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医院半年工作总结(精选多篇)

发布时间:2020-12-25 08:35:18 来源:医院工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:医院半年工作总结

医院半年工作总结

2006年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在区政府、区卫生局的领导和支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院的工作取得了显著成效,不仅克服了平台效应,寻找新的业务增长点,而且还在适应时代的步伐中得到了发展和提升。坚持了以“三个代表”重要思想为指导,认真地贯彻落实党的十六大精神,强化“以病人为中心”的服务理念,顺利地完成了上级部门下达的各项任务。现将2006年上半年工作简述如下:

一、业务方面

2006年1~6月,实现业务收入万元;门诊人次3126人。特色专科建设是我院的发展基础,现代医学模式的变化对于我院来说,与其说是新挑战,不如

说是新机遇。我院的两个中医特色专科,在我区创建全国中医先进区的活动上发挥了职能,也为医院增加了经济收入。由于装备了比较现代化的血凝仪、血流变仪、多项目自动血球计数仪和b超机等设备,使功能科室充分发挥了在医院里的辅助作用,为医院带来了可观的经济收入。最近崭新的x光机也装备到我院,马上这台先进的x光机就要投入使用了,这不仅是为我镇老百姓提供优良就医环境的保障,也是我院经济收入的又一命脉。这一切和市里以及区里对我们一级医院的大力支持是分不开的。

二、政治思想教育方面

作为院领导,深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”和“八荣八耻”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“三个代表”的思想,而且还深入学习和贯彻党的十六大五中全会的方针政策,努力学习“八荣八耻”的深刻内涵,并且将“八荣八耻”的宣传语张贴在各个科室,让每个

医务人员都时刻牢记。围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,始终坚持救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义,坚持改革、发展和进步,提高了领导和职工的政治理论水平。行风建设自始至终都是医院各项工作的重点,行风建设是一项长期而艰巨的任务,它直接关系到党和政府在人民群众中的形象。卫生行业是”窗口”行业,是联系党和人民的纽带,因而坚持行风建设不放松有着十分重要的意义。我院坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质,在开展普法教育活动上,我院组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。开展“一

切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。

三、医疗服务质量方面

我院狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,做到将“医院管理年”活动长期有效的开展。坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。我院每月对全院进行一次安全检查,查找安全工作薄弱环节,并且每季度召开一次全

院职工以“安全第一,预防为主”的工作会议。不定期对医疗护理质量进行抽查,坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。坚决执行药品集中招标采购政策,保证了药品的质量和安全性。紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,我院没有发生医疗质量纠纷。

四、继续医学教育方面

一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医

疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,医疗市场的竞争,说到底是人才的竞争,医院要发展,人才是关键,人才队伍的建设,是我们工作的重中之重,只有爱惜人才、重用人才、培养人才、留住人才,医院的发展才会有出路,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。因此我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为医院可持续发展战略来实施,并通过继续医学教育这一有效途径去落实。2006年上半年,我院引进了具有本科专业学历的1名护士和1名药房工作人员,基本能够解决现有的医务人员不足的局面,院内还多次组织继教讲课、参加北辰卫生进修学校的专家讲座,为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,提升了医务人

员的整体水平。

五、预防保健及农村卫生所建设方面

预防控制疾病,是全社会关注的大事,也是卫生工作中的重中之重。加大对突发公共卫生事件的处置力度,强化疾病预防控制体系建设,提高疾病防控能力,是我院非常重视的问题。当前“禽流感”疫情的警报还没有解除,我们依然要高度重视,提高警惕,保持和乡村医生的沟通,坚持发现情况及时汇报的原则。落实药品、器械、防护用品和应急队伍、检查隔离区、发热门诊的应急准备,积极对医务人员进行业务培训,不断提高应对社会性公共卫生事件的急救防治能力,加强霍乱、鼠疫、疟疾、结核、麻诊等重点疾病的防治。在艾滋病的预防和控制上坚持“政府领导,部门配合,社区参与,齐抓共管,综合防治”的指导方针。在妇幼保健工作上,以开展孕产妇系统管理,推广新法接生为基础,以筛查高危,提高住院分娩率为重点,

以降低孕产妇死亡率为目的,积极推广适宜技术和宣传急救知识,广泛开展各项妇幼保健工作。同时开展了对孕产妇hiv的筛查以及婴幼儿各项筛查工作。

农村卫生工作是建设社会主义新农村的重要内容,是保障广大农民健康,保护农业生产力,振兴农村经济和维护社会稳定的大事,是我国卫生工作的重点。这里打击非法行医就显得尤为重要,当今,黑诊所不仅给人民群众的身体健康带来了极大的危害,也大大伤害了合法的农村卫生所的利益。上半年卫生部来到天津,专门检查打击非法行医的情况,这说明从国家到天津市对打击非法行医的重视程度,我院上半年充分发挥自己的职能作用,主动配合其他部门,严厉打击非法行医的行为,净化医疗服务市场,现在我镇基本没有黑诊所的现象,为人民群众的安全就医提供强有力保障。

六、妇产科住院楼的规划建设

妇产科是我院的特色,众多辖区外

的孕产妇都慕名来到我院,但是现在的住院部空间和环境有限,为了给孕产妇提供专业和舒适的住院环境,今年我院计划开工建设一栋独立的妇产科住院楼,为了能够让妇产科住院楼顺利地开工,整整用了半年的时间东奔西跑开工建设的各方面审批手续,聘请多部门实地勘察,现在已经基本完成各项审批手续,等待开工建设。计划在施工现场的安全管理方面,要切实落实风险防范措施,设专人负责,发现隐患及时处理。

在肯定成绩的同时,我院也清醒地看到,当前我院卫生工作现状与党的十六大的要求和广大人民群众的迫切需要还有很大差距。我们要本着“巩固优势,稳步发展”的原则,不断提高管理水平,加强职工教育,狠抓卫生体制改革。回顾过去、展望未来、在下半年里,我们还要紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,认真贯彻十六届三中、四中、五中全会精

神,按照市委、市政府的部署,解放思想,实事求是,与时俱进,真抓实干,不断开创卫生改革与发展的新局面,为促进全镇人民的身体健康和全面建设小康社会,为实现富裕、文明、生态、诚信的奋斗目标而努力。随着医疗卫生体制改革的不断深入,医疗卫生行业新的竞争格局基本形成。我们相信,在大家的共同努力下xx医院院的未来一定更加灿烂、辉煌!

推荐第2篇:医院半年工作总结

泸州市龙马潭区中医医院2015年半年工作总结2015年上半年,我院在区委、区府及区卫计局党委的正确领导下,着力深化公立医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力为目的。强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,更新医疗设备。以创建和谐医院为重点,狠抓医院规范化管理等,取得了一定的成绩,现回顾总结如下:

一、提升医院综合实力,打造标杆窗口服务今年初,医院根据十二五规划发展要求,及时召开了医院五届七次职工代表大会,大会对上一年的工作进行了全面、客观、详实的总结,制定了2015年的工作计划,对今年的工作进行具体的部署,提出今年的工作重点是“强质量,抓内涵,赢口碑”,并作为全年工作的主线展开,围绕这一工程,强化医院内部管理,逐步完善和规范医院的制度建设,强化医疗业务发展,充分发挥中医特色和优势,加强二级学科建设,全面提升我院综合实力。在护理方面,继续抓好优质护理示范工程,在全院开展争创岗位明显活动,推行挂星服务。在门诊窗口科室、医技科室推行标杆窗口服务,打造面貌一新的窗口科室。在行政后勤推行晨会交班制,加强部门的协作。并将标杆窗口项目在全面进行推广,提升医院服务形象和水平。同时,特别邀请香港联成集团高级讲师来医院开展“西点执行力”培训,增加医院职工的主人翁精神。为此全院医疗、护理、医技、行管、后勤各部门联动,积极投身到提升我院综合实力的活动中来。

二、强化医疗质量管理,提升医疗服务质量

1、强化持改工作,落实责任到人。医院严格按照《中医医院以“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方案》为工作目标,以学科建设为切入点。医院领导班子高度重视,认真学习文件精神,统一思想。医院成立了持续改进活动领导小组专门召开了工作会议,逐项分部门、分科室、分个人进行完善,对院内的管理制度进行了修订、补充和完善,各科室认真组织学习,并在临床实际工作中具体贯彻实施,真正使医院的管理落到实处。院质控科认真履行职责,定期不定期进行了质量检查,并及时进行反馈,努力提高医疗质量。2015年4月9日接受省级重点骨伤科项目清理检查,通过市中医药管理局专家评审;2015年4月9日接受“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动专项检查,并通过市中医药管理局专家评审工作。

2、加强环节质控,提升医疗质量。医院注重医疗安全管理,以转诊、会诊、危重病人和重大手术病例讨论制度落实为突破口,以加强医疗文书书写为重点,提高诊断准确率、治愈率和抢救成功率。我院分管业务院长、医务科长、护理部主任具体抓该项工作,每周召开医疗业务战线例会通报医疗护理、院内感染、医技科室、行管后勤综合治理的质量情况,各临床科室主任对所辖病区的病人实行24小时负责制,对本科室的急、危、重症病人亲自参加会诊抢救工作,并及时向业务院长、医务科长汇报,需要时组织院内院外会诊抢救。一是加强医疗质量管理,对医疗核心制度的落实情况进行日检查月通报,对处方合格率和住院终末病历交纳和考核情况、抗菌药物使用情况等进行通报,并对运行病历进行定期和不定期的检查与抽查,指出存在问题责令整改。二是强化了行政监督,每周一至周五业务院长助理、医务科长、护理部主任对全院急诊科、心脑血管病科、骨伤科、针灸科等8个临床科室进行督导查房,共计x次,主要督导临床落实首诊医师负责制、三级医师查房制等13个核心制度落实情况进行持续改进。三是加强了医疗安全管理,为把医疗安全落到实处,医务科与各临床医疗科室签定了医疗安全目标责任书,把各项业务指标量化细化,明确目标任务,落实责任。四是进一步加强质控工作,医疗、护理、药剂、输血、病案、院感质量委员会积极发挥作用,每月进行一次质控考核,每季度召开一次质控分析会议,对质控检查中存在的问题和缺陷进行整改。

3、强化业务学习,提高业务水平。医务科年初制定业务学习计划,定期在院内组织业务讲课,并进行业务培训考试。选派医务人员参加各种学术会议、培训班等,并选派人员到三级医院进修学习,这样,使我院的医务人员提高了专业理论、业务水平,为提高医疗服务质量提供了可靠的保障。半年来,开展网络平台教学次,业务讲座次,参加业务学习人员次。

4、加强项目管理,推广适宜技术。认真开展中医药远程教育。每周二下午利用国家中医药管理局远程视频教育网络,面向全区医务人员开放,累计x余人次参加学习。承担中医药基层指导科工作,对全区乡镇卫生院、社区卫生服务中心进行中医药适宜技术推广督导x次,共计x次。

5、落实分级诊疗,推行双向转诊。医院积极国家的分级诊疗工作,制定了《泸州市龙马潭区中医医院双向转诊制度及服务流程》、《泸州市龙马潭区中医医院双向转诊转出流程》(含上转流程与下转流程)、《泸州市龙马潭区中医医院双向转诊转入流程》(含上转流程与下转流程)。转入与转出流程图均悬挂在医院显著位置并印发到双向转诊医疗机构,双向转诊制度与服务流程以医院文件形式印发到医院各部门各科室。建立了双向转诊绿色通道、双向转诊咨询服务窗口、双向转诊收费窗口。转入绿色通道主要由急诊科(“120”急救站)承担,转出绿色通道由各临床科室承担。从2015年6月起,凡需上转的病员,持逐级审批同意的并经医务科盖章双向转诊单、持医保部门制定的逐级审批同意书并经医保办盖章的双向转诊单到医院收费室双向转诊窗口经计算机管理系统录入方可免除上转医院起付线费用。并落实分级诊疗工作报送制,与4家三级医院签定了上转协议,与6家乡镇医院签定了下转协议。2015年1-6月上转病员x人次,下转病员x人次,接收基层上转病员x人次。

6、加强安全生产,开展第三方介入。医疗安全教育是我院中层干部例会的重要内容,对存在安全隐患或违反医疗安全制度的科室和个人进行通报批评,坚持执行各种投诉及医疗纠纷登记、调查和处理制度,一旦出现,均由各职能部门认真查处。组织内科、外科、妇产科、骨伤科、针灸科开展了“第三方介入医患沟通”x次,加强了医患之间的沟通与协调,增进了医患双方的信任,避免了医患纠纷,稳定了医疗秩序。

7、加强感染管理,符合管理规范。加强了对医院感染的控制管理工作,每月对处置室、手术室、产房、供应室、医院感染病例、环境卫生进行监测、今年医院感染率x%,漏报率为0,均低于国家标准要求。加强医疗废物管理条例学习,加强医疗废物贮存、转运管理。

三、强化护理管理,打造优质服务。

1、修订评价标准,提升护理质量。根据2015年四川省护理质量评价标准、四川省中医护理质量管理评价标准,一月份由护理部组织,护理质量管理委员会制定出《龙马潭区中医医院护理质量管理评价标准》,根据标准的要求,分为a、b两类,即必查项目和选查项目,护理部再根据医院、科室实际情况,安排每个月检查项目,由护理部带队,组织质量控制委员会成员,每月对全院各护理单元进行质控,通过质控发现问题,提出整改措施,并进行持续改进。对存在问题未进行整改者,进入绩效考核。在平时的工作中,加强环节质控,坚持每天到临床科室参加晨交班,晨查房,进行重点环节、重点病人管理监督,夜间不定期进行夜查房,督查组织纪律,基础工作落实情况,。在平时督查的基础上,护理部还坚持科室护士长轮流值班,在日常工作中发现问题,解决问题。通过半年的努力,全院护理质量有所提升,护理安全事件明显减少,无坠床、跌倒发生,护理不良事件、护理投诉也在明显减少。

2、合理调配人员,提升服务水平。护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥最高效能、创造最大价值”的管理理念,科学合理调配人力资源。实施人性化管理,指导科室弹性排班,排班做到新老搭配,相互协作兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配,发挥其互补性,使有限的人力资源得到优化组合,满足了临床工作需要,确保了护理安全。护理部在全院开展优质护理,通过优质护理的开展,更好地为病人提供便捷的服务,在平时工作中,要求科室每个月对在床病人进行满意度调查,护理部每季度对在床病人进行满意度调查,护理部每月还坚持对出院病人进行随访,随访率达x%以上。科室、护理部的满意度调查结果满意度均在x%以上。

三、开拓创新业务,实现“零突破”。

1、脑瘫儿童康复中心开诊。2015年2月26日我院依据《泸州市龙马潭区残疾人联合会关于确定泸州市龙马潭区残疾人康复定点机构的通知》(泸龙残发[2015]5号)增挂“泸州市龙马潭区残疾人康复中心”,2015年4月脑瘫儿童康复中心依托针灸科技术力量在内科大楼六楼正式开诊,截止目前为止,已接诊脑瘫儿童x多名,就诊区域已辐射到龙马潭区、江阳区、古蔺、叙永,2015年6月,经省残联、省卫计委批准,我院增挂“四川省贫困儿童脑瘫儿童康复工程定点机构”。

2、脑外科成功开诊。截止目前,由邱杨主治中医师主刀硬膜外血肿摘除冲洗引流术x例,实现我院脑外手术零突破并每例手术均获得病人好评。

3、戒烟门诊开诊。2015年6月戒烟门诊成立开诊。该戒烟门诊为全省首家3家门诊之一,为我院创建无烟医院拉开了序幕。

四、加强专科建设,发挥中医特色医院加强了对省级市级重点专科的建设,充实了人员,完善了科室硬件建设。在不断巩固专科建设的同时,还积极开展专病建设,中医药治疗都有专人学习,临床开展得有声有色。医院成立临床路径工作领导小组,各科根据本科实际制定本科室临床路径的诊疗方案,对中医临床路径的实施效果进行评价和分析。半年来,全院开展临床路径x个。中医诊疗技术操作项目x项。中药饮片比例%。中药敷贴技术、塌渍疗法、中药足浴疗法都已经应用骨伤科、外科、内科临床,均受到广大患者的欢迎。

五、加强行风建设,提高病员满意度。医院以整治“慵懒散浮拖软”、“三不为”、“四个不到位”为契机,认真落实“三严三实”,做到认真贯彻执行党的路线、方针政策,坚持以病人为中心,强化服务意识、医患沟通,严格执行“告知”制度,把病人利益放在首位,认真遵守《执业医师法》《护士条例》“九不准”等规定,倡导廉洁行医,杜绝了医疗护理服务中收受红包、器械药品回扣、乱收费等不正之风。创新开展医院标杆窗口服务,优质服务示范病区全覆盖,开展“明星护士”和“最美医生”评选活动。严格执行国家药品价格政策,认真执行单病限价收费制度。由院长负总责、分管院长具体抓,坚决按单病种规定标准结算,坚持五个不准制度,即:不准突破定额标准,不准为节约成本减少患者的医疗服务,不准分解住院、不准因承担费用风险而推诿病人,不准增加患者的自费部分。财务科科定期对工作检查落实,并公示和监督。狠抓医疗服务质量,努力控制医疗收费,制定系列措施控制住院病人次均费用,严格控制药品比例,将药占比控制在x%。制定医疗投诉流程和设立了举报箱,在门诊楼一楼大厅设立显屏幕公,公布药品、卫生材料、医疗服务项目收费标准和医师简介,让病人或家属可选择医师,随时查询住院费用,无滥检x查、滥用药、乱收费、分解收费等行为。对住院病人问卷调查,了解病人对医院的满意度,每月病人的满意度均在x%以上。

六、加强人才培养,创建学习型医院加强人才培养,为使医院可持续发展,医院制定了一系列相应措施,按医院发展的长远需要,确定招聘人员条件,采取专业对口、公开竟聘,引进人才,充实医疗队伍。选派一批中青年技术骨干力量,送往深圳、重庆、成都等地学习深造,不断提高我们的技术水平,满足病人的需求。同时加强与兄弟医院的交流学习,不断完善自己,向我们的上级医院学习请教。通过学习,极大地开阔了视野,活跃了思想,认识自己的不足和差距,找到了自身发展的方向。六月份,与四川医科大学附属中医医院对接,正式成为四川医科大学附属中医医院。这对我院创建“学习型”医院提供了坚实保障。医务科安排的每周一课制度,护理部制定的护士教育培训制度和考核制度,以及三基技能的培训,有利的推动了全院技术人员的理论水平和实践技能水平的提高,使全院学习氛围空前高涨。

七、做好医保工作,惠及黎民百姓积极做好医保工作严格遵守《基本用药目录》,认真按《新农合医疗制度实施细则》办事,坚持因病施治,合理检查,合理用药的原则,做到不滥用、乱用药品,不开大处方、不开假证明、假诊断。自费项目征求患者同意,及时准确做好报销工作,。积极宣传医保政策,让更多群众知晓报帐比例,报帐流流程,让群众真正得到了实惠。

八、加强药械财务管理,强化后勤服务管理。医院逐步规范了药品和药械购进程序,调整了药事、装备委员会,严格执行药品采购招标制度,对药品购进计划,先经药事委员会集体对品种、质量、价格、数量进行审核同意后方可购进。医疗器械的购进,根据临床需要,先由科室提出计划,经装备委员会议充分论证后方可执行。院长不担任药事委员会领导,只对药品器械的购进监督检查,一切财务收支活动均纳财务科统一管理。及时修订和调整医院绩效考核方案,落实医院目标管理责任制,将目标管理与绩效管理相结,促进医院健康发展。

九、加强信息化建设,提升医院工作效率。加强信息化建设,信息管理已经成为当今时代必不可少的管理手段,我院已往的微机软件系统已工作运转了10年多时间,系统明显老化,加上超负荷工作,严重影响了工作效率。网络科的同志克服人员少,对内部环节管理和科室之间业务不熟等种种困难,在主管院长的带领下,起早贪晚、设计流程、录入信息、分别培训。目前,我院网络升级改造已进入尾声,届时,医院的管理、医疗护理等各方面工作效率,都将是一个质的飞跃。

十、加强法律法规宣传,强化四防安全意识。加强法律、法规宣传,安全意识一直是我们长抓不懈的主题,无论是医疗安全、消防安全、还是生活安全等诸多方面。为此,医院应急办制定了各种应急预案,力争在紧急情况下,把损失减少到最低,每周的例会、每月中干会,主管院长都要强调,特别对全院综合治理,院长、主管院长亲自过问,强化安全意识,做到有备无患;院领导率安全保卫科每月进行综治检查,查见发现问题未及时整改的科室给予缺陷处理。加强消防控制室人员管理。积极做好传染病防治工作,医院成立了传染病疫情报告小组,认真做好传染病疫情报告及管理工作。今年上半年,传染病报告例数人,传染病上报率为100%,无一例漏报事件发生。十

一、强化医院文化建设,增加医院凝聚力。我院的文化建设目标是秉承中医传统,弘扬中医国粹,加强专科亮点,目的就是使患者一进入中医院,就能感受一种“人本位”医疗服务的氛围。强调“医乃仁术”“大医精诚”的医德主张,从而唤起广大医务工作者的人本善心和医学良心,为最终形成我们中医院的文化体系,为医院长远发展,基业长青而努力。我们在全院职工中倡导“急病人所急,想病人所想”的服务理念,树立“金杯银杯不如病人口杯,金奖银奖不如病人嘉奖”同时,今年2月,医院开展了“携手并进,共创辉煌”三十周年院庆活动;3月5日,开展“庆三八趣味体育活动”;5月12日,开展“五.一二”护士节演讲比赛和趣味活动,5月31日,开展“健康中国,健康泸州”的戒烟日义诊活动和演讲比赛活动;6月1日,开展关爱儿童慰问活动;6月26日开展应急演练和“明哲保身与见义勇为”的辩论赛活动。各工会小组开展了春游活动,医院开展义诊活动,到叙永慰问贫困儿童活动。同时,积极组织医院职工参加全区羽毛球、篮球、乒乓球比赛,这不仅丰富了职工的学习生活空间,也对宣传中医院建立一个良好的信息平台,增加了广大职工的凝聚力,弘扬了正气,极大地展现了中医院人的精神风貌,使社会各界对中医院人的精神状态有了重新的认识和评价,使我院重塑中医院形象的计划初步实现。十

二、注重民主管理,促进稳步增长。医院认真执行“三重一大”的制度,积极推行民主管理,上半年召开医院职代会x次,全院职工大会x次,中干会x次,医院职工建言献策,积极探索医院发展思路,为医院发展出谋划策。职工主动参与医院管理,敢于大胆管理,敢于抨击不合理的现象,着力减少病员负担,改善服务态度,提高病人对我们的信任度,促进了全院各项业务的发展,今年1-6月我院收治门诊患者万人次;出院患者人次;业务总收入万元。十

三、存在的问题和下一步打算:存在问题:财政投入经费不足,制约了医院发展,医疗服务质量不高,缺乏拔尖人员,专科特色和优势不明显,服务功能有待提升,业务增长跟不上发展需要,个别职工缺乏工作的积极性和自觉性。下一步,我院针对存在问题,加强整改,加强中医药文化特色建设。下半年工作计划:

1、指导思想:以各级卫生工作会议精神为指导,努力创建和谐医院,努力提高服务质量,提高医疗技术,改善服务态度,加强党的队伍建设,不断提高医院的工作效率和服务水平,激发广大干部职工的积极和创造性,促进医院又好又快发展。

2、认真落实各级卫生工作会议精神,完成县卫生局下达的各项工作目标责任制。

3、继续强化班子队伍和中层干部思想政治建设和能力建设,充分发挥党员干部的先锋模范作用,建设一支能打硬仗的基层党组织。

4、继续加强医院文化建设,打造团队精神同时应卫生行政部门的要求,积极参加医疗机构禁烟活动,创建无烟医院。继续抓好优质服务活动。

5、继续加强医疗纠纷的防范。

6、狠抓特色专科、专病建设。

7、继续加强人才培养和引进。

8、继续引进新技术、新项目。特别是中医特色疗法,争取全面铺开,并取得成效。

9、抓硬件投入,完成网络升级改造并投入使用,让管理再上一个新台阶。

10、加强经营管理。

11、加强基础设施建设,改善就医环境。

12、加大宣传力度,扩大影响。

13、解决好临聘职工医疗保险、社会保险、住房公积金等问题,解决她们的后顾之忧。

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医院半年工作总结(精选多篇)

xx年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在区政府、区卫生局的领导和支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院的工作取得了显著成效,不仅克服了平台效应,寻找新的业务增长点,而且还在适应时代的步伐中得到了发展和提升。坚持了以“三个代表”重要思想为指导,认真地贯彻落实党的十六大精神,强化“以病人为中心”的服务理念,顺利地完成了上级部门下达的各项任务。现将xx年上半年工作简述如下:

一、业务方面

xx年1~6月,实现业务收入5.6万元;门诊人次3126人。特色专科建设是我院的发展基础,现代医学模式的变化

对于我院来说,与其说是新挑战,不如说是新机遇。我院的两个中医特色专科,在我区创建全国中医先进区的活动上发挥了职能,也为医院增加了经济收入。由于装备了比较现代化的血凝仪、血流变仪、多项目自动血球计数仪和b超机等设备,使功能科室充分发挥了在医院里的辅助作用,为医院带来了可观的经济收入。最近崭新的x光机也装备到我院,马上这台先进的x光机就要投入使用了,这不仅是为我镇老百姓提供优良就医环境的保障,也是我院经济收入的又一命脉。这一切和市里以及区里对我们一级医院的大力支持是分不开的。

二、政治思想教育方面

作为院领导,深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”和“八荣八耻”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“三个代表”的思想,而且还深入学习和贯彻党的十六大五中全会的方针政策,努力学习“八荣八耻”的深刻内涵,并且将“八荣

八耻”的宣传语张贴在各个科室,让每个医务人员都时刻牢记。围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,始终坚持救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义,坚持改革、发展和进步,提高了领导和职工的政治理论水平。行风建设自始至终都是医院各项工作的重点,行风建设是一项长期而艰巨的任务,它直接关系到党和政府在人民群众中的形象。卫生行业是”窗口”行业,是联系党和人民的纽带,因而坚持行风建设不放松有着十分重要的意义。我院坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质,在开展普法教育活动上,我院组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守

法,增强法制观念和纪律观念。开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。

三、医疗服务质量方面

我院狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,做到将“医院管理年”活动长期有效的开展。坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。我院每月对全院进行一次安全检查,查找安全

工作薄弱环节,并且每季度召开一次全院职工以“安全第一,预防为主”的工作会议。不定期对医疗护理质量进行抽查,坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。坚决执行药品集中招标采购政策,保证了药品的质量和安全性。紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,我院没有发生医疗质量纠纷。

四、继续医学教育方面

一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院

才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,医疗市场的竞争,说到底是人才的竞争,医院要发展,人才是关键,人才队伍的建设,是我们工作的重中之重,只有爱惜人才、重用人才、培养人才、留住人才,医院的发展才会有出路,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。因此我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为医院可持续发展战略来实施,并通过继续医学教育这一有效途径去落实。xx年上半年,我院引进了具有本科专业学历的1名护士和1名药房工作人员,基本能够解决现有的医务人员不足的局面,院内还多次组织继教讲课、参加北辰卫生进修学校的专家讲座,为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、

新方法创造良好的条件,提升了医务人员的整体水平。

五、预防保健及农村卫生所建设方面

预防控制疾病,是全社会关注的大事,也是卫生工作中的重中之重。加大对突发公共卫生事件的处置力度,强化疾病预防控制体系建设,提高疾病防控能力,是我院非常重视的问题。当前“禽流感”疫情的警报还没有解除,我们依然要高度重视,提高警惕,保持和乡村医生的沟通,坚持发现情况及时汇报的原则。落实药品、器械、防护用品和应急队伍、检查隔离区、发热门诊的应急准备,积极对医务人员进行业务培训,不断提高应对社会性公共卫生事件的急救防治能力,加强霍乱、鼠疫、疟疾、结核、麻诊等重点疾病的防治。在艾滋病的预防和控制上坚持“政府领导,部门配合,社区参与,齐抓共管,综合防治”的指导方针。在妇幼保健工作上,以开展孕产妇系统管理,推广新法接生为基础,

以筛查高危,提高住院分娩率为重点,以降低孕产妇死亡率为目的,积极推广适宜技术和宣传急救知识,广泛开展各项妇幼保健工作。同时开展了对孕产妇hiv的筛查以及婴幼儿各项筛查工作。

农村卫生工作是建设社会主义新农村的重要内容,是保障广大农民健康,保护农业生产力,振兴农村经济和维护社会稳定的大事,是我国卫生工作的重点。这里打击非法行医就显得尤为重要,当今,黑诊所不仅给人民群众的身体健康带来了极大的危害,也大大伤害了合法的农村卫生所的利益。上半年卫生部来到天津,专门检查打击非法行医的情况,这说明从国家到天津市对打击非法行医的重视程度,我院上半年充分发挥自己的职能作用,主动配合其他部门,严厉打击非法行医的行为,净化医疗服务市场,现在我镇基本没有黑诊所的现象,为人民群众的安全就医提供强有力保障。

六、妇产科住院楼的规划建设

妇产科是我院的特色,众多辖区外的孕产妇都慕名来到我院,但是现在的住院部空间和环境有限,为了给孕产妇提供专业和舒适的住院环境,今年我院计划开工建设一栋独立的妇产科住院楼,为了能够让妇产科住院楼顺利地开工,整整用了半年的时间东奔西跑开工建设的各方面审批手续,聘请多部门实地勘察,现在已经基本完成各项审批手续,等待开工建设。计划在施工现场的安全管理方面,要切实落实风险防范措施,设专人负责,发现隐患及时处理。

在肯定成绩的同时,我院也清醒地看到,当前我院卫生工作现状与党的十六大的要求和广大人民群众的迫切需要还有很大差距。我们要本着“巩固优势,稳步发展”的原则,不断提高管理水平,加强职工教育,狠抓卫生体制改革。回顾过去、展望未来、在下半年里,我们还要紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,认

真贯彻十六届三中、四中、五中全会精神,按照市委、市政府的部署,解放思想,实事求是,与时俱进,真抓实干,不断开创卫生改革与发展的新局面,为促进全镇人民的身体健康和全面建设小康社会,为实现富裕、文明、生态、诚信的奋斗目标而努力。随着医疗卫生体制改革的不断深入,医疗卫生行业新的竞争格局基本形成。我们相信,在大家的共同努力下xx医院院的未来一定更加灿烂、辉煌!

推荐第4篇:医院半年工作总结

医院2016年上半年工作总结

为促进我社区卫生事业良好的发展,提高我卫生服务中心的工作能力及水平,满足我辖区居民的基本健康需求,2016年我社区管理科在上级部门的正确领导下,认真贯彻落实卫生工作会议精神,通过不断创新,人才培养,及监督考核等方式加快推进我中心的建设,进一步推动了我辖区居民社区卫生工作的全面发展,现将全年度工作作出如下总结:

一、社区基本情况:

我中心共有居民266676余人次,共10572户,通过多次举办健康教育讲座、义诊、咨询、入户、发放宣传单、基本医疗等方式、努力建成基本医疗团队,并且进一步完善居民健康档案的建立,慢性病的管理,社区医疗、健康教育等项工作的正常,有序的开展。

二、完善社区卫生服务:

三、

1、居民健康档案建立

根据自治区《促进基本公共卫生服务实施方案》的要求,按照米东区卫生局的工作安排,中心积极和街道居委会联系,克服各种困难,对 65岁以上老年人、妇女、儿童、残疾人、重点慢性病人等重点人群分类建档。目前已建立家庭档案7568户,20901人,已完成78.3%的城镇居民规范的健康档案。较好的完成了上级卫生行政部门下达的任务。

2.慢性病管理工作

中心完善了辖区服务网络,成立了4支责任医生团队,对筛查出的慢性病人及重点人群进行了建档、随访、管理。目前已对2001名高血压患者、1168名高血压高危患者,876名糖尿病患者、830名糖尿病高危患者、59名重性精神疾病患者进行了建档,其中对:2057名高血压患者、905名糖尿病患者、43名重性精神疾病患者进行了规范管理。 3.儿童保健工作

2016年上半年0-3岁儿童体检480人次。儿童保健本片区建卡人数478人,系统管理420人,系统管理率87.8%。开展了1次儿童保健义诊活动,大力普及儿童保健知识,取得了较好的效果。健康教育和健康促进。 4.妇幼保健工作

中心开展产后访视154人次,早孕建卡150人,我中心共出生婴儿24人,开展各项计划生育技术服务145例,母婴健康素养知识教育讲座6次,发放计划生育政策资料及健康教育宣传资料约180余份。同时还积极开展性病、艾滋病防控、孕产妇爱滋病母婴阻断、VCT咨询与检测等工作。

5.计划免疫管理工作 按照上级防疫部门的工作要求,建立了规范化的免疫工作程序,全年对辖区1568名0岁至4岁儿童进行了两轮脊髓灰质炎糖丸的强化免疫。对0至6岁儿童共3576人进行了基础免疫,接种率为95.92%,较好的完成了主管部门要求的工作任务。 6.健康教育与促进

按照健康教育服务规范要求,中心定期、不定期开展健康教育大课堂活动6次。播放健康教育宣传光碟350次,在辖区共发放健康教育宣传资料13种11000余份,办宣传栏12期,张贴各种内容的宣传画12张,出各种宣传横幅15条。咨询人数2200人,义诊人数500人,免费测血压约3500人次,免费测血糖900人、通过问卷调查,居民健康知识知晓率达到了71.1%。健康行为形成率78.3%。基本技能掌握率65.4%。使社区干部、社区居民了解社区卫生服务机构的功能,认识到发展社区卫生服务的重要意义,并积极参与到发展社区卫生服务工作中来。

7、传染病防治工作

中心认真开展各项传染病的监测及上报工作,加强了对传染病漏报的管理,共发现传染病3例(其中水痘1例、肺结核2例)无漏报、迟报现象。

8、家庭签约式服务工作

中心2016年上半年开展家庭签约式服务以来签约户数:3120户,签约人数:7855人,其中重点人群签约数为:2975人,签约率:29.4%

三、加快推进社区卫生内涵建设

1、大力推行片医责任制度。

我中心下属四个社区卫生服务站,各站负责本辖区内社区居民的健康档案建立、慢病管理、入户随访等项工作,并与社区联合,建立一支以社区干部、片医团队为主体的社区联合服务团队,切实做到“点对点、零距离、全方位”的服务。

2、全力推进社区卫生信息化建设 加快推进居民档案的信息化录入和管理工作,努力实现为辖区居民提供“记录一生、管理一生、服务一生”的信息化管理服务。

四、存在困难

由于中心辖区人口多,工作人员都是一人兼多职,健康档案建档率、慢性病和老年人管理率有待提高。

五、下一步打算

1、加强宣传力度,进一步提高基本医疗业务量。充分利用国家基本医疗优惠政策,深入居民小区开展大型宣传活动。增加对社区卫生服务、基本药物目录、优惠政策等内容的宣传,提高我中心社会认知程度,增加社区居民的信任度。

2、通过与中心康复科联合建立中医资询平台,加强社区中医药服务能力建设,发挥中医药在社区卫生服务中的优势与作用。同时利用中医科标准化建设为契机,增加中医药适宜技术和惠民措施,加入中医元素,突出社区居民适宜的中医药技术特色。

3、继续开展社区医师团队签约式服务工作。

推荐第5篇:医院半年工作总结

沂水县妇幼保健院 2010年半年工作总结

我院2010年上半年工作以党的十七大精神为指导,以学习科学发展观为契机,以为民办实事为宗旨,紧紧依托《母婴保健法》,坚持“以保健为中心,以保障生殖健康为目的,面向基层,面向群体”的妇幼卫生工作方针,以强化医院文化建设,突出特色专科,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全为重点,为全县妇女儿童的身体健康提供了强有力的保障,现总结如下:

一、加强医院内部管理,提升医院服务能力

(一)加强队伍建设,提高院领导班子的战斗力。在班子建设方面,一是加强了理论学习,即加强了对新政策和理论的学习,不断地用新知识、新理论来充实自己,做到发展方向明确,决策科学,使院领导班子成为思想较先进、管理水平较高的战斗集体。二是坚持民主集中制,实行民主科学决策,坚持大事讲原则,小事讲理解的工作方法,对一些根本性、方向性、全局性的重大问题和一些热点、难点、敏感问题坚持集体领导、民主集中、个别酝酿和会议决定。三是加强团结、减少矛盾、防止内耗。四是严于律己、宽以待人,坚持以人为本的科学管理方法。

(二)加强业务管理,提高队伍素质。

1、为了加强医院管理,医院实施了综合目标管理百分考核制度,建立健全各种规章制度,年初与各科室签定了目标责任状,制定了《行政管理与劳动纪律考核细则》,成立了两个考核小组,对全院各科室每月进行一次考核。考核结果与工资、奖金挂钩,明确奖罚。在用人机制方面我们继续推行科室主任竞争上岗制度,院长聘用制度,做到了权、责、利统一,并定期进行民主评议,实行末位淘汰制。对任职期内不能完成工作任务或出现不负责任现象,院长有权解聘科主任职务,从而增强了中层干部的责任心和工作积极性。医院全面加强党的建设,积极发挥党员的先锋模范作用,有计划地培养入党积极分子,努力提高党支部的战斗力,不断增强职工的向心力和凝聚力。

2、严格落实各项操作规程,不断提高医疗护理质量。医院坚持以人为本,狠抓各项规章制度和操作规程的落实,加强“三基三严”训练,确保了医疗安全。近期共举办妇产科、护理、儿科适宜技术、乳腺病的诊治、阴道镜的临床应用及病历管理等业务讲座7期;组织医疗护理质量领导小组开展处方点评、病例讨论各4次,业务考核每月一次,并将考核结果与考核工资挂钩,对发现的问题及时进行了纠正和处理,使医院的整体水平和医疗护理质量得到了有效提高。

3、突出专科优势,重点加强了妇产科建设。妇产科作为医院的重点科室,在保持传统优势的基础上,医院加大了投入力度。一是加强了人才队伍建设,为更好的提高医务人员的专业

2 水平,今年我院先后派出2名主治医师到市妇幼保健院学习先进的理论知识和医疗技术,通过进修学习,提高了医务人员的诊疗水平和工作效率。二是及时更新医疗设备、住院设施,不断改善病人就医条件。为更好的服务于广大群众,我院在现有设施的基础上,不断完善,今年投资25万余元先后购臵了三分类半自动细胞计数仪、迈瑞T8心电监护仪、先进的电子阴道镜等医疗设备。通过电子阴道镜的临床引用,改变了以往妇产科单纯靠窥器、刮板诊断妇科病的传统诊疗手段,提高了疾病的诊断符合率,尤其是宫颈癌的早期筛查。三是加强业务学习。妇产科每月进行一次知识讲座,加强对医务人员三基三严的培训;每周进行一次病历讨论,先让年轻的住院医师对病例踊跃发表意见,后由主任总结存在的问题和注意事项,通过这种相互交流的机会提高了全体医务人员的整体素质。四是为了改善医务人员的工作环境,医院在所有科室都安装了空调,为炎炎酷暑中的工作人员带来了清爽。

4、增设了特色专科,不断拓宽服务范围。根据病人的需求,我院增设了乳腺科、不孕不育症门诊,加大了对乳腺动力治疗、无痛分娩、无痛人流、不孕不育治疗等特色项目的投入和管理力度。今年我院为不孕不育门诊购臵了先进的不孕不育治疗仪,通过先进的检查手段,更好的为患者解除后顾之忧,并先后派出2名医生到省、市级医院进修学习,提高了医生的诊疗技术水平,收到了良好的社会效果。今年截至6月底,共无痛分娩

3 283人,无痛人流410人次,乳腺科诊疗2130人次,不孕不育门诊137人次。

(三)改善服务态度,提高服务质量

1、进行了敬业精神培训。一直以来,我院都是以良好的服务态度在激烈的市场竞争中站稳脚跟,为了进一步改善服务态度提高服务质量,我院在4月份组织全体职工开展了为期3天的吴春荣教授《敬业精神训练》风暴式培训,并以科室为单位召开了座谈会,每位职工都谈了学习感想和体会,写出了书面总结,进一步提高了全体职工的敬业精神和改善了我院的服务态度,提升了我院的服务质量,得到了患者的一致好评。

2、加强医德医风教育,树立服务新形象。为了保障医院在改革的大潮中健康有序的发展,医院狠抓医德医风教育,成立了领导小组,制订了工作方案。同时还制订了院班子党风廉政责任制,医院与院委会成员、科室负责人层层签订了责任状,严禁医务人员向患者及其家属索要红包和财物,严禁药品处方的“开单提成”,严格控制药品收入比例,严禁医务人员不顾患者利益开大处方及向药商索取回扣。

3、继续推行住院病人满意度调查。为掌握医务人员工作中存在的不足,及时倾听病友的心声,化解医患之间的矛盾,提高服务质量,我院对出院病人进行满意度问卷调查,并通过电话或上门等形式对患者进行了随访。通过调查随访,不仅可以进一步改善我们医务人员的服务态度,提高我们的服务水平,

4 而且对我院在医疗质量、住院环境、后勤保障等方面的可持续性改进起到了非常积极的作用。

4、每月召开一次病员座谈会,及时听取病人及家属的意见和建议。通过召开座谈会加强了医患沟通,缩短了与病人之间的距离,为进一步改进工作方法、提高服务质量、改善服务态度指明了方向,为不断改善保健院形象奠定了坚实的基础。同时医院继续实行为住院患者送蛋糕、唱生日歌的活动,今年第一季度累计送出蛋糕11个,深深感动了患者及其家属。通过以上措施,营造了以病人为中心,以质量为核心,行业风气优良,医患关系和谐的良好氛围。

5、定期组织文娱活动,丰富职工的业余文化生活,提高职工的文化素养。今年3月6日,单位组织召开了庆祝“三.八”妇女节活动,活动分为歌咏比赛、朗诵比赛、拔河比赛三个环节,活动现场职工情绪高涨、气氛热烈;赛出了成绩,赛出了风格和友谊,特别是集体项目充分显示了职工的团队合作意识。该次活动设立了

一、

二、三等奖各一名,并分别给予了奖励,通过此次活动,极大地调动了职工的热忱,这种高涨的情绪使每一位职工在日后的工作中更加富有朝气。

6、为提升医务人员整体形象,提高医院服务质量,在第九十九个国际护士节来临之际,医院在三楼会议室召开了庆祝“5.12护士节”座谈会活动。座谈会上,每位参会人员都做了精彩发言,她们畅所欲言,表达了对护理工作的热爱,交流了

5 工作中的酸甜苦辣,也表明了将继续为医院做贡献的决心,要继续遵守医护人员的职业道德规范,像南丁格尔那样,以一颗同情心和一双愿意工作的手,以真心、爱心和责任心对待每一位病人。

(四)坚持以费用控制为核心,以便民利民为目的,扎实推进新农合工作。一是加强了新型农村合作医疗的宣传,制作了新型农村合作医疗情况简介、兑付须知等宣传版面4块,对前来就诊的孕产妇及病人发放了新型农村合作医疗报销比例介绍、流程宣传彩页等宣传材料3000余份;二是为住院病人做好了入院登记和报销,兑付现金380380.3元。三是对用药目录以外的药品实行了知情、告知制度,并让患者签署了知情同意书。

二、大力开展妇幼保健工作

(一)加大宣传力度,积极举办《母婴保健法》实施15周年庆祝活动。为扩大社会影响,进一步促进妇幼卫生事业又好又快发展,我院举行《母婴保健法》颁布实施15周年系列庆祝活动。5月31日我院在裕丰集市举行义诊宣传活动,并邀请县人大、县政府、县政协、卫生局等有关部门的领导进行了现场检查指导。医院通过悬挂过街横幅、开展文艺演出、设立义诊服务台等形式,积极宣传《母婴保健法》,并免费为群众健康查体、开展保健咨询服务,共接受群众咨询300多人次,发放宣传资料600余份。

(二)为提高出生人口素质,降低出生缺陷儿的发生,积

6 极做好了三级预防干预措施。

1、婚前医学检查作为有效降低出生缺陷发生率的一级预防措施,自2009年8月4日正式启动沂水县免费婚前医学检查以来,我院进行了多种形式的宣传,共悬挂横幅2条、制作版面2块、发布电视图文广告1条。截至今年六月底,共婚前咨询24500人,发放宣传材料24600余份,婚前检查19800人,婚检率为79.45%,查出乙肝表面抗原阳性602例,梅毒31例,抗-HIV抗体阳性3例,患病率为3.21%。对查出疾病的人员及时进行了通知和复诊,并提出了相应的医学建议,切实保障了下一代的身体健康,有效提高了出生人口素质。

2、为进一步提高出生人口素质,我院加强了对产前筛查工作的宣传力度。我院每季度召开一次全县妇幼人员例会,通过例会对各医疗单位的妇幼人员进行产前筛查的业务培训,共培训44人次,培训率达100%,通过培训提高了妇幼人员对产前筛查工作的责任心,保证了产前筛的质量;同时,为使产前筛查工作落实到实处,县卫生局将产前筛查纳入乡镇半年及年终考核,对产前筛查工作量达不到年分娩量15%的单位进行通报批评并给予扣分处理。通过全体人员的共同努力,自2009年6月1日开展产前筛查工作以来,截至今年6月底,我县共筛查843人,其中高危产妇83人,对高危产妇及时进行了通知,并建议其到市妇幼保健院进行产前诊断,有效降低了出生缺陷率的发 7 生,减轻了患者家庭负担。

3、继续严抓新生儿疾病筛查和听力筛查工作。自1999年9月1日在全县范围内开展新生儿疾病筛查工作以来,已走过了10个年头,通过全体工作人员的努力,我县新筛工作已步入了规范化、制度化,今年截至6月底,新生儿疾病筛查、听力筛查各3764人。其中,新生儿疾病筛查查出可疑患儿48人,并及时进行了复采。听力筛查查出可疑患儿153人,出生三个月内转至临沂市新生儿听力筛查中心复筛10人,有效防止了残疾的发生。

(三)加强了两个系统管理,不断提高妇女儿童保健服务。为不断提高孕产妇保健管理水平,我院免费为孕早期妇女建立孕产妇保健手册和IC卡,确保每一位孕妇在孕期享受到至少5次免费产前检查,以及产后7天、14天、28天享受上门产后访视服务和42天健康查体服务;同时建立了高危孕产妇专案管理制度,对高危孕产妇进行随访和转诊,使孕产妇系统管理率达到了92.12%,高危孕产妇住院分娩率达到了100%。为提高儿童系统管理,我院还成立了儿童保健网络中心,对0-6周岁儿童全部实行了微机化管理建档建卡,并为0-6周岁儿童进行了4.2.1健康查体,同时建立儿童保健手册,记录查体内容,通过努力使儿童系统管理率达到了92.63%。

(四)积极开展了社会群体保健工作。为提高妇女身体健康,降低两癌的发病率,今年三八妇女节期间,我院与县总工

8 会联合发出通知,对全县39家企事业单位的妇女进行了健康查体,截至6月低,共查2400人,查出疾病587人,患病率为24.45%,对查出疾病的分别给予了保健指导和治疗,并建立了健康档案,便于跟踪随访。为保障儿童健康成长,我院和教委联合下发了儿童健康查体通知,并组织成立了儿童健康查体小组,自6月1日起对我县60所托幼机构的儿童进行了健康查体,截止六月底,共查体7160人,查出疾病970人次,患病率为13.55%。其中,砂眼712人,结膜炎160人,斜视17人,活动性佝偻病21人,急性上呼吸道感染23人,先天性心脏病21人,智力低下8人,营养不良2人,乙肝病毒携带者6人。对查出疾病者分别给予了保健指导和治疗,并建立档案进行定期回访。在健康查体的同时,医务人员对手足口病等儿童易感传染性疾病进行了宣教,共发放宣传材料7200余份,受到了儿童家长的一致好评。

(五)进一步加强了《出生医学证明》的管理和使用。对《出生医学证明》实行网络化管理,严格依法办理,严把证件关,使我县的《出生医学证明》顺利步入科学化、规范化和法制化轨道。今年,共微机打印《出生医学证明》4427份,《出生医学证明》的使用率为100%。

(六)进一步做好妇幼卫生信息、统计和资料管理工作。加强了对妇幼人员妇幼卫生信息的统计、整理培训工作,4月19日我院再次对全县妇幼人员进行了新生儿疾病筛查、妇幼

9 卫生年报、产后访视等方面的培训,确保了信息资料的收集整理、归档及管理,保证了资料的准确性和连续性。

(七)积极做好重大公共卫生项目工作。

1、农村孕产妇免费增补叶酸预防神经管缺陷项目。免费增补叶酸是预防神经管缺陷、降低新生儿出生缺陷发生率的重要措施之一,县卫生局高度重视该项工作,将项目交由我院具体负责。医院一是成立了由院长庞秀英任组长、分管院长刘燕任副组长的项目领导小组,制定了项目实施方案、督导评估方案、考评标准及工作流程等,为项目的组织实施提供了依据;二是医院利用发放宣传资料、义诊、编写简报等多种形式,对项目进行广泛宣传,共发放宣传资料6000余份、义诊宣传3次、编写简报5期;三是强化了人员培训,举办了县级培训班1期,组织参加省级培训班1次,参训60余人次,参训率达100%;四是健全了组织管理、督导评估、信息管理等各项规章制度7项103条,各种报表按时间分周、月、季度上报,做到了上报及时、数据准确;五是完善了各项登记,各单位按照实施方案、工作流程要求,在发放叶酸时与补服对象签订了知情同意书,建立了叶酸发放、基本信息登记薄;六是规范了工作流程,为保证该项目的顺利实施,项目办从宣传、服用人员的筛选、叶酸发放、登记、随访及项目督导评估等方面进行了规范管理,做到了有的放矢。

截至目前,共向21处乡镇发放叶酸56088瓶,乡镇卫生院

10 向待孕及孕3个月内妇女发放叶酸9576瓶,受益妇女达3645人,增补叶酸知识调查人数4085,目标人群增补叶酸知晓率达到65%。

2、农村孕产妇住院分娩补助项目。为进一步提高我县农村孕产妇住院分娩率,降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率,切实保护妇女、儿童身体健康,我县实施了农村孕产妇住院分娩补助项目,作为我县重大公共卫生项目的执行单位,医院成立了由院长庞秀英任组长、分管院长刘燕任副组长的项目领导小组;制定了项目实施方案,明确了医院在项目执行过程中的职责,积极做好了项目的宣传、培训、信息上报、技术指导等工作,自项目开展以来,我院共发放宣传资料5000余份,先后派3名人员参加了省、县级培训,抽派4名人员参加了市、县两级项目督导工作,并于5月25日,由2人在卫生局举办的住院分娩补助流程和信息录入培训班上做了详细地业务指导,进行了现场解答,通过这次培训,取得了良好的效果。

作为项目执行单位,我院率先完成了住院分娩补助网络现场直报工作。自5月14日开展现场补助以来,截至6月底,我院共补助417人,垫付资金145950元。

三、加强了对手足口病和甲型 H1NI流感的防控工作。 为控制疫情的扩散,保证广大群众的身体健康,医院成立了以庞秀英院长为组长的领导小组,召开专题会议,及时传达上级会议精神,先后举办手足口病培训班6期,甲型H1NI流感

11 培训班3期,并制作宣传版面2块、印制宣传材料1000余份。

在今后的工作中,我们将与时俱进,开拓创新,积极探索新思路,寻求新举措,力求新突破,充分发挥妇幼保健院的功能,为保障全县妇女儿童的健康,促进全县经济社会发展做出新的更大贡献。

2010 12

年7月17日

推荐第6篇:医院半年工作总结

xx医院半年工作总结

(2006年度)

2006年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在区政府、区卫生局的领导和支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院的工作取得了显著成效,不仅克服了平台效应,寻找新的业务增长点,而且还在适应时代的步伐中得到了发展和提升。坚持了以“三个代表”重要思想为指导,认真地贯彻落实党的十六大精神,强化“以病人为中心”的服务理念,顺利地完成了上级部门下达的各项任务。现将2006年上半年工作简述如下:

一、业务方面

2006年1~6月,实现业务收入5.6万元;门诊人次3126人。特色专科建设是我院的发展基础,现代医学模式的变化对于我院来说,与其说是新挑战,不如说是新机遇。我院的两个中医特色专科,在我区创建全国中医先进区的活动上发挥了职能,也为医院增加了经济收入。由于装备了比较现代化的血凝仪、血流变仪、多项目自动血球计数仪和b超机等设备,使功能科室充分发挥了在医院里的辅助作用,为医院带来了可观的经济收入。。坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。我院每月对全院进行一次安全检查,查找安全工作薄弱环节,并且每季度召开一次全院职工以“安全第一,预防为主”的工作会议。不定期对医疗护理质量进行抽查,坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。坚决执行药品集中招标采购政策,保证了药品的质量和安全性。紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,我院没有发生医疗质量纠纷。

四、继续医学教育方面

一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,医疗市场的竞争,说到底是人才的竞争,医院要发展,人才是关键,人才队伍的建设,是我们工作的重中之重,只有爱惜人才、重用人才、培养人才、留住人才,医院的发展才会有出路,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。因此我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为医院可持续发展战略来实施,并通过继续医学教育这一有效途径去落实。2006年上半年,我院引进了具有本科专业学历的1名护士和1名药房工作人员,基本能够解决现有的医务人员不足的局面,院内还多次组织继教讲课、参加北辰卫生进修学校的专家讲座,为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,提升了医务人员的整体水平。

五、预防保健及农村卫生所建设方面

预防控制疾病,是全社会关注的大事,也是卫生工作中的重中之重。加大对突发公共卫生事件的处置力度,强化疾病预防控制体系建设,提高疾病防控能力,是我院非常重视的问题。当前“禽流感”疫情的警报还没有解除,我们依然要高度重视,提高警惕,保持和乡村医生的沟通,坚持发现情况及时汇报的原则。落实药品、器械、防护用品和应急队伍、检查隔离区、发热门诊的应急准备,积极对医务人员进行业务培训,不断提高应对社会性公共卫生事件的急救防治能力,加强霍乱、鼠疫、疟疾、结核、麻诊等重点疾病的防治。在艾滋病的预防和控制上坚持“政府领导,部门配合,社区参与,齐抓共管,综合防治”的指导方针。在妇幼保健工作上,以开展孕产妇系统管理,推广新法接生为基础,以筛查高危,提高住院分娩率为重点,以降低孕产妇死亡率为目的,积极推广适宜技术和宣传急救知识,广泛开展各项妇幼保健工作。同时开展了对孕产妇hiv的筛查以及婴幼儿各项筛查工作。

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一、以公共卫生工作为重点,加强防疫、妇保和农村基层工作

(一)加大甲型h1n1流感、手足口病等传染病、艾滋病、结核病等重大传染病的防治工作。一是进一步规范传染病报告制度。全镇按规定进行网上直报,凡发生传染病由首诊医生在《传染病登记簿》上登记并填写传染病报告卡,防疫组由专人负责收集卡片,卫生所(室)、个体诊所诊断传染病后及时电话报告防疫组,由防疫组填写卡片并上网直报,本镇截止6月20日共报卡136张,确保了报告的及时性,杜绝了传染病漏报。二是进一步加大结核病控制项目工作力度。在全镇建立了8个防治结核病宣传栏,发放结核病宣传资料2100份,并采用电话追访、上门追访等多种形式力促病人到定点机构就诊。上半年共管理病人80名,其中XX年定诊38名,XX年定诊32名。目前已全程完成治疗33名,目前还有47名患者在治疗中。三是切实落实甲型h1n1流感、手足口病各项防控措施,坚决做到“四早”(早发现、早隔离、早报告、早转诊)。上半年医院三次到各小学、幼儿园检查传染病防治落实情况,要求各托幼机构和学校加强消毒措施,严格晨检,开设健康教育课,有效防范了今春周边地区发生的疫情传入我镇。四是加强艾滋病防治工作。完成了32份性病监测采血送检任务和200名长卡司机的hiv检测任务,对56人进行了vct咨询检测,上半年未发现艾滋病阳性者。

(二)认真完成计划免疫和乙肝疫苗补种项目工作。上半年全镇一类疫苗应种3615人次,实种3585人次,接种率99.17 %;完成了646名15岁以下人群的乙肝疫苗查漏补种工作。今年元月,我院在全县率先使用了儿童计划免疫金卡系统,利用该系统自动统计未种儿童功能,今年上半年共发送通知儿童家长补种疫苗的短消息3459条。

(三)全面完成妇幼保健各项工作任务。采取措施保证妇幼保健人员待遇,确保队伍稳定。继续坚持下乡指导工作制度,到村率达100%,指导村卫生室搞好健康教育宣传,举办母婴安全健康教育活动,指导母乳喂养、孕期保健等,并指导村级妇幼人员帐册、卡片的填写及妇幼相关知识的解答,进一步提高村级妇幼人员的服务能力。坚持例会制度,上半年开展例会2次,参会率达100%。降消项目、妇女保健、儿童保健刀都完成了上级主管部门的工作要求。我院上半年产妇总数230人,活产数234人。建卡218人,建卡率94.78%,早孕建卡209人,早孕建卡率90.86%,孕产妇系统管理208人,系统管理率90.43%。住院分娩230人,住院分娩率100%,杜绝了旧法接生。高危孕产妇61人,高危住院分娩率100%。无旧法接生,无孕产妇死亡及新生儿破伤风发生;为孕产妇免费提供hiv咨询及检测服务,采集血样196份,检测率达95%以上。妇科病查治应查18768人,实查4333人,查出妇科病人数987人,治疗率100%。施行计划生育手术97例,其中,上环术13例,取环术32例,行输卵管结扎术1人,人流术22例,药物流产16例,中期妊娠引产13例,无一例意外及并发症发生,确保了受术者的安全。

(四)、加强基层医疗机构管理,推动基层医疗机构规范运行。一是加强机构建设,完善管理制度。按照市卫生局甲级村卫生室新标准,对全镇村中心卫生室分期分批进行了整建,装修房屋、更新设备、增添设施。并以茅坪镇政府〔XX〕12号文件下发了《茅坪镇人民政府关于进一步加强村卫生室管理和建设的意见》,进一步完善了医疗安全、合作医疗、预防保健等管理制度,推动了村卫生室向规范化运行发展。二是加强乡村医生培训,提高服务能力。全年对全镇乡村医生进行了《食品安全法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构废弃物管理办法》等法律法规的培训,开展了甲型h1n1流感防控、医疗安全防范、合作医疗信息化管理等专业知识的培训,乡村医生的法规意识、医疗安全防范意识和基本医疗诊治技术都有提高。

二、以县卫生局开展的医院管理突出问题现场会为契机,继续开展“医院管理年”、“医疗质量荆楚行”和“平安医院创建”活动,不断提高医疗质量,保障医疗安全

(一)扎实开展“医院管理突出问题现场会”的各项工作,严肃查找问题,认真开展整改。按照《秭归县卫生局关于开展查找医院管理突出问题现场会的通知》(秭卫发〔XX〕16号)文件精神,我院领导高度重视此项工作,先后召开了班子会议、科室负责人会议和职工大会,对相关文件精神进行了传达,成立了领导小组和工作专班,对各项工作任务进行了分解,明确了责任,并对医院管理工作存在的突出问题进行了自查,共查出医院管理中存在的危害医疗质量和医疗安全的突出问题21个,主要涉及到业务管理、医疗安全管理和医疗纠纷调处以及医德医风三个方面,针对查找出的问题,医院制定了整改方案,落实了整改责任人,明确了整改期限。

(二)加强全员教育,提高医护人员三基水平和依法执业意识。坚持每周二的业务学习制度,开展继续医学教育,要求医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”人人达标。上半年举办以医疗安全为主要内容的全员安全教育2次,法律法规学习2次,重点学习了《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《护士条例》及《医疗机构病历书写规范(XX版)》等法律法规,做到了集中学习与科室学习相结合,并分期进行了测试,使医护人员综合素质得到提高,依法执业意识进一步增强,执业行为进一步规范。

(二)全面实施质量监控。按照医院制定的《医疗质量考核办法》和《医疗质量考核细则》,上半年进行了2次医疗质量、医疗安全检查,对全院5个病区、12个门诊和5个辅助科室的医疗质量进行了综合考核与评价,考核内容包括住院病历质量、医疗文书质量、科室管理质量、医疗安全质量等。共抽查运行病历300余份,终未病历500余份,甲级病历率97.9%,病历书写及时率达到92%。抽查处处方920份,合格率97.2%、心电图、b超、x片片、ct、内镜等各种申请单1622份,合格率86.4%,检查后发放《质量通报》2份。通过质量监控,提高了全员质量管理、质量安全、持续改进意识和医疗技术操作规范和常规执行能力。

(三)通过对核心制度的检查,加强安全隐患的排查力度。XX年,我们以医疗环节管理为重点,以核心制度为依据,严查医疗安全隐患。通过对核心制度的自查,从中发现安全隐患并及时整改,取得了良好的效果。共检查23个临床及医技科室,对交接班记录、交班内容、抢救记录、危重疑难及死亡病人讨论、业务培训记录、会诊记录、新技术新项目记录、医疗质量改进记录、病历记录是否及时、主任查房情况、不良事件报告等检查报告记录本进行了全面的检查,对检查中发现的问题及时反馈给科室,提出改进意见,规定整改整改。

(四)加强对医患沟通制度落实情况的检查,努力构建和谐医患关系。在全院医护人员中开展“四次沟通”、“五个明白” 、“五个知道”、“五个放心”活动。要求医生要研究医患沟通从形式、渠道、内容、要求、技巧、效果,做到“一个要求、两个技巧、三个掌握、四个留意、五个避免、六种方式”。医院通过建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理病人投诉,定期收集病人对医院服务中的意见,及时改进。

(五)着力落实医院感染管理各项措施,严格贯彻落实《医院感染管理办法》及控制医院感染的一系列技术规范、标准。一是依据相关的管理规范和法规,根据各科室特点分科室制定了具体的考核细则9个,采取每月大检查和日常抽查的方法对相关科室进行了医院感染质量考核,对医院感染管理重点科室和重点环节进行了安全隐患排查,下发了质控报告,提出了整改措施,并进行了追踪检查。如针对院年初针对儿科门诊患感染性疾病患儿较多,特别是水痘感染者,传染性较强的问题,医院及时制定了“手足口病的预防和消毒隔离措施”。二是以筹建中医院综合楼为契机,根据相关科室管理规范要求对如手术室、供应室、产房、新生儿病室、icu、血透室等重点科室提出了“关于新建综合楼重点科室、重点环节合理设置、合理布局的建议”,以使综合楼建成后我院科室设置布局更趋于合理规范。三是加强手卫生规范的培训和督查。上半年对全院医护人员进行了手卫生规范培训,特别是对新进人员,进行了重点培训和考核。四是进行医院感染发病率、发病部位、漏报率及易感因素监测。对所有出院病人均进行了漏报调查,对感染病例进行了易感因素调查,针对调查结果制定了防范措施。上半年医院感染发病率为1.69%,例次感染率为1.83%,漏报率19.61%,医院感染病原学送检率25.49%,无菌手术切口感染率0.70%。五是落实消毒灭菌效果监测,确保医疗安全。医院目前虽然房屋、清洗设备和人员等硬件还存在不足,但根据《规范》和省卫生厅要求,我们落实了每周高压灭菌生物生物监测和植入物每批次生物监测要求,加强器械清洗质量检查,对不合格者返回重新清洗,以确保灭菌效果。六是加强职业暴露防护管理,落实职业暴露防护制度。XX年上半年共发生意外损伤3例,较XX年同期下降了40.0%。七是加强医疗废物管理,有效防止医疗废物外泄。采购了医疗废物包装袋和利器盒,严格执行分类回收、就地毁形消毒、上交定点医疗废物回收处理站的制度和程序,无医疗废物外泄现象发生。

(六)加强手术和麻醉医疗安全管理。实行手术资格准入、分级管理制度,重大手术报告、审批制度,手术安全核查与风险评估制度。加强围手术期质量管理,重点是术前讨论、手术适应症、风险评估、操作规范、术后观察及并发症的预防与处理、医患沟通制度都严格落实。严格实行麻醉操作主治医师负责制,麻醉工作程序规范,术前麻醉准备充分;加强对麻醉术中和术后患者的监护,实施规范的麻醉复苏全程观察。为提高手术室人员素质,今年上半年派出了1名手术室工作人员外出进修学习,请市一医院麻醉科专家教授来院开展学术讲座1次。

(七)加强临床检验、影像等辅助科室的质量控制。制定并严格执行了各检查项目标准操作规程和设备仪器的标准操作、维护规程,能提供 24 小时急诊检查服务,项目及时间满足临床需要。

(八)加强药品质量管理,确保用药安全。一是加强科室药品质量和药品使用管理,各科室专人负责药品存储保管工作,同时药剂科每季度对科室药品进行检查一次,未出现药品质量问题和药物滥用现象。二是加强抗菌药物使用的管理力度,我院制定有抗菌药物使用管理各种制度,实行分级管理,由药剂科和院感科定期和不定期检查,使用情况基本符合管理规定。三是加强麻醉药品和精神药品等特殊药品的管理,特殊药品管理是药事管理方面的重中之重,我院严格按照法律法规的要求进行管理,各责任人认真履行职责,严把各环节质量关,从未出现任何问题。四是推行处方点评制度,我院成立有处方点评小组,负责对全院各科及医生用药情况进行监督检查并对处方质量进行点评,对促进我院合理用药起到了积极的推动作用。五是推行新药审批制度,所购进的新药必经过药事委员会讨论通过方可引进,符合医院管理要求。

三、加强党风廉政、行业作风和医德医风建设,改进服务作风,提高服务质量

(一)不断加强管理组织体系建设。党风廉政建设和医德医风建设关系到医院的生存发展,我们通过夯实基础不断加强组织建设。今年上半年,医院成立了三重一大活动领导小组、充实调整了医院医德医风考核领导小组、制定了《秭归县二医院三重一大工作制度》,修改完善了《县二医院科室医德医风考核评价实施细则》(XX)。医院还同各科室第一负责人签订了《党风廉政建设目标管理责任书》、《医德医风建设目标管理责任书》。

(二)坚持思想引领,员工素质整体提高。上半年,组织全院200余名职工集中学习了“好医生王争艳”的感人事迹;在全院开展以热心、诚心、精心、耐心、细心为主要考核内容的“争创五星级”护士评选活动;组织中层以上干部集中开展反腐倡廉警示教育;组织全院职工分科学习《医魂》和《堕落的灵魂》反面典型。通过各种形式的学习活动,号召全院职工立足本职岗位,争做新时期的优秀医务工作者,进一步提高了党员、职工的思想政治觉悟、职业道德素质和法律意识。

(三)加强监督检查,行风建设顺利推进。一是严格药品使用管理。医院出台了《抗菌药物使用指导原则》,严格用药审批程序,分级使用,每月排名并公布药品使用情况,对排名前列的药品或有促销嫌疑的药品一律停用,今年以来共停用20多种药品。严格规范新药、高值耗材的审批、购入程序,严禁未经医院许可擅自购入。医院医务科、药剂科不定期检查处方,对不当处方进行点评并处罚,严格控制药品费用的比例。二是每季度定期在门急诊病人及住院病人中进行问卷调查,及时将收集到的建议和意见,整理、反馈给相关部门及科室,责令整改,半年共发放问卷调查表近500份,收集整理意见和建议23条,病人平均满意率为96.59%。三是每月定期检查各科室的医疗服务收费情况,发现问题随时整改。按照“统一领导、集中管理”的原则,一切财务收入必须纳入财务部门统一管理,严禁科室私自设“小金库”,每月下科室对职能部室或临床医技科室特别是人、财、物的重点科室、重点岗位进行督查,抽查财务票据,发现问题,及时整改。

(四)完善机制,严格考评奖惩。上半年进一步规范了医务人员行为准则,制定医德医风考核表,为160多名在职正式职工建立完善医德医风考核档案,并将医德医风考核情况与评优评先、晋升晋级挂钩。继续实行群众监督机制,在医院门诊、急诊、住院部等醒目处设立意见箱,公布投诉举报电话,及时查处意见。安排专人负责接待患者投诉处理工作,及时解答解决病人的疑问。继续实行医德医风奖励制度,对拒收回扣、提成、红包及收到病人感谢信的医务人员和科室其结果与绩效工资发放挂勾。1-6月共收到感谢信、锦旗2封(封、面),拒收红包礼金6人次,共4100元,医院对相关人员进行了表彰和奖励,没有发现收受回扣、提成、红包等腐败行为。

四、高标准、严要求,有步骤地开展中医院综合楼项目的筹建工作

XX年3月医院成立了基建办,广泛征求各方意见,多次派出专班外出参观考察,严格按照国家拉动内需项目管理办法,循序渐进地开展项目工作。上半年主要完成了以下工作:可行性研究报告的编制及县发改局核准批复、建设用地的批复手续、设计方案的招标、设计及县建设局对方案的批复、县规划委员会的申报及批复手续、地质勘察、环境评价报告书、项目初设及概算、手术室和icu以及产科等特殊科室的方案设计、放射科设计的申报及批复、放射科拆迁改造方案的申报及审批、需拆迁的建筑物的资产核销手续、初设图审及修改意见等。

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医院半年工作总结

下面我就汇报一下上半年以来的工作主要有七项。

一是进一步深入改革用人机制,为医院发展奠定基础。我们现在能在医疗市场上站稳脚跟,能保证职工现有的工资水平、福利待遇,是全院干部职工吃苦耐劳、艰苦奋斗,齐心合力的结果,是领导班子成员能够冷静的分析形势,理清头绪抓住根本,在用人机制上初步推进人事制度改革,来激活医院发展的内在动力。

通过调查研究和分析,医院组织有关科室着手进行人事制度改革的前期准备工作,特别是对人事制度改革的相关文件、进行深入学习和研究,领会精神实质,把握政策界限,拿出人事制度改革初步实施方案,在区卫生局领导支持下,从2月下旬开始进行人事制度改革的尝试。经过个人申请报名,班组推荐,资质审查,,全院述职演讲、民主评测、择优竞岗、领导小组研究聘任等工作程序,近三个多月的时间,基本完成了中层干部竞聘工作。这次工作操作难度转大,涉及面广,政策性强,但由于我们严格遵循公平、公正、公开的原则、择优的原则,得到了医院上下的广泛拥护和支持,因此取得了明显的成效:日前基本解决了机关臃肿,人浮于事,效率低下的问题;二是基本解决了中层管理干部队伍管理水平偏低,督促中层干部认真总结经验和教训认识到,观念陈旧,作风不实,服务意识差的问题,给工作带来的危害;三是基本解决了内耗严重,政令不畅,中间梗阻的问题;四是人员的优化组合,使科室的凝聚力得到增强,团队意识、团队精神得到体现,五是由于引入并建立了竞争上岗择优聘用的激励机制,使我院焕发了生机和活力,呈现出干群团结、人心思进、同心同德谋发展的新局面。这次改革强化了职工“上岗靠竞争、竞争靠实力”的意识,从而激发了职工积极向上、爱岗敬业的精神,对促进医院的发展产生了的推动作用。

为了提高中层干部的个人素质和管理水平,医院领导对中层干部进行了认真的谈话,一对一的谈心,使其思想认识和管理能力得到了提高,为医院其它各项工作的开展奠定了坚实的组织基础和干部保障。

二是注重安全质量管理,为医院发展提供保障。安全是我们永恒的主题,为了确保安全,我们以创建“医疗管理年和人民满意医院”活动为契机,下大力量,花大力气,采取切实有效措施,首先对医院原有的规章制度进行修订和补充。严格落实各项责任制、医师查房制、会诊制度、疑难危重死亡病例讨论制、三查八对制、医疗文书书写制度等。明确岗位责任,规范技术操作、规范临床检查与用药指导。加强医技科室管理,提高技术质量和辅助诊断水平,为临床提供准确数据。强化了院内防范交叉感染措施,培训人员,完善设施,落实各项制度,医疗废弃物处置,污水处理达到了规定的标准和要求。医务科护理部从抓“三基”入手着力抓好医疗护理安全检查,及时发现和纠正不安全因素和隐患,减少了医疗纠纷和差错,努力做到“医疗零缺陷”和“质量零投诉”。

强化岗位培训。大力倡导“向书本学、向高年资同行学、向临床实践学”的三学风气,督促青年医师学习,提高学习的自觉性,每月检查学习笔记,医务科组织每周一次的业务学习,由院业务骨干授课,提高医疗业务水平;护理部开展以“三基教育”为载体的岗位练兵活动,人人达标、人人过关;对医护人员进行考试和岗前培训,严格人员资质审查,不合格的或医德医风差的予以调整。从而调动了广大医护人员的学习积极性,技术业务素质得到了普遍提高。

结合落实《医疗事故处理办法》,请科主任为医护人员上课,提高了医护人员的安全意识和自我防范意识。

三是根据工作需要随时规划调整了二线值班人员,将具有实力的医务人员和科主任分成现在的9人的值班管理方案,通过这一办法,调动了各科医护人员的积极性。各科为了医院发展和生存。千方百计想办法,纷纷制定切合实际工作方案,寻找以增加病员为新的经济增长点,使各科形势都在向好的方向发展,医院整体工作进了一步。我们在继续巩固我院四个病区优势的基础上,初步开展了五区“康复区”的尝试。由于人力不足经验不够,条件不成熟等还需要摸索,运作,我们还将总结经验、宣传、策划方案争取及早的赢得社会的认可,为今后的发展奠定基础。

医疗市场的竞争,说到底是人才的竞争,为了增强我院专科的技术实力,扩大医院的对外影响,提高我们的诊疗水平,我们去年在请专家授课、技术型人才辅导方面加大了工作力度,到目前为止,已经筹划聘请医疗专家做为我们的技术支持,同时,我们还加强了对年青技术骨干的培养力度,有计划地选送年轻优秀的医生到教学医院进修深造,加快影像科室、检验科室的建设和投入,为了开展新的医疗项 目,扩大服务范围,我们还增加了经颅多普勒、脑电地型图等临床急需的实用医疗设备使我们的技术实力、竞争能力又有了新的提高。

四是加强医德医风建设,为医院发展净化风气。在创建人民满意医院,我们认真传达文件精神,采取措施。在开展纠正医药购销不正之风活动中,我们加强教育防范提醒,并且组织院与科,科与职工层层签定行风建设责任书、纠风承诺书,层层落实责任,并且加强行风教育,分批组织职学习《医德医风》《2006年关于纠正医药购销和服务中心不正之风》和《首都卫生系统行为规范》相关文件和制度的工作意见,增强医护人员抵制医药购销和医疗服务中收红包、吃回扣、拿提成等不正之风的自觉性。同时,我们还认真对待患者的来信来访,高度重视并妥善处理医患之间的矛盾纠纷,积极消除不良影响。为了进一步加强“以患者为中心”的服务意识,我们有针对性的组织疗养员征求意见座谈会和满意度的调查,并把意见反馈给各病区各部门,引导职工换位思考,端正认识,改进服务态度,不断提高医疗服务的水平和质量,使社会各界及患者、家属对医院医疗服务的满意率、认可率明显提升。

在防火安全上,我们以其他医院的火灾事故的为教训,发动全院进行防火安全大检查,及时解决防火通道堵塞、防火标识不明显、防火制度不健全等问题,并投入资金添置了灭火器、应急灯等防火设施、设备,建立了安全防火预警机制和应急处理预案,使防火安全有了更可靠的保障,我们的奋斗目标是:在安全上消灭三级以上医疗事故,消灭火灾事故,消灭人身事故。 六是人民满意医院验收获得了专家组的好评。在迎检过程中各科室各部门相关材料,从基础作起,最终在验收后得到了专家组的良好的评价,创建人民满意医院工作是个长期工作,我们将持续开展此次工作不断检查自己,努力提高医护人员综合能力,和全全职工的整体素质,以适应医院发展的需要。

七是我们坚持以人为本的方针,把建设和谐医院作为我们的工作目标。医院领导班子注重、关心职工生活,通过组织关怀、爱心捐助、走访慰问等措施,做到不让一个职工家庭生活在最低保障线以下;不让一名职工子女因家庭困难而上不起学;不让一名职工因生活困难而看不起病,并坚持有贫必扶,有困必帮,有难必救,有求必应,当职工生活出现困难,职工家庭内部发生纠纷等情况时,医院都将给予关心关怀,送上组织的温暖。医院活跃职工的业余文化生活,在区直工委组织的职工运动会上取得了优异的成绩,获得了优秀组织奖,拔河比赛、乒乓球比赛均以团体第二名取得了胜利,同时我们还成功的举办了“安佳杯”乒乓球赛和自行车赛。

同志们,以上成绩是我们医院全院职工共同创造的,是我们全院上下共同努力奋斗的结果。为此,我代表院领导及向大家表示由衷的感谢。

在看到成绩的同时,我们也不可忽视存在的问题,在看到成绩的同时,我们也不可忽视存在的问题,大体有四个方面:

1、思想观念还存在着较大的差异,传统的过时的思维方式、工作习惯有待进一步改变,个别同志表现在思想比较懒散,精神状态不佳,进取意识不强,工作劲头不足,仍有迟到、早退、中午饮酒、甚至聚会赌博现象,今后要加强宣传、加强教育、加强管理直至争取必要的行政措施。

2、专科医院的品牌、特色还不明显,竞争力不强,特色专科的优势已经不在,甚至有滑坡的危险,医院没有新的增长点,收入与职工的要求仍有差距。

3、人才问题已经成为制约医院发展的一个突出问题,学术研究的氛围不浓,考试为过关,学习为晋升,尤其部分技术的能力、水平、业务素质不高,在一定时间内要影响我们医院的发展速度。

4、医院各方面的管理水平还有待于进一步提高,整体素质还不够强,一些管理制度没有落实到位,有些适应医院发展需要的新制度有待于进一步建立健全,对有些问题还有待于进一步理顺等等。 上述这些问题的存在,需要我们认真对待,采取切实可行的措施加以改进。

医院下半年工作的指导思想是:以科学发展观为指导,以落实卫生工作会议精神为重点,以内抓管理,外树形象,科技领先,协调发展为方向,坚持思路创新、管理创新、技术创新,努力提升思想素质、管理能力和技术水平,突出特色,完善医院康复工作。不断强化以病人为中心的优质服务,在环境建设上,尽快完成医院电力改造工程,使就医环境得到明显改善;疗养员生活环境不断提升,在职工福利上实现职工福利比去年有所增长。努力为群众提供安全、有效、公平、廉价的医疗服务,促进医院持续、健康、快速发展。 各位代表同志们,回顾过去,我们对取得的成绩仍不满足;展望未来,我们对医院的发展前景充满信心。摆在我们面前的既有难得的机遇,也有严峻的挑战,可以说是前景美好,但历程艰难,我们肩负着全院干部职工的希望和重担,深感使命光荣,责任重大。今年的工作目标、任务已经确定,为完成这些目标、任务,需要胆识与魄力,智慧与创造,团结与拼搏。全院干部职工,要团结协作,爱岗敬业,开拓进取,扎实工作,为下一步开创医院发展的新局面而努力奋斗!

二〇一六年七月七日

推荐第9篇:医院半年工作总结

县人民医院2013年上半年工作总结

2013年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和2013年的卫生工作要点,坚持以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开展“创先争优”、“三好一满意” 活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点,努力办人民满意医院为目标,在全院职工的共同努力下,医院各项工作稳步推进。现将我院上半年的工作开展情况总结如下:

一、加强医院管理制度建设,提升执行力,建立医院管理长效机制。

1、为确保医疗质量持续改进,保障医疗安全,激发全院职工的工作热情,提升医院的社会效益和经济效益,根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求,结合我院实际,制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度,并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责,把制度落到实处,使医院管理工作真正制度化和规范化。

2、坚持制度管人,制度面前人人平等,不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度,业务科室坚持每天晨会制度,及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科

室,定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查,针对存在的问题及时通报,制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比、公示,对工作突出的科室落实奖励。坚持院总值班每天不定时下科室查房,督查工作人员在岗及岗位职责履职情况,及时发现问题并纠正问题。经过努力,医院执行力有了很大提升。

3、坚持重大问题的决策和处理民主化,院务会深思熟虑工作,尽力化解各种矛盾,医院的和谐氛围有了明显的改善。

二、强化职业道德教育,改变服务理念,提升病人满意度。医院经常利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育,要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀,践行“五心”服务,牢记职责和责任,真正把 “以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度,提高服务质量,医院定期进行满意度问卷调查,广泛征求住院病人对医院工作的意见,每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管,职工的职业道德有了明显的改进,医务人员主动服务意识进一步增强,医德医风和医疗服务质量有了明显提高,上半年病员满意度均>95%。

三、坚持院务公开,透明管理。

医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示,广泛

接受广大人民群众的监督。

四、加强科室建设,增强服务能力。

进一步加强急诊急救管理,简化门诊诊疗程序,优化服务流程,完善急救预案,组织急救演练,加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力,确保急救绿色通道的畅通。上半年我院急诊科共出诊?次,接回病人?人次,圆满完成各种指令性任务?次,参加大型事故急诊抢救?次,急救工作有了明显改观。

五、加强人才培养,提高服务水平

医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素,医院对人才建设很重视,通过以下途径加强对人才的培养,提升医务人员的服务能力。继续开展华西远程教育,组织听课?次,共?人次参加。参加“好医生”网站继续教育学习?人。上半年派?名医务人员到上级医院进修?名医师参加住院医师规范化培训。上半年组织“三基三严”理论培训考核一次,医疗、药剂人员共?人参加,合格率100%。

六、全面开展优质护理服务活动

护理部认真贯彻落实优质护理服务,加强护理核心制度及岗位职责执行情况督促检查,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,经常深入科室对护士进行“三基、三严”及专科知识提问,5.12国际护士节,组织全院护理知识竞赛,上半年、护理部组织理论

知识讲座?次,护理操作培训?次,参加人员达到?人次。选派?名护士到华西进修半年,?名护士到乐山市精神卫生中心进修?个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训,提高了护士的主动服务意识及业务水平。

七、医院整体迁建工程稳步实施

医院整体搬迁新建工程项目目前进展较为顺利,年初,为了切实推进整体迁建工程进度,尽快完成整体搬迁并投入使用,医院制定了《关于加快推进整体迁建工程建设实施方案》、《分阶段完成任务具体时间安排》,整体迁建工程建设领导小组,明确分工,各负其责,按实施方案和具体时间安排,有效推进迁建工作,定期向相关部门汇报工程进度。

八、稳步推进公立医院改革

今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策,进行了绩效改革,继续实施党务院务公开,开展抗菌药物专项整治,继续实施了基本药物制度,基本药物收入占药品收入比例?%,我院现有药品供应目录配备基本药物品种占?%,并按要求进行网上采购,符合规定要求,做到了合理诊疗,控制费用。继续开展临床路径,开展“三好一满意”活动,推进优质护理服务工作,覆盖率?%。

九、规范院感管理工作

医院及时调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小

组、门诊感染管理小组人员,改进了科室院感小组工作手册,定期召开会议,持续质量改进。修订了院感控制各项工作流程,特别是修改和完善了院感突发事件以及职业暴露等应急预案,重新修订了医院重点科室的院感质量考核标准,每月进行考核评分,并与科室绩效挂钩,每月分析、反馈、改进,发现问题及时解决。1-6月共监测住院病人?人次,发生医院感染?例/次,感染率1%;1-6月共有手术?台,切口感染?例,切口感染率为?%。抗菌药物使用率逐步控制在?%下。今年上半年市疾控中心来我院进行采样监测,监测结果合格率100%。今年2月,对全院使用中的?只紫外线灯管进行了监测,?只合格,其余不合格的及时进行了更换。开展《剖腹产手术医院感染的目标性监测》

十、积极开展公益性服务,完成政府指令性任务

2012年上半年医院开展健康教育讲座?次,工作健康咨询活动?次,出版宣传栏?期,义务派出医务人员?多人次,免费接送孕产妇?人,危重病人?人,公共卫生事件病人?人次,派车?次参与公益性服务。今年高考体检,医院共派出医务人员?人次,共体检?多人。派出车辆?次,人员?多人次,参加政府组织的应急演练活动,完成高考、中考的医疗保障工作。

十一、开展对口帮扶支援工作

今年上半年,按照县卫生局的统一安排,医院对口帮扶勒乌乡卫生院、黑竹沟镇卫生院、宜坪卫生院,共派驻包括卫生职业

技术人员共4人次。

十二、公共卫生工作取得阶段性成效

截止2013年6月30日,新建?份健康档案,项目内容完整、真实,纸质建档率及电子建档率达100%;建立健全了《传染病报告管理制度》,定期对本单位人员进行传染病法律法规、防治知识、诊断标准培训,截止6月30日,共报告乙类、丙类及其他需网报传染病?例,无漏报、缓报、瞒报;预防接种工作:对大坪社区0- 6岁的儿童进行了免疫接种。截止6月30日,新建卡证?人,共接种了一类疫苗、二类疫苗?人次,接种率达标,按时上报了项目各类报表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小时内接种?人,接种率达100%,占住院分娩活产数的?%以上;认真开展死因监测工作,今年1-6月,我院死亡病例?例,均按规定上报。

十三、规范诊疗行为,广泛宣传医保政策。

为规范诊疗行为,控制医疗费用不合理增资,医院成立了以科室负责人为科室第一责任人,负责本科医保工作的全面管理。医保科对医保政策和制度向全院职工进行了广泛的宣传教育和学习培训,对于医保政策和参保病员医保报账进行上墙公示。2013年上半年收治城乡医保住院病人?人次,统筹支付?元;城乡特殊门诊?人次,统筹支付?元;门诊统筹?人次,统筹支付?元;职工医保住院病人?人次,统筹支付?元,职工特殊门

诊?人次,统筹支付?元;职工个账刷卡?人次,金额?元,医保中心无拒付、病人无投诉现象、无套取医保现象发生。

十五、医疗业务指标完成情况

今年上半年,门诊量?人次,比去年同期增长了?%;住院量?人次,比去年同期下降了?%;平均住院日为?天,比去年同期下降了?天;病床使用率?%,手术?例,比去年同期下降了?%;入院出院诊断符合率?%、手术前后诊断符合率?%。上半年截止6月30日,医院业务总收入?万元,比去年同期增长了?%。

今年上半年,医院工作虽然取得了一定的成绩,但离县委、县政府、卫生局、社会和病员的要求尚有较大的距离,主要表现在人才培养、医疗质量和医疗安全工作上,我们将在下半年继续认真做好医院各项工作,努力改进质量,防范医疗纠纷,创建平安医院,力争完成卫生局下达的全年目标任务和各项工作指标。

二〇一三年七月十六日

推荐第10篇:医院半年工作总结

**县人民医院

二0一二年上半年工作总结

县卫生局:

2012年是县级公立医院改革的重要一年,随着政府新医改方案和措施的陆续出台及落实到位,我院将迎来前所未有的发展机遇,同时也为我院各项工作提出了更高要求。我院立足“以病人为中心”这一主旨,以科学发展观为指导,强化管理、深化内部运营机制,狠抓医疗质量,提高技术水平,开展人性化服务,坚持院务公开,发扬“团结协作、开拓进取、艰苦奋斗、求真务实”的作风,加强党风廉政和行风建设,提升医院形象,使医院管理朝着科学化、规范化、制度化迈进,各项工作有序进展,社会、经济两个效益同步增长。现将1-5月工作总结如下:

一、经全院职工的共同努力,截止5月底,我院实现:

1、业务收入250万元,门诊2350人次,住院630人次。

2、圆满完成高考体检工作任务,共计体检632人次。

二、思想政治工作

认真组织学习党的路线、方针和政策,深入贯彻党的十七大会议精神,解放思想,更新观念,全面加强医院建设和开展体现党员先进性活动,党支部开展 “学党章、讲党性、弘扬延安精神,推动科学发展”为主题的教育活动。加强行风建设工作,制订切实可行的整改措施,保证各项医疗服务内容的落实。继续在全院开展以“三好一满

意”(即服务好、质量好、医德好、群众满意)为主题的学习教育活动,把这项活动做成我院的品牌工程,推动行风建设再上新台阶,要求医护人员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,提倡爱岗敬业精神,在职工中深入扎实地开展“树行业新风,塑天使形象”活动,有效地促进医德医风建设,进一步树立“以病人为中心”的服务观点。与此同时,我支部高度重视“三创”工作,全县“三创”动员会后,立即组织我支部干部职工传达会议精神,强调重大意义,动员人人参与,并就“三创”具体工作做出安排,出台了《**县人民医院“三创”实施方案》。

三、行政管理工作

在县纪委、监察局对全县干部职工劳动纪律工作作风进行明查暗访中,针对我院在明查暗访中出现的问题,我院决定开展为期二个月的劳动纪律大整顿,要求全院干部职工要深刻认识干部作风整顿的必要性和重要性,要着力干部作风整顿的实践性和有效性;要从讲秩序、优环境和树形象做起,包括整治办公室的卫生、规范物品摆放、正规佩戴胸卡等要求,努力提升工作质量和服务水平;坚持做到用心想事、用心谋事和用心干事,真正让服务对象有好的感受体验;完善各种管理机构,加强内部管理,强化院科两级负责制,形成院科层层抓质量,层层抓制度的网络,使医院工作运行正常化;继续坚持院务公开,实行民主管理;健全和完善有效的院内外监督机制,确保医院持续、稳步发展。

四、业务工作

(一)加快人才培养,注重学科建设,提高队伍整体素质

硬件建设是基础,软件建设是根本。针对我院长期以来医务人员严重短缺,学历普遍偏低,无法形成人才梯队,已出现人才断层甚至个别科室无法正常排班,针对这一情况制定我院人员编制情况,已呈报领导等待批示。针对医务人员水平普遍偏低,一方面采用请进来讲学,开展“三基”培训、考核等多种形式,加强业务学习,促进业务水平的提高;另一方面,请上级部门给予解决人才需求,积极引进人才,选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流,以开拓知识面,培养学科带头人。此外,还应充分发挥医务人员的积极性,开展新技术、新项目,提高专业诊疗水平,增强竞争能力,把医院的医疗水平提高到期一个新的高度。

(二)加强内涵建设,强化医疗管理,防范医疗纠纷、差错的发生

近年来,随着医学知识和法制观念的普及,医疗纠纷日渐增多,引起医疗纠纷的原因很多。但最根本的还在于医护质量,因此,要强化内涵建设,提高医疗质量,进一步加强职工思想政治教育,使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律,对技术精益求精,严格遵守各项操作规程。坚持以病人为中心,向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务,加强医德医风建设,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,将各种医疗差错、事故消灭在萌芽状态。

五、基础设施建设工作

我院门诊综合大楼主体工程已经完工,室内装修工程已进入紧张施工阶段,室外工程也已开工,所招标设备已陆续到位,部分安装、调试并投入使用。为使新门诊综合大楼早日投入使用,第二批医疗设备及办公用品购置清单,已呈报领导审批。

六、改革工作

深化人事制度和分配制度改革,实行全员聘任制,竞争上岗。结合实际情况研究制定我院绩效管理及考核办法,新方案需经院科两级及全体职工充分讨论后,报县卫生局审批后执行,充分调动广大干部职工的积极性,让新医改的各项政策在我院落实到位,增强干部职工的危机感、责任感和竞争意识,调动职工积极性,开创医院工作新局面。

七、目前存在的问题与不足

1、医院技术力量相对薄弱、技术水平不够高;

2、医疗设备依然短缺;

3、医疗基础设施陈旧;

4、工作人员配备不足;

5、服务质量有待进一步提高。

八、下半年工作计划

1、继续实施“三好一满意”及“三创”活动;

2、继续深入学习领会医改方案主要精神,让医改的各项政策在我院落实到位;

3、继续争取招聘人才,为医院的长久发展注入活力;

4、继续加强与外协作,提升县医院的综合实力;

5、继续加强人员培训力度,确保新技术的及时使用;

6、积极准备迎接门诊综合大楼的投入使用,抓紧实施旧病房改造项目;

7、强化医院管理,把医院的各项工作和上级指派的工作落到实处。

我院的发展离不开各级政府和社会各界的大力支持,同样也离不开各级领导的关心和扶持,在今后工作中,我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的精神为黄龙县人民群众提供更优质的服务,为我县医疗卫生事业的发展注入新的活力!

**县人民医院

二0一二年六月五日

第11篇:医院半年工作总结

XX医院2013年上半年工作总结

2013年上半年,我院在卫生局的正确领导下,认真学习贯彻落实党的十八大精神和2013年两会精神,深入贯彻落实科学发展观围绕以患者为中心的服务宗旨,精心布置,以务实的工作作风深入的开展了各项工作,经过上半年的努力,我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足:

一、我院坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。

二、上半年来我院狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,按“一级甲等”医院标准,完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。建立健全技术

规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。实现了上半年无医疗事故,无医疗纠纷。

三、医院坚持“以人为本”的管理理念,增加了对一线医护人员的奖励绩效的倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。

四、我院组建了以院长为首的工作领导小组,每月定期组织各科室成员及其相关医护技工作人员进行培训,并从新配置了配套医疗设施,从而加强了各科室人员自身技能,提高了医院医疗质量,强化了医院软硬件设施。

五、公共卫生方便,紧密与村卫生室结合,由村医生负责对本村人员进行资料收集,并派专人负责资料完胜、归档、做到了分管到人责任到人。

(一)为辖区内居民建立居民健康档案

1、建立居民健康档案

截止2013年6月30日,共建立了XXX份健康档案,健康档案项目内容完整、真实,建档率达XXX%,健康档案合格率达到了XXX %。其中普通人群XXX份,老年人XXX份,高血压病XXX份,糖尿病XXX份,儿童XXX份,孕产妇XXX份。

2、建立健康档案的同时对不同人群进行了健康教育及指导,对存在慢性病危险因素的居民进行了干预。居民健

康档案分村、分类进行规范化管理。

(二)健康教育

结合我乡的具体情况,通过医疗门诊、宣传、发放健康教育宣传资料、出版宣传板报等形式开展健康教育活动,开展健康知识讲座及健康知识咨询活动,以宣传中医养身、中医治未病、慢性病、传染病、艾滋病等知识入手,开展形式多样、内容丰富的卫生防病知识宣传活动:

1.健康教育讲座

今年来至今共开展了健康教育讲座XXX次。讲座主要针对慢性病居民、育龄妇女、中老年人及儿童家长等重点人群,受益群众 XXX余人,发放健康教育宣传资料XXX余份。

2.公众健康咨询活动

结合我乡实际情况开展健康知识宣传与咨询活动XXX次,受益群众 XXX余人,发放健康教育宣传资料XXX余份。

六、预防接种方面,为了方便群众,提高接种率,确保辖区内孩童的健康成长,每月定时定点服务于当地群众,大大提高了辖区内儿童的接种率和建卡率,得到了广大群众的好评。

一年来经过全院职工的努力,我院在业务上得到了很好的发展2013年上半年,门诊累就就诊人数XXX余人、住院人数XXX人、上半年医疗收入达XXX万元。

但我们还有自己的不足,特别是与强势医院相比,在

人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:

1、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等情况。

2、医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,责任意识不强,医院学科的发展处于滞后状态。

3、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。

4、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,特别是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。

在下半年的工作中,我们制定好新的工作计划,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。

七、下半年工作计划:

1、进一步完善医院各项制度建设,加大管理力度,从严落实执行,以“高标准、高质量、高起点”衡量下半年的工作。

2、加强基础设施建设规划,改善院内患者就医环境,争取达到患者最大满意。

3、加大人员培养力度,增派人员外出进修,鼓励职工参加业务学习和培训,提高整体业务水平。

4、全力抓好城镇合作医疗工作。加强城镇合作医疗基金监管,建立城合信息管理系统,加强对医院的医疗服务行为监管,建立健全管理制度,规范城镇合作医疗管理,确保基金安全。

5、继续推进医改、公共卫生服务等工作,力争各项工作圆满完成。

XXX医院

2013年7月1日

第12篇:医院半年工作总结

沂水妇幼保健院 2008年半年工作总结

新的一年里,在县委、县政府及卫生局的正确领导下,我院以贯彻“一法两纲”为中心,进一步优化了经济发展环境,强化管理,加强行业作风建设,取得了良好效果。

一、强化医院管理,优化服务,积极构建和谐医院。

(一)严格落实各项操作规程,不断提高医疗护理质量。医院坚持以人为本,狠抓各项规章制度和操作规程的落实,加强“三基三严”训练,确保了医疗安全。近期共举办妇产科、护理、儿科适宜技术及病历管理等业务讲座12期;组织医疗护理质量领导小组开展处方点评、病例讨论各4次,业务考核每月一次,对发现的问题及时进行了纠正和处理,使医院的整体水平和医疗护理质量得到了有效提高。

(二)加强医院管理和文化建设,不断优化行业作风建设。医院以医院管理年活动为契机,以争创行业品牌为抓手,紧跟学习邳州精神大讨论活动热潮,采取了多项有力措施。

1、召开了“学习邳州、自我加压、争先进位、争创一流”誓师大会,会上院委会成员及全体科室主任就各自分管的工作代表本科室职工就业务工作、行业作风建设等三个方面向院委会和全体职工进行了公开承诺。

2、为优化服务环境,简化服务流程,规范服务行为,

1 经过多次职工会、科主任会讨论酝酿,制订出台了《沂水县妇幼保健院岗位服务规范》,从形象素质、人性化服务、医德医风等6个方面进行了规范。

3、组织全体职工学习了《一对一服务与营销》,并以科室为单位召开了座谈会,每位职工都谈了学习感想和体会,写出了书面总结,并自觉在工作中推行精品服务、全程服务和一对一服务。同时,组织职工认真学习了《快乐服务》、《今天工作不努力,明天努力找工作》等有关服务理念方面的知识。

4、开展了“两好一满意”和“用心服务塑形象,凝心聚力谋发展”集中教育活动,医院召开了动员大会,局督导组莅临大会并进行了现场督导,会上全体干部职工分院领导、科室负责人、职工三个层次分别进行了公开承诺,坚持每周集中学习一次和分散学习的方式对党的十七大会议精神、卫生法律法规、医德医风建设等内容进行了学习,取得了良好效果。

5、定期召开病员座谈会,及时听取病人及家属的意见和建议,通过召开座谈会加强了医患沟通,缩短了与病人之间的距离,为进一步改进工作方法、提高服务质量、改善服务态度指明了方向,为不断改善保健院形象奠定了坚实的基础。通过以上措施,营造了以病人为中心,以质量为核心,行业风气优良,医患关系和谐的良好氛围。

5、定期组织文娱活动,不断丰富职工的业余文化生活,提高职工的文化素养。医院组织了“三八”妇女节文艺晚会并进行了评奖,诗歌《可爱的妇幼人,我为您歌唱》、情景剧《让世界充满爱》、相声《心愿》等分获

一、

二、三等奖;医院还参加了卫生系统护士节演出活动,参演节目《和谐大家园》获得了大家的一致好评。

6、组织干部职工开展献爱心活动。汶川大地震发生后,全体干部职工迅速行动起来踊跃捐款、支援灾区,共捐款4850元,党员干部共缴纳特殊党费7100元。

(三)坚持以费用控制为核心,以便民利民为目的,扎实推进新农合工作。一是加强了新型农村合作医疗的宣传,制作了新型农村合作医疗情况简介、兑付须知等宣传版面4块,对前来就诊的孕产妇及病人发放了新型农村合作医疗报销比例介绍、流程宣传彩页等宣传材料3000余份;二是为住院病人做好了入院登记和报销,兑付现金592199元。三是对用药目录以外的药品实行了知情、告知制度,并让患者签署了知情同意书。

(四)细化了各项便民服务措施。首先推行岗位服务规范,提倡使用文明用语,不用禁用语;其次加强门诊管理,实行节假日全科门诊制度;三是进一步完善“生命绿色通道”,保证能及时免费接送孕产妇及手术病人;四是以病人为中心,实行了病人选医生、首问、首诊医生负责制;五是

3 设立导医台,实行导医轮岗制度,充分调动了导医人员的工作积极性;六是开设便民小伙房,为每位产妇免费奉送了一份营养套餐。为新生儿免费洗澡,免费为查体儿童提供数码照相服务,对家长进行科学育儿有关知识的指导。

二、深入贯彻“一法两纲”,开创妇幼保健工作新局面

(一)加大宣传力度,积极举办《母婴保健法》实施13周年庆祝活动。为扩大社会影响,引起社会共鸣,我院举行《母婴保健法》颁布实施13周年系列庆祝活动。一是邀请县政府副县长范春生同志专门在沂水电视台作了庆祝《母婴保健法》颁布实施十三周年专题讲话,在讲话中范县长就《母婴保健法》的立法精神和重要意义以及《母婴保健法》在我县的贯彻实施作了精辟的阐述。范县长讲话在沂水电视台的播出,在社会上起到了广泛影响。二是围绕范县长讲话精神,我院积极联系县电视台,播出了我院贯彻实施《母婴保健法》,促进妇幼卫生事业发展的专题片,进一步增强了《母婴保健法》的社会影响。三是举行义诊宣传活动。县领导孙建勤、庞秀英、范春生、黄家斌,局领导谭庆义参加了庆祝活动。医院通过悬挂过街横幅、开展文艺演出、设立义诊服务台等形式,积极宣传《母婴保健法》,并免费为群众测量血压、开展保健咨询服务,仅一上午就发放宣传资料500余份, 接受群众咨询200多人次。

(二)加强孕产妇系统管理,积极做好妇女病的普查普

4 治。做好了以预防妇女两病为主的妇女普查普治工作,截至共查 人,查出疾病 人,患病率为 %。对查出疾病者分别给予了保健指导和治疗,并建立档案进行定期回访。。积极做好了孕产妇系统管理工作。积极做好了孕妇摸底,做到早孕建档立卡,孕12周初检率达50%以上,整个孕期确保产前检查5次以上,产时住院分娩,产后7天、14天、28天上门访视,42天母子健康查体1次。同时对高危孕产妇实行专案管理,严格掌握高危指征,认真执行高危妊娠分级管理制度和转诊制度,使孕产妇系统管理率达到92.4%,高危妊娠管理率达到了100%。

(三)积极开展产前筛查工作。为贯彻落实《母婴保健法》、《产前诊断技术管理办法》等法律法规及有关文件精神,规范母婴保健专项技术服务行为,降低出生缺陷发生率,提高出生人口素质,按照临卫基妇发[2008]9号文件精神,5月27日我院召开了乡镇妇幼人员、妇产科主任会,要求自6月1日起在全县范围内开展产前筛查工作,积极配合市妇幼保健院做好产前筛查的宣传、血液标本的收集、递送、结果反馈、费用收缴及统计信息等工作。

(四)加强儿童系统管理,不断提高儿童保健服务质量。为把我县儿童系统管理落到实处,使每位学龄前儿童都得到定期保健服务,妇幼保健院儿童保健中心进一步健全了儿童保健网络系统,为0-6周岁儿童建立电子档案,实行微

5 机化管理,并定期打电话进行通知和随访,保证他们能够随时到妇幼保健院进行免费健康查体。强化了入托查体工作, 共查体 余人,查出疾病 人,患病率为 %。对查出疾病者分别给予了保健指导和治疗,并建立档案进行定期回访。通过以上措施,2008年上半年我县的儿童系统管理率达到了92%。

(五)严格执行“两筛一证”制度。对《出生医学证明》实行网络化管理,严格依法办理,严把证件关,使我县的《出生医学证明》顺利步入科学化、规范化和法制化轨道。今年,共微机打印《出生医学证明》

份,《出生医学证明》的使用率为100%。积极做好新生儿疾病筛查工作,共筛查

人。认真做好了听力筛查、组织管理和技术指导工作,共筛查

人,其中查出可疑患儿

人,出生三个月内转至临沂市新生儿听力筛查中心复筛

人,有效防止了听力残疾的发生。

(六)进一步做好妇幼卫生信息、统计和资料管理工作。加强了对妇幼人员妇幼卫生信息的统计、整理培训工作,5月27日我院对全县妇幼人员进行了新生儿疾病筛查、妇幼卫生年报、产后访视等方面的培训,确保了信息资料的收集整理、归档及管理,保证了资料的准确性和连续性。通过信息资料反映2008年上半年全县活产

人,婴儿死亡

人,死亡率为

‰。

在今后的工作中,我们将与时俱进,开拓创新,积极探

6 索新思路,寻求新举措,力求新突破,充分发挥妇幼保健院的功能,为保障全县妇女儿童的健康,促进全县经济社会发展做出新的更大贡献。

二00八年六月十二日

第13篇:医院前半年工作总结

***人民医院

2012年上半年工作总结

2012年上半年,在县委、县政府的正确领导下,在县卫生局的精心指导下,在全院干部职工的共同努力下,坚持“一切以病人为中心,以提高医疗质量”为核心,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,有效推动了医院各项事业的蓬勃发展,现将我院上半年的工作开展情况总结如下:

一、狠抓医疗护理质量,确保医疗安全。

医疗质量是医院的生命,也是医院管理的核心,更是医院生存发展的根本。为此,我院主要做了以下几方面的工作:

(一)加强业务学习,提高医务人员综合素质。上半年我院的业务学习采取全院集中学习和以科室为单位集中学习两种形式开展。前半年共安排业务学习讲座20余次,授课50个学时,授课内容有《糖化血红蛋白、CRP、D-二聚体、尿微量白蛋白及HCG在临床中的应用》、《抗菌素合理应用、冠心病的诊断与治疗》、《食源性异常病例、异常健康事件》等。此外,院领导在经济紧张的情况下,派出了23人次参加各类学术活动,为医院引进新技术、新方法、新经验,为相关科室输入了新鲜血液,为学科建设和发展奠定了基础。通过业务学习,在全院营造出崇尚学习、好学上进的浓厚氛围,提高了医务人员的综合素质,从而更好地满足岗位需求。

(二)强化护理业务知识,提高护理质量,保障护理安全。

1、护理部安排专人负责管理各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护理人员的理论和操作培训,前半年多次组织全院护理人员业务学习、护理查房,完成全院护士4项常用护理操作(心肺复苏术、静脉输液、无菌操作、皮下注射)的培训,并对心肺复苏术和密闭式静脉输液进行了考核,考核合格率达100%。

2、严格按照山西省《二级综合医院评审评价标准》要求,抓好各项护理质量管理工作,护理部每月一次,护理质控组每季度一次按照质量标准对各科室进行检查、评分,并将科室的护理质量与绩效工资挂钩,大大的促进了各科护理工作的积极性,提高了护理质量。

3、急救物品进行“四定”管理,完好率达到100%,并且始终处于应急状态,保证了临床抢救患者的需要。

4、加强护理文书书写质量管理,使每个护士端正书写态度,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化。同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查,以及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在的问题提出整改措施。

5、积极创建“优质服务示范病区”,六月中旬妇产科、神经内科“优质服务示范病区”正式成立,护理部合理配置护理人员,让本科室根据具体情况进行合理弹性排班,院方协调各相关部门做好下收、下送、下修等工作,减轻了护士的工作量,为“优质

服务示范病区”的顺利运行提供了良好的保障。

(三)加大临床医疗质量检查力度,争创一流医院。为更好地落实临床医疗管理制度,全面提高我院的医疗技术水平,我院多次组织召开科主任会议,布置临床工作,就医疗工作质量广泛征求意见;为进一步抓好工作落实情况,院领导及相关职能科室深入临床一线,就业务学习、病历书写、疑难病历、死亡病历、差错登记、出院随访等方面工作进行认真细致检查,督导各科室严格按照规章制度办事,查漏补缺。通过检查,使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决;强化了运行病历、终末病历检查,提高了病历书写质量;为进一步加强医疗安全,定时召开各临床科室医疗安全会议,特别是出院病历方面,就各科室出现的差错及出现的医疗安全隐患进行讨论,并加以纠正,商定下一步的工作及防范措施,为临床医疗安全提供可靠保证。

(四)狠抓药品管理工作,确保临床用药安全。严把药品采购质量关,按照药品管理法坚持做到“阳关采购”,截止5月底我院共采购药品品种759种,其中挂网品种697,非挂网品种62种;每月定期抽查100张门诊处方,由处方点评工作组进行合理性分析和评价,对不合格、不符合要求的处方及时反馈给主治医生,纠正医生的不合理用药现象,保证患者的用药安全。

(五)加大设备引入力度,完善服务功能,提高服务能力。随着人民生活水平的提高,人民群众对自身的健康水平也显得尤为的关注,为更好的满足群众日益增长的健康需求,今年前半年

我院筹措资金购进了口腔X射线成像系统、二氧化碳激光治疗仪、DD-2高频电刀等设备,为临床提供了科学准确的诊断和先进的治疗手段,同时使我院的服务功能得到逐步完善,满足了人民群众的就医需求,提高了综合服务能力,也为医院的持续发展奠定了基础。

二、加强内涵建设,提高服务水平。

(一)改善就医环境,调整科室布局。随着生活水平的提高,人民群众对就医环境提出了更高要求,舒适、整洁、干净、方便、快捷已经成为很多人选择医院就医的重要标准。我院本着“一切为了病人、为了病人一切”的服务理念,尽最大努力改善就医环境,做好我院的环境保洁、绿化等工作,同时为我县提出的创建“县级园林区”也打下了良好基础。门诊、外科大楼相继竣工投入使用后,我院整体布局较原来更完整、合理,为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。

(二)不断推出人性化新举措。近年来,我院本着“一切以患者为中心”的服务理念,想患者之所想,做患者之所需,不断推出人性化措施,努力构建和谐的医患关系。在我院西南角整理出了一块场地,并架设铁丝,供患者晾晒衣服、被褥等。将我院的人性化服务进一步向前延伸。

(三)深入开展“三好一满意”和“优质服务”等活动。在活动中大力倡导“对工作极端负责、对人民极端热忱、对技术精

益求精”的白求恩精神,有力的提升了我院的职业道德水平和技术水平。

三、加强院内党员、领导干部及工作人员作风建设,提升管理服务水平。

(一)保持党的纯洁性学习教育活动方面:三月份根据县委的统一安排,在全院党员中开展保持党的纯洁性学习教育活动。按照上级要求,成立了领导组,制定了实施方案,严格落实各个阶段、各个环节的工作任务,确保此次活动搞得有价值、有意义。目前活动已进入整改提高阶段,各项工作正在有序进行。

(二)关于整治吃拿卡要问题创优发展环境活动方面:六月份,学习传达省、市、县党代会、党风廉政建设干部大会、纪委全会精神,在全院深入开展专项整治“吃拿卡要”问题创优发展环境的活动,按照上级要求,我院成立了整治“吃拿卡要”问题创优发展环境领导组,研究制定了实施方案,严格按照方案要求落实各项工作,现在活动正有序推进。

通过以上活动的开展,我院领导干部作风有了很大改变,“亲民、爱民、为民”的情怀异常高涨,促进了和谐的医患关系,取得了满意成果。我院还将此类活动继续进行下去,让更多的人民群众得到更加优质的服务。

四、社会效益和经济效益实现双丰收。

今年上半年我院住院量和门诊量均有大幅提升。住院人数3143人次,较去年同期相比增长了17%;门诊人数22149人次,

较去年同期增长了5 %。1-6月份完成业务收入1300万元,与去年同期相比增长了35 %;固定资产也有了大幅增加,且保持着良好的增长势头,实现了医院的快速、稳定、健康发展。

回顾前半年工作,在肯定成绩的同时,也必须清醒地看到我们工作中存在的不足、面临的困境,这些问题如不能引起足够的重视并加以认真解决,将在不同程度上制约学科的建设与发展,将影响医院的核心竞争力,为此我们必须将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为全县人民群众提供更优质的服务!

2012-6-19

第14篇:医院党委半年工作总结

文章标题:医院党委半年工作总结

上半年,医院党委在上级党组织的正确领导下,全体党员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动开展工作,在医疗

卫生的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,积极开展保持共产党员先进性教育活动,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报如下:

上半年的工作情况

一、加强党的建设,确保医院改革稳步发展

紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作,这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。

(一)加强政治教育,提高党员队伍整体素质

1、建立党员活动室和党建宣传园地,为党员学习提供良好的场所。同时,为确保党的方针、政策及时准确的得到传达,院党委为每个党支部订阅了《党风廉政教材》、《党风廉政教育参考资料》、《广西日报》、《**日报》、《求是》、《党员文摘》、《机关党建》、《**党建》、《党课参考》、《当代广西》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《辅导读本》、《江泽民论加强和改进执政党建设》、《中国监察》、《广西党员电教》、《先锋赞》、《为党旗增辉》、先进性教育电教片等党刊党报及各种学习资料,做到学习教育有资料,党员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。

2、加强行风管理,落实责任状。根据陈凤坤院长与市卫生局签订的2005年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,各科室分别与院长签订了行风建设责任状(其中药剂科等重点科室签订到个人)、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了2005年党风廉政建设责任书,各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。将卫生部八项行业纪律制作成宣传画20幅、院务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。

(二)加强党的组织建设,壮大党员队伍

院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织,上半年发展党员3名,逐步壮大党员队伍。目前全院有共产党员178人,较好地发挥了先锋模范作用。近几年来连年获得市直单位先进党委,或红旗党委称号。

(三)加强廉政建设,充分发挥纪检审计的监督作用

半年来,医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符,科室效益工资的发放、使用是否合规,基础工程验收是否规范,上半年对两个饭堂出纳库存现金进行突击盘点6次,审核金额95486元;对服务部出纳库存现金突击盘点6次,审核金额53885元;对财务科出纳库存现金突击盘点5次,审核金额125458元,审核财务科原始凭证3569张,对门诊住院收款员库存现金进行突击盘点24次,审核金额228358元。审核门诊电脑发票18436张。通过开展内部审计工作,发现问题及时纠正,加强各部门管理工作,杜绝漏洞,健全内控制度,发挥审计监督作用。

抽查物资仓库物品346种,抽查卫贸公司及医院仓库材料789种,抽查药库药品867种,抽查检验科检查单1456张,通过对医院材料仓库抽查,健全内控制度,及时纠正差错,发现问题提出建议,使仓库人员能够严格按制度执行购进计划,做到及时入帐出帐,并做好验收入库工作,不断促进仓库管理工作,逐渐减少差错,确保医院财产物资安全。

每月还不定期对放射科、CT室、磁共振等胶片使用情况进行抽查。认真做好零星工程验收、审核工作,对医院资金财产不定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了监督部门的职能作用。

(四)加强宣传力度,提高社会效益

医院党委十分重视医院的对外宣传工作,2005年主要与《**日报》、《**晚报》《**广播电视报》以及**电视台、广播电台取得联系,利用它们的宣传优势,把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多种形式进行对外宣传,上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道103篇。通过多渠道的广泛宣传,不断提高医院在社会的知名度,使人民群众进一步了解到我院的先进设备,精湛的医术,良好的行风,优质的服务。

(五)积极开展军民共建活动,与解放军预备役三团、**市武警支队进行共建,已取得了显著的成绩。

六)院党委组织有关人员,采取走出去的方式,学习国内外先进的管理经验,进行先进医疗设备的考察论证,进一步加强了医院的改革和发展。

(七)关心体贴职工,让职工体会到党的温暖。医院党委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上,上半年主动找职工谈心129人次,到病房探望了23名生病住院职工,主动到学校为职工子女协调读书事宜,使他们深深感受

到党组织的温暖,树立了党在群众中的威信。

二、开展先进性教育,促进医院业务全面发展

我院自2月22日开展保持共产党员先进性教育活动以来,在上级党委和先进性教育办公室的正确领导下,在12个支部及全体共产党员的努力下,在广大职工的大力支持下,完成了三个阶段的教育活动,并取得了很好的成效。

(一)活动开展顺利

1、全面完成了三个阶段的教育活动任务

自2月22日下午召开保持共产党员先进性教育活动工作的动员大会后,本院175名共产党员,除1人抽调到市先进性教育办公室工作,按规定暂时不用参加第一批学习,1名退休党员离开**,暂时联系不上外,其余党员都参加了此项活动。

在学习动员阶段,院党委、12个党支部分别制订了详细的学习计划,并及时下发每位党员,明确学习的时间安排、内容和要求,从而保证了学习活动按计划保质保量进行。集中学习时间都超过40小时。在学习活动形式上,通过集中学习、自学、邀请专家作专题报告、组织听党课、重温入党誓词、出版学习宣传板报、编写《先进性教育知识学习手册》、典型带路、进行先进性教育知识考试等形式开展学习。学习讨论做到人人发言,气氛热烈。特别是在对共产党员先进性标准的问题上,大家发表不同的看法,通过讨论交流,逐渐取得了共识。每个党员都写了学习心得体会。

自4月11日起,我院先进性教育工作转入第二个阶段。我们严格按照“广泛征求意见、开展谈心活动、撰写党性分析材料、召开专题民主生活会、提出评议意见、反馈评议意见和通报评议情况”七个关键环节要求,认真开展每个阶段的“回头看”活动,不走过场,扎实推进,始终把学习教育贯穿每个环节,认真完成第二阶段的规定动作和自选动作,取得良好的效果。

5月31日,我院召开整改提高动员会,活动转入第三阶段。全体党员人人根据党性分析材料和征集意见,分别制定了切实可行的整改方案,认真整改,并完成了整个活动的总结。

2、边学边议边整改,以先进性教育活动促进医院的改革和发展

在教育活动中,我们牢牢把握住中央指示精神,结合医院的现状,边学边议边整改,认真贯彻落实胡锦涛总书记关于“关键是要取得实效”和“要确保先进性教育活动成为群众满意工程”的指示精神,讲求实效,让群众满意,取信于民。

①以“星级服务”为载体,在岗位上保持共产党员先进性。为了进一步提高服务质量,党员干部发挥带头、表率作用,在医院全面开展“星级服务”,树立良好形象。随着“星级服务”活动的蓬勃开展,病人的满意度越来越高了。日前,全院各临床科室已全部进入“每周一星”的评选阶段,每周评选一个“星级医生”,一个“星级护士”。通过评选活动的开展,医务人员人人树立以人为本的思想,进一步形成“以病人为中心,以质量为核心”的人性化服务理念,在细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。规范服务,主动服务,微笑服务,在我院蔚然成风。

②服务大众,让利百姓。针对群众反映收费高的问题(经查,我院按区物价核定收费,没有超标收费现象),我们在积极引导老百姓一分为二地看待收费问题的同时,也努力开展各种服务大众、让利百姓的活动。

组织“百名医师下乡村”活动。在去年配合市基层办开展“健康进万家”活动的基础上,今年继续组织百名医师下到全市25个贫困村开展义诊、发放健康优惠证等活动,认真解决群众的医疗困难,让群众真正感受到先进性教育活动的成效。从4月20日起,我院向社会公开承诺:“急危重病人呼救,上门接诊免车费!”决定每年让利100万元以上回报社会。从5月份起,我们又推出了部分大型设备检查费用大优惠。MR收费降为580元,原物价部门核定价为950元。DR正侧位照片收费降为120元,原物价部门核定价为195元。**港分院开业,港区人民住院看病不再难……

(二)活动成效显著

通过四个多月的先进性教育,党员素质提高了,组织建设加强了,服务人民群众意识增加了,有效地促进了医院各项工作的开展,真正做到了学习工作“两不误,两促进”。

1、服务病人更加主动。“星级服务”活动开展得红红火火。在医院,无论是医生、护士,还是其他工作人员,服务病人的意识更强了,服务行为更加规范更加主动了。在一楼,导医人员迎来送往,笑脸相迎,轻声相问。行为不便的患者来到医院,立即有人上前搀扶,或者有轮椅推到跟前,送去就诊或检查,让患者倍感方便和春天般的暖人。在病区,服务更是规范和主动,从早晨交接班开始,每一天,医护人员在严格按照医疗和护理规范为病人服务的同时,服务更加主动。特别是共产党员,经过了保持共产党员先进性教育活动的教育,更加自觉实践“三个代表”重要思想,处处当先锋,时时做表率,积极进取,主动工作。

2、科室面貌焕然一新。“创星级服务公示牌”、各种健康知识宣教、科室技术设备的介绍及专家简介的板报,一块块温馨的提示牌,共同构成了先进的科室文化和医院文化,使科室面貌和院容院貌焕然一新,为患者提供了一个温馨的就医环境。

3、赢得病人好评如潮。优质的服务,优美的环境,高超的技术,赢得了病人好评如潮。在病区,病人发自内心送来的锦旗、镜屏、牌匾不断增多。在门诊,表扬信也越来越多了。泌尿外科里,病人在病房的意见簿上,写下的全是赞美的话语。在胸心外科,医护人员的精心护理,让病人感到住在医院胜过在家里,王老大爷病好了,却不肯出院,护士长不得不到院部搬救兵——请领导去做病人的思想工作,动员病人出院。

4、各项业务增长迅速。通过整改,职工满意了,群众满意了,病人更多了。如今,医院俨然一个医药卫生超市,热闹纷繁。每天上午,病人如织,纷纷穿梭在各个诊室和病区。据医院统计室及财务科统计,今年上半年,全院门诊疗167591人次,同比增加39022人次,增长30.4;出院病人8556人次,增加939人次,增长12.3;业务收入3955万元,同比增长13.5。

(三)赢得充分肯定

我院先进性教育活动的开展和取得的显著成效,得到了上级领导和社会各界的称赞和肯定。市先进性教育活动《简报》在“亮点聚焦”专栏里,以《市一医院:开展创建“星级服务”活动,结合岗位保持党员先进性》为题,向全市推介我们的好做法。刚出版的《**党建》第2期以《以星级服务为载体,深化党员先进性教育》为题予以报道。《广西日报》、《**日报》、**电视台等强势媒体的大力报道了我院百万元承诺回报社会——“急危重病人呼救,上门接诊免车费”的举措。

6月1日,市先进性教育检查组在指导组组长黄志宁和督导组组长刘晖的带领下,一行八人深入我院进行先进性教育工作检查后,给予了充分的肯定,特别对我院发挥共产党员先锋模范作用,开展“星级服务”创建活动,在岗位上保持党员先进性,又以先进性教育活动来推动医院的改革和发展的做法给予了高度的评价,认为是我市先进性教育中不可多得的亮点,值得大力推介。

三、加强职业道德建设,促进三个文明协调发展

(一)加强职业道德教育,提高全院职工的整体素质。院党委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、警示教育等学习,以科室为单位认真组织学习了毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,学习党纪国法及“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动评价办法与评价标准等。通过教育,取得较好的效果,全院人员思想政治觉悟不断得到提高,职工爱院如家,爱岗敬业,默默无闻,无私奉献。

(二)开展“人性化服务”为重点的“星级服务”活动。为进一步加强医疗服务质量,树立医院良好形象,在全院继续开展了星级服务活动,使病人从入院到出院享受到如同到家的优质服务,取得了良好的社会效益和经济效益。今年上半年全院职工为病人做好事3139件,收到病人送的锦旗28面、镜匾9块、感谢信60封,拒收病人“红包”16850元,另有41次金额不详,谢绝请吃219次。

(三)继续推行“病人选择医生”和“住院病人费用一日清单制”。一是选择满意的医生是病人的权力,为此,我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利。二是严格执行医疗项目收费标准,在门诊大厅公布常用药品价格和主要服务项目收费标准,每天将“住院病人费用一日清单”交到病人或家属手中,如有疑问可随时向划价员复核查对,病人到医院看病,不再是“雾里看花”,而是清清楚楚、明明白白。

(四)组织“百名党员医生下乡村”活动,截止6月28日,已组织党员医务人员先后到犀牛脚鹿耳环村、小董那料村、那丽三多竹村、樟家居木村、大成较车村、贵台洞利村等市领导联谊的贫困村开展义诊活动,把关爱送百姓,让健康进万家,展现了医院党员医务人员的风采。据统计,已有48名党员医务人员下乡村,为贫困村群众义诊2800多人次,发放联系卡近6000张,宣传资料13000多份,为238名患者减免医疗费13万多元,得到了广大人民群众的欢迎和赞誉。认真抓好对口支援帮扶工程。日前,已经与百色市凌云县人民医院、逻楼中心卫生院、加尤卫生院和灵山县石塘卫生院签订了对口帮扶协议,认真开展对口帮扶工作。已经接收凌云县人民医院8名医务人员来院进修,即将派出6名医务人员下到上述四家医院工作。

(五)加强监督机制,规范医院管理。在医院显要位置设立了意见箱,每周专人负责开箱,发现问题及时报告主管领导;向社会公布医院举报电话,同时公开全院职工的姓名、职务、职称,自觉接受群众的监督;在诊室和病区设意见簿,病人和家属所提的意见,三天内必须答复;召开了社会监督员座谈会,广泛收集听取群众的建设和意见;制定考核标准每月组织一次行风考评,发现问题,及时通报批评。

(六)开展形式多样的活动,增强职工凝聚力。

1、“三.八”妇女节,开展丰富多彩的娱乐活动。

2、“五一”劳动节,开展球赛。

3、五月十二日护士节,在灯光球场隆重举行庆祝“五一二”护士节暨“病人心目中最满意的护士”表彰大会,对评选出来的2004年度42名优秀护士进行表彰。

4、六月一日,组织医务人员到市社会福利院为孤儿体检,赠送节日礼物,双方缔结成爱心牵手联谊单位。

四、存在的问题

1、个别党员交纳党费不主动;

2、个别支部对抓党员发展工作的力度不够。

下半年的工作计划在上级组织的正确领导下,下半年院党委主要抓好以下几项工作:

1、以科室为单位抓好每周两小时政治学习,以“三个代表”和十六大精神为主要内容,结合医院和科室工作实际进行学习,理论联系实际,学以致用。各党支部认真落实“三会一课”制度,不断提高党员干部的整体素质。

2、加强组织建设,壮大党员队伍。上半年,发展了预备党员2名。

3、认真开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。继续抓好“星级服务”工程,树立一医良好的社会形象。全院职工要做到三个一切,即一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人。继续开展并完善“病人选择医生”和住院病人费用“一日清单制”。医疗工作要做到“四满意”:患者满意、家属满意、社会满意、医院满意。

4、开展多种形式的评先活动。每月组织一次优质服务评比活动,工作中开展先进工作者和五个“十佳”评选活动,促进医院精神文明建设。

5、开展“健康进万家”——百名医师下乡村活动。

6、做好下半年“医院管理年”工作。

《医院党委半年工作总结》来源于xiexiebang.com,欢迎阅读医院党委半年工作总结。

第15篇:医院党委半年工作总结

上半年,医院党委在上级党组织的正确领导下,全体党员的共同努力下,坚持以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导,认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动开展工作,在医疗卫生的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,积极开展保持共产党员先进性教育活动,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报如下:

上半年的工作情况

一、加强党的建设,确保医院改革稳步发展

紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作,这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。

(一)加强政治教育,提高党员队伍整体素质

1、

建立党员活动室和党建宣传园地,为党员学习提供良好的场所。同时,为确保党的方针、政策及时准确的得到传达,院党委为每个党支部订阅了《党风廉政教材》、《党风廉政教育参考资料》、《广西日报》、《**日报》、《求是》、《党员文摘》、《机关党建》、《**党建》、《党课参考》、《当代广西》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《辅导读本》、《江**论加强和改进执政党建设》、《中国监察》、《广西党员电教》、《先锋赞》、《为党旗增辉》、先进性教育电教片等党刊党报及各种学习资料,做到学习教育有资料,党员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。

2、加强行风管理,落实责任状。根据陈凤坤院长与市卫生局签订的200X年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,各科室分别与院长签订了行风建设责任状(其中药剂科等重点科室签订到个人)、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了200X年党风廉政建设责任书,各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。将卫生部八项行业纪律制作成宣传画20幅、院务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。

(二)

加强党的组织建设,壮大党员队伍

院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织,上半年发展党员3名,逐步壮大党员队伍。目前全院有共产党员178人,较好地发挥了先锋模范作用。近几年来连年获得市直单位先进党委,或红旗党委称号。

(五)积极开展军民共建活动,与解放军预备役三团、**市武警支队进行共建,已取得了显著的成绩。

(六)院党委组织有关人员,采取走出去的方式,学习国内外先进的管理经验,进行先进医疗设备的考察论证,进一步加强了医院的改革和发展。

二、开展先进性教育,促进医院业务全面发展

我院自2月22日开展保持共产党员先进性教育活动以来,在上级党委和先进性教育办公室的正确领导下,在12个支部及全体共产党员的努力下,在广大职工的大力支持下,完成了三个阶段的教育活动,并取得了很好的成效。

(一)活动开展顺利

2、边学边议边整改,以先进性教育活动促进医院的改革和发展

在教育活动中,我们牢牢把握住中央指示精神,结合医院的现状,边学边议边整改,认真贯彻落实胡锦涛总书记关于“关键是要取得实效”和“要确保先进性教育活动成为群众满意工程”的指示精神,讲求实效,让群众满意,取信于民。①以“星级服务”为载体,在岗位上保持共产党员先进性。为了进一步提高服务质量,党员干部发挥带头、表率作用,在医院全面开展“星级服务”,树立良好形象。随着“星级服务”活动的蓬勃开展,病人的满意度越来越高了。日前,全院各临床科室已全部进入“每周一星”的评选阶段,每周评选一个“星级医生”,一个“星级护士”。通过评选活动的开展,医务人员人人树立以人为本的思想,进一步形成“以病人为中心,以质量为核心”的人性化服务理念,在细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。规范服务,主动服务,微笑服务,在我院蔚然成风。②服务大众,让利百姓。针对群众反映收费高的问题(经查,我院按区物价核定收费,没有超标收费现象),我们在积极引导老百姓一分为二地看待收费问题的同时,也努力开展各种服务大众、让利百姓的活动。组织“百名医师下乡村”活动。在去年配合市基层办开展“健康进万家”活动的基础上,今年继续组织百名医师下到全市25个贫困村开展义诊、发放健康优惠证等活动,认真解决群众的医疗困难,让群众真正感受到先进性教育活动的成效。从4月20日起,我院向社会公开承诺:“急危重病人呼救,上门接诊免车费!”决定每年让利100万元以上回报社会。从5月份起,我们又推出了部分大型设备检查费用大优惠。MR收费降为580元,原物价部门核定价为950元。DR正侧位照片收费降为120元,原物价部门核定价为195元。**港分院开业,港区人民住院看病不再难……

(二)活动成效显著

通过四个多月的先进性教育,党员素质提高了,组织建设加强了,服务人民群众意识增加了,有效地促进了医院各项工作的开展,真正做到了学习工作“两不误,两促进”。

1、服务病人更加主动。“星级服务”活动开展得红红火火。在医院,无论是医生、护士,还是其他工作人员,服务病人的意识更强了,服务行为更加规范更加主动了。在一楼,导医人员迎来送往,笑脸相迎,轻声相问。行为不便的患者来到医院,立即有人上前搀扶,或者有轮椅推到跟前,送去就诊或检查,让患者倍感方便和春天般的暖人。在病区,服务更是规范和主动,从早晨交接班开始,每一天,医护人员在严格按照医疗和护理规范为病人服务的同时,服务更加主动。特别是共产党员,经过了保持共产党员先进性教育活动的教育,更加自觉实践“三个代表”重要思想,处处当先锋,时时做表率,积极进取,主动工作。

2、科室面貌焕然一新。“创星级服务公示牌”、各种健康知识宣教、科室技术设备的介绍及专家简介的板报,一块块温馨的提示牌,共同构成了先进的科室文化和医院文化,使科室面貌和院容院貌焕然一新,为患者提供了一个温馨的就医环境。

3、赢得病人好评如潮。优质的服务,优美的环境,高超的技术,赢得了病人好评如潮。在病区,病人发自内心送来的锦旗、镜屏、牌匾不断增多。在门诊,表扬信也越来越多了。泌尿外科里,病人在病房的意见簿上,写下的全是赞美的话语。在胸心外科,医护人员的精心护理,让病人感到住在医院胜过在家里,王老大爷病好了,却不肯出院,护士长不得不到院部搬救兵——请领导去做病人的思想工作,动员病人出院。

(三)赢得充分肯定

我院先进性教育活动的开展和取得的显著成效,得到了上级领导和社会各界的称赞和肯定。市先进性教育活动《简报》在“亮点聚焦”专栏里,以《市一医院:开展创建“星级服务”活动,结合岗位保持党员先进性》为题,向全市推介我们的好做法。刚出版的《**党建》第2期以《以星级服务为载体,深化党员先进性教育》为题予以报道。《广西日报》、《**日报》、**电视台等强势媒体的大力报道了我院百万元承诺回报社会——“急危重病人呼救,上门接诊免车费”的举措。6月1日,市先进性教育检查组在指导组组长黄志宁和督导组组长刘晖的带领下,一行八人深入我院进行先进性教育工作检查后,给予了充分的肯定,特别对我院发挥共产党员先锋模范作用,开展“星级服务”创建活动,在岗位上保持党员先进性,又以先进性教育活动来推动医院的改革和发展的做法给予了高度的评价,认为是我市先进性教育中不可多得的亮点,值得大力推介。

三、加强职业道德建设,促进三个文明协调发展

(一)

加强职业道德教育,提高全院职工的整体素质。院党委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、警示教育等学习,以科室为单位认真组织学习了毛泽东思想、邓**理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,学习党纪国法及“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动评价办法与评价标准等。通过教育,取得较好的效果,全院人员思想政治觉悟不断得到提高,职工爱院如家,爱岗敬业,默默无闻,无私奉献。

(三)

继续推行“病人选择医生”和“住院病人费用一日清单制”。一是选择满意的医生是病人的权力,为此,我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利。二是严格执行医疗项目收费标准,在门诊大厅公布常用药品价格和主要服务项目收费标准,每天将“住院病人费用一日清单”交到病人或家属手中,如有疑问可随时向划价员复核查对,病人到医院看病,不再是“雾里看花”,而是清清楚楚、明明白白。

(五)

加强监督机制,规范医院管理。在医院显要位置设立了意见箱,每周专人负责开箱,发现问题及时报告主管领导;向社会公布医院举报电话,同时公开全院职工的姓名、职务、职称,自觉接受群众的监督;在诊室和病区设意见簿,病人和家属所提的意见,三天内必须答复;召开了社会监督员座谈会,广泛收集听取群众的建设和意见;制定考核标准每月组织一次行风考评,发现问题,及时通报批评。

(六)

开展形式多样的活动,增强职工凝聚力。

1、“三.八”妇女节,开展丰富多彩的娱乐活动。

2、“五一”劳动节,开展球赛。

3、五月十二日护士节,在灯光球场隆重举行庆祝“五一二”护士节暨“病人心目中最满意的护士”表彰大会,对评选出来的200X年度42名优秀护士进行表彰。

4、六月一日,组织医务人员到市社会福利院为孤儿体检,赠送节日礼物,双方缔结成爱心牵手联谊单位。

四、存在的问题

1、个别党员交纳党费不主动;

2、个别支部对抓党员发展工作的力度不够。

下半年的工作计划

在上级组织的正确领导下,下半年院党委主要抓好以下几项工作:

1、以科室为单位抓好每周两小时政治学习,以“三个代表”和十六大精神为主要内容,结合医院和科室工作实际进行学习,理论联系实际,学以致用。各党支部认真落实“三会一课”制度,不断提高党员干部的整体素质。

2、加强组织建设,壮大党员队伍。上半年,发展了预备党员

2名。

3、认真开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。继续抓好“星级服务”工程,树立一医良好的社会形象。全院职工要做到三个一切,即一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人。继续开展并完善“病人选择医生”和住院病人费用“一日清单制”。医疗工作要做到“四满意”:患者满意、家属满意、社会满意、医院满意。

4、开展多种形式的评先活动。每月组织一次优质服务评比活动,工作中开展先进工作者和五个“十佳”评选活动,促进医院精神文明建设。

5、开展“健康进万家”——百名医师下乡村活动。

6、做好下半年“医院管理年”工作。

第16篇:爱婴医院半年工作总结

2014年爱婴医院半年工作总结

按照爱婴医院领导小组的统一安排和年度爱婴工作计划,半年来我院完成了以下工作:

一、完善组织机构,强化工作领导

为了保障爱婴医院工作扎实有序地开展。调整了相关组织机构,成立了以李小军院长任组长爱婴医院管理工作领导小组和爱婴医院技术指导小组,并制定相关的工作职责。

二、计划完善,措施具体

为认真落实爱婴医院复核工作,制定了较为完善的工作计划,措施具体,操作可行。

三、强化培训,依法执业

一是完成了556人的在岗职工3小时以上爱婴知识培训,并考试考核合格。二是妇产科均办理了“母婴保健技术服务合格证”。三是完善了医疗业务的分组管理。

四、严格制度,确保质量

1、落实好“五个坚持”“一个提高”。坚持早接触、早吸吮、早开奶;坚持母婴同室;坚持对医务人员进行培训及对孕、产妇开展健康教育;坚持不准在医院接受奶粉商的馈赠,坚持不准在医院范围内张贴婴儿奶粉广告和使用宣传代乳品的物品;一个提高:提高出生后6个月的母乳喂养率。住院母乳喂养率达96.1%,纯母乳喂养率为84.99%。

2、加强产房、新生儿科等重点科室的感染控制。严格 1

实行消毒隔离制度,严格控制入产房人数,对隔离孕妇按要求对产房进行擦拭和消毒;新生儿恒温箱按规程进行消毒与管理;对婴儿淋浴用具做到一用一消毒,使用一次性用品,淋浴完毕进行紫外线空气消毒。

3、加强产前门诊工作及孕妇学校的建设

设置了母乳喂养咨询门诊工作,开通咨询电话(0839-5222866);对产妇在母乳喂养中存在的问题给予及时指导,并做好登记工作。加强孕妇学校工作,孕妇学校环境温馨舒适,努力拓宽授课内容,根据孕前期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿期的特点与保健教育知识,定期授课,滚动循环,并做好登记、签到。

4、严格落实母乳喂养措施

一是强化宣传。制作、发放了母乳喂养好处、母乳喂养方法、相关卫生与健康常识,阴道分娩的好处等宣传资料,通俗易懂,易于推广。二是加强设备配置。完善配奶间,添置电冰箱等硬件设备,配齐乳房等相关教学模具。三是认真落实爱婴医院的相关制度。《促进母乳喂养成功的十条措施》《国际母乳代用品销售手则》及本院的“十条措施”等。五是强化母乳喂养指导。开展了母乳喂养专项指导,指导每个产妇掌握正确的哺乳技巧等。六是落实母乳喂养工作制度。提高了母乳喂养率,保证母婴分离每天不超过1小时。

五、加强阴道分娩宣传,严格控制剖宫产率

1、制定严格控制剖宫产措施工作制度。

2、加强宣传。要把阴道分娩好处的宣传贯彻于围产期保健的始终,在孕妇学校、产检等各个环节宣教、鼓励孕妇经阴道分娩,树立经阴道分娩信心。

3、严格落实核心制度。坚持三级查房制度、手术分级管理制度,加强剖宫产术前讨论及审批制度落实,科主任、主治医师要对每例剖宫产进行指征审查。

4、、严格控制或杜绝非医学指征剖宫产。

六、爱婴工作相关指标完成情况

1、孕产妇接受过母乳喂养的宣教,覆盖率100%;

2、早吸吮早期皮肤接触率大于90%;

3、在母婴同室内,100%母乳喂养的新生儿未使用过奶瓶、奶嘴或安慰奶嘴。母乳喂养率96.01%。

4、半年剖宫产率59.6%

七、存在的问题

1、孕产妇及家属准确掌握母乳喂养知识率较低;

2、社会因素、孕产妇个人、家庭因素等影响母乳喂养率;

3、社会因素、孕产妇个人、家庭、医务人员等因素影响剖宫产率的降低。

八、改进措施

要严格按照年度计划和医疗质量控制措施等推进下半年爱婴工作,力争完成年度各项工作指标,并通过爱婴医院

复核工作。

医务科

2014年8月8日

第17篇:医院总务科半年工作总结

彬县妇幼保健院

2014年总务科半年工作总结

在2014年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:

一、加强学习,树立服务育人的理念。

总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。

二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。

总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作,我们根据总务繁

第18篇:医院总务科半年工作总结

彬县妇幼保健院

2014年总务科半年工作总结

在2014年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:

一、加强学习,树立服务育人的理念。

总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。

二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。

总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作,我们根据总务繁

杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。

1、加强管理,认真做好后勤保障工作

(1)爱卫会:①严格执行《医疗废物管理条例》各项规定,对物业公司收集单位定期检查,了解情况,现场监测,查阅登记资料。对违反条例规定的行为进行查处,并按规定给予处罚。1-5月份处置医疗废物约1187.45公斤(其中感染性1100公斤,损伤性87.45公斤);② 加强对医院卫生情况的监督检查,定期对医院卫生环境进行考核、评比。1-5月份清理生活垃圾1200吨;③半年对灭“四害”工作常抓不懈,对仓库、病房等“四害”活动的场所多次投药消杀。

(2)联合医务、护理、保卫开展了紧急停电应急演练活动,提高了全院处置供电突发事件的快速反应能力。

(3)热情服务,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。

2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。

落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,半年来共维修水电气办公设备130余件,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。

3、顺利完成爱国卫生的检查工作。

在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底的清扫,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所。并在药库、药房等地方增设防鼠防蝇等装置。保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。

4、绿化环境、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。

半年来,购买花卉40多盆,共计人民币3400多元,绿化美化了医院工作环境。原先的医疗废物堆放,使医院的医疗环境受到极大的影响,很容易造成二次污染,形成极大的院感隐患。因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。

5、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识。

为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的安全防范

三、2014年半年消耗支出情况

1.1-5月份耗水量:3329吨,金额:14647.60元。

2.1-5月份耗电量:39155度,金额:34186.25元。

3.1-5月份物资采购总额:26616.9元。

5.1-5月份洗衣量223件。

2014年6月10日

第19篇:医院感染半年工作总结

2013年医院感染半年工作总结

本文主要从加强组织领导,保证院内感染管理工作的顺利开展,加强预检分诊,加强医院感染知识的培训,使全院职工人人明确控制院内感染的紧迫性、重要性,加强医院感染病例上报工作,加强医疗器械消毒管理工作,加强抗生素合理应用,加强病房消毒隔离工作,加强重点科室规范管理几个方面对上半年医院感染工作进行阐述,本文对上半年医院感染工作有着参考指导的意义。

2009年上半年,在院长及分管院长的领导下,在医务科及护理部的协助下,从组织落实开始,到严格管理制度,开展必要的临床监测等采取多种措施,尤其是“甲型H1N1流感”和“手足口病”的爆发流行,在世界及全国范围内出现死亡病例,按照上级主管部门的统一部署,我科做了大量的工作,使我院的院内感染管理逐步规范化、制度化、科学化,将医院感染率控制在较低水平,为了今后进一步搞好院内感染工作,现将院内感染控制工作总结如下:

一、加强组织领导,保证院内感染管理工作的顺利开展

医院感染委员会定期召开全院感染委员会会议,认真执行国家有关医院感染规定和规章制度,尤其是今年“甲型H1N1流感”、“手足口病”的爆发流行。5月4日我院成立了甲型H1N1流感防控领导小组、疫情防控专家组、应急防疫队;5月5日制定了甲型H1N1流感防控应急预案和接诊流程;医院投资了十万多元重建了发热门诊,完善了发热门诊各种规章制度,加强发热门诊院感控制工作,制定了我院医院感染的各种规章制度及切实有效控制医院感染的措施;5月15日,医院派专人专车到青岛购置了各种的防护用品及红外线耳温枪2部;2月6日制定了人感染高致病性禽流感应急防控工作预案;对医院感染管理进行技术指导和监督检查,发现存在的问题给予与质量奖挂钩。

二、加强预检分诊

对甲型H1N1流感,在门、急诊入口处设立2处预检分诊点,安排专职人员进行预检分诊工作,加强对体温≥37.5℃、不明原因肺炎和流感样病例的症状监测,发现有发热等流感样症状的患者,详细询问患者的流行病学史,按照规定程序组织诊疗,及时组织专家组会诊,各门诊都按甲型H1N1流感诊治流程进行工作;对手足口病,在儿科、急症科、皮肤科、口腔科等重点科室,设立了手足口病预检分诊台,一级预检由挂号室把关,二级预检经儿科门诊预检后转传染科门诊确诊,留观、住院、转运定点医院。

三、加强医院感染知识的培训,使全院职工人人明确控制院内感染的紧迫性、重要性 按院感要求分批对全院职工进行院感知识培训,并进行考试、考核,5月4日至6日、18至20日、26至27日,我们对全院职工分别进行了“甲型H1N1流感、手足口病诊疗方案、预防控制技术指南、消毒隔离、院内感染控制”知识培训、“甲型H1N1流感诊疗方案第一版(试行)、医院感染控制技术指南及医务人员个人防护”培训、“医疗救治实战演练”培训,对院感兼职医生、护士及各科护士长,每月针对不同的薄弱环节,尤其是检查中存在的问题,进行反馈,并有针性学习培训,使全院职工人人重视院内感染、人人转自抓院内感染。

四、加强医院感染病例上报工作

认真贯彻国家卫生部院内感染控制标准及有关规定,建立健全院内感染病例的发现、登记、报告、分析及反馈系统,临床各科医师熟悉院内感染分类诊断标准,发现院内感染病例,立即按规定程序上报,及时进行隔离治疗,采取相应的防范措施,对出院病例,院感科进行不定期抽查,发现漏报病例,立即反馈到科室更正,做到不漏报,不错报。

五、加强医疗器械消毒管理工作

医院所有医疗器械,尽量由供应室负责清洗与消毒(手术室除外),坚持初洗与精洗分开,为了达到更好的器械清洗效果,我们正在引进了超声波清洗机、高压水枪、气枪等,在器械灭菌方面,我们坚持压力蒸气灭菌按《医院消毒技术规范》,手术室预真空压力灭菌器,每天进行B—D检测,每包进行化学监测,每月进行生物监测;供应室高压灭菌锅,每锅进行工艺监测,每包进行化学监测,每月进行生物监测,灭菌物品每月抽样做细菌培养,使无菌物品灭菌率达100%。

六、加强抗生素合理应用:

滥用抗生素在全国是普遍存在的问题,也是医务人员面临之严峻的社会课题,大量抗生素不良反应的出现及耐药菌株的漫延,给临床医疗工作带来了很大的困难,合理应用抗生素人人有责。我们多次组织临床医生学习了抗生素合理应用之相关知识,明确各科抗生素预防应用、联合应用的指征。每周各科室院感监控小组对本科室抗生素的应用情况,进行检查,

并汇总分析,及时调整不合理应用情况;院感科每月检查一次,发现问题给予与质量奖挂钩,督促临床医生按规定做细菌培养,使抗生素的应用做到及时有效。

七、加强病房消毒隔离工作

对病房空气、物体表面、消毒液、医务人员手定期进行监测,每周不定期抽查;病房消毒隔离情况,尤其拖把、抹布、体温表、止血带等管理已规范化;吸氧装置、雾化吸入器等尽量使用一次性,否则做到了一人一用一消毒。加强了六步洗手法的管理,各科护士长负责检查指导,真正切断经医务人员手传播疾病之途径。

八、加强重点科室规范管理

规范各科室的布局,清洁区、污染区、无菌区、标志清楚,分界明确,对重点科室的消毒隔离工作不定期督查,对工作人员加强培训,培养良好的工作作风,认真负责的工作态度,具有较高的业务素质,加强无菌观念意识,提高无菌操作技术,保证工作顺利进行,将医院感染隐患消灭在萌芽之中。

九、加强医疗废物管理

在垃圾的分类、收集、运送各个环节,我们按照医疗废物管理制度进行检查督导,实行三级交接,各坏节登记、交接、签名明确,各科室均有弹簧称,每科交接时称重、登记,医疗垃圾专管人最后统计,各个环节专人负责,出现问题,追查责任,院感科不定期对垃圾暂贮地进行检查,保证了医用垃圾不流失。

以上虽然取得了一点成绩,但也存在一些不足之处,如有时病房个别病人无专用生活垃圾袋,有时个别大夫进换药室不戴口罩,个别科室对院感学习抓得不紧等。今后我们一定发扬成绩,纠正不足,将我院的院内感染控制工作做的更好。

第20篇:医院办公室工作总结半年

安居区分水镇卫生院办公室工作总结

(2012年上半年)

2012年上半年,在院长的带领下,在各科室的支持帮忙下,认真学习贯彻党的重要思想,深入学习卫生局相关会议精神,办公室紧紧围绕全局工作中心,在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾上半年,我们主要做了以下工作:

一、加强学习,努力提高思想政治素质。

今年各个行业的行风建设年,端正行风,转变工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署,领导安排,认真学习了院行风评议有关文件和实施方案,通过学习进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾驭实际工作的能力,办公室的各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。

二、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。

办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相帮助、互相理解,具有较强的工作凝

聚力和战斗力。

1、完成了医院工作计划以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作;

2、认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用;

3、机要文件收发、传递,能够做到及时传阅收存,没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。

4、上半年开展“百日安全生产”、“维护医疗机构安全秩序”、“三好一满意”、“双承诺”活动并制定活动方案,协助调查“胶囊剂、铬超标”处理、基本公共卫生督导,促进“卫生室基药购进”工作,组织医院运动员参加“遂宁市卫生系统运动会”活动,协助组织全院职工“继续学习”、分批次外出学习活动,促进全院职工业务水平再上一个新台阶,为广大患者提供安全、优质、高效、便捷、廉价的医疗服务。

5、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。

三、强化责任,不断打造奉献敬业的好团队。

办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”,谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。责任,是职业素质的核心。一旦你

踏上了任何一个岗位,即是你选择了一份责任、拥有一份使命。承担岗位赋予的责任,按时按质按量完成各项工作,并且对所做的工作负责。

办公室这些成绩的取得,主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮助、配合分不开,与办公室成员的共同努力分不开。同时,我们也清醒地认识到,工作中存在不少的问题和不足,服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后,我们将继续努力学习,勤奋工作,为了医院发展建设的大局,做好我们的工作。

安居区分水镇卫生院办公室

2012年5月26日

医院半年工作总结
《医院半年工作总结.doc》
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