推荐第1篇：媒体宣传策划
媒体宣传策划
一、媒体、卖场布置的策划
(1)开业条幅的制作、悬挂
A、主体要求：在开业前4天悬挂条幅（条幅内容为开业的信息），让顾客提前知道
**店的开业信息。悬挂时间一直到开业后一个星期。制作数量：100—120条，具体的悬挂路线根据商场实际规划的路线。
B、制作价格：根据双方具体协商签定的协议
C、制作要求：根据双方协商的要求，保证制作的质量、美观
D、悬挂要求：保证悬挂时间，保证悬挂地点、保证悬挂质量、美观
E、效果要求：每悬挂一条条幅必须拍一张照片，照片率要求清晰，（照片作为结帐
的依据）。
（2）电视广告制作
A、于开业前7天一直到开业后的第8天，在当地电视台制作发布开业的信息。于开
业的当天，以新闻的形式进行报道。
（3）开业的气氛布置：
1.气球布置：
在主要的通道和特殊的区域用气球布置好，可布置成拱型门的形状，放在主通道端头与端头货架之间。
在特殊的区域请专业的气球布置厂商布置，在特殊的区域（如书刊音像区、儿童用品区、休闲吧、帐银区）布置各种造型的气球。在一般的货架的上方用单个气球来布置起点缀作用。）
2.特价气氛的布置
在各货架的端头陈列特价商品，同时悬挂好特价牌，在特价牌的下面悬挂好端头特价POP，堆装陈列特价商品，在堆箱的四周用红色特价布条包装好。在堆箱旁放置特价“7”字型POP架，悬挂堆箱特价POP。同时在主货架悬挂特价牌标识。
（5）开业庆典的布置
1.路面飘旗：在商场的入口的主要路段和商场门口悬挂飘旗，来引导顾客进入卖场和营造
场外的气氛.
2.路面插旗：在商场外的主要的街道路面栏杆上插上印有**超市开业信息的飘旗。悬挂的数量为150--200面左右。
3.门面竖幅：在商场门口两侧沿墙面悬挂条幅15条左右。条幅为厂商赞助之条幅。左侧悬挂10条， 右侧悬挂5条条幅。
4.红地毯：从一楼正门一直二楼楼梯一去，红地毯为开业时用的地毯。宽3.3M*长25M。
5.大型气模：在商场门口放置气模，字样：“热烈庆祝**超市隆重开业！”，门口的气模贴上开业的主题活动广告语。
6.氢气球+条幅：
在商场的房子顶上放置4组氢气球+条幅。条幅的内容为**公司热烈庆祝**超市隆重开业； **超市在身边，方便生活每一天；
7.花篮：
开业当天在商场的门口放置40个花篮，费用为厂商赞助。花篮摆放在商场门面的两侧
及一直通向二楼楼梯口。
8.DM海报:
制作开业DM海报20000份，主要发放在商场的第
一、
二、三商圈（50%），另50%发放在其他的商圈。
推荐第2篇：媒体宣传方案
媒体宣传方案
（每次活动需有文字、照片记录、媒体报道资料）
我们团队曾参与过的“湿地使者行动”、“绿色营“、“王老吉暑期三下乡”曾被《中国青年报》、《湖南日报》、《三湘都市报》、《潇湘晨报》、《长沙晚报》、《株洲日报》，湖南经视、湖南教育电视台、常德电视台、益阳电视台、沅江电视台、郴州电视台、资兴电视台等媒体多次报道。而此次活动由大学生带领中学生参与环保公益活动保护本身就是一个亮点，会得到很多媒体的支持。
具体方案：
1.活动前把可能造成很大影响的一些活动的亮点找出来，并在开始就联系好媒体，而且自行拍摄DV，活动过后马上写好新闻稿发给媒体。
2.做一些大型活动我们会邀请记者进行现场了解采访。
3.活动过后我们将拍摄DV，照片整理发送各电视媒体，网站，论坛。
4.把活动与新闻的一个共赢契合点找好，做好活动，这样能达到双赢的局面。
5.另外我们在宣传时采用行为艺术，帐篷上挂宣传画的方式很能吸引到一些媒体。
推荐第3篇：媒体宣传管理办法
媒体宣传管理办法
为了树立医院良好的社会形象，做好医院新业务、新技术以及知名专家的宣传工作，现就院内外宣传管理作如下规定：
一、各科室（部门）的宣传工作由宣传科统一管理。
二、宣传科根据上级部门的宣传工作重点，结合医院工作实际，确定全年的宣传计划以及宣传预算费用后，上党委会确定后方可进行宣传。
四、宣传费用由宣传科每半年报财务科进行核算。
五、各科室（部门）不得私自接受任何新闻媒体的采访，有媒体到科室采访时，科室（部门）应通知宣传科，由宣传科统一安排。
六、在媒体上发布医疗广告，必须严格执行《广告法》及《医疗广告管理办法》等法律法规的相关规定，严禁各科室私自发布医疗广告。
六、有发布医疗广告需求的科室，应先将内容报宣传科审核，初审通过后报分管领导及院长批准后，由宣传科向市卫生计生委申请，并办理《医疗广告审查证明》，统一安排发布或制作，严禁科室自行发布信息。
七、任何科室（部门）不得违规操作，给医院带来严重负面影响的，将追究相关人员的责任。
推荐第4篇：新媒体宣传工作总结1（定稿）
新媒体宣传工作总结
——“xxx”微信公众平台
“xxx”公众微信平台于xxx年x月申请开通，于xx年xx月通过认证。该平台把‚让更多的人认识xx，了解xx，关注‘xxxx’‛作为发展目标，以‚突出民生，传播正面声音、宣传维护城市形象，搜集民意、汇集民智‛为宗旨，紧跟新媒体发展步伐，打造高质量、高品牌政务新媒体平台。微信公众平台开通至今，粉丝已达xx万人，共发送xx期图文信息，累计推送消息xx余条，涵盖鄂前旗要闻、点滴十个全覆盖、创建全国县级文明城市、正能量传播、各镇各单位优秀工作做法、时事热点、各类大型就业信息等方面内容，用最直接的方法向广大微民发布鄂前旗最新、最及时、最权威的新闻、信息和公告，将鄂前旗政府与市民的距离缩短至手指到屏幕的距离。“鄂托克前旗发布”公众微信平台的影响力在10月21日公布的全自治区微信影响力排行榜名列第八。
为了更好的服务市民，“鄂托克前旗发布”于今年的xx月份开通“便民服务”栏目。群众可以通过后台留言，免费发送房屋买卖租赁、车辆买卖租赁、求职招聘，农牧产品买卖等信息，所有信息经过后台编辑后，分类汇总，并持续发送一周。自开设便民信息专栏至今，已发送各类便民信息xx余期，累计发送各类便民信息xx余条次。
为了促进新媒体资源融合，鄂前旗于xx月xx组建“鄂前旗政务微信矩阵”，在全市范围内，是第二个正式上线运行的微信矩阵。截止目前，共入驻公众微信号xx个，涵盖全旗大多单位，基本在鄂前旗形成功能完备，运行畅通的及时通信工具、政务公众信息服务体系。该微信矩阵是以“xx发布”官方微信公众平台为主体依托，投放在微信菜单“微服务”，矩阵包括“xx发布”“文明xx”“xxxx”“xx”“xx”“xx”“xx”等49个微信公众号。只要关注“xxx”就可以通过xx发布了解xx各单位工作动态，和惠民政策。微信矩阵的上线运行，将极大地方便群众了解政策、信息查询和办事申请。
为了让市民进一步了解xx，筹建微官网，将xx官方网站做到手机上，消除电脑浏览信息的弊端，弥补微信发送信息的条数限制。目前，微官网的网站已申请成功，网站的设计已初步成型，后续的工作是，添加图片、动态视频和完善信息上。
现在的新媒体传播最活跃的还数微博，搭建“xxx”微信平台的“微信社区”正好弥补微博的空缺，粉丝在浏览微信的同时，只需点击菜单“微服务”,便可以选择进入微信社区，社区有各类热点信息，公告，便民消息等，而且还可以自己在社区里留言，不仅可以了解鄂前旗，更是一个交流的平台。微信社区开通至今不足一个星期，还未真正的对外宣传，但已经有48位粉丝，相信会有越来越的粉丝加入其中。
说到最为直接的发表意见的平台莫过于论坛，任何人只要注册论坛，便可以在论坛里发表自己的意见和看法，只要不是反面言论，论坛是一个相对来讲自由的空间，但微信公众号只是一个单方面的发表信息的平台，“微信部落”恰巧结合了双者，网友在浏览信息后，可以在“微信部落”里发表自己的看法和见解，而且部落还开通的奖惩功能，别人觉得不错的见解还可以发红包奖励，而发布者就可以领取红包。论坛将于11月末正式向广大网友推出，这样会吸引更多人加入进来，对xxx平台也有一定的推广作用。
推荐第5篇：媒体统筹宣传方案
媒体统筹宣传方案
一、宣传背景
西安沣东城建开发有限公司是西咸新区沣东新城管委会和西安沣东发展集团有限公司于2010年4月投资组建的全资子公司，注册资本2亿元人民币。沣东城建以建设新区为己任，以房地产项目开发为核心，以旅游地产和商业地产为主营方向，同时承担区内重大项目的代建和运营管理工作。 公司在建项目中市级重点项目——启航佳苑安置小区，总面积达85万㎡，规模在西北安置小区中首屈一指；新区首个城市综合体项目——启航时代广场，力争打造沣东区域新地标。城建公司下辖两个子公司和一个分公司，分别是西安沣东实业发展有限公司、西安沣渭物业服务有限公司及西安沣河景区管理运营分公司。
经过三年的探索与拼搏，西安沣东城建开发有限公司正逐步壮大发展，形成完整的组织架构及管理体系，积极参与新区各项建设、管理等工作，力争成为行业的排头兵。
二、宣传目的
沣东城建位于西部地区未来产业至高地之一的西咸新区，秉承西安、咸阳两座历史古都深厚的历史人文底蕴，着力打造“历史与现代交相辉映”，“城在田中，田在城中”的新田园都市。沣东城建践行绿色低碳、环保生态的科学发展理念，立志描绘\"蓝天绿地、幸福生活”的现代都市新区。在过去的一年中沣东城建其项目启航时代广场以其优越的地理位置、
超高的消费人群覆盖面、便利的交通枢纽，占尽沣东新城显赫优势令全城瞩目，项目据守地铁一号线首发站后围寨，东靠尚航路，南接西咸大道，西邻规划路，北靠启航佳苑大型居住区，5分钟直抵西三环出口、快速干道7分钟直抵西二环、5分钟直达绕城高速、20分钟可到达西安咸阳国际机场，更有BRT公交系统，启航时代广场建成后将成为沣东首个最具品牌、高品质、有深刻影响力的城市级综合体，全面助推沣东大发展，成为西安新的发展引擎和城市名片。
临近年关，为彰显沣东城建的人文关怀精神，将沣东青春阳光，充满活力，纵横发展，锐意进取的精神进行传播，西安沣渭物业服务有限公司作为西安沣东城建开发有限公司全资子公司，特策划“关爱慰问活动”——慰问困难群众和孤寡老人、“春苗”活动——关爱留守儿童等。慈善活动彰显企业人文关怀，体现企业价值观所产生的良好社会效应，用“心”传递正能量，让更多的人认识、了解沣东城建。
三、宣传手段
为使本次“关爱慰问活动”达到全方位宣传覆盖效果，特进行全媒体营销，以媒体广告投放，为本次活动的造势与效果提供保障。
四、投放计划：
（一）、纸媒投放：
《陕西日报》、《西安晚报》
（二）、传统媒体投放：
陕西电视台二套《都市快报》
（三）、媒体介绍与投放方案：
1.《陕西日报》背景及宣传优势：
《陕西日报》是中共陕西省委机关报，具有70年的办报历史，是西北地区创刊最早、发行量最大，首家向国内外发行的省级党报，覆盖全省各级党政机关、工商企业、文教卫生、农村、部队、各行各业，触角直达各决策层，目前《陕西日报》发行量近30万份，发行覆盖全省各个角落，具有固定的中高端读者人群。
2.《陕西日报》媒体宣传费用：
A套餐：
（1）前期活动造势及软文配合。版面四分之一（赠送）
（2）整版彩色硬广宣传
刊例价：14.4万元
优惠价：10万元可适当赠送软文（版面四分之一） B套餐 ：
（1）前期活动造势配图软文配合。版面四分之一（赠送）
（2）半版彩色硬广宣传。
（3）半版配图软文宣传。
刊例价：14.4万（人民币）优惠价：10万（人民币）可适当赠送软文（版面四分之一）
3.《西安晚报》背景及宣传优势：
《西安晚报》创刊于1953年，是中共西安市委主办的一张面向市民大众的都市生活类报纸，也是中国西部历史最
悠久的大型城市报纸。 《西安晚报》致力于新闻独有化、资讯地域化、服务个性化的办报理念与鲜明的编辑风格与现代都市生活的快节奏同步，成为西安家庭覆盖率最高的报纸之一。
4.《西安晚报》媒体宣传费用
前期活动、跟踪报道图文配合，彩色版面1/2（可根据实际情况调整靠前版面）及时将西安晚报官网新闻单次对此进行配合报道，从而提高宣传力度（赠送）
优惠价：人民币85300元
5.陕西广播电视台《都市快报》宣传优势及背景
《都市快报》是陕西电视台都市青春频道于2002年1月1日推出的一档社会新闻类栏目，也是中国最早开播的民生新闻之一。
关注民生、立足民情，坚持有亮点、受用的宗旨，对广大市民群众新闻乐见的新闻、话题、人物进行报道。一改传统观念的束缚，更加注重新闻信息报道的生活化、形式新颖、信息量大、融入服务。
6.《都市快报》媒体宣传费用
5万元（含其他不可预计费用）
推荐第6篇：新媒体宣传横幅标语
新媒体是一个新兴的行业，下面就是小编为您收集整理的新媒体宣传横幅标语的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！
新媒体宣传横幅标语
1、记录精彩，创享未来。
2、时光碎片新领域！
3、时光碎片，更有远见。
4、取智时光碎片，开拓营销网篇。
5、新型营销，提升时光碎片的价值。
6、时光荏苒，隽刻美好。
7、思维成就卓越！
8、你的时光，我的专场。
9、时光碎片，让企业的信息出现在每一个人的时光碎片里。
10、网营服务，快人E步——时光碎片！
11、时光的碎片，生活的重现（再现）。
12、间隙之间，让品牌走进人心！
13、时光碎片，助力e网！
14、时光碎片，你的不凡之巅！
15、时光有碎片珍惜有喜悦。
16、E路相伴，有我更精彩！
17、抓住时光点滴。
18、承载你的梦想，时光从不远去。
19、时刻为你，全心全意。
20、怎么才能让别人快速知道我的产品？——当然时光碎片。
21、时光碎片，点C炫烂（灿烂）。
22、E网畅享，时光滋养——时光碎片！
23、时光碎片，值得信赖的服务体验。
24、一片阳光，一片市场。
25、细心入微，信博天下。
26、时光力量，营销有方！
27、时光碎片，有梦在路上。
28、这里记录着时光的碎片。
29、时光碎片，留影时光。
30、专业让营销更简单-时光碎片。
31、细数一切美丽，时光碎片最适合你。
32、时光碎片，为您整装待发！
33、传播无处不在-时光碎片。
34、时光碎片，让每一片都充满价值。
35、营销梦想，服务传媒！
36、原点看世界，收拾碎时光。
37、让品牌在不经意的间隙走心。
38、汇聚精彩，传播美好。
39、那产品怎么才能大卖呢？——找时光碎片啊！
40、记录美好时光，传播精彩。
41、选择有限时光，传播无限可能。
42、记忆时光，点缀生活。
43、时光机器穿梭，网络碎片营销。
44、信守时光，经典未来！
45、时光碎片，推波助澜！
46、拾时光，赢未来！
47、时光不曾老，碎片依旧在。
48、每一枚碎片都是一颗“原子弹”。
49、时光碎片，照亮未来。
50、时光碎片，片片助您发展。
51、你的时光，成就有方。
52、拼合“时光碎片”，凝聚竞争力。
53、碎片还原整体，时光带来奇迹。
54、时光碎片，传播力量。
55、时光小碎片，信息大风尚。
推荐第7篇：媒体宣传活动 大纲
媒体宣传活动 大纲
宣传目的：
扩大宣传，保证开业效果；
开业后有大量的客户参与购买；
提高知名度和行业地位，为日后招商作准备；
宣传媒体：
新闻电视、报纸、电台广播、公交车辆、DM传单、短信息、出租车电子屏、户外广告、分众传媒、拱门条幅系列、广场擎天柱、搞活动宣传、网络宣传、形象代言等；
一、新闻电视（辽宁电视台）
宣传媒体：辽宁电视台新闻频道
宣传方式：电视直播、重播；
宣传内容：沈阳陶瓷大世界开业，东北地区标志性陶瓷集散基地，带动当地经济发展，
提供就业机会；
播放时间：开业前记者发布会或开业当天进行新闻报道；
资金投入：
宣传效果：省台，宣传力度强，接收范围大，可全国接收；
宣传媒体：新北方新闻报道
宣传方式：电视直播、重播；
宣传内容：沈阳陶瓷大世界开业，东北地区标志性陶瓷集散基地，带动当地经济发展，
提供就业机会；
播放时间：每天新闻报道前播放广告
资金投入：
宣传效果：收听人数多，宣传效果好；
宣传媒体：辽宁电视台公共频道
宣传方式：电视直播、重播；
宣传内容：开业信息、地理位置、打折促销、样板一条街等；陶瓷专家向你提供鉴别好
陶瓷的方法，家装陶瓷选购等
播放时间：每晚《装修到你家》前播出公司广告
资金投入：5秒 1800元/日；10秒 2800元/日
宣传效果：针对性较强的媒体广告；
二、报纸
宣传媒体：华商晨报
宣传方式：日发行量已超过50万份的报纸广告宣传
宣传内容：报道陶瓷大世界开业情况、地理位置、及首届陶瓷节信息等 资金投入：辽宁报业网
宣传效果：
宣传媒体：辽沈晚报
宣传方式：日发行量已超过90万份的报纸广告宣传
宣传内容：报道陶瓷大世界开业情况、地理位置、及首届陶瓷节信息等 资金投入：
宣传效果：
三、电台广播
宣传媒体：辽宁交通台
宣传方式：整点报时、广告插播、专题报道、台标广告、收听指南、气象站、资讯网、
路况信息等；
宣传内容：开业信息、地理位置、促销、样板一条街等
播放时间：7：00-8：30(AT)；12：00-13：00（A）17：00-19：00（A、B）
资金投入：单次30秒价格AT:2400元 A:1600元 B:1200元 C:900元 D:350元
套播30秒价格T1 :ABCC：2750元； T2: AABBCC ：3828元；
T3 :AABBBCCC ：4400元
宣传媒体：辽宁新闻台
宣传方式：整点报时、广告插播、专题报道、台标广告、收听指南、气象站、资讯网、
路况信息等；
宣传内容：开业信息、地理位置、打折促销、样板一条街等
播放时间：7：00-8：30(AT)；12：00-13：00（A）17：00-19：00（A、B）
资金投入：单次价格AT: 2200元/30秒A: 1550元/30秒B: 1200元/30秒
套播30秒价格T1: AABB30秒2700元
T2:AABBBB30秒3700元T3:AABBBBBB30秒 4200元T4:AABBBBBBBB 30秒4500元T5:AAABBBBBB 30秒6600元宣传效果：能够覆盖全省，宣传力度广，有利于后期异地招商，提高客户认知率；
四、公交车辆
宣传媒体：车体宣传
宣传方式：沈阳各大主要公交车车体广告
宣传内容：开业信息、地理位置、打折促销、图片式说明表现陶瓷大世界企业文化； 宣传车辆：环路、800（金山小区－新世界花园）、294（三台子－五爱市场）等
资金投入：4000－14000元/月 ；6
宣传效果：能够在沿线形成流动性广告，宣传面积广泛；
宣传媒体：公交车候车停
宣传方式：通过车站候车停进行图片、文字宣传；
宣传内容：开业信息、地理位置、打折促销、图片式说明表现陶瓷大世界企业文化；
站庭可以用较多的文字表达企业中心理念等信息；
宣传车辆：环路沿线候车停、中街附近候车停、太原街附近候车停等；
资金投入：2800-4600元/月，（1.5m X 3.5m灯箱式广告牌）；
宣传效果：
宣传媒体：车载视频
宣传方式：通车公交车内液晶电视宣传
宣传内容：开业信息、地理位置、打折促销、企业文化、公司新闻报道等；
宣传车辆：
资金投入：
宣传效果：
宣传媒体：车内报站
宣传方式：沈阳各大主要公交车车体广告
宣传内容：开业信息、地理位置、打折促销、图片式说明表现陶瓷大世界企业文化； 宣传车辆：
资金投入：
宣传效果：
五、DM传单
宣传媒体：传单
宣传方式：街头散发
宣传内容：开业信息、地理位置、打折促销、品牌产品等；
资金投入：20万份约合16000-17000（A4幅面，128铜版纸，正反印刷，8分5一张、
A4幅面，105铜版纸，正反印刷，8分一张）
宣传效果：沈阳几区主要地点大面积散发，能高短期大幅提知名度；
六、短信息
宣传媒体：短信消息
宣传方式：通过短信公司向需要号段发送信息的形式达到宣传效果
宣传内容：除宣传开业信息、地理位置、打折促销、品牌产品，多以关心、提醒等方式
发送，即能对接收方起到关心的目的，如沈阳陶瓷大世界提醒您：明日有大
雨，出行请注意，还能让收信者加深印象，避免垃圾短信。
资金投入：5分每条（10万条）、4分每条（50万条）
宣传效果：能够大幅覆盖沈阳地区的用户，宣传目标明确，不定期的发送提醒类短信能
够加深公司在沈阳人们心中的地位，提高品牌形象；
七、出租车电子屏
宣传媒体：出租车电子液晶屏
所在公司：辽宁天禹星移动广告有限公司
宣传方式：通过沈阳地区近1万辆出租车车载电子屏显示信息对外传播
宣传内容：介绍公司开业时间等（8字一行）
资金投入：每小时1次30秒价格260元起，每天套播10小时3600起，包年最低7折，
包月最低8折，初谈价格 宣传效果：每天24小时均有出租车播出；
八、户外广告
宣传媒体：楼体、公路两侧
宣传方式：固定式喷绘广告
宣传内容：图片展示公司形象、规模等并配有文字说明
资金投入：15元/平（制作费用）
宣传效果：
九、分众传媒
宣传媒体：大厦中电梯口两侧液晶电视
宣传方式：通过视频、图片、说明等展示公司实力、形象等
宣传内容：开业信息、地理位置、打折促销、齐全的品牌产品等；
资金投入：A网、B网均8.8万/周；每天60次播放，沈阳1066座楼盘；
5宣传效果：
十、网络
宣传媒体：公司网站及各大陶瓷行业论坛
宣传方式：网络管理员信息发布
宣传内容：公司相关一切信息、图片等；
资金投入：无，（需公司有自己网站）
宣传效果：网络宣传不受时间、空间限制，可在全国各地进行对公司实力、地位等宣传； 十
一、拱门系列（策划公司提供）
宣传媒体：策划公司
宣传方式：以拱门、气球、条幅等多种形式，在醒目的地方吸引过往人群观看； 宣传内容：庆祝开业、打折促销、品牌产品等
资金投入：
宣传效果：公司附近效果明显；
十二、搞活动宣传（开业后促销）
宣传媒体：电视、新闻、DM传单等信息
宣传方式：通过前期开业宣传，宣传陶瓷大世界开业后的促销活动等；
宣传内容：促销、展览等
资金投入：
宣传效果：
十三、广场擎天柱（策划部制作）
宣传媒体：公司广场企业标识
宣传方式：户外广告牌匾
宣传内容：公司信息
资金投入：
宣传效果：
十四、形象代言（待议）
计划使用的媒体宣传方式：
1、辽宁电视台新闻频道：省级频道，全国各地都可收看，可让全国的主要陶瓷厂家注意到
陶瓷大世界的开业，为以后招商奠定基础，同时，对已经入场商户巨大的广告支持。 资金投入：选择新闻点
2、新北方新闻报道：沈阳地区收视率很高，扩大宣传；
资金投入：选择新闻点
3、辽宁电视台公共频道：每晚《装修到你家》前播出公司广告；
资金投入：10秒 2800元/日，开业前后播送，预计30天；
4、DM传单：将公司开业时间、地理位置、公司规模等信息夹在《华商晨报》中，扩大市
场宣传。每周一发送，连续2周开业前媒体轰炸报道；
17、24日 两天
资金投入：8开，正反幅面，128铜板纸，价格：0.18元每张，夹报费用 0.13元；总计每张费用0.31元；预计印刷45万份；
5、辽沈晚报：开业前，媒体广告宣传或新闻广告宣传；
资金投入：黑白 1/3版，5.3万/期，开业前3天，后4天；？？？
6、辽宁新闻台、辽宁交通台：公司地理位置便宜，电台广播能够有效的将广告信息告诉车
辆驾驶者，同时，开业庆典期间能够吸引大量出租车司机在公司门口等活，增加人气。 资金投入：800元/15秒/天；播报30天，9.15-10.15；
7、短信：开业前，媒体广告发布后，以公益信息的方式发送短信，并属有公司名称；长线
广告；
资金投入：4分/条；50w条起
8、公司网站及各大陶瓷行业论坛：网络宣传不受时间、空间限制，可在全国各地进行对公
司实力、地位等宣传；长线广告；
9、公交车体广告：全车身广告，开业信息、地理位置、打折促销、图片式说明表现陶瓷大
世界企业文化；
资金投入：巴士漫游，热点线路20台车，每条线路1台，100000元/月；211车1台全年，30000元/年；
10、公交车候车停：开业信息、地理位置、打折促销、图片式说明表现陶瓷大世界企业文化；
站庭可以用较多的文字表达企业中心理念等信息；
资金投入：2800-4600，热点线路20个候车停。
新闻发布：
陶瓷大世界开业前对大世界成立意义、行业地位、当地经济发展等方面对媒体进行阐述； 邀请记者：
根据活动安排，选择邀请媒体记者对陶瓷大世界进行相关报道：
1、开业前期新闻发布；
2、开业庆典当天；
3、开业后促销活动等广告宣传；
广告策划方向：
突出重要市场地位；
商户数量、商场规模、专一性强；
商场与店面的对比优势；
广告宣传针对主要客户；
达到效果：
完成对公司开业前的宣传活动，达到预计效果，突出公司在行业中地位，卖场规模等，保证商场开业后客流量；
资金投入：
详见开业宣传计划
推荐第8篇：新媒体：税收宣传
新媒体：税收宣传未来之路
宁江区国税局 冯宇
一、新思路、新途径：税收宣传在新媒体
税收宣传在税收工作中具有重要的作用，是税收工作的先导，也是营造良好税收环境的主要手段。税收宣传也是“生产力”，在税收征管过程中发挥着“喉舌”作用，对促进依法治税、强化税收征管，营造公平、公正、有序的税收环境，进一步提高全社会税法遵从度等方面都作出了积极贡献。税收宣传需要借助一定的媒体，将需要向公众传递的信息有效发出并送达。20世纪90年代以来，随着时代的不断发展进步，新媒体出现，它对人们观念意识和生活的影响也在不断加深，也悄然影响着税收宣传的方式。
新媒体是在新技术支撑下出现的媒体形态。新媒体是当今年轻人使用率较高的媒体。当今的新媒体从内容上来分，包括网络，动漫，游戏。从载体来分，包括互动性较高的新形态网页(国际上统称Web 2.0)和移动平台(手机、平板电脑)等。新媒体以移动
和互动为主要特征，其传播效果与传统媒体相比有很大进步。通俗来讲，互联网和手机是新媒体最具代表性的两种。
税收宣传工作使用新媒体进行相对于传统媒体有许多优势：可以花费较低的财务成本和时间成本，取得超越传统媒体的宣传效果。2010年上海世博会美国馆虚拟馆馆长西门孟曾对新媒体宣传的优势总结了几点，同样也适用于税务宣传运用新媒体：传播性能价格比高过传统媒体、可准确快速根据受众反应进行调整传播内容、受众接受度高、更受年轻人青睐。
传统媒体依然是税收宣传的主阵地，但因为时代背景和新媒体的众多优势，税收宣传运用新媒体，已经成为发展的必然潮流。
二、实践与蓝图：税收宣传对新媒体的运用
在实际的税收宣传工作中，已经有税收机关运用新媒体进行了一些税收宣传的尝试，并取得了良好的效果。例如江苏常州税收宣传运用“网游”进行税收宣传，通过研发全国首款集税收、体育、旅游于一体的网络小游戏 “乐乐游龙城、开心学税法”，将知识性、趣味性、游戏性、互动性融为一体，让纳税人在轻松的游戏环境中学习税法；吉林松原税收宣传运用了短信和QQ，既能够向纳税人宣传税收法律知识和税收政策，又能够获得纳税人对相关宣传内容的反馈，从而不再只是单向的灌输，而是在交流中取得良好的宣传效果；河南商丘制作发行了“税收知识漫画扑克”，采用漫画与文字相结合的形式，幽默诙谐、形象生动地介绍了与广大纳税人密切相关的税收法律法规知识，鞭挞了涉税违法犯罪
行为，被新华社、人民网、中国税务网等强势媒体誉为“中国第一副税法宣传娱乐用品”。
作为基层税务机关，结合笔者的实际工作经验，以后的税收宣传工作可以有以下一些具体的运用新媒体进行税收宣传的形式。
一是开办手机报。内容主要以税务新闻、管理、文化和信息服务为主，使之成为了税务部门传播新闻、宣传典型、宣贯文化、展示形象、反映民意、推动工作、引导舆论的工具。
二是开通微博。利用“微博”和“QQ聊天“工具，开通了税收宣传微博，根据税收法律和税收政策近期的热点和焦点问题定期设置主题，一期一个话题，宣传人员通过帖子宣传税收法律和政策，纳税人可以通过评论和留言与税务宣传人员展开交流，进行咨询、求助等。
三是短信宣传。运用宣传月和部分节日通过短信，一方面以祝福为信息内容，另一方面可以将税收重要信息和税收宣传新媒体的地址，如微博地址，税收宣传QQ号等，联系邮箱等推广出去。
税收宣传运行新媒体在取得高效宣传效果的同时，在操作上也需要注重方法。用传统媒体的方式在新媒体上宣传是不会有效果的。太过于直白的说教或是单方向宣传，并没有真正发挥新媒体的优势，宣传效果也就等同甚至低于传统媒体了。因此运用新媒体进行税收宣传核心重点是让宣传的对象——纳税人自己形
成关于“税”的结论和良性认识，如此的效果最为显著和长效。
三、问题与展望：新媒体承载税收宣传行更远
在看到新媒体税收宣传的巨大优势和已经取得的一些成果的同时，也必须正视其正在和即将显现的问题。胡锦涛在人民日报考察工作时提出“互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器”的著名论断。而手机也已经不仅是通讯工具，也逐渐成为信息的中转地和传播媒介。正因为这样的特点，新媒体所具有的问题也容易被放大和扩散。
新媒体给税收宣传工作带来了很多的机遇，但更多的还是挑战：一是从众心理，许多关于税收的不当言论和负面舆论、错误认识，会在一个很短的时间段里迅速成为热点，正面的声音和舆论相对显得苍白无力而被淹没。二是许多信息无法核实，“意见领袖”的声音会在一定时期内引导和左右网络和手机等平台的税收舆论风向，出现“少数人的声音通过网络放大为群众的声音”等现象。三是新媒体与传统新闻媒体的互动增强，部分平面媒体报道的有关公务员队伍，包括税务干部的新闻，因为在网络论坛中铺天盖地地讨论，由冷变热，热到一定程度时，传统媒体又参与其中，社会的影响迅速扩大，使局部问题像“滚雪球”一样被不断放大。因此，税收宣传学会应用新媒体，加强网络舆论引导，为税收工作营造良好的氛围，已经成为税收宣传工作者面临的一个重大课题。
面对新媒体兴起带来的挑战和机遇，没有现成的答案告诉我
们税收宣传工作者该怎么做。这就需要们每一位税收宣传者都应下工夫进行深入研究，认真思考如何适应新媒体时代的到来，处理好新媒体和传统媒体的关系，充分利用新媒体做好税收宣传工作。首先，要转变观念，主动作为。新媒体是随着时代发展而出现的，早做早主动，应树立主动运用的意识和积极作为的心态。再者，借助外力，主动与有影响的网络媒体建立战略联盟，让税收宣传的声音及时传达到网民和手机等新媒体终端。同时，加强对新媒体人才的培养。培养一批懂得数码工具使用、熟悉网络技术的税收宣传人员。最后是加强舆论引导。积极进行有效的正面信息引导、沟通和预防，扩大税务机关与纳税人交流的平台，增加多种税收宣传途径。
新时代背景下，税收宣传工作承载着提高全民的纳税意识，实现依法治税，促进税收工作的任务，新媒体的出现带来了机遇和挑战。税收宣传工作者共同努力，才能抓住机遇，迎接挑战，主动运用好各种传统媒体和新媒体，将税收宣传工作做好，将税收法律和税收政策送到千家万户，为税收工作营造良好的环境。
推荐第9篇：媒体宣传计划2
2007年中国（大厂）清真食品暨民族用品博览会
媒体宣传计划
中医（大厂）清真食品暨民族用品博览会（博览会），旨在会聚国际、国内清真食品生产企业、清真食品销售企业（包括商超、餐饮、终端、各类经销商）于一堂，搭建清真食品生产企业与销售企业合作、洽谈、交易的平台。
为保证此次博览会的宣传效果，充分利用电视、广播、报纸、网络等等多种媒体形式，围绕“中国（大厂）清真食品交易商城举办博览会”这一主题，“全方位、立体式、分批次、全程跟踪”地开展形式多样、内容丰富的宣传。按照需要将宣传分为三个阶段，即：前期渗透、中期造势、后期巩固。
一、宣传方式划分：
1、免费方式：
（1）专业网站
（2）电子邮件
（3）大型网站与论坛
（4）QQ群
（5）发放DM单、张贴海报
（6）电话宣传
2、以互换资源方式获得媒体免费支持
（1）以给对方提供展位方式进行互换（适用于专业报纸、期刊）
（2）以让利方式请求协助招展及免费发布广告（适用于行业协会）
3、付费方式：
（1）电视台栏目广告
（2）路面倒旗广告、条幅
（3）网站平面广告
（4）大型批发市场广告位或小型新闻发布会
二、具体实施
（一）前期渗透（6月30日前完成）
主要针对采购商，因为采购商的数量及质量是吸引企业参展的关键因素。
1、宣传方式：
（1）通过各大相关网站发布免费信息（已发布大量，还需继续）
（2）通过电子邮件发送邀请函
（3）通过QQ群发布消息、名片等
（4）在大型论坛发布广告主题帖
（5）在大型批发市场发布DM单、张帖海报
付费方式：在大型批发市场的广告位发布广告或发布小型发布会
2、准备工作：
（1）制作各类邀请函。
（2）实际考察各批发市场，确定最具可行性宣传方案。
（3）制作DM单、广告位所需要的海报、喷绘。
（4）通过网络、媒体、黄页等搜集各类采购商联系方式。
（5）注册登陆各大网站、论坛，以方便及时发布消息。
（4）在采购商出入频繁的批发市场张贴海报、发放资料
（二）中期造势（7月1日——8月30日）
针对采购商和参展商，一方面以采购商来吸引参展商，另一方面以参展商吸引采购商。
1、宣传方式：
（1）各大网站循环发布消息，以量的积累，加深人们的印象
（2）电子邮件重复发送邀请函，以执着打动人心
（3）通过快递直投相关资料，电话确认、沟通（限于重点客户）
（4）电话宣传介绍相关情况
（5）行业协会、专业期刊、专业报纸的合作（行业协会：常州市钟楼区、兰州清真食品行业管理协会、银川市清真食品和穆斯林用品产业协会、丹东市清真商业食品管理协会；专业刊物：《采购》、《中国食品报》、《餐饮世界》、《食品与机械》、《中华保健食品》）
（1）路面刀旗广告
（2）重点网站投放平面广告（中国清真网、壹食品中国网、中国清真肉食品网）
（3）电视媒体（拟定北京电视台“天气预报”栏目广告）
2、准备工作：
（1）制作精美的招商手册、宣传页等
（2）制作会刊
（3）联系广告商，洽谈刀旗广告的价格等
（4）制作展会会场内外平面广告
（5）联系电视媒体，投放电视广告
（6）联系行业协会、专业期刊、报纸，洽谈协商合作
（三）后期巩固（9月1日——9月30日）
成功的展会在评估成功的吸纳多少业界人士前来参展之外，评估其后期的影响也很重要。9月初各参展企业已基本达成协议，此时协助其进行企业展示的同时，达到成功宣传商城的目的。
1、宣传方式：
（1）室内广告位展板、喷绘广告
（2）进入主会场的沿途条幅、拱门等
（3）展会期间开通专业批发市场与展会之间的免费大巴
（4）展会期间发放商城宣传资料
（5）开幕式的举行，邀请各大媒体记者，以新闻方式达到宣传目的（包括专业期刊和报纸）
（6）在各大网站发布展会成功举行的消息
2、准备工作：
（1）悬挂室内外广告
（2）确定需要悬挂条幅的路口，制作、悬挂条幅
（3）联系租借大巴，制作车身宣传条幅、宣传小旗，最好配备专业人员行车途中做相关介绍
（4）撰写后期网络消息发布文案。
推荐第10篇：羑里论坛媒体宣传组工作总结
羑里论坛媒体宣传组工作总结
羑里论坛筹备期间，按照李玉清部长的安排部署，媒体宣传工作组以李慧慧、李鑫和张赢为牵头负责人兵分三路，着重从会场布展、会议图片及声像采集和记者协调安排方面下手，全方位配合做好此次媒体宣传工作。
论坛前期筹备阶段，李慧慧主要负责设计了会场背景展示牌、指示牌及墨宝区展示牌等会场布置工作；李鑫提前做好踩点工作，从外部联系摄影摄像人员；张赢按照会议规格做好媒体联系邀约，利用报纸、电视台、网络、手机短信等多种方式进行大会前的前期宣传造势工作。论坛召开期间，各个小组组织自己的团队分赴会场，有条不紊的开展工作，摄影摄像组组织为与会嘉宾合影、会场全程视频的采集及对重点与会嘉宾的单人采访工作；媒体接待组主要积极配合记者接站、住宿、安排采访和送站等工作，全力做好记者接待工作。会议结束之后，摄影摄像组整理大会的视频资料；媒体接待组紧锣密鼓地与各个媒体联系，统计发文发稿情况。
李玉清部长在羑里论坛媒体宣传工作的全程筹备运作中，担负总协调、总指挥的角色，她一方面积极地与有关媒体联系磋谈，力争让羑里论坛的新闻报道出现在安阳日报头版，同时利用电视新闻报道等形式做好集团的危机公关，此外本次新闻传播还创新了信息传播渠道，第一次采用手机彩信的方式向员工发布大会的最新消息。
此次论坛大会媒体宣传工作的顺利推进，离不开团队的力量，骈总多次强调要依靠人才依靠团队，为了保障此次媒体宣传工作的有效进行，集团行政部抽调全集团员工中新闻、中文相关专业的员工，确保工作人员的专业素质，摄影摄像组和媒体接待组各自开展工作，同时互相协同作战，充分展示出了强大的战斗力，特别是媒体接待组，上午组织碰头会议，下午就投入工作了，像刘敏、刘洋等人放弃中午吃饭时间，接记者，开房间，安排采访工作等，虽然很累，大家都齐心协力为大会服务。
第11篇：媒体工作总结
媒体工作总结大全
媒体工作总结（五篇）
定期的工作总结可以促进工作质量和效率的提升。
媒体工作总结(一)
20XX年，广播电视台在县委、县政府和县委宣传部的坚强领导下，认真学习贯彻党的十八大和省、市、县党代会精神，深入贯彻落实科学发展观，解放思想、改革创新，努力适应广播电视体制改革下的新形势、新任务、新要求，牢牢把握正确的舆论导向，为奋力推进我县"产城一体、三化同步"发展战略，加快建设富裕颍上、幸福颍上、和谐颍上营造了良好的舆论氛围。
现将20XX年的工作要点总结如下：
一、坚持正确导向，统筹做好广播电视宣传工作。
(一)认真做好广播电视重大宣传工作。
舆论引导正确有力，坚持围绕中心，服务大局，把迎接宣传贯彻十八大作为我台全年宣传工作主线和最重要的任务。通过精心策划，科学组织，开辟了《'保持党的纯洁性、迎接党的十八大'主题教育》、《展示新辉煌》、《先锋颂》、《乡镇书记访谈·基层建设年》、《科学发展成就辉煌》、《学习贯彻党的十八大精神·我们在行动》和《学习党的十八大》等专栏，深度报道了创先争优以来经济社会事业和党的建设所取得的新成绩，以及学习贯彻落实党的十八大精神情况。 围绕县委县政府中心工作，《颍上新闻》、《今日聚焦》、《颍淮之声》等栏目组圆满完成对"颍上县第十六届人民代表大会第一次会议和政协第九届颍上县委员会第一次会议"、"颍上县第五届返乡农民工招聘"、"国家园林县的申报、验收"、"第七届管子文化旅游节"、"焦玉兰救学生的先进事迹"、"巾帼风采"、"好婆婆·好媳妇专访"、"走基层·看颍上"、"劳模风采"、"乡村故事"、"人口与计划生育"、"文明创建·我爱我家"、"法制在身边"等重大主题、重大活动、重大典型宣传报道，为颍上的经济发展，社会进步营造良好的舆论氛围。
(二)实施精品工程，节目创优初见成效
认真贯彻 "三贴近"原则，巩固拓展"走转改"活动，建立常态化走基层、转作风、改文风的长效机制，不断创新宣传内容形式、方式、方法和手段，努力提高舆论引导的针对性和实效性;利用广播电视宣传舆论引导的及时性、公信力和影响力，切实加强了对社会热点难点问题的舆论引导和监督工作。201*年我台共编播电视新闻栏目《颍上新闻》286期，稿件2729条;编播广播新闻栏目《颍上新闻》246期，稿件1248条;编播电视专题栏目《今日聚焦》102期，稿件326条;编播广播专题栏目《农民之友》、《颍淮之声》、《音乐时空》共101期，稿件300条;编辑改版广播·电视专题栏目《政风行风热线》35期，上线服务窗口单位和民生部门35家，现场解答和落实群众咨询和合理化诉求288件，答复率为100%,后期对自来水公司、交警大队等多家单位落实解决问题情况进行跟踪报道，积极推动解决县委、县政府高度重视、群众反映强烈的问题。播出公告及公益广告210多个，标语180多条。 在201*年度全国、省、市级好新闻评选活动中，我台共有28件新闻作品获得各个级别的广播电视新闻奖。其中，徐庆作品《合作社激活"多薪"农民》获得由中国农业委员会颁发"全国农业好新闻"一等奖;徐庆作品《道德之光耀颍淮》分别获得由省广播电视局颁发广播类"好新闻"三等奖和市文广新局颁发广播类"好新闻"一等奖。崔学泽作品《托管服务，解除后顾之忧》分别获得由省广播电视局颁发电视类"好新闻"三等奖和市文广新局颁发电视类"好新闻"一等奖。荆华、王静制作编辑专题栏目《音乐时空》由省广播电视局颁发广播类"节目制作质量·金鹿奖"三等奖。
(三)外宣工作力度加大。
全年对外宣传工作进展顺利，新闻宣传质量稳步提升。一是加大了对上级台投稿力度。经过全台新闻工作者的共同努力，上送中央、省、市电台电视台新闻稿件共被采用662条。其中在中央电视台一套发稿《焦玉兰救学生》、《农机战三夏》2条，在中央七套发稿我县农业科技类新闻7条;在省电视台发稿累计30条;在省电台发稿累计85条;在市电视台发稿累计280条;在市电台发稿累计258条，在阜阳电台、电视台发稿总量位居全市五县三区第一位。二是积极邀请中央、省、市媒体记者来我县采访，并积极提供原始音、像素材，开辟了对外宣传的新渠道。中央台记者应邀来颍5次，省台记者应邀来颍15次，市台记者应邀来颍30次，主要对我县的城市建设、工业经济、人文历史、旅游发展等内容，多角度、多方位的宣传报道颍上科学发展的新举措、新发展、新成就。
二、事业建设步伐正稳步推进
(一)加强对全县广播、电视"村村通"管理工作。
对全县乡镇广播的整修进行规划和技术指导，针对广播"村村通"工程工作的落实和广播经费的使用情况，我台成立3个检查组对30个乡镇及所属行政村进行检查，根据广播建设、通播率、节目播出时间等考评项目逐项进行评分。对20户以上已通电陈桥、赛涧、王岗、垂岗、南照五个实施电视"村村通"民生工程的乡镇，进行全面维修维护工作。
(二)扩大广播电视经营业务范围，提升广告业务创收空间
认真贯彻执行上级部门净化银屏的工作要求， 对广告内容进行严格把关，杜绝虚假三无广告的进入。目前广播电视经营业务面临网络、大屏幕、平面等新媒体广告的冲击，面临生存压力，积极挖掘本县广告市场潜力，多方扩展广告业务范围，主办首届"一匡天下"杯《青少年才艺大赛》等活动;丰富节目编排，增加精品电视剧的引入，灵活务实的服务客户。不断提升广告创收空间，促进广播电视事业的平稳较快发展，实现经济效益和社会效益的双丰收。
(三)全力抓好安全优质播出工作，促进广播电视事业稳步发展
围绕"安全、优质播出"这一中心，坚持"高质量，不间断，即经济，又安全"的十二字方针，我台全力做好播控中心、微波传输、无线发射、采编设备管理等环节的技术维护和保障工作。明确各部门岗位职责，完善维护检修制度，严格执行目标管理制度，使技术维护管理工作进一步规范化、科学化，认真做好周检、月检工作，确保我台自办广播电视节目和转播中央、省级广播电视节目的无线发射。成立了安全播出领导小组，实行年度安全播出应急预案，确保元旦、春节、全国两会、五
一、国庆、和党的十八大期间等重大节日、重要时段、重要保障期的安全播出任务。我台201*年共安全播出广播节目7300多小时;播出转播电视节目29000多小时;转播CMMB数字电视8700多小时，实现停播率百小时零秒。在阜阳市安全播出评比中，我台荣获技术维护三等奖;栾柱同志荣获技术维护个人二等奖。
(四)、落实县教育台的并入整合资源工作。
为落实文化体制改革的工作要求，将教育电视台并入我台重新整合广播电视传输资源。我台拿出切实可行的整合方案，通过县政府、县委宣传部的工作协调，目前基本完成了教育电视台的并入工作。教育电视台电视频道23(511.25兆赫兹)的并入投入使用之后，将促使和推进我台科学的对电视传输资源的整体统筹协调和规范播出秩序。
(五)、繁荣电影工作。
充分认识农村电影工作的重要性和必要性，把2131工程公益电影放映宣传任务落到实处。放映人员实行岗前培训，持证上岗。完善制度，明确职责，强化督查，确保农村公益电影放映的补贴资金的安全使用。截止11月份，乡镇、行政村流动电影放映完成放映场次近8000场，完成上级下达的电影放映任务95%以上。按照县委宣传部的工作安排，为宣传王家坝精神，组织人力送票上门，圆满完成电影《王家坝》放映任务，
三、加强内部管理，狠抓队伍建设
(一)适应新形势，着力提高队伍政治素养、专业技能水平。
组织全体党员干部参加"保持党的纯洁性、迎接党的十八大"主题教育;认真执行《廉政准则》，严格执行各项规章制度，明确责任，进一步严明党的纪律;为落实财经监督管理工作，把广播电视经营创收纳入财政非税制管理;深入开展新闻从业人员的职业道德教育、严明宣传纪律。针对人才短缺的现象，积极支持职工参加各类业务和技能学习培训班;定期推荐优秀新闻、工程人员到省、市广播电视台进行实习;新闻中心坚持每周一选题、学习例会和参加"新闻真实性"网络专题学习。
(二)统筹兼顾，广播电视各项工作协调发展。
计划生育工作实行台长亲自抓，总负责，分管台长具体抓，直接负责制。及时通报本单位各类计生信息，积极配合接受属地计生部门的检查和考核。切实做好保密及档案工作，规范工作管理将责任落实到个人，未出现泄密现象。工会组织积极参于社会团体各类活动，内部职工活动开展有声有色。 高度重视安全生产工作，定期开展内部安全生产隐患排查、整治，按时召开安全生产例会，实现了全年无安全事故发生的目标。
(三)创先争优成绩显著
通过全体工作人员的共同努力，我台荣获县委县政府颁发"颍上县先进单位"、"创建省级文明县城先进县先进单位"、"人口和计划生育综合治理·先进单位"、"消防·先进单位"、"综治维稳工作·先进单位"、"全县安全生产·工作先进单位";荣获县委宣传部颁发"全县新闻宣传·先进单位".12位同志因工作成绩突出，荣获县委县政府"政法工作·先进个人"、"计划生育·先进个人"、"民生工程·先进个人"、"安全生产·先进个人"、"五一劳动奖";县委宣传部颁发"优秀宣传工作者"、"知识竞赛奖"等10多个奖项。全台女职工积极参加全县女子团体广播体操大赛取得第五名，荣获二等奖的好成绩。
四、存在问题。
在回顾总结成绩的同时，也清醒的看到我台工作中所存在的不足和薄弱环节，主要是表现在：我们的思想观念、工作作风还不能积极应对广电体制改革新形势新任务的要求、以及新媒体带来的机遇和挑战;我们的争先进位意识、开拓创新意识有待加强;广播电视精品力作还不太多，特别是让县委县政府、人民群众满意的作品显少;现我台经济相当紧张，也在一定程度上制约和影响了我台的发展，广告经营创收拓展工作力度有待加强;人员限制进入机制造成我台策划、编辑、记者以及技术人员严重短缺。对此我们必须高度重视这些问题，分析形势，研究切实有效措施加以解决，力争各项工作在开拓中发展、在规范中提高、在创新中进步。
媒体工作总结(二)
经过这半年的工作，我们多媒体网络实验室部门取得了一些成绩，但也存在不足，详细如下：多媒体网络实验室有工作人员人。
人员分配如下：：负责总的协调工作，带领全体部门人员完成工作。其中主要负责网络稳定、网络核心设备的管理、维护工作。疫情上报系统的检查、填报工作;：负责网络稳定、核心设备的管理、维护。四大门的网络、计算机维护，政府五层、建委会议室设备的维护、调试工作;：负责网络稳定、核心设备的管理、维护。四大门的网络、计算机维护;：负责政府五层、建委会议室设备的调试工作，疫情上报系统的填报、检查工作，简单网络、计算机的维护、维修工作。
上半年的主要工作内容及取得的成绩：配合×××方面完成×××教委、城关镇的方案、设备调试、培训等工作;完成政法委、成人中专、组织部视频会议，网络计算机项目等方案的编写;完成中心机房的环境整理工作;完成部分单位的政务专网接入工作，单位包括机要网、规划局、统计局、农村疫病上报系统、人事局、公路局等;检查并填报农村疫情上报信息;完成使用电信光缆个农村科技大院的安装、调试工作;安装、并调试个乡镇，个委办局的视频会议;完成部分四大门的网络、计算机维护工作;根据首信公司的网络发展规划，完成部分委办局地址的修改工作;带领本部门员工学习，并进行了网络培训，使、位员工熟悉网络结构，能够独立解决基本的网络故障;带领本部门员工，在办公室的领导下，积极做好预防非典的工作;正在进行防火墙、病毒检测系统、网络监控系统的比较，编写关于网络速度慢原因、切实可行的解决方法等报告。
上半年中取得的最主要成绩是解决了召开视频会议时分会场看不到主会场的图象。
工作中的不利、有利的因素及改进方法：
有利的因素：工作范围同去年相比缩小了，这几个月又有个实习的加入，工作人员增加了，增强了工作的派出力度及进展情况。
不利的因素：虽然工作人员增加了，但他们都属于新手，刚开始的时候完全不能自己独立工作，直到近⒈个月才能逐渐解决一些基本的问题。
改进的方法：⒈加强对部门人员培训及鼓励自我学习，提高个人的技术水平;⒉提高部门经理的管理水平，提高工作效率。
下半年的工作计划：
⒈彻底查出网络速度慢的原因并解决;⒉加强学习，提高个人及本部门员工的技术水平;⒊加强对网络设备、服务器的管理力度，争取无故障运行;⒋提高自己的管理技能;⒌按照首信公司的网络规划，将全区委办局的地址全部改完;⒍通过的认证;⒎检查并填报疫情上报信息。
媒体工作总结(三)
一、20XX年工作回顾
(一)抓宣传，着力提高宣传水平。
今年以来，我台完成《新闻》采编187期，2800分钟，发电视稿件1600余条。开设了以《学习十八大精神》、《贯彻落实县十五届党代会第二次会议精神》、《开展党的群众路线教育实践活动》、《直击城乡精细化管理》等为主题的访谈120余期。
围绕全县的中心工作先后开辟了《项目建设突破年》《统筹城乡发展》《民生事业发展》《治污减霾》《精神文明建设》《寻找最美》等一系列专栏，宣传定位准确，报道及时到位。目前已完成30期。
对外宣传工作取得了较好成绩。我台向上级台送稿33篇，其中在台上稿5篇，在台上稿28篇。
(二)抓事业，做大做强广电产业。
全力推进广播电视"户户通"工程建设。广播电视户户通工程是党中央、国务院和省委、省政府从根本上解决广大农村群众听广播、看电视问题的重大举措，是一项实实在在的惠民工程。其设备机顶盒平均400元，用户只承担100元，其余资金由中央、省和市、县政府予以补贴。我台"户户通"工程建设的总任务是完成6个乡镇11个行政村7362户。今年，按照市文广新局下达的5000户的广播电视"户户通"工作建设任务，我台积极组建一批组织有序、高效高质的安装队伍，深入农户家中安装调试，并派出专车进行工程维护，目前，已顺利完成5000户建设任务，占总任务量的68%。
建设多功能综合演播厅。此项目建设获得130万市级财政拨款用于增设综合演播厅的工艺装修。今年，已经投入使用。综合演播厅面积为300平方米，安装包括灯光系统、扩声系统等，投影仪、LED显示屏、大导演、梯形座椅等设备，这些设备完成调试，综艺节目现场拍摄已经开机。
建立强大的供电系统。今年元月份我台和县电力局协商，增加100KW变压器1台，购置功率为10KW的 UPS系统一套，使广播播出系统实现双网供电。
健全高性能的技防设施网络。消防、监控、防盗等技防设施在安保工作中发挥着重要的作用。今年我台购买监控探头8个，消防器材48个，对讲机4个。确保对重点部位的防范，进一步提高了安全保卫的能力。
(三)抓管理，保证广电事业健康发展。
抓好广播电视安全播出工作。安全播出"安全优质，万无一失"是广播电视安全播出的目标和标准。今年以来，我台严格执行各项安全播出规章制度，安排专人进行24小时值班，特别是在重大节日、敏感时期，确保安全播出，实现了安全播出无事故。
(四)抓思想，建立一支高素质的广电队伍。
广播电视部门是党联系群众的桥梁，造就一支过硬的广电队伍尤为重要。我台以八项规定、机关作风建设活动为契机，结合实际，要求全体干部职工严格宣传纪律，遵守新闻工作者职业道德准则，杜绝各种违规、违纪事件的发生。
为提高广电队伍的业务素质，先后组织培训编辑、记者5期，并聘请了省、市台有丰富工作经验的专业人员来台为新闻工作者授课、点评等，有力的促进了全台新闻工作者水平的提高。
二、20XX年工作要求
宣传工作围绕发展、稳定、民生的大局来组织新闻、专题，使《新闻》《多彩人生》《健康教育》等栏目真正发挥党的喉舌和桥梁纽带作用，关注民生、关注基层，进一步提高政府公信力及影响力。
三、20XX年主要工作
(一)宣传工作
1、深入宣传贯彻十八届三中全会精神。宣传十八届三中全会精神将作为当前和今后一段时期我台宣传工作的重中之重。在《新闻》开设《学习贯彻十八届三中全会精神》的专栏，大力报道全县各级各部门认真学习贯彻十八届三中全会精神、推进又好又快发展的先进经验和先进典型，大力宣传各行各业取得的新成就和新变化。
2、重点项目宣传。重点围绕"项目建设突破年""统筹城乡发展""民生事业发展""治污减霾"进行深度报道。
3、认真完成我县各项重要会议、重大节日晚会的摄录制作和播出工作任务。
4、外宣工作将紧紧围绕学习宣传贯彻党的十八届三中全会精神和县委、县政府的决策部署，牢牢把握正确舆论导向，不断增强工作主动性、加强新闻策划、在上级广播电视媒体全面展示我县各行各业的新亮点、新变化和新气象，力争有一批大稿、好稿在上级台播出。(力争在中央一套《新闻联播》上新闻稿件实现零突破)
5、认真完成县委、县政府临时交办的其它各项宣传任务。
6、组织新闻采编人员到省、市台进行轮训。
(二)事业建设
1、继续抓好和完成"户户通"工程建设任务和已建成工程的维修维护工作。完成剩余2362户工程建设任务，进一步加强对"户户通"工程建设的组织领导，提高思想认识、服务意识;通过广播电视网络媒体，对"户户通"工程的普及进行大力宣传;进行多方面沟通协调，确保"户户通"设备及时到位，切实解决好广大农民群众收听收看电视节目难的问题，使广播电视"户户通"建设成为农民群众满意的工程，确保这一惠民工程长期通、永久通。
2、高水平利用综合演播厅。创造与社会各界联合举办小型综艺活动的机会，寻求新的合作模式，进一步提高电视台影响力和关注度;开办一些新闻类、访谈类、简单的互动类节目，进一步满足受众的收视需求，使得电视荧屏更加多元化。
3、建设新的媒资管理系统。由于我们每天的节目播出量大、播出时间长，节目存储空间不足，我们将多方筹集资金，建造新的影像资料管理系统，确保播出节目档案的完整性，进一步提升节目档案管理工作水平。
4、加快数字化改造进程。将对我台的广播电视发射系统进行更新改造，开发卫星地面数字电视，以弥补有线电视覆盖的不足(部分区域的收视盲点)，尽快实现电视全面数字化。
(三)队伍建设
加强新闻队伍建设，全力打造一支业务精、能力强、过得硬的广电队伍。从学习和制度上入手，以自学和专家授课相结合，确定周一例会为学习交流、相互促进、相互提高的平台，积极邀请上级新闻单位专业人员定期举办专业学习讲座，聘请有丰富工作经验的记者到我台具体指导工作，带动我台新闻人员尽快提高专业水平和业务能力，确保20XX年宣传工作更上新台阶。
我们坚信，在县委、县政府的正确领导和大力支持下，在全体干部职工的共同努力下，能够更好地为建设繁荣文明和谐幸福的现代城市新区营造浓厚的舆论氛围，共同谱写辉煌壮丽的新篇章。
媒体工作总结(四)
20XX年，鄢陵县外宣工作深入贯彻落实省、市外宣工作会议精神，围绕县委、县政府的中心工作，坚持改革创新、整合资源、扩大领域，积极主动地展开对外宣传工作，展示鄢陵良好形象，为加快实现"四县一城"奋斗目标营造了良好外宣舆论环境。
一、协调各方力量，利用各种渠道，全方位树立鄢陵对外良好形象
外宣部门担负着党委、政府对外形象的公关师、雕刻师和管理师的重任。年初在调查摸底、借鉴外地先进经验的基础上，六易其稿，起草了《关于进一步做好外宣工作的意见》，并报请县委主要领导签发，以县委文件印发全县，贯彻落实。《关于进一步做好外宣工作的意见》确立了20XX年全县外宣工作的指导思想、目标任务和四项工作措施。该意见成为县委全面指导外宣工作的首个指导性文件。
围绕县委、政府中心工作，实施"走出去、请进来"战略，开展了首届中国(鄢陵)蜡梅产业高层论坛、第十届中原花博会暨许昌生态文化游、首届中国(鄢陵)世界鹅业大会、首届中原箱包博览会、迎接第八届中国花卉博览会等系列活动的对外宣传。重点宣传鄢陵县在花木名县、生态美县、旅游强县、工业大县、宜居花城建设中的新成就和新举措。
加强与省以上媒体的联系，主动积极邀请他们来鄢采风，先后组织接待了新华社河南分社莅临调研、省委组织的转变经济发展方式采访团，中央电视台"两会会场内外"现场连接直播、河南电视台博会开幕式现场直播、港澳亚太媒体高层访问团等，推出了一批鄢陵对外宣传的精品力作，其中有人民日报一版头题、农民日报一版头题、河南日报一版头题、河南电视台、河南电台头条新闻。
在外宣办牵头的第十届花博会外宣工作中，做到"策划先行、注重运作、职责明确、分口对接、前头抓总、督办不漏、多方兼顾、注重沟通"，先后由省委宣传部副部长马正跃、以《东方风来满眼春》成名的深圳商报总编陈锡添、凤凰卫视总编阮次山、省委外宣办主任何彧等领导和媒体亲临鄢陵为花博会增光添彩。9月4日14家港澳媒体高层采访团在鄢陵名优园区进行深入细致采访，空前提高了第十届花博会在园内外的影响力。外宣办全员上阵参与承办的《花博特刊》，为莅鄢领导、客商和媒体提供了一个可以"拿在手、带的走"的花博会。
二、积极推动党委部门新闻发布制度建设，做好县外媒体来鄢的采访接待服务
年初邀请上级宣传部门领导和省、市媒体专家对全县百多名新闻发言人进行了外宣业务培训。袁宝根县长还放下手上繁重的政府工作，亲自在郑州参加了省委外宣办举办的新闻发言人培训班，接受了《增强新闻舆论意识，提高与媒体打交道能力》专题培训。"新闻发布"与"工作开展"同步安排的"新闻执政"理念逐步在党委、政府各部门得到贯彻落实。县委、政府召开的重要会议，组织大型活动，开展重大工作、处置突发公共事件时，对相应的"新闻发布"做出同步安排。不仅减少和避免了"良好政策遭遇舆论批评"的情况发生，而且促进了重大决策的公众参与和民主决策，切实改进了政府管理，维护了公众利益。
完善突发公共事件新闻发布机制，积极应对突发公共事件，做好了突发事件和敏感问题的舆论管理和引导工作。在马坊派出所农妇割腕事件，县一高学生跳楼事件，全县高中招生分数事件等媒体应对中，外宣办工作人员第一时间赶到媒体采访的第一现场，指导事件单位第一责任人给媒体留下主动合作的良好第一印象，为宣传部门进一步善待媒体、善用媒体打下了良好基础。各类突发事件在事发单位的积极配合、外宣部门的精心指导和上级党委宣传部门的大力支持下都得到有效化解，消除了不利影响，避免了媒体跟风炒作。
媒体接待沟通一直以来都是外宣办的工作重点。20XX年全县外宣接待任务历年来最繁重，接待媒体层次历年来最高端，接待媒体批次人数历年来最多的一年。在常委部长高度重视、精心指导和亲自参与下，不论是花博会开幕这样的重大活动媒体组织接待，还是县外报社、电视台记者个别来临时采访，都提前有详细预案，采访中有预定对象，采访后有沟通，来有迎、访有陪、走有送，与各级各类媒体建立了深厚交流和良性互动，使媒体在采访鄢陵中了解鄢陵，从而更好地理解支持鄢陵的发展，为鄢陵形象增光添彩。
三、进一步拓展外宣渠道，全方位提升外宣工作水平
作为全县外宣主管部门，县外宣办担负起牵头抓总的职责，在全县党委、政府部门建立了外宣工作责任制，统筹全县外宣资源，形成了外宣整体合力。在外宣办的"统筹规划、组织协调、督促检查、具体指导"中，全县招商、外事、台湾事务、科技、教育、文化、旅游等活动部门都主动把业务工作与外宣工作紧密结合，相互促进，进一步形成了"外宣无小事、全民大外宣"的格局。台湾鄢陵同乡会主办发行的《鄢陵》杂志，对第十届花博会进行了全方位宣传报道，激发在台鄢陵同乡热爱故乡、支持故乡发展的热情。
围绕鄢陵经济发展、人文优势和投资环境搞好对外宣传，参与印制《花博特刊》等外宣品，在上海世博会河南周首日出版了"精彩河南——鄢陵彩版《生态鄢陵·名冠天下》"。(
媒体工作总结(五)
一、紧贴中心，舆论引导水平明显提高。着力推动理念创新。
年初，通过组织外出学习调研、召开领导班子务虚会，确立了"三满意一自豪"目标。围绕总体目标，提出做精做优日报、做大做强晚报的具体目标，明确日报的办报理念为"让我们做得更好"，晚报的办报理念是"全心全意为市民服务"。积极实施两报改版。根据做精做优日报、做大做强晚报的具体目标，进一步明确两报定位。在广泛征求职工和社会各界意见的基础上，制订两报改版方案。6月1日，日报首先改成瘦报，在版面设置上，撤掉社会新闻版(相关内容并入民生等版面)，设立经济版，更好地服务经济，服务中心;撤掉时评版，集中精力打造"泰州时评"言论栏目。7月1日晚报改版，地方新闻版大幅增加，服务性、互动性明显增强。努力加强策划创新。坚持以策划为龙头打好主动仗，"紧紧围绕中心工作，深度贴近发展大局"的方向更加明确。重点围绕"双轮驱动"战略、医药高新区建设、文化泰州建设、新兴产业发展、城市建设、百姓民生等方面开展宣传，市委市政府中心工作得到充分体现。"回顾'十一五'、喜看新成就"、聚焦项目大会战、新兴产品集群、医博会、三届十次全会等报道，都体现了较高策划水平。更加注重运用版块化新闻、系列报道，拓展报道外延、挖掘报道内涵、增加新闻厚度，视觉冲击力大大增强。
二、关注民生，报纸影响力不断增强。
更加突出民生关怀。及时报道市委市政府各项惠民政策和举措，密切关注就业、就学、就医、社保等重要民生信息。更加突出服务性。贴近百姓的生活需要调整版面内容和栏目，晚报服务版新增物价信息等内容，开设小唐跑腿、你问我答等栏目，贴心做好服务。对群众反映的各类问题，通过舆论监督推动解决，全年共为群众解决各类问题1000余件。开展"爱心奶奶"送温暖活动，组织了"爱心家教联盟"，关心帮助空巢老人、留守儿童和其他社会困难群体。加强与市民互动。开设了"魅力泰州大家拍"、读者俱乐部等版面和栏目，组织开展了社区邻里节、公益电影进社区、"爱心奶奶惠民菜"、"绿之缘义工团"等活动，与市民互动进一步增强，市民参与的热情进一步提高。央视《讲述》栏目对"爱心奶奶"活动进行了专题采访报道。
三、加强管理，报业经济加快发展。
运行质态明显改善。改考核经营收入为考核利润，加强对广告等经营活动的管理监督，进一步加强成本管理，报业经营步入良性轨道，经济效益明显提升。两报发行大幅增长。两报期均发行近11万份，晚报发行量增幅达50%，日报增幅36%。多元发展进一步开拓。以遮阳(雨)棚项目为突破口，进一步开拓户外广告市场。二期工程实施后，可实现年利润300多万元。图书出版有了新起色，出版书籍20本，开发了教辅用书市场。泰州新闻网、手机报稳步发展，《网络视听互动平台》获得省文化产业引导资金支持。
四、推进改革，内部活力明显增强。
年初即把组建报业集团纳入工作规划，集团领导多次带队外出调研，借鉴外地的成功经验，结合本社实际谋划改革，形成了改革的整体框架，并精心抓好方案的实施。11月8日，泰州报业传媒集团正式揭牌成立。管理体制改革基本到位。宣传上，设立新闻编辑委员会，负责日报、晚报、新媒体的新闻宣传工作。各媒体实行执行总编负责制。经营上，设立报业发展有限公司，对下属单位全面实行二级核算。liuxue86.com内部机制改革逐步推进。科学设置内设机构，撤并有关处室，成立人力资源部、计划财务部，加强内部管理。人事制度、分配制度改革方案基本形成。坚持收入分配向一线倾斜，在日报、晚报内部设增收节支奖，调动采编人员积极性。
五、加强培训，抓好队伍建设。
抓业务能力提高。以建设学习型部门、学习型党组织为载体，全面推动"读书学习活动"，引导职工潜心研究办报、经营、发行和管理业务知识。抓工作作风转变。排查作风建设方面存在的"懒"、"散"、"浮"、"慢"、"粗"等五大问题，针对存在问题，着力倡导三大作风，提出"五心"要求。加强廉政勤政教育，坚持中心组学习和月度办公会制度，邀请市纪委、市检察院的同志作专题讲座。以开展党员干部大下访、记者编辑下基层、党员义工、"爱心奶奶"等系列活动为载体，着力推动作风转变。抓精神状态调优。在采编部门开展争当"十佳记者"活动，在经营部门开展争当经营能手活动，在行政后勤部门开展争当管理能手、争当服务标兵活动，着力营造争着干、抢着干、比着干的工作氛围，形成人人创先争优的生动局面。
第12篇：媒体工作总结
泰恒大通&金博会媒体工作总结
第七届北京国际金融博览会在2011年11月6日落下来帷幕，作为公司的新员工，有幸参与金博会，虽然是第一次，但对本次金博会的感受颇深，本人负责媒体接待工作，现将媒体的有关工作情况总结汇报如下：
有“中国金融第一展”之称的第七届北京国际金融博览会(以下简称“北京金博会”)于2011年11月3日在北京展览馆隆重开幕。本届金博会从3号持续到6号，共举行四天。
根据组委会办公室的统一安排，由市科技局牵头，市经贸委、市计委、市招商局、高新区、人事局、市创新办、市外经贸局以及市外办等单位参加，承担了第六届中国合肥高新技术项目——资本对接会各项筹备及会展工作，主要负责会展总体方案的设计和落实、展位分配、布展，项目展区征集的和招展，联络协调等大会的组织工作。目前会议的各项会展任务已圆满完成,
（一）会展方案的起草工作。在认真总结前五届对接会经验的基础上，吸收了相关方面的意见和建议，提出了第六届对接会会展工作总体方案，进行了讨论修改，并逐步落实推进，为
（二）大会招展工作。根据工作分工，各接受任务单位，主要领导亲自挂帅，积极组织力量，利用各种工作渠道，组织大会招展工作，此项工作，任务重，要求高，难度大，时间跨度长，由于组委会和各单位领导的重视，参与人员负责任的工作，会展组圆满地完成了大会的招展
（三）承担展览设计工作。根据组委会的工作部署和总体方案的要求，起草并多次修订了会展组的工作方案。对第四届对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计，并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情况，及时作相应的调整，保持与组委会的总体工作同步；保持与各工作组的工作交流和信息沟通，注意与各方面的工作衔接；与会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商，经过多次协调、修改，完成了室外、
本次对接会设室内、室外展厅和会议区。室外展厅4000平方米；室内展厅20000平方米，设标准展位400个，450个参展单位；特装面积共8200平方米，设序厅及地市特别支持单位展区、合肥市工业立市展区、国家创新型试点市展区、投资商展区、开发区县区展区、高校科研院所展区、高新技术项目展区、环保产业产区、人才交流展区及科技兴贸和国际科
（四）各展区特装的招投标工作。按照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务，全部对外进行招标，起草了招标文件和设计脚本，组织了合肥厅特装设计招标评审会，对中标方案
（五）组织高校院所参展。高校院所的参展工作关系到整个对接会的项目水平，会展组高度重视驻肥高校院所的参展动员工作。在整体方案出台后，会展组即与各单位保持密切的联系，保持信息通畅。组织召开了驻肥高校院所参与第六届对接会会展工作协调会,讨论有关高校院所参与对接会的会展工作安排，中科院合肥研究院、中科大、合工大、安大等十六家驻肥高校院所派代表参加了会议。会议向各单位通报了第六届对接会筹备情况，就有关驻肥高校院所参与对接会的初步方案做了说明。与会代表就各自单位的情况对有关参展问题进行了讨论，提出了不少建设性意见，并表示积极参与第六届对接会，充分利用这个平台，做好成果
（六）展会的布展及现场组织工作。10月20日，会展组进驻会展中心现场，开始接收各参展单位送来的标准展板，并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作；10月25日，各特装参展商进场施工，会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作，并根据总体进展情况合理安排加班时间，确保施工质量和进度；10月28日至30日，会展组的中心工作转移到现场管理和服务上，做好人员和展品展件的进出管理，及时协调解决现场出现的各种问题，尽可能满足参展商提出的各种要求，协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作；10月30日下午，现场开展撤展，通过精心组织，使整个撤展过程做到文明、安全、有序，圆满完成展会的现
（七）做好了组委会及办公室交办的其它工作。参与了会议的协办或特别支持单位的邀请工作；积极参与大会的客商的邀请工作；利用各种渠道进行对接会的宣传，吸引更多的投资商参会，及时与他们保持沟通和联系等。
当然，由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因，本届展会现场组织工作的整体进度受到了的影响，也增加了额外的工作量，虽然这些问题最终得到了解决，但也值得在下次展览组织时给予重视。最好的提议：
第一：减少组成员和组与组委会的矛盾第二：布局不够第三：人力资源没有达到最大利用第四：学生不能够把推销学的知识加以使用第五：个别人功利性太强。
会期间共48.3万人进场参观，比上届增长3.3%，创历史新高，其中专业观众日参观人数增长较大。
（一）加强领导，形成强大的工作合力。
（二）安全保障工作到位，确保活动顺利举办。
1．客流高峰疏导方面。本届广州汽车展入场观众人数达482,658人，其中11月28日（星期六）和29日（星期日）入场观众人数均超过11万，面对如此庞大的人流量，指挥部对客流高峰时期人员疏导准备了充分的应急预案，效果明显。
本届车展为参展商、客商、观众等做了细致周到的安排，展场保卫联络点为电脑一族提供电脑防盗锁和手提包防盗锁；询问处为观众耐心详细地解答和指引；清洁工人随时捡扫，时刻保持地面、卫生间等公共场所卫生。同时，会场加装了座位方便观众休息；路面设置有传输带方便负重观众搬运行李；针对人流高峰时期的观众就餐问题，大会提前做好了各项准备工作，提供多款冷热自动购物机供大家使用，设有快餐区，多种口味食物供自由选择，保证质量良好的食品、饮料充足供应；商务中心为需要复印、传真、制作名片的顾客提供及时便利；开通了免费穿梭巴士，设置详细路线图，方便观众到馆参观；针对停车难问题，组委会专门派出多名工作人员在停车场现场维持秩序，疏导自驾车观众停车；通过与参展商签订保证书，
（五）主要工作体会。
我们在本次工作中有两点主要体会。一是领导重视是安全保障工作圆满完成的关键。市领导高度重视广州汽车展各项工作情况，陈明德副市长多次指示要尊重办展规律，以政府扶持引导，注重社会化运作，引入市场竞争机制；市政府陈如桂秘书长高度关注展会情况，要求做好各项组织筹备工作，确保活动安全、顺利的举办。在市领导的关心、指导下，指挥部全体工作人员以科学的管理、优质的服务出色完成了安全保障工作任务。二是高度的责任感是安全保障工作圆满完成的前提。每年参观汽车展的观众人数众多，人流高度集中，做好安全保障工作是指挥部的首要任务，而高度的工作责任感则是做好安全保障工作的首要前提。市政府唐航浩副秘书长多次主持召开工作协调会，在展前、展中、展后多次亲临现场，指挥、协调各项工作，指导活动的筹划及组织工作，指示要提高办展水平和服务质量，确保
各项工作落实到位。指挥部各成员单位都以高度的责任心投入工作，各履其职、各负其责，一丝不苟地开展安全保障和管理服务工作。整个展会期间没有发生一起公共安全事故或医疗卫生事故，圆满地完成了各项工作任务。
三、本届展会亮点
（一）海内外厂家共襄盛举、展会品质实现新突破
充分体现了国际汽车行业对广州汽车展的重视。
海内外企业高层对广州汽车展的重视度与日俱增，车展期间，几乎所有品牌的管理层都出席了新车发布会活动。
（二）专业展区突飞猛进，展会实现健康、均衡发展
与以往相比，今年的广州汽车展不再是乘用车展区一枝独秀，汽车零部件、汽车用品展区展出面积近5万平方米。在汽车零部件展区，汇集了日本展馆、台湾展团、香港展团、中汽零部件展团、嘉兴展团、梅州展团、广州国家汽车零部件出口基地展团等专业团组。汽车用品展区致力于打造华南地区最具专业性的汽车后市场基地，国内外一线品牌在此争奇斗艳。
（四）媒体高度关注，全方位报道车展盛况
第七届广州汽车展共有来自1452家媒体的5048名记者与会进行宣传报道，与上届相比分别上升了142% 和 26%，其中海外媒体70家。为了深入、全面地报道广州汽车展，共有40家媒体单位在展会现场设立了特装展位，尤其是各大知名网络媒体均在现场搭建了精美的展台，进行现场采访，并以专栏的形式对广州汽车展进行滚动式的报道，不少国外著名媒体也都在展会第一线进行报道。
广州汽车展仍处于发展提高阶段，与北京汽车展、上海汽车展对比，在质量上和规模上还有一定距离，还存在许多不足之处。如每年车展期间容易造成展馆周边交通堵塞，周边停车位未能有效整合，不能满足观众需求，场馆配套服务设施及相关指引不够完善，场馆工作人员的服务意识不高，车展的市场化运作程度还有待提高等，我们将会认真听取各方面意见，加以改进，努力把广州汽车展打造成为国内顶级车展，逐步扩大广州汽车展的国际影响力。
泰恒大通
第13篇：媒体宣传，我们不言弃
我们是由三个女将组成的温州大学生命与环境科学学院“生态之旅”实践队的媒体组成员，媒体宣传，我们不言弃。虽是三个女将，可却有花木兰的风采。我们在其中交流、合作，共同克服困难，丝毫没有畏怯，只为留下我们青春的剪影。<?xml:namespace prefix = o ns = \"urn:schemas-microsoft-com:office:office\" />
对于我们三个人来说，这个工作充满挑战，因为都是从未接触过的东西，有期待，更有一丝担忧，但依然，我们迎接它，竭尽全力留下完美的印记。
我们的工作主要是联系媒体，向媒体网站投稿，让他们了解我们的活动动态，为我们的实践做报道。在工作开展的前期，我们也做了很多准备工作。虽然当时我们还在紧张的备考当中，但在复习的间隙，我们会整理各大媒体、网站的各种信息，例如它们的网址、投稿邮箱、联系人、联系方式、微博以及一些注意事项。它们的各种信息，我们通过查阅网站、与前辈们交流以及电话询问的方式获得，最后还会再一一确认信息。在其中，免不了有些人会比较冷淡，也会有人不信任我们，当听到某些话的时候，我们的心会一沉，会有点丧气，但我们会试着理解他们，及时调整自己，并且立马投入到紧张的工作中。这应该是这项工作给我们上的第一课，不要认为别人必须要信任你，有些事没有自己想的那么简单，还有许许多多的因素需要我们考虑，最最重要的是，我们要学会控制自己，学会理解别人，学会换位思考，这可让我们从那些不必要的忧伤中解脱出来。
真正的实践工作开始了，都说万事开头难，果真如此。实践第一天，我们要开始投稿了，在投递邮件的过程中，经常会有因地址错误而投递失败的邮件。但我们再上网查时，又确实是那个邮箱，大概是网站很久没更新了吧。可是这大大加大了我们的工作量，当时已是晚上将近十一点，大家都筋疲力竭，但我们依然坚持着向剩下的一系列地址投递，每出现一个投递失败，我们心情就更低落一些，似乎是对于我们自己工作没有做好的惭愧，反问自己，再确认信息之后邮箱是不是该试投一下，社会实践报告《媒体宣传，我们不言弃》。 可是现在这已是造成的事实，无法改变。这应该是我们的第二课，是对我们的教训与考验吧!后来连着几天，我们都忙着研究怎样投出高效率的邮件，可让媒体多多关注我们的实践活动，除了找出正确的邮箱地址，我们还渐渐摸索出，原来有些网站是要求自己去网站上投，并且有具体的格式要求，这样才能被网站接纳，才有机会发表，光靠投邮箱是远远不够的。我们也慢慢了解，像一些新闻媒体，他们讲究时效性与新闻性，因而当举办一些重大而又有意义的活动时，千万别忘及时投稿，让他们及时了解我们的动态，有必要时，打电话询问也是一项重要工作。但在此之前，我们一定要做好心理准备，一定会有拒绝，可能还会有一些冷语。有了之前的经历之后，我们有了一定的免疫力，对一些情况我们可以冷静地处理，这让我们的工作更加得心应手。另一重要工作，与投稿一样，也是每天必做，就是浏览网站与其它各大媒体，看我们的稿件有没有被发表出来，这同样是件考验我们心理素质的一项工作。因为当我们看见别人的实践稿件被发表而我们的通讯稿没有被发表时，失落感是难免的；而当看见我们的稿件被发表时，情绪又突然达到了一个高峰，这一涨一落，就和坐过山车一样，紧张、刺激。我们的第三课：努力不一定有回报，但不努力一定不会有回报。再加上一句格言：生命在于坚持。学会坚持，学会调整自我，会有新的感受。最终，我们对于自己的劳动成果还是比较满意的，因为我们努力了，所以我们不留遗憾，这算是为我们的实践之旅画上了圆满的句号。
在此次的实践中，我们三人几乎是共享喜怒哀乐，在遇到困难时一起皱眉；在受到冷语时一起忧伤；在情绪低落时一起互相鼓励；在看到劳动有了回报时一起微笑。在工作中，我们互相协调，不会计较谁做的多谁做的少，正是因为如此，我们只需考虑工作中的事，融洽的关系还会为我们的工作锦上添花！这是生态之旅，也是友谊之旅，我们不仅收获了经验与知识，我们还收获了友谊与一段美好的回忆，那是我们精彩的青春剪影！
温州大学生命与环境科学学院“生态之旅”社会实践队媒体组
2013年7月24日
第14篇：义务献血的媒体宣传报告
义务献血公益广告的媒体宣传报告
----以长沙为例
一、前言
无偿献血就是健康适龄公民自觉自愿献出可以再生的少量血液或血液成分，去挽救危重病人的生命，而献血者不要任何报酬。随着全世界各国文明进程的推进，全世界义务献血也成为世界公益人的热门话题，我国也对义务献血这一公益事件成支持鼓励态度。伴随着每次义务献血活动的开始，宣传呼吁义务献血的公益广告应时而生，为了使这些公益广告能广而告之大范围、多层次的受众群体，有必要为这些宣传广告制定一个好的媒体策略，具体方案如下所说。
一、广告主题 公益广告主要是以为公众谋利益和提高福利待遇为目的而设计的广告；是企业或社会团体向消费者阐明它对社会的功能和责任。广告主题是广告的中心思想,是广告内容和目的的集中体现和概括,是广告诉求的基本点,广告创意的基石。广告主题在广告的整个运作过程中处于统帅和主导地位。
基于献血的无偿性，情感诉求和受众的切身利益则成为引起受众共鸣的主要因素。本次主题是“爱的奉献，热血传递”，以爱动之以情，引起受众的关注并促其行动，达到预期的广告效果。
二、广告目的
(一)无偿献血的现状分析
据长沙地区的大多数献血资料统计，大多数人还不热衷于奉献爱心去无偿献血。根据长沙血液中心提供的献血者统计资料显示，长沙市无偿献血者以36岁以下、高中以上文化程度的学生和职员为主。学历越高、职业固定人员的多次献血比例越高。多个报道也称年轻人是无偿献血的主力军，28岁以下人群占献血人数的75%；而且年龄越小，献血比例越高。总的来说，乐意无偿献血的人群趋势大致为偏年
轻、学历偏高的人群；而在中老年人这一群体，少有人去义务献血。长沙市的无偿献血现状与长沙市的发展状况以及长沙市民的文化素质状况不成正比，需要大力宣传无偿献血。
(二)原因分析
1、身体健康的因素
献血的时候通常听到献血的义务人员询问献血者的身体状况，通常是体质虚弱者不得献血。很多人就觉得献血会有损身体血气，不利健康，常常就在献血车前止步。而且懂得“献血无损健康”医理常识的医护人员们自身却对献血表现得不是很积极，没有起到带头作用，那么再多广告宣传页不能起到大的效果。
2、疾病传染的因素
献血是社会参与的群众行为，因此它献血过程中蕴含的不安全隐患则是造成公众顾虑的另一个重要因素。
目前，艾滋病毒感染范围已从高危人群向普通人群扩散，因临床输血导致艾滋病和丙肝等疾病感染的案例也时有发生。据调查显示，有超过二成的人担心由于献血被传染各种疾病。事实上，他们的担忧也不无道理——尽管非法采血渠道绝对无法与正规献血途径同日而语，但毕竟谁也不能保证一个“绝对意义上”的安全。
我国血站的普遍做法是，在献血前一般只进行简单的初检，待血液收集来之后再进行详细检验。这种做法的隐患在于：一旦在消毒、收集等环节出现任何细微的疏漏，都有可能造成不可掌控的严重后果。而对于献血者来说，这就意味着被感染的风险将大大提高。
3、献血者的切身利益实现困难
“献血容易，用血难”，这恐怕是令许多献血者最为纠结的事情。 尽管我国《献血法》早已明确规定，“无偿献血者需要临床用血时，免交血液费用”，但在实际操作过程中，不少医疗机构经常以各种理由或“门槛”百般搪塞或者变相拒绝。此外，由于各省市在用血的实际收费和免交标准上存在着很大差距，也间接增加了异地报销程序的繁琐性和困难度。
一腔热血去救人，但在自己有需要时却无法获得基本保障，面对这样的遭遇，很多无偿献血者难免滋生出“英雄流血又流泪”的绝望感。因此，如果对于献血者的各项保障政策难以落实到位，公众普遍的怀疑和冷漠心态便无法避免。
4、献血者不明用血流向
从献血者的角度来看，也许他们无法详细了解医院的用血制度，但他们理应拥有对自己血液“流向”的知情权。自己的鲜血是否真的用于救人了？有没有因为储存不善而被污染或浪费？2009年那场“人血浇花”的闹剧已经践踏了无数献血者的善意与爱心，令得很多人心灰意冷地远离了献血者队列，这个教训难道还不够惨痛吗？
5、信任危机
当下，我们似乎已经陷入了一种“无偿献血，高价用血”的恶性循环：献血人数在逐年减少，用血价格则逐年攀升，而用血价格的提高又导致献血的人更少。与此同时，由于献血去向模糊不清，对相关单位通过无偿献血谋取私利的质疑声日盛。而在种种指责和猜忌的背后，实际上蕴含着一场“信任危机”。
(三)后果分析
由上述献血者的忧虑原因以及献血现状分析得知，长沙市民对于无偿献血大部分缺乏全面的认识，更甚者对无偿献血持误会怀疑态度。长此以往，市民只会在用血上越来越困难，对于献血公益事业也就形成了恶性循环。因此献血公益事业需要大力宣传，让无偿献血的意义能真正的深入人心。
四、定位策略
（一）广告定位
1、让无偿献血的实际目的和意义真实展现给受众
2、无偿献血能给献血者带来切身的实际利益
3、让更多的受众关注无偿献血
（二）广告对象定位
1、青年群体：青年群体大多还处在父母的监护下，对献血没有全面
的了解，又加上在父母平常的诱导下下意识认为只要献血就会有害于身体，因此对于青年群体而言，大多数人都知道无偿献血但是却不会采取实际行动，这个时候要让此类群体深入的了解义务献血的个人利益和社会利益。
2、中年群体：他们多为工作稳定、社会生活经验丰富的人，所以会认为公益献血这种公众性活动存在卫生健康的威胁，害怕传染病。
其次就是中年群体的身体已经开始走下坡路，他们认为自己的身体不能献血。
综上所述，中年群体就大多对无偿献血存有误解，要通过广告让他们知道无偿献血对健康不会有很大影响，以导正他们的观念。
3、对于所有受众群体，都多多少少被社会上虚假的传闻影响，对公益献血有一定程度的误解，则要加大公益献血知识的宣传力度，让大家认识到献血的真实情况，增强公益献血的透明度，引起受众的关注与重视，形成献血风潮。
五、媒体策略
（一）接受习惯
1、青年群体的媒体接受习惯
青年群体大多是在校大学生、年轻职员、一些农民工等。由于网络与智能手机的快速发展，这些人大部分都用电脑上网、电视或者用智能手机浏览获取外界消息，一部分人也看一些长沙当地的报纸类似于长沙晚报和潇湘晨报之类的；他们上班出行大多是乘坐公交或步行。所以此类群体的媒体接受习惯就是：以电视媒体、网络媒体、手机媒体、公交移动电视为主，其次就是报纸媒体、户外广告。
2、中年群体的媒体接触习惯
中年群体大多都已成家，有一部分人拥有私家车，他们会注意到广告的地方多集中在家里或公司，则他们的媒体接触习惯主要是电视媒体、网络媒体、车载广播、手机媒体、户外广告、杂志媒体。
（二）广告媒介
1、电视媒体：
在长沙地方台、湖南卫视轮播义务献血的公益广告视频，播放的时间段主要是早上7点到8点，中午12点到2点之间、晚上7点到9点这三个各受众群体会关注到电视的时间段。
2、户外媒体：
在公交车站牌上放平面广告。重点投放在几个人流量大的站牌处，例如在步行街区域、火车站区域、岳麓山区域以及其他的几个景区等等。
3、报纸媒体：
在潇湘晨报、长沙晚报上刊载献血常识报道并配图。在潇湘晨报的B版头版面上进行1/4低通版面的献血知识报道，在长沙晚报的A2版面进行1/4低通版面的报道。
4、车载电视媒体：
在公交车的车载电视上播放公益献血视频广告。在人流量多、站台多的公交车上投放。
5、广播媒体：
在广播电台上进行献血的专题广播。在交通频道、青春975频道进行专题广播。
6、网络媒体：
在微博上建立专门网站，详细说明献血流程以及献血的健康的全面的知识，请专家监督血的具体流向。
7、现场宣传：
在献血流动车处发放广告宣传单，献血工作人员适时的与现场献血人员交谈互动。
六、成本预算
由于公益广告无需媒体费用，只需公益广告制作费用，所以对制作费用作简单介绍：
七、广告效果预测
希望通过对公益广告的宣传，使广大市民对公益献血有很大的改观和认可，不再是误解和止步不前，能够从自身做起为公益事业献一份热血，为社会传递爱和和谐，取得好的、大范围的广告效果。
第15篇：全媒体突破典型宣传
观念“突围”带动行动“突破”
依托“全媒体”阵地做大做强典型宣传
近年来，衡阳市公安局紧紧结合衡阳地域特点和地方特色文化，着力在打造衡阳公安典型宣传品牌工程，塑造精品文化上下功夫，初步形成了“典型带动、宣传拉动、品牌牵动、社会联动”的宣传长效工作机制，走出了一条具有公安特色的“树典型，创新风”的宣传之路，2010年衡阳市公安局被授予“衡阳市典型宣传先进单位”。新形势下，随着新媒体的出现，对典型宣传的内容和形式提出新的更高的要求。我认为，传统媒体和新媒体的融合性使信息流在受众与多形态的媒体终端之间构成互动的信息网络体系，给典型宣传的形式提供了新的平台。如何实现传统媒体和新媒体的结合，有效带动典型宣传工作，我认为首先要观念“突围”才能带动行动“突破”，下面，我谈几点粗浅的看法：
一、以增强“渗透力”为重点，创新发展，让典型“叫得响”。以互联网、手机电视、手机短信、数字报刊、数字广播、移动电视、触摸媒体等为主的新媒体出现以后，有46%的人减少了读报的时间，30%的网民减少了观看电视的时间。因此，要及时将传统媒体的信息资源进行转载和融合，对传统媒体的先进典型信息进行“二次传播”，实现传播效益的最大化，实现两者之间的良性互动、同频共振，拓展“全媒体”宣传机制，共同营造积极健康向上的舆论环境。
1 一是坚持新闻宣传与社会宣传相结合。典型宣传工作要在扩大渗透力、影响力和覆盖面上下功夫，必须整合资源，实现新闻媒体、各级各类社会组织和广大干部群众在典型宣传活动过程中的互动。在新闻宣传过程中，充分发挥新闻媒体作用，开展群众性的典型评选活动。通过群众投票、媒体宣传展示、举办表彰活动等环节，扩大典型宣传的覆盖面，扩大群众参与度，实现先进典型与群众的互动、典型学习与典型宣传的互动，增强典型宣传效应。在社会宣传中，对重大典型的宣传，坚持多方位、多层次、多侧面地举办各种形式的座谈会、报告会、研讨会等，让群众直接参与活动。同时，充分利用各类宣传阵地，创新典型宣传的氛围，充分运用群众喜闻乐见的文化艺术形式，进一步增强典型宣传的渗透力。
二是坚持传统媒体与新兴媒体相结合。要高度重视互联网的作用，充分利用网络阵地，加大网络宣传力度，吸收与引导新闻网站参与典型宣传，拓展典型宣传的渠道，形成传统媒体与新兴媒体互动并进的典型宣传新格局，扩大典型宣传的渗透力、影响力。
三是集中宣传与经常性宣传相结合。对重大典型的宣传，要坚持对外和对内宣传相结合、相促进。集中力量、集中时间，组织打总体战、立体战，形成强大合力。同时，要充分发挥各类媒体自身特点和优势，在宣传的内容、形式、角度、方法上，充分发挥个性，使典型宣传既能形成声势，
2 又能增强影响力、渗透力。在采取“打战役”的方式开展典型宣传的同时，要坚持“长流水、不断线”，抓好对重大典型的经常性地宣传报道，使推出的典型深深植根于群众心中。
二、以增强“感召力”为重点，整合资源，让典型“站得高” 。做大做强正面宣传，不能单打一，要打好“合作牌”，整合各类资源，按照“大宣传，大循环”的要求，形成合力、扩大覆盖，提高整体宣传效果。
一是整合内容资源。整合内容资源，凸现报道主题很重要。典型宣传可以统一时间，统一栏目，统一推出，成为一段时间有声有势、有血有肉的主题宣传。在资讯发达的今天，信息资源丰富，但媒体独家资源越来越稀缺，因此要善于从共享的正面宣传资源中做整合，做出独家视点。
二是整合载体资源。要与中央、省级及区域媒体合作，发挥大媒体典型宣传优势；要与兄弟市州新闻媒体的合作，发挥城际之间接近性强、链式传播的优势；要与县（市）、区媒体合作，发挥县级媒体向基层农村、地域特色明显、扩散传播的优势，做到资源共享，空间共拓，做大宣传，扩大影响。
三是整合社会资源。在党和政府各部门、社会团体、民间组织中蕴藏着大量的宣传报道资源和组织优势。对这些资源要充分利用，起到事半功倍的宣传效果。
3
三、以增强“影响力”为重点，持久引导，让典型“树得牢”。要想使典型人物的先进事迹生命力更强、影响力更大，除了精心挖掘其事迹材料外，还需要采用多种现代化的手段进行辅助和支撑。
一是要拓宽宣传方式。现代传媒技术的发展为典型宣传提供了一个很好的载体，我们充分利用现代传播网络速度快、覆盖广、受众多、效果好的优势，开展重大典型宣传，放大宣传效应。我们要充分利用网络阵地，加大网络宣传力度，吸收与引导新闻网站参与典型宣传，拓展典型宣传的渠道，形成传统媒体与新兴媒体互动并进的典型宣传新格局，扩大典型宣传的渗透力、影响力。
三是要创新宣传手法。在社会宣传中，对重大典型的宣传，不能满足于发消息、登通讯、写评论这“老三样”的表现方式，还要多准备几种套路，多些表现手法和报道形式。坚持把常规方式与新颖手段相结合，新闻宣传和文艺宣传相结合，提高典型宣传的感染力，增强典型宣传的吸引力。任长霞、宋鱼水、牛玉儒、宋文博的宣传之所以在社会上产生强烈反响，是因为媒体紧紧围绕保持共产党员先进性这一主题找准了定位，并深入挖掘，在宣传的手法上不断创新的结果。我们要坚持多方位、多层次、多侧面地举办各种形式的座谈会、报告会、研讨会等，让干部群众直接参与活动。同时，充分利用各类宣传阵地，创新典型宣传的氛围，充分运 4 用群众喜闻乐见的文化艺术形式，进一步增强典型宣传的渗透力。
三是建立反馈机制。要充分利用网络、报刊等媒体开展问卷调查、舆论调查，快速汇集分析社会各界对典型宣传的真实反映，以群众的评判来检验典型宣传的效果，并以此作为调整和改进典型宣传的重要依据。
“一花独放不是春，百花齐放春满园。”典型以及典型宣传的渗透力、感召力、影响力，是典型站得高、叫得响、树得牢的关键。我相信，只要将传统媒体与新媒体有机结合，开创全方位、立体化的“全媒体”宣传新机制，就能唱响时代主旋律、主导社会舆论、引领良好风尚，不断推出更多的能在社会上产生广泛影响的典型，达到“点燃一盏灯，照亮一大片”的效果，进一步推进公安队伍建设再上新台阶。
第16篇：南京夏令营媒体宣传计划
湖南省侗族上岩完小南京夏令营媒体宣传计划
一、宣传主题
偏远山区小孩来宁，感受南京人的热情。体现普世之爱，引领孩子未来。
二、宣传时间
初步定于7月下旬，活动持续时间为5天
三、宣传渠道
1、主流平媒：扬子晚报、现代快报、金陵晚报、南京晨报、南京日报、东方卫报、新华日报
2、省市电视台：南京电视台《直播南京》，南京电视台《直播12345》，江苏卫视《南京零距离》
3、省市电台：省电台新闻中心FM93.7市电台新闻中心FM106.9
4、自媒体：新浪微博多位加V认证微博
四、宣传内容
1、活动首日，以上所有媒体皆通知到场，根据各自媒体和栏目需要，采写夏令
营活动。部分媒体计划进行大篇幅专题报道，介绍学校学生、活动始末、支教内容等。
2、活动持续，根据媒体需要，邀请部分媒体跟踪报道。
3、活动结束，邀请以上所有媒体进行总结报道，介绍学生在宁夏令营感受。主
打温情，突出画面。
五、宣传回馈
1、对于活动支持单位，将在所有媒体的报道中予以申明。
2、组织部分媒体，对活动支持单位进行采访
3、下一期寒假活动，优先考虑支持单位的再次合作。
第17篇：四次团代会媒体宣传方案
四次团代会媒体宣传方案
一、社论（会议开幕当天） 组联部负责起草
二、前五年工作展示（开幕前四天）
1、强化思想引领，凝聚广大青年 （宣传权益部负责）
2、坚持服务大局，助推青年创业 （城乡青年工作部负责）
3、全力服务青年，当好桥梁纽带
（宣传权益部牵头、学少部、市直团工委参与）
4、坚持团要管团，强化自身建设
（组联部牵头、城乡青年工作部、学少部参与）
三、宣传媒体
1、市电视台《宿州新闻联播》栏目
2、拂晓报
3、宿州政府网、宿州先锋网、拂晓新闻网、宿州新闻网、宿州共青团等主要网站
四、工作时序安排
1、10月30日前稿件完稿，宣传权益部负责汇总
2、11月2日至6日，邀请市电视台组织拍摄。
第18篇：媒体资源整合及宣传方案
目录
一、景区评定工作 ...............................................................................1
（一） 旅游标准化培训方案 ..........................................................1
（二） 4A景区评定及5A景区申报指导 ......................................4
（三） 首汽集团车辆使用费 ..........................................................9
二、景区复核工作 ...............................................................................9
（一） 复核工作动员部署会 ..........................................................9
（二） 复核全市111家3A景区和部分4A景区........................10
（三） 提交2017年景区复核报告 ..............................................12
三、景区门票价格改革工作 ..............................................................13
（一） 北京市A级景区门票分类定价实施办法 ........................13
（二） 免费开放的城市公园、博物馆、纪念馆等公示名录......18
四、景区年度发展报告工作 ..............................................................18
（一） 旅游景区管理平台 ............................................................18
（二） 北京市A及旅游景区智慧化建设年度报告编制 ............55
五、第三方测评公司测评报告 ..........................................................58
一、景区评定工作
（一）旅游标准化培训方案
为贯彻实施国家旅游局和北京市旅游发展委员会对北京市旅游业实行服务标准化管理意见的精神，推行景区标准化管理，完善服务程序，提高服务质量，全面提升旅游产业素质和旅游服务质量，促进景区科学化发展，将对全市16区旅游委行管科工作人员和专家进行标准化知识培训。 1.指导思想
将标准化管理制度与景区发展的目标紧密结合，围绕服务质量标准化开展全员培训。充分发挥标准化的职能作用，提升旅游服务标准化工作的水平，促进景区各项管理的规范化。 2.培训目标
1) 通过培训，使工作人员与专家了解和掌握《服务标准体系》的标准知识。能够在工作中自觉运用这些知识进行标准化管理和工作，切实提高工作质量。
2) 以各岗位《工作质量标准》、公司各项规章制度、技能培训、素质教育培训等方面展开。完善各项培训管理制度与业务流程，确保培训工作的高效运作。
3) 提高景区整体素质，增强景区的竞争能力及持续发展能力。 3.参加人员
全市16区旅游委行管科工作人员和专家
1 4.培训内容
1) 提升员工精神面貌、创建景区“形象岗”培训
目的：培养管理者在实际工作中解决问题的能力，提高管理人员工作能力和工作水平，提高职工岗位技能，熟知景区知识，力争通过培训，培养和造就一支素质好、服务意识强、业务技能精的干部职工队伍。
2) 服务标准化知识培训
目的：掌握景区规章制度、岗位职责、工作标准，使员工更好地胜任本职工作。提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。改进员工工作表现，强化责任意识，提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度。提高景区整体素质，增强景区的竞争能力及持续发展能力。
3) 服务标准化技能培训
目的：通过培训，使各部门工作人员树立正确的服务理念，熟练掌握与工作相关的基本知识，提高服务质量和管理水平，教育和鼓舞员工以追求卓越、奉献社会的质量方针，塑造有强烈责任感和优秀工作能力的景区管理服务人员形象。
4) 消防安全知识标准化培训
目的：提升员工团队协作精神和安全防范意识，掌握消防安全知识，推动景区消防安全设施体系建设不断完善。
5) 景区旅游标准强化培训
目的：让所有人员了解公司的基础标准、通用标准，景区的服务
2 内容、服务标准。让所有人员熟悉自己的部门职能，熟练掌握自己的岗位职责、岗位工作标准、工作流程以及工作质量检查标准，使工作人员都能胜任本职工作，出色地完成工作任务。规范景区服务、按景区标准工作，塑造良好的景区形象，打造全市旅游品牌。
6) 经费保障措施
培训经费预算：根据培训计划内容安排，结合实际情况，我公司本着优化资源配臵、缩减培训成本的原则，提出合理的经费预算方案，确保培训工作顺利开展。
7) 培训计划设备设施基础保障 固定培训场所。 投影仪等配套授课设施。
8) 师资来源
公司内部专业技能授课员工、部门主要负责人。 有偿外聘专业授课教师。 有偿专业培训机构。
9) 培训出勤管理规定
培训出勤管理由公司人力资源部负责。
培训期间不得随意请假，如确因公请假，须填写培训学员请假单，并呈请相关主管核准交至人力资源部备案，否则以旷课对待，因特殊情况不能及时请假者，须向人力资源部申明，并补办请假手续。
上课期间迟到、早退依下列规定办理：迟到、早退达三次者，以
3 旷课一次处理；迟到、早退达三次以上六次以下者，以旷课一天处理。
自受训人员接到培训通知当日起，所有授课员工凡遇公务或私事与上课时间发生冲突者，一律需办理培训请假手续，凡违反规定的人员，按照旷课处理。
受训人员参加培训，必须在培训签到表上亲笔签名以示出勤，严禁其他人员代签，一经发现，代签人员和被代签人员均按旷课处理。
公司人力资源部将参训人员的上课记录登记在受训人员培训登记表上，并归入受训人员培训档案中保存。
培训档案将会交北京市旅游发展委备案保存，在征询北京市旅游发展委意见后，发放培训结束后，颁发中国标准化协会统一印制的标准化人员继续教育《培训证书》。 10) 要求
加强旅游标准化知识培训，提高认识，使全体参训学员充分认识培训的重要性。
各部门积极组织，合理调配人员，做好协调配合工作，尽量减少因培训给工作带来的不利影响。凡涉及部门相关工作的应认真准备。
培训结束后，要及时做出培训总结，部分内容要进行笔试活面试，培训过程及评估结果要存档和备案。
（二）4A景区评定及5A景区申报指导
4 1.4A景区评定方案 1) 组织机构
我公司将按照市旅游委要求组织旅游景区质量等级评定委员会，由该委员会负责4A级旅游景区的检查评定和5A级旅游景区的检查推荐工作。 2) 评定标准
旅游景区质量等级评定严格按照国家标准GB/T 17775-2003执行。
3) 申请、创建
拟参加质量等级评定的旅游景区应书面向所在区旅游委提出创建申请，并向我公司提供详细的创建计划，制定专门的创建工作方案。创建计划及方案应报北京市旅游发展委备案。 4) 辅导
旅游景区拟订创建计划或方案后，应向所在区旅游委申请组织专家辅导，我公司将根据各区旅游委需求组织相关专家和旅游委行管科工作人员赴景区实地辅导，提出整改意见和建议。 5) 整改
旅游景区应根据实地辅导所提出的意见和建议，在各区旅游委专家和旅游委行管科工作人员的指导下制定整改方案，落实整改措施。整改方案应报当地旅游委备案。 6) 申请
旅游景区自检、自查的结果达到相应等级标准和三项评分细则达
5 到拟申请等级评分标准的，可填写《旅游景区质量等级申请评定报告书》，向我公司和市旅游委提出评定申请。申请材料包括评定申请、创建方案、旅游景区质量等级评定申请报告书、整改方案及情况说明。 7) 初评
接到申请材料后，我公司将组织由相关专家和旅游委行管科工作人员组成的检查评定组对申请景区进行检查。对检查达到相应标准要求的旅游景区，各区旅游景区质量等级评定机构应向市旅游委推荐，我公司按照市旅游委要求开展下步工作。 8) 评定
评定检查工作根据创建的级别由相应的旅游景区质量等级评定委员会委派评定组承担，评定组成员应由市旅游景区质量等级评定委员派员担任，一组为不少于3人的单数。评定小组采取现场检查、抽样调查和资料审核等进行现场评定工作。 9) 推荐或公告
达到4A级旅游景区标准的，由市旅游景区质量等级评定委员会予以公示，公示期满予以认定。 2.5A景区申报指导 1) 组织机构
成立5A景区创建指导小组，负责5A创建的全面领导工作。领导小组下设5A创建办公室、基础设施建设协调组、服务设施建设协调组、旅游安全及环境卫生工作协调组、社会事务协调组、综合管理组。
6 2) 旅游交通指导
指导景区停车场建设。以生态绿色为理念，改造服务基地、中转站两处停车场，达到“上有大树，下能透水，绿树环抱，交通通畅”的生态效果。 指导景区内步游路建设。 指导景区车流辆监控与路线规划 3) 旅游游览指导
指导景区通过建设缩微图像、观景平台、影像技术等为核心的多方位观景渠道。
指导景区高标准的建设游客中心，增设贵宾接待室，影视展示中心，完善游客中心服务功能。
在景区内外设臵古朴大方、具有景区文化特色的标识牌。 建立全新的旅游网络平台，实现网络虚拟游览。 4) 旅游安全指导
指导完善景区医疗救助设施设备、改造医务室，设臵医疗救助专线电话，加强景区医疗救助管理。
指导景区完善旅游安全平台，具有核心景区监控，智能危机处理功能。通过现代化的旅游安全设施、设备的投入使用，解决景区面积大、安全防护难等问题，确保游客人身、财产安全，避免旅游安全事故的发生。 5) 环境卫生指导
指导景区拆除景区内及景区周边有碍观瞻的建筑及其他设施，彻
7 底改善景区旅游环境。
指导景区增加、改造景区内旅游厕所，加强厕所卫生管理。提高厕所等级标准，增加厕所数量，投放生态厕所，彻底解决景区厕所少，厕所卫生条件差的问题。
指导景区投放体现景区特色的生态化垃圾箱，建立全天候卫生保洁队伍，清理景区沿途卫生、建筑物表面卫生、各种标志牌以及休息设施的卫生，为游客创造良好的旅游环境。 6) 旅游购物指导
指导景区规范旅游购物，统一设臵售货亭，对景区服务基地购物店门牌进行规范化，禁止门外私设牌匾，形成购物场所景观化，使游客在精神愉悦的环境中购物。
指导景区进一步规范景区商业秩序，从业人员统一着装、商品明码标价。 7) 景区管理指导
指导景区开展质量、营销、安全、礼仪、导游、卫生、环保、统计等业务的培训，提高管理服务水平。
指导景区办公自动化系统建设，提高办公效率，节约办公成本。 指导景区全面完善企业形象识别系统（CI）、理念识别系统（MI）、视觉识别系统（VI），在办公用品、工服、工牌上的应用，制定景区质量方针、质量目标、企业口号。 8) 其他指导工作
按照5A景区评定标准逐条指导景区其他方面的建设。
8 按照市旅游委要求开展其它相关工作。
（三）首汽集团车辆使用费
支付首汽集团车辆使用费1.2225万元。
二、景区复核工作
（一）复核工作动员部署会
为保证复核工作会议顺利进行。现提出如下工作方案： 1.动员会时间和地点
根据委托方要求，确定动员会时间地点，在复核工作开展前一周举行。
2.主持人：
北京市旅游发展委相关负责同志 3.参会人员
北京市旅游发展委领导、全市16区旅游委行管科工作人员和专家 4.主要议程和内容
4) 北京市旅游发展委领导做动员讲话。
5) 北京市旅游发展委分管负责同志进行复核工作部署讲话。 6) 北京市旅游发展委分管负责同志宣读 5.会务筹备工作分工 7) 会议材料
提前发放讲话稿及复核工作方案 6.会务筹备 1) 会议通知：
必须着正装、注意会风会纪、提前15分钟进会场；提前统计不
9 能参加会议人员名单。
2) 会场布臵：
会议室整理清扫、会场卫生打扫、桌椅摆放（党政办、机关事务管理局相关人员）；会标“北京市景区复核工作动员部署会”； 座签打印及摆放，时注意按电话本顺序排列；会议材料印制、装订、发放。会上会议材料、信签纸、碳素笔准备、摆放；茶水；会场签到。
3) 会议宣传 信息编写；照相。 4) 其他事项
做好与景区督导组的联络、协调和服务工作；会场引导领导及其他参会人员就坐；会议督查。
（二）复核全市111家3A景区和部分4A景区
为进一步推动A级旅游景区规范化、制度化、标准化建设，检查督导贯彻实施《旅游景区质量等级划分与评定》标准执行情况，强化准入退出机制，努力提高景区管理水平和服务质量，切实维护我市A级景区的良好品牌形象，经研究，北京旅游发展委拟于2017年下半年期间开展全市3A级和部分4A级景区复核工作，现提出以下工作方案。 1.复核对象
全市111家3A级和部分4A级景。 2.复核依据
国家旅游局《旅游景区质量等级评定管理办法》及《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775-2003）国家标准及《北京市旅游
10 条例》。 3.复核内容
严格按照《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775-2003）国家标准及其三个细则的相应内容进行复核，重点检查以下内容：景区游客中心、生态停车场、厕所、购物场所、景区引导标识系统、游览讲解系统、老年人和残疾人门票票务政策、无障碍设施设备、游客投诉受理制度、旅游安全、人员培训、管理服务、景区统计、智慧景区建设情况。 4.复核方式
全市111家3A级和部分4A级旅游景区复核工作采取景区自查、各区交叉复查、市旅游发展委组织暗访相结合，资料审查、现场检查、游客满意度调查相结合的方式进行。 5.复核步骤
1) 各区自查阶段
各区组织辖区内3A级和4A级旅游景区严格按照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准进行自查，认真填写《旅游景区质量等级复核报告书》。
2) 全市交叉复核阶段
市旅游发展委组织各市旅游发展委进行交叉复核。各复核小组要严格执行“八项规定”，按照国家标准要求，对复核的景区进行认真检查，提出复核意见并写出复核总结。
11 市旅游发展委将根据全市交叉复核情况、游客反映情况等，组织复核小组分组，采取暗访方式对全市111家3A级和部分4A级旅游景区进行重点抽查复核。
3) 总结阶段
市旅游景区质量等级评定委员会根据各区对所辖景区复核情况、全市交叉复核情况，对全市A级旅游景区质量等级复核工作进行总结。对达不到《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准的景区，予以警告、通报批评、降级或取消等级的处理。
（三）提交2017年景区复核报告 1.成立报告编写团队
成立以本公司报告编写专业人员、市旅游委及各区旅游委专家、行管科负责人组成的报告编写团队，负责报告编写工作。 2.复核结果汇总
对全市111家3A级和部分4A级旅游景区复核工作进行汇总，并根据实际情况做出详细报告，报告内容包含：
1) 复核工作依据。
2) 复核工作基本情况，对全市111家3A级和部分4A级旅游景区复核工作的对象、达标情况进行概述。
3) 指出各景区在游客中心、生态停车场、厕所、购物场所、景区引导标识系统、游览讲解系统、老年人和残疾人门票票务政策、无障碍设施设备、游客投诉受理制度、旅游安全、人员培训、管理服务、景区统计、智慧景区等建设中存在的问题，并提出整改意见。
12 4) 对复核工作进行总结，并提出对全市111家3A级和部分4A级旅游景区的复核意见。
三、景区门票价格改革工作
（一）北京市A级景区门票分类定价实施办法
1.为规范游览参观点价格行为，维护消费者、经营者合法权益，维护正常的价格秩序，促进本市旅游业健康发展，依据《中华人民共和国价格法》、《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发[2009]41号）、《北京市旅游条例》等法律法规和文件要求，制定本办法。
2.本办法适用于北京市区域内的自然景观、人文景观、各类公园及其他类型的游览参观点，不含宗教活动场所。
3.各级价格主管部门是游览参观点门票价格的主管部门，依法对游览参观点门票价格实施管理。各级旅游、绿化市容管理部门按照各自职责，加强游览参观点管理。
4.游览参观点门票价格及其服务价格实行政府指导价和市场调节价。
属于国家自然资源、文化资源，或依托这些资源兴建的游览参观点门票价格以及参观点内游客无法自主选择的交通运输等服务价格，实行政府指导价。
非依托国家自然资源或文化资源兴建的，由商业投资并经营的游览参观点门票及相关服务价格，实行市场调节价。
5.实行政府指导价的游览参观点门票价格，采取市和区（县）分级管理方式，通过管理目录予以划分，进行动态调整。
市价格主管部门负责制定全市门票价格管理规定，制定发布市级管理目录，制定在国内外享有较高声誉、游览人数较多、具有代表性
13 的游览参观点门票价格，协调平衡全市门票价格水平，指导区门票价格管理工作。
区（县）价格主管部门负责制定本区域内市级管理游览参观点以外的其他游览参观点门票价格，制定发布本级管理目录并报市价格主管部门备案，协调平衡本级管理的各类游览参观点门票价格水平。
以市级（及以上）财力投入为主的新建游览参观点门票价格管理工作由市价格主管部门负责，其他的新建游览参观点门票价格管理工作由区（县）价格主管部门负责。新建游览参观点门票应制定试行价，试行期一年，由区（县）价格主管部门制定的试行价格应报市价格主管部门备案，试行期届满前根据市区分工按有关程序报批。
游览参观点内交通运输服务价格管理权限与所在景点门票价格管理权限保持一致。
实行市场调节价的游览参观点由各区价格主管部门负责价格行为监管。
6.制定或调整实行政府指导价的游览参观点门票价格，统筹考虑游览内容、观赏价值、投资规模、服务质量、游客流量，以及社会效益、环境生态效益等因素，实行分类指导。
风景名胜区、自然保护区、森林公园、文物保护单位等游览参观点门票价格，按照保证正常运行成本和补偿游览参观点资源保护费用，考虑市场供求状况、社会承受能力的原则核定。
除文物建筑及遗址类博物馆外，各级文化、文物部门归口管理的公共博物馆、纪念馆和美术馆等要全部向社会免费开放。与居民日常生活关系密切的城市公园要充分体现公益性，实行免费开放。暂不具备免费开放条件的，应从严控制票价。
14 游览参观点内索道、观光车、游船等交通运输项目要按照有利于保护资源和环境，方便游客，维护消费者和经营者合法权益的原则核定价格。
门票实行市场调节价的游览参观点，经营者在制定或调整门票价格时应当依据经营成本、市场供求状况等因素制定，并遵循公平、合法和诚实信用的原则，为消费者提供质价相符的服务。
7.游览参观点门票原则上实行一票制，实行政府指导价管理的游览参观点的下列门票价格需经价格主管部门核定：
游览参观点（含免费开放的游览参观点）内经业务主管部门批准设立的特殊参观点，需要单独设臵门票的。
为方便游客，将普通门票和特殊参观点门票或相邻的游览参观点门票合并成联票的。
游览参观点（含免费开放的游览参观点）内举办各种临时展览（活动）原则上不得收费。对确有观赏价值，投入较大且与总体游览不可分割的临时展览（活动），需要收取门票或调整门票价格的。
季节性较强的游览参观点，需分别制定淡、旺季门票价格的。 为方便居民日常休闲、锻炼，游览参观点设臵的月（季、年度）门票、套票、夜间票等价格。
8.申请制定或调整实行政府指导价管理的游览参观点门票价格，由管理机构或经营者提出书面申请，由有关业务主管部门审核后报价格主管部门。申报材料主要包括：
经营管理者相关资质材料；
游览参观点基本情况，有资质的中介机构出具的近三年经营状况的审计报告；新建游览参观点应提供建设投资、运营管理等相关资料；
15 现行门票价格和拟制定的门票价格，单位调价额和调价幅度； 拟制定门票价格的依据、理由；
拟制定门票价格对经济、社会影响的分析； 业务主管部门审核意见；
价格主管部门认为需要提供的其他资料。
9.价格主管部门对游览参观点管理机构或经营者提出的申请要认真审核。
制定或调整实行政府指导价管理的游览参观点门票价格应当开展成本调查。对在国内外享有较高声誉的重要游览参观点门票价格，应开展成本监审并进行听证。
区价格主管部门制定或调整重要的游览参观点门票价格前应当报区政府同意。
10.实行政府指导价管理的门票价格，应当在调价前半年向社会公布（临时性活动除外），同一门票价格上调频率不得低于3年，法定节假日期间及之前1个月内，一律不得以任何形式提高游览参观点门票价格。
实行旺季上浮和收取临时展览（活动）门票价格的总时间每年不超过6个月。
11.实行政府指导价管理的门票价格，一次提价调整幅度为：50元以下的不超过原票价35%；50元至100元的（含50元）不超过原票价30%；100元至200元的（含100元）不超过原票价25%；200元以上的（含200元）不超过原票价15%。以上调价幅度以旺季票价为准。
16 游览参观点对旅行社等团购门票价格优惠超过20%的，要重新核定其门票价格。
12.区价格主管部门制定的游览参观点门票价格，一般不得高于市价格主管部门管理的同类型游览参观点门票价格。确有特殊情况的，核定前应当征得市价格主管部门的同意。
游览参观点的联票价格应当低于各种门票价格相加的总和。 13.实行政府指导价管理的游览参观点在指导价幅度内制定具体门票价格后15日内，实行市场调节价的游览参观点在自主制定、调整门票价格后15日内，应将门票价格、优惠措施等信息报送价格主管部门。
14.实行政府指导价管理的游览参观点门票价格按以下情形免费及优惠。
对身高1.3米(含1.3米)以下儿童，持有效证件的残疾人、伤残军人、现役军人实行免票。
列入全国爱国主义教育示范基地的游览参观点和以爱国主义教育为目的举行的各种展览要向社会免费开放。
对身高1.3米以上儿童、60岁以上老年人、全日制学校学生应当实行优惠。
旅游、绿化市容等部门规定的应予优惠的其它情形。 游览参观点要逐步建立免费开放日制度。
实行市场调节价的游览参观点可参照上述优惠措施执行。 游览参观点经营者可以根据实际情况，进一步扩大优惠范围或采取优惠措施。
17 15.实行游览参观点门票价格公示制度。游览参观点应当在售票处醒目位臵标明门票种类、游览项目、价格、售票方法、票价的优惠对象、幅度以及投诉举报电话等。境外游客较多的游览参观点必须用中、英文或两种以上文字公示上述规定的内容。
游览参观点联票、特殊参观点门票、交通运输及其他服务价格应当单独标示，由游客自愿选择。
游览参观点的门票价格应当印制在门票票面的醒目位臵，严禁用加盖印章形式在票面上标示价格。
16.游览参观点门票及景区内交通运输服务价格，对中外游客、本地外地游客应当一视同仁，同质同价，不得区别对待。
17.游览参观点应建立健全门票价格及相关信息管理制度，每年3月底前将上年度门票价格、游客人数及构成、门票收支情况等相关信息报送至价格主管部门和旅游主管部门。各区价格主管部门每年4月底前将上年度本级游览参观点门票价格及相关信息按要求报送市价格主管部门。
18.凡违反本办法的，由政府价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》和有关法律、法规的规定予以处罚。
（二）免费开放的城市公园、博物馆、纪念馆等公示名录
按照委托方需求，对北京市免费开放的城市公园、博物馆、纪念馆进行摸底调查，并统计上述旅游景点的基本信息，制定免费开放的城市公园、博物馆、纪念馆等公示名录并上交委托方。
四、景区年度发展报告工作
（一）旅游景区管理平台 1.需求分析
18 1) 游客需求
如何选择景区：不清楚有些什么景区，也不知道景区的可玩程度，只是从文字、图片等形式，片面地了解一些。希望能更深入地体验旅游产品。
如何制定行程：行程安排牵涉到交通、住宿、吃饭、游玩等等，过于复杂，如果在网上预订，要到多个不同的网站预定，还要比较不同的价格，如果到目的地后，现场寻找，又担心订不上。希望更方便地制定行程，更快捷、更经济地预定到酒店、车票、船票。
如何省却不必要的麻烦：每次出游遇到长长的排队买票的队伍，总是很无奈，希望有快捷的绿色通道，省去烦恼。
如何实现自助导游：到了景点后，只是匆匆一过，对景点的各方面的情况没有深入的了解，需要更迅速、更快捷、更智能地了解景点的相关信息。
如何防范旅游途中的消费风险：导游经常安排一些原本不在计划里的购物，有偿表演等活动，但是又不得不参加，想投诉，却人生地不熟，不知道具体是在哪里。希望可以及时获知目前所在的位臵。
2) 旅游局的需求
如何扩大北京在市内外旅游市场的影响力，扩大北京旅游的知名度。
掌握客源的性质与来源，比如是团队还是散客；是从哪个地区来
19 的；性别，年龄等；游客旅游偏好，比如是喜欢山水的还是城市的，喜欢山水喜欢哪种或哪个景点；在北京旅游的停留时间；游客重复来温旅游的情况。
掌握客源的来温交通方式：公共交通还是自驾车，那种交通方式？ 掌握客源来北京的主要目的：旅游为主，商务为主，还是两者兼有？其他
如何推动旅游营销从抓单体的专题营销转向整体的城市形象推广，拓展旅游营销的途径与方式。
了解游客来北京选择旅游咨询和行程安排的主要方法：旅行社安排？网络自助？还是电话预定？还是其他方式
了解游客是从什么渠道获得北京旅游相关信息，是网络、短信、电视、报纸、杂志？还是其他 什么设施或服务最能令游客满意？
如何促进旅游环境从局部功能完善转向总体公共服务体系构建。加快建立虚拟旅游景区，购物平台，在线支付，旅游咨询等公共服务体系。
利用最新信息技术对景区旅游景点、自然灾害、游客行为、社区居民、景区工作人员行迹和景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知，建立数据库；
加大投入，健全旅游元素，完善旅游服务功能，提高旅游服务质量，改善旅游发展环境。
如何加强旅游市场监管、健全旅游监管体系，克服传统执法模式
20 下的取证困难、实效性差的弊端。监督旅行社如约向游客提供合格的旅游服务，避免出现零负团费等违规现象。 如何动态掌握游客和本地市民对企业服务或产品的评价？ 如何实时掌握企业需求动态（人才、市场） 如何整合好多渠道的数据报送平台？
如何在不增加企业负担的情况下获取更多更有效的信息？ 如何及时了解景区的客流，避免出现景区客流过大，景区无能力接待的现象。 3) 景区的需求
景区如何增加宣传渠道和宣传方式，吸引游客； 希望能够有效控制景区内客流； 希望促进游客在景区内的消费；
对景区的各种设施进行及时有效地检查、修缮；
对各种灾害能及时报警，避免景区资产出现重大损失，或伤害游客人身安全； 加快紧急事件处理。
4) 旅行社的需求 如何吸引更多的客户； 如何降低营运成本； 如何提高导游的服务质量。
5) 餐饮、零售等旅游服务企业的需求 如何招徕更多的游客；
21 如何从游客那里获得更多的消费。 2.建设目标
1) 总体建设目标
构建一个智慧旅游的运营和支撑平台，即智慧旅游管理平台，该平台可以动态、可扩展地接入多种应用终端盒传感节点，融合多种服务系统，并提供旅游景点的智慧营销、智慧导游、智慧导购、交易结算、旅游景点的智慧管理、旅行景点的信息资源管理等基础应用服务，以及和旅游相关的其他行业的增值类应用服务，同时为其他涉旅企业提供平台支撑的开放性业务。
2) 本期建设目标
本期建设目标主要建设资源管理系统、信息服务系统和行业管理系统，初步实现旅游数据采集和交换标准的制定、旅游数据资源基础设施建设以及在数据基础上实现前期旅游管理需要的基本应用。 旅游数据资源管理系统的建设目标，包含以下两点：符合北京旅游业数据资源分类、存储、交换需要和行业基本管理需求，制定旅游数据采集和交换标准，建设旅游资源数据中心所需的业务主数据库和交换平台；满足智慧旅游整体业务建设的应用规划，初期建设旅游行业基础应用管理。同时平台建设支持后期应用拓展。 旅游信息服务系统的技术架构设计目标，包含以下两点：通过虚拟技术有效防止服务器蔓延；通过通用服务应用映像模板加速个性化信息服务部署能力。
行业管理系统逐步实现和完善建设目标，并且整体设计支持可扩
22 展。具体目标包括以下六点：旅游企业管理系统，系统实现对旅游局管理范围的景区、旅行社、酒店以及公共服务等管理。从业人员管理系统，系统实现对旅游从业人员的管理，包括导游等需持证上岗的从业人员及旅游培训和年审管理。旅游服务质量监管系统，系统实现对旅游服务质量的投诉和评价，建立对旅游企业评价投诉的信息处理结果的反馈，实现对旅游企业的服务质量宏观的监管。动态旅游信息管理系统，系统实现旅游产业的信息公开、推送，实现多渠道主动式信息发布服务。假日旅游预报系统，系统实现假日旅游预报信息的发布，提供旅游企业、游客以及普通民众相关旅游参考，并为其提供相应的出行和日常生活工作的安排做信息参考。旅游行业管理分析系统，系统实现对旅游行业中的各类管理信息、服务质量等数据的挖掘分析，并演示推演分析结果，提供决策参考。 3) 后期建设目标
建设和完善数据资源库建设，对旅游数据中心平台进行业务扩展。建设电子商务、公共服务、行业管理、景区、旅行社等业务管理平台，增加终端基础设施建设，如视频、多媒体、通讯设备等。增加物联网技术的引入，提高终端感知能力。增加移动互联网应用，提供更多的获取和体验途径。增加商务发展的基础，提供电子支付、手机支付、卡支付、以及商品产品等信息营销服务内容，提供目的地营销建设，推动旅游经济发展。
4) 总体构架(以图的形式)
23
5) 电子商务平台
电子商务系统，是利用现代网络信息技术实现景区门票（一卡通票务）、酒店、餐饮、会议、演出、北京特产、旅游线路等旅游产品的网上预订和网上交易。
建立电子商务系统，首先可以让游客很方便查询景区各种服务的价格等信息，也提供预订服务，促进景区的旅游宣传；第二，通过预订服务，及时预报景区客流量，方便景区提前做好接待安排工作，提高服务质量；第三，实现对景区最大客流量的控制，更好的保护景区资源；第四，实现对旅游资源的整合，促进景区产业发展。
24
6) 电子商务应用系统
以在线预订服务为切入点，开展电子商务应用，并通过在线支付，为客户提供快捷、安全、方便的订购服务。预定项目包括：景区门票、酒店、餐饮、会议、演出、北京特产、旅游线路、机票、火车票等，所有预定最终以一卡通的形式在北京消费。
通过景区票务系统提供的接口，游客可以在网站上选择景区进行票务的预订，通过会员的方式也可以订购团队票；游客也可以通过网站上预订旅游线路的整体打包活动。
通过酒店管理系统提供的接口，游客可以在网站上预订酒店的房间、会议室、餐饮、大型活动等服务。
通过其它消费系统提供的接口，可以对一卡通充值，满足游客在景区购物时同样使用一卡通系统。
电子商务应用系统提供多种支付手段完成交易，包括网上支付、邮局电汇、银行转帐、前台支付等。
7) 会员管理功能
25 北京电子商务系统要为客户提供更周密和全面的服务体系，通过建设会员管理功能（如电子帐户、团队折扣、积分、等级和信用管理规则）实现为客户提供更优质服务的目标，而且结合客户关系管理系统，营销人员能清晰的了解此会员的实际情况。在北京景区会员包括三种：散客、团体、旅行社，分别会有不同的电子商务需求，但一般来讲，主要功能有：
会员的注册（分为个人会员、团体会员、旅行社）。 会员资料修改，密码修改
会员的电子帐户、充值、支付等功能 会员积分功能
会员对门票、酒店、线路、包车等的预订功能
会员对订单的信息修改、查询、复制、重新支付、申请退订、打印、删除等功能
订单统计，提供多种组合统计方式。 退订查询（明确显示退订已到的环节）
旅行社会员可以发布线路（组团功能），团体票，旅行社电子帐户
景区管理员可以发布景区的、门票、路线模板、打包线路服务等功能
景区游客人数的统计和分析
年、月、日的电子商务经营报表统计和分析 8) 一卡通
26 北京一卡通系统采用先进的计算机管理手段和通道控制技术，整合北京所有网点服务资源，充分发挥平台作用，实现将零散的资源形成专业化整体运作，实现旅游景区各景点都使用门票通道控制管理系统、统一消费POS系统，从而达到以下效果：杜绝因伪造门票而造成的经济损失；杜绝内部财务漏洞和减少人情票；快速精确统计和实时查询票务及游客流量情况；提高服务水平、管理水平和工作效率； 系统架构
系统组成
一卡通的系统由计算机管理指挥中心、一卡通售取系统、通道监控执行系统、销售点POS系统等四大部分组成。
计算机管理指挥中心为计算机网络系统，它由1台主服务器与若干台（至少1台）计算机管理工作站组成。它主要起管理、决策和财务核算作用。
一卡通售取系统系统由若干台自助售取卡机组成。售卡，游客可
27 以使用身份证、银行卡、现金购买北京景区门票；取卡，则通过身份证，取得已经在电子商务平台上已经预定并支付的一卡通。
通道监控执行系统由1台计算机监控工作站和若干个RF卡通道控制器组成。它主要完成对通道控制器的实时监控及与计算机管理指挥中心进行数据通讯功能。
销售点POS系统由1台POS终端机及前台收银系统组成，它主要完成游客刷卡购物消费的功能。
9) 售检票系统
通过与电子商务系统、一卡通系统结合，建设北京售检票系统。北京所有景点、展馆全部使用一卡通电子门票，取消传统的纸制门，替代目的已有景区已有的人工检票方式，实现对门票、船票、索道票的自动识别检票和放行，从而降低人工检票的工作量，提高效率，杜绝假票，并且可以快速准确的统计每时段进入景区各售票点的游客量，有助于实现景区的客流量控制，更好的确保游客人身安全、保护景区生态环境。
景区票务系统和景区的电子商务系统相关连，线上定票，线下通过自助售票终端和窗口取票方式，能够提高游客快速进入景区的能力，同时也加强了预测游客数量的准确度；而通过电子商务中旅行社的管理，也提高了和旅行社的快速结算能力。
景区票务系统以一卡通为介质，采用先进的无接触识别技术和计算机票务信息管理相结合，北京售检票更形象现代化，管理一体化，信息实时性，防伪可靠性，核算严密性的特点。同时实现票务管理工
28 作走向全面自动化、规范化，能够从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现状，提高票据管理效率和对客户的服务质量。 系统架构
售票系统
能够支持多种售票设备如人工售票、自助售票终端，且能够支持多点售票，可以销售不同景区、景点、展馆的电子门票等；
支持团队折扣、导游购票登记、多人票、预售票、多种付款方式、多币别、退票、验票、折扣票等功能。 检票系统
通过检票控制机、在检票软件的控制下，读到一卡通号后，自动验票，控制门禁闸机是否放行，同时给出直观的声、光和语音提示。而在检票的同时，票务信息能够传入到系统中，记录下时间、票种信息等数据，供查询和统计使用。 查询和统计
能够快速的查询统计出当日售票数、检票数、团体票数、年度的
29 售票数、检票数等，且能用图表展示。 管理系统
系统运营的参数进行设臵和管理，例如售票员的权限、票的种类、定价、折扣、放行时间、通道放行规则等。 数据接口
电子商务系统，提供查询和统计的数据接口；决策信息系统，提供查询和统计的数据接口。 系统特点
纪念意义：大部分游客在景区游览时，也想收藏曾经旅游的地点门票等，北京景区可以在回收一卡通的时候赠送游客北京纪念的明信片，也是景区对外营销策略的一个部分。
易于携带：与信用卡大小相同，可以很容易的放到包、衣服的口袋中去，非常便于携带。
成本低：一卡通可以重复使用，后期运营比纸制门票成本低。 对景区管理方：有效地杜绝了假票、偷票、漏票的产生，保证各方利益；实时掌握客流信息，有效预警，提升管理水平，提高游客满意度；提升景区形象及口碑，促进景区快速发展。
对景区工作人员：降低工作强度，提高工作效率；更好地为游客服务。
对游客：加快购票、检票速度，节省时间；提升了旅游体验。 10) 智能停车场系统
北京智能停车场系统结合电子商务系统、一卡通系统为停车场管
30 理提供全面、高效的管理手段，为增加停车场使用率，提高经营者经济效益，改善景区附近交通状况，加快驾驶人员停车效率、停车安全提供了有效的技术支持。
智能停车场系统与电子商务系统关联，实现网上预定车位功能，游客可以自主选择车位位臵，预定停车时间。一卡通可以实现停车计时付费。 系统架构
智能停车场设计原则：
提供能全天候、高效、安全、稳定运行之系统；
31 系统具备操作简单、品质优良、功能齐全的特性； 系统设计经济、合理、科学。 智能停车场系统功能：
车牌自动识别系统、车位引导系统、智能寻车系统、区域诱导系统、停车诱导系统、智能灯光控制系统等专业化停车引导设备。 车牌自动识别系统
如果游客在北京电子商务网站上预定车位的同时把车辆的车牌号做了登记。游客无需有卡，当车辆行驶至抓拍区域后，摄像机自动抓拍车牌号码，经软件处理后转换成数字格式，系统自动比对车辆信息，若与登记车辆相符，则系统自动放行。 车位引导系统
车辆进入停车场后车主不易找到空余车位，车位引导系统自动检测车位占用或游客预定车位情况，系统将检测车辆上的RFID标签，定位车辆的位臵，由后台车位引导系统计算并将车位引导信息显示在显示屏方便驾驶人员迅速找到车位。 智能寻车系统
车主也可以通过安装在停车场显然位臵的寻车终端或服务终端输入自己的车牌，服务终端收到指令后会直接在中控机那调取存储的数据，并显示在服务终端显示屏上地图标注或区域标注。车主通过地图及诱导措施的指示选择最佳路线找到停车位，从而实现智能反向寻车功能。
32
智能停车场特点
使用方便快捷：智能卡具有防水、防磁、防静电、无磨损、信息贮存量大、高保密度、一卡多用等特点，对于用户来说，操作更为方便。客户端管理软件全中文菜单式操作界面，操作简单、方便。系统后台具有完善的财务管理功能，自动形成各种报表。临时车全自动出卡，减少人员操作，自动化程度高，减少了人力的浪费。滚动式LED中文电子显示屏，显示车辆的有效期以及收费金额等信息，使用户和管理者一目了然。独特的车牌号录入、车辆图像对比功能，大大提高停车场防盗措施。出卡系统存卡量不足自动提示，管理者随时进行补充。
系统灵敏可靠：系统读卡高灵敏度，不受外界环境的干扰。卡片信息加密，不易破解，卡片的信息存储10年以上，卡片的使用10万次以上。车辆出入场全智能逻辑自锁控制系统，严密控制持卡者进、出场的行为符合“一卡一车”的要求。具有防抬杆、系统自带准确平衡系统的高品质挡车道闸。高可靠性和适应性的数字式高灵敏度车辆检测系统。防砸车装臵可保证无论是进场车辆或发生倒车的车辆，只要在闸杆下停留，闸杆就不会落下，极大的保护车辆的安全。
设备安全耐用：控制机机箱表面以及衔接处防水处理防水等级
33 IP54。道闸控制机机芯采用大减速比的传动结构，正弦机构设计使机芯更紧凑，道闸起落次数高达500万次以上。自动道闸电机设有过热保护，在频繁的使用下控制电机的温升，保护电机防止电机由于温度过高而烧坏。
11) 导游导览系统
北京景区主要通过手机APP导游导览的方式，实现北京景区智能的导游导览。景区手机导游导览系统：将景区导游电子化，具有全程真人语音讲解，景区全景及景区附近地图，旅游线路规划及景区附近吃、住、行、游、购、娱信息。让游客获得全面、丰富的导游服务，完全实现把“导游装进手机里“。 安装方式： 门户网站下载安装
在景区现场使用WIFI扫描二维码自动安装 真人讲解
提供实景的3D虚拟游览服务， 游客通过点击（景点、酒店、餐饮等）信息，获取关于此信息的相关位臵、文字介绍、图片等信息展示，同时还为游客提供景区导览图及真人语音讲解服务，多语种讲解，讲诉景点故事，带游客品位景区的人文历史。 自动播报
GPS精准定位，让游客移步换景，自动为游客讲解眼前的景点。GPS定位仅适合景区室外的导游定位，展馆内因为空间问题，使用RFID技术定位，具体说明请参照基础设施下的”无线展馆”章节。
34 线路推荐
为游客规划景区最佳游玩路线，省时省力，全面玩转北京。 周边信息
将吃、住、行、游、购、娱等景区周边信息电子化，结合位臵、时间，通过手机展示给游客，让游客免费享受导游的服务。 拍照互动
游客的拍照梳理游客在北京的足迹，自动归类照片所在的目录，所有游客都能看到所有来北京分享的足迹，还可以随时查看附近的游客，方便在路上结伴旅行。
综合管理系统
管理部门可以对游客实施追踪，有效引导；游客也可以对旅游景区服务、商家服务点评，统一反馈给管理部门。
35
团队游客导讲系统
团队导讲机由导游用发射机和游客用接收机组成,采用“1+N”模式，接收距离0—80米，有精致耳挂式、方便腰挂式和常规颈挂式可供选择。功能：工作频段：2.4000GHz—2.4835GHz；频道数：>=80个，单团游客接收机数最多不小于50；工作距离（L.O.S）：≧80米；具有液晶显示屏，可显示电量，频道，发射状态等信息；采用高性能锂电池供电，使用时间8小时以上；具备掉队提醒功能；具备录音重复播放功能；可即时改变工作频道，接收机会自动跟随发射机同步跳频；音质清晰，抗干扰性强。 散客自助导讲系统
散客自助导讲系统支持手工、自动拨放音频、视频导讲信息，定位精度在0.3米至50米，导讲器显示屏小至1.8吋，大到4.3吋，同时附有耳机，有各种型号机器供选择。功能：支持自动触发、手动导讲；支持多媒体导览；支持多语种选择；支持定位导航；支持地图指引；支持藏品景观360度虚拟展示；支持人机互动；支持影音同步；支持归还提醒，防盗报警；支持人员定位、流量监控；支持意见反馈
36 12) 公共交通系统
北京景区通过建设景区内部交通系统，解决通常景区车辆运行中违规操作无法监督控制、调度方式缺乏科学依据、运营成本过高、游客对景区交通满意度不高的问题。
北京景区道路坡度较大，考虑到大功率的电动车成本过高，可以考虑购买汽油景区交通车，交通车上配备GPS、摄像头、指挥中心调度系统，从而使每辆交通车实现定位、监控、调度、报警、信息沟通等服务。
公共交通系统需要包括以下功能：
有效调度保障车辆安全及时接送游客。高精度定位车辆的具体位臵、行驶方向、行驶速度；有效分析分配调度车辆。根据需要，可调阅监控60天内的行程、轨迹记录；提高运输效率。通过GPS调度，车船可减少车载空驶、绕路行驶；有利于保障安全和合理调度。有效监管车的行车线路、速度、停车地点、时间；节约运输成本，精确地统计里程；快速在电子地图上显示车船信息，查看附近的车船并进行调度；保障车船安全，可远程控制车船，通过监控中心的计算机对被控车船远程进行断油断电、锁动力；交通车停靠点，配备液晶屏，显示交通车到站时间等信息；无人驾驶景区交通车，技术已经成熟，绝对保障游客安全，但技术还未推广，为北京游客提供不一样的高科技体验。
37
13) 外部交通系统
通过LED、手机短信、呼叫中心等媒介引导游客快速进入景区并到合理的停车区域停车，均衡景区交通负载，实现进入景区车辆进出安全、畅通，方便景区统一管理，提高通行效率和保证泊车安全，给游客提供全方位的优质服务。
客流引导系统
针对北京景区的高峰客流，通过视频监控设备对客流信息采集，传输到中央数据库，由客流引导系统通过广播系统、LED屏幕和参观
38 人员手机等终端发布客流预警信息，根据游客位臵提供智慧路线，进行景区分流疏导。 系统架构
客流采集方式：
视频监控、红外设备、一卡通统计、电子商务电子门票预定 客流引导发布方式：
通过广播系统、LED屏幕、游客手机 路线规划：
根据北京实时客流的情况提供智慧路线，对景区游客分流疏导，保障景点、展馆正常运行，保障游客人身安全。
实时景观欣赏：
39 使用手机APP，可以通过视频接口，调用牛首山北京开放的视频监控，让游客第一时间了解各景点、展馆的客流情况；让游客从另一角度欣赏北京，感受科技体验。
14) 公共广播系统
北京景区网络广播系统是集背景音乐广播、消防紧急广播、游客疏导于一体；采用以太网网络技术，结合音频技术，是利用流媒体网络音频技术传输的一套数字化智能网络广播系统。 系统架构
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系统功能
个性化定时播放
网络广播系统的每个数字网络终端因具有独立的IP地址，可以单独接收服务器的个性化定时播放节目。分工作站可以通过办公电脑在网上进行定时播放操作的设臵，也可以直接通过呼叫对讲终端操作。
领导讲话直播
支持领导网上讲话功能。领导无需到专门的广播中心，个需要通
41 过办公电脑，便可以经对讲终端实现远程讲话。可以对全区讲话，也可以对任选区域讲话。也可与分控点的IP终端进行对讲。 语音实时直播
网络广播系统的节目实时采播功能，能够将来自其他音源的节目实时采集压缩存储到服务器，并同时转播到指定的终端。 背景音乐播放
网络广播终端采用硬件音频解码，具有自动纠错功能。高保真音效平衡，保证解码还原的音频信号具有CD质量，与电脑输出的数码音乐具有完全相同的效果。通过系统设臵，实现无人值守、多个设时间定、不同曲目的背景音乐。 工作站对话
工作人员可在主控工作站的数字IP网络终端与分控工作站数字IP网络终端，进行语音对讲。 远程控制
通过网络可对终端设备进行跨网段控制，并实时反馈现场操作信息，可视化图形信息显示当前设备的各种状态。远程控制包括：设备开/关、音量大小、设臵IP等。 批处理控制
选择一个、多个或全部终端同时进行控制，避免了对同一操作的重复劳动。 定时广播管理
根据广播内容的需要，可按星期、日、小时以及按终端、节目、
42 时间的排序建立一个或者多个定时广播任务，系统将自动执行所有指定的任务，无需人工操作，真正实现无人值守。 权限管理
系统可设臵各种不同角色，设立管理员、主管领导、查询管理员等，不同权限的管理员可以进行不同的授权操作。另外也可以对终端设立权限。未经授权的操作无效。 任意分区自动广播
通过控制软件的设定，对任意划分的区域进行不同内容的自动播放，如广播电台的节目、紧急通知等。 区域自由组合广播
通过控制软件的设定，可任意对某一终端或几个终端进行定时广播，如对景区公共开放区网络终端等组合播放背景音乐等。 区域临时广播
系统可根据需要选择区域进行临时性广播，如某领导讲话、播放通知、游园注意事项等。 同时段不同区域不同广播
通过控制软件的设定，可实现同一时间不同的区域播放不同的内容，如：不同区域同时进行不同内容的事件通知等。 紧急报警
系统平时播放音乐，当有紧急广播要求时，系统立即强制切换为紧急广播状态，对所需要广播的区域进行紧急广播；同时系统具有报警联动功能，当有报警时，会自动将本地警情通知各控制网点，同时
43 根据警情影响的范围、危害的大小自动对所属区域和影响区域进行报警，提高人群疏散的效率和降低损失程度。 广播监听
系统播放内容，管理员或者领导都可以实时监听系统播出的每一路节目内容，了解节目播出状态。
应用智能化、丰富应用方式、提高应用效率
传输数字化：全程数字化传输的方式避免了音频信号的衰减与噪音加入，确保了音频的高保真播放；
终端个性化：各个终端能够同时播放不同的音乐，完全满足旅游景区广播的需要；
前端网络化：节目播放都可以通过网络远程操，网络化的管理； 播放自动化：能够实现自动化播放，并为各个节目指定播放时间； 操作人性化：提供了人性化的图形菜单界面、人性化的操作，轻松简便，专一实用，提高了使用的效率；
应用智能化：可以实现定时设臵，实现广播自动播放；并能够远程编排、维护、管理等各种人工化无法完成的智能化应用。
易于维护降低成本
工程简单化：景区广播系统工程简单，对于现在有局域网设每一个IP广播点，只需要增加网络广播适配器安装即可，如果没有搭建网络，数据网络的工程量也相对简单，只需要铺设网线即可，一旦建设，广播系统与计算机网络系统可以共用，减少多网重复建设；
系统零维护：景区广播系统在物理上与网络共用，所以并不在网
44 维护之外增加额外的维护工作。在应用上，系统可设臵独立网段与计算机系统分隔，各网络广播适配器嵌入式系统程序固化，不会受到病毒感染。系统整体稳定可靠，基本没有维护工作。
宣传作用
提升景区的管理水平与形象； 提升了游客旅游体验。 15) 呼叫中心
建设北京景区呼叫中心，通过语音通话为游客提供公共资讯查询，预订、紧急求助、投拆等服务。呼叫中心的建设，不仅能提高北京景区的服务质量和工作效率，并且在很大程度上增强了用户的满意度和忠诚度，体现了旅游企业的服务理念。成为景区为用户提供更加方便快捷、更加人性化服务所不可缺少的重要手段，并将辅助北京景区打造一个精品的旅游服务品牌。
系统架构
45 IVR（自动语音应答）
为客户提供灵活的交互式语音应答服务，其中包括：语音导航、资讯查询、信息定制、语音留言、转接人工座席等。这里以客户自助式服务为主，完全可以根据语音提示进行相应的操作，从而得到自己需要的相关信息，使原来需要座席员解答的一些信息，直接在IVR中完成，在一定程度上减轻了转人工操作的工作量。
座席接听
当客户无法通过自动语音取得相关信息，需要与工作人员直接沟通的时候，可以通过转接人工座席将话路或者语音留言与座席人员接通。
在座席方，可以通过登录的方式来受理客户发起的请求，并进行相应的处理。对于座席员，可以分为普通座席员和座席监督两种类型，普通座席可以进行示忙、示闲、呼叫保持、呼叫转移、三方通话、呼出、挂断的操作。
座席班长监管
座席班长则可以对普通座席员进行耳语、监听、抢接、强制示闲、强制挂断等操作，这样，便于对服务质量和服务监督进行审查，也完全可以满足客户提出请求时可能发生的各种情况的应对操作。
专业技能分组
对于业务信息相对繁杂的旅游企业，用户咨询的信息所涉及的内容也更加广泛，并且更加深入。在这样的前提下，不能要求座席员对所有的业务请求都作出完整、深入的解答，对于某一方面，或者某一
46 业务领域的问题，可以交由对这一方面比较擅长，领悟比较深刻的一组座席人员来进行解答。这样，能够真正做到业务上不留死角、服务上面面俱到，展现给用户的是一个完整、快捷、温馨的大客服系统， 大大提高客户的满意度和信任度，成为一个不折不扣的精品服务品牌。
电话全程录音
呼叫中心系统对于用户与座席的通话进行全程录音，并保存录音文件，以方便日后对其进行查询，达到回顾通话信息和考核座席的目的。
自动呼叫、回访
在呼叫中心系统中，可以进行主动呼叫，或者根据预先设臵自动呼叫用户的电话，并在接通后播放预先录制的语音。
基于互联网的呼叫中心服务
目前，呼叫中心的服务方式虽然已经从传统的电话呼叫扩展到短消息、语音信箱、传真等，但这仍然不能满足所有的客户群体，也无法做到服务的全面性。随着 互联网技术的发展，越来越多的人习惯通过互联网来享受各种服务，旅游呼叫中心则完全可以开辟互联网方向的服务。
用户可以通过旅游企业网站查询旅游线路信息、价格信息等，当用户在查询信息遇到问题的时候，可以在页面上选择“帮助”，则可以直接与座席人员进行文本或者视频交流，座席人员可以马上进行解答；用户也可以选择“陪同浏览”，此时座席在远程与用户浏览同一
47 界面，并且，当座席移动鼠标进行页面操作的时候，用 户的页面也随之变化。这样，在扩展服务领域的同时，也为的为用户开辟接受服务的新手段，可以让用户有更多的选择，并扩展用户群体。
16) 信息收集与发布系统
建设北京信息收集与发布系统，使游客第一时间了解北京景区的各种信息。 系统架构
系统功能
北京旅游资讯发布内容包含景区基本情况介绍，景区内实时动态感知信息(温湿度、光照、紫外线、空气质量、水温水质等)，景区内
48 智能参考信息(景区景点内游客流量,车流拥挤程度,停车场空余位臵等)，景区管理部门发布的旅游及时相关信息等内容。不同信息接收途径内容有所差别。 手机短信
主要借助当前各大运营商平台来进行短信的群发，系统可以制定各种短信内容、短信周期来为游客提供各种旅游信息、天气信息、预警信息、活动信息等，使游客能够更加及时地了解到景区的动态信息。 手机APP 景区景点内游客流量,车流拥挤程度，智慧旅游推荐等信息。 公共广播
景区广播主要是借助已经在景区内部部署的广播系统，借助此广播系统可以进行人工播报，特别是预警播报时、景区寻人、景区寻物等事项时提供及时有力而有全面有效的传播。 LED显示屏
景区LED显示屏主要是借助各景区内的大大小小的LED显示屏，来显示各种景点信息、天气信息、活动信息等，使游客能够在景区内自主地获得这些信息。 系统工作步骤
第一步，系统通过接口与一卡通、视频监控、环境监测平台、应急影响平台等系统集成，提取景点客流实时信息、客源数据、环境信息、紧急事件等景区旅游相关信息。
第二步，系统对旅游信息的上报、统计、分析。对存储在基础信
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第19篇：新媒体工作总结
新媒体工作总结
时光如箭,岁月如梭。转眼间，一个学期已经快要结束了。由于新媒体是一个新的部门，要完善的地方还有好多，要总结的也有好多。想下学期部门能够进一步发展，就必须要深刻的总结这一学期的优势和劣势，为下学期开启明灯。
由于部门成立不久，需要明白部门的工作目标。新媒体的首要任务是微博，通过每次活动，部门积累经验，也在不断的进步。
第一次活动是“迎新晚会”。这是部门成立以来的第一次微博直播，当然遇到了好多不明白的地方。这也是大一新生进入学校的第一次活动，活动的目的是为了让已经离家的同学们，感受到学校的幸福和温暖。当然，这次活动也让好多不懂微博的同学，逐渐的接触到微博，这更利于学校更好的宣传自己。当然，部门学习到的是经验的积累，和熟悉了发布微博的流程。
第二次活动校园达人秀，这是学校比较重视的一个大型活动。当然，由于部门的招新，这次活动主要锻炼的是新成员对活动流程的熟悉。第一天训练的是拍活动的照片，照片是表达活动的生动形象的有效途径，所以照片的拍摄很有要求，在拍照时要选择合适的角度。第二天训练的是如何让部门的新成员发微博，当然，在发布过程中存在着好多问题。但是，这也让新成员得到了锻炼，让新成员明白发微博需要注重微博的质量和速度。因此，有一个好的编辑员是很重要的。校园达人秀就是一个展示自我的平台，锻炼了自己的舞台适应能力。新媒体的新成员们也在展示的自我，用自己的努力表演着属于自己的
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“达人秀”。
第三次活动是2011“扬农杯”全国化学检验工技能大赛，这是全国性的比赛，能够在本校举办，是一件很光荣的是。因此，新媒体的任务就很重了，要是利用微博直播顺利，对本校的宣传很有帮助。同时，由于这个活动的时间比较长，这也是锻炼发微博的好机会。来自全国顶尖的学子，用他们的智慧和灵活的操作，让新媒体的每位成员都明白了成功背后的付出。
第四次活动是第五届田径运动会，这是一次学生展现自己的舞台特别是大一的新生们。选手们用自己的努力去冲刺的自己的理想，他们每个人都是好样的。在活动的过程中，也发现了好多的问题需要改进，主要有以下几点：图片的处理不够精细，一些细节处理有些粗糙。并且文字还需要精练一些。因此，在活动中，我们应该发现自己的不足，在下次活动中进行改正。
第五次活动是诚信教育月“诚信，与你我同行”主题演讲大赛。当然活动的目的是将诚信贯彻到我们身边。虽然在比赛中，有的选手忘词了，但是，他们都想阐述一个主题，就是诚信。“诚信”好像胡思一种虚幻的东西，但是，它的确存在。我们每个成员也在活动中受到了一次诚信教育。
第六次活动是院学生会部门间友谊交流篮球赛。自从院学生会招新以来，每个部门没有正面的交流，部门之间的成员更是缺乏相互认识的机会。此次活动却给了部门之间相互认识和了解的平台。所以此次活动很有意义，让我们明白了部门之间的团结意识，增进了成员之
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间的感情交流。但是，此次活动对于我们部门来说有些遗憾，因为，我们部门的成员很少，无法参加比赛。这次微博直播的最大难度是在篮球场，不利于微博的现场发布。
第七次活动是“魅力新秀”主持人大赛。这次活动由于有赛程较多，所以每位成员都很辛苦。主持人大赛考验的不只是选手的智慧和临场发挥能力，更是他们心态的竞争。通过这次活动，也让我们记住了一些人，能够站在舞台上的，你们都很优秀。
第八次活动是化工系“纪念一二·九运动”诗歌朗诵运动。每个人都明白一二·九运动的意义，举行这次活动重要的是让我们不要忘记曾经为国家独立，浴血奋斗的那些无名英雄，不要掩埋自己那颗爱国之心。看着每位选手那满怀壮志的朗诵，在场评委以及在座的观众都被选手的朗诵说征服。
第九次活动是扬州微客高校志愿服务团成立大会。随着文明城市建设和“三个扬州”建设的深入推进，扬州大学生开展志愿服务活动的热情持续高涨，高校志愿服务活动不仅数量多，质量也较好，涌现出了一大批先进组织和优秀个人。此次活动，开展了关爱农民工子女系列活动，受到了同心学校师生的热烈欢迎。
第十次活动是“诚信与你我同行”微小说大赛。微小说短小精悍，语言简洁，结局总是出人意外，超乎常人的想象，具有新意，既能节省读者的时间，也充满乐趣，而且每个读者看后都可以发表自己的看法，写上自己的回复，参与讨论，进行互动，因此深受广大网民的喜爱，有了大众的支持，有了众多的作者和读者，
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微小说应该有很好的发展空间。因此，要求选手的文化功底一定要深厚。当然，由于部门的需要，部门有招进几名新部员，这次活动的主要目的是让新成员熟悉活动的流程，为下一次活动积累经验。
第十一次活动是扬帆科技文化节。本届科技文化艺术节以“点亮科技之光 品味文化之旅”为主题，历时一个半月，开展了三个类别16项活动，艺术节活动融思想引领、科技创新、文化艺术、社团风采于一体，寓爱国主义、集体主义、社会主义教育于其中，通过活动为我院校园文化建设、培养学生科技创新精神以及提高学生综合素质提供了一个良好的平台.“青春礼赞”主题晚会不仅展示了大学生在科技文艺方面的才能与素养，更寓意着在学院党政的坚强领导下，广大青年学生积极投身内涵建设，立志为建设省级示范性高职院校作出更大的贡献。
第十二次活动是“诚信教育月”相声小品大赛 。相声小品要求每位选手有过人的应场能力。但是， 每位选手都想表达的一个思想就是把诚信传到每位同学。但是在这次活动中，有值得反思的地方，就是由于信号的问题，在活动现场无法发布微博，导致有了两条微博没能及时发不出去。这是今后需要反思的地方。
第十三次活动是2012年新年游艺活动，这是这个学期的最后一次活动，并且学校也比较重视这次活动。所以，在活动之前，学校就进行了一系列的发票活动，通过微博，现场宣传等，让更多的同学有兴趣参加到这次活动。在活动现场，各式各样的游戏，让人眼花缭乱。接近15000人次参加了各种类型的活动。活动结束后，同学们手提
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着奖品，满载而归，脸上充盈着节日的喜悦之情，大家纷纷在祝福墙上留下新年祝福，祝愿自己在新的一年里一帆风顺的同时，更祈愿学院新年在全面推进省级示范性高职院校的建设以及迎接新一轮的人才培养工作评估中再创佳绩。
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第20篇：中层媒体工作总结
记者年终总结
xxx同志是一名20多年党龄的老党员，几十年来，新无论是作为闻记者还是媒体的中层干部，他都以坚定的共产主义信念、全心全意为人民服务的态度、勇于开拓进取的精神、求真务实的工作作风和严谨自律的生活作风，发挥着一名共产党员的模范带头作用，先后获得过称号和荣誉，赢得广大群众和其他党员干部的称赞。特别----以来，他以更高的标准、更严的要求，带领部门的党员干部群众团结奋斗、开创性地工作，使-------在较短时间上均有新突破，实现了让先进性在不同的岗位上闪光的个人追求。
一、思想坚定，信念执着。作为一名20多年党龄的老党员，xxxx同志始终坚持共产主义信念不动摇，他坚定认为中国特色的社会主义道路必将带领中华民族在21世纪实现强国之梦。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，在思想上、政治上、行动上和党中央保持一致，在重大政治问题上坚持党性原则，是非分明。作为一名媒体中层干部，xxxx同志始终坚持正确的舆论导向，他深深认识到把好导向关是党交给自己的重要任务，是义不容辞的责任。任xxxx主任期间，配合台领导抓全台的宣传导向进行把关，在及时传达、贯彻落实党和政府有关重大宣传要求和部署、抵制低俗媚俗之风、抓采编播队伍建设等方面做了大量工作。任xxxx以来，他虽然经营创收的压力很大，但他牢牢把好导向关，对播出的各类节目和广告坚持三审制度，把导向放在首位，实行一票否决。特别是xxxxx选题更是严格把关，无论多忙，每天坚持对节目进行审看，确保导向正确。
二、认真学习，与时俱进。xxxx是位热爱学习并善于学习的同志。他学习主要体现在两方面，一方面学理论、学政治，多年来，他努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、党的十七大文件，认真实践“三个代表”的重要思想，关注时事。特别是在保持共产党员先进性教育活动中，他全程认真学习、接受教育。通过学习他深刻领会到保持共产党员先进性的重要时代意义，在实际生活工作中能够以此为指导，求真务实、严以律己、与时俱进，保持了一名共产党员应有的先进性。另一方面学业务、学管理。多年的媒体工作，xxxx深深认识到广电媒体是专业性强、知识更新快行业，只有不断学习、充实自己，才能胜任媒体的管理工作。虽然平日工作很忙，他还是抽时间阅读有关业务书刊，组织过全台业务研讨会，参加台组织业务培训，利用走出去的机会学习取经，把所学结合自己多年的业务经验用于工作实践，取得了一定成绩。如xxxxx工作期间，每年牵头组织了全台节目改版,推出了频道考核体系和节目评估办法，参与制定了我台 1
第一套成本预算实施办法，尝试节目引进体制改革，进一步加强全台宣传管理制度建设，在台招商引资、对外宣传、引进人才等方面也发挥了积极的作用。
三、顾全大局、吃苦在前。熟悉xxxx的人都对他顾全大局和拼命三郎的工作风格留有深刻印象。不论在xxxx，他都十分注意在工作上以身作则，处处起模范带头作用。在xxxx期间，他经常加班加点，几乎没有了节假日休息日，只要工作需要随叫随到。06年他患上胆结石，需要住院手术。但不到2天，他就又出现在工作岗位上。虽然工作量在xxx最大，但他每月绩效从不给自己评最高。xxx作为xxxx，每天有大量繁琐工作要协调、统筹，经常有误解、争执，每到这个时候，他或“委曲求全”或“针锋相对”都是基于原则、出于大局，并勇于承担责任，从不计较和抱怨，体现了一个党员高度的党性原则和管理者的全局意识，赢得了领导的信任，推动了工作的开展。任xxxxx后，面对频道收视持续下滑和经费紧缺的双重压力，他没有一刻停歇，迅速带领整个频道认真研究对策，常常独自一人加班到深夜；因果断采取有力措施，频道收视情况10月底开始有了很大起色。
四、锐意进取，开拓局面。xxx同志是一个富于创新开拓型的领导干部，他永远不满于现状，总是喜欢尝试新的事物，迎接新的挑战。在xxxx来，他从一名普通的记者成长为成熟的中层干部，都和他进取精神和工作魄力分不开。到xxxx工作后，他迅速适应新岗位，掌握关键环节，转变了以往工作被动不力局面，主动出击，充分发挥协调、监督、管理、参谋的职能，使总编室真正成为一个业务管理部门和台领导得力助手。xxx年，xxxx迎来了人生新的挑战xxxx。竞聘上后，面对节目和经营的压力，他大刀阔斧，采取一系列措施实行改版改革。首先针对
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8、9三个月收视率一路滑坡的不利局面，加强了对电视剧包装宣传及频道的整体宣传推广，与平面媒体、门户网站互动，高密度、多频次推进自宣、外宣和其他媒体互宣。10月至11月短短一个多月内的曝光率，达到了前所未有的纪录，为频道收视率的快速回升起到了不可或缺的作用。其次，坚决撤换重播剧，果断调整编排，每晚四集连播，精心经营整合剧场资源。选择符合频道定位的电视剧，xxxx。从xxxx起，一举扭转了收视急跌的局面，第三，面对资金经费困难的现实局面，克服了一切困难，强化频道活动品牌，第四季度频道连续举办三次大的有影响力的活动，不仅为赢得了声誉，也受到业界和观众的一致好评。第四，xxxxx频道自主经营的新课题，多次组织召开骨干会议，加班加点在频道岗位设置、频道经营拓展等各个方面研究对策；与台里签订的经营目标责任书后，立刻着手研究、层层分解经营任务，三天内与各个部门责任人签订了定额定量的经营目标和收视考核目标责任协议，迅速落实了经营责任制。第五，在重重困难
情况下，全力推进改版，xxxxx节目正式播出，全新的标识、全新的理念、全新的包装，。到目前为止，频道的经营和节目都步入良性发展轨道。
五、关心群众，推动支部建设。作为基层党支部书记，xxxx同志在党支部的建设中也发挥了积极作用。在xxxx工作期间，恢复了支部活动，定期组织支部成员学习，吸收群众参加支部活动，发展了新党员和预备党员，为xxxx党支部增加了新鲜血液和活力。他还非常关心党员和群众生活，党员xxxx同志的爱人得癌症住院，他带头捐款，并带领支部成员和部分党员到医院慰问xxxx还重视部门人才培养和使用，一方面创造条件让有追求的年轻人外出学习、培训；另一方面用人唯能，特别是大胆启用年轻人，给他们施展才华的空间。
六、工作务实、作风严谨。和xxxx同志共过事的人都知道他对工作精益求精甚至到了“吹毛求疵”的地步。他对xxx印发的每份文件都认真把关，这种把关，既是从台角度、从总编室立场把好口径和原则关，也是从文字上反复推敲、润色、校正，还有对文档格式、排版、字体、字号甚至是盖章的精准提出明确的要求，以致很多同志开玩笑地说“怕跟xxxx工作”。但也正是他这样的精益求精，使总编室每个人对工作更加认真、严谨，形成了良好的工作作风。在xxxx期间，xxxxx同志认真贯彻执行廉洁自律的有关规定，积极为台节省经费，不乱花一分钱，还努力开拓创收渠道，收。xxxx同志还善于做思想工作，对工作中出现不同意见，他认真倾听，耐心解释，对合理建议虚心吸纳，团结其他同志一起工作。他生活上朴实、严谨、正派，得到大家的尊重。
