推荐第1篇：工作总结及展望
工作总结及展望
加入学生会一年了，在部长及部员们的帮助下，使我对学生工作有了更深层次地了解，个人的工作能力和政治素养和都得到进一步提高。在日常的工作中不仅能较好地完成上级交代的各项工作任务，还掌握到了与学生工作相关的其他知识以及怎样为人处世的道理，这是比任何东西都宝贵的人生财富，也将让我受益终生，因此我一直怀着一颗感恩的心兢兢业业地对待自己的工作。
现将我这一年来的工作情况总结如下：
上一年，我们学术的活动主要有“英语角”“万圣节嘉年华”，“新年游园会”，“校友精英论坛”和“天籁”等等。在这些活动中我积极参与，在每一个活动中都浇铸了我的热情，我认真对待分配给我的工作，争取暗示保质完成，我主要负责联络，采购，和老师联系等等，通过这些活动，我受益颇多，真正参与其中，体会团体协作，增强了我的集体观念，同时还让我的组织能力得到了提高。我认识到了团结的力量，只有各部门之间积极配合，团结一致，才能让我院学生会更加精彩。
最后我作出工作经验总结，为下一步工作开展作好铺垫： 1.“在其位，谋其政”，既然加入学术中心，就要恪尽职守，做好自己的本职工作；
2．虚心学习，诚实进步，不断提高自己的写作能力和组织能力； 3．加强与其他部门的交流合作，树立团结协作意识，增强学生会凝聚力； 4．尽量独立完成本部门的工作，不能事事依靠其他部门的帮助，只有这样个人能力才能真正得到提高；
尽管自己在工作中还存在着许多不足之处，但是我坚信天道酬勤，在今后的工作中取得更好的成绩。同时，我衷心地希望学生会越来越好，祝愿同济的明天更加灿烂与辉煌！
工作计划
新一届的学生会，有新的成员加入我们，我们将站在一个新的起跑线上，整装待发地倾注更多期待。学术部将在院团委的指导下，在学生会主席团的领导下，坚持全心全意为同学服务的宗旨，不断完善自我，为活跃校园文化氛围而不懈努力，学术部坚持走“学术为主，实践作证，医德至上”的理论与实践结合道路，借鉴之前的工作经验和前辈留下的忠告，将学术部更好的发展。为更好地完成工作，我们始终精益求精，我们随时满怀激情，学生会学术部将以“求真务实，注重效率，讲求质量”为工作准则，做出以下工作计划：
一、部门架构
部长（统筹兼顾，总揽大局，执行学术部各项活动的最终决定权） 副部长(协助部长管理部门日常事务，管理好部门相关事宜。部长有事时，代理部长执行部长权力)
二、工作计划
学术部的主要任务是举办更多关于学术性的活动。凭借自身的能力加上总结学术部之前的工作经验，认真写好每一次策划，把每一次的学术活动都做到最完善，在新的工作中添加创意，我们要让同样的活动带有不同的色彩，让每一个活动都具有魅力，我们要加强和其他各部门的关系和合作，让活动更顺利的进行。我们不单要培养学生能力，还要培养同学们敢打、敢拼、敢挑战的精神，让更多的人加入到学术活动，活跃校园学习氛围。
（1）老生工作体验交流会，在老生反校之际，联谊老生，请即将毕业的学长们为在校生讲述5年的医学历程，刚刚实习结束的返校生，心里一定有颇多感受，和学弟学妹们谈谈实习经验和对社会的感受以及对将来的打算，请准备考研的学长，讲讲考研的心情和关于考研的准备。为低年级学生分享下当初过英语
四、六级的经验。
（2）新老生座谈交流会，刚刚进入同济的新生，在学习生活上都有一定程度的不适应，为解决这个问题，老生的指点是必要的。座谈可以让大一新生对专业和转系有所了解,以及同学们面临的英语四，六级、计算机二，四级等情况，为同学们解惑答疑，让同学们能更加有准备得面对，学有动力，学有方法，学有成绩。（可以与上一条合并）
（3）辩论赛（备用），为同学们的语言能力和应变能力提供锻炼的平台，丰富医学生课外知识，组建学院辩论队，在一次次与对手交锋和教师点评中等到锻炼，联系兄弟学院及外校辩论队进行交流会和友谊赛，提高我院辩论队的整体水平。
（4）演讲比赛（备用），既能锻炼演讲者的口才，又能让听众从演讲中悟得道理，加强道德培养，作为医学生，不单单是要求成绩优秀，更重要的是品德，在演讲比赛中，将注重加强医学生的道德素质培养。
（5）朗诵比赛（备用），朗诵做为语言的一种艺术，纪念性活动总是离不开它，跌宕起伏的语调，绕梁不绝的嗓音，赞颂、怀念、感激…..许多情感感染那许多听众，在系列活动中，能为活动添加更多色彩，可作为系列活动的开端铺垫，也可作为结尾总结。
（6）专题讲座，学生总是存在问题的，不管是学习方面还是为人处事上，很多人都需要一些技巧辅导和心灵启示，针对性的专题讲座让学生学的更轻松，学习更有动力，人际交往更容易，心灵更健康。
（7）临床技能比赛（待定），作为将来的医生，只具备理论知识是不够的，为了符合社会的需求、医院的要求，增强同学们全面知识的操作及应用能力，促进同学们对既往知识的再学习，提高我校学生的素质，让同学们成为一专多能、实用型、应用型的全面人才。
（8）英语角，作为学术的资深活动，前些年的英语角都没能尽人意，我认为应该听取广泛意见，以及各位干事的意愿来决定是否继续举行，以及具体形式。
以上只是能预期的活动，很多活动具有相似性还要针对不同的形势和情况取舍或者举行其他的活动，真正做到为同学服务，不断完善自我，改善校园学习氛围。
三、内部建设：（本学期重点） （1）成员培养。我们将以部门介绍，各副部介绍工作内容及方法为主，参加素拓等对新干事进行培训。积极指导干事的工作并培养了他们的基本工作操作能力，使每件工作都能责任到人，在每次活动结束及时总结，积极培养其思考能力，提高做事积极性。做到人人有事干，人人有收获。着重培养干事的协调能力，公文写作能力和普通交际能力，使干事能尽快熟悉部门的工作，树立强烈的责任心和主人翁意识，为今后部门工作高效、高质地开展作好准备。
（2）会议记录。学习部内部每次部门例会须有会议记录，由人资干事专门负责。同时做好内部资料的收集整理工作。要求各干事对近期个人工作进行总结，包括工作方法、遇到的困难、解决方法、经验等等。干事之间定期或不定期进行工作交接的交流。
（3）定期或不定期组织内部活动，加强内部成员的交流，增进感情。
（4）注意培养干事的个人能力，如说话能力，动脑能力等。
推荐第2篇：工作总结及展望
2014年工作总结及展望
岁月流转，时光飞逝，转眼间新的一年已经悄无声息地到来，而旧的一年已浑然不觉地逝去。从7月至今，我在协会工作已有六月之余，这是我从学校毕业后第一次踏上工作岗位，所以我非常珍惜这次机会。作为一名新员工，非常感谢协会提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，不断的提升自身素质及能力。回首过去的六个多月，协会陪伴我走过人生很重要的一个阶段。刚踏出校门时虽然还在角色转换及环境变迁之间徘徊，但是来到工位岗位后在协会领导及同事们的领导与帮助下，我在思想意识、工作能力等各方面都取得了一定的成绩，也因有你们的帮助，才能让我从刚出校园的懵懂状态步入我职业生涯的一个全新历程。总结经验、吸取教训，虽然步入工作岗位时间并不是很长，但是也颇有一些感触。现将这半年来的工作情况以及对新一年的工作展望总结如下：
一、2014年工作总结
1.恪尽职守，认真做好本职工作
作为一名刚走上工作岗位的新员工，我深知：知识和经验的欠缺，是我致命的缺点。虽然没有明确的工作岗位，但协会为我定性于房地产数据分析，同时配合其他同事更好的完成各项工作。为达到这一要求，我十分注重学习，更以实际行动去实践这一目标，积极的配合其他同事的工作。
2.加强学习，努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识技能运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，使自己尽快地适应工作。积极参加协会的集体活动，使我了解到房地产估价行业国内外专家、学者最新、最前沿的研究成果及方向，接触了很多新的研究领域，也拓宽了自己的视野。同时也认识到自己对房地产估价行业了解的知识太少，所以平时非常注重加强行业领域知识的学习。不仅成为了现代社会基础建设的一部分，而且也为行业及个人发展带来了新的锲机。
3.积极进取，加强团队互帮互助
在工作中我不仅自己努力工作，同时也和同事相互沟通，增进了解。工作中遇到不明白的问题，我会虚心向同事求教，在此我要特别感谢毛老师和宋老师这两们老同事的耐心讲解；生活上我也经常和同事谈心，缓解工作的压力，克服困难，共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊，也大大提高了工作的效率。在协会这个团队里，我觉得像进入一个和睦的大家庭一样，如每次召开周例会的提醒、改进、创新及工作要求，每一次都让我们得到新的收获和提高。没有一个合作无间、积极进取的团队，协会的各项工作就难以开展。在参与此项工作的进程中，从报名、培训、考试及后续收尾工作，让我认识到了什么是团队协作，只有加强团队合作才能发挥最大效益，释放最大能量。
4.工作中存在的不足
不积跬步，无以成千里。在工作中，虽然我不断加强理论知识的学习，努力使自己在各方面走向熟练，但由于自身学识、能力、思想、心理素质等方面的局限，导致在平时的工作中比较死板，工作起来束手束脚，对工作中的一些问题没有全面具体的理解和把握；虽然领导交办的事基本都能完成，但自己不会主动牵着工作走，缺乏主动，而且缺少一定的工作经验，独立工作能力不足。虽然这半年来我努力做了一些工作，但我感觉距离协会领导的要求还是有较大差距的，尤其在理论水平、工作能力上有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力解决，使自己更好地做好本职工作，服务于协会。
二、2015年工作展望 1.进一步强化学习意识
在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，乐于思考的良好习惯。结合实际，多从细节考虑，在完成领导交给的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强对房地产领域专业知识和新标准的学习，让所学知识和具体实践工作紧密挂钩。
2.进一步强化职责意识
在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，凡事从点滴做起，精益求精。
3.进一步端正工作态度
保持乐观情绪，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而骄傲自满，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常心，不消极埋怨，行为举止自然大方，待人接物热情诚恳，微笑面对每一天。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，保证按时出勤。牢记：态度决定一切。
2014年已经过去，我们满怀热情地迎来了2015年，新的一年意味着新的机遇和挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，作为其中的一份子，在接下来一年的工作中我将一如既往干好自己的本职工作，并不断改进工作中存在的不足，全心全意的为协会的不断发展贡献自己的一份微薄之力。
胡长慧
2015年1月9日
推荐第3篇：工作总结及展望
工作总结及展望
牛年的钟声已近，伴随着新的曙光，我们走过了2008这个不平凡的一年，这一年的工作步满了艰辛和坎坷，面对新的形势，我们在回顾2008工作之余，也对新的一年寄予了很高的期望，希望在勉励自己的同时，也能够激励全体同仁继续树立艰苦奋斗的作风，在科学发展观的指引下，冲破金融危机的束缚，在保增长的同时，使企业在新的一年里，看到新的希望，跃上新的台阶。
工作回顾：
1、完成2008年初全面掌握和了解我市区域内工厂、企业、供应点、小贩等客户的既订目标；
2、在公司领导的带领的指导下，稳步前进，在抵御年初冰雪灾害的同时，创造了史无前例客户“零”投诉的记录；
3、针对我市客户外流的严重现象，均做到了有效的协调、维护和整治工作，尤其是小贩外流现象，超额完成了年初制订的85％的专有人员必须整治的目标，所有外流小贩（无证无照）受处理的对象高达98％；
4、在度过企业“受损”低谷的同时，成功顺利的接管新庄工业客户市场；
5、在公司领导的指引和帮助下，对周边市场的协调工作
取得了较大的成效。
面对的硕果累累，我不敢独享！要知道在取得这些成绩的背后，离不开公司领导和广大同仁的培养和帮助。在此，借此机会向他们表示最衷心的感谢！作为年轻的我，还需要学习的太多太多，希望您们在新的一年里更加一如既往的支持我、关心我、帮助我，我会将你们的恩情铭记于心！ 工作展望：
“忘记08年的收获，铭记08年的所失”，在新的一年中更加谦虚谨慎、勤奋好学，完成以下工作：
1、全面熟悉和了解新庄工业市场分布情况，并建立良好的供需关系；
2、贯彻公司财务计划目标，力争达到09年货款回拢率“零”拖欠的新突破；
3、更加合理、有序的分配市场任务，与周边市场建立良好的战略合作伙伴关系，使公司的销售产值和利润值达到明显的提高。
才疏学浅、不当之处敬请领导批评指正
汇报人：陈进
2009年1月9日
推荐第4篇：工作总结及展望
XXXX年度工作总结及展望
白驹过隙，XXXX年是我在公司的第二年，作为“二年级生”，公司完善的培养计划，公司领导和老员工的悉心指导帮助，使得我能够完成从营业部顶岗员工到总部员工的角色转换，也使得我能在现有的岗位上为部门和公司尽到绵薄之力。现就一年来所做的工作，对领导进行汇报。
年初，我在公司XX营业部顶岗交易助理。5月初，我被调回总部。在渠道业务部工作一个月后，被调到交易管理部工作至今。在交易管理部8个月来，我参与的工作主要有：
一， 三方存管集中上线工作及后续的维护工作。从6月份到8月份，做为三方存管集中上线工作组的一份子，我经历了存管上线的集中时期。在工作组中，我主要负责对各银行的系统对接测试。在经纪业务总部和IT总部的领导下，三个月内，我完成了对XX银行，XX银行，XX银行，XX银行，XX银行的测试工作，完成了测试要求的各项指标，从一个方面保证了多银行存管银行的平稳上线。各银行上线以后，我又协助完成存管后续工作，主要包括协助完成存管上线资金的划拨，协助解决存管上线后出现的各种技术问题和三方存管红冲蓝补资金的汇总和报备工作。
二， 交易系统大集中工作及后续的XX系统各次升级包测试工作。存管上线尘埃未定，8月至9月，部门又迎来了交易系统的集中整合工作。我参加了整合准备期间的技术和业务的讨论，参加了历次系统整合的模拟测试，并协助协调各个营业部进行测试，收集
营业部需求，反馈总部处理情况。系统大集中完成之后，我又协助参加了各次系统升级包的测试工作。这其中主要包括参加历次升级包的评测会议，收集营业部需求，根据营业部操作人员权限进行针对性测试和压力测试。这期间，感谢各位领导和老员工的关心和教导，我从中学习到了很多业务知识，也与许多IT总部同事建立了友谊关系。
三， 开放式基金系统整合的测试工作。11月份，开放式基金交易系统并入恒生系统计划启动，我作为经纪业务总部方的参与员工，主要负责对各基金公司的系统端口对接测试和业务模拟测试。三周时间内，我完成了XX基金等10家基金公司的测试工作，提交了测试报告，提交了XX系统内开放式基金业务操作流程的初稿。这为后续的整合工作提供了份内的贡献。
四， 不合格账户激活工作。11月底开始，我参加到不合格账户的激活工作中。在部门领导和老员工的指导和提携之下，对新的工作很快适应。至12月24日，共激活不合格另分支存放账户342个，协助激活不合格分类存放账户1824个。
五， 营业部开户档案扫描系统的前期评测和考察工作。在部门和IT总部的指导下，我参加了开户档案扫描系统的最初测试工作，并前往XXX营业部进行了系统试用的实地考察工作。
六， 参加湖北省金融系统反洗钱知识竞赛。9月，我被公司抽调参加湖北省金融系统反洗钱知识竞赛。最终，在公司和部门领导的支持下，9月底，我们团队取得了决赛第二名的成绩。
以上就是我XXXX年所参与的主要工作。一年来，我自觉完成情况尚可。而这一年来的工作，对我的业务知识提高帮助菲浅，使得我顺利的通过了从业资格考试。也使我感受了领导们的风范风采，并结识了许多优秀的公司员工。
但是，必须清晰的看到，我的业务知识尚十分浅薄，我完全融入部门集体尚待时日，我的业务操作能力，交往能力尚有待提高。这都是日后我工作中亟待解决的问题。
XXXX年，公司上市的大前景下，我们又迎来了部门整合。这对我来说，意味着需要加倍的努力。我将在新的一年中，完成领导交办的各项任务，为公司的发展尽自己的力量。
以上报告请领导审阅！
推荐第5篇：工作总结及展望
工作总结与展望
秉承着传承与创新，从开学到现在我们部主要负责了建艺馆102活动室自律会墙 面的设计，前期通过给干事下通知，让他们了解设计的主题与设计的要求，然后对他们设计的展面进行汇总讨论，在交流中让干事认识到自己忽略的细节，发现别人身上的优点，在交流中他们各自表达他们的设计理念，让干事之间有了较好的交流。
学生手册的考试是这段时间的主要工作，为了成功完成学生手册的考试，考试前期让干事除了大量的试题，从而确保涉及内容的广泛，确保不会有重要内容的遗漏，从大量的试题中进行筛选，经过反复的更改，最终形成了一套设计广泛，有重点，有层次，有深度的试题，得到了李佳老师和魏彬老师的认可，从考生答题情况来看，较好的促使12级对学生手册的认识。对于考试成绩进行了汇总，评比出了比较优秀的班级。
我们部还完善了干事考核制度，写过一些新闻稿，还有自律会工作照的收集，在考勤月中与其他部门一起对学院班级上课人数进行检查，在工作中也存在不足，与学生之间的交流太少，没有积极的引导同学们形成良好的学风，我们打算通过问卷调查的形式了解同学的基本情况，并打算与学风督察部一起合办一个优秀学生讲座，积极引导同学养成正确的学习方法，端正学习态度，使学院的学风更加好，使学院更好的发展，同时更好的加强自律会与学生的交流。
推荐第6篇：工作总结及展望
2012总结暨2013展望
2012之“得”：
一、教学能力得到较大提高。感谢戴氏这个大舞台，能给我不断展示的机会，能包容我的失败，能等待我的成长，也感谢我们家庭里的每一位家人，正是的慷慨相授是我进步的源泉！
二、较深入的了解了整个教育培训行业。从加入戴氏开始，各位领导强调我们的未来之路不只局限于讲台，要求我们多了解学校运行的每个方面，了解服务学生的每一个步骤。这是基于这个理念，我们发过宣传单，打过陌电，试过质询„„整体上了解了整个运行模式和工作流程，我认为这是我巨大的收获和难得的积淀。
三、心灵的收获。加入这个大家庭之后，大家一路搀扶，共历风雨，给了我无限温暖的同时也在无形中改变我的性格与思想，让我更加愿意挑战，敢于拼搏，责任心更强，意志更加坚韧，自制力更强。这绝对是一笔无以衡量的财富，真心感谢每一位关心着我的家人！
2012之“失”：
一、没有服务好每一位学员。年终盘点，尽心思之，真觉得我亏欠学校良多，这一年中有一些学员上过我的课之后没有续报，又有不少学员学习成绩并没有太大进步。——这是我没有为学校争得荣誉的地方，我一直深以为憾。
二、没有挑战更多方面的工作和学习机会。公司一直致力于我们的成长，一直鼓励我们多尝试，提倡我们每一位老师都能做好谈单质询。可是回首这一年，我并没有参与多少咨询谈单，更没有单独出马拿下过家长学员„„新的一年，我一定把这个遗憾狠狠不上！！！
2013之展望：
一、一定成为名师！完成整个学科备课体系，精备每章节教案，成为名师！必须的！这是我新年的第一步！
二、一定成为优秀的咨询师！
三、当校长！不解释！
推荐第7篇：工作总结及展望
工 作 总 结 及 展 望
工作总结及展望
一、总结
在科协宣传部干了快半年了，随着对科协宣传部的认识逐渐加深，对自己的工作进一步熟识，感觉自己也成熟了好多，办事沉卓冷静了不少，很感谢社联给我这个锻炼自己的机会。
自己真正开始在科协工作是从搬到新校区开始，既然身在一个集体当中就必须从大局出发，所以我积极参加科协举行的每一次活动。事无巨细，每一件事都会认认真真地对待，渐渐就发现把每一件小事都做好也不简单。做事过程中发现自己在为人处世，与人交流方面还有所欠缺。有的时候我们缺少的只是勇气，多给自己一些机会，你会变得更优秀。这个时候是事找我，然后我被动的去完成他，缺少积极性。
我们成功举办了“挑战杯”辩论赛等活动，在宣传方面也有了自己的一套固定的工作方法。每个月要写的简报、工作计划、总结更是
极大的锻炼了我们文字写作能力和表达能力，也使我对宣传部的工作更加的了如指掌。尽管取得了一定的成绩，但我们的不足还是需要改进的。经过几次大的活动，科协的工作似乎没有很大的效率，做事也没有统筹安排，这在以后我们会多多注意。共同努力，不管现在怎么样，我们一定要坚定信念：科协会更好的。
二、展望
新的一年又是一个新的开始，忘记过去的喜怒哀乐，忘记过去的骄傲与自卑，忘记过去的成功与失败，给自己一个暂新的开始，好的作风继续发扬，不好的能避免的就避免能改正的就改正。重新正视自己，给自己一个规划，相信来年一定会焕然一新！
新的一年里我希望可以做到以下几点：
1.加强宣传部的纽带作用，积极配合个方面的工作。加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能。积极配合外联部、组织部、团支部作好活动宣传工作，为我院的宣传工作再添一亮点；
2.加大金融学院在学校的影响力度，扩大知名度。宣传和发扬我金融学院生动活泼，勤奋进取的风貌；
3.充分利用好展板和海报，做好院会活动总结和宣传工作；我希望能够将工作重点放在以下几个方面：
1.发扬创新精神，创造性地开展宣传活动。在坚持传统宣传方式的基础上,广开思路,通过多种渠道将管理学院的进步展示在全校师生面前。我们部将积极配合其他各部作好宣传工作。为我院的宣传工作再添一亮点。
2.增加宣传部成员间的交流，开展座谈会总结经验。
3.努力做好校活动的宣传工作。宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作。
我一定会好好努力，交上一份满意的答卷。
推荐第8篇：工作总结及展望
工作总结及展望
在过去的两年里，从一名干事到副部，这个过程中我学习到了很多，从师兄师姐身上也学习到了很多，这两年我一直在学习部当一个小角色，不过很开心。我们部门平时的工作就是常规的一些普通话考试方面的，和在平时其他部门举办的活动中辅助其他部门办好活动，例如主持稿等。在文档这方面大一的时候师姐们教会我们很多，我也学到了很多。
在第八届学生会这一年里，经过我们的努力，学习部终于有了自己的活动——室博会，我觉得这次活动很有意义，并且积极号召了学校学风建设的号召，让同学们可以更好地了解学院的工作室，但是这次的活动举办的并不成功，存在着很多漏洞，并且在室博会当天场面气氛比较冷淡，让我们都从中接受活动的教训，从中学习到了很多经验，教训。
在做副部期间，我和福坛分工合作，我主要是负责活动通知，平时和干事沟通，在有工作的时候相互合作。部门的干事们和我们的感情也很好，从带干事当中感受到了我们当年副部的感受。很感谢学生会给我这样的机会，让我可以有机会接触到这些事情。
若我能继续留任，在今后的工作中，我将在过去我们部的保留项目中再增加一些新活动。我希望沿袭学习部的活动，争取将学习部的室博会活动能够在今年举办。在接下来的一年里，我希望能够举办一次辩论赛，组成一支辩论队，这样我们在迎接学校的辩论赛的时候就能有一支队伍直接可以去参加，并且可以在这方面锻炼一下我们学院的同学在这方面的能力。我会着力带好部门的副部长，让他们更快更好的适应工作，带好下一届的干事。
学习部徐颖
推荐第9篇：工作总结及展望
2009年度工作总结及2010年展望
身为新华胜大家庭的一员已一年半，在此期间，经公司同事无私的帮助及领导的容让与细心指导，我才能从开始对机械制造业一无所知，到逐渐全盘了解本公司整体情况，并提高本职工作的专业知识；对团队协作及个人沟通能力的重要性也有了更加直观的认识。今后将个人目标与公司目标统一，针对自已的不足去提高自已——加强时间观念，提高聆听与洞察力及组织协调各方面的能力，通过自身的提高加强团队协作，快乐高效地完成各项工作。
现对2010年的工作思路整理如下：
一、加强对流动资金的掌握、分析与管理
在现今不利的经济环境下，各个企业的销售压力增大，资金链紧绷，加大了物料采购的难度，如何筹集并合理使用资金成为财务管理的重点。
1、掌握：规范现金收支凭证及其附件，核对现金公布表与发货票避免遗漏，收回所有发货票与现金收支凭证本子，做好会计帐，反应资金情况。
2、分析：通过对各机型所需材料分为现金及月结两部分，分析月计划产量所需现金，月结外协应备现金，进而得出当月需筹集回的现金
3、管理：依照分析出的数据对资金进行管理
二、继续收集完善基础数据，为成本结算作数据支持（详见附件财务档案建档计划）
1、各机型标准件清单及零配件清单。
2、各机型工序工时表：收集汇总“流程跟踪卡”，整理后交生产部确认，再交王总审批，最后整理成册存档。
3、铸件重量、加工价格表：
按外协分类未完成，将以2009外协明细对帐单为准进行整理。
按机型分类已基本OK，即各机型材料成本表。
按仓库帐格式分类未完成，将以2009年末盘点数量及金额为准。
4、成品机及零部件成本及售价参考表：
各机型材料成本已基本OK，人工成本及电费需等工时确定后较为准确。
三、通过加强管理人员及员工的减耗意识控制成本，减少各个物料流动环节的浪费，如
停工待料的浪费、搬运的浪费、加工过程的浪费、库存的浪费、次品浪费、生产过剩的浪费、重工浪费
1、通过资金与市场情况确定合理的计划产量，按库存数量确定采购数量，避免库存浪
费与生产过剩的浪费。（重点为库存帐的帐实相符，生产部已较清晰，但未数据化使所有人都可查询）
2、通过加强质检与外协的沟通降低加工过程的浪费、搬运的浪费。可通过奖罚措施加
强质检及员工对产品合格的重视，避免重工浪费及次品浪费。
3、通过规范仓库收发料程序减少额外的损耗（消耗品按月定额发料，零配件按技术部
零配件清单发料，不足部分按补料形式发料，加强补料的难度从而控制额外的损耗）
四、加强财务部人才的培养及自身专业知识的提高，目前财务人员技术水平远远不能满
足公司发展要求。新的一年里将财务“做精做细”为目标，加强财务部门的管理作用，充分发挥财务监督职能。
推荐第10篇：工作总结及来年展望
2011年工作总结及来年展望
转眼间2011年已接近尾声，回首过去的一年时光，为自己能处在这样一个优秀的团队里感到荣幸，也为这个团队所创造出的业绩感到深深的自豪。自己虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了公司一段不平凡的发展历程。
过去的一年，领导的悉心关怀和引导，同事们的支持和帮助，一直激励鼓舞着自己在工作中不懈地努力。回顾2011年，自己虽做了一些工作，但离目标仍有差距， 现将经手的工作和在工作中的体会作一简要的总结。
工作方面：
2011年1月至9月，在锦绣东风汽配城锦绣天池上院项目部，负责锦绣天池上院项目施工中的土方、外网统筹、埋地式污水处理系统、道路、小区景观、园林绿化、小区智能化管理系统、体育运动设施设备等.。参与和完成的主要工作内容有：
1、锦绣天池上院A、B、C区三区之间土方挖填平衡及现场调配，工程量的核实等。
2、锦绣天池上院供水、供电、供气的报装，管线的统筹，施工方案的确定，施工过程中的监督管理及现场协调。
3、B、C区智能化管理系统招标过程中招标文件的编写，施工单位的资质审查，协助领导进行合同的修定，现场施工中的管理与协调，工程量的调整与核定，竣工验收，资料的整理，移交手续办理等。
4、B、C景观、绿化的招标过程中招标文件的编写，协助领导进行合同的修定，施工中细节的修正和指导，为加强现场施工技术力量、加强现场管理力量、提高施工人员技术素质，同施工单位经常性的交涉，进行的一系列整改举措，现场施工质量的把握控制，工程量的调整与现场收量，竣工资料的督促指导及工程验收决算等。
5、B区网球场、C区篮球场、体育运动设施招标及建设施工竣工决算的全过程管理。
6、上院地埋式无动力污水处理系统与小区整个排污体系的整体规划，小区排污管道高程、管线走向位置的确定，施工过程中的控制和竣工后验收等。
2011年10月至12月，听从公司领导安排至荆门昊天房地产开发有限公司，在集团新公司的这个新环境里，公司领导对自己也寄予了厚望，给予了一个新的平台。在昊天〃山水国际城项目前期工作的参与中，经领导的指引，思维面比原来扩大了许多，对项目上每个分项工程的考虑亦比原来缜密。在这期间协助公司领导完成及正在完成的有以下几个方面的工作：
1、办公地点的选址与改建装修。
2、昊天〃山水国际城264亩地规划出台与报建。
3、进入昊天〃山水国际城两条主道路的现场勘查及方案论证，施工通道中道路及桥梁的改造与修建方案的确定。
4、与供水、供电、供气等部门的接洽，了解相关政策信息及实施准备。
5、昊天〃山水国际城园林景观方案的设计参与。
6、山水国际城施工生活临时用800KVA变压器报装施工。
7、制定小区供配电系统规划草案，经多次现场勘查及走访，制定项目临时施工、生活用水草案，项目排水排污、地埋式一体化污水处理系统草案等。
8、施工工人生活区地址的选定，生活区方案的详细规划与现场施工。
9、264亩地清表工作及现场地形补测。
工作中的不足和体会：
1、要改进原有思维惯性和思维方式，在项目管理、协调等工作上要有前瞻性，要根据公司计划要求积极主动的思考，自己考虑应该去做什么，而不是等领导安排你去做什么。
2、现场管理力度要加强，管理作风要更强硬。
3、业务技能仍需不断提高，为此自费购买了天正建筑、CAD室内设计教材光碟及其它相关专业书籍，利用休息时间进行学习。
2012年展望：
1、紧紧围绕公司领导在荆门项目中制定的总体目标，分解、细化到自己的责、权范围内，主动地去思考工作，坚定不移地执
行和开展工作，时刻保持良好的心态与积极进取的工作态度。
2、对自己分管工作中遇到的困难，要抛开原有思维模式，制定出多套切实可行的解决方案。不做传话筒，不到不得已，不把自己的工作困难推给领导。
3、作为荆门公司一分子，自觉遵守公司的各项规章制度，要把自己融入到公司的大集体中去，学人长克己短，依靠集体的智慧和力量完成各项工作。以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去，把公司的事情当作自己的事情去做。
2011年马上就要过去，即将来临的2012年还将有更多的挑战。目标清晰，沉着冷静，适度总结，努力奋斗。随着工作的深入进行，在领导的指引及同事们的支持下，我有信心展现出自己更高的水平，完成更高的目标。
工程技术部：李长青
2011年12月22日
第11篇：物业管理工作总结及展望
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀、有学习培训、有上级部门检查等。下面小编给大家带来的是物业管理工作总结及展望范文，欢迎大家阅读参考!
物业管理工作总结及展望范文1
2019年，我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下，按照公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将 管理处一年来的工作情况总结如下：
一、管理处的日常管理工作
自公司进行“三定”和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。___管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。
管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
二、日常投诉处理维护工作
1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起，已处理完成1420起，正在处理12起，处理率达99%。其中水电投诉报修647起，房屋维修491起，防盗门及单元门报修130起，投诉164起。
全年投诉主要集中在1、2、10、16楼顶层住户房屋漏水，2、7楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉，14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17楼业主对酒店的油烟、噪音，18楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但18楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。
2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好，除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能最大限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。
3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划，顺利地完成 等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。
4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。~年，我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。
5、水电维护。主要对辖区内的 等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2---2.8%，严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无安全事故发生。
6、装修管理。按照年初的工作部署和计划，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必须到装修户现场巡视登记制，做到发现问题及时及时处理，违规装修现象已明显减少、下降，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
三、加强学习，提高业务水平
由于感到本部门的担子分量，而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，要求各员工加强在专业知识方面，多向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。
经过大家的不断学习、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作基础，各自能够地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了较大的提高，保证了各岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向
一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位;
第三，相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;
第四，车辆不断增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的安全隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严重，共有125个车位，其中有53个车位漏水，故车主不愿将车停放进去。
在新的一年里，应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点，为公司发展壮大，贡献应该贡献的力量。应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、配合能力;
第三，与房产、超市衔接中心地下停车场漏水维修，7楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移，合理利用起来，把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位，改善小区车辆停放秩序混乱局面。
第四，加强对辖区内的水电日常盘查、巡视，建立一个长效管理机制，从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状，尽量将水电亏损降到最低限度;
新的一年，我处全体同仁将以饱满的热情，服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创造更高价值，力争取得更大、更优异的工作成绩。
物业管理工作总结及展望范文2
回首即将过去的2019年，我的工作同样经历着不平凡。X月份，带着朴实的情绪回到了裕峰。开始了一段新环境的里程，工作资料包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进行着。岁末，每个人都就应梳理过去、筹划未来。此刻，就将自己一年来的工作总结如下：
一、物业服务工作
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处2019年度的主要工作。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作
办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，应对繁杂琐碎的超多事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记处理。
三、细致做好管理处财务工作
耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我认真核对财务账目，清理财务关联，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的分类规则，分门别类的记录在案，登记造册。同时认真核对账单，搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，用心协助管理处领导的当家理财。个性在经常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化推荐。
四、认真负责抓好园区的绿化维护
当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主要做到以下两方面的工作：一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除，做好认真交接及验收。
物业管理工作总结及展望范文3
今年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算总结如下：
一、理头绪、抓管理、树形象
年初我们从 手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。
对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加?a href=\'http://www.xuexila.com/yangsheng/kesou/\' target=\'_blank\'>咳嗽钡呐嘌倒ぷ鳎銮糠褚馐叮髁⑵笠敌蜗蟆Ｎ颐怯姓攵缘囟栽惫さ闹耙档赖隆?a href=\'http://www.xuexila.com/liyi/\' target=\'_blank\'>礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
二、为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛
节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查。
节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示。
三、员工招聘和培训
我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘，严格筛选，择优录取，为公司招聘下大部分所需员工，目前招聘工作还在进行。对新入司员工进行了系统的培训，包括企业理念，岗位职责，行为规范，考核制度，员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握，团队的服务能力得到了保障。
四、体会与不足
在这一年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为 房地产后期服好务，为 房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把 物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。
总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念;重品牌，拓市场，增强竞争实力;重人才，创机遇，扩大发展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创建 物业辉煌。
物业管理工作总结及展望范文4
从2019年X月到X市 物业管理处以来，在管理处领导的关心和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，及时转变工作角色，努力学习业务管理知识，认真履行职责，较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务，下面将2019年的工作情况总结如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作
2019年X月因公司工作安排，将我从 管理处调到 管理处工作，并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克服各种困难顺利完成了学校 周年校庆、第 届教育教学科技成果展、2019年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了 多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛劳的工作，受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的相关管理制度。
三、主要经验和收获
在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，2019年的工作存在以下不足：
1、对班组成员的日常管理规范问题。
2、对班组成员思想方面的交流过少，造成有时情绪问题。
3、协调处理问题方面还需要进一步加强。
第12篇：教科研工作总结及展望
扎实务实，奉献进取
-----2013—2014学年度第二学期教科研工作总结
及2014—2015学年度工作展望
春去夏来荷花香，金秋十月桂花浓。本学期，在校长室的直接领导下，在县教研室全面指导下，紧紧围绕学校工作重点，以提高教学质量和提升教师的教研、教学水平，努力提高学生的综合素质为目标，以实现美丽三中梦（不在三中的想来三中，在三中的不想离开，离开的总想回来，不能回来的总也不能忘怀）为基石，确实发挥教科研工作领导小组“研究、引领、指导、服务”的职能作用，一学期以来做了以下工作，现总结如下：
一、所做的工作
（一）加强学习，提高从事教研工作的理论水平。
狠抓教师的理论学习。要求每一位教师认真学习现代教育理论、高中课程标准、加强高考题型的研究，增强从事高中教育的理念，切实改变只教不练、只教不测、只教不管的现状。
（二）积极主动，认真组织开展教研常规工作。
本学期聘任了9个学科部主任及27位备课组长，明确了学科部主任及备课组长的职责，提升了他们的待遇，充分调动了他们的工作的积极性，教学常规开展的扎实务实、有声有色。本学期有71人上了公开课，每一节公开课有听课记录、评课记录及签到表。
（四）注重研究，将教研活动落在实处。
严格执行教研管理制度。狠抓学科部教研计划、教研总结、教研记录的检查，确保了每月召开一次教研会议。强化教研活动检查力度，本学期实行教研活动签到制度，教科研工作领导小组对各学科每次教研活动进行检查督促，并对教研组活动进行具体指导；明确了公开课及集体研课的时间，安排了每一周的教研工作计划，出了两期教研简报，统计了每一位教师参加的公开课及集体研课的次数。
组织开展了公开课活动。公开课是一种常规教研形态。本学期公开课从第三周开始至第18周结束，共有9门学科的71名教师为全校教师上了公开课。本学期的公开课有如下特点：一是上课教师面广。既有高级职称的老教师， 1
也有参加工作只有几年的青年教师；既有市级学科带头人，也有初展头角的教学新秀；既有中层干部，也有普通教师。二是听课人数多。本次公开课听课议课人数共计882人次，平均每堂课听课人数多达25人，其中最多时达到36人。这是近几年公开课中平均听课人数最多的一次。
（五）完成的其他工作
1.完成了省市级课题申报工作，语文学科部申报了一项省级课题和一项市级课题，数学学科部申报了一项省级课题，化学学科部申报了一项市级课题。
2.4月30日组织了86人参加了蚌埠一中的教学开放日，聆听了特级教师的精彩点评。
3.安排了每一学科参加市级教研活动，积极承担了蚌埠市地理教学研讨会及怀远县英语“同课异构”研讨会。
4、利用假期组织了部分骨干教师编写了《初高中知识衔接教材（试用）》
5、认真组织开展2014年教育征文评选活动，共收参赛论文85篇，荣获县级一等奖7人，二等奖10人。
二、存在的问题
1.教师参与教研的意识还不强。教科研是每个教师身体力行的事，只有教研相结合才能有效地提高自己的业务水平，才有可能使自己成为专家型教师。
2.个别学科部集体研课存在效率不高、研讨氛围不浓的问题。部分备课组不能如期开展活动，未发挥其应有的作用。
3.教研资源的相对匮乏影响着教研工作的进行和开展。
4.校本教研制度有待进一步落实，教科研工作领导小组职责及功能还需明确和加强。
三、2014—2015学年度工作展望
1．继续做好全校公开课、骨干教师示范课、青年教师展示课、新教师汇报课等全校公开教学活动，积极推进课堂教学改革，构建符合新课程理念的教学模式。
2．以说、授、听、评课活动为主要形式，认真开展以校本教研为核心的五课教研活动，不断提高课堂教学的高效性和实效性，引领课堂教学改革的健康发展。
3．组织教师积极参加省市和学校组织的各项竞赛活动，为教师的自我展示和发展成长搭建平台。不但要加大青年教师的培养力度，更要发挥骨干教师的引领作用。
具体安排：
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、认真组织每一位老师做高考试卷，组织教师参加高考试卷的考试。公开课以学科部为单位进行，力求公开课上精求透点评到位。 聘请2-3位特级教师为我们老师上示范课、点评课。 派部分中青年教师外出参观学习。
编辑校本课程
（二）---《我们的教育故事》。添置学科教研书籍。
学科部主任及备课组长重新聘任。
怀远三中教科研工作领导小组
2014年8月25日星期一
第13篇：终工作总结及展望
2011年对我来说走得轻松却也沉重。轻松是因为经过了一年的摸爬滚打，今年的各项工作都已经是轻车熟路；沉重是因为工作太过顺利，没有再尝试创新，工作的主动性不足。以下是我一年以来的个人工作总结报告：
• 日常工作处理，做好个人工作计划，接转电话三万余次，订购机票火车票千余张，订购饮用水两千多桶，收发邮件一万余封，预订房间三十余次。
• 解决了电子显示屏的问题。润世宝公司工程师根据我们提出的一些问题拿出具体的解决办法。将显示屏系统硬件更新，软件上也进行了升级。争取在资源有限的情况下实现所见即所得和分屏功能。目前在一卡两线状态下实现三屏显示功能已经达成，但是由于硬件设备的问题，目前显示屏的运行状况并不理想，没有真正起到一个窗口的作用。
• 解决了饮用水的水桶问题。从公司自搬迁之后，实际留存桶数与供水公司记录的数据有很大差异，我在工作中虽存有疑问，却没有追根究底。在送水的进出数上存在着疏忽。后来经过与供水商协商，双方达成协议，同意以公司现有桶数量为准，并共同把好进出关，以防不必要的损失。孙总曾在饮水数量上提出过疑问，经过我的观察，总部每天八桶水应属正常消费。就二十二楼来讲，每天上班时有大半桶水，到十一点前必定要换一桶，下午需要一桶，临近下班时又需要换上一桶至第二天上午，就是两桶水。而楼下人员较多，加之高温天气，消耗三桶水应属正常。除此之外，定期安排供水公司为饮水机消毒，配合大楼物业部对整个办公区域进行了除四害工作，保证了公共卫生。
• 协助各部门销售人员完成了《银川商行 call center》、《农行福建分行电话银行交换平台系统》、《蔚深证券武汉营业部电脑机房工程》、《西南证券蛇口营业部机房建设》等项目的标书准备。
• 成功接待了“十五”国家科技攻关项目验收小组，按预定情况安排了食宿及订购机票，并按照各单位协议对验收专家的各项费用进行了整理，保障了评审工作的顺利进行。
• 与公司其他同事一起完成了公司上市答谢宴会的前期准备、现场接待及会后资料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余张宴会邀请函，并一一落实到会人员名单；订购了庆贺花篮。宴会中配合其他同事完成了到会嘉宾的礼品发放及登记工作，并于会后整理出未发礼品人员名单及未到会嘉宾名单。
• 与公司美工一起设计了新的名片模板，加上了公司的股票代码及 iso认证图标，新的模板已交给赵总审阅过并已定下了第一期的版式，预计明年初即可用上。
• 在日常工作中也有一些感想和体会。工作中，往往会有一些失误，但有些则是错误。上半年公司的经营状况不甚理想，各部门想方设法开源节流，这时，我们似乎更依赖于销售部，更希望研发中心能够拿出更有说服力的拳头产品，但我却不止一次的发现：有些即将投标的标书上用着陈旧的 logo，公司名称赫然写着“深圳市金证高科技有限公司”；有些给客户的说明书上大剌剌地摆着qq的图标；甚至于有些标书缺页、顺序错乱……如果这个客户是手到擒来也就罢了，但现实不是这样，巨大的市场竞争力，众多的竞争对手，在这个节骨眼上真是疏忽不得。我想，这个问题我能发现，客户也一定会发现。有时候，客户更看重的或者就是我们的态度。在销售行业流行一句话，说卖产品不如卖服务，在我们公司则更是这样。客户上一个产品就意味着每天都需要我们的服务，他们开始对服务人员不了解，只能从我们的标书上，从我们的销售人员的态度上来评估，他们对公司的全部了解在那时也仅限于此。所以，我觉得大家在工作中应该更仔细，更有责任感一些，这样，才能给自己加多一个制胜的筹码。
第14篇：工作总结及工作展望
2014年工作总结及2015年工作计划
时光荏苒，白驹过隙。时光过得飞快，回首过去的一年，有硕果累累的喜悦，也有与同事共同奋战的艰辛。但是在这新年伊始即将临近的时候，我要感谢在这一年里给予我在工作上悉心指导和关怀的领导，和工作上支持帮助我的同事们，是您们鉴定了我与*****广场共同成长的经历。
做为购物广场**楼的楼层经理，监督及管理营业员的个性化服务，提高楼层销售，创新商户的营销工作是我每日的工作职责。现将2014年全年工作总结如下：
一、2014年全年具体工作
1、跟进商铺装修进展、督促开业时间、商户宣传及验收工作
⑴ 对新进场的商户，第一时间与招商完成图纸、商户信息、费用缴纳及进场装修通知单等手续对接工作；
⑵ 跟进工程部对新进场商铺装修图纸的审核工作，如图纸出现整改意见，及时与厂家沟通完善图纸内容；
⑶ 催促厂家进场装修时间，并告知厂家施工队负责人装修注意事项，同时签订施工安全责任书；
⑷ 召集工程、消防人员对临近场装修的商铺进行交铺确认书，对商铺内的问题、消防设施及电表、水表的基数进行告知、记录和整理；
⑸ 发放二次消防备案或报备的资料，通知厂家到消防局办理手续。并对整改商铺内的消防设施及时与消防主管联系，同时告知厂家商铺内消防整改的内容,包括泄水时间、泄水费用及提供整改消防设施公司的资质和材料的检验报告等； ⑸ 每日对新进场装修的商户进行不定时间的巡检工作，发现问题及时与工程部联系，针对有问题的地方工程进一步提出整改意见，根据整改的意见进行监督工作；
⑹ 与厂家沟通具体开业的时间及开业的营销方案，针对开业的营销方案给出相应的意见和思路；
⑺ 提交厂家开业信息内容到广场营销部，并配合营销部完成商铺开业宣传工作； ⑻ 确定商铺装修验收时间，召集工程部、消防对商铺内的隐蔽工程、水电、铺内的消防设施等进行装修的验收工作。并对验收合格的商铺做准备退装修押金的工作。
2、提高楼层销售、提供服务质量
⑴ 研究每个商铺的货品品类、货品信息及销售方式，提出自己的想法并配合厂家完成商铺内的营销活动；
⑵ 针对广场的每一次活动方案，落实商铺内的营销活动，提交到营销部进一步做宣传活动；
⑶ 对商铺营业员的衣着、礼仪礼貌及服务用语进行每日检查工作，发现问题及时改进。
3、发掘外部联盟厂家信息和联系内部商铺合作信息
⑴ 联系外部资源，发掘对我广场有意向的厂家到我广场进行促销活动； ⑵ 对外部联盟的单位提出会员互动的信息和微信平台互相宣传；
⑶ 对外部联盟有实力的单位，发放一楼名品汇代金券，由此提高名品销售信息； ⑷ 对内部可以互动的商铺，进行促销信息、会员互动、共同营销等双赢活动。
4、文字汇编工作
⑴ 根据领导的思想，对营运客服部规章制度、广场开业流程、商户信息等进行完善和汇总；
⑵ 对商铺所发生问题进行报文的申请及处理，并提交到领导进行审批；
5、费用缴纳、每日巡检工作
⑴ 通知商铺厂家每月对水电用量数据的确认及催促商铺的缴纳工作。如发现问题，第一时间联系工程查找问题并解决；
⑵ 根据每日不定时的巡检，对公共区域、卖场环境、商铺进行检查、问题汇报及通知整改内容等；
⑶ 通过每日巡检对**楼商铺的门、锁及玻璃的问题，上报工程进行维修。
6、统计每日销售、分析总结商铺销售
⑴ 每日统计**楼的商铺销售，对销售好的商铺找出提高销售额的具体内容，更对销售差的商铺提出意见，帮助商铺提高销售；
⑵ 整理汇总每月**楼的销售情况，对每月召开的销售经营分析会上进行具体汇报，并汇报下个月商铺的活动信息。
7、其它
⑴ 配合工程、项目及施工单位完成商铺内的施工； ⑵ 配合招商完成客户对商铺内的简单观看。
以上是2014年全年工作回顾。2014年**楼从销售、商铺活动及服务上都存在一定的问题需要提高、改进和创新，2015年我将对**楼的管理和经营上有所提高。现将2015年重点工作计划如下：
1、完成商户进场管理及经营工作；
2、完成每日现场、人员的监督管理工作；
3、发掘资源，努力完成寻找促销厂家，提高广场销售的工作；
4、深入研究卖场销售品类，主动为厂家提出更多创新的营销活动思想；
5、积极配合并解决商铺所提出的问题，做到第一时间汇报，反馈信息等。
以上是****广场**楼2014年全年工作总结及2015年重点工作计划，2014年全年是广场关键铺设的一年，总结过去，展望未来，在2015年即将来临之际，我有决心、有信心在工作上有所提高、有所突破，为 *****出努力和贡献。
营运部
2014年12月7日
第15篇：终工作总结及展望
2011年对我来说走得轻松却也沉重。轻松是因为经过了一年的摸爬滚打，今年的各项工作都已经是轻车熟路；沉重是因为工作太过顺利，没有再尝试创新，工作的主动性不足。以下是我一年以来的个人工作总结报告：
• 日常工作处理，做好个人工作计划，接转电话三万余次，订购机票火车票千余张，订购饮用水两千多桶，收发邮件一万余封，预订房间三十余次。
• 解决了电子显示屏的问题。润世宝公司工程师根据我们提出的一些问题拿出具体的解决办法。将显示屏系统硬件更新，软件上也进行了升级。争取在资源有限的情况下实现所见即所得和分屏功能。目前在一卡两线状态下实现三屏显示功能已经达成，但是由于硬件设备的问题，目前显示屏的运行状况并不理想，没有真正起到一个窗口的作用。
• 解决了饮用水的水桶问题。从公司自搬迁之后，实际留存桶数与供水公司记录的数据有很大差异，我在工作中虽存有疑问，却没有追根究底。在送水的进出数上存在着疏忽。后来经过与供水商协商，双方达成协议，同意以公司现有桶数量为准，并共同把好进出关，以防不必要的损失。孙总曾在饮水数量上提出过疑问，经过我的观察，总部每天八桶水应属正常消费。就二十二楼来讲，每天上班时有大半桶水，到十一点前必定要换一桶，下午需要一桶，临近下班时又需要换上一桶至第二天上午，就是两桶水。而楼下人员较多，加之高温天气，消耗三桶水应属正常。除此之外，定期安排供水公司为饮水机消毒，配合大楼物业部对整个办公区域进行了除四害工作，保证了公共卫生。
• 协助各部门销售人员完成了《银川商行 call center》、《农行福建分行电话银行交换平台系统》、《蔚深证券武汉营业部电脑机房工程》、《西南证券蛇口营业部机房建设》等项目的标书准备。
• 成功接待了“十五”国家科技攻关项目验收小组，按预定情况安排了食宿及订购机票，并按照各单位协议对验收专家的各项费用进行了整理，保障了评审工作的顺利进行。
• 与公司其他同事一起完成了公司上市答谢宴会的前期准备、现场接待及会后资料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余张宴会邀请函，并一一落实到会人员名单；订购了庆贺花篮。宴会中配合其他同事完成了到会嘉宾的礼品发放及登记工作，并于会后整理出未发礼品人员名单及未到会嘉宾名单。
• 与公司美工一起设计了新的名片模板，加上了公司的股票代码及 iso认证图标，新的模板已交给赵总审阅过并已定下了第一期的版式，预计明年初即可用上。
• 在日常工作中也有一些感想和体会。工作中，往往会有一些失误，但有些则是错误。上半年公司的经营状况不甚理想，各部门想方设法开源节流，这时，我们似乎更依赖于销售部，更希望研发中心能够拿出更有说服力的拳头产品，但我却不止一次的发现：有些即将投标的标书上用着陈旧的 logo，公司名称赫然写着“深圳市金证高科技有限公司”；有些给客户的说明书上大剌剌地摆着qq的图标；甚至于有些标书缺页、顺序错乱„„如果这个客户是手到擒来也就罢了，但现实不是这样，巨大的市场竞争力，众多的竞争对手，在这个节骨眼上真是疏忽不得。我想，这个问题我能发现，客户也一定会发现。有时候，客户更看重的或者就是我们的态度。在销售行业流行一句话，说卖产品不如卖服务，在我们公司则更是这样。客户上一个产品就意味着每天都需要我们的服务，他们开始对服务人员不了解，只能从我们的标书上，从我们的销售人员的态度上来评估，他们对公司的全部了解在那时也仅限于此。所以，我觉得大家在工作中应该更仔细，更有责任感一些，这样，才能给自己加多一个制胜的筹码。
如今公司的发展良好，相信在下一阶段的工作中我们会更加勤奋、努力，和公司共同迎接美好的明天！同时，我们也希望各位领导能关心我们的工作，肯定我们的成绩，因为这是我们向上的源动力。 在接下来的一年，我会做好2011年个人工作计划，争取使各项工作更好的开展进行。
第16篇：工作总结及工作展望
2013年工作总结及2014年工作展望
在过去的2013年中，通过各位领导和同事的帮助，综合部顺利的完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳，并对新一年的工作作出展望，如有不妥之处恳请领导批评指正。
一、2013年工作总结
1．恪尽职守，认真做好本职工作
一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务。完成领导每天布置的工作并努力做到最好。三是认真完成每月的信息报送工作，保证信息报送质量，最大限度的减少失误。
2．加强学习，努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识技能运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，使自己尽快地适应工作。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每月写工作总结，认真记录工作中的得与失，使自己的业务素质有了较大提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极纠正，重点加强了电脑操作方面的训练，为更好完成本职工作夯实了基础。
3．积极进取，加强团队合作
在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通，增进了解。工作中遇到不明白的问题，我会虚心向同事求教；生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力，克服困难，共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主动性还不够，缺乏与领导有效沟通，遇事考虑尚不周全细致。语言文字功底欠缺，在信息报送环节还没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全市的信息排名。虽然一年多来我努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有较大差距，尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力解决，使自己更好地做好本职，服务于公司。
二、2014年工作展望
1、进一步起强化学习意识
在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，乐于思考的良好习惯。结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。
2、进一步强化职责意识
在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，凡事从点滴做起，精益求精，一丝不苟，踏实肯干，求真务实。
3、进一步端正工作态度
保持乐观情绪，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而骄傲自满，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常心，不消极埋怨，微笑面对每一天。胸装谨慎意识，外饰积极作风，工作生活谦虚谨慎，行为举止自然大方，待人接物热情诚恳。牢记：态度决定一切。 言必行，行必果。2013已成为过去，在2014这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。最后我仍然想说：感谢领导对我的赏识和栽培，希望领导给予更多的锻炼机会，我坚信自己在新的一年里定会马到成功，努力做一个幸福的“移动”人。
王小燕
2014年1月4日
第17篇：工作总结及工作展望
2011年度工作总结
2012年度工作计划目标及展望
一、2011年年度工作总结
一年的时间很快过去了，一年里，在方总、计总及同事们的努力与帮助下圆满的完成了各项工作，在经营口碑方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1．《员工制度》方面
2010年12月根据原有的行政人事制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度，编写了《员工制度》2010年12月试行版，规范了员工日常工作行为规范。
2．《员工招聘》方面
根据公司发展需要以及公司人员配置要求，及时做好人员招聘，努力把好招聘环节，根据公司发展要求和各部门的实际需求，提高招聘员工学历及技能的要求标准，且尽可能地节约人力成本，使人尽其才，在达成招聘目标的过程中，对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
3、《客户管理》方面
A、会员人数有明显的上升趋势，会员总数较2010年度上升了1000来位；
B、会员管理采用专职客服保姆式服务，会员满意度得到了一定的提高；
4、《内部管理》方面
管理好客服部，每日了解客服部同事的工作完成进度情况，简单了解客服部工作内容，每个星期各部门中层管理者开会，了解经营或行政事宜工作进度，讨论各部门不足或需要改进之处，探讨解决问题办法，努力完成各位经理下达的任务，做到上传下达的作用。
二、2012年年度工作目标计划及展望
根据2011年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，打算从以下几方面开展2012年度的工作。
1、梳理编制，做好人力资源规划
优化岗位编制，做到人尽其用，人尽其才。不做事的人员或过剩人员予以精简，
2、丰富招聘媒介，招募优秀人才
在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，主要是做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，为公司成为行业领头做好人才储备。 同时，丰富招聘渠道，加强应届毕业生的招聘和选拨，培育企业所需人才。
3、培养员工归属感
充分考虑员工福利，做好员工激励工作，与职业生涯规划，培养员工的主人翁精神，献身精神和对企业的忠诚度、荣誉感等，增强企业凝聚力，
（1）计划设立福利项目：节假日礼金、员工生日公司员工一起为其庆生。
（2）计划制订激励政策：年度优秀员工评选、员工合理化建议提案、销售指标完成奖等。
4、实行企业绩效管理
计划对公司人员实行绩效考核。绩效考核的启动将是2011年行政人事部的重要计划之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的，提高员工工作效率和工作积极性。
因绩效考核需在较为成熟的工作岗位当中运用，所以此项工作需根据公司2011年度的发展情况来定。
5、完善培训体系
大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。
（1）将在年后对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定培训计划。
（2）开展多样化培训：主要分为内部培训和自学。
内部培训主要是由内部讲师（部门经理及公司领导）对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训；自学主要是购买书籍等资料组织进行培训，通过员工自我消化（读书、工作总结等方式）达到预期培训效果。
6、公司开发技术资源和行政管理
1、对公司开发技术重要资料，统一锁在文件柜里，以防外泄，公司机密我们必须以严谨的态度来对待。
2、有效利用资源，加强后勤服务，营造良好办公环境。
（1）强化办公纪律，杜绝员工上班时间玩私人QQ、网上购物、睡觉或在有客户在的情况下吃东西等不良行为。
（2）拟实施采购分离，抓好办公用品使用监督，切实做好行政成本费用控制。
7、以人为本，提升企业文化品质
关心员工，做好行政服务细节工作。对内要做好员工之间的工作沟通，使员工工作保持良好衔接，同时，计划每半年以部门为单位召开员工去吃饭或喝茶，倾听员工意见。
8、提升自己管理能力
透切了解销售部的工作，不断提升自己各方面的管理能力，努力做好总经理的参谋手，起到承上启下的作用并协助总经理做好各项管理并督促、检查、落实贯彻执行情况，促进工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。愿我们富泉在未来一年更上一层楼。
第18篇：工作总结及工作展望
2011年工作总结及2012年工作展望
飞雪迎春，春满人间。难忘的2011已经过去，充满决战意义的2012已经到来。在此，我代表公司向兢兢业业、踏实肯干、任劳任怨、无私奉献的兢东员工表示最衷心的感谢！
回眸激越澎湃的2011年，我的心中充满了感激，感激真心帮助和支持我，支持公司的员工和朋友们，更要感激周厂长、等人在厂区建设、厂房改造上所做出努力和辛勤的付出！
一、2011年工作总结
2011年公司实现了根本的转变，迈出了实质的步伐，这些工作都具有重大的历史意义。
企业管理：我们取得了工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、生产卫生许可证、锅炉合格证等，取得了合法经营的权利；
厂区建设：我们进行了厂区改造、厂房装修、车间规划、设备引进等，根据实际工作需要，又进行了细节的改造，使车间布局更为合理，提高工作效率同时避免了浪费
人员管理：我们划分车间，车间人员定岗、人员招聘、人员整合，充分调动员工的主观能动性，可以说在座的都是精兵强将。对特殊人才我们做了重点的培养，使其能够尽早进入公司的领导班子，为公司的发展出谋献策；
生产经营：11月11日我们启动设备，开始试生产，两个月时间生产投料1.2万，产品质量及合格率均按计划达标，个别不理想细节，周厂长那里也都提出了整改计划，2012年会做重点改进。
2011年所做的一切准备和努力，都为2012年企业的腾飞奠定了坚实的基础！
二、2012年工作展望
展望充满希望的2012年，我们更加热情沸腾、斗志昂扬。公司的产品在春节后将会迅速面向市场，走入千家万户。公司的发展站到了新的起点，进入了全面跨越腾飞的新阶段。
新的一年里，我们要加强企业内部管理，加强领导团队的建设，加强对员工自身素质的提高，更要对生产过程中的薄弱环节重点关注。公司的发展离不开先进的科学理念、各项规章制度，更离不开员工之间的团结及密切配合。
2012年企业管理中需要重点落实的几件事：
车间的改造问题，包装车间改造：这里重点强调，员工对车间改造上可以提出“合理化建议”，建议要具体化，想到可操作性，具体到改进后达到的效果，是节约成本还是提高效率，还是提高产品质量等等。建议一经采纳，我们就实施“小改进，（转载自中国教育文摘http://，请保留此标记。）大奖励”政策，按改进后为企业创造的价值给予员工奖励，100-1000元不等的奖金。
考勤系统的建立：建立考勤制度，上下班指纹考勤，严格规章制度；制度面前人人平等，任何人绝不允许特殊化。
车间门禁的安装及安保职责：车间安装门禁系统，车间人员刷卡进入，非车间人员不得入内，
外来人员更是一律不得出入车间。安保人员责任重大，厂区内外来车辆，外来人员登记入内，否则一律不得入内。特殊参观特殊申请；保证食品生产作业安全，食品安全无小事，都要当成大事来抓。
员工办理健康证：食品企业员工需要有健康的身体，春节后将组织员工体检，这个健康体检也是给员工的另一项薪酬福利政策，以后每年组织员工体检一次，让我们的员工都能有一个健康的身体。
员工定岗及2012年年终奖金分配事宜：为每一个员工岗位制订工作职责，制订绩效考核指标，不能量化的考核可以设劳动态度、责任心、积极主动性等指标；可量化的岗位就按量化指标（量化，就是可以用具体的数字来考核）。
年终考核分“A优秀”、“B良好”、“C正常”、“D需改进”四档来考核，根据考核成绩的不同，年终奖奖金的金额也不会相同，这里说一下，员工之间不允许打听工资及奖金金额。分配原则：体现多劳多得。
“劳动模范”评定及“先进车间”表彰：2012年年底我们要评出“劳动模范”及“先进车间”。记住你的辛勤付出，企业领导一定能够看在眼里，记在心上的。在2012年的年终总结会上，公司要重点表彰以上人员，并以资鼓励。（资，就是给大家发红包表彰）
组织成立生活协调委员会：为了活跃组织气氛，充分调动员工的工作积极性，丰富员工的业余文化生活，公司每年会组织一次旅游活动，形式不限，以后大家可以提提想法。
销售团队：建立一支优秀的销售团队，让我们生产的产品尽快的面向市场，全面打开销售局面。
战略确保方向，细节决定成败。我们公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取。企业以你们这些优秀的员工为荣，2012年我们的产品走向市场，走入千家万户时，员工更会以在“黑龙江省兢东食品有限责任公司”工作为荣！请大家相信“兢冬”牌腐乳的明天会更加美好！
最后，衷心祝愿全体员工春节愉快、身体健康、合家欢乐、生活美满！
第19篇：19月工作总结及展望
2011年1-9月工作总结及展望
2011年是我司保费规模第二次超百亿的可喜之年，也是我在人保工作的第二年。这样的经历，让我深深感到与人保同前进、共成长的荣耀，以及坚定脚踏实地工作、为人保奉献的决心。回顾今年的工作，虽有诸多不足，但为自己的不断进步倍感欣慰。
一、本年度工作总结
（一） 案件处理工作
目前我进行案件处理工作的主要内容包括：企财险、工程险、家财险案件未决估损调整审核；对省集中大案（知识化信息平台-非车险大案手工上报流程）的处理进展和估损金额进行跟踪监控；通过核对每月未决明细，主动接受一部分案件进行跟踪处理。
为把控好每一笔经手的案件，我制作了案件处理工作台帐，详细记录各个案件的保单信息、出险信息、估损金额，并通过日后的跟踪监控了解赔案进展，对表格中的处理进展、保单责任、估损金额、第三方介入等信息进行更新。将经手案件记录在账的好处是，首先能对赔案信息了如指掌，其次针对案件量大的情况能保证不落下任何一笔赔案，第三便于同事之间的经验交流。
（二） 新非车险理赔系统常态化管理
截止至九月底，针对新非车险理赔系统的维护任务已完成44条，包括：
1、新非车险理赔系统规则配臵清单，和省公司操作节点的更新与下发；
2、对新非车险理赔系统重要升级进行测试；
3、收集系统运行中发现的功能缺陷，提交信息部处理，省公司层面无法实现的，提交总公司申请新增或调整系统功能；
4、配合承保部门进行3代业务系统上线的理赔对接测试，组织协调地市公司参与系统测试，汇总测试结果，将测试过程中发现的问题提交信息部；
5、协调处理新非车险理赔系统中无法正常操作的案件：对超权限核赔却能通过的赔案、核赔时无法正常核赔通过同时系统报错的赔案，收集其报案号、操作人员工号及密码后进行测试，无法解决的汇总至信息技术部请求协助解决；
经过一年的努力，我已对本项工作得心应手，通过在每次工作中不断优化工作流程，对需求的归档、处理、测试、更新、上传系统、通知下属单位等工作环节，均能顺利地独立完成。
（三） 防灾检查工作
根据2011年公司重点工作安排，我省对重点保户进行了安全检查。最终本次防灾检查工作涉及苏州、南京、无锡、常州、镇江、连云港市分公司，和省公司重要客户部共49家重点保户、55个保险单位。其中苏州12家、南京10家、无锡8家、常州9家、镇江6家、连云港1家，和省公司重要客户部3家企业接受检查。
工作中，我负责各地市分公司非车险理赔管理分部、理赔中心、县支公司理赔中心理赔人员，及泛华、恒量和根宁翰三家保险公估机构的联系沟通，安排各个企业的检查工作，在大家共同努力下本次防灾检查工作已经圆满结束。此项工作采取内外资源结合的形式以及如此规模的安全检查，是公司历史上少有的，它的意义不仅在于降低保险事故发生率、减少保险标的损失，更重要的是观念的更新，注重实际效果，同时也是防灾工作的一次探索。
（四） 地铁理赔案件处理
6月至8月南京地铁理赔案件共有3笔，我均参与了全流程管控。目前南京地铁10号线6.29基坑涌水案将要结案，本案中我跟随南京市分公司理赔中心同事一同前往事故现场，从现场查勘、资料收集、参与施工单位的施救方案讨论会、参与工程恢复讨论会等，对地铁工程险理赔案件的处理有了进一步了解。同时，与公估师及时沟通了解案件的处理进展，并向公估师学习核对工程量、计算受损标的单价等的核损工作。经过对本案的学习，我已基本掌握处理地铁工程险赔案的工作内容，了解了地铁工程险理赔的工作程序。存在的不足是对赔案处理的经验不够，与保户沟通的技巧存在欠缺，我会积极通过实践工作对自己这方面的能力进一步加强。
（五） 企财险、工程险理赔技能培训
协助狄主任完成了本年度非车险第一次培训，为了顺利完成本次培训，我们筹划了一个星期，联系大厦预订培训教室、为参训的同事安排食宿，联系授课老师，设计、批改试卷等。在培训课上，授课老师的讲课非常精彩、参训同事积极活跃，培训达到了预期效果。
二、2012年工作展望
（一） 职业发展规划
在做案件处理工作的时候，我将脚踏实地，多积累学习各行业基本的工艺流程，多向公估人请教不同行业不同工艺过程中的风险点，向市公司经验处理人员学习案件管控的先进经验。与此同时，我计划钻研工程专业和会计专业的相关知识，争取明年报考工程造价师或工程建造师，让自己对将来工程保险赔案的处理上更具专业性。
（二） 进一步加强防灾检查工作
防灾防损工作是理赔管理的一项重要工作，合理安排、完成好对保户的防灾检查，既能了解我司承保保户现存的风险状况，又能体现我们人保的服务，在理论上能帮助企业降低风险水平、预防和减少灾害事故的发生和降低事故造成的损失。通过本年度防灾检查工作，我们的工作内容和工作力度均存在些许不足，其原因有我司资源、能力有限，也有保户思想观念落后等。不论是什么原因，在日后的工作中我们均要努力克服困难，不仅要钻研、设计更有效的检查方法、检查程序，还要优化检查内容做到不浪费任何资源；同时如何转变保户思想观念，也是我们的重点工作之一。
（三） 提高理赔技能 不论是在案件处理时向被保险人调查、与被保险人谈判，还是为了在公司内部得到更好的职业发展，个人沟通能力是十分重要的。如与被保险人谈保险责任问题时，既要严格遵照保险合同的约定，又要让被保险人接受我们的观点是十分困难的。一般情况下，由于存在利益驱动思想，被保险人常常在保险责任和索赔金额上坚持己见；甚至在与我司无法达成一致时起诉我司。我们能理解被保险人的心态，但也不想这种情况屡屡发生，因此努力提高自己的沟通能力是十分必要的。
（四） 提高服务意识
在案件处理过程中，我会牢记为保户服务的思想，理解保户出险后紧张的情绪和向我司索赔的迫切心情，认真将本岗位工作做到公正、公平、迅速。同时，在日常工作中，我要努力为基层公司服务，对基层公司在处理赔案时遇到的各种问题予以积极配合解决，为基层公司的理赔业务工作打好基础。
通过一年的工作学习，我深深体会到实践出真知的道理，在未来的工作，我将脚踏实地认真完成领导交待的任务，仔细钻研工作中遇到的问题，总结经验，不断进步！
孙晓露 二〇一一年十月
第20篇：工作总结及下学期展望
工作总结
时光飞逝，不知不觉中，在院学生会纪检部部长的职位上也已经悄然了度过了一个学期。在这一个学期中，我改进了部门一些工作方式，实行了一些新的部门规章制度，当然在实践中也遇到了很多的不足地方，这些不足也将在未来的工作中不断的去改进和创新。
在这学期的工作中，我们部门主要在销假、检票两个方面进行了主要的改进工作。
在销假工作中，我们重新将所有院学生的销假工作集中到纪检部来完成，而不再由活动主办部门来完成，这样很大程度上避免了销假工作中一些不必要的错误，也节省了部分时间。同时，我们也实行了新的销假单配送制度：由接受人签名，这样基本上能保证销假单不再出错。因此，在纪检部全体成员的共同努力下，部门在销假工作上取得了圆满的成绩，基本上没有出现错销漏销的情况，这也是我所希望达到的新制度的效果。我们也将在下学期中也将继续保持这样的工作方式，争取在销假工作上做到0错误率。
在检票方面，我们也进行了改进。针对小剧场日趋严重的中途离场问题，我们部门推出了离场检票制度，经过了诸如：演讲大赛决赛、十佳歌手决赛、元旦晚会等院级大型活动的检验，也肯定了这个新制度的可行性，虽然不能从根本上解决问题，但至少限制了演出中途离场的人数，尤其是对大一新生的限制，由于他们普遍担心销假问题，因此他们不再会中途离场了。但对于大
二、大
三、大四的观众，我们还未想到很完善的方案，我们也将持续改进检票制度，尽量将限制人群的范围扩大到所有观众。
在今年的部门工作中，我们部门还很有幸的承担了院学代会的组织举办工作。在筹备活动中，我们发现部门在活动组织中的能力有待提高，可能部门几乎没有筹备活动的经验，因此在准备工作上遇到了很多的困难。同时当然也学到了很多东西，也提高了部门人员的办事能力。
在这一学期的工作中，陆续有大二的副部长来接手部门的工作，日常的工作和一些大型活动的组织工作也都能解决了。但同时也发现了大二身上存在的一些问题。站在部长的角度上来看，他们对于工作的积极程度并不令人满意，并没有很积极主动的来承担很多工作。同时，我觉得他们对于活动的临场指挥和临场变通能力存在不足，这也是我下学期着重让他们改进的地方。值得庆幸的是，在大一的干事中，有两位干事的工作态度、工作能力都是比较让人满意的，对于部门的事情也比较认真，与部门的内部的人员相处也很融洽，是纪检部未来重点培养的对象。
在下学期，我也会继续做好本职工作，继续改进不足，也会积极培养好纪检部下一任的接班人选。
部门展望
在2014年第一学期中，晚查、销假、检票以及新增的上课点名中，纪检部都有序进行，并在检票制度上采取了全新的方案，而通过这一学期的工作实施、总结以及反思，针对工作中所出现的问题和取得的成果，我将从以下几点进行部门在下一学期的工作展望。
一、部门建设。
其中这一点包括部门日常制度、部门各项工作制度等方面。
首先是部门日常制度。在这一方面上，因为出于本部门特殊的销假和点名工作内容的原因，我计划在下学期开学前制定出一份完整的成文规定。除了一直在实行的例会制度还会增加其他内容，比如挂科的惩罚制度、针对这学期出现过的销假单在各系纪检部手里遗漏以及销课单在本人手里丢失的问题的处理措施以及在点名中出现的假公济私的惩罚制度等。通过这些规定来规范好纪检部的各项工作以及内部人员，以此能使纪检部的各项工作尽量减少客观影响因素顺利进行，能为科艺创造出更好的校风。
其次是部门各项工作制度。纪检部工作主要包括晚自修和上课点名、销假、活动检票维持秩序及协助。
①在晚自修和上课点名这方面一直实施地很顺利，起到一定的警示作用，在学风建设方面也起到一定的成效因此在下一学期计划除了改进点名安排以及进行几次的大规模抽查之外，其他时间都按照一贯的有序进行。此外，在对晚查和上课点名的结果公布上，我们会在纪检部的微信公众号上下工夫，努力实现学生能通过微信平台的查询了解自身是否旷课迟到这一设想。
②在销假方面，我们还会继续实行销假结果反馈的措施，利用销假汇总表来保证销假工作的准确实施。另外，我们也计划加强在活动举办之前的销假申请制度。针对某些系比如经管的特殊情况，有些活动的销假（特别是销课）准许需要在活动举办前得到认可，而在这一方面，因为没有特别注重所以在很多活动中出现活动后工作人员得不到销假的情况。因此，计划在下一学期，与团委老师协商指定出成文的销假申请表并要求各个活动严格实行。
③最后在活动检票上本学期我们实行全新的盖章检票制度，通过在进场盖章离场收门票的制度来保证观众率和销假工作的准确性。但在实施的过程中，仍存在比如漏盖、漏收的情况，因此针对这一情况，我计划在下一学期中，和举办活动的部门比如文艺部、学习部等部门以及分发门票的相关人员协商好在分发门票的各种途径里提醒利用门票进行销假的正确方式，以及在座位上张贴温馨提示等方式来确保这一项工作的实施，在保证活动顺利进行的同时也能保证观众的销假问题。
除了以外几个方面，另外计划加强与学工部、各系辅导员的合作联系，与学工部的初次合作起到了很大的学风建设作用，因此在下学期争取再进行其他学风建设活动的合作；保证与各系辅导员保持良好的沟通，保证晚查与上课点名结果的成效。
二、部门成员培养。
对于部门成员的培养，主要分以下几方面。
礼仪方面是我们部门一直最注重的，因为作为纪检部这一特殊部门的一员，在人际关系上的处理是关乎部门及院学生会的。因此在礼仪和交际这方面我们在这学期期末实验出题给成员回答比如如何在寝室成员冷战的情况下解决问题等各个方面的问题并打算在下一学期进行普遍实施。此目的在于让成员们在学生会这个组织中学到的不仅是工作更重要的是如何交际如何做人以及提高作为一个学生干部的素养。
对于工作，在此之前实行过工作小组的制度，即将部门内成员按照销假、晚查上课点名、活动检票这些工作内容分成小组然后每个小组负责自身的工作，在下一学期，将会继续实行这一制度，但在此基础上，我计划通过“小组轮换制度”来让每个人都掌握部门里的每项工作。另外要保证信息的共享，避免在其他部门咨询工作时出现不知道而问其他人的情况。
除了这两个方面，在凝聚力建设方面也需要加强。不仅仅是成员与成员之间的凝聚力，成员对部门以及学生会的归属感也需要建立起来，只有对一个部门有了归属感和感激之情，才有可能克服“有别人”的思想，才会用心做好自己的工作，一起建设好部门和学生会。
