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营销经理工作总结(精选多篇)

发布时间:2020-07-30 08:35:10 来源:其他工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:营销经理工作总结

工作总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,在领导和同事的悉心关怀和帮助下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定成果,也存在诸多不足。为了能够扬长避短,更好的完成2013年的工作任务,现将2012年全年工作做以下总结:

1、销售目标完成情况

全年销售额共计13385059.8元,各类产品具体销售量如下:液体甲醇钠1684.487吨固体甲醇钠133.2955吨

固体甲醇钾1634千克液体甲醇钾107.73吨

固体叔丁醇钾1415千克固体叔丁醇钠117千克

固体乙醇镁 413.5千克固体乙醇钠12.843吨

2、进入公司连续工作4年,借着公司不断发展壮大的东风,我的销售业绩也在连年不断的增长,尤其是2012年的销售总额,以及液体甲醇钾的销量创历史新高,但是回顾全年自己的工作情况,扪心自问,坦言总结,在诸多方面还存在不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

首先,作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁,为公司创造商业效益。在这个方向的指导下,怎样利用销售技巧与语言来打动客户的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与 1

实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去赢得客户的信赖。树立优质服务品牌,建立长期稳定的合作关系。

再次,要深化自己的工作业务,强化工作目标和工作计划。学会面对不同的顾客,采用不同的沟通技巧。及时有效的沟通,确认客户采购计划,采取多种行之有效的方法按时督促客户回款,力争销售业绩不断提高的情况下,按时到位的确保资金回笼,保证公司正常运转。

2013年的工作目标

1、挑战目标1000万,一般目标800万,保底680万。(全年按9个月计算)

2、开发长期合作客户3家以上。

总之,通过理论上对自己这一年工作总结,梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

销售部 甘莹莹

2013年1月12日

推荐第2篇:ktv营销经理工作总结

ktv营销经理工作总结

ktv营销经理工作总结篇一

在大家的一致努力下,各KTV销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在谈问题之前,想首先强调的是,第一批KTV销售部承担着KTV管理模型和市场模型的建立任务,而KTV下一步规划的前提就建立在一支过硬的KTV销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。

一、统一思想,端正态度

1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间……,问题和困难自然不可避免,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个KTV在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该KTV是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:

甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)

乙:卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)

丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)

态度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。KTV采用预算制的形式,即由KTV承担着整个市场的风险,以此为基点,KTV要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

在前阶段的工作中,KTV销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠KTV来解决,或是千方百计向KTV要政策、要钱。不错,在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了KTV、上级、下级以及自己将来的发展。

拿破仑。希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?

市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个KTV、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。

2、关于目标任何KTV都有KTV发展的目标,每一个在KTV工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,有两点值得大家思考:

一是要将个人目标与KTV目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与KTV的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现KTV发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到KTV的发展当中,KTV会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是应该改正的。要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。

就像组织开会和KTV培训,KTV花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。

只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高和把事做好。

这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,KTV销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。

4、关于团队每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到KTV来,不好的东西要摒弃掉。

每一个KTV销售部经理在面对KTV销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于KTV的团队。

ktv营销经理工作总结篇二

有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”

随着KTV的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。

5、关于管理在KTV里,每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。

许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?

没有规矩不成方圆。管理是一种投入,要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。

二、总结教训,推广经验

1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。

首先要学会算帐,加强财务分析。各KTV销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。

其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整,在基本工资和奖金提成上灵活变动,是增加还是减少激励成分,不同KTV销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。

所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助经理做好财务控制。

2、严格规范、有效管理前面说过,KTV管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对KTV大系统需要、对KTV销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。

对于年度计划,要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必须要完成的。

要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,如果经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步正在考虑上ERP系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。

3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情,一直倡导合适的就是最好的,不一定最优秀的就是最好的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。

其次在形式表现上,员工的工作能力如开发医院情况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。

最后要通过培训,采取不同策略,把医药代表个人资源与KTV资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。

在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必须事先向KTV声明。

在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅助性和协同性拜访,带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与KTV的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟。

4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。

不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉KTV说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。 要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较容易,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力量较弱,所以在招聘人员的时候,必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的策略。

在市场推广方面一定要抓住一个中心,结合主要与次要矛盾,有效避免东一榔头,西一棒槌的事情发生。

带金KTV销售是目前市场上普遍应用的主要手段,但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看,只有能为医生全方位提供解决方案,专业化、学术化才是未来的方向。只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必须从意识上上升到一种高度,体现出专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到建设队伍、营建网络的目的。

5、物流管理一是货物风险的问题,各省级KTV销售部必须注意政策性风险和窜货的风险,加强风险管理的意识,做到预先统筹,以避免临时抓瞎。

再一个就是货物周转率,必须时刻与经销商、医院进行沟通,随时了解它们的存货状况,发现问题,找到问题产生的原因,及时采取办法加以解决。

三、明确目标,分解任务各省级KTV销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用经验值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。

在目标确定之后,分解到人,到医院,到每季度、每月、每天。在这里,要强调贯彻“事事落实,事事督导”这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。

推荐第3篇:营销经理

营销经理职责、权限与入职要求

3.1营销经理

工作概要负责所在区域市场变化分析,市场调查分析和竞争环境调查的分析,

协助部门经理完成部门营销代表的考核和带教工作,完成本部设置

的业绩目标,并在月末和季末年终分析各项指标完成情况,分析成

败原因,制定下一步的营销计划。

请示上级部门经理。

工作职责

1、协助部门经理做好日常带教工作,制定营销计划,确定营销策略。

2、营销情况的及时汇报、汇总并提出合理建议。

3、营销范围的把握和市场现状的调查,及时搜集竞争者情报。

4、激励部门营销代表日常工作斗志,督促完成业绩目标。

5、考核部门营销代表工作绩效,合理分配工作任务。

6、客户信息管理,协同营销代表完成区域内重要客户的拜访和维护。

7、组织落实各市场调查活动以及各种促销和开发的效果。

8、日常工作的管理,每日督促营销代表完成当日的工作日志,并进行审核签字。

9、积极带领部门成员开拓新的市场,提出新的开发方案。

10、定期组织部门成员召开会议。

10、完成部门经理临时交办的其他工作任务。

工作标准思维敏捷、条理性强、语言表达能力强,并有较高的工作责任心及遵

守保密制度。

资历要求大专以上学历,中级以上职称,良好的中文写作与会话能力。 工作经验相关部门工作5年以上。

工作态度以给予您“真诚、信心和爱”为服务理念,自觉合作、情绪稳定、乐

于助人、勇于创新。

工作联系本部门的成员、院内医务人员及其外单位相关人员和政府部门,具备

处理好人际关系的条件和相关人员保持良好的关系。

体能要求男55岁以下,女50岁以下,健康的身体,充沛的精力,持久的工作

干劲。

推荐第4篇:适中乡营销经理工作总结

适中乡营销经理工作总结

转眼间,一年过去了。在这过去的一年中,我认真努力工作,我不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的2102年中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。

回顾一年以来,我主要做了以下几项工作:

1.完成了年末低端机销售,发展新客户200多个,老客户约60多户,销售移动安防机12部,销售G3手机26部,农村信息机销售25台。

2.督促适中乡4个村级服务站完成公司下达的充值笔数,按公司要求开展各项活动,积极完成公司下达的各项任务,按时激活短号,使各充村级服务站活跃度和活跃率达到公司要求的目标值。

3.收集竞争对手活动信息2次,电信活动一次(4月22日),联通活动一次(8月20日)并已于当天及时上报。

4.

5.异网回流16户。整合营销5户。 积极按公司要求及时做好渠道支撑,卡品配送,各种营销活动宣传培训。按公司要求及时做好361渠道转型及推动工作等。

以上就是我2012年以来的工作情况。在过去一年里我尽职尽责努力完成公司下达的各项任务,但公司对我们乡镇营销经理的要求,还存在一定差距,主要存在以下不足:

1.未能在营销知识上有所提高,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入到工作中。

2.在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对农村市场掌握不够,意识不强。

3.工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。

在实际工作中我还有许多缺点和不足,是我自己看不到的地方,恳请各位领导及同事批评指正,我将虚心接受大家的意见和建议,从而弥补我工作中的不足,更好地开展以后的各项工作。

2013年工作计划

新年新气象,在参与2013年农村市场开展136工程告一段落我深知136工程的重要性,在新的一年里我将根据公司统筹安排,深化136工程,更好地完成公司下达各项任务。展望新的一年,我对未来工作充满信心,在现有工作的基础上,我会以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。

最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名营销经理,在这个精锐而充满活力的中国移动楚雄有限公司姚安分公司的队伍里,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。

适中乡营销经理

刘发红

2012年12月30日

推荐第5篇:大客户营销经理

大客户营销经理

招聘人数:1人

1, 熟悉市场渠道招商运作流程,有着丰富的渠道招商实操经验。

2, 熟悉渠道市场运营管理流程,有着丰富的渠道运营管理实操经验。

3, 对渠道招商和运营管理有深刻的理解,敏锐的洞察力和人际关系把控能力。 4, 具有一定的文字功底,能够草拟谈判方案,准确、恰当地整理、记录谈判纪要。 5, 语言表达及沟通协调能力较强,能够独立进行客户谈判。

—THE END—

任职要求:

1, 年龄28岁以上,男女不限,身体健康,形象气质良好。

2, 教育背景:财经类、管理类、市场营销类专业大专以上学历,接受过市场营销及运营管

理方面的专业培训。

3, 工作经验:5年以上市场营销实战经验,其中至少3年以上同职工作经历;从事市场渠

道招商、渠道开发与管理工作不少于2年时间;从事过工业设备的市场招商与渠道开发、运营管理者优先。

—THE END—

以上信息为---------公司所有,未经允许,禁止转载。

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推荐第6篇:营销经理自我鉴定

年终企业的营销经理都要撰写自我鉴定。但是我们要明白自我鉴定绝不是简单的日常工作描述:做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德,就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。营销经理撰写自我鉴定不应该是被动、被指使,而应该是主动地、积极地,在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况,深刻自省,挖掘存在的问题,然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划,只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。这两者是息息相关,密切关联的。

首先,就本年度市场的整体环境现状进行自我鉴定,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动。

其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后,就是自身营销工作的自我鉴定分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析自我鉴定而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此,整体自我鉴定和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

推荐第7篇:营销经理岗位职责

营销经理

岗位职责:

1、重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保

持正常联络,提出市场研究报告供领导参考;

2、负责公司经营战略、营销策略和竞争策略的策划、实施,制定项目营销

策划方案,组织项目策划会议,进行方案讨论,组织实施策划方案,对方案运行进行跟踪和监督,及时发现并解决问题;

3、负责项目的整体统筹管理工作,项目招商计划的制定及下达、实施与监控,

招商工作的整体组织及推进,项目节点进度的把控;

4、负责品牌商家及大客户的谈判与接洽,客户关系维护,并建立品牌商家信

息资料库及业务的洽谈、签约、工作管理、协调、指导、监督;

5、商业风险评估、合同文本审核及招商要点把控,对方案执行费用进行预

算;

6、撰写方案实施报告,对方案的执行情况进行评估和总结;

7、完成领导临时交办的其他工作。

任职要求:

1、年龄30岁,大专以上学历,房地产、市场营销相关专业,对招商类专业

流程具有良好的专业认知水平;

2、五年以上地产招商及运营管理经验,熟悉商业地产招商、策划及开发,有

多个项目实际操盘经验;具备敏锐的商业触觉,快速的市场反映及分析能力,能够随时了解并掌握最新商业地产动态及市场变化,能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作;

3、具备广泛的社会关系资源、卓越的市场开拓能力及谈判能力;

4、具有较强的组织能力、管理沟通能力、语言表达能力和文字处理能力;

5、工作耐心严谨,责任心强,具有较强的创新意识,有良好的服务意识和团

队合作精神,有亲和力和沟通协调能力;

6、熟练掌握OFFICE等相关办公软件操作;

推荐第8篇:营销经理岗位职责

营销经理岗位职责

1、绝对服从上级安排,具备高度的敬业精神。

2、努力提高个人素质,不计较个人得失,对酒吧和客人须有奉献精神。

3、积极做好与客人的沟通和联系,熟悉客人的各方面信息,积极开发新

客户。

4、了解客人个人爱好、性格、行业、生日等,做到稳定客源的效果。

5、每日积极联系回访酒吧新老客户,开拓新客,并保持良好的关系。

6、积极做好酒吧活动的宣传和销售工作,确保销售和氛围的最佳效果。

7、和同事之间保持良好的合作关系,相互支持,积极配合,努力提高现

场氛围,并做到每台应酬到位,针对有实力的顾客要到位应酬。

8、熟悉各种接待模式和应酬技能技巧,促动和营造娱乐消费气氛。

9、熟悉酒水知识、酒水价格,熟悉每天供应出品情况,适时合理向客人

推荐。

10、保持积极的工作心态,树立良好的工作责任感,注意自身形象、修养

及自身素质,保持良好的个人形象。

11、随时收集顾客意见或建议,为酒吧提供合理化建议。

12、协助参与各项接待或活动安排,以及安排的其它工作。

每日工作流程

1.

2. 客户部所有员工须准时每天下午18:00前打卡上班。 每天下午19:00工作安排:培训,客户资料的整理及回访,外围营

销,及客户资料的上报,未经同意不得擅自离开公司。

3. 19:00前化好妆,更换好工作服。18:30准时参加班前会,在班前

做好所有准备工作进行点名,进入营业状态。

4. 20:00——21:30轮流站台迎宾接待客人,协助带位,帮助客人点

好酒水。

5. 21:30——02:30进行应酬,访台以及客户资料的收集,必须向所

有来场客人打招呼(需热情,大方,面带微笑及礼貌用语),并积极向每桌客人介绍本公司的活动,以及节目安排,并向客人推荐礼仪部,花环等,根据节目需要必须把握好娱乐气氛和消费氛围,必须从适当的方式积极引导客人进入娱乐状态,跳舞时段,引导客人跳舞,以及酒水的二次促销和多次促销。

6. 02:00打卡下班,若正在应酬或熟悉的客人未走,需在客人走后下

班,下班后未经同意不得在公司逗留。

工 作 技 能

1、专业知识:熟悉酒水知识,价格,娱乐文化、娱乐技巧。

2、接待技能:客人到门口礼貌语:“晚上好,欢迎光临!”,并协助迎宾

带位。

3、客人入座

(1) 到位和客人打招呼,应先作自我介绍:“我是酒吧营销经理×××,

欢迎光临真爱·琉璃,这是我的名片,希望您位玩得开心”。若对

方交换名片,双手接过,并看清楚,仔细读一遍,遇到难认的字可

请教对方,以视尊重对方,并收好。

(2) 敬酒交流技巧:了解客人兴趣、爱好、性格、特长、行业等,以便

于交流,同时体现自然热忱、大方和自信。交流时注意力集中;避

免打断对方谈话。

(3) 娱乐技能:和客人交流时,利用划拳、小蜜蜂、玩骰盅、十五二十

等游戏,鼓动娱乐气氛。

(4) 送客应让客人先起身,并送至大门口,客人到门口礼貌语:“请慢

走,欢迎下次光临。”,给客人留下深刻印象。

管 理 制 度

考勤制度

1、所人工作人员须亲自打卡,不得由他人代打卡或为他人打卡,违者罚

款200元/次。

2、在规定时间打卡上班,忘记打卡可由部门管理人员签三次有效卡,超

出按10元/次计扣款。

3、在规定时间打卡迟到5分钟内不予处罚,超过三次按1元/分钟计扣款

(包括前5分钟)。

4、早退(2:30前)罚款50元。

5、考勤卡如有丢失或损坏,须申请更换,并经部门管理人员及总经理签

字确认,并上报财务部。如不明原因及自行丢失,按缺勤处理,不计发工资。

6、月累计三次旷工,按自动离职处理,自动离职不结算任何费用。

奖惩制度

一、奖励

1、发现事故苗头及时采取措施,防止了重大事故发生,奖励50—200元。

2、为保护公司财产、顾客生命财产,见义勇为,奖励50—200元。

3、提出合理化建议,并经实施有显著成效,奖励50—200元。

4、拾金不昧,奖励50—100元。

5、月订台业绩显按公司标准进行奖励

二、处罚

1、仪容仪表不整洁,罚款20元;

2、营销人员上班未化妆,罚款20元;

3、工作服有污渍、不整洁或未穿工作服,未佩带工号牌,罚款20元;

4、未按规定时间站台迎宾,罚款20元;

5、在部门规定时间内迟到或早退;罚款20—50元;

6、上班时间内擅自离开岗位,闲逛或干私事,罚款20元;

7、上班时间未经允许,外出吃饭,罚款20元;

8、工作时间串场,罚款20—50元;

9、每天填写日报表及整理客户档案,未按时完成罚款20元。

10、工作中未主动应酬,或在一桌应酬围坐一晚上者,罚款20—50元;

11、对宾客不礼貌,与客人恶意争辩,罚款50—200元;

12、若正在应酬或熟悉的客人未走,须在客人走后下班,违者罚款50元。

13、变相赌博者,罚款100元。

14、不服从上级工作安排恶意顶撞上级者,罚款50—200元;严重者开除。

15、向客人索要小费、物品或其它报酬并引起客人投诉,罚款500元;

16、拾物不交者,罚款500元;如造成严重后果送交公安机关并开除;

17、搬弄是非,诽谤他人,影响团结,罚款200元;严重者予以开除;

18、不详细填写订台信息,罚款200元;

19、与服务员或其他相关人员串通订台订房等订假台现象,罚款500元/

次,两次以上开除;

20、在包房内吸食K粉、摇头丸、大麻等药品,开除;

21、组织及煽动罢工、闹事者,送交公安机关并开除;

22、骗取、偷窃客人财物或贩违纪卖毒品者,立即开除,并送交公安机关;

特 别 提 示

1、必须积极主动参加公司各种培训活动,不得无故缺席。

2、班前必须整理自己的仪容仪表,以良好的精神状态迎接工作。

3、团结同事,谦虚谨慎,时刻以公司利益和大局为重。

4、端正心态,树立自信,建立自强,保持对企业的忠诚度。

5、主动带动娱乐消费氛围,提高客人对公司的优质印象。

推荐第9篇:营销经理岗位职责

营销经理的岗位职责

1 按时上下班,注意个人的仪容、仪表。

2 服从、完成上级、公司的各项安排、考核。

3 负责客户资料的整合、完善,汇总到负责人处。

4 对现场的客户进行二次促销,建立与客户的良好合作关系。开发客户群体,维护客户群体。

5 了解客户需求,倾听客户意见,及时汇总、上报并解决,严防

客户流失现象的发生。

6 为客户提供最为专业、细微、针对性、超前的客户服务。

7 及时向上级反馈市场、客户讯息并提出相关建议。

8 积极宣传公司的优质服务和完善设施,树立良好的公司形象,

并注意了解客人对公司的意见及时汇报。

9每天做一次工作总结,并制定第二天的工作计划。

推荐第10篇:营销经理是什么

营销经理是什么?营销经理做什么?

营销经理是什么?

一、营销经理是四项全能的“白骨精”

有人认为,营销经理是一个人员流动比较频繁工作岗位,因为营销人总是与“跳槽”联系得最紧密;也有人认为,营销经理是一种甜酸苦辣尽在其中的生活方式,因为营销人大多是背井离乡思妻念子地奋斗在外的“孤寂客”。

我认为,一名合格的营销经理应该是:公司的营销队伍中思想纯洁、作风过硬、业务精湛、管理到位的“白骨精”(白领、骨干、精英)。

思想纯洁

一个营销经理首先要在思想上与公司的人、公司的制度、公司的事业融为一体,保持高度的纯洁性,做到心底无私。这种纯洁性具体表现在4方面:

1、一个忠于:忠于公司的事业,对公司的事业充满信心,能与公司同舟共济;

2、两个一样:有人监督与无人监督一个样、在公司外与在公司内一个样;

3、三个老实:说老实话,办老实事,做老实人;不说有损公司形象的话,不做有损公司利益的事,不做让公司不信任的人;

4、四个遵守:遵守公司纪律、遵守行业职业道德、遵守社会公德、遵守国家法律法规。作风过硬

作风不仅决定了办事的效率,更决定了做事的效果。我建议营销经理依照下面的“84字真经”来修炼自己的作风:

不怕吃苦,勇挑重担;敢于担责,廿于奉献

雷厉风行,钉子转弯;深入实际,反对尝浅

廉洁自律,不贪不沾;能省则省,节约用钱

不卑不亢,礼让当先;公私分明,纪律明严

业务精湛

业务是一个营销人的核心能力。对营销经理来说,更是要求他能做到“胜任本职、熟悉相关、标榜同行、传帮带谏”。

1、胜任本职:首先要能够胜任公司给自己定位的本职工作;

2、熟悉相关:还要熟悉与本职工作相关的各种业务知识、熟悉与本职岗位相关的法律、法规和国家政策;

3、标榜同行:通过不断的学习努力使自身的业务技能在公司或同行业达到先进水平,成为同事或同行借鉴和学习的标兵和榜样;

4、传帮带谏:在公司内部交流先进经验和成功心得,提高所率营销团队的整体业务水平;并能站在公司战略视野上,对公司发展提合理化建议。

管理到位

营销经理是一个管理性的岗位。管理不仅是一门技术,更是一门艺术。所以营销经理要想在管理上到位,就必须做到:

1、在自己管自己中生存,在上级管自己中发展:自己管自己是一种自律意识,上级管理自己是一种服从精神,自律与服从是迈向成功的两块基石;

2、在制度中现人情,在细节里求效益:没有制度,不成规矩,没有人情,无以凝聚团队成员;再宏伟的营销目标,也要靠细节的执行一步一步地来实现,营销经理要为公司创造效益,必须多干实事少说空话;

3、在稳定中求变化,在变化中求完善:营销经理所说的话所制定的政策、制度,除了要一言九鼎不朝令夕改之外,还要能做到与时俱进开拓创新从大局出发对目标、政策、制度作出相应调整,使之日趋完善。

二、营销经理的角色定位

我认为,一名优秀的营销经理在营销团队里至少应该扮演好四种角色:统帅、医生、老师、朋友。

统帅

营销经理是一名领兵打仗、在市场上开疆扩土为公司创销量赢利润的统帅,是“运筹帷幄之中,决胜千里之外”的帅才。调兵遣将(人员安排,网络布局)、调度资源(政策保障,后勤支持)、论功行赏(考核激励,优化团队)是一名营销经理的日常工作。

医生

营销经理应该象一名医生一样,能随时发现自己所领导的营销团队已经出现或可能出现的“病症”,比如窜货乱价、货款呆死、业绩下滑、业务员思想压力大积极性差、客户投诉得

不到解决忠诚度低等等;并能够对症下药,开方除病,杜绝复发,保证团队成员有一种“健康的身心”、良好的工作环境和旺盛的战斗力。

老师

师者,传道、授业、解惑也。营销经理也一样,首先自己要在营销理论与实践方面成为团队成员中的权威;更重要的是,要能够把自己的“本事”无私地传授给下属,与同事们共同提高,把下属的进步、升迁当成自己的快乐;甚至还要鼓励下属在某些方面超过自己,接受下属超过自己的现实,达到“冰生于水而寒于水”的想想境界。这要求一个营销经理必须具有扎实深厚的功底、高超的沟通技巧和培训水平,能够实时、有效地向下属传授知识和信息,帮助下属提高业务能力和综合素质。

朋友

营销经理不但要有较高的威信和较强的感召力,更应有较强的亲和力,让下属有一种亲而近之的感觉,而不是敬而远之,更不是惧而远之。让下属愿意与他同甘共苦,愿意向他倾诉心中的酸甜苦辣业务上成功与失败。为此,一个优秀的营销经理必须是能和下属交心的知心朋友,能深入到团队成员的工作甚至是生活圈子,与他们打成一片,真诚地了解他们的思

想动态、观念思路、意见和建议等,做下属的“听众”,有必要时还要与他们一起“鼓与呼”。

营销经理做什么?公司里大大小小的事件事务,哪些是一个营销经理应该去做并做好的?这就涉及到营销经理的职能。我认为一个营销经理必须做好“四件大事”:

一、建立公司营销组织体系

一个公司的组织结构,决定了该公司的资源配置方式。换言之,一个公司有什么样的营销组织体系,就有什么样的营销行为,就有什么样的营销功能模块。而营销战略和策略实施的关键,首先在于建立适合于公司本身的营销组织体系。

简单地讲,营销组织体系,就是一个公司围绕营销这一主题设立哪些职能部门;每一个职能部门又该设置哪些职能岗位;每一个职能岗位又该安排哪些层级的工作人员。这一组织体系,要求既没有空白,又没有重叠,达到“事有人做人有事做”的效果。

二、设置营销相关部门的职、权、责

每完成一项具体的营销工作,既要一定的权力作保障,又要一定的责任作约束。建立起营销组织体系的框架后,接下来就应该完成同公司营销相关的市场部、销售部、营销服务部、营销综合部等部门的职、权、责的设置。细化各部门工作内容、设定各部门权限、明确各部门责任,并制订详尽的岗位说明书。为建立一支权责明确、既分工又协作、高效和谐的营销团队打下坚实的基础。

三、制定营销管理的各项业务流程

如果说第一件事是确定了“谁来做”、第二件事是确定了“做什么”的话;那么,营销管理各项业务流程的设计则是为了确定“怎么做”。为了使公司的营销管理各项工作具体化、规范化、标准化,必须对相关的业务流程进行设计。

需要设计的业务流程主要有:广告管理、市场调研管理;形象设计与制作管理;促销管理;品牌规划管理;物流、配送管理;新闻宣传管理;市场巡察管理;促销品采购管理;售后服务管理;经济责任考评;销售返利管理;营销培训管理;营销人员招聘和选用管理;产

品管理;通路管理;驻外机构信息管理;营销计划管理;销售月季计划管理;营销预算管理。

四、设计营销管理体系

建立营销管理体系是为了对公司具体营销工作的开展予以宏观调控和总体规划,如建立营销计划管理体系;也是为了对公司具体营销工作的开展提供后勤保障,如营销费用管理体系决定了公司的市场开发力度、营销薪资管理体系又直接影响到公司能吸引什么样的营销人才来加盟;更重要的是为了创建一个公平公正、既能激励先进又能鞭策落后的绩效考评环境,使团队成员在公司有“干下去”并“干好”的欲望,这又必然要设计营销考核管理体系。

第11篇:营销经理管理制度

酒吧营销经理岗位职责:

第一条:完成酒吧营销总监所定下的年度包厢经营销售指标

第二条:与其他一些相关行业联系,拉拢客源,向总经理提供同业尤其是相关竞争对手酒吧场所的最新动向资料;

第三条:随时向酒吧总经理提供商务客户及团队的消费报告;

第四条:对酒吧经营销售代表实施业务培训,对其营销工作进行协助、指导;

第五条:协助总经理评核部门员工的工作表现、态度及业绩;

第六条:时时刻刻把握社会经济状况,为有效进行酒吧营业推广提供指导;

第七条:协助总经理组织、策划和实施特别的酒吧销售推广活动;

第八条:每周末提交一份本周营销探访报告及下周营销探访计划,呈总监阅批;

第九条:认真完成酒吧营销总监交办的其他工作

以上这在酒吧管理制度中的九条内容便是作为一名酒吧营销经理应当遵循的岗位职责的详细内容。

第12篇:营销经理岗位职责

营销部经理岗位职责

1 直接对常务副总经理负责。

2 准时上下班,做好带头作用。

3 主持每日例会,传达上级的交予的任务。

4 不断扩充自己和下属的知识面、提高业务技能,增强自己的业务应酬水平技巧 5 定时的给与下属培训,提高下属员工的技能和服务技巧。 6随时收集、整理相关信息、为本部门制定工作计划。

7 了解客人的嗜好、忌讳、习惯、并协助其他部门ktv管理人员搞好接待工作。 8 绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排。 9 积极宣传公司的优质服务和完善设施,树立良好的公司形象

10 完成上级交予的营销指标,被激励下属员工努力完成以及给与适当的奖励。

第13篇:营销经理个人简历

工作经历

2005/11--至今:知名商旅网络公司

所属行业: 互联网/电子商务

市场部 市场/营销经理

主要工作职责是:

(1)负责公司联名卡项目组的运作。

(2)全面负责公司大客户的项目攻关工作。

(3)进行详尽的市场分析工作,直接向市场总监回报。

(4)制定公司市场营销战略,相关销售策略。

主要业绩有:

(1)苏宁联名贵宾卡项目。

(2)交通银行,农业银行,平安保险,联名卡项目。

(3)大全电器集团,华威电器集团,日东电工,诺伊费德等大客户代理项目。

汇报对象: 市场总监

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2000/09--2005/10:上海华炎软件科技有限公司

所属行业: 计算机软件

销售部 销售经理

主要工作职责有:

(1)负责华炎hotoa(办公自动化系统)和hotkm(知识管理系统)的销售与租用工作

(2)制定销售策略,销售目标分解,计划并定期向总经理汇报工作情况。

(3)负责政府机关,研究所,大学的网络办公平台的销售并为行业内的客户提供协同办公的解决方案

(4) 负责大客户项目管理工作,开展对外经销商合作及开发外包业务;

(5)负责带领oa和km租用业务的团队的管理工作。

主要业绩有:

(1)上海财经大学,上海液化石油气经营有限公司,上海陆家嘴物业管理有限公司,江苏金港物流中心有限公司,秦皇岛港务集团的网络办公平台的销售与跟进,调研,开发实施以及调试维护的后续工作

(2)上海市城市交通管理局投标的协同办公的解决方案

(3)上海市自动化电气研究所,上海闸电燃汽轮机发电有限公司办公系统的销售

(4)hotkm(知识管理系统)的销售与租用

(5)hotkm(知识管理系统)和hotoa(办公自动化系统)在广州几家公司的租用及推广

(6)上海电信商务领航中oa和km的租用业务和市场宣传

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1997/07--2000/09:福建曼宝生物技术有限公司

所属行业: 制药/生物工程

高管 首席执行官ceo/总裁/总经理

该公司是本人独资创办的一家从事维生素生产销售的企业,主要工作职责有:

(1)负责企业战略的制定以及执行

(2)负责大项目公关以及公司日常管理工作

这期间本人的管理实践能力得到突破性发展。后通过工商管理本科的学习使得我的实践知识得到一个系统的理论支持。这将为我今后的工作带来巨大的帮助。

第14篇:营销经理岗位职责

营销经理岗位职责

部门名称:营销部

直接上级:分管副总经理

部门性质:进行产品销售,负责销售总结的专业营销部门

管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司人销售,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务

管理职能:负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门,对所承担的工作负责

主要职责:

1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;

2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

3.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。组织与管理销售团队,完成公司销售目标。控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展;

4.广泛开展市场调研,收集顾客意见,制定最佳营销方案及优惠规定等。负责与老客户重要保持良好的往来,定期拜访老客户及重要客户,征求客户的意见,增进客户对本会所的了解及提出的建议;

5.了解和掌握市场信息与同行业销售方针,定期向上级上交市场报告,并提出相应对策。不定期向部门总监提供市场营销及市场推广进度工作报告;

6.及时掌握市场情况以便有效地实施营销计划。有针对性向客户做好公关销售工作,完成会所制定的营销指标;

7.每天通过报纸、网络、市场调查等形式及时收集竞争对手信息,将有价值的新情况及时提供给会所领导以作营销的决策参考;

8.认真做好公司领导交办的其它工作任务。

五、海尔营销渠道的未来发展趋势以及对我们的启示

1.海尔的现状及未来发展趋势

海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是:提升产品的竞争力和企业运营

的竞争力。与分供方、客户、用户都实现双赢利润。从单一文化转变到多元文化,实现持续发展。

由于海尔强大的资金实力,产品市场份额的扩大以及其品牌知名度的提高,海尔会进一步实现渠道的扁平化,淡化一级市场,在一级市场主要加强与连锁企业的合作,大力加强对

二、三级市场的开拓。加强自己的专卖店,专营店的布点,加强对终端市场的控制,从而使企业在激烈的市场竞争中处于有利位置。随着信息技术和网络技术的发展,现代网络技术和功能强大的营销管理软件能够对众多经销商反馈的大量信息的传递与处理,渠道扁平化过程中所遇到的信息的传递与处理问题,能够通过现代信息技术迎刃而解,这极大地推动了渠道扁平化趋势的发展,海尔也必然会顺应时代潮流进一步加快扁平化建设。

2.启示

每个企业都要根据自己的实际情况与市场环境,选择一条适合自身的营销渠道模式,没有一成不变的渠道模式。海尔是中国知名的家电企业,它的营销渠道模式在一定程度上也代表了中国家电企业未来的营销渠道的发展方向。未来的中国家电企业会进一步加强对流通领域渗透,基本上要改变为厂商均衡合作的渠道模式,当然也可能会自己组建全国性的家电连锁渠道,加强对终端市场的控制,使营销渠道进一步扁平化,强化对

二、三级市场的控制力度,整个营销渠道的重心将进一步下移。

从中国家电企业的市场环境与行业特点来看,未来的中国家电企业的营销渠道必然会呈现渠道层级减少,渠道缩短,渠道宽度大大增加的趋势。

营销活动是普遍存在的。不管企业是否主观愿意, 在市场上, 尤其是在买方市场上, 不可避免的要进行营销。“营销”这一词汇也逐渐成为广大企业常用的生产经营用语。但是人们对营销也产生了不少误解, 其中最大的误解莫过于: 营销就是推销。那么, 营销究竟是不是推销呢? 它们有什么区别呢? 为了回答这些问题, 我们先看看海尔营销的例子。

一、以消费者需求为中心的产品在张瑞敏看来, 在美国设立设计中心和贸易公司, 可以使海尔对美国消费者需求的变化更加敏感, 也有利于对百货商店实施库存监测, 从而使海尔设计、生产的产品更具针对性, 并保障及时供货, 更好的满足消费者需求。

二、海尔一直在为打响自己的品牌而努力, 力争用创新的、有完善服务的、有特色附加值的、有营销支持的产品来赢得市场。在美国, 海尔的产品都堂堂正正地打着自己的品牌, 价格也和美国大型电器公司的产品价格相当, 这对于维护其产品的优质形象是非常有利的。

三、利于产品打入美国主流市场的渠道怎样才能打入美国的主流市场? 这是很多要开辟美国市场的企业面临的主要问题。

四、强有力的促销手段宣传海尔品牌是海尔在美国的一项重要任务。近年来, 海尔在美国的宣传力度不断加大: 请姚明、迈克尔·乔丹做广告,并在美国电视的黄金时段播放。在美国主要机场的手推车上打上“Hair”的商标。从海尔的营销策略中, 我们可以看出,营销是以消费者的需求为中心, 开发设计产品, 并综合运用产品、价格、渠道、促销等企业可控因素, 将产品销售给消费者,满足消费者需求, 并为其提供一系列服务,为企业赢得相应的利润的活动过程。

第15篇:营销经理方案

营销经理方案

一、不符合公司营销经理条件的经济人政策:

1、此类经济人不能以自己名义发展客户,可以和现有营销经理组合发展。

2、经济人设有六个月的扶持期,扶持期内不管任务完成与否都按一般经济人的提成比例记提。

3、经济人无底薪,其工资构成就是所发展客户的佣金提成。经济人分为两类:

一般经济人:提成比例为第一年25%、第二年20%、第三年15%、第四年10%、四年后全全部为5%。

特级经济人:第一年35%、第二年30%、第三年25%、第四年20%、第五年15%,五年以后为10%。

4、经济人过扶持期后的任务:

一般经济人每月要完成公司所订的见习营销经理的任务,目前每月为完成2100元的净佣金。

特级经济人每月存量资产为500万,每季度每日新增资产10万,每月完成5000元净佣金。

5、一般经济人完不成任务的当月扣发提成。特级经济没有完成自身任务只完成一般经济人的任务的,按一般经济人发提成;连一般经济人任务也没完成的扣发月提成。

6、经济人不设解聘制度。

7、省公司若下达经济人政策,则按公司政策办理。

二、营销经理和经济人的工作安排

1、不在市区的营销经理和经济人,工作时间不做特别安排,但营业部有特殊事件需要参加的必须参加。

2、市区的营销经理和没有正式工作的经济人,每周至少一天按正常上班时间来营业部上班,主要进行电话营销。每周至少一天(不包括周二)所辖银行间走访。每周二下午三点半到营业部参加例会。

3、营销经理和经济人哪天上班,可自行安排,报营业部备案。有事不能工作的,要提前和客服部经理请假,同时另行安排本周的工作时间。没有请假而不到场,或抽查没有去银行间的,第一次警告,第二次罚款50元,第三次扣发当月工资。

杨晓琴

第16篇:营销经理新年致辞

亲爱的营销将士们:

在2011年即将来临之际,谨此向战斗在营销一线的营销将士们表示衷心的祝愿,祝大家新年快乐、事业兴旺、阖家幸福、万事如意!

2010年是不平凡的一年,广大营销将士以强烈的使命感和责任心,团结进取、奋力拼搏,经受住了严峻考验,为所在行业的稳健康发展做出了积极贡献。

2010年也是非常值得纪念的一年。经过全体营销人人的共同努力,我国营销战线上的工作人员用短短30年时间走过了发达国家百年发展的历程,产量快速增长,质量稳步提高,品种结构更加优化,企业做强做大优势明显,销售品种总量位居世界第二,营销行业已经成为国民经济的重要推动力量,为国民经济持续健康发展做出了重要贡献,也为我国改革开放30周年献上了一份令所有人值得骄傲和自豪的厚礼!

新的历史时期,营销依然是朝阳产业。但当今世界经济形势的风云变幻,使2011年的营销工作发展面临着更为严峻的考验。让我们在科学发展观的指导下,紧紧围绕“坚持就是胜利”的营销发展战略,进一步抓住机遇,加快发展,大家一起共同努力,为把我国早日建成世界一流的营销强国而努力奋斗!

第17篇:营销经理是什么?营销经理做什么?

第一点反思:营销经理是什么?营销经理做什么?

我认为,一名合格的营销经理应该是:公司的营销队伍中思想纯洁、作风过硬、业务精湛、管理到位的“精英”。

思想纯洁

一个营销经理首先要在思想上与公司领导、公司的制度、公司的事业融为一体,保持高度的纯洁性,做到心底无私。这种纯洁性具体表现在4方面:

1、一个忠于:忠于公司的事业,对公司的事业充满信心,能与公司同舟共济;

2、两个一样:有人监督与无人监督一个样、在公司外与在公司内一个样;

3、三个老实:说老实话,办老实事,做老实人;不说有损公司形象的话,不做有损公司利益的事,不做让公司不信任的人;

4、四个遵守:遵守公司纪律、遵守行业职业道德、遵守社会公德、遵守国家法律法规。

作风过硬

作风不仅决定了办事的效率,更决定了做事的效果。我一直很喜欢下面的“84字真经”,并以此来修炼自己的作风:

不怕吃苦,勇挑重担;敢于担责,甘于奉献

雷厉风行,钉子转弯;深入实际,反对尝浅

廉洁自律,不贪不沾;能省则省,节约用钱

不卑不亢,礼让当先;公私分明,纪律明严

业务精湛

业务是一个营销人的核心能力。对营销经理来说,更是要求他能做到“胜任本职、熟悉相关、标榜同行、传帮带谏”。

1、胜任本职:首先要能够胜任公司给自己定位的本职工作;

2、熟悉相关:还要熟悉与本职工作相关的各种业务知识、熟悉与本职岗位相关的法律、法规和国家政策;

3、标榜同行:通过不断的学习努力使自身的业务技能在公司或同行业达到先进水平,成为同事或同行借鉴和学习的标兵和榜样;

4、传帮带谏:在公司内部交流先进经验和成功心得,提高所率营销团队的整体业务水平;并能站在公司战略视野上,对公司发展提合理化建议。

管理到位

营销经理是一个管理性的岗位。管理不仅是一门技术,更是一门艺术。所以营销经理要想在管理上到位,就必须做到:

1、在自己管自己中生存,在上级管自己中发展:自己管自己是一种自律意识,上级管理自己是一种服从精神,自律与服从是迈向成功的两块基石;

2、在制度中现人情,在细节里求效益:没有制度,不成规矩,没有人情,无以凝聚团队成员;再宏伟的营销目标,也要靠细节的执行一步一步地来实现,营销经理要为公司创造效益,必须多干实事少说空话;

3、在稳定中求变化,在变化中求完善:营销经理所说的话所制定的政策、制度,除了要一言九鼎不朝令夕改之外,还要能做到与时俱进开拓创新从大局出发对目标、政策、制度作出相应调整,使之日趋完善。

二、营销经理的角色定位

我认为,一名优秀的营销经理在营销团队里至少应该扮演好四种角色:统帅、医生、老师、朋友。

统帅

营销经理是一名领兵打仗、在市场上开疆扩土为公司创销量赢利润的统帅,是“运筹帷幄之中,决胜千里之外”的帅才。调兵遣将(人员安排,网络布局)、调度资源(政策保障,后勤支持)、论功行赏(考核激励,优化团队)是一名营销经理的日常工作。

医生

营销经理应该象一名医生一样,能随时发现自己所领导的营销团队已经出现或可能出现的“病症”,比如窜货乱价、货款呆死、业绩下滑、业务员思想压力大,积极性差、客户投诉得不到解决,忠诚度低等等;并能够对症下药,开方除病,杜绝复发,保证团队成员有一种“健康的身心”、良好的工作环境和旺盛的战斗力。

老师

师者,传道、授业、解惑也。营销经理也一样,首先自己要在营销理论与实践方面成为团队成员中的权威;更重要的是,要能够把自己的“本事”无私地传授给下属,与同事们共同提高,把下属的进步、升迁当成自己的快乐;甚至还要鼓励下属在某些方面超过自己,接受下属超过自己的现实,达到“冰生于水而寒于水”的想想境界。这要求一个营销经理必须具有扎实深厚的功底、高超的沟通技巧和培训水平,能够实时、有效地向下属传授知识和信息,帮助下属提高业务能力和综合素质。

朋友

营销经理不但要有较高的威信和较强的感召力,更应有较强的亲和力,让下属有一种亲而近之的感觉,而不是敬而远之,更不是惧而远之。让下属愿意与他同甘共苦,愿意向他倾诉心中的酸甜苦辣业务上成功与失败。为此,一个优秀的营销经理必须是能和下属交心的知心朋友,能深入到团队成员的工作甚至是生活圈子,与他们打成一片,真诚地了解他们的思想动态、观念思路、意见和建议等,做下属的“听众”,有必要时还要与他们一起“鼓与呼”。

营销经理做什么?公司里大大小小的事件事务,哪些是一个营销经理应该去做并做好的?这就涉及到营销经理的职能。我认为一个营销经理必须做好“四件大事”:

一、建立公司营销组织体系

一个公司的组织结构,决定了该公司的资源配置方式。换言之,一个公司有什么样的营销组织体系,就有什么样的营销行为,就有什么样的营销功能模块。而营销战略和策略实施的关键,首先在于建立适合于公司本身的营销组织体系。简单地讲,营销组织体系,就是一个公司围绕营销这一主题设立哪些职能部门;每一个职能部门又该设置哪些职能岗位;每一个职能岗位又该安排哪些层级的工作人员。这一组织体系,要求既没有空白,又没有重叠,达到“事有人做人有事做”的效果。

二、设置营销相关部门的职、权、责

每完成一项具体的营销工作,既要一定的权力作保障,又要一定的责任作约束。建立起营销组织体系的框架后,接下来就应该完成同公司营销相关的市场部、销售部、营销服务部、营销综合部等部门的职、权、责的设置。细化各部门工作

内容、设定各部门权限、明确各部门责任,并制订详尽的岗位说明书。为建立一支权责明确、既分工又协作、高效和谐的营销团队打下坚实的基础。

三、制定营销管理的各项业务流程

如果说第一件事是确定了“谁来做”、第二件事是确定了“做什么”的话;那么,营销管理各项业务流程的设计则是为了确定“怎么做”。为了使公司的营销管理各项工作具体化、规范化、标准化,必须对相关的业务流程进行设计。

需要设计的业务流程主要有:广告管理、市场调研管理;形象设计与制作管理;促销管理;品牌规划管理;物流、配送管理;新闻宣传管理;市场巡察管理;促销品采购管理;售后服务管理;经济责任考评;销售返利管理;营销培训管理;营销人员招聘和选用管理;产品管理;通路管理;驻外机构信息管理;营销计划管理;销售月季计划管理;营销预算管理。

四、设计营销管理体系

建立营销管理体系是为了对公司具体营销工作的开展予以宏观调控和总体规划,如建立营销计划管理体系;也是为了对公司具体营销工作的开展提供后勤保障,如营销费用管理体系决定了公司的市场开发力度、营销薪资管理体系又直接影响到公司能吸引什么样的营销人才来加盟;更重要的是为了创建一个公平公正、既能激励先进又能鞭策落后的绩效考评环境,使团队成员在公司有“干下去”并“干好”的欲望,这又必然要设计营销考核管理体系。

第18篇:营销经理工作规章制度

服务业营销经理工作规章制度

BT新幻觉夜店策划管理公司 营销经理上班18:30点钟,准时开例会,下班时间(订房散房)结束可以下班。

1、经理每周星期天5:30参加营销部培训会,培训营销人员的全面工作(资料由营销部提供)了解情况,解决事情。

2、营销经理或人员打折权由营销总监代打折(打折后不低于房消费价),赠送总金额不得超过总业绩的10%,超过部分的70%由本人买单。(以上打折和赠送只限各组营销经理订房)

3、经理按公司制度执行工作,制止有非法行为,例如安排他人出台、吸毒、赌嫖、打架、卖淫、偷盗行为,发生者自负法律责任。

4、经理必须以公司利益去工作,提高营业额,提高订房数,根据经理的工作能力、素质,公司采取淘汰制。

5、经理的工作程序:

(1) 每组最少稳定12个优秀营销人员,填写表格,身份证、暂住证复印件各一份,照片两张,押金300元(服务满3个月辞职退回)

(2) 经理要求营销人员上岗将一律穿裙子,高跟鞋,随身物品必须寄存,禁止带包、衣物、香烟进包房,发现者罚款处理。

(3) 经理带台不能超过8人,必须排列队伍,走廊不允许大声喧哗,不许吸烟和吃口香糖,如查发现按罚款处理。走进包房经理必须先做到面带微笑,问候客人(先生,晚上好,欢迎光临……),当客人退台时,营销人员应礼貌的向客人敬礼并说谢谢,排队整齐面带微笑退出,严禁经理强硬安排客人不满意的营销人员。

(4) 经理个人订房、散房,其他经理在没被邀请的情况下,不得私自访客,如邀请的情况下,不得超出10分钟,被投诉者罚款处理。

(5) 公司散房轮房时,以前厅部通知营销经理去安排营销人员轮房,严禁不经过咨客总台私自轮房或带房,违者处罚。

(6) 经理和营销人员不允许在包房未经客人同意乱点东西,更不能把包房的东西带到外面去吃或送其他人。

(7) 经理必须做到与客人介绍场所情况,娱乐内容,主动和客人交换名片,或主动陪同客人参观场所。每天下午应与客人电话联系,主动订房。 (8) 经理应该带台公平,了解营销人员的特长,例如讲英语、日语,音乐有特长的,会喝酒的,发挥她们的特长,迎合客人的需求。

(9) 经理严格要求营销人员的订房,规定营销人员每月一人订3间房,未定到的按罚款处理,多订包房给予奖励,每月评出前三名,根据罚款的金额给予奖金。 (10)经理安排好营销人员后,要进行巡房工作,了解客人的需求,督促营销人员的服务工作,提醒营销人员促销工作。经理主动向客人敬酒以示友好沟通感情。 (11)经理如果遇到挑台的客人,经理必须做到耐心、热情的工作,达到客人满意为止。

(12)经理必须做到订房散房结束时在场配合好公司买单,并要求营销人员与本人把客人送到楼梯口,并热情特邀请客人下次光临。

(13)其它部门的订房,经理在没被邀请的情况下,拒绝进房,被邀请的经理在包房不能超出10分钟,买单时不能在包房,违者处罚。

(14)经理之间应做到团结友爱,在场所不得有打架、吵骂行为,配合好每个部门的工作,服从领导的安排,爱护公物,认真完成每一天工作。违者处罚。 (15)经理必须高素质的上岗,不许讲脏话,服装整齐,礼貌用语,尊重公司每一个人,要有良好的职业道德敬业的工作。

(16)禁止经理强行向客人索要小费,如果接到投诉,违者处罚,严重者开除;禁止拿过小费的营销人员再讨小费,如果接到投诉,处罚经理。

第19篇:酒店营销经理工作

酒店营销经理工作

1、了解和掌握同行的业务状况,收集业务信息,酒店营销经理工作。向总经理提供报告,在建立可靠的商品销售的基础上,进行经济决策。充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测。

2、组织完成宾馆酒店的业务拓展和商品的销售活动,树立和提高酒店的声誉,使宾馆饭店商品有一个好的市常

3、负责业务洽谈及协议,合同的制定与草签;受理个人及单位的订房,订宴会、租会议场地等业务,工作总结《酒店营销经理工作》。

4、组织和参与“VIp”客人的接待,并将他们的信息及时的转告给有关部门,向客人详细介绍宾馆饭店的情况,了解他们的实际需求,尽量给予满足。

5、凡大型的活动,要向有关业务的单位和个人,客户,常客发贺电,贺年卡,或者可以邀请他们参加宾馆饭店组织的庆典或纪念活动。

6、经常对长住客、机关团体、旅行社、宣传部门等进行拜访,密切保持与他们的联系,希望在业务上得到他们的支持。

7、对待客人要热情友好,向他们介绍宾馆的情况是要认真细致,给客人最好的印象。

8、抓住机会进行公关活动:如在酒会,宴会,茶花会,洽谈会,庆祝会等社交活动进行宣传。

9、建立销售业务档案,以便进行查阅。

10、负责对部门下属进行思想的沟通,交流和定期进行业务培

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第20篇:营销经理工作职责

一、营销总经理的工作职责范围

1、全面负责公司的产品销售与产品开发工作。

2、目标市场的调查、信息的汇总、市场预测与分析。

3、产品销售计划的编制与下达、销售任务的下达。

4、制定销售政策与策略、落实销售责任、提报销售价格。

5、负责产品的质量投诉、配合技术部门处理客户抱怨。

6、新客户的开发与管理、销售合同的审定、分类、存档与管理

7、销售队伍的招聘、培训与管理,产品广告宣传与产品包装的设计。

二、销售总经理的工作职责

1)、制定、检查与执行公司销售管理有关规定和销售制度。

2)、组织编报公司长期和近期的销售计划。

3)、执行公司销售计划的策略,负责新客户开发计划的分析,落实与考核。

4)、把销售计划分解到生产各区域和业务员,定期检查落实考核。

5)、调查目标市场,竞争环境变化,落实销售责任,提报促销策略与应变方案。

6)、负责销售人员和各区域的培训工作,检查指导销售人员的服务态度和质量。

7)、负责公司与各区域人员的运作安排,检查考核工作绩效。

8)、做好产品售前、售中、售后服务,会同技术部门解决客户抱怨问题。

9)、调查饲料、原料、畜禽市场、预测分析、拟订销售策略和销售方案。

10)、经常拜访客户,征求客户意见整理反馈信息,及时协调落实。

11)、掌握市场销售信息,制定销售策略,落实销售责任,保证任务完成。

12)、根据月、周、销售计划,制定月、周、生产计划,及时调整生产安排。

13)、审定销售合同,组织编制销售产品的运输计划,协调储运部门落实。

14)、综合分析销售情况,上报销售分析报告。完成总经理交办的其他工作。

营销经理工作总结
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