校园地助学贷款常见问题解答
1、关于账户变更问题
还款银行卡号默认为办理贷款时所用的中行卡，如有变更，须先到银行办理卡号变更手续，然后再进行还款。
由于还款账号（5开头的一串字符）已在银行系统里输入，如果贷款毕业生毕业后的还款账号与借款合同中所填写的还款账号不一致的话，贷款毕业生不能直接在还款协议里填写新的还款账号，首先要进行账户变更，一种方式是通过网上银行进行账户变更，一种方式是先填写一份《变更还款账户申请》，带上新的借记卡和身份证到中国银行东湖开发区支行（洪山区虎泉路华师大东门对面）二楼个人贷款部办理，待变更完成后再填写，否则银行系统会默认为原先旧的还款账号，导致扣款失败，造成逾期。建议学生开通网上银行，通过网银变更还款账号，方便快捷。
2、关于还款计划问题
为最大程度保障学生的利益，避免因卡上余额不足造成逾期。还款计划按最长时间制定，还款期内，学生随时可以通过网银提前还款。
毕业后前两年可以每月只还利息，两年之后再还本付息，6年内还清（具体以还款协议为准）。请学生卡上留足还款金额，以免影响征信。
3、网银还款如何查询结果问题
若选择全额提前还款，贷款结清后可通过网银查询不到贷款信息；若选择部分提前还款，还款后可通过网银查询剩余贷款金额及剩余还款计划。还清贷款时，可截图做凭证。
4、关于联系方式变更问题
因继续攻读学位申请再贴息的学生需主动提供新的联系方式、联系地址、联系电话等，如有变动应以挂号信形式书面通知银行，并确认银行已收到，否则银行有权终止本协议并宣布贷款提前到期。
5、银行联系方式
校园地助学贷款的办理单位为中国银行东湖支行，在贷款期间如出现问题，可随时与银行联系。
地点：武汉市洪山区卓刀泉路35号
电话：027-875216
49、875216
59、87521670、875210
17、87521018 传真：027-87521897 QQ：1379545079（注：加QQ时请附姓名和联系电话）
