推荐第1篇：房地产工作总结
房地产本质是一种财产权利，这种财产权利是指寓含于房地产实体中的各种经济利益以及由此而形成的各种权利，下面是小编整理的房地产工作总结，希望对大家有帮助！房地产工作总结1
20xx年是继20xx年后的又一个房地产政策年，也是历年来步转变观念，认真分析当前形势，克服各种不利因素，齐心协力、扎实工作，基本完成了年初的各项目标计划，主要工作如下;
一、确立项目
集团公司在今年年初位于区政府北购得土地十亩，投资金额1200多万元，用于房地产开发，根据项目的确立在当地工商部门注册登记了房地产开发有限公司，同时在建设部门注册办理了房地产开发资质(暂定三级)。
二、组建机构
在今年的工作中，我们在行政管理、机构布置、制度建设及运行机制等方面进行认真的剖析、经过梳理针对公司管理制度进行修改补充和完善，并及时组织全体员工集中学习，提高员工在工作中的管理水平，使企业的整个管理有所提高。
房地产公司根据需要，组建了公司人员机构，招聘各类技术人员四名，为公司长期发展储备人才，招聘大学生两名。为完善各部门的职责，组建财务部、工程技术部、预算部，各部门在经理的领导下，部门分工明确，各负其责，为公司的发展打下良好的基础。
三、项目推进方面
经过一年的艰苦工作，完成了的前期策划及产品功能定位。
(1)完成了用地范围内的各种杂物的清运工作，于20xx年4月25日开始——20xx年5月6日结束。共计清运杂土3万5千多方。
(2)20xx年5月7日于堪察设计院签订了合同。对宗地内的地质进行勘察为设计部门提供详细的地质资料，为我们的产品设计打下了良好的基础。
(3)宗地内原污水管道的迁移工作，由于宗地内的污水管道直接影响我们的工程施工。
经于市政局、市污水处理厂、市政园林所等相关部门联系沟通，同意我们的迁移方案。于20xx年9月29日于市工程公司签订了施工合同，共计迁移100MM管道90米，40MM管道70米，顺利的完成了污水管道的迁移工作。
(4)用电手续及审批工作
我们对施工用电及周边的线路进行了详细的考察和了解，南门路的公网线路对我们很有利，抓住这个机遇，我们和供电部门及时联系沟通，顺利的完成和办理了用电的各项手续。修建电房及设备已全部到位。
(5)设计;为是我们设计的产品高水准、高要求、是客户满意我们做了大量的工作，通过考察走访了解选择设计队伍，通过听取各方意见和建意确定此项目由陕西设计院设计。
(6)前期策划，控规调整及产品功能定位。通过进行各方位专家及有关人士的多次论证，在设计、使用功能、合理使用土地、户型布置等方面做了大量有效的工作，规划方案设计新颖、布局合理、户型多样化、方便用户。图纸由设计院已完成设计并通过了方案的审批。
(7)完成了项目手续并取得了土地使用证。办理了土地规划许可证，办理了项目环评手续，发改委立项批复等。
(8)监理;监理是施工的一项重要环节，我们对此项工作非常重视慎重选择，通过筛选于陕西世监理有限公司签订了合同。
(9)招标;此项工作直接关系到甲乙双方利益问题，我们同样慎重经过与3家招标代理公司考察对比，最终先定由咨询事务所签订了合同。
(10)施工单位的确定，经过多次考察讨证，确保项目高标准、高质量，创房地产公司形象。我们先后考察了9家施工企业，通过筛选最终确定该项目由陕西航建施工，并于施工方签订了施工合同，施工方已进入工地按计划在施工中。
四、工作中存在的问题;
按照集团公司年初工作计划，项目总体推进比较缓慢。究其原因，主要有以下方面：
(1)国家实行宏观调控，建设部门的机构改革，政策性文件出台是领导在战略上调整放慢了进度。
(2)宗地内的污水管道的迁移上。由于迁移难度大，降水施工论证在实际运行工作中几经周折，影响了项目整体推进时间。
(3)在项目产品及产品定位上反复推敲花费了时间。
(4)由于机构的改革使我们的手续在办理中难度变大，直接影响了整个工程施工进度。
尽管项目整体推进有所滞后，但对项目下一步的运作还是利大于弊。
首先，我们的项目产品和功能定位准确。根据商洛房地产市场形势，房价在升高状态，市场需求比较活跃，将更利于项目的建设和销售。其次通过努力，增大了项目规模。
项目通过控规调整，建设规模由原来的2.3万平米增加到4.9万平米，潜在经济效益可观。同时项目通过协调和利用政策，还节省了土地成本。为项目的下一步运作奠定了坚实的基础。
五、积极开展营销工作
新的一年里我们我们必须集中精力，将项目做为公司的形象工程进行打造。全力全力以赴抓好项目建设、销售及市场招商工作，并力争运作出一两个亮点出来，是企业品牌及公司形象能得到较大提升。
(1)首先我们要确保项目品质具有较强的市场竞争力。
(2)是要积极组织强有力的营销班子。
(3)加强项目施工过程中各个环节的建设管理，保证项目高质、高效按计划推进。
(4)加强和做好市场调研制定切实可行的营销推广、市场招商方案，搭建好营销及招商队伍，加强营销及招商人员的业务培训，加大销售及招商工作力度，保证项目销售及招商计划的顺利实现。
(5)房地产公司应该抓住机遇，搞好销售及资金回笼工作。
(6)通过彩页、电视、短信等形式加大宣传力度，确保项目的资金调配及新项目的运作，实现资金回笼达到百分之——。
六、解放思想开拓进取
在新的一年里我们要解放思想，开拓进取、加快发展，必须有敢想、敢干、敢闯、敢试的精神，有敢为人先的胆略，要实现繁荣兴旺，就必须保持开拓创新精神，不要畏首畏尾、左顾右盼，要有发展眼光，与时俱进。
具体说公司要在激烈市场竞争中站稳脚步必须有纵横发展的战略思想，就是说我们房地产公司要想得到长足发展，首要敢想、敢做只有新思想才有新思路，如果连想都不敢想怎么去做。所以我们一有机遇排除一切干扰和困难大胆地走出去。
总之;在过去的一年里取得的成绩是鞭策我们奋进的准绳，过去一年里存在的问题是激励我们发展的动力，认清形势严峻性，掌握好市场的发展趋势，才能使我们在日益激烈的市场中立于不败之地。
从当前形势看，我们公司上下齐心协力，干劲十足，职工精神面貌焕然一新，对公司今后的发展都充满希望和信心。
全体员工在集团公司领导下，抓住开发主线，发展多种经营、加大改革力度、提高建筑质量、内部强化管理、外树良好形象的工作思路，解放思想、与时俱进、努力拼搏、扎实工作，为打造品牌，为经济建设美化城市，服务社会做出积极的贡献。
房地产工作总结220xx年已经过去，在过去的一年里，国内各地房地产销售额不同程度的下降。市房地产经济虽然无泡沫，但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击，普遍出现销售不旺的困难局面。但是，我们公司全体员工在这种严峻形势下，能够紧密的团结在公司领导层的周围，在董事会正确领导下，各部门、各单位各级员工的积极努力，发扬敢于拼搏的精神，客服各种困难，仍然取得了可喜可贺的成绩。现将过去一年的工作作如下总结：
在过去的一年里，我们以极高的消化速度和消化率顺利占领市场。上半年，三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外，其余全部销售完毕，销售率达到99%，别墅和商铺单位已全部售空。去年，公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元，回笼资金一亿六千多万元。
6月份，四期项目楼同时启动，到年底，部分在建楼盘将近完成主体框架工程，其中7#、9#楼已顺利于20XX年元旦开盘，然后1#、3#也将于20xx年春节前开盘。
元旦楼房的开盘销售场面异常火热，销售率节节攀升，实现了20xx年的开门红，在市房地产市场再次引起轰动效应。
在公司销售全面飘红的同时，我们在房地产开发领域，在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份，我们地产荣获中国房地产业协会评选的“20xx年度中国房地产最佳宜居楼盘”称号。公司主要领导也分别获得了单位联合颁发的“20xx年度中国房地产年度最佳经理人奖”和“20XX年度中国房地产最佳操盘手”称号。
五期项目方面，地下室部分和地上裙楼部分已经完成，1#楼主体工程也接近收尾阶段，项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。
在招商工作中，成功引进了大型商家，华润万家的进入，将成为地区的第二家大型综合超市，也将会大大的提升了社区档次和综合竞争实力，为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面，物业公司在广大员工的辛勤付出中，以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司发展的节拍，不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验，专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。
公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力，持续进行各种的员工培训，通过学习，全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高，专业素质得到加强。现在，物业公司各班组已初步形成依章办事，遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气，各项工作基本实现有章可循，有据可依，有记录可查。
工程管理方面，通过工程部全体的努力，不断提高工程质量，确保确保工程进度，各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作，保质保量完成公司下达的任务。
20xx年的成绩即将成为历史，新的一年已经开始，对于我们房地产又即将翻开新的一页，续写新的篇章。新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。
我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在，具体地讲，主要几个方面：
第一、物业管理方面物业管理工作好就比产品的售后服务，直接关系到我们地产在社会上的形象，影响公司的长期发展，故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题：
(一)是人员流动性过高，专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流动性高，必然导致一些列的问题出现：
一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因，及时采取有效的办法，努力提高内部员工的归属感和凝聚力，体现更多的关怀，让员工感受到家的温暖，减少员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种办法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多，人员流动性大，专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面，各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时，也要兼顾确保安全性目的。
小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的安全综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前，物业公司在顾问公司的指导下，内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架，但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高，不断的有不满情绪出现。
因此，物业公司应从“服务就是让客户满意”，“业主至上，服务第一”等服务理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目，但现仅限于内部客户，且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度积极探索解决办法，利用好现有的有利资源提高创收能力。
第二、公司内部管理方面
(一)是进一步完善公司规章制度，细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与规范的管理体制接轨，进一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，规范有序的工作秩序，有利推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设，努力提高员工素质。
首先，进一步加强职工队伍的思想工作，促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员工学习，提供交流平台，在公司内部建立学习的氛围，通过培训学习不断提高员工整体素质，配合总公司的发展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
第三、工程管理方面
强化工程管理，细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作，对项目进行分解，明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，采取分段控制，责任到人的办法，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。
对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处，及时排除工作中的困难，推进项目建设，从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
在新的一年里，光荣和梦想同在，挑战与机遇并存，站在新的起点上，让我们团结起来，携手并肩，振奋精神，不断创新，寻求突破，向着更高更远的目标奋进，努力续写全新的灿烂与辉煌!
我相信，在全体员工群策群力，齐心协力，一定能完成好公司的各项任务，我们有信心在新的一年里再创新的成绩，为公司的发展壮大做出更大的贡献。
房地产工作总结320XX年是极不平凡的一年。从外部讲，以反腐为先的国家发生巨大变化，重建规则、重建道德、重建生态的政改大幕开启，与此伴随的是三期叠加的经济新常态和房地产进入了白银时代。从内部说，随着国信集团“一体两翼”、“一控双优”的新战略规划，我们地产作为实业板块的重头戏面临转型发展的刚需，经历了被称为史上最严厉的经济审计，对企业制度流程、职能授权、治企思路都带来了巨大冲击。
年终回望，面对错综复杂、十分艰难的经营形势，公司在集团和董事会的领导下，坚持“一个中心”、把握“两个契机”，一方面加强市场研判，对预定开发项目、年度开发目标做了适当调整，把握好开发节奏，力求风险防范为先，稳中再求发展；另一方面，我们紧紧围绕全年重点工作任务，抓重点，补短板，练内功，做了大量富有成效的工作，公司治理取得了新成效，工程建设取得了新成绩。
一、公司治理取得新成效
在新建设实践的三年里，我们以某项目建设为试金石，逐步完善了公司发展战略，20xx年，我们继续践行、完善公司的战略构成，公司治理结构、组织架构日臻丰富和完善，继成立山东地产研究所、山东地产技术中心的基础上，组建并试运行地产财务核算中心，通过设立财务核算中心，围绕公司新战略规划，加强财务核算，逐步推进预算管理、统筹资金的实时监控与集中管理，实现金融资源的有效利用。
另一方面，20xx年的审计工作贯穿全年始终，面对多轮审计，我们给予高度重视，积极应对，针对审计提出的问题，本着实事求是、客观公正、正直坦诚的态度，认真对照检查，反思不足，找出病根，积极申述，积极整改，积极落实，较好完成了该项工作，企业顺利迈过审计关。
二、公司创新有了新思路
20XX年以来，公司所处的经营环境发生了重大变化。从外部环境讲，房地产市场总体形势发生了深刻变化，业界普遍共识是“房地产行业从黄金时代步入了白银时代”，尽管对济南市房地产市场影响有限，但也能感受到萧萧寒意，足以需要警觉和未雨绸缪；从内部环境讲，集团的战略取向发生了深刻变化，按照集团“一控双优”战略规划，提出未来要牌照齐全，有影响力、有竞争力的一流金融控股集团”的战略愿景。如何顺应时代的发展、保持与集团战略取向同步，是必须面对的重大经营课题。
通过认真学习上官董事长在改革创新研讨会上的讲话精神，结合地产实际，通过多次深入讨论，提出了地产未来将转型为投资型房地产公司的经营创新思路。在未来三到五年内，地产将在妥善推动现有项目完成的基础上，围绕以客户为中心，引入金融思维、互联网思维和协同思维，扩大经营范围，拓宽房地产上下游产业链，逐步发展成为以项目开发管理、资本运作、股权基金投资、房地产咨询、房地产项目管控、不良项目（资产）处置等为主要经营业务，具备独特竞争能力的投资型地产企业。
以上是我们对地产未来发展的初步思路，鉴于集团尚未明晰实业板块的发展方向，我们将在集团指导下制定出符合企业实际的发展道路，以更优异的业绩回报股东。
三、工程建设取得新成绩
某项目是公司唯一在建项目，总建筑面积43万㎡，计划20XX年7月底开始交房，确保某项目项目如期竣工是全年工作的重中之重。
工程建设方面。自去年大部分楼座主体结构封顶以来，今年建设重点转向二次结构砌筑、室内外安装、配套管线以及庭院景观工程。我们提出了“一横一竖、立体突击；同步施工、安全必保”的指导方针，以庭院景观为横向施工主线，协调处理庭院土建与安装之间、庭院与各主楼竖向之间的相互交叉施工问题，以及各阶段交通路网、各阶段材料的布置等问题，进行分区域、分阶段、快节奏的实施施工。
一是通过认真抓组织措施落实，抓节点目标实施，狠抓现场管理，组织了大干一百天、决战三季度等活动；
二是组织总包单位、分包单位、监理公司定期召开工程进度现场分析会，分析问题、寻找漏洞、完善措施、强化考核，严格履行合同，并采取了对施工单位分节点考核奖罚，加大管理力度等应对措施，力保今年总进度目标实现；
三是在招标管理与成本管理方面下功夫。我们强化目标成本的动态管理与考核，从各个部门和各环节严控成本，分解细化量化各项建设成本指标。在主要材料、设备的招标中，严格执行公司制定的招投标制度，不讲人情、不讲关系，按程序和制度执行。通过精心组织，顺利完成电梯、铝合金窗、外墙保温涂料、防火门等多项招标与合同签约。截止年底，全部完成了楼座主体验收，二次结构工程、安装工程完成70%，庭院绿化工程、各外管线安装工程已同步有序展开。
随着工程建设全方位进入安装收官阶段，各种矛盾交织，总包单位的组织不力问题、资金匮乏问题以及民扰问题，一时间矛盾突显，骤然爆发，严重影响到工程建设正常进行。面对各种矛盾和困难，我们多方努力化解，力求排除不利因素干扰，保证开发建设平稳进行。
四、营销工作取得新胜利
某项目项目的住宅、公建的合同签约以及销售回款是全年工作重点。20XX年，我们紧盯市场变化，深入做好市场调研分析，周密部署，责任到人，开展各项销售工作。
一是根据公司年度任务，精心组织、周密安排、狠抓落实，全面推进各项销售回款工作；
二是紧锣密鼓地推进招行大厦销售；
三是重点开展某项目项目商铺销售工作，深入市场调研，切实做好前期策划。
五、安全生产保持稳定局面
安全生产是红线，建立底线，坚守底线，强化风险意识，是我们全年工作又一重点。我们认真吸取安全事件教训，严格贯彻了“安全为天、质量为先”的生产指导思想，开展了为期三个月的“安全质量生产月活动”，定期开展安全培训、安全教育、质量宣传、技术交底、现场技术指导等活动，定期召开现场安全质量生产会，抓安全、保质量、促进度，有力保障了全年任务目标，确保了安全生产零事故。
六、公司党群工作迈上新台阶
回顾过去的一年，我们在挑战中磨练了意志，也得到了不少经验和体会。
第一，员工是企业力量之源。我们的员工，不计得失，始终发扬“白加黑、五加二”的工作作风，与公司同呼吸、共命运，实践证明，我们是一支特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献的队伍。
第二，狠抓落实是实现任务目标的根本途径，我们始终坚持脚踏实地、不尚空谈、狠抓落实、一抓到底的作风。
第三，公司文化是战胜困难的强大动力。以“勇于创新、善于学习、吃苦奉献、和谐共事、追求卓越、精细化管理、加强执行力和民主科学决策”为基本特征的八大文化，使我们面对困难仍然保持了强大的向心力和凝聚力，为我们战胜困难、实现目标提供了强大动力。
回顾过去的一年，我们也必须更加清醒地看到，面对三期叠加的严峻经济形势和房地产市场步入白银时代的新常态，面对集团发展战略调整对实业产生的影响，如何做好企业的创新与转型发展，更好地适应新常态、顺应新战略，是公司须花大力气解决的重大课题。
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[房地产工作总结范文] 尊敬的各位领导、同事：你们好！做为一个刚踏入房地产行业的新人，房地产这个词对我来说十分的陌生，房地产工作总结范文。在此，我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月，我跟随贾部长做的工作有：步行街防雷验收报告；会展图纸备案审核；会展防雷装置设计审核证书；食品城备案前期准备工作；部门日常工作及领导交代各项临时任务等；就我自身而言，还有很多不足之处有待提高：1.工作主动意识需进一步加强；2.沟通及表达能力需不断提高；3.执行工作中细节关注不足之处有待提高；4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结，工作报告《房地产工作总结范文》。有人说专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的。由于以前我未曾接触过这一行业，故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督促。团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的团队、强大的公司，加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式，为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全，认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法，懂法，用法，以提高个人业务能力并规范行为，提高前期工作办事效率，自觉维护公司利益，一言一行以公司利益为重，得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人能力，扩宽知识面，提高个人口头表达和书面表达能力，为正华奉献我微薄之力。正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，我有幸成为宝马中的一员，深感荣幸与光荣。业精于勤而荒于嬉。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能，做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。
推荐第3篇：房地产 工作总结
工作总结
我叫***，于****年**月**日进入公司*****部，从事电气工程师一职。入职以来，在部门领导和同事们帮助下，思想理论上日渐成熟。通过工作实践以及向师父***和**设计院***学习，使我进一步熟悉了工作，增长了专业知识，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的工作流程，现在基本能完成各项分配到的工作。
进入公司以来，我认真努力的学习建筑电气专业的知识，首先是熟悉图纸，理清了思路和方向，其次，理解了系统图的设计。已能设计基本的箱变系统图，能够选用开关电器的参数；能够选用电缆电线及其穿管管径；已掌握电缆埋深的要求，以及电缆沟的布置；能够查询规范以及常用数据。
阅读和理解了与建筑电气相关的规范以及相关图集，《民用建筑电气设计规范》、《10kV及以下变电所设计规范》《低压配电设计规范》《电力工程电缆设计规范》等，以及05系列建筑标准设计图集--电气。
通过阅读规范，理解了图纸设计依据和原因，相互对照，既理解了规范，也理解了图纸。
已做工作：设计了***项目水泵房的电气图，包括配电系统图、动力平面图和照明平面图以及等电位联结图；回复处理****项目换热站电缆型号选用的问题及其它电气问题；与***设计院协商处理***项目钢管不能在地板中预埋的问题；参与***项目技术交底会议，去***项目施工现场了解项目进展情况。
工作过程中，学到了很多，感悟了很多，以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升。在与公司成员的沟通和合作中，深入了解了公司的工作流程，尤其在与本部门成员之间交流和合作中，深入的理解了本专业的知识，也了解了建筑、水和暖等专业的知识，为以后工作中的沟通和合作打下了良好的基础。在此过程中，更加深刻的理解了团队精神的重要性。
本人希望在*****部，电气工程师岗位上发展，成为一名优秀的电气工程师，在专业和技术管理上不断进步。
在公司的工作中，我深深感受到公司领导及各位同事对我的关怀和爱护，
让我感受到家的温暖。通过公司的培训，我了解了公司的规章制度，企业文化，使自己在理论上得到了进一步的充实、开阔了视野，而且对我以后的工作实践有很强的指导作用，它是我前进方向的指南针。企业的理念和文化顺应了时代的发展，必然会在现代社会中进一步发展壮大。在企业文化的学习中，我感受到了一种使命和责任，为能够成为**公司的一名员工而自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份加入到公司中工作，为公司的发展奉献出自己的一份力量。
自评：在这三个多月的工作中，对公司的企业文化有了更深的理解和体会，熟悉了部门的工作流程。工作过程中，学到了很多，感悟了很多，以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升。这段时间里，电气专业知识上不断增长和深入，处理问题的过程中，对水、暖和建筑专业也有了更多更深的了解，自身能力和素质不断提高。
改进计划：在电气专业和相关专业上继续深入学习；制定电气专业相关技术标准。
上级：部门领导待人亲切热情，关心本部门员工，能对员工进行积极的引导和指导。
管理：公司制度科学规范，办公环境干净整洁，为员工的发展提供了良好的环境。
推荐第4篇：房地产 工作总结
工作小结
自今年3月起，三次面试到入职，我来到思源工作已经有一个月的时间了。回顾这一个月以来，从在公司领导和同事的帮助指导下，学到很多学校给不了的东西。
从最初的标地市调开始，我从一个东南西北都分不清的丫头，变成对太科园板块路线及设施了解的八九不离十。原以为买房子只要知道多少钱一平方，原来还要了解户型，地段，周边环境和配套，以及区域的价值包括未来的规划以及无锡房地产的走势。一个全新的领域，让我又好奇，又感兴趣。
思源完善的培训体系让我学到不少房地产的专业知识，这才是起步，还有很多东西需要在今后的每一天中一点一滴的积累。我会用心去学，像海绵一样汲取任何有价值的知识以及信息，从而为顺利开展之后的工作做准备。
公司安排我加入重庆大开发商协信·阿卡迪亚项目，在项目的前期阶段，除了标地、市调还需要拓展客户。从拿着文件夹在新安、华庄等地做调查问卷，到跑到城南路的私营企业找老总做陌生拜访，对一个初出茅庐的学生而言，的确是不小的挑战。在客户膜拜一块，面对老总，缺乏勇气与其良好交流沟通，无法准确抓住意向客户，有些依赖吴师父的交流能力，这一点急需改进。如何突破自我，正是我需面对的问题。一方面是房地产专业知识不够完备，另一方面则是对于生活、社会的认识度有待提高。正如终试时饶总所说：作为一名置业顾问，要成功销售出房子，则是对生活中方方面面的熟知。这正是我努力的方向和动力。 在协信项目组，新员工的加入给我们队伍注入了新鲜血液。很开心看着思源协信团队壮大起来。每日和同事的朝夕相处，让我们更了解彼此，了解各个同事的性格秉性，相处也日益融洽，每天上班都是挺开心的一件事儿，这一点不容置疑。前不久，同事间也有些小摩擦，但我相信，既然我们协信团队，是有着共同目标的，那这一路上的小石子不会成为团体的绊脚石，对整个团队，我挺有信心的。
这一个月以来，我了解到房地产行业的激烈竞争和优胜劣汰；感受到自己需要尽快适应高压力高节奏的工作状态；也体验到公司良好的文化氛围和“负责任，有追求”的企业精神。作为置业顾问、销售人员，我认识到必须全面加强学习，努力提高自身业务素质水平，培养强大气场，以及对客户的说服力。
在接下来的一个月中，认真完成领导的工作安排，寻找更多意向客户，在临时售楼处好好表现，争取获得更多实战经验。在进入案场前，做好一切准备工作。调整心态，积极乐观面对每一天，勇敢面对每一次挫折，失败。和团队成员团结一致，一起加油！
朱越
2011/05/02
推荐第5篇：房地产工作总结
××××开发有限公司2010年度
工
作
总
结
同志们：
2010年，
××××在品牌质量提升、销售收入显著增长、内外安定和谐的脚步声中走过了不平凡的一年，在工程点多、量大，物业小区不断增加，公司人员编制未增的情况下，实现销售收入翻番，人均税率荣居魏都区榜首，创下了
××××成立以来前所未有的业绩。回顾总结过去一年来的工作，我们在集团公司董事会的决策指引下，公司全体员工坚持以科学发展观为指导，以“创一流品牌，争同行第一”为主线，紧紧围绕经营管理目标，精诚团结，前进向上，敬业奉献，发挥能量。抓住发展机遇，抓紧项目建设，抓牢销售服务，搞好企业文化培养，使
××××更加坚定信心，乘势而为，砥砺奋进，各项工作提前或超额完成了目标任务，实现了新的跨越式发展。现将一年来的工作情况回顾总结如下：
一、主要经营目标完成情况
1、公司全年销售商品房
套（间），销售收入
元。完成全年目标任务的
%，同比去年增长
%，创公司成立以来年度销售收入历史新高。其中
×××× 项目均已清盘，
××××住宅房销售已完成总量的
%、商务房销售已完成总量的
%，
××××开盘两个多月已完成可销售总量的
%。
2、公司全年开发住宅和商业房屋建筑面积 26 万平方米，已交付使用面积
万平方米。 首家具有现代气息的
××××
交付使用并投入运营； 地王项目
××××提前封顶，进入后期装修阶段； 地标性楼盘、市重点工程项目-- ××××已喜封金顶；
××××项目规划已通过市规委会审批，有望在春节前动工。
3、公司全年招待费用支出
万元，占全年费用指标的
%,广告费用支出
万元，占全年费用指标的
%。厉行节约，控制成本效果明显。
4、公司全年税收创利
万元，实现人均税收
万元，稳居
××××民企前列。在2010年跨度内公司两次为所有员工提高工资及福利，基本养老保险、医疗保险等保障性措施逐步走上规范、合理的轨道，员工的工作激情和自信心明显增强。 二.围绕目标任务所做的工作
2010年，我们紧紧围绕经营目标任务内强素质，外树形象，化危为机，抓住根本着力建设，抢抓机遇谋求发展，特别是我们打好服务和质量品牌赢得了市场，以开发建设多个重点项目占领市场，开发面积和经济效益实现了历史性突破。回顾一年来的工作，我们的主要做法是： 第
一、认清形势，找准切入点，化危为机谋求发展。
2010年，国家针对房地产行业调控政策不断变化，跌宕起伏，抑制房价一度成为社会舆论的焦点和热点问题，面对国际国内金融环境诸多不利因素情况下，公司一是冷静分析市场形势，紧紧抓住国家在住房信贷、存款准备金比例、减免税率等方面的有限机遇，寻找适合企业发展的新路子。财务部不失时机的频繁与银行部门沟通交流，运用合理的手段提前套用项目贷款，盘活了公司巨额封存资金，切实保障了
××××项目工程的顺利施工；二是加强了与政府及有关部门的沟通交流。公司主要领导积极向政府领导汇报工作，主动与规划建设、土地、电业及人防、消防等部门沟通交流。 政府领导多次带队现场办公，给予
××××极大的关注和支持，解决了不少限制工程进度、制约企业发展的瓶颈问题，减免和节约了大量资金，良好的沟通交流使我们在开发建设中的多个项目得以顺利实施。预决算部、工程部在
××××项目手续报建及其他工程招标合同中，认真履行职责，严格把关，为公司核减和节省成本
万元，使
××××经济效益和社会形象取得了双丰收；三是以行业活动为契机，努力提升
××××品牌。今年以来，公司先后六次组织参加了 市房展会和土地招拍挂活动，我们强力推介精品楼房，精做广告宣传，全员参与销售，使楼房销量节节攀升，
××××预售创造了单日回款
万元的记录，公司在10月份实现了单月回款超过一亿元的历史性跨越。
一年来，我们抓住有利时机，充分释放能量，把政策运用到位、把各项关系理顺，借助强劲的东风，破解了一系列的难题，取得丰收的业绩。用一句现在的流行语总结叫做：2010年
××××房产很给力！
第二、突出重点，实施项目带动发展。
今年，我公司开发建设项目三个，建筑面积达
万平方米，其中市级重点项目二个，工程量大、投资高，需要大量的人力、物力、财力来支撑建设，备受各界关注。为此，我们抓住时间节点，全面协调，倒排工期，加快进度，公司主要领导亲自上阵，明快决策，工程部、预决算部、财务部等部门互相配合，密切协作，
××××工程项目已成为市区的样板工程、形象工程。
××××项目在进入后期装修以来，工程部在合同签订、施工管理、建筑材料采购等环节中严格把关，多方调研，货比三家，降低工程造价，教育引导施工单位“战阴雨，抢晴天”，合理安排施工进度，一切为酒店提前开业做准备，工程质量细了再细，丝丝入扣，让五星级大酒店不留一点遗憾。
××××是公司招商引资项目，市重点工程。从年初开工建设以来，一切按照高标准，严要求，着力打造许昌市地标性建筑。目前，主体部分全部封顶，人防及主体工程已通过验收，内外粉刷及装修、安装工程开始施工。
××××项目自开工建设以来，为把
××××首家“蝶形”建筑打造成完美、高贵的楼盘，工程部、预决算部、售楼部超前规划，反复论证，理论与实践相结合，既保证了质量，又开拓了视野，锻炼了队伍，工程提前四个月封顶，楼盘预售也已接近尾声。
××××工程是我公司今年拆迁安置和商业开发的项目，建筑面积15000余平米，工程虽小，但我们以同样高度的责任感和严谨的作风把握好每一个环节，高质量、高标准施工，截止目前也已全部封顶。
2010年，我公司在参与 社区城中村改造过程中，紧紧依靠党委政府，利用现有政策，投入了大量的人力、物力、财力，深入细致发动群众，克服重重困难，扎实工作，运用各种技巧处理好拆迁安置过程中的各种矛盾和焦点，密切关注群众的切身利益，帮助解决家庭矛盾和困难。公司已投入拆迁资金近亿元，拆迁补偿安置
户，拆迁后空置土地8块，共计
亩，部分区域项目规划已通过审批。
在上述项目开发建设中，我们本着开发前为用户着想，施工中对用户负责，竣工后让用户满意的理念，采用了不少先进材料和理念，克服了许多技术难点和盲点，
××××房产也由过去一贯制的多层建筑向小高层和高层建筑发展，全体员工既经受了考验，也得到了锻炼。其中，财务部在保重点、用资金方面指导思想明确，保障有力；预决算部和工程部努力规划经营，多建、快建工程近万平方米，使收益大增；售楼部紧扣楼盘，先后6次市场调研，调整策略，加强营销技巧，通过各部门的共同努力，我公司基本做到了以项目带动形成发展活力，打造新的增长极。
第三、深挖潜能，筑牢企业发展的基础。
针对性我公司项目多、体量大、时间长的特点，年初公司预定销售收
元目标，并与各部门签订了目标责任书，把目标具体量化分解，责任到部门、责任到岗位，做到人人工作有目标，人人肩上有重担。上半年完成销售收入
元。为此，我们又及时调整经营目标，力争全年销售收入到达
亿元。在新的目标面前，大家克服困难，再接再厉，又创新高，实现年销售收入
亿元，并且提前四个月超额完成了目标任务。
这些成绩的取得得益于全体员工艰苦奋斗，顽强拼搏，敬业奉献的结果。一年来，公司着力把提升管理人员的素质和水平作为一项重要工作来抓，采取集中与分散培训学习的办法，有
针对性的学习当前国家政策形势、团队管理、房地产基础理论及岗位专业知识等，利用每周行政会议，每半月业务会议时机，领导和骨干轮流讲课，点评发言，开展心得交流。使员工能够认清形势，把握机会，懂得企业发展与自身利益紧密联系的道理，从而自觉地把思想和行动统一到鼎鑫的企业文化上来，树立信心，踏实工作。财务部候金英同志坚持原则，工作认真，舍“小家”顾“大家”，中心工作保障到位；工程部
同志坚持在工地一线，风吹日晒，加快工程进度，严把质量关，重点工程如期完成；售楼部
同志全身心投入到销售工作中，想方设法谋盈利，销售收入月月飘红；预决算部
同志处处为公司利益着想，节约成本，有形和无形的经济效益十分显著。
公司先后有
名同志被评为省市先进个人，
等
个部门被评为集团先进，
名同志被评为先进工作者。
第四、坚持开展优质服务，全员促销。
一年来，我们坚持不断强化服务意识，提升服务标准。公司主要领导把服务作为重点，当成树立
品牌的重要环节和内容来抓。
物业服务是我们树立品牌，经营销售的窗口。物业公司本着“一切为了业主，为了业主的一切”的宗旨，以创效益、树品牌为发展目标，在管理人员少，小区增多，任务繁重的情况下，一是规范工作程序，提高工作效率。采取首问负责制，业主回访制，规范服务行为，细化落实岗位责任，及时解决业主的各种诉求，全年共上门维修
多次，每天平均维修
次；二是开展亲情服务，提高业主满意度。通过开展与业主联谊、举办书画比赛、信息回访、征求意见等措施，解决历史遗留“钉子户”
户，投诉率不断下降，满意率在不断增加。日常维修满意率达到
%以上；三是针对物管人员流动性大，坚持抓管理，向素质要效率。特别让人感动的是物业人员常年坚持随手捡垃圾的事例，受到业主普遍赞扬，从经理到员工，大家任劳任怨，助人为乐，拾金不昧，涌现出了许多可歌可泣的故事。全年收到业主表扬信
封，锦旗
面。科学的管理，良好的服务，物业公司同比去年减亏
万元。
售楼部在开展优质服务活动中，一是加强学习培训，着力提高素质。每半年对销售人员进行一次强化培训，系统学习专业理论知识，达到功底扎实，业务熟练；二是规范服务标准，苦练内功。从人员的礼仪、礼节、服装到讲解词直至引导销售等每一个环节，统一标准，要求周到服务至每一个细节，并定期考核；三是引入竞争机制，开展服务质量评比。售楼部调整工资提成分配方案，把销售业绩与考核成绩、全员测评挂钩，推行末位淘汰制，使员工的危机意识、责任意识得到进一步深化；四是大力开展亲情服务活动。公司与许昌电视台共同策划了快乐购房团活动；组织开展了儿童书法绘画比赛、庆六一业主子女联谊会。此外，公司还多次开展了购房优惠、回馈礼品及送文化套餐活动，切实做到了用优质服务打动目标客户。 在落实全员促销行动中，大家本着“一切为销售服务，全员促销”的指导思想，利用一切机会拓宽消费群体。特别是
部的同志们，加强沟通交流，富有耐心的做工作，促销力度最大，促销房屋
套。今年，公司员工促销房屋
套（间）。 第
五、增收节支，降本增效，严格控制各项开支。
依据《经营管理目标责任书》，公司制定了办公用品采购、招待费用控制、车辆及通讯费用包干等降本增效的实施办法，办公室、财务部密切配合，督促检查，注意日常节约开支，从严控制行政经费。一年来，招待费、车辆及通讯费控制在年初目标任务内，广告费年终决算持平。工程部在工程施工监督、采购、供应过程中货比三家，质量价格最优；预决算部严格预算，核减了大量工程项目费用。在办理各项手续报建、招投标过程中，能免就免，能减就减，能缓就缓，仅东方嘉苑、华悦大酒店辅楼就节约数十万元。财务部、售楼部对接近尾声的楼盘全面清理，历时三个月，清欠四项费用等沉淀资金近
万元。 第
六、严格落实安全措施，营造安全和谐的环境。
年初，公司制定和完善了一系列的安全制度，签订了《安全经营目标责任书》，重点落实施
工现场、治安消防及财务资金等开发经营方面的安全目标责任，把安全工作纳入重要议事日程，贯穿全年始终。公司主要领导逢会必讲安全，常敲警钟，常检查安全措施。工程部把工程质量和施工安全作为头等大事来抓，积极采取多种措施，强化质量控制、强化安全管理，
××××等工程在阶段封顶、主体及竣工验收中质量全部达到合格以上，施工安全无事故；售楼部认真吸取以往教训，把安全管理落实到每天的工作细节之中，人人有责，时时防范；财务部严格把握资金流向，加强现金管理，确保资金安全。物业公司与各小区签订安全目标责任书，落实三级安全管理责任，加强巡查夜查，发现隐患及时消除。公司先后三次组织了保安、工程、销售及新岗员工进行安全主题教育培训；5月份公司开展了“安全月”活动，引导大家认真做好各项安全防范措施。总经理多次带队检查督促安全落实情况，办公室坚持日常监督检查，及时下发通报。
第七、全面落实五年规划目标，带动集团公司综合发展
2010年是集团公司实施第二个“五年规划”的最后一年，
××××房产围绕经营销售收入
元、施工建筑面积
平方米、土地储备和开发建设达
亩的主要经营目标，坚持科学规划，谋求发展，一年一个台阶，年年新气象。特别是近两年来，我们克服了金融危机的冲击，国家政策调控紧缩的影响，规避了社会焦点和矛盾，仍然取得 了骄人的业绩。五年辛苦不寻常。五年来，
××××房产共开发建设和储备土地
亩，施工建设具有社会影响力的
××××等，面积达
万平方米，经营销售收入
亿元，仅仅2009年和2010年两年的销售收入就接近
亿的目标，
××××房产的品牌和社会影响力已得到群众认可，先后被评 市首届十大城市运营功臣单位、房地产开发优秀企业、市文明单位、市诚信经营企业。
三、存在的主要问题和不足 回顾一年来我们所做的工作，虽然取得了不俗的成绩，但是我们离集团公司和政府部门对我们的期望还有一定的距离，有待今后不断改进和加强。主要体现在：一是在日常工作中存在学习创新意识不浓，工作方法简单，与工作对象交流沟通少，缺乏必要的敏感性；二是对树立
××××品牌认识不到位，个别人敬业精神不强，主观能动性不够，执行力有待提高；三是专业技能有待进一步提升，销售、物业信息平台不全，规范化管理有待加强和完善；四是工程项目及施工现场点多面广，推进时间长，难度大，需要加强协调管理，强化安全措施。
四、2011年工作打算
2011年是落实国家“十二五”规划和集团公司第三个五年规划的开局之年，面对新的经济形势，我们要坚持以“解放思想、科学管理，团结奋进，开拓进取，坚持原则、务实向上，忘我精神，克难攻坚”为目标，紧紧围绕品牌和质量这条主线，扎实开发经营，实现又好又快发展，力争全年销售收入
亿元。
1、统一思想认识，理清工作思路。新的一年，在集团公司董事会的领导下，进一步落实措施、量化目标、强化责任，做好做细每一项工作，干好干成每一件事情，增强工作的主动性、创造性。
2、建立和完善规章制度，提升管理执行力。2011年要把规范化、精细化管理落到实处，不断规范、细化管理行为，抓细节、抓落实，做到政令通畅，管理有序，。
3、严格落实经营目标，向管理要效益。各部门要认真分解全年任务指标、制定工作计划、落实管理责任，统筹安排好开发经营及部门管理工作，不讲条件、不打折扣地执行公司规定，最大化的发挥管理效能，最高效的谋取经济效益。
4、抓好
××××的工程建设，切实做好施工中的管理与协调工作，提倡忘我的工作精神，确保开发项目按预定计划顺利完成。
××××项目在上半年交付使用；
5、继续参与城中村改造项目，完成新的拆迁目标任务，积极做好居民回迁安置工作。加强土地储备，力争储备开发土地
亩。
6、扎实做好服务与销售。物业公司和售楼部要规范服务行为和标准，主动服务、热情服务，并且要让业主得到服务，以优质的服务打动顾客，树立良好的鼎鑫品牌形象。全员销售指标任务按期完成。
7、加强信息化建设，增强交流与合作。积极引进高端人才，增进与政府部门、同行业的学习与交流，吸取经验，以新的理念、新的思维开发建设符合时代特色的鼎鑫品牌。物业公司、财务部、售楼部要逐步落实基础资料信息化，建设高效的服务与销售平台。
8、倡导节约之风，建设节约型企业。牢固树立节约也是经营，节约也是增效的意识，严堵跑、冒、滴、漏，不浪费一张纸、不虚耗一度电，规避各类风险搞好创收，提高资本运作效率。
9、培养公司全员良好的工作作风，不说假话、大话、废话，不说不利于团结的话，不做有损于公司的事情，严于律己，廉洁奉公，各部门要重点教育员工养成老老实实做人、认认真真干事的良好习惯。
10、切实抓好劳动纪律、安全保卫、业务学习、会议制度以及合同审批、工程招标、费用报销等方面的日常经营管理工作，使其制度化、规范化。做到制度严，标准清，程序阳光透明。
同志们！新的一年，挑战和机遇并存，困难与希望同在。我们将满怀信心，齐心协力，克难奋进，全力做好2011年的各项工作，再接再厉取得更加辉煌的业绩。
最后，我代表集团公司董事会，代表公司领导班子对在座的各位以及所有员工一年来立足本职，兢兢业业，辛苦耕耘，为公司创造了不平凡的业绩表示衷心和感谢！也借此机会祝大家新的一年志存高远，人人给力，共同建设和谐的家园、和谐的
××××！祝大家新年幸福快乐！
××××房地产开发有限公司
2 0 1 1年
月
日
推荐第6篇：房地产工作总结
2007年工作总结
一转眼，走向社会，参加工作已经整整7个月了。我大学毕业，直接竟聘来到沈阳程顺房地产顾问有限公司，从事房地产销售工作，从学校大门，走上工作岗位，对我人生来说是个极大的转变，也是我新生活的开始，在这段时间里，在公司领导的栽培下，在师傅的大力培养和帮助下，在同事们的积极支持和鼓励下，我学习到了一些房地产方面的专业知识和技能，熟悉和掌握了房地产销售等方面的基本工作经验，适应了工作需要，对工作也有了极大的热情，也在工作中尽自己最大的努力做出业绩，下面是我这一阶段的工作总结。 一，努力学习，适应工作，迈好走上工作岗位的第一步
这7个月的销售工作对我来说是一个巨大的转变，无论是自己的奋斗目标，还是职涯规划，甚至是生活态度以至于人生观。初进公司就被分到公司在抚顺的一个项目--水木山城，也就在这个项目让我第一次有了奋斗目标这种想法。“奋斗目标“说起来很简单做起来确很难，这个时期（也就是7月份）我经历了盛大的开盘，每天的主要工作就是收集，准备资料，培训，考核26关等基本事情，每天加班到12点，也就是在这个期间，我才发现做销售或者做项目前期乎能工作几占到整个项目工作一半以上的任务量。后期按照前期工作所定下来的道道起执行，又就意味着前期工作中，包括培训，等工作一定要为后期销售做好计划，并且一定要照着计划去执行，否则就会乱了陈脚，甚至引发灾难性的后果。也就在这一个月工作中,我看到了我的工作方向,看到了我的希望。
二，虚心求教，认真钻研，尽快适应工作要求
感谢公司给我了我实践的机会，我知道任何一个项目都不可能让新人一上岗就接待客户的，这是领导对我的信任，我不会辜负领导对我的信任，我会懂得感恩，只有努力的提高自己来回报，要想提高自己做销售的就是业绩。
回想我的第一单，总是不能忘记，那是来项目第20天，我把客户谈成以后，从小定到签约都不是我个人办的，当时所有的新人中只有我没有出单了，这一单给了我最大的鼓励，给了我自信，让我觉得出单并不是那么难。可能是我太要强了，工作上总是想往前冲，天天接客户，天天在工地跑，爬阁楼，紧张了一个月，也可能是从来没有这么累这么紧张的生活吧，我有点坚持不住了，给妈妈打电话，妈妈说不要太要强了，不行就放弃，找别的工作不用这么辛苦在工地跑来跑去，可是我不甘心，我一直喜欢房地产销售行业，终于进入这行，还有这么好的经理，这么优秀的团队，刚上班就有业绩谁会甘心呢？我的不甘心和我不服输的性格让我留下来了，我的人生我做主。在我没来公司之前和我在一起的同事们，他们已经通过关经理的严格培训和考核，他们在自身能力基础上，又大大提高。台上的胜利离不开背后所付出的努力，只有这样才能炼造出更刚毅的销售员，我没能经历之前培训和考核，总感觉落人一步，心情郁闷极了，感觉自己很失败，甚至怀疑过自己在大学是不是学房地产销售的，怀疑是不是“留下来”是不是对的。但是很快我调整了心态，对自己说：“别人能做到的自己一样可以做到，你不比别人差，只要我努力肯付出，虽然没有经历过，一样可以跟得上团队，工作中困难是一定有的，只要不同的事对待困难的心态不一样罢了，我要找回自信，调整好心态，要知道心态的重要性，也就是决定成功与失败的分水岭，要经常心态归零，才能放下包袱，虚心学习，快速提高”。
三， 积极工作，大胆思考，做好本职工作并努力做出成绩。
2007年是我真正走上工作岗位的一年，对于工作或者说是事业每个人都有自己的想法，对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态。套用米卢的一句话“态度决定一却”有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果，具体而言我对工作的态度是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐，
我相信我会在对这一行业努力学习和领悟中找到我工作的乐趣，并尽大限度的控掘自身的潜力。懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次是能力问题。能力分专业能力和基本能力，对这一问题的认识，我可以用一个简单的例子说明，以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存；基本能力包括适应度，坚忍度，天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力，一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好的协调发展和运作的人。
奥运年的到来我仍然坚持在自己的岗位上，我相信我还算是比较幸运的人，更是缘分的汇集，这也更让我们水木山城拧成一团并肩做战，我相信我们一定能再接再厉把水木山城的二期做的更完美。
做为本公司的一员，在奥运年里我对自己提出更高的要求：
一， 互相协作，吃苦耐劳，努力超额完成业绩任务。
二， 制定谈客户与追客户详细步骤与计划，持之以恒，用行动来说话。
三， 继续努力学习业务知识，扩大自己的业务才能。
四， 在工作中勇于挑重担，不怕苦累，多做工作，为公司的发展做自己最大的贡献。 五， 热爱公司，献计献策，多想多做，严格要求自己，做到谨小慎微。
虽然只是简简单单的几点内容，可是我知道要想做到这几点，必须付出成倍的努力才可能实现，李嘉诚先生曾经说过这样一句话：“当我们梦想要更大成功的时候，我们有没有更刻苦的准备？我们常常只希望改变别人，我们知道什么时候改变自己吗？当我们每天都在批评别人的时候，我们知道该怎样自我反省吗？”而我在工作和生活当中，也只有时时反省，时时改变，并不断的付出行动，才可以向自己所制定的目标挺进，行动不一定能成功，不行动一定不能成功，我现在就付出行动，可到现在我才能总结出这些东西，不能不说自己还是才学疏浅，还需要更多地去学习，去体会这就需要充分的发挥主观能动性。离开了学校，再也不会有人强制你学习，唯独自己下功夫，自己去钻研，才会有收获，才会对曾经搞不懂的东西，有新的，深刻的，正确的认识。随着工作的深入进行，我有信心展现出自己更高的水平，完成更高的目标，我想用这样这一句话表达我的信心，心有多大，舞台就多大。
最后对公司提点意见，或者是本人的一些期望。
如何快速培养销售队伍应该纳入公司的长远发展体制，房地产企业的灵魂是优秀的销售团队，拥有一个有战斗力的销售团队，也就相当于掌握了消费市场。如果不注重团队的培训，即使从其他的地方招聘到好的业务员，也会让其失望，因为没有企业文化的共识，他就不能很快的融入到新的企业中来，那还谈什么为企业创造利润？
加强企业员工学习力。在培训方面不去进行投资，这就相当于给企业的销售人员戴上近视镜，看不到长远的利益，还有谁肯为企业卖命？空降兵的作用在销售人员队伍中起的作用越来越小，一个稳定的销售队伍才是关键，好的业务员心有灵犀一点通，如果没有培训这“一点通“又有谁去做呢？结果就是新来的强力销售人员没有对企业的认同感，那自然建立不起来自己的销售队伍，忽然的增加不必要的销售成本，让人颇为惋惜。以上是我对公司的一些想法和期望，没有经历过，又有谁能写出来呢？
2007年这一年是有意义的，有价值的，有收获的，在公司的每一位员工的努力下，在新的一年里将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
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二〇一一年评估工作总结
二〇一一年是我国“十二五”规划的开局之年，是我县打造**东部次中心城市群的关键之年，也是我单位各项工作为县委县政府提出的“一城两区”建设，提供全方位服务的一年。在所领导的正确领导和精心布局下，以人为本，狠抓落实，评估工作有序稳步开展，及时的完成了县政府委托的各项评估任务和其他各项评估业务。为此，被**建设厅，房地产协会授予2010年度全省房地产中介服务“先进机构”称号，省司法厅授予2010年度“先进单位”，所长***获得“先进个人”荣誉。现将一年来的工作情况做汇报如下。
一、主要工作及取得的成绩
1.在县政府安排部署下，本着以人为本，事实求实的态度，认真、细致、客观、公平的开展了评估工作，将***县原镁厂棚户区改造、保障房建设、廉租房建设、***东垣南北路拓建、旧城区改造等项目涉及的搬迁户房屋进行了丈量、登记、评估，房屋评估面积达7.23万平方米，评估金额达3459万元，对其评估结果绝大部分搬迁户得到了理解和认可。
2.本着构建和谐***，促进地方经济较快发展，努力打造兰溪经济区现代化区位中心城市，我所受在*****集团有限公司的委托，“对兰—新”铁路第二双线隧道、路基施工沿线引起居民部分房屋震损进行了震损修缮费用评估。在实际评估过程中端正工作态度、深入调查研究、耐心细致地对当事人做解释工作，以科学作为估价工作的立足点，不偏袒任何一方，不化公为私，不受外来因素的干扰，严守公道，真实地反映估价对象的实际价值，使该项目施工稳步有序进行，沿线居民的房屋得到了及时修缮，化解了矛盾，受到了双方的好评，该项目房屋评估面积达6268平方米，评估金额达36.5万元。
3.依照委托方的要求，对各类评估项目按不同的估价目的进行了公正、公平、客观、科学、合理的出具评估结果，一年来完成各类抵押评估项目609项，房屋评估面积达12.22万平方米，评估价值达2.95亿元。
4.针对***县县城地形复杂、影响房地产市场价值的区域因素和个别因素难以把握等特点，评估工作人员利用房地产交易过户的机会，制作了***县房地产交易实例调查表，收集交易实例435例，并在此基础上，认真调查***县不同地段、不同类型房地产的交易价格，经过认真分析和具体的测算、量化，完成了***县房地产市场行情的房地产交易参考价格，按季度按时公布出去，使***县房地产交易价值有了参考依据，并完成了《***县国有土地上房屋征收补偿标准》，使房地产价值评估有了科学合理的价值依据，进一步规范了房地产交易和评估行为。
5.严格按照《档案法》的规定，每完成一项评估项目，评估档案及时整理归档，今年整理档案1218份，目前评估档案累计达7359份。
二、几点做法
1.坚持把加强学习作为提高员工素质的关键措施。积极组织集体学习活动，并要求职工认真撰写心得体会和学习笔记，使员工的思想政治素质有了很大提高，为开展各项工作奠定了坚实的基础。始终坚持解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，着重实践，大胆创新，全面落实科学发展观这一理念，把不断提高精神文明创建水平，构建和谐社会，提高工作效率，优化服务质量作为为根本出发点和落脚点，廉洁自律，不断用政治观点来指导和调节单位干部职工的思想坐标，在思想上牢固树立廉政勤政意识，以党和国家的利益、大多数人的利益为重，依法行事，按章办事，脚踏实地，勤勤恳恳、孜孜不倦的加强重点业务知识和法律法规的学习，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。在
加强理论学习的同时，为了进一步提高评估人员的专业技术能力和技术水平，要求从事房地产评估的工作人员不仅要熟练掌握评估业务，运用各种评估方法得心应手，而且更要掌握房地产的业务知识，熟悉房地产的相关法律、法规，保护评估当事人的合法利益。在取得《房地产估价师注册证》和《房地产估价员岗位合格证》的同时，经常性地组织工作人员采取集中学习和自学相结合的学习方法，学习相关的法律、法规、评估技术标准、操作规范。通过学习和培训，不仅提高了评估人员的专业技术和评估水平，也做到了持证上岗的相关规定。
2.“不争论、谋发展”仍然是评估工作当前的一个重要指导思想。在目前房地产评估工作法律法制尚不健全的情况下，我房地产评估机构应当依据现有法律法规，抓改革、促发展；集中精力抓房地产评估队伍的建设，规范房地产评估执业人员的执业行为，树立良好的服务形象，落实“科学、独立、客观、公正”的指导原则，营造良好的执业环境。
在具体的经营过程中，严格执行建设部《关于房地产价格评估机构资格等级管理的若干规定》，所从事的房地产评估业务以及承担的房地产评估任务，均在《评估资格证书》规定的业务范围和作业限额内。并在资格证书有效期间为确保资质年检工作的顺利进行，在规定的时间内认真履行各项手续,提交申报材料，顺利通过每年的资质年检。在具体的执业过程中估价人员严格执行《房地产估价规范》，遵守职业道德规范，广泛地了解情况，听取各方意见，同时又坚决排除来自任何一方的干扰；深入调查研究，认真细致地工作，端正工作态度，以科学作为估价工作的立足点。不偏袒任何一方，不化公为私，不受外来因素的干扰，严守公道，真实地反映估价对象的实际价值，使评估依据科学化；定性与定量相结合，动态与静态相结合，使评估方法科学化；运用先进的管理工
具，使评估手段科学化。从业以来一直按照国家的法律法规和《房产估价规范》严格执业，从未出现过评估纠纷或其它的违规行为。
3.根据国家及地方的有关规定，评估机构与在职人员签订了劳动合同，并将人事档案转入当地的人才交流中心，加强对专职估价师的执业管理和继续教育培训工作，做到了评估机构与评估人员相统一的原则，专职估价师没有在两个以上评估机构执业的现象。在收费等方面，不存在采用不正当手段来争取估价业务的现象，如垄断、低收费、给回扣、诋毁竞争对手，或迎合委托人对估价结果的不合理要求，如答应委托人可评估出其期望的价值等。
4.根据相关法律、法规以及相关技术规范和操作规程，进一步制定和完善内部管理制度及切实可行、简洁高效的操作规范。同时设立公示栏、监督岗，做到制度上墙，责任到人。通过这项工作，工作人员各司其职、各负其责,工作中发现问题及时纠正，并对责任人给予相应的处罚从而保证了评估结果的准确性和有效性。在日常工作中，本着为评估结果负责的态度，评估人员亲临现场，认真填写现场勘查表，详细调查房屋及其用地的位置、权界、属性、特征、质量及数量等基本情况，获取房地产各个要素资料，通过认真分析、实物定质定量，认定房地产权界及其归属，最终充实完善房地产评估的各种资料和评估依据，从而保证了评估结果的准确性。
5.房地产评估事业起步较晚，处于初级发展阶段，所以在实际工作中我评估事务所坚持边发展、边规范的原则，不断吸取先进经验，强化内部管理机制，完善各项制度，消除了发展后再规范要付出代价的隐患。
三、存在的问题和不足
1.评估人员对专业知识的学习还不够，注册估价师缺少，无法完成大的评估项目。
2.评估资质低，评估作业面狭小，评估项目单一，经济效益差。
3.房产评估质量控制制度和管理制度还不够完善，有待进一步健全和完善。
4.评估档案不够规范、估价资料不十分健全、评估报告格式不够规范。
四、采取措施，强化管理，提高工作效率。
1、严格遵守国家有关法律、法规，执行国家房地产估价的技术标准、操作规范；自觉接受房地产行政主管部门和行业管理部门的业务监督和技术指导，进一步提高评估执业水平和管理水平。
2.加强对评估人员的培训、继续教育工作，进一步提高评估人员的评估技术水平和评估能力，保证评估结果准确、有效。
3.建立健全各项规章制度，建立完善的房地产评估质量控制制度，做到有 章可依、按章执行、违章必究，保证评估行为规范。
4.进一步完善评估资料、规范评估档案，使评估资料健全，依据充分。
********房地产评估所
二○一○年十一月二十五日
推荐第8篇：房地产工作总结
湖南双金置业有限公司
2010年湖南双金置业有限公司工作总结
2010年即将过去，在这奋进的一年里，我们回顾历程，特别是本公司涉外国际公馆项目的全面建成，给我们这一年的工作做了最好的总结，也以实际成效充分证明了我们的努力和勤奋。这些成绩是在总公司有关精神的指引下，在公司领导的正确领导下，全体员工共同努力执行的结果。我们充满喜悦和信心，总结过去，展望未来，并坚信在即将来到的2011年，我们会在过去取得可喜成绩的基础上， 更进一步发挥公司的良好职能，把工作做得更周到更细致更完美。现将过去的一年中，我们的工作成绩和不足总结如下：
一 工程管理
2010年是涉外国际公馆工程建设的关键年。在这一年里，本公司按照集团公司的统筹、决策和部署，在本公司领导的统一指挥、领导下，加强与猎鹰建筑公司、益佳监理公司、邦德物业公司及各栋号项目部的紧密配合，互相支持、齐心协力。紧紧抓住集团公司对本工程建设的各项要求和目标，努力把涉外国际公馆建设成高品质工程，努力把涉外国际公馆打造成长沙楼市的知名品牌，为整个项目的完成提供最可靠的质量和安全保证。
1、2010年，一期
4、
5、
6、7栋工程建设延续2009年的良好势头，乘势而上，顺利进入工程的后期及扫尾阶段。现正进入单体工程验收的相关工作。二期
1、
2、
3、
8、
9、10栋基本完成主体封顶（未完成主体封顶的工程12月底可以全部完成），进入室内外装饰阶段。
11、12栋已完成基坑土方开挖外运，开工前的各项准备工作正抓紧进行。
2、建筑工程施工是安全生产高危险行业，责任重于泰山。本公司工程部全面承担对安全施工、文明施工的责任管理工作，高度重视，加强安全意识，严把质量关。对工程施工的重大安全危险湖南双金置业有限公司
源建立台账，重点监控。日常巡查发现安全隐患，坚决要求整改。发现不安全行为，坚决制止。联合监理公司、总包单位、各栋号项目部建立安全生产联席会议制度，协调一致、齐抓共管。实现了一年无重大安全事故发生，安全生产工作取得了一定成效。在下一步的工作中，仍应把安全生产作为重中之重，常抓不懈。
3、工程质量是涉外国际公馆的品质保证，始终是工程建设的重点。从原材料报审、各施工工序报验、隐蔽工程验收、阶段性验收等各个环节全过程控制、监管工程质量。坚持严格按图施工、严格按规范施工。联合监理公司、总承包单位、设计代表建立了周工程例会、月度评比、日常检查、质量通报等制度。通过各单位的互相配合、协调与努力，工程质量良好。
3、工程进度：我们依照合同，按照施工总进度要求，具体到施工作业人员、施工作业机械、施工作业材料等环节，与总包单位及栋号项目部一起落实各项进度计划。提前和按时完成了各项计划进度。
与此同时，我们还做好了各专业施工图纸的技术交底、会审、优化工作。组织好工程部专业技术人员学习国家相关验收规范、施工规范、行业标准，熟悉施工图纸；严格按图施工、严格按规范施工、确保施工质量、确保安全施工。做好与施工单位（包括总包、各栋号、附属工程队、专业施工队）、监理单位、设计单位、监测单位、检测单位、材料供应商及政府质量监督部门、安全监管部门的工作联系、沟通与协调，服务于工程建设。
做好了与公司其他部门的配合与协调，积极、主动完成公司交办的各项工作。
4、涉外·国际公馆目前开工建设的1~10栋总建筑面积约21万平方米，即将竣工的
4、
5、
6、7栋建筑面积约11万平方米，计划建安工程总投资约4.8亿元，已完成投资约2.2亿元。计划开工的
11、12栋目前已完成基坑土方开挖外运，场地平整、排水湖南双金置业有限公司
设施等。
5、工程部员工能够很好地遵守公司的各项规章制度，按时上下班，并根据工程建设需要，加班加点，尽职尽责。一切为工程建设服好务；廉洁自律，恪尽职守。 二营销策划和管理
高质量、高品质的涉外国际公馆的建成，给营销策划提供了一个好的平台。但如何具体将营销策略付诸于行动并取得良好效果，是本公司今年工作中的重点。征对竞争日趋激烈的市场，我们遵照总公司的精神和目标，进行了一系列的营销策划及宣传、推介、销售、管理工作。工作内容繁多且复杂。为此，在年初即组成了一支充满活力、积极向上、又相对稳定的营销队伍。
回顾一年来的营销工作，成绩显著。总结主要有如下几点： 1. 加大广告宣传力度，向市场全面推介，通过多方媒体把涉外国际公馆的优质品牌尽善尽美、合情合理地大范围宣传到位。 2．建设布置好涉外国际公馆营销中心，确立品牌形象，制作好与品牌相关的多种宣传资料，布置好销售工作程序，将工作全面展开。
3．招聘、培训、加强营销人员，充实销售队伍，采取竞争上岗机制，培养员工敬业精神，以热情、文明、礼貌、诚实的良好工作态度，赢得客户的青睐和尊重。并最终达到以销售成交和售后服务为保证的销售业绩。
4．认真做好与销售相关的具体工作，数据统计、案场管理、来访上客等，及时更新销控表、成交一览表、日报表、周报表。和邦德物业共同维护售楼部的环境及形象等事项。
5．制定销售方案操作流程，加强营销队伍的建设和管理，组织学习、培养提高营销团队的服务水平。
6．和财务及银行系统单位沟通良好，为资金回款等事项做好渠道畅通工作。 湖南双金置业有限公司
7.到目前为止，今年共完成楼盘销售面积：81000平方米。销售总额：34135万元。回款金额：26044万元。
2010年的涉外国际公馆营销工作成绩， 大大超出2009年制定的完成开盘总量的百分之七十，实际完成楼盘总量的百分之八十多。我们取得的成绩，来源于总公司的正确指导；来源于工程质量的可靠保证；来源于有关单位的通力合作；更来源于我们营销团队的精诚团结、思想统
一、相互促进。三财务管理
财务管理工作是本公司各项工作开展极其重要的一环，涉外国际公馆的所有工作都依赖财务的正常运转，实事求是地说，今年财务工作的繁重，因项目施工单位多，资金运转快，整个参与财务工作的人员，一年到头都在紧张的忙碌中。现将我们的工作做一个小结。
1、完成日常的财务核算，及时编制财务报表，尽可能准确反映公司经营成果，为公司领导提供决策依据
严格执行新猎鹰集团及本公司制定的财务管理制度，规范财务行为，加强财务核算和财务监督。我公司开发的涉外国际公馆项目开盘之后，每天不但要收取大额现金，还有大量的各类收款单据及发票需要进行帐务处理，财务部的工作量成倍增加。在人手不足的情况下，我们对人员进行了合理调配，使得资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计的核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作都能有序进行、按时完成。
2、配合营销中心的销售工作，延长工作时间，实现定金、房款等款项的及时收付
我公司开发的涉外国际公馆项目于今年五月十五日开盘。开盘以来，由于公司领导及营销部制定了正确的营销策略，项目一直保持着良好的销售形势。每天都有很多客户办理认筹、交纳首付房款及契税、维修基金等代收税费，现金流量大，且工作时间长。为了配合营销部湖南双金置业有限公司
的工作，财务人员任劳任怨，在正常的工作日延长工作时间，中午不休息，下午也要等到没有客户交款才下班；每一个周末和节假日，财务部都安排财务人员轮班，做到了只要有客户在、财务就会有人在，确保销售房款的及时收回
3、配合融资部及营销部，做好按揭回款工作
客户在签订购房合同时，将契税、维修基金、预告登记费、国土证等费用交到了财务。在办理按揭手续、去房地局备案的时候，为了节约时间，简化流程，通常都需要财务提供大量的现金，缴纳代收的契税、维修基金等税费。财务部每次都在接到缴款清单的第一时间，跟银行做好大额取款预约，截止到本年底，已提取现金数百万元，从未出过差错。同时，在收到银行发放的按揭贷款时，财务部根据清单及时与营销部沟通，确认到款的明细，以便公司领导及营销部了解房款的回款进度。
4、参与工程有关项目的招投标工作、合同审核及审批工作，实现财务的管理职能
涉外花园二期工程开工以来，从土方、土建工程到营销策划，大大小小的项目已达数十个，财务参加了部分项目的招标、开标会，从财务角度分析标书，为公司决策领导提供参考意见。
公司与外界签定的每一个合同，都要经过财务审核这一步，使得财务部能够全面了解公司对外签约情况、根据工程进度的资金需求情况，以便合理安排、统筹使用公司资金，确保涉外花园二期项目的顺利进行。本年度经财务审核并送领导审批通过的合同为43个。
5、及时提供银行所需资料，合理使用贷款资金
我公司于去年底在工商银行河西支行申请了本项目的开发贷款，今年上半年，工行对我司贷款资金的使用管理非常严格，一笔工程款的支付要经过几天的审批时间，加大了财务部付款的难度。为了工作，我们有时候一天要跑好几趟银行，通过与银行有关人员的密切联系，基本上确保了工程款的及时支付。 湖南双金置业有限公司
由于种种原因，公司于今年六月将贷款转至建行河西望城坡支行。建设银行对房地产企业开发贷款的监管力度更大，财务部每月都需要提供项目相关的工程及销售进度、合同签订、房款收款等各方面的详尽资料。每一笔超限额工程款的支付，均要填写贷款资金支付审批表，先到望城坡支行找到负责我司项目的主管及行长签字，然后再到河西支行房信部办理相关审批手续，所有手续齐备才可以付款。尽管手续繁琐，财务部还是克服种种困难，有时候还要牺牲休息时间，及时向银行报送资料及报表，使贷款资金能够得到合理使用，最大限度为公司创造了效益。
6、加强与国税、地税及天顶乡政府等部门的联系，为项目的开展创造良好的外部环境
涉外国际公馆项目自立项到开工，为支持天顶乡的建设，从2007年下半年到今年年底止，已经向天顶乡地税所预缴营业税、土地增值税等税金接近人民币叁仟贰佰万元，其中今年预缴的税金为人民币壹仟陆佰万元，为涉外国际公馆项目的开展创造了良好的外部环境。
因为在项目开盘之前并无收入，故之前我公司尚未办理国税登记。今年年底，在集团公司财务总部的帮助下，我们顺利地在国税三分局办理了国税登记，为项目所得税的预缴完善了手续。
7、参加相关房地产知识学习培训，努力提高自身业务水平及管理能力
财务部的工作紧张而繁忙，为了适应公司发展、形势任务及正常工作的需要，我们还在不断地学习中掌握干好工作的基本技能和知识。在合理安排工作时间的情况下，我们利用业余时间参加有关学习培训，争取掌握更多行业知识，不断提高自己的业务素质和管理水平，积累经验，只有这样，才能更好地发挥财务核算和监督的作用，更好地为公司服务。
四 行政管理 湖南双金置业有限公司
行政管理即为办公室行使本公司有关职责的职能部门的总称，包括制度管理、人事管理、后勤管理等多种事项。回顾这忙忙碌碌的一年，在湖南新猎鹰总公司有关精神指引下，在我们公司领导的正确领导下， 走过了轰轰烈烈的一年。湖南涉外国际公馆项目的建设过程中，作为公司办公室，基本上发挥了行政管理的应有职能，起到了承上启下、机构运转、有序管理、良性循环的作用。总结这一年来的工作，主要归纳为如下几点:
1． 加强人事管理 促进机构良性运转
人事管理是办公室的一项主要工作，在去年的人事基础上
进一步招聘公司需要的人才，为更好地开展工作做好补充，因现行制度的人才流动较大 如何稳定公司员工队伍，做到有需必聘 从优录取 劣者淘汰是我们经常考虑的问题。今年以来，因各种原因先后从公司离职的有15人，重新招聘进来的有18人。人员变动之大，对于一个公司稳定人数在37人左右的队伍，即属正常也因此增加了较大的工作量。如员工资料调查、面试、试用、聘用、合同签订、工资落实及变动、档案建立、办公设施添加、办公用品及时提供、离职办理、工作交接等等一系列事项，都需要办公室来细心办理。为了规范于总公司的管理，所有办理事项都必需上报，一项接一项，我们总是不厌其烦。 除此以外，员工上班的考勤制度管理，也是每天必需的内容，严肃劳动纪律，坚持每天考勤、按时签到的原则。另总公司对我们的要求较多、较高，执行起来难免有疏忽和不健全之处，在来年我们还需进一步的努力，加以完善。 2.资产管理
资产管理也是办公室的一项重要工作。自去年接手资产管理以来，本公司很多账物不相符、有帐无物、有物无帐的情况较多，经过年初的资产核查，初步建立了资产管理网络系统，因资产特别是设备调动使用情况变动频繁，我们及时跟踪，做到一件物品一个账目，随时根据湖南双金置业有限公司
使用情况迅速变更。今年以来，因工作需要，购置了很多办公用品，其中该列入资产管理内容的， 无一漏缺。在资产添置过程中，我们严格执行总公司采购办对我们提出的要求和办理程序。做到先申报后购买，按照购买的时间和产品的有关数据，认真切实地做到资产编号登记及使用情况登记，账目一目了然，切实做到了资产动态管理，设备管理责任制。 谁使用谁负责，对于资产设备的添置 、调配、使用、报废都严格按总公司的有关规定办理。 3.后勤管理
2010年，对于办公室来说，最麻烦最难处理的就是后勤管理，事多，无规律可寻，因没有专门的维修队伍，学校物业公司又因和公司分开，他们没有责任承担这些事项。只能根据具体情况，尽量发挥公司员工的长处，谁有熟人就找谁帮忙，很多小事情又无发票报账，经常是自己承担。今年后勤管理方面比较多的是电脑和网络的维修及维护，三两天一次，也常出现维修人员不及时到位的情况，我们总是很耐心地与他们文明礼貌交涉，尽量做到准确及时地处理好这些事情。 办公日常用品的添加，除常用的物品外，还得根据每个员工的工作情况来购买。有的需要工具书，有的需要功能较全的计算器、专用工具等，我们总是想方设法地为员工及时提供。
后勤管理最重要的一项， 就是食堂管理。几个单位的人合在一起，真是人多嘴杂，众口难调。厨房师傅可以说是尽了最大努力，不停地转变菜谱，每天外出买菜都得根据前一天的反映情况作出适当调整。办公室参与验收每天的菜样。不断地为员工提供不同口味的菜 ，但难免还是有的员工不满意。特别是年中物价大幅度上涨，让食堂管理工作和厨房师傅较为艰难。经过办公室和有关单位和领导的多次磋商，达成随物价上涨适当提高伙食标准。才使食堂管理工作得以顺畅。 总之，在较为辛苦的2010年，办公室始终坚持工作及时准确到位，有事及办、有求必应、有错必纠。特别是总公司的有关文件精神的传达和人力资源部对本办公室的工作要求 ， 基本能使上级管理部门满湖南双金置业有限公司
意。招生工作也基本上是以办公室为先导而进行的，招生任务的完成， 办公室尽了自己的努力。另外因公司紧靠路旁，保安工作也是我们一项重要工作，公司电脑较多，万一被盗，不仅是经济损失，更重要的是将严重影响正常工作，无论是平时还是节假日，我们都把保安工作放在第一位，这一年来，安全、保安都没有发生任何意外事故。 五 不足和展望
2010年是湖南双金置业有限公司辉煌灿烂的一年，无论是涉外国际公馆的工程质量、安全、进度；还是涉外国际公馆的营销策划、销售都是有目共睹的。当然我们的成绩离不开总公司的正确领导；离不开协助单位的有力支持；离不开公司领导和员工同心协力。但在即将过去的一年中，我们依然存在着许多必需重视和改进的地方，如何处理好新员工对集团公司团队精神认识的问题；如何处理好员工个人利益与工作关系相冲突的问题；如何处理好高品质、高要求的工作与员工经验不足、能力不够的问题；如何处理好本位主义思想与有关单位合作共进的问题等等。在新的一年，我们必须对过去的一年中存在的小问题，做一个基本统计。如：有劳动纪律松弛的；有上班时间消极怠工的；有员工之间相互闹意见工作不配合的；有部门和部门之间忽视协调与配合的等等。
加强管理，严肃纪律，着手整顿，解决问题都是为了新年更加繁重更 高标准的开展工作。今年的报建已在有序中进行，各项报建工作基本已完成。明年的工作任务很重，幼儿园、
11、12栋开工在即，，更高质量的工程更需要专业较高素质较好的员工。房地产市场的激烈程度丝毫不减，更需要能独立开拓市场的营销人才，我们会进一步招聘人才，做到优胜劣汰、更新及时。我们也会考虑到公司利益为重、个人工作环境合适的平衡关系。总之，2011年我们将面临更大的挑战和机遇。我们有决心、有勇气、有能力出色完成上级交给我们的任务，一定能在总公司和本公司领导下，精诚团结、通力合作、去实现新的一年的辉煌成就。为新猎鹰的腾飞而努力奋进！ 湖南双金置业有限公司
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2010年12月26日
推荐第9篇：房地产工作总结
2008年，对于我们祖国来说是充满着诸多回忆的一年，我们的国家在2008年经历了严寒和温情、经历了磨难和荣誉、经历了经济的低谷和复苏；2008年，对于我们房地产行业来说是非常值得深思的一年，房地产业在2008年步入了行业的周期，房地产业在一片该不该“救市”的争论中从年头走到了年尾，房地产业的生存之路将走向何方？需要我们地产人用智慧和汗水去描绘；同样，2008年，对于我们XX公司来说更是不平凡的一年，是内涵丰富的一年，是蜕变成长的一年。XX公司在2008年经历了BSC的阵痛、经历了培训老师的洗礼、经历了XX改制成功的荣耀、经历了工业项目挂牌的喜悦、也经历了房产销售的低谷。 就是在这样一个复杂多变、跌荡起伏的外部环境和内部环境下，XX财务部在公司领导班子的正确指引下，理清思路、不断学习、求实奋进，在财务部的各项工作上实现了阶段性的成长和收获。下面就将财务部所做的各项工作在这里向各位领导和同仁一一汇报：
一、会计核算工作众所周知，会计核算是财务部最基础也是最重要的工作，是财务人员安身立命的本钱，是各项财务工作的基石和根源。随着公司业务的不断扩张、随着公司走向精细化管理对财务信息的需要，如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性，成为我们财务部向上进阶的新课题。为努力实现这一目标，财务部主要开展了以下工作：
1、建立会计核算标准规范，实现会计核算的标准化管理。财务部根据房地产项目核算的需要、根据纳税申报的需要、根据资金预算的需要，设计了一套会计科目表，制定了详细的二级和三级明细科目，并且对各个科目的核算范围进行了清晰的约定。同时还启用一本房地产会计核算的教科书做为财务部做帐的参考书。有了这一套会计科目表和参考书就保证了会计核算口径的统一性、一贯性和连续性;有了这套会计核算标准规范可以使我公司的帐务不管什么时候去看这套帐都象是一个人做出来的，有了这套会计核算标准规范也使得新的会计人员能快速上手公司的帐务。值得一提的是，按照我们设的明细科目和项目辅助核算能直接快速地计算出某个房开细项的收入、成本、费用，相关税金，迅速地计算出土地增值税的增值额，使得土地增值税和所得税清算工作变得轻松、快捷、明了。我公司的会计科目设置得到了集团领导的好评。
2、重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定，现在的财务部内部会计核算流程更加突出了内部控制，明确了各个流程所占用的时间，对什么时候出什么表、出什么帐、出什么凭证，凭证如何传输都做出了明确清晰的规定。保证了财务信息能有序地、按时、按质地提供出来。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各岗位的矛盾和扯皮现象减少了，财务报告的及时性得到了有效地保障。使我公司上报集团财务部的各类财务数据的及时性和准确性均达到集团财务部的要求。
3、加强各业务单位及往来单位帐目的清理核对工作，定时与各单位打电话或发传真来清理核对帐目，使得我公司XX户客户往来和XX户的供应商往来帐目清楚准确。同时加强应收往来款的追讨，在年内追回了XX的往来款XX万元。
4、除此之外，财务部组织全体员工在2008年共完成了： 收取XX二期回笼房款XX亿元，契税维修基金XX万，审核原始凭证X万多张，填制、复核，整理装订记帐凭证XX张。出具统计报表XX份出具纳税申报表XX张，税源统计表XX张。出具XX集团、XX集团相关财务报表XX张，出具预算报表XX张等。
二、融资、预算与资金管理工作
资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。特别是房地产业进入了新一轮行业周期的历史时刻，国家为调控房地产的经济泡沫，通过各种货币政策、信贷政策、税收政策、土地政策来进行宏观调控，目的就是为了抬高房地产业的资金门槛，对整个房地产业进行重新洗牌。再加上我公司要按计划完成XX改制投产、工业项目的全面挂牌启动，XX的前期开发。最严重的是08年楼市低迷，今年的销售大大低于预期，使得我公司的资金“造血”功能极为不畅。使得我公司随时面临“缺血”的风险。所以对于2008年财务部来说，如何做好融资？如何做好资金预算？如何做好资金管理成了财务部摆在第一位的头等大事。为此，财务部也投入了大量的时间和精力去做好相关资金管理工作，尽最大努力去帮助企业渡过资金难关。
1、财务部加强与七家商业银行的联系，与各家银行逐一进行谈判和沟通，不断寻找和触碰各商业银行的底线。可由于受到国家货币政策的宏观调控的影响，商业银行自身的资金流动性大大降低，这使得商业银行为降低经营风险，在核准贷款的时候会显得更加小心谨慎，特别是对于房地产企业是慎之又慎。2008年XX市各商业银行对房地产业的贷款总量较去年已经下降XX%。就是在这样一个非常恶劣的融资环境下，财务部并没有被眼前的困难所吓倒，反而在我公司资产总额和实收资本不足的情况下运用智慧、勇于创新与各家银行展开艰苦的商业谈判。这其中与银行的各级主管领导洽谈、会餐、应酬，跑了多少次银行、复印准备了多少授信资料，加了多少次班，牺牲了多少业余时间，财务人员已经无法用数字去统计了。值得高兴的是，最终财务部在公司领导的正确指导下，凭借在工作中总结出来的谈判技巧在公司最有利的时点完成了在X行的X亿元房开贷款、XX万元工业项目贷款和XX万元额度的承兑汇票，完成了XX行的XX万元的工业贷款，完成了一个个看似不可能完成的任务，因为我公司的资产负债率和项目实收资本占总投比例均没有完全达到银行的信贷条件。同时为公司争取了最大的土地抵押率和最低的银行利率。毫无疑问，XX财务部可以骄傲地说，在融资方面，08年XX财务部走在了同行业财务部的前面。
2、预算执行方面，在公司领导的大力推动下，在财务部的积极组织下，目前公司的全面预算管理工作已经融入到各个部门的日常工作当中，各个部门已经能熟练的运用全面预算这一管理工具来管理各个部门的资金流。财务部还定期组织预算差异分析会议，总结讨论预算差异产生的原因，提高了各个部门对财务数据的重视程度。目前各个部门在财务部的组织下积极投入地参与全面预算管理，为来年的全面预算的编制和推行打下坚实的基础。也正是因为有了全面预算，才使得公司领导对资金调度能做到心中有数，提前对资金进行合理的统筹安排。
3、在年初资金充裕时，根据已编制的预算，在较短时间内比较各家银行的理财产品，从各家银行中选出与X行签订了购买XX万理财产品，六个月利率为XX%，为公司获得理财收益94.6万元。另外利用闲散资金，在X行理财X次每次分别为X万元（X天）、X万元（X天）、X万元（X天），共获得理财收益XX元。在X行理财X次，每次XX万元分别为XX天和XX天，获得理财收益XX。1月开始IPO打新股，投入XX万元，获得理财收益XX万元。使得公司全年获得理财收益为XXX万元。为公司在一定程度上降低了资金使用成本。
4、充分使用承兑汇票支付工程款，降低资金使用成本。2008年财务部共办理承兑汇票XX笔，充分用足商行XX万的承兑汇票的授信额度。
5、在日常资金管理上，财务部重点加强了以下工作：与各家银行开通了网上银行业务，帮助公司实时了解公司的银行存款状况；建立了资金日报体系，每日向公司领导上报头天的公司资金状况，为公司领导进行资金调度提供了依据；每月定期编制各家银行的银行余额调节表，保证了公司资金的准确性和安全性；不定期地对库存现金进行盘点；在大量收款的几天，每天核对收款收据与银行缴款单和进帐单，保证了资金收取的准确性；在付款流程上增加了资金经理对出纳填制的支票和进帐单的复核程序；通过这一系列的工作，使得公司资金的收取和使用上的准确性和安全性大大提高，使财务部在资金管理的规范化管理方面上了一个新的台阶。
三、涉税管理工作
由于房地产企业涉税环节特别多，相关税收政策也非常繁杂，征税较重，这使得纳税成为企业的一项重要成本支出。在国家税收法规的规定下进行合理的纳税筹划，减少纳税支出，是财务部涉税管理的首要工作。这要求财务部在事先、事中对各项经济业务进行审核、筹划将各项纳税支出降到最低。凡事有矛必有盾，在降低纳税支出的同时还要规避涉税风险。实现公司经济业务的涉税低风险甚至零风险是涉税管理的另一项重要工作。公司在接受税务稽查时会面临三种不同性质的稽查：
1、日常稽查。日常稽查是指稽查部门主要负责的对管辖区域内企业日常情况进行的检查，要求被检查的公司数量一般不得低于一定比例。
2、专项稽查。专项稽查是指根据上级税务部门的部署，对某个行业、某个地区、某个产品、某项减免税政策进行全面的清理检查。
3、举报稽查。举报稽查是指任何单位和个人根据征管法的规定，都可以举报纳税人偷税漏税的行为。税务机关在接到举报以后，采取一些措施对纳税人进行检查。下面就对财务部08年所做的主要涉税管理工作进行回顾。
1、审核各类收入和付款合同。由于将财务审核加入到了各类经济合同的签订订环节，使得财务部在业务发生之初就能进行纳税评估和纳税筹划。08年财务部共审核相关经济合同XX份。
2、XX月，财务部与税务局充分沟通后认为我公司必须主动进行土地增值税清算，因为目前国家对土地增值税的征收管理力度一年比一年大，将查得更细。如果等到明年清算条件成立由税务局进场进行土地增值税清算很可能会增加纳税支出。财务部征求公司领导和集团财务部的同意后组织人员进行了XX项目的土地增值税清算工作。
3、通过分析国家增值税的发展趋势，工业项目的所有购进设备均未取得增值税专用发票，将设备的增值税开票时间拖到09年，这样就可以在09年享受新的消费型增值税的好处，为公司争取了XX万元的增值税进项税额抵扣的好处。
4、通过对销售部员工年终奖金的发放方式进行合理筹划，不仅使公司按按税收法规履行了代扣代缴义务，又保障了员工的利益，使公司的大部门员工少交了XX元个人所得税，增加了员工的税后收益，得到了广大员工的称赞和好评。
5、定期将各类大额的工程发票送到税局进行发票真伪鉴定。由于房地产公司收到的发票金额巨大、数量和种类繁多，一旦收到假票将给公司带来巨大的涉税风险。为控制这一风险，财务部定期组织人员将相关发票送往税局进行真伪鉴定。
6、X月X日—X日XX市稽查局对我公司进行税务稽查，要求我公司填写XX-XX各税种税款交纳明细，再根据情况进行实地税务检查。财务部立即组织财务人员进行全面税务自查，一方面积极与征管税务局沟通，取得征管税务局的理解和帮助，另一方面主动与稽查局相关人员联系，建立了良好的人际关系。最后，由于及时将未交足的税款补交到征管地税局，避免了稽查局到公司进行实地税务检查的涉税风险。
7、X月份XX国税局来到我公司就我公司XX年的所得税申报表列示的销售收入XX万元，对应的成本只有XX万元提出质疑，要求立即出具收入确认的证明，即文件XX区的主体竣工证明，否则XX区对应的收入XX万元不能予以确认。由于涉及调减我公司申报的所得税XX万元，财务部立刻将这一潜在的巨大涉税风险汇报给集团财务部，因为根据税法规定偷税金额超过全年纳税总额的10%将被定为偷税罪。根据集团财务部的指示，财务部立即组织财务人员重新对XX年的所得税重新进行清算和填报申报表，另一方面积极与主管税务机关协商并取得税局相关主管领导的理解，只是调整了纳税申报表，并没有认为我们恶意提前确认收入、滥用所得税优惠政策。这也证明了财务部平时与税务局的沟通做得比较到位，才不至于发生重大的涉税风险。
8、通过与地税主管税务局主管领导的良好沟通，财务部积极争取纳税A级企业，目前税局的相关领导已经承诺明年将会将我公司申报纳税A级企业。如果申请纳税A级企业成功，就将意味着税局将二年内不来公司查帐，一是为为公司营造良好、宽松的纳税环境。二是为公司获得了荣誉，为公司与XX政府部门沟通谈判增添了一项重要法码。
9、加强了涉税管理的资料收集和档案管理工作。在岗位职责中加入了税收政策的收集、整理、汇编工作，每月定期到税局网站上更新下载与房地产有关的税收政策，并进行整理汇编。财务部在进行土地增值税清算、所得税申报、税务自查、日常申报时，将各工作底稿进行整理，把过程列出来，做为公司的涉税相关文件进行归档。为了以后进行涉税管理时提供一份原始参考资料，也为了以后新的财务管理人员能够快速地了解了公司的相关涉税管理工作提供备查。
四、财务分析与风险预警工作 财务分析是以财务报告资料及其他相关资料为依据，采用一系列专门的分析技术和方法，对企业等经济组织过去和现在有关筹资活动、投资活动、经营活动、分配活动的盈利能力、营运能力、偿债能力和增长能力状况等进行分析与评价的经济管理活动。它为了解企业过去、评价企业现状、预测企业未来，做出正确决策提供准确的信息或依据。
过去我公司的财务分析几乎是一片空白。但是企业的规模越来越大，资金调度也越来越大，如果没有财务分析对企业的运营状况进行一个理性的评价和分析是非常危险的。所以公司领导对此非常的重视，对财务部也提出了殷切的期望。有要求才有提高，财务部在编写财务分析经验不足的情况下在网上大量收集相关资料，包括房地产的相关经济政策，对比分析各房地产上市公司的财务报表，在X月份出了一份XX公司上半年的财务分析。所幸得到了公司领导和其他各部门同仁的认可。
在这篇财务分析中，财务部对当前房地产企业的不利和有利影响因素进行了分析，共分析了X条不利影响因素和X条有利影响因素。并指出了目前房地产企业的X条应对策略。事后证明，这两段分析为公司日后的发展提供了及时、必要的信息和依据。
根据对我公司各项财务数据与上市公司财务数据的对比分析和评价，财务部指出了当时公司存在的主要问题和风险：
1、资产负债率已经到了银行接受的极限70%，下半年的融资将非常困难。事后财务部仍然毫不畏惧困难，运用智慧、勇于创新，突破这一瓶颈和局限，仍然为公司融下巨额的银行资金。
2、公司未能合理安排工程进度、在需要资金周转的时候开盘，造成公司资金起伏较大，增加资金断裂风险。
3、预期的销售收入过于理想化，未能充分考虑市场变化而对预算进行调整。最后证明下半年的收入预算真的偏差很大，一定程度上影响了资金的调度。
4、指出下半年资金断裂的风险，要求公司领导积极筹措资金。
事实证明这次财务分析和风险预警在降低公司的经营风险上是成功的、有效的，正由于充分预估了资金断裂风险，财务部在资金仍然充裕的情况下为公司尽可能多地向银行融资。提前做了充足的准备。
五、投资管理工作
由于集团总公司的战略规划，目前我公司带有两个工业项目，这两个项目有独立的经营核算实体，财务部主要起到一个投资和监管的作用。为了便于公司领导进行决策，财务部组织力量对XX改制和工业项目组建进行了项目投资测算，运用一系列的投资测算工具和对项目相关人员进行大量的调查和询问，参与编写了两个项目的可行性调研报告。
六、组织建设和制度流程管理工作
组织建设和制度流程管理是一个组织有效运转的灵魂，相当于人体的骨架和神经系统，其重要性是不言而喻的。如何实现财务部的各项管理职能，就必须在这方面好好研究和设计。
1、为了配合公司发展对财务部各项职能的需要，财务部在XX月份重新设计了财务部的组织机构图、工作流程和岗位说明书。更加明确了各个岗位的职责，避免了一些重复和扯皮的职责。这套系统在设计上着重强化了会计核算和资金管理的职能。
2、在推行新的组织机构图时特别向财务部的员工宣传和推行一套垂直指挥系统，这套垂直指挥系统是为了有效保障上级的各项指令在传递中能够顺畅有序，现在财务部的全体员工已经理解、接受和运用这一套垂直指挥系统来处理日常工作事务，使得工作效率明显提高。
3、为保证财务工作计划的有效实施和执行，财会部在今年实行了定期召开财务部内部管理会议制度。着重强调上阶段工作的总结和下阶段工作的布置。通过该内部会议使得各项财务工作在会议上进行有效地沟通，及时解决当前存在的问题。并对会议内容进行会议纪要工作，通过会议纪要来跟踪各项任务的执行情况。大大提高了财务部各项工作和指令的贯彻力度。
七、团队管理与员工学习成长
BSC、SWOT、5S、PEST、价值链、战略、目标、策略、企业愿景、工作理念、职业素养、团队、鱼骨图、头脑风暴等等新鲜的管理名词在2008年从高端的管理殿堂走进了我们公司，走进了我们的部门、走进了每个管理人员的大脑，并烙下了深深的印记。时代要进步、企业要发展、员工要成长，在这个充满着激烈竞争的市场经济环境下，从国家到企业、从大人到学生，如果不能及时更新自己的知识结构和思想意识，就将面临被这个社会遗忘和淘汰的危险。好在我们XX公司领导X总能够高瞻远瞩、远见卓实，为我们安排了一堂堂精彩生动的培训课程和户外拓展课程，使我们能以更积极的工作态度、更睿智的管理思维和更有效的管理工具开展我们的日常工作。下面谈几点财务部在这方面的收获和体会。
1、财务部中层管理人员参加了公司的BSC导入实施培训，通过坚苦的BSC导入实施培训，财务部中层管理人员更加清晰地了解了企业管理的深厚内涵，对管理的认识也从中层执行层面上升到企业战略层面的高度。通过制定出企业远期的战略目标就使得公司各级员工具备更充足的动力为实现企业战略目标而努力工作。通过BSC对财务部的工作梳理使财务部的职能架构更清晰了，并且是以战略地图的形式印在管理人员的大脑里。通过实施BSC对日常工作进行考核，提高了员工完成各项工作的紧迫感，加强了工作的执行力度，提高了工作效率，保障了各项工作的有效实施。各项工作也渐渐步入轨道，开始进入一个高效、良性的循环。
2、财务部中层管理人员参加了公司组织的职业经理人培训课程，通过培训让财务部中层管理人员深刻地了解到一个职业经理人应具备的职业态度和素养，了解到如何打造一个合格的管理团队。先从管理人员的管理意识上开始转变，最后带动整个团队朝职业化团队进行转变。一个高效、和谐的职业化团队应该是建立在尊重和信任的基础上具备以下要素：a、具备统
一、清晰、明确的奋斗目标。b、强有力的核心领导者。c、统一的工作理念，包括思想、态度、行为、习惯。d、各成员有胜任的工作能力和专业技能。e、成员之间有着良好的沟通。f、成员之间能够相互支撑、补位、鼓励。这也是财务部09年的努力方向，那就是打造一只高效、和谐的职业化团队。
3、财务部部分管理人员还参加了房地产全面预算管理与成本控制的培训，吸收了很多先进的房地产全面预算管理的实战经验，开拓了眼界，这套系统从组织架构、工作流程、指标选定、考核办法提供了一整套的解决方案。这堂培训课为09年在XX项目上实施房地产项目预算奠定了理论基础。如有可能，财务部希望能请到这堂培训课的培训老师X老师来我们公司进行房地产全面预算的咨询和培训。
八、其他临时工作任务
1、完成与XX集团股东资产剥离方案的设计工作。根据领导的预测，前后设计了有X套剥离方案，并对每套方案进行一个总结和评价。
2、历时大半个月，配合股东下派的审计人员进行董事长离任审计工作。
3、完成集团总部的XX银行资料的准备工作。
虽然财务部在08年有了不少收获、进步和成绩，但还是有一些方面需要注意、改进和加强。
1、财务团队离职业化团队还有一定的距离，在应付一些高强度和高负荷的工作任务时团队的配合和协作不够顺畅，会出现一些执行偏差。
2、合同管理还有待加强。
3、成本管控力度还不到位。
中国社会科学院12月２日在京发布的２００９年《经济蓝皮书》中指出，２００９年在国际、国内经济形势以及国家宏观调控政策的影响下，房地产市场将步入较长时间的调整期。
蓝皮书指出，２００８年，国家宏观调控政策的作用显现，市场供给方资金链条绷紧，需求方处于明显观望状态，商品房交易量大幅下降，房价上涨幅度逐步放缓，房地产市场景气回落。 ２００９年将延续２００８年房市的低迷，需求方短期内难以走出观望，开发企业会迎来一轮“洗牌”，供需双方作用下，短期内房价面临进一步回调。炒房者将因投机能力下降而不同程度地退出市场，首次购房的自住性需求将更为谨慎；购房需求将向实用性的中小户型集中；留存在市场当中的真正的住房需求者将会对房地产产品提出更高要求，未来市场竞争会更加激烈。
2009年XX公司的发展重点主要会放在XX项目开发上，同时还要兼顾两个工业项目，可以说任务十分艰巨。再加上严峻的行业形势，财务部的肩上的担子也非常沉重。根据目前的行业形势、根据公司的发展战略，财务部重点将在以下几个方面开展工作：
1、在年前筹集支付各建筑施工单位的工程款资金，保证公司顺利渡过年关。
2、与销售部密切配合，加速回笼售房资金。
3、配合XX部、物业公司做好XX的全面营运工作。
4、组织好XX商铺销售的土地增值税筹划和清算工作。
5、财务部将尝试以项目为周期编制XX项目预算，如有可能，希望能请到X老师来我们公司进行咨询和指导。通过推行项目预算加强成本管控力度。
6、不断修正工作流程和完善内部控制。提高财务部对各类经济业务的监督力度。
7、加强财务部合同管理。
8、加强财务部员工素质建设和业务培训。争取在09年打造出一支高素质、骨干成员稳定、职业化的财务团队。
如果说2008年是财务部痛苦转型的一年，那么2009年将是财务部昂首迈进的一年，财务部全体员工将继续艰苦奋斗、努力拼搏，以更成熟的管理水平和更饱满的工作热情迎接2009年。最后祝愿我们的企业、我们的团队在2009年实现企业的宏伟战略目标。
推荐第10篇：房地产工作总结
企业近两年工作总结
在上级主管部门的正确领导下，在各级部门的大力支持和监督下，我公司一直遵守房地产业有关法规规定，依法开展各项工作，取得了一定成绩，近两年来我公司在开展工作过程中主要体现以下几点：
一、严格按照市场需求，慎重开发。近来来，由于社会飞速发展，房地产市场也相应火爆，出现了非常繁荣的景象。但是，也有相当部分的房地产开发企业由于盲目开发，没有根据市场需求的变化而改变策略，造成房地产企业的严重损失。由此，公司房地产开发在上级主管部门的正确领导下，严格遵守市场规律，在每个项目的开发之前，我们都把市场调查这项工作做在前面，没有盲目随前，确保了本公司房地产业的良好动作。
二、依法办事，廉洁奉公。本公司房地产所开发的项目，都依法办好勘察、设计、施工、监理等有关手续。并对与工程建设有关的重要设备、材料等采购进行招标。本公司从不迫使承包方以低于成本的价格竞投，不任意压缩合理工期，不明示或暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准，降低建设工程质量或者使用不合格的建筑材料、建设
构配件和设备。
三、坚守信誉，树立良好形象。本公司在所开发的基点，坚守信誉，与客户的买卖合同严格按《合同法》订立，提供住宅质量保证书，住宅使用说明书。不论在房价、销售过程、售后服务等方面，都得到客户的一致好评。
四、成绩突出，运用良好。由本公司投资兴建的******商住楼，于2008年11月份竣工验收使用。今后我公司将一如既往、做出更多优质产品回报社会。
**************工程公司 二00八年十二月二十日
第11篇：房地产工作总结
想做好自己的工作是不容易的，特别是在房地产这方面，很多人对于房地产一类的工作都不陌生，但这份工作可不是那么容易就能胜任的。下面就是小编给大家带来的房地产工作总结范文，希望能帮助到大家!
房地产工作总结范文一
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾2019年的工作历程，作为xx企业的一名员工，我深深感到xx企业之蓬勃发展的热气，拼搏的精神。
我是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于2019年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，某同志积极配合某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
2019年下旬公司与某某公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部，某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解，某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
2019年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
房地产工作总结范文二
20xx年至2019年，我一直在xx从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西，认识到了自己的不足，综合来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。在期间，我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培!让我充分地展现自我价值，也感谢同事们给我指导与帮助，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。
回首过去一步步的脚印，在此我总结了几点与大家分享：
1、坚持到底就是胜利
坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听，把握时机
不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。
3、销售技巧最基本的就是在接待当中，始终要保持热情
销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。
4、和客户交流的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众
通过聆听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。
5、机会是留给有准备的人
在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。
6、做好客户的登记，及进行回访跟踪
记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏!
7、常约客户过来看看房，了解我们的楼盘
针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。
8、提高自己的业务水平
加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
9、运用销售技巧
对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。
10、维系一种良好的关系，多为客户着想一下也是一种销售技巧
这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。要让客户感到你是他们的朋友，是他们的购房顾问，是他们最愿意与之交谈的人。顾客往往是因为喜欢你而喜欢你介绍的东西。获得销售成功最首要的条件还是自信。要建立自信心，必须把握住以下几个关键问题：一是丰富的房地产专业知识，对自己销售的楼盘了如指掌，熟记于胸;二是反复的演练，只有将对客户的销售演示达到无懈可击，哪些话该说，哪些话不该说，有些话说到什么分寸，哪些要重点介绍，哪些要一般介绍，这都要事先准备好;三是售楼经验，只有经过持久的不懈努力，具有真诚的敬业精神，善于在实践中归纳和总结，比别人多一份思考，才能获得成功必备的技能
房地产工作总结范文三
2019年x月，项目营销工作刚刚启动之际，我应聘进入项目组，先后担任策划文案、执行策划之职，主要工作包括利用自身拥有的当地丰富的媒体资源与多次大型活动策划组织经验，协助策划经理进行项目营销推广策略的制定并监督实施，时光荏苒，到现在项目结案已有整整两个年头。
回顾过去，对我自己来讲，这两年的时间可以说是收获颇丰，这两年，我亲眼见证了这座商务地标建筑的辉煌崛起，也见证了它在营销史上无与伦比的业绩神话，有太多值得总结和归纳的东西，因为xx广场项目是我正式做的第一个房地产项目，这也标志着我从此进入了一个圈子——房地产圈。
在这个项目中接触的所有人，上到公司领导、各部门经理、项目总监，下到每一个同事，每一个项目销售人员，都给予了我包括业务、生活、人际关系等多方面的指导和帮助，对于我工作中出现的失误都报以宽容和鼓励的态度，使我从无到有、从陌生到熟悉、从一知半解到游刃有余，再到目前能够基本熟练地把控项目尾盘的策划工作，除了自己的努力之外，最给予我帮助的就是公司以及项目组整体那种热情、温暖的气氛和专业、果敢的精神，现就我在该项目中的具体工作总结如下：
一、项目营销推广方面
我主要负责协助策划经理整合当地媒体资源，根据当地媒体特点，制定适合本项目的营销推广策略。虽然之前对当地媒体资源已经相当了解，但单纯就房地产项目的营销推广，仍然显得有些力不从心，因此前期在策划经理的指导下，我利用两周的时间，一方面认真熟悉项目的基本情况，另一方面将当地房地产媒体关系逐一捋顺，并多次经过接触、达到深入了解，将各媒体的宣传特点、宣传周
期、媒体价格、主要负责人等等信息均归纳记录在册，随即根据这些信息以及信息的不断更新，开始尝试制定不同阶段的项目推广策略方案。也就是从这些一次又一次修改方案的过程中，我逐步了解、掌握了房地产营销的基本原则，在整个项目的营销推广过程中，共参与制定并整理的营销推广方案达xx多份。
基于之前良好的大型活动组织经验，在策划组织项目推广活动方面还比较得心应手，由于中铁商务广场项目自身体量有限，大规模硬性广告推广的宣传效果远不及一次有规模的营销活动效果好，因此，为了扩大项目和公司品牌的影响力，先后策划组织了建筑师沙龙、项目封顶暨物业签约、中秋书画笔会、客户答谢会等推广活动，实践证明，活动均收到了预期的效果，并得到公司领导和各界朋友的普遍好评，自身的工作也受到领导的认可和支持。
二、策划文案方面
项目成立之初，由于人员配备稍显不足，在完成项目营销推广方面工作的同时，我还主要负责项目各方面的基础文案工作。包括与开发公司每次例会的会议纪要，项目的营销周报、月报，以及项目组各种文件的起草、修改。并负责与广告公司、项目网站建设公司的外联和对接。对这份工作的珍惜，也让我对待每一项任务，都保有认真、负责的工作态度，不懂就问、不会就学、不对就改，经过努力，这种工作态度得到了大家的尊重，取得的工作成绩也得到了领导的充分认可。
三、档案管理方面
项目作为公司在当地的第一个项目，同时也根据公司准备在该地区扩大业务范围的需要，项目负责人一直都非常注重项目策划、销售两方面的档案管理工作，
无论是与置业公司的每次例会、项目组的每次例会，还是各个交阶段制定、提的营销方案，还是大客户的谈判记录、所有客户资料，还有媒体信息、项目推广监测报告等等，都分门别类地整理、归档。我主要负责策划部的档案管理工作，并能够利用空余时间，定期不定期与负责销售部档案管理工作的同事对档案进行查漏补缺，补充和完善工作，使得本项目保存了比较完整的档案记录。
四、项目拓展方面
项目后期，随着基本工作进入常规化运作阶段，经公司领导安排，我先后参与了xx项目、xxx项目、xx项目等多个项目的前期考察工作，并参与撰写xx项目前期定位报告，在完成公司对外拓展新项目工作的同时，也让我开始接触并实践了项目前期的具体策划工作，这对我是一个极其宝贵的学习、提高的机会。
房地产工作总结范文四
不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也加入了清风集团，成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团，公司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商，实力十分雄厚，所以我很荣幸自我能加入我们销售--代表集团形象直接应对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自我的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自我!这天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的十分棒，这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自我以及公司的前途和前景还是十分看好，能够说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自我的工作平台也是很重要的，当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自我的家是我们作为置业顾问应尽的职责，做自我的工作不仅仅要对自我的工资负责，更要对自我的顾客负责。能够这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅仅是买卖，更是对自我的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多比较之后再来决定的，所以这个时候我们的工作潜力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了思考的因素，需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题：
1、主观认识不足，谈客户时思路不够清晰;
2、自身没有足够的意志，对自我的销售欲望不够坚定;
3、计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户。
4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。
6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要不断改善的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到从容应对。
总结不仅仅要回顾过去，还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析：
1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
透过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。
没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力，拜访更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化服务，并且制定适合自我的任务标的，同时改善自我的销售成绩，要做到：
1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩务必要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远;
2、新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标;
3、完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。
做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路，销售行业正在不断壮大，不能让自我落伍，更不能让自我淘汰，所以我把下半年当做一个新开始，努力做成功，完成目标，让自我成为最伟大的推销员!
房地产工作总结范文五
xx年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，到达了公司指标，创造了不错了业绩。
在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：
(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。
(四)持续客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。
(五)确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都能够增加客户的信任度。
(六)团结、协作，好的团队所必需的。
自我也还存在一些需要改善之处：
一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，透过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但能够掌握先机，操控全局，而且还能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自我，提升自我，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一齐转战南北，开拓新的战场。
在此，我十分感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自我满意的成绩单。
第12篇：房地产工作总结
尊敬的各位领导、同事：
你们好！做为一个刚踏入房地产行业的新人，房地产这个词对我来说十分的陌生，房地产工作总结范文。在此，我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。
房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月，我跟随贾部长做的工作有：步行街防雷验收报告；会展图纸备案审核；会展防雷装置设计审核证书；食品城备案前期准备工作；部门日常工作及领导交代各项临时任务等；
就我自身而言，还有很多不足之处有待提高：
1.工作主动意识需进一步加强；
2.沟通及表达能力需不断提高；
3.执行工作中细节关注不足之处有待提高；
4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结，工作报告《房地产工作总结范文》。
有人说专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的。由于以前我未曾接触过这一行业，故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督促。
团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的团队、强大的公司，加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式，为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。
学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全，认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法，懂法，用法，以提高个人业务能力并规范行为，提高前期工作办事效率，自觉维护公司利益，一言一行以公司利益为重，得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人能力，扩宽知识面，提高个人口头表达和书面表达能力，为正华奉献我微薄之力。
正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，我有幸成为宝马中的一员，深感荣幸与光荣。
业精于勤而荒于嬉。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能，做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。
第13篇：房地产工作总结
2011年度工作总结
回顾已经过去的这一年，昨天工作的情景还历历在目，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名销售人员的职责,较好的完成工作任务，总结起来收获颇多。我们不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，如何提高答疑效率，如何提高答案的抓取率，从而更进一步，达到新层次，创造新的业绩。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。回首过去，是为了更好地创造未来。为了总结经验，克服不足，现将2011年的工作做如下简要回顾和总结：
一、工作概况
1、保养客户 今年走访的重点区域依然是曹雪芹大街、东西板市、各大钢材市场，不同的时期分别传达了不同的信息，走访的形式让我们与客户的距离更加接近。 无论是购买的客户还是未购买的客户都会问一些问题，我们都能一一详细的解答并积极去引导客户思想。 电开也是保养客户的一部分，对于电开，现在掌握了很多技巧及细节方面的要领。 缺点：总是根据客户类型，有意放弃一些客户，不能做到一视同仁，不能做到心中无好坏客户之分。
2、带领客户去山东考察 今年带领客户去山东考察市场，我们用心的服务，赢得了客户的一致好评，对于后期老客户介绍新客户有很大的帮助，很感谢这次活动，让我们与客户更加融洽。
3、办理VIP选房卡 二期开盘前的VIP卡活动很重要，这个环节不仅重新考验了自己手中的客户意向，还为公司开盘提供了参考信息。
4、二期开盘销售 今年二期开盘的时候我负责的是签单工作，当然全部流程都应该熟悉，我对个人的成长速度还是比较满意的。无论是讲解、沟通、逼定、解决客户纠纷，我觉得自己有了明显的提高。 缺点：偶尔会为了成交而向客户承诺，当承诺无法兑现的时候，就是给自己带来麻烦，今年我已经在这上面吃亏了。
5、催款工作 催款工作是我的弱项， 今年共销售32套，回款1600万，我最大的问题是回款速度太慢，最多的时候客户欠款会达到1000万，截至目前仍然有几百万的欠款尚未追回，我一定要加强催款技巧。
6、协助解决交房客户的争端 掌握转移客户注意力的技巧，做客户发泄不满的聆听对象，平息客户情绪。 缺点：客户的不满会影响自己的情绪，无法及时调整，对自己的销售工作产生阻碍，如客户着急签合同，我自身也会想早点签合同，有时候会与客户产生共鸣。
7、办理交房 掌握交房流程，并在验房中稳定客户不满情绪，不要在临门一脚上出现损失。
8、客户年会 年会也是与客户加强沟通的机会，不要放过任何一个销售或者是和客户接触的机会。
9、市场调查 首先，今年频繁的对丰润区与我们竞争激烈的项目进行市场调查，了解对手出手招式； 其次，对复兴路、亚虹桥进行了市调及市场分析； 缺点：我可能比较现实，我对天明公司西那母庄及三期公路港项目进行了市调，说实话，很反感这两次市调，感觉和我后期的工作没什么联系，尤其是西那母庄招商没什么利润，我就没兴趣了，但是我的公路港市调结果依然认真，值得参考，不会掉了我们公司的面子。
10、成交客户 如果没有公司的英明领导，如果没有大家的相互配合，如果没有老客户的帮助介绍，我是远远达不到这个成绩的，我将一如既往的去感恩我的朋友，感谢公司提供的发展平台，感谢领导们一直以来的支持。 缺点：自己受情绪的影响，受外在因素的影响。心情好的时候就努力工作，心情不好的时候就混日子。感觉就坐在大沙发里电开保养客户有感觉，自从不让在大沙发休息之后，再也没成交过，兴趣、气氛全无。
二、思想情况
1、什么是感恩 感恩，充实着我们的生活；感恩，塑造着我们的心灵；感恩，是世界变得美丽；感恩，是我们拥有爱心 。 遇到曾经说过不考虑买房的客户时，要以感恩之心向他致敬，因为他让我知道世事无绝对； 遇到曾经视为A类客户的人时，怀着感恩的心去接待，他会因为我的接待而再次回访； 遇到上次匆匆而来，匆匆而去的客户时，怀着感恩的心向他致敬，因为他确实有事而时间有限； 遇到曾经和我有争拗的客户时，要及时向客户澄清事实，机会可能只有这一次； 遇到第一次来就交订金的客户时，更要怀着感恩的心去谢他，因为在这个物欲横流的时代，有人这么信任我确实很难得； 遇到以前来访过的客户时，更热情的去接待，谢谢他又给了我一次机会； 遇到很有诚意的客户时，久旱逢甘霖，努力去争取，机会可能只有一次； 遇到曾经批评你的楼盘的客户时，好好的和他聊一聊，更要怀着感恩的心去对他，因为局外人才让我知道我们项目的劣势； 遇到老客户带新客户时，更怀着感恩的心去感激他，因为他一直作为我的后盾支持我。
2、什么是自大 自大就是自信，谦虚就是自卑。当你知道自己将要成为什么样的人时，你就会全力以赴去实现成为那个人。 很多人员总是怀疑自己不是做地产的料，就更不用说相信自己是售楼冠军了。 一旦遇到一点小挫折，就开始动摇自己，这样又如何可以把售楼工作做好呢？担心失败、怀疑自己，是一种毒害心灵的方式。当我们心存消极想法，我们的生理状态、思考方式及心境与心情就都跟着而变，而我们最消极的想法，就莫过于担心失败及怀疑自己了。因此，从现在开始，我们要抛弃以往这些错误的观念，相信自己，“我是售楼冠军，我就是最棒的！”
3、什么是盲目 “凡我接待过的客户一定会跟我买楼！”，这就是盲目。一些有经验的人员喜欢挑剔客人，这是非常危险的。当然，寻找到有买楼能力、买楼欲望并能做决策的人看楼当然是最好的，问题的关键是，如果我们心里面总是希望只接待这类人看楼，那我们在带所有客人看楼的过程中就会就会戴上有色眼镜，对待客人的过程中就会出现厚此薄彼的现象。一个购楼者的买楼过程一般不会一下子结束，通常会看两、三次楼，或者更多，在我们还没有绝对把握他是否要买楼的时候，我们的服务、言语、肢体动作等将会无意识地停留在较低的服务水平，这是非常危险的举动。 “凡进来的，必是买楼的”，盲目是贬义词，但是我觉得盲目就是心中无好坏客户之分。
4、什么是游戏 玩游戏，是我们非常喜欢并且不容易疲劳的。售楼工作即游戏！ “是喜欢自己的工作，容易成功，还是不喜欢自己的工作，容易成功？”我想这个问题是不需要回答的，我还没有听说过有哪个人由于讨厌自己的工作，而获得很大的成功。马克-吐温说过：“成功的秘诀，是把工作视为休闲”，我想这就是其中的道理。因此，如果我们把售楼工作看成游戏，就是把自己的工作和自己的兴趣密切结合在一起。我不希望自己成为一个工作狂，没有一丝休闲时间。 我会保持着我对游戏的心境，把游戏时的好奇心及活力，带到工作里去。
5、什么是啊Q精神 啊Q在鲁迅先生的笔下是被压在未庄生活的最底层，什么人都能欺负他，可他却并不在乎，常常好像还很得意的形象。但是我认为其实这是是他有一种独特的精神胜利法，分明挨了打，他却想：这是儿子打老子。凡事必有利于我！ “塞翁失马”这个成语我相信大家都一定非常熟悉，这讲的就是这个道理，我们的售楼工作一定不会是一帆风顺的，比如，今天我们可能今天带了5个人看楼，但成交了零套，在我们的脑海里可能会立即浮现出：“我今天失败了5次”这个场景，这对我们是非常不利的，因为，失败将令我们更失败，会令我们灰心丧气，在日后的工作中无法保持高昂的斗志。如果我们都崇尚啊Q精神，把“失败”转换成“老师”，这样我们的脑海里就会浮现另外一个场景，那就是“我今天遇到了5个老师，第一个老师，是因为我没把握住他的需求，带看错楼了，下次遇到客人时，我一定要把客人需求询问清楚；第二个老师是我‘逼定’逼得太急了，下一次遇到这种情况，我一定要慢慢引导；第三个老师是；第四个老师是；一直到第五个老师”，当我们一直这样反省下去就会发现我们离成功越来越近，出现的失误也会越来越少。
6、什么是东施效颦，邯郸学步 说实话，对于历史书中对东施和那个邯郸人的评价我觉得很不公平，东施只不过是觉得西施微笑的方式可以吸引更多人的眼光，虽然去模仿，去借鉴而失败了，但是也不应该被贻笑大方。爱迪生发明电灯时失败了9千次，如果没有最后的成功，难道也要被人嘲笑吗？如果我认为某同事与客户的沟通方法比较好，如果我去借鉴而没有成果，也会被人觉得不耻吗? 是不是我们向一些经验丰富的人去学习，即便不能成功，也要受到别人的不屑吗？那我们该向谁去学习？同事之间相互交流经验还有没有意义？
7、什么是得了便宜要卖乖 很多人认为售完楼后的售后服务对提高自己业绩的帮助不大。如果只是这样想，他一定忽视了每个买楼人背后的一个事实，那就是“物以类聚，人以群居”，每一个人都有他的人际关系群，而这些人际关系群的特征是与他本人非常相似的。意思就是，当一个到了要买商铺的条件，他周边的人际关系群里的不少朋友也正处于与他相同的状况，可能也需要买商铺，尤其是我们东北亚物流港的客户群，都是一个区域经营的商家，必然有生意来往的商家，新客户就是临时的矿泉水，老客户就是我们挖掘的井。我们要贪得无厌的去挖掘老客户身边的资源。一瓶水可以让我们喝上一天，但要是挖井，我们就天天都有水喝了。说实话我很反感退款那个啰嗦，既然客户已经决定退款了，为什么不能痛快点，即便客户退房，那也是买卖不成仁义在啊，一个退款就能扫平以往建立的关系。有的客户退了房子，会心存内疚，继续介绍，拖拖拉拉不能让其改变主意，反而会更加反感，更别说传送好的口碑了。
8、什么是以貌取人 自古以来，我们都被教导“不可以貌取人”，古言“路遥知马力，日久见人心”就是最好的佐证，因为，容貌根本就不是判断一个人的才华、品德的标准。教育虽然如此，但在今天的现实生活里，我们大多数时候却往往都是“以貌取人”。这并不是现代人不尊重教育，也不是因为现代人就特别注重外表，更不是现代人不懂得不能以貌取人的道理。首轮效应，也称之为“第一印象”，顾名思义，指的就是一个人第一次接触你时在他脑海里产生的印象。第一印象的形成由我们的外表（仪容、仪表、仪态）以及声音和动作所决定。印象是瞬时形成的，短短几秒钟到几分钟，由客户的第一感官直觉决定的，我们只会给他留下一次第一印象，第一印象留不好，就别想把自己销售出去，连自己都销售不出去，客户就不会喜欢你推荐的产品。
9、什么是售楼就等于卖身 有一次，我看电视剧《长征》后突发奇想：“今天，如果哪个售楼代表能有毛泽东的人格魅力，恐怕天下的楼都会被他卖光”。一个人品格魅力比其它任何外在的东西更能增进一个人的可信赖感，人格的魅力不一定只有在伟人身上才有可能出现，在许多平凡的岗位上，只要一个人可以做到真诚、公正、正直和忠厚，人格的魅力同样会发出光辉。一个售楼代表除了在专业形象上赢取顾客的信赖外，还必须通过自己的人格魅力赢取顾客的永久信赖。我必须让顾客喜欢我，不然他（她）不买楼，让客户无比信赖自己的过程，就是销售自己的过程。
10、什么是个人利益高于公司利益 记得刚入职的时候郭总培训的时候曾经说过“企业向员工谈理想，员工向企业谈买卖”。工作是为了什么，当然是为了赚钱，赚钱是第一反应，既然是本能还需要考虑什么，个人利益永远说第一位的。我从来不相信“大河有水小河满，大河无水小河干”之类的话，我只知道个人利益得到满足的人会更加有信心和精神去创造更多的利润，去年虽然销售的套数不多，但是销售数量不到年底是看不出价值的，成交一组或者退房一组只是个人业绩上数字的增减，只有到了年底才能换成钱，提成的鼓励作用已经变得微乎其微。新的一年又开始了，希望公司可以在发放提成方面给予改观，我相信大家会更加有激情早日完成任务，创造更多业绩。
三、学习方面
1、很多人把学习及培训看成是吃药，认为有“病”了才需要学习或培训一下。其实，这是一个错误的观念，学习和培训就象是吃饭一样，需要经常进行的，而不是等我们觉得销售能力不够时才选择去学习或培训。
2、很多人认为学习就是学习经验，如果教我们学习的曾经是位售楼冠军当然最好，他的案例可以让我们更容易吸收，但是每一个售楼冠军，未必会是培训冠军。110米栏的世界冠军刘翔如果退役后，一定会是位世界级的田径教练吗？不一定吧？ 以前中国人只了解自己，不了解世界，很吃亏；现在中国人只了解世界，而不去了解自己，也会很吃亏，为了提升自身素质，今年我学习了《售罄》、《中国人人性特点》，觉得受益匪浅。
四、明年工作计划及目标
1、简单制定出月计划及每日的工作量。每周都要拜访不拒绝的客户，促使潜在客户从量变到质变。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，并为每一个来访客户提供针对性的解决方案。
3、销售工作具体量化到数字上，今年的销售额暂定2500万，对于我们项目来说应该等于15套一期商铺，相当于平均每个月成交1.2组，等于每个月接触10组客户肯定够了。如果房地产调控继续步步紧逼，结果谁也难以预料。
4、与客户维持好关系，让客户顺利补交差额，签定合同。
5、学习，这是习惯，一如既往就OK。
6、最后祝领导新年快乐，公司发展蒸蒸日上！ 东北亚钢铁物流港：高强 2012-2-2
第14篇：房地产工作总结
2014年房地产业管理部工作总结
回顾2014一年以来的工作，在董事长和候总的正确领导下，在相关部室和部门员工的共同努力下，继续围绕公司对房地产的总体“开工一个，准备一个，储备一个”的指导方针，为公司现有的发展和稳定作了以下几点：
1、积极引导、配合各分公司开发项目的报建，协助一分公司桂门岭福泰花园和泰湘土地挂牌前期准备、建校时代邑居的土地摘牌工作；
2、协助达康公司的对外协调，配合参与紫宸澜山的三次开盘和十届房交会；
3、配合完成城中村棚改项目前期拆迁户566户的摸底，完成了规划蓝线、国土测绘及可研报告，其他报批手续正在完善；
4、石盖塘土地完成了规划和国土的前期手续，已确定的批次报市政府和省厅；
5、今年达康公司总销售1084套，总产值4.6亿元（达康机关2.1亿元），完成住宅网签883套的合同初审，建档管理和各栋号的平面图、五证、及部分栋号的验收资料，圆满完成了市统计局和房产局的上报程序管理工作，在全区统计工作中被评为先进单位，公司一级开发资质资料已整理完善等候省厅审核。
在即将过去的一年，尽管做了一些工作取得一些成绩，但还有不足之处，还需努力学习，结合国家政策，了解最新市场导向；做好对
外协调、内部合同及开发资料的存档，加强责任，规范管理；协助完善福泰花园、泰湘土地竞得，跟踪石盖塘、高壁土地指标落实的情况，尽快完善城中村棚改项目的土地前期报审手续；作好本职工作，为公司作出应有的贡献。
房地产业管理部 2014年12月31日
第15篇：房地产工作总结
房地产工作总结
房屋、土地是固定资产管理的一部分，年终对房屋、土地进行清查核实盘点，并编制盘点表。做到了帐实相符、材料帐、财务帐目一致。现将工作总结如下：
1、土地使用证方面
我段土地都己办理了土地使用证，没有土地使用纠纷情况。
2、房屋产籍证及房产产籍变动通知方面
段房屋基本上都已办理了房屋产籍证，房屋变动情况没有。
3、房屋现状调查房屋分户登记表方面
如实填制反映了所、站的房屋现状(含现状图)02，02．1，02．2，02．3，02-4，03，03—1表。年底所根据基层所报的0
2、02-1，02。2表进行汇总，汇总到了所房、站房房屋、地产表上。
4、房屋维修管理及维修底卡方面
段房屋维修方面年初有计划年底有总结，年底根据所的维修费用情况有计统科核实费用，所做到了房屋维修底卡齐全、记载及时、详细。
5、房地产统计年报方面
所年底能给所报送04表，所根据基层所报的年报进行汇总，
如实地反映出了年度新增、报废建筑及房地产面积，做到了报表报送及时准确。
今年房地产管理在各项工作中取得了满分5分。虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有差距，我决心在以后的工作中，认真执行公路局、总段的指示精神，进一步更好地做好房地产管理工作。
2006
塔什库尔干公路段 年9月20日
第16篇：房地产工作总结
篇一：房地产个人工作总结
个人年终工作总结
岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。今临近年终，思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这一年以来的工作进行全方面的分析，使自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项工作！回顾这一年的工作历程，作为恒胜企业的一名员工，我深深感到企业之蓬勃发展的热气，人之拼搏奋斗的精神。
严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和专业技术水平，以适应新的形势的需要。经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步。但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、工作内容
我于去年10月份进入公司以来，在公司售楼部工作。在公司领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了一定地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。
至今进入公司我主要负责售楼部的有关文件的保管，签订网签合
同，催促购房客户补交余款，收发登记及文字处理，房屋销控和户型图的绘制，并协助售楼部经理办理各项证件提供资料等工作，现由于销售人员不足，在之前的工作基础上，又于今年11月20日与销售人员一起参与房屋销售的工作，为此我要感谢公司领导对我的支持与信任，因为销售是企业的门面也是企业的窗口，所以上级领导安排给我这么光荣的工作，我是由心的感到领导对我的支持与信任。
1、资料方面： ?、a
1、a2#楼网签合同已全部签订完成，a
1、a2#楼cad户型图已全部绘制完成并粘贴完成，a
1、a2#楼客户资料已全部整理好（除各别资料不合格的客户，已经通知重新递交）。 ?、售楼部房屋、车库、门市、地下商铺等销控不断跟进。 ?、售楼部各资料归档及地下商铺销售报表等等。
2、销售方面：
?、关于地下商铺的销售情况，今年大不如去年的销量，自开盘至今销售共计300套，面积1500㎡（除顶账与预定的），去年9月份—12月份销售共计136套，面积680㎡，今年1月份—12月份销售共计164套，面积820㎡（除顶账与预定的），去年相对今年地下商铺的销售比例为17：7。。
?、自前不久参与销售以来的一个多月，就于本月地下商铺才销售了4套，预定了3套，比起以前销售人员的销量大大不足，还需自我改进，和他们多加学习。
二、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。
看似简单的工作，更需要细心与耐心。销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入，现已开始接触销售工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，我虽然是专科院校毕业的，但还是要广泛了解整个房地产市场的动态，与市场走向趋势，走在市
场的前沿。经过这段时间的磨练，再加上之前的专业知识，我自认为已成为一名合格的销售人员，并且也努力做好了自己的本职工作。
三、自认为工作中存在的不足
1、我虽然在房地产方面有点专业知识，也是专科院校毕业，但是在售房销售方面对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。
3、也是最重要的一点，我是属于慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不会，也能赶在规定时间内完成任务，虽熟话说“江山易改禀性难移”，但我更坚信事在人为，所以在今后的工作中我一定会尽量克服我的缺点，使之工作一次更比一次效益精、准、快。
四、自认为工作中好的方面
1、思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平时能够保持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作！
2、工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，听从安排，适应能力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作！并能遵守公司的各项规章制度！
3、心态上能都端正自己的态度，毕竟销售也是服务行业，正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态，以及良好的从业服务意识，能制动调节自己的情绪！
4、我是本着一个先学会做人，再学会做事的一个心态去工作的，无论工作还是做人都是实事求是，例如：会就是会，不会就是不会，只要能做到不会可以不耻下问， 或翻阅资料，直到会为止，从不不懂装会，怕人耻笑，也不是有点成绩就沾沾自喜，骄傲自大，自以为是等，因为我一直认为金无足金，人无完人。
4、对于新来的同事凡是有不会的，凡是我知道的都能认真并耐心反复的给讲解，知道她完全理解为止。
5、生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人！
五、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多。作为公司的销售人员有以下几点设想：
首先，销售人员必须做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节。
1、销售、销控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进策略，做好保密工作，不能向客户透露；
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性，将其分类为：a、很有希望 b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。
3、
销售登记
篇二：房地产销售年终工作总结 2011年年终工作总结
不知不觉中， 2011 已接近尾声，加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。 2011 是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面；学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧；在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。 在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
五、展望未来： 2011 这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2011年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）、依据2011年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
（二）、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。
（三）、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。
（四）、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来
完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
（六）、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
（八）、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献！！！ 篇三：房地产个人工作总结
述职报告
部门：工程部 姓名 ：聂剑飞 职位：技术员 岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经半年了，贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅，也使我明白好工作难求的道理。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断前进的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我素质和技术水平，以适应新的形势需要。 现就个人一年来的工作情况做以下总结：
一、岗位职责
我于2012年7月进入公司以来，在公司工程部工作。在公司领导，主管领导及各位同事的帮助下，对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地认知，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识。 刚进入公司的时间里，我学习了贯标的相关编制工作，整理和收集贯标的法律类文件和法规。参与了编制关于公司机械管理制度，实验检测管理制度。负责编写土方开挖的技术交底工作，负责有关贯标文件的保管，及文字处理等工作，并参加了关于曹家巷，夏家庄面积统计，户型与图纸校对，拆分与合并户的处理任务等。在公司各部门领导正确的指导和各部门同事密切配合下，我能按时完成领导布置的各项工作，同时参与和同事各项任务的交接与整合。
在公司的这段时间我接受了公司组织的房地产开发与经营的培训，在 培训过程中，我系统性的学习了房地产有关投资的概述，房地产的类型，房地产投资的特性，房地产投资的形式等等。通过学习丰富了我在施工企业所应用的专业知识，使我更加全面的了解建筑行业，这个知识涵盖广阔、行业规范严谨、专业知识相互连接综合性很大的行业。通过学习我还掌握了房地产开发前期的运作程序比如房地产开发的项目可行性研究，房地产开发用地的取得途径，城市房屋拆迁管理，房地产开发项目的报建程序等。
二、工作中的不足
第一，房地产开发这个行业对我而言是一个既熟悉又陌生的行业，很多工作的完成都是领导安排的合理，我得以顺利完成，自己对工作的思索能力还不够。
第二，有些工作做的还不够过细致，一些工作协调的不是十分到位，以至于有些细小的问题不能当天及时的处理完成。
第三，自己的专业知识及理论水平还有很多的不足导致有些技术上的问题不能及时的识别和改正。
三、未来的工作计划
在今后的工作里，自己会认真提高工作水平，积极向上，为公司的发展奉献自己的力量。我想我能做到：积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，诚实守信、面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，全面加强学习，努力提高自身业务素质水平使公司持续的发展。认真学习，维护团队的合作关系，拓宽知识面。努力学习房地产开发的有关专业知识和相关法律常识。加强对房地产的规划
设计，开发建设过程，市场营销这一体系的掌握。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，争取得更大的工作成绩与平台。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
第17篇：房地产工作总结
工作总结
白驹过隙2010年即将过去，感受颇多，收获颇多，痛苦与欢笑交织在一起,使我深刻的体验到一个优秀的人才是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧。失败错误也不少如由于自己工作方法出现很大的问题工作艰难。在集团公司的绿化过程中如竹韵山庄由于自己水准不高，品味低下给公司造成损失，同时苗木死亡率高，永和大道在雪松采购过程中未能做到把握准确苗木价格信息导致雪松采购价格虚高，怡和名门绿化施工迚度非常缓慢导致事期竣工验收不了，如此等等我都负有不可推卸的责仸。另外，在与集团各部门沟通的时候，不能很好协调关系造成关系紧张给公司的团结带来不利，平时不注重学习，不能与时俱迚的跟上公司的发展步伐，发生问题时角色缺失，不是采取积极的态度去解决问题而是逃避，管理沟通方法及敬业精神都与集团公司要求甚进。从集团园林工程师到兼做潢川项目负责人，工作内容在不断的变化增加着，揽的亊儿越来越多，却一样都没有做好。自己也在思量努力着，却一路跌跌撞撞，痛定思痛弥补不足但这些也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
新的一年，新的起点，新的开始，落实科学发展观，合理布局全面有序的推迚各项工作和学习,心胸、眼界、思路决定出路。每个人的成功都是必然的，天道酬勤一仹耕耘一仹收获。态度决定一切。态度决定性格，性格决定行动，行动决定习惯，习惯最
终决定一切。当我们面临困难和压力的时候，我们最大的敌人不是前方的艰难险阻，而是我们自己，我们最难战胜的敌人就是我们自己。所以我们在做仸何亊情时，都要保持积极、乐观的态度和勇往直前的斗志，在新的岗位上我将扬长避短，一如既往勤练内功，完善知识体系，建立高效、团结、谦和、务实潢川项目团队，严抓质量，控制好工程造价，确保工期，与时俱迚抓好集团公司园林绿化工作，同时开展潢川项目前期筹备工作，打造潢川项目精品形象工程，体现自己人生价值，养成良好学习习惯，利用2-3年时间以园林为依托，设计施工一体化以取得城市规划师，一级建造师为目的，项目的宏观运作，加强项目管理工作，以取得项目管理师为目标。低调做人，用心做亊，常怀感恩之心，常怀感激之情，秉承“务实，谦和，果断，前瞻”的人生信条，充满信心，努力学习全面系统拓展知识面，少说多做，言必行，行必果。
“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我一年来的切身感受。在此，首先特别感谢集团公司领导和同亊们给予我的大力支持、关心和帮助，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了公司操作流程。同时更是真切地感受到了积极向上、催人奋迚的企业文化理念，使我受益匪浅。
在过去的日子里，本人主要负责潢川项目管理,留梦河谷生态停车场景观方案、施工图设计、景观预算及苗木采购、施工实
施和养护指导，竹韵山庄景观方案、施工图设计, 景观预算及苗木采购、施工实施和养护指导，九华山民俗文化村竹海观赏区绿化实施，民俗文化村大舞台台阶及花坛效果图制作，怡和新城永和大道绿化预算、雪松采购种植，怡和新城售楼部改造方案，怡和名门广场三期广玉兰、雪松移植永和高中，怡和名门广场事期景观方案、施工图设计、指示牌设计制作、景观预算及灯具、砂岩花钵采购，名门广场事期绿化至今天已全部完工，永和高中景观预算及苗木采购、施工实施和养护指导，都市庄园景观施工图设计、景观预算及技术指导，，恒大地产景观调研报告等工作.严格履行个人岗位职责，认真学习，努力工作，及时地完成了本职工作和领导交给的各项仸务。
一,坚定的思想解悟表现
我为人处亊的原则是“认认真真学习，踏踏实实工作，堂堂正正做人，开开心心生活”，对自己，我严格要求，工作认真，待人诚恳，言行一致，表里如一。做到遵纪守法，谦虚谨慎，作风正派，具有良好的思想素质和职业道德，能用“诚信、谦和、果断、前瞻“的公司理念要求来指导自己的行动。积极要求迚步，团结友善，明礼诚信。始终把学习园林专业知识和项目管理作为首仸，把自己的人生职业生涯定位为：做一名“一师多职，一师多能”。设计·施工·预算·项目管理为一体的复合型人才。
事,负重锻炼，鼓劲挖潜,及时地完成本职工作
2010至2011年来是公司改革与发展的关键时期，集团公司正朝着规模化、多元化的方向快速发展，涉及房地产、金融、建材、项目投资、教育、旅游、能源。投资规模、管理理念、业务流程等都发生了很大的变化，在公司快速扩张时期，在技术人员薄弱的环境条件下，既要宏观把握项目管理又要做好景观方案、预算、施工图设计制作及施工实施工作。
三,加强责仸感、发扬吃苦耐劳的精神、拓展眼界增强开拓创新的意识
做园林绿化工作是一项非常艰苦的行业，日晒雨淋，属室外作业，面对着焰热的夏日，和连绵不断的秋雨，都要不懈地工作，要能吃苦和吃得苦，工作粗中带细，乐观、吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神是必备的，虽说景观和绿化谈不上搞科研，但是也要仔细推敲图纸，测量和定位放线，俗话说“差之毫厘，失之千里”。园林工作属于一种“确、细、精”的工作，要明确自己的工作区域，景观和绿化要搞得细致，精湛。要做到这些，首先要从设计开始，开工之前就要做这一步的工作，要了解图纸上显示的绿化区域与现场有没有一致，种植的植物品种是否存在习性上的问题，如把阴生植物设计在阳光较强的地方，或者相反，还有要注意设计的苗木规格在市场是否能找到又要考虑苗木经济价格节点比值，或者有些设计的漏洞，种种图纸上显示的问题要及时反映解决，这样工作起来才得心应手，再者可以参照别的施工图纸，例如，种大树时，可以参照园建的标高图，这样有利
于种树的完成标高和日后的相符，也就可以控制种大树的深浅，还有平整场地的微地形处理，可以参照给排水的排水井分布图，要根据排水井的分布来决定微地形处理的排水方向，有利于绿化地日后的排水通畅，所有的每一步都非常关键，所以我们要把“小心推敲，认真求证”。的工作态度时时刻刻放在心上。
四,不断加强理论学习，拓展知识领域
潜心研究园林景观领域的国内外现状和发展趋势，吸收新颖的设计理念和全面的施工管理理论知识，提高解决园林景观专业实际问题的能力，能将本专业与相关专业相互配合，协调解决有关技术难题，能指导施工工作和学习。幵且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力。在工作中最宝贵的财富莫过于不断学习，迚取，总结经验，总结出属于自己的经验，在工作的十多年以来不断迚取，学习，创新，和提高园林景观知识和操作技巧。随着社会的迚步，时代的发展，我们要不断升值自己，让自己在这个竞争的社会处于不倒地位，与时俱迚，施工工艺的不断创新和施工方法的日新月异的变化，我们只有适应、征服，创造才能不会被社会所淘汰。
五,今后努力方向
1.展望2011年我将矢志不渝，兊服缺点，少说多做，按时做好集团公司领导交给安排的仸务同时系统全面提升自己，把工程预算、城市规划、房地产资产评估作为学习对象，参加人亊考试争取获得执业证书。在当今社会，信息千变万化，一个关键信
息能改变一个人乃至一个公司的命运，运用互联网技术为公司决策收集相关信息，抓住本质决胜千里之外。良好的职业道德修养是我的人生信条，人无信不立，诚实守信，处处以公司的角度和利益去解决问题是我工作中的原则。
2.要创新,技术管理更需要有潜意识加强,技术和管理应幵重。
3.不能够安于现状,不思迚取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于集团的发展与创新。弥补建筑专业知识和房地产开发流程。
一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的迚步，但差距和不足还是存在的。由于在公司工作时间不长，对待自己的工作幵不是很得心应手，理论和实践的结合方面还有待于迚一步提高。我将在今后的工作中努力改迚以上的缺点和不足，力求做得更好。
以上是我一年的工作总结。在今后的工作中，我将努力坚持“求真务实、诚信为本，脚踏实地、业精于勤，与人为善、真诚相待”的人生宗旨，以“生于忧患，死于安乐”为勉，虚心学习，不断提高自己的专业水平和综合素质，勤奋工作，为公司的发展尽心尽力！
第18篇：房地产工作总结
房地产工作总结
房地产工作总结
（一）
“胎儿”是在我毫无准备的时候来临的，由于各种社会原因（如遗传基因）及个人原因（如乱交），不孕不育的现象太严重了，“怀上孩子”不容易，所以兴奋的期待她的到来。
我未来的孩子，原谅妈妈把工作比喻成“你”。实在因为现在合适的工作太难找了，像怀孕那么费劲。也实在是因为工作是件很重要的事情，百姓只有工作才能养家户口啊！
我的简历像精子一样四处游荡，恰好碰到奥通房地产公司的排卵期，于是我们结合了。
结合的过程是这样的：
面试主要分为两个板块，第一是我做一个简单的自我介绍，第二是女A君像我介绍公司的情况。当时我还比较兴奋，公司前身为亿达的一个营销的子公司，后期自己出来单干，已经发展到120多人。女A君也说了，他们领导比较重视学历，重点培养像我这种“先天性基因优良“的选手。于是我表达出期待贵公司能够给予学习机会的心情，她也答应给于复试机会。几天以后，我接到电话通知，可以上班了。
上班两天后，任总汇见新同事。我们三个分别做了自我介绍后（其实就是对自己的学历和经验做一个阐述）才知道这个社会人才是多门的泛滥：B君为大连轻工研究生，学设计（刚毕业，无工作经验）C君在设计院做过两年。然后领导询问并记录了我们家庭状况，包括老家的住址及父母从事的行业。然后给我们布置了一个星期的时间，对大连市场做一个了解，做个大连产品的调研报告。当时正处于兴奋期，那个热情劲
儿，可想而知。没等开始要走市场，幸运也又不幸的，我们赶上了公司搬家。所谓幸运的是，调研报告可以缓刑，也从那个四十平米的小屋搬出来了，不幸的是，作为新人的我们责无旁贷的需要为公司搬家奉献自己的体力。搬家之后，人事的女A君说了：告诉你们啊，我们公司单休……
结合之后，就开始了漫长的孕育。
市场调研，是房地产行业的一步，也是营销的第一步。出差调研，第一站是盘锦，接下来是海城，然后是抚顺。做任何营销，都必须了解市场，还好我天生脸大，所以在大街上随便逮个客户，问他对地块的认知及对产品的要求并不是难事，与售楼员的交流也没什么大不了的。我的弱点，在于我不专业。这个不专业体现在三件事上。
第一。看了盘锦地块后，D君问我们几个有什么想法，看着没人支声，我先说了：我觉得这块地感觉不行，要等发展除非依靠政府的力度，得有几年吧。
然后C君表达了她的看法，具体的记不得了。B君一直没有吱声，知道D君发问，B君说：我觉的盘锦老百姓都觉得这个地方远，得三十分钟，实际我们亲身体验没有那么远，只要二十分钟就够了，我们可以赋予老百姓一个时间的概念……”我当时心里想，我说那话完全是个外行呀！
第二。暗调之后，任总问，他家房子卖怎么样，我又回答：卖挺多了。后来听到他人的谈话才认识到，什么叫挺多了？80%还是60%？是高层卖挺多了，还是多层卖挺多了？
第三。关于这块地盖什么样的房子，有没有高层，必须考虑到容积率与建筑面积，占地面积，不是只考虑到市场需求
房地产营销公司，领导说了，卖的就是专业。调研的过程，问的不够仔细。不要说领导没有教你，这个社会，你需要自学成才，无论学校还是公司，他们要的都是专业的成品，你送个半成品都
不行。
人的成长不在于年龄，而在于经验，夯实的经验，才会使你拥有智慧。在海城的西区板块新起了不少楼盘，这个市场有他的特殊性，百姓虚荣，跟风。各种产品，高档，中档，低档都充斥着市场，已经吸纳了大部分客群，在这种情况下，开发商表明了看法，想走中端平稳路线。任总不愧是领导，看透开发商的狡猾也给我们上了一课。他说：首先需要搞明白他找我们干嘛？如果他想那么做就照他原来的想法做呗，我们存在的意义在哪？说白了，现在就是这种情况，前有狼，后有虎，你在中间受夹板气，这种情况怎么选择？当然要选择要“与狼共舞”了！市场好了，行，你好我也不好，市场不好怎么办，我们应该怎么应对潜在的危机，市场能一直好着么？这种报告怎么写，就把市场情况摆出来，让他看到危机，揪住他的痛处，告诉他‘你快死了’，我有办法救你，怎么办？拿钱来！
抚顺，认识了E君。放开了说，这个行业流动性很大，从事这个行业，将来必须面对着一个家庭与事业的选择，像周总（女），她一个月在大连呆不了几天，像F女，现在只有项目选择她的权利，她没有选择项目的权利。不管她是否片面，女人都会遇到这个问题。当你想停下来那一刻，可能你已经停不下来了。
这种强度的出差及看着革命先烈们迈过来的轨迹，再加上个人的特殊情况，我考虑离开。唯一使我做下去的理由，就是再赚一个月的工资。
女人不要为钱出卖自己，于是带着十分复杂心情结束了在奥通的工作。我始终脱离不了先天的小农思想及妇人之见，我心疼着少赚一个月工资，却没考虑到我现在的时间也是金钱，我幻想着几年的历练之后，能像某某某一样能干，却忘记了这背后需要付出多少的艰辛与家人的“离散”。我怀着女人的嫉妒心理，希望她们像我一样早点认识到这个问题
而离开公司，因为我怕几年之后再次相遇，他们成功了，因为他们坚持，我失败了，因为自己放弃……，转念一想，谁说我就得失败呢？谁说赚到钱就是成功呢？
一个月后，我拿了工资1384块钱，“胎死腹中”……三本书鉴证了我的历程与热情《辽宁省地图册》《房地产策划师实战教程》《市场营销策划》。
房地产工作总结
（二）
进入房地产这个行业少说也有近4个月了，记得刚进集团，前辈发给我4本书，其中3本有关建筑学方面知识，最后一本是房地产可行性研究报告的案例。我强撑着眼皮一页一页翻看完，看不懂是其次，最可怕的是即使看懂能怎样呢，那么多建筑术语图形，就算懂的快，忘的更快。最后心一横，干脆把书都扔进抽屉，以后便拿本外贸实务外带一本外贸口语来上班，一是表示对房地产行业的不感冒，二是告诫自己将来某天还得投身祖国的外贸事业，同时希望
这天尽早到来。
办公室领导曾经语重心长地对我讲：“小李啊，你得做好每天的工作笔记啊，将来写转正申请要用的嘛。”我说好。于是下班前写一个小时的笔记，后来工作是在是清闲，从早上坐到晚上，手头丁点活都没有，屙都屙不出半个字，索性不写了，当然不能闲着啊，就练字吧，满纸满纸地写繁体字。最后觉得还是繁体字写出来好看，毛主席怎么把老祖宗的东西给抛弃了呢？
在我极度郁闷的某天，王总说小李我们去工地，我说正好憋在办公室要死了。还是工地好啊，条件差了点，但可以看见山和水，而且工地的饭又好吃又免费。只是工地不是我每天都能去的，后来的几次即便是去了也没落着留下吃饭。
最忙的日子也不过是开车去各个行政单位跑审批，有时候甚至有点低三下四，当然我站的笔直，说话求人的是我上司呵呵。可是充实的日子相当短暂，
从那时到现在，由于我经常买电脑报的缘故，我被推到了集团电脑维护的风口浪尖之上。于是隔三差五的被各个部门叫去修理电脑，有一次甚至把3台机器大卸八块，拼凑成了一台新机器，挂了2个硬盘，其中一个还有坏道，领导说小李啊，我还是用我以前的电脑吧，虽然硬盘小了点但是放心啊，我说领导你的旧电脑太烂了没法用，先凑合用新的吧。可是领导很固执，我只好重新拆了卸卸了拆，给他重装了系2000系统，最后领导说我还是要新的吧。我倒，再拆了卸卸了拆，领导还是不满意嫌风扇声音大，我说领导我有事礼拜一再给您弄吧。结果礼拜一又弄了一上午，一不做二不休把风扇给拆了，这下不响了吧嘿嘿。
本以为担当电脑维护工的任务就此结束，没想到卢总的一个电话让我又一次不得超生。这次是她父亲家的电脑死挺了。我打车来到省人大家属院，我靠，全是二层小别墅啊，进了卢主任家，挺好，古色古香的我喜欢，这位省人大
主任可是以前的副省长啊，担待不起。卢主任说小李啊，我家2台电脑不能同时上网啊，我一看他那路由器接口插的不对嘛，怎么LAN口没插网线啊（网线插了第二个口，寒……）。我把LAN口网线插回，把二台电脑IP地址给改了就OK了。得出结论，没有知识真可怕，网线都插错。谁知道没带系统盘，下午又打车去重做系统。非但没有补助，还来回打了4趟车，不能报销。还好我宁可去修电脑也不想坐在办公室，就当花钱买我愿意。
在集团这些日子，我考虑了很多，虽说转正申请正在写，可我想不久的日后顺便把辞职报告交上，况且我发现自己完全能够跑去山大路给人修电脑，装一次系统还50块钱呢，比挣工资都来的划算。难道这就是传说中的IT？只是当初进集团是托了关系的，哪能说走就走，薄了人家面子以后还怎么打交道。所以只能挨，挣些不合心意的钱，然后拿着这些钱去做自己喜欢的事情。何时才能
投身祖国的外贸事业呢？何时才能参加广交会呢？房地产的工作总结，简直就是对无聊房地产的无聊自嘲，小小书童可笑可笑。
房地产工作总结
（三）
尊敬的各位领导、同事：
你们好！做为一个刚踏入房地产行业的新人，“房地产”这个词对我来说十分的陌生。在此，我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。
房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月，我跟随贾部长做的工作有：步行街防雷验收报告；会展图纸备案审核；会展防雷装置设计审核证书；食品城备案前期准备工作；部门日常工作及领导交代各项临时任务等；
就我自身而言，还有很多不足之处有待提高：
1、工作主动意识需进一步加强；
2、沟通及表达能力需不断提高；
3、执行工作中细节关注不足之处有待提高；
4、专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业，故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督促。
团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的团队、强大的公司，加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式，为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。
学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全，认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过
学法，懂法，用法，以提高个人业务能力并规范行为，提高前期工作办事效率，自觉维护公司利益，一言一行以公司利益为重，得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人能力，扩宽知识面，()提高个人口头表达和书面表达能力，为正华奉献我“微薄之力”。
正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，我有幸成为宝马中的一员，深感荣幸与光荣。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能，做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。
第19篇：房地产工作总结
2012年工作总结
时光过的真快，不知不觉的我们就要跨入2013年的大门。回首这一年来，在公司领导的正确领导下，我们圆满地完成了年初的预定工作目标。回顾今年的工作历程，感到收获很大，员工的技术业务水平也随着紧张的工作在不断提高。但大家都不畏艰险，勇于拼搏，争取下一年做出更好的成绩。下面就将2012年的工作总结如下：
一、安泰家园项目顺利完成交房工作
安泰家园项目顺利完成多项验收工作。到6月底，
业主已经陆续的拿到钥匙开始入住。目前入住大概260户。主体验收涉及到大量的文件需要加盖公章，在办理验收过程中难免要办理很多繁琐的手续。因此，下半年的工作量相对较大。经过与兴安公司的通力合作，确保了项目的验收工作顺利进行。同时在建设过程中，督促兴安公司依法纳税，安泰家园项目已累计纳税11832975.70元。后续要办理的主要就是小区新销售房的手续和工程项目手续工作。
二、完善紫竹苑小区的销售合同办理工作
紫竹苑项目中由于小区中有个别业主由于各种原因尚
未办理房产证，销售手续仍需陆续办理，我公司及业主双方积极沟通，争取尽快将紫竹苑房产证手续办清。
三、养老、医疗等社保基数调整工作
新的养老、医疗等保险手续今年改为网上申报，李
萍萍同志负责这一块的工作。由于是第一年网上申报，她事前详细的学习了申报的工作流程，为顺利完成这项工作打下了坚实的基础。
四、集中观看学习十八大精神
中国共产党第十八次全国代表大会于11月8日在人民大会堂大礼堂举行。党的十八大是在全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次十分重要的大会。为了加强房地产各员工的爱国主义思想教育，在工作之余，集中观看了十八大的相关视频，认真聆听了专家的分析解读，大家都为我们国家所取得的巨大成就欢心鼓舞。同时，大家也都暗下决心，更加勤勉的工作，在平凡的岗位上做出不凡的业绩。
今年的工作有满意的也有不满意的地方，但是在这一年的工作中我们又获得了很多经验和教训，相信明年会工作的更好！
第20篇：房地产工作总结
六月总结与下月计划
忙碌的六月，丰收的六月，难忘的六月……
首先进入紧张的特教团购工作，并在六月四日、五日收取了意向选房金；这两天一共有29位特教来交了意向金。另外，普教收意向金是在6月18日——22日，一切定的很仓促，团购名单都是在18日中午才拿到，不过一切工作安排得井然有序，打电话的，做接待的，解释工作的等等。正当我们激情澎湃忙工作的时候，建设部门19日下午干涉交款事项，让我们延迟了交款时间。因此好多客户对该项目信益度大打折扣，开始了各种各样的猜疑，我们又开始了为何延迟交款的解释工作，似乎我们也因此变得有些消极，都感觉团购工作彻底失败了，是因为前期工作准备不充分、不完善，所以导致了现在这种局面，但是并没有因为失败而气馁，而为下次团购更充分的把握了一些应该注意的问题。
在这个月我一供接待了22批新客户，其中教师有10批占45％，物业需求都是在90——140平米；不是教师有4批占19％，物业需求120平米左右；其它有3批需求别墅，占14％；采盘的有5批占22％。由此可见，消费者的需求是多层次的，而且对生活要求、生活品质要求也越来越高，并且连同行都密切的在关注着我们项目，有一点点动静就开始来了解我们项目。在接待过程中也遇到了客户提出的一些问题，客户问题如下：
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8、户型是否确定？面积是否确定？ 小区配套？ 建筑公司是哪家？监理公司是哪家？ 交的钱只有收据我们能有什么保障？ 顶层太热，隔热效果如何？漏水又怎么办？ 意向金是否可以退？ 名额是否可以转让？ 停车问题？车库是否是出租还是购买？
总之客户问题很多样化，总归一句话就是没有实际性、文字性承诺的一些东西，没有保障。这次团购失败了，或多或少对本项目有影响，有的客户开始了怀疑，由于消费者在消费过程中没有获得满足感、信任感，从而失去了口碑效应。如何产生口碑效应？消费者在购买住房时，其需求是多样化的，最基本的是生活的需求，即有房子住，
不会风吹日晒，在这个层次上肯定是没有口碑效应的；另外有一个坚固实用的好房子住，在这个层次上，由于消费者要求增加，他在购买房子时的满足感也会提高，一些价格比较便宜的项目，可以以建筑结构合理和生活相对便利为宣传点，消费者对于用比较便宜的价格买到坚固实用的产品会感到很满足，从而形成口碑效应；还有就是在消费者消费能力进一步提高的时候，对房产的环境、位置、服务、配套几个方面产生了更高的要求，满足的过程都略有不同，这个时候我们项目应有尽有的一些优势是其它楼盘无可比拟的。所以，除开产品自身的优势再加上我们有效的引导，相信客户会对本项目有一个重新的认识。
其次在本月我担任了小组长，从中我学到了也体会到了身为小组长也必须具备的一些能力。首先要以身作责，勇于承担责任，有决策力，为大局着想，为大家争取更多的利益，而不能局限自己的眼光从而导致损失了大家的利益。正如我们开展的拓展训练一样，虽然只是简单的数字游戏，但从中能体现出做为一个领导是必须具有的一些综合素质和能力，然而整个团队要有默契，默契的工作效率自然就能提高，同时就会互相协助、互相关心，并能愉快的工作；另外沟通是缺一不可的，有效的沟通更能促进工作更好的完成。在这期间，我也发现了自身的一些不足，以失败告终了小组长。同时也意识到了是缺乏自信，好恐怖！缺乏自信等同于慢性自杀！缺乏自信，就放不开做事；缺乏自信就会瞻前顾后；缺乏自信就会怀疑自己做的事是否是对还是错，就不相信自己！不相信自己怎能让别人来相信自己呢？我放弃了机会，学习的机会……但我不能放弃自己，要开始给自己充电。俗话说：不想当将军的士兵不是好士兵，自信的前提是要具备能力！
因此我在下个月制定了学习计划：
1、学习余世维管理课程，每星期休息时间学习，并写出心得；
2、继续学习Office办公软件操作；
3、补充专业知识（按揭、过户、办证程序7月1日——3日
完成）
4、学习谈客技巧7月5日——8日；
