房产述职报告范文（精选多篇）

发布时间：2022-09-14 06:07:16 来源：酒店工作总结收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：房产局长述职报告

一、坚持原则，严于律己，工作中表率作用强。

作为党的基层组织“一把手”，本人能坚持学习和忠实践行“三个代表”重要思想，坚决拥护党的各项方针、政策，在政治上、思想上，与党中央以及上级党组织保持高度一致，认真贯彻区委、区政府的重大决策和工作部署，做到讲政治服从大局，讲原则不一团和气。工作中作风民主，集思广益，凡事以事业为重，以集体为重，以工作为重，从不计较个人得失；工作中，能坚持原则，处事公道，不搞亲疏，光明磊落，为人正派。正确处理唯上与唯下的关系，做官与为人的关系，始终信守堂堂正正做人、清清白白做官、勤勤恳恳做事的人生准则。平时严于律己，守纪守法，做到了以自己的人格感染人，以自己的表率影响人，以自己的身体力行带动人。

二、工作严谨，决策合理，具有驾驭全局的能力

能深入实际，驾驭全局，工作中，思路清晰，善思多谋，处理问题果断，积极稳妥。面对棘手复杂的局面及重要的工作、任务，能切合实际、周密组织、合理安排。工作中有布置、有督促、有检查，各项工作环环紧扣，有条不紊。平时注重工作方法，善于调动班子成员及工作人员的积极性。

三、勤奋敬业，求真务实，具有较强的事业心。

勤奋、务实，勇于吃苦，乐于奉献，是自己在工作实践中形成的一贯作风。在街道工作期间，从未休息过一个完整的星期天，节假日也不例外，自己一心扑在工作上，勤奋敬业，全身心投入，能坚持高标准、严要求地做好各项工作。工作中，处理问题，尤其是在处理矛盾较为尖锐突出的问题中，身为“一把手”不回避、不推诿，勇于负责，敢于承担责任。平时作风务实，常深入各村、居了解情况，解决问题，努力办实事、求实效，具有较强的事业心和责任感。

四、围绕目标，履行职责，各项工作取得成效。

（1）选优配强，村级换届圆满完成。下半年以来，在本人的亲自过问下，由于领导有力，组织周密，村级两委换届选举工作以及区人大代表选举工作圆满完成，进一步选优备强了村级两委班子的成员，为街道各项工作的开展提供了强有力的组织保证。

（2）强化责任，街道招商引资成效明显。年初以来，本人组织制定街道的招商引资奖惩规定，层层分解招商任务，每月召开招商过堂会，定期督查督办。今年以来街道共引进项目16个，引资额达亿元，超额完成年度目标任务，其中3000万元以上项目6个，亿元项目1个，已竣工项目12个。

（3）强力推进，重点项目建设进展顺利。今年以来，本人坚持抓项目不动摇，把项目建设作为加快发展的第一举措，对意向项目抓跟踪，抓落实，力争尽早签约；对签约项目紧抓资金到帐，力争尽早开工；对在建项目抓协调，抓解决问题，力争早竣工，早投产，早见效。上半年街道推出16个重点项目基本完成,下半年推出的10个重点项目有一定的进展。

（4）多措并举，街道、村居财力不断增强。年初以来，本人始终将财税工作，增强街道村、居财力作为重性的工作抓牢抓实，抓好。年初，街道对辖区内的土地存量和闲置资产进行排查，包装成重点项目全力推进，全力以赴培育新的经济增长点。力争使辖区内的每个闲置资源都成为财政收入新的增长点。通过存量盘活，不断增加集体积累，最大限度地扩大新生财源，街道、村、居集体经济实现较大增幅增长，1—12月份街道超额完成区下达的财税任务，财力（区财税

分成）比去年全年预计净增50万元；富强村经营收入165万元，增长160%，西郊村经营收入89.27万元，增长107%；西安路村净增财力64.39万元，增长231%。两个社区均完成了收入20万元的全年任务。

（5）常抓不懈，街道信访稳定总体趋缓。街道地处城郊结合部，各类社会矛盾突出，历史遗留问题较多。尤其是在两会和十七大期间，投入大量的人力和精力。对确定的8个重点人头，全部成立稳控小组，保证24小时严看死守，保证了在重大节会期间没有发生去省赴京上访事件。与此同时，街道明确专人每天到市领导住地值班，有效控制了非正常上访事件的发生。

（6）打造平台，村、居世界前列建设成果丰硕。本人十分重视社区平台建设。全力推进“一大五小”工程，三个村、两个居委会办公活动用房得到落实，已建成三家社区一站式服务大厅。其中，建筑面积达900平方米的富强社区新办公楼，已成为目前全区面积最大，设施最齐全，功能最完备，装修最具现代感的的社区办公活动用房。位于西安路西侧的西安路综合楼，将建成设施一流、服务一流、管理一流的西安路街道服务中心和西安路社区一站式服务大厅

同时，在本人亲自组织和过问下，街道城管创卫、计划生育、综治以及党的建设等工作均取得了一定的成绩。

五、廉洁自律，严格要求，遵守廉洁行政的各项规定。

作为“一把手”，能带领班子成员认真学习，落实《中国共产党党内监督条例》《党员领导干部廉洁从政若干准则》以及各级有关廉洁自律的各项规定，以条例准则来规范自己的言行，自觉在思想上牢固树立拒腐防变意识。自己能认真实践承诺，严格遵守关于廉政方面的各项规定。认真落实党风廉政建设责任制，严格遵守和执行不准收受礼品、礼金、有价证券等支付凭证等规定。作为“一把手”，本人能严格执行财务制度，努力增收节支，一心一意为集体谋福利，从未用公款报销应由本人及配偶支付的个人费用，平时极为节俭，除招商引资、协调工作外，严格控制公款吃喝，从未有用公款进行过高消费娱乐。平时生活自律、作风严谨，从未有大操大办的情况。今年以来，本人没有用公款出国或国内旅游。每次因公出差，省而又省，坚持节约为先。

六、加强学习，联系实际，努力提高自身素质

今年以来，根据市、区委的要求，自己能把在职学习作为提高自身素质的重要途径，积极投身“四个一”读书活动，有计划地安排好自学内容。认真撰写了工作调研报告。同时，本人还参加了律师专业的全国自考，系统地学习和掌握法律方面的专业知识。共完成2万字的学习笔记。

2007年本人虽做了一些有益的工作，并取得了一定的工作成效，但也存在着一些问题：一是身为“一把手”，深感自己基层的工作经验还不够丰富，政治敏锐力还有待加强。二是作为“一把手”，自己的工作仍有不够深入、不够细致、不够扎实的一面。三是位处“一把手”，平时自己忙于工作较多，学习思考欠缺，尤其是对街道在新形势下研究不够，创新、探索不多。

在今后的工作中，本人将努力克服自身不足，在区委、区政府的领导下，在街道同志们的大力支持下，团结带领全办人，凝聚党委一班人，负重奋进，开拓进取，求真务实，迎难而上，为实现富民强办的目标而努力奋斗。

推荐第2篇：房产管理员述职报告

述职报告主要就是对自己的工作进行报告，各位，看看下面的房产管理员述职报告，大家一起阅读吧！

房产管理员述职报告

1一年来，我们在上级部门的指导下，在县建设局的正确领导下，突出“服务为本”这个主题，努力改进工作作风，规范管理，严格执法，房屋发证、房地产抵押登记、城市房屋拆迁、村居私房换证、房地产执法监察、危房鉴定等工作得到有序开展，完成了年初预定的工作目标，为全县经济和社会发展作出了积极贡献。

一、工作简要回顾

（一）房地产产权产籍管理进一步规范。截止月日，我局城镇房屋发证户，登记城镇住房万，完成年初计划的，与去年同比，增长了，实现微机缮证、微机绘图达到；

办理房地产抵押登记宗，抵押额亿元，抵押面积万；

整理产籍档案资料卷，为社会各界、内部业务科室提供查档服务余卷。

（二）房地产交易监理进一步加强。，共办理房地产产易宗，交易总额万元，交易面积万，其中：商品房销售登记宗，销售额万元，销售面积万；

私房交易宗，交易额万元，交易面积万。共发放《商品房预售许可证》本，登记备案预售面积万。

（三）城市房屋拆迁监管力度进一步加大。XX年，我局严格按照规定程序审批拆迁项目，共核发《房屋拆迁许可证》本，批准拆除房屋面积万，实现拆迁许可证单位发放率达。目前，钟佛山旧城改造工程房屋拆迁二期工程正在有条不紊地进行。

（四）房地产执法监察力度进一步增强。XX年，我们着手清理整顿房地产开发市场，取缔无资质开发，房地产交易市场得到了有序发展。一年来，查处违法交易宗，下发限期整改通知书份；

协助法院办理查封、解封过户起；

受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案起。

（五）危房鉴定职能进一步发挥。XX年，我们共进行危房鉴定宗，鉴定危房面积万，出具危房鉴定报告份，发出限期拆除通知书份，有效地防止了房屋安全隐患的发生。

二、主要做法

（一）改进作风，强化服务意识

1、强化干部的政治思想学习。XX年，我们认真抓好干部职工的思想道德建设，把学习、宣传、贯彻十六大和“三个代表”重要思想贯穿于全年工作的始终，贯穿于精神文明创建的各项活动中，从而掀起了政治学习的热潮。

首先，我们运用政治学习日集中进行学习局领导班子成员除每月集中学习两次外，还要坚持参加全体干部职工的每月一次的政治学习，同每个干部职工一样做好学习笔记，写学习心得。为了推介好的学习经验，交流学习心得，我们在办公室外设立了“学习园地”，从单位有限的经费中挤出元为每位干部职工订阅了《学习导报》、《半月谈》、《湖南日报》等党报党刊。其次，突出重点，有的放矢。

一年来，我们以“三个代表”重要思想为重点，在全体干部中深入开展了政治思想教育。同时，广泛开展学习竞赛活动以及创建“青年文明号”活动，用活动的形式熏陶干部职工的思想。再次，有意识地着力培养有事业心、有上进心的进步青年，及时地把他们推荐到建党积极子培训班，接受组织的教育和培养。通过正面引导、理论灌输和交心通气等方式深入进行政治思想教育，全局讲政治、讲奉献、爱岗敬业蔚然成风。

XX年，有名同志被推荐到建党积极分子培训班，名同志光荣地加入了中国党，局支部得到不壮大和发展，被建设系统党委评为XX年度先进基层组织。

2、强化干部的业务知识培训。房产工作是一项业务性强的工作，为了提高业务水平，我们采取五条措施狠抓干部职工的业务知识培训。一是针对全局干部职工业务素质普遍偏低的状况，采取“请进来，送出去”的方式，经常聘请业务知识方面的专家进行授课，必要时，把业务骨干送到前面地区进行培训。

二是每星期五下午举行一次业务学习交流。大家一起交流、探讨，相互促进，共同提高。三是开展“传、帮、带”结对帮助活动，手把手把工作经验不足、业务能力欠缺的同志带向成熟；

四是积极组织各项知识竞赛，在竞赛中锻炼提高；

五是努力为干部职工深造学习创造条件。对积极要求深造的干部，我们给予充裕时间，给予安静环境。通过以上措施，一年来，我们送出名同志到浏阳市参加产权产籍培训班学习，送出名同志参加全省《行政许可法》培训班学习，为加强我局的产权产籍管理和行政执法能力奠定了基础。业务水平和业务素质的提高，有力地促进了我局各项工作的开展。

3、强化干部岗位目标责任制。为充分调动干部职工的工作积极性和主动性，增强责任感和紧迫感，我们严格执行岗位目标责任制。

在总结以往目标责任制和实际完成情况的基础上，做了大量的调查研究，制定了XX年岗位目标管理责任制，使其较以往更为详细完善，科学合理，切实可行，便于操作。在制定岗位责任书时，因事择人，因人而事，实事求是，既做到一碗水端平，又做到统筹兼顾。

为使岗位责任制落到实处，我们实施激励约束机制，奖优罚劣，奖勤罚懒，实行完成目标任务与出勤补助、岗位津贴、工资资金“三挂钩”，按月考核。每人每月从工资中扣元作风险抵押金，完成任务者月底退回，并享受各项奖励，未能完成任务者，扣掉押金，不享受各项奖励。在执行过程中，我们从领导带头做起，铁面无私，一抓到底。

取得了良好效果。一年来，每个同志都能按岗位目标责任制的要求，尽职尽责，努力完成任务，没有出现违反岗位目标责任制的现象，为单位各项工作的完成提供了强有力的制度保证。

4、树立房产行业新风。一年来，我们继续推行“一把椅子让坐，一杯暖茶热心，一句好话送行”的微笑服务，大力倡导“为民、高效、廉洁、服务”的房产精神，进一步转变行业作风，彻底转变了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，坚决杜绝了“吃、拿、卡、要、报”和“冷、硬、推、顶、拖”等不良行为的发生。持证上岗，使用文明用语，针对群众和客户的难点、热点问题，不断提升服务层次和水平，做到了从被动服务到主动服务，从一般性服务到优质高效服务、从单一服务全方位综合服务的转变。

（二）规范管理，提高服务质量

为适应房地产业快速发展的新形势，进一步提高办事效率，优化服务质量，我们按照政府职能转变的深层次要求，从多个方面入手，不断加大了对软硬件环境建设的力度，将优质服务不断引向深入。上半年，在房产管理方面，我们主要做了以下六个方面的工作：

1、提高队伍素质，优化人员结构。通过举办各种培训班，组织法规知识考试等多种有效形式，使干部职工丰富了理论知识，强化了法律意识，增强了业务熟练程度，提高了依法管理、依法行政的自觉性，综合素质得到全面改善、提高。

按照“精干、效能”的原则，抽调业务操作熟练、工作责任心强、服务意识优良的工作人员到重要岗位上工作。一年来，我们共组织全局干部职工进行房地产法律法规知识培训次，举行相关考试次，取得了很好的效果；

抽调名年轻干部到办证岗位上，提高了办证效率，提高了服务质量。

2、简化业务手续，优化工作流程。制定出台《房屋权属登记工作流程和有关内设机构职能职责》，简化业务办理手续，切实提高办事效率，改善服务质量，为实行面对面交流、心贴心服务、零距离服务创造了基本条件，消除了客户办理业务时的心理障碍。

3、加大硬件投入，加速办公自动化进程。一年来，在单位资金紧缺的情况下，我们共挤出资金万元，在原有硬件的基础上，添置了数码相机等计算机相关配套设备，方便了房产测绘、缮证、危房鉴定等相关业务图片输入输出管理，切实提高了工作效率。

4、落实服务制度，推行限时服务。在全局大力推行和认真落实首问负责制、文明用语制、政务公开制、公开承诺制等各项服务制度，使服务规范化、制度化。建立快速反应机制，提高快速反应能力，推行限时服务制，将服务时限向社会作出公开承诺，做到“急事急办，特事特办，难事帮办”，确保各项业务及时办结。

5、推行政务公开，实行阳光操作。将办理业务需提交的证件、业务办理程序等一律上墙公布；

针对客户关心的房地产业务，印制了明白纸，广泛宣传；

将房地产管理方面的法律法规、办事程序、收费标准上墙并及时准确地对群众和用户提出的问题作出解答，保证了群众的知情权，方便了客户，取消了工作人员的自由裁量权，彻底杜绝了业务办理的暗箱操作。一年来，我们实现了服务零投诉。

6、深化社会服务承诺，建立健全监督机制。通过媒体就服务质量、工作效率、职业道德等内容向社会作出公开承诺，接受群众和社会各界监督。

综合运用新闻媒体、设立公开监督栏、投诉电话、投诉意见箱，发放征求意见函等行之有效的方式，采取内部监督与社会监督相结合的办法，将全局干部职工置于多层次、全方位的监督之下，促使每个干部职工自觉、严格遵章守纪。在全局实行投诉和行政过错责任追究制，进一步完善了监督机制。

（三）依法行政，发挥服务效能

XX年，结合我局依法行政的管理职能，我们落实了以下三项举措：

1、加大宣传力度，普及房产知识。我们在法制宣传教育工作方面下了功夫，花了力气。通过多种形式，采取多种措施，向社会各界和群众做了大量宣传工作。一是利用电视台等新闻媒体宣传房产方面的法律法规政策和工作动态等信息。二是通过从事外业的办事人员在工作过程中和房地产执法检查中宣传房产工作和有关法规政策、业务办理程序等。

2、加大执法监察力度，搞好法制建设。首先，我们协助法院办理房产的查封、解封案件，维护房屋产权人的合法权益。一年来，共协助法院办理房产查封、解封过户起，受到了相关部门和房屋产权人的一致认同。其次，受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案，解决历史遗留多年的房屋纠纷问题。共受理行政纠纷案起，较好地维护了房权证和颁证机关的权威性。再次，积极查处违法交易，清理整顿房地产开发市场和交易。一年来共查处违法交易宗，下发限期整改通知书份。同时，做到全年无任何行政执法违法现象发生，从而，规范了房地产开发经营行为，促进和保障了房地产业的健康发展。

3、加大拆迁监管力度，维护稳定大局。XX年，我们严格按照规定审批拆迁项目，实行“以法拆迁与以情拆迁相结合，严格执法与热情服务并举”，始终坚持把群众满意和不满意作为检验自己工作好坏的唯一标准，头脑中时刻紧绷“服务”和“稳定”这两根弦。随时注意收集被拆迁人的意见，耐心做好思想工作，努力将矛盾化解。在拆迁工作中，坚决做到“公平、公开、公正”，杜绝人情关系，杜绝“以权代法”，“以‘尺’谋私”等不良现象的发生。

其间，共组织召开拆迁政策、拆迁标准学习会议余次，加强国家《条例》和省《实施办法》的宣传力度，讲明《条例》的立法本意、立法原则。通过宣传，使群众对我县执行的拆迁政策补偿标准有了正确的认识，自觉主动地配合拆迁，受到了县委、县政府和县建设局领导的高度赞扬和嘉奖，维护了社会的稳定大局。

一年来，按照县委、县政府的部署，结合房产行业的工作实际，我们做了一些具体工作，取得了可喜的成绩，但我们也清楚地认识到，与县委、县政府的要求，还有一些距离。我们决心在今后的工作中加倍努力，真抓实干，将每一项工作做到最好。让县委、县政府放心，让群众满意。

房产管理员述职报告

2时光飞逝，又到年关时，精彩的20XX年即将就要过去了，这是一个忙碌而充满回忆的年头，无论是世博生态城的装修还是昆明的房交会，都让人回想起时就有许多感慨，在这忙碌而充实的一年里，让我学到了很多宝贵的经验。

在公司我担任的职位是执行部主观，这一年里由我负责的主要项目就是世博生态城的两栋样板房的装修。由于我们广告公司的很多工作都需要多个部门一起协助完成，因此，在负责世博生态城样板房装修之外我还协助其他部门完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交会的时候，我就协助制作部完成了站台的设计、布置和搭建。

由于我有驾驶证，所以很多时候我更在是充当了驾驶员的角色，这样一来我所驾驶的车辆的维护工作也由我来担任。我很高兴，在这一年快要结束的时候，我主要负责的世博生态城的样板房装修工作已经顺利的完成了。而我们这一组的成员也经受住了磨炼和考验，逐步成长起来。

作为执行部主管，所有的事情就必须落实在实际的工作中，可以说在这个职位，只有付出百分之百的努力才会得到认同。在这一年里，凡事我都脚踏实地地去做，不弛于空想，不骛于虚声，认认真真做好每件事，尊重领导，同事，用户，始终以一个执行部主管的身份来严格要求自己。作为主管，在处处以身作则的同时，时刻注意处理好班组成员之间以及班组成员与施工人员以及其他部门的关系，尽力使他们的个人能力得到最大限度的发挥，让他们团结起来为公司尽心尽力。

在工作中，能够及时迅速地分配工程里的具体事项，协调人手，联系人员，分配物资，使工程都能顺利保质地完成。

在这一年里，我细心处理工作中的每一件事，告诫自己不能粗枝大叶。因此，我常常牢记六个字：“细节决定成败”，每一个小细节都有可能影响最后的成功，所以，我在做每一件事时都会细心、耐心、专心。我觉得我们应该把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必须按时、按标准完成，不能完成没有任何解释的理由；

已做完的事情，自己要检查认定完全没有错误再上报，不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。只有注重细节，把小事做细了，这样工作效率自然就提高了。我所负责的世博生态城的样板间装修，所有样板间的装饰品都是我亲自去上海采购回来的，每一件不起眼的饰品都是经过对房间的实际考虑来选择的。

在昆明房交会的时候，虽然我是主管，但是布置会场那天我和其他组员一起拉条幅、贴招贴、摆桌椅等，这些虽然看起来都是很琐碎得不值得一提，但是我却认为这些细节非常重要，这也一直是我要求自己的准则。

当然，总结20XX年一年的表现，也要看到自身的很多不足之处，有时候性子比较急，工作方法比较简单，思考问题处理事情不够周全。今后要努力完善自己，使自己能够更能胜任管理岗位的工作，管理好小组人员和施工队伍，发挥各支队伍的特点，提高外包队的素质，多做精品工程，为公司的发展做出更大的贡献。

20XX年很快就要接近尾声，在作此总结的同时，我给自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奋，不怕苦，不怕累，细心做好工作中的每一件小事，同时，一如既往地对自身素质高标准、严要求，努力学习新的知识，不断更新思想观念，在工作中积极进取、开拓创新，把学习到的知识和理念落实到实际工作中，通过自身的努力，为部门，为公司贡献出自己的一份力量。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为XX企业的每一名员工，我们深深感到XX企业之蓬勃发展的热气，XX人之拼搏的精神。

我是XX销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于XX年与XX公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合XX公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为XX月份的销售高潮奠定了基础，最后以XX个月完成合同额XX万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

XX年下旬公司与XX公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出XX火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

推荐第3篇：房产销售述职报告

做一个合格房地产销售人员，需要大家了解你的楼盘的相关信息，同时要知道一个基本的卖点，以及各个楼层的基本参数，这是基本的方法，没有这样方法你的销售工作无法展开。下面是关于房产销售述职报告的内容，欢迎阅读！

房产销售述职报告

在过去的一年里，xx经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期；在项目组全体工作人员的共同努力下，项目客户经历了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了预期销售进度值，实现为开发公司回笼资金xx万，上客xx组，现将本公司进驻xx项目部以来截至20xx年1月15日主要营销活动及销售工作述职如下：

一、营销总结

1、20xx年10月3日：本公司进驻xx

注：进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作

2、20xx年10月6日：xx中心售楼部盛情开放注：活动当天来客14组，并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。

通过此次活动，将xx售楼部开放信息有效传达，并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。

3、20xx年12月9日—20xx年1月9日：xx开盘前系列活动

注：活动期间客户积累达150余组，为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间主要采取以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了良好的效果。并在此期间完成xx及周边乡镇同类项目的调研工作，并写出详细的调研报告。

4、20xx年1月10日：xx一期首批房源正式开盘

注：xx正式打开销售的序幕，开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础，也为xx在xx地产界奠定龙头老大的口碑。

5、20xx年1月25日：启动xx春节营销计划

注：此期间主要推出针对xx当地各村有影响力（各村村支书）的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品，并鼓励其为本项目介绍客户，若介绍成功奖励其2000元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的，但作用不是太大，还有一点点的负面影响，就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。

6、20xx年4月20日—20xx年五一期间：推出“首批商铺完美售罄，房源应急加推”活动

注：将7#号楼正式推向市场并接受预定，但由于7号楼的工期一再延期，导致销售工作没有很好地推进。此期间前期房源的价格首次调整，8号楼上调20元/㎡。此次活动首次采用短信的推广方式，可能是由于对号段的掌握并不准确，短信的效果并不明显。

7、20xx年7月16日—8月30日：推出“清凉一夏”买房送空调活动。

注：因

7、8月份是房地产销售的淡季，且xx销售进度缓慢，适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动，并配合农村村口电影放映等营销方式，打破市场僵局。

此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期，但由于8号楼刚刚封顶，水电及道路迟迟不到位，交房延期，也对销售工作产生一些负面影响。

8、20xx年9月10日—10月7日：推出“庆中秋，迎国庆”活动

注：期间推出看房送月饼及凭xx宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠1000元活动。中秋国庆假期相连，推出的活动也很顺应市场，但由于开发公司与施工方关系处理不当，导致10月12日施工人员对售楼部打砸，此次影响恶劣。

致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦，楼盘形象一落千丈，而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。xx地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辞，事实证明此影响在短期内是无法根除的，也为后期的销售推进带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产权，对本项目也有一定的影响

9、20xx年11月2日：xx中心一期二批商铺房源盛大公开

注：将D区、E区新建商铺房源推向市场，推出商铺交1000抵3万活动，市场反应强烈。当月售出商铺6套，住宅3套。此月为xx中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通，致可销售房源较少，也导致后期释放房源失去最佳销售时机。

10、20xx年12月27日：xx正式启动针对返乡置业潮营销计划

注：因私家小院销售进度缓慢，主要推出购私家小院送10件品牌电器活动：液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛，将私家小院的首付定为5万元，但由于本项目的私家小院楼距较近，只有5米，且价格相对较高，市场反应一般。

11、20xx年元月6日：农贸市场正式搬迁至xx，农贸大街正式启用。

注：农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内，市场摊位正式搬迁至农贸大街，为本项目的繁华奠定了坚实的基础，将xx又推向另一个高度。

小结：xx整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接，能够根据市场情况适时做出调整，顺应节点，做出不同的有针对性的营销计划，并能够很好地实施执行到位。

二、销售总结

1、xx多层住宅房源共4栋

注：从已售住宅来看，8号楼销售最多，因为8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型，面积为97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。

14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的，由于开发公司的丁总盲目自信，对本公司的建议有所保留，不能够完全采纳，导致

14、15号楼的两室房源一直滞销。

2、xx私家小院房源共2栋

注：本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源，开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率，认为增加房源，就是为项目增加利润。事实证明此决定并不成熟，因为此两栋楼是后加房源，在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑，导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑，所以销售进度一直缓慢。

3、xx商铺房源150套

注：本项目的商铺可售房源较少共40套，此40套房源大多为位置稍差的房源，除菜市场门口的9套外，其余大多为拆迁户挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200㎡以上，面积较大，另有2套为通道房源，市场接受度较低。

小结：本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员，但也并不意味着可以不顾市场需求，与市场背道而驰。

xx市场竞争激烈，地产项目较多，大大小小地产公司总共8家，市场存量房较多，xx都将在20xx年春节之前集中推向市场，推出房源较多，而且价格相对较低。在xx，经济基础较好人员都已经选择在市区购房，而留守人口经济基础差，百姓投资意识更差，大部分人由于经济原因，暂无购房计划或延缓购房计划。

后期xx面临的竞争威胁依然激烈，xx如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟，并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。

三、后期计划

1、案场管理方面

一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了打造更优秀的销售团队，计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发，制定更为完善的销售管理制度。

2、销售培训方面

一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设（地段、资金、户型、配套、建筑品质），也离不开软件塑造（物业、推广、销售），作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要，针对20xx年的销售计划和市场情况，将在培训中添加针对性的培训内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项，以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。

3、营销策划方面

市场竞争日益激烈，对产品的包装及计划性的经营，显得尤为重要。针对xx的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”，适应当地市场，将xx的销售工作在平稳中更好的推进，适时利用节点推出适合当地市场的营销活动，把xx在现有基础上再推向另一个高度。

四、个人总结

回顾20xx，一切历历在目，时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职及其他工作.通过近一年兢兢业业的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了较大的改观，人生最可怕的就是虚度光阴.

20xx年过去了，在这一年里，我看到了公司的进步，公司的成长，我自己也渴望成长，我希望公司能够向中国大地产企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20xx，我要和公司一起努力，一起成长。在公司领导的带领下，迎接挑战，创造辉煌。

房产销售述职报告

不知不觉中，20xx年已经接近尾声，加入公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学习并积累了很多知识和经验，锻炼和提高了业务能力，更让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在xx的这段时间中，收获颇多、感触颇多。

在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几个方面述职。

一、学习方面：

学习，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面：

刚进公司的时候，xx项目没有进场，觉得有点无聊甚至枯燥，但12月进入xx之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下，我渐渐了解心态决定一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越平静，更加趋于成熟。

三、完成的主要工作任务：

1、xx共计销售xx套，销售面积xx平米，销售额xx元，回款额xx元；

2、到xx后，对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。

3、修改和重申了案场制度，制度更加细化。

4、制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。

5、在公司领导的指导下，参与制定12月的月团购计划，联系团购单位，选房、签约，最终成交xx套，销售额xx元，回款额为xx元；

四、工作中存在的不足

1、对业务监督执行力度不够

2、对项目整体把控有待于提高。

3、需要进一步增加管理方面的经验。

4、与甲方缺乏有效沟通。

在学习公司完善的操盘经验，发掘自己工作中的不足的同时，计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、进一步提高自己的管理水平；

2、及时完成领导交给的各项任务；

3、与甲方及时有效地沟通，保证销售工作的正常化；

4、不断改进工作中所存在的问题，及时调整策略，保证明年销售任务的顺利完成；

5、同时努力学习策划推广方面的技能，给项目销售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的检查力度和计划的可执行性，努力增强团队的执行力。

7、制定月可行的销售计划分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。

8、工作从细致性出发，做到掌握销售上的一切相关事务。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来xx公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的发展，项目在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。

推荐第4篇：房产销售部经理述职报告

述职报告

二○○九年一月九日

各位领导：晚上好! 我叫，任职于销售部经理。 “喜鼠辞旧岁，金牛报喜来” 。2008年是不平凡的一年，这一年我在董事会的领导、关怀和全体员工齐心合力配合下，基本上完成了2008年的工作任务。

2008年，是继2007年后的又一个房地产“政策年”，也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价，上半年，国家及地方接连不断地集中出台相关调控政策，房地产市场呈现出持币观望，成交量大幅放缓的局面。面临如此艰难的市场环境，公司领导给予了我巨大的关怀和支持，使我建立了信心，完成了本年的各项工作任务。

2008年主要的工作是容城xxx花园二期住宅销售、车库销售及一期售后、产权办理等相关事宜和二期的交房；九号公寓的工作则体现在一期的交房、更名手续、换签买卖合同及保证业主顺利领取钥匙、车位销售及地下室的售前登记工作；以及九号二期销售数据的采集和市场调查；九号公寓二期商业的前期策划工作等等。

（一）、容城xxx花园售楼部销售情况:

1、二期商品房销售：2008年度共售出119套，回款23991844.00元正。还剩余12套住宅。

2、二期车库销售：2008年度共售出71套，剩余6套，回款4302800.00元正。

3、二期按揭贷款办理：截止到2008年底共办理127户，银行发放贷款1139.2万元整。

4、二期交房情况：截止到2008年底交房数量为448户，剩余8户。

5、一期退款情况：截止到2008年底共退226户，实际退款1753542.00元正。

6、一期产权证办理情况：截止到2008年底共办理产权证111户。

7、容城2008年共计回款39686644.00元正。

（二）、九号公寓售楼部销售情况：

1、车位销售情况：地下两层共105个。已签协议52，回款5853600.00元正，订单2个，剩余51个。

2、九号公寓预售房合同备案工作仍在进行中，其中已备案290套，未备案140套。

3、交房情况：2008年5月19日开始交房，截止到2008年底共交房407户，余23户。

（三）、市场调查：

在6月份到7月份一个月期间,我们走访、调查了我市各开盘、在售的楼盘10余个，为九号公寓二期的开发提供文字参考，同时也为一期剩余车位的销售提供数据依据，为提高销售价格及整体收益打下了良好的基础。在年末受房地产大气候的影响我们又电话走访了目前在售的几家大的售楼部。

（1）车位情况调查

在市调的10余个楼盘中，大多楼盘都是地下两层车位，其售价在7万—10万不等，在物业管理上，大部分采用了人车分流管理，使业主生活的安全性得到了很大的提高。我公司物业管理上也是采取了人车分流，这样不仅保证了业主安全也规范小区管理，同时也保护了小区内部路面。（2）住宅销售情况调查在调查的10余个楼盘中，住宅销售的情况可谓是参差不齐，在售楼盘的销售情况一般在40%--60%，这其中考虑到楼盘的位置、户型设计及物业公司的管理等等；由于保定秋季房展会我们已将目前住宅在售价格有了一个摸底，基本上下半年整个保定市的住宅价格变化不大，即使有一些比较醒目的价格优势也不过是开发商给购房者的一个悬念，总之，想购好的楼层、好的户型售价还是很不菲的，如丽景蓝湾开出了2700元/平米的价格，乍一看很便宜，弄清缘由才知道是阴面、顶层的售价，而水景房的售价却在4200元/平米。很明显，老百姓总是在讲房价在跌，其实不然，那不过是房产商给出的一个策略。

(四)、九号公寓二期商业的前期联络、洽谈工作（展会）

九号公寓二期的商业项目是我公司的一个重点工程，以董事长的经营理念为核心将二期的商业做成保定市地标式建筑。为此，我们联系、接洽了包括戴德梁行、中原在内的诸多知名商业策划公司，同时邀请策划公司的专业人员来保对我公司的项目进行实地考察并畅谈其对我公司二期商业项目地理位置、存在商机及竞争优劣事态分析等等。

同时我们也对策划公司进行了考察，包括其公司的硬件设备及专业人员水平、素质、能力、经验等情况进行了摸底，最重要的是了解了一些他们在北京所做项目，我们在考察项目同时也学习了一线城市综合体的运作及外立面、内装等一些设计上风格及理念。

我们特意走访了目前北京最高端的商业综合体，位于北京八王坟的新光天地。新光天地整体的风格及产品功能和我公司的极为相似，并且，就目前为止它的商品档次及实用功能也是顶尖级的，我们都可以学习、借鉴。学习的脚步我们从未停止过，就在2008年底11月中旬，我随公司高层领导参观了北京2008住交会。此次国际级峰会集房产开发、建筑建材、设计公司、经纪公司等住房所需要的所有环节全面涉及。此次展会可谓不虚此行，许多新型的建材我们可以在九号公寓二期中运用，这样不但可以提升我们的卖点最主要的是我们将引领一个新的时代变革。展会中最耀眼的当属“星耀五洲”这个项目，正如同它的名子一样，以天津塘沽这个环渤海城区为依托，打造了一个国际性高端品质的集娱乐、购物、健身、休闲、居住、度假、国际会议会展为一体的“世界花园”、“世界建筑博览园”、“世界桥梁博览园”，堪称“世界级的休闲平台，国际性的居住社区，全球化的观光天堂”。

以上几点是2008年工作基本情况，从2007年年底开始，房地产市场的观望气氛越来越浓厚，各地成交量持续低迷。一年之间，房地产市场供求关系似乎发生了大逆转，商品房空置面积快速上升。受全球金融、经济危机影响，房地产市场成交低迷、银行信贷紧缩、高价拿地沉淀大量资金……开发商普遍受困于现金紧张，处境艰难。在年底全球金融经济危机爆发后，全球经济衰退，各国相继出台各项救市计划。国务院办公厅发布《关于促进房地产市场健康发展的若干意见》，将此前出台的所有措施“打包”并细化。一方面加大保障性住房建设力度，一方面通过减免交易税费、放宽二套房贷、利率优惠、支持房地产信贷等鼓励住房消费。中央和各地一系列政策和央行连续5次降息，使房产交易成本和持有成本不断降低，从长期看，有利于稳定人们对房地产市场的预期，并且刺激需求。

温家宝总理主持召开国务院常务会议，研究部署促进房地产市场健康发展的政策措施。主要内容三条：(一)加大保障性住房建设力度；(二)进一步鼓励普通商品住房消费；(三)引导房地产开发企业积极应对市场变化，促进商品住房销售。新政策给了双向选择，市场与保障兼备。从另一个角度看，新政典型体现了在救市与保民生的双重压力之下，政府平衡各方利益的左支右绌的心态。第一条加大保障性住房对于商品住房是利空，第二条刺激商品住房销售，两条政策的效果是相互抵消。值得关注的是第三条，“支持合理融资需求，加大对中低价位、中小套型普通商品住房建设特别是在建项目的信贷支持，对有实力有信誉的房地产开发企业兼并重组提供融资和相关金融服务”。虽说2008年楼市不是很景气，但我们仍对2009年抱有积极的态度，不光是体现在政府宏观调控的政策出台，最主要的是我们一直有一颗积极向上的心，我们坚信社会在发展，房地产依旧是当前我国支柱产业之一，随着我国城市化进程，社会需求的多样化，住宅不仅仅是用来居住的，它还是一种投资。我们对未来的一年抱有美好的期望，相信房地产行业会回暖并再度辉煌。

我部门制定了2009年销售部的工作计划，如下：

（1）剩余车位的销售工作。我们将集中讨论，多方论证，制定可行方案完成任务。

（2）九号公寓一期的售后完善工作。

（3）九号公寓二期的深入市调，包括住宅、商业及配套设施及九号国际城销售前期的各项准备工作，争取早日开盘销售。

（4）九号公寓二期商业项目前期工作，包括北京商业策划公司的再度考察及择定工作。（5）组织销售部全体员工进行售前培训。（6）顺平项目前期准备工作。

我们将继续发扬2008年工作中的优点，同时也要积极弥补不足，加强管理及团队建设。只有管理跟上去，业绩才会跟上去。严谨的态度，热情的服务，专业的素质是我们不懈的追求。

展望2009年，我们依然信心百倍、踌躇满志！在2009年我们将不断的完善自我、超越自我、充实自己、健全机制，以积极开拓、进取的心态，不断超越和创新，我们要提高服务质量和业务知识水平，加强团队建设能力，增强内部员工的培训工作特别是素质教育，力争打造一个高水平、高素质的销售团队，为此我们将努力做到以下几点：

1、加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系；

2、工作要到位，服务要跟上，及时了解竞争对手的情况，发现问题及时处理；

3、及时做好市场调研，为项目开盘做以有效的数字和文字参考；

4、及时将客户的要求反馈给有关部门，并加强与其他部门的沟通协作，更好的服务于业主和社会；

5、我们将定期做好内部员工的培训工作，包括专业知识、销售技巧及购房者的购买心理等等；加强素质教育。

综上所述是我2008年工作基本情况的一个总结，我将争取在2009年工作中以此为基础，进一步的提升，敬请领导批评指正！

推荐第5篇：某年房产策划述职报告

XX年房产策划述职报告

在强销期以后，我又承担了一些工作，主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、**会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。下面是XX年房产策划述职报告，欢迎阅读参考。

XX年房产策划述职报告

一、工作绩效述职

时间过的飞快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先，非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。同时，向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助。我才能在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项公司安排的工作任务。

二、工作心得和体会

虽然一直从事房地产这个工作，但是我发现要学习的地方还是很多，通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短时间内熟悉了工作流程，明确了工作方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

我十分感谢公司，给了我很多的学习机会，也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作，我希望能通过学习不同的知识，补足自己的不足之处，让自己能把销售工作做的更好。

三、关键事项

作为一名策划人员，我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成本职工作，做好房产策划工作，严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。

我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作，每次我都深深的体会到终端销售的力量，也让我觉得策划并不是万能的，

四、xx年的改进思路

在这段时间里虽然做了一些工作，但仍然存在些题，主要表现在：创新精神不足，不能积极主动发挥自身聪明才智，而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成，工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面，这样会造成是被动工作，减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下，我会尽快提升自己，避免掉一些不必要的失误发生，所以我会不断补充自己各个方面的不足之处，做好销售工作，希望能为公司带来更好的经济效益。

在今后工作中我将继续努力奋斗，巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取在新的一年做的更好。

20xx年也许对于房地产行业会是一个考验，但对于我们大家也许也是一种挑战，但是身处我们团队中，我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。

XX年房产策划述职报告

尊敬的公司领导、各位同仁：

晚上好!

今天在台上向各位作20PC年的工作总结，是我人生经历中的第一次，内心紧张而激动。

总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，20PC年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20PC年是我人生旅程中转折的一年，我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，适应了新的工作环境，结识了新的工作伙伴。20PC年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年，我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点，房地产市场高位萎缩态势进一步明显，意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。

而踏入XXXXXX*公司已经有五个月的时间了，过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前，我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人，而现在，我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。

一、个人工作回顾

(一)销售工作

作为营销策划部的一员，刚刚进入公司半个月的时候就经历了**公寓开盘的整个过程，这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程，在那时候近半个月的强销时间内，我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战，在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。

从事销售工作，不仅仅是做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。在**公寓的强销期内，根据分工，我从事的是一线的销售工作，直接面对客户，进行户型引导，为客户下单。在平销期里，做好意向客户的接待、追访记录，以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪，完成了成交。

此外，完成与销售相关其他工作有：协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州20PC年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。

(二)客户服务工作

在今年9月受到万科打折和市场转变的影响，我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有：

(1)**公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬，公司专门成立了业主群和业主论坛，通过网络的交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为**公寓与业主网络交流的直接管理和维护者，我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息，回复业主提问，定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作，我之前从来没有接触过，对论坛维护的工作了解较少，但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一，每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松，同时也加深了感情的交流，为日后的交房工作做好了一定的基础。目前**公寓的准业主里，已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系，成为真正的朋友般的友谊，与他们的沟通十分顺畅。

(2)园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年20PC月份开展，项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人，我参加了这项活动组织的培训、例会等，也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程当中进行绿城品牌的宣传，让意向客户体验**品牌的服务。

除了以上列举的客户服务方面的工作外，在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作，定期汇总、报告，同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程部人员对接，了解**公寓最新工程进度，整理拍摄工程进度形象照片和文字，及时向业主传达工程情况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。

(三)内务工作

在强销期以后，我又承担了一些工作，主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、**会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面：

(1)合同资料的整理。刚进入公司的时候，部门就交给了我一项重要的工作任务，就是对**公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续，对一系列工作的流程更是不知晓，可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了**公寓的开盘，同样也面临着大量合同资料的整理，这时候经历了一些过程性的工作，在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路，通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程当中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。

(2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理，支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单，如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等，表单也要进行统一的管理，建立台帐、定期梳理。另外，我对申请参加**会的客户、会员要求积分资料进行统计，完成与**会的对接。

(3)会议纪要的编写。部门每周都会举行销售周例会，我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。

二、工作中的不足及需要改进的地方

在** 公寓强销期内，我认识到团队的力量和自我的不足。在强销期过后的很长一段时间里面，我都在对自己进行反思，希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变身上一些局限我自己展现的因素，改变原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的，都是在进入***以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有：

(一)销售技巧欠缺

曾经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过，一个好的销售人员不需要太多的技巧，关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅交流，至于客户心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的客户多了以后，才发觉有些客户的心理具有很大的不确定性，也就是他对房产品的方方面面，例如品质、价值、前景、性价比的认识是不具体的，对自己的意向也会存在犹豫，这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、逼单等方式，或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的，我与客户的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。

(二)工作中缺乏创新思维

还记得刚进公司的时候，曾经担心因为是新来的，和同事之间还不熟，所以做事也是战战兢兢，说话和交流也不多。但是通过接触，发现情况并非如此，同事们之间的合作非常好，关系也很融洽，而且也没有因为我是新员工而冷落我。相反地，不管是日常生活中还是工作中，他们都很热心的帮助和指导我，使我很快的适应了这个新环境，进入了角色。

部门里员工们积极的工作态度和高度的工作责任心是给我印象最深的地方，这样自然而然让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀员工，真正的优秀员工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。

(三)对数字的敏感度偏低

销售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要十分娴熟，这是在平时销售工作中常会遇到的，而在内务工作方面，因为也接触过销售日报表的更新工作，与各种类型的数字打过交道，也在这其中发现了自己的一些问题，那就是对数字的极度不敏感。其实我一直知道自己对数字不在行，因此对计算客户付款、销售日报中资金回笼等时常常不自信，而且效率也比较低，甚至出现失误。以至于我总是会想起读书时数学成绩一向不好的阴影，对于这点，我会在日后的工作中加强自己对数字的敏感度，加强逻辑思维能力的锻炼，保证销售工作的顺利开展。

以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望部门领导和其他成员能够帮助我一同发现问题、解决问题。

推荐第6篇：房产销售经理述职报告

做任何一个工作自己都要研究，因为每一个行业都有自己不同的工作模式，你需要学习好这个行业的生存方法，做一个房地产销售的工作人员，也是一样的，下面是关于房产销售经理述职报告的内容，欢迎阅读！

房产销售经理述职报告

20xx年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份，对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台，对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。对于20xx年的工作总结有如下几个方面

一、个人心态方面

年初当房产政策存在波动期的时候，当时内心坚定的相信房产行业不会因为各种政策而受到影响，因此工作期间表现出来的都是充满信心充满激情，因为相信这次房产调控不会持续太长时间，在不久的将来便会过去，但是随着房产调控政策的不断深入，对房产行业的影响持续加大，自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再充满信心和富有激情了，因此无论是在工作上还是在生活上都比较失落，深知自己作为一个项目部销售负责人，自己的失落情绪和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。

自己虽故作坚强和自信，但是仍掩饰不了内心的彷徨，因此对因自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评。

二、团队管理方面存在的问题

1、招聘面试方面的不足

自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部门增添了不少麻烦！

2、团队培训工作方面的不足

没有计划的培训、没有目的的培训、没有统筹准备的培训。

对团队的打造目标不明确比较笼统，培训的计划做的更加笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候即使天天培训也达不到培训的预期和效果。不但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情。

对于培训没有一个长期统筹的安排和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼，使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前。也没有研究过老销售和新人进行区别培训，导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3、监督、督促工作方面的不足

很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如销售人员的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导致销售人员在这方面的工作开展的不是很理想。有的销售人员甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。

4、及时总结学习方面的不足

当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。

5、公司制度的执行和落实方面的不足

例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款，从而导致了其它销售人员心理不平衡，给管理工作带来了一定的困难。

究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。卫生虽然每天都在做，但是维护效果比较差，刚到中午时分售楼处的卫生已经开始变差，追根究底这都是我的监督和督促管理工作不到位，导致工作人员在这方面的意识比较差。

公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

6、销售一线工作出现的问题敏感性不足。

由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。

例如销售一线产生分单情况很正常，但是明知之前定的一些分单制度不是很完善，但是自己作为一个销售经理仍不认真去研究和完善以前的分单制度，从而导致在销售出现分单情况后没有一个共识的制度参考，只能根据实际情况进行平均分配，这样在一定程度上也影响了销售人员的工作情绪和积极性。

7、对不同职位的工作人员管理层次不清。

销售和主管按照统一标准要求和管理，因此不能使主管的职能和角色充分的体现和发挥出来，从而使主管不仅体会不到自身的价值，同时也降低了主管工作的积极性。例如当我调入xx项目的时候共10名工作人员其中三名主管，如何使一个主管在团队当中更好的发挥自己的才华？如何使一个主管通过自己的实践管理得到迅速的提高？

这些自己都没有认真的想过，更没有认真的做过，以至于三名主管在团队中起不到任何主管的职责作用更发挥不出主管应有的水平，反而使主管心生埋怨对他们的关心不够。由于自己的不严格管理导致团队松散，这些都是我不可推卸的责任。

8、团队之间的沟通也存在很大的缺陷。

曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是实施一段时间后便抛向脑后，感觉沟通纯粹是在浪费时间，但事实却让我倍感遗憾，xx项目7月份施行末尾淘汰制，当时每个人压力都非常巨大，因为每个人会面临着同样一个被淘汰的结局，尤其到月末的时候xx主管和两名销售人员都没有业绩，自己也观察到末尾淘汰已经影响到了他们的工作状态，但是自己仍没有主动找到他们与其进行良好的沟通，更谈不上排解他们的压力，因此最终导致xx心态即将达到崩溃的边缘。

通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要，而作为一名销售经理对下属如此漠不关心，导致下属出现这种严重情绪深表自责。

通过团队管理失败的教训让我深刻的领悟到严格是爱，宽松是害这句话的含义。

三、案场管理方面的不足

1、案场谈客监督及把握方面的不足

往往当问题客户出现的时候，自己才想办法给予解决，但是在案场自己很少全程及时的给予销售人员的谈客进行指导，也很少提示或组织其它销售人员给予适当的造势来创造氛围，同时也缺少谈客过程中关键点的把握，从而增加了销售人员的谈客难度也降低了其成交率。

对于销售人员的谈客自己也很少及时给予点评，也很少组织其它销售人员给予及时的旁听来提高自己的谈客技巧。

2、案场问题客户处理方面的不足

当出现问题客户的时候自己往往缺少耐心的给予解释和解决，这样不仅使客户得不到安抚同时更激化了客户与公司之间的矛盾。例如xx业主因为自己买的房得不到采光对公司的意见较大，当客户非常急躁的向我们诉说的时候，我反而说出了更加难听的话，致使业主与我公司矛盾更加激化，使问题更加难以解决。为此给公司带来的不好影响深感惭愧。

四、执行力方面的不足

公司一直有种观念叫不在理解中执行就在执行中去理解，强调的是执行力必须要强。但自我批评的是我的执行力存在严重滞后的问题，我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，例如邓总让把xx小区的用材实物展示出来，但是自己不予重视，感觉摆出来也没什么必要，就拖沓的不予及时执行。深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

五、沟通方面的不足

在团队管理中提到这点不足，但在这我还要着重谈一下沟通中存在的不足。

首先是跟领导之间的沟通存在一定的不足，有时候自己产生某种想法想和领导沟通，但又怕领导否定自己的观点，因此总是在和领导沟通中犹犹豫豫不敢发表自己的观点和见解，当领导否定自己观点的时候自己也就不再为自己的观点找佐证，由于自己的这种心理导致自己不能很好的拿出自己的观点和领导进行沟通。

其次是和策划之间的沟通缺失。

每当项目部举行营销活动的时候总是策划人员和自己主动沟通，自己却不主动和他们进行沟通，总是听从于他们的各种观点和见解，不提自己的意见和建议。可以说和他们之间存在沟通缺失，即使当项目销售遇到难题的时候也不想和他们沟通寻找良好的解决方法。

再次和下属之间的沟通重视程度不够，以及沟通机制缺失。

总以自己的想法来想工作人员的想法，不能完全占到销售人员的角度去想问题，再加上跟他们之间很少沟通，因此导致很多销售人员之间的问题不能够及时的发现和解决。例如在xx一名主管和销售人员之间产生不愉快的时候，自己没有及时发现更没有及时和他们双方之间进行沟通，最后导致主管和销售人员之间矛盾激化，自己才意识到问题的严重性。

六、营销策划方面的不足

自己在营销策划知识方面存在严重不足，一个项目销售业绩的好与坏不仅仅和销售人员的谈客能力有关系，更和策划之间有直接的关系，但自己对营销策划知识的了解仅仅是皮毛而已，更谈不上如何组织策划好一个项目。例如在xx中秋节感恩老业主活动中，策划工作基本上都是各位领导及专业的策划人员去做的，而自己却没有任何的想法。

产生上述众方面的不足归根结底是自己做事不够用心、对工作不够重视、责任心缺失造成的，甚是愧疚公司及邓总对自己的一片良苦用心。同时对自己各方面存在的问题给公司带来不好的影响和造成的损失做出深刻的检讨和提出自我批评。

房产销售经理述职报告

尊敬的各位领导同仁：

大家好！

一转眼xx年过去了，我从今年4月份任xx销售经理以来，本人兢兢业业，忠于职守，自觉履行公司各项规章制度，较好的完成了公司下达的各项任务指标，得到了公司领导的认可，现就本人xx年的工作述职如下：

一、年度营销经营目标任务完成情况

1、任职期间目标达成的具体情况及xx年完成情况：

xx年完成资金回笼xx万元，按年任务xx计算，完成xx年任务的xx。四月份成交xx套，回笼资金：xx元；五月份成交xx套，回笼资金xx元；六月成交xx套，回笼资金：xx元；七月成交xx套，回笼资金：xx元。

2、工作开展情况：

在总经理室的正确领导和全体员工共同努力下，紧紧围绕着“打造品牌让产品规避单纯的硬件和价格的竞争，实现利润的最大化”的经营思想来开展各项工作：

⑴及时了解市场、把握市场行情，为下一步的营销思路提供依据。

为此，深入了解了与本项目有竟争力的楼盘如：xx等的销售模式、性价比和开发商的目标期望值。再从整个市场的承受力及区位价值着手，并拿几套中等楼层调价试销，在部分客户接受的情况下，确定了xx方案的可行性，为项目销售的xx奠定了基础。

⑵规范管理，量化任务。

规范现场制度、相关表格报表和合理分配任务及规范置业顾问工作笔记。每月给置业顾问定任务，以平均每人xx为任务，让置业顾问保持100%的热情来对待工作，让其可以看得到自己的业绩，并在一步一步向着目标前进的同时能保持高度的信心，为项目总任务的完成奠定基础。

⑶严把销控关、价格关。

根据不同的销售阶段及时调整价格体系和采取严格的销控管理，做到推出的楼层、户型在组合上达到最科学、最合理，较好户型和较差户型交错推出。在不同的销售阶段根据市场情况和项目优势，及时调整方案。改善了xx局面，有效的控制了xx。为项目整体稳步推高，利润最大化打好基础。

以上成绩的取得，是大家团结奋斗，努力拼搏的结果，凝结着大家的辛勤汗水。

3、存在的问题及建议。

㈠工作中存在的问题

1、工程进度太慢，意向客户持币观望；

2、因广告投放量少，导致来电来访量稀少；

（二）对存在问题的建议：

1、项目资金专款专用，以保证工程进度按计划进行；

2、加大户外广告投放量，项目宣传资料、楼书尽快进场；

二、下一步工作设想。

以经济效益为中心，通过认真研究产品、研究市场，加大销控力度，以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘，使公司的经济效益和社会效益得到提升。

1、销售计划：计划xx年完成资金回笼xx万，力争xx万。

2、协助企划营销部在9月开展的xx杯“我的公园·我的家”摄影大赛活动。

3、继续强化员工的企业文化教育和业务培训，切实提高员工的团队意识和业务技能水平，努力做好前期客户的解释工作，让每个人都信心百倍的去执行任务、完成任务！

4、在xx年的工作中，我们会集中精力，把握销售节点，全力以赴抓好项目销售及市场调查工作，不断完善、调整营销策划方案，充分做好售前、售中、售后服务等工作，强力推进项目运作，使企业品牌及公司形象能得到较大提升。

三、加强自身修养，带好团队

1、不断加强思想品德修养

高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。做为一名销售经理更应该不断加强思想品德的修养。我很热爱这个行业，自从做房地产以来，就一直怀着一颗感恩惜福的心态，坚持树立正确的人生观、价值观、利益观，保持良好的心态。

在任职期间，我深感自己肩负的责任重大，从不敢有丝毫放松，时刻告诫自己要始终把工作摆在首位，牢记公司利益，把促进项目工作开展做为头等大事来抓。

我历来以顾全大局为先，从不争名夺利，不计较个人得失，公私分明，对员工尽量做到一碗水端平。不管遇到什么困难，只要坚定自己的思想、保持积极向上的心态，就一定能够克服困难，实现既定的奋斗目标。

2、不断提高自己的技能水平

一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交代的任务。我从4月进公司以来，能够迅速的对xx现有房源的销售控制进行调整，很快的进入角色，以致为住宅部分的高开高走奠定基础。我主要从以下几个方面提高自己的能力。

1 坚持不懈地加强学习。

阅览有关房地产方面和对自我心态的调整有帮助的书籍，在网上收集相关资料。

2 与同行朋友切磋。

了解他们看市场的角度、想法，吸取他们的经验，再结合现有市场进行整理得出自己的结论，从而加强了自己对市场的把握度。

3 参加公司组织的培训，用心去领悟。

做到每次的学习都要有收获，并做好记录；懂得举一反三，对学到的内容结合自己的工作进行推敲，从而提高自己的工作效率，扩大自己的思维能力。

4 做个好听众，从每个人的身上找优点。

每个人身上都有亮点，不管是领导同仁还是非同行业的朋友，找到他们身上的优点及思维方式等来提高自己。

5 不断加强自己的敬业精神

勤勉敬业是对一名销售经理最起码要求。到xx工作后，我始终保持良好的精神状态，决心把领导对我的重托，全体同仁对我的期望，化作工作的动力，满腔热情地投入到工作之中。我自认可以胜任本职工作。

总之，在今后的工作中，要进一步认真学习，提高自身素质，不断提升管理水平，带领团队，团结一致，全力以赴冲业绩，为公司交上一份最满意的答卷。

以上报告，如有不当之处，请各位领导同仁批评指正。

推荐第7篇：房产销售年终述职报告

一、xxxx年度个人工作总结及个人工作得失

xxxx年是布满梦想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。

这年早春，有幸加进到泰山公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，抱以积极、认真、学习的态度，专心做好每一件事情.

我于往年8月成为泰山公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下：

从一个对本行只是一股劲的热爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍然学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。

往年10月，喜欢你的工作，自信地往完成它

这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司安排，调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都布满了激情，工作也上手了。我们从一开始的市场调查，到项目周边配套的了解，再到房地产专业知识的培训，以及会客制度，项目的熟悉等等，我们都在积极的往学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地往接待客户，完成销售业绩做好前期预备。最好的见证还是要在日后的工作中往检验，感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也由于喜欢这份工作，我们将做得更自信和出色!!

往年10月，有幸参加公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成绩是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中，我们将更注重团队的建设，心系集体，一起建造和谐，友谊，激情向上的优秀团队。

往年7月，自觉自发的工作，就是对能力最好的检验

本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们，天天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段一直在做的开盘前的预备工作。当然也很考验我们的销售能力，看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以捉住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开始，我们预备启航!

七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。固然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业顾问的态度也比较乐观，新的销售挑战才开始，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力，同样也深信团队的气力是可以做到的。

8月，“剩者”为王的坚持

往年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。

这个月中公司相继有很多项目增添的工作职员，这样大流量的职员赐与每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思考，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到往年的买房政策时，估计不会好卖吧!这样的话语赐与我们的失落情绪，想必大多置业顾问都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的动机吧。

可是，自身从小的教育经历中有过一句话叫做：“贯彻始终就是胜利”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来实在意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步，在面对国家政策对卖房不利的情况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，假如坚持下往了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下往。

八月――适应日新月异的市场，使自己变得更强

某一次和朋友交流进耳到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，假如你想在这个行业干下往，那么你一定要使自己变得更强。

8月月这两个月客户的观看情绪就更加浓郁了，我们分别做了项目及个人的分析总结，在几次与公司领导的交流沟通中，在一定可行性的范围内，公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略，由于我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在一定程度上有了起色，所以说是成功者找方法，失败者找理由!

玄月、十月月(黑夜给了我一双玄色的眼睛，我却用他来寻找光明)

这几个月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程：

学习理论技巧知识→专心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→进步销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;

以这种学习，思考，总结，探讨的方式来帮助我们进步销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的进步。

在工作中我始终相信态度决定一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。

二、xxxx年度个人学习成长及不足总结：

成长是喜悦的，学习最大的收获有其三：

一、对“北岸逸景”项目，新津市场的深进了解，包括其价格，区位，消费心理等

二、公司多次培训，使得我们更坚定了这条房地产的道路，也学习到了很多销售技巧

三、自我治理能力的进步

四、销售工作贵在坚持的恒心

审阅自己的不足之处以及对此的改善之道

审阅检查自身存在的题目，我以为主要是销售技巧上还有待进步。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关;在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和进步。

对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法：

销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心上风;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。

形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用，衣着的整洁等来体现个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节慢慢的往进步。

以上列举的不足之处，是自我反思后以为自身在工作中存在的题目和需要改进之处，在日后的工作，也希看领导和同事能帮助我一同发现题目、解决题目。

三、对个人从事工作的本行业发展远景预判：

xxxx年远往，面对2011年，房地产市场将会比xxxx年要理想，房屋买卖政策会给该行业的职员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训，素质培训等等。

个人对本行业发展远景的预判如下

开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者，由于房地产是资金密集型高的一个行业，所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现，其三开发量的减小，其四销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及判定：在房价过高的今天，房屋销售压力并未得到缓解，同时又无明显的价格下降趋势下，房市的复苏之路显得极其艰难，至少需要两年市场才有会全面复苏。

作为房地产销售职员，我会乐观的往面对现状，用更多客观的例子，全面理性的分析，促进成交，并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。

四、2011年的个人工作目标：

明确的目标，才能有的放矢的开展自己的工作。11年到来，专心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一项工作，全面进步自己各方面的能力，并为公司发展效力。

在新的一年开展的工作中，积极配合公司完成各项任务指标。当然，在能力方面，我还需要进步，以达到我们团队的目标逾额完成拿到集体奖

集体奖军是每一个渴求成功人的梦想，对于团队中的每一个成员，我充分的相信他们的能力，也肯定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策，另一方面是希看能通过自己的努力为公司创收，这是我极力渴求的，并随时把目标放在心上，目标与行为共同起步!

2011年全年工作计划

目标与计划同行：

1.进步自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的进步

2.平时多学习房地产专业知识和市场政策知识，提升专业形象

3.每周或半月一次市场调查，做到知己知彼

4、积极主动地完成公司的各项工作任务

5、加强团队协作力、共同进步

6、优秀的执行能力

7、不断更新的销售技巧

五、对公司的公道化意见及建议：

公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的治理制度，并且很务实，以及每周或每月的学习日培训等，都给予每一名员工精神粮食。但专业知识方面，我们的确还需要加强学习，在此希看公司能给我们提供更多的培训机会，主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等，以这样不断学习和进步的专业知识，定会促进员工销售能力的提升，员工的提升也就是公司发展的财富。

推荐第8篇：房产经理述职报告专题

述职报告

尊敬的各位领导：

您们好！

我是，我于2010年9月10日来到了我们的中大恒基房地产经纪有限公司，在这不到一年的时间里我经历过签单的喜悦也经历过一直业绩不好的郁闷同时也感受过与其它公司斗智斗勇的紧张。然而这让我学到了很多东西，喜欢了与人沟通，明白了很多为人处世的态度。2011年7月1日贺经理找我谈话，当得知要我接手永泰B租的时候，除了满腔热血和信心高亢之外我深深感受到了自己身上的责任与重担。我突然意识到我不是一个业务员了，我要对我的七八名员工负责，我要对这个店负责，我更要对中大恒基负责。所以从那一刻起就开始思考怎样才能做好这个店长，怎样才能做好业绩，怎样才能让我的员工每个人都能挣到钱。带着这些问题我从以下四方面阐述我当店经理以后的工作原则和工作方法，以及我们这个店将来的发展方向和目标。

（一）努力打造一支清河租赁市场占有率最高的团队我们是一个租赁的团队，在清河做租赁的中介公司中大恒基的品牌是最大的，然而现在我们不得不接受的现实是中大恒基的市场占有率是相当的低，据我所知现在清河做房屋银行的公司主要有中大恒基金有缘美丽家园易家和拓家，据我了解现在金有缘和美丽家园以及拓家房行的拥有量远远超过了中大恒基，他们掌握这清河80%的房屋银行甚至更多。这样的

情况是我不能接受的，也是我们中大人的耻辱，我们不应该任由这种状况继续下去，我们要改变，要占有，要抢占清河的市场。通过我上几个月的实践我发现中大恒基的品牌和实力在清河还是最强的，只要我们去做，去聊，房东还是愿意将自己的房子交给中大恒基来管理。我当店经理以后首先就是要在房行这一块杀出一条血路，亲历亲为的交给业务员怎么谈房行，怎么聊房东。从居间这一块来说中大恒基的成交量现在也不是很高，甚至被一些小中介公司所超过。面对这样的情况我的要求是每个业务员都必须从自身做起全心全意的对待每一个客户，大量掌握清河正在出租的房源，收集正在出租的房屋钥匙，做到其他公司有的房源我们有，其他公司没有的房源我们也有。只要有客户找我们看房我们就带他看到满意为止，让其他公司无机可乘。通过这几天的努力这种方法已经初现成效，我们已经收集了很多正在出租房屋的钥匙，在带户看房这方面已经把主动权牢牢的握在自己的手中。

（二）从细节抓起做到专业而周到的服务，为自己收取佣金打下良好的基础

通过我前一段时间做业务员的经历，我发现咱们的业务员在收取佣金这方面相当的困难，要不打折要不因为中介费而折单，仔细想想这些客户经常说起的一句话就是“您们凭什么带我们看看房聊聊天就收一个月的房租”当然主要的原因不是愿客户而是我们从一开始就没做好。所以我们想要从根本改变这种现状就只能从自身做起，自己在聊每一个客户，打每一个电话都要专业周到都要到位，从约看到带看再到签单从头至

尾都要让客户看感觉到咱们服务周到性，专业性以及全面性。当客户说及中介费的时候咱们才能理直气壮对客户说您看我的服务有没有打折如果我的服务不到位那我没有什么说得，如果您觉得我的服务没打折的话，那全额中介费也是我理所应当应该拿到的。

（三）以业务为主做一个业务型店经理

记得中心店贺经理找我谈话的时候说道，希望我做一个业务型的店经理，我深深的理解领导的良苦用心。现在的房产中介公司给以前大不一样，各种大大小小的公司都来给你抢市场，所以以往店经理管理模式已经不适应现在这个竞争强大的市场了，我认为现在的店经理不是坐在屋子里高高在上的店经理，而是应该走下去，去和业务员的一起去干一起去拼，掌握一手资料，了解最新市场，这样也能更好的和业务员搞好关系了解他们身上现在出现的问题，以及遇到的困难，以便及时解决。从七月一号开始我就和同事们一起确定了这一方法，大家心情也是非常的高昂。让他们感觉到自己领导的亲和力，亲历亲为的为业务员解决好每一个问题的感召力，这就是我要做的。

（四）亲力亲为的抓好业务员的每一项工作，对业务员负责保证自己的团队不出现零业绩的业务员让自己手底下的业务员挣到钱

记得前几天去开北区干部管理会议的时候，潘总因为北区有一部分业务员没有业绩而鞠躬，这是什么，这就是责任，这就是潘总作为北区总经理的态度。当潘总弯下自己身躯的时

候我感动了，也感触了，更惊醒了。既然潘总都能为了咱们北区有零业绩而鞠躬，那我们这些做经理的都在干什么呀，我们应该感到自己身上的压力与责任。所以我现在承诺绝不会让自己的员工出现零业绩，要亲力亲为的抓好他们的每一项工作，秉持对自己严格要求对业务员严格要求让业务员得到真正的实惠。

综上所述我接手清河永泰店B租以后，目标是全面占领清河租赁市场，垄断清河房行业务。改变收取佣金的困难局面，以服务至上，专业至上，征服客户征服房东。做一个平民店经理以业务为主不离市场人性管理和业务员抱成一团干到一块为了我们店的目标亲历亲为。

竞争虽然强烈，困难虽然很多，目标虽然很大，担子虽然很重。但请公司相信请领导相信我不会害怕，我会迎难而上劈荆斩棘带领我的团队占领市场称霸清河我要让清河其他公司无房可租无房可拿。要让其他公司听到我们团队就会不寒而栗。最后我相信以后清河的租赁就是咱们中大恒基的，我更相信我会带领我们的团队走的更远做得更强。

。。。。

2011年7月6号

推荐第9篇：房产销售经理述职报告示例

房产销售经理述职报告示例

1、XX年1月10日：名门华府一期首批房源正式开盘

注：名门华府正式打开销售的序幕，开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础，也为名门华府在深圳地产界奠定龙头老大的口碑。

2、XX年1月25日：启动名门华府春节营销计划

注:此期间主要推出针对深圳当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品，并鼓励其为本项目介绍客户，若介绍成功奖励其XX元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的，但作用不是太大，还有一点点的负面影响，就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。

3、XX年4月20日—XX年五一期间：推出“首批商铺完美售罄，房源应急加推”活动注：将7#号楼正式推向市场并接受预定，但由于7号楼的工期一再延期，导致销售工作没有很好地推进。此期间前期房源的价格首次调整，8号楼上调20元/㎡。此次活动首次采用短信的推广方式，可能是由于对号段的掌握并不准确，短信的效果并不明显。

4、XX年7月16日—8月30日：推出“清凉一夏”买房送空调活动。

注：因

7、8月份是房地产销售的淡季，且名门华府销售进度缓慢，适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动，并配合农村村口电影放映等营销方式，打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期，但由于8号楼刚刚封顶，水电及道路迟迟不到位，交房延期，也对销售工作产生一些负面影响。

5、XX年9月10日—10月7日：推出“庆中秋，迎国庆”活动

注：期间推出看房送月饼及凭名门华府宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠1000元活动。中秋国庆假期相连，推出的活动也很顺应市场，但由于开发公司与施工方关系处理不当，导致10月12日施工人员对售楼部打砸，此次影响恶劣。致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦，楼盘形象一落千丈，而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。深圳地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辞，事实证明此影响在短期内是无法根除的，也为后期的销售推进带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产权，对本项目也有一定的影响

6、XX年11月2日：名门华府一期二批商铺房源盛大公开

注：将D区、E区新建商铺房源推向市场，推出商铺交1000抵3万活动，市场反应强烈。当月售出商铺6套，住宅

3套。此月为名门华府除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通，致可销售房源较少，也导致后期释放房源失去最佳销售时机。

7、XX年12月27日：名门华府正式启动针对返乡置业潮营销计划

小结：名门华府整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接，能够根据市场情况适时做出调整，顺应节点，做出不同的有针对性的营销计划，并能够很好地实施执行到位。

1、名门华府多层住宅房源共4栋

注：从已售住宅来看，8号楼销售最多，因为8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型，面积为㎡及㎡的三室房源，事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。

14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的，由于开发公司的丁总盲目自信，对本公司的建议有所保留，不能够完全采纳，导致

14、15号楼的两

室房源一直滞销。

2、名门华府私家小院房源共2栋

3、名门华府商铺房源150套

小结：本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员，但也并不意味着可以不顾市场需求，与市场背道而驰。深圳市场竞争激烈，地产项目较多，大大小小地产公司总共8家，市场存量房较多，其他楼盘都将在新年之前集中推向市场，推出房源较多，而且价格相对较低。在深圳，经济基础较好人员都已经选择在市区购房，而留守人口经济基础差，百姓投资意识更差，大部分人由于经济原因，暂无购房计划或延缓购房计划。后期名门华府面临的竞争威胁依然激

烈，名门华府中心如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟，并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。

1、案场管理方面

2、销售培训方面

一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质)，也离不开软件塑造(物业、推广、销售)，作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要，针对XX年的销售计划和市场情况，将在培训中添加针对性的培训内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项，以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。

3、营销策划方面

市场竞争日益激烈，对产品的包装及计划性的经营，显得尤为重要。针对名门华府的营销方式要更好的适应当地市

场，将名门华府中心的销售工作在平稳中更好的推进，适时利用节点推出适合当地市场的营销活动，把名门华府在现有基础上再推向另一个高度。

回顾XX，一切历历在目，时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职及其他工作，通过近一年兢兢业业的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了较大的改观，人生最可怕的就是虚度光阴，XX年过去了，在这一年里，我看到了公司的进步和成长，我自己也渴望成长，我希望公司能够向中国大地产企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。

以上是我今年任职房产销售经理的述职报告，不妥之处，请各位领导和同志们批评指正。

推荐第10篇：房产公司财务述职述廉报告

房产公司财务述职述廉报告

XX市开发置业项目自年4月开始筹备，在集团的大力支持下，实业公司正确领导和决策下，置业公司全体员工、各个相关部门克服了人员相对不足、时间要求紧、房地产市场宏观调控等多方面不利因素的影响，积极配合和坚决执行实业公司整体发展战略，齐心协力，众志一心，扎实工作，实现了“三当”，即当年开工，当年销售、当年售罄的骄人成绩，同时也为南山房地产商业品牌的创立做出了自己应有的贡献。

一、项目财务基本数据：

截至年年年末，项目总共实现销售资金回流6.6亿元，银行按揭签约放款率达100%，建设投入期最大现金流3.17亿元，预计本项目最终实现销售净利润1.25亿元，实现项目投资回报率达20.7%，圆满地完成了集团和实业公司下达的各项工作考核指标。

二、财务控制管理与财务指标分析

一在实业公司的监管下，财务工作实现了几个突破 1监督与服务

年年初，实业公司实行项目公司目标成本管理监督考核，因此公司要求内部财务管理监督水平需要不断地提升。外部，税务机关及银行对房地产企业的重点监察、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控也相应增加了我们的工作难度。在这不平凡的三年里置业公司财务部克服了由于财务专业人员严重短缺、付款审批流程等因素引起的工作量大、事务集中、办理日常财务事务距离远、时间长等多方面困难，在公司各级领导的鼎力支持和关怀下，使得财务部在职能管理上积累了一些经验，并向前迈出了一大步，坚决做好财务审核、监督和服务等各项工作。 2合作银行的选择

在与银行商谈按揭合作条件的过程中，财务部分析了以前开发项目的一些经验和教训，对项目销售后的资金安全及时回流和开发商承担的连带担保责任以及为配合销售紧密相连的系列增值服务等多方面进行了认真细致的研究，经过反复具体地、探索性地调查讨论和斟酌比较，并屡次与多家内外资银行领导的谈判协商，结合实业公司对香蜜湖项目资金运用等方面的具体要求，寻找适合我们项目的合作伙伴，终于在预定时间内与各合作银行中行、招行、深发展达成一致地针对香蜜湖项目的多项最优惠的政策。

从最初的只能凭合同抵押回执到最终业主按揭合同签定后凭预售买卖合同的复印件即放款，使得我项目巨额现金回流时间至少提前了两个月，开盘销售一周内回流资金近1亿元，最大限度地把控住银行的放款节奏，也使得公司有充足的自由资金运用，这样的操作方式也确保了资金回流的安全及时，同时也保证了后续合同备案和抵押等工作的及时顺畅。

二在连带担保责任方面

我们实现了目前深圳银行业所能给予房地产开发商的最优惠条件：连带担保到办妥楼花抵押登记为止，最早免除开发商担保责任，较房产证办妥并抵押给银行的一般条件至少提前了一年半的时间，同时也免除了数千万相关担保保证金的巨额支出。三免费合作增值服务

我部与具有多年房地产行业经验的银行达成协议，共同举办盛大的开盘仪式、各类高尚的业主联谊活动，支持网点免费销售宣传、行内网络及刊物宣传、定期发布楼盘信息、共同开发社区智能卡等一系列增值服务，为保证良好的销售态势创造了机遇。四为工程、销售部门提供最优秀的服务

项目销售准备及开展期间，营销部与财务部的工作被推向了最前沿。财务部在销售的重要期间扮演着监督管理和服务的角色。

1研究编制销售日报小软件，及时获得销售新信息，发现并解决问题在未能使用销售软件的情况下，部门员工做了艰苦的努力，齐力研究并编制和逐渐完善了《销售情况日报表》以弥补因销售信息缺乏和滞后给财务工作带来的种种难题，及时与销售部门的销售日报表进行核对，并对销售计划完成情况、销售政策执行、未收款原因进行分析，以此来判断分析银行、财务及销售等各个单位部门的衔接情况，发现工作中的问题，加强内部控制，提出有关措施，及时改进。

2我部与深银联及合作银行联系安装了固定和移动两种pos刷卡机，极大的方便了业主交纳定金和首期款，并协议由银行承担深银联刷卡手续费，从而降低了财务费用。

经过上级实业公司和我司各部门的不断努力，原计划项目最大现金流3.61亿元，实际最大现金流为3.17亿元，节约投入资金4400万元。五编制工程付款台帐，建立部门间审核方式

在项目成立伊始，每笔工程付款在财务部都要经过2次记录，一次是金蝶财务系统入账，另外一次是“工程台帐”，由于金蝶财务系统近年连续升级和更换账套，所以对每项合同整个的付款情况在需要查询时要经过账套的转换，比较耽误时间，工程台帐的建立无疑是节约查询时间的很好办法，并且能一目了然地反应该类和该项合同名称、合同金额、结算金额、付款逐次逐笔时间、凭证号码、累计付款额、发票开具情况、剩余款项、是否已经缴纳印花税等细节。另外，我们根据工程台帐与工程部门预算人员进行不定期核对每项合同的付款等情况，确保双方审核、记录正确，保证工程款项的支付无误。六

一、项目财务基本数据：

二、财务控制管理与财务指标分析

一在实业公司的监管下，财务工作实现了几个突破 1监督与服务

二在连带担保责任方面

项目销售准备及开展期间，营销部与财务部的工作被推向了最前沿。财务部在销售的重要期间扮演着监督管理和服务的角色。 1研究编制销售日报小软件，及时获得销售新信息，发现并解决问题在未能使用销售软件的情况下，部门员工做了艰苦的努力，齐力研究并编制和逐渐完善了《销售情况日报表》以弥补因销售信息缺乏和滞后给财务工作带来的种种难题，及时与销售部门的销售日报表进行核对，并对销售计划完成情况、销售政策执行、未收款原因进行分析，以此来判断分析银行、财务及销售等各个单位部门的衔接情况，发现工作中的问题，加强内部控制，提出有关措施，及时改进。

加强与税务等政府部门沟通，积极推进土地增值税清算

两年来，置业公司财务部积极研究学习国家新的财政税务政策，加强了与税务部门等的沟通往来，努力寻找应对方案，为确保税务工作的顺利进行做着准备。在初始的会计核算中我们没有注意到开发成本科目下设置的“开发间接费用”的重要性，其实直接组织、管理开发项目发生的费用，包括工资、职工福利费、折旧、办公费、水电、劳保等都可以在此科目下列示，而开发间接费用作为房地产开发成本的基本一项，按照税法的规定在计算房地产企业土地增值税时有加计20%的扣除，仅这一点就使得置业公司的土地增值税应纳税额减少近10万元

第11篇：市房产管理局年终述职报告

各位领导：

市房管局在市委、市政府的正确领导下，在省建设厅的具体指导下，坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻党的路线、方针、政策和市委、市政府的决策部署，紧紧围绕市委、市政府“四大一新”发展战略，不断加强对房地产市场的宏观管理，狠抓党的基层组织建设、干部队伍建设和思想作风建设，凝心聚力、依法行政、开拓进取，各项工作都取得了较好的成绩：去年，我局分别获得了全省建设系统目标管理优胜单位、全市统计工作先进单位、政协提案办理先进单位，下面我代表市房产管理局领导班子就近年来我局的工作情况向大家做一汇报，不妥之处，请各位领导给予批评指正。

一、履行职责、服务大局，房地产行业管理工作日趋规范

（一）着力打造蓬勃发展的房地产业

市委、市政府“四大一新”发展战略给我市的房地产业带来了勃勃生机。去年以来，我局全面贯彻落实市委、市政府的决策部署，切实履行职能，对市委、市政府的工作要求和发展思路做到贯彻不走样、不教条，坚持以稳定房价为核心，科学调控房地产市场，调整住房供应结构，健全住房保障体系，整治房地产市场秩序，使我市房地产业始终沿着科学、稳定发展的轨道运行，呈现了良好的发展势头。全年全市完成房地产开发投资5.76亿元，其中住宅投资5.56亿元，分别同比增长9.09%和15.11%；商品房施工面积57.73万平方米，其中住宅56.69万平方米，分别同比增长8.68%和11.18%；新开工面积5.49万平方米，其中住宅5.49万平方米，分别同比减少79.90%和79.47%；房屋竣工面积12.76万平方米，其中住宅11.80万平方米；经济适用住房建设总量为8.5万平方米，受益户1234户。人均住房建筑面积27.75平方米，商品房销售面积13.69万平方米，其中住宅13.68万平方米，分别同期增长40.27%和42.06%。到目前为止，市区共批准商品房预售23.2万平方米，其中住宅21.98万平方米。

（二）开发管理力度加大

我们认真履行房地产开发管理职能，积极主动开展工作。一是加强了商品房预售管理，严格按规定发放预售许可证，规范销售行为。全年共发放预售许可证26份，办理商品房预售合同备案1169份；二是继续开展房地产市场秩序专项整治工作。11个成员单位联合就市区18家房地产开发企业，19个在建并已进入预售环节的房地产开发项目按照统一行为、分项检查、各自负责、联动查证的原则进行了全面普查。初步查明：18家房地产开发企业涉嫌15类违法规违规行为，6家房地产中介机构涉嫌2项违规行为，对所有存在的问题提出了处理意见。特别对市森宇房地产开发公司（时代广场项目），擅自开工和改变规划、超建面积，今年职能部门根据《城市规划法》等有关节规定，处于269.8万元罚款并已结案并补办建设规划。

（三）交易管理不断加强

随着市场经济深入发展、房地产市场日益活跃，为适应新时期的发展形势，我局紧紧围绕培育、发展和繁荣房地产市场这一主题，认真贯彻落实建设部、国家发展和改革委员会、国家工商行政管理局《关于进一步整顿规范房地产交易秩序的通知》，规范商品房、集资房、房改房和其他“二手房”的上市交易行为，维护房地产市场的正常秩序，促进了住房消费。通过强化内部管理，简化办事程序，推行政务公开，来提高服务水平，取得了较好的社会效益和经济效益。今年共办理各类房产交易3405宗，交易面积66.52万平方米，交易总金额9.55亿元，收取交易手续费220万元，其中商品房交易807宗，面积9.9万平方米；存量房交易1042宗，面积12.49万平方米，抵押贷款交易1315宗，面积39.76万平方米；租赁241宗，4.37万平方米，再上市454宗，面积3.01万平方米。

（八）白蚁防治成绩显著

为了保证人民群众的居住安全，我局以强化防治意识和服务意识为目标，坚持以防为主，防治结合的方针，进一步加大了白蚁防治政策宣传力度，不断改进服务方式，提高服务水平，拓展工作领域，注重服务质量，全年完成新建预防面积41.25万平方米，新建预防收入60.21万元，防治覆盖率达90%。

二、齐头并进落实好四项工作任务

（一）全面完成社会治安综合治理工作任务。一是把综治工作纳入全局目标管理考核工作重点，与业务工作同安排、同落实、同考核。二是落实维稳责任，对不稳定因素进行定期排查，实行局领导包案和开门接访，对省里交办的信访案件息访率达100％。对城市房屋拆迁中损害群众利益问题进行了专项整治，处理拆迁遗留问题10余件，拆迁信访的结案率和息访率均达100％，这项工作走在全省建设系统的前列。三是积极配合市公安、工商部门的工作，主动联合有关部门上门办理全市房屋租赁登记备案，发放房屋租赁证覆盖率达100％。与此同时，加强对流动人口租赁公房的管理，与每一位承租人都签定了房屋租赁合同，禁止租赁人利用承租方进行违法犯罪行为，有效消除了影响社会治安的隐患。

（二）计划生育工作常抓不懈。积极配合计生部门在以下几方面严格把关。一是在办理房屋交易发证时，查验购房人的《婚育证明》；二是在办理房屋租赁工作中，查验承租人的《婚育证明》，对违反计划生育规定未处理或未按规定到位的，不予办理租赁手续；三是物管科督促物业企业配合社区共同做好计生工作，对入住率达到60％以上的新建楼盘，建立了育龄妇女信息卡。

（三）认真落实新农村建设任务。根据市委村建办和新农村建设办公室的安排，我局挂扶贵溪市滨江乡洪塘何家村工作组。我们结合该村的交通优势，致力于加强农村基层党组织建设，去年以来我局累计向该村提供资金支持30000元。

（四）积极做好“联建共创”工作。我局派出一名科级干部负责此项工作，做到按时巡视，认真履行监督员的职责。

三、全力以赴抓好“民生工程”的实施

（一）经济适用住房建设和销售工作

1、和谐小区经济适用住房建设和销售工作情况

和谐小区一期6.3万平方米640套经济适用住房于1月15日通过竣工验收，截止至3月25日全部销售完毕，共回收房款5663.69万元；目前已有200户购房户喜迁新居，大部分家庭都已开始装修；一期小区配套已基本竣工，施工单位还在进一步完善小区内的绿化、亮化和景观小品的点缀工作；两路公交车绕径和谐小区，给小区居民的出行带来很大便利。和谐小区二期4.7万平方米605套经济适用住房于12月28日开工建设，目前全部主体竣工，正在进行墙面装饰和小区配套建设，计划年底竣工交付使用。9月份公开摇号销售140套，回收房款1300万元。

为做好和谐小区二期经济适用住房的销售工作，市经济适用住房建设领导小组于8月29日印发《市和谐小区二期经济适用住房销售工作方案》，经居委会初审，区政府、工业园区复审共有1200多户申购家庭符合购买经济适用住房申购条件，计划11月份完成“三审三榜”工作，12月份公开摇号销售剩余的461套经济适用住房。

2、经济适用住房建设情况

根据住房建设计划，中心城区223队等六家驻鹰企业单位自建的8.5万平方米1234套经济适用住房10月6日经市规划委员会研究通过，经过近期各部门的努力，3万平方米已达到开工条件，其余5.5万平方米正在进行招标程序，计划11月底到12月初全面开工，能完成省政府目标任务。

经市政府会议研究决定，六家单位自建经济适用房必须按市政府相关文件规定的申购条件和申购程序操作，并进行“三审三榜”审核公示和公开摇号，体现公平、公开、公正的原则，并按照同城同价的原则销售。

3、廉租住房建设情况

新建廉租住房344套廉租住房，超额完成省政府的目标任务。

（1）中心城区在和谐小区二期配建的126套6800m2廉租住房，于12月26日开工，目前主体已封顶，现已进入墙面装饰和小区配套，计划年底竣工交付使用。

（2）贵溪市在经济适用住房项目中配建的108套5400m2的廉租住房于10月初开工，计划明年7月竣工。

（3）余江县在经济适用住房项目中配建的50套2500m2的廉租住房已进入四层楼面浇注，在老县城锦江镇建设的60套3000m2的廉租住房正在征地，争取年底开工。

4、扩大廉租住房保障范围调查摸底工作

根据省政府《关于做好扩大城市廉租住房保障范围调查摸底工作的通知》（赣府厅字[]139号）文件精神，市委、市政府对扩大城市廉租住房保障范围调查摸底工作十分重视，市政府于9月4日出台了《关于印发市城市低收入住房困难家庭摸底调查实施方案的通知》（鹰府办字[]144号），成立了以分管副市长为组长的城市低收住房困难家庭摸底调查工作领导小组，各县（市、区）也成立了相应的机构，制定出台了相应的工作方案。经过全市各级社区（居委会）、街道办事处、区政府、市（县、市）政府等相关部门近二个月的艰苦细致的调查摸底、“三审三榜”工作，目前共有5536户低收入住房困难家庭符合申报条件，其中中心城区3360户、贵溪市979户、余江县1197户，市政府印发的《关于市扩大城市廉租住房保障范围调查摸底工作情况报告》（鹰府文[]88号）已按要求上报省建设厅。

5、积极争取中央新建廉租住房补贴资金

通过各部门努力，争取到506万元中央新建廉租住房补贴资金。

四、坚持不懈加强党的建设

1、抓班子建设，提升凝聚力。在领导班子建设上，我们做到了“三个坚持”：一是坚持理论学习。通过制定和强化班子中心组理论学习制度，运用多种形式加强班子成员的理论学习和教育。二是坚持民主集中制。班子成员分工负责、协调配合。对资质审批、资金使用、干部使用、发展党员等重大事项都坚持做到集体研究讨论。三是坚持开好领导班子民主生活会。通过批评与自我批评，消除隔阂，融洽感情，解决了班子成员自身存在的问题。

2、抓队伍建设，提高综合素质。以“政务环境优化年”活动为契机，着力加强全局干部职工的宗旨意识、发展意识、和荣辱观教育，实行“三级授课”即：请市委党校、市纪委、市直机关工委的同志讲授三堂专题课；局党委班子成员讲授一堂课；局属各单位负责人在本单位讲授一堂课。坚持“开门”搞教育，为了提高我局服务质量和机关效能，在活动期间，向全市90个部门单位发出征求意见函，并对收集到的意见进行梳理，做到边学边改、边议边改、边整边改。召开了专题民主生活会，班子成员谈心交心坦诚深入，积极开展批评与自我批评，深刻进行党性分析，检查思想、工作上的差距，明确了整改方向。在全局认真开展了“机关干部服务基层、服务企业”主题实践活动，贯彻执行“八条禁令”。通过开展“政务环境优化年”活动，全体党员受到了系统、深刻的教育，党员干部全心全意为人民服务的宗旨观念进一步增强，各项工作得到有力促进，体现科学发展观要求的发展思路更加明确。

3、抓作风建设，增强宗旨意识。我局按照“打基础、立规矩”的要求，认真抓好作风建设，着重在建章立制和解决群众关心的热点和难点问题上下功夫。党委通过和局属各单位签定年度目标管理责任书，明确职责，制定制度，形成了人人肩上有责任、千斤重担大家挑的格局。实行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、岗位责任制等制度，对特殊对象实行延时服务、预约服务、上门服务的“三服务”措施。建立诚心服务、热心服务、虚心服务、耐心服务、专心服务、细心服务“六心服务”的长效机制。改进和创新服务方式，使服务趋向品质化。全力支持工业园区企业发展，积极优化投资环境。在为园区企业服务时我局开通了“绿色通道”，派专人受理，实行特事特办，并在费用上给予减半优惠。

4、抓廉政建设，树立良好形象。我局党委按照中央、省、市纪委关于加强党风廉政建设的一系列规定，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，加大从源头上预防和治理腐败力度。加强对党员干部的党风廉政建设教育。深入开展了领导干部违规收送现金、有价证券和支付凭证的治理工作；继续治理党员干部参与赌博，清理违规建方购房，违规超标准多占住房问题；严格按规定配备、更换公用车辆；严格执行通讯话费报销管理规定；实行领导干部重大事项报告制度，专项治理“小金库”；认真开展治理商业贿赂工作，对不正当交易行为进行了自查自纠。

五、存在的突出问题

、房地产管理硬件设施不适应时代要求。网上预售备案系统和网上预警预报系统因我市没有交易中心而迟迟不能建立，导致管理手段难以到位。

、行政处罚时，由于我局不具备查帐、封存资料等权利，致使取证工作难以开展，行政处罚操作难度较大。

、对房地产开发企业缺少退出管理制度，致使很多交付之后的问题难以解决。

、房地产开发项目综合验收取消后，房屋交付使用后带来的矛盾急剧增加。

六、下一步工作打算

、尽快建立全市房地产交易中心，建立网上预售备案系统和网上预警预报系统。

、建立商品房交付使用备案登记制度。

、建立房地产开发项目资本金制度。

回顾过去一年来的工作，我局党委班子成员带领全局干部职工团结奉献，全力攻坚，保质保量完成了各项工作任务。今后，我们将进一步解放思想，与时俱进，求真务实，充分发挥班子整体功能，带领全局干部职工开拓进取，努力工作，全面履行职能，努力推动我市房产管理事业再上新台阶。

第12篇：房产管理局领导班子述职述廉报告

正宁县房产管理局

2011年领导班子述职述廉报告

（2011年12月8日）

尊敬的各位考核组领导：

大家好！欢迎各位领导对我局全年工作进行考核，我代表房管局全体干部职工向你们的到来表示热烈的欢迎。

今年以来，在县委、县政府和上级部门的正确领导下，我局以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，围绕调结构、稳增长、保民生、抓创新、求发展这一主题，创新理念、创新机制、创新服务、勤政廉政，充分调动全局干部职工的积极性，各项工作取得了明显的成效。现将一年来局领导班子履行职责和党风廉政建设情况报告如下，欢迎大家批评指正。

一、局领导班子履行职责情况。

（一）以改善民生为己任，奋力拼搏，建立健全多层次住房保障体系。

认真落实中央、省、市各项要求，把解决群众住房困难作为中心工作常抓不懈，全县住房保障工作水平显著提升。一是住房保障政策宣传到位。住房保障工作是以解决城市低收入家庭住房困难和深化住房制度改革为重要内容，让住房困难家庭“居者有其屋”为核心的一项重要的民生工程。为全面推动住房保障工作的深入开展，让更多的困难群众享受到住房保障惠民政策，我们组织开展了以“加大住房保障，实现住有所居”为主题的形式多样的住房保障政策宣传活动，印发宣传手册三千多份，通过新闻媒体和深入社区、乡镇进行大力宣传，使住房保障政策家喻户晓，申办程序已被申请家庭

所掌握，使我县住房保障政策宣传、申请、登记、核查等工作有条不紊开展。二是补贴发放达到应保尽保。我们严格按照政策要求，认真审核把关，深入走访调查，广泛公示监督，今年对658户1902人发放补贴114.2万元，实现了应保尽保，超额完成了年初确定的650户补贴任务。三是住房建设超额完成任务。投资7443.98万元建设保障性住房724套5.4万平方米（其中：续建300套23053.82平方米，新建424套31419.64平方米），目前完成投资4600万元。超额完成了422套28700平方米的住房建设任务，充足了房源供给。四是积极开展了2012年保障住房申报工作。坚持公平、公开、公正原则，对2240户（其中2012年住房租赁补贴及廉租住房1080户，经济适用房1160户）城镇低收入家庭发放了报名申请表，初审收回1156份（其中2012年住房租赁补贴及廉租住房760户，经济适用房396户）。现正在进行信息录入和核查工作。五是建立健全了动态化的档案管理机制。一是各社区和乡镇设立专人负责住房保障相关工作，具体受理保障对象申报、入户调查、政策咨询解答、正式的住房保障申办初审等工作。形成了乡镇（社区）、民政、房管及相关部门逐级审查联合把关的住房保障管理机制。二是对全县低收入住房困难家庭进行了摸底调查，通过初审、复审、审核建立了详细的城乡低收入家庭住房保障档案。三是建立健全廉租住房和经济适用住房档案管理制度，确保档案数据的完整、准确，并根据低收入家庭住房保障变动情况，及时变更住房档案，实行廉租住房和经济适用住房档案的动态管理。六是积极争取项目建设资金足额到位。保障性住房建设政策性强、要求严、责任大，用地供给是前提，资金保障是关键。为了把这一群众关注的实事办好、好事办实。县委县政府立足实际，科学统筹，建立了以财政预算安排为主，土地出让

金计提和住房公积金增值收益为辅的住房保障资金“三位一体”筹措机制，严格做到专户管理、专款专用。今年共筹集资金4175万元，其中住房租赁补贴资金180万元、廉租住房建设资金1871万元、公共租赁房建设资金124万元、经济适用住房建设资金2000万元；其中中央预算内投428万元、省财政补助19万元、市级廉租住房建设补助70万元（公积金收益分配数）、土地出让金5%计提227万元、县级配套资金1431万元（滚动结余860万元，新增配套资金571万元）、自筹2000万元，为保障性住房建设工作顺利推进提供了资金保障。

（二）以规范化管理为突破口，创新体制机制，确保房地产市场健康有序。

一是产权交易与产籍管理井然有序。坚持公开透明、公平公正、快捷高效、便民利民的原则，全年共办理房屋初始登记8宗，登记面积1.18万平方米；房屋转移登记37宗0.34万平方米；房地产抵押登记92宗1.05万平方米；变更登记23宗0.29万平方米；预告登记48套0.53万平方米；房屋他项权登记110宗 1.5万平方米；房屋他项权注销登记75宗8609平方米；代办评估48宗,收费2万多元；经济适用房登记53套0.48万平方米；廉租房登记42套0.21万平方米，实现了权属登记规范化管理。二是房地产市场监管卓有成效。为坚决有效遏制房价过快上涨，切实将房价控制在合理水平，我局认真落实国家相关调控政策，与物价、住建局等部门配合，综合全县整体经济水平、人均收入增速、居民支付能力、土地建材成本等因素，认真测算，合理确定新建住房价格控制目标，坚持每季度向社会公布。严格控制住房结构体系，60平方米以下的住房控制在20%左右，60—90平方米的住房稳定在50%左右，面积90—120

平方米的住房控制在20%左右，面积120平方米以上的住房控制在10%左右。对于新建商品住房实行价格申报和成本审核制度。要求所有新建商品房开盘前向县物价、房管部门申报销售价格，经审查同意后方可开盘售楼。开展综合执法检查活动，从严查处虚假信息、哄抬房价、合同欺诈、越级开发、挂靠开发、私自变更规划设计、配套设施建设缺失等行为。三是安全管理扎实到位。大力宣传有关房屋安全的政策法规，增强群众安全用房意识。进一步强化安全排查监管，注重加强项目施工安全管理，及时通知危旧住户搬迁，实现了不安全事故零发生。深入开展“安全生产月”活动，集中组织安全检查5次，开展各类房屋维修监管371户。四是拆迁管理工作顺利开展。严格实行房屋拆除施工“三案一表一协议”制度（拆除施工方案、安全防护方案、生产安全应急救援预案、拆除施工企业备案申请表、安全生产管理协议），进一步规范了企业施工行为。对拆迁行为全程现场监督，及时解决出现的各种问题，确保了拆迁工作的顺利开展，全年拆迁房屋130间2784平方米。

二、切实加强班子自身建设。一是认真学习胡锦涛总书记在中央纪委二次全会上的讲话精神，以党员干部特别是领导干部为重点，筑牢拒腐防变的思想道德防线。通过为灾区捐款、植树造林等多种形式，教育广大党员干部继承和发扬党的优良传统和作风，坚持以人民群众的利益为重，想方设法为群众办实事。积极组织向玉树、舟曲和环县灾区和社会捐款1万余元。二是进一步落实党风廉政建设责任制。积极开展政风行风评议和整治活动，建立健全廉政风险防控机制，局党支部制定了《正宁县房管局党风廉政建设责任制实施办法》，明确领导班子和领导干部党风廉政建设的责任。坚持民主

集中制原则，按议事规定程序决策，坚持集体领导和个人分工负责相结合，全局没有发生违规违纪案件。三是一年来，深入开展“树房管新风、让人民满意”主题活动，在主要业务办理窗口张贴业务办理流程，方便群众了解业务办理流程，提高办事效率、缩短业务办理时间，提升服务水平，确保服务质量。四是注重加强干部的培养和教育，建立党政干部绩效考核评价机制。今年我们组织部分干部职工参加市房地产信息化系统建设培训班和档案管理培训班，解决了一些干部职工在业务办理方面出现效率低下的问题，激励党员干部为促进我县房地产事业健康有序发展携手奋进。五是严格遵守廉洁自律各项规定。局党支部坚持带头执行党风廉政建设责任制，严格按照“八个坚持、八个反对”的要求规范言行，自觉接受各方面的监督。六是积极开展机关作风整顿活动。开门纳谏，组织开展了三次有房产开发企业和住房保障户代表参加的座谈会，共征集到了有利于改进机关作风的意见和建议五条，为今后工作再上新台阶起到了促进作用。

三、个人思想作风建设和廉洁自律情况。一是坚持保持积极向上的精神状态。房管房改工作涉及千家万户，与人民群众切身利益密切相关，深感任务艰巨，责任重大。面对房管房改工作历史问题多、难事多、烦事多、矛盾多、上访多的实际情况，我从不畏惧困难，不回避矛盾，团结带领班子成员一心扑在工作上，努力开创房管房改工作的新局面。工作上敢于抓大事，敢于决策、敢于负责、敢于承担风险。工作中注意加强学习，注意倾听别人意见，注意关心同志，注意调动人的积极性。对班子成员放手不撒手，放心不放松，努力营造团结和谐，心齐气顺，奋力开拓的工作氛围。二是坚持求真务实，真抓实干促发展。牢固确立科学发展观，以科学发展

观引领思想解放转变观念，统领房管事业全局。坚持突出住房保障工作重点，努力实现符合住房保障条件的应保尽保；加快推进直管公房改造，努力改善城镇居民居住环境；大力促进物业管理的发展，努力创造更加舒适的人居环境；大力优化经济发展软环境，把服务企业，服务社会，服务发展作为房管工作的出发点和落脚点。坚持抓交流、抓促进，重点难点问题个别协调，一事一策，特事特办，急事急办。三是坚持清正廉洁良好形象。严格执行廉洁自律的各项规定。自觉筑牢反腐倡廉的思想防线。不利用职权和职务影响插手和干预各种市场交易活动；不接受可能影响公正执行公务的宴请或违反工作日午间“禁酒令”；不违规在住房问题上以权谋私，超标准建房及购买政策保障性住房；不违规兼职取酬或经商办企业，投资入股；不利用职权和职务影响为配偶、子女经商办企业或从事中介活动提供方便；不利用婚丧嫁娶等事宜收钱敛财；不参加赌博或为赌博活动提供保护；按照规定报告个人有关事项，主动接受组织监督。

在肯定成绩的同时，也清醒地认识到，还存在不少问题和不足。对科学发展观的内涵、实质和要求领会还不够深刻，把握还不够全面，用科学发展观推进房管事业发展的成效还不够明显，房产市场的量减质降等发展难题还没有得到很好解决。住房保障工作的水平、物业管理工作的水平还有待进一步提高，党风廉政建设、机关作风整顿、干部队伍建设还需要进一步加强。我们将认真学习十七届五中、六中全会精神，坚持以发展为第一要务，以做人民喝彩的事为第一要求，以改革创新为第一动力，以科学发展观为统领，为实现房管事业的跨越发展而努力工作。

第13篇：房产管理处领导班子述职述廉报告

房产管理处

领导班子述职述廉报告

（2012年7月）

尊敬的各位考核组领导：

大家好！欢迎各位领导对我处述职述廉工作进行检查，我代表房产处全体干部职工向你们的到来表示热烈的欢迎。

今年以来，在县委、县政府和上级部门的正确领导下，我处以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，围绕调结构、稳增长、保民生、抓创新、求发展这一主题，创新理念、创新机制、创新服务、勤政廉政，充分调动全处干部职工的积极性，各项工作取得了明显的成效。现将领导班子履行职责和党风廉政建设情况报告如下，欢迎大家批评指正。

（一）以规范化管理为突破口，创新体制机制，确保房产市场健康有序，产权交易与产籍管理井然有序。坚持公开透明、公平公正、快捷高效、便民利民的原则，实现了权属登记规范化管理。

2012年至今，主要职责完成情况如下：

房地产产籍档案整理保管件22000件。房地产转让过户审核2046件；

房地产抵押登记1375件；房地产权总登记5806件；房地产权转移登记、变更登记、注销登记2344件；房地产权属证书核发5806件。

（二）、切实加强班子自身建设。一是认真学习胡锦涛总书记在中央纪委二次全会上的讲话精神，以党员干部特别是领导干部为

重点，筑牢拒腐防变的思想道德防线。通过规范工作，提升素质等多种形式，教育广大党员干部继承和发扬党的优良传统和作风，坚持以人民群众的利益为重，想方设法为群众办实事。积极组织全体工作人员扎实开展工作。二是进一步落实党风廉政建设责任制。积极开展政风行风评议和整治活动，建立健全廉政风险防控机制，处党支部明确领导班子和领导干部党风廉政建设的责任。坚持民主集中制原则，按议事规定程序决策，坚持集体领导和个人分工负责相结合，全处没有发生违规违纪案件。三是一年来，深入开展“树房管新风、让人民满意”主题活动，在主要业务办理窗口张贴业务办理流程，方便群众了解业务办理流程，提高办事效率、缩短业务办理时间，提升服务水平，确保服务质量。四是注重加强干部的培养和教育，建立党政干部绩效考核评价机制。今年我们组织部分干部职工参加全州房产知识竞赛，解决了一些干部职工在业务办理方面出现效率低下的问题，激励党员干部为促进我县房地产事业健康有序发展携手奋进。五是严格遵守廉洁自律各项规定。处党支部坚持带头执行党风廉政建设责任制，严格按照“八个坚持、八个反对”的要求规范言行，自觉接受各方面的监督。六是积极开展机关作风整顿活动。开门纳谏，组织开展了一次有房产开发企业和住房保障户代表参加的座谈会，共征集到了有利于改进机关作风的意见和建议若干条，为今后工作再上新台阶起到了促进作用。

（三）、个人思想作风建设和廉洁自律情况。一是坚持保持积极向上的精神状态。房产处工作涉及千家万户，与人民群众切身利益密切相关，深感任务艰巨，责任重大。面对房产处工作历史问题多、难事多、烦事多、矛盾多的实际情况，我们从不畏惧困难，不回避矛盾，团结带领班子成员一心扑在工作上，努力开创房产工作的新

局面。工作上敢于抓大事，敢于决策、敢于负责、敢于承担风险。工作中注意加强学习，注意倾听别人意见，注意关心同志，注意调动人的积极性。对班子成员放手不撒手，放心不放松，努力营造团结和谐，心齐气顺，奋力开拓的工作氛围。二是坚持求真务实，真抓实干促发展。牢固确立科学发展观，以科学发展观引领思想解放转变观念，统领房管事业全局，努力改善城镇居民居住环境，努力创造更加舒适的人居环境；大力优化经济发展软环境，把服务企业，服务社会，服务发展作为房产处工作的出发点和落脚点。坚持抓交流、抓促进，重点难点问题个别协调，一事一策，特事特办，急事急办。三是坚持清正廉洁良好形象。严格执行廉洁自律的各项规定。自觉筑牢反腐倡廉的思想防线。不利用职权和职务影响插手和干预各种市场交易活动；不接受可能影响公正执行公务的宴请或违反工作日午间“禁酒令”；不违规在住房问题上以权谋私，超标准建房及购买政策保障性住房；不违规兼职取酬或经商办企业，投资入股；不利用职权和职务影响为配偶、子女经商办企业或从事中介活动提供方便；不利用婚丧嫁娶等事宜收钱敛财；不参加赌博或为赌博活动提供保护；按照规定报告个人有关事项，主动接受组织监督。

在肯定成绩的同时，也清醒地认识到，还存在不少问题和不足。对科学发展观的内涵、实质和要求领会还不够深刻，把握还不够全面，用科学发展观推进房管事业发展的成效还不够明显，房产市场的量减质降等发展难题还没有得到很好解决。党风廉政建设、机关作风整顿、干部队伍建设还需要进一步加强。我们将认真学习十七届五中、六中全会精神，坚持以发展为第一要务，以做人民喝彩的事为第一要求，以改革创新为第一动力，以科学发展观为统领，为实现房管事业的跨越发展而努力工作。

第14篇：茌平县建设局房产管理处上半年述职报告

茌平县建设局房产管理处2011年上半年工作述职报告各位领导，同事们：

大家好，下面我把房产管理处上半年工作情况作以简要汇报：

一、上半年工作情况

随着我县经济大环境的持续好转，在我处全体干部职工的共同努力下，房管业务无论在数量还是质量上都有了很大的提高。

我们严格按照年初出台的“新国八条”要求，切实整顿和规范市场秩序，强化法治，严肃查处违法违规销售行为；加强市场监测，完善市场信息披露制度；加强舆论引导，增强政策透明度。“一房一价”政策的施行，则有力打击了开发商乱涨价等侵犯消费者权益的行为。为有效落实政策，我们配合局里对各在建开发项目进行了一次全面、彻底的检查，对检查出的问题迅速反应，把问题控制到萌芽状态，有效规避了开发商重大违规行为的发生，基本达到了我县房地产市场调控的预期目标。

在局领导的关心支持下，我县房产管理信息系统已研发安装完毕，现正处于试运行阶段，房产管理信息化是我们规避登记风险、提高工作效率的必要手段，信息系统的建设使我县朝着登记管理规范化、档案管理数字化方面迈出了重要一步。

上半年我们共发放房产预售许可证9宗，预售面积12.24万平方米，共1026套；房产初始登记20宗，建筑面积30.74万平方米；发放他项权证309宗，抵押面积 4.5万平方米，抵押金额5.4亿元，实现贷款融资额2.8亿元；办理房产转移登记565宗，交易金额 6800

万元，转移登记面积6.7万平方米；办理预购商品房预告登记和预购商品房抵押权预告登记各1221户，面积各14.45.万平方米；到目前全处实现业务收入167万元，超额完成了局里下达的收入任务。

二、存在的主要问题

下半年，我们将全面正式使用房产管理软件进行业务处理，由于大家都是第一次接触，在软件试运行过程中就暴露了一些问题，主要是软件使用不够熟练，基础数据比较欠缺，软件在使用初期稳定性不足等问题比较严重，我们将通过加强业务培训，迅速提高我们对软硬件的适应能力，以最短的时间使业务办理正规化、常态化，迅速提高工作效率。

三、下半年工作打算

1、根据省、市联网的统一要求，下半年我们要在房产管理软件正式运行的基础上，积极做好房产信息系统联网准备，坚决完成今年十一月份全省联网的硬性指标。

2、及时发现市场运行中存在的问题，准确判断市场发展趋势，针对性地提出调控对策；通过市场信息的发布，增加房地产市场的透明度，引导企业理性投资、消费者理性消费。全面提高依法行政能力、管理协调能力、科学决策能力、应急处理能力和公共服务能力。

我的汇报完了，谢谢大家！

茌平县建设局房产管理处二O一O年七月十二日

第15篇：某年11月房产管理局工作述职报告

XX年11月房产管理局工作述职报告

尊敬的各位领导：

大家好!

市房管局在市委、市政府的正确领导下，在省建设厅的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻党的路线、方针、政策和市委、市政府的决策部署，紧紧围绕市委、市政府“四大一新”发展战略，不断加强对房地产市场的宏观管理，狠抓党的基层组织建设、干部队伍建设和思想作风建设，凝心聚力、依法行政、开拓进取，各项工作都取得了较好的成绩：去年，我局分别获得了全省建设系统目标管理优胜单位、全市统计工作先进单位、政协提案办理先进单位，下面我代表市房产管理局领导班子就近年来我局的工作情况向大家做一汇报，不妥之处，请各位领导给予批评指正。

一、履行职责、服务大局，房地产行业管理工作日趋规范

(一)着力打造蓬勃发展的房地产业

市委、市政府“四大一新”发展战略给我市的房地产业带来了勃勃生机。去年以来，我局全面贯彻落实市委、市政府的决策部署，切实履行职能，对市委、市政府的工作要求和发展思路做到贯彻不走样、不教条，坚持以稳定房价为核心，科学调控房地产市场，调整住房供应结构，健全住房保障体系，整治房地产市场秩序，使我市房地产业始终沿着科学、稳定发展的轨道运行，呈现了良好的发展势头。全年全市完成房地产开发投资亿元，其中住宅投资亿元，分别同比增长%和%;商品房施工面积万平方米，其中住宅万平方米，分别同比增长%和%;新开工面积万平方米，其中住宅万平方米，分别同比减少%和%;房屋竣工面积万平方米，其中住宅万平方米;经济适用住房建设总量为万平方米，受益户1234户。人均住房建筑面积平方米，商品房销售面积万平方米，其中住宅万平方米，分别同期增长%和%。到目前为止，市区共批准商品房预售万平方米，其中住宅万平方米。

(二)开发管理力度加大

我们认真履行房地产开发管理职能，积极主动开展工作。一是加强了商品房预售管理，严格按规定发放预售许可证，规范销售行为。全年共发放预售许可证26份，办理商品房预售合同备案1169份;二是继续开展房地产市场秩序专项整治工作。11个成员单位联合就市区18家房地产开发企业，19个在建并已进入预售环节的房地产开发项目按照统一行为、分项检查、各自负责、联动查证的原则进行了全面普查。初步查明：18家房地产开发企业涉嫌15类违法规违规行为，6家房地产中介机构涉嫌2项违规行为，对所有存在的问题提出了处理意见。特别对市森宇房地产开发公司(时代广场项目)，擅自开工和改变规划、超建面积，今年职能部门根据《城市规划法》等有关节规定，处于万元罚款并已结案并补办建设规划。

(三)交易管理不断加强

随着市场经济深入发展、房地产市场日益活跃，为适应新时期的发展形势，我局紧紧围绕培育、发展和繁荣房地产市场这一主题，认真贯彻落实建设部、国家发展和改革委员会、国家工商行政管理局《关于进一步整顿规范房地产交易秩序的通知》，规范商品房、集资房、房改房和其他“二手房”的上市交易行为，维护房地产市场的正常秩序，促进了住房消费。通过强化内部管理，简化办事程序，推行政务公开，来提高服务水平，取得了较好的社会效益和经济效益。今年共办理各类房产交易3405宗，交易面积万平方米，交易总金额亿元，收取交易手续费220万元，其中商品房交易807宗，面积万平方米;存量房交易1042宗，面积万平方米，抵押贷款交易1315宗，面积万平方米;租赁241宗，万平方米，再上市454宗，面积万平方米。

(四)权属管理日益完善

产权产籍管理是房产行政管理的重要手段之一，建立和健全产权产籍的归档是我局的一项基础性工作，今年以来，我局把盘活房地产资产，加快房产权属登记发证工作作为房产管理工作的重点，并以此推动各项业务工作的开展。通过广泛宣传，提高了社会和广大群众的房屋权属意识;通过严格的登记发证程序，准确的面积界至测量，完整的产籍资料，日益完善了我市的房产产权管理体系，利用电脑及相关软件对各类档案科学管理，做到权属登记发证、档案管理、查询一体化。今年办理各类性质的权属登记发证3387栋(户)，建筑面积万平方米，发证率为100%，并上微机率98%。办理房产抵押及他项权登记1256栋(户)，设立抵押面积为万平方米，设定抵押金额万元(475亿元);各类性质房屋产权证换发全国统一标准所有权证142栋(户)，建筑面积万平方米。各类性质房屋权属档案查、调、阅服务14129栋(户)次，建筑面积万平方米(其中无偿为公检法、纪检、政府中心工作服务查、调、阅服务12132栋(户)次，面积万平方米)。办理各类权属登记发证收费万元(其中查、调、阅档案收费万元)，完成今年任

务(80万元)108%。依据房产营业税征收规定，代征房屋转让营业税万元。办理各类性质房屋产权注销45栋(户)，面积万平方米。档案入库率达100%，微机数据输入并率达95%。

龙虎山办事处全年办理各类登记发证77栋(户)，面积万平方米。

(五)房产测量日趋规范

测绘是房屋权属登记的重要组成部分，在权属登记中具有证明作用、天平作用、统计作用、编码作用和防范风险作用。今年，我局加强了房产测绘工作，严格执行国家新颁布的《房产测量规范》，进一步规范房产测量行为及面积计算，确保了房屋权准确性，维护了房屋产权人的合法权益。全年共完成测绘总面积万平方米，其中预售测绘面积万平方米;竣工测绘面积万平方米;自建房测绘面积万平方米;公房测绘面积万平方米;散户测绘面积万平方米;工业园区测绘面积万平方米，共收费万元。

(六)住房商品化率不断提高

根据鹰府发[]28号文件精神，自7月1日起停止住房实物分配和成本价公房出售工作。目前住房分配货币化方案已列入市政府议事日程。之前，公房出售严格按新的成本价和符合条件的对象审批。今年按新租金标准收取房租合计万元，其中住宅租金万元，非住宅租金万元，新租金标准到位率100%。

为进一步激活住房二级市场，取消了房改房上市准入制，实行一证上市，直接办理房地产交易和权属登记发证手续，今年共办理存量房交易1042宗，面积万平方米，存量房交易比上年减少%，存量房交易占同期商品房交易比例达126%。

(七)拆迁工作稳步推进

今年我局严格按照国家有关规定，继续压缩拆迁规模，控制拆迁面积，对城市房屋拆迁实行审批制度，在拆迁工作中一是精心组织，加强拆迁领导;二是注重宣传，增加拆迁知名度;三是依法拆迁，做到合理合规;四是有情拆迁，注重人性化操作。今年对沿江防洪堤建设和沿江小区危旧房改造拆迁方案进行拟定和认证，并将拆迁工作方案上报市政府。

(八)白蚁防治成绩显着

为了保证人民群众的居住安全，我局以强化防治意识和服务意识为目标，坚持以防为主，防治结合的方针，进一步加大了白蚁防治政策宣传力度，不断改进服务方式，提高服务水平，拓展工作领域，注重服务质量，全年完成新建预防面积万平方米，新建预防收入万元，防治覆盖率达90%。

二、齐头并进落实好四项工作任务

(一)全面完成社会治安综合治理工作任务。一是把综治工作纳入全局目标管理考核工作重点，与业务工作同安排、同落实、同考核。二是落实维稳责任，对不稳定因素进行定期排查，实行局领导包案和开门接访，对省里交办的信访案件息访率达100%。对城市房屋拆迁中损害群众利益问题进行了专项整治，处理拆迁遗留问题10余件，拆迁信访的结案率和息访率均达100%，这项工作走在全省建设系统的前列。三是积极配合市公安、工商部门的工作，主动联合有关部门上门办理全市房屋租赁登记备案，发放房屋租赁证覆盖率达100%。与此同时，加强对流动人口租赁公房的管理，与每一位承租人都签定了房屋租赁合同，禁止租赁人利用承租方进行违法犯罪行为，有效消除了影响社会治安的隐患。

(二)计划生育工作常抓不懈。积极配合计生部门在以下几方面严格把关。一是在办理房屋交易发证时，查验购房人的《婚育证明》;二是在办理房屋租赁工作中，查验承租人的《婚育证明》，对违反计划生育规定未处理或未按规定到位的，不予办理租赁手续;三是物管科督促物业企业配合社区共同做好计生工作，对入住率达到60%以上的新建楼盘，建立了育龄妇女信息卡。

(三)认真落实新农村建设任务。根据市委村建办和新农村建设办公室的安排，我局挂扶贵溪市滨江乡洪塘何家村工作组。我们结合该村的交通优势，致力于加强农村基层党组织建设，去年以来我局累计向该村提供资金支持30000元。

(四)积极做好“联建共创”工作。我局派出一名科级干部负责此项工作，做到按时巡视，认真履行监督员的职责。

三、全力以赴抓好“民生工程”的实施

(一)经济适用住房建设和销售工作

1、和谐小区经济适用住房建设和销售工作情况

和谐小区一期万平方米640套经济适用住房于1月15日通过竣工验收，截止至3月25日全部销售完毕，共回收房款万元;目前已有200户购房户喜迁新居，大部分家庭都已开始装修;一期小区配套已基本竣工，施工单位还在进一步完善小区内的绿化、亮化和景观小品的点缀工作;两路公交车绕径和谐小区，给小区居民的出行带来很大便利。和谐小区二期万平方米605套经济适用住房于12月28日开工建设，目前全部主体竣工，正在进行墙面装饰和小区配套建设，计划年底竣工交付使用。9月份公开摇号销售140套，回收房款1300万元。

2、经济适用住房建设情况

根据住房建设计划，中心城区223队等六家驻鹰企业单位自建的万平方米1234套经济适用住房10月6日经市规划委员会研究通过，经过近期各部门的努力，3万平方米已达到开工条件，其余万平方米正在进行招标程序，计划11月底到12月初全面开工，能完成省政府目标任务。

3、廉租住房建设情况

新建廉租住房344套廉租住房，超额完成省政府的目标任务。

(1)中心城区在和谐小区二期配建的126套6800m2廉租住房，于12月26日开工，目前主体已封顶，现已进入墙面装饰和小区配套，计划年底竣工交付使用。

(2)贵溪市在经济适用住房项目中配建的108套5400m2的廉租住房于10月初开工，计划明年7月竣工。

(3)余江县在经济适用住房项目中配建的50套2500m2的廉租住房已进入四层楼面浇注，在老县城锦江镇建设的60套3000m2的廉租住房正在征地，争取年底开工。

4、扩大廉租住房保障范围调查摸底工作

根据省政府《关于做好扩大城市廉租住房保障范围调查摸底工作的通知》(赣府厅字[]139号)文件精神，市委、市政府对扩大城市廉租住房保障范围调查摸底工作十分重视，市政府于9月4日出台了《关于印发市城市低收入住房困难家庭摸底调查实施方案的通知》(鹰府办字[]144号)，成立了以分管副市长为组长的城市低收住房困难家庭摸底调查工作领导小组，各县(市、区)也成立了相应的机构，制定出台了相应的工作方案。经过全市各级社区(居委会)、街道办事处、区政府、市(县、市)政府等相关部门近二个月的艰苦细致的调查摸底、“三审三榜”工作，目前共有5536户低收入住房困难家庭符合申报条件，其中中心城区3360户、贵溪市979户、余江县1197户，市政府印发的《关于市扩大城市廉租住房保障范围调查摸底工作情况报告》(鹰府文[]88号)已按要求上报省建设厅。

5、积极争取中央新建廉租住房补贴资金

通过各部门努力，争取到506万元中央新建廉租住房补贴资金。

四、坚持不懈加强党的建设

2、抓队伍建设，提高综合素质。以“政务环境优化年”活动为契机，着力加强全局干部职工的宗旨意识、发展意识、和荣辱观教育，实行“三级授课”即：请市委党校、市纪委、市直机关工委的同志讲授三堂专题课;局党委班子成员讲授一堂课;局属各单位负责人在本单位讲授一堂课。坚持“开门”搞教育，为了提高我局服务质量和机关效能，在活动期间，向全市90个部门单位发出征求意见函，并对收集到的意见进行梳理，做到边学边改、边议边改、边整边改。召开了专题民主生活会，班子成员谈心交心坦诚深入，积极开展批评与自我批评，深刻进行党性分析，检查思想、工作上的差距，明确了整改方向。在全局认真开展了“机关干部服务基层、服务企业”主题实践活动，贯彻执行“八条禁令”。通过开展“政务环境优化年”活动，全体党员受到了系统、深刻的教育，党员干部全心全意为人民服务的宗旨观念进一步增强，各项工作得到有力促进，体现科学发展观要求的发展思路更加明确。

3、抓作风建设，增强宗旨意识。我局按照“打基础、立规矩”的要求，认真抓好作风建设，着重在建章立制和

解决群众关心的热点和难点问题上下功夫。党委通过和局属各单位签定年度目标管理责任书，明确职责，制定制度，形成了人人肩上有责任、千斤重担大家挑的格局。实行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、岗位责任制等制度，对特殊对象实行延时服务、预约服务、上门服务的“三服务”措施。建立诚心服务、热心服务、虚心服务、耐心服务、专心服务、细心服务“六心服务”的长效机制。改进和创新服务方式，使服务趋向品质化。全力支持工业园区企业发展，积极优化投资环境。在为园区企业服务时我局开通了“绿色通道”，派专人受理，实行特事特办，并在费用上给予减半优惠。

4、抓廉政建设，树立良好形象。我局党委按照中央、省、市纪委关于加强党风廉政建设的一系列规定，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，加大从源头上预防和治理腐败力度。加强对党员干部的党风廉政建设教育。深入开展了领导干部违规收送现金、有价证券和支付凭证的治理工作;继续治理党员干部参与赌博，清理违规建方购房，违规超标准多占住房问题;严格按规定配备、更换公用车辆;严格执行通讯话费报销管理规定;实行领导干部重大事项报告制度，专项治理“小金库”;认真开展治理商业贿赂工作，对不正当交易行为进行了自查自纠。

五、存在的突出问题

房地产管理硬件设施不适应时代要求。上预售备案系统和上预警预报系统因我市没有交易中心而迟迟不能建立，导致管理手段难以到位。

行政处罚时，由于我局不具备查帐、封存资料等权利，致使取证工作难以开展，行政处罚操作难度较大。

对房地产开发企业缺少退出管理制度，致使很多交付之后的问题难以解决。

房地产开发项目综合验收取消后，房屋交付使用后带来的矛盾急剧增加。

六、下一步工作打算

尽快建立全市房地产交易中心，建立上预售备案系统和上预警预报系统。

建立商品房交付使用备案登记制度。

建立房地产开发项目资本金制度。

第16篇：房产实习报告

民诚置业房产实习报告

今年实习我到福州民诚置业有限公司进行了为期二个多月的实习。这段时间，我学到了很多的东西，包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业，因为这一行的利润很高，真的可以说是寸土寸金，即使经济受到这样那样的影响如08年美国开始的金融危机，对于这个行业来说影响是有，但仍然是个高利润高的行业。福州的土地资源是有限的，而人口却在不断的增长，越来越多的外来人口涌进福州，房屋的租赁和买卖也十分的热火。福州民诚置业有限公司主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售，并提供房地产金融等相关服务，福州民诚置业有限公司专业从事二手房代理、销售、租赁等业务，我们一直秉承着诚信的服务态度,向五星级服务不断努力。经过公司全体同仁的努力现已发展壹个总部、多家连锁店，总部设有培训部、人事部、签约部、客服部、财务部、网络部等。我们的目标是2012内在福州开设10家分店；2015年内成为福州房产行业的前五名，并开设100家分店，培养500名最专业的房产置业顾问；10年内在福建省打响品牌；20年内在中国市场上打响品牌。

这些业务对公司员工要求不高，只要简单的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来承担，资源掌握和维护都是由公司来完成。经过2011年的房地产市场的调整，公司收缩业务规模，砍掉限时包销等业务，回归中介本质，以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了很多，员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源，一切资源由员工掌握和维护。

在我实习期间，我主要从事的是房屋租赁这一方面。这是公司对每个员工的基本要求，也是公司是一项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。他成交周期短，速度快，对员工的销售技巧低。对于新员工来说，从租赁业务开始，有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于公司来说，租赁业务降低了公司成本。同时在目前房地产行情不是很明朗的时候，买房和租房在相互转换的同时有利于公司开展业务和掌握资源。

现在福州有很多都是外来人员，而外来人员在福州工作都需要有住所，而外来人员因为对福州地形不熟，所以一般都会找中介公司帮忙，因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费，房东方加客户房，一个单子的中介费就是一个月的房租。而在金山地区一般的小套都在800以上，普通的两室一厅也要1200左右，

更不说那些高档的住宅，像很多单身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是达到了2500/月。房屋管家最高的一单租赁收了将近两万的佣金，这其中的利润是净利润。同时，像这样的在福州做的好的中介公司都开展房屋银行业务，把房东的房子以较低价格收进，然后以市场价格租出去，从中赚取差价，这其中的差价是很大的。房屋管家业务在租赁中是十分红火的，因为有更高差价的可能，所以也更有挑战性，但是做房屋管家也一样很麻烦，光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数，很多经纪人都受不了做房屋管家，因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人，这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。

在做租赁的过程中，我发现熟悉商圈真的很重要。只有对各地的商圈了解了，对市场行情了解了，才能给客户正确的推荐，这样才能增加成功的可能性。如果对行情不是很了解，在客户向我们咨询的时候会显的很不专业。有时候，客户自己对行情不是很熟悉，在向我们咨询的时候，价格报高了把客户吓走了，报低了很难改口。而有时候客户比我们还专业，对行情，对市场动态也很了解，我们不专业的时候很容易丢失客户，这样对新员工来说打击很大。在做租赁的时候还要求在房东跟客户之间寻找平衡点，很多时候，明明约好了看房时间，可到了那个时间不是房东不来就是客户不来。我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工作中需要注意与改善的，同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力。在很多时候，和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处，做业务会简单的多，其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚。把客户当做朋友，同时要让客户也把你当做朋友，这就是一种很强的交际能力，也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要，我说的团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他中介公司之间的合作，有很多大的公司内部房源很多，而我们有的时候往往是有客户没房源，因此与其他中介公司进行合作，我们同样也可以达到互惠互利。

在做业务的时候一定要搞清房子的性质，而且产权一定要清晰，不然的话很容易产生纠纷。本来是好好的一件事情，到最后弄的双方对簿公堂，这也不是我们想看到的，因此在做业务的过程中一定要小心谨慎，未雨绸缪，把一切的可能性都考虑在内，这样才不会有很多的后患。从中我也学到一个道理，做人一定要做到位。做人做事都一样，要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉，这就跟谈判技巧有关，会谈判的人往往都能抓住双方的特点，对症下药，一举攻下，而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现，每个人都有各自的谈判技巧，不能笼统的一概而论，同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的，有压力，但也有动力，相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。

中介行业经常出现的一件事情就是调单，用行话话说就是“跳单”。客户和房东在经过

我们中介的带领下看房见面，在见面后却跟我们说这个房子没看上。让后等中介离开以后双方又接触，最终不通过中介完成成交。进公司的时候公司就对我们进行这方面的培训，有的调单是可以避免的，有的太过火了需要公司法律上的维护。有的房东或者客户在看房的过程中故意留电话递名片或者说自己的单位住宅地址等相关联系信息，这就要求工作人员在看房过程中对双方的一方进行全程盯防。另外一种，有的客户在看房过程中互相使眼色。看完房子后马上离开，房东还在房子没出来。如果这个时候中介离开的话，客户很可能绕回房子里面和房东沟通。在这方面，公司一般的要求我们陪客户离开，送走客户再说。当然，这样做也只能说避免部分调单，不可能完全杜绝，遇到一定会跳的目前我也没办法。

总而言之，在福州民诚置业实习的这段期间，我学到了很多在学校没有学到的东西，接触了很多新的人和事，并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平，并且对一个新的行业有了初步的认识，提高了自己的沟通能力和谈判技巧。感谢顺驰给了我一个展现自我能力的舞台，同时检验学校学习的内容。准毕业生即将进入社会参加工作，这个时候参加实习真的很有帮助。相信这份经历为我以后参加工作会很有帮助，同时，这次实习积累了很多宝贵经验和财富，再次感谢民诚置业，谢谢！

刘文敏

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第17篇：房产实习报告

2012年6月到2012年7月，我到顺驰（重庆）不动产网络有限公司进行了为期三个月的实习。这段时间，我学到了很多的东西，包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业，因为这一行的利润很高，特别是在重庆，真的可以说是寸土寸金，在市中心，一般XX年以后的二手房都在5000平方以上。重庆的房价在中国所有的城市中是稳定的，即使经济受到这样那样的影响如12年美国开始的金融危机，对重庆这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。重庆的土地资源是有限的，而人口却在不断的增长，越来越多的外来人口涌进重庆，房屋的租赁和买卖也十分的热火。

顺驰（中国）不动产网络集团成立于1994年，前身为天津顺驰置业集团，XX年10月27日，正式更名为顺驰（中国）不动产网络集团。具有房地产经纪机构一级资质，是一家专门从事房地产营销及相关服务的大型全国化企业集团。从XX年初，顺驰（中国）不动产网络集团开始全国化发展，目前已进入天津、北京、广州、深圳、上海、南京、苏州、无锡、成都、武汉、重庆、沈阳、郑州、石家庄等城市，在全国拥有近800家连锁店和7000名高素质的员工。

顺驰（中国）不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售，并提供房地产金融等相关服务，从天津到全国化发展，建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠道，形成了全国化的知名中介品牌。随着互联网的快速发展，越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务。顺驰（中国）不动产网络集团搭建了专业的房地产营销服务网站——全房网，网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上服务功能,实现了线上、线下的互动,为客户提供全方位的房产信息服务。重庆顺驰成立于XX年，在进入重庆初期主要从事的是房地产商品房的代销，代理，余房包销，限时等业务。这些业务对公司员工要求不高，只要简单的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来承担，资源掌握和维护都是由公司来完成。经过XX年的房地产市场的调整，公司收缩业务规模，砍掉限时包销等业务，回归中介本质，以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了很多，员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源，一切资源由员工掌握和维护。

现在重庆有很多都是外来人员，而外来人员在重庆工作都需要有住所，而外来人员因为对重

庆地形不熟，所以一般都会找中介公司帮忙，因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费，房东方加客户房，一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在800以上，普通的两室一厅也要1200左右，更不说那些高档的住宅，像很多单身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是达到了XX/月。房屋管家最高的一单租赁收了将近两万的佣金，这其中的利润是净利润。同时，像这样的在重庆做的好的中介公司都开展房屋银行业务，把房东的房子以较低价格收进，然后以市场价格租出去，从中赚取差价，这其中的差价是很大的。房屋管家业务在租赁中是十分红火的，因为有更高差价的可能，所以也更有挑战性，但是做房屋管家也一样很麻烦，光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数，很多经纪人都受不了做房屋管家，因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人，这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。

中介行业经常出现的一件事情就是调单，用重庆话说就是“翻院墙”。客户和房东在经过我们中介的带领下看房见面，在见面后却跟我们说这个房子没看上。让后等中介离开以后双方又接触，最终不通过中介完成成交。进公司的时候公司就对我们进行这方面的培训，有的调单是可以避免的，有的太过火了需要公司法律上的维护。有的房东或者客户在看房的过程中故意留电话递名片或者说自己的单位住宅地址等相关联系信息，这就要求工作人员在看房过程中对双方的一方进行全程盯防。另外一种，有的客户在看房过程中互相使眼色。看完房子后马上离开，房东还在房子没出来。如果这个时候中介离开的话，客户很可能绕回房子里面和房东沟通。在这方面，公司一般的要求我们陪客户离开，送走客户再说。当然，这样做也只能说避免部分调单，不可能完全杜绝，遇到一定会跳的目前我也没办法。

总而言之，在顺驰实习的这段期间，我学到了很多在学校没有学到的东西，接触了很多新的人和事，并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平，并且对一个新的行业有了初步的认识，提高了自己的沟通能力和谈判技巧。感谢顺驰给了我一个展现自我能力的舞台，同时检验学校学习的内容。准毕业生即将进入社会参加工作，这个时候参加实习真的很有帮助。相信这份经历为我以后参加工作会很有帮助，同时，这次实习积累了很多宝贵经验和财富，再次

公司进行合作，我们同样也可以达到互惠互利。

在财富置业代理有限公司实习的这段时间，我学到了很多的东西，包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业，因为这一行的利润很高，特别是在杭州，真的可以说是寸土寸金，在市中心，一般95年以后的二手房都在一万/平方以上。即使是很老的房子，也要卖到七八千一个平方。杭州的房价在中国所有的城市中都是偏高的，但是即使政府进行宏观调控，还是无法控制杭州的房价一路飚升。杭州的土地资源是有限的，而杭州的人口却在不断的增长，越来越多的外来人口涌进杭城，房屋的租赁和买卖也非常的热火。

在我实习期间，我主要从事的是房屋租赁这一方面。现在杭州有很多都是外来人员，而外来人员在杭州工作都需要有住所，而外来人员因为对杭州地形不熟，所以一般都会找中介公司帮忙，因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费，房东方加客户房，一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在1000以上，普通的两室一厅也要1500左右，更不说那些高档的住宅，像很多单身公寓都在2000以上，酒店式公寓更是达到了4500/月。盛世管家最高的一单租赁收了将

近四万的佣金，这其中的利润是净利润。同时，像我爱我家，盛世管家这样的在杭州大有名气的中介公司都开展房屋银行业务，把房东的房子以较低价格收进，然后以市场价格租出去，从中赚取差价，这其中的差价是很大的，我也经手过一套管家房，租出去赚的差价在一万以上。这个房屋管家业务在租赁中是非常红火的，因为有更高差价的可能，所以也更有挑战性，但是做房屋管家也一样很麻烦，光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数，很多经纪人都受不了做房屋管家，因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人，这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。

在做租赁的过程中，我发现熟悉商圈真的很重要，只有对各地的商圈了解了，对市场行情了解了，才能给客户正确的推荐，这样才能增加成功的可能性。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间寻找平衡点，很多时候，明明约好了看房时间，可到了那个时间不是房东不来就是客户不来，我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工作中需要注意与改善的，同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力，在很多时候，和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处，做业务会简单的多，其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚，把客户当做朋友，同时要让客户也把你当做朋友，这就是一种很强的交际能力，也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要，我说的团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他中介公司之间的合作，有很多大的公司内部房源很多，而我们有的时候往往是有客户没房源，因此与其他中介公司进行合作，我们同样也可以达到互惠互利。

在做业务的时候一定要搞清房子的性质，而且产权一定要清晰，不然的话很容易产生纠纷，本来是好好的一件事情，到最后弄的双方对簿公堂，这也不是我们想看到的，因此在做业务的过程中一定要小心谨慎，未雨绸缪，把一切的可能性都考虑在内，这样才不会有很多的后患，从中我也学到一个道理，做人一定要做到位。做人做事都一样，要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉，这就跟谈判技巧有关，会谈判的人往往都能抓住双方的特点，对症下药，一举攻下，而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现，每个人都有各自的谈判技巧，不能笼统的一概而论，同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的，有压力，但也有动力，相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。总而言之，在财富实习的这段期间，我学到了很多在学校没有学到的东西，接触了很多新的人和事，并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平，并且对一个新的行业有了初步的认识，提高了自己的沟通能力和谈判技巧，感谢财富给了我一个展现自我能力的舞台。

房地产实习周记

第一天踏进财富的大门，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有9个人，我们将在一起进行统一培训。公司实行选拔制度，通过了培训这一关，才有机会留下来，社会的竞争是残酷的，我们一起培训的有刚毕业的大学生，

也有工作过的，甚至还有四十多岁的国企下岗职工。第一个礼拜，我们上午在总部接受有关房地产的基础知识，下午出去在各个地方跑商圈，熟悉楼盘，了解市场价格。因为是第一次接触这个行业，所以可以说是几乎陌生，特别是下午的跑商圈，从一条路走到另一条路，把小区的楼盘都记录下来，还要了解它的建造年代，市场价格，绿化面积等等，下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。

实习周记二

在画了一个礼拜的商圈之后，我们去单店实习了一天，在那里，店长给我们详细的讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几天里，我们回总部继续培训，进行模拟演练并且进行最后的考核，在期间我们还接受了好几次的笔试，同时在培训的过程中，我们也培养出了深刻的友谊，我们10个人虽然都来自不同的地方，但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了，我很幸运的被留了下来，并且分配到了门店。

实习周记三

培训之后就下门店实习了，刚下门店的时候，我们前几天都在跑附近的商圈。了解门店周围的环境与社区，因为门店没有师傅，所以很多时候我们遇到的问题都要自己去解决。刚到门店的时候觉得很不适应，而且非常怀念以前在总部大家一起的日子，我们总是互相打电话问候，互相给彼此鼓励。因为每个门店都不一样，所以遇到的问题也不尽相同，因为是新人，刚去的时候几乎没什么业务，我们每天用半天时间跑商圈，然后用半天时间对客户进行回访。同时也慢慢和店里的老员工熟悉起来。

实习周记四

开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚下店的时候没有什么压力，过了一个礼拜后，压力就逐渐大起来，我们所有的新人都想第一个开单。刚开始的时候，门店里还有好几套着火的管家房，我们在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的网站上挂房源，正好是租赁旺盛期，所以我们每天都有很大的看房量，有时候一套房子一下午就要看四次，我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下来休息。虽然看房的人很多，可是却没有可以成交的。

实习周记五

慢慢的对业务有些上手了，也学会了开发房源。在一次又一次的看房后，终于开单了，虽然是着火管家，没什么利润，但是能够把着火管家出掉，还是一件很开心的事情，这样公司也可以减少损失。第一次开单觉得很兴奋，但是因为没有经验，所以有很多细节都没有谈好，又因为没有签合同的经验，结果引起了店长和客户之间的争执，眼看就要签的合同就这样飞了，客户在跟店长争执之后气愤的离开了，当时觉得自己真的不知道要怎么办才好，后来我还是没有放弃，我给客户打了电话，向他表示欠意。但客户表示已经不愿意再来我们门店签约，为了表示诚意，我只能带着合同去客户的公司签约，因为在总部培训的时候，涉及合同的问题只是略微带了一下，所以对合同我几乎可以说是一无所知，虽然去之前店长对我做了一番指导，但是真的到现场去签的时候，却发现店长教我写的合同竟然都是错的！很庆幸，这个客户对合同比较在行，所以我的第一次签约是在客户的帮助下完成的。签完合同拿

着钥匙去做物业交割，发现自己既找不到水表也找不到电表，找到了也看不懂，还好店里有男同事一起陪同过去看。物业交割做完后，我又去了银行，把租金存进公司账号。在这之前，我也不知道这钱是怎么存的，经过了这一次，都学会了。在折腾了一下午后，终于成功的完成了签约和物业交割，一个生意就这样做成了。这一周算是比较成功。

实习周记六

开单之后，似乎做什么都变的简单了，慢慢的，我又开了好几单，有着火管家，也有普单。虽然在我签合同的时候，都没有人给我指导，但在我自己的摸索下，所有的合同都成功的签成了，这之间我们租赁部也开过会议，包括熟悉同事，并且上报自己下个月的业绩，当时真的对自己能做多少业绩心里没底，因为所有的新人都不愿意说，所以我们租赁部经理就给所有的新人下了统一的硬指标，每人完成4500的业绩，当时心里想肯定完不成了，但还是觉得自己应该要去试一下。那个时候，业务量跟看房量较前段时间相比已经有了减少。而且门店附近值得推荐的房子也开始减少，因此我开始把业务扩大化，我在网上挂离我们门店很远的房子，然后在接到客户要看房的电话的时候坐很长时间的车赶过去，就算是休息天也不例外，这也得到了公司领导的赞同与表扬。

实习周记七

在做业务的过程中，认识了很多同行，虽然我们不是在同一家公司的，但我们要做的事情是一样的，因此我们也开始了不同公司间的合作，竞争和合作是并存的，和其他中介公司建立良好的合作伙伴关系，对以后的业务发展是很有好处的，因为有很多的房产经济人都是刚毕业的大学生，所以彼此之间都很好沟通，不用担心客户跳单等事件的发生。在实习期间做了一个利润很大的单子，虽然这中间也出现了很多问题，像客户对墙面的粉刷不满意，对合同的措词不满意，在进行了多次的协商之后，终于尘埃落定，那天我一个人签合同签到晚上七点多，然后再坐一个多小时的车赶回家，虽然很累，但是心里也觉得是值得的，因为这是我努力得来的成果。

第18篇：房产销售报告

房产销售报告

一、项目简述

“XX”目前是平阳备受关注的地域性标杆建筑，主体为10栋18-27层高层组成的围合式楼群，外立面时尚现代，造型挺拔，精致舒适的园林景观设计，有很强的品质感，在此居住将会非常气派，舒适。项目总建筑面积170000平方，占地面积31370平方米，共807户，目前在售户型为298户，主要以住宅为主。户型面积从127—170方，以三房方两厅为主打户型，户型设计合理，光线通透，宽敞舒适，非常适合当地的居住习惯和要求，性价比高，都是实用性居家户型，居住投资皆宜。

1、地点：位于XX县XX镇体育场西路南侧

2、交通状况：距离高速进出口仅百米之遥，距XX县交通主干道只有10分钟路程。

3、周边环境：

与XX县最大5星级酒店毗邻，旁边是XX目前较为成熟的居住社区，右边是XX未来最大的湿地公园，该地段未来将成为XX第二经济生活活跃区域。

二、环境分析：

宏观环境：

自2010年4月起实施了房产限贷政策，房产市场由原先的一路畅行首次受到挤压，随着打压政策的陆续实施，房市也逐渐冷清，波动不稳，各大城市都受到不同程度的冲击。其实任何一个行业在起初的逐渐膨胀后总要进入一个瓶颈过渡期，在竞争和市场可承受的状态下，这是一个行业发展到一定阶段必将经历的一个时期，那就是理性的回归和市场的规范化。

住房是人们的生存之本，随着社会的发展进步，外来人口定居、改善性住房等需求决定了房产市场未来的前景，特别是沿海城市，独特的地理环境和经济优势决定了市场空间，随着经济的不断发展，平阳各项产业发展迅速，在政府的正确领导下，城市有序规划迅速扩张，各大厂房建设，住房改造不断兴起，人们的生活水平日益提高，因此高标准的生活目标成为XX人民的追求方向。从XX目前的居住环境来看，大多是五年以前所建项目，其配套简单，居住环境拥挤而且大多临近城市交通主干道，嘈杂不利于休息居住，车位紧张，缺乏集中管理，居住安全性没有保障，即使有近期新开发的楼盘也大多存在类似的问题，因此具备高品质，舒适的居住环境，一流管理的项目是目前人为所欢迎

的主流。

三、项目环境：

1、优势：

本项目位于XX镇新的住宅集中区，临近河畔，旁边是XX新规划的湿地公园，小区内部是精心打造的园林景观，休闲凉亭，引进各种名贵绿植花卉，以及项目本身独特的围合式楼体分布结构，让人有居住在花园里的感觉，未来居住环境安静舒适，而且考虑到现有小区存在车辆占道、行人出入不便等问题，本项目着重加强车辆停靠设计，主要以地下车库为主，车辆进出口都设在小区大门入口处，不占用小区内行人便道，而且1：1.2的车位数量绝对避免了停车难的问题；所以出于居住的考虑，XX项目绝对是您居家生活的首选。

2、劣势：

项目周边现在属于规划发展阶段，所以在近期的2-3年内小区附近基础设施配套不全，道路维修地段较为脏乱。

3、机遇:

目前XX县包括整个XX市都处于规划发展的高峰，城市建设和高品质的园林景观集中管理社区成为目前XX县市场的空缺，在经济发达的地区具备这种潜质的楼盘将有很大市场空间。

4、外部威胁：

由于现在房地产市场竞争压力较大，全国各大中型城市房价涨幅过快，现在面临国家及地区出台的打压政策，其中最为严峻的是限购，限贷政策，这将约束了一部分具备购买实力和有购买欲望的客户。提高了了解市场反馈和前期操作的难顾。再加上各大楼盘的竞争和消费者对房屋的各种要求，使的竞争压力增大。

四、目标客户群：

1、新婚夫妇：这类人群对于住宅是比较挑剔的，首先大多为两人居住，他们在购买时往往对那些楼体外观大方，社区配套新潮时尚，再者考虑以后的生育和子女教育问题。第一，住宅的功能性，户型设计突出生活特点；第二，小区的居住环境，时尚，安静；第三，周边配套项目，最好有学校，公园，休闲广场之类，便于茶余饭后的活动，健身。

2、成熟家庭，这类购房人群一般为4人口以上，主要考虑住宅的空能行。对于这类人群将重点放在住宅的地理位置、房屋功能成熟以及项目品质上，此外还

需要配备较好的物业服务。

3、改善型住房需求者，这类购房者大多对现有住房存在对户型，小区配套，周边环境嘈杂及房屋结构老化等因素的不满意，所以预期房屋要求主要放在

1、房屋的户型设计宽敞明亮，空间布局合理；

2、独特舒适的园林景观；

3、居住环境安静，远离嘈杂街道；

4、集中的物业管理；

五、市场营销

1、置业顾问具体执行程序：

（1）项目启动前做好资料收集，完成区域楼盘及竞品楼盘调研；

（2）自身项目资料收集整理，圈定卖点；

（3）现有客户资源整合推广，进行电话或者短信联络；

（4）来电、来访（售楼处启用后）制度的启动，进行接待记录，并在接待当

日完成系统信息录入；

（5）每周提交当周客户接待情况分析报告，记录客户咨询热点，提交至少2

名重点客户描摹；

（6）对于初访客户，做好关怀联络，客户致电或到访完成10分钟后，按照

规定统一版本发信息给客户，进行初期感情建立；

（7）《答客问》确定后，进行标准接待问答用语操作，严格按照答客问及接

待流程进行演练熟悉；

（8）严格按照签约程序进行演练，并接受认购、签约（包含网签）培训及合

同文本的审核培训；

（9）开盘后现场实际操作，按照规定接岗制度执行，进行接电及现场接待工

作：

（10）根据客户需要为客户制定购房计划，帮助客户完成购房；

（11）完成认购、签约操作，帮助客户提供合理付款方式介绍及相关步骤的

办理；

（12）完成签约后，阶段性与客户保持联络，随时告知客户项目动态，对于

置业顾问人员流动，下任接岗置业顾问应及时告知客户，并持续与客户保持联络；项目经理应做好该项动作的分配与督促；

（13）认购和签约分别在完成后将客户认购及签约资料提交项目后台（即专

项负责合同签订、审核及保管部门）。

（14）每周提交成交客户描摹，及当周成交情况分析报告；

2、分期销售：

开盘销售期

（1）销售策略：销售人员到位，结合实际开展培训，统一销售说辞，圈定项目卖点。销售中心提前启用以刺探市场反映，检验既定策略，为开盘决策调整奠定基础。

（2）广告策略：软硬广告、电视广告、电台广告同期进行。可通过POP广告、主题宣传活动等形式进行先期引导，并通过网站传递楼盘信息，主要介绍社区的地理优势、交通优势、内部配套设施、楼盘性价比等，并宣传“置信汇金名豪”主题。此阶段，要为项目正式发售时吸引目标客户到现场打下心理基础。并结合灵活的付款方式及优惠措施吸引客户，把一些较差的房型借势销售出去，将好的房型保留，以便以后有提升空间。可对开盘第一天的签约客户进行现场抽奖活动。同时现场排队派发小礼品吸引人气。

强势销售期：

（1）销售策略：整体规划设计图纸出来后，针对位置、朝向及景观制定系数差价，到开盘前一天将均价确定后，整体推出。配合报纸、电视、网站及广播将硬性卖点升华，同时配合每周会员储筹的抽奖活动及产品解析会将目标客户群的心逐步拉近。“蓄水”充足后，马上引爆。销售人员全员调动，给消费者亲切、透切、实在的销售氛围。通过主持人调动现场氛围，结合灵活的付款方式及优惠措施吸引客户，把一些较差的房型借势销售出去，将好的房型保留，一边以后有提升空间。

（2）广告策略：在这时，前期的广告已达一定效果。适度宣传，现场大型横幅和高空广告就位，现场开展活动吸引人气，并适度派发楼书。

持续销售期：

（1）销售策略：经过前两个阶段的市场引爆后，这一阶段可以做一些社区公益巡展、大型活动广场、星级酒店会所等巡展活动，利用即将到来的节假日进行项目的宣传推广活动，并对前期销售进行总结，对现阶段销售做出合理调整，对于滞销户型可采取相对折扣，和促销手段。

（2）广告策略：继续通过报纸，墙体广告、网站媒体等对客户公布楼盘信息，吸引客户。

尾盘销售期：

（1）销售策略：项目宣传推广，楼盘形象提升。策划开展社区活动，或是业主

答谢会等。

（2）广告策略：通过网站等继续宣传相关信息，也可开展一些优惠活动，如免费提供给新老业主由知名设计师设计的室内装修方案，或通过现金奖励吸引，鼓励已购房客户带新客户认购。调动业主热情，提升公众形象。

第19篇：房产评估报告

房产评估报告

现于2012年1月至二月对以下房产进行评估报告。

第一处房产：和顺花园小区，房屋建筑面积：89平方米，使用面积：88平方米；户型：两室两厅；楼层：第4层（共6层）；朝向：东西；房龄：5年。和顺花园小区位于乌鲁木齐市团结东路9曲街268号，占地面积:490000平方米，建筑面积:150000平方米，总户数:1860 开发商:新疆奇正房地产开发有限公司，占地面积:8200平方米总建筑面积:508500平方米，开发商:天津和顺花园投资有限公司，物业管理公司:万达物业。小区为18栋多层住宅楼，停车位350个。小区附近交通状况：10路，60路，61路，920路，912路，915路，901路，801路，919路，70路。小区位于外环路附近，交通便利，出行方便快捷。此房售价：55万元（单价：6180 元/平方米），和顺花园小区价格走势趋于稳定化，没有太大的上下浮动。依据现房价和此处房产的综合评定此处房屋折当后价位为22万。

第二处房产：阳光爱丁堡小区，房屋面积133平方米，房屋户型：三室两厅两卫，楼层：第6层（共9层），朝向：南北，装修：毛坯，房屋类型：普通住宅，房龄：5年。阳光爱丁堡小区位于乌鲁木齐市(中环路中湾街南九巷58号（原七十二小后）)，交通状况

10、90

1、6

3、80

1、

44、

29、6

1、60、70、9

19、30

8、301路，房屋类型：普通住宅建筑

类别8幢花园洋房（6层-9层），多层小高层。阳光爱丁堡是由新疆天虹房地产开发公司开发建造的。该项目总占地面积为32498.39平方米，总建筑面积是大概60000平方米。绿化率为36%，容积率是1.50。由8幢带电梯式花园洋房组成，总共有454户，都为一梯二户，户型大小为106~160㎡，层高为3m，最小楼间距为40米。户型为：主要户型 1室1厅,2室1厅,2室2厅,3室1厅,其它。混合结构。该项目位于天山区中环路：西接边疆商贸；东连美食一条街；南倚大湾生活老成区；北至旅游商贸集散地（大巴扎/家乐福/二道桥）。

周边已形成功能完善的城市配套，其餐饮、娱乐、休闲、金融、购物、医院、全在500米生活半径之内轻松解决。项目相邻于城南最早的自然公园——水上乐园，更与延安公园一街这隔，占住城南二大绿地优势，真可谓进享繁华，退拥自然。十几所院校云集本区。中环路、团结路、延安路、幸福路四条主干道交汇贯通，促使城市中坚阶层步入居家、生活快车道。

爱丁堡的房价走势

记录时间

2008-07-30

2008-05-19

2008-01-16 最高价均价最低价价格描述多层带电梯 7850 元/平方米5660元/平方米5130元/平方米多层带电梯 5200元/平方米6000 元/平方米5200元/平方米4700元/平方米多层带电梯

此房售价: 110 万 (单价 8270.7元/㎡)依据现房价走势和此处房产的综合评定后为48万元。

第三处房产：山水兰亭小区，房屋面积：61平方米，户型：两室一厅，楼层：第4层（共6层），朝向：南北，装修：简装修，房龄：1992年。山水兰亭小区位于青年路虹桥塘瓷厂家属院，小区环境超好，空气清新，有花园，假山，草地。小区旁边是国家AA风景区水磨沟公园。房子户型标准，外墙新作的保温。出行有59路，528路，309路，503路，8路，901路等等多路公交线路。此房售价：33.5万元，单价：5492 元/平方米。依据现房价走势和此处房产的综合评定，此房处折当后价位为10万元。

第四处房产：新华南路汇珍园小区，房屋建筑面积：115平方米，房屋使用面积：104平方米，户型：三室两厅，楼层：第2层（共6层），朝向：南北，装修：简装修，房龄：2002年。房屋位于：新华南路汇珍园小区，占地面积:21420平方米，建筑面积:60950平方米。开发商:新疆广汇房地产开发有限公司，占地面积:82000平方米，总建筑面积:508500平方米，绿化率30%，开发商:天津汇珍园投资有限公司物业管理公司:万达物业。销售许可证（1999）010260，土地使用证号：乌国用（2000）字第0001508号。交通状况：16路、10路、51路、911路、915路、35路、7路、25路、109路、68路公交车可方便住户出行，此处房产售价：72万（6261 元/平方米），依据现房价走势和此处房产的综合评定，此房处折当后价位为30万元。

第五处房产：蓝波湾小区，房屋面积：112平方米，户型：三室两厅，楼层：第2层（共6层），朝向：南北，装修：简装修，房龄：2003年。小区位于天山区中环路煤化厂家属院内，蓝波湾是由新疆康普建设投资（集团）有限公司投资开发的，康普建设透宗旨是为普通百姓建小康之家，小区交通便利，处于城市中心地带，座拥都市难得的宁静与雅致。小区2万平方米小区绿化广场，3.6米客厅挑高，1个空中花园，1个私家庭院，24小时热水供应。目周围社区文化教育齐全，能够为小区居民日常生活等提供便利条件。项目相邻十五校、十三中、三十九中、新疆职业大学、自治区司法学校、白鸽幼儿园。交通情况：902路、36路、911路、919路、503路、30路、306路、17路、29路、35路。此处房产售价：88万（7857元/平方米），依据现房价走势和此处房产的综合评定，此房处折当后价位为40万元。

以上是五处房产的综合评定，现依据五处房产房价走势、房屋楼层、朝向、户型、地段、折旧、房屋周边设施、小区管理、市场接受程度、变现能力做出合理判断。本典当行选择蓝波湾小区的这项业务，此处房产地理位置优越，附近学校较多，交通便利，房屋折旧程度不高，房价走势趋于上升趋势，所以考虑市场接受程度和变现能力后决定做此处业务。

业务受理，依据蓝波湾小区房屋的综合情况决定此处业

务的利息为2.8%，现典当行进行受理验证，调查确认；实勘现场并合理评估；当户需带房产证、契税发票、购房发票、维修基金证明、及相关证件。单身：单身证明，身份证，户口本（带主页）。已婚：结婚证，双方身份证，户口本（带主页）。离异：离婚证。离婚材料（明确房产权），财产分割协议书。内部审批，签订典当抵押合同（一式三份）；公证处办理公证（委托书-委托个人），在房产交易中心办理抵押登记；出具当票、收据，发放当金，移交档案；业务结束后赎当解封。