新加工连接杆,只用2天时间使事故放水二次门顺利投入运行,至今运行状况良好。以以上主要内容为素材参加了集团公司评比,并于2004年获得大唐集团公司青年创新创新先进集体称号。我也获得了2003年度大唐保定热电厂先进生产者称号。

在日常班组管理维护工作中通过不懈的努力克服了人员少、任务重,机组运行初期不稳定等诸多困难。消除太多缺陷解决了大量的生产难题,并在解决问题的过程中对班组人员进行了现场讲解,起到了传帮带的作用。并在工作中积累了经验为自己今后的工作打下坚实基础。 培养技术能手

在车间组织PLC可编程控制器技术讲座,组织车间PLC技术比武大赛。,并带徒弟8名,全部成为车间骨干,并培养技师一名。在日常工作中以身作则,传授技能,使被培训人能够独档一面。 获奖情况:

获得集团公司2012-2013年生产技能C级112人才称号 获得2012年大唐保定热电厂双文明先进班组称号 2012年大唐保定热电厂青年文明号称号

获得2011年大唐河北分公司安全生产先进集体称号 获得2012年厂级优秀报道员

获得集体公司2010-2011年生产技能C级112人才称号 取得了大唐保定热电厂2011年度先进生产者称号 获得大唐保定热电厂2011班组长风采大赛第三名 2010年大唐保定热电厂双文明先进班组

获得集体公司2008-2009年生产技能C级112人才称号 大唐河北发电有限公司2008年度安全生产班组 2007年度大唐河北公司安全生产先进个人

2004年获得大唐集团公司青年创新创新先进集体称号 获得集体公司2006年生产技能C级112人才称号 2003年度大唐保定热电厂先进生产者称号 2000年青年岗位能手

大唐保定热电厂控制中心

臧建辉

推荐第10篇:工作业绩报告

工作业绩报告

各们领导同志们大家好:

我从1981年4月参加工作,自参加工作从来,就从事教育教学工作。在工作中始终能严格要求自己,立足本职,寓教于乐,本人思想要求进步,热爱教育事业,努力提高自身素质和业务水平,力争做一名能适应社会高素质的人民教师。

1981年4月,我被分配到幼儿园工作,踏入了这个陌生的教育领域,当时刚毕业,又没有工作经验,干起工作来也不那么得心应手,我经常向同志学习,请教关于幼儿教育的技能、技巧,每天早来晚走,经过几年的努力,我能准确的捕捉到幼儿心理状态,以便引导幼儿学习兴趣,从而达到了适合幼儿的教育、教学方法及目的。

从教近三十年来,我发挥了一名教师的表率作用,为人师表,模范遵守社会公德,作风正派,衣着整洁得体,语言规范健康,举止文明礼貌,严于律已,以身作则,注重身教,热爱教育事业,热爱幼儿,并能平等对待每一个幼儿,每天努力做孩子的大朋友、贴心人。 自2003年9月晋升为小学一级教师以来,自己能克服年龄大,力求上好每一节课,积极主动参与教研活动,多次受到各级领导的好评。2003年至2009年多次参加二道江区青少年科技艺术赛获指导教师奖,两次被评为矿务局或二道江区优秀教师,取得荣誉证书。 随着国家教育体制改革,全面实施素质教育,整体强化教师队伍,我认真学习教师队伍建设篇里的内容,积极参与教育教学改革。“二

期课改”深入到学前教育,这就是对我们幼儿教师的一次挑战。首先,我乐于接受这次挑战,学习尝试探究,刚接触“二期课改”,我的感觉是不知从何入手,翻阅参考资料,几乎很少展示小班主题活动的内容,再说就算找到可以参考的小班活动内容,那也不一定适合自己班级孩子的兴趣,怎么办呢?只有认真学习参考资料中的内容究竟是怎么一回事,才有理由判断,做取舍,才不至于盲目的追随模仿。

在“二期课改”中它包括了人的情感、态度、能力、知识、技能等方面的启蒙教育《纲要》,把它们相对划分为健康、语言、社会、科学、艺术等五年领域,在这五科教学中,我承担了其中的四科教学。除此之外,我又从电脑中学了许多套适合小班年龄特点的广播体操,这些深入家长的好评。学前班班主任没有学习成绩压力,但现在的学生家长及学生要求太高,他们那种望子成龙、望女成凤的心情,我们作为教师也能理解,要想得到家长的认可,孩子们的信赖,老师就必须克服一切困难,来充实自己,为了给孩子们营造一个良好的学习氛围,我每天早来晚走把班里的卫生打扫的干干净净。经过这十几年的努力,虽然我没有什么辉煌的业绩,但我的工作态度,得到了各位领导 认可和同事们的赞同,同时也得到了家长的认可,孩子们的信赖。

任小学一级教师以来,由于个人的不断努力,对事业负责的态度,虽然业绩上不是那么光彩照人,但在学校及社会起到良好的影响作用,学校的信任,家长 称赞足以证明教师的价值,在今后的工作中我要不断更新知识结构,坚持终身学习,努力做好班主任工作,教育教学再上新台阶,为整体素质教学工作多做贡献。

第11篇:工作业绩报告

本人xxx,男,汉族,40岁。1992年7月毕业于xx卫生学校,毕业后分入xx县人民医院,成为一名光荣的医务工作者。1995年通过全国成人高考考入xx医学院,1999年7月以优异成绩毕业,取得临床医学专业专科文凭。于1996年12月调入xx中医医院工作,1999年4月获得去xx医学院附属医院进修机会,在心血管内科进修一年,对心血管内科常见病、多发病、疑难杂症等疾病认识上均有了质的提高,为以后的临床工作打下良好基础。2008年5月份,通过专业技术人员资格考试,取得心血管内科学中级专业技术资格。为更好的适应中医院的发展,提高中医专业诊疗水平,积极参加山东省中医药管理局组织的西学中培训,现正在学习中。

一、学识水平

参加工作前通过3年学习于1992年7月毕业于xx卫生学校,1992年分配xx县人民医院工作。通过学习与实践,掌握了扎实的专业理论知识基本功,运用理论指导工作,独立创新,摸索新的工作方法,使自己的专业达到了较高的水平。能从容地处理工作中遇到的常见病、多发病、疑难杂症等,能够独立解决业务中出现的问题。

二、专业能力

1、能出色地完成本职专业工作

从事临床工作自1992年以来,一直担任内科临床工作,以拼搏精神,积极进取,理论与实践相结合,在实际工作中出色完成本职工作。

2、具有综合分析和解决疑难问题的能力

在工作中在总结以前的临床经验的基础上,能考虑出新的工作方法,使工作事半功倍,杜绝差错事故的发生,不断巩固巩固基础知识、基本技能和基本操作,并不断学习新的临床理论及医学前沿科技,关注医学的发展趋势、发展动态,学以致用,以更好的解决患者的病痛。

三、工作成就

自1998年取得医师资格以来,独立完成临床内科门诊及住院患者的诊疗工作,从无差错事故发生,无论担任住院医师还是主治医师工作,都干得有声有色。2003年非典发生期间,参与发热门诊组建并主持发热门诊的正常工作,圆满完成了上级交给的任务,得到了上级领导的认可与好评。2008年5.12汶川大地震后,于2009年7月到2009年8月,积极响应上级号召,参加xx市第xx批援川医疗队为期两个月的援川任务,圆满完成对北川羌族自治县禹里乡卫生院的对口援建任务。

四、工作态度

自我担任住院医师以来,默默工作,从不计个人得失,总是把工作放在第一位,牺牲了许多休息时间,工作认真,勤勤恳恳。为了更快更好提高技术水平和业务能力,适应医院发展的需要,今后要更加不断的学习多方面专业知识,更好的研究探索,决心在今后的工作中做出更大贡献。

第12篇:度工作业绩报告

2011度工作业绩报告

转眼间2011年很快就过去了,回首过去的一年,在工厂车间的正确领导和同事们的帮助下,我作为钳工组班长和钳工技师,认真履行班组长职责,发挥钳工技师的专业技能为基础,圆满的完成了工厂车间下达的各项工作任务。为了今后更好地做好生产工作,总结经验,提高工作方法和效率,克服不足。现将2011年工作汇报如下:

作为钳工组班长,钳工技师我以建设一个和谐.安全.高技能.高素质的的班组为目标,建设一个能够快速高质量的完成各种各项生产任务的班组为目的。

和谐:过去的一年里在我和工会班组长的努力下,我们举办了小组活动十余次,看望病号三次,尽量营造一个和谐的班组气氛,提高小组的凝聚力。

安全:我经常给小组成员说一句话“手是自己的,千万要注意安全”。还订了一条小组规矩,谁要是被我发现戴线手套上机床以后再也不给他发线手套了。还发动小组每个成员平时经常检查各种设备,一有安全隐患马上告诉我,我当天就会作出处理。过去的一年里小组无一起工伤事故。

提高技能:年初被厂里聘为钳工技师,精神上信心上都得到很大鼓舞。在小组里我倡导学习更高的工作技能,支持报考高级工,技师。小组现有技师三人,高级工两人。在过去的一年里:1.由于100珩磨机,200珩磨机生产已经十几年了,很多钻模夹具都已老化,很多零件已改变,我在车间技术员的帮助下对十几项钻模进行了技术改革和

修复。2.承接了HG-1型珩磨机两台样机的装配和调试,在这期间协助技术部门对一些部件,装置进行从新设计加工。两台珩磨机买到厂家后,又多次跟随技术部门到厂家听取意见,回来协助技术部门拿出处理办法。3.在HG-1型珩磨机投产后,又在车间调度的带领下,小组成员的帮组下,设计制造一整套HG-1型珩磨机钳工加工钻模20余种获得2011年度技术革新一等奖。4.积极为降低加工生产珩磨成本,对部分零件进行革新和工艺的修改提出自己的意见和想法。

提高素质:带头遵守厂里的各种规章制度,努力学习各种新的理念思想,做一名合格的共产党员。鼓励小组成员积极向党组织靠拢,现在小组已有三名共产党员,一名预备党员,两名入党积极分子。小组整体素质有较大提高。

成绩:小组出色的完成了车间下达的各项生产任务,再一次的被评为年度先进班组,我也在一次被评为优秀班组长。

缺点:作为班组长没有更好的办法来提高大家更高的工作积极性。和兄弟班组的合作技巧有待提高。作为钳工技师理论知识和创新能力还不够还要不断提高。

成绩已经过去,在今年努力改正缺点,强化优点,为工厂做出自己的最大贡献而努力奋斗。

第13篇:工作业绩亮点报告

工作业绩亮点报告

二零零八年三月,我非常荣幸的加入中国联通乌海分公司这个大家庭,至今已快有五年了,在此期间我的主要工作是在营业厅里担任营业员一职,我非常熟悉营业厅的运作流程,现对此五年的工作进行业绩亮点回顾和总结。

我的工作表现一直很稳定,我在公司的经历给了我很好的锻炼机会,不断的提高自己,并促使我不断的努力学习,掌握最新的业务知识,为我在营业厅的工作提供了良好的基础。几年来,在分管领导的带领和帮助下,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,积极完成公司下达的各项指标任务。在工作中我不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨,而且要把一切化作动力,我不是经理,但是要把自己置身于经理的位置上去思考问题,如何把我们服务做的更好,能为我们联通多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作,尽量去了解客户的需求,揣摸客户的心理,晚上下班回家后我也利用空闲时间学习业务知识,总结当日工作的问题,反过来服务于客户。让我们联通紧紧与广大客户相联系,更好地服务于客户,争取更多的用户。

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作,保质保量的完成工作,

工作效率高,同时在工作中学到了很多东西,经过不懈努力,使工作水平有了长足的进步;比如有客户办理新装宽带业务,我会认真耐心核实客户信息,迅速判断准确地址,如果和系统有误差,

能快速协调片区负责人,能准确录入设备,然后迅速为客户办理业务,使客户满意而归。今年我公司引进FTTH设备,在为FTTH客户办理宽带新装业务时,我虚心的向工程师学习,举一反三,为很多FTTH客户解决了宽带新装中遇到的问题。

二、认真学习业务知识,在公司组织的多次考核中名列前茅,接受新

业务知识速度快,执行力强;每个月公司都会进行业务知识考核和培训学习,我每天晨会都会认真的学习相关知识,使得成绩优异。每次公司有新的活动下发,我都会认真学习,努力营销,在系统上反复操作,熟悉操作流程,能够第一个掌握新业务的办理。通讯行业,要学习的各类业务很多,因为营销政策不断的更新,服务模式推陈出新,系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时,我还积极的参加公司的各项培训,参加公司的各类业务演练,细致的工作得到了上级领导的认可,我们的服务更是得到了客户的一致好评。

三、爱岗敬业,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作。

真遵守劳动纪律,保证按时出勤,全年没有请假现象,有效利用工作时间坚守岗位,需要加班完成工作,按时加班加点,保证工作能按时完成;

四、精通装、移、新等各项业务,服务耐心,热情,几年来有很多客

户因我的服务态度好而专门等待我为他们办理业务。由于我的努力,熟悉了各项业务知识,不管是业务发展,还是其它业务,我都能够认真的完成,竭力为客户服务,工作中很少出现差错,我

用我的耐心,用我的热情,用我的微笑认真的服务于客户,我深知现在市场竞争非常激烈,假如我们稍有疏忽,客户就可能离网选择其它公司,业务发展也需要技巧,在业务发展过程中我们稍有不甚,客户就可能转身离去,所以经常利用一些业余时间学习营销技巧。由于自己的辛勤工作,我得到客户和同事的很多好评。熟练的技能,良好的服务态度,为公司赢得了赞誉;

五、能严格的执行首问负责制,多次协调处理难办得业务和难缠的客

户,最终使客户百分百满意,完全有效的维护了公司的形象。 我做为联通的窗口, 深知自已工作的重要性 :

“您好,请问您缴费多少号?”“请问您办理什么业务?”

一段段甜美的音符,一句句关切的话语

从不间断地融入到客户的耳中

“大爷,小心地滑,请您慢走“

“大姐,请您到这边的坐椅上休息”

一声声深情的问侯,一张张亲切的笑容

换来的是广大客户满意的神情

但偶尔也有不和谐之声

“你们凭什么给我加上联通在信,乱收我费“

“我要你们加倍赔偿,否则,今天我就不走了!“

面对一串串的质疑声、质问声甚至质骂声

我没有选择胆怯,而是处乱不惊

我没有选择退缩,而是勇往前行

我没有选择沉默,而是据理力争

我没有选择推诿,而是竭力摆平

最终的努力终于赢得的了用户的认同

从学习各种业务资费到各项业务流程

从领会各个业务通知到各项业务技能

从贯彻会议精神到积极讨论执行

从落实公司要求到付出实际行动

要问,这几年你在联通工作最大的感触是什么?

我回答:只有四个字,爱在联通

因为他像是一个和睦的大家庭,

在这里,充满关爱,充满温情

因为他犹如一个和美的大校园

在这里,得到教育,得到启蒙

因为他正是一个和谐的大企业

在这里,实现价值,实现双赢

这几年的工作尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很多,这有待在以后的工作中加以改进,在今后的工作中,我将努力使思想觉悟和工作效率提高到一个新水平,为公司发展做出更大更多的贡献。

营业员:

2012年11月18日

第14篇:个人工作业绩报告

工作业绩

我叫,男,汉族,29岁。现担任设备管理室主任,此次申报数控维修专业关键技能带头人。2006年6月我从机械设计制造及其自动化专业毕业,获大学本科文凭。2006年7月在我公司参加工作,担任设备技术员职务从事设备技术、设备大修方案制订、关重设备维修等工作至今。2011年取得中级工程师专业技术职务,2009年至2011年连年被评为公司设备管理先进个人,

近年来我公司数控设备、PLC控制的自动化设备越来越多,且品牌、型号不一,目前我公司主要使用的数控系统有发那科、西门子、广数等系统,PLC控制器有三菱、欧姆龙、西门子等品牌,这些设备的逐渐使用提高了我公司生产自动化程度和产品质量的可靠性,但同时却对我公司的设备操作人员、维修人员提出了更高的技术要求,而由于操作人员只经过短时间的培训,操作水平不熟练,而维修人员知识老化面对数控系统、PLC控制器故障无从下手,因此即使很小的设备问题都必须联系设备生产厂家解决,不仅造成设备故障停机台时延长耽误生产还增加了维修费用。针对公司设备现状,我积极的学习数控设备维修知识,由于大学期间,系统地学习与掌握了《数字电路技术》、《PLC控制器编程及其应用》、《机械设计》、《机床电气电路》等专业知识,我利用自己的理论知识熟悉设备技术资料,了解设备工作原理及控制流程,并及其珍惜数控设备厂家来人维修设备的机会,努力学习数控设备维修知识,经过不断的学习我自己也逐渐可以解决数控设备故障,开始的几次成功解决数控设备问题激励我更积极的为公司排除数控设备故障,同时使我自己的维修能力也达到了较高 1

的水平,水平的提高使自己在公司内小有名气,各分厂常找我帮助他们解决数控设备故障。特别是近3年以来,在数控设备维修、机床电气及PLC控制器维修等方面,我都能独立的完成设备故障诊断维修工作,处理各种故障百余次。

一、解决数控设备问题的能力

我公司现有数控车床、加工中心的数控系统型号不一,有发那科、西门子、广数等系统,通过我近几年资料的收集整理,这三种系统资料齐全,常见故障我均能独立解决。解决的故障有:

1、斜床身数控车床X轴伺服电机故障

2011年西门子系统斜床身数控车床刀台停止时在X轴方向随自重向下滑动,分厂初步判断使伺服电机故障导致,由于该型号电机我公司无相关技术资料,维修无从下手,而市场调研该型号电机需2万多元,更换费用太高,知道这种情况后,我积极在网上查找该型号电机的技术资料,查找到资料后我再仔细研究技术资料,了解了该电机的功能特点及电机各接线点的作用后,去现场对电机的线路进行了检查发现电机锁紧开关与电器柜间的连接线缆断线,重新接通线缆后,设备恢复了正常。

2、数控车床数控系统程序丢失故障

2011年数控车床出现电池电压过低报警,分厂维修人员更换电池后数控车床出现开机后系统无法进入工作桌面,并显示935报警,分厂无法解决找我帮助解决,我根据报警号我查阅了相关的技术资料,知道是机床内部SRAM存储器内数据被破坏造成该故障,于是我详细的询问了分厂的维修人员更换电池的过程,确定了该故障是由于更换

电池方法不正确造成SRAM存储器内数据丢失,要解决这个问题就必须需要使用PCIE适配器及存储卡对机床SRAM存储器内的数据重新读入, 购买PCIE适配器及存储卡后先需要将数据存入存储卡,而由于该台设备的数据已丢失,已无法备份,我只能从与该台设备同型号的数控车床上拷贝数据,然后再把该数据装入故障数控车床,重行开机后,系统进入工作桌面,但是机床的进给速率等动作精度仍有问题,这是由于两台设备的内部数据并不是完全相同,一些数据都是通过实际调试现场设置的,于是我对设备有问题的动作重行进行了调试测量后,修改了相关的参数,机床恢复了正常。

除以上解决的故障外,近3年来,我在数控设备维修工作中解决问题近百次,如:加工中心电源故障、数控车床软件报警故障、线缆断线故障、数控车床急停报警故障、数控车床系统程序丢失故障、软件设置不良故障、数控刀架故障、加工中心软件设备不良故障等问题。

二、解决机床电气及PLC控制器问题的能力

近年来我公司内电气部分采用PLC控制器的设备越来越多,目前公司内设备采用的PLC控制的型号主要有三菱、欧姆龙、西门子等品牌,随着PLC控制器的大量使用,提高了设备的自动化程度和可靠性,但是出现问题维修起来却增加了难度,PLC维修时必须使用通讯线缆和笔记本,需要安装线缆驱动、通讯软件,这就要求维修人员掌握电脑基础知识、软件操作知识、PLC编程知识。由于我公司缺乏这方面的人才,我进入公司以来一直坚持向者个方向学习,不短充实自己,在工作中不断实践,逐渐的具备了独立解决问题的能力,几年来解决的故障有:

2、20立方米空压机修理

八分厂20立方米空压机是我公司的关键设备,担负厂设备的用气任务,一旦出现问题生产任务全线停产。20立方米空压机出现频繁停机现象,我部门联系阿特拉斯售后维修人员来检查后发现空压机电脑控制板故障,阿特拉斯售后维修人员解释由于该设备是国外品牌阿特拉斯,电脑控制器他们无能力维修,只能更换,目前市场上常用的电脑控制器在25000元左右,而由于我公司的空压机是10年前的设备使用的电脑控制器已经淘汰,没有备件,而要使用现在常用的电脑控制器,就必须对电脑控制进行改造和重新编辑程序,估计费用在5000元左右,整个维修下来需要资金3万元,而且维修耗时需要15天。由于阿特拉斯售后维修人员检查时我一直紧跟整个过程,也了解了电脑控制器部分的故障情况,经过仔细观察和检查,我发现电脑控制器内部程序、监测点输入等均正常,而设备出现停机故障时,显示器面板显示输出正常,由此我判定电脑控制故障只在输出点开关上,于是我检查电脑控制输出点开关,发现该电脑控制器输出点开关为继电器型输出开关共有6个,其中使用3个,还有3个未使用,导致故障的输出点继电器触点颜色发黑结碳,针对这种情况,我将损坏的继电器与未使用的继电器中的一个进行了调换,设备重启后恢复正常。该问题的解决未花费公司一分钱且没有花费太多时间,快速的恢复了分厂的正常生产,我也得到了单位领导的肯定和表扬。

三、指导和培训专业人员的能力

在为各分厂解决问题时,各分厂维修人员都配合我一起维修,我将我的故障查找思路、方法及设备的电气电路图纸都毫无保留的对分

厂维修人员进行认真讲解,并在故障查找及维修过程中,让他们实际操作加深他们对维修方法的理解和消化,此外,我还通过我单位每年的设备管理培训的机会,为各分厂的维修人员进行数控设备电气电路知识、机床电气及PLC控制器知识进行了培训,通过这几年的实践,各分厂维修人员的数控设备维修能力都有了一定的提高,从该开始的不敢修到现在的已能独立排除一般的常见故障。

第15篇:个人工作业绩报告

个人工作业绩报告

延庆县文物管理所 李静

二〇一一年七月二十日

个人工作业绩报告

延庆县文物管理所副所长 李静

我叫李静,女,30周岁,中共党员,2004年7月毕业于鞍山科技大学政法系法学专业,获得法学学士学位,毕业后我到延庆县文化委员会参加工作,一直在文委政办室从事党务、人事、公文撰写、信息宣传调研、统计年检、后勤服务等工作。2010年初,通过竞争上岗,我从文委政办室调到延庆县文物管理所任副所长,负责行政管理工作。文物管理所是文委下属全额拨款事业单位,负责全县的文物保护管理、考古、发掘、宣传、研究以及博物馆的管理和接待工作,业务性强,门类复杂,日常行政管理工作多,在文委党委的正确领导下,在所长和文物所全体干部职工的关心支持下,我从最基础的工作开始学习,虚心向有经验的同志请教,不断掌握工作技巧,提高工作水平,在行政管理的工作岗位上不断的成长,连续多次获得县委优秀信息工作者、文委优秀信息员和先进工作者。通过努力,我的工作能力得到了同事们的信任和领导的肯定,取得了较好的成绩,现简要总结如下:

一、虚心学习,尽快熟悉工作内容

作为文化干线的青年干部,尽快地成长、成才,担当起自

2 己应有的重担,是我们义不容辞的责任。增长见识、积累经验、经受磨练,是我参与此次竞争的原动力。从一名普通干部走上基层单位领导干部岗位,面对工作我始终严格要求自己。作为行政副所长,我的工作职责是协助所长做好日常管理工作;主管办公室、安保部、文保单位管理部,负责文秘档案、信息宣传、综合治理,安全保卫以及负责山戎馆、灵照寺等直属文物单位的管理和对外开放等工作。为了尽快的熟悉工作,进入角色,我向办公室借阅了近2年来文物所的工作资料,首先从内容上熟悉各部门的工作任务和职责,做到心中有数;然后积极参与各部门的工作会议,了解工作进度,并定期到灵照寺、山戎了解工作情况,遇到问题虚心向大家请教。在所长和各位同事的关心帮助下,我很快便熟悉了工作环境,全身心地投入到了我热爱的文物工作中。

二、加强知识积累,提高政治素质

作为一名党员和单位的党支部委员,我深知思想理论知识与水平的重要性。加上文物工作的自身特点,需要我不断的学习,更新知识,这样才能够保持高度的政治敏锐性、坚定性和鉴别力。我要在思想上、行动上与党中央保持高度一致,维护党的团结统一,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十七届五中全会精神,牢固树立和全面落实科学发展观;作为一名文物工作者,我始终把学习作为每

3 天的必修课,坚持不懈地学习文物专业知识、法律、法规等方面的知识,努力拓宽知识面,更新知识结构,加强创新意识,提高统揽全局的能力,把文物工作做的更好。

在今年开展的党员作风建设年活动和创先争优工作中,我积极出谋划策,协助所长组织开展了一系列卓有成效的活动。一是加强学习,开展学习型党支部创建工作。组织学习了《延庆文物志》、《妫川壁画》等书籍,并组织开展了周五学习日活动,每周一个学习主题,组织全体职工有计划的学习专业知识,开阔眼界,丰富内涵,一年来,文物所全体职工平均每人参加培训时间达20小时。二是认真培养,做好党员发展工作。今年,经过认真培养和定期考核,文物所党支部新发展预备党员2名;有2名预备党员按期转正;培养了积极分子1名。我作为支部的组织委员,在发展党员过程中,严格按照规定对他们进行了考察和政审,使文物所的党员队伍不断壮大。三是积极号召全体干部职工参加献爱心活动。在“春风送温暖”、“支持玉树”、“共产党员献爱心”等各项捐款活动中,文物所党员和群众捐助物资共计7320元。

三、认真履行职责,业务工作开展卓有成效

近几年是我县文化事业繁荣发展的时期。文物保护作为文化工作的重要组成部分,同样得到了可喜的进步和长足的发展。作为文物管理所的行政副所长,上任以来,我严格要求自己,

4 认真履行职责,做好了以下几方面工作:

1、提升公文质量,服务全局工作。公文撰写与管理是办公室工作的重要组成部分,不论是在文委政办室还是文物所,撰写高质量的公文都是我的一项重要工作内容。通过努力,我能独立完成工作总结、计划、方案、报告、调查表、发言稿等各类材料,圆满完成领导交办的任务,并能有效地做到精益求精。特别是在策划完成2010年文物管理所工作总结视频汇报的过程中,我积极出谋划策,严格把关,先后五次修改文字稿件,力争以准确的文字和新颖的形式全面总结了全年工作,也使我的工作在新的尝试中得到进步。

2、加大宣传力度,提高宣传质量。从2005年开始,我就负责文委系统的信息宣传工作,为了把宣传数量和质量搞上去,我逐步摸索建立了信息宣传报送机制,采取定任务、开例会、比成绩、赢奖励等方式组织大家积极参与信息宣传工作,在我的努力下,文委系统信息宣传工作工作连续6年被县委、县政府评为党务、政务系统信息宣传工作先进单位。到文物所之后,我更是严格要求,成立了宣传工作小组,定期和信息员开碰头会,认真捕捉信息点,保证时效性强的信息能当天报送,持续性的工作定期报送工作进展,做到不漏掉一个宣传亮点。一年来,文物所共刊登两办信息16篇,超额1篇;在《北京日报》等媒体发表文章15篇,超额5篇。与中央电视台、北京电视台、

5 延庆电视台合作报道11次。第三次全国文物普查、应梦寺修缮、5〃18国际博物馆日等一系列重点工作均得到了广泛宣传,有力地推动了文物工作的深入开展。

3、精益求精,做好各项服务工作。一是把握细节,做好会议服务。在召开各类会议前,办公室都会根据会议内容和要求完成会场布置、会议记录、提供内勤服务等工作。一年来,我带领办公室共组织和接待各类大小会议40余次,均没有出现大的疏漏,圆满完成了各次任务。二是厉行节约,做好办公服务。按照勤俭节约的原则,我要求办公室严格执行“入库上账、出库登记”的原则,对所有办公用品的采买、领取进行详细的记录,严格管理,做到物尽其用、合理配置。三是密切合作,积极参与各项文化活动。在今年开展的正月十五花会展演、端午文化节、夏日文化广场等活动中,我积极组织、合理调配,带领全所职工认真完成执勤工作,发扬了大局意识,圆满完成了各项任务。

4、加强管理,做好后勤保障工作。一是加强督查督办和考核制度的落实。要求办公室按时上报每周工作动态、每月大事记和重点工作完成情况,还制定了《每周工作督察单》,对各部门的工作进度进行督察,对于在督查督办中遇到的问题及时整理,并在班子会上进行研究,有针对性的采取措施进行解决,保障各项工作能够有计划的顺利完成。二是严格值班和考勤制

6 度。每季度组织召开一次安保工作会,加大对保安人员的监管力度,不定期抽查职守情况,确保24小时不断岗。三是加强日常管理、维修维护工作。制定了汽车使用记录、油卡使用记录、公章使用记录表等台账,做到了车辆调配合理,管理清晰明确。对各部门上报的维修维护问题,我都要求办公室认真记录,合理安排尽快完成。

5、妇联、老干部工作。一是组织了十余名女职工参加文委女子合唱团的演出。二是在春节、重阳节等节日期间慰问了退休老干部,为他们送去米、面、油等生活必需品,做好对老干部的服务工作。

6、加强对灵照寺、山戎馆的监督管理工作。全年对灵照寺和山戎馆进行安全检查30余次,不仅要求人员按时到岗,加强巡逻,还及时清理杂草、垃圾和其他可燃物,确保用火、用电安全。2010年,山戎馆接待游客200余人。灵照寺接待游客近2000人,并在社会人士的捐助下,完成了寺内28座佛像重塑金身的工作。

四、勤政为民,廉洁自律

作为一名党员和基层单位的领导干部,我始终严格要求自己,以身作责,廉洁自律,当好表率。一年来,我主动配合一把手工作,并积极做好自己的本职工作和临时性工作。在讨论研究和征求工作意见时,自己能够积极提建议、谈想法,对形

7 成的决议能够认真贯彻执行,不越职、不越权,较好地维护了班子团结。对自己存在的问题和同事对我提出的意见,我也能正确对待,及时改正,虚心学习。

以上是我近三年来的工作,不论是在文委政办室,还是在文物所副所长的岗位上,我都能保持平和的心态,以谦虚的态度对待工作、以真诚的友谊对待同事,以饱满的精神对待生活。在今后的工作中,我要充分发扬成绩纠正不足,一方面加强政治学习,提高工作水平,另一方面要强化专业知识,提高工作效率。抓住关键环节,突出工作重点,努力做到“五个加强”,努力把自己分管的部门打造成运转规范,务实高效,团结和谐,服务优质的机关窗口,促进文物所整体工作顺利开展。

谢谢大家

二〇一一年七月二十日

第16篇:个人工作业绩报告

当前,随着企业改革的不断深入,企业经营业绩评价问题摆在

了我们的面前.评价一个企业的好坏,经营业绩评价是一个非常重

要的环节.只有建立一套企业经营业绩评价指标体系,才能正确,完

整地评价一个企业的经营业绩.企业经营业绩的评价指标主要分为

收入,费用(成本),利润等方面的评价.现就这几个方面的主要评价

指标,分析及实际应用进行简要阐述.

一.收入评价

1.收入的主要评价指标及分析

劳动效益指标

劳动效益指标是企业销售收入净额或产值与平均职工人数的

比率,这一指标反映了平均每个职工生产的附加价值额和人力资源

营运能力效率,是测定生产增长,公平分配成果的基准.对企业劳动

效率进行考核评价主要采用比较的方法,找出差异,分析造成差异

的原因,对症下药,从而进一步挖掘提高人力资源劳动效率的能力.

产品销售计划完成率指标

产品销售计划完成率是企业产品实际销售量乘以计划单价与

产品计划销售量乘以计划单价的比率.这一指标主要考核企业销售

收入和销售计划完成情况,也可以将计划数换算为去年同期实际数

值,考核销售量变化情况.通过分析产品销售量计划完成情况,可以

促使企业合理地制定计划,有计划地补偿生产耗费,减少产品库存,

增加企业盈利.

2.收入评价指标的实际运用

在实际工作中,我们运用常用的收入评价指标,对企业的收入

情况进行合理的评价,能够促进企业提高收入,做到心中有数,以便

于合理安排下一步的工作.

例如,某企业有500名员工,年产品收入净额为8 000 000元,则

该企业效率=8 000 000/500 = 16 000元.也就是说,该企业人均创

收16 000元.如果该企业去年人均创收额为12 000元,则该企业今

年较去年同期人均创收增加额为4 000元,增长率为33.3% .因此,

通过对企业效率指标的评价分析,可以合理安排下一年的计划,增

加企业对收入的管理.

二.成本(费用)评价

1.成本(费用)的主要评价指标及分析

· 可比产品成本实际降低指标

· 可比产品成本实际降低额 = 全部实际产量*(上年实际平均

单位成本本年实际总成本

· 可比产品成本实际降低额 = 成本实际降低额 /全部的(实

际产量 * 上年实际平均单位成本)

· 通过对可比产品成本实际降低额,降低率指标的分析,能够找

出本年成本与上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具体分析,

为下一年的成本控制提供依据.

· 单位产品成本指标

· 单位产品材料成本 = 单位产品材料消耗量 * 材料单价

· 通过对该指标的计算 ,可以了解单位产品的材料成本,从而

进一步分析材料消耗量和材料单价对单位成本的影响.

谢谢你的观看

第17篇:个人工作业绩报告

个人工作业绩报告

我叫xxx,男,汉族,x岁。1988年12月参加工作,1988年12月至2002年9月在xx县城乡建设局工作,2002年9月至今在xxx环境保护局工作,负责县环保局日常业务工作。1995年9月至1998年7月,从xx教育学院汉语语言文学专业毕业,获大专文凭,2002年4月取得综合管理中级工职务,2007年取得综合管理高级工职务,2010年获xx县环保局先进个人奖励。

一、学识水平

参加工作前毕业于xx县中学,1988年12月到xx城乡建设局工作后,在xx县城乡建设局接受环保知识业务培训,系统地学习与掌握了《农业环境保护》、《环境污染与防治》、《环境教育》等专业知识。在以后的工作实践中先后系统学习了《windoswXP》、《办公自动化》和《打印机工作原理和维护维修》等专业书籍,使自己的办公自动化达到了较高的水平。通过学习与实践,掌握了扎实的环保专业理论知识基本功,运用理论指导工作,独立创新,摸索工作方法,使自己在环保系统中得到了大家一致认可。

二、专业能力

作为环保工作者,只有在提高自身能力素质上下功夫,才能适应新时期环境保护工作的需要,才能使环境保护工作水平与又好又快的经济发展相适应。在日常工作和学习中,他不断加强政治理论学习,坚持学以致用,深刻领会“科学发展观”的内涵,坚定了正确的政治方向和立场。“十二五”时期是我们全面建设小康社会的关键时期,是深化改革开放,加快转变经济发展方式的攻坚时期,要思想认识统一到行动中来,学以致用,在实际工作中转变工作作风,增强责任意识,不断创新工作方式。为适应新时期环境保护工作的需要,积极钻研并带动大家学习环保业务,在繁忙的工作之余,见缝插针,抓紧一切时间对环保相关的政策和法律法规进行了系统的钻研和潜心学习;积极了解中央、省和市环境保护工作最新动态,坚持学中干、干中学。

三、工作态度

工作以来,本人工作态度认真,踏踏实实的工作,尽心尽力把工作做好,并且热爱本职工作。同时,还认真学习党的方针政策,自觉遵守国家法规,积极投身祖国的建设。

为了更快更好提高自己知识水平、技术水平和业务能力,适应环保工作发展的需要,今后要不断加强环保方面专业知识学习,更好的研究探索,决心在今后的工作中做出更大贡献。

本人签名: 2013年4月19日

第18篇:个人工作业绩报告

个人工作业绩报告

我叫 xxx,男,xx岁,中共党员,xxx年毕业于xx学校xxx专业,xx年分配到xxx工作,负责xxx工作,2012年12月至今在xxx工作。自从走上工作岗位以来,我一直把“用心去工作,要干就干好,干一行爱一行”作为自己的工作理念,时刻鞭策自己,在工作中不断学习和钻研,在学习和钻研中不断提升自己的思想和业务水平,工作脚踏实地,兢兢业业,求真务实。在做好本职工作的同时,我还通过自学和函授进行了专科和本科阶段的学习,分别获得了专科和本科学历。2010年11月取得了农业经济中级专业技术职称。根据单位工作岗位需要及人社局有关职称评定要求,结合本人实际,申报农业经济中级专业技术职称,请组织审定。

一、加强学习,提高政治素质和业务素质

作为一名党员我深知思想理论知识与水平的重要性。现代社会知识更新日新月异,各方面的发展变化需要我不断的学习,更新知识,这样才能够保持高度的政治敏锐性、坚定性和鉴别力,在思想上、行动上与党中央保持高度一致,维护党的团结统一,坚持以邓小平理论、“科学发展观”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十八大精神和十八届三中全会精神,牢固树立和全面落实科学发展观;努力做好本职工

作,结合自己的工作实际,为中国梦的实现贡献自己的力量。同时在加强政治学习的同时也需要不断的加强业务学习以适应工作发展的需要,为了提高自己的业务素质,我除了参加必要的继续教育课程学习外还积极通过自学一些专业书籍和资料以及通过互联网资源学习相关知识,不断的提高自己业务素质,积极适应业务发展的需要。

二、认真履行岗位职责,业务工作开展卓有成效

1、做好外援项目管理工作,助推项目区经济社会快速发展。自2002年参加工作以来,我分别参与了联合国儿童基金会与中国政府合作的“贫困地区儿童规划与发展项目”、日本大使馆的“利民工程项目”的管理和实施。“贫困地区儿童规划与发展项目”是通过向贫困地区农村妇女提生产供技能和能力建设方面培训,并发放小额创业贷款,帮助其改变思想观念、提高其改善家庭生活条件和经济条件的能力,从而为儿童创造一个良好的发展环境。该项目自2002年实施,项目周期8年,2010年结束。项目实施期间,按照项目的规定,我对自己所负责的项目区进行了调研,听取了项目区群众对发展的需求,分别聘请专家对项目区群众进行了种植、养殖、生产经营等方面的技能培训。按照项目管理程序,向项目区发放循环贷款300多万元,通过项目的管理的实施,项目区群众的生产生活以及经济状况明显改善,培养了数十名农村致富带头人,很好的促进了项目区经济社会的发展。

2、做好财务和信息系统工作,确保各项工作顺利开展。2004年至2011年期间,我本人除了做好自己所负责项目区外援项目管理工作外还负责单位的财务和项目信息系统工作。为了做好财务工作,我认真学习了财经法律法规和财务会计制度,熟悉了专项资金管理办法。按照专项资金管理要求,严格项目资金管理和使用,确保了项目工作的顺利开展。信息系统是全面反映项目资金使用情况和项目使用效益评估的专用软件,信息量大,工作任务繁重,为了做好信息系统的报送工作,我经常加班加点,反复核算,按时准确上报信息数据,顺利完成了项目信息系统数据统计和上报工作,同时为项目工作的决策和项目效益的评估提供了科学的数据信息。

3、做好农业综合开发工作,服务现代农业发展。农业综合开发项目是政府为保护、支持农业发展,改善农业生产基本条件,优化农业和农村经济结构,提高农业综合生产能力和综合效益,设立专项资金对农业资源进行综合开发利用的活动。农业综合开发的任务是加强农业基础设施和生态建设,提高农业综合生产能力,保证国家粮食安全;推进农业和农村经济结构的战略性调整,推进农业产业化经营,提高农业综合效益,促进农民增收。为促进泾源县现代农业的发展,泾源县人民政府于2012年成立泾源县农业综合开发项目办公室,我于2012年12月调入农业综合开发办公室工作,

负责项目申报及项目实施管理等相关工作,为了做好农业综合开发工作,我认真学习有关农业综合开发项目的申报流程和项目管理规定,并向其他项目县学习有关农业综合开发项目先进的经验和模式。2013年在办公室主任的领导下,我们通过对全县农业资源的摸底调查,通过聘请专家对我县农业资源的规划与评估,我们编制了泾源县土地治理项目5年规划。按照项目申报程序,我们已向自治区农业综合开发办公室和国家农业综合开发办公室申报了泾源县2014年土地治理项目,目前项目正在评估审批中。农业综合开发项目对我县现代农业的发展具有重要的推动作用,我会结合我县实际,通过学习其他地方先进经验和模式,和同事们一道申报适合我县农业发展的项目,为我县现代农业发展贡献自己的力量。

三、勤政为民,廉洁自律

作为一名党员干部,我始终严格要求自己,以身作则,廉洁自律,做好表率。自觉加强党性锻炼,树立正确的人生观、价值观、、利益观,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,自觉筑牢拒腐防变的思想提防,政治上靠得住,经济上过得硬,坚持勤俭节约,反对奢侈浪费,真正做到廉洁奉公,勤政为民。在自己不同的岗位上我都能够做到公开、公平、公正,对待群众热情、周到,一视同仁,尽自己最大能力服务好每一位前来办事的群众。

以上是我近几年主要的工作和学习情况,不论在什么工作岗位上,我都能保持积极向上的心态,以求真务实的态度对待工作,以真诚的友谊对待同事,以饱满的精神对待生活。在今后的工作中,我要充分发扬成绩,纠正不足,一方面加强政治学习,提高工作水平,另一方面强化专业水平,提高工作效率。力争做到态度踏实,工作扎实,考虑问题更全面,解决问题有创新,在工作中不断充实自己,提高自己,促进各项工作胜利开展。

xxx年xx月xxx日

第19篇:工作业绩亮点报告

工作业绩亮点报告

二零零八年三月,我非常荣幸的加入中国联通乌海分公司这个大家庭,至今已快有五年了,在此期间我的主要工作是在营业厅里担任营业员一职,我非常熟悉营业厅的运作流程,现对此五年的工作进行业绩亮点回顾和总结。

我的工作表现一直很稳定,我在公司的经历给了我很好的锻炼机会,不断的提高自己,并促使我不断的努力学习,掌握最新的业务知识,为我在营业厅的工作提供了良好的基础。几年来,在分管领导的带领和帮助下,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,积极完成公司下达的各项指标任务。在工作中我不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨,而且要把一切化作动力,我不是经理,但是要把自己置身于经理的位置上去思考问题,如何把我们服务做的更好,能为我们联通多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作,尽量去了解客户的需求,揣摸客户的心理,晚上下班回家后我也利用空闲时间学习业务知识,总结当日工作的问题,反过来服务于客户。让我们联通紧紧与广大客户相联系,更好地服务于客户,争取更多的用户。

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学到了很多东西,经过不懈努力,使工作水平有了长足的进步;比如有客户办理新装宽带业务,我会认真耐心核实客户信息,迅速判断准确地址,如果和系统有误差,

能快速协调片区负责人,能准确录入设备,然后迅速为客户办理业务,使客户满意而归。今年我公司引进FTTH设备,在为FTTH客户办理宽带新装业务时,我虚心的向工程师学习,举一反三,为很多FTTH客户解决了宽带新装中遇到的问题。

二、认真学习业务知识,在公司组织的多次考核中名列前茅,接受新业务知识速度快,执行力强;每个月公司都会进行业务知识考核和培训学习,我每天晨会都会认真的学习相关知识,使得成绩优异。每次公司有新的活动下发,我都会认真学习,努力营销,在系统上反复操作,熟悉操作流程,能够第一个掌握新业务的办理。通讯行业,要学习的各类业务很多,因为营销政策不断的更新,服务模式推陈出新,系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时,我还积极的参加公司的各项培训,参加公司的各类业务演练,细致的工作得到了上级领导的认可,我们的服务更是得到了客户的一致好评。

三、爱岗敬业,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作。认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,全年没有请假现象,有效利用工作时间坚守岗位,需要加班完成工作,按时加班加点,保证工作能按时完成;

四、精通装、移、新等各项业务,服务耐心,热情,几年来有很多客户因我的服务态度好而专门等待我为他们办理业务。由于我的努力,熟悉了各项业务知识,不管是业务发展,还是其它业务,我都能够认真的完成,竭力为客户服务,工作中很少出现差错,我

用我的耐心,用我的热情,用我的微笑认真的服务于客户,我深知现在市场竞争非常激烈,假如我们稍有疏忽,客户就可能离网选择其它公司,业务发展也需要技巧,在业务发展过程中我们稍有不甚,客户就可能转身离去,所以经常利用一些业余时间学习营销技巧。由于自己的辛勤工作,我得到客户和同事的很多好评。熟练的技能,良好的服务态度,为公司赢得了赞誉;

五、能严格的执行首问负责制,多次协调处理难办得业务和难缠的客户,最终使客户百分百满意,完全有效的维护了公司的形象。我做为联通的窗口, 深知自已工作的重要性 :

“您好,请问您缴费多少号?”“请问您办理什么业务?”

一段段甜美的音符,一句句关切的话语

从不间断地融入到客户的耳中

“大爷,小心地滑,请您慢走“

“大姐,请您到这边的坐椅上休息”

一声声深情的问侯,一张张亲切的笑容

换来的是广大客户满意的神情

但偶尔也有不和谐之声

“你们凭什么给我加上联通在信,乱收我费“

“我要你们加倍赔偿,否则,今天我就不走了!“

面对一串串的质疑声、质问声甚至质骂声

我没有选择胆怯,而是处乱不惊

我没有选择退缩,而是勇往前行

我没有选择沉默,而是据理力争

我没有选择推诿,而是竭力摆平

最终的努力终于赢得的了用户的认同

从学习各种业务资费到各项业务流程

从领会各个业务通知到各项业务技能

从贯彻会议精神到积极讨论执行

从落实公司要求到付出实际行动

要问,这几年你在联通工作最大的感触是什么?

我回答:只有四个字,爱在联通

因为他像是一个和睦的大家庭,

在这里,充满关爱,充满温情

因为他犹如一个和美的大校园

在这里,得到教育,得到启蒙

因为他正是一个和谐的大企业

在这里,实现价值,实现双赢

这几年的工作尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很多,这有待在以后的工作中加以改进,在今后的工作中,我将努力使思想觉悟和工作效率提高到一个新水平,为公司发展做出更大更多的贡献。

营业员:

2012年11月18日

第20篇:个人工作业绩报告

王珊珊同志业绩报告

我叫王珊珊,女,33周岁,中共党员,2000年毕业于北京工商大学法律系经济法专业,获得法学学士学位。毕业后,经过2000年8月的公务员考试成为蓟县基层乡镇的一名公务员。在乡镇,我一直担任团委书记兼党委办公室材料科员职务,2008年至今改担任残联专干职务,2011年4月升任信访办副主任兼残联专干职务。多年的乡镇工作,虽然岗位不同,但除了残联的事务性工作外,我一直主要从事材料撰写、事务接待和档案整理工作。在镇党委政府领导的正确领导下,在全镇干部职工的热情帮助下,我在工作中虚心向老同事请教,不断完善自己,取得了一些成绩,现简要总结如下:

一、加强知识积累,提高政治素质

作为一名党政机关的工作人员,我深知思想理论知识与水平的重要性,只有不断的学习、更新知识,才能保持高度的政治敏锐性和坚定性,才能在思想上、行动上和党中央保持高度一致,维护党的团结统一,坚持以邓小平理论,“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十七届五中全会精神,牢固树立和全面贯彻落实科学发展 1 观。作为一名实际事务型和材料撰写型工作人员,我始终把学习作为每天的必修课,坚持不懈的学习党的重要方针政策、法律法规,努力拓宽知识面,更新知识结构,加强创新意识,提高为广大农民服务的意识和能力,做好农村信访稳定和涉及残疾人民生的各项工作。

二、认真履行职责,本职工作开展卓有成效 在镇党委、政府的领导下,在县残联指导下,以及有关部门的支持和帮助下,残联充分发扬人道主义精神,进一步促进残疾人事业发展,认真履行“代表、服务、管理”职责,积极为残疾人办实事、办好事。

1、马伸桥镇残疾人工作概况:

我镇目前共有持《中华人民共和国残疾人证》新证的残疾人743人,其中:听力64人,肢体486人,精神24人,视力69人,智力80人,言语20人。其中有重度残疾人85人。截止到2011年8月,协助县残联进行残疾人旧残疾证换证工作,我镇残疾人全部完成了换新证。

2、加强我镇残疾人组织建设:

我镇42个村全部健全和完善了村级残疾人组织,并加强了与各村协会和村领导小组的联系,积极宣传有关残疾人的政策和有关优惠措施,努力为残疾人服务,发展和管理残疾人事业。

3、接待残疾人来访和残疾人维权工作:

积极宣传有关残疾人的法律、法规,热情接待每位来访的残疾人,耐心细致地听取残疾人的心声,做好来访接待登记工作,重点解决残疾人的困难和问题。从2010年到现在共接待残疾人来访300余人次,解决和协调解决残疾人实际问题100余件。2010年8月协调解决了我镇张庄村残疾人张春龙的低保申请信访。

4、康复工作:

积极宣传和协调,促进全镇低保范围内的95户残疾人家庭和重度残疾人全部免费参加了新型农村基本医疗保险,保证了贫困残疾人的就医条件;做好视力残疾人复明工程,新报16名白内障患者已接受了初步检查,准备手术;为重度肢体残疾人发放轮椅5辆,助行车1辆;为伯王庄村重度肢体残疾人静海明安装左大腿假肢一例,为淋河村残疾人裴林安装右小腿假肢一例,方便了残疾人出行和劳动,提高了残疾人的生活质量。

5、扶贫、救助工作:

近两年,协助民政部门,积极促进36名贫困残疾人纳入到农村最低生活保障金待遇,做到应保尽保。新增53户63名低保范围内的残疾人享受残疾人生活救助金,截止目前全镇共有低保范围内残疾人148户170人,每人每 3 月享受到了50元(轻度残疾)、100元(重度残疾)不等的生活救助金待遇,每年为残疾人发放救助金15万多元,在一定程度上提高了残疾人的生活水平。2010年残疾人安居工程提供资金12.15万元,为3户贫困残疾人危房家庭翻建了住房12间,改善了残疾人的居住环境。2010年5月,残疾人助残日期间,又为我镇5名重度肢体残疾人发放轮椅5辆;并积极组织镇村两级政府为残疾人捐款8000多元。2011年5月,残疾人助残日期间,为我镇2名重度肢体残疾人发放轮椅2辆,慰问贫困残疾人家庭12户,每户送去200元慰问金和食用油等生活用品。2011年7月为我镇19名智力、精神和重度残疾人办理居家托养服务,使他们的服务人员得到每季度200余元的服务费用。为17名拥有三轮车的肢体残疾人办理每年200元的燃油补贴,2010年和2011年的补贴款已到位,并发放。

6、无障碍工程积极推开:

2010无障碍工程为我镇残疾人家庭提供资金58800元,修建坡道294条,安装坐便5个,扶手6个,发放坐便式轮椅142辆。实现了残疾人出行和日常生活的“无障碍”。推进社区无障碍建设,提高了整个社会对残疾人事业的关注和重视。

7、残疾人教育事业:

4 为学习优良的中小学残疾学生16人发放助学金6400元,为高中残疾学生3人发放助学金3000元,为一名残疾人家庭的大学(太原科技大学)在校学生申请助学金2500元,缓解了贫困残疾学生家庭的经济压力;调查上报适龄未入学残疾儿童少年和幼儿园阶段儿童5人;积极促进残疾儿童少年入学。

8、包村工作率先优质完成:

包村工作稳步进行,根据市县和乡党委提出的“大干300天”的口号,积极推进城乡环境综合整治,组织所包兴隆村的全村党员干部打扫村内道路,拆除违法建筑,设立垃圾池,安排专人每天打扫、清运,做到垃圾日产日清;在主要街道两旁栽植绿化树木,并安装了路灯,使所包兴隆村的村容村貌得到极大的改善。率先完成了所包村城乡居民基本医疗保险的参保工作,全村参保率达到100%。协助乡党委完成西葛岑村占地的量地和测量工作。

9、2011年4月升任信访办副主任后,在信访工作方 面:

协助镇信访办、司法所、综治办、纪检委等部门成立信访综治中心,维护镇村信访稳定工作。根据分工,主要负责信访综治中心的文件材料工作,撰写和打印部分信访 调查案件报告,撰写《马伸桥镇执法工作总结》、《关于加 5 强马伸桥镇信访稳定工作的十项制度》、《马伸桥镇村委监督考核制度》等材料。每月为纪检撰写《建党90周年反腐倡廉成就网络评论》、《加强党风廉政建设网络评论》《中国共产党成立90周年来的发展和反腐倡廉历程》等纪检反腐倡廉网络评论。

三、勤政为民,廉洁自律

作为一名基层的党员干部,我始终严格要求自己,以身作则,廉洁自律,做好表率。根据县委办《关于进一步学习贯彻廉政准则开展四项活动的安排意见》所提出的要求,我认真学习《廉政准则》,并结合自身工作实际,认真对照《廉政准则》提出的8个方面52个“不准”,对自己的工作、思想进行全面反思及纠查:

做到:一是对所分管的工作能积极负责、廉洁奉公的完成;二是认真遵守各项规章制度,包括财政制度和公开制度;三是努力做到克勤克俭,本部门公款支出为0。同时对自己存在的问题和同事对我提出的意见,我也能正确对待,及时改正,虚心学习。

以上是我近两年主要的工作和学习情况,不论是实际事务性工作还是材料撰写工作,我都能保持平和的心态,以谦虚的态度对待工作,以真诚的友谊对待同事,以饱满的精神对待生活。在今后的工作中,我要充分发扬成绩, 6 纠正不足,一方面加强政治学习,提高工作水平,另一方面强化专业水平,提高工作效率。克服工作中的“浮飘”情绪,力争做到态度踏实,工作扎实,考虑问题更全面,解决问题更圆满,在工作中不断充实自己,提高自己,促进各项工作胜利开展。

2011年8月22日

工作业绩报告范文
《工作业绩报告范文.doc》
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