推荐第1篇：化工操作 工作总结
工作总结
尊敬的领导：
我叫莫某,是某某公司化工车间沉淀岗位的一名员工, 2010年7月我大学毕业,成为了公司的一员，转眼间已经过去一年了,回顾这一年里的点点滴滴，往事历历在目.在这一年里,我踏踏实实的工作,完成了从学生到企业员工的角色转变.下面我将自己一年来的工作做一下总结。
初入职场,首先要做的就是学习公司的各种规章制度,为此公司为我们安排了各种培训,为下一步的工作打下了坚实的基础,之后我被分配到化工车间沉淀岗位.沉淀岗位肩负着把萃取产出的硝酸镍转化为重镍酸铵沉淀的重任,该过程对反应条件要求很高,需要控制的工艺参数很多,稍有疏忽,就会生产出不合格的产品.为了尽快掌握该工艺过程,我熟读了工艺文件,操作规程,遇到不懂的问题,及时向师傅们请教，很快熟悉了该岗位的具体工艺,各种工艺参数以及操作时的注意事项，让我很快的适应了该岗位.在接下来的时间里,我都是一丝不苟的精心操作,及时对各种仪表及设备进行巡检,发现故障及时报告,没有造成任何生产事故,没有生产出一克不合格的产品.与此同时,我还主动的学习着关于化工仪表以及自动化的知识,争取在在提高岗位自动化程度方面做出一些贡献.此外，我还积极参加各种活动，代表元件厂参加了10年公司的乒乓球比赛，参加了重水堆元件厂建党 九十周年演讲比赛，积极向《分厂动态》《公司报》投稿，协助班组长完成班组工作。
总的来说，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度，尽心尽力，履行自己的工作职责。在公司宽松融洽的工作氛围下，经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导，在较短的时间内适应了公司的工作环境，,学习了不少专业技能,做好了自己的本职工作。
我还存在一些问题与差距，以下几点为自己反省所存在的问题：
一、工作上不积极不主动，缺乏一定的主观能动性。
二、缺乏创新意识，在合理化建议，技改等方面没有比较有价值的建议。
三、理论联系实际的能力不强，思考问题过于简单，没有讲核工业核物料的特殊性联系到所考虑的问题。
对于这些不足，我会在以后的日子里不断学习专业知识,并和周围的同事多交流，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高自己的工作动手能力，更好的适应工作需要。在作风上，遵章守纪、团结同事，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，为公司的发展做出自己应有的贡献.
推荐第2篇：计算机_操作工作总结
计算机操作工作总结
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作.为了今后更好的工作,总结经验,完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、及时响应了各部门的电脑软件,硬件,邮件,网络,打印机的维护.尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击.对IE,OUTLOOK,OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。
4、项目机房系统更新,系统从原有的2000更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机,路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,1 1 保证网络顺畅。
6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、服务器、硬件的安装,维修,调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话、交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试.
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器的搭建、优化、信息整理和测试，对用户数据进行导入和备份。
10,为了最大的节约成本,对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
11,加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。目前，单位有电脑数量较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等。很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中.在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上,学习上,工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,1 2 自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知.其实从咱们单位的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去,方能展望未来! 最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
1、在继续完善单位网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理、维护，提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障并排错,使网络快速高效的运行。
最后,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责,全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活！
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推荐第3篇：操作小组工作总结
2016年操作小组年终工作总结
2016年操作小组在医院各领导的支持下，在护理部和各科室护士长的大力配合下，小组的工作得到了全面的开展，各方面均取得了可喜的成绩：规范了全院的护理操作技术，制定了相应的操作流程，也为临床护理操作技能的练习与培训拍摄了操作视频，供全院护理工作者学习,也锻炼了小组成员的操作技能水平，同时也使临床各科的护理操作技术都得到了很好的规范，让我们的护理操作技术也得到了展示，充分的展示了我们护理的风采！在护理操作技术方面不仅锻炼了自己的操作能力，同时也规范了全院护理的护理操作技术，也为我院的实习带教工作提供了不可缺少的帮助，给实习生带在如何规范化实施护理操作技术做了一个榜样！现将今年操作小组工作总结如下：
一、小组成员的壮大
医院领导和护理部程主任为了医院更好的发展，为了临床安全性得到保障,在小组计划及各科室护士长的积极配合下通过层层选拔，为适应临床科室需求选出小组成员38名（保证各科室1名）。
二、小组学习-护理情景模拟技能培训班
特邀请到武汉大学城市学院的梅国书老师莅临我院对我们所选定的8项临床护理案例进行为期3天的指导与培训，对小组成员进行一对一辅导教学，授课耐心细致，剖析操作中的重点环节、讲解认真到位，规范了我们的护理操作技术，为指导临床护理操作技术，推进临床护理工作，提升护理实践水平作出了指导意义。
三、主要成果
1、中、西医护理操作技术的规范培训
在院领导、护理部与临床科室的大力支持下，在临床各科室将所学的西医护理操作技术和中医护理操作技术进行规范的培训与学习，目的
人人掌握，规范实施在患者身上，从而提高我们的护理技能水平分，为指导我院临床科学规范化学习护理操作技术提供学习指导，也为更好的服务于患者，体现人文关怀。
2、承担临床科室操作技术的规范化培训与考核
在保证小组成员各项护理操作技术熟练掌握的前提下，在全院临床各科室进行各项西医护理操作技术的规范化培训讲解，提高临床各护理人员的操作技能水平，规范护理操作流程，并制定考核计划，定期对临床各科室的护理人员进行操作考核，加强技能培训，提高护理质量，进一步落实优质护理管理工作。
3、参与实习生的护理操作技能的带教与指导
指导我院实习生的护理操作技术，参与实习生带教组的各项护理教学查房。规范她们的护理操作流程，指出操作中易出错的环节，对重点步骤加以指导培训，统一规范其操作流程，体现我们护理人员的人文关怀和专业性。
四、存在不足
1、小组目前处于发展阶段，缺乏经验。
2、小组成员练习不主动，积极性不高。
3、小组成员在操作技术方面存在只知晓操作流程，对患者的人文关怀体现不够。
4、操作技术的培训与临床科室的实际操作脱节，护理在临床中的运用过于机械性。
5、临床科室中落实护理操作技术无菌观念不强。
五、改进措施
1、探索小组的工作方向，制定工作计划，分析所在问题，进行整改后提出改进措施，利于小组后期工作的发展。
2、加强临床考核力度、制定详细的考核细则，定专人负责，小组组长定期进行考核，规范护理操作技术，提升护理技能水平。
3、督查反馈、持续改进
分析操作技术中医出错的问题，对重点步骤、重点环节进行重点学习，给予规范性指导。
4、统一规范操作技术在临床科室中的运用，展示护士操作礼仪，体现人文关怀，结合病情实际情况与临床疾病相结合。
2016年12月
推荐第4篇：实验操作考核工作总结
2016香积寺中学理化实验操作考核工作总结
我校根据区教育局的组织安排，5月11号进行了九年级物理、化学实验操作考核，通过考核组的辛勤工作、共同努力，圆满地完成了实验操作考核工作。
一、统一认识，加强领导
校领导十分重视实验操作考核工作，组织了有关人员认真学习省、市文件。加大了实验操作考试宣传的力度，校领导在各种会议上都把实验操作考核工作作为重要内容加以强调，学校召开了相关教师会，落实布置了考务工作，将实验操作考核的有关精神向学生、家长、社会大力宣传，明确了分工，落实了责任。
二、精心策划、认真实施
（1）本学期开学我校进行了理科实验装备摸底调查，为学校补充了实验仪器，确保实验教学和考核工作能正常的进行。召开了理科实验教师及管理人员培训会，对理科实验教学及管理工作进行了培训，有效的提高了实验教师及管理人员的业务水平。
（2）制定了2016年实验操作考核实施办法。设置考点，所有学生在本校参加考试，以保证安全和不影响正常上课。重视实验操作考试，组织了学生考前训练，实验仪器准备充分，考试组织工作井然有序
（3）在学校抽调职业道德好、业务素质较高、责任心较强、在理化实验教学中有一定声望的理化教师、实验师，组成理化实验操作考核小组，对九年级毕业生进行了物理、化学实验操作考核。
三、统一标准，公正评分
考试教师的选聘和培训是实现公平公正考核的条件。因此，我们选聘的考试教师的基本条件是：师德高尚、责任心强、专业技术过硬、在学校有名望。由此组成了实验操作考核组，经过严格的实地培训，认真学习了《理化实验操作考核规则》、《监考教师职责》，明确了职责；仔细研究了试题及评分意见，制定出统一评分标准及实施细则，在考核中切实做到了给分有理、扣分有据，体现了公平公正的原则。
四、严肃纪律，确保安全
为保证考试的信度，严格了考试纪律，杜绝一切循私舞弊的违纪行为。整个考核过程由区督导室参与督查、督办，整个考核工作无一违纪、违规现象，确保了考试的公平公正和成绩的真实可。确保实验操作过程安全，没有出现任何安全事故，保证了整个考核工作万无一失。
五、效果明显，成绩喜人
由于各级领导和学校重视实验操作考核，组织工作完善，学校均由校长牵头，分管领导和相关教师具体组织学生参加考试，考核工作井然有序，学生操作熟练，动手能力普遍较强。
2016年5月
香积寺中学
推荐第5篇：操作队全年工作总结
BATA操作队全年工作总结
BATA操作队成立于2012年4月，共有队员6名，其中队长一名，站长4名，司机一名.过去的一年中，在项目部的领导下，在有关部门的配合下， BATA操作队以安全为中心，以赤几电网运维正常为动力，努力工作，安全、稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标，取得了一定的成绩，回顾一年以来的工作，现将我队的工作情况向各级领导简要总结汇报.
一、安全生产方面：
1、带领队员学规程、制度、上级文件、事故通报。制定切实可行的组织、技术和安全措施，提前进行危险点分析和控制措施。
2、严格执行“两票三制”，坚决杜绝一切人员违章事故的发生。加强操作监护，确保不发生误操作事故。定期开展事故预想、反事故演习，不走过场，加强业务学习，提高全体队员的业务素质。
3、BATA变电站是整个赤几电网重负荷运行站,结合本队的实际，对各站设备进行周密的巡检排查工作，特殊天气组织队员对各站所属设备进行特巡。重点对220kV BATA站和110Kv LITORAL站内设备进行巡视检查（总统府由此供电）；利用远方测温仪对设备及接头进行测温，两站事故跳闸频繁致使倒闸操作频繁。为了保证倒闸操作不出问题。我队对两票审了又审，保证了“两票”的正确性。操作队是安全工作的最后一道防线，必须把好这道关，对各种影响安全的问题要及时提出，改正后才能执行。
4、备品备件做到定点存放、专人保管，定期检查，保证能随时投入使用。对查出的问题，立即上报有关部门及时领取进行解决处理。保证各站设备安全稳定可靠运行。
5、.严格执行巡回检查。坚持了每站每周一次巡回检查，夜巡及恶劣天气过后的特巡。对头一天的工作进行汇总，掌握缺陷和运行方式及存在什么问题和当天工作的布置。对各站设备进行试验轮换。根据生产调度计划，对停电检修的设备，我们提前对检修设备检查，及时发现缺陷，以便在检修中把缺陷消除。雨季对各站高压室、控制室、电缆沟、排水沟进行特殊检查有无问题。
6、.自BATA操作队成立，共发现缺陷210起，其中危急缺陷16起：110kV LITORAL变电站GIS设备运行中PT间隔SF6气体泄漏；110kV COGO变电站母线连接放电。110Kv RLO.CAMPO变电站进线CT膨胀器鼓裂。110kVMBINI变电站母线绝缘套管放电。20kVMACHIN变电站和20kV BITICA变电站主变渗油，油位降低等.在领导现场指导下及时处理，避免了事故发生。进一步加强了队员的责任心。
二、日常工作
1、组织队员学习安全隐患排查活动等项目部下发各种文件，使队员认识了自查工作的重要性，对考核内容进行分解，责任到人，属自己的问题均已整改.
2、对各站记录和本队记录进行全部检查。拿手写记录，两票和微机上面的记录认真检查核对，拿本队记录和各站记录进行检查、核对，保证相关记录一一对应。
3、在卫生方面。每次巡回检查对各站卫生进行检查督促。属于本队卫生，队员们都能自觉打扫。
4、截止到12月25日，我们共办理第一种工作票16份，第二种工作票52份,执行倒闸操作票147份,两票合格率达到100%。全年行车里程达60000多公里。及时准确的完成了各项工作任务，我队的现场及时到位也给CMEC留下了深刻的印象，给予肯定的好评。
5、BATA港口项目我队全力配合，操作、试验等各项调试项目，我们研讨最佳方案，以过硬的业务技能保证了调试质量，与12月20日一次性成功送电正常。最大限度的发挥了我队的人力资源优势。
6、为了提高工作效率，保证工作质量，全队人员在实践中不断总结经验。配合土建施工方做了防腐、防火墙堵漏及站内杂草喷洒除草剂等工作。
虽然操作队的工作是平凡的，而且离公司的要求还有一定差距。但是我们坚信“千里之行，始于足下”。只要我队认真履职、实践、创新、进取。BATA操作队就能在平凡的工作中作出不平凡的业绩。
BATA操作队
推荐第6篇：实验操作考核工作总结
实验操作考核工作总结
根据省市的安排，在县教育局的精心组织安排、各相关股室配合下，今年四月中下旬进行了九年级物理、化学实验操作考核。通过考核组的辛勤工作、共同努力，圆满地完成了实验操作考核工作。
一、统一认识，加强领导
校领导十分重视实验操作考核工作，组织了有关人员认真学习省、市文件。转发了省市相关文件。加大了实验操作考试宣传的力度，校领导在各种会议上都把实验操作考核工作作为重要内容加以强调，各校召开了相关教师会，落实布置了考务工作，将实验操作考核的有关精神向学生、家长、社会大力宣传，使全县上下统一了认识，明确了分工，落实了责任。
二、精心策划、认真实施
（1）本期开学我们对各学校进行了理科实验装备摸底调查，为学校补充了实验仪器，确保实验教学和考核工作能正常的进行。召开了中学理科实验教师及管理人员培训会，对理科实验教学及管理工作进行了培训，有效的提高了实验教师及管理人员的业务水平。
（2）制定了2007年实验操作考核实施办法。分校设置考点，所有学生在本校参加考试，以保证安全和不影响正常上课。各校普遍更加重视实验操作考试，组织了学生考前训练，实验仪器准备充分，考试组织工作井然有序
（3）在学校抽调职业道德好、业务素质较高、责任心较强、在初中理化实验教学中有一定声望的理化教师、实验师，组成理化实验操作考核小组，对九年级毕业生进行了物理、化学实验操作考核。
三、统一标准，公正评分
考试教师的选聘和培训是实现公平公正考核的条件。因此，我们选聘的考试教师的基本条件是：师德高尚、责任心强、专业技术过硬、在学校有名望。由此组成了实验操作考核组，经过严格的实地培训，认真学习了宜宾市《理科实验操作考核规则》、《主监考教师职责》、《监考教师职责》，明确了职责；仔细研究了试题及评分意见，制定出统一评分标准及实施细则，在考核中切实做到了给分有理、扣分有据，体现了公平公正的原则。
四、严肃纪律，确保安全
为保证考试的信度，下发了宜宾市《理科实验操作考核规则》、《考场主任职责》，严格了考试纪律，杜绝一切循私舞弊的违纪行为。整个考核过程聘请了县督导室参与督查、督办，整个考核工作无一违纪、
违规现象，确保了考试的公平公正和成绩的真实可，维护了考试的尊严。做好师生途中安全和实验操作过程安全，没有出现任何安全事故，保证了整个考核工作万无一失。
五、效果明显，成绩喜人
由于各级领导和学校重视实验操作考核，组织工作完善，学校均由校长牵头，分管领导和相关教师具体组织学生参加考试，考核工作井然有序，学生操作熟练，动手能力普遍较强。今年，我校实验操作考核成绩合格率物理达89.5%，化学达96.4%；优生率物理76.7%，化学91.6%；
2007年5月
推荐第7篇：货代操作工作总结
货代操作工作总结
（一）
自20**年8月份进入公司以来，现已有近3年4个月的时间了，时光荏苒，通过这么长时间的不断学习，以及领导及同事的帮助和关心，我已经完全融入了泛成这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥，但是还有蛮多的不足之处。
自20**年8月份进入公司以来，现已有近3年4个月的时间了，时光荏苒，通过这么长时间的不断学习，以及领导及同事的帮助和关心，我已经完全融入了泛成这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥，但是还有蛮多的不足之处，回顾刚刚过去的2008年，结合自己的工作，主要有以下几个方面：
1）这一年以来在工作中有得也有失，在单子的处理上，因为有了前两年多的工作经验，基本能有条理的完成手上的所有进口单子，遇到客人提出的疑难问题，根据自己的理解和确认，对客户有个耐心和全面的解答；在遇到复杂的单子，凭以前处理过的经验，把可能发生的一些问题考虑在内，并让客户配合自己的工作，准备齐全资料，如果自己能完成的尽量不麻烦客人，但是会经客人同意后，才会帮忙更改资料，让客户觉得自己比较勤恳，做的比较到位，可以放心的把单子交给我来处理。
2）在维护客户方面，有些新客户因为刚把单子放在泛成操作，所以会和以前的货代有个比较，对于新的代理有个新的考核，我会在速度和服务上面有所把握，除了加强服务上面的意识，还会从单子的进度为客户考虑，因为进口相对而言，企业对货物都会比较急着进公司生产，有时因为一天或者半天的耽搁，而终止生产线，造成一定的损失，所以在速度上面严格把关，在预计好的天数内，再进一步盯紧，做到更好。
3）在行业知识方面，能够做到多学习，多了解，多向同事求教。除了熟悉进口流程外，对于出口操作自己在新的一年应该多掌握，有不懂的地方及时主动的去弄明白，遇到一些查验等突发事件，自己要冷静处理，仔细思考，能够做到了解客人的心态，抓住客人的心理，根据自己掌握的货运知识，给客人作出合理的解释，争取更多的利润。对于与工作相关的时事要做到心中有数。
自我感觉这一年中还是有很多不足之处，遇到自己不能解决的问题还需积极与领导进行沟通交流，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。还有对于一些操作上的细节仍需进一步加深了解与掌握，专业的技能仍需提高。努力的维护好每个销售揽进来的所有客户，力争做个资深的进口部操作。
总之，在20**新的一年里，我要继续脚踏实地，勤勤恳恳，加倍努力的完成自己的进口单子，还要听从领导的安排，积极主动地工作，我将和公司一起努力进步，去适应公司的发展，迎接金融危机的挑战。
货代操作工作总结
（二）
自从**年5月进入公司，学会了很多东西，也适应了很多东西。这对于我来说是一个成长的过程，同时也是一个收获的过程。
刚进入公司，感觉自己就像是一个毛头小孩子一样，对一切未知的事情是那么的好奇，做事情又是那么的谨慎，学着在陌生的环境里去适应生活，适应工作，希望自己能以最快的速度融入这个集体。
由于刚接触新的工作，对工作内容和性质还不是很了解，所见每天会按时完成领导安排的事情。刚工作的时候，感觉这份工作是挺乏味的，也挺折磨人的。但是仔细的琢磨一下，其实里面要学习的东西也是很多的，自己对这个工作还不了解，对这个行业也还了解的很少。所以自己想以最快的速度去接受这个工作，希望能尽快的完成工作并且也做出自己的成绩。
开始正式工作的时候，先了解一些货代方面的单证之类的东西。还要帮着跑单师傅去送一些资料，这个过程是了解货代操作流程和货代单证的最佳时机，同时也是去接触同行，了解同行工作模式的好机会。自己都会小心的完成每一个交待的任务，想让自己做的最好一些。
接下来之后，会让我们这些新手去了解一些国际航线，国际港口，以及船公司的相关信息，还有就是国际相关的运费问题。这些知识也都是最基础的知识，然而也只有将这些最基本的知识都做好了之后，才会对发展业务起到良好的作用。所有的同事都在努力的去学习这些有含量的东西。
在然后我们也开始试着联系客户了。开始是公司给我们一些合作过客户的联系方式，我们会在过去打电话开发成自己的新客户，并能继续合作。我们也会在上找一些公司黄页，按照上面的联系方式过去联系客户，这个过程也是很耐人寻味的，很枯燥，却也很刺激。经常被拒绝，有的时候甚至还没开口介绍就背对方挂掉电话了。渐渐地由刚开始打电话还比教紧张变的也开始有技巧了，这就是自己进步的过程。()随着电话联系的多了，客户的数量也慢慢的有了起色。然后客户多了之后，我们又在若干的客户当中筛选有可能合作下来的客户，分析客户，了解客户的需求，并及时的跟进问过价格的客户，这些对于我来说都是重点功课，也是必备的事情。希望能通过自己的努力来实现愿望。
工作渐渐地步入正轨，闲下来的时候，自己也会对工作进行思考反思，这样自己有了新的理解，新的想法，新的态度。每个人根据不同的客户，根据自己的状态，都有不一样的收获。最重要的就是无论做什么事情，都是要通过自己的努力去实现价值，去完成目标的。
推荐第8篇：必胜客试操作工作总结(精)
工作总结
通过在餐厅工作的两天时间，我对餐厅各个服务台及各项工作内容已有了初步了解。即便是在忙碌的工作中，每位肯德基成员依然有条不紊、细中求细的工作态度是我对本餐厅的初步印象。
感谢值班经理安排我在内场和外场各工作一天，使我在体验和感受不同工作岗位的同时，得以锻炼自我。较高的翻台率，高速的工作节奏，使我兴奋不已、干劲十足。
以下是我在快乐工作中的心得体会：
一、外场
优质的服务态度，是外场人员的服务之本。由于外场服务人员直接面对顾客，服务人员的言谈、情绪是影响顾客对餐厅印象的一个重要因素，甚至影响到顾客的用餐情绪及对餐厅的评价。服务员面无表情的为顾客点单或无视顾客存在，首先是对顾客的不尊重，也是对自己工作岗位的不负责任。因此，外场服务人员必须要具备较强的服务意识和自我调节控制情绪的能力。
外场服务人员在完成自己工作的同时，也要给予他人工作方便。如果在餐期，服务人员不能将回收的餐具直接放到buth台上，应顺手将餐具放到buth台内，腾出餐具回收存放位置给下一个员工。我建议，在最繁忙的餐期，应安排一名专门收buth的员工（由于餐具较重，最好安排男生回收）。以避免多人无序、重复工作，以提高工作效率。
二、内场
相对于外场，内场的工作程序比较复杂，上百种产品必须严格按标准，做到制作准确、准时。内场配料繁多、工序复杂、工作环境温度较高，我观察到内场工作一天下来，有的员工顾不得喝上一口水，嘴唇干涩起皮，这种爱岗敬业的精神值得我学习。我在内场的时间较短，部分操作标准尚不是很明确，很多工作内容需要加紧熟悉、多学多练。我认为，只有把内场当做自家厨房，把顾客当做自己家人，才能制作出既优质美味又安全卫生的食品。
三、管理
在职学生占本餐厅员工的大部分，管理起来存在一定难度，因为学生的稳定性较差，为他人服务的意识也比较薄弱。我认为在与他们培训沟通时应根据每个人的不同性格，采取差异化管理措施，最终使服务人员的服务水平达到整体标准要求。有培训员反应，培训员多次培训新员工，但其实操水平并没有显著提高。一现象的存在是因为新员工的服务意识较差。我认为，主要由三方面构成：
1、餐厅的新员工大多是在校实习生，年龄较小，初次走出学校踏入社会，与人沟通能力欠缺；
2、新员工多为独生子女，主动服务的意识较薄弱；
3、缺乏吃苦耐劳精神。我建议，训练员可以实行“一带一”或“一带二”的形式，以自己的标准作为新
员工的榜样，让其多看、多体会、多动脑、多效仿，也许会比凭空讲解“服务意识”有效些。
最后，高品质的餐厅取决于高品质的服务和高质量的食品，我认为餐饮业最重要的原则离不开食品的质量安全性，由于餐饮业属于服务行业，所以高品质的服务定能为顾客创造快乐就餐的天堂。我喜欢
餐饮这个行业，喜欢快节奏的环境，喜欢富有挑战性的工作，我坚信自己完全有能力在公司完善的培训制度下，紧跟公司的步伐，通过不断努力提升自己的工作能力，成为公司所需的最优秀的员工。
推荐第9篇：连退出口操作工作总结
连退出口操作
一.连退出口操作容易引发事故的地方，需特别注意：
1.在投入圆盘剪后，禁止倒带；中途故障退刀时应先剪月牙，待剪边致月牙处后方可退刀；若不能完成以上操作，需人工处理好带钢上的废边再选择退刀。 2.当穿带不成功倒带时需注意剪前夹送辊是否压下，若没有压下可以叫人去压下后再倒带，因为无张力情况下倒带时，带钢可能被夹紧10#张力辊。 3.手工焊缝在过飞剪时严禁剪切双层带钢的位置，瓢曲严重的带钢应劲量避免用飞剪剪切。
4.厚带钢穿带失败后，应注意带头的变形情况，若向下弯曲严重时重新穿带前要点动到转向辊前面后再启动自动穿带或者干脆把变形处减掉。
5.卸卷，运卷自动时序出现故障中断被修复后，即使自动时序条件具备也要特别注意。为了保险可采取人工卸卷。因为当你再次走自动时序时，系统可能不会接着上一个步骤走，而是小车到达最低位后重新走一遍，可能导致翻卷。 6.在出口步进梁用 BY BASS 时或打维护模式时一定要慎重，在没有连锁的情况下容易损坏设备，所以一定要想清楚再动作。
二.常见问题处理方法：
1.关于跳张：当设备在运行过程中可能由于张力过大，某单个设备故障，异常断电等原因都有可能跳张。知道跳张原因处理起来就比较简单，但有的情况是系统并没有任何报错，应注意，
a.有种可能是平整机投入时，出口活套跳张，若再次建张时，发现实际张力值没有任何变化。应注意平整机入口的张力并没有被断掉，应把平整的张力去掉后再试着去建活套张力，只要在建张过程中实际值有变化,一次建张不成功要多尝试几次，但前提是其他地方没有报错。
b.活套张力建好后又经常跳掉，要考虑活套顶部抱闸是不是脱落。当带钢厚度大于1.5mm并且张力选用二级值时，出现频繁跳张可以适当改小活套张力。
c.卷取机到10#张力辊有时候建张有问题，应注意小车是否托紧钢卷。当HMI画面没有报错的前提下，注意各个导板情况，尤其注意1#2#转向辊是否被卡住，解决办法是现场操作面板的1线2线按钮要选对。若还是不能建张就手动反点卷取机心轴，再重新建张。也可以尝试出口段点动或反点一小段距离，再试着建张。实在不行可以在领到同意的情况下尝试分卷。
2.关于飞剪不能正常剪切：
a.当焊缝停留在10#张力辊附近不能剪切时，应检查操作界面有无故障和报错。若排除故障后焊缝离飞剪有一段距离，可以把速度改到50m/min左右重新跑线并关注焊缝的位置以及是否能正常剪切。
b.若活套套量为0并且平整段的速度低于60，应等活套量充到5%以上再剪切，穿带也注意套量和平整的速度。
c.留意钢卷小车的位置是否托紧钢卷，若是顶紧钢卷应手动把小车降到一定位置再启动小车的自动时序重新起线。
d.手动剪切时要关掉飞剪的自动时序，若忍不能剪切或开始准备剪切时时序又自动运行导致不能剪切，可以选 NO CUT 模式，然后手动剪切，手动剪切前要注意剪刀初始位 和剪切速度。
e.时间急迫并多次手动剪切均无反应，就只能现场转动飞剪剪切。注意剪切后一定要选择剪刀初始位。再可以在操作室切掉焊缝和废料，若飞剪仍不能剪，但带头可以进行穿带就直接穿带，若焊缝没减掉就直接穿带应注意把剪切模式改为 NO CUT模式，当卷取机上有一定量的带钢后将剪切模式改回来。
3.当10#张力辊夹入带钢后，应立即停线打开张力辊的压辊，让张力把带钢拉出来，若没效果可以单点剪前夹送辊拉出带钢，或人工处理。若发现带钢一直往回倒时要立即切掉圆盘剪的张力并处理完带钢后压下压辊重新建张。 4.手动做卷曲准备时要注意先卸掉助卷皮带的张力，等下臂抱紧心轴后再建张。 5.当卷取机的钢卷信息异常，可能导致不能穿带或者两个心轴一起转动，点开出口步进梁操作面时可以看到信息与实际信息不符，应立即在HMI上删掉错误信息，若卷取机上信息在操作面板是哪个删除不掉，可以尝试模拟手动卸卷把错误的钢卷信息移到鞍座上去。
以上内容只属于个人经验，有许多不完善的地方，只供参考！
推荐第10篇：车间操作人员的工作总结
时光飞逝，不知不觉中新的一年又要到来了，在平凡的工作中又迎来一个崭新的开始。在过去一年工作中会有那么一些事不尽如人意，当然也有很多值得自己去回顾的事情。
现将2012年的工作情况作工作总结如下：
一、去年的工作中出现很多次偏差，可按设备与人为两方面分：
人为因素占得比例较大。比如说，一些操作关键点未能够及时进行双人复核而导致的补料问题，有的导致的发酵倒罐，有的导致参数异常等;另外，人为因素还包括一些人不按照设备使用规程来操作，而导致的设备运行不正常。
设备因素也占有一部分比例，车间中很多设备由于长时间的工作。内部零件磨损严重而导致一些漏液，噪音较大等现象。比如说，高压均质机中的垫圈经常性磨损，进口碟片离心机排渣不彻底、漏液等现象。
对于这些问题，很多时候都可以避免的或者减少其发生的频次。个人因素导致的生产误差，应该及时总结，分析误差，把一些误差发生的原因以及现象及时记录，可以有效的防止它再次发生。同样，对于设备或者其他原因造成的误差或偏差也是可以进行适当的预防，各种设备使用的经验积累就能够知道它是否处于正常的工作状态，对于各种异常现象仔细观察，做好记录，可以有效防止设备的损坏而导致的一系列偏差。
二、工艺在不停的探索，最终有比较满意的效果：
去年，三楼中试车间花费比较长的一段时间进行工艺探索，比如说，发酵诱导时间段的改变，匀浆前加入曲拉通或吐温80，匀浆的次数增加，一次离心的包涵体再次匀浆等。
三、GMp现场操作变得更为规范：
在2012年中，公司先后进行了两种胰岛素剂型的注册，在资料注册的同时，我也参加了一些资料的总结，同时也深深地感受到药品注册以及现场GMp的重要性，这是一个药厂的立厂之本，生存之本。没有严格的实行GMp规范要求，就会带来很多负面影响。在去年的一年中，我们逐步了解、深刻认识GMp的意义与重要性，一步步的操作都逐步向它靠拢，逐渐完善了生产中必要的东西。
个人在工作中心态的总结：
第一点：在工作中首先要有很强的主动性，很多东西只有自己愿意去做，才能做得更好。我个人认为自己在工作中主动性很强，就像新人到来时，我很乐意去给他们作为引导，让他们能够快速的加入到我们的团体中。
第二点：无论做什么事情都要具有很强的责任心。在生产中，很多操作都是非常容易出错的，一旦不小心就有可能造成一系列误差(如：加料环节、放罐环节等)。
第三点：要有一颗常与领导和大家沟通的心，虚心学习。从沟通中知道大家需要你做什么?做什么事情对不对?遇事考虑不够全面、做事不够细致或者失误较多的时候跟要虚心接受别人批评与建议。
第四点：时刻保持学习的心态，从年头开始一直到年末，工作中各个环节或多或少都出现过一些问题，不能时刻保证自己学习，就不能够即使解决身边发生的一系列问题。另外，我们在这年中，车间也曾换过或增加过一些设备，如：蒸汽发生装置、更换二楼的中空纤维使用、增加国产碟片离心机等。没有学习，就不会跟上脚步，甚至连以往的知识点、操作点都会遗忘掉。
最后，在这一年的工作中，体会了很多。在工作中的不同的时候我们会有着不同的感受，很多时候我们会抱怨太累，更有时候会拿自己的岗位工作与其他岗位比较，其实在工作这么一段时间后，我认为工作无有什么大之分小，没有太多的区别，只是工作分工不同，我们为的都是一个目的，走向成功。工作中适当学会一些妥协也是一种好事。无论在自己岗位、部门还是其他部门，都应该学会团结，只有大家共同努力才能克服困难。
下面给大家来分享
作为一名刚走出学校门不久的新人，我的社会经验和工作经验比较匮乏，因此很多事情都没有经验来谈，多吃些苦对于以后会有更大的帮助。工作中许多地方都要多细心留意，一些偏差误差其实只要小心操作，认真复核都有可能不会发生，一些不可变因素而导致的误差、偏差也都可以在经历过一次而学会经验，做好下次不会出现这种问题。
来年，在公司领导的指导下，我要更加熟悉了工作，做个有心人，努力通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中及时总结经验，弥补自身的不足。在工作中捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学习和自我提高，切实履行岗位职责。
下面给大家来分享
第11篇：电脑操作课程教学工作总结
电脑操作课程教学工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们来为自己写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编整理的电脑操作课程教学工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
时光飞逝，转眼间一个学期又要结果了，真的感叹：时间你走得好快!回过头来望望，想想这一个学期我真的做了好多事情，不论是工作中还是自身的业务水平都得到了很大的提高，充实了许多，增长了不少人生经历。
一、教育教学方面
从开学我就给自己制定了一套严谨的工作计划，其中最主要的，也是最需要自己去努力的，就是本学期内一定要把七年级的课程备好，并制作课件以便上课的时候能更直观形象的将每节课所要学习的内容的操作步骤完整的展示给学生看，让教学过程更直观更简单，更好地完成教学任务。确实，这个学期我真的做到了这一点，现在的七年级学生大部份已熟练掌握电脑的操作及使用方法。当然还是有少数几个学生掌握程度并不理想，似乎有些惧怕去驾驭这些电脑，这点在下学期是我必须要去努力攻克的难点。
二、管理工作方面
作为学校唯一的信息技术课教师，自然而然地就成为了学校计算机教室、多媒体教室的管理员，不论是电脑的常规维护还是各种材料的填写、整理，都需要我一个人自己亲历亲为，再加上这个学期正好赶上国家对“农村中小学现代远程教育工程”项目的检查，对设备的维护，确保设备能正常完好的运行显得尤为重要，而对于这些设备三年来的各种使用，维护记录材料的完善，更是让我忙得连喘口气的机会都没有。不过，凭着我对这些设备的了解以及几年来所做的一些工作，我还是按时按量地完成了任务。这些年来我的努力工作还真的是没有白费，值了。
三自身业务水平的提高
信息技术是一门特殊的课程，它不同于传统的课程，它的更新速度快得实在让人不敢怠慢，只要你有稍微的不留神，你绝对被抛得远远的，而且你永远无法追赶上它的脚步，所以对于我来说，不断地接受新知识，不断地在日常的设备维护中积累经验是十分重要的。因此，不论是看电脑杂志，还是在互联网上查阅资料，我都非常认真，更甚者，我会不断地去接触一些新鲜的东西或软件，在使用的过程中掌握它们的操作方法，使用技巧。这对于平时的`教学都是很有帮助的，而且对自己业务水平的提高也是非常有好处的。今后，我还将一如既往的学习各种理论知识，增加实践经验，努力在业务水平上能不断进步，不断更新。
四、今后努力的方向
1、努力学习更多新知识，并传授给学生，注重对学生能力的培养。
2、对差生多些关心，多点爱心，多一些耐心，使他们在对计算机的认识上有更大的进步。
3、在日常的设备维护工作中多实践，多尝试，努力做到每一次的实践都能有所收获。
4、多阅读相关杂志，多在互联网上查阅资料，充分利用好互联网资源。
以上是本人在本学期信息技术教学工作中的总结。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。教育教学工作，是一项常做常新、永无止境的工作。作为教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点，发现其规律，尽职尽责地做好工作，我要以“内强素质、外树形像、加快发展、争创一流!”为目标，踏实工作，服务于教，努力为学校的发展贡献自己的一份力量。
第12篇：Mysql基本常用操作工作总结（推荐）
Mysql基本操作
1.MySQL多表查询
1) 使用SELECT子句进行多表查询
SELECT 字段名 FROM 表1，表2 … WHERE 表1.字段 = 表2.字段 AND 其它查询条件
SELECT a.id,a.name,a.addre,a.date,b.math,b.english,b.chinese FROM tb_demo065_tel AS b,tb_demo065 AS a WHERE a.id=b.id 注:在上面的的代码中，以两张表的id字段信息相同作为条件建立两表关联，但在实际开发中不应该这样使用，最好用主外键约束来实现
2) 使用表的别名进行多表查询
如:SELECT a.id,a.name,a.addre,b.math,b.english,b.chinese FROM tb_demo065 a,tb_demo065_tel b WHERE a.id=b.id AND b.id=\'$_POST[textid]\' SQL语言中，可以通过两种方式为表指定别名 第一种是通过关键字AS指定,如
SELECT a.id,a.name,a.addre,b.math,b.english,b.chinese FROM tb_demo065 AS a,tb_demo065_tel AS b WHERE a.id=b.id 第二种是在表名后直接加表的别名实现
SELECT a.id,a.name,a.addre,b.math,b.english,b.chinese FROM tb_demo065 a,tb_demo065_tel b WHERE a.id=b.id 使用表的别名应注意几下几点
(1)别名通常是一个缩短了的表名，用于在连接中引用表中的特定列，如果连接中的多个表中有相同的名称列存在，必须用表名或表的别名限定列名 (2)如果定义了表的别名就不能再使用表名
3) 合并多个结果集
SQL语言中，可以通过UNION 或 ALL将多个SELECT语句的查询结果合并输出，这两个关键字的使用说明如下：
UNION:利用该关键字可以将多个SELECT 语句的查询结果合并输出，并删除重复行
ALL:利用该关键字可以将多个SELECT 语句的查询结果合并输出，但不会删除重复行
在使用UNION或ALL关键字将多个表合并输出时，查询结果必须具有相同的结构并且数据类型必须兼容,另外使用UNION时两张表的字段数量也必须相同，否则会提示SQL语句有错误。
e.x:SELECTid,name,pwd FROM tb_demo067 UNION SELECT uid,price,date FROM tb_demo067_tel 4) 简单嵌套查询
子查询:子查询是一个SELECT查询，返回单个值且嵌套在SELECT、INSERT、UPDATE和DELETE语句或其它查询语句中，任何可以使用表达式的地方都可以使用子查询.SELECT id,name,sex,date FROM tb_demo068 WHERE id in(SELECT id FROM tb_demo068 WHERE id=\'$_POST[test]\') 内连接：把查询结果作为WHERE子句的查询条件即称为内连接
5) 复杂的嵌套查询
多表之间的嵌套查询可以通过谓词IN实现，语法格式如下: test_expreion[NOT] IN{ subquery } 参数说明：test_expreion指SQL表达式，subquery包含某结果集的子查询 多表嵌套查询的原理:无论是多少张表进行嵌套，表与表之间一定存在某种关联，通过WHERE子句建立此种关联实现查询
6) 嵌套查询在查询统计中的应用
实 现多表查询时，可以同时使用谓词ANY、SOME、ALL,这些谓词被称为定量比较谓词，可以和比较运算符联合使用，判断是否全部返回值都满足搜索条 件.SOME和ANY谓词是存在量的，只注重是否有返回值满足搜索条件，这两个谓词的含义相同，可以替换使用;ALL谓词称为通用谓词，它只关心是否有谓 词满足搜索要求.SELECT * FROM tb_demo069_people WHERE uid IN(SELECT deptID FROM tb_demo069_dept WHERE deptName=\'$_POST[select]\') SELECT a.id,a.name FROM tb_demo067 AS a WHERE idANY 大于子查询中的某个值
>=ANY 大于等于子查询中的某个值
!=ANY或ANY 不等于子查询中的某个值 >ALL 大于子查询中的所有值
>=ALL 大于等于子查询中的所有值
!=ALL或ALL 不等于子查询中的所有值
7) 使用子查询作派生的表
在实际项目开发过程中经常用到从一个信息较为完善的表中派生出一个只含有几个关键字段的信息表，通过子查询就可以来实现这一目标,如
SELECT people.name,people.chinese,people.math,people.english FROM (SELECT name,chinese,math,english FROM tb_demo071) AS people 注:子查询应遵循以下规则: (1)由比较运算符引入的内层子查询只包含一个表达式或列名，在外层语句中的WHERE子句内命名的列必须与内层子查询命名的列兼容
(2)由不可更改的比较运算符引入的子查询(比较运算符后面不跟关键字ANY或ALL)不包括GROUP BY 或 HAVING子句，除非预先确定了成组或单个的值 (3)用EXISTS引入的SELECT列表一般都由*组成，不必指定列名 (4)子查询不能在内部处理其结果
8) 使用子查询作表达式
SELECT (SELECT AVG(chinese)FROM tb_demo071),(SELECT AVG(english)FROM tb_demo071),(SELECT AVG(math)FROM tb_demo071) FROM tb_demo071 注：在使用子查询时最好为列表项取个别名，这样可以方便用户在使用mysql_fetch_array()函数时为表项赋值,如
SELECT (SELECT AVG(chinese) FROM tb_demo071) AS yuwen ,(SELECT AVG(english) FROM tb_demo071) AS yingyu,(SELECT AVG(math) FROM tb_demo071) AS shuxue FROM tb_demo071 9) 使用子查询关联数据
SELECT * FROM tb_demo072_student WHERE id=(SELECT id FROM tb_demo072_cla WHERE claName = \'$_POST[text]\') 10) 多表联合查询
利用SQL语句中的UNION，可以将不同表中符合条件的数据信息显示在同一列中。 e.x:SELECT * FROM tb_demo074_student UNION SELECT * FROM tb_demo074_fasten 注:使用UNION时应注意以下两点：
(1)在使用UNION运算符组合的语句中，所有选择列表的表达式数目必须相同，如列名、算术表达式及聚合函数等
(2)在每个查询表中，对应列的数据结构必须一样。
11) 对联合后的结果进行排序
为了UNION的运算兼容，要求所有SELECT语句都不能有ORDER BY语句，但有一种情况例外，那就是在最后一个SELECT语句中放置ORDER BY 子句实现结果的最终排序输出。
e.x:SELECT * FROM tb_demo074_student UNION SELECT * FROM tb_demo074_fasten ORDER BY id 使用UNION条件上相对比较苛刻，所以使用此语句时一定要注意两个表项数目和字段类型是否相同
12) 条件联合语句
SELECT * FROM tb_demo076_BEIJING GROUP BY name HAVING name=\'人民邮电出版社\' OR name=\'机械工业出版社\' UNION SELECT * FROM tb_demo076_BEIJING GROUP BY name HAVING name \'人民邮电出版社\' AND name \'机械工业再版社\' ORDER BY id 上面语句应用了GROUP BY分组语句和HAVING语句实现条件联合查询。其实现目的是先保证将\'人民邮电出版社\'和\'机械工业出版社\'始终位于名单最前列，然后再输出其它的出版社
13) 简单内连接查询
SELECT filedlist FROM table1 [INNER] JOIN table2 ON table1.column1 = table2.column1 其中，filedlist是要显示的字段,INNER表示表之间的连接方式为内连接，table1.column1=table2.column1用于指明两表间的连接条件，如: SELECT a.name,a.addre,a.date,b.chinese,b.math,b.english FROM tb_demo065 AS a INNER JOIN tb_demo065_tel AS b on a.id=b.id 14) 复杂内连接查询
复杂的内连接查询是在基本的内连接查询的基础上再附加一些查询条件，如: SELECT a.name,a.addre,a.date,b.chinese,b.math,b.english FROM tb_demo065 AS a INNER JOIN tb_demo065_tel AS b on a.id=b.id WHERE b.id=(SELECT id FROM tb_demo065 WHERE tb_demo065.name=\'$_POST[text]\') 总之，实现表与表之间的关联的本质是两表之间存在共同的数据项或者相同的数据项，通过WHERE 子句或内连接INNER JOIN … ON 语句将两表连接起来，实现查询
15) 使用外连接实现多表联合查询 (1)LEFT OUTER JOIN表示表之间通过左连接方式相互连接，也可简写成LEFT JOIN,它是以左侧的表为基准故称左连接，左侧表中所有信息将被全部输出，而右侧表信息则只会输出符合条件的信息，对不符合条件的信息则返回NULL e.x:SELECTa.name,a.addre,b.math,b.english FROM tb_demo065 AS A LEFT OUTER JOIN tb_demo065_tel AS b ON a.id=b.id (2)RIGHT OUTER JOIN表示表之间通过右连接方式相互连接，也可简写成RIGHT JOIN,它是以右侧的表为基准故称右连接，右侧表中所有信息将被全部输出，而左侧表信息则只会输出符合条件的信息，对不符合条件的信息则返回NULL E.X:SELECTa.name,a.addre,b.math,b.english FROM tb_demo065 AS A RIGHT OUTER JOIN tb_demo065_tel AS b ON a.id=b.id 16) 利用IN或NOTIN关键字限定范围
e.x:SELECT * FROM tb_demo083 WHERE code IN(SELECT code FROM tb_demo083 WHERE code BETWEEN \'$_POST[text1]\' AND \'$_POST[text2]\') 利用IN可指定在范围内查询，若要求在某范围外查询可以用NOT IN代替它
17) 由IN引入的关联子查询
e.x:SELECT * FROM tb_demo083 WHERE code IN(SELECT code FROM tb_demo083 WHERE code = \'$_POST[text]\') 18) 利用HAVING语句过滤分组数据 HAVING子句用于指定组或聚合的搜索条件，HAVING通常与GROUP BY 语句一起使用，如果SQL语句中不含GROUP BY子句，则HAVING的行为与WHERE子句一样.e.x:SELECTname,math FROM tb_demo083 GROUP BY id HAVING math >\'95 2.数据库表常用操作
1) 创建表
命令：create table ( [,..]); 例如，建立一个名为MyCla的表
mysql>create table MyCla( >id int(4) not null primary key auto_increment, >name char(20) not null, >sex int(4) not null default \'0\', >degree double(16,2)); 2) 删除数据表
命令：drop table 例如：删除表名为 MyCla 的表
mysql>drop table MyCla; DROP TABLE用于取消一个或多个表。您必须有每个表的DROP权限。所有的表数据和表定义会被取消，所以使用本语句要小心！
注意：对于一个带分区的表，DROP TABLE会永久性地取消表定义，取消各分区，并取消储存在这些分区中的所有数据。DROP TABLE还会取消与被取消的表有关联的分区定义（.par）文件。
对与不存在的表，使用IF EXISTS用于防止错误发生。当使用IF EXISTS时，对于每个不存在的表，会生成一个NOTE。
RESTRICT和CASCADE可以使分区更容易。目前，RESTRICT和CASCADE不起作用。
3) 表插入数据
命令：insert into [( [,..])] values ( 值1 )[, ( 值n )] 例如：往表MyCla中插入二条记录, 这二条记录表示：编号为1的名为Tom的成绩为96.45, 编号为2 的名为Joan 的成绩为82.99， 编号为3 的名为Wang 的成绩为96.5。
mysql>insert into MyClavalues(1,\'Tom\',96.45),(2,\'Joan\',82.99), (2,\'Wang\', 96.59); eg: insert into vperson (vpname,keywords,type)values(\"http://weibo.com-备胎3参考影片\",\"百星酒店\",3),(\"http://weibo.com-备胎3参考影片\",\"美人邦\",3) 注意：insert into每次只能向表中插入一条记录。 4) 查询表中的数据
1)、查询所有行
命令： select from where 例如：查看表 MyCla 中所有数据
mysql>select * from MyCla; 2）、查询前几行数据
例如：查看表 MyCla 中前2行数据 mysql>select * from MyCla order by id limit 0,2; select一般配合where使用，以查询更精确更复杂的数据。
3）、多条件模糊查询
mysql>select * from table where (name1 like \'%key1%\' orname2 like \'%key2%\' or name3 like \'%key3%\'); 5) 删除表中数据
命令：delete from 表名 where 表达式
例如：删除表 MyCla中编号为1 的记录 mysql>delete from MyCla where id=1; 6) 修改表中数据 语法：update 表名 set 字段=新值,… where 条件
mysql>update MyCla set name=\'Mary\' where id=1; 例子1：单表的MySQL UPDATE语句：
UPDATE [LOW_PRIORITY] [IGNORE] tbl_name SET col_name1=expr1 [, col_name2=expr2 ...] [WHERE where_definition] [ORDER BY ...] [LIMIT row_count] 例子2：多表的UPDATE语句：
UPDATE [LOW_PRIORITY] [IGNORE] table_references SET col_name1=expr1 [, col_name2=expr2 ...] [WHERE where_definition] UPDATE语法可以用新值更新原有表行中的各列。SET子句指示要修改哪些列和要给予哪些值。WHERE子句指定应更新哪些行。如果没有 WHERE子句，则更新所有的行。如果指定了ORDER BY子句，则按照被指定的顺序对行进行更新。LIMIT子句用于给定一个限值，限制可以被更新的行的数目。
7) 增加索引
命令：mysql>alter table 表名 add index 索引名 (字段名1[，字段名2 …]); 例子： mysql>alter table employee add index emp_name (name); 8) 加主关键字的索引
命令：mysql>alter table 表名 add primary key (字段名); 例子： mysql>alter table employee add primary key(id); 9) 加唯一限制条件的索引
命令：mysql>alter table 表名 add unique 索引名 (字段名); 例子： mysql>alter table employee add unique emp_name2(cardnumber); 10) 删除某个索引
命令：mysql>alter table 表名 drop index 索引名; 例子： mysql>alter table employee drop index emp_name; 11) 增加字段
命令：mysql>ALTER TABLE table_name ADD field_namefield_type; 12) 修改字段
命令：mysql>ALTER TABLE table_name CHANGE old_field_namenew_field_namefield_type; 13) 删除字段
mysql>ALTER TABLE table_name DROP field_name; 14) 调整字段顺序
命令：ALTER TABLE `user_movement_log` CHANGE `GatewayId` `GatewayId` int not null default 0 AFTER RegionID 15) 修改表名
命令：rename table 原表名 to 新表名; 命令：alter table t1 rename t2; 例如：在表MyCla名字更改为YouCla mysql>rename table MyCla to YouCla; 当你执行 RENAME 时，你不能有任何锁定的表或活动的事务。你同样也必须有对原初表的 ALTER 和 DROP 权限，以及对新表的 CREATE 和 INSERT 权限。
如果在多表更名中，MySQL 遭遇到任何错误，它将对所有被更名的表进行倒退更名，将每件事物退回到最初状态。
RENAME TABLE 在 MySQL 3.23.23 中被加入。
3.备份数据库
命令在DOS的[url=file://\\mysql\\bin]\\mysql\\bin[/url]目录下执行
Eg: /home/mysql/mysql5500/bin/mysqldump -uroot -rv6aKOpt49IMmr26GKkpZ4 renet emotion -w\'vpuid=64676 or vpuid=64677 or vpuid=64678 or vpuid=64679 or vpuid=64680\' >/home/mysql/data_backup/emotion2015-3-29vpuids.sql 1) 导出整个数据库
导出文件默认是存在mysql\\bin目录下
mysqldump -u 用户名 -p 数据库名 >导出的文件名
mysqldump -u user_name -p123456 database_name>outfile_name.sql 2) 导出一个表
mysqldump -u 用户名 -p 数据库名 表名>导出的文件名
mysqldump -u user_name -p database_nametable_name>outfile_name.sql 3) 导出一个数据库结构
mysqldump -u user_name -p -d –add-drop-table database_name>outfile_name.sql -d 没有数据 –add-drop-table 在每个create语句之前增加一个drop table 4) 带语言参数导出
mysqldump -uroot -p –default-character-set=latin1 –set-charset=gbk –skip-opt database_name>outfile_name.sql 例如，将aaa库备份到文件back_aaa中：
[root@test1 root]# cd /home/data/mysql
[root@test1 mysql]# mysqldump -u root -p --opt aaa>back_aaa 4.数据导入导出 1) 数据导出
SELECT * INTO OUTFILE \'d: est.txt\' FIELDS TERMINATED BY \',\' OPTIONALLY ENCLOSED BY \'\"\' LINES TERMINATED BY \'\\n\' FROM test.table 2) 数据导入
LOAD DATA INFILE \'/tmp/fi.txt\' INTO TABLE test.fii FIELDS TERMINATED BY \',\' OPTIONALLY ENCLOSED BY \'\"\' LINES TERMINATED BY \'\\n\' FIELDS TERMINATED BY \',\' 字段间分割符
OPTIONALLY ENCLOSED BY \'\"\' 将字段包围 对数值型无效 LINES TERMINATED BY \'\\n\' 换行符
例如：
使用SELECT ...INTO OUTFILE 以逗号分隔字段的方式将数据导入到一个文件中: SELECT * INTO OUTFILE \'D:\\log1.txt\' FIELDS TERMINATED BY \',\' FROM log.log1 将刚刚导出的文件log1.txt导入到表log1相同结构的log2中: LOAD DATA INFILE \'D:\\log1.txt\' INTO TABLE aa.log2 FIELDS TERMINATED BY \',\'。 source导入sql的命令行如下： source \"路径名\"+/mytest_emp_dept.sql 例如：
source f:/emotion20151218.sql;
第13篇：仓颉中学实验操作工作总结1
2014年高中理化生实验操作组考工作总结
考点：白水县仓颉中学
时间：2014年3月23日
2014年高中理化生实验组考工作总结
按照上级文件安排，仓颉中学考点高中学业水平测试理化生实验操作考核工作在3月22日得以顺利进行，整个实验操作过程井然有序，取得了圆满成功。现就实验操作考核工作总结如下：
一、提高认识，加强组织领导。
在实验操作考核前我校成立了由赵高栓校长为主考，教研处赵云峰主任为副主考的实验操作考核工作领导小组，下设学生管理医护组、宣传、接待组和后勤保障组。围绕实验操作考核，全校从上到下高度重视，同时得到了德育处和后勤处各位领导及工作人员的大力支持。
实验前两周分别召实验教师培训会和学生实验专题会议，落实考务工作，将实验操作测试的有关精神向学校、学生、家长、社会大力宣传，制作了醒目的宣传牌匾，提出了具体工作要求，使上下统一了精神，明确了分工，落实了责任，形成了重视实验教学的浓厚氛围。
二、认真决策，精心策划，科学实施。
针对本次实验操作，我校校委会高度重视，从实施原则、领导机构、考试时间、考试办法、考试成绩统计、考前准备工作、考试程序等方面认真决策，并根据文件精神狠抓了落实。
1、考试之前教学处要求理化生各组长根据实验课题对实验室用房、实验管理员、仪器药品设备、教学管理等方面做出了明确要求，并进行了查漏补缺，对所缺药品、仪器提前进行补充，确保实验操作测试工作的顺利开展。
2、重点抓好学生实验操作技能培训，理化生各任课教师对学生进行指导，从实验操作步骤到注意事项，结果记录都进行培训，实现了实验操作考核的目的，有力的提高了学生的动手实验能力。
3、狠抓纪律，确保公平。我校成立了学生管理、医护组，教学处王辉主任、办公室马新荣主任及各工作人员提前半小时进入各自岗位，认真负责。学生有序出入实验室，确保了实验操作考核安全、迅速的进行。
三、学生操作熟练，考场秩序井然，社会反响良好
1、由于平时重视实验教学并狠抓了考前实验操作训练，整个实验操作测试过程，考场秩序井然，学生熟练操作，动手能力普遍较强。
2、整个实验操作过程，工作人员一律挂牌上岗，从学生分组、候考、发卷、评分， 都有专人看管负责，做到了井然有序、环环相扣。
3、考试成绩当天及时输入微机并同时上报，达到了端正考风考纪，规范考试的目的。
4、各级领导的高度重视、测试工作组织严密有序。县教研室张民生主任、刘宁副主任等领导深入实验一线，查看学生实验操作情况。赵高栓校长更是对实验操作考核高度重视，不停巡视，确保实验操作考核顺利进行。
四、不足之处。
1、实验仪器配备还不能完全满足学生日常实验操作，还需进一步添置。
2、部分学生实验操作能力差，对一些仪器的操作还不够熟练。
针对于以上问题，学校计划在下学期逐步对实验仪器进行添置，要督促实验教师提高学生实验的开出率，不断提高学生的实验操作能力。
白水县仓颉中学 2014年3月23日
第14篇：大鱼小学实验操作考查工作总结
2011年大鱼小学实验操作考查工作总结
为了充分培养和提高学生的实际操作能力和创新能力，提高学校教学仪器设备利用率，提高我校的实验教学工作水平，根据长沙县仪器电教站《关于2011年乡镇中小学实验操作考查工作的通知》精神，结合我校工作实际，我们认真组织进行了2011年度的学生实验操作考查工作。
一、加强领导，统一认识
为了充分做好本次实验考查工作，我们成立了以校长和教导主任、教学实验员为首的实验操作考查领导小组，全面组织管理这次实验操作的考查工作。在实验操作考查领导小组的组织下，我们组织召开了有关实验操作考查人员的工作会议，组织大家认真学习了长沙县仪器电教站《关于2011年乡镇中小学实验操作考查工作的通知》精神，并对大家进行了有关实验操作考查的有关工作进行了必要的培训，使大家做到了思想认识统一，工作目标明确。
二、组织复习，认真准备
我们根据教材的要求和学生实际情况，科学地编制出了本次实验操作考查试题。
1、准备仪器材料，
2、将学生分好组，
3、围绕考查范围，组织全体六年级学生对四到六年级分组实验进行重点操作，
三、严格组考，客观评分
我校按照上级的统一安排于五月二十七日对六年级的全体学生具体地进行了验操作考查。
我们的考查主要是采取以下方式组织进行的：
1.实验考查采用学生动手独立操作、记录、简单处理实验数据，监考老师当场评定成绩的方法。2.每考室同时进行同一学科四个实验题的考查，同一行学生做同一个实验。每个实验操作时间为15分钟。
3.监考老师以任课老师为主，教研组配合进行，上级领导派人巡查。每一考室同时安排四位专业老师监考。每位监考老师对做同一实验的同一行学生进行考查。
4.每个考生在考前15分钟通过抽签决定考其中的一个试题，每个试题由一个实验中的若干考查点组成。
5.成绩评定按照优秀、良好、合格、待合格四个等级呈现。试题满分为10分，分若干个评分点，按评分点给分，得分在9分以上者为优秀等，得分在8到9分之间的为良好等, 得分在6到8分之间的为合格等,得分6分以下者为待合格等。若考生有实验的创新，通过鉴定科学可行，该考生可得创新加分。
6.每个试题有考查评分表，考查时监考老师认真根据考查评分标准，客观公正地评定，给学生一个合理的考查分数，并将学生考查成绩记入表中，然后将考查成绩报送学校教导处统计。学生的考查成绩将作为综合素质评定的内容之一。
四、认真做好资料的整理归档工作
考查结束后，我们认真做好了这次实验考查的总结工作。本次实验操作考查的结果为：共有62人参加实验考查，合格人数62人，合格率100%，优秀人数47人优秀率75%。
学校实验操作考查实施方案、学生分班成绩花名册、考查成绩统计表、实验操作考查工作总结等四个部分已经全部归类入档。
为了全面贯彻党的教育方针，为了全面实施素质教育，为了全面提高学生的实际操作能力和创新能力，我们在今后的工作中，将一如既往地扎扎实实地抓好教育教学工作，特别是要注重抓好实验教学工作，努力提高实验教学水平，争取在实验教学工作和培养学生的实验操作能力和创新能力等方面取得更好的成绩。
长沙县大鱼小学
2011年5月28日 胡春艳 X812161022048 密码730127
第15篇：中招理化生实验操作考试工作总结
中招理化生实验操作考试工作总结
xx县2012年中招理化生实验操作考试工作，在县委、县政府的正确领导和市、县教育主管部门具体指导下已圆满结束。
今年我县的中招理化生实验操作考试工作是严格按照驻勤教[2012]1号《xx市勤教站转发河南省教育技术装备中心关于做好2012年全省中招理、化、生实验操作考试工作的通知》和驻教基[2012]16号《xx市教育局关于做好2012年中招体育理化生实验操作考试工作的通知》等文件要求，顺利完成了此项工作。具体做了以下几个方面的工作：
一、各级领导高度重视。
在市局召开了中招体育理化生实验操作考试考务工作会后，我县教体局按照中招考试的要求，立即成立了以副县长陈玉杰同志任考区主任，教体局局长王树林同志任考区副主任的考试工作领导小组，成立了考务办公室。于3月12日及时召开了全县28所中心校长、中学校长参加的考务工作会议，会上认真传达了省教育技术装备中心文件及市勤教站文件，布置了有关考试的具体要求和实施方案。并下发文件广泛宣传中招理、化、生实验操作考试的意义，积极组织应届初中毕业生报各。将考试中的各项工作落实到位，确保考试工作顺利进行。
二、筹备工作扎实有效。
按照x勤教[2012]2号文件的要求，xx县勤教站将2012年初中物理、化学、生物实验操作练习题于3月初迅速发放到全县各中心校、中学，以备学生考前训练。3月18日至23日由勤教站组织对全县28所中心校、中学设置的考点进行了达标验收，并对考点所缺少的仪器、药品进行了补充。3月中下旬由县普教股、勤教站等单位实施了考前报名工作，录入了每个考生的信息，并建立了学生考试档案。同时,按照县教体局的工作安排，由勤教站分别举办了两个培训会议，一个是全县各中心校、中学主抓考务工作的业务副校长会；一个是抽调考务人员培训会。在业务校长会上对考务工作进行了详细的布置。在考务人员培训会上就考风、考纪、岗位职责进行了严格要求。特别是对监考人员的专业知识培训，按照市勤教站的要求，对照评分标准，详细讲解，从严要求。
三、严密组织，规范考试。
按照市站的考试工作实施方案，xx县成立了由26人组成的考务小组，从4月6号至18号对全县28个考点逐一进行考试。考试过程中监考人员各尽其责，严格按照评分标准进行打分，成绩现场登录密封。每进行两个考点两个考场的监考人员进行一次总结评议，发扬优点，查漏补缺。把考试过程中的各个环节做好做到位。在历时13天考试过程中，市勤教站任会全书记带领市站工作人员到我县三中、外国语学校考点巡视指导，分管教育的陈玉杰副县长，教体局王树林局长亲临现场到考点指导工作。教体局副局长衣学君同志、纪检组长何景华同志，教体局普教股、纪检监察室同志多次到各个考点督察、巡视、指导工作。各级领导对我县考务组的工作作了充分的肯定,深受教体局的表扬和全县师生的一致好评。
四、考试成绩与问题： 由于全县理、化、生教师的共同努力，考务组组织本次考试措施得力，今年我县中招理、化、生实验操作考试取得了较好的成绩。具体结果是：今年我县考生报名人数6554人，实际参加考试 6498
人，缺考 56 人，人均14.66分，及格（9分）6484人，及格率98.93%，优秀（12分）6437人，优秀率98.24 %，满分（15分）5658人，满分率86.32%。 在取得成绩的同时，也存在一些不足之处。一是个别学校实验室存在被挤占现象，平时实验室用作教室，考试时才能利用，这样严重影响了学校正常实验教学及实验课的开展，也影响了中招理、化、生实验操作考试工作；二是个别学校领导对此项工作不够重视，平时，实验教学抓的不紧，学生训练不够认真，考试成绩不太理想。
今后我们要总结经验，扬长避短，认真开展好常规实验教学，加大督导力度，保证一年一度的中招理化生实验操作考试工作顺利进行。
第16篇：工作总结及14年市场操作计划
2013年工作总结及14年工作计划
成功与失败相随，机遇与挑战同在。2013年销售年度已经结束，伴随而来的是新一轮充满竞争和挑战的一年，正因为竞争是残酷的工作才更具有挑战性。回顾本年度所做的工作，在很多事件上处理的还是很不得当也有很多需要改进的地方。
第一部分：个人成长与不足；
自13年6月份我开始接触并负责乡镇市场的销售工作，在不同环境、不同的市场体验到了不一样的挑战。但自始至终都铭记：诚信做人，认真做事的原则，认真开展每一天的销售工作。
面对全新的一个市场我及时的对客户进行熟悉并掌控每一个门店销售的产品，对每一个门店都做了详细的分析，了解了门店销量突破点及所需改善的环节。及时对市场重点门店进行梳理及操作思路的转变，真正提升市场重点门店的销售及陈列改善。调整并改善了市场门店。
跟其他同事相比我所取得的成绩是微不足道的，通过反思这段时间的得失，我认为自己在工作上还存在很大不足。
1.来到公司这段时间，新开发客户很少，所取得的销售业绩也不满意，这是很失败的，在客户的跟踪与维护上也做得很不到位。
2.最近事情比较多，没有合理规划时间，工作条理性不强，就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了，感觉手忙脚乱，不知道从哪里下手，结果东一榔头西一棒的，什么都没做好还没有效率。
3.在客户判谈方面，没有引导客户忠诚的对待我司经营的品牌。没有根据客户类型，制作具有针对性的方案，每次都要花很多时间与客户谈判。
4.工作抓不到重点。有时候为了完成公司活动，放下很多原来计划好的工作，结果预定的工作没完成，活动效果又没跟上。在这一点上，感觉很是被动。
针对以上不足，我决心从下面这几个方面去改进：首先，加强与客户的沟通与联系。拜访频率必须要加强，其中要抽出一部分时间多与客户进行客情拉拢，随时掌握其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对潜在客户，可以采取电话回访的方式，增进与客户的沟通与交流。
其次，尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于独立拜访，还可以尝试转介绍，或者是通过订货政策引导等方式。
再次，坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的规划。每天都要对当日工作进行总结，这样就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都一目了然，纵然第二天事情多，也不会找不到头绪。
第四，针对不同客户类型，制作一份表格，用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢，成功率就可以提高。增强自己工作的主动性，树立团队标杆。做事情要分清主次，尽量不受外界因素的干扰。同时，还要多与领导同事沟通，学习领导与同事的优点，弥补自己的不足。
第二部分，14年工作计划
终端：乡镇、市区主攻重点门店确保销售基础的稳定，保障重点门店每月均有促销活动开展提升产品销售额，在工作中细心观察及时获取竞品第一手资料并制定应对方案，做到先于竞品。严格按照公司陈列要求陈列产品，建立良好的市场终端表现提升产品销售及消费者拉动。加强小店的拜访工作，必须做到所辖区域无空白店面，积极推进门店未进的新品保证品项结构的合理性。
销售：积极落实公司每月要求考核的品牌销售额的达成，保证每月销售任务的达成。将每月销售额落实到每日，做到：当日是当日毕。责任到人每天平均分配当月销售总额必须每日达成，无达成者必须在次日将所差销售额补上。以黑板报的形式将行动计划书写在显眼位置，制定严格的日销售工作计划及达成情况追踪及时制定改善计划并执行到位。
2014年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，本着“多沟通、多协调、积极主动、融入团队、带领团队、事事
为先”的指导思想，确立工作目标。特订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和取得优异的成绩。
一、在促销方面，执行公司的各项促销计划，做好每一次促销活动，及时掌握的各项竞品促销动态，积极开展“阻击战”。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命，我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量，专业知识培养、综合管理能力、都是我要掌握的内容。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识，树立团队标杆。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的努力认真开展好每一天的销售工作。
四、以下是对个人的要求：
1、每月要增加5个以上的新客户。
2、坚持每天做好当日计划，一周一小结，每月一总结，看看有哪些工作上的失误及时改正，下次不容再犯。
3、多了解客户状态和需求，做到忠诚对待每位客户。
4、对于老客户和稳定客户，要经常保持联系。在有时间有条件的前提下，对客户送一些小礼物或宴请客户，以促使客情关系的融洽度。
5、要不断加强业务方面的学习，开拓视野、丰富知识，采取多样化形式把学习业务与交流技能相结合。
6、对所有客户的工作态度都要一样，在原则问题上不可“先斩后奏”，在公司规定的条件范围内承诺客户的事情必须兑现，给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决，要先做人再做工作，让客户相信我们的实力。
8、自信是非常重要的，要经常对自己的团队说：你是最好的！你是独一无二的！拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的达成公司要求。
9、和公司其他员工要有良好的沟通与交流，有良好的团队意识，多交流，多探讨才能不断加强我们团队的业务技能。
在新的一年里我们将乘风破浪，再接再厉圆满达成公司下达的每一项指标任务。我相信在李总的带领下、张经理以及公司领导的指导下我们志忠商贸有限公司的明天将更加辉煌、更加灿烂！！（以上是我对13年度的工作总结及14年度的工作计划，不足之处还请X总及公司领导给予指导）
XXXXXXXXXXXX公司XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX年XX月XX日
第17篇：初三理化实验操作考试工作总结
2012年初三理化实验操作考试工作总结
作者：教务处 文章来源：本站原创 更新时间：2012-5-14 16:53:02
在邢台市教育局领导的关心指导下，在邢台市教育局教育技术装备管理站《关于2012年初中毕业与升学理化实验操作考试实施方案的通知》的通知等文件精神指引下，以强化素质教育为核心，以加强学生实验操作能力、培养学生创新思维为目标，我校2012年初中毕业与升学理化实验操作考试工作，经过精心组织、周密安排，统一部署，于5月12日上午，规范、有序地对666名考生（17组），进行了理化实验操作考试。现将此次工作总结如下：
一、领导重视，全面部署各项备考工作。
初三毕业与升学加试理化实验操作考试是实施素质教育的重要举措，是深入贯彻新课程理念的重要手段。学校领导高度重视此项工作，专门成立了理化实验操作考试工作领导小组，制定了《初三理化实验操作考试备考方案》，多次召开工作会议，强调理化考试前期准备工作，明确任务，落实责任，对理化实验操作考试备考工作提出了明确要求。
二、保障到位，确保实验考试的顺利进行。
按照实验操作考试要求，实验员提前备好了实验考试所需的各种仪器、药品，并摆放在实验台的合理位置。为防止意外，每道试题都准备了备用仪器和药品，制定了实验操作突发事件应急处理预案，确保了实验考试的顺利进行。
三、严密组织，形成规范、有序的考试环境。
5月11日下午，教务处召开了理化实验操作考试考前培训会，对考试进行了统一安排，周密布署，考务工作人员明确了分工职责，熟悉了考试流程。5月12日上午，为保证学生的安全、有序，采取了“五步”待考的做法：
1、每场开考前10分钟，由整队协调员，协调各班主任，按照分组名单，组织考生到实验楼前排队等候；
2、点名员按照分组名单，每场开考前8分钟点名并把考生带到抽签处，做好抽签准备；
3、每场开考前7分钟，抽签员按照分组名单，组织考生抽签并登记题号（物理签1—20、化学签1—20）；
4、开考前5分钟，根据抽签所定学科及题号，两名领考员组织考生按照物理1-20、化学1-20分别依次排队并带入待考处候考；
5、开考前2分钟，两名领考员分别带领考生进入物理、化学实验考场。经过五个环节的严密组织，666名考生（17个组）有序地进入考场参加考试。
四、严格监考，营造公平、公正的考试氛围。
为确保考试的公平、公正，市教育局教育技术装备管理站对物理、化学监考教师进行了考前培训，并统一安排到各考点监考。我校物理、化学实验操作考试同时进行，每组40名考生，上级派有40个监考教师，他们恪尽职守，严格监考，按照评分标准认真打分，为考生营造了公平、公正的考试氛围。
此次考试期间，市教育局领导及考点主任全程监督考试工作，所有工作人员尽职尽责、紧密配合，整个考试过程严格规范、井然有序，得到了上级领导的肯定。虽然此次考试工作已顺利完成，但是考试过程中还存在一些问题，需要改进和提高。在今后的工作中，我们将进一步强化考务组织工作，细化工作程序，求真务实，高质量、高标准地完成各项工作。
第18篇：初中毕业生实验操作考试工作总结
2009年桐木中学学生实验操作考试
工 作 总 结
为了推动我校实验室建设和实验教学工作顺利开展，促进素质教育的实施，全面提高初中毕业生实验操作的基本技能和对理、化、生基础知识的理解能力，根据市教育局《关于初中毕业生理化生实验操作考试工作规程》精神，县教育局组织人员于5月22日对我校初
二、初三学生生进行了实验操作考试。现将考试工作总结如下：
此次实验考试，我校首先做到思想上重视，从领导到部门再到个人，每个人都能认真对待；其次领导重视，在各方面给予了大力支持，对不能够使用的设备全部重新更换。各部门间也配合得非常好，总务处负责对实验室的电路及水管进行了检查，实验室管理员清洗、检查、更换了实验设备，提前准备好实验材料并搞好实验室卫生。教导处制定了详细的实验考试工作方案。政教处组织各班主任维持考场外纪律，处理实验过程中的突发事件，一切都力求做到工作到人，责任到人，任务到人。
一、加强领导、精心组织、严格管理
此次实验考试，我校首先做到思想上重视，从领导到部门再到个人，每个人都能认真对待；其次领导重视，在各方面给予了大力支持。我校根据县局的文件精神结合我校工作 1
实际，为保证考试工作严肃、严密、严格、有序进行，学校作了以下工作：（1）成立了以潘先禄（副校长）为组长、向文鑫（教导主任）为副组长、组员为梁孝庆、曾广军、王铭讯及相关班主任，设立了考点办公室，由教学处负责日常事务，切实加强了此项工作的领导；（2）制定了《实验操作考试考组考方案》和《实验操作考试纪律》，舞弊处理，考试流程等，确保了考试工作公平、公正、科学、规范的进行；
（3）对各项考务工作进行了具体安排，并对考试纪律进行了强调，保证了考务工作安全有序进行；（4）为了保证考试工作更加合理、完善，确保了学生操作考试能在规范的实验室中进行；（5）在考试过程中，各个环节的工作人员密切配合，认真负责，严格要求，使得整个考试井然有序；学生实验操作熟练规范，较去年有明显提高；监考教师试题评分标准把握较好，打分合理，能够做到前后一致。
二、考点布局规范合理、安全防范到位
根据我校的实际情况，在既方便学生考试又保证学生安全的前提下，提前对各考点的实验室、仪器室进行了全面检查，并设立了化学、生物、物理三个实验室和化学/生物、物理两个备考室，完全具备考试的基本条件，保证了实验操作考试工作的顺利进行。
在考试过程中，各乡镇中心校和各考点学校给予了积极的配合，为增强考点浓厚的考试氛围，各考点学校的大门口
都悬挂有横幅标语和彩旗，校园内不仅有标语，有考场平面图，还有《监考员守则》和《考生须知》；同时各考点学校还聘请了医务员和保安员，做好了防火、防盗、防中毒、防意外事故等安全工作。由于考点领导重视，工作人员负责，学生考试组织有序，保证了考试工作的顺利开展。严格考场纪律、规范考试程序本次考试每场24人，时间25分钟。在整个考试过程中，各工作人员严格要求，狠抓了考试的各个环节：监考员不徇私情，严格按照一签一题一落实原则，按考生报名顺序抽签，随时逐一登记试题题号，严格管理考试分组情况，杜绝了换题替考现象的发生；保密员监守岗位，不走动，不泄密，随时密封，保证了分数的真实性；监考组长严格控制考试时间，对考场情况进行了严格监督，及时发现问题，及时解决，保证了考试的严肃性；各监考教师严格实行一监一制度，且本校教师不监本校的学生，严守考试纪律，认真负责，集中精力监视考生实验步骤和操作情况，不启发，不提示，不帮助考生操作，严格依照评分标准，准确、客观、公平按步赋分，做到了给分有理，扣分有据，整个考试在严肃认真、客观公正的气氛中进行。
经过实验操作考试工作人员的认真工作和各级领导的重视，我校圆满完成了本次考试任务。有力地推动了我县素质教育的进程，提高了学生实际动手操作的能力，促进了实验室管理水平和实验教学的广泛开展。
在取得成绩的同时，我们也发现一些不足，一是个别老师不够注重平时学生实验练习，而是临时对学生搞突击训练，使得实验教学浮于形式，分组实验不能有效开展；二是个别学生纪律观念不强，有迟到、缺考现象。
希望通过这次考试，我校能够认真总结经验，查找实验教学中的不足，积极寻求解决方法，使得我校实验室建设和实验教学工作迈上一个新台阶。
第19篇：营销操作
论述题
一、某电信公司组织了一次电话优惠放装活动，营销方案为：活动期间申请办理固定电话装机的业务的用户可获得赠送100元电话卡，新装机用户同时办理宽带业务的，免收宽带业务接入费，同时办理来电显示业务的，免费赠送来电显示电话机一部。该电信公司有针对性地开展了全方位的广告，在自身的营业网点进行以上促销外，还联系了20个社会一级代理商进行包销，社会代理商为扩大销售量，将承包的业务以批销给部分代办点。
问题：该电信公司采取了哪些市场营销策略，有何优点。
答案：采取了促销策略、价格策略、分销策略和组合营销策略。 促销策略优点：让尽可能多的用户了解开展的优惠活动，增加用户选择机会。
价格策略优点：通过赠送相关电信产品，降低产品价格，吸引更多用户早日使用固定电话业务，早日收回成本，增加效益。
分销策略优点：缩短企业与消费者的距离，拓宽产品推广渠道，提高市场竞争力。
组合营销策略优点：增加用户使用业务的种类和使用量，形成较低的产品印象价格。
二、某电信公司在进行小灵通业务宣传时，宣传小灵通基站的发射和小灵通的接收功率，同时有“打久了不头疼”的广告语宣传。
问题一：该公司宣传小灵通基站的发射和小灵通的接收功率有何针对性？
问题二：该公司采取了营销策略。
答案：该公司的宣传主要是针对目前普遍使用的移动通信，宣传自身业务的优点。采取了绿色营销的策略。
三、某电信公司在进行小灵通网络建设的早期，宣传小灵通是“时尚的选择”，是“身份的象征”，在小灵通业务促销时，对小灵通进行外表包装，每个小灵通提供一份精美的说明书，并配有专门的小灵通手提袋，建立了完善的售后服务网络，承诺半年内包换，一年内包修，同时宣传通过小灵通可以上网。
问题：该公司采用了现代营销中的什么概念，简述内容。
答案：采用产品策略。整体产品将产品分为3个层次（或5个层次）：核心产品、形式产品、附加产品（期望产品、潜在产品） 简答题
电信营销策划
一、简述制定市场营销方案需要做出的几个方面的决策。
答案：确定投资范围、拟定策略、选择最佳策略、确定相应的市场营销组合。
二、简述企业选择营销渠道时考虑的几个因素。
答案：产品特性、市场条件、企业状况。
三、简述市场细分的程序。
答案：选定产品市场范围、列举潜在客户的基本需求、了解不同潜在用户的不同要求、确定细分市场标准、描述与命名细分市场、筛选细分市场、评估细分市场。
市场调查
一、简要分析差异性营销策略的优缺点。
答案：优点：多品种，运营机动灵活，针对性强，使消费者需求更好地得到满足，由此促进产品销售。另外，由于企业是在多个细分市场上经营，一定程度上可以减少经营风险；一旦企业在几个细分市
场上获得成功，有助于提高企业的形象及提高市场占有率。不足之处：一是增加营销成本。由于产品品种多，管理和存货成本将增加；由于企业必须针对不同的细分市场发展独立的营销计划，会增加企业在市场调研、促销和渠道管理等方面的营销成本。二是可能使企业的资源配置不能有效集中，顾此失彼，甚至在企业内部出现彼此争夺资源的现象，使拳头产品难以形成优势。
二、简述市场调研的基本内容。
答案：市场环境调研、消费者专题调研、产品专题调研、流通渠道调研。
三、简述市场调研流程。
答案：问题/机会的识别和界定、生成调研设计、选择基本的调研方法、抽样过程、收集数据、分析数据、准备和撰写报告、跟踪。
四、简述设计市场调查问卷时应注意的问题
答案：简洁性：问卷中问句的表达要简洁易懂、意思明确，不要模棱两可。问卷设计应具体、用语准确，答案完备。客观性：调查问卷要保持客观性，避免提出诱导性的问题。亲切性：调查问卷要有亲切性，并要考虑到答卷人的心理因素和自尊，避免提出尴尬的问题。逻辑性：在设计问卷时，问句的内容安排及先后顺序应合乎人们的一般思维过程，注意问句的逻辑关系。其他：调查问卷要短，以免引起人的厌烦；问题的安排应先易后难；时间过久，不易回忆的问题尽量不要出现；提出的问题应使被调查者有能力回答。
第20篇：maya 操作
鼠标部份 :
使用 maya 最好能够使用三键式的鼠标 .
而鼠标的中键是建议最好不要用滚轮式的
会比较好 .因为中键是滚轮式的是适合用
在浏览网页的 .而假如用在 maya 上 .....
会哭笑不得哩 ~ 因为 maya 它是很常用到中
键 !
以下是鼠标在 maya 的操作方式 :
鼠标右键 : call 附属功能 .例如点选 model
之后 , 在按鼠标的右建就会跑出现有关
这 model 的附属功能 .( 有选择 model 的点呀 , 边呀 ...)
鼠标中键 : 作用键 .当使用了移动工具或其
他的工具用鼠标的中键就能够去作用以及修改啦 !history 的 attribute 也可以用中键来拖拉来修改数据 .方法为选择了 channle 的 attribute 的 attribute 之名称之后 , 在工作窗口中按着鼠标中键移动的时候 , 所选择的 attribute 里的数据就会跟着鼠标的移动做修改啦 !鼠标左键 : 点选以及移动缩放 ......
alt + 鼠标中键 : 拖拉工作窗口功能 .
( 移动可见窗口范围 )
alt + 鼠标左键 : 旋转工作窗口之功能 .
( 只有在 persp 的工作窗口以及自定的 camera 这
功能才有效果 .在 top, side , front 都无法去旋转窗口 !!)
alt + 鼠标中键左键 : 窗口之放大跟缩小 .
当按了此热键之后 , 滑
鼠向右是 zoom in 而向
左为 zoom out.
alt + ctrl + 鼠标左键 : 选择局部范围缩放窗口 .
由左画向右为局部放大 .
由右画向左为局部缩小 .
maya 的基本指令操作 ( 二 )
键盘 :
能够很熟悉的去利用键盘来增加工作效率是一个
现代玩计算机的使用者非常重要的事 .
因为时代的进步 , 所以软件的快速键越来越普及化
以及共通性 .所以熟悉快速键将是一件很重要的事 .然而 maya 它是可以自定快速键 .但是它还是有很多的预设快速键 .以下大约的介绍一下常用的快速键 .
- - 切换类 --
热键功能
f1 = call maya help
f2 = animation 功能模块
f3 = modeling 功能模块
f4 = dynamics 功能模块
f5 = rendering 功能模块
f8 = 切换组件跟元素之功能模块
组件 : model 本身
元素 : model 的 cv or face....
空格键 = 切换窗口 .( 在想要放大的窗口上按下空格键会放大窗口 .在按一次的话 , 会回复刚刚的状态 .)
-- 显示类 --
nurbs 的 model 可用数字键的 1,2,3 去切换 model
的呈现方式 ( 分辨率 ) 而 4 为显示线框模式 .
数字键的 1234 为供给 nurbs 使用的 .而 5,6,7,8 则是
所有的 model 共享的 .
5 为显示 model 色彩 .
6 为显示 model 所上的材质 .
7 为显示 model 所上的材质加上 light 的 display.
8 为 paint effect 的编辑窗口 .
-- 选取类 --
热键功能
shift = (1) 选取对象之后 , 可再增加选取 model.例如当选取了一个 model 之后 , 按着 shift 再去选取其它的 model, 就会变成同时选取 2 个 model 了 !
(2) 在 outlint 或其它的工作窗口下 .shift 的功
能就跟一般在 windows 所使用的效果一样 .
ctrl = (1) 当在工作窗口时 , ctrl 是属于 \" 减少 \" 的
选取方式 .例如已同时选了两个 model 之后 ,
按着 ctrl 然后在去点一下其中的一个 model.
就会变成刚刚所点到的 model 变成取消选择的
状态 .
(2) 在 outlint 或其它的工作窗口下 .ctrl 有单
独增加以及单独减少之意 .
-- 锁定工具 --
热键功能
x 锁 grid
c 锁 curve
v 锁 point
-- 其它 --
热键功能
q 选取工具
w 选取以及移动对象工具
e 选取以及旋转对象工具
r 选取以及缩放对象工具
t show manipulator tool
y 刚刚所使用过的工具
p parent
a 显示工作窗口中所有的 model
s set key (anmation)
d 切换 model 的分辨率 .(nurbs)
f 显示所选取的 model ( 跟 a 类似 , 但是 a 是全部 model而 f 是单一物件 )
g 重复刚刚所使用的攻能 .
z undo
z redo
+ 放大操纵器 ( 移动工具 , 缩放工具 ..所跑出的箭头 .- 缩小操纵器 ( 移动工具 , 缩放工具 ..所跑出的箭头 .
insert 切换中心轴 ( 切换成为编修对象或是编修中心轴 !)delete 删除
enter 确认
↑ 往上 ( 阶层的移动 )
↓ 往下
← outline 窗口中物体的切换移动
→ outline 窗口中物体的切换移动
ctrl + d 再制
ctrl + a 编辑所选取对象的属性 2
