论述题：
一.旅游资源的特点：1.多样性，旅游资源的多样性的特点从根本上讲是由旅游消
费者的兴趣及其出游动机的多样性决定的；2.吸引力的定向性，任何一项旅游资源的吸引力都会有某种程度的定向性的特点；3.垄断性，大多数的旅游资源都具有地理上不可移动的特点；4.易损性，旅游资源容易遭到破坏；5.可创新性，可以根据旅游消费者的兴趣和需要及社会的时尚潮流发生变化。
二.旅游业在促进旅游活动发展中的作用：1.旅游供给者，对自然旅游资源、旅游
基础设施、旅游上层设施、交通运输和文化资源等对拉动旅游活动的发展意义重大；2.供需之间的桥梁，现代包价旅游产品的推出和团体旅游这一活动方式的流行，无一不是旅游业发挥其组织或桥梁作用的结果；3.提供便利的服务者，旅游业在促进旅游活动发展方面的另一贡献则是它对旅游活动开展的便利服务作用；
名词解释：
1.可随意支配收入：亦称可自由支配收入，指个人或家庭收入中扣除应纳所得税、
社会保障性消费以及日常生活必须消费部分之后所剩下的收入部分。
2.闲暇时间：在日常工作、学习、生活以及其他方面必须占用的时间之外，可由
个人随意支配、用于开展消遣娱乐以及自己所乐于从事的任何其他活动的自由时间。
3.旅游业:就是以消费者为服务对象，为其旅游活动的开展创造便利条件并提供所
需产品及服务的综合性产业。三大支柱说：旅行社、饭店业、交通运输业。五大部门说：旅行社部门、交通客运部门、住宿接待部门、游览场所经营部门和各级旅游管理组织。直接旅游企业：其主要收入来自于为旅游者提供服务的业务，典型代表：旅行社、航空公司、饭店企业。间接旅游企业：营业额所占比例不大，如餐馆、出租汽车公司、礼品商店、娱乐企业、市区景点。
4.单项旅游产品：就是指旅游企业面向旅游消费者市场提供的设施和服务，或者
更为准确的说，是指旅游企业借助一定的设施和设备面向旅游消费者市场提供的服务项目。
5.世界旅游组织：WTO，是目前世界上唯一全面涉及国际旅游事务的全球性政府
间机构，同时也是当今旅游领域中最具知名度并且最具影响力的国际性组织。
简答题：
一．旅游动机：
1.身体方面的动机；
2.文化方面的动机；
3.人际交往方面的动机；
4.地位和声望方面的动机；
5.购物方面的动机
二．旅行社在旅游业中的作用：1.旅游供应商的产品分销渠道；2.旅游业的先锋；
3.旅游活动的组织者；
三．铁路旅行的优点：1.运力达；2.票价低；3.安全性高；4.不会受交通堵塞问题
的干扰；5.车内活动自由；6.人均能耗低，污染小，环保性强；
四．旅游产品的特点：1.无形性；2.不可转移性；3.不可储存性；4.生产与消费的
同步性；5.综合性
五．政府干预旅游发展的必要性：
1.旅游业的综合性意味着不同供给部门或行业之间存在着一种相互依存的关系，
同时也暗示着一个旅游目的地中旅游行业协调发展的重要性，这必然需要政府干预旅游发展；
2.基础设施以及其他公共产品性质的社会服务是一个旅游目的地地整体旅游产
品的重要组成部分，政府会不可避免的介入旅游业；
3.一个国家或地区作为旅游目的地在市场上以何种形象出现，并非某一旅游行业
或企业力所能及，因而需要政府的参与和决策；
4.在保护消费者利益和防止不公平竞争等方面，政府有责任对旅游业的行为进行
约束和管理；
5.为了防止或抑制旅游发展有可能带来的负面影响和促成可持续旅游的实现，政
府必须要对旅游业的发展进行干预；
六．供给管理手段：1.控制土地的用途；2.行使建筑物管制；3.市场管制；4.实行
特别征税；5.实行投资鼓励政策；
七．为什么近程旅游所占比重较大：1.旅游距离较小，交通费用较少；2.往返旅
程时间较短；3.风俗文化和文化传统比较接近，易于适应；4.在旅行手续以及交通情况方面相对便利；
八．旅游积极方面的影响：
1.有助于提高国民素质；
2.有助于促进民族文化的保护和发展；
3.有助于促进生活环境的改善；
4.有助于推动科学技术的交流和发展；
5.有助于增进国际间的相互了解和促进世界和平；
九．旅游环境影响消极方面的直接影响：
1.致使水体和空气的质量下降以及噪声的增加；
2.致使人口密度增大，交通阻塞，造成当地居民生活空间的相对减少；
3.长期大量接待来访旅游者，会使当地历史古迹的原始风貌甚至其存在寿命受到
威胁；
4.大规模旅游活动的开展将会加剧自然环境和生态系统的损害和破坏；
5.旅游接待设施的过度开发和建设会使当地的原有景观遭到破坏；
