前台文员岗位职责
负责日常前台行政事务，协助部门经理处理相关事宜。
1) 负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外 2) 熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息 3) 负责公司接待讲解工作 4) 负责公司前台欢迎屏的更换
5) 负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档
6) 负责公司办公用品及接待物品需求收集汇总、申购、验收、保管和发放工作，并建立收发存台帐
7) 负责公司文书类外发快递、物流等发运、跟进、财务手续等工作 8) 负责公司级及本部门通知、通报、活动方案等各类行政公文草拟 9) 负责公司晨会制度的推行及落实工作 10)负责公司通讯录的更新和发布 11)负责协助酒店账务等相关工作
接待员岗位职责
1）参与公司会务及餐厅接待服务工作，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2）负责包间餐厅卫生工作
3）完成公司领导交办的其它各项工作任务
《前台接待文员岗位职责（推荐）.doc》
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