推荐第1篇：百度云知识管理
汽车学院
2011205900
宋鹏飞
百度云的知识管理
摘要：百度云是百度公司在开放自身的核心云能力（包括云存储、云计算和大数据智能）的基础上，为广大开发者和最终用户提供的一系列云服务和产品。其服务的对象包括开发者和个人用户两大群体。 关键词：百度云
云存储
大数据智能
云服务
正文：知识管理（Knowledge Management，KM）就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。知识管理包括几个方面工作：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理。
这学期我选了一门素质课是《知识管理》，我当时是抱着试试看的态度选的，当时对于知识管理一窍不通。但是经过一段时间的学习后我渐渐明白的知识管理的内涵，并且还从中得到了不少的体会。尤其是百度云的运用和对知识管理的认识。
知识管理要遵循以下三条原则：(1)积累原则。知识积累是实施知识的管理基础。(2)共享原则。知识共享，是指一个组织内部的信息和知识要尽可能公开，使每一个员工都能接触和使用公司的知识和信息。(3)交流原则。知识管理的核心就是要在公司内部建立一个有利于交流的组织结构和文化气氛，使员工之间的交流毫无障碍。知识积累是实施知识的管理基础；知识共享适时组织的每个成员都能接触和使用公司的知识和信息；知识交流则是使知识体现其价值的关键环节，它在知识管理的三个原则中处于最高层次。 按照上述原则进行知识管理，首先就要明确知识管理涉及组织的所有层面和所有部门，一个组织要进行有效的知识管理，关键在于建立起系统的知识管理组织体系。这一体系所实现的功能主要包括以下几个方面：组织能够清楚地了解它已有什么样的知识和需要什么样的知识；组织知识一定要能够及时传递给那些日常工作中只适合需要它们的人；组织知识一定要使那些需要他们的人能够获取；不断生产新知识，并要使整个组织的人能够获取它们；对可靠的、有生命力的知识的引入进行控制；对组织知识进行定期的检测和合法化；通过企业文化的建立和激励措施使知识管理更容易进行。
百度云是百度公司在开放自身的核心云能力（包括云存储、云计算和大数据智能）的基础上，为广大开发者和最终用户提供的一系列云服务和产品。其服务的对象包括开发者和个人用户两个群体。百度云个人版是百度面向个人用户的云服务，满足个人用户存储、同步和分享的需求。每个注册用户可获得5GB的免费空间，并且可通过各种方法扩容到15GB的免费空间。目前包含的功能包括网盘、通讯录、相册等。百度云个人版具有以下特点：1.多元化存储：可存储的数据既包括图片、音频、视频等文件数据，也包括通讯录、日历、浏览器书签、游戏进度等结构化数据。2.场景化服务：相册、文库、音乐、通讯录、短信等场景化的服务深入生活、工作的各个角落 3.全平台覆盖：数据多端同步，方便使用。横跨电脑、手机、平板、电视 。4.全方位开放API：允许用户授权第三方应用使用和编辑个人数据。
发展史；在2012年3月份的百度开发者大会上，百度正式发布百度云战略，推出百度开发者中心网站，并建立开发服务、运营服务、渠道推广以及变现四大服务体系，为开发者构建平等、开放、共赢的生态系统。
在2012年9月份的百度世界大会上，百度发布了面向开发者的“七种武器”，包括个人云存储PCS、多屏幕Screen X技术、云应用生成服务Site App、LBS·云、移动云测试MTC、百度应用引擎BAE和浏览内核Engine。
2012年10月，百度宣布推出仅两个月的百度云个人用户量已突破1000万。
2012年11月，百度宣布将与美国高通公司合作，实现并推广针对由高通骁龙处理器支持的Android终端的百度云服务。 百度应用引擎BAE
百度应用引擎（Baidu App Engine，简称BAE）是基于百度基础架构推出的网络应用开发平台。您不需要维护任何服务器，只需要简单的上传应用程序，就可以为您的用户提供服务。BAE有能力将原本单机的LAMP架构，变成分布式架构。
您可以基于BAE平台进行PHP、Java、Python应用的开发、编译、发布、调试。同时BAE平台也提供了大量的云服务给开发者，包括Fetch URL、Task Queue、SQL、Memcache，后续会提供更多服务。在性能方面，如果您希望增加服务能力，可以通过申请更多执行单元的方式进行灵活的调整。 BAE可以让您在开发网络应用程序的过程中摆脱繁琐的环境、服务问题，把精力专注于业务逻辑。 百度移动云测试中心MTC
百度移动云测试中心简称MTC（Mobile Testing Center in Cloud）。该中心为开发者提供了几十种主流厂商的移动终端设备及模拟器，方便开发者进行实时的手机应用开发和测试工作。 百度质量部致力于为百度开发者提供全方位、有质量保证的服务。 现阶段主要提供云体验、云测试两大服务。1.云体验服务 ：百度移动云测试中心向百度开发者提供真机云体验服务。该服务向开发者提供基于真机UI界面的操作体验。用户可使用命令行进行交互，可根据需求监控日志。此外，还能模拟多点触控功能，仿佛手机就在您的身边 。2.云测试服务：百度移动云测试服务首次对外开放。开发者可以利用该服务在十分钟内完成几十种主流手机环境下完成自动化测试，包括UI适配、稳定性测试等多种测试类型。在测试结束后系统将会返回测试日志，便于开发者进行后期调整。 LBS·云
LBS·云是百度地图针对LBS开发者全新推出的平台级服务。通过地图API，一方面解决移动开发者服务器端日益增长的海量位置数据的存储维护压力，另一方面彻底解决所有LBS开发者基于位置数据的高并发检索瓶颈。开发者可以通过LBS云存储API灵活的进行自有数据的字段设计和存储管理；在云端，百度将开放地图引擎的运算能力对存储的数据进行实时索引，开发者即可以通过LBS云检索API返回各类基于位置数据的检索请求
在课堂上听老师讲课后。在课下我也注册了百度云，当时的时候正好是特别的日子，我免费获取了100Ｇ的存储空间，相当的给力。百度云可以让你上传一些有用的资料，与其他人共享。提供一个存储的地方。我当时拜自己Ｕ盘和电脑中重要的文件，照片等都传到百度云中了，这样就随时感受到一切的资料尽在自己的手中，不用再担心有时候忘记带U盘等的弊端了。本身我就是班干部有很多文件时平时中随时得用到的，用U盘不保险，很容易被黑，但是百度云把这些弊端都解决的。同时他还可以共享。比如说假期我出去玩，拍了很多照片视频想和朋友家人分享一下。但是由于内存很大无法用邮件，这时你可以把这些上传到百度云中，让大家随时随地分享你的快乐。如果你自己有比较好的软件，游戏等，也可以上传到自己的百度云中，这样只要是在有电脑的地方你就可以尽情的享受着自由方便带来的乐趣。
如果平时的听到别人抱怨忘记带U盘了，那么他就太落伍了，我们应该与时俱进，多去学习一些先进的方法管理自己的知识，不能仅仅局限于传统的方式方法，这有这样自己才能在竞争激烈的浪潮中屹立不倒。并且当我们当我们在学习先进的知识管理方法时，也能够感受的科技的力量，从中感受到时代和网络的变迁，感受做网络时尚潮人的乐趣。
其实有时候学习一门课的收获不仅仅是这门课程，还应该是学习的方法，自己对于知识的看法能够从中感受到什么，懂得了什么。我想这才是学习的意义。所以说学会学习比学习更加的重要。
推荐第2篇：工作总结PPT百度云（推荐）
篇一：工作总结ppt包括内容
工作总结ppt应该包括哪些内容
1．基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人 员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2．成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
3．经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理 性认识。 4．今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一 般不能少了这些内容。
问：急求ppt模版
不耻的来求ppt模版，我是在一家互联网公司工作的小员工，领导安排说年初要用ppt做一份工作计划报告，主要是想说一下今年的工作重点与预算。想好好准备下充分利用这次机会，因此想做个比较好的ppt，在此求ppt模版，哪位ppt大神能够直接提供一份适合工作计划报告的ppt模版？网络上的ppt模版感觉都比较一般且不是很符合我想要的ppt模版要求！
答：
作为一名ppter，秋叶老师还是被这种“急求ppt模版”问题骚扰得不胜其烦啊，今天我就给你们详细唠叨下如何快速找到ppt模板这个问题吧。
小白们啊，我原谅你们没有看过我的书《和秋叶一起学ppt》（里面介绍了ppt素材的定义，百度下书名你就知道），但你们可否先说清楚“急求ppt模版”的所谓ppt模板是什么含义？
先假定你们要的是这种网上到处泛滥成灾的主题ppt吧，下面请耐心看到最后，秋叶老师放各种大招，十款绝招总有一招震惊你。
看完这篇文章，如果你还找不到ppt模板，我就彻底服了你！
第一招：百度“ppt模板”
百度ppt界搜索量最大的关键词“ppt模板”，你一定会发现这个“站长素材网”
。这个网站
分享的ppt模板优点是免注册免费下载，缺点是质量参差不齐，商务风格不明显，反正都是拿别人的盗版分享，您就凑合着用吧。
第二招：去专业论坛
像国内知名的无忧ppt网站里有很多ppt模板，大部分无须注册免费下载，缺点是每个ppt模板都带他们的广 告，而且他们把主题和图示分开，主题叫“ppt模板”，图示放在“ppt素材”，这样你下载的素材往往和主题的配色并不一致，制作起来需要调整。
这个网站还提供了大量的ppt素材和作品，这些资源是否有存在侵犯版权问题，秋叶我不敢保证。
类似的网站还有锐普ppt，也是非常有人气的一个网站。
第三招：上演界网
我猜演界网里面的模板才是你们想要的，高端大气上档次，而是按照工作类型分门别类，主题和图示全部打包，各种配色各种风格，总有一款适合你。
好了，不用你说，我也发现了，这个网站唯一的缺陷就是要付费！
原创君容易么？收5元钱交易就是零笔交易，而网站分享的免费演品个个都有下载，哎，原创君们伤不起啊！
不过这个网站还有一个好处，分享了大量作品，是作品耶，亲！
各行各业的工作汇报ppt作品！
当然最近成交最高的是免费分享的朋友作品，免费君，你人品那么好，你妈妈知道吗？ 对了，还有一个网站，pptstore，也是类似的服务，国内很多ppt制作高手的模板都在上面卖，你们也可以关注下，像90后ppt大神@simon_阿文的作品，在这个网站上一个季度卖了5万元啊！
第四招：filetype 什么你居然还不知道搜索引擎的filetype命令？
在你搜索引擎的关键词后面加上英文半角如下命令：“搜索关键词+filetype:文件后缀名”，你就会，哇！
let it go！
第五招：百度“微软中国”
进微软“microsoft 中国 | 设备和服务”网站，不要进微软中国商城网站，别说秋叶老师没有提醒你！
篇三：如何写好年终总结ppt 年终总结报告ppt如何制作
浏览：2313|更新：2013-01-17 15:51 一眨眼就到年底了，真的时间好快啊，年初的很多情景还历历在目，如今已经到了年关了。有人说：年纪越大，越会感慨时间快。如果这样判定，必须承认我真的老了。呵呵，年终什么事情一般公司都会有？那就是铺天盖地的总结报告啊，述职报告啊„„搞得职场同志们“哭天喊地、哭声震天”！
我观察过很多朋友写年终总结，最近还有好几个朋友让我给他们的年终总结出出主意，我觉得大家对年终总结报告ppt认识上可能还是不是非常清晰，感觉这个事情是个累赘：一是没思路，不知道写什么，尤其对刚刚进入职场的菜鸟来说，这绝对是个大问题；二是不想做，但是逃又逃不掉，这是很令人崩溃的事情。这就好比你很烦新闻联播，但是每到7点，看的很多台都是新闻联播„„. 撰写年终总结ppt大致分三个步骤（tdr三部曲）：
第一步：确定大纲（think）
第二步：优化ppt（design）
第三步：练习演讲（rehearse）下面我就简要说一下这三个步骤。
方法/步骤
1 第一步：确定大纲（think）. 要点一：先写word，在写ppt. 很多朋友来email问我：“写总结时候，究竟写word好呢？还是写ppt好呢？”说实话，我觉得这个问题有点萌。为什么呢？因为这个问题不应该问我，应该问你老板！
目前大多数公司都是用ppt做年终总结报告的，所以在此我讨论如何用ppt写总结报告。
对大多数人来说，我觉得直接写ppt的年终报告是有困难的。为什么呢？因为ppt上面不仅仅体现你的文字功底（word的水平），而且体现你设计的水平。很多哥们写着写着就开始“堆材料”了，这就是典型的ppt式悲剧！
所以呢，我个人建议在时间允许的情况下，你最好先写word，在写ppt！在时间来不及的情况下，先写个word大纲，然后再写ppt！如果时间再来不及，请尽快和你领导联系，告诉他“要我这天就汇报，不如杀了我！”
要点二：确保按照规定套路出牌. 什么叫套路？就是你的总结报告的章节布局！总结报告的篇章基本上都是相对固定的。那具体篇章布局有哪些板块内容呢？我下面会讲，稍安勿躁，哈哈。
要点三：多多参考案例模板. 因为总结报告通常都有固定套路，所以这是抄袭的重灾区，正所谓“抄抄更健康，不抄很不爽”。我个人觉得参考是有必要的，但是抄袭是无意义的，因为每个人的工作内容不一样，抄能抄多少呢？
所以，你要参考的仅仅是别人的套路、套话、空话、结束语等这些非核心内容的东西，但这些东西参考得好，也已经让你的汇报感觉比较像模像样了！
一般而言呢，年终总结都是包含以下几个部分：
当年工作总结：总结过去一年中自己做的大部分工作，你要写的是关键性工作，而不是非常细的芝麻大的工作。别搞得像工作流水账一样，没有一个领导要听这种东西！
主要成绩与不足：重点描述主要取得的成绩。谈成绩时候注意“两个不”：一是不混淆你个人的成绩和部门的成绩，二是不能夸大你个人的成绩。
明年工作计划：很多领导很在意这块内容，因为这是体现一个人水平的地方。很多人觉得反正明年的事情，随便写写就可以了，呵呵，这就想错咯~~他根本不清楚领导心里想什么，其实领导想从你嘴里知道你所承担的这块工作明年如何有所突破，进而给公司带来商业价值，你做这块工作的人自己都想不清，你指望下次领导提拔接班人时候想的清你的问题？
个人寄语与展望：我觉得唯一可以务虚的就是这块，感谢感谢领导，感谢感谢同事，感谢感谢国家和党，这样写基本没有错。恶心呢是恶心了一点，但是这天比得就是谁恶心得优雅一些。
2 第二步：优化ppt（design）. 要点一：选择个性化模板. 个人年终总结不一定非要用单位的ppt模板，可以使用相对个性化一些的ppt模板。
要点二：文字少但数字多. 年终汇报和平时的工作汇报不太一样的地方是“信息量饱和度”！平时的工作型ppt比较注重工作细节，文字较多，信息量较大，但是年终总结报告就不太一样了，信息量不要多，贵在“少而精”！
要点三：创意设计show. 年终总结报告可以有什么show吗？我的回答是yes！
工作型ppt做到非常好是非常不容易的，高手和一般ppter的区别就在于一点——用心想，用心写！毛主席说过：“世界上怕就怕认真二字”，我觉得很有道理。下面我给大家展示一下年终汇报中可能用到的创意show。
你可以模仿地铁运行图，将你最近一年的工作及成绩描述清楚：站点名是主题词，轨道分别是2011年工作内容和工作成绩，首末班车分别是2011年第一天和最后一天。
当绝大多数同事用文字堆砌工作内容和业绩时候，你薄薄一页将胜过千言万语！
3 第三步：练习演讲（rehearse）. 要点一：勿过分相信自己. 很多朋友一直以为写完汇报，工作就结束了。这真的是很令人遗憾的一种思维。在我看来，这就好比你跑100米，最后跑了80米，看见有人欢呼，就以为比赛结束了，但事实上比赛没有结束。比赛真正结束是你演讲汇报结束的那一刻。千万别太相信自己的演讲能力，如果你不是专业讲师，如果你不是演讲达人，我建议你还是多多练习一下。
要点二：控制好演讲节奏. 整个年终汇报演讲过程中非常需要注意整体的演讲节奏，写的时候要特别注意你的“成绩”如何让领导看见，讲的时候则要花时间在让领导听明白你未来的“宏伟计划”。为什么这么安排呢？你可以好好想想。
要点三：最好有辅助设备. 为了有效演讲，我建议你准备辅助的演讲设备，例如：翻页遥控器。
不知不觉又唠叨了那么多，希望你别嫌我婆婆嘴。最后我对年底汇报的想法用一句话即可概括：“千万别让一年的努力白白浪费在拈纸之间”，用心写好对你职业生涯会有好处的 篇四：2015年年终工作总结如何制作成ppt形式
2015年年终工作总结如何制作成ppt形式
对于需要写年终工作总结ppt的职场朋友来说，的确是一件很苦恼的事情，不过年终总结是一年的汇总和反馈，确实需要，啊啦资讯也结合了一些经验给大家总结了一套方法，也算是一个职场技能吧。
1.内容：多使用图形少用术语 大标题 44点粗体
标题一 32点粗体
标题二 28点粗体
标题三 24点粗体
如果有必要请多以图形表达你的思想。因为图形更容易让人理解，同时也让听众印象深刻。当然图形也会帮助演讲者更好的进行阐述。但是同样你必须注意图形上标注字体的大小。所有人看到图表，第一眼就是找最低的和最高的，然后找跟自己相关的。
把这三个东西标出来，人家会觉得很省事。别写那么多字，没人看，除非你打算照着念。要想办法让人知道你的ppt还有多少，或者告诉人家你要说的条理和结构。这非常重要，对自己好也对观众好。不要用超过3种的动画效果，包括幻灯片切换。
好的ppt不是靠效果堆砌出来的，朴素一点比花哨的更受欢迎。多用口语，放在一些类似tips的地方，效果往往加倍。
2.花样：正式场合不使用任何ppt动作非要使用最多不超过三种。
ppt的流程：
1、最开始什么都不要想，不要去查资料，也不要接触电脑，而是用笔在纸上写出提纲，当然，能简单的划出逻辑结构图最好了，越细越好。
2、打开ppt，不要用任何模板，将你的提纲按一个标题一页整出来。(过去我就总是追求完美，首先搞摸板，花掉半个多小时，做的过程中不满意又修改，做完后又修改,甚至最后完全推翻----伤神费力耗时)
3、有了整篇结构性的ppt(底版/内容都是空白的,只是每页有一个标题而已)、就可以开始去查资料了、将适合标题表达的内容写出来或从网上拷贝进来、稍微修整一下文字、每页的内容做成带“项目编号”的要点.当然在查阅资料的过程中，可能会发现新的资料，非常有用，却不在你的提纲范围中，则可以进行调整，在合适的位置增加新的页面。
4、看看ppt中的内容哪些是可以做成图的，如其中中带有数字、流程、因果关系、障碍、趋势、时间、并列、顺序等等内容的，全都考虑用图画的方式来表现。如果有时候内容过多或实在是用图无法表现的时候，就用“表格”来表现。实在实在是不行了，才用文字说明。所以，最好的表现顺序是：图--表--字。这个过程中图是否漂亮不要在意，“糙”点没关系，关键是你用的图是否准确。
5、选用合适的母版，根据你的ppt呈现出的情绪选用不同的色彩搭配，如果觉得office自带的母版不合适，自己在母版视图中进行调整，自己加背景图、logo、装饰图等。
6、在母版视图中调整标题、文字的大小和自体，以及合适的位置。
7、根据母版的色调，将图进行美化，调整颜色、阴影、立体、线条，美化表格、突出文字等。注意在此过程中，把握整个ppt的颜色不要超过3个色系!否则你的ppt就显得特别乱而且“土”。
8、美化页面，看看哪里应该放个装饰图，图片可以从网上找，建议用google的图片搜索(用英文最好)，装饰图的使用原则是“符合当页主题，大小、颜色不能喧宾夺主。”
9、最后在放映状态下，自己通读一遍，哪里不合适或不满意就调整一下。
10、这时候就好了吗?还没有，务必要注意错别字! 密技真言：
尽量用1种字体，最好不要超过3种
ppt的灵魂----“逻辑”
ppt的恶心----“错别字等于苍蝇”
3色原则：“不要超过3种色系”
6字解码：“大化小，小化图”----提纲时，用逻辑树尽量将大问题分解成小问题，小问题用图表现。
12字真言：“能用图，不用表;能用表，不用字”
只要掌握如上原则，ppt肯定不会很“糙”或“土”，而且具有专业感。
另附一个较常用的模版，背景可根据个人喜好换。
希望啊啦资讯整理的这套年终总结ppt制作方法能够让大家受用，加油！
篇五：个人总结ppt演讲稿
五轴联动数控机床是一种科技含量高、精密度高专门用于加工复杂曲面的机床，这种机床系统对一个国家的航空、航天、军事、科研、精密器械、高精医疗设备等等行业有着举足轻重的影响力。 目前，大家普遍认为五轴联动数控机床系统是解决叶轮、叶片、船用螺旋桨、重型发电机转子、汽轮机转子、大型柴油机曲轴等等加工的唯一手段。 长期以来，以美国为首的西方工业发达国家，一直把五轴联动数控机床系统作为重要的战略物资，实行出口许可证制度。特别是冷战时期，对中国、前苏联等社会主义阵营实行封锁禁运。
五轴联动加工中心有高效率、高精度的特点，工件一次装夹就可完成五面体的加工。五轴联动机床的使用，让工件的装夹变得容易。加工时无需特殊夹具，降低了夹具的成本，避免了多次装夹，提高模具加工精度。采用五轴技术加工 模具可以减少夹具的使用数量。另外，由于五轴联动机床可在加工中省去许多特殊刀具，所以降低了刀具成本。五轴联动机床在加工中能增加刀具的有效切削刃长 度，减小切削力，提高刀具使用寿命，降低成本。
整体而言，传统的串联机构机床，是属于数学简单而机构复杂的机床，而相对的，并联机构机床则机构简单而数学复杂，整个平台的运动牵涉到相当庞大的数学运算，因此虚拟轴并联机床是一种知识密集型机构。这种新型机床完全打破了传统机床结构的概念，抛弃了固定导轨的刀具导向方式，采用了多杆并联机构驱动，大大提高了机床的刚度，使加工精度和加工质量都有较大的改进。
下面请大家观看德国著名的德马吉dmg deckel maho 5轴万能机床加工山地摩托头盔的视频，以了解五轴联动数控机床的强大功能。这是日本一个公司（daishin seiki）为了纪念公司创立50周年，将一块铝锭一次成型加工成为一个十分精巧的山地摩托头盔，这也获得了09年日本机械加工奖的金奖。
目前直线电机驱动的主轴转速可达15 000～100 000 r／rain，进给运动部件快速移动速度60—120 m／rain。切削进给速度60 m／min．最高加速度10 g。
推荐第3篇：迎新晚会总结(百度)
迎新晚会总结
在整个学生会精心准备了很久的迎新晚会就在昨晚结束了，看着光鲜的舞台、精彩的表演、热烈的现场气氛，整个下午的努力得到了满足。虽然，刚刚开场的陡然大雨冲乱了现场整齐的秩序，但是，加深了大家看晚会的热情，即使淋雨、即使站着也要看完，这从侧面证明了我们的晚会的成功！
一场重大活动的举办离不开各个部门的合作，人文部、高关部牵头组织，其他部门尽力协作，各司其职，展现了非常好的执行力和办事效率。学风部主要负责化妆场地的安排整理、组织化妆人员和现场的气氛调动，除了必要的工作人员外，其他机动人员听从现场指挥，加入到现场场务中去，体现学生会的整体团结。
我主要负责化妆方面的工作，化妆现场总体来说，秩序良好，但是声音过大，影响了别班上课，所以如果可以，建议是不是把化妆场地安排在室外相对独立的一块区域，尽量避免影响教学秩序。此外，化妆品供不应求，很多化妆师自带化妆品，这种奉献精神令人感动。之后的补妆工作秩序井然，但是，在晚饭后，不少桌面残留垃圾，这不利于体现经管院学生的素质，建议之后的类似活动中强调垃圾自己处理的意识。
通过经历突降大雨的突然事件，暴露出现场的应急措施不够到位，导致下雨后现场秩序的混乱，这会影响全局。建议增设备用一次性雨衣，如遇大雨，现场发放，可保证观众的数量和秩序。
总的来说，此次晚会相当地出色！
推荐第4篇：马云：互联网不能只有百度腾讯阿里
马云：互联网不能只有百度腾讯阿里
如果互联网就剩下腾讯、百度、阿里巴巴，中国互联网就没有希望，中国互联网经济就是一句空话。如何把丰富、多层次的经济生态系统建立起来，这是阿里集团最关注的 编者按：
早先，提起他，有人笑称，这个人来自于火星。而他真的思维超前，专注发力中国互联网;今日，再提起他，又有人会说，神马都是浮云，成功才是王道。他也终为自己赢得“中国电子商务教父”这一荣誉称谓.他曾说，要想让梦想照进现实，就要学会借力，站在巨人的肩膀上。现实中，他也亲身践行着最初的梦想，在互联网的汪洋里打拼，“攻下”一个又一个中小企业。
尽管成绩斐然，他却依然低调从事，一如他所钟爱的太极，在不疾不徐中四两拨千斤。从曾经的热血青年到成熟的商业领袖，他在回顾自己的创业道路感慨道：心中无敌者天下无敌。
他是马云，阿里巴巴集团董事长。近日，马云在公司内部会议上发言时表示，阿里巴巴要做平台，不会做“帝国”。他指出，过去的十年，阿里巴巴攻克了电子商务的信用、支付和物流三座大山。如今，新的十年开始，阿里又将进攻“制度、物流、数据”三座新的大山。（胡晴） 以下是马云发言实录摘要。 马云：
网络诞生的种种购买奇迹，大大超出了我们想象。(像)奔驰Smart，整个亚太地区一年只卖几百辆，去年在淘宝网上进行团购，3小时24分钟卖了205辆;世博英国馆的“种子”，两分钟卖出去8000份。
从淘宝现在的交易额和交易笔数来看，我可以很骄傲地告诉大家，我们超越了亚马逊、eBay，已经成为全世界最大的商圈。但这不是我们的成绩，这是受益于整个中国经济的发展、转型，受益于全球经济由工业文明走向信息文明的大趋势。维基经济、云计算、物联网、公共平台、SNS、SaaS、Web3.0等各种各样的新要素已经形成了中国进入信息时代的基础。
中国人错过了数次工业革命，但在互联网经济面前，特别是电子商务面前，我们跟发达国家相差不远。我们是否能抓住这个可能赶超的机会? 阿里巴巴今天的发展，是我们在十年前做的决定，而我们现在在做的，就是想明年要干什么，十年以后要干什么。 在美国，电子商务只是社会经济的补充，因为美国的商贸、金融、信用体系原本十分发达。但在中国，电子商务可能成为社会经济发展中的主要基础建设。 2010年我国网上零售额对社会商品零售总额的占比大约为2.86%。2009年，中国、美国、韩国的这一数据，分别是1.9%、6%、13%。我的判断是未来中国网络零售份额的占比一定能达到15%至20%。
互联网经济在今天有巨大的战略意义，所以我们从不把自己当作一家电子商务公司，我们觉得要为中国建立一个未来商业的基础。
我跟沃尔玛董事长山姆先生探讨过。山姆说，五十年前他们在美国二三线城市建立了大量商场，建立仓储体系，推进城镇化，刺激了美国内需发展。我认为，中国则应该迅速让二三线、三四线城市市民拥有一台电脑。中国三四线城市的需求非常大，要让那里的老百姓享受和一线城市一样的购物快乐，而不需要去扎堆挤到一线城市。
希望十年以后，在中国任何一个地方，人们只要在网上下订单，最多八个小时货物就能送到家，形成真正的农村都市化。这就需要建立一个真正属于二十一世纪的现代物流体系。
互联网经济对任何人来说，都是全新的模式。我们在不断创新，想各种办法解决问题，包括网上诚信体系、贷款等等。没有人比我们更希望把这一套体系做好。这是阿里人已经为之奋斗11年的东西。
2009年阿里巴巴集团十周年时，我们定下了未来十年的目标。我们要为一千万家小企业提供一个生存、成长、发展的平台;为全世界创造一亿个就业机会;为十亿人提供一个消费平台。
在这个目标下，我们早已放弃了所谓商业帝国的思想。帝国思想就是你要么加入我，要么我灭了你。我们永远不做帝国，而是坚定的市场生态系统信仰者，提倡“开放、分享、协同”。
我坚信，如果互联网就剩下腾讯、百度、阿里巴巴，中国互联网就没有希望，中国互联网经济就是一句空话。如何把丰富、多层次的经济生态系统建立起来，这是阿里集团最关注的。上一个十年，电子商务的三座大山是信用、支付和物流;未来的十年，我们将会在制度、物流、数据上面做文章，向社会分享我们的资源，鼓励大家建立共荣的生态圈。
推荐第5篇：访学研修总结(百度)
赴美国***州立大学研修的总结
本人于2016年 ***至 2017年***日赴***州立大学进行了为期12月的研修。期间，我认真执行外事政策和外事纪律，没有发生任何意外事件，完成了预定的出访任务后按时返回。
此次研修单位是***州立大学语言学系。***州立大学为国际顶尖的公立研究型大学，被誉为公立常春藤。2017年世界大学QS排名为88位，其中语言学专业世界排名20。 导师**教授年轻有为，毕业于布朗大学，研究方向为计算语言学和语音学； 导师为该校***中心骨干成员，近十年内发表估计论文三十余篇，参加国际会议十余次。 在此研修期间，我旁听了许多与教学和科研相关的课程，其中包括：“语言学与研究工具”，“语言与广告/广告英语”，“商务英语写作”，“二语习得”等课程。 曾参加了“语言习得”研讨会，“***” 研讨会, “第二外语教学”研讨会，参加了两次国际会议：“Linguistics and Philosophy Conference(语言学与哲学会议)”， “***”， 定期参加国际交流学院的美国文化会话交流项目。此外，本次研修的主要成果之一就是与导师一起开展了关于“***”的课题研究，主要内容是******。目前该课题研究已经基本结束，正在撰写论文过程中。 ***州立大学的课程设置多样化，实用化，课堂教学多数以学生为中心，采用任务型教学法，各年级学生按需混班上课，强调团队协作，共同完成课堂和课后各项任务，互动性强，实践性强，学生演讲机会多，教师鼓励多种答案和想法。科研方面，所在语言学系每学期都有专门开设各个研究方向的讨论组，每周讨论一次，教授和博士生共同参加，每次一位教师或者学生主旨发言，讲述自己近期研究项目或文章，其他人提出问题或者参考性建议。或者大家共同研读一篇相关领域的期刊文章。我觉得此讨论组对于专注某一具体方向科研的推动具有显著效果，切实可行。另大力提倡和鼓励学生及导师参加各学术会议，增加学术交流，请学术专家客串讲座。以上推进科研的方法值得我院借鉴。 综上所述，本次研修使本人学习到了新的教学和科研方法，相信对于本人教学科研均会有很大帮助，对于学校整体课程设置，教学方法改进，科研如何推进都会有借鉴意义。回校后我将在教学和科研上将研修学校的方法融入到课堂和项目研究之上，并组建团队，带动全校共同进步，向世界高校迈进。
2017年 ** 月
日 **
推荐第6篇：(百度)第二次中介机构检查总结
长效监管 规范市场
关于对部分中介机构进行专项检查情况的总结
为加强对中介机构的监督管理，提高中介服务水平和质量，推进中介服务行业健康发展，进一步规范中介机构机场，市行政服务中心会同工商局、物价局、地税局、住建局、国土局等相关部门，对我市房地产评估、外地监理公司XX分公司（项目部），进行了一次专项检查，具体情况如下：
一、检查的对象和内容
这次专项检查的对象为我市房地产评估机构、土地评估机构和外地监理机构XX分公司（项目部）三个行业的13家中介服务机构。按照《XX市中介机构管理暂行办法》（坛政发„2010‟23号）的要求、对各中介机构的资质情况、执业人员的资格情况、证照是否齐全、收费情况、财税管理情况和执业记录六个方面的内容进行了检查。
二、检查的总体情况
总体来看，本市各中介机构、外地监理公司XX分公司基本能够配合本次检查工作，主动汇报本机构的经营情况，并对照专项检查6个方面的内容积极提供相应台账资料。大部分社会中介机构具有固定的办公经营场所，工商营业执照、机构代码、资质（资信）等证齐全，财务人事管理制度、执业保证制度和业务档案管理等制度完善，基本上能够依据行业上法律法规的规定，开展本
1 行业的中介服务活动。但外地监理公司XX项目部因其性质的特殊性,普遍没有固定的办公场所,迎检准备也不充分，未能按要求提供所需的一系列迎检材料，致使本次对外地监理机构项目部的检查未能按要求进行。
三、存在的问题
通过检查，发现部分中介机构在从事经营活动过程中，存在公示不规范、收费不规范等情况，主要表现在以下方面：
1、有公示不规范现象。根据规定，中介服务机构应当遵循公开、诚实守信、自愿委托和服务有偿的原则提供质价相符的服务，必须在服务场所或收费地点的醒目公示服务内容、服务项目、计费方式、收费标准、收费政策依据和监督电话，自觉接受委托人及社会各方面的监督。检查中发现，房地产评估中介机构因去年已实施信用等级评价的原因，大部分均按要求将服务内容、服务项目、计费方式、收费标准、收费政策依据和监督电话进行公示，除个别中介公司公示的收费标准不准确。但外地监理公司XX分公司（项目部）普遍没有按要求公示各项制度和收费依据。
2、有收费不规范现象。按照规定，中介机构提供服务实施收费应遵循公开、公正、诚实信用和公平竞争、自愿有偿、委托人付费的原则，严格按照国家有关法律、法规取费。检查中发现，房地产评估中介机构收费基本还是比较规范，但有个别中介公司收费不规范，明显高于或低于国家收费标准。外地监理公司XX分公司有个别公司未按要求在业务合同具体注明收费的费率、金
2 额。另外，外地监理公司XX项目部因迎检资料不全，未能检查到取费情况。
3、有超范围经营现象。按照规定，中介服务机构应严格按照法律、法规的规定办理前臵审批许可手续，并向工商行政管理部门申领营业执照后，方可从事职业中介活动。 检查中发现，房地产评估机构中有部分公司在工商注册经营范围内没有房产评估业务，而在其实际经营收入却有房产评估收费项目，明显存在超范围经营现象。
4、有财务不规范现象。按照规定，中介机构应建立健全财务管理制度，制定符合国家规定的财务管理制度，记账真实，不能有不记、漏记或少记等现象，禁止存在做假账逃税漏税等问题。检查中发现，大部分中介机构为节省成本，均采用的都是兼职会计，普遍存在财务不规范的现象，如建帐不全、缺少人员工资发表、社保缴费凭证等等；部分房地产评估机构人员工资发放、社保人员缴纳、实际考勤人员人数不符，有多发工资虚列支出嫌疑；社保费参保比例参差不齐。
5、有资质人员不符现象。按照规定，经培训考核领取资格证书的从业人员，必须严格按照资格证书规定的范围从事业务活动。检查中发现，房地产评估中介机构在扩大经营范围的同时又要降低经营成本，多数采用挂靠外地中介机构，聘用外地估价师兼职的模式，很难保证评估师每次评估时如实到达评估现场，影响了评估报告的可信度。还有个别公司缺少资质人员的社会养老
3 保险记录、个别公司资质挂靠人员却在别的公司上班，明显存在资质人员未到位、挂靠现象。外地监理公司XX分公司个别公司资质人员已经离岗，公司却仍保留其资质证书，存在人证不符现象。另外，外地监理公司XX项目部因迎检不充分，未能提供所有注册人员的资质证书。
6、有业务不规范现象。按照规定，中介机构要健全内部管理结构，提高管理的科学化，建立执业质量审核制度，不断提高中介机构的业务质量和水平。检查中发现，房地产评估中介机构业务质量问题有：一是部分公司不按主管部门要求，及时报送业务清单，未能如实反映业务情况；二是普遍存在业务档案不规范现象，有未按要求存纸质档案、业务档案不齐全、存档报告不签字、不盖章、没有现场踏勘记录，明显流于形式，未能起到应有的归档管理作用；三是部分公司业务报告质量不高，存在显而易见的问题却未能改正，业务报告能力有待加强。外地监理公司XX分公司个别公司现场监理资料不齐全，缺少对项目部的检查记录，不能如实反映现场监理职能履行情况。另外，外地监理公司XX项目部也有现场监理资料不齐、资料不规范现象，如施工组织设计的审查未签署具体意见。
四、下一步措施
检查结束后，针对上述存在的问题，市中介办已以书面形式发函至存在问题的中介机构，要求其在规定的时间内整改到位，并再次接受中介办复查。对严重违反价格政策法规、进行价格欺
4 诈，缺乏行业信誉的中介企业，将由各主管部门根据管理权限，作出严肃处理，进一步采取措施保证中介机构专项治理活动的进度和质量。
1、强化机构和执业人员的资质审查和监督管理。进一步明确各行业资质从业人员责、权、利，通过对各中介机构进行不定期的抽查，或通过到劳动主管部门对各中介机构社保交费人员的核查，检查发现有挂靠行为的中介机构和个人。发现出让资质证书、上岗证书的行为，对挂靠双方进行扣分处理记入信用档案，建议上级主管部门取消资质人员的资质，并进行社会公示，通过媒体监督、制约中介机构的挂靠行为。
2、强化制度和行业诚信体系建设。建立行业“黑名单”公示制度，对违规执业、不诚信执业及其他不良行为的机构列入“黑名单”范围，记入其信用档案，并及时向社会曝光。对列入黑名单的机构，督促其在两个月内停业整改,整改合格后准予再执业；对屡教不改的机构，建议撤销其注册执业资格。通过建立健全中介机构信用等级的长效监管机制，进一步强化行业自律管理，推进行业诚信建设，树立诚信经营理念，遏制中介行业的不正当竞争行为。
3、加大执业检查和惩处违规违法行为。进一步扩大业务报告抽查评议的范围，加大抽查力度，对那些不遵守技术规范、粗制滥造、迎合客户不合理要求、严重背离客观水平的报告以及虚假评估、违规评估等行为要予以严肃查处，并将查处结果向社会
5 公开披露曝光；对抽查不合格的业务报告，要求中介机构加以整改，并督促中介机构采取有效措施提高报告质量，屡次抽查报告不合格者，责成中介机构资质人员停业整改，进行专业技术学习或参加由协会组织的相关技术培训班学习，整改合格的准予恢复执业。
4、继续加大对中介取费的管理力度。各中介企业要提高行业自律意识，自觉执行行业取费的有关规定，加大对企业取费行为的检查、抽查力度，对不执行行业取费标准、签订阴阳合同、备案弄虚作假等行为，严格按照国家规定和行业自律公约的有关规定处理，同时记入中介机构信用等级评价结果。
5、加大对外地中介机构备案管理。进一步加大对外地中介机构的备案管理，外地中价机构进入本地市场，在到各主管部门备案的同时必须到市中介办共同备案，方便市中介办和各主管部门共同管理。外地中介机构参加本市信用等级评价时间以共同备案时间为准，如外地中介机构进入当地市场，未按要求进行共同备案，一律不得进入政府投资、国有资产投入、高端项目运作和竞争。
6、强化中介机构公开招标代理。针对中介代理服务机构过于依赖委托方的现状，建议市政府有关部门联合出台政府投资、国有资产投入、高端项目中介代理招投标制度，要求凡政府投资、国有资产投入、高端项目的代理中介机构，不再由项目实施主体自行选择中介机构，而是通过公开招投标竞选。这样既可以杜绝
6 过低收取中介服务费的恶性竞争，为规范中介机构行为创造条件；也可以避免中介代理人员受制业主，为提高服务质量创造条件。另外，建议将房地产开发公司的项目也纳入中介代理招投标管理，因房地产项目虽属开发公司的自主开发行为，但所开发的商品房却是出售给群众，质量如不能得到保证将会给社会带来一个很大的不稳定因素，建议将其也纳入中介代理公开招投标管理。
7、实行外地中介机构信用评价一体化。目前，外地中介机构易地经营比较频繁，而各地中介机构网络平台并未统一，难以了解外地中介机构易地经营管理情况，导致外地中介机构进入当地市场服务质量的不稳定性。因此建议，外地中介机构进入当地市场一年内不得参加本市信用等级评价（进入时间以备案时间为准），一年期满后方可申请本市中介机构信用等级评价。在其申请信用评价后，市中介办会同各主管部门根据其一年内的经营管理情况，依据各行业信用评价细则如实实施等级评价。在外地中介机构未满足行业信用等级评价条件期间，一律不得进入政府投资、国有投资、高端项目运作和竞争，实现当地、外地中介机构一体化规范管理。
8、继续完善中介机构信用等级工作。下半年，将对2010年已经实施信用等级评价的土地、房产、环保中介机构重新进行信件等级评定，有效形成信用等级评价长效机制。另外，还将对会计代帐、税务代理、工程监理、工程招投标、工程造价咨询等行业依据刚出台的评价细则实施信用等级评价工作，进一步扩大中
7 介机构的信用评价行为，维护市场经济秩序，促进我市中介机构健康有序发展，优化经济发展软环境，助推经济跨越发展。
行政服务中心
推荐第7篇：最新百度竞价排名规则总结
没有功劳便没有苦劳，一切以结果为导向！
百度竞价排名规则
有不少人问我，百度竞价排名的到底是按照什么来排序的，为什么我价格都出到很高了，还是不能排到前面？为什么有的关键词出价很高，实际扣费却只有出价的一半不到，说说百度凤巢系统的排名规则，这些问题其实也就都解决了，百度已经说了凤巢系统的排名规则。
最终排名=质量度*出价
通过这个公式，可以看出，排名的高低，取决于方面的因素，质量度和出价，简单的可以理解为最终排名指数就是质量度和出价的乘积，综合排名指数越高，排名越靠前。
所以，要提高排名，需要从出价和质量度两方面下手。出价这个自不必说，只要不超过可接受的最高价格，出价即可，剩下的就是优化质量度，然后提高综合排名指数，从而让排名更高。
但是实际情况好像不全是如此，因为有的词我的出价也很高，质量度也不错，可就是没有展现，及时我的出价到了最高，也没有就排到第一名去，似乎这个综合排名指数也不是质量度*出价这么简单。而且还有一个现象，排名不总是固定的，你在没有任何变动的情况下，
没有功劳便没有苦劳，一切以结果为导向！
连续不停的刷新，你会发现排名在不停的变化，有时候甚至不触发，似乎排名也存在一定的随机性。 那么来说说是什么原因导致的呢？
首先排名无论价格出多少，都无法到达第一名这个现象，我认为百度对于账户的质量度和账户的相关性权威性有一个隐形的考核，对于一个账户，在没有积累的情况下，很难一上来直接就排到第一去，特别是热门词汇。这个隐形的考核应该有几个参数选项，他决定了账户目前可以排名的区间，比如A梯度，允许最高排在第3名，B梯度，允许最高排在第6名。
第二个现象，排名位于前三，但是有时候有，有时候没有。我认为这个现象是百度一种公平性的处理。同一个关键词买的企业可能会有很多，但是百度每次展现的只有16个位置，那么16名以后的企业是不是永远没有展现机会？百度当然不希望这样。所以百度结合上一个现象中提到的隐性参数，来讲所有触发的账户分为2-3个梯度。举个例子，第一梯度是A类，他们的排名是1-3之间，我们选择综合排名指数前6的企业，每次用户搜索的时候，从6个企业中随机的挑选3个企业展现。第二梯度是B类，他们的排名是4-8位，选择综合排名指数6-20位的企业，让他们随机展现。类似的原理，这样可以让所有的企业都有展现机会，而且这种方法还有一个巨大的优势。通过观察他们的点击率跳出率等指标来判断这个企业是否符合百
没有功劳便没有苦劳，一切以结果为导向！
度用户的需求，从而让百度更准确的判断该企业是属于哪个梯队，从而又导致了第一种现象的发生。
那么经过对这两个现象的解释，我觉得百度的排名公式可以修正为下面这样
最终排名=梯度值+质量度*出价
在这个公式中，梯度值我们假如取1,10,20这样差距比较大的数值，那么他的排名应该是固定在一个区间里面的。如果取1，2，3这样差距比较小的数值，他们质量度和出价的乘积有可能会导致梯度发生变化。具体百度是怎么定义这个梯度值的，目前我还没有测试出来，要测知这个原理，必须有一个确定的数据，目前我们都是在猜测，所以没有办法来确定。 至于概率的问题，是否要加入一个参数进入这个公式，比如
最终排名=展现概率（梯度值+质量度*出价）
这个放进去公式似乎解释不通又似乎可以解释，这一块就不确定了，大家还是根据自己的理解来吧
推荐第8篇：百度框计算和google云计算的根本不同点
百度框计算和google云计算的根本不同点
1.目的的不同：百度为的是自己的现在，google为的是自己的未来。
百度只不过是希望借用其他的服务和技术提供商为自己的搜索引擎提供更好的搜索体验，根本点在于只利于自己“搜索引擎”。而google云计算是给各种服务和技术提供商创造一个新的平台，让他们有一个转换服务的机会，Google当然也有好处，但这个好处是未来的。而百度所谓的框计算目的就是为了自己的现在。
2.对合作方的价值不同：百度是在借用合作方来壮大自己，同时施一些小的恩惠;而Google云计算呢是未来创造一个大的共同体，改变原有的技术商业模式。
就像阿拉丁计划一样，框计算只不过是阿拉丁计划的一种泛化。百度的阿拉丁计划的本质就是：如果你有很好的数据，请提供给我，我来提高用户的搜索体验，而我顺便给你带一些流量过去。现在的框计算的本质是：如果您有很好的技术，请提供给我，我来提供用户搜索体验，而我能给的也是顺便给你带一些流量过去。
而google是为了利用云计算改变原有的应用模式，利用自己的经验分享出来，带动很多应用的服务化，最终改变原有的客户端计算模式，当然也就打破了微软的如意算盘。
3.对开发者的态度不同：百度希望利用的是成熟的产品和技术，他希望强强合作，普通开发者一定在框计算里面没有立足之地;而google会为普通开发者提供了很好的基础平台和资源。
从百度历来的做法可以看出，对外部的程序员合作，从来都没有什么动作。你听说过百度的api吗?你有听说过百度的搜索技术原理吗?这些充分证明了，百度是一个封闭的公司，他根本没有意识到程序员群体的作用，他希望自己的技术是一个封闭的技术。第三方技术只是被自己利用而已。
google云计算给任何一个申请服务的程序员都给予大量的计算资源，以及相应的api帮助。
顺便发表我的一个观点：百度技术大会就是一个市场大会，根本不是一个技术大会。百度技术大会和国内很多厂商的大会一样，只是为了树立技术领先的形象而已，为此可以编造出名词。从他们的各种宣传内容，和侧重的重点都能够看出来---技术大会其实没有什么技术。市场造势的另外一种形态而已。
很简单的一个判断标准就是：这个技术大会请到了多少比例的技术人员出席?
而google技术大会请到的真的大部分都是技术人员，也分享很多技术开发和产品开发理念。
推荐第9篇：云计算总结
云计算总结
(2009-10-22 00:02:46) 转载▼
标签： 分类： 教育技术学基础云计算 理论
云计算是在网格计算之后06年开始流行起来的一个名词，以下是我针对云计算的基本内容做一个总结：
一、云计算的概念：
到目前为止，云计算还没有一个统一的定义。IBM,Google,Microsoft，SUN，Amazon等研究组织和相关厂家，依据各自的利益和各自不同个的研究视角都给出了对云计算的定义和理解。
IBM公司于2007年宣布了蓝云计划，在IBM的技术白皮书中“Cloud Computing”中云计算的定义如下：“云计算一词用来同时描述一个系统平台或者一种类型的应用程序。一个云计算的平台按需进行动态的部署（provision）、配置（configuration）、重新配置（reconfigure）以及取消服务（deprovision）等。在云计算平台中的服务器可以是物理的服务器或者虚拟的服务器。高级的计算云通常包含一些其他的计算资源，例如存储区域网络（SANs），网络设备，防火墙以及其他安全设备等。云计算在描述应用方面，它描述了一种可以通过互联网Internet进行访问的高扩展的应用程序。
“云使用”是大规模的数据中心以及功能强劲的服务器来运行网络应用程序与网络服务。任何一个用户可以通过合适的互联网接入设备以及一个标准的浏览器就能够访问一个云计算应用程序。”
上面的定义给出了云计算的两个方面的含义：一方面描述了基础设施，用来构造应用程序，其地位相当于PC机上的操作系统；另一方面描述了建立在这种基础设施之上的云计算应用。
还有以下分别从模型、模式等方面对云计算的定义
云计算是一种新兴的计算模型：用户可以利用该模型在任何地方通过连接的设备访问应用程序，应用程序位于可大规模伸缩的数据中心，计算资源可在其中动态部署并进行共享；或是脱离了本地计算且计算任务分配到远端大型的统一的计算平台上的模型
云是由一系列相互联系并且虚拟化的计算机组成的并行和分布式系统模式。基于这样云的计算称为云计算。简单地说,云计算就是指基于互联网络的超级计算模式。即把存储于个人电脑、服务器和其他设备上的大量存储器容量和处理器资源集中在一起,统一管理并且协同工作。
云计算 (Cloud Computing)是分布式处理(Distributed Computing)、并行处理(Parallel Computing)和网格计算(Grid
Computing)的发展，或者说是这些计算机科学概念的商业实现。
根据上面的引用内容，我认为云计算的功能类似于Telenet,只是Telenet中的远程计算机变成了云计算服务器，用户只需通过PC机、笔记本或智能手机联通网络，在云计算平台上实现自己的要求即可。而且用户端口只需要有基本的输入输出界面，网络连接设备即可，不需用安装各种各样的软件；用户的数据存储在云计算数据中心，不用再担心如果硬盘出问题数据丢失的问题。即随时随地只要能上网就能应用各种各样的服务，如同钱庄、银行、发电厂等。用一个图片来解释如下：
二、云计算的特征
要想成为云计算，必须具备以下五个方面的特征：1）水平可扩展性，即将多片云连接并整合为一片云来工作的能力。
2）垂直可扩展性，即通过增强云中单个或多个节点的性能来提升整个云性能的能力。3）以互联网为中心。云平台运营商一互联网为中心，将存储和运算能力分布在网络所连接的各个节点之中，从而弱化终端的计算能力，使互联网的架构由“服务器+客户端”向“云服务平台+客户端”演进。4）虚拟化，将底层的硬件，包括服务器、存储于网络设备全面虚拟化，建立起一个共享的可以按需分配的基础资源池。5）用户透明，包括操作透明和技术透明。操作透明，即对处在云计算环境下的用户来说，在云中进行计算操作或数据存储操作与其在本机上进行相应的操作是没有区别的；技术透明，指用户不用关心云中的节点是如何协同工作的以及怎样扩展的。
三、云计算的应用类型
Saas(软件即服务)——通过浏览器把程序传给成千上万的用户。
Paas（平台即服务）——把开发环境作为一种服务来提供。 Iaas（基础设施即服务）
1、SaaS软件即服务
这类云计算是通过WEB浏览器来向成千上万个用户提供某种单一的软件应用。在用户看来，这样他们不需要事先购买服务器设备或是软件授权;而对于厂商来说，与常规的软件
服务模式相比，仅提供一项应用的成本也要低得多。一个典型的针对企业级应用的例子就是Salesforce.com的CRM。另外，SaaS在人力资源软件应用中也比较普遍，甚至它已经开始向ERP领域拓展，如Workday。而且，谁又能料到，GoogleApps和Zoho Office这种同样基于SaaS的“桌面”应用会突然火爆起来呢?
2、公用/效用计算
公用/效用计算虽已不是新颖的概念了，但如今它正被付予新的含义。Amazon的AWS、Sun的存储云、IBM的“蓝云”以及其他厂商所共同倡导的的云计算，正在为整个业界提供所需要的存储资源和虚拟化服务器等应用。早期的企业主要将公用/效用计算作为一种补充手段，不会应用在关键性任务需求上。但是时至今日公用/效用计算逐渐在数据中心开始占据一席之地。一些厂商开始帮助企业用户创建虚拟的数据中心，诸如3Tera的AppLogic，Cohesive Flexible Technologies的Elastic Server on Demand(可按需实现弹性扩展的服务器)。Liquid Computing公司的LiquidQ也有类似的服务，能帮助企业将内存、I/0、存储和计算容量通过网络集成为一个虚拟的资源池来使用。
云计算如今已成为又一风靡的概念。与很多同行一样，Gartner资深分析师Ben Pring认为：“云计算就像法国大餐一
样正被人们津津乐道。”然而，问题在于(类似Web 2.0一样)，似乎每个人对云计算的定义都有不同之处。
3、云计算领域的WEB服务
与SaaS有些类似，WEB服务厂商也是通过提供API让开发人员来开发互联网应用，而不是自己来提供功能全面的应用软件。这种云计算的服务范围非常广泛，从分散的商业服务(诸如Strike Iron和Xignite )，到GoogleMaps、ADP薪资处理、美国邮政服务、Bloomberg和常规信用卡处理服务等的全套API服务。
4、平台即服务
平台即服务(Platform as a service)是软件即服务(SaaS)的变种，这种形式的云计算将开发环境作为服务来提供给用户。也就是说，用户可以在供应商的基础架构上创建自己的应用软件来运行，然后通过网络直接从供应商的服务器上传递给其他用户(例如Legos)。然而，这类服务会受到厂商的设计规定与容量限制，用户也因此没有足够的自由。这类云计算服务包括Salesforce.com的Force.com、Coghead和全新的GoogleApp Engine。
5、管理服务供应商(MSP)
管理服务(managed service)是云计算最古老的形式之一，它面向的IT管理人员而不是最终用户，例如用于电子邮件的病
毒扫描服务，还有应用软件监控服务等。由SecureWorks、IBM和Verizon公司提供的管理安全服务就可归为此类，还包括目前被Google收购的Postini以云为基础的反垃圾邮件服务。MSP的其他产品还包含桌面管理服务，诸如CenterBeam和Everdream提供的产品。
6、服务商业平台
这种云计算服务融合了SaaS和MSP，它实际上为用户提供了一种交互性服务平台。这在日常的商业贸易领域是非常普遍的，比如，某种消费管理系统可以让用户从一个网络平台上订购旅行或秘书类服务，而且服务的配送实现方式和价格也都是由用户事先设定好的。其非常典型的例子是Rearden Commerce和Ariba。
7、云计算集成
云计算服务的整合还只是刚刚开始。SaaS供应商OpSource最近就推出了OpSource Services Bus，它使用了一家叫Boomi的小公司的云计算集成技术。另一家SaaS 供应商Workday最近也收购了该领域的另一家公司CapeClear。CapeClear提供的是针对B2B集成的ESB(enterprise service bus，企业服务总线)。另外，2005开始兴起的Grand Central，则想成为一种通用的“云计算总线”(bus in the cloud)，通过把多家SaaS供应商联合在一起来为客户提供完整的服务。
四、技术挑战
1、高可靠的系统技术——大规模的集成计算机系统；容错技术，即单节点的错误不应影响系统运行，能够检查错点，具有重启技术。
2、可扩展的并行计算技术——云计算的核心技术
3、海量的数据挖掘存储和管理技术——并行计算，加速数据处理，需要新的思路、方法、算法；将集群数据库扩展到成千上万个节点还是被类似于google文件系统的新技术替代？
4、数据安全技术——数据银行；安全性，保密性，访问权限的风险性；隐私和可靠性。
关于云计算还有很多内容，在以后的学习中我将慢慢补充。
推荐第10篇：云洗衣总结
九月下旬体验了云洗衣的服务，做一个详细的记录，供大家参考。
看了文章你会了解
1、云洗衣从预约到上门整个流程是什么样的，还存在哪些问题?
2、购物车模式是否合适？云洗衣有没有做好？
3、运费到底收不收？什么条件下收？
4、为什么我认为云洗衣有“隐藏”运费的嫌疑？
5、“快速下单”模式有没有用？
6、取件、收件的速度如何？
7、洗涤、包装的质量怎么样？
备注：下单时处于活动期间，单量偏大，对取件、送件时间可能会产生一定影响。
预约→上门取衣→送至配送站→送至工厂→送回配送站→送衣上门→完成
Online：预约
提供三种方式：微信公众号、APP（目前只有iOS版，没有Andriod）、网站。我是通过微信公众号下的单。
微信公众号下单分为两种：预约洗衣和快速下单。
方式一：预约洗衣
首页左下角选择“预约洗衣”
附表：分类方式
备注：
1、如果选择“现金支付”，整个预约流程到界面2“确认下单”后就结束了。
2、“确认下单”后，系统会提示你“订单提交成功，订单号：XXX”，同时微信会有一条“订单确认通知”的推送消息。
3、大件/中件/小件，光面/非光面是中类，底下还有具体的细分。
对于这种方式预约方式我试着提几个问题：
1、“购物车”模式是否合理？
设置了购物车，意味着由用户自己来认定他要洗的衣物“是什么”，这就涉及到认知标准问题，用户和云洗衣官方是否一致。一但出现认知偏差，而订单又已经在上门前完成支付（购物车模式使之成为可能），后续更改订单，补退差价会让事情变得相对复杂。所以通常的做法是，预约时只是留电话地址，其余等双方当面沟通后再定。
2、云洗衣的“购物车”模式有没有做好？
做好有两个前提：
一、提供的品种足够多；
二、用户能很容易识别。但目前来看，这两点云洗衣均未完全满足。关于一，“短裤”、“运动裤”、“棉裤”等常规选项竟然没被列出，有这方面需求的用户无法选择（当然你可以选“其他”，但选哪个价位的“其他”，你恐怕还要有一点归纳推理的能力）。关于二，“礼服”有大、中、小三个价位，名字都叫“礼服”，但图示差别并不明显（且无文字说明），用户很难做出准确的判断。
3、上门时间方面，怎么连过去的日期、时间段都能选？
用户下单时可以选择昨天、前天上门，并能正常提交（事实上可选1900年1月1日至2100年12月31日之间的任何一天）。类似的情况也发生在时间段的选择上，如果你当天14:00下单，理论上你应该只可以选14点以后的时间段，而事实是，11:00-13:00这个时间段依然在可选之列。
4、为什么要在用户“确认下单”，生成订单之后，才告知有运费？
运费信息只出现在“界面三”上（参看上面的流程图），而“确认下单”的按钮在“界面二”上，也就是说，当用户“确认下单”时，根本没法知道有运费这回事。（选择“在线支付”，你到“界面三”也就知道了，而如果选择“现金支付”，整个流程到“界面二”就结束了，你可能要到上门收钱才能发现）
5、微信“订单确认通知”上，为什么给出“订单金额”而不是“应付金额”？
一般订单确认，确认的是总价。而云洗衣让用户确认的“订单金额”，是一个不含运费的价格，这容易引起误解。（特别是那些选择“现金支付”的用户，原本就不知道有运费，你再让他们确认一个不含运费的价格，就更迷糊了）
6、运费到底是怎么回事？为什么搞了两套规则？
关于运费的收取，云洗衣的订单系统和实际操作遵循两套规则。订单系统的规则是每单（非活动）都收运费，而实际客服和配送员都说，只要满30元就可以免运费。这导致的结果就是，要想免运费，只能先付运费，再找云洗衣退钱。这…
以上几个问题，云洗衣可以再斟酌一下。
方式二：快速下单
首页左下角选择“快速下单”
填写姓名、电话、优惠码、地址、备注信息，一个界面即可完成下单。我试过一次，下单后有提示语“提交成功，客服人员会尽快与您联系”，但最终没人和我联系，订单也从未生成。
碰巧，还是本来就没用，我不清楚。
至此，在线预约部分就完成了。我一共下了3单，都是用方式一。最大两个问题，
一、采用购物模式，但商品分类不够细，导致某些常见品种都找不到。譬如我第一次下单，想洗一条运动裤，结果发现没这个选项（当时甚至连“其他”这个选项也没有），没法选。
二、运费信息被隐藏，用户在下单后才能发现云洗衣是要收运费的，有点被诱导下单的感觉。
To：预约到上门之间
下单后很快会有客服会打电话确认相关信息，协商取件时间。据客服解释，一般情况下3小时内能上门，但近期在搞活动，订单量激增，会延后1到2天。
我一共下了3单（隔几天一单），部分验证了客服的说法。前两次都延误，但到第三次就相对正常了，不知道是巧合，还是峰值期过了的缘故。
Offline：上门取件
配送员：便衣，胸前有工作证。
取件流程：
1、把衣物装进一个有云洗衣标识的白色塑料袋里；
2、从一个透明的文件袋里拿了洗衣单，勾了洗涤项目，让我签字，最后留了一联给我。
To：取件到送件之间
等待。
Offline：上门送件
流程：
1配送员上门，递给我包装好的衣物，衣物装在云洗衣的袋子里。（袋子上用黑笔写着地址）
2让我检查一下，在洗衣单上签个字。（洗衣单原本黏在衣物的包装上）
包装：
衣裤：每件一个衣架（简易铁丝衣架），挂在上面，外面套了透明塑料罩子。衣架由黄色的尼龙扎带绑在一起。衣裤上系有绿色的便签纸（纸呈环状，钦书钉封口），上面有编号和总件数。
家居：基本同上，区别是塑料罩子外红笔写上了编号和总件数，便签变成了蓝色（内容同上），并且用一种工字型的塑料扣固定。
鞋子：装在一个半透明的塑料盒子里，上面红笔写着编号和总件数。两只鞋子上分别系着便签（方式和衣裤同），一个橙色、一个蓝色，同样写着编号和总件数。
洗涤质量
干净，折叠整齐，有熨烫过。
取送期间我简单问了几个问题
A：公司新成立的吗？
B：去年就成立了
A：每天大概要跑几单
B：原来每天
7、8单，现在有活动，一天20、30单
A：你们有几个人，活动期间送得过来吗
B：我负责的这个区，目前就两个人，公司在招人。
A：我下单时显示有运费，询问客服说会退，你们到底收不收运费
B：活动商品不收，一般商品满30免运费。
我一共下了3次单，详细记录如下：
说明
1、三次下单，客服反馈都很快，但取件的具体时间均不定。
2、第二次说好当天来取件，结果没来。第二天和客服反映情况后才上门。
3、前两次配送员取件时，都表示要
5、6天送回，第三次问时，表示不用那么久。
4、第三次配送员上门取件时称，第一次的衣物已经洗好了，在站点，问可否下次一起送过来。我说行。因此最终3单是一起送过来的。
综合看这3单，洗涤质量是令人满意的，但在取、送件的时间方面有一定延误。据了解，这主要是由于活动单量激增，人手相对不足造成的。事实如何，我不清楚。
我的建议
理念类：
购物车：我倾向于取消，预约时只填写时间地址等信息，配送员上门后再确定订单内容和最终价格。如果要保留，商品分类要么足够粗，要么足够细（不能列不全，就来个“其他”）；品种要清晰可辨，尽量减少用户识别错误的可能性。
流程类：
用户必须在正式下单前获得运费信息和应付价格，而不是之后。目前云洗衣的做法有点倒置。有两种改进思路：
1、界面三和界面二索性合并成一个界面。
2、界面二只保留衣单详情（项目、件数、价格），并给出运费提示，让用户确认。其余内容都放在界面三，并在界面三上“确认下单”
技术类：
1、日期时间：目前的设置太机械，可以做得稍微“智能”一点，至少过去的时间、时间段不应该提供给用户选择。
2、公号本身：系统流畅度要改进。我个人的情况，即使在已登陆的状态下操作，还是经常会闪出登陆界面，1秒钟后才恢复正常；另外，有部分订单“订单详细”页面显示不出来，一直显示“待处理”，不定打转，看不到任何信息。
3、订单详细：订单状态应该和实际步骤一一对应，目前根本对不上。
4、运费设置：用户下单，系统应自动设置成满30免运费，不用“先下单，后退款”那么麻烦
5、确认通知：推送的“订单确认通知”，上面的“订单金额”（不含运费）应改为“应付金额”（含运费），减少歧义。
关于上门洗衣
云洗衣之前，我试过两款同类产品（次数都不多，每款不超过3次）。个人感觉，目前上门洗衣最大的问题，并不在于洗涤质量（事实上都不错），而在于时间控制。取件、送件时间别说精确到几点，就连是哪一天也很难确定。广告上所谓的24h随叫随到，48h、72h洗净送回，不能信的。我自己的经历，上门取件倒是有几次挺快的，但送件没有一次少于4天的，一般
5、6天，最多达到9天（普通衣物）。一但东西取走，你就等吧，何时送回来，多少取决于运气。好在洗涤质量还算有保证的，如果衣服不急着穿，倒是一个不错的选择。
最后祝云洗衣越来越好。
本文作者董天健，亿欧网专栏作者；微信号：ofhermind；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧网”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧网对观点赞同或支持。
第11篇：百度知道
销售人员100问
100答
1、睡之道这个产品是什么药？
我们的产品不是药，也不含药物成分，属于中医的外病内治疗法.
2、睡之道产品有没有副作用？
我们的产品是外用产品，不注射，不口服，没有任何副作用。
3、睡之道的厂家在哪里？
我们生产基地在延安，革命圣地延安，延安万厉药业，延安是为人名服务的发祥地，艰苦奋斗精神的发祥地，也是睡之道产品的发祥地。
4、睡之道这款产品价格贵不贵？
我们产品全国统一售价498元，根据21定律，完美的回复人体生物钟，498元/21天，每天23.7元，也就是一包香烟的价格，现在都注重养生，其实睡不好觉最伤身体的，一旦失眠了，什么养生都是徒劳的。失眠没有更好的解决办法，中西医都没有，要么不安全，要么没效果。这种高科技产品，一支能用21次，抹耳朵就能睡好觉，您说498块钱值不值得？
5、睡之道在哪里能买到？
我们的产品因为是美业专供，所以在全国的大型美业机构都能购买，治失眠我们是认真的。(没有线下服务的地区，欢迎推荐)。
6,、睡之道多长时间能治失眠？
轻度失眠，一支解决；中度失眠，需要二支；重度失眠，三支1个疗程。 小贴士：
① 轻度失眠是指偶尔失眠，如睡得晚、有心事或换地方、倒时差、旅游等。
② 中度失眠是指习惯性失眠，睡不着、老做梦、容易醒，大部分失眠人群这种情况居多。
③ 重度失眠是指安眠药依赖、抑郁焦虑的症候人群。这种现象，起效时间较慢，调整时间较长。
7、睡之道怎么使用？
A、轻轻挤出膏体。
B、初次使用一般在睡前二小时，使用前用清水或酒精棉擦干净两个耳背
C、初次使用量，每个耳背0.1克约火柴头大小，分别涂抹两耳背后，一次涂成膜状，不要来回擦拭
D、睡醒之后，及时清洗耳背，否则膏体会持续作用。抹多或不清洗，白天会出现宿醉反应，不影响正常工作。特别注意：开车上路，请勿使用本产品
8、怎样分辨失眠程度来使用睡之道？ ① 轻度失眠：购买一支，随机解决入睡难、总做梦、容易醒等问题。
② 中度失眠：购买二支，多数失眠都是不良生活习惯所致，持续使用恢复自身生物钟。
③ 重度失眠：购买三支，对安眠药依赖或焦虑不安的人群，需要较长时间调理。
9、睡之道这产品是通过什么原理来改善睡眠障碍的呢？
通过产品中的特有的活性矿物质在生物电的作用下，释放特定频率的能量与中枢神经产生共振，通过改变能量波动达到调节睡眠的作用。
10、睡之道产品有什么保障吗？
证件齐全，更有瑞士SGS权威认证，认证结果全世界公认。美国FDA认证，中国权威认可CNAS，中国MA质量技术监督认证。
11、睡之道适合送礼吗？
小巧便携，随时，随地守护睡眠，是送亲人，朋友，领导的佳品，送的不是礼，而是送的一份健康，一种需求。而且我们的产品不仅外观精致，而且我们还会根据不同的节日配上不同的礼物礼盒，让你送人，既有面子又有里子。
12、那你们的产品会不会使用后，就一直昏昏欲睡，不易醒来？
我们的产品主要是调节和回复您的生物钟，并非是像安眠药类产品，强制性睡眠，而是涂抹产品后，当外界环境相对安静的情况下，慢慢进入睡眠，当有人唤醒或者外界因素等干扰下，随时随刻醒来，本品是改善和优化睡眠，并不是强制性睡眠。
13、睡之道效果怎么样？
有立竿见影的神奇效果，96%以上当晚入睡，个别人群需要调整用量、用法和时间。
14、睡之道产品这么好为什么不在药店推广？
我们是一定会在药店推广的，只不过现在我们做的是会议形式的销售，等真正推广药店的话，价格远远要比现在价格高，最主要的是我们想让这么好的产品先让一部分的人使用，这样对于我们后期市场的规划和流向更好的打下基础。
15、睡之道产品涂抹多或者少效果会怎么样？
少的话，效果会不明显，处于潜睡，多的话，可能出现宿睡现象，只要根据自己第一次使用的效果来调整使用量
16、什么人群可以使用睡之道？
99%的人群都可以使用（孕妇禁忌）
17、睡之道产品属于药品？保健品？安眠类？
本产品都不属于，它是属于医疗器械类，国家认可的一类医疗器械类产品，经营第一类医疗器械不需要许可和备案，经营第二类医疗器械实行备案管理，经营第三类医疗器械实行许可管理。如果您不了解一类医疗器械的话那么给您举几个常见的一类医疗器械，比如：创可贴，镊子，避孕套等等
18、睡之道涂抹完没效果？
那一定是您涂抹的用量少或者是涂抹的位置不对，如果都对的话，是因为人身体的穴位都是反映不一样的，你可以涂抹太阳穴或者印堂穴尝试一下。
19我就想晚点休息，睡之道2个小时就能让我入睡吗？
我觉得您对我们的产品有一些误解，我们是建议晚上8点使用10左右入睡，早上6点—7点起床，这样我们的身体机能各个方面都可以得到有效的休息，从而让我们身体更加的健康，而不是到了2小时就让您入睡，我们产品的亮点是改善和优化睡眠，修复生物钟紊乱，而不是强制性的让你睡觉，如果您就想晚点睡，我们就不建议您使用了。 20.睡之道可不可以替代安眠药？ 可以，外用产品没有副作用。 21.有个产品治睡眠是不是睡之道? 是，我用了，听管用的。
22.最近一直睡不着有什么好办法？求推荐。
我也是，不知怎么的睡醒了后全身酸疼，在做美甲的时候，店员给我推荐睡之道，用的特别好！ 23.现在治疗睡眠又睡眠好办法？求推荐
安眠药，褪黑素，都可以助睡眠，但是不能长期使用毕竟是药三分毒嘛。睡之道还不错，外用产品零副作用。 24.小孩半夜睡不着，能不能用睡之道抹一下？ 建议三岁以下不要使用。 25.你使用睡之道有过敏现象吗？
绝大多数不会有过敏现象，产品都有说明书的。 26.耳背有伤口，能使用睡之道吗？ 不可以，您可以更换涂抹位置。 27.睡之道不小心抹到眼睛怎么办？ 用清水清洁干净就可以了。
28.女性生理期的时间可以使用睡之道吗？可以
29.睡之道只能抹耳后吗？
还可以选择其他其他血位，{比如，太阳穴，30.睡之道这个产品有什么禁忌吗？ 孕妇，高危行业人群禁忌。
关内血等} 印堂，
第12篇：百度文档
在高效课堂模式下的最后一个环节就是课堂教学反思，我们在备课是会专门留出反思的板块来供教师书写下来，做到常反思。根据我们的理解反思即是课后，师生双方都需要反思。教师反思，这节课有什么亮点，还有哪些不足？学生反思，这节课，我还有哪些知识与方法没有学会？具体落实到哪些词、词组、关键句子上；这些我准备通过什么途径、时间去补强。同时教师还应该及时与学生进行问卷调查，将学生的薄弱环节及时掌握，这些都将作为下一节课导学案编写的问题予以解决。
不仅反思而且还要有行动且要有长期行动才能促进师生双方面的成长。教师要将学生的反思单复印和自己的反思单装订成册，并且不断思考，学生为何会有这些薄弱环节折射成教学环节中哪些薄弱点？同时也指明了教学改革的方向和教师成长的方向。同时要求学生将反思单装订成册，且经常翻阅，明白自己学习中的薄弱环节，同时也让学生明白自己的薄弱环节是如何克服的？心得有哪些？只有这样才能保证学生长期成长。
以七年级教学为例，我们常在反思课堂看似热闹非凡，教师学生激情投入，学生学习兴趣浓厚，为何检测下来学生之间差异很大，那些课堂积极的学生反而检测成绩不理想，是他们真的课堂闹热，转眼就忘吗？学生的学习类型是有差异的。而没有学习兴趣的差异更大；学生的喜爱也不一样，有的喜欢听说法，就是一直看着老师，听老师说，很少看书本；有的喜欢阅读法，就是一直盯着书本看，很少看老师或黑板。因此，英语教师必须运用多元化的教学方法，激发每个学生的学习兴趣，能让他们喜欢英语。
第13篇：“百度”幸福
“百度”幸福
幸福就像花期，开到荼蘼，留在秋天，独自叹息九月的天气，下起大雨，淋湿我的思绪
盈盈月光，我举一捧最清的；落落余晖，我用一缕最暖的；灼灼红叶，我拾一片最热的；萋萋芳华，我摘一束最灿烂的。我在寻觅寻觅着什么是幸福。
来到大自然，百度幸福。
一阵清风拂过，带我进入了陶渊明的世外桃源，空气中四处弥漫着抹茶的清香，带走了我心中的烦闷，舒缓了我躁动的情绪。花仙子优雅的在空中跳起了华尔兹，花瓣漫天飞舞，我深深的醉在这片粉红的花海中，去感受它那温柔的抚摸
风轻轻掠过我的衣襟，触摸我内心深处的秘密花园，天使降临，为我插上了一双洁白的翅膀，我轻盈的踮起脚尖，飞向那纯洁幸福的紫色回忆。天边一抹氤氲，整个世界杯渲染成一幅朦胧恬美的画卷，翅膀一张一合，画出了迷人的弧度。我躺在这梦幻中，不想醒来
原来幸福是一种忘我的境界。
来到邻家小院，百度幸福
雨后的花瓣落了一地，拾起一朵，把它做成书签，藏在日记本里，记录他的永逝。落叶随风飘了一地，拾起一片，在上面写下了心中的小秘密，留下了泛黄的痕迹。看着他们的鲜艳静静褪去，心中无限感伤，鼻子一酸，泪滴冰冷的打在了手上，轻轻擦拭眼角的泪水，决定独自去守候着他们逝去的鲜艳，等待着来年他们再一次的娇美和惊艳，一抹微笑从嘴角微微翘起
原来，幸福是一种孤寂而又恬静的等待。
来到海边百度幸福。
迈着沉重的脚步，漫溯在沙滩上，挺海浪拍打海岸的旋律，看浪花和海浪激起的涟漪。人儿心中却是一片惆怅，回头张望，沙滩上被覆上了一排排错落有致的脚印，停下来，感慨世态的炎凉，在沙滩上写下了对生活的抱怨的不满，我怔怔的看着，海水有节奏的一次次冲刷，最后完全消失不见。心中的暗流在涌动，突然间有一种惬意之感在蔓延，走进了幸福的天堂
原来，幸福是一种超脱世俗的淡雅。
走在马路上，看着夕阳西下，一对银发夫妇相携漫步于铺满黄叶的道路上，才知道他们正在欢渡余生；当我i走在街角，看到，路灯下，一对依依不舍的恋人无语执手，才知道他们正在追求幸福；当我回到家中，看到，充满温馨的小屋，一家人齐乐融融，欢声笑语我如梦初醒。
原来幸福就是简简单单的生活。
彼岸花开到花落，蝉从地下来到地上，无不享受着那苦涩中的幸福 辽宁大连金州区得胜高中高三:超超
第14篇：百度百科
百度百科
中国共产党第十九次全国代表大会
中国共产党第十九次全国代表大会（简称党的十九大）于2017年10月18日在北京召开。
党的十九大，是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义发展关键时期召开的一次十分重要的大会。承担着谋划决胜全面建成小康社会、深入推进社会主义现代化建设的重大任务，事关党和国家事业继往开来，事关中国特色社会主义前途命运，事关最广大人民根本利益。
大会将选举产生新一届中国共产党中央委员会和中国共产党中央纪律检查委员会。
最新新闻 中国共产党第十八届中央委员会第七次全体会议公报2017-10-14 18:10 2017年10月11日至14日，中国共产党第十八届中央委员会第七次全体会议在北京举行。出席全会的有中央委员191人，候补中央委员141人。中央纪律检查委员会委员和有关负责同志列席会议。全会由中央政治局主持。中央委员会总书记习近平作了重要讲话。全会决定，中国共产党第十九次全国代表大会于2017年10月18日在北京召开。
目录
1 大会简介2 大会机构3 大会任务 4 代表名录5 大会意义6 宣传报道 ▪ 新闻中心▪ 专题片7 纪念邮票
大会简介 中国共产党地方各级代表大会，简称“省（市、区、县）党代会”，地方各级代表大会和它们所产生的委员会是地方各级领导机关；各级委员会向同级的代表大会负责并报告工作。各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。各级代表大会的代表和委员会的产生，要体现选举人的意志。采用无记名投票的方式。地方各级代表大会如提前或延期举行，由它选举的委员会的任期相应地改变。
中国共产党中央委员会（简称“中共中央”、“党中央”），每届任期5年。在全国代表大会闭会期间，执行全国代表大会的决议，领导党的全部工作，对外代表中国共产党。
全国代表大会如提前或延期举行，它的任期相应地改变。中央委员会委员和候补委员必须有5年以上的党龄。中央委员会委员和候补委员的名额，由全国代表大会决定。中央委员会委员出缺，由中央委员会候补委员按照得票多少依次递补。中央委员会全体会议由中央政治局召集，每年至少举行一次。中央政治局向中央委员会全体会议报告工作，接受监督。在全国代表大会闭会期间，中央委员会执行全国代表大会的决议，领导党的全部工作，对外代表中国共产党。
大会机构
十九大主席团名单主席团常务委员会名单 秘书长 副秘书长代表资格审查委员会名单 名单待发布
大会任务讨论十八届中央委员会向中国共产党第十九次全国代表大会的报告稿、《中国共产党章程（修正案）》稿、十八届中央纪律检查委员会向中国共产党第十九次全国代表大会的工作报告稿。
选举产生新一届中央委员会和中央纪律检查委员会。 代表名录
见主词条：中国共产党第十九次全国代表大会代表名单（出席党的第十九次全国代表大会代表资格，届时还需经党的第十九次全国代表大会代表资格审查委员会确认）
按照党中央统一部署，党的十九大代表选举工作从2016年11月开始启动，目前全部结束。全国40个选举单位分别召开党代表大会或党代表会议，选举产生了2287名出席党的十九大代表。
一是生产和工作第一线党员代表比例明显提高。当选代表中，生产和工作第一线党员771名，占33.7%，比十八大增加79名、提高3.2个百分点。其中，工人党员代表198名（农民工党员27名），占8.7%；农民党员代表86名，占3.8%；专业技术人员党员代表283名，占12.4%。
二是女党员代表、少数民族党员代表数量增加。当选代表中，女党员551名，比十八大增加30名，占24.1%；少数民族党员264名，比十八大增加15名，占11.5%，涵盖43个少数民族。31个省区市女党员代表和少数民族党员代表所占比例，均高于女党员、少数民族党员占本地区党员总数的比例。
三是代表分布广泛。当选代表来自方方面面，经济、科技、国防、政法、教育、宣传、文化、卫生、体育和社会管理等各行各业，省、市、县、乡镇村组和街道社区等各个层次，机关、企事业单位、人民团体等各个方面都有代表。
四是代表年龄结构合理。当选代表平均年龄为51.8岁，比十八大降低0.2岁。其中，55岁以下的1615名，占70.6%，比十八大增加144名，提高5.7个百分点；45岁以下的424名，比十八大增加25名，占18.5%。
五是代表文化程度较高。当选代表中，大专以上学历2154名，占94.2%。其中，大学学历727名，占31.8%，比十八大提高1.5个百分点；研究生学历1227名，占53.7%，比十八大提高1.5个百分点。
六是各个时期入党的都有代表。当选代表中，有新民主主义革命时期入党的，有社会主义革命和建设时期入党的，有改革开放和社会主义现代化建设新时期入党的。其中，1978年12月以后入党的2009名，占87.8%；2000年1月以后入党的416名，占18.2%。改革开放以来入党的成为十九大代表的主体。
大会意义
党的十九大是在全面建成小康社会关键阶段、中国特色社会主义发展关键时期召开的一次十分重要的大会，对鼓舞和动员全党全国各族人民继续推进全面建成小康社会、坚持和发展中国特色社会主义具有重大意义。 宣传报道 新闻中心 地点：北京梅地亚宾馆
十九大新闻中心驻地设置了新闻发布厅、个别采访室、融媒体访谈室、广播电视信号服务室、网络服务室、图片服务室、医疗服务室等功能区，为记者提供新闻采访、资料查询、电视公共信号等方面的服务和保障。新闻中心将组织一系列新闻发布会、记者招待会、集体采访、专题新闻发布会，以及组织外国记者和港澳台记者在北京及周边城市参观采访活动等。 十九大新闻中心网站和微信公众号将及时发布大会的各项议程、动态、公告、通知等，用中、英文为中外记者和国内外读者提供有关中国共产党第十九次全国代表大会的信息，提供历次党代会的背景资料、党的理论知识等。中外记者还可以通过微信公众号咨询、了解新闻中心各项服务内容和措施。 十九大新闻中心网站包括中文、英文版本，支持电脑端及手机端适配，将及时发布大会动态新闻、新闻中心采访公告通知等重要信息，对新闻发布会、记者招待会进行直播报道，并为境外记者提供采访申请系统等服务。官方微信公众号是此次新闻中心新增的服务内容，中外记者可以通过微信公众号咨询、了解新闻中心各项服务内容和措施 。
中国共产党第十九次全国代表大会新闻中心将从10月11日开始对外接待服务。十九大新闻中心设在北京梅地亚宾馆。新闻中心将热情为前来采访十九大的香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区的媒体记者和外国媒体记者办理采访证件，受理采访申请，组织大会新闻发布会和记者招待会，安排记者参加大会采访活动。 专题片
《将改革进行到底》《法治中国》《大国外交》《巡视利剑》《辉煌中国》《强军》《不忘初心 继续前进》 纪念邮票编辑
2017年10月18日，中国邮政发行《中国共产党第十九次全国代表大会》纪念邮票。该套邮票包括2枚邮票和1枚小型张。邮票内容分别为“不忘初心”和“继续前进”；小型张内容为“筑梦”。
第15篇：百度QA
百度QA 经验分享：百度测试架构师眼中的百度QA
（一）
发表于2013-04-09 15:31| 5060次阅读| 来源架构师Jack的个人空间| 13 条评论| 作者董杰
百度测试QA 摘要：一直以来百度质量部在业界都比较低调，外部同行鲜能了解百度QA的工作流程，以及如何应对互联网研发节奏和质量的平衡。为此，百度测试架构师董杰在博客中分享了百度QA的四大核心价值，帮助理解全程软件测试的意义。
从组织结构上百度所有的QA都归属于一个大部门百度质量部统一管理，在一个大部门下的好处是很容易一起跨产品线的协同作战，各种测试技术和测试工具能以最快的速度得到传播，避免重复造轮子的浪费。同时QA们能有一种更强的组织归属感、有着专业的发展通道与空间、关键能交到更多在QA领域与自己志同道合的朋友，扩展视野，所有QA都能从这种大资源池中获益。这一点对所有做测试的人而言更有利于测试专业技能的持续提升。 从我工作所见和感受来看，百度QA有四个主要的工作挑战：职责范围广（覆盖完整的产品生命周期全流程）、面对产品技术新（如移动互联网、WebOS、推荐引擎）、研发速度快（互联网的节奏）、大数据系统的复杂（百度本质是一个分析处理数据的公司）。这些挑战长期影响着QA日常的工作方式，使得与传统的tester有着工作模式的不同。
百度QA的工作范围覆盖了百度所有形态的产品从基础架构的分布式系统、搜索架构系统、到搜索算法、Web前端、Windows客户端、手机客户端，以及最新的多媒体技术、机器学习等这些前沿的IT业务，因此在这里我能最广泛的接触到各领域测试的QA同行，听听他们的分享，扩展我的测试视野。当然我也有机会到各领域进行测试实战，从我到百度算起，我已在web前端、windows客户端、手机客户端、搜索架构系统、搜索算法、图片搜索领域进行了各种测试实践工作，大大丰富和完善了我的测试技术知识体系，受益不少。 另外百度QA会更完整参与到产品研发流程的周期，从最早的MRD，到设计评审、到产品发布后的效果评测是端到端的参与完整的产品生命周期。与我过去经历最大的区别在于，QA与PM（产品经理）打交道的时间非常多，在整个产品生命周期中几乎是同步一起从头到尾密切配合，同时QA还会为PM设计并开发用于产品评测的平台对产品设计的影响会更多。对于QA与RD的关系，QA不仅只是响应RD提交代码的测试，还会主动去帮助RD如何更好地做好UT（单元测试）、如何做好code review。
基于百度QA职责范围的扩大，在百度QA工程师的职责和发展路线上目前来看已大致分为QAD和QAT，至少我在进行职称评定的评审时，已会有意识的区别评估。QAD就是QA中的软件开发者更多侧重测试工具和测试系统的软件开发，我在参加QAD任职评审1对2活动时，基本是以一个对软件开发者和软件产品设计者的角度来进行review，关注其代码质量、软件架构设计思路和产品设计思路的能力。QAT则是标准的Tester，偏重如何尽早的发现更多软件质量问题，要求精通产品的应用场景以及各种测试类型。
因此各种风格和兴趣的QA都可以在百度找到自己希望和喜欢的角色，当然有时QAT和QAD也会互换，我个人而言，认为相对而言QAT转QAD容易，QAD转QAT要难些，因为百度的QAT大多具备一定的软件开发能力，平时也会根据工作需求自己做一些自动化测试开发和工具开发的工作。而QAD要转QAT则还需要补充多种测试类型的知识技能，以及产品的业务知识。
我在这里目前算是QAT路线，大多时间在思考如何设计更完整的测试避免问题遗漏，以及如何让测试人员在短时间内发现更多的深层次问题，当没有QAD资源来帮助你时，也会自己设计与实现一些小规模的测试系统或测试工具。如果未来某天我的兴趣转换到了QAD的工作内容了也是比较容易获得机会转换的。所以当QA工作的平台足够大时，个人的兴趣也会得到最大化的满足。
在日常的工作中，很多百度QA常常还会面对很多新产品技术的挑战，这里的“新”是指新形态的互联网产品（机器学习、推荐系统、多媒体搜索）以及新的软件应用场景（移动互联网和Webos），这些新的被测对象所带来的直接挑战主要是业界很难有现成的完整的测试方案及测试技术，于是不得不逼迫百度的QA比传统软件测试的Tester更加持续地进行测试技术的创新才能满足“新”产品的质保需求。例如：我今年参加的整个百度质量部层面的移动互联网测试技术专项topic组的工作，就不得不去填补诸多业界在移动APP稳定性测试领域、性能测试领域、自动化测试领域技术的空白，否则无法达到真正对高质量用户体验的追求。
当业界大多数APP的稳定性测试只依赖Monkey测试工具时，Monkey测试已只占百度最新APP稳定性测试用例类型不到10％的覆盖面，其他90％的稳定性测试方法大多是业界还未知但APP应用又必须要考虑的，否则就会出现“为什么用户会碰到而我无法重现的问题”。
当业界还靠移动机型穷尽进行兼容性crash问题的覆盖时，百度的QA已设计实现了基于静态代码自动扫描的兼容性crash问题的快速测试。当很多QA还在为如何在不稳定的2G网络下得到稳定的测试结果而苦恼时，百度QA已靠不到1000元的低成本技术方案很好地解决该问题。同时在完善移动APP测试方案的过程中QA内部还设计开发了不少APP测试工具填补了业界在移动APP测试领域的很多空白。 经过我对内部信息的了解，之前官方对外宣传较多的移动云测试MTC只代表了百度QA在移动互联网领域测试技术积累的一部分而不是全部。所以我希望下一步有机会百度质量部能逐渐给业界分享出来，让大家都能受益从而减少移动互联网测试的烦恼和困难。 据我在百度的观察我个人总结了一个规律：中国人并不缺创新能力，而是缺逼迫自己去持续创新的压力和平台。正是由于百度QA所处的工作环境和测试对象的特点，逼迫他们不得不去创新，结果QA个人的创新能力在不断提升并形成了创新的习惯。我在这样的环境下，一年下来自己的创新效率感觉比以前也提升了一倍以上，发现原来测试很多领域都有着创新的可能与空间。有朋友问我在百度累吗？我说相比过去身体不累但脑子累因为经常都在思考如何创新地解决所遇到的各种没有现成方案的测试问题。
曾有多位互联网的测试友人网上问我：“百度是如何进行面向互联网的快速测试的？”对于这个问题，我最大的感受是互联网研发速度与质量的平衡让百度的QA必须持续通过测试技术的改进来实现该目标，靠智慧的测试而不是加班来同时满足进度与质量的需求。为了满足这些需求百度质量部有大型测试平台如百度TIP(Test in production)系统、百度众测平台、百度MTC、分布式并行自动化测试等支持大多数产品组同时获得研发速度加快和研发质量提升的收益。
我个人认为百度TIP应该是国内在beta测试领域做得非常智能和系统的beta测试系统，可大大提升beta测试的效率和质量。而百度众测平台则是国内第一个也是规模最大的众测社区，依靠互联网上的热心用户资源帮助产品尽早发现更多用户场景特有的问题，减少了百度QA测试时间资源和测试物料的投入，值得国内各公司借鉴。如何更好地把用户吸引进来参与beta测试，花点钱是必须的，空手套白狼是不可能的，但是投入产出比是值得的。百度移动云测试MTC平台则通过对已有测试物料和测试资源的共享管理及自动化应用帮助各产品APP测试缩短了在兼容性测试领域和性能测试领域的测试时间，并且让各产品APP获得更广的测试覆盖从而获得更高质量的APP。
除了这些公司级的测试平台帮助各产品QA加快测试速度外，在日常的测试工作中一线百度QA还会主动积极学习和广泛地应用业界优秀的测试技术：持续集成、code review实践、静态代码自动测试工具、环境一键搭建、监控系统、分布式并行测试、探索测试等都在大多数产品组普及落地，希望靠先进的技术手段生产力来提升测试效率，缩短研发测试周期。 据我所知百度质量部的探索测试在国内应该是应用产品范围最广的，从windows客户端、移动APP、web产品都在例行应用，探索测试几乎覆盖百度所有产品线，应用和实施探索测试的QA数达到上百人以上，涌现出不少内部探索测试教练，实施了探索测试的产品在没有增加测试周期和测试人力的前提下能提前发现更多问题减少漏测，部分产品探索测试发现的问题数所占比例已达30％以上，提升了发现单个缺陷的测试效率。
我个人认为对比靠延长工作时间和减少必做测试类型来加快研发速度的做法，靠主动持续应用各种新测试技术实践和成果是一种更可持久更科学更人性化的做法。关于百度如何进行“快测试”的咨询，我想这里已给出了一个已验证的解决方案了，希望值得各位同行借鉴和思考。 对于当前很热门的“大数据”及大数据如何测试？我觉得百度有些实践值得大家了解，给大家一些大数据测试的启发思路。
因为百度天生就是一个大数据公司，百度大数据系统的复杂度很高导致一直要求百度的QA既要保证高负载数据处理系统的稳定性、还要挖掘大数据中的badcase，尤其要擅长算法的测试。在保障高负载数据处理系统的稳定性领域，既有“线下百度”这样集系统化的稳定性测试方案与监控系统为一体的专项测试系统，也有不少申请了专利的可靠性测试工具来解决稳定性测试中异常构造和测试流量构造的问题。同时几乎所有产品线都通过百度的大型后台系统的稳定性测试实战培养起了该领域的测试高手。
当然我也受益于百度的稳定性测试工作，通过为某百度第二大流量的产品进行稳定性测试方案的改进，在这里真正地把我过去在可靠性测试、压力测试、长时间测试领域的经验系统地结合起来形成了我自己完善的稳定性测试模型，并通过大数据处理系统的测试应用检验了我的稳定性测试模型的完整性，确保有各种测试方法可提前发现所有可产生稳定性问题的风险。 另外为了更好地对大数据时代的数据挖掘和推荐效果算法进行效果评估，而不仅仅只是进行新算法程序正确性验证，百度的QA们还积极应用机器学习的思想、算法和工具对诸多产品的推荐效果算法进行产品算法集有效性的自动化评测，各产品线QA们设计的badcae自动化挖掘系统在很多产品都能达到85％－95％的准确性，提供大量的量化数据帮助产品的算法设计者重新优化算法，而不只是修改算法的程序bug。
同时为了更早更快更准地体现算法效果测试的价值，有的QA还积极进行该领域的其他创新，诸如：网页搜索的QA把badcase自动化挖掘系统与百度众测结合后大大减少了研发人员大规模分析与定位badcase的成本。图片搜索的QA甚至实现了线下badcase自动挖掘的算法，突破了搜索业界传统依靠线上用户数据进行用户体验测试的限制，能在大数据产品上线前未获得用户数据前就提前自动发现大量的badcase数据，为用户提供更好的推荐结果。大数据领域的测试涉及很多，由于我个人所见有限，就先给大家分享到这里。 如果非要我用一句话来总结百度QA的特点那就是：“持续技术创新与积极学习”。平时在微博上测试同行们常讨论QA的核心价值是什么，甚至常有开发领域的老兵也来参与辩论。当然在百度内部也会有关于QA核心价值的讨论，从我了解的情况来看百度QA的核心价值在内部已得到了一些共识和不可替代性的证明。
百度QA的第一个核心价值是：全流程质量保障中心
全流程质量保证确保所有百度产品的程序质量。从需求/设计/编码/产品发布的全流程都会有QA介入并提供各类质量保障手段。从尽早发现问题，到缺陷预防，到减少发布后遗漏问题的影响都是百度QA投入和支撑的目标。 百度产品的全生命周期的质量保障是百度QA的首要工作目标，也是在百度不可或缺的核心价值，大部分的QA都一直为将漏测率降低到千分之几，甚至是零漏测长期进行着持续的测试创新和技术改进工作。
百度QA的第二个核心价值是：公司用户体验测试技术能力中心
前面所介绍的百度QA的工作范围和工作目标不只是传统tester所涉及的内容，他们被要求不仅要发现程序的错误，还要发现产品效果的问题，要求对用户体验质量全面负责。所以，百度QA除了广泛应用各种软件测试技术帮RD找bug还会积极进行产品的应用效果评测工作为PM提供用户体验方面的缺陷，badcase自动化挖掘系统、百度众测平台等都是这方面的典型代表。我觉得从这点来看百度QA的用户体验定义的覆盖含义远超过了很多人所认知的易用性感受。
百度QA不只关心程序错误这一点突破了许多公司目前对tester的限定，因此我建议各公司的tester们应该更积极主动的行动起来，在公司内部开展对产品业务有效性的评测而不仅是正确性的评测，因为只有这样才是真正的产品测试，而不仅是软件测试，测试者的价值能够获得更多的体现。
百度QA的第三个核心价值是：公司研发效率提升能力中心
百度QA们从最开始关注如何提升测试过程的效率，到现在考虑如何通过提供研发辅助工具和流程改造，提升公司整体的研发效率。我看到的是除了百度质量部层面的质量工程中心、还有产品线层面的EP专职团队、以及分布在各产品组的QA们都在积极贡献各种提升测试效率和开发效率的工具及系统。百度TIP系统、持续集成等是研发流程层面的典型代表，分布式并行测试系统、各种代码自动扫描工具等是测试效率提升的典型代表，提供给UE的单测工具FIS、提供给RD的UT技术支持服务则是研发效率能力提升的另一种形式。我认为在研发效率提升方面，百度的QA们担负起了最大的职责和贡献了最大的价值。因此各公司的tester们如果要跳出测试价值的狭义定义，可以考虑参考百度QA的工作模式，积极担负起公司研发效率提升的担子。
百度QA的第四个核心价值是：百度技术部的人才“黄埔军校" 在很多公司测试部或质量部都是向各部门培养人才的输送部门，这是因为测试工作的综合性让很多测试者获了全面的锻炼。成为一个懂技术的产品经理，成为一个懂质量的研发人员都是测试人员转岗的优势。
不过在百度我看到这里的QA在质量部内部得到了更多综合性的锻炼，不依靠转岗也能在质量部内部专注做产品研发、做产品经理。因为有的QA团队本身就在做产品，承受着做产品的质量标准压力，如百度移动云MTC本身就是百度移动云战略产品的一部分，百度众测也是一个完整的互联网产品，QA们在其中担任起了互联网产品经理，互联网产品运营，互联网产品研发角色，能参与这些项目的QA是比较幸运的，这些经历对他们未来的发展都是一次很全面的锻炼。同时前面谈到QA从MRD到产品发布后的全程介入工作，也使得QA能掌握大多数PM的技能和更深入的了解产品的完整生命周期成为“半个PM”。
因此QA的发展空间和路径是很广阔的，关键看自己在公司内部如何去推动，如何去影响周边团队，让自己的工作范围扩大的更多。没有人说“你不能做什么？”只有自己内心限制了自己“不能做什么”。从这点来看，百度的QA玩得还挺“风生水起”的，希望国内其他公司的测试人员们能跳出原有思路，扩大自己的影响范围。
经验分享：百度测试架构师眼中的百度QA
（二）
发表于2013-05-13 10:12| 4103次阅读| 来源51testing.com| 9 条评论| 作者Jack 产品测试QA百度用户体验
摘要：作者在测试工作中，遇到很多新IT技术的产品并将其应用到测试中。典型的代表是被百度称为的产品评测。这类测试主要是发现产品设计的不足。基于大数据思想进行相关性分析自动挖掘数据、产品评测体系等技术方法。
本文由百度测试架构师Jack所作，在第一篇里( 百度测试架构师眼中的百度QA（一))主要谈到百度QA的特点与核心价值，在第二篇里，他谈到了百度用户体验提升的产品评测。 以下是第二篇的内容： badcase挖掘的评测方法
今天我先分享下在百度学到的如何自动进行badcase挖掘的评测方法，因为我觉得这是我在百度遇到的最有趣的一种新测试类型，很好地解答了我内心关于算法效果测试方法的疑惑。 先介绍下什么是badcase——“badcase是一个不符合用户心理预期的产品输出结果集”，例如：搜索结果中出现的“文不对图”现象，以及低质量的输出结果排在前面等现象。传统测试方法中并没有对此类问题现成的技术或方法，因此为了从数千万的输入数据中找出那些输出结果集质量不满足用户体验的问题，靠人工的方式对每个输出结果进行人眼判断显然是不行的。
百度的QA应用了大数据思想从数据的相关性入手，从大量的badcase中找到A现象与B结果的相关性，当我们得到一个可以达到80%以上相关性的准确率时就可得到一个靠谱的测试模型，当然这个测试模型天生就是自动化的，从而支持我们从海量的数据中自动地挖出海量badcase，而测试人员要做得就是设计这个自动挖掘badcase的测试模型。 以前我们应用人工的方式进行相关性测试模型的规则抽取与验证，后来开始应用机器学习的思想和方法，实现先自动训练相关性测试模型达到一定准确性后，再应用这个测试模型自动的进行badcase挖掘。以前此类产品评测的最大困难是靠人工方式进行产品效果评估，一个PM一天能评估的输入数据也就最多几百个，而现在我们可以实现一天评估数十万的输入数据，工作效率提升上千倍。而这一切就是大数据思想和机器学习新技术应用到测试设计中的效果，自动化测试的概念又提高了一个新的层次。也许未来测试人员的工作方式会像我们的工作方式一样：先基于业务专家经验设计一个测试模型的架构和主要因子，然后通过真实数据集自动训练测试模型得到测试模型中每个变量因子合适的取值范围，最终自动得到一个测试结果高准确率的测试模型。未来是大数据时代，我认为利用大数据思想不去追求精准的因果关系，而是追求相关性的准确性，将是未来测试设计师们必须要掌握的一种IT技能。 在过去挖出足够数量的badcase是QA最大的挑战，现在的新挑战则变成了我们如何用最快的速度和最低的成本完成这些大量badcase的分析定位工作。通常第一步会自动地针对挖掘出来的badcase进行影响严重度的评级（依然是使用大数据思想和机器学习的方法），这样可自动选出影响较严重的badcase集。第二步：如果产品形态支持通过构建决策树模型自动地定位分析问题根因，那么将通过设计自动分析定位系统对badcase集进行处理。如果某些产品形态不支持通过构建决策树实现自动分析定位，则会通过百度的众测平台，引入用户资源通过一些众测活动来对badcase再次进行标注，这样也能大大降低工程师分析定位的成本与时间。
我先简单介绍下：百度众测是国内第一个基于众包思想实现的一种“人工测试云”，它充分发挥公司产品爱好者的资源价值，不仅帮助发现产品bug还可以为产品优化设计体验提供用户数据，例如：通过百度众测用户对badcase的标注可帮助QA收集大量标注数据为改善产品效果贡献价值。目前网页搜索、地图搜索、图片搜索等产品都已通过众测的用户标注活动优化产品的效果设计质量和降低badcase的分析定位成本。
Badcase的自动挖掘和分析工作对于强算法类产品的用户体验改进帮助很大，而对于弱算法类产品如一些应用APP产品而言，百度QA则通过建立各自产品的评测体系的技术活动以量化方式对产品进行用户体验评测，产品经理和开发人员将根据评测结果输出产品改进的story和非功能质量属性的优化方向。 产品评测报告与传统测试报告
产品评测报告与传统测试报告的区别在于：传统测试报告是测试用例执行结果和bug数据的分析材料是用于分析软件存在的实现错误。而产品评测报告更多是产品在不同用户功能应用场景和非功能属性应用场景的评价数据（例如不同用户场景下的性能响应值和不同用户环境场景下的兼容性表现），以及与同类产品的对比数据，因此对产品设计者（PM）会更有用户体验提升的指导价值，通过更直观的产品用户体验数据支撑产品设计决策。QA则通过设计产品的评测体系对产品价值的贡献不仅在于发现bug，还扩展延伸到直接为产品设计和产品用户体验提升提供有量化数据支撑的改进方向。在百度内部移动APP的评测工作中会对APP在不同网络质量、不同机型、不同软件平台版本下进行产品基础功能、APP响应性能（业务级和系统级）、APP资源消耗性能（耗电量/流量/OS资源等）、UI流畅度等领域进行评测数据收集，QA会在评测数据基础上先进行第一轮的数据分析给出定性的结论，给出改进的建议和技术方案提供给PM或RD参考。为了最大化的提升移动APP的评测效率在内部除了各产品组独立开展的评测活动外、还有支持一键评测的百度评测平台对内部评测技术进行技术共享与重用帮助各产品QA提升评测工作效率。 可靠的用户体验评测体系
测试人员要设计出一个靠谱的产品用户体验评测体系，必须先要对所负责产品的主要用户场景（功能和非功能）有充分的了解和理解，以及用户对产品体验的需求有足够完善的整理，才能对产品整体的用户体验进行科学客观地评价。然后评测体系还需要做“横向”同类产品、“纵向”历史版本的对比测试，并根据产品的“设计思想”进行评测验证是否达到预期的设计定位。最后通常一个好的评测体系一定是一个松耦合的产品测试平台，在这个测试平台上无论是自有产品还是其他公司的相似产品都能得到统一标准的测试数据评估，这样能帮助QA/PM/RD对产品用户体验数据的价值进行更好的分析，从而提升产品竞争力。从某种角度看QA要做好产品评测体系就必须拥有至少“半个产品经理”的用户需求场景知识，从这方面来看对QA的要求又提高了，不仅要懂软件技术会挖掘程序错误，还要有丰富的产品领域用户场景的知识（功能的/性能的/兼容性/稳定性等）。虽然对QA的技能要求提高了，但是无论对产品竞争力的提升还是对QA自身价值的提升都是有着很积极地作用。
另外我认为在公司内只有QA最适合做产品评测体系设计这件事，产品经理PM更擅长功能性需求的设计和创新，对如何设计严谨和完善的测试系统并不是很专业（QA出身的PM除外）。RD则更擅长产品架构的设计和实现，擅长从白盒层面来理解产品，对于用户应用行为黑盒层面的理解则相比QA有限。而QA却因为长期从事功能和非功能的黑盒测试活动的经验积累了很多产品在用户体验方面的知识，因此QA相比PM和RD更适合设计一个用户体验层面严谨的产品评测体系，而这也是QA在公司中独特价值之一的体现。
最后我的感慨是大数据思想、机器学习、众包、基于用户体验量化的产品评测这些所谓时髦的名词已不只是虚幻的理论或概念，把这些新的IT技术和理念应用到质量保障工作中为产品用户体验提升提供测试方法论，改变旧有的测试模式是已被实践证明可行的、是有价值的。希望我此次分享的百度QA在用户体验提升领域的实践经验能帮大家更好地提升产品用户体验和测试人员在公司中的产品价值。
转载：我眼中的百度QA（第二篇）----百度用户体验提升的产品评测
分类： 软件测试2014-03-29 20:2549人阅读评论(0)收藏举报
转载地址：http://qa.baidu.com/blog/?p=1129 作者：百度质量部测试架构师 董杰
我在百度做软件测试工作的趣味性在于可以接触到很多新IT技术的产品和把新IT技术知识应用到测试中，这些是我在百度最有趣的事。典型的代表就是如何尽可能找出不是bug但影响用户体验的设计问题，在百度被称为效果测试或产品评测。从测试目的而言这类测试不是发现软件编码的错误，而是发现产品设计的不足。应用的技术和方法有：基于大数据思想进行相关性分析自动挖掘数据badcase、众测、百度TIP中的AB testing、产品评测体系。以我所了解的信息来看目前百度很多产品已开展了产品效果评测，如网页搜索、图片搜索、地图搜索、视频搜索、商业搜索、众多的移动APP产品等。QA们在完成产品bug的挖掘后，会继续进行产品validation的工作为提升产品设计的用户体验继续贡献测试人员的价值。
今天我先分享下在百度学到的如何自动进行badcase挖掘的评测方法，因为我觉得这是我在百度遇到的最有趣的一种新测试类型，很好地解答了我内心关于算法效果测试方法的疑惑。先介绍下什么是badcase——“badcase是一个不符合用户心理预期的产品输出结果集”，例如：搜索结果中出现的“文不对图”现象，以及低质量的输出结果排在前面等现象。传统测试方法中并没有对此类问题现成的技术或方法，因此为了从数千万的输入数据中找出那些输出结果集质量不满足用户体验的问题，靠人工的方式对每个输出结果进行人眼判断显然是不行的。因此，百度的QA应用了大数据思想从数据的相关性入手，从大量的badcase中找到A现象与B结果的相关性，当我们得到一个可以达到80%以上相关性的准确率时就可得到一个靠谱的测试模型，当然这个测试模型天生就是自动化的，从而支持我们从海量的数据中自动地挖出海量badcase，而测试人员要做得就是设计这个自动挖掘badcase的测试模型。以前我们应用人工的方式进行相关性测试模型的规则抽取与验证，后来开始应用机器学习的思想和方法，实现先自动训练相关性测试模型达到一定准确性后，再应用这个测试模型自动的进行badcase挖掘。以前此类产品评测的最大困难是靠人工方式进行产品效果评估，一个PM一天能评估的输入数据也就最多几百个，而现在我们可以实现一天评估数十万的输入数据，工作效率提升上千倍。而这一切就是大数据思想和机器学习新技术应用到测试设计中的效果，自动化测试的概念又提高了一个新的层次。也许未来测试人员的工作方式会像我们的工作方式一样：先基于业务专家经验设计一个测试模型的架构和主要因子，然后通过真实数据集自动训练测试模型得到测试模型中每个变量因子合适的取值范围，最终自动得到一个测试结果高准确率的测试模型。未来是大数据时代，我认为利用大数据思想不去追求精准的因果关系，而是追求相关性的准确性，将是未来测试设计师们必须要掌握的一种IT技能。
在过去挖出足够数量的badcase是QA最大的挑战，现在的新挑战则变成了我们如何用最快的速度和最低的成本完成这些大量badcase的分析定位工作。通常第一步会自动地针对挖掘出来的badcase进行影响严重度的评级（依然是使用大数据思想和机器学习的方法），这样可自动选出影响较严重的badcase集。第二步：如果产品形态支持通过构建决策树模型自动地定位分析问题根因，那么将通过设计自动分析定位系统对badcase集进行处理。如果某些产品形态不支持通过构建决策树实现自动分析定位，则会通过百度的众测平台，引入用户资源通过一些众测活动来对badcase再次进行标注，这样也能大大降低工程师分析定位的成本与时间。对百度众测感兴趣的同行可以到平台test.baidu.com上去了解更多相关信息。在此我先简单介绍下：百度众测是国内第一个基于众包思想实现的一种“人工测试云”，它充分发挥公司产品爱好者的资源价值，不仅帮助发现产品bug还可以为产品优化设计体验提供用户数据，例如：通过百度众测用户对badcase的标注可帮助QA收集大量标注数据为改善产品效果贡献价值。目前网页搜索、地图搜索、图片搜索等产品都已通过众测的用户标注活动优化产品的效果设计质量和降低badcase的分析定位成本。
Badcase的自动挖掘和分析工作对于强算法类产品的用户体验改进帮助很大，而对于弱法类产品如一些应用APP产品而言，百度QA则通过建立各自产品的评测体系的技术活动以量化方式对产品进行用户体验评测产品经理和开发人员将根据评测结果输出产品改进的story和非功能质量属性的优化方向。
产品评测报告与传统测试报告的区别在于：传统测试报告是测试用例执行结果和bug数据的分析材料是用于分析软件存在的实现错误。而产品评测报告更多是产品在不同用户功能应用场景和非功能属性应用场景的评价数据（例如不同用户场景下的性能响应值和不同用户环境场景下的兼容性表现），以及与同类产品的对比数据，因此对产品设计者（PM）会更有用户体验提升的指导价值，通过更直观的产品用户体验数据支撑产品设计决策。QA则通过设计产品的评测体系对产品价值的贡献不仅在于发现bug，还扩展延伸到直接为产品设计和产品用户体验提升提供有量化数据支撑的改进方向。在百度内部移动APP的评测工作中会对APP在不同网络质量、不同机型、不同软件平台版本下进行产品基础功能、APP响应性能（业务级和系统级）、APP资源消耗性能（耗电量/流量/OS资源等）、UI流畅度等领域进行评测数据收集，QA会在评测数据基础上先进行第一轮的数据分析给出定性的结论，给出改进的建议和技术方案提供给PM或RD参考。为了最大化的提升移动APP的评测效率在内部除了各产品组独立开展的评测活动外、还有支持一键评测的百度评测平台对内部评测技术进行技术共享与重用帮各产品QA提升评测工作效率。
测试人员要设计出一个靠谱的产品用户体验评测体系，必须先要对所负责产品的主要用户场景（功能和非功能）有充分的了解和理解，以及用户对产品体验的需求有足够完善的整理，才能对产品整体的用户体验进行科学客观地评价。然后评测体系还需要做“横向”同类产品、“纵向”历史版本的对比测试，并根据产品的“设计思想”进行评测验证是否达到预期的设计定位。最后通常一个好的评测体系一定是一个松耦合的产品测试平台，在这个测试平台上无论是自有产品还是其他公司的相似产品都能得到统一标准的测试数据评估，这样能帮助QA/PM/RD对产品用户体验数据的价值进行更好的分析，从而提升产品竞争力。从某种角度看QA要做好产品评测体系就必须拥有至少“半个产品经理”的用户需求场景知识，从这方面来看对QA的要求又提高了，不仅要懂软件技术会挖掘程序错误，还要有丰富的产品领域用户场景的知识（功能的/性能的/兼容性/稳定性等）。虽然对QA的技能要求提高了，但是无论对产品竞争力的提升还是对QA自身价值的提升都是有着很积极地作用。
另外我认为在公司内只有QA最适合做产品评测体系设计这件事，产品经理PM更擅长功能性需求的设计和创新，对如何设计严谨和完善的测试系统并不是很专业（QA出身的PM除外）。RD则更擅长产品架构的设计和实现，擅长从白盒层面来理解产品，对于用户应用行为黑盒层面的理解则相比QA有限。而QA却因为长期从事功能和非功能的黑盒测试活动的经验积累了很多产品在用户体验方面的知识，因此QA相比PM和RD更适合设计一个用户体验层面严谨的产品评测体系，而这也是QA在公司中独特价值之一的体现。
最后我的感慨是大数据思想、机器学习、众包、基于用户体验量化的产品评测这些所谓时髦的名词已不只是虚幻的理论或概念，把这些新的IT技术和理念应用到质量保障工作中为产品用户体验提升提供测试方法论，改变旧有的测试模式是已被实践证明可行的、是有价值的。希望我此次分享的百度QA在用户体验提升领域的实践经验能帮大家更好地提升产品用户体验和测试人员在公司中的产品价值。
转载：我眼中的百度QA（第三篇）----版本发布阶段百度QA的EP职责提升研发效率
分类： 软件测试2014-03-30 10:4738人阅读评论(0)收藏举报
转载地址：http://qa.baidu.com/blog/?p=1150 作者:百度质量部测试架构师 董杰
上一篇关于通过EP职责提升研发效率的文章提到了百度QA在开发阶段和测试阶段提升研发效率的主要EP工作实践。本篇给大家最后分享百度QA在版本发布阶段是如何支持研发效率提升的。
首先：谈谈持续集成在百度的应用。无论在哪个产品组工作每天早上都会收到最新产品代码持续集成的测试报告。持续集成作为一个每天都进行的例行工作，最大化的保障了产品每天能都有一个可交付的可用版本，节省了很多开发自验和入口测试的时间，尽早发现产品缺陷。在百度持续集成平台的建设和维护是由QA来负责，各产品都有QA在默默地支撑着整个产品的持续集成，维护着持续集成中运行的测试脚本和测试程序。
其次：为了保证上线质量和覆盖一些免测的项目，有些重点产品还会有高仿真的线下系统进行预上线测试评估，这能帮助我们有效覆盖上线单、系统错误以及跨子系统的接口问题，使得上线效率和质量大幅提升，此外线下高仿真系统还对外提供各种系统环境的需求，其中包括重点产品在重点版本发布前QA还会进行故障演习（自动化或半自动化），减少版本发布后回滚的发生，减少版本发布的返工就是提升版本发布效率。
最后：QA设计和开发的产品分级发布系统Test in Production (TIP)，是百度目前QA对整个研发流程影响最大的一个EP工程成果，它直接改变了公司传统的产品发布习惯和模式，不是直接全流量发布，而是从小流量开始逐渐发布，深刻地影响了公司的产品发布阶段。通过TIP平台的分级发布功能、流量控制功能、流量测试分析功能、线上监控功能等不但能尽早发现产品问题、而且还能帮助RD和QA简化裁剪部分发布前的测试流程，不但能很好的减少版本回滚数，还能端到端的缩短测试周期，是一个提升版本发布效率的优秀工程手段。
另外在版本发布早期阶段，为了帮助产品经理PM尽早的分析和评估产品的用户体验效果，QA通过开发A/B testing系统、应用机器学习进行badcase自动挖掘、以及其他线上数据监控的系统自动地帮助PM完成产品效果从量化分析到定性决策的过程，相比传统PM靠人工收集和分析数据的方式，提升了PM在版本发布后工作效率，使得PM可以更快地完成下一个版本的产品设计 改进，加快产品效率迭代速度。
第16篇：百度邀请函
搜赢大数据时代 2013年百度营销中国行 搜赢大数据时代
---2013年百度营销中国行
邀 请 函
尊敬的
先生/女士 篇3：邀 请 函
邀 请 函
尊敬的各位口腔界同仁：
为了更好地促进我市口腔医疗事业发展，提高诊疗水平，江苏省口腔高级专家巡诊宣教团定于本周日来我市举行学术讲座及义诊、会诊活动，诚邀各位口腔同仁前来学习、交流。
一、时间：
二、地点：
三、讲课内容：
二○一二年七月二十五日篇4：邀请函
邀请函
明阳风电产业集团有限公司：
我公司试制的贵公司2.0mw轮毂铸件（编号：my034-1502-007）初检合格，请贵公司派遣质量检验人员到我公司对此件轮毂毛坯进行现场复检。
我公司检验报告及明细见附件。 2015 甘肃酒钢集团西部重工股份有限公司
年3月3日 my034-1502-007轮毂交工资料明细表 篇5：邀请函
赵楼煤矿职工男浴室大修及工广道路扩建等工程
商务洽谈会议邀请函 : 兖煤菏泽能化有限公司拟举行赵楼煤矿职工男浴室大修及工广道路扩建工程商务洽谈会议，现将邀请函电传贵方，邀请贵方参加商务性洽谈，望接到邀请后，根据我公司的要求编制维修工期、报价、质量保证等相关文件，加盖公章并密封。我公司将于2013年6月4日上午9时在赵楼矿井召开商务性洽谈会议，望贵公司派人准时参加。有关事宜简述如下：
一、概况：赵楼煤矿职工男浴室大修及工广道路扩建工程
二、投标须知
1、参加会议时请携带贵单位法人证书，法人营业执照，资质证书，授权委托书，被授权人身份证等相关证件原件或复印件并加盖公司公章。
2、投标人对工程现场及周围环境进行踏勘，以便投标人获取有关编制投标文件和签署合同所涉及现场的资料。投标人承担踏勘现场所发生的自身费用。
3、投标人应根据招标人提供的招标文件、施工图纸、相关资料及工程现场实际状况，充分考虑施工期间的各种风险，结合投标人的自身状况，自主报价。
4、投标人的投标报价，应是材料费、运输费、措施项目费、其他项目费及规费、税金、风险及国家政策规定的各项费用。
5、投标人应对设备充分了解工地位置、情况、道路、储存空间、装卸限制及任何其他足以影响承包价的情况，任何因忽视或误解工地情况而导致的索赔或工期延长申请将不被批准。
6、针对招标人所划分标段分别编制投标书6份，正本1份，副本5份，投标书及报价单均加盖公司公章。
7、投标截止时间：2013年6月4日上午8时30分。 8、联系人：骆 颜 张淑芳 电话：0530-3162621 传真：0530-3162634 技术咨询： 郭徽 电话：15805308197 兖煤菏泽能化有限公司
赵楼煤矿职工男浴室大修及工广道路扩建等工程
商务洽谈会议商务条款
一、报价组成：
要求洽谈单位的报价包括施工材料价值、运输费用、保险费用、税费、装卸费、专用工具费、技术服务费、技术考察费、售后服务费等一切费用。
二、合同格式
兖煤菏泽能化有限公司
建设工程施工合同
合同编号： 工程名称：
工程地点：
发 包 人：
承 包 人：
签订地点：
签订时间： 201 年 月 日
第一部分 协 议 书
发包人（全称）：
承包人（全称）：
依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本建设工程施工事项协商一致，订立本合同。
一、工程概况
工程名称：
工程地点：
工程内容：
资金来源：
二、工程承包范围：
三、合同工期：
开工日期：201 年 月 日（实际开工日期以发包人的开工报告为准） 竣工日期：201 年 月 日
合同工期总日历天数 天。
四、质量标准
工程质量标准：
五、合同价款
金额： 元（ ）
六、组成合同的文件
1、本合同协议书；
2、专用条款；
3、通用条款（gf-1999-0201）；
4、双方协商同意的变更纪要、协议；
5、标准、规范及有关技术资料；
6、图纸；
7、其他有关文件。
上述文件应互为补充和解释，如有不清或互相矛盾之处，以上面所列顺序在前的为准。
七、本协议书中有关词语含义与本合同第二部分《通用条款》中分别赋予它们的定义相同。
八、承包人向发包人承诺按照合同约定进行施工、竣工并在质量保修期内承担工程质量保修责任。
九、发包人向承包人承诺按照合同约定的期限和方式支付合同价款及其他应当支付的款项。
十、合同生效
合同订立时间：201 年 月 日
合同订立地点：山东省郓城县
本合同双方约定 双方签字盖章后 生效。
第17篇：云城街道党政办公室工作总结
云城街道党政办公室2009年度工作总结
云城街道党政办公室2009年度工作总结
2009年，党政办公室在街道党工委、办事处的正确领导下，根据街道党工委、办事处的分工和上级主管部门的工作要求，办公室全体人员牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责，积极参与政务，管理事务，搞好服务，团结拼搏，扎实工作，有效的保证了党工委、办事处工作的高效运转，依靠各部门的支持配合，本着高标准、严要求的工作思路，坚持程序和标准，较好地完成了领导交办的各项任务。现将一年来的工作总结如下：
一、加强学习，不断提高办公室人员的思想政治素质和业务水平
党政办公室作为综合性的办公室，承担的工作职责较多，工作又十分琐碎，做起来千头万绪，这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任，否则工作起来就会无从下手，顾此失彼。去年，我们办公室认真学习了邓小平理论，“三个代表”重要思想，中央、省、市、区委各级会议精神等重要内容，并以学习实践活动为契机重点学习了科学发展观的理论知识，不断提高办公室人员的思想政治素质；认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识，不断提高办公室人员的业务水平。通过学习，办公室人员的思想政治素质和业务水平有了很大的提高，办公室的各项工作有条不紊的开展起来，并取得了较好的工作效果。
二、认真负责，做好办文、办会、办事等办公室日常工作
（一）做好文字工作
1、做好公文收发和上传下达工作。2009年，共处理上级来文（包括传真、书面通知、电话通知等，下同）共1920份（次），对所有收发公文做到专人收发登记。凡上级来文，及时呈送街道党政主要领导阅看，然后按党政主要领导的批示及文件要求呈送分管领导或有关人员阅看，文件阅看签字率达95%以上。同时做好计算机通信系统的维护工作，确保用电子邮件发送公文渠道安全、顺畅。
2、认真做好各类公文起草工作。按照上级有关文件要求，或根据街道党工委、办事处领导的指示，据统计，2009年办公室共起草党工委文件49份，办事处文件41份，党政办文件9份，工作计划、汇报、总结、报告、请示、经验交流材料等书面材料200多份。并按时完成了各级史志、年鉴及《万紫千红云城街》等文献中云城街部分的编写工作。
3、充分发挥参谋助手作用，做好调研工作。办公室对街道党工委、办事处在贯彻执行党和国家在农村的各项方针、政策以及上级党委、政府的指示的过程中遇到的困难或问题进行调研，并认真收集当地政治、经济、文化等社情民意，写成调研汇报送街道党政领导，为街道主要领导到区里参加会议时同区领导研究制订各类方案时能够正确决策、依法决策和依法行政提供依据。全年共撰写调研材料20多份。
4、做好信息报送工作。2009年，党政办共向区委、区政府报送信息218条，其中区领导累计批示3次、市领导累计批示2次，由办公室有关人员采写的新闻报道被《云浮日报》刊登7篇，被《云城信息》刊登19篇，被电视台采用5条，党政办在云城区重点建设网站山区信息网发布各类信息达140条，此外，党政办还坚持编写《街道月事记》。
5、抓好档案和保密工作。按规范化、高档次的要求精心整理和装订街道各部门的档案材料。在人力少、时间紧、工作量大的情况下，全力做好档案工作。保密工作严格按照保密法进行，密件按照密级管理要求处理：一是严格控制密件阅看范围；二是禁止密件公开挂放，真正做到不该看的不准看，不该抄的不准抄，不该传的不准传。一般工作人员非公事不准到办公室和档案室随便翻阅公文。
6、抓好打字室的管理工作。指导和督促电脑员准确、及时地完成公文及有关文字资料的打印，维护好文印、电脑等设备，以节约为原则合理使用纸张。
（二）全面、周密做好会议会务工作，确保各类会议圆满成功地召开 做好会议会务工作是办公室的重要职责，今年以来，办公室严格按照会议会务工作的程序和要求，成功开好了如深入学习实践科学发展观活动动员大会等比较大型的会议。同时也较好地完成了其它一般会议会务工作安排，使每一次会议都能圆满成功地召开，为街道党工委、办事处宣传贯彻上级有关精神，顺利开展各项工作发挥了应有作用。
（三）做好组织、人事，纪检及后勤保障等事务性工作。
1、协助街道党工委、办事处抓好干部职工年度考核、调动任免、干部调资和到龄人员的退休手续办理等工作。今年以来，共为 15人（次）办理调入调出手续；为82名干部、职工办理调资手续；为5名干部、职工办理好退休手续；协助党工委、办事处抓好村（社
区）“两委”换届选举工作，保证了党在基层的路线、方针、政策得以贯彻落实；以及抓好党费收缴等工作。
2、协助街道党工委、办事处抓好党员干部的廉政建设。通过开展纪律教育月活动、作风建设年活动等活动，积极组织党员观看电教片、学习有关文件等形式，提高党员干部的廉政意识。
3、做好应急管理和值班人员安排工作。时刻保持高度警觉，遇到突发事件及时向领导报告，并根据领导指示组织人员及时处理和及时上报信息，合理组织安排人员值班，确保街道各项工作有序地开展。
4、做好后勤保障工作。（1）做好接待工作。办公室按照热情有礼、大方得体的原则接待好各级来人；（2）抓好机关大院内水电供应、清洁卫生工作。办公室安排专人抓水电管理工作，保证水电正常供应；在清洁卫生工作方面，合理划分各办公室、清洁卫生人员卫生责任区，加强检查督促，确保机关大院内保持清洁。（3）做好办公用品购买和发放、车辆安排工作，解决好各办公室公务用车问题。（4）协调好上下左右的关系，确保街道各部门工作正常运转。
（5）按照有关规定和权限慎重使用和保管好公章，对不符合政策或有关手续不齐的一律不予盖章，耐心做好解释工作，避免群众造成误解，维护党工委、办事处的良好形象。
三、扎实有效地抓好党建等其他工作
（一）尽心尽力地抓好党建工作。2009年，党政办精心组织开展第三批深入学习实践科学发展观活动，组织开展了“三学两谈”、“党员奉献日”、“五联五送”、“五为五献五争先”、“四必谈”、“访
贫问苦”等主题实践活动，确保实践活动顺利开展；继续组织实施“活力民主，阳光村务”工程、“十百千万”干部下基层驻农村活动、“和谐党建”活动、“凝心聚力”活动、“设岗定责”、“两新”组织党建、非公企业“三亮”活动、“外挂村官”工作等基层组织建设和党建活动；继续充分发挥了街道党员服务中心的载体和阵地作用，加强服务群众、服务党员工作；认真抓好党员工作，努力提高党员队伍文化与素质年龄结构，培养入党对象53名，新吸收了42名优秀分子加入了中国共产党，进一步壮大了我们的党员队伍。通过开展一系列的党建活动，进一步加强了基层组织建设，加强了党员的思想、组织和作风建设，夯实了党的执政基础。
（二）尽职尽责抓好老干部、关工委、信息化建设等工作。党政办认真抓好老干部、老职工的福利工作，想方设法帮助他们解决实际困难，积极帮助他们解决“老有所养”“病有所医”的问题，除在重阳节前后对全体老同志组织开展慰问活动外，并且平时能时刻关心老同志身体健康问题，对身体不适住院的老同志能及时进行上门走访慰问，使老同志较为理解街道的困难，支持党工委、办事处的工作。切实加强山区信息化建设，山区信息化服务站和村级山区信息化服务点的信息发布等工作在去年的基础有了很大的进步。
四、主要体会、存在问题及今后努力方向
回顾一年来的工作，党政办之所以能够较圆满地完成工作任务，主要得益于以下几个方面，一是街道主要领导的重视、理解、支持；二是街道各部门间的配合与理解；三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，一是工作有时 由于过于繁重而人手又不够，有顾此失彼现象，质量有时会有所欠缺；二是部分同志工作观察力还不够强，有时缺乏预见性；这些都有待于在今后的工作中改进和提高。
党政办是街道党工委、办事处的参谋和助手，除上传下达外，担负着大量的文字处理、统计材料、信访接待、后勤保障及各种工作信息的反馈、工作过程及成效的督办任务，也从多种角度折射出党工委、办事处的形象和工作效率。如果党政办工作仅停留在上级安排的才干，不安排的不去干，不积极主动地开展工作，势必造成工作被动；如果跟在兄弟镇街后面，人云亦云，又会造成工作落后。如何提升党政办工作水平，切实为领导抓好事务、搞好服务，是党政办需要探索的新任务。要积极探索，锐意进取，精心筹划，以“反馈信息、映射成效”为原则，以“围绕服务，搞好事务”为宗旨，以“树立形象，当好参谋”为目标，锐意进取，独具匠心，开创党政办工作的新境界。
（一）加强自身建设
1、要时刻注意同党工委、办事处保持一致，时刻注意体现党工委、办事处意图和维护党工委、办事处的权威性，坚定不移的贯彻执行党工委的决策，领导的指示。
2、搞好内部团结，主动加强与各部门之间的团结，起好主导带头作用，调动一切积极因素，团结一切可团结的力量共同围绕党工委、办事处的大局开展工作。
3、要时刻注意自重、自警、自励，针对办公室的工作特点，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，树立良好的政府形象。
（二）切实加强服务建设。坚持以人为本加强办公室的综合协调能力，参谋助手能力和后勤保障能力
1、着眼街道工作重点加强综合协调服务，把服务贯彻全街工作的各个方面。在办文、办会、办事的服务向纵深发展，坚持从街道实际出发，围绕中心工作去思考、筹划和处理问题。
2、针对发展中出现的新问题、新矛盾，积极主动、富有成效的发挥参谋助手作用，积极疏通信息网络，使街道发生的重要情况、重大事件和各种热点问题及时的反馈给领导。
3、加强后勤保障服务。充分发挥办公室的中心枢纽作用，针对街道各阶段工作的重点和特点提供及时有效的后勤保证，为各项工作顺利展开排除后顾之忧。
今后，我们党政办全体工作人员将进一步加强责任心，以高度负责的态度，发扬严谨、细致、求实的工作作风，认认真真做事，踏踏实实做人，树立：“没有最好，只有更好”的观念，通过深入细致的工作，做到不让领导交办的任何工作在我们手中拖延，不让正在处理的事务在我们手中滞留，不让各种差错在我们手中发生，不让机关的形象在我们这里受到影响，立足本职，干好本行，服务全局，争创一流。
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第18篇：办公室钱云飞学习心得[优秀]
学习心得
今天非常幸运能担当汪中求老师开课微信互动环节的操作人员，这样我就能近距离的聆听老师的讲课。一天的培训课程，时间可能有些短暂，但是对于我来说却是受益匪浅的。老师的博文广识，生动讲解，精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，只恨自己才疏学浅，不能将自己的感触完全的表达出来。 此次精彩的培训学习心得主要有以下几点：
一、培训是员工的福利，岗位是训练的平台
中国社会最大的人性化是职业化的训练。员工素质不能提高是企业职业化训练太弱，员工的内心不是一顿饭吃饱吃好，而是顿顿吃好吃饱，也就是自己工作能力的提高，职业素质的提高，才会有更好的成绩，获得更丰厚的报酬。
二、手册化管理
精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。它以规范化为前提，系统化为保证，数据化为标准，信息化为手段，把服务者的焦点专注到了满足被服务者的需求上，以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。手册化管理，管理依靠规则，规则即群体成员共同遵守的可接受的规范和准则。
三、员工需求
员工需求分成3个层次否定的，制造条件满足的，和必须提供的。汪中求老师通过没有处罚一分钱的全员戒烟案例，生动形象的讲解了，如何将那个否定的员工需求，通过正确是方式来处理，既不是强硬的，也不是非人性化的。一个成功的管理者是始终会站在员工的立场考虑大局的。
第19篇：办公室总结
2012年上半年工作总结及下半年工作计划
综合管理办公室
综合部在公司领导的正确领导和各科室的大力支持下，紧紧围绕各项工作目标，内强素质，外树形象，充分发挥协调、服务和参谋助手作用，不断提升工作质量和效率，圆满完成了各项工作任务。
一、上半年申报项目完成情况：
2012.1.
11、康泰化工上市后备资源企业调查表
2012.1.
16、2012重点产品结构调整委托贷款
2012.2.1、(经信局)工业企业能源管理中心建设示范项目 2012.2.
15、一企一技术”研发中心
2012.2.
28、2012年山东省重大节能技术产业化奖励资金项目 2012.2.
28、菏泽市2011年度环境保护优秀企业推荐审批表 2012.3.7、鄄城康泰化工有限公司能源管理中心建设示范项目申报版
2012.3.
14、2012年投资过亿元项目申请贷款
2012.3.30、中小企业发展专项资金重点项目申报
20121.10、山东省节能自愿协议先进单位
2012.4.10、厂务公开民主管理工作先进单位申报表
2012.4.
13、ISO9000体系认证材料
2012.5.4、市级守合同重信用年审
2012.5.5、氰尿酸厂验收
2012.5.
17、省级守合同重信用审请
2012年重点产品结构调整委托贷款项目申报。
2012.3企业能源管理中心建设示范项目申报。
2012.3五一劳动奖章申报材料。
2012.4 4万吨氰尿酸安全竣工验收材料。
2012.5国土资源局土地证材料；
2012.3城建规划局规划证材料；
2012.4房产局房产证材料；
科技局菏泽市技术创新提升重大专项项目材料；
科技局菏泽市科学技术进步奖申报材料；
发改局高技术服务业重点项目材料；
质量监督局2012年审工业品生产许可证材料；
二、档案收发存放工作。
办公室高度重视档案管理工作，将档案管理工作纳入工作日程，加强对档案管理工作的领导，真正做到了认识到位，组织到位，措施到位。2012年上半年，共收集各类文书档案、实物档案100余份。
三、信息传递工作。
及时、准确、全面地为领导和上级报送信息，始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高，我们在信息
工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。
四、抓好后勤管理，促进业务工作
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我们坚持按照“干大事，从细节做起；做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性，作到工作早准备、程序巧安排、服务高质量。
（一）大力加强伙房监管工作
今年以来，我们始终把职工食堂监管工作作为重中之重，抓落实。办公室内部对两个伙房进行饭菜价格、卫生情况等各方面的综合评比。不定期进行抽查卫生、饭菜价格、服务态度等全方面进行监督，确保食堂工作人员零利润销售食品，职工吃到舒心可口的饭菜。
（二）门卫管理工作；厂区绿化工作
抓落实，重点做好进进出门记录。一周一总结，针对有安全隐患的事项及时处理，尽早解决在萌芽状态。
进一步完善了绿化管理制度，在公司领导的支持帮助和正确指导下，绿化工作逐步走上了规范化、制度化、科学化管理的轨道。去年我公司引进的大量的花木、果树今年春天办公室组织人员进行养护管理，责任到人，画片进行管理，取得了较好的成效。
（三）合理部署，努力做好接待工作
接待工作是一项艰巨而又光荣的工作，特殊而又平凡的岗位。第一时间组织工作人员，根据客人的身份、喜好，作好详细周密的接待方案。在方案中体现“全、密、实、早”四个字，即：接待工作要全方位考虑问题，活动的安排，现场的准备，道路的畅通，材料的落实，会场的布置，媒体的宣传等一系列问题；突出一个“密”字，接待工作牵涉领导的安全，所以要注重保密工作的落实，做到不该问的不问，不该说的不说；重点突出一个“实”字，工作一旦确定，必须落实到位，落实到人；体现一个“早”字，做到早介入、早准备、早安排、早到位。在工作中做到“五心、四勤、三满意”。
（四）卫生督察工作
卫生监督工作同样是办公室工作的重点内容，原则是不定期对公司内的区域进行监督卫生情况，一周一总结，1—6月份进行全公司各部门卫生排名总结，从总体上看，通过排名总结，我公司的卫生状况较原来有很大的改观，但有许多细节工作还需要我们进一步的提高工作水平
五、工作中存在的问题和不足：
通过上半年的努力，综合办公室的各项工作取得了一些成绩，但我们在看到成绩的同时，也发现了工作中还存在许多不足之处，还有许多不尽人意的地方，需要不断改进。主要有：
1、工作任务繁杂，人员比较年轻，工作经验不足，工作不够深
入，有待于进一步提高；
2、服务意识不强，工作不够主动，缺乏科学、合理的计划和安排；
六、下半年工作重点和计划：
根据公司全年的目标和任务，综合办公室在下半年里计划抓好以下几方面的工作：
1、日常管理工作方面：继续配合领导完善公司各项管理制度，规范各项管理工作，形成完整的制度体系。如：公文处理程序、信函管理程序、合同管理程序等。完善各项管理制度，如会议制度、行政管理制度、车辆管理制度等。同时，对办公室内部人员进行详细的分工，做到人人有事干、事事有人管。
2、项目申报方面：积极努力，尽最大努力多申报项目争取每个申报的项目都能够审批成功。
3、宣传报道方面：加强宣传报道工作，加强公司文化建设工作，加强公司网页的维护和管理工作，使其成为公司对外交流的窗口。
4、证照办理方面：及时进行办理各种证照的变更和年检手续。
5、其他方面：完成好公司领导安排的其他工作。
此外，还要做好档案管理、车辆管理、后勤保障等工作，严格遵守各项管理制度，保守公司商业机密，维护公司全部利益。
2012年6月27日
第20篇：办公室总结
办公室2012年年终总结
2012年，办公室在上级公司及XX农业公司各位领导的正确带领及兄弟部门的支持配合下，围绕年初确定的工作计划，坚持以提高综合服务能力为重点，创建高效部门为目标，突出中心，扎实工作，全部门人员团结一心，密切协作，在人员少 ，任务重，事务杂的情况下，通过大家的努力，较圆满的完成了全年的工作任务,基本做到“团结高效，服务周到”。为了今后工作更好开展，现就2012年的主要工作总结如下：
一、依照总公司指示，大力开展内控规范建设
根据上级公司审字[2012]26号文件要求，办公室积极响应，牵头开展内控规范建设。为按时、保质完成《2012年公司内控规范实施方案》中的各项要求，达到预期目标，办公室高度重视，精心组织，做好全年计划，确保领导人员及实施人员的到位及工作时间，妥善安排与其他工作的关系，加大内控建设的实施力度。
（一）成立内控领导小组
根据公司领导结构与各部门职能，确立王平董事长为本次内控规范建设的总负责人，负责统筹整项建设，审批项目方案；李日裕总经理担任领导小组组长，邓天荣、徐道雨副总经理为领导小组副组长，负责项目的具体组织、协调、阶段成果审核；成员由陈克飞副总经理及各部门负责人组成，按项目分工负责相关实施工作。
（二）按照要求完成办公室各项制度修改、革新
1、人力资源类共修改、更新了6项，分别为：人力资源规划；人力资源计划管理制度；员工薪酬管理制度；制度汇编-岗位职务说明书；制度汇编-组织结构；制度汇编-人事管理规定。
2、行政管理方面新增的制度有：安全生产管理制度；对外捐赠管理制度；企业文化管理制度。修改的制度有：信息系统管理制度；制度汇编-合同管理制度；制度汇编-公章管理制度；制度汇编-档案管理制度；制度汇编-文件管理制度。
（三）做好相关资料收集、报送工作。
二、党政建设
党建工作是国有企业文化建设的根本，一年来我司积极推进党建工作，健全党组织，发展基层党员，努力发挥党组织作用。
（一）认真贯彻学习“党的十八大精神”
党支部今年工作的重中之重即认真学习宣传贯彻党的“十八大”精神。十八大召开以后，公司派代表参加南湖街道党工委举行的“南湖街道传达学习十八大精神大会”，认真听取街道党委书记传达会议精神，热情参与街道各党支部讨论，如何以“十八大精神”为准则，更好地为街道建设、公司发展服务。
会后，公司党支部举行党支部学习会议，就“南湖街道传达十八大精神大会”内容进行学习探讨，并认真学习了党的“十八大”精神要点，讨论如何为公司服务，为员工服务。
（二）公司党支部十分重视党员个人素质，多次举行学习会议，开展户外经验交流活动，如“7.1建党91周年户外学习交流会”等，促进了党员的个人能力及素质的提升，培养了集体凝聚力。
（三）建立公司党支部网上管理系统，成功接收2名新党员。同时，公司应社区发展及员工自身要求进步的需要，积极发展新党员，成功推举刘宇亭等3人为南湖街道党工委第期积极分子。
（四）积极筹备成立公司工会。10月初期，应公司发展需求和完善员工福利制度需要，公司拟成立公司工会，由党支部筹备成立工会事宜。11月中旬，公司通过党支部递交的《广西XX农业公司科技发展有限公司建立工会组织筹备工作方案》，安排择期开展。
三、人事管理
（一）完善人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门。
（二）建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理：办理公司新进、离职、调动等手续；做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
（三）人员招聘。
1、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工；通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘等方法招纳人才，卓有成效。今年公司新进员工共5人，其中技术人员4名，充实了基地建设队伍；办公室新进前台文员1名，与办公室齐奋进、共发展。
2、做好员工餐饮福利、社保福利统计。每月对员工的餐饮情况进行统计，每月及时上报财务部；及时为入职、辞职员工办理增、减社会保险手续，按公司有关规定为新员工购买社会保险。
3、严肃劳动纪律。
（1）加强考勤管理，规范考勤制度。公司自10月份始设执勤制度，由办公室轮岗值班，负责检查员工上下班情况，对于迟到、早退现象进行实时登记，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
（2）加强请(休)假制度，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，予以查实并作出处理。
（3）认真做好常规工作，包括：工资、晋升、调职、福利和其它的核定审查工作。
四、行政服务与管理
（一）贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
（二）办公物资、库存的管理及办公场所环境维护：对公司各部门使用的办公物资进行统计，保证物资使用的安全、合理；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。做好公司办公用品的计划、采购、保管、发放、使用登记、维护工作等。
此外，公司在8——10月期间份进行了一次大装修，将办公场地扩大到CBD1232室。装修期间办公室人员配合装修工人完成相关监督、协助工作，使装修顺利开展并按期竣工，随后全程负责后期室内设计和维护，如桌椅布局、绿化
装饰、壁纸壁画等。
（三）监督、管理、检查方面。由于公司于10月份新增安全管理条例，安全管理就成了我们监督工作的重中之重，定期对公司各办公场所、研究中心各楼层及基地员工宿舍区的环境卫生、消防安全进行检查，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪使用、违规操作等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理。
（四）综合文字工作
1、起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。
2、负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示等工作；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。
3、加强办公文件及档案的管理。
4、在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
5、做好办公、生产会议安排、记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
（五）公司文化、精神文明建设
按照年初公司关于加强公司文化、精神文明建设的规划，办公室组织开展学习主题鲜明实用性强的“在职员工政治思想及业务知识学习”，至年底该学习会议共举行12次，学习内容丰富、气氛活跃热烈，不仅使员工在工作期间能够保持学习的心态和作风，也是大家团结交流、互补上进的大好机会。
同时，办公室员工也十分注重自我发展，于6月下旬派甘权等2位同志参加由中国公文写作研究会举办的办公室公文知识培训班，充实专业水平，为更好服务于公司努力。
五、工作中的亮点和不足
（一）2012年工作中的新突破
1、今年办公室工作在陈克飞副总经理的带领下逐步走向正规，具体表现在
人员配备基本齐全、员工职位职责清晰、技能基本掌握操作渐入佳境，基本能做到“团结高效，协作并进”。
2、在接受公司内部发展需要而进行的文字传输工作和进入上级公司后新增的材料传输工作的双重挑战下过关斩将。在进入上级公司之后，办公室每隔一段时间就需要向总公司汇报情况、上交相关资料，因此相关文字工作量大大增加，但面对此压力，办公室能够尽量克服，有效完成任务。
（二）工作中的不足
1、缺少内部交流。
2、工作的计划性不够明显。
3、工作流程的紧密连贯性欠缺，有待进入新台阶。
4、在协调上下关系中的作用不明显。
六、2013年工作计划
（一）继续协助公司开展内控规范建设，做好本职工作；积极协助兄弟部门做好相关资料收集、报送工作。
（二）加强党政建设，提高党支部在公司的影响力。
（三）围绕中心工作，逐步建立健全各项管理制度；强化服务意识，改进办公方式，不断提高综合服务水平。
（四）继续加强学习教育，增强部门员工文书工作中上的能力；优化队伍结构，全面提升员工整体素质。
接待领导情况
办公室
二〇一二年十二月二十二日
