尊敬的各位领导、同事：
大家好！
我是坞城路商函专投组班组长，很荣幸我代表专投队伍在这里给大家发言。
函件专投队伍从2009年8月成立至今，已将近5个年头。我们见证专投队伍的发展壮大，同时也有效支撑了邮政个性化业务的发展需要。但现如今，根据邮政业务的发展需要，函件专投队伍又一次面临业务支撑的考验。
在互联网、微营销时代，电子信息化的传播方式对邮政传统业务的冲击日益明显，最为明显的就是我们所投递的各类银企账单业务的投递量在逐年减少，业务量也在慢慢萎缩，原因就是各银行现在都开通了网银电子对账，对我们账单实物投递替代性很大。面对日益严峻的市场发展形势，函件业务作为邮政传统核心业务，随着客户需求的转变、市场环境的变化以及企业自身发展的需要，转型发展势在必行。尤其是近两年来陆续开通的国内小包和约投业务，特别是国内小包业务作为函件业务转型发展的新型重点业务，自然不能穿新鞋走老路，必须以“等不起、慢不得、坐不住”的紧迫感和责任感，抢抓机遇，整合企业内外部资源，开拓出国内小包业务的发展空间。
针对国内小包业务作为函件转型发展的重点项目，函件局领导也积极调整政策，在要充分考虑邮政后来居上的因
素，在价格、区域、服务、查询等方面，制定适合市场竞争的强有力措施来应对市场挑战。我们商函专投投递队伍也根据业务需求，优化业务结构。在业务调整之初，许多投递员也很不理解，市局怎么把约投小包业务全部划归普邮投递而我们只剩小日益萎缩的账单量，投递的量少，工资待遇自然下降，通过多次给员工做思想工作。市局把约投移交出去，是为了让职工更加充分利用自己所投递区域范围的平台营销小包项目，为自己做木本业务，实现企业增效和员工长期增收双赢，以便激发员工的工作积极性。
为此将国内小包业务发展当做日常基础工作来抓，调整投递作业频次和时限，上午进行商函账单投递，下午进行大客户营销和上门揽收，落实到每位员工身上。初步根据小包协议客户区域范围划片分段，既要关注电子商务行业群体，又要关注制造、服务、加工、电商客户等行业轻小件物品寄递需求及个人客户群体，推行差异化营销策略，体现区域、价位、服务上的差异，支撑我们邮政业务的发展。
2014年 6月12日，中国邮政集团公司与阿里巴巴集团在北京共同签署战略合作框架协议，双方将在物流、电商、金融、信息安全等领域全面开展深度合作，合力建设中国智能物流骨干网络。我想函件转型发展以此为契机，我们现在就练好基本功，在激烈的市场竞争中，大家心往一处想、劲往一处使，齐心协力做好对国内小包业务的品牌宣传、服务管
理和后台支撑，为小包业务的加速发展开辟一条快捷之路、为函件业务的转型发展提供强有力的支撑，邮政函件的发展就一定会激烈的市场竞争中取得主动权。
各位领导，同志们：我们坚信，在市分公司张总坚强领导下，通过大家的共同努力，国内小包业务的发展一定会蒸蒸日上，函件局的转型发展之路定能顺利，市邮政企业的发展明天会更加美好！
我的发言完了，谢谢大家!
2014年6月28日王海平
