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操作规范

发布时间:2020-03-03 17:42:03 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

(一)报班员安全操作规程

(1)班车进站后,由站务科按行车路单安排班次发车;

(2)驾驶员持车辆行驶证、营运证、营运客车安全例检合格通知单、驾驶证、从业资格证、驾驶员即时证明(或替班通知单)、营运客车出站登记表、行车路单及报班卡进行报班。报班员应认真核查,确认合格后方予报班。

(3)如证件不全或车辆未进行例保检查,报班员对该班车不予报班,待证件齐全合格后可重新报班。如整改不合格或不及时,应上报值班站长,对该班车当班计划视情节、停班或顶班,杜绝不见班车进行报班。

(4)加班、包车、旅游车,要增验要车计划、《临时加班标志牌》。

(二)、二门口检查员安全操作规程

(1)检查班车出站登记表是否填写规范,有报班员的签章,同时要检查班车的行李箱,确认无行包时(400公里以下一驾一乘,400公里以上高速公路600公里以上两驾一乘),方可进入发车区,做到先报班后进站。

(2)、在检查中发现没有报班的车辆,不准进站;杜绝不报就进站现象。

(三)、售票员安全操作规程

(1)售票员应按车辆核定座位售票,即班车营运证核定座位数减去驾驶员、乘务员(单程一般公路400公里以上、高速公路600公里以上客运班车两驾一乘)座位数后为售票定员数,不得售超员票。

(2)发现误售超员票后,应及时退票或改乘下一班车。

(3)售票员找零钱时,应做到钱、票同时交给旅客并唱清;妥善保管现金,确保安全。

(四)、检票员安全操作规程

(1)班车到位后,由检票员对营运客车安全例检合格通知单、车辆行驶证、营运证、、驾驶员驾驶证、从业资格证、驾驶员即时驾驶证明(替班通知单)、营运客车出站登记表、报班卡进行再次把关,合格后清车清场,给予配客。

(2)配客检票时,对携带行包的旅客应查看车票是否加盖“三品检查合格章”,未盖章的应对其携带的物品进行检查,防止“三品” 上车,照顾重点旅客,组织旅客有序排队检票上车,并告知旅客上车对号入座。

(3)检查员认真按照营运证核定座位数减去驾乘人员数后定额配客(普通公路单程400公里以上、高速公路600公里以上客运班车两驾一乘),不检超员票,不允许车上人员代检票,杜绝无票人员乘车。

(4)检票完毕后,打印三联单并上车认真按照配客实有人数清点,确认无误后交给驾驶员,填写《营运客车出站登记表》三品栏及超员栏,并在《营运客车出站登记表》上签名。如发现超定额检票,应立即改正。

(5)发车前检票员对旅客进行“车内请勿吸烟”、“不要讲头手伸出窗外”、“车未停稳不要上下”等安全乘车常识宣传工作,要将班车途经停靠站点、终点站讲清、以防旅客漏乘、错乘。

(五)、“三品”检查员操作规程

(1)“三品”检查员对进站旅客行包认真进行“三品”检查,进站旅客所带行包必须通过安检仪进行检查,检查合格的行包才可以进站,并加盖“三品检查合格章”。

(2)小件快运工作人员,做好托运货物的“三品”检查工作,所有托运的货物要开包检查、确实不能开包检查的,要通过安检仪进行检查,防止“三品”流入运输渠道;

(3)检查时发现行包或托运货物中夹带易燃易爆危险品及政府禁运品,应及时扣留,隔离存放,交车站保卫科按照有关规定处理或上报公安部门处理,并做好检查记录。

(六)、出站检查员安全操作规程

(1)班车发车到出站口后,由门口出站检查员再次清点人数,核对实载人数与三联单人数一致、驾驶员与《营运客车出站登记表》上驾驶员一致;

(2)在“出站登记表”上,由乘务员、出站检查员签字确认;

(3)同时与车辆驾乘人员做好途中“三品”检查的交接工作;

(4)保留《营运客车出站登记表》第一联存档,要妥善保存。

(5)严禁不合格的车辆、驾驶人、超员车辆出站

(七)、站外安全检查点人员操作规程

(1)安全检查点人员安全检查点人员安全检查点人员安全检查点人员对营运客车出站登记表上填写的内容、报单进行认真核对;

(2)清点车载旅客人数,严禁超员车辆出境,发现车辆超员,要及时向分管科长回报,采取有力措施及时消除隐患;

(3)安全检查点所上的旅客,由安全检查点人员负责“三品”检查;对途中上车的乘客,有行包的由驾乘人员负责进行“三品”检查,严禁“三品”随车同行。

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