从事机关文字工作的几点体会
从事机关文字工作的同志，是机关文秘队伍的一支重要力量。它的工作性质和特征，就是通过做好文字工作，更好地发挥参谋、助手和服务作用。
••••平时，常听到有人议论写文章的“诀窍”。这东西说有也有，因为任何事物都有它内在的客观规律，规律就是诀窍，写材料当然也不例外；说没有也没有，因为文章有基本格式，但无固定模式，同一个题目，一千个人来做，由于各自的文化水平、文字风格、社会阅历、分析能力、思维方式、觉悟程度、看问题的角度等不同，文章势必“各有千秋”。当然也有“英雄所见略同”的地方，这一般表现在基本观点、基本提法方面。然而文章的内在结构、逻辑层次、表述方式、遣词造句决不会是一样的。不然，则难免使人产生抄袭之嫌。••••为了适应和做好机关文字工作，从个人的粗浅认识和肤浅感受讲，应当着重在这样几个方面下功夫：
••••第一，要勤学苦练，积累知识。
••••列宁说过，知识是劳动者争取解放的武器。我觉得，知识也是我们从事文字工作的劳动者搞好文字工作，争取从“必然王国”走向“自由王国”的武器。我常常为自己知识的贫乏而苦恼、焦急、忧虑，不断地提醒、促使自己去勤学苦练，努力积累一点知识。恐怕凡是从事过这项工作的同志，都有这么一种切身感受。这个道理虽然一般，但做起来却不容易，需要有毅力和吃苦精神去战胜世俗的偏见和人本身固有的惰性。古人云：“黄金朱是宝，学问胜珍珠”，只有“博学切问”方能“广知”。尤其是在当今“知识爆炸”的时代，知识更新的速度不断加快。要适应改革开放的形势，跟上时代发展的步伐，就更加要勤奋学习，刻苦学习，不断积累增长知识。积累知识的过程，就是一个自我充实的过程。
••••从机关文字工作的特点和要求来讲，主要应当学习、积累两方面的知识：一是理论知识，一是实践知识。李白在回答他的老师赵蕤提出的“如何赢得荐举和制举”的问题时，高声说“读万卷书，行万里路”。我们从中可以悟出一个道理：一要多读书，二要多实践。毫无疑问，多读书，就是要多读点马列的基本理论著作，多学习党和国家的方针、政策、法规、条令，多学点有关的现代科学管理知识等，以帮助我们学会运用马克思主义基本立场、观点、方法去观察事物，分析问题，认识世界，增强我们把握事物本质、内在规律和发展方向的本领。多实践，就是要多深入实际，调查研究，全面准确地掌握实际情况，并将感性知识进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的加工；多注意阅读研究有关材料，通过分析综合，吸取精华，提炼观点，丰富自己。此外，还要有目的、有计划地多读点哲学，提高透观事物的水平；多学点历史，增强鉴古知今的能力；多看点文艺作品，垫好文字工作的功底。清人万斯仝说：“尽读天下之书，尽通古今之事，然后可以放笔为之。”面对知识的汪洋大海，要做到万斯仝说的，怕是很难。但是，苏轼那种“别来十年学不厌，读破万卷诗愈美”的气魄和毅力，我们却是需要的。
••••第二，要吃苦耐劳，坚韧不拔。
••••谁都知道，写材料是个苦差事。有人说，搞办公室工作的是“无名英雄，是“苦菜花”。我说，写材料的同志是“苦楝树”。花毕竟要凋谢，而树却是长久的。不是么，有的人一辈子就干这一行。正因为苦，所以有人摇头叹息，有人望而却步，有人“逃之夭夭”。当然，不怕吃苦，无私无畏地在这块神圣领域里终日默默耕耘、艰辛劳作者，也大有人在。他们虽然有时“有家不能回，有床不能睡，有饭不能吃，有妻不团圆（逢年过节有任务也得干）”，甚至挨骂受气，遭讽刺挖苦，但终究在战胜了一道又一道难题之后，得到了心灵上的慰藉和平衡。所以，我发现许多同行都具有这么几方面的素质：一是有良好的思想品德，出以公心，事业为重，不计名利，任劳任怨。二是有献身精神，不管严冬酷暑，只要一接受了任务，就
豁出去了，不顾一切地全身心投入了“爬格子”的工作。三是心胸开阔，豁达大度，懂得自
我把握。领导满意、尝识时，不骄不躁，安之若素；领导不满意、不喜欢时，心地坦然，大
智若愚。四是善于总结提高，不怕反复，不厌其烦，甘受其苦，苦得其所。五是不停步，不
满足，有一往无前的气概。这些都是我们搞机关文字工作同志的优良传统，应当继续发扬光
大。
••••第三，要锻炼思维能力，学会总揽全局。
••••一个地方有一个地方的工作全局，一个部门有一个部门的工作全局。从事机关文字
工作的同志虽然官职不大，但从工作来说，是处在全局的重要地位的。因为我们写的料料、
提供的信息，都是为领导同志指导全局服务的。这就要求我们要养成经常思考问题的习惯，
注意从驾驭全局上锻炼自己的思维能力，也应像领导同志那样“度度方步”。一要注意学习
领导同志的宏观决策能力，不妨站在领导的角度、全局的高度去看问题、想问题，这样就能
更好地正确理解和领会上级精神和领导意图。二要注意学习领导同志观察事物、思考问题、
处理问题的能力和方法。谋者千虑也有一失。但从总体上讲，应当承认，领导者相对要站得
高点，看得远点，想得深点，能力和水平都要强点。三要不断开阔自己的视野，不仅要明确
本地、本部门一个时期的中心工作、指导思想和具体部署，而且要力求全方位地接触、了解
和掌握有关情况（不该知道的秘密例外）。有人说我们搞文字工作的同志是“杂家”、是“万
金油干部”。我想，搞我们这项工作，不当“杂家”还不行呢，要当好“万金油干部”还很
不容易呢。
••••第四，要树立良好的文风。
••••写文章要树立观点鲜明、严谨朴实、简洁明快的文风。要消除八股味。对骈骊有余、
风骨不振、以文害义的老八股要反对，对那些穿靴戴帽、套话连篇、空喊口号、装腔作势的
新八股更要破除。要加强文字修养，平时注意选择一些好文章当范文研读，取人之长补己之
短。尤其要注意认真钻研中央的有关文件、中央领导同志的重要讲话，在了解、掌握其精神
实质的同时，学习其文风。还可以挤些时间读点语言生动、寓意深透、富于哲理的中外名著。
文章写好后，要词斟句酌，反复修改，力求使文章达到提法准、立意新、修辞美、语言精、
句式活、结构紧、逻辑强、含意深。在某种意义上说，文章不是写出来的，而是逼出来、磨
出来的。
••••第五，要锻炼记忆力。
••••在机关搞文秘工作，经常要接触领导，说不定什么时候领导要问一个什么事情，必
须随即作答；另外，我们写材料时也常常要用到某些规范性提法、有关的政策规定和数据等，
因此，必须学习记忆方法，锻炼自己的记忆力。不然，有时就会很尴尬，很被动。在目前尚
未实现完备的办公自动化、还得靠手工操作的情况下，要尽可能多地记住一些事情，一是要
靠强记，有些重要观点、政策、事件、数据，在一定时间内，要强迫自己记住；二要靠勤记，
脑勤、耳勤、手勤、脚勤，有目的、有选择地积累有关资料；三要靠死记，我们不是天才，
比不过现代化的计算机，也没有“弘羊书算”的本领，有些事情只能靠死记，通过死记，寻
求方法，强化自己的记忆能力。
••••我在党政机关同文字打了十几年的交道。深感文字工作非一日之功，恐怕穷尽终生
之力也难以打开这一科学的“地狱之门”。要说体会感受的话，关键还得靠内在的功力。靠
不懈的勤奋。“文章自得方为贵，衣钵相传岂是真”。写好文章，内因是决定的因素。
••••••（作者系江西省委办公厅秘书处处长）
提高文字材料写作水平的几点体会
今年10月份，我所在的解放军总政治部直属工作部召开了一次机关业务交流会。
会上，我结合自己从事文字工作的体会，分三个方面，就机关干部如何提高写作水平作了一
个发言。现将主要内容介绍给大家，供参考。
一、要善于积累和运用资料。巴甫洛夫曾说过：“不管鸟的翅膀怎么完善，它任何时候
也不可能不依赖空气飞向天空。事实和资料就是科学家的空气，没有它，你任何时候也不可
能起飞；没有它，你的理论就是无用的挣扎。”对于机关干部来说，要想做好本职工作，把
材料写好，手中没有各种有价值的资料供自己参考借鉴是不行的。要想实现自我的提高和超
越，尽管途径是多方面的，但有一条是共同的，那就是要善于积累各种资料，学习运用他人
的经验，也可叫做“借梯上楼”。实践证明，有些同志虽然同时调进机关，一开始的基础和
条件都差不多，但经过一两年就拉开了距离，这其中很重要的就是看他是否善于学习和借鉴
“它山之石”。法国著名幻想小说家凡尔纳，一生共创作了100多部科学幻想小说，内容几
乎遍涉当时科学技术各个领域。然而，比他的创作本身，似乎更令人惊叹的是，在他死后，
人们从他的书房里发现，他亲手整理摘录的各种资料有25000多本。60年代，批判赫鲁晓
夫时，新华社发表了九篇评论，在写每一篇评论的过程中，都邀请《人民日报》社国际部的
两个老资料员出谋划策，提供资料，由于他们的参与合作，对评论的起草形成起到了“绝对”
效果。古今中外，大凡在事业上有成就者，无不与大量积累和运用资料有关。事实上，机关
里许多优秀的同志，大都是在善于积累和运用各种资料中，慢慢成长，成熟起来的。搜集资
料的方法很多，无非是自我积累，单位、部门、组织提供、调查研究、查阅文电和个别了解
等，什么方法好，就用什么方法，没有固定的模式。无论采用什么方法，只要能够把你所需
要的资料搜集到手，就达到了目的。当然，搜集资料要遵守有关保密规定，不能发生失泄密
问题。
积累资料是为了利用资料，如何用好资料大有学问。一是要认真学习资料。在剪贴资料
时，要自己动手，不要让别人代劳，做到边剪贴边过目；对搜集到的资料，要经常熟悉，仔
细翻阅，抓紧一切时间学习、理解、消化；对重要的思想、观点、事例做上记号，有启发意
义或直接能用的还要记在脑子里，认真思考，反复领会。这样做的目的是消化资料内容，做
到温故而知新。通过消化吸收，一方面可以将资料真正变成一种有用的信息，记忆在头脑中
的一定位置，需要的时候就信手拈来，为我所用；另一方面可以学习其中的思想观点，掌握
其中的写作技巧，体会其中的思想境界，从中汲取营养。二是要精心选择资料。要根据公文
内容的需要选择资料，选出最有典型意义、最能说明问题资料。为便于使用，筛选出来的资
料还要加以分类，把入选的资料按照公文内容表述要求，分门别类梳理排队。同时，对一些
有联系但又不能直接用的，要进行粗加工；对一些重要的观点、表述和名人名言等，要认真
查找出处；对一些重要的事实和数字，要加以核实整理，确保准确无误。三是要用活用好资
料。常见到这种现象，有的人没有资料写不了材料，有了资料又跳不出资料，这抄抄，那贴
贴，搞出来的东西千孔一面，没有自己的思想和见解。这实际上是没有用好资料。任何资料
的价值都是相对的，只能用于开启思想的门，一般不要搞“拿来主义”。用资料既要广纳博
采，又要超越常规。写材料时，要敢于丢掉资料，站在理解资料的基础上去写；或者把资料
作为比较、鉴别的参照系，取其当中的成功和高明之处；还可以选择资料中的弱点甚至败笔
作为“反面镜子”进行对照，看看差在如里，原因是什么，哪些方面不到位，由此寻求突破。
只有这样，才会产生比原资料更新的思想飞跃，才会写出超越资料本身的高质量材料。如果
起草的文字材料，能够源于资料，而又高于资料，就达到了积累和运用资料的新境界。
二、要切实领会和把握领导意图。公文不是为了记叙个人见闻，也不是阐发个人的见解，而是秉承领导旨意，根据工作需要而拟制的。起草人的职责就是通过文字表述，充分体现领导意图，想方设法把领导的思想完整表述出来，而不能断章取义、随心所欲，更不能“另起炉灶”。这就要求起草人用心琢磨领导的意图、思维方向、关注重点等，全面掌握，悉心揣摩，掌握得越全面、深刻，写起来也就越顺利，领导也就越满意。
一是积极扩展领导意图。有的领导同志交代意图时，只是一些初步想法，或仅仅从某一个角度、某一个侧面提出问题。遇到这种情况，起草人要从更多的层次和角度去思考问题，举一反三，扩展和延伸领导形成的基本观点，对领导暂时未想到但又比较重要的问题补充进来，把领导简单分散的意见扩充为比较全面、系统的意见，不能听一就是一，机械呆板地领会领导意图，切实把领导想说而没有说出来的话完整地表达出来。
二是善于挖掘领导意图。有的领导只出个大题目，至于公文写作中的具体问题涉及不多。碰到这类情况，起草人首先应主动和领导同志商量研究，争取领导的指导，深化领导的意图，然后顺着领导的思想脉络，弄清楚领导要求写什么，为什么要写，要达到什么目的，从而研究挖掘出更新更深的东西。挖掘领导意图时，起草人还要善于将主管领导的意图与其他领导的意图结合起来领会，集思广益，体现集体领导和分工负责的原则。
三是努力完善领导意图。公文写作过程中，有的领导深思熟虑不够，讲得意见不甚明了、比较杂乱；有的一时未想清楚、说明白，只是一些感性认识；有的不完全合理和必需；有的不集中、不完整。对此，起草人要与领导多交流，善于提炼概括、拾遗补缺，慎重恰当地处理，合理地加以吸收、集中，把不确定的确定下来，把感性的东西上升为理性的东西，把不必要、不完整的加以剔除补充，把不清楚的问题讲清楚，把不一致的地方进一步调整充实，从而比较全面、完整、准确地体现领导意图，保证公文质量。
四是及时捕捉领导意图。机关干部有经常接触领导和公文材料的方便条件，了解和捕捉领导意图的途径比较多，可以从主动询问中获得，从领导批示中领会，从批评表扬中领悟，从讲话材料中把握，从积零为整中综合。尤其是与领导在一起检查工作、参加会议、研究材料，一块就餐、散步、闲聊时，要注意把领导谈话中最新闪光点，特别是一些新思想、新观点，要不失时机的记下来，并进行归纳分析。因为这个闪光点或这些新思想、新观点，很可能是领导对某个问题思考的突破。
三、要努力体现和增强文字材料的思想性。思想是一切文字材料的骨干和核心，是人们对矛盾问题的深刻认识和解决办法的深刻见解。没有思想的文字材料等于没有“灵魂”。文章赖“思想”而永生，无“灵魂”而猝死。增强文字材料的思想性，最重要的是要善于站在全局和思想理论的制高点上思考问题、提出对策，善于借助唯物辩证法这个伟大的认识工具，独具慧眼地观察和分析问题，形成统
一、完整和辩证的逻辑思路，引起大家的共鸣，给人以深刻启示。实践中，要注意把握好以下几点：
一是针对性。文字材料大都是围绕问题展开的，问题是材料的基础和灵魂。文字材料影响的大小，根本就在于是不是真正抓住了问题，是不是针对普通存在的问题去写的。如果是针对问题去写的，影响就大，相反影响就小。因此，必须注意抓问题，抓“一碰就响”的问题，抓普遍存在的难以解决的突出问题。这就要求深入调查研究，以高度的敏感性洞察和分析问题，紧紧抓住影响和制约单位建设的主要问题，确立文字材料的主题思想。
二是要有概括性。要从局部的、感性的、表面的现象里跳出来，用全面的、理性的、辩证的分析提炼和升华思想，总结出来带有规律性的东西。这种高度的概括性，是领导思想的精华，也是文字材料的“眼睛”，具有画龙点睛的效果。比如，有一个材料，关于增进班子成员感情的概括就比较好：“感情好，有事不当事；感情差，没事会找事。感情深，大事能化小；感情浅，小事能闹大，大事能闹炸。”非常给人启迪、发人深省。而有的材料总的看
上去不错，但又觉得少点什么，往往就是少几句高度概括、很凝练的话，让人打不下深刻的烙印。
三是要有深刻性。深刻性往往决定文字材料的思想性。分析问题要有深度，不满足于抓住次要的、现象或枝节的东西，而是要了解主要的、本质的东西；不满足于掌握事物外部的特征，而要挖掘事物的内在联系；不满足于眼前的结果，还要追踪发展的趋势；不满足于掌握浅易的、粗线条的问题，还要钻研疑难问题和考察细节。要从众多的矛盾中提出主要矛盾，从复杂的问题中提出核心、本质原因。只有这样，写出的材料思想性才深刻，才令人回味。四是要有独创性。现在，文字材料中普遍存在的一个毛病就是大话、空话、套话比较多，空洞无物，说白了就是“正确的大实话”的拼凑，上级文件的翻版，报刊文章的剪辑。要增强文字材料的思想性，就要学会用自己的脑袋去思考，不依赖别人，不抄袭别人的成果，用自己的话去表达，不能人云亦云，趋奉迎合，确实能够独立地提出自己的见解。
五是要有说理性。文字材料的主要功能是用来指导工作的，既要使大家听得懂、听得明白，又要便于大家准确地理解和贯彻执行。这就决定了文字材料必须能够透彻地讲清道理，做到了这一点，思想性也就在其中了。要把握好讲道理的艺术，通常是既要符合上级精神，又要贴近单位实际；既要有对上级会议、文件精神的中肯评价和深刻理解，又要有变虚为实、变大为小、变抽象为形象、变原则为具体的本事；既要全面辩证，不顾此失彼甚至自相矛盾，又要准确生动，不离腔走板甚至脱离上级和党委意图另搞一套，使人不得要领，感到莫名其妙。有经验的同志，还常常寓事于理，用一个典型事例说明一个道理，把深刻埋在浅显中，常常会使人得到多方面的启示，收到意想不到的效果。
