4S店汽车项目计划书
靓丽的车漆外表是每一位有车一族追求的目标，智能的汽车每一位有车一族向往的座专业汽车装潢美容项目得到越来越多有车一族的喜爱。作为专业汽车后市场的旗舰单位，如何为车主提供高品质的专业汽车美容服务将是多数4S店急需解决的问题。
一、市场需求分析：消费者需求
1、消费观念的变化：外观时尚流线型的汽车成为目前市场销售的
主流车型，同样汽车内装和靓丽的车漆外表也是车主形象的体现，而不仅仅是代步的工具。
2、销售目标计划及产品组成
新车装潢销售目标：每月30万
项目框架表：（见附表一）
（1） 例：08凯越作为别克系统中新的中级车型的新品，在市
场上以有了一定的品牌。但在新车装潢中，我们认为高配与低配中有绝对利润。如08凯越导航系统：安每月销售30为例，除N个原因外，以每月15台安装为例来算（8800*15）-（2780*15）=90300元，从中我们可以看出，我们每买一台，有320%的利润，若扣除所有的人力、材料、税金后纯利润为：90300*70%=63210元。若安一个单品的利润点来算的话可以得出一个结果，利润是丰厚的，项目框架表中，我们看出了每个产品项目都是有前力可寻的。
（2） 汽车用品的提成分配比例及运用
汽车用品定价基本原则是进货价*（1.5__3.5）,即为零售
价（但还是要看市场情况及产品来定），总体来讲，高价
产品追求利润的绝对值，低价产品追求利润率。
(3)旧车高端美容项目
我们在前文就讲诉了靓丽的漆面是每一位有车一族追求
的目标，那么高端美容项目将成为旧车保养及新的利润增长点。
3、保养汽车观念的提升：车漆作为汽车唯一不能更换到原厂漆的
部件，需要花更多的时间和精力去维护和保养，成为越来越多车主的共识。“平时不保养，挂花就去喷漆”观念渐渐淡出市场，因为再好的后市场钣金喷漆车间喷出的效果，远远达不到原厂漆的效果。为4S店推荐高档服务项目打下良好的基础。
4、保新意识是每一个人的常识，刚刚购买的汽车花费一些时间和
精力进行全方位的保护，是每一位车主都乐意接受的事情，只是车主会根据自身的条件来选择不同的保养标准。每月持续的新车销售为高端美容项目的推广提供客源的保障。
二、销售目标计划：根据深圳、广州、长沙、云南、昆明等地区的
经验
1、新车高端美容项目消费比例：
20万以上汽车消费比例为：无机物-----顶级玻璃纤维素镀膜30%，每台售价2380元，以每月销售50台为例，每月产值为：
50X30%X2380=35700元。扣除所有的人力、材料、税后纯利润大概为：35700X70%=24990元。（专业美容项目的纯利润占产值的70%以上）
20万以下汽车消费高级护理：超级纳米镀膜，消费比例为：40%，每台售价为1580元，以每月销售100台为例，每月产值为：100X40%X1580=63200元，扣除所有的人力、材料、税后纯利润大概为：63200X70%=44240元。
2、旧车高端美容项目消费比例：
20万以上汽车消费比例为：无机物-----顶级玻璃纤维素镀膜1%，每台售价2380元，以每天平均流量50台为例，每月产值为：50X1%X30天X2380=35700元。扣除所有的人力、材料、税后纯利润大概为：35700X70%=24990元。（专业美容项目的纯利润占产值的70%以上）
20万以下至10万以上汽车消费高级护理：超级纳米镀膜，消费比例为：1%，每台售价为1580元，以每天平均流量100台为例，每月产值为：100X1%X30天X1580=47400元，扣除所有的人力、材料、税后纯利润大概为：47400X70%=33180元。
3、旧车内饰专业清洗和护理项目消费比例：通常为1%，以每台
车收费380元，
以每天平均车流量100台为例，每月产值：100X1%X30天X380=11400元，扣除所有的人力、材料、税后纯利润大概为：11400X70%=7980元。
4、预算合计：以每月销售20万以上新车50部，销售20万以下
10万元以上新车100台，每天维修平均车流量100台计算，专业汽车美容项目产值：18万元以上，税后纯利润：126000元。
三、计划实施
四、项目设置：以漆面和内饰清洗为主要目标，主推高端汽车美容
项目和高附加值项目，因为销售员所花费的推广时间与推广低端项目是相同的，而施工人员所花费的时间也是基本相同的；车主愿意接受到4S店做专业汽车美容服务，就是需要高品质的服务和高质量的效果。
专业漆面美容项目：顶级玻璃纤维素镀膜2380元/台车/年超级纳米镀膜1580元/台车/年 专业内饰护理：专业内饰清洗380元/次
专业真皮镀膜680元
专业绒布镀膜580元
其他比如：专业玻璃护理、发动机外部护理、轮胎胎铃护理可以作为参考项目和促销使用项目。
五、形象建设：由奔瑞公司免费提供，请参考效果图。
a) 施工车间形象建设，专业商品和工具陈列架、形象看板和专业施工车由奔瑞提供。硬件完善：比如灯光、水、电、气等由4S店自行完善解决。
b) 卖场或休息区形象展示，由于美容项目提供的是服务类项目，不是简单的销售商品，所以在卖场的形象展示主要展示施工之
后的效果，比如漆面、内饰、玻璃等施工之后的效果展示。 c) 计划实施时间1周内。
六、技术和销售培训 （注意时间的确定）：由奔瑞公司免费提供专
业的驻店的技术培训3天至7天，确保施工质量和施工的规范性，保证始终如一的施工品质；销售培训也由奔瑞公司提供，由4S店预约协调2个课时，每次1小时。计划实施1周内完成。销售培训结束后，每人发放一本销售手册。
七、4S店内部激励政策的协调：根据成熟地区的运做经验，激励政
策的额度为产值的30%，从而激发销售顾问、维修和保险部的销售热情，确保销售目标的实现。
八、实行四阶段目标计划：3个月内完成100%以上的业绩增长，6
个月后实现设计目标。
a) 第一阶段：磨合阶段，从培训日期算起，计划时间为一个月；实现销售目标在原有基础上增长50%。
b) 第二阶段：高速成长阶段，计划时间为1个月（既项目实施的第二个月）；实现销售目标在原有基础上增长80%。
c) 第三节段：稳定增长阶段，计划时间为1个月（既项目实施的第三个月）；实现销售目标在原有基础上增长50%。
d) 第四阶段：成熟稳定阶段，计划实施6个月后，销售业绩达到设计目标18万以上（根据销售车型和数量的不同，设计目标值不同）。
九、投资回收周期：
a) 计划投资：2万元，包括所有专业美容商品、工具、道具（请参考商品及工具配置表）；
b) 回收周期：2个月内收回成本，第三个月实现盈利。
