推荐第1篇：银行轮岗工作总结
上海浦东发展银行轮岗个人工作总结
一、基本情况姓名岗位名称岗位起讫时间职级李四对私前台2009.7.10-2012.6.26文员
二、工作总结（不够填写，可附件）我于2009年7月毕业入职浦发银行至今已过3年，期间一直从事个人业务前台柜面工作。从个人储蓄业务，个人VIP业务再到非现金低柜业务，都做出了相对突出的成绩。
1、在本职工作方面：一直以合规操作，风险控制，高度警惕和细微仔细来严格要求自己。把好第一道关口，做精每一笔业务，优化每一次服务，确保无差错、遵流程、杜违规，增口碑。
2、在工作业绩方面：于2011年年度运营条线个人业绩考核中排名全分行第七。坐销成绩突出，电子银行、理财销售成绩卓然，受到了分、支行领导的多次表扬。我投稿的关于支行推广低柜坐销的运营快报《服务亮新意坐销辟新径》也得到了广泛关注。
3、在平凡贡献方面：作为总行“6.18新一代网点平台”上线的测试人员以及在全分行的投产推广协助中，优质、用心的服务态度，高效、专业的作业水平，积极、默契的团队配合能力，总、分行领导均给予了高度肯定。我所报道的《新平台新流程心服务坐销联动展新貌》也发表在了总行的运营快讯上。
推荐第2篇：银行轮岗工作总结
福利：银行轮岗工作总结怎么写
你知道银行轮岗工作总结怎么写吗？今天乔布简历小编就要为大家支支招了。
关键词：银行轮岗工作总结
首先要说说凡是工作总结都要注意的事项：
1、总结必须详略得当地进行概述和叙述，你要对工作的主客观条件、有利不利条件及工作环境、工作基础等进行分析。
2、成绩和缺点是中心。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的等。
3、经验和教训。为了自己以后工作的便利，你必须要对以往工作的经验和教训进行分析研究、概括集中，将其上升到一种理论高度来认识。
4、今后打算。根据自己今后的工作任务和要求，明确自己努力方向，并提出改进措施等。
然后，下面是一篇银行轮岗工作总结的范文，可作参考：
福利：银行轮岗工作总结怎么写
银行员工轮岗学习体会
首先，非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本月的工作任务，在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作，既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下：
一、加强学习，提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间，我面临的不仅仅是岗位的转换，更是自身角色的转变。面对全新的岗位，全新的环境，我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理，首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》，了解了信贷业务流程，明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性，我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习，在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。
二、虚心请教，增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精，初到客户部我有种无从下手的感觉。客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们，手把手的教我，把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我，让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例，让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更
是一种人际关系；要善于和客户进行沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助，我的协调沟通能力都有了长足的进步。
三、认真履责，踏实做好本职工作。在建行工作的三年中，我大部分时间都是在柜台中工作，基本上都是坐等客户上门，完成机械的流水操作，现在却要与客户零距离的接触，对我来说，这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便，通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿，从而分析客户的还款能力，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种，并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。
回顾一个月的工作，在行领导和同事的关心、帮助下，我取得了一些成绩，但也存在着很多不足，与领导的要求还有一定距离。在今后的工作中，无论在什么岗位上，我都将一如既往地认真学习，努力提高自身素质，履职尽责，为支行的发展做出自己的贡献！篇三：银行轮岗实习总结 体验 感受 思考
体验的过程使我感到真实、形象、具体，给我留下深刻的印象，令我随时可以回想起曾经感受过的历程，并影响着我的思考。两个月的学习时间，我大致总结为：从体验到感受，从感受到思考。作为柜员，我需要思考的是如何让服务更加用心，让工作更加高效，而实习的两个月里，我体验到了管理工作的复杂性，作为一名管理者，需要思考的是如何让运营更加高效，让各个部门配合更加默契。我们能够看到的是银行工作的平稳运行，而我们看不到的是管理者们高超的管理能力以及管理方法，这需要我们自己的思考以及经验的沉淀。在这次学习的过程中，给我留下了很多难以忘怀的片段，每每回味起来，都让我受益匪浅。
片段一 „„ 例会
“十分钟后，会议室开会！”
“**也跟大家一起来吧，多听听，多交流对你会很有帮助！”
来运营管理部报道的第一天，此时对身边的一切还怀着陌生忐忑的心情，姚总这一句亲切的招呼，瞬间打消了我所有的陌生和顾虑，此刻内心的温暖让我一下子意识到自己不应是来单纯学习的旁观者，而是应该成为这个集体的一员，真真切切的参与并融入到运管这个大家庭里。
每周大概历时一小时的例会，让我深刻的体会了运营管理部的严谨和高效。每周例会的第一项任务是对上周工作总结，领导会针对上周布臵任务的完成情况逐一进行总结分析，严谨到对已经完成或还在继续跟进的各种情况进行说明，从不放过任何一个看似细微的环节。运管部例会的第二大特点就是高效，会议提出的每个任务都有专人负责，责任分配细分到人，均已提前经过领导和各自负责人
的思考，每个任务和提案都带着行动方案上会，直接进入到全体讨论和补充环节，节省出大量时间留给集体讨论完善方案，大大提高了例会的效率。
片段二 „„ 岗位培训课件
“请大家抓紧时间，下周一每位同事将为“后备人才轮岗”制作的岗位培训课件发给我！”
“领导，这个ppt培训课件都需要包括哪些内容？”
“领导，必须使用ppt的形式么？”
当领导要求限时一周后交培训课件时，当大家认真询问我希望了解哪些内容时，当年过半百的老师对ppt制作发出疑问时，我深深地被运管部这些可爱的师傅们感动了。
不久我收到了领导发来的8个ppt岗位培训课件：运营管理部人员管理与培训、运营管理部内控制度岗位介绍、运营管理部现金和个人业务岗位介绍、外汇岗位培训、运营检查监督团队介绍、6s服务检查管理岗位介绍、外包工作培训等。这些沉甸甸的培训课件，凝聚了运管部从领导到全体师傅对后备轮岗员工的关爱和心血，我要向他们严谨的工作态度和专业的职业素养致敬！
片段三 „„ 厅堂一体化
“这周
三、周四还要再去浦昌和浦诚考察厅堂一体化工作！”
“这次要求个银部派同事一起跟进厅堂一体化！”
“上次十一点去人流不是很理想，这次咱们调研下午3点的人流量！”
来运管学习两个月，“厅堂一体化”绝对是领导和各位同事口里出现频率最
高的词语了。全行推广厅堂一体化建设在即之际，运管部选择了三家支行进行前期试点，是希望借此提升网点建设，提高服务水平，进而促进各网点业绩的提升，促进百强网点的建设。从前期的项目启动，分析各个试点支行厅堂情况，到改善和完备各项软硬件设施，最后提出全行厅堂一体化考核办法，不知道运管部下了多少次支行调查、跑了多少家网点分析、蹲了多少个柜台体验，为了进一步提升服务质量、更好地服务客户，达到以此推动各网点的标准化建设，引进大堂经理机制，通过大堂经理引导客户、分流业务，理顺各个服务环节，将客户需求与银行服务做有效衔接，使银行的服务进一步标准化、规范化、流程化、人性化，帮助客户快速、高效、愉悦地办理各项业务。
片段四 „„ 考试前夜
“下班了，开始准备明天的反假币培训考试!”
“一共240份考卷，a、b卷各120份！”
“一定设臵成正反面打印！”
为了维护运营条线每次考试工作的严肃性和科学性，运管部加强了各类考试的规范管理，从出题、打印、发放、监考等各个环节做到考试的公正性和严肃性。为了确保考试公正，师傅下班后才开始复印考试试卷，看似简单的体力劳动也需要投入百分之百的细心和耐心。复印好的每一份试卷都需要单独装订以便考试时柜员方便作答，听着订书器有节奏的嗒嗒声响，看着渐渐变厚的试卷，再一次观察师傅，她仍在对打印好的试卷进行反复校对，确保卷面的每一处细节正确、清晰。
二百多份试卷的出炉让我意识到运营管理这个平时让我们柜员为之敬仰、看
似光鲜的部室，其实是我们所有运营人员的家，除了制定规章制度、检查监督管理、考核6s服务等工作，她更像是一位母亲，照顾着每位运营员工的生活起居，点点滴滴。运营管理无小事！
片段五 „„ 运动会
“这次运动会咱们尽量各项都报名，大家积极踊跃参加！”
“太好了，那就这么定了，立定跳远和100米都报名！”
“**，快来看看我们的个性化队旗设计的怎么样？”
正像运管部设计的队旗一样，她像一双承载着**运营员工希望的大手，追求“青春、稳健、卓越、创新”的工作理念，即便她平均年龄已将近半百，但仍然意气奋发，团结向前。一直以来她为柜员提供了无微不至的关怀和强大的精神动力，他们总是藏在幕后，兢兢业业，任劳任怨，默默无闻地工作着、奉献着！
片段六 „„两个“中心”
信用运营中心------ “能放你这审么？”
“我这里已经排了3份资料没看呢，拿个号吧！”
“明早八点，我排第一个！”
作业中心------ 我说的最多一句：“原来是您负责这个！”
两个中心，都是与支行联系最紧密的部门，也是我们平时最为好奇的部门，好奇他们到底如何处理业务，到底哪些需要他们处理、什么节点需要他们处理，
到底每次接我们柜员电话的那个他或她是谁。带着种种好奇短暂的加入到了他们的团队。
对信用运营中心印象最深的就是像客户经理及助理的聚集地！作为授信业务审核的最后一道关口，往往面临的都是客户经理已经准备很久的业务，客户经理们用迫不及待的渴求眼光看着每位授信业务审核员，“蓄势待发、剑拔弩张”用在这个环节一点都不夸张，听到客户经理说的最多的就是“急！急！急！”，这对每一位审核人员来说准确高速的审核每笔业务就显得至关重要。而支行扮演的是准确及时的接到信用运营的指令，对企业的账务进行操作和控制。
作业中心就像是我们支行柜员的后方支柱，提高集中业务上线效率和减少差错需要支行紧密的与作业中心配合。在这次学习中，根据支行的业务分类，我把作业中心整体业务分为四大板块：实时业务、实物退票业务、网银业务、外汇汇款编制报文。短短的三天学习收获最多的是：掌握了支行如何在第一时间找到能够受理并解决问题的一个负责人，分析出作业中心每日不同业务板块操作的时间段，这样可以减少集中超时业务率，减低集中业务差错打回率，提高集中业务工作质量。
片段式的感受让我沉积在每个细节、每个画面中，但能够轮岗到浦吉支行，亲身体验一把支行柜员的工作生活，更加让我受益匪浅。
每一个支行都是分行的分支，是连接分行与客户的节点，可以说每个支行都是分行的命脉。所以在浦吉支行的轮岗我也半点没有马虎。支行的业务环境和分行不同，业务种类很多，虽然每种业务的业务量没有分行大，但是要求每个柜员业务面要宽，每种业务都要涉及。到浦吉支行轮岗负责外汇业务，在营业部外汇组打下夯实基础的我，原以为到支行会做的得心应手，可第一天接柜台就遇到了篇四：银行员工轮岗培训心得体会汇报
银行员工轮岗培训心得体会汇报
首先，非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本月的工作任务，在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作，既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下：
一、加强学习，提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间，我面临的不仅仅是岗位的转换，更是自身角色的转变。面对全新的岗位，全新的环境，我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理，首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》，了解了信贷业务流程，明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性，我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习，在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。
二、虚心请教，增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精，初到客户部我有种无从下手的感觉。客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们，手把手的教我，把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我，让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例，让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人际关系；要善于和客户进行沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助，我的协调沟通能力都有了长足的进步。
三、认真履责，踏实做好本职工作。在建行工作的三年中，我大部分时间都是在柜台中工作，基本上都是坐等客户上门，完成机械的流水操作，现在却要与客户零距离的接触，对我来说，这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便，通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿，从而分析客户的还款能力，对每一笔贷款都一丝不苟
地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种，并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。
回顾一个月的工作，在行领导和同事的关心、帮助下，我取得了一些成绩，但也存在着很多不足，与领导的要求还有一定距离。在今后的工作中，无论在什么岗位上，我都将一如既往地认真学习，努力提高自身素质，履职尽责，为支行的发展做出自己的贡献！篇五：轮岗锻炼工作总结
轮岗锻炼工作总结
时光荏苒，来到信访局这个工作岗位转眼就是三个月的时间。在这里首先让我再次感谢组织为我们创造的这次锻炼机会，其次就我三个月的工作谈一些个人的认识。
根据县委组织部的安排，我于2009年8月31日开始，与另外两名村官一起到我县信访局进行了为期三个月的学习锻炼。我十分珍惜这次锻炼机会。三个月来，我始终抱着努力学习业务知识，拓宽思想领域，不断提高自身的政策理论水平和处理问题的能力的态度，尽快转换角色，全身心投入工作。这三个月的锻炼，使我收获很多，也必将使我终身受益。
一、所作的主要工作
（一）、认真学习，尽快熟悉信访业务。
首先，认清了形势，从根本上理解组织对我们的期望，在建国60周年大庆之际，协助信访局领导同事做好信访稳定工作。刚到信访局，局长就对我们三个人进行了分工，我被分在接待室，主要是协助搞好信访接待工作。而当时我对信访工作还不是很熟悉，对信访接待程序不了解，甚至群众来反映问题说上半天我还是听不懂。对搞好接待工作，我感到压力很大。为了尽快适应，熟悉业务，我充分利用空余时间，认真学习《信访条例》及有关法律法规和信访工作业务
方面的知识，并翻阅了近几年的信访工作总结，尽快熟悉了信访工作业务。
（二）爱岗敬业，尽快进入角色，积极参与信访接待工作。信访局是县委、县政府了解社情民意的一个重要窗口，信访工作是构建和谐社会不可或缺的重要一环，能否妥善处理好群众的来信来访，关系到县委、县政府在人民群众心目中的形象，也关系到社会的稳定和发展。因此，我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，增强群众观念和责任意识，尽快进入工作角色，积极参与接访工作。三个月来，我参与接待了多起集体访和个体访，这些上访人大部分反映的问题是寻求帮助的，也有些是气势汹汹蛮不讲理的，但面对每一位来访者只要他们走进信访接待室，我们都热情接待，对他们反映的问题做详细的登记并及时上报，对群众不明白的给予耐心解释，合理的诉求热心办理，听他们诉诉苦，给他们指指路，帮他们想想办法，为他们解决一些实际问题，使他们增强对县委政府的信任。
（三）严格要求，尽快掌握重大信访情况，认真履行督查督办职责。
认真履行督查督办职责是我们到信访局学习锻炼的一项重要工作。在来到信访局后，我对我县的重大信访案件都作了充分的了解，阅读了这些案件的有关材料，特别是对老访户、缠访户的情况进行了深入调查了解。并在掌握情况的基础上，分别做好了相关乡镇和机关单位的督办工作。此外，
还对一些在敏感时期发生的上访、苗头性上访、可能引发的集体访等进行了督查督办。
二、所取得的主要收获
（一）、思想认识得到了提高，在与信访局的同志们一起上班、一起接访，一起加班加点的日子里，同事们对工作高度认真负责的精神给自己留下了深刻的印象，他们毫无怨言、宽容大度、一心为民的精神使我深受感动，信访局这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染。我也从他们当中学到了好的传统和作风，使自己的思想认识得到了升华。
（二）工作能力得到了提高，信访工作是一项十分敏感的工作，对于每一个信访问题，都需要谨慎小心地处理，要始终保持清醒的头脑，坚持原则，按政策规定办事，经过三个月的学习锻炼，面对方方面面、形形色色的信访案件，我学到了许多解决实际问题的办法，使自己考虑问题更加全面，工作作风更加扎实。在回到原岗位后我将坚持做到摸实情、讲实话、用求真务实的态度抓好工作落实。
（三）沟通协调能力得到提高。到信访局后，我对沟通协调能力的重要性有了深刻地体会。在信访局工作，经常向领导请示汇报，与同事沟通协作，与有关单位交涉洽谈，与群众深入接触等。不仅要与各种各样的人打交道，而且要有很好的沟通协调能力，才能妥善处理好群众上访反映的问题，才能保证较好地完成工作。
通过三个月的学习锻炼，使我学到了许多新的知识、新的经验，思想认识和工作能力也得到了很大提高，为我今后更好地开展工作奠定了良好基础，创造了有利条件。在回到原岗位以后，我将继续坚持任劳任怨、求真务实、开拓创新、勤政为民的原则，把全部精力投入到做好各项工作当中。
推荐第3篇：银行轮岗心得体会
轮岗学习心得体会
这次轮岗锻炼对于我来说不仅是一次自我学习、自我提高的好机会.而且通过学习锻炼，使我进一步拓宽了工作视野，丰富了工作经验，从不同角度提高了自身素质和工作水平。
一、积极学习、直面挑战。根据行里的安排，我来到分理处面临新的工作环境、新的服务客户与新的同事，每一项工作都是新的挑战，对于能胜任各项工作心中无底。但在领导的引导下和同事的帮助下，我怀着强烈的责任感和事业心，积极进取，勤政务实，通过自己的努力，很快的适应了新的工作环境，进入了角色。为了能完成领导交办的各项工作任务，我能主动积极地与领导沟通，谈自己的工作想法和工作思路，当我在工作中遇到问题的时候，领导也不时地为我指点迷津，教我如何找到工作的重点、难点和思路，使我很快进入了良好的工作状态。
二、立足岗位、务实工作。在轮岗期间，我本着工作全局“一盘棋”的思想和合作精神，认真参加行里的各项活动各种会议，立足本职，积极配合其他同志的工作，做到深入客户，开展调查研究，了解客户的需求，为客户提供更加周到的特色服务，并能做到一步一个脚印，尽职尽责，讲求实效，尽最大努力完成好各项工作任务，真正把心用在工作上，把精力集中在做事上，坚持做到一丝不苟、严谨细致，不等不靠、不拖不推，做到大事不误，小事不漏，对待客户热情、耐心、细致，保证了各项工作高标准、高质量、高效率的完成。细节显示差异，细节决定成败,在高度竞争的时代里，银行之间的竞争往往就在于细节的差异，能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在，我们要用心去服务，要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，用真诚，真情，真心连接与客户沟通的桥梁，真情做好服务，真心让客户放心。要想客户之所想，急客户之所急。
三、提升自我、增长才干。轮岗学习期间，我更加注重学习。学政策、学业务，学好的工作方法，学新版手机银行，与时俱进，不断丰富知识结构，拓宽知识领域，提高知识水平，也能做到讲究团结，热情服务，谦虚谨慎，以诚相待。进一步养了独立思考、独立处理问题的能力，进一步锻炼了口才、胆量，增长了一定的才干;也进一步拓宽了视野，增长了见识，积累了经验。
通过这次轮岗，我更加学会了怎样去适应新的环境、接受新的考验，加快了自身的锻炼和成长。几分回味，几分收获，结束了我的轮岗锻炼，这段经历也将成为我终生的财富，我将不断学习、充实、进取，不断完善自我、超越自我。今后无论在哪个支行哪个岗位，我都将一如既往地认真学习，努力提高自身素质，履职尽责，为酒泉农商银行的发展做出自己的贡献！
轮岗人：刘英（怀茂支行）
轮岗所在支行：营业部（彩虹桥分理处）
二〇一七年七月六日
推荐第4篇：银行轮岗小结
银行轮岗小结
1、银行员工轮岗培训小结
首先，非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本月的工作任务，在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作，既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下：
一、加强学习，提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间，我面临的不仅仅是岗位的转换，更是自身角色的转变。面对全新的岗位，全新的环境，我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理，首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》，了解了信贷业务流程，明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性，我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习，在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。
二、虚心请教，增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精，初到客户部我有种无从下手的感觉。客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们，手把手的教我，把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我，让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例，让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人际关系；要善于和客户进行沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助，我的协调沟通能力都有了长足的进步。
三、认真履责，踏实做好本职工作。在建行工作的三年中，我大部分时间都是在柜台中工作，基本上都是坐等客户上门，完成机械的流水操作，现在却要与客户零距离的接触，对我来说，这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便，通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿，从而分析客户的还款能力，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种，并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。
回顾一个月的工作，在行领导和同事的关心、帮助下，我取得了一些成绩，但也存在着很多不足，与领导的要求还有一定距离。在今后的工作中，无论在什么岗位上，我都将一如既往地认真学习，努力提高自身素质，履职尽责，为支行的发展做出自己的贡献！
2、银行轮岗工作小结
一、组织人员，调查摸底
我行共有干部职工120人，重要岗位及一线操作人员占到80％，为了搞清这些人员所在岗位的工作年限，我行由办公室牵头，组织各部室主任共8人，深入到各个营业网点进行了认真细致的摸底调查，并填写岗位年限报表，在调查统计中全行共有30人在原岗位工作超过3年以上。通过调查摸底，支行党委掌握了基本情况，为开展岗位轮换工作奠定了基础。
二、党委重视，制定方案
为了将此项工作实实在在落到实处，我行党委多次研究，针对排查的对象、内容、方式、岗位轮换的办法和采取的措施，制定出了具体的实施方案，并于5月25日以我行红头文件下发到各个营业网点，使全行员工明确了开展此项工作的目的、意义、方式、方法和内容，也对此项工作的顺利进行起到了一定的作用。
三、岗位轮换，落到实处
根据摸底的情况，我们首先由各营业网点的负责人按照本单位员工的工作能力，本着从工作出发的原则，定出应轮岗的名单及拟定岗位，由行党委审查同意后，召开本单位全体员工会议进行宣布调整结果，并由支行配合单位负责人做好交接监督工作，确保安全无事故。我们已对营业部、基层各营业网点、储蓄所超过年限的30名员工全部进行的轮岗，在支行的监督下已按规定进行了交按，止目前未发现有任何违规违纪和差错事故。
四、周密安排，认真排查
对员工的行为排查，我们按照市分行要求排查的对象和内容，采取座谈和调查的方式进行排查，首先从各部室及营业网点负责人开始进行逐个排查。我们从5月27日开始由行党委三名成员全部参加，和行一般员工单个进行座谈，了解部门负责人的思想作风、工作行为、纪律行为、生活作风等四个方面的表现进行了重点调查，同时，我们走出去深入到企业，对有关业务负责人有重点的进行了调查。部门负责人对所管辖的员工也通过座谈和调查的形式进行了全面排查，通过座谈和调查，止目前我行的中层干部及所有员工没有发现有任何违规行为、没有高消费、没有经商办企业、没有炒股和参与黄赌毒活动。
3、银行轮岗小结
时光飞逝，仿若只是转眼，便已然翻过20XX年的篇章，迈入20XX年了。过去的一年，于我而言是人生重要的一个里程碑，时间让我对于农行业务有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事的岗位工作。这一年来，我在信贷管理部的不同岗位上轮岗学习工作，在此期间学到了宝贵的业务知识，增长了见识，积累了经验，以下便是我轮岗学习的心得体会：
首先，轮岗学习让我接触到了信贷管理的方方面面以及在不同岗位上应该做的工作，对银行信贷业务有了全方位的认识。防范商业银行的信贷风险，要从两方面着手工作，一是认真做好贷前审查工作，把好贷前准入门槛，将风险大的信贷客户拒绝在银行门外；二是进行积极有效的贷后管理，通过贷后的严格管理，实施专款专用，防范贷款移用，加强企业现金流管理，防止企业出现名盈实亏状态，确保银行信贷资金的安全。
刚开始是在信贷审查岗进行学习，信贷审查是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有一定程度的了解。在专业性上，需要对农行规章制度有深刻的认识，并且要有一定的财务分析能力；在工作态度，要有责任感，做到按制度办事，按规程办事，善于规避风险。为了尽快适应工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教解惑，总结学习方法，在老师的耐心指导帮助下，各方面都有很大进步。一方面，研读了信贷管理手册，认真钻研了信贷业务的规章制度，仔细观察老师做业务的具体工作细节，做好工作笔记，依托工作岗位学习将书本上理论知识与实际工作紧密地结合在一起，深刻的理解了信贷业务的工作流程，较快的融入了工作环境；另一方面，加强专业知识的学习，认真学习财务报表的分析方法，学习如何发现贷款业务中存在的潜在信用风险和合规风险并给予恰当的风险预警提示，学习如何撰写信贷审查报告，并在领导和老师的帮助下，逐渐摸清了岗位工作的要点和重点。
目前在信贷部的计划统计岗学习,这个岗位的主要职责是统计每月的信贷计划，及完成上级行要求的各种报告和报表。这个岗位的工作比较繁杂，可以从中学习到很到东西，例如如何从每月的贷款投放和收回中做到银行利润最大化和风险最小化，以及如何分析统计经济资本占用率和资本充足率，并且学习如何通过加强对基础数据的挖掘来提高分析的深度和广度从而提供更加有效的数据及报告供上级参考。
与此同时，我也深刻地体会到个人的发展和能力的进步不仅需要熟练的业务技能，更需要对工作高度的热忱和以工作为中心的职业精神。在工作中，听到领导和老师提到最多的，就是合法合规、遵守制度与责任意识。就如同农行企业文化中阐述的“细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业”，“违规就是风险，安全就是效益”，银行工作事无巨细，任何一个疏漏都是风险点，在领导和老师的教导下，我对合法合规操作有了深刻的认识，决心在今后的工作中贯彻这种意识。
这一年的工作经历，让我体会到仍需要坚持不懈的努力提高自己的专业技能和履职能力，才能做一个合格的农行员工。为此，在今后的工作中，我将进一步加强学习，工作中加强执行意识，提高个人执行力，以职业化的态度，精益求精的精神，更好地完成所在岗位的工作。
4、银行轮岗小结
当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。以下是我在本年度的工作总结，敬请各位领导指点。
这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。让我对于农业银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
这一年中，我作为一名农业银行员工，亲身感受了农业银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使我们的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。
在这一年里，我经历了很多以前没有经历过的事情，第一批轮岗人员，在轮岗的一个月中,锻练了的适应能力,在接管过程中,我发现了我的不足和别人好的方面,让我进一步的加强自已，从而使我保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准，格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为农业银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。
当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，做好20XX年工作计划，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！
5、银行轮岗学习小结
一个多月前我开始在分理处不同的岗位上轮岗学习，在此期间我碰到了不同于储蓄的业务也学到了宝贵的业务知识和经验，以下便是我这次轮岗学习的心得体会：
首先，这次的轮岗学习让我接触了更多的我们农行的业务以及在不同岗位上应该做的工作，提高了办理全方位业务的能力。刚开始我是在总出纳的岗位进行学习，众所周知总出纳对于一个分理处来说有多么的重要，她既是对外办理各种储蓄和对公业务的多面手，又是支配分理处头寸的操控者。可见这个岗位对上岗者的业务水平有多么的苛刻，当然对于我们新人来说也是一个“聚宝盆”，因为它含盖了对内对外、大大小小、各种各样的业务，我自己也是很看重这次学习机会，认真虚心的拜师学艺，不懂的就问并随时做笔记，当然了还要自己坚持上岗实践，任何事物光有理论没有实践是达不到锻炼的目的的，特别是对于我们临柜人员，一方面要熟悉各种业务另一方面更要熟练办理各种特别是常见业务，这样我们的服务质量才会跟的上去。通过学习，我逐步掌握了很多业务，比如对公转帐、电汇信汇、网银、重要空白凭证如支票的出售、领头寸及上解头寸、单位个人贷款发放和还贷等，当然还有很多业务比如汇票的签发托收、内部帐户的了解程度等等还有待于进一步掌握。
之后的一个星期，我在系统管理员这个岗位上进行学习。虽然系统管理看上去远离了临柜，但其工作面还是挺大的：他要维护整个分理处的计算机系统，保证系统的正常运行进而保障对外办理业务的连续性；每天打印报表和各类回单，报表定期装订成册；每天临近中午做交换帐；负责维护ATM机，一天至少两次；单位代发工资时做好工资清单数据的整理上传至系统，保证签约单位代发工资的及时准确；做好个人及单位网上银行注册（还需进一步掌握）；做好库房重要空白凭证的管理等等。可见系统管理的岗位也要求我们必须掌握很多业务知识，一个星期的上岗实践使我大致了解了这个岗位和要做的工作，增进了对分理处整体运行情况的认识。
其次，这次的轮岗学习让我认识到了学习的重要性以及团队合作的重要性。
单纯的储蓄业务相比于对公业务来说独立性较大，业务比较单一办理也比较流畅，而对公业务却比较繁杂，一天要处理各种各样的业务，而往往都是同时要处理，如果碰到办理时间较长的业务或者自身要处理的工作势必会在一段时间里暂停对外服务，这时其他临柜人员要勇于挑起重担把可以办理的业务转移过来，及时帮客户处理。虽然对公不同于储蓄但是如果自己认真的学习其实并不难，关键在于你想不想学，碰到不会办理的业务时应该觉得是自己学的不够应及时请教周围同事，并做好笔记，下次再碰到时要自己顶上去还有疑问的再问要完整的学到脑子里去，到第三次了争取不要再说“不好意思，我这里不会办理请到其他柜办理”，真正做到“一柜通”。
再者，这次的轮岗学习激发了我自我思考解决问题的能力。“不耻下问”这句话固有道理，不过并非任何情况都适用。轮岗学习期间有时需独立上岗，临柜也好系统管理也好，肯定会碰到一些师傅没交代清楚其他同事也不知如何处理的情况，这时有两种选择：
一、直接打电话问领导。
二、认真思考，仔细想想以前有无碰到类似情况、有无参照资料可参考、借助可利用的资源自己摸索解决。有些情况完全是可以自己去思考寻找到解决办法，如果忘了不懂随时就叫出来该怎么办，不耻下问也就失去了它原来的意思了。当然万事要灵活机动，如果确是自己无法解决的问题或者是紧急情况就必须第一时间向上级领导报告，这时就不能拖延时间，耽误了客户还可能给单位带来损失。
总之，这次的轮岗学习对我的帮助很大，不仅业务知识得到了扩充对分理处的整体情况有了更深的理解，还在自信心方面得到了加强。轮岗学习这个传统会继续下去，我们西周分理处临柜人员的业务素质也会进一步的得到加强，从而更好地提供一流的服务！
推荐第5篇：银行轮岗办法
三门峡银行灵宝支行重要岗位轮换
管理办法
第一章 重要岗位轮换的对象
第一条 本办法所指重要岗位轮换的对象包括：
（一）综合柜员制柜员。
（二）结算岗位人员（包括票据交换岗位人员、内部往来岗位人员及印、押、证岗位人员）。
（三）出纳岗位人员（收款员、复核员）。
（四）金库管理人员（金库、密钥保管人员）。第二条
重要岗位轮换的范围包括：商业银行内部岗位之间。
第三条
重要岗位轮换及员工强制休假人员的确定：
（一）重要岗位轮换人员的确定：部门负责人和重要岗位人员在同一岗位上任职三年以上，原则上要实行轮岗。
（二）我行认为有必要进行岗位轮换或强制休假的。
第二章 重要岗位轮换的程序
第四条 重要岗位轮换人员离岗交接：
（一）轮岗的人员交接手续，信贷会计交接原则上不得超过三天，其余人员交接原则上交接不得超过五天；
第五条
轮岗人员离岗后，由我行组织专门人员对其任职期间内工作进行全面稽核。
第六条 在办理重要岗位人员离岗移交离岗移交手续时，必须按规定指定专人监交。
第七条 稽核结束后由我行班子领导对该同志工作业绩进行工作评价，并交办公室归档保管。
第三章 罚则
第八条 有下列行为之一的，按照有关规定给予相应处理：
（一）部门、支行或员工无正当理由不接受轮岗或不配合稽核人员工作的。
（二）不按时间办理轮岗交接手续或故意拖延交接时间的。
（三）稽核中发现违规违纪问题，造成不良后果或影响的。
（四）员工有其他行为，影响轮岗交接或稽核的。以上行为情节轻微的，给予批评教育；情节较重的，从严给予相应的纪律处分；情节严重、触犯刑律的，移交司法机关处理。
推荐第6篇：银行员工轮岗学习体会
银行员工轮岗学习体会
首先，非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本月的工作任务，在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作，既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下：
一、加强学习，提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间，我面临的不仅仅是岗位的转换，更是自身角色的转变。面对全新的岗位，全新的环境，我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理，首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》，了解了信贷业务流程，明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性，我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习，在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。
二、虚心请教，增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精，初到客户部我有种无从下手的感觉。客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们，手把手的教我，把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我，让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例，让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人际关系；要善于和客户进行沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助，我的协调沟通能力都有了长足的进步。
三、认真履责，踏实做好本职工作。在建行工作的三年中，我大部分时间都是在柜台中工作，基本上都是坐等客户上门，完成机械的流水操作，现在却要与客户零距离的接触，对我来说，这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便，通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿，从而分析客户的还款能力，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种，并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。
回顾一个月的工作，在行领导和同事的关心、帮助下，我取得了一些成绩，但也存在着很多不足，与领导的要求还有一定距离。在今后的工作中，无论在什么岗位上，我都将一如既往地认真学习，努力提高自身素质，履职尽责，为支行的发展做出自己的贡献！
推荐第7篇：银行轮岗实习总结
体验 感受 思考
体验的过程使我感到真实、形象、具体，给我留下深刻的印象，令我随时可以回想起曾经感受过的历程，并影响着我的思考。两个月的学习时间，我大致总结为：从体验到感受，从感受到思考。作为柜员，我需要思考的是如何让服务更加用心，让工作更加高效，而实习的两个月里，我体验到了管理工作的复杂性，作为一名管理者，需要思考的是如何让运营更加高效，让各个部门配合更加默契。我们能够看到的是银行工作的平稳运行，而我们看不到的是管理者们高超的管理能力以及管理方法，这需要我们自己的思考以及经验的沉淀。在这次学习的过程中，给我留下了很多难以忘怀的片段，每每回味起来，都让我受益匪浅。
片段一 …… 例会
“十分钟后，会议室开会！”
“**也跟大家一起来吧，多听听，多交流对你会很有帮助！”
来运营管理部报道的第一天，此时对身边的一切还怀着陌生忐忑的心情，姚总这一句亲切的招呼，瞬间打消了我所有的陌生和顾虑，此刻内心的温暖让我一下子意识到自己不应是来单纯学习的旁观者，而是应该成为这个集体的一员，真真切切的参与并融入到运管这个大家庭里。
每周大概历时一小时的例会，让我深刻的体会了运营管理部的严谨和高效。每周例会的第一项任务是对上周工作总结，领导会针对上周布臵任务的完成情况逐一进行总结分析，严谨到对已经完成或还在继续跟进的各种情况进行说明，从不放过任何一个看似细微的环节。运管部例会的第二大特点就是高效，会议提出的每个任务都有专人负责，责任分配细分到人，均已提前经过领导和各自负责人的思考，每个任务和提案都带着行动方案上会，直接进入到全体讨论和补充环节，节省出大量时间留给集体讨论完善方案，大大提高了例会的效率。
片段二 …… 岗位培训课件
“请大家抓紧时间，下周一每位同事将为“后备人才轮岗”制作的岗位培训课件发给我！”
“领导，这个PPT培训课件都需要包括哪些内容？” “领导，必须使用PPT的形式么？”
当领导要求限时一周后交培训课件时，当大家认真询问我希望了解哪些内容时，当年过半百的老师对PPT制作发出疑问时，我深深地被运管部这些可爱的师傅们感动了。
不久我收到了领导发来的8个PPT岗位培训课件：运营管理部人员管理与培训、运营管理部内控制度岗位介绍、运营管理部现金和个人业务岗位介绍、外汇岗位培训、运营检查监督团队介绍、6S服务检查管理岗位介绍、外包工作培训等。这些沉甸甸的培训课件，凝聚了运管部从领导到全体师傅对后备轮岗员工的关爱和心血，我要向他们严谨的工作态度和专业的职业素养致敬！
片段三 …… 厅堂一体化
“这周
三、周四还要再去浦昌和浦诚考察厅堂一体化工作！” “这次要求个银部派同事一起跟进厅堂一体化！”
“上次十一点去人流不是很理想，这次咱们调研下午3点的人流量！”
来运管学习两个月，“厅堂一体化”绝对是领导和各位同事口里出现频率最高的词语了。全行推广厅堂一体化建设在即之际，运管部选择了三家支行进行前期试点，是希望借此提升网点建设，提高服务水平，进而促进各网点业绩的提升，促进百强网点的建设。从前期的项目启动，分析各个试点支行厅堂情况，到改善和完备各项软硬件设施，最后提出全行厅堂一体化考核办法，不知道运管部下了多少次支行调查、跑了多少家网点分析、蹲了多少个柜台体验，为了进一步提升服务质量、更好地服务客户，达到以此推动各网点的标准化建设，引进大堂经理机制，通过大堂经理引导客户、分流业务，理顺各个服务环节，将客户需求与银行服务做有效衔接，使银行的服务进一步标准化、规范化、流程化、人性化，帮助客户快速、高效、愉悦地办理各项业务。
片段四 …… 考试前夜
“下班了，开始准备明天的反假币培训考试!” “一共240份考卷，A、B卷各120份！” “一定设臵成正反面打印！”
为了维护运营条线每次考试工作的严肃性和科学性，运管部加强了各类考试的规范管理，从出题、打印、发放、监考等各个环节做到考试的公正性和严肃性。为了确保考试公正，师傅下班后才开始复印考试试卷，看似简单的体力劳动也需要投入百分之百的细心和耐心。复印好的每一份试卷都需要单独装订以便考试时柜员方便作答，听着订书器有节奏的嗒嗒声响，看着渐渐变厚的试卷，再一次观察师傅，她仍在对打印好的试卷进行反复校对，确保卷面的每一处细节正确、清晰。
二百多份试卷的出炉让我意识到运营管理这个平时让我们柜员为之敬仰、看似光鲜的部室，其实是我们所有运营人员的家，除了制定规章制度、检查监督管理、考核6S服务等工作，她更像是一位母亲，照顾着每位运营员工的生活起居，点点滴滴。运营管理无小事！
片段五 …… 运动会
“这次运动会咱们尽量各项都报名，大家积极踊跃参加！” “太好了，那就这么定了，立定跳远和100米都报名！” “**，快来看看我们的个性化队旗设计的怎么样？”
正像运管部设计的队旗一样，她像一双承载着**运营员工希望的大手，追求“青春、稳健、卓越、创新”的工作理念，即便她平均年龄已将近半百，但仍然意气奋发，团结向前。一直以来她为柜员提供了无微不至的关怀和强大的精神动力，他们总是藏在幕后，兢兢业业，任劳任怨，默默无闻地工作着、奉献着！
片段六 ……两个“中心” 信用运营中心------ “能放你这审么？”
“我这里已经排了3份资料没看呢，拿个号吧！” “明早八点，我排第一个！” 作业中心------ 我说的最多一句：“原来是您负责这个！”
两个中心，都是与支行联系最紧密的部门，也是我们平时最为好奇的部门，好奇他们到底如何处理业务，到底哪些需要他们处理、什么节点需要他们处理，到底每次接我们柜员电话的那个他或她是谁。带着种种好奇短暂的加入到了他们的团队。
对信用运营中心印象最深的就是像客户经理及助理的聚集地！作为授信业务审核的最后一道关口，往往面临的都是客户经理已经准备很久的业务，客户经理们用迫不及待的渴求眼光看着每位授信业务审核员，“蓄势待发、剑拔弩张”用在这个环节一点都不夸张，听到客户经理说的最多的就是“急！急！急！”，这对每一位审核人员来说准确高速的审核每笔业务就显得至关重要。而支行扮演的是准确及时的接到信用运营的指令，对企业的账务进行操作和控制。
作业中心就像是我们支行柜员的后方支柱，提高集中业务上线效率和减少差错需要支行紧密的与作业中心配合。在这次学习中，根据支行的业务分类，我把作业中心整体业务分为四大板块：实时业务、实物退票业务、网银业务、外汇汇款编制报文。短短的三天学习收获最多的是：掌握了支行如何在第一时间找到能够受理并解决问题的一个负责人，分析出作业中心每日不同业务板块操作的时间段，这样可以减少集中超时业务率，减低集中业务差错打回率，提高集中业务工作质量。
片段式的感受让我沉积在每个细节、每个画面中，但能够轮岗到浦吉支行，亲身体验一把支行柜员的工作生活，更加让我受益匪浅。
每一个支行都是分行的分支，是连接分行与客户的节点，可以说每个支行都是分行的命脉。所以在浦吉支行的轮岗我也半点没有马虎。支行的业务环境和分行不同，业务种类很多，虽然每种业务的业务量没有分行大，但是要求每个柜员业务面要宽，每种业务都要涉及。到浦吉支行轮岗负责外汇业务，在营业部外汇组打下夯实基础的我，原以为到支行会做的得心应手，可第一天接柜台就遇到了难题。支行的外汇柜员仅有一个，而营业部却分工细致到审单受理完全分开，这样就造成了我只会审核客户资料却并不会操作集中系统的问题。就这样一步一步的从新学起，把审核业务的政策和操作系统相结合，与浦吉外汇柜员交流审核业务心得，互相取长补短，从业务的陌生到熟悉，从同事关系的拘束到融洽，在短短两周的时间里，不仅业务水平得到了提高，还结交了许多新的朋友。在工作的时候，大家各司其职；吃饭的时候，大家闹成一片；下班的时候，大家有说有笑；面对顾客，大家热情相对。就是在这样一个大家庭式的支行里，我感受到了团队的热情、工作的激情和同事的友情。
两个月的时间，让我感受到了同事友情的温暖，让我感受到了团队合作的效率，也让我感受到了领导管理的魅力。管理是一门哲学，也是一门艺术。要让一个支行、部门运行，绝不仅仅靠业务水平的高低来决定，往往需要管理者的权衡决策、团队领导、沟通协调等等能力，人生中有多少无奈，经营中就有多少忍耐。在这两个月的时间里，我也经常换位思考，如果是我会不会做出和领导一样的决定，自己的做法又和领导有着怎样的差距？遇到的每一个情况、每一个问题我都会同样的问自己：作为柜员我应该如何做？如果作为管理者又应该如何做？怎样做的效果最好？我相信，思考是我成长的动力，也是我进步的源泉。
所有的工作是辛苦的，除非有知识；所有的知识是空虚的，除非有思考；有思考的工作是生命的具体化，于此，工作开始有意义、有乐趣、有希望、有光明。
汇报人：**
2013-9-30
推荐第8篇：银行轮岗实习总结
轮岗小结
转眼进入上海银行已经近一年了，这一年的上柜体验的过程使我感到真实、形象、具体，给我留下深刻的印象，令我随时可以回想起曾经感受过的历程，并影响着我的思考。在这一年的工作学习时间，我大致总结为：从体验到感受，从感受到思考。作为柜员，我需要思考的是如何让服务更加用心，让工作更加高效，而在这一年里，我体验到了柜员工作的复杂性与严谨性。大家能够看到的是银行工作的平稳运行，而大家看不到的银行工作人员平时工作的严谨认真一丝不苟，这需要我们自己的思考以及经验的沉淀。在这一年工作学习的过程中，给我留下了很多难以忘怀的片段，每每回味起来，都让我受益匪浅。
身为柜员，每日的晨会自然不可少，此外每周还有大概历时一小时的例会，让我深刻的体会了运营管理部的严谨和高效。每周例会的第一项任务是对上周工作总结，领导会针对上周布置任务的完成情况逐一进行总结分析。第二部分是制度文件的学习，对已经曾发生的核算质量差错的情况进行说明与跟进情况，从不放过任何一个看似细微的环节。此外，领导与负责人还会让我们群策群力，进入到全体讨论和补充环节，有大量时间留给集体讨论完善营销活动方案，大大增加了大家的参与性。
在这一年时间内，我感受到了同事友情的温暖，感受到了团队合作的效率，所有的工作是辛苦的，除非有知识；所有的知识是空虚的，除非有思考；有思考的工作是生命的具体化，于此，工作开始有意义、有乐趣、有希望、有光明。
推荐第9篇：银行、信用社轮岗方案
信用社**营业室内部轮岗方案
为全面提高员工队伍整体素质和综合业务水平，加强我社重要岗位人员的内控监督管理，加大防范操作风险的力度，适应信用社**营业室业务经营的需要，根据上级要求和内控制度的有关规定，决定从 年 月 日起，对我社内部岗位人员实行全员轮岗，特制订本方案。
一、轮岗目的
通过本次轮岗交流，进一步完善制度，规范岗位操作规程，提高员工创新激情，有效防控风险，使员工之间相互取长补短，提升全员业务技能水平。
二、轮岗范围
柜员岗、授权岗、信贷会计岗、核算中心、VIP岗、库管岗、同城清算岗、联行柜员岗、大堂经理岗。
三、轮岗内容
（原则上是：岗位之间轮换以营业室指派为前提，不允许私下协商，各岗位工种应该本着类似工种优先考虑先调换，还要考虑其个人能力是否胜任，最好在公布轮换岗位前先有针对性个别谈话，工作要做在下面和前面，这样在正式公布此方案的时候就没有人反对了） 具体轮换岗位计划：
四、岗位轮换实施程序
1、根据上年度考评结果，由部门研究上报轮岗计划；
2、任期届满后，竞聘择岗；
3、不服从工作分配，经教育无效的，上报联社决定。
五、轮岗量化考核内容。
为加强本次轮岗实际效果，杜绝走过场混日子，特对轮岗培训进行量化考核，结合岗位职责量化考核表，对照岗位操作技能考核内容和标准，从培训的质量、轮岗期间的履职情况、轮岗岗位的意见、客户的反馈等四个方面对轮岗培训人员进行综合评价，通过轮岗和交接岗位人员之间的相互考评、上级考评和顾客考评相结合，科学合理进行效果评价。对第一个月考核不过关的人员要求继续轮岗并予以处罚，对连续两个月考核不合格的予以扣发一个月工资或者强制休假，直至熟悉岗位的各项操作技能，考核合格后方可返回原岗位。
六、审计原则
对轮岗和强制休假期间，审计监察部门要及时按有关规定对其经办的工作进行全面审计，审计时间控制在5天以内。审计结束后，对审计结果形成书面报告，作出审计结论，由被审计岗位人员签字认可。经审计检查确有问题的人员按有关规定进行查处。涉及违法行为的移送司法机关依法处置。代班人员在顶岗期间如发现问题要及时向负责审计人员报告。
七、轮岗要求
1、凡是在同一岗位连续从事工作满 年的人员，都要进行轮岗。
2、轮岗范围是全员性，不留死角，每个员工都要参与，每个员工每年至少轮岗两次。
3、轮岗时间不少于三个月（六个月）。
4、轮岗不是一次性，每半年进行一次全员轮岗。
5、轮岗必须坚持先移交后离岗，先审计后上岗的原则。重要岗位人员轮岗，必须在规定时间内办理全部移交手续。
6、轮岗和休假制度相结合，对于不愿意轮换岗位和在轮换岗位上连续两个月考核不及格的实行强制休假。
7、综合部和各个专业部门共同制定培训计划，确定轮换的岗位和时间，并给予专门培训指导，帮助新轮岗人员尽快融入新岗位。
8、为了适应日趋复杂的经营环境，应设法建立“灵活反应”式的弹性组织结构，职工应具有较宽的适应能力。
9、各专业部门应建立完整的各项岗位的职责和作业流程书，尽量使轮换新上岗人员进入角色。
10、重要岗位轮换必须详细记录，综合部负责登记、保管，存档备查。
推荐第10篇：银行员工轮岗方案
银行员工轮岗方案
银行员工轮岗方案方便银行职员之间的互相业务沟通和学习，银行内部进行轮岗工作，在一定的轮岗范围内参与工作轮岗，下面是第一公文网整理银行轮岗方案，分配好轮岗工作的目的，和实施要求及原则等，下面是银行员工轮岗方案范文银行员工轮岗方案为全面提高员工队伍整体素质和综合业务水平，加强我社重要岗位人员的内控监督管理，加大防范操作风险的力度，适应信用社**营业室业务经营的需要，根据上级要求和内控制度的有关规定，决定从
年
月
日起，对我社内部岗位人员实行全员轮岗，特制订本方案。
一、轮岗目的通过本次轮岗交流，进一步完善制度，规范岗位操作规程，提高员工创新激情，有效防控风险，使员工之间相互取长补短，提升全员业务技能水平。
二、轮岗范围柜员岗、授权岗、信贷会计岗、核算中心、VIP岗、库管岗、同城清算岗、联行柜员岗、大堂经理岗。
三、轮岗内容（原则上是：岗位之间轮换以营业室指派为前提，不允许私下协商，各岗位工种应该本着类似工种优先考虑先调换，还要考虑其个人能力是否胜任，最好在公布轮换岗位前先有针对性个别谈话，工作要做在下面和前面，这样在正式公布此方案的时候就没有人反对了） 具体轮换岗位计划：
四、岗位轮换实施程序
1、根据上年度考评结果，由部门研究上报轮岗计划；
2、任期届满后，竞聘择岗；
3、不服从工作分配，经教育无效的，上报联社决定。
五、轮岗量化考核内容。为加强本次轮岗实际效果，杜绝走过场混日子，特对轮岗培训进行量化考核，结合岗位职责量化考核表，对照岗位操作技能考核内容和标准，从培训的质量、轮岗期 间的履职情况、轮岗岗位的意见、客户的反馈等四个方面对轮岗培训人员进行综合评价，通过轮岗和交接岗位人员之间的相互考评、gongwen.1kejian.com/fanwen/1583/上级考评和顾客考评相结合，科 学合理进行效果评价。对第一个月考核不过关的人员要求继续轮岗并予以处罚，对连续两个月考核不合格的予以扣发一个月工资或者强制休假，直至熟悉岗位的各项 操作技能，考核合格后方可返回原岗位。
六、审计原则对轮岗和强制休假期间，审计监察部门要及时按有关规定对其经办的工作进行全面审计，审计时间控制在5天以内。审计结束后，对审计结果形成书面报告，作出审 计结论，由被审计岗位人员签字认可。经审计检查确有问题的人员按有关规定进行查处。涉及违法行为的移送司法机关依法处置。代班人员在顶岗期间如发现问题要 及时向负责审计人员报告。
七、轮岗要求
1、凡是在同一岗位连续从事工作满
年的人员，都要进行轮岗
2、轮岗范围是全员性，不留死角，每个员工都要参与，每个员工每年至少轮岗两次。
3、轮岗时间不少于三个月（六个月）。
4、轮岗不是一次性，每半年进行一次全员轮岗。
5、轮岗必须坚持先移交后离岗，先审计后上岗的原则。重要岗位人员轮岗，必须在规定时间内办理全部移交手续。
6、轮岗和休假制度相结合，对于不愿意轮换岗位和在轮换岗位上连续两个月考核不及格的实行强制休假。
7、综合部和各个专业部门共同制定培训计划，确定轮换的岗位和时间，并给予专门培训指导，帮助新轮岗人员尽快融入新岗位。
8、为了适应日趋复杂的经营环境，应设法建立“灵活反应”式的弹性组织结构，职工应具有较宽的适应能力。
9、各专业部门应建立完整的各项岗位的职责和作业流程书，尽量使轮换新上岗人员进入角色。
10、重要岗位轮换必须详细记录，综合部负责登记、保管，存档备查
以上这篇是银行员工轮岗方案
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第11篇：轮岗工作总结
轮岗工作总结
我是技术援助科客服代表宫聪，此次轮岗被安排到配件业务科跟着配件业务员学习。
经过在配件业务科两周的学习和实地操作，让我学会了不少东西，更加明白了配件业务员工作的辛苦，在条件艰苦的办公环境里，他们每天面对服务站，而我们每天在舒适的办公室里面对客户，这是本质上的区别，尤其是因为公司原因没有配件时，那种以无奈的语气告知服务站，服务站却不以为然，这是令人头疼的事。相对而言，我们“幸福”的很多。
在配件业务科，我最大的收获是学会了使用博士德软件和配件业务员的DMS系统，知道好多东西都可以通过系统来查询的。同时，在配件业务科我也看到了不足之处，不知道是计划做的不到位，还是怕考核的原因会造成的？例如：服务站要定一个配件，这个配件在审核时库存明明是有的，但在发货的时候就没有了，查查原因，竟然是另外一个业务员也审核了另外一家服务站的这个配件，这样就造成了这家服务站的配件延迟发出造成客户抱怨。
还有件在配件业务科我认为很普遍的事情，就是服务站要一批配件，隔了好长时间配件是到了，但配件却坏了，又造成了客户的抱怨。
这些问题到底什么时候解决？，都说是等搬到新库房就可以解决了，但愿到时可以解决这些问题减少客户及服务站的抱怨。 轮岗后，理解了彼此之间工作的辛苦，其实大家都很不容易，有些问题大家都不想出现，但是现实就是这样，我们只能努力的去改变、完善这些问题，这样大运的明天才会有希望！
第12篇：轮岗工作总结
时光飞逝，仿若只是转眼，便已然翻过2016年的篇章，迈入2017年了。过去的2016年10月，于我而言是人生重要的一个里程碑，时间让我对于开开集团的业务有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事的岗位工作。这半年来，我在鸿翔公司全岗轮值，学到了宝贵的业务知识，增长了见识，积累了经验，使我收获很多，也必将使我终身受益。
一、主要工作内容
1、认真学习，熟悉鸿祥业务。初来鸿祥，刚接触的每一样东西都是新鲜的，感觉什么都不懂，什么都难，常常都摸不着头绪。但我想万事开头难，出现这种情况是很正常的事情，我不能够为自己找借口，所以，只要有不懂的地方我就虚心请教，有不清楚不明白的就通过各种途径去弄明白，根本不怕别人笑话，因为我相信，轮岗的我就像一张白纸，我要用五颜六色的笔描绘出绚丽多彩的成果。
2、爱岗敬业，融入鸿祥角色。由一个企业门脸的前台到一个下车间的工人、跑市场的销售、自动化的文员最重要的是打心里的角色转变。这段时间，我跟着卢经理清点仓库布料、财务操作规范、学习采购规划管理；跟着工人师傅量尺寸、改定制、学搭配；和其他同事一起学做吊牌、摆摊促销、规划店面升级。在基层工作毫无疑问比在总部辛苦，也不知道这是庆幸还是依恋，但回想起来才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜——轮岗是有趣的、丰富的、快乐的，每个阶段，每个角色都是不一样美丽的我！
3、严格要求，掌握鸿祥技能。在布料整理中，我接触到各种高低档次的布料，才知道原来面料有很多种，它们由于性能不同、外观不同、保温度不同做出来的衣服所适用的人群不同；为了避免再次出现门店服装串号现象，卢经理教我制作吊牌，然后将所有服装统一更换吊牌，进行整合归类，编制详细的销售台账；为了提高销量、增加吸引力，卢经理会带我去采购一些促销用的赠衣赠品，在这个过程中，她耐心的指导我如何鉴定产品质量和服装服饰搭配技巧。也正是因为这样一丝不苟的工作态度，每次卢经理所负责的促销活动都异常火爆！
二、取得成长收获
俗话说：“学而不思则惘，思而不学则殆”，“多闻多见，一以贯之”，学什么东西一定要注重思考，理论联系实际，墨子的“言必有三表”“有本之者，有原之者，有用之者，于何本之？”说的就是这个道理。通过实习我主要有以下几点思考：
1、思想认识得到了提高。在与鸿祥公司的同事们一起上班、一起出差，一起加班加点的日子里，大家对工作高度认真负责的精神给自己留下了深刻的印象，他们毫无怨言、宽容大度、一心为公司的精神使我深受感动，鸿祥这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染。
2、工作能力得到了提高。鸿祥的每一项工作都需要谨慎小心地处理，很有可能一步失误导致全盘重来，要始终保持清醒的头脑，坚持原则，按制度规定办事，经过6个月的学习锻炼，面对方方面面、形形色色的运维管理工作，我学到了许多解决实际问题的办法，使自己考虑问题更加全面，工作作风更加扎实。
3、组织管理能力得到提高。到鸿祥公司后，我对沟通协调能力的重要性有了深刻地体会。作为一个新手小白，经常向领导请教汇报，与同事沟通协作，与有关单位交涉洽谈，与客户深入接触等。不仅要与各种各样的人打交道，而且要有很好的沟通协调能力，才能妥善处理好出现的问题，才能保证较好地完成工作。
三、感想感悟感恩
1、感想。我个人觉得轮岗实习的目的一方面是为了让我了解公司结构和各部门的运转情况，使将来的自己能更高效快速的为公司服务。另一方面也是让自己了解到自己的长处和不足，认识到自己在哪些方面有所欠缺，从而取长补短，不断的完善自己，使自己变得更全面更强大。同时将在工作学习中学到的、体会到的进行再消化并融会到今后的工作实践中去，在把自己优越的方面展现给公司，时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。
2、感悟。一子落下，满盘皆活。干部轮岗犹如一股春风，在我心头吹起阵阵涟漪，激活了思想，激发了干劲，让我对未来的工作充满理想与信念。“轮岗”是一场自上而下的运动，与员干部自发的行动虽有内在冲突之处，但又有共同目标，干部要发挥主体作用，融入轮岗，使两者和谐统一，变“要我轮岗”为“我要轮岗”。
3、感恩。千里之行，积于跬步；万里之船，成于罗盘；感谢卢经理孜孜不倦的指点，也正是她扎实的基本功和乐观向上的态度影响着我，才得以顺利完成轮岗考核；鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩，感谢公司给予我这次轮岗学习机会，在回到原岗位以后，我将继续坚持任劳任怨、求真务实、开拓创新的原则，把全部精力投入到做好各项工作当中！
第13篇：轮岗工作总结
轮岗工作总结
一年的轮岗工作紧张忙碌而又倍感充实，在不断挑战自我的同时我受益匪浅。
这一年，我克服了路途遥远出行不便、所带班级调皮生多等种种困难，勇挑重担，继续承担毕业班的教育教学工作。
一、教学工作。我积极响应教育局“课内比教学”的号召，积极参加校内外教学研讨活动，一年时间，听公开课达五十多节次，不断汲取他人的宝贵经验，充分运用学校现有教育教学资源，改革课堂教学，取得了明显效果。
所带班级学生学习积极性高，所任班级教学质量有了明显提高，在上半年的期末调考中取得了优异成绩，班级两名学生跻身区300强。
二、班主任工作。我一如既往，乐做学生的朋友，注重活动育人，寓教于乐，受到学生的深深喜爱，家长的信赖和欢迎。所带班级活而有序，学生个性张扬。
在“课外访万家”的活动中，我和家长密切联系，争取到他们的支持与配合。在家长会前，我精心备课，在汇报常规工作的同时，还针对家庭教育中的误区，给家长上了生动的一课，不少家长均夸奖这是近几年来质量最高的一次家长会。
一年来，特别要感谢崇仁汉滨的领导干部，给了我无私的帮助和深深的关爱，让我在充分锻炼的同时，日益成熟。在今后的工作中，我一定扬长避短，争取更大的成绩！
第14篇：轮岗工作总结
大学生轮岗工作总结
岗位：财务分析岗 报账会计 预算管理 渠道服务支撑
从七月份进入公司以来，我开始在市公司财务部和一线不同的岗位上轮岗学习，在此期间我碰到了不同于书本上的知识，也学到了宝贵的业务知识和经验，以下便是我这次轮岗学习的心得体会：
首先，这次的轮岗学习让我接触了更多的我们电信的业务以及在不同岗位上应该做的工作，提高了处理全方位业务的能力。刚开始我是在报账会计的岗位进行学习，众所周知报账会计是对公司里各种业务投资和成本支出的记录，要求要了解的项目很多很细，当然对于我们新人来说也是一个“聚宝盆”，因为它含盖了对内对外、大大小小、各种各样的业务，我自己也是很看重这次学习机会，认真虚心的拜师学艺，不懂的就问并随时做笔记，当然了还要自己坚持上岗实践，任何事物光有理论没有实践是达不到锻炼的目的的，特别是对于我们刚刚进入工作岗位的人，一方面要熟悉各种业务另一方面更要熟练办理各种特别是常见业务，这样我们的工作质量才会跟的上去。通过学习，我逐步掌握了很多业务，了解了不同业务的各种责任中心，还有报账是的各种细节规定。
之后的一个月，我在渠道管理支撑这个岗位上进行学习。虽然看上去远离了办公室，但其工作面还是挺大的：他要跟各个门店传达清楚公司的政策方案，保证业务办理的准确性和连续性；每天上传报表关注业务量；每天不仅要解决好渠道问题，更多的还是跟客户交流宣传；还要发放传单做各种活动搞好宣传。可见渠道管理支撑的岗位也要求我们必须掌握很多业务知识，一个月的一线实践使我大致了解了这个岗位和要做的工作，增进了对一线整体运行情况的认识，也深刻的感觉到了一线工作的重要性。
在九月份又回到了财务部，跟着商老师学习预算管理，期间对公司各部门的成本和收入有了较为系统的认知，真正了解到了公司的运营管理模式和重点，在下半月又在财务分析的岗位上进行工作，对公司近几年的财务数据也有了大致的了解。在这两项专业性比较强的工作中，我学到了很多方法，在不懂或出现疑问的时候，不要一味地去问自己的老师同事，要先做到自己的思考，把一件事从头到尾的屡清楚，然后再从中找到疑问去请教更加有效的学到知识。 总之，这次的轮岗学习对我的帮助很大，不仅业务知识得到了扩充对分理处的整体情况有了更深的理解，还在自信心方面得到了加强。轮岗学习这个传统会继续下去，我们电信人的业务素质也会进一步的得到加强，从而更好地保证工作质量！
第15篇：财务轮岗工作总结
篇一：2011轮岗总结 轮岗总结
时光飞逝，仿若只是转眼，便已然翻过2010年的篇章，迈入2011年了。过去的一年，于我而言是人生重要的一个里程碑，时间让我对于农行业务有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事的岗位工作。这一年来，我在信贷管理部的不同岗位上轮岗学习工作，在此期间学到了宝贵的业务知识，增长了见识，积累了经验，以下便是我轮岗学习的心得体会：
刚开始是在信贷审查岗进行学习，信贷审查是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有一定程度的了解。在专业性上，需要对农行规章制度有深刻的认识，并且要有一定的财务分析能力；在工作态度，要有责任感，做到按制度办事，按规程办事，善于规避风险。为了尽快适应工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教解惑，总结学习方法，在老师的耐心指导帮助下，各方面都有很大进步。一方面，研读了信贷管理手册，认真钻研了信贷业务的规章制度，仔细观察老师做业务的具体工作细节，做好工作笔记，依托工作岗位学习将书本上理论知识与实际工作紧密地结合在一起，深刻的理解了信贷业务的工作流程，较快的融入了工作环境；另一方面，加强专业知识的学习，认真学习财务报表的分析方法，学习如何发现贷款业务中存在的潜在信用风险和合规风险并给予恰当的风险预警提示，学习如何撰写信贷审查报告，并在领导和老师的帮助下，逐渐摸清了岗位工作的要点和重点。 目前在信贷部的计划统计岗学习,这个岗位的主要职责是统计每月的信贷计划，及完成上级行要求的各种报告和报表。这个岗位的工作比较繁杂，可以从中学习到很到东西，例如如何从每月的贷款投放和收回中做到银行利润最大化和风险最小化，以及如何分析统计经济资本占用率和资本充足率，并且学习如何通过加强对基础数据的挖掘来提高分析的深度和广度从而提供更加有效的数据及报告供上级参考。
与此同时，我也深刻地体会到个人的发展和能力的进步不仅需要熟练的业务技能，更需要对工作高度的热忱和以工作为中心的职业精神。在工作中，听到领导和老师提到最多的，就是合法合规、遵守制度与责任意识。就如同农行企业文化中阐述的“细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业”，“违规就是风险，安全就是效益”，银行工作事无巨细，任何一个疏漏都是风险点，在领导和老师的教导下，我对合法合规操作有了深刻的认识，决心在今后的工作中贯彻这种意识。
这一年的工作经历，让我体会到仍需要坚持不懈的努力提高自己的专业技能和履职能力，才能做一个合格的农行员工。为此，在今后的工作中，我将进一步加强学习，工作中加强执行意识，提高个人执行力，以职业化的态度，精益求精的精神，更好地完成所在岗位的工作。篇二：轮岗个人总结
综合仿真实习（轮岗）工作总结鉴定表
篇三：轮岗交流工作总结 校际轮岗交流个人总结 浦棠中学石永伟
转眼间，到城西中学轮岗已经有一年的时间了。与其说是轮岗，不如说是学习。感谢轮岗，让我能够静下心来重新审视自己的教育教学工作，让我有机会学习和提高自己。回顾这一年，这所老校的文化底蕴和人文情怀，以及学校的改革模式和先进理念让我深受启发，教育理念和行为有很大的转变，教育教学能力上有很大的提升。轮岗城西中学的经历给了我丰富的体验和收获。现将一个学年来的轮岗工作总结如下：
一、在教育教学理念上的收获
1、学校以教师为本。
学校是什么？学校不是升学考试的加工场，而是师生学习的乐园、成长的摇篮、精神的家园。校长是什么？校长决定学校前进的方向，发展的方向。一个好校长就是一所好学校，校长代表学校全体教师的根本利益。
一个学校要得以发展，靠的不是最精良完美的设施，也不是最豪华美丽的校园，靠的是素质一流的教师；一个学校的高度，说到底，是由这所学校所有教师的道德高度和学问境界来决定的，有多么高尚的师德，就有多么高尚的学校；有多么精深的学问，就有多么精深的教育。”确实，教师以学生为本，学校领导应以教师为本。校长的心中要有教师，切实提高学校师资水平，打造学校优秀教师应成为学校发展很重要的途径。学校应给教师学习提高的机会和展示的舞台，让教师的思想更丰富，行为更高尚。
2、教师以学生为本。
教师是什么？教师的角色是综合的，发展的，既是学生全面发展的引导者、学习过程的指导者、心理健康的培育者、学生终身学习的奠基人，同时也是与学生共同成长的同学、学生的学生和朋友。教师的教与学生的学是互为整体，相辅相成的。魏书生讲过：从和谐的双方不存在单方受益的角度来讲，师生关系应该是互相关系；教师帮助学生发展、完善美好的人性，使人生有意义；同时学生也帮助老师进一步发展完善自己，使人生更有意义。
3、学校的人文精神
这里校园环境优美，人文气息浓厚。匡中虽然才独立建制两年，然而这所新生的学校却承袭了原来高中百年老校的文化底蕴和人文情怀。我原先三年高中也是在这所学校上的学，也许还怀有对高中生活的一种追忆。我喜欢这所学校所折射出来的人文情怀，而这种情怀正在驱散我很久以来的职业倦怠之感，正在唤醒我沉睡多年的教学灵魂。
在这里，老师敬业奉献，领导以身作则。老师们的专业性和事业性强，学校没有硬性规定，仍然坚持夜办公制度，任劳任怨；课堂上师生之间的关系融洽和谐，教师不必提高嗓门大声喊叫，总是那么温文尔雅，侃侃而谈。我能感觉老师们在默默地奉献，勤恳地付出，感觉到师生之间的那份尊重与默契，感觉到教师这个职业还能带给教师的神圣和幸福的味道。尤其值得感动的是，校长领导们勇挑重担，亲力亲为，上行下效，无论是表现在课堂上的敬业，还是作讲座时的专业，都给人以身体力行的示范和表率。
二、在教育教学管理上的感受
1、学校教学常规工作，朴实而有效。
（1）班主任三年一贯制。无论是语数外学科还是小学科教师，从初一开始就带班，一路带到初三。每个班主任认真负责的对待学生，用发展的眼光看待学生，学生的素质越来越好。 （2）学校专任老师多，兼课代课老师基本没有，师资队伍略显紧缺。任教学科的课堂效率较高，所教班级的成绩较好。
（3）教研组活动次数不多，注重实效。同学科老师集中办公，备课组活动随时进行，主要围绕备课、听课、评课、考试等常规教学事宜展开。各教研组组长年终总结工作，把本组老师的成果一一罗列，对于取得成就的老师一一赞赏，让学校了解各教研组所做的事情，所取得的成果，这一做法非常可取，值得借鉴。
2、学校经常组织教学活动，让教师从中受益。（1）每年举办师德报告会。学期初的报告会不仅仅在形式上丰富多彩，而更多的是老师们的精神境界的提升。我看到了匡中领导以老师为主，为老师们提供学习发展的机会和展示舞台。这场优秀教师群体的事迹报告，一下子把人打动，这是学校的一种理念和高度。 （2）“引进”专家学者。学校组织中国教师报专家潍坊市教育局副局长韩吉东作报告，为学校教师合作教学提供了有力的理论知识和方法指导。学校还邀请北环中学的优秀班主任吕丽老师作班级文化建设的讲座，让老师们深感班级文化建设可以往深度挖掘，大有可为。 （3）“走出去”学习。学校组织全校行政和班主任老师到北环中学参观学习，让班级文化建设深入人心，努力做到“课桌之外无限可能”（《第56号教室的奇迹》）。 （4）培养本校师资队伍。学校发展和培养后备骨干，利用假期和业余的时间阅读充电，提高自身的专业水平和科研能力。学校内部的骨干教师的20分钟讲座，或班主任经验谈，或谈学习践行“弟子规”的成效，或谈对于教学现状的思考等等，不流于形式，切中要害，令人深思。
2、学校从一切为了学生的发展出发，培养学生综合素质和能力。
（1）红地毯，领奖台，多元评价，激励成功。每一学期的表彰大会，不是领导们在台上侃侃而谈，滔滔不绝，而是学生和家长上台领奖，络绎不绝。让学生走上红地毯，领奖台，体验一份成功带来的荣耀，更值得推崇的是让家长也走上台领“喜报”，让家长为孩子取得的进步而骄傲。多元评价学生，不仅体现在学习成绩方面，让尽可能多的学生在各个方面体验成功，获得荣誉，激励成长。这种大张旗鼓的激励先进的颁奖仪式，让学生在体验成功中走向成功。这种做法令人称道和赞赏。
（2）各班进行践行“弟子规”活动。唐黎明老师践行《弟子规》探索，给老师以震撼，以许多教育思考与自省。各班进行这项活动有声有色。
（3）学校落实班级导师制。根据班级学生具体情况，针对某些学科的学习情况，每个任课老师成为几个学生的导师，利用平时与学生谈心探讨。即使在寒假里，学校规定老师家访学生，学生主动请教老师。老师从思想到学习，针对性地进行帮助和提高，无偿的付出，无私的劳动，老师真的可以崇高。（4）邀请专家现身说法。学校邀请学者曹文轩作家来校讲座，给学生与名家面对面对话的机会。让学生在名家的指引下走进文学的殿堂，指导他们如何写作，培养孩子质朴而真实的文学素养，让朴素的人文情怀滋养孩子的心田，影响孩子们的一生。学校还邀请英语天才集训营校长龚海为学生演讲摩英教育，激发学生自身的潜能。等等。
三、教学工作自我汇报
1、努力转变教学方式，提高课堂效率。
本学年，我服从学校的安排，担任初一年级五个班和初三普通班和寄宿班两个层次班级的思想品德教学。常年担任初三教学，教学方式难免老套。初一的新教材内容活泼新颖，贴近学生实际，富有人情味。它教我们学会尊重他人，学会宽容别人，学会团结协作......我根据班级实际情况，开始改变先前的教学方式方法，努力把课堂还给学生，培养学生的学习兴趣。课堂上师生关系和谐融洽、质朴自然，学生乐学爱学，充分展示自己。在普通班初一（7）班开设公开课《依法享有生命健康权》，课堂上创设情境，采用小组合作学习方式，学生思维异常活跃，发言积极，本堂课赢得了学校师生的一致好评。
初三（3）和（6）班的学生基础和层次不同，寄宿班初三（3）班的课堂关系和谐，如沐春风，课堂效率自然也高。而刚刚接手普遍班三（6）班时，因为班主任和任课老师都换了，师生之间一时相互不适应，磨合起来有些困难。于是，我多次利用空余时间找他们谈心聊天，进行个别辅导，让学生体会到老师的真心，慢慢“亲其师，信其道”，教学工作渐渐转入正轨，课堂效率有了明显提高。
2、备课组成员之间团结互助，协同作战。
这一学年来，我与政治备课组另外两位老师团结合作，共同承担本校三个年级的政治教学工作。每位老师都是跨年级上课，都担任初三毕业班的教学，工作量都比较大。我们集体备课，相互听课，共同提高。她们两位老师还坚持每晚夜办公，全身心投入在教学方面，投入到学生身上，我打心眼里佩服这样的敬业精神。特别是初三后期的教学工作，我们三位分工合作，资源共享，积极收集中考信息和资料，为今年中考尽心尽职。2011年3月我所在的政治备课组被评为“巾帼示范岗”。
3、积极配合参与班主任的班级管理工作。上学期，学校安排我担任初一（1）班的副班主任工作。我克服路途不便，主动承担副班主任的晚自习看班工作，坚持夜值班。发现学生的不良思想和行为，主动找学生个别谈话，沟通交流，及时端正思想拨正行为。
4、积极参加教科研活动。
学校组织骨干教师沙龙活动。我在匡中的课堂上创新改革的同时，开始撰写论文《思想品德课堂改革的思考和实践》，并获得了江苏省级奖项。上学期开设公开课《子所不欲，勿施于人》和本学期的《依法享有生命健康权》均赢得了赞誉。为此，我写下了《由一个探究问题引发的思品课堂教学有效性思考》的教学反思，并作为讲座内容在教研组内进行了交流。 以上是我一年轮岗在匡村中学的一点总结和思考。当然，每个学校的理念、规范、政策、制度和做法都有其特色和优势，也有不足和有待改进之处。还有，我们阳山中学也有一整套先进的管理制度和方法，也有敬业乐群，爱岗奉献的优秀的师资队伍，也有百年的书院文化，自然也值得其他学校借鉴和学习。在这里就不一一累述了。
我在匡中轮岗的一年时光，将是我教学生涯中难得的经历和体验，也是一笔宝贵的财富，我打算把这些宝贵财富带回阳中，让匡中的专研精神和人文情怀发扬光大。我想，这应该就是轮岗的目的和意义所在。
第16篇：财务轮岗工作总结
轮岗总结
时光飞逝，仿若只是转眼，便已然翻过2010年的篇章，迈入2011年了。过去的一年，于我而言是人生重要的一个里程碑，时间让我对于农行业务有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事的岗位工作。这一年来，我在信贷管理部的不同岗位上轮岗学习工作，在此期间学到了宝贵的业务知识，增长了见识，积累了经验，以下便是我轮岗学习的心得体会：
首先，轮岗学习让我接触到了信贷管理的方方面面以及在不同岗位上应该做的工作，对银行信贷业务有了全方位的认识。防范商业银行的信贷风险，要从两方面着手工作，一是认真做好贷前审查工作，把好贷前准入门槛，将风险大的信贷客户拒绝在银行门外；二是进行积极有效的贷后管理，通过贷后的严格管理，实施专款专用，防范贷款移用，加强企业现金流管理，防止企业出现名盈实亏状态，确保银行信贷资金的安全。
刚开始是在信贷审查岗进行学习，信贷审查是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有一定程度的了解。在专业性上，需要对农行规章制度有深刻的认识，并且要有一定的财务分析能力；在工作态度，要有责任感，做到按制度办事，按规程办事，善于规避风险。为了尽快适应工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教解惑，总结学习方法，在老师的耐心指导帮助下，各方面都有很大进步。一方面，研读了信贷管理手册，认真钻研了信贷业务的规章制度，仔细观察老师做业务的具体工作细节，做好工作笔记，依托工作岗位学习将书本上理论知识与实际工作紧密地结合在一起，深刻的理解了信贷业务的工作流程，较快的融入了工作环境；另一方面，加强专业知识的学习，认真学习财务报表的分析方法，学习如何发现贷款业务中存在的潜在信用风险和合规风险并给予恰当的风险预警提示，学习如何撰写信贷审查报告，并在领导和老师的帮助下，逐渐摸清了岗位工作的要点和重点。 目前在信贷部的计划统计岗学习,这个岗位的主要职责是统计每月的信贷计划，及完成上级行要求的各种报告和报表。这个岗位的工作比较繁杂，可以从中学习到很到东西，例如如何从每月的贷款投放和收回中做到银行利润最大化和风险最小化，以及如何分析统计经济资本占用率和资本充足率，并且学习如何通过加强对基础数据的挖掘来提高分析的深度和广度从而提供更加有效的数据及报告供上级参考。
与此同时，我也深刻地体会到个人的发展和能力的进步不仅需要熟练的业务技能，更需要对工作高度的热忱和以工作为中心的职业精神。在工作中，听到领导和老师提到最多的，就是合法合规、遵守制度与责任意识。就如同农行企业文化中阐述的“细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业”，“违规就是风险，安全就是效益”，银行工作事无巨细，任何一
个疏漏都是风险点，在领导和老师的教导下，我对合法合规操作有了深刻的认识，决心在今后的工作中贯彻这种意识。
财务部2012年度总结
与2013年主要工作思路
2012年，为了有效投入公司开展的“管理提升年”活动，财务部围绕新老公司资产转移、内部财务管理与运行，进一步规范和整合财务管理，为实现公司上市目标任务与其他年度工作目标的完成展开了全面工作，通过全部门员工的共同努力和相关部门的配合，至目前基本实现了公司财务目标。现作总结如下：
一、继续规范和整合内部财务管理与运行方面
1.严格执行《内控制度》，提高了公司财务管理
今年以来，财务部依据2011年度会计事务所审计提出的建议与意见，加强了公司财务管理。针对新近国家公布的相关法规、制度调整了公司财务核算内容；同时加强财务管理控制体系，严格执行各项制度，提高了对公司的财务预算、资金计划编制、项目投资、废旧设备转让处置、废旧材料拍卖的财务控制能力，进一步提高了财务管理水平，提升了公司经营的抗风险能力。
2.继续加强财务内部管理，提高了财务人员的职业素养及能力
2012年在2011年加强公司各分厂二级核算的基础上，扩展至公司半成品仓库管理，开始逐步实施外协外购件与公司自制件分开管理的模式，为细化成本核算内容和方式打下基础。通过加强内部管理，调整内部分工，同时以“部务会”的形式共同讨论解决实际财务核算过程中出现的问题，提高了财务人员的业务能力，并通过内部岗位调整改变了财务人员处理问题的方式，增强了大局观，工作效率提高明显。
3.继续加强内部成本控制，提高财务核算对市场营销等经营决策的支撑能力。
上半年，财务部通过组织公司实物资产盘点，按盘点结果及投入产出数据进行专项分析，查证了公司定额成本与实际成本之间的差异率，并为后续进一步改善定额成本管理，确立了
方向。
今年下半年，财务部针对采购成本的变动，在上半年13类产品的定额成本核算基础上重新核定工交费用成本，并按现行材料、零部件价格更新成本库资料，重新核算了这些产品的成本，为公司领导经营决策提供了较为准确的依据。
4.另外，财务部加强公司内部费用控制，针对各部门的年度降本指标实施情况进行核查，并在此基础上，根据下半年实际状况结合公司上市进程的需要，根据公司领导提出的经营管理要求，制订了下半年各部门工作任务考核指标的初步方案供领导决策。为保证公司下达给各部门下半年工作任务考核指标的执行力，严肃考核制度，财务部主动承担了每月检查各部门执行考核指标情况的工作，并上报给公司办公室进行考核。经几个月来的实践，公司制定的降本目标已达到了预期的效果，因此这项措施已取得了较明显的成效。
5.今年，财务部继续加强对外协采购价格与发票入帐审核，及时对采购价格出现的异常情况提出异议并进行联系协商。通过对外协采购件价格核价及发票入账审核，至10月底，共为公司节约和降低采购及外协费用3.68万元。
6.制定进出口公司运行机制，加强财务核算流程
今年上半年，财务部对进出口公司核算方式进行梳理，依据公司实现运行情况，调整及制定了新的工资费用支出规定，有效的明确进出口公司的考核、奖金的发放等流程，健全了进出口公司财务运行机制。
5.继续清理公司资产，解决历史遗留问题
今年上半年，财务部对预收账款、应收、应付账款等二年以上的往来账户进行了清理。
6.其他财务管理工作
①股份公司方面
2012年上半年，财务部完成了2011年度公司财务审计及税务审计工作，并完成了地税
稽查局对公司的税务检查工作。
2012年上半年，财务部完成了公司营业执照的变更工作，同时完成了公司税务变更。 ②机电公司方面
2012年上半年，财务部完成了2011年度公司财务审计及税务审计工作。
二、公司“退城进园”等项目管理方面
2012年上半年，财务部加强公司“退城进园”、技改项目等项目台账，规范项目开支、付款流程和项目合同管理等基础工作，改善了项目投资成本核算业务，为项目的竣工验收和固定资产结转创造了良好条件。
2012年上半年，财务部通过与税务相关部门的联系，明确了公司“退城进园”税务申报流程，并调整了公司相关账务处理，为公司“退城进园”税务结算打好了基础。
另外，下半年，财务部配合资产管理部，完成了股份公司基建复审；同时，通过努力基本完成机电公司的资产决算和“退城进园”税务审计工作；并完成了股份公司拟转让资产的评估工作，为机电公司实现股改及保证资产完整性等上市要求，奠定了基础。
以上是财务部2012年的主要工作和完成的业绩，但对照公司发展的要求和财务管理的基本职责，还在着一定的差距和不足。如：
①财务部在改善公司现金流和资产结构方面，方法还有待提高；
②面对人民币汇率波动，还缺乏规避汇率风险的办法；
③成本资料，特别是外协外购件价格资料、委外转工序加工资料不完善；
④财务、采购、技术三部门在新品成本、价格的联系协商探讨等方面，还存在一些脱节；
⑤财务部对生产过程中分厂需委外转工序加工的品种价格确定，及协助生产、采购等部门强化委外加工控制等方面，还缺乏手段和监督考核制约机制；
⑥仓库核算和分厂二级核算的规范化管理与实际公司仓库的投入产出控制等方面，尚待
进一步提高。
因此，虽然今年财务工作取得了较大的进步；但市场形势的不断严峻、公司面临进一步发展的紧迫性、上市公司对财务要求的规范性，均要求财务部进一步改善管理，提高业务能力和水平，以适应公司上市后的需要。所以，2013年财务部的主要工作思路有以下几点：
1.继续严格执行机电公司财务核算制度，杜绝上市过程出现任何瑕疵。
重点依据公证会计事务所审计中所涉及问题进行相应财务整改。从财务管理、财务监控、资金管理等方面为公司实施上市的经营管理决策起好参谋与助手作用；同时，强化内控制度尤其是审批权限规定的执行与考核。
2.继续加强产品零部件生产成本核算，对公司采购价格进行梳理。
继续要求采购部整理降价后与供货商的供应意向合同，提供完整的外协采购件价格清单。继续要求生产部提供公司生产中需委外转工序加工的零部件清单，合理核定该部分零部件加工价格，以利于准确核算成本。
3.继续开展成本管理进入erp系统建设，不断提高公司实施2013年度降本目标的促进作用。通过公司营销、技术、生产、采购、质量等部门密切配合，逐步建立起产品成本管理进入erp系统，有效提高erp系统在公司财务运行中的积极作用，加快核算与掌握各产品成本，加快销售售价核价的反映能力。
4.继续强化财务部门自身建设，倡导学习型团队，提升财务部整体业务工作能力。 重点强化财务人员的工作效率和工作实效。推行财务部内部人员的轮岗制度，提升财务人员的业务综合能力。
5.继续加强投入产出的跟踪控制，改善和提高成本核算的同步性；
重点按成台计划同步结算货款、同步审核挂帐发票和同步核算成本。
6.继续做好财务资金计划管理和股份公司资产向机电公司转让的相关融资工作，顺利完
成股份公司资产向机电公司转让，尽可能降低融资风险并为公司降低财务费用支出。
7.积极参与公司股改工作，同时落实好公司新合作项目的资金，制定使用规范及财务处理。
财务部
2012.11.8.篇三：轮岗工作总结1 轮岗工作总结 我于 2011年 8月15日至10月15日从加工中心轮岗到制造一部，二部主管岗位工作，转眼两个月过去了， 在这两个月的时间里，我得到了很好的学习与锻炼，收获颇多，这主要得益于公司栽培、领导关心和同事们的帮助。 此次轮岗，对我来讲是一个新挑战，本着讲主观不讲客观，讲自己不讲别人思想，把自己从一个专业机加技术管理者转变成真正的企业管理人员打下了坚实的基础，这当中也意味着有更多义务和不容推辞的责任。工作好坏成败，是从工作中的一点一滴做起，为此不能有半点懈怠，要开拓创新，多出亮点，努力完成轮岗的各项工作，不辜负公司、领导和同事的信任与期望。在这期间主要开展了以下几项工作：
一、熟悉装配车间的组织结构，人员编制，生产工艺流程等。采取走进班组，走到生产一线等形式，广泛接触班组长、操作工及质检人员，熟悉日常工作情况、存在困难和问题等情况，倾听车间员工和质检人员的心声，思想动态了解他们想什么、做什么，为有的放矢做好各种工作打下基础。
二、同时，还尽快熟悉一二部的各种业务管理模式，以车间已经制定好的精细化管理项目，计划为工作的线条，以质量体系的要求为基础展开生产管理工作，在全体员工的共同努力下，在各部门的通力配合下，较为顺利的完成了公司下达的各项生产任务。
三、轮岗工作中发现的几点问题：
1、操作工人的人员流动性较大，
操作技能参差不齐，不利于公司的稳定生产；
2、个别工序由于计划性差，导致生产效率低下；
3、各工序的员工产品防护意识不强，防护措施做得不到位，导致制程控制能力不足。
4、与同级部门沟通协调存在较大的问题。有些问题可能是其他部门的原因，但作为制造部应采取更积极主动办法，让问题得以解决，并以此来影响其他部门。
四、针对以上问题（一个好的管理者，必定要重视体系要求），作
为制造部应该采取的措施：继续深入的，循环不断的让体系要求深入到每一位员工心里，不断的学习体系之要求，工作指导方法，处理问题的方法都要用体系的要求去解决，并以此形成一种机制和文化。让整个生产控制流程得以顺利的实施。以“人、机、物、法、环、测”的生产管理6要素为基础，深入现场，不断优化提高生产效率。
五、通过这两月的轮岗学习，让我在生产管理能力上又前进了一
步，但作为自身的管理能力还需要学习提高，如质量体系的相关要求的理解，灵活的运用，跨部门沟通的方式方法等，我希望在接下的工作中继续发扬讲主观不讲客观，讲自己不讲别人精神，不断学习新的管理知识，并应用到工作中去，为老肯公司的发展尽自己最大的努力。
第17篇：轮岗锻炼工作总结
轮岗锻炼工作总结
时光荏苒，来到信访局这个工作岗位转眼就是三个月的时间。在这里首先让我再次感谢组织为我们创造的这次锻炼机会，其次就我三个月的工作谈一些个人的认识。
根据县委组织部的安排，我于2009年8月31日开始，与另外两名村官一起到我县信访局进行了为期三个月的学习锻炼。我十分珍惜这次锻炼机会。三个月来，我始终抱着努力学习业务知识，拓宽思想领域，不断提高自身的政策理论水平和处理问题的能力的态度，尽快转换角色，全身心投入工作。这三个月的锻炼，使我收获很多，也必将使我终身受益。
一、所作的主要工作
（一）、认真学习，尽快熟悉信访业务。
首先，认清了形势，从根本上理解组织对我们的期望，在建国60周年大庆之际，协助信访局领导同事做好信访稳定工作。刚到信访局，局长就对我们三个人进行了分工，我被分在接待室，主要是协助搞好信访接待工作。而当时我对信访工作还不是很熟悉，对信访接待程序不了解，甚至群众来反映问题说上半天我还是听不懂。对搞好接待工作，我感到压力很大。为了尽快适应，熟悉业务，我充分利用空余时间，认真学习《信访条例》及有关法律法规和信访工作业务
方面的知识，并翻阅了近几年的信访工作总结，尽快熟悉了信访工作业务。
（二）爱岗敬业，尽快进入角色，积极参与信访接待工作。信访局是县委、县政府了解社情民意的一个重要窗口，信访工作是构建和谐社会不可或缺的重要一环，能否妥善处理好群众的来信来访，关系到县委、县政府在人民群众心目中的形象，也关系到社会的稳定和发展。因此，我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，增强群众观念和责任意识，尽快进入工作角色，积极参与接访工作。三个月来，我参与接待了多起集体访和个体访，这些上访人大部分反映的问题是寻求帮助的，也有些是气势汹汹蛮不讲理的，但面对每一位来访者只要他们走进信访接待室，我们都热情接待，对他们反映的问题做详细的登记并及时上报，对群众不明白的给予耐心解释，合理的诉求热心办理，听他们诉诉苦，给他们指指路，帮他们想想办法，为他们解决一些实际问题，使他们增强对县委政府的信任。
（三）严格要求，尽快掌握重大信访情况，认真履行督查督办职责。
认真履行督查督办职责是我们到信访局学习锻炼的一项重要工作。在来到信访局后，我对我县的重大信访案件都作了充分的了解，阅读了这些案件的有关材料，特别是对老访户、缠访户的情况进行了深入调查了解。并在掌握情况的基础上，分别做好了相关乡镇和机关单位的督办工作。此外，
还对一些在敏感时期发生的上访、苗头性上访、可能引发的集体访等进行了督查督办。
二、所取得的主要收获
（一）、思想认识得到了提高，在与信访局的同志们一起上班、一起接访，一起加班加点的日子里，同事们对工作高度认真负责的精神给自己留下了深刻的印象，他们毫无怨言、宽容大度、一心为民的精神使我深受感动，信访局这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染。我也从他们当中学到了好的传统和作风，使自己的思想认识得到了升华。
（二）工作能力得到了提高，信访工作是一项十分敏感的工作，对于每一个信访问题，都需要谨慎小心地处理，要始终保持清醒的头脑，坚持原则，按政策规定办事，经过三个月的学习锻炼，面对方方面面、形形色色的信访案件，我学到了许多解决实际问题的办法，使自己考虑问题更加全面，工作作风更加扎实。在回到原岗位后我将坚持做到摸实情、讲实话、用求真务实的态度抓好工作落实。
（三）沟通协调能力得到提高。到信访局后，我对沟通协调能力的重要性有了深刻地体会。在信访局工作，经常向领导请示汇报，与同事沟通协作，与有关单位交涉洽谈，与群众深入接触等。不仅要与各种各样的人打交道，而且要有很好的沟通协调能力，才能妥善处理好群众上访反映的问题，才能保证较好地完成工作。
通过三个月的学习锻炼，使我学到了许多新的知识、新的经验，思想认识和工作能力也得到了很大提高，为我今后更好地开展工作奠定了良好基础，创造了有利条件。在回到原岗位以后，我将继续坚持任劳任怨、求真务实、开拓创新、勤政为民的原则，把全部精力投入到做好各项工作当中。
第18篇：轮岗交流工作总结
按照区教育局关于教师交流轮岗工作文件精神和要求，我从2017年秋季开始，到曹子里镇初级中学交流学习，担任九年级一个班的班主任两个班的语文教学工作。我自己在曹中轮岗交流的同时也得到了进一步的锻炼，无论在思想上、业务上都是受益匪浅的。首先感谢韩校长的关心与关照！感谢田校长、李校长和个位领导的帮助！感谢每一位老师对我的关心与帮助！你们让我感受到曹中大家庭的温馨与和谐！现将一年的工作情况总结如下：
一、工作换单位，思想学习不懈怠
我认真学习习近平总书记系列讲话，学习贯彻党的十八大精神，不断提高政治思想觉悟，认真遵守教师职业道德规范，爱岗敬业，无私奉献，用高尚的职业道德影响带动身边的每一名同志，把党的教育事业作为自己终身为之奋斗的事业。
二、服从组织安排，教学工作不马虎
2017年秋季开始到曹中轮岗交流，我就没有把自己当成一个“流水的兵”，而是以高度负责的主人翁精神，在每一个平凡的日子里认真工作，辛勤付出。严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求，按时上、下班，按时完成各项工作任务。
我在轮岗之时就给自己定下一条原则：到新的工作环境中要做到敬业乐群，服从安排，校长信任我，把我安排到初三，让我教两个班的语文，当一个班的班主任，我就更不能辜负学校领导对我的期望，在工作中我遵守学校的各项规章制度，认真细致地备好每一节课，上好每一节课，精讲精练。针对本校教育，在教学中我积极思考，将本校教育教学思想与城镇教育教学思想进行有机融合，制定出适合本校的课堂教学模式。在每上一节课前，我都会认真备课，尤其是备学生，做到有效利用课堂上的45分钟；课下通过批改学生的作业，及时发现问题。正是由于对学生的高度责任心，我在期末考试中，我所教的班平均分、及格率年级第一，优生率年级第二的好成绩。在成绩面前，我仍然没有丝毫的懈怠，因为我知道，这次的成绩只是一个参考，只有在中考中，学生能取得好成绩，才是最重要的。所以我严格按照学校的部署，根据学生的差异，实施因材施教，该培优时精挑细选习题，给优等生加餐；该补差时，注重基础，使学困生也能享受到学习的乐趣。就是在这样紧张又充实的教学中，学生的成绩也是稳中有升。
三、服从组织安排，班级管理工作不懈怠
因为领导的信任，我担任了九三班的班主任。到岗之初很多老师都为我鸣不平，你一个轮岗老师，还让你当班主任，我都一笑了之。在班级管理上我尽心竭力，开学初的一个月我每天坚持早到校，和学生一起做卫生，如果遇到特殊情况，我也会安排班干部负责监督管理。因此这一个学年我班的卫生从来没有被扣分。在迎接各项检查工作中，积极配合学校工作，凡是学校安排的工作都会不折不扣的完成，保证不会在任何检查中出现任何纰漏。我班在“最美教室”评选中获得二等奖。学习上有良好的学习氛围，“赶、超、比、帮”成为我班的主旋律，我班有3名同学获得优质生资格。去年初冬，我得了支气管炎、肺炎，大夫让我住院治疗，想到自己带毕业班，身上的担子重，我拒绝了，每天输液后第一时间赶到学校，不曾耽误一节课。在中考体育训练中，即使身体不适，我也每天坚持和孩子们一起训练，因此我班学生在训练时都非常认真，体考时发挥出自己最好水平。
四、认真教研 一路前行
在教育教学路上，我始终把自己当作一名新兵，一路前行，一路反思。我虚心向每一位教师学习，和他们交流，建立了良好的合作关系。向同学科老师虚心请教，只要有时间就和同轨老师交流观点，认真教研。本学期我讲了研究课《唐雎不辱使命》，虚心接受建议。也得到老师们的认可。
一年的轮岗交流工作是短暂的，是忙碌的，也是充实的，她将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。我也会时刻关注我们曹中，愿我们曹中越来越辉煌！
第19篇：轮岗实习工作总结
12月实习工作总结
转眼间来网络部实习已过去一个月，时间虽然很短暂，但我很荣幸有机会到网络部来实习，在这里我学到了很多之前不曾接触过的事物、知识，了解了网络部的文化，重新认识了移动通信的过程，对公司的结构和实习岗位有了更好的认识，感受到了领导和同事对我们的关心，学到了为人处事的道理，这为我以后的工作有了很好的铺垫，同时也让我更好的意识到自己的不足和缺陷，为以后在移动公司的工作做好了充分的准备。
来网络部实习之前，我一直认为网络部只是负责整个无线网络的建设运行，通过几天的了解我才知道，网络部下属的还有专门负责网络建设、监控、动力、交换、传输、网优以及全业务等，所有这些部门之间各自分工，统一协调，使无线网络覆盖到人们生活的各处角落，保证了我们的日常通信和数据传输质量，为各项多媒体业务、不断丰富和方便群众的生活奠定坚实的基础。
在网络部办公室门口有一面非常显眼的文化墙，主题正是我们公司的“正德厚生，臻于至善”的标语，“正德”强调个体责任和对自我的约束，而“厚生”强调社会责任和对社会的贡献，“臻于至善”昭示的是则是一种永不止息、创新超越的“进取”心态，是一种对完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神。文化墙是由网络部成员的照片和自己的人生格言组成，在这里，网络部每个员工都是一只强大的鹰，共同组成了一支更强大更团结的雁队，正是这样一只“鹰雁
队伍”为公司业务的发展提供了不竭动力。
开始的第一周我参加了部门的周例会，会议中各项目负责人汇报了自己的工作进度，提出了工作中遇到难以解决的问题并提出了相关的解决方法，由大家集思广益，针对问题总结出最优方案，推动项目的落实。在周例会上让我对部门的业务、工作习惯、方式都有了一定的了解，这些都让我对网络部有了一个更全面的了解，同时也使我受益匪浅。之后的实习工作中主要有部门的吴特林经理带领我，他了解过我所学的专业后，知道我对网络这一块可能不太了解，就帮我找了相关的书籍和资料参阅，并通过实践来给我讲解其中的一些原理。通过书籍和实践相结合的学习方法，我对于相关的专业知识有了更深入的了解，但我同时也意识到自己在通信专业知识上的仍然是匮缺的，自己所知道的仍然知识冰山一角，为了让自己能更好的跟上部门的节奏、同事的步伐我知道我只有去不断学习和进步。
这一个月的时间短暂，目前接触到的工作也比较浅，但是我依然收获很多，通过实习我学到了很多为人处事的道理，在工作中，我们一定要调好心态，乐观向上，积极沟通，对事要勤于思考，耐心仔细，同时我也意识到自己在专业方面知识的不足，体会到专业技能在工作中的重要性，飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了，我们要不断学习新的知识，与时俱进。争取尽早掌握工作知识和技能，尽快融入 “鹰雁队伍”，实现自己的价值。
第20篇：轮岗教师工作总结
个 人 总 结
转眼间，到仁河口中心学校轮岗已经有一年的时间了。与其说是轮岗，不如说是学习。这一年来我担任了八年级地理、体育、音乐，社团活动的科技课等教学工作，这对我来说是一个新的挑战。一年里，我经常上网查阅相关资料，学习并尝试新的教学方法，收到了良好的教学效果。感谢轮岗，让我能够静下心来重新审视自己的教学工作，让我有机会学习和充实提高自己。
回顾这一年来，仁河口中心学校所附有的文化底蕴和人文情怀，以及学校的改革模式和先进理念让我深受启发，教育理念和行为有很大的转变，教育教学能力上有了一定的提升。轮岗一年中的经历给了我丰富的体验和收获，现将一个学年来的轮岗工作小结如下：
一、开阔了眼界，促进了交流，思维得到拓展。仁河口中心学校的师资力量雄厚，人才济济。有专门的教研组集体备课教研，探讨 教学方法和效果。在互相借鉴，共同策划设计教学的过程中，有许多新方法新手段，也有很多不同而新颖的教学设计，大家都专心搜集教学相关的材料、案例，不断的汲取经验，发现不足，令教学丰富科学，乐趣无穷。我参与每次的教研活动，都受益匪浅。
二、听课、评课，在学习中进步，教师素养有所提升。听课是最让人开心的事情了，我发现听一节课胜过教十节课，深刻地感受到 教师们在课堂上的掌控能力都很强，经验丰富。设计的教学内容与课标紧密相连又不会按部就班。师生互动环节气氛融洽，学生参与意识强。打造的“生态课堂”新的教学模式和理念在仁河口中心学校课程实践中的运用也很到位，学生有较强的自主学习能力和探究能力，这与平时教师的引导和要求有很大关系。这是我在平常教学中所欠缺的，自己很多时候设计的教学与实践中有出入，不能很好的掌控课堂节奏，上课时自信心不足。这一学期的听课过程，让我感受到了作为教师必须自信心十足的在课堂上掌握一切，对学生要多沟通和引导。
三、教学环节是最好的历练，认真完成本职教学任务。在仁河口中心学校，我面对的是一批优秀的学生，有很好的读书习惯和热情。这让 我有了一个全新的尝试教学的平台。以往在课堂上无法实现的教学构想，借这次机会，做了很多尝试。在实践的过程中，我还得到了很多老师许多宝贵的建议和指导。这让我在教学方法上有了很多的改进，也让我对将来的教学有了更大的热情和信心。
总之，一学年来，感谢仁河口中心学校的领导老师们给予我的无私帮助和支持，我希望下一年中还能有更多的机会参与各种各样的学习活动，提高教育教学水平，提升自己的科学素养，做一名优秀的教师！
