广播节目，“导”出精彩
在媒体高度发达的今天，广播电台节目形式及播出形式不断创新，使得广播不仅仅只是听众提供收听新闻、气象等内容的工具，更多地扮演着反映民情、情感倾诉和获得信息的伴随性的时尚传媒。广播的这一地位同广播在实践中不断调整完善自身、扩充功能的努力是分不开的。尤其是直播类、互动类节目的开设发展，更是把广播的长处发挥的淋漓尽致，它不仅深受听众的喜爱，而且很多电视媒体也开始模仿。有了互动类节目当然就离不开导播，因为导播是优化互动节目的第一步。
在各种节目中，导播不仅是听众与主持人之间的桥梁，相互沟通的纽带，同时代表着节目和电台的形象，更是影响节目质量高低的一个重要角色和重要环节，它起着协调主持人，控制节目节奏，选取对节目有价值的电话，分层次全面推进节目的作用。 一：导播也是电台形象。
大部分听众甚至相当多的专业人士认为电台形象和节目品牌是节目主持人树立起来的，但是导播同样是品牌的创造重要因素。
因为从管理学的角度的来看，品牌的创立是一个完整的流程，每一个环节都是品牌创造维护的重要内容，管理学家说细节决定品牌成败，导播是相当重要的环节，所以，我们不可忽视电台的形象。
在现在的直播中，互动的趋势更加明显，电话参与成了广播听众的一种惯用方式。这时候如果听众在热线接通前听到的是充满关怀体贴和机智的声音，将会为听众参与节目提供一个很好的沟通铺垫。假设充满参与激情和渴望的听众通过电话听到导播的声音与主持人的和谐、幽默或亲切完全不同，那是一种什么心情？万一听到的是导播生硬的态度，冰冷的语言，甚至极端不耐烦的推托，节目的品牌将会被无情的摧毁。
所以导播一定要意识到，广播面对受众的方式只有一种：声音！听众喜欢的是主持人的声音，同样也在意每一个与节目相关的声音，特别是导播。只有切入听众心灵的，抓住听众注意力的声音才是广播节目所需要的成功的声音。对热线节目而言，参与者拨通电话听到导播的接线问候声，广播的形象已经在其他听众未知的情况下开始树立了，导播人员接听电话时声调、语气、素质，清晰地传达着这个电台对公众的一种形象。
同时导播还和主持人一起推进着节目。节目本身就是品牌的直接的创造和展示过程
用声音建立自己的形象，用智慧与主持人共同推进节目，对热线节目而言，导播工作就是电台形象的第一展示。
二、导播要用导演的观念发挥作用
导播”虽然是不出声的幕后工作，但是却一个非常重要的角色，是电台节目的的“摇控器、过滤器”，是听众与主持人之间的桥梁。热线节目的好听与否，除了主持人对节目的掌控，热线是节目的生命。所以说，热线电话的多和少，入和出，是十分重要的。而这，都需要导播来控制。
所以说导播实际上就是一个导演，筛选具有可听性的热线，不同热线之间形成对比和冲突，从艺术的角度看戏剧都会有一个起因、发展、高潮、结束的过程。其实在节目中，一样可以借用这样的方法，使各个热线形成对比或者递进等关系。
如果导播能对参与节目的热线进行细致的筛选，详细的记录，适时与主持人交流，及时向主持人反馈播出效果等，才有助于节目质量的提高。
比起电影电视剧的导演，导播当然是不一样的，甚至导播的意义更重大，因为在拍戏的过程中，导演可以让演得不好的演员再来一次，虽然浪费胶片，但是总还是可以重新再来的，但是节目的直播决定导播却没有这样的机会，他要有预见性，要有和主持人和节目同步跳动的一颗心,从这方面看导播的“艺术”作用的发挥绝不亚于专业的导演。 那导播的具体作用包括那些呢
(1)、过滤作用： 电台的传播面较广，一旦节目中出现失误，它的负面影响是非常大的，而且无法挽回，因此导播要记录每一个热线参与者困惑的问题、联系方式、职业、年龄等基本资料，必要时可以在接听听众热线时，再用其他的电话播打听众的电话，检查一下是否占线，以确保安全问题。然后再根据这些资料判断电话接还是不接。最好能与主持人进行沟通，或者是通过内部的对讲系统，或者是可以给主持人传递纸条。这样既可以交流热线接还是不接也可以让主持人提前了解热线内容，增加节目的可听性。
事实上，每年度都会有许多电台节目的评优节目，所有得奖的热线参与类节目都有一个特点：听众讲的“话”一定不能“差”！这个差有两方面，一是声音质量不能模糊不清；二是语言组织有逻辑，说得清楚。谁在这时候起着关键的作用呢？当然是导播。 所以，一般来说，为了避免出现“差”这种情况，导播需要滤掉的电话主要有：
1、有明显政治错误倾向的；
2、倾诉问题过于相似的雷同的；
3、缺乏基本表达能力的；其它会导致节目质量下降的比如电话信号无法忍受的，环境嘈杂无法顺畅交流的。
所以过滤工作是对导播的基本要求,这就好比导演在大戏开拍之前要选剧本选演员,用材料推进节目,实现节目致胜,内容先行的作用。
（2）、沟通与提示作用：
如果把整组节目比成一出戏，那么真正能有效控制“演员”——热线参与者的惟有导播。
有时候，导播和听众没有沟通好，经常会听到，主持人“喂”了半天，电话那头沉默不语，好容易接上主持人的话了，一开口就把主持人名字喊错！或者遇到那种打了几天打不进电话，好容易打进电话，难免发泄一通：主持人与之对话的时候听到的是“你先让我说完！”类似这样的情况直接影响了节目的播出质量。这之前，就需要导播充分的与听众朋友沟通提示
比如内容上的提示，告知对方节目中主持人的名字，什么可以说，什么最好不要讲，提示对方要文明用语等等 通话质量上的提示：提示说话时离话筒的远近。提示热心听众在参与节目时关掉手机的六十秒提示功能，关掉正在收听的收音机，放弃使用免提系统大范围收听的想法，通过电话听筒来和主持人交流; 此外还有节目节奏掌控和热线等待的提示：首先导播要提醒在线等待的参与者大概还需要等待多长时间，以免出现听众等不及电话掉线的情况，这样一是会让听众感觉到被忽视和冷落，同时也显得节目不够流畅连贯；告诉对方说话的时间应控制在多久。最好的办法是等待时间过长的留下联系方式回拨给听众，在细微处让听感到节目的关怀与认可，回拨电话的节奏掌控是最有把握和分寸的。
最后情绪的沟通和提示也是很重要的，导播在接听热线电话时，必须通过声音判断对方的情绪处在何种程度，如果很紧张或过度激动的听众都应在导播这里得到一定程度的释放之后再切入直播室。这样一来，参与者的“话 ”一定不会“差”了。
（3）控制作用：
说到导播的控制作用可以从对热线的控制和对节目的控制两个方面理解 a针对热线的控制：
热线电话能不能接，这是导播的过虑作用，热线电话什么时候接就是体现着导播的控制作用。说的直白些，就是导播需要给热线电话排排序，尤其是一些情感谈话节目比如郑州电台的《今夜不寂寞》，经常会遇到相似感情问题扎堆的情况，听众有的时候是触景伤情，比如听到如第三者问题，父母不同意儿女婚事等，他就觉得不吐不快。这时导播就需要把相似听众的电话错开，因为节目的确是希望能够帮助所有信任节目参与节目的听众朋友，但是问题过于集中，会让收音机前的听众朋友形成收听疲劳，主持人重复无谓工作，语言再精彩，说多也无味，一个再优秀的主持人也不能面对几个连续相同的问题都能独辟蹊径，妙语连珠。细节方面，除了根据内容排序，还要考虑到参与者性别来排序，虽说每个人的音色都是不同的，但是始终没有男女音色对比的明显，广播根本身最大的特点就是伴随性收听，这种小变化会重新吸引听众的注意力。假如是专题的话题评论参与还要考虑节目的起承转合，节目的节奏高潮，观点的错落有序，这都需要导播在热线机动随意参与的基础上独具匠心的编排和设计。
b对节目的控制：
安全控制方面提醒导播不要把自己当成接线员，这样的导播绝对不是一个称职的导播，因为导播的工作不仅仅是把听众的电话切进直播间就万事大吉，还必须做好监听工作，即节目有无信号、音量大小、设备情况、节目录音等等。如果发现不正常的情况，可以及时提醒主持人弥补错误，例如该消除的话未及时使用延时器；节目中主持人状态情绪出现波动，一些会闹笑话的常识性的错误出现导播可以第一时间提醒，；直播室里设备出现故障节目无法播出等情况之下，一个处在同步监听状况下的导播在这时无疑会起到重要作用。真正做到心不离安全、人不离岗位、手不离按钮，密切注视，迅速切换，确保安全，包括一些听众或者主持人不合时宜的言论导播可以直接采取相应的技术手段保证节目安全高质量播出
节目进程控制是指导播提示主持人节目的时间，听众的热线等待，观点的分布，协助主持人推进节目。节目中需要协调专家和特约评论员的观点的时候，主持人大脑高度紧张，可能想到未必能即时表达给导播，这需要导播有控制和参与意识没，还要有与主持人同步甚至超前的思维。热线直播节目，主持人和导如果能保持默契，节目会更加流畅丰满，
(4)协调作用
导播的协调作用主要有两方面：一是对内协调；二是对外协调。对内协调主要是指和主持人、技术部门的交流和沟通，为主持人提供所需的资料，或者一旦节目播出过程中出现什么意外情况，能够很快通知相关部门提供帮助；
对外协调主要是和节目需要的嘉宾、听众及时电话连线；如果听众的电话被切出直播间，他还没有表达完自己的意愿，导播还需要和他简单解释一下原因，尽量让听众满意的挂掉电话。另外，听众对节目的关注，使得节目开始之前和结束之后，一直都是热线不断，这时候若由导播提前到岗，延后离岗 ，来预告一下节目开始的时间或者当天节目的讨论话题，包括疏导一下没打进热线的听众的听众情绪，包括将主持人的办公电话，电子信箱，节目的论坛和短信平台告知听众，那么听众便不会有一种节目内外冷热不均的心情了，也会留住更多的听众参与节目。
二 导播导出精彩应该全面提高导播素质
如今广播媒体的管理总是倾向于对主持人素质的要求日渐增多，对导播的管理 常常是“只要不出大问题”，忽略了导播工作的重要性。其实导播的作用在热线节目中是很重要的。我认为，要做好导播工作应具备基本素质就是热诚细致，聪明勤奋。
导播要有过关的普通话水平和表达功底，电台是用声音语言树立形象的，听众参与节目时首先接触的就是导播，所以导播的普通话也应该是基本标准的，也要具备一定的表达能力，这应视为对电台形象的一种基础硬件，其次导播工作热情，待人诚恳，对待听众始终像春风拂面一样温馨，这是基础的素质，同时导播更要耐得住寂寞，因为导播的幕后工作毕竟比不上主持人的风光无限，没有一种宽容的心态对待听众，对待自己负责的节目永远不可能成为优秀的导播 。
2导播的勤奋也很重要，勤奋不仅是是因为导播要比主持人更辛苦的照顾节目内外，同时还要成为一个百事通数据库，要成为节目的一个万能记录本,他需要掌握包含常用人员的联系方式，特约评论员的专业擅长，各个职能部门的联系人联系电话等等。对于热线也需要有一个详细的数据资料积累，比如来电话人资料，有时在一期节目中，一些被过虑掉的听众多次播打热线参与节目，导播就可以通过记录的情况，迅速了解的他的情况，是否短期内重复拨打，再次滤掉电话，节省时间。因为听众事隔几天之后，重新参与节目，如果导播能通过记录了解他的情况，会让听众有种受重视的感觉，不至于把情绪完全发泄到主持人那里。听众问题速记，热线及时反馈也有利于将来有需要时，还可以找到参与者，继续延伸节目的深度。同时，连续性的导播记录可帮助节目主持人弥补遗漏或积累节目资料。
精彩的节目就如同精致的产品，它一定是集体智慧的结晶，热线直播节目的精彩，有导播的一份甚至一大份辛勤。当导播可以称职的服务节目，推进节目，导演节目的时候，导播的岗位有的时候还可能会意外的成为主持人的产出基地，在出品好节目的时候也会收获一个同样优秀的节目主持人。
