XXX年度纠风工作计划
根据XXX年纠风工作的整体安排及行业作风评议工作实施办法，我XXXX年纠风工作的总体要求是：按照中纪委十七届二次、自治区纪委七届三次全会和自治区交通系统、局党风廉政工作会议精神，坚持“条块结合，以条为主”和“谁主管，谁负责”的原则，强化领导责任，层层签订目标责任书，落实纠风工作目标责任制，形成一级抓一级，层层抓落实，齐抓共管的工作局面。现将XXX年纠风工作做以下计划：
一、抓好纠风建设，推进文明行业创建步伐。
1、在思想政治建设方面，教育干部职工树立全心全意为人民服务的思想，自觉遵守收费员职业道德规范。
2、在作风建设方面，杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”的不良作风和吃、拿、卡、要及乱设卡、乱收费、乱罚款等不良风气，有效的治理和解决群众反映强烈的热点、难点问题。
3、开展服务承诺活动，实行“六公开、两监督、一服务”，依法收费，按章办事，不断提高服务意识和服务质量。
4、实行办事公开制度，公开办事依据、原则、程序、结果。开展社会调查活动，聘请社会义务监督员，设立举报箱，公布监督电话，自觉接受群众和社会监督。
二、抓好收费工作。
1、收费工作中，收费员要着装整齐，持证上岗，挂牌服务，使用文明用语，热情服务。
2、提高收费人员的业务素质，堵塞管理漏洞，将收费差错率控制在万分之一。收费管理水平要达到“三满意”，即货主满意、司机满意、乘客满意。
3、要对收费人员进行作风和纪律教育，强化服务意识，改进工作作风，要做到按章收费，该收不免，该免不收，杜绝收费人员与服务对象发生争吵行为，树立收费站的良好形象。
4、加大稽查力度，防止和纠正XXX不按章办事，滥用权力，越权办事等违法行为的发生。
三、认真落实“收支两条线”规定，加强收费资金的管理和监督。
收取的道路通行费实行专户管理，及时足额上缴。实行“收支两条线”的规定，加强监督检查，杜绝公款私存、截留、坐支、挪用资金和私设“小金库”等违规违纪问题的发生。
四、做好行风评议工作，包括政务公开、依法行政、办事效率、清政廉洁、服务意识、窗口形象、信访办理，“两个务必”内容，此项工作贯穿于XXX年全年的工作始终，结合收费站工作特点，对单位内部认真开展自评自纠工作。
五、强化舆论宣传工作。
做好宣传工作。利用本站的黑板报、简报、学习园地这些舆论工具做好对纠风工作的宣传，加大宣传力度，同时还要加强纠风工作的信息交流，全年完成报送X《纠风工作简报》的稿件不少于2篇，XXXX的稿件不少于4篇，XXX简报
8篇，在XXXX报刊发表纠风工作报道稿件不少于4篇。
