推荐第1篇：广交会
一、基本概况
中国进出口交易会，又称广交会，创办于1957年，每年分春秋两季在广州举办，迄今已有近半个世纪的历史。广交会实行\"省市组团、商会组馆、馆团结合、行业布展\"的组展方式。主要组织资信良好、实力雄厚的拥有自有商标品牌、自有技术专利的外贸公司、生产型企业（包括外商投资企业和民营企业）以及科研院所等参展，向全世界展示中国商品及技术，以现场看样成交为特点，以出口贸易为主。每届广交会都吸引来自世界各地的数以十万计的客商云集广州，互通商情，增进友谊，成效良好。
展出时间为： 春交会：第一期：4月15日-20日第二期：4月25日-30日
秋交会：第一期：10月15日-20日第二期：10月25日-30日
展出为：时间和商品
第一期：（2012年4月15日－19日 9:30-18:00）大小型机械及设备、化工产品、五金、车辆（户外）、电子消费品、计算机及通讯产品、照明产品、建筑及装饰材料、卫浴设备等。
第二期：（2012年4月23日－27日）餐厨用具、陶瓷、工艺品、园林产品、铁石制品（户外）、家居用品、钟表眼镜、玩具、礼品及赠品、土特产品、节日用品等。
第三期包、服装饰物与配件、纺织原料面料、地毯及挂毯、食品、医药及保健品、耗材、敷料、体育及体闲：（2012年5月1日－5月5日）服装、鞋、箱用品、办公文具等。
主办单位：中华人民共和国商务部 和广东省人民政府 承办单位：中国对外贸易中心。
主办地点：(从第95届起) 中国出口商品交易会新旧两馆（广州流花路展馆和广州琶洲展馆）同时举行.
二、摊位类别区
1、分配性摊位：由外经贸部根据各地方或系统的上年出口额核定的摊位，由各交易团分配给各参展单位。
2、保证性摊位：是外经贸部用于安排重点名牌商品和企业的摊位，包括有以下三大类型：
（1）安排外经贸部重点支持和发展的名牌出口商品参展；
（2）确保有发展前途、高科技、高附加值的名优新特产品参展；
（3）鼓励交易团扶持优秀企业，提高布展水平。
3、招展摊位：根据参展商品特性由各商会负责组展的摊位
三、职能机构
外事办公室，政治工作办公室，保卫办公室，新闻中心，卫生保障办公室， 证件服务中心 Conclusion:
广交会是最重要的外国在中国三合会公平。它维护一个密切的关系,超过900工商协会世界各地。公平已经成为最全面的国际交易事件在中国历史最长、规模最大、档次最高、最全面的商品,最大和最有效的交易员出席营业额。
广交会之所以始终充满活力，一个重要原因是：它在不断优化管理、完善服务、提高水平、改善环境，始终站在中国经济体制和外贸体制改革的前端，巩固自身优势，树立良好形象。广交会的组团方式、商品结构、布展格局、参展时间等，多年来都在不断调整、改革、创新。特别是，近年来几次重大改革，直接推动了广交会前进的步伐。
但受全球性金融危机的影响，中国的出口遭受重创。外需的急剧萎缩，使得拉动中国经济增长的三辆马车之一的出口交易额不断下降，成为经济增长严重的制约因素。
世界通过广交会这个窗口挖掘商机；中国通过这个窗口走向世界。广交会在我国经济参与国际合作与竞争中发挥出越来越重要的作用。
广交会促进了中国贸易的发展。从创办以来，出口成交额在持续增长，在全国总出口中，占有较大的比重，在年出口成效额占到一般贸易成效额的4分之1，累计出口成交总金额已经超过5千亿美元，直接促进了中国和世界其它国家的贸易和发展；广交会是中国和世界进行交流的窗口。广交会已经成为中国产品进行展示和洽谈成交的一个最佳平台，中国企业在进入国际市场，参与经贸交流的最佳渠道，也是国际采购商采购中国产品一站式平台。广交会作为一个交易博览会，具有信息和传播的服务功能，它不仅是贸易洽谈的平台，也是贸易政策发布，市场信息及贸易信息交流的中心，实际上每届广交会都会举办各种政策发布会，以及各种各样的贸易研讨会，报告会，推介会、供需见面会等等，这就起到信息传播的服务作用。
广交会是生产商、批发商和分销商进行交流、沟通和贸易的汇聚点.通过 广交会，企业可以展示自己的品牌，通过广交会提供的信息渠道和网络宣传自己的商品。企业可以再很短的时间内与目标顾客直接沟通，可将产品的信息发送给特定的客户，并可产生来自顾客的及时反应。企业可以在广交会中建立并维持利益相关者的关系，建立在市场中的企业整体形象。通过广交会期间的观察和调查，企业可以收集到有关竞争者、分销商和新老顾客的信息，迅速、准确地了解国内外最新产品和发明的现状与行业发展趋势，从而为企业制定下一步展战略提供依据。
被视为中国外贸业的“晴雨表”和“风向标”。
Findings: 广交会是一个伟大的商业机会,任何企业。然而,并非所有企业都有资格参加广交会。所有的企业显示在公平经历了通过筛选,只有那些拥有进口或出口成就记录和值得信赖的背景会议所需的标准有资格参加交易会。多巴能够参加广交会是一个象征地位的企业和品牌。
在传统的方法对样本进行谈判,将在线的公平。公平学会出口贸易,通过进口业务也在这里完成各种类型的商业活动,如经济技术合作与交流、商检、保险、运输、广告、咨询等,也以灵活的方式进行。业务来自世界各地的人们都聚集在广州,交换业务。
2009年是今年世界金融危机不断蔓延。广交会也设法去稳步向前发展,在此艰难时刻。在第105和第106届广交会的总出口总额达到567亿美元,和其海外买家出席公平也获得了恢复增长。在这个关键时刻变化的国际经济形势,广交会遇到了新的拓展机会。第107届广交会是热烈欢迎的展览和国内外买家。
第112届广交会是在国际金融危机深层次影响继续显现、欧洲主权债务危机持续发酵、世界经济复苏明显减速、国际市场需求下滑、贸易保护主义加剧的严峻形势下举办的。与上一届广交会相比，本届广交会采购商和与会人数及成交额双双下滑，外贸形势不容乐观。从采购商客源看，今年到位客商总数明显少于往年，客商主要来自南美、非洲、印度、俄罗斯和中东，其中欧洲、日本客商大幅减少；从成交市场看，新兴市场成交好于欧美传统市场。欧美采购商观望较多，对提价反映敏感，下单谨慎。相反，亚洲、俄罗斯、中东和拉美等新兴市场成交有所增长；从成交价格看，虽因财务成本、管理成本、劳动用工成本高企以及人民币升值等因素，造成大部分商品生产成本上扬，
Recommendation:
中国应学习和借鉴国外先进经验，不断改善管理与服务，进一步完善广交会周边设施配套，大力发展技术、服务贸易，擦亮广交会金字招牌，以广交会为龙头，把握有利时机，把会展办出国门，进一步扩大广交会的国际影响力和辐射力，把广交会打造成机制更加完善、管理更加科学、效果更加突出、影响更加重大的对外贸易平台，为境内外参展参会客商提供更多的商机.。同时，针对薄弱环节，认真做好策划，促进广交会价值链不断延伸，带动广州乃至全国会展业高端发展，多措并举打造以广州为中心的全球会展中心。
作为一名学习商务英语专业的学生，应努力学好自己的专业，提高英语听说读写译能力；多参加一些学校实践活动和社会实践工作，培养团队精神和沟通能力，以增加经验，使自己能很好地将自己所学到的技能运用到实践中，提高处事能力和应变能力；积极主动结交朋友，学会处理好人与人之间的关系；
推荐第2篇：广交会以及外贸工作总结
就我所了解的，仅提出以下建议：
1.明确我们公司的性质，熟悉我们提供的服务范围，主要从事哪些服务，比如代理，采购，翻译等，对着整个过程要非常熟悉。
2.明确客户需求，做好谈话记录，及时和客户联系。
3.价格是一般客户最关注的，要突出我们有很多合作厂家，可以采购到最便宜，客户最满意的产品。
4.如有必要可以承诺先给客户免费代理采购1-2次，确保客户满意再长期合作。5.突出有严格的管理体制和健全流畅的服务体系，以客户利益为中心，诚信合作。 6.注意细节，主动给别人介绍参展情况，提供翻译等，主动帮助别人，要热情，给别人留下好的印象。
7.让客户联系我们，首先要交换名片，然后肯定是我们主动与他们联系，当然如果在现场就给客户留下好的影响，肯定会获得更大的机会。可以考虑赠送小纪念品，礼品附有公司联系方式，比如丝绸工艺，2008福娃，刺绣，脸谱，竹简线装书，中国结，剪纸，丝巾，雕刻，风筝，灯笼，工艺筷子，古扇等。考虑成本，可以不必送太多，送给比较感兴趣的客户即可。
8.要在1-2分钟内交换名片，我觉得可以按以下方式：欢迎来到中国进行外贸交易，我们来自*****外贸公司，竭诚为您服务！（请问你们此次来参会有什么需求吗？）（认真听取对方的需求，并迅速做出反应）
我们是一家****公司，正好从事相关方面的工作，我们可以帮助你做好代理工作，我们有很多***商品（突出客户所需商品）生产厂家合作，可以帮你采购到最便宜，最满意的产品。（用笔在宣传册上圈出正好满足客户需求的服务或案例）我们公司已经成立两年，有丰富经验和管理制度，可以为您做好***工作。当然，除了采购之外，我们还提供***等服务，如果你们在中国有什么疑问或困难，可以随时联系我们（用笔圈出联系方式），谢谢 ！
（对于感兴趣客户可赠送纪念品）
以下是搜到的一些东西：
1.要记录一下当时那些老外所关注的问题
我就是因为对当时的谈话记录做得很详细,结果我主动给他写了一封开发信,最后很顺利地做了一单,不过是等了一个月之后才收到他的回复! 所以楼主要有耐心,做好记录,还有就是要分清重要客户,一般客户和随便来看一下的客户,这样才会有针对性地去做后面的工作
2.价格直接影响成败
3.（1）以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去；（2）如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的；（3）不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了；（4）答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处；（5）报价要有技巧；（6）接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要；（7）不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人；（8）参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象；（9）做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART, DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL.„„做文具的就要知道目标客人是OFFICE MAX, OFFICE DEPOT„„做家电的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES„„这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了；（10）关于付款方式。做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突，影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢。本人只有笨办法，去找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全；
4.主题，展馆布局，产品摆设等等，参与组织展览会的人需乐于跟陌生人交谈并了解他们的需要
5.碰到前来参观的客户可详细介绍自己的产品，与客户交换名片，需要进一步洽谈的请客户在你们展位的商谈桌上坐下仔细协商，拿本子单独登记每位客户的要求，各自的报价及相关的重要信息并钉上该客户相应的名片，分门别类，重点客户别忘了单独标记。交换名片时要有礼貌，碰到一些你明知是竞争对手的参观者并且想请对方惠赐名片时要有技巧
6.碰到人多得应付不太过来而且客人又需要你去招呼的时候，这时记得跟一个客户谈完再去招呼别的客人，切忌在跟一个客户谈话的当口把人家晾在一边转头去招呼另一个客户，可交代其他人员先跟客户打招呼稍等一下。
推荐第3篇：广交会感想
广交会第二期感想
休息了三天，广交会第二期终于开始了。经历了第一期安检执勤的磨练现在同学们驾轻就熟，安检工作做得得心应手，配合也变得更加默契了。
广交会对于我们来说最大的考验或许不是执行任务带来的疲惫，而是在如此大的一个交易会场面对琳琅满目的商品我们却要抑制自己的猎奇心坚守岗位，我们正属风华月貌之时，本来对这些展品有着浓厚的兴趣，但是我们没有忘记我们是当代警校大学生，没有忘记服务与奉献正是以后我们从事公安工作的主要职责之一。
当然，广交会也带给了我们很多乐趣，我们承受住了疲惫的同时也收获了友谊和微笑。这些日子里，我们更加懂得了分工合作，学会宽容。也慢慢地学会独立思考，思考我的人生，不再人云亦云。更重要的是我比以前自信了，不再是以前那个只会低着头不知该看向那里的孩子了。因为广交会忙碌中驱散了落寞，我变得开朗起来，或许这笑容中透出无尽疲惫与憔悴，但是那内心的快乐是掩盖不了的，哈哈。还有，我突然发现自己开始真真正正的成长了。
自强不息
2011-10-24
推荐第4篇：广交会总结
广交会实习总结
在2012金秋的10月里，我有幸参加了为期15天的广交会实习.在这次实习中，我们的主要任务是电子商务推广销售及采购信息收集。这是一个全新的实习任务。因为之前我们很少接触相关方面的工作，所以这项工作无论如何对我们而言，都是一次挑战，同时我觉得也是一次机遇，因为自己可以在陌生的情况下，锻炼到自己。在实习期间，本人按时上班，工作积极负责，服从上级安排，按时按质的完成了本次广交会的任务以及临时安排的任务。在这期间，在负责人的领导下和同事的帮助与指导下我逐步认识到了物流在实际生活中的应用，了解了广交会从筹展到开展到最后的撤展的全线流程及一些细节有了全面的了解。这些不但让我学到了有关于电子商务的相关知识，更重要的是增加了我在工作、为人处世方面增加了宝贵的经验。
一、培训过程：
广交会全称——中国进出口商品交易会，创办于1957年，每年春秋各一届，本次为112届。广交会是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。
在10月10开始了我们的培训，刚进展馆是，觉得一切是那样的遥不可及，觉得自己在那些气势宏伟的建筑里，觉得自己突进大观园，觉得一切是那么的新鲜。在开完动员大会之后，我们就进行各个岗位的培训，在此过程中，我突然士气高涨，在黑压压的会议室里，我们进行中不同的岗位的注意事项的培训。我知道那是细节的培训，我们
坚持“服务至上，客户第一”的原则，所以我们的每个细节都会影响到我们的服务理念。我觉得培训的更深层次的是对自己所学知识的一张检验。我有一种跃跃欲试的感觉，我想知道，我所学的知识是否符合实际，是否符合社会的需要，我想知道广交会的真实面目，以前是在书本中看的广交会的冰山一角，现在可以通过自己的切身体会，或许可以更清楚的知道广交会的庐山真面目。
二、工作过程
广交会虽然叫‘广交会’，但广交会是由中央机关直接组织管理，属于中央政府工作的一部分，所以其筹展及各方面工作当然容不得马虎。其实通过几十年的发展，广交会早已形成了自身科学高效的运转规律，在各个环节都非常成熟的。
1、我们的主要工作是在search点服务的，我们进行电子商务推广销售，我觉得工作虽然简单却并不轻松，容不得半点马虎，我们必须十分的小心，我觉得任何的细节的犯错都会影响到广交会的形象。所以在工作的过程中，我们要及时准切的为客人提供信息服务。
2、先要熟悉我们各自展馆的路线，摊位，餐饮，taxi点，metro点，map等，要及时的为那些客人提供这些他们需要的信息，这些信息的准切快速地提供都可以反应出我们广交会的服务理念。所以在前期我们花了很大精力去记住那些地名，当听到外国客人的一句句：“perfect”的赞美时，我知道这不仅是对我回答的肯定，也是对广交会的一种肯定。
3、在这个阶段里，我们要摆放各种资料，在摆放资料时，我们会
根据资料的不同的重要层次摆放在不同的位置，越是重要的资料，越是客人需要的资料，我们都摆在的显眼的位置，不是那么重要的资料就会摆在不是那么显眼的位置。每当那些客人第一时间就可以找到他们呢所需的资料时，他们就会向我们投赞许的目光，我们也会微微一笑。有时回想起来，常觉得这次实习真的让我学到了很多在课堂上所学不到的，为人处事，让我在社会上得到了见识和锻炼，受益匪浅。
三、工作细节与注意技巧
1.注意广交会实习期间形象，学会真诚微笑。形象是你给别人的第一印象，你的衣着与体态在职场中是非常重要的，正装与抬头挺胸，给人认真与专业的印象；一个真诚的微笑更是无往不利的法宝。2.广交会实习让我握沟通技巧。在做产品调查时，对摊位的人员进行了简单的观察了之后，要注意你的开场词。像我们都会说“你好，我们是广交会的员工，请问贵公司„„”，很多参展商一听到广交会的员工，就会立刻来精神了，而“贵公司”是一种对他们的尊重。而在后面的介绍与交流中，尽可能地以自己知道的情况去挖掘更多的信息，同时又让他们不感到唐突。
四、存在的问题
在广交会的这几天中，在服务台点，不断的出现了很多问题。我们都知道作为“中国第一展”，广交会有着天时地利人和的优势，但就像所有的事物一样，即使有着再好的优势，也会或少或多存在一些问题。所以广交会的服务平台已存在着一些问题。首先,那些参展商就反映参展的费用年年递增，但是服务质量却有所下降，我在一旁不
断听到有的参展商反映：电话机缺少啦，矿泉水缺少啦，灯不亮啦，水道漏水的等各种问题，我时常想就连这些基本的问题都没有做好的广交会的服务的质量又从何说起，这或许的时间比较匆促而造成布展存在的问题，要是有一两个，那可能就是工作的细节问题，但是有不少人来反映时，那就是一个大问题的；其次，那些服务台的人员都不太懂英语，大部分的工作还是我们帮着他们去做的，而我们是属于信息咨询点，这个问题从人情而言，不是大问题，互相帮助，那是应该的。但是要是从工作层面的层次而言，那就会是一个大问题，因为信息台的工作的人员一定要懂起码的英语，以方便外国客人。同时那些服务台的工作人员的素质有待提高；再次，我们的search点的服务，有时那么客户来我们的电脑查询时，就没有相关的信息，没有相关的摊位信息，但是这个企业也来参展的，是不是我们的系统还没有那么完善，还需要提高以为客户提供更好的服务。所以见庐山真面目时觉得广交会还有很多有待提高的之处。
经过广交会工作，无论是行为上还是心态上，都觉得自己有不少的收获，见识了世界的广阔。思想和理解不再局限于大学的象牙塔中了，也懂得用社会的角度，用不同的立场去看问题、想问题。感谢学院为我们提供了广交会实习机会，让我们开拓了视野，了解了社会。对我们而言，是以后工作的一次宝贵的经验
五、感想
参加这次的实习收获十分丰富。这次实习时我们走出学校的课堂，走进社会工作中的课堂。在学校里我们学习到的是理论、原理，在实
习中我们学到的是事件的知识、工作经验、为人处世的方法，这些都是在校园里所学不到的。这都为我们日后参加工作作出了思想上和行动上的准备，是我们日后参加工作难得的宝贵经验
参加这次实习同样是愉快的，在一起实习都是我们校内的校友。在这一个月里，我们一起吃，一起谈笑，一起承担工作压力，一起讨论我们提高工作的方法，一起为完成工作拼命工作。彼此合作，共同关心、支持、共同商量、解决问题。一个月下来我们成了无话不说的好朋友。这些都是我们收获的无形的却异常珍贵的财富。
这次实习让我学到了很多，也提升了很多，对自己和同学也了解了很多，很庆幸自己能参加这次实习，让我受益匪浅。实习的日子，风清云淡，却是我人生中一笔弥足珍贵的财富！接下来的日子任需要努力奋斗！我知道广交会只是一个开始，一个新的开始，我现在是以她的服务人员的角色进入的，我相信会有那么一天，我将以更加成熟的步伐步入广交会。
推荐第5篇：广交会总结
不知不觉的，广交会结束已经一个多星期了，当时的英语各国大集汇，与组员们之间的交流打趣，种种的热情，好像随着天气转凉也逐渐冷却，可是在整理拍的照片的时候，看着相机记录的一幅幅画面，一张张笑脸，想着那些日子里的集体生活，我才发现当时的快乐还是很清晰。
简介——广交会又称中国出口商品交易会，创办于1957年春季，每年春秋两季在广州举办，迄今已有四十余年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。广交会由48个交易团组成，有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。广交会贸易方式灵活多样，除传统的看样成交外，还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主，也做进口生意，还可以开展多种形式的经济技术合作与交流，以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州，互通商情，增进友谊。
事前准备——能够参加这次实践活动，我是觉得很荣幸的，因为在大一大二的时候，看着师兄师姐着装整齐，谈笑风生地去参加广交会，总感觉广交会给人一种神秘，高水平的感觉，这次终于等到个人有机会亲自参加，心里的那种冲动，用文字是不可以简单形容的。只能通过物质外现这种载体来体现。什么物质载体呢？就是广交会所要求的正装。适逢当时正值国庆长假，所以在国庆的第二天，我就赶着急急忙忙地去采购，面对繁荣的商品经济，我可是使尽了毕生所学，成本学，营销学，心理学，各种知识，只要是能用上场的，只要是能砍价的，都用上了。而结果可想而知，也同样是令人兴奋的，这是我结合了课堂知识和社会主义初级阶段市场现实经济实践的又一成果。 再者，中国人都讲究衣食住行。穿的问题解决了，而食住也不成问题，这下，我又开始向行的方面解决了，在汇总多方消息后，我们对广交会的交通的实施方案和存在问题，进行了确认，得出了最后的解决方案，就是在晚上的时候先集中吃饭，待下班高峰期过后，再搭行地铁回去，而地铁的车费，我们也通过向同学借月票的形式，力图将当期费用降到最低。这样既可以免去了人挤人的麻烦，也便于大家在工作以后小聚一下，交流经验跟方法。
实践目的跟意义——对于这次广交会的实践目的，我是抱着锻炼和见识的心态去的。因为在平时学校里，你的所见，所闻，所学，无论多么地接近于社会，但它始终是一个将你从学生时代过渡到社会的平台而已，只有真正地去社会上体会，才能有所感受。而广交会就为我们提供了这样一个机会。
实践中的工作——在这次广交会中，我所在的单位是办证区中的采购代表区域，主要为采购商国内代表以及外商陪同下的翻译员办理进场证件。我们组一共有5个人，组长，负责询问和核对客商的具体信息。收银员，负责收钱，一个责任重大的职位。递证员，负责证件的传递和和协助电脑员输入数据。过塑员，负责一个证件的最后步骤，将证件过塑，和对码。还有我，电脑员，负责前台和后台的电脑操作，将客户的的个人信息输入卡片，和将客商和他们公司在电脑的信息一一对应输入。而在实际工作中，如果死板地单单按流程来处理一笔业务，所耗用的时间是比较多的，而且会导致一些组员在干活，另外一些组员无事可干，所以组员之间的配合显得尤为中要。在我们组的操作中，为了提高效率，避免上述情况的发生，我们采用的是在组长确认信息的时候，电脑员就开始输入，而收银员就可以在这个时候收钱，辨别钱的真伪，通常，组长确认好信息，一张证也就出来了，大大地节省了时间。
表面上，我们的工作是很简单的，但是，在具体的实践过程中，所产生的种
种问题是多得无法用文字统计说明的。例如，我们会在实际中会遇到一些不会说英文，而且又没有带翻译。这时，要他们理解我们的收费问题和工作流程就只有通过数字和肢体语言的交流。另外，有一些客人，十分赶时间，但是偏偏引导员又错误地把他领到别的办证区域，来来回回几次，当他在你面前办证的时候脾气就会变得很不好，这时，如何安抚他的情绪，如何加快速度把证件做好是重中之重。但是有时有些客户礼貌差一点的他也不会管你，对着你劈头就骂，宣泄情绪，在这种情况，忍耐和微笑服务是必须做的。还有，就是在当我们自己本身工作出错的时候，如何妥善处理。因为，在现实操作中，人为和机器问题，都会导致一张废卡的出现，
所以，在出现这些情况的时候，你需要做的就是采取果断的措施，该作废的作废，该重办的重办，首先要做的事就是先满足客户的服务要求，就是所谓的前台工作，至于后台能通过管理协商的工作，就留到处理完之后再做如果你在那边犹犹豫豫，一会问身边的同学，一会又说去找主管，就会把客商搞得一头雾水，会导致他们十分不满和耽误了他们的时间。但这些情况都不是最糟糕，更有甚者，是直接在会场上大吵大骂，这样会因为一组的情况而骚扰到整个会场的秩序，这时，进行什么样的应急处理才合适，是至关重要的。
还有就是人员配置的问题，很多客商包括我们自己都会存在疑问，就是说这样一道简单的办证程序，问什么需要到5个人的流程呢？但是在后来，我发现，这样的人员配置是能起到一个互相监督和处理突发情况的作用的。所谓互相监督，就是监督是否有以权谋私的行为。因为在工作中我发现，其实现实中对办证的监督没有像培训时候说的那么严格。如果人员设置少了，办证检验都由一个人办理的话，那样就可以很轻易的用较低的价格去为国内人员办理证件而从中谋取利益，而现实也真的出现某位引导员自行为外籍人员和国内人士进行配对而谋取私立。所以将责任分来就可以避免了这种情况。至于应急的作用，也很简单，如果一个组员请假或者有什么急事的，其余的队员都可以顶替，不会因而整组进入瘫痪状态。
总结心得——总的来说，这次广交会让我收获和体会到的，绝对不是那几百块的补贴所能代表的。在这里，我体验了真实的工作，我体验到所谓的真实工作，就是由利益作主导的一种人际关系，就是在现实工作中，平时可以嬉笑怒骂，但是一到工作中威胁到彼此的利益或原则，就得坚持个人的立场，那种依靠别人的或许会帮我搞定的心理不应该存在。再者，我见识了各国的文化，来广交会的人超过一百多个国家，每一个国家都有他们独特的文化，我见识到了法国人的浪漫，日本人的一丝不苟，美国人的粗狂豪迈，还有非洲内陆国家的那种淳朴。这使我深切感受到以前书本所说的坚持文化的多样性是多么的重要，不然来的人都是一个面孔会多么单调啊。最后，我还见识了的社会的现实。在广交会外围，充斥着各路人马，商贩，城管，和来来往往的外国人。他们行为中表现出来的，可以说得上是浮生百态，样样皆有。我看过，有个卖炒栗子的商贩，每当有外国人来买，就会随意地爪上一把，然后称一下，再往袋子里装几个，然后就指着外国人的钱包说十元，五十元之类的。这样的重复动作在每个来买的外国人身上发生。而我知道，那里的栗子最多值几块钱。还有就是，在琶洲外围摆滩卖假货的商贩，赶了又会再来，真的是络绎不绝啊，看来，在生计面前，法规还真的只能靠后站。总的来说，这次广交会，为我的大学生活添上了色彩，为我走向社会垫下了基石。
推荐第6篇：广交会总结报告
广交会总结报告
广交会概况
中国进出口商品交易会，原名中国出口商品交易会，又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办，已有近五十年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。
广交会由50个交易团组成，有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。
广交会贸易方式灵活多样，除传统的看样成交外，还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主，也做进口生意，还可以开展多种形式的经济技术合作与交流，以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州，互通商情，增进友谊。
自在第100届广交会开幕式上宣布，从第101届开始，广交会的正式名称将由“中国出口商品交易会”更名为“中国进出口商品交易会”。一字之差标志着历史性的飞跃，中国20多年来以扩大出口为支撑点之一的经济发展模式正在转型。广交会名字的改变是非常具有意义的一个象征，即中国正努力从出口导向的外向型经济模式向出口、进口和内需并重的开放型经济转变。
这是我第一次参加大型的商贸活动。我觉得很高兴，同时是和企业的总经理出去，这让我感到万分的荣幸！我们参加的是第三期，内容为：
2011年广交会第三期 2011年10月31日-11月4日 纺织服装类及医药保健类： 展出男女装，内衣，运动服及休闲服，童装，服装饰物与配件，裘革皮羽绒及制品，纺织原料面料，鞋，箱包，地毯及挂毯，家用纺织品，办公文具，土特产品，食品，医药及保健品，医疗器械、耗材、敷料，体育及旅游休闲用品等展区。
从网站上可以知道本届展会共有三万三千多家企业参展，比上一届增加了2039家，企业参展规模和展览规模都创下了历史新高。此次广交会三期境外到会采购商共计104169人，比去年增长13.3%出口成交268亿美元，比去年增长了10.9%。虽然第三期采购商到会和出口成交并无前二期的好，但与往年相比，还有一定的进步。数字显示，亚洲、美洲和大洋洲到会采购商人数分别为56196人、11593人和2356人，分别比去年增长了16.3%、15%和22.9%；非洲到会10806人，增长21.5%；美国到会5068人；
这次展会上我们并没有预定到展位。所以我们也只能是采购商的名义与各参展的药品企业进行洽谈。第一天我们发出资料近30多份。并与国内的几大药品生产厂家建立了友谊；例如：999牌药品、成大药品有限公司等知名企业，并与一家韩国的化妆品品牌谈的很愉快，更庆幸的是此次来展会的是位知名的教授，同时对我们的水飞蓟素很有兴趣，并告诉我们回国后会把我们的产品放入化妆品里进行试验。我们销售部会一直关注与该各个厂家保持联系并及时反馈给领导！
总之，这次广交会让我受益匪浅，很感谢公司给我的这次机会。
我也会不断的总结分析，提高自身各方面的能力，争取下次取得更好的效果！
盘锦春天植物提炼有限公司
销售部
沈丽
推荐第7篇：广交会总结报告
篇1：广交会总结报告
广交会总结报告
江西省金辉厨具工程有限公司2013年12月12日至14日广州琶州展会如今以完满结束，经过此次展会5天时间的努力，总结于下。 来公司半年来，感谢公司领导的信任与支持，给我这次珍贵的参与机会，使我借机检验一下半年来的所学，去现场了解业内的供应商，更重要的是寻找商机，也从实战中发现的问题，从而改正。
展会一共三天，按照计划，我们提前一天到10号去布置和做安排。这天大家都做的非常好。11号天始一些客户就开始过来了，我们热情的接待让客户感觉很好。12号客户开始多了起来，忙的时候中午饭都很晚才吃上，有的客户会问一些专业的知识，这使我更加认清自己的不足。通过展会了解客户的需求与之前的采购源头，有助我们针对性的去推我们的产品。
感谢这次展会，让我更加明确发后努力的方向。下次展会，我要加强以下几点：
1：做好整个展会的计划细则，从客户的预约、沟通、安排、接待、住宿、吃饭方面做到有计划、合理规范。并详细记录。
2：提升对产品的了解竞争对手和对客户的了解以及对行业的了解。
3：加强沟通能力的提升，商务礼仪重视。
我将虚心向学使自己不断成长前进！！
*** 2013－12－17 篇2：2014广交会总结
2014广交会观展总结
来公司三年多了，每年公司都会组织员工去广交会参观，公司的支持是我们无限的动力，很感谢公司给我们去学习的机会，让我们开阔视野，吸收新的知识，也开拓了设计思路。
广交会以“为建筑装饰行业的从业者提供一个完整的解决方案”为办展理念，凭借完整的展出题材、高端的合作架构、广泛的业界影响力引领行业潮流。这次主要参观了“整木家装展区”和“衣柜、集成家居”这两大展区。今年的主题依然是“整木家装”，但是装修风格大多数为欧美风格，中式风格的装饰屈指可数。像生活家、美步、大豪联邦等大品牌，都以美式风格为主。造型大胆，工艺精湛，主要通过线条、雕花来突出体现它的风格。和公司的整木装修不一样的是，他们的雕花大多是拼接上去，不用考虑原木整木的大小，雕花造型的可塑性也就大了。有的品牌还通过描金边来突出雕花，整体感觉也顿时奢华无比。天花的造型也很丰富，用整木做吊顶的也占绝大多数，各种精美雕花，各种弧形。但这样他吊顶在普通的商品房中也就不适合做了，首先是楼层的高度有限制，做了这样的吊顶会让人很压抑。酒窖在广交会也比较热门，现在的人越来越懂得享受生活，喜欢品酒的人都想拥有一个酒窖，同时也提高了自己的品味。今年更为热火的是“定制”，像美步全屋定制、生活家定制家居、美尼美定制家具，家居定制的最高需求是量身定制，就业主本人的工作、生活方式为出发点，针对不同类型人群，从“衣食住行”四个领域为业主做到生活方式定制。以后的家居产业将进行高端私人定制，这是个家居大定制时代，追赶这个时代，我们也要做全部定制。今年不少产品主打原创设计，有好几家展馆都是不准本行业的人进去，很严格，进门有专人把手，收了名片签到才可以进去，如果是同行是不能进去的，看来品牌也不仅注重口碑更注重创新。在衣柜展区，更有特色的是诺维家衣柜的80后/90后战略，推出“任何空间任意定制”，主打“个性创意”，这个是相当值得我们学习的。家居市场的主流消费人群，已逐步从60后/70后慢慢向80后/90后靠近，和他们的父辈相比，80后/90后对家具有独特的审美观和完全个性化的消费方式，要赢得这部分客户，必须深入研究其生活习惯和消费爱好，在产品设计上加以创新。
除了硬装饰，他们的软装也做得相当到位，所谓“人靠衣装马靠鞍”，销售产品也一样，除了自家的产品，搭配上周边产品来提升自家产品也很重要。一个空荡荡的衣柜跟装满美衣美鞋的衣柜哪个会让人更有购买欲望呢？ 一张硬邦邦冷清清的床跟铺好了温暖床褥的床哪个会让人有想要享受一下的欲望呢？其次灯光效果也同样重要，用灯光来营造氛围，提升层次感。生活化的展示氛围，给人一种宾至如归的感觉。
这次观展，收获颇丰。在这个行业要想发展更强大，了解行业潮流趋势是必不可少的。与时俱进，跟上时代的脚步，我们才能做得更好！ 篇3：107届广交会总结报告
107届广交会总结报告
4.15 – 4.19（第一期）
随着金融危机的渐渐远去，第107届广交第一期也已缓缓顺利落下了帷幕。在此前连续两届成交下降的背景下，一向以中国贸易“晴雨表”著称的广交会又逐步受到国外采购商的关注，此次一期显现出了回暖迹象。本届共有两万三千多家企业参展，比上一届增加1039家，企业参展规模和展览规模都创下了历史新高。此次广交会一期境外到会采购商共计104169人，比去年秋交会增长13.3%出口成交171亿美元，比去年秋交会增长9.8%。 虽然第一期采购商到会和出口成交呈现出企稳回升的态势，但与金融危机前的水平相比，还有一定的差距，尚未恢复到金融危机前的水平。 另外，境外采购商虽有增多，但欧美采购商略有下降。统计数字显示，亚洲、美洲和大洋洲到会采购商人数分别为61961人、13875人和3392人，分别比去年秋交会增长16.3%、15%和22.9%；非洲到会10806人，增长21.5%。欧洲略有下降，到会14135人，比上届下降5.2%；美国到会4020人，降幅为4.94%。 到会采购商人数居前3位的国家和地区是：香港地区10553人、印度5376人、马来西亚5254人。
这次展会上我们在五金展馆仍然出要展出了五金类（各类螺丝）和水暖类（水龙头，编织管，卡箍，下水，接头，球阀等）两大系列产品。其中以水暖为主。因这次我们特装了摊位，地理位置比以往好些，因此参展效果稍有所改善。
一．参展状况简述
参展期间我们共收到客人名片数78张，相比106届，数量增长了37%， 其大致特点如下： 观展人数分布广泛：客人分别来自29个不同的国家和地区。 其中埃及客户7人，伊朗客户7人，俄罗斯客户6人，印度客户6人，中国及国外在华办事处7人，马来西亚，沙特，香港,迪拜各3人，其他地方客户33人
整体看来，主要客户来自中东和亚洲， 而拉丁美洲只有5个，欧洲：2个，
螺丝类样品较受欢迎：前来摊位参观的客人中询问螺丝人数的就占到了66人（85%），这其中询问干壁螺丝，纤维板螺丝和对装螺母的客人又占据了大半。相反水暖类产品，客人却只询问了pvc水嘴和卡箍及浮球阀，其他产品基本无人问津，结果还是有些出乎意料。
价格竞争激烈 ：询问螺丝的客人大多顺便拿个样品要求现场报价，尤其是中东客户，报价后总是反映太贵，希望能更便宜些。客户大多有多家比价的心态，不过也可能说明是真实的买家，之后还要多跟踪。
人流量呈中间多两头少：客户大多集中在第二，第三天。首尾几天客人较少，相互沟通的时间及内容也很有限。
二．布展特点 1.摊位布局： 此次布展以水暖产品为主，螺丝产品为辅，搭建了整个摊位的框架。 但相反询问螺丝的客人却远远高于水暖类产品。
原因分析：有意向采购水暖类配件的客户大多在a区卫浴设备馆，五金馆的很少。我们的种类也不是很齐全，无法引起客户的太多关注。
相反，购买这些五金配件的采购商在二,三层逗留的比较多，加之螺丝是摆放在中间靠走廊位置，容易被客户发现。我们摆的一些家具螺丝也比较特别，吸引了一些客户。
2.产品摆放特点：都尽可能的将同一类别的产品按次序摆放在了同一区域，划分性比较强。
三．不足之处分析 1.水暖产品优势无法凸显
我们水暖类的产品摆放了不少种类，如龙头，下水管，阀门， 管夹等。但大多摆放在后面，
不方便客户近距离观看。而我们展馆摆放阀门，接头的摊位也很多，他们有的相对用了更大的展位面积或更全的产品规格来展示，看起来专业性更强， 使我们的此类产品很难凸显优势，不被客人注意。
2.产品知识的掌握及沟通上准备不够充分
我对产品知识的掌握还是比较欠缺，无法给客人起到较好的向导作用，沟通起来有些被动。有时候客户提出来的产品问题货要价格，也无法很好的回答。以后需要加强产品知识的了解和锻炼多主动和客人接触。
四．客户资料分析
前期的参展工作已告一个段落， 后期的追踪事宜要着手开始准备了。
对目前收到的客户现分为三类
重点客户
对有留下样品等待报价及有告知具体需求的客户，现视为重点客户，共7位。我们需要在本月内尽快整理报价给客户并及时追踪客人反馈意见。--见客户编号a 次重点客户
对有告知大致需求或对某些产品表示出兴趣的客户，可适时发公司介绍和一些产品报价给客户供参考，不定期追踪一下。（共29位）--- 见客户编号b 一般客户
此类客户没有留下太多信息，在摊位上逗留时间较短。
有空时可尝试联系，看有什么需求再报价。（共42位）---见客户编号c 五：以后注意事项
通过这两次展会， 我逐渐意识到展会是我们与客户最好的沟通平台，要尽可能把握一切机会，给客户留一个好的印象。 以后需要注意以下三点：
1.展现专业形象
通过对产品的了解，向客人介绍我们的产品，按照客人的要求提供相应的解决方案 。由于产品行业的竞争性和时间限制，当场签单的可能性不大，大多都是通过日后的进一步联系促成订单的，所以，当客人表现出对某种产品的兴趣时，应及时记录，以便日后发一份完整的产品信
息给客户。对于一些不怎么懂产品知识的客户，可以向其推荐一些适合他的产品。通过专业知识现场提供一些解决方案可较容易获得其信任。通过广交会，我发现自己在专业知识方面还有很多需要学习的地方，要通过日后的学习加强了解。
2.合理报价
价格可谓是最敏感的因素，作为好的业务员对报价的原则要有所了解。报价不能太高，太高会把客户吓跑，但如果过低，日后则会很被动，回旋余地不大。 尽可能针对不同地区的客户接受范围，先初步报价，看客人的反应回去再仔细核算。
3.做好详细记录
因展会人流很多，很难对所有客户都留下较深的印象。但往往这也是我以前所忽视的一点。 对客户留下印象尤其是重要客户，对日后的进一步交流都会很重要，日后在沟通中提及客人的某一特征，他会以为你很重视他，加深对你的信任。
俗话说，好记性不如烂笔头。接待客户时，如果他们表现出对某些产品的兴趣，这些都要详细记录，这些详细的记录也是日后邮件联系时查阅的最好资料。另外，在广交会上给客人的报价也应该一一记录，这样才不会导致日后邮件正式报价的时候价钱与广交会报价不符，否则前后不一致会导致客户的不信任。 总之，这次广交会让我受益匪浅，很感谢公司给我的机会。^_^ 我也会不断总结分析，提高自身各方面的能力，争取下次取得更好的效果！ 篇4：广交会总结
能有机会参加广交会是非常荣幸的，特别是对于没有接触过贸易的我来说，能够在进公司没多久就得到这样一个机会要非常感谢领导对我的信任。
这是我第一次去广交会，广交会给我感觉是，模式比较杂，展会的形式和专业的医疗器械会不一样，在广交会馆里突出不了重点，我们医疗器械展馆为11.2管，在三期广交会中只占很小一片地方，而且和我们展位对面就是化妆品和食品的展位，虽然人流量较大，但是来我们展位的客人不多，专业客户较少。
大部分客人是从事其他行业，路过我们展位，看到医疗器械产品在广交会中，我学到了不少的知识。学到了很多关于医疗与贸易的专业词汇，与客人的沟通也更加有自信并且可以快速及时的回答客人提出的问题。其中对销售有了进一步的认识，学会考虑怎样揣测客户心理，以及如何在正确的时间给出客人最想得到的信息，以及怎样利用报价去吸引客人。通过几天的展会见到了很多来自不同地方的客人，也进一步了解了我们产品的特征和报价。
通过这次参加广交会，短短几天的时间感觉不论从自身还是从产品知识上都有了飞跃性的进步。从不知道什么是外贸到基本对外贸有了一定的了解，从对医疗器械没有任何感觉慢慢逐步开始产生了兴趣。但是暴露出来的不足也有很多，例如，对报价不熟悉，对产品技术不了解，不能够和客户深入讨论产品，只能依靠同事帮忙等等。总的来说，进步是非常大的，通过这次广交会，加快了熟悉业务的速度，也是真正开始接触了解外贸的开端。 篇5：广交会会展总结
2011秋季广交会总结
首先非常感谢公司给我这次参加广交会的机会，让我跟随我们部门学习到了很多东西，也让我更加了解了自己的工作职责，可以说从筹备到撤展结束，是一个参与的过程也是我学习和发现自己工作问题的过程。我总结有以下几点经验，是我以后开展工作中还要注意的。
一、展会前期筹备阶段：
1、规划好时间非常重要，一定要在展会筹备阶段就要把各个时间段的工作重心安排好，才不会烦乱，我觉得正是因为这次部门提前的时间规划安排，才使得部门的工作在忙中依然井然有序。
2、要随时与展会举办单位或团体保持联系，把最新的变动告诉参展人员。
3、选择最佳的展馆设计并在确定前与各个产品部门联系探讨各自的需求并及时改进。这次我们的展馆在整个会场中的反应也正充分体现了这点的重要性。只有好的能充分体现公司品牌的展馆设计，包括展品区和宣传物料才会在会场中脱颖而出。而这次我们在确定各展区前与各产品部人员的探讨更为达到理想的效果避免了很多麻烦。
4、提前罗列并准备好相应展会的所需物品，在打包寄送展会前仔细核对。虽然这次我提前很多天准备好了东西，但是由于打包前没有仔细核对，导致了布展时，很多东西需要临时买，造成浪费。
5、一定要提前整理好人员名单，准时、侯点购买火车票，由于广交会期间火车票会比较紧张，所以一定要在允许买票的第一时间，
购买火车票，否则会很麻烦并产生不必要的成本。
6、广交会出发前的会议，一定要把广交会的注意事项，告诉所有的参会人员，比如，着装要正式，已经有证件的人员要记得带证，禁止证件借给他人等，以避免不必要的成本浪费。
7、提前准备各类表格，并在出发前检查。
二、展会现场阶段：
1、提前到展会现场的人员，应该第一时间购买火车票，以保证会展结束人员的顺利返程。
2、展馆装饰期间要在现场查看以避免，不符合预期效果的情况。
3、所有寄送到的物品要仔细核对，尤其是本部门提前准备的物料，应该要和之前罗列的清单，对照，以避免物品到现场后不能充分利用。
4、及时与举办展会的单位或团体联系，所要展会的证件，并及时与需要办理临时或其他证件的人员联系，所要资料。
5、吃、住、行都应该提前安排，尤其调整房间的应该前天晚上通知相应人员准备，领导的房间应该征询需求及时调整。
6、展会期间应该随时注意其他参展人员的进入，以及某些贵重型的展品，这是我们这次展会做得还不够好。
7、会展现场的钥匙物品等应该统一保管，并做好相应物料领取登记和出行登记。
8、每天的费用、发票应该日清日记。
三、展会结束阶段：
1、撤展打包前要统一安排，避免不配合，不统一
2、打包时展管现场物品要彻查，整理，在相应箱子外做好标识，并提前联系好物流等合作单位的人员。
3、酒店离开人员要提前通知，并提醒遗忘物品。
以上是我这次展会工作流程中学习到的经验，还有一些是展馆本身的设计，展区装饰等让我产生思考的地方。虽然这次展馆形象突出，但是主要还是在整体设计和装潢上。对于具体细节的装饰布置，我们缺乏创意有更多发挥的空间。
装饰方面缺乏创意，如竹子做的产品，周围可以围绕一些真竹子，做方格展示。水瓶笔可以直接用矿泉水瓶做展示空间摆放等。
风格方面不够统一，我们展馆内容由于是分产品区，显得相互之间太过独立，缺乏统一的公司品牌标识。如我们可以在每个产品区放公司统一形象的标识等。
总之这次展会使我更快的进入了工作角色，也让我熟悉了很多同事，认识了很多朋友，对公司有了进一步的了解。我为自己能成为公司的一员，感到无比的荣幸和骄傲，我相信有了以上的经验，下一次展会的工作一定会做的更好。
推荐第8篇：广交会意思
篇1：广交会职位介绍
1、业务岗：
①国际联络部（算是业务岗里最大的一个部门） ②综合管理部
样的
④广交会广告部
⑤如果是辅导员助理，会更早组织过去准备一些事情，通常是开学没几天就要过去了，叫什么组展事务，好像主要是负责参展商那块的，刚才上面提到的主要都是针对采购商方面的。春哥就是做这个的，大家也可以去问问他。
2、非业务岗
非业务岗通常就是证件服务中心，就是办证。每个采购商进展馆都需要有采购商或者参展商证，而办证中心就是办采购商证的。办证的工作也分为两种，一是驻在广交会展馆里的办证点，这是大部队；二是会有小部分驻在一些指定酒店，通常是客商住的酒店，到时候上班就是直接到酒店的。
篇2：首次去广交会,急需经验之谈
广交会临近,发现不少xdjm没有参加广交会的经验,为此,特意收集了广交会这方面的相关经验及注意事项,希望可以帮到各位,愿各位在广交会上大展手脚,能做出好成绩! 广交会一些心得及其经验
套用公司老总的话说，去广交会并不只是仅仅为了拿单，而是去会会老客户，show新的样品，顺便挖掘一些潜在的新客户。因为很多客户知道
中国的参展商要拿到一个摊位并非易事，每年的出口额必须要达到一定的数才能有资格申请。因此如果一个企业能每次参展也是一种实力的体现，这也是为了给我们的老客户增强信心。
很多商界朋友都感叹广交会的效果每况愈下，其实我认为广交会效果的好坏与否最大程度还是取决于我们的产品.如果产品新颖,价格合理,适应一定的目标市场,再加上运气好的话,分到一个位于正道的好摊位,不会没有好的效果.广交会提供了一个和买家面对面交流的机会,以最直接的方式向客户展示我们的产品,相对来说更能取得客户的认可.订单成交率相对也比在贸易网站上要高 很多. 很多外贸新人第一次参加广交会不知如何准备，作为一个新手参加广交会,可能会有些理不清头绪.其实参加交易会是很简单的事情,就象平时我们逛商场遇到的一些推销员.只不过我们面对的是老外而已,只要你的英语水平还可以,对产品熟悉的话,不是很难的事.只须注意以下事项即可
1.准备好参展的展品.一定要熟记这些展品的规格等详细资料.以备向客户介绍. 2.准备好参展展品的详细价格表(包装装箱资料).切记熟记几种常用的产品价格.当客户问时如能立即回答可能会收到意想不到的效果. 3.最好准备一些样品.以备重要客户索样. 4.另外准备一些公司样本或宣传册. tip:参展时如能准备一些精致的糖果或香口胶,放到精致的盘子里,效果会更佳.很多老外特喜欢吃中国的糖,精美诱人的糖果很能吸引老外的眼球哦. 外地首次参加广交会的同僚请注意
1.最好提前一天到（如果你的产品比较多而且体积小），安排好住宿，熟悉展馆位置，布展时间应该有机会可以进去看看展位；如果有特殊要求比如改高度，多安灯等要提前向管委会申请，要不可能会很麻烦。如果要给每个隔档安灯管，可以把产品更突出，自己带灯管可能省很多费用，但前提是带着比较方便，或者在广州放熟人那里。记得带帘子，展位布置好了就可以离开，能用帘子包起来比较好，而且还可以挡挡灰。 2.客流量最大的应该是第
2、3天，尽量不要挡住客人的视线，主动打招呼后不用太多话，跟进就可以了；选好的样品或者色样带客户名片一起拍照，以便存档，客户离开马上将样品放回原处。
3.样品箱可以存在大会仓库里，不过当然会产生费用了；如果不打算将样品带回，最后一天就可以处理掉了。
4.闭馆时提前通知拉货车队撤展的时间，最好能找有经验的车队，他们知道什么时间可以进展馆（有关系的可能会早点进去）。样品什么的整理好交给车队就可以了。
以上仅为个人意见，因为每种产品的处理方式不一样，希望大家一起交流一下经验，也许会找到更省时省力省钱的方法。
怎样把握广交会客户
广交会由于时间地方有限，所以很多客户过来了只来得及递个名片。
下面是我对待这一叠名片的方式。
1。时间很关键，所有的名片要在2天之类联系完。
2。要分类对待，有些客户已经有选样品的要重视，这种希望最大，要把我们给他们的报价做到他们选中的样品图片上发给客人 然后过段时间就要给他们发点其他我们的新的图片，看他们是否有兴趣 3。有些客户会告诉我们他们对哪类产品比较感兴趣，这时要挑公司最新最好的产品图片发过去，以便让他们眼睛亮一下。
记住要一次不要发太多，但是过一两天就要再发一些，这样效果会更好些
4。还有些什么信息也没就只有名片的话，那就给他们发我们的公司简介，然后问他对我们公司的哪类产品比较感兴趣
5。由于广交会客人走了太多摊位了，为了提醒他们对我们公司的记忆，可以将公司名片或者样册的封面等做到签名里去。
6。有些邮件发不通的可以发传真，还可以打电话
7。确保所有的客户都能联系上了以后，然后去掉一些没用的客户，专心联系那些潜在的客户. 在广交会上须注意的细节!很重要! a.穿着得体一点,尽量让自己看起来更精神，脸带微笑，让自己帅/靓点，再帅/靓点，展会需要的就是注意力，而注意力就是金钱，各位都是研究眼球经济的高手，相信你们懂的肯定比我多！
篇3：2015广交会实习报告 2015广交会实习报告
第1篇：广交会实习报告 2015年十月份，学校安排3周时间作为我们这个学期的实习时间，让我们去参加社会实践，参与第108届广交会第二期和第三期，真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。
这是我第一次参加大型的商贸活动，也是第一次担任翻译工作，终于有机会见识一下广交会啦，既兴奋又紧张。兴奋是因为学习了十几年的英语，这次终于有机会挑战一下，看看自己的水平究竟如何，但是，又很担心自己的能力不足，胜任不好这份工作。同时，这次的实习也可以说是专业的实践，作为一名商务英语专业的学生，对于这次跟外贸有关的工作，更应该能做好。
在这次的实习中，使我成长了不少，亲身体会到一些在学校课堂上无法学到，无法体会到的东西。首先，就是举牌。其实，举牌最痛苦的不是没有找到工作，而是，看到周围的同学一个个被请走时，而你又无人问津时的挫败感。随着周围被请走的人数的增加，你的压力也在不断地增加......在去举牌的第一天，我和同学小静都没找到工作，那天我们饿着肚子一直坚持到傍晚六点多。期间，有个老板直接走过来跟我拿联系方式，不过，被旁边其他学校的一个同学抢了，不得不承认她的口才很好，但是，是在推荐她的同学，帮她同学抢，最后，由于她同学并没有准备好名片，反而还在我的名片上写上她的联系方式。恨她吗？当然，不过，同时还得感谢她，因为她，让我提前感受到了社会的竞争，激起了我的斗志。
第二天，我们早上六点便开始起来准备，因为我们相信，早起的鸟儿有虫吃。鉴于第一天的教训，我们这天斗志昂扬，私底下也已经准备好老板可能会问的问题答案，之前有没有做过翻译？有。有没有考过六级？有。有没有学过商务实贸？有......总之，为了找到工作，我们就是变形金刚。果然，这样机会就来了，不过，她居然说，我们是不包餐的哦，没关系啦，第一次实习总要吃点亏，可是，她又说，如果由于你的能力不足，中途被辞退，你要补回那300元bàn zhèng费。天啊，没赚钱还得赔钱......不过，真得要放弃这次机会吗？不，只要我做得好，不被辞退就行啦！从来没为自己感到骄傲，这是第一次......就这样，我找到了工作。
这份工作的地点是锦汉展览中心，工作时间是9：00—21：00，10月21日至10月27日。我们的展位是关于led应急灯，只有我一名翻译，再加上老板和老板娘，共3个人。所以，我的工作内容相当的广，给灯充电，派名片，收集名片，做翻译兼销售人员。由于没有业务员，我得尽快最短的时间把关于该厂的情况，产品性能，报价通通了解清楚，并能翻译成英文。就这样，每天回到家1点多还在翻阅词典，早上七点多起来背单词。虽然很辛苦，不过一个星期下来，还真的记住了不少词汇。同时，也让我体会到什么是，台上一分钟，台下十年功，背了几天的单词仅仅只用过一次。在我们展位的对面是展览竹编的手工艺品，有很多款式，有公鸡、单车、裤子、衣服、咖啡杯等等的形状，非常受欧美客户欢迎，每天他们的展位都是挤满人。而相比之下，我们的展位却很冷清，这大概是由于我们的灯饰偏向中日化，所以，客户都不是很喜欢。这同时也让我懂的，要学会针对市场做出相应的调整，那样才能使你的产品真正走向国际化。
第二份工作是在广交会主馆，由于bàn zhèng费用很高，一天300元，所以很少参展商招聘翻译，工作相当难找。举了3天牌才找到。真得是相当地幸运。不过，这次的工作相对来说简单了很多，下班时间也提早到了下午6点，由于店内有业务员，我的工作也就轻松很多，只是需要翻译，当客人较多时，才需要独当一面。但当自己亲手把那1230元的bàn zhèng费交给工作人员时，无形中多了一种压力，人家出那么多钱请你，你怎
么能把工作搞砸呢。于是，又得开始背跟鞋业有关的词汇，烫底、大底、内里、帮面......天啊，这些平时听都没听过，幸运的是，网上有的找。不幸的是，有些压根找不到，西施绒、曲曲绒......幸好在翻译时，并没有人问我，这个面料是什么，商标上有缩写。不过，丑媳妇终需见家翁，当老板在整理邮件遇到这个词时，心里真得很害怕，会不会就因为这个词我被炒啦。结果，老板直接上q发信息问她的朋友，据老板介绍，她是一位从事外贸行业很多年的姐姐，在鞋子这方面相当的有经验。看来，要学习的东西还多着呢。
当然，在这次实习过程当中，也发现了一些问题。从自身方面来说，主要有以下几点：第一，是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求对英文词汇的掌握与应用，国家名的翻译。在工作中，发现自己的知识还很欠缺，需要日后的更多的学习。第二，这次实习中发现，由于自己的倔强而导致做事冲动，没有思前顾后。当然，应该学会一种折中的办法，既能做好工作又不至于使自己受到伤害。第三，也就是如何选择老板。在激烈的竞争中，该学会如何冷静地去做出恰当的选择。
真得很感谢两位老板的教导，让我学到了完全不同东西。第一位老板很严厉，让我体会到什么叫社会的压力，第二位老板很友好，让我感受到什么叫福利。经过这次实习，让我学到了书本学不到的知识，也让我看到了自己的缺陷与不足的地方。在今后两年的学习生涯中，本人一定要做好学习规划，学好自己的专业，并积累相关的知识，以符合社会的需要。
第2篇：广交会实习报告
一、实习内容。
广交会已经过去了，算起来在岗位上也辛辛苦苦工作了十几天了，在这半个月多的时间里，我和同伴们一起把工作做好，很好地完成了为广交会服务的任务。这是一个辛苦的充满汗水和泪水的过程，但是我们依然累并快乐着。不仅在这样一个世界大舞台锻炼自己的能力，见证这一世界大事，为来自全世界的客商服务，在这里我们学到了很多课堂上都学不到的知识。
我被分到咨询导向组的bàn zhèng大厅门口的分流小组，负责把前来bàn zhèng的客商指引到正确的区域bàn zhèng。根据半个多月以来的工作和总结经验，得出以下几种情况：
1、老客商，有邀请函等的新客商去a区免费bàn zhèng。
2、第一次来而且没有邀请函的新客商去b区bàn zhèng。
3、国内的采购代表，技术人员，翻译人员去c区bàn zhèng。
4、老客商在2015年之后已经办了ic卡的，遗失了或者忘了带来，先到咨询台查询buyernumber,然后要到b区交钱补办。
5、持有ic卡的老客商带着第一次来的同事，他的同事要bàn zhèng，这样的情况是直接到a区免费bàn zhèng。
6、第一次来广交会而且没有邀请函的客商，有一部分是他的公司在此之前参加过广交会，广交会可以找到记录，也是先到咨询台查询buyernumber，然后就可以到a区免费bàn zhèng。
7、有客商第一次来，收到广交会的邀请函，但是没有带来或者没有打印出来，要先到办公室传真过来再打印出来，然后可以到a区免费bàn zhèng。
8、在广交会官方网站上预先登记注册的客商，可以凭注册号到a区免费bàn zhèng。
9、询问客商有没有准备好了个人近照，没有的话要先到照相区拍照。
这样的工作看似不难，实际上很辛苦，不仅需要长时间的站立，还受到日晒雨淋，而且要快速辨认客商的身份，在几句话中，在几秒钟，用英语甚至用手舞足蹈地表达自己的
意思，以求客商明白我们的意思，回答我们的问题，于是我们才能指引客商到正确的地方bàn zhèng。为了减小验证人员和bàn zhèng人员的工作麻烦，为了帮助咨询台的同事分担一些工作，我们的工作岗位十分重要，起到承上启下的作用，指引错误会造成混乱。特别是在客商多的时候，假如有的客商在a区排队等候了很久，结果轮到他bàn zhèng了，被告知要到b区bàn zhèng，这样会造成客商心情不愉快，耽误了客商宝贵时间，还会另我们的验证组和bàn zhèng组的同事陷入困境，这样的情况是我们最不愿意看到的。
于是，我们迅速进入角色，在第一天就迎来了最大的客流量，也还是全力以赴，小心谨慎同时也快速地辨认，顶住了各种压力，使得客人开心愉快bàn zhèng，各项工作有条不紊地进行。接下来的几天，我们不断地在工作中总结经验，能从客商手中拿的表格，邀请函，身边带的人和身上带的证，再通过几句简短的交流便可以准确而高效地辨认出客商的身份，并指引到正确的区域bàn zhèng。有时候为了避免发生误会，有些客商还是会找错区域，在人不多的时候甚至可以带他们到各区域的入口处。
二、实习记事和体会。
1、个人形象与国家形象息息相关。
而我们作为这一次交易会的东道主国家，每年都迎来成千上万的客人，很多客人都会觉得广交会的服务很好，和中国人做生意很愉快，他们回去之后也会给予中国很高的评价。我们bàn zhèng处，作为外商参加广交会的第一个进口，我们也代表了国家的形象，我们要给远道而来的客商一个良好的第一印象，我们做到了为外商提供便捷、省时、愉快的bàn zhèng服务，总是不遗余力地为客商解决每一个难题，面对批评我们微笑对待。我们的胸前都挂着一个微笑章，就是时刻提醒我们要微笑着接待每一位客人，我们展现了中华民族礼仪之邦的良好形象。
2、助人为乐是精神上的享受。
在广交会的日子，每天都要站着六七个小时，虽然很累但也很快乐。因为对于我们来说，能帮助到别人就是最大的快乐。有一天下午，已经下班时间了，两个印度人才走进来bàn zhèng，他们说的英语口音很有印度风味，我一下子听不懂他们在说什么，只能结合当时的情况大概能理解，重要的信息还是问到清楚为止。从他们一进门，我就指引他们填
好报到表，然后带他们去bàn zhèng，只可惜当时bàn zhèng组的同事们都已经下班了，我又带他们到另外一个区去bàn zhèng，但也还是晚了，他们只能明天再来。我已是尽了最大努力，还是没能帮他们办到证，他们也还是很感谢我，走的时候跟我握手。这边他们刚走，又遇到了一对印尼老夫妇迷路了。他们是一个旅游团来广交会的，他们找不到他们的旅游车在哪里了，而且他们连地址都不知道。然后他们打电话给导游小姐吧，然后叫我问她，我得知他们的车是在香格里拉大酒店附近的停车场。然后我就跟他们说怎么去香格里拉大酒店，告诉他们怎么找到b区495停车场。
在这个岗位上每天都会有来自很多外商来向我们提问，他们总会遇到这样那样的问题，比如行李要拿到哪里寄存，厕所在哪里，护照没带怎么办，b馆里面有什么展览，和家人走失了等等。这本不是我们的份内工作，我们把他们指引到咨询台也算完成任务了，但我们也很乐意地为他们解答，尽最大努力帮助他们。看到他们写满疑惑的脸上露出了笑容，我们的心也是甜甜的。在帮助他们的同时，也提高了我们英语口语的沟通能力，提高了我们应对特殊情况，寻求办法解决问题的能力。
3、尊重每一个人是良好道德的体现。
我们站在门口引导客商，也会有很多时候会被忽视的，有一些客商完全不理会我们的询问就直接急忙忙地走进来，有些客商走对了地方，有一些还是走错了又错还是没问人。有一些客商还是很有礼貌的，即使他们完全知道要去哪里，即使他们很着急，他们也不会忘记很友好的向站在门口的打招呼，向我们微笑问好，看到清洁工人在打扫卫生，也会主动的微笑让开，看到武警威武地站岗还会敬礼，看到辛勤的保安也会用中文问好，这让我们很感动。我们本来就是不太起眼的工作人员，忽视了我们也是情理之中，但能做到随时随地都向每一个人都友好地微笑就是难得的。这是一种尊重，是对所有劳动人民的尊重，是对劳动成果的尊重，是对低层人民的尊重，一个人一个民族如果做到尊重每一个劳动的人和他的劳动成果，尊重每一个有生命的人，那么这个人是很有崇高的道德品质的，这个民族是很强大很团结的。我们国家就需要这样的尊重，有些人也许做着很低微的工作，有些人很不起眼，但是实实在在地为着这个国家做出贡献，这些人是必不可少的，没有人的付出是理所当然的。时刻都要记得尊重每一个人，对每一个付出辛勤劳动的人都感恩。我们同是一个民族就更应该相亲相爱，做到尊重每一个生命，尊重任何人的劳动，那么我们国家我们民族是用立于不败之地的。
对实习单位的建议。
在这半个多月的实习里，还有一些建议，希望bàn zhèng的效率能越来越高，客商越来越满意，广交会越办越好。
2、明确的岗位安排和高效的培训,确保信息口径一定要一致。广交会期间，不少咨询导向人员与验证员以及与bàn zhèng员在某些问题上获知的信息不一致，以至于传达给客商的信息就不一致，比如说外国驾照的问题，以及属于六国的但无护照的客商要如何处理的问题等。如果咨询导向员，验证员以及bàn zhèng员的回答口径一致，以及各个小区对个别问题的回答统一，情形就会好很多，出现客商跑来跑去以至于火气怨气很大或被客商责备的情形的几率会小很多。
3、要在每
一个展馆都设置一个行李寄存处。琶洲会展中心一共有三个展馆，占地面积 也是非常大，从一个展馆走到另一个展馆要花很长时间，如果在炎热的夏天，带着很多行李，来到b馆，想要寄存行李，却被告知行李寄存处在a馆，b馆和a馆的距离很远，每一个外商听到都会抱怨。特别是第一次来广交会的客商没有在来之前得知在哪里可以寄存行李，这样的麻烦会大大降低会广交会的评价。所以在每一个展馆都设立一个行李寄存的地方放可以减少客商的抱怨，提供给客商更贴心的服务。
4、降低对国内采购商入馆的门槛。广交会主要是中国出口商品展，主要对境外采购商开放。国内采购商能进入广交会的不多，手续麻烦，连境外公司的国内采购代表也要交300元人民币一天进馆。在我们实习期间，有不少的国内商家没有事先了解情况就远道而来，但被告知国内采购商不可以bàn zhèng进馆，就会有很多人不理解。这是一个难题，因为这么一个国际性的展会，国内当然很多商家也想去采购，连一些市民也想去凑热闹，在那里是一个全球性的大超市，在那里可以买到全国各地商家的商品，也可以买到一些国外的商品。中国人口众多，门槛降低自然会引起很多国人的兴趣，这样对参展商是不利的，对境外采购商也是不公平的，广交会的各方面秩序也难以bàn zhèng。中国的经济靠出口和投资带动是众所周知的，十六大的时候提出要以扩大内需来带动经济发展，有一系列的政策，例如家电下乡，以旧换新等等，作为中国第一展的广交会何时才能扩大对内开放，让来自全国各地的商家走到一起做生意，促进感情。
第3篇：广交会实习报告
2015年4月学校安排我们到广交会实习。
作为学生，能有这样的机会，让我们去参加社会实践，参与广交会，本人觉得很荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的机会，去学习一些在书本上学不到的知识。
本次的实习目的，是为了让我们能够拥有这样的机会，去了解社会，去认识社会，去接受社会的磨练。老师说得好，这次实习并非是专业的实践，而是一种锻炼，是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦，学会如何与人沟通，与人交流，学会忍耐......去亲身体会一些在学校课堂上无法学到，无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展，这次实习也是顺应了时代的发展，时代的要求。
这次实习是由广大保安公司组织，是在琶州展馆，本人被分配到外围，做保卫工作。作为一位物业管理专业的学生，能被分配到和自己专业相关的岗位，真的很幸运。
首先，我们要了解会馆的设施和设备，然后就是去检查参展商的证件。我们的主要任务是，检查的通行证，做保护治安的工作。工作要求能在第一时间检查出错误，否则，接下来的工作都会作废。所以，工作一定要认真，容不得一点马虎。
本人在这次工作中，负责传达上级的指令，并起带头作用分配好工作。在整个实习过程当中，本人都秉着认真负责的态度，去完成上级交给的任务。在遇到不懂的地方，会虚心向上级请教，直到弄懂为止。当同事间意见不同时，会学着去调适，去调解。当遇到是原则问题时，就得坚持原则。
工作了一个月，我从上级，同事，学到了一些很受用的道理。总结如下；
一、对于工作，来不得一点懒散，一点马虎，必须得认认真真的对待。也只有这样，才能把工作做好。就如本人的工作来说，如果，在第一阶段时，没把工作做好，该检查出的错误未检查出来，那么在第二阶段时，就得花上更多的时间与精力去弥补错误。如果，这在第一阶段发现问题的话，那可就好办多了，只要动动脑就可轻易的纠正错误。如果在第二阶段检查时，不够细心，那么错误就大了，若改错误，那么难度就更大了，得花上很多的时间，精力，人力去修改。这样，从个人来说，是做了无用功，浪费了大家的时间；从公司的角度来说，是损失，是人力资源，财力资源的浪费。所以，工作不认真，于公于私都毫无价值可言。
二、工作不只是你个人的问题，它涉及的是一个团体。
推荐第9篇：广交会时间
2018年广交会时间表
第123届中国进出口商品交易会（简称2018年春季广交会）展期一届分三期，开幕时间为2018年4月15日，将于4月15日至5月5日在广州举行，每期展览时间5天，撤换展时间为3天。广交会三期都在广交会琶洲展馆举办。
2018年春季广交会第一期时间：4月15日-19日
展出家用电器，电子消费品，电子电气产品，计算机及通讯产品，大型机械及设备，小型机械，五金，工具，自行车，摩托车，汽车配件，建筑及装饰材料，卫浴设施，照明产品，化工产品，车辆（室外），工程机械（室外），进口展区等展区。
2018年春季广交会第二期时间：4月23日-27日
展出餐厨用具，日用陶瓷，工艺陶瓷，家居装饰品，玻璃工艺品，节日用品，玩具，礼品及赠品，钟表眼镜，家居用品，个人护理用具，浴室用品，编织及藤铁工艺品，家具，园林产品，铁石制品（室外）等展区。
2018年春季广交会第三期时间：5月1日-5月5日
展出男女装，内衣，运动服及休闲服，童装，服装饰物与配件，裘革皮羽绒及制品，纺织原料面料，鞋，箱包，地毯及挂毯，家用纺织品，办公文具，土特产品，食品，医药及保健品，医疗器械、耗材、敷料，体育及旅游休闲用品等展区。
第124届中国进出口商品交易会（简称2018年秋季广交会）展期一届分三期，开幕时间为2018年10月15日，将于10月15日至11月4日在广州举行，每期展览时间5天，撤换展时间为3天。广交会三期都在广交会琶洲展馆举办。
2018年秋季广交会第一期时间：10月15日-19日
展出家用电器，电子消费品，电子电气产品，计算机及通讯产品，大型机械及设备，小型机械，五金，工具，自行车，摩托车，汽车配件，建筑及装饰材料，卫浴设施，照明产品，化工产品，车辆（室外），工程机械（室外），进口展区等展区。
2018年秋季广交会第二期时间：10月23日-27日
展出餐厨用具，日用陶瓷，工艺陶瓷，家居装饰品，玻璃工艺品，节日用品，玩具，礼品及赠品，钟表眼镜，家居用品，个人护理用具，浴室用品，编织及藤铁工艺品，家具，园林产品，铁石制品（室外）等展区。
2018年秋季广交会第三期时间：10月31日-11月4日
展出男女装，内衣，运动服及休闲服，童装，服装饰物与配件，裘革皮羽绒及制品，纺织原料面料，鞋，箱包，地毯及挂毯，家用纺织品，办公文具，土特产品，食品，医药及保健品，医疗器械、耗材、敷料，体育及旅游休闲用品等展区。
广交会地址：广州市海珠区阅江中路380
推荐第10篇：广交会心得
篇一：广交会实习心得1 广交会实习心得
在这个过程中我发现了一些小问题。
来问14.3在哪里，他们知道14号馆的位置，却不知道.3的意思是在3楼，这让很多的采购
商都需要问路，而关于这个.3在3楼的位置指示，在地图上也没有体现，这一点是需要改进
的。
主要有以下两个。
采购商都是由酒店的专用巴士送到琶洲来参与广交会的，但是很多的采购商在离开的时候都
不知道要去哪里找回酒店巴士，同时的也不清楚巴士的接送时间，导致有一些采购商会错过
店巴士负责人不通外语，因此只能通过我们这里展会的工作人员从中翻译，使得效率十分的
在最后的第三期展会中，人流较大，特别在我的服务点13.2中，人流量相对于前两期
发现了一个问题，那就是参展商都不知道那些放行条，申请表等文件应该去哪里申请或者去
哪里上交，同时，他们也不知道应该去问什么人来咨询这方面的问题，这使得参展商们感到
另外还有一个十分严重的、贯穿整个广交会的问题，那就是采购商们经常会错过最佳的
时间主要是第一期，但是采购商却在第二期甚至是第三期才来进行摩托车采购，那样，这位
主展展品类型的宣传还不够明了，以至于采购商无法在最适合的时间里来广交会购买产品，
在参与了整个广交会后，我发现了各式各样的问题，也增长了很多的见识，使我充实地
中，不断的完善自身，提高自己能力，为未来的就业打好基础！ 篇二：广交会会展总结
2011秋季广交会总结
首先非常感谢公司给我这次参加广交会的机会，让我跟随我们部门学习到了很多东西，也让我更加了解了自己的工作职责，可以说从筹备到撤展结束，是一个参与的过程也是我学习和发现自己工作问题的过程。
一、展会前期筹备阶段：
3、选择最佳的展馆设计并在确定前与各个产品部门联系探讨各自的需求并及时改进。这次我们的展馆在整个会场中的反应也正充分体现了这点的重要性。只有好的能充分体现公司品牌的展馆设计，包括展品区和宣传物料才会在会场中脱颖而出。
4、提前罗列并准备好相应展会的所需物品，在打包寄送展会前仔细核对。
5、一定要提前整理好人员名单，准时、侯点购买火车票，由于广交会期间火车票会比较紧张，所以一定要在允许买票的第一时间，
二、展会现场阶段：
三、展会结束阶段：
1、撤展打包前要统一安排，避免不配合，不统一
以上是我这次展会工作流程中学习到的经验，还有一些是展馆本身的设计，展区装饰等让我产生思考的地方。虽然这次展馆形象突出，但是主要还是在整体设计和装潢上。
装饰方面缺乏创意，如竹子做的产品，周围可以围绕一些真竹子，做方格展示。
风格方面不够统一，我们展馆内容由于是分产品区，显得相互之间太过独立，缺乏统一的公司品牌标识。
总之这次展会使我更快的进入了工作角色，也让我熟悉了很多同事，认识了很多朋友，对公司有了进一步的了解。
篇三：广交会心得
广交会一些心得及其经验
中国的参展商要拿到一个摊位并非易事，每年的出口额必须要达到一定的数额才能有资格申请。
很多商界朋友都感叹广交会的效果每况愈下，其实我认为广交会效果的好坏与否最大程度还是取决于我们的产品.如果产品新颖,价格合理,适应一定的目标市场,再加上运气好的话,分到一个位于正道的好摊位,不会没有好的效果.广交会提供了一个和买家面对面交流的机会,以最直接的方式向客户展示我们的产品,相对来说更能取得客户的认可.订单成交率相对也比在贸易网站上要高很多. 很多外贸新人第一次参加广交会不知如何准备，作为一个新手参加广交会,可能会有些理不清头绪.其实参加交易会是很简单的事情,就象平时我们逛商场遇到的一些推销员.只不过我们面对的是老外而已,只要你的英语水平还可以,对产品熟悉的话,不是很难的事.只须注意以下事项即可: 1.准备好参展的展品.一定要熟记这些展品的规格等详细资料.以备向客户介绍. 2.准备好参展展品的详细价格表(包装装箱资料).切记熟记几种常用的产品价格.当客 户问时如能立即回答可能会收到意想不到的效果. 3.最好准备一些样品.以备重要客户索样. 4.另外准备一些公司样本或宣传册. tip:参展时如能准备一些精致的糖果或香口胶,放到精致的盘子里,效果会更佳.很多老外特喜欢吃中国的糖,精美诱人的糖果很能吸引老外的眼球哦. 外地首次参加广交会的同僚请注意 1.最好提前一天到（如果你的产品比较多而且体积小），安排好住宿，熟悉展馆位置，布展时间应该有机会可以进去看看展位；如果有特殊要求比如改高度，多安灯等要提前向管委会申请，要不可能会很麻烦。如果要给每个隔档安灯管，可以把产品更突出，自己带灯管可能省很多费用，但前提是带着比较方便，或者在广州放熟人那里。
2.客流量最大的应该是第
2、3天，尽量不要挡住客人的视线，主动打招呼后不用太多话，
4.闭馆时提前通知拉货车队撤展的时间，最好能找有经验的车队，他们知道什么时间可以进展馆（有关系的可能会早点进去）。
怎样把握广交会客户
1。
然后过段时间就要给他们发点其他我们的新的图片，看他们是否有兴趣
3。
记住要一次不要发太多，但是过一两天就要再发一些，这样效果会更好些
5。
在广交会上须注意的细节!很重要! a.穿着得体一点,尽量让自己看起来更精神，脸带微笑，让自己帅/靓点，再帅/靓点，展会需要的就是注意力，而注意力就是金钱，各位都是研究眼球经济的高手，相信你们懂的肯定比我多！
b.自信一点，不要紧张，以免影响你的英文口语表达，碰到英语不是很好的日韩等国的客户时语速别太快,认真听客户的要求或是需要，碰到听不懂的或是听不清楚的时候别不好意思叫客户再说一遍，一句“pardon”或叫客户解释得通俗一点，客户都会很乐意接受的，切不
可不懂装懂！更不可信口开河，胡乱承诺！你们公司能做什么，什么做不了要实事求是，坦白跟客户说，别承诺超出你们能力范围之外的事情，当然你们能做得到的能满足的尽量满足客户！！
c.碰到前来参观的客户可详细介绍自己的产品，与客户交换名片，需要进一步洽谈的请客户在你们展位的商谈桌上坐下仔细协商，拿本子单独登记每位客户的要求，各自的报价及相关的重要信息并钉上该客户相应的名片，分门别类，重点客户别忘了单独标记。
e.有空的时候到你的竞争对手的展位上转转，了解一下对手的情况以及对手的最新产品，肯定有好处，做到知己知彼！
广交会使用频率最高的英语
what about the price? 对价格有何看法？
what do you think of the payment terms? 对支付条件有何看法？
how do you feel like the quality of our products? 你觉得我们产品的质量怎么样？
what about having a look at sample first? 先看一看产品吧？
what about placing a trial order? 何不先试订货？
we are always improving our design and patterns to confirm to the world market.我们一直在提
here are our fob price.all the prices in the lists are subject to our final confirmation. 这是我们的fob价格单。
in general, our prices are given on a fob basis.通常我们的报价都是fob价. 广交会注意事项——展位购买防骗 ！ 广交会这个中国企业利用最多的交易会,现在已经越来越成为一些小企业进军国际市场的有效平台,然而由于种种原因,很多的中小企业,尤其是民营企业通过正常渠道拿不到展位,这样,倒卖展位就有了巨大的市场. 在企业购买展位的过程中,首先要注意的问题就是防骗,因为一旦在买展位的过程中被骗,那造成的结果就是不但钱被骗走了,还没有了展位,这对于把半年的期望寄托的广交会上的中小企业来讲无疑是当头一棒,要多长时间能够苏醒啊!! 我个人所知道的展位买卖诈骗的方法有以下几种,还希望更多的朋友来补充: 第 一,就是贸易或展览公司直接同企业联系,详细介绍一下自己公司的实力,在取得企业的信任之后要求预付款,当企业把钱汇过去之后已经入了虎口了,当然了,这种是最低级最简单的了,但还是有那么一小部分人会上当的. 第二,就是宣扬自己与哪个正规机构是合作关系,或者是哪个正规机构的下属单位,信誉绝对可靠,并且会拿出部分书面材料来证明(当然了,这种材料很多都是假冒伪劣!需要去其合作公司认真核对！看看是不是假的！真的就不会有假了！),等骗取企业的信任之后同样是要预付款了. 第三,会给企业出示展位鸟瞰图,同其他企业合作所签定的合同,以往合作企业的合同等,用所谓的事实来向企业证明他们的实力与资信（要去其提供的与其合作过的公司认真核对真伪！能提供与其合作过的电话或自己上网查与其合作过的公司电话，去电查询问，是真的合作过
就没关系可以相信了！）. 第四,价格,这个可能是所有商业运作中最敏感最核心也最有影响力的课题了.有些贸易或展览公司会直接以低廉的价格做诱饵进行诈骗（这是最容易上当的，往往就有很多企业被低价吸引上当受骗！）. 第五,高级一点的,就是第一年正常合作，而且双方合作的都很愉快,那么第二年继续合作了,骗子会要求合作过的企业介绍其他的企业同他们合作,当然也是以一定的“降价”为诱饵,当多个企业被一家或者多个企业介绍给骗子合作后,那么,这些企业就一起上当受骗了. 第六,这个有点很难防了,有些贸易或展览公司本身是正常营业的,但公司里的业务员会联合其他人或公司进行诈骗,业务员诈骗,这个连原公司老板都郁闷.通常业余员会以公司的名义同老客户联系,提供展位的详细信息,并且会提供公司的帐号,但这个帐号可能在名字上与原来的公司很相近,实际上却是另外一家公司的帐号,合作企业在不知情的情况下,有的可能会核查一下帐号,有的根本就不核查就把钱汇过去了,这样的话就是又一笔钱入了虎口而展位也没有了. 随着国内对广交会展位的需求越来越大,在展位买卖过程当中诈骗的也越来越多,起诈骗方式也越来越多样化,以上几种其实是可以互相结合使用的,当然了，不是我本人的诈骗经验之谈,这只是经历过已及参考别人被骗经历总结的几点. 针对这样的诈骗,我个人认为最好还是通过正常渠道获得展位,在这样的渠道无法获得的情况下,一定要对贸易或展览公司深入的了解（有机会可以去其公司看看谈谈）,一定要选择成立时间较长，不单单只做广交会，最好展览公司同时还做其他专业展览（这样就比较容易辩真伪），贸易公司相对就更不好辨认了！千万不要贪便宜！（当然也不是贵的一定就是真的）不要轻易相信他们的说辞,不要轻易相信朋友的介绍,也不要轻易相信他们的业务员,对合同,对方提供的帐号等要仔细审查,不可冒然汇款,我所能的只有这么多了,希望能够得到更多朋友的补充！也希望对各位朋友有帮助！
如何筹备广交会 广交会的准备工作
广交会对众多商家来说无疑是一次巨大的商机,怎么样才能获得令自己满意的成绩呢?传统的方式只会因繁重枯燥的工作而错失良机.这时,你选择世贸之星软件,参考下边的一些小常识,会给你带来意想不到的效果哦! 1.收集样品实物
赶快下工厂收集典型样品实物，记得带数码相机。样品不求多，但求精。带不了的样品一定要拍相片。
2.建立商品档案
将数码相机拍摄的商品图片，批量导入数据库。批量导入图片可自动按编号建立商品档案，自动完成图片裁剪缩放。然后，看图补充商品其他详细描述，输入货源价格。 篇四：参加广交会心得体会
广交会心得体会
怀着激动且紧张的心情来到了广交会，广交会可以让我们结识新客户，拓宽我们的国际市场，同时跟同内的同行一起亮相，扩大我们在国内外的影响力和品牌效应。
第一天因为办证耽误了时间，进会会錧已经11点了，最主要就看下午了，提着资料找同行或工程机械发宣传资料，同时获得他们的资料、信息。也都愿意给我们。又去了相关的化工行业、五金公司发宣传资料。但五金行业因为资料带的有限就只给了名片。很多公司都带了产品或样品去参展，希望以后我司也能带车去参展，效果会更好。
由于广交会安排每人进会馆有限，所以第二天在门外发宣传资料。首先看到外国人给他看公司的产品图片,要说的有吸引力.把最亮点,最吸引人的内容说成一句话，同时要面带笑容,一定要真诚的笑,这样很多人都会不好意思不接受宣传资料,如果你的那句话有吸引力,拿到传单的人就会看传单内容。
从这两天接触过形形色色的外国人。不同的人给我不同的感觉， 相信大家也一样。 有接收的有说no的也有不理人的。
张婷 2012-4-19 篇五：广交会心得体会交流
广交会心得体会交流
自从实习到现在，每年都有机会参加广交会，但是自始至终都没有珍惜过以至于到今年才专门找了个企业参加。因第一次参加广交会，没有老客户，只能现抓。
一般企业都会提前两天到广交会，布置展台。
参展的第一天一般人比较少。理论上第二，第三，第四天人较多，第五天没什么人，并且下午时间一般就是在撤展了。但是听说最近广交会大不如前了，个人分析一方面中国的劳动力成本和原材料成本都在飞速上涨，加上近几年通货膨胀率过高，导致产品价格优势逐渐褪去。另一方面迪拜，印度等周边欠发达国家的崛起促使中国企业避开国内的各种压力，而纷纷去国外设厂。现在国家逐步取消或降低日常用品、高端技术引进的进口关税，力促进出口的平衡，也可看出国家政策逐步倾向于进口，内销。从长远看，这也是中国发展必须走的道路。作为促进中国经济发展的三驾马车之一的外贸也必然经历结构上的改变。作为世界人口超级大国，终端消费必然会被重视，规范，强化。
展前准备。参展前必须做好准备，毕竟参加一次展会所花的代价不菲。那么展前都得准备好什么呢？就企业而言，电脑，无线网卡，电话机，打印机等。大多数东西展会都会有偿或无偿提供。各位经理负责人所需要带的就是打印机跟电脑了。就业务员而言：电脑，报价本，笔记本，笔，计算器，订书机，订书钉，几张a4纸，参展证，等等。笔记本，笔，订书器，是一定要自备的，其他可以和别人公用，或者在地铁口用名片跟那些阿里巴巴，mic，gs等换取。另外，业务员展前一个月至半个月都应该已经在英语，产品知识，行业信息，市场情况有所了解。如果是老业务员，应该给客户发送过邀请了。对产品知识了若指掌，包括产品材质、性能、规格、包装方式、价格、产品大类，产品优缺点，常出现的问题及解决方法。这个对于新人来说确实有一定难度，本人就是到现在一个货号和价格都没记住，惭愧。对于价格而言，老业务员还可以应付一二，对于新业务员就有些难了。但是各个企业都有自己的一套方法。有的不标注于产品标签之上。这种方法对于产品类别较少的比较容易，同时又不至于泄露自己的商业机密。但是对于产品类目较多的企业来说，只能临场翻看价目表了，但是同时又引来了新的情况：一是翻找可能需要大量时间，引起客户反感，二是有些企业价目编排比较混乱，如果存在遗漏，又哪里能找的到呢。并且同时还显得你不是很专业。另外有些企业把产品价格用暗码标注于标签之上，这种方法对于大多数企业来说都是不错的方法。另外，如果公司有一定经济基础，可以考虑打条码，然后参展的时候携带扫码枪，这样能显得贵司有一定实力。当然，如果实力雄厚，可以考虑购买类似于顺风快递员随身携带的那种一千多一个的那种设备了。于行业的市场情况要有所了解，这样才能有的放矢的在展会发挥,向不同的客户推荐对方市场适销产品。
开展发挥。头天晚上洗洗澡，睡个好觉，为第一天的开展准备好。开展了!!! 兄弟姐妹们，到我们这些业务员大显身手的时候了。
1.熟悉下不同地方的老外的英语口音，（这个很重要的!!!）为自己接待的时候做个准备。
2.听下自己的老同事是怎样招待新老客户的。
3.了解不同国家，不同市场客户的需求，对不同类型产品的喜好，对产品的价格接受心理预期。当然，这个在展前做的话更好。老手自然有一定了解，新手就得多看多听多想了。以便于给自己接待的客户推荐适销的产品。
time flies.转眼到了中午，别指望中午有啥好吃的，公司给你配的最好不过25大洋一个的套餐，再就是kfc。
4.再就是也算是跟同事搞搞关系了。毕竟都是业务员，广交会期间相互之间抢些新的客人也弄得彼此比较尴尬，相互帮助才能在平常的生活工作中更开心的融合在一起，毕竟工作挣钱不是活着的唯一目的。老业务员也尽量让让新业务员，不然试用期都过不了，岂不是断送了人家前程，毕竟出来混的都不容易啊。我们公司几个同事都挺好的，有的还主动把自己接待的客户让给我。
午饭赶紧吃，因为大部分老外都是早上10点才能赶到展馆，下午5点以前离去。中午有的时候会显得特别忙。所以午饭我都是狼吞虎咽的，有些需要啃骨头摘刺的我都直接喂了垃圾桶---罪孽啊！浪费可耻，节俭光荣！南无阿弥陀佛。
下午尽量多找机会接待客户吧。毕竟晚上还得上报一天的成果呢。
下午六点闭馆。一般都在五点四十五以后就开始拿起帘子遮起来走人了 。
晚上的时候一般有多个业务员的公司都会来个会议：上报自己接待的人数及简单状况，自己对客户的简单评价及应对策略，客户的初步分级等等。开完会，在就各自回去照顾自己的客户了。发发报价，查查资料，刷刷牙，洗洗澡，回来再接着整理资料，敲敲键盘。得，把关键的几个客户弄弄一般差不多都得2点多了。擦把脸，躺床上做个呼噜娃吧。
本人习惯早起，然后听听音乐，呼吸一下新鲜的空气，看看他们钓鱼的悠闲自得，这样一天来都有精神。十二分的精神不是吹出来的，那是凭借火柴棍把眼睛挑起来的~~~~ 这里给大家推荐几篇个人感觉比较合适的音乐，有几首也是各个培训机构经常用到的：贝多芬的《命运》，理查德的钢琴曲《秋日的私语》《蓝色的爱》，汪峰的《怒放的生命》，杨培安的《我相信》，在一首嬉皮的个人感觉可以调节紧张神经的《穷开心》。另外就是各位自己喜欢的歌曲或者音乐一定要听几首。
周而复始，很快这一期的展会就结束了。
以下是鄙人一些凌乱的收获心得及体会：
展会说白了就是在展馆搭了个门面，和平时咱们家开店卖货很多相似。只不过意向客户多了点，卖家竞争多了点，业务员多了点，私人店主换成了公司等等。
展馆的布置以尽可能的吸引客户驻足为主要目的，而不是越奢华越好。产品摆放，颜色调配，等等等等很多经验都需要从最基本的店面管理吸取经验。
看到很多企业的业务员和领导负责人都喜欢搬个椅子坐在里面，或者找个椅子坐在门口。我从上学的时候无意间读到了一本关于广交会布展相关内容的一本内部资料，具体内容记不清楚了，但是里面就有关于对这种错误行径的描述。这个我到现在还没想明白。但是如果咱们去买东西，同样街边的两个店，一个门口坐着两个门神，一个门口两位店员热情招呼客人，您会进哪家呢？哪个才能让您感觉进店后会有上帝般的待遇呢？另外其他是不是有其他更高深的原因，本人实在不得而知了，希望知道的各位前辈给上点课吧。
我一个新来的同事为了显示自己，总是来个人就上前搭话。不管人家是不是买家，连一家三口逛街的大人小孩都不放过。怎么说呢，有可取之处，毕竟只有取到名片才有机会去联系，去开发。一个名片都没有或者很少，你的机会肯定就少的可怜了。但是如果在这上面花费的时间太多，那就得不偿失了。毕竟展出时间有限，照顾了这些，其他的有价值客户就少了。一般一个或者一波客人来，先初步判断下对方是不是所谓的客户，再去招呼，但是这样有可能被别的业务员抢了先手。。
再就是了解部分买手公司的采购流程。一般大点的买手公司都有年度采购计划，季度采购计划等等。采购人员（我们的客户^_^）必须到一定时间花掉那部分预算，采购到个人或者采购部认为适销的产品。如果公司货物跟不上，岂不是要关门了？！所以那些大点的公司采购人员才会不断穿梭于各地的展会，采集信息、比较价格、交期推断、等等等等。本人没有做过采购，所以对此一无所知。感觉采购应该还起到很多作用，比如：了解市场行情、掌握适销产品信息、掌握各地供应商优劣势、掌握类似产品的成本及己方市场的利润空间、推迟付款时间以获得资金的流通等等。
纯逛街型。在周边生活或者第一次去，顺便进去转转。
参展商型。大体分两类：一类肯定是同行去了解行情，探查新品，回去好做推销。当然也不乏有跟你互通有无，相互合作的。外贸业务员对于国内这些大佬一般也只是打个招呼了事，毕竟有单的可能近乎于零，何必在你身上浪费时间呢？另一类就是国内外贸公司，有些可能还跟你有过合作或者一直在合作。
设计师型。这个还得细分两类：一类设计师去展会寻找灵感，烤皮产品，搜索新品。这类设计师单独去逛的比较多。问他要名片，不给；给他名片，不要。只是做个新品list回去照老虎画猫去了，无价值。另一类设计师受雇于某个企业，一般都是跟着老板或者采购经理去的。给自己的经理做推荐，替经理参选适销产品。这种企业一般都不会太小。碰上就努力拿下吧。
收集信息型。这种类型的客人比较多。中国还有货比三家之说不是？！！大部分都还很匆忙。进去就选自己感兴趣的类型一大堆，你报价吧。然后直接进下一家含自己产品类型的店面。接待，记录，搜罗客户信息，及时报价。
带单客户型。这种老客人比较多点，对咱们企业本身有过了解，或者往届广交会来过，或者一直给他报价、联系、互通信息等等。所以过来的时候就带了意向订单，顺便看看新品。该类客户虽然可能一开始就给您准备好了订单，但是会先去别的摊位比下价，了解下。如果别的地方低了，还可能你让你降降。然后等到本届广交会快结束再回去找你，比如第二三四五天，一般第三，第四天比较多，所以打起你的精神来，该你裂开嘴巴大笑了。另外上边提到过买手的采购程序及部分规律。如果客户要在广交会下单，那么你就得比别的摊位在开始的几天里更拼命的加油接待客户了。
关于那些所谓的采购商，（就是带蓝牌的人），不要认为一定就是你的客户了。要知道国人让老外带进去花三百元就可以弄一个。他们有些是进去打游击的；有些是想投资别的项目，去找项目的；更有些是外籍华裔带着不同目的进的：有些是在国内做本行业的职业经理人；有些是某些公司的合伙股东；有些是朋友邀请一道去看看。。。。。。当然也不排除为自己现在所生活的国家市场采购物品。要想甄选，实非易事。好在真正的买家还是蛮多的。。
撤展了，急急忙忙挤挤。注意安全，个人物品一定看管好，锁好。第五天的安检松了，垃圾也很少打扫了。
撤完展，该忙啥忙啥，各回各家，各找各妈（五一啊）。
第11篇：广交会邀请函
尊敬的XXX
你好
我们很荣幸地邀请您和你们的公司代表参加将于5月1日至5月5日在广州会展中心琶洲展馆举办的“第115届中国出口商品交易会(广交会)”。今年我们开发了很多新的男鞋款式，相信贵公司一定会感兴趣，同时我们希望借此机会与贵司继续商谈新的业务和合作。 我们的展位信息如下：
展览中心：琶洲会展中心
展位号：XXXX, XXXX
日期：2014年5月1日至5月5日
我们真诚期待你们的光临!
祝商琪
XXX
第12篇：广交会心得
广交会提供一个大平台，短短5天内汇聚海内外主要的买家和卖家，和平常的开店做买卖相似，只是时间极短，成本很高。也正因此，反而更衬托出这5天的重要性，参展的人都会带着极为明确的目的性，把精力放在重要的事情上，使买卖更明确，成交的可能性更大。当然这也助于更清晰地定位谁是卖家，谁是买家，谁是收集信息。
从另一个角度来说，广交会就是一个买与卖的集市，本质仍是买与卖，只是这个集市比起古时候的市场，需要非常多人的分工合作才能搭建起来。搬运，装修，管理，安保，餐饮，医疗，清洁等每一个环节都需要有相应的人力物力配备，才能使偌大的广交会如此高效有序的运作。这也充分说明了，现代社会，科技越来越发达，分工越来越细，每项工作的完成都离不开团队协作、相互配合。
寸土寸金的展馆，一个展位的大小，位置，布置，很大程度上就决定了一次广交会的成与败。展会上不乏装修大气奢华，位置极好的展位却人气很一般。反倒是装修风格与产品风格统一，产品摆放有规律，店面敞开的展位更能吸引到客人。所以对自家产品风格的定位首先就要非常清晰，然后才能定位装修和产品摆放，以求协调统一发挥更大的影响力。在这个细分市场的时代，定位不清晰最后只能是自己吃亏。做商务男装鞋的把展位搞成小清新风格，那肯定是牛头不搭马嘴。另外对于店面敞开程度，是一个容易被忽视的问题。许多三面都开放的展位喜欢围起两面，留下一面，对于把同行挡在门外确实是个好方法，却不知很多客人也是这样被挡在门外的。开阔而不空泛的店面会给人舒畅的感觉，没有人喜欢遮遮掩掩，客人也不例外。
如果客人能在展位前驻足观看，对参展商本身就是一个好的开端，不管他是同行还是真实买家，这起码说明这个参展商的存在有着一定的影响力。这时候如果展位能站着两到三名业务员，并且有一人站出来热情与驻足观看的客户打招呼，那对于真正有意向的客人，继续交谈通常都是顺理成章的事了。在广交会上，面带微笑，愉悦、自然地跟路过展位的每一个客人打个招呼本身就是种美德。通常，趴在桌上，倚靠货架，双手插口袋，抱胳膊，反背着手，都会给人不够热情，不够敞开的感觉，另外站着与坐着也有着不同的效果。站柜台是迎接，欢迎客户的姿势，是积极主动的一面。坐柜台则是等待客户的姿势，显得较为消极被动。在花销如此之高的广交会，长时间站着迎接客户也是一项必要的投入。
关于参展期间的客人，一般有这么几种：
1、国外买家。通常也就是我们的目标客户。一般有两类，一类是大公司的采购部，4个人左右一组，目标很明确，一进来后就挑自己要的款式，要报价，做记录，然后又转到下一个展位。这一类的客人采购种类比较多，数量通常也比较可观，有很多是潜在的大客户，但能不能谈成，后期的跟进很重要，毕竟对方也有大量信息需要梳理，若后期跟进无法引起客人重视则很容易被筛选下来。另一类是个人或两人，有老板，
职业经理人，也有公司的采购人员等，这一类的买家也有不少潜在的大客户，通常也会更容易听取业务员的意见，业务员的积极主动、适时的意见会给客人留下积极的印象。后期的跟进同样重要。
2、国内买家。因为国内买家和同行这两者真假难辨，而且国内买家的供应商渠道更广，所以通常都不是参展商的菜。但如果能仔细辨别，仍然有机会挖到大的买家。这一部分以外国客户代表，贸易商，侨胞为主。通常言行举止会自然大方，不随意拍照，对自己的贸易信息也乐于与参展商交流。进一步判断是买家还是同行，大买家还是小买家，就要对对方的信息如所在办公地，业务市场，类型，规模，资金流动等进行仔细甄别。这就需要有丰富的行业知识和长期的经验累积做基础了。
3、同行。有把自己当国内买家的， 也有跟着自己的外国客人一起逛的，也有外国的同行，以印度、巴基斯坦为主。同行要把自己当国内买家逛展，需要一定水平的演技，所以大多数同行会选择陪外国客人逛，在业务员忙着接待外国客人时，自己便有机会拍照。印度、巴基斯坦等东南亚国家的同行并不在少数，毕竟这些国家的生产规模不小，价格也有优势，他们需要的更多是材料，设计，而广交会就是一个非常好的场所。
4、设计师。有一类是去寻找灵感，copy产品的。以单独逛为主，不带名片。另一类是跟着采购去的，业务员接待客人的时候，他会自己看产品，偶尔给采购的同事推荐一两款产品。这一类通常都是大企业派出来的团队，抓到机会就争取拿下，采购，设计师都可以入手。
这一次的广交会，公司同事的工作态度、方式、经验都给我很深的印象。从前期的样品开发，筹备物品，整理样品，到参展时同事细致地做记录，摆样，大方地接待客人，所有工作的开展都非常紧凑而有序，每一名同事对自己的工作分工都很清晰并且能高效地完成。展会期间，从同事在名片上认真手写展位号，姓名邮箱这样的事情，可以看出我们的同事做事的细致程度。在接待客户上，每一位同事都非常自觉主动，无需太多语言，或许只是一个眼神，谁该进谁该退就都心领神会。一个团队要达到这样默契的配合程度，即需要良好的统筹管理，也需要每一个队员明确并完成自身的分开，同时关注整个团队的动向。
虽然对于广交会的效果，坊间所说是大不如前，这肯定有多方面原因。在我们公司自身，根据市场行情，提供适时适销，品质优良的产品始终是基础工作，在广交会效果减低的情况下，适当地走出去，走访国外市场，参加国外展会，不失为一种很好的补充手段。
第13篇：广交会心得体会
参与广交会的心的体会
广交会心得体会
--黎文斌
本人有幸第一次参加广交会，有辛苦，有劳累，有更多的是收获。
说实话这次展会工作很辛苦，但是我也学到了很多东西。也让我认识了很多自身存在的 问题，得到了一些宝贵的经验。从第一天入场到展会的结束，好像问题就从没少过，这都是由于自己没有把握好做事情的关键，那就是时间。也是由于没有经验，这次展会没有定一个好的计划，导致工作有点上不接下的现象。
一是没有清楚了解相应国家的地利位置，有些国家的客户递过名片过来，一时间还不能立刻反应过来客人是来自哪里的，这个基本的地理知识是需要熟烂于心的。
还有一点我的感受依然深刻，那就是在和客户谈话时一定要有底气，底气源于对产品的认识程度和对产品的信心。我觉得我虽然有底气但对产品的认识还不够透彻，需要认真的了解和学习。
产品知识对于业务员来来说应该是再熟悉不过的基本功了，而这次自己也感觉到其实有很多相似外观的产品，自己很容易弄混名字，说到底，还是对产品不够熟悉，这点需要加强。
对产品知识的了解程度直接涉及到业务员的专业程度，很多客户要是发现业务员对基本的产品信息都不了解的话，会相当不耐心的，将心比心，换谁也不愿意跟一个什么都不懂，更别谈专业的业务员谈业务，那跟对牛弹琴没什么差别。我相信掌握好这点，以后面对客户完全是没有问题的。
一定要熟悉产品。熟悉产品，除了它的性能，各款材质（之间的不同）外，还要熟悉包装及其尺寸大小。另一方面，在报价的时候，尺度要把握的准！以上所有的这些，自己一定要熟练，客户问到时，要快速回答对方，因为他们时间赶的紧，没时间在那等你！就这点，我想顺便提一句：所有的这些事情最好是亲历亲为，让客户感觉到你的专业，不要动不动就问老板（除非要真的得定最后价格了）
此外，好点的客户他不会在FAIR上直接下单的，除非是你的老客户。好好的跟客户坐下来谈，赢得客户的信任！很有可能他就是你的潜在客户！回到工厂，对有意向的潜在客户一定要好好地跟踪下去。
第14篇：广交会回忆录
4月20日
第二期还有好多天才开幕。我21日出发，明天有许多事情，在老婆的催促下，今天开始准备一些东西。 随便的记录些东西。看看能不能坚持到结束。
我可以算是广交会的老枪，那天自己算算，这次第105届应该是第19次参加广交会了。对于广交会的感觉，没有太多的新鲜感，越来越有鸡肋的感觉。费用这次下来1000块一个摊位，比起会场里增加一个展柜512，加一个电插座250.......这1000块简直是杯水车薪。 广交会的会场漂亮了，大了，但是就像从antique的房子搬到了钢筋水泥的大house，冰冷冷的。早已没有了以前的热火朝天的味道。代替的是严格的办证手续，超机场的安检，柜内供应商冰冷的一致对内的不屑的面孔，天知道以前那些冰冷的面孔现在还有多少留在了CANTON FAIR的大锅中。
但是，还是对ORDER充满信心，还是要去打拼。不同的压力，感受也是不同，相对于打工时代去广交会，现在更多的是自由。脑子里更多的考虑是如何拿到更多的ORDER。
先说明一下，本人摊位就我一人，费用也都是我自己的。无所谓打工不打工。我为我以前的公司去广交会7年，为自己去了3年。 准备了一些衣服。从电脑上下载了一些歌曲拷进我的三星P2，准备在路上或者是在广州无聊时听听歌。 还没有开幕，列个清单，看看对准备赴会的副友有没有帮助。
个人用品
1、衣服：长袖2件，半袖2件。内衣裤若干。牛仔裤1条，休闲长裤1条。鞋子穿一双休闲鞋，带一双休闲皮鞋。
早就不穿西装、西裤，在CANTON FAIR里，除非是大企业，大装修的摊位，商务装简直是傻死了。不用太休闲就可以。日流、韩流的服装就免了吧。商务休闲刚刚好。
2、用品：餐巾纸若干。茶叶、咖啡若干（据说本届会场里有茶水间，可以沏茶喝），会场里由于空调强劲，一天在里面，还是喝些热水好。
3、MP4(MP3)一个。
4、身份证。（最最重要）
5、雨伞
6、洗漱用品：虽然宾馆有，但是每次都是自己带，用起来顺手。毛巾、洗发水、护发素、沐浴液、洁面膏、擦脸油、剃须刀、泡沫、梳子。
工作用品
1、笔记本电脑
2、读卡器
3、照相机及若干块电池
4、充电器
5、手机
6、数据线
7、报价单
8、文具：笔5-6支，小订书器、书钉，小便签纸，壁纸刀。
9、计算器
10、U盘
11、A4打印好的INVOICE, S/C 若干张
12、公司的签单图章
13、广交会IC卡证件（最最重要）
14、名片2盒。
15、谈判记录本。
样品盒样本已经工厂直接发过去，不用考虑了。
基本就这些。这次东西不多。一个小拉杆箱，那些洗漱用具及一些重的东西放在这里，托运用；一个运动背包，电脑等轻的东西随身背着，够用了。
先写在这里，以后争取找时间更新。
行程是 4月21日-4月29日。
4月20日
今天一早打印了PRICE LIST，看到有帖子问价格单格式，其实大可不用千篇1律。不同的商品，格式会不同的。有的产品需要有图片，需要有配件，有的产品只是有价格等基本内容就可以的。我的将近1000个ITEMS，只是简单的列明ITEM NO. UNIT PACKING N.W.等就可以了。产品多的话，价格单有个窍门。一是，要做ITEM的排序；二是隔行最好深浅打印，这样不至于看串行，报错价格。 白天整理了一下手中的未尽业务。给工厂网银汇了一笔货款。中午出去到擦鞋店擦了擦皮鞋，准备带到广州去。 又想了想一些小东西，没带的又都找出来放到箱子里去。
今天各大网站都报出机票低折扣没有了，上涨。我的回程票没有买，就是因为近期没有低折扣的。没办法，只好让老婆用国航积分给我换了一张回程的，只交50块的机场建设费。其他的也没有什么了。上上网，看看股票，打几个电话给工厂和有业务关系的人，通报一下要出门，省的有些事情麻烦。
本来还想写写心情，但是想起来也没有什么。广交会去了这么多届，在心中早已经平淡。只是隐隐的想着几万大块花出去，要赚回费用呀，还是有一丝丝压力，现在的形势，业务不好做呀。
明天计划到广州后，休息一下，然后约约以前的同事晚上在宾馆附近吃潮州菜，聊聊天，大家平时虽然在一个城市，也很少见面，在广州了，反倒可以在一起说说话
4月21日
一早起来，无事做。东西已经打好包了，中午12：10的飞机，10点钟左右出去门吧。今天天气不错，一扫狂风和阴云，万里无云，阳光明媚。好天气心情自然好。早上给工厂去广州的人打了个电话，他们火车上，问了问样品的包装和运输的事情，应该无大碍，每次发样品都轻车熟路。
女儿一早上幼儿园了，站在阳台上看着她的背影，心中还是有些不舍。虽然出门都是家常便饭，但是自从有了女儿，就多了一丝牵挂。 准备好我的三星P2,里面放进了100多首自己喜欢的歌，都是老歌。一路在音乐中。出门喜欢在路上的感觉， ON THE WAY! 10点钟出发。有时间不断的更新.............一路机场，我所居住的城市到机场十分便利，机场也是奥运前刚刚启用的新机场，一路通畅。
飞机不错，空客320，一直觉得比波音737好，座位更大些，前后间距宽些。看了一路报纸，3个小时降落在了白云机场。一切都这么熟悉，就像以往的COPY。交易团有车接，顺利的到了宾馆。
进了房间，整理一下东西，办理房卡，开通网线，一切OK。浙江的老友打电话过来，说晚上一起吃饭。宾馆也有好些以前的同事，恰巧都住在一层。
饭前先打开电脑，连接账户网银，发现前几天一直没有音讯的订单，客户的定金进账了，赶紧整理生产安排单，在饭前发出去。 广州的饭菜早已没有新鲜感。大家坐在一起喝喝啤酒，聊聊天，平时没有时间见面的，即使在同一个城市。在广州反倒是有机会。 酒足饭饱，回到房间。空调要开的，蚊子受不了。开空调盖棉被吧。看看股票，上上网。 明后天布展，不想太早睡。习惯了晚睡。 明天继续更新，如果有时间。
4月22日更新
昨晚没有睡好觉，上网伤到了1点。睡了没多久，就被蚊子咬醒。没带驱蚊水，一会出去买。
早上倒也不困，吃过早餐后决定早上暂时不进馆。因为有工厂的先去协调运货进去，我进去早了也是在摊位上干等。计划下午坐个公交车到邻近地铁处，然后去琶洲。避免浪费时间。早上上上网，看看股票，看看新闻，也算时间充分利用吧。 会随时补充！！！
在百度上找去琶洲的路线。虽然到广州这么多年，大致的地方知道，但是找公交车还是很费力。
以前都是出租车。主要是广州太乱，出租车安全。但是现在还是省点是点吧，钱不乱花，不赶时间，公交车也不错。最主要是不带什么东西，带上200块零钱，证件，手机。穿上都是口袋的7分短裤，口袋上有粘胶，小偷下手不方便，口袋都在膝盖处 ，自己再注意些也不会出什么大事。呵呵。
一个人，在宾馆门口的小排档吃了点，就跨进了一个公交车。其实也不错，公交车上没有几个人，一路到了天河。进地铁站，去琶洲新港东不远，但是要换乘两次，下错了一站地，好在下车回坐一站就可以了。
进馆后，还是一如既往的杂乱，不过感觉要比以前人和车少了些。溜达到摊位，货已经送上去，几个大木箱在摊位上。工厂那边的摊位还没有结束布展，所以，我这里今天也就没有掏箱。明天吧。反正这次减了一个摊位，工作量不大，一天不成问题。 5点多跟着宾馆的班车回来，一天没有干什么正事。
股市今天大跌了，如果明天顺势大跌，可以买进一些做短线。但是没有时间。爱咋地咋地吧，顾不上。
晚饭：湛江鸡，白切拼盘，味道不错的。可惜一起的北方人吃不惯，我也无法努力干掉，剩了一些，可惜了。提醒副友呀，到广州千万吃当地饭菜呀，如果到了广州还吃烤鸭、水饺那也就没意思了。
来到广州，香烟量比在家多出了一倍。总想吸烟。广州双喜，软包“经典双喜”不错的。
4月23日更新
今天会场里人还是不如往常多。一早进去，拆箱摆货。 现在琶洲比流花的环境好的多。还算顺利。
中午盒饭，还算可以吧，20元，现在觉得不贵了。10年前就15，过了这么多年才涨到20.也算和国际接轨。MEGA SHOW的快餐盒饭也不过30HK$。
王八羔子的，中午给工厂的三人买了盒饭，早上还买水，中午饭后，都跑了。 ，气死了。 MD，如果想着不是为了给自己赚钱，我早就撂挑子了。抱怨一下。
布展，干活，要一鼓作气，不要干会歇会儿，那样没有效率。还好，一鼓气下来，总算摆完货了。
剪了广交会的网子，他们有黄漆标志，我就用钳子把标志都剪掉，广交会就像是个粘不得的糖人，沾他一点就是大价钱。一个展柜512，一个插座250，一个网片我给剪开两半，让大会看到了，还不找我要个100块。
布完展，又调配了一下。出来四下一看，都铺了地毯。我这里还是光秃秃。其实一直对这些不太感冒。正好有人问要不要地毯，开价80，我还60，那人不干，我说就60，爱咋地咋地，不铺就不要了，嘻嘻，遂成交
17：30挂帘，下班。没有班车了。
琶洲站钻到地铁，又犯财迷病了。不想打车，舍不得 ，说实话，其实在家几步路都打车。这次来广州自己都不知道怎么，总想着打车几十块，吃点啥不好
其实地铁不是太方便，不能直达我住的地方。以前上来还是出租车。这次，一下子拧了起来。还妄想，广州东站公交总站应该到哪里的公交车都有，这一路要省下多少钱呀。换了两次车，到了广州东站一路到公交总站傻了眼。二十几条线路，没有一条到宾馆的。失望，还是要打车。出来就傻眼了，东站出租车上落点蜿蜒队伍都到站里，有30%的是老外排队。一想，也该吃饭了，瞥见了路边的麦当劳。反正回去也是我一个人吃，就买了汉堡和鸡翅填饱肚子再说。
吃饱喝足，来到出租车上落点排队，一路回到了宾馆。算了算，赚了一顿晚饭 。
明天就开幕了，有些兴奋，也有些不安。不知道会怎样。想在脑子里过过口语，发现一片空白。他NND管他呢，one two three four, hundred,thousand,还会说，fob, delivery,也还知道，就这样吧，到时就会冒出来的。只要他客户来，就能对付。这么多年，就练就了脸皮厚的本领 。
以前欧洲常驻同事打电话过来问摊位号，说明天带客户来看看。管他订不订货，来了，坐坐聊聊天也好，都是多年的关系，无所谓了。 不早了，今天不想晚睡。明天要开始打仗了，给自己打打气吧。
整理整理明天带进去的资料，名片之类的。然后睡觉。福友们好运吧。金融危机、经济危机，管他什么危机，反正来了，既来之则安之，努力了就好。即使没有单，我们努力了，相信会有收获。
4月24日更新
还是现在写吧，没有多少客户了。这届是19：00闭馆，现在18：20都没有什么了。左右摊位的人都和我一样开着电脑在上网。还是更新我的日记。能写多少就多少吧。
昨晚睡得不好，被蚊子骚扰，大致要了7-8个包。没办法，同屋的人就是不被咬，只咬我一人。也没有好的防蚊液，今晚会怎样。宾馆附近的药店只有风油精，实在不行就凑合了。
快闭馆的时候，来客户了，所以中断。从头写.........
一早起来，有些迷糊，都是蚊子惹的祸。更衣，换上荷兰橙T恤，休闲裤，休闲皮鞋，背上双肩背书包，出发。一路到琶洲，现在的路要比当初去流花好的多。这次人性化了，ABC三个区都有停车场，下车走到大门还不到9点，没有放人。排队不久就开闸了，验证、安检，比飞机场也不次。有必要也没必要，都是反恐惹得祸，911以前进馆根本没有安检。
到朋友那里拿了其他产品的报价单后就一路走到自己摊位。摘帘，拿出报价单计算器，订名片。本来工厂有一人在这里的，但是知道11：30这人才出现。都是一个人忙乎，气氛。反过来想，人家打工小孩，不跟他制气，我赚的是我的钱。
说说客户情况：
差不多11点，来了两个日本日，说认识我，我都没有印象，以前见过这么多客户，我哪里记得起那么多面孔。反正客户手中拿着的list上写的是我的摊位号和我的名字。客户说我的产品对于他们来说是新产品，这次打算订，但是不知道市场会怎样。我主动说，那就多选几个品种，做个SAMPLE ORDER， 如果行，再返单。MINIMUM USD5000。还不错，客户就开始选样了。非常时期，主动降低条件。开门就接单，心里很愉悦的。单手后面很久没有什么像样的客户询。很快喜悦就被失望取代。
公正的讲，客流量比上届还是不错的，可能B馆要比C馆人多的缘故。
累了，在馆里一天很耗人的，不想写。
邻近闭馆的时候，来了两个UAE的，提起了我的兴致。他们说要在UAE做报销，让我想想条件，明天过来谈。憧憬着...... 一天13名片，不好，但是这种环境下，也还算过得去，过不去也就这样。
不想写了，和朋友一起吃的饭。喝了两瓶啤酒，有些乏累。
不知道是不是做的时间太长了，现在感觉没有激情，没有以前的激情感。做业务并不是懈怠，但是没有感觉。心就是疲沓，没办法。态度还是100%，内心感觉罢了。
不写了，睡觉。加油呀，福友们。明天会有单，努力，要有信心。
明天见。
第15篇：广交会注意事项
广交会注意事项
1.设备在国庆节前发货，注意贴广交会唛头。
2.提前订好火车票。本周需要到售票窗口订好！同时咨询返程车票几时可以预定，提前订好。春交会4月15开展，订4月12车票，13号中午到达。13号下午14号全天进行布展（大型机械展布展安排）。
3.财务借钱：一万块。可三人分开携带。一人统一记账。
4.广交会布展，不需报到，直接布展即可。去二楼申请电箱。通常费用为2205元（含押金1000元）。保存好押金单和发票，撤展时交回电箱。撤展当天下午需要施工人员现场收回电箱并在押金条上签字后方可去二楼退押金。可尽快找到施工人员退电箱并签字。
5.根据上届展会经验，可现场找某些人员铺设地毯和存放木箱，价格可议。
6.入住酒店领队需要身份证办理入住手续，领取餐券和乘车证。领队还需要去合群大厦青岛团驻地领取新参展人员的证件并缴费。
7.领队需要仔细查看合群的广交会注意事项并及时参加领队会议（一般是在14号晚上）。
8.地铁票记账但不能报销。
9.撤展前需要去B区二楼的青岛团驻地领取撤展出门条。青岛团驻地非常远，上届是在B区的二楼。
10.撤展当天展品需要运到展馆最南端的物流公司放置点。需要提前跟物流公司沟通并落实安置点。可要求物流公司安排叉车运送设备，如果出于时间考虑，需要自己现场出钱找叉车安排运送到安置点。最后需要跟物流公司交接并签字。
第16篇：广交会总结
篇1：广交会会展总结
2011秋季广交会总结
首先非常感谢公司给我这次参加广交会的机会，让我跟随我们部门学习到了很多东西，也让我更加了解了自己的工作职责，可以说从筹备到撤展结束，是一个参与的过程也是我学习和发现自己工作问题的过程。我总结有以下几点经验，是我以后开展工作中还要注意的。
一、展会前期筹备阶段：
1、规划好时间非常重要，一定要在展会筹备阶段就要把各个时间段的工作重心安排好，才不会烦乱，我觉得正是因为这次部门提前的时间规划安排，才使得部门的工作在忙中依然井然有序。
2、要随时与展会举办单位或团体保持联系，把最新的变动告诉参展人员。
3、选择最佳的展馆设计并在确定前与各个产品部门联系探讨各自的需求并及时改进。这次我们的展馆在整个会场中的反应也正充分体现了这点的重要性。只有好的能充分体现公司品牌的展馆设计，包括展品区和宣传物料才会在会场中脱颖而出。而这次我们在确定各展区前与各产品部人员的探讨更为达到理想的效果避免了很多麻烦。
4、提前罗列并准备好相应展会的所需物品，在打包寄送展会前仔细核对。虽然这次我提前很多天准备好了东西，但是由于打包前没有仔细核对，导致了布展时，很多东西需要临时买，造成浪费。
5、一定要提前整理好人员名单，准时、侯点购买火车票，由于广交会期间火车票会比较紧张，所以一定要在允许买票的第一时间，
购买火车票，否则会很麻烦并产生不必要的成本。
6、广交会出发前的会议，一定要把广交会的注意事项，告诉所有的参会人员，比如，着装要正式，已经有证件的人员要记得带证，禁止证件借给他人等，以避免不必要的成本浪费。
7、提前准备各类表格，并在出发前检查。
二、展会现场阶段：
1、提前到展会现场的人员，应该第一时间购买火车票，以保证会展结束人员的顺利返程。
2、展馆装饰期间要在现场查看以避免，不符合预期效果的情况。
3、所有寄送到的物品要仔细核对，尤其是本部门提前准备的物料，应该要和之前罗列的清单，对照，以避免物品到现场后不能充分利用。
4、及时与举办展会的单位或团体联系，所要展会的证件，并及时与需要办理临时或其他证件的人员联系，所要资料。
5、吃、住、行都应该提前安排，尤其调整房间的应该前天晚上通知相应人员准备，领导的房间应该征询需求及时调整。
6、展会期间应该随时注意其他参展人员的进入，以及某些贵重型的展品，这是我们这次展会做得还不够好。
7、会展现场的钥匙物品等应该统一保管，并做好相应物料领取登记和出行登记。
8、每天的费用、发票应该日清日记。
三、展会结束阶段：
1、撤展打包前要统一安排，避免不配合，不统一
2、打包时展管现场物品要彻查，整理，在相应箱子外做好标识，并提前联系好物流等合作单位的人员。
3、酒店离开人员要提前通知，并提醒遗忘物品。
以上是我这次展会工作流程中学习到的经验，还有一些是展馆本身的设计，展区装饰等让我产生思考的地方。虽然这次展馆形象突出，但是主要还是在整体设计和装潢上。对于具体细节的装饰布置，我们缺乏创意有更多发挥的空间。
装饰方面缺乏创意，如竹子做的产品，周围可以围绕一些真竹子，做方格展示。水瓶笔可以直接用矿泉水瓶做展示空间摆放等。
风格方面不够统一，我们展馆内容由于是分产品区，显得相互之间太过独立，缺乏统一的公司品牌标识。如我们可以在每个产品区放公司统一形象的标识等。
总之这次展会使我更快的进入了工作角色，也让我熟悉了很多同事，认识了很多朋友，对公司有了进一步的了解。我为自己能成为公司的一员，感到无比的荣幸和骄傲，我相信有了以上的经验，下一次展会的工作一定会做的更好。 篇2：广交会心得
广交会一些心得及其经验
套用公司老总的话说，去广交会并不只是仅仅为了拿单，而是去会会老客户，show新的样品，顺便挖掘一些潜在的新客户。因为很多客户知道
中国的参展商要拿到一个摊位并非易事，每年的出口额必须要达到一定的数额才能有资格申请。因此如果一个企业能每次参展也是一种实力的体现，这也是为了给我们的老客户增强信心。
很多商界朋友都感叹广交会的效果每况愈下，其实我认为广交会效果的好坏与否最大程度还是取决于我们的产品.如果产品新颖,价格合理,适应一定的目标市场,再加上运气好的话,分到一个位于正道的好摊位,不会没有好的效果.广交会提供了一个和买家面对面交流的机会,以最直接的方式向客户展示我们的产品,相对来说更能取得客户的认可.订单成交率相对也比在贸易网站上要高很多. 很多外贸新人第一次参加广交会不知如何准备，作为一个新手参加广交会,可能会有些理不清头绪.其实参加交易会是很简单的事情,就象平时我们逛商场遇到的一些推销员.只不过我们面对的是老外而已,只要你的英语水平还可以,对产品熟悉的话,不是很难的事.只须注意以下事项即可: 1.准备好参展的展品.一定要熟记这些展品的规格等详细资料.以备向客户介绍. 2.准备好参展展品的详细价格表(包装装箱资料).切记熟记几种常用的产品价格.当客 户问时如能立即回答可能会收到意想不到的效果. 3.最好准备一些样品.以备重要客户索样. 4.另外准备一些公司样本或宣传册. tip:参展时如能准备一些精致的糖果或香口胶,放到精致的盘子里,效果会更佳.很多老外特喜欢吃中国的糖,精美诱人的糖果很能吸引老外的眼球哦. 外地首次参加广交会的同僚请注意
1.最好提前一天到（如果你的产品比较多而且体积小），安排好住宿，熟悉展馆位置，布展时间应该有机会可以进去看看展位；如果有特殊要求比如改高度，多安灯等要提前向管委会申请，要不可能会很麻烦。如果要给每个隔档安灯管，可以把产品更突出，自己带灯管可能省很多费用，但前提是带着比较方便，或者在广州放熟人那里。记得带帘子，展位布置好了就可以离开，能用帘子包起来比较好，而且还可以挡挡灰。
2.客流量最大的应该是第
2、3天，尽量不要挡住客人的视线，主动打招呼后不用太多话，
跟进就可以了；选好的样品或者色样带客户名片一起拍照，以便存档，客户离开马上将样品放回原处。
3.样品箱可以存在大会仓库里，不过当然会产生费用了；如果不打算将样品带回，最后一天就可以处理掉了。
4.闭馆时提前通知拉货车队撤展的时间，最好能找有经验的车队，他们知道什么时间可以进展馆（有关系的可能会早点进去）。样品什么的整理好交给车队就可以了。
以上仅为个人意见，因为每种产品的处理方式不一样，希望大家一起交流一下经验，也许会找到更省时省力省钱的方法。
怎样把握广交会客户
广交会由于时间地方有限，所以很多客户过来了只来得及递个名片。
下面是我对待这一叠名片的方式。
1。时间很关键，所有的名片要在2天之类联系完。
2。要分类对待，有些客户已经有选样品的要重视，这种希望最大，要把我们给他们的报价做到他们选中的样品图片上发给客人
然后过段时间就要给他们发点其他我们的新的图片，看他们是否有兴趣
3。有些客户会告诉我们他们对哪类产品比较感兴趣，这时要挑公司最新最好的产品图片发过去，以便让他们眼睛亮一下。
记住要一次不要发太多，但是过一两天就要再发一些，这样效果会更好些
4。还有些什么信息也没就只有名片的话，那就给他们发我们的公司简介，然后问他对我们公司的哪类产品比较感兴趣
5。由于广交会客人走了太多摊位了，为了提醒他们对我们公司的记忆，可以将公司名片或者样册的封面等做到签名里去。
6。有些邮件发不通的可以发传真，还可以打电话
7。确保所有的客户都能联系上了以后，然后去掉一些没用的客户，专心联系那些潜在的客户. 在广交会上须注意的细节!很重要! a.穿着得体一点,尽量让自己看起来更精神，脸带微笑，让自己帅/靓点，再帅/靓点，展会需要的就是注意力，而注意力就是金钱，各位都是研究眼球经济的高手，相信你们懂的肯定比我多！
b.自信一点，不要紧张，以免影响你的英文口语表达，碰到英语不是很好的日韩等国的客户时语速别太快,认真听客户的要求或是需要，碰到听不懂的或是听不清楚的时候别不好意思叫客户再说一遍，一句“pardon”或叫客户解释得通俗一点，客户都会很乐意接受的，切不
可不懂装懂！更不可信口开河，胡乱承诺！你们公司能做什么，什么做不了要实事求是，坦白跟客户说，别承诺超出你们能力范围之外的事情，当然你们能做得到的能满足的尽量满足客户！！
c.碰到前来参观的客户可详细介绍自己的产品，与客户交换名片，需要进一步洽谈的请客户在你们展位的商谈桌上坐下仔细协商，拿本子单独登记每位客户的要求，各自的报价及相关的重要信息并钉上该客户相应的名片，分门别类，重点客户别忘了单独标记。交换名片时要有礼貌，碰到一些你明知是竞争对手的参观者并且想请对方惠赐名片时要有技巧。
d.送样品时要看客户，不要连竞争对手都给了那有时就麻烦了，碰到你判断得很有把握是竞争对手且对方要求你给他样品的时候你可以委婉地表示你们这次带的样品不多，可否留张名片，回去后再寄给他。
e.有空的时候到你的竞争对手的展位上转转，了解一下对手的情况以及对手的最新产品，肯定有好处，做到知己知彼！
f.碰到人多得应付不太过来而且客人又需要你去招呼的时候，这时记得跟一个客户谈完再去招呼别的客人，切忌在跟一个客户谈话的当口把人家晾在一边转头去招呼另一个客户，可交代其他人员先跟客户打招呼稍等一下。
g.碰到参观的人少，很闲的时候切忌在展位上大声喧哗/说话或是吃口香糖之类的东西，以免影响公司形象。
h.跟客户洽谈的时候手机最好设成静音，这既是做人基本的礼貌也是对客户的尊重！注意各种礼貌的小细节。
i.可能的话准备些有中国特色的小纪念品送给国外客户，礼品不要太值钱，精致而又富有中国风情，这种不经意的小礼物往往会给客户留下很深刻的印象，而且也很温馨而又很有人情味。
广交会使用频率最高的英语
what about the price? 对价格有何看法？
what do you think of the payment terms? 对支付条件有何看法？
how do you feel like the quality of our products? 你觉得我们产品的质量怎么样？
what about having a look at sample first? 先看一看产品吧？
what about placing a trial order? 何不先试订货？
the quality of ours is as good as that of many other suppliers, while our prices are not high as theirs.by the way, which items are you interested in?我们的产品质量与其他生产商一样的好，而我们的价格却不象他们的那样高。哎，你对哪个产品感兴趣？
you can rest aured.你可以放心。
we are always improving our design and patterns to confirm to the world market.我们一直在提
高我们产品的设计水平，以满足世界市场的要求。
this new product is to the taste of european market.这种新产品欧洲很受欢迎。
i think it will also find a good market in your market.我认为它会在你国市场上畅销。 while we appreciate your cooperation, we regret to say that we can’t reduce our price any further.虽然我们感谢贵方的合作，但是很抱慊，我们不能再减价了。
reliability is our strong point.可靠性正是我们产品的优点。
we are satisfied with the quality of your samples, so the busine depends entirely on your price.我们对样品的质量很满意，因此交易的成败就取决于你们的价格了。
to a certain extent，our price depends on how large your order is.在某种程度上，我们的价格就得看你们的定单有多大。
this product is now in great demand and we have on hand many enquiries from other countries.这种产品现在需求量很大，我们手头上来自其他国家的很多询盘。
thank you for your inquiry.would you tell us what quantity you require so that we can work out the offer? 谢谢你询价。为了便于我方提出报价，能否请你谈谈你方需求数量？
here are our fob price.all the prices in the lists are subject to our final confirmation. 这是我们的fob价格单。单上所有价格以我方最后确认为准。
in general, our prices are given on a fob basis.通常我们的报价都是fob价. 广交会注意事项——展位购买防骗 ！
广交会这个中国企业利用最多的交易会,现在已经越来越成为一些小企业进军国际市场的有效平台,然而由于种种原因,很多的中小企业,尤其是民营企业通过正常渠道拿不到展位,这样,倒卖展位就有了巨大的市场. 在企业购买展位的过程中,首先要注意的问题就是防骗,因为一旦在买展位的过程中被骗,那造成的结果就是不但钱被骗走了,还没有了展位,这对于把半年的期望寄托的广交会上的中小企业来讲无疑是当头一棒,要多长时间能够苏醒啊!! 我个人所知道的展位买卖诈骗的方法有以下几种,还希望更多的朋友来补充: 第 一,就是贸易或展览公司直接同企业联系,详细介绍一下自己公司的实力,在取得企业的信任之后要求预付款,当企业把钱汇过去之后已经入了虎口了,当然了,这种是最低级最简单的了,但还是有那么一小部分人会上当的. 第二,就是宣扬自己与哪个正规机构是合作关系,或者是哪个正规机构的下属单位,信誉绝对可靠,并且会拿出部分书面材料来证明(当然了,这种材料很多都是假冒伪劣!需要去其合作公司认真核对！看看是不是假的！真的就不会有假了！),等骗取企业的信任之后同样是要预付款了. 第三,会给企业出示展位鸟瞰图,同其他企业合作所签定的合同,以往合作企业的合同等,用所谓的事实来向企业证明他们的实力与资信（要去其提供的与其合作过的公司认真核对真伪！能提供与其合作过的电话或自己上网查与其合作过的公司电话，去电查询问，是真的合作过
就没关系可以相信了！）. 第四,价格,这个可能是所有商业运作中最敏感最核心也最有影响力的课题了.有些贸易或展览公司会直接以低廉的价格做诱饵进行诈骗（这是最容易上当的，往往就有很多企业被低价吸引上当受骗！）. 第五,高级一点的,就是第一年正常合作，而且双方合作的都很愉快,那么第二年继续合作了,骗子会要求合作过的企业介绍其他的企业同他们合作,当然也是以一定的“降价”为诱饵,当多个企业被一家或者多个企业介绍给骗子合作后,那么,这些企业就一起上当受骗了. 第六,这个有点很难防了,有些贸易或展览公司本身是正常营业的,但公司里的业务员会联合其他人或公司进行诈骗,业务员诈骗,这个连原公司老板都郁闷.通常业余员会以公司的名义同老客户联系,提供展位的详细信息,并且会提供公司的帐号,但这个帐号可能在名字上与原来的公司很相近,实际上却是另外一家公司的帐号,合作企业在不知情的情况下,有的可能会核查一下帐号,有的根本就不核查就把钱汇过去了,这样的话就是又一笔钱入了虎口而展位也没有了. 随着国内对广交会展位的需求越来越大,在展位买卖过程当中诈骗的也越来越多,起诈骗方式也越来越多样化,以上几种其实是可以互相结合使用的,当然了，不是我本人的诈骗经验之谈,这只是经历过已及参考别人被骗经历总结的几点. 针对这样的诈骗,我个人认为最好还是通过正常渠道获得展位,在这样的渠道无法获得的情况下,一定要对贸易或展览公司深入的了解（有机会可以去其公司看看谈谈）,一定要选择成立时间较长，不单单只做广交会，最好展览公司同时还做其他专业展览（这样就比较容易辩真伪），贸易公司相对就更不好辨认了！千万不要贪便宜！（当然也不是贵的一定就是真的）不要轻易相信他们的说辞,不要轻易相信朋友的介绍,也不要轻易相信他们的业务员,对合同,对方提供的帐号等要仔细审查,不可冒然汇款,我所能的只有这么多了,希望能够得到更多朋友的补充！也希望对各位朋友有帮助！
如何筹备广交会 广交会的准备工作
广交会对众多商家来说无疑是一次巨大的商机,怎么样才能获得令自己满意的成绩呢?传统的方式只会因繁重枯燥的工作而错失良机.这时,你选择世贸之星软件,参考下边的一些小常识,会给你带来意想不到的效果哦! 1.收集样品实物
赶快下工厂收集典型样品实物，记得带数码相机。样品不求多，但求精。带不了的样品一定要拍相片。要做好样品的分类和编号，计下供应价格。 2.建立商品档案
将数码相机拍摄的商品图片，批量导入数据库。批量导入图片可自动按编号建立商品档案，自动完成图片裁剪缩放。然后，看图补充商品其他详细描述，输入货源价格。这样可在一两周内建立起商品资料库。 篇3：广交会总结
广交会实习总结
在2012金秋的10月里，我有幸参加了为期15天的广交会实习.在这次实习中，我们的主要任务是电子商务推广销售及采购信息收集。这是一个全新的实习任务。因为之前我们很少接触相关方面的工作，所以这项工作无论如何对我们而言，都是一次挑战，同时我觉得也是一次机遇，因为自己可以在陌生的情况下，锻炼到自己。在实习期间，本人按时上班，工作积极负责，服从上级安排，按时按质的完成了本次广交会的任务以及临时安排的任务。在这期间，在负责人的领导下和同事的帮助与指导下我逐步认识到了物流在实际生活中的应用，了解了广交会从筹展到开展到最后的撤展的全线流程及一些细节有了全面的了解。这些不但让我学到了有关于电子商务的相关知识，更重要的是增加了我在工作、为人处世方面增加了宝贵的经验。
一、培训过程：
广交会全称——中国进出口商品交易会，创办于1957年，每年春秋各一届，本次为112届。广交会是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。
在10月10开始了我们的培训，刚进展馆是，觉得一切是那样的遥不可及，觉得自己在那些气势宏伟的建筑里，觉得自己突进大观园，觉得一切是那么的新鲜。在开完动员大会之后，我们就进行各个岗位的培训，在此过程中，我突然士气高涨，在黑压压的会议室里，我们进行中不同的岗位的注意事项的培训。我知道那是细节的培训，我们
坚持“服务至上，客户第一”的原则，所以我们的每个细节都会影响到我们的服务理念。我觉得培训的更深层次的是对自己所学知识的一张检验。我有一种跃跃欲试的感觉，我想知道，我所学的知识是否符合实际，是否符合社会的需要，我想知道广交会的真实面目，以前是在书本中看的广交会的冰山一角，现在可以通过自己的切身体会，或许可以更清楚的知道广交会的庐山真面目。
二、工作过程
广交会虽然叫‘广交会’，但广交会是由中央机关直接组织管理，属于中央政府工作的一部分，所以其筹展及各方面工作当然容不得马虎。其实通过几十年的发展，广交会早已形成了自身科学高效的运转规律，在各个环节都非常成熟的。
1、我们的主要工作是在search点服务的，我们进行电子商务推广销售，我觉得工作虽然简单却并不轻松，容不得半点马虎，我们必须十分的小心，我觉得任何的细节的犯错都会影响到广交会的形象。所以在工作的过程中，我们要及时准切的为客人提供信息服务。
2、先要熟悉我们各自展馆的路线，摊位，餐饮，taxi点，metro点，map等，要及时的为那些客人提供这些他们需要的信息，这些信息的准切快速地提供都可以反应出我们广交会的服务理念。所以在前期我们花了很大精力去记住那些地名，当听到外国客人的一句句：“perfect”的赞美时，我知道这不仅是对我回答的肯定，也是对广交会的一种肯定。
3、在这个阶段里，我们要摆放各种资料，在摆放资料时，我们会
根据资料的不同的重要层次摆放在不同的位置，越是重要的资料，越是客人需要的资料，我们都摆在的显眼的位置，不是那么重要的资料就会摆在不是那么显眼的位置。每当那些客人第一时间就可以找到他们呢所需的资料时，他们就会向我们投赞许的目光，我们也会微微一笑。有时回想起来，常觉得这次实习真的让我学到了很多在课堂上所学不到的，为人处事，让我在社会上得到了见识和锻炼，受益匪浅。
三、工作细节与注意技巧
1.注意广交会实习期间形象，学会真诚微笑。形象是你给别人的第一印象，你的衣着与体态在职场中是非常重要的，正装与抬头挺胸，给人认真与专业的印象；一个真诚的微笑更是无往不利的法宝。 2.广交会实习让我握沟通技巧。在做产品调查时，对摊位的人员进行了简单的观察了之后，要注意你的开场词。像我们都会说“你好，我们是广交会的员工，请问贵公司??”，很多参展商一听到广交会的员工，就会立刻来精神了，而“贵公司”是一种对他们的尊重。而在后面的介绍与交流中，尽可能地以自己知道的情况去挖掘更多的信息，同时又让他们不感到唐突。
四、存在的问题
在广交会的这几天中，在服务台点，不断的出现了很多问题。我们都知道作为“中国第一展”，广交会有着天时地利人和的优势，但就像所有的事物一样，即使有着再好的优势，也会或少或多存在一些问题。所以广交会的服务平台已存在着一些问题。首先,那些参展商就反映参展的费用年年递增，但是服务质量却有所下降，我在一旁不
断听到有的参展商反映：电话机缺少啦，矿泉水缺少啦，灯不亮啦，水道漏水的等各种问题，我时常想就连这些基本的问题都没有做好的广交会的服务的质量又从何说起，这或许的时间比较匆促而造成布展存在的问题，要是有一两个，那可能就是工作的细节问题，但是有不少人来反映时，那就是一个大问题的；其次，那些服务台的人员都不太懂英语，大部分的工作还是我们帮着他们去做的，而我们是属于信息咨询点，这个问题从人情而言，不是大问题，互相帮助，那是应该的。但是要是从工作层面的层次而言，那就会是一个大问题，因为信息台的工作的人员一定要懂起码的英语，以方便外国客人。同时那些服务台的工作人员的素质有待提高；再次，我们的search点的服务，有时那么客户来我们的电脑查询时，就没有相关的信息，没有相关的摊位信息，但是这个企业也来参展的，是不是我们的系统还没有那么完善，还需要提高以为客户提供更好的服务。所以见庐山真面目时觉得广交会还有很多有待提高的之处。
经过广交会工作，无论是行为上还是心态上，都觉得自己有不少的收获，见识了世界的广阔。思想和理解不再局限于大学的象牙塔中了，也懂得用社会的角度，用不同的立场去看问题、想问题。感谢学院为我们提供了广交会实习机会，让我们开拓了视野，了解了社会。对我们而言，是以后工作的一次宝贵的经验
五、感想
参加这次的实习收获十分丰富。这次实习时我们走出学校的课堂，走进社会工作中的课堂。在学校里我们学习到的是理论、原理，在实
习中我们学到的是事件的知识、工作经验、为人处世的方法，这些都是在校园里所学不到的。这都为我们日后参加工作作出了思想上和行动上的准备，是我们日后参加工作难得的宝贵经验
参加这次实习同样是愉快的，在一起实习都是我们校内的校友。在这一个月里，我们一起吃，一起谈笑，一起承担工作压力，一起讨论我们提高工作的方法，一起为完成工作拼命工作。彼此合作，共同关心、支持、共同商量、解决问题。一个月下来我们成了无话不说的好朋友。这些都是我们收获的无形的却异常珍贵的财富。
这次实习让我学到了很多，也提升了很多，对自己和同学也了解了很多，很庆幸自己能参加这次实习，让我受益匪浅。实习的日子，风清云淡，却是我人生中一笔弥足珍贵的财富！接下来的日子任需要努力奋斗！我知道广交会只是一个开始，一个新的开始，我现在是以她的服务人员的角色进入的，我相信会有那么一天，我将以更加成熟的步伐步入广交会。 篇4：107届广交会总结报告
107届广交会总结报告
4.15 – 4.19（第一期）
随着金融危机的渐渐远去，第107届广交第一期也已缓缓顺利落下了帷幕。在此前连续两届成交下降的背景下，一向以中国贸易“晴雨表”著称的广交会又逐步受到国外采购商的关注，此次一期显现出了回暖迹象。本届共有两万三千多家企业参展，比上一届增加1039家，企业参展规模和展览规模都创下了历史新高。此次广交会一期境外到会采购商共计104169人，比去年秋交会增长13.3%出口成交171亿美元，比去年秋交会增长9.8%。 虽然第一期采购商到会和出口成交呈现出企稳回升的态势，但与金融危机前的水平相比，还有一定的差距，尚未恢复到金融危机前的水平。 另外，境外采购商虽有增多，但欧美采购商略有下降。统计数字显示，亚洲、美洲和大洋洲到会采购商人数分别为61961人、13875人和3392人，分别比去年秋交会增长16.3%、15%和22.9%；非洲到会10806人，增长21.5%。欧洲略有下降，到会14135人，比上届下降5.2%；美国到会4020人，降幅为4.94%。 到会采购商人数居前3位的国家和地区是：香港地区10553人、印度5376人、马来西亚5254人。
这次展会上我们在五金展馆仍然出要展出了五金类（各类螺丝）和水暖类（水龙头，编织管，卡箍，下水，接头，球阀等）两大系列产品。其中以水暖为主。因这次我们特装了摊位，地理位置比以往好些，因此参展效果稍有所改善。
一．参展状况简述
参展期间我们共收到客人名片数78张，相比106届，数量增长了37%， 其大致特点如下： 观展人数分布广泛：客人分别来自29个不同的国家和地区。
其中埃及客户7人，伊朗客户7人，俄罗斯客户6人，印度客户6人，中国及国外在华办事处7人，马来西亚，沙特，香港,迪拜各3人，其他地方客户33人
整体看来，主要客户来自中东和亚洲， 而拉丁美洲只有5个，欧洲：2个，
螺丝类样品较受欢迎：前来摊位参观的客人中询问螺丝人数的就占到了66人（85%），这其中询问干壁螺丝，纤维板螺丝和对装螺母的客人又占据了大半。相反水暖类产品，客人却只询问了pvc水嘴和卡箍及浮球阀，其他产品基本无人问津，结果还是有些出乎意料。
价格竞争激烈 ：询问螺丝的客人大多顺便拿个样品要求现场报价，尤其是中东客户，报价后总是反映太贵，希望能更便宜些。客户大多有多家比价的心态，不过也可能说明是真实的买家，之后还要多跟踪。
人流量呈中间多两头少：客户大多集中在第二，第三天。首尾几天客人较少，相互沟通的时间及内容也很有限。
二．布展特点 1.摊位布局： 此次布展以水暖产品为主，螺丝产品为辅，搭建了整个摊位的框架。 但相反询问螺丝的客人却远远高于水暖类产品。
原因分析：有意向采购水暖类配件的客户大多在a区卫浴设备馆，五金馆的很少。我们的种类也不是很齐全，无法引起客户的太多关注。
相反，购买这些五金配件的采购商在二,三层逗留的比较多，加之螺丝是摆放在中间靠走廊位置，容易被客户发现。我们摆的一些家具螺丝也比较特别，吸引了一些客户。
2.产品摆放特点：都尽可能的将同一类别的产品按次序摆放在了同一区域，划分性比较强。
三．不足之处分析 1.水暖产品优势无法凸显
我们水暖类的产品摆放了不少种类，如龙头，下水管，阀门， 管夹等。但大多摆放在后面，
不方便客户近距离观看。而我们展馆摆放阀门，接头的摊位也很多，他们有的相对用了更大的展位面积或更全的产品规格来展示，看起来专业性更强， 使我们的此类产品很难凸显优势，不被客人注意。
2.产品知识的掌握及沟通上准备不够充分
我对产品知识的掌握还是比较欠缺，无法给客人起到较好的向导作用，沟通起来有些被动。有时候客户提出来的产品问题货要价格，也无法很好的回答。以后需要加强产品知识的了解和锻炼多主动和客人接触。
四．客户资料分析 前期的参展工作已告一个段落， 后期的追踪事宜要着手开始准备了。
对目前收到的客户现分为三类
重点客户
对有留下样品等待报价及有告知具体需求的客户，现视为重点客户，共7位。我们需要在本月内尽快整理报价给客户并及时追踪客人反馈意见。--见客户编号a 次重点客户
对有告知大致需求或对某些产品表示出兴趣的客户，可适时发公司介绍和一些产品报价给客户供参考，不定期追踪一下。（共29位）--- 见客户编号b 一般客户
此类客户没有留下太多信息，在摊位上逗留时间较短。
有空时可尝试联系，看有什么需求再报价。（共42位）---见客户编号c 五：以后注意事项
通过这两次展会， 我逐渐意识到展会是我们与客户最好的沟通平台，要尽可能把握一切机会，给客户留一个好的印象。 以后需要注意以下三点：
1.展现专业形象
通过对产品的了解，向客人介绍我们的产品，按照客人的要求提供相应的解决方案 。由于产品行业的竞争性和时间限制，当场签单的可能性不大，大多都是通过日后的进一步联系促成订单的，所以，当客人表现出对某种产品的兴趣时，应及时记录，以便日后发一份完整的产品信
息给客户。对于一些不怎么懂产品知识的客户，可以向其推荐一些适合他的产品。通过专业知识现场提供一些解决方案可较容易获得其信任。通过广交会，我发现自己在专业知识方面还有很多需要学习的地方，要通过日后的学习加强了解。
2.合理报价
价格可谓是最敏感的因素，作为好的业务员对报价的原则要有所了解。报价不能太高，太高会把客户吓跑，但如果过低，日后则会很被动，回旋余地不大。 尽可能针对不同地区的客户接受范围，先初步报价，看客人的反应回去再仔细核算。
3.做好详细记录
因展会人流很多，很难对所有客户都留下较深的印象。但往往这也是我以前所忽视的一点。 对客户留下印象尤其是重要客户，对日后的进一步交流都会很重要，日后在沟通中提及客人的某一特征，他会以为你很重视他，加深对你的信任。
俗话说，好记性不如烂笔头。接待客户时，如果他们表现出对某些产品的兴趣，这些都要详细记录，这些详细的记录也是日后邮件联系时查阅的最好资料。另外，在广交会上给客人的报价也应该一一记录，这样才不会导致日后邮件正式报价的时候价钱与广交会报价不符，否则前后不一致会导致客户的不信任。
总之，这次广交会让我受益匪浅，很感谢公司给我的机会。^_^ 我也会不断总结分析，提高自身各方面的能力，争取下次取得更好的效果！ 篇5：参加广交会心得体会
广交会心得体会
怀着激动且紧张的心情来到了广交会，广交会可以让我们结识新客户，拓宽我们的国际市场，同时跟同内的同行一起亮相，扩大我们在国内外的影响力和品牌效应。广交会的人流量很火爆，老外也很多。
第一天因为办证耽误了时间，进会会錧已经11点了，最主要就看下午了，提着资料找同行或工程机械发宣传资料，同时获得他们的资料、信息。也都愿意给我们。又去了相关的化工行业、五金公司发宣传资料。但五金行业因为资料带的有限就只给了名片。很多公司都带了产品或样品去参展，希望以后我司也能带车去参展，效果会更好。展会是最好的沟通平台，要尽可能地把握一切机会，给客户留下好的印象。
向客户介绍我们的产品，当客人表现出对产品感兴趣时，应及时向客人要名片，做好相关记录，以便日后可以进一步的联系。
由于广交会安排每人进会馆有限，所以第二天在门外发宣传资料。首先看到外国人给他看公司的产品图片,要说的有吸引力.把最亮点,最吸引人的内容说成一句话，同时要面带笑容,一定要真诚的笑,这样很多人都会不好意思不接受宣传资料,如果你的那句话有吸引力,拿到传单的人就会看传单内容。如果你够大胆,把总结的话喊出来,我想就会有人来跟你要宣传资料了，同时问他们要名片，也有的不愿意给就不以便今后联系。
从这两天接触过形形色色的外国人。不同的人给我不同的感觉， 相信大家也一样。 有接收的有说no的也有不理人的。有问产品是否有参展的也有问路的，但英语不好一直很参惭愧，所以我在以后的工作中多学习英语，英语是国际交往中最广的语言，以后有机会更好地跟外国人交谈。
第17篇：广交会总结
第 110 次 广 交 会 参 后 总 结
新来公司3个多月就有机会参加广交会，我觉得十分荣幸。谢谢公司能给我这个机会，让我亲生体验一次这个外贸界无人不知的展会----广交会。以下是此次广交会的一些情况汇报。
此次广交会我总计收获94张名片。都已经分别联系过了。目前有六个客人回复了。分别是：一位来自以色列的贸易公司，他们要了我们XX的详细报价单以便向他们的客人推销，一位来自英国的商务咨询公司，他们回邮件说在研究我们的产品，一个法国的（因为没有名片了，他只是在本子上写下了邮箱和姓名，所以无法知道是做什么的），一位来自沙特的做电器和电子产品的公司，他们要了XX的报价单，一位来自沙特的做美容产品的，他们对XX感兴趣，以及一个英国的新兴网上商城，他们对XX感兴趣。其中，这位来自法国的客人意愿最为强烈，对我们XX多人产品很感兴趣，详细的报价单也在当晚就给他发了过去。这些客人目前我都在跟进中，大约3-4天这样我就会给他们发封邮件。今后我将进一步跟进，了解他们是否有下单的可能。
其次，此次展会上也暴露了本人在业务上存在的一些问题：
1.产品知识，特别是展会上的样品不能牢记。面对面交谈不同于写邮件，容不得你长时间考虑，搜集资料。产品知识的诸如包装尺寸，重量，装柜量，认证证书，等等细节都必须要做到了然于心，和客户做到对答如流。这次在展位上我就很尴尬，客户指着目录册上的某个型号问我有什么证书，我傻眼了，因为我不知道。现在想想平时太注重于对产品宏观上的了解，而忽视了产品一些琐碎信息的掌握。以后在工作中要着重这方面的学习。
2.对地理知识不熟悉。因为我司是按照区域来划分客户的，因此知道自己面对的客人来自哪个区域就显得比较重要了。悲剧的是我对很多国家英文名称一点都不熟悉。时常会碰到客人说来自哪哪我不知道的情况。这时只能跟他/她接着聊。可是最后交换名片的时候才发现不是自己区域的，而他/她所属区域的业务员就在展位上。这样就造成了信息交接的麻烦，而且每次信息的交接都有面临着信息的流失风险。
最后，给公司的一点建议：
1.在新产品研发上应该注重提高产品的舒适性.这次广交会上XX的座椅就设计的特别像轿车后排2位的座椅。当然，除了有坡度的座椅我们是否也可以像大巴车座椅那样有放脚的地方？
2.希望公司明年在展位放点糖果什么的。客户累着、饿着走来的时候还可以坐下
来吃点糖，加深了他/她对我们展位的印象的同时也为我们业务员赢得了多和他/她的沟通时间。
以上就是本人此次的心得。
销售一部：XXX
2011-11-11
第18篇：广交会感触
11本治一谭振宇20113101140117
广交会执勤感想
光阴似箭，转眼间现在时间已是广交会第三期的第三日了。
回想过去这段执勤期间，我心里感觉这段期间执勤的记忆很值得回忆。在我心里，广交会执勤，重要的不是完成一个实习或赚钱，而是和自己区队同学们一起工作的机会，当然还有一点也是重要的，那就是确保广交会安全顺利。广交会执勤期间有着许多美好的回忆。例如在工作的时候可以接触许许多多不同国家的人，并有时和他们打招呼，休息的时候和同学们聊天分享自己的经历。记得广交会执勤前夕，在分配工作岗位时，我有幸当上一个安检通道口验证机的一个小组长，当时心里有点兴奋，经过事前现场踩点和培训后，我们开始了广交会执勤之旅。从第一天工作到现在，虽然这么长时间的工作会让人疲倦，但我和同学依然身心都精力充沛。早上面对高峰期人流涌涌，我和同学们更是打醒12分精神，依然按照程序对进入人员逐个逐个检查。
广交会执勤，在我心中是个难得而又美好的回忆！
第19篇：广交会总结报告
广交会总结报告
江西省金辉厨具工程有限公司2013年12月12日至14日广州琶州展会如今以完满结束，经过此次展会5天时间的努力，总结于下。
来公司半年来，感谢公司领导的信任与支持，给我这次珍贵的参与机会，使我借机检验一下半年来的所学，去现场了解业内的供应商，更重要的是寻找商机，也从实战中发现的问题，从而改正。
展会一共三天，按照计划，我们提前一天到10号去布置和做安排。这天大家都做的非常好。11号天始一些客户就开始过来了，我们热情的接待让客户感觉很好。12号客户开始多了起来，忙的时候中午饭都很晚才吃上，有的客户会问一些专业的知识，这使我更加认清自己的不足。通过展会了解客户的需求与之前的采购源头，有助我们针对性的去推我们的产品。
感谢这次展会，让我更加明确发后努力的方向。下次展会，我要加强以下几点：
1：做好整个展会的计划细则，从客户的预约、沟通、安排、接待、住宿、吃饭方面做到有计划、合理规范。并详细记录。
2：提升对产品的了解竞争对手和对客户的了解以及对行业的了解。
3：加强沟通能力的提升，商务礼仪重视。 我将虚心向学使自己不断成长前进！！
***
2013－12－17
第20篇：广交会总结
广交会总结
为期5天的国际进出口商品交易会圆满结束了。总的来说，这次的收获还是很大的。几天下来收获了将近两百多名客户，意向客户达二十多名。相信这次广交会会给我们带来很好的成绩。
展会分别收获49张、68张、43张、43张名片。每天的接待量都是很多，感谢辛勤付出的业务员。
下面我来以一位旁观者来总结这几天的优缺点，希望给以后的同类型活动带来借鉴，公司的业务更上一层楼。
优点：首先，这几天业务员，非常积极上进的接待客户。无论是谈吐和形象上都给企业带来良好的影响。其次，每天晚上尽管大家都很累，但依然坚持开个短会。总结当天的得失，同时检讨当日的优缺，给第二天的接待提供各种改善。
缺点：首先，前期的准备工作没有做好，许多事情都是仓促决定。导致后期对展业带来不利影响。希望以后的展会，我们能够多印彩页单张，根据客户需求派发；可采用广告盘的形式将公司的产品介绍出去；样板墙加装醒目广告牌，让人一目了然。其次，展会期间尊重同事间的接待，不能出现插话现象，更不要出现抢客户的现象。同时各业务员应妥善保管好自己的客户资料，以免泄露、丢失。最后，希望大家客服困难，共同进步。
另外，我想说的是：出门在外我们是一个团队，代表公司形象，不应该给公司抹黑，像当众争吵这样的现象必须杜绝。我们应该同心协力，争取给公司创造更多的效益。不应该带着浓烈的个人主义，在背后指责其他人能力，有什么就该当面指明，而不是去周围抱怨，妄想鼓动其他人一起起哄，动摇军心。
广交会只是一个开始，后续的跟踪服务才是重要的一步。希望通过这次的广交会，能实现年初定下的销售目标。
二零一二年四月二十日
