全国房地产经纪人执业资格考试大纲（试行）
第一部分 房地产基本制度与政策
一、掌握房地产业的概念和行业细分，房地产法规体系。
熟悉房地产业的地位和作用，城镇住房制度改革，城市土地使用制度改革。 了解房地产业的历史沿革，房地产生产方式改革。
二、建设用地制度与政策
掌握农地征用的政策规定，土地使用权出让的概念及政策规定，土地使用权划拨的范围及划拨土地的管理。
熟悉土地使用权划拨的含义，农地征用补偿的范围和标准，闲置土地的处理。
了解现行土地所有制，农地征用应遵守的原则，农地征用的工作程序，土地使用权出让合同及其管理。
三、城市房屋拆迁管理制度与政策
掌握房屋拆迁补偿的对象、形式和标准，特殊情况下的房屋拆迁补偿、安置。 熟悉城市房屋拆迁的程序和纠纷的处理。 了解城市房屋拆迁的概念及管理体制。
四、规划设计与工程建设管理制度与政策
掌握城市规划的基本概念和内容，城市规划的实施。
熟悉城市规划的编制与审批，建设工程招投标与建设监理，建设工程施工与质量管理。 了解勘察设计单位的资质管理，勘察设计市场的管理，注册建筑师和注册结构工程师制度。
五、房地产开发经营管理制度与政策
掌握房地产项目转让及商品房销售的政策规定，房地产广告的有关规定，《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。
熟悉房地产开发的概念，确定房地产开发项目的原则，房地产开发用地的取得，房地产开发项目资本金制度，房地产开发项目管理。
了解房地产开发企业资质等级划分，房地产开发企业设立的程序。
六、房地产交易管理制度与政策
掌握房地产交易的基本制度，房地产转让的分类及政策规定，房地产抵押的政策规定及实施要点，房地产租赁的政策规定。
熟悉房地产交易及转让、抵押、租赁的概念，房地产租赁的分类。 了解房地产交易的管理机构及其职能。
七、房地产权属登记制度与政策
掌握房地产权属登记制度的基本内容，几种特殊房地产登记的有关规定，房地产面积测算。 熟悉房产测绘的概念，房地产权属档案管理的内容。
了解房地产权属登记管理的概念、任务、目的、意义和原则，房地产档案的特点、作用。
八、房地产中介服务管理制度与政策
掌握房地产中介服务行业管理的内容，房地产经纪人的注册条件，房地产经纪人的权利和义务，房地产经纪人员职业技术能力要求，房地产中介服务行业自律的内容。 熟悉房地产经纪人执业资格考试的报考条件，房地产中介服务收费的内容和标准。 了解房地产中介服务的概念及特点，房地产估价师的有关规定。
九、物业管理制度与政策
掌握物业管理的主要环节，物业管理的实施。
熟悉物业管理经费的来源，住宅小区物业管理公共性服务收费的构成，收益性物业管理费用的构成，维修基金的筹集和使用。 了解物业管理的概念、性质、基本内容。
十、房地产税收制度与政策
掌握房产税、土地增值税、契税、营业税、城市维护建设税、教育费附加的有关规定，房地产有关税费的优惠政策。
熟悉城镇土地使用税、耕地占用税的有关规定。 了解税收的基本知识。 十
一、房地产金融制度与政策
掌握房地产贷款的种类和相关规定，个人住房贷款的种类，住房公积金贷款的额度及利率。 熟悉住房公积金存款的利率和税收政策。
了解住房公积金的性质、特点、归集、提取和使用，住房公积金管理的基本原则。 第二部分 房地产经纪概论
一、房地产经纪概述
掌握经纪活动的特点和方式，经纪人的权利和义务，房地产经纪活动的基本类型，房地产经纪人的涵义、类型和行业特点。
熟悉经纪的内涵和作用，经纪收入的来源和性质，经纪人的基本概念、特点和类型，房地产经纪的服务性。
了解房地产经纪的必要性，我国房地产经纪行业的发展历程，发展房地产经纪行业的意义。
二、房地产经纪制度
掌握房地产经纪人申请执业的程序和条件，房地产经纪活动的原则，房地产经纪机构的权利和义务，房地产经纪人执业中的禁止行为，处理经纪活动中争议的主要方式，房地产经纪人违规执业的法律责任。
熟悉房地产经纪基本执业规范，房地产经纪人员与房地产经纪机构之间的关系，房地产经纪机构的类型，房地产经纪行业规则，房地产经纪行业管理的内容。
了解房地产经纪人员职业资格的种类，房地产经纪机构设立和注销的条件及程序，房地产经纪行业协会的性质、组织形式和职责。
三、房地产经纪业务
掌握房地产经纪业务的基本流程和主要内容，房地产交易登记及权证代办、房地产抵押贷款
2 手续代办的主要内容。
熟悉房地产经纪业务的注意事项，房地产信息咨询、价格评估、法律服务、置业担保及搬家服务等相关业务的主要内容。
了解房地产经纪业务的分类，我国房地产经纪业务的特点。
四、房地产经纪合同
掌握房地产经纪合同的基本内容，房地产经纪合同的主要条款，房地产代理合同和房地产居间合同的涵义、特征及当事人的权利和义务，房地产经纪纠纷的规避和处置。
熟悉房地产经纪合同的涵义、特征，合同条款的种类，房地产买卖经纪合同、房地产租赁经纪合同、一手房经纪合同、二手房经纪合同、买方代理合同、卖方代理合同各自的特点及相互区别，房地产经纪纠纷的主要类型。 了解合同的涵义，房地产经纪合同的作用。
五、房地产经纪信息
掌握房地产经纪信息的收集、加工整理与利用。
熟悉房地产经纪信息的涵义，房地产经纪信息管理的原则，房地产经纪信息计算机管理系统的主要类型。
了解房地产经纪信息的特征、作用，房地产经纪信息计算机管理系统实例。
六、房地产价格
掌握房地产价格的特点、影响房地产价格的因素、房地产价格的构成、比较法。 熟悉房地产价格形成的基本原理、收益法。 了解房地产价格评估的方法体系。
七、房地产经纪机构
掌握房地产经纪机构的性质和功能，房地产经纪机构人员管理的基本原则。
熟悉房地产经纪机构的内涵、业务类型和主要经营模式，房地产经纪机构内部的主要部门、岗位设置的基本原则。
了解房地产经纪机构的主要形式，房地产经纪机构内的主要岗位，房地产经纪机构人员管理的主要内容。
八、房地产经纪人员的职业素质
掌握房地产经纪职业道德的内涵，房地产经纪人员职业道德的基本要求，房地产经纪人员的基本礼仪修养，房地产经纪人员职业技能的构成。
熟悉房地产经纪职业道德的内涵及作用，房地产经纪人员提高职业道德的重要性，房地产经纪人员心理素质的基本要求。
了解道德和职业道德的内涵，房地产经纪人员的知识结构，房地产经纪人员职业技能的培养。
九、中国港台地区房地产经纪业
了解香港特别行政区、台湾地区房地产经纪业的历史沿革、现状，房地产经纪业行业管理的主要制度和运作特点。
十、美国房地产经纪业
了解美国房地产经纪业的历史沿革、现状，房地产经纪业行业管理的主要制度和运作特点。 第三部分 房地产经纪实务
一、房地产市场营销概述
掌握房地产市场的特征，房地产市场营销的基本活动。 熟悉房地产市场的分类。
了解房地产市场的基本要素，房地产市场营销的概念，房地产市场营销的内容。
二、房地产市场调查
掌握房地产市场调查的一般内容和不同营销阶段市场调查的要点。
熟悉房地产市场调查与一般耐用消费品市场调查的区别，房地产市场调查的方法和程序。 了解房地产市场调查的概念和重要性。
三、房地产项目定位
掌握房地产项目定位的概念、房地产市场细分的方法和依据，房地产产品市场定位和客户市场定位的核心内容。
熟悉房地产项目定位的市场分析法、项目SWOT分析法、建筑策划法。 了解房地产项目定位的特殊性和基本过程。
四、房地产价格制定和价格策略
掌握房地产项目市场比较定价法中价目表制定的步骤和价目表调整方法。 熟悉房地产定价原则，成本定价法、市场竞争定价法和未来收益定价法。 了解房地产价格的影响因素，价格策略与销售速度的关系。
五、房地产项目市场推广
掌握项目推广中的卖点挖掘，推广主题的提炼，推广费用计划的制定。
熟悉项目推广中广告策划的内容、活动推广的类型和步骤，楼盘品牌战略的内容构成。 了解市场推广的概念，推广控制的内容和程序，广告心理研究。
六、房地产销售
掌握房地产销售资料、销售人员、销售现场的准备和销售工作流程。 熟悉房地产销售阶段的划分，销售管理，销售实施各阶段的策略。 了解房地产销售的法律规定、促销方式。
七、房地产居间业务操作要领
掌握相关房地产政策法规与房地产交易操作程序、手续及相关税费。
熟悉从业城市的规划建设、环境配套、房地产市场动态，居间、代理的房地产等方面的基本情况，房地产交易信息的收集处理与利用，居间业务的有关技巧。 了解房地产广告的设计、制作和发布。
八、房地产转让居间业务操作
掌握房地产转让居间业务操作主要流程，房地产委托手续，房地产交易手续，交易洽谈，按揭申请所需资料，按揭还款的计算，房地产交易税费的计算等方面的基本技能。 熟悉销售推广，按揭的基本条件和程序。 了解按揭的涵义与特征。
九、房地产租赁及其他居间业务
掌握房地产租赁居间业务操作流程，房地产租赁委托，租赁合同、租赁登记和房屋租赁税费的计算等方面的基本技能。 熟悉房地产租赁推广。
了解房屋理财，地产交易，房地产项目居间房屋置换、代办事务业务。
十、房地产居间业务中的投资顾问
掌握居间业务涉及的房地产经营投资分析的基本方法和技能。 熟悉居间业务涉及的房地产经营投资的几种形式。 了解房地产经营投资的涵义及特征 第四分 房地产经纪相关知识
一、房地产经济知识
掌握房地产市场和供求，房地产价值和价格的种类。 熟悉资金的时间价值，房地产投资项目经济评价。 了解房地产的概念和特性。
二、城市规划和环境知识
掌握城市和城市化，城市规划控制指标的种类和含义。
熟悉城市规划的编制和实施管理，城市用地和功能分区，居住区的规划布置。 了解城市生态环境的基本知识，城市规划的任务和作用。
三、建筑工程知识
掌握建筑物的分类、构造，建筑识图。 熟悉建筑物的等级，建筑物设备。
了解建筑材料，建筑设计的基本要求和主要内容，工程造价。
四、房地产测绘知识
掌握房产测量的精度要求，房产图的分类和作用。 熟悉房地产测绘的特点，地形图和地籍图的内容及应用。 了解房地产测绘的内涵，房产测绘的工作程序，土地面积的测算。
五、金融和保险知识
掌握房地产贷款，房地产贷款保险。 熟悉住房置业担保。 了解金融和保险的一般知识。
六、统计知识
掌握统计学中的基本概念，房地产统计指标的主要种类和含义，搜集和整理统计资料的主要方法。
熟悉综合指标的概念和分类，相对指标和平均指标的公式及计算。 了解时间序列，趋势测定，统计指数。
七、会计知识
掌握会计要素和会计等式。
熟悉会计核算的基本前提，会计核算的一般原则，财务会计报告。 了解会计的概念和目标，会计核算的基本方法。
八、法律知识
掌握法的概念，民事法律关系，公民的民事权利能力和民事行为能力，民事法律行为成立的条件及无效民事行为的范围，代理的概念，代理产生的各种法律关系，承担民事责任的方式，债的担保形式，合同的订立、效力、履行、变更、撤销、终止、解释及违约责任。 熟悉中国现行法的体系，民事权利和民事义务，法人的概念及应具备的条件，诉讼的时效和期限。
了解法的分类，民法的概念，物权的概念、种类和特征，债的概念，合同的概念、种类和特征。
九、心理学知识
掌握房地产经纪人的心理素质，客户在交易过程中不同阶段的心理特征。 熟悉心理学中的基本概念，社会心理学的基本理论。 了解心理学的作用、分类。
