第三章旅游者
Tourist 第三章旅游者 第一节旅游者的传统概念 第二节旅游者产生的条件 第三节旅游者的旅游动机 第四节旅游者类型及其需求特点第一节旅游者的传统概念
traditional concepts of tourist 一旅游者的传统定义 一国际旅游者的定义definition of international visitors 二国内旅游者的定义definition of domestic visitors 二关于旅游者定义的思考 一国际旅游者的传统定义 1临时国际联盟统计委员会的定义the Committee of Statistics Experts of the short-lived League of Nations 离开定居国到其他国家访问旅行超过24小时的人 1 以下几种人为国际旅游者 ※ 为娱乐家庭或健康等原因而旅行的人 ※ 参加国际会议的人 ※ 为商业原因而旅行的人 ※ 在海上巡游途中停靠某国即便逗留时间不足24小时的人 2 下列几种人不属于国际旅游者 ※ 为到另一国家谋求职业或长期居住的人 ※ 寄宿在校的学生 ※ 居住在边境地区而跨越国界到邻国工作的人 ※途经一个国家但不作法律意义上停留的人不管其停留时间多长2国际官方旅游组织联盟的定义 1950年 IUOTOthe International Union of Office Travel Organizations 对上述定义做了修改 将以修学形式旅游的学生视为旅游者 界定了新的旅游者类型International Excursionist 短途国际旅游者是在另一个国家访问不超过24小时的人 过境旅行者他们是路过一个国家但不作法律意义停留的人不管他们在该国逗留多久 3联合国有关机构的定义罗马会议1963对逗留时间超过24小时的旅游者tourists与逗留时间不足24小时的游客visitors加以区别1967年下设在联合国统计委员会United Nations Statistical Commiion的统计专家组Expert Statistical Group对这种区分做了进一步明确建议分为tourists和excursionists二者统一于visitors 除为获得一个有报酬的职业外基于任何原因到一个非定居国访问的人1976年联合国统计委员会进一步明确了visitorstourists和excursionists的技术性定义1 国际游客international visitors 国际游客不包括下列人等 ※ 为移民或就业而进人目的地国家的人 ※ 以外交官或军事人员身份访问该国的人 ※ 上述人员的随从 ※ 避难者流民以及边境工作人员 ※ 逗留时间超过一年的人 但下列人员是或可以是国际游客 ※出于休闲医疗宗教探亲体育运动会议学习或过境的目的而访问他国的人 ※中途停留在该国的外国轮船或飞机上的乘务人员 ※ 逗留时间不到一年的外国商业或企业人员包括安装机器设备的技术人员 ※国际团体雇佣的任职不超过一年或回国作短暂停留的侨民 2国际游客的分类A国际过夜旅游者international tourists指在目的地国家的接待设施度过至少一夜的国际游客B国际不过夜旅游者international excursionists 指利用目的地国家的设施少于一夜的国际游客包括那些居留
在巡游船上只上岸游览的乘客不包括那些虽落脚于他国但却在法律意义上进人该国的过境旅客如乘飞机在某国中转的乘客4我国的定义旅游者指来我国参观旅行探亲访友休养考察或从事贸易业务体育宗教活动参加会议等的外国人华侨和港澳同胞旅游者不包括下列八种人 1 应邀来我国进行访问由部长以上人员率领的党政议会军队代表团成员 2 各国驻华使馆人员 3 常驻我国的外国专家留学生新闻记者等 4 乘国际班机直接过境的旅客机组人员和在口岸逗留不过夜的铁路员工和飞翔船船员 5 边境地区往来的居民 6 归国定居的华侨港澳同胞 7 到我国定居的外国人和原已出境又返回我国定居的外国侨民 8 归国或出国人员 二国内旅游者的定义 1世界旅游组织的定义 国内过夜旅游者domestic tourists指在本国某一目的地旅行超过24小时而少于一年的人其目的是休闲度假运动商务会议学习探亲访友健康和宗教 国内不过夜旅游者domestic excursionists是指基于以上任一目的并在目的地逗留不足24小时的人 2北美国家的定义 加拿大和美国是以出行距离为标准来区别是否属于国内旅游者美国国家旅游资源评价委员会the National Tourism Resources Review Commiion80km单程美国旅游数据资料中心和关国人口普查局the US Tourism Data Center and the US Bureau of the Census160km 加拿大统计局和加拿大旅游局Statistics Canada and Tourism Canada80km 3欧洲国家的定义 标准是在异地逗留的时间长度 英格兰旅游局对国内旅游者的定义基于上下班以外的任何原因离开居住地外出旅行过夜至少一次的人法国旅游总署的定义凡以下列原因离开自己的主要居所外出旅行超过24小时但不超过4个月的人均可视为国内旅游者属于旅游者的出行原因是1消遣周末度假或假期2健康温泉浴或海水浴治疗3出差或参加各种形式的会议体育比赛活动讨论会朝圣或代表大会等4商务旅行5改变课堂教学的修学旅行如海上课程或滑雪课程但下列人员不属于国内旅游者 1外出活动不超过24小时的人 2不论是否订有劳动合同凡前往某地是为了就职就业或从事职业活动的人员 3到某地区定居的人员 4在寄宿学校或一般学校读书的学生或年轻人及现役军人 5到某一医疗单位治疗或疗养的人员 6在各自应享有的规定假期内为家庭事务疾病或死亡而探亲访友的人员 4我国的定义 国家旅游局在1995年发布的全国旅游统计公报中对国内旅游者的定义是凡一次出行距离大于10千米同时出行时间大于6小时的旅客即为国内旅游者显然这个定义较之于国外定义显得比较宽泛二关于旅游者定义的思考 定义存在着内涵不清和外延泛化的倾向随着社会发展 旅游业内涵和外延会不断加深和扩展旅游者的定义必然要发生相应的变化旅游活动涉及面广导致人们对旅游者的概念理解不同 概念性定义技术性定义 旅游对社会发展的经济意义已远远超出其文化社会和环境意义也远远超出满足个人心理需求的意义很难依据一个人的出行动机来判断
是否是旅游者即使是技术性定义也不可能是完善的第二节旅游者产生的条件prerequisites for a tourist 一收入水平income level 二余暇时间leisure time 三其他条件other requirement一收入水平income level收入水平意味着支付能力它影响着一个人能否成为旅游者影响着旅游者的消费水平和消费结构并且还会影响旅游者对旅游目的地及其旅行方式的选择等所以收入水平是影响旅游需求的最重要的经济因素
二余暇时间 leisure time 一 人生时间的构成 1法定的就业工作时间如我国实行的人小时工作制 2必需的加班加点工作时间如必要的加班加点和第二职业工作时间 3用于满足生理需要的生活时间如吃饭睡觉家务等 4必需的社会活动时间如出席必要的社交约会学校召开的学生家长会等 5余暇时间亦称自由时间或可随意支配的时间二余暇时间 leisure time 二余暇时间的分布 1每日余暇 2每周余暇3公共假日4带薪假期三其他条件other requirement 1身体健康状况 2家庭人口状况 第三节旅游者的旅游动机动机是激励人们行动的主观因素凡是引起人们去从事某项活动并使活动指向一定目标以满足个人需要的愿望或志愿都叫做这种活动的功机旅游动机指促使一个人有意于旅游以及到何处去作何种旅游的内在考虑第三节旅游者的旅游动机motivations of tourists 一马斯洛的需要层次论 Maslows hierarchy of needs 二麦金托什的旅游动机论 McIntoshs theory 三帕洛格的心理类型模式 Plogs psychographic model 一马斯洛的需要层次论 生理需要食物饮水氧气等等 安全需要治安稳定秩序和受保护 爱的需要情感集体荣誉感家庭朋友等感情联系 受尊重的需要自尊声望成功成就 自我实现的需要自我实现二麦金托什的旅游动机论身体方面的动机 文化方面的动机 人际方面的动机 地位和声望方面的动机此外还应考虑再增加一种类型即经济方面的动机 三帕洛格的心理类型模式五种心理类型自我中心型近自我中心型中间型近多中心型多中心型 自我中心型思想谨小慎微多忧多虑不爱冒险行为上表现为喜安逸好轻松活动量小喜欢熟悉的气氛和活动多中心型思想开朗兴趣广泛多变行为上表现为喜新奇好冒险活动量大不愿随大流喜欢与不同文化背景的人相处目的地的消费心态位置 第四节旅游者类型及其需求特点
Tourist typology and characteristics of their demands 一旅游者类型及其划分 Tourist typology and the claification criteria 一 根据游客的人口统计特征划分二 根据游客出行的外在特征划分二根据游客出行目的划分的旅游者的需求特点 第四节旅游者类型及其需求特点
Tourist typology and characteristics of their demands二根据游客出行目的划分的旅游者的需求特点characteristics of tourists demands according to their purpose of travel一 消
遣型旅游者二 差旅型旅游者三 家庭及个人事务型旅游者 一消遣型旅游者 1该类型旅游者在全部外出旅游人数中所占比例最大 2消遣型旅游者外出旅游的季节性很强 3消遣型旅游者在对旅游目的地的选择以及对出发时间选择方面拥有较大程度的选择自由 4消遣型旅游者在旅游目的地的停留时间一般较长 5由于自费的缘故消遣型旅游者大都对价格较为敏感 二差旅型旅游者 1数量相对较少但出行次数频繁 2在对旅游服务的要求方面他们较强调舒适和方便因而消费较高 3由于他们的出行是出于工作业务的需要因而少受季节的影响甚至没有季节性 4对目的地动身时间旅游方式的选择性较小或者根本没有选择余地 5一般在目的地停留天数较少 6在价格方面不太敏感三家庭及个人事务型旅游者 出游时间 对价格的敏感程度 对旅游目的地的选择 希望只安
