2011上半年工作总结及下半年展望
时间过真快,不知不觉我已在九江工作2年半了,回想起曾经走过的回销之路,真是酸甜苦辣咸----五味俱全 ，这期间哭过，笑过，我相信销售行业每个人都有不同的感受吧，下面我就总结一下以前的工作经验做一些发表和看法：
把简单的事情重复做就能作好。从细节做起，踏实做好每件事情。
一． 要敢于承担责任，从员工升到主管后，我每天必须考虑的3件事。
1．
2． 如何更好的帮助部门伙伴收集更多的新的数据。 如何更好的帮助伙伴们解决他们在工作中遇到到困难，以及帮助他们更好的改进工作。
3． 如何更好的服务好客户，让客户满意和感动，包括新客户的家访，攻单以及老客户的回访及服务。
二． 做好服务工作，只有良好的售后服务才能感动客户的心，提升客户的满意度，与客户之间不仅仅是利益关系，更应该建立深厚的感情基础，老客户犹如一座金矿，只有好好地看守，挖掘和珍惜，才能保证财富源源不断。
三． 要充分合理的安徘好工作，这样才能在工作中找到快乐，工作就会有激情。
四． 要稳定好自己的团队，只有好的团队才能做好工作。如今又是一个新的开始，面临新的挑战。对下半年我主要从以下几点做起：
一． 做好自己的计划，包括每天，每月，每年。
二． 要以身作则，带领好自己的伙伴。
三． 要及时完成工作任务，不拖拉，
四． 要及时解决好工作中的问题，少走弯路，
五． 要将服务工作做好，
《上半年工作总结及下半年展望.doc》
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